至 臻 建 设 欢 畅 同 道

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2 至 臻 建 设 欢 畅 同 道

3 至 臻 建 设 欢 畅 同 道 卷 首 语 严 字 当 头 实 字 落 地 文 / 童 德 功 5 月 25 日, 集 团 党 委 书 记 李 静 同 志 带 头 为 集 团 本 部 和 二 级 单 位 全 体 领 导 干 部 上 党 课, 对 集 团 三 严 三 实 专 题 教 育 进 行 动 员, 并 对 专 题 教 育 的 重 点 任 务 目 标 要 求 和 具 体 措 施 提 出 了 明 确 要 求 开 展 三 严 三 实 专 题 教 育, 是 党 中 央 全 面 推 进 从 严 治 党 巩 固 群 众 路 线 教 育 实 践 活 动 成 果 的 一 项 重 大 举 措 下 面, 我 谈 谈 对 三 严 三 实 的 认 识 和 体 会, 和 大 家 交 流 共 勉 一 充 分 认 识 开 展 三 严 三 实 专 题 教 育 的 重 大 意 义 党 的 十 八 大 以 来, 习 近 平 总 书 记 多 次 强 调, 党 员 干 部 特 别 是 各 级 领 导 干 部 要 做 到 三 严 三 实, 是 新 时 期 对 党 员 干 部 提 出 更 高 更 严 更 具 体 的 要 求 是 党 的 群 众 路 线 教 育 实 践 活 动 的 延 展 深 化, 是 持 续 深 入 推 进 党 的 思 想 政 治 建 设 和 作 风 建 设 的 重 要 举 措 三 严 三 实 专 项 教 育 有 的 放 矢 指 向 性 强, 对 于 进 一 步 增 强 党 的 创 造 力 凝 聚 力 战 斗 力 推 进 四 个 全 面 重 大 战 略 布 局, 具 有 十 分 重 要 的 现 实 意 义 三 严 三 实 从 修 身 用 权 律 己 谋 事 创 业 做 人 六 个 维 度 对 党 员 领 导 干 部 提 出 要 求, 明 确 定 位 了 领 导 干 部 的 主 体 角 色, 蕴 含 着 一 切 从 实 际 出 发 实 事 求 是 的 思 想 路 线, 体 现 了 世 界 观 和 方 法 论 的 有 机 统 一 内 在 自 律 和 外 在 约 束 的 有 机 统 一 同 时, 三 严 三 实 明 确 了 领 导 干 部 的 修 身 之 本 为 政 之 道 成 事 之 要, 体 现 了 信 念 坚 定 为 民 服 务 勤 政 务 实 敢 于 担 当 清 正 廉 洁 这 二 十 字 好 干 部 标 准, 为 党 员 干 部 的 价 值 追 求 和 政 治 品 格 植 入 了 新 的 时 代 元 素, 也 为 加 强 新 形 势 下 党 的 思 想 政 治 建 设 和 作 风 建 设 提 供 了 重 要 遵 循 二 充 分 认 识 三 严 三 实 的 丰 富 内 涵, 时 刻 警 醒 不 严 不 实 的 现 实 表 现 和 危 害 习 近 平 总 书 记 指 出, 严 以 修 身, 就 是 要 加 强 党 性 修 养, 坚 定 理 想 信 念, 提 升 道 德 境 界, 追 求 高 尚 情 操, 自 觉 远 离 低 级 趣 味, 自 觉 抵 制 歪 风 邪 气 作 为 一 名 党 员 干 部, 首 先 要 提 高 自 身 的 品 德 修 养 严 以 用 权, 就 是 要 坚 持 用 权 为 民, 按 规 则 按 制 度 行 使 权 力, 把 权 力 关 进 制 度 的 笼 子 里, 任 何 时 候 都 不 搞 特 权 不 以 权 谋 私 严 以 律 己, 就 是 要 心 存 敬 畏, 慎 独 慎 微, 勤 于 自 省, 遵 守 党 纪 国 法, 做 到 为 政 清 廉 谋 事 要 实, 就 是 要 从 实 际 出 发

4 卷 首 语 至 臻 建 设 欢 畅 同 道 谋 划 事 业 和 工 作, 使 点 子 政 策 方 案 符 合 实 际 情 况 符 合 客 观 规 律 符 合 科 学 精 神, 不 好 高 骛 远, 不 脱 离 实 际 创 业 要 实, 就 是 要 脚 踏 实 地 真 抓 实 干, 敢 于 担 当 责 任, 勇 于 直 面 矛 盾, 善 于 解 决 问 题, 努 力 创 造 经 得 起 实 践 人 民 历 史 检 验 的 实 绩 做 人 要 实, 就 是 要 对 党 对 组 织 对 人 民 对 同 志 忠 诚 老 实, 做 老 实 人 说 老 实 话 干 老 实 事, 襟 怀 坦 白, 公 道 正 派 三 严 三 实 是 针 对 党 的 思 想 政 治 建 设 和 作 风 建 设 中 的 突 出 问 题 提 出 来 的, 极 具 针 对 性 现 实 性 当 前, 我 们 要 战 胜 四 大 危 险 经 受 住 四 种 考 验, 就 必 须 以 严 的 精 神 管 党 治 党 以 实 的 作 风 干 事 创 业 要 坚 持 问 题 导 向, 认 真 查 摆 不 严 不 实 突 出 问 题, 举 一 反 三 找 到 症 结 所 在, 取 得 实 实 在 在 的 成 效 总 的 来 讲, 建 设 公 司 的 党 员 干 部 队 伍 思 想 政 治 觉 悟 高 事 业 责 任 心 强 廉 洁 自 律 严, 但 还 存 在 一 些 问 题 亟 待 解 决 邓 小 平 同 志 曾 经 指 出, 在 中 国, 谁 有 资 格 犯 大 错 误, 就 是 中 国 共 产 党 我 们 党 在 由 革 命 党 成 为 执 政 党 后, 管 党 治 党 的 任 务 不 是 更 松 了, 而 是 更 严 了 希 望 我 们 的 领 导 干 部 必 须 对 不 严 不 实 的 问 题 始 终 保 持 高 度 警 觉, 防 微 杜 渐 防 患 于 未 然, 切 实 防 止 和 克 服 不 严 不 实 的 问 题 发 生 三 领 导 干 部 要 做 践 行 三 严 三 实 的 模 范 全 面 深 化 改 革 是 国 企 实 现 可 持 续 发 展 的 必 由 之 路, 是 所 有 国 企 2015 年 工 作 的 重 头 戏 根 据 省 委 省 政 府 关 于 全 面 深 化 国 有 企 业 改 革 的 意 见 及 省 国 资 委 关 于 国 有 企 业 改 革 的 有 关 精 神, 省 交 通 集 团 已 完 成 了 深 化 改 革 的 顶 层 设 计, 拟 定 了 实 施 方 案 作 为 集 团 的 重 要 成 员, 公 司 在 今 年 也 要 推 动 几 项 重 要 改 革 面 对 艰 巨 繁 重 的 历 史 任 务, 如 何 抢 抓 机 遇 主 动 作 为, 推 动 公 司 的 可 持 续 发 展, 关 键 在 党 关 键 在 人, 关 键 在 于 有 一 支 过 硬 的 党 员 骨 干 队 伍 希 望 公 司 中 层 以 上 领 导 干 部 能 做 践 行 三 严 三 实 的 模 范, 使 三 严 三 实 的 要 求 内 化 于 心 外 化 于 行, 切 实 落 实 到 各 项 工 作 之 中 今 年 是 全 面 完 成 十 二 五 规 划 的 收 官 之 年, 也 是 我 省 交 通 建 设 大 会 战 的 关 键 一 年 我 司 作 为 全 省 高 速 公 路 建 设 的 骨 干 企 业, 今 年 有 2 项 任 务 必 须 完 成 : 一 是 江 罗 项 目 28 公 里 先 行 标 段 ( 县 县 通 高 速 段 ) 年 底 要 通 车 ; 二 是 鹤 开 项 目 先 行 标 9 月 份 要 开 工 建 设 另 外, 珠 海 段 支 线 延 长 线 年 底 要 具 备 通 车 条 件 ; 江 罗 项 目 后 续 标 段 要 为 2016 年 全 线 建 成 通 车 打 好 基 础 ; 虎 门 二 桥 及 深 中 通 道 2 个 代 表 国 家 工 程 建 设 形 象 的 特 大 项 目, 重 点 抓 好 虎 门 二 桥 全 线 掀 起 施 工 高 潮, 同 时 做 好 深 中 通 道 项 目 前 期 工 作 空 谈 误 国, 实 干 兴 邦 作 风 建 设 只 有 进 行 时, 没 有 完 成 时 希 望 通 过 三 严 三 实 专 题 教 育, 进 一 步 促 进 公 司 的 健 康 发 展 我 相 信, 只 要 我 们 上 下 一 心, 真 正 做 到 三 严 三 实, 我 们 一 定 能 圆 满 完 成 上 级 交 付 的 重 任, 向 党 和 人 民 交 出 一 副 满 意 的 答 卷 ( 作 者 系 广 东 省 公 路 建 设 有 限 公 司 董 事 长 党 委 书 记 )

5 年 第3期 (总第171期 双月刊) 粤内登字O第11562号 主办 广东省公路建设有限公司 编辑委员会 主 任 童德功 副 主 任 王康臣 钟振光 编 委 鲁茂好 吴玉刚 李裕民 陈伟乐 游小聪 林益恭 陈新华 柴蓓华 何 巍 肖 飞 卓威衡 杨 阳 65 陈晓斌 李堂东 范传斌 姚学昌 华允安 杨庆和 王 伟 段 群 曹植英 胡太福 刘志辉 刘汉方 周穗京 主 编 钟振光 副 主 编 柴蓓华 67 责任编辑 王学锋 编 辑 刘 畅 王 攀 通 讯 员 段 鸿 张占书 吕 莉 刘正宜 张 玫 刘慧敏 李 毅 钟锦清 杨新辉 林庆升 陈学达 黄 吉 蔡锦源 韩冬冬 肖 璇 温萍萍 陈丽华 编辑部地址 广州市天河区珠江新城珠江东路32号 利通广场54层党群工作部 企业文化部 邮编 电话 传真 电子信箱( ) 出版日期 2015年6月28日 68

6 CONTENTS 目 录 年 度 广 东 省 十 大 优 秀 企 业 报 刊 卷 首 语 1 严 字 当 头 实 字 落 地 / 童 德 功 经 营 管 理 6 公 司 经 营 管 理 工 作 简 报 8 依 靠 科 技 手 段 继 续 深 入 开 展 打 逃 行 动 / 程 黎 黎 丘 韶 华 11 浅 谈 如 何 利 用 FRID 标 识 信 息 对 在 途 卡 进 行 排 查 / 邹 志 建 42 浅 谈 企 业 管 理 中 的 情 理 法 / 韩 冬 冬 45 浅 议 管 理 干 部 轮 岗 交 流 / 李 金 亮 47 浅 谈 如 何 提 高 老 员 工 的 工 作 积 极 性 / 禤 志 坚 陈 建 丹 开 卷 有 益 51 深 情 而 坚 强 地 活 着 / 杨 译 淇 基 建 管 理 14 公 司 基 建 管 理 工 作 简 报 52 我 读 出 智 慧 / 李 莹 18 江 罗 项 目 技 术 变 更 半 程 回 顾 / 娄 健 王 伟 力 21 江 罗 高 速 公 路 隧 道 洞 口 边 仰 坡 复 绿 施 工 的 思 考 与 实 践 / 张 长 亮 王 照 伟 感 动 在 基 层 文 艺 之 窗 55 向 雷 锋 学 什 么 / 蔡 锦 源 56 牵 着 蜗 牛 去 散 步 / 黄 吉 58 记 忆 中 的 父 亲 / 林 庆 升 26 他 感 动 了 我 们 / 张 琦 一 线 心 声 书 记 项 目 60 青 春 志 致 青 春 31 一 个 支 部 就 是 一 座 堡 垒 一 名 党 员 就 是 一 面 旗 帜 / 广 深 珠 高 速 公 路 有 限 公 司 党 总 支 33 书 记 项 目 助 力 江 罗 高 速 公 路 项 目 建 设 / 广 东 省 公 路 建 设 有 限 公 司 江 罗 分 公 司 党 支 部 企 业 论 坛 36 坚 持 依 法 治 企 建 设 和 谐 企 业 / 王 伟 39 多 元 化 经 营 打 造 引 车 上 路 新 模 式 / 唐 宽 厚 李 莹 41 要 罚 更 要 法 / 欧 阳 征 朝 企 业 动 态 64 广 东 省 委 书 记 胡 春 华 到 江 罗 项 目 视 察 封 面 感 动 在 基 层 人 物 杨 颂 封 二 广 东 省 公 路 建 设 有 限 公 司 简 介 71 建 设 公 司 团 委 举 办 纪 念 五 四 运 动 九 十 六 周 年 暨 青 春 凝 聚 梦 想 交 流 会 72 建 设 公 司 2015 年 职 工 羽 毛 球 乒 乓 球 赛 落 下 帷 幕 封 三 建 设 公 司 召 开 三 严 三 实 专 题 教 育 工 作 会 议

7 至 臻 建 设 欢 畅 同 道 5 至 臻 建 设 欢 畅 同 道 运 营 管 理 广 东 省 公 路 建 设 有 限 公 司 企 业 精 神 日 进 日 新 至 臻 至 善 科 学 务 实 和 谐 奉 献 京 珠 高 速 公 路 广 珠 段 有 限 公 司 选 送

8 至 臻 建 设 欢 畅 同 道 经 营 管 理 ( 本 栏 目 责 任 人 : 杨 阳 ) 公 司 经 营 管 理 工 作 简 报 第 一 部 分 运 营 管 理 基 础 数 据 一 车 流 通 行 费 收 入 2015 年 1-5 月 份 我 司 通 行 费 收 入 亿 元, 日 均 收 入 万 元, 完 成 年 度 通 行 费 收 入 计 划 亿 元 的 39.73%, 同 比 2014 年 1-5 月 份 亿 元 增 长 7.17% 收 费 车 流 6.83 亿 车 次, 同 比 上 升 5.27%, 日 均 车 流 万 车 次 2015 年 1-5 月 份 我 司 绿 色 通 道 减 免 车 流 万 车 次, 同 比 上 升 9.07%, 绿 色 通 道 减 免 通 行 费 收 入 万 元, 同 比 上 升 14.48%, 占 通 行 费 收 入 的 2.69% 二 路 政 管 理 2015 年 1-5 月, 我 司 路 政 巡 查 总 里 程 万 公 里, 累 计 巡 查 3.26 万 人 次 ; 路 产 索 赔 案 件 立 案 473 宗, 结 案 450 宗, 路 产 结 案 率 95%; 路 产 损 失 万 元, 已 索 赔 万 元, 索 赔 率 90%; 发 现 各 类 违 法 侵 占 案 件 85 宗, 移 交 交 通 综 合 执 法 部 门 处 理 72 宗 三 机 电 设 备 管 养 2015 年 1-5 月, 司 属 各 路 段 机 电 设 备 完 好 率 达 到 96.75% 以 上, 设 备 累 计 报 障 9959 次, 共 排 除 一 般 故 障 9693 次 累 计 完 成 机 电 大 中 修 专 项 工 程 20 项, 实 际 完 成 万 元 第 二 部 分 近 期 重 点 工 作 一 积 极 做 好 ETC 全 国 联 网 和 对 货 车 完 全 计 重 收 费 的 各 项 准 备 工 作 1. 顺 利 在 5 月 7 日 完 成 省 交 通 集 团 要 求 我 司 负 责 组 织 实 施 集 团 所 辖 路 段 全 国 高 速 公 路 联 网 收 费 ETC 系 统 机 电 工 程 的 招 标 工 作 目 前, 所 属 各 单 位 加 紧 组 织 施 工 单 位 进 行 ETC 车 道 系 统 改 造 工 作, 确 保 按 时 完 成 任 务 2. 根 据 关 于 高 速 公 路 实 施 车 型 分 类 行 业 标 准 和 货 车 完 全 计 重 收 费 的 通 知 ( 粤 交 费 函 [2015]1031 号 ), 组 织 路 段 测 算 实 施 全 计 重 收 费 后 对 路 费 收 入 的 影 响 3. 督 促 广 深 西 线 等 单 位 在 6 月 26 日 实 施 全 计 重 收 费 前, 新 增 38 套 计 重 收 费 设 备, 进 一 步 提 高 司 属 路 段 计 重 收 费 车 道 的 覆 盖 率, 减 少 因 设 备 原 因 转 车 型 收 费 的 情 况, 保 证 全 计 重 收 费 工 作 顺 利 开 展 4. 督 促 所 属 各 单 位 按 集 团 的 会 议 和 省 协 会 关 于 做 好 广 东 省 纳 入 全 国 联 网 收 费 宣 传 工 作 的 通 知 要 求, 做 好 宣 传 工 作 6 月 12 日 各 单 位 已 在 高 速 公 路 跨 线 桥 收 费 站 广 场 等 显 著 位 置 悬 挂 宣 传 横 幅, 在 情 报 板 轮 流 播 放 相 关 提 示 信 息 宣 传 单 已 按 省 协 会 统 一 的 内 容 要 求 下 单 印 刷, 并 将 在 指 定 的 时 间 进 行 派 发 5. 开 展 所 属 各 单 位 全 称 台 / 轴 组 式 全 计 重 收 费 系 统 改 造 招 标 工 作, 现 已 完 成 施 工 图 预 算 的 评 审 工 作 和 招 标 文 件 的 编 制 上 报 工 作 二 积 极 做 好 重 新 规 划 广 告 设 施 位 置 工 作 广 东 省 交 通 运 输 厅 关 于 公 路 两 侧 广 告 标 牌 设 施 的 管 理 办 法 ( 粤 交 法 号 ) 颁 布 以 来, 我 司 积 极 组 织 所 属 各 运 营 单 位 开 展 广 告 设 施 位 置 重 新 规 划 工 作, 截 至 2015 年 5 月 18 日, 已 按 要 求 完 成 所 属 各 运 营 单 位 的 广 告 设 施 位 置 重 新 规 划 上 报 工 作 三 配 合 做 好 广 东 省 公 路 交 通 标 志 和 标 线 规 范 化 管 理 工 作 为 进 一 步 加 强 广 东 省 公 路 交 通 标 志 标 线 的 规 范 化 6

