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1 中 国 铝 业 股 份 有 限 公 司 2014 年 企 业 社 会 责 任 报 告 编 制 说 明 本 报 告 是 公 司 自 2008 年 起 发 布 的 第 7 份 企 业 社 会 责 任 报 告 报 告 以 公 司 概 况 责 任 管 理 责 任 绩 效 责 任 实 践 和 责 任 计 划 为 主 框 架, 披 露 了 2014 年 公 司 有 效 管 理 各 项 决 策 和 活 动 所 产 生 的 影 响, 以 及 公 司 在 履 行 经 济 责 任 环 境 责 任 社 会 责 任 等 方 面 的 理 念 实 践 和 绩 效 时 间 范 围 2014 年 1 月 1 日 ~12 月 31 日, 部 分 表 述 及 数 据 涉 及 以 往 年 份 发 布 周 期 本 报 告 为 年 度 报 告 报 告 范 围 报 告 内 容 覆 盖 中 国 铝 业 股 份 有 限 公 司 及 下 属 企 业 数 据 来 源 报 告 使 用 数 据 来 自 公 司 正 式 文 件 和 统 计 报 告 称 谓 说 明 为 了 便 于 表 述 和 方 便 阅 读, 中 国 铝 业 股 份 有 限 公 司 在 本 报 告 中 以 中 国 铝 业 公 司 和 我 们 表 示 1

2 编 写 依 据 关 于 加 强 上 市 公 司 社 会 责 任 承 担 工 作 暨 发 布 < 上 海 证 券 交 易 所 上 市 公 司 环 境 信 息 披 露 指 引 > 的 通 知 国 际 标 准 ISO26000 社 会 责 任 指 南 中 国 企 业 社 会 责 任 报 告 编 制 指 南 (CASS-CSR2.0) 全 球 报 告 倡 议 组 织 可 持 续 发 展 报 告 指 南 (G3.1 版 ) 报 告 获 取 本 报 告 为 中 文 版, 您 可 以 在 上 海 证 券 交 易 所 网 站 ( 和 中 国 铝 业 股 份 有 限 公 司 网 站 ( 下 载 本 报 告 的 电 子 文 档 2

3 目 录 董 事 长 致 辞.. 05 公 司 概 况 06 公 司 简 介.. 06 董 事 会 监 事 会 高 管 团 队.. 07 组 织 机 构.. 08 核 心 理 念.. 09 荣 誉 奖 项.. 10 责 任 管 理 社 会 责 任 观.. 11 责 任 战 略 责 任 体 系 13 责 任 推 进 责 任 融 合 责 任 沟 通 履 责 绩 效 市 场 绩 效 社 会 绩 效 环 境 绩 效

4 履 责 实 践 公 司 治 理 员 工 权 益 环 境 保 护 33 公 平 运 营 惠 泽 客 户 社 区 参 与 和 发 展. 42 报 告 后 记 利 益 相 关 方 评 价.46 术 语 解 释 意 见 反 馈

5 董 事 长 致 辞 2014 年, 世 界 经 济 仍 处 在 国 际 金 融 危 机 后 的 深 度 调 整 期, 大 宗 商 品 价 格 下 行 压 力 加 大, 特 别 是 铝 价 下 降 到 25 年 来 最 低 点, 导 致 铝 行 业 整 体 面 临 严 峻 挑 战 公 司 多 措 并 举 积 极 应 对 不 利 形 势, 紧 紧 围 绕 战 略 目 标, 持 续 强 化 降 本 增 效, 全 面 深 化 改 革, 稳 步 推 进 转 型 升 级, 加 快 资 产 人 员 瘦 身 调 整, 保 持 了 全 年 生 产 经 营 平 稳 运 行 这 一 年, 中 国 铝 业 秉 持 点 石 成 金, 造 福 人 类 的 社 会 责 任 观, 提 升 企 业 产 品 竞 争 力 和 改 革 创 新 能 力, 自 觉 承 担 起 维 护 股 东 权 益 关 爱 员 工 服 务 客 户 保 护 环 境 促 进 社 区 和 社 会 发 展 的 责 任, 在 援 藏 援 青 定 点 扶 贫 抢 险 救 灾 捐 资 助 学 助 医 及 资 助 各 类 公 益 活 动 方 面, 做 出 了 不 懈 努 力, 并 取 得 了 实 效 2015 年 是 公 司 改 革 发 展 的 关 键 之 年, 是 扭 亏 脱 困 攻 坚 战 的 转 折 之 年 我 们 将 以 深 化 改 革 创 新 驱 动 为 动 力, 以 结 构 调 整 管 理 提 升 为 抓 手, 加 大 市 场 和 资 本 运 作 力 度, 积 极 开 发 储 备 优 质 矿 产 资 源, 不 断 提 高 氧 化 铝 市 场 的 控 制 能 力, 创 新 优 化 电 解 铝 产 业 发 展 模 式, 充 分 发 挥 大 营 销 大 采 购 和 大 物 流 的 比 较 优 势, 全 力 提 升 公 司 的 综 合 竞 争 能 力 同 时, 我 们 仍 将 继 续 积 极 承 担 对 社 会 和 环 境 的 责 任, 更 好 地 贯 彻 落 实 ISO26000 社 会 责 任 国 际 标 准, 强 化 责 任 理 念, 细 化 执 行 措 施, 追 求 卓 越 高 效, 努 力 实 现 股 东 增 值 企 业 增 效 员 工 增 收, 不 懈 追 求 经 济 社 会 和 环 境 的 综 合 效 益 最 优 化, 为 建 设 具 有 国 际 竞 争 力 的 世 界 一 流 企 业 而 奋 斗! 5

6 公 司 概 况 公 司 简 介 中 国 铝 业 股 份 有 限 公 司 ( 简 称 中 国 铝 业, 英 文 缩 写 :Chalco) 于 2001 年 9 月 10 日 注 册 成 立, 总 部 设 在 北 京, 是 纽 约 (ACH) 香 港 (2600) 和 上 海 (601600) 三 地 上 市 公 司 控 股 股 东 是 中 国 铝 业 公 司 中 国 铝 业 是 集 铝 土 矿 煤 炭 等 资 源 的 勘 探 开 采, 氧 化 铝 原 铝 生 产 销 售, 技 术 研 发 于 一 体 的 大 型 铝 生 产 经 营 企 业, 是 中 国 最 大 的 氧 化 铝 原 铝 生 产 商, 综 合 规 模 居 全 球 铝 工 业 前 列, 在 人 才 铝 土 矿 资 源 铝 工 业 技 术 运 营 管 理 品 牌 和 文 化 等 方 面 实 力 雄 厚, 在 国 内 占 据 领 先 的 战 略 性 地 位 截 至 2014 年 底, 中 国 铝 业 资 产 总 额 1926 亿 元, 在 职 员 工 总 数 人, 有 47 家 分 ( 子 ) 公 司, 分 布 在 国 内 15 个 省 自 治 区 直 辖 市 数 字 2014 实 现 营 业 收 入 1418 亿 元 ; 期 末 资 产 总 额 1926 亿 元 ; 社 会 捐 赠 1076 万 元 6

7 董 事 会 董 事 长 : 葛 红 林 执 行 董 事 : 罗 建 川 刘 祥 民 蒋 英 刚 非 执 行 董 事 : 王 军 刘 才 明 独 立 非 执 行 董 事 : 马 时 亨 吴 振 芳 陈 丽 洁 监 事 会 监 事 会 主 席 : 赵 钊 监 事 : 袁 力 张 占 魁 高 管 团 队 总 裁 : 罗 建 川 高 级 副 总 裁 : 刘 祥 民 副 总 裁 : 蒋 英 刚 副 总 裁 : 乔 桂 玲 副 总 裁 兼 财 务 总 监 : 谢 尉 志 副 总 裁 兼 董 事 会 秘 书 : 许 波 7

8 组 织 机 构 8

9 核 心 理 念 中 国 铝 业 核 心 理 念 社 会 责 任 观 点 石 成 金 造 福 人 类 公 司 愿 景 建 设 具 有 国 际 竞 争 力 的 世 界 一 流 企 业 公 司 使 命 回 报 股 东 成 就 员 工 惠 泽 客 户 造 福 社 会 珍 爱 环 境 核 心 价 值 观 责 任 诚 信 开 放 卓 越 经 营 理 念 创 造 价 值 回 报 至 上 文 化 氛 围 阳 光 坦 诚 简 单 包 容 管 理 理 念 精 益 求 精 协 同 高 效 从 业 观 廉 洁 从 业 重 德 立 行 9

10 荣 誉 奖 项 奖 项 名 称 获 奖 单 位 颁 发 单 位 中 国 企 业 500 强 中 国 铝 业 股 份 有 限 公 司 财 富 中 文 版 国 家 两 化 融 合 管 理 体 系 贯 标 试 点 企 业 山 西 省 质 量 信 誉 AAA 级 企 业 中 国 铝 业 股 份 有 限 公 司 山 西 华 泽 铝 电 有 限 公 司 工 业 和 信 息 化 部 山 西 省 质 量 技 术 监 督 局 全 国 质 量 管 理 小 组 活 动 优 秀 企 业 中 国 铝 业 青 海 分 公 司 全 国 质 量 管 理 小 组 全 国 科 技 创 新 先 进 单 位 甘 肃 省 工 业 经 济 运 行 先 进 单 位 甘 肃 省 第 三 批 循 环 经 济 示 范 企 业 贵 州 省 工 人 先 锋 号 贵 州 企 业 100 强 安 全 管 理 标 准 化 示 范 班 中 国 铝 业 广 西 分 公 司 中 国 铝 业 连 城 分 公 司 中 国 铝 业 连 城 分 公 司 中 国 铝 业 遵 义 氧 化 铝 有 限 公 司 溶 出 车 间 丙 班 中 国 铝 业 遵 义 氧 化 铝 有 限 公 司 包 铝 动 力 厂 供 电 车 间 安 清 班 中 国 质 量 评 价 协 会 北 京 企 业 评 价 协 会 甘 肃 省 工 业 与 信 息 化 委 员 会 甘 肃 省 工 业 与 信 息 化 委 员 会 贵 州 省 总 工 会 贵 州 省 企 业 联 合 会 中 国 安 全 生 产 协 会 10

11 责 任 管 理 公 司 根 据 ISO26000 社 会 责 任 国 际 标 准 全 球 契 约 倡 议 和 国 资 委 关 于 中 央 企 业 履 行 社 会 责 任 的 指 导 意 见, 制 定 符 合 公 司 可 持 续 发 展 要 求 的 战 略 目 标, 并 不 断 完 善 责 任 管 理 体 系, 有 效 管 理 在 运 营 过 程 中 对 利 益 相 关 方 的 影 响, 追 求 企 业 社 会 和 环 境 综 合 价 值 最 大 化 社 会 责 任 观 点 石 成 金, 造 福 人 类 社 会 责 任 观 为 核 心 的 责 任 理 念 在 公 司 得 到 普 遍 认 同, 公 司 员 工 将 其 当 作 不 断 进 步 的 目 标 和 追 求, 并 通 过 自 己 的 努 力 不 断 地 创 新 和 实 践, 推 动 公 司 和 社 会 的 可 持 续 发 展 进 程 点 石 成 金, 中 国 成 语 神 话 故 事 中 说, 仙 点 石 成 金 造 福 人 类 人 用 手 指 一 点, 石 头 就 变 成 了 金 子 多 比 喻 把 不 好 的 或 者 平 凡 的 事 物 改 变 成 很 好 的 事 物 中 国 现 代 汉 语 词 典 点 石, 就 是 道 德 和 透 明 地 使 用 资 源 ; 成 金, 就 是 绿 色 高 效 低 碳 负 责 任 地 运 用 资 源 创 造 财 富 提 升 价 值 ; 造 福 人 类 就 是 用 全 球 资 源 服 务 全 球 经 济, 用 创 造 福 泽 后 人 点 石 成 金, 造 福 人 类, 是 公 司 干 部 员 工 炼 矿 成 金 变 石 为 宝 造 福 人 类 子 孙 万 代 的 意 愿 和 承 诺 11

