第二章客房卫生与质量控制.doc
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- 防 乔
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1 第 二 单 元 客 房 卫 生 与 质 量 控 制 学 习 目 标 : p 能 力 目 标 1. 熟 悉 掌 握 客 房 中 西 式 包 床 的 程 序 方 法 和 动 作 要 领, 能 在 规 定 时 间 按 标 准 完 成 一 张 中 式 或 西 式 床 2. 能 够 按 程 序 和 标 准 独 立 完 成 走 客 房 的 清 扫 ; 3. 能 够 掌 握 进 房 规 范, 做 到 自 然 熟 练 和 操 作 标 准 ; 4. 掌 握 开 夜 床 的 方 法 ; 5. 掌 握 领 班 客 房 卫 生 检 查 的 程 序 要 求 与 标 准, 学 会 查 房 的 操 作 方 法 ; 6. 能 够 熟 练 掌 握 各 种 房 态 和 客 房 用 品 的 专 业 英 语 词 汇, 做 到 会 听 说 写 p 知 识 目 标 1. 熟 悉 各 类 客 房 清 洁 的 程 序 标 准 和 要 领 ; 2. 掌 握 清 洁 服 务 与 质 量 控 制 的 标 准 与 方 法 ; 3. 掌 握 计 划 卫 生 的 目 的 主 要 内 容 和 安 排 方 法 ; 4. 了 解 绿 色 客 房 的 内 涵 原 则 和 创 建 措 施 第 一 部 分 : 客 房 清 洁 卫 生 情 境 导 入 : 客 房 服 务 员 管 家 部 工 作 的 一 天 Starting the Housekeeping Day 1 签 到 (Sign In) 2 领 取 钥 匙 (Take Keys) 签 领 签 还 手 续 3 早 会 (Staff meeting) 4 分 配 房 间 (Room assignments) 5 清 扫 前 的 准 备 工 作 第 1 页 共 16 页
2 6 清 扫 客 房 卫 生 (Clean room) 7 做 计 划 卫 生 (Planning Clean) 8 清 理 工 作 车 工 具 一 客 房 日 常 清 洁 内 容 客 房 日 常 清 洁 整 理 又 称 为 做 房 通 常 包 括 以 下 几 个 方 面 的 内 容 : ( 一 ) 物 品 整 理 按 酒 店 规 定 和 统 一 要 求, 整 理 和 铺 设 客 人 使 用 过 的 床 铺 ; 整 理 客 人 放 乱 的 物 品 用 具 ; 整 理 客 人 乱 放 的 酒 店 衣 物 ( 如 睡 衣 拖 鞋 等 ) 一 般 不 整 理 客 人 放 置 的 私 人 用 品 和 衣 物 ( 二 ) 打 扫 除 尘 用 扫 把 扫 清 地 面 ; 用 吸 尘 器 吸 净 地 毯 软 座 椅 上 的 灰 尘 ; 用 抹 布 擦 拭 门 窗 桌 柜 灯 罩 电 视 机 等 各 种 家 具 设 备 ; 倒 掉 烟 灰 缸 中 的 烟 灰 纸 篓 里 的 废 物 垃 圾 ( 三 ) 擦 洗 卫 生 间 擦 洗 脸 台 恭 桶 浴 缸 水 龙 头 等 卫 生 洁 具 ; 擦 洗 四 周 瓷 砖 及 地 面 ; 擦 亮 镜 面 及 各 种 金 属 挂 杆 ( 四 ) 更 换 及 补 充 用 品 按 要 求 更 换 床 单 床 垫 枕 套 面 巾 手 巾 浴 巾 脚 垫 巾 等 棉 织 品 ; 补 充 文 具 用 品 火 柴 茶 叶 卫 生 纸 肥 皂 沐 浴 液 牙 膏 牙 刷 等 供 应 品 ( 五 ) 检 查 设 备 检 查 水 龙 头 抽 水 马 桶 等 的 放 水 设 备 能 否 正 常 工 作 ; 检 查 灯 具 电 视 机 音 响 设 备 电 话 机 电 吹 风 等 电 器 设 备 的 用 电 安 全 指 数 和 性 能 是 否 正 常 ; 检 查 家 具 用 品 等 是 否 有 损 坏 二 客 房 清 洁 的 原 则 各 大 饭 店 根 据 自 身 不 同 的 特 点, 在 客 房 清 洁 卫 生 的 操 作 和 管 理 中, 会 有 细 节 上 的 差 异 和 特 色, 但 一 般 遵 循 的 清 扫 原 则 包 括 : (1) 从 上 到 下, 抹 拭 衣 柜 时 应 从 衣 柜 上 部 抹 起, 逐 渐 向 下 抹 ; (2) 从 里 到 外, 特 别 是 最 后 的 吸 尘 和 检 查 工 作, 由 里 向 外 工 作 既 能 保 证 整 洁, 又 可 防 止 遗 漏 ; (3) 先 铺 后 抹, 房 间 清 扫 应 先 铺 床, 后 抹 家 具 物 品 如 果 先 抹 尘, 后 铺 床 而 扬 起 的 灰 尘 就 会 重 新 落 在 家 具 物 品 上 ; 第 2 页 共 16 页
3 (4) 环 形 清 理, 家 具 物 品 的 摆 设 是 沿 房 间 四 壁 环 形 布 置 的, 因 此, 在 清 洁 房 间 时, 亦 应 按 顺 时 针 或 逆 时 针 方 向 进 行 环 形 清 扫, 以 求 时 效 和 避 免 遗 漏 ; (5) 先 房 间 后 卫 生 间, 卫 生 间 清 洁 是 带 水 操 作, 清 洁 后 服 务 员 的 鞋 下 可 能 有 水 渍, 后 清 扫 可 以 避 免 在 房 间 走 动 造 成 的 重 复 污 染 ; (6) 干 湿 分 开, 即 在 抹 拭 家 具 物 品 时, 干 布 和 湿 布 要 交 替 使 用, 针 对 不 同 性 质 的 家 具, 使 用 不 同 的 抹 布 例 如, 房 间 的 镜 子 灯 罩, 卫 生 间 的 金 属 电 镀 器 具 等 只 能 用 干 布 擦 拭 三 客 房 清 洁 卫 生 服 务 程 序 不 同 类 型 的 客 房 在 具 体 清 洁 内 容 上 会 有 区 别, 而 客 房 的 清 洁 服 务 程 序 是 基 本 一 致 的, 具 体 程 序 如 下 : ( 一 ) 清 洁 前 的 准 备 工 作 为 了 保 证 客 房 清 洁 整 理 的 质 量, 提 高 工 作 效 率, 必 须 做 好 客 房 清 洁 整 理 前 的 准 备 工 作 1 了 解 房 态 决 定 清 洁 顺 序 为 提 高 客 房 利 用 率 和 服 务 质 量, 客 房 清 洁 整 理 应 根 据 客 房 的 不 同 状 况, 按 一 定 的 先 后 顺 序 进 行 一 般 而 言, 淡 季 时 清 扫 顺 序 为 挂 请 速 打 扫 牌 房 间 VIP 房 间 住 客 房 走 客 房 空 房 而 旺 季 时 的 清 扫 顺 序 可 调 整 为 空 房 走 客 房 挂 请 速 打 扫 牌 房 间 VIP 房 间 住 客 房 具 体 操 作 可 视 不 同 情 况 灵 活 运 用 2 准 备 工 作 车 清 洁 工 具 工 作 车 是 客 房 服 务 员 整 理 清 扫 房 间 的 主 要 工 具, 准 备 是 否 妥 当 直 接 响 清 扫 的 效 率 一 般 可 在 每 一 班 次 结 束 前 做 好 准 备 工 作, 但 在 每 班 工 作 前 应 作 一 次 检 查 准 备 工 作 的 基 本 内 容 为 : 将 车 擦 拭 干 净, 将 干 净 的 垃 圾 袋 和 布 草 袋 挂 在 挂 钩 上, 再 把 棉 织 品 水 杯 烟 缸 文 具 用 品 及 其 他 各 种 客 用 消 耗 品 备 好, 整 齐 摆 放 备 齐 各 种 清 洁 剂 干 湿 抹 布 不 同 刷 子 清 洁 手 套 等 各 种 清 洁 工 具 检 查 清 扫 工 具 吸 尘 器 和 各 部 件 是 否 严 密, 有 无 漏 电 现 象, 检 查 蓄 尘 袋 的 灰 尘 是 否 倒 掉 ( 二 ) 住 客 房 与 退 房 的 清 洁 程 序 合 理 的 清 洁 程 序 操 作 方 法 是 提 高 客 房 清 洁 效 率 保 证 服 务 质 量 的 前 提 1. 停 放 工 作 车 工 作 车 应 挡 住 房 门 1/3 靠 墙 停 放, 这 样 既 便 于 观 察 工 作 车 上 的 物 品, 又 不 使 住 客 房 的 客 人 出 入 房 间 遇 到 障 碍 2. 敲 门 进 入 房 间 敲 门 前 要 先 观 察 门 上 是 否 挂 有 请 勿 打 扰 (Don't disturb) 牌 或 门 上 有 双 锁 标 志 ( 锁 第 3 页 共 16 页
4 中 露 出 红 色 标 志 等 ), 避 免 打 扰 客 人 敲 门 要 先 轻 轻 敲 三 下, 然 后 报 称 客 房 服 务 员 (housekeeping), 待 客 人 允 许 后 方 可 启 门 进 入 如 果 三 四 秒 钟 后 客 房 内 没 有 回 答, 再 轻 敲 三 下 并 报 名 重 复 三 次 仍 没 有 回 答 时, 可 用 钥 匙 慢 慢 把 门 打 开 进 房 时, 无 论 客 人 是 否 在 房 间, 都 不 得 将 门 关 严 如 果 客 人 在 房 间, 要 立 即 礼 貌 地 向 客 人 讲 明 身 份, 征 询 是 否 可 能 进 房 清 扫 如 进 房 后 发 现 客 人 在 卫 生 间, 或 正 在 睡 觉, 正 在 更 衣, 应 立 即 道 歉, 退 出 房 间, 并 关 好 房 门 须 注 意 : 敲 门 时 不 得 从 门 缝 或 门 视 镜 向 内 窥 视, 不 得 耳 贴 房 门 倾 听 3. 房 内 整 理 拉 开 窗 帘, 开 窗 通 风 ( 不 能 开 窗 的 要 开 大 空 调 通 风 量 ), 关 闭 客 房 内 的 电 器 和 照 明 灯 4 清 理 垃 圾 杂 物 (1) 将 房 间 和 卫 生 间 的 垃 圾 烟 灰 缸 的 烟 头 纸 篓 废 弃 物 等 收 集 倒 入 工 具 车 的 垃 圾 袋 内, 注 意 烟 头 是 否 熄 灭 (2) 将 用 过 的 烟 缸 杯 子 放 入 卫 生 间 准 备 刷 洗 或 放 回 工 作 车 准 备 调 换 (3) 不 经 客 人 同 意, 不 得 擅 自 将 客 人 的 剩 余 食 品 饮 料 自 带 用 品 等 撤 出 房 间 尤 其 是 女 性 化 妆 品, 即 使 是 用 完 的 空 瓶 空 盒 也 不 得 扔 掉 (4) 客 房 内 可 能 有 保 留 价 值 的 东 西 不 可 随 意 丢 掉 5. 铺 床 6. 抹 尘 1 (1) 抹 尘 遵 循 上 述 先 上 后 下 先 里 后 外 先 湿 后 干 的 原 则 做 到 不 留 死 角 ; (2) 抹 的 过 程 中 将 移 动 物 品 按 规 定 放 回 原 位, 并 默 记 待 补 充 的 物 品 ; (3) 每 抹 一 件 家 具 设 备, 都 要 留 意 检 查 是 否 有 损 坏, 一 经 发 现 要 及 时 记 录 ; 7 清 洗 卫 生 间 8. 补 充 客 用 物 品 补 充 房 间 和 卫 生 间 内 的 必 备 用 品, 按 规 定 的 位 置 摆 放 好 9. 吸 尘 吸 尘 由 里 往 外 吸, 注 意 行 李 架 写 字 台 底 床 头 柜 底 等 边 角 的 吸 尘 注 意 有 移 动 的 家 具 顺 手 挪 回 原 位 10. 填 写 客 房 清 洁 报 表 见 表 8-1 在 客 房 清 洁 工 作 结 束 时, 服 务 员 应 环 顾 一 下 房 间 卫 生 间 是 否 干 净, 家 具 用 具 是 否 摆 放 整 齐, 必 备 用 品 是 否 放 好, 清 洁 用 品 是 否 遗 留 在 房 间 等 同 时 填 写 好 楼 层 服 务 员 清 洁 报 表, 退 出 房 间, 关 好 房 门 若 客 人 在 房 间, 要 礼 貌 向 客 人 表 示 谢 意, 然 后 退 出 房 间, 轻 轻 将 房 门 关 上 ( 三 ) 开 夜 床 与 小 整 服 务 第 4 页 共 16 页
