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1 Avira Premium Security Suite 使 用 手 冊

2 商 標 與 著 作 權 商 標 AntiVir 是 Avira GmbH 的 註 冊 商 標 Windows 是 Microsoft Corporation 在 美 國 與 其 他 國 家 的 註 冊 商 標 其 餘 所 有 品 牌 與 產 品 名 稱 皆 為 各 自 擁 有 者 的 商 標 或 註 冊 商 標 本 手 冊 中 未 標 示 受 保 護 的 商 標 不 過, 這 並 不 表 示 您 可 以 自 由 使 用 這 些 商 標 著 作 權 資 訊 Avira Premium Security Suite 使 用 第 三 方 所 提 供 的 代 碼 感 謝 著 作 權 擁 有 者 提 供 可 用 的 代 碼 供 我 們 運 用 如 需 著 作 權 詳 細 資 訊, 請 參 閱 第 三 方 授 權 底 下 的 Avira Premium Security Suite 說 明

3 目 錄 1 簡 介 圖 示 與 強 調 樣 式 產 品 資 訊 提 供 的 功 能 系 統 需 求 授 權 與 升 級 安 裝 與 解 除 安 裝 安 裝 變 更 安 裝 安 裝 模 組 解 除 安 裝 Premium Security Suite 概 觀 使 用 者 介 面 與 操 作 方 式 控 制 中 心 組 態 系 統 匣 圖 示 如 何? 啟 用 產 品 執 行 自 動 更 新 啟 動 手 動 更 新 指 定 掃 描 : 使 用 掃 描 設 定 檔 來 掃 描 病 毒 與 惡 意 程 式 碼 指 定 掃 描 : 使 用 拖 放 方 式 掃 描 病 毒 與 惡 意 程 式 碼 指 定 掃 描 : 透 過 內 容 功 能 表 來 掃 描 病 毒 與 惡 意 程 式 碼 指 定 掃 描 : 自 動 掃 描 病 毒 與 惡 意 程 式 碼 指 定 掃 描 :Rootkit 和 作 用 中 的 惡 意 程 式 碼 指 定 掃 描 回 應 偵 測 到 的 病 毒 與 惡 意 程 式 碼 隔 離 區 : 處 理 隔 離 區 檔 案 (*.qua) 隔 離 區 : 還 原 隔 離 區 的 檔 案 隔 離 區 : 將 可 疑 的 檔 案 移 至 隔 離 區 掃 描 設 定 檔 : 修 訂 或 刪 除 掃 描 設 定 檔 中 的 檔 案 類 型 掃 描 設 定 檔 : 為 掃 描 設 定 檔 建 立 桌 面 捷 徑 事 件 : 篩 選 事 件 MailGuard: 排 除 不 要 掃 描 的 電 子 郵 件 地 址 MailGuard: 訓 練 反 垃 圾 郵 件 模 組 FireWall: 選 取 FireWall 的 安 全 性 等 級 備 份 : 手 動 建 立 備 份 備 份 : 建 立 自 動 資 料 備 份 ii

4 目 錄 6 掃 描 程 式 更 新 Avira FireWall :: 概 觀 備 份 常 見 問 題 集 提 示 發 生 問 題 時 的 說 明 快 捷 鍵 在 對 話 方 塊 中 在 說 明 中 在 控 制 中 心 中 Windows 資 訊 安 全 中 心 一 般 Windows 資 訊 安 全 中 心 和 您 的 AntiVir 程 式 病 毒 與 其 他 資 訊 延 伸 的 威 脅 類 別 病 毒 與 其 他 惡 意 程 式 碼 資 訊 與 服 務 連 絡 地 址 技 術 支 援 可 疑 的 檔 案 回 報 誤 判 您 的 意 見 將 協 助 我 們 提 供 更 完 善 的 資 訊 安 全 服 務 參 照 : 組 態 選 項 掃 描 程 式 掃 描 偵 測 有 所 發 現 時 採 取 的 動 作 例 外 啟 發 式 掃 毒 報 告 Guard 掃 描 偵 測 有 所 發 現 時 採 取 的 動 作 進 一 步 動 作 例 外 啟 發 式 掃 毒 ProActive 應 用 程 式 篩 選 器 : 要 封 鎖 的 應 用 程 式 應 用 程 式 篩 選 器 : 許 可 的 應 用 程 式 報 告 MailGuard 掃 描 偵 測 有 所 發 現 時 採 取 的 動 作 其 他 動 作 啟 發 式 掃 毒 AntiBot iii

5 Avira Premium Security Suite 一 般 例 外 快 取 MailGuard 頁 尾 報 告 防 火 牆 介 面 卡 規 則 傳 入 規 則 傳 出 規 則 應 用 程 式 規 則 信 任 的 供 應 商 設 定 快 顯 設 定 WebGuard 掃 描 偵 測 有 所 發 現 時 採 取 的 動 作 鎖 定 的 要 求 例 外 啟 發 式 掃 毒 報 告 家 長 監 護 備 份 設 定 例 外 報 告 更 新 開 始 更 新 產 品 重 新 啟 動 設 定 一 般 威 脅 類 別 密 碼 安 全 性 WMI Proxy 目 錄 活 動 限 制 報 告 警 示 音 警 告 iv

6 1 簡 介 您 的 AntiVir 程 式 可 保 護 您 的 電 腦 免 於 各 種 病 毒 蠕 蟲 木 馬 程 式 廣 告 軟 體 和 間 諜 軟 體 與 其 他 各 種 危 險 的 入 侵 在 本 手 冊 中, 這 些 統 稱 病 毒 或 惡 意 程 式 碼 ( 有 害 軟 體 ) 和 有 害 程 式 本 手 冊 說 明 程 式 安 裝 與 操 作 方 式 如 需 了 解 更 多 選 項 和 資 訊, 請 造 訪 我 們 的 網 站 : 您 可 以 在 Avira 網 站 進 行 下 列 作 業... 存 取 其 他 AntiVir 桌 面 程 式 的 相 關 資 訊 下 載 最 新 版 的 AntiVir 桌 面 程 式 下 載 PDF 格 式 的 最 新 產 品 手 冊 下 載 免 費 的 支 援 和 修 復 工 具 存 取 我 們 的 全 方 位 知 識 庫 和 常 見 問 題 集 (FAQ) 進 行 疑 難 排 解 存 取 特 定 國 家 支 援 服 務 地 址 Avira 團 隊 敬 上 1

7 2 圖 示 與 強 調 樣 式 下 列 為 使 用 的 圖 示 : 圖 示 / 指 定 說 明 如 果 必 須 先 滿 足 某 項 條 件 才 能 執 行 某 項 動 作, 就 會 放 置 此 圖 示 放 置 在 您 執 行 某 項 動 作 步 驟 的 前 面 在 上 一 個 動 作 之 後 發 生 的 事 件 之 前, 會 放 置 此 圖 示 警 告 在 針 對 重 要 資 料 遺 失 危 險 提 出 警 告 之 前, 會 放 置 此 圖 示 放 置 在 有 利 於 使 用 AntiVir 程 式 的 特 別 重 要 資 訊 或 提 示 之 連 結 前 面 下 列 為 使 用 的 強 調 樣 式 : 強 調 樣 式 說 明 書 寫 體 檔 名 或 路 徑 資 料 顯 示 的 軟 體 介 面 元 素 ( 例 如, 視 窗 標 題 視 窗 欄 位 或 選 項 方 塊 ) 粗 體 可 按 一 下 的 軟 體 介 面 元 素 ( 例 如, 功 能 表 項 目 區 段 或 按 鈕 ) 2

8 3 產 品 資 訊 本 章 包 含 購 買 與 使 用 AntiVir 產 品 的 所 有 相 關 資 訊 : 請 參 閱 下 列 章 節 : 提 供 的 功 能 請 參 閱 下 列 章 節 : 系 統 需 求 請 參 閱 下 列 章 節 : 授 權 請 參 閱 下 列 章 節 : 授 權 管 理 員 AntiVir 程 式 內 含 完 整 彈 性 的 工 具, 可 供 您 放 心 地 用 來 保 護 電 腦 免 於 各 種 病 毒 惡 意 程 式 碼 有 害 程 式 與 其 他 危 險 的 入 侵 請 下 列 資 訊 : 遺 失 寶 貴 的 資 料 通 常 會 帶 來 無 法 想 像 的 後 果 即 使 是 最 好 的 防 毒 程 式 也 無 法 100% 保 證 免 於 資 料 遺 失 的 風 險 定 期 複 製 ( 備 份 ) 資 料 以 策 安 全 要 可 靠 且 有 效 地 防 範 病 毒 惡 意 程 式 碼 有 害 程 式 與 其 他 危 險, 必 須 使 用 最 新 的 程 式 方 能 奏 效 請 務 必 使 用 自 動 更 新 將 AntiVir 程 式 維 持 在 最 新 狀 態 請 依 據 需 求 設 定 程 式 3.1 提 供 的 功 能 您 的 AntiVir 程 式 包 含 下 列 功 能 : 用 於 監 視 管 理 與 控 制 整 個 程 式 的 控 制 中 心 透 過 使 用 者 友 善 標 準 與 進 階 選 項 和 即 時 線 上 說 明 來 集 中 設 定 掃 描 程 式 ( 指 定 掃 描 ) 搭 配 由 設 定 檔 控 制 且 可 設 定 的 掃 描, 可 掃 描 所 有 已 知 的 病 毒 和 惡 意 程 式 碼 類 型 與 Windows Vista 使 用 者 帳 戶 控 制 的 整 合 可 讓 您 執 行 需 要 系 統 管 理 員 權 限 的 工 作 Guard ( 即 時 掃 描 ) 可 持 續 監 視 所 有 檔 案 存 取 活 動 ProActiv 元 件 可 永 久 監 視 程 式 動 作 ( 只 適 用 於 32 位 元 系 統, 不 適 用 於 Windows 2000) MailGuard (POP3 掃 描 程 式 IMAP 掃 描 程 式 和 SMTP 掃 描 程 式 ) 可 隨 時 檢 查 電 子 郵 件 中 的 病 毒 與 惡 意 程 式 碼 包 含 檢 查 電 子 郵 件 附 件 的 功 能 WebGuard 可 監 視 透 過 HTTP 通 訊 協 定 從 網 際 網 路 傳 輸 的 資 料 與 檔 案 ( 監 視 連 接 埠 ) 家 長 監 護 元 件 可 依 據 不 同 的 角 色, 篩 選 不 適 當 的 網 站 及 限 制 網 際 網 路 的 使 用 備 份 元 件 可 為 您 的 資 料 建 立 備 份 ( 鏡 像 備 份 ) 可 隔 離 與 處 理 可 疑 檔 案 的 整 合 式 隔 離 區 管 理 3

9 Avira Premium Security Suite Rootkit 保 護 機 制 可 偵 測 安 裝 在 電 腦 系 統 中 的 隱 藏 惡 意 程 式 碼 (Rootkit) ( 不 適 用 於 Windows XP 64 位 元 ) 可 透 過 網 際 網 路, 針 對 偵 測 到 的 病 毒 與 惡 意 程 式 碼 直 接 存 取 其 詳 細 資 訊 經 由 網 際 網 路 上 的 網 路 伺 服 器, 以 單 一 檔 案 更 新 或 增 量 VDF 更 新 方 式, 簡 單 快 速 地 更 新 程 式 病 毒 定 義 與 搜 尋 引 擎 授 權 管 理 員 中 使 用 者 友 善 的 授 權 方 式 整 合 式 排 程 管 理 員 可 規 劃 單 次 或 重 複 性 工 作, 例 如 更 新 或 掃 描 透 過 創 新 的 掃 描 技 術 ( 掃 描 引 擎, 包 括 啟 發 式 掃 毒 ), 達 到 極 高 的 病 毒 與 惡 意 程 式 碼 偵 測 水 準 可 偵 測 所 有 典 型 的 封 存 類 型, 包 括 偵 測 巢 狀 式 封 存 與 智 慧 副 檔 名 偵 測 高 效 能 的 多 執 行 緒 功 能 ( 同 時 高 速 掃 描 多 個 檔 案 ) Avira FireWall 可 保 護 您 的 電 腦 免 於 透 過 網 際 網 路 或 另 一 個 網 路 的 未 授 權 存 取, 並 防 範 未 授 權 使 用 者 對 網 際 網 路 或 內 部 網 路 進 行 未 授 權 存 取 3.2 系 統 需 求 下 面 列 出 系 統 需 求 : Pentium 等 級 或 更 新 的 電 腦, 至 少 266 MHz 作 業 系 統 Windows XP SP2 (32 或 64 位 元 ) 或 Windows Vista (32 或 64 位 元, 加 裝 SP 1) Windows 7 (32 或 64 位 元 ) 至 少 150 MB 的 可 用 硬 碟 記 憶 體 空 間 ( 如 果 使 用 [ 隔 離 區 ] 做 為 暫 存 區 域 的 話, 就 需 要 更 多 記 憶 體 ) Windows XP 環 境 下, 至 少 需 要 256 MB 的 記 憶 體 - Windows Vista Windows 7 Windows Server 2008 與 Windows Server 2008 R2 環 境 下, 至 少 需 要 1024 MB 記 憶 體 程 式 安 裝 : 系 統 管 理 員 權 限 所 有 安 裝 :Windows Internet Explorer 6.0 或 更 新 的 版 本 必 要 時, 提 供 網 際 網 路 連 線 ( 請 參 閱 安 裝 ) 3.3 授 權 與 升 級 若 要 使 用 AntiVir 產 品, 您 需 要 一 份 授 權 請 藉 此 接 受 授 權 條 款 授 權 會 以 啟 用 金 鑰 形 式 來 提 供 啟 用 金 鑰 是 當 您 購 買 AntiVir 產 品 之 後 將 收 到 的 一 個 由 字 母 和 數 字 組 成 的 代 碼 啟 用 金 鑰 內 含 您 的 授 權 詳 細 資 料, 亦 即 獲 得 了 哪 些 程 式 授 權 與 其 授 權 期 間 如 果 您 透 過 網 路 商 店 購 買 AntiVir 產 品, 將 會 經 由 電 子 郵 件 收 到 啟 用 金 鑰, 否 則 會 直 接 附 在 產 品 包 裝 上 4

10 產 品 資 訊 若 要 授 權 程 式, 請 輸 入 啟 用 金 鑰 以 啟 用 程 式 您 可 以 在 安 裝 期 間 執 行 產 品 啟 用 程 序 不 過, 您 也 可 以 在 安 裝 之 後, 透 過 授 權 管 理 員 的 [ 說 明 ]::[ 授 權 管 理 ] 來 啟 用 AntiVir 程 式 您 可 以 在 授 權 管 理 員 選 擇 從 AntiVir 桌 面 產 品 系 列 啟 動 產 品 升 級 不 需 要 手 動 解 除 安 裝 舊 產 品 及 手 動 安 裝 新 產 品 從 授 權 管 理 員 升 級 時, 只 要 在 [ 授 權 管 理 員 ] 輸 入 方 塊 中 輸 入 要 升 級 之 產 品 的 啟 用 代 碼 新 產 品 隨 即 自 動 安 裝 下 列 產 品 升 級 可 透 過 授 權 管 理 員 自 動 執 行 : Avira AntiVir Personal 升 級 為 Avira AntiVir Premium Avira AntiVir Personal 升 級 為 Avira Premium Security Suite Avira AntiVir Premium 升 級 為 Avira Premium Security Suite 5

