注 意 事 项 使 用 本 产 品 之 前, 请 务 必 阅 读 本 手 册 的 全 部 内 容 阅 读 完 毕 本 手 册 后, 请 将 其 保 存 于 安 全 且 方 便 易 取 的 位 置, 以 便 使 用 时 随 时 可 以 参 阅 本 用 户 手 册 的 内 容 若 有 变 更, 恕 不

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1 热 敏 打 印 机 MODEL CT-S851 用 户 手 册

2 注 意 事 项 使 用 本 产 品 之 前, 请 务 必 阅 读 本 手 册 的 全 部 内 容 阅 读 完 毕 本 手 册 后, 请 将 其 保 存 于 安 全 且 方 便 易 取 的 位 置, 以 便 使 用 时 随 时 可 以 参 阅 本 用 户 手 册 的 内 容 若 有 变 更, 恕 不 事 先 通 知 未 经 Citizen Systems 的 许 可, 严 禁 以 任 何 方 式 擅 自 复 制 和 转 载 本 用 户 手 册 的 部 分 或 全 部 内 容 不 管 本 手 册 是 否 有 遗 漏 错 误 和 误 印 等,Citizen Systems 对 于 任 何 操 作 结 果 均 不 承 担 责 任 对 于 使 用 本 手 册 指 定 以 外 的 选 件 和 耗 材 而 产 生 的 任 何 问 题,Citizen Systems 均 不 承 担 责 任 除 非 本 手 册 有 所 阐 明, 不 要 试 图 检 修 分 解 和 修 理 本 产 品 对 于 错 误 操 作 或 不 良 的 操 作 环 境 而 引 起 的 任 何 损 坏,Citizen Systems 均 不 承 担 责 任 数 据 基 本 用 于 临 时 的 用 途, 不 能 被 打 印 机 长 期 或 永 久 地 保 存 意 外 事 故 修 理 测 试 或 其 它 情 况 等 会 导 致 数 据 丢 失 对 于 数 据 丢 失 引 起 的 损 害 或 利 益 损 失, Citizen Systems 均 不 承 担 责 任 若 发 现 遗 漏 错 误 或 任 何 问 题, 请 联 络 您 的 Citizen Systems 经 销 商 如 果 您 发 现 本 手 册 缺 页 或 次 序 混 乱, 请 与 Citizen Systems 经 销 商 联 系 更 换 用 户 手 册 声 明 此 为 A 级 产 品, 在 生 活 环 境 中, 该 产 品 可 能 会 造 成 无 线 电 干 扰 在 这 种 情 况 下, 可 能 需 要 用 户 对 其 干 扰 采 取 切 实 可 行 的 措 施 1

3 安 全 注 意 事 项... 请 您 务 必 严 格 遵 守! 第 一 次 使 用 本 产 品 之 前, 请 仔 细 阅 读 下 列 安 全 注 意 事 项 不 正 确 的 操 作 会 导 致 火 灾 触 电 和 受 伤 等 意 外 事 故 为 了 避 免 操 作 人 员 或 第 三 者 受 伤 以 及 为 了 避 免 遭 受 财 产 损 失, 本 用 户 手 册 使 用 了 特 别 警 告 标 记 以 标 明 必 须 严 格 遵 守 的 重 要 事 项 阅 读 完 毕 本 手 册 后, 请 将 其 保 存 于 安 全 且 方 便 易 取 的 位 置, 以 便 使 用 时 随 时 可 以 参 阅 本 手 册 的 部 分 内 容 可 能 与 某 些 型 号 的 打 印 机 无 关 忽 视 警 告 标 记 的 指 示 以 及 不 正 确 地 操 作 打 印 机 会 导 致 灾 难 和 损 害 灾 难 和 损 害 的 危 险 程 度 如 下 所 述 警 告 忽 视 此 标 记 所 指 示 的 警 告 可 能 会 导 致 死 亡 或 严 重 伤 害 注 意 忽 视 此 标 记 所 指 示 的 警 告 可 能 会 导 致 人 身 伤 害 或 财 产 的 损 失 此 标 记 表 示 要 注 意 重 要 的 事 项 此 标 记 表 示 要 注 意 触 电 和 静 电 的 危 险 此 标 记 表 示 要 拔 掉 电 源 插 头 该 符 号 用 来 表 示 电 源 必 须 接 地 此 标 记 表 示 有 用 的 信 息, 如 操 作 步 骤 和 操 作 指 示 等 此 标 记 表 示 禁 止 的 操 作 行 为 2

4 打 印 机 放 置 注 意 事 项 警 告 不 要 在 下 列 场 所 使 用 和 贮 藏 本 产 品 : * 有 明 火 的 场 所 或 潮 湿 的 场 所 * 被 阳 光 直 射 的 场 所 * 热 空 气 流 动 的 场 所 或 者 热 设 备 发 出 辐 射 的 场 所 * 空 气 中 有 盐 分 的 场 所 或 者 有 腐 蚀 性 气 体 的 场 所 * 通 风 不 良 的 场 所 * 有 化 学 反 应 的 实 验 室 * 油 污 铁 屑 垃 圾 或 粉 尘 等 较 多 的 场 所 * 静 电 或 强 磁 场 忽 视 本 警 告 有 可 能 导 致 打 印 机 故 障 发 热 过 度 冒 烟 火 灾 或 触 电 事 故 不 要 让 任 何 异 物 或 液 体 等 落 入 打 印 机 也 不 要 在 打 印 机 上 放 置 任 何 物 品 不 要 让 回 形 针 大 头 针 或 螺 丝 等 金 属 物 落 入 打 印 机 不 要 在 打 印 机 上 放 置 装 有 水 的 花 瓶 罐 子 或 任 何 容 器 不 要 将 咖 啡 软 饮 料 或 其 他 任 何 液 体 溅 洒 在 打 印 机 里 面 不 要 将 杀 虫 剂 或 其 它 化 学 液 体 喷 洒 在 打 印 机 上 金 属 异 物 落 入 打 印 机 内 可 能 会 导 致 故 障 火 灾 或 触 电 万 一 金 属 异 物 落 入 打 印 机 内, 请 立 即 关 闭 打 印 机 并 拔 下 电 源 插 头, 然 后 与 当 地 的 Citizen Systems 经 销 商 联 系 不 要 对 打 印 机 进 行 下 列 操 作 : 不 要 使 打 印 机 遭 受 强 力 的 撞 击 或 震 摇 ( 如 踩 踏 跌 落 或 击 打 ) 不 要 试 图 擅 自 分 解 或 改 造 打 印 机 忽 视 本 警 告 可 能 会 导 致 打 印 机 故 障 发 热 过 度 冒 烟 火 灾 或 触 电 不 要 在 儿 童 能 触 及 的 场 所 放 置 使 用 和 贮 藏 打 印 机 不 正 确 地 操 作 和 使 用 电 器 产 品 会 引 起 意 外 的 受 伤 或 事 故 不 要 把 电 源 线 和 信 号 线 置 于 儿 童 能 触 及 的 地 方 也 不 要 让 儿 童 触 及 任 何 打 印 机 的 内 部 零 件 包 装 打 印 机 的 塑 料 袋 必 须 妥 善 处 理 或 置 于 儿 童 不 能 触 及 的 地 方 妥 善 保 管 将 塑 料 袋 套 在 头 上 会 引 起 窒 息 3

5 注 意 不 要 在 下 列 情 况 下 使 用 打 印 机 避 免 放 在 易 于 震 动 或 不 稳 定 的 位 置 避 免 将 打 印 机 放 在 不 平 的 位 置 打 印 机 会 跌 落 并 造 成 伤 害 打 印 质 量 会 下 降 不 要 阻 塞 打 印 机 的 排 气 口 不 要 在 打 印 机 上 放 置 任 何 物 品 不 要 用 布 或 毛 毯 盖 住 或 缠 绕 打 印 机 这 样 做 会 导 致 热 量 集 聚, 且 造 成 机 壳 变 形 和 引 发 火 灾 不 要 在 收 音 机 或 电 视 机 附 近 使 用 打 印 机, 或 与 这 些 电 器 共 用 一 个 电 源 插 座 不 要 用 无 抗 噪 音 性 能 的 电 线 和 软 线 连 接 打 印 机 ( 相 互 连 接 时, 请 使 用 屏 蔽 线 双 绞 线 铁 氧 体 磁 芯 线 等 抗 噪 音 的 电 线 ) 不 要 将 打 印 机 与 噪 音 较 大 的 设 备 连 接 打 印 机 可 能 会 对 附 近 的 收 音 机 或 电 视 机 的 信 号 接 收 产 生 不 良 的 影 响 收 音 机 或 电 视 机 也 可 能 会 对 打 印 机 产 生 不 良 的 影 响, 如 引 发 数 据 紊 乱 或 故 障 在 这 些 禁 止 条 件 以 外 的 任 何 地 方 进 行 安 装 垂 直 放 置 或 朝 侧 面 放 置 打 印 机 可 能 会 导 致 故 障 打 印 失 败 或 触 电 将 打 印 机 接 地 漏 电 会 造 成 触 电 勿 将 打 印 机 的 地 线 接 至 以 下 任 何 物 体 : * 气 体 管 道 不 要 将 接 地 线 与 煤 气 管 道 连 接, 否 则 有 引 起 爆 炸 的 危 险 * 电 话 线 的 地 线 * 避 雷 针 打 雷 时 所 产 生 的 强 大 电 流 可 能 会 引 发 火 灾 或 触 电 事 故 * 水 管 部 分 自 来 水 管 是 由 塑 料 制 成 的, 无 法 起 到 接 地 线 的 作 用 ( 但 是, 可 以 连 接 经 自 来 水 公 司 批 准 的 可 以 连 接 接 地 线 的 自 来 水 管 ) 连 接 或 拆 除 打 印 机 接 地 线 的 时 候, 必 须 先 将 电 源 插 头 从 插 座 内 拔 出 4

