全 球 报 告 倡 议 组 织 3.1 版 本

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1 RG 可 持 续 发 展 报 告 指 南 全 球 报 告 倡 议 组 织 3.1 版 本

2 全 球 报 告 倡 议 组 织 3.1 版 本

3 可 持 续 发 展 报 告 指 南 RG 目 录 前 言 可 持 续 发 展 和 信 息 透 明 的 大 趋 势 产 品 责 任 38 一 般 报 告 说 明 简 介 可 持 续 发 展 报 告 概 况 可 持 续 发 展 报 告 的 目 的 3 GRI 报 告 框 架 简 介 3 GRI 指 南 简 介 4 数 据 收 集 40 报 告 形 式 和 频 率 40 审 验 41 术 语 汇 编 42 G3/G3.1 指 南 鸣 谢 44 G3/G3.1 技 术 规 章 鸣 谢 47 GRI 指 南 应 用 5 第 一 部 分 界 定 报 告 的 内 容 质 量 与 边 界 界 定 报 告 内 容 的 指 导 7 界 定 报 告 内 容 的 原 则 8 界 定 报 告 质 量 的 原 则 13 设 定 报 告 边 界 的 指 导 17 第 二 部 分 标 准 披 露 战 略 与 概 况 战 略 与 分 析 机 构 概 况 报 告 参 数 设 置 治 理 承 诺 和 利 益 相 关 方 参 与 管 理 方 法 和 绩 效 指 标 24 经 济 25 环 境 27 劳 工 实 践 和 体 面 工 作 30 人 权 32 社 会 版 本 1

4 RG 可 持 续 发 展 报 告 指 南 前 言 可 持 续 发 展 和 信 息 透 明 的 大 趋 势 可 持 续 发 展 的 目 标 在 于 满 足 当 前 需 求, 同 时 不 损 害 后 代 满 足 其 自 身 需 求 的 能 力 1 为 实 现 这 一 目 标, 作 为 社 会 的 中 坚 力 量, 所 有 类 型 的 机 构 在 此 过 程 中 都 扮 演 着 重 要 的 角 色 但 在 当 下 经 济 空 前 增 长 之 时, 实 现 这 一 目 标 似 乎 是 可 望 而 不 可 及 的 在 经 济 的 全 球 化, 贸 易 知 识 共 享 技 术 普 及 的 过 程 中 产 生 了 新 的 机 遇, 带 来 了 繁 荣, 也 提 升 了 人 们 的 生 活 质 量 但 是, 这 些 机 遇 往 往 未 能 充 分 惠 及 不 断 增 长 的 人 口, 反 而 对 保 持 环 境 稳 定 构 成 了 新 的 风 险 统 计 数 据 显 示, 尽 管 全 球 很 多 人 的 生 活 有 积 极 改 观, 但 环 境 现 状 和 数 百 万 人 仍 面 临 的 贫 穷 和 饥 饿 却 使 得 总 体 情 况 不 容 乐 观 这 种 反 差 造 成 了 21 世 纪 最 严 峻 的 困 境 之 一 可 持 续 发 展 的 主 要 挑 战 之 一 就 在 于 需 要 有 创 新 的 选 择 和 思 维 方 式 知 识 和 科 技 的 发 展 促 进 了 经 济 发 展, 也 有 望 化 解 社 会 关 系 环 境 和 经 济 可 持 续 发 展 中 我 们 共 同 的 可 持 续 发 展 面 临 着 紧 迫 而 巨 大 的 风 险 和 威 胁, 同 时, 各 种 选 择 和 机 会 也 愈 来 愈 多, 这 将 使 得 在 有 效 的 利 益 相 关 方 关 系 投 资 决 策 和 其 他 市 场 关 系 中, 经 济 环 境 和 社 会 影 响 的 透 明 度 成 为 基 础 要 素 为 支 持 这 一 目 标, 并 清 晰 公 开 地 沟 通 可 持 续 发 展 信 息, 就 需 要 在 概 念 语 言 标 准 方 面, 形 成 全 球 普 遍 认 可 的 框 架 全 球 报 告 倡 议 组 织 的 使 命 就 是 要 为 包 括 各 种 规 模 各 行 各 业 世 界 各 地 的 所 有 机 构 都 能 提 供 一 个 可 信 可 靠 的 可 持 续 发 展 报 告 框 架 商 界 劳 工 界 非 政 府 组 织 投 资 者 审 计 界 和 其 他 利 益 相 关 方, 都 期 望 机 构 能 够 提 高 其 在 可 持 续 发 展 领 域 的 透 明 度 因 此,GRI 倚 赖 由 来 自 各 利 益 相 关 方 群 体 的 专 家 组 成 的 庞 大 专 家 网 络, 群 策 群 力, 谋 求 共 识 通 过 这 种 合 作 与 实 际 经 验 相 结 合 的 方 式,GRI 在 不 断 完 善 着 自 1997 年 成 立 以 来 就 制 定 的 报 告 框 架 GRI 报 告 框 架 通 过 多 利 益 相 关 方 参 与 和 协 商 的 制 定 方 式, 在 广 大 利 益 相 关 方 群 体 中 赢 得 广 泛 的 公 信 力 的 风 险 和 威 胁 新 的 知 识 以 及 科 技 管 理 和 公 共 政 策 的 创 新 要 求 机 构 采 取 新 方 式, 控 制 其 经 营 产 品 服 务 和 活 动 对 地 球 人 类 和 经 济 的 影 响 1 世 界 环 境 与 发 展. 我 们 的 共 同 未 来. 牛 津 : 牛 津 大 学 出 版 社 页 全 球 报 告 倡 议 组 织

5 补 可 持 续 发 展 报 告 指 南 RG 可 持 续 发 展 报 告 概 况 可 持 续 发 展 报 告 的 目 的 可 持 续 发 展 报 告, 即 以 可 持 续 发 展 为 目 标, 衡 量 披 露 机 构 的 绩 效, 对 内 外 部 利 益 相 关 方 就 机 构 实 现 可 持 续 发 展 目 标 的 绩 效 负 责 可 持 续 发 展 报 告 是 一 个 概 括 的 说 法, 和 其 他 描 述 经 济 环 境 社 会 影 响 报 告 的 术 语 ( 如 三 重 底 线 企 业 责 任 报 告 等 ) 意 思 类 似 可 持 续 发 展 报 告 应 就 机 构 可 持 续 发 展 绩 效 提 供 平 衡 而 合 理 的 表 述, 包 括 积 极 和 消 极 两 方 面 的 影 响 根 据 GRI 报 告 框 架 编 制 的 可 持 续 发 展 报 告 披 露 机 构 于 报 告 期 间, 在 机 构 承 诺 战 略 和 管 理 方 法 方 面 的 产 出 和 结 果 报 告 可 用 作 以 下 目 的 : 进 行 对 标 和 根 据 法 律 规 范 守 则 绩 效 标 准 和 自 愿 性 行 动 指 南 评 估 可 持 续 绩 效 ; GRI 报 告 框 架 简 介 所 有 GRI 报 告 框 架 文 件 的 编 制 过 程 中, 均 通 过 与 商 界 投 资 界 劳 工 界 公 民 社 会 会 计 界 学 术 界 和 其 他 领 域 的 利 益 相 关 方 进 行 对 话 来 寻 求 共 识 所 有 报 告 框 架 文 件 均 经 过 测 试, 且 不 断 完 善 GRI 报 告 框 架 旨 在 为 各 种 规 模 各 行 各 业 世 界 各 地 的 机 构 提 供 一 套 披 露 其 经 济 环 境 社 会 绩 效 的 能 够 被 普 遍 认 可 的 框 架 框 架 兼 顾 了 各 类 机 构 的 实 际 需 求, 从 小 企 业 到 多 元 化 的 跨 国 公 司 GRI 报 告 框 架 包 括 通 用 和 行 业 专 用 内 容, 全 球 许 多 利 益 相 关 方 都 对 GRI 报 告 框 架 在 机 构 披 露 可 持 续 发 展 绩 效 方 面 的 普 遍 适 用 表 示 认 可 可 持 续 发 展 报 告 指 南 ( 下 称 指 南 ) 包 括 界 定 报 告 内 容 和 确 保 报 告 质 量 的 原 则, 也 阐 明 了 标 准 披 露 内 容, 包 括 绩 效 指 标 和 其 他 披 露 项, 以 及 报 告 中 具 体 技 术 问 题 的 指 引 表 明 机 构 如 何 影 响 各 方 对 其 可 持 续 发 展 的 期 望, 以 及 如 何 受 这 些 期 望 的 影 响 ; 比 较 机 构 内 部 和 不 同 机 构 间 不 同 时 期 的 绩 效 G3 Reporting Framework 如 何 报 告 行 业 报 告 框 架 报 告 什 么 充 指 南 图 一 :GRI 报 告 框 架 3.1 版 本 3

6 RG 可 持 续 发 展 报 告 指 南 指 标 规 章 是 指 南 中 的 每 项 绩 效 指 标 均 有 相 应 的 指 标 规 章 这 些 规 章 向 编 写 报 告 者 提 供 定 义 编 写 指 南 和 其 他 信 息, 并 确 保 对 绩 效 指 标 的 解 释 保 持 一 致 使 用 指 南 的 机 构 也 应 当 使 用 指 标 规 章 行 业 补 充 指 引 是 对 指 南 的 补 充, 解 释 和 指 导 如 何 在 既 定 行 业 应 用 指 南, 并 包 含 具 体 行 业 的 绩 效 指 标 行 业 补 充 指 引 应 作 为 补 充, 而 非 取 代 指 南 技 术 规 章 的 设 立 是 为 了 就 报 告 事 宜 提 供 指 引, 如 怎 样 设 定 报 告 边 界 技 术 规 章 旨 在 配 合 指 南 和 行 业 补 充 指 引 一 并 使 用, 涵 盖 了 大 多 数 机 构 在 报 告 过 程 中 会 面 临 的 问 题 Orientation to the Reporting Guidelines GRI 指 南 简 介 可 持 续 发 展 报 告 指 南 包 括 : 报 告 原 则 报 告 指 导 标 准 披 露 ( 包 括 绩 效 指 标 ) 三 个 方 面 同 等 重 要 第 一 部 分 - 报 告 原 则 和 指 导 第 一 部 分 描 述 了 报 告 过 程 的 三 个 主 要 元 素 首 先 介 绍 实 质 性 利 益 相 关 方 参 与 可 持 续 性 背 景 完 整 性 等 报 告 原 则, 每 项 原 则 附 以 简 单 测 试, 帮 助 机 构 确 定 应 当 报 告 的 内 容 在 标 准 披 露 中 应 用 这 些 原 则, 可 确 定 应 报 告 的 主 题 和 指 标 接 着 介 绍 平 衡 平 衡 性 可 比 性 准 确 性 时 效 性 可 靠 性 和 清 晰 性 等 报 告 原 则, 以 及 用 于 确 保 报 告 信 息 质 量 的 测 试 最 后 提 供 指 导, 帮 助 报 告 机 构 设 定 报 告 所 涉 及 的 不 同 实 体 的 边 界 ( 也 称 报 告 边 界 ) 报 告 选 项 原 则 和 指 导 界 定 报 告 内 容 的 指 导 界 定 报 告 内 容 的 原 则 确 保 报 告 质 量 的 原 则 设 定 报 告 界 限 的 指 导 输 入 输 入 输 入 输 入 标 准 披 露 战 略 和 概 况 管 理 方 法 绩 效 指 标 输 出 输 出 输 出 图 二 :GRI 指 南 概 览 焦 点 鲜 明 的 可 持 续 发 展 报 告 全 球 报 告 倡 议 组 织

7 可 持 续 发 展 报 告 指 南 RG 第 二 部 分 - 标 准 披 露 第 二 部 分 说 明 了 应 在 可 持 续 发 展 报 告 中 纳 入 的 标 准 披 露 指 南 就 以 下 三 方 面 的 标 准 披 露, 指 出 哪 些 信 息 对 大 部 分 机 构 具 有 相 关 性 且 意 义 重 大, 并 且 为 大 部 分 利 益 相 关 方 所 关 注 战 略 和 概 况 披 露 的 信 息 应 展 现 机 构 的 整 体 背 景, 有 助 于 了 解 机 构 的 绩 效, 如 战 略 机 构 概 况 和 治 理 管 理 方 法 披 露 的 信 息 应 表 明 机 构 如 何 处 理 特 定 的 主 题, 以 提 供 背 景 知 识, 便 于 使 用 者 了 解 特 定 领 域 的 绩 效 绩 效 指 标 就 机 构 的 经 济 环 境 社 会 绩 效 提 供 可 比 较 信 息 的 指 标 GRI 指 南 应 用 准 备 工 作 GRI 鼓 励 所 有 机 构 ( 私 营 公 共 或 非 营 利 机 构 ) 按 照 本 指 南 编 制 报 告, 无 论 其 是 否 发 布 过 可 持 续 报 告, 或 其 规 模 行 业 地 点 如 何 报 告 可 采 取 多 种 形 式, 如 网 络 版 印 刷 版, 独 立 发 布, 或 与 年 报 或 财 报 统 一 发 布 机 构 首 先 需 要 确 定 报 告 内 容 第 一 部 分 提 供 了 相 关 指 导 有 些 机 构 从 一 开 始 就 选 择 根 据 整 套 GRI 框 架 编 制 报 告, 有 些 则 从 最 切 实 可 行 的 主 题 开 始, 日 后 再 逐 步 加 入 其 他 主 题 所 有 的 报 告 机 构 都 应 说 明 报 告 的 范 围,GRI 鼓 励 机 构 列 出 将 来 报 告 范 围 扩 展 的 计 划 GRI 应 用 等 级 报 告 定 稿 后, 编 制 者 应 通 过 GRI 应 用 等 级 制 度, 宣 布 其 应 用 GRI 报 告 框 架 的 程 度 其 目 的 是 让 : 报 告 阅 读 者 清 楚 地 了 解, 一 份 报 告 在 多 大 程 度 上 采 用 了 GRI 指 南 及 其 他 报 告 框 架 要 素 报 告 编 制 者 具 有 逐 步 扩 大 应 用 GRI 报 告 框 架 范 围 的 视 野 或 路 径 宣 布 应 用 等 级 可 清 楚 地 表 明, 编 制 报 告 时 采 用 了 GRI 报 告 框 架 中 的 哪 些 部 分 为 满 足 报 告 编 制 新 手 经 验 丰 富 的 报 告 者 及 介 于 这 两 者 之 间 的 机 构 的 需 要,GRI 应 用 等 级 体 系 包 含 三 个 层 级, 分 别 以 C B A 标 识, 层 级 越 高, 则 表 明 报 告 应 用 或 涵 盖 GRI 报 告 框 架 的 程 度 越 高 如 采 用 了 外 部 审 验, 机 构 可 在 相 应 的 等 级 后 附 上 + 号 ( 如 C+ B+ A+) 2 机 构 可 按 照 GRI 应 用 等 级 的 标 准 自 我 评 估 报 告 内 容, 从 而 自 行 宣 布 其 报 告 等 级 2 有 关 认 证 的 选 择. 详 情 参 阅 一 般 报 告 备 注 中 认 证 一 项. 3.1 版 本 5

