UH11R 日 常 维 护 PEX 空 调 日 常 维 护 注 意 事 项 UL33 原 理 与 应 用 PEX 空 调 常 见 问 题 处 理 目 录 UL33 及 选 件 安 装 UL33 日 常 维 护 Hipulse 原

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2 UH11R 日 常 维 护 PEX 空 调 日 常 维 护 注 意 事 项 UL33 原 理 与 应 用 PEX 空 调 常 见 问 题 处 理 目 录 UL33 及 选 件 安 装 UL33 日 常 维 护 Hipulse 原 理 与 应 用 DELUXE 空 调 结 构 与 性 能 DELUXE 空 调 控 制 与 操 作 DELUXE 空 调 日 常 维 护 注 意 事 项 Hipulse 及 选 件 安 装 DELUXE 空 调 常 见 问 题 处 理 Hipulse 日 常 维 护 DME 空 调 结 构 与 性 能 UL31 原 理 与 应 用 DME 空 调 控 制 与 操 作 培 训 体 系 指 南 03 认 证 体 系 指 南 04 培 训 课 程 一 览 表 产 品 系 列 培 训 课 程 UPS 产 品 培 训 服 务 系 列 培 训 课 程 UPS 服 务 初 级 培 训 UPS 基 础 知 识 UPS 工 程 勘 测 指 导 UPS 工 程 实 施 指 导 与 施 工 安 全 UL31 及 选 件 安 装 UL31 日 常 维 护 NXA 原 理 与 应 用 NXA 及 选 件 安 装 NXA 日 常 维 护 NXe 原 理 与 应 用 NXe 及 选 件 安 装 DME 空 调 日 常 维 护 注 意 事 项 DME 空 调 常 见 问 题 处 理 DME3000 空 调 结 构 与 性 能 DME3000 空 调 控 制 与 操 作 DME3000 空 调 日 常 维 护 注 意 事 项 DME3000 空 调 常 见 问 题 处 理 机 房 设 计 维 护 安 全 注 意 事 项 UPS 初 级 产 品 培 训 UPS 中 级 产 品 培 训 UPS 中 级 提 高 产 品 培 训 小 功 率 产 品 知 识 培 训 动 力 一 体 化 解 决 方 案 专 家 级 培 训 空 调 产 品 培 训 空 调 初 级 产 品 培 训 空 调 中 级 产 品 培 训 空 调 中 级 提 高 产 品 培 训 数 据 中 心 解 决 方 案 培 训 配 电 初 级 产 品 培 训 配 电 中 级 产 品 培 训 服 务 器 机 柜 初 级 产 品 培 训 服 务 器 机 柜 中 级 产 品 培 训 艾 默 生 数 据 中 心 解 决 方 案 ( 中 级 ) 艾 默 生 数 据 中 心 解 决 方 案 ( 高 级 ) 通 信 电 源 产 品 培 训 通 信 电 源 初 级 产 品 培 训 通 信 电 源 中 级 产 品 培 训 通 信 电 源 中 级 提 高 培 训 空 调 服 务 初 级 培 训 空 调 基 础 及 制 冷 技 术 空 调 工 程 勘 测 指 导 空 调 工 程 实 施 指 导 与 施 工 安 全 UPS 服 务 工 程 师 培 训 US11R 原 理 及 应 用 US11R 板 件 功 能 介 绍 US11R 安 装 和 调 试 US11R 日 常 维 护 UH31 原 理 与 应 用 UH31 板 件 功 能 介 绍 UH31 安 装 和 调 试 UH31 日 常 维 护 UP11 原 理 及 应 用 UP11 板 件 功 能 介 绍 UP11 安 装 和 调 试 UP11 日 常 维 护 UH11R 原 理 及 应 用 UH11R 板 件 功 能 介 绍 UH11R 安 装 和 调 试 NXe 日 常 维 护 UPS 后 台 监 控 安 装 和 调 试 UPS 后 台 监 控 日 常 维 护 UPS 集 中 监 控 安 装 和 调 试 UPS 集 中 监 控 日 常 维 护 电 池 安 装 和 使 用 UPS 电 池 维 护 与 安 全 电 力 安 全 与 防 护 工 程 安 装 工 艺 与 规 范 空 调 服 务 工 程 师 培 训 空 气 性 质 和 空 气 调 节 风 道 与 风 机 水 泵 与 管 路 制 冷 循 环 与 制 冷 部 件 特 性 艾 默 生 网 络 能 源 机 房 环 境 精 密 空 调 解 决 方 案 CM+ 空 调 结 构 与 性 能 CM+ 空 调 控 制 与 操 作 CM+ 空 调 日 常 维 护 注 意 事 项 CM+ 空 调 常 见 问 题 处 理 PEX 空 调 结 构 与 性 能 PEX 空 调 控 制 与 操 作 工 程 安 装 工 艺 与 规 范 商 务 系 列 培 训 课 程 艾 默 生 商 务 规 范 艾 默 生 分 销 商 务 指 南 艾 默 生 分 销 结 算 业 务 销 售 管 理 系 列 培 训 课 程 投 标 实 务 财 务 结 算 高 级 培 训 EMR-Leader 销 售 呈 现 技 巧 非 财 务 人 员 的 财 务 培 训 高 效 能 人 士 七 个 习 惯 商 务 谈 判 技 巧 大 客 户 管 理 分 销 市 场 需 求 分 析 讲 师 风 采 产 品 讲 师 风 采 管 理 讲 师 风 采 商 务 讲 师 风 采

3 培 训 体 系 指 南 认 证 体 系 指 南 艾 默 生 网 络 能 源 有 限 公 司 合 作 伙 伴 培 训 体 系 旨 在 提 升 各 合 作 伙 伴 的 技 术 能 力 市 场 拓 展 能 力, 坚 持 以 传 递 价 值, 合 力 成 长 为 导 向, 向 合 作 伙 伴 提 供 丰 富 系 统 的 培 训 课 程 各 级 别 合 作 伙 伴 工 程 师 认 证 需 求 级 别 产 品 工 程 师 认 证 服 务 工 程 师 认 证 核 心 合 作 伙 伴 及 核 心 成 员 金 牌 行 业 合 作 伙 伴 银 牌 行 业 合 作 伙 伴 高 级 行 业 合 作 伙 伴 网 络 能 源 解 决 方 案 高 级 工 程 师 1 名, U P S 和 COOLING 产 品 中 级 认 证 工 程 师 各 2 名 UPS 和 COOLING 产 品 中 级 认 证 工 程 师 各 2 名 UPS 和 COOLING 服 务 中 级 工 程 师 各 1 名 UPS 和 COOLING 服 务 中 级 工 程 师 各 1 名 认 证 合 作 伙 伴 授 权 行 业 合 作 伙 伴 UPS 和 COOLING 产 品 中 级 认 证 工 程 师 各 1 名 UPS 和 COOLING 服 务 中 级 工 程 师 各 1 名 注 册 经 销 商 UPS 和 COOLING 产 品 初 级 工 程 师 各 1 名 新 认 证 合 作 伙 伴 及 注 册 经 销 商 认 证 安 排 产 品 服 务 商 务 销 售 管 理 个 人 素 养 培 训 指 南 引 导 课 程 : 引 导 初 级 合 作 伙 伴 了 解 艾 默 生 公 司 文 化 渠 道 政 策 产 品 体 系 商 务 规 范 等 ; 核 心 课 程 : 为 认 证 合 作 伙 伴 提 供 产 品 服 务 商 务 销 售 全 系 列 课 程 产 品 系 列 课 程 由 浅 入 深 地 提 高 合 作 伙 伴 的 产 品 知 识 和 技 术 能 力, 结 合 实 际 案 例 加 强 合 作 伙 伴 市 场 拓 展 能 力 ; 销 售 管 理 系 列 课 程 将 艾 默 生 经 验 转 化 为 生 动 实 用 针 对 性 强 的 系 统 专 业 课 程, 提 升 合 作 伙 伴 销 售 技 巧 和 市 场 管 理 水 平 ; 服 务 系 列 课 程 针 对 不 同 产 品 提 升 售 后 服 务 工 程 师 的 产 品 基 础 技 术 理 论 工 程 勘 测 与 实 施 及 设 备 维 护 能 力 ; 高 端 课 程 : 面 向 核 心 合 作 伙 伴 管 理 层 及 核 心 人 员, 与 之 分 享 艾 默 生 在 核 心 业 务 公 司 管 理 及 领 导 力 方 面 独 特 的 经 验 与 文 化 ; FY08 上 半 年 组 织 两 次 产 品 工 程 师 服 务 工 程 师 资 质 认 证, 下 半 年 将 实 时 受 理 工 程 师 资 质 认 证 申 请, 认 证 证 书 颁 发 给 个 人, 两 年 有 效 ; 对 于 通 过 资 质 认 证 并 且 成 绩 优 秀 的 个 人, 提 供 额 外 的 培 训 机 会 FY08 针 对 合 作 伙 伴 公 司 组 织 两 次 商 务 认 证, 通 过 商 务 认 证 的 合 作 伙 伴 可 享 受 商 务 评 审 快 捷 通 道 授 信 评 审 快 捷 通 道 等 待 遇 03 04

4 培 训 课 程 一 览 表 课 程 类 别 课 程 名 称 小 时 培 训 对 象 培 训 方 式 备 注 引 导 课 程 核 心 课 程 高 端 课 程 产 品 系 列 公 司 简 介 艾 默 生 公 司 介 绍 及 文 化 1H 艾 默 生 分 销 业 务 发 展 及 渠 道 政 策 2H 产 品 简 介 艾 默 生 产 品 体 系 及 产 品 知 识 2H 商 务 规 范 艾 默 生 商 务 规 范 1H UPS 空 调 数 据 中 心 解 决 方 案 通 信 电 源 服 务 系 列 商 务 系 列 销 售 系 列 政 策 系 列 新 认 证 代 理 商 注 册 经 销 商 及 代 理 商 新 员 工 办 事 处 认 证 讲 师 及 公 司 讲 师 新 认 证 代 理 商 必 修 课 UPS 初 级 产 品 培 训 4H 认 证 代 理 商 售 前 售 后 新 员 工 办 事 处 认 证 讲 师 新 认 证 代 理 商 选 修 课 UPS 中 级 产 品 培 训 8H 通 过 UPS 初 级 培 训 或 销 售 经 验 一 年 以 上 的 代 理 商 销 售 人 员 UPS 中 级 产 品 工 程 师 认 证 培 训 必 修 课 区 域 集 中 授 课 UPS 中 级 提 高 产 品 培 训 8H 已 获 得 中 级 UPS 认 证, 资 深 销 售 经 理 或 核 心 售 前 技 术 工 程 师 销 售 人 员 选 修 课 公 司 讲 师 小 功 率 产 品 知 识 培 训 8H 英 迈 销 售 人 员, 产 品 工 程 师 英 迈 销 售 人 员 必 修 课 空 调 初 级 产 品 培 训 4H 认 证 代 理 商 售 前 售 后 新 员 工 及 对 机 房 空 调 产 品 知 识 匮 乏 人 员 办 事 处 认 证 讲 师 新 认 证 代 理 商 选 修 课 空 调 中 级 产 品 培 训 8H 通 过 空 调 初 级 培 训 或 销 售 经 验 一 年 以 上 的 代 理 商 销 售 人 员 区 域 集 中 授 课 空 调 中 级 产 品 工 程 师 认 证 培 训 必 修 课 空 调 中 级 提 高 产 品 培 训 8H 已 获 得 中 级 空 调 认 证, 资 深 销 售 经 理 或 核 心 售 前 技 术 工 程 师 公 司 讲 师 销 售 人 员 选 修 课 配 电 初 级 产 品 培 训 2H 具 有 一 定 UPS 和 配 电 知 识 基 础 办 事 处 认 证 讲 师 配 电 中 级 产 品 培 训 3H 通 过 配 电 初 级 且 有 UPS 和 配 电 知 识 基 础 以 及 应 用 经 验 区 域 集 中 授 课 服 务 器 机 柜 初 级 产 品 培 训 2H 新 认 证 代 理 商 或 认 证 代 理 商 新 员 工 办 事 处 认 证 讲 师 服 务 器 机 柜 中 级 产 品 培 训 3H 具 有 服 务 器 机 柜 产 品 初 级 基 础 学 员 艾 默 生 数 据 中 心 解 决 方 案 中 级 3H 具 有 UPS 销 售 和 产 品 经 验 的 销 售 人 员 艾 默 生 数 据 中 心 解 决 方 案 高 级 4H 通 过 相 关 中 级 认 证 及 培 训 的 销 售 人 员 区 域 集 中 授 课 通 信 电 源 产 品 初 级 产 品 培 训 3H 新 认 证 代 理 商 或 新 入 职 员 工 办 事 处 初 级 认 证 讲 师 通 信 电 源 产 品 中 级 产 品 培 训 8H 已 通 过 初 级 通 信 电 源 培 训 的 销 售 人 员 通 信 电 源 产 品 中 级 提 高 产 品 培 训 8H 已 通 过 中 级 通 信 电 源 培 训 的 销 售 人 员 区 域 集 中 授 课 销 售 人 员 选 修 课 销 售 人 员 选 修 课 UPS 服 务 初 级 培 训 2D UPS 服 务 技 术 员 必 修 课 新 认 证 代 理 商 及 代 理 商 新 入 职 员 工 空 调 服 务 初 级 培 训 2D 空 调 服 务 技 术 员 必 修 课 UPS 服 务 工 程 师 认 证 培 训 5D UPS 系 统 售 后 技 术 支 持 服 务 人 员 UPS 中 级 服 务 工 程 师 必 修 课 空 调 服 务 工 程 师 认 证 培 训 5D 空 调 系 统 售 后 技 术 支 持 服 务 人 员 空 调 中 级 服 务 工 程 师 必 修 课 艾 默 生 分 销 结 算 业 务 2H 认 证 代 理 商 销 售 人 员 及 财 务 人 员 艾 默 生 分 销 商 务 指 南 4H 认 证 代 理 商 商 务 人 员 投 标 实 务 4H 销 售 呈 现 技 巧 4H 分 销 市 场 需 求 分 析 4H 大 客 户 管 理 4H 商 务 谈 判 技 巧 4H 项 目 运 作 4H 认 证 代 理 商 销 售 人 员 商 务 人 员 必 修 课 销 售 人 员 必 修 课 销 售 人 员 选 修 课 艾 默 生 分 销 商 渠 道 政 策 1H 代 理 商 销 售 人 员 销 售 人 员 必 修 课 艾 默 生 授 信 政 策 1H 代 理 商 商 务 人 员 财 务 人 员 必 修 课 艾 默 生 服 务 政 策 1H 代 理 商 售 后 人 员 服 务 人 员 必 修 课 产 品 系 列 动 力 一 体 化 解 决 方 案 专 家 级 培 训 4H 高 端 产 品 技 术 人 员 销 售 人 员 选 修 课 管 理 系 列 财 务 结 算 高 级 培 训 3H 财 务 经 理 及 商 务 经 理 财 务 人 员 选 修 课 高 效 人 士 七 个 习 惯 2D 管 理 人 员 EMR Leader 3D 管 理 人 员 非 财 务 经 理 的 财 务 培 训 2D 管 理 人 员 管 理 人 员 选 修 课 05 06

