海王-233期-开头部分

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1 无 畏 挑 战, 全 面 冲 刺 GMP 认 证 过 程 中 的 付 出 与 收 获 新 版 GSP 来 了 人 文 : 谈 辣 妈 正 传 之 李 木 子

2 01 抓住机遇 加快发展 02 集团新闻 07 医药行业简讯 10 无畏挑战 全面冲刺 34 谁知盘中餐 抓住机遇 加快发展 作为拥有全产业链的医药企业 新版GMP和GSP的实施 求 海王的医药商业要从强化软硬件同时入手 但更重要的是 对海王集团的药品制造 流通和零售业务都提出了新的 更高 进一步加强质量管理的观念 目前很多药品一旦出现了质量问 要求 同时 对一直视质量为生命 在质量保障方面不惜投入 题就基本问责制药厂方 和医药商业基本没关系 但是新版 的海王医药产业来说 新版GMP和GSP的实施为企业加快发 GSP一旦严格实施 就会在仓储和运输过程中查询到很多关键 展带来了极大的机遇 数据 如果一旦根据相关数据把责任落实到医药商业企业 那 新版GMP的最大特点是大幅提高 软标准 大幅提高 了与国际性的接轨 对于提高药品质量 保证公众用药安全有 新版GSP的出台具有里程碑式的意义 提高了药品经营企 效 乃至提高整个医药产业的发展水平 都将产生重大影响 业的门槛 大量的小散医药批发企业将面临淘汰 药品流通领 新版GMP特别强调硬件条件下的软件能力 更加注重动 态情况下的控制效果 这正是海王质量管理的核心思想 我们 杜 华 王云 雷 朱 虹 钟可欣 王 王 玲 陈文 博 陈 琳 吴 叶 红 沈益 平 兵 反复强调 在质量管理过程中要更加自觉主动 将质量意识渗 君 曾旭霞 37 做好一件是一件 保证产品质量 38 向狼群学习管理 41 印象韩国 44 谈 辣妈正传 之李木子 域散 小 乱等方面的乱象可有效消除 大型医药公司借此机 会能获得更多市场份额 从而减少不良恶性竞争 医药流通行 业集中度将大幅提升 透到企业管理的方方面面 在实施中提升企业的发展 在发展 新版GMP和新版GSP都将促进医药行业集中度提升 部 中提升实施的能力 进而将GMP升华为企业质量文化 成为 分落后产能将被淘汰 对海王医药产业的发展是重要的机遇 企业全员质量意识的内涵 海王医药产业能不能迎来新一轮的快速发展 关键就在于我们 新版GMP的推进 在软件上的差异将拉开企业之间的距 40 湖边细事 么企业就会面临巨大的经营风险 离 也为海王制药工业的发展带来了极好的发展机遇 我们应 趁着良好的市场环境与机遇 及时调整未来的发展策略 迅速 扩大产能 拓展市场份额 争取今后在市场上更为主动的话 语权 新版GSP全面提高了对药品经营企业的软硬件标准和要 求 特别对加强医药流通企业的质量风险管理提出了更高要 有没有抓住机遇加快发展的信心和决心 能不能赢得主动 赢 得优势 以前瞻的视野 全局的眼光 创新的勇气 引领海王 医药产业走向更加灿烂的明天

3 新 闻 短 讯 广 西 南 宁 市 市 委 市 政 府 等 领 导 先 后 莅 临 海 王 参 观 考 察 辽 宁 省 经 济 合 作 办 公 室 领 导 一 行 到 访 海 王 供 稿 / 海 王 生 物 人 力 资 源 部 供 稿 / 海 王 生 物 人 力 资 源 部 9 月 23 日 下 午, 海 王 迎 来 了 辽 宁 省 经 济 合 作 办 公 室 副 主 任 王 刚 等 领 导 一 行 的 参 观 考 察, 海 王 生 物 副 总 裁 沈 大 凯 等 公 司 领 导 在 海 王 工 业 城 接 待 了 来 宾 一 行 长 陈 主 也 应 邀 参 加 了 此 次 座 谈 会 王 刚 副 主 任 等 来 宾 一 行 认 真 听 取 了 关 于 海 王 集 团 的 整 体 介 绍, 全 面 了 解 了 海 王 集 团 的 自 主 创 新 能 力 和 打 造 医 药 全 产 业 链 竞 争 优 势 最 后, 双 方 就 后 续 合 作 事 宜 进 行 了 深 入 交 流 市 投 资 促 进 局 南 宁 高 新 区 经 济 开 发 区 等 领 导 一 行 到 访 海 王 海 王 集 团 董 事 长 张 思 民 副 总 裁 许 战 奎 吴 荫 祥 等 公 司 领 导 在 海 王 工 业 城 接 待 了 来 访 嘉 宾 一 行 来 宾 一 行 首 先 参 观 了 海 王 生 物 研 发 中 心 展 厅 实 验 室, 随 后 双 方 在 多 功 能 厅 进 行 座 谈, 深 圳 市 总 商 会 副 会 10 月 10 日, 中 共 广 西 壮 族 自 治 区 党 委 常 委 南 宁 市 委 书 记 余 远 辉, 南 宁 市 市 长 周 红 波 在 磨 长 英 主 席 的 陪 同 下 一 行 22 人 莅 临 海 王 参 观 调 研 海 王 集 团 董 事 长 张 思 民 海 王 生 物 总 裁 刘 占 军 海 王 星 辰 CEO 张 福 祥 海 王 英 特 龙 总 经 理 柴 向 东 海 王 银 河 投 资 执 行 总 经 理 王 志 宏 海 王 生 物 研 发 事 业 部 总 监 冯 汉 林 等 公 司 领 导 热 情 接 待 了 来 访 嘉 宾 一 行 此 前,9 月 17 日, 广 西 壮 族 自 治 区 工 商 业 联 合 会 主 席 磨 长 英 和 南 宁 市 委 常 委 统 战 部 部 长 容 康 社 率 领 南 宁 相 隔 不 到 一 个 月, 南 宁 市 市 委 市 政 府 等 相 关 领 导 先 后 两 次 到 访 我 司 参 观 调 研, 充 分 体 现 了 南 宁 市 对 海 王 集 团 重 视 在 实 地 参 观 考 察 了 海 王 生 物 研 发 中 心 展 厅 实 验 室, 听 取 了 海 王 整 体 情 况 和 商 业 模 式 的 介 绍 后, 南 宁 市 委 市 政 府 等 相 关 领 导 对 海 王 医 药 行 业 全 产 业 链 的 竞 争 优 势 和 创 新 模 式 的 突 破 性 皆 予 以 充 分 肯 定 余 远 辉 书 记 表 示 久 仰 海 王, 此 次 亲 自 到 海 王 参 观, 深 刻 感 受 到 了 张 思 明 董 事 长 的 直 率 和 博 大 胸 怀, 并 对 海 王 团 队 战 略 创 新 思 维 及 为 人 民 服 务 理 念 的 理 解 和 践 行 等 感 到 十 分 的 震 撼 余 远 辉 书 记 同 时 也 向 张 思 民 董 事 长 等 公 司 领 导 推 介 了 南 宁 投 资 环 境 投 资 领 域 投 资 政 策 等, 并 表 示 真 诚 希 望 海 王 到 南 宁 投 资 最 后, 双 方 达 成 全 面 深 入 合 作 的 意 向 来 宾 市 委 常 委 领 导 一 行 莅 临 海 王 参 观 考 察 供 稿 / 海 王 银 河 2013 年 9 月 14 日 上 午, 广 西 省 来 宾 市 委 常 委 统 战 王 集 团 在 医 药 领 域 里 全 产 业 链 的 优 势, 并 介 绍 了 来 宾 市 部 部 长 苏 立 环 一 行 5 人 莅 临 海 王 工 业 城 参 观 考 察, 海 王 生 的 整 体 情 况 来 宾 市 不 仅 交 通 便 利 而 且 土 地 矿 物 资 源 物 内 控 审 计 部 总 监 陆 勇 接 待 了 来 访 嘉 宾 一 行 丰 富, 苏 立 环 部 长 希 望 双 方 能 寻 找 到 合 作 契 机 来 访 嘉 宾 首 先 参 观 了 海 王 生 物 研 发 中 心 展 厅 实 验 随 后 陆 勇 总 监 对 各 地 的 阳 光 集 中 配 送 业 务 进 行 室 和 天 然 药 物 分 析 室, 随 后 双 方 进 行 了 深 入 交 流 在 认 了 详 细 补 充, 并 对 苏 立 环 部 长 一 行 的 到 访 再 次 表 示 了 欢 真 听 取 了 海 王 集 团 的 介 绍 后, 苏 立 环 部 长 充 分 肯 定 了 海 迎 和 感 谢 海 王 生 物 荣 获 2012 年 度 全 景 最 佳 互 动 上 市 公 司 称 号 供 稿 / 海 王 生 物 董 事 局 办 公 室 济 源 市 市 长 王 宇 燕 等 领 导 一 行 莅 临 海 王 供 稿 / 海 王 生 物 人 力 资 源 部 2013 年 9 月 13 日, 深 圳 上 市 公 司 投 资 者 关 系 互 动 平 台 启 动 暨 网 上 集 体 接 待 日 活 动 在 深 圳 成 功 举 行 深 圳 市 海 王 生 物 工 程 股 份 有 限 公 司 等 18 家 上 市 公 司 荣 获 深 圳 地 区 2012 年 度 全 景 最 佳 互 动 上 市 公 司 的 称 号 10 月 19 日, 河 南 省 济 源 市 市 长 王 宇 燕 副 市 长 孔 祥 智 胡 汉 阳 刘 庆 芳 等 市 政 府 领 导 一 行 继 8 月 11 日 参 观 调 研 后 再 次 莅 临 海 王 海 王 集 团 董 事 长 张 思 民 海 王 星 辰 CEO 张 福 祥 等 领 导 在 海 王 大 厦 热 情 接 待 了 来 访 嘉 宾 一 行, 双 方 就 医 药 工 业 合 作 等 进 行 了 深 入 交 流, 确 定 进 一 步 加 强 合 作 的 意 向 继 上 次 参 观 考 察 海 王 工 业 城, 对 海 王 整 体 情 况 创 新 模 式 等 有 了 深 入 了 解 之 后, 济 源 市 政 府 一 行 对 于 海 王 的 实 力 和 竞 争 优 势 高 度 赞 赏, 对 于 海 王 广 阔 的 发 展 前 景 充 满 信 心 此 次 王 宇 燕 市 长 等 领 导 特 意 再 次 到 访 海 王, 并 专 程 向 张 思 民 董 事 长 详 细 介 绍 了 济 源 市 的 基 本 情 况 和 投 资 环 境 等, 以 期 能 够 促 成 与 海 王 的 合 作, 促 进 双 方 的 共 同 发 展 随 后, 张 思 民 董 事 长 和 王 宇 燕 市 长 就 医 药 工 业 等 方 面 的 合 作 进 行 了 深 入 交 流, 并 达 成 合 作 意 向 本 次 活 动 在 深 圳 地 区 首 次 举 行, 也 是 国 内 上 市 公 司 史 上 同 类 活 动 中 规 模 最 大 的 一 次, 深 圳 地 区 183 家 上 市 公 司 参 加 海 王 生 物 本 次 荣 获 2012 年 最 佳 互 动 上 市 公 司 称 号 的 同 时, 还 因 深 圳 辖 区 互 动 平 台 开 展 时 间 最 长 ( 坚 持 八 年, 排 名 第 一 ) 回 复 投 资 者 问 题 及 时 性 高 ( 排 名 第 二 ) 受 到 了 监 管 单 位 领 导 及 各 上 市 公 司 同 仁 的 高 度 肯 定 与 赞 赏 投 资 者 互 动 平 台 是 上 市 公 司 和 投 资 者 沟 通 的 桥 梁, 也 是 上 市 公 司 保 护 投 资 者 利 益 的 重 要 平 台, 海 王 生 物 将 一 如 既 往 重 视 通 过 互 动 平 台 与 投 资 者 保 持 沟 通 与 交 流, 进 一 步 做 好 投 资 者 关 系 管 理 工 作, 加 强 与 广 大 投 资 者 的 沟 通 联 系, 维 护 中 小 投 资 者 合 法 权 益, 切 实 提 高 上 市 公 司 的 透 明 度 和 治 理 水 平

