使用 VMware Horizon View Client for Windows - Horizon View 5.4

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1 使用 VMware Horizon View Client for Windows Horizon View 5.4 本文件支援所列的每個產品版本, 並支援後續版本直到新版本的文件取代本文件為止 若要查看本文件的最新版本, 請參閱 ZH_TW

2 使用 VMware Horizon View Client for Windows 您可以在 VMware 網站上找到最新的技術說明文件, 網址為 : VMware 網站還提供了最新的產品更新 如果您對此文件有何想法, 請將您的回應意見提交至 : docfeedback@vmware.com Copyright 2012, 2013 版權所有 本產品係受美國及國際之版權及智慧財產權相關法律保護 VMware 產品係受列於下列之一或多項專利所保障 : Vmware 係 VMware, Inc. 在美國和 / 或其他管轄區域的註冊商標或商標 此處所提及的所有其他商標和名稱, 可能分別為其相關公司的商標 VMware, Inc Hillview Ave. Palo Alto, CA VMware, Inc.

3 内容 使用 Windows 版 VMware Horizon View Client 5 1 Windows View Client 的系統需求與設定 7 Windows 用戶端的系統需求 7 即時音訊視訊系統需求 9 使用多媒體重新導向 (MMR) 的需求 9 使用 Flash URL 重新導向需求 10 同時使用 Microsoft Lync 與 Horizon View Client 的需求 10 智慧卡驗證需求 11 View Portal 的用戶端瀏覽器需求 12 支援的 View 桌面平台作業系統 12 準備 View Client 適用的 View 連線伺服器 12 由 VMware 收集的 View Client 資料 12 2 安裝 View Client for Windows 15 安裝 Windows 版 View Client 15 使用 View Portal 安裝 View Client 16 設定在 View Portal 中顯示的 View Client 下載連結 17 無訊息安裝 View Client 19 3 為使用者設定 View Client 25 使用 URI 設定 View Client 25 設定使用者憑證檢查 29 4 從命令列執行 View Client 31 View Client 指令使用 31 View Client 組態檔案 33 View Client 登錄設定 33 5 管理伺服器連線與桌面平台 35 登入 View 桌面平台 35 切換桌面平台 37 從桌面平台登出或中斷連線 37 6 在 View 桌面平台中作業 39 功能支援表 39 國際化 41 連線 USB 裝置 41 使用網路攝影機和麥克風的即時音訊和視訊功能 43 VMware, Inc. 3

4 使用 VMware Horizon View Client for Windows 複製與貼上文字和影像 45 從 View 桌面平台列印 46 控制 Adobe Flash 顯示 47 使用 CAD 和 3D 應用程式的相對滑鼠功能 47 7 在本機模式下使用桌面平台 49 第一次簽出本機模式桌面 49 關閉或暫停本機桌面平台 50 備份桌面平台 50 簽入桌面平台 51 復原桌面平台 51 設定端點資源使用 52 8 View Client 疑難排解 57 View Client 無預警結束時的處置方式 57 重設桌面平台 57 解除安裝 View Client 58 索引 59 4 VMware, Inc.

5 使用 Windows 版 VMware Horizon View Client 本指南 Using VMware Horizon View Client 提供有關在 Microsoft Windows 用戶端系統上安裝與使用 VMware Horizon View 軟體連接資料中心中的 View 桌面平台之資訊 本文件之資訊包括安裝及使用 Horizon View Client for Windows 的系統需求與指示 本資訊旨在提供予需要設定內含 Microsoft Windows 用戶端系統 ( 像是桌上型電腦與筆記型電腦 ) 之 Horizon 檢視部署的管理員參考 本資訊是專為具有經驗且熟悉虛擬機器技術和資料中心操作的系統管理員所撰寫 VMware, Inc. 5

6 使用 VMware Horizon View Client for Windows 6 VMware, Inc.

7 Windows View Client 的系統需求與設 1 定 執行 View Client 元件的系統必須符合某些硬體和軟體需求 當連線到 View 連線伺服器時,Windows 系統上的 View Client 會使用 Microsoft Internet Explorer 網際網路設定, 包括 Proxy 設定 請確定您的 Internet Explorer 設定準確無誤, 並且您可以透過 Internet Explorer 存取 View 連線伺服器 URL 本章節討論下列主題 : Windows 用戶端的系統需求, 第 7 頁 即時音訊視訊系統需求, 第 9 頁 使用多媒體重新導向 (MMR) 的需求, 第 9 頁 使用 Flash URL 重新導向需求, 第 10 頁 同時使用 Microsoft Lync 與 Horizon View Client 的需求, 第 10 頁 智慧卡驗證需求, 第 11 頁 View Portal 的用戶端瀏覽器需求, 第 12 頁 支援的 View 桌面平台作業系統, 第 12 頁 準備 View Client 適用的 View 連線伺服器, 第 12 頁 由 VMware 收集的 View Client 資料, 第 12 頁 Windows 用戶端的系統需求 您可以在使用 Microsoft Windows 8 Windows 7 Vista 或 XP 作業系統的 PC 或筆記型電腦上, 安裝 Windows 版 View Client 您安裝了 View Client 的 PC 或筆記型電腦及其使用的週邊設備, 必須符合某些系統需求 機型 記憶體 作業系統 標準 x86 或 x86 64 位元相容的桌上型或筆記型電腦 最少 1GB RAM OS 版本 SP Windows 8 桌面平台 32 或 64 位元 N/A Windows 7 32 或 64 位元無或 SP1 VMware, Inc. 7

8 使用 VMware Horizon View Client for Windows OS 版本 SP Windows XP 32 位元 SP3 Windows Vista 32 位元 SP1 或 SP2 若是 Windows 7 及 Windows Vista, 下列版本均有支援 :Home Enterprise Professional/Business 與 Ultimate 若是 Windows XP, 只支援 Home 及 Professional 版本 若是 Windows 8, 下列版本均有支援 :Windows 8 Pro - 桌面平台及 Windows 8 Enterprise - 桌面平台 View 連線伺服器 安全伺服器和 View Agent Horizon 檢視的顯示通訊協定 或更新版本 如果用戶端系統從公司防火牆外部連線,VMware 建議您使用安全伺服器 透過安全伺服器, 用戶端系統將不需要 VPN 連線 PCoIP 或 RDP PCoIP 的硬體需求 支援 SSE2 擴展指令集的 x86 處理器, 處理器速度為 800MHz 或更高 高於系統需求可用的 RAM, 以支援各式監視器設定 請使用下列公式作為一般準則 : 20MB + (24 * (# monitors) * (monitor width) * (monitor height)) 您可使用下列計算方法作為粗略的準則.. 1 monitor: 1600 x 1200: 64MB 2 monitors: 1600 x 1200: 128MB 3 monitors: 1600 x 1200: 256MB RDP 的硬體需求 支援 SSE2 擴展指令集的 x86 處理器, 處理器速度為 800MHz 或更高 128MB RAM RDP 的軟體需求 許多監視器都需要搭配 RDC 6.0 或更新版本 若是 Windows XP 和 Windows XP Embedded 系統, 請使用 Microsoft RDC 6.x Windows Vista 包含 RDC 6.x ( 但建議使用 RDC 7) Windows 7 包含 RDC 7,Windows 7 SP1 包含 RDC 7.1 對於 Windows XP 桌面虛擬機器, 您必須安裝 Microsoft 知識庫 (KB) 文章 和 中所列的 RDP 修補程式 如果未安裝 RDP 修補程式, 則用戶端上可能會出現 Windows 通訊端失敗錯誤訊息 View Agent 安裝程式會設定輸入 RDP 連線的本機防火牆規則, 以便符合主機作業系統目前的 RDP 連接埠 ( 其通常為 3389) 如果您變更 RDP 連接埠號碼, 您必須變更相關的防火牆規則 您可以從 Microsoft 網站下載 RDC 版本 8 VMware, Inc.

9 第 1 章 Windows View Client 的系統需求與設定 即時音訊視訊系統需求 即時音訊視訊可搭配標準網路攝影機 USB 音訊和類比音訊裝置, 以及與如 Skype Webex 和 Google Hangouts 的標準會議應用程式搭配使用 若要支援即時音訊視訊, 您的 Horizon 檢視部署必須符合特定軟體和硬體需求 Horizon 檢視桌面平台 桌面平台必須安裝 View Agent 5.2 支援 View Agent 5.2 的所有 Windows 客體作業系統上支援即時音訊視訊 桌面平台必須也安裝最新版的 Remote Experience Agent 請參閱 VMware Horizon 檢視 5.2 Feature Pack 2 的 VMware Horizon View 功能套件安裝與管理 文件 Horizon View Client 軟體 View Client 電腦或用戶端存取裝置 Windows 版 Horizon View Client 5.4 或更新版本 執行 Windows 版 Horizon View Client 的所有作業系統上支援即時音訊視訊 如需詳細資訊, 請參閱 Windows 用戶端的系統需求, 第 7 頁 必須安裝網路攝影機和音訊裝置驅動程式, 且在用戶端電腦上網路攝影機必須可使用 若要支援即時音訊視訊, 您不需在安裝 View Agent 的桌面平台作業系統上安裝裝置驅動程式 Horizon 檢視的顯示通訊協定 PCoIP RDP 桌面平台模式不支援即時音訊視訊 使用多媒體重新導向 (MMR) 的需求 多媒體重新導向 (MMR) 使用虛擬通道, 將多媒體串流直接傳遞到用戶端電腦 使用 MMR 時, 系統會處理多媒體串流, 也就是在用戶端系統上進行解碼 用戶端系統會播放媒體內容, 所以可卸載 ESXi 主機的需求 View Client 支援在以下作業系統的 MMR: Windows XP Windows XP Embedded Windows Vista MMR 功能支援用戶端系統所支援的媒體檔案格式, 因為用戶端上必定有本機解碼器 檔案格式包含 MPEG2-1 MPEG-2 MPEG-4 Part 2 WMV 7 8 與 9 WMA AVI ACE MP3 以及 WAV 等等 使用 Windows Media Player 10 或更新版本, 並將其安裝於本機電腦 ( 或用戶端存取裝置 ) 以及 View 桌面平台 您必須將 MMR 連接埠加入防火牆軟體的例外清單中 MMR 的預設連接埠為 9427 備註 View Client 視訊顯示硬體必須具備覆疊支援,MMR 才能正確運作 Windows 7 與 8 用戶端以及 Windows 7 與 8 View 桌面平台, 並不支援 MMR 對於那些用戶端與代理程式, 請使用 Windows 媒體重新導向 ( 隨附於 RDP 7 與更新版本中 ) VMware, Inc. 9

10 使用 VMware Horizon View Client for Windows 使用 Flash URL 重新導向需求 直接從 Adobe Media Server 串流 Flash 內容到用戶端端點, 可降低資料中心 ESXi 主機的負載, 免除透過資料中心額外的路由作業, 並減少同時串流即時視訊事件到多個用戶端端點所需的頻寬 Flash URL 重新導向功能會使用由網頁管理員嵌入到網頁的 JavaScript 不論虛擬桌面使用者何時從網頁中按一下指定的 URL 連結,JavaScript 會進行攔截, 並從虛擬桌面工作階段重新導向 ShockWave File (SWF) 檔案到用戶端端點 然後端點會開啟虛擬桌面平台工作階段外的本機 VMware Flash 多點傳送播放器, 並在本機播放媒體串流 與 VMware Horizon 檢視 5.2 Feature Pack 2 搭配使用時, 可使用此功能 要使用此功能, 您必須設定您的網頁和用戶端裝置 用戶端系統必須符合特定的軟體需求 : 用戶端系統必須使用 Horizon View Client 5.4 或更新版本 用戶端系統必須具備至託管 ShockWave File (SWF)( 可啟動多點傳送串流 ) 的 Adobe Web 伺服器的 IP 連線 如果需要, 設定您的防火牆, 開啟適當的連接埠, 允許用戶端裝置存取此伺服器 用戶端系統必須安裝 Internet Explorer( 使用 ActiveX) 的 Adobe Flash Player 10.1 或更新版本 如需 Flash URL 重新導向的 View 桌面平台需求清單, 以及關於設定網頁以提供多點傳送串流的網頁資訊, 請參閱 VMware Horizon View 功能套件安裝和管理 文件 同時使用 Microsoft Lync 與 Horizon View Client 的需求 有了 Horizon 檢視 5.2, 客戶現在可藉由 Lync 所認證的 USB 音訊及視訊裝置, 在 View 桌面平台上利用 Microsoft Lync 2013 用戶端參與整合通訊 (UC) VoIP (IP 網路電話 ) 和視訊聊天通話 不需要再使用專用 IP 電話了 要使用這項新架構, 需要在 View 桌面平台上安裝 Microsoft Lync 2013 用戶端, 並在用戶端端點上安裝 Microsoft Lync VDI 外掛程式 Microsoft Lync 2013 用戶端整合了狀態資訊 即時訊息 網路會議及 Microsoft Office 功能, 供客戶們使用 每當進行 Lync VoIP 或語音聊天通話時,Lync VDI 外掛程式會將所有媒體處理工作從資料中心伺服器卸載至用戶端端點, 並將所有的媒體編碼為 Lync 最佳化的音訊與視訊轉碼器 這項最佳化的架構具有高度的延展性 能減少網路頻寬的使用, 並提供點對點的媒體傳遞, 而且支援高品質的即時 VoIP 與視訊 備註尚未支援音訊的錄製 只有 PCoIP 顯示通訊協定支援這項整合 這項功能具有下列的需求 作業系統 用戶端作業系統 :32 或 64 位元的 Windows 7 SP1 或 Windows 8 虛擬機器 ( 代理程式 ) 作業系統 :32 或 64 位元的 Windows 7 SP1 用戶端系統軟體 Windows 5.3 版或更新版本 Horizon View Client(Horizon View Client 5.4, 如果您使用的是 Windows 8 用戶端系統 ) 32 位元版本的 Microsoft Lync VDI 外掛程式 重要事項絕對不可在用戶端機器上安裝 64 位元版本的 Microsoft Office 需使用的 32 位元 Microsoft Lync VDI 外掛程式, 與 64 位元的 Microsoft Office 2013 不相容 在 Microsoft Lync Server 2013 部署期間所產生的安全性憑證, 必須匯入 信任的根憑證授權單位 目錄中 10 VMware, Inc.

