editorial 卷 首 语 写 在 五 周 年 On the fifth anniversary 明 中 午 刚 过, 但 天 色 已 经 非 常 昏 暗, 风 势 渐 大, 在 人 们 以 明 为 暴 风 雨 要 来 临 的 时 候, 天 空 却 出 现 奇 异 的 景 色 天 空 宛 如 黄

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1 念 号

2 editorial 卷 首 语 写 在 五 周 年 On the fifth anniversary 明 中 午 刚 过, 但 天 色 已 经 非 常 昏 暗, 风 势 渐 大, 在 人 们 以 明 为 暴 风 雨 要 来 临 的 时 候, 天 空 却 出 现 奇 异 的 景 色 天 空 宛 如 黄 昏 般 美 丽, 西 面 的 红 霞 已 经 多 日 未 见, 天 空 呈 现 透 彻 而 深 沉 的 蔚 蓝 正 当 人 们 惊 异 之 际, 他 们 看 到 了 太 阳 然 而 太 阳 并 没 有 出 现 在 正 午 高 悬 的 位 置, 而 是 出 现 在 西 边 天 际 线 上 方, 并 呈 现 出 骇 人 的 惨 白 光 泽 突 然, 人 们 惊 叫 了 起 来, 因 为 所 有 人 都 看 到 太 阳 消 失 了, 它 在 一 瞬 间 坠 落 人 们 不 知 道 将 要 发 生 什 么, 宇 宙 塌 陷 了 么? 正 当 很 多 人 不 敢 相 信 自 己 眼 睛 的 时 候, 太 阳 又 一 次 出 现 在 刚 才 的 位 置 上, 所 有 人 都 松 了 一 口 气, 刚 才 大 家 都 看 错 了 然 而, 太 阳 再 一 次 急 速 坠 落 在 地 平 线 以 下, 告 诉 世 人, 我 坠 落 了, 不 是 眼 睛 欺 骗 了 你 们 天 空 昏 暗 下 去, 风 势 加 大, 人 们 无 比 惊 恐, 四 散 而 逃, 却 不 知 道 该 逃 向 何 处 好 在 这 一 幕 只 是 理 想 中 的 科 学 实 验, 通 过 好 莱 坞 宏 大 的 制 作 场 面 以 欺 骗 对 此 一 无 所 知 刚 好 在 试 验 场 地 中 的 人 群 但 这 个 实 验 并 非 空 想 如 果 宇 宙 真 的 有 起 点 和 终 点, 那 么 终 点 很 可 能 就 是 宇 宙 的 塌 陷 最 为 悲 观 的 观 点 莫 过 于 认 为 人 类 无 法 等 到 太 阳 熄 灭 的 时 刻, 就 因 为 自 己 的 愚 蠢 而 走 上 灭 绝 之 路 早 在 1992 年, 科 学 家 们 就 发 现 全 世 界 的 青 蛙 正 在 大 范 围 的 死 亡, 不 仅 在 那 些 受 化 学 污 染 的 地 方, 在 环 境 未 遭 干 扰 的 地 区 也 是 如 此 科 学 家 们 认 为, 这 是 因 为 地 球 环 境 的 变 化 扰 乱 了 青 蛙 的 内 分 泌 系 统 内 分 泌 系 统 是 一 个 古 老 的 系 统, 作 为 人 类, 由 于 进 化 的 层 级 不 同, 内 分 泌 系 统 受 到 干 扰 的 时 间 会 比 青 蛙 推 迟 很 长 时 间, 但 早 晚 会 为 此 付 出 惨 重 的 代 价 就 在 前 不 久, 国 家 环 保 部 停 止 了 所 有 金 沙 江 中 游 水 电 项 目 的 环 境 评 估 两 座 已 经 截 流 作 业 的 水 电 工 程 被 搁 置 遇 到 这 种 情 况, 社 会 的 目 光 通 常 会 聚 焦 于 政 府 主 管 部 门 地 方 政 府 和 我 们 的 制 度 是 否 健 全 等 方 面, 而 忽 视 了 事 件 主 体 企 业 在 其 中 扮 演 的 角 色 企 业 的 诞 生 就 是 为 了 谋 利, 然 而 在 如 此 复 杂 的 社 会 环 境 中, 只 用 自 身 利 润 衡 量 企 业 的 价 值, 远 远 不 够 企 业 的 出 现 就 是 在 为 他 人 带 来 价 值 的 基 础 上 获 得 自 身 利 益 然 而 企 业 在 带 来 利 益 的 同 时 也 有 成 本, 有 些 成 本, 虽 然 客 观 存 在, 但 却 未 被 计 算, 如 社 会 人 文 环 境 和 自 然 环 境 的 破 坏 成 本 另 外, 企 业 作 为 法 律 上 定 义 的 人 ( 法 人 ) 参 与 社 会 生 活, 不 仅 应 承 担 经 济 上 的 后 果, 还 需 要 承 担 人 所 应 承 担 之 伦 理 道 德 和 情 感 的 后 果 如 此, 企 业 才 有 资 格 作 为 一 名 法 人 存 在, 而 非 脑 子 中 只 有 经 济 效 益 的 机 器 试 想 如 果 企 业 有 了 人 一 样 的 道 德 和 情 感, 自 然 会 在 食 品 下 毒 刹 车 失 灵 通 报 明 目 张 胆 破 坏 环 境 等 方 面 顾 虑 重 重, 并 最 终 因 为 法 律 的 限 制 社 会 的 压 力 企 业 持 续 发 展 的 考 虑 而 停 止 这 些 行 动 如 果 说, 企 业 在 保 护 劳 工 权 益, 促 进 社 会 公 平, 防 止 资 源 浪 费, 保 护 环 境 等 方 面 的 努 力 是 企 业 的 义 务, 那 么 帮 助 弱 势 群 体, 则 是 企 业 作 为 优 秀 社 会 人 的 必 须 正 如 我 们 如 何 评 价 一 个 年 轻 人 是 否 出 色, 除 了 在 从 事 专 业 方 面 是 否 有 所 见 长, 还 要 看 他 的 为 人 处 事 是 否 亲 和 真 挚, 最 后 看 他 是 否 乐 于 亲 身 参 与 社 会 义 务 工 作 当 我 们 翻 看 报 纸, 发 现 很 多 的 企 业 不 仅 是 行 业 的 佼 佼 者, 而 且 在 各 类 广 告 中 还 将 自 己 打 扮 成 如 好 邻 居 般 的 亲 和 角 色 ; 行 业 之 翘 楚 常 常 表 达 自 我 思 想, 带 领 行 业 进 步 ; 而 且 在 社 会 新 闻 中, 你 会 发 现 他 不 仅 在 社 会 基 本 权 益 维 护 中 表 现 出 色, 而 且 乐 于 帮 助 身 边 的 社 区 和 弱 势 群 体 正 如 环 境 的 可 持 续 社 会 的 相 对 稳 定, 是 所 有 人 依 赖 的 母 亲, 再 多 的 经 济 效 益 也 无 法 取 代 最 简 单 最 基 础 的 依 赖 企 业 在 逐 利 的 过 程 中 表 现 得 格 外 专 注, 然 而 正 是 为 了 获 取 更 大 和 更 长 远 的 利 益, 企 业 希 望 与 社 会 共 同 成 长 本 期 是 远 洋 天 空 杂 志 诞 生 5 周 年, 刊 物 以 一 种 特 别 的 方 式 纪 念 这 个 日 子, 对 企 业 公 益 的 探 讨 和 对 5 12 地 震 周 年 的 纪 念 企 业 是 社 会 的 一 员, 我 们 有 义 务 记 住 我 们 应 记 住 的 事 件, 尽 到 我 们 应 尽 的 责 任 太 阳 照 常 升 起, 世 界 正 在 改 变 2 3

3 CONTENTS 目 录 卷 首 语 Editorial 写 在 五 周 年 /1 On the Fifth Anniversary 关 注 远 洋 Focus on Sino-ocean 远 洋 动 态 / 项 目 传 真 /4 Sino-ocean Movement/ Project News 总 编 Chief Editor 周 彤 Zhou Tong 主 编 Senior Editor 段 涛 Duan Tao 责 任 编 辑 Editor in Charge 王 鹏 程 Wang Pengcheng 英 文 编 辑 English Editor 孙 小 宁 Sun Xiaoning 美 术 编 辑 Graphic Designer 魏 娜 Wei Na 孙 敏 Sun Min 本 期 编 辑 Editor 王 宇 添 Wang Yutian 翟 文 婷 Zhai Wenting 王 艳 群 Wang Yanqun 本 期 特 约 撰 稿 Invited Author 肖 劲 Xiao Jin 编 辑 部 地 址 / 北 京 市 朝 阳 区 东 四 环 中 路 56 号 远 洋 国 际 中 心 A 座 编 辑 部 电 话 /Tel 传 真 /Fax 发 行 电 话 /Tel 广 告 代 理 /Tel 邮 编 /PC 邮 件 / oceansky@sinooceanland.com 印 量 /Quantity 册 本 刊 广 告 由 北 京 新 空 间 广 告 公 司 代 理 声 明 本 刊 中 所 登 载 内 容 仅 代 表 作 者 本 人 观 点, 与 本 刊 无 关 本 刊 物 为 远 洋 地 产 有 限 公 司 内 部 刊 物, 远 洋 地 产 有 限 公 司 保 留 对 本 刊 的 一 切 权 利 任 何 机 构 个 人 如 欲 转 载 摘 编 本 刊 文 章 图 片 请 与 本 刊 联 系 品 牌 空 间 Space of Brand 与 社 会 共 同 成 长 与 公 益 相 伴 一 生 /12 Growing with Society and Living with Public Welfare 远 洋 地 产 提 升 品 质 工 作 全 线 启 动 /16 All-around Launch of Sino-ocean Quality Enhancement Project 谈 房 论 市 Talks and Comments 剥 下 虚 幻 外 皮 让 建 筑 再 现 永 恒 /18 Stripping Off the Illusionary Surface and Restoring Eternity of Architecture 世 界 城 市 理 论 与 中 国 的 城 市 化 发 展 /23 The Theory of International City and Urbanization of China 信 贷 增 长 的 泡 沫 /25 Bubbles of Loan Growth 客 户 之 神 的 研 究 /26 Study on the God of Client 本 期 视 点 Vision point 公 益, 应 让 企 业 发 挥 更 大 作 用 /28 Public Welfare Calls For Bigger Role of Enterprises 启 动 远 洋 之 帆 公 益 基 金 会 /32 Sail of Sino-ocean Public Welfare Fund Initiated 远 洋 之 帆 公 益 基 金 会 大 事 记 /35 Chronicle of Sail of Sino-ocean Public Welfare Fund 之 帆 和 你 在 一 起 /39 Zhifan to Be with You 瓶 中 信 /40 Message in a Bottle 每 人 一 元 钱, 托 起 贫 困 孩 子 知 识 的 明 天 /41 One Person One Yuan, Creating the Future of Knowledge for Deprived Children 时 空 纪 事 Time Reviews 5 12 周 年 祭 专 题 Feature of 5 12 anniversary/42 在 地 震 之 后 阅 读 Reading After the Earthquake/52 生 生 长 流 Circle of Life/56 入 殓 师 Okuribito/58 生 命 记 忆 的 挽 歌 Elegy on Memory of Life/60 当 摄 影 遭 遇 并 不 美 丽 的 人 生 以 凯 文 卡 特 为 例 When Photography Encounters the Life/64 天 津 印 象 Impression of Tianjin/66 读 者 沟 通 内 容 From Readers 4 5

