目 录 推 荐 文 章 1 1. 关 于 我 校 信 息 化 服 务 开 展 的 一 些 思 考 ( 人 事 处 周 礼 ) 1 2. 围 绕 协 同 创 新 理 念 构 建 科 研 服 务 管 理 信 息 化 新 体 系 ( 科 研 院 史 红 兵 钱 秀 红 方 令 超 )4 3. 协 同 科

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1 2012 年 暑 期 信 息 化 工 作 研 讨 会 资 料 汇 编 浙 江 大 学 信 息 化 建 设 领 导 小 组 办 公 室 二 一 二 年 八 月

2 目 录 推 荐 文 章 1 1. 关 于 我 校 信 息 化 服 务 开 展 的 一 些 思 考 ( 人 事 处 周 礼 ) 1 2. 围 绕 协 同 创 新 理 念 构 建 科 研 服 务 管 理 信 息 化 新 体 系 ( 科 研 院 史 红 兵 钱 秀 红 方 令 超 )4 3. 协 同 科 研 管 理 信 息 系 统 初 探 ( 社 科 院 袁 清 鲁 平 余 杨 伟 ) 7 4. 会 计 信 息 化 建 设 的 实 践 和 探 索 ( 计 财 处 罗 泳 江 ) 校 院 共 促, 加 强 信 息 化 人 才 队 伍 建 设 ( 外 语 学 院 卢 玲 伟 ) 关 于 学 校 信 息 化 建 设 的 问 题 与 对 策 ( 教 育 学 院 姚 加 丽 ) 高 校 协 同 创 新 平 台 的 信 息 化 建 设 研 究 ( 思 政 教 研 部 周 艳 ) 加 强 院 系 级 信 息 化 建 设 整 体 提 升 我 校 信 息 化 水 平 ( 数 学 系 徐 林 荣 ) 移 动 校 园 信 息 化 的 构 想 ( 海 洋 系 吴 大 益 ) 智 慧 校 园 安 全 支 撑 环 境 建 设 ( 计 算 机 学 院 施 敏 华 ) 全 面 提 高 高 等 教 育 质 量 建 设 面 向 人 才 培 养 模 式 的 信 息 化 支 撑 体 系 ( 信 息 中 心 本 科 生 院 研 究 生 院 继 教 学 院 ) 33 摘 选 片 段 关 于 加 强 信 息 化 队 伍 和 机 制 建 设 的 思 考 ( 组 织 部 ) 进 一 步 加 强 我 校 网 络 舆 情 工 作 的 思 考 与 实 践 ( 宣 传 部 ) 年 暑 期 信 息 化 工 作 研 讨 会 交 流 材 料 ( 团 委 ) 后 勤 管 理 处 信 息 化 项 目 建 设 情 况 交 流 ( 后 勤 处 ) 加 强 基 础 规 范 建 设 提 升 知 识 资 源 服 务 ( 档 案 馆 ) 浅 谈 如 何 推 进 我 校 管 理 信 息 化 工 作 ( 农 生 环 学 部 ) 结 合 医 学 部 网 络 现 状 讨 论 无 线 网 络 在 校 园 里 的 应 用 ( 医 学 部 ) 推 进 信 息 化 建 设 构 建 公 管 协 同 创 新 平 台 ( 公 管 学 院 ) 浙 江 大 学 地 球 科 学 系 信 息 化 工 作 现 状 与 展 望 ( 地 科 系 ) 信 息 化 工 作 研 讨 会 议 交 流 材 料 ( 心 理 系 ) 创 新 机 制 为 保 障, 狠 抓 落 实 谋 发 展 ( 机 械 系 ) 谈 材 料 科 学 与 工 程 学 系 信 息 化 建 设 ( 材 料 系 ) 电 气 工 程 学 院 信 息 化 建 设 工 作 汇 报 材 料 ( 电 气 学 院 ) 顺 应 信 息 时 代, 提 升 服 务 品 质 ( 建 工 学 院 ) 以 系 网 为 主 要 依 托 信 息 化 工 作 促 进 学 系 规 范 管 理 和 高 效 服 务 ( 控 制 系 ) 公 共 服 务 信 息 化 建 设 ( 环 资 学 院 ) 加 强 信 息 化 建 设, 争 创 国 内 外 一 流 动 物 科 学 研 究 型 学 院 ( 动 科 学 院 ) 服 务 发 展 大 局 助 推 学 院 建 设 ( 药 学 院 ) 49 扩 展 阅 读 1. 引 领 教 育 创 新 发 挥 支 撑 技 术 教 育 部 科 技 司 司 长 解 读 教 育 信 息 化 十 年 发 展 规 划 ( 年 ) ( 中 国 教 育 和 科 研 计 算 机 网 ) 浙 江 大 学 2011 年 信 息 化 建 设 工 作 总 结 51

3 收 录 文 章 ( 详 见 光 盘 ) 1 浙 江 大 学 廉 政 建 设 信 息 平 台 项 目 介 绍 ( 纪 委 办 监 察 处 ) 2 关 于 加 强 信 息 化 队 伍 和 机 制 建 设 的 思 考 ( 组 织 部 ) 3 进 一 步 加 强 我 校 网 络 舆 情 工 作 的 思 考 与 实 践 ( 宣 传 部 ) 4 党 委 统 战 部 信 息 化 工 作 总 结 ( 统 战 部 ) 5 加 强 工 会 信 息 化 建 设 打 造 服 务 教 职 工 平 台 ( 工 会 ) 年 暑 期 信 息 化 工 作 研 讨 会 交 流 材 料 ( 团 委 ) 7 建 立 专 项 资 金 信 息 系 统 提 升 工 程 建 设 管 理 服 务 水 平 ( 发 展 规 划 处 ) 8 关 于 我 校 信 息 化 服 务 开 展 的 一 些 思 考 ( 人 事 处 ) 9 外 事 处 信 息 化 建 设 工 作 研 讨 会 汇 报 材 料 ( 外 事 处 ) 10 浙 江 大 学 研 究 生 院 信 息 服 务 云 平 台 ( 研 究 生 院 ) 11 在 融 合 创 新 中 务 实 推 进 信 息 化 建 设 ( 本 科 生 院 ) 12 围 绕 协 同 创 新 理 念 构 建 科 研 服 务 管 理 信 息 化 新 体 系 ( 科 研 院 ) 13 协 同 科 研 管 理 信 息 系 统 初 探 ( 社 科 院 ) 14 借 力 信 息 化 技 术 推 进 学 校 社 会 服 务 事 业 发 展 ( 地 方 合 作 处 ) 15 会 计 信 息 化 建 设 的 实 践 和 探 索 ( 计 财 处 ) 16 后 勤 管 理 处 信 息 化 项 目 建 设 情 况 交 流 ( 后 勤 处 ) 17 三 管 齐 下 稳 步 推 进 离 退 休 信 息 化 建 设 ( 离 退 休 处 ) 18 建 设 高 效 的 二 库 一 平 台 为 校 友 工 作 提 供 有 力 信 息 支 撑 ( 发 展 联 络 办 ) 19 加 强 基 础 规 范 建 设 提 升 知 识 资 源 服 务 ( 档 案 馆 ) 20 面 向 终 身 学 习 体 系 的 信 息 化 支 持 ( 继 教 学 院 ) 21 校 医 院 在 学 校 信 息 化 建 设 中 的 作 用 ( 校 医 院 ) 22 实 施 数 字 化 战 略 推 进 出 版 社 转 型 ( 出 版 社 ) 23 积 极 推 进 信 息 化 建 设 努 力 打 造 智 慧 型 后 勤 ( 后 勤 集 团 ) 24 新 宇 集 团 暑 期 信 息 化 工 作 研 讨 会 材 料 ( 新 宇 集 团 ) 25 高 校 信 息 化 队 伍 和 信 息 工 作 机 制 建 设 ( 人 文 学 部 ) 26 浅 谈 如 何 推 进 我 校 管 理 信 息 化 工 作 ( 农 生 环 学 部 ) 27 结 合 医 学 部 网 络 现 状 讨 论 无 线 网 络 在 校 园 里 的 应 用 ( 医 学 部 ) 28 校 院 共 促 加 强 信 息 化 人 才 队 伍 建 设 ( 外 语 学 院 ) 29 传 媒 与 国 际 文 化 学 院 信 息 化 工 作 发 言 材 料 ( 传 媒 学 院 ) 30 深 入 推 进 信 息 化 提 高 法 学 教 育 质 量 建 构 卓 越 法 律 人 才 计 划 的 信 息 化 支 撑 体 系 ( 光 华 法 学 院 ) 31 关 于 学 校 信 息 化 建 设 的 问 题 与 对 策 ( 教 育 学 院 ) 32 管 理 学 院 综 合 管 理 信 息 系 统 建 设 方 案 ( 管 理 学 院 ) 33 推 进 信 息 化 建 设 构 建 公 管 协 同 创 新 平 台 ( 公 管 学 院 ) 34 高 校 协 同 创 新 平 台 的 信 息 化 建 设 研 究 ( 思 政 教 研 部 ) 35 加 强 院 系 级 信 息 化 建 设 整 体 提 升 我 校 信 息 化 水 平 ( 数 学 系 ) 36 化 学 系 信 息 化 建 设 工 作 汇 总 ( 化 学 系 ) 37 浙 江 大 学 地 球 科 学 系 信 息 化 工 作 现 状 与 展 望 ( 地 科 系 ) 38 信 息 化 工 作 研 讨 会 议 交 流 材 料 ( 心 理 系 ) 39 创 新 机 制 为 保 障 狠 抓 落 实 谋 发 展 ( 机 械 系 ) 40 谈 材 料 科 学 与 工 程 学 系 信 息 化 建 设 ( 材 料 系 ) 41 电 气 工 程 学 院 信 息 化 建 设 工 作 汇 报 材 料 ( 电 气 学 院 ) 42 顺 应 信 息 时 代 提 升 服 务 品 质 ( 建 工 学 院 )

4 43 化 学 工 程 与 生 物 工 程 学 系 信 息 化 工 作 总 结 ( 化 工 系 ) 44 移 动 校 园 信 息 化 的 构 想 ( 海 洋 系 ) 45 贯 彻 落 实 全 面 提 高 教 育 质 量 的 工 作 汇 报 ( 高 分 子 系 ) 46 光 电 系 信 息 化 工 作 总 结 ( 光 电 系 ) 47 信 电 系 信 息 化 工 作 情 况 汇 报 ( 信 电 系 ) 48 信 电 系 信 息 化 2011 年 总 结 和 2012 年 计 划 ( 信 电 系 ) 49 以 系 网 为 主 要 依 托 信 息 化 工 作 促 进 学 系 规 范 管 理 和 高 效 服 务 ( 控 制 系 ) 50 智 慧 校 园 安 全 支 撑 环 境 建 设 ( 计 算 机 学 院 ) 51 加 强 校 园 网 络 建 设 服 务 学 院 师 生 ( 软 件 学 院 ) 52 实 施 高 等 学 校 创 新 能 力 提 升 计 划 加 强 学 院 网 站 建 设 ( 生 科 学 院 ) 53 推 进 信 息 化 建 设 打 造 数 字 教 育 ( 生 工 食 品 学 院 ) 54 加 强 信 息 化 建 设 提 升 学 院 管 理 和 服 务 效 能 ( 农 学 院 ) 55 加 强 信 息 化 建 设 争 创 国 内 外 一 流 动 物 科 学 研 究 型 学 院 ( 动 科 学 院 ) 56 服 务 发 展 大 局 助 推 学 院 建 设 ( 药 学 院 )

5 关 于 我 校 信 息 化 服 务 开 展 的 一 些 思 考 人 事 处 周 礼 作 为 学 校 的 一 个 职 能 部 门, 人 事 处 见 证 了 学 校 信 息 化 工 作 发 展 的 整 个 过 程, 感 受 着 信 息 化 建 设 带 来 的 便 捷 高 效 的 服 务, 并 在 诸 多 信 息 系 统 运 作 中 扮 演 着 重 要 的 角 色 十 多 年 来, 学 校 的 网 络 建 设 经 历 了 从 无 到 有, 又 从 有 到 无 ( 有 线 网 络 全 覆 盖 到 无 线 网 络 的 覆 盖 ) 的 过 程, 邮 箱 服 务 器 不 断 加 强 邮 箱 多 次 扩 容 标 准 化 机 房 建 成 校 园 卡 功 能 延 拓 等 等, 这 一 切 展 示 了 学 校 网 络 基 础 设 施 建 设 与 网 络 基 础 工 具 建 设 上 的 卓 越 成 绩, 为 学 校 教 学 科 研 管 理 等 工 作 的 开 展 奠 定 了 坚 实 的 基 础 应 该 说, 学 校 信 息 化 硬 环 境 的 建 设 是 过 硬 的! 下 面 是 我 们 对 学 校 信 息 化 软 环 境 建 设 方 面 的 一 些 粗 浅 的 思 考 一 教 职 工 个 性 化 服 务 开 展 的 现 状 个 性 化 服 务 是 信 息 化 软 环 境 的 重 要 组 成 部 分, 主 要 是 为 学 生 教 职 工 解 决 具 体 的 问 题 目 前, 学 校 提 供 了 数 据 中 心 统 一 身 份 认 证 等 基 本 数 据 来 源 与 登 录 工 具, 而 个 性 化 服 务 系 统 的 建 设 一 般 由 部 门 牵 头 开 发, 例 如 高 级 财 务 平 台 教 职 工 公 寓 管 理 系 统 科 研 管 理 系 统 人 力 资 源 管 理 系 统 等 等 这 种 多 头 发 展 的 模 式, 其 优 势 显 而 易 见 : 需 求 明 确 建 设 快 捷, 一 线 工 作 人 员 最 清 楚 管 理 业 务 的 处 理 模 式, 能 够 与 开 发 人 员 做 充 分 的 沟 通 所 以 近 几 年, 各 个 部 门 的 各 种 系 统 如 雨 后 春 笋 般 出 现, 为 学 生 教 职 工 解 决 生 活 工 作 中 的 各 类 问 题 随 着 系 统 的 数 量 逐 渐 增 多, 学 生 与 教 职 工 的 服 务 需 求 不 断 提 升, 有 些 潜 在 的 问 题 不 能 忽 视 : 1. 系 统 与 系 统 之 间 的 数 据 不 同 步 或 者 同 步 不 及 时, 存 在 着 某 些 基 本 信 息 需 要 用 户 重 复 填 写 的 情 况, 容 易 引 起 用 户 的 不 满 2. 一 线 工 作 人 员 设 想 的 系 统 功 能, 往 往 偏 重 于 做 好 具 体 的 工 作, 但 在 为 教 职 工 提 供 便 利 方 面 思 考 不 足 3. 不 同 系 统 可 能 有 不 同 的 开 发 平 台 与 运 行 环 境, 如 需 进 行 系 统 之 间 相 互 调 用, 存 在 技 术 壁 垒 二 个 性 化 服 务 的 定 位 在 问 题 面 前, 回 头 思 考 提 供 这 些 个 性 化 服 务 的 初 衷 是 什 么 建 设 这 些 服 务 系 统 的 定 位 在 哪 里, 能 够 帮 助 我 们 认 清 今 后 工 作 的 方 向 在 高 校, 面 向 学 生 与 教 职 工 提 供 这 些 服 务, 最 基 本 的 目 的 应 该 有 两 个 : 1. 提 高 工 作 人 员 的 效 率, 将 重 复 的 工 作 让 系 统 来 完 成, 并 很 好 的 记 录 整 个 工 作 开 展 的 过 程 与 最 终 的 结 果 1

