CONTENTS 2014 关 于 本 报 告 报 告 形 式 05 数 据 及 信 息 来 源 05 报 告 参 考 标 准 05 报 告 周 期 05 高 层 致 辞 创 办 人 的 话 06 董 事 长 及 执 行 长 的 话 08 中 国 区 执 行 副 总 裁 暨 总 经 理 的 话 10

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2 CONTENTS 2014 关 于 本 报 告 报 告 形 式 05 数 据 及 信 息 来 源 05 报 告 参 考 标 准 05 报 告 周 期 05 高 层 致 辞 创 办 人 的 话 06 董 事 长 及 执 行 长 的 话 08 中 国 区 执 行 副 总 裁 暨 总 经 理 的 话 10 CSR 剪 影 大 事 記 12 责 任 专 题 应 对 气 候 变 化, 推 广 绿 建 筑 14 关 于 台 达 我 们 的 企 业 18 我 们 的 公 司 治 理 20 我 们 的 社 会 责 任 22 一 推 动 环 境 保 护 践 行 企 业 经 营 使 命 27 ( 一 ) 更 加 完 善 的 环 境 管 理 27 ( 二 ) 更 加 科 学 的 环 保 实 践 28 二 超 越 客 户 期 望 提 供 智 能 解 决 方 案 36 ( 一 ) 更 加 卓 越 的 产 品 36 ( 二 ) 更 加 贴 心 的 客 户 服 务 40 三 助 推 价 值 链 共 赢 加 强 供 应 商 管 理 43 ( 一 ) 更 加 严 格 的 供 应 商 管 理 43 ( 二 ) 更 加 广 泛 的 价 值 链 合 作 46 四 助 力 员 工 发 展 营 造 和 谐 工 作 环 境 49 ( 一 ) 更 加 公 平 的 就 业 环 境 49 ( 二 ) 更 加 通 畅 的 晋 升 通 道 51 ( 三 ) 更 加 舒 适 的 工 作 环 境 53 ( 四 ) 更 加 健 全 的 健 康 安 全 保 护 54 五 加 强 社 会 参 与 投 身 社 会 公 益 活 动 59 ( 一 ) 更 加 有 效 的 公 益 管 理 59 ( 二 ) 更 加 稳 定 的 公 益 团 队 60 ( 三 ) 更 加 专 注 的 公 益 领 域 61 未 来 展 望 67 附 录 一 : 关 键 绩 效 表 68 附 录 二 : 台 达 中 国 区 CSR 指 针 索 引 71 附 录 三 : 过 程 性 评 级 报 告 78 附 录 四 : 读 者 反 馈 80 关 于 本 报 告 本 报 告 是 台 达 中 国 区 发 布 的 第 一 份 企 业 社 会 责 任 报 告, 重 点 披 露 台 达 集 团 在 中 国 区 的 公 司 治 理 环 境 保 护 员 工 及 社 会 参 与 等 企 业 社 会 责 任 主 要 面 向 的 活 动 进 展 及 具 体 绩 效 报 告 形 式 本 报 告 为 中 文 版, 以 电 子 版 方 式 发 布 于 公 司 网 站 链 接 如 下 : 数 据 及 信 息 来 源 报 告 中 所 引 数 据 均 来 自 台 达 集 团 内 部 文 件 和 统 计 报 告 参 考 标 准 本 报 告 参 照 中 国 社 科 院 中 国 企 业 社 会 责 任 报 告 编 写 指 南 (CASS-CSR3.0) 国 际 标 准 化 组 织 ISO26000: 社 会 责 任 指 南 ( 2010) 撰 写 报 告 周 期 为 年 度 报 告 时 间 跨 度 2014 年 1 月 1 日 至 2014 年 12 月 31 日 涵 盖 范 畴 包 括 台 达 中 国 区 主 要 运 营 生 产 网 点 及 研 发 中 心, 部 分 内 容 超 出 上 述 范 围 联 系 邮 箱 news@deltaww.com.cn

3 高 层 致 辞 创 办 人 的 话 2014 台 达 除 了 倾 公 司 之 力, 致 力 于 的 经 营 使 命, 更 透 过 台 达 基 金 会, 向 外 扩 大 社 会 影 响 层 面, 运 用 台 达 积 累 的 电 力 电 子 技 术 与 知 识, 推 广 环 境 及 能 源 教 育 2014 年 6 月, 台 湾 交 通 大 学 代 表 台 湾 到 法 国 参 加 欧 洲 杯 SDE 十 项 全 能 绿 建 筑 竞 赛, 在 凡 尔 赛 宫 前 打 造 一 栋 新 世 代 节 能 绿 建 筑 兰 花 屋 这 个 竞 赛 在 国 际 上 已 经 行 之 有 年, 全 球 仅 20 所 大 学 获 得 2014 年 参 赛 资 格 台 达 以 能 源 整 合 方 案 协 助 台 湾 交 大 参 与 这 个 竞 赛, 并 一 同 代 表 台 湾 参 赛 竞 赛 结 果, 兰 花 屋 获 得 了 都 市 设 计 奖 第 一 名 ; 而 台 达 创 新 节 能 储 能 的 方 案 也 帮 助 台 湾 交 大 获 得 了 能 源 效 率 大 奖 第 三 名, 成 绩 相 当 不 错 2014 年 9 月, 基 金 会 筹 办 水 逐 迹 水 与 环 境 教 育 特 展, 同 仁 们 请 教 了 国 内 许 多 专 家, 包 括 了 台 湾 中 研 院 地 球 科 学 所 的 研 究 员, 希 望 把 目 前 台 湾 所 遇 到 的 水 资 源 难 题, 让 社 会 大 众 了 解 希 望 民 众 警 觉 到 在 地 球 暖 化 的 威 胁 下, 水 资 源 对 于 台 湾 或 是 亚 太 地 区, 都 是 接 下 来 需 要 长 期 关 注 的 问 题, 有 赖 政 府 与 民 间 共 同 努 力 面 临 全 球 产 业 与 经 济 环 境 的 改 变, 企 业 必 须 洞 察 商 机 不 断 创 新, 不 断 地 在 每 一 次 的 产 业 环 境 变 化 之 台 达 集 团 创 办 人 暨 荣 誉 董 事 长 郑 崇 华 先 生 前 力 图 转 型, 选 择 开 发 自 身 竞 争 力 强 以 及 具 有 市 场 前 瞻 的 产 品 及 服 务 台 达 将 持 续 落 实 环 保 节 能 亲 爱 的 朋 友 亲 爱 的 同 仁 : 爱 地 球 的 经 营 使 命, 与 大 家 共 同 携 手 共 创 智 能 绿 生 活 2014 年 政 府 间 气 候 变 迁 专 门 委 员 会 IPCC 发 表 减 缓 气 候 变 迁 专 章 对 全 人 类 而 言, 要 解 决 地 球 暖 化 无 疑 是 最 重 要 最 急 迫 需 要 立 即 行 动 的 课 题 报 告 指 出, 过 去 20 年 来, 伴 随 人 口 成 长, 化 石 燃 料 能 源 所 带 来 的 二 氧 化 碳 排 放 量 仍 明 显 增 加, 其 中 亚 洲 国 家 占 了 最 大 的 增 量 比 例, 且 电 力 消 费 的 90% 以 上 都 用 在 工 业 以 及 建 筑 两 个 项 目 因 此, 节 能 工 作 理 所 当 然 应 从 这 两 个 方 向 着 手 IPCC 的 报 告 亦 显 示, 建 筑 物 具 有 30-60% 的 减 碳 潜 力 自 2006 年 台 达 台 南 分 公 司 获 得 台 湾 绿 建 筑 黄 金 级 标 章 (2009 年 升 格 为 钻 石 级 ) 以 来, 台 达 所 有 新 建 的 建 筑 物 都 是 绿 建 筑 在 同 仁 的 努 力 之 下, 台 达 更 将 已 经 使 用 15 年 的 台 北 总 部 大 楼, 从 照 明 空 调 电 梯 等 处 着 手 改 造, 亦 获 得 既 有 建 筑 改 台 达 集 团 创 办 人 暨 荣 誉 董 事 长 善 类 别 的 钻 石 级 绿 建 筑 标 章 多 年 来, 我 们 把 绿 建 筑 具 体 可 行 的 经 验 及 好 处 透 过 学 术 捐 赠 灾 后 重 建 的 方 式 分 享, 目 前 台 达 全 球 已 经 有 7 座 经 认 证 的 绿 建 筑 厂 办 及 4 座 学 术 捐 赠 绿 建 筑,2014 年 共 节 省 逾 1,300 万 度 用 电 06 CSR REPORT

4 董 事 长 及 执 行 长 的 话 2014 效 率 可 达 96%, 均 为 业 界 领 先 在 2010 至 2014 年 间, 台 达 产 品 共 为 客 户 节 省 约 148 亿 度 电 相 当 于 减 少 约 790 万 吨 的 二 氧 化 碳 排 放 同 时, 台 达 也 积 极 整 合 软 硬 件, 为 客 户 提 供 智 能 节 能 的 整 体 解 决 方 案, 已 在 全 球 累 积 了 近 200 个 成 功 案 例 在 日 常 运 营 中, 台 达 也 具 体 落 实 的 经 营 使 命 自 2010 年 起, 台 达 在 主 要 生 产 据 点 建 构 能 源 管 理 体 系, 每 年 导 入 逾 百 件 的 节 能 改 善 项 目 2014 年 台 达 全 球 主 要 运 营 网 点 用 电 密 集 度 较 2009 年 降 幅 达 50%, 提 前 达 成 2015 年 用 电 密 集 度 下 降 50% 之 默 认 目 标 ;2014 年 温 室 气 体 密 集 度 为 38.2 公 吨 二 氧 化 碳 当 量 / 百 万 美 元, 相 较 2009 年, 减 量 幅 度 逾 48%, 也 达 成 2015 年 降 低 45% 的 目 标 同 时, 无 论 是 新 建 厂 办 或 捐 赠 建 筑 物, 也 都 导 入 绿 建 筑 节 能 的 手 法, 目 前 台 达 全 球 共 有 11 座 经 认 证 的 绿 建 筑 厂 办 及 学 术 捐 赠 绿 建 筑 另 一 方 面, 台 达 也 积 极 扮 演 国 际 企 业 公 民 的 角 色, 发 挥 外 部 影 响 力 除 为 媒 体 实 时 解 读 IPCC 最 新 的 气 候 评 估 报 告 (Assessment Report) 外, 在 2014 年 于 秘 鲁 首 都 利 马 所 举 办 的 联 合 国 气 候 会 议 (COP20) 周 边 会 议 (side event) 中, 向 国 际 社 会 分 享 在 台 湾 八 八 风 灾 后, 由 台 达 协 助 重 建 具 备 防 灾 功 台 达 电 子 执 行 长 郑 平 先 生 / 台 达 电 子 董 事 长 海 英 俊 先 生 亲 爱 的 朋 友 亲 爱 的 同 仁 : 台 达 从 经 营 管 理 产 品 设 计 日 常 运 营 办 公 室 厂 房, 到 社 会 参 与, 全 部 紧 扣 着 的 经 营 使 命 将 本 身 在 节 能 领 域 的 领 先 技 术 与 核 心 事 业 与 企 业 社 会 责 任 结 合, 期 望 在 公 司 永 续 成 长 的 同 时, 也 能 不 断 地 为 人 类 创 造 价 值 多 年 来, 我 们 致 力 将 企 业 社 会 责 任 与 公 司 经 营 进 行 策 略 性 结 合, 透 过 由 经 营 能 的 高 雄 那 玛 夏 民 权 小 学 钻 石 级 绿 建 筑 校 园 案 例 包 括 荷 兰 与 图 瓦 卢 等 国 的 气 候 与 环 境 官 员 等 逾 百 位 各 国 代 表 及 学 者, 均 出 席 这 场 周 边 会 议, 高 度 肯 定 台 达 于 山 地 易 受 灾 区, 成 功 打 造 调 适 气 候 冲 击 的 典 范 企 业 永 续 经 营 是 一 条 持 续 的 道 路,CSR 推 动 也 不 会 停 下 脚 步 随 着 台 达 全 球 营 运 布 局, 深 耕 在 地 是 未 来 的 发 展 重 点, 我 们 将 配 合 区 域 的 发 展, 推 动 在 地 CSR, 成 为 全 球 企 业 公 民 我 们 相 信 协 助 人 类 面 对 气 候 变 迁 的 危 机, 就 是 企 业 的 商 机, 台 达 将 持 续 贯 彻 实 践 的 经 营 使 命, 为 下 一 代 提 供 更 智 能 更 环 保 的 生 活 型 态 团 队 组 成 的 企 业 社 会 责 任 委 员 会, 订 定 集 团 企 业 社 会 责 任 的 策 略 方 针, 并 检 视 各 单 位 的 执 行 成 果 2014 年, 台 达 入 选 国 际 碳 信 息 披 露 项 目 - 气 候 绩 效 领 导 指 数 (CPLI), 为 大 中 华 区 唯 一 入 选 的 企 业 ; 同 时, 台 达 连 续 四 年 入 选 DJSI 道 琼 斯 可 持 续 发 展 指 数 之 世 界 指 数, 显 示 台 达 的 企 业 社 会 责 任 成 果 已 获 国 际 高 度 肯 定 身 为 全 球 电 源 管 理 与 散 热 解 决 方 案 的 领 导 厂 商, 台 达 每 年 将 5-6% 以 上 的 全 球 营 收, 投 入 产 品 研 发 创 新, 致 力 提 升 产 品 能 源 转 换 效 率 台 达 的 电 源 供 应 器 产 品 效 率 大 多 都 已 在 90% 以 上, 尤 其 通 信 电 源 效 率 已 达 97.5% 太 阳 能 光 伏 逆 变 器 能 源 效 率 可 达 98.7%, 车 用 直 流 电 源 转 换 器 (DC-DC Converter) 台 达 电 子 执 行 长 台 达 电 子 董 事 长 08 CSR REPORT

