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1 2007 社 会 责 任 报 告 奉 献 能 源 创 造 和 谐 中 国 石 油 天 然 气 股 份 有 限 公 司

2 报 告 声 明 中 国 石 油 天 然 气 股 份 有 限 公 司 ( 简 称 中 国 石 油, 英 文 缩 写 PetroChina, 在 本 报 告 中 也 用 公 司 我 们 表 示 )2006 年 度 起 建 立 社 会 责 任 报 告 发 布 制 度, 这 是 我 们 第 二 年 发 布 社 会 责 任 报 告 作 为 公 司 与 各 利 益 相 关 者 和 社 会 公 众 沟 通 与 交 流 的 重 要 渠 道 和 载 体, 本 报 告 可 以 让 大 家 更 好 地 了 解 公 司, 使 公 司 更 广 泛 地 获 得 各 界 的 监 督 和 建 议, 以 不 断 促 进 公 司 的 进 步 和 发 展 与 第 一 份 报 告 相 比, 本 报 告 在 以 下 方 面 做 了 改 进 : 阐 述 了 公 司 的 发 展 目 标 和 发 展 战 略, 使 您 对 公 司 的 了 解 更 加 全 面 系 统 ; 从 创 新 与 持 续 发 展 的 角 度, 描 述 了 公 司 在 2007 年 度 所 做 的 努 力 ; 在 各 部 分 内 容 中, 都 首 先 摘 要 报 告 了 本 年 度 公 司 在 该 方 面 履 行 社 会 责 任 取 得 的 主 要 业 绩 ; 建 立 了 履 行 社 会 责 任 改 进 机 制, 公 布 了 公 司 在 下 一 年 度 履 行 社 会 责 任 的 目 标 和 行 动 计 划 ; 对 加 入 联 合 国 全 球 契 约 作 了 说 明, 并 对 遵 守 全 球 契 约 十 项 原 则 的 进 展 情 况 作 了 阐 述 ; 首 次 初 步 建 立 了 有 中 国 石 油 特 色 的 社 会 责 任 业 绩 指 标 体 系, 并 在 附 录 中 列 出 了 业 绩 数 据 ; 参 照 全 球 报 告 倡 议 组 织 (GRI)2006 年 发 布 的 可 持 续 发 展 报 告 指 南 和 国 际 石 油 行 业 环 境 保 护 协 会 (IPIECA)/ 美 国 石 油 学 会 (API) 编 制 的 油 气 行 业 可 持 续 发 展 报 告 指 南, 列 出 了 内 容 指 标 索 引 我 们 希 望 通 过 上 述 改 进, 使 这 份 报 告 能 够 更 加 客 观 全 面 透 明 地 反 映 中 国 石 油 在 2007 年 积 极 履 行 社 会 责 任 的 行 动 和 取 得 的 实 效 本 报 告 所 涉 及 的 事 项 主 要 限 于 2007 年 度, 但 基 于 年 报 的 连 续 性 和 可 比 性 考 虑, 对 有 些 事 项 的 说 明 也 适 当 作 了 前 后 延 伸 报 告 内 容 所 涉 及 的 信 息, 一 部 分 取 自 公 司 内 部 的 正 式 文 件 和 统 计 报 告, 一 部 分 源 自 所 属 企 业 实 际 履 责 情 况 汇 总 及 统 计, 但 都 按 照 公 司 信 息 披 露 控 制 和 披 露 程 序 的 原 则 经 过 了 审 查 我 们 真 诚 地 希 望 这 份 报 告 能 够 引 起 您 对 诸 如 能 源 气 候 变 化 环 境 贫 困 和 弱 势 群 体 等 社 会 责 任 相 关 问 题 的 更 大 关 注, 这 些 问 题 直 接 关 系 到 中 国 石 油 的 可 持 续 发 展 和 经 济 社 会 的 繁 荣 与 进 步 您 的 反 馈 将 给 我 们 带 来 更 大 的 发 展 动 力 本 报 告 以 中 文 简 体 中 文 繁 体 和 英 文 三 种 版 本 发 布, 您 还 可 以 登 录 公 司 网 站 浏 览 或 下 载 本 报 告 的 电 子 文 本 :www.petrochina.com.cn

3 目 录 董 事 长 总 裁 致 辞 2 关 于 我 们 4 利 益 相 关 者 8 创 新 与 发 展 积 极 有 效 的 能 源 开 发 油 气 勘 探 油 气 生 产 新 能 源 开 发 国 际 油 气 合 作 21 持 续 稳 定 的 油 气 供 应 油 气 供 应 炼 化 生 产 管 道 运 营 国 际 贸 易 质 量 提 升 25 安 全 清 洁 的 生 产 运 营 夯 实 基 础 节 能 减 排 清 洁 能 源 气 候 变 化 32 以 人 为 本 的 员 工 发 展 用 工 制 度 员 工 权 益 员 工 成 长 员 工 培 训 员 工 健 康 38 回 报 社 会 的 积 极 行 动 促 进 经 济 繁 荣 热 心 社 会 公 益 服 务 绿 色 奥 运 45 目 标 与 计 划 46 附 录 全 球 契 约 业 绩 数 据 指 标 索 引 术 语 解 释 56

4 董 事 长 总 裁 致 辞 中 国 石 油 天 然 气 股 份 有 限 公 司 董 事 长 总 裁 蒋 洁 敏 经 济 全 球 化 的 不 断 深 化, 特 别 是 中 国 经 济 社 会 的 持 续 快 速 发 展, 已 经 并 将 继 续 给 中 国 石 油 提 供 巨 大 的 发 展 空 间, 同 时 也 带 来 一 系 列 严 峻 的 新 挑 战 2007 年, 我 们 认 真 贯 彻 落 实 科 学 发 展 观, 身 体 力 行 奉 献 能 源 创 造 和 谐 的 企 业 宗 旨 和 诚 信 创 新 业 绩 和 谐 安 全 的 核 心 经 营 管 理 理 念, 紧 紧 抓 住 和 用 好 发 展 机 遇, 积 极 应 对 和 化 解 各 种 挑 战, 取 得 了 比 以 往 更 加 出 色 的 业 绩 和 表 现 值 得 说 明 的 是, 公 司 在 2007 年 7 月 申 请 加 入 了 联 合 国 全 球 契 约, 我 们 将 遵 循 全 球 契 约 十 项 原 则, 努 力 提 升 公 司 履 行 社 会 责 任 的 能 力 和 业 绩 面 对 中 国 国 内 市 场 不 断 增 长 的 能 源 需 求, 努 力 增 加 油 气 产 量, 持 续 稳 定 满 足 市 场 供 应, 最 大 程 度 满 足 经 济 社 会 发 展 对 油 气 的 需 求, 保 障 国 家 能 源 安 全, 是 我 们 必 须 长 期 应 对 的 最 大 挑 战, 也 是 中 国 石 油 首 要 的 社 会 责 任 我 们 立 足 科 技 创 新, 加 大 资 本 投 入, 取 得 冀 东 南 堡 油 田 发 现 等 重 大 突 破, 新 增 原 油 储 量 天 然 气 储 量 均 创 历 史 新 高 ; 油 气 产 量 原 油 加 工 量 和 成 品 油 产 量 再 创 历 年 新 水 平 ; 原 油 成 品 油 和 天 然 气 销 量 在 国 内 市 场 所 占 的 份 额 稳 中 有 增, 油 气 资 源 供 给 和 保 障 能 力 进 一 步 提 升 2007 年 第 四 季 度 中 国 部 分 地 区 出 现 汽 柴 油 供 应 紧 张, 我 们 在 满 负 荷 生 产 的 情 况 下, 进 一 步 优 化 调 整 检 维 修 安 排, 努 力 增 加 炼 量, 同 时 加 强 运 输 协 调 和 资 源 衔 接, 积 极 组 织 柴 油 进 口 我 们 努 力 保 障 供 应 稳 定 市 场 的 举 措, 得 到 有 关 地 方 政 府 的 肯 定 和 认 可 能 源 是 人 类 社 会 宝 贵 的 财 富, 必 须 提 高 效 率 节 约 利 用 同 时, 能 源 消 耗 越 多, 环 境 污 染 的 风 险 也 越 高 面 对 能 源 短 缺 全 球 气 候 变 化 和 生 态 环 境 恶 化 的 巨 大 挑 战, 我 们 把 建 设 资 源 节 约 型 和 环 境 友 好 型 企 业, 保 护 和 恢 复 生 态 环 境 实 现 人 与 自 然 和 谐 发 展, 作 为 公 司 重 要 的 社 会 责 任, 置 于 生 产 经 营 的 突 出 位 置 2007 年, 我 们 积 极 支 持 和 贯 彻 落 实 中 国 应 对 气 候 变 化 国 家 方 案, 参 与 中 国 石 油 天 然 气 集 团 公 司 和 国 家 林 业 局 中 国 绿 化 基 金 会 共 同 发 起 成 立 中 国 绿 色 碳 基 金, 支 持 开 展 以 吸 收 固 定 大 气 中 二 氧 化 碳 为 目 的 的 植 树 造 林 和 能 源 林 基 地 建 设 我 们 启 动 实 施 了 十 大 节 能 工 程 十 大 减 排 工 程, 强 力 推 进 节 能 减 排, 在 生 产 规 模 扩 大 的 同 时, 废 水 中 石 油 类 等 主 要 污 染 物 排 放 量 比 上 年 都 有 明 显 下 降, 节 能 减 排 工 作 见 到 实 效 在 实 现 清 洁 生 产 的 同 时, 努 力 向 社 会 提 供 清 洁 能 源, 公 司 天 然 气 供 应 持 续 快 速 增 长, 生 产 的 国 Ⅳ 标 准 柴 油 已 部 分 投 放 北 京 市 场, 并 制 定 了 新 能 源 十 一 五 发 展 规 划, 着 力 提 升 清 洁 能 源 供 应 能 力 2 奉 献 能 源 创 造 和 谐

5 石 油 石 化 生 产 大 多 高 温 高 压 易 燃 易 爆, 是 安 全 生 产 的 高 风 险 行 业 面 对 能 源 短 缺 带 来 的 高 负 荷 生 产 和 生 产 经 营 规 模 不 断 扩 大 给 安 全 生 产 带 来 的 压 力 和 挑 战, 我 们 继 续 深 入 开 展 安 全 环 保 基 础 年 活 动, 加 大 隐 患 治 理 工 作 力 度 ; 从 健 全 制 度 改 进 培 训 完 善 业 绩 考 核 三 个 方 面, 全 面 推 进 健 康 安 全 与 环 境 管 理 体 系 建 设 ; 层 层 签 订 安 全 环 保 责 任 书, 落 实 安 全 环 保 责 任 制 事 故 总 起 数 大 幅 度 下 降, 重 特 大 事 故 得 到 有 效 遏 制, 安 全 环 保 形 势 实 现 稳 定 好 转 中 国 是 一 个 发 展 中 大 国, 地 区 之 间 城 乡 之 间 经 济 社 会 之 间 发 展 不 平 衡 作 为 中 国 大 型 上 市 公 司, 中 国 石 油 在 促 进 业 务 所 在 社 区 经 济 发 展 及 和 谐 社 会 建 设 方 面, 负 有 义 不 容 辞 的 责 任 我 们 坚 持 以 人 为 本, 尊 重 员 工 权 益, 支 持 员 工 发 展, 关 注 员 工 健 康, 让 员 工 都 能 分 享 企 业 发 展 创 新 的 成 果 ; 我 们 加 大 扶 贫 帮 困 捐 资 助 学 赈 灾 救 危 服 务 奥 运 和 志 愿 者 行 动 等 社 会 公 益 工 作 力 度 特 别 是 实 施 中 国 石 油 全 国 农 产 品 深 加 工 招 商 项 目 免 费 广 告, 已 经 获 得 良 好 的 社 会 经 济 效 益 在 哈 萨 克 斯 坦 印 尼 等 海 外 社 区, 我 们 坚 持 真 诚 合 作 互 利 双 赢, 在 发 展 自 身 业 务 的 同 时, 努 力 促 进 当 地 经 济 发 展, 参 与 社 会 公 益 支 持 社 区 建 设 造 福 当 地 民 众, 得 到 业 务 所 在 国 政 府 和 居 民 的 广 泛 好 评 中 国 石 油 正 站 在 新 的 发 展 起 点 上, 前 所 未 有 的 机 遇 和 挑 战 都 在 考 验 着 我 们 我 们 深 知, 企 业 社 会 责 任 行 动 需 要 持 之 以 恒 地 不 懈 努 力 我 们 将 始 终 秉 承 奉 献 能 源 创 造 和 谐 的 企 业 宗 旨, 追 求 公 司 与 各 利 益 相 关 者 整 体 利 益 的 最 大 化, 为 全 面 建 设 小 康 社 会 和 人 类 的 可 持 续 发 展 作 出 新 的 贡 献 2007 年 度 社 会 责 任 报 告 3

6 关 于 我 们 公 司 概 况 公 司 宗 旨 : 奉 献 能 源 创 造 和 谐 公 司 核 心 经 营 管 理 理 念 : 诚 信 创 新 业 绩 和 谐 安 全 重 要 的 生 产 商 和 销 售 商 之 一 ; 综 合 跨 国 指 数 大 幅 提 升, 建 成 具 有 较 强 竞 争 力 的 国 际 能 源 公 司 中 国 石 油 天 然 气 股 份 有 限 公 司 创 立 于 1999 年 11 月 5 2. 发 展 战 略 日, 是 在 中 国 石 油 天 然 气 集 团 公 司 ( 英 文 缩 写 CNPC ) 重 组 改 制 基 础 上 建 立 的 股 份 有 限 公 司 2000 我 们 坚 持 以 科 学 发 展 观 为 指 导, 实 施 资 源 市 场 和 年 4 月 分 别 在 纽 约 和 香 港 上 市 ( 纽 约 证 券 交 易 所 ADS 代 码 国 际 化 三 大 战 略, 着 力 加 快 转 变 增 长 方 式, 着 力 提 高 自 PTR, 香 港 联 合 交 易 所 股 票 代 码 857),2007 年 11 月 5 日 主 创 新 能 力, 着 力 建 立 安 全 环 保 节 能 长 效 机 制, 着 力 建 在 上 海 证 券 交 易 所 上 市 ( 股 票 代 码 ) 截 至 设 和 谐 企 业 2007 年 底, 中 国 石 油 天 然 气 集 团 公 司 拥 有 公 司 86.29% (1) 资 源 战 略 的 股 权 以 谋 求 油 气 资 源 最 大 化 多 元 化 和 有 序 接 替 作 为 战 公 司 以 完 善 的 公 司 治 理 较 强 的 赢 利 能 力 赢 得 了 国 略 的 基 点, 坚 持 油 气 并 重 加 强 国 内 扩 大 境 外 拓 展 际 资 本 市 场 的 广 泛 认 可 公 司 在 全 球 能 源 领 域 权 威 机 构 普 海 域 增 强 储 备 发 展 替 代 的 原 则, 实 现 油 气 产 量 快 速 氏 能 源 公 布 的 2006 年 全 球 能 源 企 业 250 强 中 列 第 六 位, 增 长, 新 兴 能 源 取 得 突 破, 巩 固 上 游 业 务 在 国 内 的 主 导 连 续 五 年 居 亚 太 区 第 一 位 ; 在 美 国 著 名 杂 志 福 布 斯 地 位, 不 断 增 强 公 司 可 持 续 发 展 的 基 础 2007 年 公 布 的 全 球 上 市 公 司 2000 强 中 排 名 第 41 位, (2) 市 场 战 略 居 中 国 内 地 企 业 之 首 ; 在 商 业 周 刊 公 布 的 2006 年 度 商 业 周 刊 亚 洲 50 强 企 业 中 排 名 第 一 位 ; 并 当 选 亚 洲 金 融 谋 求 持 续 的 市 场 主 导 地 位 和 最 大 效 益, 充 分 利 用 规 杂 志 公 布 的 2006 年 亚 洲 最 赢 利 公 司 ( 第 一 名 ) 模 经 济 优 势 和 上 下 游 一 体 化 的 优 势, 巩 固 成 熟 市 场, 扩 大 高 效 市 场, 开 拓 战 略 市 场, 发 展 国 际 市 场, 不 断 增 强 1. 发 展 目 标 在 国 内 外 市 场 的 竞 争 能 力 我 们 的 发 展 目 标 是 建 设 成 为 具 有 较 强 竞 争 力 的 国 际 (3) 国 际 化 战 略 能 源 公 司 我 们 将 分 两 步 实 现 这 一 发 展 目 标 : 坚 持 积 极 稳 妥 互 利 双 赢 的 原 则, 按 照 引 进 来 第 一 步 : 年, 坚 持 持 续 有 效 快 速 发 展, 和 走 出 去 相 结 合, 资 源 市 场 技 术 和 资 本 相 结 合 集 中 发 展 核 心 业 务, 不 断 拓 展 新 兴 能 源 业 务, 保 持 公 司 的 思 路, 以 发 展 油 气 业 务 为 主, 加 大 国 际 合 作 和 资 本 运 综 合 实 力 的 国 内 领 先 地 位, 努 力 把 公 司 建 设 成 为 国 际 能 作 力 度, 重 点 加 强 海 外 油 气 勘 探 开 发, 谨 慎 有 效 适 源 公 司 度 发 展 中 下 游 业 务, 积 极 推 进 资 源 进 口 来 源 多 元 化, 扩 第 二 步 : 年, 进 一 步 巩 固 国 内 领 先 地 大 国 际 油 气 贸 易 的 规 模, 成 为 国 际 竞 争 力 较 强 的 跨 国 位, 国 际 化 经 营 获 得 质 的 飞 跃, 世 界 石 油 公 司 综 合 排 公 司 名 进 一 步 提 升 ; 利 润 增 长 和 投 资 回 报 达 到 同 行 业 国 际 水 平, 国 际 市 场 竞 争 力 明 显 增 强, 成 为 全 球 石 油 石 化 产 品 4 奉 献 能 源 创 造 和 谐