9 运营管理 管理 由广东省交通运输厅牵头组织实施规范化管理 重新梳理了所属路段的机电养护计划与预算 工作 我司组织各营运单位参与讨论 广东省公路交通 标志和标线管理办法 征求意见稿 并提出修订意 第三部分 下阶段重点工作 见上报集团 四 开展 营运管理制度 修编工作 现完成 营运管理制度 征求意见稿 初步编写 工作并发到各营运单位征求意见 各单位共反馈修改意 一 督促各路段抓紧时间 有序完成ETC车道 计重 车道设备安装和调试 系统改造更新等各项工作 确保 在并网切换前所有设备系统正常运作 见26条 下一步将根据各单位反馈意见进行修改 并提 交公司领导审核 五 指导在建项目交通工程建设 二 督促各路段进一步加强ETC全国联网及全计重 收费培训 包括异常事件处理 应急预案学习 现场演 练 1.江罗项目东成管理中心办公楼 监控楼开展外墙 装饰施工 宿舍楼进行室内灯具安装及屋面施工 交安 三 督促各路段继续按要求开展ETC联网相关的宣 传工作 设施开展隔离栅预制和标志基础施工 机电工程开展 联合设计工作 已完成4.55%管道工程施工 工程进度 四 紧密跟进虎门大桥限制危险化学品车辆行驶 的申请工作 对比进度计划有所滞后 2.珠海段支线延长线基本完成房建工程的施工 开展机电工程的施工招标 3.虎门二桥由于房建设计招标出现流标 需对招标 五 继续深化引车上路工作 按照集团综合资源开 发利用会议及国检的要求 对与地方交接的出入口 高 接高立交等标志标牌进行全面排查和梳理 合理 依规 引导车辆行驶 文件修编重新开展招标 六 完善2015年机电养护预算 六 根据集团统一部署 积极推进高速公路入口阻 截劝返工作 为落实集团2015年度养护工作会议精神 召集各路 段公司召开养护工作会议 传达了有关机电检测及 迎 七 完成公司所辖路段全称台/轴组式全计重收费 系统的改造招标工作 国检 要求 并根据集团2015年机电养护计划的批复 八 按照省厅发布的 迎国检 公路养护管理制度 编制目标责任表 制定所属路段机电养护工作检查表 敦促检查 做好 迎国检 准备工作 九 完成 营运管理制度 修编并下发各单位执 行 十 完成江罗分公司组织架构和人员编制的申报工 作 十一 根据集团关于开展2015年营运单位组织机 构和人员编制申报审核工作的要求 完成2015年营运单 位专项核定人员的编制申报工作 十二 做好迎接集团营运考核的各项准备工作 十三 协助珠海段支线延长线做好设立收费站和 收费标准的申报工作

10 经营 管理 文 程/黎黎 丘韶华 继续深入开展打逃行动 依靠科技手段 图1 稽查队通过技术手段摸查车辆信息 面 更换线路等手段 企图通过 反侦察 对抗高清卡 口的追踪 面对逃费车司机采取不同手段对抗打逃行动的 状况 南环段分公司坚定依靠出口车道高清卡口 警民 联动的基本打逃方法不动摇 并继续加大利用科技手 段摸查逃费车信息的力度 加快与沿线公安共同稽查 频率 打逃效果依然显著 仅4-5月份 就有10辆触犯刑 法车辆被排查出来 并将其全部资料移交沿线辖区派 出所 5辆逃费车被成功拦截 司机被抓捕或被网上通 缉 二 大力出击 抓捕逃费车再立新功 2014年 南环段分公司使用出口车道高清卡口后 协助司法部门将19名逃费车司机绳之以法 通过刑事 手段成功打击逃费行为 2015年 分公司借鉴以往经 在4-5月的打逃行动中 南环段分公司联合沿线派 出所 主要依靠地方治安卡口 高速公路主线高清卡 验 继续依靠科技手段 联合沿线路政 公安 打击逃费车 但是 随着抓捕逃费车的措施 被社会熟悉 传播 冲卡车司机也采取了各 表1 2015年南二环刑事追逃情况表 序号 车牌 车型 案发地 1 粤BV 虎门大桥 被抓捕 冲卡 日期 次数 立案罪名 故意毁坏 种手段应对打逃行动 加大了打击逃费的难 进展情况 网上追捕 顺德检察院以故意毁坏财物 罪批捕 即将开庭审判 现被福建公安以交通肇事逃 逸罪刑拘 顺德派出所将该车 司机列入备案 等待福建期满 后再抓捕 2 粤BV 伦教 故意毁坏 3 粤BU 福建 交通肇事 逃逸罪 故意毁坏 摄的图片 录像 越来越多逃费车在冲卡过 4 粤BN 伦教 故意毁坏 网上追捕 程中采取遮挡号牌 换假牌 卸牌 蒙面 遮 5 粤BX 伦教 故意毁坏 顺德检察院以故意毁坏财物 罪批捕 即将开庭审判 度 一 不惧困难 坚持警民联合路线 针对打逃中证据主要来源于高清卡口拍

11 运营管理 口 派出所并案处理等方式成功拦截逃 费车 一 地方治安卡口抓捕逃费车 南环段分公司收集整理10辆达到 刑事范畴的冲卡车资料后 向相应辖区 派出所报案 派出所根据分公司提供的 嫌疑车行车路径 将嫌疑车辆信息录入 可能行驶的地方治安高清卡口进行布 控 南环段分公司通过高清卡口随时排 查车辆信息 当发现排查车辆出现在辖 图3 伦教派出所利用地方治安卡口抓捕粤BX4178逃费车 抓捕司机 区派出所的治安范围内时 立刻报告相 应派出所 当治安卡口抓拍 辨识出嫌疑车辆向派出所 即将开庭审判 发出警报后 派出所立刻在前方道路设卡拦截 扣押嫌 嫌疑车辆2 粤BX4178 疑车辆 抓捕逃费司机 粤BX4178共有冲卡记录13次 损坏栏杆12次 数次 依靠地方治安卡口的布控 伦教派出所拦截了粤 擅改车牌 5月7日上午 南环段分公司稽查队通过高清 BV0966 粤BX4178 粤BN2222三辆逃费车 抓捕2位嫌疑 卡口发现该车进入了顺德区 立即通知伦教派出所 派 司机 1位司机逃逸 出所出警后在顺德龙高路顺利将其安全拦截 将司机 嫌疑车辆1 粤BV0966 抓捕 顺德检察院以故意毁坏财物罪已批捕嫌疑司机 粤BV0966共有13次冲卡记录 损坏栏杆6次 5月中 即将开庭审判 旬伦教派出所在顺德区龙高路已对其进行过一次跟车 嫌疑车辆3 粤BN2222 抓捕 由于当时司机发现了民警 并强闯红灯逃逸 民 粤BN2222共有冲卡记录10次 损坏栏杆10次 数次 警考虑到途中群众的生命安全放弃了抓捕 5月28日上 擅改车牌 在5月25日上午 南环段分公司稽查队在高清 午 南环段分公司稽查队排查到该车再次进入了顺德 卡口发现该车进入了顺德 立即通知伦教派出所 派出 区 立即通知伦教派出所出警 终于在龙高路将司机抓 所出警后 在顺德大良地方路顺利将其安全拦截 将司 捕 顺德检察院以故意毁坏财物罪已批捕该嫌疑司机 机抓捕 由于该车冲卡时有意遮挡面部 抓捕后发现该 司机是平时跟车司机 并 非冲卡司机 为了封锁抓 捕行动消息 伦教派出所 立刻派民警前往深圳对 冲卡司机进行抓捕 但冲 卡司机已经逃离 伦教派 出所根据高清冲卡图片 在公安人脸识别系统内 排查出可疑对象 已对其 图2 伦教派出所利用地方治安卡口拦截粤BV0966 抓捕司机 进行网上追捕

12 经营 管理 对辨认出冲卡司机后 对司机熊某进行了网上追捕 三 并案处理 嫌疑车辆5 粤BU7660 粤BU7660共有冲卡记录9次 撞坏栏杆4条 5月14日 福建诏安警方破获一起大货车交通肇 事亡人逃逸案 肇事嫌疑人撞死人后没有停车查看 而是选择逃离现场 并通过翻转车牌 过卡口遮挡脸 部 强行冲关等手段 反侦察 最终被诏安警方抓 获 经南环段分公司稽查人员核实与辨认 确定该肇 事车辆就是分公司已向伦教派出所报案的冲卡车辆 粤BU7660 肇事司机即为逃费车司机 该司机由于肇 事逃逸已被福建诏安警方刑拘 伦教派出所已将该车 图4 被抓拍的冲卡逃费车辆 所有逃费资料全部移交福建警方 作并案处理 待福 建法院对司机判刑处理后 再对其逃费行为作进一 二 主线高清卡口布控抓捕 步的处理 嫌疑车辆4 粤BV2549 作者单位 广东省公路建设有限公司南环段分 粤BV2549 共有冲卡记录12次 撞坏栏杆10条 前 公司 后使用过粤B88585 粤S36637 粤BV2549三副车牌 每 次行驶高速公路都擅改车牌 给 排查工作带来较大难度 经过信 息归纳 南环段分公司稽查队发 现该车规律性地多次经过虎门 大桥治超点 且白天经过时基本 上不敢擅改车牌 于是联系了虎 门大桥公司联合打击该车 4月 图5 在虎门治超点成功拦截 23日上午 南环段分公司稽查人 员在高清卡口中发现粤BV2549 踪迹 随即向伦教派出所和虎 门大桥报告 虎门大桥利用治超 点成功将该车拦截 司机十分狡 猾 在派出所到达前强行冲过虎 门大桥双向高速公路 跳进排污 河逃逸 伦教派出所警员根据在 冲卡车上找到的两张身份证资 料 在与高清卡口图片 录像核 10 图6 粤BU7660逃费车司机因肇事逃逸被抓捕

13 运营管理 浅谈如何利用FRID标识信息 对 在途卡 进行 排 查 文/邹志建 自2014年4月28日切换系统使用RFID复合卡 6月29 日全省联网以来 高速公路行车里程不断延长,单车次 收费额明显增多,逃费所带来的利益诱惑也越来越大 二 确立 黑名单 车辆进行复合卡追缴及打击逃 费车辆 不法司机在利益的驱使下 偷逃通行费由原来 散户单 打独斗 的方式趋向于 集团化 智能化 发展 造成大 省营运协会下发 在途卡 数据后 公司高度重 量通行费流失的同时 也造成大量复合卡的流失形成 视 组织专人对 在途卡 数据进行排查 针对多次出 在途卡 记录 通过历次对省营运协会下发的 在途 现 在途卡 的车辆建立黑名单 分析出现 在途卡 卡 车辆进行数据图像比对和现场排查 笔者结合京 珠高速公路广珠段有限公司(以下简称 公司)稽查工作 实际 浅谈如何利用RFID标识信息对 在途卡 进行排 查 的原因 探讨 在途卡 车辆如何涉嫌逃费 对出现 在途卡 但不涉及逃费的车辆通过走访 发函的方 式进行复合卡追缴 对涉嫌逃费的车辆积极向兄弟单 位收集证据再进行打击 例如公司通过走访 发函的 方式追缴复合卡及打击逃费车辆的案列如下 在排查 一 公司管理路段入口的 在途卡 现状 在途卡 数据中粤C***** 粤E*****两辆专线大巴有 多次 在途卡 的记录 经过详细 深入的排查发现粤 自2014年4月28日切换系统使用RFID复合卡以来 C*****办理了电子标签及多张粤通卡 通过查询多张粤 通卡的扣费记录 发现与行驶路径基本相符 认为该 据不完全统计 从公司管理路段入口的 在途卡 记录 车没有逃费的嫌疑 但该车又是如何产生 在途卡 的 共有6130车次 月均约511车次 日均约17车次 而一张 呢 通过该车出入口的流水记录对比发现 由于该车的 复合卡的工本费25元计算 6130车次共损失153250元 粤通卡被5.8G自由流标识点锁定 在城区站入口MTC刷 工本费 根据能还原行驶路径的费率估算 每一张复 写粤通卡不成功后领取复合卡 在珠海站ETC却能扣费 合卡流失造成损失通行费约100元 6130车次共损失约 成功从而带走复合卡 发现该车流失复合卡但不逃费 元通行费 使用RFID复合卡一年来单单复合卡工 的情况后 公司稽查室马上走访该车所在的客运公司及 本费及初步估算损失的通行费就达766250元 汽车站找到站负责人及该车车主并追缴了6张复合卡 11

14 经营 管理 排查粤E*****在广珠段入口出现 在途卡 现象共有6 原行驶路径 但只要 在途卡 在中途换牌或高清卡口 次 通过高清卡口还原行驶路径发现该车在其他路段 不稳定 就无法还原行驶路径 因为高清卡口是利用车 出口而且该车所在的客运公司及汽车站在佛山 公司通 牌识别功能对车牌进行识别才能还原行驶路径 那么 过发函的形式通知客运公司车站负责人配合 后发现 能不能利用现有的设备RFID标识点标识信息建立一个 该车 在途卡 不止6张并追缴了31张复合卡 该车在广 标识信息查询终端对 在途卡 进行排查呢 因为RFID 珠段排查中发现有6次 在途卡 但追缴回来却有31 标识信息是对复合卡进行标识 而复合卡一直都是随 张复合卡 说明该车在其他路段公司也存在 在途卡 车在行驶 只要司机不将复合卡扔掉或屏蔽 每经过一 的现象 例如 公司在排查 在途卡 数据中对多次出 个标识点就会标识信息 那么 在途卡 车辆每次的行 现 在途卡 的车辆建立 黑名单 在众多 黑名单 驶路径就能还原 再结合高清卡口查询 就能最大可能 中发现粤AM6770在防逃费系统有多次冲卡和假冒粤 地排查出以何种方式出口 在哪个收费站出口 然后进 OM6770 贴牌粤AM677Q进行逃费记录 针对此情况 公 行打击 在实际工作中 RFID复合卡标识信息只有在收 司稽查室一边紧锣密鼓地向兄弟单位收集该车的逃费 证据 一边制定周密的打击计划准备进行打击 2014年 11月29日 当该车在亭角站出口利用贴牌粤AM677Q冲卡 逃费时被拦截 并补交了通行费12000余元 而且该车 涉嫌篡改车牌 司机驾驶证被交警扣12分并涉嫌诈骗 被广州市南沙区黄阁派出所刑拘一个月 三 在途卡 排查中存在的问题 1. 在途卡 车辆在入口站领取复合卡 跨路段行 驶后很难被排查出是利用何种方式出口 2. 在途卡 费电脑系统操作后才能读取标识信息 也就是说现在 的每一张 在途卡 都无法读取标识信息并还原行驶 路径 例如 粤A12345在A站领取复合卡入口 在主线匝 道马上换成粤O12345跨路段行驶后在B站免费出口造成 在途卡 在实际工作中可通过 在途卡 卡号找到 当时入口领取复合卡的车牌粤A12345 再利用高清卡口 还原粤A12345的行驶路径 但因该车已经换牌导致无 法还原行驶路径 如果有RFID标识点标识信息终端的 话 直接可以利用卡号在终端查询该卡所标识的标识 信息 比如举例 来还原行驶路径 车辆跨路段行驶后 很难被排查出是在哪条高速公路 收费站出口 3.排查出来的 在途卡 黑名单车辆在高 五 如何改善 在途卡 排查工作的现状 速公路上换牌行驶 高清卡口无法还原其行驶路径 4.高清卡口系统不稳定造成无法还原 在途卡 车辆的 一是应尽快建立标识点标识信息查询终端 随时 行驶路径 5.自助发卡机 MTC车道粤通卡刷卡不成功后 能查询RFID标识信息 二是加大RFID标识点的建设 领取复合卡 出口时直接使用粤通卡操作 粤通卡不单 最好在每一个收费站出口前都有标识点标识 随时能 有入口信息而且还能正常扣费导致复合卡流失 确定复合卡最后经过的标识点进而确定出口站 三是 减少RFID标识点错标 误标 串标的机率 确保标识信 四 如果建立RFID标识点标识信息终端平台 再 结合高清卡口进行排查可能更高效 便捷 息的准确率 大量 在途卡 的流失就是大量通行费 的流失 这是一个必然的因果关系 只要堵住了 在途 卡 的产生也就堵住了通行费流失的 源头 确保通 通过对公司 在途卡 数据排查过程中发现的问 题进行剖析 在途卡 车辆都是被高清卡口排查 还 12 行费收入颗粒归仓 (作者单位 京珠高速公路广珠段有限公司)

