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1 BW320 使用手册 版本 :V

2 安全需知 1. 请使用产品指定的电源适配器 若因特殊情况需使用其它厂商提供之电源适配器时, 请确认所提供的电压与电流符合本产品的规定, 同时建议使用通过安全认证的产品, 否则可能因此导致火灾或触电 在使用本产品时, 请勿损伤电源线, 将其强行扭曲 伸展拉取和捆扎, 也不可将其压在重物之下或夹在物品之间, 否则可能造成电源线破损, 因而导致火灾或触电 2. 在使用前请确认所处环境之温度与湿度符合本产品的工作所需 ( 自冷气房中移动本产品至自然温度下, 可能会造成本产品表面或内部组件产生凝结水汽, 请待本产品自然干燥后再开启电源使用 ) 3. 非技术服务人员切勿自行拆卸或修理, 否则修理不当或故障可能引起触电 起火等, 从而导致伤害事故, 同时也会造成您的产品保修失效 4. 请勿将手指 大头针 铁丝等金属物品 异物放进通风口和缝隙内 可能会造成电流通过金属或异物, 因而引起触电, 并导致伤害事故, 若产品内落进异物或类似物体应停止使用 5. 请勿将包装用塑料袋丢弃或存放在幼童拿得到的地方, 若幼童用其套住头部, 可能发生鼻部和口部阻塞, 因而导致窒息 6. 请以正常的使用方法与使用姿势操作本产品, 长时间以不良的姿势使用本产品可能会影响您的健康 7. 请依照本说明书指示方法使用, 否则可能因此导致本产品受损 2

3 目录 1. 欢迎使用 BW320 话机 产品包装内容 认识 BW BW320 正面 按键说明 连接口 开始使用 连接电源与网络 连接网络 连接电源 快速设定 设定网络 (network settings) BW320 电话基本操作 接听来电 拨打电话 结束通话 呼叫转移 通话保留 三方通话 总机功能 通话记录 特殊键功能 CALL PICKUP JOIN CALL REDIAL/UNREDIAL VPORT CLICK TO DIAL 页面设定 设定方法 设定方法 预设密码 利用浏览器设定 WEB 页面功能解说 基本设置 网络设置 VOIP 电话设置

4 管理设置 安全设置 退出系统 利用话机按键设定 按键操作方式 话机按键树状选单 规格 硬件规格 语音特性 网络特性 管理和维护 特殊功能 字符映射表

5 1. 欢迎使用 BW320 话机 1.1. 产品包装内容 请检查您的产品包装, 包含以下项目 : 1. BW320 主体一部 2. BW320 听筒一只 3. 听筒讯号线一组 4. 网络线一组 5. 电源适配器一组注意 : 若使用非 BW320 所附赠的电源适配器, 将可能对 BW320 造成损坏或其它的伤害 电源适配器的规格因出货地区不同或有区别, 若产品提供的电源适配器无法在当地使用, 请咨询您当地的经销商 6. 使用者手册 5

6 2. 认识 BW320 BW320 是一个高质量, 且符合 SIP 标准协议的网络电话 由于本话机具备丰富的功能与详尽的设定选项, 在您享受自由自在没有压力的通话之前, 请先认识您的 BW BW320 正面 6

7 2.2. 按键说明 按键中文说明功能 菜单 电话本 呼叫记录 在待机状态, 按下此键可进入 Menu 菜单来进行话机功能与参数设定 进入电话本进行配置, 查看已存储的条数或者增加新记录, 并对各记录详细查看和修改 在查看电话本记录时, 再按下此键即可返回待机模式 ; 查看呼叫记录 ( 未接 已接 呼出通话记录 ) 在查看呼叫记录时, 再按下此键即可返回待机模式 ; LED 当有新的 voic 时 LED 会闪烁提示 ; Soft1 Soft2 Soft3 导航键语音信箱键 组合功能键, 具有短消息 (SMS) 免打扰(DND) 备忘录 (Memo) 确定 上下翻页 删除 保存 退出 呼出 编辑 redial 等多个功能 在 Menu 菜单中, 可利用此上下键浏览功能选单以及利用左右键浏览选项选单, 利用中间键对选项进行确认操作 在待机状态下, 利用上 下键查看本机选定的网络模式 网络地址以及网关信息 在话筒拿起时或通话中, 可利用左右按键调整听筒音量 在来电时 (Ring 状态 ) 下, 可利用左右按键调节铃声音量 在待机状态下, 利用此左 右键数次可依次查询多线号码 ( 当前服务器名 服务器地址 注册状态和号码 ) 利用此键查看当前的新的和旧语音信息 ; 此键可以在 web 上配置映射到其他的功能键, 例如 pickup 键, 录音键等等 短消息利用此键可以发送和查询短消息 ; 可支持多语言输入法 ; 呼叫转移 Release 键 在有一路通话中, 按下此键, 即可实现 blind transfer 和 attended transfer 当有 2 路在使用时, 按下此键可将目前与对方的通话 transfer 到被 hold 的另一路 转移后, 您与双方的通话将会中断 ( 详细操作方法请参阅 4.4- 呼叫转移 ) 在待机状态下直接按该键 LCD 上会提示配置 call forward 的提示语句, 待提示语句消失即可对 SIP1-2 线配置前转号码, 按 Soft2(ON) 键则是开启 forward 功能并设置为 always 模式 ;Soft1(OFF) 则是关闭 forward 功能 在通话状态下, 可利用此键结束通话等操作并返回到呼叫模式 ; 在 Menu 菜单中, 利用此键回到待机模式 注意 : 在对话机的配置过程中请不要按下 Release 键, 因为按下 Release 键后, 话机将返回到待机状态下, 而刚才所做没有保存的配置将会被放弃 7

8 通话保持 重拨 静音 在通话中, 按此键后则 hold 当前线路 若再按一次此键, 则令当前线路切换回来 ( 详细操作方法请参阅 4.5- 通话保留 ) 在待机状态下直接按该键 LCD 上会出现 Do Not Disturb 的提示字样, 这样就将话机直接设置为免打扰状态了, 取消也是按该键 在摘机 / 免提模式下, 利用此键重拨上次呼叫号码进行呼叫 ; 也可在待机模式下, 通过上下键选择呼叫记录中已拨打的号码后摘机 / 按免提键即可呼出当前选中的记录 ; 在通话状态下, 按下此键您可以听到对方的声音, 但对方听不到您的声音 ; 再一次按下此键即可离开此模式 免持听筒 免持听筒键 按下此键进入免持听筒模式, 可在不使用听筒的情况下进行拨号与交谈 声音的输入与输出将转到麦克风与话机喇叭 再一次按下此键即可离开此模式 2.3. 连接口 名称 含义 描述 LAN 网络接口 10/100M 自适应连接电脑 WAN 网络接口 10/100M 自适应连接互联网的 RJ45 口 DC 电源接口 输出 :5VDC,0.6A POWER 电源开关 话机开启或关闭 BW320 提供两组标准网络接头与一组电源插座 话机本身带有两个口 : WAN 口和 LAN 口, 您可利用网络接头插到 WAN 口或者 LAN 口 在插入电源之前请仔细阅读本手册之 安全须知 8

9 3. 开始使用 在您开始使用 BW320 前, 请进行以下的安装 : 3.1. 连接电源与网络 连接网络在进行此步骤前, 请确认您的环境已经具备宽带上网能力 1. 有宽带路由器 (Broadband Router) 将网络线一端连接到 BW320 的 WAN 口, 另一端连接到您的宽带路由器的 LAN 端口, 这样即完成网络硬件的连接 在多数的情况下, 您必须将您的 BW320 的网络设定为 DHCP 模式 详细的设定方式请参阅 3.2.1, 设定网络 2. 无宽带路由器将网络线一端连接到 BW320 的 WAN 口, 另一端连接到您的宽带调制解调器的 LAN 端口, 这样即完成网络硬件的连接 在多数的情况下, 若您使用的是电视电缆宽带, 您必须将您的 BW320 的网络设定为 DHCP 模式 : 若您使用的是 ADSL, 您必须将您的 BW320 的网络设定为 PPPoE 模式 详细的设定方式请参阅 3.2.1, 设定网络 3. 当作宽带路由器 BW320 本身即具备宽带路由的能力, 只要将 BW320 的 WAN 端口适当连接上宽带调制解调器, 并将您的计算机或其它具备上网能力的设备连接到 BW320 的 LAN 端口, 即可利用 BW320 的宽带路由能力连接因特网 详细的设定方法请参阅 3.2.1, 设定网络 9

10 连接电源在进行此步骤前, 请确认您的电源接头与 BW320 的电源插座吻合, 同时电压与电流也符合 BW320 工作所需 1. 把变压器 DC 口连接到 BW320 背面的 DC 5V 插口 2. 把变压器的交流插头接到电源插座,BW320 进行开机 3. 此时您的屏幕会显示系统引导进度条与 Initializing Wait LogOn ( 开机中 ) 开机完成后,BW320 会在屏幕上显示欢迎辞, 当前日期和时间等 4. 如果话机登陆上 server, 此时, 您便可开始拨打电话 3.2. 快速设定 BW320 提供丰富完整的功能与参数设定, 使用者可能需要具备相关的网络与 SIP 协议知识以便了解所有参数所代表的意义 为了让 BW320 的使用者能够快速享受到网络电话所带来的高质量语音服务与低成本优势, 特别在本章节列出基本而必须的设定选项, 让使用者可以实时上手而不需了解复杂的 SIP 协议 设定网络 (network settings) 在进行此步骤前, 请确认您的因特网宽带联机可正常运作, 并完成网络硬件的连接 BW320 出厂时的预设网络模式为 DHCP 模式 因此, 只要将 BW320 连接到有 DHCP 服务的网络环境下即可自动连上网络 若您的网络环境并无 DHCP 服务的提供, 则需要更改 BW320 的网络设定 请依照您的网络类型, 将 BW320 的网络模式更改为 PPPoE 或者是 Static IP( 固定 IP) 注意 : 在 menu 中设定网络参数或模式时无论在什么状态下按 MENU 键或者 Release 键都会不保存当前配置并返回待机界面 设定为 PPPoE 模式 ( 拨号式 ADSL 适用 ) 1. 请准备好您的 PPPoE 账号与密码 2. 按一下 MENU 键, 按两次下方向键, 屏幕显示 3 网络 此时按下 Soft2( 进入 ) 键,LCD 屏幕上会显示 1 WAN 3. 按一下 Soft2( 进入 ) 键, 再按两次下方向键 屏幕显示 3 PPPoE 设定 4. 按下 Soft2( 进入 ) 键, 屏幕显示 1 账户, 按下 Soft2( 进入 ) 后会显示当前 account 信息 ; 然后按一次 Soft2( 编辑 ) 键, 按 Soft1( 删除 ) 键删除, 输入您的 PPPoE 的账号并按 Soft2 ( 保存 ) 键确定 屏幕显示 已保存 后屏幕就会跳转到显示当前用户信息 5. 按下 Soft3( 退出 ) 后再按下方向键, 屏幕上显示 2 密码 按下 Soft2( 进入 ), 然后按一次 Soft2( 编辑 ) 键, 输入您的 PPPoE 的密码并按 Soft2( 保存 ) 键确定, 屏幕显示 已保存 后屏幕就会跳转到显示当前密码信息 ( 用密文显示 ) 6. 按两次 Soft3( 退出 ) 键退出并按下方向键, 屏幕上显示 1 网络模式 按下 Soft2( 进入 ), 再按一次 Soft2( 编辑 ) 键, 按左方向键或者右方向键, 直到屏幕显示 <>PPPoE, 再按 Soft2( 保存 ) 键, 屏幕显示 已保存 后屏幕就会跳转到显示当前的网络模式 7. 按四次 Soft3 ( 退出 ) 键或者按 MENU 键或者 Release 键退出菜单返回到待机界面, 此时话机尝试切换到 PPPoE 模式下 按下下方向键直到显示 PPPoE, 如果屏幕的第二行显示的是 Negotiating 表示话机还在尝试登陆 PPPoE 服务器, 如果显示的是 IP 地址, 表示话机的 PPPoE 模式已经生效了 10