5 产 品 系 列 培 训 课 程 UPS 产 品 培 训 UPS 中 级 产 品 培 训 UPS 初 级 产 品 培 训 通 过 初 级 认 证 的 代 理 商 销 售 人 员 及 售 前 技 术 支 持 人 员, 或 有 过 其 他 品 牌 UPS 销 售 和 产 品 经 验 (1 年 以 上 ) 的 代 理 商 销 售 人 员 拟 加 入 艾 默 生 认 证 合 作 伙 伴 体 系 的 代 理 商 及 代 理 商 新 招 聘 的 销 售, 售 前, 售 后 人 员 或 其 他 对 艾 默 生 UPS 缺 乏 了 解 的 人 员 了 解 UPS 定 义 工 作 原 理 分 类 应 用 发 展 简 史 看 懂 UPS 宣 传 彩 页, 理 解 不 同 参 数 背 后 的 含 意 掌 握 艾 默 生 UPS 基 本 配 置 方 法 进 行 基 本 的 艾 默 生 UPS 产 品 宣 传 拓 展 UPS 基 本 概 念, 发 展 简 史 UPS 系 统 工 作 原 理, 工 作 模 式, 分 类, 三 种 技 术 拓 朴 的 对 比 UPS 常 用 技 术 术 语 UPS 应 用 的 Tier 4 划 分 UPS 系 统 基 本 配 置 计 算 方 法 艾 默 生 UPS 产 品 族 介 绍 及 应 用 特 点 介 绍 艾 默 生 不 同 系 列 UPS 配 置 注 意 事 项 常 见 问 题 回 答 话 术 办 事 处 自 行 培 训 独 立 设 计, 计 算, 撰 写 UPS 技 术 方 案 和 建 议 书 详 细 了 解 各 系 列 机 型 的 优 点 和 友 商 对 比, 制 定 竞 争 策 略 掌 握 配 电 基 础, 具 备 交 流 一 体 化 方 案 设 计 的 基 本 能 力 掌 握 产 品 推 广 基 本 技 巧 交 流 不 间 断 供 电 方 案 (Tier 1 to Tier 4) 详 解 交 流 供 电 输 入 输 出 配 电 基 础 艾 默 生 各 系 列 UPS 卖 点 详 解 艾 默 生 UPS 产 品 推 广 技 巧 如 何 制 作 一 份 专 业 的 UPS 方 案 建 议 书 UPS 友 商 主 力 机 型 特 点 介 绍 及 对 比 UPS 技 术 发 展 趋 势 集 中 授 课 1 天 2-4 小 时 备 注 : 已 获 得 初 级 工 程 师 认 证 的 代 理 商 人 员 可 以 报 名 参 加 07 08

6 产 品 系 列 培 训 课 程 UPS 中 级 提 高 产 品 培 训 已 获 得 艾 默 生 UPS 中 级 认 证 资 质 的 人 员, 资 深 销 售 经 理 或 相 当 的 核 心 售 前 技 术 工 程 师 能 够 独 立 进 行 单 机 200KVA 以 下 交 流 不 间 断 项 目 的 完 整 技 术 支 持 和 推 广 运 作 初 步 认 识 谐 波 和 接 地 系 统 熟 悉 并 掌 握 ATS, STS, LBS 等 增 值 一 体 化 部 件 的 特 点 和 配 置 方 法 熟 练 掌 握 友 商 的 产 品 和 方 案 特 点 及 相 应 竞 争 策 略 艾 默 生 公 司 的 交 流 一 体 化 解 决 方 案 案 例 分 享 年 度 新 产 品 介 绍 艾 默 生 UPS 产 品 竞 争 策 略 推 广 呈 现 技 巧 沟 通 技 巧 - 如 何 在 交 流 中 获 取 客 户 深 层 方 案 需 求 友 商 主 流 产 品 和 方 案 详 细 介 绍 集 中 授 课, 小 组 交 互 方 式, 第 三 方 培 训 1 天 小 功 率 产 品 知 识 培 训 英 迈 销 售 人 员, 产 品 工 程 师 了 解 我 司 1-20K 小 功 率 产 品 制 作 正 确 产 品 方 案, 完 成 标 书 应 答 和 客 户 牵 引 熟 悉 友 商 产 品, 制 定 竞 争 策 略 UPS 原 理 ( 需 事 先 预 习 掌 握, 将 不 做 重 点 扫 盲 ) DPG 产 品 规 格 及 性 能 参 数 介 绍 应 用 介 绍 特 点 / 卖 点 描 述 各 系 列 UPS 配 置 要 点 友 商 主 力 产 品 介 绍, 竞 争 对 比 集 中 授 课 一 天 备 注 : 参 加 过 UPS 中 级 产 品 培 训 课 程 的 人 员 方 可 申 请 参 加 此 课 程 09 10

7 产 品 系 列 培 训 课 程 空 调 产 品 培 训 动 力 一 体 化 解 决 方 案 专 家 级 培 训 空 调 初 级 产 品 培 训 熟 悉 UPS 供 电 系 统 设 计 方 案 及 具 有 相 当 运 行 实 践 经 验 的 人 员 能 针 对 不 同 的 用 户, 制 定 出 从 输 入 变 压 器 侧 起 到 IT 机 柜 / 工 控 DCS 设 备 端 的 具 有 高 可 利 用 率 的 一 体 化 的 供 电 系 统 的 设 计 方 案 如 何 评 价 IDC 机 房 UPS 供 电 系 统 设 计 水 平 如 何 为 IDC 机 房 配 置 高 可 利 用 率 的 UPS 供 电 系 统 UPS 双 总 线 / 叁 总 线 输 出 供 电 系 统 应 用 案 例 分 析 代 理 商 新 招 聘 的 销 售, 售 前, 售 后 人 员 或 其 他 对 艾 默 生 机 房 空 调 缺 乏 了 解 的 人 员 了 解 机 房 空 调 的 定 义 及 应 用 看 懂 机 房 空 调 产 品 宣 传 彩 页, 理 解 不 同 参 数 的 含 义 了 解 各 机 房 空 调 产 品 的 应 用 场 合 进 行 基 本 的 机 房 空 调 产 品 宣 传 拓 展 区 域 集 中 授 课 4 小 时 机 房 空 调 的 基 本 概 念 机 房 空 调 与 民 用 空 调 的 区 别 空 调 产 品 系 列 及 型 号 含 义 空 调 产 品 性 能 特 点 及 应 用 市 场 竞 争 格 局 简 介 常 见 问 题 回 答 话 术 备 注 : 参 加 过 UPS 中 级 提 高 产 品 培 训 课 程 的 人 员 方 可 申 请 参 加 此 课 程 办 事 处 自 行 培 训 2-4 小 时 11 12

8 产 品 系 列 培 训 课 程 空 调 中 级 产 品 培 训 空 调 中 级 提 高 产 品 培 训 通 过 初 级 认 证 的 代 理 商 销 售 及 售 前 技 术 支 持 人 员, 或 有 过 其 他 品 牌 机 房 空 调 产 品 销 售 和 产 品 经 验 (1 年 以 上 ) 的 代 理 商 销 售 人 员 1 能 独 立 设 计, 计 算, 撰 写 常 规 的 机 房 空 调 产 品 技 术 方 案 书 2 能 详 细 理 解 机 房 空 调 各 系 统 的 组 成 及 工 作 原 理 3 掌 握 机 房 空 调 产 品 及 解 决 方 案 的 推 广 技 巧 4 能 看 懂 和 理 解 产 品 技 术 手 册 各 项 参 数 及 特 点 1 制 冷 循 环 系 统 介 绍 2 空 气 循 环 系 统 介 绍 3 机 房 专 用 空 调 对 主 设 备 的 价 值 4 产 品 技 术 参 数 说 明 5 方 案 书 制 作 和 空 调 选 型 设 计 6 艾 默 生 空 调 产 品 介 绍 7 常 见 非 标 改 制 内 容 8 竞 争 对 手 产 品 特 点 及 竞 争 策 略 分 析 集 中 授 课 已 获 得 艾 默 生 机 房 空 调 产 品 中 级 认 证 资 质 的 人 员, 资 深 销 售 经 理 或 核 心 售 前 技 术 工 程 师 能 够 详 细 了 解 竞 争 对 手 产 品 的 技 术 优 缺 点, 掌 握 应 对 竞 争 对 手 优 点 的 竞 争 策 略 能 够 正 确 分 析 风 冷 机 组 使 用 案 例 中 常 见 的 应 用 故 障, 能 够 独 立 提 供 风 冷 机 组 应 用 故 障 解 决 方 案 能 够 进 行 水 冷 机 组 系 统 的 基 本 选 性, 了 解 水 冷 机 组 选 型 时 应 注 意 的 事 项 能 够 进 行 冷 冻 水 机 组 系 统 的 基 本 选 性, 了 解 冷 冻 水 机 组 选 型 时 应 注 意 的 事 项 竞 争 对 手 产 品 特 点 详 解 及 竞 争 策 略 风 冷 机 组 的 应 用 故 障 分 析 水 冷 机 组 选 型 方 法 及 注 意 事 项 冷 冻 水 机 组 选 型 方 法 及 注 意 事 项 集 中 授 课, 小 组 交 互 方 式, 第 三 方 培 训 1 天 1 天 备 注 : 参 加 过 空 调 中 级 产 品 培 训 课 程 的 人 员 方 可 申 请 参 加 此 课 程 备 注 : 已 获 得 初 级 工 程 师 认 证 的 代 理 商 人 员 可 以 报 名 参 加 13 14

9 产 品 系 列 培 训 课 程 数 据 中 心 解 决 方 案 培 训 配 电 中 级 产 品 培 训 配 电 初 级 产 品 培 训 通 过 配 电 初 级 学 习 的 代 理 商 销 售 及 售 前 技 术 支 持 人 员, 具 有 UPS 和 配 电 知 识 基 础 以 及 应 用 经 验 参 加 过 UPS 初 级 培 训 课 程 学 习 的 代 理 商 人 员, 或 有 过 UPS 销 售 经 验 的 代 理 商 销 售 人 员, 具 有 一 定 UPS 和 配 电 知 识 基 础 看 懂 产 品 宣 传 彩 页 了 解 配 电 和 SPM 产 品 规 格 和 应 用 特 点 进 行 基 本 的 产 品 宣 传 拓 展 掌 握 UPS 输 入 配 电 和 输 出 配 电 特 点 了 解 艾 默 生 配 电 和 SPM 特 点 和 应 用 优 势 熟 练 地 向 用 户 推 广 各 系 列 产 品 能 独 立 配 置 产 品 配 电 产 品 概 念 和 作 用 配 电 和 SPM 产 品 特 点 和 规 格 介 绍 市 场 竞 争 分 析 交 流 供 电 系 统 介 绍 艾 默 生 公 司 的 数 据 中 心 解 决 方 案 配 电 和 SPM 产 品 介 绍 和 配 置 技 巧 配 电 产 品 市 场 分 析 和 艾 默 生 销 售 策 略 办 事 处 自 行 培 训 1-3 小 时 集 中 授 课 2-4 小 时 15 16

10 产 品 系 列 培 训 课 程 服 务 器 机 柜 初 级 产 品 培 训 服 务 器 机 柜 中 级 产 品 培 训 新 发 展 代 理 商 认 证 代 理 商 新 入 职 员 工 认 证 代 理 商 销 售 及 售 前 技 术 支 持 人 员, 具 有 服 务 器 机 柜 产 品 初 级 基 础 1 看 懂 产 品 宣 传 彩 页 2 了 解 产 品 规 格 和 附 件 的 用 途 能 进 行 服 务 器 机 柜 产 品 配 置 和 方 案 书 制 作 能 进 行 基 于 服 务 器 机 柜 的 IT 解 决 方 案 配 置 3 进 行 基 本 的 产 品 宣 传 拓 展 1 服 务 器 机 柜 的 基 本 概 念 2 艾 默 生 服 务 器 机 柜 产 品 系 列 及 型 号 含 义 3 艾 默 生 服 务 器 机 柜 产 品 性 能 特 点 及 应 用 艾 默 生 服 务 器 机 柜 产 品 特 点 和 配 置 常 见 非 标 改 制 配 置 基 于 服 务 器 机 柜 的 IT 解 决 方 案 产 品 ( 涉 及 机 柜 UPS 配 电 监 控 小 空 调 等 ) 方 案 制 作 和 配 置 介 绍 市 场 竞 争 分 析 及 销 售 策 略 4 市 场 竞 争 分 析 办 事 处 自 行 培 训 集 中 授 课 2-4 小 时 1-3 小 时 17 18

