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詹伊矮吉
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1 中国服装网络购物行业研究报告简版 2011 年 1

2 目录 I. 研究背景... 4 II. 研究方法... 5 III. 概念定义... 6 IV. 报告摘要 V. 报告正文年中国服装网购市场概述年中国网络购物市场发展概述年中国服装网购市场发展概述年中国服装网购市场发展现状及趋势年中国网购市场规模及服装网购规模占比年中国服装网购市场规模年中国服装网购行业主要参与企业类型中国服装网购行业主要参与企业类型划分依据互联网品牌服装电商企业服装淘品牌企业互联网渠道品牌企业传统企业附录一 : 正式版报告目录附录二 : 正式版报告图表目录法律声明

3 图目录图 III-1 电子商务统计范畴... 7 图 III-2 中国网络购物产业链... 8 图年中国网络购物市场交易规模图年中国服装网络购物市场交易规模图 3-1 服装电子商务产业链简化示意图图 3-2 互联网品牌服装企业产业链简化示意图图 3-3 服装淘品牌企业产业链简化示意图图 3-4 互联网渠道品牌企业产业链简化示意图图 3-5 传统服装企业电子商务产业链简化示意图图 3-6 传统渠道类企业电子商务产业链简化示意图表目录表 III-1 中国电子商务分类... 6 表 III-2 网络购物分类... 8 表 III-3 网络购物市场规模不同指标定义说明

4 I. 研究背景近年来, 服装已成为中国电子商务 2C 领域发展最为迅速交易规模第一的细分品类 2008 年艾瑞推出了行业内首份 2008 年中国服装电子商务研究报告, 对中国服务电子商务整体市场及细分领域的发展现状及趋势进行了深入研究和总结, 引起了市场强烈反响 2009 年, 艾瑞咨询在之前报告的基础上, 通过行业访谈及企业深访, 对服装网络零售行业的新进展和新特点进行了研究, 并选取了业内 5 家 B2C 企业进行了核心运营要素分析本份报告回顾年整体网络购物市场及服装网购市场的发展特点, 结合市场的发展新趋势, 将主要参与企业或商家进行系统的分类与梳理, 结合艾瑞自有监测数据和企业深访, 对每类企业进行较详细的分析, 同时通过典型企业的研究, 提炼出领先服装网购企业在营销产品服务等的运营经验, 供市场各方参考 4

5 II. 研究方法行业研究艾瑞主要采用行业深度访谈和桌面研究的方法 : 通过对行业专家厂商渠道进行深入访谈, 对相关行业主要情况进行了解, 并获得相应销售和市场等方面数据桌面研究, 对部分公开信息进行比较, 参考用户调研数据, 最终获得行业规模的数据结合艾瑞咨询网民网络行为连续性研究系统 iusertracker 分析和艾瑞网络购物综合数据监测产品 EcommercePlus 分析艾瑞获得一些公开信息的渠道 : 政府数据与信息相关的经济数据行业公开信息企业年报季报行业资深专家公开发表的观点 5

6 III. 概念定义 1.1. 电子商务定义及统计范畴电子商务定义电子商务 (E-commerce): 从广义上说, 是指以电子设备为媒介进行的商务活动 ; 从狭义上说, 是指以计算机网络为基础所进行的各种商务活动, 包括商品和服务的提供者广告商消费者中介商等有关各方行为的总和报告中的电子商务是指狭义上的电子商务电子商务分类根据交易对象的不同, 电子商务分为三种典型模式 :B2B(Business to Business, 企业对企业 ),B2C(Business to Customer, 企业对消费者 ) 和 C2C(Customer to Customer, 消费者对消费者 ) 模式根据销售产品过程和代理人的数字化程度不同分类完全电子商务的三个维度都是数字化的, 只要三个维度中只有一个维度是数字化的, 就可认为其是电子商务表 III-1 中国电子商务分类 6

7 电子商务统计范畴图 III-1 电子商务统计范畴注 : 1. 广义电子商务 = 狭义电子商务 + 电话购物 + 电视购物 + 其他非实体店铺销售 ; 2. 狭义电子商务 = 网络购物 + 企业间电子商务 (B2B); 3. 网络购物 =B2C+C2C 7

