WorldShip 2018 安装前检查清单 1. 检查兼容性 : 您的 WorldShip 可能已经与 UPS Ready ( 或其他第三方 ) 厂商的应用程序整合由于 WorldShip 数据库结构有所变更, 这些应用程序将有可能无法与 WorldShip 2018 兼容升级之前, 请您务必

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凯茹
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2 WorldShip 2018 安装前检查清单 1. 检查兼容性 : 您的 WorldShip 可能已经与 UPS Ready ( 或其他第三方 ) 厂商的应用程序整合由于 WorldShip 数据库结构有所变更, 这些应用程序将有可能无法与 WorldShip 2018 兼容升级之前, 请您务必先联络咨询 UPS Ready( 或其他第三方 ) 厂商 2. 检查操作系统和更新程序 : WorldShip 2018 升级需要您有 Microsoft Windows 7 (SP1) Windows 或 Windows 10 才能开始安装确认您的操作系统和更新程序版本 ( 非 Windows 8 系统 ): n 单击 Windows 任务栏的开始, 指向所有程序 > 附件 > 系统工具 > 系统信息 n 系统信息窗口中将显示您的操作系统版本和更新程序版本内存建议容量 : n Windows 7 (SP1)(1 GB - 32 位和 2 GB - 64 位 ) n Windows 8 和 8.1(1 GB - 32 位和 2 GB - 64 位 ) n Windows 10(1 GB - 32 位和 2 GB - 64 位 ) 警示 : 如果您的操作系统及更新程序版本不符合上述要求, 请不要继续安装 3. 检查管理权限 : 请确定登录 Microsoft Windows 操作系统的用户账号有充分的系统管理员权限如果您不确定, 可以咨询贵公司计算机技术支持人员 Microsoft Windows 7 (SP1)/ Windows 8 8.1/Windows 10 用户在安装过程中, 可能因安全性而需要认证管理权限安装过程中将出现几次用户帐户管理提示, 要求您许可系统安装 WorldShip 组件您必须确认 UAC 提示并许可安装继续进行此外, 如果您出于任何原因需要访问 WorldShip 支持公用程序, 您必须以系统管理员权限执行该公用程序欲执行该任务 : n 在 Microsoft Windows 7 (SP1) 上 : 在 Windows 任务栏上单击开始, 指向所有程序和 UPS, 右键单击 WorldShip 支持公用程序并选择以管理员身份执行 n 在 Windows 8 和 8.1 上 : 在开始窗口中, 右键单击 UPS WorldShip 支持公用程序磁贴, 然后选择以管理员身份执行 n 在 Windows 10 中的开始窗口, 单击所有应用程序, 然后单击 UPS, 然后右键单击 UPS 支持公用程序, 然后选择以管理员身份执行 4. 将 WorldShip 寄件历史记录归档, 以改进处理功能 : n 启动 WorldShip n 在主页选项卡上, 选择搜索历史 n 在主页选项卡上, 选择归档 / 恢复, 然后选择归档货件 n 在归档货件窗口, 选择全部货件, 或指定一个日期范围, 然后按确定 n 在另存为窗口中, 单击保存 n 在确认窗口中, 单击是注 : 历史记录中保留 / 不删除最近 14 日内的项目已被删除的记录, 日后如有需要可以随时恢复 n 归档货件窗口中的程序达到 100% 时, 单击完成 n 当窗口要求您执行数据库备份时, 单击是 5. 检查反间谍软件反恶意软件和病毒扫描软件 : 禁用可能会与 WorldShip 安装过程发生冲突的反间谍软件反恶意软件和病毒扫描软件 6. 关闭运行的应用程序 : 关闭在任务栏运行的其他所有程序, 包括 Microsoft Outlook, Internet Explorer Excel 等美国联合包裹运送服务公司保留所有权利 01/18 安装指南 1

