外籍與大陸配偶照顧輔導措施辦理情形第23次檢討會議

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1 附 表 101 年 1 至 6 月 外 籍 與 大 陸 配 偶 照 顧 輔 導 措 理 情 形 彙 整 表 重 生 活 適 應 輔 導 一 加 強 推 廣 生 活 適 應 輔 導 班 及 活 動 充 實 輔 導 內 容 教 材 與 教 學 方 法, 加 強 種 子 教 師 跨 文 化 培 訓, 鼓 勵 家 屬 陪 同 參 與 內 部 協 陸 委 會 教 育 部 衛 生 署 勞 委 會 退 輔 會 地 方 經 常 性 業 務 理 情 形 內 部 ( 移 民 署 ) 內 部 ( 社 會 司 ) 大 委 會 退 會 陸 員 輔 補 助 地 方 理 生 活 適 應 輔 導 課 程 結 合 民 間 團 體 理 外 籍 配 偶 生 活 適 應 輔 導 班 1. 補 助 22 個 地 方 計 771 萬 5,000 元 2. 補 助 開 生 活 適 應 輔 導 班 計 120 班 101 年 1 至 6 月 共 補 助 6 案, 經 費 計 18 萬 1,000 元 整 ; 另 理 促 進 多 元 文 化 融 合 與 適 應 服 務,101 年 1 至 6 月 共 補 助 12 案 經 費 計 27 萬 5,340 元 整 101 年 上 半 年 本 會 與 中 華 救 1. 計 6 場 次,150 助 總 會 合 : 人 次 參 加 1. 懷 101 在 台 大 陸 配 偶 2. 計 1 場 次,32 生 活 成 長 講 座 : 於 台 人 參 加 北 巿 每 月 各 理 1 場 次 3. 計 2 場 次, 兩 岸 婚 姻 生 活 法 律 講 座 人 參 加 4. 計 40 冊 3. 發 現 心 大 陸 - 新 移 民 支 持 團 體 坊 : 理 人 際 係 坊 及 自 我 探 索 坊 以 協 助 大 陸 配 偶 發 揮 個 人 探 索 及 解 決 問 題 的 能 力 4. 印 象 台 灣 - 心 情 手 札 文 章 彙 編 各 縣 市 榮 民 服 務 處 舉 外 年 1 至 6 月 籍 與 大 陸 配 偶 生 活 適 應 成 各 縣 市 榮 民 服 務 長 營 聯 誼 活 動 處 舉 外 籍 與 大 陸 配 偶 生 活 適 應 65

2 協 理 情 形 成 長 營 聯 誼 活 動, 計 理 12 場 次, 2,024 人 參 加 年 2 至 3 月 月 理 2 梯 次 大 陸 事 務 幹 部 研 習 班, 共 計 培 訓 勞 會 委 宜 蘭 縣 基 市 隆 公 立 就 業 服 務 構 配 合 轄 區 直 轄 市 及 縣 市 於 理 生 活 適 應 班 語 文 識 字 班 汽 車 駕 訓 考 照 班 及 社 區 大 學 理 相 課 程 時, 說 明 提 供 之 就 業 服 務 與 職 業 訓 練 等 1. 理 姊 妹 相 揪 伙 來 - 親 職 教 育 課 程 2. 理 外 籍 配 偶 電 腦 研 習 班 3. 理 親 職 美 學 教 育 體 驗 講 座 4. 理 101 年 度 美 好 的 起 步 - 父 母 效 能 訓 練 1. 運 用 網 路 資 源 成 立 基 隆 媳 婦 部 落 格 宣 導 多 元 文 化 及 生 活 適 應 輔 導 班 年 4 月 26 日 至 6 月 12 日 理 網 拍 達 人 實 戰 班, 總 計 42 小 時 年 5 月 31 日 至 6 月 28 日 於 理 臺 灣 傳 統 服 飾 班, 總 計 27 小 時 年 6 月 6 日 與 6 月 27 日 理 苖 栗 客 家 文 化 參 訪 活 動 年 6 月 16 日 帶 領 外 籍 配 偶 及 其 家 屬 參 加 國 110 名 種 子 教 師 101 年 1 月 至 6 月 公 立 就 業 服 務 構 計 配 合 理 66 場 1,205 人 參 加 1. 服 務 114 人 次 2. 服 務 210 人 次 3. 服 務 261 人 次 4. 服 務 327 人 次 1. 已 發 布 117 篇 文 章, 1,389 張 活 動 照 片, 累 計 12,042 人 次 上 網 2. 計 有 22 人 參 加, 總 計 學 習 時 數 765 小 時 3. 計 有 30 人 參 加, 總 計 學 習 時 數 549 小 時 4.2 梯 次 計 有 84 人 參 加 5. 計 有 21 人 參 加 66

3 協 理 情 形 立 台 灣 交 響 樂 團 演 奏 會 計 2 小 時 臺 市 北 1. 本 民 局 推 動 如 下 : (1) 整 合 7 個 局 ( 處 ) 資 源 新 移 民 生 活 成 長 營, 結 合 民 局 社 會 局 教 育 局 內 部 入 出 國 及 移 民 署 服 務 站 戶 事 務 所 區 公 所 衛 生 局 勞 局 就 業 服 務 中 心 等 理 新 移 民 生 活 成 長 營 (2)101 年 度 理 新 移 民 各 類 研 習 課 程, 包 括 新 移 民 生 活 成 長 營 5 班 ( 包 括 大 陸 學 員 班 2 班 外 籍 學 員 班 3 班 ) 閩 南 語 研 習 班 4 班 新 移 民 原 屬 國 語 言 研 習 班 ( 包 含 越 印 泰 ) 4 班 電 腦 班 5 班 及 新 移 民 表 演 坊 11 班, 共 計 29 班, 101 年 1 月 至 6 月 已 開 班 計 有 大 陸 學 員 班 2 班 外 籍 學 員 班 2 班 閩 南 語 研 習 班 3 班 越 語 班 1 班 印 語 班 1 班 電 腦 班 3 班 及 表 演 坊 8 班, 止 共 計 開 20 班, 學 員 人 數 為 620 人 2. 本 教 育 局 推 動 如 下 : (1) 本 市 國 中 理 攜 手 計 畫 課 後 扶 助 及 教 育 優 先 67

4 協 理 情 形 區 學 習 輔 導 計 畫, 均 針 對 新 移 民 子 女 及 其 他 弱 勢 學 生 等 具 學 習 成 就 低 落 情 形 者 納 入 計 畫 服 務 對 象, 並 結 合 新 移 民 子 女 教 育 輔 導 計 畫 之 親 職 教 育 活 動 等, 加 強 學 生 生 活 適 應 與 學 習 輔 導 (2) 本 市 執 行 教 育 部 101 年 外 籍 及 大 陸 配 偶 子 女 教 育 輔 導 計 畫, 計 有 43 所 國 小 申 請 親 職 教 育 輔 導 方 案, 執 行 經 費 總 計 57 萬 9,086 元, 參 加 人 數 約 計 6143 人, 其 目 的 是 增 加 新 移 民 家 庭 與 社 會 互 動 會, 建 構 綿 密 支 援 網 絡, 引 導 新 移 民 家 庭 進 入 學 習 型 社 會, 共 創 豐 富 之 本 國 文 化 (3) 本 教 育 局 學 前 教 育 科 預 計 於 101 年 10 月 份 至 12 月 份 期 間 理 3 場 新 住 民 家 庭 親 職 教 育 研 習, 以 提 升 幼 兒 適 應 力, 並 增 進 親 子 正 向 互 動 與 回 饋 (4) 臺 北 市 4 所 特 殊 教 育 學 校 理 活 動 : A. 理 家 庭 教 育 課 程 B. 安 排 認 輔 教 師 協 助 外 籍 家 長 與 導 師 進 行 溝 通, 協 助 學 生 生 活 適 應 C. 年 級 聚 餐 時 懷 新 移 68

5 協 理 情 形 民 家 庭, 協 助 生 活 輔 導 及 適 應 D. 理 國 中 小 課 後 輔 導 課 程, 減 輕 家 長 負 擔 E. 每 學 期 請 導 師 依 高 風 險 家 庭 指 標 評 估 全 校 學 生 家 庭, 視 需 求 通 報 社 單 位 F. 每 學 期 初 舉 學 校 日 活 動, 營 造 親 師 生 聯 繫 溝 通 的 管 道, 提 升 合 信 任 與 效 能 G. 每 學 期 固 定 舉 兩 次 家 長 成 長 團 體 活 動 透 過 成 長 活 動 交 流 協 助 融 入 在 地 生 活, 分 享 育 兒 經 驗 與 文 化 交 流 H. 透 過 多 元 文 化 週 方 式 宣 導 多 元 文 化 價 值, 從 活 動 當 中 瞭 解 文 化 差 異 並 給 予 尊 重 I. 每 學 年 理 新 移 民 文 化 宣 導, 內 容 為 國 家 文 化 特 色 介 紹 及 異 國 午 餐 饗 宴 J. 每 學 期 理 家 長 成 長 研 習, 鼓 勵 家 長 參 加 研 習 K. 每 學 年 理 家 長 參 訪 構 L. 啟 明 學 校 透 過 教 育 儲 蓄 戶 補 助 幼 稚 部 幼 兒 月 費 (5) 臺 北 市 立 圖 書 館 多 元 文 化 資 料 中 心 101 年 69

6 協 理 情 形 1-6 月 理 課 程 共 計 42 場 1,510 人 次 參 加 理 課 程 如 下 : A. 與 印 尼 外 勞 懷 中 心 合 理 印 尼 朋 友 學 電 腦 研 習 課 程, 共 計 8 堂 課 28 人 次 參 加 (1-3 月 ) B. 與 中 國 文 化 大 學 華 語 文 教 學 碩 士 學 位 學 程 合 理 中 文 讀 寫 通 - 新 移 民 中 文 班 研 習 課 程, 共 計 13 堂 課 1,210 人 次 參 加 (2-5 月 ) C. 與 印 尼 外 勞 懷 協 會 合 理 印 尼 朋 友 初 階 英 語, 共 計 5 場 24 人 次 參 加 (4-6 月 ) D. 理 新 住 民 臺 語 會 話 / 歌 謠 班, 共 計 8 場 55 人 次 參 加 (5-6 月 ) E. 理 新 移 民 生 活 電 腦 班, 第 1 期 共 計 8 場 193 人 次 參 加 (5-6 月 ) (6) 臺 北 市 家 庭 教 育 中 心 為 增 進 新 移 民 家 庭 成 員 對 跨 國 婚 姻 之 認 識 及 強 化 其 婚 姻 與 家 庭 經 營 的 能 力, 同 時 增 進 國 人 對 跨 國 婚 姻 之 認 識 與 強 化 其 責 任, 該 中 心 與 內 部 入 出 國 及 移 民 署 臺 北 市 70

7 協 理 情 形 新 市 桃 縣 新 市 北 園 竹 服 務 站 合 理 101 年 度 服 務 站 家 庭 教 育 課 程, 期 將 跨 國 婚 姻 多 元 家 庭 及 性 別 平 等 觀 念 融 入 婚 姻 家 庭 教 育 宣 導 為 順 利 理 前 開 活 動, 提 供 適 合 初 入 境 新 移 民 之 家 庭 教 育 課 程, 該 中 心 召 開 臺 北 市 初 入 境 新 移 民 家 庭 教 育 課 程 方 案 討 論 會 議, 會 議 共 計 理 2 次 38 人 次 ( 含 授 課 講 師 ) 參 與 101 年 開 設 新 住 民 生 活 適 應 輔 導 班, 以 提 升 新 住 民 在 臺 生 活 適 應 能 力, 使 能 順 利 融 入 我 國 生 活 環 境 為 上 課 地 為 本 市 所 屬 各 校 及 國 際 文 教 中 心, 理 期 程 為 6-10 月, 今 年 度 開 設 11 班, 預 計 招 收 220 名 學 員 結 合 中 壢 市 自 立 社 區 發 展 協 會 桃 園 縣 新 移 民 女 性 懷 協 會 桃 園 市 龍 岡 社 區 發 展 協 會 台 灣 新 移 民 勞 動 權 益 發 展 會 楊 梅 市 愛 心 慈 善 協 會 楊 梅 市 高 榮 社 區 發 展 協 會 蘆 竹 鄉 坑 口 社 區 發 展 協 會 及 龍 潭 鄉 中 正 社 區 發 展 協 會 等 團 體 理 外 籍 與 大 陸 配 偶 生 活 適 應 暨 推 廣 多 元 文 化 學 習 班 1.5 月 27 日 至 6 月 17 日 分 別 開 101 年 度 外 籍 配 偶 生 活 適 應 輔 導 班 今 年 特 增 加 多 元 文 化 舞 蹈 教 學 課, 除 具 新 鮮 感 外, 截 至 101 年 6 月 底 已 開 設 2 班 並 招 收 學 員 30 名 126 場 次, 總 計 1,366 人 次 受 益 1. 3 班, 計 105 名 參 與 2. 計 200 多 名 學 員 及 家 屬 參 與 3. 共 75 場 次, 共 564 人 次 參 加 71

8 協 理 情 形 亦 使 外 籍 配 偶 體 驗 異 國 之 風 俗 文 化 2.6 月 24 日 理 外 籍 與 大 陸 配 偶 戶 外 教 學 1 梯 次 3. 輔 導 活 動 4. 理 新 竹 市 101 年 外 籍 與 4. 共 40 小 時, 總 參 與 人 次 超 過 200 人 大 陸 配 偶 生 活 適 應 輔 導 班, 提 供 外 籍 配 偶 學 習 會, 上 課 學 習 時 數 可 供 歸 化 國 籍 認 定 標 準 時 數 課 程 內 容 含 括 語 言 學 習, 醫 療 衛 生 知 能, 親 職 教 育, 資 訊 能 力 培 訓, 多 元 文 化 舞 蹈 學 習 體 驗, 居 新 縣 竹 停 留 法 律 常 識 等 面 向 1. 新 竹 縣 外 籍 配 偶 家 庭 服 務 中 心 (1) 家 庭 聯 誼 暨 親 子 活 動 - 母 親 節 : 協 助 外 籍 配 偶 家 庭 正 當 休 閒 活 動, 增 進 家 庭 和 諧, 透 過 活 動 的 設 計, 培 養 家 庭 親 子 與 夫 妻 間 的 默 契, 增 進 彼 此 感 情, 並 增 進 外 籍 配 偶 家 庭 與 家 庭 間 的 聯 繫, 進 而 讓 外 籍 配 偶 家 庭 間 形 成 非 正 式 係 的 支 持 網 絡 (2) 樂 活 好 自 在 活 動 : 為 提 升 生 活 適 應 知 能 及 自 我 成 長, 透 過 專 業 的 師 資 帶 入 外 籍 配 偶 及 其 家 庭 理 適 應 活 動, 增 加 外 籍 配 偶 與 家 庭 間 的 互 動 及 交 流, 也 拉 近 外 籍 配 偶 家 庭 與 中 心 的 距 離, 1.(1) 理 1 場 次, 共 計 142 人 次 參 與 (2) 理 3 場 次, 共 計 175 人 次 參 與 (3) 理 12 場 次, 共 計 112 人 次 參 與 2.(1) 理 2 場 次, 共 計 48 人 參 與 (2) 理 2 場 次, 共 計 160 人 參 與 72