11 产 品 系 列 培 训 课 程 艾 默 生 数 据 中 心 解 决 方 案 ( 中 级 ) 艾 默 生 数 据 中 心 解 决 方 案 ( 高 级 ) 参 加 过 相 关 初 级 培 训 课 程 学 习 的 代 理 商 人 员, 有 过 UPS 销 售 和 产 品 经 验 的 代 理 商 销 售 人 员 及 售 前 技 术 支 持 人 员 了 解 数 据 中 心 解 决 方 案 的 产 品 组 成 了 解 艾 默 生 数 据 中 心 解 决 方 案 的 优 势 基 本 了 解 ATS STS 配 电 等 产 品 数 据 中 心 解 决 方 案 的 各 产 品 组 成 及 关 系 ATS,STS, 配 电 等 产 品 介 绍 艾 默 生 数 据 中 心 解 决 方 案 的 优 势 数 据 中 心 解 决 方 案 的 牵 引 和 勘 测 集 中 授 课 通 过 相 关 产 品 工 程 师 中 级 认 证 的 代 理 商 资 深 销 售 人 员 或 核 心 售 前 技 术 工 程 师, 具 备 实 际 数 据 中 心 项 目 操 作 经 验 成 为 数 据 中 心 解 决 方 案 设 计 推 广 专 家 数 据 中 心 解 决 方 案 的 组 成 数 据 中 心 解 决 方 案 的 客 户 价 值 数 据 中 心 解 决 方 案 的 勘 测 数 据 中 心 解 决 方 案 的 详 细 设 计 ( 研 讨 课 程 ) 集 中 授 课 与 研 讨 4 小 时 3 小 时 备 注 : 已 获 得 相 关 产 品 工 程 师 中 级 认 证 且 参 加 过 艾 默 生 数 据 中 心 解 决 方 案 ( 中 级 ) 的 代 理 商 人 员 可 以 报 名 参 加 19 20

12 产 品 系 列 培 训 课 程 通 信 电 源 产 品 培 训 通 信 电 源 初 级 产 品 培 训 通 信 电 源 中 级 产 品 培 训 新 认 证 代 理 商 代 理 商 新 入 职 员 工 了 解 艾 默 生 集 团 及 其 电 源 产 品 在 行 业 中 的 全 球 领 先 地 位 了 解 通 信 电 源 定 义 分 类 应 用 及 发 展 情 况 了 解 艾 默 生 网 络 能 源 通 信 电 源 产 品 系 列 的 基 本 构 成 能 利 用 通 信 电 源 宣 传 彩 页 进 行 基 本 的 产 品 宣 传 拓 展 艾 默 生 集 团 简 介 艾 默 生 网 络 能 源 有 限 公 司 简 介 通 信 电 源 定 义 分 类 及 应 用 通 信 电 源 的 基 本 原 理 通 信 电 源 系 统 的 构 成 及 各 部 基 本 功 能 艾 默 生 通 信 电 源 产 品 系 列 及 其 主 要 特 点 介 绍 办 事 处 自 行 培 训 3 小 时 已 通 过 通 信 电 源 产 品 初 级 认 证 的 代 理 商 销 售 及 售 前 技 术 支 持 人 员 理 解 通 信 电 源 系 统 工 作 原 理 理 解 通 信 电 源 技 术 关 注 点 掌 握 通 信 电 源 系 统 构 成 及 各 组 成 部 分 功 能 掌 握 艾 默 生 通 信 电 源 主 要 产 品 的 系 统 参 数 掌 握 通 信 电 源 产 品 配 置 基 本 方 法 掌 握 电 力 铁 路 行 业 通 信 电 源 解 决 方 案 通 信 电 源 原 理 系 统 构 成 及 各 部 功 能 艾 默 生 通 信 电 源 主 要 产 品 特 性 解 读 防 雷 安 规 电 磁 兼 容 等 通 信 电 源 技 术 关 注 点 通 信 电 源 产 品 配 置 电 力 行 业 通 信 电 源 解 决 方 案 集 中 授 课 1 天 21 22

13 产 品 系 列 培 训 课 程 服 务 系 列 培 训 课 程 通 信 电 源 中 级 提 高 培 训 UPS 服 务 初 级 培 训 已 通 过 通 信 电 源 产 品 中 级 认 证 的 电 力 铁 路 通 信 行 业 核 心 代 理 商 销 售 及 售 前 技 术 支 持 人 员 1 深 入 理 解 电 力 铁 路 等 行 业 用 通 信 电 源 解 决 方 案 2 深 入 理 解 通 信 电 源 技 术 手 册 1 艾 默 生 网 络 电 力 行 业 用 通 信 电 源 解 决 方 案 典 型 案 例 分 析 2 通 信 电 源 技 术 手 册 重 点 难 点 详 解 3 投 标 实 务 集 中 授 课 1 天 UPS 基 础 知 识 新 发 展 代 理 商, 认 证 代 理 商 新 入 职 售 后 技 术 服 务 员 工 掌 握 UPS 的 基 本 原 理 和 相 关 知 识 熟 悉 不 同 UPS 的 使 用 技 术 与 区 别 UPS 的 基 本 作 用 和 功 能 UPS 的 分 类 不 同 架 构 UPS 的 基 本 工 作 原 理 及 主 要 对 比 不 同 UPS 的 主 要 技 术 指 标 UPS 冗 余 技 术 与 特 点 UPS 电 池 管 理 技 术 UPS 简 单 的 监 控 技 术 备 注 : 已 通 过 通 信 电 源 产 品 中 级 认 证 的 代 理 商 销 售 及 售 前 技 术 支 持 人 员 方 可 报 名 参 加 学 员 自 学 2 小 时 23 24

14 服 务 系 列 培 训 课 程 (UPS 服 务 初 级 培 训 ) UPS 工 程 勘 测 指 导 UPS 工 程 实 施 指 导 与 施 工 安 全 新 发 展 代 理 商, 认 证 代 理 商 新 入 职 售 后 技 术 服 务 员 工 新 发 展 代 理 商, 认 证 代 理 商 新 入 职 售 后 技 术 服 务 员 工 具 备 一 定 的 UPS 基 础 知 识 具 备 一 定 的 UPS 及 电 源 基 础 知 识 具 备 一 定 的 UPS 现 场 使 用 或 工 程 安 装 经 验 具 备 一 定 的 UPS 施 工 和 使 用 经 验 熟 悉 工 程 勘 测 的 主 要 内 容 与 方 向 掌 握 工 程 勘 测 技 术 及 工 具 方 面 的 准 备 事 项 掌 握 工 程 勘 测 报 告 的 使 用 勘 测 目 的 勘 测 准 备 技 术 方 案 勘 测 安 装 位 置 勘 测 安 装 环 境 及 搬 运 方 式 勘 测 材 料 勘 测 勘 测 技 术 资 料 与 勘 测 报 告 编 写 学 员 自 学 2 小 时 掌 握 大 小 容 量 UPS 的 安 装 流 程 了 解 大 小 容 量 UPS 的 安 装 工 艺 要 点 了 解 UPS 的 施 工 安 全 注 意 事 项 熟 悉 UPS 的 安 装 过 程 检 查 报 告 和 工 程 质 检 报 告 的 使 用 工 程 安 装 界 面 介 绍 工 程 安 装 准 备 要 点 介 绍 工 程 安 装 实 施 流 程 介 绍 工 程 安 装 原 则 介 绍 工 程 主 要 工 艺 要 求 介 绍 工 程 安 全 注 意 事 项 介 绍 工 程 质 量 检 查 标 准 介 绍 工 程 安 装 过 程 检 查 报 告 工 程 质 检 报 告 使 用 介 绍 理 论 授 课 2 小 时 25 26

15 服 务 系 列 培 训 课 程 ( 空 调 服 务 初 级 培 训 ) 空 调 服 务 初 级 培 训 空 调 工 程 勘 测 指 导 空 调 基 础 及 制 冷 技 术 新 发 展 代 理 商, 认 证 代 理 商 新 入 职 员 工 具 备 一 定 的 暖 通 及 制 冷 基 础 知 识 掌 握 空 气 调 节 的 基 本 原 理 和 制 冷 基 本 原 理 掌 握 压 缩 机 蒸 发 器 冷 凝 器 节 流 装 置 加 湿 器 再 热 器 及 其 它 制 冷 附 件 的 结 构 与 原 理 空 气 性 质 空 气 调 节 系 统 基 本 构 成 及 任 务 机 房 空 气 调 节 的 主 要 任 务 制 冷 原 理 相 关 的 热 力 学 基 本 概 念 及 要 点 制 冷 系 统 基 本 组 成 及 各 部 分 的 作 用 压 缩 机 蒸 发 器 冷 凝 器 节 流 装 置 的 主 要 形 式 结 构 与 工 作 原 理 电 磁 阀 及 其 它 制 冷 附 件 加 湿 器 再 热 器 的 主 要 形 式 结 构 与 工 作 原 理 学 员 自 学 2 小 时 新 发 展 代 理 商, 认 证 代 理 商 新 入 职 售 后 技 术 服 务 员 工 具 备 一 定 的 暖 通 及 制 冷 基 础 知 识 及 空 调 使 用 经 验 了 解 工 程 勘 测 的 主 要 任 务 掌 握 工 程 勘 测 技 术 及 工 具 方 面 的 准 备 事 项 掌 握 工 程 勘 测 的 要 点 三 核 实 两 确 定 掌 握 工 程 勘 测 报 告 的 使 用 工 程 勘 测 任 务 介 绍 工 程 勘 测 技 术 及 工 具 准 备 要 点 如 何 核 实 机 房 热 负 荷 如 何 核 实 机 房 及 周 边 安 装 环 境 如 何 核 实 设 备 配 置 方 案 如 何 确 定 设 备 安 装 方 案 如 何 确 定 设 备 施 工 组 织 设 计 工 程 勘 测 报 告 使 用 介 绍 学 员 自 学 1 小 时 27 28

16 服 务 系 列 培 训 课 程 ( 空 调 服 务 初 级 培 训 ) 空 调 工 程 实 施 指 导 与 施 工 安 全 UPS 服 务 工 程 师 培 训 新 发 展 代 理 商, 认 证 代 理 商 新 入 职 员 工 US11R 原 理 及 应 用 具 备 一 定 的 暖 通 及 制 冷 基 础 知 识 具 备 一 定 的 空 调 施 工 和 使 用 经 验 掌 握 机 房 精 密 空 调 的 安 装 流 程 掌 握 机 房 精 密 空 调 的 安 装 工 艺 要 点 掌 握 机 房 精 密 空 调 的 施 工 安 全 注 意 事 项 掌 握 机 房 精 密 空 调 的 安 装 过 程 检 查 报 告 和 工 程 质 检 报 告 的 使 用 工 程 安 装 界 面 介 绍 工 程 安 装 准 备 要 点 介 绍 工 程 安 装 实 施 流 程 介 绍 工 程 安 装 原 则 介 绍 工 程 主 要 工 艺 要 求 介 绍 工 程 安 全 注 意 事 项 介 绍 工 程 质 量 检 查 标 准 介 绍 工 程 安 装 过 程 检 查 报 告 工 程 质 检 报 告 使 用 介 绍 学 员 自 学 1 具 备 一 定 的 电 源 和 UPS 基 础 知 识 2 具 备 一 定 的 UPS 使 用 和 维 护 经 验 1 了 解 US11R UPS 的 基 本 原 理 和 组 成 2 了 解 US11R 的 基 本 应 用 1 US11R 的 产 品 型 号 介 绍 2 US11R 外 观 介 绍 3 US11R 的 工 作 原 理 与 组 成 4 US11R 标 准 配 置 5 US11R 选 件 配 置 理 论 授 课 0.5 小 时 1.5 小 时 29 30

17 服 务 系 列 培 训 课 程 (UPS 服 务 工 程 师 培 训 ) US11R 板 件 功 能 介 绍 US11R 安 装 和 调 试 具 备 一 定 的 电 源 或 UPS 基 础 知 识 具 备 一 定 的 电 源 和 UPS 基 础 知 识 具 备 一 定 的 UPS 安 装 和 使 用 经 验 具 备 一 定 的 UPS 施 工 和 使 用 经 验 已 正 常 完 成 US11R 原 理 及 应 用 课 程 的 学 习 完 成 US11R 原 理 及 应 用 US11R 板 件 功 能 讲 解 课 程 的 学 习 了 解 US11R 产 品 各 板 件 组 成 功 能 了 解 US11R 产 品 各 板 件 之 间 信 号 接 口 了 解 US11R 整 机 接 线 US11R-0010(L) 板 件 组 成 US11R-0010(L) 各 板 件 功 能 介 绍 US11R-0020(L) 板 件 组 成 US11R-0020(L) 各 板 件 功 能 介 绍 US11R-0030(L) 板 件 组 成 US11R-0030(L) 各 板 件 功 能 介 绍 能 正 确 安 装 US11R 整 个 系 列 产 品 能 正 确 调 试 US11R 整 个 系 列 产 品 US11R 产 品 安 装 要 点 与 规 范 US11R 安 装 注 意 事 项 US11R 参 数 设 置 US11R 开 机 调 试 安 装 报 告 填 写 规 范 1 小 时 1 小 时 31 32