4 关 注 远 洋 focus on sino-ocean 远 洋 动 态 ocean movement 远 洋 动 态 ocean movement 远 洋 地 产 第 一 季 度 销 售 额 同 比 升 700%, 远 洋 地 产 控 股 有 限 公 司 发 布 消 息 称, 公 司 销 售 再 创 佳 绩 第 一 季 度, 远 洋 地 产 在 北 京 商 品 住 宅 市 场 份 额 稳 占 第 一 位, 达 4.4% 截 至 4 月 15 日, 公 司 合 同 销 售 额 同 比 大 幅 上 升 超 过 700%, 约 达 人 民 币 39 亿 元, 已 完 成 全 年 合 约 销 售 目 标 人 民 币 80 亿 元 的 49% 远 洋 地 产 2009 年 全 球 路 演 完 成, 远 洋 地 产 总 裁 李 明 带 领 公 司 高 管 及 投 资 者 关 系 部 门 的 主 要 负 责 人 展 开 全 球 业 绩 路 演 李 明 总 裁 会 见 誉 邦 资 产 管 理 公 司 总 裁 埃 里 克 明 迪 奇 一 行, 李 明 总 裁 在 远 洋 国 际 中 心 会 见 了 美 国 总 统 金 融 市 场 工 作 组 所 属 资 产 管 理 人 委 员 会 主 席 誉 邦 资 产 管 理 公 司 (Eton Park) 的 创 始 人 兼 总 裁 埃 里 克 明 迪 奇 (Eric Mindich) 先 生 国 际 首 席 执 行 官 艾 兰 德 卡 尔 逊 (Erland Karlsson) 先 生 及 亚 洲 董 事 总 经 理 俞 化 女 士 李 明 总 裁 向 埃 里 克 明 迪 奇 等 美 国 誉 邦 高 级 管 理 层 详 细 介 绍 了 远 洋 地 产 在 北 京 地 产 市 场 的 发 展 特 点 和 趋 势 他 认 为, 地 产 市 场 最 差 的 时 候 已 经 过 去,2009 年 市 场 表 现 会 好 于 2008 年 埃 里 克 明 迪 奇 先 生 曾 是 美 国 华 尔 街 的 传 奇 人 物 之 一, 在 业 界 享 有 声 誉 他 于 2004 年 创 办 誉 邦 资 产 管 理 公 司, 目 前 管 理 资 产 超 过 130 亿 美 元, 是 华 尔 街 声 誉 卓 著 的 对 冲 基 金 对 中 国 投 资 是 誉 邦 资 产 管 理 公 司 未 来 几 年 的 战 略 重 点, 由 中 金 公 司 安 排, 埃 里 克 明 迪 奇 先 生 此 次 中 国 之 行, 先 后 拜 访 了 央 行 行 长 中 投 公 司 CEO 等 财 经 界 重 要 人 士, 并 与 远 洋 地 产 李 宁 公 司 等 知 名 企 业 进 行 了 交 流 路 演 团 队 在 香 港 新 加 坡 北 京 伦 敦 阿 姆 斯 特 丹 纽 约 波 士 顿 旧 金 山 等 城 市 进 行 路 演 会 议 两 个 团 队 以 一 对 一 及 小 组 会 议 等 形 式, 共 约 见 120 余 家 以 股 东 为 主 的 大 型 机 构 投 资 者 其 中 53% 为 公 司 股 东,25% 为 公 司 持 续 跟 进 的 投 资 者,22% 为 首 次 接 触 的 投 资 者 多 数 投 资 者 表 达 了 对 远 洋 地 产 的 良 好 预 期 他 们 对 远 洋 地 产 2008 年 整 体 业 绩 表 现 基 本 满 意, 认 为 在 2008 年, 远 洋 地 产 表 现 出 很 强 的 执 行 能 力 和 快 速 应 对 市 场 变 化 的 能 力, 特 别 是 第 四 季 度 果 断 采 取 灵 活 的 销 售 策 略, 且 效 果 极 佳 ; 公 司 的 财 政 势 力 稳 健, 负 债 水 平 低, 业 绩 稳 步 增 长, 已 逐 渐 成 为 地 产 中 的 蓝 筹 公 司 有 分 析 员 认 为, 远 洋 地 产 2009 年 销 售 业 绩 喜 人, 累 计 为 2009 年 和 2010 年 锁 定 77 亿 元 销 售 收 入, 未 来 业 绩 可 预 见 性 更 高 同 时, 投 资 者 表 示, 远 洋 地 产 的 投 资 者 关 系 工 作 在 同 行 中 表 现 突 出, 对 外 保 持 高 度 清 晰 透 明, 对 内 成 为 资 本 市 场 与 公 司 内 部 信 息 交 流 的 枢 纽 投 资 者 及 新 闻 界 人 士 对 远 洋 地 产 业 绩 发 布 给 予 极 高 评 价 他 们 表 示, 远 洋 地 产 业 绩 简 报 极 其 出 色, 数 据 详 实, 逻 辑 严 谨, 深 谙 投 资 者 想 法, 透 明 度 极 高 多 家 投 资 机 构 近 期 将 远 洋 地 产 维 持 或 调 高 至 买 入 评 级 远 洋 地 产 获 一 季 度 北 京 销 售 冠 军 在 中 国 指 数 研 究 院 统 计 的 2009 年 第 一 季 度 北 京 住 宅 项 目 十 甲 销 售 金 额 排 行 榜 中, 有 5 成 项 目 是 由 品 牌 地 产 商 开 发 的 远 洋 地 产 第 一 季 度 销 售 额 达 到 20 亿 元, 位 列 京 城 品 牌 地 产 销 售 额 第 一, 市 场 份 额 占 到 4% 5% 远 洋 地 产 旗 下 远 洋 沁 山 水 远 洋 万 和 城 等 项 目 位 列 十 甲 项 目 之 列 李 明 总 裁 会 见 新 京 报 社 长 戴 自 更 一 行, 李 明 总 裁 在 远 洋 国 际 中 心 会 见 了 新 京 报 社 社 长 总 编 辑 戴 自 更 先 生 一 行 董 事 局 联 席 秘 书 李 振 宇 等 参 加 了 会 见 李 明 总 裁 向 戴 社 长 等 客 人 详 细 介 绍 了 远 洋 地 产 的 企 业 发 展 战 略 及 未 来 发 展 思 路 戴 自 更 先 生 表 示, 远 洋 地 产 在 短 短 数 年 间, 迅 速 发 展 壮 大 成 为 中 国 房 地 产 行 业 的 领 军 企 业 之 一, 其 发 展 理 念 和 思 路, 是 众 多 媒 体 甚 为 关 注 的 问 题 相 信 远 洋 地 产 的 发 展 经 验, 会 对 房 地 产 业 的 发 展 进 步 起 到 良 好 的 示 范 作 用, 希 望 今 后 继 续 加 强 与 远 洋 地 产 的 交 流 与 合 作 李 明 总 裁 随 北 京 市 政 协 慰 问 团 前 往 什 邡 走 访, 北 京 市 政 协 委 员 远 洋 地 产 控 股 有 限 公 司 总 裁 远 洋 之 帆 公 益 基 金 会 名 誉 理 事 长 李 明, 随 同 北 京 市 政 协 慰 问 团 一 行 前 往 四 川 省 什 邡 市, 慰 问 北 京 对 口 支 援 什 邡 市 援 建 项 目 工 作 人 员 李 明 总 裁 代 表 远 洋 之 帆 公 益 基 金 会 向 北 京 对 口 支 援 地 震 灾 区 指 挥 部 前 线 分 指 挥 部 德 阳 市 5 12 地 震 灾 后 恢 复 重 建 委 员 会 办 公 室 和 什 邡 市 灾 后 恢 复 重 建 委 员 会 办 公 室 等 单 位 捐 赠 4 部 价 值 80 余 万 元 的 公 务 用 车, 支 持 援 建 单 位 的 灾 区 重 建 工 作 李 明 总 裁 在 捐 赠 仪 式 上 致 辞 表 示, 在 慰 问 考 察 中, 我 们 看 到 了 援 建 人 员 辛 勤 忙 碌 的 身 影, 看 到 了 灾 难 难 以 阻 挡 的 希 望, 深 深 为 奋 战 在 地 震 灾 区 一 线 的 全 体 援 建 人 员 的 奉 献 精 神 而 感 动, 谨 向 大 家 致 以 崇 高 敬 意, 衷 心 祝 愿 支 援 灾 区 建 设 的 同 志 们 身 体 健 康, 早 日 圆 满 完 成 各 项 援 建 工 作 同 时, 支 持 灾 区 重 建 是 有 社 会 责 任 感 的 企 业 义 不 容 辞 的 责 任 远 洋 地 产 将 和 其 他 企 业 一 道, 为 四 川 灾 区 早 日 实 现 重 建 作 出 应 有 的 贡 献 四 川 5 12 汶 川 地 震 第 二 天, 远 洋 地 产 即 以 企 业 名 义 向 中 国 红 十 字 基 金 会 递 交 首 笔 善 款, 先 后 累 计 捐 款 人 民 币 500 多 万 元 为 将 公 益 事 业 作 为 远 洋 地 产 一 份 长 期 持 续 的 行 动, 回 馈 社 会, 由 远 洋 地 产 发 起 并 出 资, 在 2008 年 10 月 注 册 成 立 了 专 门 的 公 益 性 组 织 北 京 远 洋 之 帆 公 益 基 金 会 远 洋 地 产 已 先 期 投 入 200 万 元 启 动 资 金, 专 项 用 于 5 12 汶 川 地 震 灾 后 重 建 相 关 工 作 此 后 将 每 年 拨 付 不 少 于 200 万 元 用 于 北 京 远 洋 之 帆 公 益 基 金 会 开 展 的 各 项 公 益 事 业 在 半 年 多 时 间 里, 北 京 远 洋 之 帆 公 益 基 金 会 已 向 四 川 灾 区 31 所 学 校 ( 其 中 什 邡 市 14 所 学 校 ) 捐 赠 了 8 万 多 册 图 书 电 脑 打 印 机 等 设 备, 组 建 爱 心 图 书 室 为 帮 助 灾 区 的 孩 子 们 抵 御 寒 冬, 去 年 12 月 开 展 了 心 手 相 连, 情 暖 童 心 红 马 甲 募 集 捐 助 活 动, 为 什 邡 彭 州 绵 阳 北 川 的 11 所 学 校 7585 位 师 生 捐 赠 了 价 值 30 多 万 元 的 红 马 甲 当 获 悉 北 京 对 口 支 援 地 震 灾 区 指 挥 部 计 划 用 两 年 的 时 间 完 成 三 年 的 援 建 任 务 其 前 线 分 指 挥 部 急 需 车 辆 用 于 指 挥 灾 区 重 建 时, 北 京 远 洋 之 帆 公 益 基 金 会 决 定 再 次 向 有 关 单 位 捐 赠 4 部 公 务 用 车, 为 加 快 灾 区 重 建 工 作 再 尽 一 份 力 量 下 一 步, 北 京 远 洋 之 帆 公 益 基 金 会 还 将 继 续 在 四 川 灾 区 开 展 远 洋 之 帆 图 书 屋 远 洋 之 帆 奖 学 金 和 远 洋 之 帆 肢 残 儿 童 爱 心 活 动 室 等 援 助 工 作 辽 宁 省 常 委 沈 阳 市 委 书 记 曾 维 考 察 沈 阳 远 洋 天 地, 辽 宁 省 委 常 委 沈 阳 市 委 书 记 曾 维 到 深 入 学 习 实 践 科 学 发 展 观 活 动 联 系 点 和 平 区 进 行 调 研 市 委 常 委 秘 书 长 马 占 春 及 和 平 区 委 主 要 领 导 陪 同 参 加 调 研 曾 维 书 记 来 到 长 白 岛, 考 察 了 远 洋 天 地 项 目 陪 同 曾 维 书 记 考 察 的 远 洋 地 产 副 总 裁 王 晓 光 表 示, 远 洋 天 地 项 目 自 开 建 以 来, 得 到 了 省 市 区 各 级 领 导 的 高 度 关 注 与 大 力 支 持 远 洋 地 产 一 定 会 在 沈 阳 房 地 产 市 场 实 现 品 牌 价 值 曾 维 书 记 在 充 分 肯 定 了 远 洋 天 地 项 目 后 指 出, 长 白 岛 的 规 划 设 计 和 建 设 施 工, 集 中 体 现 了 做 优 发 展 空 间 的 要 求 在 此 基 础 上, 一 定 要 深 入 贯 彻 落 实 科 学 发 展 观, 努 力 把 长 白 岛 建 设 成 一 个 样 板 空 间 天 津 河 东 区 政 协 副 主 席 邓 福 来 一 行 参 观 公 司 重 点 在 京 项 目, 天 津 河 东 区 政 协 副 主 席 土 地 局 局 长 邓 福 来 及 河 东 区 政 府 部 分 领 导 一 行 6 人, 参 观 了 远 洋 地 产 重 点 在 京 项 目, 并 进 行 了 交 流 与 沟 通 远 洋 地 产 控 股 副 总 裁 天 津 区 域 事 业 部 总 经 理 陈 润 福 天 津 区 域 事 业 部 副 总 经 理 武 文 勇 陪 同 参 观 河 东 区 领 导 先 后 参 观 了 远 洋 自 然 远 洋 山 水 远 洋 大 厦 远 洋 光 华 国 际 远 洋 新 干 线 远 洋 国 际 中 心 等 项 目, 这 些 项 目 基 本 涵 盖 了 远 洋 地 产 各 个 开 发 时 期 各 种 物 业 类 型 的 典 型 产 品 陈 润 福 副 总 裁 向 客 人 详 细 介 绍 了 远 洋 地 产 的 发 展 状 况 战 略 规 划 和 整 体 项 目 开 发 情 况 邓 福 来 主 席 首 先 对 远 洋 地 产 为 天 津 河 东 区 乃 至 天 津 市 的 发 展 作 出 的 贡 献 表 示 感 谢, 他 说, 远 洋 地 产 是 国 内 知 名 地 产 品 牌, 希 望 今 后 能 够 继 续 关 注 和 参 与 天 津 河 东 区 的 城 市 建 设 6 7

5 关 注 远 洋 focus on sino-ocean 远 洋 动 态 ocean movement 红 星 海 世 界 观 举 行 二 期 开 工 仪 式, 远 洋 地 产 大 连 红 星 海 世 界 观 二 期 开 工 典 礼 隆 重 举 行 大 连 市 经 济 技 术 开 发 区 管 委 会 主 任 张 世 坤 副 主 任 阎 利 军 及 大 连 开 发 区 各 委 办 局 所 有 主 要 领 导 悉 数 到 场 祝 贺, 与 众 多 来 宾 共 同 见 证 了 这 一 历 史 性 时 刻 远 洋 地 产 副 总 裁 王 晓 光 致 辞 表 示, 面 对 目 前 的 经 济 危 机, 远 洋 地 产 将 去 危 存 机, 强 调 责 任 意 识 大 局 意 识 ; 将 充 分 发 挥 房 地 产 企 业 产 业 链 条 长, 上 下 游 关 联 度 高, 辐 射 作 用 大 的 特 点, 逆 市 加 大 投 资, 切 实 响 应 扩 内 需 保 增 长 促 民 生 的 政 策, 期 待 为 大 连 城 市 经 济 社 会 发 展 作 出 我 们 新 的 贡 献 开 发 区 管 委 会 主 任 张 世 坤 对 远 洋 地 产 及 其 开 发 的 红 星 海 世 界 观 项 目 开 盘 以 来 取 得 的 骄 人 的 开 发 业 绩, 给 予 了 充 分 肯 定 他 指 出, 远 洋 地 产 也 是 当 地 的 最 大 纳 税 企 业 之 一, 为 地 方 经 济 建 设 作 出 了 重 要 的 贡 献, 因 此 政 府 各 级 部 门 应 当 全 力 支 持 红 星 海 世 界 观 这 样 的 项 目 支 持 远 洋 地 产 这 样 的 企 业 在 开 发 区 的 发 展 远 洋 之 帆 公 益 基 金 会 设 立 园 丁 奖 景 山 学 校 远 洋 分 校 举 办 了 简 短 而 热 烈 的 建 校 两 周 年 庆 典 仪 式, 石 景 山 区 区 长 周 茂 非 副 区 长 付 生 柱 参 加 了 庆 典 远 洋 地 产 公 司 总 裁 远 洋 之 帆 公 益 基 金 会 名 誉 理 事 长 李 明 应 邀 出 席 在 庆 典 仪 式 上, 李 明 总 裁 宣 布, 由 远 洋 地 产 公 司 出 资 成 立 的 公 益 性 组 织 远 洋 之 帆 公 益 基 金 会, 将 在 远 洋 分 校 设 立 远 洋 之 帆 园 丁 奖, 从 今 年 开 始 将 每 年 出 资 10 万 元, 专 门 用 来 奖 励 在 每 年 度 在 教 书 育 人 方 面 作 出 突 出 贡 献 的 优 秀 教 师 们 此 次 远 洋 之 帆 园 丁 奖 在 景 山 远 洋 分 校 的 宣 布 设 立, 标 志 着 远 洋 地 产 制 度 化 常 态 化 关 注 教 育 合 作 机 构 持 续 发 展 专 项 公 益 项 目 的 正 式 启 动 通 过 对 各 合 作 学 校 优 秀 教 师 的 奖 励 和 支 持, 激 励 教 育 质 量 不 断 提 高, 不 仅 是 回 报 业 主 的 最 好 表 现, 也 再 次 表 达 了 远 洋 地 产 作 为 教 育 地 产 的 创 新 和 坚 持 老 社 区, 新 绿 色 环 保 公 益 行 动 进 入 天 津 远 洋 之 帆 公 益 基 金 会 举 行 5 12 特 别 纪 念 行 动, 由 远 洋 之 帆 公 益 基 金 会 发 起 的 每 人 一 元 钱, 托 起 贫 困 孩 子 知 识 的 明 天 5 12 特 别 纪 念 行 动 在 北 京 市 东 城 区 南 锣 鼓 巷 社 区 举 办 在 5 12 地 震 一 周 年 之 际, 远 洋 之 帆 倡 议 发 起 了 每 人 一 元 钱, 托 起 贫 困 孩 子 知 识 的 明 天 5 12 特 别 纪 念 行 动, 来 自 远 洋 地 产 旗 下 10 个 社 区 远 洋 地 产 在 售 项 目 客 户 接 待 中 心 远 洋 地 产 各 事 业 部 项 目 公 司 远 洋 地 产 合 作 单 位 以 及 南 锣 鼓 巷 内 的 部 分 商 铺 参 与 了 此 次 的 活 动 此 次 募 捐 所 得 的 善 款 将 全 部 用 于 远 洋 之 帆 公 益 基 金 会 四 川 灾 区 和 其 他 贫 困 地 区 的 助 学 项 目 首 笔 善 款 将 用 于 广 元 彭 州 绵 阳 和 什 邡 等 地 30 所 学 校 心 手 相 连 助 学 金 项 目 的 实 施, 由 环 境 保 护 部 宣 传 教 育 中 心 天 津 市 环 境 保 护 宣 传 教 育 中 心 远 洋 之 帆 公 益 基 金 会 远 洋 地 产 老 社 区, 新 绿 色 环 保 公 益 行 动 和 远 洋 地 产 ( 天 津 ) 有 限 公 司 联 合 主 办 的 2009 年 老 社 区, 新 绿 色 环 保 公 益 行 动 天 津 项 目 启 动 仪 式, 在 天 津 市 河 东 区 中 山 门 街 试 验 楼 社 区 内 隆 重 举 行 环 境 保 护 部 宣 传 教 育 中 心 主 任 曾 红 鹰, 天 津 市 环 境 保 护 宣 传 教 育 中 心 主 任 张 继 红, 远 洋 地 产 控 股 有 限 公 司 副 总 裁 天 津 区 域 事 业 部 总 经 理 陈 润 福, 天 津 市 河 东 区 副 区 长 刘 琪, 北 京 环 保 基 金 会, 美 国 环 保 协 会 等 领 导 及 专 家 受 邀 出 席 了 启 动 仪 式 老 社 区, 新 绿 色 环 保 公 益 行 动 进 入 沈 阳, 由 环 境 保 护 部 宣 传 教 育 中 心 沈 阳 市 环 保 局 远 洋 之 帆 公 益 基 金 会 远 洋 地 产 老 社 区, 新 绿 色 环 保 公 益 行 动 等 联 合 主 办 的 2009 年 老 社 区, 新 绿 色 环 保 公 益 行 动 沈 阳 项 目 启 动 仪 式, 在 沈 阳 市 铁 西 区 凌 空 八 小 区 社 区 内 隆 重 举 行 国 家 环 境 保 护 部 宣 传 教 育 中 心 教 育 室 副 主 任 曾 红 鹰 沈 阳 市 环 保 局 副 局 长 齐 万 庆 沈 阳 市 铁 西 区 副 区 长 刘 文 远 洋 地 产 东 北 区 域 事 业 部 常 务 副 总 经 理 陆 志 军 北 京 环 保 基 金 会 美 国 环 保 协 会 专 家 受 邀 出 席 了 启 动 仪 式 社 区 绿 色 环 保 志 愿 者 小 组 以 及 许 多 的 热 心 居 民, 也 来 参 加 了 此 次 的 活 动, 充 分 体 现 了 社 区 居 民 对 环 境 保 护 的 高 度 关 注, 为 此 次 2009 年 老 社 区, 新 绿 色 环 保 公 益 行 动 沈 阳 社 区 环 保 改 善 综 合 示 范 项 目 能 顺 利 开 展 奠 定 了 坚 实 的 基 础 酷 中 国 2009 年 全 民 低 炭 行 动 试 点 项 目 启 动, 由 环 境 保 护 部 宣 传 教 育 中 心 美 国 环 保 协 会 和 远 洋 地 产 老 社 区, 新 绿 色 环 保 公 益 行 动 联 合 主 办, 远 洋 之 帆 公 益 基 金 会 中 国 国 际 民 间 组 织 促 进 会 协 办 的 酷 中 国 COOL CHINA 2009 年 全 民 低 碳 行 动 试 点 项 目 的 启 动 仪 式 在 北 京 中 日 友 好 环 境 保 护 中 心 隆 重 举 行 来 自 广 东 江 苏 天 津 上 海 宁 夏 陕 西 厦 门 沈 阳 等 地 环 保 部 门 的 代 表 及 中 国 环 境 产 品 认 证 中 心 等 单 位 的 领 导 和 专 家 受 邀 出 席 了 启 动 仪 式 远 洋 之 帆 公 益 基 金 会 理 事 长 李 振 宇 出 席 了 启 动 仪 式 仪 式 结 束 后, 与 会 代 表 集 中 乘 车 前 往 远 洋 地 产 老 社 区, 新 绿 色 环 保 公 益 行 动 各 项 目 示 范 社 区 及 环 保 部 表 彰 的 全 国 优 秀 绿 色 社 区 参 观 调 研 老 社 区, 新 绿 色 环 保 公 益 行 动 受 邀 参 加 全 国 绿 色 社 区 培 训, 宁 夏 自 治 区 环 保 局 举 办 了 一 期 全 区 绿 色 社 区 创 建 活 动 培 训 班 远 洋 地 产 老 社 区, 新 绿 色 环 保 公 益 行 动 负 责 人 段 涛 应 邀 参 加 了 此 次 的 培 训 活 动, 为 宁 夏 自 治 区 各 市 县 参 会 领 导 干 部 介 绍 了 老 社 区, 新 绿 色 环 保 公 益 行 动 开 展 三 年 来 的 经 验 培 训 结 束 后, 各 地 代 表 表 示, 希 望 在 以 后 的 环 保 道 路 上, 加 强 与 老 社 区, 新 绿 色 和 宁 夏 自 治 区 内 各 地 环 保 宣 教 中 心 的 长 久 联 系 和 交 流, 能 彼 此 相 互 促 进 学 习, 取 长 补 短, 使 更 多 的 老 旧 社 区 能 有 焕 然 一 新 的 绿 色 变 化 远 洋 地 产 与 景 山 学 校 远 洋 分 校 组 织 学 生 种 植 爱 心 树, 北 京 景 山 学 校 远 洋 分 校 的 百 余 名 学 生 和 他 们 的 家 长 及 老 师 一 起 来 到 怀 柔 雁 栖 湖 畔, 亲 手 栽 下 了 一 棵 棵 爱 心 小 树 苗 此 次 活 动 是 由 远 洋 地 产 和 北 京 景 山 学 校 远 洋 分 校 共 同 参 与 组 织 的 一 次 社 区 与 学 校 之 间 的 交 流 活 动 该 校 的 大 部 分 学 生 及 家 长 都 是 远 洋 的 业 主 通 过 一 天 的 劳 动, 家 长 们 普 遍 反 映 互 相 增 进 了 了 解, 学 校 的 这 种 开 放 式 办 学 模 式 让 我 们 也 参 与 其 中, 感 觉 很 温 馨 一 位 家 长 说 杭 州 ( 北 京 ) 先 进 制 造 业 和 楼 宇 经 济 推 介 会 在 北 京 举 办, 杭 州 ( 北 京 ) 先 进 制 造 业 和 楼 宇 经 济 推 介 会 在 北 京 举 办 今 明 两 年, 杭 州 将 重 点 打 造 和 提 升 五 大 商 务 圈, 推 出 一 批 重 点 楼 宇 引 进 培 育 一 批 特 色 楼 宇 和 发 展 一 批 文 化 创 意 产 业 园 区, 促 进 楼 宇 经 济 的 健 康 快 速 发 展 远 洋 地 产 副 总 裁 周 彤 参 加 会 议 周 彤 在 会 议 中 发 言, 表 示 远 洋 地 产 于 2007 年 底 斥 43 亿 元 巨 资 竞 得 杭 州 远 洋 大 运 河 商 务 区 核 心 地 块 近 300 亩 综 合 用 地, 第 一 次 正 式 进 入 杭 州 这 个 项 目 不 仅 是 一 个 80 万 平 方 米 的 航 母 级 别 的 建 筑 群, 更 承 载 着 远 洋 地 产 推 动 区 域 进 步 在 杭 州 持 续 发 展 的 理 想 8 9

