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1 本 书 由 ( 玥 玥 ) 整 理 制 作 更 多 txt 好 书 敬 请 登 录 第 一 时 间 看 透 对 方 :FBI 教 你 破 解 身 体 语 言 FBI 教 你 破 解 身 体 语 言 第 一 部 分 前 言 我 知 道 你 在 想 什 么 坐 在 桌 子 另 一 端 的 那 个 男 人 小 心 谨 慎 地 回 答 着 联 邦 调 查 局 特 工 的 问 题 其 实, 当 时 他 还 不 是 那 次 谋 杀 案 的 主 要 嫌 疑 人, 他 有 充 分 的 证 据 证 明 自 己 不 在 现 场, 言 辞 也 很 真 诚, 但 是 那 名 特 工 却 依 然 不 停 地 问 问 题 经 当 事 人 同 意, 现 将 关 于 凶 器 的 部 分 提 问 公 布 如 下 : 假 如 你 参 与 这 宗 案 件, 你 会 使 用 枪 吗? 假 如 你 参 与 这 宗 案 件, 你 会 使 用 刀 子 吗? 假 如 你 参 与 这 宗 案 件, 你 会 使 用 碎 冰 锥 吗? 假 如 你 参 与 这 宗 案 件, 你 会 使 用 锤 子 吗? 这 里 所 说 的 碎 冰 锥 便 是 本 案 的 作 案 工 具, 但 这 早 已 是 众 所 周 知 的 了, 这 名 嫌 疑 人 自 然 也 知 道 这 位 特 工 的 主 要 目 的 其 实 是 想 观 察 嫌 疑 人 在 听 到 这 些 凶 器 的 名 字 时 的 反 应 当 他 提 到 碎 冰 锥 时, 那 名 男 子 的 眼 皮 明 显 地 耷 拉 了 下 来, 而 且 一 直 耷 到 下 一 种 凶 器 的 名 字 出 现 这 位 特 工 立 刻 明 白 了 其 中 的 意 义 从 那 一 刻 起, 这 名 嫌 疑 人 就 成 为 了 该 案 件 的 第 一 嫌 疑 人 后 来 的 进 展 说 明 他 没 有 被 冤 枉 这 名 特 工 就 是 乔? 纳 瓦 罗, 一 名 拥 有 25 年 工 作 经 验 的 联 邦 调 查 局 特 工, 他 是 名 副 其 实 的 侦 探 大 师 他 怎 么 做 到 的? 如 果 你 问 他, 他 会 悄 悄 地 告 诉 你 : 应 该 是 身 体 语 言 技 巧 的 功 劳 吧 乔? 纳 瓦 罗 一 生 都 致 力 于 身 体 语 言 的 破 解 工 作, 即 通 过 面 部 表 情 手 势 身 体 移 动 ( 人 体 动 作 学 ) 身 体 距 离 ( 空 间 关 系 学 ) 接 触 ( 触 觉 学 ) 姿 势, 甚 至 包 括 服 装 来 揭 秘 人 们 的 思 想 意 图 和 真 诚 度 这 对 罪 犯 恐 怖 分 子 和 间 谍 来 说 并 不 是 什 么 好 消 息, 因 为 乔? 纳 瓦 罗 对 他 们 的 肢 体 语 言 的 推 敲 总 能 让 他 们 原 形 毕 露 不 过, 对 广 大 读 者 来 说, 这 确 实 是 个 好 消 息 因 为 作 者 即 将 把 这 些 知 识 倾 囊 相 授 正 是 这 些 知 识 成 就 了 这 位 间 谍 克 星 活 测 谎 仪 和 联 邦 调 查 局 指 导 教 师, 这 些 知 识 帮 助 你 更 好 地 理 解 周 围 人 的 感 觉 思 想 和 意 图 这 样, 你 与 他 们 的 交 流 将 变 得 更 加 顺 畅 不 管 你 是 为 了 事 业 还 是 为 了 消 遣 而 阅 读 本 书, 这 些 知 识 都 能 让 你 的 生 活 更 加 丰 富 多 彩 如 果 放 在 50 年 前, 本 书 是 无 法 得 到 科 学 界 的 认 同 的 但 是 现 在, 随 着 脑 扫 描 技 术 和 中 枢 成 像 技 术 的 发 展, 科 学 家 们 已 经 能 够 证 实 作 者 的 论 述 了 如 今, 他 的 经 验 已 得 到 世 界 范 围 内 的 认 可, 他 本 人 也 多 次 接 受 NBC 的 今 日 秀 CNN 的 头 条 新 闻 福 克 斯 有 线 新 闻 和 ABC 的 早 安 美 国 等 节 目 的 访 谈 他 不 仅 是 很 多 知 名 银 行 和 保 险 公 司 的 顾 问, 同 时 也 是 国 内 外 各 大 律 师 事 务 所 的 顾 问 另 外, 乔 还 在 圣 里 奥 大 学 任 教, 并 在 国 内 外 的 一 些 医 学 院 校 讲 学 乔 在 身 体 语 言 方 面 的 独 特 视 角 吸 引 了 大 量 听 众, 很 多 医 生 都 希 望 能 够 使 用 非 语 言 信 息 快 速 而 准 确 地 对 患 者 做 出 诊 断 总 之, 乔 成 为 了 身 体 语 言 专 家 中 的 领 军 人 物 我 曾 与 乔 一 起 工 作, 还 参 加 过 他 的 研 讨 会, 后 来 我 把 他 的 想 法 应 用 到 自 己 的 工 作 中, 因 此 我 敢 肯 定, 本 书 的 内 容 的 确 能 帮 助 我 们 大 大 提 高 理 解 身 体 语 言 的 能 力 作 为 一 名 受 过 专 业 训 练 的 心 理 学 家 和 本 书 的 合 著 者, 我 诚 心 地 为 乔 的 成 就 感 到 高 兴 此 外, 乔 的 严 谨 态 度 也 给 我 留 下 了 深 刻 的 印 象 例 如, 在 解 读 各 种 肢 体 行 为 的 同 时, 乔 也 再 三 强 调, 用 身 体 语 言 查 找 欺 骗 行 为 其 实 是 一 件 极 其 艰 难 和 极 富 挑 战 的 事 情 这 是 多 么 可 贵 的 领 悟 某 些 执 法 机 构 很 少 能 够 注 意 到 这 一 点, 它 时 刻 提 醒 着 我 们, 千 万 不 要 仅 凭 一 个 人 的 非 语 言 行 为, 就 武 断 地 认 定 他 ( 她 ) 诚 实 与 否 与 很 多 同 类 书 籍 不 同 的 是, 本 书 中 的 信 息 都 是 有 科 学 事 实 作 论 证 的, 是 实 地 试 验 后 获 得 的 发 现 另 外, 本 书 着 重 强 调 了 一 些 其 他 书 籍 中 漏 掉 的 内 容, 如 人 类 大 脑 的 边 缘 系 统 在 破 解 身 体

2 语 言 线 索 方 面 所 扮 演 的 角 色 等 不 管 怎 样, 身 体 的 这 种 沉 默 的 语 言 是 可 以 为 你 所 掌 握 的 不 管 你 学 习 的 目 的 是 什 么, 是 想 在 事 业 上 取 得 进 一 步 的 成 就, 还 是 想 和 家 人 朋 友 相 处 得 更 好 些, 你 都 能 在 本 书 中 找 到 你 想 要 的 如 果 要 熟 练 地 掌 握 这 一 技 能, 你 就 要 对 书 中 的 内 容 多 加 斟 酌, 多 花 些 时 间 和 精 力 把 它 们 应 用 到 日 常 生 活 中 这 是 一 项 值 得 你 倾 注 心 血 的 任 务, 它 会 让 你 得 到 丰 厚 的 奖 赏 那 么, 现 在 静 下 心 来 接 着 读 下 面 的 内 容 吧, 很 快 你 会 发 现, 只 需 轻 轻 一 瞥, 你 便 能 了 解 别 人 的 身 体 想 对 你 说 的 话 FBI 教 你 破 解 身 体 语 言 第 一 部 分 第 一 章 身 体 语 言 的 秘 密 (1) 每 次 教 授 别 人 身 体 语 言 时, 我 都 会 被 问 及 同 一 个 问 题 : 乔, 最 初 是 什 么 让 你 对 身 体 语 言 产 生 了 兴 趣? 其 实, 当 初 与 身 体 语 言 结 缘 纯 属 偶 然 一 切 都 很 自 然, 这 是 一 种 需 要 产 生 的 兴 趣, 因 为 我 需 要 成 功 地 适 应 崭 新 的 生 活 8 岁 那 年, 我 从 古 巴 流 浪 到 了 美 国 我 们 是 在 猪 湾 事 件 * 几 个 月 后 离 开 古 巴 的, 当 时 以 为 自 己 只 会 在 美 国 待 上 一 小 段 时 间, 毕 竟 只 是 为 了 避 难 最 初, 我 完 全 不 会 讲 英 语 和 成 千 上 万 来 美 国 的 移 民 一 样, 我 去 了 学 校 但 是, 我 很 快 发 现, 要 想 和 其 他 同 学 打 成 一 片, 我 必 须 要 对 周 围 的 其 他 语 言 ( 身 体 语 言 ) 有 所 了 解, 甚 至 应 该 是 比 较 敏 感 我 知 道, 这 是 一 种 我 可 以 立 即 翻 译 和 理 解 的 语 言 在 一 个 孩 子 的 眼 中, 人 体 就 像 一 个 布 告 板, 通 过 手 势 姿 态 面 部 表 情 和 肢 体 动 作 向 人 们 传 达 一 个 人 的 思 想 我 能 够 读 懂 这 种 表 达 时 间 一 天 天 过 去 了, 当 然, 我 学 会 了 英 语, 不 过 同 时 也 丢 掉 了 一 些 西 班 牙 语 但 是, 我 也 学 会 了 一 种 不 用 张 口 说 话 的 语 言, 这 种 语 言 是 我 一 辈 子 都 不 会 忘 记 的, 我 可 以 一 直 使 用 它 与 人 交 流 我 学 会 了 通 过 翻 译 身 体 语 言 来 了 解 老 师 和 同 学 对 我 的 感 觉 我 首 先 注 意 到 的 是, 当 我 第 一 次 走 进 教 室 时, 真 心 喜 欢 我 的 老 师 或 同 学 会 挑 起 他 们 的 眉 毛 ( 或 将 眉 毛 弯 成 拱 形 ), 相 反, 那 些 不 太 友 好 的 人 会 轻 轻 地 斜 视 我, 那 是 一 种 一 旦 察 觉 就 永 远 也 忘 不 掉 的 眼 神 很 多 年 过 去 后, 我 仍 然 可 以 使 用 这 些 眼 神 来 解 决 很 多 美 国 中 央 情 报 局 的 特 殊 犯 罪 案 件 ( 见 Box1) Box1: 眨 眼 的 哲 学 视 觉 阻 断 是 一 种 非 语 言 行 为, 通 常 发 生 在 我 们 感 到 自 己 受 到 威 胁, 或 碰 到 自 己 不 喜 欢 的 事 物 时 当 我 们 希 望 通 过 避 免 看 到 不 想 见 到 的 事 物 保 护 大 脑 时, 或 当 我 们 想 表 示 对 别 人 的 轻 视 时, 我 们 可 能 就 会 眯 起 眼 睛 闭 上 眼 睛 或 遮 住 眼 睛 这 些 都 是 视 觉 阻 断 行 为 在 调 查 波 多 黎 各 一 家 旅 馆 的 纵 火 案 时, 我 就 利 用 了 视 觉 阻 断 行 为 那 是 一 宗 惨 案, 有 97 人 丧 生 一 名 保 安 立 刻 成 为 怀 疑 对 象, 因 为 火 势 就 发 生 在 他 的 管 辖 范 围 内 我 们 问 了 他 几 个 非 常 细 节 的 问 题, 以 确 定 案 发 时 他 在 不 在 现 场, 譬 如 失 火 前 后 身 在 何 处, 是 否 参 与 纵 火 等 我 仔 细 观 察 他 回 答 每 一 个 问 题 时 的 表 情, 希 望 能 够 获 得 一 些 泄 密 信 号 我 发 现, 只 有 在 被 问 到 起 火 时 他 身 在 何 处, 他 的 眼 睛 才 眨 动 了 一 下, 而 被 问 到 其 他 问 题 时 都 没 有 任 何 异 常 反 应 这 让 我 知 道 真 正 的 问 题 出 现 在 他 的 不 在 场 证 明 上, 但 这 并 不 能 说 明 他 与 纵 火 案 有 关 最 终, 他 不 得 不 承 认, 案 发 时 自 己 离 开 岗 位 去 见 了 在 旅 馆 里 工 作 的 女 朋 友 不 幸 的 是, 三 名 纵 火 犯 趁 机 进 入 了 他 的 管 辖 区, 酿 成 了 惨 案 在 这 一 案 例 中, 这 名 保 安 眨 眼 的 动 作 提 醒 我 们 乘 胜 追 击, 最 终 三 名 纵 火 犯 被 缉 拿 归 案 并 供 认 了 他 们 的 罪 行 那 名 保 安 虽 然 未 被 追 究 刑 事 责 任, 但 也 将 终 身 承 受 因 渎 职 造 成 惨 案 的 愧 疚 我 想 用 我 的 生 活 和 所 接 受 过 的 训 练 告 诉 你 怎 样 用 FBI 的 眼 光 来 看 待 这 个 世 界, 即, 带 你 走 进 一 个 可 以 让 所 有 人 产 生 共 鸣 的 世 界, 一 个 形 象 并 富 有 活 力 的 世 界 ; 为 你 提 供 一 次 机 会, 通 过 使 用 无 声 的 身 体 语 言 去 感 受 他 人 的 思 维 感 觉 和 意 愿 这 种 知 识 不 仅 能 改 变 看 待 问 题 的 视 角, 它 还 能 保 护 你, 并 赋 予 你 预 知 他 人 行 动 的 能 力 FBI 教 你 破 解 身 体 语 言 第 一 部 分 第 一 章 身 体 语 言 的 秘 密 (2) 究 竟 什 么 是 非 语 言 交 流?

