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1 机场指南 罗马 - 菲乌米奇诺 列奥纳多 达芬奇 国际机场 页 1

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3 内容 罗马费米齐诺 (Fiumicino) 机场 已取得 红色标准 欢迎中国 认证 北京,2014 年 一般信息机场地图抵达路线如何抵达机场机场停车场, 摆渡车酒店出发旅客其他信息达到旅客 中转旅客 20 戴斌先生 Mr. Bin Dai 中国旅游研究院院长 01/02 Mr. Jacopo Sertoli 雅格布 塞尔托利先生 Select Holding Ltd. 创始人兼 CEO 休息区 21 1 号航站楼 26 登机区 B 28 图例 2 号航站楼出发区 C 出发区 D 3 号航站楼 出租车 Limousine Service 豪华轿车服务 出发区 G 35 Train Rent a car 火车租车 Airport Shuttle 摆渡车报关代理和 出发区 H 5 号航站楼购物地图和购物助手 Regional bus stop 区域公交车站 增值税退税 常用电话号码 39 汽车出租 41 航空公司 42 页 4 页 5

4 一般信息 机场地图 这个机场有四个航站楼 : 1 号航站楼意大利航空公司 (Alitalia) 的国内航班和中程航班 法国航空 ( Air France) 爱尔兰航空 Aer Lingus) 地中海科西嘉航空 ( Air Corsica) 西班牙欧洲航空 Air Europa) Hop! 航空 荷兰皇家航空 (KLM) 卢森堡航空 (Luxair) 达尔文航空 (Darwin Airlines 及塞尔维亚航空 Air Serbia 的国内航班和申根航班 2 号航站楼蓝色航空 (Blue Air) 易捷航空 (Easy Jet) 维兹航空 Wizzair 子午线航空 (Meridiana) 摩尔多瓦航空 (Air Moldova) 的国内航班 申根航班和非申根航班 3 号航站楼国内航班 申根航班和非申根航班 5 号航站楼飞往美国和以色列, 由美国的或以色列的航空公司运营的航班 ; 飞往中国 韩国 印度 斯里兰卡和加拿大的航班 至长期停车场 申根国家 在申根区的欧洲国家范围内没有护照控制 申根国家的名单 : 奥地利, 比利时, 丹麦, 爱沙尼亚, 芬兰, 法国, 德国, 希腊, 冰岛, 意大利, 拉脱维亚, 列支敦士登, 立陶宛, 卢森堡, 马耳他, 挪威, 荷兰, 波兰, 葡萄牙, 捷克共和国, 斯洛伐克, 斯洛文尼亚, 西班牙和加那利群岛, 瑞典, 瑞士, 匈牙利 控制按照现行规定, 出发 到达和中转的旅客受到护照 海关和安全方面的控制 了解更多信息 : 页 6 页 7

5 抵达路线 如何抵达机场 罗马 列奥纳多 达 芬奇 国际机场距离罗马 32 公里远, 可以乘坐出租车 火车 巴士或汽车经由环形路 Grande Raccordo Anulare(GRA), 然后经由从罗马至费米齐诺的高速公路 A91( 免费 ) 到达 跟随标识的指引到达国内 国际和洲际航班的航站楼 出租车在每个航站楼出口的前面有出租车候客站 仅使用白色 配有出租车计价器的获授权汽车 去往一些目的地的固定费用 ( 每次旅程, 非每名乘客 ), 包含全部额外费用 : 列奥纳多 达 芬奇国际机场 从内奥勒良城墙 (Aurelian Walls) 里面到费米齐诺机场或相反 : 从 Castello della Magliana - Parco dei Medici 到费米齐诺机场或相反 : 从罗马的 Nuova Fiera 到费米齐诺机场或相反 : 从钱皮诺机场 (Ciampino Airport) 到费米齐诺机场或相反 : 从提布尔提那 (Tiburtina) 火车站到费米齐诺机场或相反 : 从 Ostiense 火车站到费米齐诺机场或相反 : 从奇维塔韦基亚 (Civitavecchia) 港到费米齐诺机场或相反 : 前往其他地点的出租车计价费用 需要注意的是有行李附加费 夜间行驶附加费和国家法定节假日期间的行驶附加费 了解更多信息, 请联系 : 页 8 页 9

