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1 市政資訊 No 年12月出版 園地 教育局 精進課程及教學資訊專案計畫 勞動局 台北人力銀行 尋職APP 勞動局 外勞查察作業系統建置 警察局 臺北市政府警察局為民服務APP發展簡介 文化局 臺北市藝文展演資料開放經驗談-文化快遞 地政局 建置北北桃地政資訊網路e點通服務系統 資訊局 1999導入GIS應用 資訊局 結合運動賽事與資訊科技102年全國運動會邁向U化 資訊局 淺談臺北市光纖到府建設 捷運局 推動3D BIM建築資訊模型技術 自來水處 推動台北好水標章 自來水生飲的最後一哩路 捷運公司 臺北捷運文湖線行車地理資訊系統開發 工務局大地工程處 山坡地環境地質資訊系統應用及服務 發行

2 專 題 報 導 精 進 課 程 及 教 學 資 訊 專 案 計 畫 臺 北 市 政 府 教 育 局 台 北 人 力 銀 行 尋 職 APP 臺 北 市 政 府 勞 動 局 外 勞 查 察 作 業 系 統 建 置 臺 北 市 政 府 勞 動 局 臺 北 市 政 府 警 察 局 為 民 服 務 APP 發 展 簡 介 臺 北 市 政 府 警 察 局 臺 北 市 藝 文 展 演 資 料 開 放 經 驗 談 - 文 化 快 遞 臺 北 市 政 府 文 化 局 建 置 北 北 桃 地 政 資 訊 網 路 e 點 通 服 務 系 統 臺 北 市 政 府 地 政 局 1999 導 入 GIS 應 用 臺 北 市 政 府 資 訊 局 結 合 運 動 賽 事 與 資 訊 科 技 102 年 全 國 運 動 會 邁 向 U 化 臺 北 市 政 府 資 訊 局 淺 談 臺 北 市 光 纖 到 府 建 設 臺 北 市 政 府 資 訊 局 推 動 3D BIM 建 築 資 訊 模 型 技 術 臺 北 市 政 府 捷 運 局 推 動 台 北 好 水 標 章 自 來 水 生 飲 的 最 後 一 哩 路 臺 北 市 政 府 自 來 水 處 臺 北 捷 運 文 湖 線 行 車 地 理 資 訊 系 統 開 發 臺 北 市 政 府 捷 運 公 司 山 坡 地 環 境 地 質 資 訊 系 統 應 用 及 服 務 臺 北 市 政 府 工 務 局 大 地 工 程 處 市 政 資 訊 園 地 第 06 期 網 站 動 態 勞 動 局 組 織 改 制, 網 站 全 新 風 貌 呈 現 臺 北 市 政 府 勞 動 局 都 市 更 新 雲 端 查 詢 上 路 貼 心 為 您 服 務 更 進 一 步 臺 北 市 政 府 都 市 發 展 局 臺 北 市 政 府 觀 光 傳 播 局 臺 北 旅 遊 網 增 建 市 區 20 個 熱 門 景 點 720 度 環 景 瀏 覽 功 能 劉 克 襄 老 師 專 屬 景 點 語 音 導 覽, 台 灣 好 行 北 投 竹 子 湖 線 一 日 遊 網 頁 上 線 臺 北 市 政 府 資 訊 局 臺 北 市 政 府 打 造 雲 端 應 用 服 務 生 態 圈 臺 北 市 政 府 官 網 行 動 版 驚 艷 登 場 夏 日 臺 北 行 動 尋 寶 樂 步 步 驚 奇 送 萬 元 豐 富 好 禮 臺 北 獨 步 全 球 的 行 動 應 用 服 務 經 驗 獲 美 國 安 納 柏 格 信 託 基 金 會 肯 定 本 府 機 關 學 校 新 版 求 職 徵 才 網 提 供 網 路 市 民 個 人 化 以 及 台 北 人 力 銀 行 資 料 介 接 服 務 臺 北 市 政 府 人 事 處

3 活 動 報 導 臺 北 市 政 府 觀 光 傳 播 局 觀 傳 局 與 臺 北 101 邀 您 遍 覽 101 大 樓 之 美, 臺 北 旅 遊 網 舉 辦 臺 北 與 101 的 101 次 邂 逅 網 路 攝 影 展 全 球 最 大 旅 遊 網 站 TripAdvisor.com 首 次 來 臺 頒 獎, 恭 賀 臺 北 榮 獲 2013 年 亞 洲 最 佳 旅 遊 目 的 地 第 13 名, 臺 北 旅 遊 網 新 版 遊 程 DIY 功 能 上 線 同 慶 臺 北 + 新 北 北 北 這 樣 玩, 就 是 卡 好 玩, 雙 北 旅 遊 網 站 共 創 地 方 政 府 旅 遊 網 站 合 作 歷 史 新 頁 觀 傳 局 舉 辦 樂 遊 臺 北 不 開 車?Yes, I Can! 影 片 徵 集 活 動, 鼓 勵 民 眾 低 碳 旅 遊 拍 影 片 秀 創 意 得 獎 金 圓 仔 聲 音 call out 報 佳 音 恭 賀 優 先 參 觀 VIP 券 得 獎 人, 觀 傳 局 及 動 物 園 抽 出 大 貓 熊 寶 寶 作 夥 選 好 名 命 名 票 選 活 動 得 獎 名 單 臺 北 市 政 府 資 訊 局 MOTA 邀 您 盛 夏 一 同 趣 遊 台 北 品 台 北 悠 遊 趣 MOTA 分 享 抽 好 康 活 動 倒 數 計 時 愛 台 北 市 政 雲 服 務 把 雲 帶 回 家 行 動 新 體 驗 結 合 運 動 賽 事 與 資 訊 科 技 102 年 全 國 運 動 會 邁 向 U 化 臺 北 生 活 so easy 雙 十 國 慶 送 好 禮 Taipei Free 服 務 品 質 再 提 升 市 民 雲 空 間 雙 倍 大 放 送 102 資 訊 月 - 臺 北 市 政 府 智 慧 臺 北 悠 遊 生 活 主 題 館 邀 您 一 同 體 驗 創 新 市 政 服 務 臺 北 專 屬 的 網 路 門 牌.taipei 通 過 評 估 明 (103) 年 底 前 開 放 註 冊 臺 北 市 政 府 捷 運 局 90 捷 運 建 設 技 術 文 件 資 料 提 供 加 值 利 用 臺 北 市 政 府 自 來 水 處 91 夏 趣. 戲 水 樂 2013 臺 北 親 水 節 讓 你 歡 樂 FUN 暑 假

4 數 位 多 功 能 講 桌 : 整 合 各 項 設 備 的 操 作 功 能, 讓 教 師 上 課 時 能 夠 方 便 控 制 使 用 水 波 槽 實 驗 課 老 師 利 用 觸 控 式 螢 幕 進 行 教 學 活 動 學 生 使 用 線 上 即 時 回 饋 進 行 數 位 學 習 精 進 課 程 及 教 學 資 訊 專 案 計 畫 文 / 臺 北 市 政 府 教 育 局 曾 意 雯 專 題 報 導 一 前 言 臺 北 市 於 95 年 完 成 師 師 有 電 腦 處 處 可 上 網 強 化 教 師 運 用 資 訊 科 技 融 入 各 領 域 之 教 學 能 力 98 年 達 到 班 班 有 單 槍 投 影 機, 提 供 教 師 完 善 之 e 化 教 學 環 境 更 於 99 年 度 全 面 完 成 國 小 班 級 網 路 電 話 建 置, 提 供 師 生 完 善 對 外 交 流 環 境 在 本 市 資 訊 教 育 基 礎 環 境 日 臻 完 備 後, 為 求 教 育 精 進, 因 此,100 年 引 進 外 部 資 源, 本 府 與 教 育 部 經 濟 部 工 業 局 及 民 間 浩 鑫 股 份 有 限 公 司 合 作, 於 本 市 高 國 中 小 22 所 學 校 試 辦 行 動 學 習 實 驗 計 畫, 由 浩 鑫 捐 贈 約 1,300 臺 載 具 及 相 關 硬 體 平 臺 等 軟 硬 體 設 備, 並 導 入 行 動 學 習 應 用 服 務 為 完 成 擴 大 試 辦 行 動 學 習 實 驗 計 畫,100 年 度 本 市 政 府 教 育 局 另 於 本 市 高 中 職 6 所 學 校 推 動 前 揭 計 畫, 每 班 增 加 每 位 學 生 一 臺 具 觸 控 功 能 及 可 無 線 上 網 之 筆 記 型 電 腦 今 日, 學 生 們 成 長 於 數 位 環 境, 是 數 位 世 代 的 原 住 民 (Native of digital era), 而 35 歲 以 上 的 師 長 歸 於 數 位 世 代 的 新 移 民 (Immigrant of Digital era), 我 們 這 些 新 移 民 必 須 學 習 了 解 4

5 數位世代的原住民是如何思考 如何學習 的 認識之後 將資訊科技融入教學已是 21世紀中小學教師應備的基本功 為激發 學校活用資訊科技 鼓勵各校充分運用資 訊科技 以深耕發展教育軟實力為首要 爰訂定本計畫 期能活化並精進學校課程 及教學 提升學生學習成效 二 執行內容 為營造E化創新教學環境 讓各校可發 展出創意與特色課程 自101年度起推動 精進課程及教學資訊專案計畫 由本市推 動資訊融入教學卓越之學校提報可行 可 觀察 可檢視之資訊教育專案計畫 經專 家學者審核各校準備度 可行性及未來推 廣方式後實施 通過審查之學校 可獲本 局依該校計畫申請書內容補助經費 101年 臺北市政府教育局所屬市立高 級中等以下學校申請精進課程及教學資訊 專案計畫 包含 行動學習實驗計畫 E化專科教室計畫 及 圖書館增設 教學資源中心功能計畫 三類競爭型計畫 審查結果 補助行動學習專案30校 E化 專科教室 24校 圖書館增設教學資源 中心功能計畫 11校 102年度 精進課程及教學資訊專案計 畫 包含 行動學習實驗計畫 及 e化 精進課程及教學計畫 獲補助學校計46 校 其中 行動學習實驗計畫 補助17校 及 e化精進課程及教學計畫 補助29校 三 執行成效 101年 臺北市政府教育局所屬市立高級 中等以下學校申請精進課程及教學資訊專案計 畫 累計自製教材共1,808件 參與教師共595 人 參與班級數共664班及參與學生共21,208 人 各校運用資訊科技融入教學的成果豐碩 各具特色 並於102年1月11日假本市民生國 中辦理 臺北市101年精進課程及教學資訊專 案計畫成果分享會 之代表彙整報告的九校為 例 北市大理高中將現有教材 電子書等透過 課堂控制NB對學生平板電腦進行廣播 監看 檔案派送等教學活動 並與moodle系統結合 濱江國小透過電子白板進行討論 永春高中強 調小組合作學習 在E化專科教室進入以學生 為中心的教學方法 重慶國中以虛擬運動場 將各種運動過程錄製 製成多媒體數位教材 忠義國小運用平板電腦於美術教學 復興高中 開設68個雲端虛擬教室 興雅國中提供雲端資 源分享與應用教學 民生國中打造 民生任意 門 建立無所不在 無遠弗屆 通行無阻的 雲端科技學習環境 建置符應各學習領域教學 需求之E化專科教室 積極發展雲端科技導入 教學模式之實證研究 藉由行動載具高度互動 之優點 結合平板及AIO電腦 聚焦於學生為 中心之學習歷程 融入分組合作學習模式 提 升學生自主學習及團隊合作之能力 為提供各校資訊專業推動及教學經驗分享 機會 精進各級學校運用資訊設備於教學活動 之層次 本市政府教育局彙整各校資訊專案計 畫辦理成果 於102年1月11日假民生國中辦理 101年成果分享會 共計283教師參與分享會 市 政 園 地 專 題 報 導 5

6 專題報導 校園生態QRode資料庫 地球科學科星座觀察 四 未來展望/結語 本市期望讓各級學校打造e化創新教學環境 每間教室均具備資訊科技功能設 備 透過科技的輔助讓我們的孩子能更加自在與自主的學習 強化其競爭力 全體 師生共享教學資源 營造人性化 啟發式 互動式 開放式的教與學情境 形塑教 育人員數位科技素養與運用能力 落實 資訊科技融入教學 暨 教學創新 之教 育改革理念 提升學生學習品質 讓本市大步堅定地邁向未來資訊社會 6

7 一 前 言 臺 北 市 就 業 服 務 處 提 供 多 元 就 業 服 務 管 道, 將 網 路 科 技 運 用 於 求 職 就 業 服 務, 於 100 年 12 月 發 布 全 臺 第 一 個 有 前 導 功 能 之 尋 職 APP, 可 查 詢 各 種 最 新 工 作 及 主 動 應 徵 職 缺, 掌 握 最 新 的 職 場 訊 息, 並 可 利 用 GPS 定 位 地 圖 導 航 及 獨 家 的 鏡 頭 導 引 功 能, 輕 鬆 找 工 作 台 北 人 力 銀 行 尋 職 APP 示 意 圖 台 北 人 力 銀 行 尋 職 APP 文 / 臺 北 市 政 府 勞 動 局 蔡 淑 慧 專 題 報 導 二 執 行 內 容 在 智 慧 型 手 機 及 平 板 電 腦 大 量 成 長 的 趨 勢 下, 臺 北 市 就 業 服 務 處 台 北 人 力 銀 行 推 出 iphone 版 及 Android 版 2 款 APP 軟 體, 以 及 手 機 板 網 頁, 除 了 可 以 查 詢 各 種 最 新 工 作 及 主 動 應 徵 職 缺, 掌 握 最 新 的 職 場 訊 息, 並 可 利 用 GPS 定 位 地 圖 導 航 及 獨 家 的 鏡 頭 導 引 功 能, 讓 使 用 者 順 利 到 達 求 職 地 點 台 北 人 力 銀 行 包 含 求 職 求 才 最 新 消 息 會 員 服 務 4 個 主 要 功 能, 其 中 使 用 求 職 內 的 地 圖 尋 職 功 能, 利 用 想 要 的 工 作 條 件 找 工 作 找 公 司 語 音 搜 尋 或 我 的 位 置, 就 會 立 刻 在 地 圖 上 標 示 所 有 符 合 條 件 之 工 作 機 會 或 公 司 地 點, 再 利 用 GPS 定 位 協 助 使 用 者 進 行 路 徑 規 劃, 接 近 求 職 地 點 時, 則 轉 換 為 鏡 頭 導 引 模 式, 清 楚 知 道 目 的 地 的 方 向 和 距 離, 準 時 到 達 面 試 地 點, 贏 得 先 機 7

8 專題報導 三 執行成效 台北人力銀行 尋職APP首創鏡頭 導引功能 提供求職者尋職 本軟體之創 新性 榮獲行政院勞工委員會100年度最佳 創意獎殊榮 台北人力銀行 尋職APP總下載次 數如下(102年8月30日止) 四 未來展望/結語 台北人力銀行 尋職APP將於未來賡 續推動功能的強化與延伸 預計加入下列功 能 便利民眾求職時的需要 一 求職小提示功能 (一)求職5不3要 謹記防範詐騙原則 現今求職管道非常多元 包括報紙刊登 之求才廣告 人力銀行網站刊登的職缺 訊息 就業博覽會 親友介紹 或者張 貼於店面之徵人啟事 皆是民眾尋找工 作機會之管道 面對著五花八門的求職 管道 是否能了解其合法性或安全性 又該如何選擇 判斷 不僅要找到好工 作 更要保障自己的安全並提高警覺 勞動局局長介紹 台北人力銀行 尋職APP 8 (二)面試前準備 求職者得到面試機會 後 往往不知道面試其實有其忌諱的地 方需要避免 也有相關面試技巧可以改 善並增加自己在面試時的印象分數 以 求職小提示提醒面試者注意面試髮型 服裝 彩妝 美姿美儀 口語表達技巧 等 教導求職者如何裝扮自己 並自我 訓練及不斷改善自己 在眾多競爭者 中 加深面試官的第一印象 讓自己成 為一位面試常勝軍