3 警示 :Microsoft Windows 7 (SP1)/Windows 8 8.1/Windows 10 用户请阅读以下说明在 WorldShip 安装过程中, 您的计算机将需要重启重启之后,Microsoft Windows 7 (SP1)/Windows 8 8.1/ Windows 10 可能会阻止 WorldShip 应用程序自动启动完成安装如果发生这种情况, 请手动使用桌面图标来启动 WorldShip 如果您未将 WorldShip 图标放在桌面上, 您可以按以下步骤启动 WorldShip: n 在 Microsoft Windows 7 (SP1) 上 : 在 Windows 任务栏上单击开始, 指向所有程序和 UPS, 然后选择 UPS WorldShip n 在 Windows 8 和 8.1 上 : 在开始窗口中, 单击 UPS WorldShip 磁贴 n 在 Windows 10 上 : 在开始窗口, 单击所有应用程序, 然后单击 UPS WorldShip 磁贴升级 WorldShip 2018 可能有不同的系统需求请浏览 ups.com/worldshipsupport 网站以获取完整清单 3. 在 WorldShip 设置屏幕, 选择以下内容 : n 应用程序语言选择安装 WorldShip 的语言 n 安装位置本字段为只读字段 n 安装国家 / 地区本字段可为只读字段 n 完成后, 单击下一步 4. 在许可协议屏幕, 通过选择我接受许可协议条款来接受 UPS 技术协议, 然后单击安装 5. 在安装程序升级 WorldShip 时, 请耐心等候成功安装结束时, 您会收到重启计算机的提示如果您的计算机设有密码, 您将需要输入密码来登录系统 6. 从驱动器中取出 DVD 自动下载升级如已下载 WebInstall 套装,WorldShip 会提示您立即或稍后升级如果您不立即升级, 安装按钮就会加入到自定义工具栏, 供您稍后安装之用注 :WorldShip 2018 只可为 WorldShip 2016 (v19) 及 UPS WorldShip 2017 (v20) 版本执行升级 1. 根据需要, 在升级之前请先完成日终处理当日终处理完成后, 重启 WorldShip 2. 将 WorldShip DVD 插入驱动器如果您的系统支持自动运行功能, 安装会自动开始 n 如果您的 Microsoft Windows 7 系统关闭了自动运行功能, 请在任务栏上单击开始, 在搜索程序和文件文本框中输入 DVD 驱动器的字母和 setup 一词, 例如 :D:\SETUP, 然后按 Enter 键 n 如果您的 Windows 8 和 8.1 系统关闭了自动运行功能, 请单击开始窗口上的桌面磁贴, 单击右下角, 然后单击搜索, 并在搜索框中输入 DVD 驱动器的字母和 setup 一词, 然后按 Enter 键 n 如果您的 Windows 10 系统关闭了自动运行功能, 在搜索框中输入 DVD 驱动器的字母和 setup 一词, 然后按 Enter 键美国联合包裹运送服务公司保留所有权利 01/18 安装指南 2

4 安装您可以将 WorldShip 软件安装在单机计算机或属于工作组的单机计算机上, 但不应将 WorldShip 安装在服务器上 WorldShip 不应安装在服务器上安装在一台单机计算机中 : 1. 将 WorldShip DVD 插入驱动器如果您的系统开启了自动运行, 安装会自动开始 2. 在 WorldShip 设置屏幕, 选择以下内容 : n 应用程序语言选择安装 WorldShip 的语言 n 安装位置可选 : 单击选项, 然后选择您希望安装 WorldShip 的位置 WorldShip 将创建文件夹 \UPS\ WSTD 并将其放在您选择的两个位置下注 : 安装位置不能是网络 DVD RAM 或虚拟驱动器虽然可以使用移动硬盘, 但是不建议使用对于正在升级的 Windows 7 (SP1) 8 和 8.1 用户,WorldShip 会显示 Enable Microsoft SQL Server 2012 Express with WorldShip ( 启用 Microsoft SQL Server 2012 Express 和 WorldShip) 复选框如果您希望使用带有 WorldShip 的 Microsoft SQL Server 2012 Express, 选择 Enable Microsoft SQL Server 2012 Express with WorldShip( 启用 Microsoft SQL Server 2012 Express 和 WorldShip) 复选框, 然后单击确定注 : 选择 Enable Microsoft SQL Server 2012 Express with WorldShip( 启用 Microsoft SQL Server 2012 Express 和 WorldShip) 复选框并单击确定之后, 复选框变为只读 n 安装的国家 / 地区选择安装 WorldShip 所在的国家 / 地区 n 根据需要, 选择或清除在桌面添加 UPS WorldShip 快捷方式复选框 n 选择完成移动 WorldShip 数据复选框, 以恢复之前备份的 WorldShip 数据库注 : 只在将现有 WorldShip 系统从一台计算机移至另一台计算机时, 才选择这个复选框 n 完成后, 单击下一步 5. 在安装种类选择屏幕上, 选择单个工作站并单击安装注 : 如果您已选择完成移动 WorldShip 数据复选框, 则不会出现这个屏幕 6. 在安装程序复制文件时, 请耐心等候成功安装结束时, 您会收到重启计算机的提示如果您的计算机设有密码, 您将需要输入密码来登录系统 7. 从驱动器中取出 DVD 在工作组配置中安装 : 若您想让多位发件人能够共享同一个数据库的信息来处理包裹, 则可将 WorldShip 安装在一个工作组的设置群组中在工作组中安装 WorldShip, 您首先要将它安装在工作组管理工作站中安装工作组管理工作站后, 可以安装一个或多个工作组远程工作站来共享位于工作组管理工作站上的数据库 WorldShip 的共享数据库可以建立在工作组管理工作站上 WorldShip 的设计目的不是在网络文件服务器上共享数据库此外, 工作组配置群组要求您界定一个共享网络驱动器文件夹共享网络磁盘驱动器, 是工作组配置群组中所有计算机可以访问文件 ( 数据库除外 ) 的位置注 : 您可以在 WorldShip 中配置任务日程安排程序, 安排每天自动备份数据库备份可以存储于服务器上如需详细步骤说明, 请在支持选项卡上选择 WorldShip, 然后选择 UPS WorldShip 帮助, 再输入 Task Scheduler Editor Procedures 安装前说明 : 创建在其中安装共享 WorldShip 文件的文件夹这个文件夹必须是一个 Microsoft 共享文件夹您可以将它建立在工作组管理工作站中, 或是任何可从工作组管理工作站和远程工作站访问的磁盘驱动器中您应该将这些共享文件存放在与本地文件不同的位置 3. 如果您已选择完成移动 WorldShip 数据复选框, 就会出现完成移动 WorldShip 数据屏幕填写该窗口, 然后单击下一步 4. 在许可协议屏幕, 通过选择我接受许可协议条款来接受 UPS 技术协议, 然后单击下一步美国联合包裹运送服务公司保留所有权利 01/18 安装指南 3

