目 录 一 前 言... 3 二 恶 劣 劳 工 状 况 十 六 条... 4 三 供 应 工 厂 违 法 最 为 严 重... 7 四 三 星 能 够 且 必 须 改 善 劳 工 状 况 深 圳 三 星 科 健 移 动 通 信 技 术 有 限 公 司 惠 州 三 星 电 子

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2 目 录 一 前 言... 3 二 恶 劣 劳 工 状 况 十 六 条... 4 三 供 应 工 厂 违 法 最 为 严 重... 7 四 三 星 能 够 且 必 须 改 善 劳 工 状 况 深 圳 三 星 科 健 移 动 通 信 技 术 有 限 公 司 惠 州 三 星 电 子 有 限 公 司 天 津 三 星 电 子 有 限 公 司 劳 工 状 况 调 查 报 告 TSEC 天 津 三 星 劳 工 状 况 调 查 报 告 TSMD( 三 星 视 界 ) 山 东 三 星 数 码 打 印 机 有 限 公 司 劳 工 状 况 调 查 报 告 苏 州 三 星 电 子 有 限 公 司 劳 工 状 况 调 查 报 告 因 塔 思 ( 天 津 ) 电 子 有 限 公 司 劳 工 状 况 调 查 报 告 天 津 灿 特 ( 可 如 思 ) 电 子 调 查 报 告 八 家 三 星 代 工 厂 用 工 情 况 一 览 表

3 一 前 言 中 国 劳 工 观 察 在 2012 年 6 月 发 布 了 苹 果 的 十 家 供 应 工 厂 的 调 查 报 告 随 后, 中 国 劳 工 观 察 开 始 对 三 星 在 中 国 的 供 应 工 厂 进 行 调 查 总 部 设 于 韩 国 的 三 星 电 子 是 世 界 电 子 制 造 和 销 售 业 中 的 领 头 羊 2011 年, 三 星 盈 利 超 过 120 亿 美 金, 被 CNN 评 为 世 界 排 名 第 22 位 的 大 公 司 相 应 的, 该 企 业 的 制 造 业 员 工 的 待 遇 也 对 该 产 业 中 其 他 公 司 有 示 范 作 用 然 而, 中 国 劳 工 观 察 最 新 的 的 调 查 报 告 披 露 了 三 星 在 中 国 的 供 应 工 厂 工 人 恶 劣 的 劳 动 条 件 在 三 星 工 厂 中 存 在 很 多 不 人 性 化, 甚 至 违 法 的 侵 犯 工 人 权 益 的 情 况, 每 个 月 超 过 100 小 时 的 强 迫 加 工 时 间 拖 欠 工 资 站 立 作 业 10 到 12 个 小 时 雇 佣 童 工 年 龄 和 性 别 歧 视 学 生 工 和 派 遣 工 的 虐 待 缺 少 员 工 安 全 保 障 言 语 侮 辱 和 身 体 虐 待, 甚 至 还 有 对 女 性 员 工 的 性 骚 扰 此 外, 大 多 数 员 工 无 法 通 过 任 何 有 效 的 内 部 申 诉 渠 道 来 纠 正 这 些 侵 权 行 为 三 星 在 中 国 超 过 12 家 控 股 的 工 厂 此 外, 很 多 工 厂 虽 不 直 接 受 控 于 三 星, 却 为 三 星 制 造 产 品 或 供 应 零 部 件 例 如 海 格 国 利 工 厂, 这 家 工 厂 在 8 月 8 日 被 中 国 劳 工 观 察 揭 露 出 违 法 使 用 童 工 以 及 虐 待 工 人 从 2012 年 5 月 至 8 月, 中 国 劳 工 观 察 以 访 谈 和 现 场 调 查 为 主, 对 8 家 工 厂 进 行 了 调 查 其 中 包 括 6 家 直 接 受 三 星 控 制 的 工 厂 ( 协 力 社 ) 和 2 家 供 应 工 厂 ( 或 称 代 工 厂 ) 协 力 社 与 供 应 工 厂 有 点 区 别, 协 力 社 只 为 三 星 提 供 人 力, 获 取 加 工 费, 一 切 开 支 由 三 星 承 担, 三 星 公 司 对 其 拥 有 大 比 重 股 份 而 供 应 工 厂 只 为 三 星 提 供 加 工 产 品, 一 切 开 支 由 工 厂 自 己 承 担, 获 取 产 品 价 格 利 润 这 8 家 工 厂 包 括 : 1) 深 圳 三 星 科 健 移 动 通 信 有 限 公 司 (SSKMT), 三 星 拥 有 公 司 60% 的 股 权 公 司 有 500 名 员 工, 主 要 生 产 三 星 的 CDMA 手 机 ; 2) 惠 州 三 星 电 子 有 限 公 司 (SEHZ), 三 星 拥 有 公 司 99% 的 股 权 大 约 有 1000 名 员 工, 主 要 生 产 MP3/MP4 播 放 器, 迷 你 综 合 扬 声 器 和 接 收 器 以 及 DVD 家 庭 影 院 ; 3) 天 津 三 星 电 子 有 限 公 司 (TSEC), 三 星 拥 有 公 司 91% 的 股 权 大 约 有

4 名 员 工, 主 要 生 产 DVD 播 放 器 和 电 视 的 零 件 ; 4) 天 津 三 星 视 界 有 限 公 司 (TSMD), 三 星 拥 有 公 司 95% 的 股 权 有 大 约 3500 名 员 工, 主 要 生 产 可 移 动 显 示 屏 ; 5) 三 星 电 子 ( 山 东 ) 数 字 印 刷 有 限 公 司 (SSDP), 三 星 拥 有 公 司 100% 的 股 权 有 大 约 2000 名 员 工, 主 要 生 产 数 字 印 刷 设 备 ; 6) 苏 州 三 星 电 子 有 限 公 司 (SSEC), 三 星 拥 有 公 司 88% 的 股 权 有 大 约 4000 名 员 工, 主 要 生 产 冰 箱, 洗 衣 机, 空 调, 压 缩 机, 小 型 家 电 和 相 关 配 件 ; 7) 天 津 因 塔 思 有 限 公 司 (INTOPS), 有 大 约 1200 名 员 工, 是 三 星 代 工 厂, 主 要 生 产 手 机 外 壳 ; 8) 天 津 灿 特 ( 可 如 思 ) 电 子 有 限 公 司 (Crucial), 有 大 约 900 名 员 工, 属 于 三 星 代 工 厂, 生 产 手 机 外 壳 和 其 他 配 件 以 上 每 个 工 厂 的 员 工 人 数 是 根 据 我 们 的 调 查 结 果 做 出 的 估 计 中 国 劳 工 观 察 调 查 员 或 伪 装 成 员 工 在 工 厂 里 工 作, 或 者 在 工 厂 外 对 员 工 进 行 访 问 一 共 调 查 了 八 家 三 星 的 供 应 工 厂 和 协 力 社 二 恶 劣 劳 工 状 况 十 六 条 我 们 的 调 查 发 现 了 充 斥 八 家 工 厂 的 一 系 列 严 重 的 违 法 侵 权 和 劳 工 虐 待 问 题 以 下 是 一 些 较 为 严 重 的 问 题 : 1) 强 制 超 时 加 班 8 家 工 厂 中, 除 了 一 家 工 厂 外, 其 他 工 厂 的 工 人 每 年 至 少 有 6 个 月 每 月 的 加 班 时 间 达 到 或 超 过 100 小 时, 严 重 超 过 法 定 时 间 其 中 天 津 三 星 视 界 工 厂 在 旺 季 的 加 班 时 间 甚 至 高 达 每 月 186 小 时, 而 且 只 有 1 到 2 天 的 休 息 时 间 只 有 三 星 科 健 的 每 月 加 班 时 间 在 100 小 时 以 内, 但 其 50 小 时 的 加 班 时 间 也 超 过 中 国 劳 动 法 规 定 的 36 小 时 至 少 三 家 工 厂 ( 其 中 包 括 天 津 三 星 电 子 天 津 三 星 视 界 天 津 灿 特 和 惠 州 三 星 ) 强 迫 员 工 加 班 即 使 不 加 班, 工 人 们 也 毫 无 选 择, 只 能 通 过 加 班 来 维 持 生 计, 因 为 他 们 的 基 本 工 资 实 在 太 低 了 2) 恶 劣 的 工 作 条 件 尽 管 工 厂 的 技 术 人 员 已 经 表 示, 从 生 产 角 度 来 讲, 大 多 数 情 况 下 站 立 工 作 是 没 有 必 要 的, 但 是 基 本 上 所 有 的 工 厂 都 要 求 大 多 数 工 人 在 工 作 时 间 包 括 正 常 加 班 时 间 站 立 工 作 小 时 而 且, 在 这 些 超 长 站 立 工 作 班 次 中 生 产 的 速 度 十 分 之 快 例 如, 在 天 津 的 因 塔 思 工 厂, 在 手 机 流 水 线 上 的 工 人 必 须 每 6 秒 安 装 一 个 手 机 外 壳 3) 大 量 违 法 的 劳 动 合 同 基 本 上 每 家 工 厂 都 没 有 在 劳 动 合 同 中 保 护 劳 工 的 合 法 权 益 这 些 违 法 侵 权 反 映 在 只 让 工 人 签 空 白 的 劳 动 合 同, 不 给 工 人 劳 动 合 同 副 本, 甚 至 不 签 署 合 同 比 如 天 津 三 星 电 子 天 津 三 星 视 界 4

5 天 津 因 塔 思 和 天 津 灿 特 都 不 与 大 多 数 工 人 签 订 合 法 的 劳 动 合 同 4) 强 制 延 长 工 时 不 计 薪 金 三 家 工 厂 ( 山 东 三 星 打 印 机 天 津 三 星 电 子 和 天 津 因 塔 思 ) 要 求 工 人 每 天 早 到 20 分 钟 参 加 早 会, 但 是 该 时 间 段 没 有 任 何 的 报 酬 另 一 家 工 厂 (SSEC) 在 淡 季 里 也 没 有 为 工 人 超 过 36 小 时 后 的 加 班 时 间 支 付 报 酬, 而 只 是 给 他 们 额 外 的 假 期 5) 非 人 待 遇 在 至 少 两 家 工 厂 里 ( 天 津 三 星 视 界 和 天 津 因 塔 思 ), 我 们 的 调 查 人 员 普 遍 发 现 了 对 工 人 的 辱 骂 和 体 罚, 包 括 侮 辱 和 打 骂 员 工 更 过 分 的 是, 因 塔 思 工 厂 里 的 保 安 强 迫 员 工 接 受 他 们 的 搜 身 检 查 6) 滥 用 未 成 年 工 人 三 家 工 厂 ( 天 津 三 星 视 界 惠 州 三 星 和 深 圳 三 星 科 健 ) 雇 佣 18 岁 以 下 的 工 人 他 们 的 工 作 量 和 成 年 工 人 相 同, 且 不 受 任 何 额 外 保 护 惠 州 三 星 工 厂 甚 至 修 改 这 些 未 成 年 工 人 身 份 证 上 的 姓 名, 伪 造 成 已 经 离 职 的 成 人 工 来 管 理 三 家 工 厂 有 工 人 反 应 有 童 工 使 用 成 年 人 的 身 份 证 进 入 工 厂 工 作 7) 对 年 龄 性 别 及 个 性 方 面 的 无 理 歧 视 六 家 工 厂 都 对 新 进 员 工 有 年 龄 限 制 ( 除 了 山 东 三 星 打 印 机 和 天 津 三 星 电 子 ) 最 惊 人 的 是 惠 州 三 星 工 厂 只 招 收 岁 的 年 轻 工 人 这 些 工 厂 招 收 年 轻 工 人 是 因 为 他 们 更 易 服 从, 而 且 对 自 身 权 利 的 维 护 知 之 甚 少 六 家 工 厂 ( 除 了 山 东 三 星 打 印 机 和 深 圳 三 星 科 健 ) 在 招 工 中 存 在 性 别 歧 视, 大 部 分 更 倾 向 于 招 聘 女 工, 因 为 女 性 更 易 服 从, 更 容 易 管 理 一 家 工 厂 拒 绝 招 收 身 高 低 于 1.55 米 的 人 或 有 刺 青 染 发 或 残 障 的 人 8) 压 榨 派 遣 劳 工 五 家 工 厂 ( 天 津 三 星 电 子 天 津 三 星 视 界 天 津 因 塔 思 天 津 灿 特 和 苏 州 三 星 ) 通 过 劳 务 派 遣 公 司 雇 佣 大 量 甚 至 全 部 员 工, 他 们 常 常 提 供 给 派 遣 工 非 法 的 劳 动 合 同, 甚 至 有 些 连 劳 动 合 同 也 不 签 更 严 重 的 是, 由 于 这 些 劳 务 派 遣 工 是 受 雇 于 劳 务 派 遣 公 司 的, 工 厂 可 以 逃 避 很 多 对 派 遣 工 的 待 遇 和 安 全 应 负 的 责 任 下 面 的 表 格 向 我 们 展 示 了 8 家 工 厂 派 遣 工 的 用 工 情 况 : 各 工 厂 用 工 情 况 ( 根 据 我 们 的 估 计 ) 公 司 名 称 工 厂 地 址 工 人 人 数 天 津 三 星 天 津 经 济 2000 (TSEC) 技 术 开 发 人 区 第 四 大 街 12 号 天 津 三 星 (TSMD) 天 津 市 西 青 区 微 电 子 工 业 区 3000 人 男 女 劳 务 派 遣 及 学 生 工 比 列 1:4 派 遣 工 约 占 60%, 学 生 工 ( 包 括 在 读 的 实 习 学 生 和 毕 业 后 学 校 直 接 输 送 过 来 的 ) 约 占 30%, 而 正 式 工 ( 指 正 式 与 三 星 签 订 劳 动 合 同 的 工 人 ) 仅 占 10% 1:9 用 工 来 源 主 要 以 学 校 定 向 输 送 职 介 机 构 介 绍 劳 务 公 司 派 遣, 约 占 其 该 公 司 工 人 总 数 的 70% 以 上 5

6 天 津 因 塔 思 天 津 灿 特 ( 可 如 思 ) 山 东 三 星 苏 州 三 星 深 圳 三 星 惠 州 三 星 天 津 市 津 南 区 北 闸 口 镇 火 炬 路 20 号 西 青 经 济 开 发 区 赛 达 世 纪 大 道 17 号 山 东 威 海 火 炬 高 技 术 产 业 开 发 区 苏 州 工 业 园 区 苏 虹 东 路 501 号 深 圳 市 南 山 区 科 技 园 北 区 惠 州 市 惠 城 区 陈 江 镇 1200 人 1:4 通 过 劳 务 派 遣 ( 含 学 生 工 ) 职 业 中 介 进 入 公 司 的 员 工 在 95% 左 右 900 1:7 由 于 该 公 司 已 经 更 名 为 可 如 思 电 子 公 司, 派 遣 工 约 占 95% 以 上, 仅 班 组 长 及 以 上 管 理 人 员 可 转 为 正 式 合 约 工 人 2000 人 4000 人 500 人 多 人 3:2 目 前 工 厂 学 生 工 占 45%, 学 生 工 已 转 为 正 式 工 占 35%, 其 他 工 人 占 20% 4:1 全 员 需 要 通 过 派 遣 公 司 进 入 该 公 司, 准 备 三 星 正 式 员 工 需 要 半 年 至 一 年 时 间, 在 访 问 中 发 现 几 名 员 工 并 未 转 成 正 式 员 工 2:1 全 员 由 学 校 输 送 1:7 多 数 员 工 是 从 学 校 招 聘 的, 学 生 是 无 法 满 足 公 司 的 用 工 需 求 其 次 是 从 正 大 门 口 劳 务 派 遣 驻 厂 供 应 商 网 络 等 途 径 招 聘 员 工 9) 压 榨 学 生 工 五 家 工 厂 ( 天 津 三 星 电 子 天 津 三 星 视 界 山 东 三 星 惠 州 三 星 和 三 星 科 健 ) 大 量 地 从 学 校 雇 佣 学 生 工 大 多 数 学 生 是 未 成 年 工, 工 厂 也 不 和 这 些 学 生 签 订 合 法 的 劳 动 合 同, 而 是 与 学 校 签 订 合 约, 并 不 给 学 生 合 同 副 本 大 多 数 情 况 下, 作 为 毕 业 条 件 之 一, 学 生 必 须 来 工 厂 工 作 ; 而 学 校 老 师 也 乐 于 向 工 厂 输 送 学 生 工, 以 从 中 收 取 回 扣 10) 通 过 劳 务 派 遣 方 式 入 职 的 工 人 须 向 派 遣 公 司 缴 纳 高 额 费 用 通 过 劳 务 派 遣 公 司 或 工 作 中 介 机 构 找 到 工 作 的 工 人 必 须 向 这 些 机 构 缴 纳 高 达 800 元 ($125) 的 服 务 费, 而 往 往 这 些 工 人 的 基 本 工 资 不 到 1700 元 ($267 例 如, 在 天 津 三 星 电 子 工 厂 中, 派 遣 工 经 雇 佣 后, 必 须 缴 纳 元 ($47-110), 高 达 他 们 月 基 本 工 资 1450 元 ($228) 的 一 半 左 右 而 且, 有 三 家 工 厂 ( 天 津 因 塔 思 天 津 灿 特 和 苏 州 三 星 ) 在 招 聘 期 间 向 员 工 收 取 高 达 100 RMB ($15) 的 体 检 费 6