8 1.2. 网络购物定义及分类网络购物定义网络购物 : 借助网络实现商品或服务从商家 / 卖家转移到个人用户 ( 消费者 ) 的过程, 在整个过程中的资金流物流和信息流, 其中任何一个环节有网络的参与, 都称之为网络购物网络购物分类网络购物可根据交易主体, 交易对象和交易电子化程度上游商家类型分为以下几类, 见表表 III-2 网络购物分类中国网络购物产业链图 III-2 中国网络购物产业链 8

9 1.3. 网络购物及服装网购市场规模网络购物市场规模定义表 III-3 网络购物市场规模不同指标定义说明 9

10 IV. 报告摘要年中国网络购物市场表现出强劲的发展态势艾瑞咨询统计数据显示,2010 年中国网络购物市场的交易规模达到亿元, 占中国社会消费品零售总额的比重达到 2.9%, 预计 2011 年中国网络购物市场的交易规模达亿元, 增长 67.5% 服装已成为网络购物市场的第一大产品品类 2010 年网购产品品类分布中, 服装 ( 包括鞋帽箱包和配饰 ) 类商品交易规模为亿元, 占比最高, 达 22.8% 预计到 2011 年, 中国服装网购交易规模将达亿元, 在网购整体中的占比达 26.5% 综观年, 中国服装网购市场呈现增速快主体多样且互相融合传统企业从幕后走向台前淘品牌影响力初显等趋势服装网购市场增速迅猛服装类产品是 2010 年网购市场第一大类目, 近年来保持快速的发展 2010 年服装网购市场规模为亿元, 增速达 111.2%, 2011 服装网购市场将达亿元, 增幅达 94.7% 预计到 2014 年服装网购市场整体规模将达到 5195 亿, 届时在整体网购市场中的占比将保持在 27% 左右的水平艾瑞咨询认为, 服装网购市场增速迅猛得益于两个强劲的动力, 一个是服装网购在整体网购中的渗透率仍较低, 在半标准化产品网购条件正在成熟的环境下, 有巨大的发展潜力 ; 另外一个动力是服装不同于其他 3C 电子产品, 它的重复购买率高, 需求产生的频率快主体多样且互相融合参与服装网购的企业主体日益多元化, 既有互联网品牌服装电商企业, 也有服装淘品牌企业, 既有互联网渠道品牌企业, 也有传统渠道品牌企业, 还有传统的服装企业诞生于互联网的电商企业顺应互联网快的特点, 灵活应用线上推广手段和数据化营销手段, 向前整合产业链 ; 而传统的渠道商或者品牌商, 则依托其在渠道上货源及运营经验, 开始逐渐触电进行线上销售艾瑞咨询认为, 服装网购市场的潜在参与主体多种多样, 但是都是为实现服装的网上销售这个目标, 所以这些参与的主体势必各取所长, 互相融合传统企业从幕后走向台前对于整个服装行业而言, 在短期内销售的主体仍然是传统线下渠道但是传统企业已经觉察到线上渠道的战略意义, 由前期通过分销渠道将货物批发给 B2C 小卖家小商家到网上销售, 再到建立电商平台 ( 如淘宝拍拍 ) 的官方旗舰店, 再到线上直接分销甚至建立官方 B2C 商城艾瑞咨询认为, 互联网对传统经济的最大贡献在于, 将一对多多层渠道单向的产品和信息流动改造成多对多扁平化双向的产品和信息流动模式在这种模式下, 传统企业会加深对终端消费者的理解, 并对其需求进行快速有效的响应和满足, 在这种进程下, 传统企业在服装网购中的戏份会变得举足轻重 10

11 淘品牌影响力初显淘品牌依托淘宝平台快速孵化, 并在 1-2 年内成长为具有重要影响力的市场参与者这些淘品牌企业或是以往传统代工企业转变, 对服装的设计生产环节有较深积累, 或是新诞生的服装品牌, 通过在淘宝平台的锻炼, 深谙线上平台运营之道经过近两年的发展, 淘品牌企业纷纷扩充销售渠道以淘宝平台为主阵地, 并将产品销往其他网站甚至线下的用户群体, 部分企业甚至开始涉及国际业务, 将优秀的品牌理念和有竞争力的产品输出到其他国家和地区艾瑞咨询认为, 淘品牌作为服装网购市场最初的教育者前期发展的见证者中期飞跃的参与者, 在后续的发展中, 一定能继续发挥自身灵活多变的优势, 为整体市场的成熟推波助澜 11