6 火车 Train 从罗马特米尼 (Termini) 火车站 : 从 5:35 至 22:35 每隔 15 分钟 ( 在某些时段每隔 30 分钟 ) 从罗马提布尔提那(Tiburtina) 火车站 : 从 5:0 至 22:01 每隔 15 分钟 凭借与高速 Trenitalia Frecciargento 列车服务的连接, 您可以快速到达意大利东北部 ( 威尼斯和帕多瓦 ) 和意大利中部 ( 博洛尼亚和佛罗伦萨 ) 的主要城市 了解更多信息, 请联系 : 汽车出租 Rent a car 汽车租赁公司的办公室位于 2 号办公塔楼, 这座塔楼由通往多层停车场 comfort-b 和 comfort-c 的走道连接到航站楼 带司机汽车出租 Limousine Service Concora (( 汽车出租 )- 电话 机场 - 电话 / CTP -( 公交公司 )- 电话 限制交通区 (ZTC): Kiss & Go 区 15 分钟从 2014 年 8 月 1 日起,15 分钟接客和落客区 Kiss & Go 已可供旅客及其陪同人在来往于 1 号 2 号和 3 号航站楼时使用 有 180 个停车位, 由蓝线分隔, 有 10 台汽车停放收费计,7 台零钱兑换机 (3 台位于出发区,4 台位于到达区 ) 有预留给行动不便的旅客的停车位 Regional 巴士服务 * bus stop 在市中心与特米尼 (Termini) 火车站之间的日夜公交车服务 售票处位于到达区, 在 3 号航站楼外面 了解更多信息, 请联系 : Cotral - 电话 Schiaffini - 电话 SIT 穿梭巴士 - 电话 / Terravision - 电话 巴士及小巴服务提供商 TAM - 电话 * 请咨询巴士公司的网站, 以获得往返于机场运行的最新时间表, 因为网站上的时间表是会预先变更的 页 10 页 11

7 机场停车场, 摆渡车酒店 停车场在费米齐诺机场有超过 10,300 个停车位, 有 28 个缴费亭 (4 个配有人员,24 个自动 ) 10 台停车缴费机和 7 台零钱兑换机 (3 台位于出发区,4 台位于到达区 ) 在航站楼前面的多层停车场 COMFORT A,B,C,D,E KISS&GO 停车场有 180 个停车位, 以蓝线标记, 有 10 台停车缴费机和 7 台位于出发区和到达区的零钱兑换机 在 3 号航站楼前面有专用于在开放时间连接到 5 号航站楼的摆渡车 有 5,700 个有顶棚的汽车和摩托车停车位, 包括有看守的 Executive 和 Car Valet( 代客泊车 ) 停车场 ; 付款是在收银台 停车缴费机和出口栅栏处, 可以使用现金或所有种类的信用卡和借记卡 可以通过按下位于出入口栅栏和自动缴费机上的按钮获得 24 小时客户支持服务 停车位位于航站楼的到达区 为了从罗马 - 费米齐诺高速公路到达这些停车场, 请跟随标识 Arrivals - Parking ( 到达区 - 停车 ) 长期停车场 ECONOMY, 有来往于航站楼的摆渡车服务 Shuttle 4,200 个有顶棚和无顶棚的停车位, 它们距离通过免费摆渡车服务连接到的航站楼仅 10 分钟车程, 摆渡车运行的平均频率为 分钟 在凌晨 1:00 和凌晨 5:00 之间有夜间运行服务 它可通过安装在每一站的内部通信系统应要求提供服务 为了从罗马 - 费米齐诺机场到达该停车场, 跟随 P Economy 出口的标识 短期停车场 P1, P3,15 分钟免费在 1 号航站楼前, 在多层停车场 Comfort A 里面有 80 个有顶棚的停车位, 在 3 号航站楼前有 160 个停车位, 这些停车位的前 15 分钟是免费的 这些推荐给短暂停车的停车场, 位于航站楼的到达层, 可以从罗马 - 费米齐诺高速公路通过跟随 Arrivals- Parking ( 到达区 - 停车 ) 标识到达 Airport 残疾人旅客停车场这些保留和免费的停车位可在以下停车场获得 : - Comfort E, 在所有层 - Comfort C, 在第一层 - Economy,, 在所有区段 - Kiss&Go 停车场 为使用折扣, 原始优惠券和在入口处收到的门票一起, 在离场时必须出示给 Easy Parking 的客服中心的工作人员, 该客服中心每天 24 小时开放, 位于栅栏的左边, 栅栏导向 Comfort A-B-C-D 的出口 代客泊车 (VALET PARKING 是一个包含为旅客停车的新的机场停车场 它位于 1 号航站楼到达层的附近 希尔顿酒店 - 罗马机场希尔顿酒店 (Rome Airport Hilton Hotel) 距离航站楼 5 分钟步行路程, 它通过一条人行隧道与航站楼连接 ; - 罗马机场希尔顿花园酒店 (Rome Airport Hilton Garden Inn) 位于货运城 (Cargo City) 区域, 它可以通过在 Economy 停车场方向运行的免费摆渡车到达 页 12 页 13