7 11) 缺 乏 职 业 安 全 保 障 两 家 工 厂 ( 天 津 因 塔 思 和 天 津 灿 特 ) 对 员 工 不 提 供 任 何 职 业 安 全 培 训, 而 且 一 些 工 厂 ( 天 津 因 塔 思 山 东 三 星 和 苏 州 三 星 ) 对 在 恶 劣 环 境 下 工 作 的 员 工 没 有 采 取 任 何 安 全 措 施, 也 没 有 劳 保 用 品 例 如 有 些 工 人 直 接 与 印 染 废 气 接 触 却 没 有 口 罩 12) 最 低 工 资 天 津 电 子 视 界 的 学 生 工 在 2010 年 的 月 基 本 工 资 为 750 元 ($118), 远 低 于 当 地 最 低 工 资 标 准 920 元 ($144) 另 外, 在 两 家 供 应 厂 天 津 因 塔 思 和 灿 特 的 工 人 的 月 基 本 工 资 为 1310 元 ($206), 是 天 津 的 最 低 工 资 而 这 些 工 厂 工 人 的 月 平 均 收 入 分 别 为 3200 元 ($503) 和 3300 元 ($519), 也 即 意 味 着 他 们 的 基 本 工 资 仅 为 加 班 工 资 所 得 的 一 半, 因 而 这 些 工 人 需 要 依 赖 加 班 来 维 持 生 计 几 乎 每 家 被 调 查 的 工 厂 的 工 人 都 普 遍 需 要 依 赖 加 班 来 维 生 13) 没 有 工 资 条 有 三 家 工 厂 ( 山 东 三 星 天 津 灿 特 和 苏 州 三 星 ) 在 发 薪 时 不 给 工 人 工 资 条 在 其 中 的 两 家 工 厂 ( 山 东 三 星 和 苏 州 三 星 ), 员 工 必 须 通 过 电 脑 来 查 询 相 关 工 资 明 细 14) 不 平 等 补 助 待 遇 天 津 三 星 视 界 移 动 工 厂 为 有 天 津 户 口 的 工 人 提 供 更 多 的 保 险 费 用 15) 不 公 平 及 不 合 理 的 规 定 几 乎 每 家 工 厂 有 不 公 平 或 很 刻 薄 的 规 章 制 度 这 些 例 子 包 括 : 在 天 津 三 星 视 界 和 因 塔 思, 病 假 作 为 旷 工 记 录, 从 而 影 响 工 人 的 考 评 成 绩 和 薪 酬 ; 在 惠 州 三 星 和 三 星 科 健, 只 有 在 每 年 7 月 工 人 才 能 结 束 试 用 期 转 为 正 式 员 工 ; 在 惠 州 三 星 和 因 塔 思, 工 人 每 月 需 要 支 付 数 百 元 人 民 币 的 保 险 金, 但 是 他 们 却 从 来 没 有 收 到 可 以 让 他 们 享 受 福 利 的 保 险 卡 16) 缺 少 有 效 的 申 诉 机 制 当 他 们 遭 受 不 公 平 待 遇 时, 工 人 们 缺 少 任 何 有 效 的 方 式 来 表 达 他 们 对 工 厂 的 不 满 其 中 两 个 工 厂 ( 天 津 三 星 电 子 和 苏 州 三 星 ) 设 有 建 议 箱, 但 是 工 人 不 相 信 管 理 层 会 认 真 处 理 投 诉 此 外, 每 家 工 厂 的 大 多 数 工 人 从 来 没 有 听 说 过 工 会, 即 使 有 工 会, 也 不 能 代 表 工 人 的 利 益 而 作 出 相 应 的 整 改 ( 每 家 工 厂 的 独 立 报 告 可 以 在 下 文 中 找 到 ) 三 供 应 工 厂 违 法 最 为 严 重 在 本 次 调 查 中 的 所 有 工 厂 都 或 多 或 少 有 上 述 虐 待 劳 工 的 情 况 但 是 一 般 而 言, 从 一 些 方 面 来 看, 直 属 于 或 由 三 星 控 制 的 工 厂 ( 协 力 社 ) 的 情 况 相 对 比 7

8 为 三 星 加 工 产 品 的 代 工 厂 要 好 一 些 举 例 来 说, 下 面 的 表 格 对 完 全 由 三 星 控 股 的 协 力 社 三 星 山 东 打 印 机 (SSDP) 和 供 应 工 厂 天 津 因 塔 思 (Intops) 做 了 比 较 SSDP Intops 工 人 数 目 大 约 2000 大 约 1200 基 本 工 资 1600 RMB ($251) 1310 RMB ($206) 雇 佣 来 源 大 约 60% 的 员 工 是 通 过 学 校 雇 佣 的 学 生 工, 学 生 工 普 遍 工 作 1 年 后 返 回 学 校 没 有 雇 佣 费 或 体 检 费 大 约 95% 的 员 工 是 通 过 劳 务 派 遣 公 司 和 工 作 介 绍 所 雇 佣 的, 工 人 需 要 支 付 RMB ($15-62) 的 服 务 费 以 及 100 RMB ($15) 的 体 检 费 性 别 歧 视 年 龄 歧 视 劳 动 合 同 工 作 和 职 业 安 全 培 训 没 有 薪 酬 的 强 迫 工 作 过 分 超 时 加 班 男 女 比 例 是 3:2, 调 查 中 没 有 找 到 在 招 聘 中 性 别 歧 视 的 证 据, 同 时 公 司 提 供 男 女 员 工 宿 舍 报 告 中 没 有 发 现 年 龄 歧 视 工 厂, 学 校 和 学 生 三 方 签 订 联 合 合 同 ; 然 而, 学 生 工 表 示 他 们 没 有 收 到 任 何 合 同 副 本 开 始 工 作 前, 工 人 需 要 参 加 为 期 一 周 的 带 薪 的 培 训 员 工 每 天 必 须 在 打 卡 上 班 前 10 分 钟 到 工 厂 参 加 早 会, 但 这 会 议 不 计 算 在 工 资 里 当 生 产 计 划 要 求 工 人 工 作 暂 时 停 滞 时, 工 人 只 拿 到 平 常 工 资 的 50%, 但 是 法 律 要 求 支 付 工 资 的 70% 当 生 产 指 标 低 的 时 候, 工 人 每 个 月 的 平 均 加 班 时 间 是 32 小 时 当 订 单 多 时, 达 到 100 小 时 超 过 80% 的 员 工 是 女 的, 在 招 聘 面 试 时, 人 力 资 源 部 常 常 选 择 不 面 试 男 性 工 厂 只 提 供 女 宿 舍 该 工 厂 之 雇 佣 年 龄 在 岁 之 间 的 人 该 工 厂 需 要 和 工 人 签 订 空 白 合 同, 工 人 没 有 拿 到 副 本 这 导 致 许 多 工 厂 工 人 不 清 楚 他 们 是 否 是 该 工 厂 的 正 式 员 工 新 进 员 工 无 正 式 培 训 相 反, 员 工 是 在 工 作 第 一 天 从 老 员 工 或 生 产 线 组 长 那 里 学 到 生 产 线 技 能 第 一 天 的 工 作 不 算 钱, 每 天 工 人 都 必 须 提 前 20 分 钟 参 加 会 议 但 是 工 厂 不 支 付 工 人 该 段 时 间 的 工 资 在 淡 季, 工 人 每 个 月 的 平 均 加 班 时 间 在 100 小 时 左 右, 而 在 旺 季, 加 班 时 间 会 提 高 到 150 小 时 工 资 条 没 有 但 公 司 的 电 脑 可 以 每 个 月 员 工 都 有 工 资 条 8

9 工 作 条 件 言 语 侮 辱 和 身 体 虐 待 员 工 安 全 不 公 平 或 不 合 理 的 规 定 宿 舍 申 诉 渠 道 查 询 相 关 工 资 细 节 每 个 人 必 须 站 立 工 作 其 中 一 名 才 进 厂 2 个 月 的 员 工 在 报 告 中 说 生 产 的 速 度 太 快 以 致 于 她 在 工 作 中 都 没 有 机 会 喝 水 报 告 未 提 及 在 车 间 有 很 多 粉 尘, 工 人 要 求 戴 口 罩, 但 他 们 不 相 信 这 能 够 起 到 有 效 保 护 作 用 宿 舍 是 免 费 提 供 的, 但 是 每 个 月 有 10 RMB ($1.5) 的 设 备 费 宿 舍 有 娱 乐 室 和 设 备, 包 括 电 脑 ( 虽 然 一 般 都 不 好 用 ), 电 视 间, 乒 乓 房 和 健 身 房 没 有 相 关 报 告, 大 多 数 工 人 根 本 不 知 道 工 厂 里 面 有 一 个 工 会 每 个 人 必 须 站 立 工 作 生 产 速 度 很 快 ; 在 手 机 流 水 线 工 作 的 工 人 每 6 秒 必 须 安 装 一 个 手 机 外 壳 车 间 负 责 人 总 是 粗 鲁 地 训 斥 工 人, 而 且 保 安 常 常 严 责 工 人 并 且 强 迫 搜 身 负 责 印 刷 的 工 人 没 有 口 罩 来 保 护 他 们 免 受 废 气 污 染, 而 且 工 厂 没 有 任 何 安 全 培 训, 他 们 甚 至 不 清 楚 这 些 废 气 对 他 们 健 康 的 影 响 1) 无 论 生 病 多 严 重 工 人 都 必 须 去 工 厂 申 请 病 假 书 面 许 可 如 果 工 人 没 有 拿 到 书 面 许 可, 就 被 记 作 旷 工 ;2) 一 天 的 旷 工 会 扣 除 3 天 的 工 资, 这 个 款 项 不 能 超 过 290 RMB ($45), 但 是 实 际 上 扣 款 在 RMB ($47-106) 之 间.;3) 工 人 每 个 月 支 付 160 RMB ($25) 的 医 疗 保 险, 但 是 一 些 工 人 从 来 没 有 拿 到 医 保 卡 ;4) 工 人 不 允 许 在 生 产 设 备 里 穿 鞋, 尽 管 地 板 很 冷 根 据 一 些 工 厂 的 技 术 员, 这 些 规 定 没 有 明 显 的 理 由 只 有 为 女 工 提 供 宿 舍, 住 在 宿 舍 的 员 工 每 个 月 缴 纳 70 RMB ($11), 宿 舍 里 没 有 为 员 工 提 供 任 何 形 式 的 娱 乐 设 施 没 有 报 告, 也 没 有 工 会 9

10 以 上 表 格 清 楚 地 展 示 了 虽 然 山 东 三 星 打 印 机 SSDP 工 厂 仍 然 存 在 一 些 问 题, 例 如 : 严 重 的 超 时 加 班 恶 劣 的 工 作 条 件 缺 少 有 效 的 申 诉 渠 道 等, 因 塔 思 工 厂 的 劳 工 状 况 要 差 得 多 该 工 厂 全 年 每 个 月 需 要 加 班 100 小 时 以 上, 性 别 和 年 龄 的 歧 视, 非 法 的 劳 动 合 同 及 对 劳 工 的 安 全 缺 乏 保 障 在 中 国 的 整 个 三 星 的 供 应 体 系, 由 三 星 直 接 入 股 或 者 控 制 协 力 社 只 占 工 厂 的 很 少 的 比 例, 大 部 份 的 工 厂 都 是 供 应 工 厂, 而 工 厂 条 件 比 三 星 控 制 的 工 厂 劳 工 条 件 更 差 四 三 星 能 够 且 必 须 改 善 劳 工 状 况 如 此 恶 劣 的 剥 削 劳 工 状 况 不 应 该 再 持 续 下 去 正 如 本 报 告 开 篇 所 述, 三 星 是 世 界 上 最 大 的 企 业 之 一, 其 在 2011 年 的 收 益 超 过 120 亿 美 金 三 星 完 全 具 备 相 应 的 经 济 实 力 来 系 统 性 地 提 高 中 国 的 供 应 工 厂 的 劳 工 条 件 以 下 是 三 星 可 以 在 其 协 力 社 和 供 应 工 厂 中 采 取 的 步 骤 : 1. 在 每 个 工 厂 中 建 立 工 人 热 线 : 通 过 这 种 劳 资 沟 通 渠 道, 工 人 能 便 捷 地 申 诉 以 改 善 用 工 条 件 要 保 证 工 人 不 受 到 工 厂 责 罚, 也 可 以 选 择 匿 名 工 厂 也 将 从 中 获 益, 因 为 工 人 的 期 望 得 到 满 足, 工 人 流 失 率 会 大 大 降 低 2. 建 立 第 三 方 的 热 线 : 第 三 方 组 织, 比 如 非 政 府 组 织, 可 以 在 劳 资 纠 纷 中 调 停, 给 工 人 直 接 的 渠 道 联 系 该 组 织 来 申 诉 同 时, 此 类 非 政 府 组 织 可 以 与 工 厂 沟 通, 并 讨 论 解 决 问 题 的 方 法 3. 减 免 内 部 审 计, 第 三 方 参 与 审 计 : 现 行 的 内 部 企 业 社 会 责 任 审 计 十 分 累 赘 且 易 滋 生 腐 败 问 题 三 星 应 该 减 免 其 审 计, 三 星 的 审 计 应 当 有 代 表 劳 工 机 构 的 团 体 参 与 4. 进 行 管 理 层 教 育 : 管 理 层 尤 其 是 工 厂 的 低 级 别 管 理 者 应 该 进 行 人 力 资 源 管 理 和 沟 通 的 培 训 如 缺 乏 这 些 重 要 能 力 的 培 养, 车 间 内 的 辱 骂 和 体 罚 将 会 持 续 发 生 5. 圆 桌 会 谈 : 三 星 可 以 在 工 厂 中 组 织 会 谈, 让 工 人 代 表 三 星 代 表 及 与 该 工 厂 有 经 济 往 来 的 其 他 公 司 代 表 参 会, 多 方 公 开 进 行 讨 论 详 细 讨 论 有 关 厂 内 制 度 工 人 待 遇 及 其 他 与 工 人 相 关 的 问 题 此 类 会 议 必 须 保 证 各 方 平 等, 工 人 代 表 的 数 量 不 少 于 企 业 和 工 厂 代 表, 并 保 证 由 工 人 直 接 选 出 工 人 代 表 6. 生 产 透 明 化 : 三 星 必 须 公 开 其 供 应 厂 商 名 单, 并 将 厂 商 名 称 公 布 在 其 产 品 上 这 样, 三 星 的 生 产 程 序 将 完 全 透 明 化 7. 工 人 集 体 谈 判 和 工 会 : 此 次 调 查 中 没 有 任 何 一 家 工 厂 有 合 法 的 工 会 三 星 必 须 允 许 在 其 协 力 社 和 供 应 工 厂 中, 工 人 有 自 由 结 社 并 独 立 运 行 和 领 导 的 权 益 所 有 工 会 的 领 导 者 和 代 表 都 由 工 人 全 权 选 出 所 有 工 会 都 应 有 集 体 谈 判 的 自 由 在 这 个 报 告 中 列 出 的 恶 劣 状 况, 都 亟 需 三 星 作 出 即 刻 切 实 的 努 力, 来 制 止 现 行 的 违 法 行 为 及 不 公 平 的 待 遇 为 了 制 止 这 样 的 违 法 行 为 继 续 发 生, 三 星 应 该 如 上 详 述 改 善 整 个 体 系 以 其 生 产 和 使 用 中 国 劳 工 的 规 模, 三 星 可 以 在 电 子 行 业 对 待 劳 工 问 题 上 起 到 表 率 作 用, 带 头 作 出 改 变 中 国 劳 工 观 察 呼 吁 三 星 立 刻 开 始 对 其 中 国 工 厂 的 10