4 南 阳 市 市 委 书 记 穆 为 民 视 察 河 南 海 王 东 森 医 药 物 流 园 供 稿 / 南 阳 海 王 湖 北 海 王 与 安 陆 市 中 医 院 成 功 签 订 药 品 耗 材 集 中 配 送 协 议 供 稿 / 湖 北 海 王 10 月 8 日, 河 南 省 南 阳 市 市 委 书 记 穆 为 民, 市 委 常 10 月 25 日 上 午, 湖 北 海 王 与 安 陆 市 中 医 院 签 订 了 药 品 集 中 配 送 协 议 书 这 是 继 安 陆 市 普 爱 医 院 后, 湖 北 海 王 在 安 陆 市 成 功 签 约 的 第 二 家 医 院, 也 是 海 王 签 订 的 第 一 个 除 药 品 配 送 外 开 展 耗 材 配 送 业 务 的 医 院, 其 标 志 着 海 王 耗 材 配 送 业 务 的 启 动 委 纪 委 书 记 孙 丰 年, 市 委 常 委 秘 书 长 张 振 强 及 各 局 委 领 导 一 行 10 余 人, 在 河 南 海 王 东 森 医 药 有 限 公 司 总 经 理 杨 拴 成 的 陪 同 下, 视 察 河 南 海 王 东 森 医 药 物 流 园 穆 为 民 书 记 一 行 前 后 参 观 了 自 动 化 仓 库 高 速 分 拣 系 统 自 动 化 控 制 系 统 和 营 业 大 厅 等 杨 拴 成 总 经 理 详 细 的 向 穆 为 民 书 记 汇 报 了 海 王 东 森 先 进 的 物 流 系 统 和 信 息 系 统 签 约 仪 式 由 安 陆 市 卫 生 局 副 局 长 李 召 涛 主 持, 安 陆 市 纪 委 市 卫 生 局 等 主 要 领 导 参 加 了 签 约 仪 式, 湖 北 海 王 总 经 理 张 凡 安 陆 市 中 医 院 院 长 杨 祥 明 分 别 代 表 合 作 双 方 在 协 议 上 签 字 穆 为 民 书 记 为 海 王 的 快 速 发 展 感 到 高 兴, 他 说, 先 进 的 信 息 系 统 能 够 促 使 企 业 科 学 高 效 的 运 作 穆 为 民 书 记 鼓 励 海 王 东 森 继 续 创 新 服 务 模 式, 大 力 发 展 现 代 医 药 物 流, 把 自 动 化 信 息 化 物 流 建 设 做 硬 做 强, 使 之 成 为 南 阳 市 的 标 杆 并 带 动 现 代 物 流 产 业 的 发 展, 为 南 阳 医 药 物 流 产 业 的 发 展 再 做 贡 献 杨 祥 明 院 长 对 与 海 王 的 合 作 充 满 信 心, 其 表 示 通 过 与 海 王 的 合 作, 医 院 的 发 展 定 能 获 得 强 大 的 动 力 和 支 持, 使 医 院 驶 入 了 发 展 的 快 车 道, 将 实 现 患 者 企 业 医 院 的 多 赢 李 召 涛 副 局 长 也 对 海 王 在 安 陆 开 展 的 集 中 配 送 工 作 给 予 了 高 度 肯 定 佳 木 斯 海 王 与 佳 木 斯 市 人 民 政 府 签 订 医 药 物 流 中 心 项 目 用 地 协 议 供 稿 / 佳 木 斯 海 王 山 东 海 王 医 药 物 流 服 务 延 伸 项 目 入 选 商 务 部 第 一 批 医 药 物 流 延 伸 示 范 项 目 供 稿 / 海 王 银 河 近 日, 商 务 部 公 布 了 第 一 批 医 药 物 流 服 务 延 伸 示 范 项 目 名 单, 山 东 海 王 银 河 医 药 有 限 公 司 与 威 海 市 立 医 院 等 合 作 的 院 内 物 流 系 统 和 自 动 化 药 房 改 造 项 目 成 功 入 选 物 流 系 统 自 动 化 药 房 改 造 项 目 大 大 提 升 了 医 院 的 药 事 服 务 水 平, 提 高 了 药 师 的 工 作 效 率 和 准 确 性, 为 患 者 提 供 了 更 高 效 更 舒 适 的 取 药 环 境 院 内 物 流 系 统 的 引 进, 降 低 了 医 院 的 管 理 成 本 和 库 存 成 本, 提 高 了 医 院 的 药 品 保 障 率, 提 升 药 品 配 送 效 率 成, 佳 木 斯 海 王 医 药 有 限 公 司 总 经 理 于 海 等 领 导 参 加 了 仪 式 为 大 力 发 展 现 代 医 药 物 流, 提 升 药 品 流 通 效 率 和 现 代 化 水 平, 商 务 部 于 2011 年 6 月 启 动 了 医 药 物 流 服 务 延 伸 示 范 工 程 2013 年 8 月, 为 总 结 示 范 工 程 实 施 效 果, 推 广 先 进 经 验, 商 务 部 组 织 有 关 专 家, 从 全 国 报 送 的 众 多 项 目 中 遴 选 了 47 个 代 表 性 较 强 效 果 较 好 的 首 批 医 药 物 流 服 务 延 伸 示 范 项 目 此 次 入 选 的 第 一 批 医 药 物 流 服 务 延 伸 示 范 项 目 将 会 得 到 商 务 部 大 力 推 广, 从 而 推 动 医 药 物 流 延 伸 服 务 内 容 的 不 断 丰 富 和 深 化, 带 动 医 药 流 通 行 业 从 传 统 的 商 业 购 销 模 式 向 现 代 化 全 产 业 链 服 务 模 式 转 变 山 东 海 王 医 药 物 流 服 务 延 伸 项 目 成 功 入 选 将 会 有 效 稳 固 山 东 海 王 银 河 医 药 有 限 公 司 在 山 东 地 区 医 药 流 通 领 域 的 龙 头 地 位 也 必 将 推 动 深 圳 市 银 河 科 技 有 限 公 司 成 为 中 国 领 先 的 药 事 解 决 方 案 提 供 者 会 上, 双 方 签 署 了 新 建 医 药 物 流 中 心 的 项 目 用 地 协 议 书 刘 占 军 总 裁 和 于 长 海 副 市 长 分 别 讲 话, 表 达 了 对 项 目 成 功 建 设 的 信 心 和 未 来 医 药 发 展 的 愿 景 同 时, 于 长 海 副 市 长 要 求 与 会 的 市 局 各 部 门, 全 力 配 合 佳 木 斯 海 王 完 成 物 流 中 心 建 设 的 相 关 工 作 10 月 15 日 下 午, 佳 木 斯 海 王 医 药 有 限 公 司 与 佳 木 斯 市 人 民 政 府 医 药 物 流 中 心 项 目 用 地 签 约 仪 式 在 佳 木 斯 市 政 府 会 议 室 举 行 副 市 长 于 长 海, 市 经 合 局 市 发 改 委 市 财 政 局 市 国 土 资 源 局 等 相 关 部 门 领 导, 深 圳 海 王 生 物 工 程 股 份 有 限 公 司 总 裁 刘 占 军, 深 圳 市 海 王 银 河 医 药 投 资 有 限 公 司 执 行 总 经 理 王 志 宏 商 品 管 理 部 时 建 医 药 物 流 中 心 占 地 面 积 约 平 方 米, 建 成 后 将 承 载 佳 木 斯 市 所 有 公 立 医 疗 机 构 用 药 阳 光 集 中 配 送 业 务, 这 为 保 障 居 民 用 药 安 全 规 范 发 展 壮 大 佳 木 斯 市 医 药 产 业 奠 定 了 坚 实 基 础, 对 佳 木 斯 市 经 济 发 展 起 到 巨 大 推 动 作 用 山 东 海 王 银 河 医 药 有 限 公 司 与 威 海 市 立 医 院 等 合 作 的 院 内 物 流 系 统 和 自 动 化 药 房 改 造 项 目 因 其 具 有 行 业 代 表 性 效 果 显 著, 被 商 务 部 遴 选 为 第 一 批 医 药 物 流 服 务 延 伸 示 范 项 目 此 项 目 由 深 圳 市 银 河 科 技 有 限 公 司 承 建, 于 2012 年 协 助 山 东 海 王 银 河 医 药 有 限 公 司 为 威 海 市 立 医 院 潍 坊 人 民 医 院 滕 州 市 中 心 人 民 医 院 等 建 设 自 动 化 药 房 项 目, 并 为 滕 州 市 中 心 人 民 医 院 引 进 SPD 院 内 4 5

5 新闻解读 商务部公布了第一批医药物流服务延伸示范项目名单 山东海王银河医药有限公司与威海市立 医院等合作的院内物流系统和自动化药房改造项目成功入选 医药行业简讯 医药物流服务延伸项目到底是什么 其意义何在 现在就让我们一探究竟 海王银河医药物流延伸服务模式浅析 一 海王银河实施医药物流延伸服务的背景 在国家实施新医改的大背景下 医药流通企业和医 疗机构都面临着新的机遇和挑战 商务部 全国药品流 通企业发展规划纲要 中明确指出要 推动医药物流服务专业化发展 鼓励药品流通企业的物 流功能社会化 实施医药物流服务延伸示范工程 引导 有实力的企业向医疗机构和生产企业延伸现代医药物流 服务 同时 医疗机构面临国家提出的 推进医药分 开 取消药品零加成 等政策 也在寻找提高自身运 行效率 服务水平和质量 降低运营成本的最佳途径 这就为医药流通企业与医疗机构之间建立单纯的贸易关 系之外新型的合作关系奠定了基础 我国医疗机构内部信息化程度不高 缺乏对物流的 信息化 流程化管理 在患者用药的最后一道关口 医院药房 无法对药品流向进行及时准确的信息追踪 对药品发放的准确性无法进行准确衡量 患者用药安全 上存在缺陷 基于此 海王银河在实施医院用药 阳光集中配 海王银河从日本引进的院内物流 是以信息化为平 台 商业公司将药品配送至终端药房的一种医院内部药 品管理新型模式 院内物流软件系统及医院HIS药品管 理部分与商业公司ERP系统进行对接 实现医院向商业 公司订单的自动生成 抓取和上下限自动补仓的高水平 管理 为医院和医药商业企业构建安全实时数字化查 询 审核体系 同时促使商业系统为医院提供高效专业 化的配送服务 整个院内物流过程采用数字扫描系统 确保药品出入库的准确性与及时性 对药品配送 流转 全程进行实时监控 实现药品医院内流转的记录和医院 外消耗的追溯 我国医院门诊量大 门诊药房工作繁重 药师每天 被困于大量的手工取药工作 没有充足的精力对患者进 行用药指导和进行临床药学研究 自动化药房技术药 房 主要是通过人工智能 机械传输手段和信息化 实 现药品自动发放和调配的过程 达到提高药房终端储运 效率 减少药品发放差错率 科学规划药房布局的目的 的同时 还药师时间与临床和病人 三 海王银河医药物流延伸服务意义 国务院印发 关于促进健康服务业发 展的若干意见 近日 国务院印发 关于促进健康服务业发展的若 干意见 意见 提出 要在切实保障人民群众基本 医疗卫生服务需求的基础上 充分调动社会力量的积极 性和创造性 着力扩大供给 创新发展模式 提高消费 能力 促进基本和非基本健康服务协调发展 力争到 2020年 基本建立覆盖全生命周期 内涵丰富 结构合理 院提升药品信息化管理和质量管理 老服务 三是积极发展健康保险 四是全面发展中医药 医疗保健服务 五是支持发展健康体检咨询 全民体育 健身 健康文化和旅游等多样化健康服务 六是培育健 实健康服务业发展基础 推进健康服务信息化 加强诚 信体系建设 来源 人民网 展空间和潜力都很大 国家卫计委规划与信息司司长侯 业体系 但目前这一产业仅占国内生产总值的5%左右 而美国2009年就达到了17.6% 来源 人民日报 药品流通两项评级启动现状研究解析 近日 中国医药商业协会在北京举办了 药品批发 部市场秩序司巡视员温再兴出席会议并讲话 中国医药 商业协会付明仲执行会长主持会议 会议决定由中国医药商业协会在商务部指导下 牵 头组织相关协会成立全国药品批发企业物流服务能力评 医院提供专业化 标准化 个性化 增值化的综合药事 市场竞争力 级委员会和零售药店评级委员会 正式启动全国两项评 级工作 并首先在参会省市开展试点 各试点省市在当 地商务主管部门指导下 参照全国评级机构的组成 由 省级医药商业(行业)协会牵头设立省级两项评级相关机 服务解决方案 包括院内物流 自动化药房 静脉药物 6 发展的重要抓手 不仅仅是养老服务业 包括医药医 加大人才培养和职业培训力度 促进人才流动 八是夯 疗方面的环节委托我方服务 由我方提供社会化服务 商业公司在生产 流通 使用环节中的被动状态 提升 内物流 院内药房等20余个 求的必要举措 同时也是扩大内需 促进经济社会持续 康服务业相关支撑产业 七是健全人力资源保障机制 新型的客户关系 一方面促进公司尽快提升服务水平 点 借鉴国内外同行先进经验 发挥企业自身优势 为 吉林等省市 实施自动化药房项目 静配中心项目 院 专家认为 加快发展老年服务业既是满足老年人需 岩不久前称 中国健康服务业已形成一个相对完整的产 要任务 一是大力发展医疗服务 二是加快发展健康养 实施医药物流延伸服务后 海王银河与医院建立了 成本 实现了公司与医院的双赢效果 同时 逐渐改变 进 实施医院药事服务项目 目前 已在山东 河南 扩大内需 增加就业 推动经济转型升级的重要支点 意见 明确了今后一个时期发展健康服务业的主 医院集中优势从事医疗 护理专业服务 降低医院运营 银河成立深圳市银河科技有限公司 全权负责开发 引 对人口老龄化 保障和改善民生的重要举措 也将成为 企业物流服务能力和零售药店评级工作启动会 商务 海王银河以落实国家新医改政策为出发点和落脚 集中调配中心 院内药房等多种项目 2011年底 海王 快速发展阶段 着力推动养老服务业发展不仅是积极应 疗 健康保健 健身养生在内的整个中国健康服务业发 为医院提供增值服务 另一方面 促进医院将不属于医 二 海王银河医药物流延伸服务项目建设 发展健康养老服务 专家认为 我国已进入人口老龄化 的健康服务业体系 健康服务业总规模达到8万亿元以上 送 的基础上 积极开拓 探索 为下游客户医疗机构 提供以提升医院药事管理水平为主的延伸服务 帮助医 平提高 广大群众对健康服务的需求持续增长 要加快 中国人口老龄化 健康养老成撬动内 需新支点 国务院总理李克强日前主持召开国务院常务会议 研究部署促进健康服务业发展 会议指出 随着生活水 构并开展工作 参会人员还就两项评级的管理办法 评 级机构和试点工作的开展方式等进行了深入的讨论 下 一步将尽快制定实施细则 推动药品批发企业物流服务 能力和零售药店评级试点工作顺利开展 来源 中国行业研究网 7

