美術教育是人文教育極為重要的一環，Chapman(1985)指出美術教育的目的之一是在教導學生有關藝術在人類社會生活中的角色，關心的是藝術與人類生活經驗的相關性，今天的學生生活在一個文化多元且致力於公平正義的民主社會裡，藝術教育的課程應該反映出由上同族

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1 幼 兒 教 保 研 究 期 刊 2011 第 7 期 15 嬰 幼 兒 情 緒 調 節 相 關 氣 質 對 照 顧 者 反 應 的 影 響 江 秀 英 助 理 教 授 弘 光 科 技 大 學 幼 兒 保 育 系 李 宜 賢 教 授 弘 光 科 技 大 學 幼 兒 保 育 系 摘 要 本 研 究 旨 在 了 解 嬰 幼 兒 氣 質 對 保 母 使 用 四 種 不 同 情 緒 引 導 策 略 頻 率 的 影 響, 探 討 伶 俐 自 動 控 制 負 向 情 緒 等 氣 質 向 度 對 108 位 保 母 在 照 顧 一 歲 半 以 下 嬰 兒 和 一 歲 半 至 三 歲 之 間 幼 兒 時 使 用 安 撫 注 意 力 轉 移 工 具 式 行 為 和 認 知 調 整 等 策 略 之 預 測 效 果 研 究 結 果 顯 示, 保 母 對 嬰 幼 兒 都 很 少 使 用 非 支 持 性 引 導 策 略 ( 即 工 具 式 行 為 ), 而 較 常 使 用 認 知 調 整 安 撫 和 注 意 力 轉 移 等 支 持 性 策 略 三 種 氣 質 傾 向 對 保 母 使 用 注 意 力 轉 移 和 工 具 式 行 為 等 策 略 不 具 顯 著 的 影 響 ; 然 而 當 嬰 兒 的 伶 俐 傾 向 較 高, 保 母 會 使 用 較 多 的 安 撫 策 略 ; 幼 兒 的 主 動 控 制 傾 向 較 高, 則 保 母 會 使 用 較 多 的 安 撫 策 略 ; 而 較 多 的 主 動 控 制 和 較 少 的 負 向 情 緒 傾 向 也 對 保 母 使 用 認 知 調 節 策 略 協 助 幼 兒 具 有 顯 著 預 測 力 本 研 究 結 果 顯 示 嬰 幼 兒 部 分 氣 質 對 保 母 使 用 安 撫 和 認 知 調 節 策 略 等 支 持 性 反 應 頻 率 的 影 響 為 照 顧 所 有 嬰 幼 兒 的 情 緒 基 本 需 求, 教 保 專 業 人 員 宜 對 具 氣 質 差 異 的 孩 子 們 秉 持 公 平 的 態 度 一 視 同 仁 地 多 使 用 支 持 性 策 略, 因 此 我 們 建 議 相 關 培 訓 及 研 習 課 程 宜 持 續 加 強 教 保 人 員 對 嬰 幼 兒 情 緒 發 展 的 了 解, 提 升 對 天 生 氣 質 較 特 殊 孩 子 的 包 容, 以 理 性 的 愛 引 導 所 有 孩 子, 並 與 父 母 分 享 相 關 專 業 知 能 關 鍵 詞 : 嬰 幼 兒 情 緒 調 節 照 顧 者

2 16 嬰 幼 兒 情 緒 調 節 相 關 氣 質 對 照 顧 者 反 應 的 影 響 壹 緒 論 一 研 究 緣 起 以 往 父 母 和 教 保 人 員 普 遍 偏 重 嬰 幼 兒 的 智 育 發 展, 但 隨 著 情 緒 智 能 (emotional intelligence) 一 詞 被 引 入 台 灣, 情 緒 表 達 情 緒 知 識 和 情 緒 調 節 等 能 力 逐 漸 被 重 視 國 內 外 的 研 究 也 指 出, 嬰 幼 兒 情 緒 調 節 能 力 是 其 他 方 面 發 展 的 基 礎, 和 社 會 能 力 認 知 學 習 以 及 心 理 健 康 等 息 息 相 關 ( 江 文 慈,1999;Cicchetti & Cohen, 2006) 近 年 來, 社 會 新 聞 中 常 出 現 校 園 霸 凌 或 青 少 年 因 情 緒 失 控 憤 而 自 傷 或 傷 人 的 事 件, 更 讓 人 特 別 感 受 到 情 緒 調 節 能 力 的 重 要 性, 值 得 深 入 研 究 其 發 展 和 影 響 因 素 情 緒 調 節 能 力 在 嬰 幼 兒 期 快 速 發 展, 其 影 響 因 素 包 括 孩 子 本 身 的 氣 質 特 性 和 主 要 照 顧 者 的 引 導 嬰 幼 兒 與 生 俱 來 的 氣 質 特 性 影 響 其 情 緒 調 節 方 式 和 能 力, 因 而 在 挫 折 和 壓 力 情 境 中 表 現 不 同 的 情 緒 反 應 方 式 和 行 為 (Eisenberg, Spinrad, & Eggum, 2010), 並 可 能 影 響 照 顧 者 的 引 導 方 式 (Stansbury & Sigman, 2000; Stansbury, Li, Lee, & Yancey, 2011) 專 業 教 保 人 員 必 頇 考 量 專 業 倫 理, 以 一 視 同 仁 的 態 度 引 導 所 有 幼 兒, 即 使 對 氣 質 傾 向 特 殊 ( 例 如 負 向 情 緒 較 多 ) 的 孩 子 仍 能 給 予 同 等 的 協 助 和 引 導 然 而, 在 自 覺 或 專 業 訓 練 不 足 的 情 形 下, 嬰 幼 兒 先 天 氣 質 可 能 影 響 照 顧 品 質 因 此, 嬰 幼 兒 本 身 的 氣 質 傾 向 是 否 及 如 何 影 響 照 顧 者 使 用 情 緒 引 導 策 略 協 助 面 對 挫 折 的 嬰 幼 兒 有 待 研 究 國 內 目 前 已 出 版 的 幼 兒 氣 質 與 照 顧 者 反 應 之 相 關 論 文 相 當 少, 且 以 大 班 幼 兒 為 對 象, 對 於 較 低 年 齡 層 嬰 幼 兒 情 緒 調 節 社 會 化 的 研 究 則 付 之 闕 如 黎 樂 山 程 景 琳 與 簡 淑 真 (2008) 指 出, 五 歲 幼 兒 的 氣 質 類 型 和 自 身 的 情 緒 調 節 策 略 有 關, 並 可 能 進 而 影 響 照 顧 者 的 情 緒 引 導 策 略 研 究 結 果 顯 示 幼 兒 氣 質 幼 兒 情 緒 調 節 和 照 顧 者 反 應 三 者 之 間 的 關 聯 性 呂 翠 夏 (2010) 也 以 較 大 幼 兒 為 對 象, 使 用 Rothbart 等 人 (2001) 的 氣 質 評 量 工 具 中 反 映 幼 兒 自 制 能 力 的 四 個 分 量 表, 測 量 幼 兒 的 情 緒 調 節 能 力, 並 研 究 幼 兒 自 制 能 力 與 父 母 情 緒 社 會 化 行 為 之 間 的 關 係 其 研 究 結 果 顯 示 父 母 的 正 向 情 緒 表 達 或 支 持 性 反 應 與 幼 兒 良 好 的 自 制 能 力 有 關, 父 母 愈 多 的 負 向 情 緒 表 達 或 非 支 持 性 反 應 則 與 幼 兒 自 制 能 力 不 佳 有 關 綜 合 上 述, 國 內 外 研 究 指 出 幼 兒 氣 質 可 能 間 接 影 響 照 顧 者 的 情 緒 調 節 引 導 策 略, 然 而 氣 質 如 何 影 響 照 顧 者 的 反 應 則 有 待 進 一 步 探 究 目 前 尚 無 關 於 嬰 幼 兒 氣 質 如 何 影 響 照 顧 者 使 用 情 緒 調 節 引 導 策 略 之 間 關 係 的 研 究 結 果, 而 且 過 去 研 究 的 對 象 集 中 於 較 年 長 的 幼 兒, 對 於 三 歲 以 下 嬰 幼 兒 情 緒 社 會 化 的 研 究 相 當 缺 乏 三 歲 以 下 的 嬰 幼 兒 比 年 齡 層 較 高 的 孩 子, 有 更 多 和 主 要 照 顧 者 一 對 一 的 互 動 機 會, 且 更 依 賴 大 人 的 引 導 照 顧 者 在 處 理 三 歲 以 下 嬰 幼 兒 因 挫 折 情 境 而 引 發 的 負 面 情 緒 時, 使 用 各 種 情 緒 調 節 引 導 策 略 的 頻 率 是 否 因 年 齡 和 氣 質 差 異 而 有 引 導 上 的 差 別 等 問 題 值 得 了 解, 尤 其 對 於 氣 質 各 異 的 孩 子 們, 照 顧 者 是 否 能 一 視 同 仁 ( 即 不 論 其 氣 質 為 何 ) 地 使 用 各 種 引 導 策 略 協 助 嬰 幼 兒 進 行 情 緒 調 節 的 問 題 值 得 深 入 探 討 本 研 究 希 望 藉 由 回 答 上 述 問 題, 能 對 三 歲 以 下 嬰 幼 兒 情 緒 調 節 的

