editorial 编 者 的 话 A Thousand Copenhagens in a Thousand People s Eyes 说 说 产 品 这 点 儿 事 我 们 今 天 生 活 的 世 界 充 满 了 关 于 产 品 的 荒 诞 故 事 比 如 一 包 奶 粉, 商 家 宣 称 这

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2 editorial 编 者 的 话 A Thousand Copenhagens in a Thousand People s Eyes 说 说 产 品 这 点 儿 事 我 们 今 天 生 活 的 世 界 充 满 了 关 于 产 品 的 荒 诞 故 事 比 如 一 包 奶 粉, 商 家 宣 称 这 是 中 国 航 天 员 的 指 定 饮 品, 等 你 买 回 家 后 却 发 现 它 除 了 淀 粉 比 较 多, 孩 子 喝 了 头 大 之 外, 有 时 还 添 加 制 造 橱 柜 时 才 会 用 到 的 化 学 成 分 再 比 如 你 跑 到 一 家 非 常 知 名 的 超 级 市 场, 这 可 不 是 路 边 摊, 而 是 全 球 排 名 第 一 的 超 级 市 场 你 发 现 一 种 大 米 又 好 看, 又 便 宜, 回 家 煮 起 来 还 特 别 香 忽 然 有 一 天, 一 群 人 跳 出 来 告 诉 你, 你 吃 的 大 米 是 某 种 工 业 化 生 产 的 东 西, 它 的 基 因 和 你 过 去 吃 的 大 米 基 因 有 那 么 一 点 不 一 样, 总 之 这 种 看 起 来 像 大 米 的 东 西 其 实 不 是 大 米, 政 府 依 然 禁 止 生 产 这 种 作 物 再 比 如 一 辆 汽 车, 它 被 装 配 上 多 重 技 术, 具 有 很 好 的 被 动 安 全 性, 假 设 你 受 到 撞 击 的 时 候, 会 有 十 几 个 充 气 垫 子 把 你 包 围 起 来, 于 是 你 很 欣 喜 地 买 回 家, 开 在 路 上 才 发 现 这 辆 车 连 最 基 本 的 刹 车 都 不 合 格 除 了 这 些 简 单 的 故 事, 还 有 更 复 杂 的 财 经 故 事 有 一 种 特 殊 的 产 品, 它 的 升 值 让 人 疯 狂, 投 资 属 性 深 深 掩 盖 了 其 使 用 属 性, 在 一 个 供 需 不 平 衡 的 市 场 上, 人 们 忽 视 它 的 规 划 设 计 户 型 设 计 施 工 质 量 园 林 标 准 服 务 体 系 到 手 即 升 值 的 快 感 让 人 们 忘 记 了 房 地 产 产 品 和 汽 车 家 电 一 样, 也 是 纷 纷 世 界 众 多 产 品 中 的 一 项, 房 子 归 根 结 蒂 是 用 来 住 的, 而 非 金 条, 放 在 保 险 柜 中 就 能 让 人 心 满 意 足 房 产 之 所 以 能 不 断 保 值 升 值 不 应 该 是 基 于 流 动 性 的 过 剩, 而 应 该 基 于 社 会 发 展 和 物 业 本 身 不 断 积 累 的 价 值 提 升 帝 国 大 厦 之 所 以 成 为 值 得 投 资 的 物 业, 是 因 为 其 优 秀 的 物 业 管 理 让 其 历 久 弥 新 在 一 个 正 常 的 社 会, 任 何 有 严 重 缺 陷 的 建 筑 产 品, 任 何 不 能 通 过 物 业 本 身 令 其 保 值 增 值 的 产 品, 不 仅 没 有 升 值 的 可 能, 而 且 可 能 成 为 投 资 者 的 负 资 产 这 就 是 我 们 为 什 么 要 强 调 产 品 的 原 因 我 们 希 望 创 造 价 值 而 非 简 单 的 财 富 譬 如, 一 座 通 过 高 能 耗 获 得 使 用 者 舒 适 度 的 建 筑 产 品 毫 无 投 资 价 值, 使 用 者 的 使 用 成 本 过 高, 不 断 的 能 源 投 入 让 你 最 终 会 放 弃 这 项 投 资 或 许 这 些 高 能 耗 产 品 通 过 营 销 手 段 在 销 售 时 给 开 发 商 带 来 了 高 收 益, 但 这 些 产 品 没 有 给 购 房 人 带 来 长 远 的 价 值, 对 整 个 社 会 而 言, 更 是 累 赘 对 于 汽 车 而 言, 刹 车 灵 敏 是 合 格 的 底 线 之 一 ; 对 奶 粉 而 言, 无 毒 无 害 有 营 养 是 合 格 的 底 线 ; 对 转 基 因 食 品 而 言, 公 众 清 晰 的 认 知 和 国 家 的 严 苛 监 管 是 底 线 对 于 房 地 产 产 品 呢? 难 道 不 在 建 设 过 程 中 倒 塌 就 是 底 线? 显 然 不 是 对 使 用 者 的 无 害 始 终 是 任 何 产 品 的 底 线, 对 房 地 产 产 品 而 言 却 格 外 复 杂, 因 为 项 目 周 边 的 环 境 建 筑 材 料 施 工 质 量 物 业 养 护, 做 到 所 有 环 节 的 无 害 化 就 是 个 巨 大 的 挑 战 更 不 要 说 今 天 的 房 地 产 产 品 还 要 满 足 人 们 舒 适 健 康 人 性 人 文 等 等 高 层 次 的 需 求 什 么 才 是 好 的 房 地 产 产 品, 每 一 个 企 业 都 会 有 自 己 的 答 案, 而 这 个 答 案 没 有 绝 对 的 正 确, 只 有 让 消 费 者 作 为 考 官 来 评 价 责 任 一 词 对 产 品 而 言 永 远 不 是 夸 夸 其 谈, 而 是 性 命 攸 关 的 大 事 在 利 益 和 责 任 之 间 摇 摆 不 定 是 所 有 的 市 场 参 与 者 需 要 面 对 的 真 相, 只 是 一 些 人 选 择 错 误, 并 被 历 史 遗 弃, 而 另 一 些 人 选 择 正 确, 如 履 薄 冰 地 继 续 前 进 产 品 其 实 就 这 么 点 事, 眼 睛 一 睁 一 闭, 一 个 选 择 而 已 1

3 目 录 编者的话 08 Editorial 说说产品这点儿事 1 本期视点 Vision point 产品精神 4 吉列 刀锋上的舞蹈 6 总编 Chief Editor 远洋地产 回归产品 8 周 希尔顿 宾至如归 10 彤 Zhou Tong 主编 Senior Editor 段 丰田之鉴 13 涛 Duan Tao 责任编辑 Editor in Charge 通用电气 大卖无形 14 王鹏程 Wang Pengcheng 英文编辑 English Editor 苹果 偏执制胜 16 孙小宁 Sun Xiaoning 西南航空 空中巴士 18 美术编辑 Graphic Designer 孙 敏 Sun Min 聂 谷歌 终端体验 20 猛 Nie Meng 本期编辑 Editor 王宇添 Wang Yutian 翟文婷 Zhai Wenting 王艳群 Wang Yanqun 本期特约撰稿 Invited Author 谈房论市 12 Talks and Comments 中国人是否应该重启人民币升值 22 今年北京楼市调控别想松动 24 杨红旭 Yang Hongxu 编辑部地址/北京市朝阳区东四环中路56号远洋 Time Reviews 国际中心A座 时空纪事 编辑部电话/Tel DINAN KRAL的爵士情调 传真/Fax 发行电话/Tel 广告代理/Tel 邮编/PC 印量/Quantity 50000册 声明 本刊中所登载内容仅代表作者本人观点 与本刊 中国人的山河岁月 记 大江大海一九四九 32 多少算够 多少都不够 34 邮件/ oceansky@sinooceanland.com 本刊广告由北京新空间广告公司代理 生命不能承受之团圆 人文主义的黄金果实 意大利乌菲齐珍藏展 上海 36 关注远洋 Focus on Sino-ocean 远洋动态 项目传真 39 无关 本刊物为远洋地产控股有限公司内部刊物 远洋 地产控股有限公司保留对本刊的一切权利 任何机构 个人如欲转载 摘编本刊文章 图 片 请与本刊联系 读者沟通内容 From Readers

4 本 期 视 点 vision point Apple: Paranoid Winning Lessons Of Toyota The Spirit Of Revitalization Products 产 品 精 神 Southwest Airlines: Air Bus 本 刊 编 辑 部 _ 策 划 此 次 丰 田 的 召 回 门 要 追 溯 到 新 千 年 伊 始 丰 田 的 管 理 层 雄 心 勃 勃, 一 心 要 赶 超 通 用, 目 标 是 成 为 北 美 最 大 的 汽 车 制 造 商 在 这 场 轰 轰 烈 烈 的 汽 车 制 造 大 跃 进 中, 丰 田 为 了 降 低 成 本, 开 始 向 全 球 寻 求 合 作 成 本 更 低 的 伙 伴 此 次 出 事 的 加 速 踏 板, 正 是 向 海 外 外 包 的 零 件 一 家 东 京 研 究 机 构 表 示, 当 合 作 的 网 络 越 来 越 大 的 时 候, 由 于 扩 张 速 度 过 快, 丰 田 的 人 力 资 源 和 决 策 层 的 精 力 已 经 不 堪 重 负, 自 然 也 就 无 力 确 保 外 包 零 部 件 的 质 量 了 2008 年, 因 三 聚 氰 胺 事 件 而 败 北 的 三 鹿 和 丰 田 一 样, 对 产 品 质 量 把 关 的 失 手, 殃 及 企 业 的 声 誉 和 品 牌, 最 终 导 致 退 出 市 场 的 惨 烈 下 场 中 国 还 有 很 多 企 业 因 为 急 速 扩 张, 忽 视 根 本 的 产 品 品 质, 或 死 或 伤 Gillette: Dance on the Blade 然 而, 就 在 当 下 竞 争 残 酷 且 鱼 龙 混 杂 的 商 业 环 境 里, 仍 然 有 不 少 企 业 坚 持 以 产 品 为 本 以 品 质 为 先 比 如, 通 用 的 视 产 品 品 质 为 生 命 的 理 念 ; 苹 果 始 终 专 注 并 追 求 的 技 术 标 杆 ; 希 尔 顿 坚 持 不 懈 营 造 的 宾 至 如 归 氛 围 与 急 速 扩 张 的 企 业 相 比, 他 们 显 得 缓 慢 而 单 一, 但 是 他 们 却 赢 得 了 消 费 者 的 一 贯 信 任, 也 获 得 了 同 行 的 尊 敬 今 年, 远 洋 地 产 通 过 产 品 年 主 题, 希 望 让 公 司 上 下 从 意 识 到 行 动, 关 注 和 重 视 产 品 在 大 家 都 关 心 市 场 销 售 和 建 设 速 度 的 市 场 火 爆 时 期, 远 洋 地 产 却 希 望 能 在 产 品 营 造 和 关 注 客 户 利 益 方 面 下 足 工 夫 Hilton: Homeawayfrom-home 吉 列 : 刀 锋 上 的 舞 蹈...P06 远 洋 地 产 : 回 归 产 品...P08 希 尔 顿 : 宾 至 如 归... P10 丰 田 之 鉴... P13 通 用 电 气 : 大 卖 无 形...P14 苹 果 : 偏 执 制 胜...P16 西 南 航 空 : 空 中 巴 士...P18 谷 歌 : 终 端 体 验...P20 Sino-ocean Land: Return to the Products General Motors: Invisible Super Sales Google: End-user Experience

5 vision point 本期视点 的胡子 发明了剃须刀并取得成 多数消费产品领域的增长大致上追 功 一把小小的吉列剃刀 不仅使 随每年2%的人口增长 我们就很容 剃刀行业发生了变革 在某种程度 易明白 为什么没了创新这个领域 上也改变了人类的生活习惯 就会没了活力 而如果把创新与一 吉列公司会每天跟踪一些价格 Gillette: Dance On The Blade 来 集合成无与伦比的 消费者体验 那就找 中包括报纸 棒棒糖和可口可乐等 使自己的 到了吉列一个确切无疑的成功配方 刀片涨价的幅度永远不超过这些日用消费品的 能否实现全面创新 决定了吉列是一家好的 涨幅 他们认为 消费者有相对价值意识 当 企业 还是一家最优秀的企业 对于吉列而言 一些产品的价格涨得过高的时候 他们觉得自 全面创新不是例外 而是一种惯例 一种企业文 己受骗上当了 就这样 依靠价格策略的差异 化 一种品质性格 随着时间的推移 吉列向世 和目标顾客的差异 吉列公司 挤 进了铁桶 界证明自己做到了这一点 持续改善 渐进创新 般的行业市场 并以势如破竹的锋刃占领了该 以及轰动创新等各个层次都得到了强化 詹姆 领域的至高点 吉列公司之所以能够在相对狭 斯 基尔茨在2001年被任命为吉列的董事长兼 小的刀片市场中始终占据全球领导者地位 成 CEO 他在 刀锋上的舞蹈 我如何挽救了吉 为世界刀片市场上不倒的巨人 采取的主要策 列 中这样写道 对于吉列来说 一个生动的全 略是依靠科技创新促进产品创新 持续向市场 面创新的例证 是吉列独有的剃须系统 聚变 不断推出新产品 扩展产品组合 正因为有了 的开发 作为一项轰动创新 结合了最先进的设 这种不断创新的机制 吉列公司逐步发展成为 计 技术以及制造知识 是世界上性能表现最优 名副其实的多样化跨国公司 秀的剃须系统 在我写这本书的时候 聚变 100年来 吉列公司一直以独到的眼光开辟 上市还不到一年 因此我不会违背自己的信条来 属于自己的领域 剃须虽属日常小事 却正如沃 做出预测 但是 我可以给出一些暗示性的观察 伦 巴菲特所说的一样 这些东西人们缺少不 结论 大多数能创造1亿美元年收入的消费产品都 了 通过科技创新进行产品线延伸 别的企业 被认为是 本垒打 而 聚变 创造这么多的 也会做并可能做得更好 但是 吉列产品不可摹 收入只用了3个月 仿的地方在于 它的所有产品都以 舒适 舒 吉列 刀锋上的舞蹈 服 快乐和安逸 为诉求 以引导未修面者享受 吉列产品不可摹仿的地方在于 它的所有产品都以 舒适 舒服 快乐和安 逸 为诉求 以引导未修面者享受面部光滑的乐趣 的 方便与沟通 于是 通过产品的改进来调 面部光滑的乐趣 作为吉利公司增长战略的重要 策划思路 与消费者在心理上进行有效的和愉悦 动消费者的感受 这种体验式经济的本质被吉 列公司付诸实施并得心应手 其人性化的设计和 孟缎红_文 人性美的追求 在使它的企业文化不胫而走的同 时 也使顾客的忠诚度固若金汤了 吉列通过不断创新来超越竞争对手 并以 当 6 流的能力和尽可能低的成本结合起 在10美分到1美元之间的日常消费品的价格 其 今世界 有10亿人在经常使用吉列公司 一直是世界最有价值的名牌之一 并被列为美 此来与消费者之间进行 更好的沟通 不仅 的产品 平均每两个男人就有一个是吉列 国著名管理学家吉姆 柯林斯所著 从优秀到 更快 更好 更完整地实现了消费价值和客户领 公司的顾客 因此 当人们打算称赞吉列公司 卓越 一书中唯一一家家喻户晓的卓越公司 导 还为吉列的增长提供了基础深厚的组织动 的时候往往会选择这样的关键词 掌握了全世 1901年 金 吉列在美国波士顿创立了吉列公 力 如果说这个不二法门是吉列消费产品的生命 界所有男人的胡子 有着百年历史的吉列公司 司 从一开始他的眼睛就紧紧盯着全世界男人 线 那表面上看来并不新鲜 但是 如果知道大 点评 刀片的生产工艺并非绝学 甚至有 很多企业能把它做得更精致 更完美 但没有一家企业能超越吉列 因为没有 一家企业能像吉列一样 能与消费者进 行更好的沟通 不仅了解他们的使用需 求 更能不断引导和调度消费者的感官 体验 在越来越注重体验式消费的当 下 吉列无疑是极佳的学习范本 7