6 2. 节 省 用 户 ( 学 生 与 教 职 工 ) 的 时 间, 用 虚 拟 空 间 来 缩 短 用 户 与 服 务 部 门 之 间 的 物 理 距 离 三 理 想 的 个 性 化 服 务 系 统 群 是 怎 样 的 如 果 把 学 校 所 有 的 个 性 化 信 息 服 务 比 作 是 一 个 整 体, 最 理 想 的 状 态 是 每 个 部 件 都 以 最 高 效 的 方 式 相 互 合 作 并 高 效 运 转, 不 做 任 何 重 复 的 动 作 实 际 上, 很 多 部 门 在 做 系 统 时, 对 外 部 环 境 的 考 虑 不 是 很 充 分, 更 谈 不 上 各 个 部 门 的 系 统 间 合 作 在 学 校 推 进 信 息 化 重 点 工 作 时, 需 要 讲 求 部 门 间 协 同 创 新, 当 然 也 涉 及 到 各 个 部 门 的 应 用 系 统 的 相 互 配 合 在 我 们 看 来, 各 部 门 在 建 设 个 性 化 服 务 系 统 时, 可 以 把 自 己 的 系 统 想 象 成 自 然 生 态 系 统 中 的 一 个 物 种, 外 部 环 境 无 时 不 刻 影 响 着 自 身 的 发 展 具 体 的 讲, 以 下 几 点 值 得 思 考 或 者 改 进 : 1. 每 个 个 性 化 服 务 系 统 在 开 发 前, 可 以 将 系 统 开 发 的 需 求 数 据 库 建 设 方 案 和 开 发 平 台 进 行 公 示, 告 知 各 个 部 门 的 信 息 化 联 络 员, 能 够 征 得 一 些 有 用 的 建 议, 甚 至 免 于 陷 入 开 发 中 的 误 区 2. 在 数 据 方 面, 规 范 数 据 的 来 源, 明 确 数 据 的 责 任 单 位, 对 于 某 一 类 数 据 的 填 写 或 者 修 改, 必 须 是 在 对 应 职 能 部 门 的 应 用 系 统 中 进 行, 让 用 户 体 会 到 一 次 填 写, 多 处 受 用, 同 时 也 提 高 了 数 据 的 可 靠 性 3. 在 应 用 系 统 的 建 设 上, 力 求 做 到 百 花 齐 放 而 非 山 头 林 立 不 同 的 系 统 提 供 的 应 是 不 同 类 型 的 服 务, 对 于 功 能 差 不 多 的 系 统 ( 比 如 投 票 选 课 ) 应 避 免 重 复 建 设, 不 同 的 部 门 做 同 一 种 功 能 的 系 统, 不 免 引 起 各 立 山 头 的 误 会, 费 时 伤 财 4. 提 倡 服 务 大 厅 的 建 设 理 念 鉴 于 目 前 各 部 门 自 行 开 发 系 统 的 实 际 情 况, 可 以 做 的 是 统 一 所 有 系 统 页 面 的 美 工 风 格 虽 然 每 个 界 面 后 面 支 撑 的 部 门 不 一 样, 但 是 能 够 让 师 生 在 一 个 地 方 找 到 所 有 想 要 的 服 务 链 接, 并 且 感 受 到 这 个 大 厅 所 有 的 柜 台 设 计 风 格 都 是 一 致 的 5. 区 别 于 面 向 师 生 个 性 化 服 务 系 统, 各 个 部 门 都 可 建 立 面 向 内 部 工 作 人 员 的 工 作 系 统, 尽 可 能 详 细 的 记 载 工 作 数 据, 用 于 决 策 分 析 四 关 于 人 员 保 障 的 设 想 目 前 学 校 有 一 支 专 兼 职 结 合 的 信 息 化 工 作 队 伍, 支 撑 保 障 着 学 校 的 各 类 信 息 化 工 作 的 开 展 其 中, 专 职 的 信 息 化 工 作 人 员 主 要 在 信 息 中 心, 具 备 较 强 的 专 业 技 能, 其 他 部 门 很 少 有 条 件 配 备 专 业 的 信 息 化 工 作 人 员, 一 般 以 设 置 兼 职 的 信 息 化 联 络 员 为 主 信 息 系 统 就 像 园 艺 盆 栽, 需 要 专 人 维 护 打 理, 否 则 没 人 去 用, 就 会 凋 零 在 项 目 预 算 时, 除 了 开 发 部 分 的 成 本, 后 期 的 运 维 费 用 也 是 很 大 的 一 部 分 因 而 如 何 保 障 这 些 日 愈 增 多 的 服 2

7 务 系 统 的 人 手 配 备, 是 一 个 两 难 的 问 题 : 一 方 面 要 保 证 服 务 的 正 常 提 供, 另 一 方 面 要 控 制 用 人 成 本 具 体 举 措 上, 我 们 设 想 : 1. 谨 慎 评 估 新 建 服 务 系 统 的 需 求, 对 于 每 年 服 务 受 众 只 有 几 十 人 或 一 两 百 人, 而 维 护 运 行 却 要 增 派 人 力 的 系 统, 应 暂 缓 建 设 2. 对 从 事 核 心 系 统 运 维 的 项 目 聘 用 人 员, 应 将 招 聘 与 其 技 能 挂 钩, 薪 酬 与 绩 效 挂 钩, 实 行 项 目 运 维 责 任 制 同 时, 对 非 核 心 的 服 务 项 目, 可 将 其 运 维 工 作 外 包 给 开 发 公 司 3

8 围 绕 协 同 创 新 理 念 构 建 科 研 服 务 管 理 信 息 化 新 体 系 科 研 院 史 红 兵 钱 秀 红 方 令 超 2012 年 5 月, 教 育 部 组 织 召 开 了 高 等 学 校 创 新 能 力 提 升 计 划 部 署 会, 标 志 着 2011 计 划 的 正 式 启 动 2011 计 划 是 继 211 工 程 985 工 程 之 后, 中 国 高 等 教 育 系 统 又 一 项 体 现 国 家 意 志 的 重 大 战 略 举 措, 是 高 校 推 进 高 等 教 育 内 涵 式 发 展 的 现 实 需 要 和 深 化 科 技 体 制 改 革 的 重 大 行 动 其 根 本 目 标 是 逐 步 形 成 中 国 特 色 世 界 一 流 的 办 学 模 式, 加 速 建 立 能 够 冲 击 世 界 一 流 的 新 优 势 和 新 实 力 核 心 任 务 是 提 升 人 才 学 科 科 研 三 位 一 体 的 创 新 能 力 协 同 创 新 是 2011 计 划 的 核 心 特 色, 开 展 协 同 创 新 的 根 本 着 力 点 是 推 进 高 校 管 理 体 制 科 研 组 织 教 师 考 核 资 源 配 置 国 际 合 作 以 及 创 新 文 化 等 方 面 的 综 合 改 革, 形 成 大 科 研 协 同 机 制 与 管 理 格 局, 这 将 使 高 校 科 研 服 务 管 理 面 临 新 的 机 遇 和 挑 战, 随 之 而 来 的 是 科 研 服 务 管 理 信 息 化 建 设 的 应 对 和 调 整, 通 过 协 同 创 新, 需 要 进 一 步 提 高 科 研 服 务 水 平, 提 升 工 作 效 率 ; 进 一 步 提 高 科 研 管 理 水 平, 提 升 战 略 思 考 顶 层 设 计 的 谋 划 能 力 ; 进 一 步 以 科 研 为 中 心, 提 升 人 才 学 科 科 研 三 位 一 体 的 创 新 能 力 由 此, 我 们 从 体 系 内 容 和 保 障 等 方 面 提 出 了 三 点 设 想 : 一 创 新 体 制 机 制, 协 同 构 建 科 研 服 务 管 理 信 息 化 体 系 协 同 创 新 体 现 了 打 破 分 散 封 闭 促 进 融 合 合 作 的 发 展 理 念, 需 要 突 破 学 校 内 部 的 体 制 机 制 壁 垒, 搭 建 纵 横 交 织 的 协 同 : 1. 整 合 构 建 校 部 院 ( 系 所 ) 纵 向 协 同 互 动 的 科 研 信 息 化 管 理 服 务 模 式 : 以 大 科 研 服 务 管 理 系 统 为 平 台, 一 是 融 合 现 有 文 理 两 大 服 务 管 理 系 统, 加 强 文 理 交 叉, 提 高 学 校 宏 观 科 研 决 策 能 力 ; 二 是 优 化 信 息 化 服 务 体 系 和 服 务 队 伍, 从 项 目 全 过 程 管 理 需 求 出 发, 提 升 科 研 项 目 业 务 管 理 部 门 的 服 务 效 率 ; 三 是 结 合 现 有 国 家 对 科 研 项 目 和 经 费 的 监 管 力 度, 充 分 发 挥 院 ( 系 所 ) 科 研 秘 书 在 科 研 管 理 中 的 积 极 性 ; 四 是 挖 掘 利 用 大 科 研 管 理 系 统 的 数 据, 为 学 部 科 研 资 源 整 合 和 学 术 评 估 发 挥 有 益 作 用 2. 积 极 探 索 校 部 机 关 横 向 协 同 联 动 的 科 研 信 息 共 享 模 式 : 以 科 研 基 本 数 据 为 纽 带, 一 是 与 人 事 考 核 和 评 价 相 结 合, 通 过 人 力 资 源 评 价 与 服 务 系 统, 探 索 科 研 人 力 资 源 评 价 建 设 体 系 ; 二 是 与 科 研 经 费 管 理 相 结 合, 通 过 综 合 财 务 管 理 平 台, 探 索 科 研 经 费 高 效 利 用 与 预 算 执 行 模 块 控 制 的 融 通 对 接 体 系 ; 三 是 与 实 验 设 备 建 设 相 结 合, 通 过 大 型 仪 器 设 备 共 享 管 理 系 统, 探 索 校 内 实 验 设 备 的 统 筹 共 享 以 及 为 科 研 服 务 的 体 系 ; 四 是 与 研 究 生 本 科 生 创 新 人 才 培 养 4

9 相 结 合, 通 过 自 主 科 研 计 划 服 务 系 统, 扩 展 自 主 科 研 计 划 项 目 支 持 领 域 ; 五 是 与 科 研 基 地 建 设 相 结 合, 通 过 公 用 房 资 源 管 理 系 统, 提 升 科 研 基 地 战 略 布 局 能 力 ; 六 是 与 地 方 服 务 相 结 合, 通 过 知 识 产 权 与 技 术 转 移 公 共 服 务 平 台, 促 进 专 利 转 让 和 成 果 转 化 3. 深 入 融 合 学 校 整 体 信 息 化 协 同 网 络 : 以 学 校 十 二 五 信 息 化 规 划 为 指 引, 遵 循 统 一 规 划 统 一 管 理 统 一 运 维 的 原 则, 配 合 学 校 信 息 化 建 设 领 导 小 组 信 息 化 办 的 整 体 部 署, 接 受 信 息 中 心 的 业 务 指 导, 同 时 发 挥 科 研 院 在 信 息 化 建 设 中 的 主 体 作 用 二 提 高 数 据 质 量, 以 体 制 机 制 促 进 协 同 挖 掘 利 用 数 据 随 着 信 息 技 术 的 飞 速 发 展 及 其 与 第 一 二 三 产 业 全 面 融 合, 信 息 流 浪 潮 已 进 入 物 联 网 时 代, 让 我 们 面 临 了 数 据 海 的 瓶 颈 问 题, 即 收 集 存 贮 传 输 数 据 能 力 的 不 断 提 高, 使 得 数 据 出 现 了 爆 炸 性 增 长, 与 此 形 成 鲜 明 对 比 的 是, 对 决 策 有 价 值 的 知 识 却 非 常 匮 乏 这 体 现 了 两 个 问 题, 一 方 面 无 法 保 证 数 据 的 质 量, 一 方 面 更 无 法 有 效 地 利 用 数 据 解 决 数 据 质 量 问 题, 意 味 着 要 为 数 据 完 整 性 完 备 性 准 确 性 给 出 定 义 和 语 义 层 次 上 的 解 释, 需 要 在 质 量 和 代 价 两 方 面 进 行 平 衡, 数 据 质 量 问 题 不 单 单 是 一 个 技 术 问 题, 更 需 要 来 自 管 理 和 技 术 两 方 面 的 协 同 努 力 同 时, 在 科 研 信 息 化 建 设 中, 越 来 越 发 现 最 有 价 值 最 有 待 发 掘 的 就 是 数 据, 它 需 要 在 积 累 和 共 享 中 发 挥 作 用, 而 从 沉 淀 的 数 据 中 发 现 有 价 值 的 信 息, 深 入 挖 掘 综 合 利 用 转 化 为 知 识, 才 是 信 息 系 统 真 正 价 值 的 体 现, 这 方 面 可 拓 展 的 空 间 几 乎 是 不 可 限 量 的 从 体 制 机 制 方 面 来 看, 充 分 利 用 信 息 系 统 中 的 数 据, 是 系 统 实 施 之 后 最 重 要, 也 是 长 期 的 工 作, 需 进 一 步 探 索 协 同 的 管 理 和 技 术 支 撑 手 段 : 一 是 数 据 格 式 和 标 准 化 技 术 : 协 同 信 息 中 心 讨 论 制 定 规 范 的 数 据 标 准, 提 升 科 研 数 据 时 效 性 准 确 性 和 共 享 效 率 ; 二 是 跨 媒 介 数 据 搜 索 技 术 : 探 索 实 现 多 系 统 跨 部 门 跨 应 用 协 同 联 动 获 取 资 源 的 手 段 ; 三 是 数 据 融 合 和 知 识 发 掘 技 术 : 协 同 各 权 威 数 据 源, 利 用 全 局 性 数 据 统 计 分 析, 扩 展 数 据 利 用 度, 支 撑 科 研 决 策 ; 四 是 数 据 安 全 和 保 密 技 术 : 协 同 软 硬 件 保 障 部 门, 加 强 安 全 技 术 支 撑 三 稳 定 运 维 队 伍, 协 同 保 障 科 研 信 息 化 系 统 平 稳 运 行 运 维 服 务 是 伴 随 着 信 息 化 建 设 而 产 生 的, 在 信 息 化 项 目 的 生 命 周 期 中 运 维 服 务 占 据 了 大 约 80% 的 时 间 良 好 的 运 维 服 务 体 系 是 信 息 化 应 用 系 统 能 够 正 常 运 转 的 基 础, 是 用 户 真 正 能 够 依 赖 信 息 化 设 施 开 展 工 作 的 保 障 由 此 可 见 运 维 保 障 是 实 现 信 息 化 建 设 价 值 的 最 终 环 节, 也 是 不 可 或 缺 的 最 重 要 一 环 设 备 保 障 方 面, 要 协 同 信 息 中 心 积 极 获 取 软 硬 件 条 件, 保 证 优 良 的 运 行 环 境 和 优 质 的 资 源 配 置 ; 技 术 支 撑 方 面, 要 协 同 软 件 开 发 公 司 完 成 从 业 务 需 求 到 系 统 实 现 的 过 程, 保 障 系 统 5

