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1 目 录 第 一 学 习 小 组 1 学 习 促 发 展 创 新 赢 未 来 万 团 1 2 关 于 施 工 项 目 分 包 风 险 及 防 控 的 思 考 周 滨 5 3 关 于 商 务 人 员 应 具 备 素 质 的 思 考 郭 辉 11 4 浅 谈 商 务 人 员 加 快 能 力 建 设 步 伐 必 要 性 胡 家 刚 18 5 结 合 公 司 转 型 升 级 的 一 点 感 悟 杨 帆 21 第 二 学 习 小 组 6 商 务 人 员 如 何 做 好 生 产 经 营 工 作 张 伟 25 7 关 于 商 务 人 员 成 长 的 一 些 思 考 朱 克 明 28 8 从 学 习 中 反 思 从 反 思 中 总 结 袁 亦 芳 31 9 关 于 建 筑 施 工 企 业 项 目 部 成 本 管 理 的 几 点 思 考 张 志 强 由 培 训 课 程 设 置 所 理 解 的 未 来 商 务 工 作 刘 立 民 关 于 此 次 学 习 对 于 工 作 现 状 以 及 发 展 的 一 点 想 法 张 岳 关 于 提 升 商 务 人 员 知 识 结 构 的 一 些 思 考 陆 龙 平 45 第 三 学 习 小 组 13 浅 谈 项 目 分 包 管 理 和 成 本 控 制 的 重 要 性 姜 怀 宝 关 于 经 营 管 理 的 思 考 罗 胜 斌 转 变 观 念 创 新 自 我 赵 洋 洋 施 工 项 目 成 本 管 理 的 几 点 看 法 葛 绍 永 项 目 成 本 管 理 早 谋 划 强 管 理 重 落 实 全 员 参 与 争 创 效 益 鲁 焕 雄 63

2 18 转 变 观 念 奋 勇 前 进 王 茂 锐 关 于 集 团 公 司 PPP 项 目 新 模 式 中 项 目 部 商 务 工 作 的 思 考 周 波 70 第 四 学 习 小 组 20 关 于 劳 务 分 包 合 同 管 理 探 讨 王 国 旺 工 程 项 目 变 更 与 索 赔 管 理 实 战 案 例 解 析 杨 家 榜 关 于 项 目 变 更 索 赔 的 思 考 梁 梦 昕 关 于 PPP 模 式 施 工 总 承 包 项 目 管 理 的 思 考 黎 超 如 何 立 足 岗 位 做 一 名 优 秀 的 项 目 总 经 济 师 李 建 恒 关 于 分 包 管 理 及 变 更 索 赔 的 思 考 王 光 浩 93 第 五 学 习 小 组 26 传 统 项 目 总 经 济 师 如 何 适 应 公 司 的 发 展 桂 春 焰 提 升 自 我 适 应 新 形 势 下 的 人 才 需 求 杨 巍 昆 关 于 公 司 商 务 管 理 系 统 培 训 的 体 会 田 崖 丽 夯 实 理 论 基 础 提 高 管 理 能 力 张 颖 对 变 更 索 赔 工 作 的 几 点 思 考 徐 幼 109 第 六 学 习 小 组 31 提 升 自 己 紧 跟 公 司 发 展 步 伐 魏 永 田 学 以 致 用 推 进 发 展 李 俊 关 于 PPP 项 目 中 施 工 总 承 包 方 面 的 几 点 想 法 邹 兴 文 学 习 系 统 管 理 优 化 施 工 方 案 实 现 降 本 增 效 蔡 红 霞 PPP 项 目 管 理 型 模 式 的 思 考 李 玉 紧 跟 公 司 发 展 步 伐 直 面 挑 战 贺 家 昆 133

3 学 习 促 发 展 创 新 赢 未 来 万 团 洪 湖 二 标 项 目 部 一 前 言 为 全 面 贯 彻 落 实 指 导 意 见 和 公 司 领 导 重 要 讲 话 精 神, 创 新 公 司 商 务 管 理 体 系, 提 升 从 业 人 员 业 务 能 力, 提 高 公 司 经 济 效 益, 公 司 举 办 商 务 管 理 高 级 培 训 班 公 司 立 足 于 企 业 发 展, 从 传 授 实 践 经 验 与 理 论 知 识 相 结 合, 邀 请 了 集 团 公 司 及 公 司 资 深 管 理 人 员 进 行 授 课 ; 另 外 聘 请 了 国 内 知 名 大 学 教 授 围 绕 战 略 发 展 PPP 项 目 商 务 管 理 与 风 险 应 对 EPC 工 程 总 承 包 项 目 系 统 管 理 等 相 关 专 业 知 识 进 行 授 课, 着 重 提 高 商 务 人 员 的 实 践 经 验 和 专 业 理 论 知 识 二 学 习 内 容 通 过 半 个 月 的 商 务 管 理 系 统 培 训, 主 要 学 习 了 以 下 四 方 面 的 内 容 : 1 学 习 集 团 公 司 及 公 司 的 战 略 发 展 规 划, 宣 贯 公 司 领 导 重 要 讲 话 精 神 企 业 经 营 决 策 与 战 略 管 理 等 2 学 习 公 司 生 产 经 营 与 集 中 采 购 等 方 面 的 相 关 管 理 规 定, 宣 贯 管 理 禁 令 分 包 合 同 管 理 生 产 经 营 制 度 集 中 采 购 制 度 等 3 学 习 高 端 EPC 业 务 和 PPP 业 务 相 关 知 识, 主 要 包 括 集 团 公 司 PPP 项 目 管 理 体 系 的 设 计 与 思 考 PPP 项 目 中 的 1

4 商 务 管 理 与 风 险 应 对 EPC 工 程 总 承 包 项 目 系 统 管 理 等 4 学 习 商 务 管 理 人 员 必 须 具 备 的 领 导 能 力 及 业 务 修 养 等 知 识, 主 要 包 括 领 导 力 与 执 行 力 商 务 谈 判 情 绪 管 理 与 压 力 应 对 沟 通 艺 术 等 三 培 训 心 得 感 悟 此 次 培 训, 我 的 学 习 总 结 可 以 归 纳 为 : 二 点 认 识 三 个 收 获 四 点 建 议 二 点 认 识 : 一 是 转 变 思 想 观 念, 认 清 形 势, 与 公 司 战 略 发 展 同 步 面 对 公 司 新 形 势 下 的 战 略, 以 调 结 构 促 发 展, 从 传 统 水 利 转 向 新 兴 及 高 端 PPP 业 务, 以 国 际 业 务 和 大 项 目 优 先, 我 们 作 为 商 务 管 理 人 员, 是 企 业 经 济 效 益 的 创 造 者, 必 须 认 清 形 势, 从 思 想 认 识 上 保 持 与 企 业 同 步 ; 二 是 强 化 新 兴 及 高 端 业 务 理 论 知 识 学 习, 全 面 提 高 自 身 业 务 能 力, 助 推 公 司 可 持 续 发 展 现 阶 段, 公 司 各 项 目 商 务 管 理 从 业 人 员 结 构 主 要 以 传 统 水 利 为 主, 近 两 年 才 逐 渐 向 市 政 公 路 工 程 等 方 向 拓 展, 公 司 转 型 升 级, 就 势 必 要 求 商 务 人 员 加 强 新 兴 及 高 端 业 务 的 理 论 知 识 学 习, 使 商 务 管 理 水 平 跟 上 公 司 发 展 步 伐 三 个 收 获 : 一 是 开 拓 思 维, 深 入 学 习 指 导 意 见, 领 悟 集 团 公 司 发 展 的 新 思 路 此 次 培 训 安 排 的 学 习 课 程 以 适 应 企 业 发 展 战 略 入 手, 以 宣 贯 公 司 新 政 新 规 为 主 让 全 体 学 员 从 大 局 上 了 解 到 集 团 公 司 战 略 发 展 方 向 在 面 对 复 杂 多 变 跌 宕 起 2

5 伏 的 宏 观 经 济 形 势 下, 集 团 公 司 提 前 谋 划, 坚 定 转 型 升 级 结 构 调 整 管 理 重 构 规 范 运 作, 创 新 商 业 模 式 ( 推 进 PPP 业 务 ), 奋 力 开 拓 国 际 国 内 两 个 市 场, 激 活 了 企 业 发 展 潜 力, 发 展 质 量 和 经 营 成 果 进 一 步 提 高 2015 年 集 团 公 司 已 完 成 合 同 签 约 1447 亿 元, 利 润 较 2014 年 增 幅 达 32.17%, 同 比 国 内 建 筑 施 工 企 业, 发 展 最 为 迅 速, 业 绩 最 为 突 出 通 过 学 习, 深 刻 领 悟 到 集 团 公 司 领 导 高 瞻 远 瞩 的 战 略 眼 光, 思 路 决 定 出 路, 改 革 创 新 才 能 强 企 富 民 二 是 学 习 高 端 业 务 知 识 和 公 司 管 理 制 度 本 次 培 训 学 习 了 集 团 公 司 PPP 项 目 管 理 体 系 的 设 计 与 思 考 EPC 工 程 总 承 包 项 目 系 统 管 理 PPP 项 目 中 的 商 务 管 理 与 风 险 应 对 等 高 端 业 务 知 识, 提 高 了 各 位 学 员 对 高 端 业 务 的 认 识 和 理 论 知 识 水 平 ; 另 外 宣 贯 了 集 团 的 十 六 条 禁 令 公 司 生 产 经 营 管 理 制 度 公 司 集 中 采 购 管 理 制 度 分 包 合 同 范 本 等, 强 化 了 集 团 公 司 新 规 新 法 的 执 行 力, 规 范 了 各 单 位 的 管 理 行 为, 强 化 自 身 从 业 修 养 三 是 学 习 案 例 剖 析, 从 业 务 知 识 和 工 作 技 巧 方 面 授 教, 全 面 提 升 业 务 水 平 通 过 财 务 知 识 讲 解 公 路 市 政 工 程 变 更 索 赔 案 例 剖 析 财 务 基 本 知 识 普 及 商 务 谈 判 领 导 力 与 执 行 力 情 绪 管 理 与 压 力 应 对 等 课 程 的 学 习 通 过 从 工 程 实 例 剖 析, 深 入 学 习 与 我 们 日 常 工 作 上 接 触 的 类 似 工 程 变 更 索 赔 等 案 例 分 析, 对 变 更 索 赔 工 作 思 路 和 技 巧 有 个 全 新 的 认 识, 提 升 了 变 更 索 赔 能 力 ; 通 过 学 习 对 日 常 工 作 的 方 法 及 应 对 压 力 的 措 施 等, 从 业 务 水 平 和 工 作 技 巧 方 面 传 授 了 经 验, 使 得 各 位 学 员 的 业 务 水 平 和 工 作 能 力 得 以 提 3

6 升 四 点 建 议 : 一 是 加 强 总 部 建 设 提 升 企 业 总 部 机 关 职 能 部 门 对 在 建 项 目 的 总 体 掌 控 力 ; 二 是 打 造 学 习 型 企 业 文 化 推 广 并 强 化 学 习 指 导 意 见 和 公 司 领 导 重 要 讲 话 精 神, 让 企 业 职 工 适 时 了 解 公 司 发 展 动 向, 提 升 企 业 员 工 的 战 略 思 维, 与 企 业 发 展 保 持 高 度 一 致, 并 注 重 对 企 业 职 工 业 务 水 平 的 培 养 和 提 高 ; 三 是 做 实 企 业 商 务 管 理 体 系 建 设 做 好 施 工 和 商 务 人 员 的 归 口 管 理 工 作, 制 定 切 实 可 行 的 管 理 监 督 考 核 评 价 及 奖 励 机 制, 依 规 治 企, 用 制 度 规 范 行 为, 职 责 明 确, 奖 罚 分 明, 确 保 各 项 目 取 得 较 好 的 经 济 效 益 四 是 提 升 公 司 国 际 业 务 经 营 能 力 今 后 公 司 发 展 方 向 以 国 际 业 务 优 先, 国 际 业 务 是 支 撑 公 司 可 持 续 发 展 的 关 键, 国 际 项 目 在 公 司 范 围 内 份 额 占 比 逐 渐 增 大, 公 司 投 入 巨 额 资 金, 项 目 经 营 风 险 及 管 理 难 度 大, 公 司 应 加 强 国 际 项 目 管 理 能 力, 提 升 盈 利 水 平 四 总 结 知 识 改 变 命 运, 学 习 成 就 未 来, 我 们 必 须 将 此 次 培 训 所 学 到 的 知 识 学 以 致 用, 准 确 定 位, 通 过 学 习 使 自 己 成 为 整 个 建 筑 行 业 的 复 合 型 人 才, 跟 上 企 业 发 展 步 伐 我 们 是 公 司 商 务 管 理 的 执 行 者, 是 撑 控 公 司 经 济 效 益 的 核 心 力 量, 不 能 忘 记 自 己 肩 负 的 使 命, 誓 将 企 业 发 展 为 己 任 学 习 促 发 展, 创 新 赢 未 来, 我 们 应 在 各 自 工 作 岗 位 上, 解 放 思 想 开 拓 创 新 奋 力 拼 搏, 以 崇 高 的 敬 业 精 神 和 优 异 的 工 作 业 绩 回 报 公 司, 为 实 现 葛 洲 坝 一 公 司 的 蓬 勃 发 展 贡 献 力 量! 4

7 关 于 施 工 项 目 分 包 风 险 及 防 控 的 思 考 周 滨 南 水 北 调 SG10 标 项 目 部 通 过 本 次 学 习, 使 我 受 益 匪 浅, 结 合 本 次 学 习, 谈 谈 我 对 建 设 项 目 施 工 分 包 的 风 险 及 防 控 一 些 浅 薄 的 想 法, 不 对 及 不 足 之 处 敬 请 指 正 目 前 在 我 国 建 筑 市 场 普 遍 存 在 着 施 工 工 程 分 包, 但 是 在 筑 市 场 上 在 分 包 管 理 方 面 存 在 着 不 系 统 化 不 正 规 化, 使 分 包 管 理 方 面 蕴 含 着 巨 大 的 复 杂 的 法 律 风 险 如 果 不 能 对 分 包 管 理 过 程 有 一 个 系 统 化 的 风 险 管 理, 将 给 企 业 带 来 巨 大 的 法 律 风 险 和 经 济 损 失 一 确 定 可 分 包 的 工 程 范 围, 规 避 违 法 分 包 的 法 律 风 险 根 据 合 同 法 建 筑 法 等 规 定, 转 包 是 明 文 禁 止 的, 合 法 分 包 是 允 许 的 合 法 分 包 必 须 做 到, 主 体 工 程 非 关 键 工 程 不 得 分 包 ; 如 果 不 属 于 主 体 工 程 和 非 关 键 工 程, 进 行 工 程 分 包 还 必 须 得 到 业 主 认 可 ; 必 须 分 包 给 具 有 相 应 资 质 的 企 业 ; 劳 务 分 包 是 合 法 的, 其 涉 及 对 象 时 劳 务, 劳 务 承 包 人 必 须 具 有 相 应 的 劳 务 资 质 ; 分 包 工 程 不 能 再 分 包 不 符 合 以 上 要 求 的 分 包 合 同 无 效 根 据 以 上 规 定, 我 们 在 项 目 策 划 时, 就 应 该 对 整 个 分 包 情 况 进 行 策 划, 合 理 策 划 分 包 项 目 分 包 类 型 分 包 模 式 及 材 料 供 应 等 方 面 进 行 综 合 考 虑, 合 理 规 避 违 法 分 包 的 现 象 ; 同 时 在 5