6 本期视点 vision point Sino-ocean Land: Return to the Products 红土砖 而中山城在该地采用了更为环保的夹气 过 好细节 的挖掘和推广 把某一个项目中的 混凝土砖 入市之初也受到了市场的考验 优点推广到了全公司的产品中 通过全年全员的 南北方的居住文化 设计理念 择房标准 发现 公司共收集各类细节 涉及规划设计 工 的不同 让首次选择北方开发商的南方客户颇 程质量 销售服务各方面案例2356件 公司行 为不适应 随后也让远洋中山城的销售一度陷入 政总裁李明认为 对员工而言 技能是可以培训 困境 面临集体要求退房的重大危机 远洋地产 出来的 意识则无法培训 但可以唤醒 可以学 采取了直接面对客户 采取沟通对话 尽量满足 会 意识决定行动 是行动的开始 通过2008年 客户合理要求的态度 积极调整产品的设计 建 从2008年 客户年 2009年 品 质年 到2010年的 产品年 围 绕着客户和产品 远洋在产品的营造 和关注客户利益方面下足了工夫 客户年 2009年的 品质年 深度地唤醒 设 装修中水土不服的问题 并且组织设计施工 了员工和整个公司对客户意识 品质意识的再认 人员去当地开发企业万科 碧桂园 星河湾 雅 识 这是企业和产品的品质 提升客户满意度的 居乐等学习取经 在项目竣工后 收房之前组织 基础 根据第三方调查机构盖洛普对远洋地产客 施工方 监理方 物业方以及第三方的验房师对 户和社会中高端人士的调查数据显示 在过去的 项目进行多方验收 直到全部通过才组织业主前 月月鸟_文 2009年 远洋地产在目标客户群中的客户认知度 来收房 远洋地产 回归产品 为78% 公众认知度58% 在28家竞争对手的比 付出的努力终于得到了市场的回报 2009年 较中位列第5名 其中特别值得一提的是 忠诚客 中山市的房地产交易总额在300亿元左右 其中 户价值持续提升 2009年远洋地产平均每一个老 远洋地产凭借着远洋城一个项目就达到了近16亿 009年 中国一线城市的房地产价格飙升 在 客户介绍新客户的数量为4.45人 而在品牌对客 元的销售额 市场占有率位列前三 达到了5%的 近乎狂热的抢购热潮中 买房人最关注的已 户购买决策的影响力方面 63%的客户对远洋品 市场占有率 客户认知度达到了90% 经不是建筑产品本身 而更关注地产升值给投资 牌表示认可 这些客观数据 也从侧面显示出远 者带来的收益 在这样的大环境下 一些缺陷产 洋地产坚持开展主题年活动的积极效果与影响 2 从连续的 主题年 主题看 文字上似乎越 来越小 但也越来越实在 越来越细 公司希望 品混入市场 仅2009年一年 就有 楼倒倒 客户满意度的提升同时反映在公司的业绩 通过 2010产品年 能够梳理和完善产品 加以 楼歪歪 楼脆脆 壁炉门 等诸多有 上 比如远洋地产中山公司 去年该分公司的客 系统性地营造 系统性地提升 2010年远洋地产 关房地产产品的社会性话题被公众广泛关注 冷 户满意度达到了68分 较2008年的45分上涨了23 提出了新的战略目标 在新战略开端之时便提出 静下来后 消费者不禁自问 费尽周折 花费动 年内都会持续 因此稳健地在战略的规划下运营 分 成为远洋地产集团中客户满意度上涨速度最 一个很具体的 很形象的一个行动计划 就是先 辄百万元买来的房子 带给自己的究竟有多少使 公司是一家企业能否长远的关键 作为公司重要 快的分公司之一 从产品抓起 用价值 的管理提升手段 公司每年会提出管理主题年的 回想2008年 中山远洋城正式进入市场销 当价格偏离使用价值过多 当房产也变成了 主题 而提出这些 主题 目的就是让每位员 售 尽管此时正面临着前所未有的经济危机和 金融投资产品 人们对建筑产品本身的关注就会 工关注公司所关注的重点 主题年不是管理层自 地产危机 但是凭借着项目的高端定位和远洋地 减弱 发展商自然也不会按照一般的产品生产标 娱自乐的游戏 而是全员参与的群众运动 从 产的品牌效应 一期产品一经入市立刻就受到了 准制造产品 有房产业内人士坦言 在市场火爆 2008年 客户年 2009年 品质年 到2010 中山市高端消费人群的追捧 在当年兴起了一股 的时候 让开发企业关注管理的提升 关注产品 年的 产品年 围绕着客户和产品 企业在产 远洋热 但随着收房阶段的到来 产品的水土不 质量的内容是困难的 因为大家更关心市场销售 品的营造和关注客户利益方面下足了工夫 服暴露了出来 一些业主对于房屋提出了质疑 2009年4月 远洋地产高管以一封信的形式 比如在设计和建设中山远洋城的过程中 项目所 在公司内部启动了 2009远洋品质年 活动 用的钢筋比例远远高于该区域市场其他项目的比 对于在同样市场环境下高速发展的远洋地 在信中 远洋高管认为 一些小的细节正在成 例 但是由于客户不了解 对这一做法并不认 产 这些问题也不可回避 和其他开发企业的不 为品质提升的最大敌人 解决这些看似 鸡毛蒜 可 南方消费者往往对于更为直观的一些部位明 同之处在于 市场的沉浮对远洋地产步调影响很 皮 的小事往往需要付出更高的代价 在 品 感 例如入户门 窗户等 同时由于项目采用了 小 管理层的判断十分明确 尽管市场有起落 质年 中 公司开展了 向细节要品质 活动 一些新型的环保建筑材料 市场也表现出了争 但中国城市化进程和行业整体上升趋势在未来20 鼓励员工自己给自己挑刺 通过 坏细节 的发 议 例如在南方由于雨水量较大 当地一直沿用 和建设速度 对于建筑产品这种科学性很高的行 业而言 高速度必然带来产品的缺陷和问题 8 现 公布 整改 迅速改进了一批产品瑕疵 通 点评 在当前的中国房地产市场上 价格无 疑还是最能挑动消费者神经的 王道 不过 在地段加价格加户型的挑选模式之 后 健康与舒适也越来越得到更多的重 视 虽然虚高的房价暂时掩盖了人们后一 种追求 但当整个市场回归理性之后 品 质才会是最终的 王道 然而 打造优 质的房产项目 只是成功的开始 如何将 开发商与居住者的利益长远地联系起来 才能决定一家房地产企业是否能长久地走 下去 这就是远洋地产带给我们的启示 9

7 本期视点 vision point 希尔顿饭店 一个尺码难以适合所有的人 希尔顿在对顾客做了细致 分类的基础上 还利用各种不同的饭店提供不同档次的服务 以满足不同的顾客需求 Hilton: Home-Away-From-Home 希尔顿 宾至如归 希尔顿要求每位员工不论如何辛苦 都要对顾客投以微笑 即使在旅店业务受到经济萧条的严重影响 也不例外 10 美 国希尔顿饭店创立于1919年 在不到90年 幸存的20 旅馆中 只有希尔顿旅馆服务员的脸 的时间里 从一家饭店扩展到100多家 上带着微笑 结果经济萧条刚过 希尔顿旅馆就 遍布世界五大洲的各大城市 成为全球最大规模 率先进入新的繁荣时期 跨入了黄金时代 的饭店之一 80多年来 希尔顿饭店生意如此之 希尔顿在 宾至如归 的条款中认为 旅 好 财富增长如此之快 其成功的秘诀就在于牢 馆是一个服务和款待的行业 为了满足顾客的要 牢确立自己的企业理念 并把这个理念贯彻到每 求 希尔顿帝国除了到处都充满了微笑外 在组 一个员工的思想和行为之中 打造出一种 宾至 织结构上 希尔顿尽力创造一个尽可能完整的系 如归 的文化氛围 统 成为一个综合性的服务机构 因此 希尔顿 当希尔顿的资产从几千美元奇迹般地增值到 饭店除了提供完善的食宿外 还设有咖啡室 会 几千万美元时 他曾欣喜而自豪地把这一成就告 议室 宴会 厅 游泳池 购物中心 银行 邮 诉了母亲 而母亲当时表现出的淡然态度 让他 电 花店 服装店 航空公司代理处 旅行社 永远都记忆犹新 依我看 你跟从前根本没有 出租汽车站等一套完整的服务机构和设施 客房 什么两样 你必须把握更重要的东西 除了对 分为单人房 双人房 套房和为国家首脑级官员 顾客诚实之外 还要想办法使来希尔顿旅馆住过 提供的豪华套房 餐厅也有高级餐厅和方便的快 的人还想再来住 你要想出一种简单 容易 不 餐厅 所有的房间都有空调设备 室内设备 诸 花本钱而行之久远的办法去吸引顾客 这样你的 如酒柜 电话 彩色电视机 收音机 电冰箱等 旅馆才有前途 应有尽有 使到希尔顿饭店寄宿的旅客真正有一 为了找到一种具备母亲所说的 简单 容 种 宾至如归 的感觉 易 不花本钱 行之久远 四大条件的办法 希 一个尺码难以适合所有的人 希尔顿在 尔顿逛商店 住旅店 以自己作为一个顾客的亲 对顾客做了细致分类的基础上 还利用各种不同 身感受 找到了满意的答案 微笑服务 希尔 的饭店提供不同档次的服务以满足不同的顾客需 顿要求每个员工不论如何辛苦 都要对顾客投以 求 机场饭店普遍坐落在离机场跑道只有几分钟 微笑 即使在旅店业务受到经济萧条的严重影响 车程的地方 而商务酒店则拥有高质量服务以及 时 他也经常提醒职工记住 万万不可把我们 特设娱乐消遣项目 会议酒店能够承办各种规格 心里的愁云摆在脸上 无论旅馆本身遭受的困难 的会议 会晤及展览 论坛等 全套间酒店则适 如何 希尔顿旅馆服务员脸上的微笑永远是属于 合长住型客人 每一套间有两间房 收费却相当 旅客的阳光 因此 在经济危机中纷纷倒闭后 于一间房间的价格 当一个人选择了希尔顿度假 11

8 本期视点 vision point Lessons Of Toyota 丰田之鉴 质量为王还是规模为王 丰田上升与下滑的轨迹似乎可以让我们轻 松做出选择 坚守质量才是王道 二战后 面临 资源稀缺 和 多品种 少批量 等市场制约的丰 训 以如此大无畏的精神向前猛冲 田 剑走质量 并逐渐发展为汽车制造业 先让我们以数据来看看中国汽车的质量 纵向 的标杆企业 其 精益生产模式 更成为众多企 来看 2009年度中国汽车产品质量与服务质量投 业争相效仿的楷模 丰田车质量好 性能稳定的 诉分析报告显示 2009年全国共收到用户有效投 形象深入世人之心 诉8515例 相比上一年投诉总量上升39.7% 其中 但近十年来 为了抢占市场份额 丰田一再 汽车质量问题投诉占45.8% 汽车服务问题投诉占 加速 将扩张油门轰至超出极限 终于在2008年 12.3% 汽车综合投诉(同时有质量问题和服务问 登上了全球最大汽车制造商的宝座 悲剧的是还 题)占41.9% 可见 国产汽车产销两旺的同时 没来得及享受胜利的喜悦 丰田就在 质量问题也在大幅上升 横向来比 2009年中国 年陷入了大规模的亏损 近几个月越演越烈的召 新车质量调研表明 国产汽车平均每车质量问题下 回事件 倒是让从生产规模第一位置迅速滑落的 降至2.58 而国际品牌平均每车质量问题为1.42 丰田 又得了一个第一 据业内人士称 丰田此 国产汽车质量与国际品牌仍然存在很大差距 至于在管理方面 众所周知 今天的中国汽 区饭店的同时 就意味着他选择了方便快捷的预 及帮助客人减轻外出旅游时感到的压力 一位希 次在全球的召回总量超过其2009年698万辆的全 订 顶尖的住宿 出色的会议设施及具有当时风 尔顿酒店的忠实顾客在谈到为何不选择其他酒店 球总销量 从而刷新了问题汽车召回总量的世界 车制造商们的核心竞争力 并不是制度 人才 味特色的食品和饮料 人们不仅能在这里放松 时说 每次我去曼谷出差 他们总是把我安排 纪录 只是与质量第一 生产规模第一的荣光相 研发能力 他们最主要的资产是年轻而干劲十足 休养 调整 同时也可以享受到这里的各种娱乐 在同一间房间里 服务人员都认识我 了解我的 比 召回第一带给丰田的只能是声誉和利益的双 的工程师 辛勤的工人 和以低成本生产汽车的 设施 这里的商务及会议等服务也同样令人满 爱好 房间里的设施都是我喜爱而且习惯了的 重巨大损失 能力 而浓厚的质量文化 却不是一朝一夕可以 意 我就像在家一样自由自在 虽然别的酒店也有很 世界汽车制造业标杆的倒塌 在中国自然也 多促销计划 但是我实在割舍不下希尔顿给我的 引起巨大反响 一时间 学者纷纷分析研究 媒 古语说 非知之艰 行之惟艰 相信每 这种感觉 体忙于追踪报道 丰田车主着急维权投诉 准备 一个汽车制造商都知道质量的重要性 只是规模 设置 提供上乘的住宿 免费的香槟欢迎客人的 买车者多了忐忑纠结 有趣的是中国的汽车制 的诱惑常常难以抗拒 向着扩张飞驰的路上 偏 到来 到店的第一天免费双人早餐 免费使用健 造商们却几乎无暇顾及曾经的丰田神话将何往 离精益生产的丰田已深陷泥潭 还未 精益 的 康矿泉及旋涡式按摩水池及延后离店时间的特 2009年的系列海外并购成功和逆市飘红的国内车 中国汽车制造商 请务必注意行车安全 希尔顿饭店还会积极推出各种特色服务项 目 浪漫一夜 为庆祝周年纪念或新婚的情侣所 舒适 享受的周末 提供每天的欧陆式早餐 而 客人还可早入店和迟离店 针对老年客人的特 点 希尔顿还为其提供专门的特权 特殊的让利 以及体贴周到的照顾 针对游客离家在外的种种 不习惯与不方便 希尔顿饭店特别推出了TLC房 间 即旅游生活中心 其目的在于尽可能地缩 小游客住宿饭店与住在家里之间的差异 保证客 人能够有充足的睡眠 健康的旅游生活方式 以 建立起来的 市 让汽车制造商们信心爆棚 卯足劲头准备再 权 轻松周末 以极低的房价为客人提供轻松 12 让尚在蹒跚学步的中国车企不顾业界航母的教 点评 酒店行业的竞争是没有任何核心技术 的软实力竞争 但不是每家酒店都能准确 地抓住顾客的消费心理 并且付诸实际 希尔顿酒店创办至今 近百年历史 能恪 守自己的经营理念 始终如一 是让很多 顾客趋之若鹜且频频回头的重要原因 大干一场 目前我们看到的车企公布的2010年 产销计划 全都可以用一个大字来概括 有的增 长10% 有的增长30% 更有甚者增长150% 2010年国内总产能计划达到2000万辆左右 一边是丰田加速失控 一边是中国汽车制造 商加大油门向着更大规模飞速前进 对比之下 不禁让人困惑 难道是我们的质量和安全系数更 稳定可靠 抑或我们的管理体系更完善高效 才 点评 中国有句古话 欲速则不达 用于 点拨丰田目前的遭遇 再适合不过 过去 丰田正是靠着 精益生产模式 而成为全球 汽车制造商的楷模 现在也是因为疏于对零 件质量的把控而遭遇 滑铁卢 正所谓 成也萧何 败也萧何 13

