DCS500

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1 目錄 壹. 系統規格 貳. 卡片介紹 一. 中央控制卡 C C U 9 / 二. 數位話機界面卡 ( D L C ) 三. 類比話機界面卡 ( A L C ) 四. 外線界面卡 ( A T C ) 五. 自動總機卡 ( D I S A 2 ) 六. 無線漫遊卡 ( D E C T ) 參. 系統程式設定 一. 系統程式設定 C P U 卡上四個子撥開關調法 系統設定操作步驟 分機進入 / 離開設定模式 修改超越長途控撥密碼 ( B 欄 ).. 修改 D I S A 特殊功能密碼 ( B 欄 ) 修改進入設定程式密碼 ( C C C C C C 欄 ) 1 6. 現在日期 現在時間 日間 / 夜間轉換時刻 系統簡速撥號 D I S A 單碼之代表分機 系統版本查詢 值機台 # 3 5. 自動總機錄音 # 4 0. 檢視系統設定資料記憶體內容 附表 2 : 模式 4 0 設定表 # 4 1. 檢視槽埠資料記憶體內容 D I S A 宣告錄音段號 撥號器軟體開關 # 5 4. E 1 / T 1 D D I 號碼與內線編號對照表 以分機號碼查詢內線編號 ( 系統值機台功能 ) 個人簡速撥號

2 二. 外線程式設置 0 2. 外線型式 撥號模式設定 ( B 欄 ) 外線的型式 ( C 欄 ) 專用外線振鈴代接 ( F 欄 ) 外線被自動尋線 ( H 欄 ) 外線卡的型式 ( G I 欄 ) 0 5. 外線分群 ( 各群的撥 0 抓外線 ) 外線接受自動總機服務表 外線型式 外線進線尋找振鈴分機的方式 ( B 欄 ) 進線響鈴音的模式 ( F 欄 ) 外線長話控制 ( G 欄 ) 3 9. D I S A 軟體開關 外線送話增益 外線受話增益 三. 分機響鈴設定 4 4. 振鈴分機組 日間外線振鈴程式迴圈 外線振鈴延遲處理 ( B 欄 ) 4 6. 外線日間 / 夜間振鈴 專用外線分機 使用專用外線的分機組 ( B 欄 ) 外線來話振鈴的頻率種類 ( C 欄 ) 5 3. 夜間外線振鈴程式迴圈 外線振鈴延遲處理 ( B 欄 ) 附表 1 : 外線振鈴程式迴圈附表 四. 分機功能設定 0 4. 分機 C O N S O L E 分群及號碼 分機 C O N S O L E 分群設定 ( B 欄 ) 分機號碼設定 ( C c c c c c 欄 ) 2 0. 分機控撥等級 分機日間控撥等級 ( B 欄 ) 分機夜間控撥等級 ( C 欄 ) 分機日間系統簡速撥號控撥等級 ( D 欄 ) 分機夜間系統簡速撥號控撥等級 ( E 欄 ) 分機使用外線控撥表編組 ( F 欄 ) 分機使用的開放區碼表編組 ( G 欄 ) 3 7. 內線型式 撥出外線長話警示音 ( B 欄 ) 撥出外線長話要斷話 ( C 欄 ) 分機呼叫模式 ( D 欄 ) 單機保留的操作方式 ( E 欄 ) 監聽別台分機 ( F 欄 ) 被別台分機監聽 ( G 欄 ) 被別台分機廣播 ( H 欄 ) 單機撥號模式 ( I 欄 ) 2

3 3 8. 內線型式 外線來話長話斷話 ( B 欄 ) 廣播別台話機 ( C 欄 ) 禁撥任何外線 ( D 欄 ) 外線挂斷保留顯示幕 3 0 秒 ( E 欄 ) 挂聽筒作轉送功能 ( F 欄 ) 拿聽筒設定 ( H 欄 ) 4 9. 內線型式 專用外線的分機設定 ( B 欄 ) 限用外線的型式 ( C 欄 ) 接受自動總機轉接的功能 ( D 欄 ) 通話中外線來話警示音 ( E 欄 ) 通話中外線來話警示鈴 ( F 欄 ) 可被忙線插叫功能 ( G 欄 ) 忙線被呼叫自動滑至同滑線群分機功能 ( H 欄 ) 拿聽筒自動代接響鈴外線 ( I 欄 ) 5 0. 內線型式 系統速撥 4 0 組之後長途控撥功能 ( B 欄 ) 語音信箱埠設定 ( C 欄 ) 可對忙線分機插叫功能 ( D 欄 ) 留言提醒音樂功能 ( E 欄 ) 留言回鈴提醒功能 ( F 欄 ) 話機使用免持對講功能 ( G 欄 ) D I S A 轉接首次話中提醒功能 ( H 欄 ) 分機上鎖功能 ( I 欄 ) 5 5. 分機代接群 分機彈性鍵群 分機使用外線群 內線型式 呼叫其他分機的設定 ( B 欄 ) 呼叫熱線分機功能 ( C 欄 ) D E C T 手機設定 ( D 欄 ) 來電無應答 C A L L E R I D 留不留訊息 ( H 欄 ) 來電轉接後無應答 C A L L E R I D 留不留訊息 ( I 欄 ) 6 7. 單機送話增益 單機受話增益 五. 彈性功能鍵設定 0 3. 彈性鍵 彈性鍵分群設定 ( A 欄 ) 彈性鍵號碼設定 ( B B 欄 ) 彈性鍵定義 ( C D D d 欄 ) 2 5. D S S 按鍵設定表 D S S 數量設定 ( A 欄 ) D S S 按鍵號碼設定 (B B B 欄 ) D S S 按鍵定義 ( C D D d 欄 ) 3

4 六. 撥號等級限制設定 2 1. 外線管制表 位元數字首控撥等級表 開放區碼表 七. 通訊參數設定 2 6. 外線型式 計費依據的模式 ( C 欄 ) 開始計費的方式 ( D 欄 ) 3 8. 內線型式 金額限撥功能 ( G 欄 ) 詳細通話紀錄 ( I 欄 ) 5 2. 長途電話費率表設定 通話記錄資料選項列印 ( 系統值機台功能 ) 通話記錄資料刪除 ( 系統值機台功能 ) 值機台設定分機起床鬧鈴 ( 系統值機台功能 ) M o r n i n g C a l l 時間設定 ( B B C C 欄 ) 預付電話費用設定 ( D D D D 欄 ) 八. ARS 經濟路由功能設定 5 9. 分機使用經濟路由 ( A R S ) 功能 設定 A R S 的類別 設定路由時序 設定路由使用的外線群 設定路由加減碼 附表 3 : A R S 經濟路由簡易說明附表

5 壹. 系統規格表 機型 DCS-500 CPU CCU8 CCU9 CCU10 CCU10 系統總容量 ( 註 1) 128 (1 櫃 ) 224 (2 櫃 ) 384 (3 櫃 ) 480 (4 櫃 ) 最大外線容量 最大分機容量 最大數位話機量 最大類比話機量 電源供應器 PW-300 最大自動總機容量 8 最大中繼台數 E1 介面卡 T1 介面卡 E1 PRI 介面卡 T1 PRI 介面卡 E&M 介面卡 DECT 介面卡 -- 8 片 DECT 卡,60 個基地台,120 支手機系統交換方式採用 PCM( 博碼調變 ) 方式及 TDM( 時間分割 ) 交換 系統通話迴路 傳輸距離 長距離傳輸 (DC/DC) 交流輸入電壓 通話無阻塞 數位話機最長 800 公尺, 類比 2000 公尺 數位話機最長 1500 公尺, 類比 6000 公尺 110/220V±10% 47-63Hz 全自動穩壓 交流消耗最大功率 (w) 內接電池 24V7AH ( 註 2) 約 12 小時約 6 小時約 3 小時約 2 小時約 1 小時 外接電池 24V50AH ( 註約 85 小時約 43 小時約 22 小時約 14 小時約 11 小時 2) 主機尺寸 (WxDxH)m/m 400x310x x310x x310x77 730x310x x310x 主機重量 kg ( 註 3) 約 15 約 22 約 33 約 44 約 55 數位話機尺寸 / 重量 電路板材質 DCS-500 (W220xD175xH100)mm 重量 : 約 950g 基版採高級 FR4 玻璃纖維板材 註 1: 分機數 + 局線數 + 自動總機埠數 < 系統總容量註 2: 內接電池或外接電池為總容量以類比單機使用率在 10% 時的大約待機時間. 註 3: 主機重量不含插卡卡片及內接電池. 5

6 貳. 卡片介紹 一. 中央控制卡 CCU9/10 CCU9 為替代原 CCU3;CCU10 為替代原 CCU6 此版 CPU 內含 TONE CHEAP, 故不需 TONE 卡 ( 原 TONE 卡位置可插任意擴充卡 ) 此版可搭配新版外線卡及新版單機卡, 可做外線, 單機來電顯示功能 (DTMF 模式 ) 此版裝機時 TONE 卡位置可安裝各種型式之內外線卡片, 且建議必裝 此版因為使用 TONE CHEAP 所以會少 32 個通道, 所以最大容量與原 CCU3/6 規格不同 (CCU9 第二機櫃最後四個 SLOT 必須空出,CCU10 第四機櫃最後四個 SLOT 必須空出 ) 此版記憶電池改由 Jump 控制是否啟用, 請在裝機時將 BAT Jump 跳至 ON( 原用塑膠墊片 ) CCU9 CCU9 卡板端口介紹 BAT Jump H-POW 送入外接保留音控制電源 ( 限 50V 內 ) PG-POW POW 送入外接廣播控制電源 ( 限 50V 內 ) MUSIC-IN IN 外部保留音輸入點 PG-OUT 外部廣播輸出點 SMDR PORT MODEM PORT 6

7 CCU10 卡板端口介紹 BAT Jump DECT 接口 H-POW 送入外接保留音控制電源 ( 限 50V 內 )-+ PG-POW POW 送入外接廣播控制電源 ( 限 50V 內 )-+ MUSIC-IN IN 外部保留音輸入點 PG-OUT 外部廣播輸出點 SMDR PORT MODEM PORT 二. 數位話機界面卡 ( DLC ) : 配合本系統專用數位按鍵多功能電話機需使用 DLC 界面卡. 7

8 三. 類比話機界面卡 ( ALC ) : 配合類比式 DTMF 或 PULSE 電話單機需使用 ALC 界面卡. 四. 外線界面卡 ( ATC ): 與電信局之類比中繼線連接時, 需使用 ATC 界面卡. 8

9 五. 自動總機卡 ( DISA2 ) : 含 4 路自動總機功能, 三方會談, 外加背景音樂回路, 此卡可插入自由埠槽道, 共佔用 8 個通話路. 六. 無線漫遊卡 (DECT): 卡片提供 DECT 手機使用介面, 搭配 (WINCOMN) 及 (KIRK) 手機 每片卡片提供 16 個埠號, 佔用 16 個通話路, 兩個糟道, 可接 4 個基地台, 最多可同時容許 16 支手機同時通話 9

10 參. 系統程式設定 CPU 卡上有 4 個 DIP SWITCH, 撥向機箱內側 是 ON, 撥向機箱外側 是 OFF. 分為二階段完成設定, 一為裝機階段, 二為運作階段. 裝機階段依需要有四種模式可選擇 : ON 第一次裝機, 必須將全部設定資料還原爲原始值. OFF 請將 4 個 DIP SWITCH 撥 ON, 再打開電源. ON 重新裝機, 保留分機號碼及簡速撥號, 其餘資料還原爲原始值. OFF 請將 DIP Switch 1 撥 OFF, 其餘撥 ON, 再打開電源. ON 新增加卡片時, 欲保留原有之設定. OFF 請將 DIP Switch 1,2 撥 OFF,DIP Switch 3,4 撥 ON, 再打開電源. ON 只改變卡片所在槽道, 欲保留原有全部設定資料. OFF 請將 DIP Switch 1,2,3 撥 OFF,DIP Switch 4 撥 ON, 再打開電源. 完成裝機階段後全部運作指示燈快閃, 此時請立刻把四個指撥開關撥向 OFF, 以確保已設定參數不變. 運作階段依需要有四種模式可選擇 : ON 做一般設定時. OFF 請於正常運作時, 將 DIP Switch 2 撥 ON, 其餘撥 OFF. ON 做高等級設定時. OFF 請於正常運作時, 將 DIP Switch 2,3 撥 ON, 其餘撥 OFF. ON OFF 遺忘了 ' 進入設定模式密碼 ', 欲更改 ' 進入設定模式密碼 '. 請於正常運作時, 將 DIP Switch 1,2,3 撥 ON, 其餘撥 OFF. ON 請更改 ' 進入設定模式密碼 ', 避免非授權者, 憑原始密碼, OFF 擅自更改設定. 或於正常運作時, 將 4 個 DIP SWITCH 撥 OFF, 即使有 ' 進入設定模式密碼 ', 也不能進入模式設定. 註 : # 表示 DIP Switch 3 要設定為 ON. 10

