JR東日本会社要覧

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槐姬
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1 経営諸元員男女別社員数社社員社員年齢構成 (2016 年 4 月 1 日現在 ) 系統別社員数 (2016 年 4 月 1 日現在 ) 社員数等の推移年度別新規採用数 79

2 JR 東日本アラカルト営業収入ベスト 50 (2015 年度 ) 順位駅名平均営業収入 1 東京 311,500 2 新宿 190,878 3 仙台 140,524 4 池袋 130,748 5 大宮 130,011 6 横浜 121,394 7 上野 104,709 8 品川 104,345 9 渋谷 88, 新橋 75, 新潟 62, 宇都宮 57, 秋葉原 55, 川崎 54, 高崎 51, 立川 50, 柏 48,041 順位駅名平均営業収入 18 盛岡 47, 長野 45, 船橋 42, 郡山 42, 有楽町 41, 戸塚 40, 津田沼 39, 藤沢 39, 千葉 38, 蒲田 37, 福島 37, 大船 36, 恵比寿 35, 浜松町 35, 北千住 34, 松戸 33, 吉祥寺 33,499 1 日平均 ( 単位 : 千円 ) 順位駅名平均営業収入 35 町田 32, 錦糸町 31, 成田空港 30, 八王子 30, 平塚 30, 三鷹 30, 国分寺 29, 茅ケ崎 29, 神田 28, 浦和 28, 武蔵小杉 28, 空港第 2ビル 28, 高田馬場 28, 田町 27, 赤羽 27, 五反田 26,953 注 1): びゅうプラザ旅行センターは駅の収入に含む注 2): 提携販売センター営業販売センターびゅう団体支店は含まない注 3): 旅行業収入を含む各駅の乗車人員 1999 年度から 2015 年度までの 1 日当りの各駅の乗車人員を公開しています平均通過人員 JR 東日本管内の各路線のご利用状況を掲載しています平均通過人員はこちら JR 東日本ナンバー 1 アラカルト一番高い所にある駅野辺山 ( 小海線 ) 海抜 1,346m 一番東にある駅岩手船越 ( 山田線 ) 一番西にある駅南神城 ( 大糸線 ) 一番南にある駅伊東 ( 伊東線 ) 一番北にある駅下北 ( 大湊線 ) 一番長い駅名上越国際スキー場前 ( 上越線 ) 一番長い路線東北新幹線 713.7km 一番短い路線赤羽線 5.5km 一番深い所にあるホーム東京駅京葉線ホーム海抜 29.19m 一番長い駅間 ( 新幹線 ) 東北新幹線大宮小山 49.0km 一番長い駅間 ( 在来線 ) 山田線上米内区界 25.7km その他主要駅の営業収入一番短い駅間 ( 新幹線 ) 東北新幹線東京上野 3.6km 山手線日暮里西日暮里 0.5km 一番短い駅間 ( 在来線 ) 仙石線あおば通仙台 0.5km 一番急な勾配奥羽線 ( 山形新幹線 ) 庭坂関根 38/1000 一番長いトンネル八甲田トンネル 26,455m ( 東北新幹線七戸十和田新青森 ) 一番短いトンネル仙北岩トンネル 9.5m ( 五能線十二湖陸奥岩崎 ) 一番高い橋りょう順位駅名平均営業収入 58 秋田 24, 水戸 23, 八戸 20,705 J72 松本 20,375 R75 山形 19,550 東日本アラカ( 新幹線 ) 赤谷川 ( 上越新幹線 ) 河床から 70m ( 在来線 ) 鬼ヶ沢川 ( 釜石線 ) 河床から 54.3m ルト各駅の乗車人員はこちら長い橋りょうベスト 5 長いトンネルベスト 5 順位名称線名駅間建設年月長さ (m) 1 第 1 北上川東北新幹線一ノ関水沢江刺 ,868 2 烏川上越新幹線本庄早稲田高崎 ,380 3 荒川武蔵野線北朝霞西浦和 ,290 4 北浦鹿島線延方鹿島神宮 ,236 5 阿賀野川羽越線新津京ケ瀬 ,229 順位名称線名駅間建設年月長さ (m) 1 八甲田東北新幹線七戸十和田新青森 ,455 2 岩手一戸東北新幹線いわて沼宮内二戸 ,808 3 飯山北陸新幹線飯山上越妙高 ,251 4 大清水上越新幹線上毛高原越後湯沢 ,221 5 榛名上越新幹線高崎上毛高原 ,350 80

3 付表付表営業キロおよび駅数線名区間営業キロ駅数吾妻線 ( 渋川 ) 大前赤羽線 ( 池袋 ) ( 赤羽 ) 左沢線 ( 北山形 ) 左沢飯山線 ( 豊野 ) ( 越後川口 ) 石巻線 ( 小牛田 ) 女川五日市線 ( 拝島 ) 武蔵五日市伊東線 ( 熱海 ) 伊東羽越線 ( 新津 ) ( 秋田 ) 内房線 ( 蘇我 ) 安房鴨川木更津経由越後線 ( 柏崎 ) ( 新潟 ) 奥羽線 ( 福島 ) 青森秋田経由注 1) 青梅線 ( 立川 ) 奥多摩大糸線 ( 松本 ) 南小谷大船渡線 ( 一ノ関 ) 盛大湊線野辺地大湊男鹿線 ( 追分 ) 男鹿鹿島線 ( 香取 ) 鹿島サッカースタジアム釜石線 ( 花巻 ) ( 釜石 ) 烏山線 ( 宝積寺 ) 烏山川越線 ( 大宮 ) ( 高麗川 ) 北上線 ( 北上 ) ( 横手 ) 