3 幼 兒 教 保 研 究 期 刊 2011 第 7 期 17 社 會 化 有 進 一 步 的 瞭 解 ; 本 研 究 焦 點 在 探 討 保 母 照 顧 嬰 幼 兒 的 過 程 中, 使 用 四 種 常 見 的 提 供 嬰 幼 兒 情 緒 照 顧 基 本 需 求 之 策 略 的 頻 率 是 否 受 嬰 幼 兒 氣 質 特 性 影 響 二 研 究 目 的 本 研 究 將 探 討 保 母 對 不 同 年 齡 層 和 不 同 氣 質 特 性 嬰 幼 兒 的 情 緒 引 導 策 略 : ( 一 ) 了 解 保 母 對 一 歲 半 以 下 嬰 兒 的 情 緒 調 節 引 導 策 略 ( 二 ) 了 解 保 母 對 一 歲 半 至 三 歲 幼 兒 的 情 緒 調 節 引 導 策 略 ( 三 ) 探 究 嬰 幼 兒 情 緒 調 節 相 關 氣 質 如 何 影 響 保 母 的 情 緒 調 節 引 導 策 略 貳 文 獻 探 討 一 嬰 幼 兒 情 緒 調 節 相 關 氣 質 根 據 Thompson(1994, pp ) 的 定 義, 情 緒 調 節 是 一 種 人 際 間 和 內 在 的 過 程, 藉 此 監 控 評 估 和 修 改 原 先 的 情 緒 反 應 情 緒 調 節 情 緒 表 達 和 情 緒 知 識 等 情 緒 能 力 在 嬰 幼 兒 階 段 就 已 經 出 現, 其 中 的 情 緒 調 節 能 力 一 度 被 認 為 是 小 學 時 期 才 發 展 的 一 項 能 力 (Harris, 1989), 但 近 年 來 的 研 究 藉 由 對 嬰 幼 兒 的 行 為 觀 察, 發 現 情 緒 調 節 策 略 的 發 展 在 嬰 幼 兒 期 已 逐 漸 展 開, 多 種 情 緒 調 節 策 略 早 在 嬰 幼 兒 時 期 就 已 經 出 現 並 逐 漸 形 成 (Dennis, Brotman, Huang, & Gouley, 2007; Kochanska, 1994; Stansbury & Sigman, 2000), 研 究 者 甚 至 早 在 嬰 兒 和 學 步 兒 時 期 就 已 經 觀 察 到 一 些 展 現 情 緒 調 節 效 果 的 策 略 ( 例 如 Grolnick, Bridges, & Connell, 1996; Kopp & Neufeld, 2003; Hornik Parritz, 1996) 學 者 主 張 情 緒 調 節 包 括 無 需 意 識 控 制 的, 即 自 主 的 自 動 化 的 反 射 性 的 不 費 力 的 調 節 和 有 意 識 的 努 力 的 的 調 節 兩 組 系 統 (Eisenberg, Sadovsky, Spinrad, Fabes, & Losoya, 2005) 主 動 控 制 是 和 情 緒 自 我 調 節 能 力 有 關 的 氣 質 向 度, 指 能 自 動 抑 制 主 要 反 應, 而 以 次 要 反 應 去 回 應, 以 及 能 主 動 計 畫 和 發 現 錯 誤 的 特 質 (Rothbart & Bates, 2006) 主 動 控 制 包 含 集 中 和 轉 移 注 意 力 抑 制 控 制 啟 動 控 制 整 合 訊 息 計 畫 與 執 行 任 務 的 能 力, 關 係 著 孩 子 們 與 生 俱 來 的 自 主 調 節 能 力 (Eisenberg, Spinrad, Eggum, 2010) 相 對 的, 趨 避 動 機 系 統 則 是 反 應 性 的 ( 即 非 反 射 性 的 努 力 的 有 意 識 的 ) 控 制 (Eisenberg & Spinrad, 2004) 其 極 端 的 兩 種 狀 況 為 衝 動 控 制 不 足 和 過 度 控 制 的 反 應, 這 兩 種 反 應 和 Rothbart 氣 質 理 論 中 的 伶 俐 ( 即 surgency, 包 含 易 衝 動 性 和 趨 進 性 ) 和 行 為 抑 制 ( 即 inhibition, 包 含 過 度 控 制 僵 化 欠 彈 性 的, 在 新 奇 或 不 確 定 的 情 境 中 會 遲 疑 迴 避 表 現 苦 惱 或 負 向 情 緒 ) 相 似 嬰 幼 兒 的 負 向 情 緒 傾 向 也 可 能 和 自 身 的 情 緒 調 節 以 及 照 顧 者 的 情 緒 調 節 引 導 策 略 有 關 Eisenberg 等 人 (1999) 對 六 至 十 二 歲 兒 童 的 長 期 研 究 指 出, 兒 童 的 負 向 情 緒 反 應 會 引 發 父 母 的 負

4 18 嬰 幼 兒 情 緒 調 節 相 關 氣 質 對 照 顧 者 反 應 的 影 響 向 情 緒, 而 父 母 的 反 應 則 會 進 一 步 影 響 孩 子 的 情 緒 調 節, 使 孩 子 表 現 更 多 的 負 向 情 緒, 因 而 落 入 惡 性 循 環 之 中 然 而, 目 前 尚 無 六 歲 以 下 幼 兒 的 負 向 情 緒 和 照 顧 者 情 緒 引 導 策 略 之 間 關 聯 性 的 研 究 情 緒 本 質 正 向 的 幼 兒 則 比 較 受 到 主 要 照 顧 者 的 喜 愛, 社 會 關 係 也 比 較 好 (Eisenberg, Liew, & Pidada, 2004; Hubbard, Smithmyer, Ramsden, Parker, & Flanagan, 2002) 此 外, 具 有 抑 制 風 格 的 兒 童 易 有 擔 心 害 怕 的 情 緒, 因 此 較 常 使 用 自 我 安 撫 的 調 節 策 略 ; 相 對 的, 具 衝 動 性 格 傾 向 的 孩 子 較 容 易 表 現 活 潑 外 向 的 趨 進 行 為, 自 我 復 原 力 (ego resiliency) 能 力 較 高, 較 容 易 有 接 觸 新 玩 具 或 和 與 他 人 有 自 發 性 的 社 會 互 動 等 行 為, 使 用 注 意 力 轉 移 策 略 的 可 能 性 也 較 高 (Eisenberg et al., 2002) 綜 合 上 述, 過 去 的 研 究 結 果 指 出 主 動 控 制 易 衝 動 性 / 過 度 控 制 和 負 向 情 緒 傾 向 等 先 天 的 和 生 理 有 關 的 氣 質 向 度 是 情 緒 調 節 能 力 的 基 礎, 與 自 身 的 情 緒 調 節 和 照 顧 者 的 反 應 息 息 相 關 當 孩 子 在 面 臨 挫 折 或 壓 力 情 境 時, 與 生 俱 來 的 情 緒 調 節 相 關 氣 質 可 能 影 響 他 們 自 身 的 的 情 緒 調 節, 以 及 照 顧 者 的 反 應 和 引 導 策 略 二 照 顧 者 對 嬰 幼 兒 情 緒 的 反 應 每 一 個 社 會 都 有 一 套 情 緒 表 達 規 則, 為 了 遵 守 這 些 規 則, 嬰 幼 兒 必 頇 發 展 出 情 緒 調 節 和 控 制 策 略, 主 要 照 顧 者 也 會 在 回 應 孩 子 日 常 的 情 緒 表 現 中, 對 情 緒 社 會 化 提 供 合 乎 於 其 年 齡 的 引 導 在 嬰 幼 兒 期, 主 要 照 顧 者 常 使 用 安 撫 策 略 ( 例 如 撫 摸 規 律 的 搖 動 或 輕 柔 的 話 語 ) 幫 助 處 於 受 挫 或 情 緒 過 度 激 動 狀 態 的 孩 子 (Jahromi, Putnam, & Stifter, 2004) 對 六 七 個 月 的 嬰 兒 而 言, 照 顧 者 藉 由 轉 移 孩 子 的 注 意 力 來 協 助 孩 子 遠 離 挫 折 來 源 的 策 略, 具 有 降 低 壓 力 或 負 向 情 緒 的 效 果 (Mangelsdorf, Shapiro, & Marzolf, 1995) 隨 著 嬰 幼 兒 語 言 能 力 的 進 步, 照 顧 者 會 開 始 引 導 孩 子 使 用 一 些 具 有 建 設 性 的 策 略 來 處 理 負 面 情 緒, 例 如 讓 孩 子 從 不 愉 快 情 境 中 轉 移 注 意 力, 或 藉 由 說 理 ( 即 認 知 調 節 策 略 ) 協 助 孩 子 了 解 驚 恐 沮 喪 或 失 望 的 經 驗 (Thompson, 1994; Thompson & Meyer, 2007) 過 去 研 究 指 出, 照 顧 者 常 使 用 安 撫 注 意 力 轉 移 工 具 式 行 為 或 認 知 調 整 等 策 略 引 導 處 於 挫 折 情 境 中 的 嬰 幼 兒 (Kochanska, 1994; Thompson, 1994; Stansbury & Sigman, 2000) 安 撫 策 略 指 的 是 使 用 對 負 向 情 緒 具 有 安 定 作 用 的 方 法, 例 如 撫 摸 或 擁 抱 孩 子 用 輕 柔 的 言 語 安 慰 孩 子 轉 移 注 意 力 則 是 把 注 意 力 從 引 發 挫 折 或 負 向 情 緒 的 情 境 中 轉 向 ( 例 如 告 訴 即 將 被 打 針 的 孩 子 看 著 彩 色 的 海 報 ) 以 調 節 其 負 向 情 緒 工 具 式 行 為 意 指 使 用 各 種 方 法 以 阻 斷 負 向 情 緒 的 來 源, 例 如 妥 協 放 棄 原 有 的 要 求 或 任 由 孩 子 發 洩 情 緒 以 避 開 問 題, 即 防 止 負 向 情 緒 的 產 生 或 藉 由 忽 視 法 減 弱 負 向 情 緒 各 種 情 緒 調 節 策 略 中, 認 知 調 整 策 略 是 照 顧 者 主 導 性 較 高 的 一 種 策 略, 大 人 以 此 策 略 引 導 孩 子 從 不 同 的 角 度 重 新 思 考 造 成 情 緒 困 擾 的 事 件, 例 如 當 孩 子 因 為 被 要 求 延 宕 吃 糖 的 慾 望 時, 照 顧 者 提 醒 孩 子 選 擇 立 即 獲 得 小 獎 賞 和 稍 後 即 可 得 到 大 獎 賞 二 者 的 差 異, 具 有 提 醒 孩 子 重 新 評 估 這 兩 種 選 項 的 效 果 上 述 四 種 照 顧 者 常 用 的 情 緒 調 節 引 導 策 略 ( 即 安 撫 注 意 力 轉 移 工 具 式 行 為 和 認 知 調 整 )