11 4 安 裝 與 解 除 安 裝 本 章 包 含 安 裝 與 解 除 安 裝 AntiVir 程 式 的 相 關 資 訊 請 參 閱 下 列 章 節 : 安 裝 : 條 件 安 裝 類 型 安 裝 請 參 閱 下 列 章 節 : 安 裝 模 組 請 參 閱 下 列 章 節 : 修 改 安 裝 請 參 閱 下 列 章 節 : 解 除 安 裝 : 解 除 安 裝 4.1 安 裝 在 安 裝 之 前, 請 檢 查 您 的 電 腦 是 否 滿 足 所 有 的 基 本 系 統 需 求 如 果 您 的 電 腦 滿 足 所 有 需 求, 就 可 以 安 裝 AntiVir 程 式 在 安 裝 過 程 期 間, 您 可 以 選 擇 建 立 還 原 點 還 原 點 的 設 置 目 的 是 要 用 來 將 作 業 系 統 重 設 回 其 預 先 安 裝 狀 態 如 果 您 要 使 用 這 個 選 項, 請 確 定 作 業 系 統 允 許 建 立 還 原 點 : Windows XP: 系 統 內 容 -> 系 統 還 原 : 停 用 此 選 項 : 停 用 系 統 還 原 Windows Vista/Windows 7: 系 統 內 容 -> 電 腦 保 護 : 在 [ 保 護 設 定 ] 區 域 中, 反 白 系 統 安 裝 所 在 的 磁 碟 機, 並 且 按 一 下 [ 設 定 ] 按 鈕 啟 用 [ 系 統 保 護 ] 視 窗 中 的 選 項 [ 系 統 設 定 和 還 原 至 先 前 檔 案 版 本 ] 安 裝 類 型 您 可 以 在 安 裝 期 間, 在 安 裝 精 靈 中 選 取 一 種 安 裝 類 型 : 快 速 安 裝 並 未 安 裝 所 有 程 式 元 件 下 列 程 式 元 件 未 安 裝 : Avira AntiVir ProActiv Avira FireWall 程 式 檔 案 會 安 裝 至 C:\Program Files 底 下 的 指 定 預 設 資 料 夾 中 您 的 AntiVir 程 式 會 以 預 設 設 定 進 行 安 裝 您 可 以 選 擇 使 用 組 態 精 靈 定 義 自 訂 設 定 使 用 者 定 義 您 可 以 選 擇 安 裝 個 別 的 程 式 元 件 ( 請 參 閱 安 裝 與 解 除 安 裝 :: 安 裝 模 組 ) 您 可 以 針 對 要 安 裝 的 程 式 檔 案, 選 取 目 標 資 料 夾 您 可 以 選 擇 不 要 建 立 桌 面 圖 示 和 [ 開 始 ] 功 能 表 中 的 程 式 群 組 您 可 以 使 用 組 態 精 靈, 定 義 AntiVir 程 式 的 自 訂 設 定, 並 啟 始 安 裝 後 自 動 執 行 的 快 速 系 統 掃 描 6

12 安 裝 與 解 除 安 裝 開 始 安 裝 之 前 關 閉 您 的 電 子 郵 件 程 式 同 時 建 議 您 結 束 所 有 執 行 中 的 應 用 程 式 確 定 沒 有 安 裝 其 他 防 毒 解 決 方 案 不 同 的 資 訊 安 全 解 決 方 案 的 自 動 保 護 功 能 可 能 會 互 相 影 響 建 立 網 際 網 路 連 線 : 您 需 要 網 際 網 路 連 線 以 執 行 下 列 安 裝 步 驟 : 針 對 網 際 網 路 型 態 的 安 裝 並 經 由 安 裝 程 式 下 載 最 新 的 程 式 檔 案 與 掃 描 引 擎, 以 及 最 新 的 病 毒 定 義 檔 啟 動 程 式 完 成 安 裝 後, 請 適 當 地 執 行 更 新 當 您 要 啟 動 程 式 時, 請 備 妥 AntiVir 程 式 的 授 權 金 鑰 網 際 網 路 型 態 的 安 裝 : 針 對 程 式 的 網 際 網 路 型 態 安 裝 提 供 一 項 安 裝 程 式, 此 安 裝 方 式 會 在 Avira GmbH 網 路 伺 服 器 執 行 安 裝 作 業 之 前 載 入 最 新 的 程 式 檔 案 此 程 序 可 確 保 安 裝 的 AntiVir 程 式 內 含 最 新 的 病 毒 定 義 檔 使 用 安 裝 套 件 來 安 裝 : 安 裝 套 件 同 時 包 含 安 裝 程 式 與 所 有 必 要 的 程 式 檔 案 安 裝 套 件 不 包 含 任 何 可 用 的 AntiVir 程 式 安 裝 語 言 選 項 建 議 您 在 安 裝 之 後, 執 行 病 毒 定 義 檔 更 新 啟 用 產 品 時,AntiVir 程 式 會 使 用 HTTP 通 訊 協 定 與 連 接 埠 80 ( 網 路 通 訊 ), 並 搭 配 加 密 通 訊 協 定 SSL 與 連 接 埠 443, 以 便 和 Avira GmbH 伺 服 器 通 訊 如 果 您 是 使 用 防 火 牆, 請 確 保 必 要 的 連 線 與 / 或 傳 入 或 傳 出 的 資 料 沒 有 遭 到 防 火 牆 封 鎖 安 裝 安 裝 程 式 會 執 行 自 我 說 明 的 對 話 模 式 每 個 視 窗 都 包 含 可 控 制 安 裝 處 理 序 的 特 定 按 鈕 選 項 下 列 功 能 會 指 派 給 最 重 要 的 按 鈕 : 確 定 : 確 認 動 作 中 止 : 中 止 動 作 下 一 步 : 移 至 下 一 個 步 驟 上 一 步 : 移 至 上 一 個 步 驟 安 裝 您 的 AntiVir 程 式 : 下 列 Windows FireWall 停 用 動 作 僅 適 用 Windows XP 作 業 系 統 按 兩 下 剛 從 網 際 網 路 下 載 的 安 裝 檔 案, 或 是 插 入 程 式 光 碟, 以 啟 動 安 裝 程 式 網 際 網 路 型 態 的 安 裝 [ 歡 迎 使 用 ] 對 話 方 塊 隨 即 顯 示 按 [ 下 一 步 ] 繼 續 安 裝 [ 語 言 選 擇 ] 對 話 方 塊 隨 即 顯 示 選 取 您 要 用 來 安 裝 AntiVir 程 式 的 語 言, 並 按 [ 下 一 步 ] 確 認 語 言 選 擇 [ 下 載 ] 對 話 方 塊 隨 即 顯 示 Avira GmbH 網 路 伺 服 器 會 開 始 下 載 所 有 必 要 的 7

13 Avira Premium Security Suite 安 裝 檔 案 [ 下 載 ] 視 窗 會 在 下 載 結 束 時 關 閉 使 用 安 裝 套 件 來 安 裝 安 裝 精 靈 開 啟 時 會 顯 示 Avira Premium Security Suite 對 話 方 塊 按 一 下 [ 接 受 ] 開 始 安 裝 這 時 會 開 始 解 壓 縮 安 裝 檔 案 安 裝 常 式 正 式 開 始 [ 歡 迎 使 用 ] 對 話 方 塊 隨 即 顯 示 按 [ 下 一 步 ] 繼 續 進 行 網 際 網 路 型 態 的 安 裝, 以 及 使 用 安 裝 套 件 進 行 的 安 裝 作 業 這 時 會 顯 示 內 含 授 權 合 約 的 對 話 方 塊 確 認 接 受 授 權 合 約, 並 按 一 下 [ 下 一 步 ] [ 產 生 序 號 ] 對 話 方 塊 隨 即 顯 示 必 要 時, 請 確 認 已 在 更 新 期 間 產 生 亂 數 序 號 並 傳 輸 成 功, 然 後 按 一 下 [ 下 一 步 ] [ 選 取 安 裝 類 型 ] 對 話 方 塊 隨 即 顯 示 啟 用 選 項 [ 快 速 安 裝 ] 或 [ 使 用 者 定 義 ] 如 果 您 要 建 立 還 原 點, 請 啟 用 選 項 [ 建 立 系 統 還 原 點 ] 按 [ 下 一 步 ] 確 認 您 的 設 定 使 用 者 定 義 的 安 裝 [ 選 取 目 的 地 目 錄 ] 對 話 方 塊 隨 即 顯 示 按 [ 下 一 步 ], 確 認 指 定 的 目 的 地 目 錄 - 或 - 使 用 [ 瀏 覽 ] 按 鈕 選 取 其 他 目 的 地 目 錄, 並 按 [ 下 一 步 ] 確 認 動 作 [ 安 裝 元 件 ] 對 話 方 塊 隨 即 顯 示 : 啟 用 或 停 用 所 需 的 元 件, 並 按 一 下 [ 下 一 步 ] 確 認 動 作 如 果 您 選 擇 了 安 裝 ProActiv 元 件,[AntiVir ProActiv 社 群 ] 視 窗 隨 即 開 啟 您 可 以 選 擇 確 認 參 加 Avira AntiVir ProActiv 社 群 : 如 果 此 選 項 已 經 啟 用,Avira AntiVir ProActiv 會 將 ProActiv 元 件 偵 測 到 的 可 疑 程 式 資 訊 傳 送 至 Avira 惡 意 程 式 碼 研 究 中 心 這 份 資 料 只 會 用 於 進 階 線 上 掃 描, 以 及 擴 展 和 調 整 偵 測 技 術 您 可 以 使 用 詳 細 資 訊 連 結, 取 得 關 於 已 擴 充 線 上 掃 描 的 詳 細 資 訊 啟 用 或 停 用 參 加 AntiVir ProActiv 社 群, 並 按 [ 下 一 步 ] 確 認 您 可 以 在 下 列 對 話 方 塊 中, 決 定 是 否 建 立 桌 面 捷 徑 與 / 或 在 [ 開 始 ] 功 能 表 中 建 立 程 式 群 組 按 [ 下 一 步 ] 略 過 下 一 節 < 快 速 安 裝 > 快 速 安 裝 [AntiVir ProActiv 社 群 ] 視 窗 隨 即 開 啟 您 可 以 選 擇 確 認 參 加 Avira AntiVir ProActiv 社 群 : 如 果 此 選 項 已 經 啟 用,Avira AntiVir ProActiv 會 將 ProActiv 元 件 偵 測 到 的 可 疑 程 式 資 訊 傳 送 至 Avira 惡 意 程 式 碼 研 究 中 心 這 份 資 料 只 會 用 於 進 階 線 上 掃 描, 以 及 擴 展 和 調 整 偵 測 技 術 您 可 以 使 用 詳 細 資 訊 連 結, 取 得 關 於 已 擴 充 線 上 掃 描 的 詳 細 資 訊 啟 用 或 停 用 參 加 AntiVir ProActiv 社 群, 並 按 [ 下 一 步 ] 確 認 繼 續 : 快 速 安 裝 與 使 用 者 定 義 的 安 裝 8

14 安 裝 與 解 除 安 裝 授 權 精 靈 隨 即 開 啟 您 可 以 透 過 下 列 選 項 來 啟 用 程 式 輸 入 啟 用 金 鑰 輸 入 啟 用 金 鑰 後,AntiVir 程 式 可 使 用 您 的 授 權 來 啟 用 選 取 [ 產 品 測 試 ] 選 項 一 旦 您 選 取 [ 產 品 測 試 ], 啟 用 程 序 期 間 便 會 產 生 一 份 評 估 授 權, 供 您 用 來 啟 用 程 式 您 可 以 在 特 定 期 限 內 測 試 AntiVir 程 式 的 完 整 功 能 您 可 以 透 過 [ 有 可 用 的 有 效 hbedv.key 授 權 檔 ] 選 項, 載 入 有 效 的 授 權 檔 使 用 有 效 的 啟 用 金 鑰 來 啟 用 產 品 時, 系 統 會 產 生 授 權 金 鑰 並 儲 存 在 您 的 AntiVir 程 式 目 錄 中 如 果 您 已 經 啟 用 產 品, 而 想 要 重 新 安 裝 AntiVir 程 式, 請 使 用 這 個 選 項 在 某 些 AntiVir 產 品 銷 售 版 本 中, 產 品 會 內 附 啟 用 金 鑰 此 時 您 無 須 輸 入 啟 用 金 鑰 有 需 要 的 話, 啟 用 金 鑰 會 顯 示 在 授 權 精 靈 中 若 要 啟 用 程 式, 您 需 要 與 Avira GmbH 伺 服 器 建 立 連 線 在 [Proxy 設 定 ] 底 下, 您 可 以 設 定 Proxy 伺 服 器 的 網 際 網 路 連 結 選 取 啟 用 程 序 並 按 [ 下 一 步 ] 確 認 動 作 產 品 啟 用 這 時 會 開 啟 一 個 對 話 方 塊, 供 您 輸 入 個 人 資 料 輸 入 個 人 資 料, 並 按 [ 下 一 步 ] 您 的 資 料 已 經 傳 輸 到 Avira GmbH 伺 服 器 並 進 行 掃 描 您 的 AntiVir 已 經 透 過 授 權 完 成 啟 用 您 的 授 權 資 料 會 顯 示 在 下 一 個 視 窗 中 按 [ 下 一 步 ] 略 過 以 下 章 節 : 選 取 [ 有 可 用 的 有 效 hbedv.key] 選 項 以 啟 用 產 品 "" 選 取 [ 有 可 用 的 有 效 hbedv.key] 選 項 隨 即 開 啟 一 個 方 塊, 供 您 載 入 授 權 檔 案 選 取 程 式 專 用 且 內 含 授 權 資 料 的 授 權 檔 hbedv.key, 然 後 按 一 下 [ 開 啟 ] 您 的 授 權 資 料 會 顯 示 在 下 一 個 視 窗 中 按 [ 下 一 步 ] 在 完 成 啟 用 或 載 入 授 權 檔 之 後 繼 續 進 行 將 會 安 裝 所 有 的 程 式 功 能 安 裝 進 度 會 顯 示 在 對 話 方 塊 中 您 可 以 在 下 列 對 話 方 塊 中, 選 擇 是 否 要 在 安 裝 完 成 後 開 啟 讀 我 檔 案, 以 及 是 否 要 重 新 啟 動 電 腦 必 要 時 同 意 選 項 並 按 一 下 [ 完 成 ] 完 成 安 裝 這 時 會 關 閉 安 裝 精 靈 9