9 協 理 情 形 結 合 各 資 源 協 助 外 籍 配 偶 更 加 適 應 台 灣 生 活 (3) 志 成 長 團 體 : 志 來 自 不 同 的 生 長 背 景, 沒 有 共 同 的 生 活 經 驗, 如 何 促 進 相 互 了 解, 化 解 彼 此 共 事 時 的 焦 慮, 透 過 瑜 珈 舒 壓 團 體 讓 外 配 了 解 壓 力 與 健 康 人 際 的 連 性, 並 學 習 如 何 抒 發 自 身 的 壓 力 並 轉 換 外 在 給 予 自 身 的 壓 力, 也 在 從 中 獲 得 同 伴 支 持 及 鼓 勵, 與 人 產 生 更 多 的 連 結 2. 新 竹 縣 教 育 處 (1) 於 福 興 國 小 設 置 新 移 民 學 習 中 心, 理 新 移 民 教 育 課 程 及 活 動,101 年 度 執 行 心 手 相 連, 在 地 懷 營 運 方 案, 舉 親 子 才 藝 營 閱 讀 放 輕 鬆 - 親 子 共 讀 技 藝 班 等 活 動, 鼓 勵 外 籍 與 大 陸 配 偶 踴 躍 參 與 學 習 (2) 理 新 移 民 志 培 訓, 藉 由 服 務 提 升 其 自 信 心 3. 新 竹 縣 民 處 理 外 籍 與 大 陸 配 偶 生 活 適 應 輔 導 班 申 請 內 部 補 助 經 費 32 萬 元, 自 籌 經 費 30 萬 元, 計 11 班 次, 業 陸 續 開 班 授 課 苗 栗 理 101 年 度 外 籍 與 大 陸 3 班,90 人 73

10 協 理 情 形 縣 臺 市 中 配 偶 生 活 適 應 輔 導 班 1. 本 民 局 理 外 籍 與 大 陸 配 偶 生 活 適 應 輔 導 班 2. 本 市 新 移 民 學 習 中 心 ( 德 化 國 小 ) 於 6 月 13 日 101 年 度 新 移 民 親 職 教 育 研 習 透 過 社 會 教 育 與 家 庭 教 育 之 推 動, 搭 起 世 代 的 橋 樑 有 系 統 協 助 外 籍 與 大 陸 配 偶 認 識 自 己 了 解 子 女 的 發 展, 進 而 改 善 親 子 係 3 本 勞 局 配 合 民 局 委 託 戶 事 務 所 理 之 新 移 民 生 活 輔 導 適 應 班 編 排 就 業 輔 導 課 程 4. 臺 中 市 第 一 服 務 站 戶 事 務 所 新 移 民 家 庭 服 務 中 心 服 務 據 學 習 中 心 社 區 大 學 及 國 小 補 校 等 單 位 共 同 合, 推 廣 外 籍 配 偶 生 活 適 應 輔 導 班 活 動 5. 臺 中 市 第 二 服 務 站 行 院 國 軍 退 除 役 暨 官 兵 輔 導 委 員 會 臺 中 豐 原 市 榮 民 服 務 處 新 移 民 家 庭 中 心 服 務 據 及 戶 事 務 所 合, 推 廣 並 理 外 籍 配 偶 生 活 適 應 輔 導 班 及 活 動 年 度 計 開 19 班, 於 5 月 起 陸 續 招 生 授 課, 招 生 300 人 次, 針 對 新 移 民 家 庭 成 員 共 同 學 習 成 長 需 求, 增 加 家 庭 聯 誼 夫 妻 婆 媳 相 處 親 子 互 動 以 活 潑 生 動 教 學 方 式, 加 強 其 學 習 效 果 2. 理 101 年 度 新 移 民 親 職 教 育 研 習 活 動 當 日 參 與 有 103 人 次 3.6/10 於 神 岡 戶 事 務 所 講 授 就 業 輔 導 課 程 6/11 於 南 屯 戶 事 務 所 講 授 就 業 輔 導 課 程 6/13 於 烏 日 戶 事 務 所 講 授 就 業 輔 導 課 程 6/21 於 太 平 戶 事 務 所 講 授 就 業 輔 導 課 程 6/24 於 東 區 戶 74

11 協 理 情 形 彰 縣 化 1. 理 外 籍 母 親 會, 以 提 升 生 活 育 嬰 及 自 我 照 顧 能 力 2. 理 外 籍 配 偶 生 活 適 應 輔 導 班 3. 彰 化 縣 外 籍 配 偶 家 庭 服 務 中 心 執 行 成 果 : ( 一 ) 方 案 活 動 : 101 年 度 文 化 交 流 暨 社 會 福 利 宣 導 恁 厝 阮 厝 咱 共 同 ㄟ 厝 事 務 所 講 授 就 業 輔 導 課 程 4.1 至 6 月 計 理 或 參 與 35 場 次, 參 加 人 次 約 2,470 人 次 5.1 至 6 月 計 理 26 場 次, 參 加 人 次 約 計 1,149 人 次 1. 理 24 場 次 計 365 人 參 加 年 開 7 班, 參 加 人 數 合 計 175 人 年 1 月 至 6 月 共 理 6 場 次, 共 計 252 人 次 參 與 南 縣 投 1. 生 活 適 應 輔 導 班 1.6 班,181 人 參 2. 外 籍 配 偶 照 顧 輔 導 技 藝 班 加 3. 外 籍 與 大 陸 配 偶 成 人 識 字 2.20 班,425 人 參 班 4. 輔 導 識 字 班 結 業 學 員 轉 至 國 小 補 校 及 國 中 補 校 5. 理 外 籍 配 偶 照 顧 輔 導 種 子 人 員 研 習 班 6. 理 茶 道 研 習 班 加 3.24 班,281 人 參 加 4. 國 小 補 校 9 班, 138 人 國 中 補 校 13 班,58 人 5.1 場 次,103 人 參 加 6.8 場 次,160 人 75

12 協 理 情 形 雲 縣 嘉 市 嘉 縣 林 義 義 參 加 1. 舉 多 元 文 化 活 動 : 各 校 1. 共 21 所 學 校, 進 行 多 元 文 化 活 動, 含 認 活 動 26 場 參 與 人 數 :4,362 人 識 多 元 文 化 相 表 演 活 動 2. 分 初 級 班 中 級 及 展 示 內 容, 由 各 校 邀 請 班 高 級 班 共 開 全 體 師 生 家 長 及 社 區 人 設 30 班, 對 象 士 一 同 參 與 為 本 籍 高 齡 失 學 2. 本 縣 於 20 鄉 鎮 各 由 一 所 國 民 眾 及 外 籍 配 偶 小 學 校 開 設 成 人 基 本 教 育 4. 共 3 班 班 5. 共 12 堂 課, 3. 輔 導 成 人 教 育 班 高 級 300 人 次 參 加 班 民 眾 轉 讀 國 民 小 學 附 設 補 習 學 校 就 讀 學 業 4. 本 縣 社 區 大 學 於 麥 寮 北 港 崙 背 理 外 籍 配 偶 生 活 適 應 輔 導 班 5. 故 事 媽 媽 培 訓 班 : 邀 請 學 者 專 家 教 導 媽 媽 們 如 何 發 揮 想 像 力 創 造 力, 用 聲 音 表 情 肢 體 動 等 技 巧 來 教 導 小 朋 友 聽 說 讀 寫 出 故 事, 期 望 藉 由 該 訓 練 讓 媽 媽 們 透 過 生 動 的 文 字 與 肢 體 語 言, 拉 近 親 子 間 的 情 感, 也 提 升 媽 媽 們 的 教 養 自 信 1. 委 由 本 市 民 族 國 小 開 1. 學 員 15 名, 時 101 年 度 生 活 適 應 輔 導 班, 數 36 小 時 期 間 :101 年 9 月 5 日 至 2. 學 員 48 人 11 月 27 日 年 9 月 12 日 假 本 市 立 博 物 館 理 101 年 新 住 民 生 活 適 應 輔 導 人 員 種 籽 研 習 1. 理 外 籍 與 大 陸 配 偶 生 活 1. 計 4 班, 受 益 輔 導 班 人 數 65 人 2. 理 新 住 民 生 活 中 文 學 習 2. 計 26 堂 32 人 76

13 協 理 情 形 課 程 3. 理 新 住 民 車 考 照 班 4. 理 姐 妹 譯 言 堂 - 通 譯 人 才 培 訓 參 加 3. 計 13 堂 47 人 參 加 4. 計 10 堂 11 人 參 加 臺 市 南 1. 理 婦 幼 健 康 相 講 座 : 由 各 區 衛 生 所 邀 請 新 移 民 女 性 及 家 屬 一 般 民 眾 參 與, 活 動 內 容 包 括 : 生 育 計 畫 及 各 項 醫 療 補 助 說 明 孕 期 保 健 與 母 乳 哺 餵 產 後 保 健 及 新 生 兒 照 顧 嬰 幼 兒 餵 食 : 副 食 品 添 加 時 重 要 性 種 類 及 方 法 幼 兒 居 家 環 境 安 全 與 改 善 愛 滋 病 防 治 與 權 益 宣 導.. 實 地 操 經 驗 分 享 問 題 討 論 2 理 生 活 技 能 體 驗 課 程 - 居 家 美 食 烹 飪 學 習 班 縫 紉 與 拼 布 創 手 包 藝 術 製 3. 理 就 業 技 能 培 訓 -- 經 絡 養 生 美 容 初 級 班 4. 理 打 造 親 密 家 庭 不 NG - 親 職 教 育 團 體 坊, 藉 由 示 範 與 演 練, 使 父 母 熟 練 親 職 教 育 技 巧, 內 化 親 子 溝 通 模 式, 進 而 建 立 親 密 的 親 子 係 5. 舉 幸 福 闔 家 歡 親 子 溝 通 暨 海 洋 生 態 探 索 課 程 活 動 6. 假 東 山 嶺 南 社 區 舉 親 職 1. 共 15 場 次,428 人 次 參 加 2. 共 65 人 參 加 3. 共 20 人 參 加 4. 共 20 人 參 加 5. 參 加 人 數 70 人 6. 參 加 人 數 70 人 7. 舉 2 場 次, 受 益 人 數 約 100 人 8. 計 60 小 時, 共 20 人 參 加 9. 共 20 人 參 加 10. 共 20 人 參 加 11. 共 30 人 參 加 12. 共 2 場 次 108 人 參 加 13. 共 25 人 參 加 14. 共 110 人 參 加 15. 共 10 場 次 70 人 參 加 16. 共 120 人 參 加 17. 共 120 人 參 加 18. 共 1 場 次 260 人 參 加 77

14 協 理 情 形 高 市 雄 教 育 活 動 7. 舉 多 元 文 化 社 區 宣 導 活 動 8. 基 本 識 字 課 程 9. 文 化 采 風 : 認 識 本 市 鄉 土 與 社 區 文 化 10. 地 區 特 色 活 動 - 母 國 舞 蹈 研 習 11. 多 國 語 言 文 化 學 習 課 程 - 母 國 兒 歌 教 唱 12. 多 元 文 化 學 習 活 動 - 母 國 文 化 介 紹 越 南 文 化 介 紹 與 美 食 饗 宴 13. 新 知 課 程 - 談 教 養 態 度 14. 新 移 民 成 長 生 命 教 育 多 元 文 化 宣 導 15. 增 能 課 程 - 串 珠 蝶 谷 巴 特 拼 布 包 16. 參 訪 學 習 及 體 驗 營 17. 認 識 外 籍 配 偶 迎 接 新 故 鄉 的 困 境 18. 多 元 文 化 日 活 動 及 南 亞 各 國 文 物 展 1. 訂 於 101 年 6 至 9 月 於 本 市 38 個 行 區 開 外 籍 與 大 陸 配 偶 生 活 適 應 輔 導 班, 並 鼓 勵 家 屬 陪 同 參 與 2. 新 移 民 文 化 學 習 列 車 : 1. 預 計 開 9 班 外 籍 與 大 陸 配 偶 生 活 適 應 輔 導 班, 每 班 招 收 30 名 學 員, 計 有 270 名 外 籍 配 偶 及 生 活 技 能 輔 導 課 程 - 手 其 家 庭 受 惠 藝 生 活 美 學 烹 飪 電 腦 2. 計 理 手 3. 圖 書 館 理 外 籍 配 偶 中 藝 生 活 美 學 文 研 習 班 活 動 烹 飪 電 腦 班 4. 圖 書 館 開 新 住 民 中 文 識 字 班 等,12 次 課 程 共 276 人 次 78

15 協 理 情 形 屏 縣 花 縣 東 蓮 理 生 活 適 應 輔 導 班 ( 中 文 考 照 電 腦 手 藝 研 習 成 長 團 體 等 課 程 1. 理 外 籍 與 大 陸 配 偶 生 活 適 應 輔 導 5 班 : 生 活 適 應 輔 導 課 程 內 容 包 括 語 文 學 習 法 律 常 識 衛 生 保 健 宣 導 風 俗 民 情 親 職 教 育 兩 性 教 育 日 常 生 活 資 訊 介 紹 及 校 外 教 學 八 大 類 2. 於 6 月 23 日 假 花 蓮 縣 壽 豐 鄉 鯉 魚 潭 理 2012 鯉 躍 龍 門. 幸 福 花 蓮 大 手 牽 小 手 - 健 康 共 守 候 健 走 活 動 活 動 中 購 置 小 扇 子 宣 導 人 口 策 戶 服 務 項 目 及 戶 單 位 服 務 電 話, 俾 達 宣 導 功 效 3. 共 理 9 場 次 讀 書 會 4. 共 15 位 新 住 民 參 加 1. 生 活 適 應 輔 導 初 階 班 4 班, 計 1,308 人 次 2. 中 文 班 1 班, 計 350 人 次 3. 電 腦 班 1 班, 22 人 參 加, 計 132 人 次 4. 新 姐 妹 親 子 影 像 課 程 1 班, 40 人 參 加, 計 360 人 次 5. 本 國 與 新 移 民 姐 妹 劇 場 培 訓 1 班,20 人 參 加, 計 360 人 次 1. 參 加 學 員 計 79 人, 上 課 總 時 數 173 小 時 2. 參 加 外 籍 與 大 陸 配 偶 及 其 家 人 約 計 500 人 79

16 協 理 情 形 臺 縣 東 1. 於 本 縣 卑 南 鄉 東 鳩 窯 陶 藝 教 室 理 101 年 外 籍 與 大 陸 配 偶 生 活 適 應 輔 導 課 程 內 容 包 括 愛 滋 病 防 治 與 權 益 宣 導 交 通 安 全 宣 導 及 陶 土 DIY 品 實 2. 理 101 年 度 成 人 基 本 教 育 新 住 民 識 字 班 ( 初 中 高 級 班 ) 3. 理 101 年 度 成 人 基 本 教 育 新 住 民 識 字 班 之 子 女 托 育 服 務 4. 新 移 民 學 習 中 心 理 閩 南 語 語 言 學 習 班 及 各 項 多 元 文 化 活 動 與 課 程 5. 推 展 優 先 實 家 庭 教 育 對 象 外 籍 配 偶 家 庭 教 育 活 動, 分 市 區 鹿 野 區 大 武 區 與 離 島 等 四 區 理 ; 藉 由 影 片 賞 析 家 庭 經 驗 分 享 專 題 演 講 及 各 組 演 練 繪 本 導 讀 等 提 升 親 職 知 能 增 進 促 進 外 籍 配 偶 家 庭 的 合 諧 6. 理 外 籍 配 偶 家 庭 教 育 - 愛 在 五 月 天 活 動, 展 示 新 住 民 學 習 成 果, 提 供 觀 摩 學 習 會, 亦 讓 在 地 居 民 體 會 多 元 文 化 樣 貌 及 特 色 7. 錄 製 傑 出 外 籍 配 偶 廣 播 節 目, 分 享 家 庭 生 活 滴 與 教 養 孩 子 心 得 1. 共 6 堂 課,35 人 次 參 加, 經 費 補 助 元 2. 於 7 鄉 鎮 市, 開 32 班, 經 費 補 助 108 萬 6,400 元 整, 已 撥 附 108 萬 6,400 元 3. 於 7 鄉 鎮 市, 開 32 班, 經 費 補 助 108 萬 6,400 元 整, 已 撥 附 108 萬 6,400 元 4. 經 費 補 助 50 萬 元 整, 已 撥 附 50 萬 元 5. 共 8 堂 課, 服 務 共 225 人 次 參 加 6. 一 場 次, 約 1200 人 參 與 7. 共 理 4 場 次 節 目 澎 縣 湖 1. 委 託 湖 西 鄉 公 所 美 食 學 會 及 七 美 鄉 新 移 民 女 性 1. 開 3 班, 計 55 人 參 加 80