8 施 工 过 程 中 能 够 与 业 主 进 行 有 效 的 沟 通, 包 括 书 面 的 口 头 的 直 接 的 间 接 的 等 多 种 形 式, 从 而 取 得 业 主 的 认 可 二 严 把 分 包 单 位 选 择 关, 确 保 工 程 项 目 全 面 履 约 分 包 方 选 择 的 好 坏, 对 工 程 进 度 质 量 等 工 程 项 目 全 面 履 约 起 着 决 定 性 的 作 用, 如 果 不 能 正 确 选 择 好 分 包 商, 将 给 企 业 带 来 了 巨 大 的 负 面 的 社 会 影 响 目 前 公 司 采 用 集 中 采 购 的 模 式 选 择 分 包 商, 在 集 中 采 购 招 标 文 件 编 制 时 及 资 质 审 查 时, 要 对 分 包 单 位 的 资 信 状 况 全 面 考 察, 主 要 审 查 内 容 包 括 主 体 资 格 注 册 资 本 股 东 情 况 合 同 履 约 能 力 ( 如 施 工 业 绩 ) 近 期 同 时 施 工 的 项 目 情 况 垫 资 能 力 企 业 信 用 等 防 止 没 有 实 力 的 分 包 队 伍 进 场, 对 不 了 解 的 分 包 队 伍, 谨 慎 合 作 ; 对 已 经 知 道 信 誉 不 好 的 分 包 单 位 坚 决 予 以 排 除 ; 杜 绝 以 个 人 名 义 与 分 包 商 签 订 分 包 合 同 为 了 规 避 风 险, 项 目 部 在 分 包 合 同 签 订 前, 应 通 过 各 种 手 段 对 分 包 单 位 所 提 供 资 料 的 真 实 性 进 行 核 查 ( 可 采 取 电 话 查 询 工 商 管 理 系 统 查 询 等 多 种 方 式 ), 特 别 是 分 包 单 位 签 发 的 授 权 委 托 书 的 真 实 性, 避 免 挂 靠 现 象 及 假 委 托 等 出 现 三 规 范 分 包 合 同 管 理, 防 范 分 包 风 险 为 了 规 避 合 同 管 理 风 险 因 素, 必 须 完 善 分 包 工 程 合 同 管 理 分 包 工 程 合 同 的 签 订 必 须 遵 照 国 家 的 法 律 法 规, 地 方 及 公 司 有 关 管 理 规 定 的 要 求 项 目 部 应 依 据 工 程 分 包 合 同 示 范 文 本, 结 合 项 目 实 际 情 况 签 订 分 包 合 同, 并 严 格 按 公 司 制 度, 报 公 司 审 批, 防 范 不 必 要 的 法 律 风 险 目 前, 集 团 公 司 已 下 发 6

9 了 工 程 分 包 合 同 示 范 文 本, 该 范 本 方 方 面 面 比 较 齐 全, 条 款 清 楚, 可 操 作 性 强, 应 严 格 执 行 四 分 包 单 位 应 提 供 担 保, 减 少 履 约 风 险 由 于 施 工 总 承 包 单 位 与 分 包 单 位 要 共 担 责 任 和 风 险, 如 分 包 单 位 不 能 够 提 供 担 保, 分 包 单 位 会 将 总 包 单 位 的 全 面 履 约 置 之 度 外, 一 旦 分 包 单 位 提 交 担 保, 分 包 单 位 在 不 诚 信 的 时 候, 就 会 有 所 顾 虑, 减 少 总 包 单 位 的 风 险 对 于 那 种 不 能 提 交 担 保 的 分 包 单 位, 坚 决 不 能 使 用 五 督 促 分 包 单 位 规 范 用 工, 规 避 社 会 风 险 分 包 单 位 如 不 能 规 范 劳 务 用 工, 将 给 总 包 单 位 带 来 巨 大 的 社 会 风 险, 如 农 民 工 工 资 发 放 工 伤 等, 如 不 能 正 确 处 理, 将 给 总 包 单 位 带 来 巨 大 的 社 会 风 险, 轻 则 围 堵 项 目 部 围 堵 施 工 现 场, 重 则 围 堵 政 府, 造 成 群 体 上 访 事 件, 给 总 包 方 带 来 负 面 的 社 会 影 响 总 包 单 位 应 督 促 分 包 单 位 规 范 劳 务 用 工, 一 是 尽 量 聘 用 成 建 制 的 有 资 质 的 劳 务 施 工 班 组, 并 办 理 用 工 备 案 登 记 手 续 ; 二 是 要 为 所 聘 人 员 购 买 工 伤 保 险 和 意 外 伤 害 险 等 保 险 ; 三 要 及 时 足 额 将 工 资 足 额 发 放 到 所 聘 人 员 的 手 中, 并 留 有 原 始 凭 证, 必 要 时 可 由 总 包 单 位 的 项 目 部 代 为 发 放 六 加 强 分 包 合 同 中 过 程 管 理, 防 止 进 度 质 量 安 全 等 风 险 往 往 我 们 在 分 包 合 同 管 理 过 程 中 往 往 对 质 量 安 全 进 度 等 方 面 不 太 重 视, 这 样 就 会 给 我 们 带 来 了 巨 大 的 风 险, 如 质 量 7

10 要 求 达 不 到 业 主 的 标 准 ; 出 现 了 安 全 事 故 等 目 前, 集 团 公 司 下 发 了 工 程 分 包 合 同 示 范 文 本, 对 这 些 都 有 了 明 确 的 条 款, 一 切 要 符 合 与 业 主 签 订 的 主 合 同 为 依 据, 规 避 了 必 要 的 风 险 在 实 际 施 工 过 程 中, 我 们 要 加 强 技 术 交 底 和 指 导 工 作, 协 助 和 督 促 分 包 单 位 对 质 量 安 全 等 的 投 入, 才 能 更 大 程 度 上 实 现 双 赢 七 按 合 同 办 理 结 算 和 支 付, 确 保 诚 信 风 险 分 包 合 同 结 算 和 支 付 是 对 分 包 单 位 建 立 良 好 信 任 合 作 关 系 的 重 要 环 节, 在 这 一 方 面, 我 们 既 要 做 到 严 格 管 理, 又 要 做 到 诚 信 守 约 严 格 管 理 就 是 要 求 项 目 部 建 立 完 善 的 管 理 制 度, 明 确 结 算 工 作 职 责 和 结 算 流 程, 确 保 对 分 包 单 位 工 程 款 的 结 算 公 开 透 明, 严 禁 对 分 包 单 位 进 行 超 量 超 价 超 前 结 算, 实 事 求 是 地 给 分 包 单 位 办 理 工 程 款 结 算 在 结 算 后, 按 分 包 合 同 规 定 及 时 足 额 地 支 付 给 分 包 单 位, 不 要 以 任 何 理 由 和 借 口 拖 欠 分 包 单 位 工 程 款 要 合 理 规 避 工 程 结 算 款 延 期 支 付 的 责 任 对 于 因 业 主 原 因 拖 欠 办 理 结 算 或 延 期 支 付 工 程 款 结 算, 导 致 分 包 工 程 款 延 期 支 付, 在 签 订 分 包 合 同 时, 应 在 合 同 条 款 中 明 确 约 定 特 殊 情 况 下 的 约 定 责 任 免 除 条 款 ; 对 于 确 实 因 项 目 部 资 金 困 难 等 原 因 造 成 分 包 工 程 款 延 迟 支 付 的 情 况, 应 在 分 包 合 同 中 设 置 合 理 的 结 算 期 和 结 算 款 支 付 的 宽 限 期, 避 免 违 约 在 资 金 支 付 时, 要 遵 循 不 打 破 合 同 关 系 的 原 则, 即 与 谁 签 订 的 分 包 合 同, 款 项 就 要 支 付 给 谁, 且 收 款 人 一 栏 应 填 写 8

11 分 包 方 公 司 全 称, 不 能 用 空 白 名 称, 也 不 能 打 到 个 人 帐 上, 另 外 分 包 单 位 应 向 总 承 包 方 提 供 收 款 依 据 若 分 包 方 在 拖 欠 支 付 农 民 工 工 资, 项 目 部 可 以 暂 扣 款 项, 可 以 代 为 其 支 付 农 民 工 工 资, 担 必 须 征 得 分 包 单 位 的 同 意, 并 开 具 相 关 的 委 托 书 八 办 公 正 规 化, 签 字 盖 章 制 度 化, 杜 绝 自 身 风 险 在 分 包 管 理 中, 要 重 视 办 公 正 规 化 和 签 字 盖 章 制 度 化, 建 立 健 全 完 善 的 签 字 盖 章 制 度 化, 做 到 能 不 签 字 的 尽 量 不 签 字, 能 不 盖 章 的 尽 量 不 盖 章, 避 免 出 现 法 律 风 险 对 于 分 包 履 约 过 程 中, 要 及 时 发 出 必 要 的 书 函, 是 分 包 合 同 动 态 管 理 的 一 种 需 要, 也 是 自 我 保 护 一 种 招 数, 可 惜 这 一 点 往 往 受 到 我 们 普 遍 忽 视, 大 多 是 通 过 口 头 沟 通 来 解 决 问 题 当 发 生 纠 纷 时, 也 因 无 法 举 证 而 败 诉, 因 此 必 须 给 予 足 够 的 重 视 办 公 正 规 化 和 资 料 规 范 化, 项 目 部 的 商 务 部 门 存 大 量 的 风 险 资 料, 且 是 大 量 外 协 队 伍 人 员 频 繁 进 入 商 务 部 门, 而 反 观 我 们 部 分 项 目 部 的 商 务 部 门, 资 料 归 档 不 严 密, 大 量 涉 及 商 业 秘 密 的 资 料 随 处 摆 放, 必 然 带 来 巨 大 的 风 险, 所 以 商 务 部 门 的 办 公 正 规 化 和 资 料 规 范 化 必 须 得 到 重 视, 建 议 学 习 项 目 部 财 务 部 门, 商 务 部 门 必 须 上 保 险 门, 随 手 关 门, 资 料 及 时 用 及 时 归 档, 外 人 不 能 进 入 商 务 部 门, 有 单 独 一 间 办 公 室 作 为 洽 谈 室 给 外 协 队 伍 进 行 办 理 结 算 和 进 行 商 务 洽 谈, 只 有 这 样 才 能 从 实 质 上 减 少 风 险 的 发 生 九 重 视 合 同 履 约 期 管 理 和 完 工 总 结, 为 以 后 工 作 积 累 经 验 9

12 当 一 项 工 程 完 工 后, 项 目 部 合 同 管 理 人 员 应 对 本 项 目 分 包 合 同 管 理 情 况 作 出 总 结, 对 管 理 中 的 得 失 及 分 包 队 伍 情 况 作 出 全 面 检 查, 这 样 不 仅 可 为 以 后 分 包 工 作 提 供 借 鉴, 而 且 可 以 及 时 发 现 尚 未 解 决 的 遗 留 问 题, 并 预 测 其 法 律 结 果, 为 完 满 解 决 问 题 赢 得 时 间 ; 同 时 还 应 对 分 包 方 的 施 工 能 力 进 度 工 程 质 量 以 及 信 誉 情 况 作 出 评 价, 并 上 报 公 司 存 入 分 包 方 档 案 中, 作 为 下 次 示 范 是 否 使 用 该 分 包 方 作 为 依 据 综 上 所 述, 在 工 程 建 设 中, 工 程 分 包 合 同 中 的 纠 纷 时 难 免 的, 签 订 符 合 法 律 要 求 的 书 面 合 同, 强 化 分 包 全 过 程 的 控 制, 特 别 是 对 分 包 方 经 济 的 控 制, 这 是 最 主 要 的 控 制 手 段, 才 能 有 效 的 预 防 纠 纷 的 发 生, 以 防 范 降 低 分 包 的 法 律 风 险 10

13 关 于 商 务 人 员 应 具 备 素 质 的 思 考 郭 辉 四 川 严 青 水 厂 通 过 这 段 时 间 的 培 训 学 习, 以 及 与 老 师 和 同 事 的 交 流, 受 益 匪 浅, 进 步 良 多 现 将 本 人 培 训 的 心 得 分 以 下 几 方 面 进 行 阐 述 一 培 训 知 识 回 顾 1 对 集 团 及 公 司 的 相 关 规 章 制 度 管 理 办 法 有 了 进 一 步 的 了 解 和 认 识 2 提 高 了 个 人 的 专 业 知 识 水 平, 学 到 了 本 专 业 外 的 专 业 知 识 3 了 解 了 当 下 集 团 公 司 及 公 司 面 临 的 实 情 以 及 未 来 发 展 的 战 略 方 向 ; 初 步 了 解 了 公 司 未 来 战 略 如 何 实 施 的 方 法 4 概 念 性 了 解 了 PPP 项 目 EPC 项 目, 并 系 统 的 学 习 了 这 2 类 项 目 的 相 关 知 识 5 学 习 了 情 绪 控 制 沟 通 等 情 商 方 面 的 知 识 二 增 强 了 个 人 的 综 合 能 力 通 过 此 次 培 训, 使 个 人 的 能 力 有 了 较 大 的 提 升, 主 要 表 现 在 以 下 几 方 面 : 1 进 一 步 巩 固 和 丰 富 了 个 人 的 专 业 知 识 水 平 就 本 人 而 言, 通 过 本 次 公 路 市 政 工 程 变 更 索 赔 案 例 剖 析 的 学 习, 以 及 与 同 事 间 的 沟 通 交 流, 了 解 到 各 类 工 程 履 约 中 的 11

14 一 般 商 务 问 题 变 更 索 赔 方 面 的 异 同 点 面 临 的 问 题 及 好 的 处 置 措 施 等, 对 我 目 前 所 在 的 工 程 ( 市 政 工 程 ) 商 务 工 作 具 有 一 定 的 指 导 意 义 2 转 变 了 思 维 模 式, 拓 宽 了 视 野 认 识 到 自 己 的 原 来 的 思 维 模 式 具 有 局 限 性, 视 野 不 够 宽 认 识 到 自 己 对 国 家 经 济 形 势 的 研 判 对 公 司 战 略 方 针 研 判 的 不 足 性 通 过 学 习 交 流 认 识 到 自 己 必 须 拓 宽 视 野, 必 须 加 强 学 习 新 知 识, 必 须 创 新 思 维 模 式, 思 想 上 应 紧 跟 时 代 大 潮 流 和 公 司 发 展 的 需 要, 努 力 提 高 自 己 的 综 合 素 质, 才 能 在 思 想 上 胜 于 他 人 3 学 习 到 了 专 业 外 知 识, 提 高 了 自 己 的 综 合 素 养 系 统 学 习 了 财 务 知 识 PPP 项 目 的 管 理 等 专 业 知 识, 学 习 了 提 高 情 商 方 面 的 情 绪 管 控 沟 通 艺 术 等 理 论 知 识 这 些 知 识 以 前 都 是 未 曾 接 触 到 的, 为 以 后 更 好 的 工 作 提 供 了 知 识 铺 垫 4 增 强 了 自 己 的 沟 通 能 力 通 过 学 习, 认 识 到 了 以 前 语 言 表 达 和 沟 通 方 式 技 巧 性 的 不 足, 语 言 的 艺 术 性 和 沟 通 的 技 巧 性 很 大 程 度 上 影 响 着 事 件 的 发 展 因 人 而 异, 对 待 不 同 的 人 应 采 取 不 同 的 沟 通 策 略, 通 过 与 公 司 领 导 各 项 目 部 同 事 的 互 动 交 流, 进 一 步 提 高 了 自 己 的 沟 通 主 动 性, 更 为 自 己 在 以 后 的 工 作 生 活 中 应 如 何 沟 通 产 生 预 期 的 效 果 指 明 了 方 向 三 个 人 的 几 点 心 得 通 过 半 个 月 的 学 习 交 流, 个 人 对 以 下 几 个 方 面 有 了 自 己 的 12