11 设定为静态 IP 模式 ( 固接式 ADSL/Cable, 或是无 PPPoE / DHCP 的环境 ) 1. 请准备好您的网络组态参数 所需要的参数为网络地址 (IP Address), 子网掩码 (Netmask), 预设网关 (Default Gateway/Router) 与网域名称服务器 (DNS) 若您不知道这些信息, 请联络您的网络服务商或网络技术人员 2. 按一下 MENU 键, 按两次下方向键, 屏幕显示 3 网络 此时按下 Soft2( 进入 ) 键,LCD 屏幕上会显示 1 WAN 3. 按一下 Soft2( 进入 ) 键, 再按下下方向键 屏幕显示 2 静态网络设定 4. 再按 Soft2( 进入 ) 键, 屏幕显示 1 IP, 按下 Soft2( 进入 ), 然后按一次 Soft2( 编辑 ) 键, 按 Soft1( 删除 ) 键删除, 输入您的网络地址 ( 用 * 键代表网络分隔符 ) 并按 Soft2( 保存 ) 键确定 屏幕显示 已保存 后屏幕就会跳转到显示当前 IP 信息 5. 按下 Soft3( 退出 ) 后再按下方向键, 屏幕显示 2 子网掩码, 按下 Soft2( 进入 ), 然后按一次 Soft2( 编辑 ) 键, 按 Soft1( 删除 ) 键删除, 输入您的子网掩码并按 Soft2( 保存 ) 键确定 屏幕显示 Saved 后屏幕就会跳转到显示当前子网掩码信息 6. 按下 Soft3( 退出 ) 后再按下方向键, 屏幕显示 3 网关, 按下 Soft2( 进入 ), 然后按一次 Soft2( 编辑 ) 键, 按 Soft1( 删除 ) 键删除, 输入您的预设网关并按 Soft2( 保存 ) 键确定 屏幕显示 已保存 后屏幕就会跳转到显示当前网关信息 7. 按下 Soft3( 退出 ) 后再按下方向键, 屏幕显示 4 DNS, 按下 Soft2( 进入 ), 然后按一次 Soft2( 编辑 ) 键, 按 Soft1( 删除 ) 键删除, 输入您的 DNS 网络地址并按 Soft2( 保存 ) 键确定 屏幕显示 已保存 后屏幕就会跳转到显示 DNS 信息 8. 按两次 Soft3 ( 退出 ) 键退出并按上方向键, 屏幕显示 1 网络模式 按下 Soft2( 进入 ), 再按一次 Soft2( 编辑 ) 键, 按左方向键或者右方向键, 直到屏幕显示 <>Static, 再按 Soft2( 保存 ) 键, 屏幕显示 已保存 后屏幕就会跳转到显示当前的网络模式 9. 按四次 Soft3 ( 退出 ) 键或者按 MENU 键或者 Release 键退出菜单返回到待机界面, 此时话机尝试切换到静态网络模式下 按下方向键直到显示 Static, 屏幕的下面一行显示的是您刚才设定的网络地址以及网关, 表示话机的静态网络模式生效 设定为 DHCP 模式 1. 按一下 MENU 键, 按两次下方向键, 屏幕显示 3 网络 此时按下 Soft2( 进入 ) 键,LCD 屏幕上会显示 1 WAN 2. 按下 Soft2( 进入 ), 屏幕显示 1 网络模式, 再按一次 Soft2( 编辑 ) 键, 按左方向键或者右方向键, 直到屏幕显示 <>DHCP, 此时按 Soft2( 保存 ) 键, 屏幕显示 已保存 后屏幕就会跳转到显示当前的网络模式 3. 按四次 Soft3 ( 退出 ) 键或者按 MENU 键或者 Release 键退出菜单返回到待机界面, 此时话机尝试切换到 DHCP 模式下 按下方向键屏幕第一行显示 DHCP, 第二行显示的是您获取的 ip 地址及网关, 此时证明话机的 DHCP 模式生效 11

12 4. BW320 电话基本操作 4.1. 接听来电 有电话呼入时,BW320 会响铃提醒您, 接听电话的方式有下列几种 : 话筒接听直接拿起话筒即可与对方进行通话 通话完毕后, 放回话筒即可切断通话 免持接听 按一下键即可与对方通话 通话完毕后, 再按一次键即可切断通 话 话筒转免持接听 用话筒通话时, 按一下 键, 放下话筒即可以继续使用免持通话 通话完 毕后, 再按一次键即可切断通话 ) 免持转话筒接听在免提通话时, 拿起话筒, 即可用话筒继续通话 通话完毕后, 挂回话筒即可切断电话 4.2. 拨打电话 使用话筒拿起话筒 ( 屏幕显示当前拨打的线路, 可按上下方向键来选择可用线路 ), 听到拨号音后, 即可开始拨号 在输入完对方号码后, 按下 # 键或者 R/Send 键,BW320 即可马上开始与对方连接 当您听到嘟 嘟 长音 ( 屏幕显示被叫方的号码 ), 表示对方电话已开始响铃, 待对方拿起话筒或使用免持听筒时 ( 屏幕上显示通话的时间以及被叫方的号码 ), 即可开始通话 当通话完毕, 放回话筒挂断通话 使用免持听筒 按下键 ( 屏幕显示当前拨打的线路, 可按上下方向键来选择可用线路 ), 听到拨号音后, 即可开始拨号 在输入完对方号码后, 按下 # 键或者 R/Send 键,BW320 即可马上开始与对方连接 当您听到嘟 嘟 长音 ( 屏幕显示被叫方的号码 ), 表示对方电话已开始响铃, 待对方拿起话筒或使用免持听筒时 ( 屏幕上显示通话的时间以及被叫方的号码 ), 即可开始通 话 当通话完毕, 再按一次键结束通话 使用电话簿在话筒未拿起时, 按下 PhoneBook 键并按下 Soft2( 进入 ) 键, 即可进入电话簿 若您有多条联络人电话储存在电话中, 您可以利用上下方向键寻找您的联络人 按上方向键可向前翻页, 按下方向键可向后翻页 按 Soft2( 进入 ) 键可看到联系人详细信息, 再按下 softk2(edial) 可以通过对号码进行二次编辑后再按下 Soft2( 拨号 ) 键或者 R/Send 键呼出当前号码, 若不修改直接按 R/Send 键即可拨出目前显示在屏幕的号码 12

13 快速拨号快速拨号是指用户可以在不用摘机或按免提的情况下直接拨打电话 用户在待机情况下直接按键盘输入电话号码后按 Soft3( 拨号 ) 键或者 R/Send 键就能拨号, 并且按 Soft2( 保存 ) 键能将该电话号码存入电话本 该呼叫方式不接受 # 收号, 超时收号和固定长度收号 多线拨号 BW320 话机支持最多 2 线 SIP 注册, 也就是说用户可以在该话机上同时注册到 2 个不同的服务平台上进行通话 系统默认为走 SIP1 线 ( 若 SIP1 已注册 ) 进行拨号 话机也可通过上下方向键来选线呼出, 可以选择 SIP1/SIP2/DialPeer; 在作为被叫时, 最多支持两线呼入, 有第三方拨入时,LCD 屏幕会显示来电者的号码, 用户可以按 Soft1( 回答 ) 键来接听第二路电话 ( 要使用此功能, 您必须启用话机的呼叫等待功能 ), 并用 Soft1( 切换 ) 键在两路通话中进行切换 也可在有一路通话的同时, 按下 Soft1( 会议 ) 键来进行第二路呼叫 4.3. 结束通话 话筒挂断把话筒挂回原处即可与对方结束通话 免持挂断 在使用免持通话时, 按下 键即可结束与对方通话 注意, 如果使用的是话筒通话, 按下键无法结束通话 挂断某路通话当两路都在通话时, 可以利用 Soft1( 切换 ) 键选择你要挂断的某路, 选择完毕按下 Release 键即可结束与该路通话, 此时将会切换到另一路继续通话 同时您还可以再拨打 / 接受第 2 路通话 4.4. 呼叫转移 Blind Transfer 在通话中, 按下键, 输入要转接的号码并且按下 # 键确认后, 即可将目前通话转接给第三方 转接后, 您与原通话对方的通话将中断 呼叫转移时是不能够选择 SIP Line 的 Attended Transfer 在通话中, 按下键, 输入要转移的号码按下 Soft2( 拨号 ) 键, 待第 3 方接通后, 按下键即可转移成功 ( 要使用此功能, 您必须启用话机的呼叫等待和呼叫转移功能 ) 当有两路通话时, 您同时只能对一方收发话, 被保留的一方的无法听到您的对话, 也无法对您发话 在通话中如果您按下 * 或者 Soft2( 会议 ) 键的操作, 则将进入三方通话模式 如果要取消三方返回 2 路模式, 按 Soft1( 拆分 ) 键即可解除 ( 要使用此功能, 您必须启用话机的呼叫等待功能, 实现三方通话模式您必须启动话机三方通话功能 ) 13

14 注意 : 您的网络电话话务服务厂商需支持 (RFC3515), 此功能才能正常运作 Alert Transfer 在通话中, 按下键, 输入要转移的号码按下 Soft2( 拨号 ) 键等待接听 ( 并未建立此呼叫 ) 的同时, 按下 Soft2( 转移 ) 键即可转移成功 ( 要使用此功能, 您必须启用话机的呼叫等待和呼叫转移功能 ) 4.5. 通话保留 在通话中您可以按键保持当前线路 若再按一次键, 则可切换 回来 4.6. 三方通话 在有一路通话时, 按 Soft1( 会议 ) 键拨打第二路 ( 若是第二路来电直接按 Soft1( 回答 ) 键接听 ) 接通后, 可直接按 Soft2( 会议 ) 键或者按 * 键进三方模式 ; 进入后可按 Soft1( 拆分 ) 键解除三方回到两路通话 ; 也可直接按 Soft3( 结束 ) 或按 键退出三方并与原本的两路结束通话 ; 4.7. 总机功能 在有一路通话时, 按 Soft1( 会议 ) 键拨打第二路 ( 若是第二路来电直接按 Soft1( 回答 ) 键接听 ) 接通后, 可按 Soft1( 切换 ) 键选择你要转移的一方, 按下 键输入转移的第 4 方号码后再按键即可转移成功 ; 4.8. 通话记录 BW320 提供 100 条未接来电 已接来电 已拨号码的记录, 当储存空间用尽时, 会以最先的一条记录来更新 当话机断电或重新开机时, 通话记录皆会消失 未接来电 按下键, 屏幕显示 未接电话 按下 Soft2( 进入 ) 键, 话机便显示未接来电的号码, 您可以利用 ( 上下方向键 ) 来浏览未接来电记录, 或者是按 Soft2( 进入 ) 键后查看记录的详细信息后再下 Soft2(Edial) 键后可修改当前的号码, 若不修改直接按 Soft2( 拨号 ) 键立即拨出此号码 若没有任何未接来电, 屏幕会显示 项目为空 已接来电 按下键, 再利用 ( 上下方向键 ) 切换, 直到屏幕显示 已接电话 按下 Soft2( 进入 ) 键, 话机便显示已接来电的号码, 您可以利用 ( 上下方向键 ) 来浏览已接来电记录, 或者按 Soft2( 进入 ) 键后查看记录的详细信息后再下 Soft2(EDial) 键后可修改当前的号码, 若不修改直接按 Soft2( 拨号 ) 键立即拨出此号码 若没有任何已接来电, 屏幕会显示 项目为空 14