9 一 前 言 外 勞 查 察 業 務 系 統 概 念 隨 著 我 國 經 濟 型 態 轉 變 及 人 口 老 化 影 響, 許 多 勞 力 密 集 或 照 顧 高 齡 者 及 身 障 人 士 之 家 庭 看 護 工 等 特 定 工 作 需 求 大 增, 開 放 外 籍 勞 工 以 補 充 大 量 人 力 缺 口 成 為 不 得 不 的 選 擇 隨 之 而 來 的 是 外 勞 相 關 業 務 日 漸 增 多, 辦 理 項 目 也 日 趨 多 元 及 專 化 工 作 範 圍 分 別 為 : 受 理 外 勞 入 國 及 接 續 通 報 外 籍 勞 工 入 國 訪 視 申 訴 案 件 仲 介 訪 查 老 人 福 利 機 構 等 各 類 查 察 案 件 截 至 7 月 底 本 市 外 籍 勞 工 人 數 共 有 5 萬 2,741 人, 訪 查 員 至 外 籍 勞 工 工 作 地 進 行 訪 視 平 均 每 月 約 一 千 多 件, 為 業 務 主 要 大 宗 為 因 應 日 益 繁 重 之 外 勞 事 務, 於 101 年 建 置 外 勞 查 察 業 務 系 統, 以 資 訊 系 統 做 資 訊 化 之 案 件 管 理, 並 提 供 外 勞 業 務 相 關 之 趨 勢 分 析 外 勞 查 察 作 業 系 統 建 置 文 / 臺 北 市 政 府 勞 動 局 蔡 淑 慧 專 題 報 導 二 執 行 內 容 ( 一 ) 案 件 專 案 控 管 : 所 有 受 理 案 件 無 論 來 源 為 何, 包 含 最 大 宗 的 入 國 通 報 案 件, 皆 入 本 系 統 進 行 專 案 管 控 系 統 中 記 錄 每 項 案 件 案 源 處 理 紀 錄 相 關 多 媒 體 文 字 檔 與 其 他 額 外 有 助 後 續 處 理 或 分 析 之 資 料, 也 可 避 免 因 案 源 不 同 受 不 同 承 辦 人 連 續 查 察 之 困 擾 ( 二 ) 查 詢 案 件 資 料 : 因 所 有 案 件 皆 登 入 本 系 統 控 管, 承 辦 人 可 於 訪 視 前 先 於 本 系 統 查 詢 了 解 雇 主 與 外 勞 相 關 歷 史 案 件, 不 須 再 調 閱 紙 本, 減 少 行 政 作 業 並 加 速 時 效 ( 三 ) 系 統 規 劃 訪 查 路 徑 : 外 勞 檢 查 員 於 辦 理 各 項 訪 視 時, 行 動 裝 置 App 取 法 宅 配 業 者 進 行 通 路 貨 物 配 送 之 想 法, 將 待 訪 視 地 點 進 行 路 徑 規 劃, 承 辦 同 仁 可 縮 短 交 通 往 返 的 時 間, 將 有 限 的 時 間 資 源 確 實 運 用 在 訪 查 業 務 上 ( 四 ) 現 場 作 業 之 便 捷 服 務 : 外 勞 檢 查 員 於 查 察 當 下, 即 可 利 用 系 統 查 詢 外 籍 勞 工 聘 僱 最 新 動 態 資 料, 並 利 用 行 動 裝 置 照 相 或 攝 影 功 能 記 錄 當 日 現 場 作 業 情 況, 避 免 雙 方 爭 議, 以 維 勞 雇 雙 方 權 益 9

10 專題報導 (五)其他功能 利用系統製作報表並建立電子資料交換 功能 將資料轉換為行政院勞工委員會 或他機關所需格式 以最方便且正確的 方式進行交換等 三 執行成效 四 未來展望/結語 現階段已藉由案件電子化管理大幅提升行政 作業效率 同仁查詢過往訪視之紀錄不須再調閱 紙本 相關統計報表可直接由系統產出 主管亦 可藉由系統進行資料探勘與決策分析 外勞檢查 員出外訪視可節省往返辦公室之時間 續行下一 案件之查察 有效提高每月訪視及查察案件量 在本市外籍勞工人數屢創新高 外勞事 務與聘僱外勞之雇主及企業主權益息息相 關 為了減輕日益繁重的外勞案件所帶來的 壓力 我們期望能運用雲端技術 使用行動 裝置配合後端管理系統 有效縮短外勞案件 辦理之行政作業流程 未來於行動裝置數量 足夠配給所有的外勞查察同仁後 將於訪視 時直接請雇主與外籍勞工於行動裝置上確認 檢查內容 並利用觸控功能以數位簽名確 認 避免糾紛 透過外勞查察作業系統的建置 作業流 程簡化且行政效率提升 同仁可更著重在外 勞 雇主管理及仲介訪查作業上 避免外籍 勞工勞動條件受到不當待遇 落實合法外籍 勞工的就業權益 並進一步保障本國勞工的 工作權益 行動裝置-案件列表 行動裝置-訪查私立就業服務機構記錄表 10

11 一 前 言 伴 隨 著 資 訊 科 技 和 網 路 通 訊 的 快 速 發 展, 各 式 各 樣 的 行 動 裝 置 推 陳 出 新, 並 以 智 慧 型 手 機 平 板 電 腦 為 最 常 用 的 設 備, 這 些 設 備 雖 不 如 傳 統 桌 上 型 電 腦 或 筆 記 型 電 腦 具 備 完 整 功 能, 但 在 功 能 上 及 應 用 上, 均 有 著 相 當 顯 著 的 成 長 與 發 展, 其 實 用 性 及 方 便 性 是 有 目 共 睹 的, 亦 已 成 為 社 會 大 眾 使 用 主 流 政 府 單 位 與 企 業 應 思 考 著 如 何 將 組 織 內 部 的 應 用 系 統 與 行 動 設 備 整 合, 並 落 實 節 能 減 碳 無 紙 化 作 業, 以 提 升 城 市 競 爭 力 臺 北 市 政 府 警 察 局 為 民 服 務 APP 發 展 簡 介 文 / 臺 北 市 政 府 警 察 局 謝 哲 民 專 題 報 導 二 時 代 的 趨 勢 與 潮 流 過 去 筆 記 型 電 腦 是 人 們 用 來 實 現 行 動 化 辦 公 的 主 要 設 備, 主 因 是 行 動 手 持 裝 置 智 慧 型 手 機 及 平 板 電 腦 普 及 率 不 高 由 於 行 動 化 辦 公 受 限 於 筆 記 型 電 腦 體 積 重 量 開 機 速 度 及 待 機 時 間 等 問 題, 導 致 行 動 化 辦 公 無 法 將 工 作 績 效 及 滿 意 度 提 升 到 最 高 的 層 次 因 此, 隨 著 行 動 化 裝 置 的 整 體 規 格 逐 漸 提 升, 加 上 琳 琅 滿 目 的 行 動 應 用 軟 體 (Mobile Application, APP), 使 得 智 慧 型 手 機 與 平 板 電 腦 漸 漸 取 代 筆 記 型 電 腦, 成 為 另 一 種 辦 公 方 式 的 選 擇 11

12 專 題 報 導 是 平 板 電 腦 瀏 覽 照 片 房 價 等 資 訊 有 賴 於 行 動 裝 置 硬 體 規 格 漸 高 及 行 動 寬 頻 網 路 的 傳 輸 速 率 提 升 ( 如 3G 及 Wifi), 使 得 不 論 是 公 部 門 或 是 企 業 都 將 行 動 化 辦 公 列 為 資 訊 建 置 的 一 個 重 點 項 目, 而 多 螢 一 雲 的 概 念 雖 已 被 提 出 多 年, 亦 仍 是 實 現 行 動 化 辦 公 的 最 高 理 想 如 能 將 IT 架 構 雲 端 化, 即 能 有 效 降 低 成 本 並 提 高 效 率, 再 配 合 上 無 線 寬 頻 網 路 結 合 前 端 APP 的 應 用, 勢 必 成 為 未 來 的 主 要 發 展 趨 勢 大 型 企 業 或 是 集 團 具 備 資 源 豐 富 的 優 勢, 可 以 較 快 的 速 度 跨 入 雲 端 應 用 領 域, 而 對 於 中 小 企 業 來 說, 則 可 於 現 有 的 免 費 服 務 中 找 尋 機 會, 像 是 微 軟 的 SkyDrive 提 供 通 訊 錄 圖 片 文 件 outlook 及 行 事 曆 等 功 能 Google 的 雲 端 服 務 提 供 web 郵 件 文 件 相 片 部 落 格 雲 端 硬 碟 等 功 能 Apple 的 icloud 提 供 自 動 備 份 郵 件 通 訊 錄 行 事 曆 相 片 等 功 能, 皆 係 針 對 中 小 企 業 所 提 供 的 雲 端 服 務, 並 提 供 APP 讓 中 小 企 業 利 用 各 種 智 慧 型 手 持 裝 置, 達 成 行 動 辦 公 的 目 的 APP 的 應 用 方 面, 舉 例 來 說, 醫 院 可 規 劃 開 發 院 內 專 屬 APP, 讓 院 內 醫 生 連 結 院 內 Wifi 並 經 身 分 認 證, 便 可 使 用 各 種 智 慧 型 手 持 裝 置 查 詢 院 內 醫 療 資 訊, 如 病 患 看 診 紀 錄 院 內 儀 器 使 用 登 記 情 形 等, 隨 時 掌 握 每 位 病 患 的 狀 況 及 醫 療 資 源 民 生 服 務 方 面 的 例 子, 台 灣 的 電 信 3 大 龍 頭 中 華 電 信 台 灣 大 哥 大 及 遠 傳 電 信, 也 有 推 出 便 利 的 APP, 提 供 民 眾 查 詢 帳 單 資 費 及 門 市 查 詢 等 多 方 面 資 訊 又 如 信 義 企 業 集 團 推 出 的 信 義 房 屋 APP, 提 供 買 屋 區 域 行 情 及 房 市 動 態 等 資 訊, 讓 想 買 屋 的 民 眾 可 以 輕 鬆 的 透 過 手 機 或 12 將 IT 架 構 雲 端 化 配 合 APP 的 開 發, 雖 可 有 效 降 低 成 本 並 更 具 效 益, 但 是 資 訊 安 全 及 個 資 防 護 卻 是 另 一 個 行 動 化 應 用 的 重 要 議 題 三 本 局 APP 推 動 現 況 在 本 局 內 部 業 務 層 面, 為 因 應 每 月 ( 週 ) 的 例 行 性 會 議, 建 置 了 會 議 資 料 管 理 系 統 後 台 及 專 用 APP, 讓 局 內 外 與 會 的 各 級 長 官 於 開 會 前, 即 可 透 過 ipad 平 板 電 腦 於 會 議 前 下 載 會 議 資 料 並 先 行 瀏 覽, 增 進 會 議 過 程 的 流 暢 性 在 針 對 民 眾 服 務 層 面, 為 了 使 民 眾 可 以 獲 得 最 即 時 的 警 政 資 訊 服 務, 本 局 建 置 了 可 供 民 眾 免 費 下 載 的 APP 北 市 警 政,iOS 版 本 於 102 年 2 月 18 日 於 App Store 上 架,Android 版 本 亦 於 102 年 6 月 6 日 於 Google Play 商 店 上 架, 目 前 計 提 供 17 項 服 務 例 如 110 快 速 撥 號 : 於 撥 號 時 進 行 GPS 定 位, 有 效 縮 短 員 警 到 場 處 理 時 間 手 機 序 號 查 詢 : 提 供 失 竊 被 搶 ( 盜 ) 及 遺 失 手 機 序 號 查 詢, 可 降 低 民 眾 買 到 贓 機 和 問 題 手 機 之 機 會, 並 有 助 於 手 機 尋 回 及 發 放 作 業 拖 吊 查 詢 : 藉 由 輸 入 汽 機 車 車 號, 即 可 得 知 是 否 遭 拖 吊 及 所 在 之 保 管 場 ( 如 已 遭 拖 吊 ) 刑 事 紀 錄 : 可 進 行 警 察 刑 事 紀 錄 證 明 線 上 申 辦, 有 效 減 少 民 眾 往 返 本 局 之 時 間 違 規 檢 舉 : 可 進 行 交 通 違 規 線 上 舉 發 本 局 北 市 警 政 APP 自 上 線 以 來 至 102 年 10 月 31 日 期 間, 幾 項 重 點 服 務 績 效 : 手 機 序 號 查 詢 計 1876 次, 拖 吊 查 詢 計 688 次, 刑 事 紀 錄 計 956 件, 違 規 檢 舉 計 382 件

13 本局會議資料管理系統介面 本局會議資料管理系統介面 四 未來展望 智慧型手持行動裝置儼然已成為人們工作上及生活中的一部分 甚至是必備的工 具 政府部門及企業組織應發揮創造力和想像力 並思考如何利用這些行動裝置結合現 有之IT技術 進一步提升個人及團體的工作績效 本局為提升市民便利性 亦規劃未來 整合更多元化之資訊及服務於 北市警政 APP中 以提升城市整體滿意度 市 政 園 地 專 題 報 導 13

14 臺北市藝文展演資料開放經驗談文化快遞 文 / 臺北市政府文化局鄭梓宣 專題 報導 一 前言 文化快遞 係臺北市政府文化局自民國89年創刊發行之藝文 刊物 提供臺北市民當月的藝文資訊 藝評及專文深入報導 文 化快遞 刊載表演 音樂 展覽 電影 講座研習 電影 親子活 動等藝文活動資訊 使小眾及免費性的藝文展演活動有披露訊息的 管道 逐年改版後 擁有中 英 日文版三語 於98年成立官網 方便民眾上網隨時查詢本市當月最新藝文活動 同時提供國內藝文 展演單位 免費刊登藝文活動及宣傳之平台 藝文展演資訊從每月 彙整轉變成即時刊載更新 網址 圖一 文化快遞網站Logo 二 執行內容 100年度 統計文化快遞網站上露出的展演資訊每月約300~500筆 惟網站與網頁一直維持 在每月1萬多人及3~4萬左右的網頁瀏覽數 以網站性質並參考當時的紙本每月發刊量30,000份 來看 網站流量其實不高 由此推測 本網站非民眾取得藝文展演資訊的主要方式 同個時期 文化局常接獲民眾 公司及其他公部門機關 等諮詢 希望能取得文化快遞資 料應用於各樣管道或媒體中;為服務與鼓勵臺北市小眾及免費性藝文展演活動蓬勃發展 及滿足 各界資料開放需求 我們著手分析網站資料與紙本差異性 並觀察官網中無編輯介入(資料修正) 之資料其刊登完整度與正確性 面臨的挑戰有 一 人 同一個展演單位的不同人(帳號) 可能各自登錄同一筆表演資訊 二 事 一個活動可能包含多樣性(音樂會 展覽 等)的展演方式 三 時間 一個活動可能分散在多個時間區段辦理 四 地點與地址 習慣上 一個地點可能有多個表達方式 如 中正紀念堂 兩廳院 民主廣場 中正文化中心 台北市中山南路21之1號 五 圖片 尺寸與授權 14

15 解決的方法 資料開放(Open Data) 文化快遞網站於100年度嘗試 1. 調整網站刊登方式 提高資料結構性與完整度 2. 建立資料比對與關聯機制 搜納本局各業務資料庫(演藝團體 藝文基金會 藝文補 助 等) 歸納資料關聯並提高正確性 3. 將中 英文版藝文展演資料每日定時產出xml檔供各需求單位交換 101年更配合本府推動開放政府 Open Government 資料開放政策 將本市藝文展演資 訊透過臺北市政府資料開放平台介接分享 期能鼓勵創造多向及加值應用 同時簡化本局資料 索取授權作業 降低文化快遞官網介接負擔 有鑑於民眾上網習慣改變 智慧型行動載具增 加 本局也配合修改文化快遞網頁滿足智慧型行動載具瀏覽需求 三 執行成效 統計101年3月~102年10月間文化快遞開放資料 資料格式 JSON 介接總次 數 12,925,833次 上架半年後 資料介接量明顯有大幅的攀升 2013年下半年 更有創下 月介接達百萬次紀錄 這樣熱烈的程度無論網站編輯 紙本編輯 業務單位同仁都受到莫大的 鼓舞 眾人協力整理 勘誤資料 花費大量時間教育並透過電話引導展演單位刊登資料 終獲 肯定 圖二 文化快遞開放資料介接次數(分月顯示) 市 政 園 地 專 題 報 導 15