15 至 臻 建 设 欢 畅 同 道 13 至 臻 建 设 欢 畅 同 道 基 建 管 理 爱 心 无 限 ( 摄 影 ) 京 珠 高 速 公 路 广 珠 段 有 限 公 司 选 送 广 东 省 公 路 建 设 有 限 公 司 企 业 精 神 日 进 日 新 至 臻 至 善 科 学 务 实 和 谐 奉 献

16 至 臻 建 设 欢 畅 同 道 基 建 管 理 ( 本 栏 目 责 任 人 : 范 传 斌 ) 公 司 基 建 管 理 工 作 简 报 第 一 部 分 项 目 进 度 一 征 地 拆 迁 征 地 拆 迁 项 目 名 称 所 经 地 市 征 地 拆 迁 已 征 地 量 ( 亩 ) 完 成 率 (%) 已 拆 迁 量 ( 处 ) 完 成 率 (%) 虎 门 二 桥 广 州 东 莞 江 ( 门 ) 罗 ( 定 ) 高 速 公 路 西 部 沿 海 高 速 公 路 月 环 至 南 屏 支 线 延 长 线 云 浮 市 江 门 市 佛 山 市 珠 海 市 中 山 市 二 工 程 进 展 项 目 名 称 里 程 (km) 投 资 ( 亿 元 ) 累 计 完 成 投 资 开 工 ( 计 划 开 工 ) 占 总 投 资 金 额 ( 亿 ) 时 间 比 例 (%) 计 划 完 工 时 间 工 程 进 度 完 成 百 分 比 (%) 路 基 桥 涵 隧 道 路 面 虎 门 二 桥 江 ( 门 ) 罗 ( 定 ) 高 速 公 路 西 部 沿 海 高 速 公 路 月 环 至 南 屏 支 线 延 长 线

17 至臻臻建 欢畅同 设欢 同道 基建管理 建设 (一)江罗项目 1.项目投资完成情况 截至2015年6月20日 项目年度累计完成投资约146547万元 其中建安费128531万元 占年度投资计划的39.6% 开工累计完成投资约80.7亿元 占批复概算171.1亿元的47.2% 其中累计完成建安费投资553003元 占建安费总投资 122.5亿元的45.1% 项目投资完成情况表 项目 批复概算 年度考核产值 月度产值 亿元 万元 万元 年度总投资 年度累计 占年度考核产 开累完成 占批复概算 万元 值百分比(%) 万元 百分比(%) 总体 % % I期 % % II期 % % 2.工程形象进度完成情况 截至2015年4月20日 全线路基完成86.56% 桥梁完成65.28% 隧道完成75.91% 路面完成6.5% 先行标 1 路基工程 主线 路基工程形象进度统计表 序号 项目名称 单位 总工程量 目前完成量 完成百分比 % 备注 1 挖方 m 总量已变更 2 填方 m 总量已变更 2 桥梁工程 主线 先行标桥梁工程形象进度统计表 序号 项目名称 单位 总工程量 目前完成量 完成百分比 % 备注 1 桩基础 根 总量已变更 2 承台+系梁 个 立柱 根 盖梁 个 现浇箱梁 m 预制梁预制 片 预制梁安装 片 空心板 小箱梁 T梁 15

18 基建 管理 3 隧道工程 隧道工程形象进度统计表 序号 项目名称 单位 总工程量 目前完成量 完成百分比 % 1 洞口工程 个 洞身开挖及支护 m 洞身衬砌 m 备注 3.关键节点控制性工程实施进度情况 先行标 鸦髻岭隧道已完成 新兴江特大桥引桥上部结构已完成 主桥已合拢 广茂铁路跨线桥 序号 项目名称 单位 总工程量 目前完成量 完成百分比 % 1 桩基础 根 承台+系梁 个 立柱 根 盖梁 个 现浇箱梁 m 预制梁预制 片 预制梁安装 片 备注 ( ) 连续钢构 后续标 王北凹隧道 序号 项目名称 单位 总工程量 目前完成量 完成百分比 % 1 洞口工程 个 洞身开挖及支护 m 洞身衬砌 m 备注 三岔顶隧道 序号 项目名称 单位 总工程量 目前完成量 完成百分比 % 1 洞口工程 个 洞身开挖及支护 m 洞身衬砌 m 备注

19 至臻臻建 欢畅同 设欢 同道 基建管理 建设 围仔跨线桥 序号 项目名称 单位 总工程量 目前完成量 完成百分比 % 1 桩基础 根 承台+系梁 个 立柱 根 盖梁 个 预制梁预制 片 预制梁安装 片 (二)虎门二桥项目 第二部分 1.项目投资完成情况 截至2015年6月20日 项目2015年度完成投资4.85 亿元 占2015年度投资计划17亿元的28.5% 项目累计完 成投资额18.04亿元 占项目概算的16.1% 备注 存在问题 一 江罗项目 一 环评报告重新编制问题 本项目的环评报告于2010年3月18日获得环保厅批 2.工程建设进展 复 但由于线位局部调整 环保厅 粤环函[2013]699号 主塔桩基共232根 已完成202根 完成比例87% 锚 批复要求重新编制报批 碇地连墙共228槽 已完成215槽 完成比例94% 引桥桩 二 征拆问题 基共2763根 已完成桩基423根 完成比例15% 1.目前江门段局部仍存在个别征地拆迁问题未解 (三)西部沿海高速公路月环至南屏支线延长线项 决 如古猛互通段新会区司前镇境内4处建设用地 2.管线迁改工作进度缓慢 目 1.项目投资完成情况 截至2015年6月20日 本年累计完成投资6890万元 完成全年计划17000万元的40.53% 项目累计完成投资 77615万元 占批复概算129653万元的59.86% 其中累计 3.新增用地提交进度缓慢 二 虎门二桥项目 一 本项目主体工程用地及临时用地问题 1.全线交地零散 引桥未能形成有效工作面 关键线 路房屋未拆 完成建安工程量53224万元 占建安费总投资70400万元 三 西部沿海高速公路月环至南屏支线延长线项目 的75.60% 珠海市政府要求南琴路节假日开通施工便道 无法 2.工程形象进度完成情况 连续施工 总体工期无法保证 车辆行驶于施工便道 由 截至2015年2月28日 全线路基完成100% 桥梁完 于桥梁上部作业 存在高空坠物的安全隐患 行车安全无 成85% 路面完成29% 法保证 17

20 基建 管理 江门至罗定高速公路全长144.5公里 批复概算造价 171亿元 项目线路长 工点分散 主要存在以下几方面 一是本项目大部分路段位于重丘区 地形复杂 地 质条件差且地质变化快 设计阶段由于勘察布孔数量较 少或因与地方沟通不足不能施钻等原因 导致勘察资料 不能全面地反映场址地质分布特点 很多路段设计方案 文 娄/健 王伟力 江罗项目技术变更半程回顾 的困难 不尽合理 二是由于项目线路长 工点多 工作量大 部 分设计单位前期工作深度不够 对沿线地形水系的调查 及与村民沟通不足 造成设计浪费且埋下矛盾隐患 三 是周边村民对公路建设期望过高 通过地方政府提出的 改路改沟 增加桥跨 加大涵洞规模的要求不断 如何做好技术变更 在满足通行 安全 质量等需求 的同时 控制好造价 对项目建设者提出了挑战 目前项 目建设过半 动态变更技术管理工作也取得了一些可借 鉴的经验 一 重视信息化管理 为动态变更提供科学依据 为保证变更的科学合理 江罗分公司对信息化管理 予以了充分重视 开工伊始 就引进了多个具有丰富专业 经验的第三方机构对项目进行全过程监控和咨询 根据 工程进展情况 先后引进了软基静力触探以及隧道 高 边坡专业监控量测 咨询 地质补勘等单位 除指导生 产 还可对前期地质资料进行印证和补充 现场采集信 息 采集单位的大量成果被限时送至应用人员手中 对 项目动态变更 动态管理提供了依据 从而保证了江罗项 目的变更方案做到以数据说话 科学决策 最大可能地 保证了变更方案的科学合理 二 严格变更流程 为工程变更提供充分依据 开工伊始 江罗分公司就根据项目特点制定了 变 更管理办法 和相关的操作流程 并在后续的建设过程 中 根据现场反馈情况 不断调整操作流程 以适应项目 进展需要 以软基处理动态变更操作流程的过程为例 2013年6月交通集团在江罗分公司召开专项会议 会 议明确江罗项目要在保证路基稳定的前提下 动态优化 软基处理方案 18

21 至 臻 建 设 欢 畅 同 道 基 建 管 理 第 一 阶 段, 由 建 设 公 司 集 中 会 议 方 式 确 定 变 更 方 案, 以 建 设 公 司 会 议 纪 要 作 为 变 更 依 据 共 在 建 设 公 司 召 开 了 八 次 软 基 处 理 专 项 会 议, 确 定 了 软 基 处 理 基 本 方 案 模 式, 明 确 了 变 更 要 以 静 力 触 探 资 料 和 现 场 条 件 相 结 合 作 为 依 据 第 二 阶 段, 由 分 公 司 指 定 专 人 组 织 专 项 会 议 拟 定 初 步 方 案, 以 分 公 司 会 议 纪 要 作 为 变 更 依 据 对 疑 难 问 题 特 别 规 定 了 事 先 调 查 事 中 控 制 和 事 后 检 验 的 过 程 资 料, 在 具 体 确 定 方 案 时, 强 调 安 全 适 用 经 济 的 原 则 三 注 重 可 操 作 性, 为 变 更 工 程 提 供 实 施 条 件 变 更 方 案, 必 须 考 虑 现 场 实 际 条 件 并 结 合 施 工 单 位 机 械 设 备 和 工 艺 水 平, 具 有 可 操 作 性 如 : 江 罗 10 标 良 洞 隧 道 左 线 原 设 计 出 口 明 暗 分 界 面 为 ZK 根 据 钻 孔 资 料 及 地 质 调 绘 资 料, 隧 道 左 线 出 口 段 ZK89+600~ZK 山 坡 表 层 主 要 为 人 工 填 土 ( 采 石 场 弃 土 ) 及 坡 残 积 粉 质 粘 土 人 工 填 土 厚 1.5~22.50m, 较 为 松 散 原 设 计 采 用 了 40m 长 管 棚,24m 长 明 洞 的 针 对 性 方 案, 该 方 案 隧 道 初 支 很 难 抵 抗 雨 季 土 体 压 力, 有 较 大 的 可 能 发 生 洞 口 段 大 变 形 施 工 单 位 提 出 的 全 断 面 地 表 深 层 注 浆 加 固 方 案 : 采 用 地 表 注 浆 加 固, 估 算 增 加 费 用 约 万 元 江 罗 分 公 司 则 建 议 挖 除 方 案, 即 缩 短 暗 洞 长 度, 调 整 明 暗 分 界 位 置, 尽 可 能 挖 除 人 工 填 土 经 过 讨 论, 注 浆 加 固 方 案 的 注 浆 范 围 和 效 果 均 不 易 控, 操 作 性 不 强 人 工 填 土 挖 除 方 案 虽 然 会 增 加 洞 口 段 边 仰 坡 的 防 护 费 用, 但 在 可 控 范 围, 可 通 过 缩 短 隧 道 长 度 来 平 衡 造 价, 且 没 有 营 运 期 二 衬 开 裂 风 险, 相 对 较 优 该 洞 口 最 终 采 用 了 业 主 建 议 方 案, 顺 利 进 洞, 未 发 生 大 变 形 或 边 仰 坡 坍 塌 事 故, 且 没 有 增 加 造 价 四 合 理 优 化 指 标, 为 环 保 节 约 提 供 技 术 支 持 项 目 实 施 过 程 中 发 现 大 量 存 在 高 液 限 土, 如 按 原 设 计 弃 掉, 将 会 大 大 增 加 造 价, 并 给 环 保 工 作 造 成 一 定 的 难 度 江 罗 分 公 司 经 过 全 面 调 查, 摸 清 了 高 液 限 土 分 布 情 况 物 理 力 学 指 标, 并 制 定 了 利 用 方 案 2013 年 6 月 5 日 和 10 月 16 日, 省 交 通 集 团 两 次 在 江 罗 召 开 了 高 液 限 土 利 用 方 案 专 项 讨 论 会, 会 议 原 则 同 意 指 标 符 合 液 限 70% 细 颗 粒 含 量 75% CBR 值 2.6% 的 高 液 限 土 可 有 限 利 用 为 路 基 填 筑 材 料, 并 明 确 规 定 了 利 用 范 围 和 相 应 压 实 度 要 求 本 项 目 共 利 用 高 液 限 土 556 万 方, 节 约 投 资 超 过 1.3 亿 元, 目 前 先 行 标 利 用 高 液 限 土 的 路 段 均 已 顺 利 通 过 路 基 交 验 五 结 合 功 能 目 标, 为 科 学 设 计 寻 求 优 化 空 间 在 实 现 单 位 工 程 功 能 的 前 提 下, 积 极 寻 求 优 化 空 间, 不 但 使 方 案 更 合 理 可 行, 还 可 减 少 不 必 要 的 浪 费 1. 天 桥 改 路 : 天 桥 一 般 结 构 相 对 复 杂, 施 工 难 度 大, 造 价 高 ; 同 时, 受 通 行 净 空 控 制, 山 区 公 路 天 桥 往 往 纵 坡 较 大, 地 方 车 辆 不 愿 走 ; 再 者, 有 桥 上 坠 物 的 风 险, 影 响 安 全 如 有 可 能, 尽 可 能 优 化, 改 用 其 它 通 道 模 式 如 :K ~K 挖 方 路 基 段 截 断 了 地 方 顺 接 国 道 G324 的 既 有 机 耕 通 道, 原 设 计 改 路 在 K 处 设 置 天 桥 跨 越 主 线 经 现 场 查 勘 并 与 地 方 政 府 协 调, 取 消 了 K 天 桥, 改 路 调 整 至 黄 花 凹 二 桥 桥 下 位 置 江 罗 项 目 原 设 计 有 15 座 天 桥 优 化 后 保 留 4 座 2. 桥 梁 减 跨 或 改 通 道 涵 : 在 有 条 件 的 情 况 下, 原 设 计 桥 梁 路 段, 可 以 减 少 桥 跨, 甚 至 改 设 通 道 涵, 在 降 低 施 工 难 度 的 同 时, 也 可 节 约 投 资 如 : 双 合 水 台 互 通 AK 匝 道 桥, 原 设 计 为 两 联 共 十 跨 现 浇 连 续 梁 桥, 上 跨 主 线 路 基 段 经 现 场 查 勘, 该 桥 址 处 跨 两 个 山 谷 和 一 个 小 山 包, 相 交 处 主 线 处 挖 方 段, 挖 方 高 度 10.38m 如 按 桥 梁 施 工, 满 堂 支 架 高 0~17m, 难 以 施 工 ; 如 改 路 填 方 高 度 约 22m, 施 工 难 度 不 大 ; 同 时 桥 址 处 互 通 区, 大 部 分 在 已 征 地 范 围, 仅 局 部 补 征 地 约 3 亩, 属 于 典 型 可 优 化 案 例 经 优 化 后, 该 桥 仅 19

