AVG Network edition (User Manual)

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1 用户手册 文档修订 ( 3/1/2012) 版权所有 AVG Technologies CZ, s.r.o. 保留所有权利 所有其它商标均是其各自所有者的财产 本产品采用 RSA Data Security, Inc. 在 1991 年创立的 MD5 信息摘要算法 版权所有 ( C) RSA Data Security, Inc. 本产品采用 C-SaCzech 库中的代码 版权所有 ( c) Jaromir Dolecek <dolecek@ics.muni.cz> 本产品采用压缩库 Zlib 版权所有 ( c) Jean-loup Gailly 和 Mark Adler 1

2 目录 简介 AVG Anti-Virus Business Edition 2012 示意图 主要特性与功能 1.3 支持的操作系统 最低硬件要求 建议的硬件要求 网络要求 工作站中需要启用的端口 远程管理需要启用的端口 从前一版本迁移工作站....G...Anti-V irus Business E..dition 安装 AV 组件概览 AVG Admin Server 部署向导 AVG 网络安装程序 AVG Admin 控制台 AVG Admin Lite AVG Admin Server 服务器角色 2.2 安装和部署位置 欢迎对话框 许可证激活 安装类型 自定义选项 安装完成 G...Admin 部署向导 AV 3.1 简介 部署多个 UpdateProxy 角色 角色选择 3.4 DataCenter 角色 DataCenter 角色 - 首次部署 DataCenter 角色 - 重复部署 DataCenter 角色 - 数据库概述 Firebird MS SQL Server Express Edition 2

3 3.7.3 MS SQL Server Oracle MySQL DataCenter 角色 - 导入数据 DataCenter 角色 - 访问服务器 UpdateProxy 角色 更新服务器 配置概述....G...网络安装程序向导基本模式 AV 4.1 组件方面的建议 欢迎使用 安装方法 远程网络安装 域中的所有工作站 输入 IP 范围 从文件中导入工作站 选择单个工作站 从 Active Directory 中选择 远程网络安装 - 最后步骤 创建 AVG 安装脚本....G...网络安装程序向导高级模式 AV 5.1 欢迎使用 安装方法 远程网络安装 域中的所有工作站 输入 IP 范围 从文件中导入工作站 选择单个工作站 从 Active Directory 中选择 远程网络安装 - 最后步骤 创建 AVG 安装脚本....G...Admin 控制台 AV 6.1 AVG Admin 控制台的含义 AVG Admin 控制台界面概览 上方主菜单 导航树

4 6.2.3 记录部分 状态 面板 过滤器 面板 同步过程 工作站设置同步 扫描结果同步 工作站组件状态同步 工作站 不符合的站 装有 AVG Firewall 的工作站 新工作站 过滤 6.5 服务器 AVG Admin Server 应用程序服务器 过滤 6.6 扫描结果 过滤 6.7 事件 过滤 6.8 通知 条件 选项卡 邮件 选项卡 图形报告 报告模板 报告计划 生成的报告 过滤 许可证 共享设置 工作站 待处理的请求 过滤 6.12 网络安装程序 网络扫描 远程网络安装 G....Admin S..erver AV 4

5 ....G...Admin Lite AV 8.1 精简版 AVG Admin 部署向导 配置概述 完成 精简版 AVG 网络安装程序向导 安装设置 创建 AVG 安装脚本 完成....G...S..ettings Manager AV...配置 工作站/组的共享设置 通用控制和优先级别 Alert Manager 设置 远程管理 允许的操作 许可证 复制配置 计划的扫描 将值移到组/服务器中 Anti-Spam 共享 Firewall 设置 将项设置为必需项 配置文件 10.3 应用程序服务器共享设置 概述 Anti-Spam Server for MS Exchange Scanner for... MS Exchange 路由选择传输代理 Scanner for... MS Exchange SMTP 传输代理 Scanner for... MS Exchange ( VSAPI) 用于 MS SharePoint 的文档扫描器 检测操作 邮件过滤 AVG Admin Server 设置 常规 选项卡 DataCenter 选项卡 UpdateProxy 选项卡 5

6 电子邮件 选项卡 连接字符串 10.6 代理服务器 AVG Admin 控制台 上下文菜单 工作站组 边栏/桌面小工具 如何 如何将工作站连接至 AVG DataCenter 手动连接工作站 如何在不同的 DataCenter 之间迁移工作站 从 AVG DataCenter 导入工作站和设置 将工作站迁移到其它... AVG DataCenter 如何同步工作站 11.4 如何解决与更新相关的问题 如何更改用户界面语言 如何使用 Microsoft SQL Server 数据库系统 11.7 如何控制工作站用户操作 请求处理和状态消息 如何管理访问权 如何维护 DataCenter 数据库 AVG 安装参数列表...AV....G...DataCenter 维护 密码保护 将 AVG DataCenter 转换为另一种数据库 Web 界面...更新 常规信息 在本地网络中的更新 AV....G...Admin S..erver for.... Linux 安装 Firebird 安装 数据库设置 AVG Admin Server for Linux 安装 6

7 数据库手动升级 许可证 AVG Admin Server for Linux 配置 安装验证 安装疑难解答 启动参数 配置 常见问题解答和技术支持

8 1. 简介 本用户手册提供全面的 AVG Ant i - Vi r us Busi ness Edi t i on 2012 文档 重要说明 本 文 档 可 能 会 引 用 其 它 用 户 指 南 尤 其 是 Internet Security 指 南 如 果 不 熟 悉 AVG 用 户 界 面 和 AVG 高 级 /Firewall 设 置 强 烈 建 议 事 先 从 网 站 的 支 持 中 心 /下 载 /文 档 部 分 下 载 所 有 相 关 指 南 也 可 使 用 上 下 文 帮 助 在 本 应 用 程 序 中 就 能 查 看 以 获 取 所 需 信 息 1.1. 示意图 请 查 看 简 化 示 意 图 图 中 所 示 的 是 默 认 和 最 常 见 配 置中的远程管理组件的基本连接和交互作用 1) AVG DataCenter 其 中 有 数 据 库 和 AVG Admin Server AVG Admin Server 在 AVG DataCenter 和 AVG 工 作 站 之 间 起 调 停 作 用 AVG Admin 控 制 台 用 AVG Admin Server 访 问 AVG DataCenter 8

9 数 据 库 并 集 中 指 定 工 作 站 设 置 和 系 统 参 数 AVG 工 作 站 访 问 AVG Admin Server 以 读 取 安 装 参 数 并 将 其 目 前 已 指 定 的 设 置 和 扫 描 结 果 保 存 到 AVG DataCenter 中 AVG Admin Server 也 用 作 本 地 更 新 源 如 果 向 多 个 服 务 器 部 署 UpdateProxy 角 色 则 可 用 其 更 新 工 作 站 并 保 持 带 宽 /负 载 的 平 衡 2) AVG Admin 控 制 台 是 用 于 管 理 AVG 工 作 站 的 程 序 该 程 序 可 直 接 与 AVG Admin Server 进 行 通 信 3) 工作站 可 与 AVG Admin Server 可 以 接 受 默 认 设 置 请 求 的 特 定 设 置 发 送 扫 描 结 果 等 进 行 通信 4) AVG Technologies 服 务 器 向 AVG Admin Server 提 供 更 新 文 件 1.2. 主要特性与功能 有 以 下 功 能 远程安装 可 用 此 功 能 在 本 地 网 络 上 的 所 有 工 作 站 中 轻 松 安 装 AVG 这 种 远 程 安 装 功 能 通 过 AVG 网 络 安 装 程 序 向 导 发 挥 作 用 也 就 是 一 种 用 于 直 接 进 行 远 程 安 装 和 /或 创 建 安 装 脚 本 这 样 就 能 在 所 有 远 程 网 络 工 作 站 中 运 行 安 装 程 序 的 程 序 集中控制更新 网 络 中 的 所 有 AVG 工 作 站 都 能 用 AVG Admin 控 制 台 集 中 进 行 更 新 服务器角色 现 在 能 担 当 多 个 角 色 其 中 每 个 角 色 都 能 分 别 部 署 DataCenter 角 色 用 于 远 程 管 理 工 作 站 UpdateProxy 角 色 用 于 管 理 更 新 这 样 用户就可以用多个物理服务器分担负载 通信内容受保护 AVG Admin (AVG Admin Server) 和 工 作 站 之 间 的 通 信 内 容 都 经 过 加 密 在网络中进行全面远程管理 的 所 有 功 能 可 以 保 证 o 能 在 所 有 网 络 工 作 站 中 自 动 进 行 远 程 AVG 安 装 因 为 有 了 新 的 AVG 网 络 安 装 程序向导 o 能 持 续 了 解 所 有 AVG 网 络 工 作 站 当 前 的 大 致 状 况 9

10 o 能 对 AVG 工 作 站 的 配 置 进 行 集 中 控 制 和 管 理 的 所 有 功 能 都 通 过 AVG Admin 控 制 台 和 AVG DataCenter 发 挥 作 用 如 果 不 需 要 使 用 全 部 功 能 则 能 仅 安 装 和 部 署 精 简 版 AVG Admin 用 于 生 成 安 装 脚 本 和 本 地 更 新 源 除 了 所 有 标 准 特 性 可 能 还 包 含 以 下 组 件 支 持 能 直 接 在 AVG Admin 控 制 台 中 进 行 配 置 o Anti-Spam 防 护 措 施 o Anti-Spyware 防 护 措 施 o Firewall 防 护 措 施 o Online Shield 保 护 o LinkScanner 防 护 措 施 o Anti-Rootkit 防 护 措 施 注 意 所 支 持 的 组 件 可 能 有 所 不 同 具 体 情 况 取 决 于 所 使 用 的 版 本 由 于 有 向 后 兼 容 性 因 此 可 轻 松 地 从 上 一 版 中 进 行 迁 移 1.3. 支持的操作系统 意 在 管 理 /保 护 运 行 以 下 操 作 系 统 但 该 列 表 下 面 提 到 的 系 统 除 外 的 工 作 站 MS Windows XP Professional SP2 MS Windows XP Home SP2 MS Windows XP Professional x64 SP1 MS Windows Server 2003 SP1 MS Windows Server 2003 x64 MS Windows 2008 Server MS Windows 2008 Server x64 MS Windows Vista 所 有 版 本 MS Windows Vista x64 所 有 版 本 MS Windows 7 所 有 版 本 10

11 MS Windows 7 x64 所 有 版 本 AVG Admin 控 制 台 AVG Admin Server 和 相 关 组 件 受 以 下 操 作 系 统 支 持 MS Windows XP Professional SP2 MS Windows XP Home SP2 MS Windows XP Professional x64 SP1 MS Windows Server 2003 SP1 MS Windows Server 2003 x64 MS Windows 2008 Server MS Windows 2008 Server x64 MS Windows Vista 所 有 版 本 MS Windows Vista x64 所 有 版 本 MS Windows 7 所 有 版 本 MS Windows 7 x64 所 有 版 本 1.4. 最低硬件要求 针 对 的 最 低 硬 件 要 求 及 其 相 关 组 件 如 下 Intel Pentium CPU 1.5 GHz 750 MB 可 用 硬 盘 空 间 外 加 最 高 200 MB 可 用 空 间 用 于 存 放 下 载 的 安 装 软 件 包 512 MB RAM 内 存 1.5. 建议的硬件要求 推 荐 的 硬 件 要 求 如 下 Intel Pentium CPU 1.8 GHz 900 MB 可 用 硬 盘 空 间 外 加 最 高 200 MB 可 用 空 间 用 于 存 放 下 载 的 安 装 软 件 包 512 MB RAM 内 存 11

12 1.6. 网络要求 为 了 能 成 功 地 在 工 作 站 中 远 程 安 装 AVG 需 要 提 前 采 取 某 些 措 施 注 意 如 果 看 完 下 面 几 章 仍 然 遇 到 远 程 管 理 /安 装 /连 接 问 题 请 尝 试 在 常 见 问 题 解 答 FAQ 位 于 ht t p: / / www. av g. c om/ f aq 中 寻 找 相 应 解 决 方 法 工作站中需要启用的端口 对 于 网 络 中 使 用 个 人 防 火 墙 的 各 个 工 作 站 可 能 需 要 启 用 某 些 端 口 并 设 置 特 定 的 系 统 功 能 才 能 正 确 使 用 AVG 远 程 安 装 根 据 每 个 工 作 站 上 的 防 火 墙 类 型 和 设 置 以 下 列 出 的 一 些 要 求 可 能 已 预 定 义 或 允 许 或 者 在 相 同 的 名 称 和 说 明 下 可 能 没 有 提 供 其 设 置 强 烈 建 议 所 有 更 改 必 须 由 经 验 丰 富 的 用 户 来 完 成 在 继 续 更 改 任 何 设 置 之 前 请 务 必 参 考 防 火 墙 的 用 户 手 册 或 帮 助 指 南 Ping (ICMP 类 型 0 - 传 入 的 回 应 请 求 ) 仅 当 AVG 网 络 安 装 程 序 无 法 检 测 到 网 络 工 作 站 确 信 工 作 站 已 启 用 并 且 可 完 全 正 常 运 行 时 才 更 改 此 设 置 在 远 程 工 作 站 上 使 用 的 防 火 墙 设 置 中 允 许 本 地 网 络 内 的 传 入 ping 请 求 此 功 能 通 常 位 于 ICMP 类 型 0 或 传 入 的 回 应 请 求 或 者 类 似 的 说 明 下 如 果 设 置 正 确 AVG 网 络安装程序将能够在网络中找到工作站 RPC 远 程 过 程 调 用 为 了 能 够 在 远 程 工 作 站 上 启 动 AVG 安 装 需 要 在 工 作 站 的 防 火 墙 中 启 用 以 下 端 口 TCP 和 UDP 端 口 135 分 布 式 组 件 对 象 模 型 (DCOM) 为 了 让 AVG 网 络 安 装 程 序 使 用 的 WMI (Windows Management Instrumentation) 正 常 工 作 需 要 打 开 DCOM 端 口 DCOM 端 口 是 TCP 135 要 打 开 此 端 口 请 执 行 以 下 步 骤 单击开 始 然后单击控 制 面 板 双 击 Windows 防 火 墙 然 后 单 击 例 外 选 项 卡 单击添 加 端 口 在 名 称 框 中 键 入 DCOM_TCP135 然 后 将 135 键 入 端 口 号 框 单 击 TCP 然 后 单 击 确 定 单击确 定 远程管理需要启用的端口 以下列出了远程管理需要启用的端口 通 过 TCP 端 口 号 80 通 信 要 将 AVG 更 新 从 Internet 下 载 至 AVG Admin Server UpdateProxy 则 需 要 允 许 这 些 组 件 通 过 TCP 端 口 80 执 行 传 出 通 信 TCP 端 口

13 要 在 AVG Admin Server 和 AVG 站 以 及 AVG Admin 控 制 台 之 间 进 行 基 本 通 信 则 需 要 启 用 TCP 端 口 4158 默 认 为 预 定 义 端 口 您 可 以 通 过 上 方 菜 单 工 具 / 高 级 设 置 远 程 管 理 在 工 作 站 的 AVG Admin Server 配 置 和 AVG 用 户 界 面 中 更 改 此 端 口 TCP 端 口 6051 您 可 以 使 用 此 端 口 将 消 息 从 AVG Admin Server 发 送 至 AVG 工 作 站 您 可 以 通 过 上 方 菜 单 工 具 / 高 级 设 置 远 程 管 理 组 在 工 作 站 的 AVG 用 户 界 面 中更改此端口 TCP 端 口 6054 您 可 以 使 用 此 端 口 将 消 息 从 AVG Admin Server 发 送 至 VG Admin 控 制 台 此 端 口 是 不 可 配 置 的 AVG Admin 控 制 台 会 尝 试 自 动 打 开 此 端 口 进 行 侦 听 如 果 此 端 口 不 可 用 它 会 尝 试 打 开 后 续 端 口 6055 和 6056 直 到 其 成 功 找 到 可 用 的 端 口 为 止 1.7. 从前一版本迁移工作站 如 何.../如 何 在 不 同 的 DataCenter 之 间 迁 移 工 作 站 中 提 供 AVG DataCenter 之 间 的 迁 移 说明 13

14 2. 安装 为 了 能 在 工 作 站 中 远 程 安 装 AVG 必 须 先 安 装 AVG 2012 Remote Administration 及 其 组 件 整个安装过程基本上分两步 组件安装 部署过程 注 意 强 烈 建 议 先 通 读 下 面 几 章 以 大 致 了 解 可 以 采 用 的 AVG Anti-Virus Business Edition 2012 安 装 方 式 这 样 就 能 设 定 最 符 合 自 己 需 要 的 配 置 尤 其 要 查 看 安 装 和 部 署 位 置 和 组 件 概览这两章 可 用 安 装 CD 中 AVG Admin 目 录 内 的 exe 文 件 启 动 此 外 始 终 都 可 以 从 AVG 网 站 ht t p: / / www. avg. com/ downl oad 下 载 最 新 的 安 装 软 件 包 注 意 该 产 品 有 两 个 安 装 软 件 包 分 别 适 用 于 32 位 操 作 系 统 标 记 为 x86 和 64 位 操 作 系 统 标 记 为 x64 确 保 对 特 定 的 操 作 系 统 使 用 正 确 的 安 装 软 件 包 请 先 访 问 AVG 网 站 并 核 实 是 否 有 最 新 安 装 文 件 然 后 再 安 装 AVG Remote Administration 2.1. 组件概览 下面是所有组件的概况 AVG Admin Server 部署向导 此 向 导 帮 助 您 将 部 署 到 服 务 器 上 或 将 其 分 解 安 装 在 多台服务器中 AVG 网络安装程序 AVG 网 络 安 装 程 序 向 导 有 助 于 在 远 程 工 作 站 中 自 动 安 装 AVG 点 击 几 次 即 可 AVG Admin 控制台 AVG Admin 控 制 台 用 于 集 中 管 理 网 络 中 的 远 程 AVG 工 作 站 安 装 AVG Admin 控 制 台 可 与 AVG Admin 服 务 器 进 行 通 信 还 可 控 制 处 理 和 显 示 所 有 相 关 事 件 AVG Admin Lite AVG Admin Lite 是 为 安 装 的 精 简 版 所 取 的 名 称 用 其 只 能 使 用 本 地 更 新 源 也 只 能 对 工 作 站 编 写 AVG 安 装 脚 本 不 能 使 用 AVG DataCenter 和 AVG Admin 控 制 台 14

15 AVG Admin Server AVG Admin Server 可 将 数 据 存 储 在 数 据 库 (AVG DataCenter) 中 还 可 在 AVG DataCenter 和 所 有 工 作 站 之 间 起 调 停 作 用 AVG Admin Server 也 可 用 作 本 地 更 新 源 AVG DataCenter 是 一 个 数 据 库 其 中 有 AVG 工 作 站 的 所 有 配 置 包 括 扫 描 和 任 务 设 置 安 装 AVG 的 所 有 工 作 站 和 AVG Admin 控 制 台 程 序 都 可 与 AVG DataCenter 进 行 通 信 仅 当 将 Remote Administration 组 件 在 与 AVG Admin Server 相 连 的 所 有 工 作 站 中 都 安 装 妥 当 后 才 能 进 行 通 信 AVG DataCenter 可 支 持 一 个 嵌 入 式 和 多 个 独 立 商 用 SQL 数 据 库 系 统 部 署 过 程 中 能 选 择 特 定 数 据 库 系 统 安 装 完 毕 后 会 启 动 AVG Admin 部 署 向 导 服务器角色 在 安 装 产 品 后 可 以 在 AVG Admin Server 上 部 署 两 种 角 色 角 色 选 择 是 安 装 产 品 之 后 进 行 部 署 过 程 的 重 要 一 环 现 提 供 了 如 下 角 色 DataCenter 角 色 可 以 通 过 AVG Admin 控 制 台 对 AVG 工 作 站 配 置 进 行 集 中 式 管 理 并 收 集 AVG 工 作 站 中 的 扫 描 结 果 显 示 组 件 的 状 态 和 其 它 信 息 UpdateProxy 角 色 可 充 当 代 理 服 务 器 将 更 新 下 载 和 分 发 到 您 的 站 中 2.2. 安装和部署位置 您 可 以 将 AVG Remote Administration 的 不 同 组 件 /角 色 安 装 和 部 署 到 其 它 服 务 器 /工 作 站 中 在一台计算机上无需安装所有内容 在 完 成 产 品 安 装 后 将 会 继 续 执 行 部 署 过 程 您 可 以 部 署 其 它 的 服 务 器 角 色 例 如 可 以 将 AVG DataCenter 角 色 部 署 到 网 络 中 的 某 些 中 央 服 务 器 中 如 果 您 的 网 络 或 工 作 站 的 数 量 很 庞 大 则 可 以 将 ProxyServer 角 色 部 署 到 网 络 中 的 多 个 服 务 器 上 以 实 现 负 载 平 衡 并 获 得 足 够 的 带 宽 还 可 以 将 AVG Admin 控 制 台 用 于 管 理 工 作 站 的 中 央 应 用 程 序 安 装 到 其 它 工 作 站 上 并 且管理员可以从任何位置管理这些工作站 2.3. 欢迎对话框 欢 迎 对 话 框 采 用 的 语 言 与 安 装 的 操 作 系 统 采 用 的 语 言 相 同 可 以 使 用 下 拉 菜 单 切 换 到 其 它 语 言 此 对 话 窗 还 显 示 了 许 可 协 议 全 文 可 向 下 滚 动 以 阅 读 协 议 文 本 也 可 单 击 可 打 印 版 本 按 钮 在 Internet 浏 览 器 窗 口 中 将 其 打 开 并 且 可 选 择 打 印协议全文 阅 读 完 后 单 击 接 受 按 钮 继 续 否 则 请 使 用 拒 绝 按 钮 并 将 取 消 安 装 过 程 15

16 2.4. 许可证激活 在 此 对 话 框 中 输 入 许 可 证 号 码 单 击 下 一 步 按 钮 继 续 操 作 16

17 2.5. 安装类型 可 在 此 对 话 框 中 选 择 所 要 安 装 的 Remote Administration 类 型 有 以 下 选 项 可 供 选 择 快速安装 建 议 选 择 这 种 安 装 类 型 该 安 装 类 型 会 安 装 包 含 标 准 配 置 和 组 件 的 应 用 程 序 自定义安装 通过此选项可选择所要安装的组件 安装精简版 用 此 选 项 安 装 的 产 品 中 的 向 导 都 经 过 简 化 其 中 仅 有 预 定 义 的 UpdateProxy 角 色 设 置 通 过 AVG 网 络 安 装 程 序 向 导 仅 可 生 成 简 单 的 脚 本 不 会 安 装 任 何 管 理 控 制 台 也 不 会 部 署 AVG DataCenter 精 简 版 AVG Admin 一章中有更多关于 精简版安装 的信息 如 果 要 将 一 个 可 选 小 工 具 放 在 桌 面 上 请 选 中 安 装 并 显 示 AVG 2012 小 工 具... 复 选 框 Windows Vista 和 Windows 7 或 更 高 版 本 的 操 作 系 统 有 提 供 有 关 此 主 题 的 更 多 信 息 请 参 见 配 置 /边 栏 /桌 面 小 工 具 一 章 17

18 2.6. 自定义选项 如 果 您 在 安 装 类 型 对 话 框 中 选 择 自定义安装 则 会 显 示 以 下 屏 幕 必 须 指 定 将 安 装 及 其 组 件 的 目 标 文 件 夹 如 果 要 选 择 另 一 目 录 请 指 定 目 录 路 径 或 通 过 按 浏 览 按 钮 从 本 地 磁 盘 中 选 择 目 录 然 后 继 续 选 择 您 要 安 装 的 组 件 默 认 情 况 下 会 选 中 所 有 主 要 组 件 如 果 决 定 另 作 安 排 请 选 中 相 应 的 复 选 框 或 取 消 其 选 中 状 态 要 继 续 安 装 请 按 下 一 步 按 钮 注 意 如 果 要 使 用 图 形 报 告 请 在 安 装 AVG Admin Server 的 计 算 机 和 安 装 AVG Admin 控 制 台 的 所 有 计 算 机 中 安 装 该 组 件 图 形 报 告 由 AVG Admin Server 生 成 可 在 AVG Admin 控 制 台中查看 要 继 续 安 装 请 按 下 一 步 按 钮 2.7. 安装完成 显 示 安 装 完 成 对 话 框 以 确 认 及 其 所 有 组 件 都 已 安 装 成功 您 还 可 以 选 择 是 否 参 加 产 品 改 进 计 划 若 参 加 只 需 将 可 用 的 复 选 框 保 持 选 中 即 可 推 荐 18

19 按 完 成 按钮完成安装 如 果 安 装 顺 利 完 成 则 会 自 动 加 载 以 下 某 个 向 导 具 体 情 况 取 决 于 以 前 在 安 装 过 程 中 所 作 的选择 AVG Admin 部 署 向 导 如果在 安装类型 对话框中选择 快速安装 或 自定义安装 则 会 自 动 启 动 此 向 导 有 关 更 多 信 息 请 参 见 AVG Admin 部 署 向 导 一 章 注 意 必 须 完 成 此 向 导 才 能 使 正 常 运 行 精 简 版 AVG Admin 部 署 向 导 如果在安装类型对话框中选择 精简版安装 则 会 启 动 此 向 导 有 关 更 多 信 息 请 参 见 精 简 版 AVG Admin 部 署 向 导 一 章 注 意 必 须 完 成 此 向 导 才 能 使 正 常 运 行 注 意 如 果 安 装 过 程 中 出 错 或 者 安 装 失 败 则 会 显 示 错 误 对 话 框 在 此 情 况 下 请 复 制 可 用 的 信 息 并 与 我 们 的 技 术 支 持 团 队 联 系 请 使 用 联 系 页 面 19

20 3. AVG Admin 部署向导 安 装 完 毕 后 会 立 即 启 动 AVG Admin Server 部 署 向 导 以后随时均可通过 开始 菜 单 程 序 文 件 夹 即 所 有 程 序 / AVG 2012 Remote Administration / AVG Admin Server 部 署 向 导 启 动 对 于 所 选 数 据 库 引 擎 中 的 AVG DataCenter 数 据 库 该 向 导 可 以 引 导 用 户 完 成 配 置 过 程 也 可 用 该 向 导 配 置 AVG Admin Server 以 便 在 本 地 网 络 中 建 立 AVG 更 新 的 镜 像 该 向 导 会 用 列在以下摘要中的几个步骤引导用户完成配置过程 注 意 该 向 导 中 的 操 作 方 法 与 平 常 一 样 通 过 上 一 步 按 钮 可 在 该 向 导 中 回 退 到 上 一 步 通 过 下 一 步 按 钮 可 前 进 一 步 也 会 执 行 已 在 当 前 阶 段 选 定 的 所 有 操 作 可 用 帮 助 按 钮 打 开 有 关 当 前 步 骤 的 全 面 信 息 帮 助 通 过 按 取 消 按 钮 可 在 任 何 阶 段 退 出 该 向 导 从 而 放 弃 到 目 前 为 止 所 作 的 更 改 3.1. 简介 第 一 个 对 话 框 说 明 使 用 该 向 导 的 目 的 并 简 要 介 绍 两 个 主 要 选 项 单 击 下 一 步 按 钮 可 继 续执行下一步 注 意 为 了 确 保 AVG Admin Server 能 够 正 常 运 行 强 烈 建 议 您 完 成 此 向 导 的 操 作 20

21 3.2. 部署多个 UpdateProxy 角色 可 能 必 须 先 考 虑 以 下 几 点 然 后 再 向 服 务 器 部 署 角 色 可 将 UpdateProxy 角 色 部 署 到 多 个 服 务 器 中 还 可 通 过 不 同 的 更 新 源 散 布 更 新 以 防 服 务 器过载或出现带宽问题 服 务 器 的 分 配 取 决 于 网 络 规 模 及 服 务 器 和 网 络 规 范 一 般 而 言 如 果 网 络 中 的 工 作 站 多 于 150 个 或 者 网 络 已 在 不 同 地 点 分 成 多 个 网 段 则 应 该 考 虑 向 不 同 的 服 务 器 部 署 多 个 UpdateProxy 角 色 并 将 负 载 分 散 开 要 向 另 一 服 务 器 部 署 UpdateProxy 角 色 必 须 在 其 它 服 务 器 上 重 复 安 装 和 部 署 过 程 3.3. 角色选择 此 屏 幕 会 显 示 AVG Admin Server 当 前 状 态 的 信 息 当 一 切 均 正 常 时 将 以 绿 色 文 本 形 式 显示相应的信息 如 果 您 不 是 初 次 运 行 并 且 一 切 均 正 常 即 当 前 没 有 任 何 警 告 或 错 误 消 息 则 无 需 重 新 执 行 配 置 过 程 除 非 您 希 望 更 改 某 些 内 容 如 果 出 现 配 置 问 题 系 统 将 会 显 示 简 要 的 原 因 信 息 并 以 红 色 突 出 显 示 在 此 情 况 下 您 需 要完成整个向导操作才能更正该问题 在 服 务 器 角 色 部 分 必 须 选 择 要 在 此 服 务 器 上 运 行 的 服 务 器 角 色 您 需 要 至 少 选 择 一 个 选 项 但 也 可 以 选 择 两 项 选 项 如 下 DataCenter 角 色 21

22 可 以 通 过 AVG Admin 控 制 台 对 AVG 工 作 站 配 置 进 行 集 中 式 管 理 并 收 集 AVG 工 作 站 中 的 扫 描 结 果 显 示 组 件 的 状 态 和 其 它 信 息 如 果 您 选 择 仅 安 装 此 角 色 请 转 至 DataCenter 角 色 一章 UpdateProxy 角 色 可 充 当 代 理 服 务 器 将 更 新 下 载 和 分 发 到 您 的 工 作 站 中 如 果 仅 选 择 安 装 此 角 色 请 转 至 UpdateProxy 角 色 一章 如 果 您 选 择 这 两 项 请 转 至 DataCenter 角 色 一章 3.4. DataCenter 角色 请 选 择 您 是 首 次 还 是 重 复 部 署 AVG Admin Server 我 是 首 次 部 署 AVG Admin Server 我 是 在 现 有 数 据 库 上 再 次 部 署 AVG Admin Serve 3.5. DataCenter 角色 - 首次部署 如 果 已 在 执 行 AVG Admin Server 现 状 这 一 步 请 见 角 色 选 择 一 章 时 选 择 DataCenter 角 色 并 且 您 是 首 次 部 署 应 用 程 序 则 会 显 示 以 下 对 话 框 注 意 如 果 您 要 重 复 部 署 数 据 库 请 转 至 重 复 部 署 一 章 22

23 请 按 需 选 择 数 据 库 系 统 以 下 是 可 供 选 择 的 数 据 系 统 Firebird 此 解 决 方 案 适 用 于 最 多 包 含 150 个 站 的 小 型 网 络 这 种 数 据 库 是 AVG Anti-Virus Business Edition 2012 安 装 内 容 中 的 标 准 组 成 部 分 此 外 还 可 按 自 己 语 言 方 面 的 需 要 从 下 拉 菜 单 中 选 择 特 定 数 据 库 字 符 集 Microsoft SQL Server Express Microsoft SQL Server Express Edition 是 简 化 版 Microsoft SQL Server 最 多 可 用 于 1000 个 工 作 站 该 产 品 不 是 的 标 准 组 成 部 分 它 的使用不受任何商业许可证限制 Microsoft SQL Server Microsoft SQL Server 引 擎 可 用 于 超 过 1000 个 站 的 大 型 网 络 该 引 擎 不 是 AVG AntiVirus Business Edition 2012 的 标 准 组 成 部 分 有 Microsoft SQL Server 许 可 证 才 能 使 用 该引擎 Oracle 10g/11g 此 数 据 库 引 擎 可 用 于 超 过 1000 个 站 的 大 型 网 络 该 引 擎 不 是 AVG Anti-Virus Business Edition 2012 的 标 准 组 成 部 分 有 商 用 许 可 证 才 能 使 用 该 引 擎 MySQL 5 此 数 据 库 引 擎 可 用 于 超 过 1000 个 站 的 大 型 网 络 该 引 擎 不 是 AVG Anti-Virus Business Edition 2012 的 标 准 组 成 部 分 可 能 必 须 有 商 用 许 可 证 才 能 用 在 商 业 环 境 中 如 果 所 选 数 据 库 的 类 型 不 同 于 目 前 所 使 用 的 数 据 库 则 通 过 该 向 导 可 将 以 前 导 出 的 AVG DataCenter 数 据 库 内 容 导 入 新 选 的 那 种 数 据 库 请 转 至 数 据 库 概 述 一 章 3.6. DataCenter 角色 - 重复部署 在 重 复 部 署 期 间 可 用 站 中 通 常 已 有 数 据 库 因 此 通 过 该 向 导 可 先 对 其 内 容 进 行 备 份 注 意 如 果 数 据 库 有 误 则 不 能 执 行 备 份 23

24 为 此 只 须 选 中 将 DataCenter 数 据 库 备 份 到 文 件 夹 中 复 选 框 然 后 填 入 合 意 的 存 储 位 置 会 在 下 一 对 话 框 中 就 DataCenter 数 据 库 状 态 发 出 通 知 可 能 会 出 现 两 种 情 况 DataCenter 数 据 库 会 处 于 最 新 状 态 或 已 过 时 对 于 第 一 种 情 况 会 显 示 以 下 两 个 选 项 保 留 原 有 DataCenter 数 据 库 用 此 选 项 可 将 原 有 数 据 库 保 持 原 样 如 果 数 据 库 是 最 新 版 并 且 需 要 保 留 其 内 容 请 选择此选项 新 建 空 DataCenter 数 据 库 选 择 此 选 项 可 创 建 全 新 数 据 库 原 来 存 储 好 的 数 据 都 会 丢 失 强 烈 建 议 先 对 DataCenter 数 据 库 进 行 备 份 然 后 再 继 续 操 作 另 一 方 面 如 果 DataCenter 数 据 库 将 要 过 时 则 会 询 问 是 要 更 新 原 有 数 据 库 还 是 要 新 建 数 据库 更 新 原 有 DataCenter 数 据 库 用 此 选 项 可 将 原 有 数 据 库 更 新 到 最 新 版 本 如 果 需 要 保 留 原 有 数 据 库 的 内 容 请 选 择此选项 24

25 执 行 下 一 步 时 可 以 有 选 择 性 地 选 中 用 户 名 和 密 码 这 两 个 复 选 框 然 后 填 入 最 合 意 的 用 户 名 和 密 码 每 当 启 动 AVG Admin 控 制 台 AVG Admin Server 部 署 向 导 或处理工作站更 新 时 都 会 要 求 输 入 所 填 写 的 用 户 名 和 密 码 注 意 如 果 在 此 设 置 用 户 名 和 密 码 还 应 该 对 全 部 现 有 站 手 动 定 义 这 些 相 同 值 以 使 它 们 正 确 连 接 到 Datacenter 25

26 根 据 您 以 前 所 作 的 选 择 您 可 以 进 入 以 下 两 个 对 话 框 之 一 如 果 已 保 留 现 有 的 数 据 库 请 转 至 UpdateProxy 角 色 一 章 如 果 您 已 要 求 创 建 新 数 据 库 则 会 显 示 以 下 对 话 框 请 按 需 选 择 数 据 库 系 统 以 下 是 可 供 选 择 的 数 据 系 统 Firebird 此 解 决 方 案 适 用 于 最 多 包 含 150 个 站 的 小 型 网 络 这 种 数 据 库 是 AVG AntiVirus Business Edition 2012 安 装 内 容 中 的 标 准 组 成 部 分 此 外 还 可 按 自 己 语 言 方 面 的 需 要 从 下 拉 菜 单 中 选 择 特 定 数 据 库 字 符 集 Microsoft SQL Server Express Microsoft SQL Server Express Edition 是 简 化 版 Microsoft SQL Server 最 多 可 用 于 1000 个 工 作 站 该 产 品 不 是 的 标 准 组 成 部 分 它 的 使 用 不 受 任 何 商 业 许 可 证 限 制 Microsoft SQL Server Microsoft SQL Server 引 擎 可 用 于 超 过 1000 个 站 的 大 型 网 络 该 引 擎 不 是 AVG Anti-Virus Business Edition 2012 的 标 准 组 成 部 分 有 Microsoft SQL Server 许 可 证 才能使用该引擎 Oracle 10g/11g 26

27 此 数 据 库 引 擎 可 用 于 超 过 1000 个 站 的 大 型 网 络 该 引 擎 不 是 AVG Anti-Virus Business Edition 2012 的 标 准 组 成 部 分 有 商 用 许 可 证 才 能 使 用 该 引 擎 MySQL 5 此 数 据 库 引 擎 可 用 于 超 过 1000 个 站 的 大 型 网 络 该 引 擎 不 是 AVG Anti-Virus Business Edition 2012 的 标 准 组 成 部 分 可 能 必 须 有 商 用 许 可 证 才 能 用 在 商 业 环 境中 如 果 所 选 数 据 库 的 类 型 不 同 于 目 前 所 使 用 的 数 据 库 则 通 过 该 向 导 可 将 以 前 导 出 的 AVG DataCenter 数 据 库 内 容 导 入 新 选 的 那 种 数 据 库 继 续 阅 读 DataCenter 角 色 - 数 据 库 概 述 一 章 3.7. DataCenter 角色 - 数据库概述 下 面 提 供 支 持 的 各 个 数 据 库 的 概 述 Firebird 如 果 已 选 中 Firebird 选 项 则 无 须 再 作 其 它 设 置 可 以 继 续 执 行 下 一 步 数 据 导 入 M S SQL Server Express Edition 如 果 要 用 Microsoft SQL Server Express 存 储 Datacenter 数 据 请 填 写 以 下 信 息 计 算 机 名 - 用 于 指 定 装 有 SQL Express Edition 的 工 作 站 的 名 称 实 例 名 称 - 指 的 是 特 定 SQL Express Edition 安 装 内 容 如 果 已 在 工 作 站 中 安 装 多 个 实 例 27

28 管 理 员 的 用 户 名 - 自 动 预 先 指 定 不 需 要 对 其 进 行 更 改 管 理 员 的 密 码 - 数据库管理员的密码 数 据 库 名 称 - 用于显示预定义的数据库名称 用 户 名 - 键 入 数 据 库 的 首 选 新 登 录 名 用 于 AVG Admin Server 连 接 用 户 密 码 - 键 入 数 据 库 的 首 选 新 密 码 用 于 AVG Admin Server 连 接 如 果 您 在 进 行 Microsoft SQL Server Express 连 接 时 遇 到 问 题 可 在 如 何 使 用 Microsoft SQL Server 数 据 库 系 统 一 章 中 找 到 解 决 方 案 请 通 过 按 下 一 步 按 钮 继 续 执 行 下 一 步 即 数 据 导 入 M S SQL Server 请填写以下信息 计 算 机 名 - 用 于 指 定 安 装 SQL Server 的 计 算 机 的 名 称 实 例 名 称 - 指 的 是 特 定 SQL Server 安 装 内 容 如 果 已 在 工 作 站 中 安 装 多 个 实 例 管 理 员 的 用 户 名 - 数 据 库 管 理 员 的 用 户 名 必 填 管 理 员 的 密 码 - 数 据 库 管 理 员 的 密 码 必 填 数 据 库 名 称 - 用于显示预定义的数据库名称 28

29 用 户 名 - 用 于 键 入 最 合 意 的 新 的 数 据 库 登 录 名 将 用 于 AVG Admin Server 连 接 用 户 密 码 - 用 于 键 入 最 合 意 的 新 的 数 据 库 密 码 将 用 于 AVG Admin Server 连 接 如 果 您 在 进 行 Microsoft SQL Server 连 接 时 遇 到 问 题 可 在 如 何 使 用 Microsoft SQL Server 数 据 库 系 统 一章中找到解决方案 请 按 下 一 步 按 钮 继 续 执 行 下 一 步 即 数 据 导 入 Oracle 请 注 意 如 果 在 另 一 台 计 算 机 上 运 行 您 的 数 据 库 则 必 须 首 先 在 该 计 算 机 上 安 装 Oracle 数 据 库 的 客 户 端 部 分 若 要 在 Windows Vista 上 安 装 客 户 端 建 议 您 使 用 Oracle 11g 的 客 户 端 部分 不 同 操 作 系 统 的 即 时 客 户 端 /database/features/instant-client/ index.html 请填写以下信息 计 算 机 名 - 定 义 安 装 了 Oracle 10g 的 服 务 器 名 称 只 有 安 装 位 于 远 程 计 算 机 上 时 才 更改此值 管 理 员 的 用 户 名 - 数 据 库 管 理 员 的 用 户 名 必 填 管 理 员 的 密 码 - 数 据 库 管 理 员 的 密 码 必 填 实 例 名 称 - 输 入 Oracle 的 实 例 名 称 29