12 责 任 战 略 可 持 续 发 展 的 机 遇 与 挑 战 挑 战 机 遇 国 际 经 济 虽 持 续 复 苏 但 难 以 有 大 的 改 善 环 保 指 标 硬 约 束 增 加, 资 源 可 持 续 利 用 与 绿 色 发 展 任 务 艰 巨 行 业 形 势 日 益 严 峻, 竞 争 环 境 日 趋 激 烈 大 数 据 时 代, 供 应 链 信 息 更 加 透 明, 对 企 业 商 业 模 式 创 新 提 出 更 高 要 求 世 界 经 济 将 继 续 保 持 复 苏 态 势, 中 国 经 济 运 行 总 体 向 好 国 家 积 极 的 货 币 和 财 政 政 策 对 实 体 经 济 的 刺 激 作 用 正 在 显 现 改 革 红 利 逐 步 释 放, 全 面 小 康 社 会 建 设 以 及 城 镇 化 为 有 色 金 属 市 场 提 供 了 增 长 空 间 国 家 产 业 结 构 政 策 效 应 显 现, 化 解 产 能 过 剩 相 关 政 策 收 到 实 效, 铝 行 业 盲 目 扩 产 得 以 抑 制 可 持 续 发 展 目 标 本 公 司 致 力 于 保 持 国 内 市 场 领 先 地 位, 通 过 加 快 转 型 升 级 和 深 入 开 展 结 构 调 整, 优 化 产 业 结 构 和 战 略 布 局, 大 幅 提 升 资 产 质 量 和 盈 利 能 力, 建 设 具 有 国 际 竞 争 力 的 世 界 一 流 企 业 本 公 司 坚 持 以 产 业 链 前 端 和 价 值 链 高 端 为 发 展 方 向, 积 极 开 发 优 质 铝 土 矿 资 源 和 煤 炭 资 源, 重 点 发 展 氧 化 铝 核 心 业 务, 调 整 优 化 电 解 铝 业 务, 以 市 场 化 改 革 和 运 营 转 型 为 抓 手, 以 科 技 成 果 转 化 为 支 撑, 努 力 提 升 公 司 综 合 竞 争 能 力 12

13 责 任 体 系 社 会 责 任 组 织 管 理 架 构 公 司 成 立 了 社 会 责 任 工 作 领 导 小 组, 董 事 长 任 组 长, 总 裁 任 社 会 责 任 管 理 代 表 公 司 社 会 责 任 工 作 领 导 小 组 下 设 社 会 责 任 工 作 办 公 室, 各 成 员 单 位 相 应 设 立 社 会 责 任 工 作 领 导 小 组 和 办 公 室, 负 责 组 织 本 单 位 的 社 会 责 任 工 作 公 司 社 会 责 任 工 作 领 导 小 组 是 公 司 社 会 责 任 的 高 层 管 理 和 协 调 机 构, 负 责 公 司 社 会 责 任 战 略 规 划 的 审 议 社 会 责 任 政 策 和 制 公 司 社 会 责 任 工 作 办 公 室, 作 为 领 导 小 组 的 日 常 办 事 机 构, 负 责 落 实 领 导 小 组 的 各 项 决 议, 编 制 公 司 社 会 责 任 规 划 和 工 作 计 划, 开 展 社 会 责 任 培 训, 协 调 公 司 社 会 责 任 相 关 工 作, 开 展 社 会 责 任 工 作 的 日 常 管 理, 编 制 和 发 布 社 会 责 任 报 告 进 行 社 会 责 任 理 论 研 究 和 实 践 调 研 加 强 与 利 益 相 关 方 的 沟 通 度 的 制 定 社 会 责 任 管 理 与 推 进 体 系 的 建 设 社 会 责 任 报 告 的 发 布 检 查 监 督 社 会 责 任 计 划 推 进 情 况 13

14 制 度 体 系 为 保 障 公 司 社 会 责 任 的 目 标 和 要 求 得 以 落 实, 我 们 不 断 建 立 和 完 善 企 业 社 会 责 任 工 作 长 效 机 制 2014 年, 我 们 在 社 会 责 任 相 关 制 度 建 设 方 面 取 得 新 的 进 展 : 按 照 ISO26000 国 际 标 准 的 七 个 议 题 进 行 内 容 分 类 和 职 责 划 分, 从 战 略 运 营 基 础 三 个 层 面 完 善 公 司 社 会 责 任 管 理 体 系, 以 一 个 目 标 ( 规 划 目 标 ) 五 大 领 域 ( 公 司 治 理 员 工 权 益 环 境 保 护 公 平 运 营 社 区 支 持 ) 四 个 体 系 ( 理 念 体 系 组 织 体 系 制 度 体 系 考 评 体 系 ) 为 主 结 构, 其 中 五 大 管 理 领 域 具 体 明 确 公 司 各 部 门 板 块 公 司 及 实 体 单 位 的 责 任 范 围 责 任 主 体 责 任 指 标, 使 社 会 责 任 工 作 与 经 营 管 理 实 现 有 效 融 合 责 任 推 进 2014 年, 公 司 新 增 中 铝 宁 夏 能 源 集 团 有 限 公 司 为 社 会 责 任 实 践 试 点 单 位 公 司 3 家 社 会 责 任 实 践 试 点 单 位 的 试 点 内 容 涵 盖 了 公 司 治 理 员 工 权 益 环 境 保 护 公 平 运 营 消 费 者 权 益 保 护 和 社 区 支 持 等 5 个 议 题 时 间 试 点 单 位 实 践 主 题 2012 年 中 国 铝 业 广 西 分 公 司 公 司 治 理 员 工 权 益 环 境 保 护 2012 年 中 铝 国 际 贸 易 有 限 公 司 公 平 运 营 消 费 者 2014 年 中 铝 宁 夏 能 源 集 团 有 限 公 司 环 境 保 护 作 为 试 点 单 位 的 广 西 分 公 司 中 铝 国 贸 和 宁 夏 能 源, 进 一 步 开 展 了 员 工 权 益 环 境 社 区 参 与 和 发 展 公 平 运 营 消 费 者 6 个 议 题 的 责 任 实 践, 为 持 续 推 进 公 司 社 会 责 任 实 践 起 到 了 典 型 引 路 作 用 公 司 组 织 各 部 门 和 分 ( 子 ) 公 司 积 极 贯 彻 国 际 标 准 ISO26000, 在 环 境 员 工 权 益 公 平 运 营 社 区 参 与 和 发 展 等 领 域 开 展 社 会 管 理 与 实 践, 并 认 真 总 结 实 践 成 果, 整 理 成 社 会 责 任 优 秀 实 践 案 例, 参 加 中 铝 公 司 组 织 的 社 会 责 任 优 秀 实 践 案 例 评 选 活 动 14

15 六 个 案 例 入 选 中 铝 公 司 2014 年 度 社 会 责 任 实 践 十 大 优 秀 案 例 名 单 案 例 名 称 报 送 单 位 吸 引 农 民 工 进 家, 维 护 农 民 工 权 益 山 西 华 泽 铝 电 有 限 公 司 金 牌 工 人 引 领 员 工 创 新 创 收 中 国 铝 业 广 西 分 公 司 节 能 减 排, 再 造 企 业 竞 争 新 优 势 中 国 铝 业 山 西 分 公 司 加 减 并 用 降 电 耗, 尽 职 履 责 勇 当 先 山 西 华 圣 铝 业 有 限 公 司 手 牵 手, 心 连 心, 共 建 最 美 乡 村 中 国 铝 业 贵 州 分 公 司 抗 灾 救 灾, 彰 显 责 任 抚 顺 铝 业 有 限 公 司 持 续 组 织 责 任 培 训 2014 年, 我 们 采 取 理 论 培 训 与 实 践 体 验 内 部 培 训 与 外 部 学 习 日 常 教 育 与 专 项 活 动 相 结 合 的 方 式, 开 展 全 员 社 会 责 任 培 训, 提 升 企 业 和 员 工 履 行 社 会 责 任 的 能 力 和 意 识 全 年, 开 展 全 公 司 社 会 责 任 知 识 普 及 和 业 务 培 训 1 次, 社 会 责 任 工 作 试 点 企 业 现 场 培 训 5 次 ; 参 加 了 国 资 委 社 科 院 举 办 的 社 会 责 任 专 题 培 训 5 人 次 积 极 开 展 责 任 调 研 公 司 通 过 参 加 国 内 国 际 社 会 责 任 研 讨 会, 与 同 行 业 公 司 的 业 务 交 流, 发 放 调 查 问 卷, 开 展 面 对 面 访 谈 等 多 种 形 式, 与 利 益 相 关 方 广 泛 交 流 社 会 责 任 的 认 知 推 动 合 作 伙 伴 履 行 社 会 责 任 公 司 始 终 如 一 地 恪 守 商 业 道 德 原 则, 面 对 众 多 的 供 应 链 合 作 伙 伴, 奉 行 公 正 公 开 公 平 的 交 易 原 则, 并 通 过 现 场 考 察 合 同 约 定 过 程 监 督 等 措 施 对 供 应 链 进 行 责 任 管 理, 以 促 进 供 应 链 合 作 伙 伴 履 行 社 会 责 任 15

16 责 任 融 合 公 司 把 社 会 责 任 融 入 企 业 管 理 体 系, 责 任 落 实 到 部 门, 推 动 社 会 责 任 工 作 有 效 落 实, 促 进 公 司 管 理 水 平 和 核 心 竞 争 力 的 全 面 提 升 责 任 内 容 责 任 部 门 公 司 治 理 总 裁 办 公 室 ( 董 事 会 办 公 室 ) 内 审 部 员 工 权 益 总 裁 办 公 室 ( 董 事 会 办 公 室 ) 人 力 资 源 部 财 务 部 投 资 管 理 部 营 销 采 购 部 企 业 文 化 部 法 律 部 公 平 运 营 消 费 者 营 销 采 购 部 企 业 管 理 部 信 息 化 管 理 部 法 律 部 环 境 企 业 管 理 部 投 资 管 理 部 社 区 参 与 和 发 展 总 裁 办 公 室 ( 董 事 会 办 公 室 ) 财 务 部 科 技 管 理 部 企 业 文 化 部 企 业 管 理 部 16

17 责 任 沟 通 利 益 相 关 方 辨 识 我 们 在 对 利 益 相 关 方 进 行 识 别 分 类 的 基 础 上, 建 立 和 完 善 了 的 利 益 相 关 方 沟 通 制 度 2014 下 半 年 起, 公 司 按 照 社 会 责 任 管 理 模 块, 梳 理 健 全 社 会 责 任 信 息 披 露 制 度 公 司 与 利 益 相 关 方 沟 通 制 度 社 会 责 任 危 机 预 警 与 处 理 制 度 等 利 益 相 关 方 辨 识 1. 辨 识 ;2. 分 类 ;3. 定 机 制 ( 沟 通, 参 与 ) (1) 组 织 利 益 相 关 方 : 员 工 ( 管 理 者, 工 人 ) (2) 资 本 利 益 相 关 方 : 股 东 (3) 产 品 利 益 相 关 方 : 客 户, 环 境, 社 区 (4) 间 接 利 益 相 关 方 : 行 业, 社 团, 社 会 公 众 17