17 協 理 情 形 金 縣 門 懷 協 會 公 所 開 生 活 適 應 輔 導 班 2. 家 庭 教 育 中 心 理 外 配 志 種 子 培 育 3. 理 心 互 動 新 感 動 - 強 化 社 會 網 絡 支 持 計 畫 4. 新 住 民 資 訊 支 持 服 務 計 畫 5. 編 製 新 住 民 學 習 照 顧 輔 導 刊 物 菊 島 新 情 - 新 住 民 生 活 報 6. 理 成 長 路 上 我 與 你 - 新 住 民 親 職 教 育 成 長 講 座 計 畫 7. 新 住 民 電 腦 學 習 課 程 計 畫 1. 理 親 子 教 育 活 動 1 場 次 熱 情 粽 夏 慶 端 午, 讓 外 籍 配 偶 和 本 地 社 區 家 庭 透 過 節 慶 文 化 交 流, 凝 聚 家 人 和 社 區 居 民 感 情, 從 了 解 學 習 進 而 包 容 並 尊 重 多 元 文 化 2. 理 異 地 心. 金 門 情. 疼 惜 咱 的 牽 手 情 多 元 文 化 暨 社 會 福 利 宣 導, 正 面 宣 導 相 策, 使 外 配 家 庭 和 社 區 民 眾 透 過 宣 導 活 動 對 多 元 文 化 有 更 近 一 步 了 解, 開 拓 國 際 視 野 建 構 多 元 文 化 社 會 並 了 解 相 社 會 福 利 策, 協 助 其 對 社 會 資 源 的 充 分 運 用 與 連 結 3. 以 升 小 一 新 生 及 其 家 長 為 對 象, 理 外 籍 配 偶 家 庭 ㄅㄆㄇ,Yes Sir 親 子 共 學 正 音 班 方 案, 透 過 親 子 共 學 方 式, 提 升 其 中 文 基 本 能 力, 並 縮 短 學 習 落 差, 增 進 學 習 信 心 與 動 力, 並 2. 理 8 場, 計 64 人 3. 理 6 場 次 計 182 人 次 參 加 4. 寄 送 1,859 人 次 5. 編 印 1 期, 寄 送 1,302 個 新 住 民 家 庭 6.2 場 次 27 人 次 參 與 7.7 場 次 71 人 次 參 與 1. 理 1 場 次, 共 服 務 462 人 次 2. 理 10 場 次, 服 務 698 人 次 3.1 場 次,58 人 結 業 4.. 共 有 新 移 民 姐 妹 113 人 參 與 座 談 5. 計 2 場 次, 共 服 務 45 人 6. 計 3 場 次, 共 服 務 50 人 7. 理 5 班, 含 眷 屬 計 120 人 參 加 81

18 協 理 情 形 連 縣 江 能 初 步 透 過 親 師 聯 絡 簿, 了 解 孩 子 在 校 學 習 狀 況 4. 理 中 心 落 地 金 門 姊 妹 一 家 親 新 移 民 座 談 會, 由 縣 長 李 沃 士 親 自 持 座 談, 傾 聽 心 聲 並 經 由 意 見 溝 通 和 共 同 討 論, 增 進 了 解 和 家 庭 適 應 問 題, 其 解 決 所 面 臨 現 況, 營 造 友 善 環 境, 並 幫 助 新 移 民 拓 展 在 金 生 活 經 驗 與 視 野 5. 協 助 北 門 社 區 發 展 協 會 理 當 我 們 童 在 一 起 新 情 小 站 外 籍 配 偶 家 庭 親 子 共 讀, 親 子 手 書 DIY 6. 協 助 北 門 社 區 發 展 協 會 理 美 麗 新 世 界 - 彩 妝 DIY 與 帶 著 繪 本 去 旅 行 - 族 群 融 合 讓 愛 起 飛 異 國 料 理 活 動, 加 強 婦 女 一 技 之 長 學 習 與 訓 練, 充 實 外 籍 配 偶 姊 妹 生 活 內 涵 年 1 月 至 6 月 規 劃 理 外 籍 與 大 陸 配 偶 生 活 適 應 輔 導 班 5 班, 以 語 言 學 習 法 律 常 識 地 方 風 俗 民 情 子 女 教 養 兩 性 教 育 親 職 教 育 以 及 有 生 活 適 應 輔 導 等 課 程 1. 佳 節 美 食 班 : 提 升 新 住 民 婦 女 對 馬 祖 當 地 傳 統 美 食 的 認 識 與 了 解, 透 過 美 食 製 讓 新 住 民 婦 女 也 能 為 1. 共 理 三 場 次, 服 務 104 人 次 2. 共 理 四 場 次, 服 務 95 人 次 82

19 協 理 情 形 家 人 製 愛 的 心 2. 新 住 民 技 能 培 訓 班 : 藉 由 毛 線 編 織 的 學 習 活 動, 提 升, 自 我 成 就 感 發 揮 專 長, 啟 發 新 住 民 婦 女 對 生 活 的 創 意, 並 促 進 新 住 民 婦 女 自 力 更 生 的 能 力, 培 養 第 二 技 能, 改 善 家 中 經 濟 3. 親 職 教 育 : 培 養 新 住 民 家 庭 夫 妻 共 同 承 擔 教 養 孩 子 的 職 責, 同 時 強 化 正 確 的 教 養 方 式 與 適 時 引 導 成 長 中 孩 子, 以 共 同 建 立 親 密 和 諧 的 親 子 係 1-6 月 共 舉 二 場 次, 共 計 50 位 參 加 3. 共 理 二 場 次, 服 務 50 人 次 二 提 供 外 籍 與 大 陸 配 偶 生 活 適 應 輔 導 相 諮 詢 資 料 服 務 窗 口 內 部 外 交 部 教 育 部 陸 委 會 地 方 經 常 性 業 務 內 部 ( 移 民 署 ) 外 交 部 陸 委 會 1. 移 民 署 各 縣 ( 市 ) 服 務 站 提 供 諮 詢 服 務 2. 外 籍 配 偶 諮 詢 專 線 提 供 生 活 適 應 等 電 話 諮 詢 服 務 3. 外 國 人 在 臺 生 活 諮 詢 服 務 熱 線 (Call Center) 提 供 即 時 電 話 諮 詢 服 務 駐 外 館 處 已 於 駐 地 印 製 國 內 相 提 供 之 輔 導 文 宣, 於 理 團 體 講 習 時 分 送 即 將 來 台 之 外 籍 配 偶 參 考, 並 提 供 個 別 諮 詢 服 務, 解 答 外 籍 配 偶 之 詢 問 1. 委 託 海 基 會 及 中 華 救 助 總 會 持 續 提 供 大 陸 配 偶 在 台 生 活 適 應 諮 詢 相 服 務 2. 本 會 自 95 年 10 月 2 日 起 1. 計 服 務 14,051 人 次 2. 有 效 服 務 量 5,980 件 3. 計 服 務 25,347 件 計 2,588 件, 均 已 結 案, 結 案 率 逹 100% 83

20 協 理 情 形 宜 縣 蘭 委 託 海 基 會 開 大 陸 配 偶 懷 專 線 提 供 大 陸 配 偶 諮 詢 服 務 1. 社 會 處 : 築 親 庭 福 利 服 務 中 心 社 會 福 利 家 庭 服 務 中 心 及 5 處 外 配 據 1. 本 縣 共 設 置 32 個 服 務 窗 口 2. 民 處 理 準 (1) 宜 蘭 市 及 據 員 山 鄉 : 歸 化 46 件 歸 由 財 團 法 人 天 教 善 化 43 件 受 益 牧 社 會 福 利 基 金 會 外 展 中 心 理 (2) 羅 東 鎮 據 : 由 財 團 法 人 宜 蘭 縣 私 立 蘭 馨 婦 幼 中 心 理 (3) 大 南 澳 據 : 由 財 團 法 人 北 部 台 灣 基 督 長 老 教 會 羅 東 教 會 理 (4) 冬 山 據 : 由 社 團 法 人 宜 蘭 縣 冬 山 鄉 珍 珠 社 區 發 展 協 會 及 社 團 法 人 宜 蘭 縣 以 琳 家 庭 懷 協 會 理 2. 勞 處 :2 處 就 業 服 務 台 3. 民 處 :12 鄉 鎮 市 戶 事 務 所 皆 為 服 務 窗 口 4. 衛 生 局 :12 鄉 鎮 市 衛 生 所 皆 為 服 務 窗 口 人 數 計 89 人 3. 衛 生 局 針 對 該 族 群 育 齡 婦 女 提 供 生 活 適 應 家 庭 計 畫 產 前 產 後 及 優 生 保 健 教 育, 計 服 務 427 人 次 84

21 協 理 情 形 基 隆 市 1. 計 有 民 處 社 會 處 ( 外 籍 配 偶 家 庭 服 務 中 心 ) 衛 生 局 各 區 公 所 戶 事 務 所 衛 生 所, 計 24 個 服 務 窗 口 提 供 外 籍 與 大 陸 配 偶 就 近 諮 詢 服 務 2. 提 供 個 案 管 理 服 務 1. 提 供 諮 詢 服 務 387 件 年 1 月 ~101 年 6 月 電 話 諮 詢 268 人 次, 電 話 懷 142 人 次, 家 庭 訪 視 ( 含 晤 談 )56 戶 次 臺 北 市 1. 本 社 會 局 推 動 如 下 : (1) 召 開 參 與 新 移 民 直 接 服 務 聯 繫 會 報 共 計 1 次 (2) 各 社 福 中 心 提 供 個 案 服 務 ( 含 懷 訪 視 服 務 ) (3) 新 移 民 婦 女 中 心 福 利 諮 詢 專 線 2. 本 民 局 推 動 如 下 : (1) 設 置 全 國 首 創 臺 北 市 新 移 民 會 館, 提 供 新 移 民 一 個 溫 暖 及 學 習 的 專 屬 空 間, 設 有 網 路 資 訊 空 間 客 廳 及 情 感 交 流 園 地 親 子 遊 戲 輕 食 咖 啡 等 區, 並 設 立 外 語 ( 越 南 語 印 尼 語 泰 語 及 英 語 ) 通 譯 人 員 諮 詢 服 務 及 開 各 類 新 移 民 研 習 課 程 (2) 提 供 新 移 民 語 言 無 障 礙 之 服 務, 除 訂 閱 大 陸 越 語 泰 語 印 尼 語 及 英 語 報 章 雜 誌 外, 並 於 週 二 至 週 日 安 排 多 國 語 通 1. (2) 共 計 875 人 次 (3) 共 計 921 人 次 2. (4)101 年 度 1-6 月 平 均 使 用 率 為 87.87%) (6) 統 計 101 年 1 月 至 6 月 之 諮 詢 服 務 共 計 765 次 年 1-6 月 共 服 務 新 移 民 2,229 人 次 85

22 協 理 情 形 譯 人 員 諮 詢 : A. 越 南 語 : 週 二 至 週 日 ( 早 上 - 南 港 館 ; 下 午 - 萬 華 館 ) B. 印 尼 語 : 週 二 週 四 及 週 日 ( 早 上 - 萬 華 館 ; 下 午 - 南 港 館 ) C. 泰 語 : 週 三 週 六 ( 早 上 - 萬 華 館 ; 下 午 - 南 港 館 ) D. 英 語 : 週 五 ( 早 上 - 萬 華 館 ; 下 午 - 南 港 館 ) (3) 架 設 新 移 民 會 館 專 屬 網 站 ( ei.gov.tw/imm/index.ht m), 整 合 本 各 局 處 及 民 間 團 體 之 相 輔 導 措, 提 供 本 市 新 移 民 最 新 活 動 消 息 及 其 他 資 訊 分 享, 並 有 中 文 英 文 越 南 文 印 尼 文 泰 文 等 多 國 語 文 版 本 (4) 新 移 民 會 館 ( 南 港 區 ) 自 94 年 2 月 26 日 成 立 至 101 年 6 月 30 日 止, 總 計 共 有 4 萬 6,212 人 次 參 觀 或 使 用 本 館 (5) 新 移 民 會 館 ( 萬 華 區 ) 自 95 年 6 月 11 日 成 立 至 101 年 6 月 30 日 止, 總 計 共 有 5 萬 4,319 人 次 參 觀 或 使 用 本 館 (101 年 度 1-6 月 平 均 使 用 率 為 86

23 協 理 情 形 91.73%, 萬 華 會 館 1-2 月 因 實 建 築 物 耐 震 補 強 程, 停 止 開 放 ) (6) 本 市 新 移 民 會 館 設 立 單 一 諮 詢 窗 口, 提 供 生 活 適 應 諮 詢 服 務, 諮 詢 電 話 : ( 南 港 館 ) 及 ( 萬 華 館 ) 3. 本 教 育 局 推 動 如 下 : (1) 結 合 市 話 務 中 心, 將 本 局 相 教 育 服 務 訊 息 提 供 民 眾 諮 詢, 另 於 終 身 教 育 科 設 置 諮 詢 電 話 ( ) 及 提 供 新 移 民 學 童 及 家 長 申 訴 服 務 管 道 專 線,101 年 1 月 至 6 月 未 接 獲 申 訴 電 話 (2) 臺 北 市 立 圖 書 館 多 元 文 化 資 料 中 心 網 站 設 有 網 路 相 資 源 連 結 線 上 課 程, 同 時 提 供 現 場 電 話 與 電 子 郵 件 諮 詢 服 務 (3) 臺 北 市 家 庭 教 育 中 心 設 有 幫 幫 我 家 庭 教 育 諮 詢 專 線 ( ) 4. 本 警 察 局 推 動 如 下 : 外 事 科 提 供 警 察 刑 事 紀 錄 證 明 諮 詢 服 務, 電 話 : 本 衛 生 局 於 12 區 健 康 服 務 中 心 建 置 社 區 型 的 87

24 協 理 情 形 新 移 民 健 康 諮 詢 站 : (1) 醫 療 保 健 諮 詢 服 務 973 人 次 (2) 醫 療 補 助 諮 詢 服 務 747 人 次 (3) 親 職 家 庭 就 學 戶 籍 諮 詢 國 籍 歸 化 等 其 他 諮 詢 服 務 509 人 次 6. 本 勞 局 (1) 外 籍 配 偶 就 業 服 務 諮 詢 專 線 為 (02) 分 712 大 陸 配 偶 就 業 諮 詢 專 線 為 (02) 分 781 (2) 外 籍 配 偶 職 業 訓 練 諮 詢 專 線 (02) 分 新 北 市 桃 園 縣 1. 國 際 多 元 服 務 櫃 檯 101 年 1 月 2 日 至 6 月 30 日 執 行 成 效 : 轉 介 案 件 62 件, 其 中 教 育 局 36 件 社 會 局 5 件 ; 電 話 諮 詢 1,010 件 臨 櫃 通 譯 486 件 法 律 諮 詢 1 件, 總 計 1,559 件 2. 新 住 民 家 庭 服 務 中 心 提 供 外 語 諮 詢 專 線, 提 供 中 粵 越 緬 4 語 諮 詢 服 務 3. 設 立 懷 服 務 站 1. 提 供 外 籍 配 偶 及 其 家 屬 構 單 位 及 一 般 民 眾 相 生 活 輔 導 與 社 會 福 利 諮 詢 服 務 1. 國 際 多 元 服 務 櫃 檯 101 年 1 月 2 日 至 6 月 30 日 執 行 成 效 : 總 計 1,559 件 2. 諮 詢 服 務 1,174 人 次 3. 計 有 29 站 1. 服 務 1,208 人 次 2. 服 務 計 3,964 人 次 88

