搜狐企业邮箱畅通邮系统使用手册

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1 网 络 传 真 使 用 手 册 产 品 使 用 声 明... 2 第 一 章 网 络 传 真 产 品 介 绍 什 么 是 网 络 传 真? 什 么 是 搜 狐 企 业 邮 箱 网 络 传 真 平 台?... 3 第 二 章 网 络 传 真 平 台 使 用 手 册 发 送 传 真 功 能 单 发 传 真 单 发 传 真 - 功 能 概 述 单 发 传 真 - 添 加 号 码 单 发 传 真 - 上 传 传 真 文 件 单 发 传 真 - 页 眉 页 脚 单 发 传 真 - 封 页 单 发 传 真 - 重 发 单 发 传 真 - 短 信 提 醒 单 发 传 真 - 定 时 发 送 单 发 传 真 - 发 送 传 真 群 发 传 真 群 发 传 真 - 功 能 概 述 接 收 传 真 功 能 接 收 传 真 功 能 介 绍 接 收 传 真 - 查 询 接 收 传 真 - 放 入 垃 圾 箱 接 收 传 真 - 导 出 接 收 传 真 - 转 发 接 收 传 真 - 批 量 删 除 参 数 设 置 企 业 信 息 短 信 提 醒 邮 件 提 醒 黑 名 单 个 性 语 音 账 单 查 询 付 费 记 录 第 三 章 名 词 解 释 第 四 章 常 见 问 题 (FAQ) 解 答... 14

2 产 品 使 用 声 明 未 经 许 可 执 照 允 许, 本 产 品 使 用 手 册 不 得 复 制 存 贮 于 数 据 库 或 以 其 他 任 何 形 式 公 开 未 经 同 意 而 使 用 本 手 册 是 一 种 侵 权 行 为, 将 被 依 法 追 究 法 律 责 任 搜 狐 企 业 邮 箱 不 对 因 使 用 网 络 传 真 平 台 和 此 产 品 使 用 手 册 所 产 生 的 任 何 错 误 和 不 准 确 性 承 担 任 何 责 任 搜 狐 企 业 邮 箱 网 络 传 真 平 台 由 远 特 ( 北 京 ) 通 信 技 术 有 限 责 任 公 司 提 供 技 术 支 持 网 络 传 真 平 台 客 服 电 话 :

3 第 一 章 网 络 传 真 产 品 介 绍 1. 什 么 是 网 络 传 真? 用 电 子 文 档 在 互 联 网 上 收 发 传 真 都 统 称 为 网 络 传 真 2. 什 么 是 搜 狐 企 业 邮 箱 网 络 传 真 平 台? 提 供 给 企 业 用 户 当 地 ( 区 域 ) 的 电 话 号 码 作 为 电 子 传 真 号 码, 并 利 用 网 络, 在 web 界 面 来 接 收 和 发 送 传 真 的 服 务 方 式 即 搜 狐 企 业 邮 箱 网 络 传 真 平 台 提 供 的 是 直 拨 方 式, 特 点 : (1) 直 拨 用 户 分 配 有 一 个 独 享 的 直 拨 号 码, 例 如 : ; 直 拨 用 户 号 码 月 租 费 50 元, 发 送 传 真 按 流 量 从 账 户 中 实 时 扣 款, 接 收 传 真 免 费 ; (2) 支 持 草 稿 箱 功 能, 可 单 发 传 真, 群 发 传 真 ; (3) 可 接 收 传 真, 支 持 短 信 / 邮 件 提 醒 功 能 ; (4) 企 业 域 下 开 通 网 络 传 真 使 用 权 限 的 用 户, 共 享 网 络 传 真 平 台 使 用 ( 收 件 箱 发 件 箱 域 下 金 额 ) 第 二 章 网 络 传 真 平 台 使 用 手 册 ( 图 1) 3