11 系統設定操作步驟 : 一. 自待機狀態進入設定模式或自外線通話中進入設定模式 ( 必須拿起聽筒 ) 1. 按 ' 設定 ' 鍵 (LCD 上顯示 "MODE:") 2. 按 0 0 鍵 (LCD 上顯示 "MODE:00") 若已經有其他分機正在做系統設定, 聽到錯誤警示音, 並顯示分機號碼 3. 按 ' 進入設定模式密碼 ' (6 位數字, 原始密碼 :111111, 可更改 ) 4. 按 ' 保留 ' 鍵 5. 聽到 ' 嗶 ' 1 響, 表示已經進入設定模式, 進入步驟 6. 若聽到 ' 嗶嗶嗶嗶 ' 4 響, 表示 ' 進入設定模式密碼 ' 不正確, 回步驟 按模式代號 (2 位數字 ), 進入欲設定之模式. LCD 畫面顯示流程 : 11

12 二. 分機已進入設定模式 7. 按 12 個數位鍵, 顯示 0~9,*,#, 遊標自動向右移一個資料字元, "-" 字不是資料字元, 是間隔符號. 按 [ 彈性鍵 1], 游標移到最左邊的資料字元. 按 [ 彈性鍵 2], 游標向左移一個資料字元. 按 [ 彈性鍵 3], 游標向右移一個資料字元. 按 [ 彈性鍵 4], 游標移到最右邊的資料字元. 按 [ 彈性鍵 5], 模式 51 切換 3 種進位方式. 按 [ 彈性鍵 13~16] 顯示 A~D 按 [ 彈性鍵 9~10] 顯示 E~F. 按 [ 彈性鍵 11] 顯示 "-", 作爲儲存簡速撥號電話號碼的暫停碼. 按 [ 彈性鍵 12] 根據索引欄尋找對應的資料. 按 [ 重撥 ], 顯示前一項資料. 按 [ 轉接 ], 顯示後一項資料. 8. 按 ' 保留 ' 儲存資料, 回到步驟 7, 若資料正確 嗶 1 響, 顯示 PASS, 若爲具有索引欄之模式, 自動顯示後一項資料 ; 若資料不正確 嗶嗶嗶嗶 4 響, 顯示 "ERROR!" 顯示資料不變. 或按 ' 擴音 ' 或拿起聽筒再掛斷, 表示離開目前模式, 進入步驟 9. 重復步驟 7~8 直到此模式設定完成. 9. 按模式代號 (2 位數字 ), 進入其他欲設定之模式, 回到步驟 7. 或按 ' 擴音 ' 或拿起聽筒再掛斷, 表示分機離開設定模式, 進入步驟 10. 重復步驟 7~9 直到全部需設定之模式設定完成. 三. 分機離開設定模式 10. 回到原來之待機狀態, 或外線通話 12

13 00. 分機進入 / 離開設定模式 索引欄 : 無 Mode:00 格式 : AAAAAABCCCCCCDDD ( 不顯示 ) _ AAAAAA = ~ > 進入設定模式密碼 B = 空白 > 進入設定模式 * > 修改 ' 進入設定模式密碼 ' 9 > 修改 ' 超越長途控撥密碼 ' # > 修改 'DISA 特殊功能密碼 ' CCCCCC = ~ > 新密碼 DDD = 011~638 > 可使用 DISA 特殊功能的內線編號, 長控記錄的內線編號 1. 全部密碼的原始值皆六個數字 1, 即為 '111111'. 2. 若要進入模式設定, 必須在 AAAAAA 欄鍵入 ' 進入設定模式密碼 ', 按 [ 保留 ]. 3. 修改 ' 進入設定模式密碼 ', 必須將 DIP Switch 3 切入 ON,B 欄輸入 '*'. 4. 修改 ' 超越長途控撥密碼 ', 必須將 DIP Switch 3 切入 ON,B 欄輸入 '9'. 5. 修改 'DISA 特殊功能密碼 ', 必須將 DIP Switch 3 切入 ON,B 欄輸入 '#'. 6. 若遺忘了 ' 進入設定模式密碼 ', 可將 CCU 卡的 DIP Switch 1 切入 ON 位置, 再以修改 ' 進入設定模式密碼 ' 的方式, 填入 *111111, 恢復原始值. 7. 系統值機台, 不需要鍵入 ' 進入設定模式密碼 ', 即可用模式 90 之後的設定, 但無法進入其他模 式, 若要進入模式設定, 請依照先前說明操作. 01. 分機號碼長度 分機號碼長度 ( 可設定為 2,3,4,5 或 6 碼五種 ) Mode:01 索引欄 : 無 23 格式 : AB A = 2~6 > 分機號碼長度 B = 2~3 > 帳號號碼長度 1. 高等級設定,DIP Switch 3 必須 ON 2. 若內線板超過 8 片 ( 含 ) 以上, 原始值自動設為 3 碼, 否則為 2 碼. 3. 設定分機碼長度後, 所有分機號碼還原成原始值. 02. 外線型式 -1 Mode:02 索引欄 : AAA 格式 : AAA-BCDE-FGHI AAA = 011~258(158) > 外線編號, *** 全部外線, XX* 8 條外線 B = 0 / # > 0 複頻, # 脈衝 C = 0 / # > 0 局線, # PBX D~E = 0 / # > 保留未用 13

14 F = 0 / # > 0 專用外線振鈴不可被代接, # 可被代接 G = 0 / # > 0 一般外線卡, # 磁石外線卡 H = 0 / # > 0 可被自動尋線, # 不可被自動尋線 I = 0 / # > 0 一般外線卡, # LTC 或 LBC 設定 G 欄為 # ( 磁石外線卡 ),B 欄需設定為 # ( 脈衝 ) 設定 I 欄為 #, 若 LTC(E&M 卡 ), 則 B 欄需設定為 #, 若 LBC( 系統網路卡 ), 則 B 欄需設定為 彈性鍵 系統具有 16 群彈性鍵可供分配使用, 每部分機依彈性鍵群號不同, 使用各自群別所規劃之 彈性鍵, 各群彈性鍵可被規劃為 C 欄所示之四種功能. Mode:03 索引欄 : AA BB 格式 : AA-BB-C-DDd AA = 01~08 > 彈性鍵群號 (CCU9) 01~16 > 彈性鍵群號 (CCU10) BB = 01~24 > 彈性鍵號碼,** 全部彈性鍵 C = 0/1/2/3/4/5 > 0 無定義, 1 外線鍵, 2 記憶直撥鍵, 3 內線鍵 4 日夜切彈性鍵, 5 直撥 j 功能鍵 DDd = 011~258 > 011~258 外線編號, 000~999 速撥代碼, 011~638 內線編號 1. DDd 欄內 / 外線編號之左二位數代表內 / 外線界面卡的編號, 範圍 01~63/25 2. DDd 欄內 / 外線編號之右一位數代表內 / 外線界面卡上的埠號, 範圍 1~8 3. 本模式 AA 欄的的彈性鍵群號被 MODE 56 之 BB 欄之彈性鍵群號所參考 4. 若不想採用原始設定可將 BB-C 欄填入 **-0, 清除彈性鍵的原始功能. 5. 同一群內的彈性鍵, 除了 C 欄 =0 之外,DDd 欄內容不可相同, 例如 : 不可將兩個以 上的彈性鍵設定成同一條外線, 或同一條內線. 6. 當設定 C=4,DDd=060, 設定日夜切彈性鍵, 例如 :AA-BB-4-060, 值機台按彈性鍵 BB, 變成夜間狀態, 彈性燈 BB 紅燈慢閃, 再按一次變成日間狀態, 彈性燈 BB 紅燈恆亮. 7. 當設定 C=5,DDd=000~099, 按彈性鍵不自動抓外線, 直接速撥. 例如 :AA-BB-5-099,Mode:19 099=**, 按彈性鍵 BB 就如同按 ** 同群代接功能 04. 分機 CONSOLE 分群及號碼 分機隸屬於 4 個 CONSOLE 群之一, 並設定分機號碼 ( 配合 MODE:01) 索引欄 : AAA 格式 : AAA-B-Cccccc AAA = 011~638 > 內線編號, *** 全部內線, XX* 8 條內線 B = 1~4 > CONSOLE 群 CCcccc = 10~ > 分機號碼 1. AAA 欄內線編號左二位數代表內線界面卡的編號, 範圍 01~63 2. 內線編號之右一位數代表界面卡上的埠號, 範圍 1~8 3. 初裝機可將 AAA 欄鍵入 "***",CCcccc 欄都鍵入 "*" 以利重新規劃分機號碼 ( 恢復原始分 14 Mode:04

15 機號碼 ), 若是 CCcccc 欄都鍵入 0 時, 則是把分機號碼全都清除 ( 皆為 0) 4. 分機號碼最大長度, 必須先在 MODE 01 設定. 5. B 欄 CONSOLE 群與 MODE32 A 欄和 MODE46 B 欄相同 6. 若需較短的分機號碼, 可在分機號碼後補上 *, 例如 : 分機最大長度為 6, 某分機為 , 某分機為 346***, 某分機 35**** 7. 分機號碼不可相同. 05. 外線分群 ( 各群的撥 0 抓外線 ) 索引欄 : AA BB Mode:05 格式 : AA-BB-CCC-ddd AA = 01~16 > 外線群號 (CCU9) AA = 01~64 > 外線群號 (CCU10) BB = 1~8 > 收容位置 CCC = 011~258 > 外線編號, 000 以下清除 ddd = 001~200 > 外線數量 1. AA 欄的外線群號與 MODE 57 BB 欄之外線群號相同. 2. 各群話機可使用的外線在本模式設定. 3. 每群話機最多可使用 32 線依收容位置 (BB 欄 ) 的順序填入外線編號 (CCC 欄 ) 4. 任一外線收容位置的外線編號 (CCC 欄 ) 設定為 000 時, 該位置 ( 含 ) 以後的外線不可被使用 ( 抓取 ). 5. 設定後各群話機皆可撥碼自動抓外線 ( 例如撥 0) 或以抓取指定外線 ( 例如撥 80XX). 11. 外線 PULSE 撥號型式 Mode:11 索引欄 : 無 2000 格式 : ABCD A = 0 / 1 / 2 > 0 FLASH 時間 80ms, 1 300ms, 2 600ms B = 0 / # > 0 脈衝 M/B ratio 33/66, # 40/60 C = 0 / # > 0 脈衝速率 10 pps, # 20pps D = 0 / 1 / 2 > 0 脈衝數為 10,n, 1 n+1, 2 10-n 1. 一般外線本模式無須修改. 12. 外線撥號延遲時間 索引欄 : 無格式 : AA-B-C-DD-E-FF AA = 01~59 > 外線通話長話警示音提示時間 ( 分 ) Mode:

