报 告 概 况 目 录 CONTENTS 报 告 时 间 跨 度 2012 年 1 月 1 日 至 2012 年 12 月 31 日 报 告 发 布 周 期 年 度 报 告 本 报 告 是 中 国 第 集 团 发 布 的 第 三 份 社 会 责 任 报 告 报 告 内 容 范 围 中 国 第 集 团

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2 报 告 概 况 目 录 CONTENTS 报 告 时 间 跨 度 2012 年 1 月 1 日 至 2012 年 12 月 31 日 报 告 发 布 周 期 年 度 报 告 本 报 告 是 中 国 第 集 团 发 布 的 第 三 份 社 会 责 任 报 告 报 告 内 容 范 围 中 国 第 集 团 为 方 便 阐 述 和 阅 读 中 国 第 集 团 在 本 报 告 中 以 中 国 和 我 们 表 示 报 告 参 照 标 准 国 务 院 国 资 委 关 于 中 央 企 业 履 行 社 会 责 任 的 指 导 意 见 国 务 院 国 资 委 中 央 企 业 十 二 五 和 谐 发 展 战 略 实 施 纲 要 中 国 社 科 院 经 济 学 部 CSR 中 心 中 国 企 业 社 会 责 任 报 告 编 写 指 南 中 国 工 业 经 济 联 合 会 中 国 工 业 企 业 及 工 业 协 会 社 会 责 任 指 南 全 球 报 告 倡 议 组 织 (GRI) 可 持 续 发 展 报 告 指 南 (3.1 版 ) 报 告 索 取 如 需 索 取 本 报 告 请 联 系 我 们 董 事 长 致 辞 总 经 理 致 辞 关 于 我 们 企 业 概 况 组 织 机 构 企 业 文 化 企 业 荣 誉 社 会 责 任 能 力 建 设 领 导 关 怀 政 治 责 任 战 略 宏 图 自 主 创 新 党 的 建 设 经 济 责 任 主 要 经 济 数 据 产 业 带 动 管 理 创 新 合 作 共 赢 诚 信 经 营 社 会 责 任 用 户 关 爱 环 境 关 爱 职 工 关 爱 回 报 社 会 第 三 方 评 价 GRI 指 标 索 引 总 部 地 址 : 长 春 市 东 风 大 街 2259 号 电 话 : 您 可 以 登 录 中 国 第 集 团 网 站 浏 览 或 下 载 电 子 版 报 告 了 解 履 行 社 会 责 任 的 动 态 信 息 中 国 第 集 团 01

3 董 事 长 致 辞 Message from the President 董 事 长 致 辞 Message from the President 光 阴 流 转 岁 月 如 歌 在 党 的 十 八 大 精 神 指 引 下 中 国 勇 于 担 负 长 子 责 任 宵 衣 旰 食 兢 慎 前 行 戮 力 同 心 履 职 担 责 在 激 烈 竞 争 中 走 过 了 克 难 奋 进 创 效 增 量 的 2012 年 年 来 我 们 始 终 践 行 责 任 责 任 是 中 国 开 拓 进 取 创 新 发 展 的 力 量 源 泉 面 对 严 峻 竞 争 形 势 我 们 以 质 量 效 益 型 发 展 为 中 心 坚 持 战 略 引 领 加 快 推 进 红 旗 品 牌 战 略 全 品 质 关 爱 服 务 品 牌 战 略 以 优 质 产 品 和 服 务 赢 得 市 场 回 馈 用 户 ; 实 施 创 新 驱 动 发 展 深 化 结 构 调 整 红 旗 H7 等 新 产 品 成 功 下 线 ; 深 化 品 牌 建 设 坚 持 质 量 制 胜 自 主 整 和 动 力 总 成 迈 上 新 台 阶 年 来 自 主 创 新 发 展 的 基 础 更 加 坚 实 合 资 合 作 成 果 更 加 丰 硕 企 业 取 得 了 困 难 环 境 下 的 良 好 经 营 成 果 国 资 产 运 行 质 量 持 续 提 高 年 来 我 们 始 终 承 担 责 任 责 任 是 中 国 回 报 社 会 构 建 和 谐 的 信 念 源 泉 关 爱 社 会 敬 畏 自 然 以 实 际 行 动 建 设 美 丽 中 国 新 能 源 发 展 序 展 开 再 制 造 发 动 机 凭 借 绿 色 优 势 实 现 了 市 场 化 主 要 污 染 物 排 放 总 量 实 现 了 逐 年 下 降 尊 重 职 工 关 爱 职 工 把 企 业 发 展 和 个 人 发 展 高 度 统 起 来 深 化 全 员 素 质 提 升 工 程 广 泛 开 展 专 家 技 能 传 承 活 动 队 伍 整 体 素 质 不 断 提 升 扎 根 社 会 回 报 社 会 积 极 参 加 中 央 援 藏 建 设 和 国 家 扶 贫 项 目 积 极 推 动 中 国 残 疾 人 事 业 健 康 发 展 勇 担 责 任 的 央 企 形 象 进 步 彰 显 优 秀 不 是 种 行 为 而 是 种 习 惯 责 任 是 发 自 内 心 的 担 当 是 企 业 文 化 的 精 髓 贯 穿 在 企 业 经 营 的 每 个 过 程 之 中 争 第 创 新 业 担 责 任 核 心 价 值 理 念 正 是 中 国 的 真 实 写 照 中 国 愿 意 为 实 现 世 界 流 做 强 做 优 的 央 企 发 展 目 标 而 奋 斗 更 愿 意 为 切 实 履 行 企 业 民 的 责 任 和 担 当 而 付 出 2013 年 恰 逢 中 国 建 厂 60 周 年 在 甲 子 的 接 续 学 习 和 接 力 奋 斗 中 我 们 对 责 任 的 感 悟 在 深 化 对 责 任 的 理 解 在 提 升 对 责 任 的 实 践 在 进 步 振 兴 民 族 工 业 推 动 国 民 经 济 又 好 又 快 发 展 实 现 人 社 会 和 谐 发 展 对 于 这 份 责 任 我 们 将 永 远 铭 记 在 心 并 将 砥 砺 践 行 倾 力 作 为 中 国 第 集 团 董 事 长 党 委 书 记 徐 建 02 中 国 第 集 团 中 国 第 集 团 03

4 总 经 理 致 辞 Message from the President 2012 年 中 国 直 面 严 峻 的 市 场 挑 战 与 经 营 压 力 通 过 创 新 驱 动 强 自 主 紧 扣 发 展 抓 合 作 提 升 管 理 练 内 功 夺 取 了 不 利 环 境 下 的 优 异 经 营 业 绩 受 到 了 国 务 院 国 资 委 的 通 报 表 彰 这 为 更 好 地 履 行 社 会 责 任 彰 显 央 企 担 当 奠 定 了 坚 实 的 物 质 基 础 总 经 理 致 辞 Message from the President 为 了 夯 实 这 基 础 不 断 提 高 产 品 竞 争 力 坚 持 以 品 牌 战 略 为 统 领 把 品 质 技 术 创 新 的 品 牌 内 涵 物 化 和 落 实 到 企 业 的 战 略 规 划 经 营 实 践 研 发 和 制 造 标 准 等 各 领 域 深 入 实 施 质 量 制 胜 战 略 和 以 技 术 为 导 向 以 体 系 为 支 撑 追 求 低 碳 节 能 环 保 发 展 的 蓝 途 战 略 在 整 平 台 关 键 总 成 核 心 技 术 新 能 源 技 术 上 取 得 了 新 的 实 质 性 进 展 企 业 核 心 竞 争 力 不 断 增 强 为 了 夯 实 这 基 础 不 断 提 高 服 务 竞 争 力 2012 年 正 式 发 布 并 实 施 了 TQC 全 品 质 关 爱 服 务 品 牌 战 略 承 诺 用 全 方 位 的 用 户 服 务 标 准 化 专 业 化 的 高 品 质 服 务 和 体 贴 入 微 的 人 性 化 关 爱 为 广 大 用 户 创 造 更 具 价 值 的 生 活 为 打 造 能 让 用 户 满 意 感 动 直 至 忠 诚 的 服 务 品 牌 中 国 正 在 持 续 不 断 地 强 化 培 训 打 造 高 素 质 的 服 务 队 伍 ; 正 在 持 续 不 断 地 优 化 改 善 打 造 标 准 化 专 业 化 的 高 品 质 服 务 体 系 ; 正 在 持 续 不 断 地 整 合 集 团 优 势 资 源 打 造 流 的 服 务 支 撑 平 台 ; 正 在 持 续 不 断 地 创 新 服 务 模 式 深 化 客 户 增 值 服 务 强 化 特 色 和 高 端 服 务 敢 于 承 诺 勇 于 担 当 动 力 是 责 任 根 本 在 发 展 中 国 坚 持 把 发 展 的 重 心 放 在 转 方 式 调 结 构 强 自 主 保 增 长 上 坚 持 做 强 做 优 世 界 流 的 发 展 目 标 不 动 摇 在 全 面 提 升 国 资 产 运 营 质 量 的 同 时 全 面 履 行 并 担 负 起 央 企 的 政 治 责 任 经 济 责 任 和 社 会 责 任 实 现 企 业 经 济 效 益 与 社 会 效 益 的 相 互 促 进 同 步 发 展 切 实 履 行 社 会 责 任 既 是 企 业 与 生 俱 来 的 崇 高 使 命 又 是 企 业 与 时 俱 进 的 发 展 诉 求 我 们 坚 信 德 者 品 高 只 要 踏 实 经 营 诚 信 经 营 创 新 发 展 持 续 发 展 企 业 就 定 能 够 夯 实 社 会 责 任 担 当 的 基 础 ; 我 们 期 待 合 作 共 赢 只 要 企 业 始 终 心 系 用 户 关 爱 自 然 回 报 社 会 社 会 各 界 也 定 能 够 给 予 企 业 最 好 的 发 展 环 境 和 氛 围 让 我 们 携 起 手 来 在 实 现 中 国 梦 的 创 争 道 路 上 留 下 睿 智 的 思 考 坚 实 的 脚 步 和 无 畏 的 担 当 中 国 第 集 团 董 事 总 经 理 党 委 副 书 记 许 宪 平 04 中 国 第 集 团 中 国 第 集 团 05

5 六 十 载 风 雨 兼 程 甲 子 砥 砺 奋 斗 中 国 所 历 经 的 艰 辛 与 辉 煌 足 以 铭 记 成 就 启 示 未 来 几 代 人 创 新 创 业 接 力 前 行 把 人 社 会 和 谐 发 展 的 梦 紧 紧 融 入 到 中 华 民 族 伟 大 复 兴 的 中 国 梦 中 长 子 的 使 命 厚 重 的 责 任 恒 久 的 传 承 远 大 的 希 冀 辉 映 谱 写 出 人 回 报 国 家 感 恩 社 会 关 爱 职 工 的 担 责 乐 章 关 于 我 们 中 国 第 集 团 中 国 第 集 团

6 关 于 我 们 About Us 企 业 概 况 Company Profile 发 展 历 程 第 四 次 创 业 做 强 做 优 自 主 事 业 始 于 上 个 世 纪 50 年 代 的 第 次 创 业 人 历 经 三 年 艰 苦 奋 战 在 片 荒 原 上 建 起 了 中 国 第 个 工 业 基 地 开 启 了 新 中 国 工 业 从 无 到 不 断 改 革 开 放 为 老 国 企 插 上 了 腾 飞 的 翅 膀 人 紧 跟 时 代 步 伐 始 终 不 忘 使 命 和 责 任 抓 住 改 革 开 放 带 来 的 历 史 契 机 自 力 更 生 艰 苦 奋 斗 完 成 了 解 放 第 三 次 创 业 上 轻 轿 实 现 了 体 制 产 品 资 本 市 场 结 构 的 转 变 发 展 的 历 史 生 产 的 为 国 民 经 济 建 设 和 国 防 建 设 发 挥 了 巨 大 作 用 为 我 国 工 业 的 发 展 作 出 了 重 大 贡 献 被 誉 为 共 CA141 的 全 新 换 型 和 垂 直 转 产 夺 取 了 第 二 次 创 业 的 全 面 胜 利 第 二 次 创 业 换 型 改 造 产 品 步 跨 越 30 年 当 前 正 在 展 开 更 加 波 澜 壮 阔 的 第 四 次 创 业 开 始 了 做 强 做 优 自 主 事 业 加 快 建 设 具 国 际 竞 争 力 的 自 主 实 力 和 谐 新 的 宏 伟 征 程 和 国 工 业 的 长 子 通 过 引 进 消 化 自 主 创 新 实 现 了 以 上 轻 型 和 上 轿 为 主 要 任 务 的 第 三 第 次 创 业 三 年 建 厂 结 束 了 新 中 国 不 能 生 产 的 历 史 次 创 业 宏 伟 目 标 使 形 成 了 中 重 轻 微 轿 客 全 面 发 展 自 主 与 合 资 互 利 共 赢 的 集 团 化 发 展 格 局 08 中 国 第 集 团 中 国 第 集 团 09