15 已拨号码 按下键, 再利用 ( 上下方向键 ) 切换, 直到屏幕显示 呼出电话 按下 Soft2( 进入 ) 键, 话机便显示已拨出的号码 您可以利用 ( 上下方向键 ) 来浏览已拨号码记录, 或者是按 Soft2( 进入 ) 键后查看记录的详细信息后再下 Soft2(EDial) 键后可修改当前的号码, 若不修改直接按 Soft2( 拨号 ) 键立即拨出此号码 若没有任何已拨号码, 屏幕会显示 项目为空 4.9. 特殊键功能 短消息 (SMS) 功能在待机下按下此键, 可按 Soft1( 新 ) 键输入短信内容后按 Soft2( 拨号 ) 键输入对方号码后再按 Soft2( 拨号 ) 键发送短消息 ; 当有新短消息时, 话机会响铃提示并在屏幕上显示 1 新短消息 (1 为数量 ), 按下 SMS 键进入菜单, 按 Soft2( 进入 ) 键, 可得知发件人姓名或者号码, 按下 Soft2( 进入 ) 键可浏览当前新短信, 当有多条新短信时, 可利用上下方向键选择, 再按 Soft2( 进入 ) 键可查看到发送人号码以及短信内容, 按 Soft2( 回复 ) 键后输入短消息内容按 Soft2( 拨号 ) 可回复该消息 ; 话机的 SMS 功能更加丰富, 发送时候可以通过查找 POHNE BOOK 中联系人发送 sms 新建一条 sms 按 soft2( 拨号 ), 然后按 soft1( 查找 ) 即可进入 phonebook 菜单, 通过使用上下键选择选择要发送的联系人按 soft2(ok), 然后按 soft2( 拨号 ) 进行发送 也可支持点到点 ( 在发送时输入 #+ 对方 IP) 发送 注意 : 对于新旧短消息的区分时, 在浏览信息条数时新短信将标注 (new) 提示 ; 在编辑短消息时, 按 # 键可切换输入法, 如 ABC( 大写英文输入 ) abc ( 小写英文输入 ) 123( 数字输入 ) Kor( 韩文输入 ( 需对应韩文版本 )) 拼音.( 中文输入 ( 需对应中文版本 )) 备忘录功能在待机下按下此键后按下 Soft1( 添加 ) 键, 此时可按照 Time 的格式来设置未来的日期时间, 按下键输入备忘录的内容 ( 也可按 # 键切换输入法 ), 再按下键可选择提示的铃声 ( 左右方向键调节 ), 再按下键可调节模式 (ring 为铃声提示,text 为只显示备忘录内容不做铃声提示 ) 注意 : 在通话 / 摘机 / 免提中若有备忘录提示的话, 将不会用铃声提示, 只在屏幕上显示备忘录内容 速拨键功能速拨键功能是在键盘的数字键 0~9 这 10 个键中, 每一个键上都可以预存一组号码, 摘机拨号状态下, 只要输入单个数字键, 按 # 结束, 即可将该键上的预存号码送出 如果没有预存号码, 则按平常方式处理 按速拨键 (softkye 上的速拨键 ), 进入速拨设置菜单, 共 10 组号码, 分别对应数字键 , 设置完退出 利用一次拨号实现二次呼叫 可以在摘机 / 免提 / 耳机模式或待机预输入时, 通过 键 ( 屏幕显示为 ^) 输 入延迟 ; 一个 ^ 代表 2 秒 例如输入 123^45, 则表示呼叫 123 成功后, 间隔 2 15

16 秒送 DTMF(45), 而 123^^^45 表示间隔 6 秒, 依次类推 电话簿前缀功能待机下按电话簿键进入选择相应的号码呼出时, 选择之后可在号码之前添加前缀呼出 ; 这样可以方便用户呼出时随时添加 PBX 所需的前缀 中文电话本检索在中文版本中, 通过声母可检索出对应中文姓名, 从而简化了电话簿中寻找联系人的步骤 例如 : 联系人姓名 : 张三, 号码 :123, 只需进入电话簿后, 按四下数字键 9, 显示字母 z, 此时屏幕上即可显示声母为 z 的对应的中文姓名, 如果有多个符合条件的联系人, 可以按下键进行浏览 利用功能键功能来配置丰富的功能键 ( 用户自选 ) 如果 web 上配置功能键为 SIP LINE 功能时, 在第一次拨号, 或者建立第二路通话时都可以通过按功能键选择想要用第几线的 SIP 账号拨打电话, 只有注册上的 SIP Line 可被选用 也可配置事件键功能, 即设置成 F_MWI, 可把对应的键作为语音信箱键, 查看当前的新的和旧语音信息 ; 其他的一些自定义功能按照以下配置即可 : 字段名称说明 F_PBOOK 电话本功能 F_REDIAL 重拨键 F_A_TRANSFER 或者 F_B_TRANSFER TRANSFER 功能 F_PICKUP Pickup 功能 F_JOIN Joincall 功能 F_AUTOREDIAL Auto redial 功能 F_UNAUTOREDIAL 取消 redial 功能 F_DND 免打扰功能 F_MWI MWI(message waiting indication) 功能 F_CFWD Call forward 功能 F_CALLERS 呼叫记录功能 F_MEMO 备忘录功能 F_REC 录音键 ( 服务器录音 ) 通过记忆键功能可以实现 blf,presence,mwi,speed dial 功能 /b Busy Lamp Field: 基于 asterisk 平台实现, 可以用于对某些话机进行状态查询 (idle ring busy), 以便话机查询者即时了解其他话机状态, 决定通话是否进行 通常是用于总机或者话务员 可按照图中配置 BLF 功能 : 300 为查询对方号码,@1 为使用 SIP1, 其他线路依次类推 ; 若不使用, 即 300/b, 则默认走 SIP1 line; /b 即是说明使用 BLF 功能 此时设备每隔 60s 去订阅对方状态 :idle 时,LED 灭 ; ring 时,LED 闪 ; busy 时,LED 长亮 /m MWI(message waiting indication) 功能, 即该键对应的号码就是 voic 的号码 16

17 也 可按照图中配置 MWI 功能 :8000 为 mailbox 为使用 SIP1, 其他线路依次类推 ; 若不使用, 即 8000/m, 则默认走 SIP1 line;/m 即是说明使用 MWI 功能 如果有新的语音留言,led 会闪烁提示有新留言, 收听完毕后服务器会把当前信箱信息发给话机, 收到新的语音留言指示后,led 会作出调整, 灭则表示没有新语音留言的通知 /p Presence 功能, 即话机可以查看对应号码的话机当前状态 可按照图中配置 presence 功能 : 500 为查询对方号码,@1 为使用 SIP1, 其他线路依次类推 ; 若不使用, 即 500/p, 则默认走 SIP1 line;/p 即是说明使用 presence 功能 此时按下该键, 在屏幕上显示对应号码的话机状态 (on,off,fail 等 ), led 不做提示 /f 速拨功能, 和上面的属性同时设置 设置以后, 先执行上面的功能, 再考虑执行速拨 /i PUSH TO TALK 功能, 即可在待机时按下该键即可呼叫对方并使之自动接听 ; 可按照途中配置 push to talk 功能 : 700 为对方号码 ;/i 即是说明使用 push to talk 功能 此时待机时按下该键即可呼叫 700 并使之自动接听 ; call pickup Call pickup 是模拟 PBX 的 pickup 功能流程实现的, 即当 A 呼叫 B,B 此时震铃但无人应答, 此时 C 便可摘机输入指定前缀码加上 B 的号码, 抢接 A 的呼叫并与 A 通话 具体是在 C 上通过配置 dialpeer 指定前缀码来实现的 ; 如图 : *1* 则为指定前缀码, 当 C 抢接 A 的呼叫时, 只要拨打 *1*+B 的号码即可 ; 当然 *1* 前缀码用户可以任意选择, 只要不影响当前的拨号规则即可 ; 为了简化此操作, 可以不配置 dialpeer 规则, 直接修改功能键为 pickup 键即可, 具体如图配置 : 若配置如上功能键, 则使用方式为摘机进入拨号状态, 先按一下该功能键, 再输入号码, 收号结束, 话机就可以进行相应的 pickup 之类的操作了 join call 当有电话会议时,A 若需要加入已存在的会议中, 可以输入指定前缀码加上会议号码即可加入会议 具体是在 A 上通过配置 dialpeer 指定前缀码来实现的 ; 如图 : 17

18 *2* 则为指定前缀码, 当 A 加入会议时, 只要拨打 *2*+ 会议中的成员号码即可 ; 当然 *2* 前缀码用户可以任意选择, 只要不影响当前的拨号规则即可 ; 为了简化此操作, 可以不配置 dialpeer 规则, 直接修改功能键为 joincall 键即可, 具体如图配置 : 若配置如上功能键, 则使用方式为摘机进入拨号状态, 先按一下该功能键, 再输入号码, 收号结束, 话机就可以进行相应的 joincall 之类的操作了 redial/unredial 通常, 当 A 呼叫 B,B 此时占线 (busy),a 将忙音提示挂机 ; 为了让用户尽快地联系对方 ; 在此可使用 redial 功能, 即 A 拨打指定前缀码加上 B 的号码, 若 B 空闲,B 摘机双方即可建立通话, 不会受到影响 ; 然而 B 若占线,A 忙音提示挂机后 (A 会每隔 60s 去订阅一次 B 的通话状态 ), 只要 B 处于空闲状态, A 会自动震铃提示摘机,A 摘机的同时会自动呼叫 B,B 摘机即可通话 ; 若此时 A 临时有事不想联系 B, 则可在自动 redial 之前通过拨打指定前缀码加上 B 的号码取消该呼叫 ; *3* 为指定前缀码, 当 A 要实现 redial 功能, 只要拨打 *3*+B 号码即可 ; *4* 为指定前缀码, 当 A 要取消 redial 功能, 只要拨打 *4*+B 号码即可 ; 当然 *3*/*4* 前缀码用户可以任意选择, 只要不影响当前的拨号规则即可 ; 为了简化此操作, 可以不配置 dialpeer 规则, 直接修改功能键为 redial 键 : 配置 unredial 键, 具体如图配置 若配置如上功能键, 则使用方式为摘机进入拨号状态, 先按一下该功能键, 再输入号码, 收号结束, 话机就可以进行相应的 redial 和 unredial 之类的操作了 vport vport 功能的完善使得系统的呼叫业务更加的灵活 例如可以实现通过 2 线将 1 线的号码前转到 2 线平台下的某个帐号上, 只需要在 web 上配置前转类型和 sip:number@line 即可 当然这种情况下的应用对于 line1 和 line2 都是可以进行通话的, 只是没有通知话机的使用者, 所以也需要提醒用户这种方式会产生话费 转移则是话机直接通过 line key 进行选线转移 也可以做到通过平台呼入, 再通过直拨 IP 方式转移呼叫 可以实现以下 4 种方式 : 点对点的呼叫前转在前转号码中配置 sip:@ip:port 的形式, 系统就使用此 IP 地址端口, 进行点对点的 SIP 呼叫 ; 用户可根据需要选择 forward type; 点对点的呼叫盲转在转移的过程中通过 IP 直拨的方式转移 ; 不同 sip 线路之间的前转 转移 ( 忙转 / 出席转 ) 在前转号码中配置 sip:number@n 的形式, 系统可以根据 n 来选择使用对应的 18

19 第 n 线 SIP 进行呼叫 ; SIP 线 (0/1/2 的形式, 为兼容以前的配置, 也可以配置 / / / ) Sip 线路和点对点之间的前转 转移 ( 忙转 / 出席转 ) 可以兼容 SIP 线路与点对点之间互相切换 ; click to dial 当用户 A 在通过网页浏览时, 先通过一个连接 ( 该连接指向用户 B) 点击呼叫用户 B, 那么用户 A 的话机会震铃, 用户 A 摘机的同时, 会自动拨打用户 B, 从而建立对用户 B 的呼叫 注意 : 这需要一个支持 click to dial 的外部软件配合使用 19

20 5. 页面设定 5.1. 设定方法 设定方法 BW320 提供三种不同的设定方式给予不同习惯的使用者 : 利用话机按键 : 习惯话机按键的使用者 利用浏览器设定 : 熟悉计算机操作的使用者 ( 推荐使用 ) 利用 telnet 工具 : 命令行使用者 预设密码对于话机的浏览器设定和命令行的设定可以分为两种模式 : 使用者模式与管理者模式, 管理者模式下可以查看并修改所有的选项, 而使用者模式下只能查看不能修改有关 SIP(1-2) 和 IAX2 选项以及服务器的地址和端口 当话机出现输入密码提示时, 输入不同的信息将进入不同的模式 : 使用者模式 : 用户名 :guest 密码 :guest 管理者模式 : 用户名 :admin 密码 :admin 对于利用话机按键设定的方式, 预设的密码是 :123 20