8 RG 可 持 续 发 展 报 告 指 南 除 自 我 评 估 外, 报 告 机 构 也 可 选 择 : 请 审 验 机 构 就 其 自 我 评 估 提 供 意 见, 和 / 或 请 GRI 审 核 其 自 我 评 估 有 关 应 用 等 级 的 更 多 信 息 和 完 整 标 准, 可 参 阅 本 文 件 附 页 的 GRI 应 用 等 级 资 料 册, 或 浏 览 使 用 指 引 的 通 知 要 求 根 据 本 指 南 和 / 或 GRI 报 告 框 架 中 其 他 部 分 编 制 报 告 的 机 构, 在 发 布 报 告 时 需 通 知 GRI 通 知 可 采 用 下 述 任 何 或 全 部 方 式 : 直 接 通 知 GRI, 并 提 供 报 告 印 刷 版 和 / 或 电 子 版 向 GRI 的 在 线 报 告 数 据 库 上 传 报 告 请 GRI 审 核 机 构 自 我 评 估 的 应 用 等 级 充 分 发 挥 报 告 价 值 可 持 续 发 展 报 告 是 一 个 不 断 发 展 的 过 程 和 工 具, 一 份 印 刷 或 在 线 发 布 的 报 告 并 非 起 点 或 终 点 报 告 应 当 配 合 机 构 设 定 战 略 实 施 行 动 计 划 评 估 产 出 的 整 体 过 程 报 告 可 帮 助 机 构 积 极 地 评 估 绩 效, 使 之 不 断 改 善 报 告 还 可 以 成 为 与 利 益 相 关 方 沟 通 的 工 具, 确 保 他 们 在 组 织 流 程 中 的 贡 献 第 一 部 分 : 界 定 报 告 内 容 质 量 和 边 界 此 部 分 就 界 定 报 告 内 容 确 保 报 告 信 息 的 质 量 和 界 定 报 告 边 界, 提 供 报 告 原 则 和 报 告 指 导 指 南 阐 述 机 构 在 决 定 报 告 内 容 时, 可 采 取 的 行 动 或 可 考 虑 的 选 择, 一 般 而 言, 这 有 助 于 解 释 或 规 定 GRI 报 告 框 架 的 使 用 指 南 的 目 的 是 说 明 如 何 界 定 报 告 内 容 和 设 定 报 告 边 界 报 告 原 则 描 述 报 告 应 取 得 的 产 出, 并 为 整 个 报 告 过 程 的 决 策 提 供 指 引, 如 应 选 择 披 露 哪 些 主 题 和 指 标, 以 及 如 何 披 露 每 项 原 则 由 定 义 解 释 和 测 试 组 成, 测 试 可 供 报 告 机 构 评 估 应 用 原 则 的 情 况 测 试 旨 在 作 为 自 我 诊 断 的 工 具, 其 结 果 无 需 披 露 但 测 试 可 作 为 参 考, 解 释 机 构 应 用 这 些 原 则 的 决 定 所 有 报 告 原 则 的 目 的 都 是 为 了 确 保 透 明 度, 这 是 可 持 续 发 展 报 告 在 所 有 方 面 都 应 有 的 价 值 和 目 标 透 明 度 可 以 看 作 是 对 展 示 影 响 和 促 成 利 益 相 关 方 做 出 决 策 所 必 须 完 整 披 露 的 主 题 和 指 标, 包 括 在 编 制 这 些 信 息 时 使 用 的 过 程 程 序 和 推 理 报 告 原 则 本 身 分 为 两 类 : 决 定 机 构 应 披 露 哪 些 主 题 和 指 标 的 原 则, 及 确 保 披 露 的 信 息 的 质 量 和 适 当 展 示 原 则 上 述 分 类 有 助 于 澄 清 各 原 则 的 角 色 和 功 能, 但 不 会 硬 性 规 定 各 原 则 的 使 用 方 式 每 项 原 则 都 可 支 持 机 构 决 策, 也 会 有 助 于 机 构 考 虑 除 界 定 报 告 内 容 或 确 保 披 露 信 息 质 量 之 外 的 问 题 全 球 报 告 倡 议 组 织

9 可 持 续 发 展 报 告 指 南 RG 1.1 界 定 报 告 内 容 为 确 保 平 衡 合 理 地 展 示 机 构 的 绩 效, 机 构 需 要 决 定 应 报 告 哪 些 内 容 为 此, 机 构 需 要 参 考 两 个 方 面 : 1) 机 构 的 目 标 和 经 验,2) 利 益 相 关 方 的 合 理 期 望 和 利 益 在 决 定 报 告 中 需 要 披 露 哪 些 内 容 时 这 两 个 方 面 都 很 重 要 评 估 实 质 性 时, 采 用 的 具 体 方 法 或 程 序 应 当 : 视 不 同 机 构 而 异, 可 由 机 构 来 定 义 考 虑 GRI 报 告 原 则 的 指 南 和 测 试 ; 以 及 对 外 公 开 使 用 上 述 方 针 时, 应 当 : 界 定 报 告 内 容 的 指 导 机 构 应 根 据 以 下 方 法, 使 用 GRI 报 告 框 架 编 制 可 持 续 发 展 报 告 : 技 术 规 章 应 用 报 告 内 容 原 则 中 含 有 关 于 界 定 内 容 的 更 多 详 细 指 导 依 据 实 质 性 利 益 相 关 方 参 与 可 持 续 发 展 背 景 原 则 和 设 定 报 告 边 界 的 指 导, 反 复 推 敲, 找 出 相 关 适 当 的 报 告 主 题 和 相 应 指 标 选 择 主 题 时, 考 虑 GRI 指 南 及 对 应 的 行 业 补 充 中 所 有 指 标 的 相 关 性, 同 时 也 考 虑 是 否 有 其 他 与 相 关 的 报 告 主 题 利 用 各 项 报 告 原 则 所 附 的 测 试, 评 估 已 选 择 的 相 关 主 题 和 指 标, 确 定 哪 些 具 有 实 质 性, 进 而 把 它 们 纳 入 报 告 3 Principles for Defining Report Content 使 用 报 告 原 则, 将 选 出 的 主 题 排 序, 决 定 哪 些 需 区 分 核 心 指 标 和 附 加 指 标 所 有 指 标 都 经 由 多 方 参 与 的 利 益 相 关 方 流 程 制 定, 标 示 为 核 心 的 指 标 是 普 遍 适 用 的, 对 大 多 数 机 构 而 言 都 具 有 实 质 性 机 构 应 当 报 告 核 心 指 标, 除 非 他 们 根 据 报 告 原 则, 认 为 核 心 指 标 无 关 宏 旨 机 构 也 可 决 定 某 些 附 加 指 标 具 有 实 质 性, 从 而 纳 入 报 告 最 终 行 业 补 充 指 引 中 的 指 标 应 被 视 为 核 心 指 标, 应 当 按 照 指 南 中 各 核 心 指 标 的 测 试 方 法 识 别 其 实 质 性 ( 并 决 定 是 否 披 露 之 ) 所 有 报 告 中 的 其 他 信 息 ( 如 个 别 公 司 的 特 定 指 标 ), 也 应 采 用 与 GRI 标 准 披 露 同 样 的 报 告 原 则 和 技 术 规 章 根 据 完 整 性 原 则, 确 保 报 告 披 露 的 信 息 和 报 告 边 界 合 适 要 强 调 报 告 选 项 原 则 及 指 导 界 定 报 告 内 容 的 原 则 输 入 关 键 性 利 益 相 关 方 参 与 度 可 持 续 发 展 的 背 景 完 整 性 图 三 : 界 定 报 告 内 容 的 原 则 3 GRI 机 构 简 介 披 露 (1-4) 适 用 于 所 有 汇 报 机 构 3.1 版 本 7

10 RG 可 持 续 发 展 报 告 指 南 界 定 内 容 的 报 告 原 则 每 项 原 则 由 定 义 解 释 和 测 试 和 一 套 指 导 对 原 则 的 使 用 测 试 组 成 测 试 旨 在 作 为 自 我 诊 断 的 工 具, 其 结 果 无 需 披 露 报 告 原 则 应 与 界 定 内 容 的 指 南 一 并 使 用 实 质 性 定 义 : 报 告 中 的 信 息 应 当 涵 盖 具 有 以 下 特 点 的 主 题 和 指 标 : 反 映 机 构 对 经 济 环 境 社 会 的 重 大 影 响 对 利 益 相 关 方 的 评 估 与 决 定 有 实 质 影 响 要 确 定 信 息 是 否 重 要, 需 要 综 合 考 虑 内 外 部 因 素, 包 括 机 构 的 整 体 使 命 和 竞 争 策 略 利 益 相 关 方 直 接 表 明 的 疑 虑 广 泛 的 社 会 期 望 机 构 对 上 游 ( 如 供 应 链 ) 和 下 游 ( 如 客 户 ) 的 影 响 此 外, 还 应 当 考 虑 机 构 应 遵 守 的 国 际 标 准 和 协 议 中 的 基 本 期 望 在 评 估 反 映 重 大 经 济 环 境 社 会 影 响, 或 影 响 利 益 相 关 方 决 策 的 重 要 信 息 时, 都 应 当 考 虑 这 些 内 外 部 因 素 5 这 方 面 有 各 种 成 熟 的 评 估 方 法 可 供 采 用 一 般 而 言, 重 大 影 响 是 指 专 家 群 体 长 期 关 注 的 主 题, 或 经 现 有 的 评 估 工 具 ( 如 影 响 评 估 方 法 或 生 命 周 期 评 估 ) 确 定 的 主 题 机 构 如 认 为 某 些 影 响 很 重 要, 需 要 积 极 管 理 或 控 制, 就 可 以 认 为 是 重 大 影 响 Establishing Materiality 解 释 : 机 构 可 报 告 的 主 题 十 分 广 泛 在 反 映 机 构 的 经 济 环 境 社 会 影 响 或 影 响 利 益 相 关 方 的 决 策 方 面, 机 构 如 合 理 地 认 为 某 些 主 题 和 指 标 具 有 实 质 性, 就 应 当 将 其 纳 入 报 告 哪 些 主 题 或 指 标 非 常 重 要, 应 当 报 告, 这 就 是 实 质 性 此 外, 并 非 所 有 实 质 性 主 题 都 同 等 重 要, 因 此 报 告 应 当 突 出 重 点, 反 映 这 些 实 质 性 主 题 和 指 标 的 优 先 次 序 在 财 务 报 告 中, 一 般 认 为 披 露 实 质 性 的 财 务 信 息 性 是 影 响 报 告 使 用 者 ( 尤 其 是 投 资 者 ) 经 济 决 定 的 最 低 要 求, 这 一 点 对 可 持 续 发 展 报 告 也 很 重 要, 但 涉 及 的 影 响 和 利 益 相 关 方 更 为 广 泛 可 持 续 发 展 报 告 中, 对 利 益 相 关 方 评 估 及 决 定 的 影 响 关 键 事 宜 低 汇 报 事 项 的 相 对 优 先 性 高 非 关 键 事 宜 实 质 性 不 只 限 于 对 机 构 有 重 大 财 务 影 响 的 可 持 续 发 展 问 题 要 确 定 可 持 续 发 展 报 告 中 的 实 质 性, 还 需 要 考 虑 最 低 要 求 以 上 的 经 济 环 境 社 会 影 响 是 否 重 大, 能 否 满 足 当 前 需 求, 同 时 不 损 害 后 代 满 足 需 求 的 能 力 4 这 些 重 要 主 题 往 往 会 对 机 构 产 生 短 期 或 长 期 的 重 经 济 环 境 及 社 会 影 响 的 重 要 性 图 四 : 界 定 实 质 性 要 财 务 影 响, 因 此, 对 密 切 关 注 机 构 财 务 状 况 的 利 益 相 关 方 也 十 分 重 要 4 世 界 环 境 与 发 展 我 们 的 共 同 未 来. 牛 津 : 牛 津 大 学 出 版 社 页 有 关 利 益 相 关 者 的 讨 论, 参 见 利 益 相 关 者 参 与 度 原 则 全 球 报 告 倡 议 组 织

11 可 持 续 发 展 报 告 指 南 RG 报 告 应 当 强 调 最 重 要 主 题 的 绩 效 信 息, 其 他 适 当 主 题 也 可 报 告, 但 应 当 主 次 分 明 报 告 中 应 说 明, 机 构 如 何 确 定 不 同 主 题 的 优 先 次 序 R 对 机 构 和 利 益 相 关 方 具 有 战 略 重 要 性 的 相 关 法 律 法 规 国 际 协 议 或 自 愿 协 议 除 了 指 导 报 告 中 的 主 题 选 择, 实 质 性 原 则 也 适 用 于 绩 效 指 标 的 应 用 披 露 绩 效 数 据 时, 报 告 的 广 度 和 深 度 不 尽 相 同 某 些 情 况 下,GRI 指 南 会 就 披 露 特 对 机 构 的 重 要 性, 包 括 : R 机 构 主 要 的 价 值 观 政 策 战 略 经 营 管 理 系 统 目 标 定 指 标 的 详 细 程 度 提 供 一 般 认 为 是 适 宜 的 标 准 整 体 而 言, 在 决 定 如 何 报 告 数 据 时, 应 考 虑 这 些 信 息 的 实 质 性 能 否 有 助 于 评 估 机 构 绩 效 促 进 适 当 比 较 报 告 重 要 主 题 可 能 需 披 露 供 外 部 利 益 相 关 方 使 用 的 信 息, 这 些 信 息 有 别 于 日 常 管 理 中 使 用 的 内 部 信 息 尽 管 如 此, 报 告 中 还 是 应 当 披 露 此 类 信 息, 供 利 益 相 关 方 做 出 评 估 或 决 策, 或 促 进 利 益 相 关 方 参 与, R R R R 特 别 关 乎 机 构 成 功 的 利 益 相 关 方 ( 如 员 工 股 东 供 应 商 ) 的 利 益 / 期 望 对 机 构 构 成 重 大 风 险 的 促 进 机 构 成 功 的 关 键 因 素 机 构 的 核 心 竞 争 力, 以 及 这 些 可 促 进 可 持 续 发 展 方 式 形 成 对 机 构 绩 效 可 产 生 重 大 影 响 的 措 施, 或 响 应 利 益 优 先 排 序 相 关 方 所 关 注 重 要 主 题 的 行 动 R 报 告 应 当 对 重 要 主 题 和 指 标 排 定 优 先 次 序 测 试 定 义 重 要 主 题 时, 考 虑 以 下 因 素 : R 经 有 资 历 的 专 家 或 业 内 有 资 格 的 专 家 组 织 的 详 细 调 查, 确 认 为 可 合 理 预 计 的 可 持 续 发 展 的 影 响 风 险 或 机 遇 ( 如 全 球 变 暖 爱 滋 病 贫 困 等 ) 对 利 益 相 关 方 的 重 要 性, 包 括 : R 利 益 相 关 方 就 可 持 续 发 展 提 出 的 主 要 利 益 / 主 题 和 指 标 ( 如 当 地 社 区 的 弱 势 群 体 公 民 社 会 ) R 同 行 和 竞 争 者 披 露 的 该 行 业 重 要 主 题 和 未 来 挑 战 3.1 版 本 9

