2. 江 苏 省 商 务 厅 开 展 南 京 市 物 流 标 准 化 试 点 工 作 调 研 和 督 导 江 西 省 商 务 厅 印 发 江 西 省 降 低 社 会 物 流 成 本 专 项 行 动 计 划 南 昌 市 政 府 召 开 城 市 配 送 车 辆 通 行 事

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1 2016 年 第 2 期 ( 总 第 22 期 ) 商 贸 物 流 动 态 2016 年 3 月 15 日 目 录 要 闻 简 讯 1. 发 展 改 革 委 商 务 部 等 十 部 门 发 文 为 物 流 业 发 展 补 短 板 国 家 标 准 委 印 发 2016 年 全 国 标 准 化 工 作 要 点 商 务 部 流 通 司 开 展 商 贸 物 流 大 中 型 建 设 项 目 调 查 国 家 邮 政 局 公 布 2016 年 2 月 邮 政 行 业 运 行 情 况 中 央 电 视 台 两 会 特 别 节 目 播 出 标 准 化 托 盘 纪 录 片 地 方 动 态 1. 天 津 市 商 务 委 印 发 天 津 市 商 贸 物 流 业 发 展 规 划 ( )

2 2. 江 苏 省 商 务 厅 开 展 南 京 市 物 流 标 准 化 试 点 工 作 调 研 和 督 导 江 西 省 商 务 厅 印 发 江 西 省 降 低 社 会 物 流 成 本 专 项 行 动 计 划 南 昌 市 政 府 召 开 城 市 配 送 车 辆 通 行 事 宜 协 调 会 物 流 标 准 化 1. 申 城 物 流 进 入 带 托 运 输 时 代 河 南 宇 鑫 物 流 集 团 有 限 公 司 标 准 化 项 目 推 进 成 效 显 著 研 究 借 鉴 年 国 内 物 流 行 业 市 场 分 析 中 国 物 流 业 需 要 补 工 业 3.0 的 课

3 要 闻 简 讯 发 展 改 革 委 商 务 部 等 十 部 门 发 文 为 物 流 业 发 展 补 短 板 国 家 发 展 改 革 委 会 同 商 务 部 等 十 部 门 于 2016 年 2 月 29 日 发 出 关 于 加 强 物 流 短 板 建 设, 促 进 有 效 投 资 和 居 民 消 费 的 若 干 意 见 ( 以 下 简 称 意 见 ), 旨 在 大 力 加 强 物 流 短 板 领 域 建 设, 加 快 健 全 完 善 物 流 基 础 设 施 网 络, 提 高 物 流 运 行 质 量 和 效 益, 提 升 物 流 业 整 体 发 展 和 服 务 水 平 意 见 提 出 的 主 要 目 标 是 通 过 加 强 物 流 短 板 建 设, 健 全 重 要 节 点 物 流 基 础 设 施, 改 善 城 乡 末 端 配 送 设 施 条 件, 完 善 农 产 品 冷 链 物 流 体 系, 大 幅 提 升 农 村 物 流 水 平, 基 本 形 成 布 局 合 理 覆 盖 广 泛 便 捷 高 效 保 障 有 力 的 城 乡 物 流 基 础 设 施 网 络 体 系 各 种 运 输 方 式 之 间 衔 接 更 加 顺 畅, 多 式 联 运 效 率 大 幅 提 升, 运 载 工 具 装 载 单 元 等 关 键 标 准 有 效 衔 接 并 逐 步 推 广 应 用, 物 流 信 息 化 水 平 明 显 提 升, 物 流 业 发 展 环 境 进 一 步 优 化 意 见 结 合 物 流 业 发 展 中 长 期 规 划 ( 年 ) 要 求, 提 出 了 以 下 六 项 重 点 任 务 : 一 是 加 强 村 镇 末 端 配 送 设 施 建 设, 健 全 农 村 物 流 网 络 体 系 ; 二 是 加 强 农 产 品 物 流 设 施 建 设, 提 升 农 产 品 现 代 物 流 水 平 ; 三 是 加 强 城 市 配 送 设 施 建 设, 完 善 城 市 3

4 配 送 体 系 ; 四 是 加 强 多 式 联 运 转 运 设 施 建 设, 提 升 货 物 中 转 效 率 ; 五 是 加 强 信 息 技 术 应 用, 促 进 物 流 新 模 式 发 展, 研 究 制 定 互 联 网 + 高 效 物 流 三 年 行 动 实 施 方 案 ; 六 是 加 强 物 流 标 准 衔 接 和 制 修 订, 提 高 物 流 服 务 效 率 这 六 个 方 面, 都 是 当 前 物 流 业 发 展 的 突 出 短 板, 意 见 都 提 出 了 具 体 的 措 施 意 见 提 出 的 三 项 政 策 保 障 是 : 加 大 投 资 财 税 土 地 等 政 策 支 持 力 度 ; 拓 宽 物 流 短 板 建 设 的 投 融 资 渠 道 ; 建 立 重 点 项 目 建 设 的 绿 色 通 道 和 调 度 机 制 意 见 发 文 单 位 有 : 国 家 发 展 改 革 委 商 务 部 工 业 和 信 息 化 部 交 通 运 输 部 农 业 部 财 政 部 人 民 银 行 证 监 会 邮 政 局 供 销 合 作 总 社, 意 见 对 各 部 门 的 分 工 做 出 了 明 确 部 署 物 流 业 是 融 合 运 输 业 仓 储 业 货 代 业 和 信 息 业 等 的 复 合 型 服 务 产 业, 促 进 生 产 拉 动 消 费 作 用 大 同 时, 涉 及 管 理 部 门 多 协 调 难 度 大 近 年 来, 各 有 关 部 门 通 力 合 作, 出 台 了 一 系 列 支 持 物 流 业 发 展 的 政 策 措 施, 促 进 了 物 流 业 发 展 环 境 的 改 善 ( 来 源 : 中 国 物 流 与 采 购 联 合 会 ) 4

5 国 家 标 准 委 印 发 2016 年 全 国 标 准 化 工 作 要 点 2016 年 2 月 15 日, 国 家 标 准 委 印 发 2016 全 国 标 准 化 工 作 要 点 2016 年 的 重 点 工 作 紧 紧 围 绕 四 个 全 面 战 略 布 局, 牢 固 树 立 创 新 协 调 绿 色 开 放 共 享 的 新 发 展 理 念, 坚 持 改 革 创 新 协 同 推 进 科 学 管 理 服 务 发 展 基 本 要 求, 推 进 标 准 体 系 结 构 性 改 革, 实 施 标 准 化 + 战 略 行 动, 加 快 标 准 国 际 化 进 程, 夯 实 标 准 化 发 展 基 础, 全 面 加 强 自 身 建 设, 努 力 实 现 十 三 五 标 准 化 事 业 改 革 发 展 的 良 好 开 局 2016 年 重 点 工 作 具 体 包 括 了 五 个 方 面 : 一 是 推 进 标 准 体 系 结 构 性 改 革 主 要 围 绕 精 简 整 合 强 制 性 标 准 推 荐 性 标 准 体 系 优 化 试 点 培 育 和 发 展 团 体 标 准 建 立 企 业 标 准 排 行 榜 制 度 加 强 国 家 标 准 技 术 审 评 中 心 建 设 等 方 面 开 展 工 作 二 是 实 施 标 准 化 + 战 略 行 动 主 要 围 绕 农 产 品 相 关 领 域 标 准 体 系 建 设, 实 施 农 产 品 标 准 化 工 程 ; 推 动 国 内 贸 易 流 通 体 制 改 革 等 方 面 开 展 工 作 三 是 加 快 标 准 国 际 化 进 程 主 要 围 绕 积 极 参 与 国 际 标 准 工 作, 推 动 我 国 城 市 与 国 外 城 市 间 的 标 准 化 合 作 交 流 ; 全 力 办 好 第 39 届 ISO 大 会 ; 实 施 标 准 联 通 一 带 一 路 行 动 计 划 等 方 面 开 展 工 作 四 是 夯 实 标 准 化 发 展 基 础 加 快 强 制 性 标 准 团 体 标 准 及 企 业 标 准 化 管 理 等 规 章 制 度 制 修 订, 出 台 中 国 标 准 创 新 贡 献 奖 管 理 办 法 ; 支 持 地 方 开 展 标 准 化 区 域 合 作, 推 动 区 域 标 准 化 协 作 等 五 是 全 面 加 强 自 身 建 设 加 强 理 论 建 设 和 作 风 建 设 ( 来 源 : 国 家 标 准 化 管 理 委 员 会 ) 5

