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1 携手 为之味人交流的平台 2012年7月 总第三十四期 网址 主办 北京为之味餐饮有限公司 出品人 李心 总编辑 刘统祯 企业内刊 免费索取 执行主编 王一川 携手一生 共同成长 编辑校对 赵元元 李丽 袁磊 美编 岳喜全 刘淼 纠错热线 投稿邮箱

2 携 手 员 工 来 稿 北 京 为 之 味 餐 饮 有 限 公 司 全 体 员 工 祝 2012 年 7 月 份 生 日 的 您 生 日 快 乐 张 焱 焱 王 飞 朱 德 云 孟 祥 山 李 涛 王 兵 兵 黄 素 香 何 随 仁 四 荣 刘 云 芝 李 凤 玲 张 靓 周 方 圆 岳 亚 旭 薛 俊 晓 张 文 涛 黄 月 刘 文 涛 赵 现 梅 尚 莉 莉 牛 爱 梅 邢 书 会 陈 万 勤 周 灿 王 召 兵 黄 艳 艳 杨 修 云 李 咏 秦 富 蒙 娇 婵 余 二 玲 李 月 光 尚 策 路 月 娥 马 沙 沙 严 青 会 武 金 华 翟 佳 梅 杜 君 毛 党 王 凤 云 王 英 段 正 利 李 培 英 朱 金 梅 王 凤 连 孔 庆 娥 王 俊 华 申 玉 涛 谭 君 李 丽 赵 鹏 邢 波 你 相 信, 还 是 你 知 道? 用 心 去 感 受 生 活 在 生 活 中, 我 们 经 常 会 听 到 有 人 抱 怨 生 活 很 郁 闷, 亦 或 是 活 得 很 疲 劳, 繁 忙 的 都 市 生 活 给 大 多 数 现 代 人 带 来 了 太 多 的 压 力, 快 节 奏 的 生 活 方 式 使 他 们 忙 于 奔 波 其 实, 生 活 中 有 很 多 的 东 西 值 得 我 们 去 用 心 去 感 受, 用 心 去 体 会 用 心 去 感 受 生 活, 你 会 收 获 更 多 意 想 不 到 的 ; 用 心 去 体 会 生 活, 才 能 让 那 些 看 似 琐 碎 平 凡 的 东 西 丰 富 起 来, 试 着 卸 下 你 的 心 情 包 袱, 找 个 假 期 去 感 受 一 下 大 自 然 的 气 息, 用 它 宽 广 的 胸 怀 挤 走 你 的 烦 恼 心 情 走 进 青 山 绿 水 处, 闭 上 眼 睛, 深 深 地 呼 吸 一 口 新 鲜 空 气, 你 会 顿 时 觉 得 心 情 舒 畅, 它 的 安 静, 它 的 清 幽, 会 让 你 只 想 融 入 它 当 你 爬 上 高 高 的 山 顶, 凉 爽 的 清 风, 穿 过 你 整 个 身 体, 吹 走 你 的 疲 惫 ; 你 低 下 头, 俯 视 山 下 的 美 景, 大 喊 一 声, 释 放 你 内 心 的 抑 郁 ; 当 你 光 着 脚 丫 走 在 河 边, 清 澈 的 河 水 缓 缓 流 淌, 你 却 只 记 得 嬉 戏 玩 耍, 看 着 溅 起 的 水 花, 你 的 笑 声 响 在 水 边 不 断 朋 友 们, 让 我 们 赶 走 沉 重 的 心 情, 让 我 们 用 心 去 感 受 生 活, 感 受 生 活 中 的 美 好, 这 样 我 们 会 收 获 更 多 的 快 乐 川 成 元 大 兴 店 : 杨 乐 乐 改 变 自 己 时 间 过 得 真 快, 转 眼 到 为 之 味 已 经 4 个 月 了, 从 前 性 格 内 向 的 我, 现 在 整 天 跟 客 人 面 对 面 的 交 想 想 当 初 刚 上 班 的 情 景, 心 里 好 紧 张, 这 是 我 人 生 以 来 流, 觉 得 自 己 进 步 真 的 好 大 我 觉 得 人 生 就 要 改 变 自 踏 出 工 作 门 槛 第 一 步, 外 面 的 生 活 环 境 对 我 来 说 好 陌 己, 没 有 做 不 会 的 事, 只 有 不 肯 去 做 的 事, 用 心 做 好 自 生, 不 过 还 好, 这 里 的 邢 店 很 热 心 教 我 认 识 菜 品, 面 带 己 该 做 的 事, 自 己 决 定 的 事, 就 一 定 做 好 它 微 笑 迎 客 人, 很 快 熟 悉 了 这 里 的 生 活 环 境 川 成 元 万 通 新 世 界 店 : 张 玉 梅 假 如 你 是 第 一 次 跳 伞, 你 的 心 跳 加 快, 在 你 从 飞 机 上 往 下 跳 之 前, 教 练 给 你 进 行 最 后 的 指 导 你 问 教 练 一 个 重 要 问 题 : 你 确 信 这 个 降 落 伞 能 打 开 吗? 你 希 望 教 练 给 你 哪 一 种 回 答? 是 我 相 信 它 能 打 开, 还 是 我 知 道 它 能 打 开? 相 信 暗 示 着 有 问 题, 包 含 了 不 肯 定 的 成 分 仔 细 想 想, 如 果 你 能 肯 定 的 话, 你 就 不 会 说 我 相 信, 而 是 说 我 知 道 知 道 是 肯 定 的 答 案, 不 存 在 丝 毫 问 题 当 你 知 道 某 个 物 体 或 某 件 事 的 时 候, 是 不 会 存 在 任 何 疑 虑 的, 花 点 时 间 来 分 析, 你 们 曾 经 说 过 的 话, 你 们 的 用 语 都 像 人 们 暗 示 了 什 么 呢? 我 想 起 了 一 个 听 来 的 故 事 这 是 一 个 相 信 与 知 道 之 间 的 测 试 故 事 是 这 样 的 : 许 多 年 前, 一 个 部 落 遭 遇 了 一 场 可 怕 的 旱 灾, 部 落 首 领 去 请 巫 师 怎 样 才 能 化 解 旱 灾 巫 师 向 首 领 提 出 了 召 集 部 落 所 有 人 一 起 求 雨 的 建 议, 首 领 采 纳 了 巫 师 的 建 议 一 个 男 人 带 着 他 的 小 儿 子 来 到 了 求 雨 现 场, 当 每 个 人 都 在 求 雨 的 时 候, 小 男 孩 从 背 后 伸 手 扯 了 扯 父 亲 的 衣 服, 然 后 问 爸 爸 : 大 家 在 干 什 么? 父 亲 向 儿 子 解 释 说 大 家 在 求 雨, 然 后 又 继 续 他 的 祈 祷 男 孩 像 四 周 看 了 几 分 钟, 不 禁 迷 惑 了, 他 又 扯 了 扯 他 父 亲 的 衣 服 问 : 爸 爸, 如 果 这 里 的 每 一 个 人 都 在 求 雨, 为 什 么 没 有 一 个 人 带 雨 具 来 呢? 你 相 信 你 能 达 到 你 的 目 标, 还 是 你 知 道 你 能 达 到 你 的 目 标? 川 成 元 世 贸 天 阶 店 : 范 艳 芳 感 悟 人 生 人 生 有 不 同 的 阶 段, 每 个 阶 段 都 有 其 价 值 所 在 人 生 总 有 顺 境 逆 境, 表 面 看 是 一 帆 风 顺 的 人 生, 由 于 缺 少 磨 练, 其 解 决 问 题 的 能 力 得 不 到 锻 炼, 根 基 很 难 稳 固, 就 像 被 百 般 呵 护 的 美 丽 鲜 花, 经 不 起 狂 风 暴 雨 的 打 击, 相 反 表 面 看 起 处 处 不 顺 的 人 生, 只 要 保 持 心 态 平 和 从 容, 并 在 挫 折 中 不 断 提 取 可 用 之 处, 培 养 解 决 问 题 的 思 维 方 式, 从 点 滴 的 人 生 积 累 中 领 悟 出 为 人 处 世 之 道, 相 信 好 日 子 也 是 指 日 可 待 的 人 生 所 经 历 的 挫 折 是 极 为 难 得 的 财 富, 它 是 对 自 身 的 一 种 历 练, 很 多 经 验 就 是 在 经 历 了 重 大 挫 折 之 后 产 生 的 这 种 历 练, 可 以 直 接 提 升 价 值 观, 拓 宽 思 维 从 而 可 以 缔 造 出 数 十 倍, 甚 至 更 多 的 价 值 只 有 懂 得 捕 捉 的 人, 才 能 在 挫 折 中 得 到 重 生 暂 时 的 彷 徨, 迷 惘, 只 是 阶 段 性 的, 焦 虑 的 思 绪 会 迷 失 方 向, 只 有 保 持 理 性 的 思 维, 才 可 以 更 好 地 寻 找 下 一 阶 段 的 方 向 只 要 找 到 对 的 方 向, 前 面 的 路 自 然 又 是 一 番 值 得 期 待 的 景 象 姑 姑 宴 大 兴 店 : 赵 杏