4 1. 发 送 传 真 功 能 登 录 网 络 传 真 平 台, 即 可 发 送 传 真 ( 分 为 两 种 方 式 : 单 发 群 发 ) 1.1 单 发 传 真 单 发 传 真 - 功 能 概 述 操 作 界 面 见 ( 图 2), 单 发 传 真 最 多 可 一 次 性 发 送 5 个 传 真 号 ; 可 直 接 编 辑 传 真 内 容 ( 文 本 形 式 ) 或 上 传 已 编 辑 好 的 传 真 文 件 ; 支 持 添 加 页 眉 页 脚 添 加 封 页 设 置 自 动 重 发 次 数 / 时 间 间 隔 设 置 预 约 ( 定 时 发 送 ) 传 真 ( 图 2) 4

5 1.1.2 单 发 传 真 - 添 加 号 码 在 传 真 号 码 右 边 的 框 格 中 填 上 对 方 的 传 真 号 码, 点 击 更 多 传 真 号 继 续 添 加 号 码, 可 以 添 加 1 至 5 个 传 真 号 国 内 传 真 输 写 规 则 : 区 号 + 传 真 号 码 ( 图 3) 国 际 传 真 输 写 规 则 : 区 号 填 入 国 家 代 码, 传 真 号 码 填 入 国 际 用 户 的 传 真 号 码 单 发 传 真 - 上 传 传 真 文 件 点 击 传 真 文 件 右 边 的 浏 览 按 钮, 弹 出 一 个 窗 口, 把 您 要 发 送 的 传 真 文 件 ( 支 持 txt doc xls pdf tif tiff bmp jpg gif 等 格 式 ) 导 入 点 击 继 续 添 加 附 件 按 钮, 继 续 添 加 文 件 ( 最 多 可 添 加 5 个 附 件 ) ( 图 4) 单 发 传 真 - 页 眉 页 脚 如 果 您 需 要 页 眉 信 息, 钩 选 上 添 加 页 眉 页 脚, 可 在 页 眉 和 页 脚 中 填 写 您 想 显 示 的 信 息 ( 格 式 要 求 :80 个 字 符 或 者 40 个 汉 字 内 ) 5

6 ( 图 5) 单 发 传 真 - 封 页 作 为 正 式 商 务 传 真, 传 真 封 页 是 很 有 必 要 并 能 体 现 公 司 形 象 的 标 志 接 收 人 传 真 号 单 位 发 件 人 单 位 主 题 处 分 别 输 入 您 想 要 显 示 的 信 息 如 果 您 不 需 要 发 送 封 页, 您 可 以 在 复 选 框 中 把 勾 去 除 传 真 的 封 页 样 式 为 : ( 图 6) ( 图 7) 单 发 传 真 - 重 发 可 设 置 重 发 次 数 ( 当 对 方 线 路 忙 时 或 者 对 方 传 真 机 正 好 无 人 应 答 或 对 方 挂 断, 传 真 中 断 时 可 6

7 以 重 发 ) 和 重 发 的 间 隔 ( 两 次 发 送 所 隔 的 时 间 ), 如 果 对 方 挂 断, 传 真 中 断 等 已 接 通 的 情 况 将 产 生 费 用 如 果 您 不 需 要 重 发, 您 可 以 在 复 选 框 中 把 勾 去 除 ( 图 8) 单 发 传 真 - 短 信 提 醒 您 可 以 选 择 传 真 发 送 成 功, 短 信 提 醒 接 收 方, 短 信 费 将 从 您 的 帐 户 余 额 中 扣 除 如 果 您 不 需 要 发 送 短 信 提 醒, 您 可 以 在 复 选 框 中 把 勾 去 除 ( 图 9) 单 发 传 真 - 定 时 发 送 您 可 选 择 发 送 传 真 的 时 间 ( 只 能 是 将 来 的 时 间, 时 间 在 一 个 月 内 ), 点 击 定 时 发 送, 在 弹 出 的 对 话 框 中 选 择 要 发 送 传 真 的 时 间 如 果 您 不 需 要 定 时 发 送, 不 必 在 定 时 发 送 出 输 入 时 间 ( 图 10) 单 发 传 真 - 发 送 传 真 点 击 发 送 按 钮, 您 的 传 真 文 件 即 可 提 交 到 网 络 传 真 服 务 器, 服 务 器 会 把 您 所 提 交 的 文 件 转 换 成 传 真 机 默 认 的 tif 格 式, 然 后 系 统 会 拨 打 您 所 提 交 的 传 真 号 码, 接 通 后, 如 果 对 方 传 真 机 是 自 动 接 收, 则 我 们 系 统 收 到 对 方 的 传 真 信 号 后 会 直 接 把 文 件 发 送 过 去, 如 果 对 方 传 真 机 是 人 工 接 收, 接 通 后 对 方 给 传 真 信 号, 那 么 传 真 就 会 自 动 发 送 过 去, 如 果 对 方 不 给 信 号 且 挂 7