16 B = 1~9 > 外線撥號音遲來期限時間 ( 秒 ) C = 1~9 > 撥號暫停時間 ( 秒 ) DD = 10~20 > 通話費用加成倍數,10 為 1.0 倍,11 為 1.1 倍,...20 為 2.0 倍 E = 1~9 > 市內電話通話時間 ( 分 ) FF = 01~99 > 市內電話計費基本費率 ( 單位 :0.1 元 ) 1. 抓取外線後, 撥號音遲來超過 B 欄的期限時間後, 斷定外線故障. 2. C 欄為撥號暫停時間 (PAUSE), 用於簡速撥號中, 以避免撥號時漏號. 13. 自動重撥延遲時間 Mode:13 索引欄 : 無 格式 : AA-BB-CC-DD AA = 01~99 > 自動重撥次數 BB = 00~59 > SMDR 生效時間 ( 秒 ) CC = 05~99 > 自動重撥, 自動掛斷至再次自動尋線之延遲時間 ( 秒 ) DD = 05~99 > 自動重撥, 自動尋線失敗至再次自動尋線之延遲時間 ( 秒 ) 1. 設定免持聽筒撥號時, 按重撥之重撥次數及各項參數. 2. 聽筒拿起的重撥僅有一次. 14. 第一次保留回叫時間 / 無人應答自動回叫時間 索引欄 : 無格式 : AAA-BBB AAA = 005~255 > 第一次保留回叫時間 ( 秒 ) BBB = 005~255 > 無人應答自動回叫時間 ( 秒 ) Mode: 間隔保留回叫時間 / 保留回叫次數 / 振鈴轉換次數 索引欄 : 無格式 : AAA-B-CC-DD AAA = 005~255 > 間隔保留回叫時間 ( 秒 ) B = 1~9 > 保留回叫次數 ( 次 ) CC = 01~99 > 振鈴程序變換次數上限 ( 次 ) DD = 01~99 > 掛斷外線重置秒數 ( 秒 ) Mode: 設定日期 索引欄 : 無格式 : AA-BBCC-DAA = 00~99 > 年 ( 公元 20?? ) Mode:

17 AA = 00~99 > 年 ( 公元 20??) BB = 01~12 > 月 CC = 01~31 > 日 D = 0~7 > 星期 (0 或 7 SUN, 1~6 MON ~ SAT) 17. 設定時刻 索引欄 : 無格式 : AABB AA = 00~23 BB = 00~59 > 時, 必須為 24 小時制 > 分 Mode: 日間 / 夜間轉換時刻 Mode:18 索引欄 : AB # 格式 : AB-CCDD-E A = 0~7 > 星期 B = 1~9 > 時段編號 CC = 00~23 > 本時段轉換時刻 ( 時時 ) DD = 00~59 > 本時段轉換時刻 ( 分分 ) E = 0 / # > 0 日間時段, # 夜間時段 1. 可在 MODE 28,9.1 欄設定自動或非自動夜切, 原始系統設定參數為非自動, 若設定為自動夜切, 可在任何時刻由值機台按 [818#] 及 [819#] 暫時改變現在狀態. 2. A 欄 0~6 星期日 ~ 星期六 (SUN~SAT). 3. 當 A 欄設定為 7 時, 則可將一週 (7 天 ) 的轉換時刻設定為同一時刻. 4. 不必要時, 勿修改第一段轉換時間. 5. 設定轉換時刻, 須由小時刻排到大時刻. 6. 其他多餘無用的段數, 需輸入 **** 以告知系統為無用的時段. 17

18 19. 系統簡速撥號 1. 系統簡速撥號代碼由 100~999 共 900 組, 代碼各組皆可設定 32 碼 ( 最多 ) 2. 想清除已儲存的電話號碼 : 在顯示出原儲存電話號碼的畫面, 當遊標在第一個電話號碼的位置時, 按 保留, 即可將整組電話號碼清除. 20. 分機控撥等級 索引欄 : AAA 格式 : AAA-BCDE-FG AAA = 011~638 > 內線編號,*** 全部內線,XX* 8 條內線 B = 0~9 > 日間一般控撥等級 C = 0~9 > 夜間一般控撥等級 D = 0~9 > 日間系統簡速撥號控撥等級 E = 0~9 > 夜間系統簡速撥號控撥等級 F = 0~8 > 本內線使用外線控撥表編組 1~8, 0 外線不額外做控撥 G = 0~8 > 本內線所使用的開放區碼表編組 1~8, 0 不使用開放表 1. 本模式設定各分機的一般控撥等級和系統簡速撥號控撥等級, 並可分成日間與夜間兩個模式. 2. 模式 22 的原始等級 : 控撥等級 定 義 無限 0 無限制 國際 1( 說明 7) 國際長途電話除值機員代撥 ( 在台灣如 100,108) 以外的任何電話 國內 3( 說明 8) 國內長途或行動電話市區費率 ( 含呼叫器, 免費電話, 查號及緊急, 故障台 ) 18 Mode:20

19 分區 4( 說明 9) G 欄所設定開放之特定長途 (8 組其 1) 市區費率 ( 含呼叫器, 免費電話, 查號及緊急, 故障台 ) 市內 5( 說明 10) 市區, 市區費率 ( 含呼叫器, 免費電話, 查號及緊急, 故障台 ) 緊急 6( 說明 11) 只可撥報警, 火警, 救護 ( 在台灣如 119,110) 3. 一般控撥等級 (B,C 欄 ), 用以限制按數字鍵撥號及個人簡速撥號, 系統簡速撥號控撥等級 (D, E 欄 ), 用以限制使用系統簡速撥號. 4. F 欄為該分機對各外線部分開放部份限制時, 才需設定 (1~8) 否則為 0. MODE 21 可設定 1~ 8 組外線開禁管制, 再由 F 欄選擇其中一組使用之. 5. G 欄設定的時機為 : 當 B,C,D,E 任一欄被設定為 4 時. 6. MODE 23 可設定 1~8 組各自開放的特定長途區碼, 再由 G 欄選擇其中一組使用之. 7. 若不更改模式 22 及模式 40 的 1070, 分機控撥等級 1, 可撥國際長途電話, 並以國際長途電話計算通話費用 8. 若不更改模式 22 及模式 40 的 1070 及 1071, 且模式 20 的 G=0, 分機控撥等級 2, 可撥全部國內長途電話, 控撥等級 3 或 3, 可撥部份國內長途電話, 並以國內長途電話計算通話費用 9. 若不更改模式 22 及模式 40 的 1080, 且模式 20 的 G=1~8, 分機控撥等級 4, 根據 G 欄的開放區碼表組號, 撥出模式 23 所列的部份國內長途電話, 並以國內長途電話計算通話費用 10. 若不更改模式 22 及模式 40 的 1071, 分機控撥等級 5, 可撥市內電話, 並以市內電話計算通話費用 11. 若不更改模式 22 及模式 40 的 1071, 分機控撥等級 6, 可撥緊急求救電話 ( 在台灣如 119,110), 並且不計算通話費 21. 外線管制表 Mode:21 索引欄 : A BBB 格式 : A-BBB-C A = 1~8 > 外線管制表編組 BBB = 011~168 > 外線編號, *** 全部外線, XX* 8 條外線 C = 0~9 > 控撥等級 1. 外線管制表最多可設為 8 組. 2. 每組均可個別設定每一外線的控撥等級, 但一分機只能使用其中一組, 需在 MODE 20 項的 F 欄設定. 3. 當分機與外線都做長控時, 系統會判定以等級低的為準 ( 因為要做長控 ) 22. 三位數首碼控撥等級表 Mode:22 索引欄 : AAA 格式 : AAA-B AAA = 000~999 > 3 位數首碼,XY* XY0~XY9 10 個 3 位數首碼 B = 0~9 > 控撥等級 19

20 1. 國際等級, 原始設定為 1, 可在模式 40 的 1070 更改, 必須高於分區等級 2. 國內等級, 原始設定介於國際等級與市內等級之間 3. 分區等級, 原始設定為 4, 可在模式 40 的 1080 更改, 必須介於國際等級與市內等級之間 4. 市內等級, 原始設定為 5, 可在模式 40 的 1071 更改, 必須低於分區等級 5. 緊急等級, 原始設定為比市內等級多 1, 即是 6 6. 分區等級, 請再設定模式 23 之開放區碼表 7. 列舉安裝在臺北地區的資料, 作為 000~999 字頭的原始控撥等級 : 0: 無撥號記錄的電話, 例 :100,108 1: 國際長途冠碼, 例 :002 2: 費率較高的國內長途電話或行動電話, 原始設定無這類電話 3: 費用較低的國內長途電話或行動電話, 例 : 一般長途電話 4: 視需要部份選擇開放的國內長途電話, 例 : 撥金門或馬祖的電話 ( 原始設定無這類電話 ) 5: 市內電話或 BB CALL 或免費電話, 例 :200~999,095,060,070,080,081 6: 緊急求救電話 ( 在台灣如 119,110) 23. 開放區碼表 Mode:23 索引欄 : A 格式 : A-BBB-C A = 1~8 > 開放區碼表編組 BBB = 000~099 > 區域號碼 :0** 全部區碼,0X* 0X0~0X9 十個區碼 C = 0 / # > 0 限制, # 開放 1. 外線開放區碼表最多可設為 8 組. 2. 一分機只能使用其中一組, 需在 MODE 20 項的 G 欄設定. 例如 : 第一組開放區碼表, 只開放 030~049 的長途電話, 請依下述程序設定 : 先將第一個開放區碼設定完全限制,1-0**-0 [ 保留 ], 再開放 030~039, 1-03*-# [ 保留 ], 再開放 040~049 的區碼,1-04*-# [ 保留 ] 24. 外線接受自動總機服務表 Mode:24 索引欄 : AAA 011-#### ###-#### #### 格式 : AAA-BBBB-CCCC AAA = 011 ~168 > 外線編號, *** 全部外線, XX* 8 條外線 BBBB = 0000~#### > 第一片自動總機卡的四路自動總機是否接聽外線 > 0 不接聽外線 # 接聽外線 CCCC = 0000~#### > 第二片自動總機卡的四路自動總機是否接聽外線 > 0 不接聽外線 # 接聽外線 1. 若安裝一片自動總機卡,B 欄自動改為 #, 若裝兩片,B 欄與 C 欄全改為 #. 20

21 25.DSS 按鍵設定表 Mode:25 索引欄 : A-BBB 格式 : A-BBB-C-DDD A = 1~4(8) > DSS 群號 BBB = 001~120 > DSS 按鍵編號,*** 全部清除或還原 C = 0/1/2/3 > 0 清除,1 外線鍵,2 記憶撥號,3 內線鍵 DDD = 000~138 > 015~138 外線編號, 000~999 簡速撥號代碼, 011~138 內線編號 1. 在 BBB-C 欄 ***-0 表示全部清除成為無意義,***-1 恢復為原始設定. 2. 原始設定 : DSS 內線編號從 001 開始依序遞增至內線全部編號完畢, 緊接著外線編號至外線全部編號完畢. 3. 兩個鍵不可定義為同一內線或外線. 26. 外線型式 -2 Mode:26 索引欄 : AAA 011-#00# #00# 格式 : AAA-BCDE-FGHI AAA = 011~258 > 外線編號,*** 全部外線,XX* 8 條外線 B = 0 / # > 0 固定順序尋找振鈴分機, # 循環尋找振鈴分機 C = 0 / # > 0 不依據計費脈衝計費, # 依據計費脈衝計費 D = 0 / # > 0 撥完號延遲數秒計費, # 偵測到極性反轉開始計費 E = 0 / # > 0 本路外線不做金額限撥, 用於月租線路, 不必逐通計費 # 本路外線需做金額限撥, 用於一般外線需計費時 F = 0 / # > 0 取消原功能, 改由 Mode:48 決定 G = 0 / # > 0 外線通話無長話控制, # 外線通話有長話控制 H = 0 / # > 0 3:00~3:10 外線做維護功能,# 外線為廣播外線, 不做外線維護 I > 無定義 1. 若 B 欄為 # 時, 單一分機響鈴的振鈴迴圈會依序尋找同群的分機振鈴 2. 若外線有申請極性反轉功能時,D 欄要設成 # 才有極性反轉功能 3. 外線長話控制時間初設值為 5 分鐘 ( 可在 MODE:12 AA=05 設定 ) 4. 當 Mode:28 08-BCDE-FGHI 的 G=# 且 Mode:26 H=0, 系統會在 3:00~3:10 抓取該外線再釋放, 重覆多次. 21

22 27. 分機代表群之代表分機 Mode:27 索引欄 : A BB 格式 : A-BB-CCC A = 1~8 > 代表號 BB = 01~32 > 收容位置 CCC = 011~638 > < 代表分機 > 的內線編號, 000 以下清除 1. 外線來話被 DISA 接聽, 若對方撥了代表號, 系統根據本模式的資料, 從 32 部代表分機中尋找 一部空閒的, 並轉接至該分機. 22