11 第 1 章 Windows View Client 的系統需求與設定 View 桌面平台 ( 代理程式 ) 軟體 Horizon 檢視 Agent 5.2 Microsoft Lync 2013 用戶端 Lync 2013 用戶端位元等級應該與虛擬機器作業系統的位元等級相符 在 Microsoft Lync Server 2013 部署期間所產生的安全性憑證, 必須匯入 信任的根憑證授權單位 目錄中 需使用的伺服器 執行 View 連線伺服器 5.2 的伺服器 執行 Microsoft Lync Server 2013 的伺服器 代管虛擬機器的 vsphere 基礎架構 vcenter Server 與 ESXi 主機必須執行 vsphere 5.0 或更新版本 硬體 支援每個先前列出之必要軟體元件的硬體 用戶端端點 :1.5GHZ 或更快的 CPU, 以及最少 2GB 的 RAM, 以執行 Microsoft Lync 2013 外掛程式 智慧卡驗證需求 使用智慧卡進行使用者驗證的 Client 系統, 必須符合某些需求 每個使用智慧卡進行使用者驗證的用戶端系統, 都必須具備下列軟硬體 : View Client 與 Windows 相容的智慧卡讀卡器 智慧卡中介軟體 產品應用程式驅動程式 您也必須在 View 桌面平台上安裝產品應用程式驅動程式 View 支援使用 PKCS#11 或 Microsoft CryptoAPI 的智慧卡和智慧卡讀卡器 您可以選擇性地安裝 ActivIdentity ActivClient 軟體套件, 其提供與智慧卡互動的工具 使用智慧卡驗證的使用者必須具有智慧卡或 USB 智慧卡 Token, 而每張智慧卡必須內含使用者憑證 若要在智慧卡上安裝憑證, 您必須將電腦設定成註冊站 這部電腦必須具有為使用者核發智慧卡憑證的權限, 而且必須是您核發憑證之網域的成員 重要事項當您註冊智慧卡時, 您可以選擇所產生之憑證的金鑰大小 若要將智慧卡與本機桌面平台搭配使用, 您必須在註冊智慧卡期間選取 1024 位元或 2048 位元的金鑰大小 不支援含 512 位元金鑰的憑證 Microsoft TechNet 網站上可取得針對 Windows 系統規劃和實作智慧卡驗證的詳細資訊 除了符合這些 View Client 系統需求以外, 其他 View 元件也都必須符合某些組態需求, 以支援智慧卡 : 關於設定 View server 以允許使用智慧卡的資訊, 請參閱 VMware Horizon View 管理 文件中的 設定 智慧卡驗證 主題 您可能需要在 Active Directory 中執行一些工作以便實作智慧卡驗證, 詳情請參閱 VMware Horizon View 安裝 文件中有關準備智慧卡驗證所需的 Active Directory 的主題 VMware, Inc. 11

12 使用 VMware Horizon View Client for Windows View Portal 的用戶端瀏覽器需求 您可以從用戶端系統開啟瀏覽器並瀏覽至 View 連線伺服器執行個體 出現的網頁稱為 View Portal, 它包含了下載 View Client 安裝程式檔案所用的連結 若要使用 View Portal, 您必須擁有下列其中一種網頁瀏覽器 : Internet Explorer 8 Internet Explorer 9 Internet Explorer 10 (Windows 8 系統中的桌面模式 ) Firefox 6 和更新版本 Safari 5 ( 在 Mac 上 ) Chrome 14 或更新版本 支援的 View 桌面平台作業系統 管理員可以建立搭載 Guest 作業系統的虛擬機器並在 Guest 作業系統中安裝 View Agent 使用者可從用戶端裝置登入至這些虛擬機器 如需支援的 Guest 作業系統清單, 請參閱 Horizon 檢視 4.6.x 或 5.x 安裝文件中的 View Agent 支援的作業系統 主題 準備 View Client 適用的 View 連線伺服器 管理員必須執行特定作業, 讓使用者能夠連線至 View 桌面平台 在使用者能夠連線至 View 連線伺服器或安全伺服器, 並存取 View 桌面平台之前, 您必須設定某些集區設定和安全性設定 : 如果您按照 VMware 的建議使用安全伺服器, 請確認您正使用 View 連線伺服器 和 View 安全伺服器 或更新版本 請參閱 VMware Horizon 檢視安裝 文件 如果針對用戶端裝置, 您欲採用安全通道連線, 且若是使用 View 連線伺服器或安全伺服器的 DNS 主機名稱設定此安全連線, 請確認用戶端裝置能否解析此 DNS 名稱 若要在 View Administrator 中啟用或停用安全通道, 請前往編輯 View 連線伺服器設定對話方塊, 並使用使用安全通道連線至桌面平台核取方塊 確認是否已建立虛擬桌面平台集區及您計畫使用的使用者帳戶符合資格存取此 View 桌面平台 請參閱 VMware Horizon 檢視管理 文件中有關建立桌面平台集區的主題 若要將雙因素驗證 (RSA SecurID 或 RADIUS 驗證 ) 和 View Client 搭配使用, 您必須在 View 連線伺服器上啟用此功能 View 5.1 或更新版本的 View 連線伺服器可以使用 RADIUS 驗證 如需更多資訊, 請參閱 VMware Horizon 檢視管理 文件中有關雙因素驗證的主題 由 VMware 收集的 View Client 資料 如果貴公司參與客戶體驗改善計畫,VMware 會從特定的 Horizon View Client 欄位收集資料 包含機密資訊的欄位會採用匿名形式 備註唯有您的 Horizon 檢視部署使用 View 連線伺服器 5.1 或更新版本時, 才能使用此功能 已針對 View Client 5.3 與更新版本的用戶端傳送了用戶端資訊 12 VMware, Inc.

13 第 1 章 Windows View Client 的系統需求與設定 VMware 會收集用戶端上的資料, 以排定硬體和軟體相容性的優先處理順序 如果貴公司管理員選擇參與客戶體驗改善計畫, 則 VMware 會收集有關您部署的匿名資料, 以改善 VMware 對客戶需求所做的回應 不會收集任何可用於識別貴組織的資料 View Client 資訊會連同來自 Horizon 檢視伺服器 桌面平台集區及 View 桌面平台的資訊先一併傳送至 View 連線伺服器, 接著再傳送至 VMware 若要參與 VMware 客戶體驗改善計畫, 安裝 View 連線伺服器的管理員可在執行 View 連線伺服器安裝精靈時選擇參與, 或是管理員可於安裝後在 View Administrator 中設定選項 表格 1 1. 從 View Client 收集的資訊, 供客戶體驗改善計畫使用 說明 此欄位會採用匿名形式嗎? 範例值 製作 View Client 應用程式的公司否 VMware 產品名稱否 VMware Horizon View Client 用戶端產品版本 否 格式為 x.x.x-yyyyyy, 其中 x.x.x 是用戶端版本號碼, 而 yyyyyy 是版本編號 用戶端二進位架構 否 範例包括如下 : i386 x86_64 arm 用戶端版本編號否範例包括如下 : 主機作業系統否範例包括如下 : VMware-wswc-viewclient-x86_64 VMware-Horizon-View-Client-Linux VMware-Horizon-View-Client-iOS VMware-Horizon-View-Client-Mac VMware-Horizon-View-Client-Android Windows 7,64 位元 Service Pack 1( 組建 7601) iphone OS (9B206) Ubuntu LTS Mac OS X (11G63) 主機作業系統核心否範例包括如下 : Windows SP1 Darwin 核心版本 :Sun Apr 8 21:52:26 PDT 2012; root:xnu ~1/release_arm_s5l8945x Darwin 主機作業系統架構 否 範例包括如下 : x86_64 Linux generic #98-Ubuntu SMP Mon Sep 24 17:27:10 UTC 2012 不明 ( 適用於 Windows 市集 ) i386 armv71 ARM 主機系統型號否範例包括如下 : Dell Inc. OptiPlex 960 ipad3,3 MacBookPro8,2 主機系統 CPU 否範例包括如下 : Dell Inc. Precision WorkStation T3400 (A04 03/21/2008) Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU 3.00GH Intel(R) Core(TM)2 Quad CPU 2.40GH 不明 ( 適用於 ipad) VMware, Inc. 13

14 使用 VMware Horizon View Client for Windows 表格 1 1. 從 View Client 收集的資訊, 供客戶體驗改善計畫使用 ( 繼續 ) 說明 此欄位會採用匿名形式嗎? 範例值 主機系統處理器的核心數量否例如 : 4 主機系統的記憶體 (MB) 否 範例包括如下 : 4096 不明 ( 適用於 Windows 市集 ) 14 VMware, Inc.

15 安裝 View Client for Windows 2 您可以從 VMware 網站或 View Portal ( 由 View 連線伺服器提供的網頁存取頁面 ), 取得 Windows View Client 安裝程式 在安裝 View Client 之後, 您可以為使用者設定各種啟動選項 本章節討論下列主題 : 安裝 Windows 版 View Client, 第 15 頁 使用 View Portal 安裝 View Client, 第 16 頁 設定在 View Portal 中顯示的 View Client 下載連結, 第 17 頁 無訊息安裝 View Client, 第 19 頁 安裝 Windows 版 View Client 使用者開啟 View Client, 從用戶端系統連接到虛擬桌面平台 您可以執行 Windows 安裝程式檔案, 以安裝 View Client 的所有元件 View Client with Local Mode 能讓使用者將虛擬桌面平台的複本下載至本機電腦 即使缺乏網路連線, 使用者接著仍可使用虛擬桌面平台 延遲情形會減到最少, 而且可提升效能 View Client with Local Mode 是一種完全受支援的功能, 而且在舊版中是一種實驗性功能, 稱為 View Client with Offline Desktop 此程序會描述利用互動式安裝精靈來安裝 View Client 如果您想使用 Microsoft Windows Installer (MSI) 的命令列無訊息安裝功能, 請參閱 無訊息安裝 View Client, 第 19 頁 先決條件 確認用戶端系統使用支援的作業系統 請參閱 Windows 用戶端的系統需求, 第 7 頁 確認您能以管理員身分登入用戶端系統 確認尚未安裝 View Agent 本機模式先決條件 : 確認您的授權包括 View Client with Local Mode 確認尚未安裝下列產品 :VMware Horizon View Client VMware Player VMware Workstation VMware ACE VMware Server VMware, Inc. 15

16 使用 VMware Horizon View Client for Windows USB 重新導向的先決條件 : 決定使用用戶端裝置的人是否可從虛擬桌面平台存取本機連線的 USB 裝置 如果不能, 您可以取消選取精靈顯示的 USB 重新導向元件, 或安裝元件但使用 GPO 將其停用 VMware 建議您務必安裝 USB 重新導向元件及使用 GPO 控制 USB 存取 如果您稍後想要為某個用戶端啟用 USB 重新導向, 這個方式便能讓您不必重新安裝 View Client 如需相關資訊, 請參閱 VMware Horizon View 管理 文件中, 有關設定原則章節中的 View Client 組態 ADM 範本設定 主題 如果您計畫安裝 USB 重新導向元件, 請確認用戶端電腦上的 Windows 自動更新功能並未關閉 決定是否使用此功能, 讓使用者以目前登入的使用者身分登入 View Client 及其虛擬桌面平台 當該使用者登入用戶端系統時, 其輸入的認證資訊會傳送到 View 連線伺服器執行個體, 最後到達虛擬桌面平台 一些用戶端作業系統並不支援此功能 如果您不想要求使用者提供的 View 連線伺服器執行個體之完整合格網域名稱 (FQDN), 則請決定 程序 FQDN, 如此您可在安裝時自行提供 1 以具有管理員權限的使用者身分登入用戶端系統 2 在用戶端系統上, 從 的 Horizon View Client 下載頁面下載 View Client 安裝程式檔案 選取適當的安裝程式檔案, 其中 xxxxxx 是組建編號,y.y.y 是版本號碼 選項 動作 64 位元作業系統上的 View Client 選取 View Client 的 VMware-viewclient-x86_64-y.y.y-xxxxxx.exe 選取 View Client with Local Mode 的 VMwareviewclientwithlocalmode-x86_64-y.y.y-xxxxxx.exe 32 位元作業系統上的 View Client 選取 View Client 的 VMware-viewclient-y.y.y-xxxxxx.exe 選取 View Client with Local Mode 的 VMwareviewclientwithlocalmode-y.y.y-xxxxxx.exe 3 若要啟動 View Client 安裝程式, 請按兩下安裝程式檔案 4 請依照提示安裝所需的元件 VMware View Client 服務已安裝在 Windows 用戶端電腦上 View Client 的服務名稱為 wsnm USB 元件的服務名稱是 VMware USB 仲裁服務 (VMUSBArbService) 和 VMware View USB (vmware-view-usbd) 下一個 啟動 View Client, 並確認您可以登入到正確的虛擬桌面平台 請參閱 登入 View 桌面平台, 第 35 頁 使用 View Portal 安裝 View Client View Client 或 View Client with Local Mode 應用程式, 其下載與安裝的方式十分方便, 只要開啟瀏覽器並瀏覽至 View Portal 網頁即可 您可以利用 View Portal, 為 Windows 與 Mac 用戶端電腦下載完整的 View Client 安裝程式 要瀏覽至 [VMware 下載 ] 頁面以下載 View Client, 另一種方式是瀏覽至 View 連線伺服器 URL 您也可以對設定值進行設定, 讓 View Portal 上的連結指向 [VMware 下載 ] 頁面以外的位置 16 VMware, Inc.