6 打 印 机 操 作 注 意 事 项 警 告 操 作 电 源 线 和 电 源 插 头 时, 请 务 必 遵 守 下 列 注 意 事 项 不 要 用 湿 手 插 拔 电 源 插 头 只 能 使 用 指 定 电 压 和 指 定 频 率 的 电 源 线 和 电 源 插 头 只 能 使 用 指 定 的 电 源 适 配 器 在 使 用 插 座 之 前, 要 确 认 插 座 有 足 够 的 容 量 不 要 使 打 印 机 与 其 它 电 器 共 用 一 个 电 源 插 板 或 电 源 分 插 座 不 要 将 粘 有 异 物 或 灰 尘 的 插 头 插 入 插 座 不 要 使 用 已 变 形 或 已 破 损 的 电 源 线 不 要 在 通 电 的 状 态 下 移 动 打 印 机 在 通 电 的 状 态 下 移 动 打 印 机, 会 导 致 故 障 冒 烟 火 灾 或 触 电 电 流 容 量 超 过 负 荷 将 导 致 电 线 发 热 过 度 火 灾 和 电 源 跳 闸 不 要 在 电 源 线 上 放 置 任 何 物 品 勿 将 打 印 机 置 于 电 源 线 可 能 被 踩 踏 的 地 方 不 要 在 电 源 线 被 折 弯 拧 曲 或 拉 伸 的 状 态 下 使 用 或 搬 运 打 印 机 不 要 试 图 擅 自 改 造 电 源 线 不 要 将 电 源 线 置 于 热 源 电 器 附 近 热 源 将 会 使 电 源 线 或 绝 缘 断 裂, 从 而 导 致 漏 电 触 电 或 故 障 如 果 电 源 线 有 破 损, 请 与 Citizen Systems 经 销 商 联 系 不 要 在 电 源 插 头 周 围 放 置 物 品 使 打 印 机 靠 近 电 源 插 板, 以 便 出 现 紧 急 情 况 时 可 随 时 拔 出 电 源 插 头 紧 急 情 况 下 拔 出 插 头, 立 即 关 机 要 正 确 地 插 入 电 源 插 头 至 插 板 底 部 如 果 长 期 不 使 用 打 印 机, 要 把 电 源 插 头 从 插 座 中 拔 出 插 上 或 拔 下 电 源 线 或 信 号 线 时, 要 先 切 断 打 印 机 及 其 连 接 的 电 器 的 电 源, 然 后 握 紧 插 头 和 连 接 器 进 行 操 作 5

7 注 意 下 图 所 示 位 置 上 贴 有 注 意 标 记 使 用 打 印 机 之 前, 要 仔 细 阅 读 操 作 注 意 事 项 本 标 记 表 示 因 打 印 头 高 温 而 造 成 燃 烧 的 危 险 性, 以 及 当 纸 盖 打 开 时 被 手 动 和 自 动 切 纸 刀 切 割 的 危 险 性 不 要 在 打 印 机 里 有 卷 纸 时 候 搬 运 打 印 机 可 能 会 导 致 打 印 机 故 障 或 损 坏 为 了 预 防 打 印 机 发 生 故 障 或 打 印 失 败, 要 遵 守 下 列 注 意 事 项 打 印 时 不 要 打 开 纸 盖 未 设 置 打 印 纸 时, 不 要 使 用 打 印 机 不 要 使 用 非 指 定 打 印 纸 非 指 定 打 印 纸 会 导 致 打 印 质 量 下 降 不 要 使 用 碎 裂 的 纸 张 或 透 明 胶 带 粘 结 的 纸 张 不 要 硬 拉 已 设 置 好 的 打 印 纸 不 要 使 用 尖 利 物 品 操 作 打 印 机 面 板 上 的 按 钮 请 确 认 将 连 线 接 头 插 入 正 确 的 插 座 如 果 正 负 极 接 反, 可 能 会 导 致 打 印 机 内 部 元 件 损 坏 或 会 给 相 连 接 的 电 器 带 来 不 良 的 影 响 不 要 将 收 银 机 脉 冲 连 接 器 连 接 专 用 收 银 机 以 外 的 设 备 忽 视 本 注 意 事 项 可 能 引 发 故 障 或 导 致 打 印 失 败 6

8 注 意 为 了 预 防 人 员 受 伤 和 预 防 打 印 机 的 故 障 问 题 加 重, 要 遵 守 下 列 注 意 事 项 纸 盖 打 开 时, 注 意 不 要 接 触 退 纸 槽 中 的 手 动 切 纸 刀 不 要 触 摸 打 印 头 的 打 印 表 面 打 印 机 工 作 时, 不 要 用 手 触 摸 任 何 移 动 的 部 件 ( 例 如 切 纸 刀 齿 轮 和 能 动 电 子 部 件 ) 发 生 故 障 时, 请 不 要 试 图 修 理 打 印 机 请 与 Citizen Systems 服 务 中 心 联 系 维 修 注 意 不 要 让 机 盖 夹 住 手 或 手 指 要 小 心 打 印 机 锐 利 的 边 缘 不 要 让 边 缘 伤 害 身 体 或 损 害 其 他 物 品 如 果 不 小 心, 可 能 会 导 致 触 电 烧 伤 或 受 伤 打 印 时, 万 一 打 印 机 有 冒 烟 异 味 和 声 音 异 常 的 现 象, 请 立 即 停 止 打 印 进 程 并 拔 下 电 源 插 头 日 常 维 护 对 本 产 品 进 行 日 常 维 护 时, 要 遵 守 下 列 注 意 事 项 清 洁 打 印 机 时, 必 须 关 闭 打 印 机 并 拔 下 电 源 插 头 要 使 用 柔 软 的 干 布 擦 试 打 印 机 的 表 面 当 打 印 机 有 严 重 的 脏 污 时, 要 使 用 拧 干 的 湿 布 擦 试 绝 对 不 要 使 用 酒 精 涂 料 稀 释 剂 三 氯 乙 烯 苯 和 酮 等 有 机 清 洁 溶 剂 绝 对 不 要 使 用 化 学 处 理 过 的 抹 布 要 使 用 柔 软 的 刷 子 清 除 打 印 纸 上 的 灰 尘 注 意 打 印 后 打 印 头 温 度 很 高 开 始 维 护 前, 先 让 打 印 头 冷 却 访 问 以 下 网 站, 以 获 得 文 件 驱 动 程 序 实 用 程 序 和 其 他 信 息 7

9 目 录 1. 前 言 特 点 随 机 附 件 机 型 分 类 基 本 规 格 打 印 机 各 部 件 说 明 打 印 机 外 观 纸 盖 内 部 其 他 内 置 功 能 准 备 连 接 交 流 电 源 线 连 接 接 口 缆 线 连 接 收 银 机 连 接 外 部 设 备 安 装 打 印 机 注 意 事 项 设 置 分 纸 器 在 串 行 接 口 板 上 设 置 DIP 开 关 调 整 打 印 纸 接 近 耗 尽 感 应 器 装 纸 连 接 电 源 开 关 盖 连 接 接 口 盒 盖 拆 下 接 口 盒 盖 维 护 和 故 障 排 除 定 期 清 洁 清 除 切 纸 刀 卡 锁 (1) 清 除 切 纸 刀 卡 锁 (2) 功 能 测 试 模 式 键 锁 功 能 进 制 码 打 印 错 误 信 息 其 它 外 形 及 尺 寸 打 印 纸 手 动 设 定 存 储 开 关

10 1. 前 言 CT-S851 行 式 热 敏 打 印 机 系 列 是 为 各 种 数 据 通 信 终 端 POS 终 端 和 厨 房 终 端 等 终 端 设 备 而 设 计 开 发 的 这 些 打 印 机 产 品 功 能 丰 富 应 用 范 围 广 泛 1.1 特 点 高 速 打 印 (300 mm/ 每 秒 ) 它 设 计 紧 凑, 可 装 在 任 何 地 方 ( 最 多 3 英 寸 (83 毫 米 ) 打 印 纸 尺 寸 ) 防 水 结 构 可 以 防 止 水 从 顶 部 进 入 纸 从 前 端 输 出, 因 此 可 以 将 打 印 机 放 在 狭 窄 的 空 间 内 从 3 英 寸 (83/80 mm) 或 2 英 寸 (60/58 mm) 宽 度 的 打 印 纸 的 型 号 中 选 择 适 于 内 置 电 源 或 交 流 适 配 器 类 型 由 LCD LED 和 蜂 鸣 器 指 示 打 印 机 状 态 和 错 误 LCD 和 五 个 按 钮 使 其 易 于 改 变 设 置 配 有 快 速 和 无 噪 切 纸 刀 易 于 清 除 切 纸 刀 阻 塞 可 互 换 接 口 内 置 式 收 银 机 脉 冲 接 口 配 有 外 部 设 备 的 串 行 接 口 存 储 开 关 可 以 实 现 客 户 化 应 用 用 户 存 储 器 上, 存 储 用 户 定 义 的 字 符 和 标 识 支 持 条 码 和 2D 条 码 打 印 支 持 双 色 打 印 ( 需 使 用 指 定 的 打 印 纸 ) 包 含 驱 动 程 序 和 实 用 软 件 9