3 携 手 公 司 聚 焦 2012 年 7 月 最 佳 员 工 品 牌 名 称 门 店 名 称 最 佳 员 工 仪 容 仪 表 最 佳 团 队 最 佳 进 步 大 兴 店 李 凤 玲 刘 云 芝 侯 小 彩 鲍 玥 赵 姗 周 亚 杰 殷 凤 岩 张 靓 王 纯 瑞 中 关 村 家 乐 福 店 焦 智 郝 校 芝 梁 倩 倩 杨 成 枝 田 爱 莲 郭 宁 杨 成 枝 郭 宁 郭 红 彩 望 京 店 王 磊 李 长 春 李 雪 魏 银 巧 李 琳 琳 张 冬 萍 王 涛 王 安 生 王 慧 崇 文 门 店 姜 西 赛 李 迎 霜 杨 帆 王 爱 敏 李 迎 弟 石 雄 涛 张 振 雪 张 想 明 东 方 广 场 店 杨 小 莲 桑 磊 陈 红 玲 王 玉 环 孙 宝 宝 杨 彩 军 陈 红 玲 王 彬 富 力 城 店 张 望 罗 王 盼 盼 刘 书 玲 冉 智 平 黄 少 侠 建 外 店 耿 苗 苗 岳 亚 旭 刑 妍 李 丹 丹 商 苗 苗 杨 爱 民 白 聪 聪 张 建 强 中 关 村 店 刘 敏 吴 宝 社 王 冠 凤 吴 永 凤 薛 南 南 吴 宝 社 马 巧 灵 韦 艳 荣 代 书 真 李 歌 航 天 万 源 广 场 店 张 思 璐 王 兵 兵 张 丽 红 夏 留 芳 李 旭 瑞 张 奉 芹 张 印 凤 王 瑞 金 泉 广 场 店 张 东 甲 张 素 叶 吴 燕 张 素 叶 陈 亚 伟 温 婉 君 何 聪 张 东 甲 颜 荣 棉 双 井 店 柏 世 飞 江 长 珍 尚 丽 丽 吴 剑 英 柏 世 飞 江 长 珍 白 书 琴 柏 世 飞 吴 剑 英 马 武 举 夏 红 云 马 武 举 刘 丹 丹 吴 瑞 阔 世 贸 天 阶 店 欧 鉴 玲 冯 仕 付 张 飞 飞 夏 玉 静 宋 素 丹 郑 腾 飞 王 蕊 朱 瑞 洋 贾 继 鹏 许 敏 西 直 门 店 卢 明 宇 王 霞 李 莹 李 子 磊 刘 文 涛 张 添 禹 张 贺 肖 瑶 华 贸 店 陈 忠 青 张 丽 芳 侯 冰 冰 罗 澜 侯 晓 玲 赵 亚 强 万 通 新 世 界 店 张 亲 风 李 枚 李 露 李 高 昌 秀 水 店 田 建 曲 艳 玲 王 秋 荷 袁 莎 莎 李 唤 叶 汤 爱 国 高 爽 何 丽 娜 周 锋 凯 德 晶 品 店 季 金 斗 涂 小 亚 鲁 各 占 姚 能 宽 孟 祥 山 朱 德 云 张 良 变 杨 海 贵 望 京 店 李 鸿 飞 尹 显 琼 侯 彩 霞 李 翠 翠 侯 彩 霞 双 井 店 娄 秀 云 孙 丽 歌 李 瑞 云 范 庆 文 马 小 燕 金 玉 何 家 欢 宋 振 飞 强 小 辉 曹 瑞 青 蒋 学 徐 丹 丹 郝 涛 宋 振 飞 来 福 士 店 令 狐 昌 苇 杨 建 文 祖 晓 英 王 艳 华 张 爱 珍 邓 晶 晶 徐 兆 艺 张 鑫 明 西 直 门 店 蒲 金 萍 张 振 波 郭 晓 明 袁 桂 方 陈 会 娟 未 海 凤 张 素 风 郭 晓 冬 袁 桂 方 秀 水 店 刘 卫 军 贾 芳 白 亚 会 姚 月 月 李 娜 庞 秀 花 曹 慧 苹 于 海 东 潘 锋 振 凯 德 晶 品 店 张 秀 花 李 小 曼 王 凯 张 爱 连 刘 培 豪 刘 红 峰 杨 祎 卓 孔 德 功 段 春 有 五 道 口 店 郑 玉 虎 陈 琴 潘 小 晶 陈 博 利 郑 玉 虎 陈 俊 陈 琴 余 二 玲 大 兴 店 王 明 亮 万 思 凯 赵 杏 李 桂 侠 马 成 樊 芬 红 徐 冬 花 王 小 玲 尚 叶 修 西 直 门 店 朱 小 丽 刘 育 春 朱 利 利 张 金 萍 张 梅 梅 王 晓 艳 尚 楠 望 京 店 谢 瑞 王 东 阁 褚 树 英 韦 探 平 曾 秀 伏 冰 霍 艳 星 盛 娇 娇 姚 金 秀 世 茂 百 货 店 吴 慧 杰 刘 玉 兰 赵 微 刘 永 华 于 和 恒 康 博 孙 晓 晓 宋 翠 敏 中 关 村 大 食 代 店 裴 计 苓 王 常 兰 王 常 兰 王 常 兰 裴 计 苓 张 桂 桃 中 关 村 家 乐 福 店 曹 晓 红 邢 书 会 陈 梦 思 孟 爱 平 陈 如 闫 遵 美 孟 爱 平 王 件 件 望 京 店 李 树 娥 卫 小 霞 王 同 丽 卫 小 霞 赵 晶 晶 李 树 娥 冯 海 平 王 同 丽 李 树 娥 卫 小 霞 方 圆 店 赵 现 梅 程 双 叶 陈 传 树 霍 素 珍 西 直 门 店 王 芬 蒲 建 秀 程 华 英 李 泽 香 刘 利 容 王 在 秀 蒲 银 华 洋 桥 店 梁 桂 英 伊 忠 琴 王 丹 王 琰 王 腊 爱 丁 艮 平 秀 水 店 苟 丽 霞 李 秀 梅 苟 丽 霞 孙 风 芹 付 燕 丽 孙 风 芹 航 天 万 源 广 场 店 武 金 华 李 俊 芳 史 秀 霞 翟 佳 梅 刘 新 灵 黄 启 秀 任 修 英 李 小 丹 崇 文 门 店 张 爱 莲 陈 万 勤 司 伟 霞 温 琼 惠 吴 淑 贤 陈 万 勤 曹 亚 楠 十 里 堡 店 秦 园 园 陈 小 雪 吴 栋 妮 刘 灵 肖 张 环 常 庆 荣 王 兴 清 肖 莉 莉 牛 爱 梅 慈 云 寺 家 乐 福 店 肖 丹 丹 赵 艳 艳 翟 如 赵 玉 环 王 菊 叶 万 通 新 世 界 店 李 萍 谷 云 娟 张 明 晴 朱 召 均 王 玉 花 西 直 门 店 丁 岁 圆 林 仁 富 单 振 威 薛 红 朝 陆 兴 奎 魏 凤 霞 刘 希 望 汪 爱 英 何 进 银 丁 原 原 五 道 口 店 邵 敏 艳 王 娜 张 帆 刘 俊 达 王 川 王 振 华 黄 江 雨 康 平 李 丽 我 的 新 工 作 2012 年 5 月 2 号 我 进 入 了 为 之 味, 来 到 一 个 陌 生 的 环 境 里, 感 觉 自 己 好 迷 茫 又 好 胆 小, 不 过 这 里 的 环 境 看 起 来 就 让 人 心 情 舒 畅, 因 为 这 里 整 洁 舒 适, 这 里 的 员 工 说 话 还 都 那 么 的 和 蔼 有 素 质, 员 工 都 穿 着 统 一 发 放 的 制 服, 看 起 来 就 是 一 个 很 有 品 味 时 尚 的 餐 饮 企 业 没 有 干 过 这 行 的 我, 刚 来 有 点 不 适 应, 可 能 也 是 好 久 没 有 上 班 的 原 因 吧, 才 不 适 应 吧 刚 上 几 天 班 的 我 感 觉 好 累, 脚 站 的 痛 痛 的, 感 觉 这 行 就 是 客 人 坐 着 我 们 站 着, 人 家 吃 着 我 们 看 着, 整 天 接 触 形 形 色 色 的 人 不 过, 在 这 里 我 也 学 会 了 许 多, 学 会 忍 耐, 学 会 坚 强, 学 会 理 解 不 管 心 情 好 与 坏, 都 要 微 笑 着 面 对 每 一 位 顾 客 在 这 里 上 班 还 需 要 化 淡 妆, 没 有 化 过 妆 的 我, 感 觉 好 别 扭, 不 过 在 这 个 大 家 庭 里 都 是 这 样 的, 没 几 天 我 就 适 应 了 回 头 想 想 干 这 行 也 挺 好 的, 可 以 交 到 好 多 的 朋 友, 也 可 以 锻 炼 一 下 自 己 的 能 力, 我 相 信 我 一 定 能 胜 任 这 份 新 工 作 川 成 元 大 兴 店 : 周 亚 杰 望 线 一 家 人 光 阴 似 箭, 日 夜 穿 梭, 美 好 的 时 光 渐 渐 流 逝, 无 情 的 带 走 青 春 与 容 颜, 带 不 走 的 是 对 工 作 的 一 份 热 爱 之 心 一 名 优 秀 的 员 工 应 用 心 做 事, 尽 心 尽 职 完 成 领 导 安 排 的 工 作 以 最 快 的 速 度 将 新 鲜 可 口 的 菜 品 呈 现 给 顾 客, 让 每 一 位 顾 客 都 能 放 心 舒 心 开 心 的 用 餐 时 光 是 由 生 活 的 每 一 个 片 段 构 成 的, 今 天 是 周 末, 前 厅 一 会 功 夫 已 坐 满, 不 一 会 强 店 笑 着 来 到 后 厨, 开 始 帮 大 姐 洗 碗, 一 会 把 洗 好 的 菜 盒 送 往 明 档, 一 会 把 洗 好 的 石 锅 送 给 打 汤 的 地 方, 忙 的 不 可 开 交 郭 厨 在 不 停 的 拌 凉 菜, 把 凉 菜 迅 速 摆 在 窗 口 处 很 快 高 峰 期 已 过, 客 人 减 少 虽 然 忙 着 一 阵, 有 一 点 累, 但 看 到 客 人 吃 得 那 么 香, 心 里 特 别 高 兴, 这 也 是 源 于 大 家 对 工 作 的 热 爱 我 相 信 在 强 店 和 郭 厨 的 带 领 下 我 们 这 个 和 睦 的 团 队, 一 定 会 奋 发 向 上, 勇 往 直 前, 成 为 最 佳 团 队 我 更 相 信, 在 王 总 领 导 下 我 们 公 司 的 发 展 会 在 餐 饮 业 这 条 道 路 上, 越 走 越 宽, 越 走 越 远, 越 走 越 辉 煌 望 线 全 体 员 工 祝 大 家 : 开 心 健 康 每 一 天 幸 福 美 满 度 一 生 金 汤 玉 线 望 京 店 : 冯 跃 军