7 总 资 产 2007 年 10, 年 8, 年 7, 年 6, 年 5,570 总 收 入 2007 年 2005 年 亿 元 人 民 币 8, 年 6,890 5, 年 3, 年 3,104 归 属 于 本 公 司 股 东 净 利 润 2007 年 2005 年 亿 元 人 民 币 1, 年 1,422 1, 年 1, 年 698 税 费 2007 年 2005 年 亿 元 人 民 币 亿 元 人 民 币 1, 年 1,614 1, 年 年 主 营 业 务 中 国 石 油 广 泛 从 事 与 石 油 天 然 气 有 关 的 各 项 业 务, 主 要 包 括 : 原 油 和 天 然 气 的 勘 探 开 发 和 生 产 ; 原 油 和 石 油 产 品 的 炼 制 运 输 储 存 和 销 售 ; 基 本 石 油 化 工 产 品 衍 生 化 工 产 品 及 其 他 化 工 产 品 的 生 产 和 销 售 ; 天 然 气 的 输 送 和 销 售 我 们 是 中 国 最 大 的 原 油 和 天 然 气 生 产 商 公 司 的 油 气 资 源 在 国 内 占 据 显 著 优 势 地 位, 拥 有 大 庆 长 庆 塔 里 木 新 疆 辽 河 四 川 等 多 个 大 型 油 气 区, 其 中 大 庆 油 区 是 中 国 最 大 的 油 区, 也 是 全 世 界 高 产 油 气 产 地 之 一 我 们 是 中 国 主 要 的 石 油 产 品 生 产 和 销 售 商 之 一 公 司 拥 有 多 个 大 规 模 的 炼 厂, 以 及 覆 盖 全 国 的 成 品 油 终 端 销 售 网 络 我 们 是 中 国 主 要 的 化 工 产 品 生 产 和 销 售 商 之 一 化 工 生 产 企 业 绝 大 多 数 为 炼 化 一 体 化 企 业, 生 产 的 乙 烯 合 成 树 脂 合 成 橡 胶 合 成 纤 维 及 化 肥 等 化 工 产 品 在 中 国 占 据 重 要 的 市 场 份 额 我 们 是 中 国 最 大 的 天 然 气 运 输 和 销 售 商 公 司 拥 有 显 著 的 资 源 优 势, 在 中 国 天 然 气 市 场 中 占 有 主 导 地 位, 已 建 成 了 覆 盖 广 泛 的 天 然 气 骨 干 管 网, 在 中 国 西 北 西 南 华 北 华 中 和 长 江 三 角 洲 地 区 已 形 成 区 域 天 然 气 供 应 网 络 我 们 的 国 际 化 战 略 已 经 取 得 很 大 的 进 展, 截 至 2007 年 底, 公 司 在 海 外 12 个 国 家 和 地 区 经 营 油 气 勘 探 与 生 产 业 务 我 们 的 经 营 涵 盖 石 油 石 化 行 业 的 各 个 关 键 环 节, 形 成 了 优 化 高 效 一 体 化 经 营 的 完 整 业 务 链, 极 大 地 提 高 了 公 司 的 经 营 效 率, 增 强 了 公 司 的 核 心 竞 争 力 和 整 体 抗 风 险 能 力 截 至 2007 年 底, 按 照 国 际 会 计 准 则, 公 司 总 资 产 达 10,601 亿 元 人 民 币 总 权 益 7,763 亿 元 人 民 币 总 收 入 8,350 亿 元 人 民 币 上 缴 税 费 1,772 亿 元 人 民 币 归 属 于 本 公 司 股 东 净 利 润 1,456 亿 元 人 民 币 2007 年 度 社 会 责 任 报 告 5

8 关 于 我 们 公 司 治 理 公 司 坚 持 依 法 治 企, 把 依 法 经 营 诚 实 守 信 规 范 运 作 作 为 最 基 本 的 准 则 和 社 会 责 任, 努 力 确 保 法 人 治 理 结 构 协 调 运 转 有 效 制 衡, 实 现 公 司 价 值 最 大 化 1. 治 理 结 构 公 司 遵 循 中 华 人 民 共 和 国 公 司 法 到 境 外 上 市 公 司 章 程 必 备 条 款 等 有 关 法 律 法 规 及 公 司 章 程, 建 立 了 规 范 的 公 司 治 理 结 构 公 司 的 股 东 大 会 董 事 会 监 事 会 均 按 公 司 章 程 独 立 有 效 运 行 (1) 股 东 大 会 股 东 大 会 是 公 司 的 权 力 机 构, 依 法 行 使 职 权 公 司 每 年 召 开 股 东 大 会, 确 保 公 司 所 有 股 东 享 有 平 等 地 位 并 有 效 行 使 权 利 (2) 董 事 会 公 司 董 事 会 由 股 东 大 会 选 举 产 生, 对 股 东 大 会 负 责 董 事 会 负 责 召 集 股 东 大 会 并 向 股 东 大 会 报 告 工 作 ; 执 行 股 东 大 会 的 决 议 ; 决 定 公 司 的 经 营 计 划 及 投 资 方 案 ; 制 定 公 司 的 年 度 财 务 预 算 及 决 算 ; 制 定 公 司 的 利 润 分 配 方 案 和 弥 补 亏 损 方 案 等 截 至 2007 年 底, 公 司 董 事 会 有 11 名 董 事, 其 中 3 名 为 独 立 非 执 行 董 事 董 事 会 下 设 审 计 委 员 会 投 资 与 发 展 委 员 会 考 核 与 薪 酬 委 员 会 和 健 康 安 全 与 环 保 委 员 会 审 计 委 员 会 负 责 监 督 公 司 财 务 报 告 的 完 整 性 及 流 程, 评 价 公 司 内 部 控 制 和 风 险 管 理 框 架 的 有 效 性, 检 查 监 督 内 部 审 计 部 门 的 工 作 等 考 核 与 薪 酬 委 员 会 负 责 组 织 对 总 裁 的 考 核, 监 督 对 其 他 高 级 管 理 人 员 的 考 核, 研 究 监 督 和 评 估 公 司 的 激 励 计 划 薪 酬 制 度 和 期 权 计 划 等 健 康 安 全 与 环 保 委 员 会 负 责 监 督 公 司 健 康 安 全 与 环 保 计 划 的 有 效 实 施 ; 对 健 康 安 全 环 保 方 面 的 重 大 决 策 向 董 事 会 或 总 裁 提 出 建 议 ; 对 重 大 事 故 的 发 生 和 责 任 提 出 质 询, 并 检 查 和 督 促 重 大 事 故 的 处 理 (3) 监 事 会 公 司 监 事 会 对 股 东 大 会 负 责, 由 7 名 监 事 组 成, 其 中 包 括 1 名 员 工 代 表 两 名 独 立 监 事 监 事 会 负 责 检 查 公 司 的 财 务 状 况 和 检 查 董 事 会 向 股 东 大 会 提 交 的 财 务 报 表 与 业 务 报 告 ; 对 公 司 董 事 总 裁 及 其 他 高 级 管 理 人 员 履 行 职 责 的 合 法 合 规 性 进 行 监 督 (4) 执 行 机 构 总 裁 领 导 下 的 包 括 高 级 副 总 裁 副 总 裁 和 财 务 总 监 在 内 的 管 理 层 是 公 司 的 执 行 机 构, 由 董 事 会 聘 任 并 对 董 事 会 负 责, 根 据 公 司 章 程 的 规 定 和 董 事 会 授 权, 执 行 董 事 会 决 议, 组 织 公 司 生 产 经 营 等 业 务 工 作 公 司 实 行 总 部 地 区 公 司 两 级 行 政 管 理 总 部 专 业 分 公 司 地 区 公 司 三 级 业 务 管 理 的 管 理 体 制 公 司 主 营 业 务 分 为 四 大 业 务 板 块, 分 别 由 勘 探 与 生 产 炼 油 与 销 售 化 工 与 销 售 天 然 气 与 管 道 四 个 专 业 分 公 司 进 行 管 理 公 司 设 有 83 家 地 区 分 ( 子 ) 公 司, 在 业 务 上 分 别 由 相 关 专 业 分 公 司 管 理 投 资 与 发 展 委 员 会 负 责 对 公 司 的 战 略 方 案 投 资 计 划 方 案 和 重 大 投 资 项 目 方 案 进 行 研 究, 并 提 出 意 见 和 建 议 等 6 奉 献 能 源 创 造 和 谐

9 监 事 会 高 级 副 总 裁 股 东 大 会 董 事 会 总 裁 审 计 委 员 会 投 资 与 发 展 委 员 会 考 核 与 薪 酬 委 员 会 健 康 安 全 与 环 保 委 员 会 副 总 裁 财 务 总 监 总 部 职 能 部 门 及 所 属 单 位 公 司 治 理 结 构 示 意 图 实 例 中 国 石 油 庆 阳 石 化 分 公 司 一 直 将 员 工 职 业 道 德 建 设 作 为 提 高 员 工 素 质 凝 聚 员 工 人 心 激 发 创 造 热 情 推 动 企 业 发 展 的 一 项 重 要 举 措 坚 持 以 和 谐 文 化 安 全 文 化 廉 洁 文 化 建 设 为 主 要 内 容, 开 展 经 常 性 的 职 业 理 想 职 业 道 德 职 业 纪 律 职 业 技 能 及 爱 岗 敬 业 教 育, 并 积 极 实 施 凝 聚 工 程 爱 心 工 程 温 暖 工 程 阳 光 工 程, 形 成 全 公 司 诚 信 守 法 文 明 向 上 健 康 有 序 的 文 化 氛 围, 员 工 队 伍 风 气 正 心 气 顺 士 气 高 正 气 浓 两 年 来, 庆 阳 石 化 先 后 获 得 全 国 企 业 文 化 建 设 优 秀 单 位 和 甘 肃 省 法 制 宣 传 教 育 先 进 单 位 等 多 项 荣 誉,2007 年 12 月 又 获 选 为 第 十 届 全 国 职 工 职 业 道 德 建 设 十 佳 单 位 2. 预 防 和 惩 治 腐 败 我 们 注 重 用 制 度 规 范 员 工 道 德 建 设, 于 2004 年 3 月 和 2005 年 2 月 先 后 发 布 并 实 施 了 高 级 管 理 人 员 职 业 与 道 德 规 范 和 员 工 职 业 道 德 规 范 (1) 高 级 管 理 人 员 职 业 与 道 德 规 范 规 定 公 司 高 级 管 理 人 员 必 须 遵 守 的 职 业 行 为 与 道 德 操 守 包 括 : 对 公 司 履 行 诚 信 和 勤 勉 义 务, 禁 止 参 与 可 能 导 致 与 公 司 有 利 益 冲 突 的 活 动, 遵 守 公 司 信 息 披 露 控 制 和 披 露 程 序 的 原 则 等 董 事 会 有 权 对 高 级 管 理 人 员 遵 守 本 规 范 情 况 进 行 监 督, 授 权 公 司 总 裁 负 责 组 织 实 施 本 规 范 及 监 察 遵 守 本 规 范 的 情 况 (2) 员 工 职 业 道 德 规 范 规 定 公 司 全 体 员 工 必 须 遵 守 的 职 业 道 德 操 守 包 括 : 认 同 公 司 宗 旨 及 精 神, 践 行 公 司 核 心 经 营 管 理 理 念, 禁 止 参 与 可 能 导 致 与 公 司 有 利 益 冲 突 的 活 动, 忠 诚 于 公 司, 诚 实 守 信, 反 对 欺 骗 和 作 假 行 为 等 公 司 监 察 部 根 据 公 司 管 理 层 的 授 权, 对 公 司 员 工 遵 守 本 规 范 的 情 况 进 行 监 督 公 司 的 反 腐 败 工 作 由 公 司 监 察 部 负 责, 主 要 职 责 是 对 公 司 管 理 人 员 及 员 工 进 行 反 腐 倡 廉 教 育 ; 监 督 检 查 公 司 管 理 人 员 遵 守 国 家 法 律 法 规, 执 行 公 司 重 大 决 策 和 规 定 的 情 况 ; 受 理 公 众 和 员 工 对 公 司 管 理 人 员 违 纪 违 法 行 为 的 举 报, 组 织 查 办 公 司 管 理 人 员 侵 占 受 贿 失 职 渎 职 等 违 规 违 纪 案 件 2007 年, 公 司 各 级 监 察 部 门 以 构 建 惩 治 和 预 防 腐 败 体 系 为 主 线, 加 强 反 腐 倡 廉 制 度 建 设, 从 源 头 上 预 防 腐 败 ; 加 强 监 督 检 查, 规 范 管 理 人 员 的 用 权 行 为 ; 深 入 开 展 效 能 监 察, 提 高 企 业 管 理 水 平 ; 加 大 各 级 管 理 人 员 的 反 腐 倡 廉 教 育, 筑 牢 思 想 道 德 防 线 ; 严 肃 查 办 违 纪 违 规 案 件, 维 护 纪 律 的 严 肃 性 2007 年 度 社 会 责 任 报 告 7