3 非 语 言 交 流 通 常 指 用 非 语 言 行 为 或 身 体 语 言 交 流, 它 是 传 递 信 息 的 一 种 方 式, 这 一 点 与 口 头 语 言 一 样, 不 同 的 是 它 是 通 过 面 部 表 情 手 势 身 体 接 触 ( 触 觉 学 ) 身 体 移 动 ( 人 体 动 作 学 ) 姿 势 饰 品 服 饰 珠 宝 发 型 文 身, 甚 至 语 调 音 色 及 个 人 声 音 的 音 量 ( 而 不 是 讲 话 内 容 ) 等 传 递 信 息 的 60%~65% 的 人 际 交 流 属 于 非 语 言 行 为, 而 做 爱 时, 双 方 的 交 流 几 乎 100% 地 属 于 非 语 言 行 为 非 语 言 交 流 能 够 反 映 一 个 人 真 正 的 思 想 感 觉 和 意 图 正 因 为 如 此, 很 多 时 候, 当 人 们 提 及 非 语 言 行 为 时 都 会 使 用 告 诉 一 词 人 们 常 常 会 忽 略 自 己 的 非 语 言 交 流 行 为 其 实, 身 体 语 言 比 任 何 话 语 都 诚 实 发 生 在 亚 利 桑 那 州 的 一 起 强 奸 案 告 诉 了 我 们 这 一 点 一 名 年 轻 的 犯 罪 嫌 疑 人 被 抓 来 审 讯, 他 的 供 词 听 起 来 十 分 有 说 服 力, 而 他 的 故 事 也 似 乎 合 理 他 声 明, 自 己 从 未 见 过 受 害 者, 并 曾 沿 一 排 棉 花 地 前 行, 然 后 左 转, 最 后 径 直 走 回 家 我 的 同 事 们 快 速 记 下 了 他 的 供 词, 而 我 则 一 直 在 注 意 着 他 的 一 举 一 动 我 发 现, 当 他 说 到 左 转 和 回 家 时, 他 的 手 打 了 个 向 右 的 手 势, 正 好 指 向 犯 罪 现 场 如 果 不 是 一 直 在 观 察 他, 我 不 可 能 抓 住 他 的 这 一 破 绽 即 言 语 ( 左 转 ) 和 非 语 言 行 为 ( 向 右 的 手 势 ) 的 不 一 致 看 到 这 个 手 势 后, 我 立 刻 确 定 这 个 人 在 说 谎 于 是, 过 了 一 会 儿, 我 们 再 次 与 他 展 开 了 较 量, 最 终 他 不 得 不 认 罪 让 非 语 言 行 为 丰 富 你 的 生 活 本 书 的 目 的 就 是 要 教 你 如 何 观 察 周 围 的 世 界 如 何 在 各 种 不 同 的 环 境 下 解 读 身 体 语 言 的 含 义 这 种 知 识 足 以 帮 助 你 提 高 自 己 的 交 际 能 力, 同 时 也 会 让 你 的 生 活 变 得 更 丰 富 多 彩, 我 就 是 个 例 子 你 一 定 有 过 这 样 的 疑 问 : 为 什 么 在 这 样 一 个 计 算 机 短 信 电 邮 电 话 和 视 频 会 议 一 统 天 下 的 时 代, 人 们 还 是 会 不 辞 辛 苦 地 奔 向 各 种 不 同 的 会 议 和 聚 会 呢? 答 案 是, 因 为 人 们 需 要 亲 自 传 递 和 观 察 非 语 言 行 为 没 有 什 么 比 亲 自 观 察 非 语 言 行 为 更 直 接 了 为 什 么? 因 为 非 语 言 行 为 就 是 这 样 强 大, 这 样 富 有 含 义 你 可 以 将 它 们 应 用 到 任 何 环 境 中 下 面 就 有 一 个 很 好 的 实 例 : 几 个 月 前 的 一 次 研 讨 会 上, 我 向 一 组 扑 克 牌 玩 家 讲 述 了 如 何 通 过 非 语 言 行 为 解 读 对 手 的 内 心 世 界, 从 而 让 自 己 成 为 牌 场 上 的 赢 家 扑 克 这 种 游 戏 需 要 虚 张 声 势 和 阴 谋 诡 计 才 能 取 得 胜 利, 所 以 玩 家 要 对 对 手 的 一 举 一 动 十 分 敏 感 对 他 们 来 说, 解 密 非 语 言 行 为 至 关 重 要 虽 然 大 家 对 我 提 供 的 洞 察 方 法 都 很 满 意, 但 是 我 真 正 在 乎 的 是, 他 们 中 有 多 少 人 能 看 到 这 些 方 法 在 牌 桌 以 外 的 价 值 两 个 星 期 后, 我 收 到 了 一 封 参 会 者 的 电 子 邮 件, 寄 件 人 是 得 克 萨 斯 州 的 一 名 医 生 他 这 样 写 道 : 最 让 我 震 惊 的 是, 您 课 上 讲 的 东 西 对 我 的 工 作 有 很 大 的 帮 助 从 您 那 儿 学 到 的 解 读 非 语 言 行 为 的 技 能 不 仅 帮 助 了 我, 也 帮 助 了 我 的 病 人 现 在, 我 很 容 易 就 能 判 断 出 他 们 的 健 康 状 态 自 信 度 或 信 任 度 这 名 医 生 的 话 证 实 了 身 体 语 言 行 为 的 普 遍 性 和 在 生 活 各 个 层 面 的 价 值 身 体 语 言 十 诫 我 相 信 任 何 一 个 智 商 正 常 的 人 都 能 学 会 解 读 身 体 语 言 的 方 法 因 为, 在 过 去 的 二 十 几 年 中, 我 曾 向 数 千 人 教 授 过 这 种 方 法 只 不 过, 要 学 会 这 种 技 能, 你 必 须 和 我 建 立 起 一 种 合 作 关 系, 我 们 双 方 都 需 要 为 共 同 的 目 标 做 出 巨 大 的 努 力 FBI 教 你 破 解 身 体 语 言 第 一 部 分 第 一 章 身 体 语 言 的 秘 密 (3) 还 记 得 自 己 第 一 次 尝 试 开 车 的 情 景 吗? 你 对 驾 驶 技 能 越 关 注, 车 就 越 不 听 使 唤, 你 也 很 难 注 意 到 车 外 的 情 况 只 有 当 你 找 到 坐 在 方 向 盘 后 面 那 种 舒 适 感 时, 你 才 能 将 注 意 力 转 移 到 整 个 驾 驶 环 境 中 学 习 解 读 身 体 语 言 也 一 样, 一 旦 你 掌 握 了 有 效 地 使 用 这 种 交 流 方 式 的 技 巧, 它 就 会 变 成 一 种 本 能, 你 就 能 全 心 全 意 地 投 入 到 对 周 围 世 界 的 解 译 上 下 面 的 十 诫 会 帮 助 你 熟 练 掌 握 这 种 技 巧

4 戒 律 一 : 做 个 称 职 的 观 察 者 对 于 想 解 密 身 体 语 言 的 人 来 说, 这 是 最 基 本 的 要 求 可 以 试 想 一 下, 耳 朵 里 塞 着 耳 塞 去 聆 听 别 人 讲 话 是 件 多 么 愚 蠢 的 事 我 们 听 不 到 任 何 信 息, 对 方 说 什 么 也 对 我 们 起 不 到 任 何 作 用 因 此, 最 专 心 的 聆 听 者 是 不 会 戴 着 耳 塞 走 来 走 去 的 但 是, 很 多 人 在 面 对 身 体 语 言 行 为 这 种 无 声 的 语 言 时 就 像 戴 上 了 眼 罩, 根 本 注 意 不 到 身 体 所 发 出 的 信 号 要 知 道, 仔 细 观 察 对 理 解 肢 体 语 言 的 重 要 性, 和 仔 细 聆 听 对 理 解 口 头 语 言 的 重 要 性 是 一 样 的 问 题 在 于, 这 些 身 体 语 言 并 不 难 发 现, 但 人 们 总 是 疏 于 观 察, 正 像 那 名 一 丝 不 苟 的 英 国 侦 探 福 尔 摩 斯 对 他 的 搭 档 华 生 医 生 说 的 那 样 : 你 看 见 了, 但 是 你 没 有 注 意 观 察 其 实, 大 多 数 人 都 注 意 不 到 周 围 世 界 的 细 节 变 化, 因 此, 也 就 意 识 不 到 周 围 环 境 的 丰 富 多 彩 一 个 人 手 脚 的 动 作 可 能 与 他 的 思 想 或 目 的 大 相 径 庭, 但 是 却 没 人 发 现 有 这 样 一 个 试 验 : 一 个 穿 着 大 猩 猩 服 饰 的 人 从 一 群 学 生 面 前 走 过, 此 时 其 他 一 些 活 动 也 在 进 行, 几 乎 一 半 的 学 生 注 意 不 到 他 们 中 间 的 这 只 大 猩 猩! 日 常 生 活 中, 我 总 是 听 到 这 样 一 些 抱 怨 : 我 妻 子 提 出 要 跟 我 离 婚, 可 我 竟 丝 毫 没 有 察 觉 她 对 我 们 的 婚 姻 有 什 么 不 满 辅 导 员 告 诉 我, 我 儿 子 已 经 吸 食 可 卡 因 三 年 了, 但 是 我 一 直 都 不 知 道 我 正 在 与 这 个 人 争 吵, 没 想 到 他 竟 然 打 了 我, 我 之 前 竟 然 没 有 察 觉 到 我 以 为 老 板 对 我 的 工 作 很 满 意, 但 是 没 想 到 他 却 把 我 解 雇 了 抱 怨 的 人 中 有 男 人 也 有 女 人, 他 们 从 来 不 曾 对 自 己 周 围 的 世 界 进 行 过 细 致 的 观 察 这 并 不 令 人 惊 奇, 真 的 毕 竟 我 们 都 是 从 孩 童 长 成 大 人 的, 没 有 人 教 我 们 如 何 观 察 其 他 人 的 身 体 语 言 线 索 小 学 中 学 或 是 大 学 也 没 有 开 设 这 门 课 程 幸 运 的 是, 这 种 技 能 是 可 以 学 会 的, 我 们 不 用 一 生 都 过 得 糊 里 糊 涂 另 外, 既 然 是 一 种 技 能, 我 们 就 能 通 过 培 训 和 练 习 让 它 变 得 更 加 精 湛 如 果 你 在 观 察 力 方 面 遇 到 了 挑 战, 千 万 不 要 气 馁 只 要 你 愿 意 花 时 间 和 精 力 不 断 地 观 察 你 周 围 的 世 界, 这 个 困 难 是 可 以 克 服 的 你 需 要 做 的 是 让 观 察 用 心 地 观 察 成 为 你 生 活 的 一 部 分 对 周 围 世 界 的 观 察 不 应 该 是 一 种 消 极 的 行 为, 而 应 该 是 一 种 自 觉 的 投 入 的 行 为, 是 一 种 需 要 付 出 努 力 精 力 和 专 注 力 方 可 练 就 的 能 力, 同 时, 它 也 应 该 是 一 种 需 要 长 期 训 练 获 得 的 能 力 观 察 力 就 像 肌 肉, 用 则 发 达, 不 用 则 萎 缩 顺 便 说 一 句, 用 心 观 察 是 指 要 利 用 你 的 所 有 感 官, 而 不 只 是 视 觉 感 官 每 次 我 走 进 自 己 的 公 寓 时 都 会 深 吸 一 口 气, 如 果 闻 到 异 常, 我 会 格 外 留 心 有 一 次, 我 旅 行 回 来 后 发 现 家 里 回 荡 着 一 种 香 烟 的 味 道, 我 的 鼻 子 已 经 先 眼 睛 一 步 警 示 : 我 可 能 存 在 危 险 最 后 证 明, 一 名 修 理 工 曾 进 来 维 修 过 管 道, 而 他 的 衣 服 和 皮 肤 上 的 烟 味 儿 在 这 间 屋 子 里 飘 荡 了 几 个 小 时 幸 运 的 是, 他 是 一 个 受 欢 迎 的 闯 入 者, 而 不 是 一 个 潜 伏 在 隔 壁 房 间 的 窃 贼 但 是, 这 件 事 启 迪 我 们, 通 过 使 用 自 己 的 所 有 感 官, 我 们 的 生 活 可 以 更 安 全 更 健 康 FBI 教 你 破 解 身 体 语 言 第 一 部 分 第 一 章 身 体 语 言 的 秘 密 (4) 戒 律 二 : 在 环 境 中 观 察 你 对 自 己 所 处 的 环 境 理 解 得 越 透 彻, 就 越 能 理 解 当 下 非 语 言 行 为 的 含 义 例 如, 一 起 车 祸 之 后, 人 们 首 先 会 表 现 得 十 分 震 惊, 然 后 会 茫 然 地 走 来 走 去, 他 们 的 手 会 颤 抖, 甚 至 会 恍 惚 地 走 向 迎 面 而 来 的 车 辆 ( 这 种 情 况 下, 交 警 总 是 要 求 你 待 在 自 己 的 车 里, 这 就 是 原 因 所 在 ) 为 什 么 会 这 样? 因 为 事 故 发 生 后, 人 们 的 整 个 思 考 大 脑 会 受 到 边 缘 系 统 的 控 制, 于 是 就 会 出 现 颤 抖 迷 失 方 向 紧 张 和 不 适 等 现 象 在 工 作 面 试 中, 应 聘 者 最 初 会 紧 张, 如 果 在 我 问 到 某 些 具 体 问 题 时, 我 会 想 一 想 其 中 的 原 因 戒 律 三 : 认 识 普 遍 存 在 的 非 语 言 行 为 有 些 身 体 语 言 具 有 普 遍 性, 例 如, 人 们 有 时 会 紧 闭 双 唇 ( 仿 佛 要 把 它 们 藏 起 来 ), 这 清 晰 明

5 了 地 说 明 他 们 遇 到 了 麻 烦 或 是 什 么 地 方 出 现 了 问 题 这 被 称 作 嘴 唇 按 压 在 一 次 为 英 国 某 轮 船 公 司 提 供 的 咨 询 服 务 中, 对 嘴 唇 动 作 的 研 究 给 了 我 很 大 的 帮 助 我 的 一 个 英 国 客 户 要 与 一 家 大 型 跨 国 公 司 洽 谈 船 只 交 易 的 事, 他 让 我 观 察 他 们 合 同 谈 判 的 整 个 过 程 我 同 意 了, 并 建 议 他 们 将 合 同 事 项 一 条 条 列 明, 然 后 一 项 一 项 向 前 推 进 这 样, 我 可 以 更 近 距 离 地 观 察 对 方 公 司 的 谈 判 人 员, 从 而 获 得 所 有 可 能 对 我 的 客 户 有 帮 助 的 非 语 言 信 息 我 发 现 了 需 要 你 们 注 意 的 东 西 后 会 传 纸 条 给 你 说 完 后, 我 便 坐 到 后 面 并 注 意 观 察 双 方 在 逐 条 审 核 合 同 内 容 时 的 一 举 一 动 当 我 看 到 那 个 重 要 的 信 息 时, 我 知 道 无 须 再 等 下 去 了 那 就 是, 当 我 的 客 户 方 念 出 合 同 的 某 一 条 款 时 涉 及 一 项 价 值 几 百 万 美 元 的 建 筑 工 程 这 家 跨 国 公 司 的 首 席 谈 判 代 表 缩 紧 了 他 的 嘴 唇, 很 明 显, 这 说 明 这 一 条 内 容 不 合 他 的 胃 口 我 给 我 的 客 户 传 了 一 张 纸 条, 警 示 他 合 同 的 这 一 条 款 有 争 议 或 有 问 题, 应 该 趁 大 家 都 在 的 时 候 再 仔 细 核 查 或 讨 论 一 番 于 是, 谈 判 双 方 就 这 一 问 题 进 行 了 反 复 推 敲, 最 终 结 果 是, 我 的 客 户 省 了 1350 万 美 元 谈 判 人 员 不 悦 的 信 号 是 能 够 发 现 并 有 效 地 处 理 这 一 特 殊 问 题 的 关 键 戒 律 四 : 解 密 特 异 的 身 体 语 言 普 遍 的 非 语 言 行 为 构 成 了 一 组 肢 体 线 索 : 每 个 人 的 这 种 非 语 言 行 为 几 乎 都 是 一 样 的 其 实, 还 有 一 种 身 体 语 言 线 索, 它 是 一 种 专 属 于 某 一 个 体 的 相 对 比 较 独 特 的 信 号 想 要 识 别 这 些 特 异 信 号 的 话, 你 需 要 仔 细 观 察 周 围 人 ( 朋 友 家 人 同 事 和 一 直 为 你 提 供 某 些 商 品 或 服 务 的 人 ) 的 行 为 方 式 你 对 某 个 人 越 了 解, 或 是 和 他 ( 她 ) 互 动 得 越 久, 就 越 容 易 发 现 这 种 信 息, 因 为 你 事 先 存 储 的 数 据 足 以 令 你 做 出 一 些 判 断 举 个 例 子, 当 你 发 现 你 十 几 岁 的 儿 子 在 参 加 考 试 前 有 挠 头 或 咬 嘴 唇 的 举 动 时, 你 应 该 知 道 他 可 能 十 分 紧 张 或 没 有 准 备 充 分 毫 无 疑 问, 这 样 的 举 动 会 成 为 他 缓 解 压 力 的 招 牌 动 作, 以 后 你 会 一 遍 又 一 遍 地 看 到 他 做 这 样 的 动 作, 因 为 过 去 的 行 为 是 将 来 的 行 为 最 好 的 预 演 戒 律 五 : 与 他 人 互 动 时 寻 找 基 线 行 为 为 了 理 解 那 些 经 常 与 你 互 动 的 人 的 基 线 行 为 (baseline behavior), 你 必 须 注 意 观 察 他 们 的 常 态, 包 括 坐 姿, 手 和 脚 放 置 的 位 置, 姿 势 及 面 部 表 情, 头 的 倾 斜 度, 甚 至 包 括 他 们 放 置 自 己 物 品 的 位 置, 如 通 常 会 把 钱 包 放 在 哪 里 你 需 要 能 够 分 辨 出 他 们 的 正 常 表 情 和 重 压 下 的 表 情 的 不 同 之 处 ( 见 图 1 和 图 2) FBI 教 你 破 解 身 体 语 言 第 一 部 分 第 一 章 身 体 语 言 的 秘 密 (5) 没 有 找 到 基 线 的 你 就 像 那 些 直 到 孩 子 生 病 才 知 道 检 查 孩 子 的 喉 咙 的 父 母, 当 他 们 带 孩 子 去 见 医 生 时, 他 们 会 竭 力 试 图 向 医 生 描 述 自 己 所 看 到 的 情 况, 但 是 由 于 没 有 参 照 物 因 为 他 们 没 有 观 察 过 孩 子 健 康 时 喉 咙 的 样 子 他 们 的 描 述 总 是 派 不 上 用 场 要 知 道, 只 有 多 对 正 常 的 东 西 进 行 观 察, 我 们 才 能 认 识 和 区 别 出 不 正 常 的 东 西 即 使 只 是 一 次 与 某 人 的 偶 然 相 遇, 你 也 应 该 试 着 留 意 他 或 她 在 最 初 交 流 时 的 基 线 行 为 因 为, 了 解 一 个 人 的 基 线 行 为 很 重 要, 掌 握 了 它, 你 便 能 知 道 对 方 什 么 时 候 会 背 离 常 态 及 这 种 背 离 的 重 要 性 和 其 中 蕴 涵 的 信 息 ( 见 Box2) Box 2: 相 对 性 假 设 你 是 一 名 八 岁 男 孩 的 家 长, 孩 子 正 在 热 切 期 盼 一 次 大 型 的 家 庭 聚 会 按 照 历 年 的 规 矩, 大 多 时 候 你 都 站 在 正 在 等 候 向 大 家 问 好 的 儿 子 的 旁 边 他 大 方 地 向 众 人 问 好, 然 后 给 每 个 家 庭 成 员 一 个 诚 恳 的 拥 抱 但 是, 当 需 要 拥 抱 哈 里 叔 叔 时, 他 却 呆 住 了, 站 在 原 地 动 也 不 动 怎 么 了? 你 小 声 地 问 道, 同 时 将 他 推 向 正 在 等 待 他 拥 抱 的 叔 叔 你 儿 子 什 么 话 也 没 说, 但 是 他 非 常 不 愿 意 回 应 你 的 肢 体 行 为 这 时 候 的 你 该 怎 么 办? 你 需 要 注 意, 你 儿 子 的 行 为 正 在 背 离 他 的 基 线 行 为 以 前, 他 总 是 毫 不 迟 疑 地 去 拥 抱 他 的 叔 叔, 为 什 么 这 次 会 有 这 么 大 的 反 差 呢? 他 冰 冷 的 反 应 说 明 他 感 到 了 威 胁, 或 者 有 些 不 好 的 事 情 发 生 了 他 的 害 怕 可 能 毫 无 理 由, 但 是 作 为 观 察 者 和 敏 感 谨 慎