15 一 些 认 识 : 1 对 商 务 管 理 工 作 的 认 识 更 深 入 原 来 对 商 务 工 作 的 理 解 还 是 停 留 在 算 算 量 签 签 证 编 制 个 变 更 单 价 做 好 索 赔 基 础 资 料 和 谈 判 做 好 分 包 管 理 等, 而 通 过 本 次 学 习, 感 触 颇 多, 新 时 期 商 务 工 作 不 但 是 做 好 上 述 工 作, 还 应 从 做 好 下 列 方 面 的 工 作 : (1) 做 好 管 理 策 划 项 目 的 二 级 管 理 策 划 是 项 目 实 施 中 的 战 略 纲 领 文 件 二 级 管 理 策 划 对 如 何 做 好 该 项 目 的 商 务 管 理 工 作 起 指 导 作 用 (2) 做 好 风 险 防 控 工 作 商 务 工 作 还 应 包 括 风 险 识 别 和 控 制 工 作, 要 做 到 事 前 ( 项 目 实 施 前 ) 事 中 ( 项 目 实 施 期 ) 事 后 ( 完 工 至 质 保 期 满 ) 的 风 险 识 别, 针 对 各 个 时 期 的 风 险 要 有 应 对 降 险 的 措 施 (3) 创 新 工 作 模 式 商 务 工 作 还 应 包 括 创 新 工 作 方 式, 例 如 技 术 商 务 一 体 化, 商 务 施 工 一 体 化 等, 使 商 务 技 术 施 工 真 正 的 融 入 一 体, 达 到 1+1 的 2 的 效 果, 通 过 创 新 工 作 达 到 项 目 的 效 益 最 大 化 (4) 各 种 知 识 和 经 验 的 推 广 每 个 项 目 都 有 其 特 殊 性 和 独 立 性, 做 好 商 务 工 作 还 应 包 括 对 所 实 施 项 目 进 行 不 局 限 于 造 价 方 面 的 总 结, 以 及 把 这 些 成 败 经 验 进 行 交 流 (5) 开 拓 新 市 场 工 作 干 好 项 目 是 硬 公 关, 实 施 项 目 中, 做 好 商 务 管 理 工 作, 不 13

16 但 达 到 效 益 可 观 的 结 果, 还 新 拓 展 了 公 司 与 所 干 项 目 各 关 联 方 的 关 系, 并 且 应 该 赢 得 各 方 的 认 可, 这 样 对 公 司 的 信 誉 是 个 极 大 的 提 高, 对 新 市 场 的 开 拓 也 应 起 到 一 定 的 促 进 作 用 因 此 商 务 工 作 还 应 包 括 开 拓 新 市 场 的 职 责 2 对 商 务 人 员 素 质 的 要 求 经 过 培 训 学 习, 结 合 自 己 的 工 作 经 验, 对 一 名 优 秀 的 商 务 人 员 的 要 求 有 以 下 认 识 : (1) 应 具 备 扎 实 的 造 价 理 论 知 识 扎 实 的 造 价 理 论 知 识 是 做 一 名 商 务 人 员 的 基 本 要 求 (2) 扎 实 的 施 工 技 术 经 验 个 人 大 学 专 业 是 水 利 水 利 管 理 专 业, 是 从 事 2 年 水 利 施 工 技 术 工 作 后 转 入 商 务 管 理 工 作 的, 深 知 只 有 掌 握 扎 实 的 施 工 技 术 管 理 知 识 及 实 践 经 验, 才 能 做 好 商 务 工 作 例 如 在 商 务 报 价 中 不 漏 工 序, 在 项 目 实 施 中 能 提 出 最 优 方 案 达 到 最 好 效 益, 在 变 更 索 赔 时 能 找 到 最 佳 切 入 点 做 出 最 优 上 报 方 案, 在 计 量 签 证 时 能 把 控 主 动, 在 对 内 分 包 管 理 中 不 被 外 协 队 忽 悠 等 个 人 建 议 应 有 2 年 以 上 的 施 工 技 术 经 验 人 员 方 能 转 入 商 务 岗 (3) 一 定 的 专 业 外 知 识 新 形 势 下, 市 场 越 来 越 残 酷, 规 则 越 来 越 规 范 要 求 商 务 人 员 必 须 具 备 一 定 的 法 律 知 识 财 务 知 识 管 理 知 识, 不 断 学 习 其 他 专 业 知 识, 才 能 使 自 己 的 内 功 知 识 强 于 他 人, 从 而 在 工 作 中 技 高 一 筹, 占 得 先 机 (4) 较 强 的 沟 通 力 14

17 沟 通 是 生 产 力, 沟 通 是 一 切 工 作 的 桥 梁 干 工 程 是 硬 实 力, 沟 通 是 软 实 力 优 秀 的 商 务 人 员 须 具 备 强 有 力 的 沟 通 力, 良 好 的 沟 通 力 对 工 程 效 益 具 有 一 定 的 促 进 作 用, 特 别 是 在 变 更 索 赔 工 作 表 现 的 淋 漓 尽 致 (5) 独 立 的 思 考 能 力 每 个 人 对 待 同 一 个 问 题 可 能 有 不 同 的 观 点, 对 一 个 事 件 的 评 判 角 度 不 同 结 论 就 不 同, 商 务 人 员 必 须 具 备 独 立 思 考 问 题 的 能 力 并 就 此 提 出 解 决 问 题 的 方 法 这 样 才 能 在 层 次 上 异 于 他 人 (6) 较 好 的 情 商 干 工 程 重 要 的 一 个 环 节 就 是 需 要 与 项 目 牵 连 各 方 势 力 打 交 道, 而 人 与 人 打 交 道 是 最 难 之 处, 特 别 是 商 务 人 员, 其 工 作 特 殊 性 决 定 了 他 必 须 接 触 形 形 色 色 的 人, 没 有 一 定 的 情 商, 就 不 能 处 理 好 各 种 关 系, 进 而 影 响 项 目 甚 至 公 司 的 利 益 (7) 应 变 能 力 强 新 时 期, 要 求 商 务 人 员 不 但 要 有 丰 富 的 知 识 储 备, 还 要 有 较 强 的 应 变 力 特 别 是 在 商 务 谈 判 中, 若 没 有 一 定 的 应 变 力, 很 有 可 能 丧 失 主 动 性 进 而 影 响 到 公 司 利 益 3 调 动 商 务 人 员 的 积 极 性 (1) 经 济 上 建 立 可 操 作 的 奖 惩 机 制 并 实 施 经 济 激 励 是 刺 激 人 主 观 能 动 性 最 有 效 的 手 段, 因 此 建 议 公 司 出 台 相 关 办 法 来 激 发 商 务 人 的 工 作 能 动 性 例 如 制 定 保 底 薪 资 项 目 经 理 与 商 务 负 责 人 签 订 责 任 书 等 方 式 15

18 (2) 完 善 商 务 人 员 的 晋 升 渠 道 从 地 位 上 拓 宽 商 务 人 员 的 晋 升 渠 道, 激 发 商 务 人 的 工 作 积 极 性 例 如 建 立 实 施 层 级 人 员 晋 升 办 法 商 务 专 家 竞 聘 制 度 同 等 条 件 下 优 先 进 入 公 司 各 职 能 部 门 商 务 岗 等 方 式 (3) 完 善 制 度, 提 高 商 务 人 员 的 突 出 地 位 由 于 经 营 工 作 是 项 目 实 施 的 核 心 工 作, 建 议 在 项 目 策 划 书 中 根 据 实 际 情 况 就 应 明 确 各 岗 位 人 员 的 责 权, 明 确 商 务 人 的 突 出 地 位 ( 特 别 是 总 经 济 师 在 经 营 重 大 办 法 及 实 施 时 的 决 策 权 仅 次 于 项 目 经 理 ), 以 便 在 项 目 实 施 时 能 较 好 开 展 工 作 五 下 一 步 本 人 应 提 高 的 方 面 1 前 瞻 性 和 大 局 观 通 过 学 习, 深 深 认 识 到 前 瞻 性 和 大 局 观 2 种 能 力 对 个 人 发 展 的 重 要 性 本 人 应 在 后 期 工 作 中 超 前 规 划 自 己 的 1 年 3 年 5 年 发 展 规 划, 以 便 使 自 己 更 好 的 成 长 进 步 还 应 在 工 作 生 活 中 培 养 自 己 的 大 局 观 思 维, 使 自 己 所 站 的 高 度 高 于 他 人, 以 便 在 制 高 点 上 强 于 他 人 2 沟 通 力 和 应 变 力 优 秀 的 沟 通 力 和 应 变 力 是 一 个 优 秀 领 导 者 必 备 的 技 能, 下 一 步 自 己 应 在 工 作 中 生 活 中 更 加 主 动 的 沟 通, 例 如 在 分 公 司 范 围 内 宣 贯 本 次 培 训 的 各 种 制 度 办 法 新 知 识 等, 在 分 公 司 定 期 举 办 商 务 研 讨 会 加 强 与 公 司 职 能 部 门 及 领 导 的 汇 报 交 流, 更 加 注 重 培 养 自 己 的 语 言 技 巧, 增 强 自 己 的 沟 通 力 通 过 不 断 的 学 习 交 流 和 总 结 来 提 高 自 己 的 应 变 力 16

19 3 学 习 能 力 通 过 本 次 培 训 认 识 到 新 知 识 的 重 要 性, 下 一 步 应 通 过 多 参 加 公 司 组 织 的 各 类 培 训 定 目 标 学 习 取 证 争 取 到 新 型 项 目 如 PPP 项 目 工 作 等 方 式 来 提 高 自 己 的 学 习 力, 提 升 自 己 的 能 力 以 上 仅 是 我 个 人 通 过 这 段 学 习 的 一 点 心 得, 通 过 学 习 认 识 到 自 己 很 有 很 多 不 足 之 处, 下 一 步 还 要 努 力 提 高 自 己 各 种 能 力, 为 公 司 的 的 发 展 尽 绵 薄 之 力 17

20 浅 谈 商 务 人 员 加 快 能 力 建 设 步 伐 必 要 性 胡 家 刚 猴 子 岩 水 电 站 砂 拌 项 目 部 11 月 23 日, 一 公 司 组 织 召 开 的 商 务 系 统 高 级 培 训 班, 我 很 荣 幸 成 为 其 中 一 员, 在 此 次 学 习 中, 深 刻 体 会 到 一 公 司 对 商 务 体 系 能 力 建 设 重 视, 张 洪 总 经 理 亲 临 开 班 仪 式, 商 务 系 统 老 大 钟 铁 山 总 经 济 师 带 队 生 产 经 营 部 多 次 走 进 学 习 现 场 为 学 员 指 导 解 惑, 作 为 一 公 司 商 务 管 理 基 层 的 我 们 无 比 激 动 澎 湃 此 次 学 习, 对 我 来 说 弥 足 珍 贵, 大 家 都 知 道 现 阶 段 正 是 项 目 经 营 收 网 关 键 时 期, 一 公 司 安 排 为 期 半 个 月 课 程 学 习, 充 分 体 现 出 一 公 司 对 商 务 体 系 能 力 建 设 的 决 心 在 新 形 势 下, 一 公 司 全 面 贯 彻 落 实 指 导 意 见, 转 型 升 级 致 力 开 拓 新 兴 业 务 PPP 项 目 重 要 时 期, 我 认 为 举 办 此 次 培 训 非 常 有 必 要 也 非 常 的 及 时, 课 程 安 排 具 有 方 向 明 确 可 操 作 指 导 性 强 特 点 本 人 2010 年 参 加 工 作 至 今, 一 直 在 猴 子 岩 水 电 站 砂 拌 项 目 从 事 商 务 工 作, 一 路 走 来, 有 悲 伤 也 有 欢 乐, 在 商 务 工 作 中 让 我 真 正 体 验 到 人 在 逆 境 中 才 可 以 得 到 提 升, 在 艰 辛 中 可 以 获 取 一 份 自 信 项 目 部 商 务 部 人 少 经 历 少, 具 体 事 务 需 要 自 己 去 探 索 去 沟 通 去 总 结 去 提 炼 去 细 化 在 很 长 的 一 段 时 间 里, 在 工 作 过 程 中, 总 觉 得 是 自 己 一 个 人 的 信 念, 一 个 人 的 坚 持 一 公 司 有 制 度, 有 文 件, 我 们 去 执 行, 一 公 司 没 有 细 化 的, 我 们 去 尝 试 去 探 索, 去 沟 通, 去 坚 持 自 己 那 份 执 念 在 此 18

21 次 学 习 过 程 中, 作 为 基 层 商 务 体 系 一 员 参 与 了 商 务 体 系 建 设 讨 论, 一 公 司 也 正 在 稳 步 推 进 商 务 体 系 建 设 办 法 文 件 拟 定 审 批 颁 发, 指 导 商 务 体 系 人 员 更 好 践 行 职 责, 进 一 步 推 动 总 部 与 基 层 互 动 枢 纽 建 设, 增 强 工 作 效 率, 加 快 提 升 商 务 业 务 水 平 一 公 司 在 国 内 严 峻 市 场 大 背 景 下, 抢 抓 机 遇, 直 面 挑 战, 逆 势 而 上, 紧 紧 围 绕 集 团 公 司 战 略 部 署 兼 顾 传 统 业 务, 大 力 开 展 新 兴 业 务 PPP 项 目 市 场 开 拓, 抓 住 建 筑 行 业 这 块 蛋 糕 国 家 经 济 下 行, 为 推 动 各 地 基 础 设 施 建 设, 国 家 大 力 推 行 公 私 合 作 PPP 项 目, 各 地 政 府 网 站 纷 纷 发 布 PPP 项 目 库 作 为 股 份 上 市 企 业, 我 们 以 保 护 股 权 人 权 益 创 收 收 益 为 根 本, 我 们 必 须 通 过 改 革 创 新 适 应 新 常 态, 以 保 持 良 性 发 展 利 益 与 风 险 并 存, 部 分 地 方 政 府 债 台 高 柱, 以 及 国 家 层 面 暂 未 对 新 兴 业 务 PPP 项 目 出 台 有 效 政 企 双 方 约 束 机 制 条 例 和 文 件, 开 发 PPP 项 目 风 险 太 大 在 新 形 势 下, 开 发 PPP 项 目 势 在 必 行, 要 全 面 防 控 风 险 是 根 本 举 措, 集 团 公 司 也 在 出 台 一 些 措 施, 比 如 开 发 PPP 项 目 前 需 对 政 府 财 政 评 估, 地 方 政 府 需 进 行 担 保 一 系 列 举 措 项 目 落 地 后, 企 业 又 面 临 着 合 同 谈 判 能 力 欠 缺 项 目 策 划 能 力 不 高 承 包 商 转 型 投 资 方 思 维 转 变 一 系 列 当 前 新 的 挑 战, 提 升 一 公 司 管 理 人 员 业 务 水 平, 特 别 是 提 升 商 务 系 统 人 员 业 务 水 平 是 当 前 重 中 之 重, 直 接 制 约 一 公 司 发 展 瓶 颈 作 为 商 务 人 员 的 我 们 在 一 公 司 引 导 下 又 该 何 去 何 从 一 公 司 从 项 目 开 工 到 收 尾, 出 台 一 系 列 非 常 好 的 管 理 措 施 和 可 操 作 性 非 常 强 的 管 理 文 件, 出 台 项 目 策 划 项 目 经 理 责 任 19