17 第 2 章安裝 View Client for Windows 先決條件 如果 View Portal 上的連結必須指向 [VMware 下載 ] 頁面以外的位置, 請參閱 設定在 View Portal 中顯 示的 View Client 下載連結, 第 17 頁 確認您具有 View 連線伺服器執行個體的 URL 確認您能以管理員身分登入用戶端系統 確認用戶端系統使用支援的作業系統 請參閱 Windows 用戶端的系統需求, 第 7 頁 確認尚未安裝 View Agent 本機模式先決條件 : 確認您的授權包括 View Client with Local Mode 確認尚未安裝下列產品 :VMware Horizon View Client VMware Player VMware Workstation VMware ACE VMware Server USB 重新導向的先決條件 : 決定使用用戶端裝置的人是否可從虛擬桌面平台存取本機連線的 USB 裝置 如果不能, 您可以取消選取精靈顯示的 USB 重新導向元件, 或安裝元件但使用 GPO 將其停用 VMware 建議您務必安裝 USB 重新導向元件及使用 GPO 控制 USB 存取 如果您稍後想要為某個用戶端啟用 USB 重新導向, 這個方式便能讓您不必重新安裝 View Client 如需相關資訊, 請參閱 VMware Horizon View 管理 文件中, 有關設定原則章節中的 View Client 組態 ADM 範本設定 主題 如果您計畫安裝 USB 重新導向元件, 請確認用戶端電腦上的 Windows 自動更新功能並未關閉 程序 1 以具有管理員權限的使用者身分登入用戶端系統 2 開啟瀏覽器, 並輸入可存取虛擬桌面平台之 View 連線伺服器執行個體的 URL 在 URL 中, 請確定使用 https, 而非 http 3 針對您所擁有的作業系統類型 (32 位元或 64 位元 ), 以及要安裝的 View Client 類型 ( 含或不含本機模式 ), 按一下適當的連結 4 當出現提示時, 請將安裝程式檔案儲存至您的用戶端系統 5 若要啟動 View Client 安裝程式, 請按兩下安裝程式檔案 6 請依照提示安裝所需的元件 下一個連線至 View 桌面平台 請參閱 登入 View 桌面平台, 第 35 頁 設定在 View Portal 中顯示的 View Client 下載連結 依預設, 當您開啟瀏覽器並輸入 View 連線伺服器執行個體的 URL 時, 顯示的 View Portal 頁面會包含 VMware 下載網站的連結, 讓您下載 View Client 您可以變更預設值 View Portal 上的預設 View Client 連結, 可確保將您導向至最新的相容 View Client 安裝程式 但在某些情況下, 您不妨將連結指向內部網頁伺服器, 或不妨在您自己的 View 連線伺服器上, 提供一些特定的用戶端版本 您可以重新設定頁面, 以指向不同的 URL 重要事項如果您如本主題所述自訂 View Portal 連結, 而且之後在伺服器上安裝 VMware Horizon View HTML Access, 您自訂的 View Portal 頁面會被 HTML 存取頁面所取代 VMware, Inc. 17

18 使用 VMware Horizon View Client for Windows 先決條件 為您希望在環境中使用的 View Client 類型, 來下載安裝程式檔案 View Client 下載頁面的 URL 為 決定將要代管安裝程式檔案的 HTTP 伺服器 檔案可駐留於 View 連線伺服器執行個體或另一部 HTTP 程序 伺服器 1 在安裝程式檔案將駐留的 HTTP 伺服器上, 建立一個放置安裝程式檔案的資料夾 例如, 若要將檔案放置於 View 連線伺服器主機的 downloads 資料夾 ( 在預設安裝目錄中 ), 請使用下列路徑 : C:\Program Files\VMware\VMware View\Server\broker\webapps\downloads 之後, 檔案的連結會使用採用以下格式的 URL: 例如, 名為 view.mycompany.com 的伺服器會使用下列的 View Client for Windows URL: 在此範例中, 名為 downloads 的資料夾位在 webapps 根資料夾中 2 將 View Client 安裝程式檔案複製到資料夾中 如果資料夾駐留於 View 連線伺服器中, 您可以直接取代此資料夾中的任何檔案, 而無需重新啟動 VMware View 連線伺服器服務 3 在 View 連線伺服器機器上, 複製 install-path\server\extras\portalexamples 中的 portallinks.properties 檔案與 portal.properties 檔案 4 在 C:\ProgramData\VMware\VDM 目錄中建立 portal 資料夾, 然後將 portal-links.properties 與 portal.properties 檔案複製到 portal 資料夾中 5 編輯 C:\ProgramData\VMware\VDM\portal\portal-links.properties 檔案, 以指向安裝程式檔案的新位 置 您可以編輯此檔案中的文字行, 並在您需要建立更多連結時加入它們 您也可以刪除文字行 下列範例顯示了建立兩個 View Client for Windows 連結及兩個 View Client for Linux 連結的屬性 : link.win= link.win.1= link.linux= link.linux.1= 在此範例中,y.y.y-XXXX 表示版本與組建編號 如果用戶端具備 Windows 作業系統, 則文字行末的 win 文字表示此連結應顯示在瀏覽器中 若是 Windows, 請使用 win; 若是 Linux, 請使用 linux; 若是 Mac OS X, 請使用 mac 6 編輯 C:\ProgramData\VMware\VDM\portal\portal.properties 檔案, 以指定要為連結顯示的文字 這些文字行會出現在稱為 # keys based on key names in portal-links.properties 的檔案部分中 下列範例顯示了與 link.win 及 link.win.1 之指定連結相對應的文字 text.win=view Client for Windows 32 bit Client users text.win.1=view Client for Windows 64 bit Client users 7 重新啟動 VMware View 連線伺服器服務 當使用者輸入 View 連線伺服器的 URL 時, 他們會看到含有您指定之文字的連結 這些連結會指向您所指定的位置 18 VMware, Inc.

19 第 2 章安裝 View Client for Windows 無訊息安裝 View Client 您可以藉由在命令列中鍵入安裝程式檔案名稱和安裝選項, 以無訊息方式安裝 View Client 透過無訊息安裝, 您便能有效地將 View 元件部署在大型企業中 設定群組原則以允許 View Client with Local Mode 的無訊息安裝 在您可以透過無訊息方式安裝 View Client with Local Mode 之前, 必須設定 Microsoft Windows 群組原則, 以允許使用較高的權限進行安裝 您無需將這些群組原則設定為以無訊息的方式安裝 View Client 只有 View Client with Local Mode 才需要這些原則 您必須為電腦以及用戶端電腦上的使用者, 設定 Windows Installer 群組原則 先決條件 請確認在即將安裝 View Client with Local Mode 的 Windows 用戶端電腦上, 您具有管理員權限 程序 1 登入用戶端電腦, 並按一下開始 > 執行. 2 輸入 gpedit.msc, 並按一下確定 3 在 [ 群組原則物件編輯器 ] 中, 按一下本機電腦原則 > 電腦組態. 4 依序展開管理範本和 Windows 元件, 開啟 Windows Installer 資料夾, 然後按兩下永遠以較高的特殊權 限安裝 5 在永遠以較高的特殊權限安裝內容視窗中, 按一下已啟用, 然後按一下確定 6 在左窗格中, 按一下使用者組態 7 依序展開管理範本和 Windows 元件, 開啟 Windows Installer 資料夾, 然後按兩下永遠以較高的特殊權 限安裝 8 在永遠以較高的特殊權限安裝內容視窗中, 按一下已啟用, 然後按一下確定 下一個 無訊息安裝 View Client with Local Mode 無訊息安裝 View Client 您可使用 Microsoft Windows Installer (MSI) 的無訊息安裝功能, 在多台 Windows 電腦上安裝 View Client 在無訊息安裝中, 您會使用命令列, 而且不必回應精靈的提示 先決條件 確認用戶端系統使用支援的作業系統 請參閱 Windows 用戶端的系統需求, 第 7 頁 確認您能以管理員身分登入用戶端系統 確認尚未安裝 View Agent 本機模式先決條件 : 確認用戶端電腦上已設定無訊息安裝所需的 Windows Installer 群組原則 請參閱 設定群組原則以允許 View Client with Local Mode 的無訊息安裝, 第 19 頁 確認您的授權包括 View Client with Local Mode VMware, Inc. 19

20 使用 VMware Horizon View Client for Windows 確認尚未安裝下列產品 :VMware Horizon View Client VMware Player VMware Workstation VMware ACE VMware Server 決定是否使用此功能, 讓使用者以目前登入的使用者身分登入 View Client 及其虛擬桌面平台 當該使用者登入用戶端系統時, 其輸入的認證資訊會傳送到 View 連線伺服器執行個體, 最後到達虛擬桌面平台 一些用戶端作業系統並不支援此功能 自行熟悉 MSI 安裝程式命令列選項 請參閱 Microsoft Windows Installer 命令列選項, 第 21 頁 自行熟悉 View Client 的可用無訊息安裝 (MSI) 屬性 請參閱 View Client 的無訊息安裝屬性, 第 20 頁 決定是否要允許使用者從虛擬桌面平台存取本機連線的 USB 裝置 如果不允許, 請將 MSI 屬性 ADDLOCAL 設至您屬意的功能清單, 並忽略 USB 功能 如需詳細資訊, 請參閱 View Client 的無訊息安裝屬性, 第 20 頁 如果您不想要求使用者提供的 View 連線伺服器執行個體之完整合格網域名稱 (FQDN), 則請決定 程序 FQDN, 如此您可在安裝時自行提供 1 在用戶端系統上, 從 VMware 產品頁下載 View Client 安裝程 式檔案 選取適當的安裝程式檔案, 其中 xxxxxx 是組建編號,y.y.y 是版本號碼 選項 動作 64 位元作業系統上的 View Client 選取 View Client 的 VMware-viewclient-x86_64-y.y.y-xxxxxx.exe 選取 View Client with Local Mode 的 VMwareviewclientwithlocalmode-x86_64-y.y.y-xxxxxx.exe 32 位元作業系統上的 View Client 選取 View Client 的 VMware-viewclient-y.y.y-xxxxxx.exe 選取 View Client with Local Mode 的 VMwareviewclientwithlocalmode-y.y.y-xxxxxx.exe 2 在 Windows 用戶端電腦上開啟命令提示字元 3 將安裝命令輸入成一行 此範例會安裝具有單一登入與 USB 重新導向功能的 View Client 並為 View Client 使用者設定預設的 View 連線伺服器執行個體 :VMware-viewclient-y.y.y-xxxxxx.exe /s /v"/qn REBOOT=ReallySuppress VDM_SERVER=cs1.companydomain.com ADDLOCAL=Core,TSSO,USB" 本範例會安裝 View Client with Local Mode:VMware-viewclientwithlocal-y.y.yxxxxxx.exe /s /v"/qn ADDLOCAL=Core,MVDI" 備註 Core 功能為強制使用 VMware View Client 服務已安裝在 Windows 用戶端電腦上 下一個 啟動 View Client, 並確認您可以登入到正確的虛擬桌面平台 請參閱 登入 View 桌面平台, 第 35 頁 View Client 的無訊息安裝屬性 當您從命令列無訊息安裝 View Client 時, 可以包含特定屬性 您必須使用 PROPERTY=value 格式,Microsoft Windows Installer (MSI) 才能解譯屬性和值 表格 2-1 顯示了您可在命令列使用的 View Client 無訊息安裝屬性 20 VMware, Inc.