6 国 务 院 将 出 台 药 品 流 通 政 策 日 前, 商 务 部 市 场 秩 序 司 司 长 温 再 兴 在 博 鳌 2013 中 国 药 品 零 售 产 品 信 息 发 布 会 上 透 露, 商 务 部 已 配 合 相 关 部 门 起 草 有 关 药 品 流 通 领 域 的 若 干 意 见, 并 上 报 国 务 院 据 了 解, 新 版 药 品 经 营 质 量 管 理 规 范 (GSP) 于 今 年 6 月 份 开 始 实 施, 对 药 品 零 售 监 管 政 策 进 行 了 较 大 调 整, 今 后 药 品 经 营 企 业 必 须 有 两 个 证 书, 新 版 GSP 设 置 了 3 年 过 渡 期,2015 年 达 不 到 要 求 的 企 业 将 被 停 止 经 营 活 动 目 前 零 售 药 店 面 临 的 主 要 问 题 是 单 体 药 店 配 备 执 业 药 师 缺 口 较 大, 两 三 年 内 不 可 能 完 全 解 决 温 再 兴 透 露, 为 解 决 零 售 药 店 存 在 难 题, 商 务 部 药 品 流 通 行 业 主 管 部 门 正 积 极 推 动 出 台 有 利 于 行 业 发 展 的 政 策 性 文 件 目 前, 商 务 部 正 在 会 同 有 关 部 门 研 究 促 进 零 售 连 锁 药 店 的 相 关 政 策, 同 时 继 续 推 动 医 药 分 开, 鼓 励 有 条 件 的 地 方 医 院 门 诊 药 房 零 售 服 务 由 零 售 药 店 承 担 来 源 : 证 券 时 报 新 版 基 药 招 标 以 质 为 先 六 股 成 香 饽 饽 10 月 8 日, 山 东 省 启 动 了 新 版 基 药 的 招 标 工 作, 湖 南 和 浙 江 两 省 的 新 版 基 药 招 标 方 案 也 有 望 于 近 期 出 台 由 此, 新 一 轮 国 内 医 药 市 场 格 局 变 动 的 大 幕 即 将 拉 开 相 关 信 息 显 示, 自 7 月 份 以 来, 各 省 新 版 基 药 目 录 增 补 及 招 标 政 策 陆 续 出 台 由 于 基 药 招 标 将 对 未 来 2 3 年 医 药 行 业 整 体 利 润 水 平 产 生 重 要 影 响, 因 此, 各 地 的 基 药 招 标 动 态 备 受 市 场 关 注 上 一 轮 基 药 招 标 周 期 中 采 取 的 最 低 价 中 标 的 双 信 封 模 式, 对 医 药 行 业 整 体 利 润 增 速 产 生 严 重 影 响, 医 药 制 药 业 利 润 总 额 同 比 增 速 的 月 度 峰 值 由 43% 下 降 至 22% 同 时, 低 价 中 标 模 式 造 成 利 润 下 降, 药 企 开 始 停 产 部 分 低 价 药 物, 也 导 致 一 些 常 见 病 种 治 疗 药 物 的 紧 缺 而 从 目 前 的 情 况 来 看, 各 地 基 药 招 标 方 案 中 竞 价 规 则 的 调 整 是 最 大 的 看 点, 整 体 而 言, 虽 然 药 品 降 价 仍 是 大 方 向, 但 在 具 体 的 竞 价 规 则 中, 药 品 质 量 因 素 所 占 比 重 得 到 提 升 我 国 拟 治 理 保 健 食 品 : 进 口 贴 牌 或 禁 产 禁 售 继 婴 幼 儿 配 方 奶 粉 禁 止 贴 牌 生 产 后, 中 国 拟 用 最 严 厉 的 监 管, 治 理 保 健 食 品 产 销 及 虚 假 宣 传 乱 象 国 庆 长 假 期 间, 国 家 食 品 药 品 监 督 管 理 总 局 在 官 方 网 站 征 求 对 三 个 保 健 食 品 监 管 新 规 的 意 见, 其 中 关 于 进 一 步 规 范 保 健 食 品 监 督 管 理 严 厉 打 击 违 法 违 规 行 为 有 关 事 项 的 公 告, 规 定 不 得 生 产 经 营 和 进 口 贴 牌 保 健 食 品 此 外, 目 前 在 市 场 上 非 常 普 遍 的 片 剂 胶 囊 口 服 液 冲 剂 等 保 健 食 品, 也 可 能 被 严 查 如 仅 取 得 食 品 生 产 许 可 (QS 标 志 ), 国 家 食 药 总 局 拟 于 2014 年 1 月 1 日 起, 禁 止 其 以 片 剂 胶 囊 口 服 液 丸 剂 等 形 状 生 产 销 售 ; 禁 止 营 养 补 充 剂 宣 称 有 保 健 功 能 凡 声 称 保 健 功 能 的 上 述 产 品, 须 获 得 保 健 食 品 批 准 文 号 方 可 生 产 和 销 售 同 时, 国 家 食 药 总 局 正 在 征 求 意 见 的 保 健 食 品 说 明 书 标 签 管 理 规 定 要 求, 保 健 食 品 说 明 书 和 标 签 中 不 得 标 注 明 示 或 暗 示 具 有 预 防 治 疗 疾 病 作 用 的 内 容 ; 禁 止 保 健 食 品 使 用 具 有 描 述 性 或 者 欺 骗 性 夸 大 宣 传 的 商 标 来 源 : 米 内 网 (GSP) 强 化 了 药 品 监 管 的 两 个 重 点 环 节, 即 药 品 购 销 渠 道 和 仓 储 温 湿 度 控 制 以 及 三 个 难 点, 即 票 据 管 理 冷 链 管 理 和 药 品 运 输 冷 藏 药 品 及 其 他 温 度 敏 感 性 药 品 的 流 通 安 全 是 药 品 安 全 的 重 要 组 成 部 分, 也 是 修 订 药 品 经 营 质 量 管 理 规 范 (GSP) 加 强 管 理 的 重 点 和 亮 点 落 实 温 度 敏 感 性 药 品 流 通 安 全 的 关 键, 是 此 类 药 品 流 通 供 应 链 上 的 所 有 相 关 单 位 企 业 主 体 和 个 人 都 能 准 确 地 理 解 控 制 影 响 因 素, 把 控 作 业 环 节, 并 有 合 格 的 硬 件 设 备 体 系 与 软 件 系 统 做 保 障, 共 同 打 造 温 度 敏 感 性 药 品 流 通 全 过 程 的 安 全 供 应 链 试 验 室 的 工 作 任 务 是 建 立 我 国 温 度 敏 感 性 药 品 流 通 安 全 因 素 和 状 态 分 析 统 计 数 据 库, 形 成 能 满 足 行 业 需 求 具 有 试 验 室 资 质 和 第 三 方 认 证 资 质 的 行 业 内 公 正 科 学 严 谨 的 第 三 方 技 术 装 备 和 信 息 系 统 认 证 体 系, 形 成 温 度 敏 感 性 药 品 流 通 安 全 工 作 所 需 要 的 管 理 规 范 和 标 准 体 系 来 源 : 和 讯 网 奶 粉 进 药 店 北 京 试 点 启 动 奶 粉 进 药 店 试 点 10 月 26 日 在 北 京 启 动, 在 北 京 四 家 连 锁 药 店 医 保 全 新 嘉 事 堂 金 象 和 永 安 堂 的 5 个 门 店, 通 过 设 立 ATM 机 的 方 式, 消 费 者 可 以 自 助 购 买 到 11 个 品 牌 的 婴 幼 儿 奶 粉 商 务 部 下 属 的 中 国 国 际 贸 易 学 会 国 际 品 牌 管 理 中 心 牵 头 此 次 奶 粉 进 药 店 试 点 工 作 该 中 心 主 任 许 京 表 示, 今 年 年 底 前 将 完 成 奶 粉 进 药 店 北 京 试 点 的 测 试 工 作, 明 年 6 月 前 完 成 在 主 要 省 会 城 市 的 布 局, 明 年 年 底 前 完 成 在 全 国 100 个 城 市 的 布 局 温 度 敏 感 性 药 品 流 通 安 全 试 验 室 成 立 来 源 : 中 国 证 劵 报 在 此 趋 势 下, 市 场 资 源 将 进 一 步 向 优 质 龙 头 企 业 倾 斜 因 此, 国 内 医 药 行 业 的 分 化 将 进 一 步 加 剧, 拥 有 独 家 品 种 和 强 势 大 品 种 的 创 新 型 企 业 将 得 到 更 多 竞 争 优 势 8 月 31 日, 为 了 确 保 2012 年 修 订 的 药 品 经 营 质 量 管 理 规 范 (GSP) 相 关 规 定 落 到 实 处, 中 国 医 药 商 业 协 会 在 政 府 有 关 主 管 部 门 的 指 导 之 下, 牵 头 组 织 了 全 国 部 分 重 点 流 通 企 业 开 展 温 度 敏 感 性 药 品 流 通 安 全 试 验 室 建 设 项 目 来 源 : 米 内 网 据 了 解,2012 年 修 订 的 药 品 经 营 质 量 管 理 规 范 8 9

7 危机与机遇往往是并存的 看海王人如何无畏挑战 抓住发展机遇 全面冲刺 成就行业地位 刺 冲 面 全 无畏挑战 新版GMP于2010年10月审议通过 自2011年3月1日起施行 其有两个时间节点 药品生 产企业血液制品 疫苗 注射剂等无菌药品的生产 应在2013年12月31日前达到新版药品GMP 要求 其他类别药品的生产均应在2015年12月31日前达到新版药品GMP要求 未达到新版药品 GMP要求的企业 车间 在上述规定期限后不得继续生产药品 转眼间 3年过渡期将至 新版GSP于2013年2月19日正式发布 并于6月1日起正式实施 新版GSP全面提升了企业 经营软 硬件标准 提高了市场准入门槛 医药流通行业将重新洗牌 大型企业迎来并购机遇 新版GMP和新版GSP都将促进医药行业集中度提升 部分落后产能将被淘汰 利好大型龙 头企业 危机与机遇往往是并存的 因此 面对新版GMP和GSP 海王必须严阵以待 这一路有着 诸多严峻挑战需要面对 有诸多苦难需要克服 但面对历史性发展机遇和众多严峻挑战 海王必 须抓住这历史性发展机遇 实现企业战略转型 巩固行业地位 从而带动医药行业新的发展进程 通过此期专题 让我们一起回顾 总结海王在GMP认证过程和GSP认证准备过程中的那些 雄心壮志 那些直面挑战的动人故事 那些加班加点背后的无悔付出 那些团结一心 共同奋斗 的感人情怀 看海王人如何无畏挑战 抓住发展机遇 全面冲刺 成就行业地位 10 11

8 收获在 金秋十月 海王药业水针车间顺利通过新版GMP认证现场检查 文字/海王生物制造事业部 王韶红 度的影响 鉴于此 为了节约时间 制造事业部及时调 作流程和管理制度均与文件具体起草部门和执行部门进 整验证工作计划 将部分分项验证合并一起完成 将验 行逐一的沟通和评估 最终确认修订了质量体系文件 证周期长的多项验证工作同步平行开展 为了更快更好 1137份 表格1000多份 现相关SOP已全面颁发实 的完成GMP认证准备工作 制造事业部各部门员工克服 施 为公司的质量管理体系建设制定了一套完善的管理 了重重困难全力以赴 自春节以来一直处于高强度的工 制度 作状态 放弃了节假日休息时间加班加点 将原来正常 的系统和设备调试验证工作进度压缩了两个多月提前完 十月 对于海王人来说 注定是一个不平凡的月 作组 将整个项目的硬件系统和软件系统分成两方面进 成 有时 同一天两条生产线仅工艺用水系统监测和车 份 海王药业制造事业部从接到国家药监局认证中心通 行全面部署 一个个配套的专业工作组迅速展开有序的 间环境监测的微生物检验样品就高达四 五百个 知水针车间GMP认证现场检查 再到月底连续五天紧张 工作 改造项目工程现场负责组 项目验证委员会 软 的迎接检查 短短二十天里 团队的每个同事每一天都 件工作组 各负其责 各司其职 完成了相关产品2014年全部的供货保障计划 并将原来 按一个车间配置的岗位人员采取分拆 补充与培训相结 后期工艺验证和清洁验证更加复杂 在必须满足药 合的办法 在短短的半年时间内 培养出今后能够满足 品注册申报工艺的前提下 针对不同品种的工艺环节和 水针 冻干两个车间同时生产的两套专业技术管理和操 前期从厂房设计 工艺布局 设备设施选型到具体 工艺特点 工艺参数均需要结合车间新的配液系统和洗 作人员 的施工方案 事业部管理团队带领各专业工作组人员对 灌封联动线边摸索边重新确认具体的工艺条件 受无菌 项目实施的每一个技术环节都进行了认真细致的设计和 制剂工艺时限和GMP工作进度的双重限制 水针车间两 研究 对相关的质量风险进行了一一评估 根据产品工 条生产线 三个品种以及模拟灌装共十二个批次的产品 艺和生产质量管理要求量身定制了车间改造相关的系统 工艺验证和清洁验证必须一次性成功 生产车间技术人 和设备的技术需求文件 在公司领导和兄弟部门的大力 员和质量管理部门以及其他各部门的同事争分夺秒 环 水针车间改造项目作为海王药业的第一个新版GMP 支持下 制造事业部依托集团工程项目管理平台 积极 环相扣 整整两个月都扑在车间生产一线 二十四小时 升级改造项目 自去年六月份启动以来 一直备受公司 整合内部资源 紧张而有序地推进了水针GMP改造项目 连续分班运转 高效有序的完成了相关批次的验证工 领导的高度关注 公司领导希望改造后的水针车间技术 工程的顺利开展 作 工艺验证取得了圆满成功 为新车间的顺利投产打 处于紧张而忙碌的工作状态 公司人事 行政 研发 销售各部门的同事也紧密有序地配合做好各项准备工 作 当最后一天现场检查宣布通过时 在场的管理团队 不禁长长地舒了一口气 这意味着为期十六个月的水针 车间新版GMP改造项目取得了全面成功 新的水针车间 即将正式获得国家药监部门的许可发证 水平和生产能力均有一个质的飞跃 能跻身于行业前 列 并为公司未来的发展奠定良好的专业基础 另一方 面 按照国家药监部门要求注射剂这类高风险产品必须 在2013年年底通过新版GMP认证 否则相关产品必须 全线停产 面对行业竞争和认证时限的双重压力 制造 事业部进行全体总动员 在制造事业部内部成立专业工 12 在水针车间改造项目实施的同时 为了配合下阶段 冻干粉针车间改造项目的顺利开展 生产部门在同期还 在施工过程中 制造事业部专业工作组通过与施工 下了坚实的基础 单位和各设备供应厂家的多次协调 对具体的项目实施 在软件方面 制造事业部按照新版GMP要求对质量 进度前后进行了多次调整 由于受国内GMP全面改造大 管理体系文件进行了全面起草修订 各部门认真学习 环境影响 许多设备厂的供货期均无法保障 由此对项 并逐步消化新版GMP的内容 为了确保每份文件法规符 目后期的工程进度和系统调试验证工作均造成了不同程 合性并能够有效地实施 团队对每一份涉及到变更的工 几分耕耘 几分收获 正是因为团队每一位平凡 的员工在各自的工作岗位做出了不平凡的工作业绩 才 能让我们整个团队在这个金秋的季节收获了胜利的果 实 但新的车间 新的起点 也对我们提出了新的要 求 面对两条自动化程度高 自控能力强的全新生产 线 制造事业部在后期仍将继续摸索 为今后的生产工 艺优化积累数据 确保在满足药品生产质量管理规范的 同时做好合理调度 精益生产 节能降耗等工作 进一 步完善公司质量管理体系建设 追求企业价值的最大 化 也为公司未来的腾飞创造条件 13

9 道阻且长 我们不怕 去年的10月 二楼车间还是尘土飞扬 现如今已是 一尘不染的无菌洁净车间 系统的安装运行确认 还有繁重的设备调试工作也在并 行中 张有序的进行 设备调试一直都是耗时耗能的苦活 厂 文/海王生物制造事业部 规范要求和实施 准备工作必须严谨细致 在过去一年 的改造及准备工作中 我收获到了很多 学习规范 提升自我 GMP认证 学习必不可 4月 5月 进行公用系统及设备确认 一切都在紧 小容量注射剂车间迎战纪实 认证工作是一项系统工程 涉及到对国家政策法规 的理解和执行 也涉及到药品生产与质量管理等方面的 年初时开始公用系统及注射用水 空调 空压/氮气 GMP认证 有你有我有他 GMP认证 我们准备好了 家工程师跟车间调试人员往往需要加班到晚上八九点以 后才能 恨恨 放下手头的活 明天继续 缺 学习新GMP检查条款 进一步领会GMP精神 GMP的内容有几个部分组成 但其主线非常清楚 一是 管理规程体系与操作规程 二是所有行为及其结果可控 制 可追踪 要真正理解和把握这一点 就应当在进行 认证准备阶段时 在GMP基础上 对一些棘手 难点或 6月 一系列的卫生清洁验证开展开来 6月底 第 敏感问题所产生的不同认识和争议进行统一 而这就要 一道高山 培养基模拟灌装试验 挡在了我们面前 求这阶段的首要任务是加强培训和学习 把握实质 统 这也是我们面对的第一次规模性的战役 但大家并没有 一认识 我们进行GMP检查评定标准培训 讨论和考 丝毫畏惧 在磕磕绊绊中前进 一步一个脚印 一个个 核 再根据工艺条件和实际操作情况 岗位标准操作程 令人欣喜的进步 一次比一次好 序 质量标准 工艺规程等 分别进行培训和考核 结 题记 从2012年7月 小容量注射剂车间开始进入了新版GMP改造的路程 从一砖一板的拆 7月 8月 开始了各品种的工艺验证 我们不断摸 除 到一柱一顶的树立 从厂房设备的设计选型 到设备系统的安装调试 从设施系统的清洁确 索 精益求精 严把质量关 严抓中间控制 领会工艺 认 到产品工艺的验证确定 一路上 坎坎坷坷 历尽艰辛 我们不辞辛苦 刻苦努力 不耻下 关键 问 集思广益 解决各种艰难险阻 满怀热情向前进 合实际情况对照新GMP检查标准逐条 逐项 逐句进行 理解 讨论和推敲 看有关的条款涵盖了哪些内容 国 家级GMP检查员一般具有熟悉规范 了解政策 经验丰 富等特点 通过验证以制定SOP是否合理 9月 进入了修整阶段 在总结中学习 在学习中前 进 严格自查本岗位 本岗位要做到 四知 三 会 四知 即熟知本岗位制定的要求和规程 熟知 10月 冲刺的号角吹响 我们调整步伐 带着必胜 的信念和不懈的毅力向前进 涉及本岗位的专业知识与技术要点 熟知本岗位与上 下岗位的关系与链接点 熟知本岗位质量控制点和注意 在GMP认证这条路上 道阻且长 铺满荆棘 然而 我们不怕 我们用平和的心态 坚实的脚步向前冲刺 车间工艺员 何文深 事项 三会 即按本岗位的规程实施标准操作 会应 急处理本岗位的突发事件 会准确把握涉及本岗位一般 及综合性问题 认证之前 只有把问题再细节化 从里到外 从理 论到实操 把一切工作认真做好 我们才有信心迎接这 次新版GMP的认证 GMP认证 我们准备好了 加油 安瓿初洗岗位 刘丽媚 14 15