9 本期视点 vision point General Motors: Invisible Super Sales 通用电气 大卖无形 GE视产品与服务的品质为生命 而且在6个西格玛 6sigma 管理中找到了提高质量的有效途径 美 国通用电气公司 GE 从爱迪生创办电灯 那些坚持第一 低成本 高品质以及在市场定位 公司开始 历经120多年 一直保持着长 中拥有绝对优势的产品与服务 才能在竞争中获 盛不衰的企业形象 当杰克 韦尔奇掌管公司以 胜 为此 韦尔奇执意要修理这架 没有毛病的 后 GE开始以每年 10 以上的速度快速增长 机器 提出了 第一或第二 的经营战略 他 1999年公司净利润达107亿美元 销售额1120亿 果断淘汰了一些虽在赢利但已过时的业务 只保 美元 通用股票市值更是高达51亿美元 世界 留那些在市场上占统治地位的业务 要求GE所有 上市值最高的公司 可以毫不夸张地说 是GE创 的事业部都要变成市场中的第一或第二 否则就 造了全球跨国公司的奇迹 而它的成功在很大程 将其关闭或出售 从而实现使GE成为全球最具竞 度上得益于企业管理文化的变革 争力公司的目标 经过10年调整 到上世纪90年 算机后 建立了一个网络系统 大大加速了工作效 的实际需要 更讲求整体居住的质量品位 由于 代中期 GE的各主要事业部都已在全球市场上居 率 这个网络系统把分布在49个州的65个销售部 家用电器都是些设计成熟 质量过关 功能完备 于主导或接近主导的地位 门 分布在11个州的18个产品仓库 以及分布在 的产品 最后的竞争可能就体现在谁能为消费者 GE在1981年时 生产增长还远远低于日本 的同类企业 技术方面的领先地位也已经丧失 公司利润在5亿美元左右徘徊不前 韦尔奇上任 视客户为赢家 是GE的经营之道 公司 21个州的40个制造部门(共53个制造厂)统统连接起 想得更周到些 更能满足他们的审美 与居住条 后 从文化变革入手创建了一整套企业文化管理 的行为就是要确保客户永远是其第一受益者 为 来 在顾客打电话来订货时 销售人员就把数据输 件和环境更协调的附加价值上 GE公司的这套 模式 韦尔奇指出 世界在不断变化 我们也必 此 GE视产品与服务的品质为生命 而且在6个 入这个网络系统 它就自动进行以下一系列工作 网页构筑了一幕暮的生活场景 他们追求的是 须不断变革 我们拥有的最大力量就是认识自己 西格玛 6sigma 管理中找到了提高质量的有效 如查询顾客的信用状况 并查询在就近的仓库有无 我们不是单卖家电的 而是来提升您的生活档 命运的能力 认清形势 认清市场和顾客 认清 途径 6个西格玛是一种测量每100万次谨慎操作 这种产品的存货 在这两点得到肯定的回答以后 次 改善居家形象 美化家庭环境的 从而体 自我 从而改变自我 掌握命运 这个阶段企业 中所犯错误的计量单位 它表明错误的次数越少 这个网络系统就同时办理接受订货 开发票 登记 现了 将美好的事物带给生活 的终极主题 确立的目标是 使组织觉醒 让全体员工感到变 质量越高 在GE看 世界性的顶级公司要达到6 仓库账目 如果必要 还同时向工厂发出补充仓库 革的必要性 韦尔奇提出了著名的 煮青蛙 理 个西格玛水平 即 的合格率 每百万 存货的生产调度命令 然后通知销售人员顾客所需 论 如果你将一只青蛙丢进滚烫的热水中 它会立 次操作中只能有3.4个失误 这是一个高到几乎 货物已经发货 整个过程在不到15秒种的时间内即 即跳出来以免一死 但是 你将青蛙放进冷水锅中 达到极限的标准 但GE人都表现出异乎寻常的热 可完成 值得注意的是 除了办事速度快以外 这 逐渐加热 则青蛙不挣扎 直到死亡 因为到水烫 情和挑战精神 他们转变管理模式 从修改和检 个网络系统实际上已把销售 存货管理 生产调度 得实在受不了时 青蛙已无力挣扎 韦尔奇告诫员 测产品转为修改生产过程 确保产品一经生产出 等不同的职能结合在一起了 王 GE绝不能像冰中的青蛙那样 面临危险而得 来就完美无暇 从而实现GE向市场提供绝对无缺 GE网站不仅能娴熟地将冰箱 烤炉 烹饪 过且过 否则不出10年企业必定衰败 陷产品与服务的目标 为实现这一极限目标 GE 台 抽油烟机 燃气灶 微波炉 洗碗机 烘 上世纪80年代初 GE正是美国最强大的公 把6个西格玛标准落实到全球各公司 6个西格玛 箱 酒台 饮料柜 水洗台等家用电器产品的技 司之一 运营一切正常 当时年销售额250亿美 管理的推行 不仅在GE的企业文化中深深扎下根 术规格 型号 外观与功能 细部优点等细致地 元 利润15亿美元 资产负债良性 然而韦尔奇 来 而且到1999年年末已给GE带来超过20亿美 向访问者交代清楚 而且更擅长于将所有这些与 从市场变化中看到了挑战 意识到在经济全球化 元的巨大收益 人们的居住情况结合起来加以整合考虑 通过这 的形势下 二流的产品与服务将不能生存 只有 14 通用电气公司在企业管理中广泛应用电子计 些场景 表明它比一般的电器商更能考虑到顾客 点评 韦尔奇要求员工认清通用的位置 心 存危险意识 视产品与服务的品质为通用 的生命 而且在6个西格玛 6sigma 管 理中找到了提高质量的有效途径 而如今 同行业竞争日益残酷 企业往往无法保持 清醒的头脑 急速扩张抑或心存侥幸 而 实际上 成功没有捷径 没有量变的积累 就无法实现质变的突破 15

10 本期视点 vision point 键盘 一直是个人电脑的软肋 如果乔布斯能够成 造了一个又一个颠覆性的产品 从而将苹果不断地 功 那么无疑他东山再起的职业生涯将进入到一个 带向新高度 ipad简约线条的背后 是令这位苹果 新的阶段 首席执行官很早就与众不同的特质 对技术的驾 曾在上世纪80年代担任苹果开发高管的路 驭 审美眼光和营销才能 易 卡西(Jean-Louis Gassee)指出 新产品带 正如iPad的平板电脑 这款有潜力的颠覆产 有经典的乔布斯风格 恰到好处 而不是堆砌 品 无论成败与否 很明显它都集乔布斯的品位与 一个又一个功能 它来自我们熟悉且敬佩的史蒂 观点于一身 并贴上了苹果早先的市场座右铭 夫 在苹果电脑(Apple Computer)的二次复兴 Think Different 苹果的品质定义曾是约束的设 中 乔布斯再次向世界表明了自己独特的核心竞 计 而约束正是乔布斯的个人品位 这和他的黑色 争力的理念 对细节的关注和对极简主义的追 高领毛衣 蓝色的牛仔裤 跑鞋一样 本身就是一 求 纽约时报 在 乔布斯与精英主义经济 种象征 政府创新顾问约翰 考说过 苹果代表一 学 一文中 曾经如此评价过乔布斯与苹果的创 种 电影导演式创新 他认为 在项目领导的个 新模式 乔布斯建立了一个精密的创新工厂 性和产品之间 有一种紧密的联系 正如一部好电 并遵从另一条创新公式 更精英更个性 的 影需要强有力的导演 最明显的例子就是希区柯 确 很少有公司能做出跟苹果一样品质优良的产 克的 Vertigo 和卡梅隆的 阿凡达 而在苹 品 因为在产品开发过程中 技术 设计等部门 果 产品与最终设计领导乔布斯之间存在着同样的 往往会以 做不来 为由 对质量进行缩水处 联系 从电脑到手机 苹果的产品以 时尚 强有 Apple: Paranoid Winning 理 这时候就需要一个铁腕领导者将 no 变成 力 娱乐大众 而闻名 它们加工产品 忌复杂 yes 这需要一种糅合了技术 理性 甚至是 去芜存精 绝不向工程师脑中塞进所有的功能 也 苹果 偏执制胜 超越现实的直觉判断力 许真的像美国知名科技博客网站Techcrunch创始人 纽约时报 在 乔布斯与精英主义经济学 一文中 曾经如此评价过乔布斯与苹果的创新模式 乔布 斯建立了一个精密的创新工厂 并遵从另一条创新公式 更精英更个性 天才往往是难以共事的 乔布斯也不例外 迈克尔 阿灵顿(Michael Arrington)说过的一样 有时甚至会惹人讨厌 无论是苹果的技术员还是合 如果苹果没有乔布斯 这个世界将黯然失色 乔布 作伙伴 当场理解和认同乔布斯要求的并不多 但 斯是正在发生的传奇 理应在历史上留下浓墨重彩 很多人依然承认 乔布斯的压力让他们做出一些超 的一笔 越自己能力的成果 即使那些他参与不多的产品 也会因为他的最终审核而提升水准 苹果的联合创 始人史蒂夫 沃兹尼亚克(Steve Wozniak)在接受 如 果没有苹果(Apple) 人们今天可能仍在使用着平庸无奇 (Microsoft)的三分之二 也超出了谷歌 惠普 英特尔等诸多 采访的时候曾经说过 乔布斯会在开会时走进来 点评 眼下 电子产品的淘汰速度堪称日新 月异 企业为了最大限度地追求产品功能 多元化和使用便捷 往往忽略了产品最原 始的功能和品质 在整个环境越来越浮躁 的时候 苹果秉承了对技术品质的一贯专 注 对产品精益求精 苹果 技术标杆 的领跑者地位无人能及也无人撼动 的手机 甚至可能都没有个像样的手机浏览器 也无法 科技巨头 苹果公司的史蒂夫 乔布斯(Steve Jobs)推出的上一 扔下一句 算了吧 那都是一堆垃圾 你们没有 在运营商给我们的老款手机上享受到Pandora或Skype这样的第 款产品iPhone 为集团贡献了三分之一的收入 并推动苹果的 做好 然后就走出去 临了还会加上一句 你 三方应用 而即使是那些在使用Android Palm Pre或最新款黑 股价在一年里翻了一倍 而眼下 他结束了外界长达数月的疯 们都是白痴 被 财富 杂志评为 10年最佳 莓的人 可能也会感谢苹果 因为正是它打开了一道移动通信 狂猜测 宣布了iPad平板机时 其反响甚至比苹果的股价更难 CEO 的乔布斯显然不仅是技术人才 应该说是 的自由之门 苹果让消费者们或多或少地意识到 想要过一种 以让人忽视 7年前 令比尔 盖茨(Bill Gates)怀抱期望的平 一个技术标杆 他能将过往无论多大的成功击 远离iPad的生活 会有点难 有点不适应 板电脑(Tablet PC)虽然仍在销售 但早已被打入了失败电子产 得粉碎 而重新定义自己 定义苹果公司和产品 品的冷宫 平板电脑 个头比智能手机大 比手提电脑小 没有 正是他致力于在一次一次地超越自己的过程中 创 目前 苹果的股票市值已经飙升至1800亿美元 达到微软 17

11 本期视点 vision point 员工的战斗精神 住了挑战 克服了无数困难 如果说很多航空公 送到乘客的台式电脑中 目前约有200万客户能 司都试图在低成本低票价领域展开竞争的话 那 接收到最合适的票价信息 而公司所推出的Rapid 么按照西南的观点 有一样是这些公司无法模仿 Rewards 快速奖励 项目向公司的常旅客提 的 员工的战斗精神 Warrior Spirit of 供了简单又大方的奖励方式 Employees 西南公司的员工充满了激情 他 们理解并认同 低成本领袖 的重要性 Southwest Airlines: Air Bus 西南航空 空中巴士 消费者之所以选择西南公司 这是因为公司持之以恒地提供他们所希望的 低 票价 可靠的服务 高频度和顺便的航班 舒适的客舱 了不起的旅行经历 一 流的常旅客项目 顺利的候机楼登机流程以及友善的客户服务 对于商务客源 公司专门提供了起名为 SWABIZ的订票网页 该网页除了正常的票务功 西南航空公司成功运用低价格的政策 打 能之外 还能免费向企业负责公差业务的经理提 破了美国航空业统一实行民航局批准的高票价规 供出差情况汇报功能 以便于经理们更好地管理 则 在成立之始就把投资方向转向提供永久的低 他们公务旅行的数据 总而言之 乘客们能够在 价机票 并实行了双重票价 高峰票价和低峰 航班起飞前的最后一分钟获得西南的低票价 正 票价 低价格政策使西南航空成为真正意义上城 如大家所知道的一样 多数公司会更关注于削减 际间快捷而舒适的 空中巴士 的同时 还能够 成本 裁员 减薪或者将项目外包 直至降低服 持续保持优质的服务 不仅飞机维护和飞行操作 务水平 这就无怪乎会有那么多的失败公司 标准都超过了美国联邦航空管理局的要求 他们 与它们相反 西南航空数十年来一直关注做正确 的安全纪录也底气十足 作为一家低票价航空公 的事情 保持利润水平和明晰发展方向 詹姆 司 当进入一个新市场时 竞争对手通常会采取 斯 派克在 做正确的事 一书中 向人们展示 降低票价的竞争方式 实际上两者的区别在于 了 做正确的事 绝不是天真的自我 感觉良 公司票价一直保持在低票价 除此之外还向商业 好 而是取得公司成功的最有利的头号法则 /公务和休闲旅客提供大量的便利航班以满足需 而消费者之所以选择西南公司 这是因为公司持 求 和许多竞争对手不同 西南航空公司并不收取 之以恒地提供他们所希望的 低票价 可靠的 任何改签费 也没有周末必须停留一晚的规定 服务 高频度和顺便的航班 舒适的客舱 了不 目前公司一共在32 个机场运营 每日提供的 航班量超过3000班 通过和ATA航空公司之间的 起的旅行经历 一流的常旅客项目 顺利的候机 楼登机流程以及友善的客户服务 代码共享 公司能提供更好的联程服务 通过公 在 18 整个民用航空界有一个 不老的传 额外服务的短航程 为美国西南航空后来几年的 说 美国西南航空公司的成长壮大的 迅速扩张和发展奠定了基础 历程 不但被全球比喻成为低成本航空运营模 对于美国航空公司行业来说 2005年是一 式的鼻祖 而且能够在美国遍地哀鸿的民航领 个不祥之年 共计100亿美元的亏损 运力过剩 域中一枝独秀 连续保持盈利 美国西南航空 和史无前例的燃油价格让许多苦苦挣扎的航空公 NYSE LUV 的总部设在达拉斯 如果用载客 司被卷入生存之战 由于进行了大规模的精简和 量来计算 它位居世界第三 与其他竞争对手相 重组 当时的达美航空和美西北航空都在同年申 比 西南航空一直以 打折航线 知名于业界 请了破产法保护 相比之下 美西南航空公司已 1971年6月18日 罗林 金和赫伯 凯莱赫创建 连续33年保持了赢利 这项航空历史上前无古 了这家航空公司 也正是这个简单配餐而且没有 人的纪录 是西南航空的员工创造的 他们经受 司的网络 乘客们可以方便地找到公司简单明了 的票价体系 公司网上除了能够预订宾馆 汽车 和游船之外 乘客现在能使用自己的电脑提前24 小时打印出登机牌 公司引入了无线值机能力 向乘客们提供航班起飞前的有关信息 在所运营 的每一个机场都设置了自助式值机柜台 目前 50 以上的乘客都是通过自助式办理值机手续 有时要在不同网站寻找最合适的票价 有时会让 乘客耗费许多不必要的时间 公司会通过提供一 系列服务来减少乘客所面临的不便利之处 2005 点评 通常情况下 物美价廉 只是人们 脑海里的一个理想概念 所谓一分价钱一 分货 所以 当企业面临困境时 往往会 选择裁员 削减成本 减薪等常规手段 这样做的直接后果就是降低服务水平 而 西南航空却能一直保持机票打折 服务不 打折的经营理念 让消费者真正尝到 物 美价廉 的甜头 年公司推出DING 项目 可以将票价信息直接传 19