6 的 家 长 应 该 对 这 种 警 示 信 号 提 起 注 意 你 儿 子 的 异 常 行 为 说 明 他 和 他 叔 叔 之 间 在 上 次 见 面 时 可 能 发 生 了 不 好 的 事 情 可 能 只 是 简 单 的 意 见 不 合 年 轻 人 的 尴 尬 或 是 对 叔 叔 偏 爱 其 他 人 的 一 种 抗 议 但 是, 这 种 行 为 也 可 能 说 明 他 们 之 间 真 的 发 生 了 什 么 险 恶 的 事 重 点 在 于, 一 个 人 的 基 线 行 为 的 变 化 总 能 说 明 某 些 地 方 肯 定 出 了 差 错, 而 在 某 些 特 殊 情 况 下, 这 些 变 化 是 在 警 告 你 要 格 外 注 意 戒 律 六 : 坚 持 不 懈, 获 取 多 种 信 息 精 湛 的 应 对 能 力 能 提 高 你 通 过 观 察 获 得 多 种 信 息 的 能 力 集 合 在 一 起 的 行 为 信 号 就 像 七 巧 板 的 各 个 板 块 你 拿 到 的 板 块 越 多, 把 它 们 拼 好 的 可 能 性 越 大, 然 后 你 就 能 欣 赏 它 们 组 成 的 图 案 了 举 个 例 子, 我 曾 见 过 一 名 同 行 先 是 一 副 受 重 压 困 扰 的 样 子, 紧 接 着 又 做 出 一 连 串 努 力 保 持 平 静 的 动 作 我 可 以 自 信 地 说, 她 一 定 正 在 某 种 难 以 扭 转 的 劣 势 中 挣 扎 戒 律 七 : 一 个 人 行 为 的 变 化 很 重 要, 它 会 告 诉 你 这 个 人 思 想 情 感 兴 趣 和 意 图 行 为 的 突 然 变 化 表 明 一 个 人 正 在 对 某 种 信 息 进 行 加 工 或 调 试 当 一 个 满 心 欢 喜 奔 向 主 题 公 园 的 孩 子 被 告 知 公 园 已 经 关 门 的 时 候, 他 的 行 为 会 立 刻 发 生 变 化 ; 当 我 们 从 电 话 里 听 到 不 好 的 事 情 或 看 到 某 种 令 人 伤 心 的 事 情 时, 我 们 的 身 体 会 马 上 对 这 种 改 变 做 出 反 射 一 个 人 行 为 的 变 化 还 能 反 映 出 他 或 她 在 某 种 环 境 下 的 兴 趣 和 意 图 这 些 行 为 能 够 帮 助 我 们 预 测 即 将 发 生 的 事, 于 是, 精 明 的 观 察 者 总 能 从 中 获 取 额 外 时 间 我 以 前 工 作 的 商 店 里 发 生 过 一 宗 未 遂 的 抢 劫 案 当 时, 我 注 意 到 了 站 在 柜 台 收 银 机 旁 边 的 那 个 男 人, 他 的 一 个 动 作 引 起 了 我 的 注 意, 因 为 他 似 乎 不 必 站 在 那 个 位 置 上, 他 并 没 有 排 队, 也 没 有 买 任 何 商 品, 而 是 一 直 站 在 那 里, 两 眼 盯 住 收 银 机 FBI 教 你 破 解 身 体 语 言 第 一 部 分 第 一 章 身 体 语 言 的 秘 密 (6) 如 果 只 是 待 在 原 地 并 保 持 沉 默, 我 可 能 就 不 会 那 么 关 注 他 了 但 是, 正 当 我 观 察 他 时, 他 的 行 为 发 生 了 变 化, 特 别 是 他 的 鼻 孔 扩 大 了 ( 鼻 翼 膨 胀 ), 这 表 明 他 在 深 吸 氧 气 并 准 备 好 要 采 取 行 动 了 我 几 乎 是 在 他 行 动 前 的 一 秒 钟 猜 出 了 他 的 意 图, 就 在 这 一 秒 钟, 我 大 声 向 收 银 员 发 出 警 告 : 小 心! 那 一 刻 发 生 了 三 件 事 :(a) 这 名 职 员 刚 好 完 成 一 次 结 账, 收 银 机 的 抽 屉 刚 好 打 开 ;(b) 站 在 收 银 机 旁 的 这 个 人 迅 速 向 前 一 步 并 将 手 伸 进 抽 屉 里 去 抢 钱 ;(c) 收 到 警 告 的 收 银 员 及 时 地 抓 住 了 抢 劫 者 的 胳 膊 并 将 其 反 拧 过 来 结 果, 钱 从 这 位 企 图 抢 劫 的 劫 犯 手 中 掉 了 出 来, 抢 劫 的 人 也 跑 出 了 商 店 如 果 不 是 我 事 先 察 觉 到 了 线 索, 我 敢 保 证 这 名 劫 犯 应 该 是 已 经 得 手 了 再 透 露 一 点, 这 名 收 银 员 就 是 我 的 父 亲, 他 1974 年 在 迈 阿 密 开 了 这 家 小 小 的 五 金 店, 而 我 当 时 只 是 利 用 暑 期 时 间 在 他 店 里 打 工 戒 律 八 : 学 会 发 现 虚 假 的 或 误 导 性 的 非 语 言 行 为 同 样 很 重 要 练 就 这 种 区 别 真 线 索 和 误 导 性 线 索 的 本 领 需 要 大 量 的 实 践 和 经 验, 不 仅 需 要 用 心 的 观 察, 还 需 要 缜 密 的 判 断 关 于 一 个 人 的 举 止 的 诚 实 度 和 各 种 动 作 的 细 微 差 别, 我 将 在 后 面 加 以 讲 解 这 种 技 能 将 帮 助 你 准 确 地 解 读 你 想 解 读 的 人 戒 律 九 : 区 分 舒 适 与 不 适, 帮 助 你 找 到 译 解 非 语 言 行 为 的 侧 重 点 我 用 自 己 的 毕 生 所 学 总 结 出 了 两 大 侧 重 点 : 舒 适 与 不 适 这 是 我 教 授 非 语 言 交 流 的 两 个 基 本 立 足 点 学 会 准 确 地 解 读 其 他 人 身 上 的 舒 适 与 不 适 线 索 能 够 帮 助 你 译 解 他 们 的 肢 体 和 大 脑 真 正 想 传 达 的 信 息 当 你 对 某 一 行 为 的 意 义 产 生 怀 疑 时, 不 妨 问 问 自 己, 这 样 的 行 为 看 起 来 舒 适 ( 如 有 没 有 满 足 感 幸 福 感 或 松 弛 感 ) 还 是 不 舒 适 ( 如 显 示 出 不 高 兴 不 幸 福 有 压 力 忧 虑 或 紧 张 )? 大 多 时 候, 你 都 可 以 把 观 察 到 的 行 为 归 为 这 两 类 ( 舒 适 行 为 和 不 适 行 为 ) 戒 律 十 : 观 察 要 细 微 要 想 充 分 利 用 非 语 言 行 为, 你 必 须 要 仔 细 观 察 他 人, 并 准 确 地 解 译 他 们 非 语 言 行 为 的 含 义 但 是, 你 这 么 做 时 肯 定 不 希 望 表 现 得 太 明 显 很 多 第 一 次 试 着 寻 找 非 语 言 线 索 的 人 总 会 盯 着 别 人 看, 显 然, 这 种 方 法 是 不 值 得 提 倡 的 最 理 想 的 境 界 是, 虽 然 你 在 观 察 别 人, 但 别 人 却 不 曾 察 觉 也 就 是 说, 要 尽 量 做 到 不 引 人 注 意

7 随 着 观 察 技 能 的 日 益 精 湛, 你 一 定 可 以 做 到 这 一 点 的 这 只 是 练 习 和 坚 持 的 问 题 到 此, 我 已 经 介 绍 了 在 我 们 的 合 作 中 你 所 要 承 担 的 所 有 任 务 如 果 你 想 成 功 地 解 密 非 语 言 交 流 的 奥 秘, 就 一 定 要 遵 守 这 十 条 戒 律 接 下 来 就 是 我 的 任 务 了, 那 就 是 要 帮 助 你 解 决 两 个 问 题, 即, 我 要 找 什 么 样 的 非 语 言 行 为 及 它 们 能 揭 示 什 么 样 的 重 要 信 息 小 结 通 过 阅 读 本 章 内 容, 你 将 学 到 很 多 在 其 他 同 类 书 籍 中 找 不 到 的 知 识 ( 包 括 一 些 在 联 邦 调 查 局 案 件 中 应 用 非 语 言 行 为 线 索 的 实 例 ) 你 一 定 会 对 部 分 信 息 感 到 惊 讶 例 如, 如 果 你 必 须 选 出 一 个 人 身 体 上 最 诚 实 的 部 位 即 最 能 反 映 出 一 个 人 真 实 感 觉 或 意 图 的 部 位 你 会 怎 样 选 择 呢? 这 个 部 位 能 够 告 诉 你 自 己 的 合 作 伙 伴 家 人 约 会 对 象, 甚 至 一 个 陌 生 人 的 真 正 的 思 想 感 觉 或 意 图 另 外, 我 还 将 为 你 揭 示 这 些 非 语 言 行 为 的 心 理 学 依 据 及 大 脑 在 非 语 言 行 为 发 生 时 扮 演 的 角 色 另 外, 一 些 侦 查 时 的 小 把 戏 也 在 我 的 揭 示 范 围 之 内, 据 我 了 解, 之 前 还 没 有 反 情 报 组 织 这 样 做 过 我 始 终 相 信, 了 解 身 体 语 言 的 生 物 学 依 据 会 让 你 对 非 语 言 行 为 更 加 赏 识, 同 时 也 会 让 你 了 解 这 是 多 么 有 力 的 一 种 对 人 类 的 思 想 感 觉 和 意 图 的 预 测 因 此, 在 下 一 章 内 容 里, 我 将 先 带 你 探 索 一 番 这 个 伟 大 的 器 官 人 类 的 大 脑, 看 看 它 是 怎 样 从 方 方 面 面 管 理 我 们 的 肢 体 语 言 的 在 我 开 始 之 前, 让 我 们 先 来 分 享 一 个 涉 及 肢 体 语 言 使 用 的 正 确 性 的 案 例, 来 了 解 一 下 人 类 的 行 为 FBI 教 你 破 解 身 体 语 言 第 一 部 分 第 二 章 我 们 的 边 缘 大 脑 (1) 咬 一 下 嘴 唇 并 不 费 时, 只 需 要 一 秒 钟, 做 一 下 吧 然 后 擦 一 下 你 的 前 额, 最 后, 抚 摸 一 下 你 脖 子 的 后 面 这 些 动 作 都 是 我 们 一 直 在 做 的 你 可 以 花 点 时 间 观 察 一 下 周 围 的 人, 你 会 发 现 他 们 也 经 常 做 这 些 动 作 可 曾 想 过 他 们 为 什 么 做 这 些 动 作? 又 可 曾 想 过 你 为 什 么 会 做 这 些 动 作? 这 些 问 题 的 答 案 就 藏 在 一 个 密 室 里, 即 我 们 大 脑 的 颅 顶 一 旦 我 们 找 到 了 答 案, 我 们 就 能 自 如 地 破 译 身 体 语 言 了 所 以, 让 我 们 来 近 距 离 地 看 一 看 这 个 密 室 吧, 来 看 一 下 这 个 不 可 思 议 的 三 磅 重 的 东 西 很 多 人 都 知 道 自 己 拥 有 一 个 大 脑, 也 知 道 这 个 大 脑 是 他 们 认 知 能 力 的 基 地 事 实 上, 人 的 头 颅 中 有 三 个 大 脑, 每 个 大 脑 都 有 着 不 同 的 职 责 它 们 合 并 起 来 就 形 成 了 命 令 加 控 制 中 枢, 后 者 驾 驭 着 我 们 身 体 的 一 切 1952 年, 一 个 名 叫 保 罗? 麦 克 林 的 科 学 先 驱 提 出, 人 类 大 脑 是 由 爬 虫 类 脑 ( 脑 干 ) 哺 乳 动 物 类 脑 ( 边 缘 系 统 ) 和 人 类 大 脑 ( 新 皮 质 ) 组 成 的 三 位 一 体 ( 参 见 图 3) 在 本 书 中, 我 们 将 重 点 放 在 大 脑 的 边 缘 系 统 上, 因 为 它 在 非 语 言 行 为 表 达 中 扮 演 了 重 要 的 角 色 但 是, 我 们 也 会 使 用 新 皮 质 大 脑 来 分 析 周 围 人 的 边 缘 反 应 边 缘 系 统 主 要 包 括 杏 仁 核 和 海 马 体 极 其 雅 致 的 边 缘 系 统 为 什 么 我 们 将 重 点 放 在 大 脑 的 边 缘 系 统 呢? 这 是 因 为 它 对 我 们 周 围 世 界 的 反 应 是 条 件 式 的, 是 不 加 考 虑 的 它 对 来 自 环 境 中 的 信 息 所 做 出 的 反 应 也 是 最 真 实 的 边 缘 系 统 是 唯 一 一 个 负 责 我 们 生 存 的 大 脑 部 位, 它 从 不 休 息, 一 直 处 于 运 行 状 态 另 外, 边 缘 系 统 也 是 我 们 的 情 感 中 心 各 种 信 号 从 这 里 出 发, 前 往 大 脑 的 其 他 部 位, 而 这 些 部 位 各 自 管 理 着 我 们 的 行 为, 有 的 与 情 感 有 关, 有 的 则 与 我 们 的 生 死 有 关 这 些 边 缘 的 生 存 反 应 不 仅 可 以 追 溯 至 我 们 的 幼 年 时 代, 同 样 可 以 追 溯 至 人 类 远 祖 时 代 它 们 是 我 们 神 经 系 统 中 的 硬 件, 很 难 伪 装 或 剔 除 就 像 我 们 听 到 很 大 的 噪 声 时 试 图 压 抑 那 种 吃 惊 的 反 应 一 样 所 以, 边 缘 行 为 是 诚 实 可 信 的 行 为, 这 已 经 成 为 了 公 理 这 些 行 为 是 人 类 的 思 想 感 觉 和 意 图 的 真 实 反 映