21 5.2. 利用浏览器设定 当 BW320 与您的计算机皆成功连上网络时, 在 Internet Explorer 上输入话机 WAN 口的 IP 地址 ( 话机的 IP 地址可以通过按 ( 下方向键 ) 查询获得 ) 如果话机配置 web 登录端口为非 80 标准端口, 则需要输入 否则会显示找不到服务器 ) 即可看到网页管理接口的登录画面 ( 如下图 ) 输入用户名和密码并点选 登陆 按钮即可进入设定画面 : 若您未将您更改的设定储存, 下次开机时会恢复到先前未更改的状态 要让您的设定保存下来, 请在更改完设定值后, 点选管理配置下的配置文件里的保存按钮将您的设定存盘, 在这个过程中话机不用重新开机即刻生效 21

22 5.3. WEB 页面功能解说 基本设置 状态显示 状态显示 字段名称 网络设置 电话号码 说明显示了话机的当前 WAN LAN 配置 : 包括 WAN IP 获得方式 ( 静态 DHCP PPPoE) 和 IP,MAC 地址, 预设网关 IP 地址, LAN IP 地址, DHCP 服务器开启状态 显示了话机当前 SIP LINE 1-2 和 IAX2 注册对应的电话号码及状态 页面最下方显示的是 BW320 版本号及发布日期 ; 配置向导 配置向导 字段名称 说明 话机的网络联机方式 请依实际的网络环境, 选择适当的网络模式 此话机提供三种网 22

23 络联机方式 : 静态 IP 模式 : 若您的 ISP 服务商提供您固定的 IP 地址, 您可以选择此项目 选择后, 您必须填入 Static 表格中的 : 静态 IP 地址 / 子网掩码 / 网关 / 主域名系统等相关资料 若您不知道这些信息, 请向您的 ISP 服务商或网管人员请求协助 DHCP 模式 : 在此模式下, 网络相关的信息将自动向 DHCP 服务器取得, 您不需要手动输入这些字段 PPPoE 模式 : 选择此模式时, 您必须要输入 ADSL 的联机账号与密码 您也可以参考 网络设定, 快速设定你的网络 选中静态 IP 模式, 点击 下一步 就可以简单的配置网络地址以及 SIP 参数 ( 默认为 1 线 ) 并浏览配置项 点击 返回 返回到上个页面 静态 IP 地址子网掩码网关域名系统主域名系统备用域名系统 请输入您被分配的 IP 地址 请输入您被分配的子网掩码 请输入您被分配的预设网关地址 设定 DNS 域名后缀 当用户输入域名地址用 DNS 无法解析时, 话机将此域名加在域名地址后再去解析 请输入您的主 DNS 服务器地址 请输入您的备用 DNS 服务器地址 显示姓名 配置显示姓名, 能够做主叫时在被叫方 ( 没有给主叫方命名 ) 能显示此配置参数, 允许英文字母输入 ; 服务器地址 配置 SIP 注册服务器地址, 支持域名形式的地址 服务器端口 配置 SIP 注册服务器信令端口 用户名 配置 SIP 注册的账号 密码 配置 SIP 注册账号的密码 电话号码 配置注册到 SIP 服务器的号码 开启注册 配置允许 / 禁止注册 ; 23

24 显示你手动配置的详细信息 选中 DHCP 模式, 点击 下一步 就可以简单 SIP 参数 ( 默认为 1 线 ) 并浏览配置项 点击 返回 返回到上个页面, 具体操作同静态 IP 模式 选中 PPPoE 模式, 点击 下一步 就可以简单配置联机账号与密码以及 SIP 参数 ( 默认为 1 线 ) 并浏览配置项 点击 返回 返回到上个页面, 具体操作同静态 IP 模式 PPPoE 服务器服务名, 如 PPPoE 服务商没有特殊要求, 此名一般为默认值即可 用户名请输入您的 ADSL 账号 密码请输入您的 ADSL 密码 注意 : 在对上面的操作完成后点击 完成 按钮, 话机将自动保存当前配置并重启, 重启成功后就能用刚才所注册的账号拨打电话了 呼叫记录通过此页面可以查询所有的呼出记录 呼叫记录 字段名称开始时间持续时间被叫号码 说明此通话记录的开始时间 此通话记录的通话时间 此通话记录对方的帐号以及通话协议和使用线路 MMI 设置 24

25 MMI 设置 字段名称语言选择 欢迎辞 说明设置话机显示的语言欢迎辞是能够在话机显示屏上显示的一段文字 ( 待机状态 ), 它支持 16 个英文字符或者 4 个汉字的输入, 默认字符为 :VOIP PHONE 网络设置 WAN WAN 配置 字段名称 说明 25

26 当前 IP 当前话机 IP; 当前子网掩码 子网掩码 ; 当前网关 当前预设网关 IP; MAC 地址 MAC 地址 ; 获得 MAC 地址时间 获得该 MAC 地址的日期 ; 话机的网络联机方式 请依实际的网络环境, 选择适当的网络模式 此话机提供三种网络联机方式 : 静态 : 若您的 ISP 服务商提供您固定的 IP 地址, 您可以选择此项目 选择后, 您必须填入静态设置表格中的 :IP 地址 / 子网掩码 / 网关 / 主 DNS 等相关资料 若您不知道这些信息, 请向您的 ISP 服务商或网管人员请求协助 DHCP : 在此模式下, 网络相关的信息将自动向 DHCP 服务器取得, 您不需要手动输入这些字段 PPPoE: 选择此模式时, 您必须要输入 ADSL 的联机账号与密码 您也可以参考 网络设定, 快速设定你的网络 只有当话机使用静态模式的时候才需要设定 静态 IP 地址 请输入您被分配的 IP 地址 子网掩码 请输入您被分配的子网掩码 网关 请输入您被分配的预设网关地址 DNS 域名 设定 DNS 域名后缀 当用户输入域名地址用 DNS 无法解析时, 话机将此域名加在域名地址后再去解析 主 DNS 请输入您的主 DNS 服务器地址 备用 DNS 请输入您的备用 DNS 服务器地址 自动获取 DNS 配置是否利用 DHCP 模式获得 DNS 地址, 若不配置则使用静态 配置的 DNS 服务器 ; 默认为开启 只有当话机使用 PPPoE 模式的时候才需要设定 PPPoE 服务器服务名, 如 PPPoE 服务商没有特殊要求, 此名一般为默认值即可 26

27 用户名请输入您的 ADSL 账号 密码请输入您的 ADSL 密码 注意 : 1) 在设定完参数后, 需要点击提交生效 2) 如果进行了更改 IP 操作, 网页必定不再响应, 所以此时应当在地址栏输入新的地址才能连接上话机 3) 如果系统启动时使用 DHCP 获得 IP, 而 DHCP 服务器的网络地址和系统的 LAN 的网络地址相同, 那么系统在获得 DHCP IP 后, 将 LAN 的网络地址最后一位加 1, 同时修改 LAN 的 DHCP 服务器的分配 IP 地址段 ; 如果系统启动后,WAN 再接入 DHCP 访问, 并且 DHCP 服务器的分配的网络地址和 LAN 的相同, 那么 WAN 将无法获得 IP 接入网络 LAN LAN 配置字段名称说明 LAN IP 设定 LAN 静态 IP 子网掩码设定 LAN 子网掩码 启用 LAN 端的 DHCP 服务器 用户在修改 LAN IP 后, 话机会 DHCP 服务自动根据 IP 和子网掩码对 DHCP 租借表进行修改调整并保存设定, 用户需要重启话机使 DHCP 服务设定生效 NAT 启用 NAT 使用桥接模式 ( 透明模式 ): 桥模式将使话机不再为实体 LAN 桥模式端口设定 IP 地址,LAN 口与 WAN 口将连入同一网络 点击提交, 话机会自动重启 注意 : 当桥接模式被选中, 则局域网配置将不再生效 Qos BW320 终端系统支持 802.1Q/P 协议, 支持 DiffServ 配置 其中,VLAN 功能可以配置语音 VLAN 和数据 VLAN 使用不同 VLAN ID 系统配置 VLAN, 可以将信令 语音流和系统其他数据流加上不同的 VLAN ID 处理, 这样对于系统的 VLAN 应用更加灵活 ( 可结合下图理解使用 VLAN 的好处 ) 27

28 在图 1 中, 在一台未设置 VLAN 的二层交换机上, 任何广播帧都会被转发给除接收端口外的所有其他端口 例如, 计算机 A( 端口 1) 发送广播信息后, 会被转发给端口 在图 2 中, 在交换机上生成红 蓝两个 VLAN; 同时设置端口 1 2 属于红色 VLAN 端口 3 4 属于蓝色 VLAN 再从 A( 端口 1) 发出广播帧的话, 交换机就只会把它转发给同属于一个 VLAN 的其他端口 也就是同属于红色 VLAN 的端口 2, 不会再转发给属于蓝色 VLAN 的端口 同样,C( 端口 3) 发送广播信息时, 只会被转发给其他属于蓝色 VLAN 的端口, 不会被转发给属于红色 VLAN 的端口 就这样,VLAN 通过限制广播帧转发的范围分割了广播域 上图中为了便于说明, 以红 蓝两色识别不同的 VLAN, 在实际使用中则是用 VLAN ID 来区分的 28

29 QoS 配置字段名称说明 开启 VLAN 启动 VLAN 功能的前提条件是在前面的 LAN 配置中要开启桥模式 ; 对 VLAN ID 进行严格匹配, 如果数据包与自己的 VLAN ID 不开启 VLAN ID 检查同或者不带 VLAN ID 的数据包都将丢弃, 不进行处理 如果此功能不启用, 那么不带 VLAN 的或者与自己 VLAN ID 不相同的数据包, 也可进行处理 语音 / 数据 VLAN 区分配置语音 / 数据 VLAN 的区分, 不区分 区分标签和数据不加标签 开启 Diffserv 配置启用 / 禁用 DiffServ DiffServ 值配置 DiffServ 参数值 如果设置普通级则为 0x00 语音 802.1P 优先级配置语音 / 信令数据包的 802.1p 优先级 数据 802.1P 优先级配置数据 802.1p, 非语音 / 信令的数据包 ( 例如 web 访问等 ) 使用此 802.1p 优先级 语音 VLAN ID 配置语音 / 信令数据包的 VLAN ID 数据 VLAN ID 配置数据 VLAN ID, 非语音 / 信令的数据包 ( 例如 web 访问等 ) 使用此 VLAN ID 的标签 注意 : 1) 启动 VLAN, 如果设置语音 / 数据 VLAN 区分为不区分, 无论是否启用 diffserv, 话机的所有数据都使用语音 vlan 部分参数 (vlan id/802.1p) 进行通信 适用于对话机 vlan 没有特殊要求, 只需支持 vlan 的网络环境下的普通应用模式配置 2) 启动 VLAN, 如果设置语音 / 数据 VLAN 区分为区分标签, 没有启用 DiffServ, 那么系统也不区分信令 语音和其他数据流, 对于所有的数据包都将加上语音 VLAN ID 进行处理 3) 当启用了 vlan, 并选择区分标签和启用 diffserv, 话机的 voip 部分数据包将添加语音 vlan 参数, 进行通信 ; 其他数据将添加数据 vlan 参数进行通信 这么做的目的是为了满足 voip 部分的通信和 data 部分的通信通过 vlan 进行隔离 适用于对 voip 和数据通信安全和性能有要求的 vlan 网络环境下的特定应用模式配置 4) 当启用了 vlan, 选择数据不打标签, 无论是否启用 diffserv, 话机的 voip 部分数据包将使用语音 vlan 参数, 进行 vlan 下的通信 ; 其他数据不添加 vlan 标签, 进行非 vlan 29