15 Avira Premium Security Suite 繼 續 : 使 用 者 定 義 的 安 裝 組 態 精 靈 如 果 您 選 擇 使 用 者 定 義 的 安 裝, 下 列 步 驟 會 開 啟 組 態 精 靈 組 態 精 靈 可 讓 您 定 義 您 的 AntiVir 程 式 的 自 訂 設 定 在 組 態 精 靈 的 歡 迎 使 用 視 窗 中, 按 [ 下 一 步 ], 開 始 進 行 程 式 的 組 態 設 定 [ 設 定 AHeAD] 對 話 方 塊 可 讓 您 針 對 AHeAD 技 術 選 取 一 項 偵 測 等 級 選 取 的 偵 測 等 級 將 用 於 掃 描 程 式 ( 指 定 掃 描 ) 與 Guard ( 即 時 掃 描 ) AHeAD 技 術 設 定 選 取 一 項 偵 測 等 級, 並 按 [ 下 一 步 ] 繼 續 安 裝 在 接 下 來 的 [ 選 取 延 伸 的 威 脅 類 別 ] 對 話 方 塊 中, 您 可 以 依 據 指 定 的 威 脅 類 別 調 整 AntiVir 程 式 保 護 功 能 必 要 時 啟 用 進 一 步 威 脅 類 別 並 按 [ 下 一 步 ] 繼 續 安 裝 如 果 您 已 選 取 AntiVir FireWall 安 裝 模 組,[FireWall 安 全 性 等 級 ] 對 話 方 塊 會 出 現 您 可 以 定 義 Avira FireWall 是 否 應 該 允 許 外 部 存 取 啟 用 的 資 源, 並 允 許 信 任 的 公 司 應 用 程 式 進 行 網 路 存 取 活 動 啟 用 所 需 選 項, 並 按 [ 下 一 步 ], 繼 續 進 行 組 態 設 定 如 果 您 已 選 取 AntiVir Guard 安 裝 模 組,[Guard 啟 動 模 式 ] 對 話 方 塊 會 出 現 您 可 以 規 範 Guard 啟 動 時 間 每 次 電 腦 重 新 開 機 時,Guard 會 以 指 定 的 啟 動 模 式 來 啟 動 指 定 的 Guard 啟 動 模 式 會 儲 存 在 登 錄 中, 而 且 無 法 經 由 [ 組 態 ] 變 更 啟 用 所 需 選 項, 並 按 [ 下 一 步 ], 繼 續 進 行 組 態 設 定 如 果 您 已 選 取 AntiVir WebGuard 安 裝 模 組,[ 啟 用 家 長 監 護 ] 對 話 方 塊 會 出 現 您 可 以 規 範 Guard 啟 動 時 間 每 次 電 腦 重 新 開 機 時,Guard 會 以 指 定 的 啟 動 模 式 來 啟 動 您 可 以 選 擇 對 電 腦 使 用 者 指 派 不 同 角 色 ( 兒 童 青 少 年 成 人 ), 以 限 制 網 際 網 路 使 用 您 可 以 停 用 家 長 監 護 功 能 定 義 所 需 的 家 長 監 護 設 定, 並 按 [ 下 一 步 ], 繼 續 進 行 組 態 設 定 在 接 下 來 的 [ 指 派 密 碼 ] 對 話 方 塊 中, 您 可 以 用 密 碼 保 護 組 態, 避 免 未 經 授 權 的 存 取 如 果 您 啟 用 了 家 長 監 護 功 能, 特 別 建 議 使 用 此 選 項 在 接 下 來 的 [ 系 統 掃 描 ] 對 話 方 塊 中, 您 可 以 啟 用 或 停 用 快 速 系 統 掃 描 快 速 系 統 掃 描 可 在 組 態 完 成 後 及 電 腦 重 新 開 機 前 進 行, 可 掃 描 執 行 中 的 程 式 與 最 重 要 的 系 統 檔 案 是 否 藏 有 病 毒 與 惡 意 程 式 碼 啟 用 或 停 用 [ 快 速 系 統 掃 描 ] 選 項, 並 按 [ 下 一 步 ] 繼 續 進 行 組 態 設 定 在 接 下 來 的 對 話 方 塊 中, 您 可 以 按 一 下 [ 完 成 ], 完 成 組 態 按 一 下 [ 完 成 ] 完 成 組 態 隨 即 接 受 指 定 與 選 取 的 所 有 設 定 如 果 您 已 啟 用 [ 快 速 系 統 掃 描 ] 選 項,[Luke Filewalker] 視 窗 隨 即 開 啟 掃 描 程 式 會 執 行 快 速 系 統 掃 描 繼 續 : 快 速 安 裝 與 使 用 者 定 義 的 安 裝 如 果 您 在 安 裝 精 靈 結 束 時 選 取 [ 重 新 啟 動 電 腦 ] 選 項, 電 腦 隨 即 重 新 開 機 在 電 腦 重 新 啟 動 後, 如 果 您 已 選 取 安 裝 精 靈 中 的 [ 顯 示 Readme.txt] 選 項, 讀 我 檔 案 隨 即 顯 示 安 裝 成 功 之 後, 建 議 您 檢 查 控 制 中 心 中 [ 概 觀 ]::[ 狀 態 ] 下 的 程 式 是 否 為 最 新 版 本 10

16 安 裝 與 解 除 安 裝 必 要 時, 執 行 更 新 以 確 保 病 毒 定 義 檔 是 最 新 的 接 著 執 行 完 整 系 統 掃 描 4.2 變 更 安 裝 您 可 以 針 對 目 前 的 AntiVir 城 市 安 裝, 選 擇 新 增 或 移 除 個 別 程 式 元 件 ( 請 參 閱 下 列 章 節 : 安 裝 與 解 除 安 裝 :: 安 裝 模 組 ) 如 果 您 想 要 新 增 或 移 除 目 前 安 裝 模 組, 可 以 使 用 Windows [ 控 制 台 ] 中 的 [ 新 增 或 移 除 程 式 ] 選 項 來 [ 變 更 / 移 除 ] 相 關 程 式 選 取 AntiVir 程 式, 並 且 按 一 下 [ 變 更 ]] 在 此 程 式 的 歡 迎 使 用 對 話 方 塊 中, 選 取 [ 修 改 ] 選 項 系 統 會 引 導 您 完 成 各 項 安 裝 變 更 4.3 安 裝 模 組 在 使 用 者 定 義 的 安 裝 或 變 更 安 裝 中, 您 可 以 選 取 新 增 或 移 除 下 列 安 裝 模 組 Premium Security Suite 此 模 組 包 含 成 功 安 裝 AntiVir 程 式 所 需 的 所 有 元 件 AntiVir Guard AntiVir Guard 會 在 背 景 執 行 在 即 時 模 式 下, 它 會 在 開 啟 寫 入 與 複 製 等 作 業 期 間 監 視 並 修 復 檔 案 ( 如 果 有 需 要 的 話 ) 每 當 使 用 者 執 行 檔 案 操 作 ( 例 如, 載 入 文 件 執 行 複 製 ),AntiVir 程 式 就 會 自 動 掃 描 檔 案 重 新 命 名 檔 案, 不 會 造 成 AntiVir Guard 觸 發 掃 描 作 業 AntiVir ProActive ProActiv 元 件 會 監 視 應 用 程 式 動 作, 並 在 偵 測 到 可 疑 的 惡 意 程 式 碼 應 用 程 式 行 為 時, 向 使 用 者 提 出 警 示 此 行 為 式 辨 識 模 式 可 讓 您 防 範 不 明 的 惡 意 程 式 碼 ProActive 元 件 是 整 合 在 AntiVir Guard 之 中 AntiVir MailGuard MailGuard 是 您 的 電 腦 與 電 子 郵 件 伺 服 器 之 間 的 介 面, 後 者 可 供 您 的 電 子 郵 件 程 式 ( 電 子 郵 件 用 戶 端 ) 下 載 電 子 郵 件 連 線 的 MailGuard 可 做 為 電 子 郵 件 程 式 和 電 子 郵 件 伺 服 器 之 間 的 Proxy 所 有 內 送 的 電 子 郵 件 都 會 透 過 這 台 Proxy 來 路 由 掃 描 其 中 的 病 毒 與 有 害 程 式, 並 轉 寄 給 您 的 電 子 郵 件 程 式 依 據 組 態 不 同, 程 式 會 自 動 處 理 受 影 響 的 電 子 郵 件 或 是 要 求 使 用 者 執 行 特 定 動 作 此 外,MailGuard 能 可 靠 地 保 護 您 免 於 垃 圾 電 子 郵 件 的 騷 擾 AntiVir WebGuard 上 網 瀏 覽 時, 您 會 使 用 網 頁 瀏 覽 器 從 網 路 伺 服 器 要 求 資 料 從 網 路 伺 服 器 傳 輸 的 資 料 (HTML 檔 案 指 令 碼 與 圖 片 檔 Flash 檔 案 影 片 與 音 樂 串 流 等 ) 通 常 會 直 接 存 入 瀏 覽 器 快 取 以 供 網 頁 瀏 覽 器 顯 示, 意 味 著 AntiVir Guard 無 法 執 行 即 時 掃 描 如 此 一 來, 病 毒 與 有 害 程 式 便 可 能 存 取 您 的 電 腦 系 統 WebGuard ( 即 所 謂 的 HTTP Proxy) 可 監 視 資 料 傳 輸 所 使 用 的 連 接 埠 ( ) 並 掃 描 傳 輸 的 資 料 中 是 否 有 病 毒 與 有 害 程 式 依 據 組 態 不 同, 程 式 可 能 會 自 動 處 理 受 影 響 的 檔 案, 或 是 提 示 使 用 者 執 行 特 定 動 作 11

17 Avira Premium Security Suite Avira FireWall: Avira FireWall 可 控 制 進 出 電 腦 的 通 訊 它 會 依 據 安 全 性 原 則 允 許 或 拒 絕 相 關 通 訊 活 動 AntiVir Rootkit 保 護 AntiVir Rootkit 保 護 會 檢 查 您 的 電 腦 是 否 已 安 裝 了 某 種 特 殊 軟 體, 這 類 軟 體 一 旦 入 侵 電 腦 系 統 後, 便 無 法 再 以 傳 統 的 惡 意 程 式 碼 保 護 機 制 來 偵 測 殼 層 延 伸 殼 層 延 伸 會 在 [Windows 檔 案 總 管 ] ( 滑 鼠 右 鍵 按 鈕 ) 的 內 容 功 能 表 中 產 生 一 個 項 目 [ 以 AntiVir 掃 描 選 取 的 檔 案 ] 透 過 這 個 項 目, 您 可 以 直 接 掃 描 檔 案 或 目 錄 備 份 備 份 元 件 可 讓 您 手 動 與 自 動 建 立 資 料 的 鏡 像 備 份 4.4 解 除 安 裝 如 果 希 望 從 電 腦 移 除 AntiVir 程 式, 您 可 以 使 用 [ 新 增 或 移 除 程 式 ] 以 [ 變 更 / 移 除 ] Windows [ 控 制 台 ] 中 的 程 式 若 要 解 除 安 裝 您 的 AntiVir 程 式 ( 例 如,Windows XP 和 Windows Vista): 經 由 Windows [ 開 始 ] 功 能 表, 開 啟 [ 控 制 台 ] 按 兩 下 [ 程 式 集 ] (Windows XP:[ 軟 體 ]) 選 取 清 單 中 的 AntiVir 程 式, 並 按 一 下 [ 移 除 ] 系 統 會 詢 問 您 是 否 確 定 要 移 除 程 式 按 一 下 [ 是 ] 確 認 系 統 會 詢 問 您 是 否 要 重 新 啟 用 Windows 防 火 牆 ( 會 停 用 Avira FireWall) 按 一 下 [ 是 ] 確 認 這 時 所 有 程 式 元 件 都 會 移 除 按 一 下 [ 完 成 ] 完 成 解 除 安 裝 必 要 時, 會 顯 示 對 話 方 塊, 建 議 您 重 新 啟 動 電 腦 按 一 下 [ 是 ] 確 認 這 時 AntiVir 程 式 已 解 除 安 裝, 而 且 當 您 的 電 腦 重 新 啟 動 時, 程 式 的 所 有 目 錄 檔 案 與 登 錄 項 目 都 會 一 併 刪 除 12

18 5 Premium Security Suite 概 觀 本 章 包 含 AntiVir 程 式 的 功 能 與 操 作 方 式 概 觀 請 參 閱 下 列 章 節 : 使 用 者 介 面 與 操 作 方 式 請 參 閱 下 列 章 節 : 如 何...? 5.1 使 用 者 介 面 與 操 作 方 式 控 制 中 心 您 可 以 經 由 三 種 程 式 介 面 元 素 來 操 作 AntiVir 程 式 : 控 制 中 心 : 監 控 和 控 制 AntiVir 程 式 組 態 : 設 定 AntiVir 程 式 工 作 列 的 系 統 匣 內 的 系 統 匣 圖 示 : 開 啟 控 制 中 心 和 其 他 功 能 控 制 中 心 是 專 門 設 計 來 監 視 電 腦 系 統 的 保 護 狀 態, 以 及 控 制 與 操 作 AntiVir 程 式 的 保 護 元 件 與 各 項 功 能 控 制 中 心 視 窗 分 為 三 個 區 域 : 功 能 表 列 瀏 覽 列 與 詳 細 資 料 視 窗 檢 視 : 功 能 表 列 : 在 控 制 中 心 功 能 表 列 中, 您 可 以 存 取 一 般 程 式 功 能 與 此 程 式 的 相 關 資 訊 瀏 覽 區 域 : 在 瀏 覽 區 域 中, 您 可 以 輕 鬆 切 換 個 別 的 控 制 中 心 區 段 這 些 個 別 的 區 段 包 含 了 程 式 元 件 的 相 關 資 訊 與 功 能, 並 依 據 活 動 特 性 來 排 列 瀏 覽 列 例 如 : 活 動 [ 概 觀 ] - [ 狀 態 ] 區 段 13

19 Avira Premium Security Suite 檢 視 : 此 視 窗 會 將 選 取 的 區 段 顯 示 在 瀏 覽 區 域 中 依 據 區 段 而 定, 您 可 在 詳 細 資 料 視 窗 上 方 列 中, 找 到 可 執 行 各 項 功 能 與 動 作 的 按 鈕 資 料 或 資 料 物 件 會 顯 示 在 個 別 區 段 中 的 清 單 裡 您 可 以 按 一 下 方 塊 來 定 義 清 單 排 序 方 式, 以 排 序 清 單 啟 動 及 關 閉 控 制 中 心 若 要 啟 動 控 制 中 心, 可 使 用 下 列 選 項 : 按 兩 下 桌 面 上 的 程 式 圖 示 經 由 [ 開 始 ] [ 程 式 集 ] 功 能 表 中 的 程 式 項 目 經 由 AntiVir 程 式 的 [ 系 統 匣 圖 示 ] 經 由 [ 檔 案 ] 功 能 表 中 的 [ 關 閉 ] 功 能 表 命 令, 或 是 按 一 下 控 制 中 心 中 的 關 閉 索 引 標 籤, 關 閉 控 制 中 心 操 作 控 制 中 心 若 要 瀏 覽 控 制 中 心 在 瀏 覽 列 中 選 取 一 項 活 動 此 活 動 會 開 啟, 並 顯 示 其 他 區 段 會 選 取 活 動 的 第 一 個 區 段, 並 顯 示 在 檢 視 中 必 要 時, 按 一 下 另 一 個 區 段 將 其 顯 示 在 詳 細 資 料 視 窗 中 - 或 - 經 由 [ 檢 視 ] 功 能 表 選 取 區 段 您 可 以 藉 由 [ALT] 鍵, 在 功 能 表 列 中 啟 用 鍵 盤 瀏 覽 功 能 瀏 覽 功 能 一 經 啟 用, 您 就 可 以 使 用 方 向 鍵 在 功 能 表 中 移 動 您 可 以 使 用 Return 鍵 來 啟 用 作 用 中 的 功 能 表 項 目 若 要 開 啟 或 關 閉 控 制 中 心 中 的 功 能 表, 或 是 在 各 個 功 能 表 之 間 瀏 覽, 您 還 可 以 使 用 下 列 按 鍵 組 合 :[Alt] + 功 能 表 中 含 底 線 的 字 母 或 功 能 表 命 令 如 果 您 想 要 存 取 功 能 表 功 能 表 命 令 或 是 子 功 能 表, 請 按 住 [Alt] 按 鍵 若 要 處 理 詳 細 資 料 視 窗 中 顯 示 的 資 料 或 物 件 : 反 白 您 希 望 編 輯 的 資 料 或 物 件 若 要 反 白 多 項 元 素 ( 欄 中 的 元 素 ), 按 住 Ctrl 按 鍵 或 Shift 按 鍵 不 放 並 同 時 選 取 元 素 按 一 下 詳 細 資 料 視 窗 上 方 列 中 的 適 當 按 鈕 來 編 輯 物 件 控 制 中 心 概 觀 概 觀 : 在 [ 概 觀 ] 中, 您 可 以 找 到 所 有 可 用 來 監 視 AntiVir 程 式 功 能 的 區 段 [ 狀 態 ] 區 段 可 讓 您 概 要 了 解 哪 一 個 程 式 模 組 目 前 為 作 用 中, 並 提 供 最 近 執 行 的 更 新 資 訊 您 還 可 以 藉 此 了 解 是 否 擁 有 有 效 的 授 權 [ 事 件 ] 區 段 可 讓 您 檢 視 由 特 定 程 式 模 組 所 產 生 的 事 件 [ 報 告 ] 區 段 可 讓 您 檢 視 所 執 行 的 動 作 結 果 14