21 第 2 章安裝 View Client for Windows 表格 2 1. 適用於無訊息安裝 View Client 的 MSI 屬性 MSI 屬性說明預設值 INSTALLDIR DESKTOP_SHORTCUT QUICKLAUNCH_SHOR TCUT STARTMENU_SHORTC UT View Client 軟體的安裝路徑和資料夾 例如 :INSTALLDIR=""D:\abc\my folder"" 括住路徑的兩組雙引號允許 MSI 安裝程式將空間轉譯為路徑的有效部分 此 MSI 屬性為選用 設定 View Client 的桌面平台捷徑圖示 值為 1 時, 系統會安裝捷徑 值為 0 時, 系統不會安裝捷徑 此 MSI 屬性為選用 在 View Client 的快速啟動系統匣上設定捷徑圖示 值為 1 時, 系統會安裝捷徑 值為 0 時, 系統不會安裝捷徑 此 MSI 屬性為選用 在開始功能表內設定 View Client 的捷徑 值為 1 時, 系統會安裝捷徑 值為 0 時, 系統不會安裝捷徑 此 MSI 屬性為選用 %ProgramFiles%\VMware\VMware Horizon View Client 在無訊息安裝指令中, 您可以使用 MSI 屬性 ADDLOCAL=, 來指定 View Client 安裝程式設定的功能 每個無訊息安裝功能均對應一個安裝選項, 您可在互動式安裝期間選取該選項 表格 2-2 顯示了您可在命令列鍵入的 View Client 功能, 以及對應的互動式安裝選項 表格 2 2. View Client 無訊息安裝功能及互動式自訂安裝選項 無訊息安裝功能 Core 如果您以 MSI 屬性 ADDLOCAL= 指定個別功能, 則必須包含 Core 如果您指定 ADDLOCAL=ALL, 則會安裝 View Client 和 View Client with Local Mode 的所有功能, 包括 Core MVDI 當您安裝 View Client with Local Mode, 並以 ADDLOCAL= 指定個別功能時, 請使用此功能 如果您指定 ADDLOCAL=ALL, 則會安裝 View Client with Local Mode 的所有功能, 包括 MVDI ThinPrint TSSO USB 互動式安裝中的自訂安裝選項 無 在互動式安裝期間, 依預設會安裝核心 View Client 功能 無 當您以互動的方式安裝 View Client with Local Mode 時, 依預設會安裝 MVDI 功能 當您以互動的方式安裝 View Client 時, 無法使用 MVDI 功能 虛擬列印 單一登入 (SSO) USB 重新導向 Microsoft Windows Installer 命令列選項 若要安裝進行 View 元件的無訊息安裝, 您必須使用 Microsoft Windows Installer (MSI) 命令列選項和屬性 View 元件安裝程式是 MSI 程式, 且使用標準 MSI 功能 您也可使用 MSI 命令列選項, 進行 View 元件的無訊息解除安裝 如需關於 MSI 的細節, 請參閱 Microsoft 網站 如需 MSI 命令列選項, 請參閱 Microsoft Developer Network (MSDN) 程式庫網站並搜尋 MSI 命令列選項 若要參閱 MSI 命令列使用, 您可在 View 元件電腦上開啟命令列提示, 並鍵入 msiexec /? VMware, Inc. 21

22 使用 VMware Horizon View Client for Windows 若要以無訊息方式執行 View 元件安裝程式, 您可以無訊息方式執行 bootstrap 程式, 將安裝程式解壓縮至暫存目錄, 並開始互動式程式安裝 表格 2-3 顯示控制安裝程式 bootstrap 程式的命令列選項 表格 2 3. View 元件的 Bootstrap 程式的命令列選項 選項 說明 /s 停用 bootstrap 啟用顯示畫面和解壓縮對話方塊, 可避免顯示互動對話方塊 例如 :VMware-viewconnectionserver-y.y.y-xxxxxx.exe /s 必須使用 /s 選項, 才可執行無訊息安裝 範例中,xxxxxx 是組建編號, 而 y.y.y 是版本編號 /v" MSI_command_line_options" 指示安裝程式將您在命令列輸入的雙引號字串作為選項組傳遞, 以供 MSI 解讀 您必須以雙引號包住命令列項目 請在 /v 後和命令列結束時, 放置雙引號 例如 :VMware-viewagent-y.y.y-xxxxxx.exe /s /v"command_line_options" 要指示 MSI 安裝程式解讀包含空格的字串, 將字串使用兩組雙引號包住 例如 : 您可能要在包含空格的安裝路徑名稱中安裝 View 元件 例如 :VMware-viewconnectionserver-y.y.y-xxxxxx.exe /s /v"command_line_options INSTALLDIR=""d:\abc\my folder""" 在此範例中,MSI 安裝程式會傳遞安裝目錄路徑, 且不會嘗試解讀兩個命令列選項中的字串 請注意, 最後的雙引號會包住整個命令列 必須使用 /v"command_line_options" 選項, 才可執行無訊息安裝 您可傳遞命令列選項和 MSI 屬性值到 MSI 安裝程式 msiexec.exe, 控制無訊息安裝剩餘的部份 MSI 安裝程式包含 View 元件的安裝代碼 安裝程式使用在命令列輸入的值和選項, 解讀 View 元件中專屬的安裝選擇和安裝選項 表格 2-4 顯示命令列選項和傳遞到 MSI 安裝程式的 MSI 屬性值 表格 2 4. MSI 命令列選項 MSI 屬性 MSI 選項或屬性 /qn INSTALLDIR ADDLOCAL 說明 指示 MSI 安裝程式, 不要顯示安裝程式精靈頁 例如 : 您可能想要進行 View Agent 無訊息安裝, 並僅使用預設設定選項和功能 : VMware-viewagent-y.y.y-xxxxxx.exe /s /v"/qn" 範例中,xxxxxx 是組建編號, 而 y.y.y 是版本編號 您可額外使用 /qb 選項, 在非互動式且自動的安裝中顯示精靈頁 進行安裝時, 會顯示精靈頁, 但您無法回應 必須使用 /qn 或 /qb 選項, 才可執行無訊息安裝 指定 View 元件的其他安裝路徑 使用 INSTALLDIR=path 格式, 指定安裝路徑 如果您想要在預設路徑安裝 View 元件, 您可忽略此 MSI 屬性 此 MSI 屬性為選用 決定要安裝的特定元件功能 在互動式安裝中,View 安裝程式顯示要選取的自訂安裝選項 MSI 屬性 ADDLOCAL 讓您可在命令列指定這些選項 若要安裝所有可用自訂安裝選項, 輸入 ADDLOCAL=ALL 例如 :VMware-viewagent-y.y.y-xxxxxx.exe /s /v"/qn ADDLOCAL=ALL" 如果您沒有使用 MSI 屬性 ADDLOCAL, 將會安裝預設安裝選項 若要指定個別的安裝選項, 輸入安裝選項名稱的逗號間隔清單 不要在名稱間使用空格 使用 ADDLOCAL=value,value,value... 格式 例如 : 您可能想要使用 View Composer Agent 和 PCoIP 功能, 在客體作業系統安裝 View Agent: VMware-viewagent-y.y.y-xxxxxx.exe /s /v"/qn ADDLOCAL=Core,SVIAgent,PCoIP" 備註在 View Agent 必須安裝 Core 功能 此 MSI 屬性為選用 22 VMware, Inc.

23 第 2 章安裝 View Client for Windows 表格 2 4. MSI 命令列選項 MSI 屬性 ( 繼續 ) MSI 選項或屬性 REBOOT /l*v log_file 說明 您可使用 REBOOT=ReallySuppress 選項, 允許在系統重新開機前, 完成系統設定工作 此 MSI 屬性為選用 使用詳細輸出, 寫入記錄資訊到指定記錄檔案 例如 :/l*v ""%TEMP%\vmmsi.log"" 此範例會產生類似互動式安裝時產生記錄的詳細記錄檔案 您可使用此選項, 記錄可能唯一套用到安裝的自訂功能 您可使用記錄的資訊, 指定未來無訊息安裝時的安裝功能 /l*v 選項為選用 VMware, Inc. 23

24 使用 VMware Horizon View Client for Windows 24 VMware, Inc.

25 為使用者設定 View Client 3 View Client 提供幾種組態機制, 不僅簡化使用者登入和桌面平台選擇的體驗, 也加強了安全性原則 本章節討論下列主題 : 使用 URI 設定 View Client, 第 25 頁 設定使用者憑證檢查, 第 29 頁 使用 URI 設定 View Client 使用統一資源識別元 (URI), 您可以建立一個含有數個連結的網頁或電子郵件, 使用者按一下連結後可啟動 View Client 連線至 View 連線伺服器及啟動含有特定組態選項的特定桌面平台 您可以為使用者建立網路或電子郵件連結來簡化登入 View 桌面平台的程序 您藉由建構 URI 的方式來建立這些連結, 提供下列一些或全部資訊, 因此您的使用者便無須提供 : View 連線伺服器位址 View 連線伺服器的連接埠號碼 Active Directory 使用者名稱 RADIUS 或 RSA SecurID 使用者名稱 ( 若與 Active Directory 使用者名稱不同時 ) 網域名稱 桌面平台顯示名稱 視窗大小 桌面平台動作, 包括重設 登出和復原 顯示通訊協定 重新導向 USB 裝置的選項 重要事項若要使用此功能, 您必須要有 View Client 5.1 或更新版本 若要建構 URL, 請使用含有 View Client 特定路徑和查詢部分的 vmware-view URI 配置 備註唯有在使用者用戶端電腦上已安裝 View Client 時, 您才能使用 URI 啟動 View Client VMware, Inc. 25

26 使用 VMware Horizon View Client for Windows 用於建立 vmware-view URI 的語法 語法包括 vmware-view URI 配置 指定桌面平台的路徑部分, 以及指定桌面平台動作或組態選項的查詢 ( 選用 ) VMware View URI 規格 使用下列語法建立 URI, 以啟動 View Client: vmware-view://[authority-part][/path-part][?query-part] 唯一所需的元素是 URI 配置,vmware-view 對於部分用戶端作業系統的一些版本, 配置名稱會區分大小寫 因此, 請使用 vmware-view 重要事項在所有元件中, 必須先依據 UTF-8 [STD63] 編碼非 ASCII 字元, 然後對應的 UTF-8 序列的每八位元並需進行百分比編碼, 以顯示為 URI 字元 如需有關 ASCII 字元的編碼資訊, 請參閱 URL 編碼參考, 網址為 授權部分 指定伺服器位址, 也可以指定使用者名稱或非預設的連接埠號碼或兩者 伺服器名稱必須符合 DNS 語法 若要指定使用者名稱, 請使用下列語法 : user1@server-address 請注意, 您無法指定包含網域的 UPN 位址 若要指定網域, 您可以使用 URI 裡的 domainname 查詢部分 若要指定連接埠號碼, 請使用下列語法 : server-address:port-number 路徑部分 查詢部分 指定桌面平台 請使用桌面平台顯示名稱 如果顯示名稱中有空格, 請使用 %20 編碼機制代表空格 請指定要使用的組態選項或要執行的桌面平台動作 查詢不區分大小寫 若要使用多項查詢, 請在查詢之間使用 & 符號 如果查詢彼此衝突, 即使用清單中最後一項查詢 使用下列語法 : query1=value1[&query2=value2...] 支援的查詢 本主題列出了此類型 View Client 所支援的查詢 如果您正為多種類型的用戶端建立 URI, 如桌面平台用戶端和行動用戶端, 請參閱各種用戶端系統所適用的 使用 VMware Horizon View Client 指南 動作 表格 3 1. 能與 action 查詢搭配使用的值 值 browse start-session 重設 說明 顯示於指定伺服器上代管的可用桌面平台清單 當您使用此項動作時, 不需指定桌面平台 啟動指定的桌面平台 如果未提供任何動作查詢且提供了桌面平台名稱,start-session 即為預設的動作 關閉並重新啟動指定的桌面平台 尚未儲存的資料會遺失 重設 View 桌面平台等同於按下實體 PC 上的重設按鈕 26 VMware, Inc.