16 專題報導 四 未來展望 網路無邊的傳播力量 常可發現一則藝文展演活動資訊同時在不同網站 售票系統 社群 媒體強力宣傳 像台北市立交響樂團的演出 範例 Use Case 試想 交響樂團的粉絲如果能使用一個簡 單的操作介面或App 找出未來3個月內的各場 演出曲目 地點 票價 優惠 等 甚至精細 到某知名指揮的場次 並自動比對顯示出最優 惠的線上購票 16 連結開放資料LOD(Linked Open data)是 Tim Berners-Lee為實現語意 網所提出的資料分享的方式 善用既有 的Web架構以及RDF標準 讓開放資料 彼此連結 形成有別於傳統網路的網路 架構 並能讓機器協助資料自動處理 上述的情節 在LOD架構下應可更簡單 達成 一致的識別方式可快速串連各資 料供給端 資料也更生動了 資料有更 多的共享應用才更符合本府推動開放政 府 Open Government 資料開放的 初衷 圖三 文化快遞網站首頁

17 建置北北桃地政資訊網路e點通服 務系統 文 / 臺北市政府地政局李佩玲 專題 報導 一 前言 房地產為重要的不動產 一般買賣 設定 繼承 分割 徵收等 均須向地政機關查詢或申 請地籍 地價 地籍圖 建物測量成果圖等謄本 以了解產權圖籍狀況 故本局前經委外開辦電 傳資訊及電子謄本服務 惟考量服務系統發展期程不同 民眾往往須於不同系統間切換使用 並 重複輸入查詢鍵值 增加操作時間及申請手續 為提供整合性的服務入口 讓民眾申請地籍資料 更為便捷 實有必要將現有地政服務予以整合 提供嶄新的服務模式 因應資訊網路服務快速發展 本市與新北市 桃園縣共同規劃北臺灣三縣市之地政資料網路 查詢及電子謄本下載服務系統 率先推出地政資訊服務單一入口網站 北北桃地政資訊網路e 點通 主要是提供全國民眾跨縣市 跨系統一次到位的地政資訊服務 不論在家中 或是出門 洽公 均可隨時隨地透過個人電腦 智慧型手機或是平板電腦 登入 北北桃地政資訊網路e點 通 即可快速查詢三縣市土地 房屋 地籍 門牌等相關地政資料 以及申領地政電子謄本 二 執行內容 一 執行過程 本系統基於各縣市未籌編建置經費以提供服務 故規劃過程研擬採用BOT委託建置及營運方 式辦理 惟於招標文件簽會相關單位時 部分單位就本案採購金額及適用之法規疑義等產生 認定見解之不同 又本系統經評估係屬巨額營收 為特殊個案採購金額之認定 經請行政院 公共工程委員會釋示後 遂依政府採購法施行細則第6條第10款規定 以預估於履約期間之 營收總額認定辦理 為提供更便捷的服務 除提升本系統之軟 硬體設備及相關網路設施 安全防護及應用系統 外 並整合臺北市 新北市及桃園縣3縣市統一入口網站 提供單一簽入功能 簡化操作程 序 提供更快速 更親和的網路服務 另為提供民眾便利及多元化的選擇 本系統採用雙網 服務 有關電傳查詢流程及電子謄本申領流程如下 17

18 專題報導 二 系統服務之功能項目 1.電傳資訊地籍地價資料查詢 提供下列所有查詢資料均可轉入電子謄本申請項目 (1) 地籍地價資料 包括土地/建物標示部 所有權部及他項權利部相關資料 (2) 地籍圖資料 包括單筆及全段地籍圖形 地號 面積及公告現值等資料 (3) 建物測量成果圖資料 各地政事務所掃描之圖檔資料 (4) 建物門牌查詢 包括該門牌對應已登記建物地段 建號及地號 (5) 地籍異動清冊資料 提供以收件年字號為條件 查詢地籍異動資料 (6) 地籍異動索引資料 查詢資料包括土地或建物地段 地號或建號 序號 異動別 登記日期 登記次 序 登記原因 收件年字號 異動日期及權利人資料等 (7) 公告土地現值及公告地價資料 包括公告現值 公告地價 含歷年地價資料 土地增值稅試算等 (8) 土地參考資訊檔資料 查詢資料包括參考事項類別 參考事項內容 原因發生日期 資料提供機關 包 括 電話及電子信箱等 (9) 3D空間資訊平台 僅中華電信股份有限公司提供服務 結合地籍圖 正射影像圖和3D技巧等 操作使用時不但可以將建物以立體視覺效果呈現 還 能以正反方向俯瞰不同的視野 完全改寫了過往文字或平面圖的查詢方式 可輕易地找到交 通或重要地標 讓想買房子的民眾也可以由此迅速找到相關產權資料 18 電傳資訊地籍地價資料查詢功能圖示

19 地政電子謄本申領畫面圖示 2.地政電子謄本申領 本系統除提供申領作業外 還提供領件 查驗 下載及申請進度查 詢等功能 (1) 土地建物登記謄本 選擇行政區並輸入地段 地/建號 統一編號及申請謄本種類 系統即會產製申請 登記謄本 (2) 地籍圖謄本 選擇行政區並輸入地段 地號及指定比例尺 系統即會產製申請之地籍圖謄本 另提供是否列印數值區界址點及坐標表功能 (3) 建物測量成果圖謄本 選擇行政區並輸入地段 建號 系統即會產製申請之建物測量成果圖謄本 (4) 地價謄本 選擇行政區並輸入地段 地號 統一編號及申請當期/歷年的公告現值 申報地價 市 及前次移轉現值 並可指定是否含重測前地價資料 政 園 (5) 地籍異動索引 地 選擇行政區並輸入地段 地/建號 統一編號 收件年字號 登記次序 部別等異 專 動索引資料 題 報 (6) 地籍異動清冊等資料 導 提供輸入收件年字號 申請地籍異動清冊資料 19

20 專題報導 三 執行成效 一 系統功能面 1.本系統採用N-Tier架構 使用者端僅需瀏覽器及可攜式文件之原文呈現顯示軟體 無 須再安裝設定其他程式 使用可上網之個人電腦 手提式電腦 PDA等裝置 透過Internet或GSN網路連結 進行電子謄本申領列印及地籍地價資料查詢服務 2.透過屬性與圖籍資料 將異質性資料串連整合呈現 使用者只要透過單一入口 輸入 建物門牌或土地地號 或建物建號 即可獲取三縣市產權資訊 無須轉換資訊平台 即 一次獲取完整之資料 3.提供地籍 地價 地籍圖 建物測量成果圖 建物門牌及土地參考資訊等資料 屬性 與圖形資料可互為點選查詢 並於同一畫面顯示閱覽 創造直覺 便利性的查詢模式 4.提供謄本電子文件下載 預覽 列印 並可上傳檔案查驗及檢查號碼查詢等功能 5.使用者檢索地段地(建)號 筆(棟)數 人次 時間及列印謄本張數等記錄 提供網頁查 詢閱覽 6.增加掌上型網際網路查詢服務(PDA)及歷年地價 土地增值稅試算功能等 二 行政制度面 地政資料涉及民眾財產權益 各縣市政府機關管理所轄之地籍資料庫 作業模式與流程有所 不同 彼此間少有交流串連 為推動整合型之地政網路服務 透過BOT委外機制 隨時供應 市場需求 配合修改或汰換系統 使系統發展具擴充性與加值應用 並考量客戶習慣及區域 性 由臺北市 臺北縣政府 桃園縣政府共同合作辦理 經公開評選由中華電信與關貿網路 公司得標提供雙網營運 網址 中華電信股份有限公司http://ttt.land.hinet.net 關貿網路股份有限公司http://ttt.land.net.tw 三 使用管理面 1.以顧客導向 提供具親和力之操作介面 使用者查詢到的資料 可由資料內容之關鍵 性條件 直接連結進行另一類型資訊的查詢及列印 無須重新輸入新的查詢條件 節省 使用者時間與費用 2.提供24小時查詢服務 使用者可透過系統查詢使用狀況 了解當日送出之任何一筆資 料的查詢結果 20

21 3. 確 保 查 詢 資 料 與 地 籍 資 料 庫 中 資 料 之 一 致 性 與 完 整 性, 若 接 獲 與 系 統 相 關 問 題 通 知 時, 以 電 話 傳 真 或 書 面 方 式 聯 繫, 並 在 4 小 時 內 派 員 或 以 電 話 聯 繫 與 維 修 或 先 行 提 供 備 用 設 備 支 應 4. 提 供 全 年 無 休 的 網 路 服 務, 節 省 大 眾 往 返 地 政 機 關 之 時 間 及 人 力 成 本, 建 立 為 民 服 務 到 家 之 典 範 作 業 5. 提 供 客 戶 服 務 中 心 電 話 諮 詢 輔 導 或 線 上 學 習, 民 眾 可 隨 時 得 到 專 業 諮 詢 服 務, 立 即 獲 得 問 題 解 決 或 接 受 問 題 處 理 ( 四 ) 服 務 成 效 面 1. 突 破 現 有 作 業 模 式, 將 不 同 資 訊 服 務 整 合 應 用, 將 臺 北 市 新 北 市 及 桃 園 縣 3 縣 市 之 地 政 資 訊 進 行 大 整 合, 提 供 便 捷 安 全 的 便 民 服 務 2. 整 合 電 傳 資 訊 與 電 子 謄 本 服 務, 提 供 民 眾 一 次 到 位 的 查 詢 及 核 發 謄 本 服 務, 大 幅 提 升 為 民 服 務 品 質 3. 加 強 地 政 機 關 與 其 他 機 關 橫 向 連 繫, 減 少 民 眾 舟 車 之 苦, 達 跨 縣 市 跨 平 台, 落 實 單 一 窗 口 服 務 4. 建 立 電 子 簽 章 線 上 認 證 功 能, 結 合 政 府 機 關 憑 證 管 理, 提 高 資 訊 安 全 環 境, 確 保 檔 案 不 被 竄 改, 使 資 料 在 網 路 上 傳 輸 互 動 時, 具 有 足 夠 的 網 管 措 施 確 保 資 料 安 全 及 謄 本 效 力 5. 採 資 訊 委 外 BOT 服 務, 充 分 應 用 民 間 資 源, 減 少 政 府 財 政 負 擔, 卻 增 加 作 業 擴 充 性 及 應 變 能 力 6. 地 政 資 訊 網 路 服 務 e 點 通, 民 眾 享 有 便 捷 資 訊, 政 府 增 加 財 源 收 入 市 政 園 地 專 題 報 導 21

22 專題報導 五 實際案例說明 1.民眾端 每個月申請查詢次數以10萬次為計算基礎 每次節省民眾往返地政事務所之時間以 1.5小時計 每年約可節省1,800,000小時(1.5*100,000*12=1,800,000) 另以民眾 每次節省之車資 停車費 人力成本等約計500元 每年約可節省600,000,000元 (500*100,000*12=600,000,000) 2.政府端 本系統契約簽訂1期為3年 以99年至101年提供之服務營收計算 電子謄本營收金額為 10,198,798元 地籍地價資料查詢營收金額為7,647,204元 為本府帶來3億元歲收 實 施成效良好 四 結語 北北桃地政資訊網路e點通 為全國首創地政資訊單一入口 藉由政府憑證管理中心(GCA) 發出之電子憑證及電子簽章加密機制 對地籍謄本作數位簽章 確保檔案不被竄改 使資料在網 路上傳輸互動時 具有足夠的網管措施確保資料安全及謄本效力 為增加網路電子謄本快速便捷 的驗證服務 提供防偽校對二維條碼驗證機制 民眾可持WebCam或手機直接解讀QR Code所含 的網址及檢查號 即可直接驗證電子謄本的真偽性 若無上述裝置的民眾 仍可透過線上輸入檢 查號碼方式進行驗證作業 另外 3D空間資訊平台 是結合地籍圖 正射影像圖和3D技巧等 操作使用時不但可 以將建物以立體視覺效果呈現 還能以正反方向俯瞰不同的視野 包括3D的街路門牌 3D景象 等 完全改寫了過往文字或平面圖的查詢方式 可以很輕易地就能找到交通或重要地標 想買房 子的民眾也可以由此迅速找到相關產權資料 這不僅有效提升系統的應用廣度 更提高了資料的 多元使用價值 是地政資訊網的突破性創新服務 上述提供之各項功能服務 方便民眾在房屋交易 租屋以及日常居住生活等提供參考 系統 同時亦達成跨機關橫向連繫及實現 電子化 網路化 無紙化 之電子化政府具體目標 22

23 1999導入GIS應用 文 / 臺北市政府資訊局游宗樺 專題 報導 一 前言 臺北市政府1999市民熱線 自運作以來 話務量呈現振盪上升的趨勢 至 2012年上半年每 月平均服務量已達17萬件以上 單月服務量達到19萬或20萬件已非特殊 民眾透過1999反映的 內容 均精確地記錄在資料庫中 若能透過適切的分析 可以找出案件的態樣 診斷市政問題的 根源 並且從源頭予以解決 因此本局規劃利用GIS進行探索式分析 並開發 1999地理資訊系統 以下簡稱 1999 GIS 辨識民眾投訴的重點案件類型 各種案件出現的熱點 以及集中的時間 在辨識出類 型 時間與空間的趨勢後 也已針對部分重要案件類別 進行深入分析 探求可能的原因 並且 提出因應處理方式 二 GIS導入歷程 1999 GIS主要是透過民眾向1999通報之派工案件 違規停車 道路坑洞 路燈不亮 路樹傾 倒 污染舉發 廢棄物清運聯繫 等20個項目 將其地點座標化後 投射於地圖上 再運用1999 GIS所建立之機制進行分析 其中主要經歷了下面三個過程 (一)資料的空間化 1999派工案件 初期僅依靠話務人員以文字方式記錄民眾通報案件位置 例如XX巷口附 近 XX路與XX路交叉口靠XX方向等 但僅能將民眾口述資訊直接轉成文字 造成局處派遣人 員有時無法找到或誤判民眾通報的確切地點 為此 派工系統於2011年先介接 google map以 輔助成案 但由於 google 圖資更新週期較長 若遇本市道路變更或門牌異動 圖層資料便無 法配合 對於需即時處理市民問題的1999而言 使用上較為不便 因此於2011年年底 1999 GIS便著手規劃導入本局之圖資共通平台作為主要的地理資訊平台 (二)導入臺北市政府圖資中心共用性 圖資平台 本圖資平台有完善的結構可依規畫調整及擴充平台上的各項服務 功能性上不遜於google map 且更新更即時 資料也更完整 以圖1為例 至101年7月19日為止 左方的google map 上仍未見市民大道6段 而於右方的本府圖資共通平台中已有此部分圖資 23

24 專題報導 圖1 google map 左 尚未繪製的路段 在臺北市政府的圖資共通平台 右 已有相關圖資 另外還可自由加入各種圖資 如圖2之警局轄區圖 即可有效的判斷該派工案件之管轄歸屬 為何 或如圖3透過網路服務 web service 導入民政局最新門牌資訊 在有門牌異動時 數 日內即可於圖台中顯示 而不需像傳統GIS圖資需等待數月才能更新圖資 另外像是特定座標 的路寬資訊等 也可透過web service方式回傳空間屬性並自行加入圖層中 透過各種機制來提 升話務中心與權責單位處理案件的效率 圖 GIS除嵌入既有電子地圖外 亦可嵌入特定圖層 如警局轄區圖 24

25 圖 3:1999 GIS 可 透 過 網 路 服 務 (web service) 導 入 民 政 局 最 新 門 牌 資 訊, 無 需 等 待 圖 資 更 新 圖 4: 圖 資 共 通 平 台 可 回 傳 座 標 點 位 之 道 路 寬 度 訊 息 供 1999 GIS 系 統 使 用 市 政 園 地 專 題 報 導 25

26 專題報導 (三)地理資料分析方式與方法 隨著時間變化 累積案件也逐漸增加 即成為可進行分析的民情資料庫 透過1999 GIS的 統計與分析功能 開發各式統計圖形 其類型及功能分述如下 面量圖(choropleth plot) 分布圖(distribution plot) 環斑圖(spot plot) 圖6 特定區域案件分布環斑圖 網格分析(grid analysis) 圖5 臺北市各行政區案件統計面量圖 圖7 特定區域案件網格分析圖 26

