价值发现之旅2011

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1 披 露 关 键 定 量 指 标 提 高 报 告 实 用 价 值 价 值 发 现 之 旅 中 国 企 业 社 会 责 任 报 告 研 究 研 究 人 员 : 安 嘉 理 孟 祥 瑞 向 珉 郭 沛 源 研 究 机 构 : 商 道 纵 横 资 助 机 构 : 香 港 乐 施 会 支 持 机 构 : 国 家 环 保 部 宣 教 中 心 本 研 究 在 乐 施 会 的 资 助 下, 在 国 家 环 保 部 宣 教 中 心 支 持 下 完 成, 报 告 内 容 仅 代 表 作 者 观 点, 不 代 表 乐 施 会 及 支 持 单 位 的 立 场 特 此 声 明 感 谢 吴 艳 静 沈 欣 刘 玉 俊 阚 延 明 梅 宇 嘉 等 对 报 告 数 据 收 集 分 析 及 写 作 工 作 的 贡 献

2 研 究 机 构 : 商 道 纵 横 致 力 于 推 动 企 业 社 会 责 任 (CSR) 和 社 会 责 任 投 资 (SRI) 在 中 国 的 发 展, 为 国 内 外 客 户 提 供 CSR 和 SRI 方 面 的 咨 询 培 训 和 研 究 服 务 凭 借 全 球 化 的 视 野 和 本 土 化 的 专 家 团 队, 商 道 纵 横 可 以 更 好 地 帮 助 客 户 制 定 CSR 和 SRI 战 略, 建 立 相 应 的 管 理 体 系, 并 搭 建 起 对 外 沟 通 的 平 台 自 2005 年 成 立 以 来, 商 道 纵 横 已 经 与 许 多 机 构 建 立 起 了 良 好 的 合 作 关 系, 其 中 包 括 : 国 内 外 企 业 国 际 组 织 政 府 机 构 民 间 社 团 媒 体 和 学 术 机 构 商 道 纵 横 当 前 运 营 如 下 四 个 CSR 相 关 网 站 : 商 道 纵 横 :http://www.syntao.com 案 例 资 源 库 :http://www.caseplace.cn 中 国 企 业 社 会 责 任 指 南 :http://www.chinacsrmap.org 企 业 可 持 续 发 展 报 告 资 源 中 心 :http://www.sustainabilityreport.cn 资 助 机 构 : 香 港 乐 施 会 是 一 个 独 立 的 发 展 及 人 道 救 援 机 构, 致 力 于 消 除 贫 困, 以 及 与 贫 穷 有 关 的 不 公 平 现 象 香 港 乐 施 会 的 总 部 位 于 中 华 人 民 共 和 国 香 港 特 别 行 政 区, 并 在 全 球 10 个 城 市 设 有 办 事 处 香 港 乐 施 会 跨 越 种 族 性 别 宗 教 和 政 治 的 界 限, 与 政 府 部 门 社 会 各 界 及 贫 穷 人 群 合 作, 一 起 努 力 解 决 贫 穷 问 题, 并 让 贫 穷 人 群 得 到 尊 重 和 关 怀 助 人 自 助, 对 抗 贫 穷 是 香 港 乐 施 会 的 宗 旨 和 目 标 支 持 机 构 : 摘 要 国 家 环 保 部 宣 教 中 心

3 目 录 1

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5 价 值 发 现 之 旅 摘 要 近 年 来, 各 方 都 在 积 极 推 动 企 业 履 行 社 会 责 任, 推 动 企 业 披 露 非 财 务 信 息, 提 升 企 业 透 明 度 企 业 社 会 责 任 报 告 是 非 财 务 信 息 披 露 的 重 要 渠 道, 报 告 的 编 写 和 发 布 不 仅 利 于 企 业 提 升 自 己 的 可 持 续 发 展 管 理 和 绩 效, 而 且 利 于 公 众 和 其 他 利 益 相 关 方 了 解 和 监 督 公 司 行 为, 促 进 其 运 营 符 合 社 会 和 环 境 的 标 准 2012 年, 国 内 共 发 布 1705 份 社 会 责 任 报 告, 其 中 企 业 机 构 发 布 的 企 业 社 会 责 任 报 告 共 1496 份, 非 企 业 机 构 发 布 的 社 会 责 任 报 告 共 209 份 2012 年, 报 告 整 体 数 量 较 上 年 增 长 7, 非 企 业 机 构 发 布 报 告 数 量 较 上 年 增 长 16 倍 2013 年 初 至 2013 年 8 月 31 日, 国 内 共 发 布 1026 份 社 会 责 任 报 告 其 中, 国 内 上 市 公 司 发 布 的 报 告 数 量 也 屡 创 新 高 从 2006 年 到 2013 年, 国 内 上 市 公 司 发 布 企 业 社 会 责 任 报 告 的 数 量 保 持 上 升 趋 势, 2013 年 1 月 1 日 至 2013 年 8 月 31 日, 国 内 上 市 公 司 共 发 布 报 告 686 份 政 府 监 管 机 构 行 业 自 律 机 构 和 民 间 组 织 等 持 续 推 动 报 告 的 发 展, 报 告 不 仅 是 履 行 和 推 动 企 业 社 会 责 任 的 重 要 方 面, 相 关 的 透 明 度 要 求 也 已 成 为 多 项 政 策 的 实 施 重 点 ; 在 上 市 公 司 的 信 息 披 露 中, 治 理 环 境 和 社 会 方 面 的 信 息 也 已 被 视 为 重 要 的 组 成 2013 年, 国 际 上 企 业 社 会 责 任 报 告 的 指 南 的 发 展 有 了 新 的 突 破, 全 球 报 告 倡 议 组 织 发 布 了 新 的 报 告 指 南 版 本 ; 国 际 综 合 报 告 委 员 会 推 出 了 综 合 报 告 的 框 架, 让 综 合 报 告 的 理 念 被 更 为 广 泛 的 了 解, 并 提 供 了 实 施 的 路 径 无 论 是 在 国 际 还 是 在 国 内 的 报 告 发 展 中, 都 越 来 越 强 调 对 披 露 信 息 的 实 质 性 要 求, 利 益 相 关 方 也 越 来 越 清 楚 地 认 识 到, 报 告 在 数 量 飞 速 发 展 的 同 时, 其 质 量 也 需 要 同 样 的 提 升 商 道 纵 横 建 立 商 道 纵 横 关 键 定 量 指 标 体 系, 以 期 按 照 实 质 性 的 要 求 对 中 国 企 业 社 会 责 任 报 告 进 行 评 估, 并 通 过 分 析 研 究 其 现 状 和 存 在 的 问 题, 推 动 报 告 向 更 具 有 价 值 的 方 向 发 展 我 们 运 用 商 道 纵 横 关 键 定 量 指 标 体 系, 在 连 续 三 年 对 中 国 上 市 企 业 发 布 的 所 有 社 会 责 任 报 告 进 行 评 估 和 研 究 的 基 础 上 推 出 了 总 报 告 和 16 个 行 业 的 分 报 告 其 中, 总 报 告 对 2012 至 2013 年 国 内 企 业 社 会 责 任 报 告 的 发 布 情 况 进 行 总 结, 并 公 布 了 对 上 市 公 司 三 年 报 告 的 定 量 信 息 的 评 估 结 果 行 业 报 告 对 以 行 业 划 分 对 上 市 公 司 的 报 告 进 行 分 别 评 价, 以 发 现 不 同 行 业 上 市 公 司 在 披 露 实 质 性 内 容 上 的 差 别, 并 通 过 16 份 分 行 业 报 告 对 电 力 石 油 天 然 气 汽 车 制 造 食 品 饮 料 等 关 键 行 业 的 主 要 社 会 责 任 议 题 报 告 发 布 数 量 披 露 水 平 等 进 行 分 别 研 究 2

6 中 国 企 业 社 会 责 任 报 告 研 究 关 键 定 量 指 标 评 估 结 果 : 从 发 布 报 告 的 公 司 上 市 地 点 来 看,2013 年, 港 交 所 的 上 市 公 司 对 关 键 定 量 信 息 的 披 露 水 平 最 好, 平 均 披 露 率 为 31.9%, 其 次 为 上 交 所 和 深 交 所, 分 别 为 17.2% 和 16.2% 2011 年 至 2013 年, 三 个 证 券 交 易 所 的 上 市 公 司 披 露 关 键 定 量 信 息 的 水 平 均 持 续 提 升 按 发 布 报 告 的 上 市 公 司 的 所 有 制 来 看,2013 年, 外 资 企 业 对 关 键 定 量 指 标 的 披 露 水 平 最 好, 为 41.7%; 央 企 控 股 上 市 公 司 以 22.6% 的 披 露 率 位 列 第 二 ; 国 有 非 央 企 与 合 资 企 业 披 露 率 均 为 17.6%; 民 营 企 业 披 露 率 最 差, 为 9.4% 过 去 三 年, 各 所 有 制 上 市 公 司 披 露 率 均 持 续 上 升 从 行 业 上 看, 石 油 和 天 然 气 电 力 煤 炭 开 采 冶 炼 等 高 耗 能 行 业, 以 及 住 宿 和 餐 饮 汽 车 制 造 行 业 对 关 键 定 量 指 标 披 露 情 况 较 好 而 环 保 农 林 牧 渔 等 行 业 披 露 情 况 较 差 从 指 标 的 上 看, 关 键 定 量 指 标 披 露 水 平 逐 年 提 升, 但 提 升 幅 度 不 大 其 中 环 境 类 指 标 的 提 升 水 平 较 快 3

7 价 值 发 现 之 旅 报 告 发 展 概 述 1.1 报 告 发 展 环 境 政 府 推 动 和 监 管 要 求 在 国 资 委 的 要 求 下,2012 年 底, 所 有 央 企 都 已 发 布 企 业 社 会 责 任 报 告 其 他 性 质 的 企 业 在 发 布 报 告 上 并 没 有 受 到 强 制 性 的 要 求, 但 很 多 地 方 的 政 府 在 过 去 几 年 出 台 了 政 策 和 鼓 励 措 施, 引 导 和 鼓 励 企 业 实 践 企 业 社 会 责 任, 鼓 励 和 组 织 企 业 发 布 企 业 社 会 责 任 报 告 行 业 协 会 或 行 业 监 督 与 自 律 机 构, 通 过 发 布 详 细 的 行 业 企 业 社 会 责 任 体 系 和 细 则, 引 导 行 业 内 企 业 更 好 的 实 施 企 业 社 会 责 任, 这 对 解 决 企 业 社 会 责 任 报 告 发 展 中 出 现 的 信 息 披 露 空 洞, 实 质 性 信 息 缺 乏, 偏 重 于 公 益 慈 善 信 息 等 问 题 有 治 本 的 作 用 比 如 中 国 纺 织 工 业 协 会 (CNTAC), 中 国 银 行 业 协 会 (CBA), 中 国 工 业 经 济 联 合 会 (CFIE) 都 发 布 了 企 业 社 会 责 任 体 系 或 指 引, 鼓 励 行 业 内 企 业 发 布 企 业 社 会 责 任 报 告 2013 年 5 月, 中 国 工 业 经 济 联 合 会 在 北 京 发 布 中 国 工 业 企 业 社 会 责 任 评 价 指 标 体 系, 该 指 标 体 系 共 设 置 社 会 责 任 价 值 观 与 战 略 社 会 责 任 推 进 管 理 经 济 影 响 社 会 影 响 环 境 影 响 五 个 方 面 98 个 指 标 其 中, 反 腐 倡 廉 生 产 安 全 事 故 数 使 用 童 工 强 迫 劳 动 产 品 安 全 成 为 企 业 履 行 社 会 责 任 的 底 线 类 指 标 另 外, 透 明 度 的 要 求 也 被 列 入 很 多 重 要 的 政 策 中 银 监 会 2012 年 2 月 下 发 绿 色 信 贷 指 引, 对 银 行 业 金 融 机 构 开 展 绿 色 信 贷 提 出 了 明 确 要 求 在 信 息 披 露 方 面, 要 求 银 行 业 金 融 机 构 公 开 绿 色 信 贷 战 略 和 政 策, 充 分 披 露 绿 色 信 贷 发 展 情 况 对 涉 及 重 大 环 境 与 社 会 风 险 影 响 的 授 信 情 况, 应 当 依 据 法 律 法 规 披 露 相 关 信 息, 接 受 市 场 和 利 益 相 关 方 的 监 督 这 项 内 容 将 会 成 为 银 行 以 后 发 布 企 业 社 会 责 任 报 告 中 的 重 要 披 露 信 息, 且 有 详 细 的 指 标 和 规 范 性 披 露 要 求 对 上 市 公 司 来 说, 各 交 易 所 都 已 经 对 报 告 的 发 布 提 出 了 要 求 上 海 证 券 交 易 所 发 布 了 的 上 海 证 券 交 易 所 上 市 公 司 环 境 信 息 披 露 指 引 和 上 海 证 券 交 易 所 上 市 公 司 环 境 信 息 披 露 指 引 / 公 司 履 行 社 会 责 任 的 报 告 编 制 指 引 ; 深 圳 证 券 交 易 所 发 布 了 深 圳 证 券 交 易 所 上 市 公 司 社 会 责 任 指 引 ; 港 交 所 发 布 环 境 社 会 及 管 治 报 告 指 引 的 咨 询 文 件, 建 议 将 一 般 披 露 及 关 键 绩 效 列 作 建 议 最 佳 常 规, 并 将 指 引 列 作 上 市 规 则 的 附 录 整 体 来 看, 虽 然 不 是 所 有 上 市 公 司 都 被 要 求 发 布 企 业 社 会 责 任 报 告, 但 是 治 理 环 境 和 社 会 方 面 的 信 息, 已 被 视 为 上 市 公 司 信 息 披 露 中 的 重 要 组 成 4