25 協 理 情 形 新 竹 市 2. 家 防 中 心 委 託 勵 馨 社 會 福 利 基 金 會 映 晟 社 師 事 務 所 現 代 婦 女 基 金 會 婦 女 救 援 社 會 福 利 基 金 會 拾 穗 懷 服 務 協 會 台 灣 展 翅 協 會 以 及 中 華 心 理 衛 生 協 會 於 桃 園 縣 內 理 桃 園 服 務 方 案, 共 計 設 立 9 個 服 務 窗 口, 服 務 時 間 為 週 一 至 週 五 早 上 8 至 下 午 6 3. 民 局 於 各 戶 所 設 置 國 籍 專 門 櫃 台 及 新 住 民 專 區, 提 供 外 籍 與 大 陸 配 偶 生 活 適 應 輔 導 等 相 問 題 諮 詢, 並 理 國 籍 到 校 輔 導 及 各 項 宣 導 活 動 ; 提 供 印 製 新 移 民 手 冊 及 各 項 文 宣 資 料 4. 衛 生 局 於 13 鄉 鎮 市 衛 生 所, 提 供 外 籍 配 偶 一 般 民 眾 健 康 相 問 題 諮 詢 5. 家 庭 教 育 中 心 免 費 提 供 縣 民 家 庭 教 育 885( 幫 幫 我 ) 專 線 服 務 , 由 輔 導 志 為 民 眾 提 供 電 話 諮 詢 晤 談 服 務 及 函 件 服 務, 開 放 時 間 為 週 一 至 週 五 上 午 8:00-12:00 下 午 13: 30-17:00 外 籍 配 偶 家 庭 服 務 中 心 例 行 性 業 務 3. 共 計 本 縣 13 戶 所, 理 10 場 次 宣 導 活 動 4. 共 有 31 位 訓 練 合 格 通 譯 員, 截 至 目 前 已 服 務 5,033 小 時 5. 提 供 54 次 諮 詢 服 務 101 年 1 月 至 6 月 服 務 人 次 為 131 人 次 新 竹 縣 1. 新 竹 縣 外 籍 配 偶 家 庭 服 務 中 心 (1) 懷 訪 視 服 務 : A. 電 訪 : 蒐 集 外 籍 配 偶 及 其 家 需 求 資 料, 針 對 近 三 年 來 台 之 外 籍 配 偶 藉 由 電 話 訪 談 了 解 外 籍 配 偶 之 來 台 生 活 背 景 與 家 人 互 動 情 形 生 活 1.(1) 懷 訪 視 服 務 : A. 電 訪 : 社 員 電 訪 共 計 520 人 次, 志 ( 越 南 印 尼 大 陸 柬 埔 寨 馬 來 西 亞 ) 電 訪 共 計 53 人 次 B. 家 訪 : 社 員 89

26 協 理 情 形 適 應 狀 況, 給 予 精 神 上 的 支 持 與 鼓 勵 藉 由 電 話 訪 談, 傳 達 各 項 服 務 方 案 訊 息 於 外 籍 配 偶 家 庭, 如 公 部 門 相 訊 息 法 律 居 留 諮 詢 生 活 資 訊 重 要 法 規 變 更 等, 及 新 竹 縣 外 籍 配 偶 家 庭 服 務 中 心 舉 之 活 動 B. 家 訪 : 自 電 話 訪 談 中 發 現 需 要 面 對 面 觀 察 與 會 談 之 外 籍 配 偶 家 庭, 透 過 家 庭 訪 視 實 際 觀 察 外 籍 配 偶 與 家 人 互 動 情 形, 及 其 環 境 適 應 生 活 能 力, 給 予 精 神 上 支 持 與 鼓 勵, 藉 由 家 庭 訪 視 傳 達 各 項 服 務 訊 息, 如 公 部 門 相 訊 息 法 律 居 留 相 諮 詢 生 活 資 訊 重 要 法 規 變 更 等 新 竹 縣 外 籍 配 偶 家 庭 服 務 中 心 舉 之 活 動 或 地 送 相 之 福 利 手 冊 翻 譯 資 訊 等, 以 充 裕 外 籍 配 偶 之 資 訊, 促 進 其 社 會 參 與 之 能 力 (2) 宣 導 活 動 : 利 用 新 竹 縣 轄 區 內 國 小 為 外 籍 配 偶 開 設 之 中 文 補 教 班 的 上 課 期 間, 進 行 新 竹 縣 外 籍 配 偶 家 庭 服 務 中 心 服 務 之 巡 迴 宣 傳 活 動, 讓 在 地 外 籍 配 偶 知 道 本 中 心 的 功 能 及 服 務 內 容, 藉 此 與 外 籍 配 偶 建 立 信 任 係, 使 其 能 善 用 提 供 之 資 源 及 服 務 2. 新 竹 縣 警 察 局 本 局 要 求 各 分 局 家 防 官 及 社 區 家 防 官 於 受 案 時, 針 對 家 暴 被 害 人 ( 含 外 籍 與 家 訪 共 計 83 人 次 ( 2 ) 宣 導 活 動 : 理 5 場 次, 共 計 122 人 次 參 與 2 本 期 總 計 提 供 越 南 印 尼 與 大 陸 籍 配 偶 相 服 務 46 案 次 90

27 協 理 情 形 大 陸 配 偶 ) 詳 予 瞭 解 其 法 律 諮 詢 及 社 會 資 源 轉 介 服 務 需 要, 並 隨 案 提 供 網 絡 聯 繫 窗 口 資 訊 宣 導 摺 頁, 俾 供 被 害 人 運 用 苗 栗 縣 臺 中 市 民 眾 至 戶 所 理 或 詢 問 有 國 籍 或 外 配 生 活 適 應 相 事 宜 時, 戶 所 均 有 派 人 引 導 或 指 導 文 件 之 書 寫 解 說 1. 在 本 市 29 區 戶 事 務 所 設 置 外 籍 與 大 陸 配 偶 生 活 適 應 輔 導 諮 詢 窗 口 2. 本 市 新 移 民 學 習 中 心 德 化 忠 信 國 小 兩 所 學 校, 提 供 外 籍 與 大 陸 配 偶 生 活 適 應 輔 導 相 諮 詢 3. 本 社 會 局 成 立 市 區 山 線 海 線 大 屯 四 家 新 移 民 家 庭 服 務 中 心 提 供 個 案 服 務 成 長 團 體 講 座 各 項 福 利 諮 詢 各 項 服 務 資 源 整 合 等 4. 本 勞 局 於 就 業 服 務 處 設 置 6 個 就 業 服 務 台 ( 市 台 大 里 台 大 肚 台 東 勢 台 大 甲 台 仁 和 台 ) 共 18 名 就 服 員 提 供 生 活 適 應 及 就 業 服 務 相 諮 詢 5. 本 衛 生 局 於 本 市 30 處 衛 生 所, 提 供 外 籍 與 大 陸 配 偶 衛 生 保 健 相 諮 詢 服 務 6. 本 文 化 局 在 本 市 豐 原 各 戶 所 設 置 外 籍 與 大 陸 配 偶 法 律 諮 詢 服 務 窗 口 及 生 活 適 應 諮 詢 服 務 窗 口, 計 18 所 1.1 至 6 月 服 務 件 數 : 電 話 訪 問 : 826 件, 轉 介 件 數 :10 件, 問 候 信 函 件 數 :1,111 件, 寄 送 宣 導 品 件 數 :4,702 件 2.1 至 6 月 服 務 件 數 : 電 話 訪 問 : 46 次 ; 面 談 15 次 3. 服 務 成 果 內 容 如 第 三 項 強 化 外 配 中 心 為 資 訊 溝 通 與 服 務 平 台 4.1 至 6 月 計 服 務 外 籍 配 偶 開 案 求 職 30 人 次, 諮 詢 服 務 91

28 協 理 情 形 彰 化 縣 南 投 縣 區 太 平 區 沙 鹿 區 北 屯 區 四 張 犁 圖 書 館 建 置 多 元 文 化 閱 讀 專 區, 提 供 越 南 印 尼 及 大 陸 配 偶 該 國 書 籍, 並 提 供 相 閱 讀 資 訊 諮 詢 服 務 1. 提 供 外 籍 與 大 陸 配 偶 相 衛 生 保 健 諮 詢 服 務 窗 口 2. 各 鄉 鎮 市 戶 事 務 所 設 置 諮 詢 服 務 窗 口, 提 供 外 籍 與 大 陸 配 偶 設 籍 法 令 諮 詢 3. 彰 化 縣 外 籍 配 偶 家 庭 服 務 中 心 執 行 成 果 : 外 籍 配 偶 志 培 訓, 邀 請 新 移 民 擔 任 中 心 志, 提 供 志 基 礎 訓 練 特 殊 訓 練 以 及 專 業 訓 練 進 行 培 訓 4. 發 行 季 刊 1. 協 助 健 診 / 預 注 門 診 諮 詢 服 務 2. 協 助 翻 譯 相 資 料 3. 協 助 理 相 活 動 口 譯 4. 協 助 外 籍 配 偶 健 康 問 卷 調 查 及 資 訊 傳 達 5. 外 配 中 心 提 供 相 諮 詢 服 務 6. 全 功 能 櫃 台 及 埔 里 榮 院 設 128 人 次 5.1 至 6 月 共 計 提 供 諮 詢 服 務 5,898 件 6. 四 區 圖 書 館 共 計 有 印 尼 越 南 叢 書 2,890 冊, 大 陸 簡 體 字 書 籍 2,040 冊 1. 計 27 所 衛 生 所 2. 計 設 置 26 處 諮 詢 窗 口, 受 理 諮 詢 服 務 計 248 件 3. 自 4 月 起 受 理 報 名, 共 計 21 人, 於 /13 15 進 行 初 步 面 試, 志 專 業 課 程 已 於 5/20 27 理 完 畢, 實 際 完 成 訓 練 計 11 人 4. 共 計 發 行 1,000 份 小 時 2.10 小 時 3.3 場 次 4.95 次 5. 電 訪 126 人 次 家 訪 155 人 次 人 次 人 次 人 次 92

29 協 理 情 形 置 服 務 台 7.13 個 戶 事 務 所 提 供 外 籍 配 偶 諮 詢 服 務 窗 口 8.13 個 衛 生 所 提 供 衛 生 保 健 諮 詢 服 務 窗 口 雲 林 縣 嘉 義 市 嘉 義 縣 1. 於 本 縣 20 個 戶 事 務 所 成 立 外 籍 配 偶 單 一 服 務 窗 口, 提 供 諮 詢 與 轉 介 等 服 務, 同 時 強 化 本 跨 局 處 間 的 統 合 協 調 與 資 源 整 合, 促 進 相 資 源 訊 息 服 務 經 驗 之 傳 遞 與 連 結, 建 立 最 完 善 之 外 籍 配 偶 支 援 系 統 2. 社 會 處 設 置 外 籍 配 偶 服 務 專 線 榮 民 服 務 處 設 置 諮 詢 服 務 專 線 緊 密 與 本 各 附 所 屬 單 位 結 合, 共 同 落 實 執 行 各 項 新 住 民 輔 導 措 2. 提 供 外 籍 與 大 陸 配 偶 協 助 檢 診 / 預 防 門 診 翻 譯 相 資 料 兒 童 篩 檢 / 婦 癌 宣 導 服 務 年 1 月 至 101 年 6 月 底 共 計 受 理 諮 詢 服 務 案 件 438 件 年 1-6 月 共 提 供 449 人 次 諮 詢 服 務 1. 設 置 新 住 民 生 活 適 應 輔 導 諮 詢 及 服 務 窗 口 計 25 處, 計 提 供 423 人 次 諮 詢 服 務 2. 方 式 : 現 場 諮 詢 服 務 166 案 次 ; 電 話 諮 詢 服 務 共 22 案 次, 計 諮 詢 服 務 188 案 次 各 相 單 位 外 配 中 心 社 區 受 益 人 數 476 人 服 務 據 設 置 諮 詢 服 務 窗 口, 次 提 供 新 住 民 法 令 諮 詢 服 務 93

30 協 理 情 形 臺 南 市 高 雄 市 1. 提 供 相 諮 詢 資 料 服 務 窗 口 : (1) 三 處 新 移 民 家 庭 服 務 中 心 (2) 七 個 外 籍 配 偶 服 務 據 (3)37 區 戶 事 務 所 (4)37 區 衛 生 所 (5) 學 甲 區 東 陽 小 (6) 仁 德 區 依 仁 國 小 (7) 北 區 大 港 國 小 2. 理 外 籍 人 士 歸 化 測 試, 申 請 方 式 有 到 服 務 便 民 措 模 擬 考 隨 到 隨 考 制 3. 審 核 準 歸 化 及 歸 化 案 件 後 層 轉 內 部 核 定 4. 印 製 外 籍 與 大 陸 配 偶 照 顧 輔 導 諮 詢 服 務 手 冊, 使 其 能 順 利 適 應 我 國 生 活 環 境 1. 於 本 市 各 區 戶 事 務 所 設 置 外 籍 與 大 陸 配 偶 諮 詢 服 務 窗 口, 提 供 各 項 諮 詢 服 務 2. 設 有 南 北 區 兩 個 新 移 民 學 習 中 心, 並 利 用 網 頁 窗 口 提 供 即 時 訊 息 法 規 1. 共 提 供 87 處 綜 合 諮 詢 服 務 窗 口 (1) 電 訪 1461 人 次, 家 訪 299 人 次, 個 案 管 理 487 人 次 ( 2 ) 電 訪 766 人 次, 家 訪 228 人 次 年 度 1 至 6 月 份 計 有 43 人 參 加 歸 化 測 試, 其 中 2 人 申 請 到 服 務 3. 準 歸 化 件 數 177 件 ; 歸 化 件 數 198 件 ; 回 復 國 籍 8 件 4. 印 製 8,000 本 臺 南 市 外 籍 配 偶 與 大 陸 配 偶 生 活 適 應 輔 導 服 務 暨 諮 詢 手 冊 提 供 轄 區 外 籍 與 大 陸 配 偶 諮 詢 時 查 閱 ( 內 含 多 國 語 言 ) 年 1 至 6 月 計 服 務 外 籍 與 大 陸 配 偶 共 計 1,148 人 次 2. 南 區 新 移 民 學 習 中 心 設 於 : 小 港 區 港 和 國 94

31 協 理 情 形 搜 尋 新 聞 剪 影 等 相 諮 詢 資 料 服 務 3. 與 高 雄 市 律 師 公 會 合 於 聯 合 服 務 中 心 設 置 法 律 諮 詢 服 務 窗 口, 提 供 市 民 免 費 法 律 諮 詢 服 務 4. 設 置 前 金 鳳 山 旗 山 岡 山 四 區 新 移 民 家 庭 服 務 中 心, 以 家 庭 處 遇 模 式 提 供 電 話 諮 詢 及 訪 視 服 務, 透 過 個 案 管 理 模 式 將 福 利 資 源 輸 送 予 受 服 務 對 象, 積 極 規 劃 中 心 空 間 環 境 做 多 元 使 用, 提 供 外 文 報 章 雜 誌 閱 覽 兒 童 遊 戲 空 間 電 腦 室 圖 書 閱 覽 演 藝 廳 韻 律 教 室 研 習 教 室 及 團 體 室 等 空 間, 並 提 供 諮 詢 服 務 及 理 各 項 福 利 性 支 持 性 及 教 育 性 方 案 5. 理 外 籍 及 大 陸 配 偶 個 人 及 家 庭 支 持 性 方 案, 包 括 : 婦 女 成 長 悠 遊 多 元 風 俗 文 化 - 新 移 民 家 庭 聯 誼 活 動 101 年 初 入 境 新 移 民 婦 女 生 活 支 持 暨 社 區 資 源 交 流 課 程 中 文 創 班 拼 出 色 彩, 新 民 崛 起 - 拼 布 課 程 與 攝 影 剪 接 課 程 打 開 心 視 野 新 移 民 志 招 募 計 畫 : 基 礎 及 特 殊 訓 練 課 程 車 考 照 班 數 位 學 習 輕 鬆 FUN 同 心 協 力 - 新 移 民 婦 女 就 業 能 力 學 習 課 程 你 是 我 的 寶 貝 ~ 兒 童 托 育 計 畫 新 移 民 網 路 電 腦 班 新 移 民 華 語 課 程 大 陸 配 偶 法 令 說 明 會 我 家 吹 起 南 洋 風 飲 食 文 化 交 流 體 驗 新 小 ; 北 區 新 移 民 學 習 中 心 設 於 : 湖 內 區 海 埔 國 小, 計 服 務 1266 人 次 年 1 至 6 月 共 服 務 4754 人 次 年 1 月 至 6 月 服 務 供 62,000 人 次 年 1 月 至 6 月 提 供 參 與 活 動 方 案 之 外 籍 及 大 陸 配 偶 與 渠 等 家 庭 成 員 計 12,800 人 次 95