8 断 电 话, 那 么 传 真 发 送 失 败 传 真 发 送 成 功, 您 即 可 在 发 件 箱 ( 当 天 ) 一 栏 查 看 中 查 看 发 送 情 况 点 击 发 送 后, 屏 幕 会 显 示 : ( 图 11) 1.2 群 发 传 真 群 发 传 真 - 功 能 概 述 操 作 界 面 见 ( 图 12), 群 发 传 真 支 持 一 次 性 做 多 发 送 1 万 个 传 真 账 号 上 传 的 传 真 号 码 文 档, 必 须 是 txt 文 件, 且 不 超 过 3MB 发 送 传 真 的 各 项 功 能 同 单 发 传 真 8

9 ( 图 12) 2. 接 收 传 真 功 能 当 您 的 客 户 拨 打 我 们 给 您 分 配 的 传 真 号 码, 把 传 真 发 送 过 来 时, 您 即 可 在 您 的 网 络 传 真 系 统 帐 户 内 的 收 件 箱 接 收 并 查 看 接 收 到 的 传 真 ( 图 13) 2.1 接 收 传 真 功 能 介 绍 接 收 传 真 - 查 询 收 件 箱 具 有 查 询 功 能, 可 以 查 询 当 天, 本 周, 本 月 接 收 到 的 传 真 ( 本 周 本 月 都 为 自 然 月 ), 也 可 以 按 任 意 时 间 查 询, 也 可 按 传 真 号, 主 题 查 询 接 收 传 真 - 放 入 垃 圾 箱 可 以 将 不 重 要 的 传 真 放 到 垃 圾 箱 中, 在 要 放 入 垃 圾 箱 中 的 传 真 前 的 复 选 框 中 打 勾, 点 击 放 入 垃 圾 箱 接 收 传 真 - 导 出 导 出 收 件 箱 中 的 信 息 接 收 传 真 - 转 发 点 击 要 转 发 的 传 真 后 面 的 转 发, 可 以 将 此 份 传 真 转 发 给 其 他 用 户 转 发 的 操 作 方 法 请 参 看 单 发 发 送 9

10 2.1.5 接 收 传 真 - 批 量 删 除 可 以 选 择 将 所 有 已 读 未 读 或 者 全 部 接 收 的 传 真 删 除 批 量 删 除 将 删 除 收 件 箱 中 全 部 ( 已 读 未 读 ) 的 记 录 3. 参 数 设 置 点 击 导 航 栏 上 的 参 数 设 置, 会 显 示 多 种 参 数 设 置 3.1 企 业 信 息 可 设 置 发 件 人 信 息 发 件 人 单 位 信 息 ( 图 14) 3.2 短 信 提 醒 短 信 提 醒 有 三 种 选 择 : 发 送 传 真 成 功 提 醒 : 即 您 发 送 传 真 成 功, 以 短 信 方 式 提 醒 10