久留里線 ( 木更津 ) 上総亀山 ( 東京 ) ( 蘇我 ) 京葉線 ( 市川塩浜 ) ( 南船橋 ) 西船橋経由 11.3 気仙沼線 ( 前谷地 ) ( 気仙沼 ) 小海線 ( 小淵沢 ) 小諸五能線 ( 東能代 ) ( 川部 ) 五所川原経由相模線 ( 茅ケ崎 ) ( 橋本 ) 篠ノ井線 ( 塩尻 ) ( 篠ノ井 ) ( 高崎 ) ( 宮内 ) 水上経由上越線 ( 越後湯沢 ) ガーラ湯沢 ( 日暮里 ) ( 岩沼 ) 土浦経由常磐線 ( 三河島 ) ( 南千住 ) 隅田川経由 ( 三河島 ) ( 田端 ) 1.6 ( 高崎 ) 横川信越線篠ノ井長野直江津新潟注 2) ( 水戸 ) ( 安積永盛 ) 水郡線 ( 上菅谷 ) 常陸太田仙山線 ( 仙台 ) ( 羽前千歳 ) 仙石線あおば通 ( 石巻 ) ( 東京 ) 銚子旭経由 ( 錦糸町 ) ( 御茶ノ水 ) 総武線 ( 小岩 ) 越中島貨物 ( 小岩 ) ( 金町 ) 8.9 外房線 ( 千葉 ) ( 安房鴨川 ) 高崎線 ( 大宮 ) 高崎宮原経由田沢湖線 ( 盛岡 ) ( 大曲 ) 只見線 ( 会津若松 ) ( 小出 ) 神田代々木中央線 ( 新宿 ) 塩尻みどり湖経由 ( 岡谷 ) ( 塩尻 ) 辰野経由津軽線 ( 青森 ) 三 (2016 年 4 月 1 日現在 ) 線名区間営業キロ駅数 ( 鶴見 ) 扇町鶴見線 ( 浅野 ) 海芝浦 ( 武蔵白石 ) 大川東京熱海川崎および横浜経由 ( 品川 ) ( 鶴見 ) 新川崎経由 ( 浜松町 ) 浜川崎東海道線 ( 鶴見 ) ( 東戸塚 ) 横浜羽沢経由 ( 鶴見 ) ( 八丁畷 ) 2.3 ( 鶴見 ) ( 桜木町 ) 8.5 東金線 ( 大網 ) ( 成東 ) ( 東京 ) 盛岡王子および仙台経由 ( 松島 ) ( 高城町 ) ( 日暮里 ) ( 赤羽 ) 尾久経由東北線 ( 赤羽 ) ( 大宮 ) 武蔵浦和経由 ( 長町 ) ( 東仙台 ) 宮城野経由 ( 岩切 ) 利府 ( 佐倉 ) ( 松岸 ) 成田線 ( 成田 ) ( 我孫子 ) ( 成田 ) 成田空港 ( 川崎 ) ( 立川 ) 南武線 ( 尻手 ) ( 浜川崎 ) ( 尻手 ) ( 鶴見 ) 5.4 日光線 ( 宇都宮 ) 日光根岸線 ( 横浜 ) ( 大船 ) 白新線 ( 新発田 ) ( 新潟 ) 八高線 ( 八王子 ) ( 倉賀野 ) 八戸線八戸久慈花輪線好摩 ( 大館 ) 磐越西線 ( 郡山 ) ( 新津 ) 磐越東線 ( いわき ) ( 郡山 ) 水戸線 ( 小山 ) ( 友部 ) ( 鶴見 ) ( 西船橋 ) 東浦和経由注 3) 武蔵野線 ( 西浦和 ) ( 与野 ) 4.9 弥彦線弥彦 ( 東三条 ) 山田線 ( 盛岡 ) 釜石山手線 ( 品川 ) ( 田端 ) 新宿経由横須賀線 ( 大船 ) 久里浜横浜線 ( 東神奈川 ) ( 八王子 ) 米坂線 ( 米沢 ) ( 坂町 ) 陸羽西線 ( 新庄 ) ( 余目 ) 陸羽東線 ( 小牛田 ) ( 新庄 ) 両毛線 ( 小山 ) ( 新前橋 ) 小計 6, ,653 東北新幹線 ( 東京 ) ( 新青森 ) 注 4) 上越新幹線 ( 大宮 ) ( 新潟 ) 注 5) 北陸新幹線 ( 高崎 ) 上越妙高注 6) 小計 1, 合計 7, ,665 注 1) : 新青森東青森を含む注 2) : 越後石山東新潟を含む注 3) : 新小平国立南流山北小金南流山馬橋を含む注 4) : 在来線との併設駅数 17 駅注 5) : 在来線との併設駅数 7 駅注 6) : 在来線との併設駅数 3 駅 81

4 字で見るJR東日本数字で見る JR 東日本経済規模や地理的特性により日本特に都市部では鉄道に対する依存度が約 3 割と諸外国よりも高く大きな鉄道需要をもたらしています JR 東日本は日本で最大世界でも最大級の鉄道会社です営業キロ輸送人キロ輸送人員運輸収入数 JR 東日本は2016 年 3 月期イギリスは2014 年 3 月期ドイツは2013 年 12 月期フランスは2013 年 12 月期 ( フランス国鉄 ) 2011 年 12 月期 ( フランス鉄道線路公社 ) アメリカは2010 年 9 月期注 1) : イギリス旅客列車運行会社 (TOCs)( 線路はネットワークレール所有 ) ドイツドイツ鉄道株式会社フランスフランス国鉄 ( 線路はフランス鉄道線路公社所有 ) アメリカアムトラック ( 米国鉄道旅客輸送公社 ) 注 2): 運輸収入には貨物その他による収入を含みません注 3): このセクションのJR 東日本のデータには東京モノレールを含みません注 4): 換算レートはJR 東日本は2016 年 3 月末の実勢レート (1 米ドル =113 円 ) をそれ以外は2014 年 3 月末の実勢レート (1ユーロ =1.38 米ドル ) を用いています出典 : International Railway Statistics 2013 and 2012,Statistics Centre of the International Union of Railway and