22 基建 管理 保留跨主线的两跨桥 节约土建造价679.79万元 类似 建各方现场确定应急方案 的还有稔村互通跨A匝道桥三跨改一跨 K 通道 应急方案充分结合当前掌子面地质条件 超前地 桥改1-6X5通道涵 黄岗高架桥九跨改四跨 高村C匝道 质预报及现场监控量测等实际情况 采取了针对性方 桥第九和十联桥梁改路基等 都兼顾了经济性和合理 案保障施工安全的同时进行塌腔处理 该应急方案及 性 时实施后 险情得到有效控制 避免了一场大的事故 3.微调二衬避免换拱 截至2015年3月 江罗项目共组织隧道围岩变更 王北凹隧道RK RK 段发生初支整 体下沉 侵限最高达30cm 按经验处理方案 需要换拱 会议120次 工法变更会议26次 隧道抢险工作会议12 次 处理 费工费财 且有一定的安全风险 经与设计单位 总的来说 通过地质补勘和动态会议等方式 弥补 沟通 采用下压隧道衬砌及二衬加强的处理方案 方案 了前期地质勘察工作不足 并通过与地方的良好互动 确保内轮廓不侵入隧道建筑限界 由于侵线段两端各 解决了一些地方诉求 有力地促进了项目的顺利实施 设置了变高过渡段 该段二衬完成后 几乎看不出内轮 同时 江罗分公司通过多次变更工作清理会 明确了各 廓变化 无损美观 还规避了换拱的安全风险 方在动态变更中的责任 也有力地推动了动态变更技术 六 以安全为核心 及时有效实施隧道动态变更 管理工作 但是 由于点多面广 现场监管难以面面俱 隧道施工中难免会出现与原设计不符的地质差 到 仍难免存在一些问题 尤其是隧道方面 由于地质 异 兼之部分施工队伍操作不规范 易造成质量 安全 复杂和不确定性 以及施工单位现场实施原因 即便建 问题 甚至引发较大的事故 在应急抢险时 要以安全 立了良好的工作架构 制定了合理的动态方案 现场也 为核心 及时制定合理可行的针对性方案 及时实施 仍会发生一些小的地质或安全质量问题 这有待于管 避免事态扩大 在围岩等级和工法变更时 根据现场地 理者作进一步的探讨和研究 质条件和施工单位实际操作水平 拟定的方案应有针 对性 即使在动态变更中取得了一定的成绩 我们仍然认 为 在项目前期 即设计阶段还是应该强调基础资料的 2014年7月13日晚 尖峰顶左线隧道因地质原因在 完整与准确 确保设计深度 注意细节设计 设计阶段 LK 处进行掌子面初喷时 拱顶出现局部坍塌 的失误与不足 很难通过工程实施阶段的工作来得到 3 坍塌区域为拱顶约3m范围 坍塌方量约100m 左右 塌 方后施工单位及时上报业主 江罗分公司迅速组织参 20 完全弥补 作者单位 广东省公路建设有限公司江罗分公司

23 至臻臻建 欢畅同 设欢 同道 基建管理 建设 江罗高速公路隧道洞口边 仰坡复绿施工的思考与实践 文/张长亮 王照伟 摘要 近年来 随着国内公路建设环境保护与水土 保持要求的日益提高 隧道洞口建设的环保需求也越 来越凸显 根据当前公路隧道建设普遍现状 笔者对 隧道洞口边仰坡复绿环节存在的问题提出个人见解 并结合江罗高速公路项目隧道洞口复绿设计和施工现 状 联同参建各方逐个隧道洞口进行复绿方案梳理 明 确了全线隧道洞口边仰坡复绿的基本原则和指导方案 较好的贯彻了项目 绿色 环保 的建设理念 并期许 在项目建成通车之际实现 安全 自然 美观 协调 的 隧道洞口景观效果 关键字 江罗高速 隧道 洞口 复绿 思考与实践 1 工程概况 江罗高速是广东省高速公路网第四横线福建漳州 省界 至广西玉林 省界 的一部分 项目线路全长约 144.5km 全线共设置隧道10座 含棚洞1座 里程总 长约11.3km 隧道洞口地质条件基本一致 上覆粉质粘 土 围岩为全 强风化变质砂岩 全线合计36个洞口 图1 不合理设计造成的隧道洞口景观缺陷 原设计端墙式洞门14座 其余为削竹式明洞 原设计隧 道洞口开挖为大拉槽 仰坡基本刷至堑顶水沟 边仰坡 求的日益提高 隧道洞口建设的环保需求也越来越凸 防护采取临时锚喷支护 后期复绿采取破除临时支护 显 这主要体现在隧道洞口边仰坡绿化方面 合理的隧 三维网喷播植草或锚杆格梁客土喷播的设计思路 道边仰坡绿化方案既能使洞口与周围环境相协调 减 当前 随着国内公路建设环境保护与水土保持要 少突兀感 更重要的是控制边仰坡水土流失 增强洞门 21

24 基建 管理 后期复绿难度及成本增 加 又大肆改变原有地 形对边仰坡的稳定造成 严重威胁 2.3 洞口复绿破除 临时支护不合理 遵照一 般 设 计理 念 洞口边仰坡防护定 义为临时支护 即意味 图2 不合理施工造成的隧道洞景观缺陷 着要求在洞门施工完成 结构和边仰坡的稳定性 因此 我们希望将此理念贯彻 后且在复绿施工前对临时支护进行拆除 事实上很多 落实到江罗高速公路 期望在项目通车之际实现隧道洞 隧道洞口施工亦是如此进行 但临时支护的拆除无疑 口 安全 自然 美观 协调 的建设目标 对边仰坡的结构稳定性构成风险 同时对项目建设成 本也造成浪费 2 隧道洞口边仰坡复绿施工存在问题 2.4 洞口绿化方式选择不合理 洞口边仰坡的复绿设计一般是由土建设计单位完 2.1 洞口设计方案不合理 成的 其存在两方面的问题 一方面 设计单位一般套 当前国内隧道洞门设计往往对环境保护因素考虑 用传统做法采用三维网喷播植草或锚杆格梁客土喷播 不足 仅仅单一地考虑隧道边仰坡的稳定性而忽略洞口 等方式 洞口复绿设计未充分考虑洞口地质 地形 地 植被的保护及复绿施工的可行性 另外 设计在隧道洞 貌的需求 导致复绿方案单一且针对性不强 另一方 门选址及洞门形式的选择上也存在考究不足的情况 面 土建设计单位在植被和物种的选择 以及洞口景观 导致边仰坡刷坡较高 面积较大 给隧道洞口复绿及景 与周围环境协调设计方面客观能力不足 导致最终洞口 观营造设定较大的难度 甚至形成永久的 伤疤 呈现的景观有明显的 突兀感 2.2 洞口 大挖大刷 施工不合理 不合理的洞口设 计 自然导致无节制的洞口 开挖 加之施工方环保理 念淡薄 单纯追求效益的 特性 隧道洞口开挖通常 呈现 大挖大刷 一刷到 顶 的施工局面 洞口植 被完全无保留剔除 这种 简单 粗暴 的开挖方 式 既严重破坏环境造成 22 削竹式洞门洞口 图3 端墙式洞门洞口 通车前的隧道洞口复绿预期效果

25 至臻臻建 欢畅同 设欢 同道 基建管理 建设 2.5 洞口绿化时机选择不合理 洞口边仰坡回填方案 根据以往公路隧道施工周期和施工组织安排 一 1 对于仰坡高度小于10m的洞口 建议采用一坡 般将洞口复绿工程视为附属工程并安排在隧道贯通之 回填 施工时注意回填土与周围山体的自然顺接 并控 后再考虑实施 即基本上到了项目建设周期的最后一 制回填坡率 防止失稳 仰坡坡率应缓于洞口坡率 如 年或半年 如此一来 亦造成两方面问题 一方面 通 洞口拱圈坡率为1:1 仰坡坡率应为1:1.25 车前才完成复绿施工 即意味着通车后的一两年内洞 2 对于仰坡大于高度10m的洞口 视仰坡高度及 口景观将无法呈现 同时 由于时间紧 导致复绿工程 坡率情况对第二级仰坡面直接破除喷砼回填或码砌土 质量及效果大打折扣 另一方面 该时段为路面施工阶 袋回填 一般土袋码砌高度不宜大于8m 同时采取适当 段 势必造成交叉施工和污染路面的问题 方式加强土袋与山体的联系 笔者认为 以上各类问题在施工现场普遍存在且 3 若采用上述两种方法后仍有部分喷砼面外 息息相关 既有设计的问题 也有施工和现场管理的问 露 视外露面高度情况直接破除喷砼面绿化 在回填平 题 只有统筹解决好所有问题 才能切实提高或改变公 台处栽种乔灌木及攀爬类植物遮盖坡面 或在仰坡喷 路隧道洞口边仰坡复绿施工现状 砼面掏洞种植灌木等方式进行绿化 洞口边仰坡绿化植被选择 3 江罗高速公路隧道洞口边仰坡复绿指导方案及 应用 洞口边仰坡绿化植物应尽量选择与当地生态系统 相协调的物种 最大限度的融入周边环境 1 绿化过程中要注意乔灌木种子的比例及用 3.1 洞口边仰坡复绿基本原则 量 冷 暖季型草种搭配要合理 宜控制在1:1左右比 为实现隧道洞口的自然 美观 协调 江罗分公司 例 此外 应注意草种与灌 乔木种子的合理搭配 控 组织设计 施工及景观咨询单位对江罗项目全线隧道 制比例在1:3 1:4之间 乔 灌木种子做催芽处理 边坡 洞口现场进行多次勘查 充分结合边仰坡开挖实际 对 种子用量按20 25g/m2控制 隧道洞门形式及复绿方式进行了专项研讨 确定的洞 2 在物种选择方面 草种可以选择狗牙根 糖蜜 口复绿基本原则为 确保洞口边仰坡稳定的前提下 尽 草 黑麦草为主 辅以紫花苜蓿 多系列早熟禾等 乔 量减少圬工面外露 并合理控制工程造价 同时 为突 灌木种选择多花木兰 紫穗槐 黄花决明 银合欢等 破以往隧道洞口复绿施工滞后的瓶颈 要求在隧道进 3 若绿化后局部位置效果欠佳 可采用袋苗点 洞后立即开展复绿施工 尽可能在通车前历经两个雨 载的乔 灌木 如刺槐 坡柳 合欢 木荷 盐肤木 马 季的灌溉 确保通车前边仰坡与周围环境融于一体 实 尾松等 以及爬山虎 油麻藤 葛藤等攀沿类植物 现洞口景观自然美观效果 3.3 实施应用情况及施工要点 3.2 洞口边仰坡复绿指导方案 1 结合目前现场各隧道实际地形及刷坡情况 本着上述原则 江罗项目明确了隧道洞口边仰坡复 本着尽量与周围环境相协调 以及洞门简洁 大方的原 绿方案实施的基本指导思想 即在尽量不拆除隧道洞 则 将三岔顶隧道江门端右线及围仔隧道罗定端端墙 口边仰坡临时支护的前提下 在洞门施工完成后采取 式洞门调整为削竹式洞门 以期尽量与周围环境相协 阶梯状回填加三维网喷播植草的方案进行隧道洞口复 调 绿施工 2 对于码砌土袋回填的坡体 应采取挂网与原 23

26 基建 管理 喷锚体紧密连接 以防止码砌体脱离原锚喷坡面而造 一方面构成仰坡安全隐患 另一方面仰坡与原地面连接 成事故 不顺 有明显突兀感 采用优化方案进行回填复绿后 3 对于地质情况较差 过程中发生过开裂或可 可尽量码砌土袋与周边地形相结合 使仰坡与原山体更 能发生滑移的洞口边仰坡 大石岭隧道罗定端左线洞 契合 对于局部位置 后期可采用攀沿类植物或栽种部 口 复绿施工前须先对已开裂缝隙进行防水处理 同 分灌木 尽量减少仰坡与原地面之间的差异 形成较佳 时为保证仰坡稳定 具体方案中明确了仰坡分台阶开挖 景观效果 卸载并铺设钢塑双向土工格栅回填压实的方式进行加 固 5 建议及展望 4 应用案例介绍 5.1 建议在今后的隧道洞口设计环节 尽可能的 结合隧道洞口环保及景观需求进行洞门选址 洞门形 现以鸦髻岭隧道为例 将江罗项目隧道洞口复绿 施工管理情况予以介绍 式及洞口边仰坡设计 同时可考虑将洞口边仰坡支护作 为永久支护考虑 在洞口复绿方案设计方面以 恢复原 4.1 罗定端洞口边仰坡原设计方案 地貌及原生态 作为指导思想 洞门形式尽可能选择削 明洞施工完成后 对明洞部分进行回填 底部采用 竹式洞门 浆砌片石回填 顶部采用土回填 回填坡率为1:1.25 对 回填以上的临时边仰坡直接进行绿化 5.2 在施工方案方面 尽可能少开挖并最大限度 保留洞口植被 优先选择 零开挖 进洞方案 在施工 4.2 罗定端洞口边仰坡优化方案 组织方面 在进洞后应及早开展隧道洞口复绿施工 力 1 右洞洞口临时边仰坡高度不高 按原土建设 争在项目通车前历经两个雨季的灌溉 实现洞口景观与 计进行明洞回填后 剩余坡面低于10m 直接采取一坡 周围山体的完美契合 回填与山体顺接 回填坡形应避免一刀切 坡脚 坡顶 5.3 为提早营造出隧道洞口景观 建议今后洞口 应导弧处理 削竹明洞拱圈坡率为1:1 回填仰坡坡率采 及洞口前中分带绿化工程由土建施工单位统一实施为 用为1:1.25 佳 边仰坡绿化物种的选择尽量与当地植被协调的草 2 左洞洞口按原土建设计完成明洞回填后 剩 余临时边仰坡较高 高度达11m 无法直接按原地形进 灌种 并注重植被的多样性 以最大限度的融入周边景 观 行回填复绿 对底部8m采用土袋码砌回填 回填坡率采 5.4 根据江罗高速公路隧道洞口边仰坡复绿工程 用1:1 回填尽量顺接周边地形 为加强土袋与喷砼体的 实际 对隧道洞口采取阶梯状回填加三维网喷播植草 稳定 局部破除喷砼体 并采用锚杆联系 加固 剩余 的绿化方式 就目前来看获得了良好的效果 既做到了 3m无法遮蔽喷砼体 不强行回填绿化 栽植攀沿植物 保留原边仰坡锚喷支护并继续维护边仰坡的稳定 又 进行遮蔽 通过回填方案尽量恢复原始地形地貌 实现洞口绿化 4.3 优化方案效果评价 与周围山体充分协调一致的目的 该经验对今后隧道洞 从实际应用效果不难得出结论 原设计方案存在 口建设具有一定的借鉴意义 较大面积喷射混凝土裸露面 需破除后直接进行绿化 24 (作者单位 广东省公路建设有限公司江罗分公司)

27 至 臻 建 设 欢 畅 同 道 25 感 动 在 基 层 至 臻 建 设 欢 畅 同 道 感 动 在 基 层 花 魁 ( 摄 影 ) 周 桂 琼 ( 广 东 广 珠 西 线 高 速 公 路 有 限 公 司 ) 广 东 省 公 路 建 设 有 限 公 司 企 业 精 神 日 进 日 新 至 臻 至 善 科 学 务 实 和 谐 奉 献