11 1.2 随 机 附 件 确 保 以 下 项 目 包 含 在 打 印 机 内 打 印 机 : 1 接 口 盒 盖 : 1 交 流 电 源 线 : 1 电 源 开 关 盖 : 1 打 印 纸 : 1 卷 CD-ROM: 1 快 速 入 门 指 南 : 1 交 流 电 适 配 器 *1:1 USB 缆 线 *2: 1 注 : *1: 仅 适 于 CT-S851A *2: 仅 适 于 USB 接 口 类 型 在 指 定 市 场 交 流 电 源 线 USB 缆 线 打 印 纸 快 速 入 门 指 南 CT-S851S ( 内 置 电 源 型 ) 36AD3 内 置 交 流 适 配 器 电 源 开 关 盖 CD-ROM 接 口 盒 盖 交 流 电 适 配 器 (36AD2) 交 流 电 源 线 USB 缆 线 打 印 纸 CT-S851A ( 交 流 适 配 器 型 ) 快 速 入 门 指 南 电 源 开 关 盖 CD-ROM 接 口 盒 盖 1.3 机 型 分 类 根 据 以 下 系 统 型 号 表 明 打 印 机 功 能 打 印 纸 宽 度 3:3 英 寸 (80/83 mm) 2:2 英 寸 (58/60 mm) CT - S851S 3 RS C - BK - P M1 电 源 DC: 无 电 源 S: 内 置 电 源 型 A: 交 流 适 配 器 型 接 口 PA: 并 行 RS: 串 行 RS-232C UB: 仅 有 USB UH: 带 集 线 器 的 USB ET: 以 太 网 ( 标 准 型 ) ES: 以 太 网 ( 多 功 能 型 ) UP:Powered USB 市 场 * J: 日 本 E: 欧 洲 / 亚 洲 U: 北 美 A: 亚 洲 C: 中 国 注 : *: 交 流 电 源 线 串 行 I/F 螺 钉 固 件 和 其 他 规 格 会 随 市 场 而 变 化 10 BM 传 感 器 : 编 号 M1: 左 侧 M2: 右 侧 PNE 感 应 器 : 编 号 P:PNE 感 应 器 主 机 颜 色 WH: 冷 白 色 BK: 黑 色

12 1.4 基 本 规 格 型 号 打 印 方 式 项 目 CT-S851 行 式 热 敏 点 阵 打 印 方 式 打 印 宽 度 *1 80 mm/640 点 阵 72 mm/576 点 阵 64 mm/512 点 阵 54.5 mm/436 点 阵 54 mm/432 点 阵 52.5 mm/420 点 阵 48 mm/384 点 阵 45 mm/360 点 阵 mm/390 点 阵 mm/546 点 阵 点 阵 密 度 8 8 点 阵 /mm (203 dpi) 打 印 速 度 300 mm/s ( 最 快, 打 印 密 度 100%),2400 点 阵 / 秒 规 格 打 印 位 数 *2 最 大 字 符 数 ( 位 数 ) 打 印 纸 宽 度 83 mm 80 mm 60 mm 58 mm 点 阵 配 置 ( 点 阵 ) 字 体 字 体 A 字 体 B 字 体 C 汉 字 字 体 A 字 符 大 小 *3 字 体 A: mm 字 体 B: mm 字 体 C: mm 汉 字 字 体 A: mm 字 符 种 类 字 母 数 字 国 际 PC437/850/852/857/858/860/863/864/865/866/WPC1252/ katakana/ 泰 国 码 18 GB18030 液 晶 显 示 器 (LCD) 点 阵 STN 液 晶, 白 / 红 LED 背 光 用 户 存 储 器 384KB ( 可 存 储 用 户 定 义 的 文 字 和 标 识 ) 条 码 类 型 UPC-A/E JAN (EAN) 13/8 位 数 ITF CODE39 CODE128 CODABAR (NW-7) CODE93 PDF417 QR 码 行 距 4.23 mm (1/6 英 寸 )( 可 变 使 用 命 令 ) 打 印 纸 打 印 纸 :83-1 mm/80-1 mm/60-1 mm/58-1 mm 最 大 φ83 mm 纸 张 厚 度 :65-75 μ m ( 芯 管 直 径 : 内 径 12 mm/ 外 径 18 mm) μ m ( 芯 管 直 径 : 内 径 25.4 mm/ 外 径 32 mm) μ m ( 芯 管 直 径 : 内 径 25.4 mm/ 外 径 32 mm ; 只 适 用 于 厚 纸 型 号 ) 接 口 串 行 ( 符 合 RS-232C), 并 行 ( 符 合 IEEE 1284),USB, 含 集 线 器 的 USB, 以 太 网, Powered USB 收 银 机 脉 冲 支 持 2 个 收 银 机 外 部 设 备 端 口 RJ-45,8 针 接 口 缓 冲 器 容 量 4 k 字 节 /45 字 节 电 源 电 压 DC 24 V ±5% 电 力 消 耗 约 45 W ( 正 常 打 印 ),3 W ( 备 用 ) 交 流 电 适 配 器 *4 (36AD2,36AD3) 额 定 输 入 :AC V,50/60 Hz,150 VA 额 定 输 出 :DC 24 V,2.1 A 11

13 项 目 规 格 重 量 CT-S851S: 约 1.9 kg,ct-s851a: 约 1.5 kg 外 形 尺 寸 CT-S851S:145 ( 宽 ) 192 ( 长 ) 142 ( 高 )mm CT-S851A:145 ( 宽 ) 192 ( 长 ) 114 ( 高 )mm 操 作 温 度 和 湿 度 5-45 C,10-90% RH ( 无 结 露 ) 保 存 温 度 和 湿 度 C,10-90% RH ( 无 结 露 ) 可 靠 性 打 印 头 寿 命 :150 km,200 百 万 次 脉 冲 ( 在 正 常 温 度 和 湿 度 下 采 用 推 荐 的 纸 张 ) 自 动 切 纸 刀 寿 命 : 两 百 万 次 切 纸 ( 全 部 切 纸 ),1.6 百 万 次 切 纸 ( 部 分 切 纸 )( 在 正 常 温 度 和 湿 度 下 采 用 推 荐 的 纸 张 及 厚 度 ) 安 全 标 准 *5 CCC (GB4943, GB9254 Class A, GB ) 注 : *1: 当 打 印 纸 宽 度 为 83,80,60 或 58 mm 时 *2: 通 过 存 储 开 关 可 以 选 择 可 打 印 的 位 数 本 表 的 位 数 是 以 标 准 模 式 为 参 考 的 根 据 不 同 的 规 格, 打 印 位 数 有 所 变 化 *3: 字 符 似 乎 很 小, 因 为 尺 寸 包 括 每 个 字 符 周 围 的 空 白 区 *4: 36AD2 为 交 流 适 配 器, 作 为 CT-S851A 的 附 件 一 起 包 装 36AD3 为 CT-S851S 的 内 置 交 流 适 配 器 *5: 如 果 使 用 Citizen Systems 的 交 流 适 配 器 (36AD2/36AD3), 则 符 合 要 求 2. 打 印 机 各 部 件 说 明 2.1 打 印 机 外 观 零 件 名 称 纸 盖 操 作 面 板 前 盖 盒 盖 打 开 按 钮 背 面 接 口 电 源 开 关 前 盖 释 放 按 钮 纸 盖 打 开 装 纸 盒 盖 打 开 按 钮 用 此 按 钮 打 开 纸 盖 12