11 劳 工 条 件 进 行 改 善 关 于 中 国 劳 工 观 察 中 国 劳 工 观 察 成 立 于 2000 年, 是 一 家 独 立 的 非 营 利 组 织 在 过 去 的 十 二 年 里, 中 国 劳 工 观 察 对 美 国 大 型 品 牌 公 司 在 中 国 的 加 工 生 产 工 厂 做 出 了 一 系 列 深 度 评 估 报 道, 涉 及 玩 具 单 车 制 鞋 家 具 服 装 电 子 等 行 业 中 国 劳 工 观 察 纽 约 办 公 室 做 出 了 相 关 调 查 报 告, 旨 在 唤 醒 国 际 社 会 关 注 产 品 供 应 链 上 的 劳 工 问 题, 给 公 司 改 善 劳 工 条 件 施 加 压 力 11

12 深 圳 三 星 科 健 移 动 通 信 技 术 有 限 公 司 2012 年 5 月 3 日 公 司 简 介 深 圳 三 星 科 健 移 动 通 信 技 术 有 限 公 司 (Shenzhen Sansung Kejian Mobile Telecommunication Technology Co., Ltd.) 英 文 简 称 SSKMT SSKMT 是 以 生 产 三 星 CDMA 手 机 为 主 要 产 品 的 中 外 合 资 企 业, 由 三 星 电 子 集 团 控 股 公 司 位 于 深 圳 市 南 山 区 科 技 园 北 区 目 前 公 司 员 工 有 500 人 左 右, 女 性 员 工 占 总 人 数 的 三 分 之 二 公 司 于 2002 年 成 立, 注 册 资 本 2,000 万 美 元, 投 资 总 额 6,000 万 美 元 股 东 ( 发 起 人 ): 韩 国 三 星 电 子 株 式 会 社 ( 以 下 简 称 三 星 ) 中 国 科 健 股 份 有 限 公 司 ( 以 下 简 称 科 健 ) 和 上 海 联 和 投 资 有 限 公 司 韩 国 三 星 电 子 株 式 会 社 出 资 比 例 60%, 中 国 科 健 股 份 有 限 公 司 出 资 比 例 35%, 上 海 联 和 投 资 有 限 公 司 出 资 比 例 5% 注 册 地 址 : 深 圳 市 南 山 区 高 新 北 区 松 坪 街 2 号 三 星 科 健 园 注 册 经 营 范 围 : 研 究 开 发 生 产 CDMA 手 机 产 品 销 售 自 产 产 品 并 提 供 售 后 技 术 服 务 进 行 3G 终 端 产 品 技 术 的 研 发 增 加 : 从 事 手 机 及 其 零 配 件 的 批 发, 进 出 口 及 相 关 配 套 业 务 ( 涉 及 配 额 许 可 证 管 理 专 项 规 定 管 理 的 商 品 按 国 家 有 关 规 定 办 理 ) 经 营 期 限 : 自 2002 年 2 月 26 日 起 至 2032 年 2 月 26 日 止 12

13 三 星 科 健 工 厂 13

14 三 星 科 健 工 厂 外 围 一 入 职 及 离 职 公 司 招 聘 普 工 要 求 是 年 龄 周 岁, 招 聘 途 径 是 从 学 校 直 招, 从 不 外 招, 学 生 入 职 是 免 费 的, 且 免 费 送 到 公 司 非 学 生 要 花 元 交 给 校 方 才 能 入 职, 但 年 龄 一 定 要 在 周 岁 公 司 在 员 工 入 职 后, 为 员 工 进 行 免 费 体 检 及 复 印 身 份 证 存 档 进 公 司 时 要 在 东 莞 进 行 四 天 三 夜 的 入 门 培 训 培 训 内 容 是 公 司 的 发 展 史 服 务 理 念 及 玩 游 戏 等, 然 后 考 核 是 否 符 合 公 司 的 要 求 对 于 合 格 的 员 工, 再 次 进 行 2-3 天 的 岗 前 培 训, 培 训 内 容 是 车 间 的 工 作 流 程 注 意 事 项 等 培 训 期 间 都 有 工 资 入 职 后 免 费 发 放 静 电 服, 不 可 穿 出 车 间 公 司 定 于 每 年 的 7 月 份 转 正, 如 果 是 7 月 份 入 职 的, 也 要 转 正 转 正 员 工 可 以 享 受 住 房 公 积 金 五 大 保 险 等 待 遇 非 转 正 员 工 属 于 试 用 期 员 工, 想 何 时 离 职, 只 要 管 理 员 同 意 即 可, 合 约 期 间 正 式 员 工 离 职 需 提 前 一 个 月 向 班 长 说 明, 经 上 级 领 导 同 意 后, 公 司 统 一 发 放 离 职 单, 填 离 职 单 时 基 本 离 职 到 期, 公 司 根 据 员 工 平 时 的 表 现 开 具 离 职 证 明, 就 可 领 到 工 资 14

15 访 客 须 知 二 劳 动 合 同 公 司 定 于 每 年 的 7 月 份 与 员 工 签 订 劳 动 合 同, 合 同 期 限 是 3 年 工 人 有 劳 动 合 同 副 本 部 分 工 人 不 关 注 合 同 的 具 体 内 容 15

16 三 工 作 时 间 公 司 以 刷 卡 方 式 记 录 员 工 的 工 时, 工 作 时 间 分 四 个 班, 分 别 为 正 常 班 早 班 中 班 和 晚 班 正 常 班 时 间 :8:00-12:00,13:00-17:00; 早 班 时 间 :7:00-15:30, 晚 班 时 间 :21:30- 次 日 早 晨 6:00, 早 班 和 晚 班 是 两 班 倒 轮 流 工 作 的 两 个 星 期 ( 即 半 个 月 ) 逢 周 六 周 日 时 换 班, 并 安 排 休 息 不 加 班 中 班 时 间 :7:00-15:00,15:00-23:00,23:00-7:00, 中 班 是 三 班 倒 轮 流 工 作 的 两 个 星 期 ( 即 半 个 月 ) 逢 周 六 周 日 时 换 班, 并 安 排 休 息 不 加 班 吃 饭 时 间 是 40 分 钟, 分 多 批 下 班 时 间 吃 饭, 上 午 和 下 午 工 作 时 间 中 途 有 休 息 10 分 钟 据 受 访 员 工 反 映 目 前 极 少 加 班 旺 季 是 每 年 的 10 月 至 次 年 的 2 月, 加 班 也 比 较 多, 大 概 有 小 时 / 月 一 般 情 况 下 加 班 时 间 是 10 多 个 小 时 / 月 4 月 份 多 数 员 工 加 班 时 间 最 多 5-6 个 小 时 今 年 5.1 放 了 四 天 假, 其 中 一 天 是 调 休 管 理 员 根 据 每 个 人 的 实 际 能 力 定 制 产 量, 一 般 情 况 下 可 以 完 成 的 加 班 要 填 加 班 申 请 单 不 加 班 的 员 工 只 要 向 管 理 员 口 头 通 知 即 可 四 劳 动 报 酬 及 福 利 员 工 每 月 基 本 工 资 是 根 据 级 别 而 定, 每 个 员 工 的 基 本 工 资 不 同 目 前 平 均 工 资 是 2000 元 左 右, 每 月 的 21 日 准 时 发 放, 逢 周 六 或 周 日 会 提 前 发 放 工 资 受 访 员 工 反 映 公 司 有 要 求 对 于 公 司 的 工 资 及 待 遇 等 方 面 保 密, 不 能 对 外 公 布 在 采 访 过 程 中, 多 数 员 工 不 愿 透 露, 且 说 保 密, 不 能 向 外 说 的 公 司 为 员 工 购 买 五 险 一 金 工 资 表 情 况, 以 一 名 做 了 两 年 多 的 员 工 工 资 单 为 例 : 工 资 标 准 基 数 :1550 元 保 险 基 数 :2514 元 资 金 (P)308 元 养 老 (C)251.1 元 能 力 金 (P)300 元 养 老 (P) 元 能 力 金 (G)260 元 住 院 医 疗 (C)16.82 元 3-10 月 份 防 暑 清 凉 费 120 元 住 院 医 疗 (F)8.41 元 加 班 费 246 元 ( 共 小 时 ) 生 育 医 疗 (C)8.41 元 周 末 加 班 费 元 ( 共 2 小 时 ) 失 业 (C)16.82 元 超 产 奖 励 金 元 地 方 医 疗 (C)8.41 元 爱 心 基 金 捐 款 5 元 工 伤 (C)12.56 元 住 房 公 积 金 (F)169.8 元 住 房 公 积 金 (C)169.8 元 公 司 支 付 保 险 元 个 人 支 付 保 险 元 所 得 税 基 数 元 税 后 工 资 元 注 : 爱 心 基 金 的 捐 款 是 自 愿 的, 社 保 扣 款 比 没 签 合 同 的 员 工 要 多 16

17 为 了 丰 富 工 人 业 余 文 化 生 活, 在 宿 舍 区 内 设 有 免 费 网 吧 棋 牌 室 乒 乓 球 室 休 息 室 阅 览 室 等 基 础 设 施 并 可 以 免 费 借 阅 图 书 和 观 看 影 碟 电 脑 房 里 有 几 十 台 电 脑 和 网 线, 上 网 如 用 公 司 的 电 脑, 凭 厂 牌 可 上 2 小 时, 用 自 己 的 电 脑 不 限 时 间 休 息 室 里 有 电 视 影 碟 看 车 间 和 宿 舍 都 有 阅 览 室, 车 间 图 书 室 供 员 工 在 上 班 工 作 时 间 中 途 休 息 10 分 钟 时 阅 读, 部 分 员 工 在 下 班 后, 去 车 间 图 书 室 看 书 直 到 吃 饭 时 间, 因 为 食 堂 在 工 厂 区, 离 宿 舍 生 活 区 稍 微 远 一 些, 步 行 需 15 分 钟 左 右 每 周 六 和 周 日, 公 司 在 10:00-15:00 时 间 内, 免 费 接 送 员 工 到 东 门 华 强 北 莲 花 山 海 边 等 地 进 行 游 玩 和 购 物 五 食 宿 条 件 公 司 为 员 工 提 供 食 堂 和 宿 舍, 吃 饭 是 每 餐 一 元, 可 自 由 选 择 中 式 或 韩 式 伙 食, 不 吃 没 补 助, 也 不 会 扣 钱 的 住 宿 是 免 费 的, 但 要 扣 水 电 费, 按 宿 舍 内 实 际 消 耗 水 电, 根 据 人 数 分 配 扣 除, 每 个 宿 舍 的 水 电 费 都 不 同, 一 般 在 元 / 月 刚 入 公 司 的 员 工 宿 舍 是 6 人 / 间, 达 到 一 定 级 别 的 员 工 宿 舍 是 4 人 / 间, 每 间 宿 舍 有 空 调 风 扇 洗 衣 机 热 水 器 阳 台, 洗 手 间 冲 凉 房 书 桌 凳 子 2 个 等 设 施 17

18 三 星 科 健 宿 舍 牌 18

19 三 星 男 生 宿 舍 三 星 女 生 宿 舍 19

20 六 职 业 安 全 和 劳 动 保 护 员 工 知 道 公 司 有 环 境 安 全 委 员 会 经 常 为 员 工 提 供 环 境 和 安 全 方 面 的 培 训 员 工 很 少 接 触 有 毒 有 害 物 质, 个 别 岗 位 需 要 接 触 酒 精, 但 有 要 求 戴 劳 保 用 品, 弄 脏 了 可 以 找 管 理 员 更 换 做 满 一 年 的 员 工 要 做 职 业 体 检, 费 用 是 公 司 出 的 目 前 没 有 出 现 过 工 伤 或 职 业 病 患 者 只 要 有 工 人 上 班, 工 厂 区 域 有 24 小 时 服 务 的 医 务 室 宿 舍 生 活 区 域 没 有 医 务 室 员 工 觉 得 公 司 可 能 有 急 救 箱, 因 为 公 司 会 为 员 工 培 训 安 全 方 面 的 知 识 但 不 关 心 急 救 箱 的 存 在, 也 不 知 道 放 在 哪 七 消 防 每 年 的 6-9 月 份 有 两 次 的 消 防 演 习 最 近 一 次 是 在 3 月 份, 公 司 做 消 防 演 习 不 会 通 知 员 工, 但 会 有 火 警 器 发 出 报 警 信 号, 多 数 员 工 自 觉 地 配 合 疏 散 八 奖 惩 措 施 公 司 有 能 力 奖 和 奖 金, 每 个 人 每 月 拿 到 的 奖 金 金 额 都 不 同 例 如 : 做 了 两 年 多 的 员 工, 可 获 得 奖 金 (P)300 多 元 / 月, 能 力 金 (P)300 元 / 月, 能 力 金 (G)260 元 / 月, 超 产 奖 励 金 100 多 元 / 月 每 年 的 3-10 月 份 工 人 能 拿 到 防 暑 清 凉 费 120 元 / 月 保 安 若 发 现 在 车 间 或 宿 舍 内 抽 烟 的 员 工, 将 会 对 其 扣 分 员 工 在 工 作 休 息 时 间 可 以 到 车 间 外 抽 烟, 在 宿 舍 内 有 专 门 的 吸 烟 区 员 工 在 工 作 时 间 内 可 以 自 由 去 洗 手 间 或 喝 水 九 其 它 据 受 访 员 工 反 映, 目 前 公 司 在 打 官 司, 好 象 是 欠 钱, 公 司 效 益 不 是 很 好 多 数 受 访 员 工 反 映 选 择 进 厂 的 原 因 是 福 利 好, 在 福 利 方 面 找 不 到 第 二 家 工 厂 可 以 相 比 的 公 司 在 遇 到 客 户 验 厂 时, 就 会 向 员 工 说 清 楚, 要 求 员 工 把 5S 做 好 由 于 公 司 为 工 人 免 费 提 供 网 吧 休 息 室 等 各 种 福 利 设 施, 多 数 员 工 下 班 后 都 不 会 出 去 玩 公 司 是 由 三 星 和 科 健 组 成 的, 科 健 于 2012 年 初 倒 闭, 大 部 分 员 工 已 出 厂 因 公 司 经 济 不 景 气, 订 单 少, 员 工 加 班 时 间 极 少,4 月 22 日 有 30 名 左 右 的 员 工 已 离 职 出 厂, 日 前 员 工 陆 续 主 动 提 出 离 职, 下 批 员 工 离 职 出 厂 日 期 是 5 月 17 日 目 前 已 经 有 3 个 高 管 离 职, 离 职 前 请 员 工 吃 饭, 并 告 知 在 哪 个 工 厂 上 班 20