32 協 理 情 形 屏 縣 東 移 民 婦 女 人 力 培 訓 阮 兜 灶 腳 ㄟ 多 元 味 文 化 宣 導 講 師 培 訓 新 住 民 逗 陣 學 技 藝 咖 啡 & 車 輪 餅 培 力 坊 文 化 薪 傳 南 越 解 放 日 新 移 民 姊 妹 會 聯 合 家 庭 日 - 獨 樂 樂 不 如 粽 樂 樂 及 大 聲 說 愛 大 力 擁 抱, 母 親 我 愛 您 餐 會 等 節 慶 活 動, 等 多 元 方 案 1. 委 託 理 屏 東 區 潮 州 區 東 港 區 恆 春 區 等 四 區 新 移 民 家 庭 服 務 中 心 為 諮 詢 與 輔 導 服 務 窗 口 2. 提 供 外 籍 配 偶 歸 化 國 籍 相 諮 詢 服 務 年 1-6 月 社 會 處 服 務 統 計 : (1) 懷 訪 視 服 務 : 共 服 務 1,269 人 次 (2) 個 案 管 理 服 務 : 本 季 受 益 人 數 合 計 300 案, 931 案 次 (3) 提 供 各 項 諮 詢 服 務 :1-6 月 共 服 務 2,237 人 次 年 1-6 月 歸 化 取 得 我 國 國 籍 共 計 121 人 花 縣 蓮 澎 湖 縣 本 縣 提 供 外 籍 與 大 陸 配 偶 生 活 適 應 輔 導 相 諮 詢 資 料 服 務 窗 口 1. 民 處 設 置 外 籍 與 大 陸 配 偶 諮 詢 服 務 專 線 (06) 轉 268, 提 供 諮 詢 或 轉 介 服 務 2. 由 社 會 處 及 澎 湖 縣 新 住 民 服 務 中 心 提 供 福 利 服 有 31 個 1. 詢 問 歸 化 國 籍 測 試 事 宜 9 件 2. 理 諮 詢 服 務 46 案 次 志 一 般 性 電 話 問 安 計 41 人 次 96

33 協 理 情 形 連 縣 江 金 門 縣 務 諮 詢 與 各 項 有 權 益 福 利 資 訊 之 轉 知 中 心 在 地 方 單 位 及 服 務 相 新 住 民 之 單 位 如 移 民 署 服 務 站 戶 事 務 所 縣 立 醫 院 就 業 服 務 站 等 皆 有 擺 放 中 心 DM 資 訊, 供 大 眾 廣 為 參 閱 1. 外 籍 配 偶 家 庭 服 務 中 心 提 供 以 下 服 務 : (1) 提 供 通 譯 服 務 (2) 新 入 境 訪 視 (3) 特 境 婦 女 轉 介 經 濟 協 助 服 務 (4) 一 般 電 話 諮 詢 (5) 電 話 懷 (6) 家 庭 訪 視 (7) 轉 介 金 門 法 扶 提 供 法 治 教 育 和 諮 詢 (8) 個 案 管 理 2. 家 庭 教 育 中 心 提 供 之 服 務 如 下 : (1) 家 庭 教 育 中 心 1-6 月 展 開 密 集 101 年 建 構 最 需 要 懷 家 庭 輔 導 志 在 職 訓 練, 並 協 助 學 校 展 開 個 案 協 助 家 庭 個 案 輔 導, 其 中 不 乏 新 移 民 家 庭 (2) 家 庭 教 育 中 心 培 訓 志, 協 助 電 話 服 務 平 台 之 建 置, 服 務 電 話 : , 傳 真 電 話 (3) 配 合 地 區 各 相 單 位 於 宣 導 活 動 中 加 強 教 育 宣 導 初 次 入 境 懷 訪 視 計 11 人 次 1. (1)3 案 次 (2)14 人 (3)2 人 (4)676 人 次 (5)321 人 次 (6)286 人 次 (7)4 案 (8)48 案 2. (1) 共 7 場 次, 175 人 次 (2) 理 家 庭 教 育 相 策 與 法 令 宣 導 3 場 次 及 世 界 一 家 - 多 元 文 化 教 育 有 獎 徵 答 宣 導 三 強 化 外 籍 配 偶 家 庭 內 部 地 方 經 常 性 業 務 內 部 ( 社 本 部 業 於 101 年 7 月 6 日 及 9 月 27 日 理 2 梯 次 外 籍 配 偶 家 庭 服 務 中 心 人 員 訓 97

34 服 務 中 心 及 移 民 署 各 縣 市 服 務 站 功 能, 成 為 資 訊 溝 通 與 服 務 傳 遞 平 台 協 理 情 形 會 司 ) 內 部 ( 移 民 署 ) 宜 縣 基 市 臺 市 新 市 蘭 隆 北 北 練, 課 程 內 容 涵 蓋 外 籍 配 偶 相 福 利 策 與 資 源 連 結, 以 及 性 別 觀 服 務 方 案 規 劃 與 處 遇, 提 升 社 人 員 性 別 知 能, 並 增 進 資 源 連 結 及 整 合 能 力, 強 化 外 籍 配 偶 家 庭 服 務 中 心 專 業 服 務 效 能 1. 於 22 縣 市 建 置 外 籍 與 大 陸 配 偶 懷 網 絡, 並 結 合 轄 內 外 配 中 心 等 定 期 召 開 網 絡 會 議 2. 理 外 籍 與 大 陸 配 偶 初 次 入 境 懷 訪 談 服 務 理 101 年 度 外 籍 配 偶 福 利 諮 詢 宣 導 團 隊 1. 配 合 移 民 署 居 停 留 及 社 會 福 利 說 明 會 年 3 月 28 日 參 加 移 民 署 外 籍 與 大 陸 配 偶 懷 網 絡 會 議 1. 新 移 民 婦 女 暨 家 庭 服 務 中 心 個 案 服 務 2. 新 移 民 婦 女 暨 家 庭 服 務 中 心 方 案 服 務 3. 新 移 民 婦 女 暨 家 庭 服 務 中 心 外 語 諮 詢 專 線 4. 新 移 民 婦 女 暨 家 庭 服 務 中 心 外 文 圖 書 室 5. 新 移 民 婦 女 暨 家 庭 服 務 中 心 社 區 外 展 1. 新 住 民 專 區 網 站 提 供 12 國 語 言 之 訊 息 宣 導 截 至 101 年 6 月 30 日 止, 中 文 網 站 瀏 覽 人 次 為 50 萬 444 人 ; 英 文 網 站 瀏 覽 人 次 為 2 萬 3,132 人 ; 1. 建 置 22 縣 市 懷 網 絡, 召 開 17 場 次 網 絡 會 議 2. 共 服 務 6,128 人 次 計 服 務 30 人 次 共 計 6 場, 參 加 人 數 陸 配 57 人 外 配 8 人 家 屬 37 人, 合 計 102 人 1.99 名 770 人 次 2.2,899 人 次 3.1,612 人 次 人 次 人 次 1. 新 住 民 專 區 網 站 總 瀏 覽 人 數 為 61 萬 2,946 人 2. 新 住 民 懷 服 務 聯 繫 會 報 有 98

35 協 理 情 形 桃 縣 新 市 園 竹 日 文 網 站 瀏 覽 人 次 為 1 41 人 與 會 萬 565 人 ; 韓 文 網 站 瀏 3. 新 住 民 網 絡 會 覽 人 次 為 4,407 人 ; 越 議 有 22 人 與 會 文 網 站 瀏 覽 人 次 為 2 萬 4. 新 住 民 家 庭 3,701 人 ; 印 文 網 站 瀏 覽 懷 服 務 站 志 人 次 為 1 萬 6,988 人 ; 泰 職 前 訓 練 有 60 文 網 站 瀏 覽 人 次 為 9,001 人 次 與 會 人 ; 緬 文 網 站 瀏 覽 人 次 為 1 萬 1,089 人 ; 柬 文 網 站 瀏 覽 人 次 為 6,645 人 ; 法 文 網 站 瀏 覽 人 次 為 2,040 人 ; 德 文 網 站 瀏 覽 人 次 為 3,176 人 ; 西 班 牙 文 網 站 瀏 覽 人 次 為 1,758 人 2. 理 新 住 民 懷 服 務 聯 繫 會 報 1 場 次 3. 理 新 住 民 網 絡 會 議 1 場 次 4. 理 新 住 民 家 庭 懷 服 務 站 志 職 前 訓 練 時 結 合 服 務 站 人 員 進 行 法 令 宣 導 1 場 次 年 度 第 1 次 婦 權 會 ( 含 外 配 服 務 報 告 ) 於 101 年 7 月 30 日 召 開, 結 合 本 縣 外 籍 配 偶 家 庭 中 心 移 民 署 桃 園 服 務 站 及 各 局 處 外 配 輔 導 成 果 於 會 議 中 報 告 並 交 流 2. 協 助 移 民 署 101 年 5 月 29 日 理 外 籍 與 大 陸 配 偶 懷 網 絡 會 議, 會 中 除 了 移 民 署 之 外, 尚 邀 請 外 配 中 心 新 移 民 社 區 據 及 本 專 案 小 組 成 員 出 席 建 立 網 絡 平 台 1. 理 1 場 次, 56 人 參 與 2. 理 1 場 次, 約 計 40 人 參 與 101 年 1 月 至 6 月 服 務 人 次 為

36 協 理 情 形 人 次 苗 栗 每 半 年 定 期 召 開 外 籍 配 偶 2 次 會 議, 參 與 縣 服 務 網 絡 溝 通 平 台 會 議, 人 數 55 人 次 參 與 單 位 包 含 移 民 署 民 衛 警 社 外 配 據 榮 民 服 務 處.. 實 際 從 事 外 配 服 務 之 單 位, 藉 由 會 議 定 期 討 論 相 議 題 並 進 行 個 案 研 討, 釐 清 各 部 門 權 責 及 分, 增 進 人 員 知 能 臺 市 中 本 社 會 局 成 立 市 區 山 線 海 線 大 屯 四 所 新 移 民 家 庭 服 務 中 心 提 供 個 案 服 務 成 長 團 體 講 座 各 項 福 利 諮 詢 服 務 資 源 整 合 等 已 理, 服 務 成 果 如 下 : 1. 個 案 管 理 : 個 案 管 理 服 務 : 服 務 內 容 包 含 一 般 諮 詢 服 務 家 庭 訪 視 服 務 電 話 懷 服 務 面 談 服 務.. 等 共 計 服 務 17,020 人 次 2. 個 人 支 持 : (1)4 所 服 務 中 心 理 法 律 諮 詢 13 場 / 受 益 50 人 次 (2) 新 移 民 劇 團 - 慢 慢 轉 型 為 互 助 性 社 團, 每 月 固 定 聚 會 一 次, 由 社 帶 100

37 協 理 情 形 領 討 論 101 年 持 續 聘 用 專 業 老 師 訓 練 成 員 肢 體 表 達, 課 程 安 排 於 3 到 9 月, 每 月 一 次, 計 24 人 39 人 次 (3)4-6 月 市 區 中 心 - 心 理 諮 商 - 提 供 新 移 民 個 人 或 夫 妻 個 別 及 夫 妻 諮 商 服 務, 受 益 4 人 /5 人 次 (4)4/21-6/10 發 現 親 子 係 之 旅 團 體 ( 藝 術 治 療 )- 期 望 透 過 藝 術 治 療 師 的 專 業 引 導 促 進 親 子 係, 受 益 21 人 3. 家 庭 支 持 : (1) 提 供 新 移 民 個 人 或 夫 妻 個 別 及 夫 妻 諮 商 服 務,6 人 /7 人 次 101

38 協 理 情 形 (2)4/29 親 子 生 活 營 - 磨 仔 墩 故 事 島 - 66 人 (3)4-6 月 賞 析 越 目 - 課 程 中 融 入 越 南 文 化 的 介 紹, 將 新 移 民 母 國 文 化 傳 承 給 下 一 代 31 人 /150 人 次 (4)4/22 海 線 中 心 新 移 民 家 庭 知 性 之 旅 - 鹿 港 老 街 - 中 興 榖 堡 160 人 (5) 海 線 中 心 港 州 盃 陶 藝 比 賽 -50 人 4. 社 會 支 持 : (1)4 所 服 務 中 心 志 招 募 與 訓 練 計 70 人 (2) 社 區 多 元 文 化 宣 導 5 場 -2 月 大 坑 102

39 協 理 情 形 國 小 2 場,5 月 大 坑 國 小 1 場,6 月 台 中 教 育 大 學 1 場, 朝 陽 科 大 1 場, 共 162 人 次 (3)2/29 3/29 海 線 中 心 多 元 文 化 校 園 宣 導 - 大 甲 高 靜 宜 大 學 1000 人 (4)4/ 年 新 移 民 文 化 暨 權 益 宣 導 活 動 人 次 (5)5/16 海 線 中 心 校 園 宣 導 - 中 港 高 中 -200 人 (6)5/27 海 線 中 心 社 區 婦 幼 宣 導 - 邀 越 南 籍 文 化 大 使 向 新 移 民 姊 妹 及 社 區 民 眾 分 享 母 國 文 化 103

40 協 理 情 形 南 縣 投 1. 理 建 置 外 籍 與 大 陸 配 偶 懷 網 絡 會 議 2. 理 新 住 民 法 令 就 業 及 福 利 資 源 宣 導 活 動 3. 外 籍 與 大 陸 配 偶 照 顧 輔 導 專 案 小 組 及 自 身 成 長 經 驗 - 馬 鳴 國 小 20 人 5. 資 訊 支 持 : 外 文 閱 覽 及 網 路 服 務 - 提 供 新 移 民 姊 妹 及 其 家 人 外 文 書 籍 借 閱 及 電 腦 上 網 服 務 計 37 人 次 1.1 場 次, 共 計 40 人 2.87 場 次, 共 計 456 人 次 3.1 場 次, 共 計 16 人 參 加 彰 縣 化 1. 外 籍 配 偶 照 顧 輔 導 小 組 入 外 籍 配 偶 家 庭 服 務 中 心 及 移 民 署 服 務 站 等 單 位 相 服 務, 促 進 資 源 連 結 與 資 訊 溝 通 2. 彰 化 縣 外 籍 配 偶 家 庭 服 務 中 心 執 行 成 果 : (1) 懷 與 訪 視 : 問 題 需 求 類 型 以 夫 妻 係 為, 其 次 為 經 濟 問 題, 再 者 為 家 庭 係 (2) 個 案 管 理 服 務 : 在 中 心 個 案 管 理 服 務 上, 問 題 需 求 類 型 以 夫 妻 係 與 經 濟 問 題 為 1. 每 半 年 召 開 1 次 會 議 2. (1) 服 務 成 果 : 101 年 1 月 至 6 月 共 計 服 務 241 人 次 ( 電 訪 :107 人 次 外 展 及 信 件 服 務 110 人 次 構 面 談 :24 人 次 ) (2) 服 務 成 果 : 透 過 電 訪 面 談 家 訪 或 外 展 等 方 式,101 年 1 月 至 6 月 個 104

