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1 广 和 天 下 iservice 企 业 内 刊 最 全 最 新 公 司 动 态, 各 部 门 各 分 / 子 公 司 信 息 分 享, 集 合 公 司 内 外 部 相 关 讯 息, 及 时 响 应 与 支 撑 业 务 发 展 见 证 狼 群 的 每 一 次 战 斗 与 成 果, 记 录 员 工 与 企 业 共 成 长 的 难 忘 片 段 与 回 忆, 让 每 一 颗 心 感 受 温 暖 如 家 云 布 中 国, 是 一 群 人 的 奋 斗 目 标 ; 广 和 天 下, 是 一 个 帝 国 的 光 荣 使 命!

2 卷 首 语 你 只 有 一 个 胃 3 公 司 动 态 公 司 动 态 4 政 策 法 规 习 近 平 关 于 互 联 网 的 15 个 信 号 11 电 子 政 务 专 有 云 应 重 视 信 息 安 全 13 互 联 网 对 服 务 业 带 来 的 十 大 影 响 16 市 场 前 沿 一 文 弄 明 白, 工 业 4.0 六 个 阶 梯, 从 智 能 生 产 到 虚 拟 现 实 19 要 用 混 合 云 拿 下 央 企, 阿 里 云 杀 入 企 业 市 场 22 从 物 联 网 到 食 联 网 掀 5 大 食 品 餐 饮 商 机 26 网 络 空 间 的 价 值 30 D1net 阅 闻 :Dropbox 将 实 现 在 本 地 显 示 远 程 存 储 文 件 31 员 工 培 训 公 司 监 察 制 度 及 监 察 部 相 关 情 况 介 绍 ( 十 八 ) 32 新 人 墙 新 人 墙 34 生 日 祝 福 生 日 祝 福 35 员 工 天 地 心 情 随 笔 36 海 合 川 城 37 心 灵 港 湾 你 可 以 等 一 下 吗 38 德 行 天 下 人 在 做, 天 在 看 (19-28) 39

3 卷 首 语 你 只 有 一 个 胃 马 晓 伟 每 年 的 6 月 24 日, 股 神 巴 菲 特 都 要 吃 上 一 顿 天 价 午 餐 此 顿 午 餐 的 报 价 为 数 百 万 美 元! 这 一 胀 爆 眼 球 的 盛 事, 理 所 当 然 地 会 被 众 媒 体 争 相 报 道 而 在 餐 会 结 束 的 一 个 月 后, 将 会 评 出 一 篇 最 佳 报 道 届 时, 巴 菲 特 本 人 将 亲 自 为 获 胜 者 颁 奖 这 天, 史 密 斯 与 沃 伦 斯 基 牛 排 馆 被 围 了 个 水 泄 不 通 全 球 记 者 蜂 拥 云 集, 都 扛 着 长 枪 短 炮, 严 阵 以 待 不 一 会 儿, 传 说 中 的 股 神 来 了 私 人 直 升 机 平 稳 降 落 下 来, 巴 菲 特 在 保 镖 的 保 护 下, 大 步 地 走 入 了 餐 厅 菜 肴 一 一 呈 上 来 了, 果 真 是 一 场 美 味 绝 伦 的 盛 宴 : 天 上 飞 的, 土 里 钻 的, 树 上 跳 的, 地 上 跑 的 可 谓 应 有 尽 有 三 个 小 时 后, 巴 菲 特 吃 得 已 是 大 汗 淋 漓 他 起 身 离 席, 餐 会 宣 布 结 束 接 下 来, 关 于 天 价 午 餐 的 新 闻 满 天 飞 但 都 写 得 千 篇 一 律, 无 非 是 渲 染 餐 厅 是 多 么 的 美 轮 美 奂, 菜 品 是 怎 样 的 烹 龙 炮 凤, 用 餐 主 人 是 如 何 的 奢 侈 华 贵 可 想 而 知, 它 们 都 落 选 了 脱 颖 而 出 的 却 是 篇 不 足 两 百 字 的 小 报 道 作 者 名 叫 艾 格 伊, 供 职 于 曼 哈 顿 市 的 一 家 地 方 小 报 他 只 字 未 提 巴 菲 特, 而 是 把 话 筒 对 准 了 一 名 流 浪 汉 评 奖 结 果 公 布 后, 这 引 起 了 一 片 很 大 的 呼 声 有 人 说 它 离 题 千 里, 有 人 说 评 审 暗 藏 猫 腻, 甚 至 还 有 人 说 老 巴 在 放 他 们 鸽 子 而 对 于 外 界 的 争 议, 巴 菲 特 毫 不 理 会 相 反, 他 对 艾 格 伊 则 是 大 加 赞 赏 艾 格 伊 的 报 道 难 道 藏 着 什 么 玄 机? 为 了 求 个 明 白, 人 们 不 得 不 将 之 一 读 再 读 : 史 密 斯 与 沃 伦 斯 基 牛 排 馆 被 围 了 个 水 泄 不 通, 我 实 在 挤 不 进 去 了 正 准 备 打 退 堂 鼓, 忽 然 看 到 一 名 流 浪 汉, 他 衣 衫 褴 褛, 却 怡 然 自 得 此 时, 他 正 在 餐 馆 外 的 垃 圾 桶 里 翻 捡 食 物 突 然 他 一 阵 狂 欢, 显 然, 他 发 现 战 利 品 了! 大 快 朵 颐 之 后, 他 抚 着 鼓 囊 囊 的 肚 子, 打 着 饱 嗝, 自 言 自 语 地 嘟 囔 着 : 过 期 的 三 明 治 和 沙 拉 酱, 也 照 样 能 把 肚 子 填 饱 巴 菲 特 说, 是 文 章 的 最 后 一 句 话 打 动 了 他 接 下 来, 他 把 一 只 纯 金 奖 杯 颁 给 了 艾 格 伊 回 家 途 中, 艾 格 伊 发 现 奖 杯 底 下 有 这 么 一 些 字 : 对 于 一 个 人 来 说, 生 理 需 求 是 非 常 容 易 满 足 的 而 永 远 都 填 不 满 的, 则 是 无 边 的 贪 欲 其 实, 人 生 在 世, 所 需 无 多 因 为, 你 所 拥 有 的 仅 仅 只 有 一 只 胃 3

4 公 司 动 态 盐 城 人 和 盐 城 人 和 携 新 洋 经 济 区 领 导 赴 上 海 陆 道 股 份 观 摩 交 流 4 月 17 日, 慧 云 股 份 副 总 裁 王 永 玉 采 购 总 监 于 峰 新 洋 经 济 区 姚 喜 彬 书 记 周 祥 主 任 来 到 陆 道 股 份 上 海 公 司 参 观 考 察, 胡 总 王 总 热 亲 接 待 会 上, 由 陆 道 公 司 胡 总 介 绍 了 园 区 从 ppp 模 式 设 计 建 设 运 营 招 商 创 客 金 融 一 系 列 的 整 体 外 包 服 务 姚 书 记 对 路 道 表 示 赞 赏, 也 提 出 盐 城 物 流 大 厦 新 洋 科 技 园 两 处 项 目 希 望 广 和 与 陆 道 共 同 来 建 设 运 营 此 次 会 议 三 方 达 成 初 步 共 识, 拟 定 陆 道 公 司 将 于 4 月 底 完 成 盐 城 新 洋 经 济 区 的 市 场 调 研, 并 且 在 五 月 初 给 出 具 体 方 案, 五 月 中 旬 举 行 三 方 商 讨, 争 取 月 底 签 约 沈 悦 无 锡 大 广 灌 云 县 政 府 领 导 莅 临 无 锡 大 广 参 观 指 导 4 月 7 日, 灌 云 县 政 府 领 导 与 招 商 局 陈 局 一 行 莅 临 无 锡 大 广 参 观 指 导, 无 锡 分 公 司 总 经 理 夏 宇 等 人 进 行 了 热 情 接 待, 陪 同 政 府 领 导 和 陈 局 一 行 参 观 了 无 锡 大 广 分 公 司 机 房 呼 叫 中 心 及 办 公 环 境, 并 在 公 司 会 议 室 内 进 行 详 细 交 流 会 上 夏 总 对 公 司 布 局 运 营 情 况 分 布 云 概 况 等 进 行 介 绍 并 对 公 司 的 发 展 趋 势 进 行 了 详 细 叙 述, 政 府 领 导 也 对 公 司 给 与 相 关 指 导 最 后 政 府 领 导 和 陈 局 对 我 公 司 现 在 的 发 展 态 势 表 示 肯 定 赵 洪 艳 4

5 张 家 口 广 和 公 司 动 态 张 家 口 督 查 组 领 导 来 我 司 调 研 4 月 21 日 上 午 10 时, 督 查 组 多 名 领 导 到 我 公 司 参 观, 我 公 司 由 行 政 经 理 戴 瑞 雪 和 技 术 主 管 陈 力 及 展 厅 解 说 焦 岩 进 行 了 接 待, 会 上, 我 方 向 各 位 领 导 全 面 介 绍 了 公 司 的 业 务 和 发 展 方 向, 各 位 领 导 对 我 公 司 的 发 展 前 景 表 示 赞 许, 接 待 工 作 圆 满 结 束 戴 瑞 雪 中 央 团 委 副 书 记 领 导 一 行 来 我 司 参 观 调 研 4 月 21 日 下 午 16 时, 桥 东 区 委 罗 书 记 带 领 中 央 团 委 副 书 记 等 多 名 领 导 来 我 公 司 参 观, 我 公 司 由 行 政 经 理 戴 瑞 雪 和 技 术 陈 力 及 展 厅 接 待 焦 岩 进 行 了 接 待, 会 上, 我 方 向 各 位 领 导 介 绍 了 公 司 的 业 务 领 域 和 未 来 的 发 展 方 向, 各 位 领 导 对 分 布 云 在 政 府 服 务 领 域 的 发 展 等 进 行 了 讨 论, 接 待 工 作 圆 满 结 束 戴 瑞 雪 泉 州 和 溪 安 溪 智 慧 旅 游 项 目 初 步 洽 谈 14 日 上 午, 我 司 徐 伟 伟 走 访 旅 游 局, 与 旅 游 局 陈 副 局 长 对 接 洽 谈 茶 都 智 慧 旅 游 项 目 洽 谈 期 间, 徐 伟 伟 根 据 安 溪 本 地 特 色 提 出 了 具 体 的 建 设 思 路 及 合 作 模 式, 陈 副 局 长 表 示 认 同, 同 时 要 求 我 公 司 根 据 洽 谈 内 容 尽 快 提 交 建 设 方 案 及 具 体 合 作 细 则, 以 便 提 交 县 领 导 过 会 讨 论, 由 衷 的 希 望 与 广 和 共 创 安 溪 茶 都 智 慧 旅 游 徐 伟 伟 实 地 走 访 茶 都 茶 博 会 广 场 等 地, 对 安 溪 茶 都 智 慧 旅 游 项 目 信 息 进 行 调 研 细 化, 将 针 对 安 溪 旅 游 提 交 三 个 重 点 建 设 项 目 方 案 并 深 入 探 讨 智 慧 旅 游 项 目 的 发 展 张 雪 飞 5

6 滁 州 尚 和 滁 州 尚 和 参 加 滁 州 第 十 七 届 行 业 专 场 招 聘 会 春 暖 花 开, 草 长 莺 飞, 万 物 复 苏, 到 处 充 满 勃 勃 生 机 在 这 春 风 徐 徐 的 日 子, 在 滁 州 水 石 万 尚 城 迎 来 滁 州 第 十 七 届 行 业 专 场 招 聘 会 包 括 互 联 网 行 业 在 内 的 35 家 企 业 参 加 此 次 招 聘 会, 目 的 就 是 招 揽 更 多 更 好 更 优 秀 的 人 才 当 然, 我 们 滁 州 尚 和 智 能 科 技 有 限 公 司 也 在 其 中, 为 了 给 呼 叫 中 心 客 户 提 供 专 业 优 质 的 客 服 人 员, 公 司 全 员 利 用 周 末 时 间 参 与 招 聘, 面 试 发 传 单, 大 家 各 司 其 职, 分 工 明 确 今 年, 为 了 更 好 地 进 行 呼 叫 中 心 招 商, 滁 州 分 公 司 员 工 都 在 努 力, 从 各 方 面 了 解 到 客 户 最 大 的 需 求 就 是 人 员 稳 定 并 每 天 有 新 人 入 职, 呼 叫 中 心 行 业 最 重 要 的 就 是 员 工 量, 只 有 我 们 提 供 足 够 的 人 才, 客 户 才 愿 意 与 我 们 合 作 所 以, 我 们 奔 着 此 目 的, 为 了 更 好 地 招 商, 大 家 积 极 参 与 每 期 大 型 招 聘 会 此 次 招 聘 会 现 场 人 气 火 爆, 在 大 家 对 公 司 详 细 讲 解 下 近 40 人 填 写 简 历 表,20 人 有 意 向 来 公 司 进 行 复 试 通 过 类 似 的 招 聘 会 不 仅 为 呼 叫 中 心 客 户 以 及 公 司 都 带 来 了 利 益, 还 为 公 司 在 各 企 业 中 树 立 了 良 好 的 形 象, 大 家 纷 纷 表 示 日 后 会 更 多 地 参 与 进 来 张 章 定 远 定 和 省 日 报 社 领 导 一 行 来 定 远 展 厅 调 研 4 月 19 日, 安 徽 省 日 报 社 领 导 一 行 来 定 远 电 子 商 务 产 业 园 参 观 考 察 工 作 ; 商 务 局 旅 游 局 农 村 淘 宝 合 伙 人 等 陪 同 参 观 了 大 数 据 云 平 台 展 厅 机 房 和 呼 叫 中 心, 对 定 远 现 阶 段 信 息 化 发 展 表 示 肯 定 并 对 定 远 展 厅 建 设 布 局 非 常 满 意, 商 务 局 承 诺 后 期 将 配 合 注 入 更 多 内 容, 为 打 造 定 远 智 慧 城 市 示 范 县, 做 出 贡 献 省 日 报 社 此 次 参 观, 对 我 司 后 期 发 展 抱 有 很 大 期 望 希 望 我 司 在 定 远 大 力 发 展 信 息 化 建 设, 打 造 出 一 个 崭 新 的 定 远 张 章 6

7 邳 州 祥 和 山 东 金 乡 考 察 团 来 我 司 考 察 参 观 4 月 21 日, 邳 州 市 委 办 公 室 常 主 任 开 发 区 党 群 工 作 部 龚 部 长 陪 同 山 东 金 乡 县 政 府 办 公 室 副 主 任 张 亚 军 等 一 行 12 人 来 我 公 司 考 察 参 观, 我 司 销 售 助 理 杨 准 等 全 体 员 工 进 行 接 待 考 察 团 对 公 司 的 运 营 模 式 很 感 兴 趣, 详 细 了 解 了 公 司 的 技 术 特 点 发 展 理 念 等, 包 括 利 用 大 数 据 进 行 产 业 价 值 和 产 品 价 值 实 现 提 升 的 路 径, 产 业 和 金 融 结 合 的 创 新 解 决 思 路 等 方 面 的 内 容, 并 对 公 司 呼 叫 中 心 的 校 企 合 作 模 式 表 示 肯 定 马 燕 7