8 出发旅客 接待机场的工作人员在语言和文化方面是训练有素的, 可以胜任迎接中国籍旅客 此外, 在机场内, 标牌和航班信息显示器也有中文显示 服务台在 和 5 号航站楼的出发 中转和到达区域有十个服务台 在这里, 旅客能获得关于其航班状态的信息 航站楼和他们的售票处及停车场的具体位置的信息, 也可以获得 ENAC( 意大利民航局 ) 发行的 乘客权利指南 (Carta dei Diritti) 的副本 可以获得透明塑料袋, 用于盛装在安全门处必须明白显示的液体 也有免费的传真 复印 打印身份证或旅行卡 接收和打印附件及扫描等服务 对出发旅客的时间要求办理登机手续和旅行证件 行李控制和登机的程序随航空公司和目的地的不同而变化 因此, 最好联系您为旅行选择的航空公司或咨询其网站 办理登机手续登机手续在四个航站楼 ( 航站楼 或 5 号 ) 之一办理, 这取决于目的地 从 5 号航站楼 ( 可从 3 号航站楼通过持续服务的摆渡车到达 ), 飞往美国和以色列的出发航班, 航空公司有美国航空 (American Airlines) 三角洲航空 (Delta Airlines) 艾拉航空 (El Al) 以斯雷航空 (Israir) 美国联合航空 (United Airlines) 和全美航空 (US Airways); 飞往中国的出发航班, 航空公司有中国国际航空 (Air China) 中华航空 (China Airlines) 中国东方航空 (China Eastern Airlines) 和韩亚航空 (Asiana Airlines); 飞往印度的出发航班, 航空公司有印度航空 (Air India); 飞往斯里兰卡的出发航班, 航空公司有斯里兰卡航空 (Srilankian Airlines); 飞往韩国的出发航班, 航空公司有大韩航空 (Korean Air); 飞往加拿大的出发航班, 航空公司有加拿大越洋航空 (Air Transat) 登机口 经过办理登机手续 安全检查和护照控制后, 通过跟随标识, 在您的登机牌上显示的登机口是很容易到达的 登机口位于由以下字母标记的区域 :B,C,D,G 和 H 登机口 G1 - G14 可通过免费的 Sky Bridge 摆渡车到达 在 5 号航站楼完成了办理登机手续的旅客, 经过安全检查和护照控制后, 通过摆渡车到达 G 登机区 证件在办理登机手续和登机时, 乘客会被要求出示有效护照或身份证 在安全检查点必须出示登机牌 取决于目的地, 按照现时的移民法规, 可能会被要求出示额外的证件 建议预先咨询 行李托运行李和手提行李都受到基于尺寸 重量和安全措施的具体限制 运输来历不明或内容不明的包裹 行李或物件是不可能的 此外, 乘客必须始终保持自己的行李在身边 严禁在任何行李中携带以下物品 : 炸药, 武器, 弹药, 烟花爆竹, 压缩气瓶, 易燃液体和固体, 有毒物质和传染性物质, 腐蚀剂和氧化剂, 放射性材料, 磁性材料, 装有电池的报警装置或潜水电筒 手提行李允许携带仅一件手提行李进入机舱内, 该手提行李必须配备一个包含所有者详情的专用标签 尺寸 ( 长度, 宽度和高度 ) 的总和不得超过 115 厘米 否则, 航空公司将会给它贴上标签并将其放置在货舱 手提行李的允许尺寸和重量随航空公司的不同而变化, 因此最好在出行前核对其网站上的规定 禁止携带, 无论是随身还是在您的手提行李中, 任何可能被用作武器的物品 ( 如剪刀, 刀, 金属锉刀 ), 而不管其尺寸 页 14 页 15