5 中 国 区 执 行 副 总 裁 暨 总 经 理 的 话 2014 在 2014 年 特 别 成 立 了 台 达 中 国 区 企 业 社 会 责 任 委 员 会, 由 我 本 人 担 任 主 席, 各 地 区 总 经 理 担 任 委 员 会 成 员, 共 同 推 动 中 国 区 的 企 业 社 会 责 任 工 作 2014 年 7 月, 在 第 一 次 中 国 区 企 业 社 会 责 任 委 员 会 上 明 确 了 有 效 履 行 企 业 社 会 责 任 对 企 业 发 展 来 说 至 关 重 要 因 此, 我 们 将 依 循 甚 至 引 领 集 团 的 脚 步, 不 遗 余 力 地 做 好 企 业 社 会 责 任 相 关 工 作 自 2009 年 设 定 用 电 密 集 度 减 半 的 目 标 以 来, 中 国 区 各 厂 区 以 空 调 排 风 系 统 空 压 系 统 注 塑 机 照 明 系 统 崩 应 能 源 回 收 制 程 改 善 及 其 他 等 七 大 节 能 重 点 为 方 向, 截 至 2014 年 底 我 们 已 成 功 协 助 集 团 完 成 了 50% 的 节 能 目 标! 通 过 环 安 卫 管 理 体 系 持 续 改 善 工 作 环 境, 多 次 获 得 安 全 卫 生 相 关 先 进 示 范 企 业 奖 项, 受 到 政 府 单 位 的 高 度 认 可, 连 续 5 年 荣 登 中 国 绿 色 公 司 百 强 榜 民 营 企 业 五 十 强 连 续 三 年 入 选 第 一 财 经 中 国 企 业 社 会 责 任 榜, 荣 获 2014 优 秀 实 践 奖 荣 获 2014 年 度 中 国 最 佳 企 业 大 学 称 号, 第 一 次 参 评 即 于 近 百 家 企 业 中 脱 颖 而 出, 并 获 准 建 立 国 家 级 博 士 后 工 作 站 及 江 苏 省 机 械 类 技 能 大 师 工 作 室, 多 面 向 助 力 公 司 提 升 核 心 竞 争 力 同 时, 作 为 最 主 要 的 制 造 团 队, 中 国 区 亦 在 挑 战 中 把 握 机 遇, 在 精 实 中 提 高 效 益, 坚 持 流 程 精 进 改 中 国 区 执 行 副 总 裁 暨 总 经 理 廖 庆 龙 先 生 亲 爱 的 朋 友 亲 爱 的 同 仁 : 近 年 来, 在 全 球 企 业 社 会 责 任 趋 势 带 动 下, 中 国 企 业 社 会 责 任 发 展 迅 速, 是 全 球 第 一 个 将 企 业 社 会 责 任 写 进 公 司 法 的 国 家 作 为 一 个 负 责 任 的 企 业 公 民, 台 达 将 企 业 社 会 责 任 视 为 可 持 续 发 展 的 关 键 早 在 2005 年 台 达 即 成 立 善 落 实 内 控 机 制 技 术 驱 动 品 质 工 厂 自 动 化 及 NOAC(Next Operation as Customer) 观 念 以 深 化 TQM 全 面 质 量 营 运 管 理, 改 善 制 程 效 率 及 可 靠 度, 中 国 绿 公 司 百 强 榜 夯 实 质 量 保 证 基 础, 提 升 整 体 制 造 实 力, 使 公 司 保 持 了 健 康 稳 步 持 续 的 发 展 势 头,2014 年 中 国 区 产 值 同 比 增 长 了 10% 我 们 将 坚 持 以 高 品 质 产 品 和 可 持 续 的 发 展 回 馈 社 会, 相 信 在 全 体 同 仁 的 共 同 努 力 下, 台 达 的 企 业 社 会 责 任 会 越 做 越 好! 企 业 社 会 责 任 委 员 会, 为 集 团 内 部 最 高 层 级 的 企 业 社 会 责 任 组 织, 目 前 由 创 办 人 暨 荣 誉 董 事 长 郑 崇 华 先 生 担 任 荣 誉 主 席, 董 事 长 海 英 俊 先 生 担 任 主 席, 委 员 会 成 员 包 含 副 董 事 长 柯 子 兴 先 生 执 行 长 郑 平 先 生 营 运 长 李 忠 杰 先 生 及 中 国 泰 国 等 地 区 营 运 主 管, 透 过 定 期 会 议, 检 视 集 团 整 体 及 各 功 能 委 员 会 的 运 作 方 向, 并 督 导 执 行 成 效 自 2005 年 以 来, 集 团 每 年 发 布 企 业 社 会 责 任 报 告 书, 从 公 司 治 理 节 能 环 保 员 工 社 会 参 与 等 诸 多 面 向, 呈 现 企 业 社 会 责 任 的 具 体 绩 效 与 进 展, 是 客 户 媒 体 社 会 大 众 等 利 益 相 关 方, 中 国 区 执 行 副 总 裁 暨 总 经 理 了 解 台 达 CSR 理 念 以 及 具 体 实 践 的 重 要 渠 道 之 一 秉 持 集 团 的 经 营 使 命, 中 国 区 作 为 台 达 全 球 运 营 体 系 中 最 重 要 的 生 产 研 发 及 销 售 的 区 域, 在 集 团 经 营 团 队 的 支 持 下, 持 续 追 求 高 标 准 公 司 治 理 积 极 回 馈 社 会 致 力 环 保 节 能, 并 与 利 益 相 关 方 共 生 共 荣 10 CSR REPORT

6 环保 节能 爱地球 2014 台达中国区企业社会责任报告 CSR 剪影 大事記 2014 台达 上海 入选浦东新区 企业社会责任案例集 2014 国际碳信息披露项目 气候绩效领导指数 连续四年道琼斯 可持续发展指数 连续三年入选 第一财经 中国 企业社会责任榜 2014 荣获优 秀实践奖 杰出企业奖 殊荣 为首家获奖之台资电子企业 连续四年获选台湾 20 大国际品牌 连续 五年入选中国 绿公司百强榜 - 民 营企业前十强 2014 荣获 2014 年度 中国最佳企业大学 2013 宣布将捐款 500 万人民 币参与云南鲁甸地震灾 区重建工作打造安全绿 校园 连续三年获选台湾创新企业 20 强 台达 上海 及中达电通 双双成 为上海市浦东新区企业社会责任达 标企业 2013 台达爱地球 - 能源教育 志愿者计划 于大陆地 区启动 2012 商界评论 年度最佳商业模式奖 第一名 连续十三年蝉联 天下 杂志标竿 企业电子业榜首 12 CSR REPORT 2013 荣获 2013 金蜜蜂企业社会责任 中国榜之生态文明奖 2013 荣获 IR 杂志 最佳永续发展作法奖 与执行长 / 总裁之最佳 投资人关系奖

7 责 任 专 题 应 对 气 候 变 化, 推 广 绿 建 筑 2014 推 己 及 人 台 达 从 自 身 做 起 建 筑 物 的 耗 能 约 占 能 源 消 耗 量 的 四 分 之 一 到 三 分 之 一, 同 时 还 会 排 放 大 量 温 室 气 体 因 此, 建 筑 的 设 计 与 建 造 方 式, 对 于 日 后 的 能 源 消 耗 影 响 久 远 台 达 以 为 企 业 经 营 使 命, 结 合 自 身 能 源 管 理 方 面 的 优 势, 将 企 业 在 建 筑 节 能 方 面 的 先 进 技 术 进 行 整 合 运 用 推 己 及 人 的 方 式, 一 方 面 从 企 业 自 有 厂 房 做 起, 积 累 经 验, 整 合 成 可 复 制 的 智 能 绿 建 筑 解 决 方 案 ; 另 一 方 面, 通 过 与 各 界 合 作, 推 广 绿 建 筑 在 更 大 范 围 内 推 行 台 达 自 2006 年 起 就 开 始 推 广 绿 建 筑, 位 于 台 湾 台 南 科 学 园 区 的 台 南 分 公 司, 落 成 启 用 即 获 得 台 湾 绿 建 筑 EEWH 黄 金 级 标 章 ; 并 在 使 用 过 程 中 持 续 改 善,2009 年 更 升 格 为 钻 石 级 之 后 台 达 在 世 界 各 地 的 生 产 基 地 陆 续 打 造 了 许 多 绿 建 筑 厂 办 例 如,2011 年 底 落 成 的 桃 园 研 发 中 心, 使 用 台 达 自 行 研 发 的 节 能 工 业 自 动 化 产 品 和 控 制 系 统, 是 名 符 其 实 的 自 动 化 智 能 绿 建 筑, 电 梯 采 用 效 率 高 达 90% 的 永 磁 马 达, 加 上 台 达 的 电 力 回 生 系 统, 与 一 般 电 梯 相 比, 约 节 省 37% 的 用 电 ; 一 年 的 单 位 面 积 用 电 量, 比 一 般 传 统 办 公 大 楼 的 用 电 量 少 了 47% 2013 年 底 启 用 的 台 南 二 期 厂 办, 再 度 获 得 台 湾 EEWH 钻 石 级 标 章 此 外, 台 达 更 进 行 既 有 建 筑 节 能 改 造 以 台 达 企 业 总 部 - 台 北 瑞 光 大 楼 为 例, 运 用 台 达 智 能 空 调 照 明 电 梯 节 能 及 能 源 管 理 信 息 系 统 等 多 项 节 能 方 案, 以 % 的 减 碳 效 益 取 得 台 湾 绿 建 筑 既 有 建 筑 钻 石 级 认 证, 成 为 台 湾 办 公 类 建 筑 减 碳 效 益 最 佳 之 示 范 案 例 相 较 传 统 办 公 大 楼, 台 达 瑞 光 大 楼 2014 年 可 节 能 58% 2013 年 获 得 美 国 绿 建 筑 LEED 黄 金 级 认 证 的 台 达 上 海 运 营 中 心 暨 研 发 大 楼, 与 同 地 区 的 一 般 大 型 公 共 建 筑 相 比, 总 体 节 电 可 达 39%, 相 较 LEED 设 计 基 准, 节 水 可 达 46% 大 楼 采 用 了 多 种 自 行 开 发 的 节 能 产 品, 包 括 台 达 LED 照 明 系 统 太 阳 能 光 伏 发 电 系 统 工 业 自 动 化 产 品 InfraSuite 数 据 中 心 解 决 方 案 等 大 楼 数 据 中 心 年 平 均 PUE 值 ( 数 据 机 房 能 源 使 用 效 率 值 ) 仅 为 1.43, 优 于 Green Grid 黄 金 级 绿 色 机 房 标 准 整 合 多 项 工 业 自 动 化 产 品 技 术 的 节 能 电 梯 智 能 空 调 系 统, 则 有 效 降 低 了 用 电 ; 同 时, 配 合 台 达 建 筑 能 源 管 理 系 统 (Delta BEMS), 监 控 大 楼 能 源 使 用 情 况, 助 力 实 现 高 效 节 能, 并 获 得 上 海 市 节 能 办 颁 发 的 LED 光 源 节 能 改 造 补 贴 传 播 绿 建 筑 理 念 自 2006 年 起, 台 达 通 过 台 达 环 境 与 教 育 基 金 会 连 续 五 届 ( 二 年 为 一 届 ) 赞 助 由 国 际 太 阳 能 学 会 中 国 可 再 生 能 源 学 会 主 办, 国 家 住 宅 与 居 住 环 境 工 程 技 术 研 究 中 心 和 中 国 可 再 生 能 源 学 会 太 阳 能 建 筑 专 业 委 员 会 承 办, 住 房 和 城 乡 建 设 部 建 筑 节 能 与 科 技 司 和 中 国 建 筑 设 计 研 究 院 支 持 举 办 的 台 达 杯 国 际 太 阳 能 建 筑 设 计 竞 赛, 推 广 传 播 绿 建 筑 理 念, 并 致 力 于 将 太 阳 能 建 筑 技 术 应 用 到 现 实 生 活 中 不 仅 如 此, 台 达 还 出 资 将 2009 年 竞 赛 获 奖 方 案 建 成 杨 家 镇 台 达 阳 光 小 学 ; 并 充 分 考 虑 地 域 特 色, 吸 取 了 江 南 传 统 建 筑 的 文 化 精 髓, 将 水 乡 建 筑 文 化 肌 理 反 映 到 现 代 多 层 建 筑, 依 此 理 念 将 2011 年 竞 赛 一 等 奖 方 案 实 际 建 设 为 吴 江 低 碳 示 范 住 宅, 预 计 2015 年 落 成 启 用, 兼 具 科 技 创 意 和 环 保 理 念 的 设 计 方 案 将 变 成 真 正 可 居 住 的 低 碳 住 宅, 成 为 又 一 个 可 供 观 摩 检 验 的 绿 建 筑 实 体 同 时, 为 了 呼 应 国 家 生 态 文 明 建 设 及 节 能 减 排 的 政 策 方 向, 竞 赛 于 2013 年 以 大 型 公 共 建 筑 既 有 建 筑 节 能 改 造 为 题, 替 青 岛 海 慈 医 院 征 求 节 能 改 造 方 案 ;2015 年 则 聚 焦 新 农 村 建 设, 以 农 牧 民 定 居 青 海 低 能 耗 住 房 项 目 和 农 村 住 房 产 业 化 的 黄 石 住 宅 公 园 项 目 为 题, 希 望 通 过 竞 赛 平 台, 努 力 实 践 太 阳 能 等 绿 色 低 碳 健 康 技 术 的 利 用, 研 发 经 济 型 宜 居 农 村 住 房 青 海 及 黄 石 两 地 政 府 并 计 划 将 部 分 竞 赛 获 奖 作 品 付 诸 建 设 台 南 分 公 司 一 期 全 台 首 座 符 合 九 大 指 标 绿 厂 办 吸 引 各 界 参 访 带 动 绿 建 筑 风 潮 员 工 满 意 度 高 达 96% EEWH 钻 石 级 上 海 研 发 大 楼 台 达 于 中 国 首 座 绿 厂 办 资 料 中 心 PUE~1.43 运 用 台 达 多 项 节 能 方 案 LEED 黄 金 级 台 南 分 公 司 二 期 台 达 第 二 座 钻 石 级 绿 厂 办 充 分 运 用 平 实 绿 建 筑 技 术 - 浮 力 通 风 地 道 风 等 EEWH 钻 石 级 印 度 Rudrapur 印 度 Gurgaon 桃 园 研 发 中 心 上 海 研 发 大 楼 台 达 于 印 度 首 座 绿 厂 办 充 分 運 用 涼 爽 外 氣 雨 水 回 收 污 水 再 利 用 LEED-INDIA 黃 金 級 台 达 首 座 白 金 级 绿 厂 办 充 分 运 用 自 然 采 光 污 水 再 利 用 LEED-INDIA 白 金 级 台 达 节 能 方 案 示 范 基 地 结 合 绿 建 筑 楼 宇 自 动 化 与 工 厂 管 理 视 觉 化 LEED/EEWH 黄 金 级 台 达 于 中 国 首 座 绿 厂 办 资 料 中 心 PUE~1.43 运 用 台 达 多 项 节 能 方 案 LEED 黄 金 级 14 CSR REPORT