7 关 于 我 们 About Us 集 团 简 介 中 国 第 集 团 是 按 企 业 法 注 册 的 国 大 型 企 业 设 22 个 职 能 部 门 拥 5 家 分 6 家 全 资 子 4 家 控 股 子 拥 职 工 万 人 中 国 第 股 份 作 为 集 团 的 控 股 子 拥 4 家 分 11 家 全 资 子 2 家 上 市 中 国 现 已 建 立 了 东 北 华 北 西 南 华 南 四 大 生 产 基 地 形 成 了 立 足 东 北 辐 射 全 国 面 向 海 外 的 开 放 式 发 展 格 局 中 重 轻 轿 微 客 等 多 品 种 宽 系 列 发 展 的 产 品 格 局 ; 拥 解 放 红 旗 奔 腾 夏 利 等 自 主 品 牌 和 大 众 奥 迪 丰 田 马 自 达 等 合 资 合 作 品 牌 与 100 多 个 国 家 众 多 企 业 代 理 商 和 供 应 商 建 立 了 广 泛 的 商 业 联 系 在 南 非 坦 桑 尼 亚 巴 基 斯 坦 墨 西 哥 等 国 拥 海 外 组 装 生 产 基 地 自 2005 年 起 连 年 进 入 世 界 500 强 2012 年 排 名 第 165 位 ; 中 国 品 牌 价 值 达 到 亿 元 列 中 国 500 最 具 价 值 品 牌 第 9 名 国 内 企 业 品 牌 价 值 第 1 位 ; 2008~2011 年 在 中 央 企 业 负 责 人 年 度 经 营 业 绩 考 核 中 连 续 被 评 为 A 级 ;2011 年 在 国 资 委 布 的 央 企 年 度 国 资 产 运 营 排 名 中 名 列 第 10 位 2012 年 中 国 实 现 销 量 利 润 406 万 辆 亿 元 销 售 收 入 3810 资 产 总 额 2436 亿 元 亿 元 10 中 国 第 集 团 中 国 第 集 团 11

8 集 团 根 据 实 际 经 营 情 况 组 建 了 中 国 第 集 团 董 事 会 办 室 中 国 第 集 团 经 营 控 制 部 财 务 管 理 部 和 资 金 管 理 部 同 时 撤 销 中 国 第 集 团 财 务 控 制 部 在 子 层 面 上 结 合 经 营 需 要 成 立 了 资 本 控 股 长 春 富 维 海 拉 灯 长 春 文 化 等 发 展 规 划 委 员 会 职 能 部 中 国 第 集 团 新 能 源 分 中 国 第 集 团 长 春 研 究 所 农 安 试 场 中 国 第 集 团 长 春 研 究 所 农 安 试 场 加 油 站 中 国 第 集 团 行 政 事 务 中 心 中 国 第 集 团 房 屋 置 换 中 心 中 国 第 股 份 启 明 信 息 技 术 股 份 无 锡 泽 根 弹 簧 长 春 富 维 零 部 件 股 份 资 产 经 营 管 理 长 春 通 信 科 技 长 春 兴 业 人 才 科 技 服 务 长 春 非 标 设 备 技 术 开 发 长 春 第 服 务 贸 易 实 业 总 规 划 部 生 产 部 ( 安 全 部 ) 采 购 部 营 销 部 控 制 部 财 务 部 资 金 管 理 部 管 理 部 董 事 会 办 室 审 计 部 法 律 室 办 室 ( 党 委 办 室 ) 组 织 人 事 部 社 会 事 业 部 ( 房 产 管 理 部 离 退 管 理 部 ) 质 保 部 发 展 部 团 委 工 会 纪 委 ( 监 察 部 ) 保 卫 部 ( 武 装 部 )( 人 防 办 ) 海 外 事 业 部 宣 传 部 ( 形 象 策 划 部 ) 统 战 部 全 资 子 控 股 子 分 财 务 大 众 轿 股 份 天 津 夏 利 股 份 天 津 丰 田 发 动 机 天 津 丰 田 丰 田 销 售 丰 田 ( 长 春 ) 发 动 机 海 马 四 川 丰 田 海 南 海 马 销 售 通 用 轻 型 商 用 控 股 子 资 本 控 股 解 放 吉 林 客 铸 造 机 械 工 业 第 九 设 计 研 究 院 模 具 制 造 中 国 第 集 团 进 出 口 长 春 材 料 研 究 所 科 技 咨 询 服 务 长 春 研 究 所 科 技 服 务 海 南 热 带 试 验 物 流 全 资 子 财 务 经 济 委 员 会 审 计 委 员 会 采 购 委 员 会 质 量 委 员 会 营 销 委 员 会 科 学 技 术 委 员 会 中 国 第 股 份 采 购 中 心 中 国 第 股 份 动 能 分 中 国 第 股 份 技 术 中 心 中 国 第 股 份 无 锡 油 泵 油 嘴 研 究 所 分 高 级 经 理 任 免 薪 酬 委 员 会 组 织 机 构 ORGANIZATION CHART 关 于 我 们 About Us 2012 社 会 责 任 报 告 / CSR REPORT 中 国 第 集 团 中 国 第 集 团

9 关 于 我 们 About Us 企 业 精 神 学 习 创 新 抗 争 自 强 学 习 恒 久 不 变 的 内 在 品 质 企 业 文 化 The enterprise culture 核 心 理 念 争 第 : 追 求 的 第 是 发 展 质 量 的 第 是 科 学 经 营 创 新 驱 动 做 强 自 主 的 第 ; 是 在 科 学 发 展 观 指 导 下 规 模 与 效 益 自 主 与 合 资 整 与 部 件 部 门 与 体 系 企 业 与 职 工 企 业 与 利 益 相 关 方 合 作 共 赢 健 康 协 调 可 持 续 发 展 的 全 优 第 创 新 业 : 六 十 年 的 发 展 历 经 三 次 创 业 留 下 了 不 畏 艰 难 艰 苦 创 业 的 历 史 传 奇 书 写 了 开 拓 进 取 创 新 发 展 的 鸿 篇 巨 制 展 现 了 团 结 奋 进 遇 难 更 强 的 顽 强 斗 志 踏 上 第 四 次 创 业 的 新 征 程 人 创 新 业 的 追 求 矢 志 不 移 创 新 业 的 脚 步 扎 实 稳 健 做 强 做 优 自 主 事 业 的 信 心 坚 如 磐 石 担 责 任 : 作 为 央 企 不 仅 要 担 起 政 治 责 任 经 济 责 任 和 社 会 责 任 促 进 人 社 会 和 谐 发 展 更 要 把 责 任 融 入 企 业 核 心 价 值 体 系 把 职 工 的 价 值 追 求 植 根 于 做 强 做 优 自 主 事 业 的 基 础 之 上 融 汇 在 争 第 创 新 业 担 责 任 的 实 践 之 中 变 成 全 体 职 工 的 共 同 信 念 和 行 为 准 则 争 第 创 新 业 担 责 任 白 手 创 业 得 益 于 学 习 发 展 改 造 得 益 于 学 习 未 来 做 强 做 优 仍 然 要 依 靠 学 习 人 崇 尚 学 习 善 于 学 习 把 学 习 作 为 发 展 之 基 成 长 之 梯 融 入 事 业 融 入 人 的 血 脉 永 远 坚 守 创 新 永 续 发 展 的 动 力 之 源 从 无 到 从 小 到 大 从 弱 到 强 的 发 展 历 程 镌 满 了 创 新 的 足 迹 思 想 解 放 方 式 转 变 结 构 调 整 自 主 突 破 创 新 给 注 入 了 持 久 动 力 推 动 朝 着 做 强 做 优 世 界 流 的 目 标 阔 步 前 进 抗 争 永 争 第 的 长 子 性 格 遇 难 更 强 遇 挫 不 馁 是 人 骨 子 里 的 秉 性 勇 于 争 先 勇 立 潮 头 是 人 血 液 里 的 基 因 在 四 次 创 业 的 接 续 奋 斗 中 人 始 终 在 直 面 激 流 力 争 流 磨 砺 了 负 重 前 行 永 不 放 弃 的 坚 毅 性 格 这 性 格 将 引 领 在 振 兴 民 族 工 业 的 道 路 上 再 创 辉 煌 自 强 做 强 自 主 的 不 懈 追 求 人 以 执 著 的 勇 气 和 坚 韧 开 创 了 新 中 国 工 业 的 历 史 解 放 驰 骋 红 旗 飘 扬 新 时 代 铸 就 新 梦 想 自 主 图 强 产 业 报 国 将 力 擎 自 主 大 旗 矢 志 不 移 奋 斗 不 止 让 民 族 工 业 的 国 魅 力 永 远 绽 放 14 中 国 第 集 团 中 国 第 集 团 15

10 关 于 我 们 About Us 企 业 愿 景 企 业 荣 誉 Enterprise honor table 建 设 国 际 竞 争 力 的 自 主 实 力 和 谐 美 国 财 富 杂 志 自 主 自 主 的 实 质 是 自 我 主 导 就 是 要 承 担 起 自 身 所 肩 负 的 政 治 责 任 就 是 的 自 主 产 品 在 研 发 制 造 销 售 和 市 场 竞 争 力 等 方 面 具 核 心 竞 争 能 力 在 销 量 销 售 收 入 利 润 等 方 面 能 够 主 导 企 业 持 续 经 营 世 界 500 强 排 名 世 界 品 牌 实 验 室 165 世 界 / 中 国 WINNER 500 强 中 国 企 业 联 合 会 中 国 制 造 业 企 业 500 强 排 名 中 国 企 业 联 合 会 中 国 企 业 500 强 排 名 中 国 企 业 联 合 会 4 18 实 力 中 国 500 最 具 价 值 品 牌 排 名 9 中 国 企 业 效 益 200 强 22 实 力 的 实 质 是 行 业 领 先 就 是 要 承 担 起 自 身 所 肩 负 的 经 济 责 任 就 是 能 够 适 应 市 场 竞 争 环 境 并 且 在 市 场 竞 争 中 不 断 取 胜 持 续 不 断 地 自 我 循 环 良 性 发 展 做 强 做 优 和 谐 和 谐 的 核 心 是 以 人 为 本 就 是 要 承 担 起 自 身 所 肩 负 的 社 会 责 任 让 职 工 和 社 会 充 分 分 享 企 业 的 发 展 成 果 就 是 担 负 起 企 业 的 安 全 节 能 环 保 责 任 讲 求 诚 信 依 法 经 营 按 章 纳 税 积 极 回 报 自 然 真 诚 造 福 社 会 荣 誉 名 称 获 奖 企 业 ( 产 品 项 目 ) 评 选 ( 主 办 ) 单 位 中 国 企 业 文 化 影 响 力 十 强 中 国 中 国 文 化 管 理 学 会 企 业 文 化 管 理 专 业 委 员 会 中 国 机 械 工 业 科 学 技 术 奖 等 奖 红 旗 系 列 高 级 乘 用 发 动 机 自 主 开 发 中 国 机 械 工 业 奖 励 基 金 会 中 国 机 械 工 业 科 学 技 术 奖 二 等 奖 大 功 率 重 型 商 用 天 然 气 发 动 机 自 主 研 发 与 技 术 创 新 中 国 机 械 工 业 奖 励 基 金 会 中 国 机 械 工 业 科 学 技 术 奖 二 等 奖 关 键 零 部 件 先 进 材 料 工 艺 的 技 术 开 发 和 应 用 中 国 机 械 工 业 奖 励 基 金 会 中 国 机 械 工 业 科 学 技 术 奖 二 等 奖 2011~2012 中 国 软 件 和 信 息 服 务 业 创 新 影 响 力 奖 及 中 国 软 件 和 信 息 服 务 产 业 十 年 领 军 企 业 奖 SCR 后 处 理 关 键 技 术 零 部 件 及 系 统 总 成 开 发 研 究 启 明 信 息 技 术 股 份 中 国 机 械 工 业 奖 励 基 金 会 国 家 商 务 部 信 息 产 业 部 2012 年 度 工 业 企 业 质 量 标 杆 解 放 工 业 和 信 息 化 部 吉 林 省 质 量 奖 国 家 科 学 技 术 进 步 奖 ( 电 阻 点 焊 工 艺 质 量 自 动 监 控 技 术 二 等 奖 ) 中 央 企 业 思 想 政 治 工 作 先 进 单 位 解 放 轿 股 份 轿 股 份 技 术 中 心 党 委 解 放 青 岛 - 大 众 轿 厂 焊 装 间 党 总 支 吉 林 省 人 民 政 府 中 华 人 民 共 和 国 国 务 院 国 务 院 国 资 委 党 委 德 国 纽 伦 堡 国 际 发 明 展 览 会 铜 奖 欧 朗 轿 外 观 发 明 国 际 发 明 展 览 会 组 委 会 2012 年 度 节 能 发 动 机 奖 CA6DM2-39E4 柴 油 机 中 国 报 社 和 中 国 内 燃 机 工 业 协 会 全 国 就 业 先 进 企 业 解 放 国 务 院 16 中 国 第 集 团 中 国 第 集 团 17

11 关 于 我 们 About Us 社 会 责 任 能 力 建 设 Capacity building of social responsibility 社 会 责 任 领 导 小 组 成 员 制 度 流 程 为 切 实 效 地 履 行 好 企 业 的 政 治 责 任 经 济 责 任 社 会 责 任 不 断 完 善 健 全 社 会 责 任 管 理 体 系 根 据 企 业 机 构 和 人 员 的 变 化 及 时 完 善 调 整 社 会 责 任 组 织 管 理 机 构 完 善 了 社 会 责 任 工 作 流 程 制 定 社 会 责 任 管 理 流 程 社 会 责 任 管 理 制 度 规 范 社 会 责 任 工 作 职 责 工 作 内 容 评 价 办 法 加 强 业 务 培 训 和 工 作 指 导 坚 持 常 态 化 日 常 化 管 理 提 升 了 社 会 责 任 工 作 科 学 化 推 进 水 平 领 导 小 组 成 员 组 长 : 徐 建 许 宪 平 副 组 长 : 孙 国 武 成 员 : 滕 铁 骑 金 毅 秦 焕 明 吴 绍 明 董 春 波 王 昭 翮 工 作 小 组 领 导 小 组 制 定 社 会 责 任 规 划 审 批 修 改 徐 建 董 事 长 党 委 书 记 研 究 员 级 高 级 工 程 师 许 宪 平 董 事 总 经 理 党 委 副 书 记 高 级 工 程 师 工 作 小 组 制 定 年 度 社 会 责 任 工 作 计 划 修 改 领 导 小 组 审 批 突 发 事 件 制 定 方 案 滚 动 修 订 孙 国 武 党 委 副 书 记 副 总 经 理 工 会 主 席 高 级 经 济 师 滕 铁 骑 副 总 经 理 总 会 计 师 党 委 常 委 研 究 员 级 高 级 工 程 师 金 毅 副 总 经 理 党 委 常 委 研 究 员 级 高 级 工 程 师 秦 焕 明 副 总 经 理 党 委 常 委 研 究 员 级 高 级 工 程 师 审 批 职 能 部 子 执 行 工 作 小 组 检 查 吴 绍 明 董 春 波 王 昭 翮 工 作 小 组 评 价 副 总 经 理 党 委 常 委 研 究 员 级 高 级 工 程 师 副 总 经 理 党 委 常 委 研 究 员 级 高 级 工 程 师 党 委 常 委 纪 委 书 记 教 授 18 中 国 第 集 团 中 国 第 集 团 19