6 商 务 部 流 通 司 开 展 商 贸 物 流 大 中 型 建 设 项 目 调 查 为 掌 握 商 贸 物 流 领 域 重 点 建 设 项 目 情 况, 利 用 项 目 储 备 开 展 政 策 创 新, 近 日, 商 务 部 流 通 司 发 函 至 各 地 商 务 主 管 部 门, 开 展 商 贸 物 流 大 中 型 建 设 项 目 调 查 调 查 范 围 涵 盖 目 前 在 建 和 近 三 年 拟 投 资 建 设 的 项 目 ( 含 国 内 国 外 ), 项 目 总 投 资 在 5000 万 元 以 上, 包 括 商 贸 物 流 园 区 ( 分 拨 中 心 ) 仓 储 配 送 中 心 ( 含 冷 库 ) 末 端 配 送 点 设 施 ( 自 助 提 货 柜 等 ) 建 设, 及 物 流 信 息 服 务 平 台 等 其 中 : 物 流 园 区 占 地 面 积 50 万 平 方 米 以 上, 货 物 年 吞 吐 量 200 万 吨 以 上 ; 物 流 配 送 中 心 占 地 面 积 10 万 平 方 米 以 上, 货 物 年 吞 吐 量 30 万 吨 以 上 ; 仓 储 设 施 面 积 5 万 平 方 米 以 上 ; 现 代 医 药 物 流 中 心 和 中 药 材 仓 储 中 心 占 地 面 积 2 万 平 方 米 以 上 ; 冷 库 库 容 量 1 万 吨 以 上 以 上 属 于 新 建 项 目 的, 相 关 指 标 为 设 计 能 力 指 标 ; 属 于 改 建 或 扩 建 的, 相 关 指 标 为 建 成 后 的 能 力 指 标 通 知 要 求 各 省 级 商 务 主 管 部 门 于 2016 年 4 月 15 日 前 将 具 体 情 况 报 送 至 商 务 部 流 通 司 ( 来 源 : 商 务 部 流 通 司 ) 6

7 国 家 邮 政 局 公 布 2016 年 2 月 邮 政 行 业 运 行 情 况 1-2 月, 邮 政 企 业 和 全 国 快 递 服 务 企 业 业 务 收 入 ( 不 包 括 邮 政 储 蓄 银 行 直 接 营 业 收 入 ) 累 计 完 成 亿 元, 同 比 增 长 29.4%; 业 务 总 量 累 计 完 成 亿 元, 同 比 增 长 43% 2 月 份, 全 行 业 业 务 收 入 完 成 亿 元, 同 比 增 长 25.1%; 业 务 总 量 完 成 348 亿 元, 同 比 增 长 43% 1-2 月, 邮 政 函 件 业 务 累 计 完 成 6.3 亿 件, 同 比 下 降 21.3%; 包 裹 业 务 累 计 完 成 536 万 件, 同 比 下 降 49.7%; 报 纸 业 务 累 计 完 成 29.2 亿 份, 同 比 下 降 3.4%; 杂 志 业 务 累 计 完 成 1.5 亿 份, 同 比 下 降 14.1%; 汇 兑 业 务 累 计 完 成 万 笔, 同 比 下 降 29.4% 1-2 月, 全 国 快 递 服 务 企 业 业 务 量 累 计 完 成 34 亿 件, 同 比 增 长 50.3%; 业 务 收 入 累 计 完 成 468 亿 元, 同 比 增 长 34.8% 其 中, 同 城 业 务 收 入 累 计 完 成 65.3 亿 元, 同 比 增 长 38.9%; 异 地 业 务 收 入 累 计 完 成 253 亿 元, 同 比 增 长 28.6%; 国 际 及 港 澳 台 业 务 收 入 累 计 完 成 57.7 亿 元, 同 比 增 长 13.2% 2 月 份, 快 递 业 务 量 完 成 12.5 亿 件, 同 比 增 长 52.4%; 业 务 收 入 完 成 亿 元, 同 比 增 长 29.6% 7

8 1-2 月, 同 城 异 地 国 际 及 港 澳 台 快 递 业 务 收 入 分 别 占 全 部 快 递 收 入 的 13.9% 54.1% 和 12.3%; 业 务 量 分 别 占 全 部 快 递 业 务 量 的 25.2% 72.5% 和 2.3% 与 去 年 同 期 相 比, 同 城 快 递 业 务 8

9 收 入 的 比 重 上 升 0.4 个 百 分 点, 异 地 快 递 业 务 收 入 的 比 重 下 降 2.6 个 百 分 点, 国 际 及 港 澳 台 业 务 收 入 的 比 重 下 降 2.4 个 百 分 点 1-2 月, 东 中 西 部 地 区 快 递 业 务 收 入 的 比 重 分 别 为 80% 11.7% 和 8.3%, 业 务 量 比 重 分 别 为 79.6% 13.1% 和 7.3% 与 去 年 同 期 相 比, 东 部 地 区 快 递 业 务 收 入 比 重 下 降 了 1.1 个 百 分 点, 快 递 业 务 量 比 重 下 降 了 1.4 个 百 分 点 ; 中 部 地 区 快 递 业 务 收 入 比 重 上 升 了 1.2 个 百 分 点, 快 递 业 务 量 比 重 上 升 了 1.4 个 百 分 点 ; 西 部 地 区 快 递 业 务 收 入 比 重 下 降 了 0.1 个 百 分 点, 快 递 业 务 量 比 重 持 平 9

10 2016 年 1-2 月, 快 递 服 务 品 牌 集 中 度 指 数 CR8 为 76.5, 较 1 月 下 降 了 0.7 全 国 邮 政 行 业 发 展 情 况 表 指 标 名 称 单 位 2 月 份 比 去 年 同 期 增 长 (%) 累 计 当 月 累 计 当 月 一 邮 政 行 业 业 务 收 入 亿 元 其 中 : 快 递 业 务 收 入 亿 元 二 邮 政 行 业 业 务 总 量 亿 元 其 中 : 函 件 万 件 包 裹 万 件 快 递 万 件 数 数 订 销 报 纸 累 计 订 销 杂 志 累 计 万 份 万 份 汇 兑 万 笔 注 : 邮 政 行 业 业 务 收 入 中 未 包 括 邮 政 储 蓄 银 行 直 接 营 业 收 入 分 省 快 递 服 务 企 业 业 务 量 和 业 务 收 入 情 况 表 单 位 快 递 业 务 量 累 计 ( 万 件 ) 同 比 增 长 (%) 快 递 收 入 累 计 ( 万 元 ) 同 比 增 长 (%) 全 国 北 京 天 津 河 北 山 西 内 蒙 古 辽 宁 吉 林 黑 龙 江 上 海

11 江 苏 浙 江 安 徽 福 建 江 西 山 东 河 南 湖 北 湖 南 广 东 广 西 海 南 重 庆 四 川 贵 州 云 南 西 藏 陕 西 甘 肃 青 海 宁 夏 新 疆 快 递 业 务 量 前 50 位 城 市 情 况 表 排 名 城 市 快 递 业 务 量 累 计 ( 万 件 ) 排 名 城 市 快 递 业 务 量 累 计 ( 万 件 ) 1 上 海 市 福 州 市 广 州 市 揭 阳 市 深 圳 市 佛 山 市 北 京 市 青 岛 市 杭 州 市 厦 门 市 金 华 ( 义 乌 ) 市 中 山 市

12 7 东 莞 市 绍 兴 市 苏 州 市 汕 头 市 武 汉 市 南 通 市 成 都 市 沈 阳 市 泉 州 市 南 昌 市 郑 州 市 常 州 市 温 州 市 徐 州 市 南 京 市 保 定 市 宁 波 市 哈 尔 滨 市 济 南 市 湖 州 市 台 州 市 惠 州 市 天 津 市 廊 坊 市 嘉 兴 市 太 原 市 无 锡 市 临 沂 市 重 庆 市 大 连 市 长 沙 市 昆 明 市 石 家 庄 市 莆 田 市 合 肥 市 南 宁 市 西 安 市 烟 台 市 快 递 业 务 收 入 前 50 位 城 市 情 况 表 排 名 城 市 快 递 业 务 收 入 累 计 ( 万 元 ) 排 名 城 市 快 递 业 务 收 入 累 计 ( 万 元 ) 1 上 海 市 台 州 市 深 圳 市 福 州 市 北 京 市 长 沙 市 广 州 市 石 家 庄 市 杭 州 市 中 山 市 苏 州 市 沈 阳 市 东 莞 市 常 州 市 金 华 ( 义 乌 ) 市 南 通 市 郑 州 市 哈 尔 滨 市