8 重 建 灾 区 校 园 2009 年 四 川 汶 川 地 震 发 生 后, 位 于 绵 阳 的 杨 家 镇 小 学 主 教 学 楼 及 宿 舍 严 重 毁 损 并 且 拆 除, 全 校 师 生 挤 在 两 排 板 房 中 上 课 台 达 通 过 2009 台 达 杯 国 际 太 阳 能 建 筑 设 计 竞 赛, 以 四 川 灾 区 学 校 重 建 为 主 题, 面 向 全 球 征 集 阳 光 小 学 设 计 方 案, 并 将 一 等 奖 -- 山 东 建 筑 大 学 蜀 光 方 案, 通 过 中 国 建 筑 设 计 研 究 院 完 善 为 施 工 设 计 图, 运 用 台 达 1,000 万 元 捐 款, 将 竞 赛 方 案 付 诸 建 设, 并 于 2011 年 6 月 1 日 世 界 地 球 日 当 天 落 成 启 用, 成 为 四 川 灾 区 第 一 所 全 校 式 绿 建 筑 杨 家 镇 台 达 阳 光 小 学 的 建 筑 规 划, 充 分 考 虑 了 绵 阳 地 区 夏 季 闷 热 冬 季 潮 湿 的 气 候 特 点, 巧 妙 地 规 划 了 大 量 的 被 动 式 节 能 技 术, 实 现 夏 季 通 风 隔 热 遮 阳, 冬 季 集 热 保 温 隔 潮 的 功 能 如 借 助 风 环 境 模 拟, 校 园 主 体 建 筑 的 空 间 布 局 采 取 了 优 化 设 计, 采 用 单 廊 平 面 布 局, 将 庭 院 北 部 部 分 架 空, 确 保 不 币 1000 万 元 整, 用 于 援 建 芦 山 县 龙 门 乡 台 达 阳 光 初 级 中 学 项 目 奠 基 仪 式 于 2014 年 10 月 在 龙 门 乡 建 设 工 地 举 行, 国 务 院 参 事 中 国 可 再 生 能 源 学 会 理 事 长 石 定 寰 国 家 住 宅 与 居 住 环 境 工 程 技 术 研 究 中 心 主 任 仲 继 寿 台 达 集 团 - 中 达 电 通 董 事 总 经 理 游 文 人 四 川 省 台 办 经 济 处 副 处 长 陈 磊 芦 山 县 人 民 政 府 副 县 长 王 东 等 领 导 嘉 宾 参 加 奠 基 仪 式 台 达 将 运 用 过 去 协 助 杨 家 镇 小 学 重 建 的 经 验, 以 绿 色 建 筑 二 星 标 章 为 目 标, 按 照 抗 震 等 级 7.5 度 ( 重 点 设 防 ) 标 准 打 造 低 碳 校 园, 让 灾 区 师 生 早 日 回 到 安 全 舒 适 的 教 学 环 境 学 校 建 成 后, 将 成 为 台 达 在 四 川 灾 区 援 建 的 第 二 所 绿 色 建 筑 校 园 芦 山 县 龙 门 乡 台 达 阳 光 初 级 中 学, 在 芦 山 地 区 夏 季 闷 热 冬 季 阴 冷 的 气 候 条 件 下, 充 分 利 用 自 然 通 风 架 空 屋 面 架 空 地 面 天 窗 采 光 遮 阳 调 光 等 技 术 经 过 设 计 单 位 中 国 建 筑 设 计 研 究 院 的 测 算, 与 不 采 用 这 些 技 术 的 教 室 相 比, 在 夏 季 可 实 现 教 室 室 内 白 天 平 均 温 度 下 降 2.1, 一 层 教 室 白 天 空 气 相 对 湿 度 降 低 23.5%; 天 窗 能 使 顶 层 教 室 书 桌 表 面 光 照 度 平 均 提 高 92lx, 在 年 日 照 时 间 不 到 1,000 小 时 的 芦 山, 相 当 于 平 均 每 天 减 少 近 30% 的 照 明 用 电 另 外, 学 校 室 外 场 地 除 运 动 场 外 均 采 用 了 透 水 砖 或 透 水 混 凝 土, 每 年 可 保 证 近 2,400 吨 的 雨 水 经 场 地 渗 入 地 下, 保 证 场 地 内 地 下 水 环 境 同 季 节 都 能 呈 现 最 好 的 通 风 效 果, 并 设 置 了 北 向 天 窗, 加 强 顶 部 房 间 的 通 风 效 果, 以 改 善 夏 季 顶 楼 闷 热 现 象 ; 在 学 校 的 教 室 办 公 和 宿 舍 等 主 要 建 筑 的 屋 顶 设 置 热 缓 冲 层, 以 加 强 隔 热 和 保 温 作 用 ; 建 筑 外 围 护 墙 体 则 采 用 复 合 墙 体, 以 提 高 墙 体 的 保 温 隔 热 性 能 此 外, 食 堂 浴 室 则 采 用 太 阳 能 集 中 热 水 系 统 和 太 阳 能 开 水 系 统, 以 提 供 住 宿 学 生 和 教 工 淋 浴 所 需 的 生 活 热 水 及 开 水 ; 并 采 用 人 工 湿 地 生 态 处 理 技 术 对 生 活 污 水 进 行 处 理 据 国 家 住 宅 与 居 住 环 境 工 程 技 术 研 究 中 心 提 供 的 测 算 数 据 显 示, 杨 家 镇 台 达 阳 光 小 学 在 绵 阳 夏 季 闷 热 冬 季 阴 冷 的 气 候 条 件 下, 利 用 自 然 通 风 采 光 的 设 计, 室 内 温 度 可 降 低 1~3, 相 对 湿 度 降 低 10%~30%, 对 室 内 环 境 舒 适 度 起 到 了 明 显 的 改 善 作 用 此 外, 教 室 天 窗 能 显 著 提 高 室 内 光 照 度 达 lux 2013 年 4 月 20 日, 四 川 雅 安 市 芦 山 县 发 生 7 级 强 烈 地 震, 为 帮 助 雅 安 灾 后 重 建, 台 达 集 团 决 定 捐 赠 人 民 台 达 自 2006 年 至 今 连 续 五 届 赞 助 台 达 杯 国 际 太 阳 能 建 筑 设 计 竞 赛 台 达 将 2009 年 竞 赛 一 等 奖 作 品 实 际 建 设 成 杨 家 镇 台 达 阳 光 小 学 四 川 杨 家 镇 台 达 阳 光 小 学, 是 汶 川 地 震 灾 区 第 一 所 绿 色 建 筑 校 园 截 至 2014 年 为 止, 台 达 在 全 球 范 围 已 有 11 座 经 认 证 的 绿 建 筑, 包 括 7 座 台 达 厂 办 及 4 座 捐 建 学 校, 2014 年 节 省 了 逾 1,300 万 度 用 电 杨 家 镇 台 达 阳 光 小 学 及 芦 山 县 龙 门 乡 台 达 阳 光 初 级 中 学 的 设 计 充 分 考 虑 四 川 当 地 的 气 候 条 件 建 筑 文 化 以 及 校 园 运 行 的 能 耗 需 求, 结 合 场 地 条 件 和 不 同 建 筑 的 使 用 功 能, 合 理 优 化 规 划 布 局 和 建 筑 空 间, 实 现 了 建 筑 与 自 然 环 境 的 有 机 结 合 并 且 充 分 利 用 太 阳 能 等 可 再 生 能 源, 根 据 校 址 地 形 条 件, 实 现 夏 季 以 通 风 隔 热 遮 阳 隔 潮 为 主, 冬 季 以 保 温 避 风 为 主 的 被 动 式 设 计 策 略, 有 效 降 低 建 筑 运 行 能 耗, 提 升 教 学 环 境 的 舒 适 度 -- 国 家 住 宅 与 居 住 环 境 工 程 技 术 研 究 中 心 主 任 仲 继 寿 16 CSR REPORT

9 环保 节能 爱地球 2014 台达中国区企业社会责任报告 关于台达 一 我们的企业 湖南等地增设新厂 至今已有二十多年的历史 目前台达在大陆有广东东莞 江苏吴江 安徽芜 湖 湖南郴州四个主要生产基地 23 个研发中心 及环境关联物质分析 精密量测 物性失效分 ( 一 ) 台达集团 析 焊锡技术 电磁兼容 半导体失效分析 化材分析 质量工程 安规等九所完善的实验室 其 台达集团成立于 1971 年 是全球电源供应器与直流无刷风扇产品的领导厂商 并且在多项产品领域亦居世 中多数均已取得国家认可 另有分布于全国各地 52 个运营网点 公司严格遵从中国大陆法律 法 界级的领导地位 其中包括提供电源管理的整体解决方案 视讯显示器 工业自动化 网络通讯产品与可 规的要求 向台达中国区的员工提供良好的薪酬福利及社会保险 促进当地社会的和谐发展 同 再生能源相关产品 台达集团运营网点遍布全球 并在中国大陆 台湾 泰国 墨西哥 印度以及欧洲等 时基于人才本土化及决策本土化策略 给予本地人才及团队决策权 储备本地人才 从中选拔并培 地区设有制造工厂 作为全球电力电子产业的领导者 台达的经营使命是 环保 节能 爱地球 并且长期致 养熟悉本土市场特色 消费者习惯的高级经营管理人才 Asia-pacific 亚太地区 (中国) (China) Americas 美洲 EMEA 欧洲/中东/非洲 力于践行环境保护的承诺 已在多年前实施绿色环保无铅制程 资源回收再利用措施与废弃物管理与处置 96 (52) 32 (22) 全球运营网点 20 4 全球生产网点 与鼓励 例如多次获得来自 Dell,42HPQ, NEC,11GE, Sony 等合作伙伴颁发的最佳供应商奖 (23) IBM, Intel, Microsoft, 7 60 全球研发中心 中华公司治理协会 中华企业伦理教育协进会 以及台湾地区 电机电子同业公会 台北市电脑商业 项 台达在大陆所有的制造基地都已获得 ISO9001 与 ISO14001 国际认证 并采取相同的品质标准与评量 同业公会 等永续发展相关组织 期许能通过企业可持续发展的推动与落实 对环境及社会作出具体贡献 系统 第一次就把事情做对 是我们所坚持的信念 因此 我们不论在产品开发还是制造的阶段都坚持最 严格的品质控管 以确保达到客户满意的目标 同时 我们执行本地化采购的采购政策 同等条件下优先 ( 二 ) 台达中国区 采用本地供应商的产品 以大幅提升产品的本土化水平 目前台达中国区员工总数达五万余人 2014 年的 台达在中国大陆的发展 起源于南方的珠三角地区 最早可追溯到 1992 年在广东省东莞市石碣镇 营收超过 357 亿人民币 设立仲权电子厂 同一年在上海投资成立中达电通股份有限公司 其后陆续于天津 江苏 安徽 Frankfurt Drammen St. Petersburg Moscow Amsterdam Eindhoven Warsaw Soest 乌鲁木齐 Paris Dubnica Liptovsky Hradok Bern Teningen Milano Bucharest Istanbul Rome Madrid Rudrapur New Delhi Dubai Cairo Glasgow Mumbai Bangalore Lagos Nairobi 北京 Seoul 吳江 上海 郴州 东莞 芜湖 台北 Bangkok Seattle Portland Morioka 桃园 新竹 Detroit San Francisco Tokyo Nagoya Osaka Los Angeles San Diego Tijuana 中坜 Austin Raleigh Dallas Houston Mexico City 台南 Bogota Singapore Lima 主要运营网点 Sao Jose dos Campos Sao Paulo Curitiba Johannesburg 主要生产网点 主要研发中心 Sydney Melbourne 18 CSR REPORT 自成立以来台达就以追求高品质及可信赖的产品为首要目标 每一年 台达在大陆的厂区都会获得许多肯定 体系 也加入了 Green Grid 联盟 中国绿公司联盟 台湾 企业永续发展协会 台湾企业永续论坛 全球运营 37 2 总计

10 二 我 们 的 公 司 治 理 2014 ( 一 ) 风 险 管 理 台 达 重 视 风 险 管 理, 在 管 理 的 各 个 环 节 和 经 营 过 程 中 执 行 风 险 管 理 基 本 流 程, 培 育 良 好 的 风 险 管 理 文 化, 建 立 健 全 风 险 管 理 体 系, 为 实 现 风 险 管 理 的 总 体 目 标 提 供 保 障 风 险 管 理 主 要 涉 及 的 领 域 包 括 财 务 投 资 信 息 法 律 环 境 安 全 卫 生 等 方 面 台 达 各 功 能 单 位 依 其 专 业 分 工 进 行 风 险 收 集 鉴 别 分 析 和 评 估, 提 出 降 低 转 移 或 避 免 风 险 的 管 理 策 略 及 方 案, 以 有 效 降 低 公 司 风 险 ( 二 ) 合 规 经 营 合 规 经 营 体 系 台 达 中 国 区 秉 承 合 法 经 营 理 念, 恪 守 守 法 经 营 之 道, 将 合 规 理 念 深 深 融 入 到 公 司 运 营 和 每 位 员 工 的 日 常 工 作 中 在 公 平 竞 争 劳 动 保 障 环 境 保 护 知 识 产 权 保 护 消 费 者 保 护 廉 洁 经 营 等 领 域, 建 立 了 符 合 中 国 国 情 和 法 律 规 定 的 管 理 体 系 和 责 任 制 度, 以 确 保 公 司 的 所 有 商 业 活 动 规 范 化 合 法 化 财 务 风 险 管 理 设 立 审 计 委 员 会, 负 责 监 督 公 司 财 务 报 表 会 计 师 选 ( 解 ) 任 及 独 立 性 与 绩 效 公 司 内 部 控 制 的 有 效 实 施 公 司 遵 循 相 关 法 令 及 规 则, 以 及 公 司 存 在 或 潜 在 风 险 的 管 控 藉 由 严 谨 控 管 与 适 法 的 税 务 规 守 法 合 规 覆 盖 领 域 合 规 议 题 具 体 要 求 划 信 用 风 险 控 管 及 财 务 危 机 预 测 模 型, 降 低 风 险, 并 定 期 评 估 市 场 资 金 状 况 与 银 行 利 率, 审 慎 决 定 筹 资 方 式, 针 对 汇 率 变 动 采 取 避 险 措 施 公 平 竞 争 禁 止 不 正 当 竞 争 行 为, 禁 止 滥 用 市 场 支 配 地 位 环 境 风 险 管 理 按 照 法 规 要 求 管 理 现 况 对 内 外 部 环 境 影 响 及 改 善 优 先 次 序, 订 定 管 理 方 案 及 指 标, 并 定 期 审 查 与 评 估 法 律 风 险 管 理 审 核 各 项 契 约 与 提 供 内 部 法 律 咨 询 产 品 责 任 保 险 续 保 与 理 赔 处 理 法 律 纠 纷 及 诉 讼, 协 助 事 业 单 位 处 理 与 专 利 商 标 及 其 他 知 识 产 权 相 关 事 项, 并 提 供 关 于 反 托 拉 斯 的 教 育 培 训 及 咨 询, 以 降 低 转 移 或 避 免 风 险 劳 动 保 障 知 识 产 权 环 境 保 护 守 劳 动 合 同 法 劳 动 法 EICC 劳 工 法 律 法 规 禁 止 歧 视 禁 止 强 迫 劳 动 保 护 专 利 权 著 作 权 商 标 权, 保 护 商 业 秘 密, 不 侵 犯 他 人 知 识 产 权 或 商 业 秘 密 秉 承 绿 色 经 营, 的 理 念 投 资 风 险 管 理 评 估 中 长 期 投 资 效 益, 积 极 配 合 事 业 单 位 寻 求 策 略 目 标, 适 时 处 理 非 核 心 投 资 项 目 同 时 负 责 转 投 资 事 业 评 估 审 查 监 督 与 管 理, 以 策 略 性 降 低 转 移 或 避 免 风 险 信 息 风 险 管 理 健 全 公 司 信 息 管 理 体 系 控 管 与 防 护 网 络 信 息 安 全 提 供 管 理 阶 层 快 速 有 效 透 明 的 营 运 管 理 信 息, 降 低 信 息 安 全 风 险 消 费 者 保 护 廉 洁 经 营 合 规 培 训 生 产 销 售 合 格 产 品, 履 行 合 法 有 效 的 产 品 售 后 服 务, 正 确 的 产 品 标 识 及 广 告 宣 传 诚 信 经 营, 防 止 商 业 贿 赂 安 全 卫 生 风 险 管 理 依 照 危 害 发 生 机 率, 员 工 作 业 频 率, 与 危 害 严 重 程 度 等 因 子 鉴 别 风 险 等 级, 并 根 据 风 险 等 级 要 求 厂 区 相 关 部 门 订 定 控 制 措 施 为 增 强 员 工 的 合 规 意 识, 台 达 中 国 区 针 对 不 同 对 象 通 过 多 种 方 式 进 行 合 规 培 训 除 采 取 传 统 的 现 场 培 训 及 自 我 测 试 外, 还 新 增 了 在 线 培 训 方 式 培 训 内 容 包 括 廉 洁 诚 信 经 营 商 业 秘 密 保 护 知 识 产 权 保 护 环 境 保 护 信 息 安 全 合 同 规 范 20 CSR REPORT