14 前 盖 打 开 并 关 闭 此 盖 以 清 除 切 纸 刀 卡 锁 参 照 4.3 清 除 切 纸 刀 卡 锁 (2) 前 盖 释 放 按 钮 按 此 按 钮 打 开 前 盖 电 源 开 关 按 此 开 关 打 开 或 关 闭 电 源 操 作 面 板 LED LCD LOCK 图 标 PAPER LOW FEED FEED 按 钮 1- 按 钮 4 FEED 按 钮 按 钮 1 (FEED) 按 钮 4 (MENU) 实 例 请 参 见 右 上 方 LCD 图 LCD 表 示 打 印 机 的 状 态 按 钮 名 称 错 误 类 型 和 信 息 LED 开 机 时 绿 灯 亮, 关 机 时 绿 灯 灭 接 收 数 据 时 闪 烁 绿 色 特 殊 模 式 和 错 误 情 况 下 红 灯 亮 打 印 纸 不 足 ( 打 印 纸 接 近 耗 尽 ) 或 打 印 头 发 热 时 橙 色 灯 亮 按 钮 1- 按 钮 4 分 配 给 这 些 按 钮 的 功 能 随 动 作 模 式 而 变 化 LCD 下 方 的 按 钮 从 左 到 右 依 次 称 为 按 钮 1 按 钮 2 按 钮 3 及 按 钮 4 FEED 按 钮 按 下 该 按 钮 送 纸 要 释 放 切 纸 刀 卡 锁, 请 清 除 卡 锁 原 因, 关 闭 纸 盖, 再 按 FEED 按 钮 MENU 按 钮 按 住 该 按 钮 ( 至 少 2 秒 ), 进 入 存 储 开 关 设 置 模 式 参 照 4.7 错 误 信 息 13 参 照 5.3 手 动 设 定 存 储 开 关

15 PAPER LOW 打 印 纸 接 近 耗 尽 时 出 现 LOCK 图 标 该 图 标 表 示 MENU 按 钮 不 工 作 参 照 4.5 键 锁 功 能 背 面 接 口 接 口 ( 串 行 并 行 USB 接 口 等 ) 收 银 机 脉 冲 插 口 电 源 连 接 口 ( 交 流 适 配 器 型 ) 外 部 设 备 接 口 保 护 密 封 接 口 ( 串 行 并 行 USB 接 口 等 ) 连 接 接 口 缆 线 串 行 接 口 板 配 有 DIP 开 关 收 银 机 脉 冲 插 口 连 接 收 银 机 的 接 口 电 源 连 接 口 ( 交 流 适 配 器 型 ) 连 接 交 流 电 适 配 器 缆 线 外 部 设 备 接 口 从 外 部 设 备 连 接 缆 线 * 使 用 前 拆 下 外 部 设 备 接 口 的 保 护 密 封 交 流 电 源 输 入 口 ( 内 置 电 源 型 ) 连 至 交 流 电 源 线 交 流 电 源 输 入 口 ( 内 置 电 源 型 ) 14

16 2.2 纸 盖 内 部 打 印 头 ( 热 敏 ) 手 动 切 纸 刀 改 变 打 印 纸 接 近 耗 尽 感 应 器 的 按 钮 纸 张 厚 度 选 择 杆 ( 蓝 色 ) 打 印 纸 接 近 耗 尽 感 应 器 (PNE 感 应 器 ) 自 动 切 纸 刀 打 印 纸 耗 尽 感 应 器 (PE 感 应 器 ) 压 纸 卷 筒 压 纸 卷 筒 送 纸 除 了 进 行 维 护 工 作 以 外, 不 要 拆 下 压 纸 卷 筒 打 印 纸 接 近 耗 尽 感 应 器 (PNE 感 应 器 ) 打 印 纸 接 近 耗 尽 时 进 行 检 测 调 节 感 应 器 位 置 以 确 定 何 时 检 测 打 印 纸 接 近 耗 尽 改 变 打 印 纸 接 近 耗 尽 感 应 器 的 按 钮 改 变 打 印 纸 接 近 耗 尽 感 应 器 的 位 置 以 匹 配 被 使 用 的 打 印 纸 手 动 切 纸 刀 用 于 打 印 结 束 时 手 动 切 纸 自 动 切 纸 刀 打 印 结 束 时 自 动 切 纸 参 照 3.8 调 整 打 印 纸 接 近 耗 尽 感 应 器 打 印 头 ( 热 敏 ) 在 打 印 纸 上 打 印 字 符 和 图 形 数 据 ( 打 印 纸 ) 打 印 纸 接 近 耗 尽 感 应 器 (PE 感 应 器 ) 缺 纸 时 检 测 当 该 感 应 器 检 测 到 缺 纸 时, 打 印 停 止 参 照 5.3 手 动 设 定 存 储 开 关 15

17 纸 张 厚 度 选 择 杆 ( 蓝 色 ) 根 据 装 入 的 打 印 纸 厚 度 用 此 杆 选 择 常 规 或 稍 厚 的 打 印 纸 2.3 其 他 内 置 功 能 蜂 鸣 器 出 错 时 或 执 行 操 作 或 指 令 操 作 时 会 鸣 响 参 照 4.7 错 误 信 息 用 户 存 储 器 可 在 该 存 储 器 中 保 存 用 户 定 义 的 标 识 和 字 符 数 据 即 使 打 印 机 关 机, 数 据 也 会 存 储 于 该 存 储 器 内 有 关 如 何 保 存 数 据 的 详 情, 请 参 见 命 令 参 考 存 储 开 关 各 种 不 同 功 能 的 设 置 可 以 存 储 于 存 储 器 上 即 使 打 印 机 关 机, 设 置 也 会 存 储 于 该 存 储 器 内 16

18 3. 准 备 3.1 连 接 交 流 电 源 线 1. 关 闭 电 源 2. 对 于 内 置 电 源 型 打 印 机, 可 连 接 交 流 电 源 线 至 交 流 电 源 输 入 口, 然 后 将 插 头 插 入 电 源 插 座 对 于 交 流 适 配 器 型 打 印 机, 可 连 接 交 流 适 配 器 缆 线 接 口 至 电 源 连 接 口 然 后, 连 接 交 流 电 源 线 至 交 流 电 源 输 入 口, 并 将 插 头 插 入 电 源 插 座 交 流 电 源 输 入 口 电 源 连 接 口 电 缆 接 头 交 流 电 源 线 交 流 电 适 配 器 交 流 电 源 输 入 口 交 流 电 源 线 内 置 电 源 型 交 流 适 配 器 型 注 意 仅 使 用 符 合 指 定 规 格 的 交 流 电 适 配 器 插 拔 交 流 电 适 配 器 的 缆 线 接 口 时, 应 一 直 握 住 该 接 口 使 用 不 向 会 产 生 电 磁 噪 音 的 设 备 供 电 的 交 流 电 源 拉 动 交 流 电 源 线 会 造 成 损 坏, 导 致 火 灾 触 电 或 断 线 附 近 发 生 雷 雨 时, 请 拔 下 电 源 插 座 上 的 交 流 电 源 线 雷 击 会 造 成 火 灾 或 触 电 不 要 将 交 流 电 源 线 置 于 热 源 电 器 附 近 交 流 电 源 线 上 的 绝 缘 层 会 熔 化 并 导 致 火 灾 或 触 电 如 果 不 长 时 间 使 用 打 印 机, 可 从 电 源 插 座 上 拔 下 交 流 电 源 线 将 交 流 电 源 线 置 于 人 们 不 易 踩 踏 的 位 置 17

19 3.2 连 接 接 口 缆 线 1. 关 闭 电 源 2. 正 确 定 位 接 口 缆 线, 并 将 其 插 入 接 口 串 行 接 口 并 行 接 口 USB 接 口 ( 集 线 器 型 ) USB 接 口 正 面 图 针 以 太 网 接 口 Powered USB 接 口 18

20 注 意 连 接 打 印 机 至 Powered USB 接 口 前 应 一 直 使 交 流 适 配 器 与 打 印 机 脱 开 不 这 样 做 会 损 坏 主 机 有 关 安 装 Powered USB 接 口 的 信 息, 请 联 系 Citizen Systems 的 经 销 商 连 接 之 前, 检 查 Powered USB 缆 线 接 口 的 方 向 请 将 其 径 直 插 入, 不 要 让 接 口 针 发 生 弯 曲 用 手 向 内 按 压, 直 至 其 扣 住 断 开 缆 线 时, 要 握 紧 接 头 请 注 意 不 要 把 USB 接 口 缆 线 插 入 收 银 机 脉 冲 插 口 要 通 过 USB 接 口 将 一 个 以 上 的 打 印 机 连 至 单 个 计 算 机, 必 须 改 变 USB 接 口 的 串 行 序 号 连 接 或 断 开 以 太 网 接 口 缆 线 时, 应 径 直 握 住 接 口 缆 线 的 接 口 部 位 斜 握 可 导 致 接 口 发 生 错 接 使 用 具 有 以 下 连 接 布 局 的 串 行 接 口 缆 线 25 针 -25 针 缆 线 9 针 -25 针 缆 线 PC 打 印 机 PC 打 印 机 信 号 针 针 信 号 FG 1 1 FG TXD 2 2 TXD RXD 3 3 RXD CTS 5 4 RTS DSR 6 6 DSR SG 7 7 SG DTR DTR 信 号 针 针 信 号 RXD 2 2 TXD TXD 3 3 RXD DTR 4 4 RTS SG 5 6 DSR DSR 6 7 SG CTS 8 20 DTR 注 意 将 接 口 缆 线 置 于 人 们 不 易 踩 踏 的 位 置 19