13 10 武 汉 市 南 昌 市 成 都 市 绍 兴 市 天 津 市 昆 明 市 南 京 市 大 连 市 宁 波 市 南 宁 市 温 州 市 汕 头 市 泉 州 市 保 定 市 无 锡 市 惠 州 市 重 庆 市 长 春 市 济 南 市 徐 州 市 嘉 兴 市 莆 田 市 青 岛 市 烟 台 市 厦 门 市 揭 阳 市 西 安 市 太 原 市 佛 山 市 湖 州 市 合 肥 市 江 门 市 ( 来 源 : 国 家 邮 政 总 局 ) 中 央 电 视 台 两 会 特 别 节 目 播 出 标 准 化 托 盘 纪 录 片 两 会 特 别 节 目 标 准 中 国 - 走 向 世 界 的 中 国 标 准 纪 录 片 之 一 一 块 板 的 故 事 近 期 在 中 央 电 视 台 十 套 科 教 频 道 播 出, 节 目 详 细 介 绍 了 托 盘 在 物 流 配 送 流 程 中 的 作 用, 说 明 了 物 流 信 息 化 和 标 准 化 将 极 大 提 高 物 流 效 率, 降 低 物 流 成 本, 而 托 盘 标 准 化 及 循 环 共 用 将 大 幅 减 少 流 通 时 间 与 货 物 损 耗, 率 先 实 现 托 盘 标 准 化 将 使 物 流 领 域 取 得 突 破 进 展 该 片 可 在 商 务 部 流 通 发 展 司 网 站 观 看 ( 来 源 : 商 务 部 流 通 司 ) 13

14 地 方 动 态 天 津 市 商 务 委 印 发 天 津 市 商 贸 物 流 业 发 展 规 划 ( ) 根 据 国 务 院 物 流 业 调 整 和 振 兴 规 划 物 流 业 发 展 中 长 期 规 划 ( 年 ) 以 及 天 津 市 现 代 物 流 业 发 展 三 年 行 动 计 划 ( ) 等 文 件 精 神, 按 照 天 津 市 委 市 政 府 将 天 津 打 造 成 全 国 先 进 制 造 研 发 基 地 国 际 航 运 核 心 区 金 融 创 新 示 范 区 改 革 开 放 先 行 区 的 战 略 部 署, 抓 住 天 津 面 临 京 津 冀 协 同 发 展 一 带 一 路 建 设 自 由 贸 易 试 验 区 建 设 国 家 自 主 创 新 示 范 区 建 设 滨 海 新 区 开 发 开 放 五 大 战 略 机 遇, 建 立 和 完 善 现 代 商 贸 物 流 服 务 体 系, 近 日, 天 津 市 商 务 委 组 织 印 发 了 天 津 市 商 贸 物 流 业 发 展 规 划 ( ) ( 以 下 简 称 规 划 ) 规 划 对 天 津 市 商 贸 物 流 发 现 的 现 状 进 行 了 分 析, 提 出 现 阶 段 存 在 的 问 题, 并 对 未 来 商 贸 物 流 发 展 的 趋 势 做 出 判 断 在 此 基 础 上, 规 划 提 出 未 来 四 年 天 津 市 商 贸 物 流 发 展 的 阶 段 性 目 标, 确 定 了 三 个 发 展 重 点, 即 : 大 力 发 展 第 三 方 物 流, 着 力 提 高 物 流 效 率 ; 完 善 物 流 配 送 体 系, 着 力 提 高 服 务 功 能 ; 完 善 商 贸 物 流 节 点, 着 力 提 高 辐 射 能 力 制 定 了 六 项 主 要 任 务 : 加 强 产 业 链 整 合, 培 育 社 会 化 物 流 ; 优 化 空 间 布 局, 推 进 基 础 设 施 体 系 建 设 ; 培 育 市 场 主 体, 提 高 组 织 化 社 会 化 水 平 ; 推 进 标 准 化 和 信 息 化 建 14

15 设, 实 现 商 贸 物 流 现 代 化 ; 加 强 商 贸 物 流 国 际 合 作, 提 高 国 际 化 水 平 ; 提 高 专 业 化 水 平, 实 施 重 大 工 程, 包 括 大 宗 商 品 物 流 工 程 农 产 品 冷 链 物 流 工 程 连 锁 零 售 物 流 工 程 电 子 商 务 物 流 工 程 逆 向 物 流 工 程 应 急 物 流 工 程 为 保 障 规 划 的 顺 利 施 行, 全 市 成 立 了 市 级 商 贸 物 流 工 作 推 进 小 组, 并 通 过 产 业 政 策 引 导 商 贸 物 流 规 范 发 展 加 强 商 务 诚 信 建 设 和 物 流 人 才 培 养, 充 分 发 挥 行 业 协 会 功 能, 建 立 和 完 善 统 计 制 度 和 评 价 指 标 体 系, 准 确 反 映 物 流 业 发 展 规 模 和 运 行 效 率 ( 来 源 : 天 津 市 商 务 委 ) 江 苏 省 商 务 厅 开 展 南 京 市 物 流 标 准 化 试 点 工 作 调 研 和 督 导 3 月 11 日, 按 照 商 务 部 财 政 部 和 国 家 标 准 委 的 有 关 文 件 要 求, 为 加 强 物 流 标 准 化 试 点 管 理, 确 保 试 点 进 度 与 成 效, 江 苏 省 商 务 厅 流 通 处 会 同 省 财 政 厅 工 贸 处 省 质 检 局 标 准 化 处 对 南 京 市 物 流 标 准 化 试 点 工 作 开 展 调 研 和 督 导 调 研 组 实 地 考 察 了 南 京 合 运 物 流 发 展 有 限 公 司 苏 宁 云 商 集 团 南 京 板 桥 物 流 基 地, 听 取 南 京 市 商 务 局 和 有 关 试 点 企 业 的 情 况 汇 报 南 京 市 是 国 家 第 二 批 物 流 标 准 化 试 点 城 市, 自 去 年 6 月 试 点 以 来, 南 京 市 加 强 组 织 领 导, 明 确 职 责 分 工, 密 切 部 门 配 合, 制 定 实 施 方 案, 完 善 项 目 和 资 金 管 理 办 法, 遴 选 试 点 项 目 目 前, 15

16 已 确 定 了 7 个 试 点 项 目, 各 项 试 点 工 作 正 有 序 推 进, 并 初 见 成 效 ( 来 源 : 江 苏 省 商 务 厅 ) 江 西 省 商 务 厅 印 发 江 西 省 降 低 社 会 物 流 成 本 专 项 行 动 计 划 近 日, 江 西 省 商 务 厅 印 发 江 西 省 降 低 社 会 物 流 成 本 专 项 行 动 计 划 ( 以 下 简 称 计 划 ), 旨 在 加 快 构 建 综 合 交 通 运 输 网 络, 开 展 城 市 配 送 试 点, 降 低 物 流 最 后 一 公 里 成 本, 力 争 2016 年 全 省 社 会 物 流 费 用 占 GDP 比 重 比 上 一 年 降 低 0.5 至 1 个 百 分 点 计 划 提 出,2016 年 开 展 国 家 物 流 标 准 化 智 慧 物 流 配 送 电 子 商 务 与 物 流 协 同 发 展 试 点 和 省 级 城 市 配 送 试 点 积 极 构 建 交 通 枢 纽 节 点 城 市 物 流 产 业 集 群 相 互 衔 接 的 物 流 网 络, 有 效 降 低 运 输 成 本 江 西 省 提 出, 将 实 施 第 二 批 城 市 配 送 试 点, 新 增 省 级 城 市 配 送 试 点 重 点 在 快 速 消 费 品 药 品 生 鲜 食 品 家 电 等 方 面 开 展 城 市 共 同 配 送, 并 采 用 商 业 连 锁 统 一 配 送, 综 合 物 流 园 ( 大 型 批 发 市 场 ) 社 区 末 端 网 点 等 配 送 模 式, 通 过 搭 建 城 市 配 送 公 共 信 息 平 台 规 范 城 市 配 送 车 辆 建 设 智 能 配 送 中 心 和 末 端 配 送 网 点, 构 建 城 市 配 送 体 系, 积 极 发 展 城 乡 一 体 化 配 送 此 外, 江 西 将 推 动 实 现 即 时 配 送 推 广 网 订 店 取 智 能 取 货 柜 等 社 区 末 端 配 送 模 式, 推 动 电 子 商 务 与 物 流 协 同 发 展, 16