11 发 送 传 真 失 败 提 醒 : 即 您 发 送 传 真 失 败, 以 短 信 方 式 提 醒 接 收 传 真 提 醒 : 您 接 收 到 传 真 时, 系 统 自 动 给 您 短 信 提 醒 搜 狐 企 业 邮 箱 短 信 提 醒 一 次 性 可 最 多 添 加 5 个 手 机 号 码, 方 便 于 公 司 内 部 一 个 帐 户 多 个 人 使 用 的 情 况 ( 图 15) 3.3 邮 件 提 醒 当 您 需 要 您 接 收 到 的 传 真 自 动 转 发 到 您 的 指 定 的 邮 箱 内 时, 您 可 以 进 行 邮 件 设 置 手 机 提 醒 一 次 性 可 最 多 添 加 5 个 邮 箱 账 号 ( 图 16) 3.4 黑 名 单 可 设 置 传 真 号 黑 名 单, 黑 名 单 下 的 号 码 发 送 过 来 的 传 真 将 直 接 放 在 垃 圾 箱 - 接 收 中 ( 图 17) 11

12 3.5 个 性 语 音 如 果 您 给 人 工 接 听 的 传 真 机 发 送 传 真 时, 您 可 以 设 置 个 性 语 音, 系 统 将 在 对 方 拿 起 话 筒 时 播 放 您 设 置 的 语 音 您 可 以 使 用 文 本 合 成 语 音 和 上 传 自 定 义 语 音 两 种 方 式 设 置 个 性 语 音 文 本 合 成 语 音 : 输 入 标 题, 在 内 容 处 输 入 要 播 放 的 语 音 内 容, 选 择 语 音 类 型 点 击 提 交, 即 可 提 交 成 功, 您 可 以 到 个 性 语 音 列 表 中 进 行 试 听 上 传 自 定 义 语 音 : 可 以 自 己 录 制 语 音, 然 后 上 传, 录 制 语 音 格 式 请 看 自 定 义 语 音 帮 助 个 性 语 音 设 置 : 可 以 设 置 作 为 发 送 语 音 的 语 音 个 性 语 音 列 表 : 显 示 和 试 听 上 传 过 的 语 音 提 示 : 每 个 用 户 最 多 只 能 设 置 5 个 个 性 语 音 ( 图 18) 4. 账 单 查 询 点 击 更 多 服 务, 账 单 查 询, 进 入 账 单 查 询 页 面 选 择 要 查 询 的 月 份, 点 击 查 询, 即 可 查 询 单 月 的 单 发 传 真 消 费 和 群 发 传 真 消 费 点 击 单 发 传 真 消 费 或 群 发 传 真 消 费, 即 可 查 看 详 细 情 况 ( 图 19) 12

13 5. 付 费 记 录 点 击 更 多 服 务, 付 费 记 录, 进 入 付 费 记 录 页 面 选 择 要 查 询 的 月 份 即 可 查 询 域 名 充 值 时 间 充 值 金 额 充 值 方 式 充 值 类 型 充 值 前 总 金 额 充 值 后 总 金 额 等 信 息 第 三 章 名 词 解 释 重 发 次 数 : 即 对 方 线 路 忙 或 无 人 接 听 时, 系 统 在 一 定 时 间 内 会 重 发 所 设 定 的 次 数 接 通 后 不 再 重 发 重 发 间 隔 时 间 : 即 对 方 线 路 忙 时, 系 统 在 一 定 时 间 内 会 中 止 呼 叫, 然 后 隔 段 时 间 系 统 自 动 重 发, 这 段 时 间 即 是 间 隔 时 段 等 待 处 理 : 我 们 的 系 统 正 在 将 您 的 文 件 传 送 到 发 送 服 务 器 上 等 待 发 送 : 即 您 的 传 真 提 交 成 功, 系 统 正 在 试 图 连 接 对 方 的 传 真 机 等 待 转 换 : 我 们 需 要 将 您 提 交 的 文 件 转 换 为 tif 格 式 正 在 发 送 : 即 系 统 已 与 对 方 的 传 真 机 连 接 上, 传 真 正 在 发 送 发 送 成 功 : 即 您 的 传 真 已 发 送 成 功 发 送 失 败 : 即 您 的 传 真 发 送 失 败 对 方 挂 断 : 对 方 接 起 电 话, 但 是 没 给 信 号 直 接 挂 断 号 码 未 接 通 : 发 送 线 路 未 连 接 上 对 方 传 真 机 线 路 忙 : 即 对 方 传 真 机 线 路 忙, 此 时 无 法 接 通 无 人 接 听 : 对 方 传 真 机 是 人 工 接 收 的, 系 统 拨 打 对 方 号 码, 但 对 方 传 真 机 无 人 接 听 未 能 发 送 : 由 于 没 有 接 通 到 对 方 传 真, 传 真 没 有 发 送 成 功 无 法 转 换 : 传 真 系 统 不 支 持 您 发 送 的 文 件 格 式, 或 者 您 的 文 件 加 密 或 者 文 件 上 传 不 完 整, 出 现 丢 包 问 题 格 式 要 求 : 我 们 目 前 只 支 持 *. jpg, *.bmp, *.gif, *.pdf, *.doc, *.docx, *.txt, *.png, *.tif, *.ppt, *.pptx, *.xls, *.xlsx, *.tiff, *.rtf, *.et, *.wps, *.dps 等 格 式 的 文 件, 文 件 页 面 设 置 纸 型 必 须 为 A4! 不 支 持 加 密 的 文 件!) 13