12 关 于 我 们 About Us 领 导 关 怀 Leader Care 2012 年 3 月 全 国 两 会 期 间 吴 邦 国 同 志 与 徐 建 亲 切 握 手 年 6 月 李 克 强 同 志 参 观 信 息 化 与 工 业 化 融 合 成 果 展 展 台 听 取 许 宪 平 汇 报 2012 年 11 月 党 的 十 八 大 期 间 李 长 春 同 志 与 徐 建 亲 切 交 谈 2012 年 3 月 全 国 两 会 期 间 张 德 江 同 志 与 徐 建 亲 切 握 手 2012 年 11 月 党 的 十 八 大 期 间 刘 云 山 同 志 与 徐 建 亲 切 交 谈 20 中 国 第 集 团 中 国 第 集 团 21

13 迤 逦 梦 自 强 国 运 昌 中 国 秉 承 争 第 创 新 业 担 责 任 核 心 价 值 理 念 倾 力 自 主 发 奋 图 强 创 新 求 变 步 履 铿 锵 共 建 和 谐 矢 志 辉 煌 以 长 子 的 特 殊 情 怀 谋 求 民 族 工 业 振 兴 续 写 了 进 取 向 上 的 事 业 篇 章 政 治 责 任 中 国 第 集 团 中 国 第 集 团

14 政 治 责 任 Political responsibility 战 略 宏 图 Ambitious strategy 总 体 战 略 十 二 五 发 展 战 略 个 中 心 : 以 用 户 为 中 心 以 科 学 发 展 观 为 指 导 以 市 场 为 导 向 以 品 牌 为 统 领 以 产 品 为 主 线 指 导 思 想 三 个 支 撑 点 : 积 极 推 进 产 品 开 发 和 技 术 进 步 推 动 生 产 力 的 发 展 积 极 推 进 深 化 改 革 和 强 化 管 理 变 革 生 产 关 系 进 步 解 放 生 产 力 积 极 推 进 党 的 建 设 和 思 想 政 治 工 作 创 新 以 人 为 本 向 解 放 思 想 转 变 观 念 要 效 益 发 展 原 则 以 体 系 为 支 撑 以 效 益 为 核 心 切 围 着 市 场 转 切 围 着 产 品 干 切 围 着 效 益 算 做 强 自 主 做 大 合 作 固 本 强 身 稳 健 做 实 个 目 标 强 化 自 主 创 新 指 导 方 针 自 主 发 展 开 放 合 作 两 个 创 优 体 系 创 优 质 量 创 优 发 展 思 路 中 期 目 标 凝 心 聚 力 统 思 想 干 自 主 理 清 思 路 统 目 标 干 自 主 科 学 配 置 统 资 源 干 自 主 第 四 次 创 业 : 做 强 做 优 自 主 事 业 重 点 任 务 三 个 转 变 经 营 模 式 从 制 造 产 品 向 经 营 品 牌 转 变 盈 利 模 式 从 制 造 环 节 增 利 向 全 价 值 链 创 效 转 变 管 理 模 式 从 传 统 企 业 管 理 向 规 范 的 现 代 企 业 制 度 建 设 转 变 自 主 : 担 起 政 治 责 任 自 我 主 导 企 业 经 营 实 力 : 担 起 经 济 责 任 保 持 行 业 持 续 领 先 和 谐 : 担 起 社 会 责 任 始 终 坚 持 以 人 为 本 四 大 调 整 产 品 结 构 产 权 结 构 组 织 结 构 人 员 结 构 调 整 长 期 目 标 五 大 战 略 整 平 台 核 心 总 成 核 心 零 部 件 核 心 技 术 支 撑 海 外 事 业 战 略 争 做 国 际 竞 争 力 的 自 主 实 力 和 谐 成 为 世 界 重 要 制 造 商 六 大 体 系 任 务 研 发 自 主 乘 用 自 主 商 用 合 资 合 作 核 心 零 部 件 和 支 撑 业 务 体 系 任 务 24 中 国 第 集 团 中 国 第 集 团 25

15 政 治 责 任 Political responsibility 品 牌 战 略 品 牌 内 涵 : 品 质 技 术 创 新 商 用 乘 用 品 质 承 载 责 任 德 者 品 高 中 国 追 求 仁 爱 智 信 的 治 企 美 德 信 守 争 第 创 新 业 解 放 佳 宝 森 雅 欧 朗 夏 利 奔 腾 威 志 商 务 H 系 列 豪 华 L 系 列 担 责 任 的 核 心 价 值 理 念 不 仅 要 承 担 起 国 企 业 的 政 治 责 任 经 济 责 任 和 社 会 责 任 更 要 把 核 心 价 值 理 念 融 汇 在 产 品 品 质 之 中 以 人 为 本 依 法 经 营 诚 信 治 企 在 安 全 性 可 靠 性 操 控 性 上 体 现 责 任 ; 在 环 保 性 经 济 性 舒 适 性 上 引 领 需 求 ; 在 感 动 服 务 超 值 服 务 放 心 服 务 上 兑 现 承 诺 技 术 创 造 优 势 技 术 优 势 是 品 牌 立 足 的 根 基 中 国 在 产 品 技 术 上 以 产 品 可 靠 性 节 能 环 保 为 重 点 ; 在 开 发 技 术 上 以 开 发 过 程 数 字 化 管 理 与 支 持 技 术 和 标 准 验 证 技 术 为 重 点 ; 在 基 础 技 术 上 以 与 安 全 节 能 环 保 相 关 的 电 子 和 材 料 技 术 为 重 点 ; 在 制 造 技 术 上 以 CAX 体 化 制 造 技 术 和 特 种 工 艺 技 术 为 重 点 把 握 前 沿 科 技 掌 握 核 心 技 术 建 设 自 主 掌 控 的 标 准 体 系 用 竞 争 力 的 自 主 创 新 体 系 打 造 成 熟 的 产 品 让 用 户 充 分 享 受 新 技 术 带 来 的 驾 乘 乐 趣 创 新 引 领 未 来 创 新 是 民 族 进 步 的 灵 魂 国 家 兴 旺 发 达 的 不 竭 动 力 中 国 追 求 的 创 新 是 在 科 学 发 展 观 指 导 下 与 时 俱 进 不 断 解 放 思 想 的 创 新 是 向 技 术 创 新 要 实 力 向 管 理 创 新 要 活 力 向 文 化 创 新 要 动 力 的 创 新 实 践 依 托 厚 重 积 累 强 化 自 主 创 新 不 断 掌 握 新 知 识 应 用 新 技 术 推 出 新 产 品 不 断 为 用 户 提 供 口 碑 相 传 的 满 意 产 品 为 用 户 创 造 物 所 值 的 生 活 享 受 26 中 国 第 集 团 中 国 第 集 团 27

16 政 治 责 任 Political responsibility 自 主 创 新 Independent innovation 产 品 开 发 技 术 中 心 建 院 士 工 作 站 和 博 士 后 工 作 站 并 在 铸 造 无 锡 油 泵 油 嘴 研 究 所 大 连 柴 油 机 厂 设 立 了 博 士 后 工 作 分 站 建 立 了 完 整 的 研 发 体 系 自 主 开 发 技 术 居 于 国 内 领 先 水 平 拥 国 家 重 点 实 验 室 振 动 与 噪 声 和 安 全 控 制 实 验 室 技 术 中 心 乘 用 所 技 术 中 心 本 部 青 岛 研 究 所 拥 产 品 研 发 人 员 6110 人 工 程 技 术 人 员 1.8 万 人 其 中 高 级 职 称 以 上 3069 人 博 士 183 人 硕 士 3536 人 ; 技 术 工 人 2.2 万 人 其 中 高 级 技 师 776 人 技 师 1875 人 技 术 职 工 占 职 工 总 数 的 30% 2012 年 集 团 研 发 投 入 61.3 亿 元 2012 年 中 国 研 发 投 入 61.3 亿 元 技 术 职 工 占 职 工 总 数 海 南 试 验 研 究 所 无 锡 油 泵 油 嘴 研 究 所 30% 28 中 国 第 集 团 中 国 第 集 团 29

17 红 旗 L 平 台 高 级 系 列 轿 的 开 发 标 志 着 红 旗 品 牌 迈 出 了 成 功 复 兴 的 第 步 充 分 体 现 了 大 气 尊 贵 经 典 科 技 的 红 旗 品 牌 内 涵 树 立 了 国 产 自 主 轿 高 端 产 品 的 新 形 象 新 标 准 30 中 国 第 集 团 中 国 第 集 团 31

18 红 旗 H7 是 中 国 整 合 企 业 最 优 质 资 源 倾 力 打 造 的 H 平 台 全 新 红 旗 品 牌 高 级 轿 首 款 型 拥 从 概 念 设 计 到 工 程 设 计 全 过 程 的 自 主 知 识 产 权 红 旗 H7 长 5095mm 宽 1875mm 高 1485mm 轴 距 2970mm 搭 载 三 款 自 主 生 产 的 2.0T 2.5L 和 3.0L V6 型 高 端 发 动 机 定 位 于 中 大 型 豪 华 轿 32 中 国 第 集 团 中 国 第 集 团 33

19 政 治 责 任 Political responsibility 欧 朗 更 智 慧 更 舒 适 更 安 全 夏 利 系 列 自 主 乘 用 省 钱 省 时 省 心 威 志 系 列 具 备 经 济 型 轿 自 主 开 发 能 力 初 步 形 成 中 级 中 高 级 轿 自 主 开 发 能 力 产 品 线 不 断 丰 富 2012 年 奔 腾 B70 在 全 国 自 主 品 牌 中 高 级 轿 中 销 量 位 列 第 ; 夏 利 在 微 轿 市 场 自 主 轿 市 场 双 获 单 品 牌 销 量 第 进 取 可 感 可 触 奔 腾 系 列 森 雅 系 列 进 取 驱 动 梦 的 实 现 多 能 实 尚 超 价 值 典 范 34 中 国 第 集 团 中 国 第 集 团 35

20 政 治 责 任 Political responsibility 轻 卡 解 放 轻 卡 全 球 通 用 微 型 自 主 商 用 微 客 硬 汉 客 拥 完 整 的 自 主 开 发 能 力 解 放 J6 重 型 卡 的 动 力 性 经 济 性 达 到 国 际 先 进 水 平 中 重 型 卡 轻 型 微 型 客 产 品 线 不 断 丰 富 品 质 专 业 科 技 中 重 型 卡 特 种 辆 解 放 卡 挣 钱 机 器 品 质 铸 就 口 碑 专 业 成 就 特 长 36 中 国 第 集 团 中 国 第 集 团 37

21 政 治 责 任 Political responsibility 传 统 动 力 低 碳 节 能 技 术 战 略 高 效 动 力 减 轻 重 量 降 低 阻 力 智 能 控 制 自 主 乘 用 在 CAFC 满 足 国 家 第 三 阶 段 油 耗 法 规 值 基 础 上 推 出 燃 料 消 耗 量 再 降 8% 的 产 品 开 发 满 足 下 阶 段 油 耗 值 的 关 键 技 术 轻 量 化 / 智 能 控 制 直 喷 发 动 机 产 品 化 / 停 缸 系 统 / 微 型 AMT 增 压 发 动 机 产 品 化 / B 级 实 现 DCT 的 SOP 纯 电 动 (EV) 新 能 源 在 奔 腾 威 志 森 雅 基 础 型 上 开 发 了 纯 电 动 样 奔 腾 B50EV 已 获 得 告 同 时 还 在 启 动 1 款 纯 电 动 平 台 的 策 划 积 极 实 施 蓝 途 战 略 以 技 术 上 可 行 经 济 上 可 能 环 境 上 可 容 为 原 则 依 托 体 系 支 撑 立 足 科 技 创 新 追 求 节 能 环 保 憧 憬 蓝 色 天 空 踏 上 了 扎 实 推 进 低 碳 节 能 环 保 技 术 的 蓝 色 插 电 式 混 合 动 力 (PHEV) 征 程 新 能 源 技 术 战 略 燃 料 电 池 已 开 发 完 毕 并 示 范 运 行 EV( 纯 电 动 ) HEV( 混 合 动 力 ) 交 12m 城 市 物 流 混 合 动 力 (HEV) 客 已 实 现 商 品 化 整 节 油 率 超 过 全 面 提 升 传 统 动 力 低 碳 节 能 技 术 全 面 推 进 新 能 源 战 略 EV( 纯 电 动 ) 森 雅 威 志 25% 获 得 吉 林 省 科 技 进 步 等 奖 现 500 辆 在 示 范 运 行 ; 轿 已 完 成 多 轮 样 开 发 整 节 油 41.2% 获 得 多 项 发 明 专 利 其 动 力 构 型 获 得 美 国 专 利 获 得 行 业 科 技 进 步 等 奖 PHEV( 插 电 式 ) HEV( 混 合 动 力 ) B50 B70 红 旗 H7 38 中 国 第 集 团 中 国 第 集 团 39