17 加 快 快 递 物 流 园 区 包 裹 分 拣 中 心 末 端 配 送 网 点 等 电 子 商 务 物 流 体 系 建 设, 实 现 当 天 下 单, 次 日 配 送, 逐 步 实 现 即 时 配 送, 提 高 配 送 效 率 ( 来 源 : 新 华 社 ) 南 昌 市 政 府 召 开 城 市 配 送 车 辆 通 行 事 宜 协 调 会 3 月 9 日, 南 昌 市 政 府 召 开 了 城 市 配 送 车 辆 通 行 事 宜 协 调 会, 市 商 务 局 交 管 局 的 相 关 负 责 人 出 席 会 议, 南 昌 市 城 市 配 送 车 队 打 造 试 点 单 位 江 西 正 义 物 流 配 送 有 限 公 司 江 西 赣 银 物 流 发 展 有 限 公 司 江 西 沃 玛 物 流 有 限 公 司 主 要 负 责 人 参 加 会 议 会 议 就 城 市 配 送 车 辆 上 牌 通 行 证 发 放 通 行 线 路 及 停 靠 点 确 定 等 有 关 事 宜 进 行 了 研 究 协 调 会 上, 南 昌 市 领 导 对 城 市 配 送 车 辆 管 理 提 出 了 具 体 要 求, 希 望 市 商 务 局 加 强 对 试 点 的 推 进 力 度, 市 交 管 局 市 车 辆 管 理 所 对 城 市 配 送 车 辆 通 行 予 以 优 惠 和 倾 斜 会 议 强 调, 实 施 省 级 城 市 配 送 试 点 是 贯 彻 落 实 党 的 十 八 届 五 中 全 会 提 出 的 五 大 发 展 理 念, 习 总 书 记 视 察 江 西 的 重 要 讲 话 精 神 的 具 体 措 施 发 展 城 市 配 送 是 提 高 城 市 物 流 配 送 效 率 降 低 物 流 成 本 缓 解 城 市 交 通 压 力 促 进 节 能 降 耗, 解 决 城 市 配 送 最 后 一 公 里 的 重 点 项 目, 此 次 会 议 为 下 一 步 南 昌 申 报 全 国 物 流 标 准 化 试 点 城 市 奠 定 扎 实 基 础 会 议 还 明 确, 要 加 强 对 配 送 车 辆 管 理, 配 送 车 辆 要 主 动 接 受 17

18 城 市 配 送 公 共 信 息 平 台 的 统 一 指 挥 调 度, 进 一 步 规 范 管 理, 提 供 优 质 服 务 据 悉, 南 昌 市 城 市 配 送 车 辆 在 3 年 内 数 量 控 制 在 500 辆 以 内, 近 期 达 到 160 辆 ( 来 源 : 南 昌 市 商 务 局 ) 18

19 物 流 标 准 化 申 城 物 流 进 入 带 托 运 输 时 代 发 达 国 家 城 市 物 流 中 普 遍 采 用 的 带 托 运 输 率 先 在 上 海 推 广 应 用 所 谓 带 托 运 输, 即 给 要 运 输 的 东 西 装 个 托 盘, 或 是 一 块 板, 或 是 一 个 筐, 类 似 远 洋 运 输 中 的 集 装 箱 我 国 由 于 没 有 建 立 全 国 性 托 盘 循 环 共 用 系 统, 每 年 物 流 费 用 要 多 支 出 近 5000 亿 元 托 盘 循 环 共 用 省 时 降 损 耗 2015 年 以 来, 上 海 抓 住 国 家 物 流 标 准 化 试 点 的 政 策 机 遇, 在 快 速 消 费 品 医 药 和 农 产 品 流 通 领 域 大 力 倡 导 以 共 用 托 盘 共 用 周 转 箱 为 载 体 的 城 市 共 同 配 送, 首 批 24 个 项 目 列 入 市 物 流 标 准 化 试 点,24 家 企 业 计 划 总 投 资 6.83 亿 元 截 至 2015 年 12 月 底, 已 投 入 3.9 亿 元, 占 总 投 资 额 57.12% 其 中 企 业 自 购 标 准 托 盘 万 个, 租 赁 第 三 方 托 盘 运 营 商 标 准 托 盘 万 个, 生 产 标 准 托 盘 万 个, 带 盘 运 输 板 次 共 万 次 电 商 1 号 店, 原 先 绝 大 部 分 上 游 供 应 商 都 采 用 原 始 散 箱 送 货 模 式, 散 箱 产 品 到 达 物 流 中 心 后, 经 过 人 工 装 卸, 才 放 于 物 流 中 心 准 备 的 标 准 化 托 盘 上, 这 无 疑 增 加 了 产 品 破 损 几 率 更 重 要 的 是, 散 箱 卸 货 效 率 很 低, 卸 一 车 货 需 要 几 个 小 时 实 行 托 盘 循 环 共 用 后,1 号 店 节 省 了 90% 的 收 货 时 间, 破 损 率 降 低 50%, 库 存 周 19

20 转 率 显 著 提 升 综 合 来 看, 带 托 运 输 使 1 号 店 供 应 链 成 本 从 15% 降 到 20% 目 前, 参 与 1 号 店 开 展 托 盘 循 环 共 用 及 带 托 运 输 的 供 应 商 共 有 40 家, 实 现 托 盘 循 环 共 用 率 100% 农 产 品 物 流 领 域 则 有 一 个 筐 共 用 周 转 箱, 它 不 光 能 解 决 农 产 品 物 流 过 程 中 损 耗 大 的 问 题, 还 能 确 保 食 品 安 全 信 息 追 溯 体 系 形 成 闭 环 上 海 城 市 超 市 公 司 建 立 依 托 共 用 周 转 箱 开 展 农 产 品 运 输 的 三 次 不 倒 框 业 务 模 式 从 田 头 到 清 洗 包 装 车 间 不 需 要 倒 框, 从 清 洗 包 装 车 间 到 装 车 不 需 要 倒 框, 运 输 至 门 店 后 也 不 需 要 倒 框, 就 可 直 接 摆 上 货 架 城 市 超 市 还 在 蔬 菜 菜 筐 和 库 笼 上 安 置 RFID( 无 线 射 频 识 别 ) 芯 片, 从 而 将 食 品 安 全 信 息 追 溯 贯 穿 整 个 流 程 此 外, 清 美 的 豆 制 品 配 送 也 用 上 共 用 周 转 箱, 形 成 豆 制 品 和 生 鲜 农 产 品 从 生 产 到 销 售 配 送 的 全 过 程 冷 链 化 和 物 流 标 准 化 带 托 运 输 成 全 球 联 运 方 式 围 绕 城 市 快 速 消 费 品 医 药 农 产 品 领 域 共 同 配 送 的 一 块 板 一 个 筐, 沪 上 一 批 开 展 标 准 化 托 盘 租 赁 维 修 保 养 等 专 业 化 服 务 的 第 三 方 运 营 服 务 商 也 应 运 而 生 招 商 路 凯 公 司 是 一 家 标 准 化 托 盘 的 运 营 服 务 商, 它 在 上 海 区 域 的 供 应 规 模 逾 百 万 个 ; 另 一 家 服 务 商 集 保 公 司 去 年 共 计 新 签 客 户 30 多 家, 其 中 包 括 可 口 可 乐 雀 巢 水 等 知 名 客 户 ; 大 型 托 盘 生 产 企 业 新 通 联 公 司 也 已 向 托 盘 综 合 服 务 商 转 型 升 级, 并 将 业 务 沿 长 江 经 济 带 拓 展, 位 于 浦 东 闵 行 湖 北 安 徽 以 及 重 庆 的 6 个 区 域 托 盘 服 务 中 心 已 开 始 20

21 运 营 上 海 市 商 务 委 透 露, 世 界 上 带 托 运 输 已 成 为 全 球 公 认 的 与 集 装 箱 运 输 载 驳 运 输 并 驾 齐 驱 的 三 种 联 运 方 式 之 一 有 调 查 显 示, 美 国 80% 的 商 品 贸 易 由 托 盘 运 载, 欧 盟 商 品 贸 易 由 托 盘 运 载 的 比 例 则 超 过 80%, 日 本 已 达 到 77% 而 目 前, 我 国 标 准 化 托 盘 的 市 场 占 有 率 仅 23%, 标 准 化 托 盘 的 循 环 共 用 只 有 2% 上 海 市 计 划 到 十 三 五 末, 标 准 化 托 盘 的 市 场 占 有 率 达 到 50%, 循 环 共 用 率 接 近 10% ( 来 源 : 上 海 市 商 务 委 员 会 ) 河 南 宇 鑫 物 流 集 团 有 限 公 司 标 准 化 项 目 推 进 工 作 成 效 显 著 自 商 贸 物 流 标 准 化 项 目 开 展 以 来, 经 过 2015 年 一 年 的 努 力, 宇 鑫 物 流 完 成 了 相 应 的 工 作 部 署 和 和 项 目 推 进 的 准 备 工 作, 目 前 已 进 入 项 目 的 具 体 实 施 阶 段, 取 得 了 一 定 的 成 效, 现 将 项 目 工 作 计 划 和 本 阶 段 的 工 作 情 况 介 绍 如 下 : 一 项 目 战 略 部 署 及 目 标 按 照 政 府 引 导 企 业 主 导 以 点 带 面 由 易 到 难 的 原 则, 以 托 盘 标 准 化 及 循 环 共 用 城 市 配 送 体 系 中 标 准 化 建 设 为 工 作 重 点, 聚 焦 重 点 薄 弱 环 节 和 创 新 发 展, 加 强 物 流 设 施 设 备 标 准 化 21