22 制 集 中 采 购 项 目 施 工 过 程 中 分 包 管 理 变 更 索 赔 管 理 办 法 和 分 包 变 更 索 赔 管 理 一 系 列 管 理 措 施 文 件, 一 步 一 步 推 进 项 目 开 源 节 流, 保 增 长 促 效 益 同 时, 各 职 能 部 门 归 口 管 理 办 法 相 应 落 地, 加 强 了 总 部 和 基 层 互 动 效 率, 提 升 了 内 部 管 控, 使 我 们 形 成 一 股 合 力, 为 一 公 司 又 好 又 快 发 展 奠 定 基 础 商 务 人 员 如 何 面 对 一 公 司 发 展 新 形 势 下 PPP 项 目 管 理, 拓 展 城 市 基 础 设 施 建 设 公 路 水 务 环 保 等 业 务, 提 升 业 务 水 平 为 根 本 准 则, 实 施 归 口 管 理 措 施, 加 强 总 部 管 控, 借 助 外 脑 外 力, 结 合 新 兴 业 务 实 地 摸 索, 互 动 交 流 实 践 经 验, 全 面 提 升 商 务 人 员 合 同 谈 判 新 兴 项 目 风 险 管 控 实 战 业 务 水 平, 担 负 起 一 公 司 改 革 发 展 的 重 任 当 前, 随 着 建 筑 市 场 不 断 萎 缩, 传 统 的 招 投 标 模 式 逐 步 减 少, 一 公 司 紧 紧 围 绕 集 团 公 司 紧 抓 PPP 新 兴 项 目, 开 拓 城 市 基 础 设 施 建 设 公 路 水 务 环 保 等 业 务 在 新 型 模 式 领 域, 我 们 商 务 人 员 要 紧 绕 一 公 司 各 项 举 措, 拓 展 思 维, 改 变 观 念, 形 成 一 股 合 力, 加 快 能 力 建 设 步 伐, 为 一 公 司 又 好 又 快 发 展 保 驾 护 航 20

23 结 合 公 司 转 型 升 级 的 一 点 感 悟 杨 帆 广 西 鹿 寨 县 古 偿 河 水 库 工 程 项 目 部 此 次, 我 有 幸 参 加 了 一 公 司 组 织 的 商 务 管 理 培 训 班 的 学 习 半 个 月 来, 在 公 司 领 导 亲 切 的 关 怀 党 校 周 密 的 安 排 讲 师 精 心 教 授 班 主 任 悉 心 的 指 导 下, 我 聆 听 了 老 师 们 的 专 题 课, 领 导 的 专 题 报 告, 开 分 组 讨 论 等 活 动, 同 学 们 潜 心 研 究, 用 心 交 流, 大 家 受 益 匪 浅 学 习 过 后, 我 突 然 感 到 自 己 身 上 的 压 力 变 大 了, 要 想 不 被 淘 汰 出 局, 要 想 最 终 成 为 一 名 出 色 的 商 务 经 营 人 员, 就 要 更 努 力 地 提 高 自 身 的 业 务 素 质 理 论 水 平 学 习 能 力 沟 通 能 力 等 等 对 于 转 岗 工 作 不 久 的 我 来 说, 虽 然 自 己 还 只 是 一 个 处 于 入 门 阶 段 的 人, 要 学 的 东 西 还 很 多, 但 不 能 因 为 自 己 在 新 的 工 作 岗 位 而 宽 容 自 己 业 务 能 力 上 的 不 足, 因 为 人 生 只 有 一 次 而 这 就 需 要 我 付 出 更 多 的 时 间 和 精 力, 努 力 学 习 各 种 业 务 及 相 关 知 识, 并 勇 于 应 用 到 实 践 中 去, 及 时 对 自 己 的 工 作 进 行 反 思 调 控, 我 相 信 通 过 自 己 的 不 断 努 力 会 有 所 收 获, 有 新 感 悟 的 通 过 这 次 培 训 学 习, 使 我 进 一 步 增 强 了 对 学 习 重 要 性 和 迫 切 性 的 认 识 培 训 是 一 种 学 习 的 方 式, 是 提 高 管 理 者 素 质 的 最 有 效 手 段 21 世 纪 是 知 识 经 济 社 会, 是 电 子 化 网 络 化 数 字 化 社 会, 其 知 识 更 新 知 识 折 旧 日 益 加 快 大 到 一 个 国 家, 一 个 民 族, 小 至 一 个 个 人, 要 适 应 和 跟 上 现 代 社 会 的 发 展 进 程, 21

24 唯 一 的 方 法 就 是, 与 时 俱 进, 不 断 学 习, 不 断 进 步 开 班 仪 式 上, 公 司 领 导 着 重 阐 述 了 学 习 培 训 的 目 的 和 意 义 通 过 培 训 班 的 学 习 讨 论, 使 我 认 识 到 管 理 与 创 新 要 靠 学 习, 靠 培 训, 要 接 受 新 思 维 新 举 措 要 通 过 培 训 学 习, 不 断 创 新 思 维, 以 创 新 的 思 维 应 对 竞 争 挑 战 认 识 到 加 强 培 训 与 学 习, 是 我 们 进 一 步 提 高 自 身 综 合 素 质 和 管 理 水 平 的 需 要 只 有 通 过 加 强 学 习, 才 能 了 解 和 掌 握 最 先 进 的 管 理 理 念 和 管 理 方 法, 师 夷 长 技 以 制 夷, 取 他 人 之 长 补 己 之 短, 只 有 这 样, 才 能 不 负 公 司 对 我 们 的 期 望, 出 色 的 完 成 公 司 交 给 我 们 的 工 作 任 务 通 过 学 习 培 训, 使 我 清 楚 地 体 会 到 要 不 断 加 强 素 质 能 力 的 培 养 和 锻 炼 : 1 要 不 断 强 化 全 局 意 识 和 责 任 意 识 全 局 意 识, 是 指 要 站 在 全 局 的 立 场 考 虑 问 题, 表 现 在 政 治 上 是 一 种 高 度 的 觉 悟, 表 现 在 思 想 上 是 一 种 崇 高 的 境 界, 表 现 在 工 作 上 是 一 种 良 好 的 姿 态 公 司 领 导 在 培 训 班 上 强 调 要 求 我 们 用 全 面 和 发 展 的 思 路 来 思 考 解 决 当 前 存 在 的 问 题, 就 是 要 求 我 们 要 有 超 前 的 思 维, 要 有 悟 性, 有 创 新 精 神, 而 不 是 仅 仅 做 好 自 己 负 责 的 那 一 方 面 的 工 作 了 事, 要 始 终 保 持 开 拓 进 取 的 锐 气 ; 要 牢 记 全 局 意 识, 自 觉 适 应 目 前 形 势 发 展 需 要, 认 真 学 习 实 践 科 学 发 展 观 活 动, 关 注 社 会 发 展, 不 断 增 强 使 命 感 和 社 会 责 任 感, 提 高 自 身 能 力 素 质 和 调 整 好 精 神 状 态, 为 公 司 的 发 展 献 计 献 策, 贡 献 力 量 要 树 立 公 司 利 益 第 一 位, 局 部 服 从 整 体, 小 局 服 从 大 局 的 原 则, 始 终 保 持 健 康 向 上 奋 发 有 为 的 精 神 状 态, 增 强 22

25 勇 于 攻 克 难 关 的 进 取 意 识, 敢 于 负 责, 勇 挑 重 担, 锲 而 不 舍 地 推 进 公 司 的 健 康 发 展 2 是 要 加 强 沟 通 与 协 调, 熟 练 工 作 方 法 要 学 会 沟 通 与 协 调, 要 善 于 与 领 导 职 工 相 关 服 务 单 位 进 行 沟 通, 要 学 会 尊 重 别 人, 不 利 于 团 结 的 话 不 说, 不 利 于 团 结 的 事 不 做, 要 围 绕 公 司 的 战 略 思 路, 积 极 主 动 地 开 展 工 作 要 经 常 反 思 工 作 学 习 和 生 活, 把 反 思 当 成 一 种 文 化, 通 过 反 思, 及 时 发 现 自 身 存 在 的 问 题 3 是 要 敢 于 吃 亏 吃 苦 吃 气, 弘 扬 奉 献 精 神 4 是 要 宽 宏 大 量, 学 会 包 容 包 容 是 一 门 艺 术, 是 一 种 境 界, 要 达 到 这 种 境 界, 就 必 须 拥 有 博 爱 的 心, 博 大 的 胸 襟, 还 要 有 一 份 坦 荡 一 种 气 概, 包 容 是 赢 得 朋 友 的 前 提, 包 容 是 人 生 的 财 富 5 是 要 注 重 文 明 礼 仪, 增 强 综 合 素 质 文 明 礼 仪 是 生 活 和 工 作 的 根 基, 是 体 现 一 个 国 家 和 民 族 文 明 程 度 经 济 实 力 的 重 要 标 志, 没 有 了 文 明, 就 没 有 了 基 本 的 道 德 防 线 我 们 每 一 个 人 都 应 该 具 备 文 明 素 质, 做 一 个 堂 堂 正 正 的 人, 做 一 个 懂 文 明 有 礼 貌 的 谦 谦 君 子 6 要 廉 洁 自 律, 加 强 思 想 道 德 修 养 要 认 真 学 习 科 学 发 展 观 重 要 思 想, 牢 固 树 立 正 确 的 世 界 观 人 生 观 价 值 观 和 正 确 的 权 利 观 地 位 观 利 益 观 目 前, 我 国 建 筑 业 呈 现 出 减 速 慢 行 新 常 态 随 着 国 家 经 济 发 展 和 新 政 策 的 颁 布 实 施, 未 来 五 年, 施 工 企 业 的 生 存 发 展 环 23

26 境 将 面 临 巨 大 变 化 由 于 中 央 进 一 步 管 控 地 方 债 务, 传 统 的 由 政 府 投 资 或 者 大 业 主 投 资 的 项 目 会 减 少, 资 金 来 源 会 更 加 多 元 化 ; 其 次, 在 巩 固 和 加 强 传 统 水 电 水 泥 民 爆 业 务 的 同 时, 大 力 发 展 三 大 业 务, 力 争 实 现 突 破, 三 大 业 务 主 要 是 : 一 是 交 通 市 政 房 建 等 非 水 电 建 筑 施 工 及 相 关 服 务 ; 二 是 环 保 业 务 ; 三 是 装 备 制 造 业 务 因 此, 集 团 公 司 指 导 意 见 提 出 要 不 断 创 新 商 业 模 式, 积 极 研 究 运 用 PPP TOD EPC 等 模 式 获 取 项 目, 加 快 企 业 转 型 升 级 公 司 作 为 建 筑 行 业 龙 头, 拥 有 战 略 管 理 意 识, 据 企 业 的 战 略 规 划 合 理 配 置 企 业 有 效 资 源, 确 保 在 战 略 的 指 引 下 采 取 协 调 一 致 的 行 动 ; 任 何 企 业 的 战 略 管 理 决 策 都 是 一 个 大 的 决 策 下 引 申 的 无 数 小 的 决 策, 任 何 一 个 小 决 策 的 最 终 结 果 可 能 会 影 响 甚 至 改 变 一 个 大 的 决 策 ; 所 以 群 策 群 力 团 队 政 策 的 制 定 落 实 及 执 行 力 直 接 影 响 企 业 的 经 营 状 况! 此 次 学 习, 对 于 我 来 说 弥 足 珍 贵, 加 强 了 理 论 修 养, 优 化 了 知 识 结 构, 提 升 了 综 合 素 质 在 紧 张 有 序 的 学 习 生 活 中, 我 收 获 了 宝 贵 的 知 识 我 将 以 此 次 学 习 作 为 一 个 良 好 的 起 点 和 开 端, 勤 奋 工 作, 开 拓 创 新, 在 平 凡 的 工 作 岗 位 上 做 出 骄 人 的 业 绩 24

27 商 务 人 员 如 何 做 好 生 产 经 营 工 作 张 伟 保 定 二 标 随 着 公 司 结 构 调 整 转 型 升 级 步 伐 的 不 断 加 快, 公 司 已 经 从 过 去 单 一 的 水 电 施 工 转 变 成 集 水 电 市 政 公 路 机 场 高 新 业 务 等 业 务 于 一 身 的 大 型 建 筑 施 工 企 业 公 司 的 发 展 对 商 务 管 理 人 员 也 提 出 了 越 来 越 高 的 要 求, 需 要 商 务 管 理 人 员 不 断 提 高 能 力 和 素 质, 来 适 应 公 司 结 构 调 整 转 型 升 级 的 战 略 要 求 商 务 人 员 应 根 据 自 己 所 掌 握 的 专 业 知 识 与 工 程 项 目 专 业 不 相 匹 配 的 实 际 情 况, 抓 紧 学 习 相 关 工 程 项 目 的 业 务 知 识, 以 便 能 达 到 适 应 工 程 项 目 工 作 需 要 的 业 务 水 平 及 能 力, 努 力 学 习 科 学 文 化 知 识 取 得 相 应 的 资 格 证 书 进 一 步 学 习 和 落 实 公 司 文 件 精 神, 跟 上 公 司 转 型 升 级 的 发 展 战 略, 清 楚 公 司 目 前 所 处 的 各 种 经 济 形 势 及 复 杂 局 面, 市 场 开 发 布 局 战 略 和 将 要 面 对 的 复 杂 局 面, 要 有 项 目 风 险 防 范 的 意 识, 公 司 在 投 资 融 资 方 面 需 要 重 点 监 控 的 风 险 点, 如 何 适 应 国 家 政 策 变 化, 公 司 怎 样 调 整 战 略 和 思 路, 高 新 业 务 如 何 承 接 和 管 控 等 各 方 面 的 信 息, 只 能 在 思 想 上 与 公 司 发 展 战 略 高 度 统 一 了, 才 能 做 出 与 公 司 战 略 一 致 的 行 到, 才 能 知 行 合 一 商 务 人 员 在 公 司 生 产 经 营 部 门 的 垂 直 直 接 管 理 下, 必 须 树 立 大 局 观 念, 站 在 公 司 的 角 度 和 立 场 思 考 考 虑 问 题, 补 位 而 不 能 缺 位 根 据 项 目 及 公 司 的 实 际 情 况 及 目 前 形 势 需 要 来 快 速 合 25

28 理 制 定 管 理 策 划 和 目 标 责 任 制, 顾 全 大 局, 不 在 小 事 情 上 耗 费 大 量 精 力, 让 公 司 有 时 间 谋 划 大 事, 项 目 部 不 能 在 小 事 和 细 节 上 与 公 司 纠 结, 制 定 只 要 项 目 商 务 人 员 努 力 就 能 实 现 的 责 任 目 标, 最 大 的 确 保 公 司 利 益 和 锻 炼 商 务 人 员 的 水 平 和 能 力, 提 高 业 务 水 平, 给 项 目 信 心, 让 公 司 可 持 续 良 性 发 展 项 目 商 务 人 员 缺 的 不 是 管 控 好 项 目 风 险 和 如 何 提 高 项 目 盈 利 水 平 的 思 路 和 想 法, 缺 的 是 一 定 能 成 的 信 心 和 公 司 的 激 励 肯 定 所 以 商 务 人 员 必 须 树 立 必 胜 的 信 念, 才 能 将 工 程 项 目 的 生 产 经 营 工 作 抓 好, 公 司 也 应 在 合 适 的 时 间 给 予 肯 定 和 一 定 的 激 励 机 制 商 务 人 员 应 全 过 程 的 参 与 项 目 的 风 险 评 估, 项 目 管 理 策 划, 成 本 测 算, 经 济 责 任 制 管 理, 经 济 统 计 分 析, 项 目 策 划 实 施 及 控 制, 变 更 索 赔 策 划 及 结 算 等 全 部 工 作 在 项 目 实 施 过 程 中, 在 合 同 与 规 范 的 前 提 下, 与 项 目 经 理, 项 目 总 工 程 师, 总 经 济 师 一 道 从 施 工 方 案 优 化 等 方 面 进 行 变 更 索 赔 策 划 及 变 更 实 施, 协 调 各 部 门, 下 达 和 收 集 变 更 索 赔 策 划 文 件 和 资 料, 确 保 项 目 变 更 索 赔 能 够 按 照 计 划 进 行, 项 目 商 务 人 员 应 强 势 一 些, 下 力 气 整 理 变 更 索 赔 资 料, 让 项 目 部 全 体 人 员 都 明 白, 收 集 的 资 料 是 能 在 业 主 那 里 换 钱 的 让 项 目 部 主 动 提 交 资 料 及 为 变 更 索 赔 筹 谋 划 策 而 不 是 被 动 的 去 上 交 资 料, 应 付 了 事 定 期 召 开 变 更 索 赔 会 议, 制 定 变 更 索 赔 计 划, 各 部 门 应 落 实 计 划 要 求, 项 目 商 务 人 员 应 督 促 落 实 商 务 人 员 要 带 头 坚 决 贯 彻 公 司 管 理 禁 令 文 件 要 求, 项 目 成 败 主 要 还 表 现 在 不 能 出 现 违 规 操 作, 如 果 一 个 项 目 前 期 有 26