8 这 里 有 一 个 例 子 事 情 发 生 在 1999 年 12 月 当 时, 美 国 海 关 截 获 了 一 名 被 称 作 千 年 轰 炸 者 的 恐 怖 主 义 分 子 入 境 检 查 时, 海 关 人 员 发 现 这 名 叫 阿 默 德 的 人 神 色 紧 张 且 汗 流 不 止, 于 是 勒 令 他 下 车 接 受 进 一 步 询 问 那 一 刻, 阿 默 德 曾 试 图 逃 跑, 但 是 很 快 就 被 抓 住 了 海 关 人 员 从 他 的 车 里 搜 出 了 炸 药 和 定 时 装 置 阿 默 德 最 终 供 认 了 他 要 炸 毁 洛 杉 矶 机 场 的 阴 谋 神 色 紧 张 和 流 汗 正 是 大 脑 对 巨 大 压 力 固 有 的 反 应 方 式 由 于 这 种 边 缘 行 为 是 最 真 实 的, 海 关 人 员 才 能 毫 无 顾 虑 地 逮 捕 阿 默 德 这 件 事 说 明, 一 个 人 的 心 理 状 态 会 反 映 在 身 体 语 言 上 大 脑 的 第 三 部 分 加 入 颅 顶 的 时 间 较 晚, 因 此 被 称 作 新 皮 质, 即 新 大 脑 这 部 分 脑 负 责 高 级 认 知 和 记 忆, 因 此 也 被 称 为 思 考 大 脑 正 是 这 部 分 大 脑 将 我 们 与 其 他 哺 乳 动 物 区 分 了 开 来, 也 正 是 这 部 分 大 脑 让 我 们 登 上 了 月 球 不 过, 它 也 是 大 脑 中 最 不 诚 实 的 部 分, 因 此 它 也 被 称 为 爱 说 谎 的 大 脑 我 们 的 这 部 分 大 脑 会 行 骗, 而 且 经 常 行 骗 让 我 再 来 回 顾 一 下 前 面 的 案 例, 边 缘 系 统 会 强 迫 那 个 恐 怖 分 子 在 接 受 询 问 时 大 量 出 汗, 但 是 新 皮 质 大 脑 却 非 常 擅 长 让 他 隐 瞒 自 己 的 真 实 情 绪 它 可 以 教 唆 这 名 犯 罪 分 子 在 接 受 询 问 时 说 出 我 的 车 上 没 有 炸 药 之 类 的 话, 虽 然 这 完 全 是 假 话 新 皮 质 大 脑 会 让 我 们 夸 奖 朋 友 的 新 发 型, 尽 管 我 们 内 心 里 非 常 不 喜 欢 ; 或 者, 它 能 帮 助 一 个 人 做 出 非 常 令 人 信 服 的 陈 述, 如 我 和 莱 温 斯 基 小 姐 绝 对 没 有 过 性 关 系, 而 事 实 可 能 并 非 如 此 FBI 教 你 破 解 身 体 语 言 第 一 部 分 第 二 章 我 们 的 边 缘 大 脑 (2) 我 们 的 边 缘 反 应 在 我 们 遇 到 危 险 时, 边 缘 系 统 会 调 整 我 们 的 行 为 这 种 危 险 可 能 是 一 名 史 前 人 遇 到 一 头 异 常 凶 猛 的 野 兽, 也 可 能 是 现 代 的 一 名 公 司 职 员 遇 到 了 一 个 铁 石 心 肠 的 老 板 在 这 一 过 程 中, 边 缘 系 统 还 会 产 生 一 定 的 非 语 言 信 息 几 千 年 来, 拥 有 这 些 边 缘 反 应 能 力 的 人 生 存 了 下 来, 因 此, 这 些 行 为 也 像 电 脑 硬 件 一 样 植 入 了 我 们 的 神 经 系 统 我 相 信, 很 多 人 都 对 战 或 逃 (fight or flight) 这 个 短 语 十 分 熟 悉, 它 常 被 用 来 形 容 我 们 在 面 对 威 胁 或 其 他 危 险 时 的 回 应 可 是, 它 只 说 对 了 三 分 之 二, 还 有 一 部 分 没 亮 相 呢 现 实 生 活 中, 动 物, 包 括 人 类, 会 依 照 下 列 顺 序 冻 结 逃 跑 战 斗 来 应 对 各 种 苦 恼 和 威 胁 冻 结 反 应 大 约 一 百 万 年 前, 原 始 人 类 横 跨 了 非 洲 大 草 原 那 个 时 候, 他 们 面 临 着 很 多 猎 食 者 的 威 胁, 这 些 动 物 跑 得 比 他 们 快, 力 气 也 比 他 们 大 然 而, 他 们 最 终 生 存 了 下 来, 就 是 因 为 大 脑 的 边 缘 系 统, 它 们 为 人 类 远 祖 找 出 了 弥 补 力 量 不 足 的 方 法 边 缘 系 统 使 用 的 第 一 种 防 御 战 略 就 是 冻 结 反 应 移 动 会 引 起 注 意, 一 旦 感 到 威 胁 时 立 刻 保 持 静 止 状 态, 这 是 边 缘 系 统 为 人 类 提 供 的 最 有 效 的 救 命 方 法 很 多 动 物 尤 其 是 大 多 数 食 肉 动 物 对 移 动 非 常 敏 感 因 此, 这 种 应 对 危 险 的 冻 结 反 应 真 的 很 有 效 哥 伦 布 中 学 和 弗 吉 尼 亚 理 工 大 学 发 生 了 两 起 校 园 枪 击 案, 就 有 学 生 使 用 这 种 冻 结 反 应 来 对 付 丧 心 病 狂 的 杀 手 很 多 学 生 虽 然 仅 与 凶 手 相 隔 几 英 尺, 但 是 他 们 却 通 过 保 持 静 止 和 装 死 逃 过 了 一 劫 在 现 代 社 会, 冻 结 反 应 已 经 被 人 们 巧 妙 地 应 用 在 了 日 常 生 活 中 一 天 晚 上, 我 们 在 母 亲 家 看 电 视 吃 冰 激 凌, 天 已 经 很 晚 了, 突 然 有 人 按 响 了 门 铃 ( 这 在 她 居 住 的 社 区 是 件 很 奇 怪 的 事 ) 就 在 那 一 刻, 所 有 人 的 手 都 在 瞬 间 冻 结 了, 简 直 太 神 奇 了 最 后 发 现, 按 铃 的 是 我 姐 姐, 她 忘 记 带 钥 匙 了 感 觉 到 危 险 时, 所 有 人 做 出 了 相 当 一 致 的 反 应 这 就 是 第 一 边 缘 反 应 ( 冻 结 反 应 ) 的 一 个 实 例 战 斗 中 的 士 兵 也 会 采 取 同 样 的 反 应 当 排 头 兵 冻 结 时, 其 他 人 也 会 冻 结, 无 须 任 何 理 由 在 生 活 中, 这 种 冻 结 反 应 常 常 是 善 意 的 比 如 一 个 走 在 街 上 的 人 突 然 停 住, 然 后 用 手 拍 一 下 自 己 的 脑 门, 接 着 转 身 跑 回 家 去 关 掉 炉 子 不 管 威 胁 是 来 自 一 只 巨 兽 还 是 来 自 突 然 想 起 的 事 情, 那 一 瞬 间 的 停 止 足 够 让 大 脑 做 出 快 速 的 评 定 了 我 们 遇 到 现 实 威 胁 时, 我 们 也 会 冻 结 自 己, 就 像 上 面 的 例 子, 听 到 ( 听 觉 威 胁 ) 威 胁 同 样 让

9 我 们 的 边 缘 系 统 提 高 警 惕 当 一 个 人 被 问 及 自 己 陷 入 困 境 的 反 应 时, 这 个 人 会 像 坐 在 弹 射 座 椅 上 一 样 冻 结 自 己 类 似 的 边 缘 反 应 还 出 现 在 面 试 过 程 中 面 试 的 人 常 常 会 屏 住 呼 吸 或 只 做 浅 呼 吸 这 是 一 种 非 常 古 老 的 应 对 威 胁 的 方 式, 参 加 面 试 的 人 可 能 注 意 不 到, 但 是 周 围 的 人 是 很 容 易 发 现 的 我 常 常 会 在 面 试 进 行 到 一 半 时 告 诉 面 试 者 放 松, 然 后 深 吸 一 口 气 在 审 问 过 程 中, 我 发 现 问 讯 对 象 常 常 把 脚 放 在 安 全 的 地 方 ( 比 如 椅 子 腿 后 面 ), 而 且 会 在 一 段 非 常 时 期 内 保 持 这 样 的 姿 势 每 当 看 到 这 种 行 为 时, 我 就 知 道 : 某 个 地 方 有 问 题 了 这 个 人 可 能 在 说 谎, 也 可 能 没 有, 我 能 肯 定 的 是, 他 正 在 承 受 某 种 压 力 我 会 顺 藤 摸 瓜, 找 出 他 不 适 的 原 因 FBI 教 你 破 解 身 体 语 言 第 一 部 分 第 二 章 我 们 的 边 缘 大 脑 (3) 减 少 曝 光 率 也 是 一 种 冻 结 反 应 我 们 在 商 场 的 监 控 录 像 中 发 现 了 一 个 比 较 突 出 的 问 题, 小 偷 们 通 常 会 弓 背 弯 腰, 尽 量 隐 藏 自 己 其 实, 这 样 的 举 动 让 他 们 更 显 眼, 因 为 大 多 数 人 在 商 店 里 会 很 活 跃, 他 们 向 上 挺 的 动 作 多 于 向 下 弯 的 动 作 通 常, 人 们 还 会 通 过 限 制 自 己 头 部 的 曝 光 率 来 达 到 隐 藏 自 己 的 目 的, 如 竖 起 衣 领 和 低 下 头, 这 被 称 作 海 龟 效 应 逃 跑 反 应 当 冻 结 反 应 不 足 以 消 除 危 险 时, 或 当 它 不 再 属 于 最 佳 方 案 时 ( 例 如, 威 胁 太 近 了 ), 边 缘 系 统 的 第 二 套 方 案 就 是 逃 走, 即 逃 跑 反 应 显 然, 这 样 选 择 的 目 的 就 是 要 逃 离 威 胁, 或 者, 至 少 离 危 险 远 一 些 为 了 让 我 们 逃 离 危 险, 我 们 的 大 脑 会 指 挥 我 们 的 身 体, 让 它 采 取 明 智 而 谨 慎 的 行 动, 数 千 年 来 皆 是 如 此 然 而, 在 现 代 世 界 中, 我 们 毕 竟 是 生 活 在 城 市 中, 而 不 是 荒 野 中, 于 是, 我 们 的 逃 跑 反 而 实 施 起 来 更 加 困 难 因 此, 我 们 不 得 不 对 逃 跑 反 应 做 出 调 整 逃 跑 的 行 为 不 再 那 么 明 显, 但 目 的 是 一 样 的 让 自 己 避 开 或 远 离 那 些 不 安 全 的 人 或 事 如 果 你 肯 回 想 一 下 你 所 经 历 过 的 社 会 互 动, 你 可 能 会 想 起 一 些 回 避 行 为, 这 些 行 为 的 目 的 就 是 让 你 远 离 那 些 不 必 要 的 关 注 就 像 孩 子 不 喜 欢 桌 上 的 食 物 时 转 身 离 开 那 样, 任 何 人 都 有 过 想 逃 开 自 己 不 喜 欢 的 人, 或 避 免 可 能 会 带 来 威 胁 的 谈 话 的 经 验 在 谈 判 中, 当 听 到 对 方 不 合 理 的 报 价 时, 或 在 讨 价 还 价 的 过 程 中 感 觉 到 威 胁 时, 人 们 很 可 能 会 将 身 体 转 向 另 外 一 边 ( 见 图 5) 同 时 出 现 的 可 能 还 有 各 种 阻 断 行 为, 如 闭 眼 揉 眼 或 用 手 捂 住 脸 等 ( 见 图 6) 他 可 能 会 将 身 体 倾 向 谈 判 桌 或 某 个 人 的 另 一 边, 同 时 也 会 将 脚 转 向 另 一 边, 有 时 甚 至 转 向 出 口 的 一 边 这 些 古 老 的 逃 跑 反 应 便 是 保 持 距 离 的 非 语 言 信 号, 它 们 告 诉 你, 这 个 家 伙 对 当 前 的 谈 判 很 不 满 意 战 斗 反 应 当 一 个 人 遇 到 危 险 且 冻 结 和 逃 跑 反 应 都 不 奏 效 时, 他 或 她 就 只 剩 一 个 选 择 了, 那 就 是 战 斗 我 们 在 进 化 成 人 的 同 时, 也 掌 握 了 将 恐 惧 转 化 成 愤 怒 的 本 领, 而 这 种 本 领 能 帮 助 我 们 击 退 攻 击 者 在 当 代 世 界 中, 放 纵 我 们 的 愤 怒 可 能 并 不 是 明 智 之 举, 甚 至 是 不 合 法 的, 所 以, 大 脑 的 边 缘 系 统 又 开 发 了 另 外 几 种 战 略, 战 斗 反 应 已 不 仅 仅 停 留 在 身 体 这 一 层 面 了 现 代 攻 击 的 一 种 方 式 就 是 争 论 争 论 一 词 的 本 意 只 是 辩 论 或 讨 论 本 质 上 来 说, 过 激 的 讨 论 就 是 一 场 没 有 身 体 接 触 的 战 斗 侮 辱 人 身 攻 击 反 驳 诽 谤 激 将 法 以 及 挖 苦 都 是 进 攻 的 方 式 其 实, 民 事 诉 讼 也 可 以 被 解 释 为 一 种 现 代 化 的 战 斗 或 进 攻, 只 是 结 果 由 社 会 裁 定 在 民 事 诉 讼 中, 当 事 人 需 要 就 两 种 对 立 观 点 进 行 勇 敢 的 辩 驳 现 代 人 类 参 与 肉 搏 的 机 会 少 之 又 少, 但 是, 战 斗 仍 旧 是 我 们 边 缘 系 统 的 一 部 分 即 便 没 有 身 体 接 触, 你 也 在 进 攻 例 如, 使 用 你 的 姿 势 你 的 眼 神 张 开 你 的 胸 肌 或 挑 衅 另 一 个 人 的 私 人 空 间 等 一 般 情 况 下, 我 会 建 议 人 们 尽 量 避 免 战 斗 反 应 ( 不 管 是 口 头 上 的 还 是 身 体 上 的 ) 它 只 是 处 理 威 胁 的 最 后 一 种 选 择, 进 攻 性 的 战 略 很 可 能 导 致 情 绪 混 乱, 精 力 不 集 中, 如 果 这 样 的 话,

10 你 就 不 能 对 面 临 的 危 险 做 出 正 确 的 评 估 当 我 们 的 情 绪 上 涨 时, 我 们 的 判 断 能 力 便 会 受 到 影 响 此 时 此 刻, 我 们 的 认 知 能 力 已 经 被 劫 持 了, 劫 匪 就 是 我 们 大 脑 的 边 缘 系 统 FBI 教 你 破 解 身 体 语 言 第 一 部 分 第 二 章 我 们 的 边 缘 大 脑 (4) 舒 适 不 适 及 安 慰 行 为 这 里 借 用 一 下 电 视 剧 星 际 旅 行 中 的 说 法, 大 脑 的 边 缘 系 统 的 最 高 指 导 原 则 就 是, 要 保 证 人 类 这 一 种 族 能 够 生 存 下 去 通 过 编 程, 它 能 帮 助 我 们 避 免 危 险 或 不 适, 从 而 保 证 我 们 的 安 全, 并 随 时 随 地 地 寻 找 获 得 安 全 感 或 舒 适 感 的 机 会 它 会 让 我 们 想 起 以 前 的 遭 遇, 并 从 它 们 那 里 找 到 些 借 鉴 ( 见 Box3) Box 3: 好 记 性 的 大 脑 大 脑 的 边 缘 系 统 就 像 一 台 计 算 机, 能 够 接 收 或 保 存 来 自 外 界 的 数 据 边 缘 系 统 能 对 消 极 事 件 的 经 历 ( 比 如 手 指 被 火 炉 烫 伤 了, 受 到 人 类 或 动 物 猎 食 者 的 攻 击 或 受 到 让 人 沮 丧 的 批 评 等 ) 和 高 兴 的 事 情 进 行 编 辑 和 记 忆 有 了 这 些 信 息, 我 们 便 能 操 纵 那 个 危 险 甚 至 是 邪 恶 的 世 界 举 个 例 子, 一 旦 边 缘 系 统 的 注 册 表 认 定 一 种 动 物 为 危 险 动 物, 这 种 印 象 会 被 深 深 植 入 我 们 的 情 感 记 忆 中, 当 我 们 下 次 再 见 到 这 种 动 物 时, 我 们 会 立 刻 做 出 反 应 有 时 候, 即 使 我 们 20 年 后 再 偶 然 见 到 以 前 班 上 的 小 霸 王, 脸 上 可 能 还 会 表 现 出 难 以 掩 饰 的 厌 恶 之 情 这 都 是 大 脑 边 缘 系 统 的 功 劳 当 然, 大 脑 的 边 缘 系 统 同 样 会 有 效 地 记 录 并 保 留 各 种 积 极 的 事 情 ( 如 基 本 需 求 得 到 满 足 受 到 表 扬 和 一 段 令 人 愉 悦 的 交 际 关 系 等 ) 一 张 友 好 或 熟 悉 的 脸 通 常 也 会 引 起 快 速 的 反 应 一 种 高 兴 或 幸 福 的 感 觉 当 我 们 见 到 一 位 老 朋 友 或 认 出 一 种 儿 时 的 甜 美 味 道 时, 一 种 欣 快 感 便 会 油 然 而 生 我 们 已 经 了 解 了 大 脑 的 边 缘 系 统 是 如 何 有 效 地 应 对 威 胁 的, 接 下 来, 让 我 们 看 一 下 我 们 的 大 脑 和 身 体 是 如 何 紧 密 合 作, 来 安 慰 我 们, 并 让 我 们 对 自 己 的 安 全 充 满 信 心 的 当 我 们 产 生 舒 适 ( 幸 福 ) 感 时, 大 脑 的 边 缘 系 统 会 将 这 种 信 息 以 身 体 语 言 的 形 式 泄 露 给 其 他 人 看 看 机 场 获 知 自 己 的 航 班 被 取 消 或 被 延 误 的 乘 客 就 知 道 了, 他 们 的 身 体 告 知 了 我 们 一 切 一 般 来 说, 当 边 缘 系 统 感 到 舒 适 时, 这 种 精 神 或 心 理 上 的 幸 福 就 会 反 映 在 非 语 言 行 为 上, 具 体 表 现 为 满 足 和 高 度 自 信 然 而, 当 边 缘 系 统 感 到 不 适 时, 相 应 的 身 体 语 言 就 会 表 现 出 压 力 或 极 度 不 自 信 这 些 身 体 语 言 将 帮 助 你 了 解 社 交 对 象 和 工 作 对 象 的 所 思 所 想 安 慰 行 为 的 重 要 性 研 究 非 语 言 行 为 的 过 程 中, 你 会 发 现, 只 要 有 边 缘 反 应 的 地 方 特 别 是 在 一 段 令 人 悲 痛 或 充 满 威 胁 的 经 历 中 我 所 谓 的 安 慰 行 为 就 会 出 现 安 慰 行 为 并 不 专 属 于 人 类, 例 如, 猫 和 狗 会 舔 自 己 或 同 类, 这 就 是 一 种 安 慰 不 同 的 是, 人 类 的 安 慰 方 式 很 多 这 时 候, 有 些 人 可 能 会 想 到 孩 子 吸 吮 拇 指 的 动 作 其 实, 除 了 这 种 方 法, 我 们 还 有 很 多 更 谨 慎 更 为 社 会 广 泛 接 受 的 方 法 ( 例 如, 咀 嚼 口 香 糖 和 咬 铅 笔 等 ), 只 是 他 们 没 有 意 识 到 很 多 人 注 意 不 到 这 些 细 微 的 安 慰 行 为, 也 意 识 不 到 它 们 在 揭 示 一 个 人 思 想 和 感 觉 方 面 的 重 要 意 义 这 是 一 种 不 幸 Box 4: 颈 部 动 作 触 摸 或 抚 摸 颈 部 是 一 种 最 常 见 意 义 最 重 大 的 安 慰 行 为, 我 们 经 常 使 用 这 样 的 动 作 来 回 应 压 力 女 人 通 常 会 用 手 掩 盖 或 触 摸 她 们 的 胸 骨 上 切 迹 (suprasternal notch) ( 见 图 7) 胸 骨 上 切 迹 是 位 于 喉 结 和 胸 骨 间 的 浅 凹 部 位, 有 人 把 它 称 为 颈 窝 当 一 名 女 性 用 手 触 摸 这 一 部 位 或 将 手 放 置 在 这 个 部 位 时, 说 明 她 感 觉 到 了 苦 恼 威 胁 不 适 不 安 全 或 害 怕 这 是 非 常 重 要 的 一 条 线 索, 通 过 它 我 们 可 以 发 现 一 个 人 是 否 在 说 谎 或 是 否 隐 瞒 了 重 要 信 息 FBI 教 你 破 解 身 体 语 言 第 一 部 分 第 二 章 我 们 的 边 缘 大 脑 (5) 在 一 次 侦 查 工 作 中, 我 们 都 认 为 一 名 佩 枪 的 危 险 逃 犯 可 能 会 藏 匿 在 他 母 亲 家 里 另 一 名