12 V. 报告正文年中国服装网购市场概述年中国网络购物市场发展概述 2010 年中国网络购物市场表现出强劲的发展态势艾瑞咨询统计数据显示,2010 年中国网络购物市场的交易规模达到亿元, 占中国社会消费品零售总额的比重达到 2.9%, 预计 2011 年中国网络购物市场的交易规模达亿元, 增长 67.5% 回顾年, 艾瑞咨询认为, 中国网络购物市场呈现出交易规模化主体多样化电商企业品牌化以及购物网站平台化四大特征交易规模化所谓规模化, 首先表现在网络购物市场的交易规模化艾瑞咨询最近统计数据显示, 2010 年中国网络购物市场交易规模达亿元, 较 2009 年增长 75.3%, 预计 2011 年中国网络购物市场的交易规模达亿元, 增长 67.5% 2010 年中国网络购物市场交易规模占社会消费品零售总额的比重从 2009 年的 2.1% 增至 2.9%, 预计 2012 年这一比重将超过 5% 其次表现为购物网站的交易规模化艾瑞咨询不完全统计数据显示,2010 年中国网络购物市场上有 2 家年交易额过百亿元的 B2C 购物网站 ; 年交易额介于亿元的购物网站不少于 7 家 ( 其中 3 家包括了其电话销售目录销售的部分 ); 年交易额介于 1-10 亿元的购物网站超过 20 家交易规模刚过亿元的购物网站, 年交易规模约增长 300% 艾瑞咨询分析认为, 推动中国网络购物市场交易规模增长的主要因素有两个方面 : 供给层面, 越来越多传统企业开展电子商务, 或为购物网站供货, 或直接开设网店销售商品, 极大的丰富了消费者的选择与 2009 年相比, 家用电器化妆品运动用品食品药品家装等细分市场均呈现快速增长态势需求层面, 网络购物用户规模稳步增长, 用户对网络购物依赖程度加深, 单一用户网络购物消费支出增加分析更深层次原因, 艾瑞咨询认为, 中国居民消费力的提升, 内部消费市场的拓展为中国网络购物市场快速增长奠定了基础主体多样化 2010 年是中国的传统企业集中开展电子商务业务的一年品牌商制造商零售商以及传统的旅游企业, 纷纷搭建网络销售渠道, 发展电子商务从 TCL 格兰仕国美商城苏宁易购上线, 到物美银泰百货网上商城开业 ; 从中国邮政与 TOM 集团合作推出邮乐购, 到申通圆通等物流公司也推出自家 B2C 网站, 传统企业已经充分认识到发展电子商务对其未来发展的重要性艾瑞咨询分析认为, 传统企业通过自建 B2C 平台并购或合资及在第三方平台上开设旗舰店等形式开展电子商务业务, 能够帮助企业抢占未来发展的制高点但是, 一直专注于线下业务的传统企业而言, 开展电子商务仍然面临着诸多难题, 如网站图片设计产品展示网购用户行为习惯等另外, 如何做好线下与线上的战略定位, 平衡好渠道, 也是传统企业进军电子商务市场时需着重考虑的问题 12

13 电商企业品牌化 2010 年中国网络购物企业营销策略的一个主要变化就是开始使用线下广告进行推广宣传, 加大品牌的宣传力度从凡客诚品签约明星代言打出户外广告, 到京东商城地铁推广赞助体育赛事, 到玛萨玛索开设线下实体店, 无论是品牌型的电商企业, 还是渠道型的电商企业均加大品牌建设力度艾瑞咨询分析, 与传统企业相比, 网上诞生的电商企业发展时间短, 品牌价值低加大品牌宣传推广, 有助于此类企业抢先覆盖潜在网购用户, 增加其未来同传统实体企业竞争砝码同时, 艾瑞咨询建议, 此类企业在进行线下推广时, 除做好营销方案外, 需加强自身产品线在线客户及物流配送体系建设, 进而提高用户的转化率购物网站平台化年中国购物网站运营呈现出平台化的发展方向从淘宝分拆为三, 淘宝商城独立运营, 到腾讯推出 QQ 网购, 配合 QQ 商城以及拍拍进行差异化布局, 到京东商城宣布开放平台,VANCL 推出 V+ 平台等, 平台化成为购物网站的重要发展趋势之一艾瑞咨询分析认为, 平台化一方面可以满足消费者一站式的购物需求, 为消费者提供更为丰富的商品 ; 另一方面可以帮助企业快速拓展商品品类, 扩大营业规模, 分摊运营成本依据国外发展经验, 艾瑞咨询推测, 未来整个市场能够容纳的电子商务平台数量有限如何把握网络购物市场当前的增长大势, 培养核心竞争力, 更好与现有的类似淘宝商城此类的 B2C 购物网站竞合是当前以自营为主的 B2C 购物网站需重点考虑的问题 13