8 丽 水 丽 和 公 司 动 态 开 发 区 信 息 综 合 平 台 项 目 对 接 4 月 15 日, 在 丽 水 丽 和 总 经 理 陈 烨 的 带 领 下, 公 司 一 行 人 前 往 丽 水 市 经 济 开 发 区 政 府 对 接 开 发 区 信 息 综 合 管 理 平 台 项 目 首 先 在 开 发 区 与 蓝 主 任 交 流 了 公 司 的 现 状 与 后 期 发 展 规 划, 并 且 对 今 后 开 发 区 的 智 慧 南 城 项 目 进 行 探 讨 随 后 前 往 经 发 局 拜 访 吴 局 长, 了 解 到 对 方 计 划 由 经 发 局 牵 头, 在 开 发 区 搭 建 覆 盖 整 个 开 发 区 的 信 息 化 大 平 台 吴 局 介 绍 了 他 们 对 这 个 平 台 的 设 想, 一 期 平 台 预 算 300 万, 需 要 实 现 两 个 模 块 : 项 目 模 块 和 数 据 模 块 项 目 模 块 显 示 各 个 项 目 的 进 展 情 况, 数 据 模 块 主 要 是 对 政 府 部 门 经 济 数 据 的 整 合 该 平 台 的 建 设, 已 经 通 过 了 主 任 办 公 会 议 现 由 三 家 信 息 化 咨 询 单 位 做 方 案 预 计 5 月 份 方 案 形 成,6 月 份 组 织 招 标 对 于 此 项 目, 丽 水 丽 和 表 示 将 积 极 跟 进, 发 挥 智 慧 城 市 项 目 建 设 优 势, 拿 下 这 一 单, 为 后 期 的 工 作 做 一 个 好 的 开 头 王 珈 与 松 阳 组 织 部 电 信 局 对 接 民 情 地 图 项 目 4 月 7 日, 丽 水 丽 和 总 经 理 陈 烨 一 行 前 往 松 阳 县, 与 松 阳 组 织 部 和 松 阳 电 信 局 进 行 对 接, 就 松 阳 民 情 地 图 项 目 展 开 深 入 需 求 的 挖 掘 与 进 一 步 合 作 意 向 的 探 讨 在 会 议 上, 松 阳 组 织 部 与 松 阳 电 信 局 对 于 当 前 民 情 地 图 app 提 出 了 包 括 服 务 功 能 界 面 优 化 和 接 入 方 式 在 内 的 3 点 修 改 意 见 在 讨 论 过 程 中, 组 织 部 刘 部 长 与 电 信 局 陈 总 也 表 达 了 对 我 们 公 司 的 信 赖 由 于 当 前 pc 端 存 在 一 定 问 题, 组 织 部 刘 部 长 提 出 想 与 我 们 合 作 pc 端 的 初 步 愿 望 我 们 也 将 积 极 与 组 织 部 对 接, 争 取 拿 下 pc 端 业 务 我 们 将 在 之 后 专 门 拜 访 组 织 部 对 接 下 一 步 的 合 作 事 宜, 由 于 松 阳 是 民 情 地 图 的 试 点 县, 丽 水 还 有 其 他 县 市 也 有 意 向 上 民 情 地 图 项 目 松 阳 民 情 地 图 项 目 只 是 我 们 的 一 个 起 点 丽 水 分 公 司 将 全 力 做 好 每 一 个 项 目 在 总 部 领 导 们 的 带 领 下, 在 丽 水 的 市 场 上 开 疆 拓 土 勇 创 佳 绩 王 珈 8

9 宜 春 春 和 公 司 动 态 为 中 继 线 友 好 往 来 4 月 11 日, 宜 春 春 和 副 总 经 理 曾 军 拜 访 了 中 国 联 合 网 络 有 限 公 司 宜 春 市 分 公 司 事 业 部 黄 莹 总 监 等 领 导, 通 过 双 方 愉 快 的 交 流 沟 通 后, 黄 总 监 清 楚 了 解 到 我 们 对 32 条 中 继 线 的 需 求 以 及 我 司 总 部 对 线 路 的 要 求, 当 下 就 根 据 我 司 要 求 向 联 通 总 公 司 提 出 申 请, 宜 春 春 和 将 持 续 跟 进 4 月 21 日, 经 过 上 次 的 拜 访, 中 国 联 合 网 络 通 信 有 限 公 司 宜 春 市 分 公 司 事 业 部 黄 总 监 特 意 来 到 我 司 回 访 参 观, 我 司 副 总 曾 军 行 政 晏 清 竹 热 情 接 待 通 过 一 番 了 解 后 黄 总 监 赞 许 我 司 是 非 常 有 远 景 的 公 司, 是 未 来 发 展 的 方 向 随 后 双 方 就 上 次 中 继 线 审 批 一 事 进 行 商 谈, 黄 总 表 示 我 司 只 需 根 据 联 通 总 部 要 求 提 供 相 应 资 质 材 料, 即 可 推 进 合 作, 预 祝 合 作 成 功!! 晏 清 竹 北 海 广 和 市 工 信 委 主 任 来 我 司 参 观 调 研 4 月 21 日, 北 海 市 工 业 和 信 息 化 委 员 会 副 主 任 赵 太 峰 在 北 海 高 新 区 创 业 园 总 经 理 荣 华 中 陪 同 下 参 观 公 司 办 公 场 地, 呼 叫 中 心 和 分 布 云 智 慧 平 台 机 房 我 司 副 总 经 理 叶 卓 虹 热 情 接 待 并 介 绍 我 公 司 情 况! 耿 其 湘 9

10 杭 州 和 功 公 司 动 态 我 司 领 导 调 研 春 江 渡 口 众 创 空 间 4 月 7 日, 浙 江 省 桐 庐 迎 春 商 务 区 管 理 委 员 会 主 任 王 红 春 副 主 任 王 剑 波 与 慧 云 股 份 副 总 裁 王 永 玉 安 吉 吉 和 副 总 经 理 王 国 樑 杭 州 和 功 副 总 经 理 苗 焱 焱 一 行 参 观 了 春 江 渡 口 众 创 空 间, 并 达 成 初 步 合 作 意 向 4 月 15 日, 浙 江 省 桐 庐 迎 春 商 务 区 管 理 委 员 会 副 主 任 王 剑 波, 科 长 盛 晓 丹 与 江 苏 广 和 慧 云 科 技 股 份 有 限 公 司 采 购 总 监 于 峰, 宜 春 春 和 副 总 经 理 唐 琛, 杭 州 和 功 副 总 经 理 苗 焱 焱 进 行 了 第 二 次 桐 庐 众 创 空 间 会 议 王 总, 于 总 分 次 在 管 委 会 盛 科 长 的 陪 同 下 参 观 了 桐 庐 现 有 的 春 江 渡 口 众 创 空 间, 办 公 环 境 等 参 观 结 束 后 双 方 就 此 进 行 了 深 入 交 流, 现 阶 段 桐 庐 政 府 正 在 致 力 于 信 息 化 建 设, 桐 庐 目 前 已 建 成 2000 平 米 众 创 载 体, 在 孵 团 队 20 多 个, 但 目 标 意 识 不 强, 没 有 壮 大 时 间 表 其 次, 众 创 空 间 提 供 的 服 务 功 能 有 调 整 空 间, 创 业 培 训 系 统 性 上 还 可 提 高, 模 拟 训 练 缺 位, 实 训 设 计 不 足 对 此, 于 总 提 出 了 几 点 功 能 提 升 建 议, 希 望 能 够 相 互 促 进, 共 荣 共 生, 表 示 广 和 非 常 希 望 能 够 入 驻 桐 庐, 也 希 望 桐 庐 政 府 欢 迎 广 和 双 方 对 于 大 数 据 互 联 网 + 等 新 行 业 进 行 了 专 业 又 深 入 的 讨 论, 会 后 王 主 任 强 调 他 会 将 广 和 落 地 桐 庐 能 够 带 来 的 优 势 一 并 向 上 提 出, 希 望 广 和 能 为 桐 庐 的 信 息 化 建 设 添 砖 加 瓦, 更 上 一 层 楼 沈 莹 10

11 习 近 平 关 于 互 联 网 的 15 个 信 号 来 源 : 党 建 网 政 策 法 规 2016 年 4 月 19 日 上 午, 习 近 平 总 书 记 在 京 主 持 召 开 网 络 安 全 和 信 息 化 工 作 座 谈 会 并 发 表 重 要 讲 话 党 建 网 微 平 台 将 总 书 记 重 要 讲 话 归 纳 了 15 条 新 论 1 网 信 事 业 发 展 要 践 行 五 大 发 展 理 念 习 近 平 强 调, 按 照 创 新 协 调 绿 色 开 放 共 享 的 发 展 理 念 推 动 我 国 经 济 社 会 发 展, 是 当 前 和 今 后 一 个 时 期 我 国 发 展 的 总 要 求 和 大 趋 势, 我 国 网 信 事 业 发 展 要 适 应 这 个 大 趋 势, 在 践 行 新 发 展 理 念 上 先 行 一 步, 推 进 网 络 强 国 建 设, 推 动 我 国 网 信 事 业 发 展, 让 互 联 网 更 好 造 福 国 家 和 人 民 2 互 联 网 发 展 存 在 不 少 短 板 和 问 题 习 近 平 表 示, 我 国 互 联 网 事 业 快 速 发 展, 网 络 安 全 和 信 息 化 工 作 扎 实 推 进, 取 得 显 著 进 步 和 成 绩, 同 时 也 存 在 不 少 短 板 和 问 题 召 开 这 次 座 谈 会, 就 是 要 当 面 听 取 大 家 意 见 和 建 议, 共 同 探 讨 一 些 措 施 和 办 法, 以 利 于 我 们 把 工 作 做 得 更 好 3 互 联 网 可 以 大 有 作 为 习 近 平 指 出, 我 国 有 7 亿 网 民, 这 是 一 个 了 不 起 的 数 字, 也 是 一 个 了 不 起 的 成 就 我 国 经 济 发 展 进 入 新 常 态, 新 常 态 要 有 新 动 力, 互 联 网 在 这 方 面 可 以 大 有 作 为 4 网 信 事 业 发 展 要 顺 应 人 民 期 待 和 需 求 习 近 平 强 调, 网 信 事 业 要 发 展, 必 须 贯 彻 以 人 民 为 中 心 的 发 展 思 想 要 适 应 人 民 期 待 和 需 求, 加 快 信 息 化 服 务 普 及, 降 低 应 用 成 本, 为 老 百 姓 提 供 用 得 上 用 得 起 用 得 好 的 信 息 服 务, 让 亿 万 人 民 在 共 享 互 联 网 发 展 成 果 上 有 更 多 获 得 感 5 要 发 挥 网 络 引 导 舆 论 反 映 民 意 的 作 用 习 近 平 指 出, 要 建 设 网 络 良 好 生 态, 发 挥 网 络 引 导 舆 论 反 映 民 意 的 作 用 实 现 两 个 一 百 年 奋 斗 目 标, 需 要 全 社 会 方 方 面 面 同 心 干, 需 要 全 国 各 族 人 民 心 往 一 处 想 劲 往 一 处 使 6 领 导 干 部 要 经 常 上 网 看 看 习 近 平 指 出, 网 民 来 自 老 百 姓, 老 百 姓 上 了 网, 民 意 也 就 上 了 网 群 众 在 哪 儿, 我 们 的 领 导 干 部 就 要 到 哪 儿 去 各 级 党 政 机 关 和 领 导 干 部 要 学 会 通 过 网 络 走 群 众 路 线, 经 常 上 网 看 看, 了 解 群 众 所 思 所 愿, 收 集 好 想 法 好 建 议, 积 极 回 应 网 民 关 切 解 疑 释 惑 7 对 广 大 网 民, 要 多 一 些 包 容 和 耐 心 习 近 平 指 出, 对 广 大 网 民, 要 多 一 些 包 容 和 耐 心, 对 建 设 性 意 见 要 及 时 吸 纳, 对 困 难 要 11

12 及 时 帮 助, 对 不 了 解 情 况 的 要 及 时 宣 介, 对 模 糊 认 识 要 及 时 廓 清, 对 怨 气 怨 言 要 及 时 化 解, 对 错 误 看 法 要 及 时 引 导 和 纠 正 8 对 网 上 那 些 出 于 善 意 的 批 评, 要 欢 迎 习 近 平 指 出, 对 网 上 那 些 出 于 善 意 的 批 评, 对 互 联 网 监 督, 不 论 是 对 党 和 政 府 工 作 提 的 还 是 对 领 导 干 部 个 人 提 的, 不 论 是 和 风 细 雨 的 还 是 忠 言 逆 耳 的, 我 们 不 仅 要 欢 迎, 而 且 要 认 真 研 究 和 吸 取 9 培 育 积 极 健 康 向 上 向 善 的 网 络 文 化 习 近 平 强 调, 网 络 空 间 天 朗 气 清 生 态 良 好, 符 合 人 民 利 益 网 络 空 间 乌 烟 瘴 气 生 态 恶 化, 不 符 合 人 民 利 益 我 们 要 本 着 对 社 会 负 责 对 人 民 负 责 的 态 度, 依 法 加 强 网 络 空 间 治 理, 加 强 网 络 内 容 建 设, 做 强 网 上 正 面 宣 传, 培 育 积 极 健 康 向 上 向 善 的 网 络 文 化 10 要 尽 快 在 核 心 技 术 上 取 得 突 破 习 近 平 指 出, 要 尽 快 在 核 心 技 术 上 取 得 突 破 要 有 决 心 恒 心 重 心, 树 立 顽 强 拼 搏 刻 苦 攻 关 的 志 气, 坚 定 不 移 实 施 创 新 驱 动 发 展 战 略, 抓 住 基 础 技 术 通 用 技 术 非 对 称 技 术 前 沿 技 术 颠 覆 性 技 术, 把 更 多 人 力 物 力 财 力 投 向 核 心 技 术 研 发, 集 合 精 锐 力 量, 作 出 战 略 性 安 排 11 可 以 探 索 搞 揭 榜 挂 帅 习 近 平 指 出, 可 以 探 索 搞 揭 榜 挂 帅, 把 需 要 的 关 键 核 心 技 术 项 目 张 出 榜 来, 英 雄 不 论 出 处, 谁 有 本 事 谁 就 揭 榜 新 技 术 是 人 类 文 明 发 展 的 成 果, 只 要 有 利 于 提 高 我 国 社 会 生 产 力 水 平 有 利 于 改 善 人 民 生 活, 我 们 都 不 拒 绝 12 要 树 立 正 确 的 网 络 安 全 观 习 近 平 强 调, 网 络 安 全 和 信 息 化 是 相 辅 相 成 的 要 树 立 正 确 的 网 络 安 全 观, 加 快 构 建 关 键 信 息 基 础 设 施 安 全 保 障 体 系, 全 天 候 全 方 位 感 知 网 络 安 全 态 势, 增 强 网 络 安 全 防 御 能 力 和 威 慑 能 力 13 我 国 互 联 网 企 业 搞 大 了 是 国 家 的 光 荣 习 近 平 指 出, 我 国 互 联 网 企 业 由 小 到 大 由 弱 变 强, 在 稳 增 长 促 就 业 惠 民 生 等 方 面 发 挥 了 重 要 作 用 企 业 搞 大 了 搞 好 了 搞 到 世 界 上 去 了, 为 国 家 和 人 民 作 出 更 大 贡 献 了, 是 国 家 的 光 荣 14 欢 迎 遵 守 我 国 法 律 法 规 的 外 国 互 联 网 企 业 习 近 平 指 出, 中 国 开 放 的 大 门 不 能 关 上, 也 不 会 关 上 外 国 互 联 网 企 业, 只 要 遵 守 我 国 法 律 法 规, 我 们 都 欢 迎 15 聚 天 下 互 联 网 英 才 而 用 之 习 近 平 强 调, 要 聚 天 下 英 才 而 用 之, 为 网 信 事 业 发 展 提 供 有 力 人 才 支 撑 网 络 空 间 的 竞 争, 归 根 结 底 是 人 才 竞 争 引 进 人 才 力 度 要 进 一 步 加 大, 人 才 体 制 机 制 改 革 步 子 要 进 一 步 迈 开 12