5 在工作组管理工作站中安装 : 1. 将 WorldShip DVD 插入驱动器如果您的系统开启了自动运行, 安装会自动开始 2. 在 WorldShip 设置屏幕, 选择以下内容 : n 应用程序语言选择安装 WorldShip 的语言 n 安装位置可选 : 单击选项, 然后选择您希望安装 WorldShip 的位置 WorldShip 将创建文件夹 \UPS\ WSTD 并将其放在您选择的两个位置下对于 Windows 7 (SP1) 8 和 8.1 用户,WorldShip 显示 Enable Microsoft SQL Server 2012 Express with WorldShip( 启用 Microsoft SQL Server 2012 Express 和 WorldShip) 复选框如果您希望使用带有 WorldShip 的 Microsoft SQL Server 2012 Express, 选择 Enable Microsoft SQL Server 2012 Express with WorldShip( 启用 Microsoft SQL Server 2012 Express 和 WorldShip) 复选框, 然后单击确定注 : 选择 Enable Microsoft SQL Server 2012 Express with WorldShip( 启用 Microsoft SQL Server 2012 Express 和 WorldShip) 复选框并单击确定之后, 复选框变为只读 n 安装的国家 / 地区选择安装 WorldShip 所在的国家 / 地区 n 根据需要, 选择或清除在桌面添加 UPS WorldShip 快捷方式复选框 n 完成之后, 单击下一步 3. 在许可协议屏幕, 通过选择我接受许可协议条款来接受 UPS 技术协议, 然后单击下一步 4. 在安装类别选择屏幕, 选择以下内容 : n 为要安装的类别选择工作组管理工作站 n 对于管理员和远程工作站共享的文件位置, 单击浏览 ( ) 并在工作组管理工作站共享位置框中选择位置 n 完成后, 请单击安装在工作组远程工作站中安装 : 默认情况下, 工作组远程工作站仅能执行有限功能工作组管理员可以重新配置远程工作站, 以执行其他 WorldShip 功能注 : 如果您最近安装过 TCP/IP, 您可能会看到其他窗口, 或要求您输入其他信息从 DVD 安装 : 1. 将 WorldShip DVD 插入驱动器如果您的系统开启了自动运行, 安装会自动开始 2. 在 WorldShip 设置屏幕, 选择以下内容 : n 应用程序语言选择安装 WorldShip 的语言 n 安装位置可选 : 单击选项, 然后选择您希望安装 WorldShip 的位置 WorldShip 将创建文件夹 \UPS\ WSTD 并将其放在您选择的两个位置下 n 安装的国家 / 地区选择安装 WorldShip 所在的国家 / 地区 n 根据需要, 选择或清除在桌面添加 UPS WorldShip 快捷方式复选框 n 完成之后, 单击下一步 3. 在许可协议屏幕, 通过选择我接受许可协议条款来接受 UPS 技术协议, 然后单击下一步 4. 在安装类别选择屏幕, 选择以下内容 : n 为要安装的类别选择工作组远程工作站 n 对于管理员安装的共享文件位置, 单击浏览 ( ) 并在工作组管理工作站共享位置框中选择位置 n 完成后, 单击安装 5. 在安装程序复制文件时, 请耐心等候成功安装结束时, 您会收到重启计算机的提示如果您的计算机设有密码, 您将需要输入密码来登录系统 6. 从驱动器中取出 DVD 5. 在安装程序复制文件时, 请耐心等候成功安装结束时, 您会收到重启计算机的提示如果您的计算机设有密码, 您将需要输入密码来登录系统 6. 从驱动器中取出 DVD 美国联合包裹运送服务公司保留所有权利 01/18 安装指南 4