10 利 益 相 关 者 利 益 相 关 者 的 信 任 与 支 持 是 公 司 赖 以 生 存 和 发 展 的 基 础 我 们 致 力 于 提 高 发 展 的 质 量 和 效 率, 实 现 公 司 长 期 价 值 最 大 化 ; 努 力 用 发 展 的 成 果 回 报 利 益 相 关 者, 追 求 公 司 与 所 有 利 益 相 关 者 共 同 价 值 的 最 大 化, 实 现 合 作 共 赢 和 谐 发 展 与 利 益 相 关 者 的 沟 通 和 交 流 利 相 益 关 者 政 府 和 股 东 员 工 客 户 及 消 费 者 目 关 标 注 及 点 (1) 国 家 能 源 安 全 (2) 市 场 稳 定 供 应 (3) 股 东 长 期 利 益 最 大 化 (1) 员 工 权 益 保 障 (2) 员 工 职 业 发 展 (3) 员 工 价 值 实 现 (4) 员 工 健 康 关 爱 (1) 提 供 安 全 环 保 清 洁 的 产 品 (2) 不 断 提 高 服 务 质 量 交 沟 流 通 方 和 式 (1) 参 与 国 家 能 源 政 策 法 规 制 定 过 程 讨 论, 贡 献 企 业 经 验 (2) 积 极 引 导 和 影 响 公 共 政 策 (3) 与 东 道 国 政 府 开 展 高 层 对 话 (4) 增 加 信 息 披 露 (1) 监 事 会 员 工 代 表 (2) 成 立 各 级 工 会 组 织 (3) 召 开 职 工 代 表 大 会 (4) 增 加 信 息 披 露 (1) 开 展 消 费 者 关 爱 活 动 (2) 公 布 产 品 质 量 信 息 (3) 开 展 争 创 优 质 服 务 活 动 (4) 征 询 客 户 和 消 费 者 意 见 (5) 增 加 信 息 披 露 重 点 的 开 行 展 动 (1) 回 归 A 股 (2) 参 与 国 家 能 源 法 起 草, 为 能 源 法 的 完 善 作 出 积 极 和 持 续 贡 献 (3) 密 切 关 注 并 积 极 参 与 有 关 气 候 变 化 和 节 能 减 排 的 政 策 讨 论, 积 极 应 对 气 候 变 化, 强 力 推 进 节 能 减 排 (4) 组 织 落 实 中 国 石 油 天 然 气 集 团 公 司 与 相 关 地 方 政 府 签 署 的 生 物 质 能 源 开 发 等 合 作 框 架 协 议 (1) 加 强 员 工 培 训 和 技 能 培 养 (2) 持 续 开 展 员 工 职 业 健 康 体 检 (3) 发 送 石 油 员 工 健 康 手 册 (4) 启 动 建 立 企 业 年 金 (1) 进 一 步 完 善 质 量 管 理 体 系, 推 进 产 品 技 术 升 级 (2) 制 定 品 牌 计 划, 培 育 名 牌 产 品 (3) 增 加 供 应 天 然 气 高 标 号 汽 柴 油 等 清 洁 产 品, 确 保 奥 运 城 市 奥 运 用 气 的 安 全 稳 定 供 应 (4) 建 设 统 一 的 加 油 站 管 理 系 统, 开 展 加 油 站 综 合 检 查 (5) 对 北 京 及 周 边 地 区 的 加 油 站 油 库 油 罐 车 实 施 油 气 回 收 改 造, 消 除 油 气 挥 发 污 染 业 关 绩 键 指 标 (1) 上 缴 税 费 (2) 油 气 产 量 (3) 派 息 比 例 (4) 股 票 市 值 (1) 职 业 健 康 体 检 率 (2) 向 困 难 员 工 捐 款 额 (1) 成 品 油 销 售 量 (2) 天 然 气 销 售 量 (3) 荣 获 名 牌 产 品 数 8 奉 献 能 源 创 造 和 谐

11 承 包 商 及 供 应 商 有 关 机 构 ( 包 括 国 内 外 有 关 行 业 机 构 等 ) 社 区 (1) 共 同 遵 守 商 业 道 德 和 国 家 的 法 律 法 规 (2) 严 格 规 范 HSE 管 理 (3) 互 利 共 赢 (1) 举 办 大 型 跨 国 业 务 洽 谈 与 技 术 交 流 会 (2) 发 挥 电 子 交 易 平 台 作 用 (3) 公 布 供 应 商 承 包 商 管 理 规 定 (4) 分 享 管 理 经 验 与 技 术 标 准 (5) 合 同 谈 判 (6) 日 常 业 务 交 流 (7) 增 加 信 息 披 露 (1) 参 与 相 关 公 共 政 策 行 业 标 准 等 的 研 究 讨 论 (2) 关 注 行 业 发 展 趋 势 和 政 策 动 向 (3) 致 力 于 推 动 企 业 和 行 业 的 可 持 续 发 展 (1) 贡 献 企 业 经 验 (2) 参 与 相 关 活 动 (3) 促 进 国 际 交 流 (4) 增 加 信 息 披 露 (1) 保 护 社 区 环 境 (2) 参 与 社 区 建 设 (3) 支 持 社 会 公 益 (1) 与 当 地 政 府 对 话 (2) 支 持 社 区 公 益 (3) 社 区 走 访 交 流 (4) 增 加 信 息 披 露 (1) 严 格 实 行 工 程 建 设 承 包 商 准 入 制 度, 建 立 和 完 善 项 目 招 投 标 建 设 监 理 等 制 度 和 程 序 (2) 重 视 与 承 包 商 的 沟 通 协 调, 积 极 为 承 包 商 营 造 安 全 健 康 的 作 业 环 境, 加 强 安 保 措 施 和 应 急 救 援 网 络 建 设 (3) 对 中 国 石 油 能 源 一 号 电 子 商 务 网 的 3000 多 家 供 应 商 会 员 的 资 质 情 况 进 行 综 合 评 审 和 再 确 认, 打 造 阳 光 交 易 电 子 平 台, 为 供 应 商 提 供 平 等 竞 争 机 会 (1) 加 入 联 合 国 全 球 契 约 (2) 针 对 外 界 关 注 的 各 种 问 题 进 行 多 种 形 式 交 流 (3) 积 极 参 与 和 支 持 国 际 环 境 标 准 化 事 业 (1) 开 展 捐 资 助 学 赈 灾 救 危 (2) 信 息 扶 贫 支 持 新 农 村 建 设 (3) 以 重 大 项 目 建 设 支 持 和 带 动 地 方 经 济 发 展 (4) 服 务 绿 色 奥 运 (5) 开 展 员 工 青 年 志 愿 者 活 动 (1) 销 售 收 入 (2) 电 子 商 务 采 购 总 量 (3) 合 作 伙 伴 数 量 参 加 相 关 机 构 数 量 (1) 社 会 公 益 投 入 (2) 员 工 青 年 志 愿 者 人 数 2007 年 度 社 会 责 任 报 告 9

12 利 益 相 关 者 股 东 我 们 依 法 规 范 信 息 披 露, 健 全 内 控 机 制, 遵 守 上 市 地 监 管 规 定, 尊 重 和 发 挥 独 立 非 执 行 董 事 的 作 用, 维 护 投 资 者 的 合 法 权 益 上 市 以 来, 一 直 以 国 际 准 则 净 利 润 45% 的 比 例 派 发 股 息, 使 全 体 股 东 获 得 稳 定 回 报 消 费 者 和 客 户 我 们 秉 承 用 户 至 上, 信 守 承 诺 的 营 销 理 念, 坚 持 注 重 细 节 精 益 求 精 以 人 为 本 追 求 卓 越, 致 力 于 为 客 户 提 供 质 优 量 足 的 产 品 安 全 整 洁 的 环 境 和 细 致 周 到 的 服 务 承 包 商 我 们 实 行 严 格 的 工 程 建 设 承 包 商 准 入 制 度, 建 立 和 完 善 项 目 招 标 投 标 建 设 监 理 等 制 度 和 程 序, 保 证 对 承 包 商 选 择 的 公 平 公 开 公 正 和 工 程 建 设 的 质 量 ; 充 分 运 用 市 场 机 制, 大 力 提 倡 和 推 行 设 计 采 购 施 工 (EPC) 等 建 设 管 理 模 式, 加 强 公 司 对 承 包 商 的 监 督 管 理 及 相 互 间 的 沟 通 协 调 ; 要 求 承 包 商 执 行 公 司 的 健 康 安 全 与 环 境 管 理 体 系 管 理 手 册, 积 极 为 承 包 商 营 造 健 康 安 全 的 作 业 环 境, 突 出 国 际 投 资 业 务 和 海 上 作 业 的 安 保 工 作, 加 强 应 急 救 援 体 系 建 设, 与 承 包 商 共 同 开 展 应 急 演 练, 切 实 做 到 不 安 全 不 进 入 安 保 措 施 不 到 位 不 进 入, 确 保 承 包 方 员 工 生 命 财 产 安 全, 实 现 公 司 与 承 包 商 互 利 双 赢 供 应 商 我 们 视 供 应 商 为 公 司 的 合 作 伙 伴, 注 重 合 作 双 赢 共 同 发 展 在 合 作 过 程 中, 坚 持 诚 实 守 信 平 等 相 待, 严 格 执 行 中 华 人 民 共 和 国 合 同 法 和 东 道 国 的 相 关 法 律 ; 重 视 合 作 伙 伴 的 资 质 信 誉 业 绩 表 现, 注 重 通 过 合 作 体 现 公 众 认 同 的 价 值 观 10 奉 献 能 源 创 造 和 谐

13 实 例 2007 年 6 月 日, 中 国 石 油 ( 上 海 ) 电 子 商 务 博 览 会 成 功 举 办 500 多 家 供 应 商 1500 多 位 各 界 人 士 与 会, 实 现 协 议 订 货 近 22 亿 元 人 民 币 同 时 首 次 举 办 新 技 术 新 产 品 论 坛, 交 流 新 技 术 新 产 品 34 项 目 前, 中 国 石 油 能 源 一 号 网 供 应 商 会 员 已 发 展 到 3000 多 家, 电 子 采 购 额 持 续 增 长, 规 范 便 捷 的 电 子 商 务 和 集 中 采 购 有 效 降 低 了 供 应 商 的 交 易 成 本 公 司 加 强 与 供 应 商 的 技 术 合 作, 共 同 开 发 高 钢 级 的 管 线 钢 和 石 油 专 用 管, 使 国 内 钢 铁 公 司 和 制 管 企 业 的 高 等 级 管 线 钢 生 产 能 力 和 技 术 水 平 上 了 一 个 新 的 台 阶 媒 体 年 中 国 石 油 电 子 商 务 交 易 情 况 计 划 单 位 : 亿 元 人 民 币 实 际 单 位 : 亿 元 人 民 币 媒 体 是 公 司 信 息 传 播 的 主 要 途 径, 是 公 众 获 取 公 司 信 息 的 主 要 渠 道, 是 公 司 与 公 众 得 以 交 流 沟 通 的 桥 梁 我 们 高 度 尊 重 媒 体 和 公 众 的 知 情 权 和 监 督 权, 坚 持 规 范 有 序 地 开 展 新 闻 信 息 发 布 工 作 年 2003 年 2004 年 2005 年 2006 年 2007 年 2007 年, 我 们 围 绕 媒 体 和 公 众 关 心 的 焦 点 热 点 问 题, 进 一 步 加 大 了 新 闻 信 息 发 布 力 度, 通 过 组 织 新 闻 发 布 会 接 受 现 场 采 访 和 公 司 网 站 发 布 等 形 式, 及 时 准 确 传 递 公 司 生 产 经 营 重 大 信 息 特 别 是 针 对 媒 体 和 公 众 对 A 股 回 归 的 信 息 要 求, 积 极 主 动 配 合 媒 体 工 作, 畅 通 联 络 渠 道, 加 强 媒 体 沟 通, 为 媒 体 和 公 众 全 面 深 入 地 了 解 中 国 石 油, 提 供 真 实 准 确 的 信 息 资 料, 创 造 高 效 便 捷 的 工 作 条 件 有 关 公 司 与 员 工 和 社 区 的 合 作 关 系, 请 参 阅 本 报 告 第 四 章 和 第 五 章 2007 年 度 社 会 责 任 报 告 11

14 创 新 与 发 展 创 新 是 企 业 占 领 市 场 竞 争 制 高 点 的 关 键, 是 企 业 永 葆 生 机 与 活 力 的 源 泉 公 司 把 增 强 自 主 创 新 能 力 作 为 发 展 的 战 略 基 点 和 结 构 调 整 增 长 方 式 转 变 的 中 心 环 节, 努 力 把 发 展 的 支 撑 点 从 主 要 依 靠 数 量 扩 张, 转 移 到 主 要 依 靠 制 度 创 新 技 术 创 新 和 管 理 创 新 上 来, 实 现 发 展 速 度 与 结 构 质 量 和 效 益 相 统 一 科 技 创 新 引 领 公 司 增 储 上 产, 公 司 可 持 续 发 展 能 力 不 断 增 强 我 们 坚 持 把 科 技 进 步 作 为 重 要 支 撑, 创 新 丰 富 了 岩 性 前 陆 盆 地 等 先 进 地 质 理 论, 发 展 完 善 了 低 渗 透 油 气 藏 开 发 稠 油 高 效 开 发 和 三 次 采 油 等 世 界 领 先 的 技 术 系 列, 研 发 应 用 了 清 洁 油 品 生 产 重 油 深 加 工 和 炼 油 催 化 剂 等 炼 化 技 术, 为 突 破 生 产 建 设 的 技 术 瓶 颈 提 高 生 产 效 率 和 经 济 效 益 缩 小 与 国 际 先 进 水 平 的 差 距, 发 挥 了 重 要 作 用 近 年 来, 公 司 加 大 科 技 投 入 力 度, 取 得 了 油 气 勘 探 开 发 一 系 列 重 大 突 破, 为 油 气 增 储 上 产 发 挥 了 关 键 的 支 撑 作 用 目 前, 公 司 已 形 成 了 十 大 核 心 技 术 2007 年, 公 司 取 得 了 各 类 重 要 科 技 成 果 1000 余 项, 创 新 能 力 位 居 全 国 前 列 中 国 石 油 核 心 技 术 一 览 序 号 核 心 技 术 名 称 适 用 领 域 技 术 先 进 性 1 地 层 岩 性 油 气 藏 与 前 陆 盆 地 油 气 勘 探 技 术 油 气 勘 探 国 际 领 先 2 被 动 裂 谷 盆 地 油 气 成 藏 模 式 及 快 速 评 价 技 术 油 气 勘 探 国 际 先 进 3 湖 盆 岩 相 古 地 理 及 储 层 综 合 评 价 技 术 勘 探 开 发 国 际 领 先 4 烃 源 岩 地 球 化 学 分 析 及 评 价 油 气 勘 探 国 际 先 进 5 三 次 采 油 技 术 油 气 开 发 国 际 领 先 6 稠 油 开 发 技 术 油 气 开 发 国 际 领 先 7 低 渗 透 油 田 开 发 技 术 油 气 开 发 国 际 领 先 8 降 烯 烃 催 化 剂 炼 油 化 工 国 内 领 先 9 两 段 提 升 管 催 化 裂 化 炼 油 化 工 国 内 领 先 10 重 油 悬 浮 床 加 氢 裂 化 技 术 炼 油 化 工 国 内 领 先 12 奉 献 能 源 创 造 和 谐