13 政 策 法 规 电 子 政 务 专 有 云 应 重 视 信 息 安 全 来 源 : 经 济 参 考 报 经 过 十 多 年 的 努 力, 我 国 电 子 政 务 应 用 已 经 跨 过 了 起 步 阶 段, 但 各 部 门 电 子 政 务 建 设 中 的 重 复 投 资 网 络 分 割 信 息 孤 岛 运 行 维 护 成 本 居 高 不 下 等 问 题 仍 很 突 出 随 着 云 计 算 的 兴 起, 有 的 部 门 和 单 位 先 行 先 试, 政 府 采 购 社 会 云 服 务, 重 复 建 设 问 题 信 息 孤 岛 问 题 高 耗 能 问 题 得 到 了 有 效 解 决, 但 随 之 而 来 的 是 信 息 安 全 隐 患 问 题 在 大 数 据 时 代, 原 来 局 部 的 信 息 孤 立 的 信 息 迅 速 转 变 为 全 面 的 信 息 整 体 的 信 息, 这 种 海 量 信 息 便 具 有 了 很 高 的 商 业 价 值, 成 为 高 度 敏 感 信 息, 普 普 通 通 的 信 息 被 集 中 之 后 甚 至 会 成 为 国 家 秘 密, 如 个 别 的 中 央 单 位 的 地 址 信 息 人 数 信 息 经 费 信 息 如 被 收 集 完 整, 就 可 能 构 成 国 家 秘 密 而 近 期 发 生 的 苹 果 云 艳 照 门 泄 密 事 件 给 我 们 敲 响 了 警 钟, 这 一 丑 闻 虽 然 发 生 在 民 用 领 域, 也 让 我 们 不 得 不 怀 疑 云 计 算 存 在 的 信 息 安 全 问 题, 云 计 算 供 应 商 信 誓 旦 旦 的 安 全 承 诺 突 然 变 得 苍 白 无 力 不 少 掌 握 着 大 量 敏 感 信 息 或 秘 密 信 息 的 中 央 部 门 和 单 位, 考 虑 到 云 计 算 的 信 息 安 全 保 障 隐 患 问 题, 对 云 计 算 这 一 先 进 技 术 大 体 上 有 两 种 应 对 态 度 : 有 的 排 斥 抵 触, 一 如 既 往 继 续 扩 容 机 房, 尚 不 能 享 受 到 云 计 算 的 种 种 优 势, 电 子 政 务 建 设 长 期 以 来 存 在 的 种 种 问 题 得 以 延 续 ; 有 的 在 积 极 搭 建 私 有 云, 但 仍 然 难 脱 重 复 建 设 的 老 路 在 云 计 算 时 代, 我 们 如 何 在 享 受 技 术 进 步 带 来 的 种 种 优 势 和 便 利 的 同 时, 保 障 信 息 和 数 据 安 全, 已 经 成 为 不 容 回 避 的 话 题, 急 需 拿 出 有 效 措 施 加 以 解 决 简 单 地 依 托 社 会 云 资 源, 政 府 采 购 社 会 云 服 务, 并 逐 渐 成 为 潮 流 和 时 尚, 这 种 做 法 需 要 我 们 分 类 评 估 信 息 安 全 风 险, 认 真 反 思 慎 重 决 策, 切 忌 一 哄 而 上 一 味 地 排 斥 或 者 盲 目 地 依 赖, 走 向 两 个 极 端, 都 会 产 生 一 系 列 新 的 问 题 以 云 计 算 技 术, 进 一 步 推 动 我 国 电 子 政 务 建 设, 需 要 我 们 首 先 站 在 维 护 国 家 信 息 安 全 的 高 度, 进 行 顶 层 设 计 13

14 首 先, 应 加 快 建 设 统 一 的 中 央 国 家 机 关 电 子 政 务 专 有 云 平 台 工 业 和 信 息 化 部 已 经 发 布 了 基 于 云 计 算 的 电 子 政 务 公 共 平 台 顶 层 设 计 指 南, 并 在 有 关 地 区 开 展 了 基 于 云 计 算 的 电 子 政 务 公 共 平 台 建 设, 积 累 了 一 些 经 验 但 在 中 央 国 家 机 关 层 面 上, 目 前 还 没 有 开 展 组 织 建 设 电 子 政 务 云 中 央 国 家 机 关 信 息 化 建 设 体 量 大, 需 求 更 为 迫 切, 建 议 相 关 信 息 化 主 管 部 门 研 究 中 央 国 家 机 关 电 子 政 务 云 平 台 建 设 规 划, 采 用 基 于 云 计 算 技 术 的 电 子 政 务 模 式, 统 一 采 购 软 硬 件 设 备, 对 基 础 软 硬 件 系 统 进 行 统 一 管 理 统 一 运 维, 军 事 化 管 理, 不 但 可 以 减 少 财 政 投 入, 而 且 便 于 各 部 门 信 息 资 源 整 合, 发 挥 电 子 政 务 的 整 体 效 益 其 次, 完 善 政 务 云 建 设 的 相 关 配 套 制 度 和 密 级 认 定 标 准 云 计 算 综 合 运 用 虚 拟 化 技 术 分 布 式 存 储 技 术 和 海 量 数 据 管 理 技 术, 为 电 子 政 务 云 平 台 的 软 硬 件 基 础 设 施 集 中 部 署 和 信 息 资 源 整 合 共 享 提 供 了 技 术 上 的 可 能, 但 云 计 算 本 身 并 不 足 以 成 为 电 子 政 务 实 现 互 联 互 通 信 息 共 享 的 充 分 必 要 条 件 由 于 现 行 投 资 管 理 制 度 缺 乏 对 信 息 化 工 程 统 建 共 用 的 引 导, 同 时 各 部 门 为 维 护 自 身 利 益 竞 相 争 夺 信 息 资 源, 因 此, 电 子 政 务 云 不 能 靠 部 门 自 发 建 设, 必 须 优 先 加 强 制 度 建 设, 依 靠 制 度 法 规 强 制 推 动 : 一 要 调 整 现 行 财 政 预 算 体 制, 优 化 投 资 建 设 和 购 买 服 务 支 出 结 构, 引 导 电 子 政 务 项 目 从 自 建 向 购 买 服 务 转 变, 逐 步 减 少 硬 件 增 量 采 购 预 算 直 至 停 止 ; 二 要 调 整 电 子 政 务 项 目 审 批 制 度, 对 建 设 项 目 进 行 集 中 投 资 管 理, 严 格 控 制 电 子 政 务 基 础 设 施 业 务 系 统 和 网 站 分 散 建 设 和 运 维 预 算 和 投 资 不 做 出 实 质 性 调 整, 各 部 门 用 买 硬 件 的 钱 擅 自 去 买 服 务, 采 购 云 计 算 服 务 就 会 成 为 违 反 财 经 纪 律 之 举 ; 三 要 完 善 电 子 政 务 建 设 和 管 理 办 法, 整 合 利 用 现 有 数 据 中 心 软 硬 件 设 备 存 量 资 源, 建 立 电 子 政 务 云 平 台, 强 制 推 动 信 息 资 源 业 务 应 用 系 统 等 向 云 平 台 迁 移, 逐 步 减 少 对 社 会 云 资 源 的 依 赖 将 分 散 的 投 资 和 运 维 经 费 集 中 起 来, 投 资 建 设 中 央 国 家 机 关 电 子 政 务 专 有 云, 成 为 中 央 国 家 机 关 电 子 政 务 云 计 算 的 主 要 载 体, 并 不 是 对 社 会 云 资 源 的 全 面 排 斥 对 于 非 敏 感 信 息 非 涉 密 信 息 仍 然 可 以 政 府 采 购 云 服 务 对 是 否 构 成 敏 感 信 息 涉 密 信 息 应 当 放 在 云 计 算 大 数 据 的 新 的 技 术 背 景 下, 有 关 部 门 重 新 分 类 提 出 界 定 依 据, 明 确 程 序 标 准 和 监 管 主 体, 避 免 自 我 判 断 自 我 裁 量, 以 适 应 电 子 政 务 建 设 需 求, 跟 上 时 代 发 展 社 会 云 服 务 机 制 灵 活 市 场 销 售 公 关 能 力 强 大, 中 央 部 门 和 单 位 正 处 在 新 浪 云 阿 里 云 浪 潮 云 强 大 的 销 售 攻 势 包 围 之 中, 急 需 我 们 拿 出 新 的 定 密 标 准, 否 则, 将 来 数 据 迁 移 将 会 产 生 新 的 浪 费 第 三, 积 极 探 索 新 的 方 式 建 设 电 子 政 务 云 国 务 院 关 于 加 快 发 展 生 产 性 服 务 业 促 进 产 业 结 构 调 整 升 级 的 指 导 意 见 ( 国 发 号 ) 鼓 励 政 府 机 构 和 事 业 单 位 采 购 专 业 化 服 务, 并 提 出 要 积 极 运 用 云 计 算 物 联 网 等 信 息 技 术 由 于 电 子 政 务 云 建 设 的 专 业 性 强, 周 期 14

15 周 期 漫 长, 可 以 考 虑 从 专 业 机 构 整 体 收 购 已 经 建 成 运 行 较 为 稳 定 的 云 平 台, 全 面 接 管, 招 标 采 购 工 作 可 依 托 中 央 国 家 机 关 政 府 采 购 中 心 组 织 实 施, 这 种 方 式 可 以 缩 短 电 子 政 务 云 建 设 周 期, 减 少 技 术 风 险, 以 最 短 的 时 间 推 广 部 署 最 后, 国 产 软 硬 件 优 先 推 行 电 子 政 务 云, 必 须 要 考 虑 电 子 政 务 云 对 国 内 技 术 和 产 业 发 展 的 推 动 在 电 子 政 务 云 平 台 建 设 过 程 中, 应 优 先 采 用 国 产 软 硬 件, 推 动 我 国 信 息 技 术 和 产 品 加 快 实 现 自 主 创 新 此 外, 采 用 自 主 可 控 的 国 产 软 硬 件 不 仅 是 从 带 动 我 国 云 计 算 技 术 和 产 业 发 展 的 角 度 考 虑, 从 网 络 和 信 息 安 全 的 角 度 上 看, 国 产 软 硬 件 可 以 很 大 程 度 地 降 低 由 国 家 政 治 问 题 导 致 的 信 息 泄 密 的 可 能 性 当 前,IBM 微 软 英 特 尔 等 公 司 已 在 我 国 展 开 云 计 算 技 术 专 利 战 略 性 布 局, 对 我 国 云 安 全 造 成 重 大 威 胁, 必 须 高 度 重 视 我 们 应 及 早 考 虑 云 计 算 专 利 战 略 布 局, 加 大 云 计 算 国 产 软 硬 件 应 用, 以 应 用 带 动 技 术 和 产 品 创 新, 确 保 电 子 政 务 云 平 台 安 全 国 家 应 对 电 子 政 务 云 平 台 建 设 采 用 国 产 软 硬 件 给 予 一 定 的 政 策 支 持 加 大 对 自 主 可 控 云 计 算 的 支 持 力 度, 尤 其 在 网 络 服 务 器 存 储 设 备 等 硬 件 层 面 和 操 作 系 统 中 间 件 以 及 云 应 用 软 件 层 面 加 大 支 持 力 度, 并 从 建 设 信 息 产 业 整 体 生 态 环 境 入 手, 出 台 相 关 政 策, 鼓 励 软 硬 件 应 用 运 营 等 产 业 链 各 环 节 均 衡 发 展 以 云 计 算 为 机 遇, 实 现 弯 道 超 车, 推 动 国 内 信 息 产 业 跨 越 式 发 展 15

