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1 兒童醫院評鑑及兒童教學醫院 評鑑說明會 講師 : 黃信彰副院長服務機關 : 台北榮民總醫院 第 2.5 章用藥安全第 2.6 章麻醉及手術第 2.7 章感染管制第 2.8 章檢驗 病理與放射作業

2 說明大綱 兒童醫院評鑑基準條文分類統計表 兒童醫院評鑑基準說明 2

3 兒童醫院評鑑基準條文分類統計表 章 條數 總條數 可免評條文 必要條文 重點條文 試評條文 2.5 用藥安全 麻醉及手術 感染管制 檢驗 病理與放射作業

4 2.5.1 藥劑部門之設備及設施應符合業務所需, 並妥善保養及維護 1. 應有專門提供兒童調劑作業空間及設備, 以提供藥事作業 2. 工作場所之環境, 如空調 採光 ( 照明 ) 及作業動線等皆適當, 減少發生調劑錯誤可能性 3. 應有獨立之藥品儲存空間 配以適當的空調及安全設施 4. 藥品冷藏用之冰箱, 應隨時維持適當的溫度, 備有不斷電裝置或接緊急電源, 且有溫度紀錄 1. 藥品資訊軟體 硬體設備應符合需求 2. 顧及調劑室工作人員安全, 視需要設置收塵設備 局部排氣等設備, 定期保養及檢查並有紀錄可查 4

5 合 藥事委員會運作良好, 並有具體成效 1. 藥事委員會有適當組織並訂有章程 2. 藥事委員會成員應涵蓋藥劑 醫療及管理部門 3. 藥事委員會定期開會並留有紀錄 4. 應提供兒童專用藥劑, 定期檢討不適用藥品, 並維持適當藥品種類 5. 藥事委員會應訂有符合規定之藥品使用 管理標準與規定, 包含一般藥品及特殊藥品 6. 藥劑部門分析藥品使用趨勢資訊作為醫院用藥之參考, 並有檢討改善措施 7. 醫院應制訂藥物 ( 藥品及醫療器材 ) 不良反應及異常情況之通報 ( 包含程序及時限 ) 監測 檢討改善及追蹤機制 5

6 2.5.3 應有藥品識別方法 步驟 及作業程序 (1) 1. 應明訂藥品識別方法 步驟及作業程序 2. 應定期檢討藥品外觀 包裝 標示或名稱發音相似的藥品清單, 並注意其擺設位置及標示, 加強人員教育, 避免發生錯誤 3. 對於高警訊藥品應訂有管理機制, 與其他常備藥品區隔存放並明顯標示, 且在處方或藥袋上有特殊標記以供辨識 4. 藥品最小單位包裝應有藥名 單位含量 ( 針劑標示有效期限 ) 5. 有考量兒童用藥的安全性, 應優先使用兒童專用藥劑 1. 處方時藥名同時顯示商品名 成分名 ( 複方藥品除外 ) 及單位含量 電腦處方時, 醫師能迅速點選顯示藥品外觀, 方便向兒童及家屬說明 2. 藥劑部門內調劑台上之藥品以原瓶 原包裝上架為原則 若需分裝, 應在分裝容器上清楚標示藥名 單位含量 保存方式及使用期限 6

7 2.5.3 應有藥品識別方法 步驟 及作業程序 (2) ( 續 ) 3. 藥袋之標示完整, 符合衛生福利部公告規定並加印中文藥名及藥袋上印有藥品外觀之描述, 並考量特殊需求族群之用藥安全, 提供輔助說明, 如 : 圖示 或放大字體版之藥袋或衛教單張 4. 交付 處方簽有加印二維條碼功能 7

8 2.5.4 處方醫令系統或類似機制應設有防止用藥錯誤及不適當之機制 1. 開立兒童處方的醫囑系統或類似機制, 有防止錯誤用藥或不適當之警示機制, 如 : 極量管制 重覆 交互作用 過敏等之警告 2. 建立醫師與藥師溝通合作機制, 如 : 電話溝通 書面照會等, 以討論不適當處方 1. 有其他強化醫令系統之機制或功能, 如 : 用藥史 藥品過敏史及藥品不良反應史 不當處方之改善成效列為系統自動稽核項目或程序 2. 對於處方醫令系統警示機制之實施, 有定期評估檢討 改善 8

9 2.5.5 藥品庫存管理訂有辦法, 並確實執行 1. 對於院內藥品建立存量及效期管制機制, 由專人有效管理藥品之採購 驗收 庫存與管理 2. 災害 ( 地震或天災等 ) 發生時, 院內緊急治療及處置所需之藥品需列表並保有適當之庫存量 3. 藥品庫存管理應由藥事人員負責 4. 特殊需冷藏藥品需有健全管理 5. 疫苗儲存應獨立放置, 不可與其他藥品混雜, 且品名與規格有清楚標示 1. 藥庫之藥品庫存量及進出量, 應與調劑單位一致, 並據以設定適當的訂購量及訂購時間間隔 2. 定期檢查各種藥品之品質及保管, 並有紀錄可查 3. 電腦化管理藥品庫存及效期並使用條碼作業系統協助 9

10 合 依 藥品優良調劑作業準則 訂定兒童調劑作業程序, 並確實執行 (1) 1. 符合 藥品優良調劑作業準則 (Good Dispensary Practice, GDP) 條文, 符合下述條件且有調劑品質監測 : 門急診調劑 : 1) 處方箋上印載之項目完整 2) 接受處方後, 評估及確認處方之適當性 3) 發現問題處方即刻知會醫師處理, 且留有紀錄, 並做統計分析及有改進措施 4) 調劑作業雙重覆核 5) 應有兒童及家屬直接取得處方箋之設計 6) 實施兒童及家屬用藥指導 7) 藥袋之標示完整, 符合衛生福利部公告規定 8) 調劑後藥事人員於處方箋上簽名或蓋章 10

11 合 依 藥品優良調劑作業準則 訂定兒童調劑作業程序, 並確實執行 (2) ( 續 ) 住院調劑 : 1) 住院處方箋記載完整或單一劑量所給予之藥品均有標示兒童姓名 藥品名稱 含量 數量 2) 接受處方或藥囑後, 須有兒童完整藥歷核對, 以評估處方之適當性 3) 發現問題處方即刻知會醫師處理, 且留有紀錄, 並做統計分析及有改進措施 4) 能對兒童及家屬實施用藥指導服務 5) 有自動停止給藥之設計 6) 調劑作業雙重覆核 7) 若實施單一劑量 (UDD) 作業, 藥師接受醫師直接的醫囑, 依完整的藥歷調劑以確保用藥適當性及正確性 2. 訂定兒童藥品調劑作業程序 11