5 1. 卧 室 整 理 2. 卫 生 间 整 理 3 补 充 客 用 品 四 客 房 计 划 卫 生 ( 一 ) 计 划 卫 生 的 意 义 客 房 计 划 卫 生 是 指 在 搞 好 客 房 日 常 清 洁 工 作 的 基 础 上, 拟 定 一 个 周 期 性 清 洁 计 划, 采 取 定 期 循 环 的 方 式, 对 清 洁 卫 生 的 死 角 或 容 易 忽 视 的 部 位, 及 家 具 设 备 进 行 彻 底 的 清 扫 和 维 护 保 养, 以 进 一 步 保 证 客 房 的 清 洁 保 养 质 量, 维 持 客 房 设 施 设 备 良 好 状 态 客 房 服 务 员 每 天 的 清 洁 整 理 工 作 的 工 作 量 一 般 都 比 较 大 一 个 服 务 员 平 均 每 天 的 工 作 量 是 间, 旺 季 会 更 多, 所 以 对 客 房 的 某 些 部 位, 如 通 风 口 天 花 板 门 窗 玻 璃 窗 帘 床 罩 等, 不 可 能 每 天 清 洁 ( 有 些 项 目 也 没 有 必 要 每 天 清 洁, 如 地 毯 ) 为 了 保 证 清 洁 卫 生 的 质 量 标 准, 使 客 人 不 仅 对 客 房 容 易 接 触 部 位 的 卫 生 感 到 满 意, 而 且 对 其 他 每 处 卫 生 都 能 放 心, 同 时 又 不 致 造 成 饭 店 人 力 资 源 的 浪 费 和 紧 张, 客 房 部 应 有 计 划 地 对 一 些 特 殊 项 目 进 行 周 期 性 清 洁 保 养 ( 二 ) 客 房 计 划 卫 生 的 内 容 客 房 计 划 卫 生 保 养 的 内 容 主 要 有 家 具 除 尘 家 具 打 蜡 地 毯 清 洗 纱 窗 床 罩 等 的 清 洗 通 风 口 清 洁 金 属 器 具 的 擦 拭 等 等 针 对 不 同 的 项 目, 应 按 不 同 的 周 期 进 行 清 洁 保 养 第 二 部 分 : 客 房 清 洁 质 量 控 制 一 客 房 清 洁 卫 生 质 量 控 制 途 径 ( 一 ) 强 化 员 工 卫 生 质 量 意 识 首 先 要 求 参 与 清 洁 的 服 务 人 员 有 良 好 的 卫 生 意 识 ; 其 次 要 不 断 提 高 客 房 员 工 对 涉 外 星 级 饭 店 卫 生 标 准 的 认 识 ( 二 ) 明 确 清 洁 卫 生 操 作 程 序 和 标 准 程 序 符 合 方 便 客 人 方 便 操 作 方 便 管 理 的 原 则 ; 标 准 包 括 : 视 觉 标 准 和 生 化 标 准 ( 三 ) 严 格 逐 级 检 查 制 度 服 务 员 自 查 ; 领 班 全 面 检 查 ; 管 理 人 员 抽 查 ( 四 ) 设 置 宾 客 意 见 表 第 5 页 共 16 页
6 客 房 卫 生 质 量 的 好 坏, 最 终 取 决 于 客 人 的 满 意 程 度 所 以 搞 好 客 房 清 洁 卫 生 管 理 工 作, 要 发 挥 客 人 的 监 督 作 用, 重 视 客 人 的 意 见 和 反 映, 有 针 对 性 地 改 进 工 作 设 置 客 人 意 见 表 是 较 好 的 一 种 方 法 意 见 表 设 计 应 简 单 易 填, 形 式 要 轻 松 摆 放 要 显 眼 现 许 多 酒 店 将 它 设 计 成 致 总 经 理 密 函, 内 有 酒 店 总 经 理 真 诚 热 情 的 欢 迎 意 见 请 求 祝 福 致 辞 附 一 份 简 单 而 较 为 具 体 的 宾 客 意 见 书 客 人 好 像 在 和 朋 友 交 流 一 般 轻 松 自 然 地 道 出 了 各 自 宝 贵 的 意 见 二 客 房 清 洁 卫 生 检 查 制 定 严 格 逐 级 检 查 制 度 客 房 的 逐 级 检 查 制 度 主 要 是 指 对 客 房 的 清 洁 卫 生 质 量 实 行 服 务 员 自 查 领 班 全 面 检 查 和 管 理 人 抽 查 的 逐 级 检 查 制 度 这 是 确 保 客 房 清 洁 质 量 的 有 效 方 法 1 服 务 员 自 查 服 务 员 每 整 理 完 一 间 客 房, 应 对 客 房 的 清 洁 卫 生 状 况 物 品 的 布 置 和 设 备 的 完 好 等 做 自 我 检 查 这 在 服 务 员 客 房 清 扫 程 序 中 要 予 以 规 定 通 过 自 查, 可 以 加 强 员 工 的 工 作 责 任 心 服 务 质 量 意 识, 以 提 高 客 房 的 合 格 率, 同 时 也 可 能 减 轻 领 班 的 查 房 工 作 量 2 领 班 全 面 检 查 服 务 员 整 理 好 客 房 并 自 查 完 毕, 由 楼 层 领 班 对 所 负 责 区 域 内 的 每 间 客 房 进 行 全 面 检 查, 并 保 证 质 量 合 格 领 班 查 房 是 服 务 员 自 查 之 后 的 第 一 道 关, 往 往 也 是 最 后 一 道 关, 是 客 房 清 洁 卫 生 质 量 控 制 的 关 键 因 为 领 班 负 责 OK 房 的 报 告, 总 台 据 此 就 可 以 将 该 客 房 向 客 人 出 租 所 以 领 班 的 责 任 重 大, 必 须 由 工 作 责 任 心 强, 业 务 熟 练 的 员 工 来 担 任 一 般 情 况 下, 楼 层 领 班 应 是 专 职 负 责 楼 层 客 房 的 检 查 和 协 调 工 作, 以 加 强 领 班 的 监 督 职 能, 防 止 检 查 流 于 形 式 通 常, 领 班 每 天 检 查 房 间 的 数 量 为 100, 即 对 其 所 负 责 的 全 部 房 间 进 行 普 查, 并 填 写 楼 层 客 房 每 日 检 查 表 但 有 的 饭 店 领 班 负 责 的 工 作 区 域 较 大, 工 作 量 较 重, 每 天 至 少 应 检 查 90 以 上 的 房 间, 一 般 可 以 对 住 客 房 或 优 秀 员 工 所 负 责 的 房 间 进 行 抽 查 领 班 查 房 时 如 发 现 问 题, 要 及 时 记 录 并 加 以 解 决 对 不 合 格 的 项 目, 应 开 出 做 房 返 工 单, 令 服 务 员 返 工, 直 到 达 到 质 量 标 准 对 于 业 务 尚 不 熟 练 的 服 务 员, 领 班 查 房 时 要 给 予 帮 助 和 指 导, 这 种 检 查 实 际 就 是 一 种 岗 位 培 训 3 管 理 人 员 抽 查 管 理 人 员 抽 查 主 要 指 主 管 抽 查 和 经 理 抽 查 在 设 置 主 管 职 位 的 饭 店 中, 客 房 主 要 是 客 房 清 洁 卫 生 任 务 的 主 要 指 挥 者, 加 强 服 务 现 场 的 督 导 和 检 查, 是 其 主 要 职 责 之 一 主 第 6 页 共 16 页
7 第 7 页 共 16 页 客 房 服 务 与 管 理 课 程 教 案 管 抽 查 客 房 的 数 量, 一 般 为 领 班 查 房 数 的 10 以 上 主 管 检 查 的 重 点 是 每 间 VIP 房, 抽 查 长 住 房 OK 房 住 客 房 和 计 划 卫 生 的 大 清 扫 房 还 要 检 查 维 修 房, 促 使 其 尽 快 投 入 使 用 主 管 查 房 也 是 对 领 班 的 一 种 监 督 和 考 查 客 房 部 经 理 每 天 要 拿 出 一 定 时 间 到 楼 层 巡 视, 抽 查 客 房 的 清 洁 卫 生 质 量, 特 别 要 注 意 对 VIP 房 的 检 查 能 过 巡 视 抽 查 掌 握 员 工 的 工 作 状 况, 了 解 客 人 的 意 见, 不 断 改 进 管 理 方 法 同 时 客 房 部 经 理 还 就 定 期 协 同 其 他 有 关 部 门 经 理 对 客 房 的 设 施 进 行 检 查, 确 保 客 房 部 正 常 运 转 另 外, 饭 店 总 经 理 也 要 定 期 或 不 定 期 地 亲 自 抽 查 客 房, 或 派 值 班 经 理 代 表 自 己 进 行 抽 查, 以 控 制 客 房 的 服 务 质 量 三 客 房 清 洁 卫 生 质 量 的 标 准 客 房 清 洁 卫 生 标 准 包 括 : 1. 视 觉 标 准 指 客 人 和 员 工 管 理 者 凭 借 视 觉 或 嗅 觉 能 感 受 到 的 标 准,( 如 灰 尘 污 迹 异 味 等 ) 但 由 于 个 体 的 感 受 不 同, 标 准 只 是 停 留 在 表 面 (1) 眼 看 到 的 地 方 无 污 迹 ; (2) 手 摸 到 的 地 方 无 灰 尘 ; (3) 设 备 用 品 无 病 毒 ; (4) 空 气 清 新 无 异 味 2. 生 化 标 准 是 由 专 业 防 疫 人 员 进 行 专 业 仪 器 采 样 与 检 测 的 标 准, 所 包 含 的 内 容 有 洗 涤 消 毒 标 准 空 气 卫 生 质 量 标 准 微 小 气 候 质 量 标 准 采 光 照 明 质 量 标 准 及 其 环 境 噪 声 允 许 值 标 准 等 生 化 标 准 是 客 房 清 洁 卫 生 质 量 更 深 层 次 的 衡 量 标 准 客 房 管 理 者 和 清 洁 卫 生 工 作 人 员 应 熟 悉 本 店 卫 生 操 作 程 序 和 标 准, 不 断 对 照 改 进, 体 现 服 务 质 量 和 管 理 水 平 ( 附 十 无 ) 客 房 清 洁 质 量 控 制 的 方 法 客 房 清 洁 卫 生 管 理 的 特 点 是 管 理 空 间 广, 工 作 人 员 分 散, 不 易 集 中 控 制 而 客 人 对 客 房 卫 生 又 非 常 重 视, 要 求 高, 因 此, 严 格 客 房 清 洁 卫 生 的 质 量 控 制 对 于 提 高 客 房 产 品 的 形 象, 满 足 客 人 需 要 具 有 重 要 意 义 1. 强 化 员 工 卫 生 质 量 意 识 为 提 高 客 房 清 洁 卫 生 质 量, 首 先 要 求 参 与 清 洁 的 服 务 人 员 有 良 好 的 卫 生 意 识 为 此
