留 学 生 跨 文 化 教 育 研 究 高 校 留 学 生 教 育 管 理 中 的 中 国 文 化 信 息 传 递 上 海 财 经 大 学 许 云 鹰 (44) 上 海 大 学 来 华 留 学 生 文 化 差 异 调 研 结 果 与 分 析 上 海 大 学 沃 国 成 等 (49) 文 化 冲 突

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1 外 国 留 学 生 工 作 研 究 2014 年 第 1 期 ( 总 第 93 期 ) 目 录 2013 年 学 会 工 作 总 结 与 2014 年 学 会 工 作 设 想 中 国 高 教 学 会 外 国 留 学 生 教 育 管 理 分 会 副 会 长 兼 秘 书 长 贺 向 民 (1) 留 学 生 教 学 工 作 研 究 来 华 留 学 生 学 习 态 度 师 生 互 动 和 教 学 因 素 的 相 关 性 分 析 华 南 理 工 大 学 安 然 何 洁 芸 (7) 浅 谈 如 何 在 对 外 汉 语 教 学 中 进 行 文 化 教 学 上 海 国 际 文 化 进 修 学 院 华 琪 美 (14) 留 学 生 管 理 工 作 研 究 略 论 来 华 留 学 生 重 点 人 工 作 北 京 语 言 大 学 陆 应 飞 (17) 我 校 留 学 生 公 寓 管 理 中 存 在 的 问 题 及 对 策 分 析 广 西 民 族 大 学 吴 晟 志 (22) 试 论 情 感 管 理 在 高 校 留 学 生 管 理 中 的 必 要 性 和 可 行 性 首 都 体 育 学 院 褚 英 娣 刘 畅 (25) 非 洲 留 学 生 教 育 管 理 工 作 的 实 践 与 探 索 以 天 津 职 业 技 术 师 范 大 学 为 例 天 津 职 业 技 术 师 范 大 学 郑 江 华 (29) 留 学 生 师 资 队 伍 建 设 研 究 国 际 汉 语 兼 职 教 师 职 业 发 展 的 特 色 套 路 哈 尔 滨 工 业 大 学 杨 英 杨 奕 (33) 我 校 临 床 医 学 专 业 ( 英 语 授 课 ) 留 学 生 师 资 队 伍 建 设 的 探 讨 与 实 践 辽 宁 医 学 院 丁 维 光 (37) 高 校 外 国 留 学 生 辅 导 员 队 伍 建 设 刍 议 上 海 交 通 大 学 戴 宝 印 芳 灵 (40)

2 留 学 生 跨 文 化 教 育 研 究 高 校 留 学 生 教 育 管 理 中 的 中 国 文 化 信 息 传 递 上 海 财 经 大 学 许 云 鹰 (44) 上 海 大 学 来 华 留 学 生 文 化 差 异 调 研 结 果 与 分 析 上 海 大 学 沃 国 成 等 (49) 文 化 冲 突 背 景 下 地 方 院 校 留 学 生 管 理 模 式 研 究 以 宁 波 工 程 学 院 为 例 宁 波 工 程 学 院 汪 彬 魏 书 芬 (55) 浙 江 纺 织 服 装 职 业 技 术 学 院 李 昀 昀 (55) 浅 析 跨 文 化 环 境 中 来 华 留 学 生 情 感 教 育 对 策 桂 林 理 工 大 学 马 彬 彬 (59) 留 学 生 教 育 发 展 研 究 来 华 留 学 生 教 育 发 展 的 SWOT-PEST 分 析 东 华 大 学 严 新 锋 宋 玮 (63) 借 鉴 发 达 国 家 经 验, 实 现 来 华 留 学 生 规 模 的 持 续 稳 步 增 长 对 外 经 济 贸 易 大 学 黄 勇 (69) 打 造 特 色 创 新 机 制, 扩 大 来 华 留 学 生 规 模 江 苏 大 学 王 丽 敏 高 静 (75) 英 国 临 床 医 学 专 业 教 育 对 我 校 本 科 医 学 留 学 生 教 育 的 启 示 大 连 医 科 大 学 张 亚 男 (77) 留 学 生 招 生 工 作 研 究 从 市 场 营 销 的 角 度 思 考 高 校 留 学 生 工 作 的 展 开 北 京 联 合 大 学 韩 天 炜 (80) 来 华 留 学 生 招 生 的 目 标 市 场 营 销 策 略 浙 江 万 里 学 院 张 蓉 贺 继 军 潘 羽 (86) 留 学 生 教 育 信 息 中 国 高 教 学 会 外 国 留 学 生 教 育 管 理 分 会 拓 展 思 路, 创 新 方 法, 实 现 来 华 留 学 生 规 模 的 持 续 稳 定 增 长 专 题 研 讨 会 在 安 徽 召 开 本 刊 通 讯 员 (91) 中 国 高 教 学 会 外 国 留 学 生 教 育 管 理 分 会 第 五 届 第 五 次 常 务 理 事 会 议 暨 科 研 课 题 成 果 汇 报 会 在 北 京 语 言 大 学 成 功 召 开 本 刊 通 讯 员 (92) 留 管 路 上 三 十 年, 沿 途 美 景 不 胜 收 复 旦 大 学 涂 秀 兰 (94) 东 华 大 学 成 立 留 学 生 公 寓 导 生 服 务 队 东 华 大 学 罗 景 元 吴 小 军 (98)

3 2013 年 学 会 工 作 总 结 与 2014 年 学 会 工 作 设 想 中 国 高 教 学 会 外 国 留 学 生 教 育 管 理 分 会 副 会 长 兼 秘 书 长 贺 向 民 尊 敬 的 京 辉 会 长 建 学 司 长 各 位 领 导 各 位 常 务 理 事 : 大 家 早 上 好! 从 大 连 学 术 年 会 对 办 会 模 式 的 改 革 实 验 以 来, 学 会 秘 书 处 一 直 在 各 个 方 面 探 索 改 革 开 拓 创 新, 力 争 不 断 提 高 办 会 效 果 和 效 益 今 年 常 务 理 事 会 议 又 有 两 个 转 变, 一 是 用 一 天 时 间 办 两 个 会 议, 既 是 重 要 的 工 作 会 议, 又 是 一 次 学 术 会 议 另 一 个 转 变 是 提 供 给 各 位 领 导 和 常 务 理 事 的 工 作 总 结, 为 大 家 提 供 了 较 为 详 尽 的 信 息, 类 似 国 外 的 议 案 或 研 究 报 告, 以 供 大 家 详 细 了 解 学 会 过 去 一 年 的 工 作 但 在 会 上, 只 做 非 常 简 明 扼 要 的 汇 报 今 后 类 似 的 会 议, 为 了 节 省 时 间, 提 高 效 益, 秘 书 处 可 能 会 提 供 更 为 详 尽 的 报 告, 而 且 会 在 会 前 呈 送 与 会 代 表, 会 议 上 只 做 讨 论 评 价 或 审 定 现 在 就 请 允 许 我 代 表 秘 书 处 向 大 会 报 告, 请 各 位 常 务 理 事 审 议 : 2013 年 学 会 工 作 总 结 在 教 育 部 国 际 司 和 刘 京 辉 会 长 的 领 导 下,2013 年 全 国 学 会 认 真 学 习 贯 彻 十 八 大 精 神 教 育 部 贯 彻 落 实 十 八 大 精 神 重 点 工 作 方 案, 按 照 去 年 末 常 务 理 事 会 批 准 的 工 作 计 划, 大 力 推 进 实 施 留 学 中 国 计 划, 努 力 扩 大 来 华 留 学 规 模 提 升 来 华 留 学 教 育 质 量 推 动 高 校 教 育 改 革 发 展 ; 积 极 组 织 会 员 院 校 加 强 学 习 研 究, 努 力 创 新 实 践, 不 断 发 展 和 丰 富 具 有 中 国 特 色 社 会 主 义 来 华 留 学 教 育 理 论 体 系 ; 同 时 充 分 发 挥 学 会 在 来 华 留 学 教 育 事 业 可 持 续 发 展 中 的 聚 人 气 提 能 力 搭 平 台 当 参 谋 做 助 手 定 标 准 评 质 量 的 作 用, 为 我 国 来 华 留 学 教 育 事 业 可 持 续 发 展 做 出 了 非 常 积 极 的 贡 献! 我 简 要 汇 报 以 下 10 个 方 面 的 工 作 : 一 狠 抓 学 会 立 会 之 本, 凸 显 学 会 科 学 研 究 功 能 学 会 在 过 去 的 一 年, 继 续 坚 持 并 且 更 加 重 视 以 繁 荣 来 华 留 学 教 育 科 学 研 究 为 宗 旨, 广 泛 深 入 研 究 我 国 来 华 留 学 教 育 改 革 发 展 问 题, 加 强 理 论 创 新, 逐 步 推 动 形 成 有 中 国 特 色 的 来 华 留 学 教 育 理 论 体 系, 已 逐 步 把 我 会 办 成 具 有 广 泛 社 会 影 响 的 群 众 性 学 术 团 体, 也 产 出 一 批 有 较 重 大 影 响 的 科 研 成 果 过 去 的 一 年, 是 学 会 科 学 研 究 工 作 常 态 化 和 规 范 化 后 开 始 全 面 运 转 的 一 年 春 华 秋 实,2011 年 首 批 立 项 的 11 项 科 研 课 题 已 开 始 收 获, 陆 续 结 项 学 会 认 真 督 促 课 题 完 成, 严 格 评 估 验 收 积 极 评 优 推 广 并 将 已 结 项 课 题 上 网 公 布, 宣 传 和 共 享 成 果 同 时, 学 会 专 门 安 排 了 今 天 下 午 半 天 时 间, 邀 请 部 分 课 题 负 责 人 向 大 会 汇 报 他 们 的 课 题 研 究 成 果 2012 年 立 项 的 14 项 科 研 课 题 已 经 进 入 中 期 研 究, 正 在 加 强 与 立 项 课 题 组 的 交 流 和 调 研, 进 行 中 期 检 查 和 评 估 2013 年, 经 过 学 会 积 极 宣 传 动 员, 认 真 组 织 落 实, 共 收 到 来 自 71 所 高 校 的 133 项 课 题 申 请 经 专 家 评 审, 选 定 42 项 作 为 立 项 课 题 同 时, 学 会 紧 扣 发 展 主 题, 围 绕 来 华 留 学 教 育 改 革 发 展, 会 同 国 际 司, 重 点 委 托 清 华 大 学 1

4 陈 强 主 持 研 究 中 国 政 府 奖 学 金 制 度 改 革 的 政 策 研 究 及 规 划 课 题, 北 京 大 学 王 勇 主 持 研 究 来 华 留 学 生 日 常 突 发 事 件 预 防 与 处 理 机 制 研 究 课 题 2013 年 度 有 133 项 课 题 申 请, 较 2011 年 的 21 项,2012 年 的 37 项, 有 了 大 幅 度 的 增 加, 地 域 分 布 更 广, 课 题 申 请 人 构 成 更 加 多 面 化, 内 容 涵 盖 来 华 留 学 生 教 育 与 管 理 的 方 方 面 面, 许 多 研 究 都 是 来 华 留 学 教 育 管 理 领 域 急 需 研 究 和 解 决 的 课 题, 具 有 重 要 的 学 术 价 值 和 现 实 意 义 2013 课 题 申 请 的 数 量 和 质 量, 反 映 了 全 国 高 校 来 华 留 学 生 教 育 队 伍 越 来 越 重 视 科 研 注 重 学 习 锐 意 创 新 进 取 的 精 神 风 貌 和 良 好 局 面 为 了 更 好 地 促 进 全 国 学 会 的 科 研 工 作, 保 持 科 研 发 展 正 确 方 向, 学 会 10 月 份 召 开 了 科 研 工 作 研 讨 会, 积 极 发 挥 专 家 的 智 慧, 集 思 广 益, 相 互 交 流, 对 下 一 步 工 作 提 出 了 如 下 主 要 建 议 1. 成 立 学 术 委 员 会 和 课 题 评 审 委 员 会, 加 强 科 研 领 导 和 管 理 工 作 2. 动 态 调 整 课 题 指 南, 加 大 课 题 支 持 力 度 3. 完 善 课 题 评 审 专 家 库, 做 好 课 题 分 类 和 函 评 分 组 工 作 4. 加 强 课 题 中 期 检 查 和 结 项 验 收, 扩 大 科 研 成 果 共 享, 对 优 秀 论 文 给 予 额 外 的 奖 励 5. 组 织 优 秀 课 题 成 果 发 表 与 出 版, 扩 大 科 研 成 果 的 受 益 面, 提 升 来 华 留 学 生 教 育 管 理 的 影 响 力 二 深 入 研 究 探 讨 来 华 留 学 发 展 规 律 扎 实 推 进 留 学 中 国 计 划 实 施 教 育 部 在 2013 年 工 作 要 点 中 把 进 一 步 采 取 措 施 吸 引 境 外 学 生 来 华 留 学, 扩 大 来 华 留 学 生 规 模 作 为 工 作 重 点, 学 会 2013 年 工 作 紧 紧 围 绕 这 一 工 作 重 点, 切 实 在 扩 大 规 模 提 高 质 量 上 下 功 夫, 组 织 高 校 一 起 认 真 加 以 研 究 探 讨 在 辽 宁 省 教 育 厅 和 辽 宁 地 区 学 会 的 大 力 支 持 下, 于 7 月 在 锦 州 成 功 组 织 召 开 新 时 期 下 学 会 功 能 与 作 用 研 讨 会, 全 国 16 个 省 市 自 治 区 的 57 名 代 表 参 加 了 研 讨 会 专 题 研 讨 会 重 点 围 绕 以 下 四 个 方 面 的 问 题 进 行 了 广 泛 研 究 讨 论 :1. 各 级 学 会 如 何 加 强 新 时 期 社 团 规 律 研 究, 当 好 政 府 的 参 谋 助 手, 推 进 来 华 留 学 教 育 的 可 持 续 发 展 ;2. 如 何 发 挥 学 会 在 来 华 留 学 生 教 育 管 理 督 导 检 查 中 的 作 用, 不 断 提 升 来 华 留 学 教 育 质 量 ;3. 如 何 引 领 和 推 动 来 华 留 学 教 育 管 理 研 究 向 深 度 和 广 度 发 展 ;4. 省 市 教 育 厅 ( 委 ) 对 学 会 的 建 议 与 期 待 在 安 徽 省 教 育 厅 和 安 徽 省 来 华 留 学 生 教 育 工 作 委 员 会 的 大 力 支 持 下, 拓 宽 思 路 创 新 方 法, 实 现 来 华 留 学 规 模 的 持 续 稳 步 增 长 研 讨 会, 于 11 月 在 安 徽 成 功 召 开 来 自 全 国 19 个 省 市 自 治 区 78 所 院 校 的 120 余 名 代 表 参 会 与 会 代 表 畅 谈 交 流 新 思 路 新 方 法 和 实 现 来 华 留 学 生 规 模 的 持 续 稳 定 增 长 的 经 验 大 家 分 享 成 果, 引 发 思 考, 学 到 经 验, 研 讨 会 赢 得 了 与 会 代 表 的 高 度 赞 赏 三 组 织 实 施 我 与 中 国 梦 主 题 征 文 活 动 为 响 应 习 近 平 总 书 记 关 于 把 实 现 国 家 富 强 民 族 复 兴 人 民 幸 福, 作 为 实 现 中 国 梦 的 设 想 和 中 共 教 育 部 党 组 关 于 在 全 国 各 级 各 类 学 校 深 入 开 展 我 的 中 国 梦 主 题 教 育 活 动 的 通 知 精 神, 为 使 中 国 梦 走 入 留 学 生 的 生 活, 国 际 司 与 全 国 学 会 于 今 年 5 月 发 出 通 知, 在 广 大 来 华 留 学 人 员 之 中 开 展 我 与 中 国 梦 征 文 活 动, 向 广 大 来 华 留 学 生 诠 释 解 读 和 宣 传 中 国 梦 的 历 史 底 蕴 和 时 代 内 涵, 凝 聚 来 华 留 学 生 心 系 中 国, 引 导 他 们 将 个 人 发 展 青 春 梦 想 与 中 国 梦 进 行 有 效 结 合, 进 一 步 激 发 和 培 养 他 们 知 悉 中 国 友 好 中 国 热 爱 中 国 之 情 怀 活 动 共 收 到 24 个 省 市 自 治 区,112 所 院 校,65 个 国 家 的 384 篇 来 华 留 学 生 征 文 征 文 汇 总 和 初 选 工 作 由 华 南 理 工 大 学 组 织, 从 中 遴 选 出 150 篇 征 文 出 版 论 文 集 同 时 组 织 专 家 对 优 秀 征 文 评 审 共 评 出 一 等 奖 5 名, 二 等 奖 10 名, 三 等 奖 20 名 2