12 RG 可 持 续 发 展 报 告 指 南 利 益 相 关 方 参 与 定 义 : 报 告 机 构 应 确 定 谁 是 利 益 相 关 方, 并 在 报 告 中 说 明, 机 构 如 何 回 应 利 益 相 关 方 的 合 理 期 望 和 利 益 解 释 : 利 益 相 关 方 为, 经 合 理 预 计, 会 受 到 机 构 活 动 产 品 和 / 或 服 务 重 大 影 响 的 实 体 或 个 人, 他 们 的 行 动 会 影 响 机 构 成 功 实 施 战 略 和 达 成 目 标 的 能 力 这 包 括 根 据 法 律 或 国 际 公 约 规 定, 有 权 向 机 构 提 出 合 法 主 张 的 实 体 或 个 人 利 益 相 关 方 可 包 括 关 乎 机 构 利 益 的 实 体 或 个 人 ( 如 员 工 股 东 供 应 商 ), 以 及 与 机 构 具 有 其 他 关 系 之 实 体 或 个 人 ( 如 当 地 社 区 的 弱 势 群 体 公 民 社 会 ) 利 益 相 关 方 的 合 理 期 望 和 利 益, 是 编 制 报 告 时 众 多 决 定 ( 如 范 围 边 界 应 用 指 标 审 验 方 式 ) 的 主 要 参 考 因 素 但 是, 并 非 所 有 利 益 相 关 方 都 会 使 用 机 构 的 报 告 机 构 既 需 要 考 虑 合 理 预 期 会 使 用 报 告 的 利 益 相 关 方 的 具 体 利 益 / 期 望, 也 要 对 所 有 利 益 相 关 方 的 整 体 期 望 负 责, 如 何 平 衡 两 者 对 机 构 而 言 确 属 挑 战 对 某 些 决 定, 如 报 告 范 围 或 边 界, 应 当 考 虑 利 益 相 关 方 整 体 的 合 理 期 望 和 利 益 例 如, 有 些 利 益 相 关 方 无 法 表 达 对 报 告 的 观 点, 而 由 代 理 人 提 出 其 顾 虑 还 可 能 有 利 益 相 关 方 能 够 选 择 其 他 沟 通 和 参 与 的 渠 道, 因 此 不 对 报 告 发 表 意 见 这 些 利 益 相 关 方 的 合 理 期 望 和 利 益 都 应 当 在 决 定 报 告 内 容 时 加 以 考 虑 但 是, 对 于 其 他 决 定, 如 何 种 详 略 程 度 对 利 益 相 关 方 有 用 不 同 利 益 相 关 方 对 于 清 晰 性 的 期 望, 则 可 能 需 要 机 构 可 将 利 益 相 关 方 参 与 的 过 程 作 为 工 具, 了 解 利 益 相 关 方 的 合 理 期 望 和 利 益 机 构 通 常 会 让 不 同 的 利 益 相 关 方 参 与, 作 为 其 常 规 活 动 之 一, 这 样 可 提 供 有 用 的 信 息, 供 报 告 中 做 决 定 之 用 例 如, 机 构 为 遵 守 国 际 公 认 的 标 准 公 布 持 续 的 机 构 / 业 务 进 展, 引 入 利 益 相 关 方 参 与 此 外, 机 构 也 可 专 门 为 公 布 报 告 编 制 的 过 程, 实 施 利 益 相 关 方 的 参 与 机 构 也 可 利 用 其 他 方 式, 如 媒 体 科 学 界 与 同 行 和 利 益 相 关 方 协 作 等 方 式 这 些 方 式 都 有 助 于 机 构 更 好 地 了 解 利 益 相 关 方 的 合 理 期 望 和 利 益 为 使 报 告 得 到 审 验, 利 益 相 关 方 参 与 的 过 程 应 当 以 文 件 加 以 记 录 在 为 报 告 目 的 进 行 利 益 相 关 方 参 与 过 程 时, 应 当 以 系 统 性 或 公 认 的 方 针 方 法 或 原 则 为 基 础 机 构 应 采 取 有 效 的 总 体 方 针, 确 保 准 确 理 解 利 益 相 关 方 的 信 息 需 求 报 告 机 构 应 记 录, 参 与 的 利 益 相 关 方 是 如 何 确 定 的, 参 与 的 方 式 和 时 间, 参 与 如 何 影 响 报 告 内 容 和 机 构 的 可 持 续 发 展 活 动 这 些 过 程 应 当 能 够 确 定 利 益 相 关 方 的 直 接 投 入, 以 及 社 会 的 合 理 期 望 不 同 利 益 相 关 方 之 间 可 能 会 意 见 冲 突 期 望 各 异, 机 构 需 要 解 释, 如 何 平 衡 这 些 冲 突 和 差 异, 从 而 做 出 适 当 报 告 决 策 如 不 能 有 效 识 别 利 益 相 关 方 并 引 入 利 益 相 关 方 的 参 与, 则 对 所 有 利 益 相 关 方 而 言, 会 是 不 合 适 和 不 足 为 信 的 相 反, 通 过 进 行 系 统 性 的 利 益 相 关 方 参 与 活 动, 可 以 加 强 报 告 的 被 接 受 程 度 和 实 用 性 如 处 理 得 当, 这 可 能 促 使 机 构 内 部 和 外 部 各 方 不 断 学 习, 并 使 得 报 告 机 构 对 各 类 利 益 相 关 方 更 加 负 责, 加 强 报 告 机 构 与 利 益 相 关 方 之 间 的 互 信, 从 而 提 高 报 告 的 可 信 度 侧 重 那 些 合 理 预 计 会 使 用 报 告 的 利 益 相 关 方 在 做 出 这 些 决 策 时, 很 重 要 的 一 点 是 将 采 用 的 过 程 和 方 法 加 以 文 件 记 录 全 球 报 告 倡 议 组 织

13 可 持 续 发 展 报 告 指 南 RG 测 试 : 可 持 续 发 展 背 景 R 机 构 能 描 述 应 向 哪 些 利 益 相 关 方 负 责 的 绩 效 定 义 : 报 告 应 说 明 机 构 在 可 持 续 发 展 整 体 背 景 中 R R R 报 告 内 容 参 考 了 机 构 在 常 规 活 动 中 引 入 利 益 相 关 方 参 与 ( 也 是 法 律 和 制 度 框 架 的 要 求 ) 的 结 果 报 告 内 容 参 考 了 机 构 专 门 为 报 告 而 引 入 的 利 益 相 关 方 参 与 的 结 果 为 公 布 有 关 报 告 的 决 定 而 采 用 的 利 益 相 关 方 参 与 过 程, 与 报 告 的 范 围 和 边 界 一 致 解 释 : 报 告 绩 效 时, 应 说 明 相 关 背 景 可 持 续 发 展 报 告 的 根 本 问 题 是, 披 露 机 构 如 何 ( 或 希 望 如 何 ) 对 当 地 区 域 以 至 全 球 的 经 济 环 境 及 社 会 状 况 发 展 及 趋 势 的 改 善 或 恶 化 产 生 影 响 只 报 告 个 别 绩 效 ( 或 机 构 效 率 ) 的 趋 势 无 法 回 应 这 些 根 本 问 题 因 此, 报 告 应 在 更 广 泛 的 可 持 续 发 展 背 景 中 展 示 绩 效, 这 包 括 以 行 业 当 地 地 区 以 至 全 球 的 环 境 或 社 会 资 源 的 限 制 及 需 求 为 整 体 背 景, 讨 论 机 构 的 绩 效 例 如, 除 了 报 告 生 态 效 能 的 趋 势 外, 机 构 也 可 报 告 其 绝 对 污 染 负 荷, 对 照 所 在 地 区 生 态 系 统 对 污 染 物 的 承 载 能 力 在 全 球 对 资 源 使 用 和 污 染 水 平 的 环 境 限 制 方 面, 这 一 概 念 往 往 最 清 楚 但 是, 这 一 概 念 也 可 能 与 社 会 和 经 济 目 标 具 有 相 关 性, 如 全 国 或 国 际 社 会 经 济 和 可 持 续 发 展 目 标 例 如, 机 构 可 报 告 员 工 工 资 和 福 利 水 平, 对 比 全 国 范 围 的 最 低 和 中 等 收 入 水 平, 以 及 社 会 安 全 网 保 障 贫 困 线 以 下 或 接 近 贫 困 线 人 士 的 能 力 不 同 地 域 规 模 行 业 的 机 构 需 要 考 虑, 如 何 在 更 广 泛 的 可 持 续 发 展 背 景 下, 以 最 佳 方 式 构 建 整 体 绩 效 为 此, 机 构 可 能 需 要 区 分 具 有 全 球 影 响 的 主 题 或 因 素 ( 如 气 候 变 化 ), 与 对 地 区 或 当 地 影 响 更 多 的 主 题 或 因 素 ( 如 社 区 发 展 ) 在 报 告 对 当 地 具 有 积 极 或 消 极 影 响 的 主 题 时, 很 重 要 的 一 点 是, 说 明 机 构 在 不 同 地 点 是 如 何 影 响 当 地 社 区 的 同 样, 机 构 可 能 也 需 要 区 分 不 同 业 务 产 生 影 响 的 趋 势 或 模 式, 与 按 地 区 划 分 的 绩 效 相 比 较 机 构 自 身 的 可 持 续 发 展 和 商 业 战 略 提 供 了 讨 论 绩 效 的 背 景 对 可 持 续 发 展 和 机 构 战 略 的 关 系 应 和 对 绩 效 的 背 景 一 样 进 行 明 确 说 明 3.1 版 本 11

14 RG 可 持 续 发 展 报 告 指 南 测 试 : 完 整 性 R R R R 机 构 说 明 对 可 持 续 发 展 的 理 解, 就 报 告 涵 盖 的 主 题, 参 考 目 标 和 现 有 信 息, 以 及 可 持 续 发 展 衡 量 数 据 机 构 说 明 绩 效 时, 参 考 认 可 的 行 业 当 地 区 域 和 / 或 全 球 出 版 物 中 反 映 的 宏 观 可 持 续 发 展 情 况 和 目 标 机 构 报 告 绩 效 的 方 式, 应 尽 量 说 明 机 构 在 相 应 地 区 中 产 生 影 响 和 做 出 贡 献 的 程 度 报 告 描 述 可 持 续 发 展 主 题 ( 含 供 应 链 主 题 ) 如 何 与 长 期 机 构 战 略 风 险 和 机 遇 相 关 定 义 : 报 告 所 含 的 重 大 主 题 和 指 标 及 报 告 边 界 的 定 义, 应 足 以 反 映 对 经 济 环 境 社 会 的 重 要 影 响, 令 利 益 相 关 方 可 评 估 报 告 机 构 在 报 告 期 间 的 绩 效 解 释 : 完 整 性 主 要 包 括 范 围 边 界 和 时 间, 也 可 以 指 收 集 信 息 的 方 式 ( 例 如, 确 保 编 写 的 数 据 包 括 报 告 边 界 内 所 有 项 目 的 成 果 ), 以 及 展 示 信 息 的 方 式 是 否 合 理 适 当 这 些 主 题 关 乎 报 告 的 质 量, 将 于 第 一 部 分 准 确 性 和 平 衡 性 原 则 里 详 细 说 明 范 围 指 报 告 涵 盖 的 各 种 可 持 续 发 展 主 题 报 告 的 主 题 及 指 标 应 足 以 反 映 重 大 的 经 济 环 境 和 社 会 影 响, 也 能 够 让 利 益 相 关 方 评 估 机 构 的 绩 效 在 确 定 报 告 中 的 信 息 是 否 足 够 时, 机 构 应 考 虑 利 益 相 关 方 参 与 的 结 果, 以 及 可 能 未 在 这 一 过 程 中 直 接 体 现 的 社 会 整 体 期 望 边 界 指 的 是 报 告 绩 效 时, 涉 及 的 各 个 实 体 ( 如 子 公 司 合 资 公 司 分 包 商 等 ) 在 设 定 报 告 边 界 时, 机 构 应 考 虑 其 控 制 的 实 体 ( 通 常 称 为 机 构 边 界, 与 财 务 报 告 所 使 用 的 定 义 有 关 ), 以 及 其 影 响 的 实 体 ( 通 常 称 为 运 营 边 界 ) 在 评 估 影 响 时, 机 构 需 考 虑 其 影 响 上 游 实 体 ( 如 供 应 链 ) 及 下 游 实 体 ( 如 产 品 及 服 务 的 经 销 商 及 使 用 者 ) 的 能 力 边 界 或 因 所 报 告 信 息 的 具 体 角 度 或 类 别 而 异 时 间 指 报 告 规 定 的 报 告 期 内 所 选 信 息 应 当 完 整 在 可 行 情 况 下, 机 构 应 尽 量 披 露 报 告 期 内 所 发 生 的 各 种 活 动 事 件 及 影 响 一 些 活 动 的 短 期 影 响 有 限, 但 长 期 可 能 会 导 致 不 可 避 免 或 不 可 逆 转 的 严 重 但 合 理 可 预 见 的 累 积 效 应 ( 如 持 久 性 污 染 物 的 生 物 累 积 ), 这 些 活 动 也 应 报 告 在 预 测 未 来 的 影 响 时 ( 包 括 正 面 及 负 面 影 响 ), 信 息 应 基 于 合 理 推 断 的 估 计, 可 以 反 映 影 响 的 潜 在 规 模 性 质 及 范 围 尽 管 这 类 预 全 球 报 告 倡 议 组 织

15 可 持 续 发 展 报 告 指 南 RG 测 本 质 上 不 能 作 准, 但 只 要 清 楚 列 明 预 测 的 根 据, 并 清 楚 指 出 预 测 的 局 限, 便 可 提 供 有 用 的 信 息, 让 机 构 作 出 决 定 即 使 这 些 影 响 可 能 只 会 在 未 来 出 现, 但 披 露 其 性 质 及 可 能 性, 与 机 构 平 衡 而 合 理 地 报 告 经 济 环 境 及 社 会 绩 效 的 目 标 是 一 致 的 测 试 : 1.2 界 定 报 告 质 量 的 原 则 本 部 分 的 各 项 原 则 指 导 机 构 界 定 报 告 信 息 的 质 量, 包 括 适 当 的 展 示 方 式 编 制 信 息 程 序 的 决 策 应 当 与 这 些 原 则 一 致 这 些 原 则 是 实 现 有 效 透 明 度 的 基 础 高 质 量 的 信 息 能 让 利 益 相 关 方 对 机 构 绩 效 作 出 明 智 而 合 理 的 评 估, 从 而 采 取 适 当 的 行 动 R R 编 制 报 告 时 考 虑 到 整 个 上 游 及 下 游 实 体, 并 披 露 所 有 根 据 实 质 性 可 持 续 发 展 背 景 及 利 益 相 关 方 参 与 原 则 而 合 理 被 视 为 重 要 的 信 息, 并 做 出 优 先 排 序 除 另 行 规 定, 报 告 应 涵 盖 所 有 报 告 机 构 所 控 制 或 具 有 重 大 影 响 的 实 体 界 定 报 告 质 量 的 原 则 平 衡 性 定 义 : 报 告 应 反 映 机 构 正 负 两 方 面 的 绩 效, 让 各 方 对 机 构 的 整 体 绩 效 作 合 理 评 估 R 报 告 信 息 涵 盖 报 告 期 间 一 切 重 要 的 活 动 或 事 件, 以 及 经 合 理 预 计 过 往 事 件 对 将 来 的 重 大 影 响 ; 这 些 影 响 可 以 被 合 理 预 见 的, 并 可 能 会 不 可 避 免 或 不 可 逆 转 解 释 : 报 告 内 容 的 整 体 排 列 和 展 示 方 式, 应 平 衡 地 反 映 机 构 绩 效 的 总 体 情 况 报 告 应 避 免 一 些 有 可 能 会 过 分 或 不 当 地 影 响 阅 读 者 决 定 或 判 断 的 信 息 选 取 从 略 或 展 示 方 式 报 告 应 一 并 披 露 积 极 与 消 极 影 响, R 报 告 没 有 遗 漏 会 影 响 或 有 助 利 益 相 关 方 作 评 估 及 决 定, 或 是 可 反 映 重 大 经 济 环 境 及 社 会 影 响 的 相 关 信 息 并 按 实 质 性 披 露 可 影 响 利 益 相 关 方 决 定 的 主 题 报 告 也 应 清 楚 划 分 把 对 事 实 的 展 示 与 报 告 机 构 对 信 息 的 解 释 测 试 : R 报 告 将 有 利 与 不 利 结 果 及 主 题 一 并 披 露 R 信 息 的 展 示 方 式, 能 让 报 告 使 用 者 能 看 到 机 构 逐 年 绩 效 的 正 负 走 向 R 报 告 中 各 主 题 的 详 略 程 度 与 相 对 实 质 性 成 正 比 3.1 版 本 13