14 年中国服装网购市场发展概述服装是网络购物市场的第一大产品品类 2010 年网购产品品类分布中, 服装 ( 包括鞋帽箱包和配饰 ) 类商品交易规模为亿元, 占比最高, 达 22.8% 预计到 2011 年, 中国服装网购交易规模将达亿元, 在网购整体中的占比达 26.5% 纵观年, 中国服装网购市场呈现增速快主体多样且互相融合传统企业从幕后走向台前淘品牌影响力初显等趋势服装网购市场增速迅猛服装类产品是 2010 年网购市场第一大类目, 近年来保持快速的发展 2010 年服装网购市场规模为亿元, 增速达 111.2%,2011 服装网购市场将达亿元, 增幅达 94.7% 预计到 2014 年服装网购市场整体规模将达到 5195 亿, 届时在整体网购市场中的占比将保持在 27% 左右的水平艾瑞咨询认为, 服装网购市场增速迅猛得益于两个强劲的动力, 一个是服装网购在整体网购中的渗透率仍较低, 在半标准化产品网购条件正在成熟的环境下, 有巨大的发展潜力 ; 另外一个动力是服装不同于其他 3C 电子产品, 它的重复购买率高, 需求产生的频率快主体多样且互相融合参与服装网购的企业主体日益多元化, 既有互联网品牌服装电商企业, 也有服装淘品牌企业, 既有互联网渠道品牌企业, 也有传统渠道品牌企业, 还有传统的服装企业诞生于互联网的电商企业顺应互联网快的特点, 灵活应用线上推广手段和数据化营销手段, 向前整合产业链 ; 而传统的渠道商或者品牌商, 则依托其在渠道上货源及运营经验, 开始逐渐触电进行线上销售艾瑞咨询认为, 服装网购市场的潜在参与主体多种多样, 但是都是为实现服装的网上销售这个目标, 所以这些参与的主体势必各取所长, 互相融合传统企业从幕后走向台前对于整个服装行业而言, 在短期内销售的主体仍然是传统线下渠道但是传统企业已经觉察到线上渠道的战略意义, 由前期通过分销渠道将货物批发给 B2C 小卖家小商家到网上销售, 已经演变到成立电商平台 ( 如淘宝拍拍 ) 的官方旗舰店进行产品销售, 部分企业甚至建立官方 B2C 商城直接进行零售 2011 年 11 月 11 日淘宝商城双十一促销当天, GXG 博洋家纺骆驼服饰 3 家品牌店销售额破 4000 万, 其中服装类占两家, 杰克琼斯超过 3000 万, 超过 2000 万的 4 家品牌店中两家为服装类商家艾瑞咨询认为, 互联网对传统经济的最大贡献在于, 将一对多多层渠道单向的产品和信息流动改造成多对多扁平化双向的产品和信息流动模式在这种模式下, 传统企业会加深对终端消费者的理解, 并对其需求进行快速有效的响应和满足, 在这种进程下, 传统企业在服装网购中的戏份会变得举足轻重淘品牌影响力初显 14

15 淘品牌依托淘宝平台快速孵化, 并在 1-2 年内成长为具有重要影响力的市场参与者这些淘品牌企业或是以往传统代工企业转变, 对服装的设计生产环节有较深积累, 或是新诞生的服装品牌, 通过在淘宝平台的锻炼, 深谙线上平台运营之道经过近两年的发展, 淘品牌企业纷纷扩充销售渠道以淘宝平台为主阵地, 并将产品销往其他网站甚至线下的用户群体, 部分企业甚至开始涉及国际业务, 将优秀的品牌理念和有竞争力的产品输出到其他国家和地区艾瑞咨询认为, 淘品牌作为服装网购市场最初的教育者前期发展的见证者中期飞跃的参与者, 在后续的发展中, 一定能继续发挥自身灵活多变的优势, 为整体市场的成熟推波助澜 15

2.2010-2011 年中国服装网购市场发展现状及趋势 2.1.2008-2014 年中国网购市场规模及服装网购规模占比艾瑞咨询统计数据显示, 预计 2011 年网络购物整体市场规模达 7720.