8 必 须 做 好 岗 前 及 岗 位 培 训, 让 员 工 树 立 起 卫 生 第 一 规 范 操 作 自 检 自 查 的 岗 位 责 任 感 同 时 要 求 客 房 管 理 人 员 及 服 务 人 员 注 意 个 人 卫 生, 从 自 身 做 起, 即 完 善 自 身 形 象, 又 加 强 卫 生 意 识 和 卫 生 习 惯 其 次, 不 断 提 高 客 房 员 工 对 涉 外 星 级 饭 店 卫 生 标 准 的 认 识, 严 格 与 自 己 日 常 的 卫 生 标 准 相 区 别, 与 国 际 卫 生 标 准 接 轨, 以 免 将 一 些 国 际 旅 游 者 正 常 的 卫 生 要 求 视 为 洁 癖 2. 制 定 清 洁 卫 生 质 量 控 制 标 准 (1) 操 作 标 准 (2) 质 量 标 准 (3) 时 效 标 准 一 定 的 服 务 规 程 操 作 程 序 是 确 保 客 房 清 洁 卫 生 的 基 础, 也 是 对 客 房 清 洁 员 工 作 进 行 考 核 监 督 的 依 据 不 同 饭 店 的 客 房 清 洁 规 程 和 程 序 会 略 有 不 同, 但 均 符 合 方 便 客 人 方 便 操 作 方 便 管 理 的 原 则, 都 为 提 高 质 量 服 务 第 三 部 分 : 绿 色 饭 店 与 绿 色 客 房 1992 年 6 月 联 合 国 在 里 热 内 卢 召 开 了 联 合 国 环 境 与 发 展 大 会, 并 通 过 了 21 世 纪 议 程, 标 志 着 世 界 进 入 了 保 护 环 境, 崇 尚 自 然, 促 进 可 持 续 发 展 的 绿 色 时 代 符 合 可 持 续 发 展 思 想 的 绿 色 酒 店 绿 色 客 房 将 受 到 酒 店 经 营 者 及 顾 客 的 普 遍 推 崇 和 欢 迎 一 我 国 绿 色 饭 店 的 含 义 绿 色 饭 店 是 运 用 环 保 健 康 安 全 理 念, 倡 导 绿 色 消 费, 保 护 生 态 和 合 理 使 用 资 源 的 饭 店, 其 核 心 是 为 顾 客 提 供 舒 适 安 全 有 利 于 人 体 健 康 要 求 的 绿 色 客 房 和 绿 色 餐 饮 安 全 健 康 环 保, 这 三 个 理 念 是 构 成 中 国 绿 色 饭 店 的 主 体 内 容 1. 安 全 是 绿 色 饭 店 的 一 个 基 本 特 征 在 饭 店 中, 影 响 安 全 的 主 要 是 消 防 安 全 治 安 安 全 食 品 安 全 职 业 安 全 和 消 费 安 全 这 五 个 因 素 2. 健 康 是 指 为 消 费 者 提 供 有 益 于 健 康 的 服 务 和 享 受, 即 绿 色 客 房 和 绿 色 餐 饮 因 此, 在 建 立 绿 色 饭 店 的 过 程 中, 要 将 以 人 为 本 作 为 出 发 点 ; 在 评 审 绿 色 饭 店 时, 应 把 是 否 提 供 健 康 的 服 务 和 产 品 作 为 重 要 的 特 征 和 因 素 进 行 考 虑 第 8 页 共 16 页
9 3. 环 保 绿 色 饭 店 的 环 保 主 要 包 括 三 个 方 面 : (1) 减 少 浪 费 实 现 资 源 利 用 的 最 大 化 例 如, 让 消 费 者 适 量 点 菜 注 意 节 约 提 供 剩 菜 打 包 剩 余 的 酒 寄 存 服 务 等 (2) 在 饭 店 建 设 和 运 行 过 程 中, 把 对 环 境 的 影 响 和 破 坏 降 低 到 最 小 例 如, 绿 色 饭 店 可 根 据 顾 客 的 意 见, 对 没 有 使 用 完 的 用 品 不 再 添 加 等, 以 避 免 一 次 性 消 耗 用 品 过 度 使 用 所 导 致 的 污 染 (3) 将 饭 店 的 物 资 消 耗 和 能 源 消 耗 降 到 最 低 点 例 如, 让 客 房 随 手 关 灯 随 手 关 空 调 等 绿 色 理 念 对 达 到 或 超 过 绿 色 饭 店 标 准 的 饭 店 和 餐 馆, 将 准 许 使 用 绿 色 饭 店 的 标 志 目 前, 绿 色 饭 店 以 银 杏 叶 作 为 标 志 绿 色 客 房 (Green Room): 指 无 建 筑 装 修 噪 音 污 染, 室 内 环 境 符 合 人 体 健 康 要 求 的 客 房 ; 客 房 内 所 有 物 品 用 具 及 对 它 们 的 使 用 都 符 合 环 保 要 求 二 创 建 绿 色 饭 店 的 意 义 绿 色 客 房 是 绿 色 饭 店 所 提 供 的 客 房 产 品, 它 必 须 满 足 绿 色 饭 店 的 一 些 基 本 要 求, 包 括 客 房 设 备 的 运 行 对 环 境 的 影 响 最 小, 客 房 物 资 消 耗 降 到 最 低, 客 房 环 境 符 合 安 全 卫 生 的 标 准, 提 供 给 客 人 良 好 的 自 然 空 间 创 建 绿 色 客 房 具 有 以 下 意 义 : 1. 节 约 能 源, 降 低 成 本 据 专 家 测 算, 全 国 创 建 一 万 家 绿 色 饭 店, 将 能 节 电 三 十 亿 度, 相 当 于 目 前 三 峡 电 站 近 一 个 月 的 发 电 量, 一 百 六 十 七 万 个 城 市 家 庭 一 年 的 用 电 量 ; 节 水 二 亿 吨, 相 当 于 二 十 个 西 湖 的 水 量, 一 百 八 十 五 万 个 城 市 家 庭 一 年 的 用 水 量 客 房 是 饭 店 创 利 大 户, 也 是 能 源 与 物 品 的 消 耗 大 户 创 建 绿 色 客 房, 将 为 节 约 国 家 能 源 消 耗, 降 低 饭 店 的 成 本 开 支 做 出 巨 大 贡 献 2. 倡 导 绿 色 消 费, 树 立 良 好 形 象 现 在 越 来 越 多 的 顾 客, 特 别 是 国 外 顾 客 开 始 关 心 环 境 问 题 据 调 查,90 的 美 国 人 在 消 费 时 更 愿 意 购 买 绿 色 产 品,66 的 美 国 人 甚 至 愿 意 支 付 更 高 的 价 格 购 买 绿 色 产 第 9 页 共 16 页
10 品 在 青 少 年 消 费 群 中, 也 有 大 多 数 的 消 费 者 更 愿 意 购 买 绿 色 环 保 组 织 的 企 业 产 品 绿 色 客 房 倡 导 绿 色 消 费, 符 合 消 费 潮 流 的 变 革 趋 势, 体 现 了 企 业 具 有 较 高 的 环 境 法 制 观 念 和 环 境 道 德 观 念, 以 及 强 烈 的 社 会 责 任 感, 使 顾 客 们 感 受 到 饭 店 在 给 他 们 提 供 优 质 服 务 的 同 时, 也 同 样 致 力 于 保 护 环 境 和 可 持 续 发 展 这 将 赢 得 消 费 者 的 尊 敬 与 信 赖, 更 赢 得 政 府 的 支 持 大 大 提 高 饭 店 的 公 众 形 象 和 知 名 度, 给 饭 店 创 造 很 大 的 无 形 资 产 和 商 业 机 会 3. 稳 定 有 志 员 工, 有 利 于 环 境 保 护 通 过 创 建 绿 色 客 房, 使 员 工 清 楚 意 识 到 饭 店 经 营 除 了 商 业 化, 还 有 社 会 责 任 和 社 会 价 值 这 有 利 于 提 高 员 工 工 作 的 能 动 性 和 对 饭 店 的 信 任, 有 利 于 员 工 队 伍 的 稳 定 利 于 增 强 饭 店 员 工 的 环 保 意 识 和 责 任 感, 从 而 促 进 全 社 会 的 环 保 运 动 饭 店 对 环 境 造 成 的 污 染 有 燃 料 燃 烧 时 对 大 气 的 污 染, 排 污 水 的 污 染, 及 客 房 消 耗 物 品 所 造 成 的 固 体 废 物 污 染 等 创 建 绿 色 客 房 可 以 减 少 这 些 污 染 三 绿 色 客 房 的 4R 原 则 减 量 化 (Reduce) 原 则 : 饭 店 在 不 影 响 产 品 及 服 务 质 量 的 前 提 下, 尽 量 用 较 少 的 原 料 和 能 源 投 入 通 过 减 小 产 品 体 积 减 轻 产 品 重 量 简 化 产 品 包 装, 以 达 到 降 低 成 本 减 少 垃 圾 的 目 的, 从 而 实 现 既 定 的 经 济 效 益 和 环 境 效 益 目 标 再 使 用 (Reuse) 原 则 : 在 确 保 不 降 低 饭 店 的 设 施 和 服 务 的 标 准 的 前 提 下, 物 品 要 尽 可 能 地 变 一 次 性 使 用 为 多 次 使 用 或 调 剂 使 用, 不 要 轻 易 丢 弃, 减 少 一 次 性 用 品 的 使 用 范 围 和 用 量 再 循 环 (Recycle) 原 则 : 物 品 在 使 用 后 回 收 处 理, 成 为 可 利 用 的 再 生 资 源 替 代 (Replace) 原 则 : 为 节 约 资 源 减 少 污 染, 饭 店 使 用 无 污 染 的 物 品 或 再 生 物 品, 作 为 某 些 物 品 的 替 代 四 绿 色 客 房 的 主 要 措 施 客 房 作 为 饭 店 的 最 重 要 的 产 品 之 一, 在 创 建 绿 色 饭 店 中 占 有 非 常 重 要 的 地 位 绿 色 客 房 活 动 涉 及 的 内 容 相 当 丰 富, 被 国 内 外 专 家 高 度 提 炼 成 为 6R 原 则 : 1. 减 量 化 原 则 (Reducing) (1) 是 指 减 少 客 用 物 品 的 不 必 要 包 装 如 相 对 固 定 进 货 渠 道, 建 议 生 产 厂 商 将 非 必 要 的 包 装 减 到 最 少 绿 色 饭 店 客 房 卫 生 间 墙 上 敬 告 宾 客 请 节 约 用 水 的 宣 传 牌 第 10 页 共 16 页
11 (2) 减 少 不 必 要 的 客 用 品 的 供 应 量 如 拖 鞋 梳 子 牙 刷 剃 须 刀 等 并 非 每 天 一 换, 有 些 是 根 据 客 人 要 求 决 定 是 否 提 供 (3) 减 少 布 件 的 冼 涤 次 数 如 床 单 被 套 可 以 不 是 每 天 更 换, 而 是 做 到 不 同 客 人 使 用 各 自 清 洁 的 床 上 卧 具, 以 减 少 水 电 消 耗 和 减 少 排 污 量 (4) 降 低 洗 澡 用 热 水 的 温 度 (45 ), 控 制 客 房 淋 浴 喷 头 洗 脸 盆 龙 头 每 分 钟 的 出 水 量, 减 少 冲 洗 马 桶 的 用 水 量 等 如 每 个 马 桶 的 水 箱 里 都 放 进 一 个 装 满 水 的 雪 碧 瓶, 据 介 绍, 这 样 每 次 冲 水 都 比 原 来 减 少 一 雪 碧 瓶 容 积 的 水, 但 根 据 科 学 测 试, 冲 刷 效 果 是 一 样 的 (5) 减 少 客 房 的 整 理 次 数 不 加 区 分 地 一 天 多 次 整 理 客 房, 有 时 不 仅 不 能 体 现 服 务 质 量, 还 会 妨 碍 和 影 响 客 人 的 工 作 和 休 息, 同 时 增 加 了 服 务 成 本, 增 加 了 资 源 的 使 用 所 以 每 天 整 理 客 房 以 一 次 为 准, 再 视 客 人 要 求 适 当 增 加 或 减 少 整 理 客 房 次 数 是 比 较 科 学 的 减 量 化 服 务 的 开 展 要 时 刻 注 意 客 人 的 要 求 和 反 馈, 以 客 人 的 需 求 为 重, 以 客 人 的 满 意 为 先, 故 客 房 通 常 配 有 绿 色 服 务 提 示 卡 2. 废 物 利 用 原 则 (Reusing) 将 废 弃 的 床 单 改 制 成 小 床 单 洗 衣 袋 枕 套 抹 布 等, 提 高 其 利 用 率 3. 再 生 利 用 原 则 (Recycling) 注 意 加 收 旧 报 纸 易 拉 罐 和 玻 璃 瓶 等, 并 将 有 机 物 垃 圾 专 门 堆 放 在 一 起, 送 往 回 收 站, 以 便 再 生 利 用 4. 替 代 使 用 原 则 (Replacing) 将 客 房 放 置 的 洗 衣 袋 从 塑 料 制 品 改 为 纸 制 品, 或 用 可 以 多 次 使 用 的 竹 篮 或 布 袋 等 代 替 用 天 然 棉 麻 布 件 替 代 化 学 纤 维 含 量 较 高 的 布 件 等 用 节 能 灯 替 代 一 般 照 明 灯 5. 添 加 使 用 原 则 (Refilling) 卫 生 间 每 天 为 客 人 配 备 的 肥 皂 罐 装 浴 液 洗 发 液 等 卫 生 清 洁 用 品, 以 前 凡 客 人 用 剩 的 都 扔 掉, 既 浪 费 了 资 源, 又 污 染 了 环 境 绿 色 客 房 可 将 惯 用 的 小 罐 子 改 成 能 添 加 的 固 定 容 器, 以 免 消 费 和 污 染 6. 维 修 再 用 原 则 (Repairing) 加 强 客 房 设 备 设 施 的 维 修 保 养, 在 饭 店 允 许 的 折 旧 年 限 内, 尽 可 能 延 长 使 用 寿 命, 对 某 些 设 施 设 备 的 配 件 应 考 虑 其 延 伸 使 用 第 11 页 共 16 页