12 vision point 本期视点 Google: End-User Experience 谷歌 终端体验 谷歌关注于如何推出更好的服务 他们正在狂热地关注用户体验 艾高阳_文 想 要在浩翰的网络中获取有用的相关信息有 公司 之前的搜索引擎公司 包括AltaVista 点像大海捞针 而Google正一直在努力寻 Lycos Excite Infoseek Inktomi在内 大都 找到这个可能 LarryPage和SergeyBrin设计了 成功上市 融资 迅速膨胀 兼并或被兼并 很 Google搜索引擎 致力于提供全球最优秀的搜 多公司后来转型做起了门户网站 这些曾经风光 索引擎服务 谷歌通过其强大的 迅速和方便的 一时的互联网公司 今天大部分仍在亏损的深渊 搜索引擎 每天为全球上百万的用户提供准确详 中挣扎 而Google没有过早上市 一直集中精力 实 符合他们需要的信息 于搜索业务 也正是得益于这样的专注和执著 谷歌联合创始人赛吉 布林(Sergey Brin)在接 关注于技术给Google带来了幸运 越来越多 不是由Google发送的 而是由第三方的应用程序 务 他们正在狂热地关注用户体验 调查发现 们成功的是着眼终端用户体验的核心价值 我们 的网站上遍布散乱的广告 网民已不堪其扰 而 引起的 Google公司甚至建议 如果用户受到弹 人们如果在12秒钟内找不到自己所需的内容的话 从某些方面改善了大家的生活 相信可以借此创 Google的主页始终保持着清新的风格 Google以 出式广告的侵扰 可以安装广告探查软件 阻截 就会超出忍耐限度 这也许说明了为何Google每 建一个稳固的业务 并且可以借助搜索完成这一 其强大的功能赢得了越来越多的用户 它支持包 弹出式广告 尽管Google需要盈利 但还没有一 月会有至少5000万的忠实用户 且用户满意率竟 计划 显然 正如谷歌波浪(Google Wave)目前 括简体中文和繁体中文在内的多达132种语言的搜 味地钻到钱眼中而忽略用户的利益而招人讨厌 高达97% 所做的那样 他们在重新思考沟通的方式 不仅 索 Google的负责人认为 决定文档在搜索结果 Google不采用横幅广告 也没有Flash动画 仅是用户 公司也将从中受益 排列位置的因素是 一个文档在其他网页中出现 广告 所有的广告都是文字格式的 同时这种文 组成谷歌用户体验的10项原则如同十朵金 的频率和这些网页的可信度 网页在受众中的知 字信息的广告被列入搜索信息条中 这种机动灵 花 在竞相争艳 1.以人为本 2.珍惜每一毫秒 名度和质量是决定性因素 事实证明 这一判断 活的广告方式不仅在技术上处于领先 而且深受 的时间 3.简洁也是一种力量 4.吸引新手 是正确的 Google的使用率越来越高 每天的搜 商家欢迎 用户也不会有太大的反感 同时也为 诱惑专家 5.勇于创新 6.放眼世界的设计 索量由4年前的100万次增至目前的1.5亿次 Google带来滚滚财源 当其他的竞争者想方设法 点评 7.计划好今天与明天的业务 8.吸引眼球 又不 Google不是万能的 任何一种设计也都不 地把首页复杂化 股价查询 天气预报等过量的 互联网的兴起让很多人产生了一夜暴富 会让人分心 9.不辜负人们的信任 10.添加人 是完美无暇的 他们的产品需要反馈意见 谷歌 信息被填塞在页面上时 极端的实用主义却统治 情 看起来谷歌的目标就是创造实用的 快 会及时在这些反馈的基础上做出相应的调整 在 着Google的网站风格 其首页上只有一个搜索 速的 简便的 吸引人的 创新的 通用的 实践这些设计原则的过程中 Google的用户体验 框 别无他物 支撑谷歌强大的工程驱动型文化 有利益的 值得信赖的 漂亮的设计 而若想 团队在时间允许的情况下为每个产品寻求最佳的 的是 适度谦虚的抱负 这体现在该公司的座 实现这10项原则的和谐平衡则是一个持续的挑 平衡 谷歌的创新和改进始终如一 当开始有用 右铭上则是 永不作恶 (Do no evil) 如果说 战 最终得到的那个产品就是 满足并愉悦 户投诉 总是收到Google发送的弹出式广告时 谷歌的品牌得益于高尚的价值观和永不止步的雄 全世界的用户 Google发表了一份公告 称弹出式广告是 令人 心 那么它可能会因为在这些方面的任何失误而 的幻想 把公司做大 上市 然后卖掉 这 也是很多公司的成长路径 真正能耐得住寂 寞做产品的企业屈指可数 谷歌算是其中一 个 所以当大部分企业仍在亏损的深渊中挣 扎时 Google没有过早上市 而是一直集 中精力于搜索业务 也正是得益于这样的专 注和执著 使得Google能够把搜索引擎做 得如此有用 讨厌 的 如果用户收到了弹出式广告 那一定 黯然失色 显然 谷歌关注于如何推出更好的服 Google不是第一家做互联网搜索技术的 20 使得Google能够把搜索引擎做得如此有用 受美国CNBC电视台采访时说过 真正帮助我 21

13 谈房论市 talks and comments Shall the Chinese Restart the Appreciation of the RMB? 中国人是否应该重启人民币升值 消费 楼市 刘煜辉_文 股市 人民币汇率改革一定要与国内结构调整统筹结合 通胀 存款 就业 CPI 人民币升值的压力源自投资的经济 国搬钱 的邀请函和动员令 果不其然 贸易顺差 外 天量累积 改变了美元的供求平衡 一方面 美元供给 国内累积的人民币实际汇率的升值压力 来自于劳 难稳定下来 即便我们改变一下现行汇率政策的规则 资直投 以及应邀来华分享人民币渐进增值好处的热 激增 根据美国国会预算办公室最新预计 美国政 动生态率的提速 但是我们必须明白 这种变化并非来自 从盯美元重新回到盯住所谓 一揽子 也是枉然 无 钱 三股潮流合并 使得中国的货币流动性滔滔不绝 府2010财年预算赤字将至少高达1.56万亿美元 继上 于制度创新 技术进步的结果 而靠的是高投资的全面提 非是短期通胀大小而已 而不可能改变根本 当一个个围堵流动性的货币政策工具被用至极限之时 一个财年的1.42万亿美元财政赤字后 再创战后历史新 回过头来发现所有的问题依旧 甚至愈演愈烈 高 占国内生产总值的10.6 未来10年的预算赤字总 速 有理由相信 2009年中国的资本形成增速超过30 反转过来 中国真正进入实质性的 调结构 的轨 随着资本劳动比进一步快速上升 在2007年 2008年出 道过程 事实上就是一个人民币实际汇率升值的压力反 现减速势头的劳动生产率重新向上 从某种程度上讲 本 侧自消的过程 资源要素价格的改革意味着廉价资源时 世纪以来 人民币累积的升值压力多源自于此 代的结束 意味着资源配置的权利由政府回归市场 高 高投资必然高储蓄 这是基本的经济规律 投 储蓄的下降意味着国内消费内需将能够逐步填补外需 资的经济决定着国民收入的初次分配必然偏向于资本 退出的缺口 双顺差将大幅收缩 中国经济将减速至一 要素 的实际掌控者 而劳动报酬和居民储蓄所占份 个正常水平 额预计将达到8.532万亿美元 而另一方面 美元需求 把握人民币升值外部压力的逻辑演变 讲完升 值对于国内经济调整的效果 再看人民币 萎缩 随着净资源 美国内需 萎缩 外部世界经济 增长放缓 全球贸易增长放缓 美财政赤字为当今世界最大系统性风险 导致美 升值的外部压力 对于美国来讲 弱美元政策是美国经济再平衡的 元长期弱势的基本面 这不是政府的主观意志所左右 战略选择 弱美元增加美国制造的竞争力 缩减经常项 对于美国政府来讲 剩下的事情 无非是采取各种 额越来越萎缩 所以我们看到 在中国 政府和企业的 近年来出现的产业 升 级和产业的梯次转 移的趋 目赤字 美国庞大的对外投资随着美金贬值而获得巨 手段 灵活地调节市场的预期 为了保持这种美元弱势 高储蓄促成了高投资 而高投资反转过来又进一步做 势 恐怕也未必是人民币升值之功 劳工 土地等经济 大的资本盈余 能最快速地降 低净债务率 更关键的 的可控性和有序性 使得弱美元在不至于引发本国通胀 高政府和企业的储蓄 于是乎国内家庭形成的购买力与 增长成本的上升幅度远大于此 当下将出口退税率调 是 弱美金将整体抬高传统工业领域的运行成本 换句 的失控和利率的激升的情况下 获取最大的利益 为美 国内的产能离差加大 就只能卖到国外去 变成顺差 回至危机前 恐怕比重启升值对于产业调整的效果要 话讲 只有传统的资源和能源泡在 水中 才能从根本 国经济的再平衡和再工业化创造最有利的条件和赢取 投资的经济必然走向出口的经济 中国经常账户顺差由 显著得多 上保证大量的投资源源不断地进入低碳 美国 再工业 更多的时间 2001 年的174 亿美元上升至2008 年的4400 亿美元 占GDP 的比重也由1.3%上升至10% 22 显现出来了 坦率地讲 虚火在 人民币的有效汇率很 所以 近年来我一直在强调 人民币汇率改革一定 要与国内结构调整统筹结合 孰先孰后 孰快孰慢 老实讲 中国人若能挺过上半年 美元将会重归弱 化 和新实体再造的载体选择 并充分保证这些投资 的安全 势 那时美国人对于人民币盯住的不满又会息声 如果 只要投资主导的经济继续 实际汇率就会继续冒 2005年汇改以来的脱节的单兵突进的经验教训应该好 同时由美元的供求机制来看 其长期弱势也是必 虚火 盯住美元 美元贬值则意味着名义有效汇率也跟 好总结 结构性改革严重缺位而直接启动了名义汇率升 然 通过政府的高杠杆率来抵消金融机构的 去杠杆 期许的目光 随出现贬值 故此资产泡沫或是物价通胀的压力就要 值阀门 渐进升值道路的宣示事实上等于是 快快向中 化 和消费者的 去杠杆化 的苦痛 由此 政府债务 债务恶化和长期利率攀升 或许还会向人民币重新投出 作者系中国社科院金融所 中国经济评价中心主任 23

14 talks and comments 谈房论市 No Tendency of Looser Regulation in Beijing Estate Market of This Year 今年北京楼市调控别想松动 杨红旭_文 今年房地产调控政策不可能放松 除非下半年楼市出现异常低迷之态 楼 24 市凉了 还将凉多久 是否会转冷 这都得看政 第二 切实增加中低价位 中小套型普通商品 策的 脸色 本轮紧缩型调控始于去年12月的 住房供应 这一概念比较笼统 中央层面没有明确 国四条 今年1月的 国十一条 进一步紧缩 并扩 规定 地方落实起来不知所措 2006年国家曾出台 大了打压面 抑制投机性购房需求 遏制房价过快上 普通住宅的标准 中小套型可以指代90平方米以下 涨的势头 加强住房保障建设和棚户改造 增加普通 但中低价位则无统一标准 只能让各地因地制宜地操 住宅供应 成为本轮房地产调控的重点 作了 3月8日 国土资源部关于加强房地产用地供 今年以来 全国房地产市场开始降温 尤其是北 应和监管有关问题的通知 出台 其中有两处与此相 京 上海等城市的商品房交易量大幅萎缩 当然春节 关 一是 确保保障性住房 棚户改造和自住性中小 因素不可忽视 但政策变化当属主导因素 2月21日 套型商品房建房用地不低于住房建设用地供应总量 北京11个部门联合出台 关于贯彻国办发 号 的70% 实质上这是重申 90/70 制度 其中提及 文件精神促进本市房地产市场平稳健康发展的实施意 中小套型 不过如今完成这一指标的难度大大降低 见 被称之为 京十一条 这是全国第一个落实 国 只因保障性住房和棚户改造的规模已远远超过2006 税按全额缴纳的 方可享受个人所得税按总额1%缴 明投资需求进入观望 而90平方米以下的小户型成 十一条 的地方细则 接下来 不妨简要评析一下 2008年 二是 确定为中低价位普通商品房用地 纳的优惠 因此北京营业税的紧缩力度超过国家规 交比重达到39.54% 环比上升了10个百分点 说明 第一 加大政策性住 房建设力度 2010年各 的 方案中要增加房地产主管部门提出的住房销售价 定 按个人所得税法房产交易应按差额的20%征税 刚性需求继续入市 2月全国70个大中城市房价指数 类政策性住房用地占全市住房供地的50%以上 新 位 套数 套型面积等控制性要求 此中提及中低 实际上各地都是按交易总额的1% 3%征税的 后者 环比增长0.9% 比1月下滑0.4个百分点 而北京更是 开工建设和收购各类政策性住房占全市住房新开工 价位普通商品房 实质是将中低价位普通商品房视作 比前者少缴很多 如果北京的卖房者想按1%交税 那 快速收窄至0.4% 上海已变成0.0% 即止涨 同样 套数的50%以上 根据住房和城乡建设部的规划 限价商品了 营业税须是全额缴纳 这招是逼着房主多缴税 反映出房价正在经历由涨转跌的过程 2010年全国新开工600万套政策性住房 而2007年 第三 加快推进全市棚户区改造工作 结合保 第五 严格执行 关于规范境外机构和境外个 按此速度 二季度全国房价将出现整体性的环 全国新建商品住宅 包括经济适用房 也只有625万 障性住房建设 力争再用两年时间 全面完成三区三 人购买商品房的通知 (京建交 号)中对 比负增长 北京和上海等一线城市会提前1 2个月 套 也即2010年全国政策性住房新建量占全部城镇 片棚户区改造和中心城区危旧房屋保护性修缮任务 境外个人在京购房的居住年限和所购房屋的有关规 出现下跌 因为一线城市去年房 价涨幅过高 是国 住宅新建量将超过50% 上海将达6成左右 不是地 国四条 中规定各地争取5年完成城市和工矿区棚户 定 2006年国家出台限外政策 171号文 后 家调控房价的重点关注城市 当地行政长官面临很 方过于激进 而是来自中央的压力太大 区改造 有条件的地方3年内完成 看来北京市的决心 来各地皆有所放松 尤其是2008年市场低迷之际 大的压力 而从全国层面看 两会 期间 传递出 今年 两会 期间 北京市规划委主任黄艳表示 更大 2年就能完成 但现在最大的问题是 在新的动 绝大部分城市只是暗地里放松 可北京于2009年1月 政府抑制房价的决心很大 比如住房和城乡建设部 北京将逐渐加大公租房的建设力度 今后公租房在北 拆迁条例意见稿中 将危旧房改造列为公共利益 遭到 明文规定终止限外政策 如再次重申生效 颇为折腾 长姜伟新在接受记者采访时称 今年的房 价一定 京的政策房中将占主导地位 北京的这一提法 或者说 部分人的反对 假如最终旧房改造不能被列为公共利益 整 体 来 看 京十一 条 全面 落 实了 国 十一 要努力让它保持稳定 总理都说了 不稳定怎么行 目标 在全国属于绝无仅有 截至2009年11月 北京已 则很多城市的棚户区会遇到很大阻力 条 而且在个别环节紧缩力度加大 肯定行 不行也得行 由此可以预测 今年房地产 建设 收购11个公租房项目 共51.5万平方米 可提供房 第四 严格执行二套房贷政策 二套房贷首付最 受此影响 2010年2月 北京新建商品住宅成交 调控政策不可能放松 除非下半年楼市出现异常低 源7400多套 按北京市最新规划 今年还将计划新开工 低4成 严格执行有关个人销售住房的税收政策 营业 量环比1月下跌37% 成交价格为17582元/平方米 迷之态 对此 不管是开发企业 还是购房者 都应 建设和收购公共租赁住房8000套 占全部政策性房的 税优惠由 5年转2年 并且北京还特别规定 未满5 环比下跌8% 住宅成交结构也发生明显变化 中高 有清醒的认识 6% 管中窥豹 可知住房保障正处于 大跃进 时期 年的普通住房和已满5年的非普通住房买卖时 营业 档住宅成交比重为55.4% 环比下滑10个百分点 说 作者系上海易居房地产研究院综合研究部部长 25

15 时 空 纪 事 time reviews 乐 音 Jazz Flavor Diana Kral 的 爵 士 情 调 柏 拉 不 图 _ 文 The Look of Love 可 以 作 为 爵 士 乐 的 敲 门 砖, 里 面 的 歌 曲 大 都 是 爵 士 乐 的 传 统 曲 目, 却 没 有 传 统 爵 士 乐 那 惯 常 的 苦 味, 很 适 合 刚 刚 对 爵 士 乐 感 兴 趣 的 人 26 27