27 第 3 章為使用者設定 View Client 表格 3 1. 能與 action 查詢搭配使用的值 ( 繼續 ) 值 logoff rollback 說明 將使用者從 View 桌面平台的客體作業系統登出 對於您為了在 Windows PC 或筆記型電腦的本機模式中使用而簽出之桌面平台, 將捨棄您對該指定桌面平台所做的變更 connectusboninsert connectusbonstartup desktoplayout 當您插入裝置時, 會連接 USB 裝置到前景桌面平台 若您指定 unattended 查詢, 則會隱含設定此查詢 若要使用此查詢, 您必須將 action 查詢設定成 start-session 或者不要有 action 查詢 有效值為 yes 和 no 語法範例為 connectusboninsert=yes 將所有 USB 裝置重新導向至目前已連接至用戶端系統的桌面平台 若您指定 unattended 查詢, 則會隱含設定此查詢 若要使用此查詢, 您必須將 action 查詢設定成 start-session 或者不要有 action 查詢 有效值為 yes 和 no 語法範例為 connectusbonstartup=yes 設定顯示 View 桌面平台視窗的預設大小 若要使用此查詢, 您必須將 action 查詢設定成 start-session 或者不要有 action 查詢 表格 3 2. desktoplayout 查詢的有效值 值 fullscreen 多重監視器 windowlarge windowsmall WxH 說明 一台監視器上全螢幕顯示 這是預設值 所有監視器上全螢幕顯示 大視窗 小視窗 自訂解析度, 以像素單位指定寬度乘高度 語法範例為 desktoplayout=1280x800 desktopprotocol domainname tokenusername unattended 有效值為 RDP 和 PCoIP 例如, 若要指定 PCoIP, 請使用語法 desktopprotocol=pcoip 與連接到 View 桌面平台之使用者有關的網域 指定 RSA 或 RADIUS 使用者名稱 唯有 RSA 或 RADIUS 使用者名稱和 Active Directory 使用者名稱不同時, 才使用此查詢 如果您未指定此查詢, 但需要進行 RSA 或 RADIUS 驗證時, 則請使用 Windows 使用者名稱 語法是 tokenusername=name 在 Kiosk 模式中建立伺服器連線 若您使用此查詢, 請不要指定使用者資訊 vmware-view URI 範例 您可以用 vmware-view URI 配置建立超文字連結或按鈕, 並於電子郵件或網頁中加入這些連結 例如, 您的使用者可以按一下這些連結, 使用您指定的啟動選項來啟動特定的 View 桌面平台 URI 語法範例 在每個 URI 範例後均會說明使用者在按下 URI 連結後會看見的情形 1 vmware-view://view.mycompany.com/primary%20desktop?action=start-session VMware, Inc. 27

28 使用 VMware Horizon View Client for Windows View Client 會啟動並連線至 view.mycompany.com 伺服器 登入方塊會提示使用者輸入使用者名稱 網域名稱和密碼 成功登入之後, 客戶會連線至桌面平台, 其顯示名稱會顯示為主要桌面平台, 且使用者會登入客體作業系統, 備註並會採用預設的顯示通訊協定和視窗大小 預設的顯示通訊協定為 PCoIP 預設視窗大小為全螢幕 2 vmware-view://view.mycompany.com:7555/primary%20desktop 除了針對 View 連線伺服器採用非預設的連接埠 7555 之外, 此 URI 與先前的範例具有同樣的效果 ( 預設連接埠為 443 ) 因為提供了桌面平台識別碼, 儘管 URI 中並未包括 start-session 動作, 桌面平台仍會照常啟動 3 vmware-view://fred@view.mycompany.com/finance%20desktop?desktopprotocol=pcoip View Client 會啟動並連線至 view.mycompany.com 伺服器 在登入方塊中, 使用者名稱文字方塊填入了名稱 fred 該使用者必須提供網域名稱及密碼 成功登入之後, 客戶會連線至桌面平台, 其顯示名稱會顯示為財務桌面平台, 且使用者會登入客體作業系統, 該連線採用 PCoIP 顯示通訊協定 4 vmware-view://fred@view.mycompany.com/finance%20desktop?domainname=mycompany View Client 會啟動並連線至 view.mycompany.com 伺服器 在登入方塊中, 使用者名稱文字方塊填入了名稱 fred, 且網域文字方塊填入了 mycompany 該使用者僅必須提供密碼 成功登入之後, 客戶會連線至桌面平台, 其顯示名稱會顯示為財務桌面平台, 且使用者會登入客體作業系統, 5 vmware-view://view.mycompany.com/ View Client 會啟動並帶領使用者到連線至 view.mycompany.com 伺服器的登入提示 6 vmware-view://view.mycompany.com/primary%20desktop?action=reset View Client 會啟動並連線至 view.mycompany.com 伺服器 登入方塊會提示使用者輸入使用者名稱 網域名稱和密碼 成功登入之後,View Client 會顯示對話方塊, 提示使用者確認主要桌面平台的重設作業 進行重設之後, 視 View Client 的類型, 使用者可能會看見訊息, 說明重設作業是否成功 備註唯有在 View 管理員已為使用者啟用此功能時, 才能使用此動作 7 vmware-view://view.mycompany.com/primary%20desktop?action=startsession&connectusbonstartup=true 此 URI 和第一個範例具有同樣的效果, 並會將連接至用戶端系統的所有 USB 裝置重新導向至 View 桌面平台 8 vmware-view:// View Client 會啟動並帶領使用者到輸入 View 連線伺服器執行個體位址的頁面 HTML 程式碼範例 您可以使用 URI 建立超文字連結和按鈕, 並加入至電子郵件或網頁中 以下範例顯示如何使用第一個 URI 範例中的 URI, 針對名稱為測試連結的超文字連結和名稱為測試按鈕的按鈕進行編碼 <html> <body> <a href="vmware-view://view.mycompany.com/primary%20desktop?action=start-session">text Link</a><br> <form><input type="button" value="testbutton" onclick="window.location.href= 28 VMware, Inc.

29 第 3 章為使用者設定 View Client 'vmware-view://view.mycompany.com/primary%20desktop?action=start-session'"></form> <br> </body> </html> 設定使用者憑證檢查 管理員可設定憑證驗證模式, 比如設定為能夠永遠執行完整的驗證 當 View 連線伺服器與 View Client 之間產生 SSL 連線時, 就要檢查憑證 管理員可以設定驗證模式, 以使用下列任一策略 : 允許使用者選擇驗證模式 本清單其餘部分說明三種驗證模式 ( 無驗證 ) 不執行憑證檢查 ( 警告 ) 如果伺服器提出自我簽署憑證的話, 則使用者會被警告 使用者可選擇是否允許此類型的連線 ( 完整安全性 ) 執行完整驗證, 凡是無法通過完整驗證的連線均會遭到拒絕 如需所執行驗證檢查之類型的相關細節, 請參閱 View Client 的憑證檢查模式, 第 29 頁 請使用用戶端組態 ADM 範本檔案設定驗證模式 適用於 View 元件的 ADM 範本檔案已安裝在您的 View 連線伺服器主機上的 install_directory\vmware\vmware View\Server\Extras\GroupPolicyFiles 目錄中 如需使用這些範本控制 GPO 設定的相關資訊, 請參閱 VMware Horizon 檢視管理 文件 如果您不想將此設定設為群組原則, 您也可以將 CertCheckMode 值名稱加至用戶端電腦上的下列任一登錄機碼中, 以啟用憑證驗證 : 32 位元 Windows:HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\VMware, Inc.\VMware VDM\Client\Security 64 位元 Windows:HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\VMware, Inc.\VMware VDM\Client\Security 在登錄機碼中使用下列各值 : 0 實行請勿驗證伺服器身分識別憑證 1 實行在連線至未受信任的伺服器前提出警告 2 實行永不連線至未受信任的伺服器 如果您在登錄機碼中同時設定了群組原則設定及 CertCheckMode 設定, 則群組原則設定的優先順序會高於登錄機碼值 View Client 的憑證檢查模式 管理員 ( 有時包括使用者 ) 可以設定當任何一個或一些伺服器憑證檢查失敗時, 是否要拒絕用戶端連線 當 View 連線伺服器與 View Client 之間產生 SSL 連線時, 就要檢查憑證 憑證驗證包括下列檢查 : 憑證已被撤銷了嗎? 憑證是否用於驗證寄件者身份並將伺服器通訊加密以外的目的? 也就是說, 它是正確的憑證類型嗎? 憑證是否已到期, 或是尚未生效? 也就是說, 根據電腦的時鐘, 憑證有效嗎? 憑證上的一般名稱是否符合傳送該憑證的伺服器主機名稱? 如果負載平衡器將 View Client 重新導向至一部其憑證與在 View Client 中輸入的主機名稱不符的伺服器, 則會發生不符的情形 另一個會發生不符的原因是您在用戶端輸入 IP 位址, 而非主機名稱 VMware, Inc. 29

30 使用 VMware Horizon View Client for Windows 憑證是由未知或未受信任的憑證授權機構 (CA) 簽署的嗎? 自我簽署憑證是一種未受信任憑證授權機構 若要通過此檢查, 必須將憑證之信任鏈放在裝置之本機憑證存放區的根目錄 備註有關將自我簽署根憑證散佈到網域裡的全部 Windows 用戶端系統的相關指示, 請參閱在 VMware Horizon 檢視安裝 文件中名稱為 將根憑證新增至信任之根憑證授權機構 的主題 當您使用 View Client 登入桌面平台時, 如果您的管理員已經允許該登入, 則您可以按一下設定 SSL, 以設定憑證檢查模式 您有三種選擇 : 永不連線至未受信任的伺服器 如果任一憑證檢查失敗的話, 則用戶端無法連線至伺服器 錯誤訊息列出失敗的檢查 在連線至未受信任的伺服器前提出警告 如果憑證檢查是因為伺服器使用了自我簽署憑證而失敗的話, 您可以按一下 [ 繼續 ] 以忽略警告 針對自我簽署憑證, 憑證名稱不需要符合您在 View Client 輸入的 View 連線伺服器名稱 如果憑證已到期, 您也可以收到警告 請勿驗證伺服器身分識別憑證 這個設定表示 View 並未執行任何的憑證檢查 如果憑證檢查模式是設定為 [ 警告 ], 您還是可以連線至使用自我簽署憑證的 View 連線伺服器執行個體 如果管理員稍後從受信任的憑證授權機構安裝安全性憑證, 以使連線時所有憑證檢查都會通過的話, 則系統會為了那台特定的伺服器記住這個受信任的連線 以後, 如果那台伺服器再度提出自我簽署憑證的話, 則該連線會失敗 在特別的伺服器提出可完全驗證的憑證之後, 每次都必須這樣做 重要事項當您使用您本機系統中已簽出的 View 桌面平台時, 如果您連線至企業網路的話, 則當您登入 View 桌面平台時, 會如所述地進行憑證檢查 如果您未連線至企業網路的話, 就不能進行憑證檢查 View 桌面平台會在憑證檢查好像成功的情況下執行 30 VMware, Inc.

31 從命令列執行 View Client 4 您可以從命令列或指令碼執行 View Client for Windows 如果您使用以 Kiosk 為基礎的應用程式, 而且其允許使用者存取桌面平台應用程式, 則不妨採取此作法 需利用 wswc 指令, 從命令列執行 View Client for Windows 您可以指定該指令中的某些選項來變更 View Client 的行為 本章節討論下列主題 : View Client 指令使用, 第 31 頁 View Client 組態檔案, 第 33 頁 View Client 登錄設定, 第 33 頁 View Client 指令使用 wswc 指令的語法會控制 View Client 的作業 在 Windows 命令提示字元中使用 wswc 指令的下列格式 wswc [command_line_option [argument]]... 依預設,wswc 指令執行檔的路徑是 C:\Program Files\VMware\VMware View\Client\bin 為方便起見, 請將此路徑新增至您的 PATH 環境變數 表格 4-1 會顯示您能夠和 wswc 指令搭配使用的命令列選項 表格 4 1. View Client 命令列選項 選項 說明 /? 顯示指令選項的清單 -checkin -checkout -confirmrollback -connectusbonstartup -connectusboninsert ( 僅限於本機桌面平台 ) 簽入指定的桌面平台, 並解除線上同等桌面平台的鎖定 此選項會要求您也指定 -desktopname 選項 ( 僅限於本機桌面平台 ) 簽出指定的桌面平台, 並鎖定線上同等桌面平台 此選項會要求您也指定 -desktopname 選項 ( 僅限於本機桌面平台 ) 隱藏您使用 -rollback 選項時所出現的確認對話方塊 若要在非互動模式中執行復原, 請同時指定 -noninteractive 選項 設定為 true 時, 會將所有 USB 裝置重新導向至目前已連接至主機的桌面平台 如果您指定 -unattended 選項, 則會隱含設定此選項 預設值為 false 設定為 true 時, 會在您插入裝置時將 USB 裝置連接到前景桌面平台 如果您指定 -unattended 選項, 則會隱含設定此選項 預設值為 false VMware, Inc. 31

32 使用 VMware Horizon View Client for Windows 表格 4 1. View Client 命令列選項 ( 繼續 ) 選項 說明 -desktoplayout window_size 指定如何顯示桌面平台的視窗 : fullscreen 多重監視器 windowlarge windowsmall 全螢幕顯示多重監視器顯示大視窗小視窗 -desktopname desktop_name 指定將顯示在 [ 選取桌面平台 ] 對話方塊中的桌面平台名稱 這是您會在 [ 選取桌面平台 ] 對話方塊中見到的名稱 -desktopprotocol protocol 指定要使用的桌面平台通訊協定 ( 它會顯示在 [ 選取桌面平台 ] 對話方塊中 ) 通訊協定可以是 PCOIP 或 RDP -domainname domain_name -file file_path 指定使用者登入 View Client 所使用的網域 指定含有額外指令選項和引數的組態檔案路徑 請參閱 View Client 組態檔案, 第 33 頁 -languageid Locale_ID 在 View Client 中為不同的語言提供當地語系化支援 如果具有資源程式庫, 請指定要使用的地區設定識別碼 (LCID) 若是美國英文, 請輸入值 0x409 -localdirectory directory_path -loginascurrentuser -noninteractive -password password -printenvironmentinfo -rollback ( 僅限於本機桌面平台 ) 指定要利用本機系統上的哪一個目錄來下載本機桌面平台 下載的本機檔案會直接儲存在指定的目錄中 相比之下, 如果在 View Client 中選取本機目錄, 系統會在選取的目錄下建立採用桌面平台名稱的子資料夾, 而本機檔案會儲存於這個子資料夾中 此選項會要求您也指定 -desktopname 選項 設定成 true 時, 會利用使用者登入用戶端系統時所提供的認證資訊, 來登入 View 連線伺服器執行個體, 並最終登入 View 桌面平台 預設值為 false 從指令碼啟動 View Client 時, 會隱藏錯誤訊息方塊 如果您指定 -unattended 選項, 則會隱含設定此選項 指定使用者登入 View Client 所使用的密碼 如果系統會自動產生密碼, 您無需為 Kiosk 模式中的用戶端指定此選項 顯示用戶端裝置的 IP 位址 MAC 位址及機器名稱 ( 僅限於本機桌面平台 ) 解除鎖定簽出之桌面平台的線上版本, 並捨棄本機工作階段 此選項會要求您也指定 -desktopname 選項 若要在非互動模式中執行復原, 請同時指定 -noninteractive 選項和 -confirmrollback 選項 -serverurl connection_server 指定 View 連線伺服器執行個體的 URL IP 位址或 FQDN -smartcardpin PIN 指定使用者在插入智慧卡進行登入時所使用的 PIN 碼 -standalone 啟動能透過 PCoIP 連線到相同或不同 View 連線伺服器的第二個 View Client 執行個體 與相同的伺服器建立多個桌面平台連線時, 不支援使用安全通道 與不同的伺服器建立多個桌面平台連線時, 則支援使用安全通道 備註第二個桌面平台連線可能無法存取本機硬體, 例如 USB 裝置 智慧卡 印表機和多台監視器 32 VMware, Inc.