22 的 升 级 改 造 和 普 及 推 广, 提 升 物 流 标 准 化 服 务 水 平, 降 低 物 流 成 本, 提 高 物 流 效 率 二 项 目 实 施 计 划 标 准 化 推 进 实 施 方 案 计 划 总 体 按 照 四 个 方 面 ( 带 板 运 输 包 装 标 准 化 服 务 标 准 交 接 标 准 ) 三 个 阶 段 ( 准 备 阶 段 实 施 阶 段 评 估 总 结 阶 段 ) 稳 步 推 进 项 目 进 度 计 划 表 : 序 号 工 作 项 目 实 施 计 划 当 前 进 度 实 施 效 果 备 注 1 带 板 运 输 2015 年 7 月 选 择 试 点 (3PL 平 台 集 中 分 拣 区 市 内 配 送 中 心 ), 市 内 配 送 中 心 ),2016 年 6 月 实 施 试 点 方 案, 并 归 纳 总 结,2016 年 9-12 月 扩 大 试 点 范 围 ( 短 驳 省 内 干 线 ), 2016 年 9-12 月 归 纳 总 结 3PL 已 应 用 带 板 运 输 方 式, 项 目 包 括 烟 台 张 裕 中 石 化 易 捷 中 石 油 昆 仑 好 客 河 南 省 内 快 消 品 逆 向 物 流 等 ; 省 内 干 线 已 采 购 笼 箱 及 车 辆 尾 板 进 行 试 点 ; 市 内 配 送 暂 未 试 点 单 车 平 均 装 卸 时 间 由 3h 降 低 到 2h, 效 率 提 升 33% ; 货 损 率 由 0.5% 降 低 到 0.2%, 降 低 60% ; 件 均 作 业 成 本 下 降 15%; 3PL 带 板 运 输 货 量 占 比 由 1% 提 升 至 45% 按 计 划 进 行 2 包 装 标 准 化 3 服 务 2016 年 6 月 选 择 试 点, 2016 年 7-12 月 实 施 试 点 方 案, 并 归 纳 总 结, 2016 年 9-12 月 全 面 推 广 研 究 市 内 配 送 时 效, 研 究 网 点 配 送 自 提 时 效, 研 究 省 内 网 点 配 3PL 已 试 点 ; 省 内 干 线 采 购 笼 箱 用 于 降 低 货 损 ; 暂 未 建 设 包 装 车 间 已 拟 定 时 效 管 理 规 定 货 物 异 常 受 理 时 效 标 准 货 物 根 据 经 营 计 划 开 展, 预 计 包 装 车 间 顺 延 按 计 划 进 行 22

23 4 交 接 标 准 送 自 提 时 效, 研 究 货 物 理 赔 处 理 时 效 标 准 研 究 企 业 内 部 验 收 模 式, 研 究 企 业 之 间 验 收 模 式 理 赔 处 理 时 效 标 准 服 务 质 量 标 准 ; 时 效 管 理 系 统 已 开 发, 试 运 行 中 ; 暂 未 开 展 ; 暂 未 开 展 根 据 经 营 计 划 开 展 三 项 目 具 体 实 施 及 完 成 情 况 ( 一 ) 带 板 运 输 为 提 高 标 准 化 托 盘 普 及 率, 使 企 业 标 准 化 托 盘 普 及 率 达 到 80% 以 上, 建 立 城 市 配 送 物 流 服 务 标 准 体 系, 促 进 运 输 车 辆 货 架 托 盘 笼 车 周 转 箱 分 拣 配 送 等 相 关 设 施 设 备 的 标 准 化 改 造, 推 动 城 市 配 送 物 流 全 流 程 的 标 准 化, 从 而 降 低 物 流 成 本 提 高 作 业 效 率 1 标 准 托 盘 及 相 应 设 备 设 施 的 采 购 目 前 公 司 已 经 分 批 采 购 了 标 准 托 盘 周 转 箱, 并 在 河 南 河 北 陕 西 山 东 湖 北 安 徽 等 省 级 分 拣 中 心 3PL 仓 储 中 心 得 以 推 广 和 使 用 ; 后 续 根 据 相 应 需 求 追 加 标 准 化 托 盘 及 周 转 箱 的 购 置 公 司 也 已 经 购 置 笼 箱, 并 将 车 辆 尾 部 加 装 尾 板, 随 后 将 投 入 使 用 2 托 盘 以 及 相 应 设 备 的 使 用 (1) 带 板 运 输 23

24 烟 台 张 裕 集 团 有 限 公 司 在 河 南 省 内 全 程 开 展 托 盘 带 板 运 输 服 务 利 用 宇 鑫 集 团 河 南 分 公 司 省 内 每 日 三 级 网 络 定 点 卡 车 航 班 的 固 定 资 源 开 展 省 内 快 消 品 生 产 企 业 的 逆 向 物 流 带 板 运 输 物 流 服 务 从 中 石 化 河 南 分 公 司 中 央 仓 至 中 石 化 易 捷 1260 多 家 A B 级 门 店 之 间 带 板 周 转 箱 笼 车 运 输 从 中 石 油 河 南 分 公 司 中 央 仓 至 中 石 油 昆 仑 好 客 740 多 家 A 级 门 店 之 间 带 板 周 转 箱 笼 车 运 输 24

25 (2) 笼 箱 作 业 模 式 随 着 笼 箱 形 式 的 确 定 与 采 购 车 辆 资 源 的 落 实 与 改 装 尾 板, 在 零 担 物 流 方 面 分 拨 中 心 与 洛 阳 网 点 已 试 行 笼 箱 装 运 交 接 与 调 拨 等 工 作, 效 果 显 著 体 现 ( 二 ) 物 流 包 装 标 准 化 开 展 物 流 包 装 标 准 化 研 究, 增 设 平 台 包 装 车 间, 采 用 木 架 包 装 纸 箱 包 装 等 包 装 方 式 和 伸 缩 薄 膜 捆 扎 带 等 固 定 方 式, 降 低 货 损 率 包 装 标 准 化 目 前 还 处 于 前 期 准 备 阶 段, 主 要 包 括 : 选 择 试 点 作 业 平 台 ; 包 装 车 间 位 置 和 面 积 的 选 定 ; 设 备 的 选 择 和 采 购, 包 装 材 料 的 选 择 和 采 购 ; 人 员 培 训 及 前 期 准 备 ; 网 点 对 包 装 服 务 的 宣 传 及 推 广 等 25

26 在 3PL 有 部 分 作 业 的 包 装 正 初 步 试 行 ( 如 烟 台 张 裕 集 团 有 限 公 司 包 装 中 石 油 中 石 化 包 装 快 消 品 包 装 等 ) ( 三 ) 服 务 标 准 化 研 究 制 订 合 理 的 服 务 时 效 标 准 和 服 务 质 量 标 准 ; 统 一 梳 理 和 归 纳 时 效 概 念 ; 从 派 送 距 离 远 近 服 务 区 域 类 别 运 输 载 体 及 行 驶 路 径 仓 储 转 运 操 作 方 式 等 方 面 设 定 标 准 公 司 已 拟 定 时 效 管 理 规 定 服 务 质 量 标 准 货 物 异 常 受 理 时 效 标 准 货 物 理 赔 处 理 时 效 标 准 等, 并 充 分 运 26

27 用 网 络 信 息 系 统, 正 着 手 网 络 时 效 监 控 的 研 发 ( 四 ) 交 接 标 准 化 为 提 高 交 接 效 率, 减 少 推 诿 扯 皮, 企 业 内 部 突 破 现 有 交 接 模 式, 采 用 托 盘 包 装 膜 隔 离 网 摄 像 头 封 箱 拍 照 等 技 术 手 段, 实 现 零 验 收 或 延 迟 验 收 ; 企 业 之 间 建 立 诚 信 体 系, 采 用 托 盘 包 装 膜 摄 像 头 等 技 术 手 段, 对 于 单 元 化 货 物 实 行 零 验 收 或 延 迟 验 收, 对 于 外 观 破 损 提 出 认 定 标 准 全 面 收 集 了 各 省 串 点 路 线 信 息 并 下 发 隔 离 网 安 装 参 照 方 法 图 解, 以 大 循 环 路 线 为 试 点 积 极 购 置 安 装 隔 离 网, 并 试 运 行 效 果 比 较 明 显, 避 免 了 货 物 混 装 混 卸, 提 升 了 劳 动 效 率, 减 少 货 物 在 装 卸 过 程 中 的 异 常, 准 备 全 面 推 广 至 全 网 使 用 ( 来 源 : 河 南 宇 鑫 物 流 集 团 ) 27