30 用 户 名 - 显 示 预 先 指 定 的 数 据 库 登 录 名 将 用 于 AVG Admin Server 连 接 用 户 密 码 - 键 入 数 据 库 的 首 选 新 密 码 用 于 AVG Admin Server 连 接 请 按 下 一 步 按 钮 继 续 执 行 下 一 步 即 数 据 导 入 M ysql 5 请填写以下信息 计 算 机 名 称 - 用 于 指 定 安 装 MySQL 5 的 服 务 器 的 名 称 只 有 安 装 位 于 远 程 计 算 机 上 时 才 更 改 此 值 服 务 器 名 称 - MySQL 引 擎 的 默 认 操 作 系 统 服 务 名 称 建 议 保 留 原 始 名 称 管 理 员 的 用 户 名 - 数 据 库 管 理 员 的 用 户 名 必 填 管 理 员 的 密 码 - 数 据 库 管 理 员 的 密 码 必 填 数 据 库 名 称 - 用于显示预定义的数据库名称 用 户 名 - 键 入 数 据 库 的 首 选 新 登 录 名 用 于 AVG Admin Server 连 接 用 户 密 码 - 键 入 数 据 库 的 首 选 新 密 码 用 于 AVG Admin Server 连 接 请在继续之前注意以下信息 MySQL Server 5 使 用 max_allowed_packet 变 量 设 置 一 个 数 据 包 的 最 大 大 小 其 默 认 值 为 字 节 (1 MB) 在 大 多 数 情 况 下 此 值 太 小 AVG Admin Server 无 法 正 常 工 作 强 烈 建 30

31 议 将 此 值 改 为 至 少 10 MB 为 此 请 执 行 以 下 解 决 方 案 之 一 仅对当前运行设置值 此 选 项 将 一 直 适 用 于 设 置 直 至 重 新 启 动 服 务 器 然 后 将 再 次 使 用 默 认 值 或 my.ini 中 的值 注 意 您 需 要 以 具 有 MySQL 根 权 限 的 管 理 员 身 份 登 录 才 能 执 行 此 操 作 登 录 MySQL 服 务 器 并 运 行 以 下 命 令 set global max_allowed_packet = 更 改 my.ini 文 件 中 的 设 置 永 久 - 推 荐 这 将 永 久 保 存 设 置 但 需 要 重 新 启 动 MySQL 服 务 器 在 MySQL 服 务 器 上 打 开 my.ini 文 件 在 [mysqld] 部 分 将 max_allowed_pack et 更 改 为 以 下 值 max_allowed_packet = 重 新 启 动 mysqld 后 台 程 序 或 MySQL 服 务 请 按 下 一 步 按 钮 继 续 执 行 下 一 步 即 数 据 导 入 3.8. DataCenter 角色 - 导入数据 31

32 确 认 所 作 的 数 据 库 选 择 后 也 可 选 择 将 某 些 原 有 数 据 导 入 新 建 的 数 据 库 如 果 您 的 网 络 支 持 Active Directory 则 会 显 示 以 下 两 个 选 项 从 Active Directory 导 入 站 点 使 用 此 选 项 可 以 自 动 将 所 有 站 名 从 Active Directory 导 入 数 据 库 之 后 您 便 可 以 选 择 要安装的站 首 先 选 中 从 Active Directory 导 入 站 复 选 框 然 后 填 写 您 要 从 中 执 行 导 入 操 作 并 且 支 持 Active Directory 的 域 名 选 中 在 AD 中 根 据 子 域 创 建 组 复 选 框 以 自 动 创 建 组 并 按 照 Active Directory 内 提 供的子域名将站整理到这些组中 如 果 登 录 用 户 与 当 前 的 登 录 用 户 不 同 还 可 以 使 用 高 级 按 钮 来 指 定 登 录 详 细 信 息 将数据从文件夹中导入数据库 为 此 请 选 中 将 数 据 从 文 件 夹 导 入 数 据 库 复 选 框 文 件 夹 选 择 字 段 会 变 成 可 用 字 段 通 过 单 击 此 按 钮 件夹 查 找 备 份 文 件 夹 其 中 存 有 要 导 入 的 原 始 文 件 选 择 备 份 文 如 果 正 从 上 一 版 也 就 是 2011 版 进 行 升 级 则 可 在 此 对 话 框 中 导 入 AVG DataCenter 2011 数 据 有 关 更 多 信 息 请 参 阅 从 AVG DataCenter 2011 中 导 入 工 作 站 和 设 置 一章 注 意 默 认 情 况 下 AVG Admin Server 会 自 动 创 建 数 据 库 备 份 存 储 在 以 下 文 件 夹 中 C:\Documents and settings\all users\application Data\AVG2012\Admin Server Data\DatabaseBackup 32

33 因 此 如 果 以 前 用 过 AVG Remote Administration 并 且 想 使 用 以 前 的 数 据 库 备 份 则 可 在 以 上 文 件 夹 中 查 找 备 份 文 件 除 非 已 禁 用 备 份 特 性 该 备 份 文 件 以 avgexport.dce 格 式 保 存 如 果 您 愿 意 可 以 将 其 重 新 命 名 通 过 单 击 下 一 步 按 钮 确 认 所 作 的 选 择 3.9. DataCenter 角色 - 访问服务器 在 此 步 骤 中 可 以 选 中 用 户 名 和 密 码 复 选 框 可 选 然 后 填 入 您 希 望 使 用 的 用 户 名 和 密 码 在 每 次 启 动 AVG Admin 控 制 台 AVG Admin Server 部 署 向 导 或 处 理 站 更 新 时 都 会 要 求 您 输 入 该 用 户 名 和 密 码 注 意 如 果 在 此 设 置 用 户 名 和 密 码 则 还 应 该 在 所 有 现 有 工 作 站 上 手 动 定 义 相 同 的 值 以 使 它 们 正 确 连 接 到 Datacenter 33

34 3.10. UpdateProxy 角色 如果您选择在 角色选择 对 话 框 中 部 署 UpdateProxy 角 色 将 会 显 示 此 对 话 框 您 必 须 选 择 一 个 用 于 下 载 和 存 储 更 新 文 件 的 文 件 夹 如 果 该 文 件 夹 不 存 在 系 统 会 询 问 您 是否要创建一个 单击此 按 钮 以 选 择 该 文 件 夹 完 成 后 单 击 下 一 步 按 钮 以 继 续 34

35 更新服务器 您 可 以 使 用 此 对 话 框 选 择 AVG Admin Server 下 载 更 新 文 件 所 需 的 更 新 服 务 器 以 用 于 进 一 步 分 发 如 果 不 确 定 如 何 设 定 这 些 配 置 则 建 议 您 保 留 默 认 配 置 AVG 2012 工 作 站 和 旧 版 AVG 2011 工 作 站 需 要 来 自 不 同 更 新 服 务 器 的 不 同 更 新 这 一 情 况 很 好 理 解 因 此 您 可 以 使 用两个独立选项卡单独选择这些服务器 如 果 因 某 种 原 因 不 希 望 下 载 Anti-Spam 更 新 请 取 消 选 中 允 许 下 载 Anti-Spam 更 新 项 仅 对 AVG 2012 工 作 站 可 用 此 复 选 框 表 示 将 从 Mailshell 服 务 器 直 接 下 载 Anti-Spam 更 新 有 关 Anti-Spam 更 新 的 其 它 信 息 请 参 阅 配 置 / 站 的 共 享 设 置 / 组 / Anti-Spam 一 章 35

36 如 果 您 需 要 更 改 这 些 服 务 器 中 的 任 意 一 个 则 可 以 使 用 以 下 选 项 按 添 加 按 钮 以 定 义 其 它 更 新 服 务 器 在 URL 字 段 中 输 入 完 整 的 服 务 器 地 址 其 中 包 括 前 缀 和 端 口 号 如 果 端 口 号 不 是 80 并且还可以使用以下按钮 编 辑 - 用 于 更 改 所 选 服 务 器 的 地 址 删 除 - 用 于 删 除 所 选 服 务 器 的 地 址 默 认 - 用于将当前对话框的值重置为默认值 服 务 器 将 按 优 先 级 顺 序 列 出 第 一 台 服 务 器 始 终 具 有 最 高 优 先 级 即 首 先 从 这 台 服 务 器 下 载 更 新 如 果 需 要 更 改 服 务 器 顺 序 只 需 使 用 以 下 按 钮 操 作 即 可 上 移 - 将 所 选 服 务 器 向 上 移 动 下 移 - 将 所 选 服 务 器 向 下 移 动 完 成 后 单 击 下 一 步 按 钮 以 继 续 36

37 在 此 对 话 框 中 您 可 以 选 择 将 当 前 部 署 的 AVG Admin Server URL 添 加 到 站 设 置 所 适 用 的 更 新 服 务 器 列 表 中 同 样 提 供 两 个 单 独 的 选 项 卡 - 一 个 用 于 AVG 2012 工 作 站 一 个 用 于 旧 版 AVG 2011 工 作 站 然后从下拉菜单中选择以下某个选项 不 写 入 数 据 中 心 - 当 前 部 署 的 AVG Admin Server URL 将 不 写 入 到 任 何 数 据 中 心 设 置中 应 用 程 序 服 务 器 - 当 前 部 署 的 AVG Admin Server URL 将 保 存 到 应用程序服务器 组 设置中 37

38 共 享 设 置 - 当 前 部 署 的 AVG Admin Server URL 将 保 存 到 工 作 站 的 共 享 设 置 中 新 建 组... - 当 前 部 署 的 AVG Admin Server URL 将 保 存 到 新 建 组 中 如 果 您 选 择 此 选 项 则 需 要 选 择 组 名 及 其 说 明 可 选 新 工 作 站 - 当 前 部 署 的 AVG Admin Server URL 将 保 存 到 新工作站 组设置中 注 意 您 只 能 从 下 拉 菜 单 中 使 用 一 个 选 项 更 新 服 务 器 列 表 将 根 据 您 的 选 择 进 行 更 新 在 更 新 服 务 器 列 表 中 选 中 您 要 在 上 述 设 置 集 中 使 用 的 服 务 器 您 可 以 使 用 与 前 一 个 对 话 框相同的功能按钮 选 中 通 过 AVG Admin Server 更 新 Anti-Spam 项 直 接 通 过 AVG Admin Server 来 更 新 AntiSpam 数 据 库 仅 对 AVG 2012 工 作 站 可 用 注 意 若 要 使 用 此 复 选 框 则 需 要 将 AVG Admin Server UpdateProxy 移 至 列 表 中 的 第 一 个 位 置 为 此 请 使 用 上 移 按 钮 有 关 Anti-Spam 更 新 的 其 它 信 息 请 参 阅 配 置 /站 的 共 享 设 置 /组 /Anti-Spam 一 章 配置概述 此 对 话 框 中 有 以 前 选 定 的 设 置 的 概 况 您 还 可 以 选 中 自 动 发 送 服 务 器 转 储 文 件 进 行 分 析 复 选 框 可 将 潜 在 的 AVG Admin Server 崩 溃 转 储 文 件 直 接 发 给 技 术 支 持 部 以 作 进 一 步 分析 按 部 署 按 钮 确 认 所 作 的 选 择 开 始 进 行 部 署 这 可 能 要 耗 费 一 些 时 间 因 此 请 耐 心 等 待 38

39 部 署 过 程 结 束 后 请 单 击 完 成 按 钮 关 闭 向 导 然 后 就 会 启 动 AVG Admin Server 要 立 即 开 始 在 远 程 工 作 站 中 安 装 AVG 请 转 到 AVG 网 络 安 装 程 序 向 导 一 章 以 了 解 更 多 详细信息 相关主题 从 AVG Admin 控 制 台 使 用 远 程 网 络 安 装 程 序 单 独 的 AVG 网 络 安 装 程 序 向 导 基 本 模 式 单 独 的 AVG 网 络 安 装 程 序 向 导 高 级 模 式 针 对 更 有 经 验 的 用 户 将 工 作 站 连 接 到 AVG DataCenter 在 另 一 AVG DataCenter 中 迁 出 /迁 入 工 作 站 也 可 考 虑 查 阅 综 合 的 如 何... 一 章 其 中 说 明 了 有 关 AVG 远 程 管 理 的 各 种 任 务 39

40 4. AVG 网络安装程序向导基本模式 注 意 本 章 介 绍 独 立 版 AVG 网 络 安 装 程 序 向 导 因 为 此 向 导 还 直 接 包 含 在 AVG Admin 控 制 台 中 所 以 可 能 在 此 控 制 台 中 使 用 此 向 导 更 为 方 便 有 关 更 多 信 息 请 参 见 AVG Admin 控 制 台 /网 络 安 装 程 序 一 章 通 过 AVG 网 络 安 装 程 序 向 导 可 在 工 作 站 中 远 程 安 装 AVG 或 者 创 建 安 装 脚 本 进 行 现 场 安 装 可以两种方式启动该向导 通 过 Windows 开 始 菜 单 /所 有 程 序 /AVG 2012Remote Administration/AVG 网 络 安 装 程序 在 AVG Admin 控 制 台 环 境 中 上 面 的 菜 单 工 具 / 在 工 作 站 中 安 装 AVG... 该 向 导 可 在 基 本 模 式 或 高 级 模 式 中 运 行 通 过 一 开 始 运 行 该 向 导 就 选 中 选 项 高 级 模 式 可 选 择 高 级 模 式 如 果 未 选 中 该 选 项 则 会 在 基 本 模 式 中 运 行 该 程 序 建 议 大 多 用 户 采 用 这 种 模 式 本 章 说 明 的 是 基 本 模 式 这 种 模 式 适 于 宁 愿 用 最 简 单 的 方 法 进 行 配 置 和 安 装 的 用 户 使 用 安 装 内 容 包 括 AVG 信 息 和 正 常 运 行 所 有 功 能 所 需 的 参 数 4.1. 组件方面的建议 在 各 个 工 作 站 上 安 装 AVG 之 前 请 先 了 解 以 下 针 对 各 个 组 件 的 一 些 建 议 注 意 在 AVG 网 络 安 装 程 序 向 导 的 基 本 模 式 下 是 不 允 许 选 择 单 个 组 件 进 行 安 装 的 若 要 选 择 自 定 义 组 件 则 需 要 使 用 该 向 导 的 高 级 模 式 有 关 更 多 信 息 请 参 见 AVG 网 络 安 装 程 序 向 导 高 级 模 式 一 章 以 下 AVG 组 件 仅 在 常 规 工 作 站 中 使 用 AVG Firewall AVG Online Shield AVG 个 人 电 子 邮 件 扫 描 器 上 述 组 件 未 经 服 务 器 负 载 测 试 如 果 将 其 安 装 在 服 务 器 操 作 系 统 上 如 ISA 代 理 电 子 邮 件 服 务 器 和 终 端 服 务 器 等 这 些 组 件 可 能 会 产 生 服 务 器 通 信 问 题 若 要 避 免 这 些 问 题 建 议您不要在服务器操作系统上安装上述组件 AVG Search-Shield / AVG Surf-Shield 这 两 个 组 件 使 用 特 殊 的 驱 动 程 序 可 能 需 要 重 启 计 算 机 才 能 成 功 更 新 其 本 身 因 此 建议不要将这些组件安装在服务器环境中 注 意 如 果 您 仅 使 用 安 装 了 某 种 服 务 器 操 作 系 统 如 Windows Server 2003 等 的 计 算 机 作 为 标 准 工 作 站 而 不 启 用 任 何 服 务 器 功 能 则 不 适 用 这 些 特 例 40

41 4.2. 欢迎使用 如 果 您 之 前 已 使 用 AVG 网 络 安 装 程 序 向 导 并 将 自 定 义 的 配 置 保 存 到 了 配 置 文 件 最 后 一 步 操 作 则 可 以 选 择 加 载 设 置 按 钮 立 即 加 载 这 些 设 置 若 要 恢 复 至 默 认 的 预 设 初 始 设 置 请 按 默 认 设 置 按 钮 在 整 个 安 装 过 程 中 您 可 以 按 F2 键 或 Ctrl+S 组 合 键 随 时 保 存 配 置 进 度 将 显 示 一 个 新 的 对 话 框 供 您 选 择 配 置 文 件 名 称 若 要 继 续 操 作 请 单 击 下 一 步 按 钮 41

42 4.3. 安装方法 要 在 基 本 模 式 中 继 续 操 作 请 保 持 选 项 高 级 模 式 的 未 选 中 状 态 否 则 请 转 到 高 级 模 式一章 该对话窗口为创建和使用安装脚本提供了两种选项 远程网络安装 使 用 此 选 项 可 以 在 本 地 网 络 上 的 可 用 工 作 站 上 安 装 AVG 通 过 以 下 方 式 选 择 计 算 机 域 Active Directory IP 范 围 或 从 列 表 导 入 等 也 可 以 使 用 此 选 项 从 以 前 的 AVG DataCenter 中 移 除 站 并 移 动 到 新 的 DataCenter 中 创 建 AVG 安 装 脚 本 使 用 此 选 项 可 以 创 建 安 装 脚 本 和 批 处 理 文 件 可 用 于 本 地 安 装 或 从 可 移 动 介 质 /网 络 文件夹安装 42

43 4.4. 远程网络安装 为 实 现 正 确 的 远 程 安 装 向 导 将 首 先 在 目 标 站 上 检 查 是 否 已 经 存 在 AVG 然 后 传 输 AVG 安 装 文 件 并 进 行 相 应 的 安 装 在 继 续 之 前 请 检 查 有 关 远 程 AVG 安 装 的 网 络 要 求 及 特 例 有 关 端 口 设 置 的 更 多 详 细 信 息 请 参 阅 网络要求 一章 43

44 执 行 此 步 骤 时 必 须 定 义 以 下 安 装 参 数 许 可 证 信 息 - 键入 名称 公司 和 许可证号码 等 许 可 证 数 据 必 填 值 如 果 希 望 在 名称 字 段 中 使 用 Windows 用 户 名 则 不 要 选 择 相 应 的 复 选 框 而 应 使 用 默 认 的 系 统设置 保 存 AVG 安 装 软 件 包 的 文 件 夹 - 键 入 AVG 安 装 软 件 包 的 完 整 路 径 或 使 用 此 按钮来选择相应的文件夹 如 果 您 尚 未 下 载 该 软 件 包 请 单 击 下 载 按 钮 使 用 向 导 将 安 装 文 件 下 载 到 所 选 文 件 夹 可 在 下 载 按 钮 上 方 查 看 下 载 进 度 代 理 设 置 按 钮 - 如 果 连 接 Internet 时 需 要 使 用 代 理 服 务 器 可 通 过 单 击 代 理 设 置 按 钮 填 写 代 理 服 务 器 的 详 细 信 息 许 可 证 号 码 更 改 - 使 用 此 按 钮 可 输 入 要 在 AVG 远 程 安 装 中 使 用 的 新 许 可 证 号 码 44

45 执 行 此 步 骤 时 可 使 用 以 下 选 项 注 意 如 果 您 不 确 定 如 何 设 定 这 些 设 置 则 建 议 您 使 用 默 认 设 置 远 程 管 理 - 用 于 在 AVG DataCenter 连 接 字 符 串 字 段 中 输 入 AVG DataCenter 连 接 字 符 串 如 果 可 以 还 可 输 入 用 户 名 和 密 码 如 果 您 不 希 望 通 过 AVG Admin 控 制 台 来 管 理 站 只 需 取 消 选 中 此 选 项 即 可 将 新 工 作 站 添 加 到 组 - 如 果 您 要 自 动 将 新 工 作 站 添 加 到 自 定 义 组 中 则 可 以 在 此 选 择组名 自 定 义 更 新 服 务 器 - 如 果 您 已 具 有 要 在 站 中 使 用 的 更 新 服 务 器 请 选 中 此 框 并 立 即填写其地址 45

46 向 导 需 要 先 扫 描 某 些 工 作 站 以 了 解 其 状 态 然 后 在 这 些 工 作 站 上 安 装 AVG 在 网 络 扫 描 方 法 部 分 从 下 拉 列 表 中 选 择 所 需 的 方 法 来 选 择 工 作 站 可 选 的 选 项 显 示 如 下 域 中 的 所 有 工 作 站 - 此选项将扫描您的本地域中的所有可用工作站 注 意 此 选 项 只 有 当 前 计 算 机 位 于 某 个 域 中 才 可 用 输 入 IP 范 围 - 此 选 项 将 允 许 您 选 择 IP 地 址 的 特 定 范 围 从 文 件 中 导 入 站 - 显 示 一 个 新 对 话 框 在 此 对 话 框 中 可 选 择 包 含 待 扫 描 的 站 列 表 的 文 件 源 文 本 文 件 的 每 行 都 应 包 含 一 个 站 名 或 IP 地 址 选 择 单 个 工 作 站 - 此 选 项 允 许 您 键 入 特 定 的 计 算 机 名 DNS 名 或 IP 地 址 从 Active Directory 中 选 择 - 允 许 您 直 接 从 Active Directory 中 选 择 特 定 的 工 作 站 注 意 此 选 项 只 有 当 前 计 算 机 位 于 某 个 域 中 才 可 用 帐 户 列 表 部 分 的 目 的 是 为 您 的 工 作 提 供 便 利 并 加 快 安 装 过 程 如 果 访 问 权 限 不 足 以 在 远 程 工 作 站 中 安 装 AVG 则 会 要 求 输 入 具 有 管 理 员 特 权 的 用 户 名 属 于 管 理 员 组 的 用 户 名 如 果 没 有 用 于 所 有 工 作 站 的 通 用 管 理 员 帐 户 登 录 名 和 密 码 相 同 则 会 分 别 针 对 每 个 工 作站要求提供登录信息 通 过 此 部 分 可 创 建 将 用 在 远 程 安 装 过 程 中 的 帐 户 的 列 表 这 样 就 会 避 免 输 入 多 个 凭 据 可 通 过 单 击 添 加 按 钮 向 该 列 表 中 添 加 帐 户 也 可 用 删 除 按 钮 删 除 帐 户 如 果 要 将 帐 户 列 表 留 作 他 用 请 选 中 保 存 帐 户 列 表 框 但 出 于 安 全 原 因 不 建 议 这 样 46

47 警 告 只 能 在 安 装 了 受 支 持 的 操 作 系 统 的 站 上 执 行 AVG 远 程 安 装 请 参 见 支持的操作系 统 一 章 中 的 完 整 支 持 操 作 系 统 列 表 同 时 还 需 要 知 道 具 有 管 理 员 权 限 的 登 录 用 户 名 可能还需要参阅 网络要求 一章 域中的所有工作站 如 果 决 定 在 域 中 的 所 有 工 作 站 中 远 程 安 装 AVG 则 会 显 示 以 下 对 话 框 列 出 的 是 域 中 的 所 有工作站 单击右键可查看更多选项 检 索 安 装 日 志 - 此 选 项 将 尝 试 从 工 作 站 中 获 取 安 装 日 志 如 果 有 将 未 安 装 AVG 的 工 作 站 导 出 到 文 件 - 此 选 项 将 会 创 建 一 个 文 件 其 中 列 有 未 安 装 AVG 的 工 作 站 列 表 选 择 所 有 工 作 站 - 将 选 中 或 取 消 选 中 列 表 中 的 所 有 工 作 站 并 使 安装 按钮处于激 活状态 选 择 未 安 装 AVG 的 工 作 站 - 将 只 选 择 尚 未 安 装 AVG 的 工 作 站 或 无 法 检 测 到 AVG 的工作站 刷 新 按 钮 将 通 过 重 新 扫 描 列 表 中 的 所 有 工 作 站 以 重 新 加 载 这 些 工 作 站 的 状 态 继续按照 远程网络安装 - 最后步骤 一 章 中 的 说 明 进 行 操 作 然 后 完 成 远 程 安 装 过 程 47

48 输入 IP 范围 如 果 决 定 按 IP 范 围 远 程 安 装 AVG 则 会 显 示 以 下 对 话 框 必 须 通 过 在 此 输 入 IP 地 址 指 定 扫 描 范 围 在 始 于 字 段 中 输 入 起 始 IP 地 址 在 止 于 字 段 中 输 入 终 止 IP 地 址 单 击 添 加 按 钮 可 将 指 定 的 地 址 范 围 添 加 到 列 表 中 要 从 右 侧 列 表 中 删 除 地 址 范 围 只 须 选 中 要 删 除 的 列 表 项 然 后 单 击 删 除 按 钮 IP 范 围 选 完 后 请 单 击 下 一 步 按 钮 继 续 操 作 操 作 完 毕 后 会 显 示 工 作 站 选 择 窗 口 48

49 单击右键可查看更多选项 检 索 安 装 日 志 - 此 选 项 将 尝 试 从 工 作 站 中 获 取 安 装 日 志 如 果 有 将 未 安 装 AVG 的 工 作 站 导 出 到 文 件 - 此 选 项 将 会 创 建 一 个 文 件 其 中 列 有 未 安 装 AVG 的 工 作 站 列 表 选 择 所 有 工 作 站 - 将 选 中 或 取 消 选 中 列 表 中 的 所 有 工 作 站 并 使 安装 按钮处于激 活状态 选 择 未 安 装 AVG 的 工 作 站 - 将 只 选 择 尚 未 安 装 AVG 的 工 作 站 或 无 法 检 测 到 AVG 的工作站 刷 新 按 钮 将 通 过 重 新 扫 描 列 表 中 的 所 有 工 作 站 以 重 新 加 载 这 些 工 作 站 的 状 态 继续按照 远程网络安装 - 最后步骤 一 章 中 的 说 明 进 行 操 作 然 后 完 成 远 程 安 装 过 程 从文件中导入工作站 注 意 向 另 一 AVG DataCenter 中 迁 移 工 作 站 时 通 常 会 使 用 此 选 项 有 关 此 主 题 的 更 多 信 息 请 见 在 另 一 DataCenter 中 迁 出 /迁 入 工 作 站 一 章 如 果 决 定 在 从 文 件 中 选 择 的 工 作 站 中 远 程 安 装 AVG 则 会 显 示 一 个 对 话 框 要 求 指 定 该 文 件 请 找 到 该 文 件 并 确 认 所 作 的 选 择 源 文 件 格 式 中 的 每 一 行 包 含 一 个 工 作 站 名 采 用 简 单文本格式 操 作 完 毕 后 会 显 示 工 作 站 选 择 窗 口 49

50 单击右键可查看更多选项 检 索 安 装 日 志 - 此 选 项 将 尝 试 从 工 作 站 中 获 取 安 装 日 志 如 果 有 将 未 安 装 AVG 的 工 作 站 导 出 到 文 件 - 此 选 项 将 会 创 建 一 个 文 件 其 中 列 有 未 安 装 AVG 的 工 作 站 列 表 选 择 所 有 工 作 站 - 将 选 中 或 取 消 选 中 列 表 中 的 所 有 工 作 站 并 使 安装 按钮处于激 活状态 选 择 未 安 装 AVG 的 工 作 站 - 将 只 选 择 尚 未 安 装 AVG 的 工 作 站 或 无 法 检 测 到 AVG 的工作站 刷 新 按 钮 将 通 过 重 新 扫 描 列 表 中 的 所 有 工 作 站 以 重 新 加 载 这 些 工 作 站 的 状 态 继续按照 远程网络安装 - 最后步骤 一 章 中 的 说 明 进 行 操 作 然 后 完 成 远 程 安 装 过 程 50

51 选择单个工作站 如 果 选 择 仅 在 单 个 工 作 站 上 远 程 安 装 AVG 则 会 显 示 以 下 对 话 框 单 击 计 算 机 名 或 IP 地 址 字 段 并 填 写 正 确 的 名 称 或 IP 地 址 单 击 确 定 按 钮 确 认 您 的 选 择 将 开 始 执 行 检 查 AVG 安 装 中 所 选 工 作 站 的 过 程 操 作 完 毕 后 会 显 示 工 作 站 选 择 窗 口 单击右键可查看更多选项 检 索 安 装 日 志 - 此 选 项 将 尝 试 从 工 作 站 中 获 取 安 装 日 志 如 果 有 将 未 安 装 AVG 的 工 作 站 导 出 到 文 件 - 此 选 项 将 会 创 建 一 个 文 件 其 中 列 有 未 安 装 AVG 的 工 作 站 列 表 51

52 选 择 所 有 工 作 站 - 将 选 中 或 取 消 选 中 列 表 中 的 所 有 工 作 站 并 使 安装 按钮处于激 活状态 选 择 未 安 装 AVG 的 工 作 站 - 将 只 选 择 尚 未 安 装 AVG 的 工 作 站 或 无 法 检 测 到 AVG 的工作站 刷 新 按 钮 将 通 过 重 新 对 列 表 中 的 所 有 工 作 站 进 行 扫 描 以 重 新 加 载 这 些 工 作 站 的 状 态 添 加 一 个 工 作 站 将 允 许 您 添 加 另 一 个 工 作 站 继续按照 远程网络安装 - 最后步骤 一 章 中 的 说 明 进 行 操 作 然 后 完 成 远 程 安 装 过 程 从 Active Directory 中选择 如 果 您 的 网 络 是 基 于 域 的 网 络 则 可 以 选 择 从 Active Directory 选 定 的 工 作 站 上 远 程 安 装 AVG 将 弹 出 一 个 新 对 话 框 用 于 选 择 计 算 机 的 标 准 Windows 对 话 框 可 以 选 择 多 个 工 作 站 使 用 分 号 分 隔 值 方 法 是 手 动 输 入 工 作 站 名 称 或 使 用 对 话 框 高 级 功 能 进 行 搜 索 操 作 完 毕 后 会 显 示 工 作 站 选 择 窗 口 单击右键可查看更多选项 检 索 安 装 日 志 - 此 选 项 将 尝 试 从 工 作 站 中 获 取 安 装 日 志 如 果 有 将 未 安 装 AVG 的 工 作 站 导 出 到 文 件 - 此 选 项 将 会 创 建 一 个 文 件 其 中 列 有 未 安 装 AVG 的 工 作 站 列 表 选 择 所 有 工 作 站 - 将 选 中 或 取 消 选 中 列 表 中 的 所 有 工 作 站 并 使 安装 按钮处于激 活状态 52

53 选 择 未 安 装 AVG 的 工 作 站 - 将 只 选 择 尚 未 安 装 AVG 的 工 作 站 或 无 法 检 测 到 AVG 的工作站 刷 新 按 钮 将 通 过 重 新 扫 描 列 表 中 的 所 有 工 作 站 以 重 新 加 载 这 些 工 作 站 的 状 态 继续按照 远程网络安装 - 最后步骤 一 章 中 的 说 明 进 行 操 作 然 后 完 成 远 程 安 装 过 程 4.5. 远程网络安装 - 最后步骤 此 外 在 指 向 列 表 中 的 某 个 工 作 站 几 秒 钟 后 可 能 会 显 示 一 个 所 谓 的 工具提示 该 工 具 提 示包含工作站状态和其它详细信息的概述 在 可 以 继 续 执 行 时 请 选 择 所 需 的 工 作 站 然 后 单 击 安 装 按 钮 开 始 进 行 远 程 安 装 如 果 仅 选 择 列 表 中 的 某 些 工 作 站 那 么 只 在 这 些 工 作 站 上 执 行 AVG 安 装 否 则 将 在 所 有 列出的工作站上执行安装 如 果 您 的 访 问 权 限 不 足 以 在 远 程 站 点 上 执 行 安 装 则 在 安 装 过 程 中 系 统 将 要 求 您 输 入 域 管 理 员 的 登 录 名 /密 码 53

54 输 入 具 有 管 理 员 权 限 的 用 户 名 作 为 管 理 员 组 成 员 的 用 户 名 单 击 确定 进行确认 如 果 不 存 在 适 用 于 所 有 工 作 站 的 通 用 管 理 员 帐 户 具 有 相 同 的 登 录 名 和 密 码 系 统 将 要 求您分别提供每个工作站的登录信息 按 取 消 按 钮 会 略 过 当 前 工 作 站 的 安 装 该 向 导 将 继 续 安 装 列 表 中 的 下 一 个 工 作 站 AVG 然 后 会 传 输 到 该 工 作 站 中 并 进 行 安 装 如 果 安 装 成 功 后 您 将 看 到 每 一 行 但 有 可 能 需 要 较 长 时 间 进 行 处 理 如 果 所 有 工 作 站 均 已 收 到 安 装 文 件 并 完 成 安 装 则 可 通 过 单 击 下 一 步 按 钮 离 开 此 对 话 框 注 意 您 可 以 稍 后 从 工 作 站 / 新 工 作 站 或 远 程 管 理 设 置 对 话 框 期 间 所 选 组 中 的 AVG Admin 控 制 台 查 看 最 新 安 装 的 工 作 站 若 要 列 出 最 近 安 装 并 处 于 错 误 状 态 的 工 作 站 由 于 某 些 远 程 安 装 失 败 请 导 航 至 工 作 站 / 不 符 合 的 工 作 站 最后一个对话框包含了有关工作站上活动的简要概览 54

55 通 过 保 存 设 置 按 钮 可 保 存 以 前 选 定 的 配 置 然 后 在 重 新 运 行 此 向 导 时 只 需 从 一 开 始 加 载 设 置 便 可 重 用 该 设 置 单 击 完 成 按 钮 关 闭 向 导 4.6. 创建 AVG 安装脚本 选 中 创 建 AVG 安 装 脚 本 选 项 此 向 导 将 在 选 择 的 目 录 下 创 建 安 装 脚 本 目 录 中 的 内 容 可 用 于 从 CD 网 络 文 件 夹 安 装 或 直 接 复 制 到 工 作 站 中 此选项禁止对网络中的站或服务器进行远程安装 55

56 第 一 个 步 骤 中 包 含 此 选 项 的 概 述 单 击 下 一 步 以 继 续 执 行 此 步 骤 时 必 须 定 义 以 下 安 装 参 数 许 可 证 信 息 - 键入 名称 公司 和 许可证号码 等 许 可 证 数 据 必 填 值 如 果 希 望 在 名称 字 段 中 使 用 Windows 用 户 名 则 不 要 选 择 相 应 的 复 选 框 而 应 使 用 默 认 的 系 统设置 保 存 AVG 安 装 软 件 包 的 文 件 夹 - 请 键 入 AVG 安 装 软 件 包 的 完 整 路 径 或 使 用 此 按钮选择正确的文件夹 56

57 如 果 您 尚 未 下 载 该 软 件 包 请 单 击 下 载 按 钮 使 用 向 导 将 安 装 文 件 下 载 到 所 选 文 件 夹 可 在 下 载 按 钮 上 方 查 看 下 载 进 度 代 理 设 置 按 钮 - 如 果 连 接 Internet 时 需 要 使 用 代 理 服 务 器 可 通 过 单 击 代 理 设 置 按 钮 填 写 代 理 服 务 器 的 详 细 信 息 许 可 证 号 码 更 改 - 使 用 此 按 钮 可 输 入 要 在 AVG 远 程 安 装 中 使 用 的 新 许 可 证 号 码 执 行 此 步 骤 时 可 使 用 以 下 选 项 注 意 如 果 您 不 确 定 如 何 设 定 这 些 设 置 则 建 议 您 使 用 默 认 设 置 远 程 管 理 - 用 于 在 AVG DataCenter 连 接 字 符 串 字 段 中 输 入 AVG DataCenter 连 接 字 符 串 如 果 可 以 还 可 输 入 用 户 名 和 密 码 如 果 您 不 希 望 通 过 AVG Admin 控 制 台 来 管 理 站 只 需 取 消 选 中 此 选 项 即 可 将 新 工 作 站 添 加 到 组 - 如 果 您 要 自 动 将 新 工 作 站 添 加 到 自 定 义 组 中 则 可 以 在 此 选 择组名 自 定 义 更 新 服 务 器 - 如 果 您 已 有 要 在 工 作 站 中 使 用 的 更 新 服 务 器 请 选 中 此 复 选 框 并 立 即 填 写 其 地 址 57

58 在 此 步 骤 中 可 以 指 定 安 装 脚 本 文 件 的 名 称 存 储 位 置 及 其 它 选 项 在 文 件 名 定 义 中 定 义 以 下 选 项 要 启 动 安 装 的 文 件 的 名 称 - 键 入 将 用 于 启 动 安 装 的 文 件 的 自 定 义 名 称 文 件 扩 展 名 必 须 为.bat 包 含 参 数 的 脚 本 文 件 的 名 称 - 键 入 脚 本 参 数 文 件 的 自 定 义 名 称 文 件 扩 展 名 必 须 为.ini 在 安 装 文 件 位 置 中 指 定 以 下 选 项 选 择 将 用 于 存 储 安 装 脚 本 文 件 的 文 件 夹 - 选 中 此 复 选 框 然 后 选 择 用 于 存 储 安 装 脚本的自定义目录 创 建 用 于 存 储 AVG 2012 安 装 文 件 的 子 文 件 夹 - 如 果 希 望 将 AVG 安 装 文 件 存 储 在 子 文 件 夹 中 请 选 中 此 复 选 框 创 建 AUTORUN.INF 文 件 - 如 果 您 打 算 将 脚 本 放 在 CD/DVD 或 USB 闪 存 盘 上 以 便 在 插 入 时 自 动 启 动 AVG 安 装 请 选 中 此 复 选 框 将 创 建 AUTORUN.INF 文 件 启 用 相 对 路 径 - 建 议 保 持 此 选 项 的 选 中 状 态 相 对 路 径 表 示 相 对 于 当 前 源 目 录 的 路 径 例 如 如 果 您 的 源 磁 盘 驱 动 器 和 路 径 为 c:\avginstallation 并 且 您 取 消 选 中 此 选 项 则 输 出 脚 本 将 在 完 全 相 同 的 路 径 目 标 站 上 的 路 径 很 可 能 与 之 不 同 中 查 找 安 装 文 件 并 执 行 它 因 此 脚 本 将 无 法 工 作 58

59 此 步 骤 包 含 安 装 和 配 置 文 件 的 预 览 第 一 个 选 项 卡 中 有 关 于 安 装 文 件 的 信 息 第 二 个 选 项 卡中有关于预设选项的信息 如 果 尚 未 将 输 出 路 径 填 入 选 择 将 用 于 存 储 脚 本 的 文 件 夹 部 分 请 如 此 操 作 单 击 创 建 脚 本 按 钮 可 对 安 装 脚 本 进 行 编 译 并 将 其 保 存 到 所 选 位 置 通 过 保 存 设 置 按 钮 可 保 存 以 前 选 定 的 配 置 再 次 运 行 此 向 导 时 只 需 在 一 开 始 就 加 载 设 置 即 可 重 用 该 设 置 单 击 完 成 按 钮 关 闭 该 向 导 59

60 生 成 的 脚 本 文 件 有 几 种 使 用 方 式 可 供 选 择 例 如 以 下 两 种 最 常 见 的 使 用 方 式 使用保存到某个文件夹中的脚本 1. 将以前所选文件夹的完整内容复制到您的工作站上 注 意 如 果 用 网 络 文 件 夹 存 储 脚 本 则 可 直 接 通 过 网 络 转 到 该 文 件 夹 2. 在 工 作 站 上 导 航 到 此 文 件 夹 然 后 运 行 AvgSetup.bat 文 件 3. 将出现命令行窗口并开始安装过程 4. 完 成 安 装 后 该 窗 口 将 自 动 关 闭 也 可 将 脚 本 放 在 可 移 动 设 备 中 如 外 置 硬 盘 驱 动 器 USB 闪 存 盘 等 设 备 使用可移动设备中的脚本 1. 将可移动设备插入您的工作站 2. 如 果 工 作 站 的 操 作 系 统 启 用 了 自 动 运 行 功 能 并 且 您 在 脚 本 准 备 阶 段 选 择 创 建 了 autorun.inf 文 件 则 会 自 动 启 动 安 装 3. 否 则 请 打 开 可 移 动 设 备 的 盘 符 然 后 手 动 运 行 AvgSetup.bat 文 件 4. 将出现命令行窗口并开始安装过程 5. 完 成 安 装 后 该 窗 口 将 自 动 关 闭 60

61 5. AVG 网络安装程序向导高级模式 注 意 本 章 介 绍 独 立 版 AVG 网 络 安 装 程 序 向 导 因 为 此 向 导 还 直 接 包 含 在 AVG Admin 控 制 台 中 所 以 可 能 在 此 控 制 台 中 使 用 此 向 导 更 为 方 便 有 关 更 多 信 息 请 参 见 AVG Admin 控 制 台 /网 络 安 装 程 序 一 章 通 过 AVG 网 络 安 装 程 序 向 导 高 级 模 式 可 在 工 作 站 中 远 程 安 装 AVG 或 者 创 建 安 装 脚 本 进行现场安装 高 级 模 式 适 于 想 要 按 需 手 动 配 置 安 装 脚 本 功 能 参 数 AVG 行 为 的 有 经 验 的 用 户 可以两种方式启动该向导 通 过 Windows 开 始 菜 单 /所 有 程 序 /AVG 2012Remote Administration/AVG 网 络 安 装 程序 在 AVG Admin 控 制 台 环 境 中 上 面 的 菜 单 工 具 / 在 工 作 站 中 安 装 AVG... 该 向 导 可 在 基 本 模 式 或 高 级 模 式 中 运 行 通 过 在 执 行 第 2 步 时 选 中 选 项 高 级 模 式 可 选 择 高 级 模 式 如 果 未 选 中 该 选 项 则 会 在 基 本 模 式 中 运 行 该 程 序 建 议 大 多 用 户 采 用 这 种 模 式 本章说明的是高级模式 注 请 先 查 看 组件方面的建议 一 章 然 后 再 继 续 进 行 AVG 远 程 安 装 5.1. 欢迎使用 61