11 2012 至 2014 年 间, 台 达 中 国 区 仅 现 场 培 训 就 举 办 了 530 余 场, 听 课 学 员 68,000 余 人 次, 将 包 括 廉 洁 诚 信 经 营 商 业 秘 密 及 知 识 产 权 保 护 类 课 程, 在 每 一 位 新 进 员 工 的 入 职 培 训 中 得 到 进 一 步 强 化, 其 中 信 息 安 全 培 训 (2014 年 举 办 ) 由 全 体 员 工 参 加, 其 他 课 程 则 由 各 单 位 自 行 选 择 人 员 针 对 性 参 加, 大 大 提 高 了 同 仁 们 的 守 法 合 规 意 识 禁 止 商 业 贿 赂 和 商 业 腐 败 坚 持 绿 色 永 续 经 营, 建 设 健 康 的 市 场 环 境 是 台 达 中 国 区 秉 承 的 重 要 理 念 中 国 区 对 内 颁 布 了 员 工 行 为 准 则, 对 廉 洁 诚 信 经 营 进 行 了 制 度 上 的 规 定, 并 对 每 位 在 职 及 新 入 职 员 工 进 行 教 育 训 练, 提 高 员 工 的 廉 洁 意 识, 同 时 组 建 了 专 业 的 内 部 稽 核 团 队, 用 以 监 察 及 杜 绝 商 业 腐 败 ; 对 外, 与 合 作 方 签 订 廉 洁 承 诺 书, 约 定 双 方 应 廉 洁 诚 信 经 营, 通 过 这 一 途 径 确 保 该 理 念 影 响 到 每 一 个 经 营 相 关 方, 并 在 每 一 次 的 实 际 经 营 中 切 实 得 到 贯 彻 执 行 ; 台 达 中 国 区 还 设 立 了 多 个 违 法 举 报 窗 口, 确 保 每 位 员 工 厂 商 客 户 可 通 过 电 子 邮 箱 电 话 等 方 式 对 违 反 廉 洁 诚 信 经 营 的 行 为 进 行 揭 发 举 报 而 不 遭 受 报 复 台 达 中 国 区 对 收 到 的 每 一 个 举 报, 均 会 严 肃 调 查, 查 证 属 实 后, 均 会 依 法 严 肃 处 理 三 我 们 的 社 会 责 任 ( 一 ) 责 任 管 理 2014 为 贯 彻 集 团 企 业 社 会 责 任 全 球 策 略, 以 及 兼 顾 中 国 地 区 CSR 发 展 趋 势 聚 焦 中 国 区 利 害 关 系 人 关 注 的 议 题, 台 达 于 2014 年 成 立 中 国 区 企 业 社 会 责 任 委 员 会, 由 中 国 区 执 行 副 总 裁 暨 总 经 理 廖 庆 龙 先 生 担 任 主 席, 並 由 各 地 区 总 经 理 担 任 委 员, 通 过 定 期 会 议 检 视 中 国 区 整 体 及 各 功 能 委 员 会 的 运 作 方 向, 并 督 导 执 行 成 效 企 业 社 会 责 任 委 员 会 下 设 幕 僚 机 构 与 执 行 单 位 : 其 中 企 业 社 会 责 任 项 目 组 负 责 调 研 分 析 国 际 可 持 续 发 展 趋 势 了 解 利 害 关 系 人 需 求 以 提 出 台 达 中 国 区 在 相 关 议 题 的 风 险 与 机 遇, 并 与 各 功 能 委 员 会 共 同 规 划 应 用 策 略 及 执 行 方 案 ; 另 一 幕 僚 机 构 台 达 环 境 与 教 育 基 金 会, 主 要 负 责 对 外 部 小 区 及 非 营 利 组 织 的 沟 通 互 动, 特 别 聚 焦 于 环 境 保 护 科 技 创 新 与 教 育 推 广 等 议 题 在 执 行 面 上, 设 立 了 由 地 区 及 相 关 部 门 主 管 所 组 成 的 能 源 管 理 绿 色 产 品 及 服 务 绿 色 供 应 链 环 安 卫 EICC ( 电 子 行 业 行 为 准 则 ) HR 诚 信 经 营 守 法 合 规 社 会 公 益 整 合 推 动 功 能 委 员 会, 负 责 拟 定 台 达 政 策 订 定 方 针 开 发 工 具 / 流 程, 并 回 报 执 行 绩 效 各 委 员 会 下 设 立 不 同 主 题 之 工 作 小 组, 就 相 关 议 题 进 行 跨 部 门 的 整 合 及 执 行 推 动 中 国 区 企 业 社 会 责 任 委 员 会 主 席 : 中 国 区 执 行 副 总 裁 暨 总 经 理 委 员 : 地 区 总 经 理, 中 达 电 通, 台 达 ( 上 海 ) 主 管 企 业 社 会 责 任 项 目 组 ( 秘 书 处 ) 台 达 环 境 与 教 育 基 金 会 EICC & HR 绿 色 产 品 暨 供 应 链 管 理 绿 色 运 营 22 CSR REPORT

12 ( 二 ) 责 任 沟 通 为 了 解 利 益 相 关 方 的 需 求 并 实 时 回 应, 台 达 通 过 多 元 的 渠 道 与 机 制 与 利 益 相 关 方 沟 通, 并 结 合 实 质 性 分 析, 鉴 别 出 对 利 益 相 关 方 及 台 达 最 重 要 的 议 题, 采 取 相 应 的 必 要 措 施, 以 强 化 信 息 披 露 的 内 容 ( 三 ) 责 任 能 力 台 达 多 年 来 积 极 参 与 CSR 课 题 研 究, 参 加 社 会 责 任 研 讨 会 工 作 坊 等 CSR 交 流 活 动, 保 持 与 CSR 领 域 研 究 的 专 家 学 者 企 业 负 责 人 NGO 行 业 协 会 的 密 切 联 系, 共 同 推 动 企 业 社 会 责 任 的 理 论 与 实 利 益 相 关 方 员 工 经 销 商 / 客 户 供 应 商 沟 通 渠 道 公 司 内 外 部 网 站 公 司 电 子 报 员 工 福 利 委 员 会 及 相 关 会 议 员 工 满 意 度 问 卷 调 查 客 户 满 意 度 调 查 与 客 户 的 定 期 检 讨 会 议 客 户 稽 核 经 销 商 大 会 及 商 务 平 台 企 业 网 站 企 业 网 站 的 企 业 社 会 责 任 专 区 报 告 书 品 牌 双 月 刊 供 应 商 平 台 供 应 商 教 育 训 练 供 应 商 稽 核 企 业 网 站 的 企 业 社 会 责 任 专 区 践 的 发 展 同 时, 台 达 积 极 开 展 企 业 社 会 责 任 培 训, 通 过 多 种 方 式 提 升 各 部 门 各 工 厂 履 行 社 会 责 任 的 能 力 企 业 社 会 责 任 培 训 2015 年 1 月, 为 筹 备 撰 写 台 达 中 国 区 第 一 本 CSR 报 告 书, 中 国 区 CSR 委 员 会 召 集 各 功 能 小 组 组 长 / 组 员 于 上 海 进 行 集 中 培 训, 特 邀 中 国 社 科 院 经 济 学 部 企 业 社 会 责 任 研 究 中 心 两 位 专 家 为 大 家 详 细 讲 解 CSR 领 域 的 前 沿 发 展 CSR 报 告 书 框 架 类 型 以 及 台 达 中 国 区 CSR 报 告 的 编 制 流 程 等 身 处 台 北 芜 湖 郴 州 东 莞 等 地 的 其 他 CSR 委 员 会 成 员, 通 过 视 讯 连 线 的 方 式 与 上 海 同 仁 一 起 学 习, 并 分 享 心 得 体 会 小 区 邻 里 台 达 基 金 会 网 站 志 愿 者 活 动 公 益 社 团 组 织 企 业 网 站 企 业 网 站 的 企 业 社 会 责 任 专 区 报 告 书 政 府 媒 体 外 部 评 比 机 构 非 政 府 /NGO 台 达 基 金 会 网 站 志 愿 者 活 动 公 益 社 团 组 织 企 业 网 站 企 业 网 站 的 企 业 社 会 责 任 专 区 报 告 书 24 CSR REPORT

13 一 推 动 环 境 保 护 践 行 企 业 经 营 使 命 2014 分 享 台 达 企 业 学 院 经 验 台 达 中 国 区 执 行 副 总 裁 廖 庆 龙 先 生 以 企 业 大 学 助 力 企 业 提 升 核 心 竞 争 力 为 题, 在 第 四 届 中 国 企 业 大 学 发 展 论 坛 上, 分 享 台 达 在 建 设 及 管 理 企 业 学 院 方 面 的 经 验 台 达 企 业 学 院 自 2012 年 正 式 建 院, 目 前 依 培 训 内 容 分 为 技 术 学 院 管 理 学 院 和 菁 英 学 院, 主 要 目 标 为 致 力 于 完 善 人 才 培 育 机 制, 通 过 职 位 盘 点 及 能 力 分 析, 结 合 员 工 工 作 能 力 与 职 涯 发 展 体 系, 探 索 多 种 培 养 方 式, 因 材 施 教, 以 促 进 员 工 个 人 的 职 业 生 涯 发 展 台 达 在 人 才 培 养 方 面 已 建 立 完 善 体 系, 通 过 企 业 与 高 校 科 研 机 构 的 合 作 机 制 促 进 产 学 研 的 结 合, 同 时 对 高 层 次 人 才 的 引 进 培 养 使 用 交 流, 以 及 在 产 业 转 型 升 级 文 化 传 承 知 识 创 新 前 瞻 研 究 变 革 管 理 价 值 链 整 合 等 方 面 的 具 体 成 效, 获 得 主 办 方 上 海 交 通 大 学 海 外 教 育 学 院 颁 赠 2014 年 度 中 国 最 佳 企 业 大 学 专 家 评 审 委 员 会 在 颁 奖 时 表 示 : 台 达 企 业 学 院 用 精 深 广 的 全 方 位 行 为 践 行 着 促 进 员 工 职 涯 发 展 提 升 组 织 绩 效 实 现 双 赢 的 使 命, 成 为 一 流 企 业 大 学 建 设 的 标 杆 ( 一 ) 更 加 完 善 的 环 境 管 理 1. 环 境 宣 言 与 政 策 秉 承 集 团 的 经 营 理 念, 台 达 中 国 区 建 立 了 完 整 有 效 的 环 境 管 理 制 度 流 程 和 文 化 体 系, 有 效 地 管 理 公 司 业 务 产 品 和 服 务 中 的 环 境 因 素, 体 现 了 对 保 护 环 境 关 爱 地 球 的 绿 色 承 诺 我 们 的 环 境 健 康 安 全 政 策 如 下 : 生 产 绿 色 产 品, 节 约 地 球 资 源 遵 守 环 安 法 规, 倡 导 环 安 信 息 实 现 全 员 参 与, 降 低 职 业 风 险 做 好 废 弃 物 管 理, 降 低 环 境 负 荷 规 范 危 险 品 管 理, 推 展 零 灾 害 运 动 持 续 整 理 整 顿, 共 创 安 全 卫 生 环 境 2 环 境 管 理 体 系 台 达 中 国 区 成 立 了 多 部 门 联 合 参 与 的 环 境 管 理 组 织, 同 時 建 立 环 境 管 理 制 度, 确 保 环 境 管 理 组 织 的 运 作 各 主 要 生 产 基 地 将 环 境 管 理 指 标 ( 如 节 能 减 少 废 弃 物 等 ) 列 入 考 核 绩 效 指 标, 管 理 者 肩 负 相 应 管 理 职 责 并 由 地 区 总 经 理 主 持 定 期 召 开 会 议 检 视 各 厂 的 环 境 管 理 工 作, 以 确 保 环 境 管 理 制 度 深 入 落 实 及 各 项 管 理 要 求 的 严 格 执 行 地 区 总 经 理 每 季 度 对 环 境 管 理 成 绩 优 异 厂 区 颁 发 奖 状 以 资 鼓 励 3 环 境 保 护 机 制 台 达 中 国 区 各 主 要 生 产 基 地 均 已 通 过 ISO140001( 环 境 管 理 体 系 ) 认 证, 同 时 为 避 免 潜 在 环 境 污 染, 各 厂 已 制 定 相 应 的 环 保 预 案 并 将 其 列 入 ISO14001 文 件 管 制 例 如, 各 生 产 基 地 在 生 产 制 造 过 程 中, 可 能 会 发 生 因 化 学 品 保 存 及 运 输 不 当, 化 学 品 少 量 泄 漏 造 成 土 地 及 地 下 水 污 染 的 环 境 事 故 对 此, 各 厂 已 制 定 相 应 应 急 预 案, 明 确 应 对 污 染 事 故 的 应 急 组 织 处 置 流 程 等 内 容 此 外, 为 检 验 该 应 急 预 案 的 可 行 性, 各 工 厂 每 年 会 有 针 对 性 地 组 织 应 急 演 练, 将 可 能 发 生 的 环 境 污 染 事 故 造 成 的 负 面 影 响 降 至 最 低 26 CSR REPORT

14 4 环 境 信 息 披 露 台 达 自 2007 年 开 始 参 与 国 际 投 资 机 构 于 2003 年 发 起 的 碳 信 息 披 露 项 目 (Carbon Disclosure Project, 简 称 CDP), 并 根 据 世 界 企 业 永 续 发 展 协 会 ( WBCSD) 与 世 界 资 源 研 究 院 (WRI) 发 表 之 温 室 气 体 盘 查 议 定 书 盘 查 主 要 运 营 网 点 直 接 排 放 ( 范 畴 一 ) 与 间 接 排 放 ( 范 畴 二 ) 之 温 室 气 体 排 放 量 为 透 明 公 开 地 对 外 披 露 环 保 信 息, 且 能 及 时 收 集 外 部 相 关 方 ( 如 政 府 机 构 供 应 商 客 户 社 会 团 体 邻 近 的 工 厂 及 居 民 等 ) 关 于 环 境 相 关 的 回 馈 信 息, 台 达 制 定 信 息 交 流 与 协 商 制 度, 由 特 定 的 接 口 台 达 上 海 总 部 位 于 上 海 浦 东 的 台 达 上 海 总 部 大 楼, 获 得 了 美 国 绿 色 建 筑 委 员 会 颁 发 的 LEED * NC 金 奖 认 证 该 建 筑 总 建 筑 面 积 54,677. 3m 2, 共 十 二 层 大 楼 首 层 设 计 了 大 量 的 种 植 绿 化, 同 时 裙 房 屋 面 设 计 了 屋 顶 绿 化, 不 仅 美 化 环 境, 而 且 降 低 表 面 温 度, 减 少 热 岛 效 应 此 外 充 分 利 用 地 下 空 间, 设 置 地 下 车 库, 一 方 面 减 少 了 热 岛 效 应, 另 一 方 面 降 低 对 区 域 气 候 人 类 居 住 及 野 生 动 物 栖 息 地 的 影 响 部 门 负 责 传 达 收 集 及 处 理 ( 二 ) 更 加 科 学 的 环 保 实 践 1 可 持 续 发 展 的 场 地 台 达 中 国 区 主 要 据 点 陆 续 运 用 下 列 绿 建 筑 工 法 及 理 念, 做 为 企 业 永 续 经 营 的 基 石 基 地 保 土 设 计 : 建 筑 空 地, 草 皮 绿 植 种 植, 减 少 雨 水 冲 刷 造 成 的 泥 土 流 失 基 地 保 水 设 计 : 设 置 雨 水 回 收 池, 回 收 雨 水 RO 逆 渗 透 系 统 排 水 及 冷 却 水 塔 冷 凝 水, 做 为 植 栽 浇 灌 及 卫 生 用 水, 建 筑 空 地 保 留 绿 地 铺 面 为 透 水 化 设 计 基 地 生 物 多 样 性 设 计 : 采 用 大 量 的 种 植 绿 化 以 及 屋 顶 绿 化, 可 增 加 生 物 多 样 性 并 可 降 低 表 面 温 度 及 热 岛 效 应 台 达 上 海 总 部 大 楼 屋 顶 花 园 台 达 上 海 总 部 大 楼 首 层 绿 植 及 生 态 池 *LEED (Leadership in Energy and Environment Design) 是 国 际 公 认 的 由 美 国 绿 色 建 筑 委 员 会 (USGBC) 制 定 的 绿 色 建 筑 认 证 系 统 LEED NC(New Construction) 主 要 从 以 下 几 方 面 进 行 认 证 评 定 : 可 持 续 发 展 场 地 高 效 节 水 能 源 和 大 气 材 料 和 资 源 室 内 环 境 质 量 基 地 低 碳 交 通 规 划 ( 以 上 海 研 发 大 楼 为 例 ): 在 建 筑 物 主 入 口 400 米 步 行 距 离 内 已 有 多 条 公 共 汽 车 交 通 线 路, 以 及 银 行 邮 政 公 园 学 校 超 市 药 店 餐 厅 等 多 种 便 利 设 施, 同 时, 我 们 鼓 励 员 工 使 用 自 行 车 新 能 源 汽 车 及 拼 车, 以 减 少 机 动 车 辆 对 环 境 的 污 染 ; 地 下 车 库 采 用 自 然 通 风 采 光, 并 特 别 设 置 小 排 量 车 辆 优 先 车 位, 和 台 达 电 动 车 充 电 桩, 提 供 员 工 充 电 自 助 服 务 目 前 已 有 同 仁 响 应 环 保 理 念, 自 购 浦 东 新 区 社 会 责 任 办 公 室 对 台 达 的 绿 色 建 筑 推 广 也 十 分 赞 赏, 并 将 台 达 的 案 例 编 入 了 浦 东 新 区 企 业 社 会 责 任 经 典 案 例 一 书, 期 待 台 达 能 将 多 年 来 绿 色 建 筑 及 能 源 管 理 方 面 积 累 的 经 验 推 广 到 更 多 的 领 域 油 电 混 合 型 或 纯 电 动 汽 车, 减 少 了 石 化 燃 料 的 消 耗 及 二 氧 化 碳 的 排 放, 在 低 碳 出 行 的 同 时, 为 地 球 环 境 尽 一 份 力 -- 商 道 纵 横 副 总 经 理 刘 涛 28 CSR REPORT