5 四 承 办 国 际 司 来 华 留 管 干 部 培 训 工 作, 为 我 国 来 华 留 学 事 业 发 展 提 供 人 才 支 撑 人 才 资 源 是 第 一 资 源, 来 华 留 学 生 教 育 管 理 人 才 决 定 来 华 留 学 事 业 的 未 来, 对 来 华 留 学 生 教 育 事 业 发 展 具 有 重 要 的 战 略 意 义 我 会 受 教 育 部 国 际 司 委 托, 承 担 留 管 干 部 的 基 本 技 能 培 训 工 作 2013 年 共 组 织 了 4 期 培 训, 来 自 18 个 省 市 自 治 区 245 所 院 校 的 389 人 参 加 了 培 训 培 训 举 办 成 功, 培 训 效 果 理 想, 达 到 预 期 目 的, 创 出 了 新 模 式, 凝 练 了 新 思 路 ; 为 下 一 步 继 续 做 好 培 训 工 作 完 善 培 训 内 容 及 培 训 模 式, 拓 宽 思 路 取 得 了 宝 贵 经 验 增 强 了 信 心, 打 下 了 基 础 五 承 接 做 好 招 收 ( 英 语 授 课 ) 本 科 临 床 医 学 专 业 来 华 留 学 生 高 校 教 育 质 量 专 项 检 查 工 作 为 了 规 范 英 语 授 课 临 床 医 学 专 业 的 管 理, 保 证 教 育 质 量, 维 护 我 国 高 等 教 育 的 国 际 声 誉, 国 际 司 委 托 学 会, 按 照 来 华 留 学 生 医 学 本 科 教 育 ( 英 语 授 课 ) 质 量 控 制 标 准 暂 行 规 定 要 求, 对 开 展 MBBS 项 目 的 高 等 院 校 进 行 检 查 专 项 管 理 和 教 学 质 量 检 查 工 作 对 于 学 会 这 是 第 一 次, 对 强 化 学 会 学 术 性 专 业 性 功 能, 逐 步 完 善 来 华 留 学 教 育 管 理 的 标 准 制 定 和 质 量 评 估 有 着 十 分 重 要 的 意 义, 因 此 学 会 认 真 审 慎 组 织, 力 求 做 到 具 有 专 业 水 平 客 观 公 正 具 有 公 信 度 具 体 工 作 按 三 个 步 骤 进 行 : 首 先 组 织 专 家 研 究 制 定 检 查 指 标 体 系 ; 然 后 组 织 项 目 院 校 按 照 指 标 体 系 进 行 自 查 ; 最 后 组 织 专 家 组 下 校 检 查 通 过 此 次 下 校 检 查, 对 这 些 院 校 的 招 生 教 学 师 资 教 学 设 施 管 理 规 模 及 毕 业 生 的 状 况 有 了 深 入 全 面 的 了 解 整 项 工 作 历 时 6 个 月, 于 10 月 24 日 完 成, 专 家 组 给 国 际 司 提 高 了 专 项 检 查 报 告 六 学 会 承 接 国 际 司 来 华 留 学 英 语 授 课 品 牌 课 程 评 选 工 作 在 此 项 评 选 工 作 中, 学 会 主 要 做 了 三 部 分 工 作 : 协 助 制 定 评 选 指 导 思 想 工 作 原 则, 起 草 制 订 评 选 工 作 方 案 和 评 选 指 标 体 系, 构 建 评 选 专 家 库, 组 织 全 国 性 的 网 络 评 审 自 2013 年 2 月 教 育 部 下 发 评 选 工 作 通 知 至 6 月 底, 历 时 近 半 年 的 来 华 留 学 英 语 授 课 品 牌 课 程 评 选 工 作 顺 利 结 束, 共 评 选 出 150 门 英 语 授 课 品 牌 课 程, 圆 满 完 成 了 评 选 工 作 任 务, 实 现 了 预 期 工 作 目 标 在 评 选 工 作 取 得 圆 满 成 功 后, 学 会 评 选 秘 书 组 认 真 总 结 经 验, 不 仅 对 评 选 过 程 进 行 总 结, 还 专 门 给 国 际 司 提 交 了 详 细 的 2013 年 来 华 留 学 英 语 授 课 品 牌 课 程 评 审 分 析 报 告 七 进 一 步 提 升 一 本 杂 志 两 本 书 的 编 辑 质 量 和 出 版 发 行 工 作 会 刊 外 国 留 学 生 工 作 研 究 杂 志 从 数 百 篇 论 文 中 遴 选 出 83 篇 文 章 予 以 编 辑 出 版 会 刊 全 年 共 设 立 了 10 个 专 栏, 平 均 每 期 100 多 页, 约 16 万 字 左 右, 发 行 量 提 升 到 2200 份 会 刊 论 文 内 容 丰 富 广 泛, 涉 及 到 留 学 生 教 育 管 理 的 方 方 面 面, 既 具 有 一 定 的 理 论 高 度, 又 具 有 实 践 应 用 价 值, 是 广 大 一 线 来 华 留 学 生 教 育 工 作 者 们 努 力 实 践 科 学 研 究 认 真 总 结 的 成 果 来 华 留 学 教 育 研 究 (2013) 论 文 集 共 遴 选 论 文 43 篇, 分 为 6 个 专 题, 全 书 共 34 万 1 千 字, 于 今 年 5 月 正 式 出 版 本 书 只 是 学 会 系 列 论 文 集 中 的 一 本, 它 与 其 他 论 文 集 一 样, 能 使 政 府 部 门 的 声 音 上 传 下 达, 是 接 收 留 学 生 院 校 和 广 大 留 管 干 部 及 教 师 之 间 充 分 沟 通 和 交 流 的 重 要 平 台, 深 受 大 家 喜 爱, 已 经 形 成 学 会 学 术 成 果 品 牌 之 一 今 年 初 出 版 的 2012 来 华 留 学 生 简 明 统 计 已 经 是 学 会 连 续 编 辑 出 版 的 第 16 本 统 计 书 此 书 已 经 成 为 各 级 教 育 主 管 部 门 高 校 领 导 和 广 大 来 华 留 学 生 教 育 工 作 者 详 细 了 解 全 面 掌 握 我 国 来 华 留 学 生 教 育 发 展 动 态 和 详 细 数 据 的 最 主 要 渠 道, 专 家 学 者 的 权 威 参 考 数 据, 3

6 也 是 记 录 我 国 来 华 留 学 生 教 育 发 展 的 重 要 史 料 八 充 分 利 用 网 络 媒 体 传 播 平 台, 推 动 留 学 生 教 育 管 理 事 业 的 发 展 学 会 网 站 是 与 会 员 沟 通 交 流, 展 示 学 会 功 能 形 象 工 作 风 貌 及 学 会 工 作 的 内 容 和 状 态 的 重 要 平 台 和 手 段 秘 书 处 坚 持 随 时 对 所 有 栏 目 进 行 更 新 完 善, 添 加 学 会 召 开 的 会 议 内 容 及 会 议 资 料 下 载, 新 增 课 题 成 果 专 栏, 刊 登 科 研 成 果, 促 进 成 果 共 享 同 时, 学 会 每 天 都 要 在 网 上 浏 览 大 量 相 关 信 息 并 添 加 上 网, 以 力 求 学 会 网 站 内 容 更 加 丰 富 学 会 网 站 现 在 越 来 越 受 到 地 方 院 校 的 接 受 与 认 可 九 深 入 调 查 研 究, 转 变 工 作 作 风 ; 加 强 组 织 建 设, 壮 大 学 会 力 量 没 有 调 查 研 究, 就 没 有 发 言 权 在 过 去 的 一 年 中, 秘 书 处 领 导 不 断 深 入 到 地 方, 走 进 学 校, 主 动 联 络 沟 通 各 省 市 地 区 学 会 和 院 校, 组 织 小 型 专 家 学 者 座 谈 会, 开 展 调 查 研 究 积 极 参 加 地 区 学 会 组 织 的 各 类 培 训 会 研 讨 会 常 务 理 事 会 和 年 会, 促 进 了 解, 增 进 团 结, 扩 大 影 响, 凝 聚 共 识 全 国 学 会 非 常 重 视 加 强 地 区 学 会 的 组 织 建 设, 不 断 促 进 建 立 新 的 地 区 学 会 和 专 业 学 会, 壮 大 学 会 力 量 今 年 4 月 和 6 月, 河 北 省 来 华 留 学 研 究 会 和 四 川 省 来 华 留 学 工 作 研 究 会 分 别 成 立 8 月, 西 医 学 来 华 留 学 生 教 学 专 业 委 员 会 在 天 津 医 科 大 学 成 立 并 举 行 第 一 次 学 术 研 讨 会 同 时, 全 国 学 会 秘 书 长 还 利 用 在 湖 南 师 范 大 学 召 开 全 国 科 研 课 题 评 审 会 议 之 际, 专 门 约 见 湖 南 省 教 育 厅 领 导, 宣 传 成 立 地 区 学 会 的 重 要 性 和 意 义, 湖 南 省 已 计 划 在 明 年 初 成 立 湖 南 省 外 国 留 学 生 教 育 管 理 学 会 截 止 目 前, 全 国 已 有 20 个 省 市 区 和 西 医 中 医 分 别 成 立 了 地 区 学 会 和 专 业 委 员 会 十 做 好 学 会 日 常 工 作, 坚 持 全 心 全 意 服 务 会 员 在 繁 忙 的 工 作 中, 学 会 始 终 坚 持 全 心 全 意 服 务 会 员, 坚 持 做 好 表 格 的 印 制 发 放 和 管 理 工 作, 会 员 管 理 和 会 费 收 缴 工 作, 以 及 书 刊 杂 志 稿 费 邮 件 通 知 邮 寄 工 作 2013 年 是 全 国 学 会 工 作 最 为 紧 张 的 一 年, 最 忙 碌 的 一 年, 也 是 秘 书 处 全 体 同 志 团 结 奋 进 的 一 年, 更 是 收 获 最 为 丰 厚 的 一 年 这 主 要 归 功 于 国 家 的 政 策, 领 导 的 支 持 和 大 家 的 不 懈 努 力 2014 年 学 会 工 作 设 想 党 的 十 八 届 三 中 全 会 通 过 的 中 共 中 央 关 于 全 面 深 化 改 革 若 干 重 大 问 题 的 决 定 对 全 面 深 化 改 革 的 重 要 领 域 和 关 键 环 节 做 出 重 大 部 署, 特 别 是 围 绕 党 的 十 八 大 报 告 提 出 的 深 化 教 育 领 域 综 合 改 革 总 体 要 求, 明 确 了 教 育 改 革 的 攻 坚 方 向 和 重 点 举 措, 对 促 进 教 育 事 业 科 学 发 展 努 力 办 好 人 民 满 意 的 教 育, 具 有 极 为 重 要 的 指 导 意 义 扩 大 学 校 办 学 自 主 权, 完 善 学 校 内 部 治 理 结 构, 坚 持 放 权 与 监 管 同 步, 这 是 深 化 教 育 综 合 改 革 进 一 步 理 顺 政 府 与 高 校 关 系 的 重 要 举 措, 必 将 有 力 推 进 高 等 教 育 科 学 发 展 学 会 将 认 真 学 习 贯 彻 十 八 届 三 中 全 会 决 定, 大 力 推 进 留 学 中 国 计 划 实 施, 将 组 织 会 员 院 校 积 极 探 索 和 发 挥 各 自 特 色, 努 力 实 现 来 华 留 学 生 规 模 的 持 续 增 长 和 来 华 留 学 教 育 质 量 的 不 断 提 升, 力 争 把 我 国 打 造 成 为 国 际 学 生 留 学 主 要 目 的 国 为 我 国 向 教 育 强 国 尤 其 是 高 等 教 育 强 国 迈 进 做 出 应 有 的 贡 献! 一 召 开 以 规 模 质 量 责 任 为 主 题 的 学 术 年 会, 坚 定 不 移 地 推 进 实 施 留 学 中 国 计 划 经 过 过 去 几 年 的 努 力, 我 国 来 华 留 学 教 育 事 业 的 发 展 已 经 进 入 规 模 与 质 量 并 重 速 度 与 效 益 并 举 的 良 性 轨 道, 但 是 今 后 几 年 我 们 仍 然 必 须 狠 抓 来 华 留 学 生 教 育 的 规 模 和 质 量, 而 且 4