62 如 果 您 之 前 已 使 用 AVG 网 络 安 装 程 序 向 导 并 将 自 定 义 的 配 置 保 存 到 了 配 置 文 件 最 后 一 步 操 作 则 可 以 选 择 加 载 设 置 按 钮 立 即 加 载 这 些 设 置 若 要 恢 复 至 默 认 的 预 设 初 始 设 置 请 按 默 认 设 置 按 钮 在 整 个 安 装 过 程 中 您 可 以 按 F2 键 或 Ctrl+S 组 合 键 随 时 保 存 配 置 进 度 将 显 示 一 个 新 的 对 话 框 供 您 选 择 配 置 文 件 名 称 若 要 继 续 操 作 请 单 击 下 一 步 按 钮 5.2. 安装方法 要 在 高 级 模 式 中 继 续 操 作 请 选 中 高 级 模 式 复 选 框 否 则 请 转 到 基 本 模 式 一 章 该对话窗口为创建和使用安装脚本提供了两种选项 远程网络安装 使 用 此 选 项 可 以 在 本 地 网 络 上 的 可 用 工 作 站 上 安 装 AVG 通 过 以 下 方 式 选 择 计 算 机 域 Active Directory IP 范 围 或 从 列 表 导 入 等 也 可 以 使 用 此 选 项 从 以 前 的 AVG DataCenter 中 移 除 工 作 站 并 移 到 新 的 DataCenter 中 创 建 AVG 安 装 脚 本 使 用 此 选 项 可 以 创 建 安 装 脚 本 和 批 处 理 文 件 可 用 于 本 地 安 装 或 从 可 移 动 介 质 /网 络 62

63 文件夹安装 5.3. 远程网络安装 为 正 确 进 行 远 程 安 装 向 导 将 首 先 检 查 目 标 站 上 是 否 存 在 AVG 然 后 传 输 AVG 安 装 文 件 并相应地处理安装 在 继 续 之 前 请 检 查 有 关 远 程 AVG 安 装 的 网 络 要 求 及 特 例 有 关 端 口 设 置 的 更 多 详 细 信 息 请 参 阅 网络要求 一章 63

64 执 行 此 步 骤 时 必 须 定 义 以 下 安 装 参 数 许 可 证 信 息 - 键入 名称 公司 和 许可证号码 等 许 可 证 数 据 必 填 值 如 果 希 望 在 名称 字 段 中 使 用 Windows 用 户 名 则 不 要 选 择 相 应 的 复 选 框 而 应 使 用 默 认 的 系 统设置 保 存 AVG 安 装 软 件 包 的 文 件 夹 - 键 入 AVG 安 装 软 件 包 的 完 整 路 径 或 使 用 此 按钮选择正确的文件夹 如 果 您 尚 未 下 载 该 软 件 包 请 单 击 下 载 按 钮 使 用 向 导 将 安 装 文 件 下 载 到 所 选 文 件 夹 可 在 下 载 按 钮 上 方 查 看 下 载 进 度 代 理 设 置 按 钮 - 如 果 连 接 Internet 时 需 要 使 用 代 理 服 务 器 可 通 过 单 击 代 理 设 置 按 钮 填 写 代 理 服 务 器 的 详 细 信 息 许 可 证 号 码 更 改 - 使 用 此 按 钮 可 输 入 要 在 AVG 远 程 安 装 中 使 用 的 新 许 可 证 号 码 64

65 在 此 步 骤 中 您 可 以 选 择 使 用 默 认 设 置 安 装 AVG 或 选 择 自 定 义 组 件 进 行 安 装 使 用 默 认 设 置 安 装 AVG - 如 果 您 想 要 安 装 默 认 组 件 请 选 择 此 选 项 选 择 安 装 组 件 - 可 选 择 此 选 项 查 看 树 结 构 该 结 构 显 示 了 可 以 安 装 或 卸 载 的 AVG 组 件 列 表 从 组 件 列 表 中 选 择 o 应 该 安 装 的 组 件 并 将 其 标 记 如 下 o 应 该 卸 载 或 取 消 安 装 的 组 件 并 将 其 标 记 如 下 o 将 为 保 留 为 空 白 的 组 件 使 用 默 认 设 置 ( ) 远 程 卸 载 AVG - 允 许 AVG 删 除 65

66 在 安 装 程 序 参 数 部 分 您 可 以 选 择 以 下 选 项 安 装 后 启 用 Windows 防 火 墙 - 如 果 您 不 打 算 安 装 AVG Firewall 组 件 则 可 以 选 择 在 完 成 安 装 后 启 用 Windows 防 火 墙 如 果 已 安 装 AVG 2012 则 退 出 安 装 程 序 - 如 果 目 标 站 上 已 安 装 AVG 2012 则 远 程 管理不会继续进行 关 闭 所 有 阻 止 安 装 且 正 在 运 行 的 应 用 程 序 - 远程安装将强制关闭可能干扰安装过 程 的 所 有 应 用 程 序 通 常 为 正 在 运 行 的 电 子 邮 件 客 户 端 或 Internet 浏 览 器 在 完 成 AVG 2012 安 装 程 序 后 重 新 启 动 计 算 机 如 果 需 要 - 在 某 些 情 况 下 例 如 Firewall 组 件 安 装 可 能 需 要 重 新 启 动 计 算 机 才 能 完 成 安 装 过 程 显 示 关 于 计 划 系 统 在 远 程 计 算 机 上 重 新 启 动 的 通 知 消 息 - 如果选中了前一个复 选 框 还 可 以 定 义 重 新 启 动 之 前 的 延 迟 时 间 默 认 值 为 十 分 钟 选 择 安 装 进 度 可 视 性 类 型 - 请在下拉菜单中选择以下一个选项 o 隐 藏 安 装 - 在安装过程中不会向当前登录的用户显示任何信息 o 仅 显 示 安 装 进 度 - 不 需 要 用 户 关 注 任 何 安 装 过 程 工 作 站 上 的 安 装 进 度 一 目 了然 o 显 示 安 装 向 导 - 会 在 工 作 站 上 显 示 安 装 过 程 并 且 当 前 的 登 录 用 户 必 须 手 动 确认所有步骤 在 安 装 程 序 属 性 部 分 您 可 以 选 择 以 下 选 项 66

67 安 装 位 置 - 如 果 您 想 要 自 定 义 安 装 的 目 标 位 置 可 通 过 在 此 输 入 路 径 来 选 择 位 置 建议保留默认设置 安 装 程 序 语 言 - 为 AVG 安 装 和 用 户 界 面 选 择 默 认 的 自 定 义 语 言 选 择 用 于 存 储 AVG 2012 安 装 程 序 日 志 文 件 的 文 件 夹 - 如 果 您 希 望 为 安 装 程 序 日 志 文 件 使 用 自 定 义 的 位 置 请 在 此 选 择 它 目 标 工 作 站 上 必 须 具 有 该 文 件 夹 执 行 此 步 骤 时 可 使 用 以 下 选 项 注 意 如 果 您 不 确 定 如 何 设 定 这 些 设 置 则 建 议 您 使 用 默 认 设 置 远 程 管 理 - 用 于 在 AVG DataCenter 连 接 字 符 串 字 段 中 输 入 AVG DataCenter 连 接 字 符 串 如 果 可 以 还 可 输 入 用 户 名 和 密 码 如 果 您 不 希 望 通 过 AVG Admin 控 制 台 来 管 理 站 只 需 取 消 选 中 此 选 项 即 可 将 新 工 作 站 添 加 到 组 - 如 果 您 要 自 动 将 新 工 作 站 添 加 到 自 定 义 组 中 则 可 以 在 此 选 择组名 自 定 义 更 新 服 务 器 - 如 果 您 已 有 要 在 工 作 站 中 使 用 的 更 新 服 务 器 请 选 中 此 复 选 框 并 立 即 填 写 其 地 址 67

68 向 导 需 要 先 扫 描 某 些 工 作 站 以 了 解 其 状 态 然 后 在 这 些 工 作 站 上 安 装 AVG 在 网 络 扫 描 方 法 部 分 从 下 拉 列 表 中 选 择 所 需 的 方 法 来 选 择 工 作 站 可 选 的 选 项 显 示 如 下 域 中 的 所 有 工 作 站 - 此选项将扫描您的本地域中的所有可用工作站 注 意 此 选 项 只 有 当 前 计 算 机 位 于 某 个 域 中 才 可 用 输 入 IP 范 围 - 此 选 项 将 允 许 您 选 择 IP 地 址 的 特 定 范 围 从 文 件 中 导 入 工 作 站 - 将 显 示 一 个 新 对 话 框 在 此 可 以 选 择 包 含 待 扫 描 的 工 作 站 列 表 的 文 件 源 文 本 文 件 的 每 行 都 应 包 含 一 个 站 名 或 IP 地 址 选 择 单 个 工 作 站 - 此 选 项 允 许 您 键 入 特 定 的 计 算 机 名 DNS 名 或 IP 地 址 从 Active Directory 中 选 择 - 允 许 您 直 接 从 Active Directory 中 选 择 特 定 的 工 作 站 注 意 此 选 项 只 有 当 前 计 算 机 位 于 某 个 域 中 才 可 用 帐 户 列 表 部 分 的 目 的 是 为 您 的 工 作 提 供 便 利 并 加 快 安 装 过 程 如 果 访 问 权 限 不 足 以 在 远 程 工 作 站 中 安 装 AVG 则 会 要 求 输 入 具 有 管 理 员 特 权 的 用 户 名 属 于 管 理 员 组 的 用 户 名 如 果 没 有 用 于 所 有 工 作 站 的 通 用 管 理 员 帐 户 登 录 名 和 密 码 相 同 则 会 分 别 针 对 每 个 工 作站要求提供登录信息 通 过 此 部 分 可 创 建 将 用 在 远 程 安 装 过 程 中 的 帐 户 的 列 表 这 样 就 会 避 免 输 入 多 个 凭 据 可 通 过 单 击 添 加 按 钮 向 该 列 表 中 添 加 帐 户 也 可 用 删 除 按 钮 删 除 帐 户 如 果 要 将 帐 户 列 表 留 作 他 用 请 选 中 保 存 帐 户 列 表 框 但 出 于 安 全 原 因 不 建 议 这 样 68

69 选 中 AVG DataCenter 中 的 AVG 版 本 - 如 果 您 希 望 向 导 尝 试 从 AVG DataCenter 获 取 有 关 每 个 工 作 站 上 的 AVG 版 本 的 信 息 如 果 有 请 选 中 此 选 项 在 自 上 次 联 系 工 作 站 后 的 最 长 时 间 字 段 中 填 入 一 个 值 以 小 时 为 单 位 指 示 自 上 次 联 系 该 工 作 站 以来的最长时间 警 告 只 能 在 安 装 了 所 支 持 的 操 作 系 统 的 站 上 执 行 AVG 远 程 安 装 请 参 见 支持的操作系 统 一 章 中 的 完 整 支 持 操 作 系 统 列 表 同 时 还 需 要 知 道 具 有 管 理 员 权 限 的 登 录 用 户 名 可能还需要参阅 网络要求 一章 域中的所有工作站 如 果 决 定 在 域 中 的 所 有 工 作 站 中 远 程 安 装 AVG 则 会 显 示 以 下 对 话 框 列 出 的 是 域 中 的 所 有工作站 单击右键可查看更多选项 检 索 安 装 日 志 - 此 选 项 将 尝 试 从 工 作 站 中 获 取 安 装 日 志 如 果 有 将 未 安 装 AVG 的 工 作 站 导 出 到 文 件 - 此 选 项 将 会 创 建 一 个 文 件 其 中 列 有 未 安 装 AVG 的 工 作 站 列 表 选 择 所 有 工 作 站 - 将 选 中 或 取 消 选 中 列 表 中 的 所 有 工 作 站 并 使 安装 按钮处于激 活状态 选 择 未 安 装 AVG 的 工 作 站 - 将 只 选 择 尚 未 安 装 AVG 的 工 作 站 或 无 法 检 测 到 AVG 的工作站 69

70 刷 新 按 钮 将 通 过 重 新 扫 描 列 表 中 的 所 有 工 作 站 以 重 新 加 载 这 些 工 作 站 的 状 态 继续按照 远程网络安装 - 最后步骤 一 章 中 的 说 明 进 行 操 作 然 后 完 成 远 程 安 装 过 程 输入 IP 范围 如 果 决 定 按 IP 范 围 远 程 安 装 AVG 则 会 显 示 以 下 对 话 框 必 须 通 过 在 此 输 入 IP 地 址 指 定 扫 描 范 围 在 始 于 字 段 中 输 入 起 始 IP 地 址 在 止 于 字 段 中 输 入 终 止 IP 地 址 单 击 添 加 按 钮 可 将 指 定 的 地 址 添 加 到 列 表 中 要 从 右 侧 列 表 中 删 除 地 址 范 围 只 须 选 中 要 删 除 的 列 表 项 然 后 单 击 删 除 按 钮 IP 范 围 选 完 后 请 单 击 下 一 步 按 钮 继 续 操 作 操 作 完 毕 后 会 显 示 工 作 站 选 择 窗 口 70

71 单击右键可查看更多选项 检 索 安 装 日 志 - 此 选 项 将 尝 试 从 工 作 站 中 获 取 安 装 日 志 如 果 有 将 未 安 装 AVG 的 工 作 站 导 出 到 文 件 - 此 选 项 将 会 创 建 一 个 文 件 其 中 列 有 未 安 装 AVG 的 工 作 站 列 表 选 择 所 有 工 作 站 - 将 选 中 或 取 消 选 中 列 表 中 的 所 有 工 作 站 并 使 安装 按钮处于激 活状态 选 择 未 安 装 AVG 的 工 作 站 - 将 只 选 择 尚 未 安 装 AVG 的 工 作 站 或 无 法 检 测 到 AVG 的工作站 刷 新 按 钮 将 通 过 重 新 扫 描 列 表 中 的 所 有 工 作 站 以 重 新 加 载 这 些 工 作 站 的 状 态 继续按照 远程网络安装 - 最后步骤 一 章 中 的 说 明 进 行 操 作 然 后 完 成 远 程 安 装 过 程 从文件中导入工作站 注 意 向 另 一 AVG DataCenter 中 迁 移 工 作 站 时 通 常 会 使 用 此 选 项 有 关 此 主 题 的 更 多 信 息 请 见 在 另 一 DataCenter 中 迁 出 /迁 入 工 作 站 一 章 如 果 决 定 在 从 文 件 中 选 择 的 工 作 站 中 远 程 安 装 AVG 则 会 显 示 一 个 对 话 框 要 求 指 定 该 文 件 请 找 到 该 文 件 并 确 认 所 作 的 选 择 源 文 件 格 式 中 的 每 一 行 包 含 一 个 工 作 站 名 采 用 简 单文本格式 操 作 完 毕 后 会 显 示 工 作 站 选 择 窗 口 71

72 单击右键可查看更多选项 检 索 安 装 日 志 - 此 选 项 将 尝 试 从 工 作 站 中 获 取 安 装 日 志 如 果 有 将 未 安 装 AVG 的 工 作 站 导 出 到 文 件 - 此 选 项 将 会 创 建 一 个 文 件 其 中 列 有 未 安 装 AVG 的 工 作 站 列 表 选 择 所 有 工 作 站 - 将 选 中 或 取 消 选 中 列 表 中 的 所 有 工 作 站 并 使 安装 按钮处于激 活状态 选 择 未 安 装 AVG 的 工 作 站 - 将 只 选 择 尚 未 安 装 AVG 的 工 作 站 或 无 法 检 测 到 AVG 的工作站 刷 新 按 钮 将 通 过 重 新 扫 描 列 表 中 的 所 有 工 作 站 以 重 新 加 载 这 些 工 作 站 的 状 态 继续按照 远程网络安装 - 最后步骤 一 章 中 的 说 明 进 行 操 作 然 后 完 成 远 程 安 装 过 程 72

73 选择单个工作站 如 果 选 择 仅 在 单 个 工 作 站 上 远 程 安 装 AVG 则 会 显 示 以 下 对 话 框 单 击 计 算 机 名 或 IP 地 址 字 段 并 填 写 正 确 的 名 称 或 IP 地 址 单 击 确 定 按 钮 确 认 您 的 选 择 将 开 始 执 行 检 查 AVG 安 装 中 所 选 工 作 站 的 过 程 操 作 完 毕 后 会 显 示 工 作 站 选 择 窗 口 单击右键可查看更多选项 检 索 安 装 日 志 - 此 选 项 将 尝 试 从 工 作 站 中 获 取 安 装 日 志 如 果 有 将 未 安 装 AVG 的 工 作 站 导 出 到 文 件 - 此 选 项 将 会 创 建 一 个 文 件 其 中 列 有 未 安 装 AVG 的 工 作 站 列 表 73

74 选 择 所 有 工 作 站 - 将 选 中 或 取 消 选 中 列 表 中 的 所 有 工 作 站 并 使 安装 按钮处于激 活状态 选 择 未 安 装 AVG 的 工 作 站 - 将 只 选 择 尚 未 安 装 AVG 的 工 作 站 或 无 法 检 测 到 AVG 的工作站 刷 新 按 钮 将 通 过 重 新 对 列 表 中 的 所 有 工 作 站 进 行 扫 描 以 重 新 加 载 这 些 工 作 站 的 状 态 添 加 一 个 工 作 站 按 钮 将 允 许 您 添 加 另 一 个 工 作 站 继续按照 远程网络安装 - 最后步骤 一 章 中 的 说 明 进 行 操 作 然 后 完 成 远 程 安 装 过 程 从 Active Directory 中选择 如 果 您 的 网 络 是 基 于 域 的 网 络 则 可 以 选 择 从 Active Directory 选 定 的 工 作 站 上 远 程 安 装 AVG 将 弹 出 一 个 新 对 话 框 用 于 选 择 计 算 机 的 标 准 Windows 对 话 框 可 以 选 择 多 个 工 作 站 使 用 分 号 分 隔 值 方 法 是 手 动 输 入 工 作 站 名 称 或 使 用 对 话 框 高 级 功 能 进 行 搜 索 操 作 完 毕 后 会 显 示 工 作 站 选 择 窗 口 单击右键可查看更多选项 检 索 安 装 日 志 - 此 选 项 将 尝 试 从 工 作 站 中 获 取 安 装 日 志 如 果 有 将 未 安 装 AVG 的 工 作 站 导 出 到 文 件 - 此 选 项 将 会 创 建 一 个 文 件 其 中 列 有 未 安 装 AVG 的 工 作 站 列 表 选 择 所 有 工 作 站 - 将 选 中 或 取 消 选 中 列 表 中 的 所 有 工 作 站 并 使 安装 按钮处于激 活状态 74

75 选 择 未 安 装 AVG 的 工 作 站 - 将 只 选 择 尚 未 安 装 AVG 的 工 作 站 或 无 法 检 测 到 AVG 的工作站 刷 新 按 钮 将 通 过 重 新 扫 描 列 表 中 的 所 有 工 作 站 以 重 新 加 载 这 些 工 作 站 的 状 态 继续按照 远程网络安装 - 最后步骤 一 章 中 的 说 明 进 行 操 作 然 后 完 成 远 程 安 装 过 程 5.4. 远程网络安装 - 最后步骤 此 外 在 指 针 指 向 列 表 中 的 某 个 工 作 站 几 秒 钟 后 可 能 会 显 示 一 个 所 谓 的 工具提示 该 工 具提示包含工作站状态和其它详细信息的概述 在 可 以 继 续 执 行 时 请 选 择 所 需 的 工 作 站 然 后 单 击 安 装 按 钮 开 始 进 行 远 程 安 装 如 果 仅 选 择 列 表 中 的 某 些 工 作 站 那 么 将 只 在 这 些 工 作 站 上 执 行 AVG 安 装 否 则 将 在 所 有列出的工作站上执行安装 如 果 您 的 访 问 权 限 不 足 以 在 远 程 站 上 执 行 AVG 安 装 则 在 安 装 过 程 中 系 统 将 要 求 您 输 入 域 管 理 员 的 登 录 名 /密 码 75

76 输 入 具 有 管 理 员 权 限 的 用 户 名 是 管 理 员 组 成 员 的 用 户 名 单 击 确定 进行确认 如 果 不 存 在 适 用 于 所 有 工 作 站 的 通 用 管 理 员 帐 户 具 有 相 同 的 登 录 名 和 密 码 系 统 将 要 求您分别提供每个工作站的登录信息 按 取 消 按 钮 会 略 过 当 前 工 作 站 的 安 装 该 向 导 将 继 续 安 装 列 表 中 的 下 一 个 工 作 站 AVG 然 后 会 传 输 到 该 工 作 站 中 进 行 安 装 如 果 安 装 成 功 后 您 将 看 到 每 一 行 但 有 可 能 需 要 较 长 时 间 进 行 处 理 如 果 所 有 工 作 站 均 已 收 到 安 装 文 件 并 完 成 安 装 则 可 通 过 单 击 下 一 步 按 钮 离 开 此 对 话 框 注 意 您 可 以 稍 后 从 工 作 站 / 新 工 作 站 或 远 程 管 理 设 置 对 话 框 期 间 所 选 组 中 的 AVG Admin 控 制 台 查 看 最 新 安 装 的 工 作 站 若 要 列 出 最 近 安 装 并 处 于 错 误 状 态 的 工 作 站 由 于 某 些 远 程 安 装 失 败 请 导 航 至 工 作 站 / 不 符 合 的 工 作 站 最后一个对话框包含了有关工作站上活动的简要概览 76

77 通 过 保 存 设 置 按 钮 可 保 存 以 前 选 定 的 配 置 在 重 新 运 行 此 向 导 时 只 需 从 一 开 始 加 载 设 置 即 可 重 用 该 设 置 单 击 完 成 按 钮 关 闭 向 导 5.5. 创建 AVG 安装脚本 选 中 创 建 AVG 安 装 脚 本 选 项 此 向 导 将 在 选 择 的 目 录 下 创 建 安 装 脚 本 目 录 中 的 内 容 可 用 于 从 CD 网 络 文 件 夹 安 装 或 直 接 复 制 到 工 作 站 中 此选项禁止对网络中的站或服务器进行远程安装 77

78 第 一 个 步 骤 中 包 含 此 选 项 的 概 述 单 击 下 一 步 以 继 续 执 行 此 步 骤 时 必 须 定 义 以 下 安 装 参 数 许 可 证 信 息 - 键入 名称 公司 和 许可证号码 等 许 可 证 数 据 必 填 值 如 果 希 望 在 名称 字 段 中 使 用 Windows 用 户 名 则 不 要 选 择 相 应 的 复 选 框 而 应 使 用 默 认 的 系 78

79 统设置 保 存 AVG 安 装 软 件 包 的 文 件 夹 - 键 入 AVG 安 装 软 件 包 的 完 整 路 径 或 使 用 此 按钮选择正确的文件夹 如 果 您 尚 未 下 载 该 软 件 包 请 单 击 下 载 按 钮 使 用 向 导 将 安 装 文 件 下 载 到 所 选 文 件 夹 可 在 下 载 按 钮 上 方 查 看 下 载 进 度 代 理 设 置 按 钮 - 如 果 连 接 Internet 时 需 要 使 用 代 理 服 务 器 可 通 过 单 击 代 理 设 置 按 钮 填 写 代 理 服 务 器 的 详 细 信 息 许 可 证 号 码 更 改 - 使 用 此 按 钮 可 输 入 要 在 AVG 远 程 安 装 中 使 用 的 新 许 可 证 号 码 在 此 步 骤 中 您 可 以 选 择 使 用 默 认 设 置 安 装 AVG 或 选 择 自 定 义 组 件 进 行 安 装 使 用 默 认 设 置 安 装 AVG - 如 果 您 想 要 安 装 默 认 组 件 请 选 择 此 选 项 选 择 安 装 组 件 - 可 选 择 此 选 项 查 看 树 结 构 该 结 构 显 示 了 可 以 安 装 或 卸 载 的 AVG 组 件 列 表 从 组 件 列 表 中 选 择 o 应 该 安 装 的 组 件 并 将 其 标 记 如 下 o 应 该 卸 载 或 取 消 安 装 的 组 件 并 将 其 标 记 如 下 o 将 为 保 留 为 空 白 的 组 件 使 用 默 认 设 置 ( ) 远 程 卸 载 AVG - 允 许 AVG 删 除 79

80 在 安 装 程 序 参 数 部 分 您 可 以 选 择 以 下 选 项 安 装 后 启 用 Windows 防 火 墙 - 如 果 您 不 打 算 安 装 AVG Firewall 组 件 则 可 以 选 择 在 完 成 安 装 后 启 用 Windows 防 火 墙 如 果 已 安 装 AVG 2012 则 退 出 安 装 程 序 - 如 果 目 标 站 上 已 安 装 AVG 2012 则 远 程 管理不会继续进行 关 闭 所 有 阻 止 安 装 且 正 在 运 行 的 应 用 程 序 - 远程安装将强制关闭可能干扰安装过 程 的 所 有 应 用 程 序 通 常 为 正 在 运 行 的 电 子 邮 件 客 户 端 或 Internet 浏 览 器 在 完 成 AVG 2012 安 装 程 序 后 重 新 启 动 计 算 机 如 果 需 要 - 在 某 些 情 况 下 例 如 Firewall 组 件 安 装 可 能 需 要 重 新 启 动 计 算 机 才 能 完 成 安 装 过 程 显 示 关 于 计 划 系 统 在 远 程 计 算 机 上 重 新 启 动 的 通 知 消 息 - 如果选中了前一个复 选 框 还 可 以 定 义 重 新 启 动 之 前 的 延 迟 时 间 默 认 值 为 十 分 钟 选 择 安 装 进 度 可 视 性 类 型 - 请在下拉菜单中选择以下一个选项 o 隐 藏 安 装 - 在安装过程中不会向当前登录的用户显示任何信息 o 仅 显 示 安 装 进 度 - 不 需 要 用 户 关 注 任 何 安 装 过 程 工 作 站 上 的 安 装 进 度 一 目 了然 o 显 示 安 装 向 导 - 会 在 工 作 站 上 显 示 安 装 过 程 并 且 当 前 的 登 录 用 户 必 须 手 动 确认所有步骤 在 安 装 程 序 属 性 部 分 您 可 以 选 择 以 下 选 项 80

81 安 装 位 置 - 如 果 您 想 要 自 定 义 安 装 的 目 标 位 置 可 通 过 在 此 输 入 路 径 来 选 择 位 置 建议保留默认设置 安 装 程 序 语 言 - 为 AVG 安 装 和 用 户 界 面 选 择 默 认 的 自 定 义 语 言 选 择 用 于 存 储 AVG 2012 安 装 程 序 日 志 文 件 的 文 件 夹 - 如 果 您 希 望 为 安 装 程 序 日 志 文 件 使 用 自 定 义 的 位 置 请 在 此 选 择 它 目 标 工 作 站 上 必 须 具 有 该 文 件 夹 执 行 此 步 骤 时 可 使 用 以 下 选 项 注 意 如 果 您 不 确 定 如 何 设 定 这 些 设 置 则 建 议 您 使 用 默 认 设 置 远 程 管 理 - 用 于 在 AVG DataCenter 连 接 字 符 串 字 段 中 输 入 AVG DataCenter 连 接 字 符 串 如 果 可 以 还 可 输 入 用 户 名 和 密 码 如 果 您 不 希 望 通 过 AVG Admin 控 制 台 来 管 理 站 只 需 取 消 选 中 此 选 项 即 可 将 新 工 作 站 添 加 到 组 - 如 果 您 要 自 动 将 新 工 作 站 添 加 到 自 定 义 组 中 则 可 以 在 此 选 择组名 自 定 义 更 新 服 务 器 - 如 果 您 已 有 要 在 工 作 站 中 使 用 的 更 新 服 务 器 请 选 中 此 复 选 框 并 立 即 填 写 其 地 址 81

82 在 此 步 骤 中 可 以 指 定 安 装 脚 本 文 件 的 名 称 存 储 位 置 及 其 它 选 项 在 文 件 名 定 义 中 定 义 以 下 选 项 要 启 动 安 装 的 文 件 的 名 称 - 键 入 将 用 于 启 动 安 装 的 文 件 的 自 定 义 名 称 文 件 扩 展 名 必 须 为.bat 包 含 参 数 的 脚 本 文 件 的 名 称 - 键 入 脚 本 参 数 文 件 的 自 定 义 名 称 文 件 扩 展 名 必 须 为.ini 在 安 装 文 件 位 置 中 指 定 以 下 选 项 选 择 将 用 于 存 储 安 装 脚 本 文 件 的 文 件 夹 - 选 中 此 复 选 框 然 后 选 择 用 于 存 储 安 装 脚本的自定义目录 创 建 用 于 存 储 AVG 2012 安 装 文 件 的 子 文 件 夹 - 如 果 希 望 将 AVG 安 装 文 件 复 制 并 存 储 在 子 文 件 夹 中 请 选 中 此 复 选 框 创 建 AUTORUN.INF 文 件 - 如 果 您 打 算 将 脚 本 放 在 CD/DVD 或 USB 闪 存 盘 上 以 便 在 插 入 时 自 动 启 动 AVG 安 装 请 选 中 此 复 选 框 将 创 建 AUTORUN.INF 文 件 启 用 相 对 路 径 - 建 议 保 持 此 选 项 的 选 中 状 态 相 对 路 径 表 示 相 对 于 当 前 源 目 录 的 路 径 例 如 如 果 您 的 源 磁 盘 驱 动 器 和 路 径 为 c:\avginstallation 并 且 您 取 消 选 中 此 选 项 则 输 出 脚 本 将 在 完 全 相 同 的 路 径 目 标 站 上 的 路 径 很 可 能 与 之 不 同 中 查 找 安 装 文 件 并 执 行 它 但 脚 本 将 无 法 工 作 82

83 此 步 骤 包 含 安 装 和 配 置 文 件 的 预 览 第 一 个 选 项 卡 中 有 关 于 安 装 文 件 的 信 息 第 二 个 选 项 卡中有预设选项 如 果 尚 未 将 输 出 路 径 填 入 选 择 将 用 于 存 储 脚 本 的 文 件 夹 部 分 请 如 此 操 作 单 击 创 建 脚 本 按 钮 可 对 安 装 脚 本 进 行 编 译 并 将 其 保 存 到 所 选 位 置 83

84 通 过 保 存 设 置 按 钮 可 保 存 以 前 选 定 的 配 置 如 果 再 次 运 行 此 向 导 则 只 须 通 过 一 开 始 就 加 载 保 存 的 设 置 就 能 使 用 这 些 配 置 单 击 完 成 按 钮 关 闭 该 向 导 生 成 的 脚 本 文 件 有 几 种 使 用 方 式 可 供 选 择 例 如 以 下 两 种 最 常 见 的 使 用 方 式 使用保存到某个文件夹中的脚本 1. 将以前所选文件夹的所有内容复制到您的工作站上 注 意 如 果 用 网 络 文 件 夹 存 储 脚 本 则 可 直 接 通 过 网 络 转 到 该 文 件 夹 2. 在 工 作 站 上 导 航 到 此 文 件 夹 然 后 运 行 AvgSetup.bat 文 件 3. 将出现命令行窗口并开始安装过程 4. 完 成 安 装 后 该 窗 口 将 自 动 关 闭 也 可 将 脚 本 放 在 可 移 动 设 备 中 如 外 置 硬 盘 驱 动 器 USB 闪 存 盘 等 设 备 使用可移动设备中的脚本 1. 将可移动设备插入您的工作站 2. 如 果 工 作 站 的 操 作 系 统 启 用 了 自 动 运 行 功 能 并 且 您 在 脚 本 准 备 阶 段 选 择 创 建 了 autorun.inf 文 件 则 会 自 动 启 动 安 装 3. 否 则 请 打 开 可 移 动 设 备 的 盘 符 然 后 手 动 运 行 AvgSetup.bat 文 件 4. 将出现命令行窗口并开始安装过程 5. 完 成 安 装 后 该 窗 口 将 自 动 关 闭 84

85 6. AVG Admin 控制台 6.1. AVG Admin 控制台的含义 AVG Admin 控 制 台 是 一 个 通 过 远 程 来 管 理 工 作 站 的 界 面 它 将 帮 助 网 络 管 理 员 维 护 AVG 站 的 配 置 状 态 并 从 远 程 调 用 AVG 工 作 站 上 的 各 种 操 作 例 如 在 此 控 制 台 中 可 以 执 行 以下操作 监控站上的 AVG 组件状态 定义 AVG 工作站设置 检查扫描结果和控制病毒感染 远程启动 AVG 工作站上的扫描或更新 在本地网络内分发更新文件 访问 AVG 站上的病毒库 查看 Fi r ewal l 日志文件 远程安装 AVG 站 您 可 以 使 用 数 个 选 项 来 指 定 启 动 AVG Admin 控 制 台 的 方 式 导 航 至 Windows 的 开 始 菜 单 并 选 择 开 始 / 所 有 程 序 / AVG 2012 Remote Administration / AVG Admin 控 制 台 从 Windows 桌 面 选 择 AVG Admin 控 制 台 或转至 程序文件 文 件 夹 通 常 为 c:\program Files 选 择 文 件 夹 AVG\AVG2012 Admin\Console\ 然 后 双 击 AvgAdminConsole.exe 在 启 动 过 程 中 AVG Admin 控 制 台 会 自 动 尝 试 连 接 最 近 使 用 的 AVG DataCenter 如 果 连 接 失 败 或 者 是 第 一 次 启 动 AVG Admin 控 制 台 会 显 示 一 个 对 话 框 窗 口 要 求 您 为 AVG DataCenter 连 接 指 定 通 信 字 符 串 该 通 信 字 符 串 使 用 的 格 式 与 AVG 工 作 站 的 通 信 字 符 串 相 同 有 关 详 细 信 息 请 参 阅 配 置 /连 接 字 符 串 一章 通 常 如 果 AVG Admin 控 制 台 与 DataCenter 安 装 在 同 一 台 计 算 机 上 则 可 以 使 用 以 下 通 信 字 符 串 localhost:

86 通 信 字 符 串 的 一 般 结 构 为 其 中 server_address 是 AVG Admin Server 运 行 所 在 的 服 务 器 名 称 /地 址 port 为 AVG Admin Server 的 端 口 号 默 认 端 口 值 为 4158 如 果 AVG Admin Server 使 用 此 默 认 端 口 号 则 不 需 要 将 其 写 入 到 通 信 字 符 串 中 如 果 DataCenter 受 密 码 保 护 则 必 须 在 相 应 的 字 段 中 填 写 登 录 名 和 密 码 在 未 输 入 正 确 的 密 码 和 /或 登 录 名 时 将 无 法 启 动 AVG Admin 控 制 台 6.2. AVG Admin 控制台界面概览 AVG Admin 控 制 台 的 界 面 是 完 全 自 定 义 界 面 这 样 用 户 就 可 以 按 需 移 动 或 启 用 /禁 用 各 个 86

87 面 板 在 默 认 视 图 中 可 以 看 到 全 部 五 个 面 板 中 的 四 个 唯 一 看 不 到 的 是 过滤器 面 板 还 可以看到导航工具栏和上方的菜单 上方主菜单 上方菜单包含以下菜单项 DataCenter 菜 单 DataCenter 菜 单 将 提 供 下 列 选 项 连 接 到 AVG DataCenter... 用 户 可 以 选 择 其 它 DataCenter AVG DataCenter 设 置... 工 作 站 标 识 部 分 包 含 了 一 个 下 拉 菜 单 您 可 以 从 中 选 择 希 望 在 当 前 视 图 部 分 显 示 工作站的方式 扫 描 结 果 选 项 部 分 允 许 您 选 择 要 存 储 的 扫 描 结 果 以 及 所 根 据 的 严 重 级 别 如 果 还 要 包 含 存 储 Rootkit 扫 描 结 果 请 选 中 包 含 Rootkit 复 选 框 扫 描 结 果 的 最 长 保 留 时 段 为 - 只 需 输 入 您 希 望 保 留 从 工 作 站 中 收 到 的 扫 描 结 果 的 天 数 即 可 默 认 值 为 30 天 87

88 上 午 事 件 的 最 长 保 留 时 段 为 - 输 入 要 保 留 从 工 作 站 中 收 到 的 Alert Manager 事 件 的 天 数 默 认 值 为 30 天 在 下 一 部 分 选 择 您 希 望 实 现 AVG DataCenter 安 全 访 问 的 方 式 自 由 访 问 - 默 认 设 置 将 允 许 任 何 用 户 访 问 AVG DataCenter 无 需 输 入 密 码 简 单 密 码 保 护 - 将 打 开 一 个 新 的 对 话 框 从 中 您 可 以 选 择 一 个 自 定 义 的 密 码 必 须 在 两 个 字 段 中 输 入 相 同 的 密 码 进 行 验 证 然 后 在 每 次 连 接 AVG DataCenter 时 都 需 要 输入该密码 完 全 访 问 控 制 - 有 关 更 多 信 息 请 参 见 如 何 管 理 访 问 权 限 一 章 数 据 库 导 出... - 此 对 话 框 允 许 您 创 建 一 个 备 份 文 件 即 将 DataCenter 内 容 导 出 至 文 件 然 后 将 其 保 存 到 运 行 AVG Admin 控 制 台 的 计 算 机 的 本 地 文 件 夹 中 退 出 - 将 退 出 AVG Admin 控 制 台 视 图 菜 单 视 图 菜 单 将 提 供 下 列 选 项 面板 您 只 需 选 中 或 取 消 选 中 主 界 面 面 板 即 可 在 此 显 示 或 隐 藏 各 个 主 界 面 面 板 工 具 栏 导 航 树 等 若 要 恢 复 所 有 面 板 的 原 始 位 置 请 使 用 面 板 的 默 认 位 置 项 在 您 重 新 启 动 应 用 程 序 时 将 恢 复 这 些 面 板 不 符 合 性 条 件... 88

89 您 可 以 在 此 选 择 工 作 站 上 有 哪 些 条 件 不 符 合 要 求 根 据 您 的 选 择 在 所 有 可 用 的 视 图中将以红色突出显示不符合条件的工作站 可 使 用 特 例... 按 钮 定 义 排 除 在 所 选 规 则 以 外 的 组 使 用 用 于 Admin Server 按 钮 将 不 符 合 性 条 件 应 用 到 AVG Admin Server 这 意 味 着 这 些 条 件 将 在 AVG Admin Report 通 过 Web 界 面 提 供 中 和 生 成 不符合的站 图形报告 时使用 默 认 列 设 置 - 可 使 用 此 选 项 将 界 面 列 设 置 还 原 到 原 始 状 态 选项 89

90 在 常 规 视 图 选 项 部 分 您 可 以 选 择 视 图 首 选 项 o 以 预 定 义 的 时 间 间 隔 定 期 刷 新 当 前 视 图 - 可 选 中 此 复 选 框 并 选 择 时 间 值 以 分 钟 为 单 位 以 启 用 自 动 定 期 刷 新 当 前 已 打 开 的 视 图 o 如 果 工 作 站 上 次 联 系 时 间 不 超 过 此 时 间 则 用 绿 色 突 出 显 示 工 作 站 上 次 联 系 时 间 - 选 中 此 复 选 框 并 选 择 时 间 值 以 分 钟 为 单 位 以 突 出 显 示 上 次 联 系 时 间 单 元 格 从 而 查 看 工 作 站 是 否 正 常 通 信 o 视 图 的 字 体 大 小 - 可 选 择 视 图 所 需 的 字 体 大 小 默 认 值 为 11 在 高 级 视 图 选 项 部 分 可 选 择 以 下 选 项 o 在 一 个 选 项 卡 上 显 示 所 有 列 - 可 选 中 此 复 选 框 将 所 有 列 划 分 到 一 个 选 项 卡 中 便 于 访 问 所 有 信 息 o 显 示 导 航 树 中 的 行 数 - 如 果 启 用 该 选 项 导 航 树 中 的 每 一 项 将 包 含 一 个 用 尖 括 号 括 住 的 数 字 以 表 明 所 使 用 的 行 数 您 可 以 选 择 视 图 / 刷 新 导 航 树 中 的 行 计 数 菜 单 项 手 动 更 新 行 数 或 每 隔 5 分 钟 默 认 设 置 自 动 进 行 更 新 此 时 间 间 隔 可 通 过 视 图 / 选 项 / 以 预 定 义 的 时 间 间 隔 定 期 刷 新 当 前 视 图 进 行 更 改 请 注 意 行 数 还 受 过 滤 选 项 如 果 有 并 且 已 为 给 定 的 视 图 定 义 的 影 响 o 显 示 GMT 时 间 值 - 可 选 中 此 复 选 框 将 所 有 视 图 中 的 所 有 时 间 值 转 换 为 GMT 格 林 威 治 标 准 时 间 取 消 选 中 该 复 选 框 会 将 值 恢 复 为 您 的 本 地 时 间 90