20 Premium Security Suite 概 觀 本 機 保 護 : 在 [ 本 機 保 護 ] 中, 您 可 以 找 到 用 來 檢 查 電 腦 系 統 上 的 檔 案 是 否 藏 有 病 毒 與 惡 意 程 式 碼 的 元 件 掃 描 區 段 可 讓 您 輕 易 地 設 定 並 啟 動 指 定 掃 描 預 先 定 義 的 設 定 檔 可 讓 您 搭 配 已 經 調 整 的 標 準 選 項 來 執 行 掃 描 同 理, 您 也 可 以 依 據 個 人 需 求 並 藉 由 手 動 選 取 ( 未 儲 存 ) 或 是 藉 由 建 立 使 用 者 定 義 的 設 定 檔, 來 調 整 病 毒 與 有 害 程 式 的 掃 描 方 式 Guard 區 段 會 顯 示 已 掃 描 檔 案 的 相 關 資 訊 與 其 他 統 計 資 料 ( 可 隨 時 重 設 ), 並 讓 您 存 取 報 告 檔 案 您 只 需 實 際 按 一 下 按 鈕, 就 可 獲 得 有 關 偵 測 到 的 最 新 病 毒 或 有 害 程 式 詳 細 資 訊 線 上 保 護 : 在 [ 線 上 保 護 ] 中, 您 可 以 找 到 用 來 保 護 電 腦 系 統 免 於 網 際 網 路 上 的 病 毒 與 惡 意 程 式 碼 威 脅, 同 時 防 範 未 授 權 之 網 路 存 取 的 元 件 MailGuard 區 段 可 顯 示 MailGuard 所 掃 描 的 所 有 電 子 郵 件 及 其 屬 性 和 其 他 統 計 資 料 您 也 可 以 訓 練 反 垃 圾 郵 件 篩 選 器, 以 排 除 電 子 郵 件 地 址 免 於 日 後 的 惡 意 程 式 碼 或 垃 圾 郵 件 掃 描 作 業 您 也 可 以 從 MailGuard 緩 衝 區 刪 除 電 子 郵 件 [WebGuard] 區 段 會 顯 示 所 掃 描 URL 和 偵 測 到 病 毒 的 相 關 資 訊, 以 及 其 他 統 計 資 料, 而 此 項 資 料 可 隨 時 重 設, 且 報 告 檔 的 存 取 權 也 可 啟 用 您 只 需 實 際 按 一 下 按 鈕, 就 可 獲 得 有 關 偵 測 到 的 最 新 病 毒 或 有 害 程 式 詳 細 資 訊 FireWall 區 段 可 讓 您 進 行 Avira FireWall 的 基 本 設 定 此 外, 還 會 顯 示 目 前 的 資 料 傳 輸 率 以 及 正 在 使 用 網 路 連 線 的 所 有 作 用 中 應 用 程 式 管 理 : 在 [ 管 理 ] 中, 您 可 以 找 到 用 以 隔 離 與 管 理 可 疑 或 受 感 染 檔 案, 以 及 用 以 規 劃 重 複 性 工 作 的 相 關 工 具 隔 離 區 區 段 內 含 所 謂 的 隔 離 區 管 理 員 此 區 段 可 集 中 放 置 已 經 遭 到 隔 離 的 所 有 檔 案 或 是 您 想 要 隔 離 的 可 疑 檔 案 也 可 以 將 選 取 的 檔 案 透 過 電 子 郵 件 方 式 傳 送 至 Avira 惡 意 程 式 碼 研 究 中 心 排 程 管 理 員 區 段 可 讓 您 設 定 排 定 的 掃 描 與 更 新 工 作 以 及 備 份 工 作, 並 讓 您 調 整 或 刪 除 現 有 工 作 工 具 : 在 [ 工 具 ] 中, 您 會 找 到 其 他 資 料 安 全 工 具 在 備 份 區 段, 您 可 以 輕 鬆 快 速 地 建 立 資 料 備 份, 並 啟 始 備 份 工 作 組 態 您 可 以 在 [ 組 態 ] 中 定 義 AntiVir 程 式 的 設 定 安 裝 完 畢 後,AntiVir 程 式 會 採 用 標 準 設 定 進 行 設 定, 確 保 為 您 的 電 腦 系 統 提 供 最 佳 保 護 不 過, 您 可 能 需 要 依 據 電 腦 系 統 或 是 AntiVir 程 式 的 特 定 需 求, 調 整 程 式 的 保 護 元 件 15

21 Avira Premium Security Suite [ 組 態 ] 會 開 啟 對 話 方 塊 : 您 可 以 經 由 [ 確 定 ] 或 [ 套 用 ] 按 鈕 來 儲 存 組 態 設 定 按 一 下 [ 取 消 ] 按 鈕 來 刪 除 設 定, 或 是 透 過 [ 預 設 值 ] 按 鈕 來 還 原 預 設 的 組 態 設 定 您 可 以 在 左 側 的 瀏 覽 列 中, 選 取 個 別 的 組 態 區 段 存 取 組 態 您 可 以 使 用 下 列 幾 個 選 項 來 存 取 組 態 : 經 由 Windows 控 制 台 經 由 Windows 資 訊 安 全 中 心 ( 從 Windows XP Service Pack 2 開 始 提 供 ) 經 由 AntiVir 程 式 的 [ 系 統 匣 圖 示 ] 經 由 控 制 中 心 中 的 其 他 功 能 組 態 功 能 表 項 目 經 由 控 制 中 心 中 的 組 態 按 鈕 如 果 您 是 經 由 控 制 中 心 中 的 [ 組 態 ] 按 鈕 來 存 取 組 態, 請 移 至 控 制 中 心 裡 目 前 作 用 中 的 區 段 之 組 態 登 錄 您 必 須 選 取 專 家 模 式 以 選 取 個 別 的 組 態 登 錄 在 此 情 況 中, 會 出 現 一 個 要 求 您 啟 用 專 家 模 式 的 對 話 方 塊 組 態 作 業 [ 組 態 ] 視 窗 與 [Windows 檔 案 總 管 ] 的 瀏 覽 方 式 是 相 同 的 : 按 一 下 樹 狀 結 構 中 的 項 目, 將 此 組 態 區 段 顯 示 在 詳 細 資 料 視 窗 中 按 一 下 項 目 前 方 的 加 號 以 展 開 組 態 區 段, 並 在 樹 狀 結 構 中 顯 示 組 態 子 區 段 若 要 隱 藏 組 態 子 區 段, 在 展 開 的 組 態 區 段 前 方 按 一 下 減 號 若 要 啟 用 或 停 用 組 態 選 項 並 使 用 按 鈕, 您 還 可 以 使 用 下 列 按 鍵 組 合 :[Alt] + 選 項 名 稱 或 按 鈕 描 述 中 含 底 線 的 字 母 16

22 Premium Security Suite 概 觀 所 有 的 組 態 區 段 只 會 顯 示 在 專 家 模 式 中 請 啟 用 專 家 模 式 以 檢 視 所 有 組 態 區 段 在 啟 用 期 間 必 須 定 義 的 密 碼, 可 用 來 保 護 專 家 模 式 如 果 您 想 要 確 認 組 態 設 定 : 按 一 下 [ 確 定 ] - 或 - 組 態 視 窗 隨 即 關 閉, 並 接 受 相 關 設 定 按 一 下 [ 接 受 ] 隨 即 套 用 所 有 設 定 組 態 視 窗 會 維 持 開 啟 狀 態 如 果 您 想 要 直 接 結 束 組 態 而 不 確 認 設 定 : 按 一 下 [ 取 消 ] 組 態 視 窗 隨 即 關 閉, 並 捨 棄 相 關 設 定 如 果 您 想 要 將 所 有 組 態 設 定 還 原 為 預 設 值 : 按 一 下 [ 還 原 預 設 值 ] 組 態 的 所 有 設 定 會 還 原 為 預 設 值 當 您 還 原 預 設 值 時, 會 遺 失 所 有 修 正 與 自 訂 項 目 組 態 選 項 概 觀 以 下 為 可 用 的 組 態 選 項 : 掃 描 程 式 : 指 定 掃 描 組 態 掃 描 選 項 偵 測 有 所 發 現 時 採 取 的 動 作 檔 案 掃 描 選 項 指 定 掃 描 例 外 指 定 掃 描 啟 發 式 掃 毒 報 告 功 能 設 定 Guard: 即 時 掃 描 組 態 掃 描 選 項 偵 測 有 所 發 現 時 採 取 的 動 作 即 時 掃 描 例 外 即 時 掃 描 啟 發 式 掃 毒 報 告 功 能 設 定 MailGuard:MailGuard 組 態 掃 描 選 項 : 對 POP3 帳 戶 IMAP 帳 戶 外 寄 電 子 郵 件 (SMTP) 啟 用 監 視 對 惡 意 程 式 碼 採 取 的 動 作 MailGuard 掃 描 啟 發 式 掃 毒 AntiBot 功 能 : 允 許 的 SMTP 伺 服 器 與 電 子 郵 件 寄 件 者 17

23 Avira Premium Security Suite MailGuard 掃 描 例 外 快 取 組 態 清 空 快 取 反 垃 圾 郵 件 訓 練 資 料 庫 組 態 清 空 訓 練 資 料 庫 傳 送 的 電 子 郵 件 頁 尾 組 態 報 告 功 能 設 定 WebGuard:WebGuard 組 態 掃 描 選 項 啟 用 與 停 用 WebGuard 偵 測 有 所 發 現 時 採 取 的 動 作 封 鎖 存 取 : 有 害 的 檔 案 類 型 與 MIME 類 型 已 知 有 害 URL ( 惡 意 程 式 碼 網 路 釣 魚 等 ) 的 網 路 篩 選 器 WebGuard 掃 描 例 外 :URL 檔 案 類 型 MIME 類 型 WebGuard 啟 發 式 掃 毒 家 長 監 護 功 能 : 針 對 網 際 網 路 的 使 用, 進 行 角 色 式 篩 選 與 角 色 式 時 間 限 制 報 告 功 能 設 定 FireWall:FireWall 組 態 介 面 卡 規 則 設 定 使 用 者 定 義 的 應 用 程 式 規 則 設 定 受 信 任 供 應 商 清 單 ( 供 應 用 程 式 進 行 網 路 存 取 的 例 外 項 目 ) 展 開 的 設 定 : 規 則 逾 時 鎖 定 Windows 主 機 檔 案 停 止 Windows 防 火 牆 通 知 快 顯 設 定 ( 應 用 程 式 進 行 網 路 存 取 的 警 示 ) 備 份 : 備 份 元 件 設 定 ( 增 量 備 份 於 備 份 期 間 掃 描 病 毒 ) 例 外 : 定 義 要 儲 存 的 檔 案 報 告 功 能 設 定 一 般 : 延 伸 的 指 定 與 即 時 掃 描 類 別 控 制 中 心 與 組 態 的 密 碼 保 護 存 取 資 訊 安 全 : 更 新 狀 態 顯 示 完 整 的 系 統 掃 描 狀 態 顯 示 產 品 保 護 WMI: 啟 用 WMI 支 援 事 件 記 錄 組 態 報 告 功 能 組 態 使 用 的 目 錄 設 定 更 新 : 下 載 伺 服 器 的 連 線 組 態 產 品 更 新 的 安 裝 偵 測 到 惡 意 程 式 碼 時 的 警 示 音 組 態 18

24 Premium Security Suite 概 觀 系 統 匣 圖 示 安 裝 完 畢 後, 您 會 在 工 作 列 的 系 統 匣 中 看 到 AntiVir 程 式 系 統 匣 圖 示 : 圖 示 Description AntiVir Guard 已 啟 用,FireWall 也 已 啟 用 AntiVir Guard 已 停 用,FireWall 也 已 停 用 系 統 匣 圖 示 會 顯 示 Guard 和 FireWall 服 務 的 狀 態 您 可 以 經 由 系 統 匣 圖 示 的 內 容 功 能 表, 快 速 存 取 AntiVir 程 式 的 核 心 功 能 若 要 開 啟 內 容 功 能 表, 請 以 滑 鼠 右 鍵 按 一 下 系 統 匣 圖 示 內 容 功 能 表 中 的 項 目 啟 用 AntiVir Guard: 啟 用 或 停 用 AntiVir Guard 啟 用 AntiVir MailGuard: 啟 用 或 停 用 AntiVir MailGuard 啟 用 AntiVir WebGuard: 啟 用 或 停 用 AntiVir WebGuard FireWall: 啟 用 FireWall: 啟 用 或 停 用 FireWall 封 鎖 所 有 流 量 : 已 啟 用 : 除 了 傳 輸 給 主 機 電 腦 系 統 ( 本 機 主 機 /IP ) 的 流 量 之 外, 會 封 鎖 所 有 資 料 傳 輸 流 量 啟 用 遊 戲 模 式 : 啟 用 或 停 用 模 式 : 已 啟 用 : 啟 用 時, 會 套 用 所 有 定 義 的 介 面 卡 與 應 用 程 式 規 則 未 定 義 任 何 規 則 的 應 用 程 式 可 存 取 網 路, 而 且 不 會 開 啟 任 何 快 顯 視 窗 啟 動 AntiVir: 開 啟 控 制 中 心 設 定 AntiVir: 開 啟 組 態 開 始 更 新 : 開 始 更 新 說 明 : 會 開 啟 線 上 說 明 關 於 Premium Security Suite: 開 啟 包 含 AntiVir 程 式 相 關 資 訊 的 對 話 方 塊 : 產 品 資 訊 版 本 資 訊 授 權 資 訊 瀏 覽 Avira 網 站 : 開 啟 網 際 網 路 上 的 Avira 入 口 網 站 前 提 是 您 必 須 具 備 有 效 的 網 際 網 路 連 線 5.2 如 何? 啟 用 產 品 若 要 啟 動 您 的 AntiVir 產 品, 您 可 以 使 用 下 列 選 項 : 使 用 有 效 的 完 整 授 權 來 啟 用 若 要 使 用 完 整 授 權 來 啟 用 此 程 式, 您 需 要 有 效 的 啟 用 金 鑰 ( 內 含 所 購 買 的 授 權 資 料 ) 您 會 透 過 電 子 郵 件 收 到 我 們 寄 發 的 啟 用 金 鑰, 或 在 產 品 包 裝 上 找 到 印 刷 的 金 鑰 使 用 評 估 授 權 來 啟 用 19