21 惠 州 三 星 电 子 有 限 公 司 2012 年 6 月 4 日 -6 日 公 司 简 介 惠 州 三 星 电 子 有 限 公 司 ( 以 下 简 称 惠 州 三 星 ) 是 三 星 电 子 株 式 会 社 与 惠 州 地 产 总 公 司 共 同 设 立 的 合 资 企 业, 其 中 韩 国 三 星 电 子 占 99% 的 股 份 公 司 共 四 个 工 厂, 分 别 为 一 厂 二 厂 三 厂 四 厂 位 于 惠 州 市 惠 城 区 陈 江 镇 ( 距 香 港 130 公 里, 距 深 圳 市 70 公 里 ) 公 司 现 有 员 工 多 人, 女 工 占 全 体 工 人 的 83% 主 要 产 品 有 三 星 手 机 MP3 MP4 MINI 型 组 合 音 响 功 放 机 VCD DVD 家 庭 影 院 等 系 列 产 品, 产 品 主 要 销 往 欧 洲 美 洲 110 多 个 国 家 和 地 区, 深 受 用 户 欢 迎 2011 年 销 售 额 75 亿 美 元, 成 为 惠 州 市 最 大 的 出 口 企 业 1992 年 8 月 20 日 签 定 合 资 合 同,1993 年 9 月 正 式 投 产, 注 册 资 金 为 : 3200 万 美 元 2006 年 开 始 引 进 手 机 生 产, 直 至 现 在 发 展 为 拥 40 多 条 GSM/CDMA/3G 手 机 的 生 产 线 和 30 多 条 SMD 全 自 动 化 生 产 线 工 厂 区 面 积 12 万 平 方 米, 建 筑 面 积 平 方 米 厂 房 布 局 合 理, 环 境 幽 雅,1996 年 被 惠 州 市 绿 化 委 员 会 评 为 花 园 式 单 位 一 入 职 和 离 职 惠 州 三 星 多 数 员 工 是 从 学 校 招 聘 的, 但 光 靠 学 生 无 法 满 足 公 司 的 用 工 需 求, 所 以, 公 司 也 通 过 门 口 招 聘 劳 务 派 遣 驻 厂 供 应 商 网 络 等 途 径 招 聘 员 工 女 生 可 以 通 过 多 种 途 径 应 聘, 男 生 很 少 有 外 招 的, 当 然 有 关 系 的 男 生 除 外 三 星 去 学 校 招 聘 的 要 求 : 三 年 制 中 专 ( 技 校 ) 在 校 生, 专 业 不 限, 年 龄 是 周 岁, 视 力 1.0 以 上, 身 高 1.55 米 以 上, 反 应 灵 敏 招 聘 人 员 会 考 一 些 需 要 工 人 灵 活 反 应 的 问 题 男 女 比 例 1:7, 多 一 个 男 生 也 不 招 正 大 门 口 招 聘 的 要 求 很 少 公 开, 除 非 急 需 人 时 才 会 贴 出 招 聘 广 告 但 多 数 人 知 道 招 聘 要 求 是 学 历 中 专 或 高 中 文 化 以 上, 年 龄 岁 的 女 生, 在 招 不 到 人 的 情 况 下 会 放 宽 年 龄 岁, 在 放 宽 年 龄 的 时 候 还 是 招 不 到 人 继 续 放 宽 年 龄 岁 招 聘 时 间 是 周 六 6:00-12:00 在 大 门 口 排 队 等 候, 有 时 周 一 上 午 7: 21

22 00-8:00 也 招 每 批 应 聘 的 员 工 有 时 几 百 人, 有 时 几 十 人 网 络 上 的 招 聘 一 般 情 况 下 是 有 技 术 的 岗 位, 年 龄 上 要 求 不 高 尽 管 惠 州 三 星 有 多 种 渠 道 招 聘, 有 的 招 聘 要 求 是 公 开 的, 但 也 有 不 公 开 的 潜 规 则 要 求, 比 如 : 有 纹 身 染 发 残 障 等 一 些 有 个 性 和 特 征 明 显 的 人 绝 对 不 会 录 用 劳 务 派 遣 驻 厂 供 应 商 协 力 社 的 招 聘 要 求 相 对 比 惠 州 三 星 在 年 龄 上 要 松 一 些, 学 历 是 初 中 文 化 以 上 招 聘 时 间 与 惠 州 三 星 不 同, 主 要 也 是 招 女 工 三 星 规 定 是 不 招 童 工 的, 但 有 个 别 工 人 借 用 其 他 长 得 很 像 的 人 的 身 份 证, 欺 瞒 三 星 入 厂 即 使 公 司 知 道 了 童 工 存 在, 也 不 会 采 取 任 何 措 施 在 招 聘 未 成 年 工 时, 会 把 未 成 年 工 拉 到 一 边, 把 已 经 离 职 的 成 年 员 工 姓 名 给 未 成 年 工 使 用, 设 备 部 门 的 员 工 反 映 这 种 情 况 相 当 普 遍 免 中 介 费 公 告 22

23 员 工 入 职 时 只 需 交 身 份 证 毕 业 证 复 印 件 各 一 张, 未 婚 证 或 其 它 证 件 只 是 看 一 下 MID 部 门 的 员 工 反 映, 入 职 时 交 了 5 张 身 份 证 复 印 件, 毕 业 证 只 是 辨 认 一 下 真 假 惠 州 三 星 招 聘 是 不 会 收 员 工 的 费 用, 也 不 会 扣 押 工 人 的 证 件 HHP-SUB 部 门 的 员 工 反 映, 入 职 时 交 了 3 张 身 份 证 复 印 件, 毕 业 证 只 是 辨 认 一 下 真 假 试 用 期 是 一 个 月, 在 试 用 期 内 可 以 辞 职 辞 工 书 上 很 多 的 管 理 员 签 字 是 复 印 件, 只 等 职 长 签 字 就 有 效 未 成 年 工 与 其 他 成 年 工 一 样 做 事, 没 有 特 别 安 排 做 其 它 的 工 作 及 其 他 特 殊 保 护 之 类 的 要 求 公 司 从 学 校 招 聘 的 员 工 是 免 费 体 检, 进 入 工 厂 后 不 需 要 再 体 检 大 门 口 招 聘 的 入 职 员 工 先 体 检, 后 培 训 入 职 培 训 共 一 个 星 期, 公 司 外 部 培 训 是 3 天, 公 司 内 部 培 训 也 是 3 天 外 部 培 训 在 阳 光 教 育 培 训 学 校 上 一 两 节 课, 还 要 在 比 较 远 的 地 方 ( 酒 店 ) 进 行 培 训, 培 训 包 括 公 司 的 发 展 史 服 务 理 念 核 心 价 值 安 全 工 资 福 利 人 际 关 系 团 队 意 识 等 岗 前 培 训 在 三 星 内 部 培 训 产 品 的 生 产 流 程 技 能 及 规 章 制 度 等 白 天 专 车 送 到 酒 店 培 训, 晚 上 就 专 车 送 回 公 司 住 宿 处 培 训 期 间 是 有 工 资 的 培 训 当 天 免 费 发 放 2 套 工 衣, 离 职 时 需 交 回 23

24 三 星 接 送 公 车 公 司 统 一 每 年 的 7 月 份 签 订 劳 动 合 同, 没 签 合 同 期 间 是 试 用 期, 如 逢 7 月 份 入 职 就 没 有 试 用 期 试 用 期 内 离 职 提 前 3 天 向 管 理 员 提 出, 合 约 内 离 职 需 提 前 一 个 月 向 管 理 说 明 离 职 到 期 不 能 很 快 拿 到 工 资, 要 到 公 司 统 一 发 放 工 资 时 打 入 银 行 账 户 MID 部 门 的 员 工 反 映, 公 司 要 求 在 合 约 期 需 要 提 前 一 个 月 辞 职 实 际 上 是 提 前 三 个 月 提 出 辞 职, 辞 工 相 当 艰 难, 因 为 管 理 员 不 批 如 果 辞 职 员 工 态 度 坚 决, 意 志 坚 定, 才 有 机 会 获 得 管 理 员 批 准 辞 职 24

25 内 部 推 荐 合 格 名 单 二 劳 动 合 同 公 司 统 一 每 年 的 7 月 份 签 订 劳 动 合 同, 合 同 期 限 是 2 年 签 订 劳 动 合 同 时 是 在 人 事 部 指 示 下, 填 上 相 关 内 容 员 工 有 劳 动 合 同 副 本 三 工 作 时 间 公 司 实 行 5 天 8 小 时 制, 其 余 时 间 算 加 班 每 天 正 常 工 作 10 小 时, 每 周 工 作 6 天, 每 月 工 作 天, 每 月 限 制 加 班 40 个 小 时, 有 的 部 门 没 分 旺 季 和 淡 季, 一 年 四 季 每 月 都 要 控 制 加 班 40 个 小 时 25

26 MID 部 门 员 工 反 映, 每 天 工 作 10 小 时, 每 周 工 作 六 天, 每 月 工 作 26 天, 每 年 的 3-7 月 为 淡 季, 淡 季 时 期 限 加 班 38 个 小 时 旺 季 时 期 不 限 加 班 时 间, 平 均 每 月 要 加 100 多 个 小 时 白 班 工 作 时 间 8:00-17:00,17:40-19:40; 夜 班 工 作 时 间 20:00- 次 日 凌 晨 5:00,5:40-7:40 吃 饭 时 间 是 一 个 小 时, 如 果 要 加 班 的 话, 加 班 前 吃 饭 时 间 为 40 分 钟 每 天 要 提 前 20 分 钟 进 入 车 间 开 会, 开 会 的 20 分 钟 时 间 是 没 有 工 资 的, 但 工 作 2 小 时 休 息 10 分 钟 是 有 工 资 的 可 以 口 头 通 知 不 加 班, 但 会 影 响 绩 效 考 核 两 个 星 期 逢 周 六 或 周 日 时 转 一 次 班, 转 班 时 至 少 有 一 天 休 息, 有 时 休 息 两 天 HHP MAIN IP 部 门 HHP-IP 部 门 每 天 正 常 工 作 10 小 时, 每 周 工 作 六 天, 每 月 工 作 24 天, 是 两 班 倒, 工 作 时 间 是 白 班 8:00-20:00, 夜 班 20:00-8:00 每 年 的 夏 天 是 淡 季 如 果 不 加 班 要 写 请 假 条, 如 果 管 理 员 没 批 准 不 加 班, 就 会 受 到 处 罚 比 如 : 以 不 服 从 管 理 之 类 的 理 由 扣 分, 影 响 绩 效 奖 两 个 星 期 逢 周 六 或 周 日 时 转 一 次 班, 转 班 时 至 少 有 一 天 休 息, 有 时 休 息 两 天 严 HHP-SUB 部 门, 正 式 员 工 限 加 班 时 间, 派 遣 公 司 的 员 工 限 制 加 班 时 间 不 VD 部 门 员 工 每 天 工 作 10 小 时, 每 周 工 作 六 天, 每 月 工 作 26 天, 长 期 上 白 班, 工 作 时 间 是 8:00-17:00,17:40-19:40 每 月 限 加 班 100 个 小 时. 吃 饭 时 间 是 一 个 小 时, 如 果 要 加 班 的 话, 加 班 前 吃 饭 时 间 为 40 分 钟 每 天 要 提 前 20 分 钟 进 入 车 间 开 会, 开 会 的 20 分 钟 时 间 是 没 有 工 资 的, 但 工 作 2 小 时 休 息 10 分 钟 是 有 工 资 的 除 VD 部 门 长 期 上 白 班 外,SMD 部 门 是 实 施 三 班 倒 的 工 作 时 间 多 数 员 工 都 是 实 行 两 班 倒, 白 班 工 作 时 间 是 8:00-18:00, 晚 班 工 作 时 间 是 20:00- 次 日 6:00, 周 一 至 周 五 晚 上, 有 时 一 天 加 班 2 个 小 时, 吃 饭 时 间 是 中 餐 和 晚 餐 各 一 个 小 时, 工 作 两 个 小 时 有 10 分 钟 的 休 息 高 层 管 理 员 和 办 公 室 人 员 的 工 作 时 间 是 8:00-18:00, 不 需 要 上 夜 班 不 加 班 的 员 工 要 写 请 假 条, 公 司 会 对 不 愿 加 班 的 员 工 做 思 想 工 作, 让 工 人 自 愿 加 班 受 访 员 工 表 示 没 人 加 班 如 何 生 产, 员 工 也 希 望 多 加 班 提 高 工 资 公 司 是 采 用 电 子 卡 刷 卡 记 录 员 工 的 工 时 发 工 资 前, 要 核 实 上 班 考 勤 ( 工 作 时 间 ), 不 管 什 么 原 因 出 现 错 误, 少 算 工 作 时 间, 每 月 有 两 次 的 管 理 员 签 卡 机 会 公 司 规 定 的 产 量, 多 数 人 可 以 完 成 员 工 可 以 提 前 上 班, 但 公 司 规 定 不 可 以 提 前 上 班, 提 前 完 成 生 产 任 务, 也 不 可 以 提 前 下 班 26

27 员 工 员 工 上 班 1 27

28 员 工 上 班 2 员 工 下 班 四 劳 动 报 酬 及 福 利 公 司 每 月 15 日 准 时 发 放 工 资, 逢 周 六 或 周 日, 有 时 会 提 前 发 放 工 资, 有 时 会 推 迟 至 星 期 一 发 放 工 资 劳 务 派 遣 或 驻 厂 供 应 商 的 员 工 工 资 是 由 劳 务 派 遣 或 驻 厂 供 应 商 发 放 惠 州 三 星 员 工 每 月 的 平 均 工 资 是 2800 元 左 右, 包 括 基 本 工 资 加 班 费 奖 金 等 扣 款 主 要 有 社 保 伙 食 费 50 元, 住 房 公 积 金 等 ( 正 式 员 工 要 扣 住 房 公 积 金 ) 相 同 岗 位 的 员 工 因 工 作 时 间 或 其 它 原 因, 基 本 工 资 也 不 同, 工 资 等 级 化 严 重 刚 入 职 的 员 工 基 本 工 资 是 1702 元 劳 务 派 遣 和 驻 厂 员 工 的 基 本 工 资 都 不 同, 试 用 期 的 基 本 工 资 也 不 同, 工 资 等 级 化 也 严 重 VD 部 门 员 工, 如 果 不 加 班 需 要 口 头 通 知, 在 赶 货 时 期 管 理 员 不 会 批 准 员 工 不 加 班 的 请 求 不 加 班 会 影 响 HHP-SUB 部 门 等 级, 扣 社 保 费 81 元 / 月, 扣 住 宿 费 5 元 / 月 在 HHP-SUB 部 门, 请 假 相 当 难, 被 批 准 请 假 的 员 工 要 扣 分, 影 响 绩 效 考 核 在 公 司 旺 季 时 期, 病 假 也 不 批, 不 过 管 理 员 喜 欢 的 员 工 仍 然 可 以 批 28

29 惠 州 三 星 为 员 工 办 理 养 老 工 伤 医 疗 失 业 生 育 五 大 社 会 保 险, 并 为 签 订 劳 动 合 同 的 员 工 办 理 住 房 公 积 金 工 作 满 一 年 后 的 员 工 享 有 5 天 的 带 薪 年 休 假 福 利 设 施 有 休 闲 花 园 足 球 场 篮 球 场 图 书 室 网 吧 健 身 房 理 发 室 医 务 室 乒 乓 球 室 电 视 房 等, 被 惠 州 市 绿 化 委 员 会 评 为 花 园 式 工 厂 因 惠 州 三 星 有 很 多 本 地 户 口 的 员 工 在 自 家 住, 还 有 一 些 管 理 员 夫 妻 员 工 等 员 工 在 厂 外 住 宿, 惠 州 三 星 特 意 为 那 些 外 宿 员 工 提 供 免 费 接 送 车 上 班 和 下 班, 主 要 途 径 白 云 山 金 茂 广 场 等 站 台 员 工 生 活 照 29