91 o 显 示 装 有 旧 版 AVG 2011 的 工 作 站 的 设 置 - 如 果 选 中 此 复 选 框 工 作 站 的 共 享 设 置 和 组 的 设 置 还 将 显 示 AVG 2011 设 置 如 果 您 的 网 络 中 还 有 AVG 2011 工 作 站 时 则 适 用 如 果 希 望 打 印 当 前 打 开 的 视 图 则 打 印 选 项 部 分 可 以 帮 助 您 当 某 些 列 的 宽 度 不 足 以 容 纳 所 有 文 本 时 通 常 会 出 现 此 情 况 因 此 在 打 印 之 前 有 必 要 调 整 其 宽 度 使 用 此 部 分 中 的 下 拉 菜 单 可 以 选 择 是 否 自 动 调 整 列 宽 也 可 选 择 询 问 选 项 这 意 味 着 每 当 执行打印会话之前都可能会提示调整列宽 刷 新... - 将 会 刷 新 当 前 视 图 部 分 显 示 的 所 有 记 录 您 也 可 以 使 用 F5 键 盘 按 钮 执 行 此 操 作 刷 新 导 航 树 中 的 行 计 数 - 会 更 新 导 航 树 中 的 在 尖 括 号 中 表 示 的 行 数 导 出 当 前 视 图 内 容... 您 可 以 将 当 前 视 图 例 如 工 作 站 列 表 保 存 到.csv 逗 号 分 隔 值 文 件 中 后 者 可 轻 松 地 导 入 到 MS Excel 或 类 似 的 电 子 表 格 应 用 程 序 中 注 意 还 可 以 按 CTRL+S 快 速 调 用 此 对 话 框 可 使 用 全 选 按 钮 标 记 所 有 列 名 或 手 动 选 择 所 需 的 列 名 如 果 在 进 入 此 对 话 框 之 前 仅 选 择 了 特 定 的 行 并 希 望 只 导 出 这 些 选 定 的 行 则 应 该 选 中 仅 导 出 所 选 的 行 复 选框 若 要 更 改 输 出 文 件 的 位 置 或 其 名 称 请 使 用 此 对话框 按 钮 这 会 启 动 标 准 的 另 存 为 按 确 定 按 钮 确 认 您 的 选 择 打 印... - 可 打 开 标 准 的 Windows 打 印 对 话 框 允 许 您 打 印 当 前 已 打 开 的 视 图 查 找 工 作 站 - 使 用 此 功 能 可 以 快 速 搜 索 工 作 站 名 您 还 可 以 使 用 键 盘 快 捷 方 式 只 需 同 时 按 住 CTRL 和 F 键 即 可 打 开 此 对 话 框 然 后 键 入 工 作 站 名 或 该 名 称 的 一 部 91

92 分 查 找 下 一 个 工 作 站 - 使 用 此 功 能 可 跳 到 下 一 个 搜 索 结 果 或 使 用 F3 键 盘 按 键 工 具 菜 单 工 具 菜 单 将 提 供 下 列 选 项 工 作 站 的 共 享 设 置... - 可 打 开 一 个 对 话 框 用 于 编 辑 工 作 站 的 共 享 配 置 有 关 工 作 站 的 共 享 设 置 的 详 细 信 息 请 参 阅 配 置 /工 作 站 的 共 享 设 置 一 章 工 作 站 的 共 享 Firewall 设 置... - 可 打 开 一 个 对 话 框 用 于 编 辑 Firewall 的 共 享 配 置 有 关 Firewall 的 共 享 设 置 的 详 细 信 息 请 参 阅 配 置 /共 享 Firewall 设 置 一 章 应 用 程 序 服 务 器 共 享 设 置... - 可 打 开 一 个 对 话 框 用 于 编 辑 安 装 了 应 用 程 序 服 务 器 的 工 作 站 的 共 享 配 置 有 关 这 些 共 享 设 置 的 详 细 信 息 请 参 阅 配 置 /应 用 程 序 服 务 器共享设置 一 章 数 据 库 维 护... - 会 显 示 一 个 对 话 框 从 中 可 以 选 择 用 于 维 护 DataCenter 数 据 库 的 脚 本 有 关 更 多 信 息 请 参 见 如 何 维 护 DataCenter 数 据 库 一章 显示重复的站 此 对 话 框 用 于 识 别 网 络 中 重 复 的 站 即 同 名 的 站 此 种 重 复 情 况 很 容 易 发 生 例 如 在 MAC 地 址 标 识 期 间 网 络 中 的 笔 记 本 电 脑 可 能 会 显 示 两 次 一 次 在 使 用 网 络 适 配 器 连 接 时 另 一 次 在 使 用 WiFi 时 可 以 通 过 多 种 方 法 识 别 重 复 的 站 若 要 更 改 当 前 使 用 的 方 法 请 使 用 此 对 话 框 右 上 角 的 下 拉 菜 单 可 用 的 识 别 方 法 有 按 站 名 按 92

93 站 名 和 域 按 站 IP 地 址 和 按 站 MAC 地 址 您 可 以 轻 松 删 除 重 复 的 站 方 法 是 从 列 表 中 选 择 该 站 然 后 单 击 删 除 按 钮 即 可 您 还 可 以 单 击 导 出 按 钮 将 整 个 重 复 站 的 列 表 保 存 到.csv 逗 号 分 隔 的 值 文 件 例 如 可 以 将 该 文 件 导 入 MS Excel 或 类 似 的 电 子 表 格 应 用 程 序 AVG Admin Server 设 置... - 可 打 开 一 个 对 话 框 用 于 编 辑 AVG Admin Server 设 置 有 关 AVG Admin Server 设 置 的 详 细 信 息 请 参 见 配 置 /AVG Admin Server 设 置 一章 在 工 作 站 上 安 装 AVG... - 启 动 在 AVG Admin 控 制 台 内 集 成 的 AVG 网 络 安 装 该 向 导 将 引 导 您 完 成 添 加 要 远 程 安 装 的 AVG 站 的 过 程 有 关 此 主 题 的 更 多 信 息 请 参 见 网络安装程序 一章 运 行 AVG 网 络 安 装 程 序 向 导 - 启 动 单 独 的 AVG 网 络 安 装 程 序 向 导 该 向 导 将 指 导 您 顺 利 完 成 在 站 上 的 AVG 安 装 过 程 有 关 此 主 题 的 更 多 信 息 请 参 见 AVG 网 络 安 装程序 一章 信 息 菜 单 信 息 菜 单 将 提 供 下 列 选 项 帮 助 - 可 打 开 帮 助 文 件 新 功 能... - 将 逐 条 显 示 AVG Admin 应 用 程 序 中 的 重 要 新 闻 摘 要 检 查 更 新... - AVG Admin 控 制 台 会 在 启 动 期 间 自 动 检 查 是 否 有 可 用 的 AVG Admin 控 制 台 更 新 版 本 但 也 可 以 打 开 此 对 话 框 立 即 查 看 是 否 有 可 用 的 新 版 本 还可以使用对话框中的链接直接下载最新的安装包 若 要 禁 用 启 动 检 查 功 能 请 取 消 选 中 在 启 动 期 间 检 查 更 新 复 选 框 下 载 最 新 文 档 - 可 使 用 默 认 的 Internet 浏 览 器 打 开 AVG 网 站 文 档 下 载 页 下 载 AVG Rescue CD - 可 使 用 默 认 的 Internet 浏 览 器 打 开 AVG 网 站 Rescue CD 下 载 页 若 要 下 载 此 产 品 需 要 为 AVG Rescue CD 插 入 您 的 许 可 证 号 码 产 品 改 进 计 划 - 单 击 此 选 项 可 允 许 或 禁 止 参 加 AVG 产 品 改 进 计 划 该 计 划 可 帮 助 我 们 根 据 应 用 程 序 的 使 用 情 况 定 期 分 析 您 的 当 前 需 求 从 而 更 好 地 保 护 计 算 机 和 网 络 关 于 AVG Admin 控 制 台 - 可 显 示 版 权 信 息 和 应 用 程 序 /数 据 库 版 本 号 93

94 导航树 导 航 树 中 的 所 有 组 都 以 分 层 方 式 排 列 组 是 一 种 数 据 结 构 视 图 例 如 包 含 其 配 置 的 工 作 站 列 表 或 扫 描 结 果 表 等 组 内 容 本 身 显 示 在 当 前 视 图 中 央 表 中 导航树中有以下组 工作站 服务器 扫描结果 事件 通知 图形报告 许可证 待处理的请求 网络安装程序 94

95 相应章节中有各项的说明 记录部分 在 屏 幕 的 当 前 视 图 部 分 的 中 央 表 中 您 可 以 查 看 导 航 树 中 选 择 的 组 数 据 一 些 集 可 能 包 含 特 定 视 图 的 大 量 数 据 例 如 站 /用 户 信 息 这 也 是 将 相 关 数 据 划 分 到 组 中 的 原 因 在 您 选 择 某 个 选 项 卡 时 可 以 显 示 相 应 的 组 若 要 在 中 央 表 中 选 择 某 个 记 录 需 要 用 鼠 标 点 击 所 需 的 记 录 可 以 同 时 选 择 多 个 记 录 按 住 Ctrl 键 向 当 前 选 择 添 加 新 记 录 或 Shift 键 选 择 第 一 个 与 最 后 一 个 突 出 显 示 记 录 之 间 的 所 有 记 录 在 所 选 记 录 上 单 击 鼠 标 右 键 可 打 开 上 下 文 菜 单 可 以 通 过 上 下 文 菜 单 调 用 与当前选择相关的各种操作 若 要 仅 选 择 特 定 的 列 进 行 显 示 可 以 右 键 单 击 任 何 列 并 选 择 隐 藏 列 或 从 同 一 菜 单 中 选 择 组 织 列 隐 藏 来 一 次 性 选 择 多 列 您 可 以 在 此 选 中 或 取 消 选 中 要 让 其 显 示 或 隐 藏 的 列 使 用 全 选 按 钮 可 使 所 有 列 均 可 见 还 可 以 将 包 含 首 选 列 的 自 定 义 选 项 卡 添 加 到 所 选 的 视 图 中 只 需 右 键 单 击 任 何 选 项 卡 然 后 从 上 下 文 菜 单 中 选 择 添 加 自 定 义 选 项 卡 将 显 示 一 个 新 的 对 话 框 95

96 填 入 您 的 自 定 义 选 项 卡 名 称 然 后 选 择 您 要 在 该 选 项 卡 中 显 示 的 列 并 按 确 定 确 认 您 的 选 择 还 可 以 使 用 全 选 按 钮 选 择 所 有 列 在 您 创 建 自 定 义 的 选 项 卡 后 可 以 通 过 右 键 单 击 任 何 选 项 卡 并 选 择 删 除 自 定 义 选 项 卡 轻 松 地 删 除 它 若 要 修 改 现 有 的 选 项 卡 请 从 同 一 个 菜 单 中 选 择 修 改 自 定 义 选 项 卡 可 以 同 时 按 下 Ctrl 和 F 组 合 键 快 速 搜 索 站 名 然 后 键 入 站 名 或 该 名 称 的 一 部 分 您 会 看 到 突出显示的键入结果 使 用 F3 键 盘 按 键 可 跳 到 下 一 个 搜 索 结 果 状态 面板 在 AVG Admin 控 制 台 主 窗 口 的 这 一 部 分 中 您 可 以 找 到 有 关 以 下 内 容 的 各 种 系 统 通 知 和 信 息 应 用 程 序 功 能 与 AVG 工 作 站 之 间 的 通 信 检 测 到 的 故 障 正 面 的 扫 描 结 果 警 告 等 状 态 窗 口 面 板 默 认 位 于 屏 幕 的 底 部 如 果 该 面 板 不 可 见 可 通 过 单 击 视 图 /面 板 菜 单 中 的 状 态 窗 口 项 激 活 该 面 板 有 关 状 态 消 息 工 作 原 理 的 更 多 信 息 请 参 阅 请求处理和状态消息 一章 如果在 状态 窗 口 区 域 单 击 鼠 标 右 键 则 可 以 选 择 如 下 几 项 显 示 所 有 - 此 状 态 窗 口 将 显 示 所 有 消 息 显 示 错 误 和 警 告 - 此 状 态 窗 口 将 仅 显 示 错 误 和 警 告 消 息 显 示 错 误 - 此 状 态 窗 口 将 仅 显 示 错 误 消 息 96

97 启 用 消 息 过 滤 此 选 项 将 允 许 您 使 用 更 多 的 参 数 来 滤 掉 消 息 从 下 拉 菜 单 中 选 择 要 显 示 的 消 息 类 型 在 接 收 人 /发 送 人 部 分 有 两 个 复 选 框 选 中 上 方 的 仅 来 自 发 送 人 复 选 框 便 可 访 问 上 下 文 菜 单 从 中 可 以 选 择 唯 一 的 发 送 人 其 消 息 将 显 示 在 状态窗口 面板中 在 选 中 下 方 的 仅 适 用 于 包 含 此 项 的 接 收 人 复 选 框 后 可 以 选 择 仅 显 示 与 某 个 工 作 站 组 相 关 的 消 息 从 上 下 文 菜 单 中 选 择 此 特 定 组 最 后 在 接 收 时 间 区 域 可 以 选 中 从 或 至 或 两 者 复 选 框 来 设 置 消 息 显 示 的 时 间 间 隔 于 是 将 不 会 显 示 更 早 或 更 新 的 消 息 禁 用 消 息 过 滤 - 将 禁 用 消 息 过 滤 保 存 窗 口 内 容 - 允 许 您 随 时 将 窗 口 内 容 保 存 到 文 本 文 件 中 97

98 过滤器 面板 过 滤 器 面 板 中 列 有 可 用 于 当 前 视 图 的 过 滤 选 项 仅 当 有 可 用 于 所 选 视 图 的 过 滤 器 时 才 会激活该列表 树项的相应章节中有各个过滤器的说明 工作站 服 务 器 应 用 程 序 服 务 器 扫描结果 事件 图形报告 待处理的请求 过 滤 器 面 板 默 认 情 况 下 是 隐 藏 的 但 通 过 单 击 视 图 /面 板 菜 单 中 的 过 滤 器 窗 口 可 以 方 便 地 激 活 激 活 之 后 它 将 位 于 屏 幕 的 左 下 部 6.3. 同步过程 AVG Remote Administration 管 理 的 站 会 定 期 执 行 与 AVG DataCenter 的 同 步 此 过 程 包 括 对以下各项的同步 站设置 扫描结果 站组件状态 有 关 成 功 进 行 同 步 所 需 的 连 接 要 求 的 更 多 信 息 可 能 还 需 要 参 阅 网络要求 一章 工作站设置同步 在同步工作站设置期间 强 制 性 设 置 将 从 DataCenter 传 输 到 站 中 非 强 制 性 设 置 将 从 站 传 输 到 DataCenter 中 98

99 此 同 步 操 作 会 定 期 执 行 默 认 情 况 下 设 置 同 步 过 程 每 60 分 钟 执 行 一 次 要 更 改 所 有 站 的 同 步 周 期 请 执 行 以 下 步 骤 : 1. 在 AVG Admin 控 制 台 中 从 上 方 主 菜 单 中 选 择 工 具 然 后 选 择 工 作 站 的 共 享 设 置 项 2. 选 择 远 程 管 理 节 点 3. 从 配 置 同 步 间 隔 下 拉 菜 单 中 选 择 所 需 的 值 单 击 确 定 按 钮 关 闭 对 话 框 4. 等到所有工作站都同步为止 或 者 可 以 对 所 有 工 作 站 立 即 强 制 执 行 同 步 在 导 航 树 中 右 键 单 击 工 作 站 节 点 然 后 从 上 下 文 菜 单 中 选 择 同 步 设 置 注 意 若 要 只 更 改 组 中 工 作 站 的 设 置 只 需 在 右 键 单 击 工 作 站 /您 的 组 名 称 并 从 上 下 文 菜 单 中 选 择 组 的 共 享 设 置 之 后 从 第 二 步 开 始 重 复 执 行 此 过 程 即 可 此 外 在 如 下 时 间 进 行 同 步 每 次 工 作 站 接 通 电 源 /上 线 时 其 设 置 都 会 在 这 段 期 间 的 最 后 进 行 同 步 当 工 作 站 首 次 连 接 到 AVG DataCenter 时 其 设 置 会 立 即 同 步 当 一 个 或 多 个 工 作 站 的 设 置 发 生 更 改 并 得 到 AVG Admin 控 制 台 确 认 时 还 可 以 从 AVG Admin 控 制 台 请 求 立 即 同 步 设 置 只 需 右 键 单 击 导 航 树 中 的 工 作 站 节 点 或 工 作 站 视 图 中 的 特 定 站 然 后 从 上 下 文 菜 单 中 选 择 同 步 设 置 即 可 扫描结果同步 此 同 步 过 程 将 工 作 站 中 的 数 据 发 送 到 AVG DataCenter 发 送 时 间 每 次 站 接 通 电 源 /上 线 时 最 迟 20 分 钟 内 在扫描完成或常驻保护盾检测到感染后立即发送 如 果 在 站 上 的 AVG 用 户 界 面 中 存 在 用 户 完 成 的 扫 描 结 果 修 改 修 复 移 到 病 毒 库 中 等 则 会 立 即 发 送 或 最 迟 20 分 钟 内 发 送 还 可 以 从 AVG Admin 控 制 台 请 求 立 即 同 步 扫 描 结 果 只 需 右 键 单 击 导 航 树 中 的 站 节 点 或 站 视 图 中 的 特 定 站 然 后 从 上 下 文 菜 单 中 选 择 有 关 扫 描 的 任 务 / 查 询 扫 描 结 果 即 可 工作站组件状态同步 此 同 步 过 程 将 数 据 从 工 作 站 发 送 到 AVG DataCenter 发 送 时 间 每 次 站 接 通 电 源 /上 线 时 立 即 每 次 组 件 状 态 发 生 变 化 时 (5 分 钟 内 ) 还 可 以 从 AVG Admin 控 制 台 请 求 立 即 同 步 只 需 在 导 航 树 中 选 择 站 节 点 在 站 视 图 中 单 99

100 击 鼠 标 右 键 然 后 从 上 下 文 菜 单 中 选 择 站 设 置 / 刷 新 组 件 状 态 6.4. 工作站 可 使 用 工 作 站 项 查 看 有 关 AVG DataCenter 目 前 管 理 的 所 有 工 作 站 的 复 杂 信 息 在 工 作 站 首 次 登 录 到 AVG DataCenter 时 系 统 会 创 建 工 作 站 记 录 您 可 以 使 用 显 示 在 视 图 部 分 的 工 作 站 组 表 格 上 的 上 下 文 菜 单 创 建 工 作 站 组 并 将 单 个 工 作 站分配到特定的组中 默 认 情 况 下 会 将 工 作 站 划 分 为 如 下 组 不 符 合 的 工 作 站 - 包 含 了 在 非 标 准 状 态 下 的 工 作 站 即 不 符 合 预 定 义 的 条 件 装 有 AVG Firewall 的 工 作 站 - 包 含 了 已 安 装 Firewall 组 件 的 工 作 站 列 表 新 工 作 站 - 仅 包 含 尚 未 分 配 给 管 理 员 定 义 的 任 何 组 的 工 作 站 有 关 每 个 组 的 更 多 详 细 信 息 请 参 阅 以 下 章 节 那 么 您 会 在 当 前 视 图 部 分 找 到 有 关 特 定 工 作 站 的 信 息 此 信 息 按 选 项 卡 分 为 如 下 几 类 工 作 站 选 项 卡 包 含 关 于 每 个 工 作 站 的 一 般 信 息 名 称 域 组 上 次 联 系 时 间 等 详 细 信 息 选 项 卡 可 显 示 工 作 站 的 其 它 信 息 包 括 IP 地 址 MAC 地 址 操 作 系 统 重 新 启 动 请 求 等 信 息 版 本 选 项 卡 可 显 示 各 个 工 作 站 上 的 AVG 病 毒 库 防 间 谍 软 件 库 或 反 垃 圾 邮 件 库 的 版 本 信 息 组 件 状 态 选 项 卡 包含各个工作站中的组件状态概况 有 关 其 它 选 项 和 设 置 的 更 多 信 息 请 参 阅 配置 / AVG Admin 控 制 台 一章 不符合的站 在 本 应 用 程 序 的 上 方 菜 单 中 通 过 在 视 图 菜 单 中 选 择 不 符 合 性 条 件... 菜 单 项 可 显 示 不 符 合 性 条 件 对 话 框 在 此 对 话 框 中 可 以 指 定 被 视 为 不 符 合 的 站 所 必 须 满 足 的 条 件 100

101 条件如下 AVG 版 本 已 过 时 - 如 果 工 作 站 中 的 AVG 版 本 不 是 最 新 版 则 会 将 该 工 作 站 视 为 不 符合条件 扫 描 引 擎 版 本 已 过 时 - 如 果 站 的 扫 描 引 擎 版 本 已 过 时 则 会 将 该 站 视 为 不 符 合 条 件 病 毒 数 据 库 发 布 日 期 早 于 - 如 果 设 置 此 条 件 则 会 突 出 显 示 病 毒 数 据 库 早 于 所 输 入的时间间隔的工作站 与 站 没 有 通 信 的 时 间 超 过 - 如果与站之间未进行通信的时间超过指定的天数或小 时 数 则 将 该 站 视 为 不 符 合 条 件 为 小 时 数 输 入 纯 数 字 值 为 天 数 输 入 带 有 d 的 数 字 值 例 如 7d 表 示 七 天 未 删 除 的 感 染 - 如 果 选 中 此 条 件 则 会 突 出 显 示 其 中 有 未 删 除 的 感 染 对 象 的 工 作 站 未 删 除 的 间 谍 软 件 - 如 果 选 中 此 条 件 则 会 突 出 显 示 其 中 有 未 删 除 的 间 谍 软 件 的 工 作站 未 删 除 的 Rootkit - 如 果 选 中 此 条 件 则 会 突 出 显 示 其 中 有 未 删 除 的 Rootkit 的 工 作 站 不 准 确 的 组 件 状 态 : Firewall - 选 中 此 条 件 可 突 出 显 示 其 中 的 Firewall 组 件 的 状 态 不 准确的工作站 101

102 不 准 确 的 组 件 状 态 : 许 可 证 - 选中此条件可突出显示其中许可证组件的状态不准确 的工作站 不 准 确 的 组 件 状 态 : Resident Shield - 选 中 此 条 件 可 突 出 显 示 其 中 的 Resident Shield 组件的状态不准确的工作站 在 此 站 上 没 有 执 行 扫 描 的 时 间 超 过 - 选中此复选框可突出显示很长时间没有执行 整 个 计 算 机 扫 描 或 计 划 扫 描 的 站 指 定 时 可 以 小 时 或 天 为 单 位 此 站 的 许 可 证 将 于 此 时 间 后 过 期 - 选中此选项可突出显示许可证已过期或即将过 期 的 站 可 以 将 此 时 间 的 单 位 指 定 为 小 时 例 如 7 小 时 或 天 例 如 15 天 可用的按钮如下所示 特 例... - 用 于 指 定 不 受 所 选 规 则 约 束 的 组 用 于 Admin Server - 将 不 符 合 性 条 件 应 用 到 AVG Admin Server 在 AVG Admin 报 告 中 和 在 生 成 不 符 合 的 站 图 形 报 告 中 使 用 通 过 单 击 确 定 按 钮 确 认 所 作 的 选 择 或 者 通 过 按 取 消 将 其 关 闭 装有 AVG Firewall 的工作站 安 装 AVG Firewall 的 工 作 站 组 中 列 有 已 启 用 防 火 墙 的 所 有 网 络 工 作 站 双 击 鼠 标 或 按 Enter 键 均 可 打 开 Firewall 配 置 对 话 框 只 允 许 更 改 某 些 设 置 因 为 这 是 一 项安全的预防措施 要 仔 细 查 看 所 有 设 置 和 条 件 请 参 见 Firewall 共 享 设 置 一 章 新工作站 仅包含尚未指定给任何用户预定义组的工作站 过滤 可 对 当 前 视 图 应 用 各 种 列 表 过 滤 器 默 认 情 况 下 过 滤 器 在 过 滤 器 面 板 左 下 角 过 滤 器 面 板 默 认 情 况 下 位 于 屏 幕 左 下 角 如 果 看 不 到 该 面 板 则 可 通 过 单 击 视 图 / 面 板 菜 单 中 的 过 滤 器 窗 口 菜 单 项 将 其 激 活 可 在 文 字 过 滤 器 中 使 用 简 单 的 通 配 符 星 号 (*) 通 配 符 用 于 替 换 任 何 字 符 或 字 符 串 例 如 通 过 在 工 作 站 名 称 过 滤 器 中 应 用 Stat* 字 符 串 还 会 显 示 Station01 Station02 等 工 作 站 名称 工 作 站 的 过 滤 选 项 如 下 注 意 要 使 用 过 滤 器 只 须 选 中 过 滤 器 旁 边 的 复 选 框 然 后 双 击 相 应 的 行 插 入 值 会 立 即 显示出过滤结果 站名 102

103 用于插入所要滤掉的自定义工作站名称 站说明 用于插入所要滤掉的自定义工作站说明 站的域 用于插入所要滤掉的自定义工作站域名 站 的 IP 地 址 用 于 插 入 所 要 滤 掉 的 自 定 义 工 作 站 IP 地 址 站操作系统 用 于 插 入 所 要 滤 掉 的 全 部 或 部 分 自 定 义 操 作 系 统 名 称 例 如 要 仅 显 示 装 有 Windows XP 的 所 有 工 作 站 请 输 入 以 下 字 符 串 *XP* 受感染的站 选中此选项可仅滤掉受感染的工作站 在远程安装后未连接站 选中此选项可仅显示远程安装执行完毕后未能连接的工作站 需要重新启动 选中此选项可仅显示需要重新启动的工作站 要 禁 用 某 个 过 滤 器 只 须 取 消 其 名 称 旁 边 的 复 选 框 的 选 中 状 态 或 者 用 右 键 单 击 过 滤 器 窗 口 然 后 在 上 下 文 菜 单 中 选 择 禁 用 所 有 过 滤 器 注 意 所 有 过 滤 器 都 不 区 分 大 小 写 6.5. 服务器 服 务 器 项 包 含 了 所 有 已 部 署 服 务 器 和 安 装 了 AVG 应 用 程 序 服 务 器 组 件 的 站 的 概 览 AVG Admin Server 此 项 会 显 示 已 安 装 的 AVG Admin 服 务 器 列 表 双 击 任 何 一 个 服 务 器 将 打 开 一 个 给 定 服 务 器 的 配 置 对 话 框 您 可 以 更 改 该 服 务 器 的 配 置 有 关 其 它 选 项 和 设 置 的 更 多 信 息 请 参 阅 配置 / AVG Admin Server 设 置 一章 103

104 应用程序服务器 此 项 用 于 列 出 装 有 AVG 应 用 程 序 服 务 器 的 工 作 站 那 么 您 会 在 当 前 视 图 部 分 找 到 有 关 特 定 工 作 站 的 信 息 此 信 息 按 选 项 卡 分 为 如 下 几 类 服 务 器 选 项 卡 包 含 有 关 于 各 个 工 作 站 的 总 体 说 明 名 称 域 组 上 次 联 系 时 间 等 详 细 信 息 选 项 卡 可 显 示 工 作 站 的 其 它 信 息 包 括 IP 地 址 MAC 地 址 操 作 系 统 重 新 启 动 请 求 等 信 息 版 本 选 项 卡 用 于 显 示 有 关 各 个 工 作 站 中 的 AVG 病 毒 库 和 防 间 谍 软 件 库 版 本 的 信 息 组 件 状 态 选 项 卡 包含各个工作站中的组件状态概况 配 置 /AVG Admin 控 制 台 一 章 中 有 更 多 关 于 其 它 通 用 选 项 和 设 置 的 信 息 如 果 用 右 键 单 击 左 侧 树 中 的 应 用 程 序 服 务 器 项 则 可 选 择 以 下 选 项 以 应 用 于 应 用 程 序 服务器 应 用 程 序 服 务 器 共 享 设 置 - 会打开应用程序服务器共享高级设置对话框 应用程序服务器的访问控制 如 果 使 用 的 是 全 面 访 问 控 制 特 性 AVG Admin 控 制 台 上 方 的 主 菜 单 DataCenter DataCenter 设 置 菜 单 项 并 且 至 少 已 创 建 一 个 用 户 帐 户 则 可 用 此 特 性 对 所 选 的 一 组 工 作 站 这 种 情 况 下 是 指 多 个 应 用 程 序 服 务 器 设 置 访 问 权 双 击 某 个 帐 户 名 称 以 触 发 下 拉 菜 单 或 者 用 右 键 单 击 帐 户 名 称 以 触 发 内 容 相 同 的 上 下 文 菜 单 可 在 显 示 出 来 的 菜 单 中 选 择 权 限 类 型 o 最 高 访 问 权 - 使用所选用户帐户时对组拥有最高访问权 o 只 读 - 使用所选用户帐户只能查看所选的组 o 无 访 问 权 - 使用所选用户帐户根本无权访问所选的组 同 步 设 置 - 会要求立即同步所选组中的所有工作站的设置 要 求 执 行 程 序 更 新 - 会要求启动所选组中的所有工作站的程序更新进程 104

105 要 求 执 行 病 毒 数 据 库 更 新 - 会要求启动所选组中的所有工作站的病毒数据库更新 进程 要 求 回 滚 最 新 防 病 毒 数 据 库 更 新 - 会要求将上一版病毒数据库用于所选组中的所 有 工 作 站 并 且 忽 略 最 新 版 本 删 除 临 时 的 更 新 文 件 - 用 于 向 所 有 工 作 站 发 送 请 求 要 求 删 除 临 时 更 新 文 件 要 求 提 供 扫 描 结 果 - 会要求提供所选组中的所有工作站的扫描结果 如果用右键单击 应用程序服务器 视 图 中 的 某 个 工 作 站 则 可 选 择 以 下 选 项 站 概 述 - 将 启 动 站 概 述 对 话 框 该 对 话 框 包 含 与 此 工 作 站 相 关 的 布 局 整 齐 的 详 细 信 息 此 对 话 框 提 供 了 以 下 操 作 按 钮 设 置 - 打开工作站设置 Firewall 设 置 - 显 示 当 前 工 作 站 的 Firewall 设 置 仅 在 安 装 了 Firewall 组 件 时 可 用 导 出 - 允 许 将 信 息 导 出 到.csv 文 件 关 闭 - 关闭对话框 站设置 o 设 置 - 打开工作站设置 o Firewall 设 置 - 显 示 当 前 工 作 站 的 Firewall 设 置 仅 在 安 装 了 Firewall 组 件 时 可 用 o 同 步 设 置 - 会 要 求 立 即 同 步 AVG DataCenter 的 工 作 站 设 置 o 刷 新 组 件 状 态 - 将刷新所有组件的状态 o 将 设 置 复 制 到... - 触 发 新 对 话 框 105

106 使 用 此 对 话 框 可 复 制 组 站 和 /或 应 用 程 序 服 务 器 之 间 的 应 用 程 序 服 务 器 设 置 可 以 通 过 从 下 拉 菜 单 中 选 择 组 来 选 择 要 向 其 复 制 配 置 的 对 象 和 /或 通 过 选 中 其 名 称 旁 边 的 复 选 框 来 选 择 单 独 的 组 或 站 完 成 后 单 击 确 定 按 钮 确 认 您 的 选 择 o 导 入 设 置... - 可 用 于 从 所 选 的 配 置 文 件 中 加 载 设 置 或 将 其 应 用 到 所 选 的 应 用 程 序 服 务 器 此 文 件.pck 格 式 可 能 包 括 Firewall 设 置 取 决 于 以 前 用 于 进 行 此 类 创 建 的 是 站 还 是 站 组 有 关 创 建 配 置 文 件 的 详 细 信 息 请 参 阅 下 面 的 导 出 设 置...项 说 明 o 导 出 设 置... - 可 用 于 将 选 定 应 用 程 序 服 务 器 的 设 置 如 果 至 少 有 一 个 站 上 存 在 Firewall 包 括 Firewall 设 置 保 存 到 单 个 配 置 文 件 采 用.pck 格 式 中 系 统 将 要 求 您 指 定 存 储 此 文 件 的 路 径 配 置 文 件 中 的 设 置 可 以 应 用 于 任 何 站 应 用 程 序 服 务 器 或 站 组 通 过 上 述 导 入 设 置...项 还 可 以 使 用 AVG 设 置 管 理 器 工 具 应用设置 o 站说明 只 须 在 此 对 话 框 的 文 本 框 中 输 入 所 选 工 作 站 的 简 短 说 明 然 后 按 确定 o 要 求 工 作 站 提 供 其 说 明 - 会 要 求 所 选 工 作 站 提 供 其 说 明 如 果 有 说 明 则 会 106

107 在 说 明 列 中 显 示 说 明 o 站点关闭或重新启动 通 过 此 对 话 框 可 下 载 或 重 新 启 动 所 选 工 作 站 从 第 一 个 下 拉 菜 单 中 选 择 操 作 然 后 从第二个下拉菜单中选择延迟时间 有关扫描的任务 o 要 求 提 供 扫 描 结 果 - 会要求所选工作站提供扫描结果 o 显 示 受 感 染 的 扫 描 结 果 - 仅会显示含有所选工作站感染情况的测试结果 o 显 示 病 毒 库 - 仅会显示所选工作站的病毒库内容 可 用 刷 新 按 钮 获 取 病 毒 库 的 最 新 内 容 要 处 理 各 个 威 胁 请 使 用 下 列 某 个 按 钮 还 原 - 请 选 择 要 在 工 作 站 中 还 原 的 威 胁 然 后 单 击 此 按 钮 删 除 - 可用此按钮删除所选威胁 107

108 准备分析 如 果 怀 疑 或 知 道 AVG 在 某 个 工 作 站 中 将 文 件 误 标 为 受 感 染 文 件 或 危 险 文 件 则 可 用 此 功 能 向 AVG VirusLab 发 送 此 类 文 件 进 行 病 毒 分 析 如 果 要 得 到 分 析 结 果 请 在 显 示 出 来 的 字 段 中 提 供 有 效 的 电 子 邮 件 地 址 要 确 认 并 发 送 样 本 请 单 击 发 送 按 钮 也 可 用 保 存 按 钮 将 所 选 样 本 以 加 密 形 式 保 存 到 文 件 夹 中 留 待 处 理 例 如 通 过 电 子 邮 件 手 动 发 送 等 o 管 理 扫 描 - 若 要 使 用 此 功 能 查 看 和 管 理 扫 描 则 相 关 工 作 站 必 须 正 在 运 行 且 连 接 到 Datacenter 有 以 下 控 制 选 项 可 供 选 择 刷 新 - 获取工作站中有关扫描的最新信息 启 动 - 在远程工作站上启动所选扫描 108

109 恢 复 - 在远程工作站上恢复所选扫描 暂 停 - 在远程工作站上暂停所选扫描 停 止 - 在远程工作站上停止所选扫描 若 要 关 闭 此 窗 口 请 使 用 关 闭 按 钮 o 在所选的工作站上启动扫描 随 即 将 显 示 一 个 新 的 对 话 框 从 下 拉 菜 单 中 选 择 是 要 扫描整个计算机 启 动 计划的 扫描 还 是 Anti-Rootkit 扫 描 然 后 按 确定 向所选工作站发送请求 有关更新的任务 o 要 求 执 行 程 序 更 新 - 会要求所选工作站开始更新程序 o 要 求 执 行 病 毒 数 据 库 更 新 - 会要求所选工作站开始更新病毒数据库 o 要 求 回 滚 最 新 防 病 毒 数 据 库 更 新 - 会要求将上一版病毒数据库用于所选工 作 站 并 且 忽 略 最 新 版 本 o 删 除 临 时 的 更 新 文 件 - 用 于 向 所 选 工 作 站 发 送 请 求 要 求 删 除 临 时 更 新 文 件 站点统计信息 o 显 示 Firewall 日 志 - 会 显 示 所 选 工 作 站 中 的 Firewall 通 信 日 志 o 显 示 所 选 工 作 站 的 事 件 - 会显示有关所选工作站的事件 o 显 示 事 件 历 史 记 录 日 志 - 将显示所选工作站的事件历史记录日志 o 收 集 诊 断 数 据 - 用 于 要 求 所 选 工 作 站 提 供 诊 断 数 据 可 将 其 直 接 发 送 给 AVG 技 术 支 持 部 门 或 保 存 在 本 地 留 待 进 一 步 处 理 109

110 单 击 下 一 步 按 钮 可 开 始 下 载 诊 断 数 据 下 载 所 有 必 需 的 数 据 可 能 会 耗 费 一 段 时 间 因 此 请 耐 心 等 待 下 载 完 毕 后 会 显 示 以 下 对 话 框 使用 保存 按 钮 在 硬 盘 上 存 储 数 据 以 供 日 后 使 用 即 通 过 电 子 邮 件 发 送 单 击 发 送 可 直 接 发 送 内 容 110

111 请 填 入 电 子 邮 件 地 址 然 后 在 旁 边 的 字 段 中 简 要 说 明 工 作 站 的 问 题 如 果 需 要 附 上 某 些 其 它 文 件 如 屏 幕 快 照 或 AVG 技 术 支 持 部 门 以 前 要 求 提 供 的 某 些 日 志 请 立 即 用 附 加 按 钮 选 择 这 些 文 件 要 删 除 不 需 要 的 附 件 请 将 其 选 中 然 后 使 用 删 除 按 钮 如 果 在 网 络 中 使 用 代 理 服 务 器 也 请 通 过 打 开 代 理 设 置 对 话 框 填 入 代 理 服 务 器 详 细信息 要 结 束 诊 断 数 据 收 集 过 程 请 单 击 发 送 按 钮 o 生 成 新 报 告 - 启动 图形报告 生成对话框 删 除 站 - 将 从 AVG DataCenter 中 删 除 站 显 示 服 务 器 插 件 日 志 - 用 于 显 示 所 选 服 务 器 组 件 的 日 志 可 以 选 择 自 定 义 日 期 范 围 可 用 重 新 加 载 按 钮 显 示 最 新 结 果 显 示 服 务 器 插 件 统 计 信 息 - 用 于 显 示 所 选 服 务 器 组 件 的 统 计 信 息 可 用 重 新 加 载 按 钮 显 示 最 新 结 果 用 重 置 统 计 信 息 按 钮 删 除 最 新 值 以 及 用 显 示 详 细 信 息 按 钮 查 看 日 志 重 置 服 务 器 插 件 统 计 信 息 - 可用此选项立即重置所选服务器组件的统计信息 检查站的可用性 111

112 使 用 此 对 话 框 可 以 了 解 哪 些 工 作 站 可 用 在 线 以 及 哪 些 工 作 站 不 可 用 离 线 在 各 个 工 作 站 名 称 右 侧 的 列 中 可 以 看 到 工 作 站 的 状 态 要 再 次 检 查 可 用 性 请 按 再 次 检 查 按 钮 或 双 击 工 作 站 的 名 称 有 关 各 应 用 程 序 服 务 器 选 项 和 设 置 的 更 多 信 息 请 参 见 配 置 /应 用 程 序 服 务 器 共 享 设 置 一 章 过滤 可 对 当 前 视 图 应 用 各 种 列 表 过 滤 器 默 认 情 况 下 过 滤 器 在 过 滤 器 面 板 左 下 角 过 滤 器 面 板 默 认 情 况 下 位 于 屏 幕 左 下 角 如 果 看 不 到 该 面 板 则 可 通 过 单 击 视 图 / 面 板 菜 单 中 的 过 滤 器 窗 口 菜 单 项 将 其 激 活 可 在 文 字 过 滤 器 中 使 用 简 单 的 通 配 符 星 号 (*) 通 配 符 用 于 替 换 任 何 字 符 或 字 符 串 例 如 通 过 在 工 作 站 名 称 过 滤 器 中 应 用 Stat* 字 符 串 还 会 显 示 Station01 Station02 等 工 作 站 名称 服 务 器 的 过 滤 选 项 如 下 注 意 要 使 用 过 滤 器 只 须 选 中 过 滤 器 旁 边 的 复 选 框 然 后 双 击 相 应 的 行 插 入 值 会 立 即 显示出过滤结果 站名 用于插入所要滤掉的自定义工作站名称 站说明 用于插入所要滤掉的自定义工作站说明 站的域 用于插入所要滤掉的自定义工作站域名 112