10 功 能 要 求 和 安 全 防 护 ; 队 伍 建 设 方 面, 对 外 要 协 同 信 息 中 心 专 家 给 予 指 导 软 件 开 发 人 员 给 予 支 持, 对 内 要 协 同 建 立 相 对 专 业 专 兼 职 结 合 分 工 协 作 的 运 维 人 员 队 伍 学 校 的 信 息 化 经 过 多 年 的 建 设 和 发 展, 基 本 形 成 覆 盖 广 泛 的 校 园 网 络 环 境 体 系 完 善 的 信 息 化 公 共 支 撑 应 用 丰 富 的 信 息 化 业 务 应 用 环 境 科 研 服 务 管 理 信 息 化 建 设 也 在 学 校 整 体 建 设 中 获 得 了 长 足 的 发 展, 基 本 体 系 已 初 步 形 成 面 对 新 时 期 科 研 发 展 的 要 求, 需 要 进 一 步 厘 清 目 标, 顺 应 主 流 发 展, 探 索 机 制 体 制 改 革, 以 协 同 创 新 为 主 线, 以 提 高 数 据 质 量 和 利 用 度 为 抓 手, 以 运 维 保 障 为 支 撑, 构 建 动 态 多 元 融 合 的 科 研 服 务 管 理 信 息 化 新 体 系 参 考 文 献 : [1] 袁 贵 仁. 在 高 等 学 校 创 新 能 力 提 升 计 划 工 作 部 署 视 频 会 上 的 讲 话 [N]. 中 国 教 育 报, (1). [2] 潘 云 鹤. 物 联 网 时 代 数 据 为 王 [J]. 物 联 网 技 术, 2011(5) [3] 王 左 利. 让 沉 睡 的 数 据 说 话. 中 国 教 育 和 科 研 计 算 机 网 [DB/OL] / [4] 蒋 东 兴, 宓 詠, 郭 清 顺. 高 校 信 息 化 发 展 现 状 与 政 策 建 议 [J]. 中 国 教 育 信 息 化, 2009(15) 6

11 协 同 科 研 管 理 信 息 系 统 初 探 社 科 院 袁 清 鲁 平 余 杨 伟 高 校 协 同 创 新 平 台 是 将 学 科 建 设 人 才 建 设 与 科 研 发 展 统 一 起 来, 实 现 人 才 和 资 源 的 充 分 共 享, 从 而 形 成 的 一 种 新 的 交 叉 的 重 要 的 科 研 组 织 和 运 行 模 式 高 校 具 有 智 力 密 集 学 科 综 合 交 叉 和 国 际 学 术 交 流 广 泛 的 综 合 优 势, 如 何 通 过 建 设 信 息 化 支 撑 体 系, 从 而 利 用 校 内 各 学 科 优 质 资 源, 整 合 国 内 外 各 类 创 新 力 量, 推 进 协 同 创 新 平 台 建 设, 进 而 形 成 多 元 融 合 动 态 持 续 的 协 同 创 新 模 式 与 机 制 是 一 项 具 有 深 远 意 义 的 工 程 本 文 仅 从 建 设 协 同 科 研 管 理 信 息 系 统 出 发, 提 出 几 点 建 议, 供 讨 论 浙 江 大 学 科 研 管 理 系 统, 以 社 科 院 为 例, 自 2005 起, 已 完 成 了 浙 江 大 学 科 研 管 理 系 统 ( 人 文 社 科 ) 的 一 期 到 三 期 工 程 经 过 7 年 的 发 展, 信 息 化 建 设 取 得 了 一 定 的 成 绩, 在 从 最 初 的 只 关 注 科 研 管 理 工 作 人 员 的 业 务 需 求, 向 逐 步 面 向 科 研 工 作 人 员 的 需 求 过 渡, 加 快 了 科 研 管 理 工 作 的 信 息 化 进 程, 促 进 了 科 研 管 理 的 科 学 规 范 高 效 和 有 序 但 随 着 校 园 网 络 化 信 息 化 应 用 的 深 入, 一 些 问 题 也 逐 渐 凸 显 出 来 1. 信 息 缺 乏 有 效 共 享 因 校 园 信 息 化 建 设, 包 括 文 理 科 研 管 理 系 统 在 内, 多 是 不 同 的 部 处 建 设 和 使 用 的, 独 立 和 各 自 为 政 的 系 统, 导 致 信 息 缺 乏 有 效 共 享 2. 缺 乏 统 一 标 准 设 计 独 立 的 系 统 和 数 据 产 生 了 信 息 孤 岛, 各 个 系 统 应 用 的 数 据 格 式 缺 乏 统 一 的 标 准 设 计, 数 据 共 享 及 交 换 难 度 大 3. 整 体 性 和 关 联 性 差 信 息 不 能 有 效 共 享, 必 然 导 致 一 些 信 息 的 重 复 建 设 在 使 用 上 降 低 了 信 息 的 服 务 功 能, 影 响 了 用 户 对 信 息 的 有 效 使 用 4. 数 据 的 深 入 挖 掘 和 利 用 受 到 制 约 各 自 为 政 的 管 理 系 统 一 方 面 会 产 生 信 息 的 不 一 致 或 冲 突, 另 一 方 面, 有 些 系 统 的 信 息 会 不 完 整 由 于 各 自 的 侧 重 点 不 同, 有 的 系 统 可 能 缺 少 某 些 原 始 信 息, 或 者 对 某 些 信 息 不 会 及 时 更 新, 为 信 息 进 一 步 应 用 提 供 不 准 确 的 结 果, 这 样 就 导 致 了 无 法 进 行 统 计 分 析 和 数 据 挖 掘 5. 管 理 和 安 全 存 在 隐 患 独 立 的 系 统 分 散 的 管 理, 不 利 于 学 校 软 硬 件 资 源 的 合 理 分 配 系 统 的 管 理 维 护 安 全 防 护 等 也 存 在 隐 患 6. 管 理 效 率 和 可 控 性 较 差 校 领 导 不 能 快 速 准 确 掌 握 各 种 信 息 资 源 随 着 高 校 信 息 化 建 设 的 发 展 不 断 地 推 进 与 深 入, 高 校 信 息 化 越 来 越 需 要 整 体 化 管 理, 这 就 要 求 与 之 相 适 应 的 高 校 科 研 信 息 系 统 也 是 一 个 集 成 的 协 同 的 信 息 系 统 高 校 的 协 同 创 新 平 台 为 我 们 提 供 了 一 个 良 好 的 交 流 平 台 和 机 制, 我 们 要 充 分 抓 住 协 同 创 7

12 新 平 台 建 设 的 契 机, 努 力 促 成 各 部 门 间 的 资 源 共 享, 实 现 资 源 价 值 最 大 限 度 的 发 挥, 进 一 步 节 省 经 费 人 力 等 开 支, 提 高 科 研 效 率 因 此, 高 校 建 设 协 同 科 研 管 理 信 息 系 统 迫 在 眉 睫 1. 协 同 科 研 管 理 信 息 系 统 的 内 涵 和 特 点 协 同 科 研 管 理 信 息 系 统 是 以 集 成 和 协 同 为 目 标 的 整 体 管 理 模 式, 是 以 协 同 科 研 管 理 的 业 务 模 型 为 驱 动, 对 孤 立 的 信 息 化 系 统 的 再 造, 是 对 分 散 的 数 据 资 源 的 共 享, 同 时 也 是 科 研 业 务 管 理 流 程 的 信 息 化 展 现 协 同 科 研 管 理 信 息 系 统 主 要 有 以 下 特 点 : (1) 满 足 科 研 管 理 模 式 的 创 新 以 提 升 高 等 学 校 创 新 能 力 计 划 为 目 标, 以 创 新 科 研 管 理 系 统 为 主 线, 形 成 立 体 化 的 科 研 管 理 模 式, 整 合 理 工 农 医 人 文 社 科 各 自 为 政 的 科 研 管 理 系 统, 促 进 多 学 科 交 叉 研 究, 为 高 校 的 科 研 管 理 的 集 约 化 精 细 化 提 供 有 效 手 段 (2) 将 协 同 的 指 导 思 想 贯 穿 始 终 无 论 是 确 定 目 标 方 案 规 划 设 计 系 统 功 能 结 构 和 设 计 信 息 流 程, 均 要 将 协 同 的 思 想 贯 穿 始 终, 体 现 标 准 化 通 用 化 和 一 体 化 的 特 点 (3) 具 有 良 好 的 通 用 支 撑 服 务 平 台 协 同 科 研 管 理 信 息 系 统 具 有 强 有 力 的 通 用 服 务 平 台, 能 为 科 研 管 理 系 统 的 一 体 化 以 及 良 好 的 可 扩 展 性 提 供 一 致 的 基 础 (4) 可 实 现 应 用 系 统 的 全 面 集 成 协 同 科 研 管 理 信 息 系 统 在 用 户 访 问 层 面 业 务 流 程 层 面 数 据 整 合 层 面 可 实 现 全 面 的 应 用 集 成 总 之, 协 同 科 研 管 理 信 息 系 统 是 满 足 科 研 管 理 部 门 的 整 体 需 求, 覆 盖 了 科 研 管 理 的 全 生 命 周 期, 以 项 目 管 理 为 核 心 系 统, 以 人 事 财 务 管 理 等 为 扩 展 系 统, 为 各 系 统 间 提 供 有 效 的 集 成 服 务 接 口 和 手 段, 实 现 统 一 协 同 平 台 共 享 数 据 资 源 其 功 能 的 覆 盖 面 集 成 化 和 协 同 化 程 度 都 是 原 有 单 一 管 理 信 息 系 统 所 不 能 比 拟 的 2. 协 同 科 研 管 理 信 息 系 统 实 现 策 略 (1) 信 息 化 总 体 规 划 从 学 校 的 实 际 需 要 和 长 远 建 设 发 展 出 发, 顶 层 设 计, 制 定 出 学 校 整 体 规 划 和 协 同 创 新 平 台 信 息 化 支 撑 体 系 的 战 略 规 划 协 同 科 研 管 理 信 息 系 统 是 面 向 科 研 管 理 部 门 整 个 管 理 领 域 的 信 息 化 系 统, 更 需 要 在 总 体 规 划 中 建 立 统 一 的 技 术 标 准 和 管 理 规 范, 统 一 运 行 平 台 和 系 统 架 构, 对 信 息 资 源 进 行 规 划 提 出 统 一 的 编 码 体 系, 规 划 多 层 次 的 安 全 手 段 (2) 夯 实 信 息 化 基 础 条 件 8

13 按 照 资 源 配 置 最 优 化 管 理 工 作 协 同 化 工 作 流 程 规 范 化 信 息 资 源 共 享 化 的 原 则, 夯 实 信 息 化 基 础 条 件, 优 化 软 硬 件 设 施, 完 善 数 字 化 资 源, 建 设 完 整 的 运 维 体 系 和 信 息 化 人 员 队 伍 (3) 协 同 的 设 计 思 想 应 用 于 系 统 顶 层 设 计 在 顶 层 设 计 规 划 中, 将 协 同 的 思 想 贯 穿 于 整 个 设 计 过 程, 主 要 体 现 在 应 用 系 统 研 发 标 准 与 研 发 环 境 的 统 一 与 整 合 基 础 数 据 环 境 与 基 础 运 行 环 境 的 集 中 与 整 合 业 务 应 用 功 能 与 应 用 服 务 功 能 的 统 一 与 整 合 (4) 资 源 的 集 中 和 管 控 建 立 统 一 网 络 平 台, 集 中 管 理 系 统 平 台 资 源, 统 一 部 署 与 集 中 管 理 业 务 应 用, 统 一 运 行 维 护 管 理 安 全 集 中 控 制 这 些 都 是 协 同 科 研 管 理 系 统 得 以 实 施 的 环 境 基 础 (5) 提 高 科 研 管 理 人 员 信 息 化 观 念 要 提 高 科 研 管 理 的 效 率 和 质 量, 就 要 有 优 秀 的 专 业 人 才 作 保 障 一 方 面 要 选 择 高 素 质 的 复 合 型 人 才 充 实 科 研 管 理 队 伍, 另 一 方 面 要 重 视 现 有 科 研 管 理 人 员 素 质 能 力 的 培 训, 提 高 他 们 的 信 息 获 取 能 力 信 息 处 理 能 力 和 服 务 能 力 以 及 公 关 能 力, 使 其 尽 快 成 长 为 适 应 我 国 国 情 及 需 要 的 科 研 管 理 人 才 科 研 管 理 人 员 已 不 能 再 满 足 于 一 般 的 管 理 科 研 项 目, 而 应 该 运 用 信 息 化 平 台, 合 理 分 配 人 员 物 资 财 务 等 资 源, 跟 踪 科 研 工 作 的 动 态, 并 进 行 实 时 反 馈, 提 升 科 研 人 员 工 作 效 率 ; 促 进 科 研 成 果 的 转 化 协 同 创 新 平 台 建 设 和 新 模 式 的 构 建 是 一 项 复 杂 庞 大 综 合 性 强 的 系 统 工 程, 建 立 与 之 配 套 的 协 同 科 研 管 理 信 息 系 统, 更 需 要 有 计 划 有 步 骤 的 稳 步 推 进 希 望 此 项 目 的 建 设 能 促 进 高 校 各 系 统 的 数 据 共 享 和 无 缝 集 成, 力 争 使 高 校 的 信 息 化 管 理 更 立 体 化 集 约 化 和 精 细 化 9

14 会 计 信 息 化 建 设 的 实 践 和 探 索 计 财 处 罗 泳 江 四 校 合 并 以 来, 随 着 国 家 高 等 教 育 的 快 速 蓬 勃 发 展, 给 高 校 管 理 带 来 了 极 大 的 压 力, 加 快 高 校 会 计 信 息 化 建 设 非 常 必 要 部 门 协 作 要 求 加 强 工 作 效 率 要 不 断 提 高 等 因 素 都 要 求 高 校 以 财 务 为 核 心, 建 立 信 息 化 管 理 一 会 计 信 息 化 建 设 的 意 义 实 现 会 计 信 息 化, 突 破 会 计 信 息 输 入 输 出 的 局 限 性, 促 使 会 计 职 能 由 核 算 型 向 管 理 服 务 型 的 转 变, 推 进 高 校 财 务 工 作 的 多 样 化 创 新 会 计 信 息 化 促 进 了 财 务 工 作 方 式 的 全 面 创 新 实 现 了 网 络 环 境 下 的 办 公 电 子 化, 财 务 工 作 都 能 通 过 网 络 实 时 进 行, 快 速 处 理 及 时 传 递 各 种 会 计 信 息, 极 大 提 高 了 服 务 效 率 可 以 实 时 查 询 学 校 的 财 务 信 息 和 资 金 状 况, 工 作 方 式 有 了 更 高 层 次 的 改 进 无 现 金 报 账 网 上 预 约 报 销 网 上 缴 费 等 新 的 服 务 功 能 得 到 开 发 和 应 用 会 计 信 息 化 推 进 了 财 务 管 理 模 式 的 创 新 网 络 平 台 的 建 设 实 现 了 财 务 信 息 资 源 的 高 度 集 成 和 共 享, 实 现 了 异 地 查 帐 异 地 授 权 等 远 距 离 的 财 务 实 时 监 控, 利 用 网 络 化 的 管 理 平 台 还 保 证 了 财 务 部 门 和 相 关 部 门 之 间 良 好 的 信 息 沟 通 二 四 校 合 并 以 来 会 计 信 息 化 建 设 回 顾 三 主 要 应 用 介 绍 1. 一 卡 通 经 费 项 目 管 理 系 统 随 着 校 园 信 息 化 建 设 的 推 进, 为 数 字 化 校 园 建 设 打 下 了 坚 实 的 基 础, 也 为 财 务 一 卡 通 经 费 项 目 管 理 的 实 施 创 造 了 条 件 该 系 统 将 校 园 卡 与 财 务 的 经 费 管 理 和 服 务 功 能 进 行 集 成, 将 项 目 负 责 人 校 园 卡 与 本 人 负 10