4 携 手 员 工 来 稿 管 理 人 员 应 站 在 什 么 角 度 管 理 店 面 说 说 心 里 话 不 知 不 觉 我 来 到 川 成 元 双 井 店 做 吧 员 已 经 两 个 多 月 了 在 这 两 个 多 月 中, 我 学 到 了 很 多 东 西, 每 天 都 有 新 的 收 获, 感 觉 越 来 越 热 爱 这 个 集 体 了 赵 店, 员 工 习 惯 叫 他 老 大, 刚 来 时 感 觉 这 个 称 呼 很 不 雅 观, 我 们 又 不 是 什 么 黑 社 会 组 织, 为 什 么 叫 老 大? 但 随 着 时 间 的 推 移, 觉 得 这 个 老 大 当 之 无 愧 我 因 患 有 椎 突, 搬 重 东 西 时 总 是 使 不 上 力, 当 老 大 得 知 这 个 情 况 后, 对 我 说 : 以 后 出 力 气 的 活 找 我 他 是 这 么 说 的, 也 是 这 么 做 的 每 当 看 到 我 搬 东 西 时, 都 会 主 动 帮 忙 到 了 客 流 高 峰 期, 哪 里 需 要 服 务, 老 大 就 会 出 现 在 哪 里, 收 餐 清 桌 送 酒 水 领 位 什 么 活 都 干 一 次, 在 高 峰 期, 我 们 速 度 跟 不 上, 出 饮 品 慢 了, 他 没 有 说 我 们 一 句, 反 而 进 来 帮 忙, 在 他 帮 忙 的 过 程 中, 我 们 学 到 了 加 快 速 度 的 方 法 我 们 犯 错 时, 他 从 没 严 声 斥 责 过 我 们, 从 来 都 是 和 风 细 雨, 给 足 了 我 们 面 子 老 大 也 是 人, 也 有 烦 心 的 时 候, 但 无 论 多 么 烦 心, 见 到 客 人 还 是 那 么 彬 彬 有 礼, 细 致 周 到, 真 是 不 容 易 啊! 他 对 人 宽 厚 包 容, 对 工 作 热 情 负 责, 老 大 当 之 无 愧! 吕 主 管, 是 个 能 干 而 又 可 爱 的 小 领 导 工 作 中 她 处 理 问 题 坚 决 果 断, 政 策 掌 握 的 很 到 位 下 班 后 还 会 和 我 们 谈 心, 唠 嗑, 很 是 贴 心 如 果 在 家 里, 她 还 是 父 母 身 边 撒 娇 的 小 女 儿 呢, 真 难 为 她 了 张 厨, 瘦 高 瘦 高 的, 怎 么 看 也 不 像 个 厨 师 ( 印 象 厨 师 都 是 胖 子 ) 但 他 是 很 有 担 当 的 厨 师 长, 我 们 犯 错 了, 挨 批 的 首 先 是 他 有 一 次, 我 问 他 说 : 是 不 是 因 为 我 们 犯 错 你 又 挨 批 了? 他 说 : 没 什 么, 我 挨 批 是 应 该 的 我 从 心 里 感 到 敬 佩! 户 领 班, 是 我 来 川 成 元 最 先 接 触 到 的 领 导, 记 得 刚 来 那 几 天, 她 总 会 跑 过 来 问 我 : 大 姐, 累 吗? 坚 持 几 天 就 会 好 的 我 心 里 暖 暖 的 还 有 小 柏 赵 微 静 等 能 干 而 踏 实 的 员 工, 在 工 作 中 都 给 了 我 很 多 帮 助 这 一 群 人 年 龄 都 不 算 大, 却 组 成 了 一 个 和 谐 强 大 的 集 体, 齐 心 协 力 的 干 出 一 番 事 业, 真 是 了 不 起! 时 间 一 天 天 过 去, 我 越 来 越 觉 得 为 之 味 是 一 个 人 性 化 管 理 的 公 司, 是 一 个 强 大 的 公 司, 是 一 个 时 时 刻 刻 都 会 感 动 我 们 每 一 个 员 工 的 公 司 我 虽 然 能 力 水 平 有 限, 还 会 犯 各 种 各 样 的 错, 但 在 一 天 就 会 好 好 干 一 天, 努 力 提 升 自 己, 最 后 愿 为 之 味 芝 麻 开 花 节 节 高! 川 成 元 双 井 店 : 吴 剑 英 人 生 是 不 平 凡 的 管 理 既 抽 象 也 宽 广, 由 于 每 个 人 的 生 活 背 景 和 受 教 育 的 程 度 及 工 作 经 验 积 累 的 不 同, 在 管 理 上 所 表 现 的 也 不 同 人 在 社 会 中 会 扮 演 很 多 角 色, 在 工 作 也 更 是 如 此 在 公 司 下 发 的 各 项 指 令 中 我 们 需 站 在 老 板 的 角 度, 对 待 顾 客 面 对 关 于 一 切 利 润 的 时 候 ( 如 : 门 店 营 业 额 原 材 料 的 进 货 及 其 价 格, 所 有 一 切 费 用 的 支 出 ) 我 们 必 须 是 老 板 的 角 色, 我 们 应 尽 到 老 板 的 职 责, 将 店 面 利 润 最 大 化 曾 经 有 领 导 说 过 这 么 一 句 话, 管 理 一 个 门 店, 就 像 经 营 一 个 家, 家 里 有 一 只 蚊 子 飞 过 你 都 需 要 知 道 在 店 面 运 营 时 管 理 者 需 是 承 担 责 任 和 压 力 的 角 色 者, 同 时 也 是 享 受 荣 誉 和 夸 赞 的 首 要 体 会 者 家 庭 由 家 庭 成 员 组 成 作 为 店 长 也 就 像 是 一 家 之 长, 在 管 理 店 面 时 要 扮 演 不 同 的 角 色 既 是 员 工 利 益 的 维 护 者, 也 是 教 育 培 训 者, 是 员 工 与 公 司 的 沟 通 桥 梁 店 长 作 为 店 面 的 第 一 管 理 者, 在 不 同 的 时 候, 不 同 的 场 所, 应 扮 演 不 同 的 角 色, 努 力 管 理 好 门 店 金 汤 玉 线 双 井 店 : 罗 远 琴 破 壳 的 丑 小 鸭 大 家 好! 我 是 来 自 河 北 的 活 泼 女 孩, 满 怀 着 憧 憬, 不 再 是 学 校 里 那 个 什 么 都 不 懂 的 小 丫 头 了 带 着 忐 忑 的 心, 第 一 次 来 到 北 京, 我 进 入 北 京 为 之 味 暑 假 期 间 的 生 活, 我 过 得 很 充 实, 公 司 安 排 食 宿, 餐 饮 有 限 公 司 旗 下 的 一 品 牌 金 汤 玉 线 虽 然 性 格 店 里 的 人 对 我 都 特 别 好, 我 也 成 为 这 个 大 家 庭 的 一 份 外 向, 但 是 面 对 陌 生 的 人, 陌 生 的 环 境, 心 中 不 免 有 些 子 现 在, 我 就 像 我 门 店 里 的 开 心 果, 每 天 我 们 都 开 心 胆 怯 第 一 天 开 始 上 班, 我 手 忙 脚 乱 的, 出 了 不 少 的 乱 的 笑, 我 喜 欢 这 里, 我 庆 幸 自 己 没 有 因 为 困 难 而 退 缩 回 子, 接 下 来 的 几 天 也 碰 到 多 多 少 少 的 困 难 终 于, 我 坚 家 持 不 下 去 了, 初 次 出 门 打 工 的 胆 怯, 强 烈 的 思 家 心 理 让 作 为 一 名 高 中 生, 初 次 出 门 打 工, 我 收 获 很 多, 我 我 不 得 不 向 店 长 提 出 离 开 店 里, 店 长 和 店 里 的 哥 哥 姐 姐 觉 得 校 园 里 的 学 生 出 来 锻 炼 一 下 是 好 的 两 个 月 的 时 间 叔 叔 阿 姨 都 耐 心 的 开 导 我, 帮 我 熟 练 店 里 的 工 作, 慢 慢 对 我 以 后 的 生 活 学 习 都 是 很 有 帮 助 的 在 此, 我 感 谢 地, 我 发 现 我 适 应 了 这 个 新 环 境, 而 这 些 原 本 陌 生 的 人 金 汤 玉 线 凯 德 晶 品 店 的 所 有 员 工, 是 他 们 带 给 我 家 的 温 们 也 都 成 了 我 的 亲 人 暖 现 在, 我 努 力 的 工 作, 每 天 开 心 的 为 客 人 服 务, 不 金 汤 玉 线 凯 德 晶 品 店 : 李 小 缦 时 的 还 跟 随 着 店 里 的 音 乐 哼 哈 小 跳 真 的, 我 成 长 了, 川 成 元 我 们 一 起 加 油 黑 色 六 月 过 去 了, 恶 魔 般 的 高 三 生 活 过 去 了, 终 于 用 点 菜 宝 等, 这 使 我 更 加 自 信, 对 工 作 更 加 充 满 信 心 可 以 松 口 气 散 散 心 了! 随 之, 我 满 怀 憧 憬 与 希 望 来 6 月 24 号 晚 上 我 翻 来 覆 去 睡 不 着, 因 为 凌 晨 以 后 我 的 高 到 了 在 北 京 上 班 的 姐 姐 这 里, 姐 姐 请 她 的 朋 友 给 我 介 绍 考 分 数 就 要 下 来 了, 当 时 我 感 觉 时 间 过 得 好 慢 好 慢, 我 了 一 份 工 作, 经 介 绍 我 加 入 了 北 京 为 之 味 餐 饮 有 限 公 的 心 忐 忑 不 安 凌 晨 以 后 接 到 学 校 通 知 我 考 了 521 分, 司 旗 下 的 一 品 牌 川 成 元 我 简 直 都 要 跳 起 来, 我 考 过 了, 我 没 有 辜 负 家 人 对 我 的 来 到 了 川 成 元 已 两 个 星 期 有 余 了, 回 想 在 适 用 付 出 与 期 望! 