27 三 前瞻 1999臺北市民當家熱線 導入地理資訊 系統後 以違規停車為例 除了已納入警察局各 轄區圖 以釐清案件發生地權責歸屬外 未來也 可嘗試將既有的公私立停車場圖層 公共設施停 車空間圖層等相關交通資訊一併納入1999 GIS 系統中綜合研判 除了有利於解決區域性違停問 題外 更可有效的對臺北市內交通違規問題 提 出政策性改善建議 在許多國家 GIS技術不只 是供決策者分析使用 更可開放作為市民呈報案 件 提供訊息 公開資源 協調行動的界面 以 長遠而言 這或許也是可以思考的方向 四 結論 而透過地理資訊之分析功能 不僅可觀察特 定區域內通報案件集中或分布情形外 更可連結 至google街景服務 取得案件發生實景 無論對 於派工機關或是查核機關 都能於第一時間對案 發地點取得基本的認識 另外 未來亦可將時間 軸納入分析的考量中 可觀察案件的長期分布趨 勢 不同期間內不同區域案件消長情形 增減趨 勢等 以提供決策單位更豐富的決策資訊 雖然針對1999話務資訊進行的GIS 分析 還未脫離初期的探索階段 但已 有初步的成果 如圖8 透過權責單位對 違規停車熱點實地探查後 提出相應的 政策作為 例如增強執法強度 執法方 法 調整大眾交通運輸工具 協調工商 單位等 漸漸改善該區域的違停問題 但過程中也發現 欲利用1999話務資 料 進行精細的GIS分析 仍有諸多難 題有待克服 例如 客服人員對於民眾 通報位址資料建置 需要高度正確性 這些資料本質 分析技術上的瓶頸 仍 待未來繼續努力 予以突破 市 政 園 地 專 題 報 導 圖8 101年4至7月某違停熱區案件改善情形環斑 27

28 一 前言 102年全國運動會於10月24日在臺北圓滿落幕 全國 運動會為臺灣規模最大的綜合型運動賽事 賽會為期6天 總計22個縣市 8,567位人員參賽 團本部職員603人 隊 職員1,828人 選手6,136人 共同競逐34個運動種類之 368面金牌 圖一 賽會應用服務架構 臺北市政府舉辦102年全國運動會 可稱為臺北市政府 辦理2017臺北世界大學運動會(2017 Taipei Summer Universiade)的熱身賽 以國際賽會為標竿 強化運動賽事與 資訊科技的結合 除了具備完整的自動化成績處理流程 即時性的資訊發布機制及相關賽會後勤管理系統外 更推 出歷屆全國運動會首創之智慧卡證賽事應用系統及賽事行 動服務等2大創新服務亮點 提供使用者在任何時間 任何 地點 任何裝置取得賽事服務 讓102年全國運動會朝U化 (Ubiquitous)邁進 結合運動賽事與資訊科技 102年全國運動會邁向U化 28 圖二 全國運動會官方網站 專題 報導 文 / 臺北政府資訊局黃莉雅

29 二 賽會應用服務架構與內容簡介 (一)服務架構 建置賽會資訊整合平臺 支援賽會籌備階段及執行階段 各項作業需求 整合賽會資訊可避免對不同管道公佈的 資訊落差 並提供內 外部組織及合作夥伴所需資訊之 服務入口 服務架構圖如圖一所示 1.賽會資訊服務系統 針對參賽人員 大會人員及 民眾之資訊需求 建立對外單一資訊發布機制 提 供官方網站 App 智慧卡證應用系統等多元資訊 取得管道 提升資訊即時性 一致性及完整性 2.賽會管理系統 包含人員登錄系統 志工管理系 統 裁判管理系統 線上報名系統 賽程及成績處 理系統等 協同籌備處完成志工招募 選手報名及 競賽成績登錄 發布等作業內容 以達成賽事資訊 化管理之目標 圖三 App服務首頁 (二)內容簡介 1.賽會資訊服務系統 (1)大會官方網站 於101年7月20日上線 提供 大會公告 競賽規程 住宿資訊及其他賽會相關 資訊(如圖二) 於活動籌辦期間提高民眾對賽事 內容之知曉度 並於102年7月1日改版 結合賽 程及成績處理系統 即時發佈宣傳活動 賽事日 程 比賽成績等訊息 截至102年10月底共發布 913則訊息 創造43萬284網頁瀏覽次數 (2)賽會行動服務 提供賽事專屬App(如圖三 四) 支援Apple ios Google Android及Windows Phone等三大行動作業系統 提供多項服 務資訊 如焦點賽事 賽事日程 動態資訊 場 館資訊 成績統計及網路活動等各類資訊 亦創 新提供主動推播 個人化及適地性服務 民眾可 訂閱賽事提醒與成績通報資訊 選手可取得個人 參賽資訊 志工及裁判可取得排班資訊 工作人 員可取得籌備處公告資訊等 相關訊息及活動資 訊全可在拇指滑動間取得 賽事為期6天共創造 3,755次下載量 圖四 成績統計列表 市 政 園 地 專 題 報 導 29

30 專題報導 (3)智慧卡證應用系統 悠遊卡為臺北市重要特色之一 故本次賽會採用悠遊卡作為 識別證(如圖五) 結合智慧卡證無線感應與身份認證之特性 建置選手認證機制 提供選手成績查詢(如圖六) 賽事自動檢錄及競賽場地管制 透過將賽會識別證應 用於身分識別 成績查詢 賽事檢錄與場地管制 強化賽事電子資訊化程度 圖五 智慧卡證(選手證) 圖六 智慧卡證應用 個人成績查詢頁面 2.賽會管理系統 (1)人員登錄系統 提供工作人員登錄個人資料 以利籌備處進行卡證印製 領 物發放及保險等相關庶務作業 工作人員亦可取得籌備處發佈之內部公告資訊 (2)志工管理系統 支援個人及團體志工招募作業 並提供自動排班 課程管理 簽到管理等相關管理作業 志工亦可查詢個人排班結果 上課資訊及內部公告 (3)裁判管理系統 提供裁判登錄個人資料 以利籌備處進行裁判資格審核 自 動排班 出勤管理等相關管理作業 並提供交通費 住宿費及領物等相關印領清 冊 (4)線上報名系統 支援球類資格賽及會內賽報名作業 提供各縣市統一報名入 口 並提供籌備處進行選手資格審查 人數統計 秩序冊製作等賽務相關作業 30

31 (5) 賽 程 及 成 績 處 理 系 統 : 依 報 名 審 核 結 果, 依 各 競 賽 項 目 之 賽 制 進 行 抽 籤 排 定 賽 程, 除 提 供 各 競 賽 項 目 成 績 輸 入 介 面 外, 更 整 合 田 徑 游 泳 之 電 子 儀 器 ( 如 : 徑 賽 終 點 攝 影 田 賽 光 波 儀 器 及 風 速 表 游 泳 電 子 計 時 等 ), 透 過 系 統 介 接 方 式 取 得 即 時 成 績, 強 化 成 績 發 布 之 即 時 性 及 公 平 性 三 結 語 臺 北 市 政 府 全 體 動 員, 整 合 各 局 處 的 專 長 及 資 源 舉 辦 全 國 運 動 會, 作 為 辦 理 2017 臺 北 世 界 大 學 運 動 會 的 熱 身 賽, 逐 步 推 動 賽 會 電 子 化 資 訊 化 之 發 展 : ( 一 ) 多 元 服 務 發 布 管 道, 提 升 賽 事 資 訊 發 布 效 率 透 過 大 會 官 方 網 站 及 智 慧 型 手 機 軟 體, 介 接 賽 會 管 理 系 統 之 即 時 賽 事 資 訊, 以 達 到 即 時 發 佈 正 確 官 網 資 訊 與 賽 事 訊 息 ( 二 ) 整 合 賽 會 管 理 系 統 及 悠 遊 卡, 強 化 賽 事 應 用 服 務 應 用 悠 遊 卡 無 線 感 應 與 身 份 認 證 特 性 於 人 員 識 別 賽 事 檢 錄 與 成 績 查 詢 等 應 用 情 境, 提 供 豐 富 多 元 的 賽 事 應 用 服 務 內 容 ( 三 ) 提 高 整 體 運 作 效 率 配 合 賽 會 行 政 作 業 需 求, 彙 集 賽 會 人 員 資 料 製 作 相 關 報 表, 以 利 進 行 人 員 控 管 及 資 源 配 置, 提 升 整 體 行 政 效 率 市 政 園 地 專 題 報 導 31

32 淺談臺北市光纖到府建設 文 / 臺北市政府資訊局郭家城 專題 報導 一 前言 盤古開天後 人類生活的形態及樣貌即 隨著各式工具及科技的發展 發生遽烈地變 化 工業革命 將人類生活由純手工帶入機 械自動化的情境 人類生活範圍藉由各式引 擎及石化工業的發展由點擴及到全球 數位 科技時代 對人類生活樣貌影響更甚 隨著 資通訊科技之掘起與發展 網際網路的推波 助瀾 每個人都可以隨時隨地與地球另一端 自由溝通 打破時 空的限制 電子化商務 及網際網路所建構的虛擬世界 對實體世界 的影響力與日俱增 隨著資通訊科技及行動 載具發展與演化 對 未來生活 的描述難 以預測 各行各業及公部門的服務形態 也 都隨著改變了 光纖網路為建置智慧城市之重要基礎建 設 更為現代化國際都市競爭力之評比重要 指標 南韓政府斥資1兆3,000億韓元(約11億 6,900萬美元)以及民間投資32兆8,000億韓 元 自2007年起建構全國性超級寬頻設施 新加坡下世代國家寬頻網路 投資總額30億 新元(約23億7,500萬美元) 澳洲政府將投 資430億澳元(約399億4,200萬美元)建設全 國光纖到府網路 以2015年即將完工的南韓 松島城為例 2005年開始動工 造價350億 美元 這座面積6平方公里地方 運用思科 Cisco 革命性的資訊技術網絡 連結城 中所有設施與建築子系統 達成節約能源 使每棟建築的能源消耗減少30% 街道和建 築物裝有感應器 監測溫度與路況等各種情 況 可以自動因應各種情境調節街道路燈的 32 亮度 例如行人稀疏的街道路燈亮度會轉弱 繁忙街道的路燈亮度則轉強 綠色屋頂也協助 降低城市溫度 並收集雨水 松島從洗手檯等 地收集所謂 灰水 用於為建築物降溫 降 低對自來水的需求 思科也將在松島全市部署 語音網路技術和能源管理軟體工具 松島城資 訊系統彼此聯結 從路燈明暗調整到室內空間 能源使用 都能有效管理 建物耗能甚至超越 ASHRAE國際標準 城中馬達與幫浦都採節能 設計 集中管理並全天候供應全城乾淨電力與 熱水 這些現行或未來的服務機能 完全建構 在寬頻網路的基礎建設上 沒有寬頻網路建設 就無法實現前述情境 在資通訊技術引領變革的時代 光纖建設 是邁入智慧城市之重要關鍵 不僅關係到城 市競爭力 市民數位生活品質 增進資通訊產 業發展 更是影響到整體的經濟發展的重要關 鍵 光纖建設需求投入相當龐大的資本 本府 預估推動臺北市整體光纖網路建設經費約需100 億元 若以25年計算 營運總成本約近400億 元 如何在有限資源下推動本市光纖網路建設 實為一大考驗 為推動本市光纖網路建設 本 府自2007年底即著手推動本市光纖網路建設相 關計畫 歷經4年2次說明會 2次公聽會及7次 招標作業 考量本府財政困窘 無法於短期內 編列足額預算支應以及資通訊建設推動的急迫 性 故以釋出共同管道 下水道 人行道 高 架道路 橋樑 河堤及捷運等市有公共設施附 掛光纖纜線作為對價 依政府採購法第99條 開放民間投資興辦 辦理招標作業 委由廠商

33 負 責 建 設 營 運, 採 收 取 使 用 費 權 利 金 之 方 式, 並 自 負 盈 虧 臺 北 市 光 纖 網 路 委 外 建 設 暨 營 運 案 ( 以 下 簡 稱 光 纖 到 府 案 ) 終 於 2011 年 12 月 30 日 完 成 簽 約, 由 台 灣 智 慧 光 網 股 份 有 限 公 司 於 4 年 內 (2015 年 6 月 底 前 ) 完 成 全 市 80% 家 戶 覆 蓋 率 的 光 纖 網 路 建 設, 打 造 臺 北 市 為 全 臺 第 一 個 光 纖 智 慧 城 市 推 動 本 市 光 纖 到 府 建 設, 不 但 不 花 費 任 何 建 設 預 算, 依 契 約 規 定 廠 商 應 對 市 民 市 府 機 關 中 低 收 入 戶 身 心 障 礙 原 住 民 社 服 團 體 等 提 供 折 扣 或 優 惠 方 案 另 外, 廠 商 使 用 本 府 公 有 設 施 建 置 機 房 及 置 箱, 仍 需 依 法 繳 交 使 用 費 外, 亦 可 收 取 回 饋 金, 達 到 市 民 業 者 與 市 府 三 贏 的 局 面 電 子 材 料 正 進 行 一 場 綠 色 環 保 大 革 命, 因 應 環 保 意 識 的 抬 頭, 光 纖 到 府 採 用 綠 色 材 料 建 設 新 一 代 光 纖 網 路 光 纖 具 有 速 率 快 頻 寬 高 通 量 大 損 耗 低 傳 輸 長 線 徑 細 重 量 輕 無 電 磁 干 擾 保 密 性 高 等 多 項 優 點, 因 此 光 纖 已 被 全 球 先 進 國 家 廣 泛 應 用 在 資 訊 網 路 佈 線 之 系 統 中 另 外, 臺 北 市 地 下 各 類 管 線 密 佈, 施 工 困 難 度 極 高, 推 動 光 纖 到 府 建 設, 實 可 以 用 穿 著 衣 服 補 衣 服 來 描 述 其 施 工 困 難 度 為 了 減 少 建 設 期 間 對 市 民 生 活 機 能 影 響, 光 纖 到 府 承 包 廠 商 參 考 紐 約 市 五 大 區 啟 動 採 用 微 管 溝 工 法 安 裝 地 下 光 纖 電 纜 作 法, 對 於 無 法 以 傳 統 工 法 施 工 地 方 將 改 採 微 管 溝 工 法 施 作 微 管 溝 工 法 與 普 通 電 纜 安 裝 的 區 別 是 微 管 溝 工 法 不 需 要 將 馬 路 開 膛 破 肚, 只 需 用 一 個 專 門 切 割 機 切 割 出 細 槽, 然 後 將 套 好 導 管 的 光 纖 電 纜 植 入 其 中 即 可 這 項 新 施 工 技 術 不 但 可 以 大 幅 度 地 減 少 施 工 期 間 對 交 通 和 環 境 的 影 響 解 決 目 前 臺 北 市 道 路 及 人 行 道 下 方 管 線 密 佈 無 處 佈 設 的 難 題, 而 且 能 夠 節 省 大 量 開 支, 縮 短 工 期 提 升 通 訊 服 務 可 用 性 未 來 也 可 開 放 給 缺 乏 骨 幹 網 路 而 目 前 必 須 租 用 中 華 電 信 線 路 的 行 動 通 訊 業 者 使 用, 有 利 於 電 信 市 場 的 公 平 競 爭 廠 商 並 承 諾 在 臺 北 市 政 府 領 導 下 將 以 最 先 進 光 纖 網 路 科 技 最 優 質 寬 頻 服 務 最 佳 整 體 技 術 建 設 暨 營 運 服 務 方 案, 為 臺 北 智 慧 城 市 建 設 城 市 競 爭 力 作 出 貢 獻, 並 盡 其 所 能, 縮 短 臺 北 市 弱 勢 族 群 之 數 位 落 差 另 外, 由 於 光 纖 案 的 執 行, 可 以 發 現 已 為 固 網 市 場 帶 來 新 的 競 爭 因 素, 既 有 固 網 及 有 線 電 視 業 者 都 開 始 加 速 網 路 的 建 設 作 業, 已 經 可 以 感 覺 到 朝 著 當 初 設 定 活 絡 固 網 市 場 的 目 標 邁 進, 幾 乎 可 以 說 已 經 成 功 一 大 半! 市 民 將 可 以 享 受 更 好 的 網 路 服 務 內 容 資 通 訊 相 關 技 術 發 展 日 新 月 異 各 式 行 動 載 具 推 陳 出 新, 為 了 不 限 制 廠 商 業 務 發 展 讓 市 民 可 以 儘 快 享 受 低 價 高 速 的 寬 頻 網 路 服 務 及 節 省 本 府 通 訊 服 務 費 用 支 出, 光 纖 案 將 採 分 階 段 擴 大 營 運 模 式 進 行 廠 商 預 計 2013 年 底 前 進 行 內 湖 南 港 松 山 及 信 義 區 之 建 設 截 至 2013 年 10 月 25 日 止 內 湖 南 港 松 山 及 信 義 四 區 完 成 家 戶 覆 蓋 率 依 序 分 別 約 為 72% 48% 62% 及 14% 預 計 於 2014 年 底 前 於 內 湖 南 港 松 山 及 信 義 等 區 分 階 段 開 台 營 運 爾 後, 廠 商 將 於 全 市 12 區 同 時 建 設, 並 承 諾 達 到 全 市 95% 家 戶 覆 蓋 率, 以 提 供 更 全 面 之 服 務 建 置 完 成 後 可 帶 動 相 關 產 業 發 展 ( 如 雲 端 產 業 數 位 內 容 產 業 遊 戲 軟 體 IPTV 等 ) 提 高 城 市 競 爭 力, 民 眾 亦 可 得 到 高 速 低 價 之 良 好 服 務 預 計 未 來 本 府 各 項 市 政 資 通 訊 服 務, 將 因 網 路 頻 寬 之 無 限, 服 務 內 容 亦 將 更 貼 近 市 民 的 需 要 參 考 資 料 : 遇 見 未 來 科 技 城 啟 動 綠 電 腦 創 世 紀 ( 經 濟 日 報 102/10/02 A5 版 ) 市 政 園 地 專 題 報 導 33