16 时 空 纪 事 time reviews 乐 音 了 众 多 他 们 的 爵 士 唱 片 正 是 在 父 亲 的 鼓 励 之 下,Diana Krall 从 小 就 对 爵 士 乐 和 爵 士 钢 琴 演 奏 产 生 了 浓 厚 的 兴 趣, 而 父 亲 那 些 广 博 的 收 藏 品 也 对 Diana Krall 产 生 了 重 要 影 响, 成 为 她 早 期 学 习 爵 士 乐 的 教 材 Diana Krall 在 4 岁 的 时 候, 正 式 开 始 学 习 弹 奏 钢 琴, 到 了 15 岁, 她 就 已 经 开 始 独 立 地 在 当 地 的 一 些 小 饭 馆 和 酒 吧 里 演 奏 钢 琴 随 后 不 久,Diana Krall 赢 得 了 温 哥 华 爵 士 音 乐 节 的 奖 励, 并 且 得 以 进 入 美 国 波 士 顿 著 名 的 伯 克 利 音 乐 学 院 进 修, 也 正 是 在 美 国 的 那 几 年,Diana Krall 开 始 了 的 爵 士 乐 生 涯, 并 取 得 了 非 凡 的 成 绩 从 小 学 习 钢 琴 的 经 历, 使 得 Diana Krall 不 仅 是 一 名 爵 士 歌 手, 而 且 还 是 一 名 出 色 的 爵 士 钢 琴 家 在 演 唱 时, 她 经 常 是 又 唱 又 弹, 这 是 其 他 的 很 多 著 名 的 爵 士 女 歌 手 都 做 不 到 的 在 The Look of Love 中, 那 舒 缓 的 钢 琴 和 演 唱 中 间 或 出 现 的 钢 琴 solo, 就 出 自 Diana Krall 之 手 爵 士 乐 善 于 营 造 氛 围, 所 以 村 上 春 树 喜 欢 它, 把 它 写 进 自 己 的 小 说 里, 王 家 卫 也 喜 欢 它, 把 它 拍 进 自 己 的 电 影 里 其 实 The Look of Love 这 张 专 辑, 也 很 有 一 种 电 影 的 画 面 感 和 小 说 的 故 事 感, 专 辑 的 封 面 是 Diana Krall 坐 在 一 张 沙 发 上, 窗 外 阳 光 明 媚, 封 底 是 Diana Krall 坐 在 车 里, 车 窗 上 落 着 颗 颗 雨 滴,Diana Krall 望 着 车 窗 外, 像 是 在 跟 谁 告 别, 整 张 专 辑 的 封 面 和 封 底, 让 我 想 起 了 一 首 爵 士 名 曲 HYPERLINK " play/19964.html" \t "_blank" Come Rain Or Come Shine, 里 面 仿 佛 隐 含 着 一 个 伤 感 的 爱 情 故 事 The Look of Love 这 张 专 辑 可 以 作 为 爵 士 乐 的 敲 门 砖, 很 适 合 刚 刚 对 爵 士 乐 感 兴 趣 的 人, 里 面 的 歌 曲 大 都 是 爵 士 乐 的 传 统 曲 目, 却 没 有 传 统 爵 士 乐 那 惯 常 的 苦 味,Diana Krall 的 嗓 音 醇 厚 而 柔 美, 像 百 年 佳 酿 即 便 是 初 涉 爵 士 乐 的 新 手, 对 这 些 歌 曲 不 甚 了 解, 也 不 会 妨 碍 我 们 被 歌 曲 营 造 的 氛 围 所 感 染 这 种 氛 围 可 以 在 很 多 场 景 下 体 验 到, 比 如 一 个 阴 雨 霏 霏 的 午 后, 你 独 自 一 人 坐 在 一 间 咖 啡 馆 里, 你 的 桌 子 上 放 着 一 本 书, 是 杜 拉 斯 的 书 里 一 个 男 人 正 陪 着 自 己 心 爱 的 女 人 乘 着 船 满 世 界 地 寻 找 这 个 女 人 所 喜 欢 的 一 个 男 人, 那 是 一 个 居 无 定 所 的 水 手 这 时 候, 咖 啡 馆 里 正 放 着 音 乐, 是 Diana Krall 的 The Look of Love 或 者, 在 一 个 阳 光 灿 烂 的 春 日, 你 和 几 个 朋 友 来 到 了 一 个 河 边 玩 耍 他 们 坐 在 一 起 谈 笑 打 牌 闲 聊 这 时 候, 你 站 起 来 了, 走 到 不 远 处 的 一 小 片 草 地 上, 你 躺 下 那 场 景 让 你 想 起 了 薄 荷 糖 的 结 尾, 阳 光 刺 得 你 的 眼 微 微 颤 抖, 你 索 性 闭 上 了 眼 你 拿 出 耳 机, 将 它 带 上, 里 面 放 的 音 乐, 是 Diana Krall 的 The Look of Love 又 或 者 是, 像 我 现 在 一 样 在 午 夜 两 点 的 时 候, 将 屋 里 的 灯 都 熄 了, 却 不 想 睡 觉, 呆 呆 地 望 着 窗 外 楼 下 的 那 盏 路 灯 和 偶 尔 从 路 灯 下 走 过 的 人 黑 夜 将 白 天 的 浮 躁 全 部 滤 掉, 只 剩 下 一 个 真 实 的 内 核 这 时 候, 你 打 开 了 CD 机, 里 面 的 音 乐, 是 Diana Krall 的 The Look of Love The Girl in the Other Room Diana Krall 在 赢 得 了 温 哥 华 爵 士 音 乐 节 的 奖 励 以 后, 得 以 进 入 美 国 波 士 顿 著 名 的 伯 克 利 音 乐 学 院 进 修, 也 正 是 在 美 国 的 那 几 年,Diana Krall 开 始 了 爵 士 乐 生 涯, 并 取 得 了 非 凡 的 成 绩 The Girl in the Other Room 这 张 专 辑 可 以 说 是 当 代 最 受 欢 迎 的 爵 士 演 唱 女 歌 星 之 一 的 Diana Krall 近 年 来 推 出 的 最 有 实 力 的 一 张 作 品, 而 这 样 一 张 出 色 的 作 品 也 在 商 业 上 再 次 取 得 了 更 好 的 成 绩 这 张 专 辑 在 发 行 首 周 就 卖 出 了 14.4 万 张, 在 Billboard 200 排 行 榜 上 高 居 第 4 位, 打 破 了 专 辑 The Look of Love 创 下 的 个 人 最 高 单 周 成 绩 和 排 行 榜 排 名 纪 录 多 人 在 评 论 Diana Krall 时, 都 喜 欢 把 她 和 Norah Jones 相 很 比, 在 Norah Jones 之 前,Diana Krall 是 当 代 爵 士 女 歌 手 中 商 业 成 绩 最 好 的 明 星 之 一 她 们 两 个 都 是 跨 界 歌 手, 以 爵 士 乐 为 根 基, 融 合 流 行,Norah Jones 甚 至 还 带 有 一 点 点 乡 村 的 味 道, 也 正 因 为 此, 很 多 年 轻 一 代 的 爵 士 乐 爱 好 者, 都 是 在 听 了 她 们 的 歌 之 后, 才 爱 上 这 种 音 乐 的 除 此 之 外, 还 有 一 个 日 本 人 小 野 丽 莎 与 此 截 然 不 同 的 是, 那 些 在 爵 士 乐 里 浸 淫 了 很 多 年 的 乐 迷, 却 不 太 喜 欢 Diana Krall, 因 为 她 的 歌 过 于 流 行, 她 用 那 种 不 痛 不 痒 的 歌 声 加 上 歌 中 偶 尔 炫 出 来 的 一 段 段 同 样 不 痛 不 痒 的 器 乐 Solo, 奠 定 了 许 多 人 对 爵 士 乐 的 理 解 小 资 的 东 西 2001 年,Diana Krall 的 这 张 名 为 The Look of Love 的 情 歌 专 辑, 将 她 的 那 种 不 痛 不 痒 的 小 资 情 调 发 挥 到 了 极 致 这 张 专 辑 无 论 从 选 曲 编 曲 录 音 还 是 制 作, 都 深 深 地 体 现 出 了 爵 士 乐 的 小 资 情 调 尤 其 是 Diana Krall 的 嗓 音, 比 她 的 其 他 几 张 专 辑 都 要 温 柔 暧 昧 许 多, 为 我 们 调 制 出 了 爱 情 的 味 道 专 辑 里 的 每 一 首 都 凝 聚 了 Diana Krall 对 于 爱 情 的 感 悟, 有 悲 有 喜, 有 笑 有 泪, 有 酸 有 甜, 有 苦 有 咸 从 第 一 首 歌 到 最 后 一 首 歌, 我 们 仿 佛 经 历 一 场 缠 绵 悱 恻 的 爱 情 而 这 其 中, 每 一 首 歌 都 似 乎 代 表 了 爱 情 的 一 个 阶 段, 从 窈 窕 淑 女, 君 子 好 逑 时 的 S wonderful 到 寤 寐 求 之 时 的 Love Letter 到 求 之 不 得, 寤 寐 思 服 时 的 I Remember You 到 为 伊 消 的 人 憔 悴 时 的 Cry Me a River 直 到 专 辑 结 束, 这 场 爱 情 还 在 纠 缠 不 清, 所 以 只 能 Maybe You ll Be There, 这 样 的 结 局 虽 有 些 无 奈, 却 也 令 人 回 味 不 已 Diana Krall 出 生 在 位 于 加 拿 大 温 哥 华 附 近 的 港 口 城 市 Nanaimo 她 之 所 以 能 够 成 为 一 名 杰 出 的 爵 士 女 歌 手, 主 要 得 益 于 她 的 父 亲 Diana Krall 的 父 亲 是 一 位 爵 士 发 烧 友 和 钢 琴 演 奏 者, 特 别 迷 恋 于 上 世 纪 二 三 十 年 代 的 那 些 爵 士 钢 琴 演 奏 家, 收 藏 The Look of Love The Look of Love 是 Diana Krall 在 成 为 了 最 受 欢 迎 的 女 歌 手 之 后, 发 行 的 新 专 辑 The Look of Love 在 2001 年 9 月 发 行 之 后 的 首 周 就 以 9.5 万 张 的 成 绩 成 为 了 Billboard 200 排 行 榜 的 第 9 名, 并 且 迅 速 在 全 美 销 量 超 过 白 金, 在 加 拿 大 的 销 量 更 是 突 破 了 惊 人 的 500 万 张, 这 是 加 拿 大 第 一 次 有 爵 士 乐 音 乐 家 做 到 如 此 高 销 量 28 29

17 时空纪事 time reviews 圆团 apart together 光影 王全安 团圆 一片在第60届柏林电影节上不但被作为开幕片 还被委任为电影节 向老艺术影院致敬 和 美食与电影 两个单元的开幕电影 破纪录地放映七场 并最终取得最佳编剧银熊奖 其所受的盛 大礼遇 在一定程度上正说明对团圆的渴求人同此心 2009 年大热的 潜伏 的结局是许多人的心头之 证 数十年的相守原来没有法律确认 终于拿到结婚证却是为 痛 看翠屏抱着孩子站在大别山山头遥望 看 了离婚 故事的发展在让人觉得荒诞的同时 情绪也被积聚到 余则成面对新的结婚照流泪开始新的潜伏 让人唏嘘不已 观 众都知道他们最大的可能是从此 生死两茫茫 却又忍不住 于是从电影开始一直平静克制得让观众几乎要为他着急的 希望也许某一天他们能再相见 而如果他们真正能重逢 会是 老陆 终于在酒桌上爆发出了他的委屈 他质问 如果你们俩 怎样的场景 王全安的 团圆 展现的 也许是观众们很 之间是感情的话 那我们这么多年又算是什么呢?抑郁而亢奋的 不愿意看到 但却最接近事情真相的一种可能 老陆因拼酒而中风倒下 回到餐桌边的刘燕生与月娥 暗暗改 源起于一部纪录片的 团圆 讲述的是国民党老兵刘燕 变了他们的决定 生于垂暮之年返回故地上海 希望找回当年新婚不久便失散的 影片的最大高潮是临别前一晚的告别宴 没有了闲杂人 妻子月娥 而月娥和他的遗腹子已经在多年前被一位共产党老 等 也没有多余的话语 月娥居中 老陆 刘燕生一左一右 兵老陆收留并组成新的家庭 刘燕生提出希望月娥与他一起回 三人借酒高歌 昏暗的灯光下 三张写满沧桑的脸 三个不再 台湾 月娥是走是留 是为了40年前的激情一圆旧梦 却制造 年轻的声音 一首首几十年前的老歌 时光逝去的怆然 历史 新的分离 还是继续曾经的分离和现有的团圆 维系40年的道 加于个人的离别之痛 不是用眼泪 而是在低沉铿锵的 属于 义情感和亲情 故事就此展开 过去的旋律中抒发出来 很纠结的情节 导演王全安却采用了一种很安静而简单的方 影片的结局似乎是导演试图跳出特定历史背景 将 团 式进行讲述 两岸分离的政治色彩被淡化 影片围绕几次吃饭和 圆 这个主题放到更广时间维度的一种尝试 老陆和月娥的孙 谈话推进 并大量运用长镜头和灰色调的画面 为影片营造了一 女婿要出国留学 两位老人又将见证孙女和孙女婿新一轮的分 种看似平静的表象 但这样的表达方式反而更具有张力 让观众 离 如果说之前的分离是大的时代强加于个人的迫不得已 这 纯粹被人物的命运和情感所牵引 虽不是心碎痛哭 却会心酸含 里新一轮的等待团圆则是主动的选择 泪 而这种缠绵的感动也许更深刻和富有感染力 该片导演王全安如此解读该片主题 中国人特别看重家 为刘燕生接风的酒席是影片的第一个小高潮 随着月娥用 庭团圆 而团聚中 既有快乐 也会有烦恼 有些时候 团圆 上海话为刘燕生介绍家人 镜头缓缓扫过围坐在餐桌边表情各 不会像我们期待的那般圆满 因为我们很难穿越长时间分别造 异的一干人 本该表现出激动却异常平静的月娥和老陆 努力 成的隔阂 但无论怎样 我们依然如此热切地追求着团圆的生 Unbearable Reunion of Life 克制同时有一些拘谨的刘燕生 不解而愤怒的大女儿 内心复 活理念 其实看重团圆的又何止中国人 团圆 一片在第 杂持观望态度的大儿子 关注同情外婆的孙女 离别40年的刘 60届柏林电影节上不但被作为开幕片 还被委任为电影节 向 生命不能承受之团圆 燕生与月娥的 团圆 一开始就有一些尴尬和压抑 同时又 老艺术影院致敬 和 美食与电影 两个单元的开幕电影 破 让人感到涌动其下的激情 纪录地放映七场 并最终取得最佳编剧银熊奖 其所受的盛大 接下来还是在饭桌上 几只大闸蟹 一瓶老酒 宾主举 礼遇 在一定程度上正说明对团圆的渴求人同此心 只是在现 胡芳_文 杯言欢 刘燕生借机提出他此行的目的 接走月娥 与月娥团 实的人生常态中 更多的却是离别 也许是战争年代跌宕起 圆 月娥压抑已久的情感被激荡起来 她决定放下家庭为自己 伏的生离死别 也许是和平时代的 重利轻离别 也许是城 而活 于是轻松地说出 愿意 这里让人意外的是老陆的反 市化进程中的离乡迁徙 又或者 人生本就只是一场离别 应 他也轻松地答应了刘燕生的过分请求 甚至积极地带着月 我们匆匆赴一场生命的盛宴 在短暂的团圆后离去 于是 我 娥去办理离婚手续 结果却发现需要先办结婚证才能办离婚 们在一生的离别中 盼望着团圆 如果说之前的分离是大的时代强加于个人的迫不得已 这里新一轮的等待团圆则是主动的选择 30 了一个高度 31