6 关 注 远 洋 focus on sino-ocean 项 目 传 真 project news 远 洋 之 帆 志 愿 者 参 加 北 京 宋 庄 路 第 一 社 区 绿 化 改 造, 老 社 区, 新 绿 色 在 丰 台 区 宋 庄 路 第 一 社 区 启 动 了 社 区 绿 化 改 造 项 目 远 洋 之 帆 公 益 基 金 会 特 别 将 此 次 志 愿 者 培 训 地 点 安 排 在 宋 庄 路 第 一 社 区, 与 此 次 社 区 改 造 一 同 进 行 志 愿 者 在 培 训 结 束 之 后, 即 刻 来 到 改 造 地 点, 与 社 区 志 愿 者 共 同 完 成 了 社 区 的 绿 化 美 化 远 洋 地 产 位 列 2009 中 国 房 地 产 上 市 公 司 综 合 实 力 榜 十 强 第 三 方 测 评 机 构 中 国 房 地 产 测 评 中 心 日 前 公 布 2009 年 中 国 房 地 产 上 市 公 司 测 评 研 究 报 告, 并 发 布 了 中 国 房 地 产 上 市 公 司 综 合 实 力 榜, 远 洋 地 产 位 列 前 10 强 测 评 报 告 以 2008 年 沪 深 上 市 的 103 家 和 大 陆 在 港 上 市 的 28 家, 合 计 共 131 家 房 地 产 上 市 公 司 为 研 究 对 象 从 企 业 的 规 模 实 力 盈 利 能 力 偿 债 能 力 营 运 效 率 和 成 长 能 力 5 个 方 面 进 行 研 究, 采 用 总 资 产 净 资 产 市 值 销 售 收 入 净 利 润 净 资 产 收 益 率 流 动 比 率 速 动 比 率 总 资 产 周 转 率 存 货 周 转 率 销 售 收 入 增 长 率 等 17 项 指 标 进 行 综 合 评 价, 最 终 形 成 了 综 合 实 力 排 行 榜 除 远 洋 地 产 外, 进 入 前 10 强 的 企 业 分 别 是 万 科 中 国 海 外 雅 居 乐 富 力 保 利 瑞 安 华 润 置 地 合 生 创 展 碧 桂 园 远 洋 地 产 获 北 京 房 地 产 履 行 社 会 责 任 十 佳 企 业 殊 荣 远 洋 地 产 五 大 专 业 人 员 组 建 成 立 品 质 巡 检 小 组 为 有 效 推 动 远 洋 地 产 品 质 年 活 动 和 各 项 工 作 的 顺 利 开 展, 日 前 由 质 量 部 规 划 设 计 部 客 户 关 系 部 远 嘉 公 司 基 业 公 司 酒 店 物 业 ( 分 别 代 表 工 程 设 计 客 服 营 销 物 业 五 大 专 业 ) 的 相 关 专 业 人 员 组 建 成 立 了 品 质 巡 检 小 组 ( 分 设 产 品 和 服 务 两 个 巡 查 小 组 ), 配 合 公 司 即 将 推 出 的 向 细 节 要 品 质 全 员 主 题 活 动 品 质 巡 检 小 组 将 站 在 客 户 体 验 角 度, 从 产 品 和 服 务 细 节 入 手, 第 一 阶 段 对 各 项 目 售 楼 处 样 板 间 示 范 园 区 等 场 所 进 行 不 定 期 暗 访 巡 检, 以 后 逐 步 扩 大 到 入 住 区 域 检 查 内 容 一 方 面 是 发 现 影 响 客 户 感 受 的 坏 细 节, 另 一 方 面 也 会 去 发 现 人 性 化 值 得 推 广 学 习 的 好 细 节 检 查 结 果 将 通 过 OA 系 统 公 示 发 布, 以 唤 醒 各 个 单 位 及 每 位 员 工 对 产 品 和 服 务 品 质 的 关 注, 通 过 反 思 借 鉴 整 改 以 提 高 全 员 的 品 质 意 识 项 目 传 真 1 北 京 project news 沈 阳 大 连 北 京 天 津 中 山 杭 州 Smart 旗 舰 展 厅 落 户 远 洋 光 华 国 际 戴 姆 勒 ( 梅 赛 德 斯 - 奔 驰 的 母 公 司 ) 全 资 子 公 司 Smart ( 精 灵 ) 汽 车 有 限 公 司 的 代 表 产 品 Smart 正 式 落 户 CBD 区 域 的 远 洋 光 华 国 际 作 为 Smart 北 京 地 区 的 独 家 代 理 经 销 商, 北 星 行 在 远 洋 光 华 国 际 建 成 的 Smart 展 厅 为 该 品 牌 在 北 京 的 旗 舰 店 北 京 远 洋 大 厦 物 业 为 四 川 灾 区 儿 童 捐 赠 学 习 包 裹 北 京 远 洋 大 厦 物 管 中 心 于 2009 年 5 月 11 日 12 日 与 北 京 市 西 区 邮 电 局 西 长 安 街 支 局 联 合 举 办 为 灾 区 儿 童 献 爱 心 捐 赠 学 习 包 裹 暨 5 12 汶 川 地 震 一 周 年 纪 念 活 动 此 次 活 动 不 仅 得 到 楼 内 客 户 及 全 体 员 工 的 大 力 支 持 而 且 也 得 到 了 周 边 写 字 楼 客 户 的 积 极 响 应 历 时 两 天 的 纪 念 活 动 得 到 大 厦 内 外 客 户 的 积 极 参 与, 共 有 314 人 参 与 捐 款, 筹 得 善 款 元 ; 与 北 京 市 西 区 邮 电 局 西 长 安 街 支 局 联 办 的 为 灾 区 儿 童 献 爱 心 捐 赠 学 习 包 裹 活 动 共 有 147 人 参 与, 捐 赠 学 习 包 裹 200 多 个 北 京 远 洋 沁 山 水 等 三 项 目 联 袂 参 展 北 京 春 季 房 展 会 日 前 闭 幕 的 北 京 春 季 房 展 会 汇 集 远 洋 地 产 等 60 多 家 品 牌 地 产 企 业, 总 计 118 个 项 目 参 展, 其 中 北 京 项 目 74 个 本 次 展 会, 远 洋 地 产 旗 下 远 洋 山 水 远 洋 沁 山 水 远 洋 一 方 联 合 参 展 参 展 展 台 前 客 户 络 绎 不 绝, 很 多 客 户 对 我 公 司 已 售 罄 项 目 远 洋 沁 山 水 留 恋 不 已, 争 相 询 问 项 目 下 期 开 盘 时 间, 充 分 体 现 出 客 户 对 远 洋 地 产 产 品 的 充 分 认 可 北 京 远 洋 万 和 城 举 行 世 界 美 食 享 乐 汇 活 动, 2008 北 京 房 地 产 企 业 社 会 责 任 报 告 在 北 京 发 布 远 洋 地 产 获 北 京 房 地 产 履 行 社 会 责 任 十 佳 企 业 殊 荣 此 次 活 动 由 新 华 社 参 考 消 息 北 京 参 考 中 国 品 牌 检 测 中 心 共 同 主 办 首 都 精 神 文 明 办 公 室 副 主 任 马 润 海 中 国 房 地 产 协 会 副 会 长 朱 中 一 首 师 大 房 地 产 研 究 中 心 副 主 任 王 宏 新 等 出 席 了 发 布 会 这 是 继 2007 北 京 房 地 产 企 业 社 会 责 任 报 告 之 后, 权 威 部 门 再 度 对 北 京 房 地 产 企 业 履 行 社 会 责 任 的 状 况 进 行 的 一 次 更 为 深 入 地 调 查 和 分 析 远 洋 地 产 窗 口 服 务 部 门 全 面 启 动 即 时 评 价 系 统 建 设 为 了 提 升 远 洋 地 产 整 体 服 务 品 质, 规 范 对 客 接 待 人 员 服 务 标 准, 提 升 服 务 形 象, 提 高 服 务 质 量, 配 合 公 司 品 质 主 题 年 行 动, 远 洋 地 产 全 系 统 各 项 目 窗 口 服 务 部 门 日 前 开 始 启 动 服 务 即 时 评 价 系 统 的 建 设 工 作 服 务 即 时 评 价 系 统 作 为 服 务 监 督 新 的 补 充 形 式, 将 把 客 户 对 接 待 人 员 服 务 质 量 的 真 实 感 受 转 化 为 客 观 的 评 价 数 据, 这 些 数 据 将 定 期 通 报 公 示 并 应 用 于 对 个 人 部 门 的 考 核 奖 惩 当 中, 以 不 断 促 进 各 窗 口 部 门 服 务 品 质 的 提 升 远 洋 嘉 业 公 司 获 评 纳 税 信 用 A 级 企 业 日 前, 远 洋 嘉 业 公 司 获 北 京 市 国 家 税 务 局 北 京 市 地 方 税 务 局 联 合 审 定 为 纳 税 信 用 A 级 企 业 税 务 机 关 评 定 纳 税 信 用 A 级 企 业, 需 要 对 纳 税 企 业 连 续 两 年 的 税 务 登 记 纳 税 申 报 税 款 征 收 税 务 检 查 发 票 管 理 账 簿 管 理, 以 及 相 关 行 政 执 法 部 门 对 纳 税 人 社 会 诚 信 的 评 价 等 项 目 进 行 综 合 评 定, 以 证 实 纳 税 企 业 信 誉 良 好 北 京 远 洋 光 华 国 际 组 织 项 目 产 品 专 业 知 识 培 训 2009 年 4 月 底 到 5 月 中 旬, 龙 泽 源 公 司 组 织 了 5 场 经 营 招 商 人 员 与 专 业 工 程 师 之 间 的 内 部 互 动 式 专 业 培 训 这 是 光 华 国 际 项 目 团 队 开 展 做 客 户 专 家 活 动 的 一 次 具 体 实 践 光 华 国 际 物 管 中 心 二 装 一 站 式 服 务 赢 得 客 户 满 意 二 装 一 站 式 服 务, 是 酒 店 物 业 光 华 国 际 物 管 中 心 的 特 色 服 务 在 客 户 二 装 初 期, 光 华 国 际 物 管 中 心 就 成 立 了 二 装 工 作 组, 全 力 配 合 客 户 进 行 装 修 审 图 交 楼 验 房 二 装 咨 询 及 办 理 手 续 ; 与 客 户 建 立 良 好 的 沟 通 渠 道, 认 真 听 取 客 户 要 求, 了 解 和 掌 握 客 户 的 二 装 信 息 ; 为 客 户 提 出 专 业 的 意 见 和 建 议, 协 助 客 户 顺 畅 的 办 理 相 关 手 续 做 到 专 人 负 责, 全 程 服 务, 使 客 户 享 受 到 最 快 捷 便 利 的 服 务, 获 得 最 满 意 的 结 果 五 一 期 间, 北 京 远 洋 万 和 城 为 感 谢 广 大 客 户 对 项 目 的 支 持 与 厚 爱, 特 在 营 销 中 心 举 办 了 名 为 世 界 美 食 享 乐 汇 感 恩 回 馈 活 动, 旨 在 通 过 各 国 美 食 文 化, 丰 富 业 主 生 活 体 验 远 洋 万 和 城 位 于 北 四 环 亚 奥 核 心 区 域, 邻 近 鸟 巢 水 立 方 国 家 森 林 公 园, 显 赫 的 地 段 优 势, 国 际 高 端 的 复 合 规 划, 使 其 在 近 期 的 房 地 产 市 场 上 表 现 极 为 抢 眼, 连 续 数 月 成 为 高 端 豪 宅 的 销 售 冠 军 北 京 远 洋 万 和 城 中 央 景 观 楼 王 巴 多 罗 迪 座 开 盘 2009 年 4 月 18 日, 远 洋 万 和 城 集 中 推 出 巴 多 罗 迪 座 此 次 推 出 的 巴 多 罗 迪 座 以 80 多 平 方 米 的 两 居 为 主 : 既 有 全 南 向 的 两 居 户 型, 满 足 挑 剔 的 客 户 对 阳 光 的 渴 求, 也 有 板 式 户 型, 南 北 通 透, 通 风 观 景 两 相 宜 10 11