29 所 盈 利, 过 程 中 没 有 按 照 管 理 禁 令 文 件 要 求 具 体 实 施, 那 么 一 定 会 存 在 各 种 风 险, 一 定 会 出 现 法 律 诉 讼 的 风 险, 待 这 些 风 险 集 中 爆 发 以 后, 项 目 将 不 可 收 拾, 前 期 的 盈 利 将 不 复 存 在, 胜 利 成 果 将 不 能 保 留, 所 以 在 合 同 实 施 过 程 中 按 规 章 制 度 办 事, 按 程 序 办 事, 做 到 有 章 可 循, 做 好 程 序 化 的 工 作, 做 到 责 任 的 可 追 溯 性, 否 则 项 目 很 难 完 成 公 司 的 要 求 和 预 期 实 现 的 利 润 指 标, 还 会 造 成 不 良 的 社 会 影 响, 所 以, 商 务 人 员 要 落 实 基 层 单 位 的 基 本 职 责, 主 动 作 为, 要 与 各 单 位 的 自 身 实 际 结 合 起 来, 理 论 联 系 实 际, 因 地 制 宜, 找 准 各 自 的 重 点 和 薄 弱 环 节, 把 管 理 禁 令 中 可 能 出 现 的 问 题 及 风 险 控 制 好 最 后 还 应 重 点 做 好 分 包 合 同 管 理 工 作, 目 前, 业 主 单 位 加 强 了 变 更 索 赔 控 制 和 投 资 控 制, 主 合 同 的 变 更 索 赔 突 破 口 越 来 越 少, 想 搞 变 更 索 赔 是 难 上 加 难, 就 要 要 求 商 务 人 员 要 以 工 程 项 目 的 分 包 合 同 管 理 为 重 点, 从 分 包 合 同 的 管 理 职 责 策 划 评 审 实 施 纠 纷 管 控 监 督 检 查 等 方 面 狠 抓 分 包 合 同 管 理, 保 障 公 司 的 最 大 经 济 利 益 27

30 关 于 商 务 人 员 成 长 的 一 些 思 考 朱 克 明 册 亨 项 目 部 在 全 面 贯 彻 落 实 指 导 意 见 和 各 级 领 导 重 要 讲 话 精 神, 创 新 一 公 司 商 务 管 理 体 系, 提 升 公 司 商 务 管 理 人 员 综 合 素 质 和 新 形 势 下 解 决 实 际 问 题 的 能 力, 促 进 公 司 经 济 效 益 稳 步 提 升 的 教 学 目 标 指 引 下, 明 确 了 当 下 集 团 公 司 所 面 临 的 严 峻 形 势, 下 步 发 展 战 略 在 创 新 驱 动 下 转 型 升 级 的 目 标 方 向 通 过 商 务 管 理 体 系 建 设 商 务 管 理 理 论 与 实 操 能 力 提 升 商 务 管 理 者 综 合 素 质 和 执 行 力 的 系 统 学 习, 充 实 了 自 己 的 理 论 构 架 通 过 半 个 月 的 强 化 学 习 自 身 的 理 论 水 平 业 务 素 质 和 综 合 能 力 等 方 面 有 了 较 大 的 提 高, 做 好 商 务 管 理 工 作 的 信 心 和 决 心 得 到 加 强, 拓 宽 了 工 作 思 路, 开 阔 了 视 野, 感 受 颇 深 收 获 颇 丰, 对 公 司 的 快 速 发 展 及 个 人 的 成 长 提 高 充 满 期 望 一 培 训 学 习 感 受 我 对 此 次 培 训 有 几 点 感 受 : 一 是 时 间 紧 任 务 纷 繁 冗 杂, 学 习 收 获 多 此 次 培 训, 共 安 排 了 集 团 公 司 及 公 司 领 导 重 要 讲 话 精 神 集 团 公 司 及 我 公 司 部 分 重 要 管 理 规 章 制 度 的 宣 贯 学 习 及 企 业 经 营 决 策 与 战 略 管 理 分 包 管 理 法 律 风 险 防 控 EPC 工 程 总 承 包 项 目 系 统 管 理 PPP 项 目 中 的 商 务 管 理 与 风 险 应 对 等 4 个 模 块 18 门 课 程 的 学 习, 离 开 校 园 后 基 本 未 静 下 心 来 安 心 学 习 的 我 们, 再 次 通 过 集 中 封 闭 化 的 课 堂 学 习 28

31 收 获 颇 多 二 是 领 导 重 视 此 次 培 训, 公 司 领 导 亲 临 主 持 开 班 仪 式 并 参 与 部 分 课 程 讲 授 以 及 分 组 讨 论, 与 学 员 交 心 谈 心, 关 心 学 员 思 想 动 态, 了 解 学 员 学 习 收 获 和 学 习 分 享, 为 此 次 培 训 学 习 的 圆 满 成 功 奠 定 了 基 础 三 是 授 课 教 师 平 易 近 人, 理 论 功 底 深 厚, 课 堂 教 学 深 入 浅 出 许 多 深 奥 的 课 程 理 论 从 他 们 的 口 中 讲 出 来, 是 那 样 的 浅 显 易 懂 四 是 学 员 之 间 增 进 了 了 解, 增 进 了 不 同 项 目 管 理 模 式 的 横 向 互 动 交 流, 传 递 了 各 自 的 先 进 管 理 经 验 通 过 这 次 培 训, 大 家 畅 谈 学 习 和 工 作 的 感 想, 通 过 课 间 的 互 动 交 流, 加 深 了 学 员 间 的 感 情 五 是 自 身 有 了 较 大 的 提 高 由 于 自 己 常 年 身 处 外 营 项 目, 平 时 很 少 参 加 业 务 提 升 学 习, 商 务 管 理 工 作 的 思 路 相 对 比 较 保 守 通 过 这 次 学 习, 思 路 得 到 拓 宽, 理 论 素 质 得 到 提 高 二 工 作 感 受 面 对 新 形 势 新 跨 越 新 机 遇 新 挑 战, 勤 学 习 勤 思 考 勤 钻 研 勤 探 索, 顺 势 而 行, 在 机 遇 与 挑 战 之 中 通 过 自 己 不 断 的 学 习 提 高, 勇 担 重 责 下 面 谈 谈 几 点 工 作 感 受 : ( 一 ) 强 化 公 司 商 务 干 预 我 们 在 项 目 商 务 管 理 中 往 往 存 在 权 责 执 行 困 难, 制 度 形 同 虚 设, 上 情 下 达 很 难 落 实, 这 也 许 是 因 为 我 们 自 身 工 作 能 力 或 魄 力 还 不 够, 但 是 传 统 管 理 模 式 下 留 下 的 思 想 观 念 使 得 公 司 一 些 非 常 好 的 管 理 制 度 无 法 在 项 目 执 行 鉴 于 此 种 情 况, 通 过 这 次 学 习 体 会, 公 司 大 力 推 进 商 务 体 系 建 设 的 推 动 下, 个 人 觉 得 可 以 在 公 司 层 组 织 专 门 的 商 务 专 家 ( 顾 问 ) 咨 询 团 队, 在 外 营 项 目 需 要 支 援 是 给 予 专 业 协 助 29

32 ( 二 ) 强 化 各 级 商 务 管 理 人 员 的 梯 次 培 养 随 着 公 司 经 营 规 模 的 扩 展 转 型 升 级, 对 我 们 商 务 管 理 人 员 的 理 论 水 平, 管 理 思 想 提 出 了 更 高 的 要 求 现 目 前 公 司 商 务 管 理 人 员 呈 现 明 显 的 不 饱 和, 层 次 参 差 不 齐, 梯 次 人 员 已 出 现 明 显 的 脱 节 断 裂 现 象, 梯 次 培 养 已 然 迫 在 眉 睫 ( 三 ) 强 化 商 务 管 理 人 员 的 信 息 库 建 设 公 司 现 目 前 商 务 管 理 人 员 因 诸 多 遗 留 尾 工 项 目 合 作 经 营 管 理 项 目 等 占 有 着 较 大 部 分 人 力 资 源, 使 得 公 司 可 以 灵 活 调 配 的 商 务 管 理 人 员 捉 襟 见 肘, 并 且 对 基 层 商 务 人 员 信 息 掌 握 较 少, 这 使 得 加 强 商 务 人 员 的 归 口 管 理 和 档 案 信 息 库 建 设 刻 不 容 缓 ( 四 ) 强 化 各 级 商 务 管 理 人 员 的 风 险 防 范 意 识 随 着 集 团 公 司 创 新 驱 动 转 型 升 级 的 战 略 思 想 指 导 下, 公 司 接 下 来 的 项 目 管 理 模 式 会 发 生 质 的 改 变, 对 我 们 商 务 管 理 人 员 的 综 合 素 质 提 出 了 更 高 的 要 求, 特 别 是 新 型 管 理 模 式 下 面 临 的 风 险 较 之 传 统 的 项 目 管 理 模 式 大 大 增 加, 这 使 得 我 们 商 务 管 理 人 员 的 风 险 管 理 意 识 必 须 大 大 提 升 ( 五 ) 强 化 各 级 商 务 管 理 人 员 的 信 息 收 集 处 理 能 力 新 型 项 目 管 理 模 式 下 将 使 得 成 本 测 算 面 临 巨 大 的 挑 战, 成 本 造 价 的 测 定 将 是 庞 杂 的 信 息 资 料 的 集 成 和 分 析 研 判, 这 使 得 我 们 商 务 管 理 人 员 必 须 大 幅 提 升 自 己 的 信 息 收 集 处 理 能 力 30

33 从 学 习 中 反 思 从 反 思 中 总 结 袁 亦 芳 海 南 南 渡 江 引 水 工 程 项 目 部 首 先 我 感 觉 特 别 荣 幸 能 够 参 与 这 次 为 时 半 个 月 的 商 务 管 理 高 级 培 训 班, 能 够 通 过 丰 富 实 用 的 课 程 学 习 到 欠 缺 的 知 识 ; 能 够 通 过 公 司 相 关 领 导 讲 话 精 神 提 升 自 己 的 思 想 觉 悟 ; 能 够 与 同 系 统 却 从 未 蒙 面 的 同 事 共 同 讨 论 交 换 管 理 意 见 从 而 丰 富 经 验, 总 之 是 一 次 非 常 有 收 获 和 意 义 的 培 训 此 次 培 训 课 程 设 置 还 是 蛮 紧 张 的, 师 资 力 量 都 很 雄 厚, 经 验 丰 富, 但 毕 竟 讲 解 的 时 间 有 限, 有 些 实 例 没 有 展 开 剖 析 偶 尔 有 没 有 听 够 的 感 觉, 但 整 体 培 训 还 是 让 我 受 益 匪 浅, 深 深 感 受 到 公 司 对 于 商 务 管 理 人 员 的 重 视 学 员 之 间 也 都 建 立 了 友 谊, 共 同 研 究 探 讨 共 同 交 流 心 得 体 会 经 过 这 次 培 训 我 总 结 了 下 自 身 感 悟, 主 要 有 以 下 几 方 面 : 一 从 企 业 战 略 市 场 发 展 需 要 反 思 培 训 前 我 对 于 集 团 公 司 的 发 展 现 状 及 决 策 前 景 这 些 问 题 从 未 关 心 研 究 过, 认 为 这 些 与 我 关 系 不 大 但 通 过 王 俊 老 师 关 于 公 司 领 导 重 要 讲 话 精 神 宣 贯 钟 总 对 于 一 公 司 董 事 长 2015 年 工 作 报 告 等 领 导 的 重 要 讲 话 的 讲 解 与 宣 贯, 才 知 道 集 团 公 司 领 导 早 在 2013 年 已 经 开 始 着 手 研 究 对 于 目 前 国 家 环 境 处 于 历 史 新 时 期 上 公 司 应 该 如 何 面 对 复 杂 严 峻 的 形 势 和 需 要 作 出 的 调 整 与 解 决 办 法, 这 种 积 极 审 视 发 展 环 境 超 前 谋 划 自 身 工 作 的 精 神 和 能 力 特 别 值 得 学 习 和 敬 佩 通 过 指 导 意 31

34 见 明 白 目 前 公 司 对 于 调 整 模 式 结 构 干 部 培 养 激 励 业 务 发 展 管 理 三 大 部 分 的 决 心! 企 业 战 略 不 仅 是 一 个 公 司 往 后 发 展 的 核 心, 更 是 一 个 企 业 凝 聚 力 的 体 现 通 过 这 次 的 学 习, 我 明 白 在 现 在 大 力 倡 导 创 新 市 场 需 求 创 新 的 前 提 下, 我 们 应 该 在 往 后 的 工 作 中 坚 持 寻 求 业 务 创 新 努 力 克 服 安 于 现 状 掌 握 专 业 知 识 扎 实 思 想 跟 上 步 伐 拓 宽 思 维 模 式, 就 算 挑 战 从 未 经 历 过 的 项 目 或 者 专 业, 不 气 馁 不 害 怕, 多 学 习, 灵 活 运 用 以 往 的 工 作 经 验, 总 是 能 够 适 应 目 前 市 场 及 公 司 需 要 的 二 从 公 司 管 理 禁 令 分 包 集 采 管 理 办 法 反 思 印 象 最 为 深 刻 的 还 有 另 外 一 方 面 课 程, 就 是 关 于 黄 国 华 书 记 讲 解 的 管 理 十 六 条 禁 令 及 公 司 集 中 采 购 中 心 副 主 任 李 建 伟 讲 解 的 公 司 集 中 采 购 管 理 新 规 及 流 程 宣 贯 两 门 课 程, 对 于 公 司 明 文 规 定 的 哪 些 能 做 哪 些 不 能 做 一 直 不 是 很 清 晰, 特 别 在 平 时 的 实 际 工 作 中 遇 到 有 冲 突 矛 盾 可 能 违 反 禁 令 的 情 况 下 到 底 该 怎 么 办? 通 过 培 训 老 师 及 公 司 领 导 的 逐 条 讲 解 举 例 说 明 下, 明 白 有 时 候 禁 令 和 管 理 制 度 也 是 可 以 灵 活 变 通 的, 只 要 报 备 公 司 通 过, 不 违 反 基 本 原 则, 合 理 准 确 的 定 价 核 量 三 从 PPP 项 目 管 理 反 思 这 次 课 程 安 排 最 为 突 出 的 还 是 对 新 兴 业 务 PPP 项 目 的 讲 解, 从 最 基 本 的 PPP 项 目 管 理 体 系 的 设 计 与 思 考 到 PPP 项 目 的 商 务 管 理 与 风 险 控 制 等 各 个 方 面 剖 析 目 前 公 司 对 于 开 展 PPP 项 目 重 视 力 度 相 当 大, 但 整 体 还 处 于 对 新 鲜 事 物 摸 索 和 研 究 的 阶 段, 怎 么 在 这 必 然 的 趋 势 下 调 整 管 理 思 路 适 应 新 项 目 的 业 32