21 3.3 连 接 收 银 机 1. 关 闭 电 源 2. 确 认 收 银 机 脉 冲 缆 线 接 口 的 方 位 后, 将 其 连 至 打 印 机 背 面 的 收 银 机 脉 冲 插 口 3. 拆 下 地 线 螺 丝 4. 连 接 收 银 机 接 地 线 至 打 印 机 本 体, 并 用 螺 丝 上 紧 固 定 收 银 机 脉 冲 插 口 地 线 收 银 机 脉 冲 缆 线 插 口 地 线 螺 丝 注 意 只 将 收 银 机 脉 冲 缆 线 插 口 连 至 收 银 机 脉 冲 插 口 ( 请 不 要 与 电 话 线 相 连 接 ) 打 印 时, 信 号 不 能 从 收 银 机 脉 冲 插 口 输 出 20

22 (1) 接 口 针 的 配 置 编 号 信 号 功 能 1 FG 壳 体 接 地 使 用 的 接 口 : 2 DRAWER1 收 银 机 1 驱 动 信 号 TM5RJ3-66 (HIROSE 公 司 制 造 ) 或 同 类 产 品 3 DRSW 收 银 机 开 关 输 入 适 用 接 口 : 4 VDR 收 银 机 驱 动 电 源 TM3P-66P (HIROSE 公 司 制 5 DRAWER2 收 银 机 2 驱 动 信 号 造 ) 或 同 类 产 品 6 GND 信 号 地 线 ( 电 路 公 共 接 地 ) (2) 电 气 特 征 1) 驱 动 电 压 :24 VDC 2) 驱 动 电 流 : 最 大 约 为 1 A ( 不 应 超 过 510 ms) 3) DRSW 信 号 : 信 号 水 平 : L =0-0.5 V, H =3-5 V (3) DRSW 信 号 可 以 用 DLE+EOT GS+a GS+r 命 令 或 在 并 行 端 口 34 针 处 测 试 DRSW 信 号 状 态 (4) 驱 动 电 路 收 银 机 脉 冲 插 口 屏 蔽 收 银 机 开 关 收 银 机 打 印 机 注 意 收 银 机 1 和 收 银 机 2 不 能 同 时 被 操 作 收 银 机 使 用 的 电 磁 线 圈 必 须 是 24 Ω 或 以 上 不 要 使 电 流 超 过 1 A 电 流 过 大 会 损 坏 或 烧 坏 电 路 21

23 3.4 连 接 外 部 设 备 1. 关 闭 电 源 2. 拆 下 外 部 设 备 接 口 的 保 护 密 封 3. 确 认 外 部 设 备 缆 线 接 口 的 方 位 并 将 其 连 至 打 印 机 后 部 的 外 部 设 备 接 口 外 部 设 备 接 口 外 部 设 备 缆 线 接 口 保 护 密 封 注 意 仅 使 用 指 定 的 外 部 设 备 缆 线 连 至 外 部 设 备 接 口 ( 不 要 使 用 电 话 LAN 或 USB 缆 线 ) (1) 接 口 针 的 配 置 编 号 信 号 I/O 功 能 1 FG 壳 体 接 地 使 用 的 接 口 :RJ-45 2 RXD 输 入 从 外 部 设 备 接 收 的 数 据 适 用 接 口 :RJ-45 3 TXD 输 出 发 送 至 打 印 机 的 数 据 4 DTR 输 出 表 示 外 部 设 备 可 以 接 收 MARK: 外 部 设 备 不 能 接 收 SPACE: 外 部 设 备 可 以 接 收 5 DSR 输 入 表 示 打 印 机 可 以 接 收 数 据 MARK: 打 印 机 不 能 接 收 SPACE: 打 印 机 可 以 接 收 6 SG 信 号 地 线 ( 电 路 公 共 接 地 ) 7 PS 电 源 端 子 (24 VDC) 8 PG 电 源 回 描 线 以 19200bps 和 8 位 向 外 部 设 备 传 输, 无 奇 偶 校 验 22

24 3.5 安 装 打 印 机 注 意 事 项 本 打 印 机 只 能 水 平 放 置, 不 能 垂 直 放 置, 也 不 能 装 在 墙 壁 上 水 平 放 置 垂 直 放 置 注 意 不 要 在 下 列 情 况 下 使 用 打 印 机 易 于 震 动 或 不 稳 定 的 位 置 很 脏 或 灰 尘 多 的 位 置 打 印 机 不 平 的 位 置 打 印 机 会 跌 落 并 造 成 伤 害 打 印 质 量 会 下 降 不 按 规 定 定 位 打 印 机 可 能 故 障 受 损 或 导 致 触 电 23

25 3.6 设 置 分 纸 器 将 分 纸 器 设 为 要 装 入 的 打 印 纸 宽 度 分 纸 器 的 出 厂 设 定 为 以 下 位 置 对 于 3 英 寸 类 型 :80-mm 宽 的 打 印 纸 对 于 2 英 寸 类 型 :58-mm 宽 的 打 印 纸 1. 关 闭 电 源 2. 上 推 盒 盖 打 开 按 钮, 打 开 纸 盖 3. 按 压 箭 头 所 示 的 位 置, 并 将 分 纸 器 设 置 到 与 正 在 使 用 的 打 印 纸 宽 度 相 匹 配 的 槽 位 然 而, 要 使 用 83 mm 宽 的 打 印 纸, 可 拆 下 分 纸 器 4. 参 考 5.3 手 动 设 定 存 储 开 关 改 变 纸 宽 设 置 分 纸 器 *1 *1 *2 注 : *1: 2 英 寸 类 型 (58/60 mm) *2: 3 英 寸 类 型 (80/83 mm) 注 意 当 设 置 58 mm 或 60 mm 打 印 纸 的 分 纸 器 时, 确 保 其 不 倾 斜 24

26 3.7 在 串 行 接 口 板 上 设 置 DIP 开 关 1. 关 闭 打 印 机 并 从 电 源 插 座 拔 下 电 源 线 2. 拆 下 串 行 接 口 板 的 安 装 螺 丝 3. 从 打 印 机 拆 下 串 行 接 口 板 4. 根 据 下 表 设 置 DIP 开 关 DIP 开 关 串 行 接 口 板 安 装 螺 丝 注 意 设 置 DIP 开 关 时, 不 要 拆 下 串 行 接 口 板 安 装 螺 丝 以 外 的 任 何 螺 丝 各 开 关 的 功 能 列 举 如 下 ( 阴 影 值 为 出 厂 设 定 但 是, 出 厂 设 定 会 随 目 标 市 场 而 变 化 ) 开 关 编 号 功 能 ON OFF 1 通 讯 条 件 设 定 根 据 DIP 开 关 设 定 根 据 存 储 开 关 设 定 2 信 号 交 换 XON/XOFF DTR/DSR 3 比 特 长 7 比 特 8 比 特 4 确 认 奇 偶 是 否 5 选 择 奇 偶 偶 数 奇 数 6 选 择 波 特 速 率 参 考 下 表 7 8 INIT 重 设 无 效 选 择 波 特 速 率 波 特 速 率 (bps) 开 关 编 号 OFF OFF 4800 ON OFF 9600 OFF ON ON ON 当 开 关 1 设 为 OFF 时, 可 用 指 令 或 存 储 开 关 选 择 或 bps 25

27 3.8 调 整 打 印 纸 接 近 耗 尽 感 应 器 改 变 打 印 纸 接 近 耗 尽 感 应 器 的 设 定, 以 设 置 检 测 到 打 印 纸 接 近 耗 尽 位 置 1. 用 如 钢 笔 这 样 的 尖 利 物 体 轻 轻 按 下 按 钮, 以 改 变 打 印 纸 接 近 耗 尽 感 应 器 2. 上 下 左 右 移 动 打 印 纸 接 近 耗 尽 感 应 器 时, 按 住 按 钮 适 于 使 用 纸 张 各 种 直 径 的 感 应 器 位 置 如 下 表 所 示 ( 单 位 :mm) 感 应 器 位 置 检 测 为 接 近 耗 尽 时 的 直 径 使 用 的 打 印 纸 纸 芯 外 径 A φ31 φ18 B* φ23 φ18 C 打 印 纸 接 近 耗 尽 感 应 器 功 能 关 闭 注 : *: 感 应 器 从 工 厂 装 运 时 的 位 置 但 是, 出 厂 设 定 会 随 目 标 市 场 而 变 化 注 意 留 在 纸 卷 ( 纸 卷 直 径 ) 上 的 纸 量 取 决 于 使 用 的 纸 张 类 型 表 中 的 纸 卷 直 径 为 参 考 指 南 改 变 打 印 纸 接 近 耗 尽 感 应 器 的 按 钮 26

28 3.9 装 纸 1. 打 开 电 源 2. 上 推 盒 盖 打 开 按 钮, 打 开 纸 盖 3. 装 打 印 纸, 使 打 印 纸 的 可 打 印 侧 朝 上, 如 箭 头 A 所 示 4. 沿 箭 头 B 的 方 向 笔 直 拉 出 打 印 纸 数 厘 米 5. 关 闭 纸 盖, 直 至 听 到 咔 嚓 声 此 时 会 自 动 进 行 进 纸 和 切 纸 ( 出 厂 设 定 ) 参 照 5.3 手 动 设 定 存 储 开 关 注 意 要 使 用 指 定 的 打 印 纸 请 确 认 已 正 确 装 入 打 印 纸 如 果 打 印 纸 倾 斜 并 未 从 纸 盖 笔 直 出 纸, 应 将 其 打 开 并 弄 直 打 印 纸 装 纸 时 若 打 开 纸 盖, 总 要 将 打 印 纸 笔 直 拉 出 打 印 机 数 厘 米 按 下 纸 盖 中 心, 将 其 牢 固 关 闭 装 纸 时 注 意 切 纸 纸 盖 打 开 时, 不 要 触 摸 打 印 头 手 动 切 纸 刀 或 自 动 切 纸 刀 这 样 做 会 导 致 燃 烧 或 切 纸 27