7 关 注 远 洋 focus on sino-ocean 项 目 传 真 project news 北 京 远 洋 万 和 城 拉 维 莱 特 座 开 盘 2009 年 5 月 16 日, 远 洋 万 和 城 在 接 待 中 心 隆 重 举 办 了 拉 维 莱 特 座 盛 大 开 放 仪 式 本 次 开 放 的 拉 维 莱 特 座 是 远 洋 万 和 城 A 区 产 品 首 次 亮 相, 也 是 在 B 区 同 类 产 品 售 罄 的 情 况 下, 应 广 大 客 户 强 烈 要 求 推 出 的 本 次 开 放 的 拉 维 莱 特 座 主 要 以 215 平 方 米 和 257 平 方 米 的 四 居 为 主,3.1 米 层 高, 三 梯 两 户, 主 佣 双 户 门,270 度 雍 容 采 光, 主 仆 电 梯 分 离, 空 间 功 能 强 大, 满 足 尊 贵 生 活 远 洋 一 方 物 管 中 心 对 精 装 现 场 进 行 质 量 巡 检 为 了 迎 接 即 将 到 来 的 远 洋 一 方 业 主 精 装 修 收 房 入 住, 远 洋 一 方 物 管 中 心 物 业 工 程 部 把 精 装 修 施 工 现 场 巡 查 作 为 每 天 的 工 作 重 点 通 过 精 确 的 测 量 数 据 与 施 工 方 沟 通, 尽 最 大 努 力 保 障 房 屋 施 工 质 量, 维 护 业 主 利 益 北 京 远 洋 新 干 线 物 管 中 心 聘 请 业 主 担 任 服 务 质 量 监 督 员 为 了 更 好 贯 彻 远 洋 地 产 的 远 洋 品 质 年 工 作 精 神, 充 分 体 现 物 业 为 客 户 提 供 服 务 的 宗 旨, 北 京 远 洋 新 干 线 物 管 中 心 日 前 独 辟 蹊 径, 聘 请 社 区 业 主 担 任 服 务 质 量 监 督 员 这 是 远 洋 新 干 线 物 管 中 心 于 2009 年 推 出 的 一 项 新 举 措, 一 经 推 出 便 受 到 广 大 业 主 的 好 评 北 京 远 洋 自 然 社 区 举 办 文 明 驯 犬 活 动 2009 年 4 月 11 日, 北 京 远 洋 自 然 社 区 与 丰 台 公 安 分 局 民 警 联 系 驯 犬 学 校 的 驯 导 员, 在 小 区 教 授 居 民 如 何 科 学 喂 养 和 训 练 爱 犬 2 天 津 天 津 滨 海 新 区 两 项 目 完 美 展 现 天 津 春 季 房 展 会 日 前 结 束 的 天 津 春 季 房 展 会 上, 远 洋 地 产 品 牌 及 其 在 滨 海 新 区 重 磅 打 造 的 两 个 项 目 : 远 洋 新 干 线 和 远 洋 城 更 是 吸 引 了 无 数 到 场 参 观 者 的 注 目 短 短 5 天 的 时 间 内, 来 远 洋 地 产 展 位 参 观 咨 询 的 客 户 不 计 其 数, 其 中 意 向 认 购 套 数 和 认 购 总 价 值 都 大 大 超 出 预 期 计 划, 直 接 反 映 在 销 售 上 的 数 据 和 来 电 来 访 数 量 足 以 说 明 远 洋 地 产 品 牌 在 天 津 市 场 上 的 极 大 号 召 力 天 津 远 洋 城 举 办 远 洋 一 家 人 客 户 私 享 聚 会 2009 年 4 月 10 日, 天 津 远 洋 城 远 洋 一 家 人 客 户 私 享 聚 会 活 动 举 行 活 动 当 日, 远 洋 城 特 别 推 荐 的 平 方 米 都 市 公 寓, 及 平 方 米 城 市 官 邸, 成 为 活 动 当 天 最 具 人 气 的 新 品 鉴 赏 环 节 天 津 远 洋 城 举 办 爱 无 边 城 无 限 产 品 推 介 联 谊 会 2009 年 4 月 25 日, 爱 无 边 城 无 限 远 洋 城 产 品 推 介 联 谊 会 于 在 天 津 远 洋 城 售 楼 处 举 行 100 多 名 一 期 业 主 及 远 洋 城 新 老 客 户 齐 聚 一 堂, 共 筑 家 的 美 好 和 承 诺 此 外, 还 特 别 邀 请 了 部 分 盲 人 学 校 的 代 表, 让 现 场 显 得 更 加 爱 意 融 融 天 津 远 洋 新 干 线 五 一 活 动 空 港 乐 翻 天 天 津 远 洋 城 二 期 盛 大 开 盘 当 日 销 售 近 1.5 亿 元 2009 年 5 月 16 日, 天 津 远 洋 城 二 期 盛 大 开 盘, 共 推 出 了 号 三 栋 优 质 楼 盘 当 天 热 销 近 300 套, 销 售 额 近 1.5 亿 元, 超 额 完 成 了 销 售 任 务, 并 为 滨 海 楼 市 续 写 了 又 一 段 传 奇 天 津 远 洋 新 干 线 住 宅 一 期 完 成 二 次 交 房 2009 年 3 月 30 日 31 日, 天 津 远 洋 新 干 线 项 目 进 行 了 住 宅 一 期 二 次 交 房 工 作, 本 次 达 到 入 住 标 准 74 户, 两 天 共 完 成 70 户 入 住, 入 住 率 达 到 94.6%, 本 次 交 付 房 屋 无 一 起 房 屋 质 量 投 诉 拒 绝 收 房 案 例, 真 正 达 到 了 零 投 诉 天 津 远 洋 天 地 家 园 举 办 社 区 义 诊 活 动 2009 年 4 月 30 日, 天 津 远 洋 天 地 物 管 中 心 联 合 居 委 会 再 次 组 织 社 区 义 诊 活 动, 邀 请 了 天 津 市 河 东 区 第 三 人 民 医 院 院 长 及 多 个 门 诊 主 任 专 家 医 护 人 员 组 成 的 医 疗 服 务 团 队 开 展 关 爱 生 命 注 重 健 康 服 务 社 会 义 诊 活 动 3 沈 阳 远 洋 天 地 参 与 劳 模 专 享 优 惠 计 划 沈 阳 远 洋 天 地 日 前 参 与 了 长 白 岛 管 委 会 当 地 媒 体 举 办 的 劳 模 专 享 优 惠 计 划 从 4 月 25 日 开 始, 各 级 劳 动 模 范 都 可 以 凭 手 中 劳 模 证, 在 远 洋 天 地 等 长 白 岛 6 个 项 目 原 有 购 房 政 策 的 基 础 上, 推 出 1 万 5 万 元 的 购 房 现 金 优 惠, 优 惠 额 度 将 直 接 从 房 屋 总 价 中 扣 除, 每 位 劳 模 在 同 一 楼 盘 能 享 受 一 次 优 惠 4 沈 阳 杭 州 杭 州 大 运 河 商 务 区 项 目 举 办 春 日 沙 龙 活 动 5 大 连 远 洋 地 产 多 项 目 参 加 大 连 春 季 房 展 2009 年 4 月 9 日,2009 年 大 连 春 季 房 展 会 于 星 海 湾 会 展 中 心 盛 大 开 幕 远 洋 地 产 大 连 红 星 海 世 界 观 远 洋 风 景 远 洋 自 然 三 盘 联 展, 获 得 广 泛 关 注 本 届 春 季 房 交 会 为 期 4 天, 展 出 面 积 平 方 米 商 品 房 参 展 企 业 98 家, 参 展 楼 盘 114 个 今 年 房 展 会 不 仅 参 展 楼 盘 数 量 众 多, 户 型 齐 全, 而 且 公 寓 型 成 品 房 等 符 合 现 代 房 屋 建 设 趋 势 的 住 宅 也 将 极 大 满 足 购 房 者 的 需 求, 远 洋 亿 达 万 科 中 海 金 广 等 房 地 产 开 发 企 业 采 取 集 团 展 示 的 形 式 参 展 大 连 远 洋 风 景 重 点 学 区 房 开 盘 2009 年 4 月 18 日, 大 连 远 洋 风 景 东 北 路 小 学 21 中 重 点 学 区 房 现 场 选 房, 营 销 中 心 客 户 络 绎 不 绝, 纷 纷 落 定 于 此 当 日 上 午, 公 开 5 号 楼 与 14 号 楼 即 认 购 61 套, 其 中 5 号 楼 仅 余 5 套, 中 心 学 区 房 的 吸 引 力 可 见 一 斑 远 洋 风 景 从 小 学 到 高 中 的 一 站 式 成 熟 学 府 资 源, 定 制 十 几 年 的 精 英 教 育 附 近 点 石 万 达 华 府 幼 儿 园 爱 蕊 可 幼 儿 园 优 越 的 教 学 环 境, 细 致 的 人 文 关 怀, 让 孩 子 赢 在 起 跑 线 上 ; 东 北 路 小 学 九 三 小 学 长 江 路 小 学, 科 学 教 学 模 式, 浓 郁 书 香 氛 围, 让 未 来 一 路 领 先 ; 第 二 十 一 中 学 第 六 中 学 第 七 中 学, 优 秀 师 资 配 置, 因 材 施 教, 提 供 个 性 发 展 空 间 ; 市 重 点 高 中 第 一 中 学 省 示 范 高 中 第 八 中 学, 高 考 成 绩 持 续 领 先, 将 成 为 培 养 未 来 精 英 的 摇 篮 大 连 红 星 海 世 界 观 LOVE 山 体 公 园 游 园 会 五 一 完 美 盛 放 五 一 期 间, 在 红 星 海 世 界 观 的 LOVE 山 体 公 园 举 办 了 一 场 持 续 三 天 的 大 型 假 日 游 园 会 三 天 中, 共 有 数 千 名 游 客 光 顾 了 此 次 游 园 会, 壮 美 的 山 海 美 景 与 精 彩 的 游 乐 项 目 相 映 成 趣, 一 个 让 人 期 待 已 久 的 假 日 在 红 星 海 世 界 观 的 山 海 间 被 永 久 地 写 进 爱 的 记 忆 北 京 远 洋 自 然 社 区 举 办 植 树 及 趣 味 运 动 会 等 联 谊 活 动 2009 年 4 月 19 日, 由 北 京 远 洋 自 然 物 管 中 心 组 织 的 美 化 小 区 环 境, 共 建 绿 色 家 园 的 植 树 活 动 在 业 主 们 的 大 力 支 持 下 如 期 展 开 4 月 21 日, 远 洋 自 然 社 区 物 管 中 心 联 合 社 区 居 委 会 举 办 了 趣 味 运 动 会 80 余 名 参 赛 选 手 参 加 了 运 动 会, 现 场 欢 乐 不 断, 笑 声 连 连 五 一 期 间, 远 洋 新 干 线 的 实 景 现 房, 令 空 港 暖 意 融 融 春 意 闹 众 多 业 主 和 意 向 客 户 来 到 项 目 现 场, 参 加 新 干 线 成 熟 季 的 大 堂 会, 这 些 平 日 工 作 在 空 港 或 看 好 空 港 未 来 发 展 的 人 们, 欢 聚 一 堂, 吃 茶 点 玩 游 戏 DIY 大 抽 奖 平 日 略 显 严 肃 的 商 务 空 港 人, 难 得 放 松, 而 空 港 的 生 活 味 道, 在 欢 声 笑 语 中 显 得 格 外 浓 厚 香 醇 2009 年 4 月 25 日, 来 自 创 意 产 业 园 的 年 轻 创 业 者 们 济 济 一 堂, 与 来 自 北 京 的 新 邻 居 远 洋 地 产 共 度 周 末 的 美 好 时 光 城 北 运 河 两 岸 有 着 杭 州 规 模 最 大 的 创 意 产 业 集 群 在 这 些 大 厂 房 里, 聚 集 着 杭 州 数 量 最 多 规 模 最 大 的 创 意 产 业 公 司 作 为 远 洋 地 产 在 杭 州 的 首 次 亮 相 之 作 : 大 运 河 商 务 区 将 充 分 发 扬 远 洋 地 产 国 际 化 视 野 的 优 势 集 合 世 界 顶 尖 合 作 团 队, 为 运 河 商 圈 的 兴 起 和 发 展 带 了 巨 大 的 改 变 和 深 远 的 影 响 6 中 山 中 山 远 洋 城 美 域 新 品 开 盘 热 销 2009 年 4 月 25 日, 中 山 主 城 区 首 席 大 盘 远 洋 城 美 域 二 批 单 位 盛 大 开 盘, 共 推 出 116 套 平 方 米 的 三 房 单 位, 销 售 106 套, 销 售 率 达 92%, 这 是 远 洋 城 在 2009 年 的 首 次 集 中 开 盘, 成 就 了 继 2007 年 9 月 9 日 和 2008 年 8 月 24 日 成 功 开 盘 之 后 又 一 段 楼 市 佳 话 12 13

8 品牌空间 space of brand 支持教育和环保是远洋地产一贯的公益重点 远洋地产 践行企业公民责任 企业的社会责任近年来越来越多地被人提及 企业作为社会的一部分 从社会中汲取资 源理应为社会做作出相应的贡献 企业公民也成为了评介一个优秀企业的重要标准 世界经济论坛认为 企业公民主要包括内外两个方面 在内 公司要有好的治理机制 和良好的道德准则 包括遵守法律 员工安全计划 就业机会均等 反对歧视 薪酬公平 等 对外主要表现为对环境的责任 主要包括维护环境质量 使用清洁能源 共同应对气 候变化和保护生物多样性等 同时也包括对社会发展的广义贡献 主要指广义的对社会和 经济福利的贡献 比如传播国际标准 向贫困社区提供要素产品和服务 如水 能源 医 药 教育和信息技术等 这些贡献在某些行业可能成为企业核心战略的一部分 成为企业 社会投资 慈善或者社区服务行动的一部分 与社会共同成长 与公益相伴一生 Growing With Society And Living With Public Welfare 京华时报 _文 一直以来远洋地产始终以企业公民为己任 积极地在环保 教育 慈善等方面作出贡献 创建园丁奖 远洋 学子 满天下 5月21日 景山学校远洋分校迎来了建校两周年庆典 在庆典仪式上 远洋地产公司 总裁 远洋之帆公益基金会名誉理事长李明宣布 由远洋地产公司出资成立的公益性组 织 远洋之帆公益基金会 将在远洋分校设立 远洋之帆园丁奖 从今年开始将每年 如今 企业公民已经成为了评介一个优秀企业的重要标准 远洋地产以企业公民为己任 多年来在环 保 教育 慈善等领域积极作出贡献 出资10万元 专门用来奖励每年度在教书育人方面作出突出贡献的优秀教师们 记者了解到 多年以来远洋地产一直关注教育事业 2001年 远洋地产策划并投资建 设了京城首家公益性现代艺术中心 远洋艺术中心 在随后的3年中举行了大量的公益艺 术活动 同时还积极与北京的各所名牌学校合作建立分校区 先后与芳草地小学 芳草地 国际学校 景山学校 北京市十一学校签署合作办学协议 开设中小学校4所 远洋地产作为一家公众型上市公司 始终遵循持续健康发展的理念 努力把自身打造 14 老社区 新绿色 环保公益行动之大 学生环保创意大赛拓展了活动人群 15

9 品 牌 空 间 space of brand 老 社 区 新 绿 色 老 社 区, 新 绿 色, 小 改 造, 大 环 保 ; 不 浪 费, 可 持 续 ; 全 社 会, 一 心 意 老 社 区, 新 绿 色 环 保 公 益 行 动, 是 远 洋 地 产 主 办 的 大 型 社 会 环 保 公 益 活 动, 至 今 已 连 续 开 展 多 年 活 动 通 过 乡 土 植 物 种 植 水 资 源 保 护 可 再 生 资 源 利 用 等 环 保 主 题, 帮 助 老 旧 社 区 进 行 软 硬 件 环 保 改 造, 改 善 居 住 环 境 远 洋 之 帆 公 益 基 金 会 让 爱 心 成 为 行 动 远 洋 之 帆 公 益 基 金 会 由 远 洋 地 产 于 2008 年 7 月 出 资 设 立, 本 基 金 有 系 统 有 组 织 地 承 担 起 了 远 洋 地 产 履 行 社 会 责 任 (CSR) 的 职 能, 基 金 致 力 于 成 为 企 业 及 员 工 在 社 会 公 益 慈 善 领 域 的 平 台, 将 共 同 成 长, 相 伴 一 生 的 企 业 文 化 内 涵 进 一 步 的 升 华 老 社 区, 新 绿 色 环 保 公 益 行 动 在 沈 阳 等 城 市 陆 续 启 动, 表 明 活 动 的 品 牌 力 正 向 全 国 延 伸 志 愿 者 活 动 是 远 洋 地 产 员 工 教 育 的 重 点 活 动 远 洋 地 产 的 业 主 也 十 分 乐 于 参 与 公 司 组 织 的 公 益 活 动 成 具 有 竞 争 实 力 的 企 业, 同 时 也 始 终 把 回 馈 社 会, 为 社 会 发 展 作 出 贡 献 作 为 自 己 义 不 容 辞 的 责 任, 多 年 来 一 直 关 注 北 京 的 教 育 事 业 此 次 远 洋 之 帆 园 丁 奖 在 景 山 远 洋 分 校 的 宣 布 设 立, 标 志 着 远 洋 地 产 制 度 化 常 态 化 关 注 教 育 合 作 机 构 持 续 发 展 专 项 公 益 项 目 的 正 式 启 动 通 过 对 各 合 作 学 校 优 秀 教 师 的 奖 励 和 支 持, 激 励 教 育 质 量 不 断 提 高, 也 是 回 报 业 主 的 最 好 表 现 此 举, 再 次 表 达 了 远 洋 地 产 作 为 教 育 地 产 的 创 新 和 坚 持 关 注 环 保 事 业 远 洋 地 产 城 市 中 的 一 抹 绿 2006 年 远 洋 地 产 发 起 老 社 区, 新 绿 色 环 保 公 益 活 动, 在 全 社 会 范 围 内 推 广 城 市 环 保 理 念, 旨 在 为 老 旧 社 区 环 境 改 善 提 供 帮 助, 通 过 在 社 区 开 展 环 保 宣 传 活 动, 加 强 社 区 居 民 环 保 意 识, 唤 起 全 社 会 的 环 保 意 识 截 至 目 前, 已 走 进 500 个 社 区, 向 300 个 社 区 发 放 了 自 行 车 支 持 奥 运, 在 68 个 社 区 和 学 校 建 立 了 环 保 改 造 或 改 善 示 范 项 目, 完 成 了 10 余 个 环 保 主 题 的 探 索 和 实 践 老 社 区 新 绿 色 项 目 也 同 时 得 到 政 府 相 关 部 门 的 充 分 认 可 和 大 力 推 广, 几 年 来,50 多 家 政 府 部 门 给 予 活 动 持 续 地 支 持 和 帮 助 老 社 区 新 绿 色 项 目 成 为 环 保 部 宣 教 中 心 每 年 组 织 召 开 的 全 国 绿 色 社 区 各 种 会 议 上 的 必 备 推 介 内 容, 向 来 自 全 国 的 社 区 环 保 工 作 者 广 泛 进 行 社 区 环 保 实 践 的 经 验 交 流 今 年, 远 洋 地 产 老 社 区, 新 绿 色 环 保 公 益 活 动 已 经 走 出 了 北 京, 先 后 启 程 天 津 沈 阳, 也 标 志 着 该 活 动 正 式 向 全 国 推 广 通 过 对 大 量 社 区 的 改 造, 远 洋 地 产 总 结 出 了 一 套 切 实 可 行 的 关 于 社 区 环 保 改 造 的 经 验, 为 了 进 一 步 推 过 这 些 经 验, 老 社 区, 新 绿 色 环 保 公 益 行 动 共 出 品 一 套 5 本 社 区 环 保 手 册 和 社 区 环 保 工 作 成 果 书 籍 简 单 的 绿 色 对 话 绿 色 等 赠 送 京 城 2500 家 社 区 和 环 保 工 作 者 并 整 理 编 辑 环 保 挂 历 和 环 保 台 历 环 保 海 报 等, 将 环 保 工 作 中 累 积 的 经 验 和 知 识 汇 集 于 此, 分 发 到 各 社 区 居 民 手 中 同 时, 还 连 续 3 年 举 办 三 届 大 学 生 环 保 创 意 大 赛, 在 校 园 中 推 广 环 保 创 意 工 作, 目 前 累 计 参 与 的 高 校 多 达 80 所, 网 络 直 接 参 与 投 标 已 超 过 3000 万 人 次 老 社 区, 新 绿 色 环 保 公 益 行 动 以 其 开 放 性 和 公 益 性, 吸 引 到 数 十 家 企 业 及 其 员 工 的 积 极 参 与, 包 括 摩 托 罗 拉 丰 田 汽 车 北 京 建 工 等 成 立 公 益 基 金 远 洋 地 产 时 刻 关 注 四 川 灾 区 在 不 断 投 身 教 育 事 业 和 环 保 事 业 的 同 时, 远 洋 地 产 还 积 极 参 与 慈 善 事 业 在 5 12 大 地 震 发 生 后, 远 洋 第 一 时 间 向 灾 区 捐 赠 善 款 500 余 万 元 同 时 为 了 持 续 地 关 注 灾 区 人 民 的 生 活, 参 与 灾 区 的 重 建 工 作, 2008 年 8 月, 远 洋 之 帆 公 益 基 金 正 式 成 立, 系 统 地 承 担 起 了 远 洋 地 产 履 行 社 会 责 任 的 职 能 基 金 会 以 让 爱 心 成 为 行 动 为 理 念, 主 要 致 力 于 扶 持 教 育 和 环 保 方 面 的 公 益 事 业, 履 行 社 会 责 任, 提 升 企 业 员 工 自 我 价 值 远 洋 之 帆 公 益 基 金 会 成 立 后, 首 先 投 入 到 5 12 汶 川 地 震 灾 后 重 建 相 关 工 作 中 目 前 已 经 和 正 在 进 行 的 项 目 包 括 : 爱 心 图 书 室 爱 心 红 马 甲 爱 心 助 学 金 大 手 拉 小 手 心 灵 扶 助 每 人 一 元 钱 贫 困 孩 子 助 学 计 划 心 手 相 连 残 疾 儿 童 爱 心 活 动 室 学 生 社 会 实 践 奖 励 金 远 洋 之 帆 园 丁 奖 等 远 洋 之 帆 公 益 基 金 会 成 立 以 来, 已 有 包 括 众 多 学 校 和 企 业 的 上 万 爱 心 人 士 参 与 到 了 各 项 活 动 当 中, 向 四 川 灾 区 献 出 了 爱 心 记 者 了 解 到, 远 洋 地 产 多 年 来 一 直 积 极 地 参 与 慈 善 事 业 未 来, 将 主 要 依 托 远 洋 之 帆 公 益 基 金 会 这 个 平 台, 通 过 企 业 员 工 志 愿 者 和 众 多 爱 心 人 士 的 参 与 和 努 力, 为 社 会 公 益 事 业 做 出 有 益 的 尝 试, 不 断 促 进 远 洋 地 产 的 全 面 健 康 发 展 通 过 各 种 慈 善 活 动 加 强 企 业 员 工 的 社 会 观, 而 由 远 洋 地 产 员 工 自 愿 参 与 组 成 的 远 洋 之 帆 志 愿 者 队 伍, 将 成 为 保 证 各 项 公 益 行 动 顺 利 进 行 的 重 要 保 证 16 17