30 的通信 5) 如果没有启用 VLAN, 那么不管是否配置了语音 / 数据 VLAN 区分, 系统对于信令 语音和其他数据流都不添加 VLAN 标签 如果启用 DiffServ, 系统也只针对语音 / 信令数据包配置 DiffServ 值 6) 需要注意的是, 开启 VLAN ID 检查这个功能项默认是开启的, 如果此项功能启用, 它会对 VLAN ID 进行严格匹配, 如果数据包与自己的 VLAN ID 不同或者不带 VLAN ID 的数据包都将丢弃, 不进行处理 如果此功能不启用, 那么不带 VLAN 的或者与自己 VLAN ID 不相同的数据包, 也可进行处理 7) 当没有 Vlan 的网络及 Vlan 下的 DHCP Server 时, 在设置 VLAN 的时候一定要静态获得 IP, 否则进入了 VLAN 则无法获得 IP, 也就不能点对点的呼叫了 服务端口通过此页面可以设置 Telnet,HTTP,RTP 端口 服务端口字段名称说明 配置 web 浏览端口, 默认 80 端口, 如果要增强系统安全性, 建 HTTP 端口议修改成非 80 标准端口, 更改后保存设置, 重新登录时注意以 的方式登录 ; Telnet 端口配置 telnet 端口, 默认 23 端口 ; RTP 开始端口配置话机 RTP 打开起始端口 此端口分配为动态分配 ; RTP 端口数量配置话机分配 RTP 端口的最大数量 默认 200 个 ; 注意 : 1) 修改此页面设定后需要储存并且重新启动话机才能生效 2) 若更改 Telnet,HTTP 端口号, 最好设定为大于 1024 的端口号, 因为 1024 内的端口为系统保留端口 3)HTTP 端口号设定为 0, 则禁止 HTTP 服务 DHCP 服务器通过此页面可以配置 DHCP 服务, 用户可自定义动态 IP 分配范围及其他配置, 同时可以查看 DHCP 租借表等 30

31 B DHCP 服务器 字段名称 DHCP 租借表 说明 DHCP 分配出去的 IP-MAC 映射表 如果话机的 LAN 口接了 设备, 那么该表将显示该设备的 IP 以及该设备的 MAC 地址 配置的 DHCP 的租借表显示, 其中租借时间单位为分钟 ; 租借表名称添加的租借表名称 ; 添加的租借表 IP 的起始地址开始 IP LAN 口分配地址的时候从开始 IP 这个地址开始搜索闲置的 IP 地址分给在 LAN 口申请使用 DHCP 的设备 ; 添加的租借表 IP 的结束地址 开始到结束地址的个数决定了接结束 IP 入 LAN 口的网络设备可得的 IP 的数目 一个接入 LAN 口网络设备 DHCP 所得到的地址必定是介于开始 IP 和结束 IP 之间的 ; 子网掩码添加的租借表的子网掩码 ; 网关添加的租借表 IP 的默认网关 IP; 租借 Time 添加的租借表租借 IP 的租借期 ; DNS 添加的租借表 IP 的默认 DNS 服务器 IP; 点击添加提交, 即可增加 DHCP 租借表了 ; 31

32 选择下拉菜单中的想要删除的租借表名称, 点击 删除 提交即可从 DHCP 租借表中删除所选项 配置话机 DNS 中继方式 ; 此方式可以使用户连接 LAN 的设备直 DNS 中继接使用话机 LAN 口 IP 作为 DNS 服务器代理通过 WAN 配置的 DNS 服务器进行查询域名解析, 并返回解析结果, 默认打开 选中后, 点击提交生效 ; 注意 : 1) 租借表的大小不能超过 C 类网段所包含地址个数, 推荐不要对此作更改, 而使用系统默认租借表 2) 用户如果修改 DHCP 租借表, 需要保存配置并重启才能生效 SNTP 根据自己所处的位置配置时区及 SNTP 服务器来自动获取时间以及夏令时功能, 也可以根据自己需要手动调整时间 SNTP 字段名称服务器配置 SNTP 服务器地址 ; 说明 32

33 地域配置对时区的选择 ; 同步查询每隔多少时间向服务器询问进行同步, 默认 60 秒 ; 12 小时制可切换成 12 小时制, 默认是 24 小时制 ; SNTP 开启 / 禁用 SNTP 服务 ; 启用夏令时配置启动夏令时 ; 时间变化长度 ( 分钟 ) 配置夏令时的时间变化长度 ; 月配置夏令时起始月份和结束月份 ; 周配置夏令时起始周和结束周 ; 日配置夏令时起始星期和结束星期 ; 时配置夏令时起始小时和结束小时 ; 分配置夏令时起始分钟和结束分钟 ; 手动进行时间设置, 上图中的年月日小时分钟每一项都需要填写并提交才能使手动设置成功 VOIP SIP 在这里进行 SIP 服务器的配置 33

34 SIP 配置 字段名称 说明 选择配置第几线的 SIP 账号, 有两线可供选择 选择完毕点击 加载 切换到该线账号配置 注册状态话机 SIP 注册状态显示 ; 如果注册成功将显示已注册, 否则显示未注册服务器名称给服务器命名 服务器地址配置 SIP 注册服务器地址, 支持域名形式的地址 服务器端口配置 SIP 注册服务器信令端口 用户名配置 SIP 注册的账号 密码配置 SIP 注册账号的密码 电话号码配置注册到 SIP 服务器的号码 如果为空, 则不发起注册 显示名称配置显示姓名, 能够做主叫时在被叫方 ( 没有给主叫方命名 ) 能显示此配置参数, 允许英文字母输入 配置代理服务器 IP 地址 ( 通常,SIP 服务商都对用户提供使用代理服务器和注册服务器配置相同的服务器来提供服务, 因代理服务器地址此, 代理服务器的配置也通常和注册服务器的配置相同, 但如果服务商提供的注册服务器和代理服务器 IP 地址等配置不同, 就需要针对各自的服务器配置进行修改 ) 代理服务器端口配置 SIP 代理服务器信令端口 34

35 代理服务器名称配置代理服务器账号 代理服务器密码设定代理服务器密码 配置 SIP 本地域名 如果服务器没有要求 SIP 终端的本地域名为指定域名, 本地域名可以配置与服务器相同的地址或域名 本地域名系统为简化用户输入, 用户可以不必输入本地域名, 系统将自动取服务器地址处填写内容为本地域名 开启注册配置允许 / 禁止注册 配置 SIP 服务器注册有效时限时间, 默认 60 秒 如果服务器要服务器注册时限求的注册时限大于或小于话机所配置的时间, 话机都可以自动修改为服务器推荐的时限, 并重新注册 服务器检测时间间隔配置服务器检测时间间隔, 如果话机打开 SIP 检测服务器功能, 话机会每隔配置时间检测一次服务器是否响应 用户代理用户代理终端 信令加密密钥配置信令加密的密钥 语音加密密钥配置语音加密的密钥 本地端口配置各线路单独的 sip 端口 ; 铃声类型配置各线路单独的铃声 ; 热线号码配置各线路单独的热线号码 ; 当 sip1 注册时, 摘机默认走 sip1 hotline, 如果 sip1 未注册, 而 sip2 注册, 且配置了 sip2 hotline, 则摘机默认走 sip2 hotline 会议室号码配置服务器会议的会议号码 ; 为了适应某平台, 做出席转移时挂机后在转移超时时限后再转移超时时限结束会话, 主动发 bye; 默认为 0( 即挂机立刻发 BYE 消息结束会话 ); 开启订阅功能注册成功后订阅信息, 可以订阅别人的状态或者语音留言等 注册时带认证配置是否让话机支持注册直接带认证发送, 这样设备就不用每次都和服务器进行认证要求 响应了, 服务器收到带认证的注册请求就可以直接回注册确认消息了 配置自动检测服务器, 有的服务器禁止注册时间过小, 但又自动检测服务器没有主动维持设备终端 NAT 的包发送时, 可以打开此功能, 并设置发送此包的时间间隔值小于 NAT 维持时间就可以了 开启 Via rport 配置是否支持 RFC3581,rport 机制是用在内网中的, 需要 SIP 服务器支持, 用于维持内网设备与外网设备的 NAT 连接 开启 PRACK 是指是否让话机支持 SIP 的 PRACK 功能 ( 主要是彩铃会用到 ) 建议使用默认配置 长的 Contact 字段配置 Contact 字段携带更多的参数 ; 与 SEM 服务器配合使用 ; 允许 URI 转换 URI 在发送时把 # 转换为 %23 允许不注册呼叫配置不注册也可通过代理服务器呼叫 ; 禁止匿名呼叫配置禁止匿名呼叫 ; 选择呼叫前转方式 呼叫前转 ( 默认关闭 ) 关闭 : 关闭呼叫前转功能 遇忙 : 呼入电话在本话机忙时直接前转到指定的号码上 前转类型 无人接听 : 呼入电话在指定时长内没有被接听, 再前转 35

36 到指定的号码去 总是 : 呼入电话将直接前转到指定的号码 进行前转操作时, 本机都会提示有来电 前转号码配置前转号码 ; 服务器类型选择信令加密的方式或者特殊服务器类型 ; 设定 DTMF 发送模式, 一共有三种 : DTMF_RELAY DTMF 类型 DTMF_RFC2833 DTMF_SIP_INFO 不同的服务商可能提供不同的模式 配置话机使用协议版本 当话机需要和 CISCO5300 等使用使用协议版本 SIP1.0 的网关通信时, 需要配置成 RFC2543, 才可以正常通信 默认使用 RFC3261 传输协议配置使用传输协议 ;TCP 或者 UDP; 匿名呼叫配置是否使用匿名安全呼出 ; 支持 RFC3323 和 RFC3325; 订阅包重传超时时间配置订阅的间隔时间 ; 开启会议室启用服务器会议功能, 所有进行 3 way 的操作都将转到服务器上实现 ; 开启 DNS SRV 支持 RFC2782; 配置点击呼叫配置点击呼叫 ;( 需要实际软件的应用支持 ) 信令加密配置是否支持信令加密 ; Rtp 加密配置是否支持语音加密 ; 开启会话计时器配置是否支持 rfc4028;refresh the SIP sessions; 仅响应一种语音编码做被叫时, 只响应一种支持的语音编码 自动使用 TCP 传输 配置当消息体超过了 1300 字节时自动使用 TCP 协议传输 ; 保障 传输的可用性 ; 配置兼容特殊服务器 兼容特殊服务器 ( 返回消息时使用对方的源地址, 不再使用 via 字段中的地址 ) 开启 GRUU 配置支持 GRUU; 开启显示名称加引号 为了兼容服务器, 配置发出信令时用引号把显示名称扩起来 ; IAX2 36

37 IAX2 配置字段名称说明 注册状态 话机 IAX2 注册状态显示 ; 如果注册成功将显示已注册, 否则显示 Unregistered IAX2 服务器地址 配置 IAX2 的服务器地址, 可以是域名形式 ; IAX2 服务器端口 配置 IAX2 的服务器端口 ; 用户名 配置 IAX2 认证用户名 ; 密码 配置 IAX2 认证用户密码 ; 电话号码 配置 IAX2 用户号码 ; 本地端口 配置设备本端 IAX2 监听端口 ; 配置语音信箱号码, 如果 IAX2 支持语音信箱, 语音信箱是字母形 语音信箱号码 式的, 话机无法输入字母, 就用这个号码替换成语音信箱的帐号 ; 语音信箱文本 配置语音信箱名, 如果 IAX2 支持语音信箱, 这里配置语音信箱的 名字 ; 配置是否支持平台回环, 如果平台支持回环, 回环呼叫号码为文 回环测试号码 本格式, 那么话机配置这个回环测试号码代替回环实际文本号码 此功能是指通过平台, 终端可进行回环呼叫测试, 看终端到平台 通话是否正常 ; 回环测试文本 配置回环测试文本号 ; 刷新时间 IAX2 注册更新时间, 时间单位为秒, 建议用户在 60 至 3600 之间做 出选择 ; 开启注册 配置允许 / 禁止注册到服务器 ; 配置是否支持支持 G.729, 话机发送的 codec 支持 G.729, 如果您 允许 G.729 使用了 idefisk( 不支持 G.729), 那么呼叫 idefisk 会导致您的 PC 死机 ; 37