16 年中国服装网购市场发展现状及趋势年中国网购市场规模及服装网购规模占比艾瑞咨询统计数据显示, 预计 2011 年网络购物整体市场规模达亿元, 较 2010 年的亿元增长 67.5% 图年中国网络购物市场交易规模 16

2.2.2008-2014 年中国服装网购市场规模针对服装网购的细分市场而言, 艾瑞咨询统计数据显示,2011 年, 服装网购市场规模预计将达 2049.0 亿元, 较 2010 年的 1052.4 亿元增长达 94.7%, 并在今后的 2-3 年中继续保持快速的增长, 预计到 2014 年, 服装网购市场规模将达 5195.

17 年中国服装网购市场规模针对服装网购的细分市场而言, 艾瑞咨询统计数据显示,2011 年, 服装网购市场规模预计将达亿元, 较 2010 年的亿元增长达 94.7%, 并在今后的 2-3 年中继续保持快速的增长, 预计到 2014 年, 服装网购市场规模将达亿元, 届时在整体网购市场中的渗透率将保持在 27% 左右的水平艾瑞咨询认为, 服装网购的高速增长, 一方面由于服装零售业 ( 含线上线下 ) 近年来保持较快增长, 另一方面, 网民在人口中的渗透率和网购用户在网民中的渗透率较快上升, 促进服装这种生活必需品的在线销售快速增长图年中国服装网络购物市场交易规模 17

18 年中国服装网购行业主要参与企业类型 3.1. 中国服装网购行业主要参与企业类型划分依据目前从事服装电商的企业形态多种多样, 按照不同的标准亦可分为不同的种类本报告对服装电子商务的划分, 着眼于各个企业在服装整个产业链中担任角色的情况下图为服装电子商务产业链的一个简化示意图, 一件服装产品大致经历设计生产供应商线上渠道, 最后到达终端消费者手中, 完成一个完整的过程服装电子商务产业链图 3-1 服装电子商务产业链简化示意图按照每个企业的发展在整个产业链中担任角色的情况不同, 艾瑞将参与服装网购的企业分为四类, 依次是互联网品牌服装电商企业服装淘品牌企业互联网渠道品牌企业传统企业 18

3.2. 互联网品牌服装电商企业互联网品牌服装企业从创立伊始就同时身兼设计供应商线上销售三种角色, 即首先通过设计团队对产品的设计 ; 其次, 将设计方案交付给生产企业或代工厂, 进行批量生产 ; 最后通过线上网站 ( 目前通过自主 B2C 销售为主, 通过其他平台或渠道销售为辅 ) 进行服装的销售互联网品牌服装企业的这种架构和布局, 突出了互联网公司轻的特点

19 3.2. 互联网品牌服装电商企业互联网品牌服装企业从创立伊始就同时身兼设计供应商线上销售三种角色, 即首先通过设计团队对产品的设计 ; 其次, 将设计方案交付给生产企业或代工厂, 进行批量生产 ; 最后通过线上网站 ( 目前通过自主 B2C 销售为主, 通过其他平台或渠道销售为辅 ) 进行服装的销售互联网品牌服装企业的这种架构和布局, 突出了互联网公司轻的特点即把增值率高的环节如设计渠道掌握在自己手中, 将不擅长附加值较低的生产环节通过外包实现, 这样的好处是 :1) 可以按照自身品牌和产品的定位, 进行产品的设计和制造,2) 更容易掌控产品的分销与零售环节, 获取更多的市场主动性但是, 这种轻的特点使得企业对产品的认识及控制深度有所不足, 而这种不足对企业长远的发展会有抑制作用图 3-2 互联网品牌服装企业产业链简化示意图 19

3.3. 服装淘品牌企业服装淘品牌企业, 是指起初存在于淘宝网上的一些卖家, 通过代理销售其他品牌服装, 形成规模后, 转而向产业链前端扩展, 创立自主品牌甚至独立网站, 并继续以自主网站和淘宝等平台为渠道进行产品销售的企业此类企业和上述互联网品牌企业的相同之处在于, 二者最终所扮演角色相同, 都从产品设计入手, 经由外包工厂生产, 进行线上渠道销售不同之处在于 :1)