15 2 能 源 管 理 建 立 能 源 管 理 体 系 2009 年 台 达 引 进 ISO50001 能 源 管 理 体 系, 并 自 主 开 发 能 源 在 线 (Delta Energy Online) 监 测 及 管 理 系 统, 建 立 了 以 地 區 總 經 理 为 最 高 管 理 者 的 能 源 管 理 组 织 架 构, 制 定 了 全 面 系 统 的 能 源 管 理 制 度 透 过 PDCA(PLAN-DO-CHECK-ACTION) 的 管 理 机 制, 将 技 术 节 能 与 管 理 节 能 有 效 结 合, 使 能 源 管 理 整 合 为 日 常 营 运 的 一 部 分 其 中, 中 国 东 莞 厂 区 于 2011 年 7 月 成 为 全 球 第 一 家 通 过 ISO 国 际 标 准 (IS) 版 本 符 合 性 评 估 的 电 源 及 元 器 件 之 电 子 公 司 此 外, 为 与 区 域 及 国 家 节 能 标 准 接 轨, 东 莞 厂 区 与 吴 江 厂 区 于 2014 年 先 后 通 过 中 国 能 源 管 理 体 系 标 准 认 证 GB/T (ISO 50001:2011) 节 约 资 源 能 源 台 达 按 照 GB/T /ISO50001 能 源 管 理 体 系 标 准 要 求, 制 定 从 能 源 采 购 到 使 用 监 测 及 人 员 的 培 训 等 流 程, 识 别 重 大 耗 能 设 备 并 加 以 管 控, 实 行 节 能 目 标 责 任 制 和 节 能 考 核 评 价 制 度, 淘 汰 落 后 工 艺 设 备 及 产 品, 每 月 定 期 召 开 中 国 区 能 源 管 理 工 作 小 组 会 议, 检 讨 各 运 营 网 点 能 耗 指 标 完 成 情 况, 分 享 节 能 技 术, 并 将 各 厂 区 优 良 节 能 减 排 做 法 推 广 至 所 有 厂 区 各 运 营 网 点 持 续 以 空 调 系 统 空 压 系 统 注 塑 机 照 明 系 统 崩 应 (Burn-in) 能 源 回 收 制 程 改 善 及 其 他 等 七 大 节 能 主 题, 实 施 各 项 节 能 减 碳 措 施 2014 年 实 施 节 能 方 案 200 多 项, 每 年 约 可 带 来 1,687 万 度 的 节 电 效 益, 以 及 减 少 排 放 温 室 气 体 约 15,000 吨 二 氧 化 碳 当 量, 用 电 密 集 度 较 2009 年 下 降 近 50% 能 源 回 收 系 统 中 国 区 各 运 营 网 点 运 用 自 行 开 发 之 能 源 回 收 系 统 (Energy Recycling System,ERS), 回 收 再 利 用 电 源 产 品 崩 应 测 试 (Burn-in) 制 程 电 力, 并 降 低 工 作 区 域 空 调 系 统 热 负 荷, 約 可 回 收 电 力 4,700 万 度 / 年, 相 较 未 使 用 能 源 回 收 系 统, 可 减 少 排 放 温 室 气 体 约 39,210 吨 二 氧 化 碳 当 量 3 绿 色 工 厂 减 少 温 室 气 体 排 放 为 落 实 公 司 节 能 减 排 政 策,2009 年 起, 台 达 各 主 要 营 运 据 点 陆 续 开 展 ISO 温 室 气 体 盘 查 查 证 工 作, 委 托 第 三 方 有 资 质 的 认 证 机 构 进 行 核 查 同 时 提 出 五 年 减 量 目 标 : 以 2009 年 的 单 位 产 值 二 氧 化 碳 排 放 量 为 基 准, 至 2015 年 单 位 产 值 二 氧 化 碳 排 放 量 降 减 45% 在 日 常 营 运 方 面, 藉 由 改 善 厂 房 及 设 备 隔 热 提 升 设 备 使 用 效 率, 导 入 变 频 控 制 系 统, 提 升 空 调 系 统 效 能, 资 源 回 收 再 利 用 等 方 式, 新 建 的 各 种 建 筑 物 一 律 采 用 绿 建 筑 设 计, 采 用 新 型 墙 体 材 料, 加 强 墙 体 保 温 处 理, 减 少 能 源 的 消 耗, 实 施 太 阳 能 光 伏 发 电 项 目 等 等 一 些 列 环 保 节 能 的 项 目, 以 达 到 节 能 减 排 的 目 的 单 位 产 值 二 氧 化 碳 排 放 量 从 2009 年 的 吨 / 百 万 美 元 降 为 吨 / 百 万 美 元, 降 幅 达 47% 吨 / 百 万 美 元 年 份 台 达 能 源 管 理 系 统 平 台 单 位 产 值 二 氧 化 碳 排 放 量 30 CSR REPORT

16 污 染 防 治 台 达 中 国 区 依 国 家 法 律 法 规 要 求, 对 废 弃 物 进 行 分 类 收 集 存 储 及 转 移, 目 前 公 司 各 运 营 网 点 废 弃 物 区 分 资 源 类 废 弃 物 危 险 废 弃 物 及 一 般 废 弃 物 等 三 类 其 中, 资 源 类 废 弃 物 包 含 金 属 类 废 弃 物 废 塑 料 废 栈 板 及 废 纸 / 纸 箱 等, 经 分 类 收 集 后 交 由 当 地 合 格 回 收 厂 商 进 行 回 收 再 利 用 ; 危 险 废 弃 物 包 含 电 子 类 废 弃 物 废 溶 剂 等, 经 分 类 收 集 后 交 由 当 地 合 格 处 理 厂 商 进 行 处 理 ; 而 一 般 废 弃 物 则 由 当 地 合 格 清 运 厂 商 运 至 政 府 指 定 之 焚 化 厂 或 掩 埋 场 台 达 中 国 区 均 通 过 ISO14001 环 境 管 理 体 系, 并 制 定 相 应 的 管 理 指 标 和 措 施 减 少 废 弃 物 的 排 放, 如 利 用 氮 气 焊 锡 技 术, 既 提 高 焊 锡 的 品 质, 又 减 少 锡 渣 的 产 生, 同 时 安 装 锡 渣 回 收 机, 进 一 步 减 少 锡 渣 的 排 放 采 用 可 回 收 再 利 用 或 重 复 使 用 的 包 装 材 料, 如 利 用 胶 筐 替 代 纸 箱 运 送 原 材 料, 木 栈 板 回 收 再 利 用 等 东 莞 厂 区 2014 年 回 收 的 各 类 木 料 立 方 米, 相 当 于 少 砍 4,486 棵 桉 树 台 达 中 央 空 调 HVAC 智 能 控 制 系 统 节 约 水 资 源 台 达 于 中 国 主 要 生 产 基 地 用 水 主 要 为 生 活 用 水 及 中 央 空 调 冷 却 循 环 水, 在 办 公 及 生 活 用 水 方 面, 公 司 对 卫 生 间 洗 手 池 及 小 便 池 均 安 装 节 水 感 应 装 置, 在 抽 水 马 桶 内 安 放 宝 特 瓶, 每 次 使 用 可 减 少 用 水 约 500ml, 上 海 总 部 大 楼 收 集 屋 面 雨 水 用 于 绿 化 灌 溉, 东 莞 及 吴 江 厂 区 对 空 调 冷 凝 水 进 行 回 收 利 用, 2014 年 东 莞 回 收 1,680 吨, 吴 江 厂 区 回 收 12,600 吨 太 阳 能 应 用 台 达 中 国 区 持 续 推 广 太 阳 能 热 水 系 统 及 太 阳 能 光 伏 发 电 系 统 等 可 再 生 能 源 应 用 东 莞 吴 江 及 芜 湖 厂 区 陆 续 参 与 金 太 阳 示 范 工 程 建 置 太 阳 能 光 伏 发 电 系 统 2014 年 台 达 主 要 运 营 网 点 共 产 生 5,64 万 度 绿 色 电 力 ( 太 阳 能 光 电 系 统 所 产 生 之 电 力 ), 相 较 未 使 用 太 阳 能 光 电 系 统, 约 可 减 碳 4,792 公 吨 CO 2 环 保 技 术 设 备 研 发 与 应 用 自 2004 年 起, 台 达 在 中 国 大 陆 主 要 生 产 基 地 率 先 实 施 发 热 设 备 表 面 保 温 技 术 改 造, 将 设 备 表 面 温 度 控 制 在 不 高 于 环 境 温 度 3 度, 不 断 引 进 国 内 外 先 进 的 节 能 技 术 及 设 备, 如 变 频 节 能 超 导 加 热 技 术 等, 应 用 于 电 机 水 泵 注 塑 机 料 筒 的 节 能 改 造 等 依 托 台 达 集 团 40 多 年 节 能 降 耗 的 经 验 及 强 大 的 设 计 开 发 能 力 研 发 的 VFD-VJ 系 列 油 电 伺 服 控 制 器, 用 于 注 塑 机 节 能 改 造, 节 能 率 超 过 60%; 利 用 逆 变 器 原 理 研 发 的 能 源 回 收 器 将 电 源 供 应 器 老 化 测 试 过 程 中 的 直 流 电 逆 变 为 交 流 电 回 收 利 用, 依 产 品 不 同, 能 源 回 收 率 在 65%-72%; 针 对 中 央 空 调 系 统 研 发 的 HVAC 控 制 系 统, 以 东 莞 六 厂 使 用 效 果 为 例, 冰 水 泵 节 能 率 45.6%, 冷 却 水 泵 节 能 率 8.5% 冷 却 水 塔 节 能 率 9.3%, 空 调 箱 节 能 率 42%, 空 调 系 统 总 台 达 油 电 伺 服 控 制 系 统 4 绿 色 产 品 近 年 来, 随 着 全 球 气 候 保 护 观 念 的 日 趋 流 行, 以 及 中 国 大 陆 及 全 球 用 户 的 成 长, 台 达 将 核 心 产 品 不 断 整 合, 坚 持 Smarter. Greener. Together. 的 可 持 续 发 展 理 念 及 永 续 经 营 策 略, 将 传 统 产 品 朝 向 高 效 绿 色 节 能 可 靠 的 方 向 持 续 创 新 当 前, 台 达 的 工 业 及 过 程 自 动 化 全 线 产 品 工 业 节 能 设 备 与 自 动 化 集 成 解 决 方 案 通 信 电 源 HVDC 高 效 电 源 解 决 方 案 IDC 数 据 中 心 及 云 计 算 中 心 解 决 方 案 太 阳 能 节 能 率 在 15% 左 右 32 CSR REPORT

17 系 统 供 电 解 决 方 案 LED 可 调 光 照 明 解 决 方 案 视 讯 DVCS 分 布 式 图 像 显 示 控 制 系 统 Delta Energy Online 智 能 楼 宇 节 能 系 统 等 产 品 都 采 用 高 效 率 集 成 化 低 能 耗 的 设 计 思 路, 在 智 能 型 工 业 自 动 化 绿 色 机 房 能 源 管 理 可 再 生 能 源 提 供 与 管 理 智 能 绿 生 活 等 社 会 生 活 及 经 济 发 展 中 源 源 不 断 地 提 供 绿 色 的 产 品 及 解 决 方 案 绿 色 产 品 的 生 命 周 期 管 理 台 达 所 有 产 品 均 符 合 国 际 安 规 标 准 或 国 际 环 保 规 范, 并 依 出 货 区 域 产 品 环 保 法 规 要 求 ( 如 欧 盟 RoHS 指 令 欧 盟 WEEE 指 令 中 国 电 子 信 息 产 品 污 染 控 制 管 理 办 法 等 ) 同 时, 在 产 品 的 设 计 - 材 料 选 用 及 采 购 - 制 程 工 艺 设 计 - 营 销 - 客 户 服 务 的 全 生 命 周 期 中, 台 达 在 环 境 价 值 高 于 经 济 价 值 的 原 则 下 考 虑 人 设 备 环 境 三 者 的 协 调, 并 实 施 简 化 式 生 命 周 期 评 估 方 法 的 系 统 性 分 析 方 法, 针 对 台 达 产 品 于 生 命 周 期 各 阶 段 之 关 键 环 境 冲 击 因 素 进 行 管 理 例 如, 在 原 物 料 部 份, 我 们 参 照 QC 有 害 物 质 管 理 体 系 的 要 求, 在 每 个 环 节 制 定 严 格 的 设 计 规 范 及 测 试 检 验 规 范, 确 实 执 行 对 禁 用 物 质 的 检 核 ; 在 产 品 设 计 部 份, 台 达 也 检 测 设 备 运 行 噪 音 以 符 合 国 标 及 客 户 使 用 环 境 的 最 低 噪 音 要 求, 并 实 施 安 规 认 证 (UL CE 3C 等 ) 以 及 检 测 设 备 电 磁 干 扰 (EMI) 及 总 谐 波 失 真 因 数 (THD) 等, 以 减 少 对 环 境 及 人 体 健 康 的 冲 击 5 绿 色 办 公 在 全 球 变 暖 环 境 日 益 恶 化 的 情 况 下, 台 达 基 于 长 远 发 展 的 目 标 开 始 绿 色 低 碳 的 办 公 模 式 绿 色 办 公 平 台 : 在 中 国 区 建 立 7 间 视 频 会 议 室, 轻 松 实 现 面 对 面 跨 地 域 沟 通 交 流, 从 而 节 约 时 间 资 源 和 费 用, 提 高 工 作 效 率, 改 善 运 营 模 式 办 公 照 明 節 能 : 例 如, 办 公 照 明 灯 具 汰 换 为 LED, 並 调 整 工 作 区 域 合 理 照 度 ; 会 议 室 实 行 插 卡 取 电, 力 行 下 班 及 休 息 时 间 关 灯 ; 依 工 作 區 域 安 装 独 立 拉 线 开 关, 灯 具 加 装 光 控 声 控 或 时 控 装 置 採 用 节 能 产 品 : 例 如, 办 公 与 测 试 用 计 算 机 采 用 低 能 耗 PC(ATOM CPU); 显 示 器 汰 换 为 液 晶 显 示 器 将 办 公 用 台 式 计 算 机 汰 换 为 笔 记 本 电 脑 等 ; 购 置 节 能 标 章 (ENERGY STAR) 办 公 产 品 如 计 算 机 计 算 机 屏 幕 复 印 机 等 採 用 节 水 产 品 : 各 厂 区 采 用 节 水 盥 洗 器 具 省 水 马 桶 免 冲 水 便 斗 或 水 龙 头 节 水 器 等 节 约 办 公 用 纸 : 使 用 电 子 邮 件 及 办 公 自 动 化 OA 系 统, 实 现 无 纸 化 办 公, 必 须 用 纸 时 采 用 双 面 打 印 复 印 办 公 环 境 绿 化 : 办 公 室 放 置 绿 色 植 栽, 制 定 办 公 室 6S 标 准, 并 定 期 检 查 产 品 生 命 周 期 中 的 产 品 环 境 影 响 因 素 评 估 流 程 办 公 照 明 汰 换 LED 灯 会 议 室 插 卡 取 电 此 外, 为 评 量 产 品 于 生 命 周 期 的 总 碳 排 量, 台 达 也 根 据 英 国 标 准 协 会 (BSI) 发 布 之 PAS2050 产 品 及 服 务 生 命 周 期 温 室 气 体 排 放 评 估 规 范, 完 成 数 项 B2B (Business to Business) 产 品 之 碳 足 迹 盘 查 及 查 证, 包 含 笔 记 本 电 脑 用 外 接 电 源 供 应 器 (Adaptor) 太 阳 能 光 伏 逆 变 器 (PV Inverter) 及 直 流 风 扇 (DC Fan) 等 34 CSR REPORT