34 推動3D BIM建築資訊模型技術 文 / 臺北市政府捷運工程局高文煌 專題 報導 一 背景說明 臺北都會區大眾捷運系統興建工程在臺 灣為一先驅 其不同於國內一般傳統之土木 建築工程 在於其所涉及的較多專業領域且 彼此之間關係較為複雜 除整合土木 建 築 水電 環控 景觀 機電等各類工程之 技術外 各建設階段所產生之工程圖說數量 極為龐大 目前本局細設顧問及施工廠商均 依契約規定提供2D之CAD設計圖 施工圖及 竣工圖 在建築 土木 結構 水電環控 機械及電機等各專案領域之作業 需具備較 專業技能外 且協調作業耗時費力 易產生 錯誤且不容易檢查 隨著資訊軟硬體科技之進展 為改善 及修正2D設計方法所存在之既有問題 在 國際間已開始採用更好的視覺化3D表達方 式 協助設計者迅速 準確的完成設計 相 對於傳統繪圖方式 在設計初期能進行有利 於溝通協調與事前規劃 將有效地減少設計 團隊成員所產生的錯誤 提昇工程品質與節 約成本 更符合經濟效益 此即為應用3D BIM Building Information Modeling 數位 模型技術進行工程設計之發展趨勢 BIM是目前最新且成熟之建築設計技 術 設計者直接將設計理念以數位3D模型進 行設計 該模型包括建物尺寸 立體構造及 相關工程建造等各種資訊 可隨時提供使用 並更新資料 持續於工程生命週期各階段加 值應用 目前本局BIM 作業由細部設計作業 開始 以3D BIM工具進行數位模型工程量體 34 設計並納入規範 規格等工程資訊 3D BIM模 型可自動產生平 立剖面圖形及數量 成本 標 單等資訊 除此之外3D BIM更可與各工程專業 軟體 例如結構分析等 結合 雙向交換資料 進行施工進程模擬及虛擬實境巡航檢核等 業 主 營運及設施管理單位彼此之間溝通無障礙 無時差 可避免錯誤 節約資源並大幅增進工程 效能 尤其國內與捷運建設相關工程界之顧問公 司 營造廠商等參與公司等已陸續使用3D 數位 模型技術於其設計 如圖1 2捷運車站以BIM設 計 及施工作業 提升其作業品質及能量 圖1 萬大線LG02車站BIM建模 圖2 萬大線LG06車站BIM建模

35 二 3D BIM導入現況及作業流程 本局自99年起評估國內外推動現況 捷 運團隊成員對於3D BIM軟硬體應用與發展認 知 監造單位對於設計及施工廠商之審查機 制 施工作業整合等因素 研擬藉由引進3D BIM新技術 邀請專家學者為捷運團隊舉辦 研討會 委託台灣大學辦理BIM教育訓練專 班 並召集協力廠商舉辦說明會 另以臺中 捷運烏日文心北屯線機廠行政中心大樓試作 獲取實務經驗回饋 自捷運建造業主至下游 土木機電施工廠商均取得使用BIM技術一致 共識後 訂定導入BIM作業規定並納入細部 設計標契約中 於契約中著手規劃 建置3D BIM資訊作業環境 協同整合捷運團隊工程 設計資源 共享加值捷運工程3D設計成果 期望將3D BIM設計成果如同2D成果應用於 後續維護及營運階段 提升作業效率 並達 到經驗分享與傳承 捷運團隊歷經二年餘之整合討論 台北 捷運建設在國內首開先河引進3D BIM技術 自萬大線開始進行規畫設計 本路線設計標 作業於100年底依計畫時程展開設計作業 計採四個設計標案進行 DQ121 DQ122 DQ123及DQ124 分別由中興工程顧 問公司及台灣世曦工程顧問公司各負責二個 設計標作業 依設計合約規定每個設計標內 至少一個車站需採用3D BIM技術進行建築 水電 環控等工程之設計作業 萬大線每個 設計標包括2~3個車站 依設計契約規定 細部設計顧問廠商應建置符合LOD300(美國 建築學會AIA Document E )規範數 位模型圖說 以符合捷運設計所需資訊 其 內容包括衝突碰撞分析 估算 數量計算 排程及虛擬實境巡航檢核等 並能產製設計 契約規定之平面圖 立面圖 剖面圖 詳細 圖 各種3D視圖及其他相關圖說等 另同時 為延續3D BIM設計成效 本局亦持續於萬大線 後續之施工區段標中至少擇一車站 依其招標 契約規定應建置符合LOD400規定之施工階段 工程資訊 以採行3D BIM技術於成果及CSD/ SEM檢討使用 本局為配合設計及施工等階段各契約廠商 提送3D BIM送審資料 局內相關會審單位審查 及技術資料保存等作業 針對土建部門 工務 單位 技術文件管理中心(PDCC) 細部設計 顧問(DDC)及施工廠商等單位間 以技術文件 審查作業平台(TARF)進行3D BIM資料提送及 使用等作業規劃 訂定適宜之流程 包括如圖 3 BIM 資料於設計審查階段作業流程 及圖4 BIM 資料於施工階段作業流程圖 圖3 BIM 資料於設計審查階段作業流程 市 政 園 地 專 題 報 導 35

36 專題報導 三 3D BIM作業平台 本局e化管理重要目標為捷運技術知識 之管理與運用 各類工程圖說文件 規範 程序等資訊須加以保存 並開發相關應用系 統供同仁分享 查閱 參考 對於採用3D BIM技術後 相關資料之收集 檢核 使用 及管理等須統籌考量 除利用成熟之資訊技 術外 將3D BIM資訊納入本局整體資訊作業 平台結合既有作業程序資源等 以提供進一 步資訊服務 本局3D BIM作業平台整合既有 資訊資源能力 包括軟硬體系統平台 資料 庫系統 GIS系統 應用系統等 運用既有 捷運技術資料知識庫管理資訊系統架構 利 用既存之組織架構及作業程序 統一使用介 面 同時再利用地圖操作介面 以組織架構 與工程特色為基礎之資訊環境 在本局既有 決策支援系統 (GIS)作業環境下查詢所有 3D BIM檔案資料 3D BIM資訊平台係擴充本局原 技術資 料知識庫系統 及 決策支援系統 兩大系 統 使得對技術資料之收集管理涵蓋3D BIM 資料 如圖5說明 圖5 本局3D BIM系統關係圖 36 圖4 BIM 資料於施工階段作業流程圖

37 四 結 語 BIM 是 一 項 最 新 且 成 熟 之 資 訊 技 術 及 工 具, 它 可 以 提 升 傳 統 2D 設 計 方 法 難 以 達 到 之 效 益, 對 於 複 雜 捷 運 工 程 建 設, 能 更 直 接 有 效 精 確 且 經 濟 的 方 式 達 到 本 局 工 程 設 計 作 業 之 表 現 與 溝 通 本 局 自 萬 大 線 先 行 導 入 BIM 技 術 之 使 用, 期 望 以 3D BIM 虛 擬 環 境 設 計 方 法, 整 合 捷 運 建 設 全 生 命 週 期 內 設 計 施 工 營 運 之 專 業 知 識, 增 進 知 識 管 理 及 各 階 段 專 業 資 訊 加 值, 以 作 為 捷 運 全 生 命 週 期 利 用 本 局 推 動 BIM 設 計 方 法, 期 望 以 3D BIM 虛 擬 環 境 設 計 方 法, 藉 以 提 昇 捷 運 建 設 之 品 質 與 作 業 效 能, 持 續 打 造 世 界 一 流 的 臺 北 捷 運 系 統 同 時 期 望 國 內 產 官 學 共 同 推 動 BIM 標 準 化 作 業, 形 成 國 內 BIM 之 產 業 鏈, 將 可 與 先 進 國 家 競 逐 世 界 營 建 及 工 程 之 大 餅, 創 造 國 內 工 程 界 下 一 波 榮 景 市 政 園 地 專 題 報 導 37

38 推動台北好水標章 自來水生飲的最後一哩路 文 / 臺北自來水事業處黃蜀媛 專題 報導 一 前言 自來水生飲為現代化城市重要指標之 一 推動自來水生飲不僅是對各供水環節品 質的要求 更是對用戶的承諾 台北的自來 水取自水質純淨的新店溪水源 經過嚴謹的 淨水處理與流程監控 水質已達世界一流水 準 惟依據歷年處理用戶水質申訴資料分析 顯示 水質異常之原因 大多為用戶用水設 備不健全造成間歇性污染或未定期清洗維護 所致 有鑑於此 本處自民國87年起推動 自來水生飲 即積極辦理各項改善措施 更 自101年起推動 台北好水服務 主動走 入社區 學校及飯店等 提供專業的用水設 備健檢及水質檢驗服務 並籍由檢驗室資訊 管理系統 生飲管理系統 用水設備自主維 護管理系統及知識管理系統 協助建立用戶 用水設備自主維護管理制度 有效掌握用戶 用水設備資訊 當用戶端的用水設備已達完 善 水質合格且能配合實施自主維護管理 本處即核發 台北好水標章 以宣示該居 所用水設備完善並肯定維護管理之用心 倘 用水設備不完善 則提供改善建議並輔導改 善 以確保用水安全 二 執行內容 (一) 參與單位及作業分工 本案自101年1月起推動至11月30日止 共11個月 水質科為幕僚 與技術科及 5個營業分處組成台北好水服務團隊 團隊成員於4月30日前完成前置作業 包含作業期程及作業分工流程訂定 服 務對象選定 服務建議書範本製作 用 38 水設備圖資蒐集及研擬用水設備改善工法與 圖說 擬定台北好水標章核發條件 並辦理 工作人員行前教育與夥伴廠商訓練 另企劃 科著手協助標章及工作人員制服設計等 資 訊室則進行應用系統軟體功能提升作業 藉 由檢驗室資訊管理系統 生飲管理系統功能 提升計畫 用水設備自主維護管理系統及知 識管理系統支援管理作業 各營業分處自5月1日起至9月30日止進行服 務對象現場設備檢查 設備資料建檔 改善建議 與輔導改善 水質科負責水質檢驗及報告製作 並由各營業分處綜整製作客製化服務建議書 對 於設備完善 或設備完成改善 及龍頭水安全無 虞之場所 於11月底前核發台北好水標章 作業 期程詳圖一 作業分工流程詳圖二 (二) 台北好水標章 自主維護管理與申報 獲頒 台北好水標章 之處所 應自主維護 管理其用水設備 定期進行水質檢測及用水 設備清洗維護 並詳實填寫於各項檢查表 內 於每年9月30日前備妥 台北好水標章 用戶水質餘氯檢測紀錄表 台北好水標 章用戶自主維護管理檢查表 連同水池 水塔清洗前後照片 可透過 用戶自主維護 管理系統 上網登錄或寄回或傳真至本處所 屬轄區分處備查

39 圖 一 作 業 期 程 圖 二 作 業 分 工 流 程 圖 市 政 園 地 專 題 報 導 39

40 專 題 報 導 ( 三 ) 資 訊 系 統 支 援 管 理 作 業 1. 檢 驗 室 資 訊 管 理 系 統 本 案 水 質 檢 驗 作 業 從 排 程 採 樣 收 樣 樣 品 取 用 檢 驗 至 出 具 最 終 報 告, 都 在 檢 驗 室 資 訊 管 理 系 統 中 進 行, 由 於 樣 品 與 藥 品 數 目 眾 多 且 繁 雜, 為 了 加 速 樣 品 採 收 樣 與 藥 品 取 用 效 率, 以 及 減 少 人 為 錯 誤 增 加 正 確 性, 樣 品 條 碼 管 理 子 系 統 和 藥 品 條 碼 管 理 子 系 統 有 效 管 理 樣 品 與 藥 品, 全 程 使 用 條 碼 作 業 方 式 有 效 率 的 管 理 繁 雜 的 檢 驗 作 業, 是 推 動 台 北 好 水 標 章 之 磐 石 2. 生 飲 管 理 系 統 本 處 生 飲 管 理 系 統 於 民 國 92 年 建 置, 時 為 推 動 生 飲, 具 有 建 置 及 保 存 用 戶 用 水 設 備 基 本 資 料 之 功 能, 為 配 合 台 北 好 水 標 章 服 務 計 畫, 提 升 系 統 功 能, 以 利 掌 握 用 戶 用 水 設 備 資 訊, 主 動 協 助 用 戶 檢 查 用 水 設 備, 有 助 於 計 畫 遂 行 : (1) 與 給 水 系 統 介 接 抛 轉 用 戶 管 線 資 料, 以 精 簡 作 業, 避 免 資 料 重 覆 輸 入 (2) 與 水 費 系 統 連 結, 建 立 用 戶 水 號 撤 廢 預 警 訊 息, 利 於 辨 視, 有 助 於 資 料 統 計 (3) 提 供 用 水 設 備 檢 查 結 果 自 動 判 定 功 能, 避 免 誤 判 及 縮 短 作 業 時 間 3. 用 戶 自 主 維 護 管 理 系 統 建 立 用 水 設 備 檢 視 及 改 善 指 引 等 資 訊 於 外 部 網 站 之 台 北 好 水 服 務 專 區, 讓 民 眾 可 自 行 檢 查 自 家 用 水 設 備 並 登 錄 自 主 維 護 管 理 結 果 ; 網 頁 資 訊 揭 露 以 互 動 方 式 引 導 用 戶 關 心 自 家 用 水 設 備, 用 戶 有 任 何 設 備 問 題, 本 處 主 動 協 助 用 戶 改 善, 以 確 保 飲 用 水 安 全 此 外, 製 播 精 簡 之 宣 導 短 片, 於 網 站 及 特 定 地 點 里 民 活 動 捷 運 車 站 水 質 監 測 站 等 場 所 播 放, 引 起 用 戶 注 意, 進 而 關 心 自 家 用 水 設 備 4. 知 識 管 理 系 統 於 知 識 管 理 系 統 建 置 台 北 好 水 服 務 團 專 區, 將 每 一 服 務 案 解 決 方 案 具 體 化 後 建 置 於 知 識 管 理 系 統, 包 括 設 備 示 範 及 錯 誤 樣 態 範 例 照 片 改 善 前 後 照 片 等, 供 同 仁 分 享, 以 利 觀 摩 與 技 術 傳 承 另 針 對 各 項 用 水 設 備 常 見 缺 失 之 樣 態 及 建 議 改 善 方 案 等 亦 建 置 於 本 平 台, 提 供 同 仁 下 載 及 查 詢, 且 持 續 蒐 集 新 增 案 例, 逐 步 擴 充 工 具 書 內 容, 有 利 於 台 北 好 水 服 務 之 後 續 推 動 未 來 將 新 增 案 例 及 改 善 方 式 置 於 外 部 網 站, 作 為 民 眾 自 行 檢 查 自 家 用 水 設 備 之 參 考, 達 到 台 北 好 水 服 務 宣 導 之 成 效 40

41 圖三 資訊系統在本案扮演的角色 三 執行成效 (一)水質檢驗 1.水質檢驗效率提升 本次現場檢測80個服務處所299套水塔水質 總計296套用水設備水質符合我國飲用 水水質標準 合格率逹99%(詳表一) 包含複查本處共完成306點次水質檢驗 端賴 檢驗室資訊管理系統之樣品及藥品條碼標籤管理制度 加速樣品採樣 收樣與藥品取 用之效率 並減少人為錯誤 有效增加檢驗室管理效率 市 政 園 地 專 題 報 導 表一 台北好水服務對象水質檢驗結果統計表 41