5 幼 兒 教 保 研 究 期 刊 2011 第 7 期 19 分 屬 於 支 持 性 和 非 支 持 性 反 應 ; 安 撫 注 意 力 轉 移 和 認 知 調 整 為 支 持 性 反 應, 而 工 具 式 行 為 則 屬 於 非 支 持 性 反 應 引 導 處 於 挫 折 情 境 中 的 嬰 幼 兒 主 要 照 顧 者 面 對 孩 子 因 遭 遇 挫 折 所 產 生 的 情 緒 時, 若 經 常 採 取 非 支 持 性 反 應, 例 如 逃 避 削 弱 或 處 罰 孩 子 的 情 緒 等 工 具 式 行 為, 則 孩 子 日 後 較 易 出 現 較 低 的 情 緒 和 社 會 能 力, 且 可 能 表 現 較 多 的 外 顯 性 問 題 行 為 (Eisenberg, Fabes, Murphy, 1996) 照 顧 者 的 非 支 持 性 反 應 可 能 使 孩 子 逐 漸 養 成 壓 抑 或 隱 藏 情 緒 的 習 慣, 因 而 限 制 了 孩 子 了 解 和 學 習 處 理 情 緒 的 機 會 相 對 的, 照 顧 者 若 表 現 支 持 性 反 應, 例 如 安 撫 孩 子 教 導 孩 子 使 用 方 法 從 最 大 壓 力 源 轉 移 注 意 力 或 使 用 認 知 調 整 策 略 處 理 挫 折, 則 有 助 於 孩 子 學 習 以 比 較 具 有 建 設 性 的 方 式 面 對 情 緒 (Eisenberg, Cumberland, Spinrad, 1998; Eisenberg & Fabes, 1994) 支 持 性 反 應 也 有 助 於 傳 遞 行 為 準 則 和 規 範, 與 孩 子 日 後 的 情 緒 調 節 能 力 與 行 為 表 現 關 係 密 切, 也 有 助 於 嬰 幼 兒 發 展 出 有 效 的 策 略 來 調 整 自 己 的 情 緒 (Hoffman, Crnic, & Baker, 2006) 三 嬰 幼 兒 氣 質 與 照 顧 者 反 應 的 關 聯 嬰 幼 兒 與 生 俱 來 的 氣 質 特 性 影 響 其 自 身 的 情 緒 調 節 方 式 和 能 力, 因 而 在 挫 折 和 壓 力 情 境 中 表 現 不 同 的 情 緒 反 應 方 式 (Eisenberg, Spinrad, & Eggum, 2010) 嬰 幼 兒 自 己 嚐 試 處 理 情 緒 的 方 式 也 可 能 進 而 影 響 照 顧 者 的 引 導 方 式,Stansbury 等 人 (Stansbury & Sigman, 2000;Stansbury, Li, Lee, & Yancey, 2011) 的 研 究 以 觀 察 法 收 集 資 料, 對 母 親 和 三 四 歲 幼 兒 在 壓 力 情 境 中 的 互 動 行 為 進 行 分 析, 結 果 顯 示 母 親 使 用 的 引 導 策 略 較 為 多 元, 但 有 配 合 孩 子 使 用 相 同 策 略 的 傾 向 換 言 之, 照 顧 者 所 使 用 的 情 緒 調 節 引 導 策 略 會 以 幼 兒 的 策 略 為 參 考 點, 而 幼 兒 所 使 用 的 策 略 又 以 自 身 的 氣 質 為 基 礎 國 內 一 篇 有 關 幼 兒 氣 質 與 照 顧 者 反 應 的 研 究 ( 黎 樂 山 程 景 琳 簡 淑 真,2008) 也 指 出 氣 質 可 能 間 接 影 響 照 顧 者 與 幼 兒 的 互 動 模 式, 亦 即 嬰 幼 兒 本 身 的 情 緒 調 節 策 略 可 能 是 一 中 介 變 項, 受 嬰 幼 兒 氣 質 的 影 響, 並 進 而 影 響 照 顧 者 的 情 緒 引 導 策 略 該 研 究 以 五 歲 幼 兒 為 對 象, 以 活 動 量 適 應 性 趨 避 性 情 緒 強 度 注 意 力 分 散 度 堅 持 度 等 六 個 氣 質 向 度 將 幼 兒 分 為 中 庸 型 好 動 型 和 退 縮 型, 並 使 用 因 素 分 析 將 幼 兒 依 情 緒 調 節 策 略 分 量 表 的 得 分 分 為 兩 種 類 型 認 知 型 ( 以 語 言 表 達 尋 求 照 顧 者 認 知 引 導 為 代 表 ) 和 行 為 型 ( 以 攻 擊 和 發 洩 安 撫 兩 個 分 量 表 為 代 表 ) 結 果 顯 示 氣 質 中 的 活 動 量 注 意 力 分 散 度 與 幼 兒 的 行 為 型 策 略 呈 顯 著 正 相 關, 堅 持 度 則 與 行 為 策 略 呈 顯 著 負 相 關, 研 究 結 果 也 支 持 幼 兒 與 照 顧 者 的 情 緒 引 導 策 略 之 間 的 關 聯 性 由 於 研 究 結 果 顯 示 幼 兒 氣 質 和 照 顧 者 反 應 可 以 有 效 預 測 幼 兒 認 知 型 情 緒 調 節 策 略 的 得 分, 支 持 幼 兒 氣 質 幼 兒 和 照 顧 者 情 緒 調 節 策 略 三 者 之 間 的 關 聯 性, 作 者 提 及 兒 童 氣 質 可 能 間 接 影 響 照 顧 者 與 幼 兒 的 互 動 模 式 然 而, 目 前 尚 無 相 關 研 究 進 一 步 探 討 幼 兒 氣 質 如 何 影 響 照 顧 者 的 情 緒 引 導 策 略, 或 以 統 計 方 法 檢 驗 幼 兒 情 緒 調 節 策 略 是 否 中 介 氣 質 與 照 顧 者 反 應 之 間 的 關 係 呂 翠 夏 (2010) 則 研 究 父 母 的 情 緒 社 會 化 行 為 與 幼 兒 情 緒 調 節 行 為 中 的 自 制 能 力 ( 即 effortful control, 可 被 歸 類 為 一 種 氣 質 特 性 ) 之 間 的 關 係, 結 果 顯 示 父 母 親 愈 多 正 向 的 情 緒 表 達 或 支 持 性