9 其他信息 这些物品在检查期间由安全系统检测 液体 / 流体从 2006 年 11 月 6 日起生效的欧盟法规限制, 但不禁止, 在手提行李中携带液态物品 ( 香水, 面霜, 剃须膏, 牙膏等 ) 这些产品必须被放置在一个可重新密封的塑料袋内 在这种情况下, 每位乘客被允许携带的最大容量为 1 升, 分装进每个最大容量为 100 毫升的单独容器内 从 2014 年 1 月 31 日起, 在某座机场的免税商店或在某架飞机上购买的, 以有红色边框的防篡改安全袋 (STEB) 密封的, 并附有购买证据 ( 销售收据 ) 的液态产品被允许作为手提行李携带 对行动不便的旅客的协助为了得到更好的照顾, 最好在航班起飞前的 48 小时内从您为旅行选择的航空公司请求该服务 该服务将仍然可以从位于四个航站楼 火车站和多层停车场 COMFORT D 和 E 的协助请求点启动 机场还配备了由 ADR ASSISTANCE( 协助 ) 运作的 6 个厅室, 用于接待在 1 3 和 5 号航站楼的残疾人旅客 为视障人士提供的路径和触觉地图 ADR 已制作了专用的路径和触觉地图, 用于接近位于航站楼的到达层和 1 3 和 5 号航站楼的出发层的主要服务 ( 卫生间, 设备齐全的房间, 药店, 火车站 ) 托运行李托运行李的允许尺寸和重量随航空公司的不同而变化 建议从航空公司找出其规定的最大重量和可能有的相关运输费用 携子女家庭优先登机口被称作 获授权类别优先登机口 的登机口位于 1 号航站楼的出发区, 在餐饮区附近 育婴室 游乐区和其他设施在航站楼有育婴室, 用于照看年幼的孩子, 配备了奶瓶加温器 婴儿床和尿布更换桌 在 T3 航站楼的到达区,11 号行李传送带的附近, 有一个提供有儿童游戏的婴儿角 ; 另一个游乐区位于 T1 航站楼的行李提取大厅 在 1 号和 3 号航站楼的登机区, 提供有礼节性免费婴儿车以帮助旅客带小孩出行 报关代理和增值税退税发放增值税退税的报关代理办事处位于 1 3 和 5 号航站楼的出发区 居住地或永久居住地在欧盟地区之外的旅客可以为在欧洲购买的商品得到增值税退还, 前提是商品在海关出示 退款请求必须在机场的增值税退税点 ( 登机区 H 和 5 号航站楼 ) 之一提交, 或放置于在所有航站楼都有的用于这个目的的盒子之一中 安全区在航站楼有用于紧急情况的安全区, 它们配备了门禁系统, 通过门禁系统可以联系到那些负责提供协助的人员 TAX FREE 了解更多信息, 请咨询网站 和为行动不便的旅客提供的服务的清单及指南, 这可从以下网站下载 : 和 页 16 页 17

10 机场保健保健办公室位于 3 号航站楼的出发区 ( 周一至周五 : 上午 9 时 - 下午 18 时 ; 星期六 : 上午 9 时 - 下午 14 时 ) 建议参考 以获得根据目的地建议的预防措施 保健中心被授权不仅执行医疗预防任务, 而且也签发续期证书或允许使用机动车辆 ( 车, 船 ) 的证书, 和注册到船员名单的证书 罗马机场 (ADR) 急救急救服务向机场的每个人以及邻近地区的人们提供医疗和健康协助, 服务时间是一天 24 小时, 一年 365 天 根据需要, 医疗协助是在保健中心, 或是在外面在先进的应急移动装置的帮助下进行的 在遇到医疗紧急情况时, 使用以下电话 / 传真号码联系 ADR 急救 : ADR 急救 : 电话 : , 传真 : 动物宠物被允许进入机场, 前提是卫生和安全规则 ( 皮带, 口套, 铲便器, 犬舍等 ) 得到遵守 关于航班和登机程序, 请联系您的航空公司 吸烟区有吸烟室可用, 它们位于 : - 1 号航站楼的出发区 - 在安全门外, 以及 - 3 号航站楼, 在登机区 B D G 和 H 银行和自动柜员机 (ATMS) 有两家分支银行, 分别位于 1 号和 3 号航站楼的到达区 在所有航站楼和登机区 B D 和 G 有自动柜员机 机场的大部分商店接受中国银联 (CUP) 支付 邮局邮局位于 1 号航站楼的到达区, 开放时间如下 : 周一至周五的上午 8:30 至下午 15:30 行李搬运服务有收费的行李服务, 可以在 ADR 服务台或通过交互式多媒体信息亭请求该服务 可立即得到帮助旅客搬运行李的人员 电话 : /8349 传真预订 : 电子邮箱 :supervisoriterminal@adr.it (24 小时 ) 行李手推车在所有航站楼都有行李手推车可供免费使用 合作伙伴 其他服务免费 WI-FI, 传真, 互联网 / 电邮点, 货币兑换处, 电子设备 ( 个人电脑, 手机, 平板电脑 ) 充电站, 饮料 / 小吃自动售货机, 药店和过了安检点之后的销售非处方药的药店 电话服务有两个电话服务提供商 : TELECOM ITALIA S.P.A 和 BE CONNECT S.R.L. ADR 网站和手机应用为了让您在机场的体验更愉快, 我们提供了网站 和适用于 ios 和安卓系统的 ADR 应用, 其内容和工具也以中文显示 页 18 页 19