18 利 益 相 关 方 沟 通 为 提 升 履 行 社 会 责 任 效 果 增 进 公 司 透 明 度 建 设 和 谐 利 益 相 关 方 关 系, 公 司 积 极 开 展 社 会 责 任 沟 通 工 作, 在 沟 通 机 制 沟 通 渠 道 沟 通 方 式 等 方 面 持 续 改 进 和 完 善, 确 保 利 益 相 关 方 的 知 情 权 参 与 权 监 督 权 得 到 有 效 保 障 利 益 相 关 方 责 任 举 措 沟 通 方 式 沟 通 渠 道 投 资 者 包 括 股 东 和 债 权 人 不 断 提 高 公 司 盈 利 能 力 和 核 心 竞 争 力, 确 保 资 产 保 值 增 值, 实 现 股 东 利 益 最 大 化 监 事 会 参 与 决 策 经 营 业 绩 考 核 报 告 报 表 汇 报 门 户 网 站 媒 体 通 气 会 信 息 通 报 形 势 任 务 通 报 会 公 司 内 部 刊 物 员 工 包 括 多 种 用 工 形 式 的 公 司 所 有 员 工 保 障 合 法 权 益, 保 障 健 康 安 全, 提 供 劳 动 学 习 晋 升 的 机 会 和 平 台, 实 现 个 人 发 展 和 价 值 提 升, 共 享 公 司 发 展 成 果 员 工 座 谈 会 集 体 谈 判 合 理 化 建 议 职 工 代 表 大 会 公 司 内 部 网 站 劳 动 合 同 厂 长 信 箱 员 工 论 坛 电 话 邮 件 传 真 经 理 接 待 日 客 户 包 括 供 应 商 和 使 用 公 司 产 品 的 用 户 真 诚 合 作, 诚 实 经 营, 提 供 优 质 产 品 和 服 务, 持 续 创 造 共 同 发 展 机 遇, 互 惠 互 利, 共 享 合 作 成 果 用 户 满 意 度 调 查 支 持 中 小 供 应 商 协 议 合 同 实 施 阳 光 采 购 计 划 用 户 座 谈 会 日 常 沟 通 定 期 走 访 谈 判 会 议 环 境 公 司 内 部 及 所 在 地 周 边 自 然 环 境 节 约 资 源, 降 低 消 耗, 控 制 废 弃 物 排 放, 治 理 美 化 环 境, 保 护 周 边 生 态, 关 注 全 球 气 候, 保 护 生 物 多 样 性 环 境 责 任 状 节 能 技 术 开 发 环 境 监 测 环 保 节 能 教 育 环 境 保 护 论 坛 信 息 通 报 技 术 研 讨 会 媒 体 平 台 社 区 包 括 中 国 本 土 和 业 务 所 在 国 社 区 文 明 生 产, 改 善 环 境, 提 供 安 全 健 康 的 生 活 环 境, 支 持 公 益 事 业, 回 报 社 会, 促 进 社 区 的 文 明 和 谐 繁 荣 与 稳 定 签 订 共 建 协 议 开 展 志 愿 者 活 动 参 与 社 区 项 目 建 设 企 地 共 建 定 点 扶 贫 援 藏 援 青 政 府 中 国 政 府 和 业 务 所 在 地 政 府 执 行 政 策 法 规, 创 造 更 多 财 富 税 收 和 就 业 机 会, 加 强 安 全 生 产 监 管, 保 护 环 境 落 实 国 家 政 策 定 时 汇 报 工 作 上 报 统 计 报 表 参 加 会 议 统 计 报 表 日 常 沟 通 18

19 行 业 公 司 业 务 所 涉 及 的 所 有 行 业 促 进 技 术 进 步 和 产 业 优 化 升 级, 引 领 和 维 护 行 业 持 续 健 康 发 展 信 息 沟 通 活 动 工 作 汇 报 新 技 术 研 讨 会 技 术 培 训 基 地 社 团 非 政 府 组 织 和 公 益 性 社 会 团 体 参 加 社 团 活 动, 在 可 持 续 发 展 的 各 个 领 域 中 起 到 推 动 和 表 率 作 用 参 加 协 会 并 担 任 职 务 缴 纳 会 费 积 极 参 与 组 织 活 动 并 提 供 赞 助 已 加 入 组 织 的 日 常 活 动 行 业 协 会 活 动 19

20 履 责 绩 效 市 场 绩 效 2014 年, 世 界 经 济 复 苏 乏 力, 中 国 经 济 下 行 压 力 加 大, 铝 价 下 降 到 25 年 来 最 低 点, 铝 行 业 整 体 面 临 严 峻 挑 战 公 司 上 下 为 应 对 持 续 低 迷 的 铝 产 品 市 场 做 了 大 量 艰 苦 细 致 的 工 作, 持 续 强 化 降 本 增 效, 全 面 深 化 改 革, 稳 步 推 进 转 型 升 级, 加 快 资 产 人 员 瘦 身 调 整, 保 持 了 全 年 生 产 经 营 平 稳 运 行 2014 年, 资 产 总 额 达 到 了 1926 亿 元, 实 现 营 业 收 入 1418 亿 元 改 革 成 效 显 现 2014 年, 包 头 铝 业 2 330MW 机 组 于 6 月 份 投 产, 结 束 了 包 头 铝 业 33 个 月 的 连 续 亏 损 实 现 盈 利 ; 山 西 华 兴 两 条 氧 化 铝 生 产 线 投 产 即 实 现 盈 利 ; 公 司 与 杭 州 锦 江 集 团 合 资 建 设 的 贵 州 华 锦 氧 化 铝 项 目, 是 公 司 在 混 合 所 有 制 改 革 方 面 的 有 益 尝 试, 该 项 目 在 方 案 优 化 工 程 进 度 和 投 资 控 制 方 面 效 果 明 显 年 内 公 司 调 整 优 化 了 产 业 布 局, 与 山 西 贵 州 甘 肃 广 西 内 蒙 古 等 地 方 政 府 签 订 合 作 协 议, 着 眼 于 提 升 未 来 竞 争 力, 重 点 打 造 内 蒙 和 山 西 两 大 铝 产 业 基 地, 建 设 贵 州 中 州 和 华 兴 三 大 模 范 矿 山, 打 造 广 西 贵 州 河 南 山 西 海 外 五 大 氧 化 铝 基 地 20

21 社 会 绩 效 2014 年, 公 司 社 会 绩 效 进 一 步 提 升 员 工 福 利 待 遇 有 所 提 高, 按 照 国 家 职 工 带 薪 年 休 假 条 例 享 受 带 薪 休 假, 职 业 健 康 体 检 率 为 98.8%, 健 康 档 案 覆 盖 率 达 100%; 员 工 队 伍 基 本 稳 定 ; 千 人 负 伤 率 0.158; 本 年 新 增 职 业 病 1 例 千 人 负 伤 率 新 增 职 业 病 例 年 2010 年 2011 年 2012 年 2013 年 2014 年 年 2010 年 2011 年 2012 年 2013 年 2014 年 2014 年, 公 司 共 向 社 会 捐 赠 1076 万 元, 支 持 贫 困 地 区 教 育 医 疗 新 农 村 建 设 和 其 他 公 益 事 业 环 境 绩 效 2014 年, 铝 锭 综 合 交 流 电 耗 同 比 下 降 162 千 瓦 时 / 吨, 氧 化 铝 综 合 能 耗 同 比 下 降 12.75%; 累 计 同 比 节 能 万 吨 标 煤 2014 年, 公 司 SO 2 排 放 量 较 上 年 同 比 下 降 11.6%; 氮 氧 化 物 排 放 量 较 上 年 同 比 下 降 36%;COD 排 放 较 上 年 同 比 下 降 7.7%; 固 废 综 合 利 用 率 达 到 19%; 重 复 水 利 用 率 达 到 95%; 新 增 复 垦 面 积 2743 亩, 累 计 复 垦 面 积 达 到 亩 21

22 履责实践 公司治理 公司依据 公司法 证券法 上市公司治理准则 等相关法律 法规 和公司上市地证券监管规则等规定 持续完善公司治理结构 规范公司运营管理流 程 严格履行信息披露义务 不断提升公司治理水平 提高企业战略决策能力 为 股东 员工 客户 社区等利益相关方创造更多价值 法人治理结构 股东大会是公司最高权力机构 董事会是公司常设决策机构 董事会向股东大会 负责 对公司经营活动中的重大事项进行审议并做出决策 或提交股东大会审议 监 事会是公司的监督机构 负责对公司董事 管理层人员的行为及公司财务进行监督 公司管理层在董事会领导下 全面负责公司的日常经营管理活动 组织实施董事会决 议 公司股东大会 董事会 监事会和管理层权责分明 各司其职 有效制衡 公司董事会由 9 名董事组成 其中 4 名执行董事 2 名非执行董事 3 名独立 非执行董事 在董事成员中 公司外部董事占半数以上 独立董事占三分之一 22

23 建 立 科 学 高 效 的 董 事 会 工 作 机 制 公 司 董 事 会 严 格 按 照 公 司 章 程 和 董 事 会 议 事 规 则 的 规 定, 每 年 召 开 至 少 四 次 董 事 会 现 场 会 议 公 司 董 事 会 办 公 室 每 月 编 制 一 期 董 事 通 讯 发 送 给 各 位 董 事 董 事 通 讯 中 汇 集 公 司 每 月 的 生 产 运 营 信 息, 为 公 司 董 事 决 策 提 供 依 据 董 事 会 会 议 文 件, 均 会 在 董 事 会 定 期 会 议 召 开 前 14 日 或 临 时 会 议 召 开 前 7 日 以 传 真 邮 寄 电 子 邮 件 或 专 人 送 达 等 方 式 送 交 各 位 董 事 审 阅, 保 证 各 位 董 事 有 足 够 的 时 间 对 议 案 进 行 审 阅, 董 事 会 现 场 会 议 过 程 中, 公 司 董 事 会 对 提 交 审 议 的 议 案 及 公 司 生 产 经 营 现 状 进 行 充 分 的 讨 论 切 实 保 护 股 东 利 益 公 司 董 事 会 下 设 董 事 会 办 公 室, 负 责 投 资 者 关 系 管 理 公 司 保 护 股 东 知 情 权 表 决 权 参 与 经 营 管 理 权 及 其 他 相 关 各 种 权 利 2014 年, 公 司 共 召 开 了 6 次 董 事 会 会 议, 审 议 议 案 31 项 公 司 注 重 信 息 披 露 工 作 2014 年, 以 季 度 业 绩 报 告 年 度 财 务 报 告 年 度 社 会 责 任 报 告 ( 非 财 务 报 告 ) 等 形 式, 及 时 向 所 有 股 东 通 报 公 司 信 息 董 事 会 办 公 室 通 过 电 话 邮 件 参 会 等 各 种 方 式 与 投 资 者 交 流 沟 通, 共 接 待 投 资 者 来 访 达 约 42 多 批 约 168 人 次, 及 时 回 复 投 资 者 的 随 时 询 问 及 邮 件 所 提 出 的 问 题 实 行 董 事 会 对 管 理 层 的 授 权 管 理 在 确 保 有 效 监 控 的 前 提 下, 董 事 会 对 管 理 层 实 行 有 限 授 权, 增 强 管 理 层 的 主 动 性, 提 高 决 策 效 率 管 理 层 在 董 事 会 的 授 权 下, 以 执 行 委 员 会 会 议 的 形 式, 负 责 权 限 内 的 项 目 决 策 短 期 经 营 性 融 资 短 期 投 资 资 产 处 置 和 捐 赠 等 事 项 对 于 关 联 交 易 提 名 及 任 免 董 事 聘 任 及 解 聘 高 级 管 理 人 员 等 重 大 事 项 发 挥 董 事 的 优 势 公 司 任 职 的 9 位 董 事, 均 是 其 各 自 领 域 的 专 家, 在 金 属 矿 业 经 济 企 业 管 理 财 务 法 律 金 融 及 资 本 运 作 等 方 面 具 有 很 深 的 造 诣 及 丰 富 的 经 验 在 董 事 会 的 日 常 工 作 中, 各 位 董 事 均 能 够 勤 勉 尽 责 地 进 行 工 作, 认 真 审 阅 各 项 议 案 及 听 取 公 司 生 产 经 营 情 况 的 汇 报, 充 分 运 用 自 身 的 专 业 知 识 和 宝 贵 经 验, 为 公 司 重 大 决 策 及 发 展 战 略 的 制 定 提 供 专 业 的 建 设 性 的 意 见 特 别 是 公 司 独 立 董 事, 23