25 Avira Premium Security Suite 您 可 以 使 用 自 動 產 生 的 評 估 授 權 來 啟 用 您 的 AntiVir 程 式, 以 便 在 一 定 的 時 間 內 測 試 AntiVir 程 式 的 完 整 功 能 如 需 啟 用 產 品 或 取 得 測 試 授 權, 您 需 要 作 用 中 的 網 際 網 路 連 結 如 果 無 法 建 立 與 Avira GmbH 伺 服 器 的 連 線, 請 檢 查 使 用 的 防 火 牆 設 定 : 啟 用 產 品 時, 請 使 用 HTTP 通 訊 協 定 與 連 接 埠 80 ( 網 路 通 訊 ), 並 搭 配 加 密 通 訊 協 定 SSL 與 連 接 埠 443 進 行 連 線 確 定 您 的 防 火 牆 沒 有 封 鎖 傳 入 與 傳 出 的 資 料 首 先 檢 查 是 否 可 以 使 用 網 頁 瀏 覽 器 來 存 取 網 頁 下 面 內 容 說 明 如 何 啟 動 您 的 AntiVir 程 式 : 若 您 尚 未 安 裝 AntiVir 程 式 : 安 裝 您 的 AntiVir 程 式 系 統 會 在 安 裝 期 間, 要 求 您 選 取 啟 用 選 項 啟 用 產 品 = 使 用 有 效 的 完 整 授 權 來 啟 用 測 試 產 品 = 使 用 評 估 授 權 來 啟 用 輸 入 啟 用 金 鑰, 使 用 完 整 授 權 來 啟 用 按 [ 下 一 步 ], 確 認 選 取 的 啟 用 程 序 必 要 時, 輸 入 個 人 註 冊 資 料 並 按 [ 下 一 步 ] 加 以 確 認 您 的 授 權 資 料 會 顯 示 在 下 一 個 視 窗 中 您 的 AntiVir 程 式 已 經 啟 用 請 繼 續 安 裝 若 您 已 經 安 裝 AntiVir 程 式 : 在 [ 控 制 中 心 ] 中, 選 取 功 能 表 項 目 [ 說 明 ] ::[ 授 權 管 理 ] 授 權 精 靈 隨 即 開 啟, 供 您 選 取 啟 用 選 項 接 下 來 的 產 品 啟 用 步 驟 與 上 述 程 序 完 全 相 同 執 行 自 動 更 新 若 要 在 AntiVir 排 程 管 理 員 建 立 工 作, 以 自 動 更 新 AntiVir 程 式 : 在 [ 控 制 中 心 ], 選 取 [ 管 理 ] ::[ 排 程 管 理 員 ] 按 一 下 [ 使 用 精 靈 建 立 新 的 工 作 ] 圖 示 [ 工 作 的 名 稱 和 描 述 ] 對 話 方 塊 隨 即 顯 示 賦 予 工 作 一 個 名 稱, 並 適 當 地 提 供 描 述 按 [ 下 一 步 ] [ 工 作 類 型 ] 對 話 方 塊 隨 即 顯 示 從 清 單 選 取 [ 更 新 工 作 ] 按 [ 下 一 步 ] 20

26 Premium Security Suite 概 觀 [ 工 作 時 間 ] 對 話 方 塊 隨 即 顯 示 選 取 更 新 時 間 : 立 即 每 天 每 週 間 隔 一 次 登 入 我 們 建 議 您 定 期 且 經 常 進 行 更 新 建 議 的 更 新 間 隔 為 :2 小 時. 必 要 時, 請 依 據 選 取 項 目 指 定 日 期 必 要 時, 請 選 取 額 外 的 選 項 ( 可 用 性 需 視 工 作 類 型 而 定 ): 同 時 在 建 立 網 際 網 路 連 線 時 開 始 工 作 除 了 定 義 的 頻 率 之 外, 當 連 線 至 網 際 網 路 時, 也 會 執 行 工 作 如 果 時 間 已 過, 重 新 執 行 工 作 會 執 行 過 去 在 指 定 時 間 無 法 執 行 的 工 作, 例 如, 因 為 電 腦 關 機 而 無 法 執 行 的 工 作 按 [ 下 一 步 ] [ 選 取 顯 示 模 式 ] 對 話 方 塊 隨 即 顯 示 選 取 工 作 視 窗 的 顯 示 模 式 : 最 小 化 : 僅 限 進 度 列 最 大 化 : 整 個 工 作 視 窗 隱 藏 : 無 工 作 視 窗 按 一 下 [ 完 成 ] 新 建 立 的 工 作 會 在 [ 管 理 ] ::[ 掃 描 ] 區 段 的 起 始 頁 上 顯 示 為 啟 用 狀 態 ( 勾 選 標 記 ) 必 要 時, 停 用 不 要 執 行 的 工 作 使 用 下 列 圖 示, 進 一 步 定 義 工 作 : 檢 視 工 作 屬 性 修 改 工 作 刪 除 工 作 開 始 工 作 停 止 工 作 21

27 Avira Premium Security Suite 啟 動 手 動 更 新 您 可 以 透 過 各 種 選 項 來 手 動 啟 動 更 新 : 手 動 啟 動 更 新 之 後, 病 毒 定 義 檔 與 掃 描 引 擎 會 隨 時 更 新 只 有 當 您 已 在 組 態 中 啟 用 [ 下 載 並 自 動 安 裝 產 品 更 新 ] 選 項 ( 於 一 般 :: 更 新 若 要 開 始 手 動 更 新 AntiVir 程 式 : 以 滑 鼠 右 鍵 按 一 下 工 作 列 中 的 AntiVir 系 統 匣 圖 示 內 容 功 能 表 隨 即 顯 示 選 取 [ 開 始 更 新 ] [ 更 新 程 式 ] 對 話 方 塊 隨 即 顯 示 - 或 - 在 [ 控 制 中 心 ], 選 取 [ 概 觀 ] ::[ 狀 態 ] 區 段 在 [ 上 次 更 新 ] 欄 位 中, 按 一 下 [ 開 始 更 新 ] 連 結 [ 更 新 程 式 ] 對 話 方 塊 隨 即 顯 示 - 或 - 在 [ 控 制 中 心 ] 的 [ 更 新 ] 功 能 表 中, 選 取 [ 開 始 更 新 ] 功 能 表 命 令 [ 更 新 程 式 ] 對 話 方 塊 隨 即 顯 示 我 們 建 議 您 定 期 自 動 進 行 更 新 建 議 的 更 新 間 隔 為 :2 小 時. 您 也 可 以 直 接 透 過 Windows 資 訊 安 全 中 心, 執 行 手 動 更 新 指 定 掃 描 : 使 用 掃 描 設 定 檔 來 掃 描 病 毒 與 惡 意 程 式 碼 掃 描 設 定 檔 內 含 一 組 要 掃 描 的 磁 碟 機 與 目 錄 以 下 為 透 過 掃 描 設 定 檔 來 掃 描 時 的 可 用 選 項 : 當 預 先 定 義 的 掃 描 設 定 檔 符 合 您 的 需 求 時, 使 用 預 先 定 義 的 掃 描 設 定 檔 當 您 想 要 使 用 自 訂 掃 描 設 定 檔 來 掃 描 時, 自 訂 並 套 用 掃 描 設 定 檔 ( 手 動 選 取 ) 當 您 想 要 建 立 自 己 的 掃 描 設 定 檔 時, 建 立 並 套 用 新 的 掃 描 設 定 檔 依 據 作 業 系 統 不 同, 啟 動 掃 描 設 定 檔 時 可 以 使 用 的 圖 示 也 不 同 : Windows XP 與 Windows 2000: 此 圖 示 會 透 過 掃 描 設 定 檔 啟 動 掃 描 Windows Vista: 22

28 Premium Security Suite 概 觀 在 Microsoft Windows Vista 中, 控 制 中 心 目 前 的 權 限 有 限, 例 如 目 錄 與 檔 案 的 存 取 權 限 在 控 制 中 心, 您 只 能 以 延 伸 的 系 統 管 理 員 權 限 來 執 行 特 定 動 作 與 檔 案 存 取 您 必 須 在 每 次 掃 描 開 始 時 透 過 掃 描 設 定 檔 來 授 予 這 些 延 伸 的 系 統 管 理 員 權 限 此 圖 示 會 透 過 掃 描 設 定 檔 啟 動 有 限 的 掃 描 只 會 掃 描 Windows Vista 已 授 予 存 取 權 限 的 目 錄 與 檔 案 此 圖 示 會 以 延 伸 的 系 統 管 理 員 權 限 來 啟 動 掃 描 確 認 選 取 後, 會 針 對 選 取 的 掃 描 設 定 檔 掃 描 其 中 的 所 有 目 錄 與 檔 案 若 要 使 用 掃 描 設 定 檔 來 掃 描 病 毒 與 惡 意 程 式 碼 : 移 至 [ 控 制 中 心 ] 並 選 取 [ 本 機 保 護 ] ::[ 掃 描 ] 預 先 定 義 的 掃 描 設 定 檔 隨 即 顯 示 選 取 其 中 一 項 預 先 定 義 的 掃 描 設 定 檔 - 或 - 調 整 掃 描 設 定 檔 [ 手 動 選 取 ] - 或 - 建 立 新 的 掃 描 設 定 檔 按 一 下 圖 示 (Windows XP: 或 Windows Vista: ). [Luke Filewalker] 視 窗 隨 即 顯 示, 並 開 始 進 行 指 定 掃 描 掃 描 完 成 時, 會 顯 示 結 果 如 果 您 想 要 調 整 掃 描 設 定 檔 : 在 掃 描 設 定 檔 中, 展 開 [ 手 動 選 取 ] 檔 案 樹 狀 結 構, 以 開 啟 所 有 要 掃 描 的 磁 碟 機 與 目 錄 按 一 下 + 圖 示 : 下 一 個 目 錄 層 級 隨 即 顯 示 按 一 下 - 圖 示 : 下 一 個 目 錄 層 級 隨 即 隱 藏 按 一 下 適 當 目 錄 層 級 的 相 關 方 塊, 反 白 您 要 掃 描 的 節 點 和 目 錄 以 下 為 可 用 來 選 取 目 錄 的 選 項 : 目 錄, 包 括 子 目 錄 ( 黑 色 勾 選 標 記 ) 目 錄, 不 包 括 子 目 錄 ( 綠 色 勾 選 標 記 ) 僅 限 單 一 目 錄 的 子 目 錄 ( 灰 色 勾 選 標 記, 子 目 錄 是 黑 色 勾 選 標 記 ) 無 目 錄 ( 無 勾 選 標 記 ) 如 果 您 想 要 建 立 新 的 掃 描 設 定 檔 : 按 一 下 [ 建 立 新 的 設 定 檔 ] 圖 示 [ 新 的 設 定 檔 ] 設 定 檔 會 顯 示 在 先 前 建 立 的 設 定 檔 下 方 必 要 時, 按 一 下 圖 示, 重 新 命 名 掃 描 設 定 檔 按 一 下 個 別 的 目 錄 層 級 核 取 方 塊, 反 白 要 儲 存 的 節 點 與 目 錄 23

29 Avira Premium Security Suite 以 下 為 可 用 來 選 取 目 錄 的 選 項 : 目 錄, 包 括 子 目 錄 ( 黑 色 勾 選 標 記 ) 目 錄, 不 包 括 子 目 錄 ( 綠 色 勾 選 標 記 ) 僅 限 單 一 目 錄 的 子 目 錄 ( 灰 色 勾 選 標 記, 子 目 錄 是 黑 色 勾 選 標 記 ) 無 目 錄 ( 無 勾 選 標 記 ) 指 定 掃 描 : 使 用 拖 放 方 式 掃 描 病 毒 與 惡 意 程 式 碼 若 要 使 用 拖 放 方 式, 有 系 統 地 掃 描 病 毒 與 惡 意 程 式 碼 : AntiVir 程 式 的 控 制 中 心 已 經 開 啟 反 白 您 要 掃 描 的 檔 案 或 目 錄 使 用 滑 鼠 左 鍵 將 反 白 的 檔 案 或 目 錄 拖 曳 至 [ 控 制 中 心 ] [Luke Filewalker] 視 窗 隨 即 顯 示, 並 開 始 進 行 指 定 掃 描 掃 描 完 成 時, 會 顯 示 結 果 指 定 掃 描 : 透 過 內 容 功 能 表 來 掃 描 病 毒 與 惡 意 程 式 碼 若 要 透 過 內 容 功 能 表, 有 系 統 地 掃 描 病 毒 與 惡 意 程 式 碼 : 在 您 要 掃 描 的 檔 案 或 目 錄 上, 按 一 下 滑 鼠 右 鍵 ( 例 如, 在 [Windows 檔 案 總 管 ] 中 在 桌 面 上, 或 是 在 開 啟 的 Windows 目 錄 ) [Windows 檔 案 總 管 ] 內 容 功 能 表 隨 即 顯 示 選 取 內 容 功 能 表 中 的 [ 以 AntiVir 掃 描 選 取 的 檔 案 ] [Luke Filewalker] 視 窗 隨 即 顯 示, 並 開 始 進 行 指 定 掃 描 掃 描 完 成 時, 會 顯 示 結 果 指 定 掃 描 : 自 動 掃 描 病 毒 與 惡 意 程 式 碼 安 裝 後, 會 在 排 程 管 理 員 中 建 立 [ 完 整 系 統 掃 描 ] 的 掃 描 工 作 : 完 整 的 系 統 掃 描 會 依 據 建 議 間 隔 自 動 執 行 若 要 建 立 工 作 以 自 動 掃 描 病 毒 與 惡 意 程 式 碼 : 在 [ 控 制 中 心 ], 選 取 [ 管 理 ] :: [ 排 程 管 理 員 ] 按 一 下 圖 示 [ 工 作 的 名 稱 和 描 述 ] 對 話 方 塊 隨 即 顯 示 賦 予 工 作 一 個 名 稱, 並 適 當 地 提 供 描 述 按 [ 下 一 步 ] [ 工 作 類 型 ] 對 話 方 塊 隨 即 顯 示 選 取 [ 掃 描 工 作 ] 按 [ 下 一 步 ] [ 選 取 設 定 檔 ] 對 話 方 塊 隨 即 顯 示 24