16 政 策 法 规 互 联 网 对 服 务 业 带 来 的 十 大 影 响 来 源 : 电 信 研 究 院 当 前, 互 联 网 正 加 速 对 服 务 业 全 面 渗 透 对 部 分 行 业, 它 如 和 风 细 雨, 通 过 植 入 新 的 基 因, 使 其 焕 发 出 蓬 勃 生 机 ; 对 部 分 行 业, 则 如 狂 风 骤 雨, 摧 枯 拉 朽, 实 现 颠 覆 式 创 新, 进 而 开 辟 出 新 的 发 展 空 间 一 言 以 蔽 之, 互 联 网 之 于 服 务 业, 已 成 为 基 本 要 素 和 重 要 支 撑, 产 生 全 方 位 影 响, 引 发 了 产 业 结 构 产 业 组 织 产 业 资 源 配 置 和 产 业 布 局 等 方 面 的 深 刻 变 革 互 联 网 推 进 产 业 结 构 升 级 第 一, 互 联 网 促 进 社 会 化 分 工, 强 势 构 建 新 型 现 代 服 务 业 体 系 互 联 网 作 为 一 种 服 务 性 工 具, 与 产 业 相 结 合, 将 赋 予 其 一 定 的 现 代 服 务 业 属 性 由 于 其 服 务 跨 越 时 空, 为 分 工 协 作 创 造 了 良 好 的 条 件, 俟 时 机 成 熟, 一 个 新 的 行 业 就 会 孕 育 并 分 离 出 来 对 于 第 一 第 二 产 业, 农 业 物 联 网 工 业 互 联 网 的 深 入 发 展, 已 导 致 农 业 工 业 与 服 务 业 在 部 分 领 域 的 界 限 不 断 模 糊 ; 对 于 第 三 产 业, 互 联 网 已 催 生 出 大 批 新 兴 行 业, 如 网 络 购 物 网 络 游 戏 网 络 广 告 在 线 租 车 在 线 教 育 等 在 互 联 网 作 用 下, 现 代 服 务 业 体 系 变 得 日 益 丰 富 第 二, 互 联 网 向 企 业 主 导 型 转 变, 大 幅 提 升 生 产 性 服 务 业 的 比 重 在 过 去, 我 国 互 联 网 发 展 以 消 费 者 而 不 是 企 业 为 主 导 根 据 麦 肯 锡 全 球 研 究 院 的 报 告,2013 年 中 国 的 网 络 零 售 规 模 达 到 2950 亿 美 元, 超 过 美 国 (2700 亿 美 元 ); 中 小 企 业 运 营 中 互 联 网 的 使 用 率 却 仅 为 20%~25%, 远 低 于 美 国 (72%~85%) 如 今, 这 种 状 况 已 开 始 有 所 转 变 在 我 国, 工 业 互 联 网 产 业 互 联 网 的 概 念 越 来 越 热, 企 业 云 服 务 不 断 涌 现, 在 互 联 网 驱 动 下, 传 统 生 产 方 式 发 生 变 革, 研 发 设 计 第 三 方 物 流 商 业 咨 询 等 生 产 性 服 务 业 将 获 得 加 速 发 展 16

17 互 联 网 引 发 产 业 组 织 变 革 第 三, 互 联 网 企 业 掀 起 跨 界 竞 争, 冲 击 甚 至 颠 覆 传 统 服 务 业 企 业 的 行 业 地 位 互 联 网 企 业 凭 借 其 灵 活 的 机 制 与 众 不 同 的 商 业 模 式, 实 现 过 顶 传 球, 改 变 了 竞 争 规 则, 使 不 少 传 统 服 务 业 企 业 都 产 生 狼 来 了 的 危 机 感 在 过 去, 电 信 运 营 商 的 垄 断 地 位 何 其 巩 固, 仅 以 短 信 和 语 音 两 项 业 务 就 赚 的 盆 满 钵 满 ; 然 而, 微 信 横 空 出 世, 立 马 迫 得 电 信 运 营 商 手 忙 脚 乱, 昔 日 优 势 渐 成 明 日 黄 花 同 样 的, 伴 随 着 互 联 网 金 融 的 持 续 升 温, 传 统 银 行 业 赖 以 生 存 的 存 贷 汇 等 核 心 业 务 也 面 临 众 筹 人 人 贷 第 三 方 支 付 等 新 型 业 态 的 有 力 竞 争 互 联 网 企 业 跨 界 竞 争, 发 挥 鲶 鱼 效 应, 正 全 面 重 塑 行 业 格 局 第 四, 互 联 网 企 业 引 领 平 台 经 济, 为 中 小 服 务 业 企 业 提 供 广 阔 的 成 长 空 间 在 互 联 网 时 代, 平 台 是 王 道, 长 尾 效 应 是 不 容 忽 视 的 成 功 秘 诀 即 便 百 度 阿 里 巴 巴 腾 讯 三 大 互 联 网 巨 头, 也 不 可 能 靠 单 打 独 斗 生 存, 而 是 通 过 开 放 式 的 平 台 聚 拢 大 批 的 中 小 创 业 企 业, 在 助 其 实 现 梦 想 的 同 时 壮 大 自 身 力 量 例 如, 腾 讯 开 放 了 1 万 API 为 开 发 者 提 供 底 层 技 术 支 持, 腾 讯 云 在 全 国 设 有 超 过 300 个 加 速 节 点, 接 入 的 开 发 者 增 长 300%, 其 开 放 平 台 合 作 伙 伴 中 已 经 出 现 10 家 上 市 公 司 在 各 种 互 联 网 平 台 的 支 撑 下, 中 小 服 务 业 企 业 必 将 大 量 涌 现 互 联 网 改 变 产 业 资 源 配 置 第 五, 互 联 网 技 术 催 生 新 的 增 值 服 务, 改 变 服 务 业 价 值 链 的 价 值 分 布 作 为 时 下 最 热 门 的 互 联 网 技 术, 大 数 据 分 析 使 企 业 有 机 会 把 价 值 链 上 更 多 的 环 节 转 化 为 新 的 战 略 优 势 据 了 解, 百 度 拥 有 全 国 最 大 的 消 费 者 行 为 数 据 库, 基 于 这 些 用 户 行 为 数 据 和 多 维 分 析 工 具, 百 度 可 以 帮 助 企 业 准 确 定 位 消 费 者 的 地 域 分 布 消 费 偏 好 等, 从 而 开 辟 出 全 新 的 收 入 增 长 点 如 今, 通 过 互 联 网 传 输 和 存 储 的 大 数 据, 已 成 为 重 要 的 战 略 资 产, 将 带 来 巨 大 的 商 业 价 值, 驱 动 众 多 服 务 业 企 业 不 断 加 大 资 源 投 入 17

18 第 六, 互 联 网 纵 向 整 合 资 源, 打 造 融 三 流 于 一 体 的 全 流 程 服 务 链 互 联 网 能 够 将 信 息 流 物 流 资 金 流 有 机 地 融 为 一 体, 贯 穿 从 用 户 需 求 分 析 服 务 准 备 到 服 务 改 进 的 整 个 业 务 流 程, 从 而 提 供 无 缝 衔 接 的 消 费 体 验 在 这 方 面, 阿 里 巴 巴 是 当 之 无 愧 的 行 业 标 杆 通 过 构 筑 电 子 商 务 集 团 智 能 物 流 骨 干 网 蚂 蚁 金 融 服 务 集 团 三 大 支 柱, 并 以 阿 里 云 和 大 数 据 平 台 为 支 撑, 阿 里 巴 巴 成 功 地 营 造 出 信 息 流 物 流 资 金 流 三 流 合 一 的 产 业 生 态 离 开 了 以 互 联 网 为 基 础 的 全 流 程 服 务 链 模 式, 很 难 想 象 阿 里 巴 巴 将 如 何 应 对 双 11 高 达 571 亿 元 的 庞 大 交 易 量 第 七, 互 联 网 横 向 整 合 业 务, 催 生 无 所 不 包 的 全 业 务 运 营 商 当 前, 在 互 联 网 迅 速 改 造 传 统 行 业 的 推 动 下, 互 联 网 企 业 掀 起 新 一 轮 的 并 购 潮, 通 过 大 肆 并 购 实 现 对 尽 可 能 多 的 服 务 业 资 源 的 掌 控, 多 元 化 经 营 的 趋 势 十 分 明 显 仅 在 2014 年 上 半 年, 阿 里 巴 巴 就 频 频 出 手, 陆 续 并 购 了 中 信 21 世 纪 1stdids 高 德 软 件 文 化 中 国 银 泰 百 货 魅 族 科 技 优 酷 土 豆 新 加 坡 邮 政 恒 大 足 球 俱 乐 部 UC 优 视 21 世 纪 经 济 报 道 等 企 业, 加 上 之 前 布 局 的 行 业, 其 业 务 范 围 已 涉 及 电 商 社 交 网 络 物 流 金 融 旅 游 导 航 视 频 娱 乐 医 疗 教 育 文 化 体 育 等 众 多 领 域, 将 触 角 伸 至 服 务 业 的 各 个 角 落 第 八, 互 联 网 向 移 动 端 转 移, 引 导 服 务 业 企 业 不 断 加 大 移 动 端 的 投 资 伴 随 着 智 能 终 端 的 快 速 普 及, 移 动 上 网 已 成 为 常 态, 有 人 发 出 得 移 动 终 端 者 得 天 下 的 感 叹 围 绕 移 动 社 交 O2O LBS 等, 服 务 业 企 业 正 不 断 加 大 投 资 规 模, 积 极 布 局 移 动 端, 开 发 和 推 出 各 类 应 用, 广 泛 渗 透 到 人 们 的 衣 食 住 行 各 个 领 域, 包 括 网 络 购 物 团 购 美 食 生 活 资 讯 地 图 旅 行 天 气 导 航 健 康 电 影 等, 致 力 于 为 消 费 者 提 供 无 处 不 在 无 时 不 在 的 贴 身 服 务 互 联 网 改 变 产 业 布 局 第 九, 互 联 网 促 进 城 乡 资 源 对 接, 推 动 服 务 业 城 乡 一 体 化 发 展 在 城 乡 二 元 结 构 下, 我 国 服 务 业 发 展 也 呈 现 割 裂 的 状 态, 存 在 严 重 的 不 平 衡 现 象 但 是, 伴 随 着 农 村 地 区 互 联 网 普 及 率 的 提 升 和 物 流 基 础 设 施 的 完 善, 城 乡 之 间 部 分 服 务 业 的 差 距 开 始 缩 小 根 据 阿 里 研 究 院 的 分 析, 农 村 市 场 已 成 为 电 商 行 业 高 速 增 长 的 新 引 擎, 农 民 在 家 就 可 购 买 全 国 各 地 的 产 品 ; 同 时, 全 国 出 现 了 大 批 淘 宝 村, 也 满 足 了 城 市 居 民 购 买 高 品 质 农 产 品 的 需 求 第 十, 互 联 网 助 力 服 务 业 企 业 实 施 国 际 化 战 略, 一 点 接 入 服 务 全 球 互 联 网 的 快 速 发 展, 拉 近 了 世 界 各 国 之 间 的 距 离, 近 到 只 有 一 键 之 遥, 为 企 业 国 际 化 经 营 提 供 了 不 可 或 缺 的 便 利 条 件 很 多 企 业 利 用 互 联 网, 开 启 了 走 出 去 的 新 里 程 例 如, 中 国 工 商 银 行 已 在 境 外 的 40 个 国 家 和 地 区 开 通 了 网 上 银 行 手 机 银 行 等 电 子 银 行 业 务, 涵 盖 13 种 语 言, 搭 建 起 了 电 子 银 行 的 全 球 服 务 网 络, 为 客 户 提 供 7 24 小 时 的 服 务 可 以 认 为, 互 联 网 扩 大 了 企 业 的 全 球 竞 争 版 图, 将 助 推 服 务 业 加 强 国 际 化 布 局 18

19 市 场 前 沿 一 文 弄 明 白, 工 业 4.0 六 个 阶 梯, 从 智 能 生 产 到 虚 拟 现 实 来 源 : 瞭 望 智 库 很 多 人 对 工 业 4.0 的 概 念 感 觉 模 糊 笼 统, 此 文 有 助 于 您 层 次 分 明 地 了 解 工 业 4.0 所 表 现 的 不 同 状 态 ---- 邓 学 君 第 一 个 层 次 : 智 能 化 生 产 百 事 可 乐 的 生 产 车 间 里, 生 产 线 上 连 续 过 来 了 三 个 瓶 子, 每 个 瓶 子 都 自 带 一 个 二 维 码, 里 面 记 录 着 这 是 为 张 三 李 四 和 刘 五 定 制 的 可 乐 第 一 个 瓶 子 走 到 灌 装 处 时, 通 过 二 维 码 的 无 线 通 讯 告 诉 中 控 室 的 控 制 器, 说 张 三 喜 欢 甜 一 点 的, 多 放 糖, 然 后 控 制 器 就 告 诉 灌 装 机 器 手, 加 XX 克 白 糖! 第 二 个 瓶 子 过 来, 说 李 四 是 糖 尿 病, 不 要 糖, 控 制 器 就 告 诉 机 器 手, 不 加 糖! 第 三 个 瓶 子 过 来, 说 刘 五 要 的 是 芬 达, 控 制 就 告 诉 灌 可 乐 的 机 械 手 你 歇 会, 再 告 诉 灌 芬 达 的 机 械 手, 你 上! 看 到 了, 多 品 种 小 批 量 定 制 生 产, 每 一 灌 可 乐 从 在 网 上 下 单 的 那 一 刻 起, 他 就 是 定 制 的, 他 所 有 的 特 性, 都 是 符 合 独 特 喜 好 的 这 就 是 智 能 生 产 如 果 您 认 为 上 面 的 好 像 只 是 设 想 的 一 个 智 能 化 生 产 场 景, 我 就 拿 现 实 中 的 一 个 真 实 的 案 例 来 加 深 您 对 智 能 化 生 产 的 认 识 真 实 的 场 景 就 在 青 岛 的 红 领 西 服, 它 每 天 生 产 3000 件 完 全 不 同 型 号 花 色 细 节 的 个 人 定 制 西 服, 也 就 说 每 天 生 产 的 这 3000 件 西 服 完 全 是 千 差 万 别, 并 且 所 用 的 人 工 也 只 是 同 行 业 的 30% 左 右, 简 直 是 令 人 目 瞪 口 呆 地 将 传 统 工 业 的 智 能 化 生 产 做 到 了 极 致, 引 来 众 多 中 国 企 业 来 观 摩 学 习 19