8 中 国 企 业 社 会 责 任 报 告 研 究 报 告 指 南 发 展 企 业 社 会 责 任 报 告 的 指 南 有 了 很 大 的 发 展, 国 际 上 比 较 重 要 的 进 展 是 全 球 报 告 倡 议 组 织 发 布 了 新 的 报 告 指 南 版 本, 而 备 受 关 注 的 综 合 报 告 也 有 了 实 质 性 的 突 破 : 国 际 综 合 报 告 委 员 会 推 出 了 综 合 报 告 的 框 架, 让 综 合 报 告 的 理 念 被 更 为 广 泛 的 了 解, 并 提 供 了 实 施 的 路 径 2013 年 5 月 22 日, 全 球 报 告 倡 议 组 织 发 布 新 版 可 持 续 发 展 报 告 指 南 -G4 版 本 新 的 版 本 更 加 强 调 实 质 性 原 则, 增 加 了 关 于 如 何 选 择 实 质 性 信 息 的 详 细 指 导, 并 解 释 了 实 质 性 信 息 的 界 定 范 围 新 版 指 南 要 求 撰 写 者 必 须 披 露 被 识 别 为 实 质 性 的 议 题, 如 果 无 法 测 量 或 披 露 所 有 的 实 质 性 议 题 或 指 标, 则 需 在 报 告 中 承 认 信 息 披 露 上 的 局 限 性 另 一 重 要 的 变 化 是, 原 来 指 南 中 对 应 用 等 级 (A B 和 C) 的 规 定 被 取 消, 改 为 只 有 两 个 应 用 等 级, 且 都 和 实 质 性 原 则 要 求 有 关 这 种 做 法 更 加 鼓 励 公 司 对 实 质 性 议 题 的 披 露, 而 不 是 一 味 追 求 披 露 更 多 的 绩 效 指 标 2010 年 8 月, 国 际 综 合 报 告 委 员 会 (IIRC) 由 可 持 续 发 展 会 计 项 目 和 全 球 报 告 倡 议 组 织 等 机 构 发 起 设 立, 致 力 于 为 全 球 的 公 司 提 供 一 个 清 晰 简 明 一 致 和 可 比 的 综 合 报 告 框 架 2011 年 10 月,IIRC 开 展 了 试 点 项 目, 邀 请 包 含 微 软, 汇 丰 银 行 在 内 的 世 界 各 地 各 行 业 共 60 余 家 企 业 根 据 国 际 综 合 报 告 框 架 进 行 实 践, 以 测 试 框 架 的 原 则 性 和 实 用 性 2013 年 4 月 16 日,IIRC 发 布 国 际 综 合 报 告 框 架 征 求 意 见 稿, 面 向 全 球 征 求 意 见 6 月 底,IIRC 的 首 席 执 行 官 来 到 中 国, 在 深 圳 北 京 上 海 举 办 国 际 综 合 报 告 框 架 征 询 意 见 圆 桌 研 讨 会, 邀 请 政 府 代 表 企 业 界 以 及 投 资 界 人 士 共 同 探 讨 未 来 国 际 综 合 报 告 框 架 在 企 业 中 的 推 广 应 用 社 会 力 量 推 动 民 间 组 织 在 推 动 企 业 信 息 披 露 和 履 行 社 会 责 任 方 面 发 挥 了 越 来 越 重 要 的 监 督 作 用 2012 年 4 月 22 日, 云 南 省 大 众 流 域 管 理 研 究 及 推 广 中 心 ( 绿 色 流 域 ) 携 手 7 家 民 间 环 保 组 织 发 布 中 国 银 行 业 环 境 记 录 (2011) 报 告, 评 估 了 16 家 中 资 上 市 银 行 2010 年 的 环 境 和 社 会 责 任 表 现, 并 对 这 些 银 行 在 绿 色 信 贷 方 面 的 表 现 进 行 了 排 名 全 球 见 证 组 织 (Global Witness) 与 商 道 纵 横 在 2013 年 1 月 发 布 了 企 业 透 明 度 报 告 : 中 国 采 掘 类 上 市 公 司 向 政 府 支 付 资 金 披 露 现 状 研 究 中 对 2010 和 2011 财 年 上 交 所 上 市 的 采 掘 类 企 业 向 资 源 富 裕 国 政 府 支 付 税 金 的 情 况 进 行 了 严 谨 的 评 估, 并 指 出 上 海 证 券 交 易 所 上 市 的 资 源 采 掘 类 企 业 需 要 提 高 透 明 度 和 信 息 披 露 程 度 1.2 报 告 整 体 发 布 趋 势 及 构 成 报 告 数 量 大 幅 上 升 2012 年, 国 内 共 发 布 1705 份 社 会 责 任 报 告, 其 中 企 业 机 构 发 布 的 企 业 社 会 责 任 报 告 共 1496 份, 非 企 业 机 构 发 布 的 社 会 责 任 报 告 共 209 份 2012 年, 报 告 整 体 数 量 较 上 5

9 价 值 发 现 之 旅 年 增 长 7, 非 企 业 机 构 发 布 报 告 数 量 较 上 年 增 长 16 倍 2013 年 初 至 2013 年 8 月 31 日, 国 内 共 发 布 1026 份 社 会 责 任 报 告 年 报 告 增 长 率 超 过 图 表 1 国 内 社 会 责 任 报 告 历 年 统 计 注 : 年 报 告 数 据 为 截 至 2013 年 8 月 31 日 2. 数 据 仅 根 据 公 开 获 得 资 料 统 计, 报 告 可 在 企 业 可 持 续 发 展 报 告 资 源 中 心 (http://www.sustainabilityreport.cn) 进 行 查 询 3. 母 子 公 司 均 发 布 报 告 的, 分 别 统 计 4. 外 资 或 合 资 企 业 发 布 的 报 告, 只 收 录 针 对 中 国 发 布 的 国 别 报 告 5. 有 部 分 报 告 因 发 布 年 份 不 详, 未 被 纳 入 统 计, 因 此 实 际 报 告 数 量 比 图 中 标 示 数 据 高 资 料 来 源 : 商 道 纵 横 整 理 ( 除 特 别 说 明, 报 告 中 所 使 用 的 数 据 和 资 料 均 由 商 道 纵 横 整 理 ) 100 页 以 上 的 报 告 增 加 1.7 倍 报 告 的 平 均 篇 幅 明 显 增 加 2012 年, 国 内 所 有 社 会 责 任 报 告 平 均 篇 幅 为 28 页, 较 2011 年 的 20 页 有 明 显 增 加 2012 年,10 页 以 下 报 告 的 数 量 逐 增, 主 要 原 因 在 于 新 发 报 告 机 构 的 数 量 迅 速 增 加, 尤 其 是 非 企 业 机 构, 其 报 告 篇 幅 大 多 为 2 页 同 时,100 页 以 上 报 告 的 数 量 较 2011 年 增 加 了 1.7 倍 2013 年 初 至 2013 年 8 月 31 日, 国 内 发 布 的 社 会 责 任 报 告 平 均 篇 幅 为 26 页 % 的 报 告 500 页 数 在 10 页 以 下 页 及 以 下 页 页 页 页 页 100 页 以 上 图 表 年 社 会 责 任 报 告 篇 幅 统 计 6

10 中 国 企 业 社 会 责 任 报 告 研 究 经 过 第 三 方 独 立 审 验 的 报 告 比 例 略 有 下 降 年, 虽 然 经 第 三 方 独 立 审 验 的 报 告 数 量 连 续 递 增, 但 相 对 于 报 告 整 体 数 量 增 幅, 则 略 显 缓 慢 2012 年, 经 第 三 方 独 立 审 验 的 报 告 在 整 体 报 告 中 占 比 为 3%, 较 2011 年 下 降 2 个 百 分 点 2013 年 初 至 2013 年 8 月 31 日, 经 第 三 方 独 立 审 验 的 报 告 为 48 份, 占 已 发 布 报 告 总 数 的 4.6% 第 三 方 独 立 审 验 报 告 占 比 下 降 2 个 百 分 点 3% 3% 4% 第 三 方 独 立 审 验 第 三 方 评 级 30 9 第 三 方 点 评 未 审 验 图 表 年 社 会 责 任 报 告 审 验 统 计 图 表 年 社 会 责 任 报 告 独 立 审 验 数 国 有 企 业 报 告 占 比 继 续 下 降, 非 企 业 机 构 报 告 占 比 逐 增 从 发 布 报 告 的 机 构 性 质 来 看, 国 有 企 业 ( 包 括 中 央 企 业 和 国 有 非 央 企 ) 仍 占 主 导, 在 2012 年 所 有 社 会 责 任 报 告 中 占 比 55%, 较 2011 年 下 降 3 个 百 分 点 非 企 业 机 构 报 告 数 量 占 比 12% 说 明 除 国 有 企 业 外, 其 他 性 质 的 企 业 发 布 报 告 的 增 速 也 有 明 显 上 升, 尤 其 非 企 业 机 构 发 布 的 社 会 责 任 报 告 规 模 猛 增 2013 年 初 至 2013 年 8 月 31 日, 中 央 企 业 和 国 有 非 央 企 共 发 布 587 份 报 告, 占 已 发 布 报 告 总 数 的 57%, 民 营 企 业 发 布 239 份 报 告, 占 23% 国 有 企 业 占 比 55% 12% 6% 15% 中 央 企 业 国 有 非 央 企 18% 49% 民 营 企 业 外 资 / 合 资 企 业 非 企 业 机 构 图 表 年 发 布 报 告 主 体 性 质 年, 不 同 所 有 制 属 性 的 企 业 所 发 报 告 数 量 均 有 增 加 其 中, 发 布 报 告 的 国 有 非 央 企 数 量 在 2012 年 增 幅 较 大 7

11 价 值 发 现 之 旅 中 央 企 业 国 有 非 央 企 民 营 企 业 外 资 / 合 资 企 业 图 表 不 同 性 质 企 业 社 会 责 任 报 告 数 量 金 融 行 业 报 告 数 攀 升 第 一 大 多 数 行 业 的 报 告 数 量 持 续 增 长, 金 融 行 业 位 居 第 一 2012 年, 绝 大 多 数 行 业 报 告 数 量 均 有 增 长,11 个 行 业 的 报 告 数 量 已 超 50 份, 金 融 行 业 报 告 数 量 以 206 份 位 居 第 一 电 力 房 地 产 综 合 建 筑 等 行 业 报 告 数 量 增 幅 明 显 2013 年 初 至 2013 年 8 月 31 日, 其 他 制 造 业 金 融 电 子 制 造 行 业 发 布 报 告 数 位 居 前 三 图 表 不 同 行 业 报 告 数 量 北 京 上 海 广 东 报 告 数 量 位 居 前 三, 上 海 增 幅 显 著 2012 年, 发 布 报 告 的 企 业 覆 盖 了 全 国 34 个 省 级 行 政 区 域, 并 主 要 集 中 在 北 京 广 东 上 海 江 苏 和 浙 江 有 6 个 省 级 行 政 区 发 布 的 报 告 数 大 于 50 份, 北 京 上 海 广 东 发 布 报 告 的 数 量 都 超 过 了 150 份 上 海 甘 肃 贵 州 浙 江 等 省 市 增 势 强 劲 其 中, 甘 肃 发 布 报 告 数 较 上 年 增 加 4.6 倍 ; 贵 州 增 加 1.6 倍 ; 上 海 增 加 1.3 倍 2013 年 初 至 2013 年 8 月 31 日, 上 海 北 京 广 东 分 别 发 布 份 报 告, 位 居 前 三 8

12 中 国 企 业 社 会 责 任 报 告 研 究 图 表 不 同 地 区 发 布 报 告 数 量 1.3 上 市 公 司 报 告 发 布 趋 势 及 构 成 上 市 公 司 发 布 报 告 数 稳 步 增 加, 在 所 有 报 告 中 占 比 递 减 从 2006 年 到 2013 年 1 2, 中 国 上 市 公 司 发 布 企 业 社 会 责 任 报 告 的 数 量 保 持 上 升 趋 势 尤 其 在 2009 年, 发 布 的 报 告 数 较 2008 年 增 长 了 5 倍 截 至 2013 年 8 月 31 日, 国 内 上 市 公 司 共 发 布 报 告 686 份 虽 然 上 市 公 司 报 告 数 量 稳 步 增 加, 但 在 2010 年 至 2012 年 期 间, 其 在 所 有 报 告 中 占 比 由 81.2% 迅 速 下 降 至 38.5% 这 说 明 上 市 不 再 是 发 布 报 告 的 主 体 图 表 9 上 市 公 司 历 年 发 布 报 告 数 量 年 上 市 公 司 报 告 发 布 情 况, 为 截 至 2013 年 8 月 31 日 统 计 数 据 2 包 括 上 海 证 券 交 易 所 深 圳 证 券 交 易 所 A 股 上 市 公 司, 以 及 香 港 联 合 证 券 交 易 所 上 市 的 中 资 或 港 资 公 司 所 发 布 的 针 对 中 国 业 务 的 中 文 企 业 社 会 责 任 报 告 若 某 企 业 在 大 陆 和 香 港 两 地 上 市, 则 以 沪 深 两 市 A 股 上 市 公 司 为 准 9

13 价 值 发 现 之 旅 沪 深 两 市 报 告 数 量 递 增, 沪 市 持 续 领 先 2011 年 到 2013 年, 在 上 海 证 券 交 易 所 和 深 圳 证 券 交 易 所 上 市 公 司 所 发 布 报 告 的 数 量 继 续 增 加, 香 港 联 合 交 易 所 上 市 公 司 发 布 报 告 的 数 量 略 有 下 降 年, 上 交 所 发 布 报 告 的 上 市 公 司 最 多, 占 全 部 发 布 报 告 的 上 市 公 司 的 比 例 为 57%(392 份 ), 深 交 所 上 市 公 司 占 比 4(277 份 ) 上 海 证 券 交 易 所 深 圳 证 券 交 易 所 香 港 联 合 证 券 交 易 所 图 表 年 发 布 报 告 的 上 市 公 司 交 易 所 分 布 国 有 企 业 的 上 市 公 司 发 布 报 告 数 量 最 多 2013 年, 国 有 企 业 的 上 市 公 司 所 发 布 报 告 的 数 量 达 到 469 份, 占 报 告 总 数 的 68%( 其 中 央 企 控 股 企 业 占 9%, 国 有 非 央 企 占 59%), 民 营 企 业 的 上 市 公 司 发 布 报 告 197 份 ( 29%), 4 外 资 企 业 与 合 资 企 业 分 别 有 7 家 (1%) 和 13 家 (2%) 2% 1% 9% 29% 央 企 控 股 国 有 非 央 企 民 营 企 业 合 资 企 业 59% 外 资 企 业 图 表 年 发 布 报 告 的 企 业 所 有 制 分 类 过 去 三 年, 不 同 所 有 制 的 上 市 公 司 所 发 布 报 告 数 量 均 有 增 长, 但 增 长 幅 度 不 大 3 4 截 至 2013 年 8 月 31 日, 仍 然 有 部 分 港 交 所 的 上 市 公 司 未 发 布 报 告, 因 此 数 量 出 现 了 下 降 外 资 企 业 在 本 报 告 中 指 在 香 港 联 合 交 易 所 上 市 的 港 资 企 业 10