12 在 实 施 以 上 这 些 做 法 的 同 时, 一 定 要 记 住 一 个 重 要 的 前 提, 即 必 须 尊 重 客 人 的 意 愿, 引 导 而 不 是 强 制, 不 影 响 设 备 用 品 的 使 用 效 果, 不 降 低 服 务 质 量 这 些 做 法 可 以 通 过 在 客 房 或 饭 店 公 共 区 域 放 置 告 示 牌 或 提 示 卡 形 式 使 客 人 知 晓 小 组 能 力 项 目 作 业 : 讨 论 与 辩 论 辩 论 题 目 : 酒 店 应 如 何 处 理 好 绿 色 消 费 与 保 证 服 务 品 质 的 关 系 作 业 要 求 : 见 教 材, 关 于 客 房 一 次 性 用 品 与 环 保 的 案 例, 分 正 反 方 观 点 进 行 辩 论 第 12 页 共 16 页
13 实 训 项 目 与 内 容 实 训 项 目 一 实 训 工 具 实 训 时 间 实 训 步 骤 客 房 清 扫 示 范 与 标 准 客 房 一 间 工 作 车 吸 尘 器 清 洁 工 具 工 作 日 报 表 三 节 课 时 课 后 训 练 五 课 时 1. 卧 室 整 理 (1) 停 放 工 作 车 工 作 车 应 挡 住 房 门 1/3 靠 墙 停 放, 这 样 既 便 于 观 察 工 作 车 上 的 物 品, 又 不 使 住 客 房 的 客 人 出 入 房 间 遇 到 障 碍 (2) 敲 门 进 入 房 间 敲 门 前 要 先 观 察 门 上 是 否 挂 有 请 勿 打 扰 (Don't disturb) 牌 或 门 上 有 双 锁 标 志 ( 锁 中 露 出 红 色 标 志 等 ), 避 免 打 扰 客 人 敲 门 要 先 轻 轻 敲 三 下, 然 后 报 称 客 房 服 务 员 (housekeeping), 待 客 人 允 许 后 方 可 启 门 进 入 (3) 房 内 整 理 拉 开 窗 帘, 开 窗 通 风 ( 不 能 开 窗 的 要 开 大 空 调 通 风 量 ), 关 闭 客 房 内 的 电 器 和 照 明 灯 (4) 清 理 垃 圾 杂 物 将 房 间 和 卫 生 间 的 垃 圾 烟 灰 缸 的 烟 头 纸 篓 废 弃 物 等 收 集 倒 入 工 具 车 的 垃 圾 袋 内, 注 意 烟 头 是 否 熄 灭 将 用 过 的 烟 缸 杯 子 放 入 卫 生 间 准 备 刷 洗 或 放 回 工 作 车 准 备 调 换 (5) 铺 床 ( 略 ) (6) 抹 尘 抹 尘 遵 循 上 述 先 上 后 下 先 里 后 外 先 湿 后 干 的 原 则 做 到 不 留 死 角 ; 抹 的 过 程 中 将 移 动 物 品 按 规 定 放 回 原 位, 并 默 记 待 补 充 的 物 品 ; 每 抹 一 件 家 具 设 备, 都 要 留 意 检 查 是 否 有 损 坏 ; (7). 补 充 客 用 物 品 补 充 房 间 和 卫 生 间 内 的 必 备 用 品, 按 规 定 的 位 置 摆 放 好 (8) 吸 尘 吸 尘 由 里 往 外 吸, 注 意 行 李 架 写 字 台 底 床 头 柜 底 等 边 角 的 吸 尘 注 意 有 移 动 的 家 具 顺 手 挪 回 原 位 (9) 关 窗 环 视 检 查, 离 开 房 间 2. 卫 生 间 清 洁 (1) 进 入 卫 生 间, 开 灯 排 风 扇, 拿 进 工 具 (2) 洗 刷 烟 缸 漱 口 杯 ( 漱 口 杯 也 可 调 换 ) (3) 将 清 洁 剂 环 形 倒 入 恭 桶 先 浸 泡 (4) 清 洗 浴 缸 先 将 浴 缸 的 活 塞 关 闭, 放 一 些 热 水 和 清 洁 剂 在 里 面 ; 然 后 用 浴 缸 刷 把 浴 缸 周 围 伸 手 可 触 及 的 墙 壁 皂 托 金 属 巾 架 浴 帘 杆 浴 缸 内 外 刷 洗 一 遍 ; 将 浴 帘 放 入 浴 缸 清 洗 ; 将 活 塞 打 开, 用 沐 浴 喷 头 放 水 冲 洗 ; 用 抹 布 擦 干 并 擦 亮 所 有 的 金 属 镀 件 ; 将 浴 帘 擦 干 并 将 其 下 摆 放 入 浴 缸 内 (5) 刷 洗 恭 桶 用 恭 桶 刷 刷 洗 恭 桶 盖 垫 圈 内 壁 及 下 水 口 ; 放 水 冲 洗, 注 意 用 恭 桶 刷 搅 动 ; 用 抹 布 将 恭 桶 上 的 水 箱 恭 桶 盖 垫 圈 恭 桶 外 侧 及 底 座 彻 底 擦 干, 擦 亮 电 镀 冲 水 柄, 第 13 页 共 16 页
14 待 补 充 卫 生 间 用 品 时 将 已 消 毒 封 条 压 在 垫 圈 下 (6) 清 洁 镜 面 可 用 卫 生 间 内 废 弃 的 卷 筒 纸 将 镜 面 上 的 水 迹 皂 迹 擦 干 净, 并 随 手 检 查 镜 子 上 方 的 照 明 灯 (7) 清 洗 面 台 清 洁 面 盆 台 面, 先 用 清 洁 剂 擦 洗 面 盆 及 金 属 镀 件, 然 后 放 水 冲 洗, 用 抹 布 将 面 台 上 面 盆 内 的 水 迹 擦 干 (8) 清 洁 卫 生 间 地 面 用 专 用 抹 布 按 从 里 到 外 的 顺 序 将 地 面 擦 干 ; 地 漏 处 尤 要 仔 细 擦 净, 擦 至 门 口 时 要 先 转 身 将 房 门 和 门 上 的 挂 衣 钩 擦 干 净 ( 注 意 换 用 抹 布, 为 避 免 发 生 混 淆, 可 采 用 彩 色 标 记 相 区 别 ), 然 后 再 擦 门 口 的 地 面 (9) 环 视 检 查, 关 灯 排 风 离 开 卫 生 间 扇, 离 开 卫 生 间, 门 敞 开 10 厘 米 门 缝 示 范 讲 解 要 点 视 频 示 范 与 现 场 示 范 相 结 合 实 训 要 求 (1) 掌 握 客 房 清 扫 的 程 序 与 标 准 ; (2) 动 作 熟 练 准 确 ; (3) 每 人 30 分 钟 完 成 大 做 房 组 织 形 式 小 班 分 组 进 行,3-5 人 一 组 课 后 个 人 训 练 实 训 项 目 二 : 点 中 式 铺 床 示 范 与 训 练 实 训 工 具 西 式 床 一 张 棉 褥 一 条 床 罩 一 条 床 单 两 条 枕 袋 两 条 枕 芯 两 个 毛 毯 一 条 实 训 时 间 三 节 课 时 实 训 步 骤 (1) 将 床 拉 离 床 头 板 ; (2) 清 理 床 垫 ; (3) 套 枕 套 ; (4) 铺 床 单 ; (5) 包 单 包 角 ; (6) 套 被 套 ; (7) 放 枕 头 ; (8) 打 枕 线 ; (9) 将 床 复 位 ; (10) 最 后 整 理 示 范 讲 解 要 (1) 铺 设 顺 序 由 下 到 上 ; (2) 布 件 方 向 从 铺 到 盖 与 身 体 接 触 部 分 为 正 面 ; (3) 布 件 位 置 中 线 居 中 ; 包 角 布 单 折 叠 部 分 整 齐 平 实 ; (4) 枕 头 摆 放 靠 近 床 头 左 右 边 距 均 等 ; (5) 成 型 效 果 平 整 美 观 紧 凑 匀 称 ; (6) 操 作 规 范 操 作 方 向 正 确 操 作 卫 生 第 14 页 共 16 页
15 实 训 要 求 (4) 掌 握 客 房 中 式 铺 床 的 程 序 及 要 点 ; (5) 动 作 熟 练 准 确 (6) 每 人 3 分 半 钟 内 完 成 操 作 组 织 形 式 小 班 分 组 进 行,3-5 人 一 组 实 训 项 目 三 : 点 西 式 辅 床 示 范 与 训 练 实 训 工 具 西 式 床 一 张 棉 褥 一 条 床 罩 一 条 床 单 两 条 枕 袋 两 条 枕 芯 两 个 毛 毯 一 条 实 训 时 间 二 节 课 时 实 训 步 骤 1. 将 床 拉 离 床 头 板 ; 2. 清 理 床 垫 ; 3. 套 枕 套 ; 4. 铺 垫 单 ; 5. 铺 衬 单 ; 6. 领 毛 毯 ; 7. 包 边 角 ; 8. 铺 床 罩 ; 9. 放 枕 头 ; 10. 打 枕 线 ; 11. 将 床 复 位 ; 12. 最 后 整 理 示 范 讲 解 要 (7) 铺 设 顺 序 由 下 到 上 ; (8) 布 件 方 向 从 铺 到 盖 与 身 体 接 触 部 分 为 正 面 ; (9) 布 件 位 置 中 线 居 中 ; 包 角 布 单 折 叠 部 分 整 齐 平 实 ; (10) 枕 头 摆 放 靠 近 床 头 左 右 边 距 均 等 ; (11) 成 型 效 果 平 整 美 观 紧 凑 匀 称 ; (12) 操 作 规 范 操 作 方 向 正 确 操 作 卫 生 实 训 要 求 (7) 掌 握 客 房 西 式 铺 床 的 程 序 及 要 点 ; (8) 动 作 熟 练 准 确 (9) 每 人 3 分 钟 内 完 成 操 作 组 织 形 式 小 班 分 组 进 行,3-5 人 一 组 实 训 项 目 四 实 训 工 具 实 训 时 间 实 训 客 房 二 节 课 时 开 夜 床 示 范 与 训 练 第 15 页 共 16 页
16 实 训 步 骤 (1) 布 置 布 草 车, 进 房 ; (2) 开 灯 ; (3) 拉 窗 帘 ; (4) 清 除 垃 圾 ; (5) 更 换 杯 子 和 烟 灰 缸 ; (6) 除 尘 除 迹 ; (7) 添 加 冷 热 饮 用 水 (8) 开 床 ; (9) 放 拖 鞋 ; (10) 整 理 卫 生 间 ; (11) 自 我 检 查 ; (12) 调 节 空 调 ; (13) 关 灯 关 门 第 16 页 共 16 页
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21 贵 省 黔 东 南 贵 中 共 天 柱 县 委 党 奥 鹏 学 习 中 贵 省 黔 东 南 天 柱 县 凤 城 镇 环 城 0855- 中 共 天 柱 县 委 党 心 [23] 东 路 14 号 32097 22 贵 省 黔 东 南 贵 省 榕 江 县 古 镇 古 中 路 附 一 0855-
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序 号 西 安 交 通 学 现 代 远 程 教 育 奥 鹏 学 习 中 心 授 权 表 省 份 地 市 学 习 中 心 依 托 建 设 单 位 名 称 地 址 电 话 授 权 期 限 授 权 专 1 安 徽 省 安 庆 市 安 徽 安 庆 奥 鹏 学 习 中 心 [1] 安 徽 广 播 电 视 学 安 庆 市 分 安 徽 省 安 庆 市 锡 麟 街 119 号 2 安 徽 省 蚌 埠 市 安 徽 蚌
更 没 有 高 深 的 思 想, 甚 至 说 不 出 一 点 儿 高 级 的 俏 皮 话 他 们 普 遍 认 为, 生 活 中 的 我 和 电 视 里 的 那 个 人 基 本 上 还 算 表 里 如 一, 但 相 比 之 下 少 了 很 多 趣 味 记 得 有 一 个 女 记 者 采 访 我, 半