10 从不懂到懂 从被动到主动 一路上 我们一直前进 汗水中凝聚着力量 小容量注射剂车间于去年年底基本完成改造 我们 开始进行各区域卫生 清洁设备 各部门与GMP有关的 来海王两年了 却两次与认证擦身而过 终于 今 员工和领导 按照GMP的工作计划要求 齐心协力 加 年的认证我有幸参与 作为这次认证的一员 我满怀热 班加点 抢时间 赶进度 使得注射剂的GMP认证准备 情接受挑战 我们都是新手 对于新设备我们都感到很 工作紧张而有序地进行 我们经过了公用系统确认 更 大的压力 我们不知道该怎么去做 机器时常出现故 衣流程 人数控制 消毒消消毒效果 物料传递验证等 障 让我们都很困惑 我们面对着很大的压力 正是因 卫生清洁验证 模拟灌装 各品种工艺验证 以及一系 为这无形的压力促使我们对设备不断进行摸索 期间厂 列系统培训 大家不辞辛苦与劳累 目的只有一个 家有来 我们不懂就问 慢慢积累 实操从不懂到懂 期末考试 交上满意的答卷 从不主动到主动 我觉得这段期间我们真的学到了很 领导时刻提醒着我们GMP认证是全面质量在制药业 的体现 GMP是药品生产的一种全面的质量管理制度 实施GMP可以预防生产过程中的药品污染 混淆和差 错 实施GMP的目标要素在于将人为的差错控制在最低 新版GMP厂房工程改造现场监工 当时的我 接到这个 信任 把这么重要的事情交给我而高兴 一方面又因为 得 生产药品是一件很神圣的事情 在学校里面 我的 我对工程改造方面什么也不懂而彷徨 GMP老师一直跟我们讲 药品是生产出来的 不是检验 施工情况 任何施工都需要我们的确认才能施工 当时 听了就一个头两个大 图纸看不懂 而且图纸又不是一 张两张而是好几张啊 心想图纸看不懂问领导但领导他 们的建议 每天也拿着图纸尺子进行现场测量 这样我 从去年7月份至今 点点滴滴 流下的是汗水 凝聚 的是力量 积累的是经验 总之这几个月以来 我们有得也有失 有苦也有 期 大家对新设备还不熟悉掌握 出现各种的异常和故 甜 有欢笑有汗水 让我们一起努力吧 相信公司和我 障 顿时大家像热锅上的蚂蚁 心急如焚 神情严肃 们明天会更加美好 看到了大家的焦虑 领导没有责骂 而是衷心地给大家 更多的安慰和鼓劲 亲临现场 向厂家技术人员请教 和大家一起学习设备工作原理 梳理工作流程 在技术 人员的指导下 领导的带领下 大家很快对设备熟悉起 来 当 最 后 一 批 次 紫 杉 醇 注 射 液 工 艺 验 证 完 成 大 家 的脸上笑开了颜 俗话说得好 不经历风雨 怎能见 彩虹 每一步的无菌操作不仅考的是质量 更是品质 2013年2月份 我进入灌封岗位学习 我一直觉 场向施工人员请教 他们很热情的回答我 我就听取他 在困难中成长 且在这一个过程中汲取了在书本上所汲取不到的知识 消息后 心里就特别的矛盾 我一方面因为领导对我的 们也忙啊 只能自己想办法啦 于是乎我就整天呆在现 还记得 车间洗灌封联动线 配液系统投入使用初 洗衣岗位 范春华 从去年7月开始 领导就要求我对小容量注射剂车间 一系列图纸 领导要求我拿着图纸现场核对并记录当天 操作规程 我作为一个不起眼的洗衣岗位员工 每天准 做的 做好所记的 操作的我们来说 参与其中不但提高了我们的技术 而 为这次的认证 场记录 清洁与清场管理 消除一切质量隐患 决不让 开的 息息相关 多年的经验 我做到一点 要记好所 并顺利通过新版GMP 的拆除 这些事情还好 可后来慢慢的就要接触新厂房 好生产质量管理 做好生产状态标识与定置管理以及现 备工衣口罩 绢布包 消毒液等 和车间各工序是分不 对于竞争激烈的制药行业来说 能通过新版GMP认 证是企业生产和管理得到肯定的一种标志 而对于现场 是我们从来没有放弃 我们一直在坚持 努力着 就只 灌封岗位 骆艳红 健康 量注射剂车间终于要迎来了大考 国家药监局检查 最开始的时候是进行老厂房石膏板的拆除及老设备 最后的冲刺 我们相信我们自己 加油 荣誉 经过一年多时间的不断努力 大家期待已久的小容 多 虽然有时候机器的不顺导致我们的心情很低落 但 点限度 要按照工艺规程执行操作 加强现场管理 做 任何不规范 不合格流入下道工序 严格执行SOP标准 责任 我与车间同成长 就慢慢地就懂了 就这样每天忙的不亦乐乎 从最开始 一无所知到现在已经学到了很多 厂房改造完毕后 紧接着就要进行对厂房设施的风 险评估 验收 验证 公用系统的风险评估 调试 验 证 生产设备的风险评估 调试 验证 产品的工艺验 证等等一系列的工作 在这些工作中也遇到了不少困 出来的 学校学到的很多知识随着时间的沉淀而遗忘 唯独老师讲的这句话我一直记在心中 既然我们选择从 事这项工作 就必须要有很强的责任心 我们要对自己 负责 更要对病人负责 在生产中 人是最大的污染 源 同时人也是生产中最关键的因素 虽然相互矛盾 而我们能做的就是尽量将矛盾降到最小 因此在模拟生 产操作的时候 我都会很注意自己自身的操作是否规 范 而工作时的精神集中力也是很重要 一个稍不留神 也许就会是一个很严重的污染 虽然我们没有很高的操 作技术 但踏踏实实地工作就是对自己工作的负责 经历了培养基模拟灌装验证 奥沙利铂注射液 紫 杉醇注射液的工艺验证 对于都是新手的我们来说 这 是一个很大的挑战 也是一个很好的学习机会 在这里 面 我领悟到了一句话 在困难面前 要学会泄压而 不是泄气 难 比如 在生产设备这块 毕竟全都是新设备 新人 没有华丽的话语 最后祝贺我们水针车间顺利通过 员 都需要磨合期 平时我们在试机时非常顺利 但一 新版GMP认证 我们将继续将这种责任意识贯彻到我们 开始做确认就开始出问题 有时甚至调试到深夜 但是 今后的工作中 为荣誉而继续战斗 为人类健康而奋斗 我们不怕苦 不怕累 不断努力克服困难 没有生产的 不止 时间就调试设备 熟悉设备 公司为了小容量注射剂车 灌封岗位 谢林荣 间能够顺利通过新版GMP 花费了不少时间与金钱 可 想而知 新版GMP是有多么的重要 多么的严格 但是 这一路上 准备工作举步维艰 从厂房建造 设施 设备定位到设备调试 厂房 设施 设备 各项验证接 踵而至 犹如万里长征 在车间里 也许我们有过怨 言 有过纷争 这些都不重要 重要的是我们在这条长 我们始终充满信心 坚信我们一定能收获成功 安瓿精洗灭菌岗位 熊宏平 一路上走来 我们经历过阻难 收获 着欢乐 学习着成长 汗水与精力的挥 洒 荒土上定会百花绽放 GMP认证 有你有我有他 征路上学到了很多 我们在困难中迅速成长 灭菌岗位 赵梁琴 16 17

11 GMP 水针车间改造随笔 众志成城 热火朝天迎认证 文字/海王生物制造事业部 金振武 转眼间水针车间改造工程已经一年了 在这一年 我们真怕海王人 里 制造事业部各部门通力协作 为工程加班加点 工 程部同事们更是夜以继日地奋战在第一线 因为大家有 着一个共同的目标 通过GMP认证 去年6月水针车间改造动工 工程部同事们在保证制 造事业部正常生产的前提下 各各身兼数职 从设备 URS起草 施工现场的管理 设备FAT测试 设备现场 安装调试到设备SAT测试 厂房设施验证 设备验证 回想这一年来的工作 很多难忘的画面时时浮现在眼前 水针配液系统FAT期间 我们从设备资料的核对到 每个零部件的品牌的确认 从管道每个焊缝检查到配电 每条线路的核对 事无巨细 认真仔细 我们临走时厂 方人员说出了心里话 我们真怕海王人 我问他为 什么 他说 我们接待的验证人员很多 你们海王人 有四最 每天来的最早 我们还没上班 你们就到公司 了 每天走的最晚 车间都下班了 你们还在现场 现 场检查的最细 每个焊缝 每条线路都要核对 整改意 见提的最多 很多别人没有发现的问题都被你们提出来 工作没有节假日 了 记得去年年底腊月二十九 公司组织留深员工吃年 饭 因为施工单位放假 水针车间厂房压差还没调出 来 如等过完年施工单位人员回来后调试 那么很多验 证工作都要延期 为了抢进度 金总匆忙吃了一口饭就 带人返回公司 亲自爬吊顶 调试空调压差 为整个验 证计划的进行争取了十多天时间 设备验证期间 有很多检验项目 每次QC都第一时 间安排人员配合 方案里一些验证检测方法 徐姐都亲 自帮我们修改文件 王总也会从专业的角度提出指导 在领导的带领下 同事们年三十休息了一天就开始 QA现场人员 生产部人员也全力配合 我们感觉到我们 了验证工作 我们的日历里已经没有了周末 清明 五 不是一个部门在战斗 我们有其它部门的支持 有领导 一 端午 每个节假日都能看到同事们工作的身影 纯 的指导 我们是一个团结的 有战斗力的整体 化水站 注射水站有小刘在忙碌 臭氧验证 灭菌柜验 证有小沈的身影 配液系统 洗烘灌联动线有小王在现 场 18 我们不是一个部门在战斗 加油吧 为了我们的目标 GMP认证 继续 努力 文字/海王生物制造事业部 陆颖颖 新版GMP的颁布对所有药品生产企业来说都是一次 中 同时建立有效 规范的 设备管理 体系 URS 巨大的机遇与挑战 对生产企业来说能否在有限的时间 DQ FAT IQ OQ PQ等 确保设备整个生命周期 内杀出重围 通过GMP认证 是一个生死存亡的大事 全过程均处于有效控制之中 做到设备活动都有据可 进则兴 退则亡 海王这个有着悠久历史和丰富认证经 查 便于追踪 而且在设备运送到厂房之后 每台设备 验的制药企业 也拉开了 决战 的大幕 都有相关负责人员 精确到每个阀门 每个垫圈 每个 台上一分钟 台下十年功 这是小容量注射剂车间GMP认证前的真实写照 磨 螺丝逐一与图纸和文件进行核查 确保做到无懈可击 兵马未动 粮草先行 练的过程是漫长而辛苦的 时间紧 困难多 任务重 文件系统是车间运转的先行军 因新版GMP与98版 就像一场马拉松 比的不是谁跑的更快 而是谁能坚持 GMP相比有一个质的飞跃 更加向国际性管理规范靠 到最后 为了此次认证 企业成立了强有力的项目组 拢 为保证一个更健全的文件体系的诞生 公司领导组 文件组 验证小组 一个个分工明确 责任到位 务实 织部门人员进行了新版GMP学习讨论 逐条研究 保证 高效的机构开始运转 海王首次新版GMP认证准备开始 大家对政策法规有了更透彻的认识 同时随着对GMP认 打响第一枪 在这漫长的准备过程中 制造事业部所有员工没有 豪言壮语 只有实际行动 与时间赛跑 让困难低头 要发扬海王人不屈不挠 勇于拼搏的精神 人心齐泰山 移 因为坚信成功 所以必会成功 工欲善其事 必先利其器 在设备的选型方面 项目组成员组织部门相关人员 召开风险评估会议 将可能预见的问题扼杀在摇篮之 19

12 树立必胜信念 积极迎接挑战 文字/海王福药 黄圣 师的这句话对于我们的触动特别的深 面对新版GMP 我们不可以有任何逃避 任何的 想不想 只有 必 须 只有 一定要做到 坚定了信念后 我们专门 给进入无菌区域人员做了视频中的完全无菌更衣操作的 培训 在员工的不断练习下 更衣时间从30多分钟提升 到了12多分钟 这让我们愈发对迎接GMP的挑战充满信 心 坚定了信心后 所有的人都积极的应对挑战 加班 加点成为大家的家常便饭 终于 在大家的同心协力 识的不断加深 文件也不断完善 经过了车间员工日常 对自己熟悉的条款进行讲解 对文件系统分析学习 提 2013年9月24日至28日 海王福药迎来了5年一次 操作的核查和层层部门领导审批 一个文件与文件之 出异议 利用公司时代光华课程再次生动形象讲解6S管 的无菌制剂车间GMP认证现场检查并顺利通过 从这次 间 文件与设施设备之间 文件与人员行为之间相互兼 理等 回想当初 在二楼休息室空调还没到位的时候 现场检查中 我受益匪浅 容的体系建立起来了 大家汗流浃背 但又激情四射 很多好想法 好点子就 纸上得来终觉浅 绝知此事要躬行 验证体系是GMP的核心 是产品 设备理论设计在 知不足 然后能自反也 知困 然后能自强也 但是只要坚定了信念 就没有战胜不了的困难 现在回 了这次认证的重要性 这次认证关系着公司的生死存 头总结 梳理着一切 我觉得一切都是那么顺理成章 亡 动员全公司员工必须全力以赴 郭总部署并全程监 在我看来 新版GMP比旧版GMP就是多了两个工具 一 督认证的准备工作 面对新版GMP 我们不能按旧的思 个验证 确认 用这个工具发现问题 另一个纠正预防 想 旧的方法来面对这次检查 因此工作异常复杂 工 措施 CAPA 利用这个工作来纠正问题 所以这次 作量也相当大 但是在公司领导的指导下 我们做好了 的验证与确认也是专家所重点检查的内容之一 其实我 迎战的准备 坚定了必胜的信念 们制药行业 最重要的就是信誉与质量 这个工具是持 自查是按照GMP条款要求 发现车间硬件 软件中 但它能证明生产工艺是用科学方法开发出来的并对工艺 存在问题的必要手段 新车间改造完成后 部门领导经 过程的每一个步骤都进行着控制 使生产工艺处于受控 常组织自查小组到现场检查 及时发现问题和整改落 状态 从而标志着药品质量保证得以真正的实现 公司 实 同时将岗位划分给每一个员工和领导 既注重团队 历来都重视验证的重要作用 每周都组织验证会议 讨 的分工合作 又关注了细节 既能集中精力纠正问题 为了更好的迎战 徐总特地从外面请来了一位对新 论完善验证方案 解决验证实施过程中的问题 在问题 又能将潜在隐患遏制在萌芽状态 保证现场始终处于 GMP研究透彻的专家来给我们培训 我们也知道自己水 提出和解决过程中大家知识储备不断增加 更加从容面 GMP认证状态 平有限 必须要好好的抓住这个机会 充分吸收专家传 独乐乐 不如众乐乐 浓缩的都是精华 经过这次认证让我学到很多 也感悟了很多 在面 对新版GMP检查之初 我们不免有些茫然 有些迟疑 对于这次无菌制剂车间的认证 徐总亲自开会强调 实践中检验的炼金石 验证本身并不能改善生产工艺 对GMP准备过程中的挑战 授的知识和经验 我们争分夺秒地与专家探讨一些难解 决的问题 直至专家要去机场那一刻我们都没有停止发 续改进质量管理体系的有效手段 对提升质量管理理 念 提高质量改进的执行力具有重大意义 只要我们牢 牢树立质量意识 积极面对 严格执行相关规定 同 时 我们的员工能提高意识 思想能够与时俱进 就没 有战胜不了的挑战 精华是给检查组的报告 也是对患者负责的表现 问 培训中 专家让我们看了一些国外的完全无菌更衣 一人思维有限 多人思维就是一片海洋 分享知识 但浓缩的过程是漫长的 新版GMP的实施任重而道远 此次的GMP认证 对于我们公司规范管理 提升质 的操作 看完这个视频 专家问 你们觉得你们可以做 即培训和再培训 是实现熟悉 熟练到创新的必要手 非一时之功 需要我们每一个药品执业者在心中树立 量保证能力意义重大 而对于我个人 也是意义非凡 到吗?我们很尴尬的笑了笑 摇了摇头 但是专家说 目 段 除公司设置一套完整的培训计划外 车间员工还自 GMP意识 为自己负责 为公司负责 为患者负责 它让我深刻感受到只要用积极的态度 坚定的信念面对 前他去过的公司 他们都做到了 我们肯定也是可以 挑战 就没有过不去的难关 发针对新版GMP的内容展开了多种学习方式 例如轮流 20 是在这样的氛围中应运而生 下 我们终于取得了最终的胜利 的 这个是一定要做的 不是想不想做的问题 培训老 21

