適用於 Linux 作業系統的 Sun Ray Server Software 4.1 版本說明

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1 Sun Ray Server Software 4.1 版本說明適用於 Linux 作業系統 Sun Microsystems, Inc. 文件號碼年 10 月, 修訂版 A

2 Copyright , Sun Microsystems, Inc., 4150 Network Circle, Santa Clara, California 95054, U.S.A. 版權所有 Sun Microsystems, Inc. 對於本文件所述技術擁有智慧財產權這些智慧財產權包含上所列的一項或多項美國專利, 以及在美國與其他國家 / 地區擁有的一項或多項其他專利或申請中專利, 但並不以此為限本文件及相關產品在限制其使用複製發行及反編譯的授權下發行未經 Sun 及其授權人 ( 如果有 ) 事先的書面許可, 不得使用任何方法任何形式來複製本產品或文件的任何部分協力廠商軟體, 包括字型技術, 其版權歸 Sun 供應商所有, 經授權後使用本產品中的某些部分可能源自加州大學授權的 Berkeley BSD 系統的開發成果 UNIX 是在美國及其他國家 / 地區的註冊商標, 已獲得 X/Open Company, Ltd. 專屬授權 Sun Sun Microsystems Sun 標誌 Sun Ray Sun WebServer Sun Enterprise Ultra Ultra SPARC SunFastEthernet Sun Quad FastEthernet Java JDK HotJava 和 Solaris 是 Sun Microsystems, Inc. 在美國和其他國家 / 地區的商標註冊商標或服務標記所有 SPARC 商標都是 SPARC International, Inc. 在美國及其他國家 / 地區的商標或註冊商標, 經授權後使用凡具有 SPARC 商標的產品都是採用 Sun Microsystems, Inc. 所開發的架構 Netscape 是 Netscape Communications Corporation. 的商標或註冊商標 OPEN LOOK 與 Sun Graphical User Interface ( 圖形化使用者介面 ) 都是由 Sun Microsystems Inc. 為其使用者與授權者所開發的技術 Sun 感謝 Xerox 公司在研究和開發視覺化或圖形化使用者介面之概念上, 為電腦工業所做的開拓性貢獻 Sun 已向 Xerox 公司取得 Xerox 圖形化使用者介面之非獨占性授權, 該授權亦適用於使用 OPEN LOOK GUI 並遵守 Sun 書面授權合約的 Sun 公司授權者聯邦政府購用 : 商業軟體 - 政府使用者均應遵守標準授權合約條款與條件美國政府使用複製或發行本產品, 均受到 Sun Microsystems, Inc. 所公布之授權合約的限制, 亦須遵守 DFARS (a) 和 (a) (1995) DFARS (c)(1)(ii) (1998 年 10 月 ) FAR (a) (1995) FAR 或 FAR (ALT III) 文件中的適用條款本文件以其原狀提供, 對任何明示或暗示的條件陳述或擔保, 包括對適銷性特殊用途的適用性或非侵權性的暗示保證, 均不承擔任何責任, 除非此免責聲明的適用範圍在法律上無效

3 目錄支援的平台 1 新增功能 1 Xnewt (Xorg 伺服器 ) 1 多媒體增強功能 2 遠端輪用認證 2 VPN 增強功能 2 新的配置選項 (.parms) 2 自我登錄 GUI 增強 3 Service Tags 3 Service Tags 安裝 3 已知問題和解決方法 4 安裝配置與升級問題 4 GUI 問題 5 音效問題 5 多媒體問題 6 鍵盤問題 7 Kiosk 問題 8 螢幕問題 9 大型儲存問題 9 L10N 問題 10 iii

4 iv 適用於 Linux 的 Sun Ray Server Software 4.1 版本說明 2008 年 10 月

5 適用於 Linux 的 Sun Ray Server Software 4.1 版本說明支援的平台適用於 Linux 的 Sun Ray Server Software 4.1 執行於下列作業系統上 : SuSE Linux Enterprise Server (SLES) 10 with Service Pack 1 或更新版本 (32 位元和 64 位元 ) Red Hat Enterprise Linux 5 Update 1 (32 位元和 64 位元 ) 新增功能適用於 Linux 的 Sun Ray Server Software 4.1 提供下列新增功能 : Xnewt (Xorg 伺服器 ) SRSS 4.1 包含採用 Xorg 7.2 社群原始碼的新型獨立式 Xserver Xnewt Xnewt 專為 Sun Ray DTU 所設計 ; 對非 Sun Ray 裝置無效 Xnewt 引入兩項新的擴充程式,XRandR 和 XVideo 如需詳細資訊, 請參閱 Xnewt(1) 線上手冊 1