28 研 究 借 鉴 2015 年 国 内 物 流 行 业 市 场 分 析 随 着 国 内 一 系 列 电 商 节 日 的 开 展, 尤 其 是 双 十 一 电 商 节 给 国 内 物 流 行 业 带 来 了 巨 大 的 压 力, 而 双 十 二 又 接 踵 而 至 由 于 互 联 网 的 发 展, 以 电 子 商 务 为 主 的 互 联 网 交 易 不 断 出 现, 刺 激 了 物 流 行 业 的 高 速 发 展, 而 随 着 物 流 基 础 设 施 的 越 发 完 善, 未 来 物 流 行 业 正 在 朝 着 对 外 国 际 化 对 内 区 域 化 两 个 方 向 稳 步 发 展 本 文 通 过 统 计 国 内 物 流 行 业 市 场 的 相 关 数 据, 分 析 国 内 物 流 行 业 市 场 的 发 展 动 态 全 球 物 流 市 场 规 模 走 势 2016 年 或 达 到 9.5 万 亿 美 元 纵 观 全 球 物 流 市 场 从 2010 年 至 今 的 发 展 规 模, 可 以 看 出 整 个 28

29 物 流 行 业 一 直 保 持 稳 步 增 长 状 态 2010 年 全 球 物 流 市 场 规 模 为 7.7 万 亿 美 元, 到 了 2014 年 发 展 至 8.9 万 亿 美 元, 同 比 上 涨 15.6% 预 计 2015 年 全 球 物 流 市 场 规 模 将 达 9.2 万 亿 美 元, 而 这 一 数 字 在 2016 年 将 会 达 到 9.5 万 亿 美 元 由 于 经 济 全 球 化 的 发 展, 国 际 间 电 子 商 务 的 交 互 越 发 频 繁, 仅 以 国 内 为 例, 曾 经 的 代 购 已 经 渐 渐 无 法 满 足 国 内 用 户 对 于 国 际 商 品 的 需 求, 一 大 批 跨 境 电 商 平 台 纷 至 沓 来, 有 效 地 促 进 了 跨 境 电 商 以 及 国 际 间 物 流 的 发 展 我 国 社 会 物 流 总 费 用 2015 年 或 达 11 万 亿 元 反 观 国 内 物 流 市 场 的 2010 年 至 今 的 发 展 状 况,2010 年 我 国 社 会 物 流 总 费 用 为 7.1 万 亿 元, 到 了 2014 年 增 长 至 10.6 万 亿 元, 其 间 我 国 社 会 物 流 总 费 用 增 速 有 所 放 缓 预 计 2015 年 我 国 社 会 物 流 总 费 用 将 突 破 11 万 亿 元 29

30 我 国 社 会 物 流 总 费 用 的 放 缓 对 应 于 高 速 发 展 的 经 济 市 场 来 看, 一 方 面 随 着 人 们 消 费 水 平 的 提 升 和 国 家 产 业 转 型 等, 单 位 物 流 成 本 的 承 载 力 提 升, 且 提 升 速 度 高 于 电 商 发 展 速 度 另 一 方 面, 由 于 物 流 区 域 化 规 范 化, 物 流 速 度 大 幅 提 升, 仓 储 成 本 也 得 到 了 一 定 程 度 的 节 约 商 业 企 业 物 流 服 务 分 布 市 内 配 送 占 大 头 对 于 国 内 商 业 企 业 来 说, 物 流 服 务 主 要 在 于 市 内 配 送, 占 比 达 到 了 66%, 主 干 线 运 输 占 比 51%, 纯 仓 储 服 务 占 比 仅 29%, 包 装 服 务 占 比 9% 市 内 配 送 服 务 的 占 比 提 高, 一 方 面 是 响 应 了 国 内 物 流 区 域 化 的 这 一 发 展 方 向 另 一 方 面 也 是 国 内 电 商 市 场 在 全 国 范 围 内 的 布 局 逐 步 开 展, 尤 其 是 在 三 四 线 城 市 的 站 点 铺 设, 大 大 节 约 了 运 输 的 时 间 成 本 同 时, 这 也 说 明 了 民 众 的 电 商 参 与 度 逐 步 提 升 30

31 国 内 快 递 市 场 详 情 一 览 国 内 快 递 市 场 主 要 分 为 两 大 类 : 国 内 公 司 和 外 资 公 司, 和 国 内 公 司 相 比, 外 资 公 司 能 够 打 入 国 内 市 场, 主 要 是 凭 借 其 在 国 际 间 物 流 运 输 的 便 捷 性, 伴 随 而 来 的 就 是 较 高 的 价 格 国 内 公 司 主 要 可 以 分 为 四 个 层 次, 以 邮 政 EMS 和 顺 丰 代 表 的 国 内 快 递 龙 头 企 业, 由 于 面 向 中 高 端 快 递 市 场, 规 范 性 稳 定 性 都 足 够 可 靠, 但 价 格 也 会 相 对 较 高 ; 第 二 层 三 通 一 达, 即 申 通 圆 通 韵 达 中 通 四 家 品 牌, 主 营 电 商 市 场, 和 龙 头 企 业 相 比 规 范 性 和 稳 定 性 有 待 改 进, 不 过 价 格 也 更 为 大 众 所 接 受 ; 第 三 层 是 非 三 通 一 达 的 全 网 型 企 业, 包 括 宅 急 送 天 天 快 递 百 世 汇 通 优 速 等 等, 这 些 品 牌 也 是 面 向 电 商 市 场, 价 格 优 势 更 明 显, 但 规 范 性 和 稳 定 性 会 略 逊 一 筹 ; 区 域 型 快 递 公 司 则 是 面 向 某 地 域 市 31

32 场, 其 特 点 就 是 垂 直 型 更 强, 但 由 于 缺 乏 规 范, 鱼 龙 混 杂, 且 服 务 覆 盖 范 围 小, 价 格 绝 对 低 廉, 但 受 众 相 对 更 小 国 内 B2C 电 商 物 流 情 况 2015 年 国 内 B2C 电 商 市 场 发 展 规 模 首 次 超 过 C2C, 从 国 内 B2C 电 商 物 流 情 况 来 看, 以 天 猫 为 代 表 的 开 放 式 平 台 主 要 还 是 依 靠 第 三 方 快 递 协 助 自 营 销 售 类 的 综 合 型 平 台, 如 京 东 苏 宁 唯 品 会 等, 则 更 多 的 选 择 自 建 物 流 垂 直 类 平 台, 尤 其 是 类 似 顺 丰 优 选 我 买 网 本 来 生 活 这 类 生 鲜 电 商, 为 保 障 商 品 质 量, 会 选 择 自 备 仓 储, 但 配 送 方 面, 还 是 会 选 择 外 包 给 第 三 方 快 递 国 内 物 流 品 牌 的 国 际 化 布 局 类 似 于 外 资 物 流 公 司 进 入 国 内 市 场, 国 内 物 流 品 牌 也 纷 纷 走 32

33 出 国 门, 积 极 拓 展 国 际 市 场, 促 进 国 际 间 商 品 交 流 其 中 以 顺 丰 的 全 球 覆 盖 范 围 最 为 广 泛, 包 括 欧 盟 日 韩 美 国 俄 罗 斯 东 南 亚 地 区 澳 大 利 亚 等, 而 中 邮 航 的 服 务 主 要 覆 盖 在 日 韩 等 地 申 通 圆 通 韵 达 三 家 虽 然 处 于 第 二 层, 但 服 务 的 全 球 覆 盖 范 围 也 不 俗, 中 通 稍 显 乏 力 仅 覆 盖 到 了 欧 盟 和 俄 罗 斯 优 速 和 宅 急 送 也 开 启 了 自 己 品 牌 的 国 际 之 旅 物 流 服 务 的 问 题 分 布 货 损 率 高 最 受 关 注 物 流 服 务 的 问 题 调 查 显 示, 人 们 反 应 最 多 的 是 货 损 率 较 高, 占 比 37%, 虽 然 从 包 装 到 运 输 已 经 极 力 避 免 货 物 的 损 坏, 但 由 于 物 流 服 务 人 员 以 及 交 通 运 输 等 各 方 面 原 因, 货 物 损 坏 仍 会 出 现, 而 且 从 用 户 心 理 出 发, 一 次 货 物 受 损 就 可 能 由 此 引 发 对 物 流 品 牌 的 负 面 关 注 物 流 速 度 慢 占 比 34%, 服 务 态 度 差 占 比 27%, 信 息 更 新 不 及 时 不 准 确 占 比 21%, 服 务 出 错 率 高 占 比 19%, 运 作 成 本 高 占 33