113 站 的 IP 地 址 用 于 插 入 所 要 滤 掉 的 自 定 义 工 作 站 IP 地 址 站操作系统 用 于 插 入 所 要 滤 掉 的 全 部 或 部 分 自 定 义 操 作 系 统 名 称 例 如 要 仅 显 示 装 有 Windows Server 2003 的 所 有 工 作 站 请 输 入 以 下 字 符 串 *Server 2003* 受感染的站 选中此选项可仅滤掉受感染的工作站 在远程安装后未连接站 选中此选项可仅显示远程安装执行完毕后未能连接的工作站 需要重新启动 选中此选项可仅显示需要重新启动的工作站 要 禁 用 某 个 过 滤 器 只 须 取 消 其 名 称 旁 边 的 复 选 框 的 选 中 状 态 或 者 用 右 键 单 击 过 滤 器 窗 口 然 后 在 上 下 文 菜 单 中 选 择 禁 用 所 有 过 滤 器 注 意 所 有 过 滤 器 都 不 区 分 大 小 写 6.6. 扫描结果 此 项 将 提 供 站 上 所 有 扫 描 结 果 包 括 来 自 Resident Shield 或 Online Shield 的 扫 描 结 果 的 概 览 以 及 有 关 特 定 扫 描 的 详 细 信 息 默 认 情 况 下 会 定 期 从 站 上 检 索 扫 描 结 果 但 在 需 要 时 可 以 手 动 请 求 扫 描 结 果 对 于 单 个 站 - 右键单击 站 / 组 视 图 中 的 某 个 站 名 然 后 选 择 有 关 扫 描 的 任 务 / 查 询 扫 描 结 果 项 对 于 组 中 的 所 有 站 - 右 键 单 击 组 名 然 后 选 择 查 询 扫 描 结 果 项 对 于 所 有 站 - 右 键 单 击 主 树 中 的 站 项 然 后 选 择 查 询 扫 描 结 果 项 该右键单击上下文菜单包含以下选项 删 除 扫 描 结 果 - 将 删 除 所 选 的 扫 描 结 果 确 认 扫 描 结 果 - 将 所 选 的 扫 描 结 果 标 记 为 已 确 认 确认时间 列将会包含确认的日 期 和 时 间 同 时 您 在 其 它 报 告 中 的 已 接 受 扫 描 结 果 中 找 不 到 受 感 染 对 象 的 数 量 更 新 扫 描 结 果 - 将 再 次 同 步 所 有 选 定 的 扫 描 结 果 扫描结果详细信息 113

114 使用此选项可查看特定的扫描结果 可 能 会 显 示 更 多 的 选 项 卡 具 体 取 决 于 所 发 现 的 病 毒 每 个 选 项 卡 包 含 一 个 结 果 即 感 染 对 象 间 谍 软 件 等 列 表 在 每 个 选 项 卡 上 将 提 供 下 列 选 项 确 认 - 此 按 钮 会 将 测 试 结 果 标 记 为 已 确 认 并 且 您 在 其 它 报 告 中 的 已 接 受 测 试 中 找不到受感染对象的数量 关 闭 - 关闭该窗口 删 除 所 选 威 胁 - 仅 删 除 所 选 的 威 胁 删 除 所 有 威 胁 - 删 除 列 表 中 的 所 有 威 胁 上 一 页 - 在 扫描结果 视 图 中 显 示 上 一 页 的 扫 描 结 果 如 果 有 下 一 页 - 在 扫描结果 视 图 中 显 示 下 一 页 的 扫 描 结 果 如 果 有 将 扫 描 结 果 导 出 到 文 件 - 可 单 击 此 超 链 接 将 列 出 的 扫 描 结 果 保 存 到 文 本 文 件 (. csv) 中 打 印 扫 描 结 果 - 单击此超链接可打开标准打印对话框并打印结果 右 键 单 击 列 表 中 的 结 果 可 以 选 择 执 行 下 列 操 作 操 作 是 否 可 用 取 决 于 文 件 /感 染 类 型 修 复 - 将要求站尝试修复所选结果 114

115 删 除 - 将要求站删除所选结果 移 至 库 - 将要求站将所选结果移至站的病毒库中 添 加 为 特 例 - 将 要 求 站 为 所 选 结 果 创 建 特 例 这 样 AVG 将 忽 略 该 文 件 并 不 再 进 行 报告 如 果 站 已 激 活 则 在 请 求 后 将 立 即 完 成 所 请 求 的 操 作 如 果 站 当 前 未 激 活 即 未 连 接 到 AVG Datacenter 则 将 在 下 次 连 接 站 时 处 理 所 有 待 处 理 的 操 作 一 旦 您 请 求 某 个 操 作 如 果 AVG 站 已 激 活 它 将 尝 试 找 到 所 请 求 的 测 试 结 果 并 处 理 所 有 选定的感染对象 在 状态 列 中 将 显 示 下 面 列 出 的 操 作 结 果 状 态 之 一 目 前 有 如 下 几 种 状 态 已 修 复 - 文件已清除 已 感 染 - 文 件 已 感 染 已 移 至 病 毒 库 - 文件已被移至站上的病毒库中 已 从 库 还 原 - 文件已从病毒库还原 已 删 除 - 感染对象已删除 已 添 加 为 特 例 - 感 染 对 象 已 添 加 到 特 例 列 表 中 不 再 将 其 视 为 威 胁 有 潜 在 危 险 的 对 象 - 文件有潜在危险 过滤 可 对 当 前 视 图 应 用 各 种 列 表 过 滤 器 默 认 情 况 下 过 滤 器 在 过 滤 器 面 板 左 下 角 过 滤 器 面 板 默 认 情 况 下 位 于 屏 幕 左 下 角 如 果 看 不 到 该 面 板 则 可 通 过 单 击 视 图 / 面 板 菜 单 中 的 过 滤 器 窗 口 菜 单 项 将 其 激 活 可 在 文 字 过 滤 器 中 使 用 简 单 的 通 配 符 星 号 (*) 通 配 符 用 于 替 换 任 何 字 符 或 字 符 串 例 如 通 过 在 工 作 站 名 称 过 滤 器 中 应 用 Stat* 字 符 串 还 会 显 示 Station01 Station02 等 工 作 站 名称 扫 描 结 果 的 过 滤 选 项 如 下 注 意 要 使 用 过 滤 器 只 须 选 中 过 滤 器 旁 边 的 复 选 框 然 后 双 击 相 应 的 行 插 入 值 会 立 即 显示出过滤结果 站名 用于插入所要滤掉的自定义工作站名称 站说明 115

116 用于插入所要滤掉的自定义工作站说明 扫描名称 用于插入所要滤掉的自定义扫描名称 用户名 用于插入所要滤掉的自定义用户名 严重程度 可从下拉菜单中选择最合意的严重程度 包 含 Rootkit 选 择 是 否 滤 掉 包 含 Rootkit 的 扫 描 结 果 未确认 此过滤器仅显示未确认的扫描结果 要 禁 用 某 个 过 滤 器 只 须 取 消 其 名 称 旁 边 的 复 选 框 的 选 中 状 态 或 者 用 右 键 单 击 过 滤 器 窗 口 然 后 在 上 下 文 菜 单 中 选 择 禁 用 所 有 过 滤 器 注 意 所 有 过 滤 器 都 不 区 分 大 小 写 6.7. 事件 通 过 事 件 项 可 查 看 向 AVG DataCenter 发 送 的 各 个 在 Alert Manager 中 指 定 的 事 件 更 多 信 息 请 见 配 置 /Alert Manager 设 置 每 行 都 用 于 显 示 一 个 事 件 可 按 严重程度 事件类 型 工作站名称 等 进 行 排 序 只 须 单 击 列 名 即 可 要 查 看 事 件 详 细 信 息 请 双 击 事 件 所 在 的那一行 可以使用以下右键单击上下文菜单选项 事 件 详 细 信 息 - 用于显示事件详细信息 标 记 为 已 读 - 用于将事件标记为已读 删 除 所 选 事 件 - 用于删除所选事件 过滤 可 对 当 前 视 图 应 用 各 种 列 表 过 滤 器 默 认 情 况 下 过 滤 器 在 过 滤 器 面 板 左 下 角 过 滤 器 面 板 默 认 情 况 下 位 于 屏 幕 左 下 角 如 果 看 不 到 该 面 板 则 可 通 过 单 击 视 图 / 面 板 菜 单 中 的 过 滤 器 窗 口 菜 单 项 将 其 激 活 可 在 文 字 过 滤 器 中 使 用 简 单 的 通 配 符 星 号 (*) 通 配 符 用 于 替 换 任 何 字 符 或 字 符 串 例 如 通 过 在 工 作 站 名 称 过 滤 器 中 应 用 Stat* 字 符 串 还 会 显 示 Station01 Station02 等 工 作 站 116

117 名称 事 件 的 过 滤 选 项 如 下 注 意 要 使 用 过 滤 器 只 须 选 中 过 滤 器 旁 边 的 复 选 框 然 后 双 击 相 应 的 行 插 入 值 会 立 即 显示出过滤结果 严重程度 用于插入所要滤掉的严重程度值 事件类型 用于插入所要滤掉的事件类型值 站名 用于插入所要滤掉的自定义工作站名称 用户名 用于插入所要滤掉的自定义用户名 日期 选择要滤掉的自定义时段 要 禁 用 某 个 过 滤 器 只 须 取 消 其 名 称 旁 边 的 复 选 框 的 选 中 状 态 或 者 用 右 键 单 击 过 滤 器 窗 口 然 后 在 上 下 文 菜 单 中 选 择 禁 用 所 有 过 滤 器 注 意 所 有 过 滤 器 都 不 区 分 大 小 写 6.8. 通知 通 过 通 知 项 可 以 从 预 定 义 通 知 操 作 中 进 行 选 择 设 置 这 些 通 知 后 会 通 过 电 子 邮 件 通 知 管 理 员 AVG Admin 控 制 台 内 发 生 的 各 种 事 件 注 意 配 置 /AVG Admin Server 设 置 /电 子 邮 件 选 项 卡 中 所 指 定 的 SMTP 服 务 器 必 须 正 确 定 义 才 能 正 常 分 发 电 子 邮 件 通 知 要 激 活 某 则 通 知 需 要 右 键 单 击 相 应 的 行 然 后 从 上 下 文 菜 单 中 选 择 激 活 双 击 某 行 例 如 特 定 通 知 会 打 开 通知设置 对 话 框 用 其 可 执 行 其 它 自 定 义 操 作 请 见 下 面 几 章 117

118 条件 选项卡 可在此选项卡中对发送通知所要满足的条件进行自定义 选 中 在 满 足 条 件 时 发 送 通 知 消 息 复 选 框 以 便 在 总 体 符 合 上 述 参 数 或 条 件 时 接 收 电 子 邮件 也可以选择应当检查条件的期间 如 果 您 想 要 自 定 义 在 发 送 通 知 邮 件 之 前 必 须 发 生 的 事 件 数 请 选 中 将 多 个 查 找 结 果 合 并 为 一 条 消 息 复 选 框 某 些 通 知 还 提 供 一 些 条 件 参 数 可 通 过 双 击 相 应 的 行 并 插 入 所 需 值 对 其 进 行 更 改 118

119 邮件 选项卡 可在此选项卡中对通知邮件本身进行自定义 如 果 AVG Admin Server 未 正 确 配 置 无 法 发 送 电 子 邮 件 则 应 通 过 单 击 AVG Admin Server 设 置 按 钮 更 正 设 置 配 置 /AVG Admin Server 设 置 /电 子 邮 件 选 项 卡 一 章 提 供 更 多 信 息 以下是可用字段 收 件 人 - 插 入 收 件 人 地 址 采 用 example@somedomain.com 形 式 主题 通知页眉 通知正文 通知页脚 可 在 这 些 字 段 中 插 入 要 在 邮 件 内 显 示 的 自 定 义 文 本 或 使 用 宏 插 入 变 量 要 使 用 变 量 宏 只 须 单 击 邮 件 各 部 分 旁 边 的 插 入 宏 按 钮 119

120 一 通 过 AVG DataCenter 发 送 邮 件 就 会 将 插 入 的 变 量 转 换 成 实 际 值 可 用 变 量 宏 如 下 %AVG_StationName% - 工 作 站 的 名 称 %AVG_StationDomain% - 工 作 站 所 在 的 域 的 名 称 如 果 适 用 %AVG_GroupName% - 工 作 站 所 在 的 组 的 名 称 %AVG_IPAddress% - 工 作 站 的 IP 地 址 %AVG_MacAddress% - 工 作 站 的 MAC 地 址 %AVG_LastCall% - 工 作 站 上 次 联 系 AVG DataCenter 的 时 间 %AVG_WinVersion% - MS Windows 的 版 本 %AVG_AvgVersion% - 工 作 站 中 的 AVG 的 版 本 %Antivirus_Version% - 防 病 毒 数 据 库 的 版 本 %AVG_StationDesc% - 工 作 站 的 说 明 %AVG_Installtime% - 安 装 时 间 %AVG_Infected% - 未 删 除 的 感 染 数 %AVG_ScanStarted% - 启 动 扫 描 6.9. 图形报告 注 意 因 为 图 形 报 告 是 用 AVG Admin Server 生 成 的 所 以 仅 当 安 装 在 也 装 有 AVG Admin Server 的 计 算 机 中 时 报 告 生 成 功 能 才 会 起 作 用 通 过 图 形 报 告 用 户 可 迅 速 轻 松 地 生 成 布 局 整 洁 的 报 告 报 告 可 以 显 示 各 种 摘 要 和 统 计 信 息 可 在 AVG Admin 控 制 台 主 导 航 树 中 访 问 图 形 报 告 图 形 报 告 始 终 会 用 AVG Admin Server 安 装 过 程 中 所 选 的 语 言 生 成 120

121 可以采用以下两种方式之一生成报告 导 航 至 图 形 报 告 / 报 告 计 划 并 选 择 定 义 新 报 告 计 划 直 接 选 择 工 作 站 或 服 务 器 然 后 从 单 击 右 键 显 示 出 来 的 上 下 文 菜 单 中 选 择 生 成 新 报 告 项 对 组 适 用 相 同 的 操 作 在 这 两 种 情 况 下 都 会 启 动 报 告 计 划 定 义 向 导 并 将 能 选 择 报 告 的 属 性 有 关 更 多 信 息 请 参 见 报 告 计 划 一 章 注 意 生 成 的 报 告 实 体 保 存 在 硬 盘 驱 动 器 上 的 临 时 位 置 即 AVG2012 数 据 文 件 夹 例 如 C: \Documents and Settings\All Users\Application data\avg2012\admin Server Data\Reports 中 生 成 的 每 个 报 告 都 会 占 用 一 些 硬 盘 驱 动 器 容 量 大 约 0.1 到 0.5 MB 但 如 果 工 作 站 很 多 则 可 能 占 用 更 多 容 量 因 此 如 果 苦 于 磁 盘 空 间 不 足 建 议 创 建 报 告 的 数 量 要 合 理 或 者 随 之 删 除旧报告 在 导 入 /导 出 DataCenter / 数 据 库 导 出 中 有 相 应 选 项 AVG Admin 控 制 台 数 据 的 过 程 中 仅 会 处 理 报 告 计 划 和 已 经 生 成 的 报 告 不 会 导 出 或 导 入 报 告 模 板 导 入 以 前 导 出 的 数 据 后 重 新 启 动 AVG Admin Server 后 才 能 使 用 图 形 报 告 报告模板 您 可 以 使 用 某 些 预 定 义 的 模 板 快 速 生 成 报 告 一 些 模 板 允 许 您 设 置 其 它 参 数 以 生 成 更 精 确的报告 若 要 直 接 从 此 菜 单 创 建 报 告 请 右 键 单 击 您 要 生 成 的 报 告 然 后 选 择 从 模 板 生 成 报 告 菜 单 项 如 果 只 想 显 示 报 告 布 局 预 览 请 选 择 模 板 预 览 所 有 工 作 站 - 显 示 在 AVG Admin 控 制 台 中 注 册 的 所 有 工 作 站 可用参数 - 受 感 染 对 象 的 最 小 计 数 - 键 入 工 作 站 上 受 感 染 对 象 的 最 小 计 数 0 = 禁 用 此 参数 - 起 始 IP 地 址 为 - 指 定 IP 地 址 的 起 始 部 分 - 图 表 类 型 - 选 择 所 需 的 图 表 类 型 默 认 选 项 为 饼 图 - 分 组 依 据 - 结果数据将按所选列进行分组 不 符 合 的 站 - 根 据 视 图 / 不 符 合 性 条 件 菜 单 中 提 供 的 条 件 显 示 处 于 不 符 合 状 态 的工作站 按 AVG 版 本 排 列 工 作 站 - 显 示 按 AVG 版 本 排 序 的 所 有 工 作 站 可用参数 - 图 表 类 型 - 选 择 所 需 的 图 表 类 型 默 认 选 项 为 饼 图 121

122 超过 N天未通信的站 可用参数 - 天 数 - 选 择 工 作 站 未 进 行 通 信 的 天 数 - 图 表 类 型 - 选 择 所 需 的 图 表 类 型 默 认 选 项 为 饼 图 - 分 组 依 据 - 结果数据将按所选列进行分组 受 感 染 最 多 的 工 作 站 - 显 示 受 感 染 最 严 重 的 工 作 站 可用参数 - 报 告 中 的 工 作 站 计 数 - 限 制 在 报 告 中 显 示 的 工 作 站 的 数 量 0 = 无 限 制 - 图 表 类 型 - 选 择 所 需 的 图 表 类 型 默 认 选 项 为 饼 图 - 严 重 性 - 选择报告中要包含的最小扫描结果严重性 - 包 含 Rootkit - 选 择 是 否 在 报 告 中 包 含 Rootkit - 分 组 依 据 - 结果数据将按所选列进行分组 - 时 间 间 隔 开 始 时 间 - 指 定 用 于 选 择 数 据 的 时 间 间 隔 昨 天 上 周 上 个 月 去 年 以 及 无 时 限 的 开 始 时 间 - 时 间 间 隔 结 束 时 间 - 指 定 用 于 选 择 数 据 的 时 间 间 隔 昨 天 上 周 上 个 月 去 年 以 及 无 时 限 的 结 束 时 间 - 仅 包 含 威 胁 - 选 择 此 选 项 将 包 含 确 认 的 /未 确 认 的 或 所 有 威 胁 最 多 的 威 胁 - 此报告显示所有工作站的威胁榜 可用参数 - 报 告 中 的 病 毒 计 数 - 限 制 报 告 中 的 病 毒 数 量 0 = 无 限 制 - 时 间 间 隔 - 指 定 用 于 选 择 数 据 的 时 间 间 隔 昨 天 上 周 上 个 月 去 年 以 及 无 时 限 - 图 表 类 型 - 选 择 所 需 的 图 表 类 型 默 认 选 项 为 饼 图 - 分 组 依 据 - 结果数据将按所选列进行分组 - 严 重 性 - 选择报告中要包含的最小扫描结果严重性 - 包 含 Rootkit - 选 择 是 否 在 报 告 中 包 含 Rootkit 病 毒 扫 描 报 告 - 此 报 告 会 显 示 病 毒 的 状 态 122

123 可用参数 - 时 间 间 隔 - 指 定 用 于 选 择 数 据 的 时 间 间 隔 昨 天 上 周 上 个 月 去 年 以 及 无 时 限 - 严 重 性 - 选择报告中要包含的最小扫描结果严重性 - 包 含 Rootkit - 选 择 是 否 在 报 告 中 包 含 Rootkit 工 作 站 上 的 病 毒 - 此 报 告 显 示 工 作 站 上 的 病 毒 可用参数 - 时 间 间 隔 - 指 定 用 于 选 择 数 据 的 时 间 间 隔 昨 天 上 周 上 个 月 去 年 以 及 无 时 限 - 严 重 性 - 选择报告中要包含的最小扫描结果严重性 - 包 含 Rootkit - 选 择 是 否 在 报 告 中 包 含 Rootkit - 分 组 依 据 - 结果数据将按所选列进行分组 报告计划 在 此 组 中 可 以 创 建 编 辑 和 查 看 图 形 报 告 计 划 在 单 个 报 告 或 多 个 报 告 的 右 键 单 击 上 下 文 菜 单 中 提 供 如 下 操 作 编 辑 - 可 打 开 所 选 计 划 的 编 辑 对 话 框 定 义 新 计 划 - 将 启 动 用 于 新 建 报 告 计 划 的 向 导 报 告 计 划 已 激 活 - 可 使 用 此 功 能 激 活 或 禁 用 所 选 的 报 告 删 除 - 从 AVG DataCenter 中 删 除 所 选 的 报 告 默 认 情 况 下 没 有 可 用 的 计 划 若 要 制 定 新 的 计 划 报 告 请 右 键 单 击 报告计划 区 域 然 后 从 菜 单 中 选 择 定 义 新 计 划 项 123

124 o 注 意 您 还 可 以 通 过 选 择 一 个 或 多 个 站 然 后 从 右 键 单 击 显 示 的 上 下 文 菜 单 中 选 择 生 成 新 报 告 来 简 单 地 从 站 / 服务器 / 组 视图中生成报告 将显示一个新的对话框 124

125 填 写 名 称 和 说 明 通 过 按 下 一 步 按 钮 前 进 到 下 一 个 对 话 框 从翻转菜单中选择报告要使用的模板 在 左 侧 选 择 应 包 含 的 组 在 右 侧 为 报 告 选 择 各 个 站 125

126 如 果 所 选 报 告 有 其 它 可 用 参 数 请 填 写 所 需 的 值 或 保 留 默 认 值 有 关 模 板 的 更 多 信 息 请 参见上述 报告模板 一 节 准 备 就 绪 后 按 下 一 步 按 钮 在 此 对 话 框 中 选 择 要 在 报 告 中 包 含 的 列 单 击 全 选 按 钮 可 包 含 所 有 列 或 者 使 用 选 择 默 认 值 按 钮 保 留 默 认 列 若 要 更 改 列 的 顺 序 首 先 选 择 要 移 动 的 列 然 后 再 选 择 相 应 的 操 作 移 到 顶 部 - 将所选的列移到第一个位置 126

127 上 移 - 将所选列上移一个位置 下 移 - 将所选列下移一个位置 移 到 底 部 - 将所选列移到最后的位置 在 此 对 话 框 中 选 择 您 希 望 在 所 选 时 间 内 仅 生 成 一 次 报 告 还 是 定 期 生 成 报 告 在 特 定 的 时 间 生 成 一 次 - 选 择 生 成 报 告 的 确 切 时 间 和 日 期 定 期 生 成 - 选 择 生 成 报 告 的 期 间 每 日 每 周 或 每 月 和 首 次 生 成 时 间 和 日 期 按 下 一 步 按 钮 进 入 下 一 部 分 127

128 如 果 您 想 要 在 生 成 报 告 时 通 过 电 子 邮 件 发 送 报 告 或 通 知 请 启 用 在 生 成 报 告 后 发 送 电 子 邮 件 复 选 框 要 能 够 使 用 电 子 邮 件 功 能 必 须 先 在 AVG Admin Server 中 配 置 SMTP 设 置 电子邮件 选项 卡 单 击 AVG Admin Server 设 置 可 立 即 配 置 SMTP/电 子 邮 件 设 置 注 意 若 要 了 解 如 何 配 置 AVG Admin Server 设 置 以 发 送 电 子 邮 件 的 更 多 信 息 请 参 见 配置/ AVG Admin Server 设 置 一章中的 电子邮件 选项卡主题 如 果 您 之 前 已 在 AVG Admin Server 配 置 中 配 置 了 电子邮件 选 项 卡 则 会 在 相 应 的 字 段 中 看 到 预 定 义 的 值 如 果 没 有 请 检 查 AVG Admin Server 设 置 或 填 写 您 的 自 定 义 值 如 果 要 以 附 件 形 式 直 接 接 收 报 告 请 启 用 以 附 件 形 式 发 送 报 告 复 选 框 如 果 您 不 选 择 以 附 件 形 式 接 收 报 告 则 只 会 收 到 电 子 邮 件 通 知 并 且 将 只 能 在 AVG Admin 控制台中手动查看报告 一 切 就 绪 后 按 下 一 步 按 钮 进 入 最 后 的 屏 幕 在 下 一 步 屏 幕 检 查 中 如 果 所 有 设 置 均 正 确 请 按 完 成 按 钮 结 束 该 过 程 生成的报告 此组中列有全部目前已生成的报告 要 打 开 报 告 请 用 右 键 单 击 所 选 的 行 然 后 从 上 下 文 菜 单 中 选 择 显 示 选 项 要 删 除 报 告 请 用 右 键 单 击 所 选 的 行 然 后 从 上 下 文 菜 单 中 选 择 删 除 选 项 128

129 在 打 开 其 中 一 个 生 成 的 报 告 后 还 可 以 在 打 印 机 上 将 其 打 印 出 来 或 将 其 另 存 为 包 含 html 文 件 和 相 关 图 片 的 zip 存 档 过滤 可 对 已 经 生 成 的 报 告 视 图 应 用 各 种 列 表 过 滤 器 默 认 情 况 下 过 滤 器 在 过 滤 器 面 板 左下角 过 滤 器 面 板 默 认 情 况 下 位 于 屏 幕 左 下 角 如 果 看 不 到 该 面 板 则 可 通 过 单 击 视 图 / 面 板 菜 单 中 的 过 滤 器 窗 口 菜 单 项 将 其 激 活 可 在 文 字 过 滤 器 中 使 用 简 单 的 通 配 符 星 号 (*) 通 配 符 用 于 替 换 任 何 字 符 或 字 符 串 例 如 通 过 在 工 作 站 名 称 过 滤 器 中 应 用 Stat* 字 符 串 还 会 显 示 Station01 Station02 等 工 作 站 名称 已 经 生 成 的 报 告 的 过 滤 选 项 如 下 注 意 要 使 用 过 滤 器 只 须 选 中 过 滤 器 旁 边 的 复 选 框 然 后 双 击 相 应 的 行 插 入 值 会 立 即 显示出过滤结果 报告模板 可从下拉菜单中选择所要滤掉的报告模板名称 计划名称 用于插入所要滤掉的自定义报告计划名称 日期 用于插入所要滤掉的自定义日期和时间值 要 禁 用 某 个 过 滤 器 只 须 取 消 其 名 称 旁 边 的 复 选 框 的 选 中 状 态 或 者 用 右 键 单 击 过 滤 器 窗 口 然 后 在 上 下 文 菜 单 中 选 择 禁 用 所 有 过 滤 器 注 意 所 有 过 滤 器 都 不 区 分 大 小 写 许可证 此 项 提 供 对 所 有 已 使 用 的 许 可 证 号 码 的 概 览 使 用 此 项 可 以 轻 松 监 控 所 有 现 有 许 可 证 号 码 以 及 为 个 别 或 多 个 站 添 加 或 更 新 许 可 证 号 码 共享设置 在 该 视 图 中 您 将 看 到 所 有 组 的 列 表 其 中 包 括 自 定 义 组 在 各 个 组 适 用 的 上 下 文 菜 单 通 过 右 键 单 击 可 显 示 中 提 供 了 以 下 选 项 强 制 - 将 给 定 的 许 可 证 号 码 标 记 为 所 选 组 的 强 制 使 用 号 码 这 就 表 示 该 组 中 的 所 有工作站都将使用此许可证 129

130 更 改 许 可 证 号 码 - 将 打 开 一 个 新 对 话 框 允 许 您 插 入 一 个 不 同 的 许 可 证 号 码 更 改 后 该 许 可 证 号 码 将 应 用 于 给 定 组 中 的 所 有 工 作 站 注 意 执 行 同 步 过 程 后 新 许 可 证 号 码 将 被 部 署 到 各 个 站 中 有 关 同 步 过 程 的 更 多 信 息 请参阅 同步过程 一章 工作站 在 该 视 图 中 您 将 看 到 所 有 工 作 站 的 列 表 在 适 用 于 各 个 工 作 站 的 右 键 单 击 上 下 文 菜 单 中 提 供 了 以 下 选 项 强 制 - 将 给 定 许 可 证 号 码 标 记 为 所 选 工 作 站 的 强 制 使 用 号 码 更 改 许 可 证 号 码 - 将 打 开 一 个 新 对 话 框 允 许 您 插 入 一 个 不 同 的 许 可 证 号 码 更 改 后 该 许 可 证 号 码 将 应 用 于 给 定 组 中 的 所 有 工 作 站 注 意 执 行 同 步 过 程 后 新 许 可 证 号 码 将 被 部 署 到 各 个 站 中 有 关 同 步 过 程 的 更 多 信 息 请参阅 同步过程 一章 待处理的请求 您 可 以 使 用 此 项 查 看 从 AVG Admin 控 制 台 发 送 的 所 有 当 前 待 处 理 的 请 求 也 可 以 通 过 右 键 单 击 这 些 请 求 然 后 从 上 下 文 菜 单 中 选 择 删 除 所 选 的 请 求 来 删 除 它 们 过滤 可 对 待 处 理 请 求 视 图 应 用 各 种 列 表 过 滤 器 默 认 情 况 下 过 滤 器 在 过 滤 器 面 板 左 下 角 过 滤 器 面 板 默 认 情 况 下 位 于 屏 幕 左 下 角 如 果 看 不 到 该 面 板 则 可 通 过 单 击 视 图 / 面 板 菜 单 中 的 过 滤 器 窗 口 菜 单 项 将 其 激 活 可 在 文 字 过 滤 器 中 使 用 简 单 的 通 配 符 星 号 (*) 通 配 符 用 于 替 换 任 何 字 符 或 字 符 串 例 如 通 过 在 工 作 站 名 称 过 滤 器 中 应 用 Stat* 字 符 串 还 会 显 示 Station01 Station02 等 工 作 站 名称 待 处 理 请 求 的 过 滤 选 项 如 下 注 意 要 使 用 过 滤 器 只 须 选 中 过 滤 器 旁 边 的 复 选 框 然 后 双 击 相 应 的 行 插 入 值 会 立 即 显示出过滤结果 请求类型 双 击 该 字 段 可 打 开 下 拉 菜 单 其 中 列 有 请 求 类 型 然 后 选 择 要 滤 掉 的 请 求 类 型 站名 双击该字段可插入所要滤掉的自定义工作站名称 130

131 日期 用于插入所要滤掉的自定义日期和时间值 要 禁 用 某 个 过 滤 器 只 须 取 消 其 名 称 旁 边 的 复 选 框 的 选 中 状 态 或 者 用 右 键 单 击 过 滤 器 窗 口 然 后 在 上 下 文 菜 单 中 选 择 禁 用 所 有 过 滤 器 注 意 所 有 过 滤 器 都 不 区 分 大 小 写 网络安装程序 这 是 集 成 的 网 络 安 装 程 序 借 助 它 可 以 添 加 /删 除 用 于 远 程 安 装 的 站 并 了 解 安 装 状 态 注 意 此 选 项 仅 适 用 于 网 络 安 装 如 果 您 希 望 创 建 安 装 脚 本 则 需 要 使 用 独 立 的 AVG 网 络 安 装 程 序 向 导 若 要 添 加 用 于 远 程 安 装 的 新 站 只 需 右 键 单 击 网 络 安 装 程 序 节 点 名 称 并 从 显 示 的 上 下 文 菜 单 中 选 择 添 加 新 站 此 时 会 显 示 网 络 扫 描 对 话 框 有 关 更 多 信 息 请 参 见 网 络 扫 描 一 章 另外一个上下文菜单项如下所示 显示网络扫描进度 显 示 网 络 扫 描 进 程 的 概 述 使 用 中 止 按 钮 可 停 止 扫 描 进 程 使 用 暂 停 按 钮 将 暂 停 该 扫 描 进 程 使 用 继 续 按 钮 恢 复 扫 描 导 出 所 有 站 列 表 - 允 许 将 已 添 加 站 的 列 表 导 出 到.csv 文 件 中 安 装 所 有 站 - 将在列表中的所有站上开始安装 131

132 网络扫描 在 开 始 添 加 站 和 远 程 安 装 之 前 您 可 能 想 要 阅 读 以 下 各 章 组件方面的建议 网络要求 在 远 程 安 装 站 之 前 您 需 要 通 过 易 于 使 用 的 向 导 添 加 站 为 此 只 需 右 键 单 击 网 络 安 装 程 序 节 点 名 称 并 从 显 示 的 上 下 文 菜 单 中 选 择 添 加 新 站 此 时 会 显 示 网 络 扫 描 对 话 框 在 网 络 扫 描 方 法 部 分 从 下 拉 列 表 中 选 择 所 需 的 方 法 来 选 择 工 作 站 可 选 的 选 项 显 示 如 下 域 中 的 所 有 工 作 站 - 此选项将扫描您的本地域中的所有可用工作站 输 入 IP 范 围 - 此 选 项 将 允 许 您 选 择 IP 地 址 的 特 定 范 围 从 文 件 中 导 入 工 作 站 - 将 显 示 一 个 新 对 话 框 在 此 可 以 选 择 包 含 待 扫 描 的 工 作 站 列 表 的 文 件 源 文 本 文 件 的 每 行 都 应 包 含 一 个 站 名 或 IP 地 址 选 择 单 个 工 作 站 - 此 选 项 允 许 您 键 入 特 定 的 计 算 机 名 DNS 名 或 IP 地 址 从 Active Directory 中 选 择 - 允 许 您 直 接 从 Active Directory 中 选 择 特 定 的 工 作 站 注 意 此 选 项 只 有 当 前 计 算 机 位 于 某 个 域 中 才 可 用 帐 户 列 表 部 分 的 目 的 是 为 您 的 工 作 提 供 便 利 并 加 快 安 装 过 程 如 果 访 问 权 限 不 足 以 在 远 132

133 程 工 作 站 中 安 装 AVG 则 会 要 求 输 入 具 有 管 理 员 特 权 的 用 户 名 属 于 管 理 员 组 的 用 户 名 如 果 没 有 用 于 所 有 工 作 站 的 通 用 管 理 员 帐 户 登 录 名 和 密 码 相 同 则 会 分 别 针 对 每 个 工 作站要求提供登录信息 通 过 此 部 分 可 创 建 将 用 在 远 程 安 装 过 程 中 的 帐 户 的 列 表 这 样 就 会 避 免 输 入 多 个 凭 据 可 通 过 单 击 添 加 按 钮 向 该 列 表 中 添 加 帐 户 也 可 用 删 除 按 钮 删 除 帐 户 如 果 要 将 帐 户 列 表 留 作 他 用 请 选 中 保 存 帐 户 列 表 框 但 出 于 安 全 原 因 不 建 议 这 样 在 选 择 所 有 必 需 的 参 数 后 通 过 单 击 下 一 步 按 钮 继 续 操 作 如 果 您 选 择 从 域 中 添 加 所 有 工 作 站 会 显 示 网络扫描 对话框 此 对 话 框 显 示 网 络 扫 描 进 程 的 概 述 您 不 必 等 待 其 停 止 扫 描 - 使 用 关 闭 按 钮 即 可 将 其 关 闭 并 继 续 使 用 控 制 台 若 要 再 次 打 开 此 对 话 框 只 需 右 键 单 击 网 络 安 装 程 序 节 点 名 称 并 从 显 示 的 上 下 文 菜 单 中 选 择 显 示 网 络 扫 描 进 度 您 可 以 使 用 此 对 话 框 上 的 中 止 按 钮 停 止 扫 描 使 用 暂 停 按 钮 将 暂 停 该 扫 描 进 程 使 用 继 续 按 钮 恢 复 扫 描 在 您 完 成 添 加 工 作 站 后 请 转 到 远 程 网 络 安 装 一 章 了 解 如 何 远 程 安 装 所 需 工 作 站 的 说 明 133

134 如 果 选 择 按 IP 范 围 添 加 工 作 站 则 会 显 示 以 下 对 话 框 必 须 通 过 在 此 输 入 IP 地 址 指 定 扫 描 范 围 在 始 于 字 段 中 输 入 起 始 IP 地 址 在 止 于 字 段 中 输 入 终 止 IP 地 址 单 击 添 加 按 钮 可 将 指 定 的 地 址 范 围 添 加 到 列 表 中 要 从 右 侧 列 表 中 删 除 地 址 范 围 只 须 选 中 要 删 除 的 列 表 项 然 后 单 击 删 除 按 钮 IP 范 围 选 完 后 请 单 击 下 一 步 按 钮 继 续 操 作 将 显 示 网 络 扫 描 窗 口 134

135 此 对 话 框 显 示 网 络 扫 描 进 程 的 概 述 您 不 必 等 待 其 停 止 扫 描 - 使 用 关 闭 按 钮 即 可 将 其 关 闭 并 继 续 使 用 控 制 台 若 要 再 次 打 开 此 对 话 框 只 需 右 键 单 击 网 络 安 装 程 序 节 点 名 称 并 从 显 示 的 上 下 文 菜 单 中 选 择 显 示 网 络 扫 描 进 度 您 可 以 使 用 此 对 话 框 上 的 中 止 按 钮 停 止 扫 描 使 用 暂 停 按 钮 将 暂 停 该 扫 描 进 程 使 用 继 续 按 钮 恢 复 扫 描 在 您 完 成 添 加 工 作 站 后 请 转 到 远 程 网 络 安 装 一 章 了 解 如 何 远 程 安 装 所 需 工 作 站 的 说 明 如 果 您 选 择 添 加 从 文 件 中 选 择 的 工 作 站 则 会 显 示 一 个 对 话 框 要 求 指 定 该 文 件 请 找 到 该 文 件 并 确 认 所 作 的 选 择 源 文 件 格 式 中 的 每 一 行 包 含 一 个 工 作 站 名 采 用 简 单 文 本 格 式 操作完成后会显示 网络扫描 对话框 135

136 此 对 话 框 显 示 网 络 扫 描 进 程 的 概 述 您 不 必 等 待 其 停 止 扫 描 - 使 用 关 闭 按 钮 即 可 将 其 关 闭 并 继 续 使 用 控 制 台 若 要 再 次 打 开 此 对 话 框 只 需 右 键 单 击 网 络 安 装 程 序 节 点 名 称 并 从 显 示 的 上 下 文 菜 单 中 选 择 显 示 网 络 扫 描 进 度 您 可 以 使 用 此 对 话 框 上 的 中 止 按 钮 停 止 扫 描 使 用 暂 停 按 钮 将 暂 停 该 扫 描 进 程 使 用 继 续 按 钮 恢 复 扫 描 在 您 完 成 添 加 工 作 站 后 请 转 到 远 程 网 络 安 装 一 章 了 解 如 何 远 程 安 装 所 需 工 作 站 的 说 明 如 果 您 选 择 仅 添 加 一 个 工 作 站 将 显 示 以 下 对 话 框 单 击 计 算 机 名 或 IP 地 址 字 段 并 填 写 正 确 的 名 称 或 IP 地 址 单 击 确 定 按 钮 确 认 您 的 选 择 将 打 开 网络扫描 窗口 136

137 此 对 话 框 显 示 网 络 扫 描 进 程 的 概 述 您 不 必 等 待 其 停 止 扫 描 - 使 用 关 闭 按 钮 即 可 将 其 关 闭 并 继 续 使 用 控 制 台 若 要 再 次 打 开 此 对 话 框 只 需 右 键 单 击 网 络 安 装 程 序 节 点 名 称 并 从 显 示 的 上 下 文 菜 单 中 选 择 显 示 网 络 扫 描 进 度 您 可 以 使 用 此 对 话 框 上 的 中 止 按 钮 停 止 扫 描 使 用 暂 停 按 钮 将 暂 停 该 扫 描 进 程 使 用 继 续 按 钮 恢 复 扫 描 在 您 完 成 添 加 工 作 站 后 请 转 到 远 程 网 络 安 装 一 章 了 解 如 何 远 程 安 装 所 需 工 作 站 的 说 明 如 果 您 的 网 络 是 基 于 域 的 网 络 则 可 以 选 择 添 加 从 Active Directory 中 选 定 的 工 作 站 将 弹 出 一 个 新 对 话 框 用 于 选 择 计 算 机 的 标 准 Windows 对 话 框 可 以 选 择 多 个 工 作 站 使 用 分 号 分 隔 值 方 法 是 手 动 输 入 工 作 站 名 称 或 使 用 对 话 框 高 级 功 能 进 行 搜 索 操作完成后会显示 网络扫描 对话框 137