10 品 牌 空 间 space of brand 远 洋 地 产 提 升 品 质 工 作 全 线 启 动 All-around Launch of Sino-ocean Quality Enhancement Project 赖 大 臣 _ 文 年 初 期, 面 对 错 综 复 杂 的 市 场 形 势, 远 洋 地 产 全 体 管 理 今 层 高 瞻 远 瞩 地 提 出 了 品 质 年 的 工 作, 并 以 远 洋 地 产 全 体 高 管 致 所 有 员 工 的 一 封 信 ( 以 下 简 称 信 ) 的 形 式 提 出 了 品 质 年 的 各 项 要 求 在 信 中, 远 洋 高 管 为 了 解 决 产 品 在 细 微 处 的 瑕 疵, 呼 吁 每 位 员 工 观 察 身 边 哪 怕 丝 毫 的 瑕 疵, 对 细 节 零 容 忍 地 苛 求, 以 三 不 放 过 来 对 待 与 品 质 有 关 的 所 有 工 作 : 出 现 任 何 问 题, 原 因 没 找 到 不 能 放 过 ; 相 关 人 员 没 有 受 到 教 育 没 有 采 取 措 施 不 能 放 过 ; 责 任 人 没 有 受 到 处 分 不 能 放 过 要 保 证 付 出 100% 的 努 力 来 提 升 水 平 和 能 力 在 这 封 信 发 出 的 短 短 几 天 后, 远 嘉 公 司 就 对 此 做 出 了 实 际 行 动, 并 按 照 这 封 信 的 要 求, 对 客 户 服 务 工 作 采 取 零 容 忍 的 态 度, 严 肃 地 处 理 了 一 个 因 为 服 务 态 度 差 而 遭 到 客 户 投 诉 的 销 售 人 员 从 信 发 出 到 第 一 个 员 工 受 到 处 罚 只 有 短 短 的 数 天 时 间, 可 见 远 洋 地 产 内 部 反 应 机 制 的 健 全 和 效 力, 从 中 也 可 以 看 出 全 公 司 上 下 执 行 品 质 年 工 作 的 认 真 态 度 记 者 了 解 到, 更 为 全 面 细 致 的 品 质 工 作 正 在 远 洋 地 产 内 部 按 部 就 班 地 进 行 中 客 户 服 务 随 时 打 分 远 洋 地 产 实 现 零 距 离 监 督 您 好! 请 您 对 我 的 服 务 给 予 评 价 这 是 近 年 来 每 个 去 过 银 行 的 人 全 可 以 看 见 的 服 务 即 时 评 价 系 统 这 一 系 统 的 出 现, 让 人 明 显 地 感 觉 到 了 银 行 工 作 人 员 服 务 态 度 的 提 升, 同 时 也 实 现 了 银 行 对 工 作 人 员 服 务 质 量 的 零 距 离 监 督 记 者 了 解 到, 今 后 这 一 服 务 评 价 系 统 也 将 出 现 在 远 洋 地 产 的 主 要 服 务 窗 口 上 据 了 解, 为 了 提 升 远 洋 地 产 整 体 服 务 品 质, 规 范 对 客 服 接 待 人 员 服 务 标 准, 提 升 服 务 形 象, 提 高 服 务 质 量, 配 合 公 司 品 质 主 题 年 行 动, 目 前 远 洋 地 产 全 系 统 各 项 目 窗 口 服 务 部 门 开 始 启 动 服 务 即 时 评 价 系 统 的 建 设 工 作 据 远 洋 地 产 客 户 关 系 部 的 负 责 人 介 绍, 需 要 安 装 服 务 评 价 器 的 位 置 包 括 : 销 售 前 台 开 发 客 服 前 台 开 发 财 务 收 费 窗 口 物 业 客 服 前 台 物 业 财 务 收 费 窗 口 目 前, 客 户 关 系 部 已 发 布 了 关 于 在 客 户 接 待 服 务 窗 口 设 立 服 务 即 时 评 价 系 统 的 工 作 意 见 书, 各 区 域 事 业 部 筹 备 组 客 服 工 作 主 管 部 门 及 城 市 开 发 类 控 股 子 公 司 客 户 服 务 部 将 负 责 牵 头 在 本 区 域 城 市 内 实 施 建 设 该 系 统 计 划 于 6 月 中 旬 全 部 建 设 完 成 并 正 式 启 动 运 行, 届 时 客 户 可 通 过 现 场 的 评 价 装 置 第 一 时 间 对 销 售 客 服 物 业 财 务 接 待 人 员 的 服 务 质 量 做 出 非 常 满 意 满 意 一 般 不 满 意 的 评 价 服 务 即 时 评 价 系 统 作 为 服 务 监 督 新 的 补 充 形 式, 将 把 客 户 对 接 待 人 员 服 务 质 量 的 真 实 感 受 转 化 为 客 观 的 评 价 数 据, 这 些 数 据 将 定 期 通 报 公 示 并 应 用 于 对 个 人 部 门 的 考 核 奖 惩 当 中, 以 不 断 促 进 各 窗 口 部 门 服 务 品 质 的 提 升 记 者 了 解 到, 这 是 远 洋 地 产 今 年 在 进 行 管 理 变 革 和 信 息 系 统 重 构 建 立 品 质 问 责 制 的 虚 拟 平 台 和 监 督 窗 口 公 示 责 任 制 落 实 情 况 展 示 品 质 提 升 的 成 果 工 作 的 一 部 分 好 细 节 广 传 播 坏 细 节 零 容 忍 远 洋 地 产 发 起 向 细 节 要 品 质 活 动 在 信 中 远 洋 高 管 指 出, 客 户 最 不 满 意 之 处, 大 多 是 很 多 人 眼 中 鸡 毛 蒜 皮 的 小 事 对 这 些 小 事 拖 延 冷 漠 态 度, 导 致 小 事 在 客 户 心 中 成 为 了 阴 影, 最 终 的 解 决 却 付 出 了 我 们 不 愿 付 出 的 大 的 代 价 对 品 质 的 轻 视 已 经 成 为 我 们 前 进 中 最 大 的 敌 人 千 里 之 堤 溃 于 蚁 穴 的 故 事 不 能 再 次 重 复 对 此, 远 洋 高 管 呼 吁 每 位 成 员 观 察 身 边 哪 怕 丝 毫 的 瑕 疵, 对 细 节 零 容 忍 地 苛 求, 发 挥 由 主 动 而 卓 越 的 传 统, 弥 补 工 作 职 责 空 缺, 立 刻 消 灭 那 些 瑕 疵, 并 将 这 种 行 为 形 成 态 度 形 成 习 惯 为 了 提 高 全 体 员 工 对 细 节 问 题 的 重 视 程 度, 远 洋 地 产 即 日 起 将 在 全 员 中 开 展 向 细 节 要 品 质 的 细 节 征 集 主 题 活 动 通 过 该 活 动, 唤 起 细 节 意 识, 重 新 认 识 和 发 现 细 节, 无 论 是 好 的 还 是 差 的, 以 此 培 养 细 节 习 惯 促 成 改 进 互 相 借 鉴 或 分 享, 共 同 进 步, 最 终 通 过 细 节 作 为 阶 梯, 逐 步 提 升 公 司 产 品 和 服 务 的 整 体 品 质 向 细 节 要 品 质 细 节 征 集 主 题 活 动 主 要 包 括 品 质 细 节 征 集 品 质 巡 查 小 组 暗 访 阶 段 性 评 奖 和 专 题 交 流 分 享 细 节 落 实 年 终 总 结 评 奖 等 活 动 环 节, 活 动 自 5 月 份 开 始 延 续 到 11 月 份 活 动 的 核 心 内 容 是 品 质 细 节 征 集, 希 望 远 洋 地 产 的 每 一 位 同 事 都 主 动 发 现 身 边 的 细 节, 会 同 解 决 建 议 或 解 决 方 案, 发 至 已 开 通 的 用 心 品 质 品 质 年 专 用 邮 箱, 品 质 巡 检 小 组 也 将 不 定 期 到 各 项 目 做 产 品 品 质 和 服 务 品 质 巡 查 暗 访 收 集 到 的 品 质 细 节 整 理 后 会 定 期 发 布 公 示 到 OA 品 质 年 专 栏 里, 好 细 节 通 过 公 示 让 大 家 互 相 学 习 和 借 鉴, 而 需 要 改 进 的 细 节 问 题 则 通 过 公 示 督 促 责 任 单 位 认 领 回 去 进 行 整 改, 使 细 节 问 题 的 征 集 和 解 决 都 在 公 开 的 状 态 下 进 行, 目 的 就 是 要 唤 起 远 洋 地 产 全 员 的 品 质 意 识, 使 大 家 都 去 关 注 细 节 重 视 品 质 聚 焦 工 作 细 节, 展 示 品 质 意 识, 给 你 尽 情 发 现 和 改 变 的 舞 台, 给 我 们 共 同 成 长 和 进 步 的 空 间 远 洋 地 产 希 望 通 过 这 次 活 动 让 员 工 把 细 节 要 品 质 的 态 度 带 到 工 作 的 点 点 滴 滴 中 去 18 19

11 谈房论市 talks and comments STRIPPING OFF THE ILLUSIONARY Surface and Restoring Eternity of Architecture 剥下虚幻外皮 让建筑再现永恒 蔡晓玮_文 普利兹克奖 Peter Zumthor 瑞士建筑师 彼得 组索尔 Pritzker Prize 左 德国科隆的Kolumba博物馆 瑞士建筑师彼得 组索尔的名字并未和知名的音乐厅或博 物馆项目相连 也不为建筑圈以外所熟知 但他获得了 2009年普利兹克奖 这也是普利兹克奖30年来第一次在南 他 美城市颁发 量或许还没有国内一个普通建筑师来得多 其中最为有名的 普利兹克奖每年都选择在一个不同的城市颁发给一位在世 是在阿尔卑斯山中的一个温泉Spa 他有30年的时间在一个偏 的建筑师 以表彰其建筑作品 1979年开始颁发此项奖项 远的瑞士小镇中做着手艺活 其获得者几乎囊括了所有现代建筑界的闪亮名字 包括贝聿 并非一位建筑明星 他的名字也并未和知名的音乐厅或 博物馆项目相连 不为建筑圈以外所熟知 他的建筑数 也如同爱情一样 在短暂的醉心之后是艰辛 组索尔大笑 着说 但重要的是不要失去你美妙的第一眼印象 但就在当地时间5月29日 瑞士建筑师彼得 组索尔在 铭 弗兰克 盖瑞和扎哈 哈迪德 然而 今年 评委会因 布宜诺斯艾利斯获颁2009年普利兹克奖 这也是普利兹克奖 为组索尔作品特有的 适度的尺度而授予其普利兹克奖 他 30年来第一次在南美城市颁发 在颁奖现场接受美联社采访 的作品和之前弗兰克 盖瑞的洛杉矶古根海姆博物馆或者贝 时 这位66岁的瑞士建筑师将建筑和爱情相联系 这是一 聿铭在巴黎的卢浮宫金字塔都截然不同 种化学反应 当他勘测新的项目所在地 观察 吸收并且 祖索尔最被人熟知的是其在1996年在阿尔卑斯山的瑞士 进行自由构思 梦开始了 就像开始恋爱的感觉一样 小镇Vals中为此地的温泉旅馆所建筑的Spa 这一建筑运用 组索尔说 了石英岩的厚片 让人回想起古罗马时期建筑中那到处可见 的堆砌砖块 祖索尔借鉴了古罗马和土耳其的浴场造型 并 寻找建筑的永恒 从中抽象出现代性 在他那里 日常的往往就是永恒的 所 以简朴风格和充分利用材料本身的特点成为祖索尔的坚定信 他为他的每一件作品仔细地思量 寻找到了独特的建 18 念 造方式 普利兹克奖的9人委员会这样评价祖索尔 他发 在颁奖典礼上 评委会特别高度评价了组索尔在瑞士的 展了建筑伟大的整体性和永恒性 不为一时的潮流和狂热 Vals温泉 在整个温泉建筑中 曲径通幽的各个小温泉池和从 所侵蚀 只有当他感到和这个建筑物之间有着某种契合 他 周围的山上开采而来的岩石以及混凝土完美地融合为一体 才会接受这个项目 这种使命感在当今的建筑界正在逐渐消 此外 组索尔在德国科隆的Kolumba博物馆也被提及 这幢现 逝 而一旦产生了这种使命感 他将全心投入 彻底检视在 代建筑是在二战中被摧毁的一幢后哥特式教堂的废墟上建造 施工过程中的每一个细节 以确保呈现出最完满的效果 起来的 在获得普利兹克奖后 身在瑞士小镇Haldenstein的祖索 被认为是一名从观念到完成全部亲历亲为的建筑师 组索 尔接受媒体电话采访时依然言辞平静 你只是在工作 在 尔说自己更像是一名导演而不是执行者 我不是在提供一 做事情 然后就被认可了 而这个偏远的小镇也是祖索尔 种服务 他说 假如你要我设计一幢大楼 我将会是那 至今工作和生活的地方 个要知道地下室的门把手需要装在左边的那个人 19

12 谈房论市 talks and comments Peter Zumthor 左 库尔市附近梅 彼得 组索尔 组索尔谈自己的作品 森斯的老人之家有22套住 宅 这里的许多居民都在 附近山村里长大 一直在 乡下生活 熟悉当地的传 统建筑材料 凝灰岩 松木 枫木 实木地板和 木质镶板 下 2000年汉诺威世博会上的瑞士展览馆被称作 瑞 士管弦乐队 建材采用产自瑞士森林的落叶松和道格拉斯 松 并没有使用钉子 螺丝钉或胶 而是用钢丝将木材加压束 缚在一起 1986年位于瑞士Chur的罗马遗迹保护馆 在公元400年 Chur是罗马Curia省的首都 这也是Chur这个名字 的由来 这个曾经的罗马居民点现在被称为 Welschdorfli 而就 在这个历史悠久的小镇的不远处 人们仍然在说着一种古老的被称 作 Churerwelsch 的语言 虽然镇子上的居民已经都说德语了 考古队在这里发现了一个完整的罗马街区 而我们设计的保护馆的 结构是透风的木头栅栏 这些栅栏和相互连接的三幢罗马建筑相连 也有一些评论家暗示 组索尔可能是太边缘化的一位建 这当中只有一小部分被挖掘出来了 而这个考古点的展示柜则 筑师 而建筑需要包括社会性并融入整个大环境 而不是为 沿着原建筑伸出的入口处周围的街道来摆放 了艺术而艺术 组索尔存在于一个封闭的世界中 这个世 一幅壁画被展开放在那个比较大的罗马建筑内 将它重新安置到它 界创造出这些令人惊艳的作品 但这个与我们现实中面对的 原来的位置可以使得观众对原先建筑的尺度有直观的印象 世界是不一样的 Liz Ogbu 旧金山公共建筑组织设计副 总监说 上 该地区考古发现了一处完整的罗马遗址 人们发现较大 建筑的地板上躺着一幅画 将它放到原来的位置上 大概有一层楼 那么高 较大监护后面的一片烧焦的地板源自罗马时代 组索尔则认为自己的作品有着一种永恒性 但几年前他 也曾承认 由于建筑尺度太小和结构的朴素 使得他获得普 利兹克将是件不太可能的事 许多人说 这是恐龙的一 种 他说 这并不会影响我 因为建筑的品质是永恒 的 回归材料和空间 年位于瑞士Graubunden的Vals温泉 2000瑞士音乐盒 2000年德国世博会瑞士展馆 在1983年 Vals政府宣告建造于1960年的温泉旅馆破产 只剩下很 在设计2000年汉诺威世博展馆 我们并不想展示理论性的东西来 少的资金和极少的热情 然而 需要维持现有的工人们能够继续工 推广瑞士文化 我们想为参观者提供一种具体的印象 那些参观者 作 由于建造一幢新的大型洗浴场和新的客房太过昂贵 当地政府 祖索尔对于建筑材料的运用也十分有名 比如对于木 在来到我们的国家馆时可能已经因为吸收了太多其他国家馆的信息 转向改造温泉本身 材 在圣Benedict礼拜堂 一件位于瑞士Sumvitg的作品 而非常疲惫了 那么 迎接他们的是 一个可以休息的欢迎区 一 我们被要求需要建造一个特殊的 独特的所在 足以吸引更多的游 中 用树枝和木料做成的内外装饰尤为引人注目 整个建筑 个提供瑞士食物的区域 更重要的是一个现场乐队在整个场馆里穿 客 在1991年 这个项目以一个充满水的石头建筑向村民会议展 形似一个巨大的浴盆 梭 变换位置 营造一种轻松的气氛 示 到1994年 建筑工作正式开始 1996开始营业 现在 每年有 此次 普利兹克奖对祖索尔对于材料的运用也给予了褒 塑造一个音乐盒 这样的念头打开了我们的想象 热烈的音乐四处 40000人来到这里 这个复杂的温泉旅馆承重结构由混凝土墙和将从 奖 就像那些追求完美的手艺人 无论是用雪松制成的墙 流动 有食物 关于瑞士的关键词由灯光投射在墙壁上 而这一 Vals后山采来的岩石切成的厚片组成 温泉从浴场后的山里流出来 面板还是磨砂玻璃 在祖索尔灵巧的双手中 这些材料都体 切都在建筑中得到舒展 一个以木制横梁构成的空间结构 考虑到 达到30摄氏度的高温 现出各自的特质 并一同为建筑的永恒性服务 委员会评 世博会建筑的环保和可持续性 我们用总长144千米的木材 总共有 价道 剥下了建筑的各种虚幻外皮 而裸露出其最本质 2800平方米来自瑞士森林的松树以此架构起来 而不用焊接或者胶 左 设计师用瓦尔斯出产的片麻岩石片镶嵌在浴室的墙上 的 同时也是最高贵的要素 祖索尔重申了一个建筑师在这 水 只是用钢筋来巩固 一条横梁架在另外一条横梁上 在世博会 这些石片就在村后的采石场加工成片 从浴室后山里流出的温泉可 个脆弱的世界上不可替代的位置 结束后 整座瑞士馆被拆除 而横梁则继续作为季节性木材出售 以达到30摄氏度 21