13 技改 生产车间在确保厂房环境卫生合格的基础上还要 识和经验也不断的得到提高 在这非常时期 各部门之 接受厂部培训并自发组织岗位SOP的学习 组织技术人 间相互配合 互帮互助 共同伸出友谊之手解决了一个 员完成试产产品的生产及验证工作 品保部除了要完成 又一个难题 一个团体就是一个家 我相信这已经成为 正常生产的产品检验外还组织人员加班完成认证生产线 我们海王福药人的一个优良传统 的验证项目 人力资源部不但要安排认证人员的上班情 况还要组织培训及考核 生产部工艺科除了修订管理制 上下一心创辉煌 度外还逐个审查百来份的工艺规程等等每个部门都有自 己的艰巨任务 我们总工办 在总工的领导下 积极参 GMP认证的心得体会分享 与了GMP规范检查的策划 技改资料的收集 GMP软件 的编制 认证的申请 迎检的准备及整改资料的上报 等 为了抓紧申报及整改资料整理时间 我们部门的所 文字/海王福药 俞琴玉 有人员经常主动加班 身体虽然累了 但我们觉得很快 历经一年的准备 海王福药所有大小容量注射剂生 重视和虚心学习的态度感染了我们 通过老师的指导及 产线都顺利通过了GMP专家组的现场认证 取得了 大家的认真学习 我们从上到下每个人都从思想上对 GMP战役 的胜利 也为我们接下来固体制剂通过新 GMP有了更深刻的理解 并充分将GMP的要求执行到日 版GMP奠定了坚实 牢固的基础 对于制药企业来说 常生产及质量管理上 打破了以前为认证而认证的理 通过GMP认证是企业生产和管理得到肯定的一种标志 念 多年的认证经验让我们思想麻木 精神松懈了 甚 高风险注射剂产品的GMP认证 是由国家食品药品监督 至忘记了认证的目的 总觉得把认证现场布置好了 把 管理局组织GMP评审专家对企业人员 厂房设施 生产 资料准备齐了 认证就一定会过 可是GMP的要求到底 管理 质量管理等涉及的所有环节进行检查 评定是否 执行到了什么程度 我们的质量管理体系运行符合GMP 达到规范要求的过程 我们海王福药在2012年11月已通 要求吗 我们需要深思 非最终灭菌生产线的认证给我 过一条新软袋线GMP认证的基础上又顺利通过这次九条 们敲响了警钟 在这关键时刻我们醒悟了 也认识到了 生产线的认证检查 作为海王福药人我们感到非常的骄 不能再为了认证而准备认证 应该为了产品质量建立完 傲与自豪 成功的背后 是上下一心的辛苦付出和努 善的管理体系 生产过程均符合规范要求才是我们紧急 力 要做的 理念的转变 实际行动的改变及质量管理体系 首先领导对这次认证的高度重视 使大家深刻认识 到作为药品生产企业通过新版GMP的必要性和认证的本 质 树立了正确的态度和意识 当我们面对小容量注射剂的无菌生产线的认证 谁 都没有把握 这是一项艰难的新挑战 让所有人无从下 手 公司领导为了让大家树立信心 特意从上海请了 GMP方面专业资深的刘老师对我们进行培训 领导们的 22 乐 很充实 毕竟任务终于成功完成了 并且我们的知 只要思想方针明确 决策正确 GMP精神饱满 人 员配合协调 软硬件准备充分 我相信我们就能从容地 应对新版GMP认证的审查 这次认证的顺利通过 充分 肯定了我们 海 王 福 药 的 实 力 在 以 后 的 工 作 中 我 们 要 戒 骄 戒 躁 加 倍 努 力 再创 辉 煌 我们福药人是最棒 的 在大家的共同努力下 我们会通过一个又一个的认 证 我 们 的 管 理 会 更 上 一 层楼 我 们 的 产 品 会 更 有 质 量保障 的完善 使认证过程中每个与专家组沟通交流的员工都 思路清晰明确 能准确的回答问题 正确的按规范要求 操作 其次是团队合作的重要性 公司各部门为着共同的 目标 大家各司其职 各自贡献自己的力量 齐心协 力 共同努力 工程部按照新版GMP要求对厂房 设施 设备进行 23

14 在管理中学习 在学习中进步 新 理制度和标准操作规程等相 文字/海王福药 廖碧珍 关文件定稿了 全体员工按照 差 报告偏差 组织调查小组进行调 2013年是海王福药GMP认证攻坚年 所有大 小注射剂生产线要在2013年 查 查明原因后采取纠正或纠正/预防措施 底取得新GMP证书 在全体干部员工的努力下 2013年9月28日 我司顺利通 在执行过程中大家发现 这些新名词听上 过新GMP现场检查 作为一名参与新GMP认证的员工 经历了很多 也收获了 的现场检查顺利 通过了 公司全体 放松些了 回想数月来为了 这次认证的一举成功 全体员 工付出了多少泪水与汗水 这次我们海王福药申报认证的有大容 量注射剂 包括玻瓶 软袋和塑瓶 五条生产线和小容 量注射剂三条生产线 这几条生产线几乎掌握了我们公 司命脉的70-80% 加上新版GMP又注入了全新的元 素 大家都还在摸索中 所以此次认证覆盖面之广 难 度之大 影响之深都是前所未有的 自从2012年大容量 注射剂 塑瓶 GMP证书延续认证起 公司全体员工就 着手准备 在工作中引入新GMP的理念 很多 去简单 可要把它们理解透彻却不是件简单的 事 就拿偏差来说吧 在我们的生产过程中处处存在偏 差 而且很多偏差都是存在于一线工作岗位上的 而我 2010版GMP一经实施 公司便不断地开展新版GMP知识培训 组织新版 G GMP学习和GMP知识研讨 进一步加深对新版GMP知识的理解 通过认真比对 新版GMP和旧版GMP的区别 及对新版GMP中改变的部分进行重点学习 使我 们的一线员工文化水平较低 理解力也有限 他们在偏 们对新GMP的知识有了更进一步的理解 作为一位第一次参加GMP认证的员工 差发生时没有意识到 而有些不是偏差的异常情况却被 我觉得知识的匮乏和理解的不到位 成了阻碍我做好工作的主要因素 在全面系 当作偏差进行处理 诸如设备的小部件损坏进行更换 统地学习GMP的相关知识后 我终于知道了 为什么这样做 而不是仅仅知道 M 班前发现设备故障等无关乎产品质量的情况只需对其做 设备小修记录 不需填写偏差记录并进入调查等 所以 这样做就是 真正做到了 知其然而知其所以然 有了相关理论知识的储 备 渐渐地感觉自己做事的效率也提高了 在处理一些关键问题时也显得得心应 手 信心十足 在执行的初始阶段 总工经常与生产管理人员进行沟通 交流 帮助他们发现偏差 认识偏差 使他们在管理过 经过系统的GMP培训后 我们开始实施内部自检 并对照GMP条款进行自我 程中也能指导一线员工及时正确地发现偏差 偏差发起 检查 在库房中 从成品的规范摆放 状态标志牌的规范的填写 温湿度记录的 新 旧GMP认证最大的不同是 旧GMP认证只是 后必须采取有效手段进行现场控制 现场控制做得好坏 对照条款逐项检查 而新的GMP认证则是对质量管理体 直接影响到产品质量 这也需要一线员工保持高度清晰 系进行检查 检查体系的适宜性 充分性 有效性并且 的头脑灵活处理 所有这些环节在操作的同时还必须及 能够持续改进 而新检查的重点就是偏差管理 变更管 时记录下来以便进行下一环节的处理 在填写记录中 理 风险管理 纠正和预防措施管理 回顾性分析的管 大家都发现一个共同的问题 就是记录实用性不强 设 理等 它们是质量管理体系的五大支柱 是质量管理体 计过于复杂 对于一些小的偏差填写起来比较繁琐 好 在实施新版GMP的过程中 事情繁琐 任务艰巨 虽然不时的需要加班 甚 系的重要元素 几处出现重复填写的现象 于是在结合了基层员工填写 至放弃节假日的休息时间 但我们都坚守岗位 做好本职工作 休息的时间少 的便利性和文件硬性条款的强制性基础上 相关记录进 了 但我们并不觉得累 我们有目标 我们不是一个人在前进 而是一个团队 行了好几次的改版 最终形成了现在的第六版记录 也 一个全体干部员工组成的大团队 在进入9月份后 检查时间已经进入了倒计时 是全体员工比较认可的记录 经过一次次的指导和退回 我们虽然紧张 但我们更自信 因为我们做好了充分的准备 制药企业的产品的 重写下 现在公司全体员工已基本能正确发现偏差 报 特殊性 决定了GMP实施的永无止境 在9月底 当我们得知通过专家组的现场验 告偏差了 收后 我们倍受鼓舞 但我们知道 这只是万里长征的第一步 通过验收并不意 质量管理体系五大支柱是全国药品生产企业的一个 新的课题 为此公司派送了几名高层管理人员参加外部 培训 经过总工的消化吸收后 他们又将学到的知识转 授给大家 由于我们公司人员较多 加上生产安排需 要 没办法进行全员同时培训 所以公司人事部组织了 P 填写 空调记录的填写 销售记录的填写 进行全面的检查 主要核对不规范 不合理的问题 并寻找其产生的原因 及时反馈并提出整改的措施 在自检中 我们抓重点 但不放松细节 抓实效 并严格按规范操作 将所有影响到药品质 量和安全的各种因素降到最低 避免出现混淆和差错 味着结束 这只是一个开始 没有终点站 各部门班组长以上人员分阶段进行学习 最后再层层灌 质量管理是在管理中学习 学习中进步的 虽然我 输到每位基层员工中 使得全体员工共同学习 共同参 们还有很多地方做得不够完善 但是我们付出的努力 随着人们对GMP认证的不断深化和科学技术的不断提升 GMP实施的内容将 与到新GMP认证中来 做出的成绩也得到了检查组老师的肯定 因为我们在此 在广度和深度上发生变化 只有持之以恒 才能保证药品质量的安全 有效 可 次的认证中向他们展示了我们海王人不畏艰难 团结拼 靠 因此 我们要有高度的责任感 认真负责 坚守规范 遵守法规 严格实施 博的实干精神以及认真细致的品质 GMP的要求 确保药品质量的万无一失 在查阅了众多资料并在总工程师的亲自指导与修改 下 GMP认证小组成员历经几个月终于将五大支柱的管 24 文/海王福药 范飞凤 文件的规定执行 在工作中发现偏 版GMP认证 员工紧绷的弦终于可以 GMP认证过程中的 付出与收获 25

15 验证 企业信息化管理 温湿度自动监测 物流技术与 应用 运输过程管理 高风险品种管理 质量体系内审 等内容和理念 3.建立质量风险防范机制 新版GSP解读 充分体现了GSP预防质量管理的理念 在流通管理 的购进 销售 储存 运输等各环节强化建立有效的质 量事故预防管理机制 明确实施GSP的最高目标是通过 2013年2月 新版 药品经营质量管理规范 经卫生部部务会通 过并正式发布 于6月1日起正式实施 新版GSP作为一项国家强制性 建立有效的质量管理机制防止出现质量问题 杜绝发生 质量事故 改变了2000版GSP只注重处理质量状况 解 的规范制度 企业应该无条件执行 虽然距离新的GSP认证期还有2 决质量问题的滞后型质量管理机制 年时间 但是可以预测 未来几年 围绕新的政策风向 行业中一个 4.全面质量管理与全员质量管理 新的变局将会涌现 体现了企业全面质量管理的目标 强调了企业各岗 那么 针对新的变局 面对新的政策 我们该如何解读 位人员全员参与质量管理的要求 质量管理的实施对象 是企业业务经营与管理的各环节 一 新版GSP修订的基本思路 1. 保持2000版GSP监督实施的延续性 依据 药品管理法 药品管理法实施条例 和 5.与国际规范接轨 紧跟国际药品流通规范的最新理念 积极吸收国外 药品流通管理的先进经验 促进我国药品经营质量管理 与国际药品流通质量管理的逐步接轨 行政许可法 等法律法规及有关政策 紧密围绕国家 监管政策发展的要求 开展修订工作 2.规范药品供应链全过程 查找药品流通过程中各种影响药品质量的安全隐 患 采取确实可行的管理措施加以控制 保证经营活动 中的药品安全 3.针对目前市场监督形势的发展 二 新版GSP的特点 1.供应链全程管控 理的科学 严密 合理和有效 要求企业实施GSP的过 程中 在组织机构 管理文件 人员配置 硬件建设 流程执行以及风险防范等方面建立系统的质量管理 6.GSP实施的实效性 改变了现行GSP本只注重相应条件要求 而忽视了 体现相应管理目标有效性的目的 在各项管理要求上均 克服了2000版GSP仅局限于药品流通环节的问题 提出了明确的目标 鼓励企业积极采用有效 科学 先 覆盖到生产 流通环节中所有涉及到销售 储存以及运 进的方法 实现质量控制的各项目标 杜绝目前企业实 输的活动 实施了从药品生产出厂 运输 流通储存 施GSP目标不明确 效果不理想 注重应对检查 搞表 配送 销售及使用终端的全过程有效控制 克服了2000 面形式的现象 让GSP真正起到实效 版GSP存在的生产与流通衔接 流通与流通衔接 流通 的 与药品经营企业经营管理实际不相适应的内容 重 与使用衔接 第三方物流储运等环节的质量控制盲点 点解决药品流通中存在的突出问题和难点问题 如 药 实现了真正有效的大流通过程质量控制的目标 理 药品运输 影响药品经营质量的难点问题 全面强化了质量管理体系的管理理念 实现质量管 机制 调整现行GSP中不符合药品监管和流通发展要求 品购销渠道 购销票据 两个管理重点 冷链管 5.质量管理体系建设 2.借鉴国际先进理念 7.突出药品质量安全控制 质量监管理念上进行了有益的突破 要求企业质量 对冷链药品的储运管理提出了全面 科学 严谨 有效的管理规定和要求 实现了全过程 全链条的冷链 质量管理目标 消灭了可能存在的冷链断链现象 极大 地提高了我国冷链药品管理的水平 为彻底解决疫苗 生物制品等冷链药品质量问题频发的现象奠定了规范 基础 9.储运温湿度自动化监控 药品储运环节全面实现温湿度自动监测 记录 跟 踪 报警管理 实现药品储运环节质量控制的真实性和 有效性 实现了管理模式与效果的重大突破 10.适应行业新模式发展 近年来药品流通模式呈现了多样化的发展与变化 出现了电子商务 第三方物流 专业化物流 基药配送 网络建设等流通形式 新版GSP既能适应主要流通业态 的模式 也能适应当前已经出现以及今后可能发展的多 业态模式的特性化要求 11.顺应信息技术发展 新版GSP对信息技术应用以及质量管理要求进行了 具体规定 并结合国家实施的药品电子监管码管理 对 企业信息系统中经营管理与质量管理的功能进行了具体 要求 实现药品质量控制的自动化和药品质量追溯有 效化 12.鼓励运用现代医药物流技术 对现代物流的理念 管理模式 技术应用 设备配 置进行了要求 现代医药物流模式的提出及推进 将为 下一步我国药品流通行业向专业化 规模化 第三方物 流的发展做好技术准备 对整个行业顺应医改政策的深 度推进奠定基础 管理的目标要上升到确保人民群众用药的安全有效 改 变现行规范将质量控制的目标仅仅局限在保证药品质量 充分学习和借鉴了WHO 药品良好流通管理规范 的狭隘范畴 企业的质量管理职责不仅要保证经营过程 欧盟医药良好流通规范 日本GSP2007 草案 中药品本身的质量可靠性和稳定性 还应承担起所经营 以促进药品经营企业整体水平提升为方向 采用现 英国 药品批发销售质量管理规范 新加坡GDP等国 药品的安全可靠 包括流通过程中药品质量的安全控 代信息技术和物流技术 体现当今医药流通行业发展的 际先进的相关流通管理规则 尽可能地与当前国际先进 制 管理的安全防范 渠道的安全可控 使用的安全有 最新管理水准 使修订的规范具有一定的前瞻性 的流通管理规则接轨与靠拢 并借鉴 引用了质量管理 效 4.推动企业管理的提升和进步 8.强化冷链管理 体系建立 质量风险防范 适用范围 药品冷链管理及 26 27