30 五 食 宿 条 件 伙 食 是 每 月 扣 伙 食 费 50 元, 其 余 部 分 由 公 司 负 担 只 有 吃 套 餐 才 可 享 受 公 司 的 补 贴, 套 餐 是 四 菜 一 汤, 有 的 员 工 反 映 味 道 还 可 以, 也 有 部 分 员 工 反 映 吃 不 习 惯, 在 外 面 小 店 吃 饭 在 外 面 吃 住 是 没 有 补 助 的 早 餐 伙 食 不 好, 部 分 员 工 在 外 面 吃, 详 见 惠 州 三 星 员 工 买 早 餐 图 片 买 早 餐 1 30

31 买 早 餐 2 工 厂 区 域 内 有 5 栋 宿 舍, 可 以 住 4000 多 人 有 部 分 员 工 是 本 地 人, 住 在 自 家 有 一 部 分 员 工 因 公 司 没 有 夫 妻 房, 就 在 外 面 租 房 公 司 对 外 宿 人 员 每 天 有 车 接 送 上 下 班, 固 定 线 路, 主 要 是 员 工 集 中 的 地 方 住 2 人 或 4 人 的 宿 舍 内 安 装 有 空 调 电 脑 网 络 电 视 冰 箱 音 响 电 话 储 衣 柜 鞋 柜 阳 台 洗 手 间 席 梦 思 等 据 受 访 人 反 映 申 请 住 这 种 宿 舍 要 扣 钱 的 住 8 人 的 大 房 间 内 是 上 下 铺, 内 有 电 视 吊 风 扇 储 衣 柜 阳 台 洗 手 间 等 是 免 费 住 宿 的 31

32 女 生 宿 舍 32

33 驻 厂 工 人 回 公 司 1 驻 厂 工 人 回 公 司 2 33

34 六 职 业 安 全 和 劳 动 保 护 工 人 不 知 道 公 司 有 环 境 安 全 委 员 会 车 间 设 有 中 央 空 调 员 工 都 是 高 强 度 地 站 着 工 作 的, 工 作 2 小 时 有 10 分 钟 的 休 息, 员 工 在 休 息 时 间 可 以 到 车 间 图 书 室 看 书, 也 可 以 到 外 面 抽 烟, 是 自 由 的 员 工 接 触 的 化 学 品, 主 要 是 酒 精, 个 别 专 业 人 员 管 理 天 那 水 之 类 的 化 学 品, 劳 保 用 品 弄 脏 了 找 管 理 员 更 换 在 职 工 作 一 年 以 上 的 员 工, 每 年 要 做 职 业 体 检, 体 检 费 由 公 司 支 付 工 伤 事 故 很 少 发 生 目 前 没 发 现 职 业 病 患 者 每 个 区 域 都 有 急 救 箱, 宿 舍 楼 下 有 医 务 室 HHP-SUB 部 门, 逢 周 一 周 三 周 五 早 上, 在 上 班 前 更 换 劳 保 用 品 七 消 防 今 年 4 月 份 全 厂 做 过 一 次 消 防 演 习 八 奖 惩 措 施 惠 州 三 星 劳 务 派 遣 协 力 社 驻 厂 供 应 商 等 员 工 的 奖 惩 措 施 都 不 一 样 部 分 员 工 不 清 楚 自 己 的 奖 励 有 多 少 及 其 它 情 况, 也 有 部 分 员 工 不 关 注 自 己 的 工 资 构 成 九 其 它 当 惠 州 三 星 遇 到 做 审 计 时, 有 专 门 的 人 员 接 待 公 司 要 求 没 有 固 定 岗 位 的 员 工 回 避, 比 如 做 系 统 网 络 的 员 工 等 公 司 会 提 前 向 员 工 告 知, 要 求 员 工 注 意 纪 律 清 洁 穿 戴 劳 保 用 品 等, 管 理 员 维 持 通 道 秩 序 惠 州 三 星 要 求 员 工 对 工 资 条 保 密, 因 此 当 出 现 加 班 时 间 错 误 时, 员 工 找 相 应 部 门 的 文 员 纠 正 时, 非 常 自 觉 地 把 工 资 条 投 入 碎 纸 机 弄 碎 更 不 会 对 任 何 人 说 出 自 己 的 工 资 惠 州 三 星 曾 出 现 过 停 工 事 件 惠 州 三 星 不 管 哪 个 部 门 都 有 机 会 连 续 工 作 14 天, 工 作 两 个 星 期, 逢 周 六 或 周 日 时 就 休 息 转 班 惠 州 三 星 网 吧 里 的 电 脑 有 很 多 坏 的, 好 的 电 脑 数 量 无 法 满 足 工 人 的 需 求, 多 数 员 工 在 外 面 网 吧 办 理 会 员 卡 上 网, 下 班 时 间 就 去 网 吧 打 游 戏 等 娱 乐 MID 部 门 的 员 工 反 映, 有 关 系 入 公 司,18 周 岁 以 下 的 员 工 培 训 半 个 月 就 可 以 当 班 长 等 管 理 级 别, 而 不 是 靠 能 力 或 经 验, 人 际 关 系 很 重 要, 与 自 己 的 工 资 奖 金 息 息 相 关 34

35 HHP-SUB 部 门 的 员 工 反 映,2012 年 2 月, 员 工 要 按 照 指 示 填 写 劳 动 合 同 书 的, 签 合 同 时 不 让 员 工 签 入 厂 日 期, 事 后 向 惠 州 三 星 人 事 部 投 诉, 就 更 改 了 一 些 考 试 是 班 长 安 排 的, 不 是 工 人 报 名 如 果 管 理 员 看 员 工 不 顺 眼 就 没 机 会 考 试 的 员 工 觉 得 设 备 的 辐 射 会 影 响 健 康 多 数 员 工 反 映, 在 签 订 劳 动 合 同 时, 没 有 充 足 的 时 间 看 劳 动 合 同 里 的 内 容 事 后 也 没 心 情 去 看 劳 动 合 同 的 内 容 公 司 不 允 许 员 工 带 手 机 进 入 车 间 车 间 员 工 是 站 着 工 作 的 韩 国 来 人 时, 员 工 不 敢 说 话, 管 理 员 要 求 最 好 不 要 抬 头 2010 年 2 月 入 职 的 员 工 反 映, 他 们 入 职 时 交 了 30 元 的 体 检 费 惠 州 三 星 的 员 工 反 映, 都 要 被 扣 社 保 费, 却 没 有 社 保 卡 给 员 工 惠 州 三 星 员 工 身 上 不 能 带 金 属 进 入 车 间, 工 作 服 上 是 没 有 任 何 金 属, 全 部 都 会 身 穿 工 作 服 进 入 车 间 惠 州 三 星 员 工 反 映 请 假 相 当 困 难, 主 要 是 管 理 员 不 批 准 如 果 被 批 准 请 假, 也 要 扣 分, 影 响 绩 效 考 核 奖 金 等 驻 惠 州 三 星 厂 的 深 圳 市 精 英 劳 务 派 遣 公 司 ( 惠 州 ) 分 公 司 的 员 工 待 遇 与 惠 州 三 星 员 工 一 样 驻 惠 州 三 星 厂 的 员 工, 在 惠 州 三 星 厂 区 内 未 配 戴 三 星 电 子 卡 的 情 况 要 被 罚 10 元 / 次, 遗 失 补 卡 需 交 50 元 / 张 的 补 卡 费 35

36 驻 三 星 电 子 卡 惠 州 三 星 经 常 在 正 大 门 贴 一 些 招 标 广 告, 主 要 是 生 产 线 电 源 安 装 工 程 生 产 线 排 烟 工 程 生 产 区 通 风 自 动 控 制 构 筑 通 风 设 备 工 程 水 管 安 装 工 程 网 络 工 程 等 等 十 驻 惠 州 三 星 有 关 公 司 劳 工 情 况 驻 惠 州 三 星 厂 的 深 圳 市 精 英 劳 务 派 遣 公 司 ( 惠 州 ) 分 公 司, 平 均 工 资 是 2400 元 左 右 / 月 从 2012 年 4 月 1 日 起, 精 英 派 遣 员 工 的 基 本 工 资 由 原 来 的 1560 元 / 月 上 调 至 1702 元 / 月 2012 年 4 月 起 员 工 还 可 以 享 受 生 日 礼 物 精 英 派 遣 员 工 (HHP1P/2P/PACKING/PBA/SUB/MID 生 产 的 6 个 部 门 参 与 ) 表 现 优 异 经 考 试 合 格 者, 可 以 晋 升 为 多 技 能 工, 按 照 标 准 享 受 100 元 / 月 的 补 贴 深 圳 市 精 英 劳 务 派 遣 公 司 的 员 工 宿 舍 在 工 厂 外, 有 2 栋 宿 舍, 男 生 一 栋 36

37 宿 舍, 女 生 一 栋 宿 舍, 可 以 住 3000 多 人 住 男 生 宿 舍 的 员 工 反 映, 住 宿 条 件 差, 房 间 很 小, 通 道 窄 走 路 不 方 便, 一 层 有 一 间 洗 手 间 和 冲 凉 房 在 一 起 的 房 间, 里 面 有 热 水 每 层 有 8 间 4 人 房 宿 舍, 有 2 间 6 人 房 宿 舍 每 间 宿 舍 有 电 风 扇 1 个, 一 人 一 个 储 物 柜 驻 惠 州 三 星 厂 的 惠 州 市 业 安 物 业 管 理 有 限 公 司 ( 以 下 简 称 业 安 ) 的 招 工 要 求 :(1) 清 运 工 和 保 洁 员, 男 女 不 限, 年 龄 在 48 岁 以 下, 身 体 健 康 ;(2) 具 有 第 二 代 身 份 证 ( 及 其 它 有 效 证 件 ) 面 试 时 携 带 身 份 证 及 复 印 件 2 份, 一 寸 彩 照 2 张 业 安 4 月 招 工 公 告 37

38 业 安 厂 牌 业 安 员 工 的 平 均 工 资 是 2000 元 左 右 / 月 业 安 员 工 有 的 基 本 工 资 是 1100 元 / 月, 有 的 基 本 工 资 是 950 元 / 月, 平 时 加 班 费 8.09 元 / 小 时, 周 六 和 周 日 加 班 费 10.7 元 / 小 时, 工 作 时 间 :6:30-18:00, 中 餐 和 晚 餐 各 1 小 时 吃 饭 时 间, 每 天 工 作 9.5 个 小 时, 有 时 工 作 12 个 小 时, 一 个 月 休 息 2-4 天 驻 惠 州 三 星 公 司 - 仲 恺 保 安 分 公 司 ( 以 下 简 称 仲 恺 ) 的 招 聘 要 求 :(1) 男 保 安 要 求 为 退 伍 军 人, 年 龄 26 周 岁 以 下, 身 高 170CM 以 上 ;(2) 女 保 安 身 高 160CM 以 上, 年 龄 22 周 岁 以 下, 会 电 脑 操 作 ;(3) 初 中 中 专 高 中 主 技 校 职 高 学 历 ;(4) 吃 苦 耐 劳, 服 从 安 排, 懂 消 防 知 识, 有 经 验 者 优 先 ;(5) 男 迎 宾 值 班 员, 高 中 以 上 学 历,23 周 岁 以 下 招 聘 时 间 : 每 周 一 38

39 三 五 上 午 9:00, 携 事 个 人 身 份 证 ( 第 二 代 ) 毕 业 证 原 件 笔 招 聘 地 点 : 惠 州 三 星 正 大 门 或 ( 仲 恺 陈 江 保 安 部 / 第 三 警 务 区 旁 ) 仲 恺 招 聘 保 安 广 告 39

40 仲 恺 招 聘 保 安 广 告 险 仲 恺 招 迎 宾 公 告 仲 恺 的 福 利 待 遇 :(1) 包 食 宿, 入 住 带 空 调 的 宿 舍 ;(2) 办 理 五 大 保 驻 惠 州 三 星 公 司 - 鸿 骏 食 堂, 厨 师 中 点 师 傅 蒸 饭 师 傅 底 薪 1250 元 / 月 面 试 时 间 周 一 至 周 五, 下 午 14:30-15:00, 面 试 地 点 : 惠 州 三 星 正 大 门 会 客 室 40

41 鸿 骏 食 堂 招 聘 公 告 驻 惠 州 三 星 厂 的 深 圳 市 赫 那 罗 国 际 货 运 代 理 有 限 公 司 ( 以 下 简 称 赫 那 罗 ), 招 工 要 求 : 年 龄 周 岁, 初 中 毕 业 以 上 女 工 身 高 155CM 以 上, 男 工 身 高 165CM 以 上 面 试 时 需 携 带 身 份 证 毕 业 证 及 复 印 件 1 份, 一 寸 照 片 2 张 内 部 不 招 聘 河 南 四 川 重 庆 人 不 招 有 纹 身 头 发 长 的 人 41

42 赫 那 罗 2 月 招 工 公 告 42

43 赫 那 罗 5 月 招 工 公 告 43

44 赫 那 罗 工 资 待 遇 及 福 利 :(1) 普 工 基 本 工 资 1200 元 / 月 ( 试 用 期 基 本 工 资 1120 元 / 月 );(2) 为 女 员 工 提 供 住 宿, 男 员 工 提 供 住 房 补 贴 120 元 / 月 ; (3) 伙 食 标 准 360 元 / 月, 仅 扣 个 人 伙 食 费 50 元 / 月 ;(4) 高 温 补 助 (6-10 月 份 100 元 / 月 );(5) 满 勤 奖 50 元 / 月 ; 赫 那 罗 员 工 平 均 工 资 是 2000 元 左 右 / 月 目 前 平 均 每 月 加 班 70 多 个 小 时 工 人 每 月 要 被 扣 社 保 费, 但 无 社 保 卡 据 赫 那 罗 离 职 的 员 工 反 映 2004 年 之 前 平 均 每 月 加 班 475 个 小 时, 因 为 太 累 了, 管 理 很 严, 就 辞 职 在 厂 外 做 摩 托 拉 客 生 意, 虽 说 没 有 固 定 的 收 入, 但 工 作 自 由 驻 惠 州 三 星 厂 的 惠 州 速 力 特 工 业 有 限 公 司 ( 以 下 简 称 速 力 特 ), 主 要 做 塑 胶 的 平 均 工 资 是 2200 元 左 右, 每 月 10 日 发 放 工 资, 有 时 提 前 发 放, 有 时 推 迟 一 两 天 速 力 特 员 工 基 本 工 资 按 天 计 算 :950 元 / 月, 如 果 当 月 是 20 天, 就 拿 不 到 950 元, 如 果 超 过 天 就 可 以 多 拿 工 资 全 勤 奖 30 元 / 月, 工 龄 奖 是 满 一 年 50 元 / 月, 满 三 年 是 100 元 / 月, 扣 社 保 费 100 元 / 月 速 力 特 免 费 为 员 工 提 供 吃 住 旺 季 时 每 天 加 班 3 小 时, 每 周 工 作 7 天, 每 月 工 作 30 天, 淡 季 时 看 生 产 情 况, 逢 周 六 和 周 日 休 息, 加 班 最 多 的 月 份 分 别 是 月 份, 每 月 没 有 一 天 休 息 的 工 作 时 间 是 :7:45-11: 45,12:45-17:00,17:30-20:30 多 数 员 工 能 够 完 成 生 产 计 划 员 工 有 劳 动 合 同 副 本 速 力 特 可 以 口 头 不 加 班, 公 司 使 用 打 卡 纸 记 录 员 工 的 工 时, 偶 尔 少 算 工 作 时 间 可 以 找 文 员 纠 正, 多 数 员 工 不 会 找 文 员 纠 正 的, 嫌 麻 烦 员 工 请 事 假 很 难, 病 假 凭 病 历 本 等 相 关 证 明 就 可 以 天 津 三 星 电 子 有 限 公 司 劳 工 状 况 调 查 报 告 TSEC 44