5 JR 東日本発足からのあゆみ 1987 年 ( 昭和 62 年 ) 国鉄から JRへ東日本旅客鉄道株式会社発足損害保険代理業を開始東日本キヨスク ( 株 ) 設立 [ 現 ( 株 )JR 東日本リテールネット ] お客さまのご意見をうかがうグリーンカウンターを設置国内旅行業営業開始冷房温度を少し上げた弱冷房車東海道線などに導入 1993 年 ( 平成 5 年 ) 2. 2 ビューカード発行開始 7. 2 内房外房線に新型特急ビューさざなみわかしおデビュー株式上場 ( 東京大阪名古屋新潟各証券取引所 ) アジア鉄道安全セミナー開催低騒音高速試験電車 STAR21 試験走行で最高速度 425km/ hを記録 J R 東日本発足からのあゆみ1988 年 ( 昭和 63 年 ) 1989 年 ( 平成元年 ) 1990 年 ( 平成 2 年 ) 1991 年 ( 平成 3 年 ) 1992 年 ( 平成 4 年 ) 3. 4 ジェイアールバス関東 ( 株 ) 設立 3. 5 ジェイアールバス東北 ( 株 ) 設立青函トンネル開通上野 ~ 札幌間に寝台特急北斗星デビュー横浜線京浜東北線 ( 田町 ~ 田端間 ) で快速運転開始赤羽駅に直営駅ビル第 1 号アルカード赤羽オープン 4. 1 駅の美術館東京ステーションギャラリーオープン 5. 9 ( 株 ) ジェイアール東日本企画設立 7. 6 湘南新宿ライナー新設 9. 5 チャレンジセイフティ運動を全社展開 ( 株 ) ジェイアール東日本商事設立駅のコンビニエンスストア JC 品川店オープン ( 株 ) ジェイアール東日本物流設立東中野駅列車衝突事故発生 3.11 常磐線にスーパーひたちデビュー最高速度 130km/hで運転東海道線に2 階建てグリーン車登場快速列車を新設 4. 1 消費税導入にともなう運賃改定を実施安全研究所総合訓練センターを設置ジェイアール東日本コンサルタンツ ( 株 ) 設立 ( 株 ) ジェイアール東日本建築設計事務所設立ジェイアール東日本レストラン ( 株 ) 設立 ( 株 ) ジェイアール東日本情報システム設立 [ 現ジェイアール東日本フードビジネス ( 株 )] ジェイアール東日本高架開発 ( 株 ) 設立 [ 現 ( 株 ) ジェイアール東日本都市開発 ] 英語による電話案内 JR East InfoLine を開設上越新幹線で国内最高速度 275km/h 営業運転開始京葉線東京 ~ 蘇我間全線開業日本食堂 ( 株 )[ 現 ( 株 ) 日本レストランエンタプライズ ] に資本参加盛岡秋田支店を支社に東京圏駅ビル開発 ( 株 ) 設立防災情報システム (PreDAS: プレダス ) 東京圏運行本部にて使用開始東京駅駒込駅に新型の自動改札システムを導入東北新幹線に2 階建て車両デビュージェイアール東日本ビルテック ( 株 ) 設立 21 世紀に向けた経営構想 FUTURE21 を発表ガーラ湯沢駅開業駅と直結した GALA 湯沢スキー場オープン 3. 1 自動改札対応プリペイドカードイオカード発売開始 (2005 年 3 月 31 日発売終了 ) ジェイアール東日本レンタリース ( 株 ) 設立 3.19 成田空港駅開業新型特急成田エクスプレスデビュー 4. 1 ( 株 ) ルミネ設立技術開発部を総合技術開発推進部にテクニカルセンターを新設プロサッカーチーム東日本ジェイアール古河サッカークラブが誕生東北上越新幹線東京駅開業財団法人東日本鉄道文化財団を設立ジェイアール東日本メカトロニクス ( 株 ) 設立 JR 東日本エコロジー推進委員会を設置山形新幹線つばさデビュー海外旅行会社 ( 株 ) びゅうワールド設立 [ 現 ( 株 ) びゅうトラベルサービス ] ドイツ鉄道との協力協定締結 1994 年 ( 平成 6 年 ) 1995 年 ( 平成 7 年 ) 1996 年 ( 平成 8 年 ) 1997 年 ( 平成 9 年 ) 1998 年 ( 平成 10 年 ) 1999 年 ( 平成 11 年 ) 2000 年 ( 平成 12 年 ) 2001 年 ( 平成 13 年 ) 3. 1 安全基本計画発表初の宿泊特化型ホテルホテルメッツ久米川オープンオール 2 階建て新幹線 Max (E1 系 ) デビュー新津車両製作所操業開始 4. 1 びゅう商品券発売開始 4. 3 ( 株 ) ホテルメトロポリタン長野設立格安レンタカー (6,800 円 ) 発売開始初の長期滞在型ホテルフォルクローロ遠野オープンイタリア鉄道との協力協定締結フランス国鉄との協力協定締結東京 ~ 那須塩原間に近距離専用新幹線なすのデビュー JR 東日本のインターネットホームページ開設埼京線恵比寿駅へ乗り入れグループ初の駅型保育園国分寺 J キッズステーション開園ジェイアール東日本コンビニエンス ( 株 ) 設立 2. 1 ルミネカード発行開始秋田新幹線こまちデビュー東北新幹線 275km/h 運転開始全駅を分煙化普通列車を全面禁煙化 4. 1 消費税率改定にともなう運賃改定を実施ジェイアール東日本商業開発 ( 株 ) 設立 4. 