6 多媒體增強功能此發行版本提供增強的多媒體播放功能, 擴充 Sun Ray 架構以接受 H.264 (MPEG-4) 和 VC-1 (WMV9) 串流, 並將其直接傳輸至 Sun Ray 2/2FS/270 DTU 進行解碼在此情況下, 不會使用 Sun Ray Server CPU 或 Windows Server CPU 進行解碼這是節省伺服器資源和網路頻寬的最佳解決方案對於其他視訊串流類型, 此發行版本使用 Sun Ray 1 DTU 和 Sun Ray 2 DTU 上的標準 (XVideo) 介面以取得一般用途播放器最佳化, 並將 YUV 串流直接傳送至 DTU 如此即可藉由降低將解碼的視訊傳送至 Sun Ray DTU 所需的頻寬, 改善 H.264 和 VC-1 以外的視訊格式播放例如,RealPlayer 支援 XVideo 擴充程式以使用加速的 YUV 路徑僅有使用 Windows XP 和 Windows 2003 平台上之 Windows Media Player 10 和 11 播放的短片, 支援此增強功能 Sun Ray Connector for Windows OS 2.1 版安裝與管理指南中提供詳細說明遠端輪用認證遠端輪用認證 (Remote Hotdesk Authentication, RHA) 是一項新安全性策略功能, 預設會開啟連線至預先存在的階段作業之前, 認證管理員現在會請階段作業管理員建立臨時的新階段作業, 以認證使用者成功認證使用者之後,Sun Ray DTU 會直接連線至使用者的階段作業此認證不適用於匿名 Kiosk 模式 Sun Ray Server Software 可視需要透過 Admin GUI 或 utpolicy 的 -D 選項, 配置為關閉 RHA VPN 增強功能此發行版本支援 Cisco ASA 系列 (EzVPN) 和 Juniper/Netscreen IPsec 閘道新的配置選項 (.parms) 此發行版本統一了配置, 使大部分的項目可在.parms 檔案或可下載的配置檔案中設定, 或使用快顯 GUI 設定本機配置 2 適用於 Linux 的 Sun Ray Server Software 4.1 版本說明 2008 年 10 月

7 新的配置選項包括 : MTU bandwidth 系統記錄事件記錄層級 LogHost compress lossless stopqon utloadoff fulldup kbcountry 除 MTU 之外, 一律會優先採用 GUI 值這些值也必須明文表示, 才可使用.parms 值這些新值會替代大部分的 DHCP 供應商選項自我登錄 GUI 增強己強化自我登錄 GUI 的 PAM 認證相容性如需詳細資訊, 請參閱 pam 線上手冊和 pam.conf 線上手冊自我登錄 GUI 使用 PAM 服務名稱 utselfreg /etc/pam.conf 中沒有為此服務增加特定的 PAM 配置, 因此此服務預設為其他 PAM 服務, 如 pam.conf 線上手冊所述 Service Tags Service Tags 是所有 Sun 員工針對註冊 Sun 軟體和硬體而全力研發 Sun Ray 的 Service Tags 支援, 可讓使用者註冊 Sun Ray Software 接著可搜集這些客戶安裝的項目並回饋給 Sun Service Tags 安裝除標準 SRSS 安裝之外,SRSS 安裝程式也會安裝 Service Tags 附加套裝軟體 SUNWutsvt 如此即會以 Service Tags 註冊 SRSS 產品 ; 但是,SRSS 解除安裝程式並不會解除安裝 Service Tags 附加套裝軟體適用於 Linux 的 Sun Ray Server Software 4.1 版本說明 3

8 若要解除安裝此套裝軟體, 請執行下列指令 : # rpm -e SUNWutsvt-1.0-*.rpm 若要配置 / 啟用 / 停用 Service Tags 功能, 請參閱 : /etc/opt/sunwutsvt/utsvtd.conf.defaults 使用 Service Tags, 客戶可自動向 Sun Connection 註冊 Sun 產品, 例如選取頁面上的 [Discover & Register] ( 探索及註冊 ) Linux 客戶應手動安裝 Service Tags 套裝軟體如需有關 Sun Service Tags 安裝和配置的進一步資訊, 請參閱 : 已知問題和解決方法安裝配置與升級問題請重新啟動, 再執行 utadm 和 utconfig 在 SRSS 3.1 以及更高版本中, 僅在安裝後第一次重新啟動此軟體時啟動 Sun Ray 服務因此, 當您安裝 Sun Ray Server Software 之後, 必須先重新啟動 Sun Ray Server, 然後才能執行 utadm 和 utconfig 在 RHEL 上需要重新啟動 ( 錯誤 ID ) 在 RHEL 上安裝 Sun Ray Server Software 之後, 必須在重新啟動 Sun Ray Server 之後使用下列指令重新啟動 Sun Ray 服務 : # /opt/sunwut/sbin/utrestart -c 關機 / 重新啟動選項 ( 錯誤 ID ) SRSS 安裝會從主控台移除 [Shutdown] ( 關機 ) 選項或 [Restart] ( 重新啟動 ) 選項 ; 但是, 使用者可開啟終端機並執行這些指令 4 適用於 Linux 的 Sun Ray Server Software 4.1 版本說明 2008 年 10 月