16 规范经营我们一直 在行动 无畏挑战 积极筹备 坚决打好新版GSP认证这一仗 文字/山东海王 刘玉荣 文/菏泽海王 孙 雷 2月19日 卫生部发布了新版 药品经营质量管理 责人 仓储部负责人等先后参加了国家药监局和省药监 2013年新年伊始 新修订的 药品经营质量管理规 模 随货通行单的票样 而菏泽海王早在2012年就已经 规范 即GSP 该规范于2013年6月1日起实施 认 局组织的新版GSP的培训 回来后质管部负责人对培训 范 (简称GSP)经卫生部通过并正式发布 6月1日起正 做起了这项工作 并将印章印模扫描成电子版 发给采 证截止期限为2015年底 新版GSP在现行GSP及其实施 内容整理成课件 组织全员进行了学习 并将新版GSP 式实施 新版GSP对药品购销渠道 仓储温湿度控制 购 财务 验收等相关人员用于核对 这在旧版的GSP 细则的基础上 借鉴国外先进管理理念 结合我国国 的重点要求进行汇总 发给了公司高管和分 子 公司 冷链管理和药品运输等方面都提出了更高的要求 全面 里面是没有做任何要求的 黄帝内经 在 素问 四气 情 顺应信息化技术的发展 提出了很多具有建设性的 负责人 宣传贯彻新版GSP的相关内容 使相关人员了 提升了企业经营的软硬件标准和要求 在保证药品质量 调神大论 中说 圣人不治已病治未病 不治已乱治未 规定和要求 为推进我国医药流通行业结构调整 提高 解新版GSP 新 在何处 深入领会其内容实质 抓住 的同时也提高了准入门槛 虽然距离新的GSP认证期还 乱 意思就是说圣人治病是在还没有发病的时候去治 市场集中度提供了法规保障 要点 积极行动 力争尽早达到标准 走在同行业的前 有2年时间 但随着GSP不断实施 给企业带来了不小 疗 这说的就是预防为主的道理啊 只有末雨绸缪 方 的压力和挑战 大部分小散医药流通企业将面临被淘汰 能防患于未然啊 质量管理工作也是这样 应该坚持预 风险 防为主的工作思路 我们制定的各类质量管理制度 流 政策的调整 对于我们来说是挑战 更是机遇 而 针对新的变局 守法经营 规范经营其实是每个企业需 要重点关注与思考的根本问题 守法经营 规范经营是 程 职责 规程就是为了确保企业规范运营预防各类经 营风险啊 新版GSP中的风险防控说的不就是这个意 思吗 企业生存发展之根基 作为上市公司的海王更是义不容 俗话说 机会总是留给有准备的人 对于任何 辞的责任和义务 菏泽海王医药有限公司作为海王大家 一次的改革和变革 伴随而来的总是新的市场机会 而 庭的一员 一直以来都把守法经营 规范经营作为企业 能否最终抓住机会 抢占先机 获得成功 需要我们创 发展的基石和根本 而这种未雨绸缪正好为我们适应新 新的思维和积极的行动 规 提前升级软 硬件 抢得先机 规范经营 我们一直在行动 但是前面的路还很 按照旧版GSP的要求 从药品经营企业购进的药品 长 质量管理工作任重而道远 如何依据新版GSP的精 无需收集首营品种资料 而菏泽海王自2010年成立之初 神对自身的管控手段和方法进行调整 树立全员质量管 就要求无论是从生产企业购进还是从经营企业购进的 理的理念 建立完善的质量管理体系并使之有效运营 只要是首次经营的都要求供应商提供首营品种的全套资 我们需要做的还很多 料 这和新版GSP的要求不谋而合 在实施之初个别的 经营企业的供应商业务员就提出 其他医药商业的企业 都不需要提供首营品种的资料 为啥你们海王就与众不 同呢 是的 我们就是与众不同 我们不仅仅是要按照 法律法规和GSP的最低要求去操作 为了防范风险 保 证药品质量 有些方面我们的要求比法律法规和GSP的 要求还要高 通过细致耐心的解释 最终供应商理解并 支持了我们的做法 现在回想起来还颇有感触 新版GSP标准的提高既给我们带来了压力和挑战 同时也为我们的发展提供了商机 带给我们新的机遇 较大的企业将加快对小型企业的兼并 重组 利用自己 的资金优势获得更大的市场资源 市场集中度将快速提 升 强者恒强 弱者恒弱 优势企业的规模将急剧扩 张 企业数量会有所减少 作为山东医药行业的龙头老大 山东海王也率先行 动 领导高度重视 孔总多次过问新版GSP的相关情 况 高总一直关注新版GSP的重点要求 刘总亲自部 署 多次召开会议 对照新版GSP的具体要求研究应对 措施 公司质量负责人 质管部负责人 信息网络部负 列 为公司树立形象 抢占市场提供有力保障 从6月1日开始 企业已按照新版GSP标准要求 在 人员 软件 硬件等方面做了一系列工作 在人员方面 根据新版GSP对质管员 验收员 养 护员 采购员等岗位的任职资格要求 人力资源部统一 组织 对达不到岗位要求的人员 由个人和企业共同出 资的方式参加了潍坊医药职业中等专业学校的继续教 育 争取在最短的时间内达到新标准要求 在软件方面 质管部规范了首营企业 首营品种的 资料索取工作 通过KOA下发了首营企业和首营品种需 企业的质量管理是全员的质量管理 他离不开每个 海王人的努力 让我们携起手来为企业的守法经营 规 范经营做出应有的贡献 守法经营 规范经营我们一直 在行动 我们也必将一直行动下去 我们相信通过我们 的努力 海王的发展将更具活力 更具魅力 我们也定 能经受住新版GSP所带来的冲击和挑战 并借机脱颖而 出 从而提升市场占有率 进一步树立海王在行业内的 领先地位 新版GSP第62条要求收集并查验供应商相关印章印 28 29

17 新版GSP来了 文字/南阳海王 丁军会 前一段日子 经常有供应商和采购部门人员来办公 虽然大家对于新版GSP的整体重视提高了 但是对 室找我们 有询问 有质疑 我们的供应商为什么给 于一些具体的执行细节却仍然关注度不够高 新版GSP 关了 其实这就是新版GSP颁布实施对供应商资质 学习资料刚发下来 我略略翻了翻 觉得还是那些内 审核又作出了更高的要求 那些小的挂靠的资质不齐全的 容 领导强调来强调去的 在心里有些不以为然 这多 供应商寸步难行 新版GSP来了 挑战切切实实的来了 好记 终于那天 我不以为然的学习态度害苦了自己 今年年初 新修订的 药品经营质量管理规范 简称新版GSP 颁布以后 我们早早的就积极行动起 来了 虽然只是开展了前期的一些宣传动员 但是我们 做了充足的准备 实施了许多工作 学习 培训 考试 提供的资料目录 通过微机扫描程序将新GSP要求的药 审工作 加强质量风险控制管理 加强冷链药品的储 工作做了不少 但是落实到具体的实际工作中 效果 品批件统一扫描保存 以方便客户需要 重新维护了冷 存 运输管理 加强冷链系统和设施设备的验证管理 却并不理想 比如说 尽管你早就将新版GSP的变化与 藏 低温药品信息 规范了冷藏 低温药品的退货程 等 要求通知到位 可等到提交资料的时候并没有按照要求 序 强调不得再进行药品直调和中药饮片分装操作 质 管部与信息网络部和仓储部协调沟通了微机程序的改 造 对证照效期的控制 供应商和客户的经营范围控 制 商品的属性控制等都已经完善 对随货同行单打印 等程序的改造也已完成并实施 对相关制度 操作规 程 收货验收标准等质量管理文件的起草也已开始 在硬件方面 已根据新GSP标准要求 对增加冷 库 增加保温箱和冷藏箱 安装温湿度自动检测上传系 统 仓储部库内改造等项目进行讨论 规划 冷库筹建 的招标工作已完成 冷库筹建已开始进行 十月份即开 始实施安装 另外 重点加强了对特殊药品和专门管理药品的控 制 根据相关要求 通过微机程序控制 禁止现金交 易 并实现专人开票 特殊药品双人验收和双人出库复 核 专库存放 专帐记录 质管部也加强了监督 检查 和指导 上传系统 增加平衡重叉车 根据新要求购置冷藏箱 保温箱 对仓库进行改造 如增加缓冲门 对各个区域 进行有效隔离等 展望未来 我们的担子很重 压力很大 但我们不 执行 不是缺这就是少那 更有甚者 直接说 你别拿 这个吓唬人 影响我们业务你能负责吗 的GSP不一样 具体要求却并不清楚 你看第十节第 八十五条 我连忙翻资料 储存药品相对湿度为 35%-75% 顿时觉得十分的惭愧 领导那么忙 却连 第几节第几条都记得那么清楚 自己更要努力认真学 习 在平时的工作中 不能有丝毫的懈怠 处处要有严 谨踏实虚心的学习态度 现在 每逢有人来问新版GSP 的问题 我们都能很快很严谨地给对方解答 也能很快 GSP认证是质量管理部的事 而这种态度最终必然导致 资料给对方指出出处 每次听到 你们不愧是质量管理 再认证准备工作不力 难以开展 部的 的评价时 心里都在鞭策自己 前路任重而道 远 没有最好 只有更好 怕 相信山东海王在公司领导的正确领导和大力支持 新版GSP是有关药品流通监管法律法规体系的重要 下 在全体员工的共同努力下 定将变压力为动力 继 更新升级 将对进一步规范药品经营 确保公众用药安 建立企业的质量管理体系 实施GSP是一项公司必 续学习贯彻新版GSP 根据新版GSP标准和附录的相关 全 起到十分重要的作用 新版GSP相较旧版相比 对 须面对的挑战 只有我们提高思想认识 积极推动认证 要求 充分考量各方面的困难 积极筹备 做好相关工 药品经营企业质量管理要求明显提升 药品流通企业将 工作的有序开展 才能真正使其成为规范企业经营行 作 坚决打好新版GSP认证这一仗 面临药品批发零售等全流通环节质量标准提升的考验 为 提高管理水平的行为准则 成为推动公司长远发展 全面实施GSP认证工作是一项非常重要的基础性工作 的持续动力 做好这项工作 对促进公司改善经营条件 提高管理水 平 促进公司发展具有十分重要的意义 对于各部门各相关人员对于新版GSP不够重视的现 象 领导看在眼里 在新版GSP正式实施前果断出台了 新版GSP相关要求沟通函 沟通函中 不仅把需要 1 加强软件建设 修改完善各项质量管理制度 各 语言做出了相应的解释解读 而且还对新版GSP实施的 营品种 购销票据等基础资料的建设 加强GSP内部评 问题 可当时我只是大概学习了一遍 只是知道和老版 拿出我们每人手头一本被我们翻得很旧都起了毛边了的 的每项资料一二三四罗列清楚 对许多项目还用通俗的 微机程序 增加相关微机程序记录 加强首营企业 首 对湿度的要求是多少 啊 我愣了 这么简单的 其实 这是大家对GSP不够重视的缘故 错误认为 现在 我们正在或者说急需做的工作是 环节操作规程 各岗位人员职责 进一步改进完善相关 30 2 加强硬件建设 增设冷库 安装温湿度自动检测 那天在办公室 领导问我 丁子 现在新版GSP对相 意义道出了它的科学性严肃性 电子版 纸质版分别发 送到各部门各相关人员 自此之后 来质疑的人越来越 少 所费口舌越来越少 提供的资质合格率越来越高 31

18 持续改进 迎接挑战 任重而道远 药品的信息化管理 文字/佳木斯海王 赵吉鸿 动录入往来单位和商品的质量基础数据信息 从而减少 重复录入的差错和不必要的劳动 ERP系统中应当设定 对实施电子监管药品的要求 首次列入新版GSP 数量 价格 往来单位等业务数据修订审核监督的功 GSP是药品经营管理和质量控制的基本准则 全过程 全员 全方位 全动态 是GSP的指导思想 只 有在药品流通的各个环节采取有效的质量控制措施 每个岗位各司其职 共同配合 各方面工作发挥协同作 用 持续改进管理体系 才能确保药品质量 保障人体用药安全 有效 药品电子监管将在新版GSP实施检查中列为重点 而现 能 申请人提出修订申请 质管部审核 还原原始数据 在监管码的扫码上传工作完全游离于实际入出库操作的 的修订功能 授权专人修订 修订后由质管部确认生 需要 扫码相当于增加了一倍验收和复核的工作量 使 效 同时系统保存修订记录备查 这样既简化目前空退 新版GSP的实施是药品经营准入门槛的提高 新版GSP认证能否通过将是裁减药品经营企业的龙门 与 上一版GSP相比 新版GSP在提升冷链药品储运设施设备 及温湿度自动监测 显示 记录 报警 调控设 备等硬件要求的基础上 更侧重于业务经营活动质量风险防范 质量管理体系内审 温湿度监测系统和冷链 设备验证等方面的软件管理 质量风险管理应用于与药物质量相关的所有方面 包括了采购 收货 验收 储存 入出库 复核 运输等过程 要求每一位员工均应具有药品质量风险意识 全员参与质量管理 得经营企业不得不投入更多的人力和财力用于扫码上传 空开的修订流程 又增加了审核监督作用 也降低了出 工作 而到目前为止 药品电子监管平台的服务技术支 差错的质量风险 诸如此类的系统优化工作还有很多 持有限 扫码数据上传卡顿 上传成功但处理失败现象 而最终系统优化的成果将决定我们的工作流程的合理性 普遍存在 生产企业药品电子监管码数据信息未上传 和可操作性 因此不管我们还要面对多少工作 接受多 未激活 监管码印刷质量不符合要求也时有发生 更不 少挑战 我们一定会在符合新版GSP的要求基础之上 知道 实行药品全品种电子监管满负荷时会是什么样 在信息化 规范化作业上苦下功夫 这些无疑对企业的管理提出更高要求 医药企业 尤其是海王这样的大型企业 我们要勇于在变革中寻 求突破 而一切的突破需要智慧 执着和信念 更重要的切实的执行 种种上述原因导致药品电子监管码并未完全起到应有的 质量监管作用 反而增加了生产成本 增加了患者药疗 执行新版GSP的着眼点 培训和改进 在质量管理体系要素中最关键的是人 体系中最大 的号召 自上而下组织员工参加新版GSP研讨和培训 的风险是人为因素 质量管理体系的构建靠人 规则的 与实际工作反复对比 升级ERP系统 找出不足和差 制定靠人 规范操作的执行靠人 行为结果的质量保证 距 不断改进质量管理体系文件 由各部门经理制定本 靠人 各个岗位的人 如果不能完全理解GSP的规定 部门管理制度及各岗位操作流程 反复讨论 质量负责 不能明了自己的职责 不能熟悉自己岗位的操作规程 人审核相应质量管理制度及各岗位工作流程 总经理审 相应岗位的业务经营活动就不能保证正确进行 整个质 批制度 副总经理审批各岗位工作流程 然后执行 发 量管理体系就会存在重大缺陷和风险 就会如同一盘散 现问题 再修改 进行动态管理 及时纠偏 降低风 沙 无法正常运行 险 持续改进 所以新版GSP公布之后 佳木斯海王首先响应于总 32 费用 增加了入出库的工作量 针对药品在流通过程环 节中建立电子监管体系 以及建设相对应的网络和信息 系统 研制一种对接软件 监管码的扫码上传后 企业 计算机系统同时录入入出库的业务数据信息对所有的企 业来说都是非常必要的 对于佳木斯海王来说 ERP系统优化将会是我们工 作的重点 ERP系统中首营审核表的填写应当与往来单位和商 挑战和机遇并存 新版GSP对药品经营企业软硬件的管理上提出了很 多新要求 对一个有实力的药品经营企业 硬件方面的 要求 通过投资就可以解决 不成问题 而软件管理的 提升 需要通过各个岗位人员知识水平和业务素质的提 高 这可非一日之功能做到的 但是 这难不住我们海 王人 只要我们大家肯钻研 不断学习 齐心协力 资 源共享 我们会做得更好 品的质量基础数据信息录入相关联 这样业务员在系统 中录入首营审核数据信息 质管部审核确认后 系统自 33