6 20 嬰 幼 兒 情 緒 調 節 相 關 氣 質 對 照 顧 者 反 應 的 影 響 反 應 和 幼 兒 表 現 良 好 的 自 制 能 力 有 關 ; 父 母 親 愈 多 負 向 的 情 緒 表 達 或 非 支 持 性 反 應 則 和 幼 兒 不 佳 的 自 制 能 力 有 關 該 研 究 以 Rothbart 等 人 (2001) 發 展 修 訂 的 兒 童 氣 質 量 表 中 的 四 個 分 量 表 評 量 幼 兒 的 自 制 能 力, 包 括 抑 制 集 中 注 意 力 易 愉 悅 和 知 覺 敏 感 度, 並 探 討 自 制 能 力 和 父 母 在 孩 子 面 對 十 二 種 挫 折 情 境 的 回 應 ( 包 括 懲 罰 苦 惱 淡 化 鼓 勵 情 緒 中 心 / 安 慰 / 分 散 注 意 力 問 題 中 心 / 問 題 解 決 等 ) 之 關 聯 其 結 果 顯 示 父 母 回 應 孩 子 受 挫 情 緒 的 策 略 與 孩 子 的 自 制 能 力 有 關 ; 父 母 的 情 緒 教 導 傾 向 ( 即 察 覺 接 納 了 解 ) 與 幼 兒 的 自 制 能 力 呈 正 相 關, 而 父 母 的 情 緒 摒 除 傾 向 ( 即 忽 視 否 定 轉 移 ) 則 與 幼 兒 的 自 制 能 力 呈 負 相 關 綜 合 上 述, 國 內 外 研 究 指 出 幼 兒 氣 質 可 能 影 響 照 顧 者 的 情 緒 的 反 應, 然 而 氣 質 如 何 影 響 照 顧 者 的 情 緒 調 節 引 導 策 略 則 有 待 進 一 步 探 究 ; 嬰 幼 兒 各 種 情 緒 調 節 相 關 氣 質 是 否 對 照 顧 者 的 四 種 情 緒 調 節 引 導 行 為 產 生 顯 著 影 響, 即 為 本 研 究 擬 驗 證 的 問 題 目 前 尚 無 支 持 嬰 幼 兒 氣 質 與 照 顧 者 使 用 各 種 引 導 策 略 頻 率 多 寡 之 間 關 係 的 研 究, 而 且 過 去 研 究 的 對 象 集 中 於 較 年 長 的 幼 兒, 對 於 三 歲 以 下 嬰 幼 兒 情 緒 社 會 化 的 研 究 相 當 缺 乏 此 外, 新 近 的 氣 質 相 關 研 究 指 出, 主 動 控 制 易 衝 動 性 / 過 度 控 制 和 負 向 情 緒 傾 向 等 先 天 的 特 質 與 情 緒 調 節 息 息 相 關 因 此, 本 研 究 將 不 使 用 傳 統 的 氣 質 分 類 方 式, 而 採 用 上 述 三 種 和 情 緒 調 節 相 關 的 氣 質 ( 即 主 動 控 制 易 衝 動 性 / 過 度 控 制 和 負 向 情 緒 傾 向 ) 評 量 嬰 幼 兒 的 個 別 差 異, 並 探 討 嬰 幼 兒 氣 質 與 照 顧 者 使 用 安 撫 注 意 力 轉 移 工 具 式 行 為 或 認 知 調 整 等 情 緒 調 節 策 略 的 頻 率 之 間 的 關 聯 性 此 外, 由 於 四 種 情 緒 調 節 策 略 中, 前 三 者 的 使 用 在 一 歲 半 之 前 已 非 常 普 遍, 但 認 知 策 略 則 尚 不 明 顯, 故 本 研 究 對 嬰 兒 期 的 研 究 對 象 只 探 討 前 三 種 策 略 是 否 受 嬰 兒 相 關 氣 質 的 影 響 參 研 究 方 法 一 研 究 對 象 與 程 序 本 研 究 採 立 意 取 樣, 對 象 是 台 中 市 某 社 區 保 母 系 統 收 托 三 歲 以 下 嬰 幼 兒 的 在 職 保 母 此 保 母 系 統 中 的 在 職 保 母 都 經 職 前 訓 練 考 取 保 母 證 照 並 完 成 每 年 至 少 20 小 時 的 在 職 研 習 我 們 徵 求 自 願 參 與 者, 請 保 母 針 對 照 顧 時 間 已 達 一 個 月 以 上 的 受 托 嬰 幼 兒, 依 平 日 與 孩 子 互 動 的 經 驗 填 寫 氣 質 量 表 以 及 照 顧 者 情 緒 調 節 引 導 策 略 量 表, 說 明 答 案 沒 有 對 錯 之 分, 並 會 對 其 填 答 內 容 及 資 料 善 盡 保 密 及 妥 善 保 管 之 責 同 意 參 與 本 研 究 的 保 母 有 135 位, 共 回 收 有 效 問 卷 108 份 108 位 保 母 共 照 顧 嬰 兒 ( 一 歲 半 以 下 兒 童 )89 位 和 幼 兒 ( 一 歲 半 至 三 歲 之 間 兒 童 )98 位 嬰 幼 兒 的 性 別 比 例 分 別 為 女 性 嬰 兒 47.7% 男 性 52.3% 以 及 女 性 幼 兒 42.9% 男 性 57.1% 二 研 究 工 具 本 研 究 使 用 的 評 量 工 具 之 一 為 Rothbart 等 人 所 發 展 的 氣 質 量 表, 研 究 者 獲 得 許 可 由 網 站 下 載 分 別 為 適 合 一 歲 半 以 下 的 嬰 兒 使 用 嬰 兒 行 為 量 表, 即 Infant Behavior Questionnaire(IBQ), 和 一 歲 半 至 三 歲 幼 兒 適 用 的 幼 兒 行 為 量 表, 即 Early Childhood Behavior Questionnaire(ECBQ) Rothbart