7 要 两 手 抓, 两 手 都 要 硬, 这 是 我 们 广 大 来 华 留 学 教 育 工 作 者 的 责 任 和 使 命 学 会 计 划 在 2014 年 7 8 月 份 召 开 以 规 模 质 量 责 任 为 主 题 的 学 术 年 会 在 年 会 主 要 事 项 安 排 的 基 础 上, 拟 安 排 学 会 2012 年 和 2013 年 立 项 课 题 负 责 人 做 成 果 结 项 汇 报 和 中 期 汇 报 ; 安 排 表 彰 来 华 留 学 教 育 先 进 集 体 ( 地 区 学 会 和 高 校 ) 模 范 个 人 优 秀 青 年 工 作 者, 表 彰 优 秀 科 学 研 究 成 果 和 从 事 来 华 留 学 教 育 研 究 有 重 要 贡 献 学 者, 以 及 为 从 事 20 年 来 华 留 学 工 作 者 颁 发 证 书 活 动 ; 同 时 拟 请 国 际 司 以 某 种 方 式 为 全 国 来 华 留 学 教 育 示 范 基 地 和 来 华 留 学 英 语 授 课 品 牌 课 程 举 行 授 牌 学 会 历 届 年 会 盛 大 圆 满 成 功, 为 做 好 明 年 年 会 的 准 备, 请 各 位 常 务 理 事 就 明 年 学 术 年 会 召 开 的 时 间 地 点 内 容 和 新 形 势 下 召 开 的 形 式 和 模 式 建 言 献 策, 也 希 望 有 关 省 市 区 教 育 厅 ( 委 ) 和 院 校 能 够 承 办 年 会 二 继 续 狠 抓 学 会 科 研 这 一 核 心 工 作, 成 立 学 术 领 导 机 构 科 学 研 究 工 作 是 学 会 的 生 命 线, 是 学 会 众 多 职 能 的 核 心 繁 荣 来 华 留 学 教 育 科 学 研 究, 推 进 来 华 留 学 教 育 理 论 创 新, 为 政 府 提 供 相 关 决 策 咨 询 和 建 议, 为 高 校 来 华 留 学 教 育 发 展 提 供 理 论 依 据, 全 国 学 会 应 倾 尽 全 力, 常 抓 不 懈, 勇 于 作 为 随 着 科 研 课 题 申 报 数 量 的 不 断 增 加, 科 研 课 题 的 评 审 跟 踪 管 理 中 期 评 估 结 项 验 收 等 工 作 任 务 越 来 越 繁 重, 为 了 更 好 地 促 进 全 国 学 会 的 科 研 工 作, 保 持 科 研 发 展 正 确 方 向,2014 年 学 会 计 划 成 立 学 术 委 员 会 ( 或 学 术 部 ) 和 学 术 评 审 委 员 会, 构 建 学 会 科 研 课 题 评 审 专 家 库, 逐 步 提 高 重 点 课 题 经 费 的 支 持 力 度, 定 期 评 选 优 秀 论 文 并 给 予 奖 励, 组 织 优 秀 的 课 题 成 果 发 表 与 出 版, 扩 大 科 研 成 果 的 受 益 面, 同 时 请 示 教 育 部 国 际 司 逐 步 将 重 点 课 题 改 为 教 育 部 国 际 司 与 学 会 的 联 合 立 项 课 题, 以 提 升 课 题 的 认 可 度 和 影 响 力 三 增 强 学 会 学 术 性 专 业 性, 更 好 地 服 务 政 府 服 务 会 员 增 强 学 术 性 专 业 性 是 学 会 发 展 的 必 然 要 求 要 按 照 教 育 部 国 际 司 顺 应 政 府 职 能 转 变, 简 政 放 权 的 改 革 要 求 和 指 示 精 神, 努 力 做 好 聚 人 气 提 能 力 搭 平 台 当 参 谋 做 助 手 定 标 准 评 质 量 等 工 作, 树 立 开 拓 意 识 创 新 意 识 服 务 意 识, 把 工 作 做 得 更 活, 影 响 更 大, 公 信 力 更 强 学 会 在 承 接 越 来 越 多 的 政 府 委 托 任 务 的 同 时, 要 充 分 发 挥 全 国 行 业 组 织 作 用, 不 断 提 升 学 会 的 学 术 性 专 业 性 和 行 业 性, 积 极 参 与 和 组 织 来 华 留 学 教 育 管 理 领 域 中 的 自 律 规 则 制 定 检 查 评 估 和 监 管 2013 年 学 会 圆 满 承 办 教 育 部 来 华 留 学 英 语 授 课 品 牌 课 程 评 选 工 作, 受 托 完 成 MBBS 项 目 专 项 检 查, 积 累 了 一 定 的 经 验 和 方 法 学 会 有 能 力, 也 做 好 了 准 备, 继 续 接 受 政 府 委 托 的 来 华 留 学 教 育 管 理 领 域 中 的 相 关 检 查 评 价 督 导 工 作 四 继 续 完 成 来 华 留 管 干 部 培 训 千 人 计 划 教 育 部 颁 布 的 全 国 来 华 留 学 管 理 干 部 培 训 暂 行 办 法 指 出, 要 牢 固 树 立 人 才 资 源 是 第 一 资 源 的 理 念, 要 从 战 略 高 度 来 重 视 来 华 留 学 管 理 干 部 队 伍 建 设, 推 进 国 家 来 华 留 学 教 育 事 业 发 展 促 进 教 育 对 外 交 流 与 合 作 要 通 过 来 华 留 学 管 理 干 部 培 训, 加 大 人 力 资 源 开 发, 为 国 家 来 华 留 学 事 业 发 展 提 供 人 才 支 撑 2014 年 学 会 将 继 续 举 办 留 管 干 部 基 本 技 能 培 训, 要 完 成 覆 盖 全 国 ( 除 西 藏 外 ) 各 地 区 高 校 留 管 干 部 第 一 轮 的 培 训 工 作 全 年 计 划 举 办 6 期, 具 体 时 间 及 举 办 地 点 将 于 明 年 初 公 布 学 会 将 继 续 修 改 培 训 课 程 教 材 和 参 考 阅 读 资 料, 使 其 成 为 年 轻 干 部 随 时 学 习 的 常 态 化 教 材 5

8 五 继 续 完 善 学 会 秘 书 处 建 设, 适 时 进 行 组 织 架 构 改 革 来 华 留 学 教 育 事 业 的 发 展 对 学 会 工 作 提 出 了 更 高 的 要 求, 为 了 适 应 事 业 发 展 的 需 要, 学 会 秘 书 处 要 按 照 教 育 部 国 际 司 的 要 求, 积 极 探 索 改 革 秘 书 处 组 织 架 构, 探 讨 成 立 前 面 所 讲 的 学 术 部, 加 强 对 学 术 研 究 的 领 导 引 导 和 管 理 ; 成 立 媒 体 宣 传 部, 加 强 创 新 宣 传, 构 建 来 华 留 学 生 教 育 国 家 软 实 力 ; 成 立 会 议 部, 研 究 新 的 会 议 模 式, 提 高 办 会 效 益 和 效 果 ; 成 立 会 员 部, 探 讨 会 员 入 会 管 理 交 流 和 服 务 会 员 的 新 形 式 ; 成 立 培 训 部, 做 好 培 训 工 作, 全 面 提 升 留 管 工 作 者 能 力 同 时, 还 要 尝 试 理 顺 和 完 善 员 工 聘 任 使 用 考 核 制 度 和 管 理 机 制 六 坚 持 不 懈 努 力 做 好 秘 书 处 日 常 工 作 进 一 步 提 升 一 本 杂 志 两 本 书 即 外 国 留 学 生 工 作 研 究 会 刊 来 华 留 学 教 育 研 究 和 来 华 留 学 生 简 明 统 计 的 编 辑 质 量 和 出 版 发 行 工 作 继 续 探 索 利 用 网 络 媒 体 传 播 平 台, 推 动 留 学 生 教 育 管 理 事 业 的 传 播 交 流 凝 聚 和 发 展 坚 持 做 好 表 格 的 印 制 发 放 和 管 理 工 作, 会 员 管 理 和 会 费 收 缴 工 作, 以 及 书 刊 杂 志 稿 费 邮 件 通 知 邮 寄 工 作 七 开 展 评 选 表 彰 先 进 集 体 模 范 个 人 和 颁 发 荣 誉 证 书 活 动 来 华 留 学 生 教 育 事 业 的 发 展, 倾 注 了 一 批 又 一 批 管 理 干 部 和 教 师 的 心 血, 评 选 表 彰 留 学 生 教 育 管 理 先 进 集 体 和 模 范 个 人, 为 长 期 从 事 留 管 工 作 的 老 同 志 颁 发 荣 誉 证 书, 是 推 动 来 华 留 学 教 育 事 业 发 展 的 需 要, 更 是 加 强 来 华 留 学 教 育 管 理 队 伍 建 设 的 需 要 学 会 拟 在 2014 年 学 术 年 会 上 开 展 表 彰 工 作, 为 早 日 实 现 留 学 中 国 计 划 的 目 标 鼓 士 气 聚 人 气 评 选 将 以 省 市 自 治 区 为 单 位 自 评 统 一 推 荐, 学 会 组 织 审 核, 国 际 司 核 准 总 共 评 选 先 进 地 区 学 会 5 个, 先 进 高 校 65 所, 模 范 个 人 145 名,70 后 出 生 优 秀 青 年 工 作 者 40 名, 优 秀 科 学 研 究 成 果 和 从 事 来 华 留 学 教 育 研 究 有 重 要 贡 献 学 者 数 量 根 据 申 报 评 选 决 定 从 事 来 华 留 学 管 理 工 作 20 年 荣 誉 证 书 获 得 者 人 数 由 省 市 区 学 会 或 教 育 厅 ( 委 ) 统 一 统 计 审 核 评 选 名 额 分 配 原 则 及 各 省 市 自 治 区 评 选 分 配 名 额 请 见 报 告 附 表 评 选 办 法 如 下 : 先 进 地 区 学 会, 由 省 市 区 学 会 向 全 国 学 会 秘 书 处 申 报 并 提 交 先 进 材 料, 同 时 推 荐 其 它 候 选 先 进 学 会 五 名 先 进 高 校 模 范 个 人 及 优 秀 青 年 工 作 者, 由 各 省 市 自 治 区 根 据 分 配 评 选 名 额, 在 省 内 自 评, 确 定 高 校 和 人 选 后, 由 省 市 区 学 会 或 教 育 厅 ( 委 ) 统 一 上 报 全 国 学 会 推 荐 表 和 先 进 材 料 从 事 来 华 留 学 管 理 工 作 20 年 荣 誉 证 书 获 得 者 名 单 由 省 市 区 学 会 或 教 育 厅 ( 委 ) 统 一 统 计 审 核 后, 上 报 全 国 学 会 秘 书 处 评 选 要 求 2014 年 5 月 15 日 前 完 成 材 料 的 上 报, 过 时 不 候 八 组 织 召 开 地 区 会 长 秘 书 长 春 季 会 议 秘 书 处 计 划 在 2014 年 5 月 中 下 旬 召 开 全 国 各 地 区 学 会 会 长 秘 书 长 会 议, 根 据 教 育 部 新 的 一 年 的 工 作 安 排 和 学 会 工 作 的 发 展 需 要, 商 讨 校 正 学 会 2014 年 工 作 安 排 ; 讨 论 落 实 年 会 召 开 时 间 地 点 内 容 和 模 式 ; 审 核 确 定 已 评 选 出 的 先 进 集 体 模 范 个 人 优 秀 青 年 工 作 者 优 秀 科 学 研 究 成 果, 从 事 来 华 留 学 教 育 研 究 有 重 要 贡 献 学 者 和 从 事 来 华 留 学 管 理 工 作 20 年 荣 誉 证 书 获 得 者 名 单 ; 以 及 商 讨 其 他 届 时 需 要 解 决 的 问 题 6

9 来 华 留 学 生 学 习 态 度 师 生 互 动 和 教 学 因 素 的 相 关 性 分 析 华 南 理 工 大 学 国 际 教 育 学 院 安 然 何 洁 芸 迅 速 发 展 的 留 学 生 教 育, 带 来 了 高 等 教 育 领 域 对 对 留 学 生 教 育 的 实 施 质 量 及 发 展 方 向 的 关 注 [1], 尤 其 表 现 在 来 华 留 学 语 言 汉 语 语 言 教 育 领 域, 但 同 时, 学 界 对 学 历 教 育 的 关 注 却 相 对 较 少, 而 这 恰 恰 是 目 前 来 华 留 学 学 历 教 育 亟 需 解 决 的 问 题 之 一 笔 者 在 长 期 从 事 来 华 留 学 管 理 工 作 中, 关 注 多 元 文 化 教 育 视 野 下 来 华 留 学 学 历 教 育 对 我 国 现 有 教 育 体 制 和 教 育 观 念 的 影 响, 关 注 来 华 留 学 学 历 教 育 中 留 学 生 的 培 养 和 教 学 质 量 的 提 升, 关 注 高 等 教 育 国 际 化 水 平 不 断 提 高 的 过 程 中 来 华 留 学 学 历 生 的 学 习 态 度 问 题 本 研 究 以 来 华 留 学 的 学 历 留 学 生 为 研 究 对 象, 从 留 学 生 视 角 出 发, 以 留 学 生 喜 爱 的 课 程 为 切 入 点, 力 图 探 讨 影 响 来 华 学 历 留 学 生 学 习 态 度 的 教 学 因 素 通 过 分 析 教 学 环 节 中 存 在 的 影 响 因 素, 探 讨 留 学 生 学 习 态 度 与 教 学 因 素 和 师 生 活 动 之 间 的 关 系 一 文 献 研 究 ( 一 ) 学 习 态 度 相 关 研 究 学 习 态 度 是 学 习 者 对 学 习 活 动 的 内 部 准 备 状 态, 包 括 对 学 习 目 的 的 认 识 学 习 活 动 的 动 力 学 习 活 动 的 计 划 性 和 从 事 学 习 活 动 的 坚 持 性 等 [2], 表 现 为 学 习 的 意 向 兴 趣 积 极 性 投 入 程 度 等 形 式 学 习 态 度 是 影 响 学 生 学 习 效 果 的 处 于 核 心 地 位 的 非 智 力 因 素, 学 习 态 度 能 调 节 个 体 的 学 习 行 为, 从 而 直 接 影 响 学 习 的 效 果 和 效 率 [3][4], 一 个 人 对 学 习 的 认 识 对 学 习 的 体 验 以 及 对 学 习 的 行 为 倾 向 性 将 直 接 关 系 到 学 习 的 成 效 [5], 尤 其 体 现 在 学 习 成 绩 上 [6] 李 小 平 郭 江 澜 总 结 了 关 于 学 习 态 度 的 研 究, 认 为 目 前 学 习 态 度 的 研 究 主 要 集 中 在 对 学 生 学 习 态 度 的 描 述 性 分 析, 学 生 学 习 态 度 的 年 级 及 性 别 差 异, 影 响 学 习 态 度 的 因 素 探 讨 三 个 方 面 [4] 良 好 的 学 习 态 度 有 利 于 学 习 行 为 的 有 效 实 施, 而 内 外 因 素, 尤 其 是 外 在 的 客 观 因 素 则 会 影 响 学 习 态 度 的 形 成 [7][8][9] Hunus&Fraser 的 调 查 发 现 课 堂 环 境 中 的 学 生 凝 聚 力 教 师 支 持 参 与 和 任 务 取 向 维 度 与 学 生 的 学 生 的 学 习 态 度 正 相 关 [10], 而 Rawnsley&Fisher 的 研 究 发 现 一 个 课 堂 中 教 师 支 持 平 等 及 调 查 维 度 较 高 时, 学 生 的 学 习 态 度 就 更 加 积 极 [11] 综 合 前 人 的 研 究 成 果, 我 们 发 现 教 学 因 素 和 师 生 互 动 因 素 是 影 响 学 习 态 度 的 重 要 因 素, 而 教 学 因 素 又 与 师 生 关 系 有 许 多 联 系 ( 二 ) 教 学 因 素 研 究 教 学 因 素 是 影 响 学 生 学 习 态 度 的 重 要 因 素, 教 学 因 素 即 指 那 些 与 教 学 有 关 影 响 教 学 并 7