30 Premium Security Suite 概 觀 選 取 要 掃 描 的 設 定 檔 按 [ 下 一 步 ] [ 工 作 時 間 ] 對 話 方 塊 隨 即 顯 示 選 取 掃 描 時 間 : 立 即 每 天 每 週 間 隔 一 次 登 入 必 要 時, 請 依 據 選 取 項 目 指 定 日 期 必 要 時, 請 選 取 下 列 額 外 的 選 項 ( 可 用 性 需 視 工 作 類 型 而 定 ): 如 果 時 間 已 過, 重 新 執 行 工 作 會 執 行 過 去 在 指 定 時 間 無 法 執 行 的 工 作, 例 如, 因 為 電 腦 關 機 而 無 法 執 行 的 工 作 按 [ 下 一 步 ] [ 選 取 顯 示 模 式 ] 對 話 方 塊 隨 即 顯 示 選 取 工 作 視 窗 的 顯 示 模 式 : 最 小 化 : 僅 限 進 度 列 最 大 化 : 整 個 工 作 視 窗 隱 藏 : 無 工 作 視 窗 如 果 您 要 在 完 成 掃 描 時 自 動 關 閉 電 腦, 請 選 取 [ 關 閉 電 腦 ] 選 項 只 有 當 顯 示 模 式 設 為 最 小 化 或 最 大 化 時, 才 能 使 用 此 選 項 按 一 下 [ 完 成 ] 新 建 立 的 工 作 會 在 [ 管 理 ] ::[ 排 程 管 理 員 ] 區 段 的 起 始 頁 上 顯 示 為 啟 用 狀 態 ( 勾 選 標 記 ) 必 要 時, 停 用 不 要 執 行 的 工 作 使 用 下 列 圖 示, 進 一 步 定 義 工 作 : 檢 視 工 作 屬 性 修 改 工 作 刪 除 工 作 開 始 工 作 停 止 工 作 25

31 Avira Premium Security Suite 指 定 掃 描 :Rootkit 和 作 用 中 的 惡 意 程 式 碼 指 定 掃 描 若 要 掃 描 作 用 中 的 Rootkit, 請 使 用 預 先 定 義 的 掃 描 設 定 檔 [ 掃 描 Rootkit 和 作 用 中 的 惡 意 程 式 碼 ] 若 要 有 系 統 地 掃 描 作 用 中 的 Rootkit: 移 至 [ 控 制 中 心 ] 並 選 取 [ 本 機 保 護 ] ::[ 掃 描 程 式 ] 預 先 定 義 的 掃 描 設 定 檔 隨 即 顯 示 選 取 預 先 定 義 的 掃 描 設 定 檔 [ 掃 描 Rootkit 和 作 用 中 的 惡 意 程 式 碼 ] 必 要 時, 按 一 下 目 錄 層 級 核 取 方 塊, 反 白 要 掃 描 的 其 他 節 點 與 目 錄 按 一 下 圖 示 (Windows XP: 或 Windows Vista: ). [Luke Filewalker] 視 窗 隨 即 顯 示, 並 開 始 進 行 指 定 掃 描 掃 描 完 成 時, 會 顯 示 結 果 回 應 偵 測 到 的 病 毒 與 惡 意 程 式 碼 針 對 AntiVir 程 式 的 個 別 保 護 元 件, 您 可 以 在 [ 組 態 ] 的 [ 偵 測 有 所 發 現 時 採 取 的 動 作 ] 區 段 底 下, 定 義 AntiVir 程 式 對 偵 測 到 的 病 毒 或 有 害 程 式 的 回 應 方 式 Guard 的 ProActive 元 件 也 沒 有 可 設 定 的 動 作 選 項 : 偵 測 通 知 一 律 顯 示 在 [Guard]:[ 可 疑 的 應 用 程 式 行 為 ] 視 窗 掃 描 程 式 的 動 作 選 項 : 互 動 式 在 互 動 式 動 作 模 式 中, 掃 描 程 式 的 掃 描 結 果 會 顯 示 在 對 話 方 塊 中 此 選 項 會 啟 用 為 預 設 值 如 果 使 用 掃 描 程 式 掃 描, 在 掃 描 結 束 時, 您 會 收 到 一 則 警 示, 內 含 受 影 響 的 檔 案 清 單 您 可 以 使 用 即 時 線 上 功 能 表, 針 對 各 種 受 感 染 的 檔 案 選 取 要 執 行 的 動 作 您 可 以 針 對 所 有 受 感 染 的 檔 案 執 行 標 準 動 作, 或 是 取 消 掃 描 程 式 自 動 在 自 動 動 作 模 式 中, 當 偵 測 到 病 毒 或 有 害 程 式 時, 您 在 此 區 域 選 取 的 動 作 會 自 動 執 行 Guard 的 動 作 選 項 : 互 動 式 在 互 動 式 動 作 模 式 中, 會 拒 絕 資 料 存 取 並 顯 示 桌 面 通 知 在 桌 面 通 知 中, 您 可 以 移 除 偵 測 到 的 惡 意 程 式 碼, 或 使 用 [ 詳 細 資 料 ] 按 鈕 將 惡 意 程 式 碼 傳 送 至 掃 描 程 式 元 件, 執 行 進 一 步 病 毒 管 理 掃 描 程 式 會 開 啟 含 有 偵 測 通 知 的 視 窗, 提 供 您 透 過 內 容 功 能 表 管 理 受 影 響 檔 案 的 各 種 選 項 ( 請 參 閱 偵 測 :: 掃 描 程 式 ): 自 動 在 自 動 動 作 模 式 中, 當 偵 測 到 病 毒 或 有 害 程 式 時, 您 在 此 區 域 選 取 的 動 作 會 自 動 執 行 MailGuard WebGuard 的 動 作 選 項 : 互 動 式 26

32 Premium Security Suite 概 觀 在 互 動 式 動 作 模 式 中, 一 旦 偵 測 到 病 毒 或 有 害 程 式, 會 出 現 對 話 方 塊 供 您 針 對 感 染 的 物 件 選 取 處 理 方 式 此 選 項 會 啟 用 為 預 設 值 自 動 在 自 動 動 作 模 式 中, 當 偵 測 到 病 毒 或 有 害 程 式 時, 您 在 此 區 域 選 取 的 動 作 會 自 動 執 行 在 互 動 式 動 作 模 式 中, 您 可 以 從 警 示 中 選 取 受 感 染 物 件 適 用 的 動 作, 並 按 一 下 [ 確 認 ] 來 執 行 選 取 的 動 作, 藉 此 回 應 偵 測 到 的 病 毒 與 有 害 程 式 您 可 以 選 取 下 列 動 作 來 處 理 感 染 的 物 件 : 可 使 用 的 動 作 取 決 於 作 業 系 統 負 責 報 告 偵 測 的 保 護 元 件 (AntiVir Guard AntiVir 掃 描 程 式 AntiVir MailGuard AntiVir WebGuard), 以 及 偵 測 到 的 惡 意 程 式 碼 類 型 掃 描 程 式 和 Guard 的 動 作 ( 而 不 是 ProActiv 偵 測 ): 修 復 檔 案 已 修 復 只 有 當 受 感 染 的 檔 案 可 以 修 復 時, 才 能 使 用 此 選 項 移 至 隔 離 區 檔 案 會 封 裝 為 特 殊 格 式 (*.qua) 並 移 至 硬 碟 上 的 隔 離 區 目 錄 INFECTED, 這 樣 就 無 法 再 直 接 存 取 稍 後 可 以 在 隔 離 區 中 修 復 此 目 錄 中 的 檔 案, 必 要 時 也 可 傳 送 至 Avira GmbH 刪 除 檔 案 將 會 刪 除 此 處 理 序 在 速 度 上 會 比 [ 覆 寫 並 刪 除 ] 要 來 得 快 速 如 果 偵 測 到 開 機 磁 區 病 毒, 可 以 刪 除 開 機 磁 區 來 加 以 刪 除 會 寫 入 新 的 開 機 磁 區 覆 寫 並 刪 除 此 檔 案 會 以 預 設 範 本 模 式 來 覆 寫, 然 後 刪 除 此 檔 案 無 法 還 原 重 新 命 名 此 檔 案 會 重 新 命 名 為 *.vir 副 檔 名 如 此 將 無 法 再 直 接 存 取 這 些 檔 案 ( 例 如 按 兩 下 滑 鼠 ) 檔 案 可 以 在 之 後 修 復 並 重 新 賦 予 其 原 始 名 稱 略 過 不 需 要 採 取 進 一 步 動 作 受 感 染 的 檔 案 仍 會 在 電 腦 上 繼 續 運 作 警 告 這 樣 可 能 會 導 致 資 料 遺 失, 並 對 作 業 系 統 造 成 傷 害! 請 僅 在 例 外 情 況 下 才 選 取 [ 略 過 ] 選 項 一 律 忽 略 Guard 偵 測 到 狀 況 時 的 動 作 選 項 :Guard 未 執 行 其 他 動 作 允 許 存 取 檔 案 直 到 電 腦 重 新 啟 動 或 該 病 毒 定 義 檔 更 新 為 止, 允 許 對 此 檔 案 進 行 其 他 存 取, 並 且 不 會 提 供 任 何 其 他 通 知 複 製 至 隔 離 區 偵 測 到 Rootkit 時 的 動 作 選 項 : 偵 測 項 目 會 複 製 至 隔 離 區 修 復 開 機 磁 區 下 載 修 復 工 具 27

33 Avira Premium Security Suite 偵 測 到 受 感 染 開 機 磁 區 時 的 動 作 選 項 : 可 使 用 一 些 修 復 受 感 染 磁 碟 機 的 選 項 如 果 AntiVir 程 式 無 法 執 行 修 復, 您 可 以 下 載 用 於 偵 測 及 移 除 開 機 磁 區 病 毒 的 特 殊 工 具 如 果 您 對 執 行 中 的 處 理 序 執 行 動 作, 有 問 題 的 處 理 序 會 先 終 止, 然 後 執 行 動 作 ProActiv 元 件 偵 測 到 狀 況 時 Guard 的 動 作 ( 應 用 程 式 有 可 疑 行 為 動 作 的 通 知 ): 信 任 的 程 式 應 用 程 式 會 繼 續 執 行 程 式 已 加 入 許 可 的 應 用 程 式 清 單 中,ProActive 元 件 不 會 監 視 此 程 式 加 入 至 許 可 的 應 用 程 式 清 單 時, 監 視 類 型 會 設 為 [ 內 容 ] 這 表 示 檔 案 內 容 保 持 不 變 時,ProActive 元 件 才 不 會 監 視 應 用 程 式 ( 請 參 閱 組 態 ::Guard::ProActive:: 應 用 程 式 篩 選 器 : 許 可 的 應 用 程 式 ) 封 鎖 程 式 一 次 會 封 鎖 應 用 程 式 ( 即 終 止 應 用 程 式 ) 應 用 程 式 的 動 作 持 續 受 到 ProActive 元 件 監 視 永 遠 封 鎖 此 程 式 會 封 鎖 應 用 程 式 ( 即 終 止 應 用 程 式 ) 程 式 已 加 入 封 鎖 的 應 用 程 式 清 單 中, 無 法 再 執 行 ( 請 參 閱 組 態 ::Guard::ProActive:: 應 用 程 式 篩 選 器 : 要 封 鎖 的 應 用 程 式 ) 略 過 應 用 程 式 會 繼 續 執 行 應 用 程 式 的 動 作 持 續 受 到 ProActive 元 件 監 視 MailGuard 動 作 : 內 送 電 子 郵 件 移 至 隔 離 區 電 子 郵 件 ( 包 括 所 有 附 件 ) 會 移 至 隔 離 區 受 影 響 的 電 子 郵 件 會 刪 除 電 子 郵 件 本 文 和 所 有 附 件 都 會 以 預 設 內 容 來 取 代 刪 除 受 影 響 的 電 子 郵 件 會 刪 除 電 子 郵 件 本 文 和 所 有 附 件 都 會 以 預 設 內 容 來 取 代 刪 除 附 件 受 感 染 的 附 件 會 以 預 設 內 容 來 取 代 如 果 電 子 郵 件 本 文 受 到 影 響, 會 加 以 刪 除 並 同 時 以 預 設 內 容 來 取 代 電 子 郵 件 本 身 會 遞 送 出 去 將 附 件 移 至 隔 離 區 受 感 染 的 附 件 會 放 置 到 隔 離 區 並 加 以 刪 除 ( 以 預 設 內 容 來 取 代 ) 電 子 郵 件 本 文 會 遞 送 出 去 受 影 響 的 附 件 稍 後 可 由 隔 離 區 管 理 員 來 遞 送 略 過 受 影 響 的 電 子 郵 件 會 遞 送 出 去 警 告 如 此 一 來, 病 毒 與 有 害 程 式 便 可 能 存 取 您 的 電 腦 系 統 請 僅 在 例 外 情 況 下 才 選 取 [ 略 過 ] 選 項 請 停 用 郵 件 用 戶 端 中 的 預 覽 功 能, 而 且 絕 對 不 要 按 兩 下 附 件 加 以 開 啟! MailGuard 動 作 : 外 寄 電 子 郵 件 將 郵 件 移 至 隔 離 區 ( 不 要 傳 送 ) 28

34 Premium Security Suite 概 觀 會 將 電 子 郵 件 ( 包 括 所 有 附 件 ) 複 製 到 隔 離 區, 而 且 不 會 傳 送 出 去 電 子 郵 件 會 留 在 您 的 電 子 郵 件 用 戶 端 寄 件 匣 中 您 的 電 子 郵 件 程 式 會 出 現 錯 誤 訊 息 來 自 您 電 子 郵 件 帳 戶 的 其 他 所 有 電 子 郵 件, 都 會 接 受 惡 意 程 式 碼 掃 描 封 鎖 郵 件 的 傳 送 ( 不 要 傳 送 ) 電 子 郵 件 不 會 傳 送 出 去, 並 會 留 在 您 的 電 子 郵 件 用 戶 端 寄 件 匣 中 您 的 電 子 郵 件 程 式 會 出 現 錯 誤 訊 息 來 自 您 電 子 郵 件 帳 戶 的 其 他 所 有 電 子 郵 件, 都 會 接 受 惡 意 程 式 碼 掃 描 略 過 受 影 響 的 電 子 郵 件 會 傳 送 出 去 警 告 病 毒 與 有 害 程 式 可 以 藉 由 這 種 方 式, 入 侵 電 子 郵 件 收 件 者 的 電 腦 系 統 WebGuard 動 作 : 拒 絕 存 取 網 路 伺 服 器 要 求 的 網 站 與 / 或 傳 輸 的 任 何 資 料 或 檔 案, 都 不 會 傳 送 到 您 的 網 頁 瀏 覽 器 網 頁 瀏 覽 器 上 會 顯 示 一 則 錯 誤 訊 息, 通 知 您 已 經 拒 絕 存 取 移 至 隔 離 區 網 路 伺 服 器 要 求 的 網 站 與 / 或 傳 輸 的 任 何 資 料 或 檔 案, 都 會 移 至 隔 離 區 如 果 受 影 響 的 檔 案 具 有 參 考 價 值, 可 以 從 隔 離 區 管 理 員 復 原, 或 在 必 要 時 將 其 傳 送 至 Avira 惡 意 程 式 碼 研 究 中 心 略 過 WebGuard 會 將 網 路 伺 服 器 要 求 的 網 站 與 / 或 傳 輸 的 資 料 與 檔 案, 傳 送 到 您 的 網 頁 瀏 覽 器 警 告 如 此 一 來, 病 毒 與 有 害 程 式 便 可 能 存 取 您 的 電 腦 系 統 請 僅 在 例 外 情 況 下 才 選 取 [ 略 過 ] 選 項 建 議 您 將 任 何 無 法 修 復 的 可 疑 檔 案 移 至 隔 離 區 您 也 可 以 將 啟 發 式 掃 毒 所 報 告 的 檔 案 傳 送 給 我 們 進 行 分 析 例 如, 您 可 以 將 這 些 檔 案 上 傳 到 我 們 的 網 站 : 您 可 以 從 指 定 的 檔 名 前 置 詞 (HEUR/ 或 HEURISTIC/) 來 識 別 啟 發 式 掃 毒 報 告 的 檔 案, 例 如 :HEUR/testfile.* 隔 離 區 : 處 理 隔 離 區 檔 案 (*.qua) 若 要 處 理 隔 離 區 檔 案 : 在 [ 控 制 中 心 ], 選 取 [ 管 理 ] ::[ 隔 離 區 ] 區 段 檢 查 哪 些 檔 案 受 到 影 響, 必 要 時, 可 以 從 其 他 位 置 將 原 始 檔 案 重 新 載 入 至 電 腦 如 果 您 想 要 了 解 檔 案 詳 細 資 訊 : 29