20 3.3. 服装淘品牌企业服装淘品牌企业, 是指起初存在于淘宝网上的一些卖家, 通过代理销售其他品牌服装, 形成规模后, 转而向产业链前端扩展, 创立自主品牌甚至独立网站, 并继续以自主网站和淘宝等平台为渠道进行产品销售的企业此类企业和上述互联网品牌企业的相同之处在于, 二者最终所扮演角色相同, 都从产品设计入手, 经由外包工厂生产, 进行线上渠道销售不同之处在于 :1) 发展路径不同, 互联网品牌 B2C 创立即身兼三个角色, 而淘品牌最初仅是一个多品牌产品终端销售的线上渠道 2) 二者的销售渠道不同, 互联网品牌 B2C 以自身网站为主, 其余渠道占比有限, 而淘品牌收入的主体来源于平台, 自主网站营收占比较小, 体现出对淘宝较高的依赖随着市场的演变, 服装淘宝品牌在自主渠道和平台渠道的占比将会更加均衡, 与互联网品牌服装电商企业的经营特征将会更加趋同图 3-3 服装淘品牌企业产业链简化示意图 20

3.4. 互联网渠道品牌企业互联网渠道品牌企业, 是指创立初始即同时经营多个品牌的产品的销售, 通过从上游供应商处采购, 以更高的价格销售给消费者, 赚取其中的差价的企业渠道品牌虽然不生产所属品牌的产品, 但是仍给这个渠道冠以品牌, 使消费者对该渠道的服务理念和特色产生差别化的认识, 以促进在该渠道商所售产品的销售互联网渠道品牌企业, 自诞生之时, 就是一个渠道的形态

21 3.4. 互联网渠道品牌企业互联网渠道品牌企业, 是指创立初始即同时经营多个品牌的产品的销售, 通过从上游供应商处采购, 以更高的价格销售给消费者, 赚取其中的差价的企业渠道品牌虽然不生产所属品牌的产品, 但是仍给这个渠道冠以品牌, 使消费者对该渠道的服务理念和特色产生差别化的认识, 以促进在该渠道商所售产品的销售互联网渠道品牌企业, 自诞生之时, 就是一个渠道的形态但是随着渠道商销售的产品数量提高品牌数量丰富产品规模增大, 其谈判力量逐渐增强, 开始绕开中间供货商, 直接与品牌商进行合作, 如京东商城如果把互联网服装品牌企业和服装淘品牌企业看作从发展的原点开始, 沿产业链进行纵深拓展的话, 那互联网渠道品牌企业则是从发展的原点开始, 进行品牌和产品的横向种类拓展纵向的拓展使得企业能够在产业链上有更深积累, 在产品的增值链上占据高增值环节, 即获得较高的利润空间, 但是这类企业必须面临产品和品牌经营可能失败的风险 ; 横向拓展的渠道品牌, 则选择将鸡蛋放在不同的篮子里, 虽然对于每一个产品或者品牌来说, 企业并不能获得较高的利润, 但是通过多种品牌和产品的组合销售, 以及库存的快速周转, 也可以获取较高的利润图 3-4 互联网渠道品牌企业产业链简化示意图 21

3.5. 传统企业 2010-2011 年服装网购市场中, 传统企业的参与度举足轻重传统企业又可分为传统渠道类企业和传统服装类企业传统服装企业主要指, 集产品设计生产和线下渠道于一身的服装企业虽然目前线上销售比例占总体的比例仍较小, 但是随着市场的发展, 传统服装企业已经被动或主动的参与到服装网购市场中部分传统服装企业甚至成立专门的公司或业务部门去拓展线上渠道

22 3.5. 传统企业年服装网购市场中, 传统企业的参与度举足轻重传统企业又可分为传统渠道类企业和传统服装类企业传统服装企业主要指, 集产品设计生产和线下渠道于一身的服装企业虽然目前线上销售比例占总体的比例仍较小, 但是随着市场的发展, 传统服装企业已经被动或主动的参与到服装网购市场中部分传统服装企业甚至成立专门的公司或业务部门去拓展线上渠道传统服装企业涉足电商的典型代表有国内的百丽国际 ( 官方 B2C 网站为优购网 ) 波司登鲁泰纺织七匹狼 ( 含马克华菲 ) 江南布衣美特斯邦威森马真维斯唐狮九牧王海澜之家劲霸佐丹奴南极人达芙妮星期六李宁安踏报喜鸟杉杉雅戈尔等品牌, 国外的传统服装品牌触电的典型代表有优衣库欧时力 Bestseller( 含 Only veromoda Jack & Jones) Mango Esprit Gap 等品牌图 3-5 传统服装企业电子商务产业链简化示意图 22