42 專 題 報 導 2. 水 質 滯 留 與 改 善 我 國 飲 用 水 水 質 標 準 要 求 水 質 餘 氯 需 大 於 0.2mg/L, 以 避 免 自 來 水 在 管 中 滯 留 致 水 質 劣 化 及 微 生 物 再 生, 此 外, 倘 龍 頭 水 水 質 餘 氯 檢 出, 亦 是 用 戶 自 主 檢 測 水 質 時 水 質 安 全 之 指 標 101 年 度 台 北 好 水 服 務 有 80 個 處 所, 僅 有 3 所 學 校 各 有 1 處 水 樣 餘 氯 偏 低 ( 小 於 0.2 mg/l 標 準 限 值 ), 複 查 確 認 係 水 池 水 塔 滯 留 所 致, 部 分 是 因 暑 期 用 水 量 少, 開 學 後, 用 水 正 常 已 無 滯 留 情 形 ; 部 分 是 因 制 水 閥 瓣 嚴 重 生 銹, 本 處 建 議 更 換 制 水 閥, 並 自 末 端 水 龍 頭 排 放 補 充 中 水 蓄 水 池, 不 僅 可 改 善 滯 留 問 題, 出 水 濁 度 亦 獲 得 改 善 ( 二 ) 用 水 設 備 檢 查 1. 用 水 設 備 檢 查 結 果 本 處 用 水 設 備 檢 查 人 員, 歷 時 5 個 月 完 成 80 個 服 務 對 象 299 套 用 水 設 備 之 現 場 檢 查, 其 中 設 備 完 善 或 改 善 完 成 者 34 處 ( 占 42.5%),101 年 度 已 獲 頒 台 北 好 水 標 章 ; 未 改 善 者 ( 含 出 租 國 宅 ) 尚 有 46 處, 本 處 列 表 追 踪 希 望 101 年 台 北 好 水 服 務 對 象 用 水 設 備 均 能 完 成 改 善 2. 用 水 設 備 缺 失 輔 導 改 善 本 年 度 台 北 好 水 服 務 的 對 象 共 80 處 所, 獲 頒 台 北 好 水 標 章 者 計 有 34 處 彙 整 80 個 服 務 對 象 之 須 改 善 缺 失 項 目 共 189 項, 可 見 用 戶 長 期 疏 於 維 護 管 理 用 水 設 備, 影 響 用 水 安 全, 藉 由 本 處 輔 導 及 協 助 改 善, 用 戶 均 能 配 合, 並 同 時 建 立 用 戶 自 主 維 護 之 觀 念 ( 三 ) 生 飲 管 理 系 統 功 能 提 升 計 畫 效 益 1. 提 供 用 戶 可 臨 櫃 申 請 生 飲 或 透 過 本 處 Internet 網 頁 申 請 生 飲 及 查 詢 案 件 進 度 與 其 水 質 檢 測 資 料 ; 申 請 案 件 透 過 方 式 通 知 所 屬 分 處, 並 可 追 蹤 案 件 處 理 情 形 2. 改 善 並 簡 化 過 去 人 工 逐 戶 檢 核 之 繁 瑣 作 業 流 程, 且 易 造 成 資 料 漏 誤 等 缺 失, 大 幅 節 省 人 力 及 縮 短 作 業 時 間 3. 為 因 應 日 常 管 理 及 線 上 即 時 資 料 擷 取, 提 供 27 項 資 料 查 詢 作 業, 依 使 用 者 需 求 以 螢 幕 顯 示 列 印 表 報 及 檔 案 存 取 等 三 種 類 型 產 出 4. 提 供 30 項 統 計 分 析 報 表 作 業, 有 效 管 控 生 飲 計 畫 執 行 情 形 42 ( 四 ) 用 戶 自 主 維 護 管 理 系 統 效 益 除 建 立 用 戶 基 本 資 料 用 戶 用 水 設 備 資 料 用 水 設 備 檢 查 結 果 歷 次 水 質 檢 驗 報 告 及 改 善 建 議 等 本 處 執 行 紀 錄 外, 尚 包 括 自 主 維 護 管 理 資 料 之 追 蹤, 以 掌 握 用 戶 配 合 情 形

43 四 結 語 水 是 生 命 的 泉 源, 本 處 主 動 關 心 民 眾 居 家 飲 水 設 備, 推 動 台 北 好 水 標 章, 善 用 資 訊 管 理 系 統, 有 效 掌 握 用 戶 端 水 質 及 用 水 設 備 資 訊, 主 動 協 助 用 戶 檢 查 用 水 設 備, 確 保 民 眾 居 所 的 自 來 水 時 時 刻 刻 安 全 衛 生 101 年 度 80 處 服 務 對 象 中, 共 有 34 處 所 設 備 及 水 質 均 合 格, 取 得 台 北 好 水 標 章, 本 處 完 成 了 自 來 水 生 飲 的 最 後 一 哩 路, 期 望 藉 由 建 立 台 北 好 水 標 章 的 公 信 力, 結 合 綠 建 築 標 章, 提 供 市 民 舒 適 性 自 然 調 和 健 康 環 保 的 優 質 生 活 環 境 市 政 園 地 專 題 報 導 43

44 臺北捷運文湖線行車地理資訊系統開發 文 / 臺北捷運公司站務處阮達仁 一 前言 臺北捷運文山內湖線屬中運量無人 駕駛系統 全長25.2公里 共24個車 站 除大直站及松山機場站為地下車站 外 皆為高架車站 是全球最長的中運 量系統 並由行控制中心控制無人駕駛 的四節車廂編組電聯車運行 原木柵線 採用法國MATRA公司(現已為德國SIMEMS公司所併購 之VAL256系統 因路網延伸為文山內湖線 於民國98年 7月4日全線系統轉換為加拿大Bombardier公司CITYFLO650系統 Bombardier行車控制系統移入台 灣 確有其行之已久的運轉理念及操作 特色 然而不同國家地區之法令規章 輿論民情及營運要求不盡相同 在系統 本土化過程中 應滿足本國使用者之需 求差異 對文湖線行控中心而言 Bombardier行車控制系統無法確實掌握離線 前之列車位置 亦不能提供即時列車運 轉畫面供全線車站使用 且無當日營運 報表輸出 等 此行車控制系統之功能 並未能全部滿足使用者之需求 文湖行車控制中心同仁 以自行 開發之文湖行車地理資訊系統 彌補 Bombardier行控系統缺憾 新增系統運 轉所需功能 於故障發生時可減少中斷 營運時間 進而提升服務品質 確保行 車安全 44 專題 報導 二 面臨問題 一 文湖線之列車係由雙對車組成 每對車各 有其車號 然Bombardier行控系統在文湖線行控 電腦運轉畫面上 並未提供即時列車組成(圖一) 行控同仁於畫面上僅得知其中單一對車車號 如同一列車之另一對車發生緊急事件 行控中心 將無法於第一時間掌握 二 當全線列車失去通訊或行控電腦當機時(圖 二) 須聯繫所有列車伴隨人員 了解列車位置 並進行緊急疏散作業 於旅客疏散後 每列失聯 列車將進行初始化 以重建Bombardier行控系 統 全部完成系統重建至少須耗費4小時以上 耗費時間太長 徒增民怨 三 Bombardier公司所建置之文湖行控中心 並無運行資料畫面存檔(錄影) 撥放(Playback)及 列印功能 於事件發生後進行之事故調查 容易 流於各說各話 四 文湖線即時列車運轉畫面應能分享全線車 站同仁使用 可大幅提升旅客服務能力(例如 可 明確告知站務同仁列車位置方便服務殘障人士)及 事故應變處理 全線同仁對於各列車位置可自行 得知 控制員也不須忙於向各車站人員聯絡告知 列車所在地點 在處理事故時可有效減少時間的 耗費 且不易錯過排除問題的最佳時機 五 於Bombardier行控中心系統上並未整合 列車伴隨人員與車站人員等相關行車地理資訊 然而 這部份是文湖行控中心迫切需要的;也就 是說 於尖峰時段(全線47列車運行) 列車上人 員及全線車站(24車站)上人員不能因列車進出機 廠 伴隨人員輪替與值班人員輪班而失去掌控

45 圖 一 Bombardier 行 控 電 腦 運 轉 畫 面 圖 二 全 線 列 車 失 聯 時 行 控 電 腦 畫 面 市 政 園 地 專 題 報 導 45

46 專 題 報 導 三 系 統 建 立 ( 一 ) 為 不 影 響 文 湖 行 控 中 心 運 作, 利 用 螢 幕 分 接 器 將 主 任 控 制 員 席 位 工 作 站 之 正 線 列 車 調 度 畫 面 接 至 文 湖 地 理 資 訊 系 統 主 機, 再 於 本 系 統 主 機 上 採 用 影 像 擷 取 卡 接 收 輸 出 畫 面 訊 號 ( 圖 三 ) 也 就 是 說, 實 際 於 文 湖 線 上 之 列 車 運 轉 調 度 作 業 畫 面, 皆 經 由 螢 幕 分 接 器 接 至 文 湖 地 理 資 訊 系 統 主 機 ( 二 ) 將 擷 取 所 得 之 畫 面 影 像, 設 定 每 5 秒 存 為 JPEG 檔, 另 每 4 小 時 自 動 將 檔 案 移 存 放 至 當 日 的 備 份 目 錄 中, 如 此 一 來, 在 列 車 失 聯 時, 我 們 將 可 立 即 查 到 失 聯 前 5 秒 內 之 列 車 位 置, 尤 其 在 上 午 尖 峄 時 段, 此 時 全 線 列 車 共 47 部 ( 上 行 班 距 為 100 秒, 下 行 班 鉅 為 2 分 15 秒 ) 運 轉 ( 三 ) 本 系 統 雖 可 立 即 查 到 失 聯 前 5 秒 內 之 列 車 位 置 畫 面, 然 並 非 所 有 行 控 席 位 皆 裝 置 本 系 統, 當 列 車 失 聯 或 主 電 腦 當 機 時, 除 了 查 詢 失 聯 前 之 列 車 位 置 外, 亦 應 立 即 列 印 此 失 聯 前 之 列 車 運 轉 畫 面, 供 所 有 行 控 人 員 進 行 初 始 化 作 業 分 工 之 依 據 故 本 系 統 也 建 立 了 即 時 運 轉 畫 面 列 印 及 歷 史 運 轉 畫 面 列 印 之 功 能 ( 四 ) 文 湖 行 控 中 心 除 了 配 置 主 任 控 制 員 及 控 制 員 於 行 控 席 位 外, 亦 配 置 資 訊 助 理 於 非 行 控 席 位, 用 以 協 助 線 上 之 協 尋 廣 播 及 設 備 事 故 處 理 然 而, 資 訊 助 理 非 屬 行 控 席 位,Bombardier 行 控 系 統 並 未 建 置 即 時 列 車 運 轉 畫 面 供 其 操 作, 而 資 訊 助 理 於 營 運 事 件 的 發 生 與 處 理, 卻 又 是 急 於 獲 知 列 車 位 置, 才 能 快 速 協 助 通 報 與 廣 播 所 以, 本 系 統 完 成 擷 取 之 即 時 運 轉 影 像 提 供 資 訊 助 理, 彌 補 文 湖 行 控 中 心 列 車 運 行 畫 面 之 不 足 ( 五 ) 文 湖 線 經 常 有 需 協 助 之 旅 客 ( 如 視 障 輪 椅 旅 客 ) 搭 乘, 行 控 中 心 獲 知 旅 客 所 需 到 達 之 目 的 車 站 後, 立 即 通 知 目 的 車 站 之 站 務 人 員, 以 利 該 列 車 上 之 需 協 助 旅 客 到 了 至 目 的 車 站 月 台 時, 即 獲 得 服 務 然 而, 目 的 車 站 之 站 務 人 員 雖 獲 知 該 旅 客 上 車 之 列 車 車 號 及 確 實 位 置, 卻 因 站 務 人 員 無 法 獲 知 即 時 列 車 位 置, 也 很 難 同 步 於 旅 客 下 車 月 台 及 時 將 旅 客 接 走, 除 非 於 月 台 等 候, 或 是 行 控 中 心 於 該 列 車 到 站 前 再 度 提 醒 如 此, 徒 增 行 控 中 心 人 員 及 站 務 人 員 作 業 困 擾 故 本 系 統 也 建 置 分 享 功 能, 將 即 時 行 車 運 轉 畫 面 供 給 授 權 使 用 者 ( 車 站 人 員 ), 以 利 旅 客 服 務 及 事 故 應 變 等 處 理 46

47 圖三 文湖行車地理資訊系統架構 四 圖文辨識 由於Bombardier行車控制系統並未建立系統營運報表的產出 在議員向公司要求98年 12月31日列車發車記錄之系統運轉資料 並統計在excel上時 我們花了3個人力Playback 圖片 當時這3個人只好在公司跨年 也因Bombardier行車控制系統功能不完善 逼迫我們進行後續的圖文辯識功能開發 但軟體開發也須建立在不影響資安 不影響行車安全下 做出符合使用者要求的系統 本系統之圖文辨識工作站係使用者自行撰寫的圖文分析程式 開發出一系列的子程式 市 不但不侵犯智慧財產權 可完全得到客制化的服務 更重要的是沒有合約等外包形式 程式 政 園 修改進度也非常之快 相關架構及主要功能如下: 地 一 利用螢幕分接器將主任控制員席位工作站之正線調度畫面 接至本圖文辨識工作 專 站 工作站內之影像擷取卡 接收螢幕分接器所輸出畫面訊號(圖四)後 即獲取實際於 題 報 文湖線上列車運轉調度之作業資料 導 47

48 專題報導 二 自行發展文湖行控圖文辨識 功能 將系統運轉畫面之圖形轉換 為文字或數值(圖五) 再由行控同 仁所開發之圖文辨識工作站獲得即 時列車位置 月台門開關門時間及 列車旅行時間 藉以計算列車發車 班次 準點率 平均班距 系統運 能及延誤時間等 三 由圖文辨識工作站所蒐集之 即時列車運轉資料 直接儲存於每 日文湖行車地理資料庫 以供事件 查詢及營運數據計算 此資料庫已 擴展至文湖線歷史運轉資料查詢與 輸出 圖四 文湖行車地理資訊系統圖文辨識工作站架構 四 自動產出每日所需之文湖行 車運轉報表 彌補Bombardier行車 控制系統報表產出的差異 圖五 行車運轉畫面圖文辨識分析 五 在文湖線任何時間 任一列 車 經過任一車站 停靠多久 何 時出發 皆自動輸入文湖行車地理 48 圖六 網頁化之即時列車運轉資料