29 3.10 连 接 电 源 开 关 盖 装 上 此 盖 以 防 非 法 使 用 电 源 1. 将 电 源 开 关 盖 按 向 电 源 开 关 仓, 直 至 其 扣 住 电 源 开 关 盖 将 螺 丝 刀 或 其 他 尖 利 物 体 放 入 电 源 开 关 盖 槽 内, 将 其 拆 下 28

30 3.11 连 接 接 口 盒 盖 将 接 口 盒 盖 连 至 打 印 机 后 部 接 口 盒 盖 形 状 根 据 电 源 类 型 而 有 所 不 同 1. 按 图 示 按 下 接 口 盒 盖, 直 至 听 到 咔 嚓 声 CT-S851S 3.12 拆 下 接 口 盒 盖 在 两 侧 按 在 A 所 示 的 点 上, 拆 下 接 口 盒 盖 CT-S851S 29

31 4. 维 护 和 故 障 排 除 4.1 定 期 清 洁 脏 打 印 头 或 压 纸 卷 筒 会 降 低 打 印 质 量 或 导 致 故 障 而 且, 如 果 打 印 纸 灰 尘 聚 集 在 感 应 器 防 护 纸 上, 则 无 法 正 确 检 测 打 印 纸 我 们 建 议 按 以 下 所 示 内 容 定 期 清 洁 打 印 机 ( 每 2-3 个 月 ) 1. 关 闭 电 源 2. 上 推 盒 盖 打 开 按 钮, 打 开 纸 盖 3. 等 待 数 分 钟, 直 至 打 印 头 冷 却 4. 用 蘸 有 普 通 酒 精 的 棉 棒 擦 去 打 印 头 和 压 纸 卷 筒 上 的 任 何 赃 物 和 灰 尘 5. 用 蘸 有 少 量 水 的 棉 棒 擦 净 感 应 器 的 防 护 纸 擦 净 前 务 必 使 棉 棒 上 没 有 水 滴 打 印 头 感 应 器 防 护 纸 压 纸 卷 筒 注 意 打 印 结 束 后, 打 印 头 会 很 热 不 要 触 摸 它 不 要 空 手 或 用 金 属 物 触 摸 打 印 头 不 要 用 酒 精 或 清 洁 剂 清 洁 感 应 器 防 护 纸 的 表 面 这 样 做 会 使 感 应 器 防 护 纸 模 糊 根 据 打 印 机 的 环 境 打 印 纸 直 径 和 标 签 背 面 质 量, 当 粘 贴 的 标 签 被 完 全 切 掉 时, 纸 屑 会 粘 在 棉 棒 上 30

32 4.2 清 除 切 纸 刀 卡 锁 (1) 信 息 切 纸 器 锁 会 出 现 且 自 动 切 纸 刀 刀 片 会 保 持 伸 展 状 态, 因 为 异 物 或 纸 张 堵 塞 使 之 阻 塞 FEED 如 果 显 示 切 纸 器 锁, 可 按 以 下 所 示 清 除 卡 锁 的 切 纸 刀 1. 打 开 电 源 2. 上 推 盒 盖 打 开 按 钮, 打 开 纸 盖 3. 清 除 堵 塞 的 纸 张 以 及 所 有 的 纸 屑 ( 而 且 要 清 除 装 在 支 架 中 的 打 印 纸 ) 4. 重 新 安 装 打 印 纸 并 关 闭 纸 盖 注 意 打 印 结 束 后, 打 印 头 会 很 热 不 要 触 摸 它 不 要 空 手 或 用 金 属 物 触 摸 打 印 头 执 行 完 清 除 切 纸 刀 卡 锁 (1) 中 的 步 骤 并 打 开 纸 盖 后, 如 果 自 动 切 纸 刀 的 刀 刃 已 展 开, 则 执 行 清 除 切 纸 刀 卡 锁 (2) 中 的 步 骤 参 照 4.3 清 除 切 纸 刀 卡 锁 (2) 31

33 4.3 清 除 切 纸 刀 卡 锁 (2) 在 切 纸 刀 卡 锁 的 情 况 下, 通 过 上 推 盒 盖 打 开 按 钮 即 可 打 开 纸 盖 若 这 样 还 不 能 打 开 纸 盖, 应 使 用 以 下 程 序 清 除 卡 锁 的 切 纸 刀 1. 关 闭 打 印 机 并 从 电 源 插 座 拔 下 电 源 线 2. 上 推 盒 盖 打 开 按 钮, 打 开 纸 盖 3. 在 利 用 钢 笔 或 其 他 物 体 按 压 前 盖 释 放 按 钮 的 同 时, 将 前 盖 向 上 滑 动 约 10 毫 米 4. 沿 箭 头 A 的 方 向 将 前 盖 向 前 旋 转 5. 提 升 防 护 纸 并 沿 箭 头 B 方 向 转 动 切 纸 刀 齿 轮, 使 自 动 切 纸 刀 返 回 纸 盖 可 打 开 的 位 置 转 动 切 纸 刀 齿 轮 直 至 自 动 切 纸 刀 刀 片 沿 箭 头 C 方 向 缩 回 如 果 沿 箭 头 B 方 向 转 动 切 纸 刀 齿 轮 时 自 动 切 纸 刀 不 移 动, 则 要 沿 其 他 方 向 转 动 6. 移 除 任 何 导 致 切 纸 刀 卡 锁 的 东 西 7. 关 闭 前 盖 沿 箭 头 A 的 反 方 向 旋 转 前 盖, 然 后 按 压 前 盖 顶 端, 直 至 其 扣 住 8. 安 装 打 印 纸 并 关 闭 纸 盖 9. 将 电 源 线 插 头 插 入 电 源 插 座, 然 后 开 机 检 查 LED 亮 绿 灯 防 护 纸 切 纸 刀 齿 轮 自 动 切 纸 刀 刀 片 前 盖 前 盖 释 放 按 钮 注 意 开 始 维 护 工 作 前, 务 必 关 闭 打 印 机 并 将 电 源 线 从 电 源 插 座 中 拔 出 注 意 前 盖 打 开 时 不 要 接 触 手 动 切 纸 刀 注 意 纸 盖 打 开 时 不 要 接 触 自 动 切 纸 刀 刀 口 打 印 结 束 后, 打 印 头 会 很 热 不 要 触 摸 它 不 要 空 手 或 用 金 属 物 触 摸 打 印 头 如 果 上 述 操 作 不 能 使 自 动 切 纸 刀 缩 回, 请 与 Citizen Systems 经 销 商 联 系 32

34 4.4 功 能 测 试 模 式 打 开 打 印 机 时 按 住 按 钮 1, 以 进 入 功 能 测 试 模 式 用 按 钮 3 ( ) 选 择 功 能, 用 按 钮 4 ( ) 执 行 功 能 除 自 检 和 打 印 存 储 开 关 设 定 外, 所 有 功 能 只 能 由 维 护 人 员 设 置 不 要 操 作 这 些 功 能 自 我 检 测 1. 装 纸 时, 按 住 按 钮 1, 同 时 开 机 功 能 测 试 模 式 启 动 Self test 出 现 在 LCD 中 2. 按 下 按 钮 4 ( ) 自 我 检 测 启 动 打 印 机 将 打 印 其 型 号 名 称 版 本 DIP 开 关 设 定 存 储 开 关 设 定 和 各 种 内 置 字 体 列 表 FEED 固 件 版 本 号 接 口 串 行 通 信 状 态 ( 仅 适 于 USB 或 串 行 接 口 型 号 ) 存 储 开 关 设 定 缓 冲 器 容 量 DIP 开 关 设 定 * ( 仅 适 于 USB 或 串 行 接 口 型 号 ) 注 : *: 带 USB 接 口 的 打 印 机 没 有 DIP 开 关, 因 此 DIP 开 关 在 自 动 打 印 输 出 中 均 显 示 关 闭 33