45 第 一 部 分 : 工 厂 基 本 情 况 天 津 三 星 电 子 有 限 公 司 (TSEC) 是 由 天 津 通 信 广 播 公 司 和 韩 国 三 星 电 子 株 式 会 社 共 同 投 资 兴 建 的 合 资 企 业, 成 立 于 1993 年 4 月, 位 于 天 津 经 济 技 术 开 发 区 第 四 大 街 12 号, 目 前 主 要 生 产 电 视 机 半 成 品 ( 组 装 主 要 零 部 件, 后 交 由 西 青 工 厂 安 装 喇 叭 后 盖 及 底 座 ) 及 DVD 播 放 机 工 厂 淡 季 和 旺 季 的 分 布 并 没 有 一 定 的 时 间 规 律, 在 今 年 五 月 份 之 前 的 半 年 左 右 均 为 旺 季, 这 可 以 通 过 工 人 工 作 时 间 及 工 厂 出 货 的 车 辆 来 确 定 据 工 厂 一 名 门 岗 保 安 介 绍 说, 五 月 份 之 前, 平 均 每 天 出 货 的 车 辆 约 为 130 台 左 右, 而 近 一 两 个 月 以 来, 平 均 每 天 只 有 90 台 左 右, 减 少 40 台 左 右 工 厂 目 前 约 有 2000 名 工 人, 男 女 比 例 约 为 1:4, 其 中 派 遣 工 约 占 60%, 学 生 工 ( 包 括 在 读 的 实 习 学 生 和 毕 业 后 学 校 直 接 输 送 过 来 的 ) 约 占 30%, 而 正 式 工 ( 指 正 式 与 三 星 签 订 劳 动 合 同 的 工 人 ) 仅 占 10% 本 报 告 中 所 介 绍 的 情 况 除 特 别 说 明 外, 其 余 均 为 对 一 线 生 产 工 人 的 情 况 描 述 第 二 部 分 : 招 聘 与 入 职 工 厂 不 直 接 面 向 社 会 公 开 招 聘 一 线 工 人, 主 要 依 靠 劳 务 派 遣 公 司 及 学 校 的 输 送, 要 求 18 至 24 周 岁, 高 中 及 以 上 学 历 劳 务 派 遣 公 司 除 自 己 招 聘 一 部 分 工 人 外, 同 时 也 通 过 职 业 中 介 机 构 介 绍 收 取 的 费 用 标 准 为 : 女 工 的 费 用 一 般 在 300 元 左 右, 其 中 100 元 为 中 介 费 用, 另 外 200 元 为 管 理 费 ; 而 男 工 通 常 在 700 左 右, 一 般 是 入 职 之 前 先 交 400 元, 入 职 后 再 从 第 一 个 月 的 工 资 中 扣 除 300 做 为 管 理 费 派 遣 公 司 送 往 工 厂 的 工 人 同 样 需 要 在 工 厂 进 行 笔 试 和 面 试, 一 般 录 用 率 约 为 20% 如 果 需 要 住 工 厂 提 供 的 集 体 宿 舍, 需 要 缴 纳 100 元 的 宿 舍 押 金, 该 款 项 在 搬 离 宿 舍 时 退 还 ; 同 时 每 人 需 要 缴 纳 20 元 的 宿 舍 出 入 证 费 用, 但 工 厂 并 未 给 工 人 办 理 宿 舍 出 入 证, 该 费 用 也 不 会 退 还 工 人 入 职 后 会 进 行 三 天 至 一 周 的 带 薪 培 训, 主 要 内 容 有 工 厂 的 发 展 历 程 薪 资 标 准 规 章 制 度 及 电 子 制 造 的 相 关 知 识 的 介 绍, 也 包 括 部 分 有 关 职 业 安 全 的 培 45

46 训 但 据 受 访 工 人 介 绍, 在 现 场 作 业 中 并 未 涉 及 到 与 职 业 安 全 培 训 内 容 相 关 的 项 目 第 三 部 分 : 劳 动 合 同 所 有 的 派 遣 工 人 及 部 分 通 过 派 遣 公 司 输 送 的 学 生 工 均 与 派 遣 公 司 签 订 为 期 一 年 的 劳 动 合 同, 其 中 有 1 个 月 的 试 用 期, 工 人 通 常 会 在 1 至 2 个 月 之 后 收 到 劳 动 合 同 副 本 ; 而 那 些 直 接 通 过 学 校 输 送 进 入 工 厂 的 学 生 工 需 要 与 学 校 签 订 的 一 年 的 实 习 合 同 劳 动 合 同 内 容 除 了 包 含 福 利 待 遇 工 作 时 间 劳 动 条 件 职 业 安 全 等 法 律 规 定 的 相 关 条 款 之 外, 另 外 也 会 补 充 如 信 息 保 密 等 内 容 工 作 满 一 年 之 后, 如 果 工 人 愿 意 留 下 来, 可 直 接 与 工 厂 签 订 一 至 两 年 的 劳 动 合 同, 成 为 正 式 工 人, 相 比 前 期 与 派 遣 公 司 签 订 的 劳 动 合 同, 这 种 合 同 更 为 详 尽, 其 中 明 确 约 定 劳 动 报 酬 劳 动 条 件 工 作 内 容 劳 动 保 护 社 会 保 险 纠 纷 的 处 理 程 序 及 双 方 其 他 的 权 利 与 义 务 而 部 分 在 读 的 学 生 工 一 般 直 接 与 学 校 或 派 遣 公 司 签 订 1 至 3 个 月 的 短 期 实 习 合 同, 仅 简 单 约 定 实 习 的 时 间 劳 动 纪 律 等 内 容 由 于 在 笔 者 的 调 查 期 间 并 不 是 短 期 学 生 工 的 实 习 时 间, 所 以 并 未 能 了 解 这 类 劳 动 合 同 的 签 订 及 发 放 情 况 第 四 部 分 : 工 作 时 间 工 厂 根 据 部 门 的 不 同, 分 长 白 班 和 白 夜 班 两 种, 其 中 白 夜 班 的 工 人 约 占 25%, 主 要 是 生 产 DVD 播 放 机, 生 产 电 视 机 的 部 门 均 为 长 白 班 白 班 的 上 班 时 间 是 早 上 8:00, 但 生 产 车 间 均 要 求 工 人 需 要 提 前 15 至 20 分 钟 进 入 工 作 场 所 开 会 及 做 上 班 前 的 准 备, 中 餐 时 间 由 11:30 开 始, 根 据 不 同 部 门 分 批 次 吃 饭, 时 间 为 50 分 钟, 如 果 不 加 班 的 话, 下 午 5:00 下 班, 另 外 上 午 和 下 午 各 有 15 分 钟 的 休 息 如 果 加 班 时 间 在 两 个 小 时 以 内 的 话, 期 间 没 有 晚 餐 时 间, 直 接 工 作 到 下 班 后 再 进 行 晚 餐, 如 果 加 班 时 间 超 过 2 小 时, 则 从 5:00 开 始, 有 半 个 小 时 的 晚 餐 时 间 46

47 夜 班 工 人 晚 上 8:00 开 始 上 班, 期 间 有 1 小 时 的 夜 餐 时 间, 一 般 是 晚 上 12 点 开 始, 下 班 时 间 为 早 上 5:00, 如 果 需 要 加 班 的 话, 则 继 续 工 作 直 到 下 班 在 夜 餐 前 后 的 两 个 工 作 时 间 段 各 有 15 分 钟 的 休 息 生 产 旺 季 时, 工 人 通 常 每 天 加 班 约 3 小 时, 每 月 工 作 27 天 左 右 ; 而 生 产 淡 季 平 均 每 天 加 班 1 小 时, 每 月 工 作 25 天 左 右 工 厂 每 月 会 让 工 人 确 认 一 次 自 己 的 加 班 时 间 记 录, 如 有 记 录 错 误 的, 可 向 班 组 长 提 出, 通 常 会 得 到 更 正 关 于 加 班, 并 不 是 由 工 人 自 愿, 而 是 根 据 生 产 计 划 和 实 际 产 能 决 定 比 如 某 一 生 产 线 确 定 需 要 加 班, 那 么 整 条 生 产 线 的 相 关 人 员 都 必 须 进 行 加 班, 如 果 不 加 班 的 话, 需 要 以 书 面 形 式 向 班 组 长 提 交 请 假 申 请 书 由 于 工 人 的 工 资 收 入 主 要 依 靠 加 班 费, 所 以 并 未 出 现 有 工 人 不 愿 意 加 班 的 情 况 ( 详 细 情 况 请 参 考 第 五 部 分 的 相 关 内 容 ) 第 五 部 分 : 报 酬 及 福 利 工 人 工 资 由 基 本 工 资 绩 效 工 资 和 加 班 费 三 部 分 组 成 其 中 基 本 工 资 为 1450 元 / 月 ; 绩 效 考 核 分 为 A B C D E 五 个 等 级, 以 C 级 为 起 点 550 元 / 月,A 级 是 C 级 的 180%,B 级 为 C 级 的 150%, 而 D 级 为 C 级 的 50%, 如 果 被 评 为 E 级 的 话, 则 无 绩 效 工 资 ; 加 班 费 是 以 基 本 工 资 和 绩 效 工 资 的 总 和 为 基 数 进 行 计 算, 以 C 级 绩 效 工 资 为 例, 即 加 班 费 的 计 算 基 数 为 1450 元 +550 元, 再 根 据 不 同 的 加 班 等 级, 分 别 支 付 150% 200% 及 300% 的 加 班 费 绩 效 考 核 每 月 一 次, 由 班 组 长 根 据 各 个 工 人 的 日 常 工 作 表 现, 确 定 绩 效 等 级, 据 受 访 工 人 介 绍 说, 在 通 常 情 况 下 基 本 都 会 被 评 为 C 级, 约 占 80% 以 上 在 生 产 淡 季, 工 人 的 月 平 均 工 资 收 入 在 3000 元 左 右, 而 在 生 产 旺 季, 工 人 的 月 平 均 工 资 在 4000 左 右, 更 有 部 分 工 人 可 达 5000 元, 这 其 中 的 加 班 费 将 超 过 基 本 工 资, 也 就 是 说 工 人 工 资 收 入 主 要 依 靠 加 班 费, 而 并 非 正 常 工 作 时 间 的 工 资 工 厂 每 月 21 日 通 过 银 行 发 放 当 月 全 勤 的 工 资 及 上 个 月 加 班 费 例 如 5 月 21 日 发 放 5 月 份 整 月 的 基 本 工 资 绩 效 工 资 和 4 月 份 的 加 班 费, 如 果 在 5 月 21 日 至 31 日 期 间 有 请 假 或 旷 工, 则 在 6 月 21 日 发 放 5 月 份 加 班 费 中 扣 除 相 应 的 工 资 47

48 通 常 在 发 放 工 资 的 前 一 日 会 让 工 人 签 收 工 资 清 单 并 将 副 本 给 工 人 工 资 条 关 于 社 会 保 险 方 面, 短 期 学 生 工 无 任 何 社 会 保 险 ; 派 遣 工 人 有 工 伤 医 疗 和 养 老 保 险 < 工 伤 保 险 医 疗 保 险 养 老 保 险 生 育 保 险 及 失 业 保 险 是 社 会 保 险 中 的 五 大 险 种 >, 工 人 每 月 共 需 缴 纳 160 元 左 右 ; 非 天 津 户 籍 的 正 式 工 人 比 前 者 多 一 项 住 房 公 积 金, 每 月 共 需 缴 纳 约 330 元 左 右 ; 天 津 户 籍 的 正 式 工 人 比 非 天 津 户 籍 的 正 式 工 人 多 失 业 和 生 育 保 险 两 项, 每 月 共 需 缴 纳 380 元 左 右 在 与 工 人 访 谈 过 程 中 我 们 了 解 到 有 工 人 在 达 到 转 正 条 件 后 却 并 不 愿 意 转 正 的 原 因 是 由 于 转 正 后 需 要 缴 纳 的 相 关 社 会 保 险 费 用 更 多 了 第 六 部 分 : 食 宿 条 件 工 厂 在 厂 区 内 设 有 集 体 食 堂, 白 班 工 人 的 午 餐 和 夜 班 工 人 的 夜 餐 由 工 厂 免 费 提 供 早 餐 和 晚 餐 均 为 1.5 元 / 餐, 需 工 人 自 费 工 人 可 自 由 选 择 是 否 在 食 堂 吃 早 餐 和 晚 餐 早 餐 有 鸡 蛋 馒 头 油 条 大 饼 等, 可 任 选 一 样, 搭 配 豆 浆 ; 午 餐 晚 餐 及 夜 餐 为 一 荤 两 素 一 汤, 也 有 饼 面 条 米 饭 或 其 他 主 食, 可 供 选 择, 另 外 有 一 个 水 果, 如 西 红 柿 苹 果 等 除 荤 菜 外, 其 余 饭 菜 和 汤 均 可 免 费 添 加 如 宿 舍 较 远 的 白 班 工 人 需 要 乘 厂 车 上 下 班, 一 般 都 在 食 堂 吃 早 餐 和 午 餐, 晚 餐 都 会 在 下 班 后 直 接 回 宿 舍 附 近 吃 ; 夜 班 工 人 则 仅 在 食 堂 吃 夜 餐 根 据 受 访 工 人 介 绍 说, 食 堂 就 餐 环 境 食 物 分 量 及 卫 生 状 况 均 比 较 令 人 满 意, 食 物 种 类 相 对 较 为 丰 富, 有 较 多 种 类 可 供 工 人 选 择, 但 普 遍 反 映 由 于 就 餐 人 员 较 多, 食 堂 内 过 于 拥 挤 48

49 餐 厅 1 49

50 餐 厅 2 工 厂 为 工 人 免 费 提 供 多 处 集 体 宿 舍, 其 中 一 处 在 工 厂 旁, 是 一 栋 四 层 宿 舍 楼, 每 层 约 有 20 间 宿 舍, 主 要 是 由 工 作 时 间 比 较 长 的 老 工 人 住 房 间 内 配 置 标 准 为 4 张 上 下 铺 的 床, 可 住 8 人, 但 通 常 情 况 住 6 至 7 人, 每 人 配 有 一 个 储 物 柜 可 供 放 置 个 人 贵 重 物 品, 房 间 内 有 桌 椅 空 调 暖 气 风 扇, 宿 舍 一 楼 设 有 公 共 淋 浴 室, 宿 舍 楼 内 有 食 堂 电 视 房 及 桌 球 室 等 基 本 娱 乐 设 施 50

51 宿 舍 1 宿 舍 2 在 离 工 厂 约 5 公 里 的 天 滨 公 寓 有 一 栋 六 层 的 宿 舍 楼, 每 层 约 20 间 宿 舍, 与 工 厂 旁 的 宿 舍 基 本 一 致, 只 是 宿 舍 内 配 置 较 为 全 面, 每 间 宿 舍 内 有 两 个 厕 所 一 个 洗 澡 间 两 个 洗 漱 台, 每 层 有 一 个 电 视 房, 开 放 时 间 为 早 上 10:00 至 晚 上 10:00 51