4 第 6 回地球環境大賞受賞 5. シルバーシートを優先席に名称変更長野新幹線あさまデビュー上越新幹線に近距離専用新幹線たにがわデビュー常磐線にフレッシュひたちデビュー大月駅列車衝突事故発生新幹線自動改札システム導入開始 ( 上野駅 ) 新型オール 2 階建て新幹線 Max (E4 系 ) デビュー新津車両製作所 ISO9001 認証取得 4. 1 ( 株 ) ジェイアール東日本マネジメントサービス設立 JR 東日本アートセンター / 四季劇場オープン品川駅構内にショッピングモールフローラ品川 ( 現 ecute 品川 South) オープン新幹線早期地震検知システム使用開始上越新幹線あさひに新型車両 (E2 系 ) 投入常磐線ひたちを全てフレッシュひたち化 2. 2 安全計画 21 発表新津車両製作所 ISO14001 認証取得立川駅南口に GRANDUO オープンサービスマネージャーの登場オール 2 階建て新型寝台特急カシオペア運転開始 JR 東日本株式 (100 万株 ) の第 2 次売却実施山形新幹線新庄延伸駅からハイキングスタート中央総武緩行線に新型電車 (E231 系通勤タイプ ) 登場インターネットモールえきねっと開業宇都宮高崎線に新型電車 (E231 系近郊タイプ ) 登場中期経営構想ニューフロンティア 21 を発表鉄道事業法に基づく認定鉄道事業者の第 1 号として認定される 2. 7 のんびり小町キャンペーン開始 4. 1 グリーンカウンターをお客さま相談室に改称 JAL JTBと提携した旅の総合サイトえきねっと Travel 開設 7. 2 埼京線で女性専用車導入開始 83

6 2001 年 ( 平成 13 年 ) 2002 年 ( 平成 14 年 ) 2003 年 ( 平成 15 年 ) 2004 年 ( 平成 16 年 ) 2005 年 ( 平成 17 年 ) 新ブランド大人の休日スタート JC ミニコンビがひとつとなって NEWDAYS 誕生 Suica サービス開始 JR 会社法改正法施行総合技術開発推進部テクニカルセンター安全研究所を統合し JR 東日本研究開発センター ( 先端鉄道システム開発センターフロンティアサービス研究所を新設 ) と技術企画部を設置湘南新宿ライン運転開始全車指定席の中央ライナー運転開始 ( 株 ) オレンジページの経営権を取得 2. 5 ACトレイン走行試験開始東京モノレール ( 株 ) の経営権を取得アトレ上野オープン東京モノレール ( 株 ) とのSuica 相互利用開始日本鉄道建設公団所有の当社株式 50 万株の売却完全民営化達成 ( 株 ) ジェイアール東日本パーソネルサービス設立 JR 東日本総合研修センター内に事故の歴史展示館を開館東北新幹線盛岡 ~ 八戸間開業はやて運転開始上越新幹線あさひをときに改称埼京線りんかい線相互直通運転 Suica 相互利用開始はやてこまちに全車指定席導入グリーンアテンダント乗務開始仙台都市圏在来線自動改札システム導入開始 3.24 ( 株 ) ジェイアール東日本ロジスティクスプラットフォーム設立 5. 6 NEトレイン走行試験開始 (2004 年終了 ) 7. 1 ビュースイカカードサービス開始 ( 株 )JR 東日本ステーションリテイリング設立 Suica 定期券による新幹線利用開始仙台エリアでの Suica サービス開始 2.29 ホテルドリームゲート舞浜オープン 3. 3 JR 品川イーストビルアトレ品川オープン 3. 5 安全計画 2008 発表上越新幹線本庄早稲田駅開業首都圏エリアで朝の通勤時間帯に禁煙タイムを実施 Suica によるショッピングサービス ( 電子マネー ) 開始 4. 1 ポジティブアクション Fプログラムをスタート池袋ターミナルビル ( 株 ) を ( 株 ) ホテルメトロポリタンと池袋ターミナルビル ( 株 ) に会社分割 8. 1 JR 西日本の ICOCA との IC 乗車券相互利用開始湘南新宿ライン宇都宮線高崎線に普通列車グリーン車を導入グリーン車 Suica システム使用開始新潟県中越地震発生 ( 上越新幹線とき 325 号脱線 ) 成田空港に JR 東日本外国人旅行センター開設 1. 4 JALカード Suica 発行開始社会環境報告書 2004 が第 8 回環境コミュニケーション大賞環境報告書部門で環境報告大賞 ( 環境大臣賞 ) を受賞 1.24 中期経営構想ニューフロンティア 2008 発表 3. 5 ecute 大宮オープン全店で Suica 電子マネーサービス開始 3.25 Dila 西船橋オープン 4. 1 首都圏ホテル会社を経営会社と運営会社 3 社に再編 JR 東日本テレフォンセンターの電話番号を統一 4. 4 埼京線女性専用車の朝通勤時間帯への拡大 5. 9 ホテルメッツ赤羽オープン 6. 1 大人の休日倶楽部ジパングサービス開始 6. 2 アトレヴィ秋葉原オープン新幹線高速試験電車 FASTECH 360 S 試験走行開始 7. 1 ( 株 ) ジェイアール東日本ビルディング設立 7. 9 常磐線に新型車両 (E531 系 ) を導入ジェクサーフィットネスクラブ赤羽オープン 9. 