23 传统渠道类企业, 是指传统线下的商城商场集团, 如银泰百货上品折扣王府井百货等这类企业在线下的终端零售方面取得很大的成绩, 在网购快速发展的今天, 积极布局线上销售渠道图 3-6 传统渠道类企业电子商务产业链简化示意图 23

24 附录一 : 正式版报告目录 I. 研究背景 II. 研究方法 III. 概念定义 IV. 报告摘要 V. 报告正文年中国服装网购市场概述年中国网络购物市场发展概述年中国服装网购市场发展概述年中国服装网购市场发展现状及趋势年中国网购市场规模及服装网购规模占比年中国服装网购市场规模年中国服装网购在服装零售整体市场中的渗透率年中国服装网购市场份额年服装网购市场各细分品类市场份额年中国服装网购行业主要参与企业类型 3.1. 中国服装网购行业主要参与企业类型划分依据 3.2. 互联网品牌服装电商企业 3.3. 服装淘品牌企业 3.4. 互联网渠道品牌企业 3.5. 传统企业 3.6. 各类服装网购企业的优劣势对比年中国服装网购行业典型参与企业分析 4.1. 服装网购企业用户体验核心要素分析 4.2. 互联网品牌服装电商企业凡客诚品 (vancl) 玛萨玛索 (MasaMaso) 4.3. 服装淘品牌企业麦包包 (mbaobao) 韩都衣舍 (HSTYLE) 4.4. 互联网渠道品牌企业好乐买 (okbuy)vs. 乐淘 (letao) 4.5. 传统企业百丽国际 ( 含优购网 (yougou)) 5. 艾瑞建议 VI. 附录年淘宝服装类目发展情况 1.1. 淘宝平台服装类目主要细分品类的 TOP10 品牌 1.2. 淘宝服装品类商家访问深度 (PV/UV) 1.3. 淘宝服装品类商家转化率 1.4. 淘宝服装品类商家重复购买率 1.5. 淘宝服装品类客单价年淘宝服装网购用户特征 2.1. 淘宝网服装买家主动搜索词种类 2.2. 淘宝服装网购用户 ( 以女性为代表 ) 行为偏好 24

25 2.3. 淘宝服装网购用户 ( 以男装品类为准 ) 用户特征法律声明 25

26 附录二 : 正式版报告图表目录图 III-1 电子商务统计范畴图 III-2 中国网络购物产业链图年中国网络购物市场交易规模图年中国服装网络购物市场交易规模图年中国服装零售市场规模及服装网购渗透率图年服装 B2C/C2C 自主 / 平台的份额图年 C2C 服装网购市场主要企业份额图年 B2C 服装网购市场主要企业图年服装网购市场各细分品类市场份额图 3-1 服装电子商务产业链简化示意图图 3-2 互联网品牌服装企业产业链简化示意图图 3-3 服装淘品牌企业产业链简化示意图图 3-4 互联网渠道品牌企业产业链简化示意图图 3-5 传统服装企业电子商务产业链简化示意图图 3-6 传统渠道类企业电子商务产业链简化示意图图 4-1 百丽国际全网营销示意图图 6-1 淘宝各服装品类店铺访问深度平均值图 6-2 淘宝各服装品类购买转化率图 6-3 淘宝各服装品类重复购买率平均值图年冬季淘宝网各细分服装品类客单价图 6-5 淘宝服装女性买家主动搜索词种类分布图 6-6 淘宝服装男性买家主动搜索词种类分布图 6-7 淘宝消费者购买服装时对不同类型图片的需求情况图 6-8 淘宝消费者购买服装时在尺寸方面遇到的问题图 6-9 淘宝消费者购买服装是对模特图的基本要求图 6-10 淘宝消费者购买服装时对模特图其他方面的需求图 6-11 淘宝消费者购买服装时希望看到哪些相关推荐图 6-12 淘宝男装品类买家集中省份 TOP10 图 6-13 淘宝服装品牌 TOP10 在相应细分服装品类中比例图 6-14 淘宝男装市场不同价格区间销量分布图 6-15 淘宝男装产品不同布料销量占比图 6-16 淘宝男装市场不同色彩产品销量分布图 6-17 淘宝男装市场不同风格款式产品销量分布表 III-1 中国电子商务分类表 III-2 网络购物分类表 III-3 网络购物市场规模不同指标定义说明表年中国 B2C 在线零售商交易规模 Top30 榜单表 3-1 互联网品牌服装企业举例表 3-2 服装淘品牌企业举例表 3-3 互联网渠道品牌企业举例表 3-4 各类服装网购企业的优劣势对比表 4-1 服装网购企业运营八大要素表 4-2 凡客诚品基本信息 26