付 出 才 会 有 回 报, 这 句 话 千 真 万 确 啊! 我 期 的 三 天 里, 千 言 万 语 汇 成 一 句 话 : 挣 钱, 如 此 艰 难 相 信, 明 天 是 灿 烂 的, 明 媚 的, 丰 富 多 彩 的! 啊! 一 直 呆 在 学 校 的 我, 一 点 社 会 经 验 都 没 有 见 客 人 人 逢 喜 事 精 神 爽, 突 然 感 觉 生 活 如 此 美 好, 充 满 了 都 不 知 如 何 介 绍, 在 谢 店 和 同 事 的 帮 助 引 导 下, 慢 慢 的 生 机 与 希 望 相 信, 川 成 元 在 全 体 同 仁 的 共 同 努 力 下 生 我 学 会 了 很 多 领 班 廖 姐 总 是 细 心 地 教 我 做 最 细 节 的 东 意 会 更 加 兴 隆, 更 加 红 火! 让 我 们 一 起 奋 斗 吧, 携 手 共 西, 比 如, 领 位 时, 切 忌 背 对 客 人, 如 何 回 答 客 人 的 一 创 未 来 些 问 题, 如 何 向 客 人 介 绍 本 店 的 特 色, 等 等 领 班 艳 江 川 成 元 加 油! 自 己 加 油! 教 我 领 位 的 姿 势 和 礼 貌 用 语, 教 我 如 何 传 菜 等 随 着 时 川 成 元 金 泉 广 场 店 : 温 婉 君 间 的 推 移, 我 掌 握 的 相 关 知 识 越 来 越 多, 学 会 了 如 何 使 我 到 为 之 味 快 两 年 了, 在 望 麻 后 厨 工 作, 后 来 因 为 前 厅 人 员 短 缺, 我 加 入 前 厅 的 队 伍 成 了 一 名 领 班 在 以 后 的 工 作 中 我 会 尽 心 尽 力, 把 每 一 件 事 情 做 好, 不 辜 负 店 长 对 我 的 期 望, 以 及 各 位 领 导 对 我 的 信 任 其 实 人 活 在 这 世 上 会 有 很 多 烦 恼 痛 苦, 人 不 是 战 胜 痛 苦 的 强 者, 但 我 们 也 要 去 克 服 它 再 重 的 担 子 哭 着 也 是 挑, 笑 着 也 是 挑, 再 不 顺 心 的 生 活 我 们 也 要 把 它 撑 过 去, 就 是 胜 利 很 多 烦 恼 和 痛 苦 是 很 容 易 克 服 的, 只 要 换 种 角 度 和 心 态 就 会 有 另 一 番 情 景 等 着 你 不 要 幻 想 生 活 总 是 那 么 圆 满, 人 的 一 生 要 经 历 很 多 沟 沟 坎 坎 的 我 相 信 人 生 是 不 平 凡 的, 为 之 味 也 是 不 平 凡 的 最 后 希 望 为 之 味 公 司 更 上 一 层 楼, 为 之 味 的 明 天 更 加 美 好 夹 拣 成 厨 望 京 店 : 李 树 娥

5 携 手 员 工 来 稿 成 长 随 笔 第 一 次 背 井 离 乡 来 到 北 京 打 工, 内 心 是 感 慨 万 分 千 万 不 能 花 钱 买 教 训 啊! 的 我 想 几 乎 每 一 位 新 员 工 的 感 觉 除 了 累 还 是 累 耐 心, 就 是 当 我 们 在 服 务 的 过 程 中, 需 要 与 顾 客 耐 在 川 成 元 已 经 呆 了 几 天 了, 在 犯 错 误 的 同 时 也 心 的 交 流 在 自 己 的 能 力 范 围 内 尽 量 满 足 顾 客, 这 是 成 在 不 断 成 长 或 许 这 就 是 所 谓 的 吃 一 堑 长 一 智 功 服 务 所 必 备 的 吧! 在 川 成 元 我 总 结 了 : 无 论 是 对 人 对 事 要 有 四 颗 心 责 任 心, 它 是 非 常 重 要 的 一 颗 心, 当 我 们 犯 错 误, 即 真 心, 细 心, 耐 心, 责 任 心 只 有 具 备 这 四 颗 心, 时, 要 敢 于 担 当 我 想, 每 一 个 人 都 敢 于 承 担 责 任, 没 才 算 是 一 个 出 色 地 员 工 有 什 么 是 做 不 好 的 我 们 始 终 坚 持 对 顾 客 负 责, 对 自 己 真 心 即 认 真 的 心, 有 句 真 理 是 态 度 决 定 一 切, 做 事 负 责, 责 任 至 上 的 理 念 有 一 个 端 正 的 态 度, 认 认 真 真 的 对 待 它, 才 能 将 其 做 在 工 作 的 这 段 时 间 内, 可 谓 感 触 颇 多, 感 慨 系 之 好, 正 如 对 待 顾 客, 付 出 真 心, 才 能 让 顾 客 满 意 矣! 不 能 保 证 以 后 变 得 如 何, 只 求 能 做 到 以 上 的 四 颗 细 心, 就 是 告 诫 我 们 做 每 件 事 都 要 小 心 谨 慎, 或 许 心 最 后 希 望 我 们 川 成 元 每 一 位 员 工 坚 持! 坚 持! 再 坚 是 一 个 小 小 的 服 务, 会 使 对 方 感 到 很 欣 慰 当 然 特 别 持! 是 对 待 一 些 与 自 己 利 益 直 接 挂 钩 的 事, 就 要 特 别 细 心, 川 成 元 双 井 店 : 孔 为 丽 来 到 双 香 的 体 会 从 老 家 来 到 北 京, 心 情 是 很 好 的 因 为 我 们 心 中 的 北 京 很 美 好, 猜 想 工 作 也 不 错 但 是 坐 了 十 五 个 小 时 的 车 来 到 北 京, 我 感 觉 到 很 疲 惫 晚 上 才 知 道 工 作 的 事 又 没 落 实 好, 又 累 又 没 有 工 作, 心 里 非 常 难 受 通 过 朋 友 的 介 绍 我 们 来 到 了 双 香, 这 过 程 非 常 曲 折, 所 以 我 很 珍 惜 这 个 工 作 机 会 的 工 作 都 累, 当 然 在 双 香 也 一 样, 也 很 辛 苦! 来 到 双 香 一 个 星 期 了, 回 头 想 想, 累 点 咬 咬 牙 也 就 过 去 了, 充 实 的 一 天 其 实 是 很 快 乐 的 虽 然 说 我 们 工 作 不 是 做 的 很 好, 但 是 我 们 没 有 浪 费 这 一 天 中 的 每 一 分 每 一 秒 通 过 这 几 天 工 作, 我 体 会 到, 在 这 一 个 临 时 的 小 团 队 中 我 们 要 尽 到 自 己 的 责 任, 把 自 己 该 做 的 做 好, 自 己 不 会 的 要 用 心 去 学, 要 有 责 任 心 工 作 累 了 也 没 必 要 去 抱 怨, 因 为 这 正 是 我 要 体 验 的, 吃 得 苦 中 苦, 方 为 人 上 人 嘛, 没 有 哪 一 个 人 是 一 步 成 功 的, 都 是 通 过 自 己 的 努 力, 一 次 次 失 败 过 后 总 结 经 验 不 断 前 进 的 当 然 也 要 有 信 心, 可 以 做 好 这 份 工 作, 坚 持 到 最 后 就 是 成 功! 加 油! 川 成 元 双 井 店 : 夏 红 云 心 态 决 定 一 切 一 转 眼 的 时 间, 来 到 川 成 元 这 家 店, 已 经 一 年 多 了, 从 一 开 始 什 么 都 不 懂 的 服 务 员, 做 到 了 自 己 现 在 这 个 职 位, 其 实, 一 部 分 是 通 过 自 己 的 努 力 换 来 的, 但 是 也 有 一 部 分 是 机 遇 其 实 职 位 的 高 低, 并 不 是 很 重 要, 重 要 的 是 能 学 到 一 些 知 识, 对 未 来 有 利 的 一 些 知 识 如 果 一 个 人 怕 苦 的 话, 他 会 苦 一 辈 子, 如 果 不 怕 苦 的 话, 他 会 苦 半 辈 子 良 好 的 心 态 很 重 要 的, 例 如 在 处 理 客 诉 时, 要 敢 于 面 对 客 人, 并 仔 细 认 真 的 聆 听 客 人 的 意 见, 在 这 同 时, 要 有 一 个 好 的 心 态, 在 顾 客 面 前, 不 管 是 对 还 是 错, 都 不 要 去 推 卸 责 任, 要 用 婉 转 的 语 气 去 跟 客 人 讲 但 是 如 果 真 的 是 自 己 错 的 话, 要 向 客 人 承 认 自 己 的 错 误, 不 要 去 狡 辩, 该 怎 么 着 就 怎 么 着, 尽 量 满 足 客 人 再 一 个, 要 有 一 个 很 好 的 执 行 力, 对 于 上 级 所 下 达 的 任 务, 一 定 要 去 执 行, 做 一 个 好 的 执 行 者 韩 店, 是 一 个 资 深 的 店 长, 从 他 身 上 能 学 到 很 多 知 识, 更 多 的 是 管 理 组 方 面 的, 要 向 他 好 好 学 习 上 班 时, 要 随 时 保 持 一 个 笑 脸, 不 要 带 着 情 绪 上 班, 尤 其 是 管 理 组, 你 要 明 白, 你 的 情 绪 会 影 响 顾 客 及 员 工, 要 随 时 调 整 自 己 的 心 态, 将 自 己 调 整 到 最 佳 状 态, 做 一 个 好 的 管 理 人 员! 