20 第 二 个 层 次 : 智 能 产 品 生 产 的 过 程 智 能 化 了, 那 么 作 为 成 品 的 工 业 产 品, 也 同 样 可 以 智 能 化, 这 个 不 难 理 解, 智 能 手 环 智 能 自 行 车 智 能 跑 鞋 等 等 智 能 硬 件 都 是 这 个 思 路 就 是 把 产 品 作 为 一 个 数 据 采 集 端, 不 断 的 采 集 用 户 的 数 据 并 上 传 到 云 端 去, 方 便 用 户 进 行 管 理 德 美 工 业 4.0 和 工 业 互 联 网 的 核 心 分 歧 之 一, 就 是 先 干 智 能 工 厂, 还 是 先 搞 智 能 产 品 德 国 希 望 前 者, 美 国 希 望 后 者 而 中 国, 就 不 一 样 了 每 家 企 业 的 基 础 不 一 样, 所 处 的 产 业 链 环 节 不 一 样, 老 板 对 未 来 的 期 待 不 一 样, 有 意 愿 有 能 力 的 企 业 就 八 仙 过 海 各 显 神 通 了, 也 就 是 说 搞 智 能 工 厂 的 也 有, 搞 智 能 产 品 的 也 是 遍 布 全 国 的 高 科 技 产 业 园, 而 两 项 都 搞 的 也 是 不 鲜 见 了 所 以 中 国 企 业 的 路 数 是, 我 才 不 管 你 什 么 德 美 的 分 歧 呢, 我 觉 得 哪 个 更 是 适 合 我 我 就 干 哪 个 我 担 任 顾 问 的 企 业 里, 就 有 几 家 就 是 如 此 状 况, 每 当 这 些 老 板 问 我 邓 老 师 您 说 咱 这 干 法 如 何 定 义 才 算 准 确, 我 答 复 说, 不 用 咱 定 义, 李 克 强 总 理 早 就 定 义 过 了, 都 包 含 在 中 国 工 业 2025 这 个 定 义 里 了 第 三 个 层 次 : 生 产 服 务 化 智 能 产 品 会 不 断 地 采 集 用 户 的 数 据 和 状 态, 并 上 传 给 厂 商, 这 个 就 使 一 种 新 的 商 业 模 式 成 为 可 能, 向 服 务 收 费 西 门 子 这 些 年 已 经 悄 然 并 购 了 多 家 著 名 软 件 公 司, 成 为 仅 次 于 SAP 的 欧 洲 第 二 大 软 件 公 司 了 这 个 服 务 是 什 么 呢? 比 如 西 门 子 生 产 一 台 高 铁 的 牵 引 电 机, 以 往 就 是 直 接 卖 一 台 电 机 而 已, 现 在 这 台 电 机 在 运 行 过 程 中, 会 不 断 地 把 数 据 传 回 给 西 门 子 的 工 厂, 这 样 西 门 子 就 知 道 你 的 电 机 现 在 的 运 行 状 况, 以 及 什 么 时 候 需 要 检 修 了 高 铁 厂 商 以 往 是 怎 么 做 的? 一 刀 切, 定 一 个 时 间, 到 时 间 了 不 管 该 不 该 修 都 去 修 一 下, 更 我 们 汽 车 保 养 没 什 么 差 别 现 在 西 门 子 可 以 告 诉 你 什 么 时 候 需 要 修 什 么 时 候 需 要 养 护, 你 要 想 知 道, 对 不 起, 给 钱 再 举 个 例 子, 智 能 产 品 实 现 后, 每 一 辆 汽 车 都 会 不 断 地 采 集 周 边 的 数 据, 来 决 定 自 己 的 行 驶 路 线, 整 个 运 输 系 统 会 完 全 服 务 化, 任 何 人 都 不 需 要 再 买 车, 有 一 天 也 许 自 己 开 车 会 成 为 严 重 的 违 法 行 为, 因 为 设 备 是 智 能 的, 而 人 确 是 不 可 控 的 而 国 内 的 不 少 行 业 领 先 企 业 也 在 引 领 一 些 产 品 朝 这 个 方 向 跑, 比 如 海 尔 美 的 格 力 等 在 这 个 阶 段, 所 有 的 生 产 厂 商 都 会 向 服 务 商 转 型 20

21 第 四 个 层 次 : 云 工 厂 当 工 厂 的 两 化 融 合 进 一 步 深 入 的 时 候, 另 一 种 新 的 商 业 模 式 就 有 要 孕 育 而 生 了, 这 就 是 云 工 厂 工 厂 里 的 设 备 现 在 也 是 智 能 的 了, 他 们 也 在 不 断 地 采 集 自 己 的 数 据 上 传 到 工 业 互 联 网 上, 此 时 可 以 看 到, 哪 些 工 厂 的 哪 些 生 产 线 正 在 满 负 荷 运 转, 哪 些 是 有 空 闲 的 那 么 这 些 存 在 空 闲 的 工 厂, 就 可 以 出 卖 自 己 的 生 产 能 力, 为 其 他 需 要 的 人 去 进 行 生 产 我 在 前 些 天 的 一 个 企 业 战 略 培 训 中 讲 到 这 个 云 工 厂 的 概 念, 一 些 老 板 认 为 邓 老 师 您 讲 的 的 这 个 不 可 能 实 现 我 说, 您 看 看 现 在 的 互 联 网 专 车 行 业, 以 前 也 是 不 可 能 实 现 的, 但 信 息 化 的 发 展 却 把 它 给 促 成 了, 去 年 流 行 一 句 话, 就 做 每 个 行 业 都 会 出 现 一 个 Ubber, 其 实 这 个 Ubber 就 是 类 似 整 合 需 求 与 可 供 应 资 源 的 云 工 厂, 信 息 化 越 来 越 发 达, 还 有 什 么 不 会 发 生 呢? 互 联 网 行 业 为 什 么 发 展 的 这 么 快, 就 是 因 为 创 业 者 只 需 要 专 注 于 产 品 和 模 式 创 新, 不 需 要 自 己 去 买 一 个 服 务 器, 而 是 直 接 租 用 云 端 的 服 务 就 行 了 而 目 前 工 业 的 创 业 者, 还 是 要 不 断 地 纠 结 于 找 OEM 代 工 还 是 自 建 工 厂 中, 这 个 极 大 地 限 制 了 工 业 领 域 的 创 新 第 五 个 层 次 : 跨 界 冲 击 互 联 网 行 业 天 天 说 降 维 打 击 传 统 行 业, 可 是, 当 工 业 4.0 进 入 第 五 个 层 次 时, 工 业 企 业 的 跨 界 打 击 将 比 这 些 互 联 网 企 业 猛 烈 百 倍 这 个 过 程 将 从 根 本 上 撼 动 现 代 经 济 学 和 管 理 学 的 根 基, 重 塑 整 个 商 业 社 会 举 个 例 子, 一 个 生 产 手 表 的 厂 商, 这 个 表 每 天 贴 着 你 的 身 体, 采 集 你 身 体 的 各 项 数 据, 这 些 数 据 对 于 手 表 厂 商 也 许 没 啥 用, 但 是 对 于 保 险 公 司 就 有 大 用, 这 个 时 候, 手 表 厂 商 摇 身 一 变, 就 能 成 为 最 好 的 保 险 公 司 当 自 动 化 和 信 息 化 深 度 融 合 的 时 候, 跨 界 竞 争 将 成 为 一 种 常 态, 所 有 的 商 业 模 式 都 将 被 重 塑, 也 就 是 说 任 何 现 在 日 子 还 舒 服 的 企 业, 都 有 可 能 突 然 受 到 意 想 不 到 而 来 的 跨 界 冲 击 第 六 个 层 次 : 现 实 世 界 与 虚 拟 世 界 的 交 融 整 个 工 业 4.0 过 程, 就 是 自 动 化 和 信 息 化 不 断 融 合 的 过 程, 也 是 软 件 重 新 定 义 世 界 的 过 程 在 未 来, 多 元 宇 宙 将 在 虚 拟 世 界 成 为 现 实, 一 个 现 实 的 世 界 将 对 应 无 数 个 虚 拟 世 界 改 变 现 实 世 界, 虚 拟 世 界 会 改 变 ; 改 变 虚 拟 世 界, 现 实 世 界 也 会 改 变 一 切 都 在 基 于 数 据 被 精 确 的 控 制 当 中, 人 类 的 大 部 分 体 力 劳 动 和 脑 力 劳 动 都 将 被 机 器 和 人 工 智 能 所 取 代, 所 有 当 下 的 经 济 学 原 理 都 有 可 能 将 不 再 适 用 但 是 有 一 些 东 西 是 不 会 变 的 人 类 的 爱 责 任 勇 敢, 对 未 来 和 自 由 的 向 往, 以 及 永 无 止 境 的 奋 斗 21

22 市 场 前 沿 要 用 混 合 云 拿 下 央 企, 阿 里 云 杀 入 企 业 市 场 来 源 : 钛 媒 体 胡 晓 明 阿 里 云 总 裁 一 直 以 来, 业 界 都 认 为 阿 里 云 是 面 向 中 小 企 业 的 云 服 务 商, 这 显 然 是 继 承 了 阿 里 拥 有 众 多 小 企 业 电 商 用 户 群 的 印 象 然 而, 阿 里 云 对 自 己 的 野 心 远 不 止 于 中 小 企 业 长 期 被 IOE 盘 踞 粘 性 更 强 利 润 更 高 的 大 中 型 企 业, 一 直 是 阿 里 云 惦 记 的 市 场 4 月 20 日, 阿 里 云 在 2016 年 的 首 场 云 栖 大 会 深 圳 站 上, 放 出 了 混 合 云 大 招 以 及 数 十 款 面 向 企 业 级 市 场 的 产 品, 其 中 Apsara Stack 专 有 云 可 以 说 是 撬 动 企 业 级 市 场 的 独 门 利 器 此 外, 阿 里 云 还 宣 布 与 ERP 巨 头 SAP 以 及 ERP 实 施 咨 询 巨 头 埃 森 哲 结 成 全 球 战 略 联 盟 阿 里 云 总 裁 胡 晓 明 特 别 说, 在 接 受 新 技 术 和 技 术 创 新 方 面, 央 企 奔 跑 的 速 度 比 民 企 更 快 我 下 一 个 判 断, 在 接 下 来 两 三 年, 央 企 在 创 新 变 革 上, 一 定 不 会 输 于 民 企 混 合 云 将 称 霸 市 场 前 不 久,Gartner 发 出 Gartner 全 球 IT 支 出 预 测 报 告, 其 中 预 计 中 国 企 业 IT 支 出 将 在 2016 年 达 到 2.3 万 亿 元 人 民 币, 较 2015 年 增 加 3.75% 面 对 这 样 一 个 庞 大 的 市 场,Gartner 认 为 双 模 式 IT 将 是 未 来 一 段 时 间 内, 企 业 的 主 要 IT 策 略 所 谓 双 模 式 IT 就 是 传 统 IT 的 云 计 算 化 以 及 直 接 基 于 云 计 算 架 构 建 立 的 新 IT 包 括 VMware 等 在 内 的 传 统 IT 厂 商, 现 在 正 利 用 各 种 技 术 改 造 企 业 的 传 统 IT, 另 一 方 面 也 在 提 供 新 的 技 术 把 传 统 IT 与 公 有 云 连 接 起 来, 这 就 是 混 合 云 策 略 可 以 说, 混 合 云 概 念 将 在 未 来 很 长 一 段 时 间 独 霸 市 场 而 现 在 市 面 上 的 混 合 云 技 术 五 花 八 门, 各 大 传 统 IT 厂 商 都 不 甘 于 自 已 的 技 术 和 产 品 被 淘 汰, 都 在 积 极 推 出 面 向 传 统 IT 改 造 的 私 有 云 解 决 方 案, 以 及 跨 私 有 云 和 公 有 云 的 混 合 云 管 理 技 术 22

23 那 么, 问 题 来 了, 企 业 在 做 私 有 云 改 造 的 时 候, 究 竟 是 应 该 偏 向 传 统 IT 技 术 呢, 还 是 走 向 公 有 云 技 术? 之 前, 公 有 云 服 务 商 一 直 没 有 提 供 私 有 云 的 解 决 方 案, 所 以 企 业 都 被 传 统 IT 牵 着 鼻 子 走, 直 到 阿 里 云 本 次 推 出 的 飞 天 专 有 云 操 作 系 统 Apsara Stack 专 有 云 让 央 企 飞 天 Apsara 就 是 敦 煌 壁 画 里 飞 天 仙 女 的 意 思, 也 是 整 个 阿 里 大 规 模 分 布 式 计 算 系 统 飞 天 的 英 文 名 简 单 的 说,Apsara Stack 专 有 云 就 是 把 阿 里 云 做 成 了 一 个 可 交 付 的 独 立 软 件, 企 业 拿 回 到 自 己 的 数 据 中 心 安 装 完 成 后, 就 在 自 己 的 数 据 中 心 里 有 了 个 缩 小 版 的 阿 里 云 阿 里 云 央 企 事 业 部 总 监 宋 杰 说,Apsara Stack 专 有 云 可 独 立 安 装 在 企 业 的 私 有 数 据 中 心, 达 到 完 全 与 公 有 云 隔 离 的 目 的, 这 非 常 适 合 央 企 政 府 大 型 金 融 机 构 等 对 系 统 安 全 要 求 非 常 高 的 机 构 而 Apsara Stack 的 架 构 和 技 术 与 阿 里 云 一 模 一 样, 企 业 的 应 用 软 件 与 数 据 就 可 以 无 缝 地 在 二 者 间 扩 展 和 迁 移 之 所 以 叫 专 有 云, 是 因 为 阿 里 云 认 为 私 有 云 并 非 云 计 算 阿 里 云 把 这 样 的 混 合 云 叫 做 融 合 云, 而 且 Apsara Stack 能 实 现 软 件 定 义 的 数 据 中 心, 这 样 企 业 数 据 中 心 的 规 模 和 计 算 能 力 就 可 伸 缩, 理 论 上 最 大 能 再 建 一 个 淘 宝, 当 然 实 际 上 企 业 并 不 需 要 这 么 大 的 规 模 基 于 Apsara Stack 飞 天 云 操 作 系 统 的 企 业 数 据 中 心, 以 5000 台 服 务 器 为 一 个 超 级 计 算 机, 其 中 包 括 10 万 核 CPU 1000TB 内 存 和 10PB 存 储 空 间 在 超 级 计 算 机 的 基 础 上, 实 现 软 件 定 义 存 储 软 件 定 义 网 络 软 件 定 义 安 全, 向 上 支 持 分 布 式 应 用 中 间 件 和 大 数 据 PaaS 层, 最 上 面 则 是 各 类 SaaS 软 件 一 句 话, 阿 里 云 就 是 要 用 Apsara Stack 专 有 云 让 央 企 上 云 飞 天, 进 而 带 动 整 个 企 业 级 市 场 的 上 云 过 程 阿 里 云 表 示 将 提 供 专 业 培 训, 以 及 每 年 2 个 版 本 的 更 新 每 个 版 本 3 年 的 长 期 支 持 服 务, 让 企 业 放 心 用 上 专 有 云 阿 里 云 还 推 出 了 企 业 级 专 业 服 务 : 解 决 方 案 交 付 服 务 运 维 服 务 和 迁 云 服 务 等, 通 过 合 作 伙 伴 解 决 企 业 的 IT 服 务 需 求 拉 动 企 业 应 用 大 生 态 当 企 业 有 了 Apsara Stack 专 有 云 + 阿 里 公 共 云 的 融 合 云 体 系 后, 接 下 来 就 必 须 要 有 切 实 的 云 应 用 大 生 态 才 能 让 企 业 真 正 用 上 云 在 这 方 面, 阿 里 云 也 投 入 了 重 要 资 源 23