16 RG 可 持 续 发 展 报 告 指 南 可 比 性 定 义 : 报 告 中 各 事 项 及 信 息 应 经 过 筛 选 汇 总, 并 保 持 前 后 一 致 展 示 信 息 的 方 法 应 可 让 利 益 相 关 方 分 析 机 构 绩 效 长 期 的 变 化, 并 且 与 其 他 机 构 作 比 较 分 析 解 释 : 可 比 性 对 评 价 绩 效 不 可 或 缺 使 用 报 告 的 利 益 相 关 方, 应 当 能 够 将 机 构 的 经 济 环 境 及 社 会 绩 效, 与 机 构 的 目 标 及 过 去 绩 效 比 较, 并 在 可 能 的 情 况 下, 与 其 他 机 构 的 绩 效 比 较 报 告 前 后 一 致, 可 以 让 机 构 内 外 各 方 将 机 构 的 绩 效 与 基 准 比 较, 评 估 机 构 的 进 度, 作 为 评 级 活 动 投 资 决 定 宣 传 计 划 及 其 他 活 动 的 一 部 分 比 较 不 同 机 构 的 绩 效 应 特 别 注 意 一 些 因 素, 例 如 机 构 的 规 模 地 域 影 响, 以 及 其 他 可 能 影 响 不 过, 在 实 质 性 原 则 的 限 制 下, 机 构 应 致 力 于 保 持 报 告 的 长 期 一 致 性 机 构 应 提 供 总 数 ( 即 绝 对 数 据, 如 多 少 吨 废 弃 物 ) 及 比 率 ( 即 规 范 化 数 据, 如 每 生 产 单 位 所 产 生 的 废 弃 物 ), 供 分 析 对 比 之 用 若 报 告 的 边 界 范 围 报 告 期 或 内 容 ( 包 括 设 计 定 义 指 标 的 使 用 ) 有 变, 则 报 告 机 构 应 在 可 行 的 情 况 下, 补 充 历 史 数 据, 重 述 当 前 的 披 露 项 ( 反 之 亦 然 ) 从 而 确 保 信 息 及 比 较 分 析 在 将 来 仍 然 可 靠 而 有 意 义 如 未 进 行 重 述, 则 报 告 应 说 明 原 因, 及 其 对 解 释 当 前 披 露 项 的 影 响 测 试 : R 报 告 及 其 中 信 息 可 按 年 比 较 机 构 的 相 对 绩 效 的 因 素 必 要 时, 报 告 者 应 考 虑 提 供 背 景 资 料, 帮 助 报 告 使 用 者 理 解 可 能 导 致 不 同 机 构 绩 R 机 构 的 绩 效 可 与 适 合 的 基 准 比 较 效 出 现 差 异 的 因 素 计 算 数 据 的 方 法 报 告 的 编 排 形 式 对 编 制 信 息 的 方 法 及 假 设 的 解 释 若 能 保 持 前 后 一 致, 可 提 高 报 告 在 不 同 时 期 的 可 比 性 随 着 主 题 对 机 构 及 其 利 益 相 关 方 的 相 对 重 要 性 随 时 间 而 改 变, 报 告 的 内 容 也 会 演 变 Principles for Ensuring Report Quality R R 不 同 报 告 期 的 报 告 在 边 界 范 围 报 告 期 长 度 及 内 容 上 若 有 任 何 重 大 变 化, 应 当 在 报 告 中 指 出 并 解 释 报 告 在 编 写 测 量 及 展 示 信 息 时, 采 用 了 公 认 的 规 章 ( 如 可 用 ), 包 括 指 南 中 各 指 标 的 报 告 选 项 原 则 及 指 导 确 保 报 告 质 量 的 原 则 输 入 中 肯 性 清 晰 性 准 确 性 时 效 性 可 比 性 可 靠 性 图 五 : 确 保 报 告 质 量 的 原 则 全 球 报 告 倡 议 组 织

17 可 持 续 发 展 报 告 指 南 RG GRI 技 术 规 章 准 确 性 R 如 有 可 用 的 GRI 行 业 补 充 指 引, 采 用 了 相 应 的 行 业 补 充 指 引 定 义 : 报 告 信 息 应 足 够 准 确 和 详 尽, 供 利 益 相 关 方 评 估 报 告 机 构 的 绩 效 解 释 : 对 经 济 环 境 社 会 主 题 及 指 标 的 回 应, 可 以 不 同 方 式 说 明, 从 定 性 回 应 到 详 细 的 定 量 衡 量 确 定 准 确 性 的 特 征 应 因 不 同 信 息 的 性 质 及 使 用 者 而 异 例 如 定 性 信 息 的 准 确 性, 主 要 取 决 于 机 构 在 适 当 的 报 告 边 界 内 展 示 信 息 的 清 晰 度 详 尽 度 及 平 衡 度 另 一 方 面, 定 量 信 息 的 准 确 性 可 能 取 决 于 收 集 编 排 及 分 析 数 据 所 用 的 具 体 方 法 报 告 应 当 达 到 何 等 程 度 的 准 确 性, 部 分 取 决 于 信 息 既 定 的 用 途 相 对 来 说, 有 些 决 定 就 需 要 准 确 性 较 高 的 信 息 测 试 : R 报 告 指 出 数 据 是 经 过 测 量 的 R 报 告 充 分 说 明 数 据 测 量 方 法 及 计 算 基 础, 并 可 重 复 测 量, 产 生 类 似 的 结 果 R 定 量 数 据 的 误 差 幅 度, 不 足 以 严 重 影 响 利 益 相 关 方 对 绩 效 作 出 适 当 而 有 把 握 的 结 论 R 报 告 指 出 哪 些 是 预 测 数 据 预 测 数 据 的 基 本 假 设 和 方 法 以 及 信 息 的 出 处 R 定 性 描 述 以 报 告 中 其 他 信 息 及 证 据 为 依 据, 确 属 有 效 3.1 版 本 15

18 RG 可 持 续 发 展 报 告 指 南 时 效 性 定 义 : 应 定 期 报 告, 使 利 益 相 关 方 可 及 时 获 取 信 息, 据 以 做 出 合 情 合 理 的 决 定 而 且 容 易 获 取, 利 益 相 关 方 不 用 大 费 周 章 即 可 找 到 想 要 的 信 息 信 息 的 展 示 方 式, 应 便 于 对 机 构 及 其 活 动 有 合 理 认 识 的 利 益 相 关 方 理 解 采 用 图 形 及 汇 总 数 据 表, 可 使 报 告 中 的 信 息 便 于 理 解 报 告 中 信 息 的 详 尽 程 度, 若 与 利 益 相 关 方 的 预 期 有 明 显 差 异, 也 会 影 响 解 释 : 信 息 是 否 有 用, 与 披 露 信 息 的 时 间 能 否 让 报 告 的 清 晰 性 利 益 相 关 方 有 效 地 根 据 信 息 作 决 定 高 度 相 关 所 谓 时 效 性, 是 指 报 告 是 否 定 期 发 布, 以 及 报 告 时 间 有 多 接 测 试 : 近 报 告 中 实 际 事 件 的 发 生 时 间 虽 然 定 期 发 布 信 息 有 利 于 满 足 特 定 目 的, 但 报 告 R 报 告 的 信 息 量 符 合 利 益 相 关 方 所 需, 避 免 冗 余 的 细 节 机 构 应 致 力 定 期 就 其 经 济 环 境 及 社 会 绩 效 作 综 合 披 露 报 告 发 表 的 频 率 及 报 告 期 的 长 度 应 当 前 后 一 致, 才 可 确 保 信 息 在 将 来 仍 具 可 比 性, 而 利 益 相 关 方 也 能 够 获 取 报 告 可 持 续 发 展 报 告 与 财 务 报 告 的 时 间 表 若 R 利 益 相 关 方 无 须 大 费 周 章, 便 可 从 目 录 图 示 网 站 链 接 或 其 他 辅 助 工 具 中 找 到 所 需 的 特 定 信 息 能 保 持 一 致, 对 利 益 相 关 方 而 言 将 极 有 价 值 机 构 应 当 平 衡 及 时 发 放 信 息 的 需 要 以 及 确 保 信 息 可 靠 的 重 要 性 R 报 告 避 免 技 术 术 语 缩 略 语 行 业 术 语 或 利 益 相 关 方 很 可 能 不 熟 悉 的 内 容 ; 如 有 必 要, 应 在 词 汇 表 或 相 关 部 分 列 出 解 释 测 试 : R 报 告 的 数 据 及 信 息 供 所 有 利 益 相 关 方 使 用, 包 括 R 相 对 报 告 期 而 言, 报 告 所 披 露 的 信 息 属 于 近 期 信 息 有 特 别 需 要 的 个 人 ( 例 如 具 有 不 同 的 能 力 语 言 或 技 术 的 人 士 ) R 收 集 及 发 布 关 键 绩 效 信 息 与 可 持 续 发 展 报 告 的 时 间 表 一 致 R 报 告 ( 包 括 网 上 报 告 ) 的 信 息, 清 楚 显 示 有 关 的 报 告 期 下 次 及 最 新 的 更 新 日 期 清 晰 性 定 义 : 展 示 信 息 的 方 式, 应 便 于 阅 读 报 告 的 利 益 相 关 方 理 解, 且 容 易 获 取 解 释 : 报 告 展 示 信 息 的 方 式 ( 包 括 印 刷 或 通 过 其 他 途 径 ), 应 便 于 机 构 各 类 利 益 相 关 方 理 解 和 应 用, 全 球 报 告 倡 议 组 织

19 可 持 续 发 展 报 告 指 南 RG 可 靠 性 定 义 : 编 制 报 告 时 使 用 的 信 息 及 各 个 步 骤, 其 收 集 记 录 编 排 分 析 及 披 露 的 方 式, 应 当 可 验 证, 并 可 确 保 信 息 的 质 量 及 实 质 性 解 释 : 利 益 相 关 方 应 当 相 信 报 告 可 以 验 证, 以 确 定 报 告 内 容 是 否 真 实, 是 否 适 当 地 应 用 报 告 原 则 报 告 中 的 信 息 及 数 据, 应 当 有 内 部 控 制 或 文 件 记 录 为 依 据, 供 编 制 者 以 外 的 个 人 复 核 没 有 证 据 支 持 的 绩 效, 不 应 在 可 持 续 发 展 报 告 中 披 露, 除 非 其 为 重 要 信 息, 而 报 告 应 明 确 解 释 一 切 有 关 该 等 信 息 的 疑 问 有 关 证 明 报 告 决 策 过 程 的 方 式, 应 当 使 主 要 决 定 的 依 据 ( 例 如 决 定 报 告 内 容 边 界 或 利 益 相 关 方 参 与 的 过 程 ) 能 够 验 证 在 设 计 信 息 系 统 时, 报 告 机 构 应 预 先 考 虑 到 系 统 能 够 验 证, 并 作 为 外 部 审 验 过 程 的 一 个 环 节 测 试 : R 确 定 外 部 审 验 的 范 围 和 幅 度 R 机 构 可 确 定 报 告 中 信 息 的 原 始 出 处 1.3 设 定 报 告 边 界 的 指 导 6 在 界 定 报 告 内 容 的 同 时, 机 构 必 须 决 定 报 告 哪 些 实 体 ( 如 附 属 及 合 资 企 业 ) 的 绩 效 报 告 机 构 如 果 与 上 游 ( 如 供 应 链 ) 及 下 游 ( 如 分 销 商 及 客 户 ) 各 实 体 间 存 在 各 种 关 系, 并 因 此 对 这 些 实 体 实 施 控 制 或 有 重 大 影 响, 那 么, 可 持 续 发 展 报 告 的 边 界 应 该 涵 盖 这 些 实 体 以 下 定 义 适 用 于 边 界 的 设 定 7 : 控 制 : 有 权 决 定 企 业 的 财 务 及 运 营 政 策, 并 从 该 企 业 的 活 动 获 取 收 益 重 大 影 响 : 有 权 参 与 实 体 的 财 务 及 运 营 政 策 决 策, 但 没 有 控 制 权 以 下 设 定 报 告 边 界 的 指 引 适 用 于 整 体 报 告, 以 及 设 定 个 别 绩 效 指 标 的 边 界 报 告 包 括 的 各 实 体 无 须 以 同 样 方 式 报 告 报 告 某 实 体 的 方 法 须 综 合 考 虑 以 下 因 素 : 报 告 机 构 对 该 实 体 的 控 制 或 影 响, 披 露 的 信 息 是 否 与 运 营 绩 效 管 理 绩 R R 机 构 可 提 出 可 靠 的 证 据, 支 持 其 假 设 及 复 杂 计 算 原 始 数 据 或 信 息 所 有 者 可 提 供 声 明, 证 明 其 准 确 性 在 可 接 受 的 误 差 范 围 内 效 或 描 述 性 的 信 息 有 关 机 构 与 各 实 体 间 关 系 不 同, 获 取 信 息 的 程 度 及 对 结 果 的 影 响 能 力 也 有 不 同, 这 是 报 告 边 界 指 引 所 依 据 的 根 本 认 识 例 如, 要 编 写 排 放 物 数 据 一 类 的 运 营 信 息, 向 受 机 构 控 制 的 实 体 便 可 取 得 可 靠 的 资 料, 但 合 资 企 业 或 供 应 商 则 不 然 下 述 报 告 边 界 指 引 就 披 露 指 标 及 管 理 信 息 时 应 涵 盖 哪 些 上 游 及 下 游 实 体 确 定 最 低 要 求 不 过, 机 构 可 决 定 在 需 要 时 扩 大 某 指 标 的 边 界, 加 入 上 游 或 下 游 实 体 6 有 关 报 告 边 界 的 指 导 为 根 据 边 界 规 章 编 制 日 后 更 新 指 南, 将 参 考 应 用 报 告 边 界 规 章 的 经 验 有 关 的 指 导 7 更 多 有 关 这 些 术 语 的 讨 论 可 参 见 边 界 规 章 3.1 版 本 17

20 RG 可 持 续 发 展 报 告 指 南 在 收 集 信 息 或 考 虑 扩 大 边 界 时 确 定 某 实 体 的 重 要 性, 取 决 于 该 实 体 可 持 续 发 展 影 响 的 规 模 具 有 重 大 影 响 的 实 体 通 常 会 对 机 构 及 其 利 益 相 关 方 带 来 最 高 的 风 险 或 机 遇, 因 此, 机 构 最 有 可 能 会 被 视 为 对 这 些 影 响 有 责 任 或 要 为 之 负 责 界 定 报 告 边 界 的 指 导 可 持 续 发 展 报 告 的 边 界 应 涵 盖 所 有 产 生 重 大 ( 实 际 或 潜 在 ) 可 持 续 发 展 影 响 的 实 体, 以 和 / 或 报 告 机 构 对 其 财 务 及 运 营 政 策 及 实 践 有 控 制 权 或 重 大 影 响 的 所 有 实 体 机 构 在 运 营 绩 效 指 标 管 理 绩 效 指 标 或 叙 述 性 描 述 中, 可 包 括 这 些 实 体 作 为 最 低 标 准, 报 告 机 构 应 该 使 用 以 下 两 种 方 法 把 相 关 实 体 纳 入 报 告 范 围 : Establishing Reporting Boundaries 运 营 绩 效 指 标 应 包 括 机 构 控 制 的 实 体 ; 管 理 方 法 披 露 应 包 括 机 构 有 重 大 影 响 的 所 有 实 体 否 你 是 否 控 制 该 实 体? 否 你 是 否 有 重 大 影 响 力? 是 否 你 是 否 有 影 响 力? 是 该 实 体 是 否 影 响 重 大? 否 排 除 是 该 实 体 是 否 影 响 重 大? 否 是 无 需 汇 报 否 该 实 体 是 否 影 响 重 大? 是 无 需 汇 报 无 需 汇 报 是 绩 效 数 据 管 理 方 法 披 露 就 问 题 及 难 题 做 叙 述 性 报 告 图 六 : 设 定 界 限 的 决 策 树 图 全 球 报 告 倡 议 组 织