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此 外, 晚 上 可 以 在 海 滩 东 边 的 剧 场 看 印 象 海 南 岛 的 实 景 演 出 1 可 乘 兴 龙 观 光 巴 士 和 共 速 达 巴 士 游 1 2 路 抵 达, 途 经 白 龙 路 海 府 路 滨 海 大 道 ;2 可 乘 坐 40 35 28 29 路 公 交 车 到 达
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今天 2011年春季号 总 92 期
今 天 2011 年 春 季 号 总 92 期 目 录 业 余 诗 人 专 辑 这 些 业 余 诗 人 赵 野 海 波 的 诗 ( 七 首 ) 凄 凉 犯 简 史 海 波 吉 木 狼 格 的 诗 ( 六 首 ) 我 的 诗 歌 吉 木 朗 格 李 亚 伟 的 诗 ( 十 三 首 ) 口 语 和 八 十 年 代 李 亚 伟 默 默 的 诗 ( 十 三 首 ) 我 们 就 是 海 市 蜃 楼 一 个 人
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赤 川 次 郎 作 品 集 8 三 毛 貓 榜 上 無 名 1 偶 然, 是 件 有 趣 的 事 溫 水 小 百 合 知 道 之 後, 心 情 輕 鬆 了 不 少 光 是 這 個, 看 官 大 概 不 明 白 是 怎 麼 一 回 事 吧 若 要 理 解 小 百 合 的 感 受, 就 必 須 由 火 車 緩 緩 開 動, 從 車 窗 看 不 見 在 月 台 揮 手 的 母 親 時, 小 百 合 陷 入
Microsoft Word - 專家本色941202.doc
專 家 本 色 : 名 師 教 學 實 錄 與 專 訪 前 言 本 次 所 拜 訪 的 學 校 是 位 於 彰 化 的 北 斗 家 商, 我 們 帶 著 既 緊 張 又 興 奮 的 心 情, 準 備 好 類 影 機 數 位 相 機 與 錄 音 筆, 希 望 能 將 訪 談 的 內 容 做 很 完 整 的 介 紹, 把 馮 老 師 的 教 學 精 華 全 部 呈 現 而 馮 傳 蓉 老 師 的 教 學
但, 你 应 该 听 过 我 们 走 在 大 路 上 这 首 歌, 或 许 还 知 道 革 命 人 永 远 是 年 轻 那 支 歌 ; 并 且, 几 乎 可 以 肯 定, 你 在 戴 红 领 巾 的 那 阵, 必 然 唱 过 牛 儿 还 在 山 坡 吃 草, 放 牛 的 却 不 知 道 哪 儿 去
爹 亲 娘 亲 不 如 毛 主 席 亲 作 者 下 场 有 多 惨 http://www.aboluowang.com/2015/0821/601184.html 2015-08-19 22:01:59 李 劫 夫 是 中 国 近 现 代 著 名 作 曲 家, 他 曾 创 作 了 大 量 的 毛 泽 东 诗 词 歌 曲 和 毛 泽 东 语 录 歌 曲, 最 为 著 名 的 就 是 曾 风 行 一 时
2 临 终 助 念 答 问 序 临 终 关 怀, 由 佛 门 净 宗 古 来 祖 师 大 德 提 倡 助 念 往 生, 现 今 已 渐 为 社 会 大 众 所 重 视, 在 台 湾, 台 大 长 庚 等 各 大 医 院, 也 都 设 有 助 念 室 ; 大 陆 上 许 多 道 场, 也 有 专 为
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編 修 校 園 災 害 防 救 計 畫 家 庭 防 災 卡 47/92 校 況 與 災 害 分 析 演 練 組 別 指 揮 官 搶 救 組 通 報 組 避 難 引 導 組 安 全 防 護 組 緊 急 救 護 組 準 備 器 材 安 全 帽 對 講 機 大 聲 公 收 音 機 手 電 筒 安 全 帽 對 講 機 消 防 器 材 圓 鍬 十 子 鎬 繩 子 哨 子 手 電 筒 安 全 帽 對 講 機 師
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之 原 則 及 國 防 部 訂 頒 國 軍 列 管 國 有 不 動 產 提 供 非 軍 方 單 位 使 用 處 理 原 則 規 定 不 符, 仍 應 以 出 租 方 式 辦 理 惟 可 就 偏 遠 地 區 提 供 官 兵 金 融 水 電 服 務 使 用 部 分, 研 議 降 低 租 金 標 準, 報
五 主 席 致 詞 :( 略 ) 六 座 談 內 容 :( 略 ) 七 實 地 訪 查 結 果 詳 如 附 件 訪 查 紀 錄 表 八 結 論 : ( 一 ) 實 地 訪 查 紀 錄 表 內 之 建 議 處 理 方 式, 請 國 防 部 配 合 辦 理 ( 二 ) 國 防 部 96 年 度 計 畫 釋 出 之 土 地, 請 准 就 地 上 建 物 併 同 變 更 為 非 公 用 財 產 或 報 廢
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太 阳 照 在 天 鹅 洲 上 刘 继 明 1 上 篇 一 晚 饭 后 1 河 口 镇 派 出 所 的 所 长 周 斌 从 宿 舍 里 出 来 i 经 过 值 班 室 时 8 对 翘 着 二 郎 腿 看 电 视 的 民 警 王 长 征 喊 了 一 声 : 小 王 1 别 看 电 视 啦 i 陪 我 出 去 转 转 吧 y 在 民 警 小 王 的 印 象 中 上 周 斌 是 一 位 忠 于 职 守 的
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释 禅 波 罗 蜜 次 第 法 门 第 十 二 讲 最 尊 贵 的 净 莲 上 师 讲 解 讲 于 新 加 坡 大 悲 佛 教 中 心 二 一 年 六 月 三 日 各 位 法 师! 各 位 居 士 大 德! 阿 弥 陀 佛! 我 们 今 晚 介 绍 魔 事 什 么 叫 魔 事 呢? 就 是 指 魔 罗 所 做 的 事, 叫 做 魔 事 那 魔 罗 做 什 么 事 呢? 就 是 经 常 以 破 坏 众
证券代码：600754 证券简称：锦江股份 公告编号：【】
证 券 代 码 :600754/900934 证 券 简 称 : 锦 江 股 份 / 锦 江 B 股 公 告 编 号 :2016-017 上 海 锦 江 国 际 酒 店 发 展 股 份 有 限 公 司 日 常 关 联 交 易 公 告 本 公 司 董 事 会 及 全 体 董 事 保 证 本 公 告 内 容 不 存 在 任 何 虚 假 记 载 误 导 性 陈 述 或 者 重 大 遗 漏, 并 对 其 内
1700 装 卸 搬 运 7645 装 卸 搬 运 服 务 2100 建 筑 7410 工 程 服 务 11% 装 卸 搬 运 服 务, 是 指 使 用 装 卸 搬 运 工 具 或 者 人 力 畜 力 将 货 物 在 运 输 工 具 之 间 装 卸 现 场 之 间 或 者 运 输 工 具 与 装 卸
营 改 增 征 收 品 目 对 照 表 1110 铁 路 货 物 运 输 1120 铁 路 旅 客 运 输 7110 铁 路 运 输 服 务 11% 铁 路 运 输 服 务, 是 指 通 过 铁 路 运 送 货 物 或 者 旅 客 的 运 输 业 务 活 动 1210 公 路 货 物 运 输 1220 公 路 旅 客 运 输 1300 城 市 公 共 交 通 业 7120 其 他 陆 路 运 输 服
前 言 教 育 无 小 事, 它 成 就 着 学 生 的 未 来 作 为 教 师, 他 们 无 时 无 刻 不 在 关 注 着 学 生 的 成 长 学 生 的 未 来 学 生 就 像 一 朵 含 苞 待 放 的 花 朵, 需 要 老 师 们 的 细 心 呵 护, 给 学 生 需 要 的 东 西, 而
前 言 教 育 无 小 事, 它 成 就 着 学 生 的 未 来 作 为 教 师, 他 们 无 时 无 刻 不 在 关 注 着 学 生 的 成 长 学 生 的 未 来 学 生 就 像 一 朵 含 苞 待 放 的 花 朵, 需 要 老 师 们 的 细 心 呵 护, 给 学 生 需 要 的 东 西, 而 不 是 给 学 生 想 要 的 这 花 朵 需 要 水 分, 他 们 就 给 它 水 分 ; 需 要
《盗墓笔记》 南派三叔/著
盗 墓 笔 记 南 派 三 叔 / 著 五 十 年 前, 一 群 长 沙 土 夫 子 ( 盗 墓 贼 ) 挖 到 了 一 部 战 国 帛 书, 残 篇 中 记 载 了 一 座 奇 特 的 战 国 古 墓 的 位 置, 但 那 群 土 夫 子 在 地 下 碰 上 了 诡 异 事 件, 几 乎 全 部 身 亡 五 十 年 后, 其 中 一 个 土 夫 子 的 孙 子 在 先 人 笔 记 中 发 现 了
平 凡 足 迹 李 本 川 作 者 为 中 国 科 学 院 海 洋 研 究 所 研 究 员,1935 年 生, 山 东 荣 成 人 我 今 年 63 岁 了 大 前 年 丈 夫 和 儿 子 在 一 个 月 内 先 后 离 开 了 人 世, 女 儿 又 已 出 嫁, 现 在 是 孑 然 一 身 我 是
序 这 是 一 群 在 五 十 年 代 的 阳 光 下 成 长 起 来 的 女 大 学 生 们 晚 年 的 回 忆 那 时 她 们 朝 气 蓬 勃, 满 怀 理 想 ; 她 们 对 英 特 纳 雄 奈 尔 一 定 要 实 现 坚 信 不 移 ; 她 们 将 艰 苦 奋 斗 作 为 自 己 必 修 的 功 课, 将 无 私 奉 公 作 为 自 己 道 德 修 养 的 最 高 境 界, 将 服 从 祖
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第 3 章 消 费 者 的 需 要 与 动 机 学 习 目 标 /73 引 例 对 十 大 城 市 消 费 者 消 费 心 态 的 调 查 /74 3.1 消 费 者 需 要 的 特 征 与 形 态 /75 3.2 消 费 者 需 要 的 种 类 与 基 本 内 容 /78 3.3 消 费 者 的 购 买 动 机 /82 本 章 小 结 /89 主 要 概 念 和 观 念 /89 重 点 实 务 和
独立学院建设与发展
独 立 学 院 建 设 与 发 展 ( 专 辑 第 1 辑 ) 目 录 文 化 建 设 论 独 立 学 院 的 校 园 文 化 建 设 江 净 帆 (1) 大 学 文 化 学 理 与 校 长 引 领 下 的 独 立 学 院 文 化 建 设 包 万 平 (4) 独 立 学 院 校 园 文 化 建 设 的 现 状 与 对 策 陈 恒 初 (8) 管 理 体 制 改 革 与 完 善 我 国 独 立 学 院
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林 老 師 交 流 道 94 年 9 月 號 第 一 版 家 裡 的 話 中 華 民 國 九 十 四 年 九 月 號 編 者 的 話 交 流 道 全 體 編 輯 人 員 在 這 祝 福 所 有 林 老 師 們 :" 教 師 節 快 樂 ", 也 感 謝 臺 北 市 立 圖 書 館 給 我 們 這 個 園 地, 讓 我 們 能 盡 情 的 散 播 我 們 的 快 樂 與 愛 心 林 老 師 們 大 家
九年級彈性