38 Stun Stun 功能大致可以这样理解 : 我们的设备要通过 STUN 得到 NAT 的外网 IP 和 SIP 的信令监听端口的外网 port, 替换 SIP 注册包中的 contact 字段中的 IP 和 port, 然后注册 这样就可以确保当外网有人呼叫您的时候能找到您!( 可以结合下图理解 ) STUN 配置字段名称说明 STUN 穿透判断 显示 STUN 穿透判断,true 为 STUN 可穿透,false 则为不可穿透 ; STUN 服务器地址 配置 SIP STUN 服务器地址 ; STUN 服务器端口 配置 SIP STUN 服务器的端口 ; STUN 检测 NAT 类型间隔时间 ;NAT 发现一个连接超过一段时 STUN 有效时间 间后没有活动, 它就会关闭这个映射, 因此你必须间隔一段时间 发送一个数据包出去以保证 keep alive 本地 SIP 信令端口 配置本地 SIP 信令端口, 默认为 5060( 此端口即时生效, 修改后, SIP 呼叫就会使用修改后的端口进行通信 ) 38

39 选择配置第几线的 SIP 账号, 有两线可供选择 选择完毕点击 加载 切换到该线账号配 置 使用 Stun 配置启用 / 禁用 SIP STUN; 注意 :SIP STUN 是用来实现 SIP 对 NAT 的穿透, 实现的一种服务, 当话机配置 STUN 服务器的 IP 和端口 ( 一般默认为 3478), 并选中使用 Stun 后, 即可使用普通的 SIP 服务器实 现话机对 NAT 的穿透 DIAL PEER 号码 IP 表的功能是实现话机在 Internet 上的呼叫的一种方法, 也可以通过配置号码 IP 表, 使话机的呼叫更加灵活多变 比如用户知道对方的号码和 IP, 想通过点对点模式直接拨打对方 : 假如对方 IP 为 我们就可以在这儿配置一条类似下面图的规则, 我们只需要拨号 :156 就能呼叫 IP 为 这个用户 比如要拨打北京地区的 PSTN 电话, 我们可以设置下面这个拨号规则, 所有以 1 开头的电话号码都将通过这个规则发起呼叫, 如想拨打 这个号码, 我们只需要拨号 即可 为了节省存储量以及用户的大量输入, 特意增加以下功能 : 1 增加了以 x 代表任意一位数字的匹配, 例如 : 用户按键拨以 13 开头的 11 位数, 系统将自动在号码前加拨 0 送出 2 增加了 [] 指定数位的范围, 可以是一个范围, 也可以被逗号隔开, 也可以是列表的数位 ; 例如 : 用户按键拨以从 135 到 139 开头的号码在收齐 11 位后, 系统将在其前加拨 0 立刻送出 我们还可以实现话机同时使用不同账号, 进行无切换快速呼叫, 具体配置下面将做出介绍 39

40 DIAL PEER 字段名称说明 为添加呼出号码, 呼出号码设置可分为两种 : 一种是精确匹配, 配置为精确匹配后, 此号码如果和用户拨打被叫号码如果完全一致, 话机才会使用此号码映射的 IP 地址或配置进行呼叫 ; 一电话号码种是前缀匹配 ( 相当于 PSTN 的区号前缀功能 ), 此号码如果和用户拨打被叫号码前 N 位 ( 前缀号码长度 ) 一致, 那么话机会使用此号码映射的 IP 地址或配置进行呼叫 配置前缀匹配需要在前缀号码后加 T 来与精确匹配号码进行区别 ; 最长支持 30 位 ; 还可支持采用 x 格式和数列范围, 详见例子 ; 配置目的地址, 如果配置为点对点呼叫, 则直接写对端 IP 地址 目的地也可以设置为域名, 由话机 DNS 服务器解析出具体 IP 地址 如果未配置, 则认为配置 IP 为 此为可选配置项; 端口配置对方协议的信令端口, 此为可选配置项, 默认 5060; 别名配置别名, 此为可选配置项 : 对方号码有前缀时使用的替换号码, 没有配置时显示为 no alias; 注意 : 别名分四种类型, 须和替换长度联合设置 : 1)add:xxx, 号码前加 xxx 这样可以帮助用户节省拨号长度; 2)all:xxx, 号码全部由 xxx 替换 ; 可以实现快速拨号, 比如用户配置拨号为 1, 那么通过配置 all : 号码来转换实际呼出的号码 ; 3)del, 删除号码前 n 位,n 由替换长度设置 ; 4)rep:xxx, 号码前 n 位被 xxx 替换掉,n 由替换长度设置 例如用户想通过 VoIP 运营商提供的落地服务来拨打 PSTN( ), 而实际的被叫应该是 , 那么我们可以配置被叫号码为 9T, 然后 rep:010, 再在替换长度里设置为 1 那么所有用户拨打的以 9 开头的电话都会被替换成 010+ 号码送出 方便用户拨打 40

41 电话的习惯思维模式 ; 呼叫类型配置选择不同的信令协议,SIP/IAX2; 后缀配置后缀, 此为可选配置项 : 即在拨出号码后面添加此后缀, 没有配置时显示 no suffix; 删除长度配置替换 / 删除长度, 将用户输入的号码按此长度替换 / 删除 ; 此为可选配置项 ; 下面介绍如何配置号码 IP 表来实现多账号同时使用的配置 : 9T 的映射说明当用户配置了 SIP1 服务器, 并注册, 那么用户所有要通过 SIP1 呼叫的号码前加拨 9 即可 ; 8T 的映射说明当用户配置了 SIP2 服务器, 并注册, 那么用户所有要通过 SIP2 呼叫的号码前加拨 8 即可 ; 2T 的映射说明当用户配置了 IAX2 服务器, 并注册, 那么用户所有要通过 IAX2 协议呼叫的号码前加拨 2 即可 注 : 为了兼容 1.6 的功能, 在 1.7 版本的配置文件中, 增加了 Dialpeer With Line : 这个字段, 表示是否启用按线查询的功能,0 表示不启用,1 表示启用 默认为 0 区别如下 : 1. 不启用按线查询则该功能和 1.6 版本功能是一样的 类型 : 表示这条规则需要走什么协议 目的地 : 表示目的地址 表示走 sip1 线 表示走 sip2 线 x 表示走 sipx 线 ( 为了兼容老代码 表示走 sip1 线, 表示走 sip2 线 ) 配置实例如下 : 若话机摘机呼出 21111, 则事实上是通过 SIP2 呼出并被叫号码为 1111 若话机摘机呼出 32222, 则事实上是通过 IAX2 呼出并被叫号码为 启用按线查询功能启用按线查询功能的前提是 : 话机必须是多线的产品, 拨号时可以选择协议和线 这样每次拨号结束的时候, 同时也选定了协议和线 在查询 dialpeer 表的时候, 首先比较拨号时所选定的协议是否和 dialpeer 表中的协议一样, 如果一样, 继续往下匹配, 否则, 查询下一条 第二步匹配线的信息, 比较拨号时所选定的线是否和 dialpeer 表中的线是一样的, 如果一样, 继续往下匹配, 否则, 查询下一条 第三步进行前缀或精确匹配 41

42 Mode: 为 sip 时, 表示这条规则只用于 sip 协议的呼叫 ;iax2 时, 表示这条规则只 用于 iax2 协议的呼叫 目的地 : 表示目的地址 表示该规则只用于 sip1 线上的呼叫 表示该规则只用于 sip2 线上的呼叫 x 表示该规则只用于 sipx 线上的呼叫 表示该规则使用于所有线上的呼叫 配置应用举例 则话机摘机呼出 ( 若 SIP1 注册成功, 则默认为 SIP1) 若拨打 21111, 则直接通过 SIP1 呼出并被叫号码为 若话机摘机呼出 ( 若 SIP1 注册成功, 则默认为 SIP1) 若拨打 32222, 则直接通过 SIP1 呼出并被叫号码为 若要使配置的 dialpeer 功能生效, 仅当话机摘机呼出选择 SIP2, 并拨打 时, 则会匹配对应规则, 通过 SIP2 呼出并被 叫号码为 1111 仅当话机摘机呼出选择 IAX2, 并拨打 时, 则会匹配对应规则, 通过 IAX2 呼出并被 叫号码为 2222 下面对每项别名类型举例说明 : 页面配置说明举例 页面内容表示任何以 9 开头的号码都会通过 SIP2 平台进行呼叫这里的别名为 del 删除长度为 1 表示任何发送出去的号码都会删除号码的首位 用户拨打 SIP2 服务器将收到 3333 此页面内容将实现速拨功能用户拨 2 号键后 all 后的号码将被送出这里的别名为 all 用户拨 2 号键后 Sip1 服务器将收到

43 此页面内容将实现在号码前自动添加区号或者前缀可以节省拨号长度这里的别名为 add: 用户拨打 8309 SIP1 服务器将收到 用户想拨打 PSTN( ), 而实际规定的拨号规则应该是 , 那么我们可以配置被叫号码为 010T, 然后 rep:8610, 再在替换长度里设置为 3 那么所有用户拨打的以 010 开头的电话都会被替换成 号码送出这里别名为 rep: 用户拨打 SIP1 服务器将收到 此页面的内容表示将在拨出的号码 147 后自动添加 0011 用户拨打 147 Sip1 服务器将收到 电话设置 DSP 通过此页面用户可以设置语音编码, 输入输出等 43

44 DSP 配置字段名称说明 第一语音编码 选择 DSP 第一优先语音编码算法, 有 :G.711A/u, G.722,G.723, G.729,G.726 第二语音编码 选择 DSP 第二优先语音编码算法, 有 :G.711A/u, G.722,G.723, G.729,G.726 第三语音编码 选择 DSP 第三优先语音编码算法, 有 :G.711A/u, G.722,G.723, G.729,G.726 第四语音编码 选择 DSP 第四优先语音编码算法, 有 :G.711A/u, G.722,G.723, G.729,G.726 第五语音编码 选择 DSP 第五优先语音编码算法, 有 :G.711A/u, G.722,G.723, G.729,G.726 第六语音编码 选择 DSP 第六优先语音编码算法, 有 :G.711A/u, G.722,G.723, G.729,G.726 叉簧反应时间 叉簧的最小反映时间 默认 200ms 按叉簧时间如果小于设定 时间, 话机将忽略这个拍叉簧的动作 ; 话筒输入音量设置 话筒的音量大小的等级 ; 听筒输出音量设置 听筒的音量大小的等级 ; 免提音量设置 免提音量大小的等级 ; 铃音音量设置 铃声音量大小的等级 ; G729 载荷长度 配置 G729 语音编码载荷的长度 ; 信号音标准 信号音标准 G722 时间戳 对 G722 编码选择 Timestamps, 可选择 160/20ms 和 320/20ms; G723 比特率 对 G723 的速率选择, 可选择 5.3kb/s 和 6.3kb/s; 默认铃音类型 配置默认的铃声 ; VAD 静音检测 ; 如果启用了 VAD 的话,G.729 载荷长度不能设置大于 20ms; DTMF 载荷类型 配置双音多频的有效的负荷 呼叫服务 44

45 通过此页面可以设置热线, 呼叫转移, 呼叫等待, 三方通话, 黑名单, 白名单, 限拨名单等 字段名称 呼叫服务 说明 热线 配置热线号码 如果配置此号码, 用户将只要摘机就自动拨打此热 线号码, 用户无法拨打此号码以外的号码 ; 无人应答时间 配置无应答时间 ; 配置点对点 IP 呼叫的前缀, 比如对方的 IP 为 , 那么 P2P IP 前缀 在此处定义 , 用户只需拨打 #119 就可以进行点对点 IP 呼叫了 ; 自动应答 当有电话呼入超过无人应答时间后, 本话机都会自动接听 免打扰 免打扰, 选中此项, 本话机拒绝任何拨进的电话, 主叫将 提示本话机不可用 ; 但本机呼出不受影响 禁止呼出 禁止呼出, 启用后, 摘机拨号即送忙音, 提示挂机 ; 允许呼叫转移 允许呼叫转移 ; 允许呼叫等待允许呼叫等待 ; 允许三方通话允许三方通话 ; 接受所有呼叫 免提自动挂断 XML 服务器 当选中此选项时, 只要对方呼叫自己, 不管号码对不对都允许建立通话 当使用免提通话, 若对方挂断, 则话机随之自动挂断, 返回待机状态配置 xml 的服务器地址以及默认的 xml 文件名配置添加 / 删除黑名单 如果用户对某一号码不想接听时, 可以添加到此列表中, 黑名单内的电话向本话机发起呼叫时, 呼叫被拒绝 可支持 x 格式, 即是匹配任意一位, 如 4xx 代表以 4 开头的 3 位号都将禁止拨出 ; 45