21 可 持 续 发 展 报 告 指 南 RG 叙 述 性 披 露 项 应 涵 盖 机 构 未 控 制 或 没 有 重 大 影 响 的 实 体, 但 因 其 本 身 影 响 显 著, 故 与 机 构 面 临 的 主 要 挑 战 有 关 第 二 部 分 标 准 披 露 本 部 分 阐 述 可 持 续 发 展 报 告 中 应 披 露 的 基 础 内 容, 但 以 指 南 第 一 部 份 有 关 界 定 报 告 内 容 的 指 导 为 准 报 告 应 涵 盖 报 告 边 界 内 的 所 有 实 体 在 编 制 报 告 的 过 程 中, 基 于 效 率 考 虑, 机 构 可 选 择 本 部 分 包 括 三 类 不 同 的 披 露 项 不 收 集 边 界 内 某 实 体 或 实 体 群 的 数 据, 但 这 决 定 不 可 令 某 个 披 露 项 或 指 标 出 现 重 大 改 变 战 略 及 概 况 : 这 类 披 露 说 明 整 体 背 景, 有 助 了 解 机 构 的 战 略 概 况 及 治 理 等 绩 效 管 理 方 法 : 这 类 披 露 显 示 机 构 如 何 处 理 某 些 特 定 Orientation to the Reporting Guidelines 的 主 题, 从 而 为 理 解 特 定 领 域 的 绩 效 提 供 背 景 信 息 绩 效 指 标 : 这 类 指 标 就 机 构 的 经 济 环 境 及 社 会 Options for Reporting 绩 效 披 露 可 供 比 较 的 信 息 GRI 鼓 励 机 构 依 照 本 架 构 编 制 报 告, 但 机 构 也 可 选 择 其 他 格 式 标 准 披 露 背 景 战 略 及 分 析 报 告 规 范 管 治 承 诺 及 参 与 度 管 理 方 法 战 略 与 概 况 管 理 方 法 绩 效 指 标 结 果 经 济 层 面 环 境 层 面 劳 工 实 践 及 体 面 工 作 人 权 社 会 层 面 产 品 责 任 输 出 输 出 输 出 焦 点 鲜 明 的 可 持 续 发 展 报 告 图 七 :GRI 标 准 披 露 概 况 3.1 版 本 19

22 RG 可 持 续 发 展 报 告 指 南 概 况 1.2 主 要 影 响 风 险 及 机 遇 的 描 述 1. 战 略 及 分 析 本 部 分 旨 在 从 高 层 次 和 战 略 角 度, 展 现 机 构 与 可 持 续 发 展 的 关 系, 以 便 提 供 背 景, 供 机 构 日 后 依 照 指 南 其 他 部 分 编 制 更 详 细 的 报 告 本 部 分 可 参 考 可 持 续 发 展 报 告 其 他 部 分 的 信 息, 但 目 的 是 就 战 略 性 主 题 提 出 深 刻 的 见 解, 而 非 简 单 摘 取 报 告 内 容 战 略 及 分 析 应 包 含 下 列 1.1 部 分 所 述 的 声 明 及 1.2 部 分 所 含 的 简 明 叙 述 1.1 机 构 最 高 决 策 者 ( 如 首 席 执 行 官 主 席 或 与 其 相 当 的 高 级 职 位 ) 就 可 持 续 发 展 与 机 构 及 其 战 略 的 相 关 性 的 声 明 声 明 应 显 示 机 构 在 短 期 中 期 ( 如 三 至 五 年 ) 以 至 长 期 的 整 体 愿 景 及 战 略, 特 别 是 如 何 应 对 与 经 济 环 境 及 社 会 绩 效 有 关 的 主 要 挑 战 声 明 应 包 括 : 报 告 机 构 应 分 两 部 分, 简 要 说 明 主 要 的 影 响 风 险 及 机 遇 第 一 部 分 应 重 点 说 明, 机 构 对 可 持 续 发 展 的 主 要 影 响, 以 及 对 利 益 相 关 方 的 影 响, 包 括 国 家 法 律 及 相 关 国 际 认 可 的 标 准 所 界 定 的 权 利 这 需 要 考 虑 机 构 利 益 相 关 方 各 种 不 同 的 合 理 期 望 及 利 益 这 部 分 应 : 描 述 机 构 对 可 持 续 发 展 的 重 大 影 响 及 相 关 的 挑 战 及 机 遇, 包 括 全 国 法 律 赋 予 利 益 相 关 方 的 权 利, 以 及 国 际 认 可 的 标 准 及 规 范 中 的 期 望 ; 说 明 机 构 如 何 决 定 上 述 挑 战 及 机 遇 的 优 先 次 序 的 方 法 ; 总 结 报 告 期 间 处 理 上 述 主 题 及 相 关 绩 效 的 进 展, 包 括 评 估 绩 效 超 过 或 低 于 标 准 的 原 因 ; 以 及 中 短 期 有 关 可 持 续 发 展 的 战 略 优 先 项 及 关 键 主 题, 包 括 遵 守 国 际 公 认 的 标 准, 以 及 这 些 标 准 如 何 影 响 机 构 的 长 期 战 略 及 成 就 ; 影 响 机 构 及 可 持 续 发 展 优 先 项 的 大 趋 势 ( 如 宏 观 经 济 或 政 治 趋 势 ); 描 述 处 理 绩 效 和 / 或 相 关 变 化 的 主 要 过 程 第 二 部 分 应 重 点 说 明, 可 持 续 发 展 趋 势 风 险 及 机 遇 对 机 构 长 远 前 景 及 财 务 绩 效 的 影 响, 尤 其 集 中 说 明 现 在 或 将 来 与 财 务 利 益 相 关 方 相 关 的 信 息 这 部 分 应 : 报 告 期 内 发 生 的 重 要 事 件 成 就 和 不 足 ; 绩 效 与 目 标 的 对 比 ; 展 望 机 构 来 年 主 要 的 挑 战 及 目 标, 以 及 未 来 三 至 五 年 的 目 标 ; 以 及 与 机 构 战 略 方 法 有 关 的 其 他 事 项 描 述 可 持 续 发 展 趋 势 为 机 构 带 来 最 重 要 的 风 险 及 机 遇 ; 根 据 关 键 的 可 持 续 发 展 主 题 ( 如 风 险 机 遇 ) 与 长 远 组 织 战 略 竞 争 地 位 定 性 和 定 量 ( 如 可 能 ) 的 财 务 价 值 驱 动 因 素 的 关 系, 排 列 这 些 主 题 的 优 先 次 序 ; 全 球 报 告 倡 议 组 织

23 可 持 续 发 展 报 告 指 南 RG 以 图 表 概 述 : 净 销 售 额 ( 私 营 机 构 适 用 ) 或 净 收 入 ( 公 共 机 构 适 用 ); 当 期 报 告 期 内 的 目 标 绩 效 与 目 标 的 对 比 和 经 验 总 结 ; 及 机 构 在 下 一 个 报 告 期 和 中 期 ( 即 三 至 五 年 ) 与 主 要 风 险 及 机 遇 有 关 的 目 标 与 目 的 按 债 务 及 权 益 细 分 的 总 市 值 ( 私 营 机 构 适 用 ); 及 所 提 供 产 品 或 服 务 的 数 量 除 上 述 信 息 以 外,GRI 鼓 励 报 告 机 构 提 供 适 当 的 补 充 资 料, 例 如 : 简 明 描 述 专 为 管 理 这 些 风 险 及 机 遇 而 设 立 的 治 理 机 制, 并 指 出 其 他 相 关 的 风 险 及 机 遇 2. 机 构 概 况 2.1 机 构 名 称 2.2 主 要 品 牌 产 品 和 / 或 服 务 报 告 应 说 明 机 构 在 提 供 这 些 产 品 及 服 务 上 所 担 当 角 色 的 性 质, 以 及 使 用 外 包 的 程 度 2.3 机 构 的 运 营 架 构, 包 括 主 要 部 门 运 营 公 司 附 属 及 合 资 企 业 2.4 机 构 总 部 的 位 置 2.5 机 构 在 多 少 个 国 家 运 营, 在 哪 些 国 家 有 主 要 业 务, 或 哪 些 国 家 与 报 告 所 述 的 可 持 续 发 展 事 宜 特 别 相 关 2.6 所 有 权 的 性 质 及 法 律 形 式 2.7 机 构 所 服 务 的 市 场 ( 包 括 地 区 细 分 所 服 务 的 行 业 客 户 / 受 惠 者 的 类 型 ) 2.8 报 告 机 构 的 规 模, 包 括 : 员 工 人 数 运 营 地 点 数 量 总 资 产 所 有 权 结 构 ( 包 括 各 主 要 股 东 的 身 份 及 所 有 权 占 比 ); 及 按 国 家 或 地 区 细 分 的 以 下 各 项 : 销 售 或 收 入 占 机 构 总 收 入 5% 或 以 上 的 国 家 或 地 区 成 本 占 机 构 总 收 人 5% 或 以 上 的 国 家 或 地 区 ; 及 员 工 2.9 报 告 期 内 机 构 规 模 架 构 或 所 有 权 方 面 的 重 大 变 化, 包 括 : 运 营 地 点 或 业 务 转 变, 包 括 设 施 的 启 用 关 闭 和 扩 充 ; 及 股 本 架 构 其 他 资 本 形 成 保 存 及 变 更 业 务 方 面 的 改 变 ( 私 营 机 构 适 用 ) 2.10 报 告 期 内 所 获 得 的 奖 项 3. 报 告 参 数 设 置 报 告 概 况 3.1 所 提 供 信 息 的 报 告 期 ( 如 财 政 年 度 / 日 历 年 ) 3.1 版 本 21

24 RG 可 持 续 发 展 报 告 指 南 3.2 上 一 份 报 告 的 日 期 ( 如 有 ) 3.3 报 告 周 期 ( 如 每 年 每 两 年 一 次 ) 3.4 查 询 报 告 或 报 告 内 容 的 联 络 点 报 告 范 围 及 边 界 3.5 界 定 报 告 内 容 的 过 程, 包 括 : 确 定 实 质 性 ; 确 定 报 告 中 各 主 题 的 优 先 次 序, 以 及 确 定 机 构 预 期 会 使 用 报 告 的 利 益 相 关 方 解 释 机 构 如 何 应 用 界 定 报 告 内 容 的 指 引 有 关 原 则 和 技 术 规 章 应 用 报 告 内 容 原 则 3.6 报 告 的 边 界 ( 如 国 家 部 门 附 属 机 构 租 用 设 施 合 资 企 业 供 应 商 ) 详 情 参 看 GRI 边 界 规 章 3.11 报 告 的 范 围 边 界 或 所 用 的 测 量 方 法 与 此 前 报 告 期 间 的 重 大 差 异 GRI 内 容 索 引 3.12 用 表 格 确 定 各 标 准 披 露 在 报 告 中 的 位 置 标 示 以 下 各 项 页 码 及 网 站 连 结 : 战 略 及 分 析 ; 机 构 概 况 ; 报 告 规 范 ; 治 理 承 诺 及 利 益 相 关 方 参 与 ; 管 理 方 法 披 露, 按 类 别 ; 核 心 绩 效 指 标 ; 报 告 内 任 何 GRI 附 加 指 标 ; 及 3.7 指 出 任 何 有 关 报 告 范 围 及 边 界 的 限 制 8 报 告 内 任 何 GRI 行 业 补 充 指 标 如 报 告 范 围 及 边 界 并 未 表 达 机 构 对 经 济 环 境 及 社 会 的 所 有 重 大 影 响, 说 明 提 供 完 整 报 告 的 战 略 及 预 计 时 间 表 3.8 根 据 什 么 基 础, 报 告 合 资 企 业 附 属 机 构 租 用 设 施 外 包 业 务 及 其 他 可 能 严 重 影 响 不 同 报 告 期 和 / 或 不 同 机 构 间 可 比 性 的 实 体 3.9 数 据 测 量 方 法 及 计 算 基 准, 包 括 用 以 编 制 指 标 及 其 他 信 息 的 各 种 估 测 所 依 据 的 假 设 及 方 法 解 释 任 何 不 应 用 或 严 重 偏 离 GRI 指 标 规 章 的 决 定 3.10 解 释 重 订 前 期 报 告 所 载 信 息 的 影 响 及 重 订 的 原 因 ( 例 如 合 并 / 收 购 基 准 年 份 / 期 间 变 化 业 务 性 质 和 测 量 方 法 变 化 ) 审 验 3.13 机 构 为 报 告 寻 求 外 部 审 验 的 政 策 及 现 行 措 施 如 未 在 可 持 续 发 展 报 告 附 带 的 审 验 报 告 中 列 出, 则 需 解 释 已 提 供 的 任 何 外 部 审 验 的 范 围 及 根 据, 并 说 明 报 告 机 构 与 验 证 提 供 者 之 间 的 关 系 4. 治 理 承 诺 及 利 益 相 关 方 参 与 治 理 4.1 机 构 的 治 理 架 构, 包 括 最 高 治 理 机 构 下 负 责 特 定 事 务 的 各 个 委 员 会, 例 如 制 定 战 略 或 组 织 监 管 的 委 员 会 描 述 最 高 治 理 机 构 及 其 委 员 会 的 职 权 范 围 及 组 成 ( 包 括 独 立 成 员 和 / 或 非 执 行 成 员 的 人 数 ), 并 指 出 所 有 个 人 的 职 位 和 对 经 济 社 会 及 环 境 绩 效 的 任 何 直 接 8 关 于 范 围 的 说 明, 参 见 完 整 性 原 则 全 球 报 告 倡 议 组 织

25 可 持 续 发 展 报 告 指 南 RG 责 任 4.6 避 免 最 高 治 理 机 构 出 现 利 益 冲 突 的 程 序 说 明 最 高 治 理 机 构 及 其 委 员 会 中 按 性 别 年 龄 少 数 族 裔 和 其 他 多 元 化 指 标 分 类 的 人 员 比 例 参 考 LA13 指 标 规 章 中 对 年 龄 和 少 数 族 裔 的 定 义, 并 注 意,4.1 下 披 露 的 信 息 可 能 与 LA13 中 的 信 息 交 叉 引 用 4.2 指 出 最 高 治 理 机 构 的 主 席 是 否 兼 任 行 政 职 位 ( 如 有, 请 说 明 其 在 机 构 管 理 层 的 职 能 及 如 此 安 排 的 原 因 ) 4.3 如 机 构 属 单 一 董 事 会 架 构, 请 指 出 最 高 治 理 机 构 中 独 立 和 / 或 非 执 行 成 员 的 人 数 和 性 别 说 明 机 构 对 独 立 与 非 执 行 的 定 义, 此 点 只 适 用 于 属 单 一 董 事 会 架 构 的 机 构 请 参 看 术 语 汇 编 中 独 立 的 定 义 4.4 股 东 及 员 工 向 最 高 治 理 机 构 提 出 指 导 或 建 议 的 机 制 包 括 以 下 两 点 有 关 的 程 序 : 采 用 股 东 议 决 或 其 他 机 制, 让 小 股 东 向 最 高 治 理 机 构 反 映 意 见 ; 以 及 就 与 正 式 的 员 工 代 表 组 织 ( 如 机 构 层 面 的 工 作 委 员 会 ) 的 工 作 关 系, 以 及 员 工 在 最 高 治 理 机 构 中 的 代 表 情 况, 通 知 员 工 并 征 求 他 们 的 意 见 指 出 在 报 告 期 间 透 过 这 些 机 制 所 提 出 有 关 经 济 环 境 及 社 会 绩 效 的 主 题 4.5 对 最 高 治 理 机 构 成 员 高 层 经 理 及 行 政 人 员 的 报 酬 ( 包 括 离 职 安 排 ) 与 机 构 绩 效 ( 包 括 社 会 及 环 境 绩 效 ) 之 间 的 关 系 4.7 如 何 决 定 最 高 治 理 机 构 及 其 委 员 会 成 员 的 组 成, 应 具 备 的 资 格 及 专 长, 包 括 对 性 别 和 其 他 多 样 性 指 标 的 考 虑 4.8 机 构 内 部 制 定 的 使 命 陈 述 或 价 值 观, 行 为 守 则, 及 关 乎 经 济 环 境 及 社 会 绩 效 的 原 则, 以 及 其 实 施 状 况 解 释 上 述 原 则 : 在 机 构 各 部 门 ( 单 位 ) 及 各 地 区 的 应 用 程 度 ; 与 国 际 公 认 标 准 之 间 的 关 系 4.9 最 高 治 理 机 构 对 报 告 机 构 如 何 确 定 和 管 理 经 济 环 境 及 社 会 绩 效 ( 包 括 相 关 的 风 险 机 遇 ), 以 及 对 机 构 是 否 遵 守 国 际 公 认 的 标 准 行 为 守 则 及 原 则 的 监 督 程 序 指 出 最 高 治 理 机 构 评 估 可 持 续 发 展 绩 效 的 频 率 4.10 评 估 最 高 治 理 机 构 本 身 绩 效 的 程 序, 特 别 是 有 关 经 济 环 境 及 社 会 的 绩 效 对 外 界 倡 议 的 承 诺 4.11 解 释 机 构 是 否 及 如 何 按 预 警 方 针 或 原 则 行 事 里 约 原 则 (Rio principles) 第 15 条 阐 述 了 预 防 方 法 在 回 应 4.11 部 分 时, 机 构 可 报 告 其 运 营 规 划 中 的 风 险 管 理 方 法, 或 开 发 及 推 出 新 产 品 的 方 法 4.12 机 构 参 与 或 支 持 的 外 界 发 起 的 经 济 环 境 及 社 会 公 约 原 则 或 其 他 倡 议 包 括 采 纳 日 期 适 用 的 国 家 / 运 营 点 开 发 及 管 理 这 些 倡 议 所 涉 的 各 类 利 益 相 关 方 ( 如 多 方 利 益 相 关 方 等 ) 区 分 不 具 约 束 力 的 自 愿 性 倡 议 与 机 构 有 责 任 遵 守 的 倡 议 3.1 版 本 23