15 责 的 经 费 项 目 关 联, 实 现 报 账 时 身 份 认 证 网 上 授 权 子 项 目 管 理 预 算 管 理 结 算 点 消 费 电 子 支 付 项 目 经 费 的 各 种 查 询 ( 包 括 预 算 执 行 情 况 查 询 ) 功 能 使 用 经 费 卡 管 理 功 能 能 够 实 现 更 加 严 密 的 电 子 身 份 认 证, 更 加 便 捷 的 网 上 查 询 和 网 上 授 权 校 园 卡 信 息 从 校 园 卡 中 心 进 行 数 据 同 步, 包 括 关 联 的 银 行 卡 号 等 信 息 除 了 财 务 管 理 平 台 提 供 授 权 查 询 等 服 务 外, 在 遍 布 校 园 的 校 园 卡 自 助 服 务 终 端 提 供 项 目 经 费 使 用 查 询 结 算 点 消 费 结 算 点 刷 卡 : 现 场 刷 卡 网 上 转 账 结 算 支 付 : 使 用 一 卡 通 经 费 网 上 转 账 结 算, 持 卡 人 不 再 需 要 带 校 园 卡 到 结 算 点 进 行 刷 卡, 只 需 登 录 高 级 财 务 管 理 平 台, 选 择 支 付 的 结 算 点, 支 付 成 功 后, 打 印 校 内 经 费 转 账 确 认 单, 签 字 盖 章 后 交 到 相 应 的 结 算 点 即 可 2. 无 现 金 报 账 预 约 报 账 不 等 候 报 账 无 现 金 报 账 预 约 报 账 不 等 候 报 账 是 在 学 校 经 济 体 量 与 报 账 工 作 量 不 断 增 大 情 况 下, 为 了 解 决 报 账 排 队 等 待 时 间 过 长, 有 效 分 流 合 理 安 排 不 同 类 别 的 报 账 工 作, 使 报 账 服 务 做 到 方 便 快 捷 报 账 工 作 快 速 流 动 的 一 种 新 的 工 作 方 式 本 项 目 的 实 施 是 传 统 现 场 报 账 模 式 向 不 等 候 非 现 场 报 账 模 式 转 变 的 重 要 环 节, 能 够 根 本 上 解 决 教 职 工 在 报 账 现 场 的 排 队 及 等 候 时 间, 也 能 够 更 加 合 理 的 使 用 有 限 的 财 务 人 员, 营 造 和 谐 有 序 的 工 作 环 境, 提 高 工 作 效 率 (1) 提 供 报 销 预 约 平 台, 加 强 报 销 流 量 的 控 制, 达 到 工 作 量 相 对 均 衡 师 生 可 以 在 约 定 的 时 间 到 会 计 核 算 中 心 的 指 定 窗 口 办 理 报 销 业 务, 无 需 排 队, 直 接 办 理, 方 便 快 捷 (2) 减 少 工 作 步 骤, 从 而 加 快 工 作 进 度 和 质 量, 提 高 工 作 效 率 报 销 人 员 在 预 约 同 时 需 要 将 报 销 的 发 票 按 支 出 内 容 整 理 归 类, 在 报 销 内 容 对 应 的 栏 目 11

16 中 填 写 报 销 金 额 自 动 生 成 预 约 号 及 报 销 汇 总 单, 会 计 人 员 审 核 报 销 凭 据 与 网 上 填 写 的 内 容, 据 此 入 帐 (3) 网 上 预 约 时 可 同 时 录 入 报 销 转 帐 的 银 行 卡 号, 通 过 与 合 作 银 行 的 网 银 实 时 转 帐 接 口, 会 计 人 员 可 在 完 成 审 核 流 程 后 直 接 将 报 销 款 项 直 接 转 入 相 关 人 员 的 银 行 卡 中, 消 除 现 金 清 点 工 作, 提 高 工 作 效 率, 同 时 也 减 少 了 相 关 的 现 金 风 险 (4) 统 一 身 份 认 证, 为 今 后 与 有 关 部 门 业 务 系 统 进 行 业 务 集 成 及 后 续 发 展 提 供 有 力 的 保 障 平 台 如 : 发 展 规 划 处 985,211 专 项 资 金 管 理 系 统 资 产 管 理 系 统 人 事 处 人 事 管 理 系 统 已 完 成 和 实 验 与 设 备 管 理 处 的 设 置 增 置 预 约 报 账 接 口, 并 于 2011 年 开 始 运 行 四 下 阶 段 建 设 主 要 内 容 1. 网 上 缴 费 平 台 我 们 计 划 构 建 全 校 统 一 的 缴 费 支 付 平 台, 集 成 收 费 项 目 申 报 日 常 收 费 管 理 票 据 管 理 等 管 理 功 能 于 一 体, 并 且 提 供 网 上 银 行 手 机 快 捷 支 付 校 园 卡 支 付 等 多 渠 道 电 子 支 付 方 式 从 目 前 银 行 批 扣 和 现 金 收 缴 方 式 转 变 为 银 行 批 扣 和 自 助 缴 费 从 现 在 支 持 单 一 银 行 向 支 持 所 有 银 行 ( 银 联 ) 转 变 从 仅 支 持 网 上 银 行 注 册 客 户 发 展 为 网 上 银 行 注 册 客 户 手 机 快 捷 支 付 和 校 园 卡 支 付 多 种 方 式 2. 信 息 发 布 平 台 满 足 在 会 计 核 算 过 程 中 ( 项 目 立 卡 预 算 调 整 酬 金 退 回 预 约 报 销 等 业 务 中 ) 实 时 发 布 信 息 需 要 ; 满 足 财 务 管 理 中 ( 预 算 执 行 进 度 提 醒 暂 付 款 催 款 等 ) 批 量 发 布 信 息 需 要 ; 满 足 日 常 管 理 中 通 知 公 告 等 信 息 发 布 需 要 五 存 在 的 主 要 问 题 及 建 议 1. 会 计 信 息 系 统 目 前 基 本 独 立 于 其 他 管 理 信 息 系 统 之 外 ( 目 前 仅 与 本 科 生 数 据 中 心 保 持 数 据 同 步, 并 上 传 学 生 缴 费 信 息 ; 与 校 园 卡 中 心 同 步 校 园 卡 信 息 ; 与 设 备 处 资 产 管 理 系 统 传 递 预 约 及 凭 证 信 息 ), 它 重 复 存 储 了 各 个 业 务 部 门 管 理 信 息 系 统 已 经 存 储 了 的 数 据, 既 引 发 了 各 类 数 据 的 不 一 致, 也 提 高 了 信 息 管 理 的 成 本 会 计 信 息 系 统 的 数 据 输 入, 依 赖 于 其 他 各 个 业 务 部 门 的 信 息 输 出 ( 如 : 人 事 部 门 的 教 师 信 息 学 生 管 理 部 门 的 学 生 信 息 科 研 部 门 的 科 研 信 息 等 ) 但 是 由 于 尚 未 建 成 基 于 教 工 的 数 据 中 心, 会 计 信 息 系 统 无 法 从 相 关 业 务 部 门 12

17 实 时 提 取 数 据, 自 然 也 就 谈 不 到 数 据 的 实 时 处 理 和 会 计 信 息 的 实 时 支 持 2. 信 息 化 建 设 需 要 严 密 的 管 理 体 制 作 保 障 信 息 的 分 散 不 集 中 传 递 不 及 时 信 息 不 完 整 信 息 资 源 的 浪 费, 这 都 是 信 息 化 建 设 过 程 中 有 待 完 善 之 处 因 此, 需 要 建 立 一 套 科 学 完 整 的 管 理 体 制 作 保 障, 力 争 做 到 管 理 工 作 程 序 化 业 务 规 范 化 信 息 资 料 标 准 化, 才 能 真 正 使 信 息 化 建 设 在 高 校 的 现 代 化 管 理 中 发 挥 出 色 的 作 用 因 此, 建 议 在 学 校 信 息 化 建 设 规 划 中, 要 进 一 步 发 挥 出 各 个 部 门 信 息 系 统 在 学 校 管 理 中 的 作 用, 应 大 力 加 强 基 础 数 据 平 台 的 建 设, 统 筹 规 划, 统 一 领 导, 并 且 需 要 建 立 一 套 完 善 的 管 理 体 制 作 为 保 障 13

18 校 院 共 促, 加 强 信 息 化 人 才 队 伍 建 设 外 语 学 院 卢 玲 伟 教 育 部 于 今 年 3 月 印 发 了 教 育 信 息 化 十 年 发 展 规 划 ( 年 ), 明 确 提 出 到 2020 年, 要 基 本 建 成 人 人 可 享 有 优 质 教 育 资 源 的 信 息 化 学 习 环 境, 基 本 形 成 学 习 型 社 会 的 信 息 化 支 撑 服 务 体 系, 基 本 实 现 所 有 地 区 和 各 级 各 类 学 校 宽 带 网 络 的 全 面 覆 盖, 教 育 管 理 信 息 化 水 平 显 著 提 高, 信 息 技 术 与 教 育 融 合 发 展 的 水 平 显 著 提 升 目 前, 学 校 的 大 量 人 才 培 养 工 作 科 研 教 学 工 作 和 行 政 管 理 服 务 工 作 是 依 托 信 息 网 络 展 开 的, 信 息 化 建 设 的 重 要 性 已 经 深 入 广 大 师 生 人 心, 广 大 师 生 对 这 项 工 作 重 要 性 是 普 遍 认 同 的 浙 江 大 学 也 根 据 学 校 未 来 的 发 展 愿 景 和 实 际, 制 定 了 浙 江 大 学 十 二 五 信 息 化 规 划, 描 绘 了 在 十 二 五 期 间 学 校 的 信 息 化 总 体 要 求 主 要 任 务 和 重 点 工 程 等, 其 中 对 信 息 化 人 才 队 伍 建 设 也 进 行 了 专 门 规 划 结 合 学 校 信 息 化 人 才 队 伍 建 设 的 要 求, 和 目 前 校 院 两 级 建 设 的 现 状 实 际, 外 语 学 院 就 信 息 化 人 才 队 伍 建 设 问 题 进 行 了 初 步 的 思 考 一 应 大 力 提 升 专 职 信 息 化 队 伍 的 技 术 水 平 服 务 意 识 和 培 训 能 力 技 术 人 员 队 伍 是 信 息 化 建 设 进 程 中 的 核 心 力 量, 没 有 一 支 强 有 力 的 信 息 化 技 术 人 员 队 伍, 要 想 推 进 校 园 信 息 化 建 设 可 谓 是 空 有 奇 想, 所 以 进 行 信 息 化 专 职 人 员 队 伍 建 设 至 关 重 要 学 校 可 以 通 过 大 力 引 进 具 有 实 践 操 作 能 力 和 解 决 问 题 能 力 的 技 术 人 才 加 强 培 训 和 交 流 等 方 式 来 加 快 提 升 现 有 信 息 化 技 术 人 员 的 整 体 实 力 和 水 平 学 校 专 职 信 息 化 人 才 队 伍 的 服 务 能 力 和 服 务 要 求 应 该 进 一 步 强 化 这 个 服 务 不 仅 面 向 校 级 层 面, 更 应 该 为 院 级 层 面 的 信 息 化 开 发 和 应 用 提 供 必 要 的 服 务 学 校 各 个 学 院 不 可 能 专 门 设 置 专 职 的 信 息 化 技 术 人 才 岗 位 而 学 校 的 专 职 队 伍 就 应 该 充 分 发 挥 作 用 做 好 服 务 信 息 化 平 台 和 系 统 的 应 用 很 大 程 度 上 依 赖 专 业 信 息 化 技 术 人 员 的 进 行 的 培 训 和 帮 助, 有 应 用 才 有 生 命 力, 所 以 这 方 面 的 服 务 能 力 也 是 必 不 可 少 的, 也 是 目 前 相 对 缺 乏 的 学 校 的 信 息 化 应 该 从 被 动 响 应 转 变 到 更 多 强 调 服 务, 包 括 培 训 如, 教 师 可 以 通 过 应 用 信 息 技 术 来 提 高 教 学 质 量 改 善 教 学 方 法, 但 很 多 信 息 技 术 需 要 通 过 再 学 习 进 行 提 高, 专 职 信 息 化 队 伍 可 以 帮 助 解 决 这 个 困 惑 或 搭 建 学 习 的 平 台 ; 再 如, 教 育 管 理 人 员 进 行 各 级 各 类 系 统 的 操 作 时 难 免 会 遇 到 困 难 和 需 要 适 应, 也 需 要 专 职 信 息 化 队 伍 来 进 行 专 业 的 指 导 和 帮 助 学 校 可 以 开 发 面 向 各 级 各 类 教 师 的 教 育 技 术 培 训 系 列 教 材 和 在 线 课 程, 进 行 专 业 教 师 管 理 人 员 学 生 等 的 教 育 技 术 培 训 14

19 二 不 断 强 化 兼 职 队 伍 信 息 化 建 设 参 与 意 识 目 前 学 校 的 信 息 化 建 设 是 由 学 校 主 要 负 责 在 开 展, 也 主 要 是 在 校 级 层 面 开 展 的 各 类 资 源 整 合 和 建 设 其 他 师 生 参 与 的 主 动 性 和 积 极 性 不 高, 这 需 要 学 校 通 过 体 制 机 制 建 设, 促 使 院 系 层 面 加 大 力 度 推 进 兼 职 队 伍 建 设 兼 职 队 伍 的 建 设 一 方 面 需 要 学 校 的 制 度 保 障 和 对 院 系 必 要 的 投 入 保 障, 另 一 方 面, 加 强 对 兼 职 队 伍 的 培 训 与 考 核 强 化 技 术 培 训 支 持, 依 然 是 非 常 重 要 的 举 措 三 定 期 培 训, 提 高 兼 职 队 伍 信 息 化 建 设 推 广 能 力 在 学 校 信 息 化 建 设 领 导 小 组 的 指 导 下, 学 院 信 息 化 工 作 小 组 能 协 同 有 序 的 进 行 学 校 信 息 化 的 一 体 化 建 设 从 某 个 角 度 讲, 做 好 信 息 化 就 必 须 了 解 业 务, 只 有 了 解 业 务 才 能 更 好 地 提 供 服 务, 而 兼 职 的 信 息 化 队 伍, 因 为 能 力 和 接 受 的 信 息 相 对 来 说 会 比 较 薄 弱, 需 要 进 行 有 针 对 性 的 有 计 划 地 接 受 培 训, 提 高 信 息 化 建 设 的 应 用 和 推 广 能 力, 从 而 在 一 定 范 围 内 可 以 减 轻 专 职 队 伍 的 服 务 压 力 四 加 强 沟 通, 促 进 信 息 化 建 设 成 果 的 应 用 落 实 信 息 化 建 设 成 果 要 在 广 大 师 生 中 得 到 良 好 的 应 用, 并 且 不 断 地 完 善 和 提 高, 加 强 专 兼 职 信 息 化 队 伍 之 间 的 沟 通 和 联 络 是 必 不 可 少 的, 它 一 方 面 能 促 进 成 果 的 应 用, 另 一 方 面 也 可 以 收 集 第 一 手 的 建 议 和 意 见 当 然, 信 息 化 队 伍 的 建 设 关 键 还 要 有 一 个 强 有 力 有 一 定 权 限 的 信 息 化 工 作 领 导 小 组, 能 统 筹 规 划 各 部 门 的 需 求, 能 做 到 统 一 规 划 统 一 标 准 统 一 建 设 和 统 一 管 理, 才 能 将 信 息 化 队 伍 的 作 用 发 挥 得 淋 漓 尽 致, 真 正 做 到 以 人 为 本, 真 正 做 好 师 生 满 意 的 信 息 化 服 务 15