49 五 發 揚 光 大 文 湖 行 車 地 理 資 訊 系 統 經 由 行 控 電 腦 螢 幕 畫 面 之 影 像 擷 取, 獲 得 即 時 列 車 運 行 資 訊, 並 分 享 全 線 24 車 站 ; 再 經 由 圖 文 辨 識 工 作 站, 取 得 即 時 列 車 位 置 及 月 台 門 運 作 時 刻 等, 以 計 算 列 車 運 行 數 據 然 而, 前 述 系 統 僅 發 展 到 行 車 尚 未 到 達 地 理 之 階 段, 系 統 友 善 度 尚 有 空 間, 深 度 及 廣 度 均 可 加 強 中 運 量 文 湖 行 控 中 心 屬 中 央 集 權 式 之 操 控 形 態, 有 關 列 車 運 轉 之 大 大 小 小 事, 行 控 中 心 均 須 關 心 過 問 而 文 湖 線 共 有 24 個 車 站,116 位 站 務 員,120 位 線 上 控 制 員,126 位 列 車 伴 隨 人 員, 文 湖 行 控 中 心 除 了 掌 握 列 車 正 確 位 置 外, 列 車 之 對 車 組 成 列 車 上 輪 替 之 伴 隨 人 員 車 站 上 輪 值 之 值 班 站 長 及 站 務 員 各 站 緊 急 聯 絡 之 警 政 消 防 單 位, 皆 須 快 速 而 正 確 取 得, 以 利 事 件 處 理 爲 了 到 達 地 理 的 境 界, 除 了 車 以 外, 也 要 結 合 人 與 站 考 量 車 上 有 人, 人 在 站 上, 車 會 到 站, 人 會 上 車, 車 有 尖 離 峰, 人 有 早 午 班, 系 統 整 合 確 有 一 定 之 難 度 此 系 統 必 須 整 合 列 車 伴 隨 人 員 站 務 員 及 車 站 本 身 之 資 訊, 也 需 運 務 中 心 各 單 位 的 配 合, 才 能 達 成 即 時, 而 非 及 時 的 行 車 地 理 系 統, 其 主 要 功 能 說 明 如 下 : ( 一 ) 列 車 調 度 面 板 - 配 合 列 車 維 修 之 需 求, 於 列 車 調 度 面 板 上 將 列 車 分 為 少 跑 車 次 少 跑 車 無 里 程 管 制 車 應 多 跑 車 需 求 車 管 制 車 廣 告 車 等 等, 控 制 員 一 眼 就 能 看 出 列 車 性 質, 以 利 調 度 維 修 上 所 需 列 車 ( 圖 七 ) 進 入 機 廠 另 此 資 訊 也 同 步 傳 送 至 維 修 單 位 ( 二 ) 列 車 組 成 - 文 湖 行 控 電 腦 之 運 轉 畫 面 上, 僅 能 得 知 其 中 單 一 對 車 車 號, 如 同 一 列 車 之 另 一 對 車 發 生 緊 急 事 件, 行 控 中 心 將 無 法 於 第 一 時 間 掌 握 如 今, 系 統 上 之 正 線 運 行 列 車, 除 顯 示 列 車 正 確 位 置 外, 並 顯 示 列 車 組 成, 且 已 與 列 車 調 度 面 板 整 合 ( 圖 八 ), 尖 離 峰 轉 換, 輕 鬆 調 度 ( 三 ) 列 車 伴 隨 人 員 資 訊 - 列 車 伴 隨 人 員 因 尖 離 峰 排 班 及 輪 替 等 因 素, 每 ㄧ 趟 列 車 其 車 上 伴 隨 人 員 處 於 變 動 狀 態, 行 控 中 心 甚 難 確 實 掌 握, 尤 其 在 尖 峰 時 段 (47 列 車 ) 目 前, 於 系 統 上 點 選 列 車 後, 即 獲 得 當 時 的 伴 隨 人 員 資 訊 ( 圖 九 ), 可 立 即 建 立 聯 絡 管 道 ( 四 ) 車 站 人 員 及 所 屬 機 房 資 訊 - 車 站 上 之 站 務 人 員 ( 包 含 副 站 長 及 站 務 員 ) 會 因 排 班 及 支 援 伴 隨 而 變 化, 行 控 中 心 於 系 統 上 點 選 車 站 代 號 後, 即 可 獲 得 該 站 人 員 與 所 屬 機 房 資 訊, 如 圖 十 ( 五 ) 車 站 緊 急 及 週 邊 服 務 資 訊 - 行 控 中 心 於 緊 急 狀 況 下, 很 難 立 即 而 正 確 的 獲 得 某 ㄧ 車 站 的 轄 區 警 局 消 防 分 隊 與 送 診 醫 院 等 資 訊 進 而 該 站 連 開 共 構 周 邊 景 點 平 面 圖 末 六 班 車 資 訊 及 公 車 資 訊 等 等, 也 非 隨 時 準 備 於 側, 翻 閱 可 得 本 項 功 能, 僅 利 用 ㄧ 根 手 指 頭 點 一 下 滑 鼠, 即 可 到 達 地 理 的 境 界 市 政 園 地 專 題 報 導 49

50 專 題 報 導 圖 七 列 車 調 度 面 版 圖 八 即 時 列 車 位 置 與 列 車 組 成 圖 九 列 車 伴 隨 人 員 即 時 資 訊 圖 十 車 站 緊 急 及 週 邊 服 務 資 訊 50

51 六 效 益 分 析 ( 一 ) 有 形 效 益 : 以 類 似 本 系 統 功 能 之 行 車 控 監 控 設 備 (CityFlo Monitor System) 向 建 置 廠 商 詢 價, 約 為 美 金 600 萬 元 ( 約 新 台 幣 1.8 億 元 ), 如 加 上 每 年 軟 硬 體 之 維 護 費 ( 以 總 價 5% 計 ), 約 為 美 金 30 萬 元 ( 約 新 台 幣 900 萬 元 ) 本 系 統 為 行 控 同 仁 自 行 開 發, 使 用 了 2 台 電 腦 及 2 張 影 像 擷 取 卡 及 一 些 線 材, 約 台 幣 18 萬 元, 由 於 程 式 自 行 撰 寫, 軟 體 完 全 免 費, 後 續 之 程 式 修 改 及 設 備 維 護 費 用, 均 可 省 下 ( 二 ) 無 形 效 益 : 1. 改 善 列 車 調 度 - 使 用 資 料 庫 方 式 管 理, 可 讓 行 控 中 心 維 修 單 位 及 車 站 同 步 取 得 正 確 而 即 時 之 列 車 狀 態, 當 列 車 有 需 求 或 故 障 時, 亦 可 標 示 其 列 車, 立 即 讓 使 用 單 位 暸 解, 車 站 支 援 人 員 也 可 明 確 得 知 列 車 位 置, 在 事 故 發 生 時, 可 早 一 步 到 達 事 故 列 車 2. 改 善 列 車 追 蹤 - 可 立 即 掌 控 伴 隨 人 員 資 訊, 本 系 統 可 在 人 員 上 車 時 將 人 員 對 應 至 列 車, 使 用 者 及 行 控 中 心 可 立 即 得 知 伴 隨 人 員 基 本 資 料 及 電 話, 以 利 人 員 調 度 3. 提 升 服 務 品 質 - 車 站 服 務 人 員 可 主 動 暸 解 列 車 位 置 提 供 旅 客 協 助 服 務, 對 於 旅 客 需 要 全 線 任 一 車 站 之 景 點 資 訊, 或 是 末 六 班 車 資 訊 皆 可 以 利 用 本 系 統, 快 速 服 務 4. 保 障 行 車 安 全 - 本 系 統 除 可 供 行 控 中 心 獲 得 運 轉 資 訊, 對 於 事 件 處 理 也 可 縮 短 處 理 時 間, 使 用 者 及 行 控 中 心 可 立 即 得 知 車 站 人 員 人 力 基 本 資 料 及 電 話, 以 利 人 員 調 度, 另 各 車 站 機 房 平 面 圖 管 理 計 畫 附 近 消 防 單 位 派 出 所 及 醫 院 等 資 訊, 均 可 在 需 要 時 立 即 呈 現 市 政 園 地 專 題 報 導 51

52 山坡地環境地質資訊系統應用及服務 文 / 工務局大地工程處劉奇恩 專題 報導 壹 前言 臺北市因過去都市化發展快速 使得山坡地開發興盛 有鑑於地質環境複雜及坡地災害層 出不窮 為有效管理山坡地開發利用及防止坡地災害的發生 臺北市政府自民國88年9月起展 開長期山坡地安全管理計畫 辦理本市環境地質資料建置工作 民國92年建立臺北市 山坡地 環境地質資訊系統 提供全市山坡地範圍內五千分之一比例尺之環境地質圖 坡度分級圖 山崩潛感圖及一千分之一比例尺的地質災害敏感區分布圖等成果圖資及定位查詢 並自93年起 開始推動多項細部調查計畫 運用各案計畫中之成果資料加以功能升級 擴充及更新 建立更 完整之山坡地環境地質資訊系統 因應全球氣候變遷及颱風豪雨所造成災害不斷 維持環境地質資料庫之資料正確性及配合 坡地防災業務需求 95至96年進行第1次調查更新計畫 仍陸續發生多次颱風豪雨侵襲造成多 處坡地災害 使得本市山坡地之地形地貌多有所改變 且相關基本圖資資料亦隨著時間而有所 更動 故100年至101年分2期辦理第2次本市山坡地環境地質資料庫調查更新計畫 同時完成 臺北市山坡地環境地質資訊系統更新作業 使資料庫發揮最大效益 做為各機關施政及坡地防 災參考之用 亦提供民眾及坡地開發規劃單位瞭解本市及居家鄰近地區山坡地環境地質狀況 避開地質敏感地區開發利用 以減輕或預防本市坡地災害發生 進而達到提供市民安全及坡地 環境永續居住目標 貳 推動期程 一 環境地質調查 民國88年臺北市政府辦理 測繪臺 北市二萬五千分之一敏感地區圖及建立邊 坡安全檢查作業管理系統 計畫 透過資 料蒐集 彙整 衛星影像與遙測判釋及現 場重點調查等過程 分別完成臺北市地質 圖 環境地質圖 山坡地坡度分級圖及山 崩潛感圖 發展歷程如圖一 圖一 環境地質調查發展歷程 52

53 臺北市各種環境地質類型可歸納為 環境地質類型共計有(1)山崩(2)地滑(3)土石流潛勢溪 流(4)活動斷層(5)順向坡(6)侵蝕(7)地下礦坑開採區(8)基礎沉陷及軟弱地盤區等8種類型 圖二 環境地質類型示意圖 二 系統建置及更新 臺北市政府配合環境地質圖調查工作 於民國92年創全國之先開發 山坡地環境地 質資訊系統 由環境地質調查所得地質敏感區資料與蒐集之基礎圖資資料 (如數值地 形圖 土地使用分區圖 行政區里界圖 地籍地段圖 數值門牌 地標圖及航空正射影 像圖等)數化整合建置而成 經由資訊化運用 減少人工作業時間 以數值化地理資訊系 統資料整合儲存 提供套疊圖層加值利用 而開發之GIS查詢軟體介面 則提供相關單 位及民眾透過網路查詢使用 系統架構包括單機版及網路版 內容包括 重點地區調查分析結果與災害點位資料 統計等功能 Internet網際網路GIS環境地質資料庫查詢系統及內部網路版查詢系統 提 供民眾查詢各種成果展示主題圖層資料 另内部網路版則著重在機關内部相關業務人員 之環境地質資訊系統管理功能 三 定期調查及系統更新維護 臺北市88年起展開長期坡地安全管理工作 建立北市坡地防災基礎資料 並每5年 辦理1次更新調查 100年至101年即進行第二次山坡地調查 歷經2年完成5,551筆環境 地質類型資料 並且開發坡地e指通APP查詢系統(Andriod版及iOS版)及建置本市地質 知識教學網站 民眾及坡地開發規劃單位可利用查詢系統瞭解本市及居家周遭狀況 避 開地質不穩定地區開發利用 減輕及預防坡地災害發生 市 政 園 地 專 題 報 導 53

54 專 題 報 導 圖 三 山 坡 地 環 境 地 質 APP 畫 面 圖 四 地 質 知 識 教 學 網 畫 面 圖 五 環 境 地 質 更 新 流 程 示 意 圖 54

55 參 執行成效 一 臺北市政府工務局大地工程處連 續兩年榮獲行政院農業委員會 山坡地保 育利用管理工作績效考核 全國第一 其 中山坡地環境地質資訊系統更以創新作為 參與評鑑考核項目之一 二 民國97年9月28日 薔蜜颱風帶來 豪雨 造成文山區萬壽路政大御花園社區 後方邊坡滑動坍塌 致使貓空纜車T16塔柱 下方發生土石滑落現象 亦使得貓空纜車 停駛無法營運 臺北市政府隨即指派大地 工程處進行T16塔住遷移及邊坡整治工作 整治期間 市民及市議員多次對於貓纜25 根塔柱之安全存疑 為考量全體市民的安 全與感受 大地工程處隨即利用 山坡地 環境地質資訊系統 進行貓纜25根塔柱周 邊環境地質初步查詢 判別25根塔柱下方 皆未於系統中之地質災害敏感區8大類型( 順向坡 崩塌區 河岸侵蝕 煤渣堆積 土石流 斷層破碎帶 地下礦坑 人為挖 填區)等資訊之中 資料公佈後 也稍加舒 解市民的疑慮 而後依據查詢資料為輔 進行T16塔柱遷移及邊坡整治工作 100年 2月工程完工 100年3月30日貓纜正式恢 復行使 三 民國99年4月25日國道三號發生 嚴重走山崩塌事件 大地工程處隨即發布 新聞稿 告知市民可利用 山坡地環境地 質資訊系統 了解居家附近環境地質狀 況 並提供系統諮詢專人小組化解本市山 坡地市民居住環境的疑慮 當月系統點閱 數突破將近3萬人次 隨後臺北市政府以落 實 全面監控 定期安檢 確保北市山坡地安 全 由大地工程處優先利用 山坡地環 境地質資訊系統 進行圖層查詢與套疊分 析 針對具潛在危險的201處確認順向坡 區位進行篩選 同時委託專業技術公司逐 一進行現場調查及安全評估 以掌握各確認順向坡實 際狀況 歷經6個月的調查裝設 於100年11月完成 201處確認順向坡周邊鄰近住宅 道路或公共設施等 具重要保全對象處 共設置373個傾度盤及376支傾 斜管 全面啟動確認順向坡監測 提高防災預警功 能 並逐月確辦理順向坡監測工作 確保坡地安全 圖六 貓纜塔柱周邊500公尺環境地質類型圖 圖七 96年10月至101年2月台北市山坡地環境地質資 訊系統每月瀏覽人數圖 市 政 園 地 專 題 報 導 55

56 專題報導 四 為有效的降低山坡地邊坡災害的發生 大 地工程處率全國之先 將針對本市約2萬5千筆以上 之人工邊坡進行調查及建檔作業 並結合環境地質 資訊 完成人工邊坡資訊系統建置 並對有安全疑 慮之人工邊坡 督導義務人進行改善與維護處理 以達到事前防災 事後減災功效 完整掌握人工邊 坡資訊 進行有效管理 督導後續義務人進行改 善 防止坡地災害的發生 圖八 人工邊坡環境地質成果圖 肆 結語及未來展望 全球氣候變遷 造成極端降雨的機率越趨頻 繁 民國98年8月的莫拉克風災帶來近百年來最 嚴重的坡地災害 隔年4月國道三號基隆段發生走 山崩塌事件震驚國人 再次突顯 環境地質 對 於人類生活環境的重要 成為近年來民眾重視市 政建設的指標名詞之一 為減緩坡地環境惡化 避免不當開發使用 且本於防災 減災及避災原 則 持續推動環境地質調查工作 確實有其重要 性及必要性 讓民眾及山坡地開發規劃單位能瞭 解本市及居家鄰近地區山坡地環境地質狀況 避 開地質敏感地區開發利用 以減輕或預防本市山 坡地地質災害發生 進而達到提供市民安全及坡 地環境永續居住之目標 56

57 網 站 動 態

58 勞動局組織改制 網站全新風貌呈現 網站 動態 文 / 臺北市政府勞動局 為因應本市經濟 社會 教育與勞動市場外部環境的巨大變遷 臺北市政府勞動局於102年 1月調整組織功能與業務 勞工局 並更名為 勞動局 配合組織改制 勞動局機關網站同 步進行改版 改版重點如下 一 網站形象風格轉換 以勞動局局徽藍色及橙色為基調 進行版型及美工視覺呈現重新設計 清新 簡潔 明亮的 版面風格 展現出勞動局親民與充滿活力之機關形象 拉近民眾與公務機關的距離 二 資料架構重新規劃 將網站層次架構重新調整 最多至4層資料路徑 資料內容依據關聯性分類 分為公告資 訊 機關介紹 業務服務 施政資訊 常見問答等主要項目 業務服務更進一步針對使用者 族群分為 企業服務 工會服務 勞動服務 勞動教育文化 四大類 資料內 容多元充實 方便民眾查找資料 58

59 三 行銷重點業務項目 於進入首頁前提供 前導頁 提供民眾連結至重點業務之捷徑 首頁並增加焦點廣告輪播 區 可大幅宣導重要活動及政策 臺北市政府勞動局機關中文網站網址 歡迎前往查找勞 動服務相關資訊 市 政 園 地 網 站 動 態 59

60 都市更新雲端查詢上路 貼心為您服務更進一步 網站 動態 文 / 臺北市政府都市發展局 對於攸關民眾財產權益的都市更新資訊 例如房屋是否已劃入更新地區或單元 附近有哪些 更新案件正在進行 或更新案件的辦理進度 等 臺北市政府都市發展局建置都市更新案件雲端 查詢服務 網址為https://www.gis.udd.taipei.gov.tw/ 或點選臺北市都市更新處首頁右方相 關連結之 都市更新雲端查詢 圖標 提供民眾以輸入 地段地號 門牌號碼 或 道路名 稱 等三種查詢方式 即時於網站瀏覽查詢地址附近有關都市更新單元 更新概要及更新事業等 案件之基本資料及辦理進度 大幅拉近民眾與都市更新資訊的距離 歡迎民眾多加運用 並從網 頁上 意見及建議 信箱回饋使用意見 作為後續系統改善參考 本系統係與都市發展局建置的 都市開發審議服務平台 整合 現階段除可讓民眾可於平台 上查詢都市更新案件資訊外 可同步獲取都市計畫圖 地形圖 地籍圖 等相關資訊 預計今年 底都市更新單元範圍圖資建置完成後 將可完整提供 都市更新地圖 雙向交互查詢功能 除上 述查詢方式外 在電子地圖中點選即可查詢多筆案件 讓都市更新的資訊更容易了解 60