18 环保 节能 爱地球 2014 台达中国区企业社会责任报告 二 超越客户期望 提供智能解决方案 工业自动化解决方案 ( 一 ) 更加卓越的产品 1 推进技术革新 台达致力于用科技创新改变传统能耗设计 每年投入集团营收的 5%~6% 于研发创新 在总部成立 集团层级的新事业部 在各事业部下设新产品开发团队 推动绿色能源能耗管理的新产品或系统解 决方案 或对已有产品的能源能耗性能改善 在全球 60 座研发中心 7000 多名研发人员的精心投入 下 已开发出全球第一个 80 Plus 钛金级服务器电源 平均效率超过 96% 通信电源模块的效率达到 97.5% 整体电源系统效率可达 90% 以上 光伏逆变器的电源转换器效率达 98.7% 楼宇自动化解决方案 台达楼宇自动化解决方案整合了可再生能源系统 建筑能源管理系统 实时监控 系统 电源治理系统 照明管理系统 HVAC 空调管理系统 电梯节能系统 其 中经管理后的照明节能可达 60% HVAC 空调管理系统可节能 25% 40% 具 电力回生功能的电梯系统可节能达 30%~50% 多年来 台达致力于推动高效率低能耗的绿色产品及方案 基于应对气候变化的永续经营策略 台达 数据中心解决方案 将核心产品能力整合为三大业务范畴 电源及元器件 能源管理及 智能绿生活 年各业 台达的网络及通信机房解决方案紧随互联网技术及经济的发展持续优化 InfraSuite 专业调制解调器房解决方案为用户提供了高效节能与稳定可靠的效能 与电源管理 其中 带 ECO 模式的专业级 Ultron DPS 系列 UPS 低载运行效 率可达 96% 由该方案支持的调制解调器房 年 PUE 可达 1.43 的黄金级机房标 准 务范畴的营业占比汇整如下表所示 相较 2013 年 2014 年三大应用领域占全体营收比重皆有增加 应用领域 应用领域 2012 年 2013 年 2014 年 电动车充电解决方案 嵌入式电源供应器 移动电源 工业与医疗电源 63.2% 59.8% 60.1% 风扇与散热管理 电子元器件 通信电源系统 不间断电源系统及数据中心 17.1% 18.1% 18.8% 汽车电子与电动车充电设备 可再生能源 网络通信系统 LED 照明 17.7% 19.3% 19.5% 医疗用装置 2 创造更具节能效果整体解决方案 台达不仅继续维持在 ODM 产业领先地位 同时积极迈入整体解决方案领域 将台达相关技术产品透 过软硬件整合搭配 创造更具节能效益 更舒适便利的整体解决方案 CSR REPORT 台达将能源管理 环境监控 温控系统与通信电源整合 在满足功能的同时 大 幅提升工作效率 降低设备本身的能耗 各系列的高效通信电源 工作效率可达 97.5% 而高压直流通信电源以简单可靠的架构 降低转换能耗 效率可达 94% 以上 可再生能源解决方案 视讯与显像系统 台达积极参与倡导减排低耗的电动车发展 智能型电动车充电解决方案在台湾 香 港 泰国 挪威都有投入运营 包括直流充电机 交流充电器和整套的充电场站管 理系统的解决方案 采用 IP55 的防尘防水标准 卡片式刷卡读卡端及与互联网连接 的实时通信的功能使得电动车运营商的综合管理更加方便迅捷 通信网络电源解决方案 工业自动化 36 台达在机械及过程自动化控制领域的应用研究多年来不断深入 所提供解决方案 在电子 机床制造 纺织 塑料 物流传输 水处理 电梯节能 空调节能 电 力品质改善等行业为客户大幅降低电能消耗 提升运行效率和产能 高性价比的 产品与解决方案协助客户在竞争激烈的市场中脱颖而出 台达屋顶型 地面架设型 离网型 (Off-grid) 等各式太阳能光伏发电系统及兆瓦 级风力发电整机电控系统 在中国大陆东西部 印度等地区有上百个应用投入运 营 至 2015 年 仅大陆地区已成功利用可再生能源解决方案完成了 47 兆瓦的光 伏装机容量 每年可提供清洁能源约 5,000 万度电 年减少二氧化碳排放 40,755 顿 视讯与监控解决方案 台达利用先进的投影 图像处理及互动技术 为大型展览 商业展示 艺文表演 等活动提供客制化视讯系统及整合服务 同时 台达也是控制中心 监控中心视 讯及监控解决方案的先驱 为各个行业提供网络化 可视化 一体化 智能化的 大 中 小型控制显示系统

19 3 保 证 产 品 品 质 完 善 的 技 术 平 台 为 落 实 台 达 的 经 营 使 命, 满 足 RoHS 等 环 境 法 规 及 客 户 对 相 关 环 境 关 联 物 质 的 管 理 要 求, 台 达 率 先 于 2002 年 在 吴 江 厂 区 成 立 环 境 关 联 物 质 分 析 实 验 室 (ERS Analysis Lab), 并 引 进 现 公 司 高 层 主 管 包 括 创 办 人 暨 荣 誉 董 事 长 董 事 长 副 董 事 长 执 行 长 营 运 长 中 国 区 执 行 副 总 裁, 以 及 全 球 包 含 美 国 日 本 欧 洲 等 各 营 运 总 部 事 业 群 与 事 业 单 位 总 经 理, 各 生 产 网 点 地 区 总 经 理 均 亲 自 出 席, 期 将 此 诊 断 模 式 推 展 至 全 球 台 达 经 由 完 整 的 流 程 与 彻 底 的 落 实 执 行, 台 达 以 优 良 的 品 质 在 品 牌 之 路 上 稳 健 前 行 代 分 析 仪 器 和 培 训 化 学 分 析 高 级 技 术 人 才, 于 2005 年 获 得 ISO17025 实 验 室 认 可, 逐 步 形 成 业 界 领 先 的 检 测 能 力, 确 保 所 有 产 品 均 符 合 国 际 环 保 规 范 ( 如 欧 盟 RoHS 指 令, 欧 盟 WEEE 指 令, 中 国 电 子 信 息 产 品 污 染 控 制 管 理 办 法 等 ) 2014 年 台 达 无 任 何 违 反 相 关 环 保 法 规 之 事 件 精 准 的 测 试 仪 技 术 台 达 中 国 区 拥 有 ICP GC-MS IC 和 UV 等 相 关 现 代 精 确 定 量 分 析 仪 器, 能 够 测 试 RoHS REACH GS-Mark PoHS 等 国 际 环 境 法 规 所 要 求 的 电 子 电 器 产 品 中 塑 料 橡 胶 金 属 等 原 材 料 中 相 关 的 镉 铅 汞 六 价 铬 PBBs PBDEs 及 卤 素 等 环 境 有 害 物 质 含 量 实 验 室 拥 有 数 名 专 门 从 事 化 学 分 析 高 级 技 术 人 才, 严 格 按 照 ISO17025 实 验 室 管 理 体 系 要 求, 采 用 台 达 第 十 六 届 品 质 诊 断 厂 区 工 作 报 告 现 场 吴 江 厂 地 区 总 经 理 引 导 巡 视 工 厂 IEC62321 EPA3052/3050 BS EN14582 等 国 际 标 准 建 立 有 害 物 质 检 测 标 准 SOP, 确 保 检 测 结 果 准 确 可 靠 同 时 实 验 室 密 切 关 注 环 保 法 规 政 策 变 更 及 相 关 测 试 标 准 更 新, 如 REACH 法 规 高 度 关 注 物 质 (SVHC) 清 单 及 RoHS2.0 禁 用 物 质 的 发 布 IEC62321 等 测 试 标 准 的 更 新 等, 以 便 及 时 响 应 标 准 的 有 害 物 质 管 控 流 程 台 达 遵 守 全 球 各 地 与 产 品 相 关 之 环 境 管 理 要 求, 推 行 禁 用 物 质 绿 色 产 品 执 行 信 息 系 统 (GPM), 制 订 管 控 化 学 物 质 列 表 (Delta Substances List), 管 理 制 造 过 程 中 所 使 用 材 料 零 部 件 和 产 品 要 求 多 层 面 的 厂 区 技 术 交 流 为 确 保 产 品 品 质 及 增 进 生 产 效 能 并 持 续 提 升 生 产 良 率, 台 达 中 国 区 针 对 各 厂 区 之 共 通 生 产 技 术 设 立 SMT 表 面 贴 着 技 术 Soldering 焊 锡 技 术 及 Testing 测 试 技 术 等 三 个 跨 地 区 的 生 产 技 术 委 员 会 遴 选 召 集 各 地 区 精 通 相 关 技 术 之 资 深 人 员, 订 立 共 通 生 产 规 范 并 透 过 每 月 各 技 术 委 员 会 成 员 的 定 期 交 流, 推 展 各 厂 精 进 生 产 技 术, 不 断 丰 富 台 达 生 产 技 术 知 识 数 据 库 三 个 生 产 技 术 委 员 会 分 别 召 开 跨 地 区 年 度 生 产 技 术 论 坛, 来 自 台 湾 泰 国 及 大 陆 等 各 生 产 与 研 发 网 点 的 相 关 技 术 同 仁, 透 过 实 际 生 产 现 场 观 摩 实 机 演 示 技 术 论 文 发 表 及 分 组 技 术 讨 论 等 平 台 相 互 交 流 创 新 的 生 产 技 术 坚 实 的 品 质 保 证 制 度 台 达 于 2014 在 大 陆 吴 江 地 区 开 展 了 第 十 六 届 及 第 十 七 届 两 次 品 质 诊 断 会 议 以 满 足 目 标 市 场 与 客 户 的 需 求 为 目 标, 提 供 优 质 的 产 品, 透 过 TQA (Total Quality Assurance) System 的 整 合 及 运 作, 藉 此 架 构 公 司 内 的 技 术 板 块, 来 提 升 OBM( Original Brand Manufacturer) 的 经 营 以 进 入 能 满 足 提 供 客 制 化 的 层 次 主 管 对 技 术 专 题 发 表 进 行 讲 评 技 术 专 题 演 讲 38 CSR REPORT

20 生 产 现 场 产 品 介 绍 及 功 能 解 说 生 产 现 场 实 机 演 示 ( 二 ) 更 加 贴 心 的 客 户 服 务 1 多 样 化 的 客 户 服 务 渠 道 台 达 不 仅 为 客 户 提 供 满 意 的 产 品, 同 时 还 提 供 令 客 户 信 任 的 全 方 位 服 务 从 产 品 生 命 周 期 的 第 一 步 开 始, 客 户 已 经 成 为 共 同 创 新 的 合 作 伙 伴 我 们 从 客 户 处 获 得 应 用 需 求, 以 客 户 的 角 度 对 设 计 方 案 进 行 遴 选 和 修 正, 与 客 户 合 作 完 成 产 品 的 初 样 试 用, 获 得 实 际 使 用 的 经 验 来 改 善 产 品 的 每 一 处 细 节 同 时 邀 请 主 力 客 户 及 合 作 伙 伴 参 加 台 达 的 产 品 技 术 培 训 2013~2014 年, 中 国 区 销 售 团 队 共 组 织 了 超 过 500 人 次 的 产 品 培 训, 两 年 间 参 加 展 会 16 次 举 办 在 线 研 讨 会 4 次 通 过 在 官 网 设 立 全 系 列 产 品 技 术 型 录 及 培 训 教 材 下 载 专 区 在 线 课 程 等 方 式, 让 台 达 3 客 户 满 意 度 调 查 台 达 中 国 区 服 务 网 络 的 产 品 与 客 户 无 限 制 接 近, 并 渴 望 通 过 这 些 活 动 获 得 客 户 对 产 品 应 用 的 反 馈 2 服 务 网 络 建 设 台 达 中 国 区 : 设 有 49 个 分 支 机 构 73 个 技 术 服 务 网 点 200 多 名 专 业 工 程 技 术 人 员, 在 全 国 建 立 了 绵 密 的 服 务 网 络, 这 种 全 国 联 网 的 服 务 模 式 以 就 近 服 务 的 原 则, 确 保 了 优 质 快 捷 的 服 务 我 们 对 客 户 服 务 的 宗 旨 是 : 预 知 需 求, 超 越 期 待 在 此 主 导 下, 客 户 在 产 品 使 用 中 有 任 何 应 用 问 题 或 品 质 问 题, 都 可 以 通 过 业 务 人 员 技 术 服 务 团 队 客 服 热 线 与 公 司 保 持 24 小 时 的 及 时 联 系 我 们 设 立 了 面 向 终 端 客 户 及 合 作 伙 伴 的 产 品 客 户 服 务 登 录 系 统, 接 收 客 户 提 出 的 任 何 需 求 或 品 质 报 修, 在 48 小 时 内 给 予 现 场 服 务 或 技 术 咨 询 回 复, 依 产 品 故 障 严 重 性 提 供 故 障 备 用 新 机, 确 保 客 户 生 产 运 营 不 受 影 响 而 一 旦 出 现 重 大 问 题 导 致 客 户 工 作 现 场 突 然 停 止 运 转 或 重 大 问 题, 则 立 即 组 成 包 括 产 品 营 销 技 术 服 务 研 发 人 员 组 成 的 专 业 组 赶 赴 客 户 现 场, 或 恢 复 设 备, 或 启 用 备 用 机 恢 复 客 户 运 营, 并 对 问 题 做 详 细 分 析 和 测 试, 向 客 户 提 交 8D 品 质 问 题 分 析 报 告 台 达 每 年 通 过 电 话 回 访 问 卷 调 查 等 方 式 与 客 户 沟 通, 客 观 综 合 地 评 估 客 户 对 所 销 售 的 通 信 电 源 不 间 断 电 源 自 动 化 产 品 等 产 品 或 服 务 的 满 意 度, 以 了 解 客 户 需 求 与 期 望, 作 为 品 质 环 境 系 统 改 善 之 依 据, 从 而 提 升 公 司 的 品 牌 形 象, 达 到 企 业 永 续 经 营 之 目 标 电 话 回 访 及 问 卷 调 查 内 容, 包 括 产 品 质 量 安 装 维 护 业 务 交 货 售 后 服 务 销 售 价 格 以 及 产 品 环 境 保 护 六 大 方 面 4 客 户 关 系 管 理 2014 年, 台 达 完 成 全 球 运 营 网 点 客 户 关 系 管 理 系 统 (CRM) 的 整 合, 集 团 所 有 客 户 或 潜 在 客 户 的 信 息 及 与 产 品 的 接 触 历 程, 都 被 详 细 的 保 存 在 CRM 系 统 中, 而 台 达 信 息 环 境 安 全 管 理 制 度 和 控 制 技 术 将 客 户 信 息 安 全 可 靠 的 保 存, 并 被 严 格 授 权 使 用 业 务 人 员 可 在 此 系 统 中 查 询 和 增 加 自 己 经 营 的 客 户 需 求 及 信 息, 系 统 分 析 人 员 通 过 对 客 户 类 型 客 户 分 布 区 域 客 户 采 购 喜 好 等 详 细 数 据 的 分 析, 使 产 品 开 发 团 队 和 销 售 团 队 在 制 定 开 发 路 线 及 营 销 策 略 时 更 有 据 可 依 这 些 内 部 运 营 商 的 绿 色 创 新, 从 细 节 中 支 持 着 台 达, 实 现 更 贴 近 客 户 所 想, 超 越 客 户 所 求 的 精 神 40 CSR REPORT