18 服 务 系 列 培 训 课 程 (UPS 服 务 工 程 师 培 训 ) US11R 日 常 维 护 UH31 原 理 与 应 用 具 备 一 定 的 电 源 及 UPS 基 础 知 识 具 备 一 定 的 UPS 使 用 经 验 完 成 US11R 原 理 及 应 用 US11R 板 件 功 能 讲 解 US11R 安 装 和 调 试 课 程 学 习 熟 悉 此 产 品 的 日 常 维 护 内 容 能 基 本 判 断 和 定 位 该 产 品 出 现 的 故 障 现 象 能 基 本 完 成 该 产 品 的 维 护 更 换 板 件 US11R 日 常 维 护 内 容 US11R 故 障 信 息 说 明 US11R 故 障 诊 断 和 故 障 定 位 方 法 US11R 故 障 维 修 操 作 US11R 板 件 更 换 US11R 维 护 注 意 事 项 维 修 报 告 填 写 规 范 具 备 一 定 的 电 源 和 UPS 基 础 知 识 具 备 一 定 的 UPS 使 用 和 维 护 经 验 了 解 UH31 UPS 的 基 本 原 理 和 组 成 了 解 UH31 的 基 本 应 用 UH31 的 产 品 型 号 介 绍 UH31 外 观 介 绍 UH31 的 工 作 原 理 与 组 成 UH31 标 准 配 置 UH31 选 件 配 置 理 论 授 课 0.5 小 时 2 小 时 33 34

19 服 务 系 列 培 训 课 程 (UPS 服 务 工 程 师 培 训 ) UH31 板 件 功 能 介 绍 UH31 安 装 和 调 试 具 备 一 定 的 电 源 或 UPS 基 础 知 识 具 备 一 定 的 电 源 和 UPS 基 础 知 识 具 备 一 定 的 UPS 安 装 和 使 用 经 验 具 备 一 定 的 UPS 施 工 和 使 用 经 验 完 成 UH31 原 理 及 应 用 课 程 的 学 习 完 成 UH31 原 理 及 应 用 UH31 板 件 功 能 讲 解 课 程 的 学 习 了 解 UH31 产 品 各 板 件 组 成 功 能 了 解 UH31 产 品 各 板 件 之 间 信 号 接 口 了 解 UH31 整 机 接 线 UH (L) 板 件 组 成 UH (L) 各 板 件 功 能 介 绍 UH (L) 板 件 组 成 UH (L) 各 板 件 功 能 介 绍 UH (L) 板 件 组 成 UH (L) 各 板 件 功 能 介 绍 能 正 确 安 装 UH31 整 个 系 列 产 品 能 正 确 调 试 UH31 整 个 系 列 产 品 UH31 产 品 安 装 要 点 与 规 范 UH31 安 装 注 意 事 项 UH31 参 数 设 置 UH31 开 机 调 试 安 装 报 告 填 写 规 范 1 小 时 1 小 时 35 36

20 服 务 系 列 培 训 课 程 (UPS 服 务 工 程 师 培 训 ) UH31 日 常 维 护 UP11 原 理 及 应 用 具 备 一 定 的 电 源 及 UPS 基 础 知 识 具 备 一 定 的 UPS 使 用 经 验 完 成 UH31 原 理 及 应 用 UH31 板 件 功 能 讲 解 UH31 安 装 和 调 试 课 程 学 习 熟 悉 此 产 品 的 日 常 维 护 内 容 能 基 本 判 断 和 定 位 该 产 品 出 现 的 故 障 现 象 能 基 本 完 成 该 产 品 的 维 护 更 换 板 件 UH31 日 常 维 护 内 容 UH31 故 障 信 息 说 明 UH31 故 障 诊 断 和 故 障 定 位 方 法 UH31 故 障 维 修 操 作 UH31 板 件 更 换 UH31 维 护 注 意 事 项 维 修 报 告 填 写 规 范 具 备 一 定 的 电 源 和 UPS 基 础 知 识 具 备 一 定 的 UPS 使 用 和 维 护 经 验 了 解 UP11 UPS 的 基 本 原 理 和 组 成 了 解 UP11 的 基 本 应 用 UP11 的 产 品 型 号 介 绍 UP11 外 观 介 绍 UP11 的 工 作 原 理 与 组 成 UP11 标 准 配 置 UP11 选 件 配 置 UP11 正 确 应 用 理 论 授 课 0.5 小 时 2 小 时 37 38

21 服 务 系 列 培 训 课 程 (UPS 服 务 工 程 师 培 训 ) UP11 板 件 功 能 介 绍 UP11 安 装 和 调 试 具 备 一 定 的 电 源 或 UPS 基 础 知 识 具 备 一 定 的 电 源 和 UPS 基 础 知 识 具 备 一 定 的 UPS 安 装 和 使 用 经 验 具 备 一 定 的 UPS 施 工 和 使 用 经 验 完 成 UH11 原 理 及 应 用 课 程 的 学 习 完 成 UP11 原 理 及 应 用 UP11 板 件 功 能 讲 解 课 程 的 学 习 了 解 UP11 产 品 各 板 件 组 成 功 能 了 解 UP11 产 品 各 板 件 之 间 信 号 接 口 了 解 UP11 整 机 接 线 能 正 确 安 装 UP11 整 个 系 列 产 品 能 正 确 调 试 UP11 整 个 系 列 产 品 功 率 模 块 功 能 与 组 成 充 电 模 块 功 能 与 组 成 电 池 模 块 功 能 与 组 成 监 控 模 块 功 能 与 组 成 整 机 机 柜 功 能 与 组 成 其 它 组 件 功 能 与 组 成 UP11 产 品 安 装 要 点 与 规 范 UP11 安 装 注 意 事 项 UP11 参 数 设 置 UP11 开 机 调 试 安 装 报 告 填 写 规 范 理 论 授 课 上 级 实 践 2 小 时 1.5 小 时 39 40

22 服 务 系 列 培 训 课 程 (UPS 服 务 工 程 师 培 训 ) UP11 日 常 维 护 UH11R 原 理 及 应 用 具 备 一 定 的 电 源 及 UPS 基 础 知 识 具 备 一 定 的 UPS 使 用 经 验 完 成 UP11 原 理 及 应 用 UP11 板 件 功 能 介 绍 UP11 安 装 和 调 试 课 程 学 习 熟 悉 此 产 品 的 日 常 维 护 内 容 能 基 本 判 断 和 定 位 该 产 品 出 现 的 故 障 现 象 能 基 本 完 成 该 产 品 的 维 护 更 换 板 件 UP11 日 常 维 护 内 容 UP11 故 障 信 息 说 明 UP11 故 障 诊 断 和 故 障 定 位 方 法 UP11 故 障 维 修 操 作 UP11 板 件 更 换 UP11 维 护 注 意 事 项 维 修 报 告 填 写 规 范 理 论 授 课, 上 级 实 践 具 备 一 定 的 电 源 和 UPS 基 础 知 识 具 备 一 定 的 UPS 使 用 和 维 护 经 验 了 解 UH11R UPS 的 基 本 原 理 和 组 成 了 解 UH11R 的 基 本 应 用 UH11R 的 产 品 型 号 介 绍 UH11R 外 观 介 绍 UH11R 的 工 作 原 理 与 组 成 UH11R 标 准 配 置 UH11R 选 件 配 置 理 论 授 课 0.5 小 时 2 小 时 41 42

23 服 务 系 列 培 训 课 程 (UPS 服 务 工 程 师 培 训 ) UH11R 板 件 功 能 介 绍 UH11R 安 装 和 调 试 具 备 一 定 的 电 源 或 UPS 基 础 知 识 具 备 一 定 的 UPS 安 装 和 使 用 经 验 完 成 UH11R 原 理 及 应 用 课 程 的 学 习 了 解 UH11R 产 品 各 板 件 组 成 功 能 了 解 UH11R 产 品 各 板 件 之 间 信 号 接 口 了 解 UH11R 整 机 接 线 UH11R-0030(L) 板 件 组 成 UH11R-0030(L) 各 板 件 功 能 介 绍 1 小 时 具 备 一 定 的 电 源 和 UPS 基 础 知 识 具 备 一 定 的 UPS 施 工 和 使 用 经 验 完 成 UH11R 原 理 及 应 用 UH11R 板 件 功 能 介 绍 课 程 的 学 习 能 正 确 安 装 UH11R 整 个 系 列 产 品 能 正 确 调 试 UH11R 整 个 系 列 产 品 UH11R 产 品 安 装 要 点 与 规 范 UH11R 安 装 注 意 事 项 UH11R 参 数 设 置 UH11R 开 机 调 试 安 装 报 告 填 写 规 范 1 小 时 43 44

24 服 务 系 列 培 训 课 程 (UPS 服 务 工 程 师 培 训 ) UH11R 日 常 维 护 UL33 原 理 与 应 用 具 备 一 定 的 电 源 及 UPS 基 础 知 识 具 备 一 定 的 UPS 使 用 经 验 完 成 UH11R 原 理 及 应 用 UH11R 板 件 功 能 介 绍 UH11R 安 装 和 调 试 课 程 学 习 熟 悉 此 产 品 的 日 常 维 护 内 容 能 基 本 判 断 和 定 位 该 产 品 出 现 的 故 障 现 象 能 基 本 完 成 该 产 品 的 维 护 更 换 板 件 UH11R 日 常 维 护 内 容 UH11R 故 障 信 息 说 明 UH11R 故 障 诊 断 和 故 障 定 位 方 法 UH11R 故 障 维 修 操 作 UH11R 板 件 更 换 UH11R 维 护 注 意 事 项 维 修 报 告 填 写 规 范 具 备 一 定 的 电 源 和 UPS 基 础 知 识 具 备 一 定 的 大 容 量 UPS 使 用 和 维 护 经 验 了 解 UL33 UPS 的 基 本 原 理 和 组 成 了 解 UL33 的 基 本 应 用 UL33 的 产 品 型 号 介 绍 UL33 外 观 介 绍 UL33 的 工 作 原 理 与 组 成 UL33 标 准 配 置 UL33 选 件 配 置 理 论 授 课 0.5 小 时 1 小 时 45 46

25 服 务 系 列 培 训 课 程 (UPS 服 务 工 程 师 培 训 ) UL33 及 选 件 安 装 UL33 日 常 维 护 具 备 一 定 的 电 源 和 UPS 基 础 知 识 具 备 一 定 的 电 源 及 UPS 基 础 知 识 具 备 一 定 的 大 容 量 UPS 施 工 和 使 用 经 验 具 备 一 定 的 大 容 量 UPS 使 用 经 验 已 正 常 完 成 UL33 原 理 及 应 用 课 程 的 学 习 完 成 UL33 原 理 及 应 用 UL33 及 选 件 安 装 课 程 学 习 能 正 确 安 装 UL33 整 个 系 列 产 品 熟 悉 此 产 品 的 日 常 维 护 内 容 能 基 本 掌 握 选 件 的 安 装 及 规 范 能 基 本 判 断 该 产 品 出 现 的 故 障 现 象 UL33 产 品 安 装 要 点 与 规 范 UL33 安 装 注 意 事 项 UL33 选 件 及 安 装 安 装 报 告 填 写 规 范 UL33 日 常 维 护 内 容 UL33 故 障 信 息 说 明 UL33 故 障 诊 断 和 故 障 定 位 方 法 UL33 故 障 维 修 操 作 UL33 维 护 注 意 事 项 2 小 时 2 小 时 47 48

26 服 务 系 列 培 训 课 程 (UPS 服 务 工 程 师 培 训 ) Hipulse 原 理 与 应 用 Hipulse 及 选 件 安 装 具 备 一 定 的 电 源 和 UPS 基 础 知 识 具 备 一 定 的 大 容 量 UPS 使 用 和 维 护 经 验 了 解 Hipulse UPS 的 基 本 原 理 和 组 成 了 解 Hipulse UPS 的 基 本 应 用 Hipulse 的 产 品 型 号 介 绍 Hipulse 外 观 介 绍 Hipulse 的 工 作 原 理 与 组 成 Hipulse 标 准 配 置 Hipulse 选 件 配 置 理 论 授 课 0.5 小 时 具 备 一 定 的 电 源 和 UPS 基 础 知 识 具 备 一 定 的 大 容 量 UPS 施 工 和 使 用 经 验 已 正 常 完 成 Hipulse 原 理 及 应 用 课 程 的 学 习 能 正 确 安 装 Hipulse 整 个 系 列 产 品 能 基 本 掌 握 常 用 选 件 的 安 装 及 规 范 Hipulse 产 品 安 装 要 点 与 规 范 Hipulse 安 装 注 意 事 项 Hipulse 常 用 选 件 及 安 装 安 装 报 告 填 写 规 范 2 小 时 49 50