11 特 工 和 我 一 起 走 到 了 这 位 老 妇 人 的 家 门 口, 我 们 敲 了 门, 那 位 夫 人 请 我 们 进 去 我 们 出 示 证 件 后 开 始 询 问 一 系 列 问 题 当 我 问 到 你 儿 子 在 家 吗? 时, 她 把 手 放 到 了 颈 窝 上, 然 后 说 : 没 有, 他 不 在 我 注 意 到 了, 但 是 却 接 着 问 下 面 的 问 题 几 分 钟 后, 我 再 次 问 道 : 你 儿 子 会 不 会 趁 你 外 出 时 偷 偷 潜 入 你 的 房 子? 她 又 一 次 将 手 放 到 了 颈 窝 上, 然 后 说 : 不, 应 该 不 会 此 时 此 刻, 我 已 经 可 以 确 定 他 儿 子 一 定 就 藏 在 那 间 屋 子 里 我 继 续 问 问 题, 一 直 到 离 开 的 时 候 那 一 刻, 我 问 出 了 最 后 一 个 问 题 : 那 么, 我 可 以 总 结 我 的 记 录 了, 你 儿 子 确 实 不 在 这 间 屋 子 里 是 吗? 这 一 次, 她 仍 然 想 把 手 放 在 那 个 位 置 上 由 此, 我 更 肯 定 这 个 女 人 是 在 说 谎 了, 于 是 我 申 请 了 搜 查 令, 结 果 他 儿 子 就 藏 在 一 堆 盒 子 下 面 的 密 室 里 安 慰 行 为 会 泄 露 很 多 秘 密, 会 告 诉 别 人 你 的 不 自 在, 或 者 对 别 人 所 做 或 所 说 的 事 情 产 生 了 某 种 消 极 反 应 通 常, 表 现 出 不 适 的 行 为 ( 如 身 体 倾 向 一 侧 皱 眉 或 手 臂 交 叉 或 抱 紧 ) 后, 大 脑 就 会 命 令 双 手 来 进 行 安 慰 ( 见 图 8) 这 时, 我 就 会 寻 找 这 些 行 为, 以 便 确 定 我 面 前 的 这 个 人 在 想 些 什 么 有 一 次, 我 问 一 名 受 审 者 : 您 知 道 希 尔 曼 先 生 吗? 他 回 答 说 : 不 知 道 说 话 的 同 时, 他 摸 了 一 下 自 己 的 脖 子, 我 便 知 道 他 正 在 对 这 个 回 答 进 行 自 我 安 慰 ( 见 图 9) 我 不 知 道 他 是 不 是 在 撒 谎, 但 我 知 道, 他 对 这 样 的 询 问 感 到 紧 张 了, 以 至 于 他 要 在 给 出 答 案 后 进 行 自 我 安 慰 安 慰 行 为 是 调 查 人 员 应 该 关 注 的 重 点, 因 为 它 们 能 够 帮 助 我 们 揭 穿 谎 言 或 找 出 隐 藏 的 信 息 我 发 现, 与 测 谎 仪 相 比, 安 慰 行 为 的 意 义 更 大, 也 更 值 得 信 任 它 们 能 帮 助 我 们 找 出 究 竟 是 什 么 东 西 让 一 个 人 感 到 厌 烦 或 苦 恼 感 到 不 安 不 适 恐 惧 或 忧 虑 时, 人 们 会 用 手 掩 盖 颈 窝 摩 擦 前 额 通 常 表 明 一 个 人 举 棋 不 定, 或 者 感 到 某 种 不 适 抚 摸 颈 部 通 常 出 现 在 一 个 人 感 到 不 适 或 不 安 全 时 安 慰 行 为 的 类 型 安 慰 行 为 的 类 型 很 多 我 们 感 到 有 压 力 时 通 常 会 轻 轻 按 摩 一 下 颈 部 摸 一 摸 脸 或 玩 弄 一 下 头 发 这 些 动 作 完 全 是 自 发 的 我 们 的 大 脑 发 出 了 信 息 : 现 在 请 安 慰 一 下 我 吧 于 是 我 们 的 手 就 会 立 即 采 取 行 动, 帮 助 我 们 放 松 有 时, 我 们 会 擦 一 下 脸 颊 或 用 舌 头 舔 一 下 嘴 唇, 或 者 会 鼓 起 脸 颊 然 后 再 轻 轻 地 呼 一 口 气 ( 见 图 10 和 图 11), 这 些 都 是 安 慰 反 应 如 果 感 到 压 力 的 人 是 位 吸 烟 者, 他 抽 的 烟 会 更 多 ; 如 果 这 个 人 在 嚼 口 香 糖, 这 一 刻 就 会 嚼 得 更 快 所 有 这 些 安 慰 行 为 都 能 满 足 大 脑 的 上 述 要 求 需 要 回 应 某 些 消 极 刺 激 物 时 ( 如 一 个 很 难 回 答 的 问 题 一 种 令 人 尴 尬 的 境 遇 或 听 到 看 到 或 想 到 什 么 压 抑 的 事 情 等 ), 我 们 会 触 摸 脸 头 颈 肩 手 臂 手 或 腿, 这 些 都 属 于 安 慰 行 为 这 些 行 为 并 不 能 帮 助 我 们 解 决 问 题, 但 能 帮 助 我 们 保 持 冷 静 一 般 来 说, 男 性 多 喜 欢 触 摸 脸 部, 而 女 性 多 喜 欢 触 摸 颈 部 衣 服 珠 宝 手 臂 和 头 发 至 于 安 慰 行 为, 人 们 各 自 有 各 自 的 爱 好, 包 括 嚼 口 香 糖 吸 烟 大 量 进 食 舔 舌 头 搓 下 巴 抚 摸 脸 部 把 玩 一 些 物 品 ( 钢 笔 铅 笔 唇 膏 或 手 表 等 ) 拉 头 发 或 抓 小 臂 等 有 时, 安 慰 动 作 很 细 微, 如 轻 轻 弹 扫 衣 服 或 校 正 领 带 的 位 置 等 ( 见 图 12) 某 个 人 看 起 来 可 能 像 是 在 打 扮 自 己, 实 际 上 是 在 平 复 自 己 紧 张 的 神 经 这 些 动 作 也 都 是 缓 解 压 力 的 安 慰 行 为, 同 样 受 边 缘 系 统 的 管 理 FBI 教 你 破 解 身 体 语 言 第 一 部 分 第 二 章 我 们 的 边 缘 大 脑 (6) 颈 部 安 慰 动 作 抚 摸 或 按 抚 颈 部 是 最 有 效 且 使 用 最 频 繁 的 安 慰 行 为 之 一 我 们 经 常 用 这 种 方 法 缓 解 压 力 有 人 会 用 手 指 搓 摸 或 按 摩 脖 子 后 面 区 域, 有 人 会 按 摩 脖 子 两 侧 或 下 巴 正 下 方 喉 结 上 方 的 部 位 脖 子 上 的 这 个 部 位 有 很 多 神 经 末 梢, 我 们 通 过 按 摩 这 一 部 位, 能 够 达 到 降 低 血 压 和 心 率 的 目 的, 从 而 让 自 己 平 静 下 来 ( 见 图 13 和 图 14) 过 去 的 几 十 年 中, 我 一 直 在 研 究 非 语 言 行 为 据 我 的 观 察, 男 性 和 女 性 使 用 颈 部 动 作 安 慰 自

12 己 的 方 式 各 不 相 同 一 般 说 来, 男 性 的 这 类 行 为 的 力 度 较 大, 他 们 会 用 手 抓 或 盖 住 下 巴 以 下 的 部 位, 刺 激 那 里 的 神 经 ( 特 别 是 迷 走 神 经 和 颈 动 脉 窦 ), 这 样 做 的 好 处 就 是 能 降 低 心 率 并 达 到 让 自 己 冷 静 的 效 果 有 时 候, 男 性 会 用 手 指 按 抚 脖 子 两 侧 或 后 侧, 或 校 正 领 带 打 结 处 或 衬 衫 领 口 的 位 置 ( 见 图 15) 女 性 的 安 慰 行 为 则 有 很 大 不 同 例 如, 有 时 女 性 的 颈 部 安 慰 行 为 表 现 为 抚 摸 扭 转 或 把 玩 她 们 的 项 链, 当 然 是 在 她 们 戴 项 链 的 前 提 下 正 如 前 面 提 到 的, 女 性 还 有 一 种 颈 部 安 慰 方 式, 那 就 是 用 手 覆 盖 她 们 的 胸 骨 上 切 迹 很 多 女 性 在 感 到 压 抑 心 神 不 定 受 到 威 胁 恐 惧 不 适 或 焦 虑 时 就 会 用 手 触 摸 或 覆 盖 这 一 部 位 有 趣 的 是, 怀 孕 的 女 性 最 初 会 把 手 移 向 颈 部, 但 最 后 一 刻, 她 还 是 会 将 手 放 在 肚 子 上, 仿 佛 要 盖 住 她 的 胎 儿 似 的 如 果 一 名 女 性 开 始 把 玩 自 己 的 项 链, 说 明 她 可 能 有 点 紧 张 了 但 是, 如 果 她 将 手 指 伸 向 了 颈 窝 ( 即 胸 骨 上 切 迹 ), 则 说 明 有 什 么 事 情 令 她 焦 虑 不 安 了 大 多 数 情 况 下, 如 果 她 使 用 右 手 盖 住 自 己 的 颈 窝, 她 会 用 左 手 托 住 手 肘 压 力 过 后, 或 当 不 愉 快 的 讨 论 暂 停 的 时 候, 她 的 右 手 会 放 低 一 些, 并 逐 渐 放 松 下 来 抓 住 左 臂 如 果 局 面 再 次 紧 张, 她 的 右 手 会 再 次 上 升 至 胸 骨 上 切 迹 说 起 来, 手 臂 的 运 动 有 点 像 应 力 计 上 的 指 针, 它 总 是 根 据 压 力 的 程 度 变 化 着, 从 静 止 上 升 至 颈 部 ( 垂 直 ), 然 后 再 回 落 脸 部 安 慰 行 为 触 摸 或 按 抚 脸 部 是 缓 解 压 力 的 常 用 方 法 主 要 动 作 包 括 : 搓 擦 前 额 触 摸 及 抿 或 舔 嘴 唇 用 拇 指 拉 或 捻 耳 垂 或 食 指 按 抚 脸 部 或 触 摸 胡 须 把 玩 头 发 等, 这 些 动 作 都 能 在 人 类 遇 到 压 抑 境 况 时 起 到 安 慰 的 作 用 正 如 我 们 前 面 提 到 的, 有 些 人 会 通 过 鼓 足 腮 帮 然 后 再 缓 缓 呼 气 达 到 安 慰 自 己 的 目 的 脸 部 有 很 多 神 经 末 梢, 这 使 它 成 为 边 缘 系 统 进 行 自 我 安 慰 的 理 想 区 域 声 音 安 慰 行 为 吹 口 哨 也 是 一 种 安 慰 行 为 黎 明 或 黄 昏 时 分 行 走 在 陌 生 城 市 或 废 弃 走 廊 的 人 会 努 力 吹 口 哨, 让 自 己 平 静 下 来 有 些 人 甚 至 会 自 言 自 语, 目 的 也 是 为 了 缓 解 当 时 的 压 力 我 有 一 个 朋 友, 他 感 到 紧 张 或 心 烦 意 乱 时, 就 会 说 个 不 停 有 些 触 觉 和 听 觉 安 慰 方 法 是 可 以 同 时 使 用 的, 如 用 铅 笔 敲 桌 子 或 用 手 指 打 节 拍 等 过 多 的 哈 欠 有 时, 我 们 会 看 到 某 些 处 于 压 力 状 态 下 的 人 不 停 地 打 哈 欠 其 实, 哈 欠 不 仅 仅 是 深 呼 吸 的 一 种 方 式, 当 我 们 感 到 口 干 时, 打 哈 欠 会 将 压 力 传 递 到 唾 液 腺 上, 这 时, 嘴 巴 内 外 结 构 的 伸 张 会 迫 使 唾 液 腺 释 放 出 水 分, 来 缓 解 忧 虑 造 成 的 口 干 这 种 情 况 下, 人 们 打 哈 欠 并 不 是 因 为 没 睡 好, 而 是 因 为 有 压 力 搓 腿 动 作 搓 腿 动 作 是 一 种 经 常 被 忽 略 的 安 慰 行 为, 因 为 这 一 动 作 通 常 是 在 桌 子 下 方 完 成 的 通 常, 人 们 会 出 现 将 一 只 手 ( 或 双 手 ) 放 在 一 只 腿 ( 或 双 腿 ) 上, 然 后 沿 着 大 腿 向 下 搓 至 膝 盖 ( 见 图 16) 有 些 人 只 做 一 次, 但 是 大 多 数 人 会 反 复 做 这 样 的 动 作, 或 者 反 复 按 摩 腿 部 这 样 做 的 目 的 不 只 是 为 了 擦 干 手 掌 上 的 汗, 主 要 还 是 为 了 消 除 紧 张 感 这 种 非 语 言 行 为 值 得 我 们 好 好 观 察, 因 为 它 能 有 效 地 反 映 出 一 个 人 是 否 处 于 压 力 状 态 下 FBI 教 你 破 解 身 体 语 言 第 一 部 分 第 二 章 我 们 的 边 缘 大 脑 (7) 我 个 人 认 为, 搓 腿 动 作 意 义 重 大, 因 为 它 对 消 极 事 件 的 反 应 如 此 之 快 多 年 来, 我 在 很 多 案 例 中 观 察 到 了 这 一 动 作, 尤 其 是 当 嫌 疑 人 面 对 无 可 抵 赖 的 证 据 ( 如 他 们 自 己 再 熟 悉 不 过 的 犯 罪 现 场 的 照 片 等 ) 时, 这 种 安 慰 行 为 通 常 可 以 一 箭 双 雕, 既 能 擦 干 手 心 的 汗, 又 能 通 过 触 觉 上 的 安 抚 达 到 自 我 安 慰 的 目 的 在 办 案 的 过 程 中, 警 察 会 注 意 观 察 问 讯 对 象 是 否 会 出 现 手 部 或 腿 部 安 慰 动 作, 并 观 察 这 类 动 作 是 否 会 随 着 问 题 难 度 的 加 深 而 增 加 不 管 是 动 作 频 率 还 是 动 作 幅 度 的 增 加, 都 说 明 某 个 问 题 可 能 令 某 人 感 到 不 适, 或 者 是 因 为 他 已 经 产 生 了 犯 罪 意 识, 或 者 是 因 为 他 正 在 说 谎, 再 或