41 協 理 情 形 案 管 理 服 務 案 件 數 共 為 25 件, 包 含 舊 案 22 件 新 案 3 件 雲 縣 林 年 度 外 籍 配 偶 家 庭 服 務 中 心 配 合 移 民 署 雲 林 服 務 站 理 新 移 民 輔 導 課 程 5 場 次, 提 供 與 會 之 外 籍 配 偶 相 之 社 會 福 利 及 家 暴 防 治 觀 念 就 業 服 務 資 源 等 等 資 訊 年 度 外 籍 配 偶 家 庭 服 務 1. 共 計 95 人 次 外 籍 配 偶 夫 婦 參 加 2. 共 3 案 次 中 心 轉 介 移 民 署 雲 林 服 務 站 個 案 嘉 市 義 新 住 民 家 庭 中 心 動 懷 101 年 1 月 ~6 月 中 與 訪 問 新 住 民, 提 供 新 住 心 動 懷 與 訪 民 各 項 福 利 資 源 諮 詢 及 轉 問 新 住 民 人 數 約 介, 彙 整 並 提 供 理 新 住 為 2,464 人 次 民 服 務 之 公 私 部 門 課 程 訓 練 活 動 及 服 務 文 宣 等 資 訊, 並 建 立 新 住 民 基 本 資 料 與 其 家 庭 需 求 嘉 縣 義 委 託 財 團 法 人 私 立 天 教 中 華 聖 母 社 會 福 利 慈 善 事 業 基 金 會 理 外 籍 配 偶 家 庭 服 務 中 心, 理 情 形 如 下 : 1. 個 案 管 理 服 務 2. 懷 與 訪 視 服 務 3. 聯 繫 會 議 1. 開 案 76 案, 電 訪 1,018 次, 家 訪 276 次 次 電 話 懷 3. 理 1 場 次 18 人 參 加 4. 專 業 人 員 培 訓 4. 理 1 場 次 5. 標 竿 學 習 - 觀 摩 參 訪 活 動 80 人 次 參 加 6. 通 譯 人 才 培 訓 5. 理 1 場 次 (2 105

42 協 理 情 形 7. 方 案 及 個 案 督 導 天 1 夜 ) 業 務 宣 導 人 次 參 加 9. 各 國 書 報 索 取 6. 理 1 場 次 19 人 次 參 加 7. 共 執 行 7 次 8. 共 進 行 8 次 9. 計 220 人 次 索 取 臺 市 南 1. 理 新 移 民 婦 幼 衛 生 及 跨 文 化 培 訓, 提 供 新 住 民 婦 女 可 近 性 健 康 指 導 服 務, 促 進 新 住 民 婦 女 之 醫 療 利 用 相 知 識 及 行 為 的 改 變 進 一 步 提 供 社 會 支 持 及 生 活 文 化 適 應 2. 提 供 懷 訪 視 個 案 服 務 整 合 社 區 服 務 據 建 立 資 源 支 持 網 絡 等 項 目, 及 其 他 具 特 色 或 創 新 性 : (1) 提 供 電 訪 家 訪 個 案 管 理 個 人 支 持 及 家 庭 支 持 等 服 務 : (2) 財 團 法 人 聖 母 無 原 罪 方 濟 傳 教 修 女 會 ( 第 1 新 移 民 中 心 ) (3) 社 團 法 人 台 南 市 新 世 代 社 會 福 利 懷 協 會 ( 第 2 新 移 民 中 心 ) (4) 社 團 法 人 台 南 市 牧 德 懷 協 會 ( 第 3 新 移 民 中 心 ) 3 整 合 社 區 服 務 據 : (1) 臺 南 市 女 性 權 益 促 進 會 (2) 臺 南 縣 生 態 旅 遊 發 展 協 會 1. 共 理 1 場, 81 人 次 參 加 2. 個 人 支 持 性 服 務 236 人 次 ; 家 庭 支 持 性 服 務 165 人 次 ; 其 他 ( 資 訊 社 會 經 濟 支 持 等 )1150 人 次 3. 共 計 7 處 社 區 服 務 據 4.(1) 甲 : 參 加 人 數 約 70 人 ; 乙 受 益 人 次 40 人 (2) 共 2 場 次, 受 益 人 數 約 100 人 5. (1) 參 加 人 數 約 20 人 (2)4 月 23 日 及 5 月 15 日 共 舉 2 場 次 ( 3 ) 約 40 人 參 加 106

43 協 理 情 形 (3) 臺 南 市 合 運 動 推 展 協 會 (4) 臺 南 市 玉 井 區 玉 田 社 區 發 展 協 會 (5) 臺 南 市 北 區 大 港 社 區 發 展 協 會 (6) 臺 南 市 大 內 區 曲 溪 社 區 發 展 協 會 (7) 社 團 法 人 世 界 和 平 會 4. 建 立 資 源 支 持 網 絡 : (1) 家 庭 支 持 : ( 甲 )4 月 7 日 舉 幸 福 闔 家 歡 親 子 溝 通 暨 海 洋 生 態 探 索 課 程 活 動 ( 乙 )5 月 4 日 舉 溫 馨 五 月 感 恩 情 - 母 親 節 親 子 暨 親 職 活 動, 慶 祝 母 親 節 並 凝 聚 家 庭 支 持 力 (2) 社 會 支 持 :5 月 29 日 6 月 21 日 共 舉 多 元 文 化 社 區 宣 導 活 動 5. 強 化 外 籍 配 偶 家 庭 服 務 中 心 為 資 訊 溝 通 與 服 務 傳 遞 平 台 (1) 聘 請 國 立 屏 東 科 技 大 學 趙 善 如 教 授 及 嘉 南 藥 理 科 技 大 學 李 麗 雲 助 理 教 授, 擔 任 新 移 民 團 隊 巡 迴 輔 導 老 師, 針 對 3 個 新 移 民 中 心 及 社 區 服 務 據 進 行 個 案 服 務 知 能 個 案 紀 錄 及 創 意 方 案 等 層 面, 提 升 服 務 效 能 (2) 舉 2 場 新 移 民 中 心 之 107

44 協 理 情 形 高 市 屏 縣 花 縣 雄 東 蓮 聯 繫 會 議, 整 合 各 中 心 資 源, 共 同 推 動 外 籍 配 偶 照 顧 服 務 (3)5 月 18 日 理 新 移 民 家 庭 實 務 觀 摩 活 動, 參 訪 高 雄 新 移 民 家 庭 服 務 中 心, 並 結 合 公 私 部 門 召 開 聯 繫 會 議 1. 提 供 新 移 民 及 其 家 庭 懷 訪 視 支 持 性 輔 導 及 個 案 管 理 服 務 2. 理 遭 逢 特 殊 境 遇 之 未 設 籍 外 籍 配 偶 扶 助 措 1. 定 期 召 開 外 籍 配 偶 資 源 網 絡 聯 繫 會 報, 並 邀 請 移 民 署 屏 東 服 務 站 專 勤 隊 人 員 及 民 間 團 體 出 席 2. 移 民 署 屏 東 服 務 站 每 季 皆 會 報 告 移 民 輔 導 成 果 供 與 會 人 員 參 考 參 與 移 民 署 花 蓮 服 務 站 之 聯 繫 會 議, 互 相 交 換 意 見, 以 及 建 立 個 管 服 務 網 絡 理 新 移 民 服 務 網 絡 聯 繫 會 報 年 1 月 至 6 月 提 供 個 案 管 理 輔 導 3,750 人 次, 電 話 諮 詢 及 家 庭 訪 視 等 服 務 方 式, 計 服 務 8,500 人 次, 總 計 服 務 12,250 人 次 年 1 月 至 6 月 共 計 補 助 200 人 次, 補 助 金 額 計 新 台 幣 922,090 元 101 年 1-6 月 共 理 2 場 次 資 源 網 絡 中 心 聯 繫 會 報, 約 28 個 局 處 或 單 位, 計 56 人 次 參 加 本 中 心 2 位 社 員 出 席 共 有 12 單 位 18 人 次 出 席 108

45 協 理 情 形 臺 縣 澎 縣 連 縣 金 縣 東 湖 江 門 理 網 絡 聯 繫 會 議, 透 過 定 期 會 議 案 例 研 討 服 務 經 驗 分 享 等 橫 向 聯 繫, 充 分 發 揮 網 絡 運 及 資 源 運 用 功 能 設 置 澎 湖 縣 新 住 民 服 務 中 心 提 供 懷 訪 視 諮 詢 服 務 個 案 管 理 服 務 服 務 方 案 理, 協 助 新 住 民 個 人 家 庭 社 會 經 濟 以 及 資 訊 支 持 服 務 聯 繫 會 報 : 為 整 合 連 江 縣 境 內 之 福 利 資 源, 以 免 資 源 重 複, 讓 地 方 各 單 位 能 夠 藉 此 會 議 相 互 交 流 並 整 合 服 務 資 源 增 進 新 住 民 福 利 挹 注 1. 本 自 95 年 度 起 向 內 部 申 請 外 籍 配 偶 照 顧 輔 導 基 金 設 置 外 籍 配 偶 家 庭 服 務 中 心 本 中 心 成 立 後 為 外 籍 配 偶 相 諮 詢 與 服 務 窗 口, 並 與 相 單 位 建 立 服 務 網 絡, 提 供 資 源 整 合 與 連 結 2. 理 外 籍 配 偶 家 庭 服 務 網 絡 間 業 務 單 位 連 繫 會 報, 建 立 個 人 家 庭 社 會 經 濟 支 持 等 相 福 利 與 資 源 網 絡 3. 療 育 復 健 服 務 ( 含 離 島 服 務 ): 由 家 長 代 遲 緩 兒 童 至 早 期 療 育 聯 合 服 務 中 心, 視 服 務 對 象 療 育 需 求 提 供 療 育 評 估, 並 進 行 時 段 療 育 輔 具 及 醫 療 資 源 之 連 結, 提 供 照 顧 者 簡 易 復 健 訓 練 生 活 輔 具 操 技 巧 簡 易 之 教 養 之 能 及 技 巧 定 期 召 開 或 參 加 相 會 議 個 案 管 理 服 務, 計 70 案 家 面 訪 153 案 次 電 訪 203 案 次 提 供 個 案 資 訊 支 持 服 務 計 885 案 次 2.6 月 理 1 場 次 連 繫 會 報, 網 絡 間 共 有 35 人 與 會 3. 共 服 務 74 人 次, 其 中 外 配 及 陸 配 共 12 人 4. 共 服 務 17 人 次, 其 中 外 配 及 陸 配 共 6 人 5. 共 服 務 56 人 次, 其 中 外 配 及 陸 配 共 8 人 109

46 協 理 情 形 4. 到 宅 服 務 : 由 社 員 向 家 長 具 體 說 明 接 受 療 育 服 務 的 目 標 與 期 待 及 需 配 合 之 事 項 並 協 助 家 長 提 出 申 請 後, 安 排 及 陪 同 專 業 團 隊 到 宅 評 估, 依 服 務 對 象 及 家 庭 之 需 求 擬 定 服 務 計 畫 並 提 供 後 續 之 服 務 5. 巡 迴 輔 導 服 務 : 至 幼 托 園 所 入 班 觀 察 服 務 對 象 適 應 情 形 及 需 求 提 供 教 師 建 議 及 討 論 6. 療 育 交 通 費 用 補 助 : 符 合 補 助 對 象 之 兒 童 至 公 私 立 早 期 療 育 構 身 心 障 礙 福 利 構 行 院 衛 生 署 或 本 認 可 之 早 期 療 育 特 約 醫 療 單 位 或 本 同 意 之 構 單 位 接 受 療 育, 得 申 請 療 育 訓 練 費 用 及 交 通 費 用 ( 療 育 交 通 費 及 票 費 用 ) 之 補 助 7. 親 職 講 座 : 提 供 發 展 遲 緩 兒 童 之 家 長 親 職 教 育 訓 練 課 程 月 份 補 助 27 人 次, 其 中 外 配 及 陸 配 共 1 人 次 7. 計 1 個 場 次, 參 加 人 次 共 45 人, 其 中 外 配 及 陸 配 共 4 人 8. 計 2 個 場 次, 參 加 人 次 共 46 人, 其 中 外 配 及 陸 配 共 5 人 四 加 強 移 民 照 顧 服 務 人 員 之 各 部 會 地 方 經 常 性 業 務 內 部 ( 移 民 8. 休 閒 活 動 : 提 供 發 展 遲 緩 兒 童 及 其 家 長 休 閒 育 樂 支 出 遊 服 務, 促 進 家 長 及 幼 童 社 會 參 與 理 移 民 服 務 人 員 之 多 元 文 化 同 理 心 及 敏 感 度 等 議 題 之 教 育 訓 練 共 計 40 場 次, 437 人 參 與 110

47 訓 練, 提 升 對 外 籍 與 大 陸 配 偶 服 務 之 文 化 敏 感 度 及 品 質 協 理 情 形 署 ) 宜 蘭 縣 理 外 籍 配 偶 服 務 人 員 專 業 訓 練 計 服 務 30 人 次 基 隆 市 1. 理 志 在 職 訓 練 2. 理 外 聘 督 導 3. 移 民 署 志 課 程 年 3 月 12 日 理 1 場 志 在 職 訓 練, 培 訓 本 中 心 的 種 子 志, 加 強 在 職 及 專 業 訓 練, 以 增 進 專 業 知 能 及 助 人 技 巧, 協 助 自 我 成 長, 提 昇 本 中 心 推 展 業 務 之 效 力, 計 有 14 人 次 參 加 年 3 月 21 日 及 5 月 14 日 為 提 升 本 中 心 社 員 專 業 知 能 與 個 案 管 理 能 力 的 成 長, 特 聘 請 翁 慧 真 社 師 擔 任 外 聘 督 導, 理 2 場 共 13 人 次 年 5 月

48 協 理 情 形 日 移 民 署 志 課 程 : 同 理 心 及 多 元 文 化 敏 感 度 訓 練 臺 北 市 1. 實 體 課 程 : 理 新 移 民 照 顧 輔 導 知 能 研 習 班 新 移 民 議 題 班 2. 線 上 課 程 : 101 年 1-6 月 選 讀 國 際 與 台 灣 人 口 販 運 現 況 分 析 及 移 民 策 與 法 規 1. 規 劃 於 101 年 第 4 季 理 2. 國 際 與 台 灣 人 口 販 運 現 況 分 析 504 人 移 民 策 與 法 規 1,859 人 共 計 2,363 人 新 北 市 年 調 查 各 分 區 國 際 文 教 中 心 人 力 需 求, 預 計 培 訓 新 進 志 人 數 達 30 人 以 上 依 據 100 年 執 行 成 效 數 據, 101 年 預 期 達 到 志 文 物 導 覽 參 與 人 次 達 1,500 人 以 上 之 目 標 故 事 媽 媽 講 演 場 次 達 500 場 以 上, 參 與 人 次 達 20,000 人 以 上 之 目 標 另,101 年 新 增 分 區 國 際 文 教 中 心 懷 服 務 滿 意 度 調 查 問 卷, 預 期 目 標 為 懷 服 務 滿 意 度 達 80% 以 上 2. 理 新 住 民 家 庭 懷 服 務 站 志 職 前 訓 練 社 員 通 譯 員 訓 練 1. 培 訓 新 進 志 人 數 達 30 人 以 上 預 計 文 物 導 覽 參 與 人 次 達 1,500 人 以 上 及 故 事 媽 媽 講 演 場 次 達 500 場 以 上, 參 與 人 次 達 2 萬 人 以 上 2. 新 住 民 家 庭 懷 服 務 站 有 60 人 次 與 會 桃 園 1. 理 外 籍 配 偶 家 庭 服 務 1. 理 1 場 次, 112