27 服 务 系 列 培 训 课 程 (UPS 服 务 工 程 师 培 训 ) Hipulse 日 常 维 护 UL31 原 理 与 应 用 具 备 一 定 的 电 源 及 UPS 基 础 知 识 具 备 一 定 的 UPS 使 用 经 验 完 成 Hipulse 原 理 及 应 用 Hipulse 及 选 件 安 装 课 程 学 习 熟 悉 此 产 品 的 日 常 维 护 内 容 能 基 本 判 断 该 产 品 出 现 的 故 障 现 象 Hipulse 日 常 维 护 内 容 Hipulse 故 障 信 息 说 明 Hipulse 故 障 诊 断 和 故 障 定 位 方 法 Hipulse 故 障 维 修 操 作 Hipulse 维 护 注 意 事 项 2 小 时 具 备 一 定 的 电 源 和 UPS 基 础 知 识 具 备 一 定 的 大 容 量 UPS 使 用 和 维 护 经 验 了 解 UL31 UPS 的 基 本 原 理 和 组 成 了 解 UL31 的 基 本 应 用 UL31 的 产 品 型 号 介 绍 UL31 外 观 介 绍 UL31 的 工 作 原 理 与 组 成 UL31 标 准 配 置 UL31 选 件 配 置 理 论 授 课 0.5 小 时 51 52

28 服 务 系 列 培 训 课 程 (UPS 服 务 工 程 师 培 训 ) UL31 及 选 件 安 装 UL31 日 常 维 护 具 备 一 定 的 电 源 和 UPS 基 础 知 识 具 备 一 定 的 电 源 及 UPS 基 础 知 识 具 备 一 定 的 大 容 量 UPS 施 工 和 使 用 经 验 具 备 一 定 的 大 容 量 UPS 使 用 经 验 完 成 UL31 原 理 及 应 用 课 程 的 学 习 完 成 UL31 原 理 及 应 用 UL31 及 选 件 安 装 课 程 学 习 能 正 确 安 装 UL31 整 个 系 列 产 品 能 基 本 掌 握 选 件 的 安 装 及 规 范 UL31 产 品 安 装 要 点 与 规 范 UL31 安 装 注 意 事 项 UL31 选 件 及 安 装 安 装 报 告 填 写 规 范 2 小 时 熟 悉 此 产 品 的 日 常 维 护 内 容 能 基 本 判 断 该 产 品 出 现 的 故 障 现 象 UL31 日 常 维 护 内 容 UL31 故 障 信 息 说 明 UL31 故 障 诊 断 和 故 障 定 位 方 法 UL31 故 障 维 修 操 作 UL31 维 护 注 意 事 项 2 小 时 53 54

29 服 务 系 列 培 训 课 程 (UPS 服 务 工 程 师 培 训 ) NXA 原 理 与 应 用 NXA 及 选 件 安 装 具 备 一 定 的 电 源 和 UPS 基 础 知 识 具 备 一 定 的 大 容 量 UPS 使 用 和 维 护 经 验 了 解 NXA UPS 的 基 本 原 理 和 组 成 了 解 NXA UPS 的 基 本 应 用 NXA 的 产 品 型 号 介 绍 NXA 外 观 介 绍 NXA 的 工 作 原 理 与 组 成 NXA 标 准 配 置 NXA 选 件 配 置 理 论 授 课 0.5 小 时 具 备 一 定 的 电 源 和 UPS 基 础 知 识 具 备 一 定 的 大 容 量 UPS 施 工 和 使 用 经 验 完 成 NXA 原 理 及 应 用 课 程 的 学 习 能 正 确 安 装 NXA 整 个 系 列 产 品 能 基 本 掌 握 常 用 选 件 的 安 装 及 规 范 NXA 产 品 安 装 要 点 与 规 范 NXA 安 装 注 意 事 项 NXA 常 用 选 件 及 安 装 安 装 报 告 填 写 规 范 3 小 时 55 56

30 服 务 系 列 培 训 课 程 (UPS 服 务 工 程 师 培 训 ) NXA 日 常 维 护 NXe 原 理 与 应 用 具 备 一 定 的 电 源 及 UPS 基 础 知 识 具 备 一 定 的 UPS 使 用 经 验 完 成 NXA 原 理 及 应 用 NXA 及 选 件 安 装 课 程 学 习 熟 悉 此 产 品 的 日 常 维 护 内 容 能 基 本 判 断 该 产 品 出 现 的 故 障 现 象 NXA 日 常 维 护 内 容 NXA 故 障 信 息 说 明 NXA 故 障 诊 断 和 故 障 定 位 方 法 NXA 故 障 维 修 操 作 NXA 维 护 注 意 事 项 2 小 时 具 备 一 定 的 电 源 和 UPS 基 础 知 识 具 备 一 定 的 大 容 量 UPS 使 用 和 维 护 经 验 了 解 Nxe UPS 的 基 本 原 理 和 组 成 了 解 Nxe UPS 的 基 本 应 用 Nxe 的 产 品 型 号 介 绍 Nxe 外 观 介 绍 Nxe 的 工 作 原 理 与 组 成 Nxe 标 准 配 置 Nxe 选 件 配 置 理 论 授 课 0.5 小 时 57 58

31 服 务 系 列 培 训 课 程 (UPS 服 务 工 程 师 培 训 ) NXe 及 选 件 安 装 NXe 日 常 维 护 具 备 一 定 的 电 源 和 UPS 基 础 知 识 具 备 一 定 的 电 源 及 UPS 基 础 知 识 具 备 一 定 的 大 容 量 UPS 施 工 和 使 用 经 验 具 备 一 定 的 UPS 使 用 经 验 完 成 Nxe 原 理 及 应 用 课 程 的 学 习 完 成 Nxe 原 理 及 应 用 Nxe 及 选 件 安 装 课 程 学 习 能 正 确 安 装 Nxe 整 个 系 列 产 品 熟 悉 此 产 品 的 日 常 维 护 内 容 能 基 本 掌 握 常 用 选 件 的 安 装 及 规 范 能 基 本 判 断 该 产 品 出 现 的 故 障 现 象 Nxe 产 品 安 装 要 点 与 规 范 Nxe 安 装 注 意 事 项 Nxe 常 用 选 件 及 安 装 安 装 报 告 填 写 规 范 3 小 时 Nxe 日 常 维 护 内 容 Nxe 故 障 信 息 说 明 Nxe 故 障 诊 断 和 故 障 定 位 方 法 Nxe 故 障 维 修 操 作 Nxe 维 护 注 意 事 项 上 机 实 践 2 小 时 59 60

32 服 务 系 列 培 训 课 程 (UPS 服 务 工 程 师 培 训 ) UPS 后 台 监 控 安 装 和 调 试 UPS 后 台 监 控 日 常 维 护 已 完 成 各 型 号 UPS 的 技 术 培 训 掌 握 各 型 号 UPS 单 机 后 台 监 控 的 安 装 调 试 方 法 各 型 号 UPS 单 机 串 口 和 网 络 监 控 安 装 调 试 方 法 8 小 时 已 完 成 各 型 号 UPS 的 技 术 培 训 已 完 成 UPS 单 机 监 控 安 装 调 试 培 训 掌 握 各 型 号 UPS 单 机 后 台 监 控 的 维 护 各 型 号 UPS 单 机 串 口 和 网 络 监 控 维 护 方 法 2 小 时 61 62

33 服 务 系 列 培 训 课 程 (UPS 服 务 工 程 师 培 训 ) UPS 集 中 监 控 安 装 和 调 试 UPS 集 中 监 控 日 常 维 护 已 完 成 各 型 号 UPS 的 技 术 培 训 已 完 成 各 型 号 UPS 的 技 术 培 训 已 完 成 各 型 号 UPS 单 机 监 控 培 训 已 完 成 UPS 集 中 监 控 的 安 装 调 试 培 训 掌 握 UPS 集 中 监 控 系 统 的 安 装 调 试 方 法 UPS 集 中 监 控 系 统 安 装 调 试 8 小 时 掌 握 UPS 集 中 监 控 系 统 的 维 护 UPS 集 中 监 控 系 统 维 护 4 小 时 63 64

34 服 务 系 列 培 训 课 程 (UPS 服 务 工 程 师 培 训 ) 电 池 安 装 和 使 用 UPS 电 池 维 护 与 安 全 具 备 一 定 的 电 池 基 础 知 识. 具 有 一 定 的 电 池 安 装 和 使 用 经 验 掌 握 电 池 的 基 本 原 理 分 类 与 使 用 熟 悉 电 池 架 的 分 类 熟 悉 电 池 架 与 电 池 的 合 理 配 置 熟 悉 电 池 架 和 电 池 的 安 装 与 规 范 电 池 基 本 工 作 原 理 电 池 分 类 电 池 架 分 类 电 池 与 电 池 架 选 择 与 配 置 电 池 容 量 计 算 电 池 架 安 装 与 规 范 电 池 组 安 装 与 规 范 集 中 授 课 具 备 一 定 的 电 池 基 础 知 识 具 备 一 定 的 电 池 使 用 和 维 护 经 验 正 常 完 成 UPS44 课 程 学 习 熟 悉 电 池 日 常 维 护 内 容 掌 握 电 池 维 护 规 范 熟 悉 电 池 维 护 的 安 全 事 项 电 池 日 常 维 护 内 容 与 分 类 电 池 管 理 电 池 使 用 情 况 判 断 电 池 维 护 与 检 测 电 池 更 换 注 意 事 项 理 论 授 课 1 小 时 2 小 时 65 66

35 服 务 系 列 培 训 课 程 (UPS 服 务 工 程 师 培 训 ) 电 力 安 全 与 防 护 工 程 安 装 工 艺 与 规 范 具 备 一 定 的 电 力 常 识 对 电 力 知 识 有 基 本 了 解 了 解 电 力 相 关 危 险 性 掌 握 如 何 在 电 力 操 作 中 进 行 防 护 电 力 基 本 常 识 电 力 维 护 操 作 规 范 电 力 维 护 注 意 事 项 电 力 操 作 的 防 护 措 施 理 论 授 课 2 小 时 具 备 一 定 的 电 源 方 面 的 安 装 和 使 用 经 历 完 成 电 力 安 全 和 防 护 的 课 程 学 习 了 解 电 源 行 业 的 工 程 工 艺 标 准 掌 握 UPS 安 装 工 程 规 范 了 解 UPS 工 程 自 检 内 容 电 源 行 业 通 用 工 程 工 艺 标 准 介 绍 UPS 电 缆 布 线 安 装 工 艺 UPS 机 柜 安 装 工 艺 工 程 中 各 种 标 识 规 范 工 程 现 场 规 范 工 程 自 检 理 论 授 课 4 小 时 67 68

36 服 务 系 列 培 训 课 程 ( 空 调 服 务 工 程 师 培 训 ) 空 调 服 务 工 程 师 培 训 风 道 与 风 机 空 气 性 质 和 空 气 调 节 从 事 精 密 空 调 售 后 技 术 支 持 的 代 理 商 服 务 工 程 人 员 具 备 一 定 的 暖 通 及 制 冷 基 础 知 识 了 解 空 气 调 节 系 统 的 任 务 作 用 与 构 成 掌 握 空 气 基 本 性 质 及 焓 湿 图 的 应 用 了 解 空 气 调 节 系 统 的 分 类 熟 悉 基 本 空 气 调 节 过 程 从 事 精 密 空 调 售 后 技 术 支 持 的 代 理 商 服 务 工 程 人 员 具 备 一 定 的 暖 通 及 制 冷 基 础 知 识 具 备 一 定 的 空 调 使 用 经 验 了 解 风 道 的 类 型 与 作 用 掌 握 风 道 静 压 动 压 全 压 的 测 量 方 法 与 转 换 关 系 了 解 风 机 的 基 本 类 型 与 特 性 熟 悉 风 机 特 性 曲 线 的 构 成 与 查 询 空 气 调 节 系 统 的 任 务 作 用 与 构 成 空 气 性 质 及 基 本 特 性 焓 湿 图 的 构 成 空 气 调 节 系 统 的 分 类 空 气 调 节 基 本 构 成 及 其 在 焓 湿 图 上 表 示 风 道 的 类 型 与 作 用 风 道 静 压 动 压 全 压 的 测 量 方 法 风 道 静 压 动 压 全 压 的 转 换 关 系 风 机 的 基 本 类 型 与 特 性 风 机 特 性 曲 线 风 机 性 能 的 分 析 集 中 授 课 2 小 时 集 中 授 课 0.5 小 时 69 70

37 服 务 系 列 培 训 课 程 ( 空 调 服 务 工 程 师 培 训 ) 水 泵 与 管 路 制 冷 循 环 与 制 冷 部 件 特 性 从 事 精 密 空 调 售 后 技 术 支 持 的 代 理 商 服 务 工 程 人 员 从 事 精 密 空 调 售 后 技 术 支 持 的 代 理 商 服 务 工 程 人 员 具 备 一 定 的 暖 通 及 制 冷 基 础 知 识 具 备 一 定 的 暖 通 及 制 冷 基 础 知 识 具 备 一 定 的 空 调 施 工 和 使 用 经 验 具 备 一 定 的 空 调 施 工 和 使 用 经 验 了 解 水 泵 的 分 类 及 型 号 定 义 熟 悉 水 泵 特 性 曲 线 的 构 成 与 查 询 了 解 管 路 系 统 的 构 成 及 阻 力 特 性 了 解 水 泵 的 串 联 运 行 和 并 联 运 行 特 性 熟 悉 水 泵 选 型 步 骤 及 要 点 了 解 管 路 系 统 其 它 附 件 及 特 性 水 泵 的 分 类 及 型 号 定 义 水 泵 特 性 曲 线 的 构 成 与 查 询 管 路 系 统 的 构 成 及 阻 力 特 性 水 泵 的 串 联 运 行 和 并 联 运 行 特 性 水 泵 的 串 联 运 行 和 并 联 运 行 特 性 管 路 系 统 其 它 附 件 及 特 性 掌 握 制 冷 相 关 热 力 学 基 本 概 念 掌 握 制 冷 基 本 原 理 与 过 程 掌 握 压 缩 机 蒸 发 器 冷 凝 器 节 流 装 置 加 湿 器 再 热 器 及 其 它 制 冷 附 件 的 结 构 与 原 理 制 冷 原 理 相 关 的 热 力 学 基 本 概 念 及 要 点 制 冷 系 统 基 本 组 成 及 各 部 分 的 作 用 压 缩 机 蒸 发 器 冷 凝 器 节 流 装 置 的 主 要 形 式 结 构 与 工 作 原 理 电 磁 阀 及 其 它 制 冷 附 件 加 湿 器 再 热 器 的 主 要 形 式 结 构 与 工 作 原 理 集 中 授 课 2 小 时 集 中 授 课 0.5 小 时 71 72