22 政 治 责 任 Political responsibility 商 用 发 动 机 领 域 商 用 发 动 机 领 域 形 成 了 DN DM DL DE DD DC 六 个 柴 油 机 平 台 排 量 覆 盖 2.5L-13L 功 率 覆 盖 100Ps-500Ps 全 面 满 足 重 型 中 型 轻 型 和 客 对 发 动 机 的 需 求 具 代 表 意 义 的 CA6DL 柴 油 发 动 机 被 用 户 认 为 国 内 最 省 油 的 发 动 机 DN 柴 油 机 平 台 DM 柴 油 机 平 台 DL 柴 油 机 平 台 DE 柴 油 机 平 台 关 键 总 成 掌 握 核 心 技 术 夯 实 自 主 创 新 基 础 结 合 节 能 环 保 技 术 可 靠 耐 久 技 术 安 全 舒 适 技 术 电 子 智 能 技 术 和 材 料 工 艺 技 术 等 要 求 掌 握 轿 直 喷 增 压 油 机 轿 柴 油 机 重 型 商 用 大 马 力 发 动 机 经 济 型 轿 自 动 变 速 器 轿 双 离 合 器 变 速 器 等 核 心 技 术 DD 柴 油 机 平 台 DC 柴 油 机 平 台 40 中 国 第 集 团 中 国 第 集 团 41

23 政 治 责 任 Political responsibility 乘 用 发 动 机 领 域 乘 用 发 动 机 领 域 形 成 了 GA GB GC GD 6GV 8GV 12GV 和 DB 等 八 个 发 动 变 速 器 扭 矩 范 围 覆 盖 Nm 产 品 种 类 包 括 手 动 自 动 变 速 器 和 新 能 源 变 速 器 机 平 台 排 量 覆 盖 1.0L-6.0L 功 率 覆 盖 100KW-300KW 全 部 开 发 完 成 后 能 够 基 本 满 足 轿 和 微 型 的 需 要 自 主 开 发 的 V12 发 动 机 成 功 装 配 在 第 三 代 红 旗 检 阅 上 在 高 端 轿 发 动 机 的 设 计 开 发 和 制 造 方 面 取 得 重 大 突 破 为 今 后 开 发 高 端 轿 发 动 机 奠 定 了 基 础 7FDCT-270F 7FDCT-350R 5T70 DB 发 动 机 平 台 GA 发 动 机 平 台 GB 发 动 机 平 台 5T90 5T99 6T99 GC 发 动 机 平 台 GD 发 动 机 平 台 6GV 发 动 机 平 台 6T115 6T123 10TA 8GV 发 动 机 平 台 12GV 发 动 机 平 台 12TA 42 中 国 第 集 团 中 国 第 集 团 43

24 政 治 责 任 Political responsibility 党 的 建 设 The party's construction 抓 住 领 导 班 子 建 设 关 键 环 节 切 实 提 升 党 员 干 部 思 想 政 治 素 质 理 论 政 策 水 平 和 治 企 打 赢 能 力 为 发 展 提 供 根 本 保 证 年 来 中 国 第 集 团 党 委 紧 扣 企 业 科 学 发 展 自 主 发 展 和 谐 发 展 实 际 以 提 升 党 员 能 力 组 织 活 力 党 务 实 力 为 目 标 以 两 抓 两 聚 加 强 为 主 要 内 容 即 抓 导 向 抓 引 领 聚 人 才 聚 人 心 切 实 加 强 基 层 组 织 建 设 不 断 提 高 党 的 建 设 科 学 化 水 平 为 企 业 创 新 发 展 提 供 了 强 大 政 治 动 力 和 组 织 保 证 充 分 发 挥 党 委 政 治 核 心 作 用 进 步 确 立 企 业 十 二 五 奋 斗 目 标 和 党 的 建 设 重 点 任 务 实 现 五 大 突 破 成 为 全 体 员 工 团 结 奋 进 的 共 同 思 想 基 础 行 动 指 南 和 实 践 平 台 专 题 民 主 生 活 会 2012 年 第 次 党 政 联 席 会 44 中 国 第 集 团 中 国 第 集 团 45

25 政 治 责 任 Political responsibility 组 织 创 先 进 党 员 作 表 率 在 推 动 十 二 五 战 略 落 地 聚 焦 重 点 攻 坚 克 难 中 深 化 创 先 争 优 彰 显 党 组 织 和 党 员 队 伍 先 进 性 坚 持 文 化 育 人 深 化 主 题 实 践 引 领 全 员 围 绕 质 量 提 升 降 本 增 效 管 理 改 善 等 重 点 工 作 任 务 践 行 体 系 创 优 质 量 创 优 46 中 国 第 集 团 中 国 第 集 团 47

26 经 济 责 任 多 彩 梦 实 干 企 业 兴 中 国 在 日 愈 激 烈 的 市 场 竞 争 中 拼 搏 进 取 推 进 自 主 深 化 合 作 科 学 调 整 稳 健 做 实 提 升 质 量 扩 大 成 果 以 质 量 效 益 型 发 展 的 厚 重 积 淀 发 挥 了 央 企 的 顶 梁 柱 作 用 展 示 了 央 企 的 中 坚 力 量 中 国 第 集 团 中 国 第 集 团

27 经 济 责 任 Economic responsibility 主 要 经 济 数 据 The main economic data 产 业 带 动 Industry drive 2012 年 国 际 环 境 继 续 恶 化 国 民 经 济 增 速 明 显 放 缓 促 进 消 费 的 刺 激 政 策 逐 渐 减 弱 全 年 行 业 销 售 万 辆 同 比 增 长 4.33% 低 于 经 济 增 速 面 对 巨 大 压 力 中 国 积 极 应 对 形 势 变 化 和 市 场 风 险 采 取 切 实 力 措 施 取 得 了 困 难 环 境 下 的 较 好 经 营 成 果 中 国 2012 年 社 会 责 任 报 告 指 标 表 项 目 金 额 ( 万 元 ) 资 产 保 值 增 值 率 119.9% 2012 年 净 资 产 总 额 ( 所 者 权 益 合 计 ) 年 净 资 产 总 额 ( 所 者 权 益 合 计 ) 二 社 会 贡 献 率 45.48% 职 工 薪 酬 利 息 支 出 净 额 形 成 立 足 东 北 辐 射 全 国 的 生 产 布 局 促 进 了 属 地 经 济 的 发 展 通 用 红 塔 - 大 众 成 都 四 川 丰 田 东 北 基 地 解 放 轿 - 大 众 客 吉 林 通 用 富 维 技 术 中 心 净 利 润 上 缴 税 额 ( 不 含 个 税 ) 企 业 对 外 捐 赠 ( 含 下 属 分 子 ) 3016 社 会 贡 献 总 额 年 资 产 总 额 平 均 资 产 资 产 保 值 增 值 率 %= 年 末 净 资 产 总 额 / 年 初 净 资 产 总 额 *100% 2 社 会 贡 献 率 %= 社 会 贡 献 总 额 / 平 均 资 产 总 额 *100% 3 社 会 贡 献 总 额 : 反 映 企 业 工 资 劳 保 退 休 统 筹 及 其 他 社 会 福 利 支 出 利 息 支 出 上 交 税 费 企 业 对 外 捐 赠 和 净 利 润 主 要 经 济 数 据 年 度 销 量 ( 辆 ) 其 中 基 本 型 乘 用 MPV 西 南 基 地 华 南 基 地 华 北 基 地 夏 利 天 津 丰 田 解 放 青 岛 厂 丰 田 销 售 - 大 众 佛 山 解 放 柳 特 海 马 SUV 中 重 卡 轻 卡 皮 卡 微 型 客 营 业 收 入 ( 亿 元 ) 实 现 利 润 ( 亿 元 ) 实 现 利 税 ( 亿 元 ) 年 中 国 实 现 工 业 总 产 值 4532 亿 元 上 缴 税 金 亿 元 在 实 现 国 资 产 保 值 增 值 的 同 时 拉 动 了 相 关 产 业 发 展 零 部 件 采 购 规 模 2500 亿 元 集 中 采 购 特 殊 钢 4300 吨 集 中 采 购 板 材 44.2 万 吨 集 中 采 购 煤 炭 57 万 吨 50 中 国 第 集 团 中 国 第 集 团 51

28 经 济 责 任 Economic responsibility 管 理 创 新 Management innovation 开 展 管 理 提 升 活 动 理 清 核 心 价 值 链 业 务 关 系 促 进 全 员 全 岗 位 全 过 程 全 体 系 提 高 工 作 质 量 按 照 国 资 委 做 优 做 强 世 界 流 要 求 围 绕 争 做 具 国 际 竞 争 力 的 自 主 实 力 和 谐 长 期 目 标 大 胆 解 放 思 想 突 破 传 统 条 框 明 确 管 理 要 素 与 标 准 理 顺 核 心 业 务 流 程 战 略 研 发 客 户 和 市 场 情 报 分 析 制 造 销 售 预 测 销 售 制 定 市 场 营 销 策 略 预 测 并 分 析 需 求 服 务 搭 建 资 源 管 理 平 台 建 设 决 策 集 中 定 位 清 晰 责 权 明 确 体 系 规 范 形 成 合 力 整 体 运 转 的 企 业 管 理 体 系 财 务 层 面 提 高 自 主 品 牌 的 市 场 占 率 增 长 战 略 自 主 品 牌 提 高 股 东 价 值 / EVA 扭 亏 解 决 生 存 问 题 生 产 率 战 略 增 强 自 主 体 系 的 提 高 单 平 台 销 量 改 善 成 本 结 构 提 高 资 本 利 用 率 盈 利 能 力 定 义 理 念 和 长 期 愿 景 设 计 业 务 战 略 战 略 性 规 划 产 品 组 合 预 算 成 本 介 入 设 定 业 务 目 标 质 量 目 标 质 量 反 馈 开 发 设 计 环 安 健 管 理 改 进 / 验 证 设 计 前 期 采 购 构 建 样 功 实 能 验 需 求 证 / 验 生 产 计 生 划 产 预 测 与 建 立 物 料 与 服 务 的 采 购 生 产 监 控 环 安 健 管 理 生 产 物 流 与 仓 储 管 理 验 证 品 质 质 量 目 标 库 存 情 况 辆 销 售 计 划 销 售 与 促 销 交 货 收 入 会 计 的 开 展 客 户 关 系 策 略 管 理 客 户 服 务 的 运 作 即 执 行 辆 售 服 后 务 改 装 和 维 修 制 定 售 后 客 户 关 怀 / 服 务 策 略 期 进 管 行 理 辆 产 品 生 命 周 管 理 辆 报 废 环 安 健 管 理 客 户 层 面 加 强 零 部 件 核 心 产 品 对 重 点 发 展 的 整 的 支 撑 性 提 高 产 品 竞 争 力 提 高 产 品 质 量 加 强 产 品 性 能 推 出 更 好 性 价 比 的 产 品 提 高 品 牌 影 响 力 加 强 品 牌 建 设 主 线 输 入 输 出 关 系 辅 线 输 入 输 出 关 系 监 督 关 系 流 程 层 面 加 强 营 销 管 理 加 强 战 略 规 划 水 平 和 各 部 分 的 对 接 性 加 强 商 品 策 划 环 节 加 强 质 量 控 制 加 强 成 本 控 制 产 品 开 发 过 程 管 理 制 造 及 销 售 过 程 管 理 学 习 与 成 长 层 面 加 快 结 构 调 整 调 整 理 顺 管 控 模 式 和 组 织 结 构 明 确 职 责 分 工 理 顺 关 键 流 程 加 强 人 才 队 伍 建 设 进 行 人 力 资 源 规 划 建 立 所 需 人 才 储 备 库 建 设 培 训 体 系 建 立 效 的 激 励 机 制 引 进 关 键 人 才 加 强 全 体 系 信 息 系 统 规 划 和 建 设 强 化 风 险 管 理 实 现 对 企 业 运 营 的 动 态 在 线 管 控 建 设 覆 盖 全 集 团 的 信 息 管 理 系 统 52 中 国 第 集 团 中 国 第 集 团 53

29 经 济 责 任 Economic responsibility 合 作 共 赢 Win-win cooperation 持 续 深 化 合 资 合 作 构 建 核 心 供 应 商 团 队 强 化 合 资 合 作 在 技 术 资 金 管 理 人 才 上 对 自 主 发 展 的 四 位 体 支 撑 在 巩 固 市 场 竞 争 优 势 的 同 时 积 极 推 进 合 资 合 作 企 业 自 主 研 发 能 力 的 提 升 借 助 合 资 合 作 最 大 化 地 利 用 国 际 资 源 为 自 主 体 系 深 化 改 革 加 快 调 整 增 强 活 力 创 造 利 条 件 深 化 与 供 应 商 的 战 略 协 同 加 大 对 供 应 商 的 服 务 与 支 援 将 工 作 重 点 由 评 价 供 应 商 的 能 力 向 帮 助 供 应 商 提 高 管 理 水 平 转 变 从 研 发 生 准 质 量 保 证 成 本 控 制 准 时 交 付 服 务 保 障 等 5 个 能 力 维 度 上 开 展 对 供 应 商 的 绩 效 评 价 逐 步 打 造 随 需 应 变 客 户 驱 动 责 任 同 担 合 作 共 赢 的 供 应 链 体 系 表 彰 年 度 优 秀 核 心 供 应 商 研 发 生 准 自 主 体 系 A 级 供 应 商 不 断 增 加 2011 年 2012 年 - 大 众 已 经 完 成 了 新 宝 来 全 新 迈 腾 全 新 速 腾 等 型 的 外 观 内 饰 和 身 的 本 土 开 发 丰 田 自 主 开 发 的 新 款 花 冠 EX 正 式 投 产 下 线 100 美 国 通 用 合 作 伙 伴 经 营 管 理 经 验 广 泛 输 入 自 主 体 系 通 过 境 外 培 训 岗 位 研 修 委 派 锻 炼 等 方 式 服 务 保 障 供 应 商 的 绩 效 评 价 质 量 保 证 德 国 大 众 - 大 众 通 用 马 自 达 日 本 马 自 达 为 自 主 体 系 培 养 输 送 大 批 管 理 和 技 术 人 才 成 本 提 案 的 提 出 部 门 或 提 出 厂 家 填 写 栏 提 案 主 要 内 容 准 时 交 付 成 本 控 制 成 本 优 化 (V E/V A ) 提 案 整 采 购 部 编 号 支 撑 弯 管 变 更 钢 丝 连 接 零 件 号 估 算 价 格 变 化 提 案 类 别 20 0 解 放 轿 夏 利 吉 林 BZ880/BZ890/BZA BZ840/BZ860/BZ850 材 料 丰 田 零 件 名 称 减 少 30 元 / 辆 工 艺 改 进 驾 驶 员 座 椅 / 副 驾 驶 座 椅 总 成 预 计 重 量 变 化 性 能 改 善 型 其 他 ( 描 述 ) M 80 提 案 详 细 内 容 ( 可 用 附 加 页 提 供 详 细 的 图 示 及 解 释 ) 减 少 g / 件 改 变 前 改 变 后 1. 将 前 背 靠 支 撑 弯 管 ( 件 号 :71640-BZ ) 取 消 赴 美 研 修 靠 背 支 撑 弯 管 取 消 2. 增 加 支 撑 4 框 线 日 本 丰 田 增 加 支 撑 钢 线 名 称 部 门 签 字 提 出 日 期 XX 内 饰 件 责 任 技 术 部 姜 某 某 2010 年 11 月 19 日 实 施 供 应 商 提 案 制 向 供 应 商 推 广 丰 田 成 本 分 析 八 张 表 54 中 国 第 集 团 中 国 第 集 团 55