23 28. 系統軟體開關 Mode:28 索引欄 : AA 格式 : AA-BCDE-FGHI AA = 01~16 > 系統軟體開關編號 BCDE-FGHI = ~######## > 8 個子開關 : 0 否, # 是 1. 1 號開關的 8 個子開關 : 8 個保全感應器 :# 作用,0 停用 2. 2 號開關的 8 個子開關,8 個保全感應器告警是 :# 閉觸發,0 開觸發 3. 3 號開關的 8 個子開關 : 3.1 開關 : 第 1 組背景音樂源來自 :# 第 1 片 DISA,0 音源卡 3.2 開關 : 第 2 組背景音樂源來自 :# 第 2 片 DISA,0 音源卡 3.3 開關 : 遊走話機外撥 : # 有,0 沒有 3.4 開關 : 分機上鎖 :# 可,0 不可 3.5 開關 : 指定群號代接 :# 可,0 不可 3.6 開關 :DISA 語音查詢服務 : # 服務,0 不服務 3.7 開關 : 多方會談 :# 可,0 不可 3.8 開關 : 啟動觸發保全感知器 :# 延 60 秒,0 延 30 秒 4. 4 號開關的 8 個子開關皆是表示被自動總機服務的來話, 若不撥號, 或所撥分機忙線, 或所撥分機無人接聽, 或撥了空號, 該如何處理? 4.1 開關 : 首次不撥碼 :# 切斷,0 自動進入下一振鈴程序 4.2 開關 : 分機忙線時 :# 切斷,0 宣告忙線 4.3 開關 : 撥了空號 :# 切斷,0 宣告空號 4.4 開關 : 轉接無人接聽 :# 切斷,0 宣告無人接聽 4.5 開關 : 保留未用 4.6 開關 : 所撥分機忙線, 或撥了空號 :# 自動進入下一振鈴程序, 0 宣告忙線或空號 4.7 開關 :# 若被 Moring Call 分機未應答, 而 Console 有空, 就回鈴 Console 0 若被 Moring Call 分機未應答, 就停止震鈴, 不回鈴 Console 轉接無人接聽 :# 自動進入下一振鈴程序,0 宣告無人接聽 4.8 開關 : 夜切之後 :# 宣告下班,0 宣告歡迎, 提示撥分機號碼 5. 5 號開關的 8 個子開關 : 5.1 開關 : 外線撥號未通過控撥檢查 :# 只能受話,0 可發話 5.2 開關 : 單向通話測試操作 :# 可,0 不可 5.3 開關 : 第 1 組 3 方會談電路在 :# TONE 卡,0 第 1 片 DISA 5.4 開關 : 數位話機連續送碼時 :# 不承認,0 承認 5.5 開關 :SMDR 列印彙整 :# 每頁 2 分機,0 每頁 3 分機 5.6 開關 : 內線振鈴 :# 一長聲,0 兩短聲 5.7 開關 : 開始 SMDR 計費時警示音 :# 有,0 無 5.8 開關 : 外線撥號首碼管制 :# 只有最高控撥等級分機可撥 * 或 # 0 任何分機皆可撥 * 或 # 23

24 6. 6 號開關的 8 個子開關 : 6.1 開關 :DISA 日間工作 :# 需要,0 不要 6.2 開關 :DISA 夜間工作 :# 需要,0 不要 6.3 開關 : 尋找值機台方式 :# 自動平均分配 (ACD/UCD),0 固定順序註 : 本系統只用在第一組值機台可以使用自動平均分配功能 6.4 開關 : 語音信箱應答後 :# 無動作,0 自動收到分機號碼 6.5 開關 : 卡片身分遺失時 :# 自動恢復,0 不處理 6.6 開關 :DISA 轉接外線, 外線鈴音 : # 保留音,0 回鈴音 6.7 開關 : 應答外線後 :# 自動對外線撥出 DTMF'#', 可防盜撥,0 不撥 6.8 開關 :E1 埠來話若不撥號 :# 自動轉接值機台,0 繼續等待撥號 7. 7 號開關的 8 個子開關 : 7.1 開關 : 本方 E1/T1/PRI 可否抓對方 E1/T1/PRI 外線 :# 可,0 不可 7.2 開關 : 抓 PRI 可用的外線後 :# 聽到模擬撥號音,0 靜音 7.3 開關 :# 拿聽筒可代接屬於同代接群的內線響鈴,0 不代接 7.4 開關 :# 被廣播前, 有一秒響鈴,0 直接被廣播 7.5 開關 : 若設定自動呼叫內線熱線時 :# 按 [ 擴音 ] 有同樣效果,0 按 [ 擴音 ] 為擴音 7.6 開關 :E1/T1/PRI 來話送達的號碼 :# 是 DDI 碼,0 是分機號碼 7.7 開關 :E1/T1/PRI 撥出要送發話分機 DDI 碼或分機號碼 :# 送,0 不送 7.8 開關 :# 分機無法使用重播,0 分機可使用重播 8. 8 號開關的 8 個子開關 : 8.1 開關 : 保留未用 8.2 開關 : 保留未用 8.3 開關 : 當經濟路由外線群全部忙線時 :# 可換成抓取本分機外線群,0 不可抓取 8.4 開關 : 將外線轉接給外線功能 :# 只有 Console 可,0 不是 Console 也可做 8.5 開關 : 按 DECT 手機的 R 鍵 :# 當成數位話機的閃切鍵,0 當成數位話機的保留鍵 8.6 開關 : 每日 3:00~3:09 對無使用的外線 :# 輪流抓取再釋放,0 不做 8.7 開關 :E1/T1/PRI 外線來話所撥的方線群碼表 :# 與發話撥出的不同,0 相同 8.8 開關 : 保留未用 9. 9 號開關的 8 個子開關 : 9.1 開關 : 自動日夜間切換 :# 自動切換,0 手動切換 9.2 開關 : 系統時刻顯示方式 :# 24 小時制,0 為 12 小時制 9.3 開關 : 恰只有一片 E1 卡 :# 是,0 否 9.4 開關 : 外界可經由 SMDR 埠對分機上鎖與解鎖 :# 可,0 否 9.5 開關 : 分機直撥語音信箱遇忙線是否需滑線 :# 是,0 否 9.6 開關 : 分機可將外線轉接給外線 :# 可,0 否 9.7 開關 : 撥本身分機號碼 :# 呼叫最後呼叫本身的分機,0 當作忙線 9.8 開關 : 值機台第 2 列顯示 :# 顯示 Console,0 顯示 ST: 分機號碼 24

25 10.10 號開關的 8 個子開關 : 10.1 開關 : 撥 Console 全部忙線 :# 聽回鈴音等候,0 聽忙音不等候 10.2 開關 :SMDR 分機號碼欄寬 :# 欄寬 4 碼靠右,0 欄寬 6 碼靠左 10.3 開關 :VM 撥分機可收到 DTMF 狀態碼 :# 可,0 否 10.8 開關 : 若在 Mode:02 設定某外線是 PBX 外線 :# 不檢查長途控撥, 0 從第 2 碼開始檢查長途控撥 號開關的 8 個子開關 : 11.1 開關 : 單機未設定為語音信箱 :# 數位話機與單機通話中, 可撥 DTMF 0 數位話機與單機通話中, 不可撥 DTMF 11.4 開關 : 分機撥 91~98:# 同時震鈴 1~8 廣播群 (Mode:63) 0 聽到內線 BUSY TONE 11.5 開關 : 分機按 ## 是否可對外線閃切 : # 可 (Mode:37 必須設定分機埠 E=0) 0 不可 號開關的 8 個子開關 : 12.1 開關 :Mode:26 對外線長話控制 : # 去話來話均做控制 0 去話控制, 來話不控制 12.2 開關 :# 允許內線震鈴的數位分機按 5 設定為被外部音樂震鈴 0 不允許內線震鈴的數位分機按 5 設定為被外部音樂震鈴 號開關的 8 個子開關 : 14.7 開關 : 控制 單鍵廣播 功能的子開關 14.8 開關 : 控制 單鍵廣播 功能的子開關當 14.7,14.8= 0,0 = 單鍵廣播 = 按 0 抓外線功能 =#,0 = 單鍵廣播 = 內部廣播 (#0) = 0,#= 單鍵廣播 = 外部廣播 (#9) =#,#= 單鍵廣播 = 內部 + 外部廣播 (#09) 開關 :CallerID BOX 的 RS232 從 SMDR 或 MODEM 輸入 : # MODEM 埠輸入 0 SMDR 埠輸入 29. 查詢本系統版本訊息 索引欄 : 無 ( 只有兩頁 ) 格式 : AAAAAAAA-BBBBBB-CCCCCCCC AAAAAAAA = DL151B28-TN > 版本名稱 ( 例 ) BBBBBB = > 出版日期 ( 例 ) CCCCCCCC = 01B829E0 > CHECK SUM( 例 ) 按 轉接鍵 可切換至下一頁看 CHECK SUM 30. 通話記錄選擇 索引欄 : 無格式 : Ab A = 1~3 > 0 > 無記錄功能 1 > 記錄撥進電話 Mode:29 DL151B40 51B40-TN Mode:30 0F 25

26 2 > 記錄撥出電話 3 > 記錄全部撥進撥出電話 b = 0~F > 控撥等級 ( 與 MODE 20 同 ) 1. 原始系統設定參數 A 欄為 0 表示無記錄功能 2. 加裝並列式印表機後,A 欄可設定 1~3 三種選擇記錄模式, 若設定為 2,3, 可再輸入 b 欄內容, 若 b 欄輸入後按保留, 表示只記錄符合等級的電話 ; 若 b 欄不輸入就按保留,b 欄消失, 表示任何等級電話都記錄 3. 當 A 欄不為 0 時, 若列表機被關機, 無紙, 或排線鬆脫, 則累積大約 1000 筆資料後, 值機台 將有催促鈴聲產生以提醒用戶. 31. 自動尋線操作碼 索引欄 : 無 格式 : AB-CDE-FFF A = 0~9 > 本主機自動尋線操作碼 ( 例 : A=0, 撥 0 自動尋線 ) B = 0~9 > 本主機連接之 PABX 自動尋線操作碼 ( 例 :b=0,pbx 之內線撥 0 自動尋線 ) C = 0~9 > 直呼值機台操作碼 D = 0~9 > 第一功能代碼首碼 ( 第二功能代碼在 Mode: 設定 ) E = 0~9 > DISA 撥號找總機操作碼 FFF = 100~999 > 開放簡速撥號表編號 32. 值機台 索引欄 : AAA 格式 : AAA-BBB-c-d AAA = 011~048 > 011~018 第 1 組值機台, 021~028 第 2 組值機台 031~038 第 3 組值機台, 041~048 第 4 組值機台 051~208 DSS (120 鍵 ) 及 DSS 使用者 ( 數位話機 ) 051,053,055, ,203,205,207 為 DSS 052,054,056, ,204,206,208 為 DSS 使用者 211~218 監聽 DISA 應答過程的數位話機 BBB = 內線編號 c = DSS 頁號 d = DSS 群號 1. 系統內話機撥 9, 可呼叫 AAA 欄 011~048 之空閒第一台分機. 2. 系統主值機台 (11), 可使用模式 90 之後的系統值機台功能, 不需要密碼. 3. 外線著信系統值機台會響鈴 4. DSS 才可設定 c,d 欄 (AAA 欄為奇數 ). c 欄為 1~4,d 欄為 1~8 5. CCU3(7) 版本 c 欄只有 2 頁,d 欄只有 1 群. 6. DSS 的 BBB 欄不可填入任一內線卡的第一路 (011,021, XX1) 26 Mode:31 Mode:32

27 7. DSS 與 DSS 使用者的 AAA 索引值相差 1,AAA=051 的 DSS 的使用者為 AAA=052 的數位話機, 共 64 對. 33. 單機介面卡檢知轉接閃切時間範圍 索引欄 : 無 格式 : AB A = 0~8 > 轉接閃切時間中心值 B = 0~4 > 轉接閃切時間誤差範圍 1. 轉接閃切時間中心值 : 2. 轉接閃切時間誤差值範圍 : 0 70ms 0 10 % 1 100ms 1 20 % 2 200ms 2 30 % 3 300ms 3 40 % 4 400ms 4 50 % 5 500ms 6 600ms 7 700ms 8 800ms Mode:33 34 #35. 自動總機錄音 (DIP Switch 3 必須 ON) Mode:35 索引欄 : A 1-4 格式 : A-B A = 1~8,0/ #/ * > 指定錄音的自動總機編號 (1~8), 0 表示 1~4 路一齊錄,# 表示 5~8 路一齊錄, * 表示 1~8 路一齊錄. B = 1~4 > DISA 錄音總時間 128 秒, 93 秒, 64 秒, 32 秒 DISA2 錄音總時間 256 秒, 186 秒, 128 秒, 64 秒 按 [ 保留 ] 聽到嗶嗶 1 響, 表示已經選妥欲錄音的自動總機編號, 畫面變成自動總機編號, 及 放音顯示, 如圖一所示. 按彈性鍵 1~9, 可播放 1~9 段的內容. 2. 再按 [ 重撥 ] 放音顯示變成錄音顯示, 如圖二所示. 依序按彈性鍵 1~9 錄製語音 1~9 段, 每一段錄音完成後按 [ 保留 ] 作存儲, 畫面出現 Pass, 如圖三所示. 3. 按 [ 重撥 ] 作為錄音和放音的切換. 27