15 完 善 健 康 安 全 与 环 境 管 理 体 系, 公 司 责 任 管 理 制 度 保 障 得 到 强 化 HSE 目 标 : 追 求 零 伤 害 零 污 染 零 事 故, 在 健 康 安 全 与 环 境 管 理 方 面 达 到 国 际 同 行 业 先 进 水 平 HSE 方 针 : 以 人 为 本, 预 防 为 主 ; 全 员 参 与, 持 续 改 进 我 们 积 极 推 进 健 康 安 全 与 环 境 (Health,Safety & Environment, 简 称 HSE ) 管 理 体 系 建 设, 强 化 健 康 安 全 与 环 境 的 一 体 化 管 理 2007 年 我 们 颁 布 了 新 版 健 康 安 全 与 环 境 管 理 体 系 管 理 手 册 该 管 理 手 册 是 公 司 HSE 管 理 的 纲 领 性 文 件, 清 晰 地 描 述 了 公 司 的 HSE 管 理 体 系 和 实 施 程 序 我 们 的 承 诺 HSE 承 诺 HSE 评 委 会 评 审 监 督 HSE 管 理 工 作 我 们 的 方 针 和 计 划 HSE 方 针 计 划 HSE 报 告 HSE 管 理 年 度 报 告 绩 效 考 核 建 立 HSE 管 理 体 系 有 效 地 实 施 体 系 每 个 人 都 努 力 做 好 HSE 工 作 定 期 报 告 我 们 的 HSE 绩 效 HSE 管 理 体 系 HSE 管 理 方 案 两 书 一 表 四 有 一 卡 行 动 行 为 HSE 绩 效 审 核 及 管 理 层 评 审 监 测 检 查 与 评 估 绩 效 数 据 与 目 标 对 比 创 优 升 级 体 系 审 核 评 审 并 持 续 改 进 通 过 检 查 评 估 提 出 改 进 措 施 我 们 的 目 标 是 否 达 到 中 国 石 油 健 康 安 全 与 环 境 管 理 体 系 和 实 施 程 序 示 意 图 按 照 统 一 规 范 可 操 作 的 要 求, 公 司 稳 步 有 序 地 开 展 HSE 管 理 体 系 建 设 推 进 工 作 2007 年 公 司 对 35 家 地 区 公 司 进 行 了 HSE 管 理 体 系 审 核 和 指 导, 发 布 了 规 范 企 业 基 层 组 织 HSE 两 书 一 表 编 写 工 作 的 指 导 意 见 年 末 所 属 企 业 全 部 完 成 了 管 理 手 册 和 程 序 文 件 的 修 订 和 换 版 工 作, 共 制 定 和 修 订 安 全 环 保 规 章 制 度 8556 项 ;33900 个 基 层 队 ( 车 间 ) 按 照 统 一 规 范 实 施 了 HSE 两 书 一 表 2007 年 度 社 会 责 任 报 告 13

16 创 新 与 发 展 2007 年 8 月, 我 们 与 杜 邦 公 司 签 署 了 HSE 服 务 协 议, 开 展 全 面 合 作, 完 成 对 4 家 所 属 企 业 HSE 管 理 现 状 的 评 估 和 对 公 司 管 理 层 各 部 门 的 HSE 访 谈, 梳 理 了 HSE 制 度, 确 定 了 总 部 层 面 通 用 的 HSE 规 章 制 度 体 系 表, 加 快 了 HSE 管 理 与 国 际 接 轨 的 进 程 公 司 通 过 大 力 推 进 HSE 管 理 体 系 建 设, 统 一 了 HSE 方 针 和 战 略 目 标, 健 全 了 HSE 制 度 和 标 准 体 系, 规 范 了 基 层 组 织 风 险 管 理, 强 化 了 全 员 HSE 理 念 和 意 识, 具 有 中 国 石 油 特 色 的 HSE 管 理 体 系 正 在 形 成 内 控 体 系 建 设 推 动 管 理 创 新, 公 司 风 险 防 范 能 力 显 著 增 强 为 适 应 公 司 快 速 发 展 的 要 求, 进 一 步 规 范 经 营 管 理, 提 升 公 司 治 理 水 平, 有 效 防 范 经 营 管 理 风 险, 中 国 石 油 2003 年 8 月 开 始 启 动 内 部 控 制 体 系 建 设 以 美 国 反 虚 假 财 务 报 告 全 国 委 员 会 的 发 起 组 织 委 员 会 (COSO) 内 部 控 制 框 架 为 指 引, 立 足 中 国 石 油 管 理 实 际, 借 鉴 国 际 先 进 的 管 理 经 验, 创 造 性 地 建 立 了 中 国 石 油 内 部 控 制 体 系 框 架, 编 制 发 布 了 国 内 企 业 第 一 部 内 部 控 制 管 理 手 册, 健 全 了 工 作 网 络, 完 善 了 内 部 控 制 监 督 检 查 规 范, 搭 建 起 涵 盖 经 营 管 理 各 领 域 比 较 系 统 的 内 部 控 制 体 系 社 会 评 价 2007 年 12 月, 中 国 石 油 申 报 的 大 型 跨 国 石 油 企 业 内 部 控 制 体 系 的 构 建 与 运 行 管 理 成 果, 被 全 国 企 业 管 理 现 代 化 创 新 成 果 审 定 委 员 会 评 选 为 第 十 四 届 全 国 企 业 管 理 现 代 化 创 新 成 果 一 等 奖 建 设 目 标 : 满 足 国 内 外 相 关 法 律 法 规 的 要 求 符 合 公 司 战 略 和 风 险 管 理 的 发 展 趋 势 覆 盖 生 产 经 营 全 过 程 和 主 要 经 营 管 理 岗 位 中 国 石 油 内 部 控 制 体 系 框 架 以 COSO 内 部 控 制 框 架 为 基 础, 融 合 COSO 企 业 风 险 管 理 框 架 中 国 石 油 内 部 控 制 体 系 框 架 示 意 图 框 架 内 容 : 系 统 阐 述 内 控 体 系 建 设 的 方 法 和 标 准, 全 面 涵 盖 了 五 要 素 : 控 制 环 境 风 险 评 估 控 制 活 动 信 息 与 沟 通 监 督 2006 年, 中 国 石 油 内 部 控 制 体 系 全 面 进 入 正 式 运 行,2007 年 6 月, 中 国 石 油 内 部 控 制 体 系 以 零 缺 陷 通 过 普 华 永 道 会 计 事 务 所 的 内 控 审 计, 成 为 在 美 上 市 的 中 国 公 司 中 率 先 通 过 萨 班 斯 奥 克 斯 利 法 案 ( 简 称 萨 奥 法 案 )404 条 款 的 央 企 控 股 大 型 企 业 之 一 公 司 内 部 控 制 体 系 保 持 了 良 好 运 行 态 势 14 奉 献 能 源 创 造 和 谐

17 通 过 内 控 体 系 建 设, 公 司 从 管 理 上 制 度 上 形 成 了 一 套 规 避 风 险 的 运 行 机 制, 更 新 了 管 理 人 员 的 管 理 理 念, 增 强 了 广 大 员 工 的 风 险 意 识, 实 现 了 经 营 管 理 的 系 统 化 规 范 化 和 程 序 化 下 一 步, 中 国 石 油 将 在 确 保 财 务 报 告 控 制 有 效 运 行 的 基 础 上, 围 绕 公 司 战 略 发 展 需 要, 落 实 全 面 风 险 管 理 各 项 要 求, 进 一 步 健 全 以 风 险 管 理 为 核 心 的 内 控 体 系, 为 实 现 公 司 战 略 发 展 目 标 提 供 更 有 力 的 保 障 会 计 一 级 集 中 核 算 全 面 启 动, 公 司 风 险 控 制 能 力 大 幅 提 升 社 会 评 价 中 国 财 政 部 对 中 国 石 油 全 面 实 施 会 计 一 级 集 中 核 算 给 予 高 度 评 价, 认 为 它 是 一 个 创 举, 不 但 在 中 国 会 计 界 的 企 业 会 计 工 作 中 是 突 破, 而 且 在 国 际 各 大 跨 国 集 团 和 大 石 油 公 司 中 也 是 首 创 实 例 2007 年 9 月 20 日 12 月 13 日, 中 国 石 油 分 别 应 邀 在 国 家 信 息 化 推 进 大 会 集 团 企 业 首 席 信 息 官 (CIO) 年 会 上, 介 绍 了 信 息 化 建 设 进 展 做 法 和 经 验 公 司 坚 持 统 一 规 划 统 一 标 准 统 一 设 计 统 一 投 资 统 一 建 设 统 一 管 理 原 则, 按 规 划 推 进 统 一 信 息 系 统 建 设 的 经 验 做 法, 为 多 家 企 业 所 借 鉴 中 国 石 油 财 务 信 息 化 工 作 始 于 20 世 纪 90 年 代,2004 年 底 全 面 完 成 地 区 公 司 会 计 集 中 核 算, 公 司 会 计 账 套 由 2700 多 个 减 少 到 94 个, 财 务 报 告 流 程 由 7 层 缩 减 为 2 层, 地 区 公 司 报 表 平 均 提 前 2 天, 年 报 披 露 时 间 比 上 市 之 初 缩 短 10 天 以 上, 基 本 满 足 了 资 本 市 场 信 息 披 露 的 需 要 2005 年 开 始, 公 司 开 始 研 究 总 部 会 计 集 中 核 算, 目 标 是 在 地 区 公 司 会 计 集 中 核 算 的 基 础 上, 统 一 规 范 标 准 化 体 系, 优 化 财 务 业 务 流 程, 继 承 财 务 管 理 信 息 系 统, 集 成 SAP 软 件, 实 现 公 司 会 计 一 级 集 中 核 算 2006 年 8 月, 在 大 量 前 期 研 究 的 基 础 上, 以 中 国 财 政 部 发 布 新 企 业 会 计 准 则 为 契 机, 公 司 正 式 启 动 会 计 一 级 集 中 核 算 项 目 研 制 工 作 2007 年 8 月 31 日, 中 国 石 油 会 计 一 级 集 中 核 算 项 目 研 制 成 功 并 全 面 启 动 公 司 实 行 总 部 会 计 一 级 集 中 核 算, 公 司 财 务 报 告 从 2 层 压 缩 到 1 层, 中 国 境 内 会 计 账 套 从 94 个 合 并 为 1 个, 形 成 整 个 公 司 会 计 核 算 的 统 一 业 务 流 程 和 统 一 标 准 体 系, 进 一 步 提 高 了 公 司 财 务 报 告 的 质 量, 对 构 建 现 代 财 务 管 理 体 系 和 强 化 公 司 总 体 风 险 控 制 具 有 十 分 重 要 的 作 用 信 息 化 建 设 取 得 一 系 列 突 破, 公 司 管 理 水 平 进 一 步 提 升 2007 年, 公 司 进 一 步 加 强 信 息 化 集 中 管 理, 持 续 推 进 信 息 技 术 总 体 规 划 实 施, 信 息 化 建 设 取 得 一 系 列 重 大 突 破 :ERP 系 统 在 全 部 化 工 销 售 企 业 全 面 上 线 应 用, 对 于 快 速 提 升 化 工 销 售 整 体 管 理 水 平 有 重 要 意 义 ; 专 业 应 用 系 统 进 入 大 规 模 推 广 阶 段, 油 气 水 井 生 产 数 据 管 理 系 统 在 油 气 田 企 业 全 面 上 线 运 行 ; 健 康 安 全 环 保 系 统 在 65 家 推 广 单 位 上 线 运 行 2007 年 度 社 会 责 任 报 告 15

18 01积 极 有 效 的 能 源 开 发 油 气 勘 探 开 发 是 我 们 发 展 的 基 础 和 支 柱, 也 是 我 们 履 行 社 会 责 任 的 首 要 任 务 我 们 一 直 以 负 责 任 的 态 度, 积 极 寻 找 勘 探 发 现, 有 效 增 加 油 气 产 量, 有 序 推 进 新 能 源 开 发, 努 力 满 足 国 内 市 场 不 断 增 长 的 能 源 需 求 16 奉 献 能 源 创 造 和 谐

19 我 们 在 2007 年 : 在 渤 海 湾 冀 东 滩 海 发 现 冀 东 南 堡 油 田, 在 长 庆 油 气 区 形 成 了 万 亿 立 方 米 储 量 规 模 的 苏 里 格 气 田, 公 司 进 入 新 一 轮 油 气 储 量 增 长 高 峰 期 ; 积 极 转 变 开 发 方 式, 原 油 产 量 稳 中 有 增 天 然 气 产 量 快 速 增 长, 启 动 实 施 油 田 二 次 开 发 系 统 工 程, 努 力 提 高 油 田 采 收 率 ; 由 公 司 具 体 操 作 执 行 的 生 物 柴 油 林 油 一 体 化 合 作 项 目 全 面 启 动, 建 成 第 一 批 共 6.8 万 公 顷 能 源 林 基 地 1. 油 气 勘 探 我 们 依 靠 科 技 进 步, 应 用 先 进 的 石 油 地 质 理 论, 采 用 大 面 积 三 维 地 震 采 集 和 三 维 连 片 叠 前 时 间 偏 移 处 理 等 先 进 技 术, 在 渤 海 湾 鄂 尔 多 斯 四 川 和 准 噶 尔 盆 地 等 探 区 获 得 了 一 批 重 大 发 现, 落 实 了 一 批 规 模 储 量 2007 年, 原 油 和 天 然 气 探 明 开 发 和 未 开 发 储 量 分 别 为 11,705.6 百 万 桶 和 571,106 亿 立 方 英 尺, 原 油 天 然 气 储 量 接 替 率 分 别 达 到 和 3.238, 公 司 进 入 新 的 储 量 增 长 高 峰 期 原 油 探 明 开 发 和 未 开 发 储 量 2007 年 百 万 桶 11, 年 11, 年 11, 年 11, 年 11,494.9 天 然 气 探 明 开 发 和 未 开 发 储 量 2007 年 亿 立 方 英 尺 571, 年 534, 年 481, 年 452, 年 417, 年 度 社 会 责 任 报 告 17

20 01. 积 极 有 效 的 能 源 开 发 专 题 : 中 国 石 油 冀 东 南 堡 油 田 的 历 史 性 发 现 冀 东 南 堡 油 田 1 号 人 工 岛 冀 东 滩 海 地 区 的 油 气 勘 探 始 于 1988 年, 在 其 后 的 14 年 间 经 历 了 自 营 勘 探 和 与 国 外 石 油 公 司 合 作 勘 探, 但 均 未 取 得 实 质 性 突 破 2002 年 开 始, 我 们 加 强 精 细 三 维 地 震 勘 探, 配 套 应 用 整 体 连 片 叠 前 时 间 偏 移 地 震 处 理 及 解 释 技 术 大 位 移 斜 井 和 水 平 井 钻 井 技 术 模 块 式 地 层 动 态 测 井 技 术, 攻 克 了 一 系 列 地 质 勘 探 和 工 程 施 工 方 面 的 技 术 难 题 2004 年 9 月, 老 堡 南 1 井 勘 探 取 得 重 大 突 破, 在 奥 陶 系 获 日 产 700 立 方 米 高 产 油 流, 试 采 22 个 月 稳 定 日 产 量 在 200 吨 以 上 在 此 基 础 上, 经 过 3 年 多 的 整 体 勘 探, 冀 东 南 堡 油 田 共 发 现 4 个 含 油 构 造, 经 国 家 审 核 认 定 的 探 明 储 量 和 本 公 司 内 部 审 定 的 控 制 预 测 储 量, 三 级 油 气 储 量 当 量 达 到 11.8 亿 吨 冀 东 南 堡 油 田 油 层 厚 度 大, 平 均 单 井 钻 遇 油 层 厚 度 80 ~ 100 米 ; 单 井 产 量 高, 已 试 油 的 直 井 单 井 日 产 80 ~ 100 吨, 水 平 井 单 井 日 产 200 ~ 500 吨 ; 储 量 丰 度 高, 平 均 达 到 507 万 吨 / 平 方 千 米 ; 油 层 物 性 好 油 品 质 量 好 试 采 效 果 好, 主 要 目 的 层 埋 深 1800 ~ 2800 米 冀 东 南 堡 油 田 的 发 现 是 中 国 石 油 工 业 史 上 近 30 多 年 来 又 一 个 最 激 动 人 心 的 发 现, 对 于 落 实 国 家 关 于 石 油 工 业 稳 定 东 部 发 展 西 部 的 战 略 方 针, 实 现 中 国 原 油 生 产 稳 定 增 长 和 可 持 续 发 展, 增 强 中 国 能 源 安 全 供 应 保 障 能 力 具 有 重 要 意 义 同 时, 也 将 有 力 地 促 进 京 津 唐 乃 至 环 渤 海 湾 地 区 经 济 社 会 的 发 展 18 奉 献 能 源 创 造 和 谐