5 中央線の朝時間帯に女性専用車導入大人の休日倶楽部ミドルサービス開始 ecute 品川オープン羽越本線列車脱線事故発生 ( 平成 18 年 ) 2007 年 ( 平成 19 年 ) 2008 年 ( 平成 20 年 ) 新潟エリアでの Suica サービス開始モバイル Suica サービス開始 2. 1 防災研究所を設置 2. 2 Dila 大船オープンビックカメラ Suica カード発行開始 Dila 高円寺オープン東武鉄道 ( 株 ) との特急列車直通運転開始グリーン車 Suicaシステム導入線区の拡大 [ 東海道横須賀総武 ( 快速 ) 線など ] 4. 1 ( 株 ) ルミネと ( 株 ) 新宿ステーションビルディングが合併マイシティ新宿はルミネエストとしてリニューアルオープン遺失物管理システムを全支社に展開 4. 6 新幹線高速試験電車 FASTECH 360 Z 試験走行開始東京駅とオランダアムステルダム中央駅との姉妹駅協定締結交通博物館閉館常磐緩行線の朝時間帯に女性専用車導入ジェクサーフィットネス & スパ上野オープン 8. 1 ( 株 )JR 東日本ウォータービジネス設立 Suica 付きビューカードでのオートチャージサービス開始総武線各駅停車の朝時間帯に女性専用車導入 ( 株 ) ジェイアール東日本物流とホームページでの遅延証明書発行を開始東日本駅配送サービス ( 株 ) が合併異常時案内用ディスプレイを首都圏主要駅に設置開始 3. 6 ホテルメッツ高円寺オープン 3. 8 サピアタワーオープン PASMO との首都圏 ICカード相互利用サービス開始埼玉新都市交通 ( 株 ) 仙台空港鉄道 ( 株 ) ジェイアールバス関東 ( 株 ) でのSuica サービス開始新幹線および特急列車の全面禁煙化常磐線普通列車グリーン車の営業開始仙台空港鉄道との直通運転開始 4. 1 日本ホテル ( 株 ) と ( 株 ) ホテルメトロポリタン ( 株 ) ホテルエドモント ( 株 ) 東京ステーションホテル ( 株 ) メッツアンドレストランが合併 ( 株 ) ジェイアール東日本物流と ( 株 ) ジェイアール東日本ロジスティクスプラットフォームが合併新びゅうプラザ営業開始燃料電池ハイブリッド鉄道車両の走行試験開始 5. 7 東京ステーションコンファレンスオープンホテルメトロポリタン丸の内オープン東京駅丸の内駅舎保存復原工事着工 6. 1 Suica ポイントサービス開始小海線にディーゼルハイブリッド車両 ( キハE200 形 ) を導入し世界初の営業運転を開始 Dila 拝島オープン ecute 立川オープン鉄道博物館オープングランスタオープングラントウキョウノースタワー (Ⅰ 期 )/ サウスタワー完成 Dila 三鷹オープンモバイル Suica 特急券サービス開始 ICOCA との電子マネー相互利用開始グループ経営ビジョン 2020 挑む発表 4. 1 ネット de 定期スタートジェクサーフィットネスクラブホテルメトロポリタン池袋オープン ( 株 )JR 東日本グリーンパートナーズ設立グランデュオ蒲田オープン首都圏を中心とした降雨防災強化工事が完了アトレヴィ田端オープンホテルメッツ立川オープン在来線用試験電車 MUE-Train( ミュートレイン ) の試験走行開始次世代育成支援対策推進法に基づくくるみんマーク認定 J R 2006 年あゆみ東日本発足からの84

7 J R 日本発足からのあゆみ東2009 年 ( 平成 21 年 ) 2010 年 ( 平成 22 年 ) 2011 年 ( 平成 23 年 ) 山手線などの駅で WiMAX によるモバイルインターネット接続提供開始 3. 1 スーパーモバイル Suica 特急券 ( スーパーモバトク ) サービス開始 3. 3 安全ビジョン 2013 発表信濃川発電所における不祥事に対する行政処分により同発電所での取水を停止 JR 北海道 Kitaca との IC 乗車券電子マネー相互利用開始ラーメン高架橋柱橋脚の耐震補強対策 ( せん断破壊先行型 ) が完了新幹線全編成に AED( 自動体外式除細動器 ) を搭載 4. 1 信濃川発電所業務改善推進部を設置同部内に信濃川発電所業務改善事務所を設置エネルギー管理センターを設置安全対策部を安全企画部に改称経営企画部内に海外鉄道事業推進室を設置 JR 東日本研究開発センター内に環境技術研究所を設置駅舎清掃車両清掃整備駅業務に係るグループ事業再編首都圏の一定エリアにおける駅の全面禁煙化石田副会長 ( 当時 ) が国際鉄道連合 (UIC) の会長に就任国際部にブリュッセル連絡室を設置 ebisu green garden オープン新しい旅行商品ブランド旅市 ( たびいち ) 発売開始 ecute 日暮里オープン新宿南エネルギーサービス ( 株 ) をグループ会社に編入 7. 1 ワークライフプログラムスタート Suica インターネットサービス開始 LUMINE MAN SHIBUYA( ルミネマン渋谷 ) オープン 9. 