24 因 其 独 立 性, 能 够 客 观 地 对 关 联 交 易 董 事 及 高 级 管 理 人 员 任 免 董 事 及 高 级 管 理 人 员 薪 酬 等 事 项 发 表 独 立 意 见, 有 效 保 障 股 东 利 益 企 业 管 控 加 强 内 部 控 制 体 系 建 设 公 司 设 置 了 专 门 职 能 部 门 负 责 内 部 控 制 的 日 常 检 查 监 督 工 作, 并 根 据 相 关 规 定 以 及 公 司 情 况 配 备 专 门 的 内 部 控 制 检 查 监 督 人 员 检 查 监 督 部 门 对 公 司 总 部 各 职 能 部 门 及 各 下 属 单 位 的 内 部 控 制 定 期 测 试 情 况 进 行 检 查 和 监 督 ; 年 度 末 总 部 各 职 能 部 门 和 各 下 属 单 位 要 对 本 部 门 本 单 位 的 内 部 控 制 进 行 自 我 评 价 和 签 署 声 明, 公 司 董 事 会 亦 对 公 司 整 个 内 部 控 制 进 行 自 我 评 估 并 签 署 声 明 公 司 于 2014 年 7 月 按 照 COSO2013 内 部 控 制 框 架 的 要 求, 正 式 启 动 内 部 控 制 框 架 的 更 新 完 善 工 作, 截 至 2014 年 底, 更 新 完 善 后 的 内 部 控 制 体 系 已 正 式 运 行 2014 年 年 度 内 控 评 价 工 作 按 照 COSO2013 框 架 进 行, 围 绕 内 部 控 制 的 目 标, 针 对 公 司 内 外 部 经 营 环 境 的 变 化, 对 更 新 完 善 后 的 内 控 体 系 进 行 测 试 和 评 价, 维 护 体 系 设 计 和 运 行 的 持 续 有 效 推 进 全 面 预 算 管 理 公 司 持 续 完 善 全 面 预 算 管 理 体 系, 使 预 算 处 于 全 员 全 过 程 全 方 位 的 管 理 公 司 不 断 加 强 预 算 执 行 的 过 程 控 制, 建 立 严 格 的 预 算 考 核 制 度, 及 时 总 结 分 析 经 济 运 行 情 况, 保 障 公 司 生 产 经 营 目 标 的 实 现 反 腐 倡 廉 按 照 美 国 萨 班 斯 法 案 的 要 求, 公 司 制 定 有 董 事 高 级 职 员 和 各 级 员 工 职 业 道 德 行 为 准 则 及 反 舞 弊 工 作 条 例, 进 一 步 规 范 及 约 束 了 公 司 董 事 高 级 管 理 人 员 及 普 通 员 工 的 行 为 我 们 严 格 遵 守 企 业 公 民 道 德, 建 立 健 全 反 商 业 贿 赂 机 制, 将 反 商 业 贿 赂 纳 入 经 营 决 策 和 日 常 管 理, 并 接 受 政 府 和 社 会 公 众 的 监 督 2014 年, 公 司 信 访 举 报 件 处 理 率 为 100% 24

25 运 用 互 联 网 工 具 延 伸 监 督 视 角 2014 年, 公 司 纪 检 监 察 系 统 通 过 与 相 关 部 门 协 调, 开 通 了 公 司 的 BI 系 统 ERP 系 统 物 资 采 购 平 台 工 程 项 目 等 信 息 管 理 系 统 查 询 权 限, 获 取 监 督 信 息, 拓 宽 了 监 督 渠 道 指 导 和 协 调 下 属 企 业 40 家 纪 委 开 通 了 部 分 查 询 权 限, 延 伸 了 纪 检 监 察 工 作 的 监 督 视 角 员 工 权 益 员 工 是 企 业 最 宝 贵 的 资 源 和 财 富 保 障 员 工 权 益, 提 升 员 工 幸 福 感, 是 公 司 履 行 社 会 责 任 实 现 可 持 续 发 展 的 基 础 我 们 坚 持 以 人 为 本, 尊 重 员 工 成 就 员 工, 创 造 阳 光, 坦 诚, 简 单, 包 容 企 业 氛 围, 努 力 提 升 员 工 幸 福 感 员 工 权 益 平 等 雇 佣 保 障 就 业 我 们 遵 守 运 营 所 在 地 的 相 关 法 律 法 规, 恪 守 平 等 非 歧 视 的 用 工 政 策, 公 平 公 正 对 待 不 同 国 籍 种 族 性 别 宗 教 信 仰 和 文 化 背 景 的 员 工, 杜 绝 使 用 童 工 和 劳 工 标 准, 坚 持 同 工 同 酬, 保 障 女 性 残 障 人 员 等 弱 势 群 体 平 等 就 业 机 会, 努 力 为 社 会 提 供 就 业 机 会, 将 稳 定 就 业 与 公 司 发 展 相 结 合, 与 维 护 劳 动 者 权 益 相 结 合, 建 立 健 全 劳 动 用 工 和 收 入 分 配 制 度, 积 极 推 进 企 业 劳 动 用 工 和 收 入 分 配 改 革, 加 强 劳 动 用 工 管 理, 规 范 劳 动 用 工 行 为, 合 理 确 定 收 入 分 配, 按 劳 分 配, 按 绩 取 薪, 实 施 同 工 同 酬 公 司 所 属 企 业 严 格 按 照 有 关 规 定 建 立 工 会 组 织, 并 实 现 三 个 100%, 即 建 会 率 100%, 员 工 入 会 率 100%, 集 体 合 同 覆 盖 率 100% 25

26 不 看 身 份, 只 论 业 绩 中 国 铝 业 兰 州 分 公 司 电 解 二 厂 推 行 业 绩 考 核 量 化 打 分 制 度, 不 论 是 正 式 工 还 是 新 型 员 工 ( 即 原 来 的 劳 务 派 遣 工 ), 一 律 实 行 同 工 同 酬, 收 入 由 个 人 的 工 作 总 量 和 完 成 质 量 决 定 电 解 二 厂 不 仅 在 考 核 分 配 上 做 到 正 式 工 与 新 型 员 工 一 视 同 仁, 在 评 先 树 优 时 也 不 论 身 份, 只 论 业 绩 2014 年, 该 厂 的 新 型 员 工 周 晟 礼 凭 借 各 项 评 比 第 一 的 成 绩, 当 选 了 兰 州 分 公 司 劳 模 在 同 一 起 跑 线 上 赛 跑 中 国 铝 业 广 西 分 公 司 矿 山 部 三 期 有 1300 名 员 工, 用 工 形 式 有 企 业 固 定 劳 务 派 遣 承 包 方 派 遣 和 钟 点 工 4 种 2013 年 下 半 年, 他 们 开 始 用 工 改 革 试 点, 员 工 除 因 隶 属 关 系 不 同 而 核 定 不 同 的 底 薪 外, 以 统 一 标 准 计 量 每 一 个 人 的 绩 效, 在 同 一 平 台 下 体 现 了 同 岗 同 酬 承 包 方 职 工 马 向 红 说 : 被 尊 重 的 感 觉 很 好, 我 多 干 很 多 活, 收 入 比 过 去 差 不 多 增 加 了 一 倍 氧 化 铝 厂 溶 出 车 间 综 合 班 副 班 长 黄 元 政 是 一 名 劳 务 工, 曾 获 得 广 西 分 公 司 2012 年 度 岗 位 能 手 和 2013 年 度 氧 化 铝 厂 优 秀 劳 务 工 称 号, 他 说 : 企 业 在 评 优 评 先 困 难 慰 问 等 方 面, 不 分 差 别 对 待 劳 务 工, 让 我 们 倍 感 温 暖, 我 们 都 把 自 己 看 作 是 企 业 的 一 分 子, 很 珍 惜 自 己 的 岗 位, 企 业 也 为 我 们 提 供 了 发 展 的 平 台, 让 我 们 学 到 了 本 领 和 技 术, 实 现 了 自 身 的 价 值 26

27 妇 女 权 益 保 障 公 司 尊 重 和 维 护 妇 女 权 益, 所 属 企 业 工 会 组 织 均 下 设 女 工 委 员 会, 负 责 维 护 女 工 合 法 权 益, 保 障 男 女 工 在 各 方 面 享 有 平 等 待 遇 公 司 还 特 别 为 女 工 提 供 专 门 卫 生 保 护 津 贴, 定 期 为 女 工 进 行 健 康 体 检, 还 与 女 工 签 订 女 职 工 特 殊 权 益 保 护 专 项 集 体 合 同 残 障 员 工 权 益 保 障 公 司 高 度 重 视 残 疾 员 工 权 益, 不 断 加 大 对 残 障 员 工 的 保 障 力 度, 根 据 年 龄 残 情 和 特 长 等, 因 人 制 宜, 妥 善 安 排 残 疾 员 工 劳 动 生 产 岗 位 公 司 对 持 有 残 疾 证 的 员 工 每 年 给 予 专 项 补 助 金, 并 在 工 作 场 所 为 残 障 员 工 提 供 合 理 的 便 利 设 施, 方 便 其 工 作 和 生 活 尊 重 关 爱 残 疾 人 中 国 铝 业 青 海 分 公 司 : 企 业 累 计 缴 纳 残 疾 人 就 业 保 障 金 700 余 万 元, 安 置 60 余 名 残 疾 人 就 业 关 心 尊 重 照 顾 残 疾 职 工, 在 工 作 安 排 中, 充 分 考 虑 生 理 因 素, 尽 量 将 残 疾 职 工 安 排 到 行 政 后 勤 等 劳 动 强 度 较 小 工 作 环 境 适 宜 的 岗 位 ; 专 门 为 残 疾 人 建 立 了 个 人 信 息 台 账, 成 立 残 疾 人 帮 助 小 组, 将 残 疾 人 职 工 与 健 全 职 工 进 行 了 合 理 搭 配, 采 取 一 帮 一 形 式, 对 残 疾 职 工 进 行 技 能 业 务 综 合 能 力 提 升 培 训 企 业 因 在 安 置 残 疾 人 就 业 上 工 作 突 出, 被 青 海 省 残 疾 人 联 合 会 授 予 安 置 残 疾 人 就 业 先 进 单 位 称 号 农 民 工 权 益 保 障 公 司 与 农 民 工 的 用 工 关 系, 实 现 了 劳 动 合 同 全 覆 盖, 坚 决 不 拖 欠 农 民 工 工 资 ; 保 障 农 民 工 职 业 安 全 和 医 疗, 依 法 为 农 民 工 缴 纳 各 项 社 会 保 险 ; 关 注 农 民 工 子 女 教 育, 对 困 难 家 庭 给 予 帮 助 27

28 薪 酬 福 利 公 司 按 照 市 场 化 要 求, 坚 持 以 经 济 效 益 为 中 心, 建 立 起 多 种 业 绩 考 核 机 制, 加 强 对 企 业 经 济 效 益 和 管 理 指 标 考 核, 强 化 考 核 结 果 与 薪 酬 分 配 挂 钩, 确 保 考 核 激 励 有 效 公 司 负 责 企 业 经 营 管 理 团 队 的 薪 酬 管 理 和 企 业 员 工 工 资 总 额 管 理, 企 业 经 营 管 理 团 队 负 责 企 业 内 部 考 核 与 员 工 薪 酬 管 理 本 着 正 向 激 励 及 时 兑 现 的 原 则, 对 为 公 司 生 产 经 营 与 改 革 发 展 做 出 突 出 贡 献 的 团 队 和 员 工, 按 照 中 国 铝 业 股 份 有 限 公 司 总 裁 特 别 奖 试 行 办 法, 授 予 公 司 总 裁 特 别 奖 公 司 健 全 社 会 保 险 制 度, 按 规 定 及 时 为 员 工 缴 纳 养 老 失 业 工 伤 医 疗 生 育 保 险 和 住 房 公 积 金, 社 会 保 险 覆 盖 率 100% 大 部 分 企 业 为 员 工 建 立 了 午 餐 费 供 暖 费 防 暑 降 温 费 等 福 利 补 贴 项 目 公 司 严 格 按 照 国 家 颁 布 的 职 工 带 薪 年 休 假 条 例, 执 行 员 工 带 薪 年 休 假 制 度, 落 实 国 家 法 定 节 假 日 加 班 工 资 制 度 和 各 类 休 假 制 度 发 展 与 培 训 公 司 始 终 重 视 员 工 发 展, 加 大 培 训 力 度, 强 化 人 才 强 企 战 略, 以 企 业 发 展 带 动 员 工 个 人 价 值 提 升, 实 现 企 业 与 员 工 同 进 步 共 发 展 的 良 性 循 环 培 训 体 系 公 司 建 立 健 全 培 训 制 度 体 系, 强 化 员 工 培 训 制 度 建 设, 统 筹 做 好 各 类 人 才 培 训 继 续 加 强 铝 产 业 链 培 训 实 习 基 地 建 设 工 作 ; 通 过 网 络 培 训 技 能 竞 赛 导 师 带 徒 岗 位 练 兵 等 方 式, 开 展 多 层 次 多 工 种 的 技 术 培 训, 增 强 员 工 自 身 素 质 和 工 作 技 能 现 场 培 训 28