138 此 对 话 框 显 示 网 络 扫 描 进 程 的 概 述 您 不 必 等 待 其 停 止 扫 描 - 使 用 关 闭 按 钮 即 可 将 其 关 闭 并 继 续 使 用 控 制 台 若 要 再 次 打 开 此 对 话 框 只 需 右 键 单 击 网 络 安 装 程 序 节 点 名 称 并 从 显 示 的 上 下 文 菜 单 中 选 择 显 示 网 络 扫 描 进 度 您 可 以 使 用 此 对 话 框 上 的 中 止 按 钮 停 止 扫 描 使 用 暂 停 按 钮 将 暂 停 该 扫 描 进 程 使 用 继 续 按 钮 恢 复 扫 描 在 您 完 成 添 加 工 作 站 后 请 转 到 远 程 网 络 安 装 一 章 了 解 如 何 远 程 安 装 所 需 工 作 站 的 说 明 远程网络安装 一 旦 添 加 用 于 远 程 安 装 的 站 后 AVG Admin Server 便 开 始 检 查 其 状 态 - 例 如 您 可 立 即 了 解 所 扫 描 的 站 点 是 否 在 线 是 否 已 安 装 AVG 及 其 版 本 对 添 加 的 站 可 执 行 多 种 操 作 通 过 右 键 单 击 显 示 出 来 的 上 下 文 菜 单 提 供 重 新 检 查 所 选 站 的 状 态 - 再 次 检 查 站 的 状 态 和 AVG 版 本 删 除 所 选 站 - 从列表中删除所选站 修 改 用 于 进 行 远 程 安 装 的 帐 户 的 列 表 - 显示一个新对话框 138

139 此 对 话 框 的 目 的 是 为 您 的 工 作 提 供 便 利 并 加 快 安 装 过 程 如 果 访 问 权 限 不 足 以 在 远 程 工 作 站 中 安 装 AVG 则 会 要 求 输 入 具 有 管 理 员 特 权 的 用 户 名 属 于 管 理 员 组 的 用 户 名 如 果 没 有 用 于 所 有 工 作 站 的 通 用 管 理 员 帐 户 登 录 名 和 密 码 相 同 则 会 分 别 针对每个工作站要求提供登录信息 使 用 此 对 话 框 可 以 修 改 将 在 远 程 安 装 中 使 用 的 帐 户 列 表 这 样 可 以 避 免 输 入 多 个 凭 据 通 过 单 击 添 加 按 钮 可 以 将 帐 户 添 加 到 列 表 使 用 删 除 按 钮 可 以 删 除 列 表 导 出 所 选 站 列 表 - 将 所 选 站 导 入.csv 文 件 安 装 所 选 站 - 显 示 远 程 网 络 安 装 对 话 框 该 对 话 框 将 指 导 您 顺 利 完 成 网 络 安 装 过 程 警 告 只 能 在 安 装 了 受 支 持 的 操 作 系 统 的 站 上 执 行 AVG 远 程 安 装 请 参 见 支持的操作系 统 一 章 中 的 完 整 支 持 操 作 系 统 列 表 同 时 还 需 要 知 道 具 有 管 理 员 权 限 的 登 录 用 户 名 可能还需要参阅 网络要求 一章 您可以选择基本或高级远程网络安装 基 本 远 程 网 络 安 装 - 建议初学者使用此选项 高 级 远 程 网 络 安 装 - 建议高级用户使用此选项 在 开 始 远 程 站 安 装 之 前 您 可 能 想 要 阅 读 以 下 各 章 组件方面的建议 网络要求 注 意 本 章 介 绍 可 从 AVG Admin 控 制 台 中 使 用 的 网 络 安 装 程 序 的 基 本 设 置 如 果 您 希 望 配 置 更 多 详 细 信 息 请 转 至 高 级 远 程 网 络 安 装 一 章 借 助 此 向 导 您 只 需 执 行 简 单 的 几 个 步 骤 便 可 在 站 上 远 程 安 装 AVG 139

140 如 果 您 之 前 已 使 用 此 向 导 并 将 自 定 义 的 配 置 保 存 到 配 置 文 件 最 后 一 步 操 作 则 可 以 选 择 加 载 设 置 按 钮 立 即 加 载 设 置 若 要 恢 复 至 默 认 的 预 设 初 始 设 置 请 按 默 认 设 置 按 钮 在 整 个 安 装 过 程 中 您 可 以 按 F2 键 或 Ctrl+S 组 合 键 随 时 保 存 配 置 进 度 将 显 示 一 个 新 的 对 话 框 供 您 选 择 配 置 文 件 名 称 如 果 要 对 整 个 安 装 使 用 默 认 设 置 可 以 一 直 使 用 跳 过 按 钮 进 入 最 后 的 安 装 步 骤 有 关 详 细 信 息 请 参 见 下 文 若 要 继 续 操 作 请 单 击 下 一 步 按 钮 140

141 为 实 现 正 确 的 远 程 安 装 向 导 将 首 先 在 目 标 站 点 检 查 是 否 已 经 存 在 AVG 然 后 传 输 AVG 安 装 文 件 并 进 行 相 应 的 安 装 在 继 续 之 前 请 检 查 有 关 远 程 AVG 安 装 的 网 络 要 求 及 特 例 有 关 端 口 设 置 的 更 多 详 细 信 息 请 参 阅 网络要求 一章 141

142 执 行 此 步 骤 时 必 须 定 义 以 下 安 装 参 数 许 可 证 信 息 - 键入 名称 公司 和 许可证号码 等 许 可 证 数 据 必 填 值 如 果 希 望 在 名称 字 段 中 使 用 Windows 用 户 名 则 不 要 选 择 相 应 的 复 选 框 而 应 使 用 默 认 的 系 统设置 选 择 AVG 安 装 软 件 包 - 可 以 保 留 默 认 设 置 并 让 Admin Server 下 载 最 新 的 软 件 包 也 可 以 从 下 拉 菜 单 中 选 择 自 定 义 路 径 在 此 情 况 下 指 定 指 向 AVG 安 装 软 件 包 的 完 整 路 径 或 使 用 此 按钮选择正确的文件夹 在 Admin Server 端 存 储 安 装 软 件 包 - 在 此 可 以 选 择 是 否 要 在 成 功 安 装 后 删 除 安 装 软 件 包 从 Admin Server 中 删 除 在指定的周数后删除安装软件包 执 行 此 步 骤 时 可 使 用 以 下 选 项 注 意 如 果 您 不 确 定 如 何 设 定 这 些 设 置 则 建 议 您 使 用 默 认 设 置 远 程 管 理 - 用 于 在 AVG DataCenter 连 接 字 符 串 字 段 中 输 入 AVG DataCenter 连 接 字 符 串 如 果 可 以 还 可 输 入 用 户 名 和 密 码 如 果 您 不 希 望 通 过 AVG Admin 控 制 台 来 管 理 站 只 需 取 消 选 中 此 选 项 即 可 将 新 工 作 站 添 加 到 组 - 如 果 您 要 自 动 将 新 工 作 站 添 加 到 自 定 义 组 中 则 可 以 在 此 选 择组名 自 定 义 更 新 服 务 器 - 如 果 您 已 具 有 要 在 工 作 站 中 使 用 的 更 新 服 务 器 请 选 中 此 框 142

143 并立即填写其地址 完 成 后 单 击 完 成 按 钮 开 始 远 程 安 装 您 将 能 在 网 站 安 装 程 序 视 图 中 观 察 安 装 的 状 态 使 用 保 存 设 置 选 项 保 存 所 使 用 的 配 置 注 意 若 要 列 出 最 近 安 装 并 处 于 错 误 状 态 的 工 作 站 由 于 某 些 远 程 安 装 失 败 请 导 航 至 站 / 不 符 合 的 站 注 意 本 章 介 绍 可 从 AVG Admin 控 制 台 中 使 用 的 网 络 安 装 程 序 的 高 级 设 置 如 果 您 希 望 配 置 较 少 的 详 细 信 息 请 转 至 基 本 远 程 网 络 安 装 一 章 借 助 此 向 导 您 只 需 执 行 简 单 的 几 个 步 骤 便 可 在 站 上 远 程 安 装 AVG 如 果 您 之 前 已 使 用 此 向 导 并 将 自 定 义 的 配 置 保 存 到 配 置 文 件 最 后 一 步 操 作 则 可 以 选 择 加 载 设 置 按 钮 立 即 加 载 设 置 若 要 恢 复 至 默 认 的 预 设 初 始 设 置 请 按 默 认 设 置 按 钮 在 整 个 安 装 过 程 中 您 可 以 按 F2 键 或 Ctrl+S 组 合 键 随 时 保 存 配 置 进 度 将 显 示 一 个 新 的 对 话 框 供 您 选 择 配 置 文 件 名 称 如 果 要 对 整 个 安 装 使 用 默 认 设 置 可 以 一 直 使 用 跳 过 按 钮 进 入 最 后 的 安 装 步 骤 有 关 详 细 信 息 请 参 见 下 文 143

144 若 要 继 续 操 作 请 单 击 下 一 步 按 钮 为 实 现 正 确 的 远 程 安 装 向 导 将 首 先 在 目 标 站 点 检 查 是 否 已 经 存 在 AVG 然 后 传 输 AVG 安 装 文 件 并 进 行 相 应 的 安 装 在 继 续 之 前 请 检 查 有 关 远 程 AVG 安 装 的 网 络 要 求 及 特 例 有 关 端 口 设 置 的 更 多 详 细 信 息 请 参 阅 网络要求 一章 144

145 执 行 此 步 骤 时 必 须 定 义 以 下 安 装 参 数 许 可 证 信 息 - 键入 名称 公司 和 许可证号码 等 许 可 证 数 据 必 填 值 如 果 希 望 在 名称 字 段 中 使 用 Windows 用 户 名 则 不 要 选 择 相 应 的 复 选 框 而 应 使 用 默 认 的 系 统设置 选 择 AVG 安 装 软 件 包 - 可 以 保 留 默 认 设 置 并 让 Admin Server 下 载 最 新 的 软 件 包 也 可 以 从 下 拉 菜 单 中 选 择 自 定 义 路 径 在 此 情 况 下 指 定 指 向 AVG 安 装 软 件 包 的 完 整 路 径 或 使 用 此 按钮选择正确的文件夹 在 Admin Server 端 存 储 安 装 软 件 包 - 在 此 可 以 选 择 是 否 要 在 成 功 安 装 后 删 除 安 装 软 件 包 从 Admin Server 中 删 除 在指定的周数后删除安装软件包 145

146 在 此 步 骤 中 您 可 以 选 择 使 用 默 认 设 置 安 装 AVG 或 选 择 自 定 义 组 件 进 行 安 装 使 用 默 认 设 置 安 装 AVG - 如 果 您 想 要 安 装 默 认 组 件 请 选 择 此 选 项 选 择 安 装 组 件 - 可 选 择 此 选 项 查 看 树 结 构 该 结 构 显 示 了 可 以 安 装 或 卸 载 的 AVG 组 件 列 表 从 组 件 列 表 中 选 择 o 应 该 安 装 的 组 件 并 将 其 标 记 如 下 o 应 该 卸 载 或 取 消 安 装 的 组 件 并 将 其 标 记 如 下 o 将 为 保 留 为 空 白 的 组 件 使 用 默 认 设 置 ( ) 远 程 卸 载 AVG - 允 许 AVG 删 除 146

147 在 安 装 程 序 参 数 部 分 您 可 以 选 择 以 下 选 项 安 装 后 启 用 Windows 防 火 墙 - 如 果 您 不 打 算 安 装 AVG Firewall 组 件 则 可 以 选 择 在 完 成 安 装 后 启 用 Windows 防 火 墙 如 果 已 安 装 AVG 2012 则 退 出 安 装 程 序 - 如 果 目 标 站 上 已 安 装 AVG 2012 则 远 程 管理不会继续进行 关 闭 所 有 阻 止 安 装 且 正 在 运 行 的 应 用 程 序 - 远程安装将强制关闭可能干扰安装过 程 的 所 有 应 用 程 序 通 常 为 正 在 运 行 的 电 子 邮 件 客 户 端 或 Internet 浏 览 器 在 完 成 AVG 2012 安 装 程 序 后 重 新 启 动 计 算 机 如 果 需 要 - 在 某 些 情 况 下 例 如 Firewall 组 件 安 装 可 能 需 要 重 新 启 动 计 算 机 才 能 完 成 安 装 过 程 显 示 远 程 计 算 机 上 有 关 计 划 的 系 统 重 新 启 动 的 通 知 消 息 - 如果选中了前一个复 选 框 还 可 以 定 义 重 新 启 动 之 前 的 延 迟 时 间 默 认 值 为 十 分 钟 选 择 安 装 进 度 可 视 性 类 型 - 请在下拉菜单中选择以下某个选项 o 隐 藏 安 装 - 在安装过程中不会向当前登录的用户显示任何信息 o 仅 显 示 安 装 进 度 - 不 需 要 用 户 关 注 任 何 安 装 过 程 工 作 站 上 的 安 装 进 度 一 目 了然 o 显 示 安 装 向 导 - 会 在 工 作 站 上 显 示 安 装 过 程 并 且 当 前 的 登 录 用 户 必 须 手 动 确认所有步骤 在 安 装 程 序 属 性 部 分 您 可 以 选 择 以 下 选 项 147

148 安 装 位 置 - 如 果 您 想 要 自 定 义 安 装 的 目 标 位 置 可 通 过 在 此 输 入 路 径 来 选 择 位 置 建议保留默认设置 安 装 程 序 语 言 - 为 AVG 安 装 和 用 户 界 面 选 择 默 认 的 自 定 义 语 言 选 择 用 于 存 储 AVG 2012 安 装 程 序 日 志 文 件 的 文 件 夹 - 如 果 您 希 望 为 安 装 程 序 日 志 文 件 使 用 自 定 义 的 位 置 请 在 此 选 择 它 目 标 工 作 站 上 必 须 具 有 该 文 件 夹 在 该 最 后 步 骤 中 有 以 下 选 项 可 用 注 意 如 果 您 不 确 定 如 何 设 定 这 些 设 置 则 建 议 您 使 用 默 认 设 置 远 程 管 理 - 用 于 在 AVG DataCenter 连 接 字 符 串 字 段 中 输 入 AVG DataCenter 连 接 字 符 串 如 果 可 以 还 可 输 入 用 户 名 和 密 码 如 果 您 不 希 望 通 过 AVG Admin 控 制 台 来 管 理 站 只 需 取 消 选 中 此 选 项 即 可 将 新 工 作 站 添 加 到 组 - 如 果 您 要 自 动 将 新 工 作 站 添 加 到 自 定 义 组 中 则 可 以 在 此 选 择组名 自 定 义 更 新 服 务 器 - 如 果 您 已 具 有 要 在 工 作 站 中 使 用 的 更 新 服 务 器 请 选 中 此 框 并立即填写其地址 完 成 后 单 击 完 成 按 钮 开 始 远 程 安 装 您 将 能 在 网 站 安 装 程 序 视 图 中 观 察 安 装 的 状 态 使 用 保 存 设 置 选 项 保 存 所 使 用 的 配 置 注 意 若 要 列 出 最 近 安 装 并 处 于 错 误 状 态 的 工 作 站 由 于 某 些 远 程 安 装 失 败 请 导 航 至 148

149 站 / 不 符 合 的 站 149

150 7. AVG Admin Server AVG Admin Server 用 于 保 护 AVG 工 作 站 和 服 务 器 上 AVG DataCenter 之 间 的 通 信 内 容 AVG 工 作 站 通 过 AVG Admin Server 用 TCP 协 议 准 确 地 说 是 HTTP 协 议 Windows 操 作 系 统 安 装 完 后 都 包 括 该 协 议 连 接 AVG DataCenter 因 此 不 需 要 使 用 其 它 第 三 方 组 件 就 能 将 AVG 工 作 站 连 接 到 远 程 管 理 系 统 可 将 AVG Admin Server 用 作 代 理 服 务 器 以 下 载 并 向 本 地 网 络 中 的 工 作 站 并 发 布 更 新 通 过 部 署 UpdateProxy 角 色 向 AVG 工 作 站 提 供 更 新 文 件 时 AVG Admin Server 基 本 上 以 简 单 Web 服 务 器 的 形 式 运 行 仅 会 从 AVG 中 央 更 新 服 务 器 下 载 一 次 更 新 文 件 这 样 可 以 大 幅 减 轻 Internet 连 接 链 路 的 负 载 尤 其 是 在 大 型 网 络 中 部 署 完 毕 后 会 自 动 启 动 AVG Admin Server 否 则 可 以 通 过 选 择 AVG Admin Server 监 视 器 按 钮 启 动 服 务 器 在 Windows 开 始 菜 单 所 有 程 序 / AVG 2012 Remote Administration 中手动启动 配 置 /AVG Admin Server 设 置 一 章 中 有 关 于 AVG Admin Server 配 置 的 更 多 信 息 150

151 8. AVG Admin Lite AVG Admin Lite 是 精 简 版 AVG Remote Installation 其 中 只 有 精 简 版 AVG Admin Server 部 署 向 导 和 精 简 版 AVG 网 络 安 装 程 序 向 导 没 有 管 理 控 制 台 如 AVG Admin 控 制 台 也 没 有 任何高级选项可用 精 简 版 AVG Admin Server 部 署 向 导 - 仅 可 用 于 部 署 UpdateProxy 角 色 精 简 版 AVG 网 络 安 装 程 序 向 导 - 仅 可 用 于 创 建 AVG 安 装 脚 本 必 须 已 在 安 装 过 程 中 选 中 安 装 精 简 版 选 项 才 能 仅 安 装 和 使 用 AVG Admin Lite 特 性 有 关 更 多 信 息 请 见 安 装 类 型 一 章 8.1. 精简版 AVG Admin 部署向导 第 一 个 对 话 框 用 于 说 明 该 向 导 的 用 途 单 击 下 一 步 按 钮 可 继 续 执 行 下 一 步 注 意 必 须 完 成 此 向 导 才 能 继 续 进 行 远 程 网 络 安 装 151

152 配置概述 本 节 概 述 的 是 将 要 在 服 务 器 上 部 署 的 配 置 基 本 上 仅 会 将 UpdateProxy 角 色 部 署 到 服 务 器 上 UpdateProxy 角 色 用 作 代 理 服 务 器 用 于 将 更 新 下 载 和 分 发 到 您 的 工 作 站 向 导 也 会 在 C: 驱 动 器 默 认 情 况 下 或 已 在 概 述 中 指 定 的 驱 动 器 中 创 建 更 新 文 件 夹 您 还 可 以 选 中 自 动 发 送 服 务 器 转 储 文 件 进 行 分 析 复 选 框 可 将 潜 在 的 AVG Admin Server 崩 溃 转 储 文 件 直 接 发 给 技 术 支 持 部 以 作 进 一 步 分 析 152

153 完成 如 果 一 切 顺 利 则 会 显 示 类 似 以 上 的 对 话 框 单 击 完成 可 关 闭 该 向 导 继 续 运 行 精简版 AVG 网 络 安 装 程 序 向 导 8.2. 精简版 AVG 网络安装程序向导 153

154 精 简 版 AVG 网 络 安 装 程 序 向 导 可 快 速 引 导 用 户 完 成 AVG 脚 本 创 建 过 程 然 后 就 能 用 所 创 建 的 脚 本 在 工 作 站 中 安 装 AVG 了 安装设置 填 入 所 需 填 写 的 值 许 可 证 号 码 是 必 填 字 段 必 须 填 写 也 可 选 中 名 称 和 /或 公 司 复 选 框 然 后 填 入 相 应 的 值 使 用 许 可 证 号 码 更 改 按 钮 为 AVG 安 装 输 入 新 许 可 证 号 码 154

155 创建 AVG 安装脚本 需 要 在 此 对 话 框 中 选 择 将 用 来 保 存 安 装 脚 本 的 位 置 如 果 该 位 置 未 包 含 最 新 的 AVG 安 装 软 件 包 则 在 单 击 下 一 步 按 钮 之 后 向 导 将 尝 试 从 Internet 下 载 文 件 在 这 种 情 况 下 请 确 保 您 的 Internet 连 接 可 用 可以选择以下选项之一 便 携 式 数 据 存 储 媒 体 USB 驱 动 器 如 果 尚 未 插 入 可 移 动 USB 设 备 闪 存 驱 动 器 便 携 式 硬 盘 驱 动 器 等 则 插 入 然 后 按 刷 新 按 钮 查 看 下 拉 列 表 中 的 设 备 确 保 设 备 未 被 写 保 护 文件夹 选 中 此 选 项 将 允 许 您 选 择 将 用 于 存 储 脚 本 的 文 件 夹 如 果 选 择 网 络 文 件 夹 请 确 保 拥有对该文件夹的正确写访问权限 155

156 完成 如 果 脚 本 创 建 成 功 则 会 看 到 类 似 于 以 下 对 话 框 的 对 话 框 单 击 完 成 按 钮 关 闭 该 向 导 使用保存到某个文件夹中的脚本 1. 将以前所选文件夹的完整内容复制到您的工作站上 注 意 如 果 用 网 络 文 件 夹 存 储 脚 本 则 可 直 接 通 过 网 络 转 到 该 文 件 夹 2. 在 工 作 站 上 导 航 到 此 文 件 夹 然 后 运 行 AvgSetup.bat 文 件 3. 将出现命令行窗口并开始安装过程 4. 完 成 安 装 后 该 窗 口 将 自 动 关 闭 使用可移动设备中的脚本 1. 将可移动设备插入您的工作站 2. 如 果 已 在 工 作 站 的 操 作 系 统 中 启 用 自 动 运 行 功 能 则 会 自 动 开 始 安 装 3. 否 则 请 打 开 可 移 动 设 备 的 盘 符 然 后 手 动 运 行 AvgSetup.bat 文 件 4. 将出现命令行窗口并开始安装过程 5. 完 成 安 装 后 该 窗 口 将 自 动 关 闭 注 意 也 可 考 虑 创 建 并 散 布 AVG 安 装 副 本 有 关 更 多 信 息 请 参 阅 下 面 的 AVG Settings 156

157 Manager 一 章 157

158 9. AVG Settings Manager 请 注 意 此 工 具 未 包 含 在 AVG Remote Administration 中 可 在 AVG 客 户 端 安 装 中 找 到 AVG Settings Manager 是 一 种 主 要 适 用 于 较 小 网 络 的 工 具 用 其 可 复 制 编 辑 和 分 发 AVG 配 置 可 将 配 置 保 存 到 便 携 设 备 USB 闪 存 驱 动 器 等 中 然 后 手 动 应 用 于 所 选 工 作 站 该 工 具 包 括 在 AVG 安 装 内 容 中 能 通 过 Windows 开始 菜单使用 所 有 程 序 /AVG 2012/AVG Settings Manager AVG 设 置 o 编 辑 AVG 设 置 - 使 用 此 链 接 打 开 包 含 本 地 AVG 高 级 设 置 的 对 话 框 在 此 处 执 行 的 所 有 更 改 也 都 会 反 映 在 本 地 AVG 安 装 内 容 中 o 加 载 并 编 辑 AVG 设 置 - 如 果 已 有 AVG 配 置 文 件 (.pck) 则 可 用 此 按 钮 打 开 该 文 件 进 行 编 辑 一 旦 通 过 确 定 或 应 用 按 钮 确 认 所 作 的 更 改 就 会 用 新 设 置 替换该文件 AVG Firewall 设 置 o 编 辑 Firewall 配 置 - 使 用 此 链 接 可 打 开 包 含 本 地 AVG 的 Firewall 设 置 的 对 话 框 在 此 处 执 行 的 所 有 更 改 也 都 会 反 映 在 本 地 AVG 安 装 内 容 中 o 加 载 和 编 辑 Firewall 配 置 - 如 果 您 已 拥 有 Firewall 配 置 文 件 (.pck) 请 使 用 此 按 钮 将 其 打 开 以 便 进 行 编 辑 一 旦 通 过 确 定 或 应 用 按 钮 确 认 所 作 的 更 改 就会用新设置替换该文件 加载选项 158

159 o 将 已 保 存 设 置 加 载 到 AVG - 使 用 此 链 接 可 打 开 AVG 配 置 文 件 (.pck) 并 将 其 应 用 到 AVG 的 本 地 安 装 保存选项 o 将 本 地 AVG 设 置 存 储 到 文 件 中 - 使 用 此 链 接 保 存 本 地 AVG 安 装 的 AVG 配 置 文 件 (.pck) 如 果 未 对 允 许 执 行 的 操 作 设 置 密 码 则 可 能 会 显 示 以 下 对 话 框 如 果 想 要 立 即 对 允 许 访 问 的 项 目 的 访 问 操 作 设 置 密 码 请 选 择 是 然 后 填 入 所 需 信 息 并 确 认 所 作 的 选 择 选 择 否 可 略 过 密 码 创 建 过 程 继 续 将 本 地 AVG 配 置 保 存 到 文 件 中 克隆选项 o 在 您 的 整 个 网 络 中 应 用 相 同 的 设 置 - 单击此链接可通过创建有自定义选 项 的 安 装 软 件 包 复 制 本 地 AVG 安 装 除 了 以 下 设 置 克 隆 时 包 括 大 多 AVG 设置 语言设置 声音设置 已允许 列 表 和 Identity Protection 组 件 的 可 能 不 需 要 的 程 序 特 例 要 继 续 操 作 请 先 选 择 要 从 中 保 存 安 装 脚 本 的 文 件 夹 然后从下拉菜单中选择以下某个选项 隐藏安装 - 不会在安装过程中显示信息 159

160 仅 显 示 安 装 进 度 - 安 装 过 程 中 不 需 要 用 户 予 以 注 意 但 安 装 进 度 一 目 了 然 显 示 安 装 向 导 - 能 看 到 安 装 过 程 用 户 必 须 手 动 确 认 所 有 步 骤 可 用 下 载 按 钮 直 接 将 最 新 的 可 用 AVG 安 装 程 序 包 从 AVG 网 站 下 载 到 所 选 文 件 夹 中 也 可 手 动 将 AVG 安 装 程 序 包 放 入 该 文 件 夹 如 果 必 须 设 置 代 理 服 务 器 用 自 己 的 网 络 才 能 连 接 成 功 则 可 用 代 理 按 钮 定 义代理服务器设置 通 过 单 击 确 定 可 开 始 进 行 克 隆 克 隆 过 程 不 久 就 应 该 结 束 也 可 能 会 显 示 一 个 对 话 框 询 问 是 否 要 对 允 许 的 项 目 设 置 密 码 请 见 上 文 完 成 后 所 选 文 件 夹 中 会 有 AvgSetup.bat 和 其 它 文 件 如 果 运 行 AvgSetup.bat 文 件 则 会 按 上 面 所 选 的 参 数 安 装 AVG 160

161 10. 配置 本 章 说 明 的 是 各 个 组 成 部 分 的 配 置 选 项 工作站/组的共享设置 此 对 话 框 允 许 您 为 工 作 站 定 义 共 享 设 置 这 些 选 项 与 工 作 站 上 的 设 置 相 同 只 有 个 别 特 例 将 在 以 下 章 节 中 进 行 说 明 如 果 您 需 要 有 关 其 它 项 配 置 的 更 多 详 细 信 息 建 议 您 参 阅 AVG Internet Security 用 户 指 南 可 从 下 载 或 通 过 友 好 问 号 按 钮 获 取 上 下 文 帮助 注 意 您 可 以 使 用 默 认 按 钮 来 恢 复 当 前 对 话 框 的 原 始 设 置 通用控制和优先级别 适 用 于 工 作 站 或 组 的 所 有 设 置 值 都 可 以 指 定 为 必 填 值 或 选 填 值 默 认 设 置 除 了 某 些 Firewall 设 置 均 可 在 设 置 值 的 上 下 文 菜 单 鼠 标 右 键 中 将 设 置 值 从 必 填 值 改 为 选 填 值 请 见 配 置 /Firewall 共 享 设 置 /配 置 文 件 一 章 各 个 优 先 级 别 设 置 如 下 自 高 而 低 排 序 站的共享设置 工 作 站 的 共 享 设 置 中 指 定 为 必 配 设 置 的 共 享 设 置 可 通 过 顶 部 菜 单 工 具 显 示 出 161

162 来 的 优 先 级 始 终 高 于 其 它 共 享 设 置 这 意 味 着 在 上 述 设 置 列 表 中 设 置 为 强 制 的 项 无法在较低级别中更改 组中的共享设置 工 作 站 组 中 指 定 为 必 配 设 置 的 共 享 设 置 通 过 在 工 作 站 分 支 中 的 右 键 单 击 上 下 文 菜 单 可 在 特 定 组 的 工 作 空 间 中 显 示 项 组 中 的 共 享 设 置 的 优 先 级 高 于 具 体 工 作 站 设 置 但 低 于 站 的 共 享 设 置 单个站设置 站 的 特 定 设 置 被 认 为 是 具 有 最 低 的 优 先 级 这 意 味 着 在 上 述 较 高 级 别 中 设 置 为 强 制的所有项都无法在此进行更改 工 作 站 的 各 项 设 置 都 能 通 过 右 键 单 击 工 作 站 并 选 择 工 作 站 设 置 -> 设 置 进 行 访 问 默 认 情 况 下 必 配 项 都 以 粗 体 形 式 显 示 也 可 轻 松 地 对 其 进 行 更 改 方 法 是 用 右 键 单 击 某 项 的 锁 图 标 然 后 从 上 下 文 菜 单 中 选 择 必 配 选 项 上下文菜单中还有以下选项 全 部 强 制 - 用于对当前对话框中的所有选项都设置必配标志 全 部 受 监 控 - 用于重置当前对话框中的所有选项的必配标志 通 过 将 某 个 选 项 标 记 为 必 配 选 项 本 地 工 作 站 中 的 用 户 将 不 能 对 此 类 设 置 进 行 自 定 义 各 个 级 别 通 过 每 个 项 旁 边 的 图 标 区 分 通 常 设 置 为 强 制 的 项 由 黑 色 的 已锁定 锁图标标 记 包 含 红 色 锁 的 图 标 表 示 设 置 已 在 站的共享设置 中 设 为 强 制 (最 高 级 别 ) 而 包 含 蓝 色 锁 的图标表示设置在 组的共享设置 中标记为强制 注 意 工 作 站 中 没 有 锁 图 标 Alert M anager 设置 只 有 AVG Admin 控 制 台 中 才 有 Alert Manager 设 置 也 就 是 说 在 AVG 工 作 站 中 看 不 到 可 在 这 里 选 择 想 要 向 AVG DataCenter 发 送 并 显 示 在 AVG Admin 控 制 台 中 的 事 件 请 见 事 件 一 节 此 对 话 框 显 示 启 用 的 事 件 操 作 概 览 可 用 子 树 项 设 置 事 件 参 数 也 可 从 下 拉 菜 单 中 选 择 用 于显示默认规则文本的首选语言 162

163 子树项包括 发送至电子邮件 通 过 此 子 树 项 能 指 定 应 该 发 送 至 指 定 的 电 子 邮 件 地 址 的 事 件 类 型 可 用 事 件 显 示 在 此 对 话 框 中 选 中 相 应 的 复 选 框 可 将 事 件 纳 入 列 表 中 若 要 指 定 地 址 请 按 SMTP 按 钮 将 显 示 传出的电子邮件设置 对 话 框 键 入 电 子 邮 件 地 址 收 件 人 : 发 件 人 发 件 人 : SMTP 服 务 器 地 址 并 在 相 应 文 本 框 中 输 入 端 口号 每 个 事 件 默 认 情 况 下 都 会 发 送 到 预 定 义 的 地 址 通 过 双 击 某 个 事 件 可 显 示 一 个 新 对 话 框 从 中 可 对 此 类 事 件 的 电 子 邮 件 收 件 人 电 子 邮 件 主 题 和 邮 件 文 本 进 行 自 定 义 163

164 单 击 插 入 宏 按 钮 会 打 开 宏 列 表 可 将 这 些 宏 直 接 应 用 于 邮 件 正 文 如 果 想 要 对 某 行 进 行 缩 进 请 使 用 控 制 按 钮 (Ctrl) 和 Enter 因 为 仅 按 Enter 按 钮 会 关 闭 对 话 框 可 用 默 认 按 钮 恢 复 对 话 框 中 的 原 始 值 记 录 至 NT 事 件 日 志 通 过 此 子 树 项 能 指 定 应 该 写 入 特 定 工 作 站 NT 事 件 日 志 的 事 件 的 类 型 可 用 事 件 显 示 在 此 对 话 框 中 选 中 相 应 的 复 选 框 可 添 加 相 应 事 件 双 击 某 个 事 件 会 打 开 一 个 新 对 话 框 从 中 可 对 ID 严 重 程 度 和 邮 件 文 本 进 行 自 定 义 单 击 插 入 宏 按 钮 会 打 开 宏 列 表 可 将 这 些 宏 直 接 应 用 于 邮 件 正 文 如 果 想 要 对 某 行 进 行 缩 进 请 使 用 控 制 按 钮 (Ctrl) 和 Enter 因 为 仅 按 Enter 按 钮 会 关 闭 对 话 框 发 送 至 AVG DataCenter 通 过 此 子 树 项 能 指 定 应 该 发 送 到 AVG DataCenter 的 事 件 的 类 型 以 后 会 通 过 AVG Admin 控 制 台 的 事件 视 图 显 示 出 来 可 用 事 件 显 示 在 此 对 话 框 中 选 中 相 应 的 复 选 框可添加相应事件 可能会发生如下事件 已添加病毒库对象 已删除病毒库对象 已恢复病毒库对象 发现威胁 已启动扫描 164

165 已完成扫描 已启动更新 已检查更新 已完成更新 AVG 启 动 AVG 关 闭 AVG 组 件 意 外 终 止 许可证号码已更改 Identity Protection - 已 检 测 到 恶 意 软 件 Identity Protection - 已 更 改 已 允 许 列 表 Identity Protection - 已 从 隔 离 区 中 恢 复 某 个 对 象 远程管理 AVG Admin 控 制 台 提 供 的 远 程 管 理 设 置 包 含 了 某 些 额 外 的 设 置 与 工 作 站 设 置 相 比 165

166 这些设置包括 配 置 同 步 间 隔 - 可 选 择 自 动 同 步 的 时 间 间 隔 工 作 站 将 尝 试 在 每 个 所 选 的 期 限 内 同 步 例 如 尝 试 查 找 是 否 有 任 何 新 内 容 并 仅 传 输 更 改 从 服 务 器 检 索 邮 件 的 间 隔 - 可 选 择 您 希 望 服 务 器 检 索 AVG Admin 控 制 台 所 调 用 的请求的频率 在 站 启 动 后 延 迟 处 理 特 定 的 待 处 理 请 求 - 选 择 AVG Admin Server 在 开 始 处 理 刚 刚 可用的站的待处理请求之前应等待的时间 同 步 Firewall 设 置 - 如 果 您 不 需 要 Firewall 设 置 同 步 则 建 议 您 禁 用 它 以 减 少 数 据 流 并 缓 解 网 络 通 信 压 力 同 步 Alert Manager 设 置 - 如 果 您 不 需 要 Alert Manager 设 置 同 步 则 建 议 您 禁 用 它 以 减 少 数 据 流 并 缓 解 网 络 通 信 压 力 允许的操作 允 许 执 行 的 操 作 是 能 在 AVG Admin 控 制 台 中 对 工 作 站 启 用 或 禁 用 的 操 作 其 配 置 可 在 组 / 工 作 站 的 共 享 设 置 或各项工作站设置中设定 通 过 主 树 中 的 远 程 管 理 项 可 以 允 许 的 操 作 的 形 式 使 用 此 特 性 166

167 通 过 取 消 选 中 以 下 复 选 框 可 以 禁 止 用 户 在 站 上 使 用 此 功 能 更 改 许 可 证 号 码 - 如 果 取 消 其 选 中 状 态 则 不 许 工 作 站 中 的 用 户 更 改 许 可 证 号 码 高 级 设 置 对 话 框 访 问 - 如 果 取 消 其 选 中 状 态 则 不 许 工 作 站 中 的 用 户 打 开 和 编 辑 高 级设置 病 毒 库 访 问 - 如 果 取 消 其 选 中 状 态 则 不 许 工 作 站 中 的 用 户 访 问 病 毒 库 从 病 毒 库 还 原 项 - 如 果 取 消 其 选 中 状 态 则 不 许 工 作 站 中 的 用 户 从 病 毒 库 中 恢 复 文 件 从 病 毒 库 删 除 项 - 如 果 取 消 其 选 中 状 态 则 不 许 工 作 站 中 的 用 户 从 病 毒 库 中 删 除 文 件 发 送 错 误 报 告 - 如 果 取 消 其 选 中 状 态 则 不 许 工 作 站 中 的 用 户 发 送 错 误 报 告 新 建 PUP 特 例 - 如 果 取 消 其 选 中 状 态 则 不 许 工 作 站 中 的 用 户 针 对 可 能 不 需 要 的 程 序新建特例 新 建 Resident Shield 的 特 例 - 如 果 取 消 选 中 此 项 则 不 允 许 站 上 的 用 户 新 建 Resident Shield 组 件 的 特 例 AVG 用 户 界 面 访 问 - 如 果 取 消 其 选 中 状 态 则 不 许 工 作 站 中 的 用 户 访 问 AVG 用 户 界面 启 动 即 时 更 新 - 如 果 取 消 其 选 中 状 态 则 不 许 工 作 站 中 的 用 户 启 动 即 时 更 新 进 程 AVG 设 置 管 理 器 - 如 果 取 消 其 选 中 状 态 则 不 许 工 作 站 中 的 用 户 启 动 AVG 设 置 管 理器 查 看 IDP 允 许 执 行 的 操 作 的 列 表 - 如 果 取 消 其 选 中 状 态 则 不 许 工 作 站 中 的 用 户 查 看 IDP 允 许 执 行 的 操 作 的 列 表 临 时 禁 用 AVG 保 护 - 如 果 取 消 其 选 中 状 态 则 不 允 许 工 作 站 中 的 用 户 临 时 禁 用 AVG 保 护 清 除 事 件 历 史 记 录 - 如 果 取 消 其 选 中 状 态 则 不 允 许 工 作 站 中 的 用 户 清 除 事 件 历 史 记录 如 果 想 要 使 用 户 能 在 输 入 密 码 后 执 行 不 许 执 行 的 操 作 请 单 击 激 活 用 于 访 问 未 获 准 操 作 的 密 码... 然 后 在 新 对 话 框 中 填 入 新 密 码 填 写 两 次 以 便 验 证 每 次 用 户 尝 试 访 问 被 禁 止 的 操 作 时 都 必 须 提 供 密 码 同 样 也 可 使 工 作 站 中 的 用 户 能 够 更 改 必 配 设 置 为 此 请 选 中 激 活 用 于 修 改 强 制 性 设 置 的 密 码... 复 选 框 然 后 填 入 新 密 码 填 写 两 次 以 便 验 证 这 样 会 允 许 用 户 暂 时 在 工 作 站中更改目前已在 高级设置 中 打 开 的 对 话 框 中 的 设 置 方 法 是 使 用 暂 时 禁 用 强 制 模 式 按 钮 仅 当 已 激 活 此 特 性 时 才 会 显 示 该 按 钮 注 意 密 码 不 得 空 着 此 外 同 步 完 毕 后 会 恢 复 可 能 已 由 工 作 站 中 的 用 户 更 改 的 设 置 的 167

168 值 还 可 以 决 定 是 否 让 本 地 用 户 停 止 正 在 执 行 的 计 划 扫 描 这 可 以 通 过 站 /组 的 共 享 设 置 或 各 个 站 设 置 来 实 现 为 此 请 转 到 计 划 / 计 划 扫 描 项 并 在 对 话 框 右 侧 选 中 用 户 可 以 停 止 正 在 运 行 的 任 务 复 选 框 注 意 工 作 站 一 同 步 完 毕 这 些 更 改 就 会 生 效 有 关 同 步 过 程 的 更 多 信 息 请 见 同步过程 一 章 许可证 只 能 在 AVG Admin 控 制 台 中 设 置 许 可 证 可设置以下选项 所 有 者 名 称 - 用于输入必填的所有者名称 公 司 - 用于输入必填的公司名称 许 可 证 号 码 - 用于输入必填的许可证号码 在 到 期 消 息 区 域 可 以 选 择 在 许 可 证 已 到 期 的 情 况 下 是 否 应 显 示 到 期 对 话 框 显 示 到 期 对 话 框 - 选 择 选 项 之 一 如 果 要 显 示 自 定 义 消 息 请 使 用 最 后 一 个 选 项 并 168

169 在 自 定 义 消 息 字 段 中 填 写 相 应 的 内 容 复制配置 可 将 预 定 义 的 计 划 配 置 从 工 作 站 /组 的 共 享 设 置 或 从 单 个 工 作 站 的 设 置 复 制 到 一 组 多 组或共享设置中 用 右 键 单 击 左 侧 树 中 计 划 项 下 的 所 选 子 项 然 后 在 上 下 文 菜 单 中 选 择 复 制 到 将 显 示 一个新的对话框 169