24 首 先, 在 本 次 深 圳 云 栖 大 会 上, 阿 里 云 宣 布 了 与 SAP 和 埃 森 哲 的 全 球 战 略 合 作 简 单 说, 阿 里 云 与 SAP 合 作, 就 是 冲 着 SAP 庞 大 的 ERP 生 态 以 及 丰 富 的 商 用 软 件 SaaS 云 服 务 来 的 SAP 的 ERP 软 件 覆 盖 了 全 球 众 多 的 大 型 企 业, 在 中 国 有 很 多 央 企 都 已 经 采 用 了 SAP 的 软 件 选 择 SAP 这 个 战 略 合 作 伙 伴, 其 实 并 不 出 人 意 外 之 前, 腾 讯 云 就 与 甲 骨 文 建 立 了 战 略 合 作 伙 伴 关 系 如 此, 全 球 两 大 软 件 巨 头 的 云 计 算 业 务 就 在 中 国 找 到 了 各 自 的 本 地 化 路 径 胡 晓 明 还 特 别 强 调 与 SAP 的 全 球 性 合 作, 这 就 意 味 着 阿 里 云 在 全 球 化 方 面 又 迈 进 了 一 步 其 次, 阿 里 云 对 现 有 的 云 软 件 交 易 与 交 付 平 台 云 市 场, 进 行 了 全 面 的 升 级 用 友 宏 碁 资 讯 润 和 软 件 驻 云 空 桥 克 拉 曙 安 数 据 叠 云 泛 微 畅 捷 通 通 达 等 近 500 家 海 内 外 知 名 软 件 商 3000 多 款 软 件 已 入 驻, 企 业 用 户 可 在 阿 里 云 官 网 直 接 购 买, 一 键 开 通 软 件 + 云 计 算 资 源 云 市 场 还 计 划 在 未 来 两 年 内, 联 合 上 百 家 垂 直 领 域 的 ISV 和 解 决 方 案 提 供 商, 为 大 中 型 企 业 提 供 包 括 金 融 政 务 医 疗 健 康 音 视 频 物 联 网 等 十 几 个 垂 直 行 业 的 一 站 式 云 端 解 决 方 案, 以 及 不 满 意 退 款 全 程 担 保 交 易 软 件 交 付 过 程 的 全 程 监 管 等 服 务 再 次, 阿 里 电 商 本 身 就 是 一 个 巨 大 的 云 生 态, 而 且 阿 里 还 在 为 企 业 建 立 自 己 的 电 商 针 对 京 东 刘 强 东 近 期 说 企 业 应 该 把 电 商 交 给 京 东 来 做 的 说 法, 胡 晓 明 认 为 数 据 是 企 业 连 接 用 户 的 机 会, 放 弃 了 电 商 就 等 于 放 弃 了 数 据 没 有 了 数 据 的 企 业 就 无 从 建 立 新 型 服 务 业 态, 特 别 是 制 造 业 只 有 走 向 服 务 业 才 会 完 成 蜕 变 和 升 级 不 久 前, 中 石 化 易 派 客 正 式 投 入 商 业 运 营, 这 是 国 内 首 个 中 国 石 化 工 业 品 电 子 商 务 平 台 借 助 阿 里 云 的 融 合 云 等 技 术, 易 派 客 从 立 项 到 上 线 仅 用 时 90 天 除 了 中 石 化 外,12306 中 石 油 海 关 总 署 国 家 电 网 中 国 气 象 局 等 等 大 中 型 政 企 客 户 也 纷 纷 出 现 在 阿 里 云 的 客 户 名 单 上, 而 接 下 来 的 税 务 体 制 改 革 社 保 体 系 改 革 等 也 将 用 上 阿 里 云 多 款 企 业 级 产 品 亮 相 除 了 专 有 云 外, 阿 里 云 针 对 政 企 市 场 推 出 了 丰 富 的 存 储 产 品 : 在 政 企 IT 中 广 泛 使 用 的 文 件 存 储 NAS, 可 靠 性 达 到 %; 即 将 发 布 共 享 块 存 储 也, 支 持 空 间 多 读 多 写 256TB 容 24

25 量 IOPS 512MBps 内 存 以 及 Oracle RAC SAP GIS 等 应 用 ; 表 格 存 储 推 出 PB 级 容 量 型 实 例, 价 格 同 比 下 降 70%; 以 及 3 年 期 在 线 对 象 存 储 合 约, 价 格 低 至 0.06 元 /GB/ 月 在 向 云 迁 移 过 程 中 会 用 到 数 据 传 输, 阿 里 云 把 在 去 年 双 11 交 易 支 付 异 地 多 活 中 的 数 据 传 输 技 术 Data Transmission 正 式 产 品 化 并 对 外 发 布 Data Transmission 是 企 业 数 据 迁 移 上 云 的 必 备 技 术, 可 实 时 强 一 致 同 步 达 每 秒 条 数 据 值 得 一 提 的 是, 去 年 双 11 期 间, 阿 里 自 研 的 金 融 级 云 数 据 库 OceanBase 支 撑 了 每 秒 8.59 万 笔 支 付 具 备 三 中 心 同 步 容 灾 能 力, 也 在 本 次 深 圳 云 栖 大 会 上 正 式 邀 测 如 果 企 业 不 需 要 金 融 级 云 数 据 库, 阿 里 云 也 推 出 了 PB 级 云 数 据 库 ApsaraDB for PetaData, 是 具 有 低 成 本 高 扩 展 性 兼 容 MySQL 协 议 等 特 点 的 海 量 数 据 库 本 次 大 会 云 盾 家 族 又 带 来 两 款 新 产 品 :Web 应 用 防 火 墙, 先 知 计 划 其 中 先 知 计 划 搭 建 了 白 帽 子 安 全 公 司 与 企 业 之 间 隐 秘 沟 通 的 桥 梁, 帮 助 企 业 建 立 私 密 漏 洞 收 集 中 心, 提 前 发 现 业 务 系 统 的 安 全 风 险, 保 证 安 全 风 险 可 以 快 速 进 行 响 应 和 修 复, 防 止 造 成 更 大 的 安 全 损 失 阿 里 物 联 网 平 台 也 正 式 发 布 了, 该 平 台 融 合 了 云 上 网 关 规 则 引 擎 共 享 智 能 平 台 智 能 服 务 集 成 等 产 品 和 服 务 而 随 着 各 类 视 频 应 用 出 现 爆 发 性 增 长, 阿 里 云 本 次 也 发 布 视 频 云 解 决 方 案, 在 业 内 首 次 实 现 零 编 码 1 分 钟 搭 建 完 整 视 频 处 理 流 程, 据 测 算 视 频 云 端 到 端 时 延 仅 2 秒 流 畅 度 98%, 在 同 等 清 晰 度 下 码 率 低 20% 以 上, 可 节 省 20% 以 上 流 量 成 本 其 它 企 业 级 产 品 还 包 括 把 钉 钉 与 邮 箱 结 合, 阿 里 云 邮 正 式 更 名 为 阿 里 邮 箱, 为 企 业 用 户 打 造 了 一 站 式 的 常 用 办 公 需 求 解 决 方 案, 增 加 了 审 批 流 程 差 旅 出 行 等 应 用, 可 简 单 高 效 地 通 过 邮 箱 完 成 日 常 办 公 协 同 与 事 务 管 理 本 次 深 圳 云 栖 大 会 可 以 说 是 阿 里 云 向 企 业 级 市 场 连 放 大 招 的 一 次 大 会, 一 改 过 去 阿 里 云 的 中 小 企 业 印 象 经 过 了 本 次 的 重 大 发 布 后, 业 界 开 始 惊 呼 阿 里 云 要 杀 入 企 业 级 市 场 了, 其 实 阿 里 云 在 过 去 几 年 里 就 一 直 默 默 耕 耘 着 企 业 级 市 场, 而 且 阿 里 自 身 也 是 一 个 大 型 企 业 这 一 次, 最 大 的 不 同 就 是 阿 里 云 要 用 混 合 云 加 速 央 企 上 云 如 果 央 企 都 上 云 了, 其 它 的 企 业 就 好 办 了 25

26 市 场 前 沿 从 物 联 网 到 食 联 网 掀 5 大 食 品 餐 饮 商 机 来 源 : 物 联 中 国 核 心 提 示 : 针 对 食 品 与 物 联 网 交 集, 英 国 Maged Boulos 教 授 提 出 食 联 网 (Internet of Food, IoF) 的 概 念, 将 引 发 原 料 管 控 产 品 质 量 创 意 供 应 与 服 务 模 式 信 息 透 明 链 接 营 销 及 销 售 商 业 模 式 或 各 环 节 损 耗 减 低 等, 种 种 创 新 饮 食 生 活 或 供 应 模 式 的 革 命 针 对 食 品 与 物 联 网 交 集, 英 国 Maged Boulos 教 授 提 出 食 联 网 (Internet of Food, IoF) 的 概 念, 将 引 发 原 料 管 控 产 品 质 量 创 意 供 应 与 服 务 模 式 信 息 透 明 链 接 营 销 及 销 售 商 业 模 式 或 各 环 节 损 耗 减 低 等, 种 种 创 新 饮 食 生 活 或 供 应 模 式 的 革 命 进 入 食 联 网 时 代, 食 品 餐 饮 价 值 创 造 提 出 五 项 观 察, 各 界 共 同 关 注 及 发 现 未 来 优 势 商 机 观 察 1. 消 费 者 服 务 及 体 验 价 值 细 致 化 产 品 及 服 务 可 提 供 消 费 者 不 同 的 便 利 愉 悦 价 值, 提 供 更 细 致 的 消 费 需 求 解 决 方 案 及 体 验 智 慧 调 理 例 如 June 智 能 型 烤 箱, 消 费 者 触 控 屏 幕 即 可 选 择 食 材 类 型, 根 据 计 算 找 出 最 佳 烹 调 温 度, 透 过 APP 监 控 料 理 过 程, 将 影 像 实 时 传 递 到 手 机 ;PrimaDonna 智 能 型 咖 啡 机, 则 让 消 费 者 透 过 行 动 载 具 应 用 程 序 链 接 至 咖 啡 机, 调 制 专 属 咖 啡 智 慧 酿 酒 例 如 BREWER 智 能 酿 造 师, 在 酒 瓶 瓶 盖 装 上 传 感 器, 透 过 行 动 载 具 应 用 程 序, 可 倒 数 计 时 酿 造 时 间, 实 时 监 控 瓶 内 变 化, 如 酒 精 浓 度 变 质 与 否 ;Alchema 的 智 能 酿 酒 瓶 结 合 物 联 网 及 26

27 云 端 大 数 据, 让 用 户 在 家 中 即 可 酿 出 专 属 风 味 酒 智 慧 冰 箱 2016 年 国 际 消 费 电 子 展 CES,Samsung 和 MasterCard 连 手 展 示 智 能 冰 箱 Family Hub, 使 用 者 可 透 过 冰 箱 之 应 用 程 序 在 线 购 物, 应 用 程 序 也 会 依 购 买 纪 录 推 荐 商 品, 并 提 供 食 谱 和 教 学 影 片 冰 箱 内 建 摄 影 机, 可 监 控 内 部 情 况 及 温 湿 度 等 变 化 达 美 乐 披 萨 送 餐 机 器 人 Samsung 智 能 冰 箱 Family Hub 观 察 2. 深 化 健 康 产 品 与 服 务 的 客 制 化 个 人 化 客 制 化 营 养 食 品, 是 营 养 产 品 市 场 重 要 趋 势 虽 然 目 前 愿 意 为 新 颖 性 及 体 验, 支 付 更 多 费 用 的 消 费 者 属 少 数, 但 全 球 营 养 健 康 等 食 品 服 务 加 入 物 联 网 后, 可 能 因 此 改 变 个 人 化 饮 食 智 慧 保 姆 藉 由 传 感 器 侦 测 与 大 数 据 分 析, 提 供 个 人 化 饮 水 与 营 养 补 充 建 议, 如 Hidrate Me 的 智 慧 水 瓶 Water. IO 的 多 功 能 智 能 瓶 盖 LifeFuels 的 智 能 营 养 瓶 与 胶 囊 营 养 补 充 包 FuelPods 以 色 列 BitBite 开 发 穿 戴 式 饮 食 追 踪 器, 可 利 用 声 波 与 震 动 频 率 分 析 用 户 进 食 数 据, 以 饮 食 日 记 形 式, 协 助 改 变 使 用 者 形 成 健 康 的 饮 食 习 惯 个 人 化 营 养 智 慧 服 务 国 际 已 有 食 品 医 疗 等 专 业 团 队, 提 供 个 人 化 健 康 促 进 与 饮 食 解 决 方 案 日 本 雀 巢 在 北 海 道 推 出 健 康 服 务 俱 乐 部, 消 费 者 于 家 中 装 设 饮 料 机 血 液 检 查 机 计 步 器 身 体 测 量 机 等 器 具, 以 智 能 手 机 收 集 数 据, 每 月 宅 配 个 人 化 专 属 营 养 抹 茶 胶 囊, 手 机 APP 也 提 供 脑 力 训 练 及 身 体 信 息 查 询 等 服 务 美 国 IBM Watson 与 医 疗 科 技 公 司 Medtronic 以 糖 尿 病 监 测 应 用 系 统, 为 患 者 提 供 个 人 医 疗 辅 助 与 专 业 健 康 饮 食 的 建 议 观 察 3. 供 应 链 端 到 消 费 者 端 的 透 明 监 控 导 入 物 联 网 技 术 强 化 供 应 链, 可 透 过 掌 控 环 境 等 相 关 因 素, 进 行 预 测 及 分 析, 提 高 质 量 及 产 量 ; 另 透 过 温 控 感 应 技 术 减 少 产 品 变 质, 延 长 保 存 期 限, 进 而 降 低 人 力 与 节 省 能 源 27