35 务 模 式 是 接 下 来 工 作 的 重 点 我 认 为 PPP 项 目 的 管 理 也 同 样 要 传 统 和 创 新 两 步 走, 传 统 主 要 体 现 在 我 们 作 为 商 务 人 员 以 往 项 目 管 理 模 式 下 积 累 的 管 理 经 验 及 教 训, 包 括 分 包 合 同 管 理 变 更 索 赔 的 思 路 每 月 的 经 济 活 动 成 本 分 析 物 资 材 料 的 核 销 施 工 工 艺 的 优 化 等 等 这 些 方 面 上 更 精 益 求 精, 汲 取 之 前 的 教 训 完 善 今 后 的 工 作 自 身 工 作 上 的 创 新 也 是 必 不 可 少 的, 首 先 要 创 新 理 解 PPP 模 式 项 目 中 各 个 角 色 的 关 系, 准 确 把 握 对 自 身 有 利 的 因 素, 提 前 分 析 出 来 可 能 存 在 的 风 险 和 提 前 策 划 应 对 措 施, 这 是 之 前 做 项 目 管 理 时 基 本 不 考 虑 的 现 在 要 摒 除 项 目 就 是 复 制, 管 理 模 式 和 上 一 个 项 目 都 差 不 多 的 思 维, 要 根 据 各 个 项 目 的 自 身 特 点, 制 定 有 效 合 理 的 前 期 策 划, 重 视 过 程 管 理 和 检 查 创 新 自 身 的 沟 通 方 式, 对 于 PPP 项 目 来 说, 往 往 业 主 单 位 是 由 社 会 和 政 府 组 成 的 项 目 公 司, 而 我 们 与 社 会 资 本 方 又 是 一 二 级 单 位 关 系, 在 这 复 杂 的 关 系 组 成 中, 该 怎 么 沟 通, 也 是 与 往 常 截 然 不 同 的, 总 而 言 之 还 是 思 维 和 角 色 的 转 变 今 后 对 商 务 管 理 人 员 来 说, 要 求 越 来 越 高, 在 以 往 的 工 作 量 上 只 会 增 加 不 会 减 少, 不 仅 仅 是 合 同 结 算 计 量 变 更 还 有 成 本 法 务 风 险 等 等, 基 本 要 求 商 务 管 理 人 员 就 得 是 全 才 这 次 培 训 收 益 良 多, 不 仅 是 对 思 想 上 的 升 华 经 验 丰 富 的 积 累 更 是 对 自 身 不 足 自 查 的 好 机 会 在 以 后 的 工 作 中, 要 加 强 自 身 的 能 力 达 到 足 以 使 自 己 成 长 成 为 优 秀 的 商 务 管 理 人 员 是 值 得 以 后 工 作 中 探 索 和 思 考 的 问 题, 以 后 的 工 作 中 要 勤 思 考 多 总 结, 开 阔 视 野 展 开 思 维, 珍 惜 学 习 机 会, 积 累 工 作 经 验 33

36 关 于 建 筑 施 工 企 业 项 目 部 成 本 管 理 的 几 点 思 考 张 志 强 宜 昌 市 夜 明 珠 路 综 合 改 造 工 程 项 目 部 随 着 近 年 来 建 设 工 程 市 场 竞 争 激 烈 程 度 的 加 剧, 施 工 企 业 大 多 处 于 微 利 状 态, 稍 有 不 慎 就 亏 损 经 营, 加 强 成 本 控 制 降 低 成 本 损 耗, 提 高 获 利 水 平, 已 成 为 施 工 企 业 谋 求 生 存 发 展 的 关 键, 而 作 为 施 工 企 业 利 润 源 泉 的 施 工 项 目 部 更 是 起 着 决 定 性 的 作 用, 尤 其 是 通 过 对 工 程 项 目 进 行 全 面 管 理, 对 工 程 项 目 的 质 量 工 期 安 全 和 效 益 负 责, 项 目 部 成 本 的 高 低 直 接 影 响 着 施 工 企 业 的 经 济 效 益, 因 此, 项 目 部 必 须 切 实 加 强 施 工 企 业 成 本 管 理 控 制 成 本 开 支, 使 其 所 承 揽 的 工 程 项 目 保 质 保 量 地 完 成, 最 大 限 度 地 提 高 经 济 效 益, 是 施 工 企 业 经 营 管 理 的 主 要 目 标 而 经 济 效 益 不 高 是 长 期 困 扰 我 们 施 工 企 业 生 存 与 发 展 的 突 出 问 题 如 不 能 尽 快 地 解 决 就 有 可 能 危 及 公 司 的 快 速 发 展 因 此, 如 何 在 目 前 中 标 项 目 的 施 工 生 产 管 理 中 强 化 成 本 控 制 提 高 经 济 效 益, 做 到 以 成 本 支 持 投 标, 以 标 价 争 得 市 场, 并 结 合 施 工 单 位 自 身 的 实 际, 深 化 责 任 目 标 成 本 的 管 理, 是 当 前 施 工 单 位 经 营 管 理 的 中 心 工 作 为 此, 在 工 程 项 目 的 成 本 管 理 上 我 们 坚 持 做 到 以 下 五 点, 杜 绝 亏 损 项 目 的 发 生, 最 大 限 度 的 提 高 企 业 的 经 济 效 益 一 先 算 后 干 是 提 高 经 济 效 益 的 前 提 34

37 首 先 要 在 标 后 预 算 的 基 础 上 进 行 成 本 测 算, 确 定 责 任 成 本 这 是 工 程 项 目 成 本 管 理 的 首 要 环 节, 也 是 责 任 指 标 考 评 的 依 据 为 此 就 必 须 搞 好 项 目 施 工 前 的 成 本 预 测 即 常 说 的 先 算 后 干 从 细 从 严 做 好 工 程 项 目 成 本 预 测, 项 目 部 需 要 公 司 机 关 各 职 能 业 务 部 门 的 密 切 配 合, 按 照 职 责 分 工 为 责 任 成 本 预 测 积 极 提 供 资 料, 以 保 证 工 程 项 目 中 标 后 成 本 测 算 的 准 确 度, 保 证 在 项 目 实 施 过 程 中 的 权 威 性 和 严 肃 性 当 然, 还 要 充 分 考 虑 该 工 程 的 工 期 与 建 材 市 场 物 价 波 动 等 诸 因 素 的 影 响 二 施 工 过 程 要 精 细, 是 提 高 经 济 效 益 的 关 键 责 任 成 本 批 准 后 就 进 入 了 工 程 成 本 责 任 履 行 的 正 式 运 行 阶 段, 在 运 行 中 要 把 握 好 以 下 五 点 : 1. 强 化 对 分 包 队 伍 的 管 理 分 包 队 伍 素 质 参 差 不 齐, 需 要 我 们 管 理 人 员 加 大 监 督 检 查 的 力 度, 按 公 司 精 细 化 管 理 的 有 关 规 定, 在 确 保 安 全 和 工 程 质 量 的 前 提 下 减 少 成 本 费 用 的 不 必 要 的 支 出, 尤 其 是 在 质 量 进 度 上 必 须 达 到 合 同 要 求, 严 格 管 理 工 序 交 接 制 度, 减 少 不 必 要 的 返 工 减 少 二 次 搬 运 等 等, 对 发 现 的 问 题 及 时 解 决 周 密 安 排 2. 加 强 周 转 材 料 施 工 设 备 的 管 理, 做 好 主 材 材 料 核 销 根 据 项 目 施 工 的 实 际 情 况, 对 钢 模 板 脚 手 架 等 周 转 性 材 料 和 施 工 机 械 在 充 分 利 用 自 有 的 前 提 下 要 准 确 确 定 租 赁 数 量 和 期 限, 使 用 完 后, 及 时 退 库 和 清 理, 以 减 少 租 赁 费 同 时 还 要 开 展 修 旧 利 废 活 动 来 降 低 消 耗 节 约 资 源 或 能 源 同 时 35

38 对 现 场 材 料 的 乱 堆 乱 放 乱 扔 现 象 要 严 格 制 止, 必 须 做 到 有 序 摆 放 按 时 做 好 现 场 主 材 材 料 核 销 工 作, 严 格 控 制 损 耗 率 3. 优 化 施 工 方 案 科 学 技 术 是 第 一 生 产 力, 同 样 是 降 低 成 本 提 高 效 益 的 第 一 推 动 力 在 实 践 中, 通 过 QC 小 组 活 动 等 发 动 群 众, 在 施 工 过 程 中 持 续 改 进 施 工 方 案, 努 力 使 施 工 方 案 最 优 化, 可 以 大 幅 度 的 节 约 成 本 提 高 经 济 效 益 4. 加 强 合 同 工 期 的 管 理 工 期 就 是 效 益, 延 长 工 期 对 我 们 施 工 单 位 来 说, 无 疑 是 无 限 期 增 加 成 本, 人 工 费 租 赁 费 管 理 费 用 等 等 各 种 相 关 费 用 都 会 上 升, 所 以, 对 项 目 部 来 说 工 期 同 样 是 效 益 项 目 部 要 合 理 安 排 施 工 计 划, 各 工 序 穿 插 作 业, 尽 可 能 的 缩 短 工 期, 提 前 完 工 对 企 业 来 说 同 样 是 施 工 成 本 的 降 低, 经 济 效 益 的 提 高 5. 降 低 项 目 部 费 用 开 支 按 照 管 理 人 员 少 而 精 的 要 求, 多 培 养 复 合 型 的 人 才, 做 到 一 专 多 能 一 人 多 岗, 减 少 管 理 人 员 工 资 费 用 及 相 关 费 用 的 支 出 公 司 领 导 检 查 项 目 部, 尽 可 能 的 在 项 目 部 吃 喝 住, 避 免 没 必 要 的 大 吃 大 喝 ; 项 目 部 还 可 以 尽 量 减 少 公 车 的 出 行, 可 以 节 省 下 许 多 燃 油 费 等 等 总 之, 在 施 工 过 程 中 的 点 点 滴 滴 许 多 环 节 都 可 以 做 到 节 俭, 都 可 以 减 少 项 目 部 费 用 的 开 支 三 加 快 竣 工 决 算 的 力 度 一 些 施 工 单 位 经 常 是 工 程 量 变 更 或 签 证 办 理 不 及 时, 加 大 了 事 后 办 理 工 程 结 算 的 难 度 一 些 工 程 已 经 交 给 业 主, 36

39 工 程 量 仍 然 达 不 成 一 致 意 见, 拖 拖 拉 拉, 甚 至 三 四 年 都 解 决 不 了 再 有 就 是 项 目 负 责 人 调 整, 工 程 项 目 负 责 人 经 常 是 刚 完 工 就 被 调 到 更 重 要 的 岗 位 上, 预 结 算 人 员 也 变 动 频 繁, 结 果 竣 工 结 算 没 有 当 事 人, 给 结 算 工 作 增 加 了 难 度 竣 工 资 料 整 理 缓 慢, 报 不 上 去, 各 种 验 收 手 续 不 办 理 这 些 问 题 都 阻 碍 了 工 程 结 算 的 进 度 公 司 应 该 派 专 门 的 领 导 专 家 对 项 目 部 结 算 工 作 进 行 专 业 指 导, 项 目 负 责 人 要 办 理 完 竣 工 结 算 后 再 调 动, 施 工 单 位 应 该 对 竣 工 结 算 工 作 重 视 起 来, 督 促 项 目 部 早 日 竣 工 结 算 四 加 强 培 训 工 作 对 管 理 人 员 要 进 行 经 常 性 培 训, 特 别 是 新 学 生, 没 有 实 际 经 验, 经 常 培 训 可 以 促 进 他 们 的 成 长 对 管 理 人 员 实 行 岗 位 轮 换 制 度 责 任 追 究 制 度 促 进 各 级 管 理 人 员 加 快 更 新 知 识 全 面 提 高 重 点 培 养 对 绩 效 明 显 群 众 公 认 的 优 秀 管 理 人 员 予 以 及 时 奖 励 表 彰, 对 不 适 应 管 理 岗 位 工 作 的 坚 决 予 以 调 整, 对 有 潜 力 的 管 理 人 员 破 格 使 用 彻 底 破 除 论 资 排 辈 陋 习, 大 胆 引 进 人 才, 通 过 能 上 能 下 的 用 人 机 制 有 助 于 提 高 管 理 人 员 潜 能 的 发 挥, 也 使 管 理 人 员 包 括 项 目 经 理 队 伍 的 长 远 建 设 得 到 强 化, 为 降 本 增 效 和 又 好 又 快 地 发 展 奠 定 了 坚 实 的 基 础 五 加 强 人 工 费 管 理 与 控 制 项 目 部 通 过 集 采 招 标 的 方 式 在 公 司 合 格 供 应 商 单 位 中 择 优 选 择 信 誉 良 好 价 格 低 廉 的 劳 务 承 包 商 项 目 人 工 费 分 37

40 定 额 内 用 工 和 非 定 额 内 用 工, 控 制 非 定 额 用 工 才 是 控 制 人 工 费 支 出 的 重 点 在 人 工 费 控 制 中 较 准 确 地 掌 握 各 类 工 程 的 非 定 额 用 工 比 例 并 严 加 控 制 是 很 重 要 的 另 外, 控 制 人 工 费 的 支 出 还 要 十 分 注 重 避 免 返 工 及 重 复 用 工 的 发 生, 同 时 劳 务 分 包 商 要 实 行 合 同 管 理, 严 格 按 合 同 约 定 办 事, 并 控 制 人 员 的 规 模, 优 化 人 员 结 构 根 据 已 编 制 的 实 施 性 施 工 组 织 设 计, 合 理 安 排 人 员 进 场 和 退 场 ; 合 理 安 排 工 作 提 高 作 业 效 率, 尽 量 减 少 成 本 费 用 支 出 项 目 部 成 本 管 理 是 企 业 管 理 的 一 个 重 要 组 成 部 分, 成 本 控 制 的 一 切 工 作 都 是 为 了 经 济 效 益, 提 高 企 业 经 济 效 益 是 企 业 成 本 管 理 的 核 心 目 标 建 筑 企 业 产 品 的 价 格 一 旦 确 定, 成 本 便 是 最 终 效 益 的 决 定 因 素, 只 有 稳 健 地 控 制 住 工 程 项 目 成 本, 利 润 空 间 才 能 打 开, 才 有 经 济 效 益 ; 没 有 经 济 效 益 就 没 有 利 润, 没 有 利 润 就 没 有 资 本 保 值 与 增 值, 也 就 没 有 利 润 最 大 化 和 企 业 价 值 最 大 化, 所 以 企 业 成 本 管 理 水 平 的 高 低 直 接 关 系 到 企 业 的 生 存 发 展 相 信 通 过 加 强 企 业 成 本 的 管 理, 必 定 会 扩 大 企 业 的 盈 利, 提 高 企 业 的 经 济 效 益, 增 加 企 业 的 竞 争 能 力, 提 高 企 业 抵 抗 市 场 风 险 的 能 力, 在 市 场 经 济 的 大 舞 台 上 稳 步 健 康 地 成 长 38