35 打 印 存 储 开 关 设 定 1. 装 纸 时, 按 住 按 钮 1, 同 时 开 机 功 能 测 试 模 式 启 动 Self test 出 现 在 LCD 中 2. 按 下 按 钮 3 ( ) Printing MSW 出 现 在 LCD 上 3. 按 下 按 钮 4 ( ) 当 前 存 储 开 关 设 定 列 表 开 始 打 印 FEED 功 能 测 试 模 式 具 有 以 下 其 他 模 式 功 能 说 明 Self test 运 行 自 我 检 测 Printing MSW 打 印 存 储 开 关 设 定 Quick Setting* 设 置 与 特 定 型 号 兼 容 的 存 储 开 关 注 : *: 通 过 选 择 被 替 换 的 打 印 机 厂 商 和 型 号, 存 储 开 关 自 动 设 为 其 最 优 设 定 所 选 项 目 自 动 存 储 开 关 设 定 Manufacturer Model MSW2-4 MSW3-7 MSW8-1 MSW6-2 Paper Character Full Col CBM1000 Print Character width space Print Mode Width Space CITIZEN CBM mm LineFeed Valid 432dots 80 mm LineFeed Valid 576dots CT-S mm WaitData Invalid 384dots 80 mm WaitData Invalid 576dots CT-S mm LineFeed Valid 432dots 60 mm LineFeed Valid 436dots 80 mm LineFeed Valid 576dots 83 mm LineFeed Valid 640dots EPSON T88 58 mm 0dot WaitData Invalid 360dots 0dot 1dot WaitData Invalid 390dots 1dot 80 mm 0dot WaitData Invalid 512dots 0dot 1dot WaitData Invalid 546dots 1dot 203dpi 58 mm WaitData Invalid 420dots 60 mm WaitData Invalid 436dots 80 mm WaitData Invalid 576dots 34

36 4.5 键 锁 功 能 在 打 印 机 运 行 过 程 中 按 住 MENU 按 钮 可 改 变 存 储 开 关 设 定 启 动 键 锁 可 以 防 止 误 改 的 发 生 LOCK 图 标 FEED 按 钮 3 设 定 键 锁 要 设 定 键 锁, 请 按 住 按 钮 3 ( 至 少 3 秒 钟 ) MENU 消 失, 同 时 显 示 LOCK 图 标 在 这 种 情 况 下, 即 使 按 住 MENU 按 钮, 将 不 可 能 进 入 存 储 开 关 设 定 模 式 释 放 键 锁 要 释 放 键 锁, 请 按 住 按 钮 3 ( 至 少 3 秒 钟 ) LOCK 图 标 消 失, 同 时 显 示 MENU 35

37 进 制 码 打 印 打 印 接 收 的 16 进 制 码 数 据 如 果 发 生 数 据 遗 漏 或 数 据 重 复 等 错 误, 此 功 能 可 以 检 测 出 打 印 机 是 否 在 正 确 地 接 收 数 据 如 何 在 16 进 制 码 打 印 状 态 下 进 行 打 印 1. 装 纸 2. 纸 盖 打 开 时, 开 机 的 同 时 按 住 按 钮 1, 然 后 关 闭 纸 盖 进 入 16 进 制 码 打 印 模 式 3. 打 印 机 用 16 进 制 码 打 印 HEX dump print mode, 接 着 打 印 接 收 到 的 16 进 制 码 数 据 和 字 符 如 何 在 16 进 制 码 打 印 状 态 下 停 止 打 印 进 行 以 下 其 中 一 种 操 作 停 止 打 印 在 每 行 按 下 按 钮 1 三 次 关 闭 电 源 从 接 口 接 收 重 置 命 令 注 意 如 果 没 有 对 应 于 数 据 的 字 符, 打 印 机 会 打 印. 在 16 进 制 码 打 印 期 间, 没 有 任 何 命 令 功 能 如 果 打 印 数 据 不 包 含 整 行, 按 下 按 钮 1 进 纸 打 印 例 子 HEX dump print mode A 0D 0D 0D 0D abcdefg... 0D 0D 0D... 36

38 4.7 错 误 信 息 纸 张 结 束 在 以 下 两 个 阶 段 检 测 到 打 印 纸 耗 尽, 打 印 纸 接 近 耗 尽 和 打 印 纸 耗 尽 纸 张 耗 尽 被 检 测 出 时, PAPER LOW 出 现 在 LCD 上 且 LED 亮 橙 色 灯 准 备 新 打 印 纸 纸 张 耗 尽 被 检 测 出 时, 纸 张 结 束 出 现 在 LCD 上 且 LED 亮 红 色 灯 装 入 新 打 印 纸 纸 盖 打 开 打 印 时 不 要 打 开 纸 盖 如 果 纸 盖 打 开,LED 和 LCD 亮 红 灯 检 查 打 印 纸, 并 总 要 在 关 闭 纸 盖 前 将 打 印 纸 笔 直 拉 出 打 印 机 数 厘 米 打 印 恢 复 根 据 存 储 开 关 的 设 置, 有 可 能 需 要 发 送 一 个 命 令 以 恢 复 打 印 切 纸 器 锁 如 果 自 动 切 纸 刀 因 纸 张 堵 塞 或 其 他 原 因 不 能 移 动,LED 和 LCD 亮 红 灯 排 除 故 障 原 因 后, 按 下 按 钮 1 (FEED) 如 果 自 动 切 纸 刀 仍 不 工 作, 且 纸 盖 不 打 开, 请 参 见 4.3 清 除 切 纸 刀 卡 锁 (2) 参 照 4.3 清 除 切 纸 刀 卡 锁 (2) 打 印 头 过 热 当 打 印 深 色 字 体 黑 色 图 像 或 在 炎 热 环 境 下 超 时 打 印 时, 打 印 头 温 度 会 升 高 如 果 打 印 头 温 度 超 出 指 定 温 度, 打 印 机 会 停 止 打 印 并 等 待 打 印 头 冷 却 发 生 这 种 情 况 时,LED 和 LCD 亮 橙 色 灯 打 印 头 冷 却 时, 打 印 会 自 动 恢 复 37

39 发 生 各 种 错 误 的 情 形 如 下 所 示 LCD 的 顶 行 为 错 误 类 型, 底 行 为 解 决 方 法 浏 览 长 于 16 字 符 的 信 息 FEED 状 况 信 息 LED 背 光 蜂 鸣 器 *2 打 印 纸 接 近 耗 尽 PAPER LOW 橙 色 打 印 纸 耗 尽 纸 张 结 束 红 色 红 色 是 请 更 换 纸 辊 前 盖 打 开 前 盖 打 开 红 色 是 请 关 闭 前 盖 纸 盖 打 开 纸 盖 打 开 红 色 是 请 关 闭 纸 盖 切 纸 刀 卡 锁 切 纸 器 锁 红 色 红 色 是 打 开 纸 盖 并 取 出 塞 纸 切 纸 器 锁 红 色 红 色 是 然 后 关 闭 纸 盖 黑 色 标 记 错 误 黑 色 记 号 错 误 红 色 红 色 是 请 检 查 纸 打 印 头 发 热 打 印 头 过 热 橙 色 请 稍 候, 继 续 存 储 错 误 内 存 错 误 红 色 红 色 是 打 印 头 错 误 打 印 头 错 误 红 色 红 色 是 关 闭 打 印 机 电 源 电 机 错 误 电 机 错 误 红 色 红 色 是 关 闭 打 印 机 电 源 电 压 过 低 低 电 压 错 误 红 色 红 色 是 关 闭 打 印 机 电 源 电 压 过 高 高 电 压 错 误 红 色 红 色 是 关 闭 打 印 机 电 源 收 银 机 电 压 错 误 抽 屉 错 误 红 色 红 色 是 关 闭 打 印 机 电 源 等 待 宏 执 行 *1 注 : *1: 宏 正 在 执 行 时 LED 会 点 亮 *2: 当 MSW5-1 ( 蜂 鸣 器 设 定 ) 设 为 ON 时, 蜂 鸣 器 发 出 声 音 38

40 5. 其 它 5.1 外 形 及 尺 寸 ( 单 位 :mm) 内 置 电 源 型 交 流 适 配 器 型 39

41 5.2 打 印 纸 请 使 用 下 表 列 出 的 打 印 纸 或 者 相 同 规 格 的 打 印 纸 打 印 纸 类 型 推 荐 的 打 印 纸 产 品 名 称 日 本 造 纸 TF50KS-E2D 王 子 造 纸 PD150R 或 PD160R 三 菱 造 纸 PA220AG HP220A HP220AB-1 F230AA P220AB 或 PB670 ( 双 色 纸 ) ( 单 位 :mm) 打 印 纸 宽 度 打 印 纸 宽 度 可 打 印 侧 最 大 打 印 宽 度 为 80 最 大 打 印 宽 度 为 72 φ80 或 以 下 打 印 纸 宽 度 最 大 打 印 宽 度 为 48 ( 出 厂 设 置 ) 打 印 纸 宽 度 最 大 打 印 宽 度 为 48 ( 出 厂 设 置 ) 纸 厚 (μm) 轴 芯 内 径 d φ12 φ25.4 (mm) 轴 芯 外 径 D (mm) φ18 φ32 注 意 使 用 按 以 下 方 式 卷 绕 的 打 印 纸 : 不 皱 折, 紧 贴 纸 芯 不 折 叠 不 粘 在 纸 芯 上 以 可 打 印 侧 朝 外 的 方 式 卷 绕 40