12 2.5.7 訂定兒童特殊混合注射藥品之調劑及給藥作業程序 (1) 1. 兒童特殊混合藥品 ( 化學治療藥品 全靜脈注射營養 (Total Parenteral Nutrition, TPN) 自控式止痛 (Patient-Controlled Analgesia, PCA) 之調劑業務應由藥師執行, 且應有無菌調劑足夠設備及有效之防護措施 2. 執行藥師需具備藥品管理 用藥禁忌及調配步驟操作等知識, 並有危機處理流程與訓練 3. 藥師應評估化學治療藥囑之適當性, 並應訂有調劑作業手冊, 例行作業也有紀錄可查 4. 化學治療藥品給藥前須再確認兒童藥歷, 並評估兒童生理狀況之合適性, 如 : 肝腎功能等 5. 化學治療藥品及其他特殊藥品之給藥途徑 方法及注意事項, 應預先提供資訊予醫療照護團隊參考 12

13 2.5.7 訂定兒童特殊混合注射藥品之調劑及給藥作業程序 (2) 1. 無菌製劑調製應有標準作業流程, 符合相關規定並定期查核 2. 藥師應與醫療照護團隊討論且有紀錄可查 3. 化療針劑或輸液調配完成後, 應符合密閉系統概念, 得以保護相關工作同仁, 例如 : 使用密閉裝置配製給藥 4. 醫院應提供化學治療藥品調配及給藥之醫事人員健康維護措施, 包括定期健康檢查 13

14 合 訂定兒童正確用藥標準作業程序並落實正確給藥 1. 訂定兒童正確給藥標準作業程序 執行策略及內容 2. 應對兒童所接受的治療與之前的處方用藥進行連貫性審視, 且有紀錄 3. 能正確依醫囑給藥, 給藥時確認兒童姓名 藥品名稱 劑量 用法 途徑 時間, 並有紀錄 4. 門診交付藥品時應訂定確認領藥人之標準作業流程及機制 5. 住院兒童之內服 注射藥等, 應由醫療人員遵照相關標準作業規定, 依給藥紀錄核對藥品名稱, 並確認給藥量 單位含量 劑型 給藥方法 兒童姓名 途徑 時間正確, 才能給藥 6. 明訂退藥或藥品更改機制 7. 住院兒童若有自備藥物時, 醫院應有自備藥品使用規範 8. 要監測兒童用藥療效及副作用 14

15 2.5.9 提供適當之臨床藥學服務, 且提供適當藥品資訊 (1) 1. 設有藥物不良反應工作小組或類似組織, 執行藥物不良反應通報及宣導 (Adverse Drug Reaction, ADR) 2. 有藥品交互作用評估機制 3. 應執行藥品使用評估 (Medication Use Evaluation, MUE) 4. 提供醫療人員即時 正確的藥品諮詢服務, 並有紀錄 5. 編有醫院處方集並適時更新 6. 提供兒童用藥劑量與資訊, 常用藥品注意事項, 配伍禁忌等藥品資訊 1. 應執行藥物不良反應監測 分析與預防, 並對發生不良反應之個案進行後續追蹤 2. 提供兒童個別化之藥品治療評估 3. 具備療劑監測 (Therapeutic Drug Monitoring, TDM) 機制 15

16 2.5.9 提供適當之臨床藥學服務, 且提供適當藥品資訊 (2) ( 續 ) 4. 對於提供臨床藥學服務有定期評估 檢討與改善 5. 能適時更新藥品資訊系統, 以供醫療人員 兒童及家屬即時參考 16

17 病房及各部門的藥品供應, 訂有妥善配送制度, 並有緊急用藥之因應措施 1. 提供病房及各部門的藥品, 應有妥善配送制度及監督管理機制, 病房給藥實施單一劑量配送制度, 採用物流系統時, 應與各部門協調議訂配送計畫, 並依計畫配送 2. 有 24 小時之藥事作業服務 ( 含急診 住院 ) 3. 具有常備藥品管理制度 4. 定期由藥師查核病房及各部門的藥品保存狀況, 並有紀錄 5. 設有兒童急救車及急救藥品劑量速算表 1. 應有緊急藥品調撥的處理機制 2. 緊急藥品供應機制暢通 3. 緊急時, 藥師能即時提供藥事服務 4. 定期進行單一劑量或物流供應流程滿意度調查, 並確實提出改進措施, 具體提升各單位滿意度 17

18 確實執行兒童用藥教育 1. 建立慢性兒童長期用藥監測機制, 防止重複用藥或藥品交互作用, 並提供兒童適當的用藥指導, 必要時提供兒童用藥紀錄 2. 設有多元化兒童及家屬用藥諮詢管道, 如藥品諮詢 兒童藥品衛教活動 藥品諮詢網站 用藥諮詢專線 電子郵件等, 提供兒童及家屬藥品使用資訊, 或反映藥品使用問題, 以加強兒童及家屬對所用藥品的認識並提高兒童對醫囑的遵從性 3. 藥師應提供兒童及家屬用藥指導, 且視兒童情況修正不當用藥行為, 並留下紀錄 1. 交付藥品給兒童及家屬前應主動提供用藥指導, 並確認兒童及家屬已暸解, 說明內容包含藥品名稱 劑型 用藥方式 服用時間 藥品作用及副作用 2. 實施兒童用藥教育指導, 必要時應做後續追蹤評估, 統計分析及檢討改進措施, 並有紀錄 3. 有評估檢討兒童及家屬用藥教育成效, 並進行改善 18

19 合 醫療人員應正確且迅速處理兒童對藥品使用的反應及病情變化 1. 高警訊藥品等需要注意給藥速度 給藥量等, 並在給藥中及給藥後觀察兒童的狀況, 出現異常時, 須通知醫師並記錄 2. 應觀察兒童使用藥品後的反應, 若發生不良反應時, 應適當處理及記錄, 並予以通報 3. 應適當提供兒童與家屬有關藥品使用之副作用 應注意事項等之諮詢, 且能確認兒童及家屬對藥品作用清楚並了解 4. 要注意兒童個別特異性, 在給藥前給予用藥指導 ; 給藥後, 應觀察兒童反應, 如有異常反應, 應與醫師確認且有紀錄 5. 對異常反應有詳實記錄並檢討改善 19

20 合 適當之兒童手術 麻醉部門體制及人力配置 1. 應明訂手術 麻醉部門之體制及專責人員 1) 至少有 1 名接受兒童手術相關訓練之專任專科醫師 2) 至少有 1 名接受兒童麻醉訓練之專任麻醉專科醫師 3) 有負責醫師及護理長 4) 醫師與護理人員有合作機制 2. 工作人員排班表適當且確實執行 20