台 北 縣 中 山 國 民 中 學 九 九 學 年 度 九 年 級 彈 性 學 習 節 數 課 程 計 畫 單 元 一 : 生 活 數 學 ( 數 學 領 域 九 年 級 彈 性 學 習 節 數 課 程 計 畫 ) 設 計 者 : 王 立 先 單 元 二 : 人 文 探 索 ( 社 會 領 域 九 年 級 彈 性 學 習 節 數 課 程 計 畫 ) 設 計 者 : 徐 錦 莉 單 元 三 : 科 學
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未 雨 绸 缪 第 一 组 林 嘉 莉 刘 家 颖 钟 颖 宜 刘 楚 君 引 言 经 过 今 次 的 日 本 之 旅, 最 令 我 们 印 象 深 刻 的 就 是 日 本 人 的 环 保 和 防 灾 意 识 很 高 他 们 对 身 边 的 事 物 十 分 关 注, 而 且 也 充 满 着 忧 患 意 识, 事 事 未 雨 绸 缪 对 于 这 个 情 况, 我 们 认 为 这 跟 日 本 的 民 族
100 地方政府公共管理個案選輯 整個名字聽起來就好像手機的牌子 磨先生其實人很好 相處 只是說話大剌剌的 什麼事情都無所謂的樣子 再加上年資高見多識廣 所以對於事情的輕重緩急有自 己的見解 故事大綱 最近這三個月 西海示範公墓拓建公園開發案 是鎮長交 辦給建設課的重要事項 泰奧對這個案子費心不少
99 個案四 團隊溝通 陳貞昌的 Lucky Days 李翠萍 中正大學政治學系副教授 場景 潭水鎮公所 人物介紹 泰 奧 建設課課長 姓泰名奧 可說是人如其名 泰奧對自己 很有自信 自我要求很高 他很少下錯判斷 做錯決策 大部分的時間他相信自己的表現是相當優異的 他從不 把別人的讚賞當一回事 當然 別人的批評他也是充耳 不聞 套句現在流行的一句話 他是個永遠 自我感覺 良好 的人 陳貞昌 大學一畢業就考上公務員
綠 色 消 費 就 是 一 種 透 過 環 保 的 購 買 行 為, 讓 資 源 能 夠 不 斷 循 環 使 用 的 消 費 觀 它 和 資 源 回 收 除 了 同 樣 都 是 愛 護 地 球 的 環 保 行 為, 綠 色 消 費 是 " 買 東 西 前 做 的 環 保 ", 而 資 源 回 收 就
明 德 國 中 黃 曉 琪 一 適 合 使 用 校 級 : 國 中 二 家 庭 教 育 主 題 : 家 庭 生 活 管 理 三 生 活 故 事 : ( 新 聞 事 件 ) 環 保 新 制 北 市 對 產 品 包 裝 過 度 業 者 開 罰 台 北 市 政 府 環 保 局 實 施 限 制 產 品 過 度 包 裝 政 策, 凡 違 反 政 策 的 製 造 輸 入 業 者 將 依 資 源 回 收 再 利
的 最 基 本 原 則 四 心 得 及 感 想 ( 含 個 人 心 得 與 感 想 建 議 等 ) 在 電 商 部 實 習 的 過 程 中, 從 實 習 第 四 天 的 月 會 報 告 無 法 進 入 大 家 簡 述 的 專 案 狀 況, 到 一 個 月 後 自 己 也 能 參 與 案 件 討 論,
群 益 證 券 暑 期 實 習 心 得 許 琬 渝 2009 年 暑 假, 在 群 益 證 券 電 子 商 務 部 門 實 習 兩 個 月 的 日 子, 以 下 提 供 一 些 心 得 感 想 : 一 實 習 方 向 及 目 標 電 子 商 務 部 可 以 說 是 群 益 證 券 虛 擬 通 路 的 行 銷 部 門, 包 含 電 子 規 劃 處 研 發 測 試 各 電 子 交 易 系 統 整 合 行
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前 言 建 立 学 生 成 长 日 记, 是 加 强 中 职 学 生 思 想 政 治 教 育 的 新 途 径 旨 在 从 学 生 成 长 过 程 中, 以 挖 掘 他 们 的 心 路 历 程 为 出 发 点, 以 日 记 的 形 式 与 老 师 架 起 一 座 相 互 沟 通 的 桥 梁 使 师 生 之 间 建 立 信 任, 引 导 学 生 正 确 思 维, 传 递 正 能 量 与 现 有 的 德
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中邮人寿保险股份有限公司
中 邮 人 寿 保 险 股 份 有 限 公 司 2012 年 度 社 会 责 任 报 告 公 司 简 介 中 邮 人 寿 保 险 股 份 有 限 公 司 ( 以 下 简 称 中 邮 保 险 ) 是 由 中 国 邮 政 集 团 公 司 与 各 省 ( 区 市 ) 邮 政 公 司 共 同 出 资 设 立 的 国 有 全 国 性 寿 险 公 司 公 司 于 2009 年 8 月 4 日 由 中 国 保 险
2. 这 个 男 人 冷 冰 冰 他 是 她 见 过 的 最 好 看 的 男 人, 没 有 之 一 他 的 眼 瞳 是 有 些 晶 莹 的 墨 黑 色, 却 带 着 一 种 捉 摸 不 透 的 深 意 他 高 挺 鼻 梁 下 的 嘴 唇 边 总 是 带 着 一 抹 弧 度, 可 却 让 人 觉 得
首 席 霸 爱 : 夫 人 欠 收 拾 / 作 者 : 六 月 抹 茶 1. 偷 拍 被 抓 夜 色 降 临, 朦 胧 的 月 光 给 紫 荆 宾 馆 铺 上 了 一 层 奢 靡 的 素 纱 一 阵 鸣 笛, 八 辆 黑 色 劳 斯 莱 斯 齐 齐 停 在 宾 馆 门 口, 侍 者 立 刻 去 其 中 一 辆 加 长 版 的 劳 斯 莱 斯 旁, 恭 敬 的 打 开 了 车 门 男 人 从 车 里
並 責 成 各 里 幹 事 下 里 服 勤 宣 導 病 媒 防 治 知 識, 協 助 各 家 戶 清 除 病 媒 孳 生 源 ( 積 水 容 器 ), 降 低 棲 群 密 度, 預 防 傳 染 病 之 發 生, 以 確 保 民 眾 身 體 健 康 及 居 家 生 活 品 質 訂 定 每 月 最 後
541 94.4.6 臺 北 市 文 山 區 都 市 計 畫 案 通 盤 檢 討 主 要 計 畫 暨 細 部 計 畫 案 542 94.5.5 都 市 計 畫 道 路 用 地 變 更 為 可 發 展 用 地 免 予 回 饋 原 則 附 件 三 溫 泉 產 業 特 定 專 用 區 都 市 計 畫 案 召 集 人 本 案 案 情 複 雜, 且 為 求 審 議 效 益, 委 請 陳 委 員 武 正 擔 任
2012 年 可 持 續 發 展 報 告 15 空 氣 質 素 及 氣 候 變 化 持 份 者 的 期 望 對 香 港 市 民 來 說, 能 否 呼 吸 到 清 新 空 氣 和 活 在 藍 天 下 備 受 關 注 空 氣 質 素 下 降 及 氣 候 變 化 所 引 致 的 風 險, 可 能 會 對
14 全 面 確 保 能 源 的 可 持 續 性 由 供 應 到 需 求 議 題 : 空 氣 質 素 及 氣 候 變 化 環 境 保 育 供 電 可 靠 性 及 可 持 續 性 用 電 需 求 管 理 電 力 公 司 的 首 要 任 務, 是 確 保 供 電 服 務 穩 定 可 靠 電 能 實 業 憑 着 優 質 管 理, 一 直 為 香 港 提 供 高 度 可 靠 的 供 電 服 務, 令 香 港
RDEC-RES-095-003（委託研究報告）
附 錄 二 願 景 工 作 坊 議 題 手 冊 第 一 章 淡 水 河 整 治 願 景 工 作 坊 簡 介 一 何 謂 願 景 工 作 坊? 在 多 元 化 的 社 會 裡, 雖 然 人 們 的 價 值 和 利 益 各 異, 卻 也 面 臨 一 些 共 同 的 問 題 有 待 解 決 而 解 決 問 題, 需 要 運 用 各 界 的 知 識 與 資 訊, 及 社 會 中 不 同 階 層 立 場 的
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暑 期 社 區 醫 學 見 習 報 告 見 習 單 位 : 竹 北 衛 生 所 見 習 日 期 :20080901~20080905 見 習 組 員 姓 名 :494940127 陳 亭 昕 494940402 林 書 瑜 1 報 告 撰 寫 工 作 分 配 : 陳 亭 昕 --- 課 程 安 排 部 分 的 說 明 林 書 瑜 --- 前 言 部 分 的 說 明 照 片 總 整 理 一 前 言 :
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第 1 章 陽 光 穿 透 薄 紗 窗 簾, 迤 邐 灑 落 在 床 上 兩 副 相 偎 的 赤 裸 胴 體 上 一 雙 長 睫 搧 了 搧, 略 略 張 開 眼 皮, 露 出 一 對 黑 盈 盈 的 美 眸 從 落 地 窗 穿 透 進 來 的 璀 璨 艷 陽 令 女 子 微 瞇 起 眼, 突 地 發 現 眼 前 有 個 障 礙 物, 不 禁 怔 愣 了 下, 待 意 識 到 障 礙 物 是 什 麼
紅 糟 風 味 料 理 : 紅 糟 炒 飯 紅 糟 雞 紅 糟 蝦 紅 糟 排 骨 紅 糟 時 蔬 應 時 海 鮮 料 理 ( 依 季 節 提 供 ): 老 酒 黃 魚 ( 或 乾 煎 ) 酥 炸 白 鯧 川 燙 生 蚵 川 燙 佛 手 水 煮 貽 貝 海 味 紫 菜 體 驗 馬 祖 酒 文 化 :
海上桃花源~馬祖(南 北竿+東引)尊爵三日遊(機來機回) 對於台灣來說 東引是一個既耳熟又陌生的地方 是日本的 東瀛 嗎 當然不是 東引是 中華民國最北方的領土 但由於經過四十多年戰地政務的 入出境管制 在軍管統治之後 憑添幾許神秘與浪漫色彩 東引列島由東 西引兩島組成 位處台灣基隆西北方約九十海里 扼鎮馬尾港與上海之間出入咽喉 至今 東引仍鎮守馬祖列島北疆 具重要戰略地位 東引原 屬福建省羅源縣
酒 神 (长篇小说)
酒 神 ( 长 篇 小 说 ) 作 家 : 莫 言 第 一 章 一 省 人 民 检 察 院 的 特 级 侦 察 员 丁 钩 儿 搭 乘 一 辆 拉 煤 的 解 放 牌 卡 车 到 市 郊 的 罗 山 煤 矿 进 行 一 项 特 别 调 查 沿 途, 由 于 激 烈 思 索, 脑 袋 膨 胀, 那 顶 本 来 晃 晃 荡 荡 的 五 十 八 号 咖 啡 色 鸭 舌 帽 竟 紧 紧 地 箍 住 了 头
跨 界 別 關 注 貧 窮 問 題 社 聯 行 政 總 裁 蔡 海 偉 致 辭 時 表 示, 社 會 創 新 為 社 會 發 展 帶 來 新 的 機 遇, 喜 見 社 會 各 界 關 注 貧 窮 問 題, 社 聯 將 繼 續 推 動 不 同 行 業 以 及 專 業 領 域 的 相 互 合 作, 為
2015 公 布 最 後 12 強 *** 社 會 創 業 家 來 自 各 行 各 業 為 香 港 扶 貧 出 謀 獻 計 (2015 年 8 月 20 日 - 香 港 ) 星 展 銀 行 致 力 推 動 社 企 發 展, 連 續 三 年 每 年 撥 款 港 幣 200 萬 推 出, 推 動 本 地 社 企 以 創 新 商 業 模 式 解 決 社 會 問 題 今 年 更 聯 合 特 區 政 府 扶
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( 七 ) 华 智 仁 波 切 著 索 达 吉 堪 布 译 讲 前 行 广 释 目 录 积 累 资 粮 第 一 百 一 十 九 节 课...324 第 一 百 二 十 节 课...347 发 殊 胜 菩 提 心 第 一 百 零 五 节 课... 1 第 一 百 零 六 节 课... 23 第 一 百 零 七 节 课... 44 第 一 百 零 八 节 课... 64 第 一 百 零 九 节 课...