26 RG 可 持 续 发 展 报 告 指 南 4.13 机 构 加 入 的 协 会 ( 如 行 业 协 会 ) 和 / 或 全 国 / 国 际 倡 议 组 织 的 会 籍, 并 且 : 在 此 类 组 织 的 治 理 机 构 中 占 有 席 位 ; 参 与 组 织 的 项 目 或 委 员 会 ; 除 定 期 缴 纳 会 费 外, 提 供 大 额 捐 赠 ; 或 视 此 等 会 籍 具 有 战 略 意 义 此 会 籍 主 要 指 以 机 构 名 义 参 与 的 利 益 相 关 方 参 与 下 述 各 披 露 项 指 机 构 在 报 告 期 间 进 行 的 一 般 性 利 益 相 关 方 参 与 这 些 披 露 项 并 不 限 于 为 编 制 可 持 续 报 告 而 实 施 的 利 益 相 关 方 参 与 4.14 机 构 的 利 益 相 关 方 群 体 列 表 利 益 相 关 方 群 体 包 括 : 公 民 社 会 组 织 ; 客 户 ; 员 工 其 他 工 人 及 工 会 ; 当 地 社 区 ; 股 东 及 出 资 者 ; 供 应 商 4.15 识 别 及 决 定 选 择 谁 成 为 利 益 相 关 方 的 根 据 利 益 相 关 方 这 包 括 机 构 定 义 利 益 相 关 方 组 别 的 过 程, 以 及 决 定 纳 入 或 不 纳 入 哪 些 组 别 的 过 程 4.16 利 益 相 关 方 参 与 的 方 法, 包 括 按 不 同 的 利 益 相 关 包 括 调 查 焦 点 组 别 社 区 小 组 公 司 顾 问 小 组 书 面 交 流 管 理 层 或 工 会 架 构 及 其 他 工 具 机 构 应 指 明 是 否 为 编 制 报 告 而 进 行 某 些 利 益 相 关 方 参 与 4.17 利 益 相 关 方 参 与 的 过 程 中 提 出 的 关 键 主 题 及 顾 虑, 以 及 机 构 回 应 的 方 式 ( 包 括 以 报 告 回 应 ) 5. 管 理 方 法 及 绩 效 指 标 本 部 分 中 的 可 持 续 发 展 绩 效 指 标, 划 分 为 经 济 环 境 及 社 会 三 大 类 其 中 社 会 指 标 再 按 劳 工 人 权 社 会 及 产 品 责 任 类 别 细 分 每 个 类 别 均 包 含 一 项 管 理 方 法 披 露 ( 简 称 管 理 方 法 ) 及 一 套 相 应 的 核 心 及 附 加 绩 效 指 标 核 心 指 标 通 过 GRI 多 方 参 与 的 利 益 相 关 方 流 程 制 订, 旨 在 确 定 一 般 适 用 的 指 标, 对 大 部 分 机 构 均 很 重 要 除 非 机 构 按 照 GRI 报 告 原 则 认 为 某 些 核 心 指 标 无 关 宏 旨, 否 则 应 当 报 告 核 心 指 标 附 加 指 标 为 可 能 对 某 些 机 构 十 分 重 要, 但 对 其 他 机 构 却 无 关 宏 旨 的 新 措 施 或 主 题 而 制 定 若 存 在 相 关 行 业 补 充 指 引 的 定 稿 版 本, 则 应 视 其 中 的 指 标 为 核 心 指 标 详 情 参 见 界 定 报 告 内 容 的 指 引 管 理 方 法 披 露 项 应 就 各 指 标 类 别 下 的 指 标 方 面 概 述 机 构 的 管 理 方 法, 以 便 提 供 出 绩 效 信 息 的 背 景 机 构 可 在 某 指 标 类 别 下 反 映 所 有 指 标 方 面, 或 是 按 不 同 的 指 标 方 面 把 信 息 分 类, 以 不 同 的 结 构 体 例 披 露 其 管 理 方 法 不 过, 无 论 采 用 哪 种 形 式 或 组 合, 披 露 应 当 反 映 各 类 指 标 所 有 相 关 的 指 标 方 面 在 第 二 部 份 标 准 披 露 的 整 体 结 构 中, 战 略 及 分 析 项 下 的 战 略 及 概 况 项 1.1 及 1.2, 旨 在 概 述 机 构 整 体 面 对 的 风 险 及 机 遇 管 理 方 法 披 露 旨 在 更 详 细 地 说 明, 机 构 处 理 与 风 险 及 机 遇 相 关 的 可 持 续 发 展 主 题 的 方 针 方 类 型 及 组 别 的 利 益 相 关 方 参 与 频 率 全 球 报 告 倡 议 组 织

27 可 持 续 发 展 报 告 指 南 RG 以 下 编 制 信 息 的 指 导 适 用 于 报 告 绩 效 指 标 : 经 济 层 面 报 告 趋 势 : 机 构 应 提 供 当 前 报 告 期 ( 如 一 年 ) 及 之 前 最 少 两 期 的 信 息, 并 且 列 出 已 制 订 的 短 期 及 中 期 目 标 可 持 续 发 展 的 经 济 层 面, 指 机 构 对 利 益 相 关 方 的 经 济 状 况 以 及 当 地 全 国 以 至 全 球 经 济 系 统 的 影 响 经 济 指 标 显 示 : 采 用 规 章 : 报 告 指 标 时, 机 构 应 采 用 该 指 标 附 带 的 规 章 规 章 就 解 释 及 编 制 信 息 提 供 基 本 指 导 展 示 数 据 : 在 一 些 情 况 下, 比 率 或 规 范 化 数 据 是 展 示 数 据 有 用 而 适 当 的 形 式 如 采 用 比 率 或 规 范 化 数 据, 应 提 供 绝 对 数 据 数 据 汇 总 : 报 告 机 构 应 决 定 信 息 汇 总 的 适 当 水 平 参 见 本 指 南 一 般 报 告 说 明 部 分 的 附 加 指 引 公 制 : 数 据 应 以 公 认 的 国 际 公 制 ( 如 千 克 公 吨 公 升 ) 展 示, 并 以 标 准 换 算 系 数 计 算 如 果 有 具 体 的 国 际 公 约 ( 如 温 室 气 体 当 量 ), 通 常 会 在 指 标 规 章 中 标 明 不 同 利 益 相 关 方 之 间 的 资 金 流 动 ; 及 机 构 对 社 会 的 主 要 经 济 影 响 财 务 绩 效 是 了 解 一 家 机 构 及 其 自 身 可 持 续 发 展 的 基 础 但 是, 财 务 绩 效 信 息 通 常 已 在 财 务 报 告 中 披 露 披 露 较 少 而 可 持 续 发 展 报 告 使 用 者 又 经 常 希 望 了 解 的, 是 机 构 对 宏 观 经 济 体 系 的 可 持 续 发 展 的 贡 献 管 理 方 法 披 露 参 考 下 列 指 标 角 度, 简 要 披 露 机 构 相 应 的 管 理 方 法 : 经 济 绩 效 ; 市 场 表 现 ; 及 间 接 经 济 影 响 目 标 及 绩 效 说 明 经 济 指 标 方 面 相 关 绩 效 的 机 构 整 体 目 标 除 使 用 GRI 绩 效 指 标 外, 如 有 需 要, 机 构 也 可 使 用 个 别 机 构 适 用 的 指 标 以 说 明 绩 效 与 目 标 的 之 间 的 因 果 关 系 政 策 简 述 机 构 确 定 与 上 述 指 标 方 面 相 关 总 体 承 诺 的 整 体 政 策, 或 说 明 有 关 信 息 如 何 在 公 共 领 域 中 找 到 ( 如 网 页 链 接 ) 附 加 背 景 信 息 为 理 解 机 构 绩 效 所 需 的 附 加 相 关 信 息, 例 如 : 3.1 版 本 25

28 RG 可 持 续 发 展 报 告 指 南 主 要 的 成 就 和 不 足 ; 经 济 绩 效 指 标 主 要 的 机 构 风 险 和 机 遇 ; 指 标 方 面 : 经 济 绩 效 为 改 善 绩 效 而 在 报 告 期 内 对 系 统 或 架 构 作 出 的 重 大 改 变 ; 及 实 施 政 策 或 达 到 目 标 的 关 键 战 略 核 心 指 标 EC1 机 构 产 生 及 分 配 的 直 接 经 济 价 值, 包 括 收 入 运 营 成 本 员 工 薪 酬 捐 献 及 其 他 社 区 投 资 留 存 收 益 向 出 资 人 及 政 府 支 付 的 款 项 核 心 指 标 EC2 气 候 变 化 对 机 构 活 动 产 生 的 财 务 影 响 及 其 风 险 机 遇 核 心 指 标 EC3 机 构 养 老 金 固 定 收 益 计 划 所 需 资 金 的 覆 盖 范 围 核 心 指 标 EC4 政 府 给 予 的 重 大 财 政 补 贴 指 标 方 面 : 市 场 表 现 核 心 指 标 核 心 指 标 核 心 指 标 附 加 指 标 EC5 不 同 性 别 的 工 资 起 薪 水 平 与 机 构 重 要 运 营 地 点 当 地 的 最 低 工 资 水 平 的 比 例 范 围 EC6 机 构 在 各 重 要 运 营 地 点 对 当 地 供 应 商 的 政 策, 措 施 及 支 出 比 例 EC7 机 构 在 重 要 运 营 地 点 聘 用 当 地 社 区 员 工 的 程 序, 以 及 在 当 地 社 区 聘 用 高 层 管 理 人 员 所 占 的 比 例 指 标 方 面 : 间 接 经 济 影 响 EC8 机 构 通 过 商 业 活 动 实 物 捐 赠 或 免 费 专 业 服 务 等 形 式 主 要 为 公 共 利 益 开 展 的 基 础 设 施 投 资 及 服 务 及 其 影 响 附 加 指 标 EC9 机 构 对 其 重 大 间 接 经 济 影 响 ( 包 括 影 响 的 程 度 ) 的 理 解 和 说 明 全 球 报 告 倡 议 组 织

29 可 持 续 发 展 报 告 指 南 RG 环 境 层 面 可 持 续 发 展 的 环 境 层 面, 指 机 构 对 有 生 命 和 无 生 命 的 自 然 系 统 ( 包 括 生 态 系 统 土 地 空 气 水 ) 的 影 响 环 境 指 标 所 显 示 的 机 构 绩 效, 与 各 种 输 入 物 ( 如 物 料 能 源 水 ) 及 输 出 物 ( 如 废 气 污 水 废 弃 物 ) 有 关, 此 外, 也 和 生 物 多 样 性 遵 守 环 境 法 规 及 其 他 相 关 信 息 ( 如 环 保 开 支 产 品 及 服 务 的 影 响 ) 有 关 管 理 方 法 披 露 就 下 列 各 指 标 方 面, 简 要 披 露 机 构 相 应 的 管 理 方 法 : 物 料 ; 能 源 ; 水 ; 生 物 多 样 性 ; 废 气 污 水 及 废 弃 物 ; 产 品 及 服 务 ; 合 规 ; 交 通 运 输 ; 及 整 体 情 况 目 标 及 绩 效 说 明 环 境 指 标 方 面 相 关 绩 效 的 机 构 整 体 目 标 除 使 用 GRI 绩 效 指 标 外, 如 有 需 要, 机 构 也 可 使 用 个 别 机 构 适 用 的 指 标 以 说 明 绩 效 与 目 标 之 间 的 因 果 机 构 责 任 说 明 对 环 境 指 标 方 面 承 担 运 营 责 任 的 最 高 职 位, 或 阐 述 这 些 运 营 责 任 是 如 何 划 分 给 其 他 高 层 负 责 人 的 此 点 与 披 露 项 4.1 不 同, 后 者 关 注 的 是 治 理 层 面 的 架 构 培 训 及 认 知 说 明 机 构 和 环 境 指 标 方 面 有 关 的 培 训 及 提 高 认 知 的 程 序 监 测 及 跟 进 说 明 与 监 测 纠 正 及 预 防 措 施 有 关 的 程 序, 包 括 涉 及 供 应 链 的 部 分 列 出 报 告 机 构 或 其 供 应 链 的 环 境 相 关 绩 效 证 书 或 认 证 系 统, 或 其 他 审 查 / 验 证 方 式 附 加 背 景 信 息 披 露 以 下 相 关 附 加 信 息 以 便 了 解 机 构 绩 效 : 主 要 的 成 就 和 不 足 ; 主 要 的 环 境 风 险 及 相 关 机 遇 ; 为 改 善 绩 效 而 在 报 告 期 内 对 系 统 或 架 构 作 出 的 重 大 改 变 ; 及 实 施 政 策 或 达 到 目 标 的 关 键 战 略 和 程 序 关 系 政 策 简 述 机 构 确 定 与 上 述 指 标 方 面 相 关 总 体 承 诺 的 整 体 政 策, 或 说 明 有 关 信 息 如 何 在 公 共 领 域 中 找 到 ( 如 网 页 链 接 ) 3.1 版 本 27