28 感动在基层 畅 臻建臻 设建欢 欢同 设畅 道同道 至至 他 感动了我们 文/张琦 如果你是一滴水 你是否滋润了一寸土地 如果 杂 整个项目桥隧比例达到50%以上 隧道结构类型多 你是一线阳光 你是否照亮了一分黑暗 如果你是一粒 高边坡 高桥墩数量较多 高填深挖 崩塌滑坡 不良 粮食 你是否哺育了有用的生命 如果你是最小的一 地质路段多 岩溶 溶蚀交错潜伏 路线生态环保要求 颗螺丝钉 你是否永远坚守你生活的岗位 这是雷锋 高 交通条件不便 建设难度之大 技术瓶颈之多在 战士在日记中的一段话 它告诉我们无论在什么样的岗 广东省高速公路建设中实属罕见 位 无论做着什么样的工作 都要发挥最大的潜能 做 出最大的贡献 说起博深高速的建设 杨颂如数家珍 一流工程 的产生有赖于对施工全方位 全过程的严格管理 所以 杨颂到博深项目至今已整整六年 经历了博深高 说 双标管理 标准化管理 标杆管理 就是高速公 速建设四年的建设期和两年的运营期 可以称得上是 路建设管理中的一场革命 必须让所有人都摒弃以往 博深元老 了 六年间 多少个日与夜 他扎根一线 的思路 理解 支持并坚决执行新的管理思路 杨颂 无怨无悔 始终脚踏实地 奋战在工程建设和工程养 说 标准化早已经渗透到了博深项目管理每一个环 护现场 作为一名从基层成长起来的中层管理人员 他 节 水涧山隧道就是广东推行高速公路建设 双标管 一步一个脚印 用实际行动向我们诠释爱岗敬业的精 理 的一个缩影 博深项目开工后 从标准化驻地到 神 标准化工地 再到标准化作业 博深人在工程建设上创 造了代表广东形象 广东水平的管理模式 而杨颂正是 他是 双标管理 中的 执行标杆 创造这一模式的 执行标杆 在水涧山隧道前方的桥下 我们奇怪地发现有一 博深高速公路全长63.2公里 地形和地质条件复 26 根水泥柱立在一侧 杨颂微笑地告诉我们 这里面有个

29 畅 欢同 臻 设畅 同道 建欢 臻建 设 道 至至 故事 感动在基层 接到险情报告后 杨颂迅速带领部门人员和养护施工 2010年 刚开始进行桥梁施工的博深四标 先进行 人员赶赴现场 冒着大雨查看完险情后 马上安排人员 试打试验柱 按博深项目标准化管理的要求 必须在试 和机械开展抢险 一边封闭受影响车道 一边加紧疏通 验柱通过了业主 监理 设计三方的检查 内 外在质 堵塞涵洞 经过10个多小时连续奋战 终于排除险情恢 量达到要求之后才能正式进行立柱施工 项目经理老 复正常行车 就在抢险时 离险情发生地不远的约场互 冯想着试验柱就是个形式 试验柱出来后便让人通知 通出口的连接线传来地面出现地陷 人员受困的紧急险 业主过来检查 顺便叫来施工队准备开工 接到通知 情 由于当地政府和消防部门及时赶往营救 受困人员 后 负责此项工作的杨颂立即通知监理 设计人员赶赴 最终成功脱险 现场 这也能算是标杆吗 前来检查的杨颂一看来 第二天 一些地方媒体发布题为 博深高速公路塌 气了 由于施工工艺上没控制好 立柱的外观气泡明显 陷 多人被埋受困 的负面新闻 矛头直指项目公司 杨 个别地方还有些麻面 老冯连连道歉 立刻承诺第二天 颂顾不及抢险后的疲惫 又赶到事发地了解查看 发现 再打一根 第二根试验柱打好了 这次老冯不敢怠慢 带着项目部管理人员先到现场进行检查 还是不行 你看 这里还有气泡 颜色也不够理想 先别通知业主 下午组织工班和施工员讨论一下 重新调一下配合比 拿出克服外观气泡多的方案来 再打一根 如果过不了 自己这关 就别通知业主来看了 项目部林总工说 第 三根 第四根 于是 第十六根试验柱出炉了 顺利 通过了业主 总监办和设计的检查 十六根立柱一直在 工地上屹立了很久 至今仍保留了一根 杨颂说 我们 就是要把它放着 一方面是告诫所有人 博深项目的管 理是要代表广东形象 广东水平的 另一方面是表扬四 标那种不应付 不服输的干事风格 让更多的标段向他 们学习 这样博深项目才能达到 双标 管理的要求 他是 化解危机 的 清道夫 2013年5月 广东省出现大范围降雨 惠州地区更是 连续17天出现降雨天气 当地气象部门在5月20日发出 最高级别的红色预警信号 受强降雨影响 博深高速一 处隧道口圆管涵被雨水夹带的泥石堵塞 雨水夹带着 泥沙改变流向漫出路面流入隧道 一条车道通行受阻 27

30 感动在基层 畅 臻建臻 设建欢 欢同 设畅 道同道 至至 是地方地下排水管网破损后的水土流失引起地陷 事 主线通车后未通过省环保厅环保验收 违反环保 三 故发生地与高速公路相距甚远 在掌握情况后 项目公 同时 制度 属于违法运营 要求进行整改并予以行政 司也同时接到地方政府与工厂方的投诉 要求项目公 处罚 事件被媒体报道后迅速发酵 引起社会广泛的 司负责且赔偿损失 杨颂与公司领导一起在现场详细 关注 解决事件的关键在于项目公司需要在短时间内 说明情况 并提出应该及时采取措施回填塌方处避免 完成环保部门提出的整改要求 提出验收申请并完成 险情扩大 地方政府和厂房有关人员出现了从气势汹汹 验收手续 而整改意见中最重要的一个环节是跨越深 问罪 到默默认同配合的明显态度转变 成功避免了 圳饮用水源地的桥梁排水管和应急处理池工程 杨颂 事态往不利方向继续发展 化解了一场 危机 也正是 临危受命 简单收拾行装后就带领技术员李工连夜 由于杨颂强烈的责任心 促使他最大限度地为公司挽 赶到施工现场 仔细研究并制定施工方案 仅在短短 回了损失和消除了不良社会影响 两天内 施工所需的人员 材料和设备组织到位开始施 2014年 项目试运营一年后 杨颂带领工程部按规 工 期间 杨颂一直住在工地 除了吃饭和晚上休息外 定进行各项验收工作 包括竣工档案验收 水保验收和 其余时间都与施工人员一起呆在现场 及时协调解决 环保验收 制定了验收计划推进工作 但是就在项目 出现的问题 由于高架桥排水管施工需要高空作业 刚基本完成竣工档案验收的时候 收到省环保厅连续 采用吊篮方式施工 对施工进度造成了极大的阻碍 正 下发的 责令改正违法行为决定书 行政处罚行政 常情况下 排榜立交高架桥桥梁纵向排水管安装工程 告知书 及 行政处罚决定书 指博深高速公路项目 每天只能施工60米左右的距离 我们要在十多天内完成 约两公里的工程量 他几乎每天从早上7点 就开始工作 一般都干到晚上11点才回去 休息 养护工程部张工告诉我们 在连续 奋战十多天后 在规定时间节点内完成了约 两公里的高空排水管安装铺设和上万立方 容量的环保应急池工程 最终通过了省环 保厅的验收备案 完成环保验收后 杨颂并 没有停下来 继续准备水保验收的资料和 申报 水保验收也顺利在2015年初通过验 收 他是 心思细密 的 先行者 老子曰 合抱之木 生于毫末 九层 之台 起于垒土 千里之行 始于足下 凡 事都要从细处着手 而在同事们的口中 对 28

31 畅 欢同 臻 设畅 同道 建欢 臻建 设 道 至至 感动在基层 杨颂描述得最多的关键词就是 细心 有一次 杨经 理发现养护工人从左侧车门下车 还特别提醒 纠正了 他 并要求班长加强安全教育 技术员小张说道 博深高速转入运营后 养护部采用周末轮流值班 的方式 有时在杨颂休假期间 他也时刻关注着项目的 运作情况 如果发现天气发生变化 他都会打电话询问 正在值班的技术员 提醒重点关注部位 强调注意事 项 要求多到现场巡查等等 遇到紧急情况则立马从家 里赶回公司处理 2013年8月 强台风 尤特 天 兔 接踵而来 珠三角地区遭到连续的暴雨冲刷 项目 某处高边坡发生坍塌险情 杨颂接报之后立即带着当 时正在值班的技术员小张赶到现场勘查 联合路政 养 护等单位封闭了路肩和慢车道 并选择在附近的安全 地段驻点 当天晚上 他和小张一直在现场进行持续 的定期观察 评估雨势对边坡的危害 以便及时做好治 理措施 那一夜 他们一直守到了天亮 第二天 当 小张等人都在休息时 他却忘却了疲惫 坚持回到岗位 上 马上整理此次突发事件的材料 并作为案例 细心 指导技术人员做好现场勘查 研究方案等工作 小张在 事后提起这件事 都大为感动 想到部门负责人能跟自 己同甘共苦 辛苦一点又算什么 更重要的是在处理这 些突发情况时 自己从中学到了知识 积累了经验 看 人的一些缩影 为了工作 放弃休息时间 舍弃了小家 因为大家都有一个共同的目标 把博深高速建设成优 质工程 样板工程 保证博深高速按时通车 通过大家 的通力合作 确保博深高速的安全畅通 为社会 司乘 人员提供文明优质服务 而他们最大的快乐 就是 看着这个目标一步步地实现 到领导有干劲 我们就更有干劲 更有激情 到博深 还不到一年的技术员小朱兴奋地和我们说 这时 小朱 想起前不久 生活区下水道出现排水问题 当大家还在 议论纷纷查找原因的时候 杨颂则带着小朱 拿着施工 图纸 沿着下水道排水方向 逐一把所有的下水道井盖 打开检查 最后找到了管道堵塞的原因 说起此事 小 朱有点激动 当时跟着领导去检查下水道 味道很刺 鼻 一开始觉得很恶心 但杨经理却一点都不在意 我 感动是春风吹拂下冰封已久 慢慢融化的小河 感 动是白茫茫雪地里一株傲然挺立 暗香浮动的红梅 感动是浓密丛林中汩汩流淌的一泓清泉 谁都没办法 定义感动是什么 因为它并不是用嘴说出来的 而是需 要我们用心细细品味 感动 并不是遥不可及的情感 它常常就在我们身边 并时刻陪伴着我们前进 在我 们 高速人 队伍中 就有着许许多多爱岗敬业的 杨 颂 感动着我们 们一起把每一个沙井盖都打开来认真检查 看到领 导这样做 我还怕什么臭呢 这只是记录了博深工程 作者单位 广东博大高速公路有限公司博深分公 司 29

32 至 臻 建 设 欢 畅 同 道 30 书 记 项 目 专 栏 至 臻 建 设 欢 畅 同 道 书 记 项 目 专 栏 湖 天 一 色 ( 摄 影 ) 吴 建 城 ( 深 圳 至 中 山 通 道 项 目 前 期 工 作 办 公 室 ) 广 东 省 公 路 建 设 有 限 公 司 企 业 精 神 日 进 日 新 至 臻 至 善 科 学 务 实 和 谐 奉 献

33 书记项目专栏 一个支部就是一座堡垒 一名党员就是一面旗帜 广深珠高速公路有限公司 书记项目 活动纪实 文/广深珠高速公路有限公司党总支 前言 自2012年以来 广深公司紧紧结合自身实 后的新情况和新问题 广深高速把 提升收费窗口服务 际 坚持 围绕发展抓党建 抓好党建促发展 的工作 水平 作为了年度 书记项目 的主题 通过实施 七个 思路 把 书记项目 活动作为常态化工作开展并取得 一 的系列活动 有力提升了广深高速收费窗口的服务 了良好的效果 水平 回顾广深高速过去三年 书记项目 的立项 最鲜 一 立项篇 党的十八大报告明确提出 要落实党建工作责任 明的特点就是围绕中心工作进行 广深高速班子深深明 制 广深高速作为粤港合作企业 如何进一步地落实 白 企业党建必须深深植根于企业的中心工作和发展 党建工作责任制 一直以来是广深公司党总支部研究 大局 才能焕发出生机和活力 围绕中心抓党建 抓 和探讨的课题 2012年 书记项目 的推行 为落实党 好党建促发展 是企业党建工作不变的工作思路和原 建工作责任制提供了很好的抓手 广深公司党总支部紧 则 紧抓住这个有利的契机 坚持 围绕中心抓党建 抓好 二 方法篇 党建促发展 的工作思路 结合广深高速公路车流大 一 以抓好思想政治工作为主线 思想是行动 受关注度高的实际 连续三年把 书记项目 立项在中 的指南 广深公司党总支部在过去几年的 书记项目 心工作方面 2012年 书记项目 立项为 深化创先争 工作中 以抓好思想政治工作为主线 逐步构建和完善 优活动 打造和谐幸福企业 主要通过进一步深化建 了思想政治三级工作体系(即思想政治工作分成党总支 家 创岗创号 特别是开展 文明交通示范公路 等推 部 党支部 党小组三个层面 和思想政治工作 三一工 进创先争优活动 当年 广深高速成为广东省首条被 作法 即每月开展一次员工接待日活动 收集员工意 授予 文明交通示范公路 荣誉称号的高速公路 2013 见和建议 每月进行一次学习会 学习党的相关理论 年的 书记项目 把 提高路上作业的安全度和路政队 政策 每月召开一次研讨会 对员工思想状况存在的问 伍的战斗力 作为主题 通过创造性地实施路政拯救 题进行研究解决 充分发挥了党员骨干在思想政治 安全作业 管理法 使广深高速当年的保安全 工作中的重要作用 事实证明 做好思想政治工作 对 保畅通工作有了较好的提升 2014年 针对全省一张网 书记项目 工作有着积极的促进作用 31

34 书记项目专栏 三一工作法 都是广深公司党总支在具体的党建工 作中的创新之举 三 成效篇 一 党支部的战斗堡垒和党员的先锋模范作用 得到突显 通过几年 书记项目 的实施 使基层党员 接受了一次理想信念和党的优良传统的深刻教育 思想 受到触动 灵魂得到洗礼 党员的身份意识 大局意识 责任意识和 为人民服务 的宗旨意识进一步增强 先 二 以立好标杆为工作的重点 在以往三年的 锋模范作用得到了更好的发挥 而经过基层党员的带 书记项目 工作中 广深公司党总支以立好标杆为工 动和帮扶 广大员工在思想得到进步 水平得到提高的 作重点 营造比 学 赶 帮 超的良好氛围 一是充分 同时也深深感受到了党员的无私付出和奉献 共产党 发挥 一名党员就是一面旗帜 的标杆作用 在 书记 员 这个名字在他们心中的分量不断在加重 项目 的实施过程中 广深公司通过党员示范岗 党员 二 员工精神面貌焕然一新 书记项目 实施三 帮扶群众 事迹报告会等形式 让广大职工群众学有 年来 广大员工在思想上潜移默化地受到了影响和教 目标 赶有榜样 这其中最突出的先进典型是张景祥同 育 思想是行动的先导 随之而来的是工作质量的提高 志 张景祥同志是一名普通的路政员 也是一名普通的 和精神面貌的焕然一新 共产党员 但他却在平凡的岗位做出了不平凡的业绩 三 对中心工作的促进作用明显 2012年 书记 2015年 被评为全国岗位学雷锋标兵 在他的影响和带 项目 的实施 使广深高速成为了广东省首条被授予 动下 身边同事和公司各级员工 自觉在岗位上践行雷 文明交通示范公路 荣誉称号的高速公路 2013年 锋精神 努力保障道路安全畅通 二是立好集体的标 通过 书记项目 的成功开展 在路政作业战斗力和安 杆 在 书记项目 的实施过程中 广深公司十分注重 全性方面取得了较好的成绩 一是快速处理事故7001 激发各基层单位的积极性 通过实施对标管理 将日常 宗 同比增加了10.18% 二是路政到场时间平均为8分 管理工作规范化 标准化 切实在各基层单位开展 请 钟 同比缩短1分钟 拯救到场时间平均为10分钟 同比 进来 走出去 的对标活动 通过对标活动 达到树立 缩短1分钟 交警到场时间平均为18分钟 同比缩短3分 标杆 共同进步的目的 钟 三是交通事故平均占道时间17分钟 同比缩短了4分 三 以创新为不变的主题 创新是提高党建工 钟 2014年在日均出口车流达到47.05万车次之多的巨大 作水平的关键 面对当前社会经济发展的新环境 新 压力下 各项服务指标均得到了明显的改善 顾客投诉 任务 新常态 我们的党建工作方式方法也必须与时 率下降了36.96%;差错率下降了47.26% 俱进 不断地增强创新意识 书记项目 作为新时期 结语 2015年2月 习总书记首次把 四个全面 定 基层党建工作的新创举 从广深过去三年的实践来看 位于党中央的战略布局 四个全面 之一是 全面从 书记项目 取得了良好的效果 这其中很重要的一个 严治党 对企业特别是中外合作企业来说 靠什么凝 原因是在实施 书记项目 过程中把创新作为不变的 聚精气神 用什么形式开展做好党建工作 怎么样落 主题 无论是2012年全省第一条 文明交通示范公路 实 全面从严治党 的要求 书记项目 无疑是被实 的打造 或是2013年创造性推行的 路政拯救安全作业 践证明了的很好载体和抓手 广深公司将继续深入开展 管理法 抑或是2014年推行的思想政治工作 书记项目 工作 为实现企业的可持续发展而努力 32