10 通 过 教 学 影 响 人 的 因 素 [12], 如 讲 课 辅 导 批 改 作 业 实 验 实 习 课 程 设 计 与 毕 业 设 计 等 [13] 有 的 地 方 将 教 学 因 素 等 同 与 教 学 要 素, 并 从 系 统 论 的 观 点 出 发, 认 为 教 学 因 素 包 含 学 生 教 学 目 的 课 程 教 学 方 法 教 学 环 境 反 馈 教 师 七 个 方 面 内 容 [14] 许 多 的 研 究 成 果 均 显 示, 教 师 的 教 学 质 量 是 影 响 学 生 学 习 态 度 的 核 心 教 学 因 素, 因 此, 我 们 在 本 研 究 中, 将 教 学 因 素 限 定 在 与 教 师 相 关 的 范 畴 之 内, 包 括 教 学 观 念 教 学 目 标 教 学 技 巧 教 学 方 式 四 个 方 面 ( 三 ) 师 生 互 动 研 究 师 生 互 动 关 系 是 影 响 学 生 学 习 态 度 的 又 一 重 要 因 素 课 堂 上, 良 好 的 师 生 关 系 有 利 于 营 造 愉 悦 的 课 堂 氛 围, 增 强 课 堂 教 与 学 之 间 的 有 效 衔 接, 提 升 课 堂 教 学 的 实 际 效 果 ; 课 堂 外, 良 好 的 师 生 关 系, 能 激 励 学 生 积 极 主 动 地 参 与 学 习, 与 教 师 开 展 有 益 的 互 动, 进 一 步 提 升 学 习 效 果 [15][16] 以 留 学 生 为 研 究 对 象, 从 教 育 心 理 学 的 角 度 看, 教 师 教 学 的 质 量, 对 留 学 生 的 学 习 效 果 具 有 间 接 的 影 响, 可 以 使 留 学 生 对 教 师 和 所 授 学 科 产 生 移 情 作 用, 从 而 激 发 其 学 习 主 动 性, 提 高 学 习 质 量 [17], 而 这 种 移 情 的 效 果 恰 恰 是 教 学 因 素 的 效 果 促 进 师 生 互 动 关 系 的 表 现, 因 此 师 生 互 动 关 系 又 受 到 教 师 教 学 因 素 的 影 响 ( 四 ) 留 学 生 学 习 态 度 研 究 关 于 留 学 生 学 习 态 度 的 研 究 则 多 关 注 留 学 生 在 汉 语 学 习 上 的 学 习 态 度 或 动 机, 原 一 川 等 在 对 东 南 亚 留 学 生 学 习 态 度 的 研 究 中 发 现, 得 分 最 高 的 7 个 态 度 / 动 机 依 次 是 教 学 因 素 动 机 合 作 / 竞 争 学 习 动 机 家 长 支 持 动 机 融 合 型 动 机 对 外 国 语 言 / 文 化 的 态 度 社 会 责 任 动 机 和 学 习 愿 望, 其 中 教 学 因 素 是 影 响 留 学 生 学 习 态 度 的 第 一 位 因 素 [18] 而 学 界 对 来 华 留 学 生 中 学 历 留 学 生 学 习 态 度 的 研 究 还 相 对 缺 乏, 尤 其 对 英 文 授 课 类 学 历 留 学 生 的 学 习 态 度 的 研 究 本 研 究 从 学 习 态 度 教 学 因 素 和 师 生 互 动 的 关 系 视 角 展 开 研 究, 力 图 验 证 留 学 生 的 学 习 态 度 与 教 学 因 素 及 师 生 关 系 之 间 的 关 系 情 况, 并 进 一 步 探 讨 师 生 关 系 和 教 学 因 素 中 对 留 学 生 学 习 态 度 影 响 更 为 显 著 的 因 素, 研 究 模 型 及 研 究 维 度 如 下 图 所 示 : 图 表 1 研 究 模 型 8

11 图 表 2 研 究 维 度 根 据 研 究 模 型 研 究 维 度 和 研 究 目 标, 我 们 提 出 两 个 假 设 : 假 设 1: 留 学 生 的 学 习 态 度 教 学 因 素 师 生 互 动 三 者 之 间 具 有 相 关 关 系 假 设 2: 留 学 生 的 学 习 态 度 受 教 学 因 素 和 师 生 互 动 的 影 响 二 研 究 过 程 为 了 探 讨 留 学 生 学 习 态 度 教 学 因 素 和 师 生 互 动 之 间 的 关 系, 我 们 采 用 定 量 研 究, 通 过 问 卷 调 查 获 取 信 息, 对 数 据 进 行 统 计 分 析 后, 对 假 设 进 行 验 证 和 讨 论, 并 最 终 得 出 研 究 结 论 ( 一 ) 样 本 选 择 本 研 究 以 来 华 留 学 英 文 授 课 学 历 留 学 生 的 学 习 态 度 为 研 究 对 象, 选 取 了 华 南 理 工 大 学 中 山 大 学 和 暨 南 大 学 的 英 文 授 课 类 的 学 历 留 学 生 为 研 究 样 本 研 究 中 使 用 的 问 卷 有 电 子 问 卷 和 纸 质 问 卷 两 种, 其 中 纸 质 问 卷 供 住 在 学 校 宿 舍 的 学 生 填 写, 电 子 问 卷 发 给 校 外 住 宿 的 学 生 ( 二 ) 问 卷 设 计 本 人 在 文 献 研 究 的 基 础 上, 结 合 自 己 的 管 理 工 作 经 验, 参 考 相 关 量 表 设 计 出 了 有 关 留 学 生 学 习 态 度 的 调 查 问 卷 TeachingFactorsthatinfluenceStudentAtitudes 问 卷 主 要 分 为 两 个 部 分 : 第 一 部 分 为 人 口 统 计 学 信 息, 包 括 留 学 生 的 国 籍 性 别 年 级 专 业, 并 要 求 学 生 提 供 最 喜 欢 的 课 程 名 称 ; 第 二 部 分 考 察 留 学 生 的 学 习 态 度 教 学 因 素 和 师 生 关 系 其 中 第 二 部 分 又 分 为 三 块 内 容 本 研 究 的 目 的 在 于 了 解 留 学 生 的 学 习 态 度 与 教 学 因 素 和 师 生 互 动 之 间 的 相 互 影 响, 因 此, 此 部 分 的 内 容 分 为 三 个 维 度, 即 教 学 因 素 维 度 师 生 互 动 维 度 和 学 习 态 度 维 度 问 卷 主 体 部 分 的 问 题 采 用 5 分 计 分 法,1 为 非 常 不 同 意,3 为 不 确 定,5 为 非 常 同 意 ( 三 ) 问 卷 发 放 与 回 收 本 研 究 中 选 择 华 南 理 工 大 学 中 山 大 学 暨 南 大 学 英 文 授 课 类 学 历 留 学 生 为 调 查 对 象, 在 三 所 学 校 学 生 管 理 部 门 的 支 持 下, 在 辅 导 员 的 协 助 下, 共 发 送 纸 质 问 卷 和 电 子 问 卷 300 份, 回 收 248 份, 其 中 有 效 问 卷 211 份, 有 效 回 收 率 70% 9

12 ( 四 ) 问 卷 统 计 我 们 将 回 收 的 有 效 问 卷 211 份 进 行 了 统 计 分 析, 统 计 工 具 为 SPSS16 0, 统 计 结 果 如 下 1 基 本 信 息 统 计 在 回 收 的 211 份 有 效 问 卷 中, 我 们 进 行 了 国 家 分 布 性 别 分 布 学 历 分 布 统 计 从 国 家 分 布 情 况 看, 排 名 前 十 位 的 为 印 尼 坦 桑 尼 亚 泰 国 加 纳 菲 律 宾 尼 泊 尔 马 来 西 亚 也 门 印 度 哈 萨 克 斯 坦, 调 查 对 象 总 人 数 排 名 前 十 的 国 家 接 受 调 查 的 总 人 数 为 141 人, 占 调 查 对 象 总 人 数 的 66 82% 图 表 3 调 查 对 象 的 国 家 分 布 性 别 分 布 上, 在 211 位 留 学 生 中, 男 生 138 人, 占 65%, 女 生 73 人, 占 35% 学 历 分 布 上, 留 学 生 的 学 历 分 布 情 况 如 下 : 本 科 生 共 174 人, 占 总 人 数 的 82%; 预 科 生 和 硕 士 研 究 生 各 17 人, 均 占 8%; 博 士 研 究 生 3 人, 占 2% 2 问 卷 统 计 本 研 究 使 用 SPSS16 0 对 问 卷 调 查 数 据 进 行 统 计, 分 别 用 相 关 分 析 回 归 分 析 验 证 本 研 究 提 出 的 两 个 假 设 信 度 检 验 本 量 表 分 为 教 学 因 素 学 习 态 度 师 生 互 动 因 素 三 个 维 度 通 过 SPSS16 0 测 算,Cronbach salpha 值 为 >0 8 三 研 究 结 果 ( 一 ) 学 习 态 度 与 教 学 因 素 师 生 互 动 因 素 之 间 的 相 关 分 析 图 表 4 学 习 态 度 与 教 学 因 素 师 生 互 动 的 相 关 分 析 结 果 教 学 因 素 师 生 关 系 与 学 习 态 度 的 相 关 分 析 教 学 因 素 学 习 态 度 师 生 互 动 教 学 因 素 学 习 态 度 师 生 互 动 PearsonCorelation Sig.(2-tailed) PearsonCorelation Sig.(2-tailed) PearsonCorelation Sig.(2-tailed) Corelationissignificantatthe0.01level(2-tailed). 10

13 如 图 表 4 所 示, 从 相 关 分 析 结 果 可 知, 教 学 因 素 与 学 习 态 度 之 间 师 生 互 动 因 素 与 学 习 态 度 之 间,Pearson 相 关 系 数 分 别 为 和 0 469, 显 示 教 学 因 素 师 生 互 动 学 习 态 度 之 间 均 呈 现 高 度 正 相 关, 而 相 关 系 数 的 假 设 检 验 P 值 接 近 于 0, 也 说 明 教 学 因 素 师 生 互 动 和 学 习 态 度 之 间 的 相 关 关 系 显 著 成 立 因 此 假 设 1 验 证 成 立, 即 留 学 生 的 学 习 态 度 表 现 受 课 堂 教 学 因 素 及 师 生 互 动 因 素 的 影 响 显 著 ( 二 ) 学 习 态 度 与 教 学 因 素 师 生 互 动 因 素 之 间 的 回 归 分 析 图 表 5 学 习 态 度 与 教 学 因 素 师 生 互 动 的 回 归 分 析 结 果 Unstandardized Standardized Model Coeficients B Std.Eror Coeficients Beta t Sig. (Constant) 教 学 因 素 师 生 互 动 如 图 表 5 所 示, 笔 者 通 过 回 归 分 析 研 究 教 学 因 素 变 化 师 生 互 动 变 化 对 留 学 生 学 习 态 度 表 现 的 具 体 影 响 程 度 由 回 归 分 析 结 果 显 示, 教 学 因 素 的 系 数 为 0 402, 师 生 互 动 的 系 数 为 0 144, 常 数 值 为 1 747, 可 得 出 教 学 因 素 师 生 互 动 与 学 习 态 度 之 间 的 线 性 回 归 方 程 为 : 学 习 态 度 = 教 学 因 素 师 生 互 动 其 中, 教 学 因 素 系 数 值 明 显 大 于 师 生 互 动 系 数 值, 表 明 教 学 因 素 是 影 响 留 学 生 学 习 态 度 的 重 要 原 因, 影 响 程 度 超 过 师 生 互 动 因 素 尽 管 回 归 方 程 能 解 释 教 学 因 素 师 生 互 动 与 学 习 态 度 之 间 的 影 响 程 度, 但 由 于 拟 合 方 程 中 的 可 决 系 数 为 0 282, 在 [0,1] 之 间, 靠 近 0, 表 明 方 程 的 拟 合 优 度 不 高, 即 自 变 量 教 学 因 素 和 师 生 互 动 因 素 不 能 完 全 解 释 留 学 生 的 学 习 态 度 ; 但 同 时, 可 绝 系 数 靠 近 0 3, 表 明 教 学 因 素 和 师 生 活 动 虽 不 是 全 部 因 素, 但 仍 旧 是 影 响 留 学 生 学 习 态 度 的 重 要 因 素, 只 不 过 除 此 之 外, 还 存 在 其 它 影 响 留 学 生 学 习 态 度 的 因 素 四 结 论 与 建 议 ( 一 ) 结 论 本 研 究 通 过 对 两 个 假 设 的 验 证, 分 析 了 教 学 因 素 师 生 互 动 因 素 和 留 学 生 学 习 态 度 之 间 的 相 关 性 相 关 分 析 结 果 表 明 教 学 因 素 师 生 互 动 因 素 与 留 学 生 学 习 态 度 之 间 具 有 相 关 关 系, 假 设 1 成 立 ; 回 归 分 析 研 究 结 果 表 明 教 学 因 素 师 生 互 动 因 素 与 留 学 生 学 习 态 度 之 间 的 相 互 影 响 程 度, 通 过 非 标 化 系 数 的 测 算, 进 一 步 说 明 教 学 因 素 是 影 响 留 学 生 学 习 态 度 的 重 要 原 因, 师 生 互 动 对 学 习 态 度 虽 有 影 响, 但 不 及 教 学 因 素 带 来 的 影 响 显 著, 说 明 假 设 2 成 立 研 究 结 果 如 下 : 假 设 1: 学 习 态 度 教 学 因 素 师 生 互 动 三 者 之 间 具 有 相 关 关 系 ( 成 立 ) 11

14 假 设 2: 学 习 态 度 受 教 学 因 素 和 师 生 互 动 的 影 响 ( 成 立 ) ( 二 ) 建 议 1 对 来 华 留 学 管 理 者 的 建 议 中 外 教 育 体 制 存 在 诸 多 不 同, 不 同 的 教 育 体 制 背 景 下 的 学 生 在 学 习 习 惯 等 方 面 存 在 诸 多 不 同, 作 为 来 华 留 学 管 理 者, 应 该 充 分 认 识 到 中 外 教 育 体 制 和 学 生 学 习 习 惯 的 不 同, 不 断 提 高 跨 文 化 敏 感 意 识 此 外, 虽 然 留 学 生 文 化 背 景 有 差 异, 但 在 学 习 模 式 上 有 一 定 的 共 性 存 在, 作 为 来 华 留 学 生 管 理 干 部, 应 该 积 极 研 究 和 思 考 留 学 生 学 习 模 式 上 的 共 性, 为 留 学 生 学 习 态 度 的 提 升 提 供 理 论 依 据 和 针 对 性 措 施 2 对 教 师 的 建 议 教 学 因 素 师 生 互 动 因 素 是 影 响 留 学 生 学 习 态 度 的 重 要 因 素, 在 某 种 程 度 上, 教 师 的 教 学 和 互 动 决 定 了 留 学 生 的 学 习 积 极 性, 因 此 教 师 要 从 自 己 的 教 学 方 式 和 课 堂 互 动 入 手, 注 意 引 导 留 学 生 的 学 习 态 度, 提 高 留 学 生 的 学 习 积 极 性 作 为 任 课 教 师, 应 该 了 解 留 学 生 的 知 识 需 求 及 接 受 习 惯, 逐 步 构 建 和 完 善 符 合 留 学 生 特 点 的 教 学 模 式, 教 师 应 该 结 合 留 学 生 特 点, 因 材 施 教 : 由 主 导 向 引 导 转 变, 由 理 论 向 实 践 转 变, 由 一 元 化 向 多 元 化 转 变, 由 培 养 听 话 学 生 向 培 养 独 立 思 考 的 学 生 转 变 3 对 留 学 生 的 建 议 留 学 生 应 该 明 确 自 己 来 华 留 学 的 学 习 目 的, 积 极 端 正 自 己 的 学 习 态 度, 不 断 提 高 自 己 的 学 习 积 极 性 师 生 活 动 因 素 是 影 响 留 学 生 学 习 态 度 的 重 要 因 素, 因 此 留 学 生 应 该 积 极 呼 应 老 师 的 互 动 信 号, 参 与 到 课 堂 内 外 的 师 生 互 动 中, 从 互 动 中 体 会 学 习 的 乐 趣, 提 升 学 习 的 积 极 性 另 一 方 面, 留 学 生 了 来 中 国 学 习, 应 当 努 力 调 整 自 己, 以 适 应 中 国 的 社 会 文 化 环 境, 包 括 中 国 的 教 育 环 境, 而 不 仅 仅 是 抱 怨 教 师 的 教 学 太 中 国 化, 应 该 不 断 认 识 和 理 解 来 华 留 学 学 习 特 点, 主 动 调 整 心 态, 改 善 学 习 态 度, 适 应 中 国 的 教 和 学 的 模 式 五 结 语 本 研 究 以 来 华 留 学 英 文 授 课 学 历 留 学 生 为 基 本 研 究 对 象, 以 考 察 学 习 态 度 与 教 学 因 素 师 生 互 动 的 关 系 为 基 本 研 究 目 标, 通 过 问 卷 调 查 及 分 析, 发 现 了 学 习 态 度 教 学 因 素 师 生 互 动 三 者 之 间 具 有 相 关 关 系, 而 且 学 习 态 度 受 教 学 因 素 和 师 生 互 动 的 影 响, 而 且 相 比 较 于 师 生 互 动 因 素, 教 学 因 素 对 留 学 生 学 习 态 度 的 影 响 更 为 显 著 本 研 究 发 现, 除 师 生 互 动 和 教 学 因 素 之 外, 还 存 在 其 他 影 响 留 学 生 学 习 态 度 的 因 素, 对 这 些 因 素 的 研 究 将 成 为 下 一 步 研 究 的 内 容 之 一 ; 在 本 研 究 的 基 础 上, 如 何 改 善 留 学 生 学 习 态 度 提 升 留 学 生 学 习 积 极 性 也 应 成 为 后 续 研 究 中 应 关 注 的 内 容 ( 作 者 安 然 系 华 南 理 工 大 学 国 际 教 育 学 院 院 长 教 授 博 导 ; 何 洁 芸 系 华 南 理 工 大 学 国 际 教 育 学 院 留 学 生 教 务 管 理 办 公 室 主 任 实 习 研 究 员 ) 12