28 4. 自動總機錄音時, 務必參照 mode:28 的四號開關, 若四號開關的全部子開關均為 0, 則 1~9 段的錄音方式如下 : 第 1 段錄製 " 進外線 " 的宣告 < 例 > 通航國際電信公司您好, 請直撥分機號碼或撥 9 由總機為您服務. 第 2 段錄製 " 分機忙線 " 的宣告 < 例 > 對不起, 該分機忙線中, 請改撥其他分機號碼或撥 9 由總機為您服務. 第 3 段錄製 " 分機號碼錯誤 " 的宣告 < 例 > 對不起, 您撥的是空號, 請改撥其他分機號碼或撥 9 由總機為您服務. 第 4 段錄製 " 分機無人應答 " 的宣告 < 例 > 對不起, 該分機無人應答, 請改撥其他分機號碼或撥 9 由總機為您服務 第 5 段錄製 " 按鍵錯誤 " 的宣告 < 例 > 對不起, 您的撥號無法辨識, 請查明後再撥, 謝謝! 第 6 段錄製 " 稍候 " 的宣告 < 例 > 請稍候. 第 7 段錄製 " 下班 " 的宣告 (mode:28 04 第 8 號子開關設為 0 則不必錄製此段 ) < 例 > 現在是下班時間, 請於上班時間再聯絡, 謝謝! 第 8 段錄製 " 電話號碼儲存完畢 " 的宣告 < 例 > 電話號碼儲存完畢, 請掛斷. 第 9 段錄製 " 鬧鈴時間提醒 " 的宣告 < 例 > 您設定鬧鈴的時間到了. 5. 再依需要到 Mode:28 04 作下列 1~8 欄位的設定 : 1: 您不撥任何號碼, 此時若欄位 1 設為 0, 則會轉到第六段 " 稍後 " 的宣告然後轉往總機, 若設為 # 則會聽到第 5 段 " 按鍵錯誤 " 的宣告, 然後切斷該來話外線. 2: 您已撥了號碼但該分機忙線中, 此時若欄位 2 設為 0, 則會聽到第 2 段的 忙線宣告 若設為 # 則第 2 段的宣告改錄製爲 " 對不起! 該分機忙線中, 請掛斷, 稍候再撥 ". 3: 您已撥了號碼但為空號, 此時若欄位 3 設為 0 則會聽到第 3 段的 撥號錯誤 宣告, 若設為 # 則第 3 段的宣告改錄製為 " 對不起! 您撥的是空號, 請掛斷, 稍候再撥 ". 4: 您已撥了號碼但無人接聽, 此時若欄位 4 設為 0 則會聽到第 4 段的 無人應答 宣告, 若設為 # 則第 4 段的宣告改錄製為 " 對不起! 該分機無人應答, 請掛斷, 稍候再撥 ". 28

29 5: 您已撥了號碼經由一次轉接但無人接聽, 或該分機忙線中, 或撥了空號, 此時分別會聽到第 2, 或第 3, 或第 4 段的宣告, 此後若不撥任何號碼, 若 G 欄設為 0 則直接轉總機, 若設為 # 則聽到第 5 段的 " 按鍵錯誤 " 宣告, 然後切斷該來話外線. 6: 您已撥了號碼經由一次轉接但該分機忙線中, 或撥了空號, 若 H 欄設為 0 則會聽到第 2 或第 3 段的宣告, 若設為 # 則會轉到第 6 段 " 稍候 " 的宣告, 再轉往總機. 7: 您已撥了號碼經由一次轉接但無人接聽, 若 H 欄設為 0 則會聽到第 4 段的宣告, 若設為 # 則會轉到第 6 段 " 稍候 " 的宣告, 再轉往總機. 8: 設為 0 則不必錄製第 7 段 " 下班 " 的宣告, 設為 # 則白天時間的處理不變, 夜間的來話都會聽到第 7 段 " 下班 " 的宣告, 此時若不撥號, 就切斷來話外線 ; 若撥號, 與白天應答方式相同, 但是只要再不撥號, 則一律宣告第 5 段的 " 按鍵錯誤 " 宣告, 同時切斷該來話外線. 29

30 37. 內線型式 -1 索引欄 : AAA ### 格式 : AAA-BCDE-FGHI AAA = 011~638 > 內線編號, *** 全部內線, XX* 8 條內線 B = 0 / # > 0 撥出外線通話超越時限不警示, # 有警示音 C = 0 / # > 0 撥出外線通話超越時限不斷話, # 立即斷話 D = 0 / # > 0 鈴音呼叫, # 語音呼叫 E = 0 / # > 0 為保留, # ## 為保留 無效 F = 0 / # > 0 不可監聽別人, # 可監聽別人 G = 0 / # > 0 不可被監聽, # 允許被監聽 H = 0 / # > 0 不可被廣播, # 允許被廣播 I = 0 / # > 0 單機 TONE 撥號 # 單機 PULSE 撥號 1. D/F 為數位話機專用,E/I 為單機專用. 2. C 設為 # 時, 超越時限斷話前會有五個警示音. 3. 當要使用監聽功能時, 數位話機按下 [ 會談 ] 鍵即可監聽, 單機按下數字 3, 外線部份可監聽雙 方通話, 但內線部份只可監聽發話方. 4. 若設定 E=0: 單機做閃切可對內 / 外線保留, 與內線通話按 ## 無效, 與外線通話按 ## 對外 線做閃切 ; 若設定 E=#: 單機按 ## 對內 / 外線保留, 做閃切無效. 38. 內線型式 -2 Mode:37 Mode:38 索引欄 : AAA 格式 : AAA-BCDE-FGHI 011-0### ###-#00# #00# AAA = 011~638 > 內線編號, *** 全部內線, XX* 8 條內線 B = 0 / # > 0 外線來話長話不斷話, # 立即斷話 C = 0 / # > 0 不可廣播別人, # 可廣播別人 D = 0 / # > 0 不可撥任何外線, # 可撥任何外線 E = 0 / # > 0 外線掛斷不保留顯示幕, # 暫時保留顯示幕 30 秒 F = 0 / # > 0 掛下聽筒無轉送功能, # 掛下聽筒有轉送功能 G = 0 / # > 0 不做金額限撥功能, # 有金額限撥功能 H = 0 / # > 0 拿起聽筒聽內線撥號音, # 拿起聽筒抓外線熱線 I = 0 / # > 0 不做詳細通話記錄, # 做詳細通話記錄 1. E 為數位話機專用. 2. G 為金額限撥版本專用, 否則分機使用等級降至最低. 39.DISA 軟體開關 索引欄 : 無格式 : ABCDEFGH Mode:39 ######## 30

31 A = 0 / # > 0 閉鎖第 1 路自動總機, # 啟動第 1 路自動總機 B = 0 / # > 0 閉鎖第 2 路自動總機, # 啟動第 2 路自動總機 C = 0 / # > 0 閉鎖第 3 路自動總機, # 啟動第 3 路自動總機 D = 0 / # > 0 閉鎖第 4 路自動總機, # 啟動第 4 路自動總機 E = 0 / # > 0 閉鎖第 5 路自動總機, # 啟動第 5 路自動總機 F = 0 / # > 0 閉鎖第 6 路自動總機, # 啟動第 6 路自動總機 G = 0 / # > 0 閉鎖第 7 路自動總機, # 啟動第 7 路自動總機 H = 0 / # > 0 閉鎖第 8 路自動總機, # 啟動第 8 路自動總機 1. 若無安裝自動總機卡, 則本模式無效, 若安裝一片則 1~4 路有效, 若安裝二片則 1~8 路全部有效. 2. 自動總機先由第 1 路應答來話, 此時再有進線則由 2 路應答. 故障時可將第 1 路閉鎖以確定是否 1 路故障, 其餘皆同. 可由 DISA 卡上之 4 個燈號亮滅得知此時為那路自動總機動作中. #40. 檢視系統設定資料記憶體內容 Mode:40 編號欄 : AAAA 格式 : BBBB-CC-DD-EE-FF AAAA > 系統設定資料編號 0000~1084 BBBB > 記憶體位址索引 > CC > 記憶體位址的記憶體內容 DD > 記憶體位址 + 1 的記憶體內容 EE > 記憶體位址 + 2 的記憶體內容 FF > 記憶體位址 + 3 的記憶體內容 1. 高等級設定,DIP SWITCH 3 必須 ON 才能修改, 否則只能檢視 2. 按 0~9, 顯示 0~9 3. 按 [ 彈性鍵 13~16] 顯示 A~D, 按 [ 彈性鍵 9~10] 顯示 E~F 4. 系統設定資料請對照附表 2 #41. 檢視槽埠資料記憶體內容 編號欄 : AAABBB 格式 : CCCC-DD-EE-FF-GG AAA > 槽埠編號 011~228 BBB > 資料代碼 000~403 CCCC > 記憶體位址索引 DD > 記憶體位址的記憶體內容 EE > 記憶體位址 + 1 的記憶體內容 31 Mode:41 P

32 FF > 記憶體位址 + 2 的記憶體內容 GG > 記憶體位址 + 3 的記憶體內容 1. 高等級設定,DIP SWITCH 3 必須 ON 才能修改, 否則只能檢視 2. 按 0~9, 顯示 0~9 3. 按 [ 彈性鍵 13~16] 顯示 A~D, 按 [ 彈性鍵 9~10] 顯示 E~F 42.DISA 宣告錄音段號 索引欄 : AA 格式 : AA-BB Mode: AA > DISA 宣告 BB > 錄音段號 AA = 01 第 1 段錄製 " 進外線 " 的宣告 02 第 2 段錄製 " 分機忙線 " 的宣告 03 第 3 段錄製 " 分機號碼錯誤 " 的宣告 04 第 4 段錄製 " 分機無人應答 " 的宣告 05 第 5 段錄製 " 按鍵錯誤 " 的宣告 06 第 6 段錄製 " 稍候 " 的宣告 07 第 7 段錄製 " 下班 " 的宣告 ( 第 8 號子開關設為 0 則不必錄製此段 ) 08 第 8 段錄製 " 電話號碼儲存完畢 " 的宣告 09 第 9 段錄製 " 鬧鈴時間提醒 " 的宣告 BB = 01 < 例 > 通航國際電信公司您好, 請直撥分機號碼或撥 9 由總機為您服務. 02 < 例 > 對不起, 該分機忙線中, 請改撥其它號碼, 如要等待請按 # 字鍵, 如要留存您的電話請按 # 字鍵, 電話號碼, 再按 # 字鍵後掛斷. 03 < 例 > 對不起, 您撥的是空號, 請改撥其它分機號碼或撥 9 由總機為您服務. 04 < 例 > 對不起, 該分機無人應答, 請改撥其它號碼, 如要等待請按 # 字鍵, 如要留存您的電話請按 # 字鍵, 電話號碼, 再按 # 字鍵後掛斷. 05 < 例 > 對不起, 您的撥號無法辨識, 請查明後再撥, 謝謝! 06 < 例 > 請稍候. 07 < 例 > 現在是下班時間, 請於上班時間再聯絡, 謝謝! 08 < 例 > 電話號碼儲存完畢, 請掛斷. 09 < 例 > 您設定鬧鈴的時間到了. 43. 撥號器軟體開關 Mode:43 索引欄 : 無 #000 格式 : ABCD A = 0 / # > 0 閉鎖第 1 路 DTMF 撥號器, # 啟動第 1 路 DTMF 撥號器 B = 0 / # > 0 閉鎖第 2 路 DTMF 撥號器, # 啟動第 2 路 DTMF 撥號器 C = 0 / # > 0 閉鎖第 3 路 DTMF 撥號器, # 啟動第 3 路 DTMF 撥號器 32