7 幼 兒 教 保 研 究 期 刊 2011 第 7 期 21 等 人 (Rothbart, Ellis, Rueda, & Posner, 2003) 的 研 究 發 現 因 素 分 析 顯 示 該 問 卷 的 評 量 項 目 包 括 主 動 控 制 (effortful control) 伶 俐 (surgency) 和 負 向 情 緒 (negative affect) 等 三 個 向 度, 並 且 在 美 國 和 亞 洲 國 家 ( 如 台 灣 日 本 ) 的 幼 兒 樣 本 上 具 有 良 好 的 信 度 以 不 同 年 齡 層 的 嬰 幼 兒 為 受 試 對 象, 主 動 控 制 伶 俐 負 向 情 緒 等 分 量 在 IBQ 內 部 一 致 性 信 度 Cronbach s α 值 介 於 0.70 至 0.90 之 間 (Gartstein & Rothbart, 2003), 在 ECBQ 的 Cronbach α 值 則 介 於 0.57 和 0.90 之 間 (Putnam, Gartstein & Rothbart, 2006), 均 具 有 良 好 的 信 度 在 本 研 究 中 的 信 度,IBQ 量 表 的 主 動 控 制 伶 俐 和 負 向 情 緒 等 三 個 分 量 表 之 Cronbach α 值 依 序 為 ;ECBQ 量 表 的 三 個 分 量 表 之 Cronbach α 值 則 依 序 為 IBQ 的 主 動 控 制 共 有 12 題, 例 如 寶 寶 有 多 常 持 續 五 到 十 分 鐘 玩 同 一 件 玩 具 或 物 品? 寶 寶 有 多 常 持 續 五 分 鐘 或 超 過 五 分 鐘 盯 著 汽 車, 娃 娃 床 內 的 防 撞 墊 或 圖 畫 看? 當 有 人 讀 書 給 他 聽 時, 寶 寶 有 多 常 覺 得 很 享 受? 當 您 的 寶 寶 被 擁 抱 或 被 抱 著 搖 來 搖 去 時, 他 ( 她 ) 有 多 常 看 起 來 自 得 其 樂 的 樣 子? ; ECBQ 的 主 動 控 制 也 有 12 題, 例 如 在 安 靜 相 處 的 時 候, 孩 子 有 多 常 樂 於 享 受 在 安 靜 的 情 境 下 有 人 唱 歌 給 他 聽? 當 被 抱 著 輕 輕 搖 晃 的 時 候, 孩 子 有 多 常 露 出 笑 容? 當 抱 著 他 / 她 坐 在 您 的 膝 蓋 上 的 時 候, 您 的 孩 子 有 多 常 順 靠 到 您 的 身 上? 玩 他 ( 她 ) 所 心 愛 的 玩 具 時, 您 的 孩 子 有 多 常 玩 10 分 鐘 以 上? IBQ 的 伶 俐 共 計 13 題, 例 如 : 當 幫 他 ( 她 ) 穿 衣 或 脫 衣 服 時, 寶 寶 有 多 常 扭 來 扭 去, 且 ( 或 ) 試 著 滾 開? 當 他 ( 她 ) 被 玩 遊 戲 似 地 拋 來 拋 去 時, 寶 寶 有 多 常 笑 出 聲 音? 寶 寶 有 多 常 快 速 地 向 新 奇 的 物 體 靠 過 去? 寶 寶 有 多 常 當 給 他 玩 具 時, 會 微 笑 或 笑 出 聲 音? 當 拜 訪 新 的 地 方 時, 寶 寶 有 多 常 因 探 索 新 環 境 而 興 奮? ECBQ 的 伶 俐 則 有 11 題, 包 括 : 當 您 的 孩 子 有 機 會 選 擇 活 動 時, 他 ( 她 ) 有 多 常 非 常 快 就 決 定 他 要 做 什 麼, 而 且 付 諸 行 動 在 日 常 生 活 當 中, 您 的 孩 子 有 多 常 既 使 是 晚 上 似 乎 也 充 滿 活 力? 當 和 其 他 孩 子 在 戶 外 玩 時, 您 的 孩 子 有 多 常 似 乎 是 最 活 潑 好 動 的 孩 子 中 的 其 中 一 個? 在 戶 外 玩 的 時 候, 您 的 孩 子 有 多 常 因 為 好 玩 或 刺 激 而 選 擇 冒 險 嘗 試? 在 一 件 興 奮 刺 激 的 事 件 即 將 發 生 ( 例 如 收 到 一 個 新 玩 具 ) 之 前, 您 的 孩 子 有 多 常 想 到 將 要 得 到 它 而 變 得 很 興 奮? IBQ 的 負 向 情 緒 共 有 12 題, 例 如 : 當 被 介 紹 給 某 一 個 不 熟 悉 的 大 人 時, 寶 寶 有 多 常 黏 著 爸 爸 或 媽 媽 不 放? 當 午 睡 或 晚 上 睡 覺 時 間 到 了, 但 您 的 寶 寶 還 不 想 睡 時, 他 ( 她 ) 有 多 常 啜 泣 或 嗚 咽? 寶 寶 有 多 常 突 然 改 變 身 體 位 置 時 被 驚 跳 或 嚇 到 ( 例 如 突 然 被 移 動 )? 當 您 為 其 他 事 情 忙 碌, 而 您 的 寶 寶 無 法 吸 引 您 的 注 意 時, 他 ( 她 ) 有 多 常 哭? 當 寶 寶 想 要 某 樣 東 西, 他 / 她 有 多 常 當 拿 不 到 她 / 他 要 的 東 西 時, 會 變 得 沮 喪? ECBQ 的 負 向 情 緒 也 有 12 題, 例 如 : 在 每 天 的 活 動 中, 您 的 孩 子 有 多 常 似 乎 被 他 ( 她 ) 的 衣 服 上 的 標 籤 弄 得 煩 躁 不 舒 服? 在 日 常 生 活 當 中, 您 的 孩 子 有 多 常 被 吵 鬧 環 境 中 的 聲 響 弄 得 煩 擾? 在 公 眾 場 合, 您 的 孩 子 有 多 似 乎 會 害 怕 大 型 聲 音 很 吵 的 交 通 工 具? 當 無 法 完 成 一 個 作 業 時 ( 例 如 : 堆 積 木 畫 圖 穿 衣 服 ), 您 的 孩 子 有 多 常 變 得 煩 躁 易 怒? 當 您 的 孩 子 想 要 某 樣 東 西 而 您 說 不 可 以 時, 他 ( 她 ) 有 多

8 22 嬰 幼 兒 情 緒 調 節 相 關 氣 質 對 照 顧 者 反 應 的 影 響 常 大 發 脾 氣? 本 研 究 使 用 的 評 量 工 具 之 三 為 自 編 的 照 顧 者 情 緒 調 節 引 導 策 略 量 表, 其 編 製 過 程 說 明 如 下 : 首 先, 我 們 以 Stansbury 與 Sigman(2000) 所 歸 納 出 的 四 種 母 親 常 用 的 情 緒 調 節 引 導 策 略, 即 安 撫 轉 移 注 意 力 工 具 行 為 認 知 調 整 等 為 主 軸, 訪 談 三 位 保 母, 參 考 他 們 所 提 及 的 可 能 引 發 嬰 幼 兒 情 緒 反 應 的 日 常 生 活 經 驗 和 他 們 的 主 要 反 應 方 式, 編 寫 照 顧 者 情 緒 調 節 引 導 策 略 量 表 的 初 稿 此 量 表 填 答 方 式 採 五 點 量 表, 5 代 表 總 是 如 此 4 代 表 常 常 如 此 3 代 表 偶 爾 如 此 2 代 表 很 少 如 此 1 代 表 從 不 如 此 題 目 初 稿 產 生 之 後, 經 五 位 專 家 學 者 的 審 查, 以 其 意 見 作 為 初 步 刪 題 的 參 考, 並 依 建 議 進 行 文 意 修 訂 和 文 句 潤 飾, 以 建 立 內 容 效 度 接 著 以 項 目 分 析 檢 視 題 目 品 質, 作 為 第 二 重 的 刪 題 依 據, 保 留 內 部 一 致 性 效 標 分 析 之 顯 著 水 準 達.01 及 鑑 別 率 決 斷 值 大 於 3.0 者 最 後, 以 因 素 分 析 考 驗 其 建 構 效 度, 保 留 因 素 負 荷 量 大 於 0.3 者, 保 留 的 題 目 和 其 對 應 情 境 如 附 錄 一 依 據 因 素 分 析 的 結 果 保 留 的 題 項 均 落 在 預 期 的 向 度 上, 四 個 因 素 中 各 題 項 因 素 負 荷 的 範 圍 如 下 : 安 撫.35~.88; 注 意 力 轉 移.68~.81; 工 具 式 行 為..47~.85; 認 知 調 整.73 ~.82 經 刪 題 處 理 後, 本 量 表 的 安 撫 轉 移 注 意 力 工 具 行 為 認 知 調 整 等 四 個 分 量 表 之 Cronbach α 值 依 序 為 , 是 一 具 有 信 效 度 的 量 表 肆 研 究 結 果 與 討 論 一 照 顧 者 使 用 情 緒 調 節 策 略 上 的 差 異 表 1 呈 現 的 是 保 母 在 所 照 顧 的 孩 子 處 於 嬰 兒 期 ( 一 歲 半 以 下 ) 和 幼 兒 期 ( 一 歲 半 至 三 歲 之 間 ) 時, 照 顧 者 情 緒 調 節 引 導 策 略 量 表 之 編 製 得 分 的 描 述 性 統 計 摘 要 表 關 於 保 母 使 用 不 同 情 緒 調 節 引 導 策 略 之 頻 率 是 否 呈 現 差 異, 以 單 一 組 重 複 量 數 t 檢 定 進 行 統 計 考 驗, 結 果 顯 示 保 母 在 孩 子 一 歲 半 以 下 時 所 使 用 的 三 種 引 導 策 略 的 頻 率 由 高 而 低 依 序 為 : 安 撫 注 意 力 轉 移 和 工 具 式 行 為 (p<.001); 而 孩 子 一 歲 半 以 上 至 三 歲 之 間 所 使 用 的 四 種 引 導 策 略 則 依 序 為 : 認 知 調 整 安 撫 注 意 力 轉 移 和 工 具 式 行 為 (p<.001) 二 嬰 兒 期 氣 質 和 保 母 於 嬰 幼 兒 期 所 使 用 的 情 緒 調 節 引 導 策 略 之 關 聯 表 2 和 表 3 分 別 是 以 嬰 幼 兒 氣 質 預 測 保 母 對 所 照 顧 的 嬰 兒 ( 一 歲 半 以 下 兒 童 ) 和 幼 兒 ( 一 歲 半 至 三 歲 之 間 兒 童 ) 使 用 的 各 種 情 緒 調 節 引 導 策 略 頻 率 的 迴 歸 分 析