川 成 元 西 直 门 店 : 郭 珂 铺 开 炫 白 的 纸, 提 起 动 情 的 笔, 尚 楠 带 着 对 未 来 的 憧 憬 与 向 往, 在 这 美 好 的 日 子 里, 道 一 道 我 在 为 之 味 西 宴 店 的 成 长! 弹 指 一 挥 间, 在 为 之 味 已 经 半 个 多 月 了 初 来 时, 陌 生 的 工 作 环 境, 陌 生 的 面 孔, 陌 生 的 工 作 流 程, 陌 生 的 管 理 方 式, 让 我 手 无 足 措 又 让 我 感 到 新 奇 在 工 作 期 间 遇 到 过 不 少 麻 烦, 挫 折, 困 难, 但 都 在 店 长, 主 管, 领 班 的 指 导 下 一 一 化 解, 也 为 自 己 的 工 作 积 累 了 一 些 经 验, 掌 握 了 一 些 工 作 小 窍 门 在 为 之 味 西 宴 店 工 作 的 这 半 个 多 月, 学 到 很 多 东 西, 感 受 颇 深 上 司 的 谆 谆 教 诲, 让 我 明 白 : 做 错 了 继 续 努 力, 失 败 往 往 是 再 一 次 走 向 成 功 的 开 始 不 畏 失 败, 执 着 追 求, 一 定 会 有 出 色 地 表 现, 最 重 要 的 是, 作 为 一 名 暑 期 工, 要 珍 惜 眼 前 的 每 一 个 锻 炼 机 会, 用 心 去 做 每 一 件 事, 我 们 每 个 人 都 本 平 凡, 但 把 一 件 件 不 平 凡 的 事 情 做 好, 你 就 不 平 凡, 工 作 期 间 遇 到 一 个 个 小 坎 坷, 小 插 曲 告 诉 我 : 你 改 变 不 了 环 境, 但 是 你 能 改 变 自 己 ; 你 改 变 不 了 事 实, 但 你 可 以 改 变 态 度 ; 你 不 能 控 制 他 人, 但 你 可 以 掌 握 自 己 ; 你 不 可 以 样 样 顺 心, 但 你 可 以 事 事 尽 心 为 客 人 服 务 的 过 程 中, 我 懂 得 了 : 无 论 干 什 么 事 都 需 要 耐 心, 人 生 如 路, 走 着 走 着 说 不 定 就 会 在 凄 凉 中 走 出 繁 华 的 风 景 与 同 伴 一 起 工 作 让 我 深 深 明 白 团 结 合 作 是 多 么 重 要, 团 结 的 力 量 是 多 么 强 大! 愿 每 个 人 的 明 天 越 来 越 美 好, 愿 为 之 味 越 来 越 红 火! 姑 姑 宴 西 直 门 店 : 尚 楠 选 择 鸽 子 不 愿 吃 闲 饭, 要 求 鸟 王 孔 雀 给 它 安 排 工 作, 孔 雀 安 排 鸽 子 在 百 灵 鸟 合 唱 团 当 队 员, 工 作 没 几 天, 鸽 子 就 不 愿 意 干 了, 它 对 孔 雀 说 : 我 又 不 会 唱 歌, 叫 我 滥 竽 充 数, 有 什 么 意 义 呢? 孔 雀 又 安 排 鸽 子 去 白 鹤 舞 蹈 队 当 队 员, 工 作 没 几 天, 鸽 子 又 不 愿 干 了, 它 对 孔 雀 说 : 我 的 腿 太 短, 不 是 跳 舞 的 料 子, 即 使 跳 断 脚 骨 也 没 人 看 的 孔 雀 安 排 鸽 子 去 啄 木 鸟 护 林 队 当 除 虫 手 工 作 没 几 天, 鸽 子 又 不 想 干 了, 它 对 孔 雀 说 : 我 的 嘴 太 短, 又 不 锋 利, 啄 肿 嘴 巴, 也 啄 不 开 树 皮, 捉 不 到 里 面 的 虫 子, 这 样 劳 而 无 功, 太 没 劲 了 孔 雀 想 了 想, 最 后 安 排 鸽 子 去 当 投 递 员, 为 人 们 送 信, 工 作 了 几 天, 鸽 子 越 干 越 有 劲, 它 记 忆 力 强, 又 善 飞 行 一 二 千 里 外 的 信 它 也 能 及 时 送 到 孔 雀 问 鸽 子 : 还 想 转 行 吗? 鸽 子 说 : 不, 我 愿 意 干 一 辈 子 一 个 人 总 有 合 适 做 的 工 作, 既 然 我 们 选 择 了 这 份 工 作, 就 应 勤 勤 恳 恳, 努 力 拼 搏, 积 极 向 上, 让 我 们 大 家 携 手 一 生, 共 同 成 长 吧! 姑 姑 宴 世 茂 百 货 店 : 于 淑 静 坚 持 就 会 胜 利 想 想 调 到 望 京 也 有 三 个 月 了 吧! 在 这 三 个 月 的 时 间 我 学 会 了 很 多, 我 坚 强 了 很 多, 我 从 小 就 在 溺 爱 中 长 大, 姐 姐 父 亲 他 们 都 很 疼 我, 以 至 于 遇 到 什 么 困 难 我 就 想 放 弃, 想 回 家 调 到 望 京 我 没 有 搬 宿 舍, 一 直 在 东 直 门 住, 我 想 锻 炼 自 己, 每 天 上 下 班 都 得 坐 车, 有 很 多 次 我 想 过 放 弃, 想 过 不 要 工 资 就 走, 可 是 我 最 后 还 是 没 有 那 样 做 有 时 会 在 麻 辣 烫 上 班, 那 里 很 热, 热 得 让 人 烦 躁, 但 毕 竟 我 在 麻 辣 烫 上 班 的 时 间 很 少, 阿 姨 都 对 我 挺 好, 虽 然 她 们 满 头 大 汗 却 一 脸 笑 容, 特 别 是 黄 姐 也 就 是 麻 辣 烫 的 店 长, 再 热 再 累 也 是 笑 呵 呵 的 看 到 她 们, 让 我 想 到 了 自 己 的 父 母, 比 起 他 们 我 这 点 辛 苦 算 什 么, 我 相 信 我 会 坚 持 到 最 后, 笑 到 最 后, 跟 望 京 的 同 事 奋 斗 到 最 后, 加 油 夹 拣 成 厨 望 京 店 : 田 树 宁

6 携 手 娱 乐 生 活 七 月, 让 我 们 去 看 海 吧! 酷 暑 季 节 马 上 就 要 来 到, 抛 开 繁 重 的 工 作, 逃 离 城 市 的 喧 嚣, 去 海 边 冲 浪 吧! 如 果 没 有 足 够 长 的 假 期 去 遥 远 的 海 滨, 那 么 距 离 北 京 两 三 百 公 里 的 海 滨 城 市, 绝 对 是 周 末 去 海 边 度 假 的 不 二 选 择 享 受 驱 车 几 个 小 时 就 能 直 达 的 便 利, 更 难 以 抵 御 蔚 蓝 大 海 的 美 丽 诱 惑, 南 戴 河 北 戴 河 乐 亭 翡 翠 岛 绥 中 兴 城, 绝 对 算 得 上 是 去 周 边 听 涛 看 海 的 六 大 最 爱 南 戴 河 南 戴 河 海 滨 旅 游 区 与 避 暑 胜 地 北 戴 河 海 滨 毗 邻 相 望, 可 以 说 是 离 北 京 最 近 的 海 南 戴 河 海 滨 浴 场 沙 软 潮 平, 滩 宽 和 缓, 潮 汐 稳 静, 水 温 适 度 海 底 沙 细 柔 软, 海 水 清 澈 透 明 坐 落 在 南 戴 河 海 边 的 一 个 个 别 墅 式 度 假 村 是 举 家 出 游 的 好 选 择 海 滨 特 色 : 南 戴 河 的 黄 金 海 岸, 几 乎 无 石 可 言, 具 有 沙 细 滩 软 水 清 潮 平 的 特 点, 有 着 只 有 在 戈 壁 滩 和 黄 河 故 道 才 能 领 略 的 沙 漠 风 光 黄 金 海 岸 最 吸 引 人 的 运 动 就 是 滑 沙 了, 可 先 乘 坐 索 道 直 达 沙 顶, 沿 途 只 见 一 道 道 沙 山 连 绵 不 断, 风 光 独 特, 坐 在 竹 木 制 成 的 滑 沙 板 上, 从 几 十 米 高 的 沙 山 上 呼 啸 而 下 除 滑 沙 外, 黄 金 海 岸 还 设 有 热 气 球 旅 游 直 升 机 降 落 伞 乘 快 艇 游 海 上 世 界 等 游 乐 项 目 北 戴 河 北 戴 河 是 国 内 开 发 最 早 的 海 滨 度 假 地, 也 是 北 京 周 边 比 较 成 熟 的 度 假 海 滨 区, 休 养 所 疗 养 院 海 滨 泳 场 饭 店 宾 馆 游 乐 项 目 各 种 配 套 设 施 齐 全 海 滨 特 色 : 北 戴 河 海 滩 背 靠 联 峰 山, 联 峰 山 分 东 西 两 峰, 相 距 约 3 华 里, 山 上 山 下 松 柏 成 林, 郁 郁 葱 葱, 东 联 