34 比 10% 尽 管 国 内 物 流 市 场 稳 步 发 展, 但 问 题 仍 然 存 在, 对 于 各 方 的 严 格 把 控 造 成 的 时 间 成 本 提 升 和 追 求 更 高 速 的 物 流 之 间 的 矛 盾 亟 待 解 决 ( 来 源 : 速 途 研 究 院 ) 中 国 物 流 业 需 要 补 工 业 3.0 的 课 随 着 中 国 社 会 经 济 的 转 型, 中 国 的 物 流 行 业 正 在 从 实 物 配 送 阶 段 向 现 代 物 流 转 型 中 国 物 流 学 会 副 会 长 中 国 物 流 与 采 购 联 合 会 副 会 长 中 国 物 流 信 息 中 心 主 任 蔡 进 接 受 瞭 望 东 方 周 刊 专 访 时 表 示, 物 流 的 发 展 对 整 个 社 会 经 济 的 发 展 至 关 重 要, 物 流 企 业 只 有 彻 底 改 变 传 统 思 维, 回 到 提 高 效 率 降 低 成 本 的 本 质, 才 能 在 产 业 升 级 中 生 存 和 壮 大 发 展 速 度 快, 总 体 水 平 低 瞭 望 东 方 周 刊 : 经 过 数 十 年 的 发 展, 目 前 中 国 物 流 行 业 的 整 体 状 况 如 何? 蔡 进 : 从 总 体 来 讲, 中 国 物 流 的 现 状 可 以 用 两 个 字 概 括, 一 个 是 快, 一 个 是 低 近 十 年, 中 国 物 流 规 模 的 扩 张 速 度 非 常 快 十 年 前, 国 内 很 难 找 到 一 家 上 亿 元 的 物 流 企 业, 现 在 几 十 亿 上 百 亿 元 的 物 流 企 34

35 业 已 经 遍 布 全 国 2014 年 中 国 物 流 企 业 的 前 50 强 中, 业 务 收 入 第 一 位 的 是 中 国 远 洋 运 输 ( 集 团 ) 总 公 司, 达 到 近 1500 亿 元, 第 50 名 的 业 务 收 入 也 超 过 了 22 亿 元 反 映 在 具 体 经 济 指 标 上, 就 是 社 会 物 流 总 额 的 增 加 2014 年 中 国 社 会 物 流 总 额 达 到 231 万 亿 元 人 民 币 这 可 以 说 是 经 济 数 据 指 标 中 最 为 庞 大 的 一 个 数 据 了 在 物 流 的 基 础 设 施 建 设 方 面, 到 现 在, 中 国 基 本 上 建 成 了 一 个 覆 盖 全 国 联 通 全 球 的 物 流 基 础 设 施 体 系 以 铁 路 建 设 为 例, 目 前 中 国 铁 路 营 运 总 里 程 达 到 11 万 公 里, 位 居 全 球 第 二 无 论 从 整 体 规 模 市 场, 还 是 从 基 础 设 施 物 流 企 业 来 看, 中 国 物 流 行 业 在 过 去 几 十 年 的 发 展, 可 以 说 是 非 常 快 的 但 在 这 么 快 的 发 展 速 度 背 后, 中 国 物 流 行 业 的 整 体 水 平 是 偏 低 的 全 球 有 一 个 共 同 的 体 现 物 流 行 业 整 体 效 率 的 指 标, 就 是 社 会 物 流 成 本 以 及 社 会 物 流 费 用 占 GDP 的 比 例 这 个 比 例 越 低, 说 明 一 个 国 家 物 流 行 业 发 展 水 平 和 效 率 越 高 2014 年, 中 国 全 社 会 的 物 流 费 用 是 10.6 万 亿 元 人 民 币, 占 GDP 的 比 例 达 到 16.6% 这 个 比 例 是 很 高 的 根 据 国 际 相 关 机 构 的 统 计, 在 美 国 日 本 和 欧 盟 等 国 家 和 地 区, 社 会 物 流 费 用 占 GDP 的 比 例 一 般 在 8%-9% 左 右 和 这 些 国 家 相 比, 中 国 的 比 例 高 出 了 一 倍, 说 明 我 们 的 物 流 效 率 是 很 低 的 再 说 基 础 设 施 建 设, 中 国 铁 路 运 营 里 程 尽 管 已 经 达 到 11 万 公 里, 发 展 速 度 很 快, 但 国 土 面 积 跟 咱 们 差 不 多 的 美 国 在 最 辉 煌 的 35

36 时 候, 铁 路 运 营 总 里 程 是 40 多 万 公 里 虽 然 这 些 年 美 国 的 铁 路 运 输 在 逐 渐 萎 缩, 但 现 在 仍 然 有 27 万 公 里 左 右 的 运 营 里 程 如 果 把 11 万 公 里 的 里 程 数 除 以 13 亿 的 人 口 基 数, 那 每 个 人 平 均 到 运 营 里 程 还 没 有 一 根 香 烟 长, 所 以 这 方 面 还 有 很 大 的 发 展 空 间 瞭 望 东 方 周 刊 :2014 年 以 来 物 流 行 业 的 发 展 出 现 了 一 些 波 动, 甚 至 出 现 了 一 些 企 业 跑 路 的 现 象, 该 如 何 看 待 这 种 现 象? 蔡 进 : 这 说 明 目 前 很 多 物 流 企 业 的 实 力 还 比 较 差 实 际 上, 很 多 人 对 物 流 的 理 解 都 有 偏 差, 从 某 种 程 度 来 讲, 这 些 企 业 都 不 能 算 真 正 意 义 上 的 现 代 物 流 企 业 倒 闭 跑 路 的 那 些 公 司, 也 是 竞 争 中 优 胜 劣 汰 的 结 果, 也 可 以 视 作 一 次 洗 牌 的 过 程 现 在 物 流 行 业 正 处 于 一 个 转 型 时 期, 对 这 种 现 象 不 必 过 于 担 心, 因 为 物 流 业 的 规 模 摆 在 那 里 一 家 企 业 倒 闭, 腾 出 的 市 场 空 间 会 迅 速 被 其 他 有 实 力 的 企 业 填 补 这 是 一 个 正 常 过 程 当 金 融 危 机 来 临 时, 美 国 有 些 几 百 年 历 史 的 大 企 业 也 会 倒 闭, 这 是 市 场 化 发 展 中 的 正 常 现 象, 只 有 符 合 现 代 物 流 发 展 方 向, 同 时 又 有 实 力 的 企 业 才 能 成 长 比 西 方 物 流 业 落 后 一 代 瞭 望 东 方 周 刊 : 除 了 全 社 会 物 流 费 用 占 GDP 的 比 例, 与 西 方 发 达 国 家 相 比, 中 国 物 流 行 业 的 发 展 还 存 在 哪 些 差 距? 蔡 进 : 从 行 业 发 展 历 程 看, 西 方 的 物 流 行 业 大 致 经 历 了 三 个 36

37 阶 段 从 二 战 后 开 始 到 上 世 纪 的 70 年 代, 整 个 社 会 的 物 资 都 比 较 匮 乏, 那 段 时 间 基 本 上 生 产 多 少 就 能 消 费 多 少, 生 产 的 目 标 模 式 也 是 以 产 定 销, 形 象 地 讲 就 是 工 业 2.0 时 代 在 这 个 阶 段, 物 流 的 目 标 就 是 尽 快 把 企 业 生 产 的 产 品 配 送 出 去, 从 而 进 一 步 扩 大 生 产 规 模 此 时 物 流 的 活 动 半 径 很 窄, 仅 在 销 售 领 域, 配 送 给 谁 什 么 时 候 配 送 全 由 生 产 者 决 定 当 时 物 流 要 解 决 的 唯 一 问 题 就 是 尽 快 让 产 品 到 达 客 户 手 中, 这 一 时 期 的 物 流 被 称 为 实 物 配 送 上 世 纪 70 年 代 末 80 年 代 初, 西 方 经 济 的 发 展 出 现 很 大 变 化, 逐 渐 从 短 缺 经 济 走 向 过 剩 经 济 这 个 时 期, 整 个 社 会 经 济 的 生 产 方 式 逐 渐 从 批 量 化 转 变 为 精 益 化, 具 体 说 就 是 有 多 少 订 单 就 生 产 多 少 产 品, 降 低 成 本 成 为 这 一 阶 段 经 济 的 最 大 目 标 而 物 流 行 业 的 任 务, 就 变 成 通 过 优 化 生 产 经 营 的 各 个 流 程 来 提 高 效 率 降 低 成 本 这 个 时 期, 开 始 形 成 现 代 意 义 上 的 物 流 行 业 物 流 的 活 动 半 径 从 销 售 领 域 逐 步 扩 大 到 企 业 经 营 的 全 部 流 程 中, 物 流 企 业 开 始 由 一 个 执 行 者 转 变 为 一 个 管 理 者 到 新 世 纪 之 初, 物 流 行 业 的 管 理 模 式 又 上 了 一 个 新 的 台 阶, 就 是 供 应 链 在 这 个 阶 段, 物 流 的 活 动 半 径 已 经 超 越 了 企 业, 变 为 企 业 之 间 的 流 通 优 化 和 资 源 整 合 物 流 行 业 的 地 位 相 应 地 由 管 理 者 上 升 为 决 策 者, 整 个 供 应 链 的 运 转 物 流 变 得 有 话 语 权 37