21 2. 油 气 生 产 原 油 产 量 2007 年 2006 年 2005 年 2004 年 2003 年 可 销 售 天 然 气 量 2007 年 2006 年 2005 年 2004 年 2003 年 百 万 桶 亿 立 方 英 尺 16,270 13,719 11,195 8,412 6, 年, 公 司 原 油 生 产 持 续 稳 定 增 长, 天 然 气 产 量 快 速 增 长 全 年 生 产 原 油 839 百 万 桶 可 销 售 天 然 气 16,270 亿 立 方 英 尺, 分 别 比 上 年 增 长 1.0% 和 18.6%, 油 气 产 量 均 创 中 国 石 油 历 史 最 高 水 平 公 司 在 国 内 已 形 成 了 6 个 油 气 当 量 超 千 万 吨 的 大 型 油 气 田, 大 庆 油 田 公 司 年 产 原 油 4,162 万 吨, 仍 然 稳 居 国 内 首 位 ; 长 庆 油 田 公 司 天 然 气 产 量 首 次 突 破 100 亿 立 方 米 油 气 产 量 当 量 首 次 超 过 2,000 万 吨, 成 为 中 国 石 油 第 二 大 油 气 田 ; 塔 里 木 油 田 公 司 天 然 气 年 产 量 突 破 150 亿 立 方 米, 成 为 中 国 第 一 大 天 然 气 生 产 基 地 冀 东 油 田 2007 年 生 产 原 油 213 万 吨, 比 上 年 增 加 42 万 吨 公 司 2007 年 完 钻 水 平 井 806 口, 油 井 增 产 效 果 明 显 提 高 ; 大 庆 油 田 三 元 复 合 驱 油 试 验 初 见 成 效, 三 次 采 油 形 成 1,000 万 吨 产 量 规 模 ; 辽 河 油 田 稠 油 蒸 汽 驱 和 SAGD 驱 替 技 术 取 得 突 破, 可 提 高 原 油 采 收 率 20 ~ 30 个 百 分 点 ; 长 庆 苏 里 格 气 田 以 提 高 单 井 产 量 降 低 开 发 成 本 为 目 标 的 科 技 攻 关 获 得 重 大 成 果, 形 成 12 项 配 套 技 术, 实 现 了 低 渗 低 产 气 田 的 规 模 有 效 开 发, 天 然 气 日 产 量 突 破 1,000 万 立 方 米 社 会 评 价 2007 年 12 月 26 日, 中 国 工 业 大 奖 表 彰 大 会 授 予 首 批 两 家 企 业 中 国 工 业 大 奖, 中 国 石 油 大 庆 油 田 有 限 公 司 获 此 殊 荣 中 国 工 业 大 奖 由 中 国 工 业 经 济 联 合 会 等 12 家 行 业 协 会 倡 议 发 起, 是 中 国 工 业 领 域 的 一 个 综 合 性 奖 项 大 庆 油 田 依 靠 为 国 奉 献 尊 重 科 学 和 技 术 创 新, 实 现 持 续 有 效 开 发, 创 造 连 续 27 年 高 产 稳 产 的 世 界 同 类 油 田 开 发 奇 迹, 为 中 国 经 济 发 展 作 出 了 突 出 贡 献, 因 而 获 此 大 奖 我 们 针 对 高 含 水 高 采 出 程 度 油 田, 以 提 高 最 终 采 收 率 为 目 标, 全 面 启 动 油 田 二 次 开 发 工 程, 通 过 重 构 地 下 认 识 体 系 重 建 井 网 结 构 重 组 地 面 工 艺 流 程, 使 开 采 20 年 以 上 的 老 油 田 具 备 较 大 幅 度 提 高 采 收 率 的 潜 力 塔 里 木 油 田 分 公 司 阿 克 莫 木 气 田 处 理 厂 2007 年 度 社 会 责 任 报 告 19

22 01. 积 极 有 效 的 能 源 开 发 3. 新 能 源 开 发 发 展 新 能 源 是 公 司 的 重 要 战 略, 同 时 开 发 利 用 非 常 规 油 气 资 源, 接 替 和 补 充 传 统 油 气 资 源 增 加 油 气 有 效 供 给 已 纳 入 公 司 的 发 展 规 划 公 司 成 立 生 物 能 源 产 业 领 导 小 组 和 新 能 源 管 理 机 构, 制 定 发 展 规 划, 采 取 有 力 措 施 积 极 推 进, 到 2007 年 末 已 经 取 得 若 干 重 要 阶 段 性 成 果 煤 层 气 开 发 初 具 规 模 公 司 已 建 成 中 国 最 先 进 的 煤 层 气 实 验 室, 拥 有 煤 层 水 力 压 裂 绳 索 取 心 煤 层 气 快 速 解 吸 等 3 项 国 家 专 利 技 术 ; 开 展 山 西 沁 水 盆 地 煤 层 气 开 发 先 导 试 验, 已 钻 煤 层 气 井 600 口, 形 成 5 亿 立 方 米 年 生 产 能 力, 国 内 规 模 最 大 的 30 亿 立 方 米 / 年 煤 层 气 处 理 厂 正 在 建 设 中 还 拥 有 煤 层 气 合 作 开 发 项 目 200 口 权 益 井, 年 产 能 1.5 亿 立 方 米 开 展 油 页 岩 油 砂 矿 地 质 调 查 和 资 源 评 价 乙 醇 汽 油 销 量 占 全 国 市 场 份 额 五 成 以 上 截 至 2007 年 底, 我 们 在 吉 林 山 东 等 9 省 共 建 成 乙 醇 汽 油 调 配 中 心 88 座, 改 造 加 油 ( 气 ) 站 5,777 座, 累 计 销 售 乙 醇 汽 油 1,700 万 吨, 占 全 国 乙 醇 汽 油 年 销 售 量 的 55% 以 上 启 动 生 物 柴 油 林 油 一 体 化 项 目 2007 年 建 成 6.8 万 公 顷 原 料 林 基 地, 四 川 南 充 年 产 6 万 吨 生 物 柴 油 工 业 化 示 范 工 程 正 抓 紧 建 设, 预 计 2008 年 底 投 产 推 进 地 热 能 风 能 太 阳 能 评 价 和 开 发 利 用 在 华 北 油 田 开 展 地 热 能 综 合 利 用 先 导 试 验, 利 用 地 热 能 发 电 采 暖 和 输 油 伴 热 获 得 显 著 效 果 优 选 开 发 的 生 物 质 能 源 树 种 黄 连 木 20 奉 献 能 源 创 造 和 谐

23 4. 国 际 油 气 合 作 我 们 积 极 稳 健 地 开 拓 国 际 油 气 合 作 业 务, 充 分 利 用 国 内 国 际 两 个 市 场 两 种 资 源 增 加 油 气 供 给 2007 年 公 司 的 海 外 油 气 投 资 业 务 已 扩 展 到 非 洲 中 亚 南 美 中 东 亚 太 地 区 12 个 国 家 的 29 个 项 目, 涉 及 油 气 勘 探 开 发 管 道 建 设 炼 油 化 工 成 品 油 销 售 等 领 域 我 们 积 极 拓 展 国 内 油 气 对 外 合 作 的 规 模 和 领 域 2007 年 5 月, 中 国 石 油 与 壳 牌 公 司 合 作 开 发 的 长 北 气 田 正 式 投 入 商 业 生 产 2007 年, 中 国 石 油 还 分 别 与 挪 威 国 家 石 油 公 司 皇 家 壳 牌 石 油 公 司 签 署 了 合 作 框 架 协 议 特 别 是 与 美 国 雪 佛 龙 公 司 签 署 了 四 川 盆 地 川 东 北 区 块 天 然 气 开 发 和 生 产 合 同, 这 是 目 前 中 国 陆 上 规 模 最 大 的 天 然 气 合 作 项 目, 标 志 着 国 内 油 气 合 作 步 入 了 新 的 发 展 阶 段 中 国 石 油 在 印 尼 的 TUBAN 油 气 处 理 厂 2007 年 度 社 会 责 任 报 告 21

24 02 持续稳定的油气供应 我们在2007年 随着中国经济持续健康发展 石油石化产品市场需求持续旺盛 既为我们提供了广阔的 发展空间 也增加了我们保障市场稳定供应的责任和压力 我们坚持实施 把握大局 稳定供应 保证质量 诚信服务 的方针 努力保障市场供应 实现社会效益和经济效 益同步增长 广西石化千万吨炼油项目开工建设 四川石化 80 万吨乙烯项目 大庆石化 120 万吨乙烯改扩建工程 以及大连 独山子 抚顺 三个千万吨炼油技改及新建项目顺利推进 西气东输二线等重点工程前期工作顺利推进 兰州 郑州 长 沙成品油管道开工建设 公司北京油气调控中心建成并投入运营 所属国内 28 条总长度 达 2.2 万千米在役长输油气管道实现集中调控 油气资源统一 调运能力大幅度提升 1. 油 气 供 应 社会评价 2007 年 月 国内 成品油市场供应紧张 中国石 油采取多项有效措施 全力保 障成品油市场稳定供应 得到 各地政府和社会各界的好评 北京市 四川省 新疆维吾尔 自治区 甘肃省等省 直辖市 自治区政府分别来函 感谢中 国石油保障资源供应 支持地 方经济建设的行动 1 成品油供应 我们严格执行国家和地方政府的价格和数量 质量政策 努力为消费者创 造公平 优质的消费环境 采取多项措施 努力保证市场供应 炼化企业开足马力生产 原油加工量同比增长 4.9% 优化产品结构 千方百计优化装置运行 努力提高柴油收率 增加柴油产量 根据不同季节市场需求特点 采取低凝点柴油夏储冬用 调节库存等 措施 四季度又挖潜降库成品油 50 万吨 保证了冬季生产 春运 春耕 三夏 等特殊时期的市场需求 积极组织进口 增加国内市场资源投放量 全年进口汽柴油 82 万吨 有效弥补了国内资源缺口 加大地方炼厂资源收购力度 增加市场供应量 全年从地方炼厂购进 成品油 290 万吨 缓解了市场供应的压力 强化调运组织 根据资源和运力情况 优化运行方案 加强与铁路 港口和管道运输部门的衔接协调力度 确保西油东运 北油南调 努力保证了 市场供应 我们还建立了日监控 日例会制度 加强了价格监督检查 制定了应急预案 较好地履行了市场保供责任 2007 年底 公司加油站总数达到 18,648 座 保 障市场稳定供应能力进一步增强 22 奉 献 能 源 创 造 和 谐 年 度 社 会 责 任 报 告 23

25 02 持续稳定的油气供应 我们在2007年 随着中国经济持续健康发展 石油石化产品市场需求持续旺盛 既为我们提供了广阔的 发展空间 也增加了我们保障市场稳定供应的责任和压力 我们坚持实施 把握大局 稳定供应 保证质量 诚信服务 的方针 努力保障市场供应 实现社会效益和经济效 益同步增长 广西石化千万吨炼油项目开工建设 四川石化 80 万吨乙烯项目 大庆石化 120 万吨乙烯改扩建工程 以及大连 独山子 抚顺 三个千万吨炼油技改及新建项目顺利推进 西气东输二线等重点工程前期工作顺利推进 兰州 郑州 长 沙成品油管道开工建设 公司北京油气调控中心建成并投入运营 所属国内 28 条总长度 达 2.2 万千米在役长输油气管道实现集中调控 油气资源统一 调运能力大幅度提升 1. 油 气 供 应 社会评价 2007 年 月 国内 成品油市场供应紧张 中国石 油采取多项有效措施 全力保 障成品油市场稳定供应 得到 各地政府和社会各界的好评 北京市 四川省 新疆维吾尔 自治区 甘肃省等省 直辖市 自治区政府分别来函 感谢中 国石油保障资源供应 支持地 方经济建设的行动 1 成品油供应 我们严格执行国家和地方政府的价格和数量 质量政策 努力为消费者创 造公平 优质的消费环境 采取多项措施 努力保证市场供应 炼化企业开足马力生产 原油加工量同比增长 4.9% 优化产品结构 千方百计优化装置运行 努力提高柴油收率 增加柴油产量 根据不同季节市场需求特点 采取低凝点柴油夏储冬用 调节库存等 措施 四季度又挖潜降库成品油 50 万吨 保证了冬季生产 春运 春耕 三夏 等特殊时期的市场需求 积极组织进口 增加国内市场资源投放量 全年进口汽柴油 82 万吨 有效弥补了国内资源缺口 加大地方炼厂资源收购力度 增加市场供应量 全年从地方炼厂购进 成品油 290 万吨 缓解了市场供应的压力 强化调运组织 根据资源和运力情况 优化运行方案 加强与铁路 港口和管道运输部门的衔接协调力度 确保西油东运 北油南调 努力保证了 市场供应 我们还建立了日监控 日例会制度 加强了价格监督检查 制定了应急预案 较好地履行了市场保供责任 2007 年底 公司加油站总数达到 18,648 座 保 障市场稳定供应能力进一步增强 22 奉 献 能 源 创 造 和 谐 年 度 社 会 责 任 报 告 23

26 02. 持 续 稳 定 的 油 气 供 应 (2) 天 然 气 供 应 我 们 在 加 快 新 气 田 开 发 建 设 的 同 时, 抓 紧 建 设 天 然 气 骨 干 管 网 和 地 下 储 气 库 2007 年, 兰 州 银 川 输 气 管 道 建 成 投 运, 塔 里 木 西 南 长 庆 青 海 四 大 产 气 区 与 天 然 气 骨 干 管 道 实 现 联 网, 多 气 源 供 应 提 高 了 供 气 安 全 性 ; 在 华 北 江 苏 建 成 投 产 7 座 地 下 储 气 库, 并 利 用 用 气 淡 季 累 计 注 气 14.8 亿 立 方 米, 调 解 供 需 矛 盾 的 调 峰 能 力 进 一 步 增 强 天 然 气 销 售 业 务 发 挥 管 道 联 网 优 势, 努 力 做 好 产 运 销 储 各 环 节 的 综 合 平 衡, 确 保 了 向 重 点 城 市 和 重 点 用 户 的 安 全 平 稳 供 气 2. 炼 化 生 产 2007 年, 我 们 健 全 完 善 生 产 受 控 管 理 体 系, 狠 抓 设 备 管 理 和 检 维 修 质 量, 深 入 开 展 装 置 达 标 活 动, 总 体 实 现 了 安 稳 长 满 优 生 产, 原 油 加 工 量 炼 化 主 要 产 品 产 量 再 创 新 高 全 年 炼 油 加 工 负 荷 达 到 97.7% 以 上, 生 产 汽 煤 柴 油 7,138.1 万 吨, 化 工 产 品 商 品 量 达 到 1,555 万 吨, 分 别 比 上 年 增 长 4.5% 和 16.6% 我 们 继 续 深 化 炼 油 化 工 结 构 调 整 和 布 局 优 化, 遵 循 国 际 通 用 技 术 标 准 采 用 国 际 先 进 技 术 与 装 备, 努 力 提 高 成 品 油 质 量 和 加 工 能 力 2007 年, 中 国 石 油 华 北 石 化 500 万 吨 / 年 炼 油 改 造 辽 阳 石 化 20 万 吨 / 年 乙 二 醇 改 造 辽 阳 石 化 80 万 吨 / 年 PTA 改 造 等 7 项 重 点 工 程 建 成 投 产 大 港 石 化 500 万 吨 / 年 炼 油 配 套 工 程 乌 鲁 木 齐 石 化 100 万 吨 / 年 加 氢 裂 化 项 目 即 将 建 成 投 产 大 连 独 山 子 抚 顺 广 西 四 个 千 万 吨 炼 油 技 改 及 新 建 项 目, 以 及 独 山 子 四 川 大 庆 抚 顺 四 大 乙 烯 工 程 建 设 顺 利 推 进 2007 年 3 月, 中 国 石 油 与 四 川 省 人 民 政 府 签 署 千 万 吨 炼 油 80 万 吨 / 年 乙 烯 项 目 合 作 协 议 2007 年 9 月, 中 国 石 油 广 西 石 化 千 万 吨 炼 油 项 目 进 入 全 面 施 工 建 设 阶 段 作 为 国 家 重 点 项 目, 这 两 大 炼 化 项 目 的 建 设 对 于 优 化 我 国 炼 油 化 工 布 局, 缓 解 西 南 地 区 成 品 油 和 乙 烯 产 品 供 需 矛 盾, 促 进 当 地 经 济 社 会 又 好 又 快 发 展, 具 有 重 要 的 战 略 意 义 24 奉 献 能 源 创 造 和 谐