33 第 4 章從命令列執行 View Client 表格 4 1. View Client 命令列選項 ( 繼續 ) 選項 說明 -unattended 在非互動模式中執行 View Client ( 這種作法適合處於 Kiosk 模式中的用戶端 ) 您也必須指定 : 用戶端的帳戶名稱 ( 如果您未從用戶端裝置的 MAC 位址產生帳戶名稱 ) 此名稱必須以字串 custom- 或您已在 ADAM 中設定的替代前置詞作為開頭 用戶端的密碼 ( 如果您為用戶端設立帳戶時沒有自動產生密碼 ) -unattended 選項會隱含設定 -noninteractive -connectusbonstartup 和 -connectusboninsert 選項 -username user_name 指定使用者登入 View Client 所使用的帳戶名稱 如果您已從用戶端裝置的 MAC 位址產生帳戶名稱, 您無需為 Kiosk 模式中的用戶端指定此選項 您在命令列或組態檔案中指定的選項, 其優先順序會高於您已經定義的任何全域系統原則, 並進而覆寫使用者原則 除了 -checkin -checkout -file -languageid -localdirectory -printenvironmentinfo -rollback -smartcardpin 和 -unattended 以外, 您可以依照 Active Directory 群組原則來指定所有選項 View Client 組態檔案 您可以從組態檔案讀取 View Client 的命令列選項 您可以將組態檔案的路徑指定為 wswc 指令之 -f 選項的引數 檔案必須是 Unicode (UTF-16) 或 ASCII 文字檔案 範例 4 1. 非互動應用程式的組態檔案範例 以下範例顯示了非互動應用程式的組態檔案內容 -serverurl -username autouser -password auto123 -domainname companydomain -desktopname autodesktop -noninteractive 範例 4 2. Kiosk 模式用戶端的組態檔案範例 以下範例顯示了一個處於 Kiosk 模式中 帳戶名稱以其 MAC 位址為基礎的用戶端 該用戶端具有自動產生的密碼 -serverurl unattended View Client 登錄設定 您可以在 Windows 登錄中定義 View Client 的預設設定, 而不是在命令列上指定這些設定 表格 4-2 會顯示 View Client 的登錄設定 所有的設定都位在登錄的 HKLM\Software\VMware, Inc.\VMware VDM\Client\ 下 原則項目的優先順序高於登錄設定, 而命令列設定的優先順序高於原則項目 VMware, Inc. 33

34 使用 VMware Horizon View Client for Windows 表格 4 2. View Client 登錄設定 登錄設定 DomainName EnableShade 密碼 ServerURL UserName 說明 指定預設網域名稱 指定是否啟用 View Client 視窗頂端的功能表列 ( 網底 ) 除了在 Kiosk 模式中的用戶端外, 依預設會啟用功能表列 如果值錯誤, 會停用功能表列 指定預設密碼 根據預設 View 連線伺服器執行個體的 URL IP 位址或 FQDN 來指定此執行個體 指定預設使用者名稱 34 VMware, Inc.

35 管理伺服器連線與桌面平台 5 請使用 View Client 連線至 View 連線伺服器或安全伺服器, 並登入或登出 View 桌面平台 為了進行疑難排解, 您也可重設指定給您的 View 桌面平台 根據管理員設定 View 桌面平台原則的情形, 使用者可能可以在他們的桌面平台上執行許多操作 本章節討論下列主題 : 登入 View 桌面平台, 第 35 頁 切換桌面平台, 第 37 頁 從桌面平台登出或中斷連線, 第 37 頁 登入 View 桌面平台 在您讓使用者存取他們的虛擬桌面平台之前, 請測試您可以從用戶端裝置登入虛擬桌面平台 您可以從用戶端系統上的開始功能表或桌面平台捷徑來啟動 View Client 在可進行網路連線的環境中,View 連線伺服器會驗證使用者工作階段 先決條件 取得您登入所需的認證, 例如使用者名稱和密碼 RSA SecurID 使用者名稱和密碼 RADIUS 驗證使用 者名稱和密碼, 或智慧卡個人識別碼 (PIN) 取得登入用的網域名稱 執行 準備 View Client 適用的 View 連線伺服器, 第 12 頁所述的管理工作 如果您尚未進入企業網路, 也不是正在使用安全性伺服器來存取虛擬桌面平台, 請確定您的用戶端裝置已完成使用 VPN 連線的設定, 並開啟該連線 重要事項 VMware 建議使用安全性伺服器而非 VPN 請確認您是否擁有提供虛擬桌面平台存取之伺服器的完整合格網域名稱 (FQDN) 如果連接埠不是 443, 您也需要連接埠號碼 如果您計畫使用 RDP 顯示通訊協定來連線至 View 桌面平台, 請確認已啟用 AllowDirectRDP View Agent 群組原則的設定 如果您的管理員允許, 您可以為 View 連線伺服器出示的 SSL 憑證設定憑證檢查模式 若要決定要使用哪一個模式, 請參閱 View Client 的憑證檢查模式, 第 29 頁 VMware, Inc. 35

36 使用 VMware Horizon View Client for Windows 程序 1 按兩下 VMware Horizon View Client 桌面平台捷徑或按一下開始 > 程式 > VMware > VMware Horizon View Client 2 在連線伺服器下拉式功能表中, 輸入 View 連線伺服器或安全伺服器的主機名稱 3 確認對話方塊中的其他選用設定依照您的設定方式出現 選項 以目前使用者身分登入 說明 此核取方塊會根據 View Administrator 中的全域設定來顯示或隱藏 如果您打算簽出 View 桌面平台以在本機模式下使用它, 請勿選取此核取方塊 連接埠如果您讓此欄位留白, 會使用預設連接埠 443 自動連線 設定 SSL 如果您選取此核取方塊, 下次當您啟動 View Client 時, 會停用連線伺服器欄位, 並連線到您在選取自動連線核取方塊時所指定的伺服器 若要取消選取此核取方塊, 請取消下一個出現的對話方塊, 然後按一下選項以顯示並變更此設定 如果您的 View 管理員允許, 您可以按一下此連結以設定憑證檢查模式, 如同此程序之先決條件中所述的一樣 4 按一下連線 您可能會看到一則要求您先行確認的訊息, 之後才會顯示登入對話方塊 5 如果系統提示您輸入 RSA SecurID 認證或 RADIUS 驗證資料, 請輸入使用者名稱和密碼, 並按一下繼 續 6 請輸入有資格使用至少一個桌面平台集區的使用者認證 選取網域並按一下登入 如果您以 user@domain 的格式鍵入使用者名稱, 記號而被視為使用者主體名稱 (UPN), 而且會停用網域下拉式功能表 關於建立桌面平台集區和為使用者賦予集區使用資格的資訊, 請參閱 VMware Horizon 檢視管理 文件 7 在出現的桌面平台清單中, 選取某個桌面平台 a ( 選擇性 ) 在顯示下拉式功能表中, 選取用於顯示 View 桌面平台的視窗大小 下次當您開啟桌面平台時, 該顯示設定值會被保留為預設值 b ( 選擇性 ) 若要選取某個顯示通訊協定, 按一下清單中某個桌面平台旁邊的向下箭頭 按一下顯示通訊協定, 然後選取該通訊協定 唯有在 View 管理員已啟用此項目時, 才能使用此選項 PCoIP 提供在 LAN 上或跨 WAN 傳遞影像 音訊以及視訊內容的最佳化電腦體驗 備註如果您使用智慧卡認證來登入, 並希望切換通訊協定, 您必須先登出然後再次登入 下次當您開啟桌面平台時, 該通訊協定設定值會被保留為預設值 8 按一下連線 您之後會連線至桌面平台 在您連線後, 會出現用戶端視窗 36 VMware, Inc.

37 第 5 章管理伺服器連線與桌面平台 如果對 View 連線伺服器的驗證失敗, 或者 View Client 無法連線至桌面平台, 請執行下列動作 : 確認是否已將 View 連線伺服器設定為不使用 SSL View Client 需要 SSL 連線 請檢查 View Administrator 中全域設定內的使用 SSL 進行客戶端連線核取方塊是否已取消選取 若是的話, 您必須選取該核取方塊以使用 SSL, 或設定您的環境, 使用戶端能連線到已啟用 HTTPS 的負載平衡器或其他中繼裝置, 且其組態設定為建立 HTTP 連線至 View 連線伺服器 確認 View 連線伺服器的安全性憑證是否運作正常 若否, 則在 View Administrator 中, 您可能也會看見桌面平台上的 View Agent 無法連線, 而且傳輸伺服器狀態會顯示其並未就緒 這些象徵著憑證問題造成了額外的連線問題 確認設定於 View 連線伺服器執行個體中的標記允許從這位使用者進行連線 請參閱 VMware Horizon 檢視管理 文件 確認使用者具有此桌面平台的存取權限 請參閱 VMware Horizon 檢視管理 文件 如果您正使用 RDP 顯示通訊協定來連線至 View 桌面平台, 請確認用戶端電腦允許遠端桌面平台連線 下一個 設定啟動選項 如果您不想要求使用者提供 View 連線伺服器的主機名稱, 或您希望設定其他的啟動選項, 請使用 View Client 命令列選項來建立桌面平台捷徑 請參閱第 4 章, 從命令列執行 View Client, 第 31 頁 簽出可在本機模式下使用的桌面平台 只要從 View Client with Local Mode 所提供的清單中, 按一下桌面平台旁邊的向下箭頭, 使用者即可判斷此桌面平台有無資格進行簽出 如果此桌面平台可在本機模式下使用, 簽出選項會出現於內容功能表中 只有簽出此桌面平台的使用者能夠存取它, 即使某群組有資格存取亦然 切換桌面平台 如果您已連線至桌面平台, 您可以切換至另一個桌面平台 程序 u 從 View 桌面平台功能表列, 選取選項 > 切換桌面平台並選取要檢視的桌面平台 選項 請選擇同一個伺服器上的 View 桌面平台 請選擇不同伺服器上的 View 桌面平台 動作 如果桌面平台名稱未被列入, 請選取其他桌面平台以便從桌面平台選擇清單中選擇另一個桌面平台 如果您想要的桌面平台不在同一台伺服器上, 請退出 View Client, 並重新啟動以連線至不同的伺服器 從桌面平台登出或中斷連線 如果您沒有登出就從 View 桌面平台中斷連線, 應用程式仍舊保持在開啟狀態 即使您沒有開啟 View 桌面平台, 您仍可登出 View 桌面平台作業系統 使用此功能的結果如同傳送 Ctrl+Alt +Del 至桌面平台, 然後按一下登出一樣 備註 View 桌面平台不支援 Windows 按鍵組合 Ctrl+Alt+Del 如要使用等同於按下 Ctrl+Alt+Del 的功能, 請從功能表列選取桌面平台 > 傳送 Ctrl+Alt+Del 或者, 您可以按下 Ctrl+Alt+Insert VMware, Inc. 37

38 使用 VMware Horizon View Client for Windows 如果您正在本機模式中使用 View 桌面平台, 您可以換成暫停或關閉桌面平台, 相關說明請見 關閉或暫停本機桌面平台, 第 50 頁 程序 中斷連線而無須登出 選項 也請結束 View Client 請選擇同一個伺服器上不同的 View 桌面平台 請選擇不同伺服器上的 View 桌面平台 動作按一下視窗角落中的關閉按鈕, 或從功能表列選取選項 > 中斷連線 從功能表列選取 [ 選項 ] > [ 切換桌面平台 ] 結束 View Client 並重新啟動以連線至不同的伺服器 備註您的 View 管理員可以設定您的桌面平台, 以便於中斷連線時自動登出 在此情況下, 您桌面平台上任何開啟的程式會被停止 從桌面平台登出或中斷連線 選項 從桌面平台作業系統內部 從功能表列 動作 使用 Windows 開始功能表登出 選取選項 > 中斷連線並登出 如果您使用此程序, 在 View 桌面平台開啟的檔案將在沒有事先儲存的情況下關閉 沒有開啟 View 桌面平台時登出 如果您使用此程序, 在 View 桌面平台開啟的檔案將在沒有事先儲存的情況下關閉 a b 啟動 View Client, 連線至向 View 桌面平台提供存取之 View 連線伺服器, 並提供您的驗證認證 顯示桌面平台選擇清單時, 按一下桌面平台旁邊的向下箭頭, 並選取登出 38 VMware, Inc.