21 2.6.2 備齊兒童手術相關設施 設備及儀器, 並應定期保養 維護與清潔, 且有紀錄可查 (1) 1. 手術室相關設施 設備及儀器應符合醫療機構設置標準 滿足兒童手術量及診療科別需求, 且手術儀器設備等資源能整合運用 同時手術器械數量足夠, 並有準備適合嬰幼兒與早產兒使用之器械與管路 2. 手術室 器材準備室 更衣室 討論室及休息室有足夠使用的空間 3. 手術室有獨立空調, 必要時有無菌室可用 4. 有適合兒童使用之全身麻醉機, 可自動監控測定血壓計 心電圖 呼吸數 氧氣飽和度或二氧化碳濃度等數據 手術室應至少有一台可使用於兒童的電擊去顫器, 並設置麻醉氣體排放系統, 功能良好 5. 有專責人員負責手術室設施 設備及儀器之保養 檢查的排程與執行, 且有計畫性的汰舊換新 21

22 2.6.2 備齊兒童手術相關設施 設備及儀器, 並應定期保養 維護與清潔, 且有紀錄可查 (2) ( 續 ) 6. 由專業人員定期施行氧氣 笑氣等配管及空調的安全檢查 7. 設置異常管理手冊, 以因應儀器設備如發生故障時之作業流程 8. 有明確手術房間分區作業管理辦法 標示及整潔規則 9. 手術室及恢復室有符合感染管制原則的清潔管理, 且有紀錄可查, 如 : 1) 定期水質監測 2) 空調系統及除塵設備, 定期維護 3) 污物處理設備, 功能良好且定期維護 22

23 2.6.2 備齊兒童手術相關設施 設備及儀器, 並應定期保養 維護與清潔, 且有紀錄可查 (3) 1. 有高效率空氣微粒子過濾網 (High-Efficiency Particulate Air, HEPA) 高規格之手術室, 且手術室內保持正壓 ( 室內壓力高於室外 ), 至少一年確認正壓一次 2. 每一手術房間應有適合兒童之吐氣末二氧化碳 (End-tidal CO 2 ) 監測, 體溫測量, 麻醉氣體監測, 和脈搏血氧飽和分析儀 (pulse oximeter) 3. 應有適量兒童適用之專用氣管鏡, 及其他困難插管之相關設備與麻醉深度監測儀 4. 執行手術室清潔查核, 有感染管制的環境監測機制, 並依據查核結果檢討改善 5. 手術室動線規劃良好, 工作人員進入手術室更換手術室服裝, 手術室內外服裝未混合穿著, 且落實執行 6. 設有獨立兒童手術房間 23

24 2.6.3 具手術工作手冊及手術日誌且定期召開兒童手術管理委員會, 並有會議紀錄檢討手術相關品質 (1) 1. 具有工作手冊並定期更新 手術日誌應記錄完整, 且有統計分析 手術日誌的內容應提報至兒童手術管理會議定期檢討 2. 需成立兒童手術管理委員會, 成員應包括手術 麻醉部門負責醫師 手術室負責護理人員 執行手術的診療科別及行政管理單位代表 3. 至少每 3 個月召開一次兒童手術管理委員會並有紀錄可查 4. 會議紀錄內容應包含手術排程表的調整 手術室日誌內容 手術室之安全管理 清潔管理 儀器之購置保養 檢查, 及維修情形 1. 針對會議結果有檢討 追蹤及執行改善紀錄 2. 應有手術及麻醉品質及兒童病人安全監測指標, 並有定期改善計畫及紀錄 ; 持續進行品質提升及兒童病人安全活動, 例如 : 手術兒童辨識 手術部位註記 手術及麻醉同意書之填寫 24

25 2.6.3 具手術工作手冊及手術日誌且定期召開兒童手術管理委員會, 並有會議紀錄檢討手術相關品質 (2) ( 續 ) 3. 兒童手術管理委員會有具體管理成效 4. 針對麻醉 手術 恢復有提供適齡化相關的兒童友善醫療流程及輔助措施 25

26 2.6.4 手術排程管理適當, 對於緊急手術有適當的因應措施 1. 有負責手術排程作業之專責人員, 不因手術室的排程計畫不當, 以致為等候手術而延長住院日 2. 在工作時間外及休假日亦可依病情需要適時施行緊急手術 3. 遇大量傷患時, 應有應變措施方案或應變計畫 每位麻醉 手術及護理人員對應變計畫均瞭解並能執行 1. 常規手術可在預定時間內執行 ; 臨時排常規手術定期於兒童手術管理委員會檢討 2. 急診手術有資深醫師執行或在場指導 3. 訂有危急兒童急診手術的明確定義及其合理等候時間 急診手術等候時間合理, 且有定期檢討改善 4. 手術排程管理有具體改善成效 26

27 2.6.5 應於手術前向兒童及家屬充分說明, 取得同意, 並簽署同意書 1. 手術前應說明手術方式及其優缺點 手術或非手術等之其他替代治療方法 2. 說明手術 麻醉 處置的必要性及不做時之利害 得失, 且具體說明危險性及合併症, 並說明萬一發生時之處置方法 3. 上列各項, 以淺顯易懂的言辭向家屬說明, 並鼓勵其發問 4. 說明後, 並經家屬同意, 簽具手術同意書 1. 利用圖及影像或其他輔具, 以淺顯易懂的方式向家屬說明手術方法, 並提供書面資料 2. 針對術前訪視有家屬滿意度調查, 定期檢討改善, 且具有成效 3. 提供適齡化的麻醉 手術 恢復相關解說的繪本 故事書 影片或其他輔助說明 27

28 2.6.6 麻醉醫師於術前探視兒童並確立麻醉計畫 1. 麻醉醫師於實行手術前探視兒童, 評估麻醉風險與建議麻醉方式 2. 由接受過兒童麻醉相關訓練之麻醉科專科醫師負責執行麻醉作業, 應以淺顯易懂的方式向兒童及家屬說明麻醉方式 可能副作用 相關注意事項等, 並鼓勵其發問 依上列結果檢討選擇最適當的麻醉方法 3. 說明後, 並經兒童及家屬同意, 簽具麻醉同意書 前項同意書之簽具, 兒童若為未成年人或無法親自簽具者, 得由其家長 法定監護人 配偶 親屬或關係人簽具 1. 訂立麻醉計畫, 並可由診療紀錄查閱, 且麻醉計畫內容紀錄詳實且執行品質優良 2. 術前及術後訪視確實執行並有紀錄及檢討 有進行滿意度調查, 定期檢討改善, 成效良好 3. 應針對高危險兒童進行術前預防措施, 定期檢討改善, 成效良好 28