27 3. 管 道 运 营 公 司 原 油 天 然 气 和 炼 油 生 产 基 地 集 中 于 中 国 西 部 和 北 方, 而 中 国 消 费 市 场 主 要 在 东 部 沿 海 地 区, 建 设 连 接 产 地 与 市 场 的 油 气 管 网, 是 公 司 保 障 市 场 供 应 的 重 要 战 略 举 措 之 一 2007 年, 我 们 继 续 加 大 管 道 建 设 力 度 独 山 子 乌 鲁 木 齐 鄯 善 原 油 管 道 兰 州 成 都 原 油 管 道 锦 州 郑 州 成 品 油 管 道 西 气 东 输 二 线 和 东 北 天 然 气 管 网 项 目 建 设 前 期 工 作 顺 利 推 进 ; 兰 州 郑 州 长 沙 成 品 油 管 道 大 庆 齐 齐 哈 尔 天 然 气 管 道 开 工 建 设 ; 乌 鲁 木 齐 兰 州 原 油 管 道, 大 庆 哈 尔 滨 兰 州 银 川 天 然 气 管 道 建 成 投 运 截 至 2007 年 底, 公 司 运 营 的 原 油 天 然 气 和 成 品 油 管 道 总 长 度 分 别 达 到 10,559 千 米 22,043 千 米 和 2,669 千 米 同 时, 公 司 北 京 油 气 调 控 中 心 建 成 并 投 入 运 营, 所 属 国 内 28 条 营 运 总 长 度 达 2.2 万 千 米 在 役 长 输 油 气 管 道 实 现 了 集 中 调 运 和 监 控, 公 司 的 油 气 资 源 调 配 能 力 进 一 步 提 升 4. 国 际 贸 易 社 会 评 价 2007 年 中 国 石 油 辽 河 石 化 克 拉 玛 依 石 化 兰 州 石 化 生 产 的 昆 仑 牌 重 交 通 道 路 石 油 沥 青 和 大 庆 炼 化 生 产 的 昆 仑 牌 聚 丙 烯 酰 胺 获 得 中 国 名 牌 产 品 称 号 ; 昆 仑 牌 尿 素 和 复 混 肥 大 庆 牌 复 混 肥 获 国 家 免 检 产 品 称 号 中 国 石 油 抚 顺 石 化 被 中 国 人 事 部 和 国 家 质 量 监 督 检 验 检 疫 总 局 联 合 授 予 全 国 质 量 工 作 先 进 集 体 我 们 强 化 开 拓 意 识 和 服 务 意 识 促 进 国 际 贸 易 领 域 持 续 扩 大, 贸 易 方 式 逐 步 增 加, 贸 易 手 段 不 断 创 新, 国 际 竞 争 力 稳 步 提 高 根 据 国 内 市 场 需 求, 通 过 业 已 形 成 的 铁 路 管 道 海 运 等 渠 道 组 织 原 油 资 源 进 口, 合 理 安 排 成 品 油 化 工 产 品 进 出 口, 确 保 了 国 内 炼 化 企 业 生 产 经 营, 稳 定 了 国 内 市 场 资 源 供 应 5. 质 量 提 升 我 们 坚 持 质 量 第 一, 以 质 取 胜 的 理 念, 积 极 采 用 国 际 通 用 的 质 量 管 理 标 准 和 国 际 先 进 的 产 品 标 准 及 技 术 要 求, 严 格 产 品 生 产 过 程 和 现 场 质 量 控 制 ; 实 行 产 品 质 量 监 督 抽 查 制 度, 对 重 点 采 购 物 资 实 行 产 品 质 量 认 可 制 度 和 进 货 验 收 制 度 ; 加 强 重 点 工 程 建 设 项 目 质 量 管 理, 建 立 以 工 程 质 量 终 身 责 任 制 为 核 心 的 工 程 质 量 领 导 责 任 制 和 项 目 法 人 责 任 制 ; 对 重 点 工 程 项 目 使 用 的 重 点 产 品 和 重 大 设 备 及 大 批 量 采 购 重 要 物 资 实 行 驻 厂 监 造 制 度, 有 效 地 提 高 了 产 品 质 量 和 服 务 质 量 2007 年 度 社 会 责 任 报 告 25

28 03 安 全 清 洁 的 生 产 运 营 世 界 上 最 重 要 的 资 源 是 人 类 自 身 及 人 类 赖 以 生 存 的 自 然 环 境, 关 爱 生 命 保 护 环 境 已 融 入 我 们 的 工 作 理 念 我 们 坚 持 以 人 为 本 预 防 为 主 全 员 参 与 持 续 改 进 的 方 针, 追 求 零 伤 害 零 污 染 零 事 故 的 目 标, 推 进 安 全 生 产 清 洁 生 产 和 节 约 生 产, 创 建 资 源 节 约 型 和 环 境 友 好 型 企 业, 努 力 在 健 康 安 全 与 环 境 管 理 方 面 达 到 国 际 同 行 业 先 进 水 平 26 奉 献 能 源 创 造 和 谐

29 我 们 在 2007 年 : 继 续 开 展 安 全 环 保 基 础 年 活 动, 进 一 步 夯 实 基 层 基 础 管 理, 提 升 基 层 健 康 安 全 与 环 境 执 行 力 ; 实 施 十 大 节 能 工 程 和 十 大 减 排 工 程 ; 工 业 三 废 实 现 全 部 达 标 排 放, 未 发 生 重 大 及 以 上 环 境 污 染 与 生 态 破 坏 事 故 重 大 及 以 上 职 业 病 危 害 事 故 和 放 射 性 卫 生 事 故 ; 积 极 应 对 气 候 变 化, 参 与 捐 资 建 立 中 国 绿 色 碳 基 金, 启 动 林 油 一 体 化 项 目 和 能 源 林 基 地 建 设 1. 夯 实 基 础 2007 年 公 司 连 续 第 四 年 开 展 安 全 环 保 基 础 年 活 动, 采 取 更 加 扎 实 有 效 的 措 施 夯 实 基 层 基 础 管 理 强 化 基 层 执 行 力 建 设, 安 全 生 产 和 环 境 保 护 各 项 指 标 创 公 司 建 立 以 来 最 好 水 平 (1) 落 实 安 全 环 保 责 任 制 2007 年 1 月, 公 司 董 事 长 总 裁 蒋 洁 敏 与 所 属 单 位 主 要 负 责 人 分 别 签 订 安 全 环 保 责 任 书, 明 确 了 责 任 主 体 责 任 目 标 和 事 故 控 制 指 标, 并 纳 入 高 级 管 理 人 员 年 度 业 绩 考 核 公 司 通 过 层 层 签 订 安 全 环 保 责 任 书, 将 本 年 度 安 全 环 保 责 任 分 解 落 实 到 各 单 位 各 层 次 的 最 高 管 理 者 及 主 管 人 员, 落 实 到 每 个 岗 位 员 工 2007 年 公 司 所 属 1,293 名 企 业 高 管 都 进 行 了 安 全 生 产 述 职 事 故 死 亡 率 人 / 百 万 工 时 总 事 故 率 起 / 百 万 工 时 2007 年 2006 年 年 2006 年 年 年 年 年 年 年 年 度 社 会 责 任 报 告 27

30 03. 安 全 清 洁 的 生 产 运 营 (2) 进 一 步 健 全 安 全 环 保 管 理 标 准 制 度 和 操 作 规 程 2007 年, 公 司 发 布 实 施 健 康 安 全 环 保 信 息 系 统 管 理 办 法 重 大 危 险 源 分 级 规 范 安 全 帽 生 产 与 使 用 管 理 规 范 等 标 准, 制 ( 修 ) 订 加 强 和 规 范 一 线 队 伍 管 理 的 意 见 生 产 安 全 事 故 隐 患 报 告 特 别 奖 励 办 法 等 多 项 管 理 制 度 ; 编 制 炼 油 装 置 800 多 套 操 作 规 程 6,614 本 检 维 修 作 业 规 程 2.4 万 多 张 操 作 卡 片, 新 编 化 工 装 置 337 套 操 作 规 程 5.6 万 份 操 作 图, 修 订 2.5 万 套 检 维 修 规 程 形 成 按 程 序 管 理 按 标 准 作 业 按 规 程 操 作 的 安 全 生 产 秩 序 2007 年 12 月 成 立 中 国 石 油 安 全 环 保 技 术 研 究 院, 为 公 司 提 供 安 全 环 保 战 略 与 技 术 支 撑 (3) 加 强 风 险 控 制 和 应 急 体 系 建 设 我 们 继 续 提 高 应 对 各 类 突 发 事 件 的 预 防 处 理 和 事 后 恢 复 重 建 能 力, 加 快 完 善 公 司 应 急 救 援 体 系 建 设 2007 年, 公 司 所 属 4 家 企 业 实 施 完 成 13 个 应 急 防 控 项 目 建 设, 公 司 三 级 防 控 工 程 基 本 完 成 ; 所 属 企 业 四 川 油 气 井 灭 火 公 司 成 为 集 救 援 作 业 试 验 培 训 演 练 于 一 体 的 综 合 性 井 喷 失 控 应 急 救 援 基 地 ; 进 一 步 加 强 了 东 北 华 北 等 6 大 区 域 13 个 油 气 长 输 管 道 维 抢 修 应 急 中 心 和 28 支 维 抢 修 队 伍 ; 持 续 强 化 海 上 应 急 救 援 响 应 中 心 建 设 和 海 上 应 急 演 练, 建 成 了 营 口 曹 妃 甸 和 塘 沽 3 个 海 上 应 急 救 援 站, 达 到 海 上 二 级 溢 油 应 急 处 置 能 力 社 会 评 价 地 处 渭 河 之 畔 的 中 国 石 油 长 庆 石 化 分 公 司 以 清 正 文 雅 和 谐 自 然 的 理 念 建 设 HSE 文 化, 坚 持 不 懈 地 查 隐 患 反 三 违, 严 格 按 HSE 标 准 管 理, 外 排 三 废 和 厂 区 噪 声 全 部 达 到 排 放 标 准,2007 年 被 陕 西 省 评 为 环 境 保 护 杰 出 贡 献 单 位, 并 被 省 政 府 授 予 全 省 唯 一 的 绿 色 企 业 和 绿 色 社 区 称 号 中 国 石 油 冀 东 油 田 分 公 司 开 展 海 上 应 急 演 练 28 奉 献 能 源 创 造 和 谐

31 (4) 加 大 反 违 章 力 度 2007 年, 公 司 所 属 企 业 共 制 定 反 违 章 制 度 禁 令 1,880 项, 普 遍 建 立 员 工 个 人 安 全 生 产 档 案, 实 行 违 章 积 分 处 罚, 共 查 处 违 章 违 规 人 员 2.6 万 多 人 次, 奖 励 及 时 发 现 和 处 置 险 情 险 兆 制 止 三 违 行 为 有 功 人 员 3 万 多 人 次 (5) 开 展 绿 色 基 层 队 创 建 活 动 2007 年, 公 司 以 零 伤 害 零 污 染 零 事 故 为 目 标, 在 采 油 炼 油 化 工 管 道 销 售 等 基 层 单 位, 深 入 开 展 绿 色 基 层 队 创 建 活 动, 大 力 倡 导 HSE 文 化 和 理 念, 严 格 按 HSE 文 件 要 求 组 织 和 管 理 生 产 作 业, 按 HSE 标 准 要 求 配 备 和 使 用 环 境 保 护 设 施, 提 高 基 层 单 位 现 场 环 境 保 护 规 范 化 管 理 能 力 2007 年 有 108 个 基 层 单 位 获 得 绿 色 基 层 队 ( 车 间 装 置 ) 称 号 实 例 中 国 石 油 塔 里 木 油 田 分 公 司 聘 请 杜 邦 安 全 管 理 咨 询 公 司 实 施 安 全 文 化 建 设 项 目, 针 对 油 田 领 导 各 单 位 主 要 领 导 等 高 层 领 导 开 展 安 全 领 导 力 培 训 5 期, 培 训 高 层 领 导 157 人 次 ; 针 对 各 级 分 管 领 导 作 业 区 经 理 开 展 直 线 经 理 的 安 全 技 能 培 训 7 期, 培 训 209 人 次 ; 针 对 站 队 长 开 展 安 全 管 理 技 能 培 训 3 期, 已 培 训 351 人 次 (6) 深 化 安 全 环 保 培 训 公 司 进 一 步 落 实 持 证 上 岗 制 度, 开 展 关 键 岗 位 操 作 证 和 HSE 培 训 合 格 证 取 证 上 岗 工 作 ; 组 织 编 写 了 专 职 安 全 管 理 人 员 海 外 业 务 管 理 人 员 和 技 术 人 员 HSE 审 核 员 等 5 个 岗 位 的 HSE 培 训 大 纲 ; 编 制 了 采 气 工 催 化 装 置 乙 烯 装 置 输 油 工 油 库 压 缩 天 然 气 (CNG) 加 气 站 等 岗 位 操 作 工 安 全 手 册 ; 举 办 HSE 系 列 培 训 班, 培 训 安 全 处 长 安 全 监 督 HSE 审 核 员 环 境 监 测 海 洋 作 业 等 人 员 2,278 人 次, 所 属 企 业 培 训 各 级 管 理 人 员 2.3 万 余 人 次 转 岗 和 新 上 岗 人 员 27.4 万 多 人 次 特 种 作 业 人 员 12.5 万 多 人 次 2007 年 度 社 会 责 任 报 告 29