46 黑名单 支持. 格式, 即匹配任意长度, 包括空 ; 如 6. 代表以 6 开头的 1 位以上的号都将禁止拨出 ; 如果用户只允许某一号码 / 某一号码段呼入, 可以配置白名单规则到此列表中, 具体配置应为 - + 号码, 例如 : 代表除了 4119 外其他的号码都拒绝呼入 ; 注意 : 在配置白名单的最后要以. 结束 呼叫限制 配置为号码前缀的形式 : 如配置 010, 那么用户在拨完 010 后听到忙音, 提示挂机, 无法继续拨号, 如果配置 0, 用户将限制名单无法拨打所有以 0 开头的所有号码 可支持 x 格式, 即是匹配任意一位, 如 4xx 代表以 4 开头的 3 位号都将禁止拨出 ; 支持. 格式, 即匹配任意长度, 包括空 ; 如 6. 代表以 6 开头的 1 位以上的号都将禁止拨出 ; 注意 : 黑名单和限制名单各只能最多配 10 条记录, 超过 10 条, 就会提示列表已满 收号规则本系统支持的拨号方式 : 以 # 号结束 : 用户拨打对方号码后加拨 # 号 以固定长度收号 : 系统以固定的长度截取用户输入的号码 使用超时收号 : 超时后系统把所收号码送出 用户自定义收号 : 用户定义的收号长度和号码前缀 为了保持终端用户的 pbx 拨打外线的二次拨号呼叫方式 要求当话机输入一个号码前缀后, 系统根据收号规则里配置规则, 重新发拨号音, 用户继续输入号码, 收号结束后, 话机会将号码前缀和模拟二次拨号音后面的号码一起发给服务器 举例说明 : 在收号规则里配置 9,xxxxxxxx 那么当用户拨 9 后, 系统要重新播放拨号音, 用户继续拨号码 ; 拨号完成后, 话机实际送出的是包含 9 的 9 位号码 46

47 收号规则字段名称说明 以 # 结尾收号配置话机以 # 号键结束收号 ; 固定长度配置话机以固定长度收号 ; 例如设置 11 的话, 用户在拨完 11 位号码后, 话机自动发出此 11 位号码的呼叫 ; 配置拨号超时时长, 单位为秒 话机默认为 5 秒, 即在收到一个超时收号号码后如果过 5 秒用户没有继续拨号, 话机认为用户已经拨完号码, 将已经收到的号码作为被叫号码送出 ; 下面为用户自定义收号规则表 : [] 是指定数位的范围 可以是一个范围, 也可以被逗号隔开, 也可以是列表的数位 x 是匹配任意一位. 是匹配任意长度, 包括空 Tn 是指收号后在 n 秒后结束 n 是强制的, 范围是 0 到 9 秒 Tn 必须是最后两位配置 缺省不配置 Tn 的话, 系统认为是 T0, 即立即收号结束, 停止收号的同时送拨号音配置举例 : [1-8]xxx, 是指从 1000 到 8999 的所有 4 位长的号码在收齐 4 位后立刻送出 9xxxxxxx, 是指以 9 开头的号码, 在收齐共 8 位号码后立刻送出 911, 是指 911 这个号码, 在拨完后立刻送出 99T4, 是指 99 这个号码在拨完 4 秒后送出 9911x.T4, 是指以 9911 开头的, 至少 5 位的号码, 在收到后会在 4 秒后送出 其他的方式不变 注意 :# 号结束 固定长度 超时结束收号 收号规则表是可以同时使用的, 只要用户的拨号结束满足了其中任何一种判断, 都将结束收号, 将号码送出 电话簿此功能相当于电话本, 记录联系人的姓名 电话号码和来电铃声 47

48 电话簿 字段名称 说明 显示当前电话簿的详细信息 ; 姓名电话号码的别称, 当设定的电话号码打进去的时候, 话机的 LCD 屏幕上将显示这个名称 号码配置电话号码 ; 铃声类型配置来电铃音类型, 支持 1 条自定义铃声 ; 对所选账号进行修改, 需要先选中账号, 然后点击 修改, 删除时在下拉菜单里选择要删除用户, 然后点击 删除 生效 ; 注意 : 电话簿的容量规定是最多为 500 条记录 功能键 功能键 字段名称 说明 48

49 对比度 设置屏幕的对比度 ; 亮度 设备屏幕的亮度 ; 语音信箱号码 配置语音信箱号码, 当有语音消息时,MWI 键上方的 led 灯会闪 烁提示, 按下 MWI 键会自动呼叫语音邮箱收听留言 记忆键 : 可以为每个存储键存储号码, 需要的时候在键盘上选择功能键并可呼叫这个号 线路 设置拨号模式 (SIP1,SIP2,Dialpeer,IAX2), 格式类似于 :SIP1:NAME1 事件键功能 : 监视状态 详细配置请参见 4.9. 特殊键功能 注意 : 通过记忆键可配置以下 : /b BLF(busy lamp field) 功能, 即可以监视该号码设备的当前状态 (ringing,talking, busy,online 等 ), 也可以实现 speed dial 功能 通过配置该 key 对应的号码方式为 8000@1/b/f, 即可实现对 8000 的 blf 功能 也可以配置 8000@1/b/f78000 的方式进行 pickup 的功能 如果抢接号码与 number 不同, 按下该 memory 键, 会自动通过 line1 线拨打 来抢接 8000 的呼叫 (7T 是在 dialpeer 里设好的 pickup 前缀 ) /m MWI(message waiting indication) 功能, 即该键对应的号码就是 voic 的号码 8000@2/m/f 后, 该键可以对应该线的 MWI 指示, 如果有新的 voic ,led 会闪烁提示, 按下该键自动拨打 voic , 进行收听 收听后 MWI 将会发给话机, 收到新的 MWI 指示后,led 会作出调整, 灭表示没有新 voic 的通知 /p Presence 功能, 即话机可以查看对应号码的话机当前状态 此时通过按下该键, 在屏幕上显示对应号码的话机状态 ( 在线, 通话, 离开, 脱机等 ),led 不做提示 /f speed dial 功能, 和上面的属性同时设置 设置以后, 先执行上面的功能, 再考虑执行速拨 管理设置 自动配置 49

50 自动配置字段名称说明 当前配置版本显示当前系统配置文件版本号 ; 配置所架设的 FTP 服务器地址 服务器的地址可以是 IP 形式, 如 , 也可以是域名形式, 如 ftp.domain.com 并且系统也支持了服务器设置子目录功能, 如系统可以配置 server address 服务器地址 /ftp/config/ 的形式, 或者 ftp.domain.com/ftp/config 的形式, 意思是指访问的是服务器地址是 或者 ftp.domain.com, 文件存放路径为 /ftp/config/ 下 子目录结尾带不带 / 都可以 用户名配置 FTP 服务器的用户名 ;TFTP 协议不需配置 ; 如果使用 ftp 协议下载, 此处不填写, 默认为 ftp 的默认用户 anonymous 密码配置 FTP 服务器用户所对应的密码 ; 配置文件名配置需要升级的配置文件名 ; 一般使用自动升级功能此项目配置为空, 这样我们的设备会使用自己的 MAC 地址作为文件名去服务器上获取文件 配置文件密钥如果要升级的配置文件是一个加密了的配置文件, 那么就需要在这输入该配置的加密密码 ; 协议种类选择服务器类型, 有 FTP TFTP 和 HTTP 三种类型 ; 更新时间间隔配置间隔升级的时间, 单位为小时 ; 自动升级类型 1. 不升级 更新类型 2. 重启后升级 3. 间隔升级, 即间隔多少时间升级一次 系统日志 Syslog 为记录来自运行于系统之上的程序的消息提供了一种成熟的客户机 - 服务器机制 Syslog 接收来自程序的消息, 根据优先级和类型将该消息分类, 然后根据由管理员可配置的规则将它写入日志 是一个健壮而统一的管理日志的方法 系统目前使用 debug 消息分为 8 种等级, 分别是 : 0 级 - 默认, 当系统不可用 ( 如系统崩溃, 必须重新启动等 ) 时的调试消息, 此为最高级的调试消息, 系统默认 debug 消息为 0 级 ; 1 级 - 严重警告, 系统出现致命的问题时的调试消息 ; 2 级 - 严重错误, 例如系统资源不足, 升级文件错误等错误消息 ; 3 级 - 错误, 会对系统产生影响 ; 4 级 - 警告, 不影响系统运行, 但可能存在潜在的危险需要注意 ; 5 级 - 注意, 系统在某些条件运行正常, 但需要关注运行的环境 参数是否正确 ; 6 级 - 日常调试输出信息 ; 7 级 - 调试专用信息, 主要用来输出研发人员需要的相关调试信息, 也是最低级的调试消息, 输出消息也最多 50

51 目前送往日志的调试消息的最低级别为日常调试输出信息, 调试专用信息级别只在 telnet 下可以显示 系统日志配置字段名称说明 服务器 IP 配置 Syslog 服务器 IP 或域名 服务器端口 配置 Syslog 服务器端口 MGR 日志等级 配置 MGR 日志的等级 SIP 日志等级 配置 SIP 日志的等级 IAX2 日志等级 配置 IAX2 日志的等级 开启系统日志 配置启用 / 禁用 Syslog 配置文件 配置文件 字段名称 保存配置 说明保存目前设定 注意 : 您对本话机设定的更动会立即生效 但若您未将您的设 51

52 备份配置文件 清除配置信息 定储存, 话机重新启动后, 将会套用先前储存的设定, 您的更新设定将会遗失 点鼠标右键选择目标另存为, 即能下载该话机的配置文件, 后缀为.txt 将系统设定恢复出厂默认配置并自动重新启动话机 注意 : 用户如果通过 admin 登录的话, 清除配置会将所有配置恢复为出厂配置 ; 如果用户通过 guest 登录的话, 清除配置会将除了账号和当前版本号相关配置项 (SIP1-SIP2, IAX2) 以外的配置删除 更新升级通过此页面以直接根据已存在的配置文件配置话机 更新升级字段名称说明 通过浏览, 找到以前保存的配置文件 ( 或厂商提供的配置文件 ) 网页更新 下载到当前话机, 省去了逐项配置的繁琐 也可以通过此页面下载话机的升级系统文件 ring 下载 ( 同时支持.au 格式和.wav 格 式 ) mmiset 文件下载 点击 Update 生效 配置上传或下载的 FTP 服务器地址 服务器的地址可以是 IP 形 式, 如 , 也可以是域名形式, 如 ftp.domain.com 并 且系统也支持了服务器设置子目录功能, 如系统可以配置 server 服务器 address /ftp/config/ 的 形 式, 或 者 ftp.domain.com/ftp/config 的形式, 意思是指访问的是服务器地址 是 或者 ftp.domain.com, 文件存放路径为 /ftp/config/ 下 子目录结尾带不带 / 都可以 用户名 配置上传或下载的 FTP 服务器用户名 如果用户选择 TFTP 方式就无需配置用户名和密码 ; 密码 配置上传或下载的 FTP 服务器密码 ; 文件名 配置上传或下载的系统升级文件或系统配置文件名 注意 : 导出的配置文件可以进行自定义修改 ; 此外, 支持按模块导入, 例如 : 配置文件 中可以只保留 SIP 模块, 并将该模块导入到系统, 使其他模块的配置不会在导入 52