29 成 长 机 制 素 质 拓 展 活 动 公 司 高 度 重 视 员 工 发 展 工 作, 实 施 重 点 人 才 工 程 宝 石 计 划 通 过 创 新 人 才 培 养 开 发 评 价 发 现 外 部 获 取 选 拔 任 用 激 励 保 障 机 制, 加 大 员 工 培 训 力 度, 重 点 加 强 国 际 化 矿 业 人 才 等 公 司 急 需 紧 缺 人 才 队 伍 建 设, 培 养 适 应 公 司 转 型 发 展 要 求 的 经 营 管 理 人 才 科 技 研 发 人 才 技 能 人 才 国 际 化 人 才, 为 公 司 转 型 发 展 提 供 有 力 的 人 才 支 撑, 实 现 企 业 与 员 工 的 共 同 发 展 2014 年, 公 司 紧 紧 围 绕 年 度 中 心 工 作, 以 核 心 骨 干 人 才 培 养 为 重 点, 以 提 升 员 工 素 质 能 力 为 核 心, 制 定 了 对 标 管 理 专 业 岗 位 后 备 人 才 等 专 业 培 训 计 划, 统 筹 抓 好 各 类 人 才 队 伍 培 养, 为 公 司 生 产 经 营 发 展 提 供 人 才 保 障 加 强 领 导 力 执 行 力 培 训, 先 后 组 织 70 名 中 层 管 理 人 员 和 青 年 后 备 干 部 进 行 集 中 轮 训 ; 开 展 对 标 学 习, 组 织 氧 化 铝 电 解 铝 矿 山 炭 素 电 厂 等 业 务 单 元 管 理 人 员 260 人, 深 入 同 行 业 先 进 企 业 现 场 观 摩 对 标 学 习 ; 以 " 深 化 运 营 转 型, 促 进 管 理 提 升 " 为 主 题, 举 办 5 期 运 营 转 型 骨 干 知 识 更 新 及 CBS 建 设 培 训,170 名 管 理 人 员 参 加 了 学 习 ; 围 绕 国 际 化 战 略, 积 极 开 展 国 际 化 人 才 培 训, 与 力 拓 集 团 杜 克 教 育 集 团 联 合 举 办 了 2 期 卓 越 全 球 领 导 力 培 训, 选 派 20 名 管 理 骨 干 赴 力 拓 北 美 澳 洲 企 业 参 观 学 习, 开 阔 了 管 理 人 员 的 国 际 化 视 野 ; 为 提 升 电 厂 管 理 水 平, 组 织 20 个 单 位 的 60 人 参 加 了 火 电 厂 降 本 增 效 管 理 提 升 培 训 及 经 验 交 流 会, 增 强 了 电 厂 管 理 人 员 的 专 业 化 管 理 能 力 ; 加 强 基 层 班 组 建 设, 组 织 70 名 班 组 长 参 加 了 清 华 大 学 举 办 的 中 央 企 业 班 组 长 岗 位 管 理 能 力 资 格 认 证 培 训, 为 提 升 企 业 班 组 管 理 水 平 奠 定 了 基 础 29

30 沟 通 对 话 民 主 管 理 公 司 坚 持 以 职 工 代 表 大 会 为 基 本 形 式 的 民 主 管 理, 所 属 各 企 业 每 年 召 开 一 次 职 工 代 表 大 会, 组 织 职 工 代 表 围 绕 公 司 生 产 经 营 改 革 发 展 建 言 献 策, 行 使 民 主 权 利 公 司 坚 持 厂 务 公 开 民 主 管 理, 进 一 步 拓 展 职 工 代 表 大 会 的 内 容 职 权, 让 广 大 员 工 知 厂 情 参 厂 政 议 厂 事 重 点 加 大 员 工 工 资 收 入 公 开 力 度, 增 强 了 分 配 透 明 度 ; 开 展 征 集 合 理 化 建 议 活 动, 保 障 员 工 参 与 管 理 的 权 利 沟 通 交 流 公 司 及 所 属 企 业 充 分 利 用 网 站 媒 体 等 平 台, 及 时 披 露 重 要 信 息, 树 立 了 良 好 社 会 形 象 ; 加 强 与 各 级 政 府 管 理 部 门 的 联 络, 积 极 与 同 行 企 业 供 应 商 消 费 者 等 增 加 沟 通 交 流, 巩 固 了 长 期 合 作 关 系 公 司 所 属 企 业 建 立 了 领 导 接 待 日 制 度, 主 要 领 导 专 门 安 排 时 间 接 待 员 工 和 家 属 来 访, 并 安 排 专 人 做 好 接 待 服 务 登 记 及 督 办 工 作 处 理 申 诉 公 司 不 断 完 善 员 工 反 映 问 题 和 诉 求 的 渠 道 及 处 理 机 制, 员 工 可 通 过 投 诉 电 话 上 访 举 报 箱 等 渠 道, 反 映 他 们 遇 到 的 问 题 公 司 高 度 重 视 员 工 申 诉 事 件, 保 证 处 理 程 序 正 当 依 据 明 确 结 果 恰 当, 保 障 了 员 工 的 合 法 权 益 健 康 安 全 安 全 生 产 公 司 始 终 高 度 重 视 员 工 职 业 健 康 安 全 防 护 工 作, 本 着 安 全 是 效 益, 员 工 是 财 富 的 安 全 观 法 则, 扎 实 开 展 安 全 生 产 隐 患 全 面 排 查 和 综 合 治 理 行 动 打 非 治 违 专 项 行 动 和 深 化 运 营 转 型 强 化 现 场 管 理 专 项 行 动, 深 化 推 进 安 全 生 产 标 准 化 建 设, 狠 抓 基 层 和 基 础 安 全 管 理, 致 力 于 持 续 改 进 公 司 的 安 全 生 产 绩 效 30

31 目 前, 公 司 本 部 所 属 实 体 企 业 厂 ( 矿 ) 三 级 机 构 分 别 设 立 职 业 健 康 安 全 和 环 境 委 员 会, 作 为 各 级 职 业 健 康 安 全 和 环 境 保 护 工 作 的 管 理 机 构 本 部 职 业 健 康 安 全 和 环 境 委 员 会 由 公 司 本 部 领 导 各 部 门 主 要 负 责 人 组 成, 委 员 会 主 任 由 公 司 主 要 领 导 担 任 公 司 正 致 力 于 从 常 规 式 安 全 管 理 向 精 细 化 本 质 安 全 体 系 转 变, 建 立 适 应 公 司 目 前 多 元 化 经 营 的 安 全 管 理 体 制, 正 逐 步 构 建 本 部 监 察 管 理 企 业 负 责 齐 抓 共 管 全 员 参 与 的 安 全 生 产 管 理 新 模 式 和 横 向 到 边 纵 向 到 底 的 安 全 管 理 网 络 体 系, 确 保 每 一 个 流 程 每 一 个 环 节 安 全 可 控, 形 成 事 事 有 人 管 有 落 实 有 考 核, 人 人 有 事 干 有 责 任 有 监 督 的 安 全 管 理 体 系 各 企 业 工 会 注 重 发 挥 监 督 检 查 网 络 作 用, 以 强 化 现 场 管 理 反 习 惯 性 违 章 为 重 点, 坚 持 开 展 安 全 与 劳 动 保 护 大 检 查, 目 前 公 司 在 多 个 基 层 班 组 开 展 了 安 全 生 产 示 范 岗 创 建 活 动, 多 家 企 业 获 得 全 国 安 康 杯 竞 赛 优 胜 企 业 称 号 长 期 以 来, 公 司 一 直 把 安 全 培 训 教 育 作 为 强 化 安 全 管 理 提 升 员 工 安 全 意 识 的 根 本 落 脚 点 2014 年, 公 司 按 照 本 部 分 公 司 分 厂 和 车 间 四 个 层 级 等 开 展 培 训, 主 要 内 容 涉 及 : 与 国 内 外 先 进 企 业 对 标 培 训 QHSE 体 系 培 训 国 家 法 律 法 规 培 训 职 业 健 康 等, 仅 职 业 健 康 内 容 全 公 司 累 计 培 训 人 数 人 2014 年 10 月 公 司 层 面 组 织 企 业 一 把 手 和 安 全 环 保 主 管 领 导 参 加 新 环 保 法 和 新 安 全 法 集 中 培 训 学 习 职 业 健 康 安 全 管 理 体 系 公 司 强 化 安 全 基 础 管 理, 健 全 完 善 安 全 管 理 网 络 公 司 和 所 属 企 业 都 设 有 专 门 的 职 业 健 康 安 全 委 员 会, 分 别 由 主 要 领 导 担 任 第 一 责 任 人 公 司 根 据 OHSAS18001 管 理 体 系 标 准 要 求 将 对 承 包 商 的 管 理 纳 入 公 司 HSE 管 理 体 系 管 理 范 畴, 用 公 司 统 一 的 HSE 管 理 程 序 规 范 承 包 商 的 管 理 行 为 和 施 工 行 为, 实 行 与 公 司 所 属 单 位 统 一 管 理 统 一 标 准 统 一 要 求 的 三 统 一 管 理 模 式 31

32 劳 动 保 护 安 全 生 产 是 对 员 工 最 大 的 保 护 公 司 高 度 重 视 员 工 劳 动 保 护 工 作, 旨 在 为 员 工 创 造 一 个 良 好 的 生 活 和 工 作 环 境 公 司 注 重 源 头 参 与, 强 化 监 督 检 查, 重 视 宣 传 教 育 培 训, 通 过 采 取 完 善 制 度 建 设 为 员 工 配 备 符 合 国 家 安 全 标 准 或 行 业 标 准 的 劳 动 工 具 及 劳 动 防 护 用 品 开 展 职 业 健 康 和 安 全 岗 位 培 训 等 措 施, 调 动 了 员 工 在 预 防 和 整 治 职 业 危 害 中 的 主 观 能 动 性, 形 成 正 确 使 用 劳 动 保 护 用 品 的 习 惯, 切 实 提 高 了 员 工 的 劳 动 保 护 技 能 和 自 我 保 护 意 识 公 司 定 期 对 粉 尘 噪 声 毒 物 等 职 业 有 害 因 素 和 其 他 可 能 有 严 重 职 业 危 害 的 因 素 进 行 监 测, 为 职 业 危 害 评 价 和 治 理 提 供 依 据 指 导 应 急 抢 险 人 员 正 确 穿 戴 防 护 用 品 职 业 病 防 治 公 司 贯 彻 中 华 人 民 共 和 国 职 业 病 防 治 法, 突 出 以 人 为 本 健 康 至 上 的 理 念, 致 力 于 员 工 职 业 健 康 安 全 监 护 和 职 业 病 危 害 因 素 的 防 治, 不 断 改 善 施 工 作 业 条 件, 预 防 控 制 和 消 除 职 业 病 危 害, 2014 年 新 增 职 业 病 1 例 对 从 事 有 职 业 危 害 因 素 作 业 的 职 工 进 行 上 岗 前 在 岗 期 间 和 离 岗 前 的 职 业 健 康 监 护 查 体, 查 体 结 果 全 部 及 时 准 确 地 录 入 员 工 档 案, 职 业 病 体 检 率 98.8%, 对 历 史 上 确 诊 的 职 业 病 例 及 时 跟 踪 复 查, 对 复 查 后 需 住 院 治 疗 的 病 人, 及 时 组 织 到 专 业 医 院 进 行 治 疗, 解 除 了 员 工 后 顾 之 忧 特 殊 作 业 岗 位 员 工, 按 规 定 实 行 保 健 津 贴 及 休 养 制 度 员 工 职 业 病 发 病 率 持 续 降 低 32

33 员 工 关 爱 公 司 尊 重 员 工 的 家 庭 责 任, 注 重 提 升 员 工 的 生 活 质 量 和 幸 福 感, 促 进 员 工 工 作 生 活 平 衡, 实 现 快 乐 工 作 幸 福 生 活 积 极 解 决 员 工 因 异 地 工 作 而 引 起 的 夫 妻 分 居 问 题 ; 关 爱 员 工 子 女 上 学 ; 为 员 工 照 顾 患 病 子 女 或 老 人 提 供 合 理 假 期 公 司 所 属 企 业 为 员 工 提 供 文 化 宫 灯 光 球 场 田 径 场 健 身 馆 和 图 书 馆 等 生 活 场 所, 并 组 织 形 式 多 样 的 文 娱 活 动, 丰 富 员 工 文 化 生 活, 陶 冶 员 工 情 操 公 司 所 属 各 企 业 工 会 开 辟 了 帮 扶 救 助 绿 色 通 道, 工 会 主 席 与 特 困 户 结 成 一 助 一 帮 扶 对 子, 开 展 好 送 温 暖 送 清 凉 送 健 康 活 动, 不 断 普 及 帮 扶 工 作 职 工 互 助 保 险 等 方 面 的 政 策, 将 帮 扶 工 作 从 单 纯 的 救 济 向 助 学 助 医 拓 展, 还 采 取 输 血 与 造 血 并 举 的 措 施, 对 困 难 时 间 长 困 难 原 因 特 殊 困 难 情 况 严 重 的 职 工, 既 向 他 们 给 予 物 质 帮 助, 又 向 他 们 送 知 识 送 技 术 送 信 息 送 保 障, 切 实 解 决 困 难 根 源 环 境 保 护 保 护 环 境, 节 约 资 源, 坚 持 绿 色 发 展 生 态 发 展 的 理 念, 推 进 节 能 减 排, 实 行 安 全 环 保 健 康 清 洁 生 产, 发 展 低 碳 经 济, 实 现 资 源 的 可 持 续 利 用, 是 公 司 的 企 业 使 命 环 境 管 理 环 境 管 理 体 系 2014 年, 公 司 有 效 运 行 了 环 境 管 理 体 系 (GB/T ), 并 做 到 持 续 改 进 公 司 制 定 并 下 发 了 中 国 铝 业 2014 年 环 境 保 护 工 作 要 点 和 中 国 铝 业 2014 年 节 能 减 排 计 划 按 照 党 政 同 责 一 岗 双 责 齐 抓 共 管 的 原 则, 各 企 业 领 导 与 各 二 级 单 位 及 部 室 签 订 了 安 全 环 保 责 任 状, 并 完 成 与 车 间 级 的 分 解 签 订 工 作, 将 减 排 目 标 层 层 进 行 分 解 落 实 到 班 组 和 操 作 岗 位 多 次 组 织 开 展 安 全 环 保 隐 患 排 查 33