20 关 于 学 校 信 息 化 建 设 的 问 题 与 对 策 教 育 学 院 姚 加 丽 国 家 中 长 期 教 育 改 革 与 发 展 规 划 纲 要 ( 年 ) 明 确 指 出 : 信 息 技 术 对 教 育 发 展 具 有 革 命 性 影 响, 必 须 予 以 高 度 重 视 浙 江 大 学 已 经 到 了 校 园 信 息 化 发 展 的 新 阶 段 智 慧 校 园 的 建 设 阶 段 针 对 学 校 创 建 一 流 世 界 大 学 的 需 要, 在 学 校 信 息 化 十 二 五 规 划 中, 提 出 了 建 设 一 个 令 人 激 动 的 智 慧 校 园 : 无 处 不 在 的 网 络 学 习 融 合 创 新 的 网 络 科 研 透 明 高 效 的 校 务 治 理 丰 富 多 彩 的 校 园 文 化 方 便 周 到 的 校 园 生 活 简 而 言 之, 要 做 一 个 高 速 安 全 稳 定 环 保 节 能 的 校 园 从 目 前 的 现 状 来 看, 是 否 已 达 到 了 建 设 的 初 衷, 是 否 真 正 意 义 做 到 了 高 效 便 捷 高 速 科 学 节 能 呢? 下 面 从 一 个 基 层 学 院 信 息 化 实 际 运 用 情 况 谈 谈 一 些 体 会 与 想 法 一 关 于 校 园 网 络 环 境 的 问 题 智 慧 型 校 园 对 校 园 网 络 环 境 的 基 本 要 求 是 高 速 无 线 大 范 围 覆 盖, 即 无 处 不 在 的 网 络 环 境 作 为 浙 江 大 学 的 组 成 部 分 西 溪 校 区 却 被 列 入 范 围 之 外 学 院 只 能 采 用 传 统 的 方 法, 在 各 个 会 议 室 等 安 装 无 线 路 由 器 来 满 足 信 息 化 时 代 的 需 要 所 以 现 状 是 无 线 网 络 的 建 设 没 有 能 有 效 满 足 当 前 的 需 求 学 院 所 在 的 田 家 炳 书 院 由 于 老 的 网 络 基 础 设 施 没 有 完 全 改 造, 办 公 区 域 与 教 学 工 作 区 域 使 用 的 是 同 一 字 段 范 围 的 IP 地 址, 因 为 对 IP 地 址 的 使 用 无 法 控 制, 以 至 于 无 法 绑 定 用 户 的 IP 地 址, 经 常 出 现 IP 地 址 冲 突 而 无 法 上 网 的 现 象, 影 响 了 教 学 与 工 作 的 效 率 从 校 园 网 络 故 障 维 修 的 情 况 来 看, 报 修 后 维 修 人 员 服 务 比 较 及 时 但 并 不 高 效 原 因 是 田 家 炳 书 院 网 络 设 施 较 落 后, 办 公 区 域 与 教 学 工 作 区 域 在 同 一 机 房, 技 术 人 员 要 先 摸 清 每 条 线 路 的 走 向 才 能 解 决 问 题, 又 由 于 经 常 更 换 维 修 人 员, 于 是 原 有 的 流 程 又 要 走 一 遍, 所 以 就 无 高 效 可 言 了 二 关 于 各 部 门 信 息 化 应 用 系 统 的 使 用 与 推 广 问 题 学 校 每 年 的 示 范 试 点 项 目 以 及 部 门 级 应 用 系 统 的 建 设 等 等 都 纳 入 了 同 一 归 口 : 统 一 身 份 认 证 平 台, 而 其 实 行 的 是 统 一 认 证 单 点 登 录 目 的 是 集 学 校 的 业 务 管 理 服 务 决 策 于 一 体, 实 现 了 数 据 共 享 数 据 流 通 统 一 认 证, 使 教 职 工 从 复 杂 的 事 务 性 工 作 中 解 脱 出 来, 可 以 更 及 时 更 准 确 的 做 出 各 层 面 的 决 策 但 实 际 在 使 用 与 推 广 过 程 中 发 现, 由 于 各 方 面 的 原 因, 使 建 设 的 平 台 没 有 充 分 发 挥 出 更 大 的 作 用 1. 关 于 数 据 共 享 与 流 通 方 面, 虽 然 可 以 导 入 教 职 工 学 生 数 据 系 统 的 相 应 数 据, 但 是 这 16

21 些 采 集 到 的 数 据 因 为 没 有 及 时 更 新, 都 比 较 落 后, 这 样 不 仅 无 高 效 可 言, 而 且 会 产 生 误 导 作 用, 影 响 工 作 决 策 如 果 在 信 息 数 据 的 采 集 方 面 采 取 自 下 而 上 的 信 息 采 集 和 移 动 信 息 采 集 等 手 段, 就 能 有 效 解 决 这 方 面 的 问 题 比 如 下 面 各 部 门 能 够 与 相 对 应 的 归 口 单 位 形 成 系 统 对 接 或 用 手 机 采 集 信 息 2. 关 于 学 校 示 范 试 点 项 目 的 应 用 方 面, 这 些 试 点 项 目 的 成 效 自 不 必 说 的, 大 大 提 高 了 学 校 的 行 政 办 事 效 率 但 在 使 用 过 程 的 教 职 工 都 可 能 会 有 这 样 一 种 体 会, 就 是 这 种 信 息 化 应 用 系 统 推 行 之 后, 各 条 线 上 的 重 心 都 悄 然 发 生 了 一 点 变 化, 开 始 慢 慢 下 移, 逐 渐 从 学 校 机 关 转 移 到 学 院 单 位 办 事 效 率 的 提 高 并 没 有 实 现 实 质 意 义 上 的 工 作 量 减 少, 只 是 实 现 了 纵 向 层 面 的 工 作 量 转 移, 甚 至 在 有 些 情 况 下, 信 息 化 系 统 的 推 进 反 而 增 加 了 工 作 量 以 设 备 处 为 例, 设 备 登 记 方 式 改 革 之 前, 网 上 登 记 流 程 只 需 要 设 备 处 的 相 关 科 室 的 工 作 人 员 了 解 就 可 以 了, 而 改 革 之 后, 现 在 需 要 给 每 一 个 要 购 买 设 备 的 老 师 都 要 培 训, 大 大 增 加 了 基 层 工 作 单 位 的 工 作 量 当 然 如 果 就 单 一 的 工 作 流 程 来 看, 从 长 远 意 义 上 来 说, 对 基 层 教 工 的 培 训 是 有 益 学 校 工 作 整 体 推 进 的 但 是 学 校 行 政 单 位 众 多, 行 政 工 作 多 如 牛 毛, 如 果 所 有 的 工 作 改 革 都 进 行 重 心 自 上 而 下 的 转 移, 那 么 基 层 单 位 和 教 工 将 是 不 堪 重 负 的, 比 如 基 层 单 位 不 得 不 增 加 工 作 人 员, 造 成 行 政 办 公 人 员 队 伍 的 庞 大 对 专 职 教 师 来 说, 如 果 让 他 们 承 担 过 多 的 行 政 任 务, 也 必 然 会 影 响 到 他 们 的 科 研 产 出 和 教 学 效 率 的 提 高 3. 关 于 信 息 化 试 点 项 目 推 进 手 段 方 面, 由 于 我 们 学 校 单 位 众 多, 教 工 和 学 生 数 量 庞 大, 要 让 这 么 多 人 在 短 时 期 内 接 受 同 一 个 新 鲜 事 物, 确 实 存 在 着 巨 大 的 困 难 在 推 行 信 息 化 试 点 项 目 推 进 的 过 程 中, 推 进 的 手 段 不 能 存 在 一 刀 切 的 情 况, 只 能 循 序 渐 进, 不 能 拔 苗 助 长, 不 然 适 得 其 反 如 何 做 到 人 性 化 的 推 进 方 式, 让 每 位 教 职 工 心 甘 情 愿 地 接 受 并 应 用 信 息 化 手 段, 是 当 前 一 个 很 棘 手 的 问 题 三 关 于 今 后 对 信 息 化 工 作 的 几 点 建 议 1. 进 一 步 确 立 以 教 学 信 息 化 为 先 的 理 念 目 前 教 学 信 息 化 存 在 的 问 题 有 :1) 学 校 优 质 资 源 建 设 投 入 不 够 : 学 生 除 了 图 书 馆 的 资 源 外, 就 是 授 课 老 师 提 供 的 一 些 资 源 不 能 分 享 其 他 教 师 其 他 学 校 的 优 质 资 源 ; 很 多 校 内 优 质 资 源 流 失 严 重 ( 外 面 公 司 来 校 内 录 制 课 程 ), 学 校 没 有 投 入 资 金 人 力 进 行 校 内 优 秀 教 学 资 源 的 收 集 整 理 工 作 2) 教 学 平 台 的 缺 失 : 教 师 和 学 生 的 沟 通 处 于 WEB1.0 的 阶 段 交 互 信 息 不 能 有 效 地 保 存 再 利 用 师 生 间 生 生 的 交 流 手 段 较 为 缺 乏 17

22 随 着 学 校 对 教 学 重 视 度 的 不 断 提 高, 教 学 工 作 作 为 学 校 的 首 要 任 务 已 得 到 了 师 生 们 的 认 同 各 项 鼓 励 教 学 的 政 策 措 施 也 相 继 出 台, 我 校 的 信 息 化 建 设 应 如 何 体 现 以 教 学 为 中 心, 在 学 校 的 信 息 化 重 点 工 程 网 络 环 境 构 建 公 共 硬 件 资 源 分 配 中, 应 充 分 体 现 以 教 学 为 中 心 的 宗 旨, 首 先 满 足 教 学 信 息 化 的 需 要, 建 设 真 正 符 合 教 师 学 生 的 教 与 学 需 求, 深 受 师 生 欢 迎 的 教 学 应 用 信 息 系 统 2. 加 强 学 校 的 数 字 化 课 程 资 源 建 设 数 字 化 课 程 资 源 是 学 校 的 宝 贵 财 富, 在 当 前 运 用 教 育 技 术 促 进 教 学 方 式 改 革, 提 升 教 学 质 量 的 工 作 中, 建 设 好 我 校 的 课 程 资 源 至 关 重 要 学 校 的 信 息 化 建 设, 需 把 住 广 大 师 生 的 脉 动, 满 足 教 学 的 基 本 需 求, 否 则 就 只 能 是 空 中 楼 阁, 无 源 之 水, 无 本 之 末 3. 充 分 发 挥 教 育 学 院 现 代 教 育 技 术 中 心 的 作 用 现 代 教 育 技 术 中 心 在 学 校 的 教 学 信 息 化 工 作 中 有 着 无 可 替 代 的 作 用 中 心 长 期 与 一 线 教 师 接 触 广 泛, 对 教 师 教 学 管 理 部 门 的 需 求 十 分 了 解 ; 对 各 主 流 教 学 管 理 信 息 系 统 教 学 平 台, 及 课 程 资 源 等 都 做 了 深 入 的 研 究, 有 着 丰 富 的 经 验 ; 与 各 高 校 的 教 育 技 术 同 行 专 家 学 者 有 着 密 切 的 联 系 与 合 作 学 校 应 充 分 运 用 好 这 支 力 量, 明 确 赋 予 其 应 有 的 职 责 与 任 务, 使 其 也 能 参 与 到 我 校 的 信 息 化 规 划 论 证 工 作 会 议 中, 建 成 能 真 正 面 向 师 生 与 我 校 实 际 相 符 具 有 浙 大 特 色 的 教 学 信 息 系 统 信 息 化 是 社 会 发 展 的 潮 流 方 向, 也 一 流 大 学 建 设 必 备 的 要 素, 但 是 信 息 化 只 是 手 段 而 不 是 目 的, 推 进 信 息 化 改 革 是 为 了 更 好 的 服 务 于 学 校 构 建 世 界 一 流 大 学 的 总 体 目 标, 只 有 理 清 了 这 个 思 路, 才 能 在 将 来 的 工 作 开 展 中 抓 住 重 心, 取 得 成 效 18

23 高 校 协 同 创 新 平 台 的 信 息 化 建 设 研 究 思 政 教 研 部 周 艳 一 协 同 创 新 平 台 建 设 的 理 解 2011 年 4 月 在 清 华 大 学 百 年 校 庆 大 会 上, 胡 锦 涛 总 书 记 从 建 设 创 新 型 国 家 的 战 略 高 度 出 发, 明 确 指 出 高 校 要 积 极 推 动 协 同 创 新, 鼓 励 高 校 通 过 体 制 机 制 创 新 和 政 策 项 目 引 导, 同 科 研 机 构 企 业 开 展 深 度 合 作, 建 立 协 同 创 新 的 战 略 联 盟, 促 进 资 源 共 享 国 家 中 长 期 教 育 改 革 和 发 展 规 划 纲 要 ( 年 ) 和 最 近 出 台 的 教 育 部 关 于 全 面 提 高 高 等 教 育 质 量 的 若 干 意 见 都 做 出 了 积 极 推 动 协 同 创 新 的 战 略 部 署 对 此, 本 文 结 合 协 同 创 新 平 台 建 设, 对 我 校 推 进 协 同 创 新 作 以 下 几 点 思 考 从 高 校 方 面 来 看, 学 科 与 学 科 之 间 专 业 与 专 业 之 间 科 研 与 教 学 之 间 学 科 与 专 业 之 间 有 着 清 晰 的 边 界, 彼 此 之 间 难 以 做 到 资 源 共 享 建 立 协 同 创 新 平 台 能 有 效 改 变 高 校 目 前 以 教 师 为 中 心 以 课 堂 为 中 心 以 教 材 为 中 心 的 封 闭 式 课 程 教 学 模 式 高 校 要 着 重 探 索 建 立 开 放 集 成 高 效 的 外 部 协 同 创 新 机 制, 努 力 突 破 高 校 与 其 他 创 新 主 体 的 体 制 机 制 障 碍 和 壁 垒 二 任 务 与 内 容 1. 学 科 教 育 协 同 创 新 平 台, 培 养 学 生 综 合 能 力 ( 校 内 ) 从 校 内 协 同 方 面 来 看, 建 设 跨 学 科 科 研 平 台, 实 现 科 研 平 台 共 享, 通 过 学 术 报 告 会 和 网 络 平 台 实 现 实 验 材 料 和 数 据 共 享 等 为 学 生 提 供 跨 学 科 的 教 育 培 养, 奠 定 创 新 所 需 要 的 合 理 的 知 识 结 构 建 立 学 科 交 叉 的 创 新, 加 强 学 科 交 叉 的 理 论 与 实 践, 培 养 学 生 对 于 学 科 交 叉 的 兴 趣, 让 学 生 通 过 学 科 交 叉 勇 于 创 新 在 多 学 科 组 合 模 式 下, 多 个 学 科 的 学 生 对 同 一 个 问 题 进 行 研 究, 试 图 在 各 自 领 域 的 框 架 内 对 问 题 进 行 理 解, 而 并 不 强 调 各 个 领 域 间 的 合 作 或 是 发 展 出 共 同 的 框 架 概 念 集 思 而 广 益, 当 各 个 学 生 运 用 不 同 的 角 度 去 解 决 同 一 问 题, 就 会 出 现 创 新 的 闪 光 点 建 立 学 科 集 群 协 同 创 新 平 台 对 学 科 集 群 协 同 创 新 的 探 讨 需 要 借 助 系 统 研 究 实 证 分 析 文 献 研 究 等 方 法 在 集 群 协 同 创 新 系 统 中, 特 色 信 息 资 源 中 心 的 建 设 不 仅 是 必 要 的 也 是 可 行 的 在 特 色 信 息 资 源 中 心 建 设 的 过 程 中, 不 仅 要 重 视 硬 件 设 备 的 配 置 软 件 平 台 的 选 择 数 据 库 的 组 成 资 源 的 整 合 等 策 略, 还 要 注 意 特 色 化 互 动 性 知 识 产 权 可 持 续 发 展 等 问 题, 从 而 为 实 施 中 部 崛 起 战 略 提 供 信 息 服 务 2. 建 立 产 学 研 用 协 同 创 新 平 台, 培 养 学 生 创 新 实 践 能 力 ( 校 外 ) 积 极 推 进 协 同 创 新, 必 须 搭 建 协 同 创 新 平 台 协 同 创 新 要 求 多 主 体 多 因 素 进 行 多 方 位 交 流 多 样 化 协 作, 其 主 要 形 式 就 是 依 靠 现 代 信 息 技 术 构 建 产 学 研 用 协 同 创 新 平 台 充 分 利 用 高 校 与 企 业 科 研 单 位 等 多 种 不 同 教 学 环 境 和 教 学 资 源 以 及 在 人 才 培 养 方 面 的 各 自 优 势, 19