13 谈房论市 talks and comments 声音 右 新的木质建筑与村 里的谷仓 马厩和工场相得益 彰 位于北面 花园建在南面 祖索尔对中国建筑界的启迪 被主人改建的事务所有两个朝阳 发展现代建筑的同时如何继承传统重造失 的屋子 楼上用作工作室 底层 去的价值 瑞士建筑大师彼得 祖索尔 带一个壁炉和一个小厨房 可以 PeterZumthor 的作品和想法可以给我 看到花园 用来休闲 们以启迪 CITY 十多年来 祖索尔的设计作品和著作很 多 在欧美和日本等国十分流行 代表着 INTERNATIONAL 建筑艺术中力挽传统的潮流 在1998年出 祖索尔说他的作品大多从材料本身获得灵感 我基本上对作为一门职业 版的 审思建筑 一书中 他明确地讲 的纸上建筑毫无兴趣 我的工作方式有点像一个雕塑家 他说 当 一件建筑作品形成的创造性行为超越了 我开始创作的时候 我对于一个建筑的第一个念头就是和材料一同产生 我相 所有历史和技术的知识 我仔细观察这个 信 建筑就是因材料而生的 建筑不是在纸上 也不是关于形式 而是关于空 建筑的世界并在工作中尽力容纳看来正在 间和材料 丧失的有价值领域 修正各式干扰以及再 The Theory Of International City And Urbanization Of China 创那些日益匮乏的东西 形式取决于个性 建筑界对祖索尔在力挽传统中体现时代精 世界城市 理论与中国的城市化发展 神的努力一直给予较高评价 在 建筑师 祖索尔的作品并没有一个统一的形式 它们从高的 圆形建筑到低矮悬挂 报 上 安德鲁 米德把祖索尔的作品誉 的或是方形的建筑 2007年在德国完成的礼拜堂建筑中 祖索尔用112根树干 之为 唤醒感受的建筑 那么这种感受 做成了整个礼拜堂的内部装饰 就像是一个木头的帐篷 在24天的时间中 一 是什么呢 层层的混凝土向这一结构上倾倒 然后 在3周的时间中 内部用火持续燃烧 评论家认为 对于永恒价值的湮灭 祖索 来使得干燥的树枝能够从混凝土壳中被方便地移出来 而这个礼拜堂的地板被 尔有着一种深沉的羞罪感 他的工作就是 铅所覆盖 这些铅土是当场融化并人工凿取铺上地板的 要让这种永恒的价值在价值虚无化的当代 在奥地利的Bregenz艺术博物馆 一座四层的长方形混凝土建筑中 钢 重新彰显 因此 祖索尔的作品能够令人 筋和玻璃被大量运用 此博物馆在1997年开馆 祖索尔运用了玻璃幕墙 在 体认和感受到千年经验中遗忘已久的永恒 晚上 这些幕墙能转换为巨大的广告牌或是屏幕 价值 这是一种伟大的复兴 但祖索尔的 祖索尔2007年在德国科隆建成的作品 Kolumba艺术博物馆 则是从哥 对于中国的城市化发展来说 世界城市 理论可以帮助中国人清楚地理解在这个已经被迫卷入其中的经济全 球化过程中 中国该如何定位自己 特式建筑圣Kolumba教堂的废墟中重生的 这座教堂毁于第二次世界大战 普 隐藏着先锋主义 利兹克委员会称这座建筑为 一件令人吃惊的现代艺术品 但是同时和其原有 城 对有着悠久建筑文明的中国而言 借鉴彼 国甚至全球的经济 政治 文化中心 城市是静态的 不可 的历史脉络融为一体 得 祖索尔的建筑经验是十分有益的 新 移动 城市更是动态的 通过特有的方式传递魅力 展现力 世界范围内城市化的基本模式大致有三种 第一种是欧 兴的高楼大厦中有多少融入了古老的建筑 量 紧紧跟随发达国家的脚步 城市化在今天的第三世界国 美模式 历经上百年 从工业化开始 以农业人口缓慢稳定 传统 又有多少貌似古典却揶揄古典的建 家中也已经是大势所趋的发展方向 地转化为城市人口为主要特征 第二种是二战后的发展中国 祖索尔说 他努力使自己的工作室维持在一个小规模上 不超过20个人 这是我工作的方式 这样我才能成为每一个细节的创作者 他说 市作为现代人类文明的高光展台无时无刻不在显示着十 距离自己很远 但实际上应用这些理论可以清楚地解释中国 足的魅力 从纽约 伦敦到北京 上海 无一不是各 快速的城市化及其前景 而且事实上一些特大城市如上海已 经在自己的城市发展战略中开始应用这些理论 我并非一个视觉艺术家 他补充道 我是这样一个人 一旦接受了 筑 可以说 祖索尔凸显永恒价值的做法 当今关于城市化的研究基本上就等于是第三世界的城市化 家模式 历经仅仅几十年 大城市人口极度膨胀 城乡差异 一个委托 我将从头到尾 从里到外 任何事都亲力亲为 带领我的团队 能给中国的建筑艺术和建筑思想带来良好 研究 而在第三世界的研究范畴里 中国和印度的内容毋庸 巨大 以大量城市贫民的存在为明显特征 最近的奥斯卡最 祖索尔说 他所生活的小镇对他来讲是灵感的来源 也是一个避难所 它 的风尚 置疑又占了首席地位 第一世界的学者尽占天时地利 故而 佳电影 贫民窟的百万富翁 反映的就是这样的社会背景 使得你的生活变得具体 同时 我的伙伴们在这也能不受大城市的种种影 在全球化以及城市发展理论的构建中占据了制高点并掌握话 而第三种的中国模式则是目前仅见的 城市化速度很高的同 语权 对与很多中国人而言 可能会以为这些抽象的理论都 时 虽然城市人口增加也很快 但相对于城市化的速度 两 响 22 复兴并非简单化的复古 在他的工作当中 柏蔚林_文 杨年春 23

14 谈房论市 talks and comments 信贷增长的泡沫 Bubbles of Loan Growth 业已网络化的层级联系 并成功构建了世界城市交互网络的 谢国忠_文 不要被迷人的新增贷款数据所迷惑 实体经济的转型之痛才刚刚开始 具体模型 芝加哥大学的社会学者赛珊更明确地把纽约 伦 敦和东京定位为 全球城市 以彰显它们在国际金融体系 不能根治中国经济存在的问题 中国以投资和出口为拉动的 子 那样难道不好吗 所有的东西都在上涨和上升 无 经济发展模式已经到了转型之时 过去5年高速的出口增长率 国自然引起了很多西方学者的注意 弗里德曼和泰勒都与中 论什么人都在轻而易举的变得富裕 众多在结构性产品中亏 部分是由全球的经济泡沫推动的 泡沫破裂后 中国的出口 国的城市研究学者有过深入的交流 并有专著出版 西方学 损且仍然持有的人们开始将他们的全部希望寄托在了泡沫的 正在趋于正常化 更重要的是 与世界其他国家水平相比 者对于中国问题的研究往往由于社会背景的巨大差异而得出 复兴 这样才能将他们从账面贫困中解救出来 所有人都 中国的基数太庞大了 因此它将来很难再继续高速发展 这 一些失之偏颇的结论 比如弗里德曼就认为中国上个世纪70 将目光放在了中国令人激动的信贷增长数据上 想象一下 表明 除非中国迅速找到一个新的发展模式 否则今后数年 年代末的改革是一场内部自发的变化 与外部因素无关 其 如果所有这些钱都进入股票和房地产市场的话 那么 中国 中国的经济增长率将会保持在较低水平上 理论依据之一就是在上个世纪70年代末期 中国农村人口已 的银行们真如 功夫熊猫 般开始拯救世界了吗 作为处于经济社会剧烈转型中的第一大发展中国家的中 上海的发展战略规划已经把自己的城市和世界经济一体化以及 国际分工紧密联系在一起考虑了 上海申办世博会等措施就已 经是明显地在具体应用世界城市理论 中国经济是靠出口驱动的 如果全球经济持续低迷 未 经太多而可耕地相对太少 于是自然而然产生了人口流动的 事实可能并不如你想象得那么美妙 正如我曾经说的 这 来5年很可能会是这种情况 中国必须大幅改革以通过新的发 动力 很明显 弗里德曼的推理前提是在自由市场经济下 些资金中的大部分被用来维持企业资产负债表的平衡 投放 展模式来取得较高的经济增长率 要达到这点 关键在于扩 人口 劳动力和生产资料是可以自由流动的 在雪球累积效 给房地产开发商的信贷资金开始增长 抵押品是那些无法售 大居民需求 应下 人口自然开始流动 但弗里德曼显然忽视了人多地少 出的房产 资金被用来对房屋进行打折出售 并置换到期的 然而 由于居民收入低 财富少 需求必然也低 因此除 者之间仅显示出微弱的正相关关系 人为的控制措施限制了 的问题在中国早已有之 剩余劳动力直到上个世纪70年代末 银行债务 银行系统资产负债表的膨胀 助推了实体经济部 非这两点问题都得到了解决 不然振兴经济只是空谈 近十 特大城市人口的增长 一般而言 仅仅从人口变化出发 以 才能逐步自由流动 完全是政策滞后导致的问题 事实上 门资产负债的膨胀 在2008年12月到2009年3月的4个月间 年来 中国政府一直努力刺激居民消费 孤立 静态的角度来理解局部城市化已经没有太多意义 离开了经济全球化的影响 东南沿海的快速发展是不可能 银行新增贷款18% 达到5.4万亿元人民币 企事业单位存款 有两个政策能够迅速地改变当前情况 第一 政府可以制 的 而数以亿计的农民工离开内地前往沿海地区也正是在生 同期受制于恶化的销售情况 却出现了停滞 增长2.3万亿元 定目标 将房价降低到每平方米1至1.5倍月工资的水平上 这 产国际化的结果 人民币 这些存款很可能是新增贷款转存所带来的 新增贷 个房价水平与国际相比并不低 而且能将居民财政压力减轻 款和企事业单位存款之间3.1万亿元的差额 则很可能正是从 很多 当前 一个城市居住的青年想要结婚 家里整整三代 实体经济部门流出 进入其他经济领域的数量 人都要努力凑钱才能拿出首付 如此沉重的财政压力 极大 前加州大学城市规划学者弗里德曼于上个世纪80年代初 期根据自己对于日益紧密的世界经济关系的观察 总结并构 24 如 今 大多数人都开始怀念过去那拥有 美妙泡沫 的日 中的最高领导地位 建了关于 世界城市 的理论 认为世界上的主要城市已经 世界城市 理论对于中国的城市化发展的意义在于 通过紧密的经济关系被连接在一起 其中少数 世界城市 可以帮助中国人清楚地理解在这个已经被迫卷入其中的经济 在经济全球化中扮演了司令部的角色 全球化的影响已经渗 全球化过程中如何定位自己 离开了全球化经济浪潮的背 为什么企业借了钱又将它存回银行 首先 填平银行账户 透到了城市的各个角落 因而对于个体城市演化的理解需要 景 我们将无法解释沿海地区高速的城市化 没有对以世界 上的错综复杂的三角债占了其中一大部分 如果企业能够将 从更大范围的时间空间变化角度来考察 弗里德曼从全球经 城市等级为基础的国际劳动分工关系的理解 我们将无法找 那些已经开始打折的资产以100%的比例抵押出去获得贷款 济发展的动态视角对现代城市发展的解释 升华了著名地理 到自己在国际产业链条中的地位 在进一步的城市发展规划 他们当然愿意将这些贷款再转换成存款 第二 地方政府和 第二 中国政府可以将其握有的上市国企股份分配给居 学者哈维对于城市的发展来源于工业资本主义孤立的生产积 中 清楚地认识到世界城市和中国城市间的国际劳动分工关 企业担心信贷政策今后将会紧缩 因此 他们努力获取贷 民 这样就能够使每个人都成为市场经济的股东 从而保证 累过程的观点 基于这一理论 弗里德曼进一步细化描述了 系 将有助于决策者制定更具有前瞻性的战略 以便中国城 款 以现下的可以承受的成本换来资金 并储蓄起来以应付 未来数十年的稳定 以发达资本主义国家城市为核心的世界城市等级框架 在他 市在国际博弈中争取有利的位置 我们现在可以清楚地看 将来的支付需要 第三 在一些案例中 借贷的成本要低于 的理论中 城市已经不是空间上孤立存在的物质的聚合 一 到 在一批深谙 世界城市 理论的学者推动下 大城市如 存款利率 于是很多私人企业就在其中获得了套利的机会 个城市内部的变化和它在世界城市等级框架下的国际劳动分 上海的发展战略规划已经把自己的城市和世界经济一体化以 地削弱了家庭的消费能力 中国政府完全有能力降低房价 因为5成以上的房屋销售 成本都以土地成本和税费的方式缴给了国家 财富转移能够将居民消费的增长保持数年 这样一来就有了 良好的劳动力市场和不断上涨的工资 从而进一步扩大消费 去掉这些 去而复返 的贷款之后 真实 信贷增长平 虽然全球经济依然低迷 但中国有能力重获经济的高速 工关系中的地位息息相关 资本主义经济的少数中心城市承 及国际分工紧密联系在一起考虑了 决策者已经清醒地认识 均在7750亿元 这是仍然很高但不至于不能接受的数字 发展 这需要实实在在的变革 需要时间 我认为很多人都 担了全球经济的指挥中心地位 其他城市则根据自身的能量 到在世界城市体系中的优势地位 将意味着在国际劳动分工 真实 信贷额的很大一部分可能都用来支付工资欠款了 希望能有个简单点儿的方法跳出当前的经济危机 大家都唱 取得相应的次级枢纽或者边缘地位 层级高的城市在国际劳 中的优势地位 上海申办世博会等措施就已经明显地在具体 还有未知数量的一部分进入了股市 从3.1万亿元的信贷总量 涨 投资者入市 然后一切就都能恢复了 但恐怕这次不一 动分工中处于优势地位 英国学者泰勒及其领导的研究组织 应用世界城市理论 努力加强上海作为世界信息 资本枢纽 中去除这几部分之后 能够流动到实体经济的资金看起来似 样 只有变革才能重见高增长率和牛市 高克 则对该理论进一步细化 应用具体的数据包括跨国 城市的地位 从而提升中国城市的国际地位 最终中国处于 乎十分有限 公司总部及分支分布 航空流量等经济要素量化了城市之间 国际产业链条底端给世界打工的状况就会得以改观 通过释放流动性来稳定经济是一种短期的解决办法 这并 环球企业家授权刊载 25