11 达到旅客 行李取回一旦抵达航站楼内, 前往行李大厅 适当的显示器将指示与您的航班相应的行李传送带 行李协助万一您的行李有任何问题 ( 遗失 损坏等 ), 请求助于位于所有行李大厅的行李搬运公司的办公室 在费米齐诺机场有五家私营搬运公司 : 意大利航空公司 Alitalia,ATA Italia,Aviapartner Handling,Aviation Services 和 Consulta 各航空公司选择搬运公司, 将飞行前后对旅客的照顾委托给他们 训练有素的工作人员将提供关于需遵守的程序的所有必需信息 行李搬运服务有收费的行李服务, 可以在配有操作员的 ADR 服务台或通过交互式多媒体信息亭请求该服务 可立即得到帮助旅客搬运行李的人员 电话 : /8349 传真预订 : 电子邮箱 :supervisoriterminal@adr.it( (24 小时 ) 其他服务在航站楼提供有收费的互网络访问和货币兑换处 护照控制从申根区之外的国家到达的旅客会受到护照控制 海关检查旅客可在任何时候受到海关检查和现金检查 了解更多信息 : 或者下载 Passengers Customs Map App( 乘客的海关地图 应用 ) 行李寄存行李寄存处, 配备了先进的安全系统, 位于 3 号航站楼的到达层, 每天从 6:30 至 23:30 开放 电话 : 页 20 页 21

12 中转旅客 休息区 在费米齐诺机场的所有休息区都有免费热水可供使用 中转旅客可以跟随标识的指引定位航站楼和登机口, 或求助于配有机场操作员的服务台 为办理到新目的地的登机手续所必需的一切, 请求助于您的航空公司指示的转机柜台 在等待航班的同时, 希望将其行李留在一个安全区域的旅客, 可以使用行李寄存服务, 行李寄存服务位于 3 号航站楼的到达层, 开放时间为每天 6:30 至 23:30 1 号航站楼出发区 位置时间表在这里您会发现的东西 PARTICOLARITÀ * 护照控制对于那些从意大利或申根区国家到达 ( 航站楼 1-3 号 ), 并出发去一个非申根区国家或相反行程的旅客, 或乘坐洲际航班 (3 号航站楼 / 出发区 G / H) 的旅客, 在适当的地方有护照控制 对于从非申根区到所有目的地的中转旅客, 在适当的地方也有安全检查 酒吧 / 小吃 Briciole 酒吧 / 小吃 Caffè Roma Capitale 酒吧 / 小吃 SkyLounge 上层 :00-22:00 大厅 上层 海关检查旅客可在任何时候受到海关检查和现金检查 了解更多信息 : 或者下载 Passengers Customs Map App( 乘客的海关地图 应用 ) 麦当劳 餐厅 Wine&Food Grill fish&steak/ Pastasciutta come a casa/ Foglie/Colosseum/ Pizza chef 上层 上层 上层 号航站楼出发区 位置时间表在这里您会发现的东西 PARTICOLARITÀ * 酒吧 / 小吃 Mokà Dolcezze di Roma 大厅 :00-22:00 酒吧 / 小吃 / 比萨 Délice Maison 大厅 不含麸质 * 素食 冻干食品 页 22 页 23