53 局部配置后丢失 系统设定类型 : 1. 软件更新 : 下载系统升级文件 2. 配置文件上传 : 把话机的配置文件上传到 FTP/TFTP 服务器类型上, 并以用户定义设定文件名保存 3. 配置文件下载 : 把 FTP/TFTP 服务器上的配置文件下载到话机, 重启后设定即生效 协议选择服务器类型 FTP/TFTP; 用户管理通过此页面, 用户可根据需要自主增加和删除用户, 而且可以修改已有用户的权限 用户管理 字段名称键盘密码 说明设定通过话机的键盘进入设定菜单时需要输入的密码 注意 : 必须使用数字 话机用户账号列表显示 ; 用户名配置要添加账号名 ; 用户级别配置账号级别 ; 管理员具有修改配置权限, 普通用户为只读权限 ; 密码配置添加账号的对应口令 ; 53

54 密码确认口令的二次确认, 确保口令设置正确 ; 对所选账号进行修改, 需要先选中账号, 然后点击 修改, 删除时在下拉菜单里选择要删除帐号, 然后点击 删除 生效 ; 普通用户级别的用户只能添加与之同级别的用户 重新启动 当用户对话机某些配置进行了修改后, 需要重启生效, 可以进入此页, 点击 重启 话机即会自动重新启动 请注意在重启之前, 话机配置是否已经保存, 如果没有, 启动后的配置仍以原先的配置为准 安全设置 MMI 过滤 MMI 过滤 用户可以设置只允许某一网段 IP 的机器, 访问话机的 MMI 来配置管理话机 字段名称说明 MMI 访问允许 IP 网段列表显示 ; 54

55 添加和删除允许访问的 IP 网段 ; 在开始 IP 内配置起始 IP 地址, 在结束 IP 内配置结束 IP 地址, 然后点击 添加 提交生效 可以设置一个大网段, 也可以分成几个网段添加, 删除时在下拉菜单里选择要删除网段的起始 IP, 然后点击 删除 生效 ; MMI 过滤配置启用 / 禁用 MMI 访问过滤 ; 点击提交按钮生效 ; 注意 : 如果自己访问话机的设备与话机在同一网段, 不要将 MMI 过滤网段配置为自己所在网段之外, 否则就无法登录 web 了 防火墙 防火墙配置 通过此页面可以设定是否启用输入, 输出防火墙, 同时可以设定防火墙的输入输出规则, 利用这些设定可以防止一些恶意的网络存取, 或限制内部使用者存取外部网络的一些资源, 提高安全性 防火墙规则是一个简单的防火墙的模块 这个功能支持两种规则 : 输入规则和输出规则 每条规则都将分配一个序号, 最大允许每种规则各设定 10 条 考虑到防火墙设定的复杂性, 下面将以一个实例来进行说明 : 55

56 字段名称 说明 启用输入规则 表示启用输入规则应用 启用输出规则 表示启用输出规则应用 输入 / 输出 为选择当前添加规则是输入还是输出规则 ; 禁止 / 允许 为选择当前规则配置是禁止还是允许 ; 协议类型 过滤的协议类型, 共有四种 :TCP,UDP,ICMP,IP 过滤端口范围 过滤的端口范围 源地址 为源地址 源地址可以是主机地址 网络地址, 也可以是全部 地址 ; 也可以是类似 *.*.*.0 的网络地址, 如 : 目的地址 为目的地址, 目的地址可以是具体 IP 地址, 也可以是全部地址 ; 也可以是类似 *.*.*.0 的网络地址, 如 : 为源地址掩码, 当配置为 时即说明是具体主机, 源子网掩码 当设置为 类型的子网掩码时, 说明过滤的是一个网 段 ; 为目的地址掩码, 当配置为 时即说明是具体主 目的子网掩码 机, 当设置为 类型的子网掩码时, 说明过滤的是一 个网段 ; 当设定好后点击 添加, 会在防火墙输出规则设置里新增一项, 如下图所示 : 然后选择, 并点击按钮 提交 这样, 当设备运行 :ping , 就会因为输出规则的禁止而无法发送数据包到 但是 ping 网段的其它 IP 还是可以正常收到目的主机的响应数据包 选取想要删除的列表, 点击 删除 即能删除掉选定的列表 ; NAT 配置 NAT 是 Net Address Translation 的缩写, 从名字也可以看出, 它是负责网络地址转换的一个协议 通俗的说, 它负责把私网内的 IP 和端口转换成公网的 IP 和端口, 也就是我们通常所说的 IP 地址映射 ( 可以结合下图理解 ) 56

57 DMZ 配置 : 某些设备需要对外提供服务, 为了更好地提供服务, 同时又要有效地保护内部网络的安全, 将这些需要对外开放的设备与内部的众多网络设备分隔开来, 根据不同的需要, 有针对性地采取相应的隔离措施, 这样便能在对外提供友好的服务的同时最大限度地保护了内部网络 针对不同资源提供不同安全级别的保护, 可以构建一个 DMZ 区域,DMZ 可以为设备环境提供网络级的保护, 能减少为不信任客户提供服务而引发的危险, 是放置公共信息的最佳位置 针对 DMZ 的网络访问控制用下图简要描述 : 57

58 NAT 配置字段名称说明 IPSec ALG 是一种加密解密的技术, 配置启用 / 禁用 IPSec ALG, 默认打开 ; FTP ALG FTP 是连接层的服务 此项的作用是将本内网中的 IP 在发包时转 换成外网的 IP 配置启用/ 禁用 FTP ALG, 默认打开 ; PPTP ALG 点对点隧道协议 (PPTP), 配置启用 / 禁用 PPTP ALG, 默认打开 ; 配置 NAT 的 TCP 内网映射列表显示 ; 配置 NAT 的 UDP 内网映射列表显示 ; 映射协议 配置 NAT 映射协议类型,TCP 或 UDP; 内部 IP 配置 NAT 映射的 LAN 设备 IP 地址 ; 内部端口 配置 NAT 映射的 LAN 设备端口 ; 外部端口 配置 NAT 映射的话机 WAN 端口 ; 58

59 注意 : 设定后点击 添加 新增到映射表, 点击 删除 从映射表中删除 外部 WAN 口 IP 地址 对应的内部 LAN 口 IP 地址 的显示 ; 外部 IP 地址配置 DMZ 的外部 WAN 口 IP 地址 ; 内部 IP 地址配置 DMZ 的内部 LAN 口设备 IP 地址 ; 选取想要删除的列表, 点击 删除 即能删除掉选定的列表 ; 注意 :10M/100M 自适应是指跟网卡等设备的物理协商速度, 桥模式下的测试速度接近 100M, 由于为了保证语音质量和通信的实时性能, 我们对 NAT 下的传输性能做出了一些牺牲 只在系统空闲时才尽力传输, 所以是不能保证传输速度也达到 100M 的 VPN 配置该页面为我们提供了一种通过公用网络安全地对企业内部专用网络进行远程访问的连接方式 也就是说把公网异地区网做成一个内网通讯, 中间通过隧道完成 59

60 VPN 配置 字段名称 VPN IP 说明 显示当前启用了 VPN 所获得的 VPN IP; 选择使用 VPN 通道是 udp 通道还是 L2TP, 二者只能选其中之一作为当前状态, 配置此项需要保存重启的 ; 开启 VPN 配置是否支持 VPN; VPN 服务器地址配置 VPN 服务器的地址 ; VPN 服务器端口配置 VPN 服务器的端口号码 ; VPN 服务器地址配置 VPN L2TP 服务器的地址 ; VPN 用户名配置 VPN L2TP 用户名 ; VPN 密码配置 VPN L2TP 用户名对应的密码 ; 退出系统 60

61 点击 退出, 退出页面访问, 下次再访问的时候需要重新输入用户名和密码 61

62 5.4. 利用话机按键设定 按键操作方式 利用键与 ( 上下左右方向键 ) Soft1 Soft2 和 Soft3 即可进行树状选单的浏览 确认与取消等操作 利用 ( 上下方向键 ) 和 Soft1 键来上下浏览树状清单 利用 ( 左右方向键 ) 来调整屏幕亮度 对比度 铃声和语音大小以及 各项的左右选择 Soft2 和 Soft3 键对设定进行确认或取消的动作 Soft2 键可以进入下一级选项以及进行确认,Soft3 键可以回到上一层或进行取消 话机按键树状选单 话机主功能选单 : 62

63 6. 附录 6.1. 规格 硬件规格项目 适配器 ( 输入 / 输出 ) 接口 功耗 LCD 尺寸 输入 : V 输出 :5V 1A WAN 10/100Base- T RJ-45 for LAN LAN 工作温度 0~40 相对湿度 10~65% 主芯片 SDRAM Flash 10/100Base- T RJ-45 for PC 闲置 :1.5 W/ 活动 :1.8W 128*64 的全点阵式 LCD Broadcom BCM1190(275MHz) 16M 4M BW320 尺寸 ( 宽 x 高 x 厚 ) 重量 mm 2.07lb.(0.94kg) 语音特性 支持 2 线 SIP 帐号 支持 SIP 2.0 (RFC3261) 及 SIP 相关 rfc 语音编码 :G.711A/u, G.7231 high/low, G.729,G.722,G.726 回声抵消 : 支持 G.168 标准, 免提可以达到 96ms 的回声消除 支持 VAD,CNG SIP 支持 SIP domain,sip 认证 (none,basic, MD5), 域名解析, 点对点 (DIALPEER 配置和 IP 输入 ) 呼叫 SIP 可以同时注册 2 个 SIP 帐号, 用户可以通过任一帐号进行呼入呼出 支持呼叫线路自动选择, 当 1 线帐号无法连接的时候可以自动切换到其他可用线路帐号呼叫 DTMF 方式支持 :SIP info,dtmf Relay,RFC2833 支持 SIP 应用, 包括 SIP Call forward/transfer(alert/blind/attended) /hold/waiting/3 way talking/push to call/paging and intercom/click to dial/ 总机功能 /sms/pickup/joincall/redial/unredial/vport 呼叫控制特点 : 收号灵活, 支持 Hotline, 黑名单拒接, 白名单, 空主叫拒接, 限制呼叫, 免打扰, 来电显示, 灵活的 dial peer 配置呼叫规则 支持电话本 500 条记录, 呼入用户铃声定义, 未接, 已接, 去电各 100 条记录 支持服务器 conference 支持 DNS SRV 支持 IAX2 支持 memo( 备忘录 ) 支持 SMS 63

64 支持 Speed Dial 具有三个与手机控制按钮一样的软功能键, 操作更方便 灵活 支持 5 组音乐铃声, 更具个性化 支持多语言输入法 Phonebook 支持 vcard 规范 支持 12/24 小时时间显示 支持夏令时 支持 path gruu 支持 SRTP 支持 SIP Privacy 网络特性 WAN/LAN: 支持桥模式或者路由模式 支持基本的 NAT 和 NAPT 支持 xdsl PPPoE, 并且支持断线自动重拨 支持 VLAN(DATA VLAN 和 VOICE VLAN) NAT 穿透, 支持 STUN 方式穿透 支持 DMZ VPN(L2TP UDP) 功能 WAN 口支持主 从 DNS 服务器功能, 支持 DHCP 模式下可以选择使用动态获得 DNS 或者使用静态配置 DNS 地址 在 WAN 口上支持 DHCP Client 在 LAN 口上支持 DHCP Server Qos 支持 Diffserv 支持网络命令工具 : 包括 ping,trace route,telnet client 管理和维护 支持安全模式, 并且可以通过安全模式进行程序更新 支持用户分级管理 可以通过网页, 键盘, 命令进行配置 图形化 LCD lcd 和 web 配置可以定制客户所需要的任何语言, 并可支持多语言动态选择切换 可以通过 HTTP,FTP,TFTP 更新软件和配置文件 支持系统日志 / 呼叫记录查看 支持 auto provisioning( 自动更新配置系统维护 ) 特殊功能 3 个软功能键 1 个 function key 64

65 6.2. 字符映射表 按钮字符按钮字符 7 P Q R S p q r s 2 A B C a b c 8 T U V t u v 3 D E F d e f 9 W X Y Z w x y z 4 G H I g h i. 5 J K L j k l 0 6 M N O m n o # 65