30 经 济 责 任 Economic responsibility 打 造 经 销 商 联 盟 诚 信 经 营 Integrity management 促 进 企 业 与 经 销 商 的 长 期 合 作 与 互 惠 共 赢 共 同 应 对 市 场 机 会 与 挑 战 优 势 共 享 遵 守 法 律 法 规 和 社 会 德 商 业 道 德 及 行 业 规 则 的 要 求 恪 守 诚 信 建 立 严 格 的 产 品 质 量 保 证 制 度 健 全 合 同 管 理 体 系 反 对 不 正 当 竞 争 杜 绝 商 业 活 动 中 的 腐 败 行 为 ; 及 时 缴 纳 税 款 维 护 广 大 用 户 股 东 和 债 权 人 权 益 保 持 国 资 产 稳 步 增 值 企 业 信 誉 度 和 社 会 影 响 力 不 断 提 高 连 续 多 年 荣 获 国 家 级 全 国 守 合 同 重 信 用 单 位 荣 誉 称 号 组 织 召 开 首 届 中 国 授 权 经 销 店 投 资 人 联 盟 发 展 论 坛 以 伴 随 式 辅 导 形 式 支 持 自 主 经 销 商 的 业 绩 成 长 和 能 力 提 升 实 现 做 强 做 优 中 国 坚 持 正 平 开 透 明 市 场 分 析 市 场 分 析 执 行 能 力 区 域 管 理 市 场 规 划 需 求 匹 配 策 略 管 理 的 采 购 原 则 坚 持 采 购 委 员 会 集 体 决 策 与 自 主 体 系 核 心 供 应 商 签 订 了 诚 信 合 作 廉 销 售 流 程 成 交 起 点 产 品 推 介 欣 喜 交 关 键 时 刻 动 态 体 检 展 厅 管 理 洁 经 营 约 定 团 队 运 作 团 队 构 建 团 队 成 长 客 户 满 意 团 队 激 励 团 队 协 作 运 营 管 理 目 标 达 成 目 标 达 成 培 育 成 长 机 会 每 日 成 长 创 造 客 户 打 造 忠 诚 客 户 销 售 经 理 中 国 高 度 重 视 党 风 廉 政 建 设 坚 持 诚 信 经 营 组 织 重 点 岗 位 人 员 开 展 法 规 学 习 并 按 照 宣 传 教 育 自 查 自 纠 重 点 检 查 整 改 落 实 四 个 阶 段 开 展 同 业 经 营 关 联 交 易 专 项 治 理 对 营 销 采 购 等 领 域 的 重 点 岗 位 人 员 落 实 防 范 商 业 贿 赂 等 行 为 的 监 控 措 施 2012 年 完 成 贿 赂 风 险 分 析 业 务 单 元 112 个 覆 盖 面 达 到 100% 56 中 国 第 集 团 中 国 第 集 团 57

31 社 会 责 任 殷 殷 梦 和 谐 社 会 情 中 国 把 践 行 社 会 责 任 与 道 义 担 当 作 为 行 动 自 觉 关 爱 职 工 细 致 入 微 情 系 用 户 真 诚 以 飨 热 忱 益 回 报 无 疆 以 诚 心 诚 信 诚 实 诚 为 的 民 形 象 诠 释 了 国 企 业 的 责 任 担 当 和 社 会 属 性 始 终 在 利 国 利 民 的 大 道 上 阔 步 前 行 中 国 第 集 团 中 国 第 集 团 04

32 社 会 责 任 Social Responsibility 用 户 关 爱 Users care 质 量 第 全 面 推 进 质 量 制 胜 战 略 建 立 符 合 国 家 法 律 法 规 要 求 的 质 量 管 理 体 系 突 出 企 中 国 红 旗 H7 欧 洲 NCAP 测 试 结 果 (2012) 业 主 体 责 任 将 质 量 诚 信 建 设 落 实 到 企 业 生 产 经 营 全 过 程 健 全 完 善 质 量 管 理 流 程 标 准 方 法 深 入 开 展 质 量 达 标 升 级 活 动 推 进 全 员 全 过 程 质 量 管 理 确 保 产 品 开 发 生 产 制 造 售 后 服 务 全 过 程 质 量 受 控 努 将 中 国 第 集 团 2012 年 质 量 工 作 纲 要 列 为 号 文 件 并 进 行 发 布 动 员 质 量 方 法 质 量 制 胜 研 发 质 量 ( 成 熟 的 产 品 ) 制 造 质 量 ( 稳 定 的 过 程 ) 用 户 满 意 力 为 用 户 提 供 安 全 可 靠 放 心 满 意 的 产 品 服 务 质 量 ( 满 意 的 服 务 ) 流 程 导 向 60 中 国 第 集 团 中 国 第 集 团 61

33 社 会 责 任 Social Responsibility 安 全 第 保 证 驾 乘 者 生 命 安 全 把 安 全 第 的 理 念 贯 穿 到 产 品 诞 生 全 过 程 建 立 了 确 保 产 品 安 全 可 靠 性 的 开 发 试 验 验 证 生 产 等 标 准 流 程 和 方 法 重 保 件 是 影 响 安 全 法 规 主 要 功 能 性 能 以 及 现 生 产 及 售 后 质 量 抱 怨 频 次 高 的 零 件 重 保 件 由 基 础 重 保 件 和 TOP 问 题 重 保 件 构 成 预 防 技 术 保 护 技 术 放 松 驾 驶 危 险 感 知 避 撞 纠 正 碰 撞 保 护 碰 后 保 护 2010 年 BSD 障 碍 感 知 2011 年 全 速 ACC 盲 区 显 示 路 线 感 知 FCW.LDW isafe 避 撞 辅 助 制 动 先 进 儿 童 约 束 ENCAP 五 星 设 计 技 术 基 础 重 保 件 对 安 全 法 规 主 要 功 能 重 大 影 响 的 零 部 件 由 设 计 部 门 确 定 后 纳 入 基 础 重 保 件 清 单 对 质 量 实 施 全 生 命 周 期 重 点 管 理 TOP 问 题 严 重 保 件 对 市 场. 反 馈. 质 量 问 题 频 次 相 对 较 高 的 零 部 件. 由 质 保 部 门 确 定 后 纳 入 TOP 问 题 重 保 件 清 单 集 中 精 力 重 点 消 除 质 量 缺 陷 2012 年 2014 年 紧 张 疲 劳 缓 解 全 景 盲 A Park/ Hold 区 显 示 传 感 器 融 合 下 代 乘 员 约 束 技 术 电 动 碰 撞 安 全 驾 驶 员 状 态 感 知 传 感 器 防 泄 漏 A Park/Hold 障 碍 分 类 速 度 矢 量 控 制 卡 乘 员 保 护 光 学 乘 员 分 类 防 泄 漏 随 动 后 视 危 险 级 别 分 类 智 能 避 撞 辆 体 化 儿 童 座 椅 防 污 染 2018 年 HUD 安 全 显 示 与 操 作 中 心 全 自 动 避 撞 系 统 Crash Free 环 保 气 囊 防 爆 本 精 确 位 置 坐 标 辆 位 置 精 确 控 制 协 同 系 统 Sardine 无 二 次 碰 撞 气 囊 ecall 事 故 救 援 红 旗 H7 轿 避 撞 试 验 红 旗 H7 轿 自 适 应 巡 航 试 验 2020 年 通 讯 路 协 同 高 精 数 字 道 路 信 息 z-ro 零 冲 突 智 能 安 全 系 统 主 动 行 主 动 行 人 保 护 系 统 解 放 J6 卡 避 撞 预 警 试 验 解 放 J6 卡 安 全 系 统 静 态 试 验 红 旗 无 人 驾 驶 参 加 第 14 届 ITS 世 界 大 会 红 旗 进 行 高 速 路 况 无 人 驾 驶 试 验 长 沙 - 武 汉 62 中 国 第 集 团 中 国 第 集 团 63

34 社 会 责 任 Social Responsibility 服 务 第 中 国 把 对 用 户 的 服 务 效 融 入 每 个 工 作 细 节 致 力 于 全 方 位 标 准 化 人 性 化 地 满 足 用 户 需 求 改 善 提 高 提 升 盈 利 能 力 客 户 满 意 度 服 务 品 质 品 牌 保 险 2012 全 天 候 24 小 时 无 障 碍 救 援 大 关 键 项 目 维 修 承 诺 快 保 服 务 品 牌 金 融 品 牌 二 手 全 天 候 专 家 在 线 咨 询 100% 服 务 人 员 专 业 认 证 全 新 延 长 质 保 服 务 承 诺 100% 原 厂 备 件 及 时 供 应 建 成 了 拥 275 个 坐 席 的 客 户 联 络 中 心 全 时 全 网 全 过 程 为 客 户 提 供 专 业 服 务 2012 年 4 月 23 日 发 布 中 国 TQC 全 品 质 关 爱 服 务 品 牌 中 国 营 销 培 训 ( 长 春 ) 基 地 中 国 长 春 营 销 培 训 中 心 于 2012 年 9 月 投 入 使 用 年 内 进 行 了 17 期 1235 人 次 培 训 理 论 培 训 教 室 64 中 国 第 集 团 中 国 第 集 团 65

35 社 会 责 任 Social Responsibility 年 环 保 数 据 单 位 : 吨 同 比 :% 6.22% 16% 22.11% 10.77% 2.36 万 8.48% 2.61 万 8.36% 3.1 万 环 境 关 爱 Environmental care 年 化 学 需 氧 量 排 放 总 量 二 氧 化 硫 排 放 总 量 年 2012 年 处 置 危 险 废 物 数 据 害 物 质 溢 漏 次 数 及 溢 漏 量 大 力 推 进 节 能 减 排 加 强 节 能 环 保 组 织 体 系 建 设 实 行 节 能 环 保 目 标 责 任 制 管 理 做 实 节 能 环 保 指 标 支 撑 注 重 技 术 培 训 实 施 重 点 管 理 推 进 清 洁 生 产 不 断 提 高 节 能 环 保 工 作 的 管 理 水 平 2012 年 投 入 环 保 总 费 用 3.57 亿 元 能 源 水 资 源 消 耗 情 况 电 力 ( 万 千 瓦 时 ) 原 煤 ( 吨 ) 油 ( 吨 ) 煤 油 ( 吨 ) 柴 油 ( 吨 ) 水 ( 立 方 米 ) 2010 年 年 年 落 实 零 部 件 再 制 造 战 略 中 国 是 国 家 发 改 委 首 批 认 定 的 14 家 零 部 件 再 制 造 试 点 企 业 之 中 国 工 业 协 会 零 部 件 再 制 造 分 会 副 理 事 长 单 位 现 已 成 立 解 放 无 锡 大 豪 发 动 机 再 制 造 项 目 和 大 众 发 动 机 ( 大 连 ) 动 力 总 成 再 制 造 项 目 2012 年 两 个 项 目 再 制 造 产 品 严 格 按 照 国 家 要 求 投 放 市 场 同 等 质 量 同 等 性 能 节 能 60% 节 材 70% 节 约 成 本 50% 不 产 生 固 体 废 物 大 气 污 染 物 排 放 量 降 低 80% 以 上 锡 柴 再 制 造 发 动 机 ( 吨 标 准 煤 ) (%) 万 元 增 加 值 综 合 能 耗 % 70% 50% 节 能 节 材 节 约 成 本 66 中 国 第 集 团 中 国 第 集 团 67

36 社 会 责 任 Social Responsibility 强 化 废 旧 资 源 再 利 用 精 心 打 造 绿 色 环 保 工 厂 污 水 469 万 吨 废 电 泳 水 7.17 万 吨 危 险 废 弃 物 1.79 万 吨 回 收 处 理 废 旧 金 属 29 万 吨 废 乳 化 液 0.47 万 吨 报 废 1420 辆 废 旧 资 源 回 收 再 利 用 情 况 再 生 水 133 万 吨 EBS 产 品 0.66 万 吨 再 生 利 用 包 装 箱 1.7 万 吨 铸 造 炉 料 万 吨 大 众 佛 山 工 厂 获 得 绿 色 工 业 建 筑 三 星 认 证 栖 息 在 西 湖 的 野 生 鸟 类 经 过 环 保 认 证 的 解 放 锡 柴 惠 山 基 地 中 国 每 年 处 理 回 收 中 水 400 多 万 吨 中 水 集 中 排 放 地 被 称 为 长 春 西 湖 每 年 春 季 这 片 广 阔 的 水 域 都 会 引 来 成 千 上 万 的 野 生 鸟 类 栖 息 成 为 当 地 道 自 然 景 观 68 中 国 第 集 团 中 国 第 集 团 69