13 登机区 B 登机区 D 位置时间表在这里您会发现的东西 PARTICOLARITÀ * 位置时间表在这里您会发现的东西 PARTICOLARITÀ * 酒吧 / 小吃 Mokà :00-22:00 酒吧 / 小吃 Tentazioni :00-22:00 酒吧 / 小吃 Briciole 下层 餐厅 Rossointenso 酒吧 / 小吃 Mercedes Benz 餐厅 Antica Focacceria San Francesco 葡萄酒吧 Ferrari Spazio Bollicine 比萨饼店 Rossosapore 餐厅 Antonello Colonna Bistrò 无限量畅饮 Free Flow Gusto 上层 登机区 C 上层 巧克力 / 冰淇淋店 Venchi 酒吧 / 点心 / 冰淇淋 Mokà 无限量畅饮 Free Flow Gusto 上层 号航站楼 位置 时间表 在这里您会发现的东西 PARTICOLARITÀ * 位置时间表在这里您会发现的东西 * 酒吧 / 小吃 / 冰淇淋店 Mokà 大厅 :00-22:00 餐厅 The Burger Federation :00-22:00 比萨饼店 Rossosapore 大厅 酒吧 / 小吃 Bistrot 咖啡亭 / 小吃 Vacanze Romane 下层 号航站楼到达区 葡萄酒吧 Rossointenso 位置 PARTICOLARITÀ 时间表在这里您会发现的东西 * 酒吧 / 小吃 Mokà Bagel Factory 大厅 24 小时 7:00-22:00 酒吧 / 小吃 Vacanze Romane 大厅 咖啡亭 / 小吃 Vacanze Romane 行李提取大厅 页 24 页 25

14 3 号航站楼出发区 登机区 H 位置 PARTICOLARITÀ 时间表在这里您会发现的东西 * 位置时间表在这里您会发现的东西 PARTICOLARITÀ * 酒吧 / 小吃 Time Cafè 上层 24 小时 7:00-22:00 酒吧 / 小吃 Mokà Bagel Factory 24 小时 7:00-22:00 无限量畅饮 Free Flow Ciao 上层 酒吧 / 小吃 Mokà 下层 葡萄酒吧 Santé Pommery 酒吧 / 小吃 Harry s Bar 上层 上层 登机区 G 麦当劳 ** 上层 位置时间表在这里您会发现的东西 PARTICOLARITÀ* 酒吧 / 小吃 Lavazza-Mokà 酒吧 / 小吃 Spizzico 24 小时 7:00-22:00 中转区 无限量畅饮 Free Flow Ciao 酒吧 / 小吃 Gran Café Platinum 位置时间表在这里您会发现的东西 PARTICOLARITÀ * 餐厅 Wine&Food 号航站楼 酒吧 / 小吃 Mokà Juice Bar ** 酒吧 / 小吃 Tentazioni - Piazza di Roma ** :00-22: 位置时间表在这里您会发现的东西 PARTICOLARITÀ * Spizzico ** 葡萄酒吧 Gustavo ** 酒吧 / 小吃 Chef Express 办理登机手续大厅 :00-22: 巧克力 / 冰淇淋店 Venchi ** 餐饮指南也提供有中文版 餐饮指南, 其中包含在机场出售的食品和饮料 EAT DRINK GUIDE 2015 Rome Fiumicino Airport 2015 饮食指南 暂时关闭 ** 页 26 页 27

15 Rent a car 1 号航站楼 1 号航站楼 出发区上层 到达区 出发区 XL Tickets Tickets Train T1 页 28 页 29

16 登机区 B 登机区 B 层 2 层 0 B22 B 20 B19 B18 B17 B23 B21 B14 B15 B16 层 1 层 0 B29 Change B 3 B 5 B 7 B 9 B13 B B30 B 1 B B 4 B 6 B 8 B10 B11 B27 B28 页 30 页 31

17 2 号航站楼 出发区 C 出发区 层 1 C14 C12 C15 C13 C11 C 10 C 9 C 8 C 层 C 7 C 6 C 5 C 4 C 3 C 2 C 1 页 32 页 33

18 出发区 D 出发区 D 层 2 层 1 D10 D 8 D 6 D 4 D 2 D 1 D 9 D 7 D 5 D 3 贵宾厅 Sala Vip Borromini Sala 贵宾厅 Vip Mosaici I 层 0 页 34 页 35