30 RG 可 持 续 发 展 报 告 指 南 环 境 绩 效 指 标 指 标 方 面 : 物 料 核 心 指 标 核 心 指 标 EN1 所 用 物 料 的 重 量 或 体 积 EN2 采 用 经 循 环 再 造 的 物 料 的 百 分 比 指 标 方 面 : 能 源 核 心 指 标 核 心 指 标 核 心 指 标 核 心 指 标 附 加 指 标 附 加 指 标 核 心 指 标 附 加 指 标 附 加 指 标 附 加 指 标 EN3 初 级 能 源 的 直 接 能 源 消 耗 量 EN4 初 级 能 源 的 间 接 能 源 耗 量 EN5 通 过 节 约 和 提 高 能 效 节 省 的 能 源 EN6 提 供 具 有 能 源 效 益 或 基 于 可 再 生 能 源 的 产 品 及 服 务 的 计 划, 以 及 计 划 的 成 效 EN7 减 少 间 接 能 源 消 耗 的 计 划, 以 及 计 划 的 成 效 指 标 方 面 : 水 EN8 按 源 头 说 明 总 耗 水 量 EN9 因 取 水 而 受 重 大 影 响 的 水 源 EN10 循 环 及 再 利 用 水 的 百 分 比 及 总 量 指 标 方 面 : 生 物 多 样 性 EN11 机 构 在 环 境 保 护 区 或 其 他 具 有 重 要 生 物 多 样 性 意 义 的 地 区 或 其 毗 邻 地 区, 拥 有 租 赁 或 管 理 土 地 的 位 置 及 面 积 EN12 描 述 机 构 的 活 动 产 品 及 服 务 在 生 物 多 样 性 方 面, 对 保 护 区 或 其 他 具 有 重 要 生 物 多 样 性 意 义 的 地 区 的 重 大 影 响 附 加 指 标 附 加 指 标 核 心 指 标 核 心 指 标 核 心 指 标 核 心 指 标 核 心 指 标 附 加 指 标 核 心 指 标 核 心 指 标 附 加 指 标 EN15 按 濒 危 风 险 水 平, 说 明 栖 息 地 受 机 构 运 营 影 响, 列 入 国 际 自 然 保 护 联 盟 (IUCN) 红 色 名 录 及 国 家 保 护 名 册 的 物 种 数 量 指 标 方 面 : 废 气 污 水 及 废 弃 物 EN16 按 质 量 说 明, 直 接 与 间 接 温 室 气 体 总 排 放 量 EN17 按 质 量 说 明, 其 他 相 关 间 接 温 室 气 体 排 放 量 EN18 减 少 温 室 气 体 排 放 的 计 划 及 其 成 效 EN19 按 质 量 说 明, 臭 氧 消 耗 性 物 质 的 排 放 量 EN20 按 类 别 及 质 量 说 明, 氮 氧 化 物 (NO) 硫 氧 化 物 (SO) 及 其 他 主 要 气 体 的 排 放 量 EN21 按 重 量 及 排 放 目 的 地 说 明 污 水 排 放 总 量 EN22 按 类 别 及 处 理 方 法 说 明 废 弃 物 总 重 量 EN23 严 重 泄 露 的 总 次 数 及 总 量 EN24 按 照 巴 塞 尔 公 约 附 录 I II III VIII 的 条 款 视 为 有 毒 的 废 弃 物 经 运 输 输 入 输 出 或 处 理 的 重 量, 以 及 运 往 全 世 界 的 废 弃 物 的 百 分 比 EN25 受 机 构 污 水 及 其 他 ( 地 表 ) 径 流 排 放 严 重 影 响 的 水 体 及 相 关 栖 息 地 的 位 置 面 积 保 护 状 态 及 生 物 多 样 性 价 值 附 加 指 标 附 加 指 标 EN13 受 保 护 或 经 修 复 的 栖 息 地 EN14 管 理 对 生 物 多 样 性 影 响 的 战 略 目 前 的 行 动 及 未 来 计 划 全 球 报 告 倡 议 组 织

31 可 持 续 发 展 报 告 指 南 RG 指 标 方 面 : 产 品 及 服 务 核 心 指 标 核 心 指 标 核 心 指 标 EN26 降 低 产 品 及 服 务 的 环 境 影 响 的 计 划 及 其 成 效 EN27 按 类 别 说 明, 售 出 产 品 及 回 收 售 出 产 品 包 装 物 料 的 百 分 比 指 标 方 面 : 遵 守 法 规 EN28 违 反 环 境 法 律 法 规 被 处 重 大 罚 款 的 金 额, 以 及 所 受 非 经 济 处 罚 的 次 数 社 会 层 面 可 持 续 发 展 的 社 会 层 面, 指 机 构 对 运 营 所 在 的 社 会 体 系 的 影 响 GRI 社 会 绩 效 指 标, 就 劳 工 实 践 人 权 社 会 及 产 品 责 任 四 个 范 围 确 定 如 下 的 关 键 指 标 方 面 指 标 方 面 : 交 通 运 输 附 加 指 标 EN29 为 机 构 运 营 目 的 而 运 输 产 品 其 他 货 物 及 物 料 以 及 机 构 员 工 交 通 所 产 生 的 重 大 环 境 影 响 指 标 方 面 : 整 体 情 况 附 加 指 标 EN30 按 类 别 说 明 总 环 保 开 支 及 投 资 3.1 版 本 29

32 RG 可 持 续 发 展 报 告 指 南 劳 工 实 践 及 体 面 工 作 此 类 别 中 的 具 体 指 标 方 面 为 根 据 国 际 公 认 的 通 用 标 准 而 设 定, 包 括 : 联 合 国 世 界 人 权 宣 言 ; 联 合 国 公 民 及 政 治 权 利 国 际 公 约 ; 联 合 国 经 济 社 会 及 文 化 权 利 国 际 公 约 ; 消 除 对 妇 女 一 切 形 式 歧 视 公 约 (CEDAW); 国 际 劳 工 组 织 (ILO) 关 于 工 作 基 本 原 则 和 权 利 的 宣 言 ( 尤 其 是 国 际 劳 工 组 织 的 八 项 核 心 公 约, 包 括 第 号 公 约 ); 及 维 也 纳 宣 言 及 行 动 纲 领 劳 工 实 践 指 标 的 另 一 依 据 为 直 接 触 及 商 业 企 业 社 会 责 任 的 两 项 工 具 : 国 际 劳 工 组 织 关 于 跨 国 公 司 和 社 会 政 策 的 三 方 宣 言 ; 经 济 合 作 发 展 组 织 (OECD) 的 跨 国 公 司 指 南 管 理 方 法 披 露 以 国 际 劳 工 组 织 关 于 多 国 企 业 和 社 会 政 策 的 三 方 原 则 宣 言 ( 尤 其 是 国 际 劳 工 组 织 的 八 项 核 心 公 约 ) 及 经 济 合 作 发 展 组 织 的 跨 国 企 业 准 则 为 主 要 参 照 点, 就 下 列 各 指 标 方 面, 简 要 披 露 机 构 相 应 的 管 理 方 法 : 雇 用 ; 劳 / 资 关 系 ; 职 业 健 康 与 安 全 ; 培 训 与 教 育 ; 多 元 化 与 平 等 机 会, 及 目 标 及 绩 效 说 明 劳 工 指 标 方 面 相 关 绩 效 的 机 构 整 体 目 标, 包 括 其 与 国 际 公 认 通 用 标 准 的 联 系 除 使 用 GRI 绩 效 指 标 外, 如 有 需 要, 机 构 也 可 使 用 个 别 机 构 适 用 的 指 标 以 说 明 绩 效 与 目 标 之 间 的 因 果 关 系 政 策 简 述 机 构 确 定 与 上 述 指 标 方 面 相 关 总 体 承 诺 的 整 体 政 策, 或 说 明 有 关 信 息 如 何 在 公 共 领 域 中 找 到 ( 如 网 页 链 接 ), 并 指 出 政 策 与 上 述 国 际 标 准 的 联 系 机 构 责 任 说 明 对 劳 工 指 标 方 面 承 担 运 营 责 任 的 最 高 职 位, 或 阐 述 这 些 运 营 责 任 是 如 何 划 分 给 其 他 高 层 管 理 人 员 的 此 点 与 披 露 项 4.1 不 同, 后 者 关 注 的 是 治 理 层 面 的 架 构 培 训 及 认 知 说 明 机 构 和 劳 工 指 标 方 面 有 关 的 培 训 及 提 高 认 知 的 程 序, 包 括 谁 参 加 了 多 元 化 平 等 机 会 和 性 别 敏 感 意 识 的 培 训 ( 如 最 高 治 理 机 构, 高 级 管 理 层 ), 以 及 培 训 和 其 他 非 正 式 提 高 认 知 活 动 的 主 题 监 测 及 跟 进 披 露 与 监 测 纠 正 及 预 防 行 动 有 关 的 程 序, 包 括 涉 及 供 应 链 的 部 分 列 出 报 告 机 构 或 其 供 应 链 的 劳 工 相 关 绩 效 证 明 或 证 明 系 统, 或 其 他 审 查 / 验 证 方 式 这 包 括 对 男 女 同 酬 情 况 的 审 查 / 审 核 程 序, 以 采 取 行 动, 解 决 任 何 性 别 相 关 的 薪 酬 差 距 男 女 同 酬 全 球 报 告 倡 议 组 织

33 可 持 续 发 展 报 告 指 南 RG 附 加 背 景 信 息 披 露 了 解 机 构 绩 效 所 需 的 附 加 相 关 信 息, 例 如 : 劳 工 实 践 及 体 面 工 作 绩 效 指 标 指 标 方 面 : 雇 用 主 要 的 成 就 及 不 足 ; 主 要 的 风 险 及 机 遇 ; 核 心 指 标 LA1 按 雇 用 类 型 雇 用 合 约 及 地 区 划 分 的 劳 动 力 总 数, 并 按 性 别 区 分 为 改 善 绩 效 而 在 报 告 期 内 对 系 统 或 架 构 作 出 重 大 改 变 ; 及 核 心 指 标 LA2 按 年 龄 组 别 性 别 及 地 区 划 分 的 新 进 员 工 和 员 工 流 失 总 数 及 比 率 LA3 按 主 要 业 务 地 区 划 分, 只 提 供 给 全 职 员 工 ( 实 施 政 策 或 达 到 目 标 的 关 键 战 略 描 述 促 进 和 妨 碍 性 别 平 等 ( 包 括 但 不 限 于, 女 性 工 人 比 例, 在 最 高 治 理 机 构 中 的 女 性 比 例, 男 女 同 酬 ) 的 法 律 和 社 会 经 济 环 境 核 心 指 标 附 加 指 标 核 心 指 标 核 心 指 标 附 加 指 标 核 心 指 标 核 心 指 标 核 心 指 标 附 加 指 标 不 给 予 临 时 或 兼 职 雇 员 ) 的 福 利 LA15 按 性 别 划 分, 产 假 / 陪 产 假 后 回 到 工 作 和 保 留 工 作 的 比 率 指 标 方 面 : 劳 / 资 关 系 LA4 受 集 体 协 商 协 议 保 障 的 员 工 百 分 比 LA5 有 关 重 大 运 营 改 变 的 最 短 通 知 期, 包 括 指 出 该 通 知 期 是 否 在 集 体 协 议 中 具 体 说 明 指 标 方 面 : 职 业 健 康 与 安 全 LA6 由 劳 资 双 方 组 建 的 职 工 健 康 与 安 全 委 员 会 中 能 帮 助 员 工 监 督 和 评 价 健 康 与 安 全 相 关 项 目 的 员 工 代 表 在 总 职 工 人 数 中 所 占 的 百 分 比 LA7 按 地 区 和 性 别 划 分 的 工 伤 职 业 病 误 工 及 缺 勤 比 率, 以 及 和 工 作 有 关 的 死 亡 人 数 LA8 为 协 助 劳 工 及 其 家 属 或 社 区 成 员 应 对 严 重 疾 病 而 安 排 的 教 育 培 训 辅 导 预 防 与 风 险 控 制 计 划 LA9 与 工 会 达 成 的 正 式 协 议 中 的 健 康 与 安 全 议 题 指 标 方 面 : 培 训 与 教 育 LA10 按 性 别 和 员 工 类 别 划 分, 每 名 员 工 每 年 接 受 培 训 的 平 均 时 数 附 加 指 标 LA11 加 强 员 工 持 续 就 业 能 力 及 协 助 员 工 转 职 的 技 能 管 理 及 终 生 学 习 计 划 3.1 版 本 31

34 RG 可 持 续 发 展 报 告 指 南 核 心 指 标 核 心 指 标 附 加 指 标 LA12 按 性 别 划 分, 接 受 定 期 绩 效 及 职 业 发 展 考 评 的 员 工 百 分 比 指 标 方 面 : 多 元 化 与 平 等 机 会 LA13 按 性 别 年 龄 组 别 少 数 族 裔 成 员 及 其 他 多 元 化 指 标 划 分, 治 理 机 构 成 员 和 各 类 员 工 的 组 成 指 标 方 面 : 男 女 同 酬 LA14 按 员 工 类 别 和 主 要 运 营 地 区 划 分, 男 女 基 本 薪 金 和 报 酬 比 率 人 权 全 球 已 达 成 越 来 越 高 的 共 识, 即 机 构 有 责 任 尊 重 人 权 人 权 绩 效 指 标 要 求 机 构 说 明, 在 报 告 期 内 发 生 人 权 违 规 利 益 相 关 方 享 有 和 行 使 人 权 的 能 力 变 化 时, 机 构 实 施 的 程 序 人 权 问 题 包 括 非 歧 视 性 别 平 等 结 社 自 由 集 体 谈 判 童 工 强 迫 与 强 制 劳 动 原 住 民 权 利 人 权 的 国 际 法 律 框 架 由 包 括 协 定 公 约 宣 言 和 其 他 文 件 在 内 的 法 律 文 件 组 成 人 权 保 障 的 基 石 是 由 三 份 文 件 构 成 的 国 际 人 权 宪 章 : i) 世 界 人 权 宣 言 (1948); ii) 公 民 及 政 治 权 利 国 际 公 约 (1966); iii) 经 济 社 会 文 化 权 利 国 际 公 约 (1966); 任 何 机 构 在 报 告 人 权 时, 应 以 这 些 文 件 为 首 要 参 考 文 件 除 这 三 份 基 本 文 件 外, 国 际 人 权 法 律 框 架 还 包 括 80 余 份 文 件, 涵 盖 无 约 束 力 的 宣 言 和 指 导 原 则 到 有 约 束 力 的 协 定 和 公 约, 以 及 世 界 性 文 件 和 地 区 性 文 件 机 构 可 能 对 人 权 的 很 多 方 面 产 生 影 响 在 评 估 哪 些 人 权 具 有 相 关 性 应 当 报 告 时, 机 构 应 当 考 虑 所 有 人 权 范 畴 报 告 机 构 可 参 考 的 其 他 文 件 包 括 : 国 际 劳 工 组 织 关 于 工 作 中 基 本 原 则 和 权 利 宣 言 ( 尤 其 是 国 际 劳 工 组 织 的 八 项 核 心 公 约, 包 括 第 号 公 约 ) 9 ; 及 根 据 国 际 人 权 宪 章 的 普 适 性 原 则 制 定 的 地 区 性 公 约, 包 括 非 洲 人 权 宪 章 (1981), 阿 拉 伯 人 权 宪 章 (1994), 美 洲 人 权 公 约 9 第 号 公 约 与 非 歧 视 有 关 ; 第 号 公 约 与 结 社 自 由 记 及 集 体 议 价 有 关 ; 第 号 公 约 与 废 除 童 工 有 关 ; 第 号 公 约 与 防 止 强 逼 与 强 制 劳 工 有 关 全 球 报 告 倡 议 组 织