29 2.6.7 確實落實手術兒童辨識程序, 確保兒童身分 手術項目與手術部位正確無誤 1. 應明確訂定手術室進出標準, 並落實執行 2. 交接兒童時, 採取下列具體對策確認其身分 : 1) 依據醫院規定採用兩種以上辨識方式 2) 如兒童能表達, 應讓兒童自行說出 ; 如無法表達時, 應有其他辨識兒童的機制 3) 帶識別帶 手環或腳環 3. 有確認手術部位之機制, 落實手術部位標記 1. 於所有手術及處置前應執行 作業靜止期 (Time out), 由手術室所有成員共同再次確認 ( 包含兒童身分 手術方式及手術部位 ) 2. 手術兒童辨識有持續性稽核及檢討改善, 以確保兒童病人安全 29

30 合 手術室以外之鎮靜麻醉作業應適當執行 麻醉作業應於手術室執行, 如於手術室外其他地點執行鎮靜麻醉作業, 醫院應訂有管理政策與標準作業流程, 並有兒童病人安全之相關監測機制, 確實執行 30

31 2.6.9 詳實記載手術及麻醉紀錄 1. 手術 麻醉紀錄應於術後 24 小時完成, 並有日期時間及記錄者簽名 2. 手術內容應根據事實詳實紀錄, 必要時佐以圖畫及清楚易懂的說明 3. 手術護理紀錄應包含器械清點及紗布 刀片及縫針數量, 核計結果之記載無誤 4. 手術檢體應正確標示兒童身份辨識資料, 部位及數量等 1. 手術 麻醉紀錄完整, 並有統計分析及檢討 2. 能藉統計分析, 改善品質, 且具有成效 31

32 訂定及確實執行手術前 後護理照護規範及處置步驟, 並製成護理紀錄及適時修正 1. 明訂且確實遵行手術前 後的護理照護規範及處置步驟, 並有護理紀錄 1. 護理照護紀錄內容詳實, 有檢討改善 2. 護理人員有依兒童特性 ( 高危險 重大手術等 ) 在術前對兒童及家屬施行訪談, 並紀錄詳實 32

33 應明訂術後恢復室之使用基準及步驟, 且適切管理術後兒童恢復過程 1. 設有術後兒童麻醉後恢復之照護場所, 且具備所需之監測儀器設備 2. 設有專人負責術後兒童麻醉恢復之照護 3. 訂有具體評估標準以資判斷術後恢復過程 ( 意識狀態 血壓 呼吸狀況等 ) 4. 訂定恢復室中兒童的照護標準和步驟 ( 含兒童交接程序 ), 並落實執行 1. 應有麻醉或手術恢復室兒童的照護紀錄及檢討 2. 有恢復室發生併發症之紀錄及檢討 33

34 2.7.1 應設立感染管制單位, 聘有合格且足夠之感染管制人力負責業務推行 1. 設有感染管制部門, 且應明訂工作職責及組織圖之定位 2. 至少聘有 1 名專任兒童感染科醫師, 並取得感染症醫學會之專科醫師證書, 且一年內接受感染管制訓練, 累計學分均達 20 學分以上 3. 至少聘有 1 名專任感染管制護理人員, 且一年內接受感染管制訓練, 累計學分均達 20 學分以上 4. 聘有 1 名專責感染管制醫檢人員, 於一年內接受感染管制訓練, 累計學分達 20 學分以上 1. 感染管制部門為直接隸屬於副院長以上的獨立單位 2. 至少聘有 3 名專任兒童感染科醫師, 並取得感染症醫學會之專科醫師證書 3. 至少聘有 2 名以上專任感染管制護理人員 4. 至少聘有 1 名專任感染管制醫檢人員 34

35 2.7.2 成立感染管制委員會, 有定期開會並有紀錄, 且確實執行會議決議事項 1. 設有感染管制委員會, 具有組織章程及成員資料備查 委員會主席為醫院院長或副院長 ; 成員至少應包含兒童內科 兒童外科 急診部門 行政部門 職業安全部門 護理部門 醫檢部門等代表, 如有設置牙醫部門亦須納入 2. 感染管制會議內容應包含 : 結核病 抗生素管制 傳染病疫情因應等議題 3. 至少每 3 個月召開一次會議且有會議紀錄備查, 會議紀錄均由院長批示, 並有前次會議決議執行報告 4. 確實執行會議決議, 且決議事項均照會相關單位協助執行 1. 委員會成員中有 1 位曾接受流行病學訓練 2. 感染管制委員會會議內容應包含 : 由職業安全相關單位報告室內空氣品質維護管理成效 3. 依醫院規模 特殊疫情或院內發生突發感染事件等, 適當增加開會之頻率 35

36 2.7.3 制訂及更新兒童感染管制手冊, 定期收集院內感染管制及國際最新傳染病疫情, 並確實傳達及執行 (1) 1. 制訂兒童感染管制手冊 ( 設有牙醫部門者須納入 ) 並定期修訂 ( 包括修訂之年月日 ); 手冊內除記載組織體制之外, 應記述具體感染管制對策及相關人員的感染處理對策且提供給相關部門確實執行 2. 手冊記載標準預防措施 (standard precaution), 含不同感染途徑預防措施, 如 : 空氣感染預防措施 飛沫感染預防措施 接觸感染預防措施等 3. 針對醫院服務特性, 訂定其他執行各項醫療行為之感染管制標準作業程序, 如 : 侵入性醫療感染管制標準作業程序 4. 感染管制部門人員能定期利用文獻檢索或網際網路, 取得最新疫情資訊, 並傳達醫院各單位 ; 工作人員清楚知道可從何處獲得最新感染管制相關資訊 36

37 2.7.3 制訂及更新兒童感染管制手冊, 定期收集院內感染管制及國際最新傳染病疫情, 並確實傳達及執行 (2) 1. 有專人定期蒐集國內外感染管制的相關規定, 參考有科學根據之建議事項, 並依據醫療院所特性, 適時訂定或修訂兒童感染管制手冊 2. 醫院每年訂有兒童感染管制年度工作計畫, 對於感染管制負責單位所執行的資訊需求及教育活動, 在經費 人力及空間都能有實質的支援 3. 規劃網路資訊平台定期更新傳染病與感染管制相關資訊 4. 實際抽查臨床工作人員能知悉兒童感染管制手冊中相關感染管制措施 5. 工作人員清楚各項感染管制措施且落實執行, 並有定期評核及改善作為 37