18 time reviews 时空纪事 开卷 大江大海一九四九 龙应台是用一种别于工农阶级 异于统一对立规律的历史发展观 同时也不是所谓形而上的空谈的国府传统的论述 去理解那 段历史和那些人 大江大海只是揭示了一群人在失败后的命运与悲壮 Memory of the chinses-river and sea in 1949 中国人的山河岁月 记 大江大海一九四九 孟缎红_文 失败者同样是历史主角 历史走到今天 是应该重新省视那些人 并且正确对待 他们的时候了 32 血 就是要后辈过上富足安康的日子 不再有忧虑 恐惧 战 在失败后的命运与悲壮 我们能不能温柔地对待这批行将消 争 饥饿 不再因为天生的阶级而受到不公平的待遇 好在 失在我们这个时代的民族老兵端看我们有多大的胸怀 当然 我们大部分中国人现在都不用再过这种日子了 重新回顾那些 大江大海一九四九 更不是一个系统的历史叙述 这本书 日子 图谋xx 等于是在和地球吸引力对抗 零散琐碎 更像是一个个墓志铭 在他探访一个个大江大海 谁都知道毛泽东是怎样天才地指挥共和国元帅们将蒋介石 中再平凡不过的国民党老兵所走过的足迹中 读者发现他们 政治集团和为他卖命的反动派军队赶到小岛上 解放了人民 的人生故事居然个个都是那样惊心动魄 同时他们也完全不 但过去的历史从没向我们强调 那些给人民带上铁铐脚镣 在 是反动的统治阶级那样简化的标签能够说明的故事 他们的 共产主义面前发抖 后来逃去宝岛的蒋军小战士们也是一群有 命运 基本上就是我们民族的遭遇 这些对人的重新发掘使 血有肉 会哭会痛 有父有母 有儿有女的中国人 甚至 历 那些读书不多 身体老迈 逐渐退出社会舞台 政治舞台的老 史从没告诉我们或者我们自己也没想到 抛开主义的铠甲 回 人们 一下子重新进入我们的视野 没有矛盾的反派人物的反 到国族的血缘关系来看 他们 那群战败的人 或许 也是爱 动 历史如何走到今天 失败者同样是历史主角 历史走到今 国 有情有义的 忠肝义胆的 他们之中的大多数人 根本和 天 是应该重新省视那些人 并且正确对待他们的时候了 压在中国人民身上的四座大山 以及在生产力与生产关系矛盾 即使我们牢记解放的光辉 也不能忘记国族血缘和亲情的 上一点利益关系也没有 他们之中的绝大多数也像我们的先辈 重要 因为这才是中国人真实生活方式的核心 失去了对中国人 一样 无钱无势 一样热爱中国或无端被卷进历史之中 效忠 自己的宽恕与认识 那么一切理论都是幻想与空谈 当然 两岸 他所属的政府与军队 甚至也因为伟大的祖国母亲 曾经和侵 在和谐中国这条路上的探索 要走的路还很长 但至少目前 我 略者肉搏血拼 转战千里 曝尸荒野 毕竟对一个旧军人来 们可以在那些人逝去之前予以谅解 给我们这个苦难的民族和流 说 除了忠与勇 其他的都是奢求 一个人失去了忠 也就失 着血的灵魂予以安慰 更何况敌人已经在首脑逝去之后真正放下 去了灵魂 失去令人尊敬的基础 更何况在那个时代 往往人 了屠刀 剩下的都是战争的幸存者 市井小民般的同胞 旧中国 在江湖身不由己 大部分的人根本不能选择自己的命运 早就换成了新中国了 这让我想起 清康熙皇帝在东巡途中 对 在大历史浩浩荡荡的洪流中 他们万里飘零 最后沦落 明朝末年的忠勇将士 显露的感佩与省思 对开国六十载的清朝 小岛 被历史冲刷 他们许多人甚至也同样被国家遗忘 被同 皇帝而言 为了政治目的表彰气节固然重要 但更是一个继承正 志背叛 长期处于黑暗的囚室 被历史抛弃 苦难的中国人 统信心满满只待四海归心巩固帝业的雍容态度 龙应台 大江大 为了走向现代化 为了中国现代化的路线之争 或者用马克思 海一九四九 的前半部写得深刻动情 后半部写得零散琐碎 并 的说法是不同利益集团为了生产方式演进而斗争 无论如何 流露出对于当代中国的固执偏见 不过这是她的权力 也是一个 170年来中国人尝过了太多的苦 打了太多的仗 流过太多的 理想之国对异议者应有的雍容气度 更何况她是一个善良的异议 血 龙应台的书写等于是向我们提出呼吁 首先要认识到 那 者 这本书的最大意义在于 她提供两岸国共史对各种描述另一 群战败的曾和我们站在矛盾对立面的敌人也是活生生的人呐 种替代性的选择 是一种更细腻的更属于人民自己的观点 让我 对 于龙应台来说 在两岸各种历史论述中杀出一条路 在 的吧 跟苹果从树上掉下一样 按照规律 人们总会将大部分 而且是和我们有共同远祖共尝过苦难的中国人 如果我们不能 们在那些无情的 铁血的 革命的 敌对的声音中 获得一点人 历史话语权纷争中另辟蹊径 发出另一种声音的历史 精神摆在解决眼前新的矛盾 忘记先人的创业艰辛 必须要简 用人的态度去对待我们反对的 我们怎能义正辞严地追求我们 性温情的拥抱而非革命的铁血灌注 大概是最艰难的 讲述历史 一不小心往往会脱离焦点 变成 化 象征化整个故事后人们才勉强能记得一些父辈岁月 更别 主张的人的公平 政治 或者变成政治要 和谐 的声音 如果不是共和国建国 提他们肯定要忘记失败者 谁还记得匈奴被打败后去了哪里 龙应台是用一种别于工农阶级 异于统一对立规律的历 客 雍容华贵 胸襟宽阔 温柔对人 受世界人民欢迎的中国 60年热热闹闹的文娱纪念 一甲子前中国人所经历的真实苦 谁关注过辛亥革命后满人的辛酸 人们只顾在先人种的 史发展观 同时也不是所谓形而上的空谈的国府传统的论 人 还是做一个斤斤计较 睚眦必报 偏激易怒 大家害怕的 难 恐怕沉浸在中国经济成果浮躁气氛下的人们多半是要忽视 树下乘凉 这是人自由发展的必然性 毕竟先人洒了他们的热 述 去理解那段历史和那些人 大江大海只是揭示了一群人 中国人 这是个问题 中国人要何去何从 做一个什么样的中国人 是热情好 33

19 时空纪事 time reviews 开卷 How Much Is Enough? Never 多少算够 多少都不够 多少算够 消费社会与地球的未来 所有消费者都会知道 消费产生的快乐是短暂而有限的 人们马上又陷入了迷茫中 继续以超量的 工作获得报酬 继续郁闷 继续消费 月月鸟_文 以虚假需要扼杀真实需要的消费主义 在给人们带来短暂快感和满足感的同时 更给生态环境带来了巨大的破坏 投 资 出口 消费是经济学家嘴中常常念叨的 拉动经济增 2009年年底在哥本哈根聚首开会 分割剩余的碳排放总量 以 长的三驾马车 其实三驾马车是一件事 就是消耗 消 免气候变化到达无法控制的地步 耗资源 制造产品 消费地球 来 当时对美国消费者阶层的描写 可以完全套用在今天中国人 经典文库 中的一本 接下来的一段时间 我们将会陆续介绍这 的身上 电视 报纸广告处处在宣扬过度消费的生活方式 当你 套包含环保史中诸多重要著作的丛书 进入消费者阶层 不管是否需要 都似乎必须消费点什么 否则 作者艾伦 杜宁给书起的名字就让人觉得有趣 How much is enough?的确 对消费这件事而言 多少算够呢 就不会有这个阶层的认同感 在广告之外 经济学家也在宣扬 不消费就衰退 的神话 很多经济学者呼吁的对教育 医疗保 作者把居住在地球上的55亿人分为三个阶层 1992年 障 居住保障等基础性内容进行投入以加大消费的声音被曲解 第一个阶层是消费者阶层 也就是以美国为代表的富人 第二阶 被看到的是例如家用电器出现故障后不再维修 而是更换 理由 层是中等收入阶层 典型的是中国 第三阶层是穷人 也就是 是维修的人工成本比造一台新电器的成本还要高 然而 这些以 11亿还不能得到安全食品和水源的人 在1992年 消费者阶层 真金白银核算的成本是没有计入环境成本的 的饮食为肉类 包装食品和饮料 而中等收入主要吃谷物 清洁 在消费者社会 厂商通过广告告诉人们 新增的手机功能 水 穷人得不到充足的谷物和清洁的水 消费阶层出行利用私人 都是你需要的 只有大电视才是好的 只有大排量的SUV才配 轿车 中等收入阶层交通靠自行车和公共汽车 穷人靠步行 消 得上你的身份 只有电动窗帘 中央空调的高级公寓才是符合 费者阶层消耗一次性用品 中等收入使用耐用品 而穷人用的物 你身份的 然而所有消费者都会知道 消费产生的快乐是短暂 品是当地的材料 如此一说 你就会发现中国很多经济发达区域 而有限的 人们马上又陷入了迷茫中 继续以超量的工作获得 的消费者在今天已经跻身和美国一样的消费者阶层 很多人出行 报酬 继续郁闷 继续消费 作者说生产力的进步并没有换来 靠私家轿车 肉类的比例在食品中越来越大 使用一次性用品并 劳动者更多的休闲时光 而是更多的报酬 今天的中国 亦是 频繁更换日用品 过去的耐用电器 如电视 冰箱 现在被冠以 如此 消费电子 的名号 消费者阶层越来越多 问题有两个 第一是消费者阶层自 己是否得到了满足 第二是地球能否承受 34 作者把矛头指向美国的消费者阶层 现在的中国读者看 多少算够 消费社会与地球的未来 这本书是 绿色 作者当然提出了针对消费者阶层如何减少消费的解决方 案 然而在我看来 这是本书的硬伤 作者试图通过传统的节俭文化解决问题 他举出了印第安 第一个问题 作者给出了否定的答案 正如亚里士多德在 人 佛教 基督教 儒教 古希腊 印度教 伊斯兰教 犹太 2300年前写道 人类的贪婪是不能满足的 今天 一些消 教 道家的思想 主张对消费者加以引导 他也指出 就在人类 费者并不是真的需要所消费的物品 而是以通过消费获得满足 历史上最浪费的社会美国 节约和俭朴也是国家的准则 富兰克 心理学和经济学研究都表明 消费者社会不能通过物质舒适以满 林认为金钱从没有使一个人幸福 也永远不会使人幸福 只能创 足人们的需要 在此过程中 消费者社会却付出了巨大的环境代 造更多的欲望 希望利用文化的力量限制消费者的欲望 出发点 价 第二个问题 作者并没有回答 是气候在最近十余年来的急 固然很好 可问题是 看看窗外的中国社会氛围 如果有一部 剧变化给出的答案 地球不堪重负 以至于全球政治领袖要于 路虎 让你开 你是否会因为儒教传统选择地铁 35

20 时空纪事 time reviews 开卷 How Much Is Enough? Never 人文主义的黄金果实 意大利乌菲齐珍藏展 上海 维纳斯和丘比特 狗及鹌鹑 以爱神为主题的众多绘画中的一幅 这幅作品体现了威尼斯画派在色彩上热情 绚丽的特点 同时艺术家潜意识揭示了那个富 足 辉煌时代的信息和对现世人性的肯定 高小明_文 作为一个艺术收藏的基地 文艺复兴时代始建的乌菲齐为历代艺术家提供了学习 和研究的范本 提 到意大利艺术 人们言必称 文艺复兴 文艺复兴艺术 实际上的统治者 文艺复兴时期最重要的艺术家和最专业的手工 的辉煌穿越近800年的历史尘埃依旧耀眼 这耀眼的光辉 作坊都曾为梅第奇家族服务 多纳太罗 基布尔蒂 安吉利科 来自佛罗伦萨 一个在历史中永恒的城市 乌切罗 波拉约洛 利皮 戈佐利 委罗基奥都是在柯西莫时代 佛罗伦萨位于阿尔诺河谷的一块平川上 四周丘陵环抱 是 与梅第奇家密切相关的艺术家 到了洛伦佐 梅第奇时代 从梅 一座具有悠久历史的文化名城 既是意大利文艺复兴运动的发源 第奇花园培养出来的学生成为下一个世纪的大师 波提切利 吉 地 也是欧洲文化的发源地 佛罗伦萨最早兴建于罗马共和国凯 兰达约 年轻的米开朗基罗 达芬奇等艺术家 根据乔治 瓦萨 撒在位时期 公元前59年佛罗伦萨成为罗马的殖民地后又被伦巴 里的 大艺术家传 记载 他们的创作在当时受到了洛伦佐的保 第人统治 13世纪因羊毛和纺织业的迅速发展而崛起 成为当 护 随着家族的兴衰 收藏事业持续有后继之人 收藏的范围也 时意大利重要的城市 那时佛罗伦萨的政治权力由各行会控制 扩展到整个欧洲的艺术作品 梅第奇花园仍继续赞助艺术家的学 1282年建立共和国之后 国家的权力转移到最有权势的贵族手 习和创作 直到1737年安娜 玛利亚 路易莎继承了王位 延 中 15世纪时 佛罗伦萨开始被当地的巨商梅第奇(Medici)家族 续家族收藏的主线 这位从德国回来的王后夫人在1737年签署 这只狮子所守护 15世纪至18世纪中期 长达三个世纪的佛罗伦 了一份 家族公约 根据这一公约严格确定梅第奇家的王位由 萨历史可以说是与梅第奇家族的兴衰紧紧联系在一起 掌握了当 洛林 奥斯堡家族继承的同时 所有梅第奇财产中有价值的东西 地实际的政治和经济权力 直到 1737年梅第奇家族最后一个统 必须留在佛罗伦萨 命运选择了安娜来终结这段漫长和光辉的艺 治者去世 梅第奇家族的族徽也成了今天佛罗伦萨的市徽 术保护者时代 今天在佛罗伦萨的画廊 博物馆因这些收藏而建 佛罗伦萨最为辉煌的时刻也就是文艺复兴时期 梅第奇家 立 而作为梅第奇家族的办公室 乌菲齐宫正是放置这些光辉遗 族酷爱艺术 在其保护和资助下 当时积聚在佛罗伦萨的名人众 产的首选之地 此后 随着藏品数量日益增加 博物馆的建筑也 多 众多卓越的艺术家们创造了大量的闪耀着文艺复兴时代光芒 不断改进 到17 18世纪 乌菲齐博物馆已集丰富的藏品与优美 的建筑 雕塑和绘画作品 使佛罗伦萨成为了文艺复兴的中心 的古典建筑于一体 成为倍受瞩目的博物馆典范 1737年 梅 乌菲奇美术馆无疑是这座 鲜花之城 中的最为瑰丽的奇 第奇家族将博物馆捐赠给了佛罗伦萨市政府 第二次世界大战以 葩 乌菲奇美术馆建于1560年 它的存在已经有4个世纪之久 36 后 该馆建筑得到进一步扩建 藏品与陈列亦随时代而发展 这座建筑物最初是按梅第奇家族的柯西摩一世旨意建造的 用来 因此 乌菲齐美术馆也有 文艺复兴艺术宝库 之称 其收 作为佛罗伦萨公国政务厅办公室 办公室在意大利语中发音为乌 藏全面展现了从拜占庭风格 哥特艺术 文艺复兴早期 文艺复 菲奇 UFFIZI一英语的OFFICE 于是这便成了这座美术馆后 兴盛期 样式主义直至20世纪的艺术发展的历史 最引人注目的 来的名称 最初的收藏都陈列在这个办公室中 可以说乌菲齐美 馆藏是波提切利 达 芬奇 拉斐尔 米开朗基罗 提香 鲁本 术馆是在梅第奇家族丰厚的艺术遗产基础之上丰富起来的 斯等名家的陈列专室 该馆目前共有4500幅藏品 鉴于展出空间 梅第奇家族收藏的动机除了对美和珍稀品的追求之外 还有 有限 通常展只1400幅 2010年3月11日起 意大利乌菲齐博 就是对一件重要作品的收藏所带来的社会名望 用以提高家族在 物馆珍藏展 15世纪 20世纪 将从上海开始巡展之旅 展览 城市和国际舞台上的政治地位 梅第奇家族投入大量资金来收藏 集中展示了乌菲齐博物馆所藏从15世纪到20世纪之间的82幅绘 古物 罗马的雕塑和遗迹 还有绘画 雕塑 纪念章 古 画精品 观众可欣赏到跨越了5个多世纪的不同时期的50多位艺 币和宝石 梅第奇家给后人留下了许多订购艺术品的证据 从老 术家的杰作 代表着不仅是有佛罗伦萨著名的画家还有在那个时 柯西莫时代起 梅第奇家族就成为了和欧洲君主同等重要的收藏 期长途跋涉到意大利的 北欧的 荷兰的 德国的一些画家 馆 家 尽管梅第奇家的正式身份是佛罗伦萨共和国的市民以及银行 长安东尼奥精心挑选的一些非常有代表性的作品来构成了三个部 主 他们在城市政治领域的影响力日渐增长 被看作是这座城市 分 风景画 静物画和肖像画 在肖像画里又单独有一个小的 37