9 幼 兒 教 保 研 究 期 刊 2011 第 7 期 23 表 1 保 母 對 嬰 幼 兒 所 使 用 情 緒 調 節 引 導 策 略 之 描 述 統 計 摘 要 ( 嬰 兒 N=89; 幼 兒 N=98) 引 導 策 略 嬰 兒 : 平 均 值 ( 標 準 差 ) 幼 兒 : 平 均 值 ( 標 準 差 ) 認 知 調 整 4.09 (.51) 安 撫 3.80 (.55) 4.01 (.70) 注 意 力 轉 移 3.60 (.56) 3.88 (.74) 工 具 式 行 為 2.09 (.77) 2.30 (.58) 表 2 氣 質 預 測 保 母 對 嬰 兒 使 用 各 種 情 緒 調 節 引 導 策 略 之 迴 歸 分 析 (N=89) 安 撫 注 意 力 轉 移 工 具 式 行 為 預 測 變 項 B β B β B β 伶 俐 ** 負 向 情 緒 主 動 控 制 R square.07** * p<.05; ** p<.01 表 3 氣 質 預 測 保 母 對 幼 兒 使 用 各 種 情 緒 調 節 引 導 策 略 之 迴 歸 分 析 (N=98) 認 知 調 節 安 撫 注 意 力 轉 移 工 具 式 行 為 預 測 變 項 B β B β B β B β 伶 俐 負 向 情 緒 * 主 動 控 制 *** ** R square.24***.10* 上 述 研 究 結 果 顯 示 : 平 均 而 言, 保 母 對 處 於 嬰 兒 和 幼 兒 期 兩 個 年 齡 層 的 孩 子 都 很 少 使 用 屬 於 非 支 持 性 引 導 策 略 的 工 具 式 行 為, 即 阻 斷 負 向 情 緒 的 來 源, 而 不 以 處 理 情 緒 或 解 決 問 題 的 方 式 ( 例 如 與 孩 子 妥 協 或 任 由 孩 子 發 洩 情 緒 ) 來 引 導 孩 子 相 較 之 下, 保 母 們 較 常 使 用 安 撫 和 注 意 力 轉 移 的 策 略 協 助 嬰 兒 處 理 負 向 情 緒 而 對 一 歲 半 以 上 至 三 歲 之 間 的 幼 兒, 保 母 最 常 使 用 的 策 略 則 是 認 知 調 整, 其 他 常 用 策 略 依 序 為 安 撫 和 注 意 力 轉 移 可 見 保 母 們 多 能 使 用 合 宜 的 引 導 策 略, 且 能 因 年 齡 而 做 適 當 的 調 整 關 於 氣 質 與 照 顧 者 使 用 各 種 引 導 策 略 頻 率 之 間 關 係 的 研 究 結 果, 在 嬰 兒 的 三 種 氣 質 傾 向 中, 伶 俐 對 於 保 母 使 用 安 撫 策 略 的 頻 率 具 有 顯 著 的 預 測 效 果, 但 是 三 種 氣 質 對 保 母 使 用 注 意 力 轉 移 和 工 具 式 行 為 都 不 具 顯 著 預 測 力 ; 亦 即 除 了 安 撫 策 略 之 外, 保 母 對 嬰 兒 使 用 其 他 各 種 引 導 策 略 的 頻

10 24 嬰 幼 兒 情 緒 調 節 相 關 氣 質 對 照 顧 者 反 應 的 影 響 率 不 受 氣 質 影 響 然 而, 從 幼 兒 期 的 結 果 來 看, 保 母 對 於 負 向 情 緒 較 少 和 主 動 控 制 傾 向 較 高 的 幼 兒, 會 使 用 較 多 的 認 知 調 整 策 略, 而 且 對 主 動 控 制 得 分 較 高 的 孩 子, 所 使 用 安 撫 策 略 的 頻 率 也 較 高 幼 兒 的 三 種 氣 質 對 保 母 使 用 注 意 力 轉 移 和 工 具 式 行 為 則 和 嬰 兒 期 的 結 果 一 樣, 都 不 具 顯 著 的 預 測 力 對 嬰 兒 和 幼 兒 而 言, 本 研 究 出 現 的 類 似 結 果 是 無 論 嬰 兒 的 三 種 氣 質 傾 向 為 何, 保 母 都 很 少 使 用 工 具 式 行 為, 且 常 使 用 注 意 力 轉 移 的 引 導 策 略, 而 且 即 使 對 負 向 情 緒 較 高 的 嬰 幼 兒 而 言, 保 母 的 反 應 也 是 如 此 此 部 分 可 能 的 解 釋 是 保 母 的 職 前 和 在 職 訓 練 或 許 已 經 為 保 母 們 建 立 一 些 專 業 倫 理 的 相 關 概 念 及 提 醒 效 果 然 而, 研 究 結 果 也 顯 示, 嬰 幼 兒 的 部 分 氣 質 對 保 母 使 用 安 撫 和 認 知 調 節 策 略 等 支 持 性 反 應 頻 率 的 影 響 過 去 研 究 指 出, 父 母 和 其 他 主 要 照 顧 者 常 會 依 孩 子 自 己 所 使 用 的 情 緒 調 節 策 略 進 行 引 導 ; 即 跟 隨 著 孩 子 使 用 自 己 選 擇 的 情 緒 處 理 方 式 (Thompson, 1994; Stansbury & Sigman, 2000) 這 種 互 動 模 式 正 符 合 鷹 架 作 用 的 精 神, 亦 即 照 顧 者 會 在 嬰 幼 兒 既 有 的 行 為 上, 了 解 孩 子 的 能 力 或 需 求, 並 據 此 提 供 漸 進 式 的 引 導 然 而, 照 顧 者 也 常 因 而 和 孩 子 落 入 相 似 的 情 緒 處 理 模 式 中, 例 如 天 生 氣 質 中 具 有 負 向 情 緒 傾 向 的 嬰 幼 兒, 可 能 較 容 易 引 發 照 顧 者 的 負 向 情 緒, 因 而 影 響 照 顧 者 的 反 應, 例 如 較 少 進 一 步 使 用 認 知 調 整 這 種 照 顧 者 主 導 性 較 高 的 策 略, 耐 心 引 導 孩 子 從 不 同 的 角 度 重 新 思 考 造 成 情 緒 困 擾 的 事 件 至 於 過 去 研 究 (Eisenberg et al., 2002) 顯 示, 具 衝 動 性 格 孩 子 較 容 易 表 現 活 潑 外 向 的 趨 進 行 為, 較 常 使 用 注 意 力 轉 移 策 略 的 結 果, 在 本 研 究 中 並 未 發 現 嬰 兒 伶 俐 特 質 ( 即 衝 動 性 和 趨 進 性 ) 的 得 分 與 保 母 注 意 力 轉 移 策 略 之 間 的 關 聯 性 關 於 照 顧 者 和 嬰 幼 兒 之 間 同 步 使 用 相 似 策 略 的 情 形, 以 及 氣 質 對 照 顧 者 反 應 的 影 響 是 否 因 文 化 而 異, 則 有 待 後 續 研 究 持 續 探 討 本 研 究 結 果 顯 示 保 母 們 普 遍 使 用 認 知 策 略 來 引 導 一 歲 半 以 上 幼 兒, 可 見 保 母 多 能 善 用 機 會, 以 說 理 的 方 式 傳 遞 行 為 準 則 和 情 緒 表 達 規 範 然 而, 結 果 也 顯 示 保 母 對 天 生 具 有 負 向 情 緒 特 質 的 孩 子, 則 較 少 使 用 認 知 調 整 的 引 導 策 略 過 去 研 究 指 出 氣 質 是 嬰 幼 兒 情 緒 調 節 策 略 的 基 礎, 而 照 顧 者 所 使 用 的 情 緒 調 節 引 導 策 略 又 會 以 幼 兒 的 策 略 為 參 考 點, 因 此 氣 質 可 能 間 接 影 響 照 顧 者 的 引 導 策 略 如 氣 質 假 說 所 指 稱, 嬰 幼 兒 ( 而 非 照 顧 者 ) 可 能 是 情 緒 調 節 策 略 的 主 要 創 造 者, 反 映 的 是 自 己 與 生 俱 來 的 特 性, 照 顧 者 雖 無 需 對 嬰 幼 兒 的 情 緒 調 節 能 力 負 起 全 責, 但 應 考 慮 氣 質 和 照 顧 者 反 應 的 聯 合 影 響 情 緒 調 節 的 過 程 涉 及 雙 方, 所 以 應 設 想 雙 方 都 可 能 影 響 情 緒 調 節 能 力 的 建 立, 尤 其 對 於 氣 質 較 為 特 殊 的 孩 子 ( 如 負 向 情 緒 較 高 者 ), 照 顧 者 宜 更 加 敏 感, 注 意 自 身 的 情 緒 管 理, 避 免 負 向 情 緒 的 感 染, 並 增 加 使 用 認 知 策 略 引 導 孩 子 的 頻 率 對 孩 子 們 一 視 同 仁 的 回 應 是 理 性 的 愛, 也 是 嬰 幼 兒 教 保 工 作 者 的 專 業 表 現 和 孩 子 朝 夕 相 處 的 主 要 照 顧 者 對 情 緒 的 敏 感 度 和 適 當 的 引 導 是 培 養 孩 子 情 緒 調 節 能 力 的 重 要 力 量 氣 質 有 一 定 程 度 的 穩 定 性, 但 同 時 也 具 有 介 入 調 整 的 空 間 雖 然 難 養 育 型 氣 質 嬰 兒 大 多 無 法 與 主 要 照 顧 者 建 立 安 全 的 依 附 關 係, 但 如 果 難 養 育 型 氣 質 嬰 兒 的 媽 媽 被 訓 練 得 更 加 敏 銳, 多 數 嬰 兒 能 建 立 安 全 的