34 和 专 项 检 查, 并 分 层 级 挂 牌 督 办, 重 点 推 进 电 厂 脱 硫 脱 硝 除 尘 项 目 建 设 通 过 开 展 百 日 绿 色 行 动, 全 面 排 查 环 境 隐 患 并 对 重 大 隐 患 挂 牌 督 办 环 境 事 故 与 应 急 机 制 公 司 制 定 中 国 铝 业 公 司 重 特 大 安 全 事 故 应 急 救 援 和 处 置 预 案 ( 试 行 ), 中 国 铝 业 股 份 有 限 公 司 HSE 事 故 应 急 总 预 案 及 中 国 铝 业 突 发 安 全 生 产 事 件 应 急 预 案, 涵 盖 安 全 环 保 相 关 的 突 发 事 件 应 急 救 援 内 容, 该 预 案 全 面 覆 盖 了 公 司 重 大 危 险 源, 有 明 确 的 责 任 人 员 和 规 范 处 置 程 序 下 属 单 位 根 据 各 自 企 业 的 实 际 情 况 均 制 定 有 适 合 本 企 业 的 突 发 事 件 应 急 综 合 预 案, 并 组 织 应 急 综 合 演 练 公 司 实 体 企 业 均 制 定 环 境 事 故 应 急 预 案 高 效 利 用 资 源 提 高 资 源 综 合 利 用 效 率 2014 年, 公 司 再 生 铝 产 量 2.1 万 吨, 从 氧 化 铝 生 产 过 程 中 回 收 金 属 镓 吨, 从 氧 化 铝 生 产 的 废 渣 赤 泥 中 回 收 铁 矿 砂 万 吨 公 司 制 订 下 发 了 中 国 铝 业 股 份 有 限 公 司 废 旧 物 资 管 理 暂 行 办 法, 确 立 了 废 旧 物 资 的 名 录, 规 范 了 废 旧 物 资 管 理 和 销 售, 建 立 了 废 旧 物 资 统 计, 进 一 步 提 升 了 废 旧 物 资 管 理 效 益, 规 避 了 潜 在 损 失 节 约 能 源 公 司 把 开 展 能 源 效 率 模 块 建 设 作 为 节 能 减 排 降 本 增 效 的 突 破 口, 陆 续 完 成 了 氧 化 铝 电 解 铝 能 源 效 率 模 范 工 厂 和 主 要 耗 能 工 序 的 能 源 效 率 模 块 建 立, 确 定 了 氧 化 铝 电 解 铝 主 要 能 源 对 标 评 价 方 法 和 标 准, 所 属 企 业 根 据 中 国 铝 业 股 份 有 限 公 司 关 于 推 进 合 同 能 源 管 理 工 作 的 指 导 意 见, 借 助 合 同 能 源 管 理 项 目 开 展 水 泵 风 机 电 机 大 窑 余 热 回 收 等 改 造 2014 年 与 2013 年 数 据 同 比, 铝 锭 综 合 交 流 电 耗 下 降 162kWh/t, 氧 化 铝 综 合 能 耗 下 降 12.75% 34

35 节 约 用 水 根 据 节 约 用 水, 综 合 利 用 的 用 水 节 水 方 针, 公 司 加 强 节 水 管 理, 不 断 开 发 新 技 术, 源 头 上 减 少 新 水 使 用 量, 同 时 还 制 定 了 节 水 管 理 办 法 推 进 无 泄 漏 工 厂 建 设 ; 鼓 励 多 用 二 手 水 2014 年 公 司 重 复 用 水 量 27 亿 吨 污 染 防 治 余 能 余 热 回 收 利 用 措 施 公 司 所 属 氧 化 铝 厂 热 力 锅 炉 炭 素 回 转 窑 等 均 利 用 余 热 发 电 ; 采 用 合 同 能 源 管 理 模 式 对 石 灰 窑 熟 料 窑 高 压 电 机 等 进 行 了 节 能 改 造 并 已 投 用 环 保 技 术 产 品 的 研 发 与 应 用 高 效 绿 色 铝 电 解 技 术 开 发 是 公 司 2008 年 开 始 支 持 的 重 大 专 项 经 过 六 年 时 间, 建 立 了 一 个 硬 件 设 施 齐 全, 工 作 团 队 年 轻 的 研 发 平 台 ; 开 展 了 不 同 级 别 高 效 绿 色 铝 电 解 槽 的 试 验 研 究 ; 实 现 了 成 套 工 业 化 制 备 与 其 他 机 构 研 究 结 果 对 比, 公 司 高 效 绿 色 铝 电 解 技 术 采 用 革 命 性 技 术 路 线, 在 国 际 上 处 于 领 先 地 位 减 少 废 气 排 放 的 政 策 措 施 或 技 术 现 有 主 要 废 气 处 理 设 施 967 台 套, 电 厂 锅 炉 脱 硫 设 施 装 备 率 为 100%; 氧 化 铝 生 产 熟 料 窑 焙 烧 炉 炭 素 焙 烧 炉 均 采 用 静 电 除 尘 技 术 ; 电 解 铝 厂 同 步 建 设 电 解 铝 净 化 系 统, 采 用 氧 化 铝 干 法 吸 附 净 化 技 术, 净 化 效 率 可 达 到 99% 以 上 公 司 污 染 治 理 设 施 正 常 运 行 危 险 化 学 品 管 理 严 格 按 照 国 家 规 定 进 行 危 险 化 学 品 管 理, 危 化 品 管 理 是 公 司 安 全 管 理 工 作 的 重 点 之 一 35

36 减 少 废 水 排 放 的 制 度 / 措 施 公 司 有 主 要 废 水 治 理 设 施 60 套, 废 水 处 理 能 力 48.3 万 吨 / 日 公 司 氧 化 铝 电 解 铝 厂 均 采 用 废 水 零 排 放 技 术 生 态 保 护 公 司 在 环 境 保 护 管 理 制 度 中 对 赤 泥 安 全 堆 存 进 行 明 确 规 定, 并 积 极 推 进 综 合 利 用 工 作, 支 持 所 属 企 业 建 设 赤 泥 选 铁 生 产 线 和 赤 泥 生 产 建 材 生 产 线 厂 区 及 周 边 生 态 环 境 治 理 公 司 积 极 贯 彻 落 实 国 家 环 境 保 护 政 策 与 法 规, 认 真 履 行 社 会 职 责, 采 取 技 术 改 造 科 技 创 新 等 措 施, 改 造 高 污 染 及 落 后 产 能, 加 强 地 区 绿 化 美 化 建 设, 环 境 治 理 成 效 显 著 2014 年 公 司 新 增 矿 山 复 垦 面 积 2743 亩, 累 计 复 垦 面 积 亩 矿 区 生 态 恢 复 与 重 建 制 度 / 措 施 公 司 注 重 矿 区 生 态 修 复 工 作, 露 天 铝 土 矿 采 用 剥 离 - 采 矿 - 复 垦 一 体 化 设 计, 有 机 统 一 实 施, 实 现 采 矿 无 痕 通 过 增 加 和 改 善 土 质 等 复 垦 措 施, 改 善 土 地 耕 作 的 条 件 保 护 生 物 多 样 性 复 垦 后 的 农 田 公 司 的 新 建 项 目 均 执 行 环 境 影 响 评 价 制 度, 对 占 地 尤 其 是 矿 山 生 物 多 样 性 的 影 响 做 全 面 评 估, 制 定 施 工 期 运 营 期 关 闭 后 全 过 程 的 保 护 生 物 多 样 性 措 施 36

37 公 平 运 营 惠 泽 客 户 回 报 股 东, 惠 泽 客 户 是 公 司 的 企 业 使 命 ; 创 造 价 值, 回 报 至 上 是 公 司 的 经 营 理 念 公 司 坚 持 打 造 诚 信 中 国 铝 业, 自 觉 维 护 企 业 信 誉, 讲 信 用 讲 商 誉 讲 道 德, 恪 守 承 诺, 依 法 合 规 运 营 诚 信 经 营 公 平 运 营 诚 信 经 营 的 理 念 与 制 度 保 障 公 司 始 终 坚 持 依 法 合 规 经 营, 与 客 户 供 应 商 的 业 务 往 来 严 格 遵 守 国 家 的 法 律 法 规, 遵 守 社 会 公 德 商 业 道 德, 诚 实 守 信, 接 受 政 府 和 社 会 公 众 的 监 督, 承 担 社 会 责 任 公 司 研 究 制 订 了 营 销 管 理 办 法 采 购 管 理 办 法 等 一 系 列 制 度, 以 规 范 业 务 运 作, 为 公 平 经 营 提 供 制 度 保 障 诚 信 经 营 和 公 平 竞 争 培 训 公 司 深 化 反 腐 倡 廉 教 育, 以 公 司 本 部 及 各 单 位 领 导 人 员 为 重 点, 开 展 不 同 形 式 的 教 育 活 动, 各 企 业 认 真 贯 彻 落 实, 充 分 运 用 网 络 电 视 通 讯 等 载 体, 组 织 开 展 廉 洁 文 化 建 设 活 动, 增 强 教 育 的 针 对 性 和 有 效 性 开 展 反 腐 倡 廉 宣 传 教 育 月 活 动 2014 年 6 月 公 司 开 展 反 腐 倡 廉 宣 传 教 育 月 活 动, 以 各 级 领 导 人 员 和 关 键 岗 位 人 员 为 重 点 对 象, 采 取 灵 活 多 样 的 教 育 形 式, 将 正 面 引 导 和 反 面 警 示 相 结 合, 理 论 教 育 和 主 题 活 动 相 结 合, 做 到 因 企 施 教 因 岗 施 教 因 人 施 教, 同 时 坚 持 分 类 施 教 全 员 覆 盖 37