38 2.7.4 院內應有充足且適當之洗手設備, 訂有手部衛生作業程序且有管控與稽核機制 (1) 1. 濕洗手設備之位置及數量合乎實際需要且功能良好, 並於濕洗手設備旁有正確洗手步驟之標示 2. 醫療照護相關單位濕洗手設備應設置非手控式水龍頭, 如 : 肘動式 踏板式或感應式水龍頭等, 並備有液態皂 手部消毒劑及擦手紙, 或備有具去污作用之手部消毒劑及擦手紙 3. 備有方便可及且數量足夠之酒精性乾性洗手液 4. 醫療照護人員在 :(1) 接觸病人之前 (2) 執行清潔 / 無菌操作技術之前 (3) 有暴露病人體液風險之後 (4) 接觸病人之後 (5) 接觸病人週遭環境之後, 應確實洗手 ( 洗手可包括乾洗手 ) 5. 牙科醫師於診療不同病人時, 應落實洗手更換手套及器械以避免交互感染 6. 訂有手部衛生稽核機制, 定期稽核手部衛生遵從性及正確性等指標, 並留有紀錄備查 38

39 2.7.4 院內應有充足且適當之洗手設備, 訂有手部衛生作業程序且有管控與稽核機制 (2) 1. 由副院長級 ( 含 ) 以上主管推動全院手部衛生運動或臨床單位曾以品管手法, 如 : 品管圈 標竿學習 專案改善等方式推動手部衛生 2. 提報手部衛生正確率與遵從率, 並進行分析檢討改進 3. 使用資訊系統或輔助機制提升手部衛生成效 39

40 重 對於暴露於血液 體液及尖銳物品扎傷事件的預防及處置 ( 包含切傷等其他出血 ) 訂有作業流程 (1) 1. 應全面使用安全針具 2. 進行採血或靜脈穿刺, 或處理血液 體液等檢體時, 應遵循標準防護措施採取感染管制對策 ( 使用手套 洗手等 ) 3. 工作人員有可能接觸, 或被血液 體液或分泌物飛濺之風險時, 工作人員應依其風險穿戴防護用具, 如 : 面罩 護目鏡 隔離衣 ( 必要時要有防水功能 ) 等 4. 各醫療單位 病房及護理站有能安全處理感染性廢棄物及針類廢棄物的容器 ; 且工作人員應明確知悉使用後的尖銳物品之處理步驟 5. 有尖銳物品扎傷事件發生後之追蹤機制, 並明確訂定暴露於 HIV 危險環境時之相關處理流程, 受針扎者應依醫囑儘速於 愛滋病防治工作手冊 之 職業暴露愛滋病毒處理原則 進行處理並有追蹤紀錄 40

41 重 對於暴露於血液 體液及尖銳物品扎傷事件的預防及處置 ( 包含切傷等其他出血 ) 訂有作業流程 (2) 1. 醫院安全針具使用種類及數量, 充分滿足臨床需求 2. 對所有個案有詳盡的列管追蹤紀錄, 檢討發生原因, 有效執行尖銳物品扎傷之預防 41

42 2.7.6 訂有醫療照護人員預防接種 體溫監測及胸部 X 光檢查等保護措施, 並據以落實執行 (1) 1. 訂有並執行醫療照護人員預防接種防疫措施, 如 :B 型肝炎 流感 麻疹 / 德國麻疹 / 腮腺炎 (MMR) 及水痘疫苗 新進人員應提出麻疹 德國麻疹 腮腺炎及水痘抗體陽性證明或完成接種紀錄, 若無法提出證明者, 應施打 MMR 及水痘疫苗 若 B 型肝炎表面抗原及表面抗體為陰性者, 則應施行 B 型肝炎疫苗接種 2. 對於因暴露於傳染兒童而遭受感染之醫療照護人員, 醫院應立即為該員進行緊急處理, 給予必要預防感染藥物, 並列管追蹤 3. 訂有院內全體醫療照護人員體溫監測計畫, 並有體溫異常追蹤及處理機制 4. 每年至少 90% 與兒童直接接觸之醫療照護人員及其他常駐工作人員 ( 含外包人力 ) 完成胸部 X 光檢查, 並有檢查結果異常的追蹤及處理紀錄 5. 提供醫護人員領有醫療器材許可證之合格口罩與手套 42

43 2.7.6 訂有醫療照護人員預防接種 體溫監測及胸部 X 光檢查等保護措施, 並據以落實執行 (2) 1. 胸部 X 光檢查達成率達 95% 以上 2. 檢討因暴露於傳染兒童而遭受感染之醫療照護人員被感染原因, 避免或減少類似事件發生 43

44 2.7.7 定期對醫療照護相關感染的發生及其動向開會檢討分析, 並訂定改善方案 (1) 1. 依醫院之機能及規模, 能掌握手術部位感染率及件數, 或加護病房等處理重症兒童部門之血流感染 尿路感染及肺炎感染率 ( 或密度 ) 等重要感染指標 2. 明確訂定迅速察知病房的菌種變化機制, 並且採取因應措施 3. 感染管制指標能回饋相關醫護人員, 以致力於改善措施, 並制訂具體的改善方案且確實實施 4. 訂有院內群聚或群突發感染發生之危機處理標準作業流程, 並針對發生之院內群聚或群突發感染事件有調查處理報告 1. 確實分析數據並定期檢討修訂相關機制 對應措施 感染指標種類等 2. 針對中央靜脈導管 存留導尿管 呼吸器等侵入性醫療裝置的使用人日數與相關感染密度進行監測, 並導入兒童組合式感染管制措施 (bundle intervention) 44

45 2.7.7 定期對醫療照護相關感染的發生及其動向開會檢討分析, 並訂定改善方案 (2) ( 續 ) 3. 將醫療照護相關感染資料通報至疾病管制署台灣院內感染監視資訊系統 4. 落實執行修訂之方案或改善計畫 45

46 2.7.8 應訂有合適之隔離措施及動線規劃, 且訂有大規模感染事件發生之應變計畫, 並確實執行 (1) 1. 急診 門診就診動線規劃適當, 且張貼明顯告示, 提醒就醫民眾與陪病者, 若有發燒或 / 呼吸道症狀請配戴口罩候診, 並有協助發燒或呼吸道症狀兒童配戴外科口罩之措施 2. 對急診檢傷及發燒或疑似感染之門診有詢問並記錄 旅遊史 (travel history) 職業別 (occupation) 接觸史 (contact history) 及是否群聚 (cluster) 感染 (TOCC) 之機制 3. 依兒童不同狀況訂定符合實務需求的個人防護裝備 (personal protection equipments, PPE) 使用標準, 如 : 急救插管及不明原因發燒兒童等不同狀況的個人防護裝備, 且第一線工作人員均瞭解 4. 訂有疑似或確定之傳染病個案隔離措施及接觸者疫調追蹤標準作業程序 ; 收治疑似或確定傳染病之兒童運送 人員 ( 包含醫護人員及環境清潔等相關工作人員 ) 穿脫 PPE 進出及廢棄物清理之動線規劃適當, 並有適當的配套處理措施 若有負壓隔離病室, 應能明確顯示負壓狀況 ( 負壓 : 內部壓力低於外面壓力 ) 及負壓值, 並有維護保養檢測紀錄 46