21 远 洋 动 态 时 空 纪 事 time reviews 关 注 远 洋 focus on sino-ocean ocean movement 开 卷 三 王 来 拜 典 型 的 圣 经 题 材, 画 中 东 方 三 王 跪 在 为 拯 救 世 界 而 诞 生 的 圣 婴 面 前 膜 拜, 波 提 切 利 画 这 题 材 运 用 了 气 势 恢 宏 的 大 场 面, 众 多 的 人 群 趋 向 画 面 中 央, 集 中 圣 母 和 初 生 圣 灵 的 中 心 地 位 ocean movement 远 洋 动 态 中 共 中 央 政 治 局 委 员 重 庆 市 委 书 记 薄 熙 来 及 重 庆 市 代 市 长 黄 奇 帆 会 见 公 司 高 层 2009 年 12 月 14 日, 中 共 中 央 政 治 局 委 员 重 庆 市 委 书 记 薄 熙 来, 重 庆 市 委 副 书 记 代 市 长 黄 奇 帆 先 后 会 见 了 正 在 重 庆 考 察 的 远 洋 地 产 控 股 有 限 公 司 行 政 总 裁 李 明 副 总 裁 王 晓 光 一 行, 就 参 与 重 庆 城 市 建 设 等 问 题 进 行 了 交 流 与 探 讨 题 目 画 家 的 自 画 像, 这 是 这 个 主 题 的 一 个 展 览 展 品 中 包 括 文 艺 复 兴 早 期 佛 罗 伦 萨 画 派 大 师 波 提 切 利 威 尼 斯 画 派 大 师 丁 托 列 托 和 提 香 的 画 作, 以 及 众 多 16 至 20 世 纪 中 叶 意 大 利 画 家 的 重 要 作 品, 同 时 还 有 部 分 17 世 纪 荷 兰 风 景 画 家 以 及 世 纪 法 国 和 德 国 艺 术 家 的 肖 像 与 风 景 作 品 乌 菲 齐 博 物 馆 馆 长 安 东 尼 奥 先 生 在 记 者 会 上 说 让 中 国 人 民 了 解 到 我 们 的 艺 术 语 言 和 习 俗 及 那 个 时 期 意 大 利 和 欧 洲 肖 像 画 的 面 貌 及 传 统, 而 这 些 画 作 就 像 是 画 出 来 的 诗, 描 绘 着 意 大 利 不 可 否 认 的 是 肖 像 画 是 乌 菲 齐 博 物 馆 庞 大 的 收 藏 部 分, 总 数 达 1650 件 之 多, 在 馆 内 有 一 条 建 于 1565 年 的 瓦 萨 里 长 廊, 是 连 接 乌 菲 齐 博 物 馆 与 碧 提 宫 之 间 的 一 条 架 空 通 道, 长 廊 里 整 堵 整 堵 的 墙 上 都 挂 满 了 各 个 时 期 的 肖 像 画 这 是 15 世 纪 兴 起 的 人 文 主 义 思 潮 息 息 相 关 的, 其 影 响 远 超 越 了 300 年 波 提 切 利 的 三 王 来 拜 在 这 次 展 览 中 吸 引 了 众 多 的 目 光 波 提 切 利 一 生 中 画 曾 画 过 数 幅 三 王 来 拜, 而 这 一 幅 创 作 于 公 元 1500 年 到 1510 年 之 间, 以 柯 西 莫 梅 第 奇 老 人 为 首 的 梅 第 奇 家 族 为 中 心 的 三 王 故 事 由 于 妥 善 的 保 存 而 知 名 波 提 切 利 少 有 的 多 人 物 作 品, 由 于 一 些 未 知 的 原 因, 波 提 切 利 未 能 真 正 完 成 此 画 的 着 色 据 考 至 18 世 纪 时, 被 他 人 沿 袭 着 这 位 15 世 纪 伟 大 画 家 的 创 意 和 构 思, 添 加 了 部 分 色 彩 波 提 切 利 艺 术 风 格 的 形 成 与 梅 第 奇 家 族 的 关 系 密 切, 这 件 作 品 也 是 梅 第 奇 家 族 向 画 家 定 制 的 波 提 切 利 试 图 把 中 世 纪 的 潮 流 与 古 典 艺 术 传 统 结 合 起 来, 不 仅 反 映 在 人 物 形 象 的 塑 造 上, 还 创 造 了 自 己 用 色 彩 和 线 条 的 风 格 三 王 来 拜 是 典 型 的 圣 经 题 材, 画 中 东 方 三 王 跪 在 为 拯 救 世 界 而 诞 生 的 圣 婴 面 前 膜 拜, 波 提 切 利 画 这 个 题 材 运 用 了 气 势 恢 宏 的 大 场 面, 众 多 的 人 群 趋 向 画 面 中 央, 集 中 圣 母 和 初 生 圣 灵 的 中 心 地 位 众 人 的 形 态 各 异 人 物 形 象 栩 栩 如 生, 构 图 饱 满 线 条 富 于 节 奏 手 法 简 洁 明 净 尤 其 是 画 家 通 过 对 人 物 虔 诚 神 情 的 精 雕 细 琢, 充 分 体 现 了 画 家 的 人 文 主 义 思 想 及 世 俗 情 结 在 文 艺 复 兴 的 意 大 利, 以 现 世 名 人 作 为 画 中 人 物 形 象 的 实 例 很 多, 一 方 面 可 能 是 要 迎 合 作 品 定 制 者 的 要 求, 定 制 者 希 望 自 己 及 家 族 身 着 传 统 故 事 的 外 衣 提 升 自 身 的 形 象, 另 一 方 面, 这 种 潮 流 也 是 符 合 人 文 主 义 对 现 世 的 关 照 同 样 被 摆 在 展 览 重 要 位 置 的 是 威 尼 斯 画 派 提 香 的 维 纳 斯 和 丘 比 特 狗 及 鹌 鹑, 是 以 爱 神 为 主 题 的 众 多 绘 画 中 的 一 幅 这 幅 作 品 体 现 了 威 尼 斯 画 派 在 色 彩 上 热 情 绚 丽 的 特 点, 同 时 艺 术 家 潜 意 识 揭 示 了 那 个 富 足 辉 煌 时 代 的 信 息 和 对 现 世 人 性 的 肯 定 提 香 是 个 在 驾 驭 颜 色 的 能 力 上 可 以 跟 米 开 朗 基 罗 的 精 通 素 描 法 相 匹 敌 的 画 家 与 这 幅 画 主 题 相 类 似 的 他 的 作 品 共 有 4 幅, 这 是 其 中 一 幅 相 对 较 早 的, 创 作 时 间 在 1550 年 左 右 在 这 里 维 纳 斯 是 一 个 成 熟 华 丽 的 妇 人 形 象, 她 背 后 有 爱 神 丘 比 特 与 其 相 拥 抚 画 中 的 狗 象 征 忠 诚, 鹌 鹑 则 暗 示 贪 婪 的 欲 望 和 多 生 多 育 这 幅 作 品 被 放 在 风 景 画 的 分 类 之 中, 大 概 是 因 为 提 香 对 风 景 的 擅 长, 在 16 世 纪, 风 景 多 是 作 为 背 景 元 素 出 现 在 画 面 之 中, 到 了 17 世 纪 在 风 景 绚 烂 的 威 尼 斯 分 离 成 为 单 独 的 绘 画 题 材 这 件 作 品 中 来 自 现 世 活 生 生 的 女 性 形 象 与 来 自 传 统 图 像 志 的 符 号 统 一 在 一 个 简 单 世 俗 的 背 景 之 中, 其 背 后 是 一 个 新 兴 的 阶 级 和 一 种 新 的 趣 味 作 为 威 尼 斯 宫 廷 画 家 的 提 香 一 生 成 绩 斐 然, 对 17 世 纪 意 大 利 画 家 和 欧 洲 其 他 各 国 画 家 的 艺 术 产 生 了 重 要 的 影 响 鲁 本 斯 委 拉 斯 贵 支 德 拉 克 罗 瓦 以 及 法 国 的 印 象 派 均 有 所 受 益 乌 菲 齐 博 物 馆 有 着 悠 久 而 优 良 的 收 藏 佳 作 的 传 统, 藏 品 以 文 艺 复 兴 时 期 的 作 品 为 主, 到 18 世 纪 以 前 ; 但 同 时 也 收 藏 了 许 多 的 世 纪 意 大 利 近 现 代 画 家 的 作 品 这 次 展 览 中 还 有 未 来 主 义 的 代 表 人 物 贾 科 莫. 巴 拉 他 的 作 品 狂 风 大 作 到 目 前 乌 菲 齐 的 收 藏 基 本 上 可 以 展 现 整 个 意 大 利 艺 术 的 全 貌 了 乌 菲 齐 美 术 馆 在 一 个 国 家 进 行 巡 展, 包 括 此 次 的 中 国 之 行 只 有 过 3 次 之 前 的 两 次 分 别 在 美 国 和 西 班 牙 一 次 是 在 美 国 5 所 大 学 的 博 物 馆 展 出 风 景 画 ; 一 次 是 在 西 班 牙, 巡 展 的 主 题 是 宗 教 题 材 的 画 作 去 美 国 的 时 候, 乌 菲 齐 展 出 了 45 幅 作 品, 是 中 国 巡 展 作 品 的 二 分 之 一 关 于 一 些 馆 藏 巨 作 没 有 借 出 巡 展, 馆 长 安 东 尼 奥 也 作 出 了 解 释, 像 波 提 切 利 的 春 和 提 香 的 花 神 这 样 的 作 品 若 是 游 客 到 了 佛 罗 伦 萨 却 没 有 看 到 是 一 种 遗 憾 以 人 文 主 义 思 想 为 核 心 的 意 大 利 艺 术 对 欧 洲 甚 至 整 个 世 界 的 艺 术 发 展 都 产 生 了 很 大 的 影 响, 意 大 利 的 艺 术 从 文 艺 复 兴 文 化 丰 沃 土 壤 上 生 长 出 来, 意 大 利 的 文 化 像 植 物 一 样 有 它 自 己 的 的 萌 芽 繁 盛 和 衰 败 文 艺 复 兴 时 代 始 建 的 乌 菲 齐 作 为 一 个 艺 术 收 藏 的 基 地, 为 历 代 艺 术 家 提 供 了 学 习 和 研 究 的 范 本, 到 现 在 我 们 所 看 到 的 意 大 利 艺 术 不 能 不 说 是 搭 建 在 文 艺 复 兴 的 累 累 硕 果 之 上 艺 术 作 为 人 类 精 神 活 动 的 符 号, 承 载 着 各 个 时 代 的 时 代 烙 印, 为 艺 术 生 产 提 供 养 料 和 素 材 乌 菲 齐 美 术 馆 这 次 巡 展 正 值 上 海 世 博 会 举 办 期 间, 不 得 不 说 这 是 一 个 双 赢 的 策 略, 在 2010 世 界 文 化 交 流 之 年 上 能 否 引 起 对 国 家 和 民 族 文 化 的 争 论 与 反 思 不 久 就 会 显 现 出 来 杭 州 市 人 大 常 委 会 党 组 书 记 常 务 副 主 任 于 辉 达 等 一 行 视 察 杭 州 大 运 河 商 务 区 展 示 中 心 2009 年 12 月 23 日, 杭 州 大 运 河 商 务 区 的 市 重 大 项 目 联 系 领 导 杭 州 市 人 大 常 委 会 党 组 书 记 常 务 副 主 任 于 辉 达 与 市 人 大 常 委 会 副 秘 书 长 办 公 厅 主 任 冯 俊 一 行 莅 临 远 洋 杭 州 大 运 河 商 务 区 展 示 中 心 视 察 和 指 导 工 作, 远 洋 地 产 副 总 裁 周 彤 女 士 杭 州 公 司 常 务 副 总 李 国 举 及 总 经 理 助 理 赵 越 共 同 陪 同 参 观 并 就 远 洋 地 产 在 杭 发 展 和 商 务 区 建 设 进 行 了 会 谈 福 建 省 委 常 委 厦 门 市 委 书 记 于 伟 国 会 见 李 明 总 裁 2010 年 2 月 3 日, 福 建 省 委 常 委 厦 门 市 委 书 记 于 伟 国 会 见 了 正 在 厦 门 考 察 的 远 洋 地 产 控 股 有 限 公 司 行 政 总 裁 李 明 厦 门 市 副 市 长 裴 金 佳 及 相 关 负 责 人 远 洋 地 产 控 股 副 总 裁 李 建 波 等 参 加 了 会 见 李 明 总 裁 会 见 上 海 杨 浦 区 委 副 书 记 区 长 金 兴 明 一 行 2010 年 3 月 3 日, 李 明 总 裁 在 远 洋 国 际 中 心 会 见 了 上 海 杨 浦 区 委 副 书 记 区 长 金 兴 明, 区 委 常 委 副 区 长 柴 尧 迅, 以 及 区 政 府 办 公 室 招 商 服 务 中 心 规 土 局 金 融 办 等 有 关 部 门 负 责 人 李 建 波 副 总 裁 温 海 成 副 总 经 理 及 战 略 发 展 部 投 资 开 发 部 秘 书 行 政 部 上 海 公 司 有 关 负 责 人 参 加 了 会 见 上 海 市 杨 浦 区 与 远 洋 地 产 签 署 合 作 协 议 2010 年 1 月 10 日, 上 海 市 杨 浦 区 与 远 洋 地 产 举 行 合 作 协 议 签 字 仪 式, 杨 浦 区 所 属 的 杨 浦 知 识 创 新 区 投 资 发 展 有 限 公 司 总 经 理 官 远 发, 与 远 洋 地 产 ( 上 海 ) 有 限 公 司 温 恩 奇 在 合 作 协 议 上 签 字 杨 浦 区 委 书 记 区 人 大 常 委 会 主 任 陈 安 杰, 区 委 常 委 副 区 长 柴 尧 迅, 以 及 区 委 办 合 作 交 流 办 金 融 办 发 改 委 科 委 财 政 局 规 划 土 地 局 税 务 局 等 有 关 部 门 领 导, 远 洋 地 产 总 裁 李 明 副 总 裁 李 建 波 联 席 秘 书 李 振 宇 副 总 经 理 温 海 成 等 参 加 了 仪 式 远 洋 之 帆 公 益 基 金 会 获 邀 参 加 气 候 变 化 的 社 区 回 应 研 讨 会 2009 年 12 月 18 日, 由 北 京 万 通 公 益 基 金 会 主 办 的 气 候 变 化 的 社 区 回 应 研 讨 会 在 北 京 召 开 远 洋 之 帆 公 益 基 金 会 由 于 成 功 举 办 4 年 老 社 区, 新 绿 色 环 保 公 益 行 动 而 获 邀 参 加, 远 洋 之 帆 公 益 基 金 会 秘 书 长 段 涛 在 大 会 发 言, 分 享 社 区 环 保 改 造 的 经 验 中 国 人 寿 (HK.02628) 成 为 远 洋 地 产 (HK.03377) 第 一 大 股 东 2010 年 1 月 12 日, 远 洋 地 产 控 股 有 限 公 司 (HK.03377) 宣 布, 中 国 最 大 的 人 寿 保 险 公 司 中 国 人 寿 保 险 股 份 有 限 公 司 (HK.02628) 向 中 国 中 化 股 份 有 限 公 司 收 购 远 洋 地 产 4.23 亿 股 旧 股 收 购 后, 中 国 人 寿 占 远 洋 地 产 已 发 行 股 份 的 24.08%, 成 为 远 洋 地 产 第 一 大 股 东 38 39