38 服 务 系 列 培 训 课 程 ( 空 调 服 务 工 程 师 培 训 ) 艾 默 生 网 络 能 源 机 房 环 境 精 密 空 调 解 决 方 案 从 事 精 密 空 调 售 后 技 术 支 持 的 代 理 商 服 务 工 程 人 员 具 备 一 定 的 暖 通 及 制 冷 基 础 知 识 具 备 一 定 的 空 调 使 用 经 验 完 成 空 气 性 质 和 空 气 调 节 风 道 与 风 机 水 泵 与 管 路 制 冷 循 环 与 制 冷 部 件 特 性 课 程 学 习 掌 握 精 密 空 调 设 计 要 点 掌 握 精 密 空 调 主 要 应 用 环 境 掌 握 机 房 使 用 精 密 空 调 的 必 要 性 掌 握 机 房 精 密 空 调 与 舒 适 性 空 调 的 主 要 区 别 掌 握 艾 默 生 网 络 能 源 有 限 公 司 精 密 空 调 产 品 的 配 置 方 式 机 房 环 境 要 求 与 精 密 空 调 设 计 要 点 精 密 空 调 主 要 应 用 环 境 机 房 使 用 精 密 空 调 的 必 要 性 分 析 机 房 精 密 空 调 与 舒 适 性 空 调 的 主 要 区 别 对 比 分 析 艾 默 生 网 络 能 源 有 限 公 司 精 密 空 调 产 品 的 送 风 及 制 冷 配 置 方 式 集 中 授 课 1.5 小 时 CM+ 空 调 结 构 与 性 能 从 事 精 密 空 调 售 后 技 术 支 持 的 代 理 商 服 务 工 程 人 员 具 备 一 定 的 暖 通 及 制 冷 基 础 知 识 具 备 一 定 的 空 调 使 用 经 验 完 成 空 气 性 质 和 空 气 调 节 风 道 与 风 机 水 泵 与 管 路 艾 默 生 网 络 能 源 机 房 环 境 精 密 空 调 解 决 方 案 预 备 知 识 课 程 学 习 掌 握 CM+ 空 调 基 本 结 构 和 设 计 要 点 熟 悉 各 部 件 的 布 局 与 相 互 关 系 掌 握 CM+ 空 调 基 本 性 能 和 设 计 要 点 熟 悉 CM+ 空 调 特 殊 结 构 与 性 能 掌 握 CM+ 空 调 主 要 器 件 的 辩 识 与 分 析 CM+ 空 调 型 号 说 明 CM+ 技 术 参 数 说 明 CM+ 空 调 结 构 尺 寸 CM+ 空 调 基 本 结 构 和 设 计 要 点 CM+ 各 部 件 的 布 局 与 相 互 关 系 CM+ 空 调 基 本 性 能 和 设 计 要 点 CM+ 空 调 特 殊 结 构 与 性 能 上 机 实 践 主 要 器 件 的 辩 识 与 分 析 集 中 授 课 上 机 实 践 2.5 小 时 73 74

39 服 务 系 列 培 训 课 程 ( 空 调 服 务 工 程 师 培 训 ) CM+ 空 调 控 制 与 操 作 CM+ 空 调 日 常 维 护 注 意 事 项 从 事 精 密 空 调 售 后 技 术 支 持 的 代 理 商 服 务 工 程 人 员 具 备 一 定 的 暖 通 及 制 冷 基 础 知 识 具 备 一 定 的 空 调 使 用 经 验 完 成 空 气 性 质 和 空 气 调 节 风 道 与 风 机 水 泵 与 管 路 艾 默 生 网 络 能 源 机 房 环 境 精 密 空 调 解 决 方 案 预 备 知 识 CM+ 空 调 结 构 与 机 能 课 程 学 习 熟 悉 控 制 系 统 的 构 成 熟 悉 控 制 系 统 的 基 本 原 理 掌 握 控 制 菜 单 的 结 构 和 内 容 熟 悉 关 键 设 定 选 项 的 应 用 意 义 掌 握 控 制 菜 单 的 实 际 操 作 控 制 系 统 的 组 成 部 件 控 制 系 统 的 基 本 原 理 控 制 菜 单 的 总 体 结 构 控 制 菜 单 的 内 容 与 用 途 关 键 设 定 选 项 的 应 用 意 义 上 机 实 践 控 制 菜 单 操 作 及 效 果 从 事 精 密 空 调 售 后 技 术 支 持 的 代 理 商 服 务 工 程 人 员 具 备 一 定 的 暖 通 及 制 冷 基 础 知 识 具 备 一 定 的 空 调 使 用 经 验 完 成 空 气 性 质 和 空 气 调 节 风 道 与 风 机 水 泵 与 管 路 艾 默 生 网 络 能 源 机 房 环 境 精 密 空 调 解 决 方 案 预 备 知 识 CM+ 空 调 结 构 与 机 能 CM+ 空 调 控 制 与 操 作 课 程 学 习 掌 握 精 密 空 调 日 常 维 护 总 体 要 点 掌 握 精 密 空 调 日 常 维 护 总 体 注 意 事 项 掌 握 CM+ 空 调 日 常 维 护 总 体 要 求 与 实 践 熟 悉 巡 检 指 导 书 巡 检 报 告 的 使 用 精 密 空 调 日 常 维 护 总 体 要 点 精 密 空 调 日 常 维 护 总 体 注 意 事 项 CM+ 空 调 日 常 维 护 总 体 要 求 与 实 践 理 论 授 课 0.5h 2 课 程 时 长 75 76

40 服 务 系 列 培 训 课 程 ( 空 调 服 务 工 程 师 培 训 ) CM+ 空 调 常 见 问 题 处 理 PEX 空 调 结 构 与 性 能 从 事 精 密 空 调 售 后 技 术 支 持 的 代 理 商 服 务 工 程 人 员 具 备 一 定 的 暖 通 及 制 冷 基 础 知 识 具 备 一 定 的 空 调 使 用 经 验 完 成 空 气 性 质 和 空 气 调 节 风 道 与 风 机 水 泵 与 管 路 艾 默 生 网 络 能 源 机 房 环 境 精 密 空 调 解 决 方 案 预 备 知 识 CM+ 空 调 结 构 与 机 能 CM+ 空 调 控 制 与 性 能 CM+ 空 调 日 常 维 护 注 意 事 项 课 程 学 习 掌 握 精 密 空 调 总 体 常 见 问 题 分 析 掌 握 精 密 空 调 总 体 常 见 问 题 分 析 掌 握 CM+ 空 调 常 见 问 题 分 析 与 处 理 精 密 空 调 总 体 常 见 问 题 分 析 精 密 空 调 总 体 常 见 问 题 分 析 CM+ 空 调 常 见 问 题 分 析 与 处 理 理 论 授 课 0.5 小 时 从 事 精 密 空 调 售 后 技 术 支 持 的 代 理 商 服 务 工 程 人 员 具 备 一 定 的 暖 通 及 制 冷 基 础 知 识 具 备 一 定 的 空 调 使 用 经 验 完 成 空 气 性 质 和 空 气 调 节 风 道 与 风 机 水 泵 与 管 路 艾 默 生 网 络 能 源 机 房 环 境 精 密 空 调 解 决 方 案 预 备 知 识 课 程 学 习 掌 握 PEX 空 调 基 本 结 构 和 设 计 要 点 熟 悉 各 部 件 的 布 局 与 相 互 关 系 掌 握 PEX 空 调 基 本 性 能 和 设 计 要 点 熟 悉 PEX 空 调 特 殊 结 构 与 性 能 掌 握 PEX 空 调 主 要 器 件 的 辩 识 与 分 析 PEX 空 调 型 号 说 明 PEX 技 术 参 数 说 明 PEX 空 调 结 构 尺 寸 PEX 空 调 基 本 结 构 和 设 计 要 点 PEX 各 部 件 的 布 局 与 相 互 关 系 PEX 空 调 基 本 性 能 和 设 计 要 点 PEX 空 调 特 殊 结 构 与 性 能 上 机 实 践 主 要 器 件 的 辩 识 与 分 析 集 中 授 课 上 机 实 践 2.5 小 时 77 78

41 服 务 系 列 培 训 课 程 ( 空 调 服 务 工 程 师 培 训 ) PEX 空 调 控 制 与 操 作 PEX 空 调 日 常 维 护 注 意 事 项 从 事 精 密 空 调 售 后 技 术 支 持 的 代 理 商 服 务 工 程 人 员 从 事 精 密 空 调 售 后 技 术 支 持 的 代 理 商 服 务 工 程 人 员 具 备 一 定 的 暖 通 及 制 冷 基 础 知 识 具 备 一 定 的 暖 通 及 制 冷 基 础 知 识 具 备 一 定 的 空 调 使 用 经 验 具 备 一 定 的 空 调 使 用 经 验 完 成 空 气 性 质 和 空 气 调 节 风 道 与 风 机 水 泵 与 管 路 艾 默 生 网 络 能 源 机 房 环 境 精 密 空 调 解 决 方 案 预 备 知 识 PEX 空 调 结 构 与 机 能 课 程 学 习 完 成 空 气 性 质 和 空 气 调 节 风 道 与 风 机 水 泵 与 管 路 艾 默 生 网 络 能 源 机 房 环 境 精 密 空 调 解 决 方 案 预 备 知 识 PEX 空 调 结 构 与 机 能 PEX 空 调 控 制 与 操 作 课 程 学 习 熟 悉 控 制 系 统 的 构 成 熟 悉 控 制 系 统 的 基 本 原 理 掌 握 控 制 菜 单 的 结 构 和 内 容 熟 悉 关 键 设 定 选 项 的 应 用 意 义 掌 握 控 制 菜 单 的 实 际 操 作 控 制 系 统 的 组 成 部 件 控 制 系 统 的 基 本 原 理 控 制 菜 单 的 总 体 结 构 控 制 菜 单 的 内 容 与 用 途 关 键 设 定 选 项 的 应 用 意 义 上 机 实 践 控 制 菜 单 操 作 及 效 果 掌 握 精 密 空 调 日 常 维 护 总 体 要 点 掌 握 精 密 空 调 日 常 维 护 总 体 注 意 事 项 掌 握 PEX 空 调 日 常 维 护 总 体 要 求 与 实 践 熟 悉 巡 检 指 导 书 巡 检 报 告 的 使 用 精 密 空 调 日 常 维 护 总 体 要 点 精 密 空 调 日 常 维 护 总 体 注 意 事 项 PEX 空 调 日 常 维 护 总 体 要 求 与 实 践 理 论 授 课 0.5h 2 课 程 时 长 79 80

42 服 务 系 列 培 训 课 程 ( 空 调 服 务 工 程 师 培 训 ) DELUXE 空 调 结 构 与 性 能 PEX 空 调 常 见 问 题 处 理 从 事 精 密 空 调 售 后 技 术 支 持 的 代 理 商 服 务 工 程 人 员 具 备 一 定 的 暖 通 及 制 冷 基 础 知 识 具 备 一 定 的 空 调 使 用 经 验 完 成 空 气 性 质 和 空 气 调 节 风 道 与 风 机 水 泵 与 管 路 艾 默 生 网 络 能 源 机 房 环 境 精 密 空 调 解 决 方 案 预 备 知 识 PEX 空 调 结 构 与 机 能 PEX 空 调 控 制 与 性 能 PEX 空 调 日 常 维 护 注 意 事 项 课 程 学 习 掌 握 精 密 空 调 总 体 常 见 问 题 分 析 掌 握 精 密 空 调 总 体 常 见 问 题 分 析 掌 握 PEX 空 调 常 见 问 题 分 析 与 处 理 精 密 空 调 总 体 常 见 问 题 分 析 精 密 空 调 总 体 常 见 问 题 分 析 PEX 空 调 常 见 问 题 分 析 与 处 理 理 论 授 课 0.5 小 时 从 事 精 密 空 调 售 后 技 术 支 持 的 代 理 商 服 务 工 程 人 员 具 备 一 定 的 暖 通 及 制 冷 基 础 知 识 具 备 一 定 的 空 调 使 用 经 验 完 成 空 气 性 质 和 空 气 调 节 风 道 与 风 机 水 泵 与 管 路 艾 默 生 网 络 能 源 机 房 环 境 精 密 空 调 解 决 方 案 预 备 知 识 课 程 学 习 掌 握 DELUXE 空 调 基 本 结 构 和 设 计 要 点 熟 悉 各 部 件 的 布 局 与 相 互 关 系 掌 握 DELUXE 空 调 基 本 性 能 和 设 计 要 点 熟 悉 DELUXE 空 调 特 殊 结 构 与 性 能 掌 握 DELUXE 空 调 主 要 器 件 的 辩 识 与 分 析 DELUXE 空 调 型 号 说 明 DELUXE 技 术 参 数 说 明 DELUXE 空 调 结 构 尺 寸 DELUXE 空 调 基 本 结 构 和 设 计 要 点 DELUXE 各 部 件 的 布 局 与 相 互 关 系 DELUXE 空 调 基 本 性 能 和 设 计 要 点 DELUXE 空 调 特 殊 结 构 与 性 能 上 机 实 践 主 要 器 件 的 辩 识 与 分 析 2.5 小 时 81 82