11 幼 兒 教 保 研 究 期 刊 2011 第 7 期 25 依 附 關 係, 顯 現 敏 感 的 照 顧 方 式 和 依 附 關 係 品 質 的 因 果 關 係 (van de Boom, 1995) 同 理, 照 顧 者 的 情 緒 調 節 引 導 策 略 若 能 使 用 合 宜, 並 一 視 同 仁 地 對 待 不 同 氣 質 特 性 的 嬰 幼 兒, 即 使 天 生 具 有 負 向 情 緒 傾 向 的 孩 子, 也 能 在 引 導 之 下 逐 步 培 養 正 向 的 情 緒 調 節 能 力 及 認 知 調 整 技 巧 伍 結 論 與 建 議 本 研 究 目 的 在 了 解 保 母 使 用 各 種 情 緒 調 節 引 導 策 略 協 助 一 歲 半 以 下 嬰 兒 和 一 歲 半 至 三 歲 間 幼 兒 的 頻 率, 探 討 三 種 和 情 緒 調 節 相 關 氣 質 如 何 影 響 保 母 使 用 安 撫 注 意 力 轉 移 工 具 式 行 為 或 認 知 調 整 等 情 緒 調 節 策 略 的 頻 率 結 果 顯 示 保 母 對 於 嬰 兒 和 幼 兒 都 很 少 使 用 非 支 持 性 引 導 策 略 ( 即 工 具 式 行 為 ), 較 常 使 用 安 撫 和 注 意 力 轉 移 的 策 略 協 助 嬰 兒 處 理 負 向 情 緒, 而 且 對 一 歲 半 以 上 至 三 歲 之 間 的 幼 兒, 保 母 最 常 使 用 的 策 略 則 是 認 知 調 整, 可 見 保 母 們 多 能 使 用 支 持 性 的 引 導 策 略, 且 能 因 年 齡 而 做 適 當 的 調 整 然 而, 結 果 也 顯 示 保 母 對 天 生 具 有 負 向 情 緒 特 質 以 及 主 動 控 制 傾 向 較 低 的 孩 子, 則 較 少 使 用 認 知 調 整 的 引 導 策 略, 雖 然 嬰 幼 兒 的 三 種 氣 質 傾 向 對 保 母 使 用 注 意 力 轉 移 和 工 具 式 行 為 則 都 不 具 顯 著 預 測 力 由 於 照 顧 者 宜 顧 及 所 有 嬰 幼 兒 的 情 緒 發 展 基 本 需 求, 對 氣 質 各 異 的 孩 子 們 應 秉 持 公 平 的 態 度 一 視 同 仁 地 提 供 同 等 的 照 顧, 即 無 論 嬰 幼 兒 的 氣 質 如 何, 應 均 等 地 提 供 安 撫 和 認 知 調 節 等 支 持 性 的 協 助, 可 見 保 母 們 對 天 生 氣 質 較 為 特 殊 孩 子 的 同 理 和 情 緒 引 導 仍 有 待 提 升 總 而 言 之, 本 研 究 發 現 專 業 保 母 ( 即 經 過 職 前 訓 練 考 取 證 照 並 持 續 在 職 研 習 的 保 母 ) 很 少 使 用 非 支 持 性 的 情 緒 調 節 引 導 略 策, 較 常 使 用 認 知 調 整 安 撫 和 注 意 力 轉 移 等 支 持 性 策 略, 而 且 對 一 歲 半 以 上 幼 兒 最 常 使 用 認 知 調 整, 能 以 說 理 的 方 式 引 導 孩 子 從 不 同 的 角 度 思 考 問 題, 並 傳 遞 行 為 準 則 和 情 緒 表 達 規 範 然 而, 保 母 對 天 生 具 有 負 向 情 緒 傾 向 以 及 主 動 控 制 能 力 較 弱 的 孩 子, 則 有 較 少 使 用 認 知 調 整 的 引 導 策 略 的 情 形 ; 在 安 撫 策 略 的 使 用 上 也 較 侷 限 於 伶 俐 的 嬰 兒 和 主 動 控 制 傾 向 較 高 的 幼 兒 因 此, 建 議 保 母 職 前 培 訓 及 在 職 研 習 課 程, 宜 持 續 協 助 保 母 提 升 對 嬰 幼 兒 情 緒 發 展 的 了 解 學 習 合 適 且 多 元 的 情 緒 調 節 引 導 策 略 包 容 天 生 氣 質 較 為 特 殊 的 孩 子, 以 理 性 的 愛 引 導 所 有 孩 子, 並 與 父 母 分 享 相 關 專 業 知 能

12 26 嬰 幼 兒 情 緒 調 節 相 關 氣 質 對 照 顧 者 反 應 的 影 響 參 考 文 獻 江 文 慈 (1999) 情 緒 調 整 的 發 展 軌 跡 與 模 式 建 構 之 研 究 國 立 臺 灣 師 範 大 學 教 育 心 理 與 輔 導 研 究 所 博 士 論 文 呂 翠 夏 (2010) 母 親 與 父 親 的 情 緒 社 會 化 行 為 及 幼 兒 的 情 緒 調 節 與 同 儕 互 動 的 關 係 教 育 研 究 學 報,44(2),1-29 黎 樂 山 程 景 琳 簡 淑 真 (2008) 幼 兒 情 緒 調 節 策 略 照 顧 者 反 應 與 幼 兒 氣 質 之 關 係 教 育 心 理 學 報,40(2), Cicchetti, D., & Cohen, D. J. (2006). Developmental Psychopathology, Hoboken, NJ: Wiley. Dennis, T. A., Brotman, L. M., Huang, K. Y., & Gouley, K. K. (2007). Effortful control, social competence, and adjustment problems in children at risk for psychopathology. Journal of Clinical Child and Adolescent Psychology, 36, Eisenberg, N., & Fabes, R. A. (1994). Mothers reactions to children s negative emotions: Relations to children s temperament and anger behavior. Merrill-Palmer Quarterly, 40, Eisenberg, N., Fabes, R. A., & Murphy, B. C. (1996). Parents reactions to children s negative emotion: Relations to children s social competence and comforting behavior. Child Development, 62, Eisenberg, N., Cumberland, A., & Spinrad, T. L. (1998). Parental socialization of emotion. Psychological Inquiry, 9, Eisenberg, N., Liew, L., & Pidada, S. U. (2004). The longitudinal relations of regulation and emotionality to quality of Indonesian children s socioemotional functioning. Developmental Psychology, 40, Eisenberg, N. & Spinrad, T. L. (2004). Emotion-related regulation: sharpening the definition. Child Development, 75, Eisenberg, N., Sadovsky, A., Spinrad, T. L., Fabes, R. A., & Losoya, S. H. (2005). The relations of problem behavior status to children s negative emotionality, effortful control, and impulsivity: concurrent relations and prediction of change. Developmental Psychology, 41, Eisenberg, N., Spinrad, T. L., & Eggum, N. D. (2010). Emotion-related self-regulation and its relation to children s maladjustment. Annual Review of Clinical Psychology, 6, Gartstein, M. A., & Rothbart, M. K. (2003). Studying infant temperament via the Revised Infant Behavior Questionnaire. Infant Behavior and Development, 26, Grolnick, W. S., Bridges, L. J., & Connell, J. P. (1996). Emotion regulation in two-year-olds: Strategies and emotional expression in four contexts. Child Development, 67, Harris, P. L. (1989). Children and emotion: The development of psychological understanding.