35 书记项目专栏 文 广/东省公路建设有限公司江罗分公司党支部 江罗高速公路项目建设 书记项目 助力 主众多 管线交错 协调难度相当大 按照新的 招投 标法 绝大多数的电力 通讯管线迁改工程不能直接 由业主委托施工单位实施迁改 以前委托的办法也是 屡受审计方面诟病 如果由各业主分别实施公开招标 则这个过程将相当漫长 可能影响到项目的建设工期 如何加快电力通讯管线征拆 并在征拆过程中做到既 符合有关法律法规要求 又能快速推进 减少矛盾 成 为了推进江罗高速公路项目建设的一项关键工作 建设公司党委对此高度重视 责成江罗分公司党支 部利用开展 书记项目 的契机 成立精干队伍 全方 位加强协调沟通 着力解决问题 建设公司党委领导与 江罗分公司党支部召集相关人员 经过多次研究 议定 了基本方案 根据不同地市不同情况 因地制宜地采用 不同迁改模式 使管线迁改在法治框架内提高效率 进 一步规范管线迁改 一是云浮段110KV及以上电力线迁 改 采用书面委托地方政府 或征拆协调单位 统一开 展管线迁改招标和新线路占地 清赔等相关工作 分公 司参与确定迁改方案 预算等 二是江门段通讯管线和 10KV及以上高压电力线迁改 书面委托权属方 或主要 权属方 统一开展迁改招标工作 江罗分公司参与确定 迁改方案 预算等工作 建设公司党委书记和江罗分公司党支部书记带着 队伍 带着方案 到地方党委政府部门协调 得到了对 方的充分认可 积极参与 其后又多次邀请地方党委政 江罗高速公路项目于2012年12月28日正式开工 为 府领导到现场勘察现场办公 取得了良好的效果 这是 发挥基层党支部的战斗堡垒作用 发挥党员的先锋模 管线迁改的新思路 新办法 它既符合 招投标法 的 范作用 助力江罗高速公路建设 在省公路建设公司党 规定 又便于工作开展 委的大力支持下 江罗分公司党支部 连续两 二 助力提升工程质量成效明显 年开展了 书记项目 其中2014年 书记项目 入选了 2013年10月 在广东省建设工程质量建设监督检 省交通集团 书记项目 库 这种模块化的管理方法 查站的年度检查中 江罗高速公路项目在全省22个在建 既促进了分公司的党组织建设 也有力助推了项目建 项目中排名第18 建设公司党委和分公司党支部都十分 设 使江罗项目大大提高了管线迁改效率 协助分公司 重视 认为必须打好 翻身仗 决定以 书记项目 为 提高了工程质量管理水平 抓手 开展主题为 实施 党员五个先进 实现工程质 一 创新方法破解管线迁改难题 量过硬 党员廉洁优秀 的 书记项目 发挥党组织的 管线迁改向来都是高速公路项目建设的难题 业 基层战斗堡垒作用 为持续稳定地提升江罗高速公路 33

36 书 记 项 目 专 栏 至 臻 建 设 欢 畅 同 道 项 目 工 程 质 量 作 出 贡 献 ( 一 ) 定 好 目 标, 守 住 红 线 在 全 面 进 行 自 查 自 纠 认 真 梳 理 2013 年 质 量 管 理 中 发 现 的 问 题 的 基 础 上, 制 定 了 在 2014 年 全 省 质 量 检 查 中 排 名 争 三 保 五, 关 键 工 程 创 鲁 班 奖 目 标, 召 开 了 确 保 优 质 工 程, 争 创 鲁 班 奖 动 员 大 会, 进 行 全 面 质 量 管 理 动 员 党 支 部 大 力 推 动 质 量 巡 检 联 检, 并 提 出 了 与 各 中 标 单 位 签 订 质 量 管 理 责 任 书 的 办 法, 使 标 段 项 目 部 更 多 获 取 其 上 级 单 位 的 支 持, 促 进 质 量 管 理 措 施 的 落 实 同 时, 为 了 保 证 在 质 量 大 提 升 活 动 中 不 出 现 违 法 违 规 问 题, 党 支 部 将 严 格 按 规 章 制 度 办 事 不 取 公 家 一 分 一 毫 作 为 廉 洁 从 业 的 红 线, 通 过 落 实 制 度 教 育 引 导 党 员 干 部 不 越 红 线 不 逾 规 矩 办 事 分 公 司 党 支 部 切 实 加 强 了 纪 检 监 察 制 度 实 施 监 督, 落 实 双 签 制 度 与 部 门 和 党 员 签 订 廉 政 责 任 书 与 地 方 检 察 院 开 展 廉 政 共 建 等 活 动, 有 力 保 证 了 廉 洁 从 业 截 至 目 前, 江 罗 项 目 累 计 投 资 已 超 过 了 预 计 总 投 资 的 55%, 征 地 亩 已 全 部 完 成, 房 屋 拆 迁 完 成 了 99.9%( 仅 余 1 间 未 拆 ), 管 线 迁 改 完 成 了 85%, 接 受 了 各 级 审 计 单 位 20 余 次 的 审 计, 没 有 发 现 一 起 违 法 违 规 问 题 ( 二 ) 亮 出 身 份, 建 好 队 伍 为 了 保 证 书 记 项 目 工 作 落 到 实 处, 党 支 部 组 织 起 了 一 支 以 安 全 质 量 部 工 程 部 党 员 为 主 的 党 员 先 锋 队, 先 锋 队 员 在 质 量 管 理 承 诺 书 上 签 名, 立 定 打 好 质 量 管 理 翻 身 仗 的 决 心 承 诺 书 张 贴 在 公 告 栏, 既 形 成 了 对 先 锋 队 员 的 督 促, 也 是 对 分 公 司 党 支 部 的 承 诺 此 外, 为 了 保 证 党 员 作 风 先 进, 时 刻 对 自 己 高 标 准 严 要 求, 党 员 们 都 亮 出 身 份 佩 戴 党 徽 上 岗, 彰 显 党 员 身 份 意 识, 时 时 处 处 以 先 锋 模 范 标 准 要 求 自 己 ( 三 ) 解 决 难 题, 树 立 标 杆 为 切 实 解 决 好 工 程 质 量 通 病 和 技 术 难 题, 党 员 先 锋 队 以 现 场 专 题 工 作 会 议 的 形 式 进 行 研 究, 有 效 解 决 了 一 批 影 响 实 体 工 程 质 量 的 技 术 难 题, 切 实 提 升 了 实 体 工 程 质 量 如 第 七 合 同 段 T 梁 锚 索 张 拉 后 梁 端 裂 纹 解 决 第 四 合 同 段 莲 青 场 大 桥 立 柱 盖 梁 结 合 部 砼 浇 筑 质 量 保 障 技 术 项 目 砼 灌 注 桩 环 切 法 破 桩 头 质 量 等 在 解 决 这 些 困 难 的 过 程 中, 江 罗 分 公 司 结 合 项 目 双 标 ( 标 准 化 标 杆 ) 管 理, 实 施 标 杆 工 程, 树 立 外 部 对 标 学 习 标 杆, 打 造 内 部 执 行 标 杆 工 程 实 体 标 杆, 并 通 过 标 杆 以 点 带 面, 有 效 提 升 了 整 体 工 程 质 量 ( 四 ) 善 于 总 结, 注 重 积 累 分 公 司 党 支 部 认 为, 只 有 不 断 总 结 善 于 总 结, 才 能 有 效 积 累 经 验, 不 断 地 提 升 管 理 能 力 因 此, 党 支 部 组 织 先 锋 队 员 工 程 技 术 管 理 人 员 积 极 撰 写 论 文, 要 求 每 人 每 季 度 撰 写 不 少 于 一 篇 工 程 建 设 类 文 章, 对 工 程 施 工 质 量 管 理 过 程 进 行 总 结, 积 极 探 索 工 程 施 工 质 量 管 理 新 技 术 新 办 法, 提 炼 亮 点, 为 进 一 步 提 升 管 理 水 平 夯 实 基 础 据 统 计,2014 年, 江 罗 分 公 司 共 有 17 名 作 者 在 南 粤 交 通 延 伸 发 表 建 设 类 文 章 18 篇 应 当 说, 自 2013 年 开 展 书 记 项 目 活 动 以 来, 有 效 地 提 高 了 党 组 织 战 斗 力, 提 升 了 党 员 干 部 综 合 素 质, 进 一 步 规 范 了 江 罗 高 速 公 路 项 目 的 建 设 管 理 工 作, 提 高 了 管 理 人 员 的 执 行 力 尤 其 是 2014 年 书 记 项 目 的 实 施, 对 持 续 提 升 工 程 实 体 质 量 实 现 质 量 管 理 上 台 阶 起 到 了 积 极 作 用, 助 力 分 公 司 在 2014 年 省 质 监 站 全 省 建 设 工 程 质 量 检 查 中 打 了 翻 身 仗, 综 合 排 名 全 省 第 四, 实 现 了 预 定 目 标 三 2015 年 书 记 项 目 展 望 两 年 来 书 记 项 目 的 实 施, 有 力 促 进 了 江 罗 高 速 公 路 项 目 的 建 设 2015 年 是 省 委 省 政 府 十 二 五 规 划 的 收 官 之 年, 作 为 今 年 底 要 实 现 县 县 通 高 速 的 江 罗 项 目 先 行 段, 正 如 火 如 荼 进 行 路 面 工 程 施 工 为 助 力 路 面 工 程 建 设, 实 现 零 污 染 施 工, 打 造 江 罗 路 面 样 板 工 程, 分 公 司 党 支 部 决 定 开 展 实 施 党 员 四 个 全 面 提 升, 助 力 打 造 路 面 样 板 工 程 主 题 书 记 项 目, 力 图 通 过 实 施 本 项 目, 发 挥 党 组 织 在 组 织 协 调 资 源 配 置 方 面 的 作 用, 通 过 加 强 与 参 建 单 位 的 联 动, 进 一 步 发 挥 党 员 的 先 锋 模 范 带 头 作 用, 在 助 力 江 罗 高 速 公 路 项 目 建 设 中 再 立 新 功 34

37 至 臻 建 设 欢 畅 同 道 35 企 业 论 坛 至 臻 建 设 欢 畅 同 道 一 枝 独 秀 ( 摄 影 ) 黄 秋 宜 ( 广 东 广 珠 西 线 高 速 公 路 有 限 公 司 ) 广 东 省 公 路 建 设 有 限 公 司 企 业 精 神 日 进 日 新 至 臻 至 善 科 学 务 实 和 谐 奉 献 企 业 论 坛

38 企业论坛 坚持依法治企 建设和谐企业 文/王伟 在全面建成小康社会的关键阶段 在全面深化改 博深分公司制度建设包括新建和修订两项工作 革的攻坚时期 党的十八届四中全会以依法治国为主 尤其是制度的修订 在高速公路运营之前 博深分公司 题 吹响了建设社会主义法治国家的进军号 笔者认 就借鉴了兄弟单位的制度管理经验和文件体系 运营 为 作为高速公路运营企业 学习贯彻十八届四中全会 之后还经历了全省联网收费的调整 所以 现阶段制度 精神 关键在于坚持 依法治企 理念 完善制度体系 建设的重点是对现行制度进行全面梳理 进而确定是 为建设和谐企业 促进员工成长成才保驾护航 否缺失 是否与上级规定相冲突 是否适应实际工作和 博深高速从2013年1月转入运营之后 如何协调好 管理的需要等 新建的制度 要根据上级的规定 企业 高速公路建设后续工作与运营管理 关键是加强制度 的实际 安排职能部门和专人负责起草 及时制定出规 建设 加大执行力度 明确落实责任 确保各项工作有 范合理 具有可操作性的制度 序推进 促进企业又好又快发展 笔者认为 可以重点 抓好三个方面的工作 一是自觉履职 从工程建设转为运营管理 要实 现思维模式 管理方法的转变 最重要的是延续建设 期制度管理的优良传统 建立一套完整的制度体系 实 一 制度的完善 牢记 无规矩不成方圆 现从工程建设到运营管理的有机衔接 通过制定责任 明晰的部门和员工岗位职责 明确责权 确保部门和员 完善的制度体系 是企业合法经营 规范管理和高 效运转的保证 也是各职能部门和全体员工履行岗位职 责的准则 36 工各司其职 认真做好自身工作 二是规范流程 通过制定完善的业务流程 坚持 定期检讨 持续改进的方法 逐步使各项流程合理 顺

39 企业论坛 畅 避免概念含糊 流程繁琐 保障企业各项业务工作 归口管理制度构成和重点 或者制度执行流程图 让员 高效运转 与此同时 确保各项工作机制逐步趋于透明 工掌握操作流程 在具体组织中 可以通过宣传 会议 化 公开化 便于执行和监督 学习和培训等形式 或者组织知识竞赛的方式 让全体 三是完善体系 制度建设是企业持续发展的根本 保障 只有完善的制度体系 才能营造更加公平 和谐 员工知晓制度 明明白白地知道公司的要求 尽量避免 盲目推行和等到员工违规操作才实施处罚的方法 有序的环境 促进企业健康可持续发展 更为重要的 其次 要作为一项长期的工作 始终把宣贯制度的 是 建立完善的监督制约机制 引导全体员工正确履行 过程 作为制度的梳理 重温 强化 巩固的过程 并从 职责 廉洁从业 中发现需要不断完善的地方 促进 用制度管人 用制 近年来 博深分公司大力加强制度建设 2014年7 月 对综合事务 19项 人力资源与企业文化 3项 度管事 机制的不断完善 再次 应当坚持 导人向善 原则 坚持正面导向 计划财务 10项 收费管理 6项 路政管理 10项 养护管理 11项 安全和应急管理 23项 党工团 4 项 等方面的制度进行修编 2014年11月 对各部门及 岗位职责进行修订 对公司6个职能部门职责和各级员 工的岗位职责进一步明晰地界定 与此同时 认真贯彻 制度法律审核执行程序符合规范的要求 做到规章制 度法律审核率和规章制度法律审核意见书的自行审核 率均为100% 二 制度的宣贯 确保员工知晓制度要求 制度的实施 最重要的是学习和贯彻 在企业修 订管理办法和员工岗位责任制 细化操作守则之后 更 重要的是明确告知各级员工 使大家知晓制度 明辨是 非 清楚什么是可以做的 什么是必须做的 什么是不 能做的 应当令行禁止 首先 要分清层次 对管理人员和全体员工分别实 施 面对各级管理人员尤其是中高层管理人员 要侧重 依法治理企业的概念和理论 侧重基本原则概念 面向 全体员工的宣贯活动 要结合自身工作实际 注重讲解 37

40 企业论坛 作用 引导员工自觉地遵循制度规范和操作流程 规范 学习 制度仅仅成为装饰门面或上墙的文件 制度已经 自身的言行举止 引导员工依法依规办事 使自己的言 实施 但有的部门和经办人员习惯根据经验来揣摩 行举止符合规范要求 通过规范 提醒和警示 及时有 企业高层的态度来决定执行与否 长此以往 大家办事 效地防止员工犯错 都不依制度而依 惯例 也有的制度缺乏科学性 与 此外 要坚决树立按制度办事的权威 企业的规章 应用实际脱节 这些无法执行或因执行不力的情况 制度是员工办事的准则 要维护制度的尊严 公司领导 必将导致制度成为 一纸空文 因此 要执行制度的 班子应当带头遵循制度的规定 严格执行有关要求 才 关键在于领导以身作则 树立制度的权威 同时 要善 能形成良好的内部氛围 用检查 管理 考核 激励手段 奖勤罚懒 引导员工自 觉遵守规章制度 履行职责 为客户提供优质服务 为 三 制度的执行 完成关键的 最后一公里 企业创造价值 对于一些偏离企业规章制度的不良行 为 应当通过管理 考核和激励的手段 进行必要的校 2014年1月7日 习近平总书记参加中央政法工作会 正 使之回归到正常轨道 对于博深分公司而言 坚持 议时 他生动地引用明朝万历皇帝时的首辅大臣张居正 依法治企理念 现阶段最务实的做法是继续加大省交 的话 天下之事 不难于立法 而难于法之必行 强调 通集团 建设公司企业文化宣贯力度 贯彻博深分公司 有了法律不能有效实施 那再多法律也是一纸空文 一支军队 一所学校 一个家庭 理念 完善制度建 依法治国就会成为一句空话 设 努力打造一支纪律严明 执行高效的工作团队 努 实践告诉我们 制度的执行是确保企业经营管理 力提高员工素养 搭建合适的平台 引导员工在各自岗 活动程序化 规范化 标准化 人性化的基础 也是发 位上实现自我价值 实现员工与企业共同成长 加强企 挥制度作用的根本 在企业制度建设过程中 建立或修 业文化建设 营造和谐温馨家庭氛围 保证员工共享企 订只是描绘蓝图 实施阶段才是构建的过程 最终的效 业发展成果 最终实现社会 员工 产权所有者和企业 果体现执行环节 是最为重要的 最后一公里 只有 多方共赢局面 落到实处并长期贯彻的制度 才能最终保障企业的运 作 收到实实在在的效果 而现实管理中 可能存在一 些执行不力的情况 例如 制度汇编之后 不认真组织 38 作者单位 广东博大高速公路有限公司博深分公 司