38 在 市 场 经 济 规 律 下, 物 流 行 业 的 发 展 必 然 会 经 历 以 上 几 个 阶 段 目 前 中 国 的 物 流 行 业 的 发 展 正 在 从 第 一 阶 段 向 第 二 阶 段 的 过 渡 当 中, 很 多 物 流 企 业 考 虑 的 还 是 怎 样 通 过 物 流 把 产 品 更 快 地 配 送 出 去, 与 西 方 物 流 仍 然 存 在 较 大 差 距 因 为 所 处 的 发 展 阶 段, 我 们 现 在 的 物 流 行 业 仍 然 是 买 几 辆 车, 租 几 个 仓 库, 孤 立 地 去 做 物 流 物 流 如 果 只 是 作 为 一 个 第 三 方 的 配 送 企 业, 而 不 与 其 他 产 业 融 合, 这 样 的 发 展 仍 然 是 很 初 级 的 瞭 望 东 方 周 刊 : 中 国 物 流 行 业 整 体 呈 现 小 散 弱 的 格 局 数 据 显 示, 物 流 行 业 有 90% 的 市 场 份 额 是 由 中 小 微 物 流 企 业 完 成 的 为 什 么 中 国 还 没 出 现 有 影 响 力 的 国 际 物 流 企 业? 蔡 进 : 这 其 中 有 一 定 的 历 史 原 因 中 国 经 历 过 一 段 计 划 经 济 时 期, 在 那 个 时 间 段, 物 流 业 全 部 由 国 家 控 制 直 到 1979 年, 中 国 开 始 实 施 对 外 开 放 的 政 策, 但 中 国 物 流 行 业 的 真 正 开 放, 则 要 从 中 国 加 入 世 界 贸 易 组 织 (WTO) 算 起 即 使 在 物 流 市 场 开 放 以 后, 除 了 像 中 远 中 外 运 中 海 洋 这 样 少 数 企 业 有 全 国 性 的 网 络 之 外, 其 他 物 流 企 业 大 部 分 都 是 地 方 性 的 物 流 行 业 是 网 络 型 和 渠 道 型 的 行 业, 需 要 有 长 时 间 的 积 累 和 发 展 过 程 比 如 美 国 的 四 大 物 流 企 业 都 是 经 历 了 几 百 年 的 发 展, 而 且 是 在 美 国 极 度 开 放 的 社 会 环 境 中 形 成 的 产 物 而 中 国 的 物 流 业 毕 竟 只 有 几 十 年 的 发 展 时 间, 还 不 足 以 形 成 国 际 性 的 物 流 企 业 38

39 目 前, 中 国 物 流 企 业 的 集 约 化 程 度 的 确 还 比 较 低, 如 果 说 加 入 世 界 贸 易 组 织 是 物 流 企 业 发 展 迈 出 的 第 一 步, 那 么 现 在 的 一 带 一 路 政 策 就 可 以 看 作 是 第 二 步, 物 流 企 业 如 果 可 以 抓 住 这 个 机 遇, 跟 随 一 带 一 路 的 建 设 走 出 去, 我 相 信 中 国 也 会 有 一 批 物 流 企 业 成 长 为 国 际 型 企 业 补 工 业 3.0 的 课 瞭 望 东 方 周 刊 : 在 这 个 差 距 下, 中 国 的 物 流 行 业 还 要 在 哪 些 方 面 做 出 努 力, 去 尽 快 实 现 转 型 升 级? 蔡 进 : 与 社 会 发 展 的 经 济 水 平 相 对 应, 中 国 经 济 是 从 短 缺 经 济 走 向 过 剩 经 济, 这 就 相 应 地 要 求 物 流 行 业 不 是 解 决 速 度 和 规 模 问 题, 而 是 要 解 决 发 展 水 平 偏 低 的 问 题 首 先 要 转 变 目 标 模 式 现 在 很 多 企 业 还 只 是 一 个 配 送 者, 但 在 目 前 的 形 势 下, 降 低 成 本 将 成 为 物 流 发 展 的 重 要 目 标 现 在 很 多 企 业 面 临 发 展 困 境, 有 些 物 流 企 业 诉 苦, 说 物 流 的 价 格 已 经 降 到 不 能 再 低 了, 利 润 空 间 越 来 越 小 我 认 为 低 价 竞 争 是 没 有 出 路 的, 物 流 想 要 赚 钱, 就 一 定 要 帮 企 业 降 低 成 本 比 如 企 业 原 来 运 送 一 个 产 品 可 能 要 花 费 200 元, 但 物 流 行 业 可 以 通 过 优 化 流 程, 把 成 本 从 原 来 的 200 元 降 低 到 100 元, 物 流 企 业 的 利 润 就 在 这 里 运 行 模 式 一 定 要 回 到 物 流 的 本 质 物 流 的 本 质 就 是 提 高 效 率, 方 法 可 以 总 结 为 整 合 资 源, 优 化 流 程 第 一 阶 段 只 是 在 销 售 环 节 进 行 优 化, 进 入 第 二 阶 段 后 就 是 对 企 业 生 产 的 全 流 程 进 行 39

40 优 化 比 如, 过 去 一 个 企 业 在 生 产 环 节 搞 了 一 个 仓 库 采 购 环 节 搞 了 一 个 仓 库, 而 在 流 程 优 化 过 程 中, 就 可 以 将 这 两 个 仓 库 进 行 整 合 在 供 应 链 管 理 的 阶 段, 整 合 资 源 和 优 化 流 程 就 扩 大 到 企 业 之 间 现 在 的 很 多 企 业 没 有 优 化 流 程 的 概 念, 而 是 单 纯 觉 得 物 流 行 业 准 入 门 槛 低 可 以 赚 钱, 所 以 很 多 企 业 蜂 拥 而 入, 结 果 造 成 恶 性 竞 争, 而 在 物 流 发 展 过 程 中 很 少 有 企 业 考 虑 优 化 流 程, 很 多 物 流 园 区 的 建 设 都 很 盲 目, 这 样 不 仅 不 能 降 低 成 本 提 高 效 率, 反 而 还 会 造 成 成 本 的 提 升 和 效 率 的 低 下 所 以 国 内 的 物 流 行 业 一 定 要 尽 快 转 变 观 念 才 能 做 到 转 型, 进 入 一 体 化 物 流 阶 段, 这 可 以 说 是 补 工 业 3.0 的 课 更 长 远 的 目 标 则 是 向 供 应 链 的 模 式 发 展, 只 有 在 供 应 链 中 起 到 决 策 作 用 时, 物 流 行 业 才 能 做 到 极 致 瞭 望 东 方 周 刊 : 从 宏 观 层 面, 政 府 应 该 从 哪 些 方 面 引 导 和 支 持 现 代 物 流 行 业 的 发 展? 蔡 进 : 物 流 的 发 展 不 是 孤 立 的, 是 和 整 个 国 民 经 济 发 展 相 挂 钩 的 此 前 一 直 得 不 到 升 级, 就 是 因 为 经 济 发 展 还 没 有 到 这 个 对 应 的 阶 段 目 前, 全 国 各 行 各 业 都 在 转 型 一 个 国 家 在 转 型 过 程 中 能 不 能 实 现 经 济 转 型, 很 大 程 度 上 取 决 于 物 流 管 理 模 式 能 不 能 实 现 转 型 升 级 换 句 话 说, 如 果 物 流 的 管 理 方 式 没 有 实 现 升 级, 很 难 说 实 现 了 整 个 经 济 的 转 型 升 级 越 是 在 经 济 发 展 转 型 的 阶 段, 物 流 的 地 位 越 发 重 要, 所 以 推 动 物 流 40

41 的 转 型 升 级, 正 是 目 前 迫 切 要 做 的 事 情 在 宏 观 层 面, 政 府 应 该 从 提 高 效 率 降 低 成 本 方 面 来 引 导 物 流 行 业 的 发 展 如 果 只 是 单 方 面 给 予 财 政 政 策 的 支 持, 我 觉 得 作 用 不 大, 在 物 流 的 转 型 升 级 过 程 中, 微 观 层 面 比 宏 观 层 面 走 得 快, 当 微 观 层 面 承 受 不 了 高 成 本 之 时, 显 然 就 会 寻 找 降 低 成 本 的 方 法 物 流 的 转 型 需 要 时 间, 不 是 一 夜 之 间 就 能 实 现 的, 西 方 国 家 用 了 20 年 来 完 成 转 型, 我 们 至 少 需 要 10 年 时 间 ( 来 源 : 瞭 望 东 方 周 刊 ) 41