13 幼 兒 教 保 研 究 期 刊 2011 第 7 期 27 Oxford, UK: Blackwell. Hoffman, C., Crnic, K. A., & Baker, J. K. (2006). Maternal depression and parenting: Implications for children s emergent emotion regulation and behavioral functioning. Parenting: Science and Practice, 6, Hornik Parritz, R. (1996). A descriptive analysis of toddler coping in challenging circumstances. Infant Behavior and Development, 19, Hubbard, J. A., Smithmyer, C. M., Ramsden, S. R., Parker, E. H., & Flanagan, K. D. (2002). Observational physiological and self-report measures of children s anger: relations to reactive versus proactive aggression. Child Development, 73, Jahromi, L. B., Putnam, S. P., & Stifter, C. A. (2004). Maternal regulation of infant reactivity from 2 to 6 months. Developmental Psychology, 40, Kochanska, G. (1994). Beyond cognitions: Expanding the search for early roots of internalization and conscience. Developmental Psychology, 30, Kopp, C. B. & Neufeld, S. J. (2003). Emotional development during infancy. In R. Davidson, K. R. Scherer, H. H. Goldsmith.(Eds.) Handbook of Affective Sciences, pp London: Oxford University Press. Mangelsdorf, S. C., Shapiro, J. R., & Marzolf, D. (1995). Developmental and temperamental differences in emotion regulation in infancy. Child Development, 66, Putnam, S. P., Gartstein, M. A., & Rothbart, M. K. (2006). Measurement of Fine-Grained Aspects of Toddler Temperament: The Early Childhood Behavior Questionnaire. Infant Behavior and Development, 29, Rothbart, M. K., Ahadi, S. A., Hershey, K., & Fisher, P. (2001). Investigations of temperament at three to seven years: The Children's Behavior Questionnaire. Child Development, 72, Rothbart, M. K., Ellis, L. K., Rueda, M. R., & Posner, M. I. (2003). Developing mechanisms of temperamental effortful control. Journal of Personality, 71, Rothbart, M. K., & Bates, J. (2006). Temperament. In N. Eisenberg, W. Damon, & L. M. Richard (Eds.), Handbook of child psychology: Vol. 3, Social, emotional, and personality development (6th ed.) (pp ). Hoboken, NJ US; John Wiley & Sons Inc. Stansbury, K. & Sigman, M. (2000). Responses of preschoolers in two frustrating episodes: Emergence of complex strategies for emotion regulation. The Journal of Genetic Psychology, 162(2), Stansbury, K., Li, I., Lee, K., Yancey, J. (2011, March). Emotion Regulation, Caregiver Responses, and Cortisol Reaction in Preschoolers. Paper presented at the Biennual Meeting of Society for

14 28 嬰 幼 兒 情 緒 調 節 相 關 氣 質 對 照 顧 者 反 應 的 影 響 Research in Child Development in Montreal, Canada. Thompson, R. A. (1994). Emotion regulation: A theme in search of a definition. In N. Fox (Ed.), The development of emotion regulation: Biological and behavioral considerations. Monographs of the Society for Research in Child Development, 59 (Serial No. 240). Chicago: University of Chicago Press. Thompson, R. A., & Meyer, S. (2007). Socialization of emotion regulation in the family. In J. J. Gross (Ed.), Handbook of Emotion Regulation (pp ). New York: Guilford Press. van de Boom, D. C. (1995). Do first-year intervention efforts endure? Follow-up during toddlerhood of a sample of Dutch irritable infants. Child Development, 66,

15 幼 兒 教 保 研 究 期 刊 2011 第 7 期 29 附 錄 一 照 顧 者 情 緒 調 節 引 導 策 略 量 表 情 境 和 處 理 方 法 從 很 偶 常 總 不 少 爾 常 是 一 孩 子 一 歲 半 以 下 時 當 他 因 為 您 離 開 他 的 視 線 而 開 始 哭 鬧, 您 會 怎 麼 做? 等 一 下, 他 自 然 會 停 止 哭 泣 以 玩 具 或 用 其 他 的 方 法 轉 移 孩 子 的 注 意 力 用 語 言 安 撫 孩 子 的 情 緒 ( 如 : 對 孩 子 唱 歌 或 說 話, 讓 他 知 道 你 就 在 附 近 ) 二 孩 子 一 歲 半 以 下 時 當 他 把 文 具 放 入 嘴 巴, 因 被 制 止 引 發 負 面 情 緒, 您 會 怎 麼 做? 用 肢 體 或 語 言 安 撫 孩 子 情 緒 ( 例 如 : 抱 抱 他 或 用 輕 柔 的 話 安 慰 他 ) 等 一 下, 他 會 自 然 停 止 哭 泣 提 供 孩 子 別 的 玩 具 或 可 以 吃 的 東 西, 以 轉 移 注 意 力 三 孩 子 一 歲 半 以 下 時 當 您 正 在 工 作, 他 哭 著 要 您 陪 時, 您 會 怎 麼 做? 暫 時 放 下 手 邊 的 工 作, 陪 他 玩 一 下, 安 撫 孩 子 的 情 緒 先 完 成 工 作 後 再 去 陪 伴 孩 子 轉 移 孩 子 的 注 意 力 ( 例 如 : 給 他 玩 具 或 轉 動 音 樂 盒 ) 四 孩 子 一 歲 半 以 上 時 當 他 因 心 愛 的 玩 具 不 見 而 哭 鬧, 您 會 怎 麼 做? 用 肢 體 或 語 言 安 撫 孩 子 情 緒 ( 例 如 抱 抱 他 或 用 輕 柔 的 話 安 慰 他 ) 等 一 下, 他 自 然 會 停 止 哭 泣 五 孩 子 一 歲 半 以 上 時 當 他 因 為 不 願 意 收 拾 玩 具 而 有 負 面 情 緒, 您 會 怎 麼 做? 用 肢 體 或 語 言 安 撫 孩 子 情 緒 ( 例 如 抱 抱 他 或 用 輕 柔 的 話 安 慰 他 ) 告 訴 孩 子 收 拾 好, 下 次 才 找 得 到 或 現 在 沒 收 好 玩 具 可 能 會 丟 掉 不 收 就 算 了, 自 己 收 拾 還 比 要 求 孩 子 收 拾 快 把 收 拾 轉 變 成 遊 戲 ( 例 如 : 我 們 可 以 讓 積 木 坐 溜 滑 梯 回 家!) 說 理 之 後, 溫 和 而 堅 定 地 要 求 孩 子 把 玩 具 收 好 六 孩 子 一 歲 半 以 上 時, 當 他 因 被 要 求 吃 不 喜 歡 的 食 物 而 引 發 負 面 情 緒, 您 會 怎 麼 做? 告 訴 孩 子 該 食 物 的 營 養 成 分 和 對 身 體 的 好 處 用 肢 體 或 語 言 安 撫 孩 子 情 緒 ( 例 如 抱 抱 他 或 用 輕 柔 的 話 安 慰 他 ) 說 理 之 後, 溫 和 而 堅 定 地 要 求 孩 子 吃 不 吃 就 算 了

16 30 嬰 幼 兒 情 緒 調 節 相 關 氣 質 對 照 顧 者 反 應 的 影 響 The Influence of Young Children s Emotion Regulation Related Temperament on Caregivers Reaction Ciwas Pawan Assistant Professor Department of Child Care and Education Hungkuang University Ishien Li Professor Department of Child Care and Education Hungkuang University Abstract This study examined the influence of young children s temperament on caregivers use of emotion regulation strategies in helping children in frustrating situations. Frequency of 4 types of emotion regulation strategies (i.e., comforting behaviors, instrumental behaviors, distraction behaviors, and cognitive reappraisals)used by 108 caregivers were assessed in two stages when the child was before and after 18-month-old. The associations among young children s 3 emotion-regulation related temperament characteristics (i.e., surgency, negative affect, and effortful control) and caregiver s 4 types of strategies were evaluated. Results showed that instrumental behavior was the least likely used strategy; the more likely used strategies were cognitive reappraisals, comforting behaviors, and distraction behaviors. For all children, caregivers tended to use instrumental and distraction strategies equally with children of different temperament characteristics. However, caregivers used more comforting strategies for children with higher surgency scores when they were before 18-month-old. Also, more comforting behaviors were used in taking care of the older children with more effortful control. For children older than 18 months, more cognitive reappraisals were used in interacting with those with higher tendency of effortful control and less negative affect. The results supported that some of the young children s temperament influenced caregivers behaviors. It is suggested that the related training classes should provide caregivers a better understanding in young children's emotional development, teach them more emotion regulation strategies, point out the need of increasing tolerance when interacting with children of unusual temperament and share all the knowledge with the parents. Key words: emotion regulation, young children, caregiver