13 者 是 因 为 询 问 者 正 在 逼 近 一 些 他 不 想 谈 论 的 问 题 另 外, 这 种 行 为 还 发 生 在 被 询 问 者 对 其 所 需 要 回 答 的 问 题 感 到 忧 虑 时 一 次 面 试 中, 应 聘 者 与 雇 主 相 谈 甚 欢 即 将 结 束 的 时 候, 这 名 应 聘 者 谈 论 到 了 网 络 及 互 联 网 的 重 要 性 雇 主 对 他 的 见 解 表 示 赞 赏, 然 后 随 口 讲 起 很 多 毕 业 生 在 使 用 互 联 网 时 出 现 的 问 题, 无 非 是 从 Facebook 网 站 上 传 那 些 将 来 可 能 成 为 一 个 人 人 生 中 的 尴 尬 的 信 息 或 照 片 就 在 那 时, 雇 主 注 意 到, 应 聘 者 开 始 用 右 手 使 劲 儿 搓 他 的 一 条 腿, 这 个 动 作 重 复 做 了 很 多 次 雇 主 什 么 也 没 说, 只 是 感 谢 这 位 年 轻 人 来 参 加 这 次 面 试, 并 将 他 送 出 了 办 公 室 然 后, 这 位 雇 主 回 到 了 电 脑 旁 应 聘 者 的 安 慰 行 为 让 他 产 生 了 怀 疑 他 想 看 看 这 名 年 轻 人 的 资 料 在 不 在 Facebook 网 站 上 结 果 是 肯 定 的 通 气 行 为 有 人 ( 通 常 为 男 性 ) 会 将 手 指 放 于 衣 领 和 脖 子 之 间, 然 后 用 手 将 衣 物 拉 离 自 己 的 皮 肤 ( 见 图 17) 这 一 通 气 动 作 通 常 也 是 对 压 力 的 一 种 反 应 方 式, 也 是 反 映 一 个 人 对 自 己 想 到 的 事 情 或 所 处 的 环 境 感 到 不 愉 快 的 信 号 女 性 使 用 这 种 行 为 的 方 式 更 巧 妙, 可 能 只 是 抖 动 几 下 衬 衫 或 向 后 撩 一 撩 头 发 自 我 控 制 的 拥 抱 很 多 人 在 面 临 压 力 时 会 将 手 臂 交 叉 并 反 复 用 双 手 摩 擦 肩 膀, 仿 佛 很 冷 的 样 子 看 到 有 人 做 出 这 样 的 动 作 时, 常 常 会 让 人 想 起 母 亲 抱 住 孩 子 的 场 景 这 是 一 种 保 护 性 动 作, 它 能 让 人 平 静 同 时, 这 也 是 一 种 自 我 安 慰 方 式, 通 过 这 么 做, 我 们 会 产 生 一 种 安 全 感 但 是, 如 果 你 看 到 一 个 人 双 手 交 叉 于 胸 前, 身 体 后 倾 并 表 现 出 挑 衅 的 神 情, 你 可 千 万 不 要 以 为 这 是 一 种 安 慰 行 为 啊! 透 过 安 慰 行 为 更 有 效 地 解 读 他 人 为 了 能 从 非 语 言 安 慰 行 为 那 儿 获 得 更 多 信 息, 你 需 要 遵 守 以 下 指 南 : (1) 当 安 慰 行 为 发 生 时 及 时 认 出 它 们 我 已 经 向 你 介 绍 了 主 要 的 安 慰 行 为 只 要 你 留 意 捕 捉 这 些 身 体 信 号, 发 现 它 们 会 变 得 越 来 越 容 易 (2) 为 每 个 人 建 立 一 个 安 慰 行 为 基 线 这 样, 你 就 能 注 意 到 安 慰 行 为 的 量 度 和 密 度 上 的 变 化, 进 而 做 出 相 应 的 反 应 (3) 当 看 到 一 个 人 做 出 安 慰 动 作 时, 停 下 来 并 问 一 问 自 己 : 他 为 什 么 会 这 样 做? 你 要 知 道 这 个 人 肯 定 是 遇 到 了 什 么 令 他 心 神 不 安 的 事 情 而 你 要 做 的 就 是 做 一 名 非 语 言 情 报 的 收 集 者, 去 找 出 其 中 的 缘 由 (4) 了 解 一 点 : 安 慰 行 为 一 般 都 发 生 在 一 个 人 遇 到 某 种 令 人 感 到 压 力 的 事 情 之 后 因 此, 作 为 一 条 基 本 原 则, 凭 借 安 慰 行 为 的 出 现, 你 基 本 上 可 以 断 定 某 些 令 人 感 到 压 力 的 事 情 发 生 了 (5) 将 安 慰 行 为 和 相 应 的 压 力 源 联 系 起 来 的 能 力 能 帮 助 你 更 好 地 理 解 和 你 互 动 的 人 的 所 思 所 为 (6) 在 某 些 特 定 环 境 中, 你 可 以 通 过 说 些 什 么 或 做 些 什 么 来 判 断 一 个 人 ( 如 安 慰 行 为 增 加 所 反 映 的 那 样 ) 是 否 感 到 压 力, 进 而 更 好 地 理 解 这 个 人 的 思 想 和 意 图 (7) 注 意 人 们 安 慰 的 部 位 这 很 重 要, 因 为 压 力 越 大, 相 关 的 面 部 或 颈 部 抚 摸 的 动 作 就 会 越 多 (8) 记 住, 压 力 或 不 适 感 越 强, 安 慰 行 为 的 发 生 率 越 大 安 慰 行 为 是 区 别 舒 适 与 不 适 的 主 要 方 式 之 一 从 某 种 角 度 看, 安 慰 行 为 就 是 我 们 的 边 缘 反 应 的 接 应 队 员, 它 们 能 在 很 大 程 度 上 反 映 我 们 的 情 绪 状 态 和 真 实 感 受 小 结 你 现 在 掌 握 的 信 息 是 很 多 人 所 不 知 道 的 要 知 道, 我 们 拥 有 一 个 非 常 强 有 力 的 生 存 机 制 ( 冻 结 逃 跑 或 战 斗 ), 同 时 我 们 也 拥 有 一 个 能 够 处 理 各 种 压 力 的 安 慰 体 系 我 们 很 幸 运, 并 不

14 只 是 因 为 这 种 机 制 和 体 系 能 够 帮 助 我 们 生 存 和 成 功, 还 因 为 它 们 能 够 帮 助 我 们 评 估 他 人 的 情 绪 和 思 想 在 这 一 章 中, 我 们 了 解 到 了 受 大 脑 支 配 的 所 有 行 为 ( 除 了 某 些 反 射 ) 我 们 探 究 了 大 脑 颅 顶 中 的 三 个 主 脑 中 的 两 个 负 责 思 考 的 新 皮 质 脑 和 更 加 自 主 的 边 缘 大 脑 并 了 解 了 它 们 是 如 何 各 司 其 职 的 这 两 个 脑 都 扮 演 着 重 要 的 角 色 但 是, 就 我 们 的 目 的 而 言, 边 缘 系 统 更 重 要 一 些, 因 为 它 是 最 诚 实 的 大 脑 部 分, 负 责 产 生 最 重 要 的 非 语 言 信 号 和 决 定 最 真 实 的 思 想 和 感 觉 现 在, 你 应 该 已 经 对 大 脑 反 应 的 基 本 原 理 有 一 定 的 了 解 了, 你 可 能 会 问, 发 现 和 解 密 非 语 言 行 为 就 如 此 简 单 吗? 常 常 有 人 这 么 问 答 案 是 肯 定 的, 但 也 是 否 定 的 一 旦 你 阅 读 了 这 本 书, 一 些 非 语 言 线 索 就 会 变 得 格 外 引 人 注 目, 但 是, 更 微 妙 的 非 语 言 ( 身 体 语 言 ) 线 索 还 有 很 多, 所 以 我 们 的 任 务 还 很 艰 巨 我 们 要 把 注 意 力 同 时 放 在 由 大 脑 的 边 缘 系 统 引 出 的 较 明 显 的 行 为 和 较 微 妙 的 行 为 上, 并 通 过 训 练 及 时 地 解 密 它 们, 这 种 解 密 会 变 得 越 来 越 自 然, 就 像 过 马 路 时 观 望 两 边 的 车 辆 一 样 因 此, 下 一 章 中, 我 们 会 将 注 意 力 放 在 推 动 我 们 互 动 的 腿 和 脚 上 FBI 教 你 破 解 身 体 语 言 第 二 部 分 第 三 章 最 诚 实 的 腿 脚 (1) 你 知 道 人 体 的 哪 个 部 位 最 诚 实 吗? 这 个 部 位 能 揭 示 一 个 人 的 真 正 意 图, 是 我 们 在 寻 找 一 个 人 思 想 的 非 语 言 信 号 时 的 首 选 部 位 答 案 也 许 会 让 你 大 吃 一 惊, 那 就 是 我 们 的 腿 和 脚 为 什 么 腿 和 脚 能 够 如 此 精 确 地 反 映 我 们 的 情 绪 呢? 几 百 万 年 前, 当 人 类 还 不 会 说 话 的 时 候, 人 类 的 腿 和 脚 就 已 经 能 快 速 应 对 周 围 的 威 胁, 这 种 反 应 甚 至 无 须 理 性 的 思 考 我 们 的 边 缘 大 脑 可 以 确 定 腿 和 脚 能 够 在 需 要 时 做 出 相 应 的 反 应 : 停 下 来 逃 走 或 踢 向 敌 人 这 种 生 存 机 制 是 从 我 们 祖 先 那 里 继 承 而 来 的, 非 常 适 合 我 们, 所 以 至 今 仍 在 沿 用 事 实 上, 这 些 古 老 的 反 应 在 我 们 的 身 体 里 已 经 根 深 蒂 固, 即 使 是 现 在, 当 我 们 遇 到 危 险 的 事 情 或 不 能 认 同 的 事 情 时, 我 们 的 腿 和 脚 依 然 会 做 出 史 前 时 代 的 那 种 反 应 即, 先 冻 结, 然 后 想 办 法 逃 开, 最 后, 如 果 没 有 其 他 选 择, 只 能 进 入 备 战 状 态 尽 管 我 们 用 衣 服 和 鞋 子 遮 住 了 腿 和 脚, 但 它 们 依 然 是 最 早 做 出 反 应 的 身 体 部 位, 不 仅 是 面 对 威 胁 和 压 力 时, 还 包 括 面 对 各 种 情 绪 时 我 们 的 腿 和 脚 的 确 在 传 递 着 我 们 的 感 觉 思 想 和 感 情 我 们 今 天 的 跳 舞 和 跳 跃 动 作 实 际 上 是 对 几 百 万 年 前 人 们 打 猎 成 功 后 的 庆 祝 仪 式 的 一 种 延 伸 不 管 是 马 赛 武 士 原 地 起 跳 的 战 舞 ( 比 谁 跳 得 高 ), 还 是 一 对 对 情 侣 热 情 洋 溢 的 舞 蹈, 腿 和 脚 传 达 给 我 们 的 始 终 是 一 种 幸 福 感, 这 一 点 全 世 界 都 是 一 样 的 在 球 类 运 动 中, 我 们 甚 至 会 一 起 有 节 奏 地 跺 脚, 好 让 我 们 的 团 队 知 道 我 们 在 全 力 为 他 们 加 油 日 常 生 活 中 还 有 很 多 证 据 证 明 这 种 脚 感 存 在 例 如, 我 们 可 以 通 过 观 察 孩 子 们 的 脚 部 动 作 来 验 证 他 们 的 诚 实 度 假 设 一 个 孩 子 正 坐 着 吃 饭, 这 时 要 注 意 观 察, 当 她 一 心 想 着 要 出 去 玩 时, 她 的 脚 是 如 何 摆 动 的, 双 脚 是 如 何 迫 不 及 待 地 要 着 地 的, 尽 管 这 个 孩 子 可 能 还 没 吃 完 饭 父 母 可 能 会 要 求 孩 子 保 持 原 位 不 动, 这 时 孩 子 的 脚 会 慢 慢 远 离 桌 子 她 的 身 体 可 能 会 被 父 母 按 住, 但 是 她 的 腿 和 脚 会 不 停 扭 动, 并 使 尽 力 气 伸 向 房 门 一 侧, 这 准 确 地 反 映 出 了 她 想 要 去 的 地 方 这 就 是 一 种 意 图 线 索 作 为 成 人, 我 们 当 然 可 以 更 多 地 限 制 这 类 边 缘 行 为, 但 是, 我 们 能 做 的 也 只 有 这 样 最 诚 实 的 身 体 部 位 在 解 读 身 体 语 言 时, 很 多 人 都 习 惯 从 较 高 部 位 ( 脸 ) 开 始 脸 固 然 是 身 体 的 一 部 分, 但 它 常 常 被 用 来 虚 张 声 势 或 掩 盖 真 实 的 情 绪 我 采 取 的 方 式 恰 恰 相 反 曾 参 加 过 数 千 次 联 邦 调 查 局 问 案 的 我 学 会 了 首 先 将 注 意 力 集 中 到 嫌 疑 人 的 腿 和 脚 上, 然 后 逐 一 向 上 观 察, 最 后 解 读 面 部 表 情 你 会 发 现, 信 任 度 总 是 随 着 目 光 的 上 移 而 减 少 仔 细 考 虑 一 下, 我 们 善 于 欺 骗 的 面 部 表 情 似 乎 也 合 情 合 理 因 为 我 们 从 小 就 被 教 育 这 样 做 当 我 们 做 出 真 实 反 应 时, 父 母 会 咆 哮 着 告 诫 我 们 : 不 要 做 出 这 样 的 表 情 或 者, 他 们 会 教 导 我 们 : 至 少 在 你 的 堂 兄 们 经 过 的 时 候 看 起 来 高 兴 点 儿 所 以 我 们 学 会 了 强 颜 欢 笑 事 实