24 把 以 课 堂 传 授 知 识 为 主 的 学 校 教 育 与 直 接 获 取 实 际 经 验 实 践 能 力 为 主 的 生 产 科 研 实 践 有 机 结 合 的 教 育 形 式 按 照 2011 计 划 的 目 标, 未 来, 国 内 一 批 高 校 将 从 重 大 前 瞻 性 科 学 问 题 行 业 产 业 共 性 技 术 问 题 区 域 经 济 与 社 会 发 展 的 关 键 问 题 以 及 文 化 传 承 创 新 的 突 出 问 题 出 发, 充 分 发 挥 高 校 多 学 科 多 功 能 的 综 合 优 势, 联 合 国 内 外 各 类 创 新 力 量, 建 立 一 批 协 同 创 新 平 台, 形 成 多 元 融 合 动 态 持 续 的 协 同 创 新 模 式 与 机 制, 培 养 大 批 拔 尖 创 新 人 才, 逐 步 成 为 具 有 国 际 重 大 影 响 的 学 术 高 地 行 业 产 业 共 性 技 术 的 研 发 基 地 和 区 域 创 新 发 展 的 引 领 阵 地, 在 国 家 创 新 体 系 建 设 中 发 挥 重 要 作 用 目 前, 浙 江 大 学 已 加 入 两 个 获 批 成 立 的 协 同 创 新 中 心 : 生 物 技 术 药 物 研 发 与 成 果 转 化 协 同 创 新 联 盟 阻 燃 材 料 与 技 术 协 同 创 新 联 盟 三 实 施 与 验 收 ( 一 ) 建 设 平 台 信 息 库 信 息 库 包 含 三 种 模 式 的 人 员 资 料 和 信 息 : 一 是 培 育 协 同 创 新 领 军 人 物, 他 们 或 者 在 本 研 究 领 域 取 得 卓 越 成 就, 或 者 深 谙 市 场 和 社 会 规 律, 或 者 懂 得 科 学 研 究 规 律 和 国 家 行 业 需 求 二 是 国 内 外 专 家 学 者 高 校 教 授 三 是 企 业 科 研 单 位 信 息 库 还 包 含 各 类 学 科 资 料 的 基 本 内 容, 用 于 学 科 之 间 相 互 交 流 ( 二 ) 建 设 信 息 化 支 撑 平 台 和 应 用 系 统 1 建 立 高 校 内 部 协 同 创 新 模 块, 高 校 可 通 过 体 制 机 制 创 新, 组 建 各 种 跨 学 科 研 究 中 心 跨 学 科 实 验 中 心 跨 学 科 教 学 中 心, 通 过 搭 建 多 种 形 式 的 跨 学 科 教 育 平 台, 组 织 不 同 学 院 不 同 学 科 的 教 师 一 起 突 破 学 科 壁 垒, 组 成 跨 学 科 研 究 小 组 和 教 学 小 组, 开 设 全 校 性 的 公 共 跨 学 科 课 程, 以 整 体 组 合 的 课 程 替 代 严 格 的 学 科 分 类 课 程, 同 时 大 力 推 进 全 校 范 围 内 的 选 课 制, 尤 其 是 跨 学 科 专 业 的 选 课 制 度, 以 学 院 为 主 体, 按 学 科 群 开 设 大 量 的 跨 学 科 选 修 课, 鼓 励 学 生 跨 学 院 跨 专 业 选 课, 为 学 生 带 来 不 同 的 学 科 视 野 和 综 合 化 的 知 识 结 构, 从 而 有 效 地 促 进 创 新 人 才 培 养 2 建 立 高 校 与 企 业 协 同 创 新 模 块, 大 力 开 展 校 企 合 作 通 过 整 合 高 校 与 企 业 双 方 资 源, 联 合 构 筑 高 水 平 科 研 平 台, 便 可 以 实 现 相 互 开 放 和 资 源 共 享, 从 而 缩 短 高 校 与 现 实 需 求 之 间 的 距 离 ; 通 过 联 合 共 建 实 验 室 共 建 实 践 创 新 基 地 开 展 基 于 项 目 的 合 作 建 立 战 略 联 盟 等 形 式, 建 立 基 于 产 学 研 结 合 的 教 育 平 台, 把 课 堂 教 学 与 课 外 活 动, 校 内 教 学 与 校 外 实 践 有 机 结 合 起 来 合 作 各 方 以 产 学 研 用 教 育 平 台 为 支 撑, 通 过 立 项 和 联 合 开 发 等 途 径, 开 发 学 科 前 沿 课 程 专 题 研 讨 课 程 问 题 中 心 课 程 等 新 型 课 程 3 建 立 校 所 协 同 创 新 模 块, 主 动 与 校 外 科 研 院 所 沟 通, 实 现 行 业 内 协 调 具 体 办 法 包 括 共 同 组 建 实 验 室 和 研 发 基 地, 实 现 实 验 资 源 和 信 息 情 报 网 络 共 享 ; 共 同 组 建 大 型 复 合 型 科 研 团 队, 联 合 申 报 大 型 科 研 项 目 等 整 合 科 技 队 伍 科 技 资 源, 共 同 构 建 优 质 资 源 平 台, 营 造 一 流 的 学 术 氛 围, 建 立 优 质 资 源 共 享 协 调 合 作 的 体 制 机 制, 开 展 相 关 理 论 和 技 术 研 究 合 作 的 科 研 协 同 创 新 20

25 4 建 立 校 校 交 流 协 同 创 新 模 块, 依 托 各 自 的 优 势 特 色 学 科 及 优 势 学 科 群, 开 展 高 校 与 高 校 之 间 的 协 同 合 作 通 过 共 同 承 担 大 型 科 技 攻 关 项 目 互 聘 师 资 共 享 课 程 和 实 验 室 资 源 等 途 径, 充 分 释 放 人 才 资 本 信 息 技 术 等 创 新 要 素 活 力 当 前 可 着 重 探 索 建 立 优 质 教 育 资 源 共 享 协 调 合 作 的 新 的 高 校 战 略 联 盟, 进 一 步 创 新 协 同 机 制 推 动 与 国 内 外 高 水 平 大 学 科 研 机 构 等 创 新 力 量 开 展 实 质 性 合 作 5 建 立 高 校 与 政 府 的 合 作 ( 三 ) 建 立 网 络 环 境, 保 障 协 同 创 新 平 台 的 开 展 高 校 科 研 信 息 化 环 境 的 基 础 包 括 : 信 息 化 软 硬 件 设 施 信 息 化 网 络 平 台 数 字 化 的 信 息 资 源 信 息 化 建 设 队 伍 以 及 相 关 安 全 保 障 运 行 维 护 等 支 持 体 系 目 前, 浙 大 的 IPv6 资 源 的 开 通, 促 进 了 教 育 系 统 网 络 资 源 建 设 带 来 契 机, 同 时, 为 高 校 发 展 提 供 了 更 广 阔 的 信 息 化 平 台 依 托 IPv6 网 络 环 境, 实 现 校 园 有 线 网 无 线 网 移 动 网 物 联 网 的 多 网 结 合, 为 校 内 校 外 协 同 创 新 平 台 提 供 基 础 的 网 络 保 障 浙 江 大 学 正 在 建 设 中 的 紫 金 港 校 区 西 区 将 成 为 云 计 算 的 试 验 田 浙 大 建 设 的 云 计 算 平 台 基 础 设 施 包 括 机 房 环 境 计 算 平 台 存 储 平 台 容 灾 系 统 等 基 于 云 的 高 校 教 育 信 息 化 网 络 环 境, 通 过 公 共 云 服 务 平 台 提 供 完 善 的 网 络 教 学 功 能 和 运 行 环 境, 在 更 大 的 范 围 内 ( 如 面 向 全 球 ), 为 更 多 的 教 师 学 生 和 各 级 各 类 教 育 提 供 网 络 教 学 服 务 实 现 网 络 教 学 畅 通 无 阻, 无 范 围 化 充 分 应 用 云 计 算 移 动 互 联 网 等 手 段, 实 现 科 研 资 源 整 合 与 共 享 ; 基 本 完 成 信 息 化 试 点, 有 效 提 高 新 模 块 信 息 化 支 撑 环 境 ; 形 成 协 同 创 新 平 台 模 式 若 干 典 型 案 例 和 操 作 模 式 四 建 议 与 对 策 ( 一 ) 协 同 创 新 的 自 愿 性 在 当 今 社 会 竞 争 日 趋 激 烈 的 环 境 中, 校 企 合 作 创 新 面 临 着 极 大 的 复 杂 性 和 不 确 定 性 对 信 息 化 合 作 平 台 的 依 赖 性 将 越 来 越 大 平 台 信 息 化 的 建 设 使 校 企 合 作 技 术 创 新 更 加 有 效 协 作 和 扩 散 更 加 广 泛 从 目 前 态 势 看, 高 校 科 研 院 所 企 业 之 间 基 于 利 益 驱 动 的 自 愿 协 同 创 新 尚 未 成 型, 需 要 在 健 全 政 府 引 导 调 控 下 外 部 需 求 驱 动 机 制 上 有 突 破 性 进 展 ( 二 ) 建 立 协 同 创 新 机 制 与 体 制 目 前, 高 校 协 同 创 新 机 制 与 体 制 缺 失 协 同 创 新 平 台 建 设 涉 及 到 各 类 资 源 的 集 成 和 共 享, 也 涉 及 到 许 多 领 域 和 众 多 的 利 益 主 体, 是 一 项 面 广 而 复 杂 的 系 统 工 程, 运 行 机 制 体 制 是 它 核 心 部 分 旧 有 的 机 制 与 体 制 不 适 用 于 协 同 创 新 平 台 运 行, 建 立 协 同 创 新 机 制 与 体 制 是 协 同 创 新 平 台 的 关 键 从 高 校 内 部 来 看, 组 织 机 构 之 间 界 限 分 明, 学 科 与 学 科 之 间 专 业 与 专 业 之 间 科 研 与 教 学 之 间 学 科 与 专 业 之 间 有 着 清 晰 的 边 界, 彼 此 之 间 难 以 做 到 资 源 共 享, 不 能 相 互 支 撑 相 互 渗 透, 更 谈 不 上 为 学 生 提 供 跨 学 科 跨 专 业 的 教 育 培 养 21

26 加 强 院 系 级 信 息 化 建 设 整 体 提 升 我 校 信 息 化 水 平 数 学 系 徐 林 荣 高 校 信 息 化 建 设 是 高 校 发 展 的 必 然 趋 势, 信 息 化 建 设 已 成 为 创 办 一 流 大 学 培 养 合 格 人 才 不 可 或 缺 的 重 要 条 件, 对 学 校 教 育 教 学 科 学 研 究 社 会 服 务 的 推 动 起 到 强 有 力 的 支 撑 作 用 我 校 一 直 高 度 重 视 信 息 化 建 设, 尤 其 近 几 年 信 息 化 建 设 成 果 显 著, 取 得 了 可 喜 的 成 就, 信 息 化 建 设 水 平 走 来 高 校 的 前 列 目 前 我 校 信 息 化 基 础 设 施 已 相 当 完 备, 并 且 开 发 了 大 量 的 应 用 系 统 投 入 使 用, 极 大 地 提 升 了 我 校 的 教 学 科 研 和 管 理 工 作 作 为 院 系 二 级 单 位, 在 充 分 利 用 学 校 信 息 化 建 设 成 果 的 同 时, 结 合 本 院 系 发 展 特 色, 积 极 开 展 自 身 单 位 的 信 息 化 建 设, 在 新 闻 宣 传 教 学 科 研 服 务 社 会 方 面 取 得 了 较 为 明 显 的 成 效 但 相 对 于 学 校 层 面 的 一 级 单 位 或 重 点 单 位 的 信 息 化 建 设 来 说 比 较 滞 后, 有 碍 于 学 校 整 体 信 息 化 水 平 的 提 升 学 校 信 息 化 建 设 发 展 到 今 天, 有 必 要 将 工 作 重 点 拓 展 到 院 系 级 的 建 设, 否 则 会 影 响 到 学 校 的 整 体 发 展, 成 为 学 校 信 息 化 建 设 的 瓶 颈 问 题 目 前 院 系 级 的 信 息 化 建 设 状 况 参 差 不 齐, 领 导 重 视 或 需 求 迫 切 的 单 位 或 部 门 在 这 方 面 开 展 得 比 较 好, 反 之 就 相 对 较 差 下 面 就 几 个 方 面 分 析 一 下 我 校 院 系 级 信 息 化 建 设 的 状 况 并 给 出 个 人 的 一 点 建 议 1 网 站 建 设 比 较 成 熟, 但 有 待 进 一 步 提 升 一 个 单 位 的 网 站 是 展 示 自 身 实 力 对 外 宣 传 的 窗 口, 在 信 息 化 建 设 之 初, 网 站 建 设 就 得 到 了 高 度 的 重 视 绝 大 部 分 二 级 单 位 的 信 息 化 建 设 都 是 从 网 站 建 设 开 始, 根 据 网 站 建 设 的 需 求 再 购 置 相 应 的 硬 件, 搭 建 与 之 有 关 的 平 台, 开 发 网 站 软 件, 指 派 相 关 的 管 理 人 员 进 行 日 常 维 护 目 前 所 有 院 系 都 有 自 己 的 网 站, 许 多 院 系 都 在 我 校 信 息 化 建 设 之 初 就 开 始 同 步 建 设, 至 今 都 可 能 已 改 版 了 许 多 次, 网 站 的 内 容 越 来 越 丰 富, 信 息 更 新 越 来 越 频 繁 在 网 站 建 设 之 初 由 于 技 术 和 认 识 等 原 因, 网 站 只 是 定 位 于 对 于 宣 传 发 布 公 告 通 知 展 示 院 系 的 历 史 沿 革 现 状 概 况 人 才 培 养 师 资 队 伍 科 学 研 究 等 信 息, 以 静 态 页 面 为 主, 信 息 更 新 缓 慢 随 着 信 息 化 建 设 的 深 入, 人 们 逐 渐 认 识 到 加 强 互 动, 促 进 与 师 生 和 其 它 访 问 都 的 沟 通, 通 过 网 络 平 台 接 受 师 生 建 议 与 监 督, 提 升 信 息 公 开 水 平 网 站 建 设 可 以 说 是 院 系 二 级 单 位 信 息 化 建 设 最 成 熟 方 面, 随 着 信 息 化 建 设 的 不 断 深 入, 也 要 与 时 俱 进, 无 论 从 内 容 方 式 服 务 等 方 面 需 要 进 一 步 提 升 (1) 及 时 更 新 内 容, 提 供 准 确 的 信 息 22