39 在 View 桌面平台中作業 6 Horizon 檢視提供使用者所期待及熟悉的個人化桌面平台環境 使用者可以存取 USB 和連線到本機電腦的其他裝置 將文件傳送至本機電腦能偵測到的任何印表機 使用智慧卡驗證, 並使用多台監視器 功能支援表 本章節討論下列主題 : 功能支援表, 第 39 頁 國際化, 第 41 頁 連線 USB 裝置, 第 41 頁 使用網路攝影機和麥克風的即時音訊和視訊功能, 第 43 頁 複製與貼上文字和影像, 第 45 頁 從 View 桌面平台列印, 第 46 頁 控制 Adobe Flash 顯示, 第 47 頁 使用 CAD 和 3D 應用程式的相對滑鼠功能, 第 47 頁 多數用戶端作業系統上均支援許多功能如 RSA SecurID 驗證 位置列印和 PCoIP 通訊協定 您也必須考量在 View 桌面平台作業系統上是否支援此功能 計畫要開放讓使用者使用哪些顯示通訊協定和功能時, 請使用以下資訊判斷哪一個用戶端作業系統和代理程式 (View 桌面平台 ) 作業系統支援此功能 哪些類型和版本的客體作業系統受支援, 取決於 Windows 版本 表格 6 1. View Agent 作業系統支援 客體作業系統版本版本 Service Pack Windows 8 64 位元和 32 位元 Enterprise 及 Professional Windows 7 64 位元和 32 位元 Enterprise 及 Professional N/A 無及 SP1 Windows Vista 32 位元 Business 及 Enterprise SP1 及 SP2 Windows XP 32 位元 Professional SP3 Windows 2008 R2 終端機伺服器 64 位元 Standard SP1 Windows 2008 終端機伺服器 64 位元 Standard SP2 VMware, Inc. 39

40 使用 VMware Horizon View Client for Windows 表格 6 2. View 桌面平台作業系統支援的功能 ( 安裝 View Agent 時 ) 功能 Windows XP Windows Vista Windows 7 Windows 2008 Windows 8 USB 存取 X X X X RDP 顯示通訊協定 PCoIP 顯示通訊協定 X X X X X X X X X 個人管理 X X X X Wyse MMR X X 即時音訊視訊 X( 搭配 Feature Pack 2 時 ) X( 搭配 Feature Pack 2 時 ) X( 搭配 Feature Pack 2 時 ) X( 搭配 Feature Pack 2 時 ) 位置導向列印 X X X X 虛擬列印 X X X X 智慧卡 X X X X X RSA SecurID 或 RADIUS X X X N/A X 單一登入 X X X X X 多台監視器 X X X 搭配 RDP 7 時 X 本機模式 X X X X X( 搭配 Feature Pack 2 時 ) 表格 6 3. Windows View Client 支援的功能 功能 Windows XP Windows Vista Windows 7 Windows 8 USB 存取 X X X X RDP 顯示通訊協定 X X X X PCoIP 顯示通訊協定 X X X X 個人管理 X( 不在本機模式時 ) Wyse MMR X X X( 不在本機模式時 ) X( 不在本機模式時 ) X( 不在本機模式時 ) 即時音訊視訊 X( 搭配 Feature Pack 2 時 ) X( 搭配 Feature Pack 2 時 ) X( 搭配 Feature Pack 2 時 ) X( 搭配 Feature Pack 2 時 ) 位置導向列印 X X X X 虛擬列印 X X X X 智慧卡 X X X X RSA SecurID 或 RADIUS X X X X 單一登入 X X X X 多台監視器 X X X X 本機模式 X X X X 如需關於支援的每一用戶端系統版本或 Service Pack 的資訊, 請參閱系統需求主題 如需這些功能及其限制的說明, 請參閱 VMware Horizon 檢視架構規劃 文件 40 VMware, Inc.

41 第 6 章在 View 桌面平台中作業 國際化 使用者介面和文件均提供英文 日文 法文 德文 簡體中文 繁體中文及韓文版本 連線 USB 裝置 您可以從 View 桌面平台使用本機連接的 USB 裝置, 例如隨身碟 相機和印表機 這項功能稱為 USB 重新導向 當您使用此功能時, 大部分連接至本機用戶端系統的 USB 裝置都可從 View Client 的功能表取得 您使用該功能表以連線至裝置並與裝置中斷連線 搭配 View 桌面平台使用 USB 裝置時有下列限制 : 當您從 View Client 的功能表存取 USB 裝置並在 View 桌面平台使用該裝置時, 您無法在本機電腦上存取 該裝置 未在功能表出現 卻可以在 View 桌面平台中取得的 USB 裝置, 包括了人機介面裝置, 例如鍵盤和指向裝置 View 桌面平台和本機電腦同時使用這些裝置 與這些裝置互動有時會因為網路延遲而變慢 大型的 USB 磁碟機需要幾分鐘的時間才會出現在桌面平台中 一些 USB 裝置需要特定的驅動程式 如果未事先在 View 桌面平台中安裝必要的驅動程式, 則當您將 USB 裝置接上 View 桌面平台時, 系統可能會提示您安裝該程式 如果您計劃連接使用 MTP 驅動程式的 USB 裝置 ( 例如使用 Android 系統的 Samsung 智慧型手機和平板電腦 ), 您就必須設定 View Client 以自動將 USB 裝置連線至您的 View 桌面平台 否則, 如果您試圖使用功能表項目來手動重新導向 USB 裝置的話, 除非您拔除裝置插頭, 然後再重插回去, 否則該裝置將不會被重新導向 使用連線 USB 裝置功能表的 USB 重新導向功能不支援網路攝影機 若要使用網路攝影機或音訊輸入裝置, 您必須使用即時音訊視訊功能 此功能可與 VMware Horizon 檢視 5.2 Feature Pack 2 搭配使用時 請參閱 使用網路攝影機和麥克風的即時音訊和視訊功能, 第 43 頁 USB 音訊裝置的重新導向取決於網路的狀態, 而且並不可靠 即使處於閒置狀態, 一些裝置仍需要高資料流量 如果您有 VMware Horizon 檢視 5.2 Feature Pack 2 隨附的即時音訊視訊功能, 使用該功能時, 音訊輸入和輸出裝置將可正常運作, 且這些裝置不需使用 USB 重新導向 您可以手動或自動地將 USB 裝置連線至 View 桌面平台 備註請勿將 USB 裝置 ( 例如 USB 乙太網路裝置 ) 和觸控式螢幕裝置, 重新導向至虛擬桌面平台 如果您重新導向 USB 乙太網路裝置, 您的用戶端系統將會失去網路連線 如果您重新導向觸控式螢幕裝置,View 桌面平台會接收到觸控輸入, 但不會接收到鍵盤輸入 如果您將虛擬桌面平台設成自動連線 USB 裝置, 您可以設定原則以排除特定的裝置 請參閱 VMware Horizon 檢視管理 文件中的 設定 USB 裝置的篩選原則設定值 主題 重要事項這項程序告訴您如何使用 VMware Horizon View Client 功能表項目以設定將 USB 裝置自動連線至 View 桌面平台 您也可以使用 View Client 指令行介面或藉由建立群組原則來設定自動連線 如需關於指令行介面的詳細資訊, 請參閱從命令列執行 View Client 如需關於建立群組原則的詳細資訊, 請參閱 VMware Horizon 檢視管理 文件 先決條件 若要搭配 View 桌面平台使用 USB 裝置,View 管理員必須已經啟用 View 桌面平台的 USB 功能 VMware, Inc. 41

42 使用 VMware Horizon View Client for Windows 這項工作包括安裝 View Agent 的 USB 重新導向元件 如需相關的指示, 請參閱 VMware Horizon 檢視管理 文件中有關建立並準備虛擬機器的章節 這項工作也可以包含設定群組原則, 以允許 USB 重新導向 如需詳細資訊, 請參閱 VMware Horizon 檢視管理 文件中的 View Agent 的 USB 設定值 View Client 的 USB 設定值 設定複合 USB 裝置的裝置分割原則設定值 與 設定 USB 裝置的篩選原則設定值 等節 安裝 View Client 時,USB 重新導向元件必須已經先安裝好了 如果您在安裝時並未加入此元件話, 請 程序 再度執行安裝程式以修改元件並加入 USB 重新導向元件 手動將 USB 裝置連線至 View 桌面平台 a b c 將 USB 裝置連線至您本機的用戶端系統 從 VMware Horizon View Client 功能表列中按一下連線 USB 裝置 選取 USB 裝置 該裝置被手動地從本機系統重新導向至 View 桌面平台 設定 View Client 以便在您將 USB 裝置插入本機系統時, 自動將該裝置連線至 View 桌面平台 如果您計劃連線使用 MTP 驅動程式的 USB 裝置 ( 例如使用 Android 系統的 Samsung 智慧型手機和平板電腦 ), 務必使用此自動連線功能 a b c 在您插入 USB 裝置之前, 請先開始 View Client 並連線至 View 桌面平台 從 VMware Horizon View Client 功能表列中選取連線 USB 裝置 > 自動連線 USB 裝置 插入 USB 裝置 啟動 View Client 後您連線到本機系統的 USB 裝置, 將重新導向到 View 桌面平台 USB 裝置出現在桌面平台中 這可能最多需要 20 秒 您首次將裝置連線至桌面平台時, 系統可能會提示您安裝驅動程式 如果幾分鐘後沒有出現 USB 裝置的話, 則中斷連線並將裝置重新連線至用戶端電腦 下一個 如果您有 USB 重新導向的問題, 請參閱 VMware Horizon 檢視管理 文件中有關 USB 重新導向問題的疑難排解 設定讓用戶端在 USB 裝置重新啟動時重新連線 若未設定讓 View Client 自動將 USB 裝置連線至 View 桌面平台, 您仍可設定讓 View Client 重新連線至一些偶爾重新啟動的特定裝置 否則, 當裝置在升級期間重新啟動時, 裝置將會連線至本機系統, 而非 View 桌面平台 如果您打算連接會在作業系統升級時自動重新啟動的 USB 裝置 ( 像是智慧型手機或平板電腦 ), 您可以設定 View Client 將此特定裝置重新連線至 View 桌面平台 若要執行此項工作, 您應在用戶端上編輯組態檔案 如果您在 View Client 中使用自動連線 USB 裝置選項, 您插入至用戶端系統中的所有裝置都會重新導向至 View 桌面平台 如果您不希望連線所有的裝置, 請依照下列程序, 將 View Client 設定為只自動重新連線某些 USB 裝置 先決條件 決定裝置的十六進位格式廠商識別碼 (VID) 與產品識別碼 (PID) 如需相關指示, 請至 參閱 VMware KB 文章 42 VMware, Inc.

43 第 6 章在 View 桌面平台中作業 程序 1 使用文字編輯器來開啟用戶端上的 config.ini 檔案 作業系統版本 Windows 7 Windows XP 檔案路徑 C:\ProgramData\VMware\VMware USB Arbitration Service\config.ini C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\VMware\VMware USB Arbitration Service\config.ini 2 請為某個或某些特定的裝置設定緩慢重新連線屬性 usb.quirks.device0 = "vid:pid slow-reconnect" 此處的 vid:pid, 代表裝置的十六進位格式廠商識別碼與產品識別碼 例如, 以下指示了如何為兩部 USB 裝置設定此屬性 : usb.quirks.device0 = "0x0529:0x0001 slow-reconnect" usb.quirks.device1 = "0x0601:0x0009 slow-reconnect" 從 0 開始, 依序指定 usb.quirks.devicen 裝置屬性 例如, 如果 usb.quirks.device0 其後接續 usb.quirks.device2 而非 usb.quirks.device1, 則只會讀取前者 當智慧型手機與平板電腦等裝置進行韌體或作業系統升級時, 此升級作業將會成功, 因為裝置會重新啟動並連線至管理該裝置的 View 桌面平台 使用網路攝影機和麥克風的即時音訊和視訊功能 有了即時音訊視訊功能, 您可在 View 桌面平台使用本機電腦的網路攝影機或麥克風 搭配 VMware Horizon 檢視 5.2 Feature Pack 2 使用時, 可使用該功能 請參閱 VMware Horizon View Feature Pack 安裝和管理 指南, 了解設定即時音訊視訊功能以及設定畫面播放速率和影像解析度的資訊 ˇ 備註此功能無法在 VMware Horizon View Client 的本機模式使用 可使用您的網路攝影機時 如果您的 Horizon View 的管理員已設定即時音訊視訊功能, 且如果您使用 PCoIP 顯示通訊協動, 可在桌面平台上使用內建或連接到本機電腦的網路攝影機 您可在會議應用程式, 如 Skype Webex 或 Google Hangouts 使用網路攝影機 如果有多台連接到本機電腦的網路攝影機, 您的管理員可設定在 View 桌面平台上想要使用的網路攝影機 如果您不確定要選取哪台網路攝影機, 請諮詢您的 Horizon View 管理員 如果本機電腦正在使用網路攝影機, 則 View 桌面平台無法同時使用該網路攝影機 此外, 如果 View 桌面平台正在使用該網路攝影機, 在本機電腦也無法同時使用該網路攝影機 重要事項如果您使用 USB 網路攝影機, 不要從 Horizon View Client 的連線 USB 裝置進行連線 若要執行此作業, 請透過 USB 重新導向連線該裝置, 否則影像品質無法用來進行視訊聊天 備註在 View 桌面平台設定應用程式, 如 Skype Webex 或 Google Hangouts 時, 您可從應用程式的功能表, 選擇 VMware 虛擬麥克風和 VMware 虛擬網路攝影機作為輸入裝置, 選擇 VMware 虛擬音訊作為輸出裝置 在許多應用程式中使用此功能時, 均可正常運作, 不需再選取輸入裝置 VMware, Inc. 43