9 GUI 問題 Admin GUI 升級 ( 錯誤 ID ) 4.0 Admin GUI 需要一個支援 Java Servlet 和 Java Server Pages (JSP) 標準的 Web 容器 ; 先前版本則不需要由於此變更, 必須在系統上安裝 Apache Tomcat 5.5 ( 或更高版本 ), 因此已對 utconfig 程序檔進行了延伸, 以要求提供現有 Tomcat 實例的位置如果您從先前的 Sun Ray Server Software 版本 ( 例如使用保留檔案 ) 執行升級, 則必須在完成升級之後執行 utconfig -w utconfig -w 指令將提示您提供 Admin GUI 設定, 其中包括 Tomcat 的安裝位置, 之後 Admin GUI 將自動啟動遠端存取 ( 錯誤 ID ) 停用遠端存取功能可能會導致顯示空白頁面您可以使用 utconfig -w 指令啟用或停用對 Admin GUI 的遠端存取功能如果停用遠端存取 ( 預設 ), 您必須透過或存取 Admin GUI 在此情況下, 將無法透過存取 Admin GUI, 並會導致顯示空白瀏覽器頁面如果要透過存取 Admin GUI, 必須啟用遠端存取功能自我登錄 GUI ( 錯誤 ID ) 如果輸入的使用者名稱或密碼有誤, 則自我登錄 GUI 不允許輸入文字解決方法是按下 [Exit] ( 結束 ) 按鈕以重新啟動自我登錄 GUI 有時, 儘管註冊會按預期繼續運作, 也不會出現任何其他不良影響, 但使用自我登錄 GUI 仍可能導致 Java 記憶體傾印但是, 如果將 coreadm 配置為以不重複的方式命名記憶體傾印, 則應監視磁碟空間使用情況音效問題 SuSE 多頭階段作業中的音量較低 ( 錯誤 ID ) 在 SuSE 上, 有時多頭階段作業中的音量非常低適用於 Linux 的 Sun Ray Server Software 4.1 版本說明 5

10 解決方法是透過將 AUDIODEV 和 UTAUDIODEV 變數設定為新建立的音效裝置, 建立並使用新的音效裝置 xmms 播放器配置 ( 錯誤 ID ) 若要配置 xmms 播放器播放 mp3 檔案, 請執行下列步驟 : 1. 變更 xmms 輸出外掛程式的喜好設定, 以增加更多緩衝 2. 將緩衝區大小變更為 ms, 將前置緩衝百分比變更為 90% 當您從指令行或功能表執行 xmms 時, 按一下面板左側上的 O ( 字母 O) 以啟動 [Preferences] ( 喜好設定 ) 功能表 3. 在 [Audio I/O Plugins] ( 音效 I/O 外掛程式 ) 按鈕下, 選取 [Output Plugin OSS Driver] ( 輸出外掛程式 OSS 驅動程式 ), 並按下 [Configure] ( 配置 ) 按鈕 4. 選取 [Buffering] ( 緩衝 ) a. 預設緩衝區大小為 3000 ms 請將此值變更為 ms b. 預設前置緩衝百分比為 25 請將此值變更為按下 [OK] ( 確定 ), 然後在 [Preferences] ( 喜好設定 ) 面板上按下 [OK] ( 確定 ) 6. 結束 xmms, 然後重新啟動它多媒體問題媒體增強功能目前缺少下列功能 : 低頻寬環境同時允許多個串流在 RealPlayer 中最大化 XVideo 播放速度緩慢 ( 錯誤 ID ) 播放放大的視訊時 (RealPlayer 最大化模式 ), 使用者的 X 階段作業回應速度非常緩慢, 特別是對功能表請求的回應 RealPlayer 應用程式 ( 錯誤 ID ) RealPlayer 應用程式使用 XVideo 播放視訊短片時, 有時會結束並產生記憶體傾印錯誤此問題出於 RealPlayer 程序的記憶體損毀所致其修正不在 Sun Ray 發行版本的討論範圍內 6 適用於 Linux 的 Sun Ray Server Software 4.1 版本說明 2008 年 10 月