47 2.7.8 應訂有合適之隔離措施及動線規劃, 且訂有大規模感染事件發生之應變計畫, 並確實執行 (2) ( 續 ) 5. 訂定新興傳染病疫情或大規模感染事件發生之應變計畫, 擬定支援單位及人員的原則及序位 ; 如有新興傳染病疫情或大規模感染事件發生時, 應依照衛生主管單位的最新規定, 執行防疫措施及動線規劃 1. 擬定及執行新興傳染病疫情或大規模感染事件發生時, 支援單位及人員的訓練課程及受訓計畫, 並辦理實地或桌上演練 2. 定期辦理 PPE 教育訓練 ( 含實際穿脫演練 ) 及動線之實地或桌上演習訓練 3. 主動協助社區醫院之感染管制及新興傳染疾病之兒童收治, 並協助防疫工作 4. 確實執行並定期檢討修訂相關機制及因應措施 47

48 2.7.9 應有抗生素使用管制措施及執行情形紀錄表 (1) 1. 每半年至少辦理 1 次以上全院性 適當使用抗生素 之講習, 且臨床醫師每年至少參加一次 2. 醫院訂有抗生素使用管制措施, 且醫師可隨時查閱如何適當使用抗生素之資料 3. 非管制性抗生素使用情形合理 : 隨機審查病歷, 各項有關兒童使用非管制性抗生素之情況, 應於病歷中詳載, 是否有下列情形 : 1) 多種器官嚴重疾病或感染可能之危急兒童 在其他醫院治療感染症無效而轉入本院 院內感染肺炎 有免疫不全現象等情況下, 無正當理由仍然使用第一線狹效抗生素 2) 第一線狹效抗生素使用 3 天無效, 無正當理由仍然繼續使用 3) 未依感染部位選用適當抗生素, 如腹腔內的厭氧菌 4) 社區感染無正當理由仍使用明顯療效不足之藥物 5) 使用的劑量未考慮到兒童體重及肝腎功能 48

49 2.7.9 應有抗生素使用管制措施及執行情形紀錄表 (2) ( 續 ) 4. 管制性抗生素使用情形合理 : 隨機審查病歷, 各項有關兒童使用管制性抗生素之情況, 應於病歷中詳載, 是否有下列情形 : 1) 臨床狀況明顯為輕症或無症狀, 但使用廣效感染性抗生素, 且無正當理由 2) 無正當理由同時使用 3 種以上抗生素 3) 使用藥物的種類不符合國內外抗生素治療指引 4) 使用的劑量未考慮兒童體重及肝腎功能 1. 對所有類別抗生素之使用均有適當的監測機制, 並分析不符合抗生素使用管制之情況, 提出改善措施, 確實執行 2. 對所有管制類抗生素使用均有審查機制, 落實分析檢討及改善 3. 醫院設置抗生素檢核資訊系統, 於醫師開立抗生素處方時有提醒機制 49

50 正確使用手術預防性抗生素 隨機審查病歷, 各項有關兒童使用預防性抗生素之情況, 應於病歷中詳載 1. 需用預防性抗生素時, 應在手術劃刀前 1 小時內, 給予第一劑預防性抗生素 2. 手術預防性抗生素使用時機及選藥時應符合我國抗生素使用指引 3. 劑量應與體重相符並有考慮兒童肝腎機能 1. 一般清淨手術後, 於術後不再繼續使用抗生素, 重大手術抗生素使用符合我國抗生素使用指引, 如有異常時, 應於病歷上說明 2. 手術中視必要 ( 考慮藥品動態學 ) 需追加抗生素 3. 訂有預防性抗生素使用監測及改善回饋機制, 並落實執行 50

51 門診抗生素使用情形合理 隨機審查病歷 1. 有需要才用抗生素 ; 使用抗生素時, 病歷上應說明用藥理由 2. 一般感冒不可使用抗生素 3. 抗生素使用種類及劑量合理, 並有考慮兒童體重及肝腎機能 1. 抗生素使用期間合理, 如有異常時, 應於病歷上說明 2. 訂有門診抗生素使用監測及改善回饋機制, 並落實執行 3. 設有門診抗生素管制流程與提醒之資訊系統 51

52 對多重抗藥性菌種作有效的管理及通報 (1) 1. 感染管制負責人員可掌握分離出的病菌, 特別是多重抗藥性微生物 ( 如 :CRE CRAB VRE MRSA 等 ), 能依據檢體種類及病房別且對感染菌種之分離件數 抗生素之感受性等資料有分析報告 2. 每年定期製作全院性臨床分離菌種抗生素感受性報告, 並將最新統計報告分發給每位醫師或公告於院內網路, 醫師可隨時查閱 3. 在注意兒童隱私下, 標示出帶有特定多重抗藥性微生物感染或移生 (colonization) 的兒童, 進行適當的隔離, 並確實掌握多重抗藥性微生物感染個案情況 4. 配合政策將多重抗藥性相關資料通報至衛生福利部疾病管制署, 並將此訊息傳達給後續照護單位或機構 52

53 對多重抗藥性菌種作有效的管理及通報 (2) 1. 至少每半年能有院內感染分離菌種統計報告, 並定期分發給每位醫師及其他相關單位或人員, 或在院內網路上公布 2. 訂有相關機制, 確認每位醫師了解相關訊息 3. 每半年進行抗藥性趨勢與抗生素用量分析 4. 根據分析報告, 研擬對策付諸實行, 特別是針對 CRE CRAB VRE MRSA 等多重抗藥性微生物之感染個案 53

54 定期環境監測與醫材管理機制 (1) 1. 對於環境清潔消毒訂有標準作業程序並設有查檢表, 且有相關機制教育人員熟悉內容 2. 若設置內視鏡室 氣管鏡室者, 應符合以下項目 : 1) 軟式內視鏡 ( 包括腸胃鏡 氣管鏡等 ) 相關器械 設備之清洗消毒訂有標準作業流程以及適當的個人防護裝備, 並由專人負責且確實執行 2) 依照說明書建議監測軟式內視鏡等相關器械 設備之清洗消毒液有效濃度, 並有紀錄 3) 氣管鏡室具負壓或抽風等設備, 且有維護保養紀錄 3. 若有牙科診間, 其診療環境應保持清潔, 器械清洗完善, 醫療廢棄物有妥善分類 處理 ; 每天進行牙科治療台清潔 管路保養及消毒, 並有紀錄 4. 針對加護病房 器官移植或骨髓移植病房等高風險區域, 訂有醫院退伍軍人病防治計畫 54