52 每 间 宿 舍 每 月 配 有 8 吨 水 和 150 度 电, 如 果 超 过 后 需 要 该 宿 舍 内 人 员 承 担 相 应 的 费 用, 如 在 冬 季 供 暖 或 夏 季 降 温 的 情 况 下, 需 要 支 付 约 10 元 / 月 的 水 电 费 用, 而 在 春 秋 两 季 则 一 般 不 需 要 支 付 这 两 处 宿 舍 在 晚 上 出 入 时 间 都 有 限 制, 即 晚 上 11:00 之 后 将 不 允 许 任 何 人 出 入 宿 舍, 尤 其 是 工 厂 旁 的 三 星 公 寓, 宿 舍 楼 口 有 宿 舍 管 理 员 看 守, 宿 舍 大 门 在 晚 上 11:00 也 会 准 时 关 闭 ; 而 天 滨 公 寓 的 管 理 则 相 对 松 散 一 些, 虽 然 也 会 锁 门, 但 如 果 有 工 人 晚 归, 可 直 接 打 开 窗 户, 由 窗 户 进 入 宿 舍 第 七 部 分 : 工 作 情 况 工 厂 一 线 工 人 超 过 90% 的 岗 位 需 要 站 立 作 业, 据 受 访 工 人 介 绍 说, 开 始 进 入 工 作 岗 位 的 前 一 周 左 右 的 时 间 是 很 辛 苦, 到 下 班 的 时 候 感 觉 两 腿 僵 硬, 时 间 稍 长 一 点 之 后 均 可 以 适 应, 加 上 每 个 班 次 都 有 15 分 钟 的 休 息, 可 以 适 当 缓 解 腿 部 疲 劳 厂 区 内 设 有 图 书 角 桌 球 室 等, 但 由 于 工 作 期 间 的 休 息 时 间 很 短, 很 少 会 有 工 人 使 用 这 些 娱 乐 设 施 部 分 工 人 表 示 现 场 管 理 人 员 态 度 粗 暴, 一 旦 工 作 出 现 差 错, 会 被 辱 骂 或 被 要 求 写 检 讨 书 ; 但 超 过 一 半 的 现 场 管 理 人 员 还 是 比 较 文 明 的, 出 现 问 题 通 常 会 协 助 工 人 解 决, 避 免 问 题 再 次 的 发 生 据 受 访 工 人 介 绍 说, 这 可 能 与 该 生 产 线 的 男 工 比 例 有 关, 这 也 正 是 工 厂 不 愿 意 雇 佣 男 工 的 原 因 生 产 部 门 都 有 计 划 产 量, 比 如 当 天 8 小 时 的 计 划 在 下 班 时 未 完 成, 则 需 要 加 班, 超 过 半 个 小 时 的 加 班 都 会 计 入 加 班 时 间, 但 有 时 如 不 足 半 小 时 的 加 班, 可 能 不 会 被 记 录, 或 按 半 小 时 的 加 班 记 录, 据 工 人 介 绍 说, 这 是 班 组 长 自 行 决 定 的, 不 足 半 小 时 的 加 班 是 否 会 被 记 录, 这 要 看 班 组 长 当 时 心 情 电 视 机 组 装 生 产 线 一 般 有 约 40 名 工 人, 根 据 产 品 的 不 同, 产 量 也 相 差 很 大, 以 32 寸 电 视 机 为 例, 通 常 8 小 时 的 产 量 约 3000 台, 而 60 寸 的 则 在 1000 台 左 右 由 于 所 生 产 的 产 品 比 较 大, 在 工 作 过 程 中 手 比 较 容 易 被 碰 伤 或 压 伤, 但 通 常 不 会 有 多 严 重, 厂 区 内 设 有 医 务 室, 可 进 行 简 单 的 包 扎 据 一 名 刚 工 作 一 个 半 月 的 新 工 人 介 绍 说, 自 他 入 职 以 来, 已 经 见 到 两 个 工 人 手 受 伤 52

53 通 过 与 多 名 工 人 访 谈, 并 未 发 现 有 其 他 直 接 明 显 的 职 业 危 害 因 素, 在 产 品 质 量 检 测 工 序 中 可 能 会 出 现 电 磁 辐 射 等 问 题, 但 这 种 隐 形 的 危 害 并 不 易 察 觉, 工 人 也 未 有 明 显 的 身 体 不 适 的 状 况 出 现 第 八 部 分 : 其 他 情 况 工 厂 有 工 会, 但 多 名 受 访 工 人 均 不 清 楚 工 会 的 作 用, 仅 少 数 工 人 知 道 工 会 是 维 护 工 人 权 利 的 组 织, 但 并 不 清 楚 具 体 该 如 何 向 工 会 求 助 仅 是 偶 尔 组 织 一 些 娱 乐 比 赛 等 活 动, 大 多 工 人 认 为 这 可 能 就 是 工 会 的 作 用 工 厂 除 在 厂 区 食 堂 附 近 有 一 个 意 见 箱 之 外, 无 其 他 任 何 申 诉 渠 道 受 访 工 人 也 均 表 示 不 会 使 用 这 种 方 式 来 表 达 自 己 的 诉 求, 因 为 他 们 认 为 这 并 不 能 解 决 问 题 当 发 生 矛 盾 的 时 候, 通 常 是 忍 耐, 当 实 在 无 法 继 续 忍 耐 的 情 况 下 即 会 选 择 离 职 工 人 辞 职 需 要 提 前 一 个 月 向 班 组 长 申 请, 通 常 都 会 得 到 批 准, 辞 职 到 期 后 即 可 办 理 离 职 手 续, 并 结 清 所 有 的 工 资 报 酬 53

54 天 津 三 星 劳 工 状 况 调 查 报 告 TSMD( 三 星 视 界 ) 第 一 部 分 : 工 厂 基 本 情 况 韩 国 三 星 在 中 国 天 津 投 资 ( 或 合 资 ) 的 工 厂 有 三 星 视 界 三 星 电 机 三 星 通 讯 三 星 光 电 子 三 星 电 子 及 三 星 视 界 移 动 等 多 家 制 造 工 厂 本 报 告 仅 以 三 星 电 子 西 青 工 厂 及 三 星 视 界 移 动 为 主 要 调 查 样 本, 其 中 也 包 括 三 星 通 讯 及 三 星 光 电 子 部 分 信 息, 调 查 员 通 过 入 职 体 验 及 现 场 访 谈 多 种 形 式 进 行 调 查 全 面 调 查 报 告 中 所 介 绍 的 情 况 除 特 别 说 明 外, 其 余 均 为 对 一 线 生 产 工 人 的 情 况 描 述 天 津 三 星 视 界 移 动 有 限 公 司 是 由 韩 国 三 星 Mobile Display 株 式 会 社 与 天 津 市 中 环 电 子 信 息 集 团 有 限 公 司 共 同 出 资 组 建 的 合 资 公 司, 成 立 于 2004 年 7 月, 目 前 约 有 3500 名 工 人, 是 世 界 上 主 要 的 移 动 显 示 器 件 生 产 和 销 售 商 之 一 其 位 于 天 津 市 西 青 区 的 微 电 子 工 业 区, 主 要 开 发 生 产 销 售 各 种 小 型 移 动 通 讯 设 备 显 示 器 件, 包 括 新 型 触 摸 显 示 屏, 除 为 三 星 手 机 类 产 品 提 供 配 件 外, 也 是 NOKIA 的 主 力 供 应 商, 其 客 户 还 包 括 联 想 天 语 微 软 Apple 惠 普 等 天 津 三 星 电 子 有 限 公 司 成 立 于 1993 年, 是 显 示 器 彩 色 电 视 机 投 影 仪 蓝 光 DVD PICK-UP LED 显 示 模 组 系 列 产 品 的 生 产 基 地, 现 约 有 工 人 3000 名 西 青 工 厂 是 天 津 三 星 电 子 有 限 公 司 在 天 津 市 西 青 区 的 分 工 厂, 于 1999 年 迁 入 微 电 子 工 业 区, 包 括 生 产 研 发 制 造 工 厂 A 楼 B 楼 C 楼 和 中 国 三 星 电 子 国 际 质 量 认 证 研 究 所 D 楼 共 四 栋 厂 房, 主 要 从 事 计 算 机 显 示 器 彩 色 电 视 机 投 影 仪 等 显 示 媒 体 的 研 发 试 验 和 生 产 第 二 部 分 : 入 职 招 聘 三 星 一 线 工 人 的 招 聘 主 要 有 学 校 定 向 输 送 职 介 机 构 介 绍 劳 务 公 司 派 遣 ( 如 天 津 世 纪 纵 横 劳 务 派 遣 有 限 公 司 天 津 华 韩 劳 务 派 遣 服 务 有 限 公 司 及 天 津 广 盈 万 众 劳 务 派 遣 公 司 等 ) 直 接 招 聘 及 内 部 员 工 介 绍 五 种 形 式, 其 中 前 三 种 为 主 要 用 工 来 源, 约 占 其 工 人 总 数 的 70% 以 上 54

55 三 星 附 近 随 处 可 见 的 黑 中 介 1 三 星 附 近 随 处 可 见 的 黑 中 介 2 其 用 工 年 龄 限 制 在 16 至 23 周 岁 之 间, 需 要 中 专 高 中 或 同 等 学 历, 除 学 校 55

56 定 向 输 送 及 劳 务 公 司 派 遣 可 招 录 少 数 男 工 之 外, 其 他 几 种 形 式 的 招 聘 均 限 定 为 女 性, 在 生 产 线 上 95% 以 上 为 女 工 如 三 星 视 界 移 动 每 周 三 和 周 五 会 在 工 厂 门 口 直 接 向 社 会 公 开 招 聘, 但 由 于 工 厂 附 近 并 无 生 活 居 住 区, 工 人 通 过 这 种 形 式 入 职 的 并 不 多 除 学 校 定 向 输 送 直 接 招 聘 及 内 部 员 工 介 绍 无 需 缴 纳 费 用 外, 其 余 两 种 形 式 的 招 聘 均 需 要 缴 纳 200 至 800 元 不 等 的 介 绍 费 或 管 理 费 及 90 元 的 体 检 费, 体 检 费 在 工 作 满 三 个 月 后 退 回 到 工 人 的 工 资 账 户 中 如 需 在 集 体 宿 舍 住 宿, 根 据 所 住 宿 舍 的 不 同, 需 要 缴 纳 100 元 左 右 的 宿 舍 出 入 证 押 金, 离 职 时 可 退 回 50 元, 如 有 遗 失 或 损 坏, 补 办 需 要 20 至 30 元 以 上 工 人 入 职 后 会 先 进 行 1 至 2 天 的 培 训, 培 训 主 要 内 容 为 工 厂 的 规 章 制 度 薪 资 标 准 及 部 分 职 业 安 全 的 介 绍 培 训 考 试 合 格 后 才 正 式 入 职, 培 训 期 间 有 80% 的 基 本 工 资 如 考 试 不 合 格 则 不 录 用, 且 无 任 何 工 资 计 发, 据 一 位 曾 协 助 过 人 力 资 源 部 工 作 的 人 员 介 绍, 在 社 会 上 招 聘 的 工 人 大 约 有 20% 左 右 无 法 通 过 考 试 另 外 三 星 电 子 将 电 视 及 显 示 器 成 品 仓 库 的 打 包 搬 运 及 装 车 的 工 作 承 包 给 一 家 叫 " 进 极 " 的 公 司, 该 公 司 主 要 通 过 自 主 招 聘 和 中 介 两 种 形 式 招 聘 工 人, 其 对 工 人 无 任 何 条 件 限 制 该 部 门 的 工 人 主 要 是 先 将 组 装 车 间 封 装 好 的 显 示 器 或 电 视 机 放 置 在 卡 板 上 堆 叠 至 约 1.8 米 高, 然 后 通 过 打 包 机 将 整 个 整 版 的 产 品 ( 包 括 卡 板 ) 用 软 质 透 明 塑 料 包 裹 起 来, 以 防 止 运 输 过 程 倒 落 和 防 潮, 再 用 手 动 叉 车 运 至 仓 库 临 时 存 放 点, 然 后 等 待 运 输 车 辆 抵 达 进 行 集 装 箱 装 载 56

57 三 星 电 视 机 在 装 车 57

58 夜 色 中 等 待 工 人 装 载 的 货 柜 第 三 部 分 : 劳 动 合 同 学 校 定 向 输 送 通 常 以 实 习 为 名, 在 第 一 年 仅 与 学 校 ( 如 山 西 省 阳 泉 职 业 中 专 学 校 河 北 省 廊 坊 市 电 子 信 息 工 程 学 校 及 江 西 省 商 务 学 校 等 ) 签 订 实 习 合 同, 一 年 后 才 与 工 厂 签 订 劳 动 合 同 ; 直 接 招 聘 和 内 部 员 工 介 绍 的 工 人 会 在 通 过 培 训 考 试 后, 签 订 劳 动 合 同, 合 同 期 限 一 般 为 2 年, 其 中 包 含 试 用 期 3 个 月 工 厂 发 放 空 白 的 格 式 合 同, 工 人 仅 需 签 名 确 认 即 可, 其 他 内 容 无 需 填 写, 通 常 会 在 1 至 2 个 月 之 后 发 给 工 人 劳 动 合 同 副 本 技 术 及 管 理 类 人 员 一 般 为 工 厂 直 接 招 聘, 通 常 是 三 个 月 的 试 用 期, 在 试 用 期 间 仅 办 理 入 职 手 续, 而 不 签 订 任 何 劳 动 合 同, 在 试 用 期 合 格 后 工 厂 才 会 与 之 签 订 劳 动 合 同 上 述 劳 动 合 同 内 容 包 含 福 利 待 遇 工 作 时 间 劳 动 条 件 职 业 安 全 等 法 律 规 定 58

59 的 必 备 详 细 条 款 之 外, 另 外 也 会 补 充 如 信 息 保 密 等 内 容 通 常 在 职 介 机 构 介 绍 和 劳 务 公 司 派 遣 的 工 人 则 直 接 与 劳 务 公 司 签 订 劳 动 合 同, 根 据 不 同 的 劳 务 公 司, 一 般 是 入 职 当 时 即 签 订 合 同, 但 劳 务 公 司 通 常 不 会 将 合 同 副 本 发 给 工 人, 也 就 是 说 通 过 这 两 种 方 式 入 职 的 工 人 均 无 劳 动 合 同 留 存 这 类 工 人 签 订 的 劳 动 合 同 内 容 虽 然 包 含 法 律 规 定 的 必 备 条 款, 但 没 有 前 一 类 工 人 签 订 的 合 同 内 容 详 尽, 通 常 只 是 简 单 列 明 相 关 条 款 的 基 本 情 况 外 包 类 工 人 无 需 与 承 包 公 司 签 订 任 何 合 同 或 协 议, 甚 至 不 用 办 理 任 何 入 职 手 续, 由 于 承 包 公 司 在 工 厂 内 并 无 任 何 办 公 地 点, 工 人 每 天 上 班 时 将 身 份 证 押 在 工 厂 大 门 保 安 处, 换 取 临 时 准 入 证, 下 班 时 换 回 身 份 证 即 可 外 包 工 人 上 班 前 需 要 抵 押 身 份 证 换 取 这 个 协 作 证 第 四 部 分 : 工 作 时 间 59