15 参考文献 1 张美云 刘开南 关于加强来华留学生教学与管理的几点思考 J 中国高教研究 2 7 5 6 8 6 9 2 刘海燕 刘爱芹 王奎峰 高师院校大学生学习状况调查与对策研究 J 山东师范大学学报 2 2 4 1 1 2 3 陶德清 中小学生学习态度的主优势型模式分析 J 心理发展与教育 1 9 9 8 3 3 3 3 7 4 章志光 社会心理学 M 北京 人民教育出版社 1 9 9 6 5 李小平 郭江澜 学习态度与学习行为的相关性研究 J 心理与行为研究 2 5 4 2 6 5 2 6 7 6 殷雷 学习态度与学习成绩的相关研究 以学习考勤记录与课堂提问成绩作为学生平时成绩的 初步探讨 J 心理科学 2 8 6 1 4 7 1 1 4 7 3 7 张俊珍 魏小艾 崔瑞锋 工科大学生学习态度现状调查及影响因素的分析 J 理工高教研究 2 6 2 6 7 6 9 8 徐小军 大学生学习适应性 结构 发展特点与影响因素研究 D 西南师范大学硕士论文 2 4 9 林崇德 发展心理学 M 北京 人民教育出版社 1 9 9 7 1 Hu n u s R Fr a s e r B J 1 9 9 7 Ch e mi s t r yle a r n i n gen v i r o n me n ti nbr u n e ida r u s s a l a m ss e c o n d a r y A I nd L Fi s h e r T Ri c k a r d Ed s S c i e n c e Ma t h e ma t i c sa n dte c h n o l o g yed u c a t i o n S c h o o l s a n dna t i o n a lde v e l o p me n t Pr o c e e d i n go ft h evi e t n a mco n f e r e n c e C p p 1 8 1 2 Ha n o i Vi e t n a m 1 1 Ra wn s l e y D G Fi s h e r D 1 9 9 8 Le a r n i n ge n v i r o n me n t si nma t h e ma t i c sc l a s s r o o msa n dt h e i ra s s o a t t i t u d e sa n dl e a r n i n g R Pa p e rp r e s e n t e da tt h eau s t r a l i a nas s o c i a t i o nf o rre c i a t i o n swi t hs t u d e n t s s e a r c hi ned u c a t i o n Ad e l a i d e Au s t r a l i a 1 2 张楚廷 教学要素层次论 J 教育研究 2 6 6 5 6 9 1 3 顾鼎仁 必须重视非教学因素对提高教学质量的影响 J 河北工程技术高等专科学校学报 1 9 9 5 1 1 4 1 4 梁志遷主编 中国学前教育百科全书 教育理论卷 M 沈阳 沈阳出版社 1 9 9 5 1 5 李秀珍 来华韩国留学生学习适应的影响因素研究 D 华东师范大学硕士学位论文 2 9 1 6 白桂香 教师实用心理学 中小学教师干部继续教育教材 M 北京 开明出版社 2 3 1 7 王剑军 简析影响来华医学留学生教学质量的因素 J 医学教育探索 2 1 5 7 2 7 4 1 8 原一川 尚云 袁焱 袁开春 东南亚留学生汉语学习态度和动机实证研究 J 云南师范大学学报 对外汉语教学与研究版 2 8 5 4 6 5 2 13

16 浅 谈 如 何 在 对 外 汉 语 教 学 中 进 行 文 化 教 学 上 海 国 际 文 化 进 修 学 院 华 琪 美 随 着 我 国 综 合 国 力 的 增 强, 来 华 留 学 人 员 数 量 的 不 断 增 加, 对 外 汉 语 教 育 事 业 也 随 之 迅 速 发 展 文 化 教 学 是 对 外 汉 语 教 学 中 的 重 要 内 容, 如 何 在 对 外 汉 语 教 学 中 从 不 同 角 度 搞 好 文 化 教 学, 这 不 仅 有 利 于 促 进 语 言 教 学, 而 且 对 中 华 文 化 在 全 球 的 传 播 也 颇 具 意 义 现 代 汉 语 词 典 中 对 文 化 的 解 释 是 : 人 类 在 社 会 历 史 发 展 过 程 中 所 创 造 的 物 质 财 富 和 精 神 财 富 的 总 和, 特 指 精 神 财 富, 如 文 学 艺 术 教 育 科 学 等 语 言 是 文 化 的 载 体, 具 有 独 特 深 厚 的 文 化 积 淀 它 不 仅 能 反 映 不 同 民 族 的 文 化 特 征 和 文 化 差 异, 而 且 能 反 映 特 殊 的 文 化 元 素, 如 人 们 的 思 维 和 生 活 方 式 道 德 取 向 风 土 人 情 审 美 情 趣 等 等 文 化 现 象 一 般 都 不 能 离 开 语 言 而 独 立 存 在, 所 以 对 外 汉 语 教 学 不 但 要 重 视 语 言 教 学, 也 应 本 着 对 不 同 文 化 的 客 观 公 正 的 态 度 重 视 文 化 教 学, 使 其 成 为 对 外 汉 语 教 学 中 不 可 或 缺 的 组 成 部 分 那 么, 在 对 外 汉 语 教 学 过 程 中 如 何 进 行 文 化 教 学 呢? 文 化 教 学 中 要 注 意 哪 些 方 面? 这 是 目 前 开 展 对 外 汉 语 教 学 的 一 大 重 点, 也 是 一 大 难 点, 需 要 认 真 地 持 久 地 探 索 和 实 践 本 文 试 就 此 问 题 作 初 步 探 讨, 以 期 抛 砖 引 玉 一 文 化 教 学 要 注 意 哪 些 方 面 首 先, 应 该 把 汉 语 教 学 和 文 化 教 学 互 相 结 合 起 来, 使 两 者 在 教 学 过 程 中 并 行 不 悖 这 样 才 能 起 到 事 半 功 倍 的 效 果 如 果 一 味 地 只 教 语 言, 或 者 片 面 地 以 文 化 教 学 为 主, 就 会 违 反 对 外 汉 语 教 学 的 客 观 规 律, 不 利 于 对 外 汉 语 教 学 的 正 常 进 行 为 了 帮 助 学 生 正 确 理 解 和 使 用 所 学 的 语 言 知 识, 应 该 在 语 言 的 教 学 过 程 中, 引 进 相 关 的 文 化 知 识 文 化 知 识 是 渗 透 在 对 外 汉 语 教 学 的 方 方 面 面 的, 要 不 断 通 过 语 言 中 出 现 的 文 化 元 素 来 进 行 对 外 汉 语 的 传 授 和 文 学 知 识 的 培 养 原 则 上 文 化 教 学 必 须 服 务 于 语 言 教 学, 并 且 促 进 语 言 教 学 的 健 康 发 展 同 时, 要 注 意 循 序 渐 进 处 理 好 语 言 和 文 化 教 学 的 进 度 一 般 而 言, 在 汉 语 教 学 的 初 始 阶 段, 多 教 一 些 与 语 言 相 关 的 文 化 内 容 如 社 交 礼 仪 方 面 : 见 面 打 招 呼 告 别 ; 表 示 感 谢 或 道 歉 ; 去 银 行 去 租 房 去 商 场 购 物 时 的 基 本 用 语 等 等 到 了 汉 语 教 学 的 中 高 级 阶 段, 可 有 针 对 性 地 选 择 优 秀 的 文 学 作 品, 让 留 学 生 在 学 习 领 会 作 品 的 内 容 时, 更 加 深 切 地 感 受 汉 语 丰 富 的 表 现 力 与 无 限 的 生 命 力 此 外, 要 努 力 避 免 空 洞 的 理 论 和 道 德 说 教, 寻 找 一 些 能 够 表 达 各 民 族 共 通 的 思 想 能 够 引 起 情 感 共 鸣 的 作 品 来 讲 授, 要 充 分 兼 顾 不 同 国 度 不 同 历 史 不 同 文 化 背 景 的 留 学 生 的 感 受 其 次, 介 绍 中 国 文 化 时 要 持 有 客 观 公 正 的 态 度 文 化 元 素 涉 及 到 社 会 的 方 方 面 面, 各 国 的 人 文 自 然 环 境 和 宗 教 信 仰 的 不 同, 学 生 们 对 同 一 文 化 现 象 的 理 解 也 会 不 同 他 们 的 本 土 文 化 观 念 已 经 深 入 到 骨 髓, 所 以 老 师 在 介 绍 中 国 文 化 时, 要 保 持 客 观 允 正 的 态 度, 尽 量 避 免 情 绪 化 片 面 化 14

17 在 与 其 他 国 家 的 文 化 作 比 对 时, 只 能 作 共 同 点 和 不 同 点 的 比 较 对 照, 不 能 有 高 低 优 劣 正 确 与 否 的 判 别 应 尽 量 鼓 励 学 生 用 汉 语 将 自 己 的 观 点 充 分 表 达 出 来, 加 深 对 不 同 文 化 的 理 解 培 养 学 生 既 要 有 本 国 文 化 的 内 涵, 又 要 有 国 际 文 化 的 修 养 ; 既 要 有 宽 广 的 胸 襟, 又 要 有 开 放 的 思 维 二 对 外 汉 语 教 学 中 怎 样 从 不 同 角 度 进 行 文 化 教 学 1. 在 成 语 和 名 篇 佳 作 的 教 学 中, 让 学 生 感 悟 中 国 经 典 文 化 基 础 汉 语 40 课 一 书 中, 有 的 副 课 文 是 用 故 事 来 介 绍 中 国 成 语 的, 这 对 学 习 汉 语 入 门 不 久 的 外 国 留 学 生 很 有 吸 引 力 如 田 忌 赛 马 自 相 矛 盾 守 株 待 兔 等 等, 他 们 感 觉 很 有 启 发 意 义, 大 大 增 加 了 学 习 汉 语 的 兴 趣, 明 显 提 高 了 学 习 的 效 果 如 有 个 非 洲 籍 的 学 生 在 课 堂 上 连 连 说, 成 语 故 事 真 是 太 有 意 思 了 学 生 们 去 外 地 旅 游 回 国 探 亲 出 差 或 购 物 时, 都 会 给 老 师 发 来 短 信, 告 知 老 师, 又 学 到 了 新 的 成 语, 如 : 无 冕 之 王 刻 舟 求 剑 随 遇 而 安 一 举 两 得 等 等, 并 问 老 师 这 样 学 习 怎 么 样, 明 显 地 调 动 了 他 们 学 习 中 国 文 化 的 积 极 性 优 秀 的 文 学 作 品, 能 够 提 高 学 生 对 语 言 文 化 的 感 知 理 解 和 欣 赏 力, 培 养 他 们 的 语 言 交 际 能 力 ; 能 够 为 学 生 介 绍 相 关 的 中 国 人 文 传 统 历 史 背 景 ; 能 够 使 他 们 对 中 国 人 的 生 活 和 思 维 方 式 情 感 表 达 人 际 交 流 甚 至 民 俗 习 惯 有 深 入 的 了 解 文 学 作 品 在 为 学 生 提 供 审 美 愉 悦 的 享 受 过 程 中, 会 极 大 地 激 发 起 学 生 的 想 象 能 力, 提 高 他 们 的 综 合 人 文 素 质 因 此, 当 学 生 的 汉 语 水 平 达 到 比 较 高 的 程 度 时, 可 以 有 意 识 地 让 他 们 学 习 和 欣 赏 中 国 名 著 如 : 选 学 大 学 语 文 中 的 课 文 战 国 策 中 的 冯 谖 客 孟 尝 君 一 文 老 师 首 先 为 学 生 疏 通 课 文, 一 边 翻 译 古 文, 一 边 讲 述 文 章 内 容 该 文 介 绍 了 冯 谖 因 贫 乏 不 能 自 存, 托 人 引 荐, 到 孟 尝 君 门 下 做 食 客, 而 且, 他 无 好 无 能, 却 不 知 满 足, 一 而 再 再 而 三 地 弹 铗 抱 怨 食 无 鱼 出 无 车 无 以 为 家, 给 人 以 平 庸 贪 婪 得 寸 进 尺 缺 乏 自 知 之 明 的 感 觉 然 而 随 着 冯 谖 自 告 奋 勇 到 薛 地 收 债, 先 后 为 孟 尝 君 营 就 三 窟 的 叙 述, 人 们 发 现 冯 谖 居 然 是 一 个 才 具 出 众 见 识 通 达 的 能 人 ; 从 冯 谖 三 弹 其 铗, 索 鱼 索 车 到 为 孟 尝 君 焚 券 市 义 当 孟 尝 君 被 齐 王 罢 相, 回 到 封 地, 老 百 姓 扶 老 携 幼 前 来 迎 接 时, 他 才 认 识 到 冯 谖 市 义 的 良 苦 用 心 和 长 远 的 政 治 眼 光, 而 后 对 冯 谖 言 听 计 从 极 度 信 任 学 生 在 学 习 这 篇 古 文 时, 被 中 国 古 典 文 学 中 展 现 的 尺 水 兴 波 欲 扬 先 抑 的 艺 术 特 色 所 折 服 学 习 时 很 兴 奋, 对 古 代 文 学 的 学 习 感 到 趣 味 良 多 可 见, 文 学 作 品 对 学 生 的 思 想 观 念 会 产 生 很 大 的 影 响 还 有 如 老 舍 的 月 牙 儿 三 毛 的 撒 哈 拉 沙 漠 送 我 一 匹 马 等 名 篇 佳 作 的 选 读, 也 让 学 生 丰 富 了 中 国 文 化 知 识, 感 悟 到 中 国 文 化 的 博 大 精 深 2. 在 介 绍 中 国 的 节 假 日 和 餐 饮 文 化 中, 让 学 生 了 解 中 国 的 传 统 文 化 我 的 汉 语 教 室 中 级 ( 三 ) 一 书 中, 通 过 对 话, 介 绍 了 我 国 端 午 节 春 节 中 秋 节 和 清 明 节 等 节 假 日 文 化, 让 学 生 对 中 国 的 传 统 文 化 有 了 深 切 的 了 解 餐 饮 文 化 介 绍 了 中 国 宴 会 中 的 一 些 规 矩 : 关 于 主 人 和 客 人 坐 的 席 位, 主 人 一 般 朝 东 坐, 15