峰 山 海 拔 130 米, 从 山 间 小 路 可 行 至 山 顶 望 海 亭 在 这 里 俯 瞰 海 滨, 翠 绿 欲 滴 的 丛 林, 鹅 黄 色 绒 毯 般 的 沙 滩, 碧 蓝 的 大 海, 使 人 心 旷 神 怡 北 戴 河 观 日 出 是 最 受 游 客 欢 迎 的, 每 当 清 晨 第 一 缕 阳 光 缓 缓 升 起 时, 众 多 的 游 人 都 会 披 着 外 套, 端 着 相 机 静 候 旭 日 东 升 的 美 景 北 戴 河 长 达 22.5 公 里 的 海 岸 线 上, 沙 滩 和 礁 石, 相 互 交 错 ; 海 湾 和 岬 角, 依 次 排 开 沙 滩 松 软 洁 净, 堪 称 北 方 第 一 礁 石 造 型 奇 特, 引 人 无 限 遐 思 海 湾 浅 浅 碧 水, 浴 场 沙 软 潮 平 沿 海 岸 线 向 内, 有 秦 皇 宫 北 戴 河 影 视 城 怪 楼 奇 园 金 山 嘴 海 洋 公 园 等 各 种 风 格 不 同 特 色 的 旅 游 景 点 分 布, 加 上 众 多 街 心 公 园 和 花 园 的 点 缀, 山 海 花 木 与 掩 映 其 中 的 各 式 建 筑 交 相 辉 映, 构 成 了 一 幅 优 美 和 谐 的 风 景 画 兴 城 兴 城 海 滨 风 景 区 是 国 家 重 点 风 景 名 胜 区 中 的 一 个 主 要 景 区, 集 城 泉 山 海 鸟 五 大 风 光 于 一 体 海 滨 风 景 区 北 靠 首 山 国 家 森 林 公 园, 西 邻 温 泉 疗 养 区 和 国 家 重 点 文 物 保 护 单 位 明 代 古 城, 南 与 渤 海 湾 中 最 大 的 岛 屿 菊 花 岛 隔 海 相 望 海 滨 特 色 : 海 滨 风 景 区 海 岸 线 长 14 公 里, 占 地 面 积 平 方 公 里, 其 中 海 城 面 积 4.7 平 方 公 里 由 兴 海 湾 港 口 湾 邴 家 湾 和 老 龙 湾 四 个 天 然 浴 场 组 成 岸 边 礁 石 突 兀, 绿 荫 蔽 日, 亭 台 楼 阁 隐 没 其 间, 妙 趣 天 然, 有 三 礁 揽 胜 等 景 观 首 山 则 位 于 城 东 南 2.5 公 里 处, 以 外 形 像 人 头 得 名 平 地 突 起, 海 拔 300 多 米, 放 眼 观 景 亭, 山 海 关 内 外 景 色 尽 收 眼 底 海 滨 风 景 区 沿 岸 不 仅 悬 崖 陡 峭, 而 且 植 被 繁 茂 数 十 万 株 黑 松 林 和 萌 芽 松 林 环 抱 海 湾, 红 墙 绿 瓦 亭 台 楼 阁 掩 映 其 中 可 近 看 海 鸥 戏 水, 远 眺 渔 帆 点 点, 饱 览 海 之 风 韵 兴 城 海 滨 风 景 区 不 仅 风 景 秀 丽, 气 候 宜 人, 而 且 拥 有 二 十 多 处 人 文 景 观 和 文 物 古 迹 不 可 错 过 的 景 观 有 三 礁 揽 胜 菊 花 女 雕 塑 怪 坡 大 佛 圣 亚 兴 海 游 乐 园 洪 波 涌 起 坊 九 龙 滩 观 海 石 龙 回 头 卧 观 日 出 天 后 宫 等 翡 翠 岛 翡 翠 岛 位 于 昌 黎 县 黄 金 海 岸 南 部, 东 北 距 北 戴 河 海 滨 40 公 里, 西 距 昌 黎 县 城 25 公 里, 方 圆 7 平 方 公 里 的 岛 上 沙 山 连 绵 起 伏, 最 高 处 达 44 米, 素 有 京 东 大 沙 漠 之 称 海 滨 特 色 : 翡 翠 岛 除 了 黄 沙 绿 林 碧 海 蓝 天 的 奇 特 景 观 外, 还 是 鸟 类 的 王 国, 几 乎 全 国 三 分 之 一 以 上 的 鸟 类 在 这 里 可 以 找 到 踪 影 岛 上 还 有 沙 参 白 苇 等 多 种 药 材, 西 边 海 域 为 七 里 海, 它 是 我 国 目 前 最 大 的 泻 湖 相 传 七 里 海 在 很 早 以 前 是 一 个 封 闭 的 湖 泊, 并 未 与 渤 海 相 连, 湖 里 长 满 了 菱 角 和 芦 苇, 周 围 有 很 多 居 民 生 息 繁 衍, 湖 里 有 一 条 恶 龙, 对 这 块 风 水 宝 地 垂 涎 很 久, 总 想 占 为 己 有 有 一 天 晚 上, 它 突 然 兴 风 作 浪, 七 里 海 的 水 霎 时 猛 涨, 把 附 近 的 民 房 很 快 就 冲 塌 了 百 姓 四 处 逃 难, 就 在 这 时 候, 有 一 位 叫 阿 新 的 小 伙 子 勇 敢 地 站 了 出 来, 他 凭 借 着 自 己 高 强 的 武 艺 打 败 了 恶 龙, 最 后 自 己 又 变 成 了 一 条 独 角 龙, 用 自 己 的 角 奋 力 挖 开 了 一 条 通 往 七 里 海 的 通 道 大 水 退 下 去 了, 百 姓 得 救 了, 而 这 位 勇 敢 的 小 伙 子 却 累 死 在 沙 滩 上, 当 地 居 民 为 了 纪 念 这 位 叫 阿 新 的 小 伙 子, 就 把 他 挖 开 的 海 口 命 名 为 新 开 口 来 这 里 除 了 扎 帐 篷 露 营 外, 还 可 以 体 验 滑 沙 入 海, 冲 浪 太 空 球 海 水 浴 京 东 大 沙 漠 观 光 下 浅 海 网 鱼 等 翡 翠 岛 的 海 浴 场 远 离 城 市 和 乡 村, 没 有 任 何 污 染, 且 沙 细 坡 缓 水 清 潮 平 乐 亭 乐 亭 大 鼓 乐 亭 皮 影 是 人 尽 皆 知 的 乐 亭 特 色, 其 实 除 了 这 些 之 外 乐 亭 还 有 一 大 特 色 就 是 有 着 丰 富 的 海 岛 旅 游 资 源, 乐 亭 三 岛 菩 提 岛 月 坨 岛 金 沙 岛, 如 今 成 为 了 北 京 周 边 最 热 门 的 夏 季 海 滨 度 假 地 之 一 海 滨 特 色 : 菩 提 岛 是 华 北 第 一 大 岛, 岛 上 草 木 繁 茂, 自 然 植 被 保 存 完 好, 植 被 覆 盖 率 98% 以 上 已 发 现 各 类 植 物 260 余 种, 鸟 类 408 种, 有 潮 音 寺 朝 阳 庵 遗 址 等 古 迹, 素 有 孤 悬 海 上 的 天 然 动 植 物 园 的 美 誉, 菩 提 岛 以 野 静 幽 奇 而 闻 名 月 坨 岛 因 鸟 瞰 似 弯 月 而 得 名, 由 月 坨 腰 坨 西 坨 等 七 个 岛 屿 断 续 组 成, 总 面 积 0.43 平 方 公 里, 是 天 然 的 海 岛 浴 场 和 生 态 旅 游 度 假 区, 岛 上 的 荷 兰 风 情 园 是 一 大 亮 点, 植 异 国 情 调 于 荒 岛, 集 中 西 方 文 明 之 精 粹, 木 屋 风 车 郁 金 香 吸 引 众 多 游 客 流 连 忘 返 金 沙 岛 位 于 打 网 岗 西 端, 因 其 沙 质 金 黄 细 腻 沙 滩 平 缓 洁 净 而 得 名, 金 沙 岛 海 中 有 岛, 岛 中 有 湖, 湖 中 有 岛, 构 成 罕 见 的 海 上 奇 观 随 着 潮 水 的 涨 落, 岛 的 宽 度 不 断 变 化, 使 得 整 岛 形 貌 仪 态 万 千 岛 上 满 是 细 细 的 黄 沙, 在 阳 光 下 遥 望 海 岛 金 光 闪 耀, 犹 如 一 条 巨 大 金 带 漂 于 蔚 蓝 大 海 之 上 狭 长 的 海 岛 把 近 海 分 成 内 海 与 外 海, 外 海 黄 沙 灿 灿, 海 水 碧 蓝, 是 天 然 的 海 岛 浴 场 ; 内 海 内 质 肥 美, 水 中 鱼 是 富 集, 蟹 贝 遍 布 浅 滩, 是 捕 鱼 捞 虾 捡 珠 拾 贝 的 理 想 天 地 绥 中 随 着 北 戴 河 南 戴 河 游 人 的 日 益 增 多, 现 在 越 来 越 多 的 北 京 游 客 选 择 到 有 着 关 外 第 一 县 之 称 的 绥 中 去 度 假, 绥 中 的 海 一 点 也 不 逊 色 于 北 戴 河 南 戴 河, 但 游 人 绝 对 比 南 北 戴 河 要 少 好 多, 在 绥 中 度 假 绝 对 可 以 增 添 些 幽 静 海 滨 特 色 : 绥 中 西 接 中 国 历 史 文 化 名 城 山 海 关, 南 襟 滔 滔 渤 海, 北 枕 巍 巍 燕 山, 东 与 古 兴 城 相 连 绥 中 属 温 带 半 湿 润 大 陆 性 季 风 气 候, 年 平 均 气 温 9.6 摄 氏 度, 四 季 分 明, 气 候 宜 人, 东 无 严 寒, 夏 无 酷 暑, 因 此 是 北 京 周 末 去 避 暑 的 好 地 方 除 了 良 好 的 海 滨 度 假 资 源, 绥 中 还 有 很 多 让 人 流 连 