41 企业论坛 不断完善 高速公路营运单位面临的压力也日趋加大 如何使用 经营手段使路段的车流量增加 实现社会效益和经济效益是每 个高速公路营运单位共同面临的挑战 因此 从传统模式中被动 的 等车上路 转变为主动的 引车上路 显得尤为必要 本文主 要以广东广珠西线高速公路有限公司 以下简称 广珠西线 为 文 唐/宽厚 李莹 打造引车上路新模式 多 元 化 经 营 随着我国高速公路路网的不断增加 我省高速公路干线的 例 对其已经开展或准备策划的 引车上路 工作进行分析 针对 如何采用多元化的经营模式 实现顾客 员工 社会 股东四方共 赢的经营理念进行探讨 一 引车上路 实施的必要性 高速公路经营环境不断发生变化 机遇和挑战并存 随着经 济的发展 铁路 航空 水运等运输行业都将会在不同的领域内 与高速公路共同竞争 例如铁路运输不断提速而价格依然稳定 民航的降价 各城市间城际轨道的建立等 可供消费者出行的方 式更多样化 都将对高速公路的运输形成严峻的挑战 对高速公 路的冲击也逐渐加大 此外 路网的迅速发展意味着车辆出行 可有更多的路线选择 由此可见 同行高速公路的竞争也同样不 可忽视 如果高速公路营运单位依然被动地选择 等车上路 企业未来的生存与发展将会面临非常大的不确定性 交通流量 的自然增长与竞争带来的分流效应仍将同步存在 因此 如何采 取措施 引车上路 促进车流量增长 增强在路网中的竞争实 力 已经成为高速公路营运公司亟待解决的问题 二 高速公路 引车上路 的渠道和方法 从筹建到建成开通 高速公路为吸引车流 提高路费收入都 在积极探索和实践 采取相应的措施 引车上路 但是 随着平 行路网的竞争 其他运输行业的发展 单一的收费模式并不足以 满足道路使用者的需求 因此 多元化的经营发展模式 想客户 之所想 急客户之所急 为客户提供便捷 舒适的行车环境 使 顾客留下好的印象 运用良好的口碑进行宣传 是打破单一收费 经营模式的有效手段 一 以市场为中心 有效推广路网信息 以广珠西线为例 全线120公里 跨广州 顺德 中山 珠海四个城市 为了让司乘 更方便快捷的到达目的地 了解到路网信息 广珠西线从2009年 起开始向司乘免费派发 交通旅游手册 提供高速公路路网信 息 并通过通驿公司 周边加油站等平台协助发放 进一步推广 路网信息 39

42 企业论坛 交通旅游手册 的内容涵盖公司路网信息 服务 重要的是考虑 高接高 互通立交时标志标牌正确的 区分布 沿线重要景点开放时间以及常用电话等信息 指引 以路径行驶的最优化到达目的地 在平行的高速 从运行实践看 交通旅游手册 既为驾乘人员提供了 公路上公平竞争 在此基础上 还要考虑增加所提供路 有用的行车信息 方便了司乘的出行 又提高了企业的 径信息的广度和多样性 如在服务区或利用空闲广告位 知名度 促进了沿线旅游资源 土特产资源的开发 为 制作标有公路沿线旅游景点 周边城市等信息的示意 司乘人员搭起一个信息平台 对沿线企业有一定的广告 图 此外 还需保证提供路径信息的准确性 及时更新 效应 是一种有效的 引车上路 营销模式 导航地图 实现导航全方位准确定位通往目的地方向 二 企业共建 打造 大客户 引车上路模式 高 方便市民出行 速公路的直接客户是车辆驾驶人员 而事实上并非所 五 了解高速公路沿线的特色工业 美食美景等 有的消费决策都是由车辆驾驶人员做出的 诸如一些 信息 充分利用周边丰富的资源进行指引 为道路使用 物流货车的行驶路线往往受所在运输单位制约 因此 者提供出行旅游信息 每条高速都有其独特的旅游资 高速公路的 引车上路 工作不应只针对驾驶员展开直 接营销 还应注重针对潜在的大客户展开 广珠西线主 动前往沿线周边的各大物流园 如中山众业达等 前往 物流园派发 交通旅游手册 的同时 与物流企业负责 人进行交流 计划邀请负责人参加公司举行的高速与 企业座谈会 进一步了解其行走高速公路的需求 探讨 对既往货车逃费清零的策略 更好地为物流企业的大 客户创造有利条件 提高所在企业的经济效益和社会 效益 三 利用沿线周边大事件和公共媒体进行宣传 熟悉高速公路周边发生的大事件 联系地方的旅游局 积极与地方协调 与周边地区主办的文化节 美食节 源 工业资源 文化资源等 因此 在了解沿线周边环境 的前提下开展引车上路工作 才能有效为道路使用者 提供便捷 快速的行车环境 针对这一情况 广珠西线 引车上路工作小组要求各收费站对周边的路况及特有 的 具有代表性的资源以收费站为单位进行调查汇总 充分利用沿线周边的资源 开展有主题 有目标 有针 对性的引车上路工作 为道路使用者提供更丰富的有 用信息 高速公路 引车上路 工作需以顾客需求为导向 从事长途运输的客运和物流企业或个人是高速公路运 营企业最重要的顾客 在制定 引车上路 营销策略 时 必须考虑到客户最关注的 安全 快速 便利 优质 服务 需求 高速公路 引车上路 工作不能 就路谈 各项展览活动合作 如顺德茶博会 龙舟文化节 珠海 路 高速公路的经营效益与沿线经济的发展有着紧密 横琴进出口商品展销体验中心试营业等 广珠西线都制 的联系 营运管理者和一线工作者都应具有长远的眼 作通稿指引 在收费站出入口处增设相关活动的行车指 光 利用沿线周边丰富的旅游资源 文化资源 熟悉行 引 还可发动员工发送微信链接 对前往周边文化节 驶路线 做好本职工作的同时履行好社会责任 促进沿 博览会的行驶路径进行宣传 除此之外 还可利用收费 线的经济社会发展 因此 营运公司应把高速公路产品 站发生的好人好事或近期动态进行宣传 邀请地方媒 的 引车上路 工作与沿线资源的开发相结合 联合营 体对好人好事进行报道 在弘扬正能量的同时进行宣 运管理人员 一线收费人员 路政养护施救人员 服务 传 通过电台寻找在收费站丢失物件的失主 在节假日 区工作人员等多方力量 树立品牌理念 将高速公路过 期间提醒司乘出行需要注意的事项以及要避免出行的 去单纯的行政性收费 转为运用新思维 挖掘新潜力 高峰时间等 利用新模式 发现新机遇的企业经营理念 实现高速 四 规范增设标志标牌 为司乘提供正确的指 引 高速公路标志牌是路网信息最重要的载体 标志牌 不仅需要使驾乘人员能便捷地获取道路指示信息 更 40 公路企业与市场接轨 使社会效益与经济效益同步提 高 (作者单位 广东广珠西线高速公路有限公司

43 要 罚 企业论坛 更 要 法 文/欧阳征朝 据了解 全国高速公路每年因冲卡逃费造成的经 济损失数目惊人 仅广东省每年就超过10个亿 常言道 逃费行为 必须 罚 不容情 罚 不手软 让不法司机 不敢逃 天下熙熙 皆为利来,天下攘攘 皆为利往 广东实 当然 罚只是手段 绝不是目的 如果一味 以罚代 现全省高速公路联网收费后 大型货柜车从粤东到粤 法 无疑与 依法治国 的精神背道而驰 除了经济处 西跑一趟 有可能产生过万元的通行费 此前 只补不 罚之外 我们更应该加强法治建设 从根本上遏制偷逃 罚 一旦逃成了 利益巨大 万一被发现 大不了补缴 费这类典型的失信违法行为 增强公民法治意识 从思 路费 在偷逃行为 零成本 暴利诱惑之下 铤而 想上真正认识到道路通行费 不该逃 直至变 不敢 走险者众 逃 为 不愿逃 日前 经广东省人民政府第十二届43次常务会议 当然 诚信社会的建设不能仅凭个人的道德自觉 通过 从今年5月1日开始 广东省高速公路联网收费管 必须 罚 与 法 双管齐下 惩戒 引导 教育 矫正 理办法 正式施行 其中第二十四条规定 高速公路使 规范 最终构建完成 当前 中央正在全面推进依法治 用者以更改联网收费通行卡信息 倒换通行卡 假冒免 国 彰显社会公平正义 习近平总书记曾强调 要 讲诚 费车辆等形式偷逃通行费的 除可责令其补缴路费之 信 懂规矩 守纪律 李克强总理表示 要加快社会 外 还可处200元以上1000元以下的罚款 这也意味着 信用体系建设 建立黑名单制度 让失信者寸步难行 广东高速公路打击逃费进入 罚 时代 让守信者一路畅通 说到底 必须依靠法律来为 偷逃费 表面上看是简单的交易矛盾 实质却是一 诚信社会保驾护航 种诚信的缺失 此办法出台 以经济处罚为手段 加大 客观地讲 我国高速公路行业远没有全面进入 法 了司机的违法成本 应会在一定程度上抑制逃费行为 治时代 目前 刑法只对 使用伪造 变造 盗窃的武 也将有利于规范高速公路收费秩序 但平心而论 区区 装部队车辆号牌骗免通行费 行为定罪 此外 对其他 千百块钱的罚款 恐怕无论是对逃费车辆的威慑作用 形式的偷逃费行为都没有统一 明确的定性 最高人民 还是对建设诚信社会的促进作用都相当有限 法院也没有相应的司法解释 只有部分省市出台了一些 笔者认为 放眼世界 好公民都是 罚 出来的 而 地方性规定---这也导致各地公检法机关在针对偷逃 且得是 重罚 只有违法成本足够高 代价足够大 违 费行为进行惩处时 罪名 五花八门 公说公有理 法者 出手 前才有可能 三思而后弃 在新加坡 随 婆说婆有理 地吐口痰 1000元新币(约5000元人民币)可能就没了 我们期待 相关法律法规该出台的早日出台 该完 要是敢在公共场所涂鸦 更会被执行严厉的 鞭刑 善的尽快完善 以便让大家有法可依 有法必依 也期 毫无疑问 新加坡能获得 花园城市国家 之美誉 和 待有关部门执法必严 违法必究 其健全的法律 严格的执法是分不开的 所以 打击偷 作者单位 广深珠高速公路有限公司 41

44 企业论坛 浅谈企业管理中的 情理法 寓文化于管理 以保证企业持续 稳健经营 文/韩冬冬 孟子曰 仁者无敌 施行仁政的人是无敌于天下 约束的个体能够认真贯彻执行并认同所制定的这种制 的 情 理 法 是被我国传统观念视之为管理的最高 度 如果当制度像被当做文化或者常识一样被大家接 原则 情 理 法 乃是 仁 义 礼 的通俗化说法 代 受 人人都自觉遵守制度 那么此时的制度亦如 形同 表孔子思想的三种不同的层次 构成立体的观念构架 虚设 般 几乎没有存在的必要 这就是合理地制定制 人类的发展史和科学的进步告诉我们 只有合乎人性的 度的魅力所在 管理 才是合理的管理 情 理 法 在管理上的表现 二 道理依存法规 就是 人性化 合理化 制度化 俗语有 没有规矩 无以成方圆 在现代企业经 一 制度 先行 至上 情理 谋略 之中 营中 严格执行公司制定的各项规章制度是管理者们 孟子曰 仁者无知 究其 根源 发迹于 性善 所必须具备的最基本的能力 而规章制度就是一个方 论 孟子主张人先天性善 人皆可以为尧舜 要求努 方正正的框架 经营者们需要在这个正方形内不断地 力培养人的精神境界和道德情操 即 养浩然之气 去勾勒大小不一的圆圈 但是在实际经营活动中 就时 后来 经旁征博引 情 理 法 自成一统 走向现代管 常会因人 因时 因事 因地而让管理者们去应变 按照 理 那么 如何实现这一必然趋势就成为了企业经营管 辨证唯物主义观点 每一件事物的客观存在 都会有 理中的重大课题 它的合理性 优秀的管理们就必须要根据事物发展的 一 立法合乎情理 合理性 去完美地画出一个首尾相连的圆 但是 请切 秦朝商鞅变法 曾提出 法察民情而立之 就是 记 无论你画出多么大 多么完美的圆 你都不能让圆 指企业在制定各项规章制度时 在符合国家法律 行 与正方形的边超出相切的点 超出了 无论今后你怎样 政法规的基础上 既要对一定范围内有关工作 活动和 画圈 你都失去画出圆的机会了 员工行为 作出规范要求 又要将公司看作一个将投资 三 感情融合法理 者 管理者 劳动者三者融合的有机整体 保护三者之 人非草木 孰能无情 在公司发展历程中 尤其是 间的合法权益 做到合群济众 互济共赢 从而实现企 创业公司 在创业初期 多少兄弟姐妹为了最初的理想 业的经营目标和管理要求 例如 制定会议迟到处罚 走到了一起 从无到有 从小到大 这份艰辛中汇聚了 制度 既可罚一千 亦可罚一块 关键看如何让受制度 无数感人的点点滴滴 这就要考验管理者们如何看待 42

45 企业论坛 情 合理地让做出重大贡献的老员工得到与其创造的 生 领导者有责任让员工在执行政策 制度的过程中情 价值相匹配的待遇 就能激发员工持续创业的动力 提 感得到满足 个人得到提升和成长 最终促进公司的成 升员工忠诚度 为公司创造更多的价值 当企业发展遇 长 到困难时 可以利用情让员工精诚团结 共度难关 当 三 构建和谐的人际关系 管理出现矛盾时 可以利用情作为润滑剂 及时解决纠 管理 是一个复杂的概念 涉及到企业经营的 纷 最终 情感在企业规章制度的框架内 就可以被管 方方面面 既有人的 也有物的 既有内部的 也有外 理者们用作涂抹棱角的填充物 部的 既有宏观的 也有微观的 这些事情往往互相交 二 以情 渡 人 施以 驾驭 文化 织 非常丰富 庞杂 将杂乱的事情梳理清晰 需要企 人类 要进步 必 须造 就高尚的人格 孟子提出 业管理者高超的管理水平 需要管理者从总体上把握 礼 义 廉 耻 乃国之四维 具体来说是 无恻隐之 队伍的构成情况 细节上洞悉每个员工的优劣势所在 心非仁也 无羞恶之心非仁也 无辞让之心非仁 做到人尽其才 同时 要建立一种能自行运转的部门和 也 无是非之心非仁也 孟子所说的恻隐之心 羞 单位之间合作制度 强调 补漏 式的工作方法 只有 恶之心 辞让之心 是非之心 应被管理者视为 应有 这样 才能真正做到人人有事做 事事有人管 并且这 的表现 只有做到 道德仁义者 互相之用也 管理 样的做事方式是每一个人都自发进行的 少了被动和推 者才能以其表现 实施符合人性的仁道管理 这在市场 诿扯皮 人际关系也会和谐 竞争日趋激烈的今天 作用不容忽视 当然 倡导人际关系和谐 前提是要有赏罚分明的 一 情 为管理的 安人之道 管理制度 不能是一团和气 否则就与现代公司治理方 人是社会关系中最主要的因素 没有了人 一切都 式越来越远 不利于公司的发展 企业需要正确处理 无从谈起 而任何一个具体的人 都是有感情的 都有 企业管理中法 理 情的相互关系 逐步由传统的 情 其自身的需求 作为企业的管理者 要认识到制度化管 理法 的以 情 为基础 非理性的管理理念转变为现 理是所有现代企业最主要的管理方式 也是现代公司 代 法理情 的以 法 为基准 既理性有序又合乎人性 治理的主要内容 但也要看到 制度化管理是一种有限 管理 单靠制度并不能解决企业的所有问题 因为制度 的落实要最终落脚在员工积极主动的执行上 没有员 工的积极参与 再好的制度也无法贯彻落实 因此 企 业的管理者要看到制度背后人的决定因素 要深刻认 识到感情因素是公司与员工之间 员工与员工之间 领 导与员工之间良性互动的润滑剂 二 注重员工的情感建设 企业管理者在制定政策 制度时 还要关注员工的 情感建设 倡导一种民主文化 充分满足员工的意愿 只有这样 制定的政策和制度才能体现员工的意志 员 工才能有较强的执行力 才能避免出现公司所倡导的 务实 让员工产生不了工作乐趣 心理上不能满 足 工作得不到认可 于是推卸责任 官僚主义现象产 43