1 ( 株 ) ビューカード設立ホテルメッツ駒込オープン ( 株 ) 川崎ステーションビル ( 株 ) ボックスヒルが ( 株 ) アトレと合併新型成田エクスプレス E259 系営業運転開始シァルプラット東神奈川オープンジェクサーフィットネスクラブ東神奈川オープン高崎ターミナルビル ( 株 ) のホテル事業を日本ホテル ( 株 ) へ移管埼京線で防犯カメラを試行開始 3.13 横須賀線武蔵小杉駅開業 TOICA ICOCA との電子マネー 3 者相互利用を開始 JR 九州 SUGOCA 西日本鉄道 nimoca 福岡市交通局はやかけんとの IC 乗車券電子マネー相互利用開始モバイル Suica でオートチャージサービス開始伊豆急行 ( 株 ) での Suica サービス開始アトレヴィ巣鴨オープン SouthCourt ecute 東京オープン 4. 1 ( 株 ) 紀ノ國屋グループの経営権を取得池袋ターミナルビル ( 株 ) の一部事業を ( 株 ) ルミネに移管同社を ( 株 ) ジェイアール東日本ビルディングに合併京浜東北線根岸線へ女性専用車導入 soradofarm 戸田オープン 6. 9 信濃川発電所において流水の占用許可に基づく取水を再開山手線恵比寿駅でホームドア使用開始 (8.28 目黒駅で使用開始 ) 7. 1 国際部を国際業務部に改称し海外鉄道事業推進室を同部に移管経営企画部に環境経営推進室を設置岩泉線列車脱線事故発生東京モノレール羽田空港国際線ビル駅に JR 東日本外国人旅行センター開設中央線三鷹 ~ 立川間の高架化完了アトレ秋葉原 1 オープン東北新幹線八戸 ~ 新青森間開業 NorthCourt GRANSTA DINING A-FACTORY あおもり旬味館オープン 3. 5 東北新幹線はやぶさ運転開始東日本大震災発生 Keiyo Street( 京葉ストリート ) オープン 2011 年 ( 平成 23 年 ) 2012 年 ( 平成 24 年 ) 2013 年 ( 平成 25 年 ) ecute 上野オープン 4. 1 ( 株 )JR 東日本青森商業開発と弘前ステーションビル ( 株 ) が合併盛岡ターミナルビル ( 株 ) のショッピングセンター運営事業の一部を ( 株 )JR 東日本青森商業開発に移管子育て支援施設累計 54 カ所 GV2020 スタートから 3 年で倍増の目標達成東北新幹線全線運転再開 ecute 品川 South オープン 6. 4 C61 形蒸気機関車復活運転電力使用制限令に基づき夏の特別ダイヤを実施 7. 9 東北新幹線の一部徐行解除総合企画本部内に観光戦略室を設置新潟福島豪雨災害による大規模水害 ( 只見線ほか ) 東北新幹線通常ダイヤでの運転再開 ecute 赤羽全面オープン ( 株 ) ステーションビル MIDORIと ( 株 ) しなのエンタープライズが合併 ( 株 ) 日本レストランエンタプライズと ( 株 ) デリシャスリンクが合併山手線の車内でスマートフォン向け情報提供サービスを試行仙石線において無線を用いた列車制御システム ATACS を使用開始ルミネ有楽町オープン日本コンサルタンツ ( 株 ) を設立ジェクサーフィットネス & スパ亀戸オープン JR Kanto Area Pass 発売開始車両が風から受ける力をより適正に評価し運転規制を行う手法の導入地域再発見プロジェクト常設店舗のものオープンエコステ四ツ谷駅使用開始八戸線全線復旧武蔵野線吉川美南駅開業 3.27 ホテルアールメッツ宇都宮オープン岩泉線についてバス転換を表明 4. 1 無人駅に名誉駅長を配置設備保守に係るグループ会社再編車両機械設備グループ 3 社の機械設備部門と JR 東日本メカトロニクス ( 株 ) を統合車両部門は東日本トランスポーテック ( 株 ) と新潟交通機械 ( 株 ) を統合 4. 2 東急車輛製造 ( 株 ) の鉄道車両製造事業を吸収分割により承継した会社の全株式を東京急行電鉄 ( 株 ) から取得し新たに ( 株 ) 総合車両製作所として子会社化今後 3 年間 (2012~2013 年度 ) の重点課題及び数値目標発表 5. 1 総合企画本部内に復興企画部を設置グランスタ丸の内坂エリアオープンエコステ平泉駅使用開始 JR 南新宿ビル完成ジェクサーフィットネス & スパ新宿オープン 8. 1 清野会長が国際鉄道連合 (UIC) の会長に就任気仙沼線 BRT 暫定運行開始 nonowa 西国分寺オープン東京駅丸の内駅舎保存復原工事完了東京駅にJR EAST Travel Service Center オープン東京ステーションギャラリー開館 Central Street オープン訪日外国人向け無料公衆無線 LANサービス開始東京ステーションホテルリニューアルオープングループ経営構想 V( ファイブ )~ 限りなき前進 ~ 発表ブリュッセル事務所設置自己株式 400 万株を消却モバイルSuica 会員数 300 万人突破気仙沼線 BRT 本格運行開始 JR 神田万世橋ビル完成東京駅とニューヨークグランドセントラル駅との姉妹駅協定締結子育て支援施設と高齢者福祉の複合施設コトニア吉祥寺オープン大船渡線 BRT 運行開始 85