18 或 者 坐 在 门 口 对 面 的 位 子 上 最 重 要 的 客 人 坐 在 客 人 的 右 手 边, 其 余 的 客 人 按 职 位 的 高 低 或 者 年 龄 的 大 小 坐 重 要 的 宴 会 上 有 很 多 菜, 通 常 是 先 上 冷 菜 和 热 炒, 然 后 是 几 个 大 菜, 最 后 是 汤 点 心, 还 有 水 果 所 以 宴 会 刚 开 始 时 不 要 吃 得 太 多 等 等 当 学 生 们 明 白 了 解 了 传 统 文 化 后, 不 但 对 中 国 的 节 假 日 和 餐 饮 文 化 颇 感 兴 趣, 而 且 对 平 时 碰 到 的 节 假 日 和 宴 会 场 面 也 都 应 对 自 如, 他 们 觉 得 很 受 用 3. 在 小 班 教 学 的 课 堂 讨 论 中, 尝 试 进 行 中 外 文 化 的 对 照 和 比 较 课 堂 讨 论 是 留 学 生 们 非 常 喜 欢 的 一 种 教 学 模 式 在 无 拘 无 束 轻 松 愉 悦 的 气 氛 中, 学 生 们 讨 论 了 诸 如 中 国 人 和 外 国 人 结 婚 丁 克 家 庭 的 利 弊 ; 对 新 进 公 司 人 员 的 建 议 ; 理 想 的 家 庭 是 什 么 等 等 话 题 如 在 讨 论 丁 克 家 庭 的 利 弊 时, 学 生 们 分 别 列 出 了 无 孩 子 的 利 处 和 弊 处, 从 正 反 两 个 方 面 热 烈 讨 论, 课 堂 气 氛 相 当 活 跃 : 利 : 1. 生 活 自 由, 想 干 啥 就 干 啥 2. 有 更 多 机 会 赚 钱 3. 没 有 太 大 的 生 存 压 力 4 夫 妻 感 情 更 好, 有 更 多 的 浪 漫 时 刻 5. 随 时 旅 游 参 加 聚 会 6. 世 界 人 口 太 多 了, 不 要 再 增 加 一 个 小 孩 子 了 弊 : 1. 孩 子 是 很 好 的 鼓 励 和 促 进 剂, 没 孩 子 就 没 有 了 动 力 2. 没 孩 子 到 老 年 时 会 寂 寞 生 病 时 没 人 照 顾 3. 没 孩 子 就 没 天 伦 之 乐 4. 生 活 没 意 义 5. 没 孩 子 就 没 完 整 的 家 庭 观 念 6. 就 是 喜 欢 有 孩 子, 没 孩 子 不 好, 没 道 理 可 讲 关 于 吃 的 用 法 在 中 国, 吃 除 了 吃 东 西 以 外, 还 有 吃 闭 门 羹 吃 一 张 罚 单 吃 不 了 兜 了 走 等 意 思 学 生 们 列 举 了 自 己 国 家 关 于 吃 的 含 义, 分 别 是 : 我 会 吃 帽 子, 表 示 绝 不 相 信 ( 英 国 芬 兰 ); 吃 你 的 肘 子, 表 示 绝 对 不 可 能 ( 哥 伦 比 亚 ); 我 吃 了 我 的 话, 表 明 忘 了 ( 英 国 ); 躺 着 吃 米 糕, 表 示 坐 享 其 成 ( 韩 国 ); 吃 白 饭, 表 明 不 劳 而 获 ( 日 本 ); 吃 工 资, 表 明 不 干 活 ( 马 来 西 亚 ) 这 样 的 课 堂 讨 论, 很 受 学 生 欢 迎, 激 发 起 他 们 探 讨 人 生 诸 多 问 题 的 兴 趣 在 不 同 文 化 不 同 观 念 的 交 流 和 碰 撞 中, 体 会 不 同 的 文 化 差 异, 进 行 各 国 文 化 的 对 照 和 比 较 有 时, 各 国 的 观 念 是 互 相 对 立 的, 如 端 起 饭 碗 吃 饭, 在 日 本 是 有 规 矩 的 表 现, 而 在 韩 国 恰 恰 是 不 礼 貌 不 被 允 许 的 但 在 相 互 的 交 流 和 沟 通 中, 大 家 都 能 互 相 尊 重 体 谅 和 包 容 培 养 了 学 生 的 跨 国 界 的 文 化 意 识, 开 阔 了 学 生 的 视 野, 提 高 了 学 生 沟 通 和 交 际 的 能 力 总 之, 语 言 教 学 和 文 化 教 学 是 相 互 依 存 密 不 可 分 的 要 理 解 中 国 文 化, 就 必 须 掌 握 好 汉 语 同 时, 学 习 了 中 国 文 化 会 更 好 地 促 进 学 好 汉 语 在 对 外 汉 语 教 学 中 有 针 对 性 地 从 不 同 角 度 进 行 文 化 教 学, 既 有 利 于 中 华 文 化 的 传 播, 也 有 利 于 各 国 文 化 的 交 流 沟 通 和 理 解, 意 义 非 同 一 般 16

19 略 论 来 华 留 学 生 重 点 人 工 作 北 京 语 言 大 学 陆 应 飞 来 华 留 学 生 重 点 人 工 作, 是 来 华 留 学 生 思 想 教 育 工 作 的 重 要 组 成 部 分 重 点 人 工 作 做 好 了, 就 能 及 时 了 解 和 掌 握 留 学 生 的 思 想 动 态, 使 留 学 生 的 教 育 管 理 工 作 健 康 地 有 序 地 发 展 比 如 非 洲 留 学 生 阿 拉 伯 留 学 生 韩 国 留 学 生 等, 他 们 很 会 抱 团, 内 聚 力 很 强 遇 有 重 大 问 题, 常 常 互 相 串 联, 采 取 集 体 行 动, 容 易 造 成 我 们 工 作 的 被 动 局 面 对 此, 我 们 就 必 须 做 好 他 们 中 的 重 点 人 工 作, 把 他 们 的 群 体 内 聚 力 引 向 正 确 的 轨 道 一 哪 些 人 是 来 华 留 学 生 中 的 重 点 人 来 华 留 学 生 中 的 重 点 人 大 致 有 以 下 几 类 : 1. 各 国 来 华 留 学 生 及 其 组 织 的 头 面 人 物 如 各 国 来 华 留 学 生 的 领 队 非 洲 学 联 负 责 人 阿 拉 伯 学 联 负 责 人 有 关 国 家 留 学 生 学 生 会 负 责 人 等 做 好 他 们 的 工 作, 可 以 了 解 掌 握 各 国 留 学 生 的 情 况 和 动 态 2. 有 关 外 国 领 导 人 的 子 女 和 亲 属 政 府 高 级 官 员 及 驻 华 使 馆 官 员 的 子 女 和 亲 属 他 们 具 有 政 治 背 景 和 影 响 力 做 好 他 们 的 工 作, 得 到 他 们 的 友 好 合 作, 可 以 起 到 事 半 功 倍 的 作 用 3. 来 华 留 学 生 中 资 历 比 较 高, 有 威 望 有 影 响 的 留 学 生 如 研 究 生 高 级 进 修 生 博 士 生 公 务 员 公 司 高 级 职 员 政 府 官 员 等 他 们 在 留 学 生 中 有 号 召 力, 做 好 他 们 的 工 作, 可 以 以 点 带 面, 树 立 典 型 4. 品 学 兼 优, 对 我 友 好, 有 培 养 前 途 的 留 学 生 做 好 他 们 的 思 想 教 育 工 作, 可 使 他 们 成 为 其 他 留 学 生 学 习 的 榜 样 5. 对 我 非 常 友 好 的 留 学 生 老 生, 他 们 可 以 起 到 传 帮 带 的 作 用 经 验 证 明, 留 学 生 老 生 起 的 好 作 用 和 反 作 用 都 很 大 6. 问 题 比 较 多, 对 我 又 不 太 友 好, 经 常 滋 事, 管 理 难 度 较 大 的 留 学 生 如 果 处 理 不 当, 百 分 之 九 十 五 的 精 力 往 往 会 花 在 百 分 之 五 的 人 的 身 上 二 怎 样 做 好 来 华 留 学 生 重 点 人 工 作 根 据 我 们 的 实 践 经 验, 大 致 可 总 结 为 如 下 几 点 : 1. 了 解 掌 握 非 洲 学 联 阿 拉 伯 学 联 韩 国 学 生 会 等 组 织 的 组 成 情 况 及 其 负 责 人 名 单, 重 点 做 好 他 们 的 工 作, 并 定 期 地 征 求 他 们 的 意 见 和 建 议, 以 便 不 断 地 改 进 我 们 的 工 作 比 如, 在 处 理 韩 国 学 生 和 任 课 教 师 关 于 独 岛 和 竹 岛 争 论 事 件 时, 韩 国 学 生 会 主 席 及 时 地 向 我 们 17

20 反 映 情 况, 帮 助 我 们 做 工 作, 稳 定 住 韩 国 学 生 的 激 动 情 绪, 制 止 了 事 态 的 扩 大 又 如 C 国 留 学 生, 他 们 有 较 严 密 的 内 部 组 织, 我 们 只 要 做 好 他 们 领 队 的 工 作, 便 可 掌 握 该 国 留 学 生 的 情 况 和 动 态, 切 实 做 好 他 们 的 教 育 管 理 工 作 2. 对 于 那 些 有 政 治 背 景 的 留 学 生, 如 总 统 总 理 议 长 部 长 等 官 员 的 子 女 和 亲 属 在 学 习 和 生 活 方 面, 我 们 对 他 们 都 尽 可 能 地 给 予 关 心 照 顾 和 帮 助 3. 对 于 研 究 生 高 级 进 修 生, 公 务 员 公 司 高 级 职 员 政 府 官 员 等, 我 们 都 主 动 与 他 们 接 触 沟 通, 联 络 感 情, 争 取 他 们 对 我 们 工 作 的 支 持 比 如 今 年,H 国 外 交 部 官 员 某 某, 是 该 国 外 交 部 中 国 课 课 长, 主 管 有 关 中 国 问 题 的 事 务 他 曾 主 动 对 我 校 汉 语 教 材 的 译 释 问 题 提 出 宝 贵 意 见 和 建 议 并 为 我 们 处 理 该 国 留 学 生 的 突 发 事 件 做 了 不 少 工 作 4. 做 个 别 人 工 作, 难 度 比 较 大, 而 且 要 特 别 慎 重 但 个 别 人 工 作 做 好 了, 我 们 可 以 及 时 了 解 留 学 生 内 部 的 情 况, 及 时 掌 握 留 学 生 的 思 想 动 态, 避 免 和 减 少 留 学 生 突 发 事 件 的 发 生 比 如 在 北 京 友 谊 宾 馆 发 生 殴 打 B 国 学 生 某 某 某 事 件 时, 我 们 通 过 做 个 别 人 工 作, 及 时 了 解 到 某 学 联 组 织 游 行 的 时 间 路 线 口 号 和 人 数 等 情 况, 为 我 有 关 部 门 顺 利 处 理 该 突 发 事 件 提 供 了 很 大 帮 助 5. 对 于 老 生, 特 别 是 在 我 校 学 习 的 本 科 生, 他 们 起 的 好 作 用 和 反 作 用 都 很 大 在 以 往 留 学 生 突 发 事 件 中, 两 头 人 物 多 出 现 在 老 生 之 中, 可 见 老 生 具 有 两 重 性 特 别 是 非 洲 学 生, 新 生 刚 来, 什 么 都 不 了 解 老 生 的 话 是 经 验 之 谈, 不 管 老 生 说 得 对 不 对, 他 们 都 言 听 计 从, 绝 对 相 信 往 往 我 们 做 了 半 天 工 作, 还 顶 不 上 老 生 的 几 句 话 起 的 作 用 大 对 此, 我 们 注 意 充 分 调 动 和 利 用 老 生 中 的 积 极 因 素 比 如 在 非 洲 新 生 入 学 说 明 会 上, 我 们 向 他 们 介 绍 表 扬 老 生 中 的 好 人 好 事 这 样, 既 鼓 励 了 老 生, 进 一 步 发 扬 他 们 的 长 处, 又 教 育 了 新 生, 使 他 们 学 有 榜 样 6. 对 于 那 些 问 题 比 较 多, 经 常 滋 事, 难 以 管 理 的 留 学 生, 我 们 更 需 要 下 大 功 夫, 重 点 做 好 思 想 教 育 工 作 下 面 我 们 举 一 例 说 明 : K 国 学 生 某 某, 于 学 年 在 我 校 补 习 汉 语 他 的 专 业 院 校 是 某 某 大 学 因 他 一 心 想 直 接 用 英 语 学 习 专 业, 便 去 该 大 学 联 系 一 位 教 授, 那 位 教 授 说 可 以 直 接 用 英 语 为 他 授 课, 于 是 他 便 想 放 弃 汉 语 学 习, 找 该 大 学 外 事 处 和 国 家 教 委 有 关 部 门, 申 请 直 接 去 该 大 学 用 英 语 学 习 专 业 当 他 得 到 否 定 的 答 复 时, 便 大 失 所 望, 整 天 喝 酒, 喝 醉 了 就 闹 事 : 迟 到 早 退 旷 课 扰 乱 课 堂 秩 序 等 ; 在 香 山 公 园 随 地 大 小 便, 被 公 园 管 理 人 员 罚 款 ; 多 次 去 该 大 学 无 理 取 闹 该 大 学 几 次 通 知 我 们 去 领 人 ; 在 宿 舍 楼 常 常 发 酒 疯, 招 引 其 他 留 学 生 看 热 闹, 宿 舍 管 理 人 员 对 他 无 可 奈 何 他 还 常 去 女 生 宿 舍 骚 扰, 在 校 保 卫 处 的 信 息 通 报 中 仅 在 95 年 4 月 30 日 一 天 中 就 提 到 他 三 次 总 之, 在 这 段 时 期 里, 该 生 连 续 不 断 地 违 反 校 纪 校 规 成 了 我 校 外 国 留 学 生 中 的 知 名 人 士 我 们 曾 两 次 约 见 K 国 使 馆 负 责 该 国 留 学 生 的 官 员, 来 校 商 谈 解 决 这 个 学 生 的 问 题 但 使 馆 有 关 官 员 拒 绝 来 校, 并 说 这 个 学 生 也 常 去 使 馆 吵 闹, 抓 住 大 使 的 衣 领 要 打 大 使, 使 馆 对 他 也 奈 何 不 得 请 求 学 校 将 他 作 为 精 神 病 人, 送 进 中 国 的 精 神 病 医 院 18