27 表 4-3 凡客诚品运营信息表 4-4 玛萨玛索基本信息表 4-5 玛萨玛索运营信息表 4-6 麦包包基本信息表 4-7 麦包包运营信息表 4-8 韩都衣舍基本信息表 4-9 韩都衣舍运营信息表 4-10 好乐买 vs. 乐淘企业经营信息对比表 4-11 实库实销与实库代销对比表 4-12 百丽国际基本信息表 4-13 优购网运营信息表 5-1 中国服装网购企业运营建议表年淘宝服装细分品类 TOP10 品牌 27

28 法律声明本报告为艾瑞市场咨询有限公司制作, 报告中所有的文字图片表格均受到中国法律知识产权相关条例的版权保护没有经过本公司书面许可, 任何组织和个人, 不得使用本报告中的信息用于其它商业目的本报告中部分文字和数据采集于公开信息, 所有权为原著者所有没有经过原著者和本公司许可, 任何组织和个人不得使用本报告中的信息用于其他商业目的本报告中运营商收入及相关市场预测主要为公司研究员采用行业访谈市场调查二手数据及其他研究方法分析获得, 部分数据未经运营商直接认可本报告中发布的调研数据部分采用样本调研方法, 其数据结果受到样本的影响由于调研方法及样本的限制, 调查资料收集范围的限制, 部分数据不能够完全反映真实市场情况本报告只提供给购买报告的客户作为市场参考资料, 本公司对该报告的数据准确性不承担法律责任公司服务介绍 : 艾瑞咨询集团 : 公司产品介绍 : 艾瑞客户解决方案 : 艾瑞连续数据研究产品 : 艾瑞专项研究咨询服务 : 艾瑞研究观点报告 : 艾瑞学院培训业务 : 艾瑞媒体会议服务 : 公司资讯网站 : 艾瑞网 : 艾瑞广告先锋 : 艾瑞网络媒体精品推荐 : 报告购买 / 咨询 : 艾瑞市场咨询有限公司北京地址 : 北京市朝阳区金桐西路 10 号远洋光华国际 AB 座 A501 室, 电话 : 艾瑞市场咨询有限公司上海地址 : 上海市徐汇区漕溪北路 333 号中金大厦 B 幢 701 室, 电话 : 业务部艾瑞市场咨询有限公司广州地址 : 广州市天河区林和西路 3-15 号耀中广场 B 座 707 室, 电话 : 报告总顾问 : 杨伟庆 iresearch 总裁 henry@iresearch.com.cn 28

目录 I. 研究背景... 4 II. 研究方法... 5 III. 相关定义... 6 IV. 报告摘要... 7 V. 报告正文... 9 1. 中国房产电子商务行业发展概况... 9 1.1. 房产电子商务发展基础..

目录 I. 研究背景... 4 II. 研究方法... 5 III. 相关定义... 6 IV. 报告摘要... 7 V. 报告正文... 9 1. 中国房产电子商务行业发展概况... 9 1.1. 房产电子商务发展基础.. 中国房地产电子商务发展研究报告简版 2011 年 1 目录 I. 研究背景... 4 II. 研究方法... 5 III. 相关定义... 6 IV. 报告摘要... 7 V. 报告正文... 9 1. 中国房产电子商务行业发展概况... 9 1.1. 房产电子商务发展基础... 9 1.2.

目录 I. 研究背景... 4 II. 研究方法... 5 III. 概念定义... 6 IV. 报告摘要 V. 报告正文 年中国服装网购市场概述 年中国网络购物市场发展概述

目录 I. 研究背景... 4 II. 研究方法... 5 III. 概念定义... 6 IV. 报告摘要 V. 报告正文年中国服装网购市场概述年中国网络购物市场发展概述