33 D = 0 / # > 0 閉鎖第 4 路 DTMF 撥號器, # 啟動第 4 路 DTMF 撥號器 1. 全部按鍵電話之複頻信號 (DTMF) 皆由 TONE 卡送出, 且空閒時皆由第 1 路負責, 若無信號送出至外線, 可將 A 欄 ( 第 1 號 ) 閉鎖, 由第 2 路 4 負責送信號以確定是否第 1 路撥號器故障, 其餘皆同. 44. 振鈴分機組 索引欄 : AA BB 格式 : AA-BB-CCC Mode: AA = 01~64 > 振鈴分機組之組號 BB = 01~04 > 收容位置 CCC = 011~638 > 內線編號,000 以下清除 1. 若相鄰 2 組間, 無介入一個清除記號 (000), 則兩組可合併, 最多 60 組. 45. 外線日間振鈴程序迴圈 索引欄 : AAA Mode:45 格式 : AAA-B-CCCCC AAA = 011~258 > 外線編號, *** 全部外線, XX* 8 條外線 B = 0 / 1 > 外線振鈴延遲處理 0 : 立即,1 : 延遲 T 秒 CCCCC = 01010~33333 > 4 種振鈴形式組成 5 步驟的振鈴程序迴圈 0 : DISA 應答, 1 : 值機台響鈴 2 : 單 1 分機響鈴, 3 : 全組分機響鈴 1. 振鈴程序迴圈設定方式, 請參照附表 B 欄延遲 T 秒的秒數在 Mode: 設定 46. 外線日夜間振鈴及歸屬總機 Mode:46 索引欄 : AAA 格式 : AAA-B-CC-DD AAA = 011~258 > 外線編號, *** 全部外線, XX* 8 條外線 B = 1~4 > 外線歸屬值機台之組號 ( 對應 Mode 32) CC = 01~64 > 日間振鈴分機組之組號 ( 對應 Mode:44) DD = 01~64 > 夜間振鈴分機組之組號 ( 對應 Mode:44) 1. 該分機可被代接. 2. 日夜間每條外線 ( 含專線 ) 對應該組振鈴分機, 可單獨振鈴或同時振鈴 (Mode 45( 日 ) 或 53( 夜 ) 設定外線振鈴程序 ) 48. 專用外線分機 索引欄 : AAA 格式 : AAA-BB-C-D 33 Mode:

34 AAA = 011~258 > 外線編號, *** 全部外線, XX* 8 條外線 BB = 01~64 > 使用專用外線的分機組之組號 ( 對應 Mode 44) C = 1~ 9 > 1~4 設定數位話機收到外線來話振鈴選擇內建 4 首音樂 5 設定數位話機收到外線來話振鈴選擇外接音樂 6~9 設定數位話機收到外線來話振鈴選擇 4 個頻率 D = 1 ~ 5 > 1~4 設定外線保留音樂選擇內建 4 首音樂 5 設定外線保留音樂選擇外接音樂 1. 當 BB 欄不為 00 時, 表該外線為專用外線,BB 欄為 00 時該外線為一般外線. 2. 專用外線分機組內的分機, 獨享該外線的發話權 3. 單機可按 # ~ # 選擇 4 首 ToneChip 音樂作為被保留音樂, 按 # 選擇外接音樂作為被保留音樂, 按完 # 後立即聽到所選擇的音樂作為確認. 49. 內線型式 -3 Mode:49 索引欄 : AAA 格式 : AAA-BCDE-FGHI 011-0#00 0# AAA = 011~638 > 內線編號, *** 全部內線, XX* 8 條內線 B = 0 / # > 0 不是專用外線分機, # 是專用外線分機 C = 0 / # > 0 限用專用外線, # 可用一般外線 D = 0 / # > 0 接受自動總機轉接, # 拒絕自動總機轉接 E = 0 / # > 0 無話中提醒, # 話中提醒 F = 0 / # > 0 無話中振鈴, # 話中振鈴 G = 0 / # > 0 不可被忙線插叫, # 可被忙線插叫 H = 0 / # > 0 忙線不滑線, # 忙線滑線 I = 0 / # > 0 無拿聽筒代接同群電話, # 拿聽筒代接同群電話 1. D =#: 內建 DISA 可直撥本內線,D =0:DISA 不可直撥本內線 2. H =#: 需與 Mode:64 配合 3. I =#: 需與 Mode:55 配合 50. 內線型式 -4 索引欄 : AAA Mode:50 格式 : AAA-BCDE-FGHI AAA = 011~638 > 內線編號, *** 全部內線, XX* 8 條內線 B = 0 / # > 0 閉鎖系統簡速撥號, # 開放系統簡速撥號 C = 0 / # > 0 非語音信箱話機, # 語音信箱話機 D = 0 / # > 0 不可忙線插叫, # 可忙線插叫 E = 0 / # > 0 無留言提醒音樂, # 有留言提醒音樂 F = 0 / # > 0 無留言回鈴提醒, # 有留言回鈴提醒 G = 0 / # > 0 話機不可與外線免持通話, # 話機可與外線免持聽筒通話 H = 0 / # > 0 首次無話中提醒, # 首次話中提醒 34

35 I = 0 / # > 0 分機未上鎖, # 分機上鎖 1. 當分機上鎖後遺忘了密碼, 可在該分機的內線編號 I 欄設為 0, 先將分機解鎖後, 再回到該欄將它設為 #, 該分機又可做分機上鎖功能 但是分機的解鎖密碼須再重新設定 2. H 欄需搭配 DISA 卡使用的功能 此欄設為 # 時,DISA 卡不分辨該分機是否忙線都轉接, 但忙線分機會出現一聲提示音告知 ; 若設為 0 時,DISA 卡則會出現 該分機忙線中 的宣告, 不會轉接 52. 長途電話費率表設定 索引欄 : AA 格式 : AAA-BBB-CC Mode:52 01-*** ***-50 AA = 01~99 > 01~20 國內長途區域號碼編號 21~99 國際長途區域號碼編號 BBB = ***~999 > 國內區域號碼 / 國家碼 CC = 01~99 > 國內區域 1 分鐘計費金額 / 國際 6 秒計費金額 ( 角 ) 1. 當分機撥出, 國內 / 國際長途電話時, 系統會自動檢查此費率表, 找出最相近同的區域碼 / 國家碼內的金額欄, 來做計費單位的金額 如果沒有找到, 系統會以第 01/21 組的金額來做計費單位 2. 建議將 AA=01/AA=21 的 CC 設定值, 為國內 / 國際長途電話的最高費率 53. 外線夜間振鈴程序迴圈 Mode:53 索引欄 : AAA 格式 : AAA-B-CCCCC AAA = 011~258 > 外線編號,*** 全部外線,XX* 8 條外線 B = 0 / 1 > 外線振鈴延遲處理 0 : 立即,1 : 延遲 T 秒 CCCCC = 01010~33333 > 4 種振鈴形式組成 5 步驟的振鈴程序迴圈 0 : DISA 應答, 1 : 值機台響鈴 2 : 單 1 分機響鈴, 3 : 全組分機響鈴 1. 振鈴程序迴圈設定方式, 請參照附表 B 欄延遲 T 秒的秒數在 Mode: 設定 #54.E1/T1 DDI 號碼與內線編號對照表 ET/T1 DDI 號碼四位數連續 1000 組所對應的內線編號 索引欄 : AAAa 格式 : AAAa-BBB AAAa = 0000~9999 > E1/T1 DDI 號碼 BBB = 011~638 > 內線編號 Mode:

36 1. E1/T1 DDI 號碼位數 2~4 必須先在 MODE: 設定 2. E1/T1 DDI 號碼範圍, 必須先在 MODE: 設定第一組 DDI 碼, 在 MODE: 設定最後一組 DDI 碼, 兩組碼相減不可超過 AAAa 必須符合先前設定的位數及範圍 4. 例如 :MODE:40 > 表示四位數 MODE:40 > MODE:40 > 表示 Aaaa 範圍是 2300 至 3299 E1/T1 來話傳入 DDI 號碼 2300~3299, 查詢本表取得內線編號, 直接呼叫內線 5. 例如 :MODE:40 > 表示三位數 MODE:40 > MODE:40 > 表示 Aaaa 範圍是 000 至 999 E1/T1 來話傳入 DDI 號碼 000~999, 查詢本表取得內線編號, 直接呼叫內線 6. 例如 :MODE:40 > 表示兩位數 MODE:40 > MODE:40 > 表示 Aaaa 範圍是 000 至 99 E1/T1 來話傳入 DDI 號碼 00~99, 查詢本表取得內線編號, 直接呼叫內線 55. 分機代接群 分機代接群最多可分為 64 群, 同代接群內可 ** 代接, 可指定代接群代接 索引欄 : AAA 格式 : AAA-BB Mode: AAA = 011~638 > 內線編號, *** 全部內線, XX* 8 條內線 BB = 01~32 > 代接群群號 (CCU9) 01~64 > 代接群群號 (CCU10) 1. 指定代接只適用於 1~9 群, 第 10 群以後只適用於同群代接 56. 分機彈性鍵群 分機彈性鍵群最多可分為 16 群, 同彈性鍵群分機的彈性鍵定義相同 索引欄 : AAA 格式 : AAA-BB AAA = 011~638 > 內線編號, *** 全部內線, XX* 8 條內線 BB = 01~08 > 彈性鍵群群號 (CCU9) 01~16 > 彈性鍵群群號 (CCU10) 1. BB 欄的彈性群對應 Mode:03 的 AA 欄, 要規畫彈性鍵的功能在 Mode:03 做設定 36 Mode:

37 57. 分機使用外線群 分機使用外線群最多可分為 64 群, 分機撥 0 自動尋線時, 尋找該群外線 索引欄 : AAA 格式 : AAA-BB AAA = 011~638 > 內線編號, *** 全部內線, XX* 8 條內線 BB = 01~16 > 使用外線群群號 (CCU9) 01~64 > 使用外線群群號 (CCU10) 1. BB 欄的外線群對應 Mode:05 的 AA 欄, 要規畫外線群的外線在 Mode:05 做設定 58 內線型式 -5 Mode:57 Mode:58 索引欄 : AAA 011-# 格式 : AAA-BCDE-FGHI AAA = 011~638 > 內線編號, *** 全部內線, XX* 8 條內線 B = 0 / # > 0 禁止呼叫其他分機, # 可呼叫其他分機 C = 0 / # > 0 拿聽筒無呼叫熱線分機, # 拿聽筒可呼叫熱線分機 D = 0 / # > 0 本內線為一般分機, # 本內線為 DECT 手機 E~G > 無定義 H = 0 / # > 來電無應答 CALLER ID 留不留訊息, 0 不留, # 留 I = 0 / # > 來電轉接後無應答 CALLER ID 留不留訊息, 0 不留, # 留 59. 分機使用經濟路由 (ARS) 功能 Mode:59 索引欄 :AAA 格式 :AAA-B AAA = 011~638 > 內線編號,*** 全部內線,XX* 8 條內線 B = 0 / 1~4 > 0 分機不具有經濟路由 (ARS) 功能,1~4 分機使用 ARS 首 6 碼表 1~4 1. 目前只有 DL135 版具有此功能 2. 設定方式請參照附表 設定 ARS 的類別 索引欄 :A 格式 :A-BB-CC-DDDDDD A = 1~4 > ARS 首 6 碼表 BB = 01~96 > 首 6 碼組別 Mode: * 37

38 CC = 01~64 > 首 6 碼類別 DDDDDD = 0~ > 首 6 碼, 可以為 *, 表示任意, 若不足 6 碼, 輸入 # 表示結束 * 表 1 09* 為首屬於 05 類 2. 目前只有 DL135 版具有此功能 3. 設定方式請參照附表 設定路由時序 索引欄 :A 格式 :A-BBBB-CC-D-EE A = 1~8 > 時段 BBBB = 0000~2359 > 表示各時段的開始時刻 CC = 01~64 > 首 6 碼類別 01~64 D = 1~4 > 32 種首 6 碼類別在各時段的優先順序 EE = 01~64 > 路由 時段 1 從 00:00 開始,01 類第 1 優先路由 時段 1 從 00:00 開始,02 類第 1 優先路由 目前只有 DL135 版具有此功能 4. 設定方式請參照附表 3 Mode: 設定路由使用的外線群 索引欄 :AA 格式 :AA-BB AA = 01~64 > 路由 BB = 01~64 > 使用外線群 1. 目前只有 DL135 版具有此功能 2. 設定方式請參照附表 3 Mode: 分機廣播群 Mode:63 索引欄 : AAA 格式 : AAA-BB AAA = 011~638 > 內線編號, *** 全部內線, XX* 8 條內線 BB = 01~08 > 廣播群號 1. 單機只能廣播其他分機, 但不可被廣播 38