8 ( 平成 25 年 ) シンガポール事務所設置 E5 系はやぶさ国内最高速の時速 320km 運転開始 E6 系スーパーこまち営業運転開始湘南新宿ライン浦和駅新規停車全国 10の交通系 ICカード相互利用サービス開始新潟交通のりゅーとエリアでの Suica サービス開始 4. 1 北陸営業センター開設 ( 石川県金沢市 ) ( 株 )JR 東日本ステーションサービス設立中央線武蔵境駅の駅業務を ( 株 )JR 中央ラインモールに委託開始 4. 8 ホテルメッツ新潟オープン nonowa 武蔵境 WEST オープン技術企画部内に知的財産センターを設置札幌市交通局などの SAPICA エリアでの Suicaサービス開始日あたりの交通系電子マネー利用件数が 400 万件を突破自己株式 100 万株を消却 8. 1 交通系電子マネーの利用件数が 7 月に1 億件を突破 8. 3 BRT 専用 ICカード乗車券 odeca サービス開始 9. 3 訪日旅行ブランド東日本鉄道假期 ( 東日本鉄道ホリデー ) 立ち上げ JR 大塚南口ビルオープンエコステ海浜幕張駅使用開始東京駅八重洲口グランルーフ完成新宿南エネルギーサービスとディーエイチシー新宿 ( 株 ) が合併 TOHOKU EMOTION( 東北エモーション ) 運転開始グループ経営構想 V 今後の重点取組み事項発表サイクルシェアシステム Suicle サービス開始タイバンコクパープルラインへの事業参画を発表鉄道博物館にて世界鉄道博物館会議を開催 2015 年 ( 平成 27 年 ) 八高線拝島駅にて昇降式ホームドア使用開始ホテルフォルクローロ三陸釜石オープンエコステ湯本駅使用開始 4. 1 東日本トランスポーテック ( 株 ) と東北交通機械 ( 株 ) を統合しJR 東日本テクノロジー ( 株 ) が発足システム企画部内にアナリシスセキュリティセンターを設置 4. 5 エコステ福島駅使用開始 4. 8 JR 東日本エネルギー開発 ( 株 ) 設立山手線神田秋葉原間電化柱倒壊事象発生 nonowa 国立 EAST オープンビューゴールドプラスカード家族カード発行開始経済産業省の攻めの IT 経営銘柄に選定仙石線全線復旧仙石東北ライン開業 6. 1 交通系電子マネーの利用件数が 5 月に1 億 2 千万件を突破電気ネットワーク部内に電力技術管理センターを設置小縣副会長が国際公共交通連合 (UITP) の会長に就任 7. 7 第 9 回 UIC 世界高速鉄道会議日あたりの交通系電子マネー利用件数が 500 万件を突破 8. 1 交通系電子マネーの利用件数が 7 月に1 億 3 千万件を突破バンコクパープルライン第一編成 J-TREC 横浜事業所出場東京駅とドイツフランクフルト中央駅との姉妹駅協定締結のものキッチン池袋東口店オープンラスカ茅ヶ崎オープン ( 増床 ) アトレ浦和オープン JR 東日本ダイナミックレールパック発売開始びゅう商品オンライン販売開始山田線松草平津戸間列車脱線事故発生 nonowa 武蔵小金井 WEST オープン tekute ながまちオープンビューゴールドラウンジサービス開始 2014 年 ( 平成 26 年 ) 1. 1 本社内に政策調査室を設置 nonowa 東小金井オープン 2. 2 駅遠隔操作システムの導入 2. 4 グループ安全計画 2018 発表京浜東北線川崎駅構内列車脱線事故発生 3. 7 のもの秋葉原オープン JR 東日本アプリサービスイン EV-E301 系 (ACCUM) 営業運転開始ロンドン事務所設置 ( 株 ) びゅうトラベルサービスが台湾の旅行会社創造旅行社シァル桜木町オープン ( 株 )JR とまとランドいわきファーム設立ビーンズキッチン武蔵浦和オープン高崎線特急スワローあかぎでのスワローサービス開始新津車両製作所を廃止 (( 株 ) 総合車両製作所へ承継 ) 首都圏仙台新潟エリアの 12 線区 33 駅での Suica 一部サービス開始消費税率の引き上げに伴う運賃料金改定股份有限公司に出資総合企画本部内に品川大規模開発部を設置本社付属機関に構造技術センターを発足交通系電子マネーの利用件数が 7 月に 1 億 1 千万件を突破吾妻線の 3 駅で Suica 一部サービス開始中央ラインモール武蔵境東小金井間ののみち開業東京駅開業 100 周年新宿駅に JR EAST Travel Service Center オープン 2016 年 ( 平成 28 年 ) のもの居酒屋かよひ路上野店オープン ( 株 )JR 新潟ファーム設立パープルライン全編成バンコク搬入完了 JRE POINT サービス開始 3. 1 フランスパリリヨン駅にて駅弁販売実施 3. 7 E235 系山手線で本格的な営業運転開始エスパル仙台東館オープン仙台駅東西自由通路使用開始 3.25 JR 新宿ミライナタワーオープン北海道新幹線新青森 ~ 新函館北斗間開業戦略的新駅第一号の南武線小田栄駅開業仙石線石巻あゆみ野駅開業特急白鳥スーパー白鳥急行はまなす寝台特急カシオペアが北海道新幹線開業とともに運行終了仙台エリアでの仙台市交通局等 icsca との IC 乗車券相互利用開始のものオリジナル商品おやつ TIMES 販売開始新幹線鉄道大規模改修引当金積立計画承認 J R 東日本発足からの2013 年あゆみ2015 年 ( 平成 27 年 ) 東京駅と台湾新竹駅との姉妹駅協定締結 nonowa 武蔵小金井 EAST オープン 3. 7 MIDORI 長野オープン北陸新幹線長野金沢間開業上野東京ライン開業寝台特急北斗星定期運行終了奧羽本線天童南駅開業気仙沼大船渡線 BRTでの Suica サービス開始富士急行 ( 株 ) でのSuica サービス開始経済産業省のダイバーシティ経営企業 100 選に選定石巻線全線復旧 86