14 其 他 制 造 业 房 地 产 冶 炼 金 融 运 输 仓 储 和 邮 政 医 药 制 造 业 化 工 信 息 科 技 食 品 饮 料 电 子 制 造 业 建 筑 电 力 综 合 纺 织 服 装 皮 革 煤 炭 开 采 农 林 牧 渔 汽 车 制 造 业 批 发 和 零 售 造 纸 印 刷 石 油 和 天 然 气 电 信 文 化 教 育 水 务 其 他 采 矿 业 环 保 旅 游 娱 乐 住 宿 和 餐 饮 燃 气 中 国 企 业 社 会 责 任 报 告 研 究 央 企 控 股 国 有 非 央 企 民 营 企 业 合 资 企 业 外 资 企 业 图 表 年 发 布 报 告 所 有 制 不 同 的 企 业 数 量 对 比 制 造 业 房 地 产 金 融 等 行 业 上 市 公 司 报 告 数 量 较 多 从 2011 年 到 2013 年, 绝 大 多 数 行 业 的 报 告 数 量 有 所 增 长, 发 布 报 告 的 上 市 公 司 主 要 集 中 在 制 造 业 房 地 产 行 业 金 融 行 业 冶 炼 行 业 运 输 仓 储 和 邮 政 行 业, 以 及 医 药 制 造 行 业 2013 年, 房 地 产 金 融 食 品 饮 料 电 子 制 造 其 他 制 造 业 等 行 业 上 市 公 司 发 布 报 告 数 量 较 2012 年 均 有 增 长 电 信 纺 织 服 装 和 皮 革 环 保 旅 游 娱 乐 石 油 和 天 然 气 冶 炼 等 行 业 发 布 的 报 告 数 量 较 2012 年 基 本 持 平 图 表 年 发 布 报 告 的 上 市 公 司 所 在 行 业 11

15 价 值 发 现 之 旅 关 键 定 量 指 标 评 估 2.1 评 估 目 的 价 值 发 现 之 旅 系 列 研 究 已 连 续 五 年 对 中 国 企 业 社 会 责 任 报 告 的 质 量 进 行 了 评 估, 其 中 缺 少 对 定 量 信 息 披 露 的 问 题 已 经 被 屡 次 提 出, 是 报 告 中 最 为 普 遍 存 在 的 问 题 同 时, 历 年 对 利 益 相 关 方 的 调 研 结 果 表 明, 虽 然 各 利 益 相 关 方 的 诉 求 不 同, 但 是 定 量 信 息 对 他 们 来 说 都 非 常 重 要, 比 如 能 源 消 耗 量 温 室 气 体 排 放 量 耗 水 量 等 定 量 数 据 都 是 其 判 断 公 司 环 境 履 责 乃 至 整 体 运 营 情 况 的 重 要 依 据 由 于 上 述 原 因, 去 年 的 研 究 重 点 集 中 于 对 定 量 数 据 的 评 估 和 分 析 上 也 正 是 定 量 信 息 披 露 对 于 社 会 责 任 报 告 质 量 提 升 的 重 要 性, 价 值 发 现 之 旅 继 续 关 注 对 关 键 定 量 数 据 的 评 估, 并 建 立 分 行 业 报 告, 以 期 通 过 更 为 深 入 和 全 面 的 评 估, 反 映 企 业 社 会 责 任 报 告 中 定 量 数 据 披 露 的 现 状, 特 别 是 关 键 定 量 指 标 的 披 露 情 况, 从 实 质 性 的 角 度 进 一 步 推 动 报 告 质 量 的 提 升 2.2 评 估 方 法 为 促 进 企 业 社 会 责 任 报 告 中 的 实 质 性 内 容 的 披 露, 商 道 纵 横 开 发 了 商 道 纵 横 关 键 定 量 指 标 体 系, 旨 在 通 过 建 立 分 行 业 的 关 键 定 量 指 标 体 系, 帮 助 报 告 的 使 用 者 评 估 企 业 社 会 责 任 报 告 中 关 键 定 量 信 息 的 披 露 情 况, 并 促 进 编 制 报 告 的 机 构 进 行 更 好 地 进 行 信 息 披 露 商 道 纵 横 关 键 定 量 指 标 体 系 设 立 了 28 个 行 业 上 市 公 司 在 经 济 环 境 产 品 劳 动 和 社 会 方 面 的 关 键 定 量 指 标 体 系 为 确 保 指 标 的 选 择 遵 循 实 质 性 适 用 性 和 可 比 性 原 则, 指 标 的 选 择 流 程 如 下 : A. 通 过 国 际 和 国 内 重 要 非 财 务 信 息 披 露 指 南 和 标 准 划 定 指 标 范 围 B. 按 行 业 列 出 范 围 内 所 有 相 关 定 量 指 标 C. 按 照 指 标 重 要 性 和 适 应 性 分 别 选 取 行 业 关 键 定 量 指 标 D. 综 合 研 究 小 组 成 员 意 见 选 取 关 键 定 量 指 标 E. 公 开 意 见 征 询 F. 确 定 关 键 定 量 指 标 体 系 12

16 中 国 企 业 社 会 责 任 报 告 研 究 行 业 公 司 数 行 业 公 司 数 其 他 制 造 129 煤 炭 开 采 19 房 地 产 44 农 林 牧 渔 18 冶 炼 43 汽 车 制 造 15 金 融 43 批 发 和 零 售 13 运 输 仓 储 和 邮 政 42 造 纸 印 刷 11 医 药 制 造 41 石 油 和 天 然 气 7 化 工 35 电 信 7 信 息 科 技 33 文 化 教 育 5 食 品 饮 料 28 水 务 5 电 子 制 造 28 其 他 采 矿 5 建 筑 27 环 保 5 电 力 27 旅 游 娱 乐 4 综 合 26 住 宿 和 餐 饮 2 纺 织 服 装 和 皮 革 23 燃 气 整 体 披 露 情 况 定 量 指 标 披 露 水 平 逐 年 提 高 2011 年 至 2013 年, 上 市 公 司 企 业 社 会 责 任 报 告 中 对 定 量 信 息 的 披 露 水 平 逐 年 上 升, 关 键 定 量 指 标 平 均 披 露 率 由 2011 年 的 10.3% 上 升 至 2013 年 的 15.9% 平 均 披 露 率 三 年 间 18% 16% 14% 12.9% 15.9% 上 升 5 个 百 分 点 12% 1 8% 10.3% 披 露 率 6% 4% 2% 图 表 年 上 市 公 司 关 键 定 量 指 标 披 露 率 港 交 所 披 露 最 好, 上 交 所 其 次 从 发 布 报 告 的 公 司 所 在 交 易 所 来 看,2013 年, 港 交 所 的 上 市 公 司 对 关 键 定 量 信 息 的 披 露 水 平 最 好, 平 均 披 露 率 为 31.9%, 其 次 为 上 交 所 和 深 交 所, 分 别 为 17.2% 和 13.2% 2011 年 至 2013 年, 三 个 证 券 交 易 所 的 上 市 公 司 所 披 露 关 键 定 量 信 息 的 水 平 均 持 续 提 升 13

17 价 值 发 现 之 旅 年, 港 交 所 的 定 量 信 息 披 露 提 升 情 况 最 为 明 显, 这 一 定 程 度 得 益 于 港 交 所 在 企 社 会 责 任 信 息 披 露 上 的 推 动 2012 年, 港 交 所 将 环 境 社 会 及 管 治 报 告 指 引 列 为 上 市 规 则 中 的 建 议 常 规,2013 年 开 始 发 布 的 报 告 都 适 用 于 该 指 引 35% % 25% 2 15% % % 8.4% 11.1% 13.2% 13.6% 16.2% 5% 上 海 证 券 交 易 所 深 圳 证 券 交 易 所 香 港 联 合 证 券 交 易 所 图 表 15 不 同 交 易 所 上 市 公 司 对 关 键 定 量 指 标 的 平 均 披 露 率 沪 深 主 板 上 市 公 司 披 露 情 况 较 好 从 沪 深 两 市 不 同 交 易 板 块 来 看,2013 年 沪 深 两 市 主 板 上 市 公 司 的 关 键 定 量 指 标 平 均 披 露 率 均 为 17% 左 右 深 市 中 小 板 为 11.2%, 深 市 创 业 板 为 6.8% % 16.7% 15% % % 5.8% 6.8% 7.7% 8.9% 11.2% 9.8% 5% 2.6% 沪 市 主 板 深 市 创 业 板 深 市 中 小 板 深 市 主 板 图 表 16 不 同 板 块 上 市 公 司 对 关 键 定 量 指 标 的 平 均 披 露 率 外 资 企 业 披 露 水 平 最 好, 国 有 企 业 次 之 按 发 布 报 告 的 上 市 公 司 的 所 有 制 来 看,2013 年, 外 资 企 业 对 关 键 定 量 指 标 的 披 露 水 平 最 好, 平 均 披 露 率 为 为 41.7%; 央 企 控 股 上 市 公 司 以 22.6% 的 披 露 率 位 列 第 二 ; 国 有 非 央 企 与 合 资 企 业 披 露 率 均 为 17.6%; 民 营 企 业 披 露 率 最 差, 为 9.4% 过 去 三 年, 除 合 资 企 业 2012 年 的 披 露 率 与 2011 年 持 平 外, 各 所 有 制 上 市 公 司 披 露 率 均 持 续 上 升 14

18 中 国 企 业 社 会 责 任 报 告 研 究 % % 16.2% 18.2% 17.6% 17.6% 11.8% 14.6% 9.4% % 8.2% 8.2% 5.4% 0. 央 企 控 股 国 有 非 央 企 民 营 企 业 合 资 企 业 外 资 企 业 图 表 17 不 同 所 有 制 上 市 公 司 对 关 键 定 量 指 标 的 平 均 披 露 率 各 行 业 定 量 指 标 披 露 率 普 遍 提 升, 高 能 耗 行 业 披 露 较 好 从 整 体 看, 石 油 和 天 然 气 电 力 煤 炭 开 采 冶 炼 等 高 耗 能 行 业, 以 及 住 宿 和 餐 饮 汽 车 制 造 行 业 对 关 键 定 量 指 标 披 露 情 况 较 好 2013 年, 住 宿 餐 饮 行 业 有 2 家 上 市 公 司 发 布 报 告, 平 均 披 露 率 达 到 38% 石 油 和 天 然 气 电 力 煤 炭 开 采 行 业 分 别 以 35% 3 28% 的 披 露 率 紧 随 其 后 而 环 保 农 林 牧 渔 等 行 业 披 露 情 况 较 差 2013 年, 绝 大 部 分 行 业 定 量 指 标 披 露 率 较 2012 年 增 加, 纺 织 服 装 和 皮 革 水 务 综 合 行 业 的 关 键 定 量 指 标 披 露 率 略 有 下 降 15

19 价 值 发 现 之 旅 环 保 农 林 牧 渔 纺 织 服 装 皮 革 水 务 综 合 其 他 采 矿 其 他 制 造 电 子 制 造 信 息 科 技 文 化 教 育 房 地 产 建 筑 造 纸 印 刷 医 药 制 造 旅 游 娱 乐 运 输 仓 储 和 邮 政 金 融 化 工 食 品 饮 料 批 发 零 售 汽 车 制 造 冶 炼 电 信 燃 气 煤 炭 开 采 电 力 石 油 天 然 气 住 宿 和 餐 饮 5% 1 15% 2 25% 3 35% 4 图 表 各 行 业 平 均 披 露 率 16

20 中 国 企 业 社 会 责 任 报 告 研 究 2.4 关 键 定 量 指 标 披 露 情 况 分 析 能 源 消 耗 量 能 源 消 耗 方 面 主 要 包 括 两 个 指 标 : 一 次 能 源 的 直 接 能 源 消 耗 量 指 公 司 直 接 能 控 制 或 拥 有 的 排 放 源 所 需 能 源 消 耗 量 ; 一 次 能 源 的 间 接 能 源 消 耗 量 指 公 司 购 买 电 力 和 其 他 中 级 能 源 产 品 所 需 能 源 的 消 耗 量 2013 年,16.7%(107 家 ) 的 企 业 披 露 直 接 能 源 消 耗 量, 较 2012 年 增 加 20 家, 较 2011 年 增 加 37 家 ;9.8%(63 家 ) 的 企 业 披 露 间 接 能 源 消 耗 量, 较 2012 年 增 加 7 家, 较 2011 年 增 加 23 家 在 重 要 关 联 行 业 中, 电 力 煤 炭 开 采 冶 炼 运 输 仓 储 和 邮 政 等 高 耗 能 行 业 以 及 电 信 行 业 披 露 直 接 能 源 消 耗 量 指 标 情 况 较 好 住 宿 和 餐 饮 电 信 食 品 饮 料 汽 车 制 造 等 行 业 披 露 间 接 能 源 消 耗 量 指 标 情 况 较 好 从 2011 年 至 2013 年, 绝 大 多 数 重 要 关 联 行 业 对 直 接 能 源 消 耗 量 的 披 露 程 度 有 所 上 升 煤 炭 开 采 行 业 披 露 率 有 所 下 降, 其 他 采 矿 业 连 续 三 年 没 有 企 业 对 此 进 行 披 露 图 表 年 关 联 行 业 一 次 能 源 直 接 能 源 消 耗 量 披 露 率 从 2011 年 到 2013 年, 批 发 和 零 售 住 宿 餐 饮 汽 车 制 造 冶 炼 石 油 天 然 气 食 品 饮 料 等 行 业 对 间 接 能 源 消 耗 量 的 披 露 率 有 所 上 升 电 力 旅 游 娱 乐 水 务 文 化 教 育 行 业 连 续 三 年 没 有 企 业 对 此 进 行 披 露 化 工 医 药 制 造 综 合 等 行 业 对 此 指 标 的 披 露 率 在 三 年 间 有 所 下 降 17