61 網站 臺北旅遊網增建市區20個熱門景點 動態 720度環景瀏覽功能 文 / 臺北市政府觀光傳播局 Google搜尋 臺北 排名第一的臺北旅遊網又增加了新功能囉 為提供更好的旅遊景點簡介 服務 臺北旅遊網於今(102)年8月首次試辦為20個市區熱門景點加入720度環景瀏覽功能 期望藉 由此功能的提供 滿足民眾於線上瀏覽完整景點圖像的渴望 臺北旅遊網內各景點簡介網頁包含了相簿 景點說明 QR Code 開放時間 地址 電話 網址 交通資訊 電子地圖 周邊景點 商家及旅館等資訊及人氣與推薦指數功能 而部分熱門 景點更提供了語音導覽及720度環景瀏覽功能 無論是參訪前 參訪中或是參訪後 都很歡迎民眾 多加利用 功能置於臺北旅遊網(http://www.taipeitravel.net/) 景點趴趴走 單元項下 臺北旅遊網初步提供720度環景瀏覽的景點如下 61

62 北投溫泉區向來是遊客們度假的熱門 首選 而陽明山更是適合親子出遊的好去 處 臺北市在今年7月首度加入交通部觀光 局 觀光景點無縫隙旅遊服務計畫 由 觀傳局將現行往返北投 竹子湖的小9公 車 打造為台灣好行 北投竹子湖線 從山下的北投到山上的陽明山 竹子湖地 區 沿途行經北投公園 硫磺谷 陽明公 園 草山行館 陽明書屋等熱門景點 蘊 含著豐富的人文歷史 自然生態等多元的 觀光特色 無論是北投溫泉博物館的懷舊 氛圍 陽明山四季分明的百般風情 春季 時分竹子湖的浪漫海芋步道 都可以搭乘 本路線輕鬆暢遊 台灣好行 北投竹子湖線 遊程網頁 加入了知名旅遊作家劉克襄 對沿線景點錄製的專屬導覽語音檔 劉克襄老師專屬景點語音導覽 台灣好行 北投竹子湖線 一日遊網頁上線 網站 動態 文 / 臺北市政府觀光傳播局 臺北旅遊網也為台灣好行 北投竹子 湖線 建置了遊程網頁 除了遊程內各景 點的照片及說明文字外 更加入了知名旅 遊作家劉克襄對沿線景點錄製的專屬導覽 語音檔 搭乘此遊程公車的旅客只要透過 手機掃瞄前方座位椅背上的QR code 即 可連上臺北旅遊網聽到劉克襄老師的語音 導覽 輕鬆漫遊劉克襄老師私藏的12個 獨家景點 細數北投陽明山地區的歷史背 景 人文風情 生態自然 創造一趟獨一 無二的旅遊回憶 台灣好行 北投竹子湖線 首發活動照片 圖右第3位即為知名旅遊 作家劉克襄 北投竹子湖線 遊程網址 62

63 臺北市政府為推動便民雲端服務 打造企業雲端應用服務生態圈 加速發展中小學教育雲 服務 政府開放資料雲服務及健康雲服務 臺北市政府積極推動 雲端應用服務發展推動計 畫 本計畫整合臺北市政府資訊局 產業發展局 教育局及衛生局等相關業務內容 規劃 提供市民雲 企業雲 教育雲 健康雲及開放資料雲共5項雲端服務 本計畫於今(102)年度服務驗證階段 截至申請期限(6月30)日止 經臺北市政府審查合格 之雲端服務業者為華碩電腦股份有限公司 宏碁股份有限公司 神通資訊科技股份有限公司及 叡揚資訊股份有限公司共計4家業者 共同提供市民雲 企業雲 教育雲 健康雲及開放資料雲 5項雲端服務供驗證 各業者提供雲服務列表如下 一 華碩電腦股份有限公司 市民雲 企業雲 教育雲 健康雲及開放資料雲 二 宏碁股份有限公司 企業雲 三 神通資訊科技股份有限公司 企業雲 教育雲 健康雲 開放資料雲 四 叡揚資訊股份有限公司 企業雲 本計畫自102年4月1日起至102年12月31日止為服務驗證期 上述各業者提供之雲端服 務將陸續上線 請至臺北雲網站(http:// 歡 迎民眾與中小企業使用各項免費雲端應用服務 臺北市政府打造雲端應用服務生態圈 網站 動態 文 / 臺北市政府資訊局 臺北雲網站提供各項免費雲端應用服務 63

64 臺北市政府資訊局即日起至8月26日舉辦 夏日臺北 行動尋寶樂 暑期網路活動 活動期 間加入 智慧臺北 幸福生活 粉絲團 連結進入 臺北市政府官網行動版 根據活動網站 提示的5大關鍵尋寶線索 尋找放有寶藏圖的任一行動網站頁面拍下後 上傳照片至活動網站 並留言指定的通關密語 快到臺北市政府行動版網站樂尋寶 就有機會獲得春天酒店泡湯餐 券 Haagen-Dazs冰淇淋券 SONY潮耳機 X-mini攜帶式喇叭 威秀電影票...等超過萬元豐 富獎品 臺北市政府官網行動版 嚴選官網的 熱門服務 最新消息 與 你想要找什麼 等人氣熱門單元 內容資訊與北市府官網及時同步 讓民眾掌握第一手臺北市政府最新資訊 為了廣大的智慧型手機族群 開設 熱門APP 單元 如愛台北 MOTA趣遊台北地圖 臺北 好行與市長信箱 等 推薦你使用臺北市政府各機關自行開發的實用APP 讓你在臺北的生活 能夠簡單又便利 你是講求效率又勇敢冒險的行動族嗎 趕緊到臺北市政府行動版尋寶去吧 夏日臺北 行動尋寶樂 詳細活動內容 請見活動官網( 臺北市政府官網行動版 驚艷登場 夏日臺北 行動尋寶樂 步步驚奇送萬元豐富好禮 網站 動態 文 / 臺北市政府資訊局 64 夏日臺北 行動尋寶樂 網站 步步驚奇送萬元豐富好禮

65 臺北市政府102年11月3日獲邀參加美 國 安納柏格陽光之鄉信託基金會 The Annenberg Foundation Trust at Sunnylands 舉辦的行動應用與公眾服務研討 會 Forum on Mobile Devices and Public Service 2013 研討會旨在從各領域專 家及成功案例擷取經驗 以訂定下一波的 公共服務和行動服務的推動政策 期待提 供各國政府參考 安納柏格陽光之鄉信 託基金會 是美國致力於國際合作非常著 名的非營利組織 它提供一個平臺讓各國 的領域專家透過會議型式彼此交流 本次 研討會只邀請全世界在這個領域的15位代 表參加 包括美國 新加坡 大陸等地學 術界研究創新者 產業界 在政府部門只 有臺北市政府受邀 足見臺北市發展行動 臺北市政府行動應用服務入口網 提供行動應用服務(App)服務 應用與公眾服務的經驗深獲國際肯定 臺 北經驗也成為典範學習的對象 臺北獨步全球的行動應用服務經驗 獲美國 安納柏格信託基金會 肯定 網站 動態 文 / 臺北市政府資訊局 臺北市政府多年來致力於智慧城市的推動 自99年起更率全國之先 積極推動行動應用服 務(App)發展 其中有多項獨步全球的App應用 臺北好行 提供最即時的公車動態 停車 位 道路速率等資料 讓您隨時掌握交通動態 MOTA趣遊台北地圖 提供最完整的旅遊資 訊 讓您吃喝玩樂輕鬆遊臺北 愛台北 則提供最豐富的市政資訊 讓您生活在臺北處處都 可以享受到便利的市政服務 如此多元的行動應用服務 將臺北市打造成為 行動臺北城 豐富的發展經驗 也讓臺北市成為全球各國政府部門中的行動應用領航者 未來臺北市政府亦將持續推動創新科技應用 朝市政U化(Ubiquitous)邁進 提供市民及國 內外遊客無所不在的便利服務 想了解更多臺北市政府App服務 可至臺北市政府行動應用服 務入口網(http://apps.taipei.gov.tw/) 65

66 為簡化本府各機關學校人事機構之工作職缺登載作業程序並提供市民個人化服 務 臺北市政府人事處已重新規劃開發 臺北市政府機關學校求職徵才網 並於102 年11月1日正式上線 可於人事處網站點選右側 求職徵才 橫幅廣告Banner或直接 連結 新版求職徵才網首頁 本府機關學校新版求職徵才網提供網路市民個人化 以及 台北人力銀行 資料介接服務 網站 動態 文 / 臺北市政府人事處 新版求職徵才網透過XML資料交換方式與本府勞動局就業服務處 台北人力銀行 網站進行求 才資料介接 各機關學校對外徵才的職缺公告訊息毋須再重複登載 即可自動刊載於 台北人力銀 行 網站 有效簡化職缺登載程序且避免遺漏 同時並結合本府資訊局網路市民功能 新增職缺預 約個人化服務 以網路市民身分登入後 即可增修工作職缺預約資料 各機關學校每日刊載之工作 職缺只要符合其職缺預約條件 系統會自動透過網路市民註冊的電子信箱以及網路市民服務中心同 步提供即時的工作職缺資訊 66 結合網路市民提供工作職缺預約服務 可納入 網路市民服務中心 服務清單直接閱覽最新 職缺及預約職缺

67 活 動 報 導

68 觀傳局與臺北101邀您遍覽101大樓之美 活動 報導 臺北旅遊網舉辦 臺北與101的101次邂逅 網路攝影展 文 / 臺北市政府觀光傳播局 由臺北市政府觀光傳播局與臺北市最知名 的地標建築 101大樓共同合作舉辦的 臺北 與101的101次邂逅 網路攝影展自5月31日起 於 臺北旅遊網 正式展出 本次攝影展蒐羅了 近年來最優秀的101幅101大樓攝影作品 包括 了近年多項攝影比賽的得獎照片 以及臺北市政 府攝影官首次曝光的私藏照片等作品 無論是近 拍 遠攝或是創意構圖 可謂張張精彩 美不勝 收 而展覽亦揭露了最受攝影師青睞的前三名 101大樓拍攝地點 分別為 象山 101大 樓前方及周圍 以及 創意安排用心拍 時任觀傳局局長的趙心屏表示 101大樓是 臺北最知名的地標建築 是到臺北旅遊非去不可 68 的景點 也是臺北旅遊網最受網友喜愛的景 點之一 自大樓落成以來 每每成為攝影愛 好者鏡頭下的美麗風景 而臺北旅遊網及相 關社群 每回只要貼出101大樓的相關照片 也必定會獲得網友及粉絲的廣大回響 本次 與101大樓攜手合作於臺北旅遊網辦理的攝影 展 展現了多種不同樣貌的101 像是整列朋 友歡欣的一躍而起讓101 動感 了 手持紙 飛機射向大樓的姿勢讓101 俏皮 了 映在 冰清水晶球的倒影讓101 神秘 了 情侶並 肩而坐的身影讓101 浪漫 了 斜立的相框 讓遠方的101 變起魔術 了等等 許許多多 精彩的攝影作品 絕對是一場令人驚豔且難 忘的視覺饗宴 民眾可以藉由101張攝影師鏡 頭下的101作品 體驗101大樓的美麗 也感 受臺北城市的美好

69 出席攝影展開幕記者會的臺北101企業品牌傳播部劉家豪協理及中華攝影藝術交流學會林添 福理事長皆對本次的攝影展給予高度肯定 林添福表示 本次網路攝影展包含了 2013 TAIPEI 101國際攝影大賽 得獎作品 以 及臺北市政府攝影官多年私藏的 佳作 每件作品皆具特色 各展風 情 堪稱另一種 攝影達人 與 市府攝影官 的攝影作品PK賽 一 次就可以將101大樓的美麗 看光 光 民眾可不能錯過了 在攝影展開幕記者會現場 觀 傳局也邀在攝影展開幕記者會現 場 觀傳局也邀請了攝影達人們分 享了得獎作品背後的故事 2013 TAIPEI 101國際攝影大賽 銀牌獎 得主江惠美小姐表示 101大樓之於 出席攝影展開幕記者會貴賓及攝影專家(左起北市府攝影官王能佑 高讚 臺北 猶如眼睛之於蟠龍 而她慣用 賢 臺北101劉家豪協理 觀傳局趙心屏局長 中華攝影藝術交流學會林添福 理事長 以及攝影賽獲獎人江惠美 裴啟瑜) 相機的快門來幫臺北 點睛 2012臺北 一遊未盡攝影比賽 金相獎得主裴啟瑜先生也表示 在101大樓建成前 臺北的城 市景觀不容易構圖取景 而在101建造完成後 臺北多了一個拍攝的主體性 城市的意象也隨著 大樓從平地一層一層的提升起來 他拍攝的 101雲端之美 固然美麗 但在雲端下 臺北更是 處處顯露了人文與內涵 本次攝影展並依據參展作品拍攝地點進行統計 歸納出最受攝影師青睞的前三名101拍攝地 點分別是 拉長鏡頭遠遠拍的 象山 仰之彌高近近賞的 101大樓前方及周圍 以及用心 設計 利用拍攝時周遭的人 事 物進行構圖的 創意拍 三者 觀傳局表示 本次網路攝影 展展期至102年10月1日止 歡迎民眾連上臺北旅遊網或展覽網站(http://www.taipeitravel.net/taipei101)欣賞101張精彩的攝影作品 也鼓勵民眾在欣賞之餘 跟隨著攝影達人的腳步在臺北漫遊 及旅行 並發揮創意 拍出屬於自己的臺北以及臺北101 市 政 園 地 活 動 報 導 69

70 附 : 有 關 最 受 歡 迎 101 取 景 地 點 三 處 說 明 依 據 本 次 參 展 作 品 拍 攝 地 點 進 行 概 略 分 類 統 計, 最 多 攝 影 師 青 睞 的 101 拍 攝 地 點 前 三 名 分 別 是 : 1. 拉 長 鏡 頭, 遠 遠 的 拍 : 象 山 無 論 是 白 晝 或 是 黃 昏, 萬 里 晴 空 或 是 浮 雲 遊 天, 在 象 山, 總 能 拍 出 恢 宏 大 氣 的 101 照 片, 順 帶 著 也 將 有 臺 北 曼 哈 頓 之 稱 的 信 義 區 高 樓 一 併 入 鏡, 但 看 在 此 拍 攝 的 參 展 作 品, 張 張 都 是 大 師 鏡 頭 下 的 傑 作, 象 山, 絕 對 是 拍 攝 101 大 樓 的 首 選 之 處 2. 仰 之 彌 高, 近 近 的 賞 :101 大 樓 前 方 及 周 圍 常 見 行 人 遊 客 站 在 101 大 樓 前 方, 拿 起 相 機 或 是 手 機 對 著 101 就 是 一 陣 連 拍, 似 乎 非 要 照 到 記 憶 卡 滿 了 按 快 門 的 手 指 抖 了 或 是 擺 pose 的 麻 豆 累 了, 才 會 甘 願 的 停 止 拍 照, 而 且 為 了 拍 出 仰 望 的 高 樓 角 度, 民 眾 常 會 用 蹲 低 斜 望 甚 至 躺 下 等 奇 妙 的 姿 勢 進 行 拍 照, 也 只 有 101 大 樓 具 有 這 種 讓 人 不 拍 千 般 恨 不 消 的 魅 力 了 3. 創 意 安 排, 用 心 的 照 : 藉 由 人, 或 道 具, 或 拍 攝 時 可 利 用 的 周 遭 花 草 及 公 共 藝 術 品 進 行 構 圖 創 意 拍 的 方 式 有 許 多 種, 像 是 整 列 朋 友 歡 欣 的 一 躍 而 起 讓 101 動 感 了 手 持 紙 飛 機 射 向 大 樓 的 姿 勢 讓 101 俏 皮 了 映 在 冰 清 水 晶 球 的 倒 影 讓 101 神 秘 了 情 侶 並 肩 而 坐 的 身 影 讓 101 浪 漫 了 斜 立 的 相 框 讓 遠 方 的 101 變 起 魔 術 了, 許 許 多 多 的 創 意 安 排, 或 是 計 畫 中 的, 或 是 不 經 意 想 到 的, 只 要 細 心 觀 察, 用 心 體 會, 每 個 人 都 可 以 拍 出 屬 於 自 己 的

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