15 上, 我 们 的 父 母 以 及 整 个 社 会 都 在 教 我 们 用 脸 去 隐 藏 欺 骗 和 撒 谎, 为 的 只 是 社 会 的 和 谐 这 么 看 来, 察 言 观 色 就 不 是 件 容 易 的 事 情 了 还 是 让 我 们 来 看 看 最 诚 实 的 身 体 部 位 吧 紧 张 压 力 恐 惧 忧 虑 小 心 厌 烦 坐 立 不 安 幸 福 快 乐 受 伤 害 羞 腼 腆 谦 逊 笨 拙 自 信 奉 承 沮 丧 衰 弱 无 力 诙 谐 好 色 和 生 气, 这 些 都 能 在 腿 和 脚 上 有 所 体 现 情 侣 间 意 味 深 长 的 抚 摸 男 孩 遇 到 生 人 时 羞 涩 的 双 脚 生 气 的 站 姿 即 将 为 人 父 的 紧 张 步 伐 都 是 我 们 情 绪 的 信 号 FBI 教 你 破 解 身 体 语 言 第 二 部 分 第 三 章 最 诚 实 的 腿 脚 (2) 快 乐 脚 快 乐 脚 是 指 高 兴 时 双 腿 和 双 脚 一 起 摆 动 或 颤 动 快 乐 脚 有 时 会 突 然 出 现, 特 别 是 听 到 或 看 到 某 些 意 义 重 大 的 事 情 或 事 物 时 快 乐 脚 是 一 种 非 常 可 靠 的 信 号, 它 表 示 一 个 人 认 为 他 正 在 得 到 他 想 要 的, 或 有 优 势 从 另 一 个 人 或 周 围 环 境 那 里 赢 得 有 价 值 的 东 西 ( 见 Box5) 久 别 的 情 侣 在 机 场 相 会 时 也 会 表 现 出 快 乐 脚 Box 5 : 快 乐 脚 行 为 说 明 生 活 的 甜 蜜 不 久 之 前, 我 正 在 收 看 扑 克 锦 标 赛, 突 然 发 现 有 一 个 人 的 牌 是 同 花 ( 好 手 气 ), 这 时 候, 他 在 桌 子 下 面 的 脚 可 乐 疯 了! 它 们 不 停 地 摆 动 和 颤 抖, 就 像 一 个 要 去 迪 斯 尼 的 孩 子 一 样 但 是, 这 名 选 手 的 表 情 十 分 淡 定, 上 半 身 也 表 现 得 非 常 镇 定 看 到 这 里, 我 指 着 电 视 大 声 喊 叫, 劝 另 外 两 名 选 手 赶 快 收 手 退 出 比 赛, 可 惜 他 们 根 本 听 不 到 我 说 什 么, 他 们 下 了 赌 注, 结 果, 钱 就 落 入 别 人 的 口 袋 了 很 明 显, 这 名 选 手 相 当 擅 长 扑 克 面 孔 不 过, 他 还 得 花 上 不 少 时 间 才 能 学 会 扑 克 脚 对 他 来 说, 最 幸 运 的 是 他 的 对 手 们 和 大 多 数 人 一 样 一 生 中 可 能 都 不 曾 把 注 意 力 放 在 胸 部 以 下 的 部 位, 更 不 会 注 意 到 这 些 部 位 所 传 达 的 信 息 快 乐 脚 并 不 只 出 现 在 扑 克 牌 室 里 有 一 次, 我 在 机 场 无 意 中 听 到 了 旁 边 一 位 年 轻 母 亲 与 家 人 的 电 话 最 初, 她 的 脚 是 平 放 在 地 板 上 的, 但 是 电 话 接 通 后, 她 的 脚 开 始 使 劲 儿 颤 动 虽 然 她 没 有 亲 口 告 诉 我 什 么, 但 她 的 脚 说 明 了 一 切 记 住, 不 管 你 是 在 玩 扑 克 做 生 意 还 是 和 朋 友 聊 天, 快 乐 脚 将 如 实 地 告 诉 你 此 时 此 刻 大 脑 正 在 真 诚 地 呼 唤 : 我 正 兴 高 采 烈 你 不 需 要 钻 到 桌 子 下 面 去 寻 找 快 乐 脚, 只 要 看 看 一 个 人 的 衬 衫 或 肩 膀 就 可 以 了 如 果 他 的 脚 在 摆 动 或 颤 动, 他 的 衬 衫 和 肩 膀 也 会 随 之 摇 摆 或 上 下 震 动 这 些 动 作 非 常 细 微, 但 是, 只 要 你 注 意 观 察 还 是 可 以 看 得 到 的 朱 莉 是 一 家 大 公 司 的 人 力 资 源 主 管, 她 告 诉 我, 她 是 在 我 的 一 次 研 讨 班 上 开 始 注 意 脚 部 动 作 的 几 天 前, 她 将 新 知 识 恰 当 地 运 用 到 了 工 作 中 我 负 责 为 公 司 选 拔 海 外 任 职 人 员, 当 我 问 一 名 应 聘 者 她 是 否 愿 意 到 海 外 任 职 时, 她 的 脚 开 始 变 得 活 跃, 我 看 到 了 快 乐 脚, 她 的 答 案 也 是 肯 定 的 但 是 当 我 告 诉 她 要 去 的 地 方 是 孟 买 或 印 度 时, 她 的 两 只 脚 同 时 停 了 下 来 注 意 到 这 一 点 后, 我 便 问 她 为 什 么 不 愿 意 去 这 些 地 方 这 名 应 聘 者 十 分 惊 讶 这 么 明 显 吗? 我 并 没 说 什 么 有 人 跟 你 说 了 什 么 吗? 我 告 诉 她, 我 能 感 觉 到 她 不 太 愿 意 去 那 些 地 方 你 是 对 的, 她 承 认 了, 我 以 为 是 去 香 港, 我 在 那 边 有 很 多 朋 友 很 明 显, 她 并 不 想 去 印 度, 她 的 脚 毫 无 保 留 地 泄 露 了 她 的 感 觉 最 后, 有 两 个 问 题 需 要 注 意 首 先, 和 所 有 的 非 语 言 行 为 一 样, 我 们 必 须 把 快 乐 脚 行 为 放 在 具 体 的 环 境 中 考 量 例 如, 如 果 一 个 人 天 生 就 有 神 经 过 敏 足 ( 多 动 脚 症 候 群 的 一 种 ), 那 么 我 们 就 很 难 判 断 这 个 人 的 动 作 是 不 是 快 乐 脚 行 为 再 比 如, 如 果 双 脚 摇 动 的 频 率 或 强 度 增 加, 而 且 是 发 生 在 这 个 人 听 到 或 看 到 某 些 重 要 事 件 之 后, 那 么, 这 就 是 一 种 对 事 情 现 状 更 有 信 心 且 更 满 意 的 信 号 其 次, 腿 脚 的 动 作 有 时 只 是 一 个 人 不 耐 烦 的 表 现 我 们 可 以 对 一 个 班 的 学 生 进 行 观 察, 留 意 他 们 的 腿 脚 多 长 时 间 抽 动 一 下, 多 长 时 间 摆 动 或 移 动 一 次, 踢 动 的 频 率 怎 样 等 通 常, 在 临

16 近 下 课 时 这 些 动 作 会 变 多 这 时 的 快 乐 脚 就 不 再 快 乐, 而 是 不 耐 烦 和 希 望 事 情 加 速 的 信 号 FBI 教 你 破 解 身 体 语 言 第 二 部 分 第 三 章 最 诚 实 的 腿 脚 (3) 转 向 脚 通 常, 我 们 会 将 身 体 转 向 自 己 喜 欢 的 人 或 事 事 实 上, 我 们 也 可 以 通 过 这 种 信 息 判 断 别 人 是 否 愿 意 见 到 我 们, 或 是 否 更 愿 意 离 开 我 们 假 设 你 走 近 两 个 正 在 谈 话 的 人, 你 认 识 他 们 并 想 加 入 他 们 的 讨 论, 于 是 你 走 过 去 跟 他 们 打 招 呼 可 是, 你 并 不 确 定 这 两 个 人 是 否 愿 意 你 加 入, 那 么, 注 意 观 察 他 们 的 脚 和 躯 干 动 作 如 果 他 们 移 动 自 己 的 双 脚 和 躯 干 来 欢 迎 你, 那 么 他 们 的 欢 迎 应 该 是 全 心 全 意 的 如 果 他 们 并 没 有 移 动 双 脚, 而 只 是 转 了 转 身 说 了 声 你 好, 那 么 表 示 他 们 不 愿 意 你 加 入 同 样, 我 们 会 转 身 离 开 那 些 我 们 不 喜 欢 的 人 或 物 通 过 对 法 庭 行 为 的 研 究 我 们 发 现, 如 果 陪 审 员 不 喜 欢 某 位 证 人, 他 们 会 将 双 脚 转 向 最 近 的 出 口 处 从 腰 部 以 上 的 部 位 看, 陪 审 员 对 正 在 陈 词 的 证 人 表 现 得 十 分 有 礼 貌, 可 是 他 们 的 脚 却 本 能 地 选 择 了 逃 跑 线 路 一 个 人 将 双 脚 移 开 就 是 一 种 希 求 解 脱 的 信 号, 说 明 他 想 远 离 自 己 的 位 置 当 你 与 人 交 谈 时, 如 果 发 现 对 方 渐 渐 地 ( 或 突 然 地 ) 将 他 的 双 脚 从 你 这 一 侧 移 开, 这 时 候 你 应 该 做 些 调 整 了 你 想 知 道 这 种 行 为 发 生 的 原 因 吗? 其 实, 有 时 候 是 因 为 这 个 人 约 会 要 迟 到 了, 不 得 不 走, 但 是, 有 时 候 却 是 因 为 这 个 人 不 想 再 听 下 去 或 待 下 去 了 又 或 许 是 因 为 你 说 了 什 么 冒 犯 的 话 或 做 了 什 么 令 人 厌 烦 的 事 总 而 言 之, 转 向 脚 是 一 个 人 想 要 离 开 的 信 号 ( 见 图 18) 最 近, 我 也 遇 到 了 这 样 的 问 题 我 与 一 位 客 户 谈 了 5 个 小 时, 聊 得 非 常 投 机, 但 是 我 注 意 到, 这 位 客 户 将 腿 拐 到 了 与 他 的 身 体 成 直 角 的 位 置, 这 只 脚 好 像 要 自 己 离 开 似 的 于 是, 我 问 道 : 你 是 不 是 有 事 要 离 开? 他 回 答 说 : 是 的, 很 抱 歉, 我 并 不 想 不 礼 貌, 但 是 我 必 须 要 打 个 电 话 到 伦 敦, 我 只 有 5 分 钟 了 事 情 就 是 这 样, 虽 然 我 的 客 户 表 现 得 很 热 情, 他 的 脚 却 是 最 诚 实 的, 它 们 清 楚 地 告 诉 我, 他 很 想 留 下, 但 是 同 样 想 做 自 己 要 做 的 那 件 事 抱 紧 膝 盖 还 有 一 些 腿 部 动 作, 同 样 表 明 一 个 人 想 要 离 开 当 前 位 置 的 意 图 注 意 观 察 下 图 中 这 个 坐 着 并 用 双 手 按 住 膝 盖 的 人 ( 见 图 19) 这 是 一 种 非 常 清 楚 的 信 号, 说 明 他 的 大 脑 已 经 做 好 了 结 束 此 次 见 面 的 准 备 通 常, 紧 跟 这 种 姿 势 之 后 的 是 躯 干 前 倾 或 身 体 放 低 转 向 椅 子 的 一 侧, 这 些 也 是 意 图 动 作 当 你 注 意 到 这 些 动 作 时, 特 别 是 当 你 的 上 司 做 出 这 样 的 动 作 时, 你 要 结 束 自 己 的 谈 话 了, 机 灵 点, 千 万 不 要 拖 延 背 离 重 力 的 脚 部 行 为 当 我 们 感 到 高 兴 或 幸 福 时, 我 们 走 起 来 会 如 步 青 云 恋 人 们 互 相 陶 醉 的 时 候 如 此, 孩 子 们 盼 望 去 主 题 公 园 时 也 是 如 此 对 兴 奋 中 的 人 来 说, 重 力 好 像 不 起 作 用 一 样 这 些 行 为 都 十 分 明 显, 但 是, 在 我 们 所 处 的 环 境 中, 这 种 背 离 重 力 的 行 为 似 乎 每 天 都 在 逃 避 我 们 的 视 线 不 久 前, 我 观 察 过 一 个 用 手 机 打 电 话 的 人 听 完 电 话 后, 她 本 来 平 放 在 地 板 上 的 左 脚 换 了 一 种 姿 势 她 的 脚 跟 还 处 于 着 地 状 态, 脚 的 其 他 部 位 却 向 上 翘 了 起 来, 脚 趾 指 向 天 空 ( 见 图 20) 一 般 人 可 能 不 会 注 意 到 这 种 行 为, 或 者 认 为 这 是 一 种 无 关 紧 要 的 动 作 但 是, 接 受 过 训 练 的 观 察 员 都 知 道, 这 种 行 为 说 明 那 个 人 一 定 是 听 到 了 什 么 高 兴 的 事 果 然 如 此, 我 在 走 过 她 身 边 的 时 候 听 到 她 说 真 的 吗? 太 棒 了! FBI 教 你 破 解 身 体 语 言 第 二 部 分 第 三 章 最 诚 实 的 腿 脚 (4) 即 使 是 一 个 站 着 不 动 讲 故 事 的 人 可 能 也 会 做 出 拔 高 身 体 的 动 作, 为 的 是 强 调 重 点, 而 且 他 可 能 会 不 断 重 复 这 样 的 动 作 其 实, 他 是 在 下 意 识 的 状 态 下 做 出 这 样 的 动 作, 因 此, 这 些 挺 拔 的 动 作 是 最 诚 实 的 线 索, 因 为 它 们 更 愿 意 将 符 合 这 个 故 事 的 真 实 情 绪 表 达 给 我 们 有 趣 的 是, 这 种 行 为 很 少 发 生 在 临 床 忧 郁 症 患 者 身 上 身 体 总 能 准 确 地 反 映 出 一 个 人 的 精 神

17 状 态 所 以, 当 人 们 高 兴 时, 我 们 就 能 看 到 更 多 的 背 离 重 力 的 行 为 这 些 行 为 会 骗 人 吗? 我 想, 它 们 会 尤 其 是 对 演 技 派 演 员 来 说, 应 该 不 是 什 么 难 事 但 是, 一 般 人 是 不 会 懂 得 如 何 调 节 自 己 的 边 缘 行 为 的 当 人 们 想 要 控 制 他 们 的 边 缘 行 为 或 背 离 重 力 的 时 候, 他 们 的 动 作 要 么 看 起 来 太 过 做 作, 要 么 看 起 来 太 过 消 极, 要 么 感 觉 太 受 环 境 约 束, 或 者 缺 少 生 气 一 个 违 心 的 招 呼 是 很 难 让 人 看 到 诚 意 的, 因 为 手 臂 上 扬 的 时 间 不 够 同 时, 这 个 打 招 呼 的 人 的 眉 毛 也 是 下 弯 的 可 见, 背 离 重 力 的 行 为 应 该 是 一 个 人 的 积 极 的 情 绪 状 态 的 晴 雨 表 有 一 种 非 常 具 有 情 报 价 值 的 背 离 重 力 的 行 为, 叫 做 起 跑 姿 势 ( 见 图 21) 在 做 这 个 动 作 时, 一 个 人 静 止 的 脚 ( 如 平 放 在 地 上 ) 会 转 换 到 一 种 预 备 起 跑 者 的 姿 势, 即 后 脚 跟 翘 起, 重 心 全 都 转 移 到 脚 掌 上 这 也 是 一 种 意 图 线 索, 它 告 诉 你, 这 个 人 已 经 准 备 好 要 做 一 些 肢 体 动 作 了, 而 这 种 肢 体 动 作 需 要 脚 的 配 合 它 可 能 表 示 这 个 人 想 离 你 远 一 点, 或 者 想 离 开 叉 开 的 双 腿 叉 开 的 双 腿 是 最 明 显 最 容 易 被 认 出 的 捍 卫 领 地 式 行 为 很 多 哺 乳 动 物 ( 包 括 人 ), 在 感 到 压 力 烦 乱 或 威 胁 时 都 会 强 调 自 己 的 领 地, 执 法 人 员 和 军 人 更 是 如 此, 因 为 他 们 早 已 习 惯 占 据 统 治 地 位 有 点 滑 稽 的 是, 当 他 们 想 要 战 胜 对 方 时, 他 们 会 下 意 识 地 尽 量 将 腿 叉 得 比 其 他 人 更 宽 些, 以 此 获 得 更 多 的 领 地 当 人 们 陷 入 对 峙 状 态 时, 他 们 的 腿 和 脚 会 叉 开 这 样 做 并 不 只 是 为 了 让 自 己 站 得 更 稳, 更 是 为 了 获 得 更 多 的 领 地 对 细 心 的 观 察 者 来 说, 这 是 一 种 强 烈 的 信 号, 至 少 也 表 明 有 些 事 情 正 在 准 备 中, 或 者 麻 烦 真 的 要 来 了 如 果 你 发 现 一 个 人 的 腿 从 并 在 一 起 到 叉 开, 你 基 本 上 可 以 肯 定 这 个 人 越 来 越 不 高 兴 它 清 楚 地 告 诉 你 一 定 有 什 么 不 对 劲 的 地 方, 我 必 须 做 好 准 备 来 应 付 它 这 种 情 况 下, 你 就 要 提 高 警 觉 了 通 常 情 况 下, 当 争 执 扩 大 时, 这 类 叉 开 姿 势 的 幅 度 也 会 增 大 我 要 告 诉 那 些 主 管 们 和 执 法 官 员 们 的 是, 缓 解 对 抗 局 面 的 方 法 之 一 就 是 尽 量 避 免 表 现 出 这 类 行 为 如 果 我 们 能 在 愈 演 愈 烈 的 交 火 中 及 时 收 住 这 类 叉 腿 的 动 作, 及 时 地 将 两 腿 收 拢, 一 定 能 降 低 对 抗 等 级, 使 情 况 得 以 缓 和 几 年 前, 我 曾 参 加 过 一 次 研 讨 班 一 位 女 性 在 现 场 谈 起 她 的 前 夫 是 如 何 恐 吓 她 的 她 讲 到, 她 丈 夫 会 站 在 屋 门 口, 双 腿 叉 开, 挡 住 她 的 去 路 要 知 道, 这 种 行 为 并 不 是 毫 无 意 义 的 它 能 够 引 起 视 觉 上 和 心 理 上 的 共 鸣, 通 常 可 以 被 当 做 控 制 恐 吓 和 威 胁 行 为 一 名 囚 犯 也 曾 告 诉 我 : 在 监 狱 里, 姿 态 就 是 一 切, 包 括 怎 么 站 表 情 如 何, 我 们 不 能 表 露 出 脆 弱, 一 分 钟 都 不 可 以 当 然, 叉 腿 动 作 是 对 你 有 利 的 特 别 是 当 你 想 要 树 立 权 威 时 我 曾 经 训 练 过 一 些 女 执 法 人 员, 教 她 们 如 何 叉 开 双 腿 并 保 持 强 势 的 站 姿, 以 此 来 对 付 执 勤 过 程 中 遇 到 的 那 些 无 法 无 天 的 人 并 拢 的 双 腿 会 被 认 为 是 一 种 顺 从 通 过 叉 开 双 腿, 女 警 官 可 以 占 到 上 风 这 种 我 说 了 算 的 站 姿 是 绝 对 权 力 的 表 现, 能 够 帮 助 女 警 们 更 有 效 地 应 对 那 些 不 太 容 易 制 伏 的 不 法 分 子 FBI 教 你 破 解 身 体 语 言 第 二 部 分 第 三 章 最 诚 实 的 腿 脚 (5) 其 实, 我 们 每 个 人 都 有 自 己 的 领 地 需 求, 可 能 是 出 于 个 人 原 因, 也 可 能 是 受 到 文 化 环 境 的 影 响 当 有 人 来 冒 犯 我 们 的 领 地 时, 我 们 的 边 缘 反 应 会 很 强 烈 我 们 会 变 得 十 分 警 觉, 我 们 的 脉 搏 会 加 快, 有 的 人 可 能 会 变 得 面 红 耳 赤 假 设 你 正 站 在 拥 挤 的 电 梯 里 或 正 在 使 用 银 行 取 款 机, 有 人 靠 得 很 近, 你 会 有 什 么 样 的 感 觉? 高 度 舒 适 感 对 腿 和 脚 的 细 心 观 察 能 帮 助 你 提 高 人 际 交 往 中 的 舒 适 度, 反 之 亦 然 双 腿 交 叉 尤 其 能 反 映 出 我 们 社 交 时 的 舒 适 感 ( 见 图 22) 因 为, 如 果 交 往 中 感 到 不 舒 服, 我 们 是 不 会 做 出 这 样 的 动 作 的 另 外, 我 们 在 别 人 面 前 感 到 自 信 时 也 会 将 双 腿 交 叉