11 鍵盤問題右 Shift 鍵 ( 錯誤 ID ) 在 SLES 10 中, 右 Shift 鍵沒有作用解決方法是停用下列捷徑 : 從 [Computer] ( 電腦 ) -> [Control Center] ( 控制中心 ): 1. 選取 [Personal] ( 個人 ) 2. 選取 [Shortcuts] ( 捷徑 ) 3. 選取 [ ] ( 電子郵件 ) 4. 按下 Backspace 鍵加以停用 Xnewt CPU 利用率在 Sun Ray 階段作業中使用啟用 XKB 擴充程式的 Xnewt 時, 從 GNOME 終端機視窗執行 utswitch ( 以切換至另一部 Sun Ray 伺服器 ), 會在視窗中產生重複的新行, 導致 Xnewt 耗用額外的 CPU 資源只有在您輸入 utswitch 指令後按下 Return 鍵太久時, 才會發生此情況解決方法包括 : 改用 utselect GUI 工具透過鍵盤喜好設定功能表, 停用使用者的 Repeat ( 重複 ) 鍵使用 utxconfig -k off 選項停用使用者的 XKB 在上述 utxconfig 指令中包括 -a 選項, 以變更系統預設值 RHEL 上的 XKB 在 RHEL 中, 雖然會在啟用 XKB 功能後顯示下列訊息, 但功能還是會按預期運作 Error activating XKB configuration. Probably internal X server problem. 數字小鍵盤對映數字小鍵盤對映在基於 Java 的 Sun Ray 工具 ( 例如 utsettings utmhconfig 以及登錄 GUI) 中無法正常運作適用於 Linux 的 Sun Ray Server Software 4.1 版本說明 7

12 解決方法是將環境變數 _AWT_USE_TYPE4_PATCH 設定為 false, 如下所示 : # setenv _AWT_USE_TYPE4_PATCH false 鍵盤配置無法使用 setxkbmap 設定 Sun Ray DTU 上的鍵盤配置 Kiosk 問題正確設定 Kiosk 應用程式類型 ( 錯誤 ID ) 某些 Kiosk 階段作業類型允許啟動其他應用程式在 Admin GUI 內, 您可以透過輸入可執行檔的路徑, 或指定應用程式描述元 ( 即為列出各種應用程式特性的檔案 ) 的路徑來指定新的 Kiosk 應用程式 Admin GUI 無法自動判斷類型 ( 可執行檔和描述元 ), 因此您必須在新增應用程式時, 在 Admin GUI 中正確指定類型如果指定的類型不正確,Kiosk 階段作業便無法正常啟動, 受影響的 DTU 便會當機, 通常伴隨出現 26D 錯誤如果您遇到此類錯誤, 解決方法是檢查 Admin GUI 中的指定類型, 並在必要時校正設定取消配置 Kiosk 模式將停用 Kiosk 策略如果為智慧卡和 / 或非智慧卡階段作業啟用了 Kiosk 模式, 則停用 Kiosk 模式 ( 使用 utconfig -u -k) 的同時也會停用 Kiosk 策略在某個容錯移轉群組中, 在該群組中的所有伺服器上取消配置 Kiosk 模式後, 會針對整個群組停用 Kiosk 策略, 此運作方式可能較為異常在取消配置容錯移轉群組中任何主機上的 Kiosk 模式之前, 請停用 Kiosk 策略, 然後對伺服器群組執行冷重啟若要在不完全取消配置 Kiosk 模式的情形下針對 Kiosk 使用者帳號執行維護作業, 請使用 /opt/sunwkio/bin/kioskuseradm 工具, 而非 utconfig 8 適用於 Linux 的 Sun Ray Server Software 4.1 版本說明 2008 年 10 月