15 talks and comments 谈房论市 老肖谈房 客户之神 的研究 肖劲_文 上 Study on the God of Client 谢驭飞_插画 里的客户难道不难受吗 这 就没用了 如何发挥这个 就是房子卖不出去的原因 优势创造出主力客户群来 具体说到我 我很关 就成为关键所在了 如果 心学校的好坏 这不光是教 你们抓住了这个大优势 育好坏的问题 关键是还关 把这类人群定位为主力客 系到小孩儿的安全 还有小 户 房子肯定好卖 其他 孩儿朋友的好坏 还有跟老 的困难也少 师交流的深度 以及距离上 我分析过 人的一 兴趣班的远近 你可不知 生如果把住房需求按年龄 道 好的课外班基本都集中 来划分要分成5个阶段 在亚运村附近 没做过这个 第一个阶段是毕业后到结 市 场 调 查 吧 暗 示 婚前 这个阶段是游离状 二 态 生活飘忽不定 有钱 看到我的同事要过来加 的话可以买个小的 没钱 水 他提前来了个一饮而 就租房或者在家混着 尽 次写了在远洋 万和城售楼处遇到 客户之神 后的感 没什么不同 只是 只是更细一些 具体说 此时 触 许多人看了后对客户的暗示不感兴趣 却非要我把 我的同事送来了刚倒好的茶水 他缩住了话头 就像怕被偷听 第二个阶段是结 那天聊的内容好好说一下 他们说 也让我们学习一下呀 似的 随着杯子放在茶几上的声音他抬起了头 看着我的同事 婚 就是现在所说的婚 您都说人家是 客户之神 了 我们还不好好学习学习 友好地道谢 明显是说 把水放下就可以走了 紧跟着他像 房 用于结婚生子的 怎 考察茶水温度一样 当即拿起杯子喝了一口 顺便用茶水在口 么也得是个两居吧 哪怕 腔里咕嘟了两下 再咽 我低下了头 假装没看到 是小两居 去年市场不 唉 说实话哪位客户其实都是 客户之神 只是我们没 在意他们的想法而已 昨天 我特意给这位 客户之神 打了个电话 把深度披 露他的需求细节的想法说了后 他表现出异乎寻常的兴奋 不 我了解你们的定位过程 原汁原味正式开始 以下的 一个小时我几乎没有说话 道谢 检查温度 咕嘟 您刚才不是问我的需求有什么不同吗 其实我的需求真的 没什么不同 只不过不同年龄段的人有不同的需求 这才是 关键 客户之神对我说道 咕嘟 你看 通过我的分 析 房屋无非是由配套和 户型面积两个关键部分组成 好 大多数项目都打结婚人的主意 说明什么 说明结婚是 的 配套要分必须的和锦上添花的 而且 项目的配套符合 所有住房需求中最刚性的了 不符合那个阶段的要求至关重要 因此 只要是买房就要分 你们首先考虑的是规划指标 在用足规划条件的基础 第三个阶段是孩子上学 咱们社会教育资源分布不均衡 析每个阶段都需要些什么房屋功能 为什么要由小变大 增 上 分析土地的价值 再做一个SWOT分析 你仔细看看所有 呀 要想有好的教育就要有好的户口 或者是好的项目 这 加在哪里 过几年后又有什么变化 为啥还要再搬一次家 的SWOT 几乎与产品和客户需求无关 都是站在开发商角度 一点你们公司做得好 每个项目都有好学校 所以卖得好 等孩子大了 工作以后 让他住哪儿 老两口以后的房屋为 他说 原汁原味 分析的 没有新意 我的一位开发商老总朋友跟我说 他几乎 情理之中 什么要由大变小 哪套房子养老 哪套房子给小孩儿 每个 我说 好 原汁原味 不看这些分析 我想你们老板也这样 往下就是各种产品方面 第四个阶段是孩子结婚 你说 咱们中国人有不管小孩 阶段的邻居是谁 互相帮助在哪里 如果不能按买房计划实 以下便是那天的实际情况 的要求 什么房屋面积范围 户型的比例 卫生间个数 车位 儿的吗 把他扔进社会 让他自己折腾 肯定不放心 而且 现 替代方案如何实施 这些都在我的考虑范围内 他 攀谈与寒暄略去 的比例 配套方面的要求 景观方面的特色 物业管理的卖 说实话现在孩子们结婚哪个不是让家里人出钱买房呀 这是 一口气把他的想法说了个够 听得我频频点头 脖子都点痛 他问 你们了解我吗 点 等等 反正内容很多 但我跟你说吧 其实内容不用那么 社会现实 所以 如果没钱 也许需要把大房子卖掉 买两 了 套小的 但没表示反对 居然又变本加厉地追加了一些过分的想法 还 表示务求我写得原汁原味 我跟他说 真的原汁原味 天哪 简直太专业了 我心里想 绝对配得上 客户之 多 你的户型越多 就像吸铁石一样 吸引的问题也就越多 神 的美誉 虽然是只有6个字的问题 却是我所面对客户问 以后也越难办 你老得想这种户型卖给谁 那个户型卖给谁 题中最难回答的一个了 你回答 了解 却很难把细节讲清 定位的关键是找到主力人群 楚 你回答 不了解 那产品又是怎么定位出来的呢 我激灵一下打起了精神 想顺着客户的开头把谈话进行下 26 者小孩儿大了 这个卖点 他喝了一大口水 没有漱口 直接吞下 罢了 罢了 有这功力 更多的分析怕是不难套出来 的 我心想 果不其然 他开始招呼我的同事来续水了 第五个阶段是退休以后 我非常赞赏老年社区 配套 你们这行 最关键的是速度 如果把 你们 改成 他端起了茶杯 我低下了头 环境 服务都有针对性 国外都是这样 此阶段也许需要在 咱们 简直跟李总说得一模一样 速度取决于销售气 比如我吧 就是你们的主力客户 暗示一 这种老年社区里整套房子 唉 您说我分析得对不对 势 销售气势取决于客户群定得准确 暗示三 嗯 有道理 我边回答边速递了个笑容 去 同时也好了解客户的想法 我用最快的速度从脸上递出了 您刚才不是问我的需求有什么不同吗 其实我的需 笑容 说 还真的不太了解 每个人的需求都不同嘛 但我 求真的没什么不同 只不过不同年龄段的人有不同的需 就是嘛 其实每个社区依据自己的配套条件 分析好 由于篇幅有限 更多的原汁原味无法呈现 反正 客户之 们的产品还是更能满足大多数客户的要求 毕竟还是有共同点 求 这才是关键 比如说你们这里有小学和幼儿园 多好 客户需求 找到主力客户就可以了 别动不动就从大到小都 神 喝了七八杯茶 有时间再写吧 用句通俗点儿的话说 的 您的需求有什么不同吗 呀 肯定能吸引有这个需求的客户 但如果没有小孩儿或 做 还形成什么正态分布 我问你 住在正态分布两头房子 叫做以飨读者 27

16 本 期 视 点 vision point 公 益 之 旅 public welfare activity p30 公 益, 应 让 企 业 发 挥 更 大 作 用 p32 启 动 远 洋 之 帆 公 益 基 金 会 p35 远 洋 之 帆 公 益 基 金 会 大 事 记 p39 之 帆 和 你 在 一 起 p41 每 人 一 元 钱, 托 起 贫 困 孩 子 知 识 的 明 天 p40 瓶 中 信 28 29

17 本 期 视 点 vision point 公 益, 应 让 企 业 发 挥 更 大 作 用 Public Welfare Calls For Bigger Role of Enterprises 目 前, 越 来 越 多 的 企 业 加 入 到 开 展 公 益 和 慈 善 事 业 的 行 列 中, 但 政 府 在 税 法 和 国 家 财 务 机 制 方 面 并 没 有 完 善 的 配 套 王 鹏 程 _ 文 一 个 人 一 个 机 构 一 个 企 业 的 努 力 也 许 对 我 们 面 临 的 严 峻 环 境 问 题 微 不 足 道, 但 也 因 为 他 们 的 努 力 让 更 多 的 人 了 解 到 环 保 的 重 要 性 理 解 环 保 的 必 要 性, 进 而 加 入 到 这 支 队 伍 当 中 天 的 世 界, 企 业 在 我 们 生 活 中 扮 演 了 重 要 的 角 色 今 衣 食 住 行, 企 业 的 身 影 如 幽 灵 般 无 时 无 刻 不 伴 随 着 我 们 的 各 种 行 为 然 而, 由 于 企 业 生 来 具 有 的 逐 利 特 点, 这 些 能 够 影 响 世 界 的 力 量 很 多 时 候 形 象 并 不 光 彩 无 论 是 在 发 展 中 国 家 使 用 血 泪 劳 工, 还 是 在 贫 穷 国 家 攫 取 资 源, 造 成 当 地 环 境 重 度 污 染, 我 们 看 到 了 企 业 越 大, 影 响 力 便 越 大, 通 常 造 成 的 负 面 影 响 也 越 明 显 如 何 限 制 和 规 范 企 业, 成 为 了 各 国 政 府 社 会 组 织 和 媒 体 监 督 的 重 要 议 题 政 府 和 企 业 间 永 远 处 于 微 妙 的 关 系 在 西 方 国 家, 领 导 人 的 竞 选 需 要 大 财 团 大 企 业 的 支 持 因 此, 大 财 团 大 企 业 出 于 和 政 府 人 员 微 妙 的 良 好 关 系, 通 过 游 说 往 往 可 以 左 右 某 些 政 策 的 制 定 然 而 上 台 后 的 领 导 者, 必 须 立 足 公 众 利 益 限 制 企 业 的 种 种 不 当 行 为 独 立 的 司 法 也 保 证 了 企 业 的 力 量 被 限 定 在 了 一 定 的 范 围 内 在 经 济 高 速 发 展 的 中 国, 很 多 地 方 政 府 将 招 商 引 资 放 在 了 工 作 的 首 位, 期 望 当 地 经 济 能 够 因 此 得 到 快 速 发 展 我 们 常 听 到 一 些 地 方 领 导 者 在 媒 体 公 开 宣 称, 自 己 主 持 的 政 府 会 为 企 业 做 好 服 务 诚 然, 发 展 地 区 经 济 是 突 出 政 府 业 绩 的 重 点, 经 济 的 发 展 也 是 不 断 改 善 人 民 生 活 的 必 需 但 服 务 企 业 的 理 念 一 旦 成 了 政 府 工 作 的 核 心 理 念 之 一, 以 至 于 成 为 政 府 领 导 宣 传 本 地 区 的 口 号, 我 们 自 然 会 担 心 在 拥 有 公 权 力 的 政 府 服 务 下 的 逐 利 机 器 将 成 为 何 种 怪 兽 在 政 府 与 企 业 的 关 系 中, 制 约 规 范 企 业 的 行 为 永 远 是 政 府 的 首 要 任 务 无 论 媒 体 工 会 社 会 团 体 还 是 受 到 企 业 侵 害 的 个 人, 都 不 具 有 相 当 的 实 力 与 财 大 气 粗 的 企 业 抗 衡 由 于 政 府 拥 有 了 人 民 赋 予 的 公 权 力, 他 与 生 俱 来 就 有 了 规 范 和 限 制 企 业 行 为 的 使 命 我 们 可 以 通 过 法 律 法 规 的 制 定 改 善 对 企 业 的 管 制 体 系, 在 打 造 强 大 的 公 共 领 域 限 制 企 业 过 度 影 响 社 会 公 众 利 益 还 是 挑 战 国 际 新 自 由 主 义, 保 护 本 地 中 小 企 业 和 本 土 社 会 生 态 文 化 等 方 面, 政 府 都 能 大 有 作 为 作 为 个 人 我 们 始 终 不 能 忘 却, 企 业 是 我 们 一 手 制 造 的, 企 业 的 生 命 权 力 和 能 力, 都 不 能 够 超 越 我 们 通 过 政 府 赋 予 它 们 的 范 围 此 外, 政 府 没 必 要 垄 断 公 益 和 慈 善 目 前, 越 来 越 多 的 企 业 加 入 到 开 展 公 益 和 慈 善 事 业 的 行 列 中, 但 在 其 中 不 免 困 惑 政 府 在 相 关 方 面 的 保 障 机 制 并 不 完 善, 在 税 法 和 国 家 财 务 机 制 方 面 并 没 有 完 善 的 配 套 我 国 将 捐 赠 分 为 三 类 : 一 是 公 益 性 捐 赠, 二 是 救 济 性 捐 赠, 三 是 其 他 捐 赠 国 家 对 于 前 两 类 捐 赠 实 行 税 收 优 惠, 主 要 涉 及 企 业 所 得 税 个 人 所 得 税 进 口 关 税 和 进 口 环 节 增 值 税 也 就 是 说, 即 便 企 业 进 行 公 益 投 入, 一 样 可 能 得 不 到 相 关 的 免 税 支 持, 这 些 都 大 大 影 响 了 企 业 在 公 益 事 业 上 投 入 的 积 极 性 政 府 同 样 也 应 该 考 虑 开 发 慈 善 捐 赠 渠 道, 目 前 有 资 格 接 受 税 收 减 免 捐 赠 的 社 会 团 体 数 量 只 有 中 华 慈 善 总 会 等 20 多 家, 这 个 数 字 相 对 于 全 国 几 十 万 家 公 益 性 救 济 性 社 会 机 构 而 言 相 去 甚 远 自 从 民 政 部 2001 年 倡 导 经 常 性 社 会 捐 赠 活 动 以 来, 日 常 发 生 的 大 批 量 小 金 额 社 区 性 的 企 业 捐 赠 难 以 获 得 减 免 税 凭 证, 直 接 对 中 小 企 业 和 社 区 性 公 益 机 构 的 捐 赠 及 募 捐 行 为 产 生 了 不 利 影 响 目 前, 慈 善 法 已 经 进 入 人 大 立 法 议 程, 希 望 相 应 法 律 法 规 的 出 台 能 够 改 变 目 前 的 局 面, 在 严 格 监 管 企 业 行 为 的 同 时 引 导 企 业 积 极 参 与 公 益 慈 善 事 业, 在 相 应 层 面 给 予 政 策 支 持 尽 管 企 业 无 论 是 在 法 理 还 是 在 现 实 中, 都 是 不 折 不 扣 的 逐 利 机 器, 但 随 着 社 会 环 境 的 变 化, 企 业 的 行 为 从 单 纯 的 逐 利 到 开 始 从 社 会 角 度 出 发 的 趋 势 已 然 明 显 其 中 最 显 著 的 变 化 就 是, 企 业 公 民 的 提 出 企 业 在 法 律 意 义 上 是 一 个 社 会 人, 这 也 就 是 企 业 为 何 被 称 为 法 人 的 原 因 既 然 是 社 会 人, 就 需 要 承 担 相 应 的 公 民 权 利 和 公 民 义 务 最 初 企 业 的 自 我 改 善 ( 如 劳 工 权 益 环 境 保 护 等 问 题 ) 是 出 于 被 迫 的 太 多 的 媒 体 曝 光 非 政 府 组 织 不 断 的 抗 议 施 压 和 政 府 相 应 的 监 管 措 施 使 得 企 业 声 名 狼 藉, 甚 至 因 此 影 响 了 消 费 者 的 取 向 为 了 扭 转 这 种 局 面, 企 业 开 始 在 社 会 公 民 义 务 方 面 投 入, 一 些 企 业 主 动 和 非 政 府 组 织 建 立 联 系, 共 谋 未 来 发 展 在 品 牌 形 象 的 塑 造 中, 过 去 的 高 污 染 高 能 耗 企 业 开 始 从 绿 色 视 角 出 发, 更 多 地 倡 导 环 境 保 护, 也 因 此 获 得 了 相 应 的 社 会 认 可 而 从 长 远 看, 这 些 投 入 对 企 业 形 象 的 塑 造 非 常 有 利, 投 资 人 和 消 费 者 越 来 越 倾 向 于 对 社 会 承 担 相 应 责 任 的 企 业, 一 种 良 性 循 环 随 着 在 社 会 产 生 但 这 些 并 不 能 改 变 企 业 逐 利 的 本 质, 只 是 企 业 为 了 长 远 发 展 考 虑 的 长 期 投 资, 而 这 笔 投 资 促 成 了 事 实 社 会 环 境 的 改 善 总 体 而 言, 政 府 舆 论 社 会 团 体 等 应 该 认 可 企 业 在 社 会 公 民 方 面 的 投 入 舆 论 监 督 是 社 会 的 重 要 组 成 部 分, 但 目 前 舆 论 对 企 业 的 态 度 过 于 尖 刻 在 负 面 报 道 中 夸 大 了 企 业 的 作 用, 而 在 正 面 报 道 中 又 回 避 企 业 的 积 极 性, 对 于 企 业 的 公 益 和 慈 善 行 为, 更 多 的 媒 体 选 择 了 不 予 报 道 的 态 度 媒 体 的 良 知 在 于 自 身 的 公 正, 回 避 企 业 的 正 面 报 道 就 造 成 了 舆 论 并 不 能 客 观 真 实 反 映 社 会 的 现 状, 同 样 必 然 造 成 社 会 的 不 和 谐 有 经 济 学 家 主 张 替 富 人 说 话, 替 穷 人 办 事, 被 网 民 严 厉 批 判 但 公 正 地 看, 替 做 公 益 做 慈 善 的 企 业 说 话, 也 正 是 在 替 穷 人 办 事 当 社 会 现 实 是 一 些 人 替 穷 人 说 话, 替 富 人 办 事 的 时 候, 我 们 是 否 应 该 更 倾 向 于 那 位 经 济 学 家 的 说 法? 远 洋 地 产 是 北 京 最 大 的 房 地 产 开 发 企 业, 多 年 来 营 业 额 位 居 北 京 榜 首, 并 且 在 环 渤 海 珠 三 角 长 三 角 区 域 均 有 项 目 开 发, 是 成 长 性 极 强 的 地 产 企 业 远 洋 地 产 成 立 于 1993 年, 在 16 年 企 业 发 展 的 探 索 中, 企 业 找 到 了 一 条 新 公 益 之 路 所 谓 新 公 益 精 神 是 结 合 西 方 百 年 的 企 业 公 民 理 念 和 中 国 实 际 情 况 提 出 的 理 论 远 洋 地 产 从 最 初 国 有 企 业 背 景 所 肩 负 的 社 会 责 任, 到 一 家 香 港 上 市 的 公 众 公 司, 企 业 对 于 公 益 的 认 识 不 断 深 化 从 每 年 的 零 星 公 益 活 动, 到 找 到 教 育 和 环 保 主 题, 开 展 已 经 坚 持 4 年 的 老 社 区, 新 绿 色 环 保 公 益 行 动, 到 2008 年 远 洋 公 益 基 金 会 的 成 立, 使 企 业 公 益 制 度 化, 体 现 了 一 家 中 国 企 业 不 断 升 华 的 公 益 认 识, 也 就 是 其 内 部 所 倡 导 的 新 公 益 精 神 一 个 人 一 个 机 构 一 个 企 业 的 努 力 也 许 对 我 们 面 临 的 严 峻 环 境 问 题 微 不 足 道, 但 也 因 为 他 们 的 努 力 让 更 多 的 人 了 解 到 环 保 的 重 要 性 理 解 环 保 的 必 要 性, 进 而 加 入 到 这 支 队 伍 当 中 也 许 他 们 做 得 还 不 够, 也 许 他 们 无 力 扭 转 全 球 气 候 变 化 的 危 险 趋 势, 但 他 们 至 少 相 信 自 己 的 所 作 所 为 整 个 社 会 也 就 是 因 为 有 了 这 样 的 人 物 这 样 的 机 构 这 样 的 企 业 而 更 有 意 义, 更 富 有 人 性 的 关 怀 30 31