21 价 值 发 现 之 旅 图 表 年 关 联 行 业 一 次 能 源 间 接 消 耗 量 指 标 披 露 率 表 格 1 对 能 耗 量 指 标 披 露 情 况 较 好 的 上 市 公 司 股 票 代 码 股 票 名 称 企 业 名 称 行 业 航 空 动 力 西 安 航 空 动 力 股 份 有 限 公 司 其 他 制 造 业 华 电 国 际 华 电 国 际 电 力 股 份 有 限 公 司 电 力 HK00941 中 国 移 动 中 国 移 动 通 信 股 份 公 司 电 信 中 铁 二 局 中 铁 二 局 股 份 有 限 公 司 建 筑 宝 钢 股 份 宝 山 钢 铁 股 份 有 限 公 司 冶 炼 上 港 集 团 上 海 国 际 港 务 ( 集 团 ) 股 份 有 限 公 司 运 输 仓 储 和 邮 政 东 方 航 空 中 国 东 方 航 空 股 份 有 限 公 司 运 输 仓 储 和 邮 政 南 方 航 空 中 国 南 方 航 空 股 份 有 限 公 司 运 输 仓 储 和 邮 政 兖 州 煤 业 兖 州 煤 业 股 份 有 限 公 司 煤 炭 开 采 潞 安 环 能 山 西 潞 安 环 保 能 源 开 发 股 份 有 限 公 司 煤 炭 开 采 耗 水 量 总 耗 水 量 指 标 指 企 业 在 运 营 和 生 产 中 直 接 和 间 接 消 耗 的 水 量, 说 明 了 企 业 作 为 用 水 单 位 的 相 对 规 模 和 重 要 性 2013 年,8.6%(55 家 ) 的 企 业 披 露 此 指 标, 2012 年 为 56 家,2011 年 为 33 家 2013 年, 电 力 金 融 汽 车 制 造 运 输 仓 储 和 邮 政 等 行 业 各 有 2 左 右 的 上 市 公 司 披 露 此 指 标, 住 宿 和 餐 饮 行 业 发 布 报 告 的 2 家 上 市 公 司 中, 有 1 家 披 露 此 指 标 农 林 牧 渔 造 纸 印 刷 化 工 等 行 业 对 耗 水 量 的 披 露 率 在 三 年 间 有 所 下 降 18

22 中 国 企 业 社 会 责 任 报 告 研 究 图 表 年 关 联 行 业 耗 水 量 指 标 披 露 率 表 格 2 对 耗 水 量 指 标 披 露 情 况 较 好 的 上 市 公 司 股 票 代 码 股 票 名 称 企 业 名 称 行 业 浙 江 富 润 浙 江 富 润 股 份 有 限 公 司 纺 织 服 装 和 皮 革 海 南 橡 胶 海 南 天 然 橡 胶 产 业 集 团 股 份 有 限 公 司 农 林 牧 渔 科 伦 药 业 四 川 科 伦 药 业 股 份 有 限 公 司 医 药 制 造 宝 钢 股 份 宝 山 钢 铁 股 份 有 限 公 司 冶 炼 太 钢 不 锈 山 西 太 钢 不 锈 钢 股 份 有 限 公 司 冶 炼 工 商 银 行 中 国 工 商 银 行 股 份 有 限 公 司 金 融 HK00014 希 慎 兴 业 希 慎 兴 业 有 限 公 司 房 地 产 上 汽 集 团 上 海 汽 车 集 团 有 限 公 司 汽 车 制 造 业 温 室 气 体 排 放 量 温 室 气 体 排 放 量 指 公 司 生 产 运 营 过 程 中 产 生 的 二 氧 化 碳 (CO2) 氧 化 亚 氮 (N2O) 臭 氧 (O3) 等 主 要 的 温 室 气 体 量 2013 年, 四 分 之 三 的 行 业 披 露 了 和 温 室 气 体 排 放 有 关 的 指 标, 较 2012 年 有 所 上 升 2013 年,6.9%(47 家 ) 的 企 业 披 露 此 指 标,2012 年 为 5.5%(36 家 ), 2011 年 为 3.(18 家 ) 环 保 旅 游 和 娱 乐 其 他 采 矿 业 水 务 和 文 化 教 育 行 业 没 有 一 家 公 司 披 露 年 度 二 氧 化 碳 排 放 当 量 住 宿 和 餐 饮 行 业 发 布 报 告 的 2 家 上 市 公 司 中, 有 1 家 披 露 此 指 标 19

23 价 值 发 现 之 旅 图 表 年 关 联 行 业 温 室 气 体 排 放 指 标 披 露 率 表 格 3 对 温 室 气 体 排 放 量 指 标 披 露 情 况 较 好 的 上 市 公 司 股 票 代 码 股 票 名 称 企 业 名 称 行 业 南 方 航 空 南 方 航 空 股 份 有 限 公 司 运 输 仓 储 和 邮 政 中 国 远 洋 中 国 远 洋 控 股 股 份 有 限 公 司 运 输 仓 储 和 邮 政 浙 江 富 润 浙 江 富 润 股 份 有 限 公 司 纺 织 服 装 和 皮 革 HK00836 华 润 电 力 华 润 电 力 控 股 有 限 公 司 电 力 HK00941 中 国 移 动 中 国 移 动 通 信 股 份 公 司 电 信 HK00728 中 国 电 信 中 国 电 信 股 份 有 限 公 司 电 信 复 星 医 药 上 海 复 星 医 药 ( 集 团 ) 股 份 有 限 公 司 医 药 制 造 业 重 要 气 体 排 放 量 重 要 气 体 排 放 量 指 标 指 公 司 在 生 产 运 营 活 动 中 排 放 的 氮 氧 化 物 (NO) 硫 氧 化 物 (SO) 及 其 它 主 要 气 体 的 排 放 量 2013 年,18.8%(75 家 ) 的 企 业 披 露 此 指 标,2012 年 为 15.5%(58 家 ),2011 年 为 11.1%(39 家 ) 石 油 和 天 然 气 冶 炼 电 力 以 及 煤 炭 开 采 等 高 能 耗 行 业 对 此 指 标 的 披 露 情 况 较 好, 各 有 4 左 右 的 公 司 披 露 了 与 重 要 气 体 排 放 量 相 关 的 定 量 指 标 农 林 牧 渔 行 业 的 披 露 率 在 2013 年 出 现 了 下 降 20

24 中 国 企 业 社 会 责 任 报 告 研 究 图 表 年 关 联 行 业 重 要 气 体 排 放 量 指 标 披 露 率 表 格 4 对 重 要 气 体 排 放 量 指 标 披 露 情 况 较 好 的 上 市 公 司 股 票 代 码 股 票 名 称 企 业 名 称 行 业 宝 钢 股 份 宝 山 钢 铁 股 份 有 限 公 司 冶 炼 山 东 钢 铁 山 东 钢 铁 股 份 有 限 公 司 冶 炼 中 国 远 洋 中 国 远 洋 控 股 股 份 有 限 公 司 运 输 仓 储 和 邮 政 中 国 南 车 中 国 南 车 股 份 有 限 公 司 其 他 制 造 业 太 阳 电 缆 福 建 南 平 太 阳 电 缆 股 份 有 限 公 司 其 他 制 造 业 HK00836 华 润 电 力 华 润 电 力 控 股 有 限 公 司 电 力 大 唐 发 电 大 唐 国 际 发 电 股 份 有 限 公 司 电 力 浙 江 富 润 浙 江 富 润 股 份 有 限 公 司 纺 织 服 装 和 皮 革 露 天 煤 业 内 蒙 古 霍 林 河 露 天 煤 业 股 份 有 限 公 司 煤 炭 开 采 兖 州 煤 业 兖 州 煤 业 股 份 有 限 公 司 煤 炭 开 采 废 水 总 排 放 量 废 水 排 放 量 指 公 司 在 生 产 运 营 活 动 中 的 悬 浮 物 硫 化 物 和 酸 性 废 水 化 学 需 氧 量 的 排 放 量 2013 年,10.9%(75 家 ) 的 企 业 披 露 此 指 标,2012 年 为 8.6%(57 家 ),2011 年 为 7.1%(42 家 ) 石 油 和 天 然 气 食 品 饮 料 煤 炭 开 采 汽 车 制 造 行 业 披 露 情 况 较 好, 分 别 有 超 过 3 的 公 司 披 露 了 废 水 排 放 量 指 标 其 他 采 矿 业 和 水 务 行 业 没 有 公 司 披 露 相 关 数 据 造 纸 印 刷 行 业 只 有 一 家 企 业 披 露 了 废 水 排 放 量 相 关 数 据 21

25 价 值 发 现 之 旅 图 表 年 关 联 行 业 废 水 排 放 量 指 标 披 露 率 表 格 5 对 废 水 排 放 量 指 标 披 露 情 况 较 好 的 上 市 公 司 股 票 代 码 股 票 名 称 企 业 名 称 行 业 华 峰 氨 纶 浙 江 华 峰 氨 纶 股 份 有 限 公 司 化 工 宝 钢 股 份 宝 山 钢 铁 股 份 有 限 公 司 冶 炼 鞍 钢 股 份 鞍 钢 股 份 有 限 公 司 冶 炼 中 国 南 车 中 国 南 车 股 份 有 限 公 司 其 他 制 造 业 太 阳 电 缆 福 建 南 平 太 阳 电 缆 股 份 有 限 公 司 其 他 制 造 业 浙 江 富 润 浙 江 富 润 股 份 有 限 公 司 纺 织 服 装 和 皮 革 兖 州 煤 业 兖 州 煤 业 股 份 有 限 公 司 煤 炭 开 采 兰 花 科 创 山 西 兰 花 科 技 创 业 股 份 有 限 公 司 煤 炭 开 采 伊 力 特 新 疆 伊 力 特 实 业 股 份 有 限 公 司 食 品 和 饮 料 固 废 总 量 固 废 总 量 指 公 司 在 运 营 中 产 生 的 废 弃 物 的 总 重 量, 同 时 涉 及 和 废 弃 物 相 关 的 数 据 2013 年,13.8%(79 家 ) 的 企 业 对 此 进 行 披 露,2012 年 为 10.4%(58 家 ),2011 年 为 7.1% (35 家 ) 电 力 汽 车 制 造 冶 炼 煤 炭 开 采 化 工 食 品 饮 料 石 油 和 天 然 气 等 行 业 披 露 情 况 较 好 固 体 废 弃 物 相 关 的 定 量 数 据 显 示 出 比 较 明 显 的 行 业 差 异 电 力 和 综 合 行 业 2013 年 此 项 指 标 披 露 率 下 降, 金 融 和 水 务 行 业 没 有 公 司 披 露 相 关 数 据 22

26 中 国 企 业 社 会 责 任 报 告 研 究 图 表 年 关 联 行 业 固 体 废 弃 物 总 量 指 标 披 露 率 表 格 6 对 固 废 总 量 指 标 披 露 情 况 较 好 的 上 市 公 司 股 票 代 码 股 票 名 称 企 业 名 称 行 业 金 枫 酒 业 上 海 金 枫 酒 业 股 份 有 限 公 司 食 品 和 饮 料 环 旭 电 子 环 旭 电 子 股 份 有 限 公 司 其 他 制 造 业 鞍 钢 股 份 鞍 钢 股 份 有 限 公 司 冶 炼 中 国 南 车 中 国 南 车 股 份 有 限 公 司 运 输 仓 储 和 邮 政 浙 江 富 润 浙 江 富 润 股 份 有 限 公 司 纺 织 服 装 和 皮 革 兖 州 煤 业 兖 州 煤 业 股 份 有 限 公 司 煤 炭 开 采 兰 花 科 创 山 西 兰 花 科 技 创 业 股 份 有 限 公 司 煤 炭 开 采 中 国 神 华 中 国 神 华 能 源 股 份 有 限 公 司 煤 炭 开 采 国 投 电 力 国 投 电 力 控 股 股 份 有 限 公 司 电 力 华 电 国 际 华 电 国 际 电 力 股 份 有 限 公 司 电 力 环 境 保 护 总 投 资 对 环 境 保 护 的 投 资 进 行 评 估 有 助 于 企 业 进 行 环 境 计 划 的 成 本 效 益 分 析, 也 可 以 间 接 反 映 出 企 业 对 环 境 管 理 的 重 视 程 度 2013 年,24.8%(143 家 ) 的 企 业 对 此 进 行 披 露,2012 年 为 22.7%(126 家 ),2011 年 为 16.8%(82 家 ) 在 重 点 关 联 行 业 中, 煤 炭 开 采 石 油 和 天 然 气 食 品 饮 料 化 工 汽 车 制 造 等 行 业 对 此 指 标 披 露 情 况 较 好, 分 别 有 超 过 4 的 公 司 披 露 了 此 项 指 标 23

27 价 值 发 现 之 旅 图 表 年 关 联 行 业 环 境 保 护 总 投 资 指 标 披 露 率 表 格 7 对 环 境 保 护 总 投 资 指 标 披 露 情 况 较 好 的 上 市 公 司 股 票 代 码 股 票 名 称 企 业 名 称 行 业 海 鸥 卫 浴 广 州 海 鸥 卫 浴 用 品 股 份 有 限 公 司 其 他 制 造 业 鞍 钢 股 份 鞍 钢 股 份 有 限 公 司 冶 炼 中 国 南 车 中 国 南 车 股 份 有 限 公 司 其 他 制 造 业 澳 洋 科 技 江 苏 澳 洋 科 技 股 份 有 限 公 司 纺 织 服 装 和 皮 革 潞 安 环 能 山 西 潞 安 环 保 能 源 开 发 股 份 有 限 公 司 煤 炭 开 采 上 海 能 源 上 海 大 屯 能 源 股 份 有 限 公 司 煤 炭 开 采 国 投 电 力 国 投 电 力 控 股 股 份 有 限 公 司 电 力 江 铃 汽 车 江 铃 汽 车 股 份 有 限 公 司 汽 车 制 造 业 安 琪 酵 母 安 琪 酵 母 股 份 有 限 公 司 食 品 和 饮 料 客 户 满 意 度 客 户 满 意 度 指 标 在 一 定 程 度 上 反 映 企 业 对 客 户 需 求 的 敏 感 度, 可 以 说 明 企 业 如 何 处 理 与 客 户 的 关 系 此 指 标 包 括 有 关 客 户 满 意 度 的 措 施 和 客 户 满 意 度 的 结 果 2013 年,17.9% (63 家 ) 的 企 业 披 露 此 指 标,2012 年 为 12.7%(41 家 ),2011 年 为 7.9%(24 家 ) 批 发 和 零 售 金 融 等 行 业 在 此 项 指 标 上 披 露 程 度 较 好, 分 别 有 超 过 3 的 公 司 披 露 了 相 关 定 量 图 表 年 关 联 行 业 客 户 满 意 度 指 标 披 露 率 24