18 一 个 独 自 站 在 电 梯 里 的 人 很 可 能 会 将 双 腿 交 叉, 因 为 一 个 人 是 很 自 在 的 但 是, 当 有 人 走 进 来 时, 她 会 很 快 站 回 正 常 的 姿 势, 让 双 脚 紧 紧 地 站 立 在 地 板 上 这 其 实 就 是 一 种 信 号, 我 们 仿 佛 可 以 听 到 边 缘 大 脑 在 说 : 你 不 能 如 此 疏 忽, 也 许 会 有 危 险 或 问 题, 赶 快 把 脚 牢 牢 地 放 在 地 上! 当 我 看 到 两 个 交 谈 中 的 人 都 将 双 腿 交 叉 时, 我 便 知 道 他 们 都 感 到 很 轻 松 首 先, 这 是 两 个 人 之 间 行 为 的 映 射 ( 即 我 们 所 知 的 趋 同 行 为, 这 是 一 种 舒 适 的 信 号 ) 其 次, 因 为 双 腿 交 叉 是 高 度 舒 适 感 的 体 现 ( 见 图 23) 这 种 身 体 语 言 可 以 运 用 到 人 际 交 往 中, 它 会 让 别 人 知 道, 你 们 之 间 的 关 系 很 好, 彼 此 可 以 完 全 放 松 下 来 ( 至 少 你 的 边 缘 大 脑 可 以 完 全 放 松 下 来 ) 可 见, 双 腿 交 叉 是 一 种 交 流 积 极 情 感 的 重 要 方 式 在 一 次 聚 会 上, 我 被 介 绍 给 两 位 六 十 出 头 的 女 士 在 交 谈 中, 一 位 女 士 突 然 将 双 腿 交 叉, 这 样 一 来, 她 的 重 心 就 放 在 了 一 只 脚 上, 所 以 她 的 身 体 也 略 微 倾 向 自 己 朋 友 一 边 于 是, 我 说 : 两 位 一 定 彼 此 认 识 很 久 了 她 们 的 眼 中 和 脸 上 马 上 露 出 了 兴 奋 的 神 色, 其 中 一 位 问 我 是 怎 么 知 道 的 我 解 释 道 : 虽 然 两 位 与 我 这 个 陌 生 人 是 第 一 次 见 面, 但 是 你 们 中 的 一 位 会 将 双 腿 交 叉 并 依 靠 在 一 方 的 身 上, 这 足 以 说 明 你 们 的 交 情 匪 浅, 彼 此 也 很 信 任 她 们 听 后 咯 咯 直 笑 : 你 也 能 看 透 人 的 心 思 吗? 我 也 笑 了, 并 回 答 说 : 我 不 能 听 了 我 进 一 步 的 解 释 后, 她 们 承 认 相 识 已 是 20 多 年 前 的 事 情 了 这 是 一 种 诚 实 的 信 号, 是 很 难 作 假 的 有 时 候, 当 图 谋 不 轨 的 犯 人 遇 到 巡 视 的 警 察 时, 他 们 会 斜 靠 在 墙 上, 然 后 将 双 腿 交 叉, 显 得 很 镇 定 可 是, 有 经 验 的 巡 逻 警 官 能 立 刻 看 出 这 类 人 是 在 假 装, 而 不 是 真 的 在 休 息, 而 那 些 没 经 验 的 警 官 则 会 误 以 为 他 们 真 的 是 好 人 恋 爱 的 腿 脚 在 高 度 舒 适 的 社 交 活 动 中, 我 们 的 腿 和 脚 会 做 出 与 周 围 的 人 相 同 的 动 作 ( 趋 同 行 为 ), 这 是 非 常 有 趣 的 事 实 上, 在 恋 爱 中, 当 舒 适 程 度 达 到 较 高 级 别 时, 一 个 人 也 可 以 通 过 微 妙 的 脚 部 接 触 或 爱 抚 来 表 达 对 对 方 的 爱 意 去 年 我 曾 为 一 个 在 电 视 行 业 工 作 的 客 户 做 过 培 训 他 非 常 热 情 地 请 我 去 一 家 墨 西 哥 餐 馆 吃 晚 餐 在 餐 馆 里, 他 想 继 续 学 习 解 读 肢 体 语 言 的 技 巧, 于 是 把 目 标 锁 定 在 旁 边 的 一 对 恋 人 身 上 他 问 我 : 据 你 的 观 察, 这 两 个 人 相 处 得 融 洽 吗? 于 是, 我 们 开 始 观 察 这 两 个 人 最 初, 他 们 是 彼 此 倾 向 对 方 的, 但 是, 随 着 晚 餐 和 谈 话 的 继 续, 两 个 人 都 各 自 倾 向 了 自 己 的 一 边, 话 也 少 了 这 位 客 户 于 是 断 定 他 们 之 间 一 定 是 出 了 什 么 娄 子 但 是, 我 告 诉 他 : 不 要 只 看 桌 子 上 面 的 部 分, 桌 子 下 面 也 不 要 漏 掉 要 做 到 这 一 点 并 不 难, 因 为 这 家 餐 厅 没 铺 桌 布 注 意 他 们 的 脚 离 彼 此 的 距 离, 我 提 示 道 如 果 他 们 不 是 相 处 得 很 好, 他 们 的 脚 就 不 会 离 对 方 那 么 近 不 久 之 后, 两 个 人 的 脚 碰 到 了 一 块 并 开 始 搓 擦 对 方 的 脚, 谁 的 腿 也 没 缩 回 去 可 见, 两 人 是 彼 此 相 连 的 离 开 时, 那 位 男 士 将 胳 膊 搭 在 了 女 士 的 腰 上 虽 然 他 们 什 么 也 没 说, 不 过 非 语 言 行 为 揭 示 了 一 切 FBI 教 你 破 解 身 体 语 言 第 二 部 分 第 三 章 最 诚 实 的 腿 脚 (6) 在 恋 爱 阶 段, 特 别 是 当 坐 着 的 时 候, 当 感 到 和 对 方 在 一 起 很 愉 快 时, 女 性 常 常 会 拿 她 们 的 鞋 子 作 消 遣, 有 时 会 用 脚 趾 将 鞋 子 挑 起 来 摇 晃 如 果 这 位 女 士 突 然 感 到 不 悦, 这 种 动 作 就 会 马 上 被 收 起 来 假 如 你 是 一 位 求 婚 者, 你 女 伴 的 这 种 消 遣 鞋 子 的 行 为 随 着 你 的 靠 近 而 停 了 下 来 ( 或 是 在 和 你 交 谈 一 段 时 间 后 停 了 下 来 ), 她 将 鞋 收 了 回 去, 特 别 是 她 在 做 完 这 些 动 作 后 刻 意 地 远 离 了 你 一 些, 可 能 还 会 收 起 手 提 包, 那 么 用 棒 球 术 语 来 说 就 是, 你 被 三 振 出 局 了 人 坐 着 时 交 叉 的 双 腿 同 样 能 给 我 们 启 示 当 两 个 人 并 肩 坐 在 一 起 时, 他 们 双 腿 交 叉 的 方 向 是 很 有 意 义 的 如 果 他 们 关 系 很 好, 压 在 上 面 的 一 条 腿 应 该 指 向 另 一 个 人 的 方 向 如 果 其 中 一 个 人 不 喜 欢 他 的 同 伴, 他 会 将 双 腿 换 个 方 向 这 样 一 来, 大 腿 就 成 了 一 道 壁 垒 ( 见 图 24 和 图 25) 这 种 阻 断 行 为 是 边 缘 大 脑 保 护 我 们 的 另 一 种 方 式 我 们 需 要 空 间

19 每 个 人 都 想 知 道 自 己 给 别 人 怎 样 的 第 一 印 象 想 知 道 他 们 是 否 从 一 开 始 就 喜 欢 自 己, 还 是 这 其 中 有 什 么 困 难 找 出 答 案 的 办 法 之 一 就 是 握 手 和 等 待 下 面 我 会 告 诉 你 如 何 使 用 这 种 方 法 如 果 你 是 第 一 次 遇 到 某 些 人, 那 么, 对 腿 部 和 脚 部 行 为 的 观 察 就 变 得 尤 其 重 要 这 些 动 作 能 告 诉 你 对 方 对 你 的 感 觉 当 我 第 一 次 见 到 什 么 人 时, 我 一 般 会 真 心 诚 意 地 上 前 与 对 方 握 手, 并 保 持 良 好 的 目 光 接 触, 然 后 后 退 一 步, 等 待 对 方 的 反 应 通 常 会 有 以 下 三 种 结 果 :(a) 这 个 人 待 在 原 地 不 动, 这 时 我 就 会 知 道 他 ( 她 ) 对 这 样 的 距 离 感 到 满 意 ;(b) 这 个 人 会 后 退 一 步 或 稍 稍 移 开 一 些, 于 是 我 便 知 道, 他 ( 她 ) 需 要 更 大 的 空 间, 或 不 想 再 待 在 这 儿 ;(c) 这 个 人 会 上 前 一 步, 离 我 更 近 一 些, 这 说 明 他 ( 她 ) 喜 欢 与 我 相 处 或 喜 欢 与 我 交 谈 我 不 会 干 涉 对 方 的 行 为, 因 为 我 正 好 可 以 趁 机 观 察 一 下 他 ( 她 ) 对 我 的 感 觉 记 住, 双 脚 是 我 们 身 体 中 最 诚 实 的 部 分 如 果 一 个 人 需 要 更 多 的 空 间, 我 们 应 该 满 足 他 ( 她 ) 的 需 求 如 果 对 方 感 到 很 舒 适, 我 们 可 以 不 必 考 虑 距 离 问 题 但 是, 如 果 他 ( 她 ) 上 前 一 步, 我 便 知 道 他 们 愿 意 离 我 再 近 一 些 在 社 交 场 合 中, 这 是 一 种 非 常 有 用 的 信 息 但 是, 记 住, 你 应 该 根 据 自 己 对 空 间 的 舒 适 感 设 定 一 个 距 离 底 线 走 路 的 样 子 谈 到 腿 和 脚 时, 我 们 不 得 不 提 一 提 人 们 走 路 时 的 样 子 据 说, 科 学 家 们 已 经 识 别 出 了 大 约 四 种 不 同 的 走 路 姿 势 这 看 似 很 多, 但 是 你 可 以 稍 稍 回 顾 一 下 不 同 电 影 人 物 的 步 态, 像 查 理? 卓 别 林 约 翰? 韦 恩 (John Wayne) 麦? 韦 斯 特 (Mae West) 或 格 鲁 求? 马 克 思 (Groucho Marx) 他 们 中 的 每 个 人 都 有 自 己 的 走 路 方 式, 而 我 们 总 能 从 他 们 的 步 态 中 看 出 一 些 性 格 对 于 非 语 言 行 为 的 观 察 者 来 说, 这 些 走 路 姿 势 很 重 要, 它 们 可 以 反 映 一 个 人 的 情 绪 或 态 度 当 一 个 快 乐 亲 切 的 人 突 然 听 说 她 爱 的 人 受 伤 的 消 息 时, 他 或 她 的 走 路 姿 势 会 马 上 发 生 变 化 坏 消 息 或 噩 耗 能 驱 使 一 个 人 夺 门 而 出, 不 顾 一 切 地 跑 向 需 要 帮 助 的 人, 也 能 导 致 这 个 人 步 伐 沉 重, 仿 佛 整 个 世 界 的 重 量 都 压 在 他 一 个 人 的 身 上 走 路 姿 势 的 改 变 是 非 常 重 要 的 非 语 言 行 为, 因 为 它 们 会 警 告 我 们 什 么 地 方 出 了 差 错, 或 是 有 什 么 问 题 潜 伏 着, 或 是 周 围 的 环 境 可 能 会 发 生 变 化 总 而 言 之, 有 大 事 要 发 生 了 我 们 应 该 找 出 这 个 人 步 态 突 变 的 原 因 这 有 助 于 我 们 更 有 效 地 应 对 这 个 人 接 下 来 的 动 作 FBI 教 你 破 解 身 体 语 言 第 二 部 分 第 三 章 最 诚 实 的 腿 脚 (7) 犯 罪 者 常 常 搞 不 清 楚 他 们 是 怎 样 泄 露 自 己 的 秘 密 的 记 得 在 纽 约 工 作 的 时 候, 我 和 同 事 们 经 常 观 察 混 在 人 群 中 的 猎 食 者 ( 罪 犯 ) 他 们 隐 藏 失 败 的 原 因 之 一 就 是, 他 们 频 繁 地 在 人 行 道 的 内 侧 行 走 当 他 们 漫 无 目 的 的 目 光 停 下 来 时, 他 们 会 习 惯 性 地 改 变 自 己 行 进 的 速 度 大 部 分 人 都 有 自 己 要 去 的 地 方 或 要 完 成 的 目 标, 因 此, 他 们 的 行 走 是 有 目 的 的 而 罪 犯 则 不 同, 他 们 在 潜 伏 并 等 待 下 一 个 目 标, 因 此, 他 们 的 姿 势 和 步 伐 会 显 得 大 不 相 同 当 这 样 一 个 猎 食 者 瞄 上 你 时, 不 管 是 乞 丐 还 是 抢 劫 犯, 你 的 边 缘 大 脑 会 试 图 保 护 你, 所 以 你 会 有 一 种 不 舒 适 的 感 觉 虽 然, 那 可 能 只 是 你 的 一 种 直 觉, 但 还 是 先 听 从 你 内 心 的 呼 唤 为 妙, 赶 快 离 开! 从 摇 动 到 踢 动 腿 部 颤 动 和 移 动 是 很 常 见 的 行 为 ; 有 人 经 常 这 样 做, 也 有 人 从 不 这 样 做 这 些 行 为 并 不 能 表 明 一 个 人 是 否 有 欺 骗 意 图 有 些 人 却 这 样 认 为 因 为, 最 诚 实 的 人 和 最 不 诚 实 的 人 都 会 颤 动 或 轻 摇 双 腿 这 种 情 况 下, 我 们 的 重 点 是 观 察 这 些 行 为 的 起 点 和 变 化 点 举 个 例 子, 在 一 次 审 问 中, 贝 辛 格 夫 人 不 停 地 轻 摇 她 的 双 脚, 双 手 也 显 得 有 些 紧 张 当 沃 尔 特 斯 问 到 某 些 财 政 困 难 及 她 和 丈 夫 那 问 题 重 重 的 投 资 时, 贝 辛 格 夫 人 的 脚 由 摇 变 成 了 踢 动 作 的 发 生 就 在 一 瞬 间, 但 很 明 显 当 然, 这 并 不 能 说 明 她 在 说 谎, 但 起 码 告 诉 我 们 这 个 地 方 可 能 有 刺 激 源 ( 即 沃 尔 特 斯 所 问 的 问 题 ), 而 这 个 动 作 反 映 出 了 她 对 调 查 的 反 感 根 据 乔? 库 里 斯 博 士 的 研 究, 当 一 个 人 的 脚 部 动 作 从 左 右 轻 摇 转 向 上 下 踢 动 时, 说 明 这 个 人 一 定 看 到 或 听 到 了 些 什 么 消 极 或 不 高 兴 的 事 情 ( 见 图 26) 这 种 行 为 的 有 趣 之 处 在 于, 它 完