28 及 时 有 效 的 温 控 管 理 Einfochips 利 用 物 联 网 的 温 度 管 理 概 念, 保 护 易 腐 商 品, 透 过 视 讯 监 控 访 问 控 制 可 携 式 条 形 码 扫 描 仪 等 收 集 数 据, 并 且 在 温 度 超 出 临 界 值 时 发 出 警 报 提 醒 使 用 端 另 如 美 国 连 锁 超 市 Kroger, 导 入 物 联 网 温 度 感 测 技 术, 让 冷 柜 每 隔 30 分 钟 将 测 得 温 度 传 至 计 算 机, 无 须 工 作 人 员 手 动 温 控 判 别 产 品 新 鲜 与 真 伪 台 湾 交 通 大 学 和 美 国 柏 克 莱 加 州 大 学 共 同 研 发 的 智 能 型 3D 打 印 瓶 盖, 透 过 内 部 的 电 子 传 感 器 可 检 测 饮 品 新 鲜 度 另 如 G World Group & Thin Film Electronics ASA 的 智 能 型 葡 萄 酒 瓶, 结 合 专 利 薄 膜 印 刷 电 子 卷 标, 消 费 者 用 可 支 持 NFC( 近 场 通 讯 ) 的 手 机, 就 可 追 踪 酒 瓶 是 否 被 开 过, 并 判 断 真 伪 增 进 互 动 与 讯 息 回 馈 将 设 备 结 合 物 联 网 技 术, 可 提 供 多 种 客 制 化 营 运 模 式, 并 将 销 售 数 据 回 馈 至 生 产 及 研 发 端 例 如 雀 巢 NESCAFE Milano 2.0 咖 啡 机 可 口 可 乐 及 百 事 可 乐 的 自 动 贩 卖 机 等 百 事 可 乐 更 推 出 Hello Goodness 自 动 贩 卖 机, 可 将 2 种 对 温 度 不 同 需 求 之 产 品 放 在 一 起 贩 卖 观 察 4. 个 人 饮 食 与 供 应 链 精 实 管 理 利 用 物 联 网 协 助 个 人 企 业 及 供 应 链, 从 不 同 角 度 及 目 的 进 行 精 实 管 理 个 人 化 饮 食 安 全 管 理 以 行 动 联 网 装 置 和 软 件 协 助 消 费 者 选 择 适 合 健 康 需 求 的 食 品 和 饮 料, 避 免 过 敏 和 摄 取 过 多 热 量 例 如 6Sensor 携 带 型 过 敏 原 传 感 器, 让 使 用 者 在 用 餐 过 程 中 测 试 食 物, 透 过 应 用 程 序 和 网 络 链 接 进 行 分 析, 并 将 过 敏 原 测 试 结 果 分 享 给 其 他 用 户 产 品 质 量 与 库 存 管 理 如 SugarCreek 与 Cisco 合 作, 利 用 万 物 联 网 (IOE) 技 术 优 化 腊 肉 肉 丸 香 肠 和 鸡 肉 等 肉 品 之 生 产 流 程, 并 加 强 生 产 过 程 中 传 感 器 及 系 统 间 之 链 接, 并 分 析 与 管 理 数 据 简 化 生 产 流 程 并 降 低 人 力 投 入 及 能 源 消 耗, 以 提 高 产 品 质 量 及 库 存 管 理 产 业 链 信 息 串 连 管 理 意 大 利 Barilla 公 司 与 Cisco 合 作, 藉 由 IOE 技 术 建 立 Safety for Food 技 术 平 台 与 食 品 数 字 化 护 照, 将 农 业 生 产 涉 及 的 人 事 物 程 序 及 当 地 气 候 土 壤 与 作 物 特 性 等 数 据 全 部 串 连 起 来, 让 消 费 者 掌 握 产 品 从 农 场 到 餐 桌 的 完 整 透 明 信 息, 并 与 食 物 产 区 间 的 文 化 有 更 深 连 结 观 察 5. 新 需 求 发 掘 及 订 餐 供 餐 服 务 创 新 透 过 数 据 分 析 挖 掘 消 费 者 饮 食 习 惯 与 趋 势, 有 助 掌 握 消 费 需 求 ; 佐 以 服 务 型 机 器 人 的 发 展, 整 合 物 料 装 运 包 装 捡 货 运 送 生 产 流 程 自 动 化 等, 多 元 订 餐 及 供 餐 服 务 正 在 发 展 28

29 挖 掘 新 需 求 提 供 新 创 意 因 应 消 费 者 健 康 饮 食 需 求,T.G.I. Fridays 透 过 POS 点 餐 等 数 据 分 析, 变 更 菜 单 设 计 并 新 增 低 碳 水 化 合 物 的 餐 饮 选 择 PepsiCo 推 出 Hello Goodness 自 动 贩 卖 机, 不 再 贩 卖 碳 酸 饮 料, 改 推 低 卡 低 钠 天 然 的 食 品 和 饮 料 组 合, 并 透 过 触 控 屏 幕 显 示 各 时 段 推 荐 商 品 及 营 养 成 分, 经 云 端 运 算 贩 卖 情 形, 推 荐 商 品 品 项 或 进 货 提 供 多 元 订 餐 及 供 餐 服 务 连 锁 快 餐 餐 饮 Taco Bell Chick-fil-A McDonalds 及 Dunkin Donuts 等, 推 出 APP 订 餐 系 统 服 务, 且 成 为 销 售 高 成 长 点 ; 星 巴 克 设 置 顾 客 所 在 地 定 位 功 能, 强 化 店 面 与 顾 客 接 触 点, 且 内 建 实 时 付 款 功 能 Google 行 动 版 搜 寻 服 务 新 增 餐 饮 在 线 订 购 服 务, 已 与 美 国 多 家 当 地 在 线 订 餐 外 送 服 务 合 作 ;Amazon 跨 足 餐 饮 外 送 服 务, 在 西 雅 图 试 营 运 近 日 澳 洲 达 美 乐 与 机 器 人 公 司 合 作, 推 出 全 球 第 一 台 自 动 披 萨 送 餐 机 器 人, 以 时 速 20 公 里 在 脚 踏 车 道 与 行 人 步 道 移 动, 消 费 者 可 依 手 机 上 取 餐 密 码 解 锁 取 餐 29

30 市 场 前 沿 网 络 空 间 的 价 值 来 源 : 钱 志 新 钱 志 新, 汉 族, 江 苏 吴 江 人, 博 士, 博 导, 南 京 大 学 教 授 高 级 工 程 师, 盐 城 师 范 学 院 兼 职 教 授, 江 苏 沿 海 开 发 研 究 院 首 席 专 家 原 江 苏 省 政 府 副 秘 书 长 省 发 展 改 革 委 主 任 1968 年 毕 业 于 南 京 工 学 院 电 子 工 程 系 ;1980 年 后 任 无 锡 市 轻 工 业 局 副 局 长 局 长 ;1986 年 任 无 锡 市 经 济 委 员 会 主 任 ; 1991 年 入 复 旦 大 学 管 理 学 院 研 究 生 院 学 习,1994 年 毕 业, 获 硕 士 学 位 ;1992 年 任 盐 城 市 人 民 政 府 副 市 长 ;1994 年 任 中 共 无 锡 市 委 常 委 ;1994 年 任 江 苏 省 人 民 政 府 副 秘 书 长 ;1995 年 入 南 京 农 业 大 学 经 贸 学 院 深 造,1998 年 毕 业, 获 博 士 学 位 ; 1996 年 起 担 任 江 苏 省 计 划 与 经 济 委 员 会 主 任, 江 苏 省 计 委 主 任 ;2001 年 起 在 南 京 大 学 管 理 科 学 与 工 程 研 究 院 从 事 博 士 后 工 作 ;2006 年, 担 任 南 京 大 学 工 程 管 理 学 院 兼 职 教 授, 博 士 生 导 师 网 络 空 间 的 价 值 是 与 网 络 中 节 点 数 的 平 方 成 正 比, 网 络 节 点 越 多 具 有 价 值 越 大 因 此 网 络 空 间 的 主 导 权 至 关 重 要, 对 于 国 家 与 企 业 都 是 未 来 竞 争 的 焦 点 网 络 是 企 业 发 展 的 第 二 空 间, 必 须 加 强 对 网 络 空 间 的 占 领, 不 断 开 拓 网 络 节 点, 为 企 业 争 夺 未 来 市 场 赢 得 优 势 软 件 主 导 硬 件 发 展 已 成 为 明 显 趋 势, 一 方 面 标 准 化 的 硬 件 要 满 足 个 性 化 的 需 求, 通 过 应 用 软 件 可 以 满 足 ; 另 一 方 面 低 水 平 的 硬 件 要 解 决 高 水 平 的 需 求, 通 过 应 用 软 件 可 以 弥 补 软 件 升 级 带 动 硬 件 升 级, 软 件 服 务 化 将 成 为 主 流 与 大 品 牌 合 作 才 能 使 自 己 也 成 为 品 牌, 如 富 士 康 为 苹 果 三 星 等 大 品 牌 代 工, 使 自 己 成 为 全 球 外 包 大 品 牌 当 然 进 入 大 品 牌 的 供 应 链 比 较 难, 要 通 过 其 高 标 准 的 评 审 严 格 的 评 审 是 一 种 锻 炼 机 会, 借 此 机 会 来 提 升 自 己 的 素 质, 这 是 打 造 品 牌 的 必 由 之 路 服 务 无 处 不 在, 一 切 都 是 服 务 服 务 已 经 从 个 别 服 务 转 向 整 体 服 务 不 过 对 于 企 业 来 说, 个 别 服 务 是 资 源 服 务, 如 提 供 生 产 要 素, 包 括 原 料 资 金 技 术 人 才 等 ; 整 体 服 务 是 能 力 服 务, 为 企 业 提 供 某 种 能 力 的 整 体 解 决 方 案, 这 种 服 务 是 高 层 次 的, 也 是 不 可 多 得 的 30

31 市 场 前 沿 D1net 阅 闻 :Dropbox 将 实 现 在 本 地 显 示 远 程 存 储 文 件 来 源 : 企 业 网 英 特 尔 CEO: 五 大 优 先 发 展 方 向 云 计 算 是 重 中 之 重 4 月 27 日, 据 外 媒 报 道, 芯 片 巨 头 英 特 尔 CEO 布 莱 恩 科 再 奇 (Brian Krzanich) 就 如 何 推 动 公 司 营 收 更 快 增 长 公 布 了 更 多 细 节 内 容, 并 提 出 了 五 大 优 先 发 展 方 向 刚 在 上 周 宣 布 重 大 重 组 计 划 的 科 再 奇 周 二 在 公 司 网 站 上 发 布 博 文, 称 云 计 算 将 是 塑 造 公 司 未 来 的 最 重 要 趋 势 科 再 奇 认 为, 该 公 司 在 数 据 中 心 的 强 势 地 位 是 其 发 展 其 他 业 务 的 重 要 支 撑 点 初 创 企 业 Sirin 将 推 出 超 安 全 手 机 售 价 2 万 美 金 4 月 27 日 消 息, 据 itechpost 网 站 报 道, 一 家 名 为 Sirin 的 初 创 公 司 宣 布 将 设 计 一 款 面 向 企 业 高 管 的 超 级 安 全 智 能 手 机 Sirin 的 实 验 室 AG 宣 布 它 们 将 设 计 一 款 高 度 专 业 化 的 智 能 手 机, 将 配 有 专 门 的 硬 件 和 软 件 安 全 特 征 Dropbox 将 实 现 在 本 地 显 示 远 程 存 储 文 件 Dropbox 推 出 Infinite 项 目, 旨 在 让 用 户 在 本 地 桌 面 上 即 可 快 速 访 问 远 程 云 存 储 的 文 件, 同 时 也 可 以 选 择 将 其 保 存 至 本 地 该 功 能 支 持 OS X 和 Windows 系 统, 不 过 正 式 发 布 日 期 和 价 格 尚 未 公 布 蚂 蚁 金 服 完 成 45 亿 美 元 B 轮 创 互 联 网 最 大 单 笔 私 募 4 月 26 日, 蚂 蚁 金 服 对 外 宣 布, 公 司 已 于 日 前 完 成 B 轮 融 资, 融 资 额 为 45 亿 美 元 这 是 全 球 互 联 网 行 业 迄 今 为 止 最 大 的 单 笔 私 募 融 资 全 球 工 业 安 全 市 场 规 模 有 望 超 610 亿 美 元 根 据 Technavio 本 月 发 布 的 研 究 报 告 透 露, 到 2020 年, 全 球 工 业 安 全 集 成 组 件 市 场 规 模 有 望 超 过 610 亿 美 元 ( 约 合 人 民 币 亿 元 ), 期 间 年 复 合 增 率 接 近 5% 传 Facebook 开 发 独 立 照 片 分 享 应 用 功 能 将 类 似 Snapchat 4 月 26 日 消 息, 据 外 电 报 道, 消 息 人 士 周 一 透 露, 社 交 网 站 龙 头 Facebook 正 在 开 发 一 款 独 立 照 相 应 用, 让 16 亿 用 户 能 够 创 造 和 分 享 更 多 的 照 片 和 视 频 据 悉,Facebook 开 发 的 这 款 应 用 类 似 于 阅 后 即 焚 照 片 分 享 应 用 Snapchat 31

32 员 工 培 训 公 司 监 察 制 度 及 监 察 部 相 关 情 况 介 绍 ( 十 八 ) 供 稿 : 彭 勃 在 之 前 几 期 半 月 刊 中 我 们 介 绍 了 监 察 管 理 制 度 分 则 的 主 要 内 容, 今 天 将 带 着 大 家 了 解 分 则 中 最 后 一 章 违 反 监 察 管 理 制 度 的 行 为 一 总 部 各 部 门 各 分 / 子 公 司 领 导 给 监 察 工 作 设 置 人 为 障 碍 或 干 预 干 扰 监 察 部 / 人 员 办 案, 明 示 暗 示 他 人 不 配 合 监 察 人 员 办 案, 经 查 证 属 实 的, 给 予 直 接 责 任 人 公 开 批 评 或 罚 款 处 分 造 成 监 察 部 不 能 正 常 履 行 监 察 职 责 或 造 成 被 监 察 部 门 / 人 逃 避 监 察 的, 给 予 直 接 责 任 人 减 薪 或 降 职 处 分 ; 情 节 严 重 的, 给 予 辞 退 处 分 二 总 部 各 部 门 各 分 / 子 公 司 和 员 工 拒 绝 就 监 察 部 所 提 问 题 做 出 解 释 和 说 明, 或 以 工 作 为 由 不 予 配 合, 给 予 直 接 责 任 人 公 开 批 评 或 罚 款 处 分 造 成 监 察 部 不 能 正 常 履 行 监 察 职 责 或 造 成 被 监 察 部 门 / 人 逃 避 监 察 的, 给 予 直 接 责 任 人 减 薪 降 职 或 辞 退 处 分 三 总 部 各 部 门 各 分 / 子 公 司 和 员 工 拒 绝 故 意 拖 延 或 指 使 他 人 不 按 时 提 供 与 监 察 事 项 有 关 的 文 件 资 料 帐 册 及 其 他 有 关 材 料, 经 查 证 属 实 的, 给 予 直 接 责 任 人 公 开 批 评 或 罚 款 处 分 造 成 监 察 部 不 能 正 常 履 行 监 察 职 责 或 造 成 被 监 察 部 门 / 人 逃 避 监 察 的, 给 予 直 接 责 任 人 减 薪 或 降 职 处 分 ; 情 节 严 重 的, 给 予 辞 退 处 分 四 总 部 各 部 门 各 分 / 子 公 司 和 员 工 隐 瞒 事 实 真 相 弄 虚 作 假, 转 移 篡 改 毁 灭 或 协 助 转 移 篡 改 毁 灭 证 据, 经 查 证 属 实 的, 给 予 直 接 责 任 人 公 开 批 评 或 罚 款 处 分 造 成 监 察 部 不 能 正 常 履 行 监 察 职 责 或 造 成 被 监 察 部 门 / 人 逃 避 监 察 的, 给 予 直 接 责 任 人 减 薪 或 降 职 处 分 ; 情 节 严 重 的, 给 予 辞 退 处 分 五 总 部 各 部 门 各 分 / 子 公 司 和 员 工 在 监 察 部 调 查 处 理 期 间 转 移 变 卖 损 毁 或 协 助 转 移 变 卖 损 毁 涉 嫌 财 物, 经 查 证 属 实 的, 给 予 直 接 责 任 人 公 开 批 评 或 罚 款 处 分 造 成 监 察 部 不 能 正 常 履 行 监 察 职 责 或 造 成 被 监 察 部 门 / 人 逃 避 监 察 的, 给 予 直 接 责 任 人 32