37 社 会 责 任 Social Responsibility 成 长 关 爱 落 实 以 人 为 本 突 出 职 工 主 体 地 位 树 立 人 人 皆 可 成 才 的 理 念 深 化 全 员 素 质 提 升 工 程 把 企 业 发 展 和 人 的 发 展 统 起 来 职 工 关 爱 Employee Care 职 工 是 企 业 的 根 本 深 入 贯 彻 落 实 以 人 为 本 的 科 学 发 展 理 念 从 政 治 权 益 人 才 育 成 文 化 引 领 利 益 保 障 等 方 面 充 分 尊 重 保 证 职 工 的 主 体 地 位 效 激 发 了 职 工 的 首 创 精 神 文 化 关 爱 用 先 进 的 思 想 文 化 职 工 文 化 引 领 队 伍 崇 尚 先 进 赶 帮 超 培 育 积 极 向 上 健 康 活 泼 的 文 化 情 趣 激 发 队 伍 干 事 创 业 的 内 生 动 力 政 治 关 爱 充 分 尊 重 职 工 民 主 权 益 深 化 厂 务 开 涉 及 经 营 发 展 的 重 大 会 议 征 集 职 工 代 表 提 案 邀 请 职 工 代 表 参 会 实 现 常 态 化 70 中 国 第 集 团 中 国 第 集 团 71

38 社 会 责 任 Social Responsibility 利 益 关 爱 安 全 生 产 构 建 和 谐 劳 动 关 系 践 宗 旨 惠 民 生 办 实 事 解 民 忧 把 以 人 为 本 要 求 与 广 大 职 工 所 思 所 盼 所 想 具 体 联 系 起 来 进 步 探 索 和 完 善 了 职 工 队 伍 投 身 发 展 的 动 力 机 制 坚 持 科 学 发 展 安 全 发 展 的 理 念 倡 导 安 全 文 化 落 实 安 全 责 任 抓 好 安 全 生 产 治 理 安 全 隐 患 2012 年 较 大 事 故 为 零 事 故 率 重 大 事 故 隐 患 整 改 率 达 到 100% 较 大 事 故 为 零 事 故 率 重 大 事 故 隐 患 整 改 率 达 到 0% % 年 安 全 生 产 数 据 单 位 : 个 年 2011 年 2012 年 重 大 人 身 伤 亡 事 故 数 职 业 病 人 数 工 伤 人 数 排 查 消 除 隐 患 数 领 导 班 子 成 员 带 头 深 入 基 层 与 线 职 工 面 对 面 座 谈 问 需 职 工 问 计 职 工 密 切 了 党 群 干 群 关 系 凝 聚 了 发 展 合 力 2 积 极 推 进 平 等 协 商 签 订 集 体 合 同 促 进 企 业 和 谐 稳 定 发 展 6 家 企 业 与 工 会 组 织 签 订 了 集 体 合 同 或 建 立 了 涉 及 员 工 权 益 事 项 集 体 协 商 机 制 涉 及 职 工 人 3 所 属 企 业 全 部 建 立 工 会 组 织 工 会 组 织 覆 盖 率 100% 5 总 医 院 举 办 为 了 姐 妹 的 幸 福 与 健 康 咨 询 益 活 动 免 费 为 女 职 工 发 放 爱 心 体 检 卡 进 行 两 癌 健 康 检 查 和 预 防 宣 传 教 育 4 开 展 温 暖 母 亲 活 动 关 爱 困 难 单 亲 母 亲 110 余 人 合 计 18.6 万 元 6 开 展 面 对 面 心 贴 心 实 打 实 服 务 基 层 活 动 深 入 10 个 线 生 产 单 位 接 地 气 查 实 情 解 决 或 答 复 职 工 关 注 的 问 题 63 项 慰 问 线 劳 模 22 人 为 基 层 办 实 事 好 事 5.8 万 余 件 走 访 慰 问 1608 人 次 72 中 国 第 集 团 中 国 第 集 团 73

39 社 会 责 任 Social Responsibility 落 实 党 中 央 国 务 院 部 署 对 口 援 助 西 藏 昌 都 地 区 左 贡 县 通 过 资 金 援 助 项 目 援 助 等 方 式 至 2012 年 底 先 后 选 送 4 批 8 名 援 藏 干 部 到 左 贡 县 工 作 援 助 资 金 6570 万 元 促 进 了 左 贡 县 经 济 社 会 发 展 和 左 贡 人 民 生 活 水 平 的 提 高 回 报 社 会 Return to the community 社 会 是 人 类 共 的 家 园 作 为 企 业 民 积 极 响 应 国 家 号 召 创 新 帮 扶 理 念 关 注 益 事 业 注 重 实 际 效 果 充 分 彰 显 了 担 责 任 的 中 央 企 业 形 象 积 极 创 造 就 业 岗 位 2012 年 吸 纳 社 会 就 业 人 数 7766 人 西 藏 左 贡 县 俄 龙 村 新 农 村 建 设 项 目 热 心 关 爱 教 育 事 业 20 辆 由 生 产 的 校 正 式 交 付 吉 林 省 白 城 市 镇 赉 县 政 府 服 务 于 镇 赉 县 教 育 事 业 结 束 镇 赉 县 没 校 的 历 史 效 解 决 偏 远 地 区 学 生 上 学 难 的 问 题 开 展 医 疗 援 助 项 目 接 收 安 置 部 队 复 员 转 业 军 人 164 名 通 过 劳 务 派 遣 方 式 安 置 社 会 其 他 劳 动 力 就 业 4000 余 人 中 国 校 园 招 聘 踊 跃 参 加 无 偿 献 血 校 交 仪 式 大 力 开 展 益 活 动 组 织 援 建 的 四 川 省 都 江 堰 市 红 旗 博 爱 小 学 解 放 博 爱 中 学 的 红 旗 少 年 到 感 受 文 化 启 迪 美 好 心 灵 促 进 健 康 成 长 2012 年 雏 鹰 在 这 里 试 翼 主 题 活 动 仪 式 职 工 积 极 参 加 无 偿 献 血 用 实 际 行 动 诠 释 人 勇 于 担 当 的 大 爱 情 怀 职 工 参 加 无 偿 献 血 74 中 国 第 集 团 中 国 第 集 团 75

40 社 会 责 任 Social Responsibility 全 身 心 投 入 集 善 博 爱 行 动 行 业 协 会 中 国 与 中 国 残 疾 人 福 利 基 金 会 携 手 开 展 中 国 集 善 博 爱 行 项 目 为 残 疾 人 提 供 出 行 交 通 工 具 项 目 期 为 5 年 自 2012 年 至 2016 年 每 年 捐 助 次 共 捐 助 5 次 每 年 平 均 完 成 价 值 200 万 元 的 捐 赠 2012 年 度 首 先 资 助 东 北 三 省 及 青 海 宁 夏 内 蒙 古 等 省 区 的 特 教 学 校 和 市 县 级 康 复 机 构 为 特 教 学 校 的 残 疾 孩 子 出 行 提 供 交 通 方 便 接 送 残 疾 人 参 加 康 复 医 疗 救 助 中 国 积 极 加 入 与 企 业 相 关 的 协 会 参 与 协 会 活 动 符 合 条 件 的 各 级 企 业 领 导 参 与 协 会 的 决 策 逐 步 实 现 企 业 家 办 会 的 发 展 趋 势 ; 积 极 支 持 协 会 开 展 符 合 协 会 章 程 的 活 动 配 合 协 会 为 行 业 发 展 作 出 贡 献 支 持 协 会 活 动 : 1. 参 加 中 国 集 团 促 进 会 完 善 中 国 企 业 的 治 理 合 规 管 理 和 企 业 社 会 责 任 课 题 组 2. 协 助 中 国 企 业 联 合 会 在 长 春 召 开 2012 年 中 国 企 业 500 强 发 布 暨 中 国 大 企 业 高 峰 会 3. 配 合 中 国 工 业 协 会 开 展 国 资 委 调 研 局 中 央 党 校 研 究 室 的 企 业 党 的 建 设 与 企 业 社 会 责 任 调 查 问 卷 4. 承 办 2012 中 国 TOP10 峰 会 热 情 关 爱 老 年 人 幸 福 青 年 志 愿 者 协 会 成 员 到 敬 老 院 看 望 老 人 弘 扬 敬 老 爱 老 的 传 统 美 德 和 良 好 的 社 会 风 气 中 国 所 参 加 的 主 要 管 理 协 会 协 会 组 织 会 长 ( 理 事 长 ) 集 团 角 色 集 团 领 导 角 色 中 国 工 业 协 会 中 国 工 业 经 济 联 合 会 中 国 机 械 工 业 联 合 会 中 国 机 械 工 业 管 理 协 会 中 国 集 团 促 进 会 中 国 企 业 联 合 会 会 长 : 徐 建 常 务 副 会 长 : 董 扬 名 誉 会 长 : 顾 秀 莲 会 长 : 李 毅 中 会 长 : 王 瑞 祥 名 誉 会 长 : 于 珍 何 光 远 包 叙 定 邵 奇 惠 理 事 长 : 孙 伯 淮 名 誉 理 事 长 : 于 珍 何 光 远 包 叙 定 邵 奇 惠 陆 燕 荪 孙 祖 梅 会 长 : 徐 乐 江 总 顾 问 : 成 思 危 会 长 : 王 忠 禹 名 誉 会 长 : 袁 宝 华 陈 锦 华 张 彦 宁 会 长 单 位 徐 建 ( 会 长 ) 主 席 团 成 员 徐 建 ( 主 席 团 主 席 ) 副 会 长 单 位 徐 建 ( 副 会 长 ) 副 理 事 长 单 位 徐 建 ( 副 理 事 长 ) 副 会 长 单 位 徐 建 ( 主 席 团 主 席 ) 金 毅 ( 副 会 长 ) 副 会 长 单 位 徐 建 ( 副 会 长 ) 76 中 国 第 集 团 中 国 第 集 团 77

41 第 三 方 评 价 Third-party evaluation 第 三 方 评 价 Third-party evaluation 寻 寰 中 国 重 点 大 型 企 业 监 事 会 主 席 在 实 现 民 族 复 兴 的 伟 大 历 史 进 程 中 中 央 企 业 始 终 把 国 家 民 族 和 社 会 的 责 任 放 在 至 高 无 上 的 位 置 上 孜 孜 以 求 不 懈 奋 进 中 国 2012 社 会 责 任 报 告 便 是 集 团 过 去 两 年 履 行 社 会 责 任 的 优 异 答 卷 也 是 中 央 企 业 在 行 业 执 着 探 索 的 光 辉 缩 影 通 过 凝 炼 真 实 的 文 字 和 图 文 并 茂 的 形 势 报 告 展 示 了 人 实 业 报 国 的 志 向 成 果 和 经 验 展 现 了 集 团 对 社 会 对 人 民 的 感 情 责 任 和 行 动 作 为 国 资 产 的 守 护 者 我 真 心 地 位 他 们 感 到 自 豪 和 高 兴 这 份 报 告 的 显 著 特 点 是 : 是 诠 释 了 集 团 对 企 业 社 会 责 任 的 深 刻 理 解 从 报 告 看 出 集 团 紧 紧 围 绕 产 业 发 展 履 行 社 会 责 任 在 保 持 较 强 的 盈 利 能 力 的 同 时 确 立 统 思 想 干 自 主 统 目 标 干 自 主 统 资 源 干 自 主 的 思 路 推 动 自 主 事 业 取 得 重 大 阶 段 性 成 果 增 强 了 集 团 自 主 研 发 实 力 提 升 了 民 族 品 牌 竞 争 力 这 是 最 本 质 的 社 会 责 任 集 团 自 觉 以 用 户 为 中 心 以 用 户 关 爱 为 导 向 构 建 具 特 色 的 服 务 品 牌 体 现 了 集 团 以 人 为 本 的 社 会 责 任 理 念 二 是 展 示 了 集 团 对 企 业 社 会 责 任 的 执 着 践 行 报 告 从 员 工 关 爱 环 境 关 爱 用 户 关 爱 社 会 关 爱 等 四 个 角 度 十 个 方 面 系 统 总 结 了 集 团 知 行 合 的 责 任 实 践 报 告 中 提 及 的 支 援 灾 区 爱 心 助 学 对 口 援 建 等 方 面 作 出 的 贡 献 体 现 了 集 团 至 真 至 诚 的 益 情 怀 三 是 体 现 了 集 团 对 企 业 社 会 责 任 的 持 续 追 求 报 告 提 出 蓝 图 战 略 立 足 科 技 创 新 追 求 节 能 环 保 体 现 了 集 团 对 发 展 绿 色 经 济 这 社 会 责 任 的 担 当 集 团 把 安 全 第 的 理 念 贯 穿 到 产 品 诞 生 的 全 过 程 确 立 构 建 零 死 亡 安 全 交 通 模 式 的 长 期 目 标 充 分 体 现 了 集 团 对 驾 乘 者 生 命 安 全 这 社 会 责 任 的 执 着 追 求 董 扬 中 国 工 业 协 会 常 务 副 会 长 兼 秘 书 长 镇 赉 县 人 民 政 府 中 国 历 经 了 六 十 年 也 是 代 表 了 中 国 行 业 发 展 的 六 十 年 曾 经 的 历 史 积 淀 展 现 了 中 华 民 族 自 强 不 息 的 精 神 风 貌 这 是 中 国 第 三 份 社 会 责 任 报 告 分 别 从 政 治 责 任 经 济 责 任 社 会 责 任 这 三 个 方 面 向 众 展 示 了 央 企 的 社 会 责 任 内 涵 内 容 比 之 从 前 更 加 全 面 客 观 丰 富 作 为 自 主 的 领 军 企 业 用 自 己 的 行 动 践 行 着 人 社 会 和 谐 发 展 的 理 念 引 领 着 自 主 品 牌 的 复 兴 中 国 是 中 国 民 族 工 业 的 摇 篮 是 中 国 工 业 的 骄 子 是 吉 林 人 的 自 豪 与 骄 傲 中 国 60 年 的 发 展 历 程 实 践 着 中 国 特 色 社 会 制 度 的 优 越 性 ;60 年 的 发 展 历 程 见 证 着 邓 小 平 同 志 改 革 开 放 带 来 的 福 音 ;60 年 的 发 展 历 程 承 载 着 中 国 工 业 经 济 的 跨 越 与 崛 起 60 年 的 发 展 不 仅 开 创 了 中 国 工 业 新 的 发 展 史 跃 成 为 中 国 经 济 的 500 强 企 业 和 世 界 500 强 企 业 更 是 吉 林 经 济 发 展 顶 梁 柱 中 国 在 自 身 不 断 发 展 壮 大 同 时 认 真 履 行 国 企 业 的 社 会 责 任 在 抗 赈 救 灾 扶 贫 济 困 益 事 业 绿 色 环 保 等 诸 多 方 面 积 极 慷 慨 解 囊 献 爱 心 出 援 手 多 层 次 多 角 度 多 渠 道 进 行 支 持 这 不 仅 是 企 业 参 与 社 会 回 馈 社 会 回 报 人 民 的 表 现 是 种 心 系 群 众 情 系 百 姓 真 诚 奉 献 憧 憬 美 好 责 任 心 的 体 现 更 是 弘 扬 中 华 民 族 传 统 美 德 的 诠 释 真 心 希 望 中 国 永 远 都 是 中 国 人 民 的 骄 傲 永 远 都 会 给 困 难 群 众 带 来 福 音 祝 福 中 国 带 领 中 国 的 工 业 不 断 迈 向 世 界 的 颠 峰 78 中 国 第 集 团 中 国 第 集 团 79