49 協 理 情 形 縣 中 心 及 新 移 民 社 區 服 務 據 志 培 訓 2. 外 籍 配 偶 家 庭 服 務 中 心 理 專 業 人 員 在 職 訓 練 - 團 體 督 導 及 外 聘 督 導 會 議 3. 民 局 於 101 年 5 月 29 日 及 30 日 理 戶 業 務 法 令 研 習 會 - 國 籍 法 規 與 實 務 研 究 39 人 參 訓 2. 理 15 場 次, 65 人 次 3. 理 2 梯 次, 計 130 人 次 參 加 新 市 竹 理 個 案 研 討 在 職 訓 練 外 聘 督 導, 提 昇 社 會 人 員 多 元 文 化 敏 感 度 及 專 業 服 務 品 質 苗 縣 栗 外 籍 配 偶 家 庭 服 務 中 心 每 月 定 期 理 社 人 力 外 聘 督 導, 提 昇 人 員 專 業 知 能 及 實 務 技 巧 3 次, 參 與 人 數 30 人 次 臺 中 市 1. 本 社 會 局 新 移 民 家 庭 服 務 中 心 舉 人 員 專 業 人 員 訓 練 理 聯 合 外 聘 團 體 督 導 定 期 召 開 業 務 協 調 會 議 2. 本 市 新 移 民 學 習 中 心 ( 德 化 國 小 ) 招 募 懷 新 移 民 志, 理 培 訓 課 程 其 招 募 對 象 為 1. 外 籍 配 偶 及 大 陸 配 偶 2. 年 滿 18 歲 之 一 般 社 會 大 眾 服 務 內 容 :1. 行 志 ( 固 定 型 ): 蒐 集 相 資 料 及 建 檔 家 庭 訪 視 新 移 民 相 福 利 諮 詢 等 2. 活 動 志 ( 動 型 ): 協 助 兒 童 托 育 協 助 活 動 理 等 3. 本 衛 生 局 理 外 籍 配 1.2/16 3/9 4/6 5 /29 6/26 新 移 民 中 心 聯 合 外 聘 團 體 督 導,5 場 計 53 人 1-6 月 新 移 民 家 庭 服 務 中 心 業 務 協 調 會,2 場,25 人 次 5/11 新 移 民 服 務 資 源 網 絡 聯 繫 會 議 70 人 3/23 海 線 中 心 暨 外 配 據 聯 繫 會 議, 計 9 人 113

50 協 理 情 形 南 縣 偶 通 譯 員 在 職 訓 練, 加 強 通 譯 員 衛 生 保 健 專 業 知 能, 協 助 衛 生 所 人 員, 提 供 該 族 群 熟 悉 之 語 言 溝 通, 傳 遞 正 確 的 衛 生 保 健 知 識 投 1. 理 專 業 訓 練, 全 體 服 務 幹 部 參 加, 以 提 昇 服 務 效 能 2. 專 業 人 員 教 育 訓 練 提 昇 社 5/17-18 新 移 民 家 庭 人 員 構 觀 摩, 計 26 人 6/19 山 線 中 心 暨 據 聯 繫 會 議, 計 8 人 5/11 台 中 市 先 移 民 家 庭 服 務 中 心 暨 據 聯 繫 會 議, 計 23 人 4/5 太 平 據 聯 繫 會 議, 計 5 人 6/12 大 屯 中 心 及 據 聯 繫 會 議, 計 6 人 2. 於 3 月 21 日 及 3 月 28 日 理 2 場 次 培 訓 課 程 3.3 月 14 日 理 101 年 度 外 籍 配 偶 通 譯 員 在 職 訓 練, 共 計 22 人 參 加, 目 前 培 訓 之 28 名 通 譯 員 持 續 協 助 提 供 通 譯 及 衛 生 保 健 宣 導 業 務 1.7 場 次 共 計 275 人 次 2.1 場 次 共 計 28 人 次 114

51 協 理 情 形 彰 化 縣 雲 林 縣 嘉 義 市 人 員 服 務 知 能 3. 參 與 入 出 國 及 移 民 署 南 投 縣 服 務 站 之 外 籍 配 偶 輔 導 業 務 座 談 會 理 公 衛 護 士 繼 續 教 育 訓 練 以 提 升 照 護 品 質 1. 理 專 業 人 員 在 職 訓 練 - 個 案 研 討 課 程 2. 理 專 業 人 員 教 育 訓 練 3. 理 外 聘 督 導 研 討 會 議 4. 每 月 服 務 會 報 及 聯 繫 會 報 理 講 習 宣 導 相 大 陸 事 務 宣 導 及 提 升 服 務 品 質 1. 結 合 移 民 署 嘉 義 市 服 務 站 於 假 本 市 立 博 物 館 理 戶 及 移 民 服 務 志 專 業 教 育 訓 練 年 9 月 12 假 本 市 立 博 物 館 理 新 住 民 生 活 適 應 輔 導 人 員 種 籽 研 習 3. 共 6 次 計 1 場 次 60 人 參 加 1.1 場 次, 計 29 人 次 參 加 2.2 場 次, 計 83 人 次 參 加 3. 計 2 場 次 4. 計 6 次 200 人 次 1. 計 有 62 人 2. 計 有 學 員 45 人 參 加 臺 南 市 高 雄 市 屏 東 縣 由 第 二 新 移 民 家 庭 服 務 中 心 於 6 月 1 日 理 自 信 美 麗 領 導 力 新 移 民 女 性 領 導 人 培 訓 課 程 理 多 元 文 化 種 子 教 師 培 訓 個 案 研 討 新 移 民 法 律 與 服 務 研 習 活 動 及 參 與 101 年 度 新 移 民 生 活 適 應 輔 導 種 子 網 絡 研 習 營 等 專 業 知 能 訓 練 共 計 7 次 1. 理 四 區 新 移 民 家 庭 服 務 中 心 聯 合 團 督 : 邀 請 4 區 約 30 人 參 加 理 專 業 培 訓 2 場 次, 理 1 場 次 個 案 研 討 及 參 與 1 場 次 研 習 會 議, 共 計 7 場 次 受 益 人 數 158 人 1. 外 聘 專 業 講 師 進 行 構 巡 迴 115

52 協 理 情 形 花 縣 臺 縣 蓮 東 中 心 人 員 進 行 方 案 檢 討 與 規 劃 事 宜 2. 舉 基 層 員 警 幹 部 專 業 講 習 安 排 12 場 多 元 文 化 觀 念 宣 導, 提 升 對 外 籍 與 大 陸 配 偶 服 務 之 文 化 敏 感 度 及 品 質 年 5 月 理 外 籍 配 偶 人 員 專 業 在 職 訓 練 強 化 人 員 於 法 律 福 利 資 源 等 多 面 向 之 知 能 2. 於 6 月 13 及 14 日 理 戶 人 員 在 職 教 育 訓 練 課 程 含 法 規 與 實 務 3. 配 合 內 部 於 5 月 14 至 15 日 及 5 月 21 至 22 日 理 國 籍 業 務 研 習 1. 向 各 校 鄉 鎮 市 公 所 外 籍 配 偶 協 會 新 移 民 學 1 習 中 心 鼓 勵 外 籍 與 大 陸 配 偶 進 入 補 校 就 讀, 目 前 服 務 近 50 位 外 籍 配 偶 及 大 陸 配 偶 2. 寶 桑 國 小 : 於 101 年 3-4 月 份 理 13 場 次 學 生 諮 詢 輔 導 課 程 3. 豐 源 國 小 : 於 101 年 4 月 28 日 5 月 5 日 理 2 場 次 學 生 諮 詢 輔 導 活 動 4. 豐 榮 國 小 : 於 101 年 5 月 2 日 9 日 理 2 場 次 親 子 共 讀 活 動 督 導,1-6 月 已 理 12 場 次, 討 論 個 案 服 務 及 方 案 理 情 形 並 理 2 場 次 聯 合 團 督 會 議 2. 基 層 員 警 幹 部 專 業 講 習 參 加 人 次 1,200 人 次 1. 理 1 場 次, 計 33 人 次 參 與 2. 參 加 人 數 共 計 179 人 3. 參 加 人 數 17 人 1. 開 5 所 國 小 補 校 2 所 國 中 補 校, 並 申 請 內 部 外 籍 配 偶 照 顧 輔 導 基 金 子 女 扥 育 補 助 費 2. 共 計 13 名 外 籍 及 大 陸 配 偶 子 女 參 與 課 程 3. 共 計 54 人 次 參 與 4. 共 計 61 人 次 參 與 5. 共 計 58 人 次 參 與 116

53 協 理 情 形 5. 新 生 國 中 : 於 101 年 5 月 10 日 理 教 師 多 元 文 化 講 座 6. 豐 里 國 小 : 於 101 年 5 月 12 日 邀 請 外 籍 配 偶 及 子 女 理 母 親 節 暨 多 元 文 化 園 遊 會 活 動 7. 東 海 國 中 : 於 101 年 5 月 19 日 理 親 職 專 題 講 座 8. 福 原 國 小 : 於 101 年 5 月 27 日 邀 請 外 籍 配 偶 及 其 子 女 參 訪 本 縣 外 籍 配 偶 協 會 史 前 博 物 館 布 農 部 落 及 客 家 園 區, 藉 以 認 識 多 元 文 化 6. 約 計 50 人 次 參 與 7. 共 計 20 人 次 參 與 8.. 共 計 40 人 次 參 與 9. 共 計 38 人 次 參 與 澎 湖 縣 連 縣 江 9. 瑞 豐 國 小 : 於 101 年 6 月 2 日 理 親 職 講 座 1. 理 101 年 度 社 會 福 利 直 接 服 務 人 員 專 業 訓 練 - 社 會 者 自 我 失 落 與 復 原 坊 2. 理 101 年 度 新 住 民 專 業 社 人 員 外 聘 督 導 訓 練 3. 理 101 年 度 新 住 民 服 務 中 心 內 部 督 導 訓 練 4. 新 住 民 社 人 員 參 與 新 住 民 相 服 務 婦 女 兒 少 與 家 庭 等 專 業 訓 練 5. 理 志 在 職 訓 練 課 程 督 導 會 議 : 為 協 助 外 配 中 心 社 人 員 提 升 專 業 職 能 服 務, 邀 請 外 聘 督 導 定 期 輔 導 及 協 助 中 1. 理 2 場 次 12 小 時, 共 計 20 人 參 與 2. 理 9 場 次 18 小 時 外 聘 督 導 訓 練 3. 理 6 場 次 12 小 時 內 部 督 導 訓 練 4. 參 加 新 住 民 相 專 業 訓 練 總 計 90 小 時 5. 理 4 場 次 42 人 次 117

54 協 理 情 形 金 縣 門 心 個 案 處 遇 服 務 內 容, 並 透 過 個 案 研 討, 集 思 廣 益, 吸 收 多 元 觀, 增 進 相 領 域 知 能, 以 強 化 社 員 專 業 服 務 1. 外 籍 配 偶 家 庭 服 務 中 心 社 員 參 與 家 庭 暴 力 防 治 相 專 業 訓 練 課 程 2. 理 外 籍 配 偶 多 元 文 化 故 事 魔 法 屋 培 訓 3. 理 多 元 文 化 種 子 教 室 研 習 4. 參 加 入 出 國 及 移 民 署 懷 網 絡 會 議 與 金 門 外 籍 配 偶 服 務 中 心 聯 繫 會 報 業 務 座 談 1. 共 28 小 時 2. 參 與 人 數 計 50 人 次 3. 場 次 共 60 人 參 加 4.2 次 五 結 合 民 間 團 體 之 資 源, 強 化 移 民 輔 導 網 絡 與 溝 通 平 臺 發 展 地 區 性 外 籍 與 大 陸 配 偶 服 務 措, 提 供 外 籍 與 大 陸 配 偶 社 區 化 之 服 務 據 及 轉 內 部 陸 委 會 地 方 經 常 性 業 務 內 部 ( 社 會 司 ) 陸 會 委 結 合 民 間 團 體 理 外 籍 配 偶 支 持 性 服 務 活 動 ; 另 鼓 勵 縣 市 輔 導 民 間 團 體 理 外 籍 配 偶 社 區 服 務 據 101 年 上 半 年 本 會 與 中 華 救 助 總 會 合 : 1. 懷 101 在 台 大 陸 配 偶 生 活 成 長 講 座 : 於 台 結 合 民 間 團 體 理 外 籍 配 偶 支 持 性 服 務 活 動, 101 年 1 至 6 月 共 補 助 15 案, 經 費 計 48 萬 9,000 元 整 ; 另 鼓 勵 縣 市 輔 導 民 間 團 體 理 外 籍 配 偶 社 區 服 務 據,101 年 1 至 6 月 共 補 助 74 案 經 費 計 733 萬 2,200 元 整 北 巿 每 月 各 理 1 場 次 3. 計 2 場 次, 兩 岸 婚 姻 生 活 法 律 講 座 1. 計 6 場 次,150 人 次 參 加 2. 計 1 場 次,32 人 參 加 人 參 加 118

55 介 服 務 強 化 社 區 服 務 功 能 協 理 情 形 宜 縣 基 市 蘭 隆 3. 發 現 心 大 陸 - 新 移 民 支 持 團 體 坊 : 理 人 際 係 坊 及 自 我 探 索 坊 以 協 助 大 陸 配 偶 發 揮 個 人 探 索 及 解 決 問 題 的 能 力 4. 印 象 台 灣 - 心 情 手 札 文 章 彙 編 1. 理 姊 妹 相 揪 伙 來 活 動 2. 結 合 民 間 團 體 - 蘭 馨 婦 幼 中 心, 於 各 鄉 鎮 市 當 地 開 外 籍 與 大 陸 配 偶 生 活 適 應 輔 導 班, 強 化 在 地 服 務 功 能 3. 結 合 社 區 訪 視 及 電 話 懷, 協 助 及 強 化 個 案 語 言 溝 通 生 活 適 應 親 子 係 母 乳 哺 育 生 育 保 健 宣 導 健 康 飲 食 等 理 資 源 網 絡 聯 繫 會 報 暨 個 案 研 討 4. 計 40 冊 1. 計 服 務 103 人 次 2. 計 服 務 139 人 次 3. 計 服 務 417 人 次 101 年 5 月 9 日 理 1 場 聯 繫 會 報 暨 個 案 研 討, 增 進 各 資 源 網 絡 間 互 動 與 交 流, 提 昇 橫 向 服 務 網 絡 之 連 結, 計 有 21 人 參 加 臺 市 北 新 北 市 本 社 會 局 101 年 度 補 助 民 間 團 體 理 新 移 民 女 性 暨 家 庭 支 持 性 服 務 計 畫 15 案, 核 定 金 額 為 109 萬 136 元 年 4 月 理 2012 新 北 市 潑 水 節 活 動, 感 謝 2. 新 住 民 懷 服 務 站 共 設 置

56 協 理 情 形 中 華 民 國 緬 甸 歸 僑 協 會 中 華 民 國 緬 甸 文 化 交 流 協 會 社 團 法 人 中 緬 南 傳 佛 教 協 會 財 團 法 人 伊 甸 社 會 福 利 基 金 會 財 團 法 人 天 教 善 牧 基 金 會 臺 灣 新 移 民 成 長 懷 協 會 臺 灣 新 移 民 文 化 交 流 協 會 等 民 間 團 體 參 與 2. 結 合 民 間 團 體 於 本 市 23 區 設 置 新 住 民 懷 服 務 站, 就 近 提 供 電 話 懷 站 3. 共 理 成 長 課 程 5 場 次 聯 誼 活 動 3 場 次, 共 822 人 次 參 與 訪 視 服 務 生 活 適 應 陪 同 聯 誼 活 動 生 活 融 入 課 程 3. 補 助 民 間 團 體 理 新 住 桃 園 縣 新 竹 市 民 成 長 課 程 聯 誼 活 動, 加 強 新 住 民 社 區 參 與 之 意 願 1. 結 合 民 間 團 體 ( 中 壢 市 自 立 社 區 發 展 協 會 大 溪 鎮 泰 雅 爾 族 慈 光 文 教 懷 協 會 桃 園 縣 新 移 民 女 性 懷 協 會 桃 園 市 龍 岡 社 區 發 展 協 會 台 灣 新 移 民 勞 動 權 益 發 展 會 楊 梅 愛 心 慈 善 協 會 楊 梅 市 高 榮 社 區 發 展 協 會 八 德 市 祥 和 發 展 協 會 蘆 竹 鄉 坑 口 社 區 發 展 協 會 及 龍 潭 鄉 中 正 社 區 發 展 協 會 ) 於 桃 園 市 中 壢 市 八 德 市 楊 梅 市 大 溪 鎮 新 屋 鄉 龍 潭 鄉 及 蘆 竹 鄉 等 8 個 鄉 鎮 市 設 置 新 移 民 社 區 懷 服 務 據 ( 社 會 局 ) 2. 理 社 區 據 聯 繫 會 報, 邀 集 移 民 署 桃 園 服 務 站 民 局 教 育 局 警 察 局 等 及 社 區 據 共 同 與 會 外 籍 配 偶 家 庭 服 務 中 心 例 行 性 業 務 1.10 個 社 區 據, 轉 介 17 個 案 至 外 配 中 心 2. 理 2 場 次, 51 人 參 加 101 年 1 月 至 6 月 轉 介 至 中 心 人 次 為 9 人 次 120