28 中 国 企 业 社 会 责 任 报 告 研 究 指 标 2013 年, 房 地 产 和 汽 车 制 造 行 业 对 此 指 标 的 披 露 率 出 现 了 下 降 表 格 8 对 客 户 满 意 度 指 标 披 露 情 况 较 好 的 上 市 公 司 股 票 代 码 股 票 名 称 企 业 名 称 行 业 永 辉 超 市 永 辉 超 市 股 份 有 限 公 司 批 发 和 零 售 益 民 集 团 上 海 益 民 商 业 股 份 有 限 公 司 批 发 和 零 售 中 国 南 车 中 国 南 车 股 份 有 限 公 司 其 他 制 造 业 青 岛 海 尔 青 岛 海 尔 股 份 有 限 公 司 其 他 制 造 业 浦 东 金 桥 上 海 金 桥 出 口 加 工 区 开 发 股 份 有 限 公 司 房 地 产 HK00941 中 国 移 动 中 国 移 动 通 信 集 团 公 司 电 信 职 业 卫 生 与 安 全 绩 效 职 业 卫 生 与 安 全 绩 效 指 标 包 括 工 伤 率 职 业 病 率 误 工 率 缺 勤 率 工 伤 事 故 数 因 公 死 亡 人 数 等 定 量 指 标 2013 年,27.4%(173 家 ) 的 企 业 披 露 此 指 标,2012 年 为 19.2% (117 家 ),2011 年 为 13.(71 家 ) 石 油 和 天 然 气 煤 炭 开 采 汽 车 制 造 电 力 等 行 业 在 此 项 指 标 上 披 露 情 况 较 好, 其 中 石 油 和 天 然 气 行 业 有 86% 的 公 司 披 露 了 此 项 指 标 图 表 年 关 联 行 业 职 业 卫 生 与 安 全 绩 效 指 标 披 露 率 表 格 9 对 职 业 卫 生 与 安 全 绩 效 指 标 披 露 情 况 较 好 的 上 市 公 司 股 票 代 码 股 票 名 称 企 业 名 称 行 业 上 港 集 团 上 海 国 际 港 务 ( 集 团 ) 股 份 有 限 公 司 运 输 仓 储 和 邮 政 中 国 远 洋 中 国 远 洋 控 股 股 份 有 限 公 司 运 输 仓 储 和 邮 政 潞 安 环 能 山 西 潞 安 环 保 能 源 开 发 股 份 有 限 公 司 煤 炭 开 采 中 国 南 车 南 车 时 代 电 气 股 份 有 限 公 司 其 他 制 造 业 钢 研 高 纳 北 京 钢 研 高 纳 科 技 股 份 有 限 公 司 其 他 制 造 业 中 国 石 化 中 国 石 油 化 工 股 份 有 限 公 司 石 油 和 天 然 气 中 国 石 油 中 国 石 油 天 然 气 股 份 有 限 公 司 石 油 和 天 然 气 浦 东 建 设 上 海 浦 东 路 桥 建 设 股 份 有 限 公 司 建 筑 HK03377 远 洋 地 产 远 洋 地 产 控 股 有 限 公 司 房 地 产 东 风 汽 车 东 风 汽 车 股 份 有 限 公 司 汽 车 制 造 业

29 价 值 发 现 之 旅 遵 守 法 规 遵 守 法 规 指 标 包 括 企 业 违 反 法 律 及 法 规 被 处 重 大 罚 款 的 金 额, 以 及 所 受 非 经 济 处 罚 的 次 数 2013 年,7.(42 家 ) 的 企 业 对 此 进 行 披 露,2012 年 为 3.3%(19 家 ),2011 年 为 2.9%(15 家 ) 运 输 仓 储 和 邮 政, 以 及 医 药 制 造 行 业 在 此 指 标 披 露 情 况 较 好 电 子 制 造 和 房 地 产 行 业 三 年 内 首 次 披 露 遵 守 法 规 的 相 关 数 据 在 涉 及 此 定 量 指 标 评 估 的 行 业 中, 一 半 的 行 业 没 有 任 何 公 司 披 露 此 项 指 标 图 表 年 关 联 行 业 遵 守 法 规 指 标 披 露 率 表 格 10 对 遵 守 法 规 指 标 披 露 情 况 较 好 的 上 市 公 司 股 票 代 码 股 票 名 称 企 业 名 称 行 业 外 运 发 展 中 外 运 空 运 发 展 股 份 有 限 公 司 运 输 仓 储 和 邮 政 中 国 远 洋 中 国 远 洋 控 股 股 份 有 限 公 司 运 输 仓 储 和 邮 政 建 设 银 行 建 设 银 行 股 份 有 限 公 司 金 融 华 能 国 际 华 能 国 际 电 力 股 份 有 限 公 司 电 力 潞 安 环 能 山 西 潞 安 环 保 能 源 开 发 股 份 有 限 公 司 煤 炭 开 采 云 铝 股 份 云 南 铝 业 股 份 有 限 公 司 冶 炼 韶 钢 股 份 广 东 省 韶 关 钢 铁 集 团 有 限 公 司 冶 炼 中 国 铝 业 中 国 铝 业 股 份 有 限 公 司 冶 炼 26

30 中 国 企 业 社 会 责 任 报 告 研 究 2.5 结 论 和 建 议 通 过 对 上 海 证 券 交 易 所 深 圳 交 易 所 香 港 联 合 交 易 所 上 市 公 司 在 2011 年 至 2013 年 发 布 的 企 业 社 会 责 任 报 告 进 行 评 估, 并 对 这 些 报 告 中 披 露 的 关 键 定 量 信 息 进 行 分 析, 我 们 可 以 得 出 以 下 结 论 : 整 体 披 露 水 平 有 所 上 升 所 有 上 市 公 司 在 过 去 三 年 的 整 体 披 露 水 平 逐 年 上 升 2011 年, 所 有 上 市 公 司 的 关 键 定 量 指 标 平 均 披 露 率 为 10.3%,2012 年 为 12.9%,2013 年 上 升 至 15.9% 不 同 交 易 所 和 交 易 板 块 不 同 所 有 制 上 市 公 司 的 平 均 披 露 率 也 保 持 上 升 这 表 明, 上 市 公 司 发 布 的 社 会 责 任 报 告 中, 对 涉 及 实 质 性 的 关 键 定 量 指 标 的 披 露 程 度 越 来 越 高 但 披 露 率 仍 然 偏 低, 行 业 差 别 较 大 从 整 体 看, 石 油 和 天 然 气 电 力 煤 炭 开 采 冶 炼 等 高 耗 能 行 业 对 关 键 定 量 指 标 披 露 情 况 较 好 但 在 本 报 告 行 业 部 分 与 国 际 披 露 水 平 的 比 较 来 看, 对 某 些 关 键 定 量 指 标 的 披 露 程 度 依 然 较 低 且 不 同 行 业 之 间 差 别 明 显 个 别 行 业 披 露 率 下 降 主 要 原 因 在 于 行 业 发 布 报 告 公 司 数 增 加, 但 新 发 报 告 中 对 关 键 定 量 信 息 的 披 露 情 况 较 差, 从 而 导 致 至 整 个 行 业 平 均 披 露 水 平 下 降 这 在 一 定 程 度 上 反 映 了 国 内 企 业 社 会 责 任 报 告 中 的 现 实 状 况, 即 报 告 数 量 增 加 迅 速, 但 质 量 提 高 不 明 显 定 量 指 标 披 露 依 然 不 规 范 上 市 公 司 企 业 社 会 责 任 报 告 中 定 量 信 息 披 露 仍 然 存 在 的 问 题 是 : 数 据 披 露 随 意 性 强, 单 位 和 口 径 不 统 一, 数 据 整 体 缺 乏 可 比 性, 即 使 在 同 一 行 业 中 也 无 法 比 较 以 能 源 消 耗 量 这 一 指 标 为 例, 不 同 公 司 选 择 性 地 披 露 能 耗 总 量 单 位 产 值 综 合 能 耗 单 位 产 量 综 合 能 耗 等 不 同 数 值, 且 采 用 不 同 单 位, 造 成 横 向 比 较 存 在 困 难 本 报 告 针 对 上 市 公 司 的 评 估 结 果, 对 反 映 国 内 所 有 企 业 社 会 责 任 报 告 的 现 状 具 有 较 好 的 代 表 性 这 突 出 了 我 国 企 业 可 持 续 发 展 报 告 面 临 的 主 要 问 题 : 回 避 实 质 性 回 避 定 量 指 标 我 们 认 为, 企 业 社 会 责 任 报 告 的 价 值 对 内 体 现 为 提 升 管 理 ; 对 外 体 现 为 加 强 利 益 相 关 方 沟 通 倘 若 所 有 报 告 都 回 避 实 质 性 回 避 定 量 指 标, 那 么 报 告 的 价 值 就 无 从 体 现, 报 告 也 失 去 存 在 意 义 为 了 促 进 中 国 企 业 社 会 责 任 报 告 的 发 展, 尤 其 促 进 对 关 键 定 量 信 息 的 披 露 以 提 升 报 告 质 量, 我 们 从 以 下 方 面 提 出 建 议 : 企 业 应 继 续 加 强 对 关 键 定 量 指 标 的 识 别 测 量 管 理 和 披 露 虽 然 评 估 结 果 表 明, 企 业 对 关 键 定 量 信 息 的 披 露 水 平 在 过 去 三 年 间 有 所 上 升, 但 与 国 际 上 披 露 的 最 佳 实 践 相 比, 仍 存 在 较 大 差 距 这 就 需 要 企 业 从 识 别 和 测 量 关 键 定 量 指 标 做 起, 充 分 认 识 到 其 对 管 理 和 改 善 企 业 环 境 和 社 会 影 响 及 防 范 风 险 的 重 要 作 用 测 量 关 键 定 量 信 息 可 以 帮 助 公 司 达 到 如 成 本 节 约 效 率 提 升 实 现 业 务 可 持 续 性 等 经 营 目 标 公 司 应 在 仔 细 分 析 的 基 础 上 建 立 关 键 定 量 指 标 体 系, 并 对 指 标 进 行 重 要 性 排 序, 优 先 测 量 和 管 理 部 分 指 标, 再 逐 步 完 善 整 个 指 标 体 系 同 时, 企 业 应 重 视 关 键 定 量 指 标 信 息 的 披 露 目 前, 利 益 相 关 方 越 来 越 重 视 从 此 类 关 键 定 量 指 标 信 息 中 了 解 公 司 的 运 营 情 况, 尤 其 是 企 业 运 营 的 环 境 和 社 会 风 险 进 行 判 断 所 以, 披 露 关 键 定 量 指 标 成 为 企 业 非 财 务 信 息 披 露 的 重 要 方 面, 帮 助 企 业 展 示 其 在 可 持 续 经 营 方 面 做 出 的 努 力 监 管 机 构 应 建 立 分 行 业 指 标 体 系, 促 进 定 量 信 息 披 露 的 规 范 性 与 适 用 性 27

31 价 值 发 现 之 旅 监 管 机 构 需 要 继 续 加 强 对 企 业 非 财 务 信 息 披 露 的 引 导, 并 拟 定 关 键 定 量 指 标 由 于 不 同 行 业 的 企 业 在 生 产 经 营 活 动 上 具 有 不 同 特 点, 所 以 大 而 全 式 的 指 标 体 系 会 忽 略 行 业 所 面 临 的 企 业 社 会 责 任 重 要 议 题, 过 于 繁 杂 的 定 量 信 息 也 会 对 投 资 者 的 运 用 和 判 断 产 生 干 扰, 企 业 在 选 择 披 露 时 也 会 遇 到 种 种 困 难 建 立 分 行 业 指 标 体 系, 以 加 强 定 量 信 息 披 露 的 规 范 性 与 适 用 性 就 显 得 尤 为 必 要 对 于 那 些 社 会 关 注 度 高 与 行 业 生 产 经 营 密 切 相 关 可 能 影 响 到 企 业 价 值 的 定 量 信 息 就 应 予 以 优 先 考 虑 如 指 标 体 系 总 体 可 包 括 经 济 环 境 社 会 产 品 劳 动 等 方 面, 不 同 行 业 的 指 标 体 系 则 根 据 行 业 特 点 有 所 侧 重 对 媒 体 和 NGO 而 言, 应 监 督 和 促 进 公 司 关 键 定 量 指 标 披 露 由 于 目 前 我 国 企 业 社 会 责 任 报 告 中 的 信 息 披 露 还 未 有 强 制 性 的 要 求, 就 使 得 公 司 缺 乏 信 息 披 露 的 动 力, 特 别 在 涉 及 到 诸 如 环 境 方 面 的 污 染 物 排 放 违 反 法 律 法 规 数 ; 劳 工 方 面 的 工 伤 数 等 数 据 时, 大 部 分 公 司 在 没 有 外 在 压 力 的 情 况 下 都 选 择 不 对 外 公 开 或 选 择 性 公 开 数 据 在 此 情 况 下, 媒 体 民 间 组 织 和 公 众 可 以 发 挥 监 督 和 促 进 作 用, 推 动 公 司 披 露 环 境 和 社 会 方 面 的 关 键 定 量 指 标 信 息 28