21 针 对 上 述 情 况. 我 们 经 过 认 真 的 分 析 研 究, 投 入 了 大 量 的 精 力, 对 他 进 行 了 耐 心 细 致 的 思 想 教 育 工 作 : 首 先, 摸 清 他 的 病 根, 讲 明 他 是 语 言 生, 根 据 国 家 教 委 规 定, 需 在 我 校 汉 补 一 年, 成 绩 合 格 后 方 可 去 专 业 院 校 学 习 专 业 汉 语 是 他 学 习 专 业 的 工 具 语 言, 必 须 学 好 对 于 他 的 专 业, 专 业 院 校 没 有 直 接 用 英 语 授 课 的, 招 生 时 就 已 经 明 确 了, 某 某 大 学 的 那 位 教 授 不 太 了 解 情 况, 他 们 互 相 误 解 了 所 以 他 只 有 汉 语 水 平 合 格 后 才 能 去 学 习 专 业, 这 是 没 有 商 量 余 地 的 这 样 就 让 他 彻 底 打 消 了 直 接 用 英 语 学 习 专 业 的 想 法, 专 心 投 入 汉 语 学 习 我 们 又 与 他 的 任 课 教 师 们 联 系, 请 他 们 协 助 做 工 作, 并 为 他 补 课 我 们 还 请 他 的 同 胞, 该 国 女 同 学 某 某 做 他 的 思 想 工 作 该 女 生 是 我 校 留 学 生 某 学 联 的 负 责 人 之 一, 也 是 我 们 的 重 点 人, 在 该 国 学 生 中 很 有 威 信, 该 生 也 比 较 听 她 的 与 此 同 时, 我 们 竭 力 帮 他 戒 酒 因 为 他 一 喝 酒 就 控 制 不 住 自 己, 就 会 闹 事 我 们 苦 口 婆 心 地 让 他 认 识 到 酗 酒 的 害 处, 不 能 因 为 酗 酒 影 响 了 学 习, 断 送 了 自 己 的 前 途 他 终 于 同 意 戒 酒, 并 希 望 我 们 提 醒 他 监 督 他 这 期 间, 我 们 经 常 去 宿 舍 看 他, 与 他 谈 心, 了 解 他 的 思 想 状 况, 对 他 每 取 得 的 一 点 进 步 都 及 时 地 给 予 表 扬 和 鼓 励, 发 现 问 题 及 时 解 决 并 请 宿 舍 楼 的 师 傅 多 关 照 他, 发 现 问 题 及 时 通 报 我 们 特 别 在 戒 酒 初 期, 我 们 让 他 每 天 来 办 公 室 一 次, 与 我 们 谈 一 天 的 学 习 和 生 活 情 况 经 过 一 段 较 长 时 间 的 工 作, 该 生 的 思 想 情 绪 精 神 面 貌 以 及 学 习 生 活 状 况 等 都 渐 渐 好 转, 逐 步 恢 复 正 常 后 来, 他 改 去 上 海 大 学 学 习 专 业 临 行 前, 他 非 常 激 动 地 握 住 我 们 的 手, 说 : 是 你 们 在 我 走 入 迷 途, 最 需 要 人 帮 助 的 时 候 帮 助 了 我, 挽 救 了 我 你 们 是 我 的 大 恩 人, 我 永 远 忘 不 了 你 们 通 过 我 们 大 量 深 入 耐 心 细 致 的 思 想 教 育 工 作 终 于 使 一 个 要 被 送 进 精 神 病 医 院 的 外 国 留 学 生, 转 变 成 为 一 个 能 继 续 自 己 学 业 的 正 常 的 学 生 三 来 华 留 学 生 重 点 人 在 留 学 生 突 发 事 件 中 的 积 极 作 用 在 处 理 来 华 留 学 生 突 发 事 件 中, 留 学 生 重 点 人 可 以 发 挥 重 要 的 积 极 作 用 下 面 我 们 不 妨 举 一 例 说 明, 即 以 事 件 为 例 : 某 年 11 月 19 日 凌 晨,H 国 学 生 朴 某 某 等 5 人 在 校 外 喝 酒 斗 殴, 返 校 后 企 图 寻 人 进 行 报 复 他 们 用 木 棒 打 碎 了 我 校 西 塔 楼 一 房 间 门 上 的 玻 璃, 并 使 劲 地 砸 门, 粗 暴 地 闯 入 M 国 学 生 的 房 间, 致 使 一 名 M 国 学 生 的 手 臂 被 玻 璃 片 擦 伤, 受 到 严 重 惊 扰 事 实 上, 该 M 国 学 生 并 不 是 他 们 要 找 的 人 事 件 发 生 后,M 国 使 馆 立 即 作 出 反 应, 两 次 来 电 与 学 校 交 涉, 并 声 称 要 找 中 国 国 家 教 委 和 外 交 部 交 涉 M 国 大 使 认 为 学 生 在 校 内 安 全 不 能 得 到 保 证, 希 望 校 方 采 取 安 全 保 卫 措 施 M 国 使 馆 还 通 报 了 外 交 使 团 因 为 M 国 地 理 位 置 处 在 非 洲, 国 民 基 本 上 是 阿 拉 伯 民 族, 信 仰 伊 斯 兰 教 所 以, 当 日 我 校 全 体 M 国 学 生 20 人 和 部 分 阿 拉 伯 学 生 非 洲 学 生 到 我 校 留 学 生 办 公 室 反 映, 他 们 的 人 身 安 全 在 学 校 得 不 到 保 障,H 国 学 生 经 常 欺 负 阿 拉 伯 学 生 和 非 洲 学 生 19

22 第 二 天, 又 有 30 多 名 校 内 外 阿 拉 伯 学 生 和 非 洲 学 生 到 校 保 卫 处 吵 闹, 要 求 严 肃 惩 处 肇 事 的 H 国 学 生, 不 得 袒 护 他 们 非 洲 学 联 也 将 此 事 通 报 了 外 地 的 非 洲 学 生 组 织 部 分 校 内 外 阿 拉 伯 学 生 和 非 洲 学 生 在 我 校 塔 楼 集 结, 准 备 采 取 报 复 行 动 据 了 解,H 国 学 生 平 时 结 怨 较 多, 阿 拉 伯 学 生 和 非 洲 学 生 想 借 机 给 学 校 施 加 压 力, 惩 处 他 们, 以 解 怨 气 当 时 的 情 况 相 当 严 重, 我 校 的 H 国 学 生 有 近 千 人, 非 洲 和 阿 拉 伯 学 生 也 有 好 几 百 人, 加 之 校 外 的 留 学 生, 互 相 大 有 剑 拔 弩 张 之 势, 随 时 都 有 打 群 架 的 危 险 事 件 发 生 后, 学 校 领 导 非 常 重 视, 外 事 处 领 导 和 有 关 管 理 教 师 全 部 出 动, 迅 速 找 有 关 人 员 谈 话, 并 配 合 保 卫 部 门 深 入 了 解 情 况, 认 真 调 查 研 究, 密 切 注 意 事 态 的 发 展 和 各 方 的 动 向 有 关 领 导 和 管 理 教 师, 夜 以 继 日 地 工 作, 大 家 群 策 群 力, 反 复 分 析 研 究, 迅 速 采 取 有 效 措 施, 稳 定 学 生 情 绪, 以 避 免 事 态 扩 大 首 先, 我 们 做 我 校 M 国 3 名 对 我 友 好 的 研 究 生 的 工 作, 请 他 们 帮 助 我 们 做 我 校 M 国 学 生 当 事 人 和 其 他 M 国 学 生 的 工 作, 说 服 他 们 不 要 采 取 报 复 行 动, 不 要 让 别 国 学 生 介 入, 防 止 被 人 利 用, 使 问 题 复 杂 化 学 校 对 他 们 很 关 心, 对 此 事 件 很 重 视, 正 在 积 极 调 查 处 理 之 中, 相 信 学 校 一 定 能 处 理 好 另 外, 我 们 又 分 别 做 阿 拉 伯 学 联 负 责 人 的 工 作, 做 非 洲 学 联 负 责 人 的 工 作, 向 他 们 讲 明 事 件 的 真 相, 说 服 他 们 保 持 冷 静, 相 信 学 校 会 公 正 处 理 与 此 同 时, 我 们 又 约 见 M 国 使 馆, 通 报 有 关 情 况, 如 实 介 绍 事 件 真 相, 表 明 学 校 对 事 件 非 常 重 视, 正 在 积 极 处 理 使 馆 了 解 情 况 后, 对 校 方 的 态 度 和 工 作 表 示 满 意 正 巧, 这 次 M 国 使 馆 代 表 大 使 来 校 处 理 问 题 的 二 等 参 赞 是 我 校 以 前 毕 业 的 老 生, 对 我 们 比 较 友 好, 现 在 又 负 责 该 国 在 华 留 学 生 工 作 我 校 有 关 管 理 教 师 便 以 叙 旧 情 谈 友 谊 的 方 式, 利 用 老 校 友 的 关 系, 促 使 他 帮 助 我 们 做 工 作 他 当 即 指 示 全 体 M 国 学 生 : 要 保 持 冷 静, 不 要 采 取 任 何 报 复 行 动, 不 要 让 别 人 介 入, 以 免 被 别 人 利 用, 由 他 出 面 全 权 处 理 该 事 件 并 多 次 来 校 说 服 阿 拉 伯 学 生 和 非 洲 学 生 不 要 采 取 报 复 行 动, 相 信 学 校 能 公 正 处 理, 稳 定 住 阿 拉 伯 学 生 和 非 洲 学 生 的 情 绪, 避 免 了 事 态 的 扩 大 另 一 方 面, 我 们 找 有 关 肇 事 的 H 国 学 生 谈 话, 采 取 批 评 教 育 的 方 式, 要 求 他 们 实 事 求 是 地 讲 出 事 件 的 真 相, 不 要 隐 瞒 过 错, 要 认 识 到 问 题 的 严 重 性 和 造 成 的 恶 劣 影 响, 要 配 合 学 校 解 决 问 题 同 时, 我 们 又 与 有 关 学 生 的 担 保 人 联 系, 让 他 们 一 起 配 合 学 校 做 有 关 学 生 的 工 作 另 外,H 国 学 生 负 责 人 几 次 主 动 来 了 解 情 况, 表 示 愿 意 帮 助 我 们 做 工 作, 并 为 有 关 学 生 求 情 我 们 便 向 他 们 介 绍 了 有 关 情 况, 希 望 他 们 做 好 其 他 H 国 学 生 工 作, 稳 定 住 他 们 的 情 绪, 让 他 们 不 要 介 入, 不 要 闹 事, 相 信 学 校 会 正 确 处 理 通 过 上 述 大 量 耐 心 细 致 的 说 服 教 育 工 作,H 国 有 关 肇 事 学 生 逐 步 端 正 了 态 度, 认 识 到 了 错 误 的 严 重 性, 深 刻 反 省 自 己, 并 写 了 检 讨 书, 决 心 痛 改 前 非, 愿 意 按 校 规 接 受 学 校 的 任 何 处 分 H 国 学 生 还 写 了 有 近 百 名 H 国 学 生 签 名 的 保 证 书, 保 证 以 后 不 再 违 犯 校 纪, 恳 请 校 领 导 给 H 国 有 关 肇 事 学 生 一 个 改 过 的 机 会 H 国 有 关 肇 事 学 生 主 动 向 M 国 学 生 认 错, 送 去 道 歉 信, 请 求 M 国 学 生 原 谅 20

23 全 体 M 国 学 生 也 给 外 事 处 写 了 一 封 信, 信 中 写 道 : 学 校 妥 善 地 处 理 了 我 们 和 H 国 学 生 的 矛 盾, 校 领 导 理 解 我 们, 给 了 我 们 很 大 的 帮 助 和 支 持, 使 H 国 学 生 向 我 们 承 认 了 错 误, 我 们 衷 心 地 感 谢 你 们 我 们 希 望 通 过 解 决 这 次 矛 盾, 能 和 H 国 学 生 成 为 不 打 不 相 识 的 朋 友 M 国 学 生 并 请 求 学 校 不 要 开 除 与 此 事 件 有 关 的 H 国 学 生 他 们 双 方 又 共 同 到 留 学 生 办 公 室 来 找 留 管 教 师, 声 明 双 方 和 解, 并 当 场 握 手 言 和 最 后 学 校 研 究 决 定, 为 严 肃 校 纪, 教 育 本 人, 给 H 国 学 生 朴 某 某 以 留 校 察 看 处 分, 给 其 他 3 人 以 严 重 警 告 处 分, 给 另 一 人 以 警 告 处 分, 并 张 贴 了 布 告 处 理 结 果 公 布 后, 双 方 对 学 校 的 处 理 结 果 都 很 满 意,M 国 使 馆 也 表 示 很 满 意 有 关 学 生 口 服 心 服, 决 心 引 以 为 戒, 努 力 学 习, 以 优 异 的 成 绩 结 业 回 国 后 来 的 事 实 也 确 实 如 此 总 之, 在 处 理 这 次 事 件 过 程 中, 学 校 领 导 高 度 重 视, 亲 临 第 一 线 具 体 处 理 和 指 导 工 作 留 管 教 师 同 心 协 力, 始 终 以 说 服 教 育 为 主, 深 入 调 查 研 究, 做 了 大 量 耐 心 细 致 的 思 想 教 育 工 作, 及 时 采 取 有 效 措 施, 稳 定 学 生 情 绪, 避 免 事 态 扩 大, 团 结 教 育 大 多 数, 使 坏 事 变 成 了 好 事, 最 后 使 事 件 得 到 了 妥 善 处 理 从 对 事 件 处 理 中 可 以 看 出, 留 学 生 重 点 人 在 处 理 留 学 生 突 发 事 件 中 所 起 的 积 极 作 用 功 不 可 没 四 做 来 华 留 学 生 重 点 人 工 作 的 意 义 和 需 注 意 的 问 题 做 好 来 华 留 学 生 重 点 人 工 作 意 义 深 远 比 如 : 1. 做 好 留 学 生 重 点 人 工 作, 发 挥 重 点 人 的 作 用, 可 使 多 数 留 学 生 明 白 自 己 应 该 做 什 么, 不 应 该 做 什 么, 明 白 自 己 的 任 务 是 学 习, 不 要 做 与 自 己 身 份 不 符 的 事 应 努 力 学 习, 友 好 相 处, 遵 纪 守 法 2. 做 好 留 学 生 重 点 人 工 作, 可 使 其 在 留 学 生 突 发 事 件 中 发 挥 好 的 积 极 作 用, 使 我 们 安 定 团 结 的 和 谐 校 园 不 受 留 学 生 突 发 事 件 的 干 扰 3. 做 好 留 学 生 重 点 人 工 作, 他 们 学 成 回 国 后, 会 成 为 本 国 专 家 学 者, 在 外 交 界 教 育 界 经 贸 界 科 研 等 领 域 里 发 挥 重 要 作 用, 并 可 宣 传 中 国, 扩 大 中 国 在 世 界 上 的 影 响, 成 为 友 谊 的 种 子 4. 做 好 留 学 生 重 点 人 工 作, 他 们 学 成 回 国 后, 有 些 人 可 能 成 为 本 国 各 行 各 业 的 领 导 人, 成 为 从 事 对 华 友 好 工 作 的 桥 梁, 可 为 我 国 外 交 工 作 和 经 济 建 设 服 务 做 来 华 留 学 生 重 点 人 工 作 需 注 意 以 下 几 个 问 题 : 1. 基 础 调 研 : 认 真 分 析 研 究 留 学 生 的 档 案 材 料 和 有 关 资 料, 了 解 掌 握 重 点 人 的 详 实 情 况 2. 深 层 次 分 析 : 深 入 实 际, 调 查 研 究, 善 于 发 现 在 档 案 材 料 中 看 不 出 来 的 重 点 人 3. 重 点 对 待 : 加 强 接 触, 多 与 他 们 聊 天, 谈 心, 联 络 感 情, 交 朋 友, 使 他 们 实 事 求 是 地 反 映 情 况, 讲 心 里 话 4. 感 情 投 资 : 多 关 心 体 贴 他 们, 以 父 母 之 心, 兄 弟 姐 妹 之 情. 帮 他 们 排 忧 解 难, 解 决 实 际 问 题, 多 做 感 情 投 资 5. 方 式 方 法 : 讲 究 方 式 方 法, 特 别 要 注 意 交 谈 的 艺 术 实 践 证 明, 交 谈 是 做 留 学 生 重 点 人 工 作 的 一 种 非 常 重 要 的 有 效 手 段 21