170 在 下 拉 菜 单 中 选 择 要 向 其 中 复 制 配 置 的 位 置 可 以 选 择 组 工 作 站 应 用 程 序 服 务 器 的 共 享 设 置 或 者 应 用 程 序 服 务 器 如 果 选 择 工 作 站 选 项 则 能 使 用 从 组 中 复 制 下 拉 菜 单 从 中 可 选 择 某 个 组 会 列 出 其 中 的 工 作 站 然 后 请 选 择 要 向 其 中 复 制 配 置 的 各 个 工 作 站 复 选 框 为 目 标 对 象 设 置 强 制 性 标 记 用 于 将 设 置 标 记 为 必 配 设 置 如 果 保 持 其 未 选 中 状 态 则 会 将 配 置 设 置 为 受 监 控 的 配 置 170

171 计划的扫描 在新计划扫描定义中 您可以使用预定义选项来 扫 描 整 个 计 算 机 或选择 扫 描 特 定 的 文 件 或 文 件 夹 您可以使用第二种选项选择您要扫描的自定义部分 本 地 硬 盘 驱 动 器 <Loc> 将 扫 描 所 有 本 地 固 定 驱 动 器 我 的 文 档 文 件 夹 <Doc> 将扫描以下位置 C:\Documents and Settings\<current user> 其 中 current user 表 示 在 扫 描 过 程 中 登 录 的 用 户 共 享 文 档 <DocAll> 将扫描以下位置 C:\Documents and Settings\All Users 171

172 程 序 文 件 <Prg> 将 扫 描 程 序 文 件 如 C:\Program Files\ 位 置 Windows 文 件 夹 <WinDir> 将 扫 描 Windows 文 件 夹 如 C:\Windows 系 统 文 件 夹 : <SysDir> 将 扫 描 Windows 系 统 文 件 夹 如 c:\windows\system32 系 统 驱 动 器 <SysDrv> 将 扫 描 系 统 驱 动 器 如 C:\ 临 时 文 件 文 件 夹 <Temp> 将扫描以下位置 C:\Documents and Settings\<user>\Local Settings\Temp 其 中 <user> 表 示 用 户 的 配 置 文 件 名 称 Internet 临 时 文 件 <Web> 将 扫 描 MS Internet Explorer 缓 存 目 录 C:\Documents and Settings\<user>\Local Settings\Temporary Internet Files 其 中 <user> 表 示 用 户 的 配 置 文 件 名 称 警 告 由 于 所 有 计 划 扫 描 都 是 在 SYSTEM 用 户 帐 户 下 运 行 的 因 此 由 于 Windows 安 全 策 略 目 前 无 法 正 确 扫 描 某 些 位 置 即 <Web> <Temp> 或 <Doc> 将值移到组/服务器中 如 果 只 须 对 数 量 有 限 的 工 作 站 组 应 用 某 些 配 置 并 且 不 想 或 不 能 在 站的共享设置 中对其 进 行 设 置 这 样 会 将 配 置 应 用 于 所 有 其 它 继 承 的 组 则 可 改 用 以 下 选 项 打 开 工 作 站 的 共 享 设 置 然 后 选 择 其 中 有 所 要 移 动 的 值 的 配 置 对 话 框 172

173 为 了 将 预 先 指 定 的 值 移 到 所 有 其 它 组 设 置 中 请 用 右 键 单 击 所 选 复 选 框 然 后 在 上 下 文 菜 单 中 选 择 将 值 移 到 组 应 该 会 看 到 所 选 配 置 项 旁 边 的 锁 图 标 已 发 生 变 化 要 将 所 选 设 置 转 移 到 其 它 组 设 置 中 请 单 击 确 定 或 应 用 按 钮 请 注 意 如 果 先 更 改 设 置 的 值 或 修 改 其 状 态 然 后 再 单 击 确定 或 应用 按 钮 则 所 作 的 更 改 都 会 丢 失 不 会 复 制 配 置 可 用 以 此 类 推 出 来 的 方 式 处 理 应 用 程 序 服 务 器 共 享 设 置 并 将 所 选 配 置 移 到 所 有 服 务 器 中 相 应 的 上 下 文 菜 单 项 名 为 将 值 移 到 服 务 器 也可以将值从组设置移到 工作站的共享设置 中 173

174 为 了 将 配 置 从 组 移 到 工 作 站 的 共 享 设 置 中 可 用 右 键 单 击 所 选 复 选 框 然 后 在 上 下 文 菜 单 中 选 择 将 值 移 到 共 享 设 置 应 该 会 看 到 所 选 配 置 项 旁 边 的 锁 图 标 已 发 生 变 化 通 过 单 击 确 定 或 应 用 按 钮 会 将 值 移 到 工 作 站 的 共 享 设 置 中 并 将 其 设 置 为 必 配 值 在 任 何 其 它 组 中 都 会 将 其 设 置 为 受 监 控 的 值 可 以 借 此 轻 松 地 从 所 有 组 中 一 举 删 除 必 配标志 可 用 类 似 的 方 式 处 理 应 用 程 序 服 务 器 中 的 各 项 服 务 器 设 置 并 将 所 选 配 置 移 到 应 用 程 序 服 务 器 共 享 设 置 中 相 应 的 上 下 文 菜 单 项 名 为 将 值 移 到 共 享 设 置 Anti-Spam 如 果 部 署 UpdateProxy 角 色 运 行 AVG Admin Server 部 署 向 导 时 则 可 决 定 直 接 从 Mailshell 服 务 器 中 下 载 Anti-Spam 更 新 然 后 用 AVG Admin server 向 各 个 工 作 站 散 发 下 载 的 更新 可 在 AVG Admin Server 设 置 对 话 框 UpdateProxy 选 项 卡 中 启 用 /禁 用 Anti-Spam 更 新 下 载 功能 也 可 在 共 享 设 置 中 手 动 更 改 Anti-Spam 更 新 为 此 请 转 到 AVG Admin 控 制 台 中 上 面 的 菜 单 的 工 具 / 工 作 站 的 共 享 设 置 菜 单 项 然 后 选 择 Anti-Spam / 专 家 设 置 / Internet 连 接 174

175 在 代 理 服 务 器 对 话 框 中 插 入 AVG Admin Server 地 址 包 括 端 口 号 默 认 值 是 4158 如 果 AVG Admin Server 采 用 用 户 名 和 密 码 也 请 打 开 代 理 服 务 器 身 份 验 证 对 话 框 然 后 输入正确的用户名和密码 175

176 注 意 可 以 类 推 方 式 对 组 的 共 享 设 置 或 各 个 工 作 站 及 按 需 手 动 更 新 这 些 设 置 共享 Firewall 设置 此 对 话 框 允 许 您 为 工 作 站 定 义 共 享 设 置 其 中 大 部 分 选 项 与 工 作 站 上 的 设 置 相 同 因 此 如 果 您 需 要 单 个 项 配 置 的 更 多 详 细 信 息 建 议 您 参 阅 上 下 文 帮 助 或 AVG Internet Security 用 户 指 南 可 从 下 载 若 要 更 改 Firewall 组 件 的 状 态 请 选 择 以 下 选 项 之 一 已 启 用 Firewall - 将 启 动 Firewall 组 件 已 禁 用 Firewall - 将 停 止 Firewall 组 件 本 地 网 络 通 信 和 外 部 网 络 通 信 均 适 用 紧 急 模 式 - 将 阻 止 所 有 通 信 包 括 本 地 网 络 以 下 子 章 节 对 AVG Admin 控 制 台 提 供 的 Firewall 设 置 进 行 了 说 明 176

177 将项设置为必需项 您可以选中 常规信息 对 话 框 中 的 将 整 个 配 置 设 置 为 必 需 复 选 框 以 将 整 个 配 置 设 置 为必需内容 此 外 您 还 可 以 将 配 置 文 件 中 的 特 定 设 置 或 所 有 设 置 设 置 为 必 需 项 若 要 执 行 此 操 作 只 需 选 择 所 需 的 配 置 文 件 并 且 在 主 要 区 域 中 单 击 设 置 按 钮 以 将 所 有 项 都 标 记 为 必 需 项 可 使 用 重 置 按 钮 将 所 有 的 配 置 文 件 值 设 置 回 原 来 的 受监控 177

178 配置文件 只能在 共 享 Firewall 设 置 中 重 命 名 /删 除 /复 制 或 导 入 Firewall 配 置 文 件 所 选 的 配 置 文 件 集 会 自 动 应 用 到 所 有 其 它 Firewall 设 置 集 中 例 如 各 个 工 作 站 和 组 注 意 以 粗 体 突 出 显 示 的 配 置 文 件 名 表 示 该 配 置 文 件 是 强 制 设 置 可 以 在 上 述 区 域 和 适 配 器 配 置 文 件 部 分 来 验 证 或 更 改 配 置 文 件 设 置 的 强 制 /受 监 视 状 态 警 告 如 果 您 删 除 了 所 有 预 定 义 的 配 置 文 件 全 部 允 许 和 全 部 阻 止 除 外 并 且 没 有 激 活 的 配 置 文 件 强 制 则 工 作 站 将 一 次 同 步 使 用 默 认 的 配 置 文 件 全 部 阻 止 该 配 置 将 阻 止 整 个 通 信 并 且 无 法 再 连 接 到 工 作 站 178

179 179

180 10.3. 应用程序服务器共享设置 此 对 话 框 将 允 许 您 为 应 用 程 序 服 务 器 定 义 共 享 设 置 其 中 大 部 分 选 项 与 工 作 站 上 的 设 置 相 同 只 有 个 别 的 特 例 将 在 以 下 章 节 中 进 行 说 明 如 果 您 需 要 有 关 其 它 项 配 置 的 更 多 详 细 信 息 建 议 您 参 阅 AVG Server Edition 用 户 指 南 可 从 下 载 或 上 下 文 帮 助 可 通 过 按 问号 按 钮 获 取 注 意 您 可 以 使 用 默 认 按 钮 来 恢 复 当 前 对 话 框 的 原 始 设 置 概述 各个服务器组件的基本概述 Anti-Spam Server for MS Exchange 可检查所有传入的电子邮件并将不需要的电子邮件标记为 垃圾邮件 它 采 用 多 种 分 析 方 法 来 处 理 每 一 封 电 子 邮 件 可 在 最 大 程 度 上 阻 止 不 需 要 的 电 子 邮 件 Scanner for MS Exchange 路 由 选 择 传 输 代 理 可 检 查 通 过 MS Exchange HUB 角 色 路 由 的 所 有 传 入 传 出 和 内 部 电 子 邮 件 可 用 于 MS Exchange 2007/2010 并 且 仅 在 使 用 HUB 角 色 时 才 可 安 装 180

181 Scanner for MS Exchange SMTP 传 输 代 理 可 检 查 所 有 通 过 MS Exchange SMTP 接 口 传 送 的 电 子 邮 件 仅 适 用 于 MS Exchange 2007/2010 并 且 在 使 用 EDGE 和 HUB 角 色 时 均 可 安 装 Scanner for MS Exchange (VSAPI) 可 检 查 所 有 存 储 在 用 户 邮 箱 中 的 电 子 邮 件 如 果 检 测 到 病 毒 则 会 将 其 移 至 病 毒 库 中或完全删除 用 于 MS SharePoint 的 文 档 扫 描 器 在 从 Sharepoint 服 务 器 下 载 或 下 载 至 Sharepoint 服 务 器 期 间 扫 描 文 档 如 果 检 测 到 病 毒 则 会 将 其 移 至 病 毒 库 中 或 完 全 删 除 Anti-Spam Server for M S Exchange 可 用 于 Anti-Spam Server for MS Exchange 的 选 项 与 工 作 站 中 的 选 项 完 全 相 同 虽 然 预 定 义 默 认 设 置 不 同 如 果 需 要 有 关 各 个 选 项 的 更 多 信 息 请 参 阅 AVG Internet Security 用 户 指 南 或 Server 用 户 指 南 可 从 下 载 或 上 下 文 帮 助 Scanner for M S Exchange 路由选择传输代理 此 项 中 有 Scanner for MS Exchange 路 由 选 择 传 输 代 理 设 置 181

182 基 本 设 置 部 分 中 有 以 下 选 项 启 用 组 件 - 取消选中状态以禁用整个组件 语 言 - 用于选择最合意的组件语言 验 证 邮 件 - 如 果 要 向 所 有 扫 描 过 的 邮 件 中 添 加 验 证 说 明 请 选 中 此 选 项 可 在 下 一 字段中对消息进行自定义 日 志 记 录 设 置 部 分 日 志 记 录 大 小 - 用 于 选 择 最 合 意 的 日 志 文 件 大 小 默 认 值 100 MB 扫 描 属 性 部 分 使 用 启 发 式 扫 描 - 选中此框可在扫描过程中启用启发式分析法 报 告 可 能 不 需 要 的 程 序 和 间 谍 软 件 威 胁 - 选中此选项可报告是否有可能不需要的 程序和间谍软件 报 告 更 多 可 能 不 需 要 的 程 序 - 选 中 此 框 可 检 测 更 多 间 谍 软 件 程 序 直 接 从 制 造 商 处 获 得 时 极 其 安 全 而 无 害 但 之 后 却 可 能 被 滥 用 以 达 到 恶 意 目 的 或 者 程 序 始 终 是 无 害 的 但 可 能 并 不 需 要 各 种 工 具 栏 等 这 项 附 加 措 施 可 以 进 一 步 提 高 计 算 机 的 安 全 性 但 也 可 能 会 阻 止 合 法 程 序 因 此 默 认 情 况 下 已 将 其 禁 用 注 意 该 检 测 功 能 是 以 前 选 项 中 没 有 的 因 此 如 果 要 抵 御 基 本 类 型 的 间 谍 软 件 请 始 终 选 中 以 前 的 框 扫 描 压 缩 包 - 选 中 此 选 项 可 让 扫 描 程 序 也 对 存 档 文 件 zip rar 等 的 内 部 进 行 扫 描 通 过 电 子 邮 件 附 件 报 告 部 分 可 选 择 应 该 在 扫 描 过 程 中 报 告 的 项 目 如 果 已 选 中 所 有 含 此 类 项 目 的 电 子 邮 件 的 邮 件 主 题 中 都 会 有 [INFORMATION] 标 签 这 是 默 认 配 置 可 以 轻 松 地 在 检 测 操 作 的 信 息 部 分 中 修 改 请 见 下 文 可用选项如下 报告受密码保护的存档 报告受密码保护的文档 报告包含宏的文件 报告隐藏的扩展名 下面的树结构中也有以下子项 检测操作 邮件过滤 182

183 Scanner for M S Exchange SM TP 传输代理 Scanner for MS Exchange SMTP 传 输 代 理 的 配 置 与 采 用 路 由 选 择 传 输 代 理 时 完 全 相 同 有 关 更 多 信 息 请 参 见 上 面 的 Scanner for MS Exchange 路 由 选 择 传 输 代 理 一 章 下面的树结构中也有以下子项 检测操作 邮件过滤 Scanner for M S Exchange ( VSAPI) 此 项 中 有 Scanner for MS Exchange (VSAPI) 设 置 基 本 设 置 部 分 中 有 以 下 选 项 启 用 组 件 - 取消选中状态以禁用整个组件 语 言 - 用于选择最合意的组件语言 日 志 记 录 设 置 部 分 日 志 记 录 大 小 - 用 于 选 择 最 合 意 的 日 志 文 件 大 小 默 认 值 100 MB 183

184 扫 描 设 置 部 分 后 台 扫 描 - 可 以 在 此 启 用 或 禁 用 后 台 扫 描 进 程 后 台 扫 描 是 VSAPI 2.0/2.5 应 用 程 序 界 面 的 功 能 之 一 它 提 供 Exchange 通 讯 数 据 库 的 多 线 程 扫 描 每 当 用 户 邮 箱 文 件 夹 中 出 现 未 用 最 新 AVG 病 毒 库 更 新 扫 描 的 邮 件 时 都 会 将 其 提 交 给 AVG for Exchange Server 进 行 扫 描 扫 描 与 搜 索 未 检 查 对 象 的 工 作 同 时 进 行 每 个 数 据 库 均 使 用 一 个 特 定 的 低 优 先 级 线 程 这 样 可 以 保 证 始 终 优 先 执 行 其 它 任 务 如 Microsoft Exchange 数 据 库 中 的 电 子 邮 件 存 储 主 动 扫 描 (传 入 邮 件 ) 可 在 此 启 用 或 禁 用 VSAPI 2.0/2.5 的 主 动 扫 描 功 能 如 果 已 将 某 一 封 邮 件 传 送 到 某 个 文 件 夹 中 但 客 户 端 并 未 发 出 请 求 则 会 执 行 这 种 扫 描 一 旦 邮 件 被 提 交 到 Exchange 存 储 空 间 就 会 以 低 优 先 级 将 其 放 入 全 局 扫 描 队 列 最 多 30 封 邮 件 会 以 先 进 先 出 (FIFO) 方 式 对 其 进 行 扫 描 如 果 访 问 仍 在 队 列 中 的 邮 件 则 会 将 其 优 先 级 改 为 高 优 先 级 注 意 溢 出 消 息 会 继 续 发 出 直 到 不 扫 描 Exchange 存 储 空 间 为 止 注 意 即 使 禁 用 后 台 扫 描 和 主 动 扫 描 这 两 个 选 项 访 问 邮 件 时 执 行 的 扫 描 程 序 也 仍 会 在 用 户 尝 试 用 MS Outlook 客 户 端 下 载 邮 件 时 处 于 活 动 状 态 扫 描 RTF - 可 在 此 处 指 定 是 否 应 该 扫 描 RTF 类 文 件 扫 描 线 程 数 - 扫 描 进 程 默 认 情 况 下 启 用 多 线 程 工 作 通 过 一 定 程 度 的 并 行 提 高 总 体 扫 描 性 能 您 可 以 在 此 更 改 线 程 数 量 默 认 线 程 数 的 算 法 是 number_of_processors 乘 以 最 小 线 程 数 的 算 法 是 number of processors + 1 除 以 2 最 大 线 程 数 的 算 法 是 number of processors 乘 以 如 果 将 该 值 设 为 小 于 最 小 值 或 大 于 最 大 值 则 使 用 默 认 值 扫 描 超 时 - 用 一 个 线 程 访 问 正 在 扫 描 的 邮 件 的 最 长 连 续 时 间 间 隔 以 秒 为 单 位 默 认 值 是 180 秒 扫 描 属 性 部 分 使 用 启 发 式 扫 描 - 选中此框可在扫描过程中启用启发式分析法 报 告 可 能 不 需 要 的 程 序 和 间 谍 软 件 威 胁 - 选中此选项可报告是否有可能不需要的 程序和间谍软件 报 告 更 多 可 能 不 需 要 的 程 序 - 选 中 此 框 可 检 测 更 多 间 谍 软 件 程 序 直 接 从 制 造 商 处 获 得 时 极 其 安 全 而 无 害 但 之 后 却 可 能 被 滥 用 以 达 到 恶 意 目 的 或 者 程 序 始 终 是 无 害 的 但 可 能 并 不 需 要 各 种 工 具 栏 等 这 项 附 加 措 施 可 以 进 一 步 提 高 计 算 机 的 安 全 性 但 也 可 能 会 阻 止 合 法 程 序 因 此 默 认 情 况 下 已 将 其 禁 用 注 意 该 检 测 功 能 是 以 前 选 项 中 没 有 的 因 此 如 果 要 抵 御 基 本 类 型 的 间 谍 软 件 请 始 终 选 中 以 前 的 框 184

185 扫 描 压 缩 包 - 选 中 此 选 项 可 让 扫 描 程 序 也 对 存 档 文 件 zip rar 等 的 内 部 进 行 扫 描 通 过 电 子 邮 件 附 件 报 告 部 分 可 选 择 应 该 在 扫 描 过 程 中 报 告 的 项 目 默 认 配 置 都 可 以 轻 松 地 在 检 测 操 作 的 信 息 部 分 中 修 改 请 见 下 文 可用选项如下 报告受密码保护的存档 报告受密码保护的文档 报告包含宏的文件 报告隐藏的扩展名 下面的树结构中也有以下子项 检测操作 邮件过滤 用于 M S SharePoint 的文档扫描器 此 项 中 有 用 于 MS SharePoint 的 文 档 扫 描 器 设 置 185

186 日 志 记 录 设 置 部 分 日 志 记 录 大 小 - 用 于 选 择 最 合 意 的 日 志 文 件 大 小 默 认 值 100 MB 扫 描 属 性 部 分 使 用 启 发 式 扫 描 - 选中此框可在扫描过程中启用启发式分析法 报 告 可 能 不 需 要 的 程 序 和 间 谍 软 件 威 胁 - 选中此选项可报告是否有可能不需要的 程序和间谍软件 报 告 更 多 可 能 不 需 要 的 程 序 - 选 中 此 框 可 检 测 更 多 间 谍 软 件 程 序 直 接 从 制 造 商 处 获 得 时 极 其 安 全 而 无 害 但 之 后 却 可 能 被 滥 用 以 达 到 恶 意 目 的 或 者 程 序 始 终 是 无 害 的 但 可 能 并 不 需 要 各 种 工 具 栏 等 这 项 附 加 措 施 可 以 进 一 步 提 高 计 算 机 的 安 全 性 但 也 可 能 会 阻 止 合 法 程 序 因 此 默 认 情 况 下 已 将 其 禁 用 注 意 该 检 测 功 能 是 以 前 选 项 中 没 有 的 因 此 如 果 要 抵 御 基 本 类 型 的 间 谍 软 件 请 始 终 选 中 以 前 的 框 扫 描 压 缩 包 - 选 中 此 选 项 可 让 扫 描 程 序 也 对 存 档 文 件 zip rar 等 的 内 部 进 行 扫 描 通 过 报 告 部 分 可 选 择 应 该 在 扫 描 过 程 中 报 告 的 项 目 报 告 都 有 信 息 严 重 程 度 默 认 操 作 都 可 以 轻 松 地 在 检 测 操 作 的 信 息 部 分 中 修 改 请 见 下 文 可用选项如下 报告受密码保护的存档 报告受密码保护的文档 报告包含宏的文件 报告隐藏的扩展名 树结构中也有以下子项 检测操作 186

187 检测操作 在 检 测 操 作 子 项 中 可 以 选 择 会 在 扫 描 过 程 中 执 行 的 自 动 操 作 这些操作可用于以下项 感染 PUP (可 能 不 需 要 的 程 序 ) 警告 信息 用下拉菜单为每一项选择操作 无 - 不会执行任何操作 移 至 库 - 会将特定威胁移到病毒库中 删 除 - 会删除特定威胁 对 于 含 有 特 定 项 /威 胁 的 邮 件 要 选 择 自 定 义 主 题 文 本 请 选 中 将 主 题 标 上... 框 然 后 填 入最合意的值 187

188 注 意 最 后 提 到 的 特 性 不 能 用 于 Scanner for MS Exchange VSAPI 和 用 于 MS SharePoint 的 文 档 扫 描 器 设 置 邮件过滤 可 在 邮 件 过 滤 子 项 中 选 择 应 该 自 动 删 除 的 附 件 如 果 有 可 用 选 项 如 下 删 除 附 件 - 选中此框可启用该特性 删 除 所 有 可 执 行 文 件 - 用于删除所有可执行文件 删 除 所 有 文 档 - 用于删除所有文档文件 删 除 带 有 以 下 扩 展 名 (用 逗 号 分 隔 )的 文 件 - 请 将 所 要 自 动 删 除 的 文 件 的 扩 展 名 填 入 该 框 请 用 逗 号 分 隔 各 个 扩 展 名 将 已 过 滤 的 附 件 移 到 病 毒 库 中 - 如 果 不 希 望 完 全 移 除 已 过 滤 的 附 件 则 选 中 此 项 选 中 此 框 后 在 此 对 话 框 中 选 中 的 所 有 附 件 都 将 自 动 移 入 病 毒 库 隔 离 区 环 境 这 是 一 个 存 储 潜 在 恶 意 文 件 的 安 全 位 置 可 以 查 看 和 研 究 这 些 文 件 而 不 会 造 成 任 何 威 胁 188

189 10.4. AVG Admin Server 设置 AVG Admin Server 安 装 中 包 括 AVG Admin Server 监 视 器 AVG Admin Server 监 视 器 用 于 在 系 统 任 务 栏 中 显 示 一 个 图 标 图 标 的 颜 色 用 于 表 示 AVG Admin Server 状 态 双 击 该 图 标 可打开 AVG Admin Server 监 视 器 对 话 框 其 中 有 关 于 服 务 器 活 动 的 基 本 信 息 如 果 没 有 图 标 则 可 以 通 过 从 Windows 开 始 菜 单 所 有 程 序 / AVG Remote Administration 中 选 择 AVG Admin Server 监 视 器 来 启 动 AVG Admin Server 监 视 器 AVG Admin Server 监 视 器 对话框中有以下控制按钮 停 止 服 务 器 - 用 其 可 以 停 止 AVG Admin Server 暂 停 服 务 器 - 用 其 可 以 暂 停 和 继 续 运 行 AVG Admin Server 重 新 启 动 服 务 器 可 用 来 重 新 启 动 AVG Admin Server 服 务 器 设 置 - 用 其 可 以 设 置 AVG Admin Server 配 置 如 果 不 愿 在 启 动 Windows 系 统 时 自 动 启 动 AVG Admin Server 监 视 器 则 可 取 消 复 选 框 启 动 时 运 行 AVG Admin Server 监 视 器 建 议 不 要 如 此 设 置 189

190 常规 选项卡 此选项卡提供下列选项 许 可 证 部 分 单 击 更 改 按 钮 可 插 入 新 许 可 证 号 码 以 及 /或 者 个 人 /公 司 详 细 信 息 插 入 的 许 可 证 号 码 必 须 与 网 络 许 可 证 一 致 也 就 是 说 必 须 有 远 程 管 理 支 持 连 接 部 分 可在此更改端口号和本地地址 o 端 口 - 默 认 端 口 号 是 4158 随 时 均 可 通 过 按 设 置 默 认 端 口 按 钮 重 置 默 认 端 口号 o 本 地 地 址 - 用 于 指 定 入 站 连 接 的 本 地 地 址 默 认 值 空 着 表 示 本 地 地 址 不 限 如 果 指 定 的 名 称 解 析 后 对 应 的 是 多 个 地 址 则 会 使 用 第 一 个 可 用 地 址 服 务 器 会 试 用 所 有 地 址 o 使 用 IPv4/IPv6 - 指 定 在 连 接 期 间 优 先 使 用 哪 个 版 本 的 Internet 协 议 默 认 设 置 是 IPv4 优 先 于 IPv6 190

191 服 务 器 访 问 部 分 应 该 在 此 部 分 中 填 写 所 选 的 用 户 名 和 密 码 以 访 问 AVG DataCenter 也 可 以 不 填 用 户 名 和 密 码 但 建 议 将 其 设 置 好 以 提 高 安 全 性 注 意 连 接 工 作 站 和 AVG DataCenter 时 所 填 的 用 户 名 和 密 码 也 适 用 换 句 话 说 连 接 工 作 站 和 AVG DataCenter 时 所 填 的 用 户 名 和 密 码 必 须 正 确 无 误 通 过 AVG 网 络 安 装程序向导 填 写 或 手 动 填 写 杂 项 部 分 选 中 自 动 发 送 服 务 器 转 储 文 件 进 行 分 析 复 选 框 可 将 潜 在 的 AVG Admin Server 崩溃转储文件直接发给技术支持部以作进一步分析 DataCenter 选项卡 此选项卡提供下列选项 数 据 库 系 统 设 置 部 分 中 有 数 据 库 选 项 要 更 改 数 据 库 系 统 请 从 下 拉 列 表 中 选 择 另 一数据库系统 Firebird 191

192 这 种 数 据 库 引 擎 适 用 于 最 多 有 150 个 工 作 站 的 较 小 的 网 络 这 种 数 据 库 是 AVG AntiVirus Business Edition 2012 安 装 内 容 中 的 标 准 组 成 部 分 要 更 改 数 据 库 文 件 的 位 置 可 在 数 据 库 文 件 字 段 中 更 改 其 路 径 MS SQL Server Express 是 简 化 版 Microsoft SQL Server 最 多 可 用 于 1000 个 工 作 站 该 产 品 不 是 AVG AntiVirus Business Edition 2012 的 标 准 组 成 部 分 它 的 使 用 不 受 任 何 商 业 许 可 证 限 制 要 更 改 数 据 库 名 称 请 将 自 定 义 名 称 插 入 数 据 库 名 称 字 段 MS SQL Server 可 将 此 引 擎 用 于 超 过 1000 个 站 的 大 型 网 络 该 引 擎 不 是 AVG Anti-Virus Business Edition 2012 的 标 准 组 成 部 分 有 Microsoft SQL Server 许 可 证 才 能 使 用 该 引 擎 要 更 改 数 据 库 名 称 请 将 自 定 义 名 称 插 入 数 据 库 名 称 字 段 Oracle 可 将 此 引 擎 用 于 超 过 1000 个 站 的 大 型 网 络 该 引 擎 不 是 AVG Anti-Virus Business Edition 2012 的 标 准 组 成 部 分 有 商 用 许 可 证 才 能 使 用 该 引 擎 MySQL 可 将 此 引 擎 用 于 超 过 1000 个 站 的 大 型 网 络 该 引 擎 不 是 AVG Anti-Virus Business Edition 2012 的 标 准 组 成 部 分 可 能 必 须 有 商 用 许 可 证 才 能 用 在 商 业 环 境 中 通 过 数 据 库 访 问 部 分 可 更 改 以 下 参 数 不 能 用 于 所 有 数 据 库 引 擎 用 户 名 - 选 定 的 数 据 库 用 户 名 用 于 在 运 行 AVG Admin 部 署 向 导 时创建数据库 密 码 - 选 定 的 数 据 库 密 码 用 于 在 运 行 AVG Admin 部 署 向 导 时创建数据库 计 算 机 名 称 - 用于键入其中有数据库的计算机的名称 实 例 - 指 的 是 特 定 SQL Server/Oracle 安 装 内 容 如 果 已 在 工 作 站 中 安 装 多 个 实 例 DataCenter 设 置 部 分 中 有 以 下 选 项 执 行 定 期 数 据 库 备 份 - 如 果 选 中 此 选 项 则 AVG Admin Server 会 自 动 创 建 数 据 库 备 份 您 可 以 选 择 执 行 备 份 的 时 间 和 频 率 备份文件存储在以下位置 C:\Documents and settings\all users\application Data\AVG2012\Admin Server Data\DatabaseBackup 文 件 夹 命 名 采 用 格 式 YEAR-MM-DD TIME 以 便 区 分 192

193 UpdateProxy 选项卡 此选项卡提供下列选项 更 新 文 件 的 文 件 夹 - 填 写 目 录 的 完 整 路 径 名 该 路 径 用 于 存 储 所 下 载 的 更 新 文 件 例 如 c:\avgupdate 下 载 来 源 部 分 为 AVG 2012 和 旧 版 AVG 2011 工 作 站 分 别 提 供 两 个 单 独 的 选 项 卡 包 含 了 按 优 先 级 顺 序 排 列 的 可 用 更 新 服 务 器 列 表 将 优 先 使 用 位 于 列 表 首 位 的 服 务 器 您 可 以 使 用 如 下 选 项 添 加 - 将 打 开 一 个 对 话 框 用 于 添 加 新 的 更 新 服 务 器 编 辑 - 将 允 许 您 编 辑 所 选 的 条 目 删 除 - 将 删 除 所 选 的 条 目 默 认 - 将 恢 复 原 始 的 更 新 服 务 器 设 置 上 移 - 允 许 您 提 高 服 务 器 的 优 先 级 顺 序 下 移 - 允 许 您 降 低 服 务 器 的 优 先 级 顺 序 193

194 还 可 以 选 中 或 取 消 选 中 特 定 的 条 目 AVG Admin Server 将 只 考 虑 选 中 的 条 目 下 载 Anti-Spam 更 新 - 如 果 您 不 希 望 下 载 Anti-Spam 更 新 则 应 取 消 选 中 此 选 项 注 意 Anti-Spam 更 新 将 直 接 从 Mailshell 服 务 器 进 行 下 载 有 关 Anti-Spam 更 新 的 其 它 信 息 请 参 阅 配 置 / 工 作 站 的 共 享 设 置 / 组 / AntiSpam 一 章 Internet 连 接 如 果 您 的 网 络 需 要 代 理 服 务 器 可 在 此 填 写 详 细 信 息 选 中 使 用 代 理 服 务 器 复 选 框 然 后 输 入 代 理 服 务 器 的 地 址 和 端 口 号 如 果 需 要 登 录 才 能 成 功 连 接 服 务 器 请 选 中 身 份 验 证 复 选 框 然 后 填 写 用 户 名 和 密码 电子邮件 选项卡 此选项卡提供下列选项 要 启 用 通 过 电 子 邮 件 发 送 图 形 报 告 或 接 收 通 知 的 功 能 必 须 先 对 此 选 项 卡 进 行 配 置 194

195 注 意 要 填 写 的 关 键 字 段 位 于 用 于 发 送 电 子 邮 件 的 服 务 器 (SMTP)部 分 如 下 所 示 执 行 报告计划定义向导 时 也 可 以 选 择 其 它 字 段 收件人 / 主题 / 正文 但 会 将 在 此 输 入 的 所有值都视为默认值 邮 件 标 头 部 分 中 有 以 下 字 段 收 件 人 - 请 指 定 要 向 其 发 送 报 告 的 一 个 或 多 个 电 子 邮 件 地 址 请 用 逗 号 隔 开 各 个 地 址 也 可 在 定 义 报 告 计 划 时 填 写 此 字 段 抄 送 - 是 一 个 可 选 值 请 指 定 要 向 其 发 送 报 告 的 一 个 或 多 个 电 子 邮 件 地 址 请 用 逗 号隔开各个地址 密 件 抄 送 - 是 一 个 选 填 值 请 指 定 要 以 密 件 抄 送 形 式 向 其 发 送 报 告 的 一 个 或 多 个 电 子 邮 件 地 址 其 它 收 件 人 不 会 看 到 这 些 地 址 请 用 逗 号 隔 开 各 个 地 址 发 件 人 - 是 一 个 选 填 值 请 指 定 发 件 人 的 电 子 邮 件 地 址 并 且 /或 者 在 尖 括 号 中 指 定 发 件 人 的 用 户 名 和 电 子 邮 件 地 址 <user@address.com> 答 复 - 是 一 个 选 填 值 请 指 定 电 子 邮 件 答 复 地 址 主 题 - 请输入一些文字以便识别报告 用 于 发 送 电 子 邮 件 的 服 务 器 (SMTP) 部 分 中 有 以 下 可 自 定 义 字 段 SMTP 服 务 器 - 用 于 插 入 SMTP 服 务 器 地 址 可 以 是 IP 地 址 或 域 名 SMTP 端 口 - 用 于 指 定 SMTP 服 务 器 端 口 号 默 认 值 是 25 如 果 必 须 进 行 身 份 验 证 才 能 用 SMTP 服 务 器 发 送 电 子 邮 件 请 在 下 面 输 入 登 录 详 细 信 息 SMTP 登 录 名 - 用 于 指 定 用 户 名 SMTP 密 码 - 用 于 指 定 密 码 要 验 证 电 子 邮 件 属 性 可 有 选 择 性 地 用 发 送 测 试 电 子 邮 件 按 钮 通 过 输 入 的 SMTP 服 务器向预定义的电子邮件收件人发送测试邮件 可 用 确 定 按 钮 确 认 所 作 的 全 部 服 务 器 配 置 更 改 但 是 会 在 用 新 配 置 再 次 启 动 服 务 器 后 应 用 所 作 的 更 改 如 果 正 在 运 行 AVG Admin Server 则 会 通 过 对 话 框 提 示 重 新 启 动 服 务 器 请 注 意 重 新 启 动 过 程 中 有 一 段 时 间 不 能 访 问 该 服 务 器 连接字符串 会 通 过 所 谓 的 连 接 字 符 串 将 工 作 站 连 接 到 AVG DataCenter 这 种 字 符 串 中 由 AVG Admin Server 地 址 和 端 口 号 组 成 例 如 localhost:4158 要 将 工 作 站 连 接 到 AVG DataCenter 并 通 过 AVG Admin 控 制 台 对 其 进 行 管 理 工 作 站 中 必 须 装 有 Remote Administration 组 件 在 此 组 件 安 装 过 程 中 系 统 会 要 求 提 供 AVG DataCenter 的 连 接 字 符 串 一 将 工 作 站 连 接 到 AVG DataCenter 就 能 在 AVG Admin 控 制 台 195

196 中 管 理 连 接 好 的 工 作 站 在 连 接 好 的 工 作 站 中 以 后 可 在 AVG 用 户 界 面 菜 单 工具 / 高级 设置 中 更 改 连 接 字 符 串 要 在 AVG Admin 控 制 台 中 连 接 AVG DataCenter 请 按 以 下 步 骤 操 作 1. 在 AVG Admin 控 制 台 中 单 击 上 方 菜 单 DataCenter 然 后 选 择 连 接 AVG DataCenter 项 2. 输 入 新 服 务 器 地 址 和 端 口 号 也 可 按 需 输 入 用 户 名 和 密 码 3. 通 过 单 击 确 定 按 钮 确 认 您 的 选 择 代理服务器 本 章 将 说 明 Internet 代 理 服 务 器 相 关 的 一 些 问 题 一 般 而 言 代 理 服 务 器 一 词 是 指 通 常 位 于 专 用 网 络 上 允 许 访 问 外 部 网 络 资 源 的 服 务 器 在 中 一 般 有 两 个 与 使 用 代 理 服 务 器 有 关 的 选 项 1. 使 用 您 自 己 的 代 理 服 务 器 来 连 接 AVG 更 新 服 务 器 在 此 情 况 下 需 要 为 所 有 站 定 义 代 理 服 务 器 设 置 为 此 请 执 行 以 下 步 骤 在 AVG Admin 控 制 台 中 从 上 方 菜 单 工 具 中 选 择 站的共享设置 项 导 航 至 更 新 然 后 选 择 代 理 项 在 对 话 框 的 右 侧 部 分 选 择 使 用 代 理 然 后 根 据 网 络 设 置 定 义 手 动 或 自 动 配 置 单 击 确 定 以 确 认 这 些 更 改 等 到 所 有 站 都 同 步 为 止 默 认 同 步 周 期 为 60 分 钟 或 者 可 以 强 制 所 有 站 立 即 同 步 右 键 单 击 站 节 点 然 后 从 上 下 文 菜 单 中 选 择 同 步 设 置 2. 部 署 AVG Admin Server 的 UpdateProxy 角 色 将 其 作 为 正 式 AVG 更 新 服 务 器 与 各 个 站 之 间 的 仲 裁 者 即 代 理 服 务 器 它 会 下 载 所 有 必 需 的 更 新 文 件 这 些 文 件 是 连 接 到 DataCenter 的 AVG 站 所 请 求 的 文 件 通 过 此 方 法 可 节 省 带 宽 还 可 以 有 选 择 地 部 署 多 个 UpdateProxy 服 务 器 并 将 负 载 分 摊 在 两 个 或 多 个 服 务 器 上 具 体 取 决 于 网 络 的 大 小 若 要 将 UpdateProxy 角 色 部 署 到 AVG Admin Server 只 需 选 择 Windows 开 始 菜 单 / 所 有 程 序 / AVG2012 Remote Administration / AVG Admin Server 部 署 向 导 项 然 后 在 向 导 的 第 二 步 操 作 中 选 中 UpdateProxy 角 色 复 选 框 然 后 完 成 其 余 的 步骤 此 外 如 果 需 要 设 置 Internet 代 理 服 务 器 以 便 允 许 AVG Admin Server 从 AVG 更 新 服 务 器 下 载 更 新 文 件 请 执 行 以 下 步 骤 196