14 信 号 中 断 : 对 方 传 真 机 与 我 们 的 系 统 的 信 号 连 接 中 断, 原 因 是 传 真 信 号 连 接 由 于 网 络 稳 定 性 或 者 其 他 通 信 原 因 或 者 对 方 传 真 机 卡 纸 不 接 收 数 据 等 造 成 中 断 页 数 超 限 : 表 示 您 提 交 传 真 时 没 有 选 择 取 消 页 数 限 制 选 项, 此 时 您 的 文 件 转 换 后 如 果 页 数 大 于 10 页, 系 统 将 不 发 送 该 文 件, 显 示 页 数 超 限 号 码 不 存 在 : 表 示 该 号 码 已 停 用 或 者 无 效 号 码 发 件 箱 ( 群 发 ) 中 的 状 态 : 等 待 处 理 : 刚 提 交 群 发 后, 文 件 转 换 数 据 同 步 等 处 理 过 程 正 在 处 理 : 群 发 记 录 已 提 交 到 发 送 服 务 器, 正 在 排 队 发 送 传 真 处 理 完 毕 : 表 示 所 提 交 的 群 发 批 次 中 的 记 录 已 处 理 完 毕, 结 果 有 种 : 文 件 无 法 转 换 或 者 全 部 发 送 完 毕, 可 在 详 细 中 查 看 具 体 状 态 第 四 章 常 见 问 题 (FAQ) 解 答 如 果 对 方 是 手 动 收 传 真, 对 方 没 人 接, 会 收 费 吗? 答 : 如 果 对 方 没 有 分 机 号, 无 人 接 听, 不 收 费 ; 如 果 是 有 分 机 号 的, 则 只 要 拨 通 主 机, 就 会 收 费 收 到 多 页 传 真, 可 是 只 能 查 看 到 第 一 页, 为 什 么? 答 : 首 先, 如 果 您 的 计 算 机 的 操 作 系 统 是 xp, 那 么 接 着 您 打 开 我 的 电 脑, 点 击 菜 单 栏 中 的 工 具 / 文 件 夹 选 项 / 文 件 类 型, 查 找 到 tiff 和 tif 格 式, 把 两 个 格 式 的 打 开 方 式 更 改 为 windows 图 片 与 传 真 查 看 器, 然 后 确 定, 这 样 您 查 看 传 真 时 就 是 使 用 这 个 查 看 器 打 开 并 可 查 看 多 页 文 件 其 次, 如 果 您 的 计 算 机 的 操 作 系 统 是 windows2000, 那 么 接 着 您 打 开 我 的 电 脑, 点 击 菜 单 栏 中 的 工 具 / 文 件 夹 选 项 / 文 件 类 型, 查 找 到 tiff 和 tif 格 式, 把 两 个 格 式 的 打 开 方 式 更 改 为 "Windows Document Imaging", 然 后 确 定, 这 样 您 查 看 传 真 时 就 是 使 用 这 个 查 看 器 打 开 并 可 查 看 多 页 文 件 我 们 的 传 真 在 网 上 可 以 存 放 多 长 时 间 呢? 答 : 正 常 情 况 下, 您 的 传 真 可 以 在 我 们 服 务 器 上 保 存 三 个 月 为 了 您 的 文 件 的 安 全 性, 希 望 您 收 到 传 真 时 把 传 真 图 片 保 存 在 您 的 本 地 电 脑 上 群 发 传 真 有 数 量 限 制 吗? 答 : 群 发 录 上 传 限 提 交 个 号 码 如 果 您 的 群 发 录 中 的 号 码 超 过 个, 您 可 以 分 次 提 交 为 了 提 高 速 度 建 议 不 要 超 过 5000 份 一 是 要 发 送 的 横 向 格 式 文 件, 在 传 真 机 中 收 到 后 为 断 续 的 纵 向 格 式 相 应 的 用 传 真 发 来 的 时 候, 系 统 收 到 的 文 件 为 纵 向 格 式, 字 体 也 有 变 形 答 : 首 先, 目 前 我 们 只 支 持 竖 排 A4 格 式 的 文 档, 但 我 们 会 积 极 改 进, 希 望 很 快 就 能 支 持 横 向 格 式 如 果 您 要 发 横 向 格 式, 可 以 先 把 文 档 转 成 图 片 格 式, 然 后 可 以 用 windows 图 片 与 传 真 查 看 器 或 其 他 画 图 工 具 编 辑 成 竖 排 格 式 即 可 发 送 14