55 定期環境監測與醫材管理機制 (2) 1. 如設有肺功能室, 應具負壓或抽風等設備, 且有維護保養紀錄 2. 對監測結果定期檢討, 研訂改進措施並確實落實, 有紀錄備查 3. 依據衛生福利部疾病管制署公布之 醫院退伍軍人菌環境監測及採檢作業及其相關因應指引措施 執行供水系統之監測及採檢並有報告及檢討機制 4. 對於環境清潔執行情形有定期查核抽檢機制, 將查檢結果回饋相關單位, 並定期提報院內感染管制委員會, 且有檢討流程並進行改善措施 5. 針對特殊感染事件或群聚事件等異常情形發生時, 具有加強環境清潔應變機制, 且教育工作人員相關內容 55

56 確實執行衛材 器械 機器之滅菌及清潔管理 (1) 1. 自行執行衛材 器械 機器之滅菌及清潔者 ( 設有牙醫部門者須納入 ): 1) 各類物品之包裝 消毒 滅菌及有效期間均訂有標準 2) 以高壓蒸汽滅菌時, 生物指示劑至少每週施行 1 次, 若為抽真空式滅菌器, 抽真空測試應每天施行, 並有紀錄可查 3) 自行滅菌之衛材包 器械包, 每包內側及外側均應有化學性指示器 ( 如 : 包外消毒色帶 包內化學指示條 ) 及標示有效日期, 並讓使用者知悉 4) 環氧乙烷 (Ethylene Oxide gas) 滅菌時, 每鍋次均使用生物指示劑 ( 如 : 快速判讀生物培養苗 ), 設置場所應有 EO 濃度監測儀或警示儀 (detector), 以防止 EO 外洩並能及時處理 5) 電漿鍋依滅菌監測感染控制措施指引進行監測, 並有相關紀錄 6) 滅菌過程發生異常, 應有相關處理規範 ( 含回收機制 ) 56

57 確實執行衛材 器械 機器之滅菌及清潔管理 (2) ( 續 ) 7) 消毒滅菌相關設備應定期保養, 並有紀錄備查 8) 衛材 器械消毒滅菌相關設備故障時, 可迅速處理 2. 滅菌過的物品應保管於空調較佳處之架子上或有門扇之櫥櫃內 ; 消毒物品能依物品名稱及消毒先後適當置放 3. 衛材 器械之滅菌業務外包, 或租賃手術器械, 應妥善監控品質 設有管理辦法及進行例行性稽查, 並有紀錄備查 4. 各項監測有持續性紀錄 5. 工作人員清楚各項指標意義及處理異常情況 1. 快消式高壓蒸氣滅菌鍋 ( 俗稱快消鍋 ) 不應該做為常規性或器械不足夠理由使用, 滅菌過的物品需當次使用 2. 定期探討及分析滅菌過程或外包業務 ( 含租賃手術器械 ), 如有異常情況應進行檢討及改善 57

58 供應室應配置適當人力, 清潔區及污染區應做區隔 1. 確保必要人力之充足並有專責人員負責衛材 器械之消毒與管理業務, 並有護理人員監督 2. 主管應出席感染管制委員會, 必要時專責人員應共同出席 3. 若設有滅菌設備, 應由合格人員操作 4. 處理物品時, 工作人員需穿戴合適之防護用具 5. 滅菌過的物品需使用清潔並加蓋之推車搬運及配送 ( 滅菌物品和回收物品之置放車要區分 ) 6. 供應室環境整潔, 清潔區及污染區應有適當的區隔 7. 落實執行及定期監測供應室溫度及濕度, 並有紀錄備查 1. 供應室有合宜的動線規劃和人員管理辦法 2. 建立機制有監測數據, 定期探討及分析, 如有異常情況應進行檢討及改善 3. 供應室空調設置符合感管原則, 並有佐證資料 58

59 2.8.1 具備合宜的兒童醫事檢驗設備, 訂有符合標準之作業流程, 確保品質 1. 應依兒童生理特性及整體兒童照護條件, 設置兒童相關醫事檢驗設備, 提供正確檢驗結果 及不同年齡層兒童檢驗品質指標, 符合兒童醫療照護的需求 2. 應訂定符合兒童及檢驗檢體辨識 登錄 傳送 檢測 報告等作業的安全性 時效性與結果正確性要求之標準作業程序 3. 實施委外檢驗者, 應定期要求受託檢驗單位提供參與精確度評估或接受外部能力評鑑之相關結果或證明 1. 備有快速檢驗設備, 其功能可提供必要的檢驗項目及符合時效的結果報告, 以因應兒童急診醫療的需求 2. 醫事檢驗作業之品質管理, 有定期檢討評估改善 3. 每一年度均針對兒童檢驗品質相關指標 ( 如 : 報告時效監測, 客訴意見處理 檢驗品質與安全調查等 ) 進行分析, 並有相關統計報告 發現異常狀況時, 能進行相關因應措施, 及留有紀錄可供檢討 4. 檢驗科室以外之檢驗儀器 ( 如 : 血糖機 血液氣體分析儀 (blood gas analyzer) 等 ) 有品質管理機制 59

60 2.8.2 設有合宜兒童之血品供應之作業程序, 並能確保品質 (1) 1. 明確設置血品之保管 供應或訂購的負責人員或部門, 並明訂工作職責 ( 可視業務量由兼任人員輔助執行 ) 2. 應能提供符合兒童醫療需求之血品, 並訂有血品分裝之作業流程, 及確保血品的品質 3. 明訂血液及血液製劑之供應之作業程序, 包括檢體辨識 使用前檢驗 ( 交叉試驗等 ) 登錄 檢測 報告 血品傳送等, 作業時效性與結果正確性要求之標準作業程序 4. 血品供應單位必須評估血品於病房及手術室暫存保管之作業方式的適當性, 訂有輸注前可存放的時間, 及未輸注可退回的時間與條件等規範, 提供相關醫護單位人員遵循 60

61 2.8.2 設有合宜兒童之血品供應之作業程序, 並能確保品質 (2) 1. 每年至少舉行 2 次輸血委員會會議, 針對兒童輸血品質相關指標 ( 如 : 血漿及血小板等適應症 供應時效監測 客訴意見處理 供應品質與安全調查等 ), 及防止副作用等有關保障兒童輸血安全的成效進行分析, 並有相關統計報告, 且發現異常狀況時, 能進行相關因應措施, 及留有紀錄可供檢討 2. 血品供應單位能提供血品使用單位人員, 對於血液及血液製劑供應相關諮詢的教育訓練, 以共同提升輸血醫療的品質與安全 61