197 从 AVG Admin 控 制 台 中 的 工 具 菜 单 中 打 开 AVG Admin Server 设 置 导 航 至 UpdateProxy 选 项 卡 并 在 Internet 连 接 部 分 选 中 使 用 代 理 服 务 器 选 项 填 写 代 理 服 务 器 详 细 信 息 然 后 按 确 定 以 确 认 所 做 的 选 择 AVG Admin 控制台 上下文菜单 如 果 用 右 键 单 击 左 侧 树 中 的 站 项 将 显 示 包 含 如 下 选 项 的 新 上 下 文 菜 单 新 建 组 - 用 其 可 创 建 新 组 有 关 组 的 更 多 信 息 请 见 工作站组 一 章 同 步 设 置 - 将要求立即与工作站同步设置 要 求 执 行 程 序 更 新 - 将要求所有工作站启动程序更新过程 要 求 执 行 病 毒 数 据 库 更 新 - 将要求所有站启动病毒数据库更新过程 要 求 回 滚 最 新 防 病 毒 数 据 库 更 新 - 会要求所有工作站都使用上一版病毒数据库 并且忽略最新版本 删 除 临 时 的 更 新 文 件 - 用 于 向 所 有 工 作 站 发 送 请 求 要 求 删 除 临 时 更 新 文 件 要 求 提 供 扫 描 结 果 - 会要求提供所有工作站的扫描结果 生 成 新 报 告 - 启动 图形报告 生成对话框 如 果 用 右 键 单 击 左 侧 树 中 的 新 工 作 站 项 或 原 有 的 组 则 会 显 示 包 含 如 下 选 项 的 新 上 下 文菜单 新 建 组 - 用 其 可 创 建 新 组 有 关 组 的 更 多 信 息 请 见 工作站组 一 章 编 辑 组 - 用 其 可 更 改 组 名 和 说 明 不 适 用 于 新 工 作 站 组 删 除 组 - 用 其 可 删 除 所 选 组 不 适 用 于 新 工 作 站 组 组的访问控制 如 果 使 用 的 是 全 面 访 问 控 制 特 性 AVG Admin 控 制 台 上 方 的 主 菜 单 DataCenter DataCenter 设 置 菜 单 项 并 且 至 少 已 创 建 一 个 用 户 帐 户 则 可 用 此 特 性 对 所 选 的 一组工作站设置访问权 双 击 某 个 帐 户 的 名 称 以 触 发 下 拉 菜 单 或 右 键 单 击 帐 户 名 称 以 触 发 具 有 相 同 内 容 的 上 下 文 菜 单 可 在 显 示 出 来 的 菜 单 中 选 择 权 限 类 型 o 最 高 访 问 权 - 使用所选用户帐户时对组拥有最高访问权 197

198 o 只 读 - 使用所选用户帐户只能查看所选的组 o 无 访 问 权 - 使用所选用户帐户根本无权访问所选的组 组设置 o 组 的 共 享 设 置 - 用于打开组的共享设置 o 组 的 共 享 Firewall 设 置 - 用 于 打 开 组 的 共 享 Firewall 设 置 o 同 步 设 置 - 会要求立即与工作站同步设置 o 将 设 置 复 制 到... - 触 发 新 对 话 框 使 用 此 对 话 框 可 复 制 组 站 和 /或 应 用 程 序 服 务 器 之 间 的 组 设 置 可 以 通 过 从 下 拉 菜 单 中 选 择 组 来 选 择 要 向 其 复 制 配 置 的 对 象 和 /或 通 过 选 中 其 名 称 旁 边 的 复 选 框 来 选 择 单 独 的 组 或 站 完 成 后 单 击 确定 按钮确认您的选择 o 导 入 设 置... - 可 用 于 从 所 选 的 配 置 文 件 中 加 载 设 置 或 将 其 应 用 到 所 选 的 站 组 此 文 件.pck 格 式 可 能 也 可 能 不 包 括 防 火 墙 设 置 具 体 取 决 于 以 前 创 建 此 文 件 时 使 用 的 工 作 站 或 工 作 站 组 更 多 关 于 配 置 文 件 的 创 建 的 信 息 请 参 见 下 面的 导 出 设 置... 选项说明 o 导 出 设 置... - 可 用 于 将 选 定 站 组 的 设 置 如 果 至 少 有 一 个 站 上 存 在 Firewall 包 括 Firewall 设 置 保 存 到 单 个 配 置 文 件 采 用.pck 格 式 中 系 统 将 要 求 您 指 定 存 储 此 文 件 的 路 径 配 置 文 件 中 的 设 置 可 以 应 用 于 任 何 站 或 站 组 通 过 上 述 导 入 设 置... 项 还 可 以 使 用 AVG 设 置 管 理 器 工 具 应 用 设 置 有关更新的任务 o 要 求 执 行 程 序 更 新 - 将要求所有工作站启动程序更新过程 198

199 o 要 求 执 行 病 毒 数 据 库 更 新 - 将要求所有工作站启动病毒数据库更新过程 o 要 求 回 滚 最 新 防 病 毒 数 据 库 更 新 - 会要求将上一版病毒数据库用于所选工 作 站 并 且 忽 略 最 新 版 本 o 删 除 临 时 的 更 新 文 件 - 用 于 向 所 有 新 工 作 站 发 送 请 求 要 求 删 除 临 时 更 新 文 件 要 求 提 供 扫 描 结 果 - 会要求提供所有工作站的扫描结果 生 成 新 报 告 - 启动 图形报告 生成对话框 在 当前视图 部 分 右 键 单 击 工 作 站 提 供 的 其 它 右 键 单 击 上 下 文 菜 单 控 制 包 括 站 概 述 - 将 启 动 站 概 述 对 话 框 该 对 话 框 包 含 与 此 工 作 站 相 关 的 布 局 整 齐 的 详 细 信 息 此 对 话 框 提 供 了 以 下 操 作 按 钮 设 置 - 打开工作站设置 Firewall 设 置 - 显 示 当 前 工 作 站 的 Firewall 设 置 仅 在 安 装 了 Firewall 组 件 时 可 用 导 出 - 允 许 将 信 息 导 出 到.csv 文 件 关 闭 - 关闭对话框 站设置 o 设 置 - 打开工作站设置 o Firewall 设 置 - 显 示 当 前 工 作 站 的 Firewall 设 置 仅 在 安 装 了 Firewall 组 件 时 可 用 o 同 步 设 置 - 会 要 求 立 即 同 步 AVG DataCenter 的 工 作 站 设 置 o 刷 新 组 件 状 态 - 将刷新所有组件的状态 o 将 设 置 复 制 到... - 触 发 新 对 话 框 199

200 使 用 此 对 话 框 可 复 制 组 站 和 /或 应 用 程 序 服 务 器 之 间 的 应 用 程 序 服 务 器 设 置 可 以 通 过 从 下 拉 菜 单 中 选 择 组 来 选 择 要 向 其 复 制 配 置 的 对 象 和 /或 通 过 选 中 其 名 称 旁 边 的 复 选 框 来 选 择 单 独 的 组 或 站 完 成 后 单 击 确 定 按 钮 确 认 您 的 选 择 o 导 入 设 置... - 可 用 于 从 所 选 的 配 置 文 件 中 加 载 设 置 或 将 其 应 用 到 所 选 的 应 用 程 序 服 务 器 此 文 件.pck 格 式 可 能 包 括 Firewall 设 置 取 决 于 以 前 用 于 进 行 此 类 创 建 的 是 站 还 是 站 组 有 关 创 建 配 置 文 件 的 详 细 信 息 请 参 阅 下 面 的 导 出 设 置...项 说 明 o 导 出 设 置... - 可 用 于 将 选 定 应 用 程 序 服 务 器 的 设 置 如 果 至 少 有 一 个 站 上 存 在 Firewall 包 括 Firewall 设 置 保 存 到 单 个 配 置 文 件 采 用.pck 格 式 中 系 统 将 要 求 您 指 定 存 储 此 文 件 的 路 径 配 置 文 件 中 的 设 置 可 以 应 用 于 任 何 站 应 用 程 序 服 务 器 或 站 组 通 过 上 述 导 入 设 置...项 还 可 以 使 用 AVG 设 置 管 理 器 工 具 应用设置 o 站说明 只 须 在 此 对 话 框 的 文 本 框 中 输 入 所 选 工 作 站 的 简 短 说 明 然 后 按 确定 o 要 求 工 作 站 提 供 其 说 明 - 会 要 求 所 选 工 作 站 提 供 其 说 明 如 果 有 说 明 则 会 200

201 在 说 明 列 中 显 示 说 明 o 站点关闭或重新启动 通 过 此 对 话 框 可 下 载 或 重 新 启 动 所 选 工 作 站 从 第 一 个 下 拉 菜 单 中 选 择 操 作 然 后 从第二个下拉菜单中选择延迟时间 有关扫描的任务 o 要 求 提 供 扫 描 结 果 - 会要求所选工作站提供扫描结果 o 显 示 受 感 染 的 扫 描 结 果 - 仅会显示含有所选工作站感染情况的测试结果 o 显 示 病 毒 库 - 仅会显示所选工作站的病毒库内容 可 用 刷 新 按 钮 获 取 病 毒 库 的 最 新 内 容 要 处 理 各 个 威 胁 请 使 用 下 列 某 个 按 钮 还 原 - 请 选 择 要 在 工 作 站 中 还 原 的 威 胁 然 后 单 击 此 按 钮 删 除 - 可用此按钮删除所选威胁 201

202 准备分析 如 果 怀 疑 或 知 道 AVG 在 某 个 工 作 站 中 将 文 件 误 标 为 受 感 染 文 件 或 危 险 文 件 则 可 用 此 功 能 向 AVG VirusLab 发 送 此 类 文 件 进 行 病 毒 分 析 如 果 要 得 到 分 析 结 果 请 在 显 示 出 来 的 字 段 中 提 供 有 效 的 电 子 邮 件 地 址 要 确 认 并 发 送 样 本 请 单 击 发 送 按 钮 也 可 用 保 存 按 钮 将 所 选 样 本 以 加 密 形 式 保 存 到 文 件 夹 中 留 待 处 理 例 如 通 过 电 子 邮 件 手 动 发 送 等 o 管 理 扫 描 - 若 要 使 用 此 功 能 查 看 和 管 理 扫 描 则 相 关 工 作 站 必 须 正 在 运 行 且 连 接 到 Datacenter 有 以 下 控 制 选 项 可 供 选 择 刷 新 - 获取工作站中有关扫描的最新信息 启 动 - 在远程工作站上启动所选扫描 202

203 恢 复 - 在远程工作站上恢复所选扫描 暂 停 - 在远程工作站上暂停所选扫描 停 止 - 在远程工作站上停止所选扫描 若 要 关 闭 此 窗 口 请 使 用 关 闭 按 钮 o 在所选的工作站上启动扫描 随 即 将 显 示 一 个 新 的 对 话 框 从 下 拉 菜 单 中 选 择 是 要 扫描整个计算机 启 动 计划的 扫描 还 是 Anti-Rootkit 扫 描 然 后 按 确定 向所选工作站发送请求 有关更新的任务 o 要 求 执 行 程 序 更 新 - 会要求所选工作站开始更新程序 o 要 求 执 行 病 毒 数 据 库 更 新 - 会要求所选工作站开始更新病毒数据库 o 要 求 回 滚 最 新 防 病 毒 数 据 库 更 新 - 会要求将上一版病毒数据库用于所选工 作 站 并 且 忽 略 最 新 版 本 o 删 除 临 时 的 更 新 文 件 - 用 于 向 所 选 工 作 站 发 送 请 求 要 求 删 除 临 时 更 新 文 件 站点统计信息 o 显 示 Firewall 日 志 - 会 显 示 所 选 工 作 站 中 的 Firewall 通 信 日 志 o 显 示 所 选 工 作 站 的 事 件 - 会显示有关所选工作站的事件 o 显 示 事 件 历 史 记 录 日 志 - 将显示所选工作站的事件历史记录日志 o 显 示 电 子 邮 件 扫 描 程 序 和 Anti-Spam 组 件 统 计 数 据 - 打 开 电 子 邮 件 扫 描 程 序 和 Anti-Spam 组 件 的 统 计 数 据 o 重 置 电 子 邮 件 扫 描 程 序 和 Anti-Spam 组 件 统 计 数 据 - 重 置 电 子 邮 件 扫 描 程 序 和 Anti-Spam 组 件 的 统 计 数 据 o 收 集 诊 断 数 据 - 用 于 要 求 所 选 工 作 站 提 供 诊 断 数 据 可 将 其 直 接 发 送 给 AVG 技 术 支 持 部 门 或 保 存 在 本 地 留 待 进 一 步 处 理 203

204 单 击 下 一 步 按 钮 可 开 始 下 载 诊 断 数 据 下 载 所 有 必 需 的 数 据 可 能 会 耗 费 一 段 时 间 因 此 请 耐 心 等 待 下 载 完 毕 后 会 显 示 以 下 对 话 框 使用 保存 按 钮 在 硬 盘 上 存 储 数 据 以 供 日 后 使 用 即 通 过 电 子 邮 件 发 送 单 击 发 送 可 直 接 发 送 内 容 204

205 请 填 入 电 子 邮 件 地 址 然 后 在 旁 边 的 字 段 中 简 要 说 明 工 作 站 的 问 题 如 果 需 要 附 上 某 些 其 它 文 件 如 屏 幕 快 照 或 AVG 技 术 支 持 部 门 以 前 要 求 提 供 的 某 些 日 志 请 立 即 用 附 加 按 钮 选 择 这 些 文 件 要 删 除 不 需 要 的 附 件 请 将 其 选 中 然 后 使 用 删 除 按 钮 如 果 在 网 络 中 使 用 代 理 服 务 器 也 请 通 过 打 开 代 理 设 置 对 话 框 填 入 代 理 服 务 器 详 细信息 要 结 束 诊 断 数 据 收 集 过 程 请 单 击 发 送 按 钮 o 生 成 新 报 告 - 启动 图形报告 生成对话框 添 加 到 组 - 会将所选工作站添加到组中 从 组 中 删 除 - 将从用户创建的组中删除所选工作站 删 除 站 - 将 从 AVG DataCenter 中 删 除 站 检查站的可用性 205

206 使 用 此 对 话 框 可 以 了 解 哪 些 工 作 站 可 用 在 线 以 及 哪 些 工 作 站 不 可 用 离 线 在 各 个 工 作 站 名 称 右 侧 的 列 中 可 以 看 到 工 作 站 的 状 态 要 再 次 检 查 可 用 性 请 按 再 次 检 查 按 钮 或 双 击 工 作 站 的 名 称 工作站组 管 理 员 可 以 根 据 需 要 定 义 工 作 站 组 组 中 包 含 的 所 有 对 象 将 采 用 为 该 组 设 置 的 配 置 这 样 管 理 员 就 只 需 定 义 组 配 置 并 且 可 以 通 过 将 特 定 的 工 作 站 分 配 到 组 中 来 更 改 先 前 为 该 工 作 站 设 置 的 配 置 将 工 作 站 分 配 到 组 中 可 使 管 理 更 简 便 如 果 工 作 站 的 数 量 超 过 了 一 个 屏 幕 中 记 录 的 数 量 即 大 约 20 至 25 个 对 象 时 则 应 该 使 用 这 种 方 式 创 建 和 管 理 工 作 站 组 的 过 程 在 两 种 情 况 下 都 是 相 同 的 以 下 文 本 说 明 了 工 作 站 的 相 应 操 作 过程 创建新组 若 要 创 建 新 组 请 执 行 以 下 步 骤 o 在 导 航 树 中 右 键 单 击 工 作 站 组 o 从 上 下 文 菜 单 中 选 择 新 建 组 项 并 指 定 其 名 称 o 按 Enter 按 钮 对 创 建 组 进 行 确 认 在 创 建 组 后 立 即 在 AVG DataCenter 中 创 建 可 进 一 步 进 行 编 辑 的 新 共 享 设 置 对 象 新组的所有成员会自动共享此对象的配置 删除组 删除组的过程与创建组的过程类似 o 在您要删除的组名上单击鼠标右键 o 从 新 打 开 的 上 下 文 菜 单 中 选 择 删 除 组 项 206

207 使 用 相 同 的 上 下 文 菜 单 还 可 以 对 组 进 行 重 命 名 使 用 编 辑 组 项 在组之间移动工作站 您 可 以 快 速 在 各 个 组 之 间 移 动 一 个 或 多 个 工 作 站 为 此 请 选 择 一 个 或 多 个 工 作 站 单 击 鼠 标 左 键 在 按 住 鼠 标 左 键 的 同 时 将 光 标 拖 到 目 标 组 然 后 释 放 以 完 成 该 操 作 还 可 以 使 用 上 下 文 菜 单 的 添 加 到 组 项 将 站 分 配 到 站 组 中 可 以 立 即 突 出 显 示 并 分 配更多的工作站 新 工 作 站 组 是 一 个 无 法 删 除 的 特 定 系 统 组 最 新 连 接 至 AVG DataCenter 的 工 作 站 会 自 动 分 配 到 此 组 中 除 非 您 在 远 程 安 装 过 程 中 选 择 将 其 分 配 到 其 它 组 所 有 工 作 站 在 顶 部 工 作 站 组 中 均 可 见 边栏/桌面小工具 您 可 以 随 意 选 择 包 含 其 中 含 有 AVG Remote Administration 相 关 信 息 的 边 栏 /桌 面 小 工 具 注 意 Windows Vista 和 Windows 7 操 作 系 统 提 供 有 Windows 桌 面 小 工 具 在 Windows Vista 中 也 称 为 Windows 边 栏 该 工 具 一 般 会 显 示 一 个 锚 在 桌 面 侧 面 的 边 栏 这 些 小 工 具 可 执 行 各 种 任 务 例 如 显 示 统 计 信 息 登 录 屏 幕 等 要 在 Windows 中 包 含 AVG Remote Administration 相 关 的 Windows 侧 栏 /桌 面 工 具 栏 首 先 需 要 安 装 它 即 在 设 置 对 话 框 中 选 中 此 复 选 框 默 认 选 项 有 关 详 细 信 息 请 参 见 安 装 类 型 一 章 若 要 启 用 它 只 需 导 航 至 Windows 的 小 工 具 区 域 通 常 右 键 单 击 桌 面 并 从 显 示 的 上 下 文 菜 单 中 选 择 小 工 具 项 目 从 屏 幕 中 选 择 AVG Remote Administration 小 工 具 AVG 徽 标 并将其拖放到桌面上方便的位置 与此窗口类似的浮动窗口应显示在桌面上 单 击 不 符 合 的 站 链 接 将 打 开 一 个 浏 览 器 窗 口 其 中 包 含 处 于 该 状 态 的 站 的 列 表 单 击 选 项 图 标 ( ) 将 打 开 AVG DataCenter 的 登 录 屏 幕 207

208 使 用 此 表 单 可 快 速 连 接 到 其 它 DataCenter 并 在 小 工 具 中 显 示 适 当 的 结 果 208

209 11. 如何... 本 章 说 明 的 是 如 何 在 中 执 行 所 选 任 务 目 前 涵 盖 以 下 主题 如 何 将 工 作 站 连 接 至 AVG DataCenter 如 何 在 不 同 的 DataCenter 之 间 迁 移 工 作 站 如何同步工作站 如何解决与更新相关的问题 如何更改用户界面语言 如何控制工作站用户操作 请求处理和状态消息 如何管理访问权 如 何 维 护 DataCenter 数 据 库 AVG 安 装 参 数 列 表 注 意 如 果 即 使 看 完 下 面 几 章 之 后 也 会 遇 到 远 程 管 理 /安 装 /连 接 问 题 请 尝 试 在 常 见 问 题 解 答 FAQ 位 于 ht t p: / / www. av g. c om 中 寻 找 正 确 的 解 决 方 法 如何将工作站连接至 AVG DataCenter 对 于 将 站 连 接 至 AVG DataCenter 基 本 上 有 两 种 可 供 选 择 的 方 式 AVG 网 络 安 装 程 序 向 导 手动连接 手动连接工作站 可 在 网 络 中 的 所 有 工 作 站 /服 务 器 中 直 接 手 动 安 装 AVG 然 后 将 其 手 动 连 接 到 AVG AntiVirus Business Edition 2012 可 将 此 选 项 用 于 所 有 Windows 平 台 要 成 功 地 对 AVG 工 作 站 进 行 远 程 管 理 必 须 在 AVG 安 装 过 程 中 添 加 Remote Administration 组 件 将 此 组 件 安 装 妥 当 后 必 须 手 动 指 定 正 确 的 AVG DataCenter 连 接 字 符 串 有 关 连 接 字 符 串 的 更 多 信 息 请 见 连 接 字 符 串 一 章 有 关 AVG 的 详 细 安 装 说 明 请 参 阅 AVG 2012 Internet Security 或 相 应 版 本 的 用 户 手 册 可 在 AVG 网 站 ( 的 downloads 部 分 下 载 该 手 册 209

210 注 意 在 工 作 站 中 安 装 AVG 时 也 可 直 接 插 入 AVG DataCenter 连 接 字 符 串 要 在 工 作 站 中 插 入 连 接 字 符 串 请 打 开 AVG 用 户 界 面 然 后 转 到 高级设置 通 过 上 方 菜 单 工 具 / 高 级 设 置 选 择 Remote Administration 组 在该对话框的右侧填入以下内容 服 务 器 - 用 于 输 入 AVG DataCenter 服 务 器 名 称 或 IP 地 址 端 口 - 用 于 输 入 AVG DataCenter 服 务 器 端 口 默 认 端 口 是 4158 如 果 必 须 输 入 用 户 名 和 密 码 才 能 连 接 AVG DataCenter 也 请 填 入 以 下 详 细 信 息 登 录 名 - 用于输入用户名 密 码 - 用于输入密码 建 议 保 留 接 收 传 入 邮 件 的 端 口 的 默 认 值 输 入 全 部 所 需 信 息 然 后 用 测 试 连 接 按 钮 验 证 连 接 如 果 未 通 过 连 接 测 试 请 参 阅 网 络 要 求 一章寻求可供使用的解决方案 210

211 也 可 考 虑 通 过 AVG Settings Manager 对 各 个 工 作 站 手 动 应 用 设 置 如何在不同的 DataCenter 之间迁移工作站 本 章 说 明 如 何 从 其 它 AVG DataCenter 迁 移 站 本 章 涵 盖 下 列 两 个 主 题 从 AVG DataCenter 2011 导 入 工 作 站 和 设 置 将 站 迁 移 到 其 它 AVG DataCenter 从 AVG DataCenter 2011 导入工作站和设置 虽 然 新 版 可 以 向 后 兼 容 上 一 版 本 但 也 可 在 新 数 据 库 的 创 建 过 程 中 通 过 AVG Admin 部 署 向 导 导 入 AVG DataCenter 2011 工 作 站 导入过程 1. 准 备 导 出 AVG DataCenter 2011 为 此 请 打 开 AVG Admin 控 制 台 2011 然 后 在 菜 单 DataCenter 中 选 择 数 据 库 导 出 选 择 合 意 的 文 件 夹 后 按 确 定 注 意 目 标 文 件 夹 应 该 是 空 文 件 夹 因 为 会 导 出 多 个 文 件 2. 打 开 AVG Admin 部 署 向 导 2012 选 择 新 建 空 DataCenter 数 据 库 然 后 在 执 行 数 据 导 入 这 一 步 时 选 择 已 将 以 前 的 2011 数 据 导 出 到 其 中 的 文 件 夹 3. 正常结束部署过程 将工作站迁移到其它 AVG DataCenter 为 了 将 工 作 站 移 到 另 一 AVG Datacenter 中 需 要 先 将 AVG Admin Server 部 署 到 另 一 计 算 机 中 如 果 尚 未 如 此 操 作 准 备 好 新 AVG Datacenter 后 需 要 为 要 连 接 到 它 的 所 有 站 提 供 新 连 接 字 符 串 要 在 站 上 反 映 出 新 设 置 请 执 行 以 下 步 骤 : 1. 在 AVG Admin 控 制 台 中 从 上 方 主 菜 单 中 选 择 工 具 然 后 选 择 站 的 共 享 设 置 项 2. 选 择 Remote Administration 3. 填 写 新 服 务 器 地 址 和 端 口 号 单 击 确 定 按 钮 关 闭 对 话 框 4. 等 到 所 有 工 作 站 都 同 步 为 止 默 认 同 步 周 期 为 60 分 钟 也 可 直 接 强 行 对 所 有 工 作 站 进 行 同 步 在 导 航 树 中 用 右 键 单 击 工 作 站 节 点 然 后 从 上 下 文 菜 单 中 选 择 同 步 设 置 211

212 要 验 证 工 作 站 的 迁 移 是 否 成 功 请 连 接 到 新 AVG DataCenter 1. 在 AVG Admin 控 制 台 中 单 击 上 方 菜 单 DataCenter 然 后 选 择 连 接 AVG DataCenter 菜 单 项 2. 输 入 新 服 务 器 地 址 和 端 口 号 也 可 按 需 输 入 用 户 名 和 密 码 3. 通 过 单 击 确 定 按 钮 确 认 您 的 选 择 也 可 导 出 全 部 原 有 AVG DataCenter 内 容 然 后 将 其 导 入 新 建 的 AVG DataCenter 中 为 此 请执行以下步骤 1. 要 导 出 原 有 AVG DataCenter 内 容 请 转 到 DataCenter / 数 据 库 导 出 上 方 菜 单 项 2. 会 要 求 选 择 目 标 文 件 夹 一 确 认 所 作 的 选 择 就 会 开 始 导 出 3. 要 将 导 出 的 数 据 再 导 入 新 AVG DataCenter 请 在 要 向 其 中 导 回 数 据 的 服 务 器 中 启 动 AVG Admin Server 部 署 向 导 完 成 该 向 导 然 后 在 执 行 数据库更新 / 数据库创建 这 一 步 时 选 择 新 建 空 DataCenter 数 据 库 4. 继续执行 数据导入 这 一 步 请 选 中 将 数 据 从 文 件 夹 导 入 数 据 库 复 选 框 然 后 填 入 最 近 导 出 /保 存 的 备 份 文 件 夹 的 路 径 5. 确 认 您 的 选 择 并 完 成 向 导 完 成 后 可 在 新 AVG DataCenter 中 使 用 原 始 数 据 如何同步工作站 有 关 同 步 过 程 请 参 阅 AVG Admin 控 制 台 / 同 步 过 程 一 章 如何解决与更新相关的问题 如 果 您 的 工 作 站 不 是 最 新 的 可 能 需 要 验 证 这 些 工 作 站 是 否 已 正 确 连 接 到 DataCenter 并 且 是 否 可 以 远 程 启 动 更 新 建 议 您 执 行 以 下 步 骤 首 先 尝 试 手 动 更 新 工 作 站 以 了 解 工 作 站 是 否 作 出 正 确 响 应 为 此 请 在 AVG Admin 控 制 台 中 右 键 单 击 站 节 点 或 站 视 图 中 的 特 定 站 从 上 下 文 菜 单 中 选 择 有 关 更 新 的 任 务 / 要 求 执 行 病 毒 数 据 库 更 新 项 在 AVG Admin 控 制 台 中 查 看 状 态 窗 口 并 检 查 是 否 包含错误消息 若 要 完 全 确 保 更 新 成 功 请 同 步 设 置 右 键 单 击 站 节 点 或 站 视 图 中 的 特 定 站 从 上 下 文 菜 单 中 选 择 站 设 置 / 刷 新 组 件 状 态 然 后 打 开 站 视 图 中 的 版 本 选 项 卡 您 可 以 在此查看所有数据库是否都已进行了更新 如 果 进 行 了 正 确 更 新 但 过 一 段 时 间 后 这 些 工 作 站 又 处 于 过 时 状 态 请 选 中 以 下 设 置 1. 从 上 方 菜 单 工 具 中 选 择 工 作 站 的 共 享 设 置 项 2. 导 航 至 计 划 然 后 选 择 病 毒 数 据 库 更 新 计 划 3. 在 对 话 框 的 右 侧 部 分 确 认 是 否 已 选 中 启 用 此 任 务 复 选 框 同 时 还 确 认 该 计 划 是 否 按 您 的 要 求 进 行 了 预 定 义 单 击 确 定 以 关 闭 此 对 话 框 并 对 更 改 进 行 确 认 212

213 注 意 您 还 应 该 为 程 序 更 新 计 划 重 复 执 行 此 操 作 4. 右 键 单 击 站 节 点 或 站 视 图 中 的 特 定 站 从 上 下 文 菜 单 中 选 择 站 (组 )设 置 / 同 步 设 置 如 果 在 前 面 的 步 骤 中 出 现 错 误 或 您 的 工 作 站 仍 显 示 与 更 新 有 关 的 不 符 合 的 条 件 请 尝 试 继续执行以下步骤 1. 从 上 方 菜 单 工 具 中 选 择 工 作 站 的 共 享 设 置 项 2. 导 航 至 更 新 然 后 选 择 URL 3. 在 对 话 框 的 右 侧 部 分 确 认 输 入 的 更 新 地 址 正 确 无 误 即 如 果 您 正 在 使 用 AVG Admin Server 的 UpdateProxy 角 色 则 您 的 AVG Admin Server 地 址 应 该 是 可 见 的 否 则 会 显 示 默 认 的 AVG 更 新 服 务 器 如 下 所 示 4. 根 据 需 要 更 正 地 址 然 后 单 击 确 定 以 确 认 更 改 5. 等 到 所 有 工 作 站 都 同 步 为 止 默 认 同 步 周 期 为 60 分 钟 或 者 可 以 强 制 所 有 工 作 站 立 即 同 步 右 键 单 击 工 作 站 节 点 然 后 从 上 下 文 菜 单 中 选 择 同 步 设 置 如 果 AVG Admin Server UpdateProxy 根 本 未 获 得 更 新 而 且 Internet 连 接 工 作 正 常 请 首 先 尝 试 检 查 AVG Admin Server 状 态 页 为 此 请 在 Web 浏 览 器 中 打 开 使 用 正 确 端 口 号 默 认 为 4158 的 AVG Admin Server IP 地 址 或 域 名 例 如 在 在 UpdateProxy 服 务 器 角 色 部 分 将 显 示 UpdateProxy 状 态 及 下 载 /上 载 统 计 信 息 如 果 此 信 息 看 起 来 不 正 确 或 您 仍 认 为 有 错 误 请 尝 试 重 新 部 署 AVG Admin Server 的 UpdateProxy 角 色 为 此 请 再 次 运 行 AVG Admin Server 部 署 向 导 按 照 AVG Admin 部 署 向 导 一章中所述的步骤进行操作 在 更 新 服 务 器 的 配 置 步 骤 中 检 查 更 新 服 务 器 是 否 进 行 了 正 确 设 置 默 认 的 更 新 服 务 器如下所示 主更新服务器地址 - 用 于 AVG 2012 工 作 站 - 用 于 旧 版 AVG 2011 工 作 站 备用更新服务器地址 - 用 于 AVG 2012 工 作 站 - 用 于 旧 版 AVG 2011 工 作 站 确认所有步骤以完成此向导操作 213

214 11.5. 如何更改用户界面语言 可 在 安 装 AVG 的 过 程 中 选 择 最 合 意 的 用 户 界 面 语 言 如 果 因 故 还 需 要 通 过 另 一 种 语 言 使 用 本 应 用 程 序 则 可 通 过 按 以 下 规 程 操 作 更 改 语 言 启 动 AVG 组 件 时 能 用 此 命 令 行 参 数 更 改 用 户 界 面 语 言 参数 含义 /LNG=xxxx 如 果 有 所 需 语 言 版 本 则 会 使 用 该 语 言 版 本 否 则 本 应 用 程 序 会根据操作系统语言选择用户界面语言 可供使用的值包括 CZ - 捷 克 语 用 户 界 面 US - 英 语 用 户 界 面 GE - 德 语 用 户 界 面 FR - 法 语 用 户 界 面 PB - 巴 西 葡 萄 牙 语 用 户 界 面 IT - 意 大 利 语 用 户 界 面 ES - 西 班 牙 语 用 户 界 面 PL - 波 兰 语 用 户 界 面 JP - 日 语 用 户 界 面 KO - 朝 鲜 语 用 户 界 面 PT - 葡 萄 牙 语 用 户 界 面 RU - 俄 语 用 户 界 面 TR - 土 耳 其 用 户 界 面 ZT - 繁 体 中 文 用 户 界 面 ZH - 简 体 中 文 用 户 界 面 用法示例 214

215 在 Windows 开始 菜单中选择 运行 然 后 输 入 所 需 组 件 及 路 径 和 相 应 参 数 例 如 注 意 我 们 假 定 已 将 AVG 安 装 到 以 下 目 标 文 件 夹 中 C:\Program Files\AVG\AVG2012 Admin\ 否则请在下面相应地更改路径 以 德 语 启 动 AVG Admin 控 制 台 "C:\Program Files\AVG\AVG2012 Admin\Console\AVGAdminConsole.exe" /lng=ge 以 德 语 启 动 AVG 网 络 安 装 程 序 向 导 "C:\Program Files\AVG\AVG2012 Admin\Console\AVGNetworkInstaller.exe" /lng=ge 以 德 语 启 动 AVG Admin 部 署 向 导 "C:\Program Files\AVG\AVG2012 Admin\Server\AVGAdminServerWizard.exe" /lng=ge 以 德 语 启 动 AVG Admin Server 监 视 器 "C:\Program Files\AVG\AVG2012 Admin\Server\AVGAdminServerMonitor.exe" /lng=ge 如何使用 M icrosoft SQL Server 数据库系统 如 果 要 用 Microsoft SQL Server 或 Microsoft SQL Server Express 存 储 DataCenter 数 据 请 先 将 其 安 装 它 不 是 安 装 的 一 部 分 因 此 不 能 使 用 AVG Admin 部 署 向 导 生 成 其 任 何 参 数 当 安 装 SQL Server 时 请 务 必 记 住 AVG 2012 Remote Administration 需 要 管 理 员 特 权 才 能 访 问 Microsoft SQL 数 据 库 因 此 在 SQL Server 安 装 的 数 据 库 引 擎 配 置 步 骤 必 须 选 择 混 合 认 证 模 式 未 预 先 选 择 Windows 认 证 模 式 并 指 定 SQL Server 系 统 管 理 员 帐 户 的 密 码 此 密 码 务 必 输 入 到 Microsoft SQL Server 凭 据 对 话 框 的 管 理 员 密 码 字 段 如何控制工作站用户操作 本 章 举 例 简 短 说 明 的 是 管 理 员 如 何 远 程 控 制 工 作 站 中 的 AVG 用 户 的 操 作 默 认 情 况 下 允 许 本 地 工 作 站 中 的 用 户 更 改 /中 断 AVG 用 户 界 面 中 执 行 的 所 有 操 作 管理用户的访问有三种主要方法 允许的操作 通 过 管 理 允 许 执 行 的 操 作 能 禁 止 在 本 地 站 中 访 问 各 种 操 作 有 关 更 多 信 息 请 见 配 置 / 站 的 共 享 设 置 / 组 的 共 享 设 置 /允 许 的 操 作 一 章 215

216 强制性设置 强 制 性 /受 监 控 设 置 可 用 于 禁 用 /启 用 站 设 置 内 的 各 个 操 作 通 过 将 某 个 项 标 记 为 强 制 本 地 站 上 的 用 户 将 无 法 对 其 进 行 自 定 义 有 关 更 多 信 息 请 见 配 置 / 工 作 站 的 共 享 设 置 / 组 的 共 享 设 置 /通 用 控 制 和 优 先 级 别 一章 计划的扫描取消 您 可 以 决 定 是 否 要 允 许 本 地 用 户 停 止 正 在 运 行 的 计 划 的 扫 描 这 可 以 通 过 站 /组 的 共 享 设 置 或 各 个 站 设 置 来 实 现 为 此 请 转 到 计 划 / 计 划 扫 描 项 并 在 对 话 框 右 侧 选 中 用 户 可 以 停 止 正 在 运 行 的 任 务 复 选 框 请求处理和状态消息 本 章 将 说 明 在 AVG DataCenter 中 执 行 请 求 和 处 理 的 过 程 发送到单个站的请求 如 果 请 求 是 从 AVG Admin 控 制 台 发 出 的 例 如 同 步 设 置 请 求 执 行 更 新 请 求 等 则 会在 状态 窗 口 中 显 示 一 条 消 息 同 时 会 将 该 请 求 存 储 在 AVG DataCenter 中 然 后 系 统 会 将 此 请 求 通 知 给 站 如 果 站 在 线 它 会 立 即 开 始 处 理 此 请 求 有 关 结 果 信 息 会 重 新 发 送 回 AVG DataCenter 并 立 即 显 示 在 状态 窗 口 中 错 误 消 息 以 红 色 显 示 在 特 殊 情 况 下 可 能 发 生 两 种 情 况 : 站 在 线 但 出 于 某 种 原 因 无 法 接 受 请 求 (例 如 通 知 端 口 由 于 某 种 原 因 而 无 法 正 常 工 作 ) 服 务 器 会 尝 试 定 期 提 交 请 求 (默 认 时 间 间 隔 为 五 分 钟 ) 注 意 此 时 间 间 隔 可 以 在 工作站的共享设置 / 组的共享设置 远程管 理 项 高级设置 部 分 从 服 务 器 检 索 邮 件 的 间 隔 下 拉 菜 单 中 进 行 更 改 如 果 站 离 线 则 在 其 在 线 后 会 立 即 接 收 请 求 对 于 需 要 更 多 时 间 的 特 殊 请 求 状 态 窗 口 会 显 示 一 条 消 息 指 出 此 站 已 开 始 处 理 请 求 而 且 一 旦 完 成 也 将 显 示 结 果 发 送 到 组 /所 有 站 的 请 求 某 些 请 求 可 以 发 送 到 组 或 所 有 站 (右 键 单 击 组 名 或 站 项 然 后 从 上 下 文 菜 单 中 选 择 操 作 ) 此 类 请 求 将 存 储 在 AVG DataCenter 中 然 后 由 AVG Admin Server 将 其 分 发 给 所 选 组 的 各 个 工 作 站 中 此 外 稍 后 会 单 独 为 每 个 站 显 示 结 果 重复的请求 如 果 向 某 个 工 作 站 多 次 发 送 相 同 的 请 求 则 此 请 求 不 会 存 储 在 AVG DataCenter 中 216

217 并且工作站只会处理第一个请求 这 种 方 法 还 适 用 于 离 线 的 站 换 句 话 说 不 需 要 发 送 多 个 请 求 因 为 重 复 的 请 求 会 被 忽略 请求过期 在 30 天 内 未 处 理 的 请 求 会 从 AVG DataCenter 中 删 除 如何管理访问权 如 果 需 要 让 更 多 人 访 问 AVG Admin 控 制 台 并 且 对 工 作 站 /设 置 进 行 分 级 管 理 则 可 用 多 种 访问权创建各种用户帐户 要 通 过 AVG Admin 控 制 台 管 理 AVG DataCenter 访 问 权 请 转 到 DataCenter 中 的 上 方 菜 单 然 后 选 择 AVG DataCenter 设 置 菜 单 项 在 该 对 话 框 底 部 选 择 完 全 访 问 控 制 选 项 将 显 示 一 个 新 的 对 话 框 217

218 帐 户 列 表 部 分 中 列 有 目 前 能 使 用 的 用 户 名 及 其 状 态 默 认 情 况 下 只 能 使 用 一 个 帐 户 即 administrator 没 有 密 码 如 果 打 算 保 留 此 帐 户 备 用 强 烈 建 议 先 选 择 一 个 合 适 的 密 码 选 择 方 法 请 见 下 文 鼠 标 右 键 上 下 文 菜 单 中 有 以 下 选 项 已激活 如 果 用 右 键 单 击 原 有 帐 户 名 称 则 能 通 过 此 功 能 激 活 或 停 用 该 帐 户 请 注 意 必 须 至 少已激活一个帐户 新建帐户 选择此选项可新建用户帐户 218

219 请 输 入 帐 户 名 称 和 密 码 输 入 两 次 以 便 验 证 可 用 关 联 的 Windows 系 统 SSO 登 录 字 段 输 入 原 有 Windows 系 统 登 录 名 如 果 后 来 又 用 此 用 户 名 登 录 Windows 则 不 输 入 任 何 密 码 也 能 登 录 到 AVG DataCenter 中 请 注 意 帐 户 名 称 或 密 码 不 必 与 Windows 系 统 登 录 名 相 同 也可添加一些帐户说明 编辑帐户 通过此选项可编辑原有帐户 克隆帐户 用 右 键 单 击 原 有 帐 户 后 选 择 此 选 项 即 可 将 其 设 置 克 隆 到 另 一 帐 户 中 必 须 输 入 新 帐 户 名 称 密 码 等 信 息 删除帐户 通过此选项可删除原有帐户 对 于 每 个 帐 户 是 相 应 帐 户 权 限 和 组 访 问 选 项 数 量 默 认 情 况 下 所 有 操 作 都 已 预 先 设 置 为 允 许 执 行 的 操 作 要 更 改 设 置 只 须 单 击 所 要 更 改 的 帐 户 名 称 然 后 修 改 该 对 话 框 右 侧 的 选 项 可 在 帐 户 权 限 选 项 卡 或 组 访 问 选 项 卡 中 执 行 上 述 操 作 帐 户 权 限 选 项 卡 此 选 项 卡 中 列 有 能 用 于 所 选 帐 户 名 称 的 操 作 要 禁 止 执 行 某 项 操 作 请 取 消 其 名 称 旁 边 的 复 选 框 的 选 中 状 态 如 果 取 消 类 别 名 称 如 工作站 扫描 等 旁 边 的 复 选 框 的 选 中 状 态 则 会 全 面 禁 止 执 行 此 类 操 作 219