13 螢幕問題調整多重視窗 (Multihead) 大小階段作業 ( 錯誤 ID ) 在多重視窗 (multihead) 階段作業中調整螢幕大小時, 您必須手動將所有螢幕調整為相同的大小透過 [Desktop Preference] ( 桌面喜好設定 ) 功能表即可輕鬆完成此作業第二個 Linux 階段作業沒有螢幕鎖定建立兩個 Linux 階段作業的使用者無法為第二個階段作業建立螢幕鎖定當 SRSS 需要鎖住螢幕時, 會在第二個階段作業使用 xlock 當使用者嘗試從功能表鎖住螢幕時, 沒有發生任何反應解決方法為手動為第二個階段作業啟動 screensaver 常駐程式, 以啟用螢幕鎖定並讓 SRSS 停止使用 xlock # /usr/x11r6/bin/xscreensaver -nosplash & 大型儲存問題注意未執行 utdiskadm -r 之前即拔除大型儲存裝置會導致資料遺失請確定使用者在拔掉任何大型儲存裝置之前執行 utdiskadm -r % /opt/sunwut/bin/utdiskadm -r device_name USB 作業在閒置逾時限制之後失敗如果在應用程式存取 USB 裝置時 ( 例如, 將大量檔案複製到 USB 快閃磁碟機或從中進行複製 ), 使用者無法存取指定階段作業的時間超過螢幕鎖定閒置逾時間隔, 即會鎖定階段作業若是使用 RHA NSCM 和認證的智慧卡, 即代表將中斷階段作業連接, 而且會從該階段作業中斷所有 USB 裝置的連接如此即會中斷或中止應用程式對裝置的存取解決方法包括 : 建議使用者監視其 USB 裝置, 以避免逾時設定夠高的逾時間隔值, 以在間隔結束前完成 I/O 停用螢幕保護程式停用 RHA 適用於 Linux 的 Sun Ray Server Software 4.1 版本說明 9

14 注意比較不建議停用 RHA, 因為如此會移除額外的安全性層級 L10N 問題若要在 Admin GUI 中正確顯示語言環境, 請調整瀏覽器的語言喜好設定, 然後選取所需的語言環境 (fr ja 或 zh_cn) 例如, 對於 Mozilla, 請移至 [Tools] ( 工具 ) -> [Options] ( 選項 ) -> [Advanced] ( 進階 ) -> [Edit Languages] ( 編輯語言 ) 葡萄牙語語言環境若要啟用葡萄牙語語言環境, 請使用 rpm -i 指令安裝以下套裝模組 : # rpm -i SUNWputo i386.rpm # rpm -i SUNWpkio i386.rpm utselect 和 utwall 在簡體中文繁體中文和韓文的語言環境中,utselect 和 utwall 無法在 Linux 發行軟體中正常地運作這個問題的解決方法是從適當的語言環境子目錄移除 utselect 和 utwall 分類檔案這會讓 utselect 和 utwall 以英文顯示若為簡體中文語言環境 : # rm /opt/sunwut/lib/locale/zh_cn/lc_messages/utselect.mo # rm /opt/sunwut/lib/locale/zh_cn/lc_messages/utwall.mo # rm /opt/sunwut/lib/locale/zh_cn.utf8/lc_messages/utselect.mo # rm /opt/sunwut/lib/locale/zh_cn.utf8/lc_messages/utwall.mo 若為繁體中文語言環境 : # rm /opt/sunwut/lib/locale/zh_tw/lc_messages/utselect.mo # rm /opt/sunwut/lib/locale/zh_tw/lc_messages/utwall.mo 10 適用於 Linux 的 Sun Ray Server Software 4.1 版本說明 2008 年 10 月

15 若為韓文語言環境 : # rm /opt/sunwut/lib/locale/ko_kr.utf8/lc_messages/utselect.mo # rm /opt/sunwut/lib/locale/ko_kr.utf8/lc_messages/utwall.mo 多位元組字型顯示問題 ( ) 在使用 JRE 1.6 之前版本的多位元組語言環境中,Java 架構的 Sun Ray 工具 ( 例如, utsettings GUI) 無法正常運作正確顯示多位元組字型需要 JRE 1.6 解決方法是在 /etc/opt/sunwut 中建立 guijre 符號連結, 指向適當的 JRE 發行版本, 例如 : # ln -s </path_to_jre_1.6> guijre 適用於 Linux 的 Sun Ray Server Software 4.1 版本說明 11

16 12 適用於 Linux 的 Sun Ray Server Software 4.1 版本說明 2008 年 10 月

Copyright , Sun Microsystems, Inc., 4150 Network Circle, Santa Clara, California 95054, U.S.A. 版權所有 Sun Microsystems, Inc. 對於本文件所述技術擁有智慧財產權這

Copyright , Sun Microsystems, Inc., 4150 Network Circle, Santa Clara, California 95054, U.S.A. 版權所有 Sun Microsystems, Inc. 對於本文件所述技術擁有智慧財產權這 Sun Ray Server Software 4.0 版本說明適用於 Linux 作業系統 Sun Microsystems, Inc. www.sun.com 文件號碼 820-2026-10 2007 年 9 月, 修訂版 A Copyright 2002 2007, Sun Microsystems, Inc., 4150 Network Circle, Santa Clara, California