62 2.8.3 具備合宜的兒童病理診斷設備, 訂有符合標準之作業流程, 並確保品質 (1) 1. 應依兒童疾病種類提供符合兒童病理診斷需求及設備, 以達正確病理診斷結果, 符合兒童醫療照護的需求 2. 應訂定符合兒童病理檢體辨識 登錄 傳送 診斷 報告等作業的安全性 時效性與結果正確性要求之標準作業程序 3. 兒童病理診斷報告應有審查及檢討評估機制 ( 醫療法第 65 條 ) 且兒童癌症診斷報告格式符合需求, 應有雙重檢核機制 4. 兒童病理診斷服務項目須借助委外檢驗方式完成者, 應制訂有效的作業程序, 以評估與選擇具有能力, 且合乎品質要求的受委託檢驗單位 1. 組織病理委員會定期召開, 並有檢討病理診斷品質, 備有會議紀錄可查 2. 每年至少 2 次針對兒童病理診斷相關指標 ( 如疾病別 件數等 ) 進行分析, 並有相關統計報告 62

63 2.8.3 具備合宜的兒童病理診斷設備, 訂有符合標準之作業流程, 並確保品質 (2) ( 續 ) 3. 兒童病理作業流程設有個案結果比對 報告時效監測, 以及客訴意見處理等機制, 發現異常狀況時, 能進行相關因應措施, 及留有紀錄可供檢討 63

64 2.8.4 具備合宜的兒童放射診斷 ( 含核子醫學 ) 設備, 訂有符合標準之作業流程, 並確保品質 (1) 1. 應依兒童生理發展訂定兒童放射診斷 ( 含核子醫學 ) 標準作業程序, 提供兒童進行放射診斷之必要相關設備 2. 放射線診斷及核子醫學檢查環境必須依照游離輻射防護法規, 訂定安全管理計畫, 以執行妥善的防護 監測與紀錄 3. 應有本院代表參與輻射防護管理委員會, 並提出兒童輻射防護相關議題, 且有會議紀錄可查 4. 檢查室內備有兒科急救設備, 且檢查室內外之規劃設計, 提供安全 舒適的檢查環境 5. 應訂定符合檢查需求之兒童辨識 登錄 運送 檢查 報告時效性與結果正確性之標準作業程序, 同時須明訂檢查過程的兒童及家屬安全防護管理及應變機制, 其內容完整且能確實執行 1. 至少 1 名兒童放射診斷醫師或技術人員具有效期內之 PALS 或 NRP 證書 64

65 2.8.4 具備合宜的兒童放射診斷 ( 含核子醫學 ) 設備, 訂有符合標準之作業流程, 並確保品質 (2) ( 續 ) 2. 影像診療報告應由接受兒童放射診斷訓練之專科醫師製作 3. 定期舉行聯合討論會 ( 如 : 與相關診療科醫師舉行病例檢討會 ), 且紀錄詳實 4. 每年至少 2 次針對兒童放射診斷 ( 含核子醫學 ) 品質相關指標 ( 如 : 報告時效監測 客訴意見處理 檢查品質 報告正確性與兒童病人安全調查等 ) 進行分析, 並有相關統計報告, 且發現異常狀況時, 能進行相關因應措施, 及留有紀錄可供審查 65

66 2.8.5 具備合宜的放射治療 ( 含核子醫學 ) 設備, 訂有符合標準之作業流程, 並確保品質 (1) 1. 應依兒童生理發展訂定兒童放射治療 ( 含核子醫學 ) 標準作業程序, 提供兒童進行放射治療之必要相關設備 2. 放射治療 ( 含核子醫學 ) 環境必須依照游離輻射防護法規, 訂定安全管理計畫, 以執行妥善的防護 監測與紀錄 3. 應有本院代表參與輻射防護管理委員會, 並提出兒童輻射防護相關議題, 且有會議紀錄可查 4. 治療室內備有兒童急救設備, 且治療室內外之規劃設計, 提供安全舒適的治療環境 5. 應訂定符合治療需求之兒童辨識 登錄 運送 治療等作業, 達到檢查之時效性與結果正確性, 包括全部治療過程的兒童病人安全防護管理及應變機制, 其內容完整且能確實執行 1. 至少 1 名放射治療醫師或技術人員具有效期內之 PALS 或 NRP 證書 66

67 2.8.5 具備合宜的放射治療 ( 含核子醫學 ) 設備, 訂有符合標準之作業流程, 並確保品質 (2) ( 續 ) 2. 定期舉行聯合討論會 ( 如 : 與相關診療科醫師舉行病例檢討會 ), 且紀錄詳實 3. 每年至少二次針對兒童放射治療品質相關指標 ( 如 : 治療計畫內容品質 時效監測 客訴意見處理 治療成效與安全等 ), 進行分析, 並有相關統計報告, 且發現異常狀況時, 能進行相關因應措施, 及留有紀錄可供檢討 67

68 2.8.6 各項檢驗 檢查步驟, 能安全 確實的執行, 且能提供迅速 正確之服務 (1) 1. 各項檢驗 檢查應符合適用之標準程序, 必要時應於實施前進行兒童評估及對兒童或家屬具體說明內容及步驟 2. 明訂檢體檢驗 影像檢查 病理診斷等結果報告之遞送路徑, 包含正常 緊急作業時間等, 並確實將結果報告送達主治醫師或醫療照護團隊相關人員 3. 應依兒童不同年齡, 建立緊急且重要之異常值或檢查報告說明及即時通報機制, 相關人員對於緊急且重要之異常結果應立即通報給主治醫師 1. 定期或不定期檢討 修正或更新各項步驟及異常值說明 2. 緊急醫療及夜間 休假日, 檢驗 檢查相關醫事人員採取待命制, 應能有效發揮緊急檢驗 檢查的功能, 且呼叫的步驟明確, 並同時能夠確認提出結果報告的時間 68

69 2.8.6 各項檢驗 檢查步驟, 能安全 確實的執行, 且能提供迅速 正確之服務 (2) ( 續 ) 1. 對於須於短時間處理重要危急值 ( 如 : 檢驗之嚴重低血糖 高血鉀 高或低血鈣等 ; 放射檢查報告之新發現氣胸 腸阻塞或穿孔等 ), 應有機制可確認已被完整的收到, 而能迅速運用於兒童後續的醫療處置 69

70 感謝聆聽 敬請指教 70

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