43 服 务 系 列 培 训 课 程 ( 空 调 服 务 工 程 师 培 训 ) DELUXE 空 调 控 制 与 操 作 DELUXE 空 调 日 常 维 护 注 意 事 项 从 事 精 密 空 调 售 后 技 术 支 持 的 代 理 商 服 务 工 程 人 员 具 备 一 定 的 暖 通 及 制 冷 基 础 知 识 具 备 一 定 的 空 调 使 用 经 验 完 成 空 气 性 质 和 空 气 调 节 风 道 与 风 机 水 泵 与 管 路 艾 默 生 网 络 能 源 机 房 环 境 精 密 空 调 解 决 方 案 预 备 知 识 DELUXE 空 调 结 构 与 性 能 课 程 学 习 熟 悉 控 制 系 统 的 构 成 熟 悉 控 制 系 统 的 基 本 原 理 掌 握 控 制 菜 单 的 结 构 和 内 容 熟 悉 关 键 设 定 选 项 的 应 用 意 义 掌 握 控 制 菜 单 的 实 际 操 作 控 制 系 统 的 组 成 部 件 控 制 系 统 的 基 本 原 理 控 制 菜 单 的 总 体 结 构 控 制 菜 单 的 内 容 与 用 途 关 键 设 定 选 项 的 应 用 意 义 上 机 实 践 控 制 菜 单 操 作 及 效 果 从 事 精 密 空 调 售 后 技 术 支 持 的 代 理 商 服 务 工 程 人 员 具 备 一 定 的 暖 通 及 制 冷 基 础 知 识 具 备 一 定 的 空 调 使 用 经 验 完 成 空 气 性 质 和 空 气 调 节 风 道 与 风 机 水 泵 与 管 路 艾 默 生 网 络 能 源 机 房 环 境 精 密 空 调 解 决 方 案 预 备 知 识 DELUXE 空 调 结 构 与 性 能 DELUXE 空 调 控 制 与 操 作 课 程 学 习 掌 握 精 密 空 调 日 常 维 护 总 体 要 点 掌 握 精 密 空 调 日 常 维 护 总 体 注 意 事 项 掌 握 DELUXE 空 调 日 常 维 护 总 体 要 求 与 实 践 精 密 空 调 日 常 维 护 总 体 要 点 精 密 空 调 日 常 维 护 总 体 注 意 事 项 DELUXE 空 调 日 常 维 护 总 体 要 求 与 实 践 理 论 授 课 0.5 小 时 2 小 时 83 84

44 服 务 系 列 培 训 课 程 ( 空 调 服 务 工 程 师 培 训 ) DELUXE 空 调 常 见 问 题 处 理 DME 空 调 结 构 与 性 能 从 事 精 密 空 调 售 后 技 术 支 持 的 代 理 商 服 务 工 程 人 员 从 事 精 密 空 调 售 后 技 术 支 持 的 代 理 商 服 务 工 程 人 员 具 备 一 定 的 暖 通 及 制 冷 基 础 知 识 具 备 一 定 的 空 调 使 用 经 验 完 成 空 气 性 质 和 空 气 调 节 风 道 与 风 机 水 泵 与 管 路 艾 默 生 网 络 能 源 机 房 环 境 精 密 空 调 解 决 方 案 预 备 知 识 DELUXE 空 调 结 构 与 性 能 DELUXE 空 调 控 制 与 操 作 DELUXE 空 调 日 常 维 护 注 意 事 项 课 程 学 习 具 备 一 定 的 暖 通 及 制 冷 基 础 知 识 具 备 一 定 的 空 调 使 用 经 验 完 成 空 气 性 质 和 空 气 调 节 风 道 与 风 机 水 泵 与 管 路 艾 默 生 网 络 能 源 机 房 环 境 精 密 空 调 解 决 方 案 预 备 知 识 课 程 学 习 掌 握 精 密 空 调 总 体 常 见 问 题 分 析 掌 握 精 密 空 调 总 体 常 见 问 题 分 析 掌 握 DELUXE 空 调 常 见 问 题 分 析 与 处 理 掌 握 DME 空 调 基 本 结 构 和 设 计 要 点 熟 悉 各 部 件 的 布 局 与 相 互 关 系 掌 握 DME 空 调 基 本 性 能 和 设 计 要 点 熟 悉 DME 空 调 特 殊 结 构 与 性 能 掌 握 DME 空 调 主 要 器 件 的 辩 识 与 分 析 精 密 空 调 总 体 常 见 问 题 分 析 精 密 空 调 总 体 常 见 问 题 分 析 DELUXE 空 调 常 见 问 题 分 析 与 处 理 理 论 授 课 0.5 小 时 DME 空 调 型 号 说 明 DME 技 术 参 数 说 明 DME 空 调 结 构 尺 寸 DME 空 调 基 本 结 构 和 设 计 要 点 DME 各 部 件 的 布 局 与 相 互 关 系 DME 空 调 基 本 性 能 和 设 计 要 点 DME 空 调 特 殊 结 构 与 性 能 上 机 实 践 主 要 器 件 的 辩 识 与 分 析 2.5 小 时 85 86

45 服 务 系 列 培 训 课 程 ( 空 调 服 务 工 程 师 培 训 ) DME 空 调 控 制 与 操 作 DME 空 调 日 常 维 护 注 意 事 项 从 事 精 密 空 调 售 后 技 术 支 持 的 代 理 商 服 务 工 程 人 员 具 备 一 定 的 暖 通 及 制 冷 基 础 知 识 具 备 一 定 的 空 调 使 用 经 验 完 成 空 气 性 质 和 空 气 调 节 风 道 与 风 机 水 泵 与 管 路 艾 默 生 网 络 能 源 机 房 环 境 精 密 空 调 解 决 方 案 预 备 知 识 DME 空 调 结 构 与 性 能 课 程 学 习 熟 悉 控 制 系 统 的 构 成 熟 悉 控 制 系 统 的 基 本 原 理 掌 握 控 制 菜 单 的 结 构 和 内 容 熟 悉 关 键 设 定 选 项 的 应 用 意 义 掌 握 控 制 菜 单 的 实 际 操 作 控 制 系 统 的 组 成 部 件 控 制 系 统 的 基 本 原 理 控 制 菜 单 的 总 体 结 构 控 制 菜 单 的 内 容 与 用 途 关 键 设 定 选 项 的 应 用 意 义 上 机 实 践 控 制 菜 单 操 作 及 效 果 从 事 精 密 空 调 售 后 技 术 支 持 的 代 理 商 服 务 工 程 人 员 具 备 一 定 的 暖 通 及 制 冷 基 础 知 识 具 备 一 定 的 空 调 使 用 经 验 完 成 空 气 性 质 和 空 气 调 节 风 道 与 风 机 水 泵 与 管 路 艾 默 生 网 络 能 源 机 房 环 境 精 密 空 调 解 决 方 案 预 备 知 识 DME 空 调 结 构 与 性 能 DME 空 调 控 制 与 操 作 课 程 学 习 掌 握 精 密 空 调 日 常 维 护 总 体 要 点 掌 握 精 密 空 调 日 常 维 护 总 体 注 意 事 项 掌 握 DME 空 调 日 常 维 护 总 体 要 求 与 实 践 精 密 空 调 日 常 维 护 总 体 要 点 精 密 空 调 日 常 维 护 总 体 注 意 事 项 DME 空 调 日 常 维 护 总 体 要 求 与 实 践 理 论 授 课 0.5 小 时 2 小 时 87 88

46 服 务 系 列 培 训 课 程 ( 空 调 服 务 工 程 师 培 训 ) DME 空 调 常 见 问 题 处 理 从 事 精 密 空 调 售 后 技 术 支 持 的 代 理 商 服 务 工 程 人 员 具 备 一 定 的 暖 通 及 制 冷 基 础 知 识 具 备 一 定 的 空 调 使 用 经 验 完 成 空 气 性 质 和 空 气 调 节 风 道 与 风 机 水 泵 与 管 路 艾 默 生 网 络 能 源 机 房 环 境 精 密 空 调 解 决 方 案 预 备 知 识 DME 空 调 结 构 与 性 能 DME 空 调 控 制 与 操 作 DME 空 调 日 常 维 护 注 意 事 项 课 程 学 习 掌 握 精 密 空 调 总 体 常 见 问 题 分 析 掌 握 精 密 空 调 总 体 常 见 问 题 分 析 掌 握 DME 空 调 常 见 问 题 分 析 与 处 理 精 密 空 调 总 体 常 见 问 题 分 析 精 密 空 调 总 体 常 见 问 题 分 析 DME 空 调 常 见 问 题 分 析 与 处 理 理 论 授 课 0.5 小 时 DME3000 空 调 结 构 与 性 能 从 事 精 密 空 调 售 后 技 术 支 持 的 代 理 商 服 务 工 程 人 员 具 备 一 定 的 暖 通 及 制 冷 基 础 知 识 具 备 一 定 的 空 调 使 用 经 验 完 成 空 调 性 质 和 空 气 调 节 风 道 与 风 机 水 泵 与 管 路 艾 默 生 网 络 能 源 机 房 环 境 精 密 空 调 解 决 方 案 预 备 知 识 课 程 学 习 掌 握 DME3000 空 调 基 本 结 构 和 设 计 要 点 熟 悉 各 部 件 的 布 局 与 相 互 关 系 掌 握 DME3000 空 调 基 本 性 能 和 设 计 要 点 熟 悉 DME3000 空 调 特 殊 结 构 与 性 能 掌 握 DME3000 空 调 主 要 器 件 的 辩 识 与 分 析 DME3000 空 调 型 号 说 明 DME3000 技 术 参 数 说 明 DME3000 空 调 结 构 尺 寸 DME3000 空 调 基 本 结 构 和 设 计 要 点 DME3000 各 部 件 的 布 局 与 相 互 关 系 DME3000 空 调 基 本 性 能 和 设 计 要 点 DME3000 空 调 特 殊 结 构 与 性 能 上 机 实 践 主 要 器 件 的 辩 识 与 分 析 2.5 小 时 89 90

47 服 务 系 列 培 训 课 程 ( 空 调 服 务 工 程 师 培 训 ) DME3000 空 调 控 制 与 操 作 DME3000 空 调 日 常 维 护 注 意 事 项 从 事 精 密 空 调 售 后 技 术 支 持 的 代 理 商 服 务 工 程 人 员 具 备 一 定 的 暖 通 及 制 冷 基 础 知 识 具 备 一 定 的 空 调 使 用 经 验 完 成 空 调 性 质 和 空 气 调 节 风 道 与 风 机 水 泵 与 管 路 艾 默 生 网 络 能 源 机 房 环 境 精 密 空 调 解 决 方 案 预 备 知 识 DME3000 空 调 结 构 与 性 能 课 程 学 习 熟 悉 控 制 系 统 的 构 成 熟 悉 控 制 系 统 的 基 本 原 理 掌 握 控 制 菜 单 的 结 构 和 内 容 熟 悉 关 键 设 定 选 项 的 应 用 意 义 掌 握 控 制 菜 单 的 实 际 操 作 控 制 系 统 的 组 成 部 件 控 制 系 统 的 基 本 原 理 控 制 菜 单 的 总 体 结 构 控 制 菜 单 的 内 容 与 用 途 关 键 设 定 选 项 的 应 用 意 义 上 机 实 践 控 制 菜 单 操 作 及 效 果 从 事 精 密 空 调 售 后 技 术 支 持 的 代 理 商 服 务 工 程 人 员 具 备 一 定 的 暖 通 及 制 冷 基 础 知 识 具 备 一 定 的 空 调 使 用 经 验 完 成 空 调 性 质 和 空 气 调 节 风 道 与 风 机 水 泵 与 管 路 艾 默 生 网 络 能 源 机 房 环 境 精 密 空 调 解 决 方 案 预 备 知 识 DME3000 空 调 结 构 与 性 能 DME3000 空 调 控 制 与 操 作 课 程 学 习 掌 握 精 密 空 调 日 常 维 护 总 体 要 点 掌 握 精 密 空 调 日 常 维 护 总 体 注 意 事 项 掌 握 DME3000 空 调 日 常 维 护 总 体 要 求 与 实 践 精 密 空 调 日 常 维 护 总 体 要 点 精 密 空 调 日 常 维 护 总 体 注 意 事 项 DME3000 空 调 日 常 维 护 总 体 要 求 与 实 践 理 论 授 课 0.5 小 时 2 小 时 91 92