38 织 就 护 廉 网 确 保 过 廉 节 中 国 铝 业 中 州 分 公 司 织 就 严 密 的 安 全 护 廉 网, 确 保 过 廉 节 : 拓 宽 党 员 干 部 学 习 渠 道, 发 送 读 文 思 廉 电 子 刊 物, 以 寓 意 深 刻 针 砭 时 弊 的 文 章 强 化 廉 政 意 识 ; 贯 彻 落 实 中 央 八 项 规 定, 重 申 廉 洁 自 律 制 度, 提 醒 领 导 干 部 及 家 属 节 日 期 间 洁 身 自 好 拒 腐 不 沾 ; 开 通 举 报 电 话 网 络 举 报 热 线, 自 觉 接 受 员 工 监 督 促 进 行 业 健 康 发 展 针 对 铝 工 业 发 展 过 程 中 暴 露 出 来 的 产 能 严 重 过 剩 行 业 无 序 发 展 整 体 亏 损 严 重 等 问 题, 在 经 过 大 量 的 市 场 调 查 和 研 究 后, 公 司 积 极 向 有 色 金 属 工 业 协 会 国 家 有 关 部 委 等 反 映 行 业 发 展 中 出 现 的 困 难 与 问 题, 为 国 家 加 快 淘 汰 落 后 产 能 遏 制 行 业 无 序 发 展 及 时 进 行 关 税 调 整 等 提 供 了 重 要 的 意 见 和 建 议 反 商 业 贿 赂 公 司 将 反 腐 倡 廉 建 设 纳 入 总 体 规 划, 与 企 业 改 革 发 展 工 作 同 部 署 同 检 查 同 考 核 同 落 实, 突 出 抓 好 责 任 分 解 检 查 考 核 和 责 任 追 究 等 关 键 环 节 将 责 任 内 容 细 化 分 解 为 5 大 类 12 小 项, 按 照 百 分 制 量 化 了 考 核 标 准 ; 坚 持 企 业 自 查 巡 视 直 查 和 重 点 抽 查 相 结 合, 进 一 步 优 化 考 核 方 式, 实 现 了 考 核 的 全 覆 盖 公 司 出 台 三 重 一 大 决 策 制 度 实 施 办 法 党 组 纪 检 组 议 事 规 则 领 导 人 员 职 务 消 费 规 定 境 外 资 产 管 理 办 法 及 经 济 责 任 审 计 资 本 性 支 出 项 目 审 计 管 理 实 施 细 则 等 制 度 ; 修 订 支 持 配 合 监 事 会 依 法 开 展 当 期 监 督 工 作 实 施 办 法 董 事 会 审 核 委 员 会 工 作 细 则 监 事 会 议 事 规 则 等 制 度 发 布 了 境 内 合 资 合 同 及 合 资 公 司 章 程 示 范 文 本, 各 单 位 完 善 三 重 一 大 决 策 配 套 制 度 188 项 38

39 打 造 责 任 供 应 链 供 应 商 管 理 强 化 供 应 商 管 理, 每 年 对 供 应 商 的 合 同 履 约 情 况 进 行 综 合 评 价 收 集 使 用 单 位 对 供 方 质 量 交 货 货 款 往 来 等 方 面 的 意 见 与 指 标, 按 照 社 会 责 任 的 理 念, 综 合 考 量 供 应 商 在 环 境 员 工 权 益 社 会 等 方 面 的 负 面 信 息, 进 行 评 分, 排 除 不 合 格 供 应 商, 并 进 一 步 对 合 格 供 应 商 进 行 细 化 评 价, 分 为 A B C 三 个 等 级, 作 为 今 后 签 订 新 合 同 的 主 要 依 据 精 益 采 购 规 范 透 明 公 司 推 进 精 益 采 购 运 营 转 型, 实 现 了 以 中 国 铝 业 电 子 商 务 平 台 为 主 的 流 程 操 作, 使 采 购 更 加 规 范 和 透 明 同 时, 公 司 供 应 商 管 理 也 借 助 该 平 台 进 行, 管 理 手 段 和 管 理 方 法 不 断 完 善 公 司 在 供 应 商 准 入 环 节 对 供 应 商 进 行 尽 职 调 查, 只 有 审 查 合 格 的 供 应 商 才 能 进 入 公 司 的 合 格 供 应 商 库 与 公 司 开 展 采 购 业 务 尊 重 知 识 产 权 保 持 持 续 创 新 公 司 注 重 管 理 和 保 护 自 有 知 识 产 权, 并 尊 重 他 人 的 知 识 产 权 2014 年, 公 司 提 交 了 137 件 专 利 申 请, 截 至 2014 年 12 月 31 日, 公 司 拥 有 1683 件 专 利, 其 中 国 际 专 利 3 件 公 司 建 有 较 为 完 善 的 科 技 创 新 体 系, 拥 有 一 个 国 家 级 技 术 中 心 一 个 国 家 级 工 程 研 究 中 心 和 两 个 博 士 后 科 研 工 作 站, 企 业 科 技 攻 关 及 先 进 技 术 推 广 能 力 居 国 内 同 行 业 前 列 39

40 提 供 优 质 的 产 品 和 服 务 客 户 关 系 管 理 公 司 坚 持 为 客 户 不 断 提 供 成 本 最 优 服 务 最 优 的 上 乘 服 务 崇 尚 诚 信 为 本, 与 客 户 建 立 战 略 合 作 伙 伴 关 系 ; 倡 导 服 务 至 上, 帮 助 客 户 成 功 通 过 产 业 的 不 断 壮 大 和 经 济 效 益 的 不 断 提 升, 为 上 下 游 客 户 提 供 发 展 机 会, 带 动 周 边 服 务 业 和 配 套 产 业 的 繁 荣 兴 旺, 实 现 互 利 双 赢 共 同 发 展 产 品 及 服 务 创 新 2014 年, 公 司 着 力 推 进 贸 易 模 式 创 新, 特 别 是 氧 化 铝 营 销 模 式 从 FOB 向 CIF 转 变, 从 原 来 的 港 口 发 货 改 为 送 货 到 门, 不 仅 为 客 户 节 约 了 运 输 成 本, 同 时, 通 过 物 流 方 案 的 不 断 优 化, 提 高 了 物 流 效 率, 节 约 了 社 会 运 力, 取 得 了 较 为 明 显 的 经 济 及 社 会 效 益 产 品 质 量 管 理 体 系 2014 年, 公 司 进 一 步 加 强 主 要 产 品 质 量 的 监 督 检 查 工 作, 完 善 定 期 质 量 工 作 分 析 总 结 制 度, 加 强 第 三 方 抽 查 力 度, 及 时 将 检 查 结 果 予 以 通 报, 督 促 企 业 持 续 改 进 主 要 产 品 的 实 物 质 量 重 点 做 好 砂 状 氧 化 铝 和 炭 素 产 品 质 量 控 制, 督 促 企 业 做 好 产 品 质 量 稳 定 提 高 工 作 效 率 尊 重 和 满 足 客 户 的 个 性 化 需 求 公 司 尊 重 和 满 足 客 户 的 个 性 化 要 求, 针 对 出 口 导 向 型 大 客 户 的 要 求, 公 司 的 生 产 企 业 逐 步 完 善 生 产 流 程, 提 高 产 品 品 质, 引 导 客 户 使 用 种 分 产 品 替 代 碳 分 产 品, 使 客 户 提 高 人 造 板 材 质 量 的 同 时, 也 有 效 降 低 了 树 脂 等 材 料 的 添 加 量, 降 低 了 客 户 的 生 产 成 本, 年 可 为 客 户 节 约 生 产 成 本 400 多 万 元 用 户 投 诉 的 处 理 及 改 进 措 施 公 司 不 断 加 强 客 户 服 务 管 理, 定 期 开 展 客 户 走 访 座 谈, 总 结 合 同 执 行 情 况, 沟 通 市 场 信 息, 不 断 改 进 服 务 措 施 根 据 建 立 的 客 户 评 价 体 系, 要 求 下 属 企 业 定 期 开 展 客 户 满 意 度 调 查, 确 保 用 户 满 意 度 40

41 公 开 透 明 的 产 品 信 息 中 铝 国 贸 在 网 站 公 开 设 立 产 品 信 息 栏 目, 对 产 品 价 格 产 品 质 量 业 务 流 程 等 信 息 定 期 进 行 更 新, 方 便 客 户 查 阅 促 进 可 持 续 消 费 公 司 加 大 投 入, 促 进 科 技 创 新, 致 力 于 生 产 可 持 续 消 费 产 品 ; 通 过 科 技 创 新, 改 进 产 品 质 量, 减 少 产 品 在 生 命 周 期 内 对 环 境 的 影 响 ; 注 重 循 环 利 用, 借 助 铝 的 循 环 再 生 特 性, 为 客 户 提 供 回 收 再 利 用 平 台, 积 极 宣 传 促 进 可 持 续 消 费 的 理 念, 倡 导 与 客 户 共 同 推 动 公 平 运 营, 关 注 客 户 利 益, 关 注 社 会 和 谐 保 障 用 户 健 康 安 全 公 司 保 护 用 户 健 康 安 全 通 过 改 进 技 术, 增 强 产 品 安 全 性 ; 加 强 化 学 危 险 品 的 管 理, 防 渗 系 数 符 合 国 家 标 准 ; 危 险 废 物 交 由 有 相 应 资 质 的 单 位 进 行 处 理, 严 格 按 照 国 家 规 定 建 设 危 险 废 物 存 储 场 ; 针 对 产 品 质 量 问 题, 公 司 认 真 查 明 原 因, 并 及 时 采 取 措 施 进 行 整 改 公 司 要 求 在 产 品 包 装 物 上 完 整 张 贴 产 品 说 明 书, 向 客 户 警 示 产 品 使 用 风 险, 公 开 该 产 品 和 服 务 对 人 身 健 康 安 全 的 评 价, 最 大 程 度 地 减 少 产 品 和 服 务 对 健 康 和 环 境 的 消 极 影 响 用 户 信 息 保 护 公 司 与 下 属 实 体 企 业 均 设 立 由 公 司 主 要 领 导 挂 帅 的 保 密 工 作 委 员 会, 下 设 保 密 工 作 办 公 室, 负 责 建 立 和 完 善 商 业 秘 密 保 护 机 制, 对 于 经 营 活 动 中 产 生 的 包 括 用 户 信 息 在 内 的 所 有 商 业 秘 密 予 以 严 格 保 护 2014 年, 公 司 未 发 生 客 户 信 息 泄 露 情 况 41

42 社 区 参 与 和 发 展 公 司 秉 承 点 石 成 金 造 福 人 类 的 社 会 责 任 观 和 做 优 秀 的 企 业 公 民 的 理 念, 积 极 发 挥 中 央 企 业 在 履 行 社 会 责 任 方 面 的 表 率 作 用, 在 扶 贫 帮 困 支 援 边 疆 发 展 教 育 抢 险 赈 灾 新 农 村 建 设 等 社 会 公 益 事 业 方 面, 塑 造 了 优 秀 企 业 公 民 的 良 好 形 象, 实 现 了 企 业 与 社 会 与 环 境 的 和 谐 发 展 贯 彻 国 家 政 策 公 司 认 真 执 行 国 家 政 策 和 总 部 文 件, 认 真 履 行 国 有 企 业 的 政 治 经 济 和 社 会 责 任, 强 化 环 境 基 础 设 施 建 设 和 环 境 保 护 治 理 ; 所 属 企 业 严 格 执 行 国 家 环 保 标 准, 确 保 污 染 控 制 设 施 正 常 运 行, 重 点 污 染 源 均 安 装 自 动 监 测 设 备, 有 效 降 低 企 业 运 营 对 社 区 的 影 响 ; 在 资 源 开 发 和 矿 山 建 设 及 开 采 过 程 中, 注 重 保 护 当 地 居 民 利 益, 利 用 现 代 复 垦 技 术,2014 年 新 增 复 垦 面 积 2743 余 亩, 累 计 复 垦 面 积 达 到 亩 与 社 区 的 沟 通 对 话 为 了 解 不 同 社 区 的 需 求, 公 司 积 极 组 织 与 社 区 进 行 沟 通 和 对 话, 掌 握 情 况 挖 掘 问 题, 提 出 妥 当 的 解 决 办 法 印 度 尼 西 亚 是 个 多 民 族 多 宗 教 的 国 家, 中 国 铝 业 香 港 有 限 公 司 印 尼 合 资 公 司 的 两 个 矿 区 就 位 于 当 地 的 多 民 族 混 居 区 公 司 在 当 地 进 行 勘 探 项 目 和 开 采 项 目 前, 均 会 和 当 地 做 到 细 致 沟 通 友 好 交 流, 以 尊 重 当 地 的 民 风 民 俗 的 方 式, 开 展 各 项 工 作 同 时, 积 极 履 行 企 业 社 会 责 任, 为 当 地 村 民 打 井 送 储 水 罐, 援 建 学 校 和 教 学, 赞 助 体 育 活 动 42