15 收 到 多 页 传 真, 可 是 为 什 么 只 能 保 存 第 一 页, 无 法 保 存 其 他 页? 答 : 您 先 把 多 页 传 真 文 件 保 存 到 本 地 电 脑 上 其 次, 如 果 您 的 系 统 是 XP, 请 用 windows 图 片 与 传 真 查 看 器 打 开 传 真 文 件, 然 后 点 击 下 一 页 按 钮, 即 可 显 示 第 二 页, 然 后 点 击 右 下 角 的 复 制 到 按 钮, 弹 出 一 个 窗 口, 然 后 文 件 类 型 选 择 为 bmp 或 者 jpg 格 式, 然 后 点 击 保 存, 即 可 把 第 二 页 传 真 保 存 在 本 地 电 脑, 然 后 您 可 以 对 第 二 页 传 真 进 行 编 辑 如 果 您 的 系 统 是 window2000 或 者 2003, 请 用 图 像 处 理 工 具, 然 后 其 他 步 骤 如 上 接 收 到 的 传 真 要 编 辑 再 发 送, 可 是 编 辑 后 保 存 就 变 形 了, 请 问 为 什 么? 答 : 这 主 要 是 您 接 收 到 的 文 件 是 tiff 格 式 的 图 片, 这 种 图 片 是 经 过 压 缩 的, 所 以 如 果 您 使 用 图 片 查 看 工 具 打 开 后, 它 们 就 被 还 原, 这 样 就 可 能 造 成 图 片 变 形, 所 以 您 需 要 图 片 保 存 下 来, 然 后 用 photoshop 等 图 片 编 辑 工 具 更 改 为 bmp 或 者 jpg 格 式 的 图 片, 然 后 把 压 扁 的 那 个 方 向 的 宽 度 延 长 一 倍, 这 样 就 可 还 原 传 真 图 片 为 什 么 我 打 开 接 收 到 的 多 页 传 真, 点 击 向 右 它 显 示 却 不 是 我 的 文 件? 答 : 您 请 看 下 面 的 图 片 : Windows 图 片 与 传 真 查 看 器 您 点 击 的 可 能 是 左 下 方 的, 向 左 向 右 的 按 钮, 而 不 是 下 方 中 间 的 上 一 页 下 一 页 按 钮 您 只 有 点 击 上 一 页 下 一 页 按 钮 才 会 显 示 文 件 的 其 它 页 部 分 接 收 到 传 真, 点 击 放 大 镜 按 钮, 传 真 图 片 会 自 动 打 开 并 显 示 在 ie 浏 览 器 内, 请 问 如 何 保 存? 答 : 请 打 开 我 的 电 脑 / 工 具 / 文 件 夹 选 项 / 文 件 类 型, 选 择 tif 格 式, 点 击 高 级, 选 择 下 载 后 确 定 打 开, 按 确 定 后 即 可 修 改, 然 后 点 击 放 大 镜 按 钮, 会 弹 出 一 个 窗 口, 显 示 打 开 保 存 取 消 三 个 按 钮 如 果 您 还 是 无 法 查 看, 请 打 开 ie, 选 择 工 具 栏 中 的 工 具 /internet 选 项 / 安 全 / 自 定 义 级 别, 确 认 文 件 下 载 和 文 件 下 载 自 动 提 示 选 项 是 启 用 状 态, 如 果 不 是 请 更 新, 更 新 后, 请 关 闭 ie, 然 后 重 新 打 开 ie, 选 择 工 具 栏 中 的 工 具 /internet 选 项, 删 除 cookies, 删 除 文 件 然 后 重 新 登 录 账 户 即 可 实 现 查 看 传 真 文 件 弹 出 窗 口 的 形 式 我 提 交 了 一 份 群 发, 该 如 何 查 看 发 送 结 果 和 消 费 金 额 呢? 答 : 您 可 以 点 击 文 件 夹 / 发 件 箱 / 群 发, 按 批 次 号 查 看 您 提 交 的 群 发 记 录 发 送 结 果 下 面 显 示 15