39 64. 分機滑線群 Mode:64 索引欄 : AAA 格式 : AAA-BB AAA = 011~638 > 內線編號,*** 全部內線,XX* 8 條內線 BB = 00~32(64) > 滑線群號 1. 使用此功能時, 必須要把 MODE 49 項 H 欄設成 # 才可啟用 65. 外線送話音量 索引欄 :AAA 格式 :AAA-BBB AAA = 011~258 > 外線編號, *** 全部外線, XX* 8 條外線 BBB = 01~16 > 外線送話音量等級 1. BB 欄 :01:-12db,02:-11db,03:-10db,04:-9db,05:-8db,06:-7db,07:-6db,08:-5db, 09:-4db,10:-3db,11:-2db,12:-1db,13:0db,14:+1db,15:+2db,16:+3db. 66. 外線受話增益 Mode:66 索引欄 : 無格式 : AAA-BB AAA = 011~ > 外線編號, ***: 全部外線, XX*:8 條外線 BB = 01~16 > 增益大小 1. BB 欄 :01:-3db,02:-2db,03:-1db,04:0db,05:+1db,06:+2db,07:+3db,08:+4db, 09:+5db,10:+6db,11:+7db,12:+8db,13:+9db,14:+10db,15:+11db,16:+12db. 67. 單機送話增益 索引欄 : 無 格式 : AAA-BB AAA = 011~638 > 內線編號, ***: 全部內線, XX*:8 條內線 BB = 01~16 > 增益大小 版才有此功能, 且須配合 H 版 ALC. 2. BB 欄 :01:-3db,02:-2db,03:-1db,04:0db,05:+1db,06:+2db,07:+3db,08:+4db, 09:+5db,10:+6db,11:+7db,12:+8db,13:+9db,14:+10db,15:+11db,16:+12db. 68. 單機受話增益 索引欄 : 無格式 : AAA-BB 39 Mode:65 Mode:67 Mode:

40 AAA = 011~638 > 內線編號,***: 全部內線,XX*:8 條內線 BB = 01~16 > 增益大小 版才有此功能, 且須配合 H 版 ALC. 2. BB 欄 :01:-12db,02:-11db,03:-10db,04:-9db,05:-8db,06:-7db,07:-6db,08:-5db, 09:-4db,10:-3db,11:-2db,12:-1db,13:0db,14:+1db,15:+2db,16:+3db. 69. 設定路由加減碼 索引欄 : AA 格式 : AA-B-CCCCCCCCCCC AA = 01~64 > 路由 B = 0~9 > 減碼 CCCCCCCCCCC = 0~ > 加碼, 若不足 11 碼, 輸入 # 表示結束 路由 01 撥出減 3 碼加 路由 03 撥出不減碼加 路由 04 撥出減 4 碼加 目前只有 DL135 版具有此功能 5. 設定方式請參照附表 通話記錄資料選項列印 ( 系統值機台功能 ) Mode:69 Mode:90 索引欄 : 無 9- 格式 : A-Bbbb A = 0 > 立即停止列印 1 > 一分機資料彙整送出資料, 然後進入自動模式 2 > 全部分機資料以分機彙整送出資料, 然後進入自動模式 3 > 自動模式, 任一分機資料滿 6 筆以上時, 自動送出資料 9 > 印流水帳 Bbbb = ***~7999 > 分機號碼 1. 系統值機台不須進入設定模式即可使用本功能, 其他話機進入設定模式亦可使用. 2. 若 A 欄 = 1,Bbbb 欄必須為分機號碼. 3. 若 A 欄 = 2,Bbbb 欄必須為 ** 4. 若 A 欄 = 3/9,Bbbb 欄不必填. 91. 通話記錄資料刪除 ( 系統值機台功能 ) 索引欄 : 無 格式 : A-Bbbbbb A = 0 > 立即停止列印 1 > 刪除一分機資料 Mode:

41 2 > 刪除全部分機資料, 釋放全部記憶空間 Bbbbbb = ***~ > 分機號碼 1. 系統值機台不須進入設定模式即可使用本功能, 其他話機進入設定模式亦可使用. 2. 若 A 欄 = 1,Bbbbbb 欄必須為分機號碼. 3. 若 A 欄 = 2,Bbbbbb 欄必須為 ** 92. 以分機號碼查詢內線編號 ( 系統值機台功能 ) Mode:92 索引欄 : AAaaaa 格式 : AAaaaa-BBB AAaaaa = 10~ > 分機號碼 BBB = 011~638 > 內線編號 1. 系統值機台不須進入設定模式即可使用本功能, 其他話機進入設定模式亦可使用. 2. 已知某分機的分機號碼, 欲查詢該分機的內線編號, 即該分機所在的內線卡編號, 及埠號, 可在 AAaa 欄鍵入分機號碼, 再按 [ 彈性鍵 12] 尋找內線編號,LCD 螢幕刷新一次, 出現在 BB 欄的資料就是該分機的內線編號. 3. 內線編號之第一位數代表內線界面卡的編號, 範圍 01~ 內線編號之第二位數代表界面卡上的埠號, 範圍 1~ 值機台設定分機鬧鈴 (Morning Call)( 系統值機台功能 ) 索引欄 : AAaaaaa Mode:93 格式 : AAaaaa-BBCC-DDDD *** ***-0000 AAaaaa = 10~ > 分機號碼 BB = 00~23 > 鬧鈴時刻 ( 時時 ) CC = 00~59 > 鬧鈴時刻 ( 分分 ) DDDD = 0000~6553 > 預付電話費用 ( 元 ) 1. 系統值機台不須進入設定模式即可使用本功能, 其他話機進入設定模式亦可使用. 2. 將 Morning Call 時刻設定為 0000~2359 之外的時刻即可取消 Morning Call 3. Morning Call 鬧鈴時刻到達後, 原先設定的時刻自動增加 30 小時. 4. 金額限撥版本可預付電話費用,DDDD 欄設為 0000 時, 分機等級降至最低. 94. 個人帳號使用外線群組與長控等級設定 ( 系統值機台功能 ) 索引欄 : AAa 格式 : AAa-BB-CC-D-EEE Mode:94 AAa = 00~999 > 帳號 ( 特權碼 ) A BB = 01~64(16) > 使用外線群組號 CC = 01~08 > 分機廣播群組號 D = 0~9,A > 使用外線等級 ( 對應模式 20),A 表示禁止使用 EEE = 內線編號, 若是 000 則表示可在任何分機使用此帳號 41

42 1. 系統值機台不須進入設定模式即可使用本功能, 其他話機進入設定模式亦可使用. 2. 將使用外線等級設為 A 時, 則表示該帳號為空帳號 ( 無人使用的帳號 ) 3. 帳號長度可在 MODE 01 B 欄設定, 如果長度為 3 碼, 則帳號使用 000~999 共 1000 組帳號 ; 若長度為 2 碼, 則帳號使用 00~99 共 100 組帳號. 4. 如欲取消該帳號, 只須將 D 欄使用外線等級設為 A, 該帳號便被清除為空帳號 當要開放一新帳號時, 請先確定該帳號是否已有人使用 輸入密碼 [891] [ 帳碼 ] [ 11 ] [#] [ 新密碼 ] [#] 舊密碼 DL101 以後輸入密碼 [899] [ 帳碼 ] [ 11 ] [#] [ 新密碼 ] [#] 舊密碼 6. 使用 [ ] [ 帳碼 ] [ 密碼 ] [ # ] 98. 個人簡速撥號 說明 1. 個人簡速撥號共有 10 組, 代碼 00 至代碼 09, 可儲存 10 組 32 碼電話號碼. 2. 儲存個人簡速撥號, 只需按 ' 功能設定 ' 及數字 98 即可進入儲存模式, 若已經通過系統設定密碼檢查, 進入系統設定, 必須先退出系統設定, 再按 ' 功能設定 ' 及數字 98 即可進入儲存模式. 42

43 附表 1: 外線振鈴程序迴圈附表 名詞 鈴流 :ATC 卡偵測到鈴流信號來到單響 : 模式 46/47 設定的分機組中的 1 部空閒分機啟動響鈴全響 : 模式 46/47 設定的分機組中的全部空閒分機啟動響鈴 DS:DISA 接聽總機 : 值機台響鈴 -T : 經過無人應答回叫時間 T 秒 ( 初設值 20 秒 ) -9 : 當 DISA 收到複頻按鍵碼 9, 或經過無人應答回叫時間 T 秒 (20 秒 ) 模式 45 格式 :AAA-B-CCCCC AAA = 011 ~168 > 外線編號,*** 全部外線,XX* 8 條外線 B = 0 / 1 > 外線振鈴延遲處理 0 : 立即,1 : 延遲 T 秒 CCCCC = 01010~33333 > 振鈴程序 0 : DISA 應答,1 : 總機響鈴 2 : 單 1 分機響鈴,3 : 全組分機響鈴 模式 45 振鈴程序迴圈 CCCCC ( 表示週而復始, 但是 DISA 只會在每次 欄 都有收到複頻按鍵碼時, 才允許週而復始 )

44 按照以上方式類推, 如有問題請找各單位業務 44

45 附錄 2: 系統管理人參考的 Mode 40 系統參數 參數名稱 設定編號說明 振鈴程序變換上限 1056 初設值 6 次,DISA 轉接後, 經 6 個程序強制回 DISA 掛斷外線重置秒數 1055 初設值 2 秒, 外線掛斷 2 秒後, 才能被尋獲 外線通話長話時間 1009 初設值 5 分鐘, 最長 1 小時, 每隔 5 分鐘送出警示音或強制拆線 撥號音遲來秒數 1010 初設值 3 秒,3 秒內無撥號音, 做故障標記 撥號暫停秒數 1011 初設值 3 秒, 外線撥號按 留言, 暫停 3 秒 通話記錄起算秒數 1012 初設值 7 秒, 通過控撥檢查後 7 秒, 開始通話計時 自動重撥間隔秒數 1013 初設值 6 秒, 自動重撥掛斷後, 等 6 秒再尋線 自動重撥重尋間隔 1014 初設值 20 秒, 自動重撥尋線失敗, 等 20 秒再尋 自動重撥次數 1015 初設值 2 次, 自動重撥 2 次 首次保留回叫秒數 1016 初設值 40 秒, 保留外線 40 秒回鈴或提醒保留者 間隔保留回叫秒數 1017 初設值 60 秒, 首次提醒後, 每隔 60 秒再提醒, 或回鈴後, 隔 60 秒未接聽, 回鈴值機台 無人應答等待秒數 1018 初設值 20 秒, 轉接 20 秒仍未接聽, 回鈴保留者 保留回叫次數 1019 初設值 5 次, 提醒 5 次, 保留者仍忙, 回鈴值機台 複頻代撥持續時間 1020 初設值 4,4*20ms=80ms 每週期處理次數 1021 初設值 4 次, 每 20ms 處理 4 個埠的輸入碼 外線抓取操作碼 1052 初設值 0, 撥 0 自動尋找本群分機可用外線 PBX 外線抓取碼 1031 初設值 0, 撥 0 抓取 PBX 外線後, 暫停 3 秒再撥號 外線閃切時間命令 1032 初設值 42H,600ms 外線脈衝形式命令 1033 初設值 50H,10pps,M/B=33/66 偵測閃切中心值命令 1034 初設值 F5H, 閃切中心值 500ms 偵測閃切偏差量命令 1035 初設值 FDH, 閃切偏差量 50% 通話記錄命令 1037 初設值 00, 全部撥出都要記錄 通話記錄等級 1038 初設值 0F, 撥出國內長途等級以上電話才需要記錄 0~9 鍵的方向群 0044 撥數字鍵首碼 0~9 時, 在本機櫃尋線或從指定方向群中 尋可用專線撥號, 方向群 1~9 在 MODE 05 設定. 專線性質代表方式 : 內容為 00: 本機櫃分機 內容為 01: 外部分機直撥專線 內容為 02: 本機櫃 EM4W 專線 內容為 03: 外部 EM4W 專線 內容為 04: 本機櫃 ATC 專線 內容為 05: 外部 ATC 專線 內容為 06: 模式 27 之分機代表號 呼叫值機台操作碼 1054 初設值 9 分機功能操作首碼 1053 初設值 8 經 DISA 進入下一個 1039 初設值 9, 撥 9 進入下一個振鈴程序 45