21 三 助 推 价 值 链 共 赢 加 强 供 应 商 管 理 2014 除 此 之 外, 遍 布 世 界 各 角 落 的 经 销 伙 伴 已 成 为 台 达 布 局 全 球 市 场 的 前 锋 以 工 业 自 动 化 产 品 为 例, 在 全 球 五 大 洲 超 过 700 个 经 销 商, 协 助 提 供 客 户 业 务 咨 询 产 品 安 装 技 术 支 持 产 品 培 训 等 等 服 务, 并 传 达 台 达 的 品 牌 价 值 与 企 业 使 命 台 达 定 期 举 办 经 销 伙 伴 活 动, 包 括 印 度 北 美 南 美 中 国 与 欧 洲 等 地, 除 了 向 经 销 商 分 享 整 体 市 场 趋 势 产 品 规 划 提 升 售 后 服 务 能 力 外, 也 奖 励 杰 出 的 经 销 伙 伴, 持 续 与 台 达 携 手 共 进 在 谈 到 与 台 达 超 过 十 年 的 合 作 历 程 中, 技 术 的 同 质 化 越 发 严 重, 而 台 达 凭 借 深 厚 的 电 源 管 理 散 热 系 统 技 术 能 力 打 造 节 能 解 决 方 案, 更 显 核 心 竞 争 力 以 南 京 台 达 电 熟 悉 的 教 育 行 业 为 例, 不 计 成 本 的 时 代 已 经 过 去, 高 校 数 据 中 心 的 建 设 和 运 维 也 面 临 降 低 成 本, 台 达 数 据 中 心 解 决 方 案 节 能 可 达 25% 以 上, 协 助 用 户 大 幅 节 省 运 营 成 本, 深 受 客 户 认 可 除 了 担 任 传 递 台 达 节 能 理 念 的 桥 梁, 南 京 台 达 电 自 身 也 在 不 断 的 被 台 达 这 一 经 营 使 命 所 浸 润 我 至 今 仍 对 台 达 台 南 厂 记 忆 犹 新, 在 这 座 达 到 建 筑 设 计 与 企 业 理 念 完 美 结 合 的 钻 石 级 绿 色 建 筑 中, 诸 多 绿 建 筑 工 法 和 台 达 自 行 开 发 的 节 能 系 统 被 广 泛 采 用, 无 论 是 回 收 雨 水 与 送 风 机 冷 凝 水 技 术 的 应 用, 还 是 电 梯 能 源 回 生 系 统 的 设 计, 一 如 台 达 对 节 能 理 念 的 坚 持, 台 达 对 自 有 厂 办 在 绿 建 筑 节 能 领 域 的 坚 持 也 让 我 深 为 折 服 渠 道 商 是 最 了 解 一 家 企 业 产 品 的 群 体, 但 是 作 为 台 达 渠 道 商, 除 了 在 产 品 与 销 售 层 面 的 培 训 奖 励 杰 出 的 渠 道 商 外, 台 达 也 一 直 努 力 让 渠 道 商 们 通 过 不 同 的 途 径 和 方 式, 了 解 和 认 同 它 的 企 业 经 营 理 念 而 我 相 信, 这 是 强 化 渠 道 商 与 台 达 合 作 意 愿 与 信 心 的 最 佳 方 式 -- 南 京 台 达 电 系 统 工 程 有 限 公 司 总 经 理 房 艳 敏 ( 一 ) 更 加 严 格 的 供 应 商 管 理 1 企 业 的 价 值 链 台 达 提 供 的 产 品 与 服 务 涵 盖 电 源 及 元 器 件 能 源 管 理 及 智 能 绿 生 活 等 三 大 范 畴, 第 一 阶 供 应 商 超 过 千 余 家 以 生 产 相 关 性 区 分, 台 达 供 应 商 可 分 为 与 生 产 相 关 之 直 接 材 料 非 生 产 相 关 之 间 接 材 料 与 劳 务 等 类 型 历 年 采 购 支 出 中, 直 接 材 料 占 绝 大 多 数,2014 年 占 比 达 96.5%, 而 直 接 材 料 之 供 应 商 主 要 可 分 为 三 类, 包 含 原 物 料 商 代 理 商 以 及 外 包 商 其 中, 直 接 材 料 零 部 件 及 原 料 的 供 应 商 占 比 最 高, 达 85.2% 近 年 来, 台 达 扩 展 为 解 决 方 案 提 供 者, 供 应 链 规 模 持 续 增 加, 以 电 源 产 品 为 例,2014 年 约 49 家 新 进 供 应 商 加 入 台 达 供 应 链 体 系 此 外, 为 建 立 与 在 地 伙 伴 的 紧 密 关 系 促 进 当 地 社 会 经 济 的 发 展 并 减 少 制 造 过 程 环 境 足 迹, 台 达 持 续 运 用 在 地 化 采 购 策 略 以 位 于 中 国 大 陆 台 湾 与 泰 国 地 区 主 要 生 产 网 点 而 言,2014 年 直 接 材 料 总 采 购 金 额 约 74% 来 自 中 国 当 地 之 供 应 商 供 应 商 类 型 及 采 购 占 比 10.3% 1.2% 3.5% 原 物 料 / 零 部 件 商 外 包 商 代 理 商 間 接 材 料 及 勞 務 85.3% 2 供 应 商 管 理 台 达 视 供 应 商 为 长 期 伙 伴, 我 们 相 信 唯 有 企 业 文 化 相 近, 伙 伴 关 系 才 能 长 久 正 直 及 诚 信 是 台 达 选 择 供 应 商 的 首 要 条 件 同 时, 具 有 竞 争 力 的 质 量 技 术 交 期 及 成 本, 也 是 供 应 商 所 必 备 的 条 件 全 球 数 千 家 供 应 商 不 仅 是 台 达 的 商 业 伙 伴, 更 是 我 们 推 动 永 续 发 展 议 题 之 合 作 伙 伴 目 前, 台 达 持 续 与 供 应 商 进 行 各 项 永 续 议 题 之 合 作, 例 如 : 产 品 环 境 关 联 物 质 管 理 冲 突 金 属 管 理 供 应 商 ESG( 经 济 环 境 社 会 ) 风 险 管 理 ( 包 含 电 子 行 业 行 为 准 则 EICC), 以 及 碳 足 迹 / 节 能 减 排 管 理 水 足 迹 / 水 资 源 风 险 管 理 等 42 CSR REPORT

22 产 品 环 境 关 联 物 质 (ERS) 管 理 台 达 主 要 厂 区 导 入 IECQ/QC 体 系, 并 推 行 绿 色 产 品 信 息 管 理 系 统 (GPM), 依 材 料 风 险 等 级 实 施 进 料 管 理, 并 依 据 下 列 基 本 原 则 建 构 绿 色 物 料 供 应 体 系 : - 供 应 商 须 完 全 符 合 当 地 相 关 法 律 与 规 章, 并 定 义 其 风 险 管 控 机 制 - 供 应 商 应 建 立 环 境 员 工 卫 生 与 安 全 及 无 有 害 物 质 管 理 体 系 - 满 足 台 达 相 关 环 保 标 准 ( 例 如 环 境 关 联 物 质 管 理 规 范 等 ) 同 时, 台 达 以 绿 色 产 品 信 息 管 理 系 统 (GPM) 为 供 应 链 环 境 信 息 共 享 平 台, 将 国 际 最 新 环 保 规 范 要 求, 如 欧 盟 RoHS 2.0 REACH SVHC 最 新 管 制 物 质 等, 同 步 发 送 给 供 应 商 伙 伴 作 为 法 规 依 循 及 建 构 材 料 供 应 体 系 管 理 参 考 此 外, 台 达 主 要 厂 区 也 设 置 产 品 环 境 关 联 物 质 查 核 辅 导 团 队, 持 续 协 助 重 点 供 应 商 精 进 环 境 关 联 物 质 管 理 制 度 以 台 达 中 国 区 主 要 厂 区 为 例,2014 年 共 完 成 305 家 重 点 供 应 商 ERS 环 境 关 联 物 质 查 核 其 中,5 家 供 应 商 因 无 法 符 合 台 达 ERS 辅 导 要 求 而 被 取 消 交 易 资 格 100% 80% 60% 40% 20% 0% 职 能 健 康 安 全 认 证 环 境 管 理 认 证 品 质 管 理 认 证 2012~2014 年 供 应 商 取 得 品 质 环 境 及 职 业 健 康 安 全 体 系 认 证 比 例 2012~2014 年 供 应 商 取 得 品 质 环 境 及 职 业 健 康 安 全 体 系 认 证 比 例 冲 突 金 属 管 理 台 达 实 行 不 使 用 冲 突 金 属 政 策, 除 要 求 供 应 商 填 写 金 属 来 源 调 查 表 及 签 署 不 使 用 冲 突 金 属 宣 告 书 之 外, 还 协 助 追 溯 料 件 中 所 含 金 属 材 料 的 矿 产 源 头 截 至 2014 年, 约 61% 主 要 物 料 供 应 商 签 署 零 部 件 印 刷 电 路 板 电 线 / 电 缆 散 热 器 电 杆 / 变 压 器 金 属 / 塑 料 外 壳 风 险 属 性 环 境 环 境 社 会 环 境 社 会 环 境 社 会 环 境 社 会 不 使 用 冲 突 金 属 宣 告 书 目 前, 台 达 并 未 发 现 供 应 链 使 用 冲 突 金 属 同 时, 台 达 也 运 用 企 业 社 会 责 任 影 响 力, 持 续 与 主 要 物 料 供 应 商 沟 通 提 升 矿 产 源 头 接 受 EICC 或 第 三 方 查 核 之 可 行 性 蚀 刻 制 程 危 害 物 质 劳 力 密 集 劳 力 密 集 劳 力 密 集 射 出 冲 压 制 程 工 安 风 险 供 应 商 ESG( 经 济 环 境 社 会 ) 风 险 管 理 ESG 管 理 要 求 及 风 险 评 估 潜 在 风 险 印 刷 制 程 挥 发 性 有 机 物 逸 散 PVC 加 热 制 程 挥 发 性 有 机 物 逸 散 冲 压 成 形 制 程 工 安 风 险 制 程 化 学 品 作 业 场 所 高 温 高 噪 音 基 于 建 制 永 续 供 应 链 的 管 理 需 求, 基 于 建 制 永 续 供 应 链 的 管 理 需 求, 台 达 要 求 新 供 应 商 须 取 得 质 量 环 境 及 职 业 健 康 安 全 等 系 统 相 关 验 证, 并 签 署 廉 洁 承 诺 书 及 EICC 承 诺 书, 同 时 鼓 励 既 有 供 应 商 也 取 得 上 述 相 关 系 统 验 证 此 外, 台 达 还 运 用 风 险 地 图 等 工 具, 鉴 别 供 应 链 于 经 济 环 境 及 社 会 熔 焊 制 程 工 安 风 险 作 业 环 境 粉 尘 高 噪 音 作 业 环 境 高 温 高 噪 音 塑 胶 材 料 异 味 等 面 向 之 潜 在 风 险, 以 强 化 后 续 管 理 其 中, 以 电 源 产 品 为 例,2012~2014 年 主 要 物 料 供 应 商 取 得 质 量 环 境 及 职 业 健 康 安 全 等 系 统 相 关 认 证 比 例 逐 年 增 加 ; 同 时,2014 年 共 鉴 别 109 家 供 应 商 具 有 较 高 之 环 境 及 社 会 面 向 风 险 重 点 供 应 商 重 点 供 应 商 环 境 及 社 会 风 险 鉴 别 44 CSR REPORT

23 ( 二 ) 更 加 广 泛 的 价 值 链 合 作 1 协 助 供 应 商 符 合 EICC 为 降 低 供 应 链 ESG 风 险 及 提 升 整 体 供 应 链 竞 争 力, 台 达 自 2012 年 推 动 供 应 商 EICC 查 核 辅 导, 由 人 力 资 源 工 安 厂 务 采 购 等 部 门 共 同 组 成 查 核 辅 导 团 队, 针 对 ESG 高 风 险 重 点 供 应 商 进 行 EICC 查 核 与 辅 导 2014 年 共 62 家 重 点 供 应 商 列 为 EICC 优 先 查 核 对 象, 包 含 21 家 稽 核 和 41 家 复 核 其 2 供 应 商 能 力 建 设 在 环 境 方 面, 台 达 主 动 分 享 自 身 推 动 工 厂 节 能 产 品 节 能 及 绿 建 筑 厂 办 节 能 等 经 验, 协 助 供 应 商 导 入 节 能 减 排 产 品 或 解 决 方 案, 如 LED 灯 具 变 频 器 能 源 管 理 系 统 等 共 累 计 协 助 38 家 供 应 商 导 入 5 类 节 能 产 品 及 方 案 合 作 项 目 重 点 摘 要 量 化 / 质 化 成 果 中, 多 数 供 应 商 于 EICC 管 理 系 统 健 康 安 全 等 方 面 仍 有 改 进 空 间 ; 劳 工 方 面 则 以 工 作 超 时 为 产 业 间 共 通 的 管 理 问 题 针 对 上 述 发 现, 台 达 查 核 辅 导 团 队 适 时 将 台 达 管 理 制 度 以 及 推 行 经 验 提 供 给 供 应 商 参 考, 并 追 踪 其 改 善 状 况 以 确 保 持 续 改 善 截 至 2014 年 底, 供 应 商 EICC 缺 失 改 善 率 约 达 71% 重 复 利 用 载 体 ( 胶 框 ) 与 当 地 机 构 件 供 应 商 合 作, 采 用 可 重 复 使 用 载 体 ( 胶 框 ) 运 送 塑 料 外 壳 等 材 料 以 电 源 产 品 为 例, 中 国 地 区 共 127 家 供 应 商 参 与, 估 计 每 年 约 可 节 省 19,000 USD 包 装 材 料 成 本 40% 28% 管 理 系 統 栈 板 回 收 再 利 用 与 当 地 供 应 商 合 作, 回 收 再 利 用 出 货 栈 板 以 东 莞 二 厂 为 例, 平 均 每 天 约 可 节 省 60,000RMB 营 运 成 本 健 康 安 全 供 应 商 EICC 查 核 缺 失 类 别 劳 工 环 境 保 护 商 业 道 德 包 装 材 料 回 收 与 主 要 加 工 厂 商 合 作, 实 施 EPE 纸 类 等 包 装 材 料 回 收 以 变 压 器 产 品 为 例, 包 装 材 料 回 收 率 可 达 87% 3% 12% 17% 绿 色 运 筹 全 球 主 要 发 货 中 心 与 物 流 运 输 供 应 商 合 作, 实 行 运 输 成 本 优 化 并 货 运 送 循 环 取 货 (Milk Run) 包 装 设 计 装 柜 方 式 及 选 择 最 佳 运 送 路 线 等 措 施 相 较 2013 年, 整 体 空 运 成 本 可 节 约 9.6% 佳 群 与 台 达 已 建 立 了 多 年 的 合 作 伙 伴 关 系, 台 达 一 直 在 质 量 和 企 业 社 会 责 任 方 面 上 给 予 佳 群 长 期 和 悉 心 的 指 导 台 达 一 直 在 推 行 EICC 体 系, 除 了 融 入 到 自 身 的 管 理 体 系 中, 还 将 EICC 推 行 到 供 应 链 中, 并 组 成 团 队 到 现 场 指 导 台 达 不 但 帮 助 佳 群 发 现 问 题, 同 时 也 帮 助 佳 群 改 善 问 题 点, 进 行 后 续 的 追 踪 辅 导, 指 导 纠 正 佳 群 在 劳 工 道 德 环 境 安 全 和 健 康 以 及 管 理 体 系 上 的 不 足 与 缺 失 同 时, 台 达 还 为 供 应 商 提 供 EICC 相 关 培 训 并 分 享 EICC 最 新 信 息 经 过 台 达 在 EICC 方 面 给 予 的 大 力 帮 助, 佳 群 开 展 了 越 来 越 多 的 EICC 相 关 活 动, 得 到 了 员 工 的 普 遍 好 评 -- 佳 群 精 密 铸 造 ( 深 圳 ) 有 限 公 司 业 务 部 经 理 许 栋 宇 导 入 节 能 减 排 产 品 或 解 决 方 案 协 助 供 应 商 导 入 节 能 减 排 产 品 或 解 决 方 案, 如 LED 变 频 器 能 源 管 理 系 统 等 台 达 协 助 供 应 商 导 入 节 能 减 排 产 品 及 解 决 方 案 2013 ~ 2014 年 共 38 家 供 应 商 合 作 导 入 节 能 产 品 及 解 决 方 案 46 CSR REPORT