9 会社役員会社役員 87

10 事業事業所本社渋谷区代々木二丁目 2 番 2 号 JR 東日本研究開発センターさいたま市北区日進町二丁目 479 番地 JR 東日本総合研修センター白河市十三原道下 1 番地 JR 東京総合病院渋谷区代々木二丁目 1 番 3 号 JR 東日本健康推進センター品川区広町二丁目 1 番 19 号エネルギー管理センター渋谷区代々木二丁目 2 番 2 号構造技術センター渋谷区代々木二丁目 2 番 6 号東京支社北区東田端二丁目 20 番 68 号横浜支社横浜市西区平沼一丁目 40 番 26 号八王子支社八王子市旭町 1 番 8 号大宮支社さいたま市大宮区錦町 434 番地高崎支社高崎市栄町 6 番 26 号水戸支社水戸市三の丸一丁目 4 番 47 号千葉支社千葉市中央区弁天二丁目 23 番 3 号仙台支社仙台市青葉区五橋一丁目 1 番 1 号 JR 仙台病院仙台市青葉区五橋一丁目 1 番 5 号山形支店山形市香澄町一丁目 1 番 1 号福島支店福島市栄町 1 番 1 号盛岡支社盛岡市盛岡駅前通 1 番 41 号青森支店青森市柳川一丁目 1 番 1 号秋田支社秋田市中通七丁目 1 番 1 号新潟支社新潟市中央区花園一丁目 1 番 1 号長野支社長野市栗田源田窪 992 番地新幹線運行本部東京工事事務所渋谷区代々木二丁目 2 番 6 号上信越工事事務所高崎市栄町 6 番 26 号東京電気システム開発工事事務所渋谷区代々木二丁目 2 番 6 号東北工事事務所仙台市青葉区五橋一丁目 1 番 1 号海外事務所ニューヨーク事務所パリ事務所ブリュッセル事務所 East Japan Railway Company New York Office Empire State Building, Suite Fifth Avenue New York,NY U.S.A. TEL : (1) East Japan Railway Company Paris Office 3, rue du Faubourg St. Honoré Paris, FRANCE TEL : (33) East Japan Railway Company Brussels Branch Square de Meeûs 23, 1000 Brussels BELGIUM TEL : (32) 所ロンドン事務所 East Japan Railway Company London Office 1st Floor, Boston House,63-64 New Broad Street, London EC2M 1JJ United Kingdom TEL : (44) シンガポール事務所 East Japan Railway Company Singapore Representative Office 4 Shenton Way, #18-04 SGX Centre, Singapore, TEL : (65) 会社要覧発行 2016 年 7 月広報部当要覧で使用したデータは 2015 年度実績を中心としたものですなお四捨五入等してありますので合計と内訳の計は必ずしも一致していません当要覧の写真図表等の無断転載は固くお断りいたしますインターネットでも JR 東日本についてお知らせしています 88

2016 年夏期フライトスケジュール UK ロンドンヒースロー (LHR) 便名運行期間月火水木金土日出発地出発時間到着地到着時間 KM100 3 月 27 日 - 10 月 29 日 a a a a a a a MLA 7:20 LHR 9:45 4/13 運休 KM102 3 月 2

2016 年夏期フライトスケジュール UK ロンドンヒースロー (LHR) 便名運行期間月火水木金土日出発地出発時間到着地到着時間 KM100 3 月 27 日 - 10 月 29 日 a a a a a a a MLA 7:20 LHR 9:45 4/13 運休 KM102 3 月 2 2016 年夏期フライトスケジュール UK ロンドンヒースロー (LHR) KM100 3 月 27 日 - 10 月 29 日 a a a a a a a MLA 7:20 LHR 9:45 4/13 運休 KM102 3 月 27 日 - 10 月 29 日 a a a a a a a MLA 17:05 LHR 19:30 KM106 4 月 1 日 - 10 月 28 日 a MLA 15:40