32 29

33 价 值 发 现 之 旅 行 业 分 析 报 告 行 业 报 告 对 以 行 业 划 分 对 上 市 公 司 企 业 社 会 责 任 报 告 进 行 分 别 评 价, 主 要 分 析 行 业 社 会 责 任 议 题 报 告 发 布 数 量 关 键 定 量 指 标 披 露 水 平 等 内 容, 以 发 现 不 同 行 业 上 市 公 司 在 披 露 实 质 性 内 容 上 的 差 别 行 业 报 告 电 力 纺 织 服 装 和 皮 革 煤 炭 开 采 信 息 科 技 电 信 化 工 汽 车 制 造 冶 炼 电 子 制 造 建 筑 石 油 和 天 然 气 医 药 制 造 房 地 产 金 融 食 品 饮 料 运 输 仓 储 和 邮 政 完 整 版 行 业 报 告 包 括 行 业 说 明 行 业 重 要 议 题 分 析 企 业 社 会 责 任 报 告 发 布 概 览 行 业 关 键 定 量 信 息 披 露 情 况 行 业 关 键 定 量 指 标 解 析 2013 年 行 业 披 露 率 前 10 名 企 业 等 部 分, 具 体 介 绍 请 参 见 附 录 电 力 本 行 业 社 会 责 任 报 告 发 布 概 览 2011 年 到 2013 年 5, 电 力 行 业 分 别 有 家 上 市 公 司 发 布 企 业 社 会 责 任 报 告 2013 年 发 布 报 告 上 市 公 司 数 较 上 年 略 有 下 降 2013 年, 在 沪 深 两 市, 本 行 业 发 布 报 告 公 司 数 约 占 行 业 全 部 上 市 公 司 的 一 半 电 力 行 业 发 布 社 会 责 任 报 告 的 上 市 公 司 以 国 有 企 业 为 主 2013 年, 本 行 业 发 布 报 告 的 上 市 公 司 中,15%(4 家 ) 中 央 企 业 控 股,78%(21 家 ) 属 地 方 性 国 有 企 业 上 市 公 司, 民 营 企 业 仅 2 家, 占 比 7% 2013 年, 本 行 业 发 布 企 业 社 会 责 任 报 告 的 上 市 公 司 中, 有 63%(17 家 ) 在 沪 市 主 板 上 市,22%(6 家 ) 在 深 市 主 板 上 市,7%(2 家 ) 在 深 市 中 小 板 上 市, 而 深 市 创 业 板 和 香 港 各 有 1 家 上 市 企 业 发 布 报 告 总 体 披 露 水 平 年 上 市 公 司 报 告 发 布 情 况, 为 截 至 2013 年 8 月 31 日 统 计 数 据 30

34 中 国 企 业 社 会 责 任 报 告 研 究 从 整 体 上 看,2013 年 本 行 业 发 布 报 告 27 家 上 市 公 司 平 均 披 露 4.5 个 关 键 定 量 指 标, 企 业 平 均 披 露 率 为 30.1%, 并 连 续 三 年 保 持 稳 步 增 长 35% 3 25% 2 15% 1 5% 电 力 行 业 19.3% 24.7% 30.1% 行 业 关 键 定 量 指 标 解 析 2013 年, 在 本 行 业 所 有 指 标 中, 企 业 对 装 机 容 量 发 电 量 创 造 和 分 配 的 直 接 经 济 价 值 的 披 露 率 均 超 过 5 企 业 对 二 氧 化 硫 氮 氧 化 物 以 及 烟 尘 等 重 要 气 体 排 放 指 标 的 披 露 水 平 保 持 逐 年 提 高,2013 年, 有 近 四 成 企 业 对 其 进 行 披 露 企 业 对 直 接 能 耗 量 节 约 能 源 量 环 境 保 护 总 投 资 总 耗 水 量 卫 生 与 安 全 绩 效 等 指 标 的 披 露 水 平 在 近 三 年 有 不 同 程 度 的 提 高 创 造 和 分 严 重 泄 漏 直 接 能 源 间 接 能 源 节 约 的 能 循 环 再 用 温 室 气 体 重 要 气 体 废 弃 物 总 环 境 保 护 卫 生 与 安 配 的 直 接 总 耗 水 量 总 排 水 量 次 数 和 泄 装 机 容 量 耗 量 耗 量 源 水 排 放 排 放 重 量 总 投 资 全 绩 效 经 济 价 值 漏 量 % 29.63% % % 11.11% % 18.52% 48.15% 48.15% % 29.03% % % 3.23% 29.03% 16.13% 25.81% 9.68% 25.81% 41.94% 51.61% 48.39% % 33.33% % 18.52% % 37.04% 14.81% 22.22% 14.81% 29.63% 48.15% 51.85% 66.67% 发 电 量 31

35 价 值 发 现 之 旅 电 信 本 行 业 社 会 责 任 报 告 发 布 概 览 2011 年 到 2013 年, 电 信 行 业 分 别 有 7 家 上 市 公 司 发 布 企 业 社 会 责 任 报 告, 发 布 报 告 的 上 市 公 司 数 保 持 稳 定 2013 年 在 沪 深 两 市, 电 信 行 业 发 布 报 告 公 司 数 约 占 行 业 全 部 上 市 公 司 数 的 三 分 之 二 电 信 行 业 发 布 社 会 责 任 报 告 的 上 市 公 司 以 国 有 企 业 为 主 2013 年,43% (3 家 ) 的 公 司 由 中 央 企 业 控 股, 国 有 非 央 企 和 民 营 企 业 分 别 有 2 家 2013 年 本 行 业 发 布 报 告 的 上 市 公 司 中, 有 43%(3 家 ) 在 沪 市 主 板 上 市,29%(2 家 ) 公 司 在 深 市 创 业 板 上 市, 另 外 各 有 一 家 公 司 在 深 市 主 板 和 中 小 板 上 市 总 体 披 露 水 平 从 整 体 上 看,2013 年 本 行 业 发 布 报 告 7 家 上 市 公 司 的 平 均 披 露 指 标 数 为 3.3, 企 业 平 均 披 露 率 为 27.3% 3 25% 2 15% 1 5% 电 信 行 业 21.4% 21.4% 27.3% 行 业 关 键 定 量 指 标 解 析 在 本 行 业 所 有 指 标 中, 企 业 对 创 造 和 分 配 的 直 接 经 济 价 值 的 披 露 程 度 最 高,2013 年 共 有 4 家 企 业 对 创 造 和 分 配 的 直 接 经 济 价 值 进 行 披 露 除 此 指 标, 电 信 行 业 上 市 公 司 2013 年 发 布 的 社 会 责 任 报 告 中, 间 接 能 源 消 耗 量 耗 水 量 客 户 满 意 度 结 果 以 及 卫 生 与 安 全 绩 效 的 披 露 较 上 年 有 所 增 加 ; 其 他 指 标 三 年 的 披 露 情 况 表 现 出 波 动 较 大 或 稳 定 不 变 的 趋 势, 这 与 披 露 企 业 数 少 而 稳 定 进 而 平 均 披 露 水 平 受 单 家 企 业 影 响 大 有 一 定 关 系 另 外, 节 约 的 能 源 只 有 2013 年 才 有 少 数 企 业 开 始 披 露, 三 年 内 没 有 企 业 对 违 反 法 规 个 案 数 及 罚 款 额 进 行 披 露 创 造 和 分 配 直 接 能 源 耗 间 接 能 源 耗 的 直 接 经 济 节 约 的 能 源 量 量 价 值 耗 水 量 温 室 气 体 排 放 手 机 蓄 电 池 客 户 满 意 度 客 户 投 诉 的 等 配 件 回 收 结 果 总 数 量 共 享 基 站 卫 生 与 安 全 绩 效 违 反 法 规 个 案 数 及 罚 款 额 % 42.86% 42.86% % 28.57% 14.29% 28.57% 14.29% 28.57% 14.29% % 42.86% 28.57% % 14.29% 14.29% 14.29% 14.29% 28.57% 14.29% % 42.86% 42.86% 14.29% 42.86% 14.29% 14.29% 28.57% 14.29% 28.57% 28.57%

36 中 国 企 业 社 会 责 任 报 告 研 究 3.3 电 子 制 造 本 行 业 社 会 责 任 报 告 发 布 概 览 2011 年 到 2013 年, 电 子 制 造 行 业 分 别 有 家 上 市 公 司 发 布 企 业 社 会 责 任 报 告, 发 布 报 告 的 上 市 公 司 持 续 增 长 2013 年, 在 沪 深 两 市, 电 子 制 造 行 业 发 布 报 告 公 司 数 占 行 业 全 部 上 市 公 司 数 的 四 分 之 一 以 上 2013 年, 本 行 业 发 布 社 会 责 任 报 告 的 上 市 公 司 中,14%(4 家 ) 的 公 司 由 中 央 企 业 控 股,43%(12 家 ) 属 国 有 非 央 企, 民 营 企 业 占 比 39%(11 家 ), 另 外 有 4%(1 家 ) 为 合 资 企 业 2013 年 本 行 业 发 布 报 告 的 上 市 公 司 中, 有 46%(13 家 ) 在 沪 市 主 板 上 市,18%(5 家 ) 在 深 市 主 板 上 市,29%(8 家 ) 在 深 市 中 小 板 上 市,7%(2 家 ) 在 深 市 中 小 板 上 市 总 体 披 露 水 平 从 整 体 上 看,2013 年 本 行 业 发 布 报 告 28 家 上 市 公 司 的 平 均 披 露 指 标 数 为 1.3, 企 业 平 均 披 露 率 为 10.4%, 并 连 续 三 年 保 持 增 长 14% 12% 1 8% 6% 4% 2% 电 子 制 造 行 业 4.6% 6.3% 10.4% 行 业 关 键 定 量 指 标 解 析 在 本 行 业 所 有 指 标 中, 企 业 对 创 造 和 分 配 的 直 接 经 济 价 值 指 标 的 披 露 程 度 最 好, 2013 年, 有 半 数 的 企 业 对 此 进 行 了 披 露 其 次 是 对 卫 生 与 安 全 绩 效 的 披 露,2013 年, 有 三 成 的 企 业 对 此 项 指 标 进 行 披 露 对 节 约 的 能 源 环 境 保 护 总 投 资 披 露 的 企 业 数 量 也 在 逐 年 增 加 但 是 对 循 环 再 用 水 温 室 气 体 排 放 违 反 市 场 推 广 法 律 法 规 案 件 数 等 其 他 指 标 进 行 披 露 的 企 业 较 少 ; 近 三 年, 没 有 公 司 对 可 循 环 物 料 比 例 进 行 披 露 创 造 和 分 配 可 循 环 物 料 间 接 能 源 耗 温 室 气 体 排 的 直 接 经 济 节 约 的 能 源 循 环 再 用 水 比 例 量 放 价 值 总 排 水 量 废 弃 物 总 重 量 回 收 售 出 产 环 境 保 护 总 卫 生 与 安 全 品 包 装 物 料 投 资 绩 效 的 百 分 比 违 反 市 场 推 广 法 律 法 规 案 件 数 % % % % % % 14.29% 3.57% 3.57% 7.14% 7.14% 3.57% 21.43% 32.14% 3.57% 33

37 价 值 发 现 之 旅 房 地 产 本 行 业 社 会 责 任 报 告 发 布 概 览 2011 年 到 2013 年, 房 地 产 行 业 分 别 有 家 上 市 公 司 发 布 企 业 社 会 责 任 报 告, 发 布 报 告 的 上 市 公 司 数 略 有 增 加 2013 年, 在 沪 深 两 市, 房 地 产 行 业 发 布 报 告 公 司 数 约 占 行 业 全 部 上 市 公 司 数 的 两 成 2013 年 房 地 产 行 业 发 布 社 会 责 任 报 告 的 上 市 公 司 中,7%(3 家 ) 由 央 企 控 股,41%(18 家 ) 属 国 有 非 央 企, 民 营 企 业 占 比 约 45%(20 家 ), 另 外 还 有 1 家 合 资 企 业 和 2 家 外 资 企 业, 分 别 占 比 2% 和 5% 2013 年 本 行 业 发 布 报 告 的 上 市 公 司 中, 有 52%(23 家 ) 在 沪 市 主 板 上 市,3(13 家 ) 在 深 市 主 板 上 市,4% 的 企 业 (2 家 ) 在 深 市 中 小 板 上 市,14% 的 企 业 (6 家 ) 在 香 港 上 市 总 体 披 露 水 平 从 整 体 上 看,2013 年 本 行 业 发 布 报 告 44 家 上 市 公 司 的 平 均 披 露 指 标 数 为 2.1, 企 业 平 均 披 露 率 为 13.4%, 并 连 续 三 年 保 持 增 长 2 15% 1 5% 房 地 产 行 业 4.6% 9.4% 13.4% 创 造 和 分 配 的 直 接 经 济 价 值 直 接 能 源 耗 量 间 接 能 源 耗 量 行 业 关 键 定 量 指 标 解 析 在 本 行 业 所 有 指 标 中, 企 业 对 创 造 和 分 配 的 直 接 经 济 价 值 的 披 露 程 度 最 高,2013 年 共 有 26 家 企 业 对 创 造 和 分 配 的 直 接 经 济 价 值 进 行 披 露 房 地 产 行 业 上 市 公 司 2013 年 发 布 的 社 会 责 任 报 告 中, 对 12 个 关 键 定 量 指 标 披 露 情 况 比 2011 年 有 所 上 升 其 中, 对 节 约 的 能 源 和 卫 生 与 安 全 绩 效 等 指 标 的 披 露 上 升 幅 度 较 大 近 三 年, 没 有 企 业 对 废 弃 物 总 重 量 和 违 反 市 场 推 广 法 律 案 件 数 以 及 安 全 健 康 系 统 员 工 比 例 指 标 进 行 披 露 节 约 的 能 源 总 耗 水 量 温 室 气 体 排 放 废 弃 物 总 重 量 环 境 保 护 总 投 资 客 户 满 意 度 结 果 违 反 市 场 推 广 法 律 法 规 案 件 数 客 户 投 诉 的 总 数 卫 生 与 安 全 绩 效 遵 照 国 际 认 可 的 安 全 健 康 管 理 系 统 的 员 工 比 例 劳 工 平 均 工 资 惩 治 腐 败 采 取 的 行 动 % 2.44% % % % % % 2.38% 4.76% % 19.05% % % % 2.27% 4.55% 15.91% 2.27% 9.09% % 18.18% % 36.36% % 4.55% 9.09% 违 反 规 则 的 个 案 数 及 罚 款 额 34