18 本期视点 vision point 员工向地震灾区捐款 2 008年5月12日 四川汶川发生8.0级强烈地震 远洋地产在 刻意引导宣传 是因为远洋地产视公益为企业文化的一部分 震后向中国红基会等捐款500余万元 这次四川大地震中 是教育员工的一种手段 而不反对媒体宣传 是因为媒体的关 除了政府的全力救援 社会公益组织也发挥了巨大的能量 由 注和宣传 对我们远洋地产将是鞭策和帮助 鼓励和监督我们 此带给远洋新的启示 李明总裁要求远洋地产组建基金会 以 基金有效开展 更好开展和长期开展 有效建立常态公益运行机制 自1999年以来 远洋地产积极投身于环境保护 文化 同年7月 远洋地产出资申请注册成立 远洋之帆公益基 教育 公共卫生以及慈善事业等多个公益事业领域 不难看 金会 先期投入200万元启动资金 专项用于 5 12 汶川 出 远洋地产此次成立 远洋之帆公益基金会 的举动 出 地震灾后重建相关工作 此后将每年拨付不少于200万元用于 于一个负责任的企业长期以来形成的传统 出于一个企业公 远洋之帆公益基金开展的各项公益事业 民对于社会的责任感 同时也出于一个致力于长远发展的企 随着越来越多的企业加入公益事业的行列 伴随而来的质 疑声逐渐集中在企业公益事业的目的上 有人说 这些公益事 业自身的不断完善 远洋地产希望自身的实践 能够带动和 引导更多的房地产企业向责任地产的方向发展 业不可否认取得了一定成果 但无论组织还是策划都太倾向于 企业宣传这个目标 而且随着企业态度的转变 这类活动随时 启动 远洋之帆 公益基金会 2008年中国经历的灾难考验 凸显了中国企业履行公益 2008年8月29日 远洋地产内部低调举行 远洋之帆公益 责任方面的不成熟 在2008年最佳企业公众形象评价启动仪式 基金会 启动仪式 远洋地产中高层领导和志愿者代表出席仪 Sail of Sino-ocean Public Welfare Fund Initiated 上 搜狐网副总编辑王子恢说 目前许多有能力履行更多公益 式 在启动仪式上 李明总裁 陈润福总经理分别宣布 远 责任的企业 公益责任不明晰 资金投放不确定 不仅缺少必要 洋之帆公益基金 启动和 远洋之帆志愿者 组织成立 发布 的公益战略规划 也缺少制度化的社会公益责任履行机制 了 四川灾区对口学校心手相连3+1 助学计划 意味着远洋 张蕊_文 远洋地产成立 远洋之帆公益基金会 的举动 是出于一个负责任的企业长期以来形成的传统 出于一个企业 公民对于社会的责任感 同时也是出于一个致力于长远发展的企业自身的不断完善 32 企业公民 令远洋长远发展 都可能终止 针对这个问题 远洋地产首先要保证 远洋公益基金 地产的 让爱心成为行动 正式展开 李明总裁在启动仪式上 成为经过国家民政部门注册的合法基金会 远洋之帆公益基 表示 此次行动 他最关心的除了是否可以切实帮助灾区儿童 金会 秘书长段涛表示 远洋地产将通过充足的准备 取得基 外 还在于远洋志愿者服务性项目是否得到了广大员工的参与 金的合法地位 保障资金保障到位 各层组织机构各司其职 和认可 公益基金远洋志愿者服务项目的宗旨就是以实际行动 制定明确具体的工作目标和实施计划 发挥内部志愿者队伍的 来教育和影响员工 李明认为 员工的社会责任感对于企业的 核心作用 建立公司高层到企业员工全员参与的内部机制 其 发展起到制胜作用 次 不刻意引导但也不反对媒体宣传 段涛表示 之所以不 事实上 远洋地产一直以来热心于公益事业 已经在远洋 33

19 本期视点 vision point 远洋之帆公益基金会简介 北京远洋之帆公益基金会(简称 远洋之帆公益基金 会 )由远洋地产有限公司于2008年8月设立 系统地 承担起了远洋地产履行社会责任 CSR 的职能 基 金会以 让爱心成为行动 为理念 以教育和环保为方 向 主要致力于扶持教育和环保方面的公益事业 履行 社会责任 提升企业员工自我价值 远洋之帆公益基金会 成立后 首先投入到 5 12 汶川地震灾后重建相关工作中 目前已经和 正在进行的项目包括 四川地震灾区儿童助学项目 非 灾区教育支持项目以及特别公益行动3个主要项目8个 小项目 远洋之帆公益基金会 成立以来 已有包括 众多学校和企业的上万爱心人士参与到了各项活动当 中 向四川灾区献出了爱心 远洋之帆公益基金会 希望通过各种慈善活动加强企 业员工的社会观 由远洋地产员工自愿参与组成的 远 洋之帆志愿者 队伍 成为了保证各项公益行动顺利进 行的重要保证 内部员工中形成了良好的氛围 段涛告诉记者 前段时间她将 洋之帆奖学金 心手相连 残疾儿童爱心活动室等灾后重 一封来自某公益组织的求助信转发给公司员工 一夜之间收到 建项目当中 作为一个开放的公益平台 很多的学校和企业也 很多回复 员工们纷纷表示愿意尽自己的力量去帮助该公益 加入到了援助四川灾区的队伍中 借助远洋之帆的力量共同帮 组织 而 5 12 地震发生后 远洋地产的员工积极捐款达 助需要帮助的人 50万元 此次 远洋之帆公益基金心手相连3+1 助学计划 记者认为 公益事业对于员工的促进 也可以为企业带来潜 执行主体是从远洋地产及其控股子公司员工中招募而来的志愿 移默化的效益 员工是企业的财富 无论企业和员工都不能仅仅 者 短短几天时间的招募 已有几百名员工报名 追逐利益 经济价值 也需要体现社会价值 举办公益活动 让 远洋地产还专门制定了 远洋公益基金志愿者管理办 果和有序开展保证志愿者的利益与安全 保证项目实施的效果 和有序开展 34 Chronicle of Sail of Sino-ocean Public Welfare Fund 多 年以来 远洋地产长期从事社会公益事业 始终把企业的社会责任置于企业的商业利益之上 2006年 为了推进环保意识 的普及 帮助老旧社区改善环境 远洋地产启动了 老社区 新绿色 环保公益行动 2008年 突如其来的 5 12 四川大地震促使远洋地产决心把社会公益事业常态化 制度化 以便更及时地应对突发事件 所产生的社会人道需求和自然环境需求 远洋公益基金由此而生并在运行中不断完善 2008年远洋之帆公益基金会大事记 四川绵竹的新校舍竣工 法 并对志愿者进行一定时间的培训 以保证项目实施的效 远洋之帆公益基金会大事记 员工站在全社会角度看待本职工作 对员工自己和企业都是一种 促进 员工的努力会促成产品的改良 客户也会受益 当远洋地产提出 致力于打造一个受人尊敬的企业 时 我们有理由相信 一个从高层到员工都懂得感恩和责任的企 在此之后 远洋公益基金会多次探访灾区 并开始具体公 业 一个以客户为中心的房地产龙头企业 一个即使在房地产 益项目的运作 基金会组织 远洋之帆 志愿者投身到 远洋 寒冬的环境下还能够低调做事回馈社会的企业 一定可以获得 爱心图书室 爱心红马甲 远洋爱心助学金 远 长远的发展 赢得客户和社会的口碑 5 月 5 12 四川大地震发生 后 远洋地产公司上下都动员起 来 在第一时间向灾区捐款300余 万元 并在此后不断捐款 累计达 到500万元 7 月 在四川地震2个月后 远洋地产负责 人前往四川地震灾区实地考察灾害情况 了解受灾地区的迫切需求 7月下旬 根据灾区实际情况 决 定启动 心手相连四川灾区儿童助学计 划 8 月 正式向民政部门提出申请 设立 远 2008年8月5日 走访北京市残疾人康复服务指导 中心 参观中心的各种康复室 训练室和设备室等相 关部门 洋之帆公益基金会 2008年7月30日 参观西城区新街口 街道残疾人阳光服务中心 了解多种残疾 2008年8月29日 远洋地产 远洋之帆 公益基 人服务项目 中心负责人向项目组工作人 金内部启动仪式在远洋国际中心3377会议室举行 远 员推荐市 区残联和北京市残疾人康复服 洋地产本部及下属公司全体中高层管理人员和来自远 务指导中心作为建立 心手相连 肢残儿 洋地产各公司的20名志愿者代表参加了启动仪式 童爱心活动室的指导咨询单位 35

20 本 期 视 点 vision point 2009 年 上 半 年 远 洋 之 帆 公 益 基 金 会 大 事 记 : 2008 年 9 月 17 日, 项 目 执 行 组 走 9 访 东 城 区 黑 芝 麻 胡 同 小 学 黑 芝 麻 胡 同 小 学 是 第 一 所 参 与 远 洋 爱 心 图 书 室 项 目 的 学 校, 学 生 们 在 短 时 间 内 就 募 集 了 1000 多 册 图 书 月 2008 年 9 月 25 日, 远 洋 之 帆 公 益 基 金 志 愿 者 代 表 走 访 了 四 川 省 绵 阳 市 梓 潼 县 受 灾 的 许 州 镇 小 学 许 州 中 学 以 及 仙 峰 小 学, 了 解 学 校 受 灾 情 况 2008 年 9 月 26 日, 助 学 计 划 在 四 川 广 元 市 利 州 区 先 期 实 施, 为 5 所 受 灾 学 校 带 来 了 由 远 洋 之 帆 公 益 基 金 捐 赠 的 电 脑 打 印 机 活 动 黑 板 等 教 学 设 备, 以 及 由 北 京 市 黑 芝 麻 胡 同 小 学 同 远 洋 之 帆 公 益 基 金 志 愿 者 捐 赠 的 2000 余 册 图 书 2008 年 9 月 26 日, 远 洋 之 帆 公 益 基 金 志 愿 者 代 表 拜 访 了 共 青 团 彭 州 市 委, 并 签 署 了 远 洋 之 帆 公 益 基 金 心 手 相 连 项 目 合 作 备 忘 录, 确 立 良 好 合 作 关 系 公 司 志 愿 者 组 织 正 式 成 立, 报 名 员 工 超 过 300 人 2008 年 11 月, 第 一 批 远 洋 爱 心 图 书 室 在 四 川 广 元 彭 州 绵 阳 的 10 所 灾 区 学 校 建 成 11 月 初, 第 一 批 13 所 北 京 学 校 书 籍 捐 赠 活 动 全 部 完 成, 共 为 10 所 灾 区 学 校 捐 赠 了 多 册 图 书 11 月 中 旬, 远 洋 之 帆 公 益 基 金 会 11 月 将 第 一 批 爱 心 图 书 室 援 助 设 备 ( 电 脑 打 印 机 活 动 黑 板 书 架 ) 及 图 书 运 往 四 川 对 口 灾 区 学 校 2008 年 10 月, 远 洋 之 帆 公 益 基 金 会 完 成 注 册 远 洋 地 产 的 公 益 心 和 社 会 责 任 行 动, 以 公 司 正 式 机 构 的 方 式 成 为 远 洋 日 常 工 作 的 一 个 组 成 部 分 与 西 城 区 科 技 馆 合 作, 启 动 了 第 一 批 北 京 学 校 与 四 川 学 校 的 一 对 一 帮 助 活 动 共 有 23 所 北 京 西 城 学 校 报 名 参 与 爱 心 捐 书 和 环 保 堆 肥 栏 活 动 10 月 2008 年 10 月 16 日, 双 方 在 西 城 区 科 技 馆 举 办 了 活 动 介 绍 会,30 多 所 来 自 西 城 学 校 的 老 师 参 加 了 会 议 远 洋 之 帆 公 益 基 金 负 责 人 为 老 师 们 介 绍 了 心 手 相 连 援 助 计 划 的 相 关 内 容 环 保 专 家 周 又 红 为 老 师 们 讲 解 了 堆 肥 栏 的 科 学 使 用 方 法, 并 进 行 了 开 展 科 技 工 作 的 指 导, 鼓 励 大 家 积 极 参 与 爱 心 捐 书 和 环 保 堆 肥 栏 活 动 2008 年 10 月 20 日, 西 城 区 裕 中 小 学 举 办 了 西 城 科 技 月 启 动 仪 式, 远 洋 之 帆 公 益 基 金 会 负 责 人 参 与 了 现 场 活 动 2008 年 10 月 24 日, 西 城 区 北 礼 士 路 第 一 小 学 举 办 了 远 洋 之 帆 爱 心 图 书 室 项 目 启 动 仪 式, 远 洋 之 帆 公 益 基 金 会 西 城 区 教 委 西 城 区 科 委 西 城 区 青 少 年 科 技 馆 的 领 导, 部 分 学 生 家 长, 以 及 全 校 300 多 名 师 生 参 与 了 现 场 捐 书 活 动 2008 年 10 月 28 日, 奋 斗 小 学 举 办 了 节 能 减 排, 落 叶 堆 肥 启 动 仪 式, 远 洋 之 帆 公 益 基 金 会 北 京 市 科 协 青 少 部 西 城 区 科 协 青 少 部 西 城 区 科 委 西 城 区 教 委 校 外 办 金 融 街 街 道 办 事 处 北 京 自 然 博 物 馆 以 及 西 城 区 青 少 年 科 技 馆 的 领 导 参 与 了 此 次 活 动 10 月 下 旬, 远 洋 地 产 各 项 目 部 的 志 愿 者 加 入 了 心 手 相 连 四 川 地 震 灾 区 儿 童 助 学 计 划 活 动 中, 利 用 业 余 时 间 参 与 志 愿 服 务, 标 志 着 远 洋 之 帆 志 愿 者 工 作 全 面 展 开 1. 红 马 甲 捐 助 活 动 圆 满 完 成 2009 年 1 月 15 日, 第 二 批 红 马 甲 运 抵 四 川 绵 阳 市 北 川 羌 族 自 治 县 小 坝 中 学 至 此, 红 马 甲 爱 心 捐 1 助 活 动 圆 满 完 成 此 次 活 动 为 四 川 德 阳 什 邡 彭 州 小 鱼 洞 镇 绵 阳 北 川 共 11 所 学 校 的 师 生 捐 助 了 7585 件 爱 心 红 马 甲 2. 第 二 三 批 四 川 对 口 学 校 爱 心 图 书 室 项 目 启 动 月 2009 年 1 月, 远 洋 之 帆 公 益 基 金 会 第 二 三 批 爱 心 图 书 室 项 目 启 动, 完 成 志 愿 者 与 学 校 的 对 口 工 作 北 京 学 校 书 籍 捐 赠 活 动 全 部 完 成 此 次 为 20 所 灾 区 学 校 捐 赠 了 约 60,000 册 图 书 2 1. 李 明 总 裁 慰 问 北 京 对 口 支 援 什 邡 市 项 远 洋 之 帆 志 愿 者 对 北 京 学 校 捐 赠 的 目 援 建 人 员 图 书 进 行 分 类 整 理 购 买 和 准 备 各 项 捐 2009 年 4 月 14 日 下 午, 北 京 市 政 协 委 月 4 助 物 品 员 远 洋 地 产 控 股 有 限 公 司 总 裁 远 洋 之 帆 公 益 基 金 会 名 誉 理 事 长 李 明 先 生, 月 随 同 北 京 市 政 协 阳 安 江 主 席 及 一 行 人 员 前 往 四 川 省 什 邡 市, 慰 问 北 京 对 口 支 援 1. 第 二 三 批 四 川 对 口 学 校 什 邡 市 项 目 援 建 人 员, 并 代 表 远 洋 之 帆 公 益 基 金 会 向 北 京 爱 心 图 书 室 设 立 完 成 对 口 支 援 地 震 灾 区 指 挥 部 前 线 分 指 挥 部 等 单 位 捐 赠 4 部 价 2009 年 3 月, 第 二 三 批 爱 心 图 值 80 余 万 元 的 公 务 用 车, 支 持 援 建 单 位 的 灾 区 重 建 工 作 3 书 室 项 目 捐 助 物 品 顺 利 到 达 四 川 对 口 2. 远 洋 之 帆 志 愿 者 培 训 活 动 暨 老 社 区, 新 绿 色 环 保 公 学 校 至 此, 三 批 共 30 所 四 川 灾 区 学 校 益 活 动 的 远 洋 之 帆 图 书 室 设 立 工 作 全 部 完 月 2009 年 4 月 18 日, 远 洋 之 帆 公 益 基 金 会 在 丰 台 区 宋 庄 成 目 前, 各 受 捐 助 学 校 的 爱 心 图 书 路 第 一 社 区 进 行 了 志 愿 者 培 训 活 动 知 心 姐 姐 吴 老 师 室 已 基 本 投 入 使 用 为 志 愿 者 们 讲 解 了 志 愿 者 工 作 的 方 法 和 技 巧, 志 愿 者 之 间 爱 心 图 书 室 项 目 的 实 施, 得 到 了 社 会 各 界 的 关 注 也 分 享 包 括 四 川 助 学 活 动 在 内 的 志 愿 者 工 作 感 受 培 训 结 和 支 持 自 2008 年 9 月, 远 洋 之 帆 公 益 基 金 会 共 向 四 川 灾 束 后, 志 愿 者 们 参 与 了 社 区 的 绿 化 美 化 改 造, 将 社 区 环 保 区 捐 赠 图 书 80,000 多 册, 以 及 文 具 玩 具 衣 物 若 干 改 造 与 远 洋 之 帆 志 愿 者 工 作 相 结 合 12 月 远 远 洋 之 帆 公 益 基 金 会 负 责 人 志 愿 者 及 媒 体 等 走 访 彭 州 市 小 鱼 洞 镇 鱼 江 楠 小 学, 现 场 验 收 爱 心 图 书 室, 并 了 解 捐 赠 物 品 的 使 用 情 况 和 同 学 们 的 需 求 第 一 批 爱 心 图 书 室 在 四 川 对 口 学 校 中 投 入 使 用 第 二 批 爱 心 图 书 室 对 口 展 开, 西 城 区 朝 阳 区 学 校 书 籍 捐 赠 完 毕, 运 输 至 对 口 项 目 部 由 志 愿 者 进 行 分 类 整 理 洋 之 帆 公 益 基 金 会 多 次 探 访 灾 区, 并 开 始 具 体 公 益 项 目 的 运 作 基 金 会 组 织 远 洋 之 帆 志 愿 者 投 身 到 远 洋 之 帆 图 书 室 爱 心 红 马 甲 远 洋 之 帆 助 学 金 远 洋 之 帆 奖 学 金 心 手 相 连 残 疾 儿 童 爱 心 活 动 室 等 灾 后 重 建 项 目 当 中 作 为 一 个 开 放 的 公 益 平 台, 很 多 的 学 校 和 企 业 也 加 入 到 了 援 助 四 川 灾 区 的 队 伍 中, 借 助 远 洋 之 帆 的 力 量 共 同 帮 助 需 要 帮 助 的 人 36 37