60 工 厂 根 据 不 同 的 部 门 或 人 员 的 多 少 分 为 长 白 班 和 白 夜 班 两 种, 如 果 是 长 白 班 通 常 是 在 人 员 不 够 的 情 况 下, 工 作 时 间 由 早 上 8:00 至 下 午 5:00 为 正 班 时 间, 但 一 般 需 要 加 班 到 晚 上 8:00 或 10:00, 期 间 午 餐 时 间 为 1 个 小 时, 在 中 午 12:00 左 右 分 批 次 进 行, 上 午 10:00 及 下 午 3:00 各 有 一 次 10 分 钟 的 休 息, 每 天 的 这 20 分 钟 是 计 算 在 工 作 时 间 内 的, 每 天 只 有 一 次 中 餐 时 间, 工 人 的 晚 餐 需 要 在 下 班 之 后 才 能 进 行 白 夜 班 白 夜 班 每 周 调 换 一 次, 每 班 分 别 由 早 上 8:00 至 晚 上 8:00 及 晚 上 8:00 至 早 上 8:00, 扣 去 1 小 时 的 就 餐 时 间, 通 常 是 每 班 每 天 工 作 11 小 时, 其 中 3 小 时 为 加 班, 但 如 果 工 人 不 够, 则 需 要 在 下 班 后 再 到 另 一 个 班 次 进 行 加 班, 一 般 在 1 至 2 小 时 左 右, 即 工 人 每 天 工 作 12 至 13 小 时, 这 种 情 况 通 常 在 年 底 的 时 候 比 较 常 见 在 工 作 天 数 方 面, 工 厂 有 上 4 休 2 和 正 常 工 休 两 种 情 况, 前 一 种 即 在 6 天 中 休 息 2 天, 这 2 天 的 休 息 为 随 机 安 排, 并 无 周 末 之 分, 折 合 每 月 约 工 作 20 天, 然 后 会 在 加 班 时 间 中 扣 除 约 2 天 的 工 作 时 数, 以 确 保 每 月 的 正 常 出 勤 时 日 后 一 种 情 况 是 正 常 工 休, 一 般 每 周 日 休 息 一 天 但 如 果 人 员 不 够 或 赶 货 期 间, 工 人 每 月 仅 可 休 息 1 至 2 天 ( 这 种 情 况 大 多 出 现 在 春 节 前 后 的 一 两 个 月, 情 况 比 较 突 出 的 主 要 有 三 星 视 界 的 现 场 生 产 部 门 ) 外 包 工 人 以 三 星 电 子 成 品 仓 库 为 例, 打 包 工 人 工 作 时 间 为 早 上 8:00 至 晚 上 8:00, 而 装 车 工 人 则 由 早 上 8:00 工 作 到 晚 上 10:00, 午 餐 和 晚 餐 时 间 各 约 半 小 时, 无 固 定 就 餐 时 间, 所 有 仓 库 两 批 或 三 批 轮 流 就 餐 通 常 情 况 下 周 末 双 休, 如 运 输 车 辆 调 度 异 常 的 话, 可 能 也 需 要 在 周 六 工 作, 这 种 情 况 每 个 月 通 常 有 一 次 左 右 60

61 外 包 工 人 的 餐 票 专 供 外 包 工 人 的 食 堂 61

62 第 五 部 分 : 工 资 福 利 工 厂 均 实 行 计 时 工 资 制, 以 今 年 4 月 最 新 工 资 制 度 试 用 期 内 底 薪 1600 元, 加 班 费 以 此 为 基 数, 分 别 按 照 150% 200% 及 300% 计 算 不 同 加 班 时 数 的 加 班 工 资 试 用 期 过 后 底 薪 为 1800 元, 加 班 费 也 以 此 调 整 但 在 部 分 学 生 工 或 实 习 工 方 面 支 付 的 工 资 严 重 低 于 法 定 标 准, 如 2010 年 5 月 一 名 学 生 以 实 习 生 的 身 份 到 三 星 视 界 移 动 工 作, 当 时 天 津 最 低 工 资 为 920 元 / 月, 但 三 星 支 付 给 她 的 底 薪 仅 为 750 元 / 月 班 组 长 根 据 每 个 工 人 当 月 的 表 现 做 出 绩 效 考 核 < 据 受 访 工 人 介 绍 说 工 厂 虽 然 是 有 相 关 标 准 的, 比 如 迟 到 早 退 劳 动 纪 律 服 从 程 度 等, 但 工 人 并 不 清 楚 具 体 的 考 核 标 准, 同 时, 班 组 长 的 个 人 主 观 意 识 及 私 人 关 系 也 是 影 响 考 核 的 因 素 之 一 > 每 个 工 人 每 月 可 获 得 200 至 1000 元 不 等 的 奖 金, 通 常 情 况 一 般 在 500 元 左 右, 但 需 要 入 职 半 年 之 后 才 有 工 人 每 个 白 班 有 7.5 元 白 班 津 贴, 每 个 夜 班 有 15 元 的 夜 班 津 贴 如 果 某 个 时 期 工 厂 效 益 达 一 定 标 准 后, 工 人 可 一 次 性 获 得 500 至 1000 元 的 奖 金, 这 种 情 况 通 常 一 年 会 有 一 次, 但 仅 适 用 于 三 星 正 式 工 人, 不 包 括 试 用 期 派 遣 工 实 习 工 及 其 它 形 式 的 非 正 式 用 工 工 人 的 月 工 资 收 入 约 3500 元 左 右, 在 年 底 或 工 人 不 够 等 情 况 下, 有 工 人 的 月 工 资 可 达 5000 以 上, 当 然 这 其 中 需 要 通 过 足 够 多 的 加 班 时 间 来 获 取 加 班 费 ( 由 于 工 人 年 龄 结 构 的 原 因, 他 们 的 权 利 意 识 淡 薄, 未 能 找 到 他 们 的 工 资 单, 他 们 也 无 法 记 清 某 一 个 月 的 具 体 工 资 数 额, 仅 以 下 的 工 作 时 间 来 举 例 说 明 ) 底 薪 为 1800 元, 小 时 工 资 约 为 10 元, 小 时 加 班 工 资 分 别 分 为 15 元 20 元 和 30 元, 以 一 名 工 人 某 月 工 作 28 天, 每 天 工 作 11 小 时 为 例, 工 作 日 加 班 约 3 小 时 / 天 22 天 =66 小 时, 休 息 日 加 班 约 11 小 时 / 天 6 天 =66 小 时, 加 班 费 (15 元 +20 元 ) 66 小 时 =2310 元, 白 夜 班 津 贴 (7.5 元 +15 元 ) 13 天 =292 元 其 该 月 工 资 为 :4902 元 = 底 薪 1800 元 + 奖 金 500 元 + 津 贴 292 元 + 加 班 费 2310 元 工 厂 每 月 15 日 左 右 通 过 银 行 发 放 上 月 工 资 天 津 本 地 户 口 工 人 有 五 险 一 金, 即 工 伤 医 疗 养 老 失 业 及 生 育 保 险 和 住 房 公 积 金, 天 津 以 外 户 口 的 工 人 仅 三 险 一 金, 但 具 体 是 哪 三 种 社 会 保 险, 工 人 均 表 示 不 清 楚, 调 查 员 曾 向 工 厂 人 力 资 源 部 询 问, 也 未 得 到 明 确 结 果 62

63 三 星 电 子 成 品 仓 库 的 外 包 工 人 的 工 资 属 于 月 固 定 工 资, 第 一 个 月 为 1800 元, 从 第 二 个 月 开 始 为 2200 元, 其 中 200 元 为 全 勤 奖, 如 一 个 月 内 无 请 假 或 旷 工 的 话, 月 工 资 即 为 2200 元, 无 其 他 任 何 加 班 费 奖 金 补 贴 或 津 贴, 也 无 任 何 社 会 保 险 工 资 在 每 月 15 日 由 承 包 公 司 财 务 人 员 到 工 厂 直 接 发 放 现 金, 无 任 何 工 资 清 单 第 六 部 分 : 食 宿 条 件 工 厂 在 厂 区 设 有 集 体 食 堂, 白 班 工 人 的 午 餐 和 夜 班 工 人 的 夜 餐 由 工 厂 免 费 提 供 早 餐 和 晚 餐 分 别 为 1.5 元 和 3.5 元 / 餐, 需 工 人 自 费, 工 人 可 自 由 选 择 是 否 在 食 堂 吃 早 餐 和 晚 餐 早 餐 有 馒 头 油 条 大 饼 等, 可 任 选 一 样, 搭 配 豆 浆 ; 午 餐 晚 餐 及 夜 餐 为 一 荤 两 素 一 汤, 外 加 一 个 水 果 三 星 电 子 成 品 仓 库 的 外 包 工 人 可 凭 餐 票 免 费 在 食 堂 吃 午 餐 和 晚 餐, 但 无 水 果, 仅 一 荤 两 素 一 汤 除 荤 菜 外, 其 余 饭 菜 和 汤 均 可 免 费 添 加 如 宿 舍 较 远 的 白 班 工 人 需 要 乘 厂 车 上 下 班, 一 般 都 在 食 堂 吃 早 餐 和 午 餐, 晚 餐 都 会 在 下 班 后 直 接 回 宿 舍 附 近 吃 ; 夜 班 工 人 则 仅 在 食 堂 吃 夜 餐 根 据 受 访 工 人 介 绍 及 调 查 员 的 亲 自 体 验, 食 堂 就 餐 环 境 及 食 物 分 量 较 为 满 意, 但 食 物 的 口 味 单 一, 如 菜 式 的 种 类 每 餐 就 三 种, 无 法 有 其 他 口 味 的 选 择 工 厂 有 集 体 宿 舍, 每 间 约 20 m2 左 右, 配 置 标 准 为 4 张 上 下 铺 的 床, 可 住 8 人, 但 通 常 情 况 只 住 6 人, 每 人 配 有 一 个 储 物 柜 可 供 放 置 个 人 贵 重 物 品, 房 间 内 有 桌 椅 空 调 暖 气 风 扇 每 层 宿 舍 有 2 个 公 共 洗 漱 间 和 1 个 公 共 厕 所, 每 栋 宿 舍 一 楼 有 电 视 房 和 一 个 集 体 淋 浴 室 除 宿 舍 房 间 之 外, 其 他 所 有 公 共 区 域 每 天 由 保 洁 员 负 责 清 扫 宿 舍 内 严 禁 另 外 使 用 任 何 用 电 器, 如 有 手 机 等 需 要 充 电, 可 到 宿 舍 一 楼 公 共 充 电 区, 将 需 要 充 电 的 设 备 放 置 好 后 锁 上, 待 充 完 后 自 行 取 回 宿 舍 免 费 提 供 工 人 住 宿, 如 在 冬 季 供 暖 或 夏 季 高 温 的 情 况 下, 需 要 支 付 约 10 元 / 月 的 水 电 费 用, 而 在 春 秋 两 季 则 一 般 不 需 要 支 付 63

64 三 星 的 三 号 公 寓 三 星 电 子 的 食 堂 64

65 外 包 工 人 的 宿 舍 1 65

66 外 包 工 人 的 宿 舍 2 66

67 第 七 部 分 : 工 作 环 境 在 三 星 视 界 移 动 三 星 电 子 及 三 星 光 电 子 生 产 线 的 工 人 工 作 期 间 均 是 站 立 作 业, 岗 位 上 提 供 的 椅 子 仅 供 餐 后 或 休 息 时 间 使 用 三 星 电 视 生 产 线 67

68 三 星 显 示 器 组 装 三 星 显 示 器 生 产 线 68

69 在 三 星 视 界 移 动 和 三 星 电 子 的 生 产 现 场 管 理 人 员 态 度 异 常 粗 暴, 工 人 稍 有 不 慎, 如 动 作 慢 操 作 错 误 或 未 及 时 完 成 班 组 长 的 指 令, 随 时 可 招 来 班 组 长 的 破 口 大 骂, 其 中 不 乏 辱 骂 性 语 言 工 人 也 没 有 任 何 有 效 的 投 诉 渠 道 可 供 使 用 本 来 该 由 人 力 资 源 部 负 责 这 项 工 作, 但 该 部 门 员 工 的 态 度 通 常 为 不 屑 一 顾, 据 该 部 门 一 位 已 经 离 职 的 员 工 告 诉 调 查 员, 他 经 常 看 到 有 一 线 工 人 前 去 询 问 工 资 或 其 他 申 诉, 但 基 本 都 被 其 同 事 冷 眼 拒 绝 这 种 情 况 在 三 星 光 电 子 比 较 少 出 现, 虽 然 三 星 光 电 子 的 现 场 管 理 人 员 态 度 也 会 粗 暴, 但 如 果 工 人 一 旦 投 诉 到 该 工 厂 的 人 力 资 源 部, 都 会 及 时 得 到 处 理 和 改 善 三 星 视 界 移 动 有 苛 刻 的 安 检 措 施 工 人 进 入 生 产 场 所 严 禁 携 带 任 何 电 子 类 物 品, 上 班 前 需 要 将 个 人 的 手 机 等 电 子 设 备 存 入 个 人 储 物 柜, 下 班 离 开 工 作 场 所 时 先 需 要 经 过 电 子 安 检 门 检 查, 然 后 再 由 保 安 人 员 手 持 安 检 设 备 逐 个 搜 查 工 厂 保 安 及 部 分 现 场 管 理 人 员 野 蛮 粗 暴, 时 有 殴 打 工 人 的 情 况 发 生 据 调 查 员 在 三 星 电 子 成 品 仓 库 了 解 到, 该 部 门 有 一 名 负 责 人 经 常 打 骂 成 品 仓 库 的 外 包 工 人 工 厂 保 安 人 员 也 时 有 殴 打 如 不 配 合 安 检 不 排 队 或 不 接 受 其 指 令 的 工 人 这 在 多 名 三 星 工 人 及 附 近 其 他 工 厂 的 工 人 中 均 得 到 证 实 由 于 三 星 工 厂 仅 负 责 组 装 或 制 造 核 心 零 配 件, 在 生 产 过 程 中 并 无 明 显 的 职 业 危 害 因 素 的 存 在 然 而 电 磁 辐 射 在 生 产 现 场 应 该 常 见, 但 这 可 能 需 要 专 业 人 员 借 助 专 业 设 备 才 能 确 定 工 人 的 工 作 情 况 以 三 星 光 电 子 某 单 反 相 机 组 装 线 为 例 每 条 生 产 线 约 12 人 左 右, 从 所 有 零 配 件 上 线, 到 最 后 成 品 包 装, 每 8 小 时 的 产 量 为 180 至 240 台 之 间, 这 个 车 间 有 5 条 这 种 生 产 线, 即 该 车 间 每 天 (8 小 时 ) 下 线 单 反 相 机 成 品 在 900 至 1200 台 之 间 而 整 个 三 星 显 示 器 生 产 线 的 日 产 量, 根 据 成 品 仓 库 的 报 表 及 装 车 情 况 分 析, 每 天 (8 小 时 ) 下 线 的 显 示 器 成 品 机 在 台 至 台 之 间 第 八 部 分 : 其 他 情 况 工 厂 规 定 每 个 工 人 每 年 有 8 天 带 薪 (80%) 病 假, 请 病 假 需 要 天 津 市 内 三 级 69

70 甲 等 以 上 医 院 的 病 假 证 明 才 可 以, 否 则 按 旷 工 论 处, 扣 罚 绩 效 考 核 奖 金 个 人 事 假 通 常 很 难 被 批 准, 请 事 假 需 要 先 向 人 力 资 源 部 领 取 请 假 单, 填 写 后 交 给 组 长 及 班 长 审 批 后 再 交 由 人 力 资 源 部, 否 则 也 按 旷 工 论 处 请 病 假 除 需 要 病 假 证 明 之 外, 也 要 按 照 事 假 程 序 进 行 工 厂 规 定 每 人 每 年 累 计 旷 工 不 可 超 过 三 天, 否 则 视 为 终 止 合 同, 直 接 结 算 工 资 离 职 根 据 生 产 需 要, 工 厂 每 天 8 小 时 以 外 的 加 班 是 不 可 拒 绝 的, 否 则 也 会 被 视 为 旷 工, 按 照 上 述 旷 工 政 策 处 理 但 也 有 少 部 分 工 人 透 露 说, 如 果 与 班 组 长 私 人 关 系 好 的 话, 偶 尔 不 加 班 也 没 有 问 题 但 加 班 并 不 是 工 人 可 自 由 选 择 的 在 受 访 工 人 中 均 未 得 到 有 关 婚 丧 假 产 假 探 亲 假 及 其 他 法 律 规 定 的 假 期 惩 戒 公 告 70

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