46 振鈴程序操作碼 8 路 DISA 放音命令 0045 初設值 85H, 每秒 32Kbps 取樣速率 複頻代撥器開關 1042 初設值 B, 只開放撥號埠 0 8 路 DISA 開關 1043 初設值 B, 開放 8 路 DISA 通話金額加收倍率 1044 初設值 10,1.0 倍 : 無加收, 最多至 2.0 倍 忙音週期形式表 1045 初設值 13,12,13,12 再乘以 40ms 回鈴音週期形式表 1047 初設值 25,50,25,50 再乘以 40ms 系統設定密碼 0046 初設值 1,1,1,1,1,1 6 數字 超越控撥密碼 0047 初設值 1,1,1,1,1,1 6 數字 超越控撥分機時槽 1059 值機台功能密碼 0048 初設值 1,1,1,1,1,1 6 數字 DISA 功能密碼 0049 初設值 1,1,1,1,1,1 6 數字 DISA 外轉外記錄分機時槽 1049 MODEM 包率設定 1057 初設值 01H SMDR 包率設定 1058 初設值 00H 00H 01H 02H 03H 04H 05H 06H 07H H 國際電話等級 1070 初設值 02H 市內電話等級 1071 初設值 05H 特別電話等級 1080 初設值 04H 值機台回鈴時間 1005 初設值 E0H 保留停放時間 1007 初設值 B4H 外線跟隨外線時間 1008 初設值 B4H 鬧鈴時間調整 1067 初設值 3CH 外線延遲振鈴時間 1077 初設值 01H 模式 45 的 B=1 時的 T 秒在此設定 外線振鈴切換時間 1078 初設值 14H 無人應答跟隨時間 1079 初設值 14H 語音代撥延遲時間 1082 初設值 01H 總機保留外線時間 1084 初設值 1EH 通話記錄旗號 1036 不需要更改 簡速撥號控撥準位 1040 不需要更改 振鈴關閉延遲時間 1048 初設值 0 2 H 30 方會談數位話機 db 值 1074 不需要更改 30 方會談類比話機 db 值 1075 不需要更改 30 方會談外線 db 值 1076 不需要更改 日夜模式 1083 不需要更改 外線駐留時間 1085 不需要更改 數據機串列埠控制旗號 1086 不需要更改 一次鬧鈴時間表 0055 分機按 850 存放的時間 永久鬧鈴時間表 0056 分機按 851 存放的時間 分機離位訊息表 0062 分機按 866 存放的訊息代碼 市內電話通話時間秒數 1065 不需要更改 46

47 市內電話通話時間分數 1066 不需要更改 外線留言索引表 0050 外線來話經 DISA 留訊息給數位話機的記錄索引 外線留言日期 0051 外線來話經 DISA 留訊息給數位話機的記錄日期 外線留言時刻 0052 外線來話經 DISA 留訊息給數位話機的記錄時刻 外線留言內容 0053 外線來話經 DISA 留訊息給數位話機的記錄內容 最後外線留言索引 1051 外線來話經 DISA 留訊息給數位話機的記錄索引 內線分機上鎖密碼 0061 MODEM 埠 BAUD RATE H 01H 02H 03H 04H 05H 06H 07H 帳號密碼表 0075 卡片型態表破壞記錄 0010 專供維修人員查閱 裝機後正常工作分鐘 1050 專供維修人員查閱 系統跳機次數 1060 專供維修人員查閱 系統工作佔用時基最大次數 1061 專供維修人員查閱 系統工作佔用時基最大次數之項目 1062 專供維修人員查閱 系統維護佔用時基最大次數 1063 專供維修人員查閱 系統維護佔用時基最大次數之項目 1064 專供維修人員查閱 記錄卡片型態錯誤索引 1081 專供維修人員查閱 卡片型態表 0001 嚴禁更改 (70: 數位卡 71: 單機卡 73: 外線卡 ) 內線卡對映時槽表 0002 嚴禁更改 外線卡對映時槽表 0003 嚴禁更改 DISA 卡對映時槽表 0004 嚴禁更改 舊有內線卡編號表 0005 嚴禁更改 目前內線卡編號表 0006 嚴禁更改 舊有外線卡編號表 0007 嚴禁更改 目前外線卡編號表 0008 嚴禁更改 卡片型態備份表 嚴禁更改 卡片型態備份表 嚴禁更改 舊內線卡數目 1000 嚴禁更改 舊數位內線卡數目 1001 嚴禁更改 舊類比內線卡數目 1002 嚴禁更改 舊外線卡數目 1003 嚴禁更改 舊 DISA 卡數目 1004 嚴禁更改 47

48 40. 系統參數設定 MODE:40 >0089 每週期 36ms 第 1 櫃 LC01~LC04 第 1~4 週期掃描 4 週期 第 1 櫃 LC01~LC04 第 5~8 週期掃描 4 週期 第 1 櫃 LC05~LC08 第 1~4 週期掃描 2 週期 000C 第 1 櫃 LC05~LC08 第 5~8 週期掃描 2 週期 第 1 櫃 LC09~LC12 第 1~4 週期掃描 1 週期 第 1 櫃 LC09~LC12 第 5~8 週期掃描 1 週期 第 1 櫃 LC13~LC16 第 1~4 週期掃描 1 週期 001C 第 1 櫃 LC13~LC16 第 5~8 週期掃描 1 週期 第 2 櫃 LC01~LC04 第 1~4 週期掃描 4 週期 第 2 櫃 LC01~LC04 第 5~8 週期掃描 4 週期 第 2 櫃 LC05~LC08 第 1~4 週期掃描 2 週期 002C 第 2 櫃 LC05~LC08 第 5~8 週期掃描 2 週期 第 2 櫃 LC09~LC12 第 1~4 週期掃描 1 週期 第 2 櫃 LC09~LC12 第 5~8 週期掃描 1 週期 第 2 櫃 LC13~LC16 第 1~4 週期掃描 1 週期 003C 第 2 櫃 LC13~LC16 第 5~8 週期掃描 1 週期 第 3 櫃 LC01~LC04 第 1~4 週期掃描 4 週期 第 3 櫃 LC01~LC04 第 5~8 週期掃描 4 週期 第 3 櫃 LC05~LC08 第 1~4 週期掃描 2 週期 004C 第 3 櫃 LC05~LC08 第 5~8 週期掃描 2 週期 第 3 櫃 LC09~LC12 第 1~4 週期掃描 1 週期 第 3 櫃 LC09~LC12 第 5~8 週期掃描 1 週期 第 3 櫃 LC13~LC16 第 1~4 週期掃描 1 週期 005C 第 3 櫃 LC13~LC16 第 5~8 週期掃描 1 週期 第 4 櫃 LC01~LC04 第 1~4 週期掃描 4 週期 第 4 櫃 LC01~LC04 第 5~8 週期掃描 4 週期 第 4 櫃 LC05~LC08 第 1~4 週期掃描 2 週期 006C 第 4 櫃 LC05~LC08 第 5~8 週期掃描 2 週期 第 4 櫃 LC09~LC12 第 1~4 週期掃描 1 週期 第 4 櫃 LC09~LC12 第 5~8 週期掃描 1 週期 第 4 櫃 LC13~LC16 第 1~4 週期掃描 1 週期 007C 第 4 櫃 LC13~LC16 第 5~8 週期掃描 1 週期 48

49 附表 3:ARS 經濟路由簡易說明附表 MODE ODE:59 設定分機是否要使用經濟路由 ARS 功能 AAA-B 欄位設定值說明 AAA 011~638 內線編號 B 0,1~4 B=0: 不做 ARS,B=1~4: 使用 ARS 首 6 碼表 1~4 MODE:60 設定 4 個首 6 碼表, 各 96 組, 及各組的類別 A-B-CC-DDDDDD 欄位 設定值 說明 A BB 1~4 01~96 ARS 首 6 碼表 1~4 首 6 碼表 96 組別 CC 01~64 首 6 碼表 96 類別 DDDDDD 0~ 首 6 碼, 可以為 *, 表示任意, 若不足 6 碼, 輸入 # 表示結束 MODE:61 設定各種類別在 8 個時段中的 4 個路由優先順序選擇 A-BBBB-CC-D-EE 欄位 設定值 說明 A BBBB 1~8 0000~2359 時段 1~8 ****, 表示各時段的開始時刻 CC 01~64 首 6 碼 64 類別 D EE 1~4 01~64 64 種首 6 碼類別在各時段的優先順序 1~4 路由 01~64 MODE:62 設定 64 個路由可使用的外線群 AA-BB 欄位設定值說明 AA 01~64 路由 01~64 個 BB 01~64 使用外線群 01~64 群 MODE:05 外線分群 AA-BB-CCC-DDd 欄位設定值說明 AA 01~64 群號 CCU3(16 群 ),CCU5(64 群 ) BB 01~08 收容位置 CCC 011~168 外線編號,000 以下清除 DDd 01~200 定義該外線的外線數目 MODE:69 設定 64 個路由撥號時各減少幾碼數字, 各增加哪些號碼 AA-B-CCCCCCCCCCC 欄位設定值說明 AA 01~64 路由 01~64 個 B CCCCCCCCCCC 0~9 0~ 減少幾碼數字 0~9 碼空白 = 不加任何碼 ; 可加 0~11 碼, 若不足 11 碼輸入 # 表示結束 原設值設定 00* 改撥 007,01* 改撥 017,180* 改撥 1807,0* 改撥 18070* 原設值各路由都是由外線群 01 需設定 MODE:59 才可啟動某分機的 ARS 功能 使用方式 : 按 0 啟動 ARS 功能, 再按要撥的號碼即可 如果按 0 之後,10 秒內未再按任何號碼, 系統自動抓話機所屬外線群之外線, 作一般撥號, 直接按外線鍵也是作一般撥號 按重撥鍵作重撥動作時, 系統會將作過轉碼動作的號碼作重撥, 並依照之前的路由外線群作撥號動作 49

50 範例 : 國際電話 -> 速博 007 長途電話 -> 台固 1806 行動電話 市話 -> 中華外撥 : 上班時段 0830~1730 走上面方式 ; 其他時段走中華電信 59 項 60 項 61 項 61 項 61 項 62 項 05 項 69 項 * * * * * * 結果 : 0800 分機 11 撥打 撥出號碼為 表 -01 組別 -01 類別 -05 路由 -01 群 0800 分機 12 撥打 撥出號碼為 表 -02 組別 -02 類別 -05 路由 -01 群 0800 分機 13 撥打 撥出號碼為 表 -03 組別 -03 類別 -05 路由 -01 群 0800 分機 14 撥打 撥出號碼為 表 -04 組別 -04 類別 -05 路由 -01 群 0800 分機 15 撥打 撥出號碼為 表 -05 組別 -05 類別 -05 路由 -01 群 0800 分機 16 撥打 撥出號碼為 表 -06 組別 -06 類別 -05 路由 -01 群 0900 分機 11 撥打 撥出號碼為 表 -01 組別 -01 類別 -01 路由 -01 群 0900 分機 12 撥打 撥出號碼為 表 -02 組別 -02 類別 -02 路由 -01 群 0900 分機 13 撥打 撥出號碼為 表 -03 組別 -03 類別 -03 路由 -01 群 0900 分機 14 撥打 撥出號碼為 表 -04 組別 -04 類別 -04 路由 -01 群 0900 分機 15 撥打 撥出號碼為 表 -05 組別 -05 類別 -05 路由 -01 群 0900 分機 16 撥打 撥出號碼為 表 -06 組別 -06 類別 -05 路由 -01 群 1800 分機 11 撥打 撥出號碼為 表 -01 組別 -01 類別 -05 路由 -01 群 1800 分機 12 撥打 撥出號碼為 表 -02 組別 -02 類別 -05 路由 -01 群 1800 分機 13 撥打 撥出號碼為 表 -03 組別 -03 類別 -05 路由 -01 群 1800 分機 14 撥打 撥出號碼為 表 -04 組別 -04 類別 -05 路由 -01 群 1800 分機 15 撥打 撥出號碼為 表 -05 組別 -05 類別 -05 路由 -01 群 50