41 由 培 训 课 程 设 置 所 理 解 的 未 来 商 务 工 作 刘 立 民 水 务 环 保 公 司 从 事 商 务 工 作 多 年, 对 所 干 的 工 作 总 结 一 下, 就 是 繁 杂 两 字, 因 单 位 的 性 质 决 定 了 商 务 工 作 的 范 围, 那 就 是 涉 及 的 专 业 多, 地 区 广, 还 要 适 应 各 种 不 同 地 方 法 规 不 同 单 位 的 业 主 监 理 设 计 都 有 不 同 的 做 法 特 别 是 与 人 打 交 道 时, 每 个 人 的 性 格 知 识 不 同, 对 施 工 单 位 人 员 的 要 求 也 不 同 但 不 论 怎 样, 自 己 感 觉 如 果 不 具 备 一 定 的 专 业 知 识, 与 他 们 打 交 道 时 就 易 陷 入 被 动 而 解 决 这 一 困 境 的 唯 一 办 法, 就 是 尽 量 多 地 学 习 工 作 中 自 己 也 常 常 因 为 无 法 掌 握 系 统 知 识 而 困 惑, 同 时 也 希 望 能 有 机 会 参 加 各 种 培 训, 以 便 从 权 威 的 老 师 那 得 到 标 准 的 专 业 知 识, 以 应 对 不 同 人 的 不 同 专 业 说 法 这 次 公 司 举 办 的 商 务 培 训, 让 我 感 觉 到 公 司 领 导 不 仅 想 到 了 这 一 点, 而 且 具 有 前 瞻 性, 因 为 我 们 这 次 的 培 训 内 容 是 以 我 们 以 前 没 有 涉 足 的 领 域 为 主 这 次 培 训 的 主 要 内 容 是 以 围 绕 集 团 公 司 战 略 指 导 意 见 为 主 展 开 的 战 略 指 导 意 见 明 确 地 为 集 团 公 司 将 来 的 发 展 指 明 了 目 标, 新 的 发 展 方 向 必 定 要 有 具 备 适 应 这 一 新 目 标 的 新 知 识 正 因 如 此, 公 司 及 时 地 策 划 了 此 次 培 训, 并 科 学 地 设 计 了 培 训 课 程 和 内 容, 下 面, 谈 谈 本 人 对 此 次 不 同 的 课 程 认 识 一 从 宏 观 上 认 识 战 略 从 微 观 上 理 解 战 略 这 次 培 训 的 课 程, 首 先 从 战 略 指 导 意 见 的 出 台 背 景 开 始 讲 39

42 解, 然 后 说 明 为 什 么 集 团 的 领 导 要 出 台 这 样 的 指 导 意 见, 指 导 意 见 对 集 团 将 来 的 发 展 优 势 在 哪 里, 怎 样 做 好 新 兴 领 域 等 这 门 课 程 理 论 深 奥, 虽 然 我 只 学 到 了 一 些 皮 毛, 但 我 觉 得, 指 导 意 见 为 我 们 指 明 了 学 习 方 向 和 目 标, 那 就 是 在 巩 固 现 有 造 价 知 识 的 前 提 下, 还 要 抓 紧 学 习 投 资 方 面 的 知 识, 这 方 面 的 知 识, 虽 然 高 深 莫 测, 变 化 无 穷, 但 在 未 来 的 市 场 中, 要 想 立 足, 不 具 备 与 此 相 关 的 知 识 是 无 法 跟 上 集 团 的 步 伐 的 做 为 集 团 下 属 的 子 公 司, 在 紧 跟 集 团 战 略 步 伐 的 同 时, 及 时 出 台 了 公 司 商 务 管 理 体 系 规 划 方 案 这 一 方 案, 明 确 了 公 司 对 未 来 商 务 人 员 的 管 理 办 法 及 要 求, 这 一 方 案, 从 微 观 上 指 明 商 务 人 员 未 来 的 管 理 发 展 目 标 二 管 理 流 程 与 操 作 规 范 投 资 领 域 做 为 集 团 的 一 个 划 时 代 的 转 折 点, 要 想 在 这 一 领 域 立 于 不 败, 就 必 须 知 道 这 是 一 个 什 么 样 的 领 域, 在 细 节 上 如 何 操 作 集 团 PPP 项 目 管 理 体 系 的 设 计 与 思 考 EPC 工 程 总 承 包 项 目 系 统 管 理 让 我 们 认 识 到 投 资 项 目 是 怎 样 的, 如 何 去 管 理 在 细 节 上 如 何 按 规 范 操 作 这 一 复 杂 的 系 统, 每 一 步 流 程 的 背 后, 都 有 一 个 庞 大 的 知 识 系 统 对 任 何 知 识 系 统 的 无 知, 都 会 导 致 这 一 系 统 的 全 面 崩 溃 而 任 何 一 项 操 作 流 程 的 失 误, 同 样 如 此, 因 此, 无 论 是 对 系 统 的 了 解 研 究, 还 是 在 操 作 的 严 谨 上, 都 不 能 出 差 错 三 风 险 的 识 别 认 识 与 防 范 集 团 这 次 的 战 略 规 划, 带 来 的 最 大 结 果 就 是 效 益 的 提 升 40

43 按 照 利 益 与 风 险 共 存 的 原 则, 证 明 了 投 资 领 域 风 险 的 巨 大 投 融 资 项 目 风 险 评 估 与 风 险 防 范 分 包 管 理 法 律 风 险 防 控 从 系 统 风 险 到 细 节 风 险 从 顶 层 设 计 风 险 到 底 层 操 作 风 险, 都 进 行 了 详 细 的 讲 解, 并 对 可 能 出 现 的 各 类 风 险 防 范 措 施 一 一 给 出 了 实 施 办 法 影 响 投 资 的 因 素 变 化 无 常, 带 来 的 风 险 也 是 各 种 各 样 的 从 上 述 两 门 课 的 讲 解 中, 明 白 了 风 险 并 不 是 可 怕 的, 而 是 可 控 可 避 免 的 识 别 避 免 风 险 的 关 键 还 是 要 靠 人 的 素 质 而 素 质 的 提 高 就 是 不 断 地 学 习 综 上 所 述, 此 次 培 训 不 仅 让 我 们 学 习 了 新 的 知 识, 更 体 现 了 公 司 领 导 对 我 们 的 关 心 和 期 望 师 傅 领 进 门, 修 行 在 个 人, 能 参 加 这 次 培 训, 并 不 代 表 我 们 己 提 升 了 自 己 仅 是 了 解 而 己, 虽 然 现 在 还 无 法 系 统 地 就 某 一 课 件 的 理 论 做 出 深 刻 的 认 识, 但 这 种 表 象 的 认 识, 不 会 随 着 培 训 的 结 束 而 终 止 今 后 还 应 该 不 断 重 温 这 些 课 程, 仔 细 体 味 课 件 的 内 容, 更 深 更 广 的 去 理 解 为 将 来 能 在 新 领 域 的 工 作 打 好 基 础 未 来 的 道 路 还 很 漫 长, 公 司 还 会 随 着 集 团 的 发 展 而 更 好 更 快 的 发 展, 如 果 个 人 还 在 随 波 逐 流, 势 必 被 时 代 的 浪 潮 所 淘 汰 41

44 关 于 此 次 学 习 对 于 工 作 现 状 以 及 发 展 的 一 点 想 法 张 岳 贵 州 冗 各 地 下 厂 房 施 工 项 目 部 非 常 荣 幸 参 加 公 司 组 织 的 本 次 培 训, 能 够 与 公 司 大 部 分 的 商 务 精 英 人 员 一 起 交 流 学 习, 对 经 验 不 足 的 我 来 说 是 一 次 非 常 难 得 的 机 会 从 公 司 的 推 行 力 度 可 以 看 出 公 司 领 导 对 培 养 精 英 商 务 人 员 的 的 期 望 从 本 次 的 培 训 课 程 安 排, 可 以 让 我 们 在 学 习 的 过 程 中 能 够 清 晰 的 了 解 本 次 培 训 的 目 的 以 下 是 我 参 加 本 次 学 习 期 间 的 一 点 心 得 体 会 1 经 过 各 位 专 家 以 及 公 司 领 导 的 授 课, 让 我 学 习 到 了 很 多 平 时 工 作 中 忽 略 的 一 些 事 情 本 次 公 司 领 导 及 党 校 老 师 认 真 给 我 们 宣 贯 了 一 公 司 董 事 长 2015 年 工 作 报 告 聂 凯 董 事 长 在 中 国 能 建 PPP 业 务 研 讨 会 上 的 讲 座 企 业 经 营 决 策 与 战 略 管 理 及 公 司 领 导 重 要 讲 话 精 神 宣 贯 等 会 员 精 神, 通 过 这 些 课 程 的 学 习 让 我 对 公 司 的 战 略 目 标 有 了 清 晰 的 认 识, 对 企 业 的 未 来 充 满 了 美 好 的 憧 憬 充 分 的 认 识 到 集 团 公 司 一 公 司 在 顶 层 设 计 上 的 决 策 是 充 分 正 确 的, 振 奋 了 广 大 员 工 的 工 作 热 情, 使 我 们 能 够 积 极 执 行 公 司 战 略 发 展 目 标 2 通 过 本 次 系 统 的 学 习, 公 司 领 导 重 要 讲 话, 对 我 们 的 思 维 来 了 一 场 可 谓 是 革 命 性 的 改 革 ( 对 于 国 企 的 概 念 发 生 了 改 变 ), 现 在 即 使 是 国 企 也 要 顺 应 市 场 化 经 济 的 模 式, 企 业 想 要 42

45 发 展 就 离 不 开 企 业 领 导 的 战 略 指 导 方 针 而 我 们 广 大 员 工 要 做 的 就 是 了 解 战 略 指 导 方 针, 并 快 速 的 去 学 习 落 实 战 略 指 导 方 针, 因 为 一 个 好 的 战 略 指 导 制 定 出 来 后 不 去 积 极 执 行 就 等 于 白 费, 所 以 为 了 企 业 更 好 的 发 展 我 们 公 司 全 体 员 工 要 做 到 上 下 一 心, 加 快 公 司 的 战 略 转 型 3 通 过 本 次 学 习, 我 感 觉 到 了 公 司 要 加 强 培 养 商 务 力 量, 重 建 商 务 体 系 的 决 心 企 业 要 想 经 营 的 得 好 有 两 点 主 要 要 求, 第 一 要 管 理 的 得 好, 第 二 就 是 要 经 营 得 好 想 要 经 营 好 自 然 就 离 不 开 商 务 人 员, 不 管 是 从 合 同 的 制 定 审 核, 还 是 前 期 施 工 策 划 等, 都 需 要 一 个 好 的 商 务 人 员 来 落 实 我 想 以 前 有 人 会 有 这 种 想 法 挣 多 挣 少 和 我 的 相 关 利 益 不 大, 这 个 钱 反 正 不 是 我 的, 我 只 要 做 好 自 己 的 工 作, 服 从 领 导 的 安 排 就 可 以 了 但 是, 这 种 想 法 对 于 公 司 来 说 是 非 常 可 怕 的 4 作 为 企 业 的 一 员, 不 但 要 爱 岗 敬 业 做 好 自 己 相 关 岗 位 上 的 工 作, 还 要 为 想 着 如 何 去 顺 应 企 业 的 发 展, 怎 么 样 想 去 贡 献 自 己 的 一 份 力 量, 要 做 到 我 在 企 业 我 爱 企 业 我 以 企 业 为 荣 企 业 因 我 而 精 彩 自 己 的 利 益 与 公 司 的 利 益 是 绑 在 一 起 的, 正 如 我 们 的 企 业 文 化 一 样 : 强 企 富 民, 只 有 企 业 强 了 员 工 待 遇 才 会 好, 只 有 员 工 待 遇 高 了 才 会 一 直 为 企 业 奋 斗 有 的 人 可 能 会 说 : 我 一 个 人 对 企 业 起 不 到 什 么 作 用 啊, 我 只 是 一 个 小 兵 而 已, 做 小 兵 就 要 做 小 兵 的 觉 悟 这 句 话 可 以 理 解 为 尽 心 尽 责 的 干 好 自 己 的 工 作, 也 可 以 理 解 为 一 种 消 极 态 度, 一 旦 员 工 都 没 有 了 激 情 没 有 了 斗 志 企 业 还 怎 么 发 展 我 们 43

46 企 业 想 要 发 展 首 先 要 统 一 大 家 的 思 想, 提 高 企 业 的 凝 聚 力, 上 下 一 心 其 利 断 金 5 我 参 加 才 工 作 三 年 时 间, 在 为 人 处 事 工 作 经 验 和 处 理 突 发 事 件 等 方 面 还 有 所 欠 缺 在 本 次 培 训 中 与 前 辈 同 事 们 一 起 交 流 学 习 对 我 帮 助 很 大, 在 工 作 中 很 多 自 己 没 有 办 法 解 决 的 问 题 或 者 自 己 觉 得 处 理 得 不 好 的 问 题 拿 出 来 与 前 辈 们 一 起 讨 论 交 流, 让 我 知 道 了 一 件 事 情 并 不 是 要 做 到 完 美 才 是 最 好 的, 而 是 要 实 现 双 赢 的 局 面 在 工 作 过 程 中 不 能 得 理 不 饶 人, 要 懂 得 权 衡 利 弊, 做 到 抓 大 放 小 6 这 次 学 习 让 我 的 思 维 得 到 了 开 拓, 老 师 给 我 们 指 点 了 很 多 解 决 办 法 的 思 路, 我 们 要 学 以 自 用, 在 工 作 中 做 到 举 一 反 三 这 样 才 能 不 断 的 提 高 自 己 7 公 司 这 次 组 织 学 习, 让 公 司 的 大 部 分 总 经 的 思 想 得 到 了 统 一, 为 下 一 步 严 格 执 行, 公 司 的 商 务 体 系 化 建 设 提 供 了 坚 实 的 基 础 在 公 司 转 型 的 重 要 阶 段, 我 们 全 体 员 工 要 掀 起 一 场 学 习 热, 为 加 快 公 司 转 型 添 动 力, 为 建 设 企 业 的 美 好 明 天 贡 献 自 己 的 一 分 力 量 44

47 关 于 提 升 商 务 人 员 知 识 结 构 的 一 些 思 考 陆 龙 平 重 庆 中 梁 项 目 部 为 适 应 集 团 公 司 结 构 调 整, 转 型 升 级 的 战 略 需 要, 公 司 生 产 经 营 部 面 向 项 目 部 商 务 人 员 ( 主 要 是 项 目 部 商 务 负 责 人 ) 举 办 了 为 期 15 天 的 高 级 商 务 管 理 培 训 班, 我 有 幸 参 加 了 这 次 培 训 在 此, 特 别 感 谢 公 司 领 导 相 关 部 门 领 导 项 目 领 导 给 我 提 供 这 次 宝 贵 的 学 习 机 会, 感 谢 所 有 授 课 老 师 的 辛 勤 劳 动 和 精 彩 的 讲 授, 感 谢 所 有 为 我 们 此 次 培 训 提 供 后 勤 保 障 作 默 默 奉 献 的 朋 友 们 此 次 培 训 的 内 容 广 泛 全 面 丰 富, 内 容 涵 盖 商 务 财 务 税 收 金 融 法 律 等 领 域 里 的 知 识, 从 宏 观 上 看 有 战 略 管 理 方 面 的 内 容 ; 微 观 上 看 有 总 承 包 管 理 分 包 管 理 PPP 项 目 管 理 集 中 采 购 管 理 商 务 管 理 与 变 更 索 赔 管 理 财 务 管 理 等 方 面 的 内 容 公 司 及 相 关 主 办 单 位 为 了 这 次 培 训 能 达 到 预 期 效 果, 专 门 从 著 名 高 校 著 名 咨 询 公 司 集 团 公 司 相 关 主 管 部 门 等 单 位 邀 请 有 丰 富 实 际 工 作 经 验 的 专 家 教 授 给 我 们 授 课 在 讲 授 过 程 中, 通 过 列 举 大 量 的 案 例 实 例 来 辅 助 授 课, 使 我 们 学 到 了 很 多 实 用 的 知 识, 丰 富 了 自 己 的 知 识 结 构, 对 今 后 工 作 起 到 了 很 大 的 帮 助 作 用 通 过 此 次 培 训 学 习, 我 有 以 上 几 点 体 会 : 1) 通 过 学 习 领 导 讲 话 精 神, 使 我 领 会 到 为 什 么 集 团 公 司 要 推 行 发 展 战 略, 为 什 么 要 进 行 结 构 调 整 和 转 型 升 级, 为 什 么 45