27 目 前 网 站 中 最 及 时 准 确 的 信 息 是 公 告 和 通 知, 因 为 这 些 都 是 在 日 常 工 作 中 产 生 的, 必 须 准 确 及 时 地 通 知 到 师 生, 所 以 得 到 高 度 重 视, 不 得 马 虎 院 系 的 历 史 沿 革 现 状 概 况 人 才 培 养 师 资 队 伍 教 学 科 研 等 信 息 更 新 不 够 及 时, 在 建 网 之 初, 单 位 领 导 都 比 较 重 视, 会 安 排 相 关 人 员 整 理 编 写 材 料, 此 时 的 信 息 是 比 较 准 确 的, 但 随 着 系 科 的 发 展, 这 些 内 容 都 随 之 发 生 了 变 化, 一 些 单 位 就 很 少 意 识 到 要 及 时 更 新 这 些 信 息, 有 些 单 位 显 示 的 信 息 可 能 是 多 年 前 的 信 息, 甚 至 是 网 站 建 立 时 发 而 的 信 息 就 没 有 更 新 过 (2) 分 隔 内 网 外 网, 建 立 个 人 权 限 定 制 服 务, 实 现 信 息 分 流, 服 务 定 向 在 建 网 之 初, 大 多 数 网 站 无 论 在 校 内 校 外 都 可 以 访 问 到 网 上 发 布 的 所 有 信 息, 随 着 安 全 意 识 的 提 高, 逐 渐 意 识 到 信 息 要 根 据 不 同 的 受 众 对 象 进 行 筛 选 发 布, 因 此 目 前 大 多 数 二 级 单 位 已 建 立 了 内 网 与 外 网, 将 不 该 对 外 发 布 的 信 息 通 过 内 网 进 行 发 布, 有 效 地 提 高 了 信 息 发 布 的 安 全 程 度 只 是 简 单 地 分 隔 内 网 外 网, 还 不 能 实 现 信 息 分 流, 服 务 定 向, 目 前 我 校 有 完 善 的 统 一 身 份 认 证 体 系, 在 统 一 身 份 认 证 的 基 础 上 建 立 个 人 权 限 定 制 服 务, 通 过 权 限 角 色 管 理 将 信 息 发 布 到 相 关 的 人 员 (3) 加 强 与 师 生 互 动, 实 现 有 效 方 便 和 快 捷 的 沟 通, 提 高 服 务 效 能 几 乎 所 有 院 系 网 站 都 设 有 留 言 板 或 反 馈 邮 箱 等 渠 道, 通 过 这 些 渠 道 听 取 师 生 的 意 见, 回 答 师 生 的 问 题, 在 一 定 程 序 上 提 高 了 服 务 效 能 但 单 有 这 些 渠 道 还 不 够, 这 些 渠 道 讲 求 的 是 互 动 性 和 实 时 性, 要 安 排 相 关 的 人 员 进 行 管 理, 及 时 回 答 师 生 的 问 题, 采 纳 师 生 好 的 意 见 和 建 议, 要 使 这 些 渠 道 畅 通, 而 不 是 摆 设 目 前 这 方 面 工 作 普 遍 重 视 不 够, 由 于 留 言 板 或 反 馈 邮 箱 等 不 实 时 显 示 留 言, 因 此 得 不 到 有 效 的 监 督, 即 使 不 及 时 处 理 或 不 处 理, 除 了 当 事 人 外 其 它 的 人 都 不 知 道 要 做 好 这 方 面 工 作, 院 系 领 导 必 须 高 度 重 视, 并 安 排 相 关 的 人 员 处 理, 将 它 作 为 日 常 工 作 的 一 部 分, 与 日 常 工 作 一 样 对 相 关 人 员 进 行 考 核, 只 有 这 样 才 能 提 高 服 务 效 能 留 言 板 是 一 种 简 单 的 互 动 方 式, 还 可 以 开 辟 内 部 论 坛, 供 师 生 进 行 讨 论, 这 样 互 动 更 直 接, 还 可 以 将 参 与 对 象 扩 大 到 校 友 和 学 生 家 长 畅 通 各 届 别 校 友 间 的 联 系, 集 纳 校 友 关 于 学 科 发 展 的 意 见 建 议 ; 加 强 与 学 生 家 长 的 联 系, 让 家 长 在 家 里 就 可 以 知 道 孩 子 在 学 校 的 学 习 情 况 由 于 互 动 是 双 方 的, 只 是 由 校 友 或 学 生 家 长 参 加 很 难 起 到 较 好 的 效 果, 这 需 要 院 系 领 导 相 关 党 政 人 员 班 主 任 及 相 关 教 师 积 极 参 与, 这 些 工 作 都 要 投 入 较 大 的 精 力, 目 前 学 校 的 教 学 科 研 任 务 繁 重, 很 少 有 领 导 和 教 师 愿 意 积 极 参 与, 或 根 本 没 有 时 间 顾 及, 这 方 面 工 作 有 待 进 一 步 加 强 23

28 2 进 一 步 完 善 办 公 系 统, 扩 大 使 用 范 围, 全 面 提 高 工 作 效 率 信 息 化 建 设 是 一 个 艰 巨 而 又 复 杂 的 系 统 工 程, 办 公 自 动 化 在 信 息 化 建 设 中 占 据 重 要 位 置, 办 公 自 动 化 是 提 高 办 公 效 率 加 强 效 能 建 设 的 有 力 武 器 我 校 已 建 立 功 能 比 较 完 善 的 办 公 系 统, 实 现 了 全 校 无 纸 化 办 公, 各 种 文 件 通 知 通 过 网 络 及 时 发 布, 各 种 申 请 审 批 材 料 通 过 网 络 及 时 办 理, 各 种 统 计 材 料 通 过 网 络 应 用 系 统 得 到 及 时 准 确 汇 总 与 统 计, 办 公 效 率 得 到 了 极 大 的 提 高 但 在 院 系 级 单 位 中 构 建 办 公 系 统 并 且 应 用 较 好 的 并 不 多, 我 系 是 比 较 早 尝 试 构 建 内 部 办 公 系 统 的 单 位 之 一, 早 在 2004 年 通 过 自 主 开 发 开 通 了 内 部 办 公 系 统, 通 过 严 格 的 权 限 管 理, 实 现 了 职 工 管 理 研 究 生 管 理 行 政 办 公 邮 件 群 发 论 著 管 理 教 师 个 人 网 页 管 理 学 术 活 动 管 理 网 络 课 程 管 理 等 功 能, 尤 其 邮 件 群 发 功 能 得 到 广 大 教 师 的 欢 迎, 将 日 常 的 通 知 和 公 告 有 目 的 地 通 过 邮 件 的 方 式 及 时 地 推 送 给 相 关 的 教 师, 并 通 过 该 平 台 汇 总 反 馈 信 息, 任 何 一 个 教 师 都 可 使 用, 不 只 局 限 在 行 政 人 员 使 用, 该 模 块 涉 及 面 最 广, 就 是 该 模 块 将 不 喜 欢 使 用 网 络 的 教 师 ( 包 括 退 休 教 师 ) 都 吸 引 到 网 络 使 用 行 列 各 院 系 各 自 构 建 自 己 的 办 公 环 境 优 点 是 可 以 根 据 自 身 的 实 际 情 况, 开 展 符 合 自 己 特 色 的 办 公 自 动 化, 但 缺 点 也 是 明 显 的, 资 金 投 入 大, 技 术 和 人 员 要 求 高, 不 适 合 所 有 院 系 都 这 样 做 而 学 校 的 办 公 自 动 化 系 统 也 相 当 成 熟, 但 目 前 的 应 用 范 围 只 到 院 系 级 的 相 关 行 政 人 员 为 止, 普 通 教 师 就 无 法 参 与, 这 是 很 大 的 一 个 局 限 性 就 拿 这 次 会 议 来 说, 通 过 办 公 系 统, 通 知 只 发 送 到 系 办 公 室 主 任, 办 公 室 主 任 再 通 过 邮 件 转 发 给 相 关 的 人 员, 然 后 再 将 相 关 参 会 人 员 报 到 学 校, 并 报 送 相 关 的 会 议 材 料, 这 些 工 作 都 脱 离 了 办 公 自 动 化 系 统, 这 样 效 率 就 大 打 折 扣 如 果 是 我 系 统 的 办 公 系 统, 直 接 将 会 议 通 知 发 送 到 相 关 的 人 员, 相 关 的 人 员 直 接 在 网 上 报 名 汇 总, 并 提 交 会 议 发 言 材 料, 一 气 呵 成, 效 率 很 高, 大 大 减 轻 相 关 人 员 的 工 作 量 因 此 学 校 办 公 自 动 化 系 统 应 该 扩 大 使 用 范 围, 至 少 应 该 让 所 有 教 师 参 与, 甚 至 可 以 让 所 有 学 生 参 与, 通 过 严 格 的 权 限 控 制 来 限 定 各 人 的 使 用 范 围, 这 样 也 就 可 以 避 免 各 院 系 各 自 搭 建 办 公 环 境, 实 现 院 系 的 办 公 系 统 与 学 校 的 办 公 系 统 无 缝 统 一 在 一 起 虽 然 这 样 的 办 公 系 统 从 安 全 性 系 统 运 行 的 效 率 功 能 的 不 断 完 善 和 升 级 等 方 面 会 受 到 挑 战, 但 从 学 校 的 层 面 完 全 不 难 解 决 只 有 扩 大 使 用 范 围, 才 能 全 面 提 高 工 作 效 率 3 加 强 网 络 资 源 建 设, 充 分 服 务 于 教 学 和 科 研 目 前 我 校 建 成 了 网 络 基 础 设 施 完 善 网 络 与 服 务 平 台 先 进 网 络 资 源 较 为 丰 富 的 信 息 化 环 境, 进 行 信 息 化 建 设 的 目 的 是 为 我 校 的 教 学 科 研 和 管 理 服 务, 在 网 络 基 础 设 施 和 网 络 与 服 务 平 台 建 成 后, 网 络 资 源 的 建 设 就 显 得 非 常 重 要 就 像 我 们 已 建 成 了 高 标 准 的 高 速 公 路, 24

29 并 且 也 购 置 了 许 多 性 能 优 良 的 车 在 高 速 公 路 上 运 行, 但 车 上 没 有 货 物, 这 是 很 大 的 浪 费, 且 也 起 不 到 实 质 性 的 为 学 校 发 展 服 务 我 校 经 过 近 几 年 的 努 力 建 设, 网 络 资 源 已 较 为 丰 富, 例 如 教 职 工 数 据 中 心 教 学 资 源 网 数 字 化 图 书 馆 和 多 媒 体 中 心 等 这 些 资 源 建 设 都 是 侧 重 在 校 级 层 面, 在 院 系 级 层 面 也 有 许 多 资 源 值 得 挖 掘 建 设 (1) 加 强 网 络 课 程 建 设, 真 正 推 动 优 质 资 源 的 共 享, 提 高 教 学 质 量 在 国 家 大 力 推 广 网 络 课 程 建 设 的 今 天, 目 前 我 校 已 建 成 许 多 高 质 量 的 网 络 课 程, 深 受 广 大 学 习 者 欢 迎, 但 也 有 些 网 络 课 程 并 不 是 为 提 高 教 学 质 量 的 目 的 而 建 立, 而 是 为 了 评 估 申 报 某 一 项 目 等 原 因 而 建 立, 建 成 后 根 本 没 有 关 心 是 否 真 的 有 用 就 拿 现 在 的 精 品 课 程 网 站 来 说, 精 品 课 程 网 站 应 该 是 网 络 课 程 中 最 高 档 次 的 网 络 课 程, 有 些 网 站 为 了 能 在 申 报 精 品 课 程 时 顺 利 通 过, 根 据 评 审 要 求 投 机 取 巧, 有 的 甚 至 是 弄 虚 作 假, 根 本 不 是 为 供 以 后 教 学 服 务 而 建 立, 一 旦 评 审 通 过 后 再 也 没 有 人 更 新, 没 人 管 理, 变 成 摆 设 一 个 真 正 有 用 的 网 络 课 程 需 要 教 师 花 大 力 气 投 入 建 设, 建 成 后 还 要 经 常 更 新 维 护, 不 断 增 添 新 的 内 容 一 般 好 的 网 络 课 程 都 有 与 学 生 交 互 部 分, 平 时 还 要 经 常 回 答 学 生 问 题, 参 与 学 生 讨 论, 引 导 学 生 学 习 建 好 一 门 网 络 课 程 常 常 不 是 一 两 个 教 师 能 够 完 成, 需 要 一 个 强 有 力 的 团 队 参 与 共 建 但 现 在 立 项 建 设 的 网 络 课 程 ( 包 括 精 品 课 程 ), 虽 然 也 有 团 队 要 求, 实 际 上 只 是 挂 名 而 已, 相 关 人 员 很 少 有 实 质 性 的 参 与, 主 要 工 作 还 是 个 别 人 完 成, 这 就 很 难 保 证 高 质 量 完 成, 这 并 不 是 因 为 这 些 个 别 老 师 没 有 能 力 做 好 这 方 面 工 作, 而 是 他 们 根 本 不 愿 意 花 太 多 的 时 间 在 这 方 面, 因 为 他 们 还 要 许 多 的 科 研 任 务 要 完 成 我 们 要 建 立 起 真 正 得 到 学 习 者 好 评 的 网 络 课 程, 而 不 是 专 家 评 审 认 为 好 的 网 络 课 程 要 建 设 好 一 门 真 正 有 用 的 网 络 课 程, 即 使 投 入 几 万, 甚 至 几 十 万 经 费 也 不 算 多, 但 目 前 投 入 的 经 费 都 偏 少, 少 则 几 千, 多 则 几 万 算 是 很 了 不 起 了, 经 费 的 投 入 不 够 也 是 很 难 保 证 质 量 的 一 个 方 面 但 总 的 来 说 主 要 原 因 是 缺 少 严 格 的 验 收 评 估 机 制, 建 成 后 也 没 有 根 据 实 际 的 使 用 情 况 进 行 长 期 监 督 考 评, 都 是 短 期 行 为, 没 有 长 效 机 制 网 络 课 程 的 建 设 完 全 与 院 系 相 关, 需 要 学 校 高 度 重 视, 不 要 流 于 形 式, 增 加 经 费 投 入 力 度, 并 从 政 策 和 奖 励 机 制 上 给 予 激 励, 建 立 高 质 量 的 能 长 期 使 用 的 网 络 课 程 资 源, 为 课 堂 教 学 和 网 络 教 学 提 供 优 质 服 务 (2) 加 强 科 研 资 源 管 理, 对 外 促 进 交 流 和 成 果 转 化, 对 内 着 力 提 升 师 生 教 研 水 平 科 研 水 平 是 衡 量 一 个 学 校 实 力 的 重 要 标 志 之 一, 我 们 学 校 要 创 一 流 大 学, 必 须 在 科 研 上 有 重 大 突 破, 学 校 的 科 研 水 平 构 建 在 院 系 教 师 的 科 研 成 果 之 上, 只 有 各 院 系 教 师 的 科 研 搞 上 去 了, 才 能 提 升 整 个 学 校 的 科 研 实 力 各 院 系 应 加 强 科 研 资 源 管 理, 整 理 出 已 有 的 科 研 成 果 25