42 第 三 方 评 价 Third-party evaluation 吉 林 省 安 全 生 产 监 督 管 理 局 中 国 坚 持 科 学 发 展 安 全 发 展 的 理 念 把 安 全 作 为 促 进 企 业 科 学 发 展 的 硬 任 务 作 为 企 业 转 变 经 济 发 展 方 式 的 硬 举 措 作 为 考 核 各 级 领 导 干 部 的 硬 指 标 常 抓 不 懈 警 钟 长 鸣 安 全 生 产 工 作 中 国 ( 以 下 简 称 ) 是 我 国 行 业 的 共 和 国 长 子 已 经 60 年 的 历 史 前 50 年 经 历 了 改 变 我 国 工 业 从 无 到 缺 重 少 轻 和 桥 几 乎 空 白 落 后 面 貌 的 三 次 创 业 在 此 期 间 取 得 了 突 出 成 绩 为 吉 林 省 安 全 生 产 形 势 好 转 作 出 了 贡 献 连 续 三 的 核 心 价 值 理 念 是 争 第 创 新 业 近 十 年 来 随 着 我 国 年 成 为 吉 林 省 安 全 生 产 方 面 的 排 头 兵 报 告 真 实 地 反 应 了 中 国 工 业 的 快 速 发 展 在 自 身 快 速 发 展 的 同 时 把 承 担 社 会 责 在 减 少 事 故 防 治 职 业 病 治 理 隐 患 方 面 取 得 的 成 就 任 加 入 了 集 团 的 核 心 价 值 理 念 由 争 第 创 新 业 变 成 了 争 第 创 新 业 担 责 任 管 欣 教 授 工 学 博 士 长 江 学 者 中 国 工 程 学 会 副 理 事 长 中 国 人 才 研 究 会 副 理 事 长 吉 林 大 学 研 究 院 院 长 仿 真 与 控 制 国 家 重 点 实 验 室 主 任 作 为 共 和 国 的 长 子 中 国 集 团 经 过 60 年 的 发 展 已 经 沉 淀 了 争 第 创 新 业 担 责 任 的 核 心 文 化 理 念 为 了 更 好 地 传 承 和 实 践 这 核 心 理 念 中 国 集 团 始 终 坚 持 在 技 术 上 的 创 新 和 自 强 并 努 力 担 负 中 国 行 业 先 进 技 术 和 产 品 自 主 自 强 的 领 军 作 用 本 年 度 社 会 责 任 报 告 客 观 陈 述 了 中 国 集 团 2012 年 度 的 品 牌 建 设 和 自 主 创 新 方 面 的 现 状 和 成 就 在 品 质 承 载 责 任 技 术 创 造 优 势 创 新 引 领 未 来 先 进 品 牌 内 涵 驱 动 下 到 2012 年 中 国 集 团 已 经 建 立 了 完 整 的 研 发 体 系 自 主 开 发 技 术 和 能 力 居 于 国 内 领 先 水 平 拥 产 品 开 发 人 员 6110 人 仅 2012 年 研 发 投 入 达 61.3 亿 元 在 自 主 品 牌 产 品 研 发 方 面 2012 年 度 在 技 术 上 取 得 了 喜 人 成 绩 : 奔 腾 70 在 全 国 自 主 品 牌 高 级 轿 销 量 位 列 第 ; 夏 利 在 微 轿 市 场 自 主 轿 市 场 双 获 单 品 牌 销 量 第 ; 自 主 开 发 的 V12 发 动 机 成 功 装 配 到 红 旗 检 阅 上 自 主 研 发 的 系 列 化 的 红 旗 高 级 轿 L9 和 H7 等 新 产 品 成 功 下 线 再 次 奠 定 了 红 顾 翔 华 中 国 文 化 促 进 会 副 会 长 的 第 四 次 创 业 目 标 是 做 强 做 优 自 主 事 业 这 是 几 十 万 职 工 的 梦 想 也 是 全 国 人 民 对 的 期 望 体 现 了 对 国 家 对 行 业 的 担 当 是 最 大 的 社 会 责 任 近 几 年 在 做 强 做 优 自 主 事 业 方 面 取 得 了 可 喜 的 进 展 整 平 台 核 心 总 成 核 心 零 部 件 的 自 主 研 发 正 在 扎 扎 实 实 进 行 尤 其 是 中 高 级 红 旗 轿 的 重 新 开 发 研 制 初 见 端 倪 受 到 国 家 领 导 人 和 社 会 各 界 高 度 关 注 为 政 府 采 购 自 主 品 牌 提 供 了 产 品 支 持 提 出 了 人 社 会 和 谐 发 展 的 蓝 途 战 略 并 在 产 品 的 品 质 节 能 环 保 安 全 服 务 等 方 面 做 了 很 大 努 力 得 到 了 全 面 提 升 取 得 了 可 喜 的 成 绩 是 承 担 社 会 责 任 的 重 要 体 现 在 生 产 用 户 满 意 产 品 的 同 时 对 国 家 的 经 济 发 展 产 业 带 动 就 业 和 税 收 等 方 面 做 出 了 很 大 贡 献 2012 年 营 业 收 入 增 加 10.6% 利 润 增 加 23% 利 税 增 加 了 23.5% 对 社 会 贡 献 总 额 达 到 1041 亿 元 在 行 业 内 名 列 前 茅 还 积 极 组 织 参 加 了 各 种 回 报 社 会 的 活 动 受 到 社 会 各 界 的 好 评 旗 品 牌 地 位 大 力 推 动 了 中 国 人 自 豪 地 优 选 自 主 品 牌 的 中 国 文 由 此 可 见 在 承 担 社 会 责 任 方 面 应 该 是 我 国 行 业 中 出 化 建 设 祝 愿 中 国 集 团 进 步 保 持 和 发 扬 恒 久 不 变 的 内 在 品 类 拔 萃 的 企 业 质 和 做 强 自 主 的 不 懈 追 求 的 精 神 更 多 地 代 表 中 国 工 业 打 造 出 具 国 际 市 场 竞 争 力 的 自 主 品 牌 80 中 国 第 集 团 中 国 第 集 团 81

43 GRI 指 标 索 引 战 略 与 分 析 概 况 报 告 参 数 治 理 指 标 排 序 指 标 内 容 索 引 页 码 1.1 机 构 决 策 者 就 可 持 续 发 展 与 机 构 及 其 战 略 关 系 的 声 明 P2 P3 1.2 重 大 影 响 风 险 和 机 遇 的 描 述 P 组 织 机 构 名 称 封 面 2.2 主 要 品 牌 产 品 及 服 务 P11 P26-P 组 织 的 经 营 结 构 P12-P 组 织 的 总 部 所 在 地 封 底 2.5 组 织 业 务 的 国 家 数 量 重 要 经 营 活 动 或 报 告 中 提 到 的 与 可 持 续 发 展 问 题 直 接 相 关 的 国 家 名 称 P 所 权 的 性 质 及 法 律 形 式 P 参 与 的 市 场 P 组 织 的 规 模 P11 P 组 织 的 规 模 结 构 或 所 制 情 况 在 报 告 期 内 所 发 生 的 重 大 变 化 P 报 告 期 内 所 获 奖 项 P 所 提 供 信 息 的 报 告 期 封 二 3.2 上 年 报 告 日 期 封 二 3.3 报 告 周 期 封 二 3.4 解 答 报 告 及 其 内 容 问 题 的 联 络 人 封 底 3.5 界 定 报 告 的 内 容 重 要 议 题 及 报 告 主 要 面 对 的 利 益 相 关 方 封 二 3.6 报 告 界 P 指 出 任 何 关 报 告 范 围 及 界 的 制 封 二 3.8 对 合 资 企 业 拥 部 分 股 权 的 子 租 赁 设 施 外 包 业 务 以 及 其 他 可 能 深 远 影 响 不 同 期 间 和 / 或 跨 机 构 比 较 的 实 体 作 出 报 告 依 据 封 二 3.9 数 据 量 度 技 巧 及 计 算 基 准 封 二 3.10 如 果 报 告 重 编 以 前 报 告 所 提 供 的 信 息 则 应 说 明 重 编 的 性 质 结 果 和 原 因 封 二 3.11 报 告 范 围 界 计 算 方 法 与 以 往 报 告 重 大 区 别 封 二 3.12 表 列 各 类 标 准 披 露 在 报 告 中 位 置 P82-P 寻 求 外 部 认 证 的 政 策 及 现 行 措 施 P78-P 机 构 治 理 架 构 P 指 明 最 高 治 理 机 构 的 主 席 是 否 同 时 也 是 执 行 官 员 P 对 于 拥 单 董 事 会 模 式 的 组 织 要 指 出 最 高 治 理 机 构 中 独 立 成 员 和 / 或 非 行 政 成 员 各 自 的 数 量 及 性 别 P 股 东 及 雇 员 向 最 高 管 治 机 关 提 出 建 议 或 经 营 方 向 的 机 制 P11 P 最 高 治 理 机 构 的 成 员 高 级 管 理 人 员 和 主 管 人 员 的 报 酬 与 组 织 绩 效 间 的 联 系 P 避 免 治 理 机 构 出 现 利 益 冲 突 的 程 序 P 如 何 决 定 最 高 管 治 机 关 成 员 及 其 委 员 会 成 员 应 具 备 的 构 成 资 格 及 经 验 包 括 所 考 虑 因 素 的 性 别 和 其 他 多 样 性 指 标 P 内 部 形 成 使 命 价 值 观 行 为 准 则 与 经 济 环 境 和 社 会 绩 效 相 关 的 原 则 及 其 实 施 情 况 P14-P 最 高 治 理 机 构 监 督 组 织 确 认 和 管 理 经 济 环 境 和 社 会 绩 效 的 程 序 P11 P52 P 评 估 最 高 治 理 机 构 绩 效 的 程 序 尤 其 和 经 济 环 境 及 社 会 绩 效 相 关 的 程 序 P 解 释 组 织 是 否 或 者 如 何 采 用 的 预 防 性 措 施 或 原 则 P52 P 机 构 对 外 界 发 起 的 经 济 环 境 及 社 会 约 章 原 则 或 其 它 倡 议 的 参 与 或 支 持 封 二 P 机 构 加 入 的 行 业 协 会 和 国 家 / 国 际 倡 议 组 织 P 利 益 相 关 方 列 表 P54-P57 P60-P77 经 济 绩 效 指 标 环 境 绩 效 指 标 4.15 确 定 和 选 择 主 要 利 益 相 关 方 的 依 据 P54-P57 P60-P 利 益 相 关 方 的 协 商 途 径 就 参 与 的 频 率 按 类 型 和 利 益 相 关 方 群 体 来 分 类 P54-P57 P60-P 利 益 相 关 方 参 与 中 提 出 的 主 要 议 题 和 关 注 以 及 组 织 的 回 应 P54-P57 P60-P77 EC1 产 生 与 转 移 的 直 接 经 济 价 值 ( 含 收 入 运 营 成 本 员 工 补 偿 捐 助 及 其 他 社 区 投 资 留 存 利 润 资 本 提 供 者 与 政 府 所 得 ) P50 P51 P72 P51 P74-P76 EC2 宏 观 经 济 环 境 变 化 对 组 织 活 动 的 财 务 影 响 及 其 他 风 险 和 机 遇 P50 EC3 养 老 金 的 固 定 受 益 计 划 的 责 任 范 围 P72 EC4 政 府 给 予 机 构 的 重 大 财 务 援 助 P28 P29 EC5 机 构 在 各 主 要 营 运 地 点 工 资 标 准 起 薪 点 与 当 地 最 低 工 资 比 例 P72 EC6 机 构 在 各 主 要 营 运 点 对 当 地 供 应 商 的 政 策 措 施 及 支 出 比 例 P55 EC7 重 点 运 营 地 当 地 的 招 聘 流 程 与 高 层 管 理 人 员 本 地 化 比 例 P51 EC8 机 构 通 过 商 业 活 动 实 物 捐 赠 或 免 费 专 业 服 务 主 要 为 大 众 利 益 而 提 供 的 基 建 投 资 及 服 务 的 发 展 及 影 响 P74-P76 EC9 机 构 了 解 并 说 明 其 重 大 的 间 接 经 济 影 响 包 括 影 响 程 度 ( 如 带 动 地 方 经 济 发 展 ) P3 P51 EN1 所 用 物 料 的 重 量 或 体 积 P51 P66 EN2 所 用 物 料 中 可 循 环 利 用 的 原 材 料 的 比 例 P67 P68 EN3 初 级 能 源 的 直 接 消 耗 量 P66 EN4 初 级 能 源 的 间 接 消 耗 量 P67 P68 EN5 通 过 节 能 和 提 高 利 用 效 率 而 节 约 的 能 源 P66 P67 EN6 在 产 品 和 服 务 基 础 上 提 供 高 能 效 或 可 再 生 资 源 的 措 施 因 此 减 少 的 能 源 需 求 P66-P68 EN7 减 少 间 接 能 源 耗 量 的 计 划 以 及 计 划 的 成 效 P66-P68 EN8 按 源 头 划 分 的 总 耗 水 量 P66 EN9 受 取 水 明 显 影 响 的 水 源 以 及 水 源 对 当 地 社 区 的 价 值 / 重 要 性 P68 EN10 再 循 环 和 再 利 用 水 的 比 例 和 总 量 P68 EN11 自 租 赁 管 理 或 毗 邻 生 物 多 样 性 保 护 区 或 保 护 区 外 生 物 多 样 性 保 护 价 值 高 的 土 地 的 位 置 和 面 积 P68 EN12 保 护 区 内 或 保 护 区 外 生 物 多 样 性 保 护 价 值 高 的 地 区 内 的 生 物 多 样 性 活 动 产 品 和 服 务 所 产 生 的 重 大 影 响 P68 EN13 受 保 护 或 经 修 复 的 栖 息 地 P68 EN14 管 理 生 物 多 样 性 影 响 的 策 略 当 前 措 施 和 今 后 的 计 划 P66-P68 EN15 世 界 自 然 保 护 联 盟 (IUCN) 红 色 名 录 和 国 家 保 护 名 录 中 受 企 业 经 营 影 响 濒 临 灭 绝 的 物 种 数 量 未 涉 及 EN16 按 重 量 划 分 的 直 接 与 间 接 温 室 气 体 总 排 放 量 P67 EN17 按 重 量 划 分 的 其 它 相 关 间 接 温 室 气 体 排 放 量 P67 EN18 减 少 温 室 气 体 排 放 的 创 新 举 措 和 取 得 的 成 效 P66 P67 EN19 按 重 量 划 分 的 臭 氧 消 耗 性 物 质 的 排 放 量 P67 EN20 氧 化 氮 (NO) 氧 化 硫 (SO) 及 其 它 主 要 气 体 排 放 的 种 类 和 重 量 P67 EN21 按 照 水 质 和 排 放 地 计 算 的 总 水 量 P66 EN22 根 据 种 类 和 处 理 方 式 计 算 的 废 弃 物 总 量 P67 P68 EN23 主 要 的 杂 碎 物 质 的 数 量 和 体 积 P67 P68 EN24 巴 塞 尔 约 附 录 二 三 八 条 款 认 定 为 危 险 废 弃 物 的 运 输 进 口 出 口 或 处 理 总 量 以 及 在 国 际 间 运 输 的 比 例 P67 P68 EN25 报 告 组 织 排 水 或 径 流 对 水 体 及 相 关 动 植 物 栖 息 地 产 生 影 响 的 确 定 面 积 和 生 物 多 样 性 价 值 P68 EN26 减 轻 产 品 和 服 务 对 环 境 影 响 的 措 施 以 及 减 轻 的 程 度 P66-P68 EN27 分 类 回 收 的 售 出 产 品 及 其 包 装 材 料 的 比 例 P67 P68 EN28 违 反 环 境 法 律 法 规 发 生 的 重 大 罚 金 价 值 和 非 货 币 制 裁 总 数 未 涉 及 EN29 用 于 企 业 运 营 的 产 品 其 它 货 物 和 原 材 料 以 及 劳 动 力 运 输 对 环 境 产 生 的 重 大 影 响 未 涉 及 EN30 分 类 的 环 保 总 费 用 和 总 投 资 P66 P69 82 中 国 第 集 团 中 国 第 集 团 83