24 四 助 力 员 工 发 展 营 造 和 谐 工 作 环 境 2014 循 环 取 货 Milk Run Milk Run 循 环 物 流 交 货 及 重 复 利 用 之 载 体, 持 续 与 JIT 机 构 件 供 应 商 合 作, 透 过 货 车 循 环 共 乘 配 送 方 式, 降 低 厂 商 因 交 货 产 生 的 车 辆 废 气, 以 及 采 用 可 重 复 使 用 运 送 载 体 ( 胶 框 ), 目 前 约 80% JIT 机 构 件 供 应 商 参 与 该 种 配 送 方 式 台 达 磁 性 元 件 事 业 部 ( 一 ) 更 加 公 平 的 就 业 环 境 1 平 等 雇 佣 台 达 在 员 工 招 募 任 用 发 展 时, 皆 以 员 工 的 工 作 能 力 为 依 据, 不 受 种 族 宗 教 肤 色 国 籍 年 纪 性 别 性 向 婚 姻 状 况 政 治 派 别 年 龄 残 疾 等 因 素 影 响, 一 视 同 仁, 公 平 对 待 2014 年 台 达 中 国 区 ( 东 莞 吴 江 芜 湖 郴 州 上 海 ) 女 性 员 工 占 员 工 总 人 数 的 48.19%, 中 国 区 主 管 级 以 上 干 部 31% 为 女 性, 少 数 民 族 员 工 占 员 工 总 人 数 4.32% 台 达 磁 性 元 件 事 业 部 针 对 内 部 客 户 及 主 要 加 工 厂 商 实 施 包 材 回 收, 主 要 包 装 材 料 回 收 再 使 用 比 例 达 75%,2011~2014 共 计 回 收 纸 类 包 材 3,072,467 kg,epe 类 包 材 775,068 kg 并 针 对 主 要 原 材 料 发 料 及 成 品 交 货, 与 运 输 公 司 及 厂 商 三 方 合 作, 实 施 Milk Run 运 输,2014 年 单 位 运 费 下 降 比 例 约 22%, 全 年 节 省 燃 油 约 375,362 kg, 相 当 于 减 少 CO 2 排 放 844,564 kg 少 数 民 族 4.32% 女 性 48.19% 员 工 性 别 比 男 性 51.81% 少 数 民 族 占 比 汉 族 95.68% 碳 足 迹 / 节 能 减 排 合 作 台 达 除 自 身 践 行 的 企 业 经 营 使 命, 更 持 续 与 供 应 商 合 作 进 行 节 能 减 排 合 作 及 水 资 源 协 同 管 理, 不 仅 可 降 低 自 身 与 供 应 商 营 运 成 本, 更 可 协 助 提 升 供 应 链 整 体 竞 争 力 水 足 迹 / 水 资 源 協 同 管 理 为 及 早 因 应 气 候 变 迁 导 致 的 供 应 链 水 资 源 风 险, 台 达 自 2011 年 起 运 用 世 界 可 持 续 发 展 工 商 理 事 会 (WBCSD) 开 发 的 Global Water Tool, 协 助 供 应 商 鉴 别 生 产 厂 是 否 位 于 水 资 源 紧 绌 (Water Stressed) 的 地 区 目 前, 台 达 已 完 成 162 家 关 键 零 部 件 供 应 商 及 120 家 非 关 键 零 部 件 供 应 商 生 产 厂 址 之 鉴 别 后 续, 台 达 将 针 对 位 于 缺 水 区 域 之 供 应 商, 提 供 台 达 厂 区 及 绿 建 筑 节 水 经 验, 并 协 助 供 应 商 拟 定 水 资 源 管 理 及 因 应 策 略 此 外, 我 们 也 将 台 达 全 球 绿 建 筑 推 动 之 节 能 节 水 经 验, 以 及 全 球 成 功 案 例, 汇 制 成 简 介 影 片 或 倡 导 文 宣, 分 享 给 供 应 商 伙 伴 参 考, 例 如 2014 年 台 达 电 子 文 教 基 金 会 以 台 达 桃 园 研 发 中 心 为 案 例, 制 作 绿 建 筑 教 育 指 南 等 同 时, 在 台 达 举 办 大 型 环 境 展 演 或 环 境 教 育 活 动 时, 也 邀 请 供 应 商 共 同 参 与, 一 起 为 环 境 永 续 而 努 力, 例 如 看 见 台 湾 纪 录 片 台 湾 及 日 本 首 映 会 水 逐 迹 特 展 等 台 达 遵 守 法 律 的 规 范 要 求, 任 用 员 工 以 能 力 取 向, 坚 持 平 等 雇 用, 提 供 均 等 就 业 的 机 会 台 达 倾 听 社 会 各 界 特 殊 人 群 的 需 求, 积 极 参 加 残 疾 人 专 场 招 聘 会, 解 决 残 障 人 员 的 就 业 工 作, 在 台 达 中 国 区 主 要 生 产 基 地 ( 东 莞 吴 江 芜 湖 郴 州 ) 均 聘 雇 有 残 疾 员 工,2014 年 残 疾 员 工 占 员 工 总 人 数 的 0.04% 2 基 本 权 益 保 护 劳 动 合 同 台 达 中 国 区 恪 守 中 华 人 民 共 和 国 劳 动 法 中 华 人 民 共 和 国 劳 动 合 同 法 及 相 关 法 规 行 政 规 章 和 企 业 依 法 制 定 的 规 章 制 度, 贯 彻 以 人 为 本 的 用 人 管 理 政 策, 尊 重 员 工 的 工 作 意 愿, 自 用 工 之 日 起 与 劳 动 者 签 订 劳 动 合 同, 遵 循 平 等 自 愿 协 商 一 致 原 则, 劳 动 合 同 签 订 覆 盖 率 100%, 保 障 劳 动 者 合 法 之 权 益 48 CSR REPORT

25 民 主 管 理 台 达 尊 重 全 体 员 工 依 法 自 由 结 社 以 及 组 织 工 会 的 权 利, 并 依 当 地 法 令 设 立 员 工 沟 通 管 道 公 司 之 管 理 理 念 制 度 通 过 内 部 网 站 邮 件 公 告 栏 等 形 式 发 布 员 工 知 悉, 同 时 员 工 可 透 过 员 工 主 管 交 流 会 座 谈 会 厂 长 信 箱 点 子 信 箱 满 意 度 调 查 等 反 映 自 己 的 问 题 及 建 议, 并 通 过 讨 论 和 协 商, 与 公 司 达 成 共 识 公 司 鼓 励 员 工 发 展 个 人 爱 好, 推 动 组 建 各 种 社 团 及 兴 趣 班, 并 积 极 推 动 活 动 的 组 织, 工 会 及 各 社 团 每 年 不 定 期 的 开 展 各 项 工 作 及 活 动 员 工 隐 私 保 护 隐 私 权 是 每 个 公 民 的 合 法 权 益, 台 达 充 分 尊 重 并 保 护 员 工 的 隐 私 权 除 为 人 岗 匹 配 保 障 安 全 生 产 国 家 法 律 法 规 要 求 等 客 观 原 因, 要 求 员 工 提 供 并 保 存 必 需 隐 私 内 容, 承 诺 保 护 及 保 密 外, 承 诺 不 索 取 及 公 开 员 工 隐 私 内 容, 同 时 公 司 设 置 各 项 申 诉 渠 道, 以 使 公 司 员 工 的 隐 私 得 以 保 护 带 薪 休 假 台 达 给 予 员 工 多 样 化 的 假 期, 严 格 按 照 国 家 颁 布 的 职 工 带 薪 年 休 假 条 例, 执 行 员 工 带 薪 年 休 假 制 度, 同 时 落 实 国 家 法 定 节 假 日 加 班 工 资 制 度 和 各 类 休 假 制 度 据 统 计,2014 年 台 达 员 工 平 均 带 薪 年 休 假 天 数 达 到 7 天 丰 富 多 彩 的 社 团 活 动 中 达 舞 蹈 社 的 姑 娘 们 尽 情 舞 蹈, 纵 情 腾 飞 超 时 工 作 报 酬 台 达 严 格 执 行 劳 动 定 额 标 准, 员 工 加 班 以 自 愿 为 原 则 若 因 生 产 经 营 需 要 延 长 工 作 时 间 的, 按 照 劳 动 法 规 定 标 准 支 付 高 于 员 工 正 常 工 作 时 间 的 工 资 报 酬, 工 作 日 内 延 长 工 作 时 间 的, 支 付 1.5 倍 的 工 资 报 酬 ; 休 息 日 安 排 员 工 工 作 又 不 能 安 排 补 休 的, 支 付 2 倍 的 工 资 报 酬 ; 法 定 休 假 日 支 付 3 倍 的 工 资 报 酬 超 时 工 作 的 时 薪 计 算 方 法 按 照 法 规 执 行 员 工 沟 通 台 达 设 有 完 善 的 员 工 申 诉 机 制 及 畅 通 的 员 工 沟 通 渠 道, 秉 承 微 笑 面 对, 服 务 到 位 的 原 则 为 员 工 服 务, 目 前 员 工 关 系 微 信 平 台 服 务 人 次 就 已 达 近 12,000 人 次 沟 通 管 道 有 管 理 层 信 箱 员 工 座 谈 会 温 馨 驿 站 微 信 服 务 平 台 或 QQ 互 助 平 台 等 另 外 我 们 通 过 举 办 温 馨 交 友 心 理 专 题 活 动 宿 舍 走 访 等 活 动, 拉 近 与 员 工 的 距 离, 为 员 工 提 供 专 业 的 心 理 协 调 帮 扶, 从 而 提 升 员 工 的 自 助 能 力, 帮 助 员 工 解 决 工 作 及 生 活 中 遇 到 的 难 题 真 正 的 实 现 了 保 障 员 工 权 利 为 员 工 服 务 关 怀 员 工 的 公 司 理 念! ( 二 ) 更 加 通 畅 的 晋 升 通 道 1 职 业 培 训 公 司 在 人 才 培 养 方 面 同 样 也 已 建 立 了 完 善 的 培 养 体 系, 通 过 导 入 训 练 通 识 训 练 专 业 职 能 训 练 管 理 才 能 训 练 等 多 元 化 的 教 学 模 式 企 业 与 高 校 及 科 研 机 构 的 合 作 机 制 促 进 产 学 研 的 结 合, 同 时 在 对 高 层 次 人 才 的 引 进 培 养 使 用 交 流, 以 及 在 产 业 转 型 升 级 文 化 传 承 知 识 创 新 前 瞻 研 究 变 革 管 理 价 值 链 整 合 等 方 面 也 取 得 显 着 的 成 效 2014 年 大 陆 各 地 区 举 办 的 教 育 训 练 课 程 总 时 数 达 193 万 小 时, 平 均 每 人 训 练 时 数 约 35 小 时 2014 年 台 达 荣 获 由 上 海 交 通 大 学 海 外 教 育 学 院 主 办 的 中 国 最 佳 企 业 大 学 奖 台 达 通 过 多 元 化 的 课 程 体 系 学 习 环 境 与 平 台 激 发 员 工 最 大 的 潜 能 及 才 能, 协 助 员 工 攀 上 职 涯 高 峰 员 工 心 理 辅 导 室 员 工 座 谈 会 50 CSR REPORT

26 ( 三 ) 更 加 舒 适 的 工 作 环 境 1 工 作 生 活 平 衡 台 达 一 直 推 崇 人 性 化 的 管 理 理 念, 恪 遵 法 律, 推 行 就 业 自 由, 合 理 管 控 工 作 时 间, 提 供 合 乎 劳 动 法 规 优 厚 的 薪 酬 福 利 待 遇 厂 区 设 有 医 务 室 福 利 社 图 书 馆 电 视 房 KTV 练 歌 房 桌 球 室 休 闲 吧 台 员 工 活 动 俱 乐 部 等 娱 乐 设 施 并 组 织 丰 富 多 彩 的 活 动, 如 台 达 好 声 音 千 人 植 树 全 民 运 动 会 篮 球 / 足 球 竞 赛 家 庭 日 活 动 团 队 拓 展 活 动 等 台 达 中 国 区 执 行 副 总 裁 暨 台 达 企 业 学 院 院 长 廖 庆 龙 先 生 ( 左 二 ) 代 表 领 取 2014 年 度 中 国 最 佳 企 业 大 学 奖 台 达 芜 湖 厂 2014 年 员 工 拓 展 训 练 营 2014 年 大 陆 各 地 区 举 办 活 动 60 余 次, 参 与 人 次 达 209,861 人 次 完 善 的 福 利 制 度, 丰 富 多 彩 的 员 工 活 动 多 样 化 的 福 利 设 施 让, 每 一 位 员 工 在 台 达 都 能 感 受 到 家 的 温 暖, 阳 光 工 作, 快 乐 生 活! 2 晋 升 通 道 台 达 一 直 秉 承 员 工 与 公 司 共 同 发 展 共 同 成 长 的 理 念, 为 员 工 提 供 完 善 的 学 习 及 公 平 公 正 公 开 的 晋 升 平 台, 协 助 每 一 位 员 工 制 定 合 理 的 职 业 发 展 规 划 公 司 为 员 工 安 排 理 论 与 实 作 相 结 合 的 课 程, 并 设 有 干 部 人 力 库 筹 备 机 制, 以 确 保 晋 升 管 道 的 畅 通 在 提 升 人 力 素 质 人 员 进 修 方 面, 公 司 设 有 内 部 学 历 进 修 机 制, 并 通 过 与 政 府 学 校 及 科 研 机 构 的 合 作, 让 员 工 可 以 在 工 作 之 余 进 行 深 造, 为 员 工 的 晋 升 及 职 业 发 展 构 建 起 渠 道 与 平 台 截 至 2014 年 大 陆 各 地 区 员 工 通 过 内 部 学 历 认 证 的 有 292 人, 外 部 学 历 认 证 的 有 685 人 图 书 馆 娱 乐 室 台 达 企 业 学 院 ( 芜 湖 分 院 ) 内 部 学 历 认 证 毕 业 典 礼 校 企 合 作 - 广 东 财 经 大 学 台 达 专 科 班 开 学 典 礼 ( 东 莞 分 院 ) 家 庭 日 变 废 为 宝 厂 区 环 保 时 装 秀 52 CSR REPORT

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