24 我 校 留 学 生 公 寓 管 理 中 存 在 的 问 题 及 对 策 分 析 广 西 民 族 大 学 国 际 教 育 学 院 吴 晟 志 近 年 来, 教 育 部 以 科 学 发 展 观 统 领 来 华 留 学 教 育 工 作, 取 得 了 良 好 成 绩 2012 年 来 华 留 学 生 首 次 突 破 了 32 万 人 留 学 生 人 数 的 增 加, 给 各 高 校 提 出 了 新 的 要 求, 如 何 加 强 留 学 生 公 寓 管 理, 提 供 良 好 的 学 习 环 境, 也 是 各 高 校 留 管 工 作 的 重 要 问 题 笔 者 以 广 西 民 族 大 学 国 际 教 育 学 院 为 例, 分 析 其 来 华 留 学 生 公 寓 管 理 中 存 在 的 问 题, 并 提 出 解 决 的 思 路 和 办 法 一 我 校 留 学 生 公 寓 管 理 中 存 在 的 问 题 1. 管 物 与 管 人 的 矛 盾 我 校 在 留 学 生 公 寓 管 理 上, 目 前 存 在 三 个 管 理 主 体 : 国 际 教 育 学 院 后 勤 处 保 卫 处 三 个 管 理 主 体 的 管 理 内 容 各 不 相 同 国 际 教 育 学 院 负 责 管 人, 即 留 学 生 的 学 习 生 活 思 想 证 件 办 理 等 ; 而 后 勤 管 理 处 负 责 管 物, 即 公 寓 的 设 施 设 备 室 外 的 保 洁 ; 保 卫 处 负 责 管 安 全, 公 寓 保 安 的 业 务 培 训 工 作 安 排 由 保 卫 处 负 责 指 导 因 此, 留 学 生 公 寓 存 在 多 头 管 理, 多 头 管 理 造 成 许 多 管 理 的 重 叠, 也 造 成 管 理 的 真 空, 给 留 学 生 管 理 工 作 带 来 诸 多 不 便 甚 至 矛 盾 留 学 生 在 公 寓 中 生 活, 物 与 人 难 以 完 全 分 离, 管 理 的 多 头 与 空 头 也 就 并 存 如 学 生 在 公 寓 里 喝 酒 大 放 音 乐 扰 民, 他 没 有 损 坏 物, 公 寓 不 管, 他 没 有 影 响 安 全, 保 安 不 管, 这 时 候 只 能 让 学 院 派 人 来 进 行 处 理 虽 然 留 管 人 员 和 留 学 生 班 主 任 也 常 常 深 入 学 生 公 寓, 了 解 学 生 情 况, 但 仍 无 法 及 时 完 全 掌 握 学 生 在 公 寓 生 活 的 情 况 因 此, 留 学 生 公 寓 管 理 无 法 形 成 齐 抓 共 管 的 局 面, 缺 乏 管 理 的 系 统 性, 不 利 于 做 好 外 国 留 学 生 管 理 工 作 2. 需 求 与 供 给 的 矛 盾 随 着 学 校 国 际 化 办 学 的 推 进, 外 国 留 学 生 人 数 不 断 增 加, 我 校 留 学 生 公 寓 紧 张 的 问 题 日 益 突 出 自 2006 年, 学 校 把 2 栋 学 生 公 寓 楼 装 修 后 全 部 用 于 外 国 留 学 生 住 宿, 但 两 栋 楼 仅 有 床 位 560 个, 目 前 远 远 不 能 满 足 留 学 生 人 数 增 长 的 要 求 虽 然 学 校 又 从 其 他 公 寓 区 调 整 了 三 层 楼 作 为 留 学 生 宿 舍, 但 仍 然 无 法 适 应 留 学 生 招 生 情 况 的 变 化, 需 求 与 供 给 的 矛 盾 会 随 着 学 校 国 际 化 发 展 而 越 来 越 明 显, 成 为 阻 碍 发 展 留 学 生 教 育 的 一 个 硬 伤 3. 数 量 与 质 量 的 矛 盾 外 国 留 学 生 来 自 不 同 国 家, 生 活 习 惯 与 消 费 水 平 不 同, 外 国 留 学 生 对 住 宿 的 要 求 也 就 不 尽 相 同 如 欧 美 学 生 泰 国 学 生, 对 住 宿 的 卫 生 条 件 要 求 较 高, 较 喜 欢 单 间 或 双 人 间, 国 家 政 府 奖 学 金 学 生 越 南 165 项 目 学 生 也 需 要 住 双 人 间, 但 学 校 目 前 都 无 法 提 供 而 现 有 的 留 学 生 公 寓 仅 有 4 人 间 5 人 间 两 种 房 间, 不 能 满 足 生 活 水 平 较 高 的 学 生, 4. 费 用 与 服 务 的 矛 盾 2008 年, 学 校 重 新 装 修 留 学 生 公 寓, 大 大 改 善 了 留 学 生 公 寓 的 硬 件 设 施, 每 间 公 寓 都 配 备 空 调 电 视 热 水 器, 还 在 每 层 楼 设 置 公 用 厨 房 洗 衣 房 但 近 年 把 中 国 学 生 公 寓 改 为 留 学 22

25 生 公 寓 后, 由 于 原 有 的 电 路 等 问 题, 除 了 安 装 电 视 之 外, 其 他 设 施 难 以 增 设, 使 得 学 生 无 法 更 好 地 使 用 空 调 热 水 等 设 施, 学 生 普 遍 意 见 较 大 一 些 学 生 偷 偷 在 宿 舍 使 用 电 饭 锅 等 大 功 率 电 器, 带 来 一 定 的 安 全 隐 患 一 些 学 生 干 脆 选 择 了 自 己 在 外 租 房 居 住, 花 较 少 的 钱, 获 得 更 多 的 服 务 以 及 自 由 这 样 也 给 留 学 生 管 理 工 作 带 来 了 困 难, 留 学 生 在 外 的 人 身 安 全 财 产 安 全 等 问 题 也 十 分 突 出 5. 文 化 冲 突 的 矛 盾 中 国 以 儒 家 思 想 为 主 的 传 统 文 化 注 重 群 体 间 的 相 处, 注 重 人 与 人 之 间 的 和 谐 而 留 学 生 来 自 亚 洲 非 洲 欧 洲 和 美 洲 等 不 同 国 家, 有 着 不 同 的 文 化 背 景 和 社 会 背 景, 风 俗 习 惯 道 德 观 念 宗 教 信 仰 等 差 异 就 形 成 了 文 化 冲 突 和 磨 擦 如 留 学 生 公 寓 内 养 宠 物 异 性 同 居 等, 他 们 都 认 为 是 他 们 的 隐 私 少 数 留 学 生 由 于 国 家 与 国 家 之 间 的 历 史 冲 突 或 战 争, 在 宿 舍 内 会 产 生 许 多 不 和 谐 的 因 素 二 留 学 生 公 寓 管 理 的 对 策 1. 牢 固 树 立 以 人 为 本 的 管 理 理 念 传 统 的 学 生 管 理 中 管 理 者 处 于 主 体 位 置, 而 学 生 则 处 于 被 管 理 的 位 置, 习 惯 于 以 各 种 规 章 制 度 对 学 生 进 行 管 理, 并 要 求 学 生 服 从 和 接 受, 却 忽 视 了 为 学 生 提 供 服 务 的 职 责 由 于 没 有 树 立 以 人 为 本 的 管 理 理 念, 管 理 工 作 带 有 明 显 的 强 制 性 色 彩, 缺 乏 人 情 味 所 谓 以 人 为 本 就 是 以 人 为 中 心 以 人 为 本 的 管 理, 要 求 充 分 关 注 人 的 需 要 与 欲 望, 以 满 足 和 实 现 人 的 合 理 需 要 和 欲 望, 以 充 分 发 挥 人 的 各 种 能 力 和 提 高 人 的 满 意 程 度 以 人 为 本 的 高 校 管 理 工 作, 体 现 了 管 理 就 是 服 务 学 生 就 是 学 校 主 体 的 主 导 思 想 留 学 生 公 寓 管 理 中, 避 免 一 味 把 留 学 生 当 贵 宾 对 待, 只 服 务 不 管 理 ; 也 不 能 完 全 当 学 生 来 管 理, 忽 视 他 们 的 文 化 背 景 因 此, 留 学 生 管 理 人 员 不 仅 仅 是 一 个 管 理 员, 更 应 该 是 留 学 生 学 习 和 生 活 中 的 服 务 员 学 校 应 主 动 热 情 地 为 留 学 生 提 供 他 们 需 要 的 合 理 的 硬 件 和 软 件 环 境, 使 学 生 在 学 校 有 一 个 良 好 的 学 习 环 境, 真 正 关 心 他 们 帮 助 他 们, 使 他 们 很 快 地 适 应 中 国 的 学 习 和 生 活, 让 他 们 学 有 所 成 2. 用 发 展 的 眼 光 规 划 建 设 留 学 生 公 寓 20 世 纪 90 年 代 以 来, 伴 随 着 我 国 经 济 的 快 速 发 展, 中 国 热 汉 语 热 吸 引 了 外 国 学 生 到 中 国 留 学 的 兴 趣, 特 别 是 我 国 的 周 边 国 家 我 校 具 有 东 盟 博 览 会 永 久 会 址 的 地 源 优 势, 以 及 多 年 开 展 东 南 亚 语 种 教 学 的 学 科 优 势, 凭 借 我 校 在 东 南 亚 一 带 的 影 响, 应 该 会 有 更 多 的 外 国 留 学 生 来 到 我 校 留 学 因 此, 投 入 一 定 的 经 费 用 于 建 设 留 学 生 公 寓, 满 足 留 学 生 日 益 增 长 的 需 要, 是 留 学 生 教 育 的 基 础 和 重 要 条 件 有 了 学 生 公 寓, 留 学 生 招 生 将 无 后 顾 之 忧, 而 留 学 生 人 数 的 增 长, 不 仅 会 产 生 巨 大 的 社 会 效 益, 同 时 还 会 给 学 校 带 来 显 著 的 经 济 效 益, 提 升 学 校 的 办 学 层 次 和 服 务 水 平 3. 实 行 留 学 生 公 寓 一 体 化 管 理 留 学 生 公 寓 管 理 的 主 体 是 留 学 生 公 寓 管 理 最 核 心 的 问 题, 实 行 留 学 生 公 寓 一 体 化 管 理 将 从 制 度 上 保 证 管 理 的 有 效 性 留 学 生 公 寓 交 由 国 际 教 育 学 院 管 理, 公 寓 管 理 员 保 安 均 由 国 际 教 育 学 院 全 权 负 责 公 寓 从 多 头 管 理 变 为 专 门 管 理 后, 公 寓 管 理 从 管 物 转 为 管 人 与 物 相 结 合, 公 寓 管 理 人 员 23

26 除 了 负 责 留 学 生 住 宿 登 记 住 宿 安 排 公 寓 管 理, 还 能 配 合 班 主 任 对 学 生 思 想 等 进 行 管 理 思 想 上 管 理, 生 活 上 照 顾, 能 更 充 分 与 外 国 留 学 生 接 触, 更 能 了 解 学 生 的 思 想 动 向, 能 让 学 生 感 受 到 管 理 的 人 性 化, 体 现 留 学 生 管 理 的 以 人 为 本 4. 改 善 留 学 生 公 寓 的 硬 件 设 施 留 学 生 公 寓 收 入 作 为 留 学 生 公 寓 管 理 的 专 项 经 费, 主 要 用 于 支 付 公 寓 管 理 员 保 安 保 洁 员 的 工 资 及 相 关 费 用, 维 修 留 学 生 公 寓 设 备, 节 余 经 费 将 用 于 留 学 生 公 寓 设 备 的 更 新 有 了 经 费 保 证, 在 公 寓 周 边 走 道 楼 梯 间 安 装 高 清 晰 摄 像 头, 实 行 24 小 时 值 守 制, 确 保 学 生 公 寓 安 全 在 留 学 生 公 寓 中 提 供 不 同 档 次 不 同 配 置 不 同 价 位 的 床 位 是 需 要 必 要 的 如 套 间 单 人 间 双 人 间 三 人 间 四 人 间 等 不 同 房 间 收 费 各 不 相 同, 学 生 根 据 需 要 自 行 选 择 留 学 生 公 寓 实 行 一 卡 通 门 禁, 学 生 凭 卡 出 入 公 寓, 外 来 人 员 一 律 登 记, 院 内 建 一 凉 亭, 既 美 化 生 活 环 境, 又 可 作 为 会 客 用, 以 减 少 发 生 在 公 寓 的 一 些 违 法 或 违 纪 事 件 5. 提 高 留 学 生 公 寓 管 理 人 员 综 合 素 质 留 学 生 宿 舍 的 管 理 要 求 相 对 较 高, 需 要 配 备 综 合 素 质 比 较 高 的 宿 舍 管 理 值 班 保 洁 保 安 维 修 等 人 员 但 目 前 留 学 生 公 寓 管 理 员 由 后 勤 处 聘 请, 保 安 由 学 校 保 卫 处 聘 请, 由 于 资 金 等 各 方 面 问 题, 人 员 基 本 素 质 和 业 务 能 力 都 存 在 许 多 不 足 实 行 留 学 生 公 寓 一 体 化 管 理 后, 资 金 到 位 管 理 到 位, 学 院 将 安 排 专 门 的 留 学 生 公 寓 管 理 工 作 负 责 人, 全 面 系 统 专 业 地 进 行 留 学 生 公 寓 管 理 配 备 有 较 高 素 质 的 管 理 人 员 保 安, 负 责 留 学 生 楼 的 管 理 安 全 保 卫 同 时 加 强 对 留 学 生 服 务 的 一 线 人 员 如 值 班 员 保 安 的 培 训, 提 高 他 们 基 本 口 语 国 际 礼 仪 风 俗 习 惯 宗 教 常 识 急 救 知 识 等, 特 别 要 加 强 常 用 外 语 培 训, 提 高 留 学 生 公 寓 管 理 的 整 体 品 质 为 学 生 提 供 更 多 更 好 更 专 业 的 服 务, 提 高 学 生 对 公 寓 的 满 意 度 6. 展 示 各 国 文 化, 营 造 良 好 的 公 寓 文 化 氛 围 公 寓 是 学 生 每 天 生 活 的 地 方, 良 好 的 公 寓 文 化 能 使 留 学 生 放 松 身 心 留 学 生 们 来 自 不 同 的 国 度 和 地 区, 如 果 他 们 在 异 乡 找 到 故 乡 的 感 觉 展 示 各 自 特 色, 那 么 他 们 一 定 会 更 有 国 家 和 民 族 的 自 豪 感 通 过 举 办 东 南 亚 风 情 文 化 节 活 动 各 国 文 化 展 示 留 学 生 中 国 书 画 展 留 学 生 联 欢 晚 会 留 学 生 球 赛 等, 搭 建 留 学 生 宿 舍 公 寓 建 设 平 台, 加 强 留 学 生 公 寓 文 化 建 设 7. 创 新 留 学 生 公 寓 管 理 模 式, 鼓 励 学 生 自 我 管 理 留 学 生 管 理 不 能 长 期 停 留 在 管, 而 应 该 充 分 发 挥 留 学 生 的 主 体 性, 进 行 自 我 教 育 自 我 管 理 自 我 服 务 充 分 调 动 留 学 生 会 的 力 量, 成 立 留 学 生 公 寓 自 管 委 员 会, 从 被 别 人 管 到 自 己 要 管, 使 留 学 生 成 为 公 寓 管 理 者 中 的 一 员, 配 合 学 校 一 起 管 理 公 寓, 营 造 一 种 和 谐 可 持 续 发 展 的 有 特 色 的 公 寓 文 化 在 今 天, 留 学 生 教 育 的 发 展 已 经 成 为 衡 量 高 校 国 际 化 水 平 的 一 个 指 标 作 为 面 向 东 盟 桥 头 堡 的 广 西, 将 会 全 方 面 创 造 条 件 发 展 留 学 生 教 育 各 高 校 应 以 科 学 发 展 观 为 指 导, 坚 持 以 人 为 本 统 筹 兼 顾, 为 建 设 使 学 校 和 留 学 生 都 满 意 的 留 学 生 公 寓 而 不 懈 探 索 24

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