忘 返 的 诸 多 名 胜 古 迹 秦 流 遗 址 碣 石 宫 曾 让 三 国 时 期 的 曹 操 诗 兴 大 发, 留 下 了 东 临 碣 石, 以 观 沧 海 的 千 古 名 句 京 东 首 关 九 门 口, 不 仅 因 李 自 成 与 多 尔 衮 在 此 的 一 片 石 鏖 战 奠 定 了 大 清 近 三 百 年 的 历 史 而 闻 名 于 世, 更 因 其 构 造 独 特, 呈 水 在 城 下 走, 城 在 水 上 游 之 势 而 有 水 上 长 城 之 美 誉 温 馨 提 醒 第 一 : 不 要 到 无 人 的 地 方 去 野 泳, 要 去 正 规 的 海 滨 浴 场, 这 样 可 以 防 止 意 外 事 故 的 发 生, 安 全 有 一 定 的 保 障 出 海 打 鱼 一 定 要 注 意 安 全, 听 从 船 夫 指 挥, 安 全 是 最 重 要 的 第 二 : 夏 季 紫 外 线 强 度 较 高, 特 别 是 在 充 满 阳 光 的 沙 滩 上, 如 果 不 涂 抹 防 晒 霜 的 话 皮 肤 很 容 易 被 灼 伤, 建 议 选 择 SPF30 以 上 的 防 晒 霜 第 三 : 注 意 对 眼 睛 的 保 护, 烈 日 炎 炎, 墨 镜 是 保 护 眼 睛 不 受 强 烈 日 光 侵 害 的 必 需 品 第 四 : 到 了 海 边 一 般 大 家 都 会 经 受 不 住 海 鲜 的 诱 惑, 但 海 鲜 不 宜 多 吃, 一 般 吃 六 分 饱 就 足 够, 还 要 注 意 别 吃 不 干 净 的 海 鲜, 对 海 鲜 过 敏 的 游 客 尤 其 要 节 制, 啤 酒 配 海 鲜 也 要 注 意, 容 易 引 发 痛 风

7 携 手 餐 饮 管 理 餐 饮 从 业 人 员 的 素 质 要 求 餐 厅 服 务 员 的 个 人 卫 生 要 求 1 服 务 员 的 个 人 卫 生 要 求 (4) 两 个 注 意 的 内 容 是 : 服 务 前 注 意 不 食 韭 服 务 人 员 的 个 人 卫 生, 除 了 穿 着 按 照 饭 店 的 规 定, 莱 犬 蒜 和 大 葱 等 有 强 烈 气 味 的 食 品 ; 在 宾 客 面 前 咳 保 持 干 净 整 洁 外, 还 要 做 到 五 勤 三 要 七 嗽 打 喷 嚏 须 转 身, 并 掩 住 口 鼻 不 和 两 个 注 意 2. 服 务 员 的 卫 生 操 作 要 求 (1) 五 勤 的 具 体 内 容 是 勤 洗 澡, 勤 理 发, 勤 刮 服 务 人 员 养 成 良 好 的 卫 生 操 作 习 惯, 既 体 现 了 对 客 胡 须, 勤 刷 牙, 勤 剪 指 甲 人 的 礼 貌, 也 是 服 务 素 质 高 的 又 一 体 现 具 体 要 求 有 以 勤 洗 澡 要 求 有 条 件 的 服 务 员 每 天 洗 澡 因 为 不 及 下 几 点 时 洗 澡, 身 上 的 汗 味 很 难 闻 特 别 是 在 夏 季, 客 人 闻 (1) 使 用 干 净 清 洁 的 托 盘 为 客 人 服 务 如 有 菜 汤 到 后 会 很 反 感, 这 样 会 影 响 服 务 质 量 冬 天 也 要 每 隔 一 菜 汁 洒 在 托 盘 内, 要 及 时 清 洗 托 盘 是 服 务 员 的 工 具, 两 天 就 洗 澡, 应 该 在 工 作 前 洗, 以 保 证 服 务 时 身 体 无 异 要 养 成 随 时 清 洁 托 盘 的 好 习 惯 味 (2) 上 餐 盘 撤 餐 盘 拿 餐 盘 的 手 法 要 正 确 正 确 勤 理 发 男 服 务 员 一 般 两 周 左 右 理 一 次 发, 不 留 怪 拿 餐 盘 的 手 法 是 : 四 个 手 指 托 住 盘 底, 大 拇 指 呈 斜 状, 发 型, 发 长 不 过 耳, 不 留 大 鬟 角, 上 班 前 梳 理 整 齐 女 拇 指 指 肚 朝 向 盘 子 的 中 央, 不 要 将 拇 指 直 伸 入 盘 内 如 服 务 员 发 长 不 过 肩, 亦 不 能 留 怪 发 型, 上 班 前 应 梳 理 整 有 些 大 菜 盘 过 重 时, 可 用 双 手 端 捧 上 台 齐 (3) 运 送 杯 具 要 使 用 托 盘 拿 杯 时 要 拿 杯 的 下 半 勤 刮 胡 须 男 服 务 员 每 天 刮 一 次 胡 须, 保 持 面 部 下 部, 高 脚 杯 要 拿 杯 柱, 不 要 拿 杯 口 的 部 位 任 何 时 候 都 净 整 洁 洗 睑 刮 胡 须 后, 用 一 般 的 香 味 不 浓 的 护 肤 用 不 要 几 个 杯 子 套 摞 在 一 起 拿, 或 者 抓 住 几 个 杯 子 内 壁 一 品 护 肤 不 要 香 气 很 浓 地 为 客 人 服 务. 这 样 会 引 起 客 人 起 拿 的 反 感 (4) 拿 小 件 餐 具 如 筷 子 勺 刀 叉 时, 筷 子 要 带 筷 勤 刷 牙 服 务 员 要 养 成 早 晨 晚 上 刷 牙 的 习 惯, 餐 子 套 放 在 托 盘 里 送 给 客 人, 小 勺 要 拿 勺 把, 刀 叉 要 拿 柄 后 要 漱 口 美 丽 洁 白 的 牙 齿, 会 给 客 人 留 下 良 好 的 印 部 象 (5) 餐 用 具 有 破 损 的, 如 餐 盘 有 裂 缝 破 边 的, 玻 勤 剪 指 甲 这 是 养 成 良 好 卫 生 习 惯 的 起 码 要 求 手 璃 杯 有 破 口 等, 要 立 即 挑 拣 出 来, 不 可 继 续 使 用, 以 保 指 甲 内 有 许 多 致 病 细 菌 指 甲 很 长 很 脏, 在 为 客 人 上 证 安 全 菜 斟 酒 时 会 让 客 人 很 反 感 女 服 务 员 不 允 许 涂 抹 指 甲 (6) 服 务 操 作 时 动 作 要 轻, 要 将 声 响 降 低 到 最 低 限 油, 因 为 指 甲 油 容 易 掉, 客 人 看 见 手 指 涂 有 指 甲 油 会 产 度 动 作 要 轻, 不 但 表 现 在 上 菜 等 服 务 上, 而 且 走 路 生 联 想, 认 为 菜 中 也 会 有 掉 下 的 指 甲 油 服 务 员 每 星 期 讲 话 都 要 体 现 出 这 个 要 求 要 剪 一 至 两 次 指 甲, 勤 洗 手, 保 持 手 部 的 清 洁, 这 样 可 (7) 餐 厅 内 销 售 的 各 种 食 品, 服 务 人 员 要 从 感 观 上 减 少 疾 病 的 传 播 检 查 其 质 量, 如 发 现 有 不 符 合 卫 生 要 求 的, 则 应 立 即 调 (2) 三 要 的 内 容 是 : 在 工 作 前 后 大 小 便 前 后 换 要 洗 手, 工 作 前 要 漱 口 (8) 对 有 传 染 病 的 客 人 使 用 过 的 餐 具 用 具, 不 要 (3) 七 不 的 内 容 是 在 客 人 面 前 不 掏 耳, 不 剔 与 其 他 客 人 的 餐 具 混 在 一 起, 要 单 独 存 放 清 洗, 及 时 牙, 不 抓 头 皮, 不 打 哈 欠, 不 抠 鼻 子, 不 吃 食 品, 不 嚼 单 独 做 好 消 毒 工 作 口 香 糖 餐 厅 人 员 直 接 面 对 顾 客 服 务, 每 天 接 触 的 客 人 很 多, 而 且 什 么 样 的 客 人 都 有 虽 然 他 们 在 服 务 时 很 小 心, 但 有 时 仍 难 免 一 时 疏 忽, 造 成 客 人 的 伤 害 ; 或 者 服 务 人 员 服 务 时 所 做 的 一 切 都 符 合 规 定, 但 仍 然 不 能 使 客 人 满 意 这 里 餐 厅 服 务 人 员 应 以 顾 客 至 上 为 原 则, 向 客 人 道 歉 以 求 客 人 的 谅 解 身 为 餐 厅 的 服 务 人 员, 一 定 要 了 解 各 种 顾 客 的 类 型, 才 能 随 机 应 变, 把 握 时 机, 应 答 自 如, 顺 应 其 需 要, 提 供 最 佳 的 服 务 要 做 到 以 上 的 服 务, 平 时 必 须 要 注 意 修 养, 不 要 随 便 发 脾 气 一 定 要 做 到 服 饰 整 齐 仪 容 端 庄 态 度 和 蔼 亲 切 待 人 认 真 负 责 迅 速 合 作 诚 实 不 欺 礼 貌 周 到 等 要 求, 让 客 人 感 觉 进 入 所 接 受 的 服 务 无 可 挑 剔 现 将 各 项 应 遵 守 的 规 定 分 述 如 下 从 业 人 员 的 仪 态 餐 厅 的 服 务 人 员 在 服 务 时 一 定 要 服 饰 整 齐 仪 态 端 庄, 使 顾 客 深 信 餐 厅 是 重 清 洁 服 务 的 男 性 服 务 生 必 须 常 刮 