38 中 国 企 业 社 会 责 任 报 告 研 究 3.5 纺 织 服 装 和 皮 革 本 行 业 社 会 责 任 报 告 发 布 概 览 2011 年 到 2013 年, 纺 织 服 装 和 皮 革 行 业 分 别 有 家 上 市 公 司 发 布 企 业 社 会 责 任 报 告, 发 布 报 告 的 上 市 公 司 数 在 三 年 间 增 加 2 家 2013 年 在 沪 深 两 市, 纺 织 服 装 和 皮 革 行 业 发 布 报 告 公 司 数 约 占 行 业 全 部 上 市 公 司 数 的 3 纺 织 服 装 和 皮 革 行 业 发 布 社 会 责 任 报 告 的 上 市 公 司 以 民 营 企 业 为 主 2013 年,74%(17 家 ) 的 公 司 属 于 民 营 企 业, 26%(6 家 ) 属 于 国 有 非 央 企 2013 年, 本 行 业 发 布 报 告 的 上 市 公 司 中, 有 39%(9 家 ) 在 沪 市 主 板 上 市,4%(1 家 ) 在 深 市 主 板 上 市,44%(10 家 ) 的 公 司 在 深 市 中 小 板 上 市,4% (1 家 ) 在 深 市 创 业 板 上 市,9%(2 家 ) 的 公 司 在 香 港 联 合 交 易 所 上 市 总 体 披 露 水 平 从 整 体 上 看,2013 年 本 行 业 发 布 报 告 的 23 家 上 市 公 司 的 平 均 披 露 指 标 数 为 1.9, 企 业 平 均 披 露 率 为 9.4% 14% 12% 1 8% 6% 4% 2% 纺 织 服 装 和 皮 革 8.1% 11.7% 9.4% 行 业 关 键 定 量 指 标 解 析 在 本 行 业 所 有 指 标 中, 公 司 在 2013 年 对 创 造 和 分 配 的 直 接 经 济 价 值 的 披 露 程 度 最 高,2013 年 共 有 14 家 企 业 对 此 进 行 披 露 纺 织 服 装 和 皮 革 行 业 上 市 公 司 2013 年 发 布 的 社 会 责 任 报 告 中, 对 间 接 能 源 消 耗 量 总 耗 水 量 总 排 水 量 等 指 标 的 披 露 较 2012 有 所 下 降, 对 循 环 用 水 量 温 室 气 体 排 放 重 要 气 体 排 放 指 标 的 披 露 率 保 持 不 变, 对 严 重 泄 漏 次 数 和 雇 员 受 训 时 数 的 披 露 率 有 所 上 升 工 资 标 创 造 和 准 与 当 可 循 环 分 配 的 直 接 能 间 接 能 地 最 低 物 料 比 直 接 经 源 耗 量 源 耗 量 工 资 的 例 济 价 值 比 例 节 约 的 能 源 总 耗 水 量 重 要 气 循 环 再 温 室 气 体 的 排 用 水 量 体 排 放 放 总 排 水 量 违 反 市 严 重 泄 雇 员 每 违 反 法 环 境 保 客 户 满 场 推 广 员 工 流 卫 生 与 废 弃 物 漏 次 数 年 受 训 规 个 案 护 总 投 意 度 结 法 律 动 量 及 安 全 绩 总 重 量 和 泄 漏 平 均 时 数 及 罚 资 果 比 率 效 量 数 款 额 % % % 4.76% 4.76% 4.76% 14.29% 19.05% 9.52% 14.29% 4.76% % % % % 4.35% 4.35% 4.35% 13.04% % 26.09% 4.35% 4.35% % % % % 4.35% % 4.35% 4.35% 4.35% % 13.04% 4.35% 法 规 案 件 数 35

39 价 值 发 现 之 旅 化 工 本 行 业 社 会 责 任 报 告 发 布 概 览 2011 年 到 2013 年, 化 工 行 业 分 别 有 家 上 市 公 司 发 布 企 业 社 会 责 任 报 告, 后 两 年 发 布 报 告 的 上 市 公 司 数 较 2011 年 略 有 增 加 2013 年 在 沪 深 两 市, 化 工 行 业 发 布 报 告 公 司 数 约 占 行 业 全 部 上 市 公 司 数 的 16% 化 工 行 业 发 布 社 会 责 任 报 告 的 上 市 公 司 以 国 有 企 业 为 主 2013 年, 有 6%(2 家 ) 的 公 司 由 中 央 企 业 控 股,63%(22 家 ) 属 国 有 非 央 企, 民 营 企 业 占 比 仅 为 31%(11 家 ) 2013 年 本 行 业 发 布 报 告 的 上 市 公 司 中, 有 51%(18 家 ) 在 沪 市 主 板 上 市,14% 的 企 业 (5 家 ) 在 深 市 主 板 上 市,29%(10 家 ) 在 深 市 中 小 板 上 市, 6%(2 家 ) 在 深 市 创 业 板 上 市 总 体 披 露 水 平 从 整 体 上 看,2013 年 本 行 业 发 布 报 告 35 家 上 市 公 司 的 平 均 披 露 指 标 数 为 2.9, 企 业 平 均 披 露 率 为 19.4% 25% 2 15% 1 5% 化 工 行 业 % 19.3% 行 业 关 键 定 量 指 标 解 析 在 本 行 业 所 有 指 标 中, 企 业 对 创 造 和 分 配 的 直 接 经 济 价 值 的 披 露 程 度 最 高,2013 年 共 有 23 家 企 业 对 此 进 行 披 露 化 工 行 业 上 市 公 司 2013 年 发 布 的 社 会 责 任 报 告 中, 对 7 个 关 键 定 量 指 标 披 露 情 况 比 2011 年 有 所 上 升 其 中, 对 重 要 气 体 排 放 和 环 境 保 护 投 资 等 指 标 的 披 露 上 升 幅 度 较 大 而 间 接 能 源 消 耗 量 违 反 环 境 法 规 数 及 罚 款 额 等 指 标 披 露 有 较 大 幅 度 的 下 降, 三 年 间 无 一 家 企 业 披 露 原 料 总 量 这 一 行 业 关 键 指 标 创 造 和 分 直 接 能 源 间 接 能 源 节 约 的 能 温 室 气 体 重 要 气 体 废 弃 物 总 配 的 直 接 原 料 总 量 总 耗 水 量 总 排 水 量 耗 量 耗 量 源 排 放 的 排 放 重 量 经 济 价 值 严 重 泄 漏 次 数 和 泄 漏 量 违 反 环 境 环 境 保 护 卫 生 与 安 法 规 数 及 总 投 资 全 绩 效 罚 款 额 违 反 法 规 个 案 数 及 罚 款 额 % % 10.34% 20.69% % 13.79% 24.14% 13.79% 31.03% 20.69% 41.38% 13.79% % % 8.11% 21.62% % 8.11% 21.62% 8.11% 16.22% 29.73% 37.84% 13.51% % % 2.86% 17.14% 2.86% 2.86% 22.86% 17.14% 25.71% 8.57% 2.86% % 11.43% 36

40 中 国 企 业 社 会 责 任 报 告 研 究 3.7 建 筑 本 行 业 社 会 责 任 报 告 发 布 概 览 2011 年 到 2013 年, 建 筑 行 业 分 别 有 家 上 市 公 司 发 布 企 业 社 会 责 任 报 告 2013 年 在 沪 深 两 市, 建 筑 行 业 发 布 报 告 公 司 数 约 占 行 业 全 部 上 市 公 司 数 的 近 两 成 建 筑 行 业 发 布 社 会 责 任 报 告 的 上 市 公 司 以 国 有 企 业 为 主 2013 年,15%(4 家 ) 的 公 司 由 中 央 企 业 控 股,66%(18 家 ) 属 国 有 非 央 企 民 营 企 业 占 比 15%(4 家 ), 合 资 企 业 占 比 4%(1 家 ) 2013 年, 本 行 业 发 布 报 告 的 上 市 公 司 中, 有 59%(16 家 ) 在 沪 市 主 板 上 市,15%(4 家 ) 在 深 市 主 板 上 市,22%(6 家 ) 公 司 在 深 市 中 小 板 上 市,1 家 企 业 在 深 市 创 业 板 上 市 总 体 披 露 水 平 从 整 体 上 看,2013 年 本 行 业 发 布 报 告 27 家 上 市 公 司 的 平 均 披 露 指 标 数 为 2.1, 企 业 平 均 披 露 率 为 14.1%, 并 连 续 三 年 保 持 增 长 2 15% 1 5% 建 筑 行 业 % 14.1% 行 业 关 键 定 量 指 标 解 析 在 本 行 业 所 有 指 标 中, 企 业 对 创 造 和 分 配 的 直 接 经 济 价 值 的 披 露 程 度 最 高,2013 年 共 有 18 家 企 业 对 创 造 和 分 配 的 直 接 经 济 价 值 进 行 披 露 建 筑 行 业 上 市 公 司 2013 年 发 布 的 社 会 责 任 报 告 中, 对 11 个 关 键 定 量 指 标 披 露 情 况 比 2011 年 有 所 上 升 其 中, 对 直 接 能 源 消 耗 量 和 温 室 气 体 排 放 等 指 标 的 披 露 上 升 幅 度 较 大 但 对 违 反 环 境 法 规 数 及 罚 款 额 惩 治 腐 败 采 取 的 行 动 等 指 标 的 披 露 水 平 较 低 且 不 稳 定, 尤 其 三 年 间 无 一 企 业 对 原 料 总 量 违 反 法 规 个 案 数 及 罚 款 额 等 关 键 指 标 进 行 披 露 创 造 和 分 配 的 直 接 经 济 价 值 工 资 标 准 与 当 地 最 可 循 环 物 直 接 能 源 间 接 能 源 节 约 的 能 温 室 气 体 废 弃 物 总 原 料 总 量 总 耗 水 量 低 工 资 的 料 比 例 耗 量 耗 量 源 排 放 重 量 比 例 违 反 环 境 环 境 保 护 卫 生 与 安 法 规 数 及 总 投 资 全 绩 效 罚 款 额 惩 治 腐 败 采 取 的 行 动 违 反 法 规 个 案 数 及 罚 款 额 % % % % % % % 16.13% 3.23% 9.68% % % % % 22.22% % 11.11% 18.52% 11.11% % 18.52%

41 价 值 发 现 之 旅 金 融 本 行 业 社 会 责 任 报 告 发 布 概 览 2011 年 到 2013 年, 金 融 行 业 分 别 有 家 上 市 公 司 发 布 企 业 社 会 责 任 报 告, 发 布 报 告 的 上 市 公 司 数 逐 年 增 加 2013 年 在 沪 深 两 市, 金 融 行 业 发 布 报 告 公 司 数 约 占 行 业 全 部 上 市 公 司 数 的 近 六 成 (58%) 金 融 行 业 发 布 社 会 责 任 报 告 的 上 市 公 司 以 国 有 企 业 为 主 2013 年,86%(37 家 ) 的 公 司 属 国 有 非 央 企 上 市 公 司, 民 营 企 业 占 比 7%(3 家 ), 外 资 企 业 占 比 5%(2 家 ), 合 资 企 业 仅 1 家 2013 年 本 行 业 发 布 报 告 的 上 市 公 司 中, 有 7 (30 家 ) 在 沪 市 主 板 上 市,18%(8 家 ) 在 深 市 主 板 上 市,5%(2 家 ) 在 深 市 中 小 板 上 市, 7%(3 家 ) 在 香 港 联 合 交 易 所 上 市 总 体 披 露 水 平 从 整 体 上 看,2013 年 本 行 业 发 布 报 告 43 家 上 市 公 司 的 平 均 披 露 指 标 数 为 2.8, 企 业 平 均 披 露 率 为 18.9%, 并 连 续 三 年 保 持 增 长 2 15% 1 5% 金 融 行 业 13.9% 16.1% 18.9% 行 业 关 键 定 量 指 标 解 析 在 本 行 业 所 有 指 标 中, 企 业 对 创 造 和 分 配 的 直 接 经 济 价 值 的 披 露 程 度 最 高,2013 年 共 有 32 家 企 业 对 此 进 行 披 露 金 融 行 业 上 市 公 司 2013 年 发 布 的 社 会 责 任 报 告 中, 对 15 个 关 键 定 量 指 标 披 露 情 况 比 2011 年 有 所 上 升 其 中, 对 客 户 投 诉 总 数 和 惩 治 腐 败 采 取 行 动 数 等 指 标 的 披 露 上 升 幅 度 较 大 近 三 年, 本 行 业 的 大 多 数 关 键 指 标 披 露 均 保 持 上 升 或 稳 定 趋 势 个 别 指 标 如 废 弃 物 总 重 量 违 反 产 品 或 服 务 推 广 法 律 法 规 而 受 处 罚 额 等 披 露 水 平 较 差 创 造 和 分 温 室 气 体 废 弃 物 总 环 境 保 护 客 户 满 意 配 的 直 接 总 耗 水 量 排 放 重 量 总 投 资 度 结 果 经 济 价 值 违 反 市 场 推 广 法 客 户 投 诉 律 法 规 的 总 数 案 件 数 违 反 产 品 或 服 务 推 员 工 流 动 广 法 律 法 量 及 比 率 规 而 受 处 罚 额 雇 员 每 年 受 训 平 均 时 数 接 受 定 期 绩 效 考 核 及 职 业 发 展 计 划 的 雇 员 的 百 分 比 已 作 腐 败 风 险 分 析 的 业 务 单 位 的 总 数 以 及 百 分 比 惩 治 腐 败 采 取 的 行 动 违 反 法 规 个 案 数 及 罚 款 额 % 13.51% 8.11% % 32.43% % 29.73% % % 19.51% % 29.27% 34.15% 7.32% 7.32% % 34.15% % % % % % 44.19% % 16.28% 39.53% % 11.63% 38