35 可 持 续 发 展 报 告 指 南 RG (1969), 欧 洲 人 权 宪 章 (ECHR) (1950) 保 护 可 能 受 到 机 构 工 作 影 响 之 个 人 权 利 的 公 约, 包 括 但 不 限 于, 消 除 对 妇 女 一 切 形 式 歧 视 公 约 (CEDAW)(1979), 儿 童 权 利 公 约 (1989), 消 除 一 切 形 式 种 族 歧 视 公 约 (1966), 国 际 劳 工 组 织 107 号 公 约 原 住 民 和 部 落 人 口 公 约 (1957), 国 际 劳 工 组 织 169 号 公 约 独 立 国 家 原 住 民 和 部 落 人 口 公 约 (1991), 联 合 国 原 住 民 权 利 宣 言 (2007), 残 疾 人 权 利 公 约 (2007) 请 注 意, 很 多 有 关 人 权 绩 效 的 指 标 方 面 可 在 指 南 的 其 他 指 标 类 别 中 找 到, 不 仅 限 于 人 权 指 标 类 别 管 理 方 法 披 露 就 下 列 各 指 标 方 面, 简 要 披 露 机 构 对 下 述 管 理 方 法 条 目 尽 职 调 查 过 程 的 实 施 以 国 际 劳 工 组 织 关 于 多 国 企 业 和 社 会 政 策 的 三 方 原 则 宣 言 及 经 济 合 作 发 展 组 织 的 跨 国 企 业 准 则 为 基 本 参 照 点 投 资 与 采 购 措 施 ; 非 歧 视 ; 结 社 自 由 与 集 体 谈 判 ; 童 工 ; 预 防 强 迫 与 强 制 劳 动 ; 保 安 措 施 ; 原 住 民 权 利 ; 评 估, 和 ; 纠 正 目 标 及 绩 效 说 明 人 权 指 标 方 面 相 关 绩 效 的 机 构 整 体 目 标, 及 其 与 简 介 中 所 列 国 际 宣 言 及 标 准 的 联 系 除 使 用 GRI 绩 效 指 标 外, 如 有 需 要, 机 构 也 可 使 用 个 别 机 构 适 用 的 指 标 以 说 明 绩 效 与 目 标 之 间 的 因 果 关 系 政 策 简 述 机 构 确 定 与 上 述 指 标 方 面 相 关 总 体 承 诺 的 整 体 政 策, 包 括 : 确 定 为 最 优 先 的 权 利 运 营 或 商 业 伙 伴 所 在 国 对 政 策 的 应 用 根 据 合 理 推 断, 很 可 能 会 影 响 员 工 参 与 工 会 或 集 体 谈 判 决 定 的 政 策 或 说 明 有 关 信 息 如 何 在 公 共 领 域 中 找 到 ( 如 网 页 链 接 ), 并 指 出 机 构 政 策 与 国 际 人 权 公 约 和 宣 言 的 联 系 此 项 披 露 的 相 关 政 策 可 能 是 专 门 的 人 权 政 策, 或 可 能 要 求 披 露 和 其 他 政 策 合 并 的 标 准 在 机 构 中 扩 展 和 深 入 落 实 人 权 政 策 目 标 和 流 程 的 策 略, 和 向 外 部 相 关 方 ( 如 合 资 企 业 子 公 司 供 应 商 ) 推 广 相 关 政 策 和 流 程 的 策 略 具 体 而 言, 机 构 应 当 解 释 其 使 用 人 权 标 准 或 合 约 条 款 的 方 式, 包 括 条 款 的 类 型 和 经 常 使 用 的 合 约 和 协 议 的 类 型 ( 如, 投 资 采 购 合 约 合 资 企 业 ) 机 构 风 险 评 估 描 述 涉 及 人 权 的 风 险 评 估 流 程, 包 括 对 行 业 指 南 和 措 施 的 使 用 3.1 版 本 33

36 RG 可 持 续 发 展 报 告 指 南 确 定 分 析 和 理 解 与 机 构 和 利 益 相 关 方 有 关 的 人 权 问 题 的 其 他 流 程, 以 及 采 用 这 些 流 程 的 频 率 考 虑 能 促 进 或 破 坏 保 护 人 权 努 力 的 内 部 驱 动 因 素 或 实 践 ( 如 采 购 实 践 ), 确 定 与 人 权 有 关 的 任 何 具 体 机 构 或 行 业 机 会 和 风 险 影 响 评 估 评 估 审 查 或 跟 踪 个 别 运 营 层 面 人 权 影 响 的 流 程 和 过 程, 或 评 估 具 体 商 业 决 策 的 流 程 和 过 程, 包 括 审 查 项 目 运 营 其 他 具 有 具 体 商 业 底 线 ( 如 外 包 策 略 ) 的 活 动 这 一 点 与 评 估 机 构 整 体 的 机 构 风 险 评 估 有 明 显 不 同 流 程 中 在 何 种 程 度 上 包 括 了 内 外 部 利 益 相 关 方 参 与 流 程 在 何 种 程 度 上 考 虑 了 少 数 族 裔 和 弱 势 群 体 为 评 价 机 构 涉 及 人 权 滥 用 或 被 认 为 是 人 权 滥 用 同 谋 的 可 能, 机 构 是 否 评 估 了 与 其 他 方, 如 工 人 工 会 供 应 商 商 业 伙 伴 政 府 保 安 服 务 商 的 关 系, 方 法 如 何 使 用 了 何 种 指 标 来 实 施 评 估 ( 如 运 营 所 在 国, 相 关 人 权 法, 机 构 人 权 政 策 和 承 诺 ) 和 影 响 评 估 的 结 果 怎 样, 何 时 有 助 于 调 查 替 代 方 案 的 流 程 和 / 或 协 助 制 定 消 除 和 纠 正 策 略 机 构 责 任 说 明 对 人 权 指 标 方 面 承 担 运 营 责 任 的 最 高 职 位, 或 阐 述 这 些 运 营 责 任 是 如 何 划 分 给 其 他 高 层 管 理 人 员, 包 括 : 实 施 人 权 政 策 和 措 施 的 责 任 划 分, 包 括 最 高 治 理 清 单 员 工 绩 效 评 估 年 度 奖 金 计 划 和 其 他 激 励 机 制 纳 入 人 权 标 准 的 情 况 为 帮 助 机 构 确 定 和 承 担 人 权 责 任 ( 如 与 工 会 / 全 球 工 会 联 合 会 签 订 的 国 际 框 架 协 议, 和 当 地 / 国 际 NGO 或 全 国 性 人 权 委 员 会 建 立 的 外 部 申 诉 流 程 ), 而 与 外 部 相 关 方 形 成 的 任 何 协 议 / 合 伙 关 系 以 上 几 点 与 披 露 项 4.1 不 同, 后 者 关 注 的 是 治 理 层 面 的 架 构 培 训 及 认 知 披 露 机 构 和 人 权 指 标 方 面 有 关 的 培 训 及 提 高 认 知 的 程 序, 包 括 描 述 深 入 落 实 人 权 意 识 的 策 略, 内 部 重 点 培 训 的 主 要 运 营 点, 人 权 培 训 使 用 的 方 法 和 资 源, 有 关 使 用 申 诉 机 制 和 纠 正 流 程 的 培 训 监 测 跟 进 和 纠 正 说 明 与 监 测 纠 正 及 预 防 措 施 有 关 的 程 序, 包 括 涉 及 供 应 链 的 部 份 列 出 报 告 机 构 或 其 供 应 链 的 人 权 相 关 绩 效 证 明 或 证 明 系 统, 或 其 他 审 查 / 验 证 方 式 描 述 应 用 监 测 结 果 的 流 程, 决 定 纠 正 负 面 人 权 影 响 的 流 程, 包 括 与 申 诉 流 程 有 关 的 纠 正 程 序, 对 当 地 社 区 / 工 人 代 表 和 其 他 利 益 相 关 方 投 诉 的 回 应 描 述 监 测 内 部 和 外 部 各 方 的 程 序 ( 如 使 用 内 部 审 计 第 三 方 监 测 对 风 险 地 点 排 序 ) 此 外, 机 构 还 应 描 述 是 否 有 申 诉 机 制 和 纠 正 流 程 可 用, 当 地 社 区 / 工 人 代 表 参 与 监 测 绩 效 的 情 况 机 构 的 参 与 报 告 期 间, 董 事 会 或 高 级 管 理 层 提 出 的 人 权 问 题 全 球 报 告 倡 议 组 织

37 可 持 续 发 展 报 告 指 南 RG 附 加 背 景 信 息 披 露 了 解 机 构 绩 效 所 需 的 附 加 相 关 信 息, 例 如 : 人 权 绩 效 指 标 指 标 方 面 : 投 资 及 采 购 指 施 主 要 的 成 就 及 不 足 ; 核 心 指 标 HR1 含 有 人 权 条 款 或 已 进 行 人 权 审 查 的 重 要 投 资 协 议 和 合 约 的 总 数 及 百 分 比 主 要 的 风 险 及 机 遇 ; 为 改 善 绩 效 而 在 报 告 期 内 对 系 统 或 架 构 作 出 的 重 核 心 指 标 HR2 已 进 行 人 权 审 查 的 重 要 供 应 商 分 包 商 其 他 商 业 伙 伴 的 百 分 比, 以 及 采 取 的 行 动 大 改 变 ; 及 实 施 政 策 或 达 到 目 标 的 关 键 战 略 核 心 指 标 HR3 就 经 营 相 关 的 人 权 政 策 及 程 序, 员 工 接 受 培 训 的 总 小 时 数, 以 及 受 培 训 员 工 的 百 分 比 指 标 方 面 : 非 歧 视 核 心 指 标 HR4 歧 视 个 案 的 总 数, 以 及 机 构 采 取 的 纠 正 行 动 指 标 方 面 : 结 社 自 由 与 集 体 协 商 HR5 已 发 现 可 能 违 反 或 严 重 危 及 结 社 自 由 及 集 体 核 心 指 标 谈 判 的 运 营 点 或 主 要 供 应 商, 以 及 保 障 这 些 权 利 的 行 动 指 标 方 面 : 童 工 核 心 指 标 HR6 已 发 现 具 有 严 重 童 工 事 件 风 险 的 运 营 点 和 主 要 供 应 商, 以 及 有 助 于 有 效 杜 绝 童 工 的 措 施 指 标 方 面 : 强 迫 与 强 制 劳 动 HR7 已 发 现 具 有 严 重 强 迫 与 强 制 劳 动 事 件 风 险 的 核 心 指 标 运 营 点 和 主 要 供 应 商, 以 及 有 助 消 除 一 切 形 式 的 强 迫 与 强 制 劳 动 的 措 施 指 标 方 面 : 安 保 措 施 附 加 指 标 HR8 安 保 人 员 在 运 营 相 关 的 人 权 政 策 及 程 序 方 面 接 受 培 训 的 百 分 比 3.1 版 本 35

38 RG 可 持 续 发 展 报 告 指 南 指 标 方 面 : 原 住 民 权 利 社 会 绩 效 指 标 核 心 指 标 核 心 指 标 附 加 指 标 HR9 涉 及 侵 犯 原 住 民 权 利 的 个 案 总 数, 以 及 机 构 采 取 的 行 动 指 标 方 面 : 评 估 HR10 接 受 人 权 审 查 和 / 或 影 响 评 估 的 运 营 点 的 百 分 比 和 总 数 指 标 方 面 : 纠 正 HR11 经 由 正 式 申 诉 机 制 解 决 的 与 人 权 有 关 的 申 诉 数 量 社 会 绩 效 指 标 的 焦 点 是 机 构 对 运 营 所 在 地 社 区 的 影 响, 以 及 披 露 机 构 如 何 管 理 并 调 和 机 构 与 其 他 社 会 组 织 互 动 时 可 能 出 现 的 风 险 机 构 尤 其 应 披 露 与 贿 赂 腐 败 不 恰 当 地 影 响 公 共 决 策 及 垄 断 有 关 的 风 险 社 区 成 员 个 人 权 利 依 据 的 文 件 为 : 世 界 人 权 宣 言 公 民 和 政 治 权 利 国 际 公 约 国 际 经 济 社 会 和 文 化 公 约 发 展 权 利 宣 言 尽 管 目 前 对 集 体 社 区 权 利 仍 有 争 议, 但 国 际 劳 工 组 织 107 号 公 约 和 169 号 公 约 及 联 合 国 原 住 民 权 利 宣 言 已 经 认 可 了 原 住 民 和 部 落 人 口 的 集 体 权 利 在 身 份 方 面, 这 些 人 口 拥 有 集 体 和 个 人 的 权 利 以 上 参 考 文 件 明 确 认 可 这 些 人 口 的 一 项 基 本 权 利, 即 获 得 免 费 事 先 知 会 的 咨 询 以 征 得 同 意 的 权 利 管 理 方 法 披 露 法 : 就 下 列 各 指 标 方 面, 简 要 披 露 机 构 相 应 的 管 理 方 当 地 社 区 ; 腐 败 ; 公 共 政 策 ; 反 竞 争 行 为 ; 及 遵 守 法 规 全 球 报 告 倡 议 组 织

39 可 持 续 发 展 报 告 指 南 RG 目 标 及 绩 效 除 使 用 GRI 绩 效 指 标 外, 如 有 需 要, 机 构 也 可 使 用 个 别 机 构 适 用 的 指 标 以 说 明 绩 效 与 目 标 之 间 的 因 果 关 系 说 明 机 构 整 体 目 标 有 助 于 或 不 利 于 当 地 社 区 集 体 权 利 的 程 度 政 策 简 述 机 构 确 定 与 上 述 指 标 方 面 相 关 总 体 承 诺 的 整 体 政 策, 或 说 明 有 关 信 息 如 何 在 公 共 领 域 中 找 到 ( 如 网 页 链 接 ) 机 构 与 评 估 对 当 地 社 区 的 风 险 管 理 对 当 地 社 区 影 响 有 关 的 政 策 或 标 准 说 明 以 下 涵 盖 机 构 运 营 完 整 生 命 周 期 的 领 域 ( 包 括 进 入 运 营 退 出 时 ) 有 关 当 地 社 区 集 体 权 利 的 参 考 / 陈 述 完 整 生 命 周 期 中 对 当 地 社 区 影 响 的 风 险 评 估 缓 解 对 当 地 社 区 影 响 的 情 况 与 当 地 社 区 男 性 和 女 性 的 沟 通 政 策 在 机 构 不 同 层 面 的 应 机 构 责 任 说 明 对 社 会 指 标 方 面 承 担 运 营 责 任 的 最 高 职 位, 或 阐 述 这 些 运 营 责 任 是 如 何 划 分 给 其 他 高 层 管 理 人 员 的 此 点 与 披 露 项 4.1 不 同, 后 者 关 注 的 是 治 理 层 面 的 架 构 说 明 最 高 治 理 机 构 中 对 当 地 社 区 影 响 责 任 的 分 工 如 机 构 没 有 独 立 政 策 或 标 准, 解 释 不 同 部 门 在 管 理 影 响 的 总 体 流 程 中 的 不 同 角 色 说 明 在 治 理 部 分 得 到 赋 权, 处 理 对 当 地 社 区 的 影 响 培 训 及 认 知 说 明 机 构 和 社 会 指 标 方 面 有 关 的 培 训 及 提 高 认 知 的 程 序 说 明 旨 在 处 理 对 当 地 社 区 影 响 的 正 式 和 非 正 式 培 训, 包 括 但 不 限 于, 受 训 方 机 构 沟 通 政 策 的 对 象, 包 括 外 部 各 方 为 管 理 对 当 地 社 区 影 响, 在 对 员 工 及 承 包 商 ( 包 括 安 保 人 员 ) 的 培 训 和 提 高 认 知 中 使 用 的 程 序 监 测 及 跟 进 披 露 与 监 测 纠 正 及 预 防 行 动 有 关 的 程 序, 包 括 涉 及 供 应 链 的 部 份 列 出 报 告 机 构 或 其 供 应 链 的 社 会 相 关 绩 效 证 明 或 证 明 系 统, 或 其 他 审 查 / 验 证 方 式 有 关 评 估 风 险 和 管 理 对 当 地 社 区 影 响 的 程 序, 包 括 进 入 运 营 和 退 出 时 这 部 分 应 当 包 括 如 何 收 集 数 据 选 择 当 地 社 区 成 员 ( 个 人 或 团 体 ) 的 程 序, 收 集 信 息 的 对 象 附 加 背 景 信 息 披 露 了 解 机 构 绩 效 所 需 的 附 加 相 关 信 息, 例 如 : 主 要 的 成 就 及 不 足 ; 主 要 的 风 险 及 机 遇 ; 为 改 善 绩 效 而 在 报 告 期 内 对 系 统 或 架 构 作 出 的 重 大 改 变 ; 及 实 施 政 策 或 达 到 目 标 的 关 键 战 略 ( 披 露 项 4.1) 确 定 的 机 构 架 构 中, 找 出 了 何 种 程 度 的 影 响, 以 及 让 员 工 和 股 东 向 最 高 治 理 机 构 提 供 意 见 的 机 制 ( 披 露 项 4.4) 说 明 劳 资 联 合 委 员 会 职 业 健 康 和 安 全 委 员 会 或 其 他 独 立 的 员 工 代 表 机 构 是 否 及 如 何 3.1 版 本 37