6 从共享驱动器安装 : 您可以使用存储于共享磁盘驱动器中的安装文件来安装工作组远程工作站 ( 共享磁盘驱动器位置在安装工作组管理工作站时已被指定 ) 您可以在共享磁盘文件夹中的 \UPS\WSTD\ Remote\Install\Disk1 子目录中找到该安装文件 1. 在 WorldShip 设置屏幕, 选择以下内容 : n 当地目的地目录可选 : 单击选项, 然后选择您希望安装 WorldShip 的位置 WorldShip 将创建文件夹 \UPS\ WSTD 并将其放在您选择的两个位置下 n 工作组管理工作站共享位置本字段为只读字段, 显示工作组管理员建立的共享位置 n 安装的国家 / 地区选择安装 WorldShip 所在的国家 / 地区 n 默认情况下, 安装程序将在桌面建立 WorldShip 快捷方式 n 完成后, 单击下一步 2. 在许可协议屏幕, 通过选择我接受许可协议条款来接受 UPS 技术协议, 然后单击安装 3. 在安装程序复制文件时, 请耐心等候成功安装结束时, 您会收到重启计算机的提示如果您的计算机设有密码, 您将需要输入密码来登录系统设置通信联机 WorldShip 需要通过电子通信联机来传输包裹信息和跟踪信息如果您目前没有互联网直接联机或拨号连接, 本软件仅能为您提供 UPS 网站的访问服务配置通信 : 当您第一次开启 WorldShip 时, 您会看到通信设置窗口选择直接访问联机方式, 并输入所有必要数据, 以完成联机设置 : n 对于直接访问 : 不必拨号即可直接连接互联网, 例如 : 局域网 (LAN) 广域网 (WAN) DSL 或有线宽带直接访问传输速率通常较快 n 您可能需要以 URL 地址通信端口和授权信息来识别代理服务器当您使用代理服务器时, 您必须使用特定的浏览器设置重新配置通信 : 您应当在代理服务器设置发生变化时重新配置通信 1. 在工具选项卡上, 选择更多工具, 然后选择通信设置 2. 在通信设置窗口中作必要的修正, 然后单击下一步 3. 视需要继续修正单击完成, 保存新的设置如有发生下列状况之一, 您应该重新设置通信 : n 当您开通互联网直接访问时 n 当您更改了直接访问的代理服务器设置时 n 当您想要增加或移除某一个联机方式时美国联合包裹运送服务公司保留所有权利 01/18 安装指南 5