44 劳 工 措 施 及 合 理 工 作 绩 效 指 标 人 权 绩 效 指 标 社 会 绩 效 指 标 产 品 服 务 责 任 绩 效 指 标 LA1 按 就 业 类 型 雇 用 合 同 就 业 地 区 和 性 别 划 分 的 劳 动 力 总 量 P11 LA2 雇 佣 新 员 工 情 况 及 按 年 龄 段 性 别 和 地 区 流 失 的 雇 员 总 量 和 比 例 无 LA3 按 重 要 区 域 的 业 务 划 分 排 除 临 时 或 兼 职 职 工 而 只 提 供 给 全 职 职 工 的 利 益 P72 LA4 集 体 谈 判 协 议 覆 盖 的 雇 员 的 比 例 P72 LA5 生 产 变 化 的 最 短 通 知 期 包 括 是 否 在 集 体 协 议 上 详 细 说 明 P72 LA6 帮 助 监 管 和 为 健 康 与 安 全 项 目 提 供 建 议 的 正 式 机 构 管 理 人 员 - 工 人 联 合 健 康 与 安 全 委 员 会 代 表 全 体 劳 动 力 的 比 例 P72 LA7 各 地 区 工 伤 职 业 病 请 假 天 数 旷 工 的 比 例 ( 按 性 别 划 分 ) 和 与 工 作 相 关 的 事 故 数 量 P72 LA8 帮 助 劳 工 以 及 家 庭 或 社 区 成 员 面 对 严 重 灾 害 的 教 育 培 训 咨 询 保 护 和 风 险 控 制 项 目 P72 LA9 与 工 会 的 正 式 协 议 中 涉 及 的 健 康 与 安 全 议 题 P72 LA10 根 据 工 种 和 性 别 划 分 的 每 位 员 工 每 年 平 均 培 训 时 间 P71 LA11 维 持 雇 员 持 续 雇 佣 能 力 以 及 帮 助 他 们 管 理 职 业 生 涯 的 管 理 和 终 生 学 习 计 划 P71 LA12 按 性 别 统 计 雇 员 接 受 常 规 绩 效 和 职 业 发 展 审 查 的 比 例 P52 LA13 根 据 性 别 年 龄 和 其 他 多 样 性 指 标 说 明 管 理 层 的 构 成 和 员 工 类 别 按 工 种 的 构 成 P19 P29 P72 LA14 按 员 工 类 别 及 重 要 运 营 地 区 统 计 的 女 对 男 基 本 工 资 与 薪 酬 比 例 P72 LA15 按 性 别 划 分 育 婴 假 后 员 工 重 返 工 作 岗 位 率 及 流 失 率 P72 HR1 纳 入 人 权 关 注 思 想 制 定 人 权 条 款 或 经 过 人 权 审 查 的 重 大 投 资 协 议 的 比 例 和 总 数 不 适 用 HR2 经 过 人 权 审 查 和 采 取 行 动 的 主 要 供 应 商 承 包 商 及 其 他 商 业 伙 伴 的 比 例 P54-P56 HR3 雇 员 接 受 与 运 营 关 的 人 权 方 面 政 策 和 程 序 培 训 的 总 时 间 包 括 受 培 训 的 雇 员 比 例 P71 HR4 发 生 歧 视 事 件 的 总 数 和 采 取 的 正 确 措 施 未 涉 及 HR5 确 定 已 发 生 或 潜 在 的 对 自 由 结 社 和 集 体 谈 判 产 生 重 大 风 险 的 运 营 活 动 和 供 应 商 以 及 为 确 保 上 述 权 利 所 采 取 的 行 动 未 涉 及 HR6 确 定 存 在 使 用 童 工 重 大 风 险 的 运 营 活 动 和 供 应 商 以 及 为 了 禁 止 使 用 童 工 采 取 的 效 措 施 ( 核 心 ) 未 涉 及 HR7 确 定 存 在 发 生 强 迫 或 强 制 劳 动 重 大 风 险 的 运 营 活 动 和 供 应 商 以 及 为 了 消 除 强 迫 或 强 制 劳 动 采 取 的 各 种 形 式 的 措 施 未 涉 及 HR8 安 保 人 员 接 受 工 作 中 人 权 方 面 的 组 织 政 策 或 程 序 培 训 的 比 例 P73 HR9 侵 害 原 住 民 权 利 事 件 和 采 取 措 施 的 总 数 量 未 涉 及 HR10 已 接 受 人 权 审 查 或 影 响 评 估 的 作 业 总 数 和 百 分 比 不 适 用 HR11 通 过 正 式 申 诉 机 制 处 理 和 解 决 的 人 权 领 域 申 诉 的 数 目 不 适 用 SO1 评 估 和 管 理 运 营 对 社 区 产 生 影 响 的 项 目 和 做 法 的 性 质 范 围 和 效 力 包 括 准 入 经 营 和 退 出 P66-P69 SO2 经 分 析 腐 败 风 险 的 业 务 部 门 比 例 和 总 数 P57 SO3 接 受 组 织 反 腐 败 政 策 和 程 序 培 训 的 雇 员 比 例 P57 SO4 为 应 对 腐 败 事 件 采 取 的 行 动 P57 SO5 共 政 策 的 立 场 以 及 参 与 共 政 策 的 发 展 和 游 说 P57 SO6 根 据 国 别 对 政 党 政 治 家 和 相 关 机 构 资 金 和 实 物 捐 助 的 总 价 值 P74-P76 SO7 反 竞 争 行 为 反 托 拉 斯 和 垄 断 的 诉 讼 总 数 及 其 结 果 不 适 用 SO8 由 于 没 遵 守 法 律 和 法 规 而 遭 受 到 的 重 大 罚 款 的 金 额 和 非 货 币 制 裁 的 总 数 未 涉 及 SO9 对 当 地 社 区 具 显 著 的 潜 在 或 真 实 负 面 影 响 的 运 营 未 涉 及 SO10 对 在 当 地 社 区 具 显 著 的 潜 在 和 真 实 负 面 影 响 的 运 营 采 取 预 防 和 缓 解 措 施 未 涉 及 PR1 生 命 周 期 阶 段 中 改 进 产 品 和 服 务 对 健 康 和 安 全 的 影 响 进 行 评 估 采 用 这 些 程 序 的 主 要 产 品 和 服 务 类 别 的 比 例 P60-P62 PR2 按 结 果 划 分 违 反 规 管 产 品 及 服 务 在 其 生 命 周 期 影 响 健 康 与 安 全 的 法 规 及 自 愿 守 则 的 次 数 无 PR3 程 序 要 求 的 产 品 和 服 务 的 信 息 类 别 受 这 些 信 息 要 求 的 主 要 产 品 和 服 务 比 例 P60-P69 PR4 根 据 结 果 类 型 违 反 产 品 和 服 务 信 息 及 标 签 相 关 规 则 和 自 愿 守 则 的 事 故 总 数 P62 PR5 关 客 户 满 意 度 的 实 践 包 括 测 评 客 户 满 意 度 的 调 查 结 果 P64 P65 PR6 与 营 销 沟 通 关 的 法 律 标 准 和 自 愿 守 则 相 关 联 的 项 目 包 括 广 告 促 销 和 赞 助 P56 P64 P65 PR7 根 据 结 果 类 型 在 广 告 促 销 赞 助 方 面 违 反 与 营 销 沟 通 关 的 规 则 和 自 愿 守 则 的 事 故 总 数 未 涉 及 PR8 已 证 实 的 侵 犯 客 户 隐 私 和 丢 失 客 户 数 据 的 事 故 总 数 未 涉 及 PR9 针 对 不 遵 守 产 品 和 服 务 供 应 及 使 用 的 法 律 法 规 而 进 行 罚 款 的 货 币 价 值 未 涉 及 意 见 反 馈 尊 敬 的 读 者 : 非 常 感 谢 您 在 百 忙 之 中 阅 读 中 国 第 集 团 2012 社 会 责 任 报 告 报 告 在 编 写 过 程 中 难 免 疏 漏 之 处 真 诚 欢 迎 您 提 出 宝 贵 意 见 和 建 议 如 果 您 对 我 们 今 后 的 工 作 什 么 期 望 请 不 吝 赐 教 中 国 第 集 团 企 业 社 会 责 任 报 告 编 写 组 1. 您 对 本 报 告 的 总 体 印 象 很 好 较 好 般 较 差 差 2. 您 认 为 本 报 告 所 披 露 社 会 责 任 信 息 质 量 很 高 较 高 般 较 低 低 3. 您 认 为 本 报 告 结 构 安 排 合 理 较 合 理 般 较 差 差 4. 您 认 为 本 报 告 版 式 设 计 合 理 较 合 理 般 较 差 差 5. 您 认 为 本 报 告 可 读 性 很 好 较 好 般 较 差 差 6. 您 认 为 本 报 告 些 哪 些 不 足? 7. 您 对 中 国 社 会 责 任 工 作 哪 些 建 议? 8. 您 对 下 份 报 告 的 期 望? 免 费 索 取 中 国 第 集 团 2012 社 会 责 任 报 告 ( 请 注 明 份 数 和 邮 寄 地 址 ) 姓 名 : 电 话 : 单 位 : 电 子 邮 箱 : 邮 寄 地 址 : 联 系 我 们 地 址 : 长 春 市 东 风 大 街 2259 号.. 电 话 : 邮 编 : 中 国 第 集 团 中 国 第 集 团 85

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