32 03. 安 全 清 洁 的 生 产 运 营 2. 节 能 减 排 中 国 石 油 既 是 能 源 生 产 大 户, 又 是 能 源 消 耗 大 户 因 此, 节 能 减 排 既 是 我 们 的 社 会 责 任, 也 是 公 司 降 低 成 本 提 高 效 益 的 内 在 要 求 2007 年 我 们 把 节 能 减 排 作 为 转 变 经 济 增 长 方 式 和 优 化 经 济 结 构 的 重 要 途 径, 组 织 和 动 员 全 体 员 工, 依 靠 科 技 进 步, 加 大 工 作 力 度, 强 力 推 进 节 能 减 排 (1) 制 定 公 司 年 节 能 减 排 实 施 方 案 总 体 目 标 : 资 源 利 用 效 率 显 著 提 高, 三 废 全 面 达 标 排 放, 主 要 资 源 消 耗 和 环 保 经 济 技 术 指 标 总 体 达 到 国 内 同 行 业 先 进 水 平, 重 点 企 业 接 近 或 达 到 国 际 先 进 水 平, 率 先 建 成 资 源 节 约 型 和 环 境 友 好 型 企 业 主 要 措 施 : 建 立 健 全 工 作 责 任 制, 加 大 科 技 攻 关 和 节 能 减 排 投 入 力 度, 加 快 淘 汰 低 效 率 高 耗 能 重 污 染 高 排 放 的 工 艺 技 术 和 设 备, 组 织 制 定 设 备 能 耗 限 值 标 准, 建 立 节 能 减 排 技 术 最 佳 实 践 数 据 库, 编 制 成 熟 适 用 技 术 推 广 应 用 目 录, 抓 好 环 保 隐 患 治 理 计 划 实 施 和 十 一 五 主 要 污 染 物 排 放 量 削 减 方 案 实 施, 把 节 能 减 排 作 为 约 束 性 指 标, 增 强 全 体 员 工 的 节 能 减 排 意 识 等 工 作 重 点 : 实 施 十 大 节 能 工 程 十 大 减 排 工 程 和 三 个 循 环 经 济 试 点 示 范 单 位 中 国 石 油 节 能 减 排 双 十 工 程 十 大 节 能 工 程 能 量 系 统 优 化 自 用 油 替 代 伴 生 气 回 收 利 用 电 机 及 电 力 系 统 节 能 降 低 油 气 损 耗 提 高 设 备 终 端 能 效 供 热 系 统 优 化 运 行 能 源 计 量 与 监 控 非 常 规 能 源 开 发 利 用 水 资 源 综 合 优 化 十 大 减 排 工 程 工 艺 废 气 达 标 排 放 燃 煤 电 厂 二 氧 化 硫 治 理 脱 硫 装 置 建 设 与 改 造 清 洁 燃 料 替 代 工 业 废 水 达 标 排 放 油 田 污 水 处 理 及 配 套 管 网 改 造 炼 化 污 水 深 度 处 理 及 回 用 生 产 装 置 污 染 源 治 理 与 控 制 循 环 经 济 示 范 污 染 源 自 动 在 线 监 测 体 系 30 奉 献 能 源 创 造 和 谐

33 (2) 推 进 清 洁 生 产 2007 年, 我 们 制 定 和 实 施 了 重 点 污 染 源 自 动 在 线 监 测 系 统 建 设 方 案, 健 全 了 污 染 物 减 排 指 标 体 系 监 测 体 系 和 考 核 体 系 ; 完 成 195 套 装 置 ( 厂 区 ) 清 洁 生 产 审 核, 实 施 清 洁 生 产 方 案 3,078 个 ; 严 格 执 行 建 设 项 目 环 境 影 响 评 价 和 环 境 保 护 设 施 与 主 体 工 程 同 时 设 计 同 时 施 工 同 时 投 产 使 用 的 三 同 时 制 度, 环 境 影 响 评 价 执 行 率 和 环 境 保 护 验 收 执 行 率 一 直 保 持 100%, 从 源 头 上 控 制 污 染 保 护 生 态 我 们 深 入 开 展 环 境 专 项 治 理, 投 资 32.2 亿 元 人 民 币, 完 成 减 排 项 目 134 项 重 点 环 保 和 污 染 隐 患 治 理 项 目 350 项 ; 评 估 在 役 生 产 装 置 和 设 备 2,400 多 套, 淘 汰 安 全 环 保 不 达 标 装 置 和 设 备 63 套 ; 强 化 涉 及 水 源 保 护 区 施 工 作 业 放 射 源 监 控 危 险 废 物 等 敏 感 地 区 和 部 位 环 境 管 理, 建 立 重 大 危 险 源 污 染 源 技 术 档 案, 并 实 行 挂 牌 管 理 和 分 级 动 态 监 控, 重 点 环 境 风 险 得 到 有 效 控 制 我 们 将 治 理 污 染 与 资 源 循 环 利 用 紧 密 结 合 起 来, 促 进 废 弃 物 的 减 量 化 资 源 化 和 无 害 化, 工 业 生 产 废 水 废 气 回 收 处 理 利 用 率 大 幅 度 提 高 (3) 节 能 减 排 工 作 见 到 实 效 2007 年 公 司 实 现 节 能 124 万 吨 标 准 煤 节 水 4,700 万 立 方 米, 分 别 完 成 十 一 五 规 划 目 标 的 20.67% 和 20.89% 2007 年, 在 原 油 和 天 然 气 产 量 原 油 加 工 量 及 主 要 化 工 产 品 产 量 持 续 增 长 的 情 况 下, 主 要 环 境 保 护 指 标 保 持 稳 定, 废 水 中 石 油 类 排 放 量 为 1,001 吨, 比 去 年 下 降 了 11.5% 3. 清 洁 能 源 我 们 努 力 开 发 和 生 产 清 洁 产 品, 为 消 费 者 提 供 清 洁 能 源, 支 持 自 然 环 境 保 护 和 环 境 友 好 型 社 会 建 设 (1) 天 然 气 2007 年 公 司 不 仅 继 续 采 取 各 种 有 效 措 施 增 加 天 然 气 供 应, 还 启 动 了 唐 山 大 连 江 苏 3 个 液 化 天 然 气 (LNG) 项 目 这 3 个 项 目 一 期 工 程 建 成 后, 年 处 理 LNG 能 力 将 达 到 1,000 万 吨, 每 年 可 向 国 内 市 场 提 供 135 亿 立 方 米 洁 净 天 然 气 2007 年 度 社 会 责 任 报 告 31

34 03. 安 全 清 洁 的 生 产 运 营 (2) 乙 醇 汽 油 我 们 积 极 发 展 乙 醇 汽 油,2007 年 配 制 和 销 售 乙 醇 汽 油 380 万 吨, 比 上 年 增 长 14% 公 司 在 四 川 南 充 年 产 10 万 吨 非 粮 燃 料 乙 醇 建 设 项 目 已 完 成 可 行 性 研 究, 计 划 投 资 8 亿 元 人 民 币, 将 于 2009 年 建 成 投 产 (3) 成 品 油 质 量 升 级 我 们 全 面 启 动 产 品 质 量 升 级 方 案, 通 过 新 技 术 开 发 应 用 新 装 置 建 设 和 工 艺 流 程 的 优 化, 符 合 国 Ⅲ 国 Ⅳ 标 准 的 车 用 汽 柴 油 已 具 备 批 量 生 产 能 力 为 确 保 奥 运 会 期 间 空 气 质 量, 北 京 市 要 求 2008 年 1 月 1 日 起, 全 市 使 用 国 Ⅳ 标 准 汽 柴 油 中 国 石 油 积 极 部 署 抓 紧 技 术 改 造 和 调 和 试 验 2007 年 4 月 26 日 中 国 石 油 首 批 0 # 国 Ⅳ 车 用 柴 油 进 京, 满 足 首 都 公 交 系 统 提 前 执 行 国 Ⅳ 排 放 标 准 的 要 求 ; 大 庆 地 区 实 施 区 域 优 化 调 和 措 施,10 月 15 日 生 产 出 10 # 国 Ⅳ 车 用 柴 油,11 月 15 日 生 产 出 20 # 国 Ⅳ 车 用 柴 油 ; 辽 阳 地 区 以 加 氢 裂 化 柴 油 为 主, 调 和 了 35 # 国 Ⅳ 车 用 柴 油 ; 锦 州 石 化 完 成 催 化 汽 油 加 氢 改 质 装 置 改 造,11 月 初 具 备 了 2.5 万 吨 / 月 93 # 国 Ⅳ 车 用 汽 油 的 生 产 能 力 ; 大 连 石 化 12 月 18 日 完 成 了 国 Ⅳ 车 用 汽 油 调 和 试 验, 具 备 2 万 吨 / 月 93 # 和 1 万 吨 / 月 97 # 国 Ⅳ 车 用 汽 油 的 生 产 能 力 ; 大 庆 炼 化 和 华 北 石 化 分 别 具 备 了 1 万 吨 / 月 93 # 国 Ⅳ 车 用 汽 油 的 生 产 能 力 ; 长 庆 石 化 调 整 了 催 化 裂 化 加 氢 裂 化 装 置 操 作 条 件, 调 和 生 产 出 国 Ⅳ 车 用 柴 油 到 2007 年 底, 中 国 石 油 已 经 具 备 了 7.5 万 吨 / 月 国 Ⅳ 车 用 汽 油 和 8 万 吨 / 月 国 Ⅳ 车 用 柴 油 的 生 产 能 力 我 们 承 诺 按 照 国 家 实 施 第 三 阶 段 机 动 车 排 放 标 准 的 时 间 表 安 排, 按 时 向 指 定 市 场 投 放 国 Ⅲ 国 Ⅳ 标 准 车 用 汽 柴 油 4. 气 候 变 化 气 候 变 化 是 国 际 社 会 普 遍 关 心 的 重 大 全 球 性 问 题 气 候 变 化 所 导 致 的 气 温 升 高 海 平 面 上 升 极 端 天 气 与 气 候 事 件 频 发 一 些 生 物 物 种 濒 临 灭 绝 等, 对 自 然 生 态 系 统 和 人 类 生 存 环 境 构 成 越 来 越 严 重 的 威 胁, 成 为 当 今 人 类 社 会 亟 待 解 决 的 重 大 问 题 中 国 石 油 高 度 重 视 控 制 和 减 少 温 室 气 体 排 放 对 缓 解 气 候 变 化 的 重 要 作 用, 积 极 支 持 中 国 应 对 气 候 变 化 国 家 方 案, 主 动 采 取 措 施 减 碳 固 碳, 为 减 缓 全 球 气 候 变 化 作 出 贡 献 32 奉 献 能 源 创 造 和 谐

35 实 例 中 国 石 油 新 疆 油 田 分 公 司 从 2001 年 开 始 实 施 减 排 造 林 工 程, 通 过 先 期 平 整 土 地 建 设 输 水 灌 渠, 以 及 应 用 苗 木 快 繁 技 术 综 合 节 水 技 术 遥 感 监 测 技 术 等 技 术, 积 极 开 展 基 地 基 础 及 配 套 设 施 建 设 截 至 2007 年 底, 已 累 计 造 林 10 万 亩, 种 植 林 木 4,800 万 株, 木 材 总 蓄 积 量 达 75 万 立 方 米, 有 效 减 少 了 温 室 气 体 排 放, 项 目 的 生 态 和 社 会 综 合 效 益 日 益 显 现 2007 年 10 月, 在 二 氧 化 碳 驱 油 提 高 原 油 采 收 率 和 二 氧 化 碳 减 排 国 际 学 术 研 讨 会 上, 新 疆 油 田 分 公 司 规 模 化 二 氧 化 碳 植 树 减 排 试 验 项 目 引 起 中 外 专 家 极 大 关 注 昔 日 荒 地 (1) 参 与 发 起 建 立 中 国 绿 色 碳 基 金 减 少 温 室 气 体 有 两 种 途 径 : 一 是 减 少 碳 排 放, 二 是 增 加 碳 吸 收 森 林 是 陆 地 生 态 系 统 中 最 大 的 碳 库 研 究 表 明, 树 木 每 生 长 1 立 方 米 约 可 吸 收 1.83 吨 二 氧 化 碳, 释 放 1.62 吨 氧 气 碳 汇 是 指 从 大 气 中 清 除 二 氧 化 碳 的 过 程 活 动 或 机 制, 林 业 碳 汇 主 要 指 通 过 植 树 造 林 森 林 管 理 等 林 业 措 施, 借 助 树 木 等 植 物 的 光 合 作 用, 吸 收 大 气 中 的 二 氧 化 碳, 并 将 其 以 生 物 量 的 形 式 固 定 在 树 林 和 土 壤 中 的 过 程, 是 减 少 温 室 气 体 的 有 效 措 施 之 一 2007 年 7 月, 公 司 参 与 中 国 石 油 天 然 气 集 团 公 司 同 国 家 林 业 局 中 国 绿 化 基 金 会 联 合 发 起 建 立 中 国 绿 色 碳 基 金 该 基 金 是 中 国 绿 化 基 金 下 属 的 全 国 性 公 募 专 项 基 金, 旨 在 为 企 业 团 体 和 个 人 志 愿 应 对 气 候 变 化, 参 加 植 树 造 林 森 林 保 护 等 活 动 提 供 一 个 共 同 平 台 该 基 金 先 期 由 中 国 石 油 天 然 气 集 团 公 司 捐 资 3 亿 元 人 民 币, 其 中 公 司 捐 资 1 亿 元 人 民 币, 全 部 用 于 开 展 林 业 碳 汇 活 动, 据 估 算 今 后 10 年 可 吸 收 固 定 二 氧 化 碳 500 万 ~ 1,000 万 吨 (2) 合 作 发 展 林 业 生 物 能 源 中 国 现 有 木 本 油 料 树 种 总 面 积 超 过 400 万 公 顷, 含 油 量 在 40% 以 上 的 植 物 有 154 种, 利 用 现 有 林 木 生 物 发 展 生 物 能 源, 每 年 的 生 物 量 约 为 3 亿 吨, 折 合 标 准 煤 2 亿 吨, 如 全 部 利 用 可 减 少 1/10 的 化 石 能 源 消 耗 此 外, 中 国 还 有 宜 林 荒 山 荒 地 5,700 多 万 公 顷 和 农 业 不 能 利 用 的 边 际 土 地 1 亿 公 顷, 如 果 广 为 利 用 栽 培 木 本 油 料 树 种, 不 仅 可 生 产 大 量 生 物 能 源 替 代 化 石 能 源 减 少 温 室 气 体 排 放, 实 现 能 源 可 持 续 利 用, 而 且 能 够 形 成 巨 大 的 碳 库, 吸 收 固 定 大 气 中 的 二 氧 化 碳 因 此, 发 展 林 业 生 物 能 源 是 应 对 气 候 变 化 的 最 佳 途 径 之 一 2007 年, 中 国 石 油 天 然 气 集 团 公 司 分 别 与 国 家 林 业 局 和 四 川 云 南 山 东 等 省 市 自 治 区 政 府 签 署 生 物 能 源 合 作 框 架 协 议, 并 由 我 们 具 体 操 作 执 行 通 过 这 一 协 议, 积 极 开 展 企 ( 业 ) 地 ( 方 ) 合 作, 推 进 能 源 林 基 地 建 设 以 及 生 物 液 体 燃 料 转 化 利 用 相 结 合 的 林 油 一 体 化 产 业 模 式 到 2007 年 底, 我 们 已 与 四 川 云 南 等 省 合 作 建 成 6.8 万 公 顷 原 料 林 基 地 今 日 林 海 2007 年 度 社 会 责 任 报 告 33

36 04 以 人 为 本 的 员 工 发 展 员 工 是 公 司 最 宝 贵 的 资 源 和 财 富, 我 们 的 发 展 与 成 功 源 于 全 体 员 工 的 共 同 努 力 我 们 秉 承 以 人 为 本 的 理 念, 把 促 进 员 工 的 全 面 发 展 作 为 公 司 发 展 的 重 要 目 标 之 一, 努 力 实 现 公 司 价 值 与 员 工 价 值 的 有 机 统 一 34 奉 献 能 源 创 造 和 谐