7 注册使用 UPS 服务应用程序安装成功之后, 必须注册使用 UPS 服务, 以便使用 UPSWorldShip 的包裹发运功能开始注册之前, 请先确认有一台可运行的打印机已连至您的计算机 1. 当您完成 WorldShip 安装之后, 您将看到注册使用 UPS 服务窗口请输入安装该软件的贵公司信息和您的 UPS 账号, 然后单击完成 2. WorldShip 将自动联机, 将您的注册数据传送至 UPS 完成传输大概需要三到五分钟请等候寄件窗口出现祝贺! 您现在已经是 WorldShip 客户了, 可以开始处理包裹安装后检查清单 1. 如果您在安装前禁用了任何反恶意软件反间谍或病毒扫描软件, 现在可以重新启用 2. 如果您收到 WorldShip 程序无法与 UPS 通信的提示, 请咨询贵公司的计算机技术支持人员 3. 对于 WorldShip 工作组管理工作站 : 请注意, 如果您的工作组管理工作站进入睡眠模式,WorldShip 数据库将断开连接您必须关闭工作组管理工作站和所有远程工作站上的 WorldShip, 然后重启程序以解决这个问题若有需要, 您可以向贵公司技术人员询问有关休眠模式和如何调整相关设置的问题 4. 如果您使用由 UPS 提供的打印机, 请在寄件之前重启打印机 : 按下电源开关来关闭打印机, 然后再按下电电源开关启动 WorldShip 已预安装所有打印机驱动程序卸载说明如果您要卸载 WorldShip, 在执行卸载程序之前, 请不要删除其任何文件目录 n 在 Microsoft Windows 7 (SP1) 上执行卸载程序时, 在 Windows 任务栏上单击开始, 指向程序和 UPS, 然后单击 UPS WorldShip 卸载 n 在 Windows 8 和 8.1 上执行卸载程序时, 右键单击 UPS WorldShip 磁贴并选择所有应用程序 ( 开始窗口 ), 然后在应用程序窗口 UPS WorldShip 下面, 选择 UPS WorldShip 卸载 n 在 Windows 10 上执行卸载程序时, 在开始窗口, 单击所有应用程序, 然后选择 UPS, 然后选择 UPS WorldShip 卸载支持指南从 ups.com, 您可以方便下载到 WorldShip 用户指南安装指南和功能快捷方式表 PDF 格式文档要阅览或打印这些文件, 您需要使用 Adobe Reader 软件 ( 从 adobe.com 可获免费下载 ) 请按以下步骤进行操作 : 1. 浏览网址 :ups.com/worldship 2. 选择您的国家或地区 / 语言, 然后单击前往 3. 选择获取 WorldShip 支持 4. 在用户指南, 选择查看用户指南 5. 查看或打印这些文件 Microsoft Windows Outlook Internet Explorer 和 Excel 是 Microsoft Corporation 的商标 Adobe Reader 是 Adobe Systems Incorporated 的注册商标保留一切权利美国联合包裹运送服务公司保留所有权利 01/18 安装指南 6

8 技术协助若您有任何关于 WorldShip 的问题无法在本指南中或 WorldShip 帮助页找到解答, 请拨以下电话寻求协助 : 阿尔巴尼亚阿尔及利亚阿富汗 / 阿根廷阿拉伯联合酋长国 (Toll Free) 阿曼阿塞拜疆 / , 埃及埃塞俄比亚爱尔兰 (0) 爱沙尼亚安哥拉奥地利 (0) 澳大利亚巴哈马群岛巴基斯坦巴拉圭巴林巴拿马巴西或白俄罗斯百慕大群岛保加利亚保加利亚北爱尔兰 (0) 比利时 (0) 波多黎各 UPS-TECH ( ) 波兰 (0) 波斯尼亚玻利维亚布隆迪丹麦 (0) 德国 (0) 多米尼加共和国俄罗斯厄瓜多尔法国 (0) 菲律宾或芬兰 (0) 刚果民主共和国哥伦比亚哥斯达黎加哈萨克斯坦韩国荷兰 (0) 洪都拉斯吉布提吉尔吉斯斯坦 / 加拿大 UPS-TECH ( ) 加纳捷克共和国津巴布韦喀麦隆卡塔尔开曼群岛科索沃科威特肯尼亚拉脱维亚黎巴嫩立陶宛卢森堡...FR 卢旺达罗马尼亚马拉维马来西亚马里毛里求斯毛里塔尼亚美国维京群岛美国孟加拉国秘鲁摩尔多瓦摩洛哥摩纳哥 (0) 莫桑比克墨西哥南非尼加拉瓜尼日利亚挪威 (0) 葡萄牙 (0) 日本瑞典 (0) 瑞士 (0) 萨尔瓦多塞尔维亚塞内加尔塞浦路斯沙特阿拉伯斯里兰卡斯洛伐克斯洛文尼亚苏格兰 (0) 泰国坦桑尼亚突尼斯土耳其危地马拉威尔士 (0) 委内瑞拉乌拉圭乌兹别克斯坦 (71) 西班牙 (0) 希腊香港象牙海岸新加坡新西兰匈牙利 (0) 亚美尼亚以色列 (0) 意大利印度 / ( 免费电话 ) 印度尼西亚英国 (0) 约旦赞比亚直布罗陀智利中国大陆中国台湾美国联合包裹运送服务公司保留所有权利 01/18 安装指南 7

WorldShip 2018 安装前检查清单 1. 检查兼容性 : 您的 WorldShip 可能已经与 UPS Ready ( 或其他第三方 ) 厂商的应用程序整合 由于 WorldShip 数据库结构有所变更, 这些应用程序将有可能无法与 WorldShip 2018 兼容 升级之前, 请您务必

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