19 餐 中 盘 知 谁 伸着懒腰抖 的梦乡 还是 擞着精神 准 备迎接奋 斗的一天 亦 沉浸在甜蜜 什么 是仍 做 在 你 分 早 上 7点 30 本期 海王 着 为梦想而奔跑 服 他们就是 交 衣 公 的 的 们 挤 他 拥 了 让我 早已浸润 或是正追赶 辛劳 今天就 忙碌着 汗水 员工的午餐而 就热火朝天的 名 早 队 0余 团 40 的 的 小 城 一个小 海王工业 早 上 7点 30 分 他们正在为 业城食堂团队 工 王 海 的主角 图片故事 食背后的故事 们 去探索美 他 近 走 家 大 带领 准 单单带鱼就要 的干炸带鱼 单 简 道 一 是多少 排长长 40 0人 的 份 量 材料都要在一 装 所有的原 框 大 用 是 更 果蔬菜 切菜板 就这 备六十斤 水 后才可以端上 之 洗 冲 泡 饭菜 经过挑拣 浸 得干净 为了 的洗菜池里面 重复 为了洗 械 机 单 过程 简 池里 样一个清洗的 午都要泡在水 手几乎一个上 的 们 师 厨 的卫生 为了让员 工吃到营 养 丰盛 的午餐 每天海王 工业城的 厨房都 要准备五 道菜品 两荤三素 合理搭配 今天的 素菜是西 兰花 小 白 菜 蒸鸡 蛋 大厨 们操作都 很熟练 一筐西兰 花差不多 十分钟就 切 菜 水 果都确 保是新 所有的 食材都 是当天 由供应 商送过 来 蔬 上美味 但是 所有的 大厨 鲜的 或许你 会觉得 这简单 的工作 餐谈不 都敢拍 着胸膛 向你保 证绝对 的安全 五 道 菜 40 0人 的 份 量 中 午 12 点前必须全部完 上午我们的大 成 几乎一个 厨都要站在巨 大的炒锅前顶 着几十度的高 炒 温不停翻 做什 么 厨们 来说 并不 是难 事 每天 其实 体 力上 的辛 苦对 于大 都满 意 而 艺不 济 而是 想让 所有 的人 菜式 倒是 千难 万难 不 是手 这无 疑 自天 南地 北的 员工 都满 意 正所 谓 众口 难调 400 位来 淡 还是 咸辣 这 是个 问题 时刻 考验 着我 们的 大厨 们 是清 成大小均 匀的小块 由海 王星 辰购 部分 调味 料 米 油都 为了 保证 食品 安全 大 鱼虾 只 为了 海王 人 苏 丹红 鸭蛋 孔 雀绿 买 只为 了避 免地 沟油 的健 康 卫生 安 全 34 中 午 12 点 同 事 们 到食堂用餐 大厨 们带上口罩 手套 为同事们打饭 分 发水果 同事们脸 上满意的笑容是大 厨们 最满足的鼓励 35

20 了下来 食堂一下静 短暂休息一下 去 回 饭 午 今天用过的餐 同事们吃完 首先就是清洗 天 朝 火 热 厨却依旧 堂还会 但是食堂的后 毒柜消毒 食 然后放入消 遍 两 洗 清 要 具都 具 所有的餐 都要一尘不染 每一个角落 毒 消 的 围 范 不定期进行大 做好一件是一件 保证产品质量 记生产 批批清 实施 文字/杭州海王 王金龙 今年年初我们杭州海王实行 批批清 管理制度 帮厨刷碗的同时 广大北方同事欢 手工 所有的食 一步都要精心 其目的在于培养员工认真规范的工作习惯 从而提高产 大厨们也没有 迎 包子 馒头 材都需要提前做 到位 闲着 每周一次 花卷 面条 好准备 发酵 的面食 很受 所有的程序都是 揉面到上屉蒸 品质量 降低成本 批批清 的管理涵盖了以 5s 管理为主要内容的现代化管理方法 其实 批批清 全体员工对现场环境的改善 提高工作效率 实现标准 我们知道一个混乱的现场有三大特点 多 乱 化操作 进而养成良好的习惯 形成好的文化和素养 脏 大家没有统一的标准和好的习惯 东西多了 没有 同时优化各项经济技术指标 通过小到对个人所有事情 用的东西你也要管理 管理成本就会变高 实施管理的 的整理 大到对劳动生活环境的整理 使复杂 纷繁的 关键不是制定制度 而是要减少问题 想办法减少物品 事情简单化 条理化 才是最重要的 因为东西太多了 就没法有效管理 东 益匪浅 花在找东西上的时间大大的减少了 效率在不 知不觉中得到了提高 种下思想 收获行动 种下行 西多了 制造成本也就上来了 生产系统反应的速度就 下降了 车间里的东西只有在动的过程当中 在流的过 程当中才能产生价值 一旦停下来就不会产生价值了 当所有员工都知道自己到底要做什么的时候 整个生产 流程就加快了 我们的管理成本也就下降了 动 收获习惯 种下习惯 收获品格 种下品格 收获 每个人所作的工作 都是由一件一件的小事构成 命运 我们公司开展 批批清 活动 不正是这样不 的 所有的成功者 他们与我们都做着同样简单的小 断播种与不断收获的过程吗 事 唯一的区别就是 他们从不认为他们所做的事是简 我们通过实行 批批清 可以使公司整齐有序 使 人的精神面貌焕然一新 素质得到迅速提升 实现员工 力量 会认为这样的公司是无法做出高质量的产品的 每 但是通过一段时间的 批批清 其效果让我在工作中受 们和奋斗 无闻的 但他 默 默 最 是 许 队也 我们的食堂团 贡献着自己的 为海王的发展 样 一 人 王 的海 在其他岗位上 处乱停 遍地都是烟头废纸 办公室文件乱堆乱放 他 管理与其说是一种方法 不如说是一种文化 它是通过 消极思想 认为不应该每天都把时间花在清理卫生上 最能 诠释 食 的质量也会很高的想法 如果公司里乱七八糟 汽车随 纯 在公司开展 批批清 活动之初 我还存在一定的 诗句 辛苦 这句 最朴 实的 谁 知盘 中餐 粒 粒皆 而自 豪 乐在 其中 为 这份 工作 堂团 队的 工作 但 大家 非常严谨 员工士气高涨 他脑子里马上就会形成产品 自主管理 通过实行 批批清 会养成良好的习惯 这将使我 们的现场管理得到有效的提高 大家都知道我们去拜访 单的事 这是 没有任何借口 中的一段话 听来平 实无华却意味深长 所谓 不积跬步 无以致千里 不 积细流 无以成江海 正是这种道理 批批清 管 理正是从工作中最简单的清洁打扫入手 通过一步步的 深入 从教养入手 终于品格 以促进工作效率的提 高 为个人的职业生涯奠定良好的品格基础 一家公司 前十五分钟的印象是起决定作用的 当你的 公司特别地干净有序 顾客对你的信赖程度将会随之提 高 看到你的公司工作开展得井井有条 大家工作态度 36 37

21 狼群 学习管理 向 执行可操作化 很多时候管理者的想法可能很好 但一线员工并不 读 狼性管理 有感 买单 因此很多看似完美的策划与指令都经过各级一一 被打折 出现这种情况可能是管理者的想法与实际情况 不吻合 员工觉得指令较难操作或者设计的方案无法吸 文字/海王星辰江苏分部 范月明 引顾客 当员工在执行时难度较大则常常会从内心抗拒 执行 因此 作为管理者应考虑到每个方案会产生哪些 那天 杨总送了一本书给我 名为 狼性管理 行信息传递时 自己的头绪太乱 没有分清主次 什么 这是一本我以前想买而未买的书 曾在新华书店浏览 都想抓 结果下属与员工一头雾水 更有甚者 前后指 过 觉得甚好 但不过瘾 终于拥有了 如获至宝 令相互矛盾 时间一长 会使得下属手足无措 不知做 有不少人在看到 狼性管理 这几个字时 想到的 是狼的凶狠 没有人性 便不愿意去看它 事实上这是 从狼群的管理中可以学到 我们在进行信息传递 对 狼 的误解 其实狼群能在恶劣的自然环境中生存 时 要使语言清晰简单化 包括我们的非语言表达也同 下来靠的不仅是冷静与理智 还有 人性化 的管理 头狼的用狼之道 以群狼为先 善用 一块肉 来做奖 励 不断创新 团队协作与管理智慧等等 这些都凸显 样如此 思考应系统化 的 否则 最后方案会让员工很反感 但是现实是 不 少管理者可能往往更多考虑到自己的想法 而不太在意 员工执行时的问题 要解决这一问题 需要管理者放低 姿态 真正用心倾听一下员工是怎样想的 授权应合理化 总认为自己才是对的这种想法会显得很偏执 并且 在这种思想引导下的团队成员都会很被动 因为他们的 了狼其实拥有更多的血性的光辉 书中谈到了狼为了生 失 其实总把所有的事情所有的细节都掌控在自己手中 存而战 即目标管理 头狼在管理团队时严明的纪律与 合作 各自攻击熊的不同要害 最后熊看自己没有便宜 并不是好事 在 狼性管理 一书中提到 一杆子插到 富有活力的组织管理都很不简单 笔者在这里不想搬书 可占 乖乖逃走 其原因就是头狼在制定作战方案时考 底的做法很不可取 适当的时候 也要允许员工犯错 中的理论 而想谈一谈书中的一些想法能给我们带来哪 虑周全 因为在错误中员工会得到成长 所以合理授权 并主动 指令应清晰化 头狼在管理群狼时 给到每一条狼的命令都非常明 了 使得接到指令的狼能全力以赴去完成自己的使命 然而 在现实生活中 不论哪个行业 都会有类似的问 题 员工并不清楚有的领导者想要什么 管理者在进 我们在制定各种营销与激励等方案时 不论这方案 是大是小 是否也能将方案系统化 而非只是一时拍脑 袋想出来的 有时方案只考虑到了少数强者 而忽略了 占多数的弱者 但是实现目标并不只是靠少数的强者 因此在做方案时 更应不忽视各不同层别与档次门店的 具体情况 以狼群也从不敢懈怠 人类也应如此 创新应常态化 这个世界唯一不变的就是变化 坚持执行指令是准 则 而且要不折不扣地执行 然而世事因时 因地 因 人 因势不同而应灵活应对 还是那句话说得好 活人 不能给尿憋死 在执行的时候 遇到具体的困难一定是 有办法可以解决的 这些办法都是需要我们主动去创造 的 此处创新并非标新立异 而是寻找能更有效更便捷 解决问题或突破重围的途径 狼群也绝不安于现状 它 们要随猎物不断创新 此外 狼性管理 书中对激励艺术 头狼以身作 则等等都有很精妙的阐述 有空的话不妨翻一翻 古人 云 己所不欲 勿施于人 在狼的团队中我看到了 己 所欲 施于人 的智慧 创造性会被抹杀掉 更可怕的是 积极性会随之一起消 狼群为了战胜比自己强大很多倍的熊时 他们相互 些借鉴 38 好还是不做好 问题 而这些问题在员工看来解决的难易程度是怎样 则在自然界一点都不含糊 有时要付出生命的代价 所 承担相应责任的管理者更容易赢得下属的尊重与信赖 学习应持续化 以经验为资本者 最后经验会成为他的坟墓 从一 个人的谈吐 与人相处的方式中 可以看得出来他是否 坚持学习 更重要的是 不学习会使团队遭殃 于狼而 言 不学习的狼群会很快遭遇困境 因为优胜劣汰的法 39