46 企业论坛 的管理思想 只有调和好管理中 情 理 法 才能使 企业在 快车道 上四平八稳 业共同奉行的文化标准 作为管理者 怎样用情 理 法的观点来看企业 三 明修道德 栈道 寓文化于管理 呢 中国人重 人情 传统的 人情法则 更是根深蒂 孙子兵法 形篇 中说 善用兵者 修道而保 固 自古有法 可法理不外乎人情 其根本还是 人治 法 故能为胜败之政 修道 即修 必胜 之道 指制 重感情 轻制度 讲究柔性教化 高举 轻放 不少 定正确的方针 保法 是指确保必胜的法规制度得以 官员总说清正廉明 秉公执法 但 万钟则不辨礼义而 执行 而后能主宰胜负 必要的规章制度是一切管理的 受之 基本手段 没有规章制度的保障 组织必然散漫低效 正确的方针政策就难以实行 其实 法是企业管理的根本 是没有余地的 是最 无情的 企业任何人都要遵守 这个法的适用范围是整 然而 企业无人则止 任何企业都是由个体员工组 个公司 是所有人 怎样把法落实呢 只有依靠一些具 成 要利用规章制度实现最行之有效的管理 这些规章 体的规章制度 因此法是管理理念的精华 管理制度是 制度的建立 必须以能发挥人的最大主观能动性为前 执行决策的最有效工具 具体到每一个部门和团体就 提 因此 文化管理 一词 便成为时下众多企业探索 要讲理 讲管理制度了 最后 企业的法和理要落实到 的一种管理方式 具体的个人上 去执行 就要用人性化的方式 就要讲 随着近年来人们企业文化建设关注度的升温 文 情 所以有的企业讲 我们要有情管理 无情制度 只有 化管理 逐渐进入人们的研究视线 指的是从文化的高 认识清楚了企业中的法 理 情的本质 才能端正企业 度来管理企业 以文化为基础 强调人的能动作用 强 管理的态度 创造更大的业绩 说到底 我们要建立起 调团队精神和情感管理 管理的重点在于人的思想和 企业的柔顺机制 寓文化于管理 以保证企业持续 稳 观念 文化管理的前提和基础便是 以人为本 作为 健经营 企业文化的一个重要部分 这已经成为大多数知名企 44 作者单位 广东江中高速公路有限公司

47 企业论坛 浅 议 管 理 干 部 轮 岗 交 流 文/李金亮 今年4月份 建设公司出台了中层管理人员轮岗交 我们的生活 不能与时俱进求变求新无疑是致命的 所 流的相关规定 很快 一系列的轮岗交流就轰轰烈烈的 谓 不破不立 实行干部轮岗交流就是要把在 舒适 开始了 其效率之高 规模之大 涉及面之广 前所未有 区 徜徉的管理干部 调整到一个全新的陌生的管理 体现了决策层高瞻远瞩的战略思维和大刀阔斧的工作 环境中去 提升其对环境的敏感度 发现新环境中的问 魄力 也显示了管理人员轮岗的重要性和必要性 题 激发他的管理创意和工作斗志 同时 新干部的到 为此 有部分人难免会不理解 因为在同一家单位 来 犹如一条 激活休克鱼 的鳗鱼 给其他员工会带 共事多年 工作上相互支持 生活上彼此照顾 相处的 来新观念 新方法的冲击 提高企业员工整体的活力 时间比家人在一起的时间还长 突然要轮岗离开 从情 2.打破僵化 改善管理 不管现有的企业文化或管 感上来说真的一时难于接受 但是听到最多的还是理 理制度是否合理 老员工都已经习以为常 会觉得这些 解和支持的声音 都是理所当然而不思改变 轮岗干部会将原单位的企 从企业管理的角度 为了抛砖引玉 笔者谈一下几 点自己的看法 业文化 管理模式 操作规程 作业流程 工作标准等 带到新的企业 与企业固有的管理思维和管理模式会 产生一系列的碰撞和交锋 激发新的火花 迸发新的创 轮岗交流的好处 意 最后的结果必然是相互融合 取长补短 优势互补 促使公司的营运管理更上一层楼 1.融合交流 激发活力 古人云 流水不腐 户 3.培养复合型人才 企业要培养具有战略高度和 枢不蠹 心理学研究结果表明 一名员工长期固定在 跨部门广度的中高级管理干部 轮岗交流无疑是一个 同一个工作岗位 慢慢就会像 温水里的青蛙 对外 不错的培养手法 外企一般都有完备的轮岗培养干部 界环境的变化浑然不觉 管理出现隐患还不自知 日复 机制 因为轮岗能够开拓员工视野 冲破本位主义 培 一日一成不变的工作 业务已驾轻就熟 问题也司空见 养全局意识 提高思维高度 提高他们解决各种问题的 惯 不论他原来多么富有创造性 都将不同程度地丧 能力 为综合性的管理岗位储备优秀人才 失对工作内容的敏感 很难再开拓创新 在信息技术高 4.丰富工作 降低倦怠 高速公路营运企业可以晋 速发展的今天 不断出现新产品和新服务正在改变着 升的岗位是有限的 不是每一个人都有职业持续发展 45

48 企业论坛 的机会 总是在同一个岗位 工作变得没有难度和变 和进展中的工作移交 关键是后者的移交 进展中的工 化 难免会造成士气低落 产生职业疲累 在各单位之 作或项目移交一定要移交者与被移交者一起当面进行 间进行横向调动的轮岗交流机制 作为阶梯式晋升的补 需交接的工作任务 工作进展 工作目标 人员分工 工 充 既能提升管理干部的价值和能力 也可刺激和调动 作重点和难点 主要的协调人 接口人 有关资源 历史 他们的工作热情 减少工作疲累感 遗留问题的处理和后期协助 注意事项等必须一一详 5.降低腐败 控制风险 问渠那得清如许 为有源 细记录下来 并双方签名确认 使接手者了解到事情的 头活水来 一名管理干部多年在某个岗位上工作 资源 全貌 让进行中的工作或项目能够顺利进行 如期完成 慢慢累积 容易培养很多的 自己人 老部下越来越 并达到预期目标 多 裙带关系便会产生 根据 劣币驱逐良币 效应 3.目前工作为先 限定轮岗范围 轮岗交流要分步 有关系的人大行其道 优秀员工便会不断离开 对企业 骤循序渐进逐步落实 轮岗频率不能太高 一般5-6年 利益和持续发展造成伤害 轮岗交流则有助于制约这 轮换一次比较适合 保持干部队伍的阶段性稳定和工 种现象的发生 清理腐败滋生的温床 规避因资源或者 作惯性延续是很重要 变动过于频繁会导致混乱 对一 权力集中而导致的腐败风险 些尚未完结或项目处于攻坚阶段的重要项目负责人或 6.考察干部 择优任用 考察干部能力的方式方法 管理人员 暂时不适宜轮岗交流 同时要避免大面积轮 有很多 轮岗交流不失为一种较好的方法 因为能在一 岗交流 以免新人过多 工作无法有效衔接 影响部门 个单位做好工作的不一定是人才 能在不同单位都干好 工作的开展 工作的人肯定是人才 不同单位不同岗位对干部素质和 能力的要求是不一样的 通过 赛马不相马 的轮岗交 轮岗交流也可下基层 流机制 可以了解到管理干部在不同企业的工作绩效 管理水平 沟通协调能力 解决问题的能力 是 人才 还是 人材 就一目了然了 轮岗交流不仅在公司所属各单位间可以有效进 行 在高速公路营运企业内部也可效仿学习并发扬光 大 广珠西线公司就一直通过岗位轮训作为培养基层 轮岗的注意事项 干部的一种重要方式 如 监控员轮岗到督导员 收费 员轮岗到督导员 督导轮岗到班长岗位 票管员 稽查 1.制度保障 计划周详 科学的轮岗制度是轮岗工 员 班长交互轮岗等 在二期 三期开通营运需要大量 作有序 合理运行的保障 根据企业的轮岗交流目标 基层管理人员的时候 我们就提前一年选拨优秀的收 人力资源部门要制定明确详细的轮岗计划 轮岗对象 费员到督导岗位轮训实习 选拨优秀的督导员到收费班 轮岗周期 轮岗比例和人数 考核评价和风险评估等 长岗位轮训学习 以此类推 广珠西线培养了大批基层 工作 明确工作交接的详细内容 工作责任的划分等 管理干部 满足了广珠西线全面开通营运对人才的爆 让轮岗交流工作有目的 有计划 分步骤地实施 做到 炸性需求 为广珠西线的持续经营和稳定发展打下了 岗位交接好 工作衔接好 责任划分好 工作目标完成 基础 好 综上所述 无论是公司所属单位之间还是各单位 2.细化工作交接 界定工作责任 轮岗前要将工作 中的物品交接 制度文件交接 工作任务事项交接等列 出交接明细清单 工作移交包括 完整的工作文件移交 46 内部 也无论是对企业的长远发展还是人才的培养方 面 轮岗交流都值得推广和发扬 作者单位 广东广珠西线高速有限公司

49 企业论坛 摘要 企业通过多年不断努力 从创业期到发展期 老员工有一些明显的特点 他们对企业有一定的贡献 有一定经验 技术和影响力 但也存在积极性不高 工 作生产中倚老卖老 不思进取等一些弊病 从通车运 营多年的高速公路企业来分析 同样存在类似老员工 管理的问题 作为收费站的基层管理者 如何带领老员 工 充分调动他们的工作热情 是我们面临的管理上一 文 禤 / 志坚 道难题 本文结合管理实践经验 浅析收费站老员工管 理的解决对策与方法 关键词 老员工 积极性 解决对策与方法 一 企业中老员工状况 陈建丹 浅谈如何提高老员工的工作积极性 必然有一部分老员工会跟随着企业一起成长 但作为 一 老员工优势 老员工通俗来讲就是指在一个企业或单位工作时 间较长 资历较深的员工 老员工的优势主要体现在两 个方面 1 资历老 这些员工在本企业中的工龄相对较 长 有的甚至是企业创业初期的员工 他们与企业的发 展有着很深的渊源 他们经历了企业发展历程 比如 有些收费员工从高速公路开通试运营就到了收费站 经历了人工收费 电脑收费 联网收费各个时期 在公 司服务达十多年 比较了解公司的历史 适应了公司环 境 2 贡献大 这些员工在某一领域 某一行业内拥 有熟练的专业知识及技能 较丰富的工作经验及人脉 等 比如 有些老员工获得连续2千万收费业务无差错 有些员工连续多年被评为 五星级收费员 他们在任 职期间做出突出贡献 二 存在问题 不可否认 老员工从业经历较长 有时会有一定的 职业疲惫感 职业表现上也会暴露出某些弱点 具体表 现在 1 工作方式和思维模式固化 易守旧 老员工在 47

50 企业论坛 工作中已经形成了自己的工作习惯 主动创新能力差 一 工作单调 枯燥 产生了疲倦的情绪 沙井 在联网收费大趋势下 营运内外部环境发生着巨大变 收费站由于开通时间较晚 多数员工都是其他兄弟单 化 老员工意识形态中如果存在 以不变应万变 思 位调集而来 有相当一部分老员工是在高速公路开通 想 一定会影响营运管理正常运作 之初便进来的 年复一年的工作让他们产生了疲倦的心 2 爱摆架子 不服从管理 老员工自认为资历深 理 因此积极性普遍不高 工作热情逐年降低 资格老 而且是签定 无固定期限 劳动合同 在公司 二 思想简单 单纯 不能正确对待工作 大多 的规章制度面前往往认为自己是老人 拥有特权 以老 数员工没有正确认识当前的社会经济环境 就业环境 员工姿态蔑视公司管理人员 一旦违规行为被按章处 竞争激烈程度等 高估或低估自己的能力 同时部分员 罚 便抱怨连连 甚至消极怠工 工社会阅历不够 体验生活不够深刻 没有理性的 客 3 知识体系老化且更新热情低 随着科技发展 观的去看待收费工作 及企业经营环境的日新月异 对知识更新要求非常快 三 目标模糊 随意 工作缺乏动力 由于收费工 而老员工的知识结构老化 但老员工受到年龄和职业 作难度较低 个别员工并没有把收费工作当作自己的事 疲惫感的影响 知识更新 自我提升的欲望比较低 业来做 找不到工作的乐趣和方向 甚至消极地过着收 4 薪酬满意度低 一般来讲 企业新进员工对薪 费站 宿舍 饭堂 三点一线 的日子 得过且过 但又 酬的满意度较高 新员工与企业在面试阶段就 薪酬 找不到 想干 能干 和待遇又高的合适工作 觉得 问题已经达成一致 企业支付的薪酬水平也基本能够 收费工作如同 鸡肋 留之无味 弃之可惜 于是抱着 满足新员工的心理要求 相比之下 老员工随着工龄增 消极的心情 做一天和尚 撞一天钟 加 涨薪速度放缓 易造成不满情绪 四 年龄逐年增长 个人及家庭问题凸现 目前 沙井收费站有家庭并且已经有小孩的员工有23人 随着 二 沙井收费站员工基本概况 生活 教育成本的提高 员工的正常收入在家庭开支问 题上显得比较吃紧 加上大部分已婚员工都是夫妻两 广深珠高速公路沙井收费站位于深圳市宝安区沙 地分居 存在一定的夫妻沟通问题 留守儿童问题等 井街道洪田工业区境内 是连接沙井街道的主要交通 员工因不能很好地处理 平衡工作和家庭之间的关系 要塞 沙井收费站组织架构现有员工32名 其中工作满 对待工作没有以前的热情和精力 5年以上老员工21人 占收费站总人数66% 已婚人员24 人 占集体总人数75% 其中已有小孩的家庭23人 在已 四 实践中如何提高老员工工作积极性 婚员工当中占96% 因配偶不在本单位工作需长期两地 分居的16人 在已婚员工当中占70% 且因工作原因共有 一 正人先正己 以身作则是根本 13名员工的小孩长期生活在老家 成为 留守儿童 习总书记在颁布 八项规定 时明确指出 抓作 员工队伍中老员工比例高 除了老员工经验丰富等优势 风建设 首先要从中央政治局做起 从我作起 要求别 外 存在的 痼疾 也日趋突出 给日常管理和工作效率 人做到的自己先要做到 要求别人不做的自己坚决不 的提升带来一定的困难 做 新一届中央领导集体敢承诺 对作风和腐败问题敢 亮剑 就是以身作则的最好表现 作为收费站管理者 三 部分老员工工作积极性下降的基本原因 面临着几十号甚至一百多号员工 如何带好这支队伍 正人先正己 以身作则 是根本 在老员工比例较大 48

特大调查事故与处理实例(五)

特大调查事故与处理实例(五) ( ) ...1...5... 10 3.1... 12 8.30... 16... 19... 23 35KV... 26... 28... 31... 36... 39 10.1... 43... 48 7 17... 50... 65... 65... 67 7 17... 68 7 17... 82 I ... 84 ----... 88 4-20 11... 89... 90... 92

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(陈其工、凌有铸)安徽省高等学校质量工程项目进展报告 自动化专业教学团队.doc

(陈其工、凌有铸)安徽省高等学校质量工程项目进展报告  自动化专业教学团队.doc 附 件 2: 项 目 类 别 : 教 学 团 队 安 徽 省 高 等 学 校 质 量 工 程 项 目 进 展 报 告 项 目 名 称 : 自 动 化 专 业 教 学 团 队 项 目 负 责 人 : 陈 其 工 凌 有 铸 联 系 方 式 : 0553-2871262 所 在 单 位 : 安 徽 工 程 大 学 立 项 时 间 : 2010 年 11 月 9 日 填 表 时 间 : 2012 年 8

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