胡 子, 衣 服 整 齐, 双 手 及 指 甲 要 清 洁, 并 注 意 口 臭 及 体 臭 女 性 服 务 生 头 发 要 梳 理 整 齐, 并 带 上 规 定 的 发 罩 ; 除 了 结 婚 戒 指 及 手 表 外, 不 带 其 他 任 何 装 饰 品 ; 不 要 使 用 艳 色 指 甲 油, 指 甲 要 修 剪 整 齐 ; 穿 规 定 的 平 底 鞋 及 长 筒 袜, 给 客 人 留 下 端 庄 及 注 意 卫 生 的 印 象 工 作 时 服 务 人 员 不 要 抽 烟 嚼 口 香 糖 礼 貌 亲 切 助 人 为 乐 的 态 度 以 及 讲 话 时 适 度 音 调 等 更 能 增 加 服 务 生 的 美 感 餐 厅 服 务 人 员 在 服 务 时 一 定 要 做 到 态 度 和 蔼, 待 人 处 事 的 态 度 须 非 常 小 心 如 发 生 意 外 事 件 时, 应 记 住 一 定 要 忍 耐, 以 诚 恳 的 态 度 来 解 决 任 何 争 端, 一 切 以 顾 客 至 上 为 原 则 从 业 人 员 的 合 作 精 神 餐 厅 的 工 作 人 员 一 定 要 做 到 认 真 负 责, 迅 速 合 作, 这 样 都 能 使 工 作 更 顺 利 服 务 员 不 但 应 能 愉 快 胜 任 自 己 的 工 作, 而 且 也 应 能 发 现 及 了 解 同 事 们 的 困 难, 并 立 刻 知 道 在 何 处 以 何 种 方 式 来 协 助 同 事 这 种 积 极 参 与 合 作 的 精 神 有 助 于 工 作 的 顺 利 进 行 从 业 人 员 的 诚 实 与 礼 貌 餐 厅 工 作 的 同 事 之 间 一 定 要 相 互 尊 重, 互 相 帮 助 ; 遵 守 餐 厅 的 规 定, 不 贪 财, 不 欺 骗 客 人, 礼 貌 周 到 这 样 在 服 务 时, 才 会 赢 得 客 人 的 好 感 只 要 平 时 就 注 意 培 养 餐 饮 从 业 人 员 应 有 的 修 养, 餐 厅 的 生 意 都 能 更 好, 才 能 达 到 餐 厅 营 利 的 目 的 如 何 做 好 一 名 优 秀 的 服 务 员 一 如 何 学 会 轻 松 自 如 地 应 付 客 人 1 服 务 员 是 永 远 的 微 笑 者 ; 2 对 待 熟 客 要 有 礼 并 矜 重 ; 3 要 在 客 人 最 需 要 的 时 候 出 现 ; 4 永 远 不 要 让 客 人 感 到 难 堪 ( 换 位 思 考 ) 二 如 何 克 服 服 务 障 碍 1 克 服 语 言 障 碍 A 七 忌 : 忌 散 忌 泛 忌 急 忌 空 忌 横 忌 虚 忌 滑 B 四 不 : 不 说 不 尊 重 之 语 不 说 不 友 好 之 语 不 说 不 耐 烦 之 语 不 说 不 客 气 之 语 2 克 服 心 理 障 碍 ( 演 练 ) A 我 是 一 名 优 秀 的 服 务 人 员! B 我 相 信 我 一 定 能 做 好 我 的 工 作! C 我 的 身 边 也 有 很 多 朋 友 在 关 心 我! D 不 管 发 生 什 么 事 情, 我 都 能 保 持 热 情 和 开 朗 的 心 态 去 服 务 客 人! E 我 在 这 里 工 作 的 目 的 是 为 了 体 现 自 己 的 价 值, 而 非 享 受! 三 服 务 员 如 何 保 持 自 制 力 1 当 自 己 心 情 欠 佳 时, 不 应 把 情 绪 发 泄 到 客 人 身 上 ( 控 制 情 绪 ) 2 当 宾 客 对 我 们 的 工 作 提 出 批 评, 会 使 我 们 难 堪 时, 我 们 应 冷 静 地 对 待 ( 保 持 冷 静 ) 3 当 宾 客 对 我 们 不 礼 貌 时, 我 们 要 有 礼 有 利 有 节 地 解 决 问 题 ( 摆 正 角 色 ) 4 当 接 待 客 人 较 多, 工 作 量 较 大 时, 应 注 意 服 务 态 度 和 工 作 效 率 ( 忙 而 不 乱 ) 5 当 接 待 客 人 较 少, 工 作 量 较 少 时, 应 注 意 加 强 纪 律 ( 闲 而 不 懒 ) 6 控 制 私 欲 的 过 分 膨 胀, 不 做 一 失 足 成 千 古 恨 的 事 ( 洁 身 自 爱 ) 7 在 与 同 事 上 级 的 交 往 中, 应 心 平 气 和, 遇 到 矛 盾 或 争 吵, 应 忍 让 冷 静 ( 礼 让 三 分 ) 8 在 日 常 工 作 和 生 活 中, 要 讲 究 礼 貌, 遵 守 纪 律 ( 严 于 律 己 ) 四 如 何 树 立 强 烈 的 服 务 意 识 1 服 务 不 分 份 内 份 外 2 所 有 的 客 人 都 是 第 一 位 的 3 服 务 应 该 以 德 报 怨 4 争 强 好 胜 会 失 去 朋 友 五 优 秀 服 务 员 应 具 备 的 五 大 特 征 1 性 格 外 向 热 情 ; 2 语 言 能 力 强 有 说 服 力 ; 3 灵 活 性 高, 能 根 据 不 同 环 境 做 出 适 当 的 反 应 ; 4 有 一 定 的 道 德 修 养 ; 5 富 有 进 取 和 创 新 精 神

8 望京店 朝阳区广顺北大街33号 凯德MALL 望京 B1-15A Tel: 建外店 朝阳区东三环中路39号 建外SOHO A座106 Tel: 西直门店 西城区西直门外大街1号 凯德MALL 西直门 L4-29 Tel: 富力城店 朝阳区东三环中路 富力城星光大道 商业6-5 Tel: 中关村店 海淀区中关村大街15号 中关村广场购物中心 地下一层(大食代内) Tel: 双井店 朝阳区东三环中路 富力广场南区 3层323号 Tel: 崇文门店 崇文区崇外大街18号 国瑞购物中心A座 地下一层B1-35 Tel: 华贸店 朝阳区建国路81号 华贸购物中心 B1层B116号 Tel: 东方广场店 东城区东长安街1号 东方新天地 地铁层CC36(大食代内) Tel: 金泉广场店 朝阳区亚运村大屯北路金泉广场312号F-1-16 Tel 中关村家乐福店 海淀区中关村广场 中关村家乐福超市入口处 Tel 大兴店 大兴区黄村镇火神庙商业中心 F座内六层F003 Tel 世贸天阶店 朝阳区光华路9号 2号楼地下一层B1-137 Tel 航天万源广场店 丰台区东高地万源北路 航天万源广场4层 Tel 万通新世界店 西城区阜外大街2号 北京万通新世界商品批发市场B1层B 06号 Tel: 秀水店 朝阳区建国门外大街 秀水街市场 6层S1-006 Tel 凯德晶品店 海淀区复兴路51号 凯德晶品购物中心 BI层11号 Tel 中关村家乐福店 海淀区中关村广场 中关村家乐福超市入口处 中关村大食代店 海淀区中关村大街15号 中关村广场购物中心地下一层大食代内14号 方圆家乐福店 中关村南大街甲56号方圆大厦 家乐福超市入口处 望京店 朝阳区广顺北大街33号 凯德MALL 望京B1-K2 西直门店 西城区西直门外大街1号 凯德MALL 西直门 B1-33 洋桥店 丰台区马家堡东路106号院2号楼 十里堡店 朝阳区朝阳路十里堡乙2号院华堂商场地下一层 慈云寺家乐福店 朝阳区东四环中路39号华业国际中心一层8号 航天万源广场店 丰台区东高地万源北路航天万源广场地下一层 崇文门店 崇文区崇外大街18号国瑞购物中心A座地下一层 万通新世界店 西城区阜外大街2号 (北京万通新世界商品批发市场B1层B-07号) 秀水街店 朝阳区建国门外大街秀水街市场第六层S1 003 望京店 朝阳区广顺北大街33号 凯德MALL 望京 B1-08/09A Tel: 双井店 朝阳区东三环中路 富力广场南区3层316A Tel: 来福士店 东城区东直门南大街1号 来福士购物中心B1层 Tel: 西直门店 西城区西直门外大街1号 凯德MALL 西直门 B1-24 Tel: 秀水街店 朝阳区建国门外大街秀水街市场6层S1-005 Tel : 凯德晶品店 海淀区复兴路51号凯德晶品购物中心B1层12a/13号 Tel: 望京店: 朝阳区广顺北大街33号 凯德MALL 望京 B1-20 Tel: 西直门店: 西城区西直门外大街1号 凯德MALL 西直门 L5-29 Tel: 五道口店: 海淀区成府路36号 五道口购物中心 L5-11 Tel: 大兴店 大兴区黄村镇火神庙商业中心 F座内六层F005 Tel 世茂百货店 工人体育场北路13号 北京世茂百货E B105号 Tel 国瑞店 即将开业 崇文区崇外大街18号 国瑞购物中心A座三层 西直门店 西城区西直门外大街1号 凯德MALL 西直门 B1-17 Tel 五道口店 即将开业 海淀区成府路28号 邦泰大厦优盛大厦5层5号