37 我 们 在 2007 年 : 荣 获 全 国 推 动 厂 务 公 开 民 主 管 理 工 作 先 进 单 位 ; 所 属 企 业 抚 顺 石 化 分 公 司 王 海 班 荣 获 全 国 学 习 型 标 兵 班 组 ; 启 动 企 业 年 金 建 立 工 作 截 至 2007 年 底, 公 司 共 有 员 工 ( 不 含 市 场 化 短 期 用 工 和 劳 务 用 工 )466,502 人, 其 中 管 理 人 员 77,993 人 技 术 人 员 48,570 万 人 生 产 人 员 286,066 人 销 售 人 员 20,731 人, 财 务 人 员 8,308 人 以 及 其 他 人 员 24,834 人 公 司 员 工 平 均 年 龄 38 岁, 具 有 硕 士 及 以 上 学 历 7,616 人, 大 学 学 历 78,667 人, 大 专 学 历 96,737 人, 中 专 及 以 下 学 历 283,482 人, 大 专 及 以 上 学 历 员 工 占 公 司 员 工 总 数 的 39.2% 女 性 员 工 15.4 万 人, 占 公 司 员 工 总 数 的 33% 61.32% 16.72% 10.41% 1.78% 4.45% 5.32% 管 理 人 员 技 术 人 员 生 产 人 员 财 务 人 员 销 售 人 员 其 他 人 员 60.77% 20.74% 16.86% 1.63% 硕 士 及 以 上 学 历 大 学 学 历 大 专 学 历 中 专 及 以 下 学 历 员 工 结 构 构 成 员 工 学 历 比 例 1. 用 工 制 度 社 会 评 价 2007 年 8 月, 中 国 石 油 青 海 油 田 分 公 司 吉 林 油 田 分 公 司 锦 西 石 化 分 公 司 被 评 为 中 国 模 范 劳 动 关 系 和 谐 企 业 我 们 认 真 遵 守 中 华 人 民 共 和 国 劳 动 法 及 上 市 地 颁 布 的 相 关 法 律 法 规, 严 格 履 行 中 国 政 府 批 准 的 有 关 国 际 公 约, 建 立 了 比 较 完 善 的 用 工 管 理 制 度 体 系, 包 括 劳 动 合 同 管 理 制 度 工 资 保 险 与 福 利 制 度 业 绩 考 核 制 度 奖 惩 制 度 职 业 培 训 制 度 休 假 制 度 等 我 们 坚 持 对 不 同 国 籍 民 族 种 族 性 别 宗 教 信 仰 和 文 化 背 景 的 员 工 一 视 同 仁 平 等 对 待, 坚 决 禁 止 雇 用 和 使 用 童 工, 女 性 在 公 司 与 男 性 享 有 同 等 的 权 利 公 司 一 直 注 重 促 进 当 地 居 民 女 性 和 少 数 民 族 就 业, 增 加 当 地 社 区 的 就 业 机 会 中 华 人 民 共 和 国 劳 动 合 同 法 已 于 2007 年 颁 布, 并 于 2008 年 1 月 1 日 起 实 施, 我 们 将 依 法 加 强 劳 动 合 同 管 理 2007 年 度 社 会 责 任 报 告 35

38 04. 以 人 为 本 的 员 工 发 展 2. 员 工 权 益 (1) 权 益 保 障 我 们 积 极 稳 妥 地 推 进 各 项 薪 酬 福 利 制 度 改 革, 努 力 建 立 起 突 出 岗 位 价 值 工 作 业 绩 并 符 合 各 类 人 员 特 点 的 薪 酬 制 度, 充 分 体 现 各 类 人 员 尤 其 是 经 营 管 理 专 业 技 术 和 操 作 技 能 人 才 的 自 身 价 值 近 年 来, 我 们 在 分 配 上 注 重 向 基 层 一 线 和 关 键 艰 苦 岗 位 员 工 倾 斜, 逐 步 提 高 野 外 一 线 员 工 和 关 键 艰 苦 岗 位 员 工 的 岗 位 工 资 标 准 我 们 高 度 重 视 员 工 的 切 身 利 益, 按 照 国 家 建 立 多 层 次 社 会 保 险 体 系 的 要 求, 依 法 为 所 有 员 工 建 立 养 老 医 疗 工 伤 失 业 和 生 育 保 险, 及 时 足 额 缴 纳 各 项 保 险 费 用 经 过 3 年 多 的 筹 备,2007 年 12 月 公 司 启 动 企 业 年 金 建 立 工 作, 积 极 推 进 补 充 养 老 和 医 疗 保 险, 进 一 步 完 善 企 业 薪 酬 福 利 制 度 和 保 障 体 系, 最 大 限 度 地 保 障 员 工 和 离 退 休 人 员 的 各 项 合 法 权 益 (2) 民 主 参 与 我 们 严 格 遵 守 中 华 人 民 共 和 国 工 会 法 等 法 律 法 规 及 业 务 所 在 国 相 关 法 律 法 规, 尊 重 员 工 参 加 工 会 以 及 进 行 集 体 谈 判 的 权 利, 所 属 企 业 全 都 成 立 了 工 会 我 们 坚 持 和 完 善 职 工 代 表 大 会 厂 务 公 开 等 基 层 民 主 管 理 制 度, 保 障 员 工 的 知 情 权 参 与 权 表 达 权 监 督 权, 切 实 维 护 员 工 的 民 主 权 利 我 们 支 持 各 级 工 会 履 行 组 织 员 工 引 导 员 工 服 务 员 工 维 护 员 工 合 法 权 利 的 职 责, 组 织 广 大 员 工 参 加 多 种 形 式 的 建 功 立 业 活 动, 努 力 提 高 思 想 道 德 水 平 和 科 学 文 化 知 识, 为 推 动 企 业 的 科 学 发 展 和 谐 发 展 作 出 贡 献 2007 年, 中 国 石 油 荣 获 全 国 推 动 厂 务 公 开 民 主 管 理 工 作 先 进 单 位, 大 庆 油 田 等 15 家 所 属 企 业 被 评 为 全 国 厂 务 公 开 民 主 管 理 工 作 先 进 单 位 3. 员 工 成 长 员 工 是 公 司 发 展 的 根 本 动 力 和 服 务 于 社 会 的 有 生 力 量 公 司 成 立 以 来, 我 们 全 面 实 施 人 才 强 企 战 略, 建 立 和 完 善 人 才 培 养 选 拔 和 使 用 的 机 制, 关 注 员 工 在 不 同 发 展 阶 段 的 客 观 需 求 和 职 业 生 涯, 让 员 工 感 受 到 应 有 的 尊 重, 努 力 为 员 工 实 现 自 我 价 值 提 供 更 为 广 阔 的 舞 台 我 们 全 面 推 进 经 营 管 理 专 业 技 术 和 操 作 技 能 人 才 三 支 队 伍 建 设, 努 力 创 造 各 类 人 才 脱 颖 而 出 人 尽 其 才 的 良 好 环 境 和 氛 围 高 层 次 经 营 管 理 人 才 队 伍 36 奉 献 能 源 创 造 和 谐

39 社 会 评 价 2007 年, 中 国 石 油 抚 顺 石 化 分 公 司 石 油 三 厂 王 海 班 荣 获 全 国 学 习 型 标 兵 班 组 ; 辽 河 油 田 分 公 司 采 油 工 赵 奇 峰 荣 获 全 国 十 大 杰 出 青 年 技 师 ; 冀 东 油 田 分 公 司 总 地 质 师 董 月 霞 荣 获 全 国 十 大 杰 出 青 年 的 建 设 主 要 采 取 公 开 选 拔 竞 聘 上 岗 轮 岗 交 流 业 绩 考 核 等 措 施, 大 力 提 高 管 理 能 力 和 素 质 ; 高 层 次 专 业 技 术 人 才 队 伍 的 建 设 主 要 采 取 承 担 科 研 课 题 主 持 重 大 项 目 举 办 学 术 交 流 组 织 高 校 研 修 开 展 系 统 培 训 等 措 施, 不 断 提 高 自 主 创 新 能 力 和 科 技 领 军 能 力 ; 高 层 次 技 能 人 才 队 伍 的 建 设 主 要 采 取 完 善 培 训 机 制 考 核 晋 升 仿 真 培 训 师 傅 带 徒 弟 等 措 施, 积 极 开 展 岗 位 练 兵 技 能 竞 赛 等 活 动, 切 实 提 高 实 际 操 作 能 力 截 至 2007 年 底, 公 司 共 有 中 国 科 学 院 和 中 国 工 程 院 院 士 13 名, 享 受 政 府 特 殊 津 贴 专 家 近 700 名, 专 业 技 术 专 家 108 名 技 能 专 家 79 名, 其 他 各 类 专 家 1,200 余 名 4. 员 工 培 训 我 们 始 终 视 员 工 成 长 成 才 为 公 司 发 展 的 核 心 能 力, 应 用 现 代 企 业 培 训 理 念, 系 统 开 展 全 员 培 训, 努 力 创 建 学 习 型 企 业 培 养 知 识 型 员 工, 实 现 员 工 成 长 与 公 司 发 展 的 良 性 互 动 按 照 建 设 三 支 队 伍 的 要 求, 基 本 形 成 了 统 一 规 范 层 级 分 明 指 导 有 力 的 组 织 保 障 体 系 ; 规 模 适 度 功 能 配 套 精 干 高 效 的 培 训 网 络 基 地 ; 科 学 规 范 责 任 明 确 的 培 训 制 度 体 系 ; 层 级 分 明 覆 盖 主 体 专 业 的 专 兼 职 师 资 队 伍 我 们 高 度 重 视 技 能 人 才 资 源 开 发, 计 划 从 2007 年 起, 用 3 年 左 右 时 间, 建 设 起 一 支 爱 岗 敬 业 素 质 优 良 结 构 合 理 执 行 力 强 的 基 层 操 作 人 员 队 伍, 争 取 达 到 技 能 操 作 人 员 100% 参 加 培 训 100% 持 证 上 岗 100% 掌 握 应 知 应 会 操 作 知 识 和 技 能 2007 年 度 社 会 责 任 报 告 37

40 04. 以 人 为 本 的 员 工 发 展 近 几 年, 公 司 员 工 培 训 投 资 累 计 超 过 8 亿 元 人 民 币, 培 训 约 280 万 人 次, 人 均 年 培 训 时 间 超 过 5 天 2007 年 公 司 总 部 共 组 织 了 115 期 重 点 培 训 项 目, 培 训 9,151 人 次 ; 地 区 公 司 举 办 各 类 专 业 培 训 1,600 多 期 次, 培 训 员 工 累 计 达 52 万 人 次, 重 点 岗 位 关 键 岗 位 专 业 人 员 培 训 率 达 到 98% 以 上 通 过 操 作 人 员 培 训 基 地 建 设, 开 展 各 种 类 型 岗 位 练 兵 技 能 竞 赛 等 活 动, 有 效 提 高 了 操 作 技 能 人 员 的 实 际 操 作 能 力 我 们 还 坚 持 每 年 选 派 一 批 优 秀 的 经 营 管 理 人 员 和 专 业 技 术 骨 干 到 国 内 外 知 名 大 学 和 培 训 机 构 参 加 外 语 国 际 商 务 工 商 管 理 法 律 以 及 相 关 专 业 培 训, 培 养 员 工 的 国 际 视 野 与 国 际 化 操 作 能 力, 促 进 员 工 的 全 面 健 康 成 长 5. 员 工 健 康 (1) 防 治 职 业 病 我 们 认 真 贯 彻 中 华 人 民 共 和 国 职 业 病 防 治 法, 树 立 以 人 为 本 健 康 至 上 的 理 念, 坚 持 预 防 为 主 防 治 结 合 的 方 针, 致 力 于 员 工 的 职 业 健 康 监 护, 加 强 作 业 场 所 职 业 危 害 因 素 检 测 工 作, 积 极 改 善 施 工 作 业 条 件, 突 出 职 业 病 预 防 和 控 制, 创 造 有 利 于 员 工 健 康 的 工 作 环 境 和 条 件 2007 年 公 司 所 属 企 业 完 成 职 业 健 康 体 检 13.7 万 人 次, 完 成 作 业 场 所 职 业 病 危 害 因 素 检 测 2.8 万 多 个, 职 业 健 康 体 检 率 和 作 业 场 所 职 业 病 危 害 因 素 检 测 率 分 别 达 到 97% 和 97.5% 以 上 38 奉 献 能 源 创 造 和 谐

41 实 例 中 国 石 油 大 庆 炼 化 分 公 司 聚 合 物 一 厂 聚 丙 烯 酰 胺 二 车 间 对 员 工 进 行 心 理 疏 导 车 间 管 理 人 员 通 过 建 立 员 工 小 档 案, 把 员 工 个 人 的 行 为 思 想 爱 好 朋 友 圈 家 庭 违 纪 等 情 况 记 录 齐 全, 并 进 行 动 态 管 理 定 期 发 放 员 工 情 况 调 查 表, 及 时 调 查 班 组 以 及 员 工 个 人 的 困 难, 及 时 发 现 和 解 决 问 题 发 生 特 殊 情 况 时 把 员 工 安 排 到 没 有 风 险 的 岗 位 工 作, 在 持 续 不 断 的 心 理 疏 导 中, 帮 助 员 工 恢 复 正 常 心 态, 重 新 回 到 一 线 工 作 这 项 措 施 2006 年 底 实 施 以 来, 得 到 了 车 间 员 工 的 一 致 好 评, 极 大 地 调 动 了 员 工 的 工 作 热 情, 保 障 了 车 间 的 生 产 和 安 全, 整 个 车 间 团 队 也 更 加 健 康 和 谐 公 司 重 视 野 外 施 工 作 业 期 间 员 工 健 康 管 理 工 作, 突 出 做 好 员 工 饮 食 饮 水 卫 生 防 暑 降 温 预 防 传 染 病 和 突 发 意 外 伤 病 的 救 治 等 工 作, 开 展 送 健 康 到 一 线 服 务 活 动, 为 野 外 施 工 作 业 员 工 进 行 义 诊 健 康 指 导 和 心 理 咨 询, 部 分 企 业 购 置 配 备 了 健 康 体 检 车 公 司 重 视 放 射 卫 生 管 理, 开 展 职 业 健 康 检 查 和 个 人 剂 量 检 测 积 极 推 进 职 业 健 康 信 息 化 管 理, 做 好 企 业 职 业 卫 生 档 案 和 健 康 监 护 档 案 信 息 的 收 集 与 试 运 行 工 作 建 立 健 全 放 射 卫 生 档 案, 组 织 应 急 救 护 培 训 和 演 练, 提 高 员 工 自 我 防 护 和 自 救 互 救 能 力 (2) 普 及 健 康 知 识 2007 年 公 司 针 对 行 业 特 点, 为 全 体 员 工 编 制 发 放 了 石 油 员 工 健 康 手 册, 引 导 员 工 树 立 正 确 的 健 康 观 念, 掌 握 正 确 的 健 康 知 识, 选 择 健 康 的 生 活 方 式 等 组 织 员 工 参 加 全 国 职 业 病 防 治 法 宣 传 周 活 动, 举 办 职 业 健 康 管 理 专 题 培 训, 普 及 职 业 病 防 治 和 职 业 健 康 常 识, 员 工 职 业 健 康 监 护 和 保 障 能 力 得 到 进 一 步 提 升 (3) 重 视 心 理 健 康 多 年 来, 中 国 石 油 人 保 持 和 发 扬 铁 人 精 神, 艰 苦 奋 斗, 努 力 拼 搏, 与 祖 国 同 呼 吸 共 命 运, 为 中 国 石 油 工 业 的 发 展 作 出 了 突 出 贡 献 随 着 社 会 环 境 的 发 展 变 化 企 业 生 产 经 营 规 模 不 断 扩 大, 石 油 员 工 队 伍 建 设 和 管 理 也 面 临 一 些 新 情 况 新 问 题 和 新 矛 盾, 其 中 包 括 因 为 心 理 因 素 而 带 来 的 一 些 问 题 我 们 从 关 注 员 工 的 心 理 健 康 入 手, 消 除 可 能 影 响 到 安 全 生 产 的 因 素, 以 确 保 安 全 生 产 正 视 和 理 解 员 工 的 情 绪 波 动, 开 展 心 理 疏 导, 并 通 过 各 种 行 之 有 效 的 方 式, 舒 缓 员 工 情 绪, 抚 慰 员 工 心 灵, 调 整 员 工 心 态, 使 他 们 能 以 良 好 的 精 神 状 态 投 入 到 工 作 当 中, 真 正 体 会 工 作 的 快 乐 2007 年, 针 对 公 司 总 部 员 工 工 作 压 力 大 的 情 况, 聘 请 专 业 医 师 开 设 了 心 理 会 客 厅, 通 过 心 理 疏 导, 缓 解 员 工 的 心 理 压 力 2007 年 度 社 会 责 任 报 告 39

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