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組 員 :99912101 洪 詩 涵 組 員 :99912126 許 芷 怡 組 員 :99912127 郭 育 君 組 員 :99912131 王 孟 宏 組 員 :99912137 陳 廷 尉 組 員 :99912141 陳 品 蓉 資 源 回 收 的 意 義 報 告 內 容 何 謂 垃 圾 分 類 : 可 回 收 垃 圾 不 可 回 收 垃 圾 如 何 簡 單 做 好 垃 圾 分 類? 家
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日 本 短 篇 推 理 小 說 136 迷 路 的 新 娘 赤 川 次 郎 著 序 曲 啊 頭 好 痛 啊! 太 柔 軟 的 枕 頭 在 頭 痛 時 刻, 反 而 產 生 了 反 效 果 按 了 太 陽 穴 好 幾 次, 又 緊 閉 著 眼 晴 再 張 開 重 複 地 做 了 這 些 動 作 之 後, 終 於 稍 微 減 輕 了 頭 痛 在 這 種 情 況 之 下 醒 來, 已 經 不 是 第 一
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泉 州 市 人 民 政 府 文 件 泉 政 文 2008 105 号 泉 州 市 人 民 政 府 关 于 印 发 关 于 开 展 落 实 企 事 业 单 位 安 全 生 产 主 体 责 任 三 年 行 动 方 案 的 通 知 各 县 ( 市 区 ) 人 民 政 府 泉 州 开 发 区 管 委 会, 市 直 有 关 单 位 : 现 将 关 于 开 展 落 实 企 事 业 单 位 安 全 生 产 主 体
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懲 戒 議 決 書 公 務 員 懲 戒 委 員 會 議 決 書 97 年 度 鑑 字 第 11297 號 97 年 12 月 4 日 被 付 懲 戒 人 韋 煜 信 苗 栗 縣 警 察 局 刑 事 警 察 大 隊 偵 查 佐 男 性 年 40 歲 上 列 被 付 懲 戒 人 因 違 法 失 職 案 件 經 內 政 部 送 請 審 議 本 會 議 決 如 下 : 主 文 韋 煜 信 降 貳 級 改 敘
x L U L L L U U U OK OK W W k k W W W W W ISBN G ISBN G ISBN G ISBN G ISBN G 将 辣 椒 油 入 锅 烧 热 后, 将 以 上 各 种 调 料 入 锅, 锅 内 小 火 慢 慢 熬 制, 直 到 香 味 四 溢, 色 泽 红 亮, 才 能 起 锅 装 入 罐 中, 随 用 随 取 即 可 菜 例 有 粤 式 香 辣 蟹 香 辣 串 串 虾 二 川 椒 汁 调 味 品 用 量
第 八 章 实 用 烹 调 技 术 第 一 节 调 味 中 国 烹 饪, 菜 系 众 多, 各 个 菜 系 各 种 菜 肴 都 具 各 种 不 同 风 味 特 色 要 具 备 这 种 特 色, 调 味 品 的 投 放 量 和 投 放 顺 序 都 十 分 讲 究 调 味 时, 以 下 几 个 方 面 需 要 特 别 注 意 一 拿 准 菜 品 口 味 每 一 个 菜 肴 都 有 特 定 的 口 味,
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補 陽 食 物 補 陽 要 以 溫 胃 健 脾 為 主 溫 熱 的 食 物 以 去 寒 氣, 清 淡 的 食 物 以 護 脾 胃 可 以 補 陽 的 食 物 有 韭 菜 茴 香 茄 子 辣 椒 桂 圓 牛 肉 羊 肉 狗 肉 兔 肉 鹿 肉 驢 肉 雞 肉 鴨 肉 鵪 鶉 鮑 魚 黃 鱔 等 羊 肉 : 性 溫, 味 甘, 為 溫 補 佳 品, 有 溫 中 暖 下 益 氣 補 虛 的 作 用 陽 虛
讓 人 人 都 有 飯 吃 065 老 人 也 是 公 司 的 寶 068 有 條 件 的 愛 太 辛 苦 071 不 要 被 愛 情 沖 昏 了 頭 074 別 玩 劈 腿 遊 戲 077 愛 情 不 是 人 生 的 唯 一 080 恐 怖 的 愛 083 生 涯 規 划 人 生 規 划 088
目 錄 調 和 身 心 慢 活 人 生 004 境 隨 心 轉, 能 轉 敗 為 勝 007 如 何 認 清 自 己? 010 對 自 己 有 交 代 013 懂 得 放 下, 才 能 自 在 016 小 心 而 不 擔 心 019 睡 前 放 空 自 己 022 心 定 就 做 事 不 亂 025 穩 重 不 是 無 能 028 失 意 得 意 一 念 間 031 忍 出 工 作 好 本 領 035
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第一章 清洁生产思想的产生与发展
序 清 洁 生 产 是 由 联 合 国 环 境 规 划 署 提 出 的, 环 境 保 护 由 末 端 治 理 转 向 生 产 全 过 程 的 控 制 的 全 新 污 染 预 防 策 略 因 此, 清 洁 生 产 是 一 种 观 念, 是 一 种 思 维 方 式 清 洁 生 产 是 一 种 建 立 在 多 学 科 多 专 业 的 交 叉 与 结 合 上 的 创 新 工 艺 ; 是 调 动 和 组 织
( 1 ) ( 30 ) ( 41 ) ( 46 ) ( 61 ) ( 67 ) ( 76 ) ( 88 ) ( 96 ) ( 101 ) ( 113 ) ( 124 ) ( 131 ) ( 147 ) ( 159 ) ( 166 ) ( 174 ) 1 ( 187 ) ( 209 ) ( 218 ) ( 229 ) ( 235 ) ( 243 ) ( 250 ) ( 256 ) ( 263 ) (
前 言 富 士 通 集 团 根 据 FUJITSU Way 开 展 各 项 事 业, 其 中 归 纳 了 富 士 通 集 团 的 企 业 理 念 重 要 价 值 观 每 位 员 工 应 当 遵 行 的 原 理 原 则 等 FUJITSU Way 的 行 为 规 范 是 推 进 CSR( 企 业 社
富 士 通 集 团 供 应 链 CSR 推 进 指 南 手 册 2015 年 9 月 第 2 版 富 士 通 株 式 会 社 采 购 本 部 前 言 富 士 通 集 团 根 据 FUJITSU Way 开 展 各 项 事 业, 其 中 归 纳 了 富 士 通 集 团 的 企 业 理 念 重 要 价 值 观 每 位 员 工 应 当 遵 行 的 原 理 原 则 等 FUJITSU Way 的 行 为 规
510i说明书
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 HDMI 请 勿 带 电 插 拔 请 勿 取 下 外 壳, 拆 毁 不 保 HDMI 请 勿 带 电 插 拔 请 勿 取 下 外 壳, 拆 毁 不 保 HDMI 请 勿 带 电 插 拔 请 勿 取 下 外 壳, 拆 毁 不 保 a b c d e f g h i j k l m n o p q r s t u v w x y z 1 2 3 4
清 明 祭 祖 专 题 思 念 / 吴 卓 骏 (AP 班 ) 清 明 节 / 雷 子 晴 (AP 班 ) 思 念 / 冯 诗 惠 ( 四 年 级 ) 清 明 时 节 雨 纷 纷 / 梁 振 豪 (AP 班 ) P12 P12 P13 P13 环 保 专 题 Sartaj Rajpal 温 儒 奥
目 录 郝 嘉 怡 陈 梓 灵 1 清 明 祭 祖 专 题 思 念 / 吴 卓 骏 (AP 班 ) 清 明 节 / 雷 子 晴 (AP 班 ) 思 念 / 冯 诗 惠 ( 四 年 级 ) 清 明 时 节 雨 纷 纷 / 梁 振 豪 (AP 班 ) P12 P12 P13 P13 环 保 专 题 Sartaj Rajpal 温 儒 奥 2 3 我 的 新 年 愿 望 黄 凯 欣 (LC4B) 我 的
天 津 广 场 02 广 场 02 北 京 城 建 N 次 方 商 铺 北 京 城 建 世 华 龙 樾 朝 阳 海 淀 广 场 02 北 京 城 建 海 梓 府 亦 庄 待 定 广 场 02 北 京 城 建 红 木 林 大 兴 广 场 02 北 京 城 建 北 京 密 码 大 兴 45000-500
城 市 展 位 号 项 目 名 称 区 位 均 价 / 物 业 类 别 主 力 户 型 优 惠 信 息 开 发 企 业 项 目 地 址 二 居 88-89 房 款 1 万 抵 10 天 通 泰 文 化 数 码 科 技 园 1= 通 泰 国 际 公 馆 亦 庄 三 居 90 万 ; 有 限 新 新 公 馆 新 新 公 馆 40-60 1 号 馆 - 万 通 天 竺 新 新 家 北 京 广 厦 富 城
總複習教材
100 學 年 度 四 技 二 專 統 一 入 學 測 驗 衛 生 與 護 理 專 業 ( 二 ) 試 題 1. 當 遭 受 到 性 侵 害 時, 下 列 何 項 做 法 不 合 適? (A) 立 即 打 110 警 政 專 線 求 助 (B) 立 即 打 113 婦 幼 專 線 求 助 (C) 立 即 沖 洗 身 體 並 更 換 所 有 衣 物 (D) 立 即 至 醫 療 院 所 驗 傷 並 收
洪 子 婧 南 方 日 报 实 习 总 结 关 于 南 方 的 梦 想 我 想 如 果 你 们 在 学 校 认 同 了 这 个 行 当 的 价 值 体 系, 并 对 这 个 行 当 的 好 作 品 的 标 准 有 非 常 清 楚 的 认 识 你 就 不 怕 到 任 何 一 个 新 闻 单 位 去 李
洪 子 婧 专 业 广 播 电 视 新 闻 学 年 级 2005 学 号 200530710018 实 习 单 位 南 方 日 报 地 方 新 闻 中 心 指 导 老 师 张 海 燕 主 要 实 习 事 迹 : 四 川 汶 川 地 震 发 生 之 后, 参 与 拭 干 悲 伤 泪, 奋 起 纾 国 难 专 题 报 道 ; 参 与 南 方 网 组 织 的 南 方 寻 亲 行 动, 整 理 与 发 布
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晟 睿 文 致 自 考 VIP 整 专 业 学 员 协 议 书 甲 方 ( 姓 名 ): 性 别 : 出 生 日 期 : 身 份 证 号 码 : 通 信 住 址 : 邮 政 编 码 : 联 系 电 话 : 乙 方 : 北 京 晟 睿 文 致 远 程 学 习 中 心 地 址 : 北 京 市 朝 阳 区 祁 家 豁 子 8 号 健 翔 大 厦 632 室 电 话 :010-68868866 邮 编 :100029
復 興 公 園 與 硫 磺 谷 的 泡 腳 池, 兩 個 地 方 加 起 來 經 費 是 二 千 萬 元 左 右 原 來 預 定 完 工 啟 用 是 今 年 4 月 嗎? 對 後 來 延 到 5 月, 可 是 就 我 的 了 解, 今 天 已 經 是 7 月 10 日, 目 前 還 沒 有 明 確
財 政 建 設 部 門 質 詢 第 2 組 質 詢 日 期 : 中 華 民 國 103 年 7 月 10 日 質 詢 對 象 : 財 政 建 設 部 門 有 關 各 單 位 質 詢 議 員 : 戴 錫 欽 李 新 汪 志 冰 計 3 位 時 間 54 分 鐘 速 記 錄 103 年 7 月 10 日 速 記 : 張 翠 芬 主 席 ( 李 議 員 建 昌 ): 接 下 來 進 行 財 政 建 設 部
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我 愛 故 我 在 日 期 :2014 年 1 月 26 日 經 文 : 彼 得 前 書 一 :13-25 楊 惇 皓 傳 道 引 言 上 禮 拜 講 到 v3 因 著 父 神 的 大 憐 憫, 藉 耶 穌 基 督 從 死 裡 復 活, 重 生 了 我 們 又 v 8 提 到, 因 信 祂 就 有 說 不 出 來, 滿 有 榮 光 的 大 喜 樂 並 且 得 著 信 心 的 果 效, 就 是 靈 魂
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天 堂 向 左, 深 圳 往 右 作 者 : 慕 容 雪 村 真 正 的 文 明 实 质 上 是 一 种 精 神 秩 序, 因 而 其 准 则 并 非 物 质 财 富, 而 是 精 神 洞 见 --------- 题 记 之 一 死 亡 不 是 无 知, 而 是 不 表 态 --------- 题 记 之 二 从 长 天 大 厦 到 太 子 山 庄, 开 车 五 十 分 钟, 坐 公 车 一 个 小
项 目 内 容 单 位 单 价 数 量 总 价 活 动 前 期 志 愿 者 实 地 走 访 及 调 查 湖 南 地 方 食 宿 等 费 用 2012 第 六 期 爱 飞 翔 - 乡 村 教 师 培 训 项 目 财 务 明 细 社 会 现 金 捐 赠 支 出 人 / 天 2 人 *20 天 4,113
2012 第 六 期 爱 飞 翔 - 乡 村 教 师 培 训 项 目 支 出 总 表 项 目 内 容 项 目 支 出 占 总 支 出 比 重 社 会 物 资 及 服 务 捐 占 社 会 物 资 及 服 务 社 会 现 金 捐 赠 占 社 会 现 金 捐 赠 支 出 捐 赠 支 出 比 重 支 出 赠 支 出 比 重 食 宿 费 用 206,177.50 8.74% 193,554.50 9.56%
「行政院及所屬各機關出國報告綜合處理要點」
出 國 報 告 ( 出 國 類 別 : 考 察 ) 美 國 鳳 凰 城 大 學 遠 距 教 學 考 察 報 告 服 務 機 關 : 行 政 院 人 事 行 政 總 處 公 務 人 力 發 展 中 心 姓 名 職 稱 : 吳 輔 導 員 怡 如 鄭 科 員 元 媖 派 赴 國 家 : 美 國 出 國 期 間 :101 年 5 月 5 日 至 5 月 13 日 報 告 日 期 :101 年 7 月 4
新莊兒童第 60 期