57 協 理 情 形 苗 栗 縣 臺 中 市 目 前 本 縣 設 有 7 處 外 籍 配 偶 服 務 據, 於 網 絡 會 議 加 強 與 外 配 據 之 溝 通 聯 繫 強 化 相 單 位 轉 介 功 能 1. 本 社 會 局 督 導 本 市 新 移 民 家 庭 服 務 中 心 定 期 召 開 資 源 網 絡 會 議 2. 本 社 會 局 輔 導 民 間 社 團 成 立 外 籍 配 偶 懷 據 轉 介 25 案 至 外 配 中 心 1. 舉 臺 中 市 新 移 民 家 庭 服 務 中 心 聯 繫 會 議 舉 2 場 次 2. 舉 新 移 民 服 務 資 源 網 絡 聯 繫 會 議 ( 中 心 和 據 )5/11 舉 1 場 次 彰 化 縣 南 投 縣 1. 彰 化 縣 外 籍 配 偶 家 庭 服 務 中 心 執 行 成 果 :101 年 度 透 過 彰 化 縣 外 籍 配 偶 家 庭 服 務 中 心 網 站, 做 為 各 外 配 服 務 單 位 之 資 訊 交 流 平 台, 並 提 供 民 眾 隨 時 上 網 了 解 中 心 及 據 服 務 內 容 2. 彰 化 縣 外 籍 配 偶 社 區 懷 據 諮 詢 服 務 1. 外 籍 配 偶 懷 服 務 據 : (1) 社 團 法 人 南 投 縣 家 長 懷 協 會 (2) 財 團 法 人 南 投 縣 愛 鄉 文 教 協 會 2. 社 會 福 利 扶 助 單 位 包 含 : 南 投 草 屯 竹 山 水 里 及 年 1 月 至 6 月 共 17,650 人 次 瀏 覽 2. 個 人 支 持 方 案 理 19 場 次 參 與 人 次 124; 家 庭 支 持 方 案 共 理 598 場 次 共 計 17,373 人 次 參 與 ; 社 會 支 持 方 案 共 理 32 場 次 參 與 人 次 計 656 人 次 1. (1) 服 務 401 人 次 ( 含 電 訪 ) (2) 服 務 713 人 次 ( 含 電 訪 ) 2. 社 會 福 利 扶 助 單 位 5 區 121

58 協 理 情 形 雲 林 縣 嘉 義 市 埔 里 區 3. 結 合 民 間 團 體 之 資 源 理 外 籍 配 偶 偕 同 家 人 共 同 參 與 家 庭 教 育 活 動 4. 個 案 研 討 會 5. 外 籍 配 偶 家 庭 服 務 中 心 社 區 服 務 1. 理 外 籍 配 偶 家 庭 服 務 中 心 懷 據 與 社 區 懷 服 務 及 資 源 連 結 個 案 服 務 區 域 聯 繫 會 報 會 議 2. 各 外 籍 配 偶 服 務 資 源 平 台 及 據 轉 介 外 配 中 心 之 案 件 3. 據 理 2 場 次 親 子 成 長 活 動 由 財 團 法 人 雙 福 社 會 福 利 慈 善 事 業 基 金 會 嘉 義 市 欣 願 福 利 協 會 及 嘉 義 市 希 望 種 子 兒 童 暨 青 少 年 成 長 協 會 於 嘉 義 市 成 立 新 住 民 懷 服 務 據, 以 服 務 本 市 更 多 外 籍 暨 大 陸 籍 配 偶, 俾 利 服 務 可 近 性 3. 參 與 對 數,576 對 4.3 場 次,88 人 次 5.22 場 次,2,309 人 次 1. 計 2 場 次, 共 計 43 人 次 參 與 2. 共 計 27 案 次 3. 共 計 232 人 次 參 與 三 個 新 住 民 懷 服 務 據 嘉 義 縣 於 新 港 及 鹿 滿 理 外 籍 與 大 陸 配 偶 社 區 服 務 據, 理 情 形 如 下 : 1. 新 港 服 務 據 : (1) 理 新 住 民 生 活 學 習 交 流 活 動 (2) 新 移 民 家 庭 支 持 性 服 務 2. 鹿 滿 服 務 據 : (1) 新 住 民 個 案 服 務 (2) 四 方 報 索 取 服 務 1. (1) 計 298 人 次 受 益 (2) 懷 訪 視 25 戶 諮 詢 服 務 300 人 次 個 案 服 務 15 人 書 報 索 取 308 人 次 2. (1) 諮 詢 服 務 17 人 次 受 益 電 訪 服 務 140 人 122

59 協 理 情 形 臺 南 市 次 受 益 家 訪 服 務 19 人 次 受 益 信 件 服 務 12 人 次 受 益 經 濟 補 助 8 人 次 受 益 (2) 計 82 人 次 受 益 1. 理 外 籍 與 大 陸 配 偶 社 區 1. 共 計 7 個 服 務 服 務 據 及 理 個 案 轉 介 : 據 (1) 臺 南 市 女 性 權 益 促 進 2. 計 2 場 次, 受 會 益 人 數 約 100 (2) 臺 南 縣 生 態 旅 遊 發 展 人 協 會 (3) 臺 南 市 合 運 動 推 展 協 會 (4) 臺 南 市 玉 井 區 玉 田 社 區 發 展 協 會 (5) 臺 南 市 北 區 大 港 社 區 發 展 協 會 (6) 臺 南 市 大 內 區 曲 溪 社 區 發 展 協 會 (7) 社 團 法 人 世 界 和 平 會 2.5 月 29 日 6 月 21 日 舉 多 元 文 化 社 區 宣 導 活 動 高 雄 市 輔 導 設 置 16 個 外 籍 配 偶 社 區 服 務 據, 提 供 諮 詢 服 務 懷 訪 視, 理 各 項 支 持 性 方 案, 如 : 家 庭 聯 誼 成 長 活 動 生 活 適 應 課 程 及 識 字 教 育 車 考 照 電 腦 數 位 課 程 新 移 民 子 女 母 語 學 習 相 福 利 資 源 轉 介 等 服 務 措 年 1 月 至 6 共 設 置 16 處 據 101 年 度 於 本 市 外 籍 及 大 陸 配 偶 人 口 密 度 最 高 區 域 旗 津 區 設 置 外 籍 配 偶 懷 服 務 據 提 供 懷 訪 視 聯 誼 聚 會 及 支 持 性 方 案, 101 年 1 月 至 6 月 計 服 務 94,990 人 次 123

60 協 理 情 形 屏 東 縣 花 蓮 縣 澎 湖 縣 金 門 縣 成 立 琉 球 佳 冬 二 個 服 務 據 輔 導 民 間 團 體 於 花 蓮 市 吉 安 鄉 壽 豐 鄉 鳳 林 鎮 瑞 穗 鄉 富 里 鄉 成 立 六 處 據, 提 供 各 式 活 動 及 懷 訪 視 服 務 預 計 102 年 新 增 一 處 據 1. 理 新 住 民 服 務 中 心 聯 年 度 理 外 籍 配 偶 社 區 服 務 據 聯 繫 會 議 暨 在 職 訓 練, 理 2 場 次, 參 與 人 數 115 人 次 年 度 1 月 至 6 月 理 新 移 民 家 庭 服 務 中 心 與 社 區 聯 繫 會 議 計 2 場 次 2, 與 會 人 員 : 新 移 民 家 庭 服 務 中 心 外 籍 配 偶 社 區 服 務 據 及 區 域 境 內 理 外 籍 配 偶 相 支 持 方 案 之 社 區 發 展 協 會 或 民 間 團 體, 參 與 71 人 次 共 提 供 懷 訪 視 600 人 次 及 轉 介 服 務 12 人 次 目 前 輔 導 成 立 6 處 服 務 據, 預 計 102 年 新 增 一 處 據 1. 理 1 場 次 繫 會 報, 邀 請 民 衛 2. 理 1 場 次 計 警 教 育 等 單 位 及 民 間 13 人 團 體 代 表 共 同 參 加 2. 理 咱 ㄟ 好 厝 邊 & 社 區 多 元 達 人 計 畫 1. 個 案 管 理 服 務 (1) 金 門 縣 身 心 障 礙 者 家 長 協 會 ( 輔 具 資 源 中 心 ) 1. 連 結 6 個 單 位 服 務 相 個 案 2. 連 結 各 社 區 發 展 協 會 和 數 位 124

61 協 理 情 形 (2) 財 團 法 人 瑪 麗 亞 基 金 會 中 心 會 ( 早 療 中 心 ) (3) 財 團 法 人 法 律 扶 助 基 金 會 ( 法 律 諮 詢 ) (4) 未 符 合 法 律 規 定 礙 難 提 供 補 助 者, 即 時 轉 介 A. 財 團 法 人 台 灣 兒 童 暨 家 庭 扶 助 基 金 會 金 門 分 事 務 所 ( 經 濟 扶 助 ) B. 財 團 法 人 感 恩 社 會 福 利 基 金 會 ( 經 濟 協 助 ) C. 社 團 法 人 觀 世 音 慈 心 會 金 門 分 站 ( 經 濟 協 助 ) 2. 連 結 金 門 縣 新 移 民 懷 協 會 家 訪, 並 動 提 供 外 配 家 庭 金 門 地 區 各 社 區 發 展 協 會 數 位 會 中 心 開 課 程 資 訊 125

62 協 理 情 形 連 江 縣 1. 整 合 連 結 本 縣 婦 女 會 新 移 民 女 性 懷 協 會 及 紅 十 字 會 馬 祖 分 會 服 務 據 建 之 溝 通 互 助 的 平 台, 因 應 外 籍 配 偶 家 庭 服 務 多 元 需 求 2. 發 送 越 南 四 方 報 : 中 心 結 合 紅 十 字 多 元 就 業 人 力 資 源, 提 供 免 費 贈 閱 四 方 報, 讓 新 住 民 在 台 灣 閱 讀 母 國 的 文 字, 打 開 視 野, 了 解 社 會 脈 動, 並 一 解 思 鄉 之 情 1-6 月 共 計 服 務 四 鄉 五 島 東 南 亞 籍 新 住 民 婦 女 共 發 送 180 份 六 提 供 民 事 刑 事 訴 訟 法 律 諮 詢 及 通 譯 服 務 法 務 部 內 部 地 方 經 常 性 業 務 法 部 務 1. 民 刑 事 訴 訟 協 助 : (1) 提 供 案 件 查 詢 (2) 免 費 提 供 聲 請 書 類 與 協 助 理 訴 訟 聲 請 事 項 (3) 提 供 訴 訟 程 序 指 導 (4) 各 式 例 稿 之 提 供 (5) 與 法 律 扶 助 基 金 會 合, 提 供 義 務 律 師 法 律 諮 詢 (6) 緊 急 資 助 2. 理 通 譯 服 務 : 為 方 便 外 籍 人 士 因 案 涉 訟 時, 不 因 不 懂 本 國 語 言 而 讓 權 利 受 損, 本 部 各 地 檢 署 建 有 通 譯 人 員 名 冊, 1. 服 務 人 次 : 計 服 務 716 人 次 (1) 國 籍 : 大 陸 籍 :273 人 次 ; 香 港 籍 : 2 人 次 ; 泰 國 籍 :61 人 次 ; 印 尼 籍 : 76 人 次 ; 越 南 籍 :257 人 次 ;; 緬 甸 籍 :1 人 次 ; 菲 律 賓 籍 :11 人 次 ; 126

63 協 理 情 形 宜 蘭 縣 基 隆 市 為 外 籍 人 士 在 法 律 訴 訟 過 程 中 進 行 翻 譯, 以 確 保 其 權 利 本 秘 書 處 與 法 律 扶 助 基 金 會 ( 宜 蘭 分 會 ) 合, 安 排 律 師 固 定 於 每 週 三 下 午 2 時 至 4 時 在 本 一 樓 議 員 連 絡 室 受 理 法 律 扶 助 申 請 案 件, 同 時 提 供 一 般 民 眾 法 律 諮 詢 服 務 新 馬 籍 :1 人 次 ; 柬 埔 寨 籍 :3 人 次 ; 美 加 籍 : 9 人 次 ; 日 籍 :2 人 次 ; 其 他 國 籍 ( 含 國 籍 不 明 ): 20 人 次 (2) 經 費 : 由 各 地 檢 署 經 費 項 下 勻 支 2. 服 務 人 次 : 計 服 務 595 人 次 國 籍 : 大 陸 籍 : 11 人 次 ; 泰 國 籍 :86 人 次 ; 印 尼 籍 : 139 人 次 ; 越 南 籍 : 280 人 次 ; 菲 律 賓 籍 :26 人 次 ; 柬 埔 寨 籍 : 3 人 次 ; 美 加 籍 :23 人 次 ; 其 他 國 籍 ( 含 國 籍 不 明 ) : 27 人 次 本 年 度 1 月 至 6 月 提 供 外 陸 籍 配 偶 諮 詢 服 務 個 案 計 2 人 次 1. 本 聯 合 服 務 中 心 提 供 年 1 月 至 6 127

64 協 理 情 形 臺 北 市 外 籍 與 大 陸 配 偶 民 刑 事 法 律 諮 詢 服 務 2. 通 譯 服 務 1. 受 理 新 移 民 法 律 諮 詢 服 務 2. 各 婦 女 中 心 與 家 暴 中 心 法 律 諮 詢 月 計 民 事 諮 詢 案 件 2 件 2. 本 市 目 前 有 14 名 通 譯 人 員 在 七 區 衛 生 所 提 供 通 譯 服 務, 截 至 6 月 共 提 供 734 小 時 通 譯 服 務 月 至 6 月 受 理 新 移 民 法 律 諮 詢 服 務 計 54 件, 其 中 : (1) 大 陸 34 件 : 婚 姻 問 題 9 件 偽 證 問 題 1 件 繼 承 問 題 5 件 和 解 問 題 1 件 傷 害 問 題 1 件 勞 資 問 題 1 件 訴 訟 程 序 問 題 4 件 車 禍 問 題 3 件 監 護 權 問 題 1 件 法 扶 補 助 問 題 1 件 違 建 問 題 1 件 財 產 問 題 2 件 家 事 法 律 問 題 2 件 貸 款 問 題 1 件 返 還 所 有 物 1 件 (2) 越 南 3 件 : 合 夥 糾 紛 1 件 婚 姻 問 題 1 件 債 務 問 題 1 件 128

65 協 理 情 形 (3) 印 尼 1 件 : 遺 囑 問 題 1 件 (4) 泰 國 1 件 : 戶 籍 身 分 問 題 1 件 (5) 菲 律 賓 2 件 : 網 路 犯 罪 問 題 1 件 勞 資 糾 紛 問 題 1 件 (6) 日 本 5 件 : 合 約 問 題 2 件 委 任 問 題 1 件 管 委 會 問 題 1 件 國 籍 問 題 1 件 (7) 新 加 坡 1 件 : 婚 姻 問 題 1 件 (8) 韓 國 1 件 : 不 動 產 法 令 問 題 1 件 (9) 美 國 2 件 : 租 賃 問 題 1 件 訴 訟 程 序 問 題 1 件 (10) 多 明 尼 加 1 件 : 領 養 問 題 1 件 (11) 香 港 2 件 : 刑 事 問 題 1 件 居 留 權 問 題 1 件 129