22 谈 关 房 注 论 远 市 洋 focus talks and on sino-ocean comments 项 目 传 真 project news 得 最 具 影 响 力 楼 盘 奖 项 远 洋 地 产 获 2010 年 中 国 地 产 新 视 角 品 质 地 产 高 峰 论 坛 诸 多 奖 项 2010 年 1 月 6 日, 搜 狐 焦 点 搜 狐 新 闻 和 搜 狐 财 经 主 办 的 2010 年 中 国 地 产 新 视 角 品 质 地 产 高 峰 论 坛 在 北 京 嘉 里 中 心 饭 店 举 行 主 办 方 在 现 场 公 布 了 2009 年 地 产 影 响 力 品 牌 领 袖 人 物 地 产 公 益 事 件 等 奖 项 远 洋 地 产 因 在 市 场 的 优 秀 口 碑 和 出 众 产 品 品 质 获 得 中 国 地 产 新 视 角 最 具 影 响 力 品 牌 称 号 ; 公 司 总 裁 李 明 先 生 获 得 年 度 行 业 领 袖 荣 誉 ; 远 洋 地 产 主 办 的 老 社 区, 新 绿 色 环 保 公 益 行 动 被 评 选 为 优 秀 公 益 责 任 事 件 ; 远 洋 万 和 城 获 得 最 具 典 藏 价 值 大 奖 ; 远 洋 一 方 获 得 最 具 购 买 价 值 大 奖 远 洋 地 产 沈 阳 远 洋 天 地 双 双 问 鼎 2009 年 沈 阳 地 产 奥 斯 卡 2009 年 12 月, 第 四 届 沈 阳 地 产 奥 斯 卡 获 奖 名 单 新 鲜 出 炉 远 洋 地 产 以 显 著 优 势 荣 膺 最 具 开 拓 性 企 业 奖, 沈 阳 远 洋 天 地 获 远 洋 地 产 获 新 京 报 2009 年 第 四 届 京 城 标 杆 地 产 品 牌 企 业 奖 2009 年 1 月 11 日, 新 京 报 2009 年 第 四 届 京 城 标 杆 地 产 颁 奖 典 礼 在 北 京 市 规 划 展 览 馆 举 行 远 洋 地 产 因 在 2009 年 房 地 产 市 场 突 出 的 优 秀 业 绩, 尤 其 是 在 北 京 地 产 市 场 的 出 色 表 现, 荣 获 2009 年 度 影 响 力 品 牌 企 业 殊 荣 远 洋 万 和 城 和 远 洋 一 方 凭 借 有 口 皆 碑 的 产 品 品 质 及 市 场 影 响 力, 均 获 得 2009 年 度 标 杆 项 目 奖 远 洋 地 产 荣 获 胡 润 ( 天 津 ) 品 牌 价 值 与 企 业 社 会 责 任 榜 品 牌 先 锋 TOP 年 1 月 26 日, 今 晚 传 媒 胡 润 ( 天 津 ) 品 牌 价 值 与 企 业 社 会 责 任 榜 揭 晓, 远 洋 地 产 凭 借 其 品 牌 价 值 和 进 驻 天 津 6 年 的 深 厚 社 会 美 誉 度 在 入 榜 的 企 业 中 脱 颖 而 出, 荣 登 2010 年 今 晚 传 媒 胡 润 品 牌 先 天 津 TOP20 榜 首 远 洋 地 产 获 新 浪 乐 居 年 度 品 牌 地 产 企 业 奖 2010 年 1 月 19 日, 2010 年 新 浪 乐 居 创 新 峰 会 在 北 京 饭 店 举 行, 远 洋 地 产 获 得 2009 年 度 新 浪 乐 居 品 牌 地 产 企 业 称 号, 远 洋 万 和 城 获 得 2009 年 新 浪 乐 居 高 端 物 业 大 奖 远 洋 沁 山 水 获 得 2009 年 新 浪 乐 居 影 响 力 楼 盘 大 奖 远 洋 一 方 获 得 2009 年 新 浪 乐 居 最 具 投 资 价 值 楼 盘 大 奖 远 洋 地 产 获 2009 年 策 驭 精 英 选 择 大 赏 年 度 精 英 品 牌 奖 2009 年 12 月 29 日, 在 精 品 购 物 指 南 报 社 主 办 的 策 驭 2009 精 英 选 择 大 赏 颁 奖 典 礼 上, 远 洋 地 产 获 颁 2009 年 度 精 英 品 牌 奖 远 洋 地 产 被 京 报 集 团 评 为 北 京 地 产 综 合 价 值 十 强 2010 年 1 月 27 日, 远 洋 地 产 在 北 京 晚 报 北 京 日 报 联 合 举 办 的 2009 年 北 京 房 地 产 年 度 品 牌 盛 典 中 被 评 为 北 京 地 产 综 合 价 值 十 强 远 洋 万 和 城 被 评 为 北 京 地 产 十 大 区 域 价 值 推 动 力 楼 盘 ; 远 洋 一 方 被 评 为 北 京 地 产 十 大 热 销 楼 盘 太 古 地 产 宣 布 与 内 地 发 展 商 远 洋 地 产 (3377) 合 作 开 发 内 地 房 地 产 投 资 项 目 2010 年 3 月 8 日, 太 古 地 产 与 远 洋 地 产 (3377) 在 香 港 宣 布, 双 方 达 成 策 略 性 伙 伴 协 议, 共 同 开 发 及 收 购 中 国 国 内 的 房 地 产 投 资 项 目 是 次 为 太 古 地 产 首 次 与 内 地 发 展 商 开 展 策 略 性 合 作 关 系 此 项 战 略 合 作 框 架 协 议 将 结 合 太 古 地 产 的 世 界 级 和 优 质 项 目 开 发 及 管 理 经 验, 以 及 远 洋 地 产 在 内 地 进 行 收 购 和 地 产 发 展 的 实 力 项 目 传 真 project news 沈 阳 大 连 北 京 天 津 杭 州 中 山 北 京 2010 年 远 洋 大 厦 10 周 年 欢 庆 晚 会 成 功 举 行 2010 年 1 月 22 日, 由 中 远 酒 店 物 业 管 理 有 限 公 司 承 办 的 远 洋 大 厦 10 周 年 欢 庆 会 成 功 举 行, 为 客 户 送 上 了 真 挚 的 新 春 祝 福 中 国 美 国 商 会 入 住 远 洋 光 华 国 际 2009 年 10 月 26 日, 中 国 美 国 商 会 正 式 入 住 北 京 远 洋 光 华 国 际 AB 座 6 层 办 公 到 目 前 为 止, 远 洋 光 华 国 际 AB 座 已 入 住 公 司 9 家, 其 中 外 资 客 户 7 家, 写 字 楼 办 公 部 分 出 租 面 积 达 到 1.3 万 平 方 米 名 人 豪 车 同 游 北 京 远 洋 万 和 城 2010 年 1 月 17 日, 新 浪 乐 居 举 办 了 名 人 豪 车 品 豪 宅 活 动, 北 京 厚 土 投 资 机 构 主 席 林 少 洲 中 经 联 盟 秘 书 长 陈 云 峰 著 名 足 球 评 论 员 徐 阳 财 富 时 报 出 版 人 张 忠 著 名 IT 人 刘 兴 亮 导 演 何 平 新 浪 乐 居 北 京 区 总 经 理 唐 亮 及 新 浪 财 经 汽 车 体 育 科 技 频 道 主 要 负 责 人 奔 驰 公 关 总 监 共 同 参 与 了 此 次 高 端 物 业 品 鉴 活 动 众 多 业 界 名 人 组 成 的 强 大 阵 容 品 鉴 团 鉴 赏 了 远 洋 万 和 城 项 目, 从 设 计 理 念 建 筑 风 格 园 林 景 观 装 修 品 质 等 诸 多 方 面 进 行 赏 析 北 京 远 洋 国 际 中 心 A 座 举 行 圣 诞 问 候 大 派 送 圣 诞 前 夕, 在 远 洋 国 际 中 心 A 座, 远 洋 商 业 和 酒 店 物 业 精 心 组 织 了 圣 诞 问 候 大 派 送 活 动, 在 平 安 夜 当 天 将 节 日 的 浪 漫 送 给 客 户, 为 所 有 入 驻 企 业 及 员 工 带 去 节 日 的 问 候 与 祝 福 北 京 远 洋 万 和 城 举 办 臻 品 生 活, 悦 想 人 生 活 动 2009 年 12 月 12 日, 主 题 为 臻 品 生 活, 悦 想 人 生 极 致 生 活 体 验 之 旅 的 客 户 活 动 在 北 京 远 洋 万 和 城 售 楼 中 心 开 启 此 次 活 动 特 邀 请 瑞 士 四 大 品 牌 钟 表 之 一 的 ZENITH( 真 力 时 ), 世 界 顶 尖 的 珍 珠 品 牌 MIKIMOTO( 御 木 本 ), 及 国 际 奢 侈 家 居 零 售 商 亨 利 戴 来 共 同 演 绎 远 洋 万 和 城 臻 品 极 致 生 活 悦 想 完 美 人 生 的 生 活 理 念 北 京 远 洋 大 厦 远 洋 光 华 国 际 荣 登 中 国 写 字 楼 年 度 风 云 榜 2010 年 1 月 12 日, 第 六 届 中 国 写 字 楼 年 度 风 云 榜 Office of the Year China 暨 北 京 写 字 楼 年 会 召 开, 北 京 远 洋 大 厦 荣 获 中 国 十 大 风 云 写 字 楼 奖, 远 洋 光 华 国 际 AB 座 收 获 了 年 度 CBD 舒 适 商 务 写 字 楼 奖, 北 京 远 洋 商 业 管 理 有 限 公 司 荣 获 了 年 度 十 大 风 云 企 业 奖 北 京 远 洋 公 馆 喜 获 2010 年 北 京 地 产 开 门 红 大 奖 2010 年 1 月 23 日, 2009 年 度 中 国 房 地 产 经 理 人 大 会 暨 首 届 中 国 房 地 产 ( 北 京 ) 论 坛 下 午 在 中 国 大 饭 店 隆 重 召 开, 大 会 颁 发 了 经 各 界 代 表 多 方 评 选 出 的 2010 年 北 京 地 产 开 门 红 大 奖 等 地 产 类 专 业 奖 项 北 京 远 洋 公 馆 荣 膺 2010 年 北 京 地 产 开 门 红 大 奖 北 京 燕 莎 使 馆 区 豪 宅 价 值 走 势 论 坛 成 功 举 办 2010 年 12 月 19 日, 北 京 燕 莎 使 馆 区 区 域 现 状 及 使 馆 区 豪 宅 走 势 的 经 济 论 坛 在 北 京 远 洋 公 馆 举 办 出 席 本 次 论 坛 的 嘉 宾 有 中 国 社 科 院 城 市 发 展 与 环 境 研 究 中 心 主 任 牛 凤 瑞 北 京 市 国 际 投 资 发 展 公 司 总 裁 杜 猛, 北 京 浙 江 商 会 副 会 长 陈 俊, 中 国 房 地 产 经 理 人 联 盟 秘 书 长 陈 云 峰 以 及 来 自 能 源 行 业 的 数 十 位 财 富 精 英 北 京 远 洋 万 和 城 举 办 客 户 交 流 活 动 2009 年 12 月 30 日 北 京 远 洋 万 和 城 组 织 召 开 了 新 年 业 主 座 谈 会, 此 次 业 主 座 谈 会 是 自 10 月 底 交 楼 以 来 远 洋 万 和 城 组 织 的 首 次 业 主 联 谊 活 动 40 41

23 关 注 远 洋 focus on sino-ocean 远 项 洋 目 动 传 态 真 ocean project movement news 北 京 北 京 远 洋 万 和 城 日 光 园 座 华 美 开 盘 2010 年 1 月 16 日, 茗 品 高 尚 雅 致 人 生 暨 远 洋 万 和 城 日 光 园 座 华 美 开 盘 活 动 在 远 洋 万 和 城 售 楼 中 心 正 式 开 启 开 放 当 日, 项 目 再 度 创 下 单 日 销 售 过 亿 元 的 优 异 成 绩 北 京 远 洋 万 和 城 B 区 拼 合 户 型 完 美 交 付 2010 年 2 月 25 日, 北 京 远 洋 万 和 城 B 区 拼 合 户 型 精 装 交 付 截 止 到 2010 年 3 月 7 日 累 计 交 验 137 套, 其 余 业 主 由 于 个 人 原 因 未 到 场 办 理 交 付 手 续 实 际 完 成 交 付 手 续 129 户, 收 楼 率 为 94% 北 京 远 洋 万 和 城 获 2009 年 新 地 产 中 国 十 大 名 盘 2010 年 1 月 15 日, 2009 年 新 地 产 年 会 在 北 京 银 泰 中 心 柏 悦 酒 店 举 办,400 多 位 业 界 嘉 宾 共 聚 一 堂, 远 洋 万 和 城 凭 借 2009 年 杰 出 的 销 售 业 绩 及 在 北 京 高 端 市 场 领 袖 地 位 获 得 中 国 十 大 名 盘 称 号 北 京 远 洋 沁 山 水 一 期 集 中 交 付 圆 满 完 成 2010 年 年 初, 经 过 5 天 集 中 交 付, 北 京 远 洋 沁 山 水 完 成 700 户 房 屋 交 付, 集 中 交 付 率 为 90.44% 总 计 完 成 交 房 700 户, 土 建 需 维 修 31 户, 交 付 返 修 率 4.43%; 外 窗 需 维 修 19 户, 交 付 返 修 率 2.71%, 入 户 门 需 维 修 23 户, 交 付 返 修 率 2.86%; 各 项 综 合 需 维 修 58 户, 交 付 返 修 率 8.32% 天 津 北 京 远 洋 山 水 物 业 获 2009 年 北 京 市 公 共 停 车 场 运 营 服 务 规 范 宣 贯 达 标 先 进 单 位 2009 年 12 月 16 日, 北 京 市 交 通 委 员 会 运 输 管 理 局 公 共 停 车 场 运 营 服 务 规 范 宣 贯 达 标 工 作 表 彰 大 会 举 行, 北 京 远 洋 基 业 物 业 管 理 有 限 公 司 远 洋 山 水 物 业 管 理 中 心 被 评 为 2009 年 先 进 单 位 此 次 全 市 评 出 的 20 家 先 进 单 位 中, 仅 有 3 家 物 业 公 司 沈 阳 沈 阳 远 洋 天 地 举 办 臻 品 小 户 型 推 介 会 2009 年 11 月 29 日, 远 洋 地 产 沈 阳 公 司 在 万 豪 酒 店 举 办 了 远 洋 三 好 郡 产 品 推 介 会 推 介 会 就 项 目 的 地 缘 价 值 规 划 设 计 产 品 特 点 园 林 理 念 物 业 服 务 等 多 项 客 户 关 心 的 内 容 做 了 介 绍 当 日 有 近 500 组 客 户 到 场, 各 大 媒 体 纷 纷 到 场 直 播 报 道 沈 阳 公 司 举 办 远 洋 地 产 2010 年 维 也 纳 新 春 音 乐 会 感 恩 业 主 2009 年 12 月 26 日, 作 为 沈 阳 远 洋 天 地 品 质 生 活 的 年 度 献 礼, 远 洋 地 产 2010 年 维 也 纳 新 春 音 乐 会 在 辽 宁 大 剧 院 奏 响, 近 2000 余 位 业 主 莅 临 现 场 沈 阳 远 洋 物 业 2010 年 社 区 文 活 动 正 式 启 动 2010 年 2 月 28 日, 近 70 位 远 洋 天 地 业 主 相 聚 远 洋 地 产 营 销 品 鉴 馆, 莅 临 你 我 共 度 元 宵 佳 节 活 动 远 洋 地 产 沈 阳 公 司 举 行 2010 年 沈 阳 市 侨 商 新 年 盛 典 2010 年 2 月 4 日, 2010 年 沈 阳 市 侨 商 新 年 盛 典 隆 重 举 行, 沈 阳 市 政 协 副 主 席 沈 阳 市 统 战 部 部 长 赵 晓 川, 沈 阳 市 委 统 战 部 常 务 副 部 长 沈 阳 市 侨 商 联 合 会 会 长 沈 阳 市 海 外 联 谊 会 常 务 副 会 长 王 晓 明 辽 宁 省 侨 联 主 席 王 之 峰 沈 阳 市 侨 联 副 会 长 叶 正 敏 等 近 百 位 嘉 宾 莅 临 此 次 盛 典, 来 宾 们 齐 聚 一 堂, 共 话 城 市 建 设, 为 建 设 绿 色 沈 阳 献 计 献 策 大 连 红 星 海 走 红 首 届 大 连 高 端 精 品 楼 盘 温 州 新 春 展 日 前, 2010 年 中 国 大 连 首 届 高 端 精 品 楼 盘 ( 温 州 ) 新 春 展 于 鹿 城 温 州 完 美 谢 幕 大 连 远 洋 红 星 海 世 界 观 凭 借 魅 力 非 凡 的 城 市 价 值 独 一 无 二 的 山 海 价 值 和 超 高 的 产 品 价 值, 聚 焦 了 众 多 温 州 友 人 的 目 光, 成 为 此 次 展 会 焦 点 项 目 这 也 是 远 洋 物 业 沈 阳 公 司 2010 年 全 力 建 设 小 区 社 文 活 动, 为 业 主 提 供 更 加 和 谐 的 交 流 平 台 和 展 示 空 间 社 区 文 化 活 动 的 首 站 2009 年 大 连 房 地 产 观 点 高 端 论 坛 暨 红 星 海 时 尚 酒 会 举 行 2009 年 12 月 23 日, 由 大 连 日 报 和 搜 房 网 大 连 站 主 办 大 连 远 洋 红 星 海 世 界 观 承 办 的 2009 年 大 连 房 地 产 观 点 高 端 论 坛 暨 红 星 海 时 尚 酒 会 在 红 星 会 馆 召 开 北 京 远 洋 万 和 城 举 办 元 宵 游 园 会 2010 年 2 月 28 日, 远 洋 万 和 城 举 办 了 题 为 祥 和 万 和 城 元 宵 游 园 会 的 庆 祝 活 动, 到 场 业 主 超 过 200 人, 感 受 到 了 社 区 生 活 的 温 暖 天 津 远 洋 城 举 办 2009 年 度 大 型 业 主 感 恩 晚 会 2010 年 1 月 8 日, 塘 沽 体 育 馆, 天 津 远 洋 城 2009 年 度 大 型 业 主 感 恩 晚 会 绚 丽 上 演 以 倾 情 感 恩 季 礼 享 远 洋 城 的 大 型 年 度 晚 会, 在 数 位 影 视 歌 巨 星 到 场 力 捧 远 洋 地 产 及 各 界 领 导 亲 自 莅 临 3000 多 位 远 洋 城 业 主 光 临 体 验 的 盛 况 下, 为 远 洋 城 2010 年 欢 乐 启 幕 沈 阳 远 洋 三 好 郡 选 房 大 获 成 功 2009 年 12 月 5 日, 沈 阳 远 洋 三 好 郡 举 办 了 选 房 日 活 动, 推 售 率 高 达 86.3%, 居 于 沈 阳 房 地 产 市 场 领 先 水 平 大 连 远 洋 红 星 海 世 界 观 开 放 二 期 臻 品 2009 年 12 月 5 日, 大 连 远 洋 红 星 海 世 界 观 二 期 2009 年 压 轴 臻 品 对 客 户 开 放, 当 日 销 售 所 推 房 源 98%, 再 现 领 跑 市 场 42 43