42 5.3 手 动 设 定 存 储 开 关 存 储 开 关 用 于 设 置 各 种 打 印 机 设 定 存 储 开 关 可 手 动 设 置 ( 用 手 在 打 印 机 上 设 置 ) 或 通 过 命 令 设 置 本 节 解 释 如 何 执 行 手 动 设 定 存 储 开 关 设 定 在 存 储 开 关 设 定 模 式 下 或 虚 拟 DIP 开 关 设 定 模 式 下 进 行 在 存 储 开 关 设 定 模 式 下, 可 设 置 MSW1-MSW10 的 值 在 虚 拟 DIP 开 关 设 定 模 式 下, 可 设 置 MSW1~MSW6 的 值 有 关 如 何 利 用 命 令 设 置 存 储 开 关 信 息, 请 参 见 命 令 参 考 流 程 概 要 1. 进 入 存 储 开 关 设 定 模 式 或 虚 拟 DIP 开 关 设 定 模 式 2. 改 变 需 要 改 变 的 设 定 3. 进 入 保 存 设 定 菜 单 4. 保 存 设 定 存 储 开 关 设 定 模 式 显 示 联 机 时, 按 住 按 钮 4(MENU) 至 少 两 秒 或 者, 装 纸 时 按 住 按 钮 3, 然 后 开 机 输 入 存 储 开 关 设 定 模 式 FEED 按 按 钮 1 ( ) 或 按 钮 2 ( ) 选 择 要 设 置 的 项 目 按 按 钮 3 ( ) 选 择 所 选 项 目 的 值 按 按 钮 4 ( ) 进 入 保 存 设 定 菜 单 要 设 置 所 有 存 储 开 关 为 出 厂 设 定 : 按 按 钮 1 直 至 Factory Setting /Set 出 现 (MSW10-8 之 后 ) 按 住 按 钮 4 至 少 两 秒 所 有 存 储 开 关 均 改 为 出 厂 设 定 41

43 虚 拟 DIP 开 关 设 定 模 式 装 纸 时, 按 住 按 钮 2, 同 时 开 机 进 入 虚 拟 DIP 开 关 设 定 模 式 FEED 按 下 按 钮 1( ) 选 择 存 储 开 关 编 号 ( 具 有 以 下 顺 序 的 开 关 周 期 :MSW1 MSW2 MSW6 MSW1) 按 下 按 钮 2 ( ) 从 开 关 1 向 开 关 8 移 动 ( 从 8 回 到 1 的 选 择 环 路 ) 按 下 按 钮 3 ( ) 在 ON 和 OFF 之 间 改 变 按 按 钮 4 ( ) 进 入 保 存 设 定 菜 单 保 存 设 定 菜 单 FEED 按 下 按 钮 1 (YES) 保 存 设 定 并 返 回 至 联 机 显 示 按 下 按 钮 2 (NO) 保 存 设 定 并 返 回 至 联 机 显 示 按 下 按 钮 3 (BACK) 返 回 至 上 一 模 式 42

44 各 存 储 开 关 的 功 能 列 举 如 下 ( 阴 影 值 为 出 厂 设 定 ) 开 关 编 号 功 能 OFF ON MSW1-1 Power ON Info Valid Not Send MSW1-2 Buffer Size 4K bytes 45 bytes MSW1-3 Busy Condition Full/Err Full MSW1-4 Receive Error Print? No Print MSW1-5 CR Mode Ignored LF MSW1-6 Reserved Fixed MSW1-7 DSR Signal Invalid Valid MSW1-8 Init Signal Invalid Valid MSW2-1 Reserved Fixed MSW2-2 Auto Cutter Invalid Valid *1 MSW2-3 Spool Print Invalid Valid MSW2-4 Full Col Print LineFeed WaitData MSW2-5 Resume aft PE Next Top MSW2-6 Reserved Fixed MSW2-7 Reserved Fixed MSW2-8 PNE Sensor Valid Invalid MSW3-1 Resume Cttr Err Valid Invalid MSW3-2 PE signal by PNE Valid Invalid MSW3-3 Parallel 31 Pin Valid Invalid MSW3-4 Reserved Fixed MSW3-5 Reserved Fixed MSW3-6 Reserved Fixed MSW3-7 CBM1000 Mode Invalid Valid MSW3-8 Resume Open Err Close Command MSW4-1 Reserved Fixed MSW4-2 Reserved Fixed MSW4-3 Feed&Cut at TOF Invalid Valid MSW4-4 Reserved Fixed MSW4-5 Reserved Fixed MSW4-6 Reserved Fixed MSW4-7 Reserved Fixed MSW4-8 Partial Only Invalid Valid MSW5-1 Buzzer Valid Invalid MSW5-2 Line Pitch 1/360 1/406 MSW5-3 USB Mode Virtual COM Printer Class MSW5-4 Reserved Fixed MSW5-5 Reserved Fixed MSW5-6 Reserved Fixed MSW5-7 Reserved Fixed MSW5-8 Reserved Fixed 43

45 开 关 编 号 功 能 OFF ON MSW6-1 Act. For Driver Invalid Valid MSW6-2 Character Space Invalid Valid MSW6-3 Reserved Fixed MSW6-4 Reserved Fixed MSW6-5 Reserved Fixed MSW6-6 Reserved Fixed MSW6-7 Reserved Fixed MSW6-8 Reserved Fixed 开 关 编 号 功 能 出 厂 设 定 设 定 值 *2 MSW7-1 Baud Rate 9600 bps 1200 bps, 2400 bps, 4800 bps, 9600 bps, bps, bps, bps, bps *2 MSW7-2 Data Length 8bits 7bits, 8bits *2 MSW7-3 Stop Bit 1bit 1bit, 2bits *2 MSW7-4 Parity NONE NONE, EVEN, ODD *2 MSW7-5 Flow Control DTR/DSR DTR/DSR, XON/XOFF *2 MSW7-6 DMA Control Valid Valid, Invalid *2 MSW7-7 VCom Protocol PC Setting PC Setting, DTR/DSR, XON/XOFF MSW8-7 Print Width 576dots 640dots, 576dots, 512dots, 436dots, 432dots, (3 英 寸 类 型 ) 420dots, 384dots, 360dots, 390dots, 546dots, 384dots 390dots, 546dots (2 英 寸 类 型 ) MSW8-2 Paper Type 1 Color 1 Color Normal, 2 Color Normal Normal *3 MSW8-3 Top Margin 11mm 3mm, 4mm, 5mm, 6mm, 7mm, 8mm, 9mm, 10mm, 11mm *3 MSW8-4 Line Gap Reduce Invalid Invalid, 3/4, 2/3, 1/2, 1/3, 1/4, 1/5, ALL *4 MSW8-7 Liner Free Mode Invalid Invalid, 1h, 6h, 12h, 18h, 24h, 5m, 10m, 15m, 20m, 30m MSW9-1 Code Page PC 437 PC 437, Katakana, PC 850,858, PC 860, PC 863, PC 865, PC 852, PC 866, PC 857, WPC1252, Space page, PC 864, Thai Code 18 MSW9-2 Int Char Set China USA, France, Germany, England, Denmark, Sweden, Italy, Spain, Japan, Norway, Denmark 2, Spain 2, Latin America, Korea, Croatia, China MSW9-3 Kanji ON ON, OFF MSW9-4 JIS/Shift JIS JIS JIS, Shift JIS MSW9-6 LCD Language Chinese English, Français, Deutsch, Italiano, Español, Japanese, Chinese MSW9-7 LCD Ext Char Valid Invalid, Valid MSW9-8 LCD Auto Off Never Never, 30seconds, 5minutes MSW10-1 Print Density 100 % 70 %, 75 %, 80 %, 85 %, 90 %, 95 %, 100 %, 105 %, 110 %, 115 %, 120 %, 125 %, 130 %, 135 %, 140 % MSW10-2 Print Speed Level 9 Level 1, Level 2, Level 3, Level 4, Level 5, Level 6, Level 7, Level 8, Level 9 MSW10-3 ACK Timing Before Busy Before Busy, Same Period, After Busy *5 MSW10-4 Emulation Type ESC/POS ESC/POS CBM1 CBM2 MSW10-5 Reserved 44

46 开 关 编 号 功 能 出 厂 设 定 设 定 值 MSW10-6 Buzzer Sound Tone 2 Tone 1, Tone 2, Tone 3, Tone 4 MSW10-7 Key Lock Invalid Invalid, Valid MSW10-8 Reserved 注 : *1: 如 果 打 印 数 据 为 深 色 打 印 头 发 热 数 据 传 输 慢 或 为 其 他 情 况, 电 机 和 打 印 会 偶 然 停 止, 导 致 打 印 输 出 中 出 现 白 色 条 纹 要 打 印 高 密 度 数 据, 设 置 MSW2-3 ( 排 队 打 印 ) 为 ON, 以 减 少 条 纹 生 成, 尽 管 这 会 增 加 打 印 开 始 前 的 时 间 为 实 现 串 行 接 口, 可 增 加 传 输 速 度, 以 防 电 机 停 转 *2: 只 有 在 DIP 开 关 1 设 为 OFF 的 情 况 下, 存 储 开 关 MSW7-X 的 值 才 有 效 *3: 固 件 版 本 Dxxx-2500 及 以 上 支 持 *4: 固 件 版 本 Dxxx-2300 及 以 上 支 持 *5: 固 件 版 本 Dxxx-2200 及 以 上 支 持 45

47 TZ F A68222C 年 3 月 31 日