19 Change 3 号航站楼出发区 G 出发区上层 层 1 G 9 G10 G 7 G 8 G11 G12 出发区 G 6 G 5 G13 G14 G 4 G 3 G 2 G 1 PARTENZE 层 0 到达区 页 36 页 37

20 I C A M R SENZA OBBLIGO DI R FA OTC A T ET I C 出发区 H 5 号航站楼 层 1 出发区 至登机区 6-19 H 3 H 2 H 1 层 0 H16 H 17 H 18 H19 H 8 H 9 H10 H15 H14 H13 H12 H 7 H 页 38 页 39

21 购物地图和购物助手 常用电话号码 为了帮助您熟悉商业服务, 并轻松到达感兴趣的商店, 在机场购物商场 Shopping by Rome 提供有中文地图, 该地图也可在网站 获得 此外, 在登机区 G 可以得到 购物助手 免费服务, 服务时间为每天从上午 9 时至晚上 10 时 机场总机和航班信息 (24 小时 ) ENAC - 意大利民航局 (8.00 / 17.00) SHOPPING MAP / MAPA DE LOJAS ZEGNA HERMÈS TOD S VI LEBREQUI N GU CCI EM PORIO ARM ANI PR ADA VILEBR EQUIN PRADA FURLA TOD S ZE GNA DO LCE& GA BBANA TO D S VALE NTINO TOD S PINKO TOD S DAMIAN I ZEG NA MONC LER BU LGAR I BU LGARI BOTTEGA VENETA 如需使用 购物助手 服务, 请求助于佩戴这种标牌的工作人员 行李协助 Alitalia Società Aerea Italiana S.p.A. 意大利航空公司 (7.00 / 23.00) Worldwide Flight Services (8.00/22.00) Aviapartner Handling S.p.A (9.00 / 17.00) Aviation Services S.p.A (8.00 / 20.00) Consulta S.p.A (8.00 / 20.00) 如果您的行李遗失, 请立即向负责您的源航班的搬运公司报告, 该搬运公司的名称显示在行李传送带上方的显示屏上 BOARDING AREA G G G ZONA DE EMBARQUE G 警察 小时 报关代理 - 对外关系部 ( 周一至周五 8.00 / 14.00) 金融警察 (24 小时 ) 机场边境警察 (24 小时 ) 社区警察 (7.00/14.00) 页 40 页 41

22 汽车出租 消防队 (24 小时 ) 自助存储 (24 小时 ) 救护车 / 4 (24 小时 ) 药店 1 号航站楼 3 号航站楼 (7.00 / 22.00) (7.00 / 22.00) 机场保健中心 ( 疫苗接种 ) 失物招领 (8:00/16:00) 行李寄存 (6.30 /23.30) 行李搬运服务 ( 预订 ) /8349 (24 小时 ) 传真 supervisoriterminal@adr.it (24 小时 ) AVIS-BUDGET ( 安飞士 巴吉 ) EUROPCAR ( 欧洛普卡租车 ) SICILY BY CAR- AUTOEUROPA LOCAUTO HERTZ ( 赫兹租车 ) MAGGIORE SIXT ( 席克斯特租车 ) RENT4U 列车信息 Train Trenitalia ( 意大利国营铁路公司 ) (24 小时 ) ( 通话费用, 包括增值税 : 从陆上通信线每分钟 54.9 欧分 欧分连接费用 - 从手机拨打的成本取决于您与您的服务提供商达成的安排 ) 停车场及流动性控制中心 (24 小时 ) (24 小时 ) 页 42 页 43

23 航空公司 俄罗斯航空 AEROFLOT 中国国际航空 AIR CHINA 法国航空 AIR FRANCE 意大利航空 ALITALIA SOCIETÀ AEREA ITALIANA 韩亚航空 ASIANA 英国航空 BRITISH AIRWAYS 国泰航空 CATHAY PACIFIC 中华航空 CHINA AIRLINES 中国东方航空 CHINA EASTERN 中国南方航空 CHINA SOUTHERN 阿提哈德航空 ETIHAD AIRWAYS 海南航空 HAINAN AIRLINES 西班牙国家航空 IBERIA 大韩航空 KOREAN AIR 汉莎航空 LUFTHANSA 卡塔尔航空 QATAR AIRWAYS 瑞安航空 RYANAIR 新加坡航空 SINGAPORE AIRLINES 泰国国际航空 THAI 伏林航空 VUELING AIRLINES 易捷航空 EASYJET AIRLINE COMPANY LIMITED 阿联酋航空 EMIRATES 页 44 页 45

24 由 Aeroporti di Roma 编辑 页 47

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