22 印象 湖边细事 文字/海王星辰广州分部 吴晓如 为了能沐浴晨光 我爱上了晨跑 当东方出现红晕时 我便出发了 地点选在我工作 了一会 她就把绳子递给了老爷爷 老爷爷没有伸手 的小区 那里环境幽美 空气清新 鸟语花香 是嘈杂 接 老太太有些生气了 硬往他手里塞 这时老爷爷心 都市难得的一片净土 当跑到小区门口时 我发现今天 不甘情不愿地接了过去 然后就一前一后地往与我相反 有些异样 好像少了些什么 直到到达湖边才恍然大 的方向走去 我把老太太的行为理解为撒娇 心里想到 悟 今天这里没有私家车的轰鸣声 有如空山绝谷般幽 了苏芮的 牵手 :所以牵了手的手 来生还要一起走 静 原来今天是周末 所以有了伴的路 没有岁月可回头 哼完曲子 第二圈 在我面前的是一个鹅卵型的人工湖 湖的右边是酒 店 前边是售楼部 左边则是绿化带 我沿着湖的左边 跑起 越往前越觉得吃力 因为那是个小小的斜坡 一 直延续到售楼部的前面 来到了绿化带 这段路是全程 最最舒服的 在费了力跑完小斜坡眼前突然变得绿葱 决定 到中国的近邻韩国旅游一趟 经过一个多 月准备 我们终于第一次走出国门 在韩国短短 几天 饱览了异国文化 异国风土人情 异国社 会面貌 觉得眼界大开 收获不菲 文字/海王生物制造事业部 庞志强 了 头发也湿了 还好有阵阵微风带给我凉意 阳光也 透过缝隙在地上留下斑斑印记 在没有建筑物的地方 济州岛是韩国最南边一个岛屿 由火山爆发所形 我的身影被拉长了 速度变得更慢了 在蜿蜒的小道上 轻盈地迈步 时而 了 此时太阳就藏在对面高高的建筑物后面 阳光在竭 跳跃伸手触摸头顶的树叶 时而抚摸泛着露水的鸡蛋 尽全力冲破障碍爬到我的脸上 我闭眼享受着这一刻 花 时而看着随风轻摆的柳枝 我和着这舒爽的秋风 耳边传来了天籁之音 夹杂着几声鹅鸣 原来是七只天 不停地张望着 生怕错过每一处美景 突然 鼻子嗅到 鹅出来玩耍了 它们有秩序地跳下水 一字型地向前划 了一股久违的味道 陌生又熟悉 但却情不自禁油然而 去 在湖面上留下一道"v"字型的水痕 我的左边有十来 生地激动 对 是桂花香 它马上把我带回到我的高中 号人和着节奏感极强的曲子打着太极 每个动作都在拍 年代 学校音乐室的四周围着一排排的桂花树 每年中 子上 蛮专业的 我的前面亭子里传出了悦耳的声音 秋前后所有的桂花不约而同地开了 我最喜欢桂花香 一位戏曲爱好者正唱着越剧 亭子下面有一老一少在活 了 它仿佛一剂良药 在我考试失败时 它能安慰我 动筋骨 奶奶明显地想小孩按照她的步骤来 但调皮的 给予我信心 在我愤怒时 它能提醒我默数三秒钟 做 孩子哪里听得进去 她很快就不耐烦了 开始左晃右 个优雅的女孩 在我烦恼时 它能静静地听我诉说 每 晃 再往左看去 有人在拉二胡 我惊讶于二胡的音 当傍晚时分我会坐在音乐室外面闻着花香 听着跌宕起 色 就两根弦 却能发出如此哀怨的声音 不知道是二 伏的乐曲 幻想着我就是这首曲子所描述的主人公 我 胡成就了阿炳 还是阿炳令二胡闻名于世 眼前所有的 觉得我就是最幸福的人 一切构成一幅美景 使我流连忘返 早啊 叔叔 是给自己工作多年的身心放松一下 和家人商量 的跑完这一圈 改为散步 还是沿着这湖 后背湿透 我跟凉亭里的叔叔打了一下招呼就坐在湖边休息 一把慈祥的声音把我从回忆里拉回来 韩国 也完了 希望第三圈仍有惊喜 可惜 没有惊喜 平静 葱 而且又是下坡路时 心情一百八十度地转变 我的 小姑娘 早啊 40 就这样我跑完了一圈 第二圈再到此地时 碰到了 一对老夫妻和一只宠物狗 开始时是老太太牵着的 走 女儿高考刚结束 作为对其苦读的奖赏 也 晨光是短暂而温柔的 是充满遐想与希望的 我愿 意用这短暂的晨光洗礼我的灵魂 成 海岸边都是黑黝黝的火山石 形状千姿百态 济州 岛风景秀丽怡人 去年底刚被评为世界新七大自然奇观 之一 进入海岛 就下起了小雨 第一眼就看到了几棵 高大的棕榈树在风中摇曳 映入眼帘的都是绿色植物 充满了热带风情 感觉有点海南岛的意思 与车水马龙 的汉城反差极大 这时雨停了 满天的乌云低垂着 缓 东方 夏威夷 济州岛 行程第1天 是海 陆 空各种交通工具大体验 早 上先打出租车到深圳蛇口码头港澳厅 后乘船1小时 到 达了香港国际机场 中午在香港吃了丰盛的港式粤菜 然后乘大韩航空舒适的客机直飞韩国首尔 随后转乘内 陆机飞往有着世外桃源之称的韩国 夏威夷 渡蜜月 缓地贴着楼房在游动 偶尔露出湛蓝的天空 清澈而明 亮 看上去仿佛仙境一般 真美啊 难怪济州岛被称为 东方 夏威夷 呢 济州岛是旅游胜地 游客极多 是来韩国游玩的中 国游客首选之地 天上的飞机一架接一架的掠过 机场 真是繁忙 胜地的济州岛 刚下飞机 耳朵一直嗡嗡作响 看来作 济州岛的城山日出峰是我们这次出游的精华 由火 空中飞人也是挺辛苦的 在候机大厅和飞机上我看到了 山熔岩而成的城山日出峰海拔只有182米 山路旁边是 许多漂亮的韩国空姐 她们个子高挑 皮肤白皙 五官 一大片碧绿的草场 被栏杆围了起来 几匹土马在悠闲 俊俏 特别是鼻梁都很高挺 气质高雅 说话轻声细语 地吃草 并供游人骑马拍照 我们一路上行 不时的回 的 尤其是那种充满自信和高贵的神态 完全是自然流 头俯瞰下边的大海和岸边的村庄 山虽然不高 但一路 露 令人赞叹不已 只是长相仿佛都是一个模子刻出来 攀爬 倒也气喘吁吁 满头大汗 登上山顶 展现在我 的 这也许是和韩国发达的整容行业有关吧 眼前的是一片更大的草场 谁能想到 10万年前 这里 41

23 可是一个喷发着熊熊火焰的火山口啊 据说日出峰是汉 旅行社对我们的饮食还是非常用心的 每顿饭不重 拿山360个子火山之一 也是世界最大的突出于海岸的 样 第3天是海鲜火锅 有大虾 蛤蜊 墨鱼等等 但分 火山口 日出峰的周边全是悬崖 下面是碧蓝的海水 量太少 根本不够吃 去掉壳和皮 肉只有一点了 只 只有一条山脊上的路通往城山村 那就是我们上来的 有一个豆芽汤还好喝一点 主要还得靠米饭泡菜填饱肚 路 可谓一夫当关万夫莫开啊 山脚下小商铺那些随处 子 我已经开始对韩餐产生厌倦了 对泡菜没兴趣了 可见的土地公石雕和其他石刻雕像显示出一些与众不同 尤其是辣白菜 不想吃 天天吃米饭泡菜好痛苦啊 的韩国特色 济州岛人用火山石雕刻各种石像也是一大 特色 刻的最多的是土地公公 看上去憨态可掬 不断向亚洲输出 时尚 的首尔 但是一到晚上 这座 城市仿佛就被施了魔法 放射出万丈光芒 不需要所谓 的 夜景工程 只凭借真实的广告灯箱 住宅灯 街 灯 车灯 首尔就会变得分外璀璨 充满活力 深入这 座不夜城的角角落落 你会发现 实用主义的商业原则 是它的最高信仰 第4天人参鸡 每人一个小锅 里面一只小鸡 一支 小人参 再加点面条 送一杯人参酒 其它还是每顿都 有的泡菜 米饭 这次在韩国 从来没有过十个八个人 坐一大桌上十个八个菜的场面 都是四个人坐一小桌吃 一个主菜和几碟泡菜 我感觉韩餐远不如中餐内容丰 富 味道香美 而是品种简单 味道清淡 但营养并不 缺少 符合养生之道 不过 我想起韩剧里主人公一吃 东西就说 好吃 真好吃 等等 就觉得好笑 韩国的 青瓦台位于首尔市钟路区世宗路一号 这里原来是 高丽王朝的离宫 青瓦台是在古代建筑景武台的基础上 修建的 最显著的特点就是它的青瓦 这里共有15万块 青瓦 每块都能使用100年以上 1960年尹谱善当选总 统并入主景武台 因为尹谱善忌 武 字并为了同美国 台 也有人称其为 蓝宫 饭菜确实不敢恭维 简单 无味 油水少 所以韩国人 青瓦台由位于中央的主楼 迎宾馆 绿地园 无穷 很少有大腹便便的肥佬 这也许是韩国人身体精瘦的奥 花花园 七宫等组成 所有建筑都是按照韩国传统建筑 秘之一吧 模式建造 外国人想参观总统府必须申请 提前10天递 交资料 并且办理手续复杂麻烦 并需要安检 像我们 这样走马观花的旅行团队 只有在外面远望青瓦台 并 拍照留念 参观完青瓦台 我们沿着小路去到景福宫 景福宫 是首尔规模最大 最古老的王宫之一 建于1394年 有 600多年历史 是李朝时期首尔的五大宫之一 李氏王 韩国 美食 朝的正宫 也是韩国封建社会后期的政治中心 景福宫 拥有庄严华丽的大门 雕梁画栋的内宫 琳琅满目的陈 想到韩国 除了韩剧 美容和高丽人参 吃货想到 设 景福宫中最雄伟壮丽的宫殿是勤政殿 它是韩国古 的是海鲜 烤肉和泡菜 舌尖上的韩国是如何呢 尝 代最大的木制建筑物 在此曾举行过朝鲜时代国君的登 尽韩国特色美食人参炖鸡 韩式海鲜火锅 韩式烧烤 基大典及文武大臣朝见典礼 景福宫是电影大长今拍摄 石锅拌饭 这是旅行社的旅游合同中的广告词 在韩国 地 我们很多人都是从影视作品中认识和了解韩国文化 共吃了四个自助早餐 七个正餐 早餐不错 有营养 的 又丰盛 类似广东早茶 我每次都是吃得饱饱的 老 婆 女儿看韩剧看多了 对韩国美食是向往已久 但是 吃了几餐韩餐 大失所望 韩国的国土面积和人口与我国浙江省差不多 首尔 韩餐 就是火锅里炖点菜 上面再搁一包方便面 是韩国的首都 汽车保有量和深圳一样约250万 在白 旁边配几小碟泡菜 主食自然是米饭 韩餐很清淡 没 天抵达这座城市 它不会给你任何 惊艳 的感觉 没 啥吃头 但符合养生之道 有高楼林立的城市天际线 没有多少宽阔的大道 大部 第2天午饭是在一处农家饭店吃 主食是烤肉 说是 黑毛猪肉 而且和一般烤肉不大一样 叫水烤 但我吃 着一般 没什么特别之处 看来黑毛猪只是一个噱头而 已 比在蛇口花园城汉拿山烤五花肉味道差多了 由于 没有下饭的菜 米饭也吃得不多 42 韩国 中南海 青瓦台 韩国总统府 分建筑外观老化 色彩单调 很多旧房外墙还是类似深 圳大运会那样的涂色粉刷 但是它马路干净 绿化好 领略韩国民族主义情节 白宫相对应 于是给白墙蓝瓦的这群建筑起名为青瓦 虽然来了不到几天 对韩国强烈的民族主义情绪领 略到不少 韩国人喜欢用国货 街上极少外国车 都是 现代车多 麦当劳 肯德基快餐店不像深圳那样多 几 乎看不到 韩国的快餐店经营的品种与麦当劳无论内容 和型式都相差不多 价格却要比麦当劳高不少 然而韩 国店的生意比麦当劳生意火爆得多 满城大街上 公共 高层建筑物上的广告尽是现代 三星 乐喜金星 大韩 银行 韩国电信等民族品牌及企业 难得见可口可乐 丰田等欧美 日产品广告 韩国人以用国货为荣 与某些国人唯 洋货 不买 的心态形成了强烈的反差 韩国人的确把国家利益和民 族情感统一起来了 整个韩国就如同一个大家庭 每个 韩国国民都是家庭中的成员 每个成员都自觉履行着各 自的义务 有时甚至会发展到护短排外的程度 参观旅 游路上 韩国导游极力推荐的旅游产品也是高丽人参 韩国化妆品 韩国电饭锅等本地品牌 5天的参观行程 有点留恋韩国保护得很好的生态环 虽然景福宫是规模最大的王宫 但是完全没办法与 中国的皇宫相比 毕竟古时候韩国只是中国底下的一个 小分支国 韩国古代象征王的龙只能有四爪 而中国皇 帝的龙是五爪 而且 韩国的王到中国来朝拜皇帝时 不能穿黄色的衣服 只能穿黑色或青色 韩国导游和我 们开玩笑说 中国皇宫里所有的厕所加起来都比韩国 的王宫大 境 良好的社会治安 完善的基础设施 比较成熟的民 主法治 但是不懂韩语做 睁眼瞎 的痛苦 岛国寡民 稍显夸张的民族主义情绪对心灵的撞击 异国饮食的不 习惯 总感觉还是家园美好 当飞机一着陆香港机场 人踏入到深圳湾海关的一瞬间 真正体会到了祖国的含 义 海外游子落叶归根的情结 家还是自己好的感觉 我回来了 交通顺畅 街道两旁的商铺整洁 没有一点垃圾和纸 屑 首尔堂皇不比北京 摩登不及上海 崭新不如深 圳 很难相信这就是先后创造出两次经济奇迹 并源源 43

24 PHOTOGRAPHY 摄 影 谈 辣妈正传 之李木子 文字/浙江海王 沈益平 辣妈 广义的解释是身材火辣 时尚前卫的妈妈 上司 即使她大刀阔斧 毫不留情 但她总能在你徘徊 她们往往很注重仪表 气场大 提起代表人物 我们首 犹豫的时候为你一针见血 挑开人生的真相 以她的经 先想到的会是维多利亚 小S等重磅人物 这几号人举手 验传递给你更为丰富的生存理念 虽然口径毒辣 却更 投足间都有着锋芒毕露的自信 张牙舞爪的泼辣劲 前 能唤起人的斗志 让你置之死地而后生 有这样的上 阵子各大卫视都在热播电视剧 辣妈正传 这部剧 司 你在职场不成功都难 中 由邬君梅扮演的职场女魔头李木子 其干练泼辣的 个性颇入人眼球 我对她的喜爱更胜于孙俪 这是一个 智商与情商并重的女人 李木子是一个人生目标很清晰化的人 遇事沉着冷 静 条理分明 她有胆识 有气度 可以大方地给予和 付出 也可以去刻意讨好任何人 这般能屈能伸 是一 般小女子所不具备的品行 处理夫妻关系 婆媳关系 情敌关系 她都很有章法 虽然工作中的李木子强势威 武 有 女汉子 的架势 但是在回归家庭的时候 她 懂得如何将个性收放自如 并会向自己的亲人适时地服 软与示弱 不是所有女人在遭受丈夫前妻破口大骂时 可以平 心静气地反驳 也不是所有女人可以巧妙地化解婆媳危 机 不动声色地将其安排回老家 更不是所有女人在得 知老公跟别人有染时 可以不哭天喊地 大吵大闹 这 是一个内心多么强大的女人啊 即便生活起伏汹涌 她 始终不曾乱了步伐 稳稳当当 处世不惊 人生的真相 从来就不是悦人耳目的 能够在危机中做到端庄自如 的 那是一种本事 相比夏冰 李木子作为一个近四十的职场女性 她 更成熟 更优雅 更生动 她应该成为所有女性的楷 模 我太喜爱这样的女子了 我曾在微博上写道 每 福建崇武风光 我们都渴望有这样的上司 其实每个男人想要成 功 又何尝不渴望背后站有像李木子这般的女人呢 这般女子更能深入男人内心 将他们完完全全地征 服 因为她对外能养家糊口 对内又拿捏得了人心 在 职场上 她是成功女性 有着雄厚的经济基础 在家庭 里 她更是有技术含量的妻子 建立得起家人间良好的 互动关系 她不会为你树敌 不会令你难堪 娶妻如 斯 夫复何求啊 所以丈夫洛天最终没有被乔安诱惑拐 骗走 这是李木子最大的人格魅力 曹雪芹前辈有个著名的 女清男浊 之论 天地 企盼 灵秀之气只钟于女儿 须眉男子不过是渣滓浊沫而 已 女儿是水作的骨肉 男人是泥作的骨肉 既 然女人是水 男人是泥 搅拌在一起 要么成水泥 坚 韧无比 要么成稀泥 软弱无力 是水泥还是稀泥 自 主权完全在于自己 要学李木子 懂得驾驭生活 操控 生活 方能百战不殆 成为赢家 有人戏称新时代女性就应该 上得了厅堂 下得 了厨房 写得了代码 查得出异常 杀得了木马 翻得 了围墙 开得起好车 买得起新房 斗得过二奶 打得 过流氓 在这个讲究重口味的年代里 女同胞们 辣 起来 让男人们无 辣 不欢 哈哈 个成功的男士背后 都应该站个李木子 我喜欢这样的 大自然 福州于山白塔 海王福药 梁平 摄 44 45

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