新 匇 市 新 莊 區 新 莊 國 民 孔 學 新 莊 兒 童 第 60 期 數 位 爯 目 次 珍 重 再 見 校 長 的 叮 嚀 ( 黃 旭 輝 )... 4 把 每 一 個 角 色 做 到 最 好 ( 鄭 滄 淵 )... 6 竹 崎 ---- 我 的 鄉 愁 ( 翁 隨 華 )... 8 特 色 社 團 報 導 - 新 莊 國 孔 蝴 蝶 家 族... 11 教 務 處 榮 譽 榜... 15
新时期共青团工作实务全书（三十九）
........................... I II....................... 1990... .................. 1991......... III ,, 3 3 6 30 1990 19 19 ,, 30%, 1986 12 19 1989 12 25 1990 11 10 1989 10 30 1990 830 19 40
社 區 參 與 環 境 保 護 推 廣 活 動 計 劃 2012-2013
社 區 參 與 環 境 保 護 推 廣 活 動 計 劃 2012-2013 社 區 參 與 環 境 保 護 推 廣 活 動 計 劃 2012-2013 目 錄 2 環 境 局 局 長 序 言 3 計 劃 簡 介 4 2012/2013 年 度 十 八 區 推 廣 活 動 計 劃 回 顧 推 動 綠 色 廢 物 管 理 減 廢, 重 用, 回 收 再 造 42 人 人 惜 食 區 區 減 廢 高 峰
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204 9/F, St. John s Building, 33 Garden Road, Central, Hong Kong Tel: (+852) 2537 6083 Fax: (+852) 2522 302 Special thanks to the students and teachers of Wun Tsuen school, who responded enthusiastically
编 制 说 明 编 制 依 据 参 照 国 务 院 国 资 委 关 于 中 央 企 业 履 行 社 会 责 任 的 指 导 意 见 全 球 报 告 倡 议 组 织 可 持 续 发 展 报 告 指 南 (G3.1) 国 际 标 准 化 组 织 ISO 26000: 社 会 责 任 指 南 (2010)
2013 中 国 港 中 旅 集 团 公 司 企 業 社 會 責 任 報 告 编 制 说 明 编 制 依 据 参 照 国 务 院 国 资 委 关 于 中 央 企 业 履 行 社 会 责 任 的 指 导 意 见 全 球 报 告 倡 议 组 织 可 持 续 发 展 报 告 指 南 (G3.1) 国 际 标 准 化 组 织 ISO 26000: 社 会 责 任 指 南 (2010) 和 中 国 社 会 科
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097 年 度 10100 勞 工 安 全 管 理 甲 級 技 術 士 技 能 檢 定 學 科 測 試 試 題 本 試 卷 有 選 擇 題 80 題, 每 題 1.25 分, 皆 為 單 選 選 擇 題, 測 試 時 間 為 100 分 鐘, 請 在 答 案 卡 上 作 答, 答 錯 不 倒 扣 ; 未 作 答 者, 不 予 計 分 准 考 證 號 碼 : 姓 名 : 選 擇 題 : 1.(3) 一
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中 共 无 锡 技 师 学 院 委 员 会 2014 年 度 工 作 总 结 和 2015 年 度 工 作 要 点 2014 年 度 工 作 总 结 2014 年 度, 学 院 党 委 在 学 校 管 理 中 心 党 委 的 正 确 领 导 下, 高 举 中 国 特 色 社 会 主 义 伟 大 旗 帜, 以 邓 小 平 理 论 三 个 代 表 重 要 思 想 科 学 发 展 观 为 指 导, 认 真
郴州职~1
高 等 职 业 教 育 质 量 年 度 报 告 (2016) 二 〇 一 五 年 十 二 月 ...1...1 目 录...2...3 一 总 体 发 展...5 ( 一 ) 学 院 概 况...7 ( 二 ) 完 善 学 院 治 理 结 构, 科 学 谋 划 事 业 发 展...8 ( 三 ) 对 接 区 域 经 济 发 展, 构 建 专 业 调 整 机 制 ( 四 ) 全 面 推 进 校 企 合
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資 源 回 收 再 利 用 國 立 成 功 大 學 永 續 環 境 實 驗 所 / 資 源 再 生 與 管 理 中 心 林 高 弘 博 士 1 前 言 人 類 因 生 活 所 需 必 然 產 生 廢 棄 物 ( 垃 圾 ), 再 考 量 地 球 資 源 蘊 藏 有 限 下, 我 們 必 須 落 實 源 頭 減 量, 強 調 資 源 循 環 再 利 用, 提 倡 以 綠 色 生 產 綠 色 消 費 之
会 议 简 介 : 此 次 会 议, 倚 天 投 资 投 资 总 监 叶 飞 通 过 3C 中 国 财 经 会 议 与 投 资 者 探 讨 信 心 恢 复 了 吗? 叶 飞 : 大 家 好, 大 家 看 看 今 天 的 大 盘 情 况, 非 常 标 准 地 做 一 个 双 底,2638 的 双 底,
2016 年 3 月 21 日 信 心 恢 复 了 么? 主 讲 人 : 叶 飞 投 资 总 监 主 办 方 : 倚 天 投 资 核 心 观 点 : 从 3 月 21 日 的 大 盘 情 况 来 看, 大 盘 非 常 标 准 的 做 一 个 双 底, 然 后 站 上 60 天 线, 并 且 冲 到 3018 点 战 略 新 兴 板 因 素 的 解 除, 以 及 维 稳 因 素 结 束 之 后, 大
政 府 他 又 通 過 了 所 謂 的 國 安 三 法, 就 是 集 遊 法 人 團 法 還 有 國 安 法 這 三 個 法, 來 取 代 戒 嚴 法 裡 面 其 實 就 是 把 人 民 一 些 基 本 的 這 些 公 民 政 治 權 利 都 凍 結, 包 括 集 會 遊 行 還 有 人 民 的 結
20141202 名 人 論 壇 - 黃 國 昌 與 林 佳 範 談 公 民 力 量 @ 師 大 學 生 會 主 持 人 : 有 所 關 心 以 及 有 所 努 力 的 兩 位 前 輩, 那 我 們 今 天 就 邀 請 到 兩 位 來 為 我 們 講 一 些 身 為 大 學 生, 也 就 是 公 民 的 我 們, 能 夠 對 這 個 社 會 上 有 什 麼 樣 的 回 饋, 以 及 我 們 有 哪
科幻（第四卷）.PDF
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春 天 来 了, 万 物 复 苏, 小 草 绿 了 小 河 解 冻 了 柳 树 发 芽 了 桃 花 盛 开 了 春 天 给 大 自 然 带 来 了 盎 然 生 机 春 天 的 景 物 是 美 丽 的, 春 天 的 故 事 是 动 人 的, 我 们 有 取 之 不 尽 的 以 春 为 主 题 的 作
主 编 寄 语 祝 你 在 作 文 世 界 展 翅 腾 飞 学 作 文, 必 须 从 读 别 人 的 好 作 文 开 始 中 国 旧 时 代 的 文 人 有 一 句 顺 口 溜 : 熟 读 唐 诗 三 百 首, 不 会 作 诗 也 会 诌 这 句 话 告 诉 我 们 : 写 作 必 须 从 阅 读 开 姑, 而 且 必 须 从 精 选 的 佳 作 开 始 进 入 新 世 纪 以 后, 在 新 课 标
从 化 仙 娘 溪 & 乐 明 村 民 小 组 与 汤 物 臣 共 同 打 造 新 龙 围 空 间 新 龙 围 初 衷 是 打 造 成 一 个 集 村 民 聚 会 文 化 展 览 产 品 展 示 培 训 会 议 等 多 功 能 的 村 民 活 动 中 心, 在 2015 年 7 月 15 日 开 张
绿 耕 简 报 二 〇 一 五 年 八 月 第 一 期 广 东 绿 耕 社 会 工 作 发 展 中 心 城 乡 合 作 公 平 贸 易 共 创 生 态 文 明 与 可 持 续 生 活 新 龙 围 重 生 之 旅, 仍 在 继 续 从 化 连 南 四 川 云 南 沙 东 培 训 中 山 大 学 - 香 港 理 工 大 学 从 化 仙 娘 溪 & 乐 明 村 民 小 组 与 汤 物 臣 共 同 打 造
目 录 页 卷 首 语 3 I. 关 于 GLORY 集 团 的 CSR 3 1. 企 业 理 念 3 2. 管 理 信 念 3 3. 企 业 行 为 指 南 4 4. 采 购 方 针 5 II. 对 合 作 方 的 要 求 事 项 6 III. CSR 项 目 的 解 释 7-21 2
GLORY 集 团 CSR 采 购 推 进 准 则 第 1 版 2014 年 12 月 1 日 GLORY LTD. 生 产 本 部 目 录 页 卷 首 语 3 I. 关 于 GLORY 集 团 的 CSR 3 1. 企 业 理 念 3 2. 管 理 信 念 3 3. 企 业 行 为 指 南 4 4. 采 购 方 针 5 II. 对 合 作 方 的 要 求 事 项 6 III. CSR 项 目 的
Microsoft Word - 功医检测问&答
功 能 医 学 检 测 问 答 1 功 能 性 医 学 的 要 义 1 个 体 差 异 因 每 个 人 的 基 因 生 活 习 惯 先 天 体 质 饮 食 习 惯 生 活 环 境 等 等 都 与 别 人 不 同, 那 么 身 体 的 衰 老 的 速 度 程 度 及 所 发 生 的 疾 病 也 是 与 别 人 是 不 同 的, 功 医 是 依 个 人 体 质 状 况 量 身 制 定, 分 析 个 人
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5 5 ISBN 7 5567 4036 C 2005 3 / 4.00 83 1 2 606 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 4 5 1 2 3 4 OK 1 1 2 2 3 4 5 6 1 2 3 4 5 1 2 3 4 1 3 5.5kg 2 3 17 30 1786 1789 7 14 1831 1836
2 1 報 告 簡 介 2-3 集 團 董 事 總 經 理 致 辭 4-5 電 能 實 業 簡 介 6-9 持 份 者 的 參 與 10-13 挑 戰 與 策 略 14-27 全 面 確 保 能 源 的 可 持 續 性 由 供 應 到 需 求 28-33 重 安 全 顧 健 康 56-57 核 實
持 續 發 展 精 益 求 精 2012 年 可 持 續 發 展 報 告 2 1 報 告 簡 介 2-3 集 團 董 事 總 經 理 致 辭 4-5 電 能 實 業 簡 介 6-9 持 份 者 的 參 與 10-13 挑 戰 與 策 略 14-27 全 面 確 保 能 源 的 可 持 續 性 由 供 應 到 需 求 28-33 重 安 全 顧 健 康 56-57 核 實 聲 明 50-55 追 求
海 也 者, 能 发 人 进 取 之 雄 心 者 也 陆 居 者 以 怀 土 之 故, 而 种 种 之 系 累 生 焉 试 一 观 海, 忽 觉 超 然 万 累 之 表, 而 行 为 思 想 皆 得 无 限 自 由 梁 启 超
洞 头 国 际 性 旅 游 休 闲 岛 总 体 战 略 规 划 (2013-2030) 海 也 者, 能 发 人 进 取 之 雄 心 者 也 陆 居 者 以 怀 土 之 故, 而 种 种 之 系 累 生 焉 试 一 观 海, 忽 觉 超 然 万 累 之 表, 而 行 为 思 想 皆 得 无 限 自 由 梁 启 超 前 言 海 上 桃 源, 别 有 洞 天 正 式 开 启 洞 头 旅 游 休 闲 新
注会：2015考试全攻略
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100 學 年 度 技 術 校 院 四 年 制 與 專 科 學 校 二 年 制 統 一 入 學 測 驗 衛 生 與 護 理 類 ( 專 二 ) 試 題 試 題 分 析 今 年 的 考 題 比 往 年 (99 年 ) 的 考 題 較 為 難 了 些, 考 試 多 處 著 重 在 於 CPR, 急 救, 性 教 育, 心 理 學 等 部 份, 有 許 多 地 方 都 是 必 需 要 牢 記 的, 例 如
中国人民财产保险股份有限公司
中 国 人 民 财 产 保 险 股 份 有 限 公 司 一 企 业 简 介 中 国 人 民 财 产 保 险 股 份 有 限 公 司 ( 以 下 简 称 人 保 财 险 ) 是 中 央 国 家 机 关 京 内 京 外 车 辆 保 险 的 双 定 点 企 业 人 保 财 险 公 司 于 2003 年 7 月 由 中 国 人 民 保 险 集 团 公 司 发 起 设 立, 是 目 前 中 国 内 地 最 大
月光迴旋曲
臺 北 人, 淡 江 大 學 中 文 所 畢 曾 任 電 腦 雜 誌 採 編 電 視 臺 執 行 製 作 高 職 專 任 導 師, 曾 獲 耕 莘 四 十 週 年 臺 灣 之 顏 文 學 獎 2007 全 國 臺 灣 文 學 營 創 作 獎 第 二 十 四 屆 聯 合 文 學 小 說 新 人 獎 第 九 屆 暨 第 十 二 屆 臺 北 文 學 獎 九 十 九 年 教 育 部 文 藝 創 作 獎 第
要 站 立 得 稳, 我 在 十 字 架 上 已 经 都 抢 夺 过 来 了, 将 魔 鬼 不 让 你 们 来 享 用 的 都 推 开 了, 这 是 让 我 们 来 得 到 的 话 语 我 们 再 也 不 被 奴 仆 的 轭 辖 制, 要 来 拥 有 才 可 以 明 知 道 却 不 去 抢 夺 过
日 分 期 :2014 年 1 月 5 日 类 : 圣 餐 主 日 讲 道 证 道 人 : 赵 镛 基 牧 师 题 目 : 什 么 样 的 人 能 够 享 受 到 福 分 本 文 话 语 : 约 书 亚 记 1:11 < 本 文 > 你 们 要 走 遍 营 中, 吩 咐 百 姓 说, 当 预 备 食 物 因 为 三 日 之 内 你 们 要 过 这 约 旦 河, 进 去 得 耶 和 华 你 们 神 赐