16 的 三 组 数 据 分 别 是 发 送 成 功 数 量 / 发 送 失 败 数 量 / 未 能 发 送 数 量 金 额 下 面 是 您 此 次 发 送 的 消 费 金 额 如 果 您 想 查 看 详 细 的 记 录, 可 以 点 击 相 应 批 次 号 后 面 的 详 细 或 者 点 击 导 出 按 钮 将 发 送 结 果 导 出 到 本 地 发 送 失 败 原 因 说 明 答 : 对 方 挂 断 : 对 方 接 起 电 话, 但 是 直 接 挂 断 号 码 未 接 通 : 发 送 线 路 未 连 接 上 对 方 传 真 机 线 路 忙 : 即 对 方 传 真 机 线 路 忙, 此 时 无 法 接 通 无 人 接 听 : 对 方 传 真 机 是 人 工 接 收 的, 系 统 拨 打 对 方 号 码, 但 对 方 传 真 机 无 人 接 听 未 能 发 送 : 由 于 没 有 接 通 到 对 方 传 真, 传 真 没 有 发 送 成 功 无 法 转 换 : 传 真 系 统 不 支 持 您 发 送 的 文 件 格 式, 或 者 您 的 文 件 加 密 或 者 文 件 上 传 不 完 整, 出 现 丢 包 问 题 格 式 要 求 : 我 们 目 前 只 支 持 *. jpg, *.bmp, *.gif, *.pdf, *.doc, *.docx, *.txt, *.png, *.tif, *.ppt, *.pptx, *.xls, *.xlsx, *.tiff, *.rtf, *.et, *.wps, *.dps 等 格 式 的 文 件, 文 件 页 面 设 置 纸 型 必 须 为 A4! 不 支 持 加 密 的 文 件!) 信 号 中 断 : 对 方 传 真 机 与 我 们 的 系 统 的 信 号 连 接 中 断, 原 因 是 传 真 信 号 连 接 由 于 网 络 稳 定 性 或 者 其 他 通 信 原 因 造 成 中 断 号 码 不 存 在 : 表 示 该 号 码 已 停 用 或 者 无 效 号 码 16

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