44 使用 VMware Horizon View Client for Windows 選取想要的網路攝影機 有了即時音訊視訊功能, 如果您的用戶端系統有多個網路攝影機, 在 View 桌面平台上僅可使用一台網路攝影機 若要指定要使用的網路攝影機, 您可設定登錄機碼值 如果想要使用的網路攝影機在 View 桌面平台上可供使用, 將使用該網路攝影機 如果無法使用, 則將使用其他網路攝影機 先決條件 確認已安裝 USB 網路攝影機且可在用戶端系統上運作 確認您正在使用 View 桌面平台的 PCoIP 顯示通訊協定 程序 1 連接要使用的網路攝影機 2 開始通話, 然後停止通話 此程式會建立記錄檔案 3 使用文字編輯器開啟除錯記錄檔 作業系統 Windows XP Windows 7 或 Windows 8 記錄檔位置 C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\VMware\VDM\Logs\debug-20YY-MM-DD- XXXXXX.txt C:\Users\%username %\AppData\Local\VMware\VDM\Logs\debug-20YY-MM-DD-XXXXXX.txt 記錄檔格式為 debug-20yy-mm-dd-xxxxxx.txt, 其中 20YY 是年份 ;MM 是月份,DD 是天, 而 XXXXXX 是數字 4 搜尋 [ViewMMDevRedir] VideoInputBase::LogDevEnum 的記錄檔, 尋找參照到連接網路攝影機的記錄檔項 目 此為記錄檔中識別 Microsoft Lifecam HD-5000 網路攝影機的摘記 : [ViewMMDevRedir] VideoInputBase::LogDevEnum - 2 Device(s) found [ViewMMDevRedir] VideoInputBase::LogDevEnum - Index=0 Name=Integrated Webcam UserId=vid_1bcf&pid_2b83&mi_00#7&1b2e878b&0&0000 SystemId=\\?\usb#vid_1bcf&pid_2b83&mi_00# [ViewMMDevRedir] VideoInputBase::LogDevEnum - Index=1 Name=Microsoft LifeCam HD-5000 UserId=vid_045e&pid_076d&mi_00#8&11811f49&0&0000 SystemId=\\?\usb#vid_045e&pid_076d&mi_00# 5 複製想要使用網路攝影機的使用者 ID 例如 : 複製 vid_045e&pid_076d&mi_00#8&11811f49&0&0000, 設定 Microsoft LifeCam HD-5000 為預設網路攝影機 6 開啟登錄編輯器 (regedit.exe) 並導覽到 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\VMware, Inc.\VMware VDM\RTAV 7 貼上字串的 ID 部份到 REG_SZ 值 srcwcamid 例如 : 貼上 vid_045e&pid_076d&mi_00#8&11811f49&0&0000 到 srcwcamid 8 儲存變更並離開登錄 9 開始新的通話 44 VMware, Inc.

45 第 6 章在 View 桌面平台中作業 選取預設的麥克風 如果用戶端系統上有多個麥克風, 僅可在 View 桌面平台上使用一個麥克風 若要指定預設的麥克風, 您可使用用戶端系統的 [ 聲音 ] 控制 使用即時音訊視訊功能時, 音訊輸入裝置和音訊輸出裝置可在不需使用 USB 重新導向的情況下正常運作, 且會大幅降低所需的網路頻寬量 同時支援類比音訊輸入裝置 重要事項如果您使用 USB 麥克風, 不要從 Horizon View Client 的連線 USB 裝置進行連線 若要執行此作業, 請透過 USB 重新導向連線該裝置, 否則裝置無法使用即時音訊視訊功能 先決條件 確認安裝的 USB 麥克風或其他麥克風類型以及是否可在用戶端系統上使用 確認您正在使用 View 桌面平台的 PCoIP 顯示通訊協定 程序 1 如果您現在在電話中, 請結束通話 2 在系統匣的揚聲器圖示上按一下滑鼠右鍵並選取錄製裝置 您可另外從 [ 控制台 ] 開啟 [ 聲音 ] 控制, 並按一下錄製標籤 3 在 [ 聲音 ] 對話方塊的錄製標籤中, 在想要使用的麥克風上按一下滑鼠右鍵 4 選取設定為預設裝置並按一下確定 5 從 View 桌面平台開始新的通話 複製與貼上文字和影像 如果您的管理員啟用了該功能, 您便可以在遠端 View 桌面平台和您的用戶端系統之間或者兩個 View 桌面平台之間複製並貼上具格式的文字和影像 若干限制適用 如果您使用 PCoIP 顯示通訊協定, 而您正使用 View 5.x 或更新版本的 View 桌面平台, 則您的 View 管理員可設定此功能, 使複製和貼上的操作只允許從您的用戶端系統到 View 桌面平台, 或只能從 View 桌面平台到您的用戶端系統, 或兩者皆可, 或兩者皆不可 管理員藉由使用 View 桌面平台中附屬於 View Agent 的群組原則物件 (GPO) 來設定複製與貼上的能力 如需詳細資訊, 請參閱 VMware Horizon 檢視管理 文件中有關設定原則章節內關於 View PCoIP 一般工作階段變數的主題 支援的檔案格式包括文字 影像和 RTF 格式 剪貼簿可容納 1MB 的資料用於複製與貼上操作 如果您正在複製具格式的文字, 則其中部分資料為文字, 而部分資料為格式資訊 例如, 當複製一份 800KB 的文件時, 可能會使用 1MB 以上的資料, 因為可能會將 200KB 以上的 RTF 資料放入剪貼簿內 如果您複製大量具格式的文字或文字和影像, 當您嘗試貼上文字和影像時, 您可能會看見其中一些或全部的純文字, 但不會看見任何格式或影像 因為有時會將三種類型的資料分開儲存 例如, 根據您正複製的來源文件類型, 影像可能會存成影像或 RTF 資料 如果文字和 RTF 資料的總使用量不到 1MB, 便會貼上具格式的文字 RTF 資料往往無法截斷, 因此如果文字與格式的使用量大於 1MB, 便會捨棄 RTF 資料, 而貼上純文字 如果您無法貼上您在單次操作中所選取的全部具格式的文字和影像, 則您可能必須在單次操作中複製和貼上較少量資料 您無法在 View 桌面平台和您的用戶端電腦上的檔案系統之間複製和貼上檔案 VMware, Inc. 45

46 使用 VMware Horizon View Client for Windows 從 View 桌面平台列印 從 View 桌面平台中, 您可以列印至虛擬印表機或某個與用戶端電腦相連接的 USB 印表機 虛擬列印和 USB 列印作業彼此相容, 並無衝突 設定虛擬印表機功能的列印喜好設定 虛擬列印功能可讓使用者從 View 桌面平台使用本機或網路印表機, 而無需在 View 桌面平台中安裝額外的列印驅動程式 對於每部透過此功能而可使用的印表機, 您可以設定資料壓縮 列印品質 雙面列印和顏色等項目的喜好設定 在本機電腦上新增印表機後,View 會新增該印表機至 View 桌面平台上可用印表機的清單 無需進一步進行組態設定 擁有管理員權限的使用者仍可在 View 桌面平台上安裝印表機驅動程式, 而不會與虛擬印表機元件產生衝突 重要事項下列類型的印表機無法使用此功能 : 利用 USB 重新導向功能連線至 View 桌面平台之虛擬 USB 連接埠 的 USB 印表機 您必須將 USB 印表機從 View 桌面平台斷開, 以使用其虛擬列印功能 用於列印至檔案的 Windows 功能 無法在 [ 列印 ] 對話方塊中選取列印至檔案核取方塊 可以使用建立檔案的印表機驅動程式 例如, 您可以利用 PDF 寫入器列印至 PDF 檔案 此程序是針對 Windows 7 或 Windows 8( 桌面平台 ) 作業系統的 View 桌面平台而編寫 此程序與 Windows XP 和 Windows Vista 的程序雷同, 但不盡相同 先決條件 請確認 View 桌面平台上已安裝 View Agent 的 虛擬列印 元件 在 View 桌面平台檔案系統中, 驅動程式位於 C:\Program Files\Common Files\VMware\Drivers\Virtual Printer 中 要將某部虛擬機器用作 View 桌面平台, 其中一項必要的準備工作就是安裝 View Agent 如需詳細資訊, 請參閱 VMware Horizon View 管理 文件 程序 1 在 Windows 7 或 Windows 8 View 桌面平台, 按一下開始 > 裝置和印表機 2 在 [ 裝置和印表機 ] 視窗中, 在任何本機可用的印表機上按一下滑鼠右鍵, 然後選取印表機內容, 並選取 印表機 在 View 桌面平台中, 虛擬印表機會以 <printer_name>#:<number> 的形式出現 3 在 [ 印表機屬性 ] 視窗中, 按一下裝置設定標籤, 並指定要使用的設定 4 在一般標籤上, 按一下喜好設定並指定要使用的設定 5 在 [ 列印喜好設定 ] 對話方塊中, 選取不同的標籤, 並指定要使用的設定 若是頁面調整進階設定,VMware 建議您保留預設設定 6 按一下確定 46 VMware, Inc.

47 第 6 章在 View 桌面平台中作業 使用 USB 印表機 在 View 環境中, 虛擬印表機和重新指向的 USB 印表機可同時運作而不產生衝突 USB 印表機是一種連接到本機用戶端系統之 USB 連接埠的印表機 若要將列印工作傳送至 USB 印表機, 您可以使用 USB 重新導向功能或虛擬列印功能 USB 列印的速度有時會比虛擬列印更快, 視網路狀況而定 只要 View 桌面平台上也安裝了必要的驅動程式, 您可以使用 USB 重新導向功能, 將 USB 印表機連接至 View 桌面平台中的虛擬 USB 連接埠 如果您使用此重新導向功能, 印表機便不再連接至用戶端的實體 USB 連接埠, 這就是為什麼 USB 印表機不會出現在虛擬列印功能所顯示的本機印表機清單中 這也表示您可以從 View 桌面平台而非本機用戶端機器列印至 USB 印表機 在 View 桌面平台中,USB 印表機會以 <printer_name> 的形式出現 關於如何連接 USB 印表機的資訊, 請參閱 連線 USB 裝置, 第 41 頁 在特定用戶端上, 您也可以使用虛擬列印功能將列印工作傳送至 USB 印表機 如果您使用虛擬列印功能, 您可以從 View 桌面平台和本機用戶端列印至 USB 印表機, 且無需在 View 桌面平台上安裝列印驅動程式 控制 Adobe Flash 顯示 View 管理員能設定讓 View 桌面平台以節省運算資源的程度來顯示 Adobe Flash 內容 在某些情況下, 這些設定足以造成不良的播放品質 桌面平台中的滑鼠指標, 能用來覆寫 View 管理員所指定的 Adobe Flash 設定 只有 Windows 的 Internet Explorer 工作階段和 Adobe Flash 第 9 版及第 10 版, 才提供 Adobe Flash 顯示控制項 若要控制 Adobe Flash 顯示品質,Adobe Flash 絕不可在全螢幕模式中執行 程序 1 從 View 桌面平台中的 Internet Explorer 瀏覽至相關的 Adobe Flash 內容, 並啟動它 ( 如有必要 ) 可能會出現丟幀或播放品質不良的情形, 視 View 管理員如何設定 Adobe Flash 設定值而定 2 在播放 Adobe Flash 內容時, 將滑鼠指標移動到此內容中 只要游標仍舊在 Adobe Flash 內容中, 就能改善顯示品質 3 在 Adobe Flash 內容中連按兩下則可維持改善的品質 使用 CAD 和 3D 應用程式的相對滑鼠功能 當您在 Horizon 檢視 5.2 桌面平台中使用 CAD 或 3D 應用程式時, 如果您使用 PCoIP 顯示通訊協定, 則啟用相對滑鼠功能將能改善滑鼠的效能 在大多數的環境中, 如果您正在使用不需要 3D 呈現功能的應用程式,View Client 會利用絕對座標傳輸關於滑鼠指標移動的資訊 如果使用絕對座標, 用戶端會在本機呈現滑鼠的移動, 而此舉會改善效能 ( 特別是位於企業網路之外的時候 ) 執行的工作如果需要使用圖形密集的應用程式 ( 例如 AutoCAD), 或是玩電玩遊戲, 您可以啟用相對滑鼠功能 ( 其使用相對座標而非絕對座標 ) 以改善滑鼠效能 若要使用此功能, 請從 View Client 功能表列選取選項 > 啟用相對滑鼠 備註如果您在視窗模式 ( 而非全螢幕模式 ) 中使用 View Client, 而且啟用相對滑鼠功能, 您也許無法將滑鼠游標移動到 View Client 功能表選項, 或將游標移動到 View Client 視窗外 若要解決這種情況, 請按下 Ctrl +Alt VMware, Inc. 47