43 支 持 社 区 文 教 卫 提 供 社 区 医 疗 卫 生 服 务 帮 助, 开 展 疾 病 防 治 公 司 积 极 参 与 社 区 健 康 事 业, 关 注 社 区 居 民 健 康 状 况 通 过 加 强 和 支 持 公 共 医 疗 卫 生 服 务, 改 善 社 区 医 疗 基 础 设 施, 防 范 健 康 威 胁, 减 轻 疾 病 对 社 区 居 民 的 危 害, 不 断 提 高 社 区 居 民 健 康 水 平 选 派 专 家 卫 生 支 农 公 司 山 西 企 业 医 院 卫 生 支 农,2014 年 共 选 派 专 家 及 医 护 人 员 17 名, 参 加 卫 生 支 农 320 人 次, 共 诊 治 患 者 2660 人 次 ; 开 展 义 诊 活 动 四 次, 参 加 义 诊 专 家 及 医 护 人 员 60 人 次, 义 诊 患 者 920 人 次, 发 放 宣 传 资 料 8000 余 份 支 持 社 区 成 员 的 文 化 教 育 在 定 点 扶 贫 和 援 藏 援 疆 工 作 中, 公 司 坚 持 输 血 与 造 血 结 合, 扶 持 贫 困 地 区 发 展 基 础 设 施 与 公 益 事 业 医 疗 卫 生 事 业, 特 色 产 业 等, 促 进 农 牧 业 经 济 结 构 调 整, 主 力 解 决 制 约 教 育 事 业 发 展 的 瓶 颈 问 题 公 司 从 承 担 对 口 支 援 西 藏 昌 都 地 区 察 雅 县 的 任 务 以 来, 持 续 投 入 援 藏 专 项 资 金, 建 成 多 所 完 全 小 学 村 级 教 学 点 幼 儿 园, 每 年 资 助 贫 困 学 生 奖 励 优 秀 学 生 和 教 师 尊 重 原 住 民 的 文 化 传 统 及 习 俗 公 司 尊 重 原 住 民 的 文 化 传 统 和 习 俗, 支 持 所 属 企 业 融 入 当 地 文 化, 帮 助 原 住 民 传 承 特 色 传 统 和 习 俗 43

44 就 业 创 造 与 技 能 培 训 公 司 坚 持 属 地 化 用 工 政 策, 积 极 实 施 本 土 化 招 聘, 努 力 促 进 所 在 国 或 所 在 地 居 民 就 业 公 司 所 属 广 西 分 公 司 中 州 分 公 司 山 东 分 公 司 青 海 分 公 司 等 企 业 都 建 立 了 良 好 工 作 实 习 条 件 的 实 习 基 地, 承 担 了 企 业 及 周 边 社 会 人 员 培 养 工 作 社 会 贡 献 定 点 扶 贫 公 司 在 各 级 扶 贫 办 和 地 方 党 委 政 府 的 支 持 有 关 镇 村 和 群 困 乡 亲 的 配 合 下,2014 年 的 定 点 帮 扶 工 作 继 续 向 前 推 进 田 间 学 校 授 之 以 渔 公 司 在 阳 新 县 开 办 农 民 田 间 学 校 后, 当 地 农 民 积 极 参 加 培 训 2014 年, 培 训 农 民 群 众 达 1100 人 次, 培 养 技 术 示 范 户 200 多 户, 推 广 农 业 新 品 种 新 技 术 5 项, 使 每 个 受 训 的 贫 困 群 众 能 基 本 掌 握 1-2 项 新 的 种 植 养 殖 技 术 对 口 支 援 公 司 深 入 学 习 国 家 的 民 族 宗 教 政 策, 尊 重 援 建 地 区 的 文 化 和 风 俗, 坚 持 量 力 而 行 尽 力 而 为 的 原 则, 立 足 实 际 突 出 重 点 创 新 思 路, 注 重 民 生 项 目 优 先 加 快 改 善 群 众 生 产 生 活 条 件, 注 重 输 血 造 血 并 举 促 进 援 建 地 区 跨 越 式 发 展, 注 重 软 硬 结 合 全 方 位 支 援 当 地 经 济 社 会 建 设 44

45 公 益 捐 赠 公 益 捐 赠 制 度 公 司 制 定 并 下 发 了 中 国 铝 业 股 份 有 限 公 司 捐 赠 管 理 办 法 ( 试 行 ) 并 要 求 下 属 企 业 严 格 执 行 公 司 捐 赠 不 仅 体 现 社 会 责 任 原 则, 还 要 根 据 公 司 实 际 情 况 严 格 控 制, 按 程 序 审 批 后 支 出, 保 障 捐 赠 的 款 项 和 物 资 落 实 到 位, 发 挥 应 有 的 作 用 企 业 现 有 公 益 基 金 / 基 金 会 公 司 积 极 参 加 了 中 铝 公 司 成 立 的 中 铝 - 格 桑 花 教 育 基 金, 在 资 金 和 人 力 上 参 与 支 持 中 铝 公 司 对 贫 困 地 区 的 教 育 支 持 慈 善 捐 助 2014 年, 公 司 对 外 捐 赠 总 额 1076 万 元 志 愿 者 活 动 公 司 支 持 所 属 企 业 和 员 工 自 发 组 织 志 愿 者 活 动, 为 社 区 帮 扶 做 出 贡 献 公 司 郑 州 企 业 120 余 名 志 愿 者 参 加 了 河 南 省 郑 州 市 上 街 区 牵 手 爱 心 公 益 组 织 和 餐 饮 业 商 业 联 合 会 情 暖 冬 至 关 爱 环 卫 工 人 大 型 公 益 活 动, 为 该 区 680 名 环 卫 工 人 包 饺 子 45

46 报 告 后 记 利 益 相 关 方 评 价 黄 元 政 ( 中 国 铝 业 广 西 分 公 司 氧 化 铝 厂 溶 出 车 间 综 合 班 副 班 长 ): 企 业 在 评 优 评 先 困 难 慰 问 等 方 面, 不 分 差 别 对 待 劳 务 工, 让 我 们 倍 感 温 暖, 我 们 都 把 自 己 看 作 是 企 业 的 一 分 子, 很 珍 惜 自 己 的 岗 位, 企 业 也 为 我 们 提 供 了 发 展 的 平 台, 让 我 们 学 到 了 本 领 和 技 术, 实 现 了 自 身 的 价 值 张 璐 莹 ( 中 国 铝 业 贵 州 分 公 司 职 工 家 属 ): 我 衷 心 感 谢 企 业 的 帮 助, 我 将 会 把 企 业 的 关 怀 和 支 持 化 作 成 长 的 动 力, 在 大 学 期 间 更 加 努 力 学 习, 报 答 母 亲 的 恩 情 和 企 业 的 关 心! 李 文 边 ( 广 西 百 色 市 平 果 县 马 头 镇 村 民 ): 没 开 采 铝 矿 前, 我 们 这 的 土 地 不 成 片, 小 块 小 块 的, 石 头 多, 路 不 通 现 在, 土 地 复 垦 过 后, 道 路 通 了, 地 连 成 了 大 片, 我 们 种 植 甘 蔗 可 以 进 行 机 械 化 了 46

47 术 语 解 释 氧 化 铝 : 将 铝 土 矿 原 料 经 过 化 学 处 理 而 制 得, 是 生 产 电 解 铝 的 原 料, 分 子 式 为 Al 2 O 3, 白 色 不 定 形 粉 状 物, 无 臭, 无 味, 质 极 硬, 难 溶 于 水 电 解 铝 : 是 指 用 氧 化 铝 -- 冰 晶 石 融 盐 电 解 法 生 产 出 来, 经 铸 造 成 型 的 铝 产 品 铝 加 工 : 是 用 塑 性 加 工 方 法 将 铝 坯 锭 加 工 成 材, 主 要 方 法 有 轧 制 挤 压 拉 伸 和 锻 造 等 铝 加 工 产 品 已 被 广 泛 应 用 于 航 空 建 筑 运 输 电 气 化 工 包 装 和 日 用 品 工 业 等 领 域 有 色 金 属 : 是 铁 锰 铬 以 外 的 所 有 金 属 的 统 称, 分 为 有 色 重 金 属 有 色 轻 金 属 有 色 贵 金 属 和 有 色 稀 有 金 属 等 共 4 大 类 64 种 拜 耳 法 : 是 当 前 生 产 氧 化 铝 的 主 要 生 产 方 法, 主 要 适 用 于 处 理 低 硅 铝 土 矿, 特 别 是 三 水 铝 石 型 铝 土 矿 氧 化 铝 综 合 能 耗 : 在 报 告 期 内 氧 化 铝 单 位 产 品 工 艺 能 耗 与 单 位 产 品 辅 助 系 统 能 耗 分 摊 量 之 和 电 解 铝 综 合 交 流 电 耗 : 指 以 单 位 产 量 表 示 的 综 合 交 流 电 消 耗 量, 即 报 告 期 内 用 于 电 解 铝 生 产 的 综 合 交 流 电 消 耗 量 除 以 报 告 期 内 产 出 的 电 解 铝 交 库 量 COD: 化 学 需 氧 量 的 英 文 缩 写, 指 在 一 定 条 件 下, 采 用 一 定 的 强 氧 化 剂 处 理 水 样 时, 所 消 耗 的 氧 化 剂 量, 是 表 示 水 中 还 原 性 物 质 多 少 的 指 标, 也 作 为 衡 量 水 中 有 机 物 质 含 量 多 少 的 指 标 ;COD 值 越 高, 说 明 水 体 受 有 机 物 的 污 染 越 严 重 运 营 转 型 : 运 营 转 型 是 公 司 为 实 现 极 具 挑 战 性 的 运 营 业 绩 目 标, 主 动 开 展 的 彻 底 持 久 的 运 营 变 革 它 通 过 对 支 撑 业 绩 的 员 工 能 力 观 念 制 度 和 流 程 的 持 续 改 善 来 实 现 运 营 系 统 管 理 架 构 理 念 和 能 力 三 个 方 面 的 根 本 性 转 变 CBS: 是 中 铝 公 司 业 务 系 统 的 简 称, 是 英 文 ChalcoBusinessSystems 的 简 写 它 是 一 套 具 有 公 司 特 色 的, 代 表 公 司 最 新 管 理 理 念 和 管 理 水 平 的, 可 作 为 模 板 在 所 属 企 业 复 制 应 用 的 业 务 系 统 它 具 有 四 个 特 点 : 一 是 实 施 总 部 战 略 的 业 务 指 导 47

48 原 则 ; 二 是 公 司 上 下 统 一 的 工 作 方 法 和 语 言 ; 三 是 推 动 持 续 改 进 的 标 准 与 总 结 分 享 最 佳 实 践 的 平 台 ; 四 是 加 速 人 才 培 养 速 度, 吸 引 优 秀 人 才 加 入 本 质 安 全 : 狭 义 的 本 质 安 全 一 般 是 指 机 器 设 备 本 身 所 具 有 的 安 全 性 能, 是 指 机 器 设 备 等 物 的 方 面 能 够 自 动 防 止 操 作 失 误 或 引 发 事 故 在 这 种 条 件 下, 即 使 一 般 水 平 的 操 作 人 员 发 生 人 为 的 失 误 或 操 作 不 当 等 不 安 全 行 为, 也 能 够 保 障 人 身 设 备 和 财 产 的 安 全 广 义 的 本 质 安 全 指 包 括 人 机 环 境 管 理 这 一 系 统 表 现 出 的 安 全 性 能, 通 过 优 化 资 源 配 置 和 提 高 其 完 整 性, 使 整 个 系 统 安 全 可 靠 48

49 意 见 反 馈 单 中 国 铝 业 股 份 有 限 公 司 2014 年 社 会 责 任 报 告 希 望 得 到 各 位 的 宝 贵 意 见 和 建 议, 这 将 成 为 我 们 改 进 和 提 高 工 作 的 重 要 依 据 欢 迎 填 写 意 见 反 馈 单 : 1. 您 对 报 告 的 整 体 评 价? 很 好 较 好 一 般 较 差 2. 您 认 为 报 告 披 露 的 信 息 质 量 如 何? 很 高 较 高 一 般 较 低 很 低 3. 您 对 报 告 的 哪 一 部 分 最 感 兴 趣? 编 制 说 明 公 司 概 况 责 任 管 理 责 任 绩 效 责 任 实 践 报 告 后 记 4. 您 认 为 报 告 对 发 挥 公 司 与 利 益 相 关 方 的 沟 通 作 用 如 何? 很 大 还 可 以 很 小 5. 您 认 为 本 报 告 对 利 益 相 关 方 关 注 的 问 题 进 行 了 回 应 和 披 露 程 度 如 何? 很 高 较 高 一 般 较 低 6. 您 对 我 们 今 后 社 会 责 任 工 作 及 社 会 责 任 报 告 有 何 改 进 意 见? 您 的 信 息 姓 名 单 位 / 职 业 联 系 电 话 电 子 邮 箱 通 讯 地 址 邮 政 编 码 请 将 您 的 意 见 反 馈 发 给 我 们 联 系 方 式 联 系 人 : 赵 大 维 电 话 : 电 子 信 箱 :dw_zhao@chalco.com.cn 49