35 Avira Premium Security Suite 反 白 檔 案, 然 後 按 一 下 [ 屬 性 ] 對 話 方 塊 隨 即 顯 示, 內 含 檔 案 的 詳 細 資 訊 如 果 您 想 要 重 新 掃 描 檔 案 : 如 果 AntiVir 程 式 病 毒 定 義 檔 已 經 更 新, 並 懷 疑 報 告 為 誤 判 情 況 時, 建 議 您 掃 描 檔 案 您 可 以 藉 由 重 新 掃 描 來 確 認 遭 到 誤 判 的 檔 案, 然 後 還 原 該 檔 案 反 白 檔 案, 然 後 按 一 下 您 可 以 使 用 指 定 掃 描 設 定, 掃 描 檔 案 中 是 否 有 病 毒 與 惡 意 程 式 碼 掃 描 完 畢 後 會 顯 示 [ 掃 描 統 計 資 料 ] 對 話 方 塊, 內 含 重 新 掃 描 前 後 的 檔 案 狀 態 統 計 資 料 若 要 刪 除 檔 案 : 反 白 檔 案, 然 後 按 一 下 如 果 您 要 將 檔 案 上 傳 至 Avira 惡 意 程 式 碼 研 究 中 心 網 路 伺 服 器, 進 行 分 析 : 反 白 您 要 上 傳 的 檔 案 按 一 下 圖 示 這 時 會 開 啟 內 含 表 單 的 對 話 方 塊, 供 您 輸 入 連 絡 資 料 請 輸 入 所 有 必 要 的 資 料 選 取 類 型 : 可 疑 的 檔 案 或 誤 判 按 一 下 [ 確 定 ] 檔 案 隨 即 以 壓 縮 形 式 上 傳 至 Avira 惡 意 程 式 碼 研 究 中 心 網 路 伺 服 器 在 下 列 情 況 中, 建 議 交 由 Avira 惡 意 程 式 碼 研 究 中 心 進 行 分 析 : 啟 發 式 掃 毒 目 標 ( 可 疑 的 檔 案 ): 在 掃 描 期 間, 某 一 檔 案 經 由 AntiVir 程 式 歸 類 為 可 疑, 並 移 至 隔 離 區 : 病 毒 偵 測 對 話 方 塊 或 是 掃 描 產 生 的 報 告 檔 案 已 建 議 將 檔 案 交 由 Avira 惡 意 程 式 碼 研 究 中 心 進 行 分 析 可 疑 的 檔 案 : 您 將 視 為 可 疑 的 檔 案 移 至 隔 離 區, 但 是 針 對 檔 案 進 行 的 病 毒 與 惡 意 程 式 碼 掃 描 結 果 卻 沒 問 題 誤 判 : 您 假 定 病 毒 偵 測 結 果 為 誤 判 :AntiVir 程 式 針 對 不 太 可 能 遭 到 惡 意 程 式 碼 感 染 的 檔 案 回 報 偵 測 到 可 疑 項 目 上 傳 的 檔 案 大 小 上 限 為 20 MB ( 未 壓 縮 ) 或 8 MB ( 壓 縮 ) 您 一 次 只 能 上 傳 一 個 檔 案 如 果 您 要 從 隔 離 區 將 隔 離 區 物 件 複 製 到 另 一 個 目 錄 : 反 白 隔 離 區 物 件, 然 後 按 一 下 掃 描 對 話 方 塊 隨 即 開 啟, 供 您 選 取 目 錄 選 取 您 要 儲 存 隔 離 區 物 件 複 本 的 目 錄, 並 確 認 選 擇 選 取 的 隔 離 區 物 件 會 儲 存 到 選 取 的 目 錄 30

36 Premium Security Suite 概 觀 隔 離 區 物 件 不 同 於 還 原 的 檔 案 隔 離 區 物 件 已 加 密, 無 法 以 其 原 始 格 式 執 行 或 讀 取 如 果 您 要 將 隔 離 區 物 件 的 屬 性 匯 出 在 文 字 檔 中 : 反 白 隔 離 區 物 件, 然 後 按 一 下 文 字 檔 會 開 啟, 其 中 包 含 選 取 的 隔 離 區 物 件 資 料 儲 存 文 字 檔 您 也 可 以 還 原 隔 離 區 的 檔 案 : 請 參 閱 下 列 章 節 : 隔 離 區 : 還 原 隔 離 區 的 檔 案 隔 離 區 : 還 原 隔 離 區 的 檔 案 不 同 的 作 業 系 統, 會 以 不 同 的 圖 示 來 控 制 還 原 程 序 : Windows XP 與 Windows 2000: 此 圖 示 可 將 檔 案 還 原 至 原 始 目 錄 此 圖 示 可 將 檔 案 還 原 至 自 選 的 目 錄 Windows Vista: 在 Microsoft Windows Vista 中, 控 制 中 心 目 前 的 權 限 有 限, 例 如 目 錄 與 檔 案 的 存 取 權 限 在 控 制 中 心, 您 只 能 以 延 伸 的 系 統 管 理 員 權 限 來 執 行 特 定 動 作 與 檔 案 存 取 您 必 須 在 每 次 掃 描 開 始 時 透 過 掃 描 設 定 檔 來 授 予 這 些 延 伸 的 系 統 管 理 員 權 限 此 圖 示 可 將 檔 案 還 原 至 自 選 的 目 錄 此 圖 示 可 將 檔 案 還 原 至 原 始 目 錄 如 果 需 要 透 過 延 伸 的 系 統 管 理 員 權 限 來 存 取 此 目 錄, 系 統 會 顯 示 對 應 的 要 求 若 要 還 原 隔 離 區 的 檔 案 : 警 告 這 樣 可 能 會 導 致 資 料 遺 失, 並 對 電 腦 作 業 系 統 造 成 傷 害! 請 僅 在 例 外 情 況 下, 才 使 用 [ 還 原 選 取 的 物 件 ] 功 能 請 在 全 新 的 掃 描 能 夠 修 復 檔 案 時, 才 加 以 還 原 重 新 掃 描 與 修 復 的 檔 案 在 [ 控 制 中 心 ], 選 取 [ 管 理 ] ::[ 隔 離 區 ] 區 段 當 檔 案 副 檔 名 為 *.eml 時, 電 子 郵 件 和 電 子 郵 件 附 件 只 能 用 選 項 還 原 若 要 將 檔 案 還 原 至 原 始 位 置 : 反 白 檔 案, 然 後 按 一 下 圖 示 (Windows 2000/XP: Windows Vista ) 電 子 郵 件 不 適 用 此 選 項 31

37 Avira Premium Security Suite 當 檔 案 副 檔 名 為 *.eml 時, 電 子 郵 件 和 電 子 郵 件 附 件 只 能 用 選 項 還 原 會 顯 示 一 則 訊 息, 詢 問 您 是 否 要 還 原 檔 案 按 一 下 [ 是 ] 檔 案 會 還 原 至 當 初 尚 未 移 至 隔 離 區 之 前 的 所 在 目 錄 若 要 將 檔 案 還 原 至 指 定 目 錄 : 反 白 檔 案, 然 後 按 一 下 會 顯 示 一 則 訊 息, 詢 問 您 是 否 要 還 原 檔 案 按 一 下 [ 是 ] 會 顯 示 Windows 預 設 視 窗 供 您 選 取 目 錄 請 選 取 要 還 原 檔 案 的 目 錄, 並 確 認 選 取 檔 案 會 還 原 至 選 取 的 目 錄 隔 離 區 : 將 可 疑 的 檔 案 移 至 隔 離 區 若 要 將 可 疑 的 檔 案 手 動 移 至 隔 離 區 : 在 [ 控 制 中 心 ], 選 取 [ 管 理 ] ::[ 隔 離 區 ] 區 段 按 一 下 圖 示 會 顯 示 Windows 預 設 視 窗 供 您 選 取 檔 案 請 選 取 檔 案 並 確 認 這 時 檔 案 已 移 至 隔 離 區 您 可 以 使 用 AntiVir 掃 描 程 式 來 掃 描 隔 離 區 的 檔 案 : 請 參 閱 下 列 章 節 : 隔 離 區 : 處 理 隔 離 區 檔 案 (*.qua) 掃 描 設 定 檔 : 修 訂 或 刪 除 掃 描 設 定 檔 中 的 檔 案 類 型 若 要 指 定 要 掃 描 的 額 外 檔 案 類 型, 或 是 從 掃 描 設 定 檔 中 排 除 特 定 檔 案 類 型 ( 只 能 透 過 手 動 選 取 與 自 訂 的 掃 描 設 定 檔 ): 在 [ 控 制 中 心 ], 移 至 [ 本 機 保 護 ] ::[ 掃 描 ] 區 段 請 以 滑 鼠 右 鍵 按 一 下 您 要 編 輯 的 掃 描 設 定 檔 內 容 功 能 表 隨 即 顯 示 選 取 [ 檔 案 篩 選 器 ] 按 一 下 內 容 功 能 表 右 側 的 小 三 角 形, 進 一 步 展 開 內 容 功 能 表 [ 預 設 值 ] [ 掃 描 所 有 檔 案 ] 與 [ 使 用 者 定 義 ] 項 目 隨 即 顯 示 選 取 [ 使 用 者 定 義 ] [ 副 檔 名 ] 對 話 方 塊 隨 即 顯 示, 內 含 此 掃 描 設 定 檔 要 掃 描 的 所 有 檔 案 類 型 清 單 如 果 您 想 要 從 掃 描 中 排 除 某 個 檔 案 類 型 : 反 白 檔 案 類 型, 然 後 按 一 下 [ 刪 除 ] 32

38 Premium Security Suite 概 觀 如 果 您 想 要 將 某 個 檔 案 類 型 新 增 至 掃 描 : 反 白 檔 案 類 型 按 一 下 [ 新 增 ] 並 在 輸 入 方 塊 中 輸 入 檔 案 類 型 的 副 檔 名 最 多 可 接 受 10 個 字 元, 而 且 不 可 在 字 元 之 前 輸 入 句 點 可 以 使 用 萬 用 字 元 (* 與?) 來 取 代 相 關 字 元 掃 描 設 定 檔 : 為 掃 描 設 定 檔 建 立 桌 面 捷 徑 您 可 以 直 接 透 過 桌 面 的 掃 描 設 定 檔 捷 徑 來 啟 動 指 定 掃 描, 無 須 存 取 AntiVir 程 式 控 制 中 心 若 要 為 掃 描 設 定 檔 建 立 桌 面 捷 徑 : 在 [ 控 制 中 心 ], 移 至 [ 本 機 保 護 ] ::[ 掃 描 ] 區 段 選 取 您 要 建 立 捷 徑 的 掃 描 設 定 檔 按 一 下 圖 示 事 件 : 篩 選 事 件 立 即 建 立 桌 面 捷 徑 AntiVir 程 式 元 件 所 產 生 的 事 件 會 顯 示 在 控 制 中 心 的 [ 概 觀 :: 事 件 ] 底 下 ( 類 似 於 您 的 Windows 作 業 系 統 的 事 件 顯 示 ) 這 些 程 式 元 件 如 下 : 更 新 程 式 排 程 管 理 員 Guard MailGuard 掃 描 程 式 FireWall WebGuard 備 份 協 助 程 式 服 務 ProActive 會 顯 示 下 列 事 件 類 型 : 資 訊 警 告 錯 誤 偵 測 的 發 現 若 要 篩 選 顯 示 的 事 件 : 在 [ 控 制 中 心 ], 選 取 [ 概 觀 ] :: 活 動 勾 選 程 式 元 件 方 塊, 顯 示 啟 用 的 元 件 事 件 - 或 - 取 消 勾 選 程 式 元 件 方 塊, 隱 藏 停 用 的 元 件 事 件 33

39 Avira Premium Security Suite 勾 選 事 件 類 型 方 塊 以 顯 示 這 些 事 件 - 或 - 取 消 勾 選 事 件 類 型 方 塊 以 隱 藏 這 些 事 件 MailGuard: 排 除 不 要 掃 描 的 電 子 郵 件 地 址 若 要 定 義 將 哪 些 電 子 郵 件 地 址 ( 寄 件 者 ) 從 MailGuard 掃 描 中 排 除 ( 加 入 白 名 單 ): 移 至 [ 控 制 中 心 ] 並 選 取 [ 線 上 保 護 ::[MailGuard] 此 名 單 會 顯 示 內 送 的 電 子 郵 件 反 白 您 要 從 MailGuard 掃 描 中 排 除 的 電 子 郵 件 按 一 下 適 當 的 圖 示, 從 MailGuard 掃 描 中 排 除 電 子 郵 件 : 未 來 將 不 再 掃 描 選 取 的 電 子 郵 件 地 址 來 檢 查 病 毒 與 有 害 的 程 式 未 來 將 不 再 掃 描 選 取 的 電 子 郵 件 地 址 來 尋 找 垃 圾 郵 件 會 將 電 子 郵 件 寄 件 者 地 址 包 含 在 排 除 清 單 中, 未 來 將 不 再 掃 描 其 中 是 否 含 有 病 毒 惡 意 程 式 碼 或 垃 圾 郵 件 警 告 僅 從 MailGuard 掃 描 中 排 除 可 以 完 全 信 任 的 寄 件 者 電 子 郵 件 地 址 在 [ 控 制 中 心 ] 的 [MailGuard] ::[ 一 般 ] ::[ 例 外 ] 底 下, 您 可 以 將 其 他 的 電 子 郵 件 地 址 新 增 到 排 除 清 單 中, 或 是 從 排 除 清 單 中 移 除 電 子 郵 件 地 址 MailGuard: 訓 練 反 垃 圾 郵 件 模 組 反 垃 圾 郵 件 模 組 內 含 訓 練 資 料 庫 您 的 個 別 分 類 準 則 會 記 錄 在 此 訓 練 資 料 庫 中 經 過 一 段 時 間 後, 調 整 過 的 內 部 篩 選 器 演 算 法 與 垃 圾 郵 件 評 估 準 則 將 合 乎 您 的 個 人 準 則 要 求 若 要 針 對 訓 練 資 料 庫 分 類 電 子 郵 件 : 移 至 [ 控 制 中 心 ], 並 選 取 區 段 [ 線 上 保 護 ] ::[MailGuard] 此 名 單 會 顯 示 內 送 的 電 子 郵 件 反 白 您 要 分 類 的 電 子 郵 件 按 一 下 適 當 的 圖 示, 將 電 子 郵 件 識 別 為 垃 圾 郵 件 或 有 用 的 郵 件, 亦 即 良 好 的 電 子 郵 件 電 子 郵 件 會 輸 入 至 訓 練 資 料 庫, 並 套 用 至 下 一 個 垃 圾 郵 件 識 別 處 理 序 您 可 以 在 組 態 的 [MailGuard::[ 一 般 ] :: 反 垃 圾 郵 件 ] 中 刪 除 此 訓 練 資 料 庫 34