48 要 大 力 开 展 PPP 业 务, 因 为 传 统 结 构 和 传 统 业 务 已 经 无 法 支 撑 新 形 势 下 公 司 的 生 存 和 发 展 2) 通 过 学 习 有 关 分 包 管 理 方 面 的 知 识, 知 道 在 分 包 管 理 方 面, 目 前 还 存 在 很 多 问 题 和 风 险, 必 须 加 强 分 包 采 购 管 理 项 目 实 施 过 程 的 分 包 管 理, 做 到 规 范 化 管 理, 防 控 分 包 管 理 中 的 合 同 风 险 和 法 律 风 险 这 次 培 训 最 突 出 的 亮 点 之 一 是, 集 团 公 司 法 务 部 程 兵 主 任 主 讲 的 分 包 管 理 法 律 风 险 防 控 一 课, 程 主 任 用 大 量 的 案 例 来 剖 析 说 明 分 包 管 理 中 存 在 的 法 律 风 险, 深 入 浅 出, 通 俗 易 懂, 最 后 他 真 诚 的 告 诉 我 们 : 远 离 法 律 风 险 需 具 备 的 四 种 思 维 :1) 底 线 思 维 ;2) 理 性 思 维 ;3) 契 约 思 维 ; 4) 规 则 思 维 远 离 法 律 风 险 需 具 备 的 八 种 意 识 :1) 主 动 的 法 律 意 识 ;2) 虚 心 的 求 法 意 识 ;3) 自 觉 的 守 法 意 识 ;4) 清 醒 的 风 险 意 识 ;5) 严 肃 的 合 同 意 识 ;6) 精 确 的 时 效 意 识 ;7) 敏 感 的 证 据 意 识 ;8) 明 智 的 维 权 意 识 远 离 法 律 风 险 需 具 备 的 八 种 法 律 常 识 :1) 法 律 有 位 阶, 效 力 各 不 同 ;2) 公 法 与 私 法, 适 用 有 区 别 ;3) 民 法 之 主 体, 权 能 差 异 大 ;4) 合 同 有 效 否, 结 果 存 廻 异 ;5) 权 利 有 时 效, 主 张 须 及 时 ;6) 司 法 之 原 则, 理 解 要 正 确 ;7) 诉 讼 之 结 果, 决 于 内 外 因 ;8) 证 件 证 明 力, 要 看 两 要 件 3) 通 过 学 习 有 关 PPP 项 目 管 理 方 面 的 知 识, 知 道 了 PPP 项 目 从 如 何 获 取 项 目 开 始, 到 项 目 运 作 流 程, 再 到 项 目 实 施 的 一 些 基 本 知 识,PPP 项 目 的 各 类 风 险 的 识 别 与 防 控,PPP 项 目 的 商 务 管 理 等, 为 今 后 从 事 PPP 项 目 商 务 管 理 工 作 做 好 知 识 储 46

49 备 4) 通 过 EPC 总 承 包 项 目 管 理 知 识 方 面 的 学 习, 明 白 了 EPC 总 承 包 项 目 管 理, 不 仅 适 用 了 传 统 的 招 投 标 业 务, 同 样 适 用 于 PPP 这 样 的 高 端 业 务 通 过 此 次 培 训, 加 深 了 对 EPC 总 承 包 管 理 知 识 的 认 识 5) 这 次 培 训 另 一 个 突 出 的 亮 点 之 一 是, 从 公 司 外 面 一 些 著 名 咨 询 公 司 邀 请 具 有 丰 富 实 战 经 验 的 专 家 讲 授 公 路 市 政 工 程 方 面 的 变 更 索 赔 案 例 在 两 天 时 间 里, 刘 从 国 老 师 给 我 们 讲 解 剖 析 了 大 量 经 典 案 例 这 些 案 例 有 不 少 在 我 们 项 目 上 也 发 生 过, 但 解 决 问 题 的 办 法 不 甚 相 同 老 师 用 一 种 近 似 推 理 的 办 法 层 层 递 进 剖 析, 最 终 通 过 最 优 方 案 解 决 问 题 通 过 学 习, 我 们 学 会 了 老 师 的 一 些 解 题 思 路, 学 到 了 一 些 新 颖 实 用 的 解 决 问 题 的 办 法, 感 觉 收 获 不 小, 在 今 后 的 工 作 中 应 会 起 到 很 好 的 启 发 作 用 6) 这 次 培 训 还 安 排 了 一 天 半 的 时 间, 学 习 了 财 务 方 面 的 一 些 基 础 知 识, 营 改 税 的 应 对 策 略 等 通 过 学 习 认 识 到 财 务 和 商 务 其 实 是 一 脉 相 承, 紧 密 联 系 的, 商 务 人 员 具 备 一 定 的 财 务 知 识, 对 做 好 商 务 工 作 会 起 到 很 好 的 帮 助 作 用 7) 这 次 培 训 的 突 出 特 点 是, 脱 产 学 习, 课 堂 授 课, 老 师 和 学 员 近 距 离 接 触, 通 过 课 堂 提 问 课 堂 互 动, 解 答 了 很 多 学 习 上 的 问 题, 取 得 了 很 好 的 学 习 效 果 8) 这 次 培 训 的 另 一 个 突 出 特 点 是 : 在 半 个 月 的 集 中 培 训 里, 公 司 几 乎 所 有 的 商 务 部 长 总 经 聚 集 在 一 起 学 习 生 活, 从 47

50 最 初 的 互 不 相 认, 到 现 在 的 朝 夕 相 处, 互 相 学 习 互 相 交 流, 这 在 公 司 历 史 上, 几 乎 是 没 有 的, 大 家 都 非 常 珍 惜 这 次 学 习 机 会, 互 相 探 讨, 勤 于 思 考, 不 断 充 实 和 提 高 自 己 的 知 识 水 平 和 业 务 水 平, 为 公 司 的 生 存 和 发 展 贡 献 力 量 9) 这 次 培 训, 老 师 还 给 我 们 讲 授 了 商 务 人 员 在 商 务 谈 判 中 的 策 略 和 技 巧 商 务 人 员 应 具 备 的 领 导 力 和 执 行 力 情 绪 管 理 与 压 力 应 对 沟 通 艺 术 等 方 面 的 知 识, 这 对 提 高 商 务 人 员 尤 其 商 务 负 责 人 的 综 合 素 质, 具 有 很 好 的 促 进 作 用 10) 这 次 培 训 即 将 结 束, 时 间 是 短 暂 的, 但 收 获 是 显 而 易 见 的, 希 望 这 样 的 培 训 多 开 展, 形 成 常 态 化, 让 更 多 的 人 参 与 进 来, 不 断 壮 大 我 们 的 队 伍, 不 断 提 升 商 务 人 员 的 业 务 水 平 培 训 结 束 后, 我 将 把 这 次 培 训 的 学 习 成 果 带 回 项 目 部 去, 让 同 事 们 分 享 我 这 次 学 习 成 果 48

51 浅 谈 项 目 分 包 管 理 和 成 本 控 制 的 重 要 性 姜 怀 宝 十 堰 武 当 山 机 场 项 目 部 公 司 于 2015 年 11 月 23 日 至 12 月 8 日 在 培 训 中 心 举 办 了 一 公 司 商 务 管 理 高 级 培 训 班, 公 司 领 导 生 产 经 营 部 为 此 次 培 训 制 定 了 课 程 紧 凑 内 容 多 样 具 有 深 度 的 培 训 计 划, 培 训 内 容 涵 盖 范 围 广, 包 含 战 略 公 司 文 件 财 务 知 识 PPP 等 高 新 业 务 商 务 管 理 知 识 以 及 个 人 素 质 培 养 等, 使 学 员 得 到 全 面 且 深 入 的 培 训 通 过 本 次 培 训 学 习, 我 对 工 程 项 目 实 施 中 的 专 业 分 包 劳 务 分 包 又 有 了 更 深 的 认 识, 同 时 对 违 法 转 包 分 包, 资 质 出 借 和 挂 靠 都 有 了 更 深 的 了 解, 通 过 授 课 老 师 的 举 例 分 析, 深 刻 认 识 到 了 分 包 合 同 管 理 风 险 防 范 的 重 要 性 我 本 人 目 前 工 作 于 十 堰 武 当 山 机 场 项 目 部, 属 管 理 型 项 目, 通 过 授 课 老 师 的 讲 解, 了 解 到 我 目 前 工 作 的 项 目 其 实 不 应 该 称 为 管 理 型, 确 切 的 说 应 该 是 合 作 管 理 型 因 为 管 理 型 是 相 对 自 营 型 ( 作 业 层 人 员 工 程 设 备 均 为 公 司 或 项 目 部 自 有 ) 而 言 的 但 是 不 论 是 管 理 型 自 营 型 还 是 合 作 型, 本 人 认 为 项 目 部 商 务 工 作 重 点 都 是 分 包 管 理 和 成 本 监 控 下 面 结 合 本 职 工 作 和 本 次 培 训 所 学 知 识 谈 一 下 工 程 项 目 分 包 管 理 和 成 本 控 制 的 重 要 性 一 分 包 管 理 的 重 要 性 在 本 人 当 前 就 职 的 十 堰 武 当 山 机 场 项 目 部 所 承 接 的 三 个 49

52 施 工 项 目 中, 虽 然 管 理 模 式 都 是 合 作 管 理 型, 但 通 过 项 目 部 与 合 作 方 的 不 断 协 调 沟 通, 得 到 了 合 作 方 的 理 解 和 支 持, 从 专 业 劳 务 分 包 工 程 的 集 中 采 购 到 分 包 商 进 度 款 支 付 整 个 流 程 项 目 部 都 是 按 照 公 司 集 中 采 购 ( 线 下 招 标 采 购 ) 和 分 包 合 同 管 理 制 度 执 行, 在 标 前 协 议 和 框 架 协 议 的 基 础 上 仍 然 签 订 以 集 团 公 司 分 包 合 同 范 本 为 模 板 的 分 包 合 同, 据 此 对 合 作 方 及 其 他 分 包 商 进 行 管 理, 防 范 因 分 包 工 程 管 理 不 到 位 而 发 生 的 法 律 纠 纷 不 论 是 当 下 还 是 将 来, 项 目 管 理 中 多 数 的 纠 纷 仍 然 是 来 自 于 分 包 管 理, 作 为 项 目 部 的 商 务 工 作 者, 我 们 可 能 无 法 选 择 管 理 模 式, 但 是 不 论 是 自 营 管 理 型 还 是 合 作 管 理 型, 作 为 项 目 管 理 核 心 的 商 务 工 作 者, 我 们 必 须 从 接 手 工 作 开 始 就 要 进 行 精 细 严 谨 周 密 而 且 有 法 律 法 规 和 公 司 制 度 为 依 据 的 分 包 合 同 管 理, 避 免 因 分 包 管 理 工 作 不 到 位 产 生 法 律 纠 纷, 给 公 司 带 来 损 失 传 统 施 工 项 目 商 务 工 作 主 要 分 为 合 同 管 理 变 更 索 赔 计 量 支 付 分 包 管 理 成 本 控 制 等 方 面, 但 是 通 过 老 师 对 PPP 项 目 管 理 体 系 和 模 式 的 讲 解,PPP 项 目 中 作 为 投 资 方 和 施 工 方 双 重 身 份 的 我 们, 变 更 索 赔 工 作 将 不 再 成 为 重 点, 工 程 变 更 工 作 从 工 作 效 果 上 可 以 归 类 到 成 本 控 制 中, 变 更 工 作 的 重 点 内 容 也 将 是 技 术 经 济 的 比 较 和 施 工 成 本 的 控 制, 商 务 工 作 中 分 包 管 理 工 作 显 得 更 加 重 要, 因 为 在 当 前 市 场 竞 争 激 烈 的 新 形 势 下, 所 承 担 项 目 正 常 履 约 是 本 公 司 在 该 行 业 市 场 竞 争 中 的 核 心 竞 争 力, 做 好 分 包 管 理 和 分 包 合 同 风 险 的 防 控, 保 障 项 目 正 常 履 50

53 约, 将 是 项 目 部 商 务 管 理 核 心 工 作 之 一 二 成 本 控 制 的 重 要 性 项 目 商 务 工 作 中 成 本 控 制 同 样 是 核 心 工 作 之 一, 自 营 型 项 目 成 本 控 制 是 为 了 达 到 预 期 的 利 润 目 标, 这 是 很 明 确 的 但 合 作 管 理 型 项 目 成 本 控 制 的 目 的 是 什 么? 毕 竟 合 作 管 理 型 项 目 仍 然 有 合 作 协 议, 合 作 协 议 约 定 除 我 方 收 取 的 管 理 费 ( 定 值 ) 外, 其 余 利 润 均 归 合 作 单 位 所 有, 而 且 项 目 实 施 中 合 作 协 议 才 是 双 方 能 够 相 互 合 作 的 基 本, 那 么 项 目 部 为 何 仍 然 要 做 成 本 控 制 工 作 呢? 个 人 认 为 合 作 管 理 型 项 目 成 本 控 制 工 作 的 目 的 是 保 证 履 约 合 作 方 之 所 以 能 够 成 为 合 作 方 是 因 为 针 对 所 承 接 项 目 有 一 定 的 关 系 和 能 力, 但 是 有 关 系 的 不 一 定 有 项 目 实 施 实 力, 合 作 方 在 项 目 实 施 中 一 旦 出 现 亏 损, 会 给 项 目 部 乃 至 公 司 的 项 目 管 理 带 来 极 大 风 险, 所 以 从 项 目 开 工 之 初 项 目 部 就 要 派 专 人 对 施 工 现 场 人 材 机 的 投 入 进 行 每 天 详 细 记 录, 建 立 基 础 台 账, 但 是 要 特 别 注 意, 这 些 数 字 不 能 去 找 合 作 方 人 员 直 接 收 集, 而 是 摸 底 一 样 的 去 观 察, 变 相 的 询 问, 因 为 合 作 方 通 常 都 会 给 我 们 报 一 些 夸 大 的 数 字, 所 以 真 实 数 据 还 是 需 要 专 人 收 集 项 目 部 定 期 对 整 个 项 目 成 本 进 行 测 算, 如 发 现 成 本 偏 差 或 成 本 风 险 点, 及 时 通 知 合 作 方 注 意, 虽 然 最 终 项 目 部 不 会 因 此 项 工 作 得 到 除 约 定 管 理 费 外 的 任 何 多 余 报 酬, 但 是 可 以 很 大 程 度 的 避 免 纠 纷 的 产 生, 合 作 方 盈 利 那 么 项 目 基 本 都 能 正 常 履 约, 合 作 方 亏 损 那 么 将 带 来 履 约 风 险, 对 方 可 能 中 途 退 出 也 可 能 后 期 向 我 方 索 赔, 从 而 产 生 纠 纷 51

54 项 目 利 润 目 标 的 实 现 一 般 通 过 两 种 途 径, 一 是 变 更 索 赔, 二 是 控 制 成 本 PPP 项 目 中 我 们 既 是 投 资 方 也 是 施 工 方, 因 双 重 身 份 的 制 约, 变 更 索 赔 将 不 再 是 实 现 项 目 利 润 目 标 的 主 要 途 径, 前 面 讲 述 过 变 更 工 作 的 重 点 内 容 也 将 是 技 术 经 济 的 比 较 和 施 工 成 本 的 控 制, 那 么 想 达 到 甚 至 扩 大 PPP 项 目 预 期 的 利 润 目 标, 就 需 要 建 立 完 整 的 成 本 控 制 体 系 和 制 度, 并 加 强 体 系 内 人 员 的 执 行 力 各 项 目 目 标 利 润 的 实 现 是 公 司 发 展 和 壮 大 的 基 本 条 件, 做 好 项 目 成 本 分 析 风 险 防 控 工 作 尤 为 重 要 新 常 态 新 形 势 新 阶 段 新 业 务, 当 前 阶 段 机 遇 与 挑 战 并 存, 在 挑 战 中 我 们 将 与 公 司 同 在, 在 今 后 工 作 中 我 将 学 以 致 用 迎 难 而 上, 为 公 司 战 略 目 标 的 实 现 贡 献 力 量, 最 后, 感 谢 公 司 提 供 的 这 次 培 训 机 会 52