48 服 务 系 列 培 训 课 程 ( 空 调 服 务 工 程 师 培 训 ) DME3000 空 调 常 见 问 题 处 理 机 房 设 计 维 护 安 全 注 意 事 项 从 事 精 密 空 调 售 后 技 术 支 持 的 代 理 商 服 务 工 程 人 员 具 备 一 定 的 暖 通 及 制 冷 基 础 知 识 具 备 一 定 的 空 调 使 用 经 验 完 成 空 调 性 质 和 空 气 调 节 风 道 与 风 机 水 泵 与 管 路 艾 默 生 网 络 能 源 机 房 环 境 精 密 空 调 解 决 方 案 预 备 知 识 DME3000 空 调 结 构 与 性 能 DME3000 空 调 控 制 与 操 作 DME3000 空 调 日 常 维 护 注 意 事 项 课 程 学 习 掌 握 精 密 空 调 总 体 常 见 问 题 分 析 掌 握 精 密 空 调 总 体 常 见 问 题 分 析 掌 握 DME3000 空 调 常 见 问 题 分 析 与 处 理 精 密 空 调 总 体 常 见 问 题 分 析 精 密 空 调 总 体 常 见 问 题 分 析 DME3000 空 调 常 见 问 题 分 析 与 处 理 理 论 授 课 从 事 精 密 空 调 售 后 技 术 支 持 的 代 理 商 服 务 工 程 人 员 具 备 一 定 的 暖 通 及 制 冷 基 础 知 识 具 备 一 定 的 空 调 使 用 经 验 完 成 空 调 服 务 工 程 师 之 前 所 有 课 程 学 习 掌 握 机 房 位 置 选 择 要 点 注 意 事 项 掌 握 机 房 精 密 空 调 上 下 送 风 设 计 注 意 事 项 掌 握 精 密 空 调 维 护 安 全 注 意 事 项 机 房 位 置 选 择 要 点 注 意 事 项 机 房 精 密 空 调 上 下 送 风 设 计 注 意 事 项 精 密 空 调 维 护 安 全 要 点 及 注 意 事 项 理 论 授 课 0.5 小 时 0.5 小 时 93 94

49 服 务 系 列 培 训 课 程 ( 空 调 服 务 工 程 师 培 训 ) 工 程 安 装 工 艺 与 规 范 商 务 系 列 培 训 课 程 从 事 精 密 空 调 售 后 技 术 支 持 的 代 理 商 服 务 工 程 人 员 具 备 一 定 的 暖 通 及 制 冷 基 础 知 识 具 备 一 定 的 空 调 使 用 经 验 完 成 工 程 实 施 指 导 与 施 工 安 全 空 调 服 务 工 程 师 之 前 所 有 课 程 学 习 掌 握 精 密 空 调 安 装 的 常 见 基 本 工 艺 掌 握 精 密 空 调 常 见 安 装 工 艺 的 检 验 标 准 掌 握 CM+ DELUXE DME DME3000 的 安 装 技 术 要 求 掌 握 CM+ DELUXE DME DME3000 的 安 装 要 点 与 注 意 事 项 精 密 空 调 安 装 的 常 见 基 本 工 艺 精 密 空 调 安 装 常 见 工 艺 的 检 验 标 准 CM+ DELUXE DME DME3000 的 安 装 技 术 要 求 CM+ DELUXE DME DME3000 的 安 装 要 点 与 注 意 事 项 艾 默 生 商 务 规 范 新 认 证 代 理 商 及 注 册 经 销 商 商 务 人 员 了 解 艾 默 生 公 司 所 处 商 务 环 境 及 艾 默 生 商 务 部 职 责 掌 握 合 同 签 单 商 务 基 本 内 容 和 要 求 了 解 各 个 环 节 接 口 人 员 初 次 签 订 合 同 需 注 意 的 要 素 如 何 规 范 代 理 商 及 考 核 要 素 公 司 流 程 接 口 人 及 合 同 文 本 种 类 汇 总 办 事 处 自 行 培 训 或 代 理 商 自 学 理 论 授 课 2 小 时 95 96

50 商 务 系 列 培 训 课 程 艾 默 生 分 销 商 务 指 南 艾 默 生 分 销 结 算 业 务 认 证 代 理 商 商 务 人 员 有 商 务 运 作 及 法 律 方 面 的 基 础 知 识 有 一 定 商 务 签 单 的 实 际 经 验 了 解 艾 默 生 公 司 所 处 商 务 环 境 及 艾 默 生 商 务 部 职 责 掌 握 合 同 签 单 商 务 基 本 内 容 要 求 及 商 务 流 程 熟 练 标 准 商 务 运 作 及 标 准 合 同 各 评 审 要 素 特 殊 情 况 下 运 用 艾 默 生 公 司 特 殊 商 务 流 程, 提 高 订 单 处 理 效 率 代 理 商 日 常 商 务 规 范 严 格 把 关, 作 好 艾 默 生 公 司 协 调 和 沟 通 的 桥 梁 艾 默 生 网 络 能 源 公 司 商 务 环 境 概 况 合 同 基 本 内 容 标 准 商 务 流 程 及 评 审 要 素 特 殊 商 务 流 程 及 评 审 要 素 常 见 问 题 汇 总 及 解 答 典 型 案 例 分 析 认 证 代 理 商 财 务 或 商 务 人 员 负 责 艾 默 生 相 关 业 务 的 商 务 结 算 工 作 有 基 础 财 务 知 识 有 商 务 结 算 经 验 了 解 艾 默 生 公 司 结 算 政 策 和 流 程, 提 高 结 算 的 效 率, 减 少 违 规 行 为 艾 默 生 市 场 财 经 部 业 务 介 绍 结 算 工 作 范 围 : 付 款 方 式 预 付 款 下 单 核 销 欠 款 管 理 对 帐 等 其 它 问 题 讲 解 : 银 票 使 用 返 点 使 用 等 集 中 授 课 理 论 结 合 案 例 讲 解, 问 题 互 动, 闭 卷 考 试 2 小 时 集 中 授 课 ; 2 理 论 结 合 案 例 讲 解, 问 题 互 动 4 小 时 97 98

51 销 售 管 理 系 列 培 训 课 程 销 售 管 理 系 列 培 训 课 程 投 标 实 务 认 证 代 理 商 销 售 人 员 及 商 务 人 员 了 解 投 标 业 务 支 持 体 系, 基 本 掌 握 投 标 业 务 了 解 招 标 书 关 键 性 条 款 识 别 了 解 投 标 书 编 制 总 成 基 本 方 法 了 解 基 本 投 标 业 务 操 作 方 法 掌 握 艾 默 生 公 司 投 标 业 务 支 持 求 助 体 系 集 中 授 课 财 务 结 算 高 级 培 训 认 证 代 理 商 财 务 经 理 或 高 级 管 理 人 员 了 解 艾 默 生 公 司 结 算 管 理 方 法, 风 险 控 制 方 法 财 务 管 理 指 标 艾 默 生 结 算 管 理 特 点 艾 默 生 结 算 风 险 控 制 方 法 结 算 管 理 对 公 司 财 务 指 标 的 影 响 集 中 授 课 理 论 结 合 案 例 讲 解, 问 题 互 动 3 小 时 4 小 时

52 销 售 管 理 系 列 培 训 课 程 认 证 代 理 商 高 层 管 理 人 员 分 享 艾 默 生 百 年 成 功 管 理 经 验 EMR-Leader 认 证 代 理 商 的 核 心 销 售 人 员 销 售 呈 现 技 巧 World Class Excellence 世 界 先 进 水 平 Definition of World Class Excellence 世 界 先 进 水 平 定 义 Emerson Management Process 艾 默 生 管 理 流 程 Planning Cycle 计 划 周 期 Operational Excellence 运 作 良 好 Supervisory Responsibilities 督 导 职 责 Roles & Responsibilities 路 线 和 任 务 People/Task Balance 平 衡 人 员 / 任 务 Job responsibilities Chart 工 作 职 责 图 Communication 沟 通 Effective two-way communication model 有 效 的 良 种 沟 通 模 式 Barriers to Communication 沟 通 的 障 碍 Human Relations 人 际 关 系 Interaction Guidelines 互 动 指 南 5 Key Principles 5 大 原 则 结 合 具 体 的 案 例 演 练, 学 习 行 销 过 程 中 的 说 服 力 技 巧, 提 升 个 人 专 业 形 象 及 影 响 力, 提 升 素 才 呈 现 能 力 个 人 一 对 多 营 销 说 服 技 巧 专 业 形 象 及 语 言 影 响 力 技 能 有 效 整 合 与 呈 现 专 业 素 材 技 能 集 中 区 域 授 课 案 例 演 练 2 天 Facilitating Improved Performance 资 源 优 化 行 为 Preparing others to Succeed 培 训 成 功 属 下 Leadership 领 导 能 力 Partnership for Improvement 优 化 团 队 集 中 区 域 授 课 案 例 演 练 3 天

53 销 售 管 理 系 列 培 训 课 程 非 财 务 人 员 的 财 务 培 训 高 效 能 人 士 七 个 习 惯 认 证 代 理 商 高 层 管 理 人 员 认 证 代 理 商 高 层 管 理 人 员 了 解 数 字, 理 解 财 务 作 用 了 解 公 司 价 值 的 表 达 方 式, 了 解 个 人 价 值 的 表 达 方 式 在 未 来 决 策 中, 运 用 量 化 指 标, 消 除 主 观 臆 断 制 定 长 短 期 目 标, 保 证 公 司 利 润 持 续 向 上 增 长 提 高 与 财 务 人 员 合 作 效 率, 与 财 务 经 理 达 成 有 效 工 作 关 系 通 过 改 变 工 作 习 惯 和 固 定 思 维, 培 养 积 极 客 观 双 赢 的 思 想, 训 练 学 员 更 好 地 处 理 与 客 户 同 事 上 下 级 等 各 方 面 的 人 际 关 系, 全 方 位 提 高 工 作 效 能, 将 良 好 的 工 作 习 惯 渗 透 到 团 队 及 整 个 组 织, 使 团 队 和 组 织 效 能 自 内 而 外 得 到 根 本 性 改 善 会 计 基 本 概 念 财 务 报 告 阅 读 技 巧 成 本 费 用 分 析 盈 亏 平 衡 分 析 法 企 业 全 面 预 算 管 理 评 估 投 资 报 酬 率 的 战 略 集 中 区 域 授 课 案 例 演 练 导 论 : 勇 于 改 变 自 我, 承 担 责 任, 迎 接 挑 战 个 人 篇 卓 有 成 效 的 自 我 管 理 人 际 篇 建 立 深 层 持 久 稳 固 的 合 作 关 系 持 续 篇 螺 旋 上 升, 均 衡 发 展 集 中 区 域 授 课 案 例 演 练 2 天 2 天

54 销 售 管 理 系 列 培 训 课 程 商 务 谈 判 技 巧 大 客 户 管 理 认 证 代 理 商 高 层 管 理 人 员 及 核 心 销 售 人 员 以 案 例 引 导 出 理 论, 让 学 员 全 景 式 地 透 视 谈 判, 从 中 汲 取 有 益 的 谈 判 经 验, 学 习 谈 判 技 巧, 并 防 范 那 些 不 规 范 的 风 险 性 的 操 作 谈 判 的 原 则 及 行 动 纲 领 谈 判 布 阵 与 节 奏 掌 控 谈 判 兵 法 战 术 与 运 用 各 自 议 价 的 技 巧 与 方 法 集 中 区 域 授 课 案 例 演 练 2 天 认 证 代 理 商 销 售 人 员 了 解 大 客 户 管 理 的 基 本 思 想 掌 握 大 客 户 管 理 的 基 本 方 法 能 够 在 工 作 中 贯 彻 大 客 户 管 理 的 思 想, 运 用 其 基 本 方 法 大 客 户 管 理 的 基 本 思 想 大 客 户 管 理 的 基 本 方 法 如 何 将 这 些 基 本 思 想 和 方 法 运 用 于 实 践 中 集 中 区 域 授 课 案 例 演 练 3 小 时

55 销 售 管 理 系 列 培 训 课 程 分 销 市 场 需 求 分 析 讲 师 风 采 产 品 讲 师 风 采 认 证 代 理 商 销 售 人 员 通 过 培 训, 使 销 售 人 员 了 解 市 场 变 化 趋 势 并 掌 握 关 键 行 业 的 需 求 点 高 级 讲 师 : 吴 健 信 息 数 据 中 心 解 决 方 案 部 副 总 监 讲 师 : 陈 川 市 场 研 究 部 副 总 监 市 场 变 化 趋 势 IT 的 发 展 对 网 络 能 源 的 要 求 精 密 制 造 业 的 发 展 经 济 发 展 与 重 点 行 业 的 需 求 变 化 先 进 商 业 模 式 对 一 体 化 解 决 方 案 的 需 求 机 会 的 发 现 与 把 握 ( 策 略 ) 集 中 区 域 授 课 讲 师 : 温 顺 理 UPS 技 术 应 用 部 总 经 理 中 级 讲 师 : 彭 少 华 空 调 技 术 应 用 部 总 经 理 助 理 讲 师 : 朱 利 伟 IDC&Rack 解 决 方 案 设 计 应 用 部 总 经 理 讲 师 : 朱 建 设 电 信 解 决 方 案 部 副 总 监 3 小 时 讲 师 : 田 军 UPS 技 术 应 用 部 副 总 经 理 讲 师 : 孙 建 峰 通 信 电 源 及 户 外 产 品 技 术 应 用 部 总 经 理 中 级 讲 师 : 丁 允 林 空 调 技 术 应 用 部 副 总 经 理 中 级 讲 师 : 赵 玉 山 监 控 技 术 应 用 部 高 级 产 品 应 用 经 理

56 管 理 讲 师 风 采 高 级 讲 师 : 李 亚 平 预 算 管 理 部 总 监 高 级 讲 师 : 芮 百 翎 商 务 部 高 级 总 监 讲 师 : 张 骥 非 国 有 银 行 拓 展 部 总 经 理 讲 师 : 周 亚 岚 行 业 市 场 销 售 部 总 监 助 理 讲 师 : 刘 晓 东 综 合 业 务 部 总 经 理 讲 师 : 杨 凌 明 外 企 拓 展 部 总 经 理 商 务 讲 师 风 采 讲 师 池 婧 合 同 管 理 部 行 业 评 审 中 心 经 理 讲 师 李 志 清 市 场 财 经 部 副 总 经 理 讲 师 : 张 娜 高 级 商 务 经 理 讲 师 : 杨 飞 市 场 财 经 部 高 级 财 经 经 理 109