40 Premium Security Suite 概 觀 FireWall: 選 取 FireWall 的 安 全 性 等 級 有 各 種 安 全 性 等 級 可 供 選 擇 依 據 選 擇 的 等 級, 您 可 以 搭 配 不 同 的 介 面 卡 規 則 組 態 選 項 以 下 為 可 用 的 安 全 性 等 級 : 低 會 偵 測 到 洪 水 攻 擊 和 連 接 埠 掃 描 中 會 捨 棄 可 疑 的 TCP 和 UDP 封 包 可 預 防 洪 水 攻 擊 和 連 接 埠 掃 描 高 電 腦 不 會 在 網 路 上 顯 示 出 來 會 封 鎖 所 有 外 部 連 線 可 預 防 洪 水 攻 擊 和 連 接 埠 掃 描 使 用 者 使 用 者 定 義 的 規 則 : 一 旦 選 取 此 安 全 性 等 級, 程 式 會 自 動 識 別 已 經 修 改 的 介 面 卡 規 則 所 有 預 先 定 義 之 Avira FireWall 規 則 的 預 設 安 全 性 等 級 設 定 都 是 [ 高 ] 若 要 定 義 FireWall 的 安 全 性 等 級 : 移 至 [ 控 制 中 心 ] 並 選 取 [ 線 上 保 護 :: FireWall] 將 滑 桿 移 至 所 需 的 安 全 性 等 級 選 取 的 安 全 性 等 級 會 立 即 套 用 備 份 : 手 動 建 立 備 份 控 制 中 心 中 的 備 份 工 具 可 讓 您 輕 鬆 快 速 地 備 份 個 人 資 料 在 [Avira 備 份 ] 中, 您 可 以 建 立 所 謂 的 鏡 像 備 份, 以 便 使 用 最 少 的 資 源 來 儲 存 最 近 的 資 料 [Avira 備 份 ] 可 讓 您 在 備 份 程 序 期 間 掃 描 資 料 中 的 病 毒 與 惡 意 程 式 碼 檔 案 只 要 受 到 感 染, 就 不 會 儲 存 起 來 不 同 於 版 本 備 份 的 是, 鏡 像 備 份 並 不 會 儲 存 個 別 的 備 份 版 本 鏡 像 備 份 內 含 上 次 備 份 時 的 資 料 庫 存 不 過, 如 果 儲 存 在 資 料 庫 存 中 的 檔 案 已 經 刪 除, 後 來 的 備 份 作 業 就 不 會 進 行 任 何 比 對 動 作, 亦 即 備 份 中 仍 舊 會 存 在 刪 除 的 檔 案 使 用 [Avira 備 份 ] 預 設 值 時, 只 會 儲 存 修 改 的 檔 案, 並 會 掃 描 檔 案 中 的 病 毒 與 惡 意 程 式 碼 您 可 以 在 組 態 的 [ 備 份 :: 設 定 ] 底 下 變 更 這 些 設 定 若 要 使 用 備 份 工 具 來 儲 存 資 料 : 在 [ 控 制 中 心 ] 選 取 [ 工 具 ]::[ 備 份 ] 區 段 預 設 的 備 份 設 定 檔 隨 即 顯 示 選 取 其 中 一 項 預 設 的 備 份 設 定 檔 35

41 Avira Premium Security Suite - 或 - 調 整 備 份 設 定 檔 [ 手 動 選 取 ] - 或 - 建 立 新 的 備 份 設 定 檔 請 在 [ 目 的 地 目 錄 ] 方 塊 中, 針 對 選 取 的 設 定 檔 輸 入 儲 存 位 置 備 份 的 儲 存 位 置 可 以 是 電 腦 連 線 的 網 路 磁 碟 機 或 是 卸 除 式 磁 碟 ( 例 如 USB 隨 身 碟 或 磁 碟 片 ) 上 的 目 錄 按 一 下 圖 示 [Avira 備 份 ] 視 窗 隨 即 顯 示, 並 開 始 備 份 備 份 的 狀 態 與 結 果 會 顯 示 在 備 份 視 窗 中 如 果 您 想 要 修 改 備 份 設 定 檔 : 在 掃 描 設 定 檔 中, 展 開 [ 手 動 選 取 ] 檔 案 樹 狀 結 構, 以 開 啟 所 有 要 儲 存 的 磁 碟 機 與 目 錄 : 按 一 下 + 圖 示 : 下 一 個 目 錄 層 級 隨 即 顯 示 按 一 下 - 圖 示 : 下 一 個 目 錄 層 級 隨 即 隱 藏 按 一 下 個 別 的 目 錄 層 級 方 塊, 反 白 要 儲 存 的 節 點 與 目 錄 : 以 下 為 可 用 來 選 取 目 錄 的 選 項 : 目 錄, 包 括 子 目 錄 ( 黑 色 勾 選 標 記 ) 目 錄, 不 包 括 子 目 錄 ( 綠 色 勾 選 標 記 ) 僅 限 單 一 目 錄 的 子 目 錄 ( 灰 色 勾 選 標 記, 子 目 錄 是 黑 色 勾 選 標 記 ) 無 目 錄 ( 無 勾 選 標 記 ) 如 果 您 想 要 建 立 新 的 備 份 設 定 檔 : 按 一 下 [ 建 立 新 的 設 定 檔 ] 圖 示 [ 新 的 設 定 檔 ] 設 定 檔 會 顯 示 在 先 前 建 立 的 設 定 檔 下 方 必 要 時, 按 一 下 圖 示, 賦 予 備 份 設 定 檔 一 個 名 稱 按 一 下 個 別 目 錄 層 級 的 核 取 方 塊, 反 白 要 儲 存 的 節 點 與 目 錄 以 下 為 可 用 來 選 取 目 錄 的 選 項 : 目 錄, 包 括 子 目 錄 ( 黑 色 勾 選 標 記 ) 目 錄, 不 包 括 子 目 錄 ( 綠 色 勾 選 標 記 ) 僅 限 單 一 目 錄 的 子 目 錄 ( 灰 色 勾 選 標 記, 子 目 錄 是 黑 色 勾 選 標 記 ) 無 目 錄 ( 無 勾 選 標 記 ) 備 份 : 建 立 自 動 資 料 備 份 本 節 將 說 明 如 何 啟 始 工 作 來 建 立 自 動 資 料 備 份 : 在 [ 控 制 中 心 ] 中 選 取 [ 管 理 ]::[ 排 程 管 理 員 ] 區 段 按 一 下 圖 示 36

42 Premium Security Suite 概 觀 [ 工 作 的 名 稱 和 描 述 ] 對 話 方 塊 隨 即 顯 示 賦 予 工 作 一 個 名 稱, 並 適 當 地 提 供 描 述 按 [ 下 一 步 ] [ 工 作 類 型 ] 對 話 方 塊 隨 即 顯 示 選 取 [ 備 份 工 作 ] 按 [ 下 一 步 ] [ 選 取 設 定 檔 ] 對 話 方 塊 隨 即 顯 示 選 取 要 掃 描 的 設 定 檔 只 會 顯 示 已 經 指 定 儲 存 位 置 的 備 份 設 定 檔 按 [ 下 一 步 ] [ 工 作 時 間 ] 對 話 方 塊 隨 即 顯 示 選 取 掃 描 時 間 : 立 即 每 天 每 週 間 隔 一 次 登 入 隨 插 即 用 如 果 選 取 做 為 備 份 設 定 檔 儲 存 位 置 的 卸 除 式 磁 碟 已 連 線 至 電 腦, 則 系 統 一 律 會 建 立 隨 插 即 用 事 件 備 份 若 要 啟 用 隨 插 即 用 備 份 事 件, 需 要 輸 入 USB 隨 身 碟 做 為 儲 存 位 置 必 要 時, 請 依 據 選 取 項 目 指 定 日 期 必 要 時, 請 選 取 下 列 額 外 的 選 項 ( 可 用 性 需 視 工 作 類 型 而 定 ): 如 果 時 間 已 過, 重 新 執 行 工 作 會 執 行 過 去 在 指 定 時 間 無 法 執 行 的 工 作, 例 如, 因 為 電 腦 關 機 而 無 法 執 行 的 工 作 按 [ 下 一 步 ] [ 選 取 顯 示 模 式 ] 對 話 方 塊 隨 即 顯 示 選 取 工 作 視 窗 的 顯 示 模 式 : 最 小 化 : 僅 限 進 度 列 最 大 化 : 整 個 備 份 視 窗 隱 藏 : 無 備 份 視 窗 按 一 下 [ 完 成 ] 新 建 立 的 工 作 會 在 [ 管 理 ] ::[ 排 程 管 理 員 ] 區 段 的 起 始 頁 上 顯 示 為 啟 用 狀 態 ( 勾 選 標 記 ) 必 要 時, 停 用 不 要 執 行 的 工 作 使 用 下 列 圖 示, 進 一 步 定 義 工 作 : 37

43 Avira Premium Security Suite 檢 視 工 作 屬 性 修 改 工 作 刪 除 工 作 開 始 工 作 停 止 工 作 38

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45 Avira Premium Security Suite 6 掃 描 程 式 有 了 掃 描 程 式 元 件, 您 可 以 針 對 病 毒 與 有 害 程 式 執 行 鎖 定 掃 描 ( 指 定 掃 描 ) 以 下 為 掃 描 受 感 染 檔 案 時 的 可 用 選 項 : 經 由 內 容 功 能 表 進 行 指 定 掃 描 例 如, 當 您 希 望 掃 描 個 別 檔 案 與 目 錄 時, 建 議 您 透 過 內 容 功 能 表 執 行 指 定 掃 描 ( 滑 鼠 右 鍵 的 [ 以 AntiVir 掃 描 選 取 的 檔 案 ] 項 目 ) 透 過 內 容 功 能 表 來 執 行 指 定 掃 描 的 另 一 項 優 勢, 則 是 不 需 要 先 啟 動 控 制 中 心 經 由 拖 放 方 式 進 行 指 定 掃 描 當 您 將 檔 案 或 目 錄 拖 放 到 控 制 中 心 的 程 式 視 窗 中 時, 掃 描 程 式 會 掃 描 檔 案 或 目 錄 與 其 下 的 所 有 子 目 錄 例 如, 當 您 希 望 掃 描 儲 存 在 桌 面 上 的 個 別 檔 案 與 目 錄 時, 建 議 您 使 用 此 程 序 進 行 經 由 設 定 檔 進 行 指 定 掃 描 當 您 希 望 定 期 掃 描 特 定 目 錄 與 磁 碟 機 時 ( 例 如, 您 經 常 在 其 中 儲 存 新 檔 案 的 工 作 目 錄 或 磁 碟 機 ), 建 議 您 使 用 此 程 序 進 行 如 此 一 來, 您 不 需 要 針 對 每 個 全 新 的 掃 描 作 業 重 複 選 取 相 關 目 錄 與 磁 碟 機, 只 要 選 取 使 用 的 相 關 設 定 檔 即 可 經 由 排 程 管 理 員 進 行 指 定 掃 描 排 程 管 理 員 可 讓 您 執 行 有 時 效 的 掃 描 作 業 若 要 掃 描 Rootkit 開 機 磁 區 病 毒 與 作 用 中 的 處 理 序 時, 就 需 要 特 殊 的 程 序 以 下 為 可 用 的 選 項 : 透 過 掃 描 設 定 檔 [ 掃 描 Rootkit 和 作 用 中 的 惡 意 程 式 碼 ] 掃 描 Rootkit 經 由 掃 描 設 定 檔 [ 作 用 中 處 理 序 ] 來 掃 描 作 用 中 的 處 理 序 經 由 [ 其 他 功 能 ] 功 能 表 中 的 [ 掃 描 開 機 磁 區 病 毒 ] 功 能 表 命 令 來 掃 描 開 機 磁 區 病 毒 40

46 7 更 新 防 毒 軟 體 的 有 效 性 取 決 於 程 式 是 否 為 最 新 狀 態, 特 別 是 病 毒 定 義 檔 與 掃 描 引 擎 為 了 執 行 定 期 更 新, 我 們 已 將 更 新 程 式 元 件 整 合 在 AntiVir 中 更 新 程 式 可 確 保 AntiVir 程 式 保 持 在 最 新 狀 態, 而 且 有 能 力 處 理 隨 時 出 現 的 全 新 病 毒 更 新 程 式 會 更 新 下 列 元 件 : 病 毒 定 義 檔 : 病 毒 定 義 檔 內 含 AntiVir 程 式 掃 描 病 毒 與 惡 意 程 式 碼 並 修 復 受 感 染 物 件 時 所 用 的 有 害 程 式 病 毒 模 式 掃 描 引 擎 : 掃 描 引 擎 內 含 AntiVir 程 式 用 來 掃 描 病 毒 與 惡 意 程 式 碼 的 方 法 程 式 檔 案 ( 產 品 更 新 ): 產 品 更 新 的 更 新 套 件 可 為 個 別 程 式 元 件 提 供 額 外 的 功 能 更 新 會 檢 查 病 毒 定 義 檔 與 掃 描 引 擎 是 否 為 最 新, 必 要 時 還 會 實 作 更 新 依 據 組 態 設 定, 更 新 程 式 還 會 執 行 產 品 更 新, 或 是 通 知 您 可 用 的 產 品 更 新 在 產 品 更 新 後, 您 可 能 必 須 重 新 啟 動 電 腦 系 統 如 果 只 更 新 病 毒 定 義 檔 與 掃 描 引 擎, 電 腦 不 必 重 新 啟 動 為 了 安 全 起 見, 更 新 程 式 會 檢 查 電 腦 中 的 Windows 主 機 檔 案 是 否 遭 到 竄 改 舉 例 來 說, 惡 意 程 式 碼 可 以 藉 由 這 種 方 式 操 控 更 新 URL, 使 得 更 新 程 式 被 導 向 至 有 害 的 下 載 網 站 一 旦 發 生 Windows 主 機 檔 案 遭 到 竄 改 的 情 形, 便 會 顯 示 在 更 新 程 式 報 告 檔 中 更 新 程 式 會 在 下 列 間 隔 自 動 執 行 :2 小 時. 您 可 以 透 過 組 態 編 輯 或 停 用 自 動 更 新 ( 組 態 :: 更 新 ) 您 可 以 在 控 制 中 心 的 排 程 管 理 員 底 下 建 立 其 他 更 新 工 作, 讓 更 新 程 式 在 指 定 的 時 間 間 隔 內 執 行 這 些 工 作 您 也 可 以 選 擇 手 動 啟 動 更 新 : 在 控 制 中 心 : 在 [ 更 新 ] 功 能 表 與 [ 狀 態 ] 區 段 中 經 由 系 統 匣 圖 示 的 內 容 功 能 表 您 可 以 經 由 網 際 網 路 從 製 造 商 的 網 路 伺 服 器 取 得 更 新 現 有 的 網 路 連 線 是 Avira GmbH 下 載 伺 服 器 的 預 設 連 線 您 可 以 在 [ 組 態 ] 的 一 般 :: 更 新 底 下, 變 更 此 預 設 設 定 41