42 中 国 企 业 社 会 责 任 报 告 研 究 3.9 煤 炭 开 采 本 行 业 社 会 责 任 报 告 发 布 概 览 2011 年 到 2013 年, 煤 炭 开 采 行 业 分 别 有 家 上 市 公 司 发 布 企 业 社 会 责 任 报 告, 发 布 报 告 的 上 市 公 司 数 略 有 增 加 2013 年 在 沪 深 两 市, 煤 炭 开 采 行 业 发 布 报 告 公 司 数 约 占 行 业 全 部 上 市 公 司 数 的 3 煤 炭 开 采 行 业 发 布 社 会 责 任 报 告 的 上 市 公 司 以 国 有 企 业 为 主 2013 年,79%(15 家 ) 的 公 司 属 国 有 非 央 企, 由 央 企 控 股 的 上 市 公 司 和 民 营 企 业 的 上 市 公 司 分 别 有 2 家 2013 年 本 行 业 发 布 报 告 的 上 市 公 司 中, 有 74%(14 家 ) 在 沪 市 主 板 上 市,21%(4 家 ) 在 深 市 主 板 上 市,5%(1 家 ) 公 司 在 深 市 中 小 板 上 市 总 体 披 露 水 平 从 整 体 上 看,2013 年 本 行 业 发 布 报 告 19 家 上 市 公 司 的 平 均 披 露 指 标 数 4.2, 企 业 平 均 披 露 率 为 28.1%, 并 连 续 三 年 保 持 增 长 3 25% 2 15% 1 5% 煤 炭 开 采 行 业 23.1% 23.9% 28.1% 行 业 关 键 定 量 指 标 解 析 2013 年, 煤 炭 开 采 行 业 的 上 市 公 司 对 创 造 和 分 配 的 直 接 经 济 价 值 的 披 露 程 度 最 好, 有 84% 的 公 司 对 此 进 行 披 露 (16 家 ), 其 次 是 对 环 境 保 护 投 资 和 卫 生 与 安 全 绩 效 指 标, 分 别 有 12 家 公 司 对 此 进 行 披 露 近 三 年, 本 行 业 上 市 公 司 对 创 造 和 分 配 的 直 接 经 济 价 值 节 约 的 能 源 重 要 气 体 排 放 和 废 弃 物 指 标 的 披 露 率 都 保 持 逐 年 上 升 连 续 三 年, 没 有 公 司 对 违 反 法 规 个 案 数 和 罚 款 额 等 指 标 进 行 披 露 创 造 和 分 直 接 能 源 间 接 能 源 节 约 的 能 循 环 再 用 温 室 气 体 重 要 气 体 废 弃 物 总 配 的 直 接 总 耗 水 量 总 排 水 量 耗 量 耗 量 源 水 排 放 的 排 放 重 量 经 济 价 值 严 重 泄 漏 环 境 保 护 次 数 和 泄 总 投 资 漏 量 员 工 在 劳 资 健 康 与 卫 生 与 安 安 全 委 员 全 绩 效 会 中 所 占 比 例 违 反 法 规 个 案 数 及 罚 款 额 % 38.46% 15.38% 30.77% % 15.38% 38.46% 38.46% 15.38% % % % 47.06% 11.76% 41.18% 11.76% 5.88% % 29.41% 17.65% % % % 31.58% 5.26% 36.84% 10.53% 15.79% 5.26% 42.11% 31.58% 26.32% 5.26% 63.16% %

43 价 值 发 现 之 旅 汽 车 制 造 本 行 业 社 会 责 任 报 告 发 布 概 览 2011 年 到 2013 年, 汽 车 制 造 行 业 分 别 有 家 上 市 公 司 发 布 企 业 社 会 责 任 报 告, 发 布 报 告 的 上 市 公 司 数 量 在 三 年 间 略 有 增 加 2013 年 在 沪 深 两 市, 汽 车 制 造 行 业 发 布 报 告 的 公 司 约 占 行 业 全 部 上 市 公 司 的 16% 汽 车 制 造 行 业 发 布 社 会 责 任 报 告 的 上 市 公 司 以 国 有 企 业 为 主 2013 年,47%(7 家 ) 的 公 司 属 国 有 非 央 企, 央 企 控 股 的 上 市 公 司 占 33% (5 家 ), 民 营 企 业 占 比 2(3 家 ) 2013 年 本 行 业 发 布 报 告 的 上 市 公 司 中, 有 73%(11 家 ) 在 沪 市 主 板 上 市,27%(4 家 ) 在 深 市 主 板 上 市 总 体 披 露 水 平 从 整 体 上 看,2013 年 汽 车 制 造 行 业 发 布 报 告 的 15 家 上 市 公 司 的 平 均 披 露 指 标 数 为 3.8, 企 业 平 均 披 露 率 为 22.4%, 并 连 续 三 年 保 持 增 长 25% 2 15% 1 5% 汽 车 制 造 行 业 14.1% 14.7% 22.4% 创 造 和 分 配 的 直 接 经 济 价 值 原 料 总 量 间 接 能 源 耗 量 行 业 关 键 定 量 指 标 解 析 2013 年, 本 行 业 上 市 公 司 对 职 业 卫 生 与 安 全 绩 效 的 披 露 程 度 最 高, 9 家 企 业 对 此 进 行 披 露 其 次 是 对 创 造 和 分 配 的 直 接 经 济 价 值 的 披 露,2013 年 有 8 家 公 司 对 此 进 行 披 露 近 三 年, 本 行 业 上 市 公 司 对 总 耗 水 量 重 要 气 体 排 放 的 披 露 程 度 保 持 增 长 间 接 能 源 消 耗 节 约 的 能 源 废 弃 物 总 重 量 等 指 标 的 披 露 率 在 2012 年 略 有 下 降, 但 在 2013 年 回 升 环 境 保 护 总 投 资 指 标 的 平 均 披 露 率 在 三 年 内 持 续 下 降 温 室 气 体 排 放 职 业 卫 生 与 安 全 绩 效 惩 治 腐 败 所 采 取 行 动 等 指 标 的 披 露 率 在 2013 年 有 较 大 的 提 高 节 约 的 能 源 总 耗 水 量 温 室 气 体 排 放 重 要 气 体 的 排 放 污 水 排 放 废 弃 物 总 重 量 环 境 保 护 总 投 资 新 能 源 汽 车 研 发 客 户 满 意 度 结 果 违 反 市 场 推 广 法 律 法 规 案 件 数 卫 生 与 安 全 绩 效 已 作 腐 败 风 险 分 析 的 业 务 单 位 的 总 数 以 及 百 分 比 惩 治 腐 败 采 取 的 行 动 % 7.14% 14.29% % 28.57% 21.43% 42.86% 28.57% 21.43% % % % 33.33% % 13.33% % 13.33% 0.0 违 反 法 规 个 案 数 及 罚 款 额 40

44 中 国 企 业 社 会 责 任 报 告 研 究 3.11 石 油 和 天 然 气 本 行 业 社 会 责 任 报 告 发 布 概 览 2011 年 到 2013 年, 石 油 天 然 气 行 业 分 别 有 家 上 市 公 司 发 布 企 业 社 会 责 任 报 告, 发 布 报 告 的 上 市 公 司 数 在 三 年 间 增 加 2 家 2013 年 在 沪 深 两 市, 石 油 天 然 气 行 业 全 部 上 市 公 司 均 发 布 了 报 告 石 油 天 然 气 行 业 发 布 社 会 责 任 报 告 的 上 市 公 司 全 部 为 国 有 企 业 2013 年,29%(2 家 ) 的 公 司 由 中 央 企 业 控 股, 国 有 非 央 企 占 71%(5 家 ) 2013 年 本 行 业 发 布 报 告 的 上 市 公 司 中, 有 72%(5 家 ) 在 沪 市 主 板 上 市,14%(1 家 ) 在 深 市 主 板 上 市, 14%(1 家 ) 公 司 在 香 港 联 合 交 易 所 上 市 总 体 披 露 水 平 从 整 体 上 看,2013 年 本 行 业 发 布 报 告 7 家 上 市 公 司 的 平 均 披 露 指 标 数 为 5.4, 企 业 平 均 披 露 率 为 33.9%, 并 连 续 三 年 保 持 增 长 4 35% 3 25% 2 15% 1 5% 石 油 和 天 然 气 27.5% 26.8% 33.9% 行 业 关 键 定 量 指 标 解 析 在 本 行 业 所 有 指 标 中, 企 业 对 创 造 和 分 配 的 直 接 经 济 价 值 和 卫 生 与 安 全 绩 效 指 标 披 露 最 好, 其 次 是 对 节 约 能 源 量 严 重 泄 露 次 数 和 泄 露 量 环 境 保 护 总 投 资 的 披 露 对 节 约 的 能 源 严 重 泄 露 次 数 和 泄 露 量 指 标 进 行 披 露 的 企 业 数 在 三 年 间 均 有 增 长 但 如 温 室 气 体 排 放 违 反 环 境 法 规 次 数 及 罚 款 等 指 标 的 披 露 率 有 所 下 降 三 年 间 没 有 企 业 对 循 环 再 用 水 指 标 进 行 披 露 创 造 和 分 配 的 直 接 经 济 价 值 直 接 能 源 耗 量 间 接 能 源 耗 量 节 约 的 能 源 总 耗 水 量 循 环 再 用 水 温 室 气 体 排 放 重 要 气 体 的 排 放 总 排 水 量 废 弃 物 总 重 量 严 重 泄 漏 次 数 和 泄 漏 量 违 反 环 境 法 规 被 制 裁 数 及 罚 款 额 环 境 保 护 总 投 资 劳 资 健 康 与 安 全 委 员 会 中 员 工 所 占 比 例 卫 生 与 安 全 绩 效 % 14.29% % % 42.86% 28.57% 14.29% 42.86% 28.57% 28.57% 14.29% 71.43% 14.29% % 42.86% 14.29% 57.14% 14.29% % 42.86% 42.86% % 14.29% 57.14% 14.29% 85.71% 14.29% 违 反 法 规 个 案 数 以 及 罚 款 额 41

45 价 值 发 现 之 旅 食 品 饮 料 本 行 业 社 会 责 任 报 告 发 布 概 览 2011 年 到 2013 年, 食 品 饮 料 行 业 分 别 有 家 上 市 公 司 发 布 企 业 社 会 责 任 报 告, 发 布 报 告 的 上 市 公 司 数 量 略 有 增 加 2013 年 在 沪 深 两 市, 食 品 饮 料 行 业 发 布 报 告 公 司 约 占 行 业 全 部 上 市 公 司 的 一 半 食 品 饮 料 行 业 发 布 社 会 责 任 报 告 的 上 市 公 司 以 国 有 企 业 为 主 2013 年,7% (2 家 ) 的 公 司 由 中 央 企 业 控 股,68%(19 家 ) 属 国 有 非 央 企 民 营 企 业 占 比 21%(6 家 ), 合 资 占 4%(1 家 ) 2013 年 本 行 业 发 布 报 告 的 上 市 公 司 中, 有 46%(13 家 ) 在 沪 市 主 板 上 市,28%(8 家 ) 在 深 市 主 板 上 市,21%(6 家 ) 在 深 市 中 小 板 上 市,1 家 企 业 在 香 港 联 合 交 易 所 上 市 总 体 披 露 水 平 从 整 体 上 看,2013 年, 本 行 业 发 布 报 告 28 家 上 市 公 司 的 平 均 披 露 指 标 数 为 3.1, 企 业 平 均 披 露 率 为 21., 并 连 续 三 年 保 持 增 长 25% 2 15% 1 5% 食 品 饮 料 行 业 13.7% 15.6% 行 业 关 键 定 量 指 标 解 析 在 食 品 饮 料 行 业 的 评 估 的 所 有 指 标 中,2013 年, 公 司 对 创 造 和 分 配 的 直 接 经 济 价 值 的 披 露 程 度 最 高, 共 有 18 家 企 业 对 创 造 和 分 配 的 直 接 经 济 价 值 进 行 披 露 2013 年, 本 行 业 上 市 公 司 对 12 个 关 键 定 量 指 标 披 露 情 况 较 2011 年 有 所 改 善 其 中, 对 废 弃 物 总 重 量 和 废 水 总 排 放 量 等 指 标 的 披 露 率 上 升 幅 度 较 大 创 造 和 分 间 接 能 源 节 约 的 能 温 室 气 体 废 弃 物 总 配 的 直 接 总 耗 水 量 总 排 水 量 耗 量 源 排 放 重 量 经 济 价 值 回 收 售 出 产 品 包 装 环 境 保 护 客 户 满 意 产 品 合 格 物 料 的 百 分 比 总 投 资 度 结 果 率 食 品 添 加 剂 达 标 情 况 和 食 品 有 供 应 链 管 卫 生 与 安 关 的 违 规 理 绩 效 全 绩 效 事 件 % 23.53% % % % % 5.88% % % 19.23% 19.23% 3.85% 3.85% 23.08% 23.08% % 7.69% 7.69% % 3.85% 23.08% % 32.14% 14.29% 7.14% 3.57% 35.71% 28.57% % 10.71% 10.71% % 7.14%

目 录 第 一 章 总 则... 3 第 二 章 组 织 与 人 员... 3 第 三 章 政 策 与 估 计... 5 第 四 章 绩 效 与 预 算... 5 第 五 章 货 币 与 资 金... 5 第 六 章 法 人 与 税 务... 6 第 七 章 合 营 与 联 营... 6 第 八 章

目 录 第 一 章 总 则... 3 第 二 章 组 织 与 人 员... 3 第 三 章 政 策 与 估 计... 5 第 四 章 绩 效 与 预 算... 5 第 五 章 货 币 与 资 金... 5 第 六 章 法 人 与 税 务... 6 第 七 章 合 营 与 联 营... 6 第 八 章 神 州 数 码 信 息 服 务 股 份 有 限 公 司 财 务 管 理 制 度 ( 经 公 司 第 七 届 董 事 会 第 一 次 会 议 审 议 通 过 ) 二 零 一 六 年 三 月 1 目 录 第 一 章 总 则... 3 第 二 章 组 织 与 人 员... 3 第 三 章 政 策 与 估 计... 5 第 四 章 绩 效 与 预 算... 5 第 五 章 货 币 与 资 金... 5 第

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