30 和 在 研 项 目, 通 过 网 络 展 示 自 己 的 实 力, 让 外 界 了 解 我 们 的 科 研 情 况, 增 进 同 行 之 间 的 了 解 和 合 作, 设 法 将 科 研 成 果 转 化 为 有 效 的 实 际 应 用 同 时 让 院 系 师 生 及 时 了 解 各 类 科 研 信 息, 掌 握 各 类 科 研 项 目 的 申 报 考 核 管 理 情 况 并 提 供 便 利 的 服 务 除 了 项 目 和 成 果 外, 还 要 将 广 大 师 生 已 发 表 的 论 文 和 待 发 表 的 论 文 及 时 整 理 发 布, 同 样 也 是 增 进 同 行 之 间 交 流 相 互 了 解 的 重 要 途 径 这 些 工 作 教 师 一 般 都 很 乐 意 主 动 做, 只 要 我 们 提 供 一 个 好 的 发 布 平 台 就 可 以 发 布 平 台 可 以 有 多 种 方 式, 最 简 单 的 是 教 师 个 人 静 态 页 面, 这 种 方 式 发 布 虽 然 简 单, 但 不 便 于 统 计 汇 总 和 信 息 的 进 一 步 挖 掘 目 前 我 校 有 比 较 完 善 的 教 职 工 数 据 服 务 系 统, 以 该 系 统 中 的 数 据 为 唯 一 标 准, 将 教 师 个 人 主 页 中 的 需 要 对 外 展 示 的 信 息 从 中 自 动 抽 取, 同 时 为 院 系 提 供 数 据 统 计 和 信 息 抽 取 的 接 口, 让 院 系 单 位 方 便 准 确 地 获 取 与 本 单 位 有 关 的 数 据, 这 样 就 有 效 避 免 了 各 院 系 低 水 平 重 复 建 设 5 加 强 信 息 化 队 伍 建 设, 提 升 信 息 化 工 作 水 平 院 系 级 信 息 化 工 作 的 好 差 直 接 影 响 学 校 的 信 息 化 水 平, 要 搞 好 院 系 级 信 息 化 工 作, 信 息 化 队 伍 建 设 是 重 要 的 方 面, 学 校 要 高 度 重 视 学 校 前 期 的 信 息 化 建 设 都 是 从 受 众 面 广 影 响 大 见 效 广 的 项 目 开 始, 这 是 必 然 的 我 们 学 校 无 论 是 从 基 础 设 施 建 设, 还 是 网 络 与 服 务 平 台 建 设 人 才 队 伍 建 设 等 方 面 都 取 得 喜 人 的 成 绩 但 这 些 建 设 很 少 涉 及 到 普 通 院 系, 大 部 门 是 学 校 一 级 或 信 息 化 重 点 单 位 的 项 目, 学 校 要 将 信 息 化 水 平 再 提 升 到 新 的 高 度, 必 须 充 分 调 动 院 系 级 单 位 的 信 息 化 建 设 的 积 极 性 学 校 有 专 门 的 信 息 化 建 设 领 导 小 组 和 信 息 化 建 设 专 家 咨 询 组, 在 信 息 化 建 设 领 导 小 组 下 设 办 公 室, 对 全 校 信 息 化 建 设 工 作 进 行 规 划 和 指 导, 还 有 网 络 信 息 中 心 从 技 术 上 给 予 支 撑 院 系 级 虽 然 有 分 管 信 息 化 的 领 导, 但 信 息 化 的 工 作 常 常 不 是 他 们 的 重 点 信 息 化 人 员 匮 乏, 信 息 联 络 员 已 经 是 很 专 业 的 人 员 了, 通 常 还 是 兼 职 的, 信 息 联 络 员 的 素 质 也 是 参 差 不 齐, 有 些 并 不 是 内 部 切 实 需 要 而 设 立, 而 是 因 学 校 要 求 而 设 之, 有 些 可 能 是 秘 书 兼 之, 有 些 可 能 是 教 师 兼 之, 有 些 甚 至 可 能 是 学 生 兼 之, 他 们 的 工 作 重 点 不 在 信 息 化 工 作 上, 只 是 兼 顾 一 下 而 已, 所 以 很 难 得 到 重 视 而 网 站 的 建 设 和 管 理 也 没 有 专 业 的 人 员, 有 些 可 能 是 信 息 化 联 络 员 兼 之, 有 些 可 能 是 具 有 一 定 网 络 和 专 业 知 识 的 教 师 兼 之, 有 些 可 能 是 由 学 生 团 队 管 理 院 系 级 的 信 息 化 建 设 并 不 是 有 了 信 息 化 联 络 员 网 络 或 网 站 管 理 人 员 就 可 以, 需 要 多 方 人 员 参 与, 例 如 交 互 式 网 站 需 要 安 排 各 方 面 的 人 员 参 与 互 动, 网 站 内 容 的 维 护 需 要 安 排 人 员 精 心 组 织 与 编 写, 要 有 管 理 人 员 文 案 人 员 和 策 划 人 员 等, 如 果 在 校 一 级 这 样 的 队 伍 建 设 从 机 制 上 很 容 易 做 到, 但 在 院 系 一 级 就 很 难 实 现, 人 员 编 制 也 不 允 许, 目 前 连 一 个 专 职 人 员 可 能 都 很 难 做 到, 大 部 分 是 兼 职, 这 样 的 队 伍 只 是 简 单 地 维 持 日 常 运 转, 很 难 做 到 创 新 和 突 破 26

31 我 们 学 校 为 了 重 视 队 伍 建 设, 建 立 了 信 息 联 络 员 制 度, 并 每 年 对 联 络 员 进 行 考 核 但 几 乎 没 有 对 联 络 员 组 织 培 训, 也 没 有 进 行 指 导, 没 有 专 门 对 应 的 工 作 岗 位, 对 一 些 兼 职 的 人 员 可 能 根 本 不 算 工 作 量, 这 样 的 队 伍 很 难 保 证 有 战 斗 力 因 此 学 校 除 了 从 工 作 上 技 术 上 给 予 指 导 外, 还 要 从 机 制 上 政 策 上 给 予 支 持, 学 校 给 政 策, 让 院 系 领 导 重 视 队 伍 建 设, 并 将 政 策 落 实 到 实 处 信 息 化 建 设 是 一 项 长 期 而 艰 巨 的 工 作, 永 无 止 境, 他 随 着 学 校 的 改 革 发 展 而 不 断 铺 开 和 深 入, 在 学 校 信 息 化 发 展 了 一 定 程 度 后, 信 息 化 建 设 工 作 不 只 局 限 在 校 级 层 面 和 重 点 单 位, 还 要 重 视 院 系 级 的 信 息 化 建 设 工 作, 使 我 校 信 息 化 水 平 提 升 到 新 的 高 度, 更 好 地 为 教 学 科 研 和 管 理 服 务, 为 创 建 世 界 一 流 大 学 提 供 重 要 的 支 撑 环 境 以 上 是 个 人 不 成 熟 的 一 些 思 考 与 建 议, 仅 供 参 考 27

32 移 动 校 园 信 息 化 的 构 想 海 洋 系 吴 大 益 随 着 信 息 化 浪 潮 席 卷 全 球, 信 息 技 术 的 应 用 不 断 普 及 和 深 入, 人 们 的 生 产 方 式 生 活 方 式 和 工 作 学 习 方 式 都 随 之 发 生 了 深 刻 地 变 化 掌 握 信 息 就 意 味 着 优 势 和 效 率, 临 渊 慕 鱼 不 如 退 而 织 网 面 对 日 益 发 展 的 信 息 技 术 和 提 高 工 作 效 率 的 需 求, 我 们 应 该 大 规 模 高 投 入 多 创 新 地 织 好 浙 大 这 张 大 网 硬 件 建 设 是 针, 软 件 开 发 是 线, 而 数 字 化 校 园 模 式 就 是 织 网 的 技 法 但 硬 件 加 软 件 的 校 园 信 息 化 远 远 发 挥 不 了 整 体 的 优 势, 提 高 不 了 最 大 的 效 率, 因 此 我 们 也 积 极 地 开 拓 和 优 化 数 字 化 校 园 浙 大 现 有 的 网 络 安 全 体 系 建 设 校 园 信 息 管 理 系 统 建 设 数 据 中 心 建 设 身 份 认 证 系 统 以 及 校 园 一 卡 通 建 设 等 都 属 于 数 字 化 校 园 建 设 的 内 容 信 息 化 的 最 终 目 的 是 为 了 提 高 工 作 学 习 的 效 率 浙 大 的 网 基 本 上 已 经 编 织 得 差 不 多, 未 来 一 段 时 间 的 任 务 应 该 把 这 网 结 得 更 加 结 实, 用 得 更 加 便 捷 其 中 最 有 效 的 途 径 之 一 就 是 采 用 移 动 信 息 化, 把 手 机 PDA 等 掌 上 终 端 的 运 用 纳 入 浙 大 校 园 信 息 化 工 作 何 为 移 动 信 息 化? 移 动 信 息 化 就 是 通 过 手 机 PDA 等 掌 上 终 端, 以 电 信 互 联 网 通 讯 技 术 融 合 的 方 式, 实 现 组 织 个 人 的 信 息 化 应 用, 最 终 达 到 随 时 随 地 可 以 达 到 随 身 的 移 动 化 信 息 工 作 学 习 娱 乐 的 目 的 随 时 随 地 的 信 息 化 意 味 信 息 化 围 绕 着 人 在 运 作, 人 将 真 正 成 为 工 作 的 主 体 传 统 信 息 化 的 特 征 就 是 固 定, 必 须 在 固 定 的 时 间 和 地 点, 使 用 固 定 设 备 和 网 络, 这 到 底 是 信 息 化 把 人 解 放, 还 是 把 人 束 缚? 而 移 动 信 息 化 将 有 效 地 解 决 这 个 问 题, 让 现 在 需 要 固 定 场 所 固 定 布 局 的 浙 大 信 息 化 建 设 模 式 得 到 相 应 的 解 放, 使 之 变 得 更 加 灵 活 便 捷 在 外 出 休 假 出 差 等 等 情 况 下, 或 是 某 些 突 发 性 事 件 时, 老 师 学 生 可 以 随 时 随 地 与 学 校 的 信 息 体 系 保 持 全 方 位 顺 畅 的 沟 通 由 于 GPRS 等 无 线 终 端 的 普 遍 运 用 及 其 资 费 的 不 断 下 降, 无 线 互 联 网 在 学 校 的 覆 盖, 以 及 手 机 在 校 园 中 的 普 及 和 智 能 手 机 的 日 新 月 异, 手 机 日 益 成 为 最 方 便 的 可 携 带 的 上 网 冲 浪 工 具, 也 将 成 为 移 动 信 息 化 网 络 中 最 主 要 的 移 动 载 体 和 中 坚 力 量 因 此, 开 发 运 用 于 手 机 操 作 的 浙 大 专 有 移 动 信 息 平 台 是 行 之 有 效 的 方 法 通 过 原 有 信 息 系 统 进 行 有 效 地 移 植 整 合 和 新 系 统 的 开 发 相 结 合, 把 浙 大 移 动 信 息 平 台 设 计 成 以 界 面 简 约 使 用 便 捷 理 念 的 手 机 软 件 软 件 分 为 常 用 模 块 和 需 审 核 模 块 两 种 模 块, 内 容 包 括 日 常 办 公 常 用 信 息 办 事 大 厅 教 务 管 理 等, 师 生 则 通 过 统 一 身 份 认 证 进 入 系 统 进 行 使 用 其 中 软 件 的 具 体 内 容 可 以 包 括 如 下 : 28

33 一 电 子 校 通 讯 录 把 原 有 纸 质 校 通 讯 录 变 为 电 子 形 式, 增 加 通 过 按 键 直 接 邮 件 和 通 话 功 能, 并 通 过 审 核 分 配 相 应 部 门 通 讯 录 的 使 用 电 子 校 通 讯 录 不 但 可 以 随 时 随 地 查 询, 而 且 校 院 系 部 门 可 以 自 主 变 更 通 讯 录 中 相 应 的 联 系 方 式, 从 而 缩 短 更 新 的 时 间, 达 到 即 有 变 化 即 可 更 新 解 决 纸 质 校 通 讯 录 更 新 慢 时 间 长 易 于 损 毁 不 易 携 带 等 缺 点, 从 而 达 到 自 主 更 新, 即 拨 即 通 的 效 果 二 班 车 信 息 可 以 随 时 随 地 在 线 进 行 班 车 查 询 和 线 路 浏 览, 以 解 决 因 外 出 而 无 法 查 询 班 车 的 问 题 发 展 到 一 定 程 度, 还 可 以 增 加 班 车 的 二 维 码 车 票 等 功 能 三 短 信 平 台 将 原 有 在 IE 上 运 行 的 短 信 应 用 平 台 系 统 进 行 改 造, 移 植 到 手 机 上 使 用 或 能 直 接 通 过 手 机 使 用, 以 便 更 好 地 发 挥 方 便 经 济 快 捷 准 确 等 优 点 四 移 动 图 书 馆 为 更 好 为 读 者 服 务 和 提 高 图 书 馆 的 效 率, 通 过 移 动 图 书 馆 查 询 开 馆 信 息 借 阅 预 约 书 目 检 索 借 阅 情 况 等, 以 携 带 的 手 机 使 信 息 达 到 便 捷 及 时 有 效 的 效 果 五 邮 件 服 务 开 发 与 浙 大 邮 箱 相 配 套 的 手 机 邮 件 系 统, 师 生 可 以 通 过 手 机 使 用 浙 大 邮 箱 的 常 规 功 能, 或 在 手 机 上 直 接 收 发 处 理 邮 件, 并 增 加 邮 件 短 信 提 醒 功 能, 还 可 与 电 子 校 通 讯 录 进 行 匹 配 而 且, 现 有 浙 大 邮 箱 系 统 内 两 项 功 能 亟 待 改 进, 一 个 是 邮 箱 使 用 的 空 间 储 存 量 不 足, 另 一 个 是 邮 箱 地 址 薄 录 入 数 量 有 限 六 WAP 过 滤 系 统 通 过 系 统, 实 时 将 校 园 网 的 各 种 HTML 转 换 为 WML 可 将 校 园 网 论 坛 等 转 换 为 WAP 网 站, 可 直 接 使 用 手 机 访 问 学 校 网 站 院 系 网 站 论 坛 等, 并 且 可 以 进 行 简 单 的 系 统 操 作, 例 如 通 过 登 入 网 站 系 统 进 行 信 息 发 布 更 改 等 或 者, 建 立 手 机 校 园 网, 把 校 园 网 推 向 全 部 手 机 用 户 移 动 信 息 平 台 还 可 以 设 置 讲 座 信 息 电 子 教 务 管 理 计 财 处 排 队 表 手 机 反 向 代 理 等 等 功 能, 甚 至 设 置 可 手 机 操 作 的 简 单 办 事 大 厅 ( 例 如 教 室 实 验 室 场 馆 查 询 及 申 请 ), 或 设 计 成 专 门 软 件 嵌 入 到 移 动 信 息 平 台 内 移 动 信 息 平 台 以 软 件 的 形 式 发 布, 可 以 进 行 不 断 的 更 新 升 级 未 来 阶 段 不 断 地 强 化 功 能 及 增 加 新 功 能 在 功 能 增 加 后 把 功 能 划 分 为 大 类, 大 类 中 再 细 分 小 类 功 能, 以 达 到 简 约 简 便 的 效 果 通 过 这 个 平 台, 师 生 可 以 及 时 方 便 点 对 点 的 方 式 进 行 沟 通 交 流 由 于 网 被 不 断 地 编 织, 导 致 各 个 信 息 系 统 分 散, 难 于 查 找, 功 能 集 中 的 移 动 平 台 还 将 会 起 到 提 纲 挈 领 的 作 用 浙 大 移 动 信 息 化 平 台 可 以 通 过 传 统 信 息 化 校 园 的 基 础, 构 建 功 能 多 样 使 用 便 捷 的 一 个 数 字 空 间, 推 动 数 字 化 校 园 的 建 设, 使 师 生 的 时 间 和 空 间 将 得 到 全 面 拓 展, 从 而 提 高 学 校 教 育 管 理 水 平 和 效 率 29

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