33 减 薪 或 降 职 处 分 ; 情 节 严 重 的, 给 予 辞 退 处 分 六 总 部 各 部 门 各 分 / 子 公 司 和 员 工 无 正 当 理 由 拒 不 执 行 监 察 决 定 拒 不 采 纳 监 察 建 议, 或 不 按 期 整 改 的, 给 予 主 管 负 责 人 及 直 接 责 任 人 公 开 批 评 或 罚 款 处 分 造 成 被 监 察 部 门 / 人 逃 避 监 察 或 由 此 引 发 被 监 察 部 门 / 人 其 他 违 法 违 纪 行 为 的, 给 予 主 管 负 责 人 及 直 接 责 任 人 减 薪 或 降 职 处 分 ; 情 节 严 重 的, 给 予 辞 退 处 分 七 总 部 各 部 门 各 分 / 子 公 司 和 员 工 报 复 陷 害 投 诉 人 举 报 人 或 监 察 人 员, 经 查 证 属 实 的, 给 予 直 接 责 任 人 减 薪 降 职 或 辞 退 处 分 构 成 犯 罪 的, 经 报 请 董 事 会 批 准, 移 送 司 法 机 关 依 法 追 究 其 刑 事 责 任, 并 给 予 辞 退 处 分 八 监 察 人 员 违 反 监 察 管 理 制 度 的 处 罚, 按 监 察 人 员 奖 惩 规 定 执 行 九 其 他 违 反 监 察 管 理 制 度 的 行 为, 经 查 证 属 实, 给 予 主 管 负 责 人 及 直 接 责 任 人 公 开 批 评 或 罚 款 处 分 造 成 公 司 损 失 的, 给 予 直 接 责 任 人 减 薪 或 降 职 处 分 ; 情 节 严 重 的, 给 予 辞 退 处 分 构 成 犯 罪 的, 经 报 请 董 事 会 批 准, 移 送 司 法 机 关 依 法 追 究 其 刑 事 责 任, 并 给 予 辞 退 处 分 没 有 规 矩 不 成 方 圆, 我 们 殷 切 的 希 望 通 过 对 监 察 管 理 制 度 分 则 的 介 绍, 敦 促 全 体 员 工 更 加 遵 守 公 司 的 规 章 制 度, 以 期 通 过 制 度 建 设 促 进 工 作 效 率 的 提 升, 在 相 同 的 时 间 里 创 造 更 大 的 效 益 33

34 新 人 墙 热 烈 欢 迎 以 下 同 事 于 本 月 走 进 广 和 大 家 庭, 愿 我 们 携 手 努 力, 共 筑 广 和 帝 国! 姚 嘉 康 江 苏 广 和 慧 云 科 技 股 份 有 限 公 司 财 务 会 计 34

35 生 日 祝 福 iservice 狼 群 本 期 我 们 迎 来 三 位 寿 星, 小 编 代 表 公 司 全 体 员 工 祝 大 家 生 日 快 乐, 身 体 健 康, 阖 家 欢 乐, 心 想 事 成, 平 安 幸 福 孔 介 羽 总 监 助 理 金 政 杰 市 场 总 监 陶 俊 虎 售 前 项 目 经 理 35 35

36 员 工 天 地 心 情 随 笔 曹 伟 浩 在 挑 战 自 我 和 安 于 现 状 之 间, 大 多 数 都 会 选 择 后 者, 因 为 选 择 后 者 我 们 不 需 要 为 了 工 作 的 方 向, 宏 观 的 高 度 而 烦 恼, 但 是 作 为 年 轻 人, 总 觉 得 缺 少 了 什 么 有 时 候 会 问 自 己, 到 底 还 有 多 少 潜 能 没 有 被 开 发? 大 多 数 时 间 我 都 会 安 慰 自 己 : 我 性 格 内 向 不 适 合 销 售, 作 为 个 女 孩 子 没 必 要 这 么 操 劳, 销 售 是 一 件 求 人 的 事 情 我 放 不 下 这 个 面 子 有 时 会 和 伙 伴 抱 怨 抱 怨 工 作, 一 个 朋 友 这 样 对 我 说 : 销 售 是 一 个 交 朋 友 的 过 程, 很 多 人 他 表 面 冷 淡, 高 傲, 或 是 傲 慢, 只 因 你 没 有 叩 开 他 的 心 门, 销 售 教 给 我 们 用 心 对 待 周 围 的 人 另 外 一 个 伙 伴 告 诉 我 : 很 多 时 候 我 们 只 是 生 活 在 自 己 的 小 圈 子 中, 老 是 觉 得 自 己 什 么 都 知 道, 觉 得 自 己 了 不 起, 当 我 们 和 不 同 的 人 交 往 后 你 会 发 现, 外 面 的 世 界 很 精 彩, 各 行 各 业 的 人 们 都 有 自 己 的 生 存 法 则 还 有 一 同 学 神 情 饱 满 的 说 : 我 所 有 的 喜 怒 哀 乐, 都 来 源 于 客 户 的 情 感 变 化, 我 最 大 的 成 就 莫 过 于 客 户 由 于 信 任 成 交 我 的 单 子 这 些 伙 伴 无 不 散 发 着 正 能 量 慢 慢 的 我 也 学 会 了, 经 营 自 己 的 朋 友 圈, 以 前 觉 得 很 多 人 在 我 们 生 活 工 作 中 可 有 可 无 也 就 不 常 联 系 现 在 一 些 不 经 意 间 的 问 候, 沟 通, 也 让 我 的 朋 友 群 热 闹 起 来 了, 销 售 关 键 就 是 信 息, 我 经 常 会 和 朋 友 们 沟 通 呼 叫 中 心 外 包 的 工 作 心 得, 很 多 朋 友 会 告 诉 我 通 过 何 种 渠 道 联 系 有 相 关 需 求 的 单 位, 比 如 在 当 地 的 微 信 平 台 发 布 信 息, 通 过 当 地 黄 页 电 话 沟 通, 在 网 上 的 论 坛 发 布 外 包 服 务 等 等, 还 有 朋 友 之 间 也 会 交 流 和 客 户 接 洽 的 话 术, 邀 约 的 方 法, 比 如 开 场 白 要 自 信, 来 意 要 清 晰, 销 售 的 过 程 要 淡 化 痕 迹, 在 深 度 交 谈 时 对 公 司 品 牌 要 自 豪, 预 约 要 精 确 时 间, 有 层 次 跟 踪 这 些 交 流 都 让 我 受 益 匪 浅 虽 然 目 前 没 有 成 交 的 记 录, 但 在 慢 慢 的 学 习 中, 我 相 信 只 要 注 重 学 习, 不 闭 塞 自 己, 让 信 息 流 通 起 来, 以 后 的 路 会 越 走 越 宽 36

37 海 合 川 城 许 雯 摄 37

38 心 灵 港 湾 你 可 以 等 一 下 吗 林 清 玄 我 曾 经 听 过 一 个 关 于 喇 嘛 的 传 说 在 一 次 围 战 中, 当 一 个 士 兵 要 用 枪 打 死 一 位 老 喇 嘛 时, 喇 嘛 对 那 个 士 兵 说 : 你 可 以 等 一 下 吗? 早 晚 都 是 死, 为 什 么 要 等? 那 个 兵 说 他 的 话 还 未 说 完, 喇 嘛 已 腾 空 而 起, 飞 上 数 丈, 霎 时 又 坠 落 下 来, 落 地 时 竟 是 盘 腿 而 坐, 原 来 他 已 经 进 入 禅 定, 神 识 脱 离 而 圆 寂 了 喇 嘛 为 什 么 瞬 间 坐 化 呢? 原 来, 据 佛 经 记 载, 杀 阿 罗 汉 者 要 堕 入 无 间 地 狱, 这 位 喇 嘛 悲 悯 要 杀 他 的 小 兵, 为 免 小 兵 造 下 恶 业, 宁 可 提 前 结 束 自 己 的 生 命 记 得 第 一 次 听 这 则 故 事, 我 险 些 落 泪, 心 灵 最 深 处 的 一 角 被 一 些 无 法 言 说 的 东 西 触 动 后 来, 每 一 次 我 遇 到 可 恨 的 人 让 人 动 气 的 事 物 时, 脑 海 里 就 立 即 浮 起 喇 嘛 纵 身 飞 起 的 身 影, 那 形 影 里 有 无 限 的 悲 悯, 比 我 所 有 的 怨 气 都 更 深 刻 动 人 你 可 以 等 一 下 吗? 这 语 句 里 饱 含 了 慈 悲, 没 有 一 点 怨 恨 或 气 恼, 你 轻 轻 重 复 一 次, 这 是 一 种 想 到 斯 景 斯 情 都 要 落 泪 的 无 比 平 静 柔 和 的 语 气 人 世 间, 还 有 什 么 可 以 动 气 的 事? 人 世 间, 还 有 什 么 可 恨 的 人 吗? 38 38

39 德 行 天 下 人 在 做, 天 在 看 (19-28) 天 规 十 九 : 工 作 专 注 与 事 业 之 成 功 成 正 比 业 精 于 勤 而 荒 于 嬉 是 一 条 铁 律, 只 有 专 心 工 作 的 人 才 能 走 向 成 功, 越 能 专 心, 成 功 就 越 大 正 如 荀 子 所 说 : 蚓 无 爪 之 利, 筋 骨 之 强, 上 食 埃 土, 下 饮 黄 泉, 用 心 一 也 ; 蟹 六 跪 而 二 螯, 非 蛇 膳 之 穴 而 无 可 寄 托 者, 用 心 躁 也 天 规 二 十 : 致 命 的 失 败, 决 定 于 微 弱 的 劣 势 你 知 道 吗? 光 荣 的 成 功 者 与 可 悲 的 失 败 者 之 间, 其 实 只 差 一 点 点 一 个 球 的 比 分 是 以 输 掉 一 场 球 赛, 百 分 之 一 的 次 品 足 以 毁 掉 一 个 名 牌 所 以 决 不 能 忽 视 微 弱 的 劣 势, 而 要 力 争 那 决 定 性 的 优 势 天 规 二 十 一 : 被 失 败 击 败, 才 是 真 正 的 失 败 每 个 人 都 要 经 历 失 败, 或 迟 或 早 这 不 是 不 详 的 预 言, 上 帝 的 学 校 是 不 允 许 缺 课 的 世 界 上 没 有 一 帆 风 顺 的 事, 屡 败 屡 战 是 走 向 成 功 的 惟 一 途 径 所 以 真 正 的 成 功 者 只 能 是 那 些 历 经 失 败 而 精 神 不 倒 的 人 天 规 二 十 二 : 成 功 的 秘 诀 在 于 更 智 慧, 而 不 是 更 辛 苦 人 们 总 是 强 调 吃 苦 耐 劳, 一 分 耕 耘, 一 分 收 获, 为 什 么 一 定 要 吃 苦? 为 什 么 不 试 图 以 一 二 分 的 耕 耘, 去 赢 得 十 分 的 收 获? 知 识 经 济 时 代, 即 智 慧 经 济 时 代, 与 辛 苦 劳 作 相 比, 智 慧 更 有 含 金 量 天 规 二 十 三 : 一 条 路 走 到 头 的 人 前 景 黑 暗 并 不 是 条 条 大 路 通 罗 马, 也 没 有 一 条 永 远 正 确 的 路 差 之 毫 厘, 谬 以 千 里, 不 知 调 整 方 向 的 人, 前 进 越 快, 离 成 功 越 远 最 好 是 一 面 前 进 一 面 探 索, 发 现 错 误, 坚 决 纠 正, 决 不 在 错 误 的 道 路 上 多 走 一 步 天 规 二 十 四 : 做 大 事 不 可 拘 小 节 远 行 的 人 不 能 让 路 上 的 蔓 藤 缠 住 双 脚, 做 大 事 的 人 不 能 因 小 节 而 停 步 拘 于 小 节, 必 坏 大 事 当 整 体 与 局 部 利 益 与 道 德 理 智 与 情 感 发 生 冲 突 时, 不 仅 要 识 大 体, 明 主 次, 还 要 有 壮 士 断 腕 那 样 的 果 断 和 坚 韧 39

40 天 规 二 十 五 : 决 胜 利 器, 不 可 示 人 战 士 的 剑 只 有 在 血 光 中 才 能 看 得 见, 决 胜 的 利 器 一 旦 暴 露, 你 将 在 剑 拔 出 来 之 前 倒 下 去, 永 远 倒 在 悔 恨 的 血 泊 里 天 规 二 十 六 : 善 战 者, 必 求 之 于 势 聪 明 人 做 事 注 意 用 势, 而 愚 蠢 的 人 却 只 知 用 力 用 势 可 以 以 四 两 拨 动 千 斤, 用 力 却 如 与 千 斤 之 力 相 抗 衡, 难 上 加 难 所 谓 英 雄 造 时 势, 只 有 在 善 于 用 势 的 前 提 下 才 有 可 能, 所 以 孙 子 兵 法 说 : 善 战 者 求 之 于 势, 不 责 于 人 天 规 二 十 七 : 挑 战 极 限, 当 心 物 极 必 反 极 限 是 可 以 挑 战 的 吗? 否! 从 来 没 有 人 突 破 过 真 正 的 极 限 那 些 成 功 的 挑 战 者 突 破 的 不 过 是 一 些 教 大 的 障 碍 而 已, 真 正 的 极 限 是 不 可 逾 越 的 挑 战 极 限 的 冲 动 中 潜 藏 着 巨 大 的 危 险, 还 是 适 可 而 止 吧! 天 规 二 十 八 : 智 者 不 舞 双 刃 剑 大 凡 致 胜 的 利 器 都 有 伤 己 的 危 险, 然 而 利 益 的 诱 惑 却 使 人 舍 不 得 这 种 双 刃 剑 于 是 前 途 扑 朔 迷 离, 脚 下 忽 深 忽 浅, 关 口 刀 光 血 影, 心 头 时 明 时 暗 双 刃 剑 指 什 么? 谋 略 40

41 本 刊 编 辑 团 队 责 任 编 辑 : 沈 昊 辉 设 计 : 周 培 廉 摄 影 : 李 丹 沈 昊 辉 供 稿 人 : 沈 悦 赵 洪 艳 张 雪 飞 许 雯 戴 瑞 雪 曹 伟 浩 张 章 马 燕 王 珈 晏 清 竹 耿 其 湘 沈 莹 彭 勃 41