目 录 第 一 章 研 究 背 景 介 绍 手 机 游 戏 研 究 背 景 手 机 游 戏 研 究 范 畴 手 机 游 戏 产 业 链 名 称 定 义 手 机 游 戏 术 语 解 析 手 机 游 戏 调 研 方 式 介

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1 中 国 手 机 游 戏 用 户 调 研 报 告 2013 年 度

2 目 录 第 一 章 研 究 背 景 介 绍 手 机 游 戏 研 究 背 景 手 机 游 戏 研 究 范 畴 手 机 游 戏 产 业 链 名 称 定 义 手 机 游 戏 术 语 解 析 手 机 游 戏 调 研 方 式 介 绍... 7 第 二 章 主 要 研 究 发 现... 9 第 三 章 中 国 手 机 游 戏 发 展 环 境 手 机 网 民 的 发 展 状 况 智 能 终 端 设 备 使 用 增 长 网 络 环 境 发 展 手 机 网 络 游 戏 用 户 规 模 增 长 手 机 游 戏 类 型 选 择 游 戏 平 台 使 用 第 四 章 中 国 手 机 游 戏 用 户 属 性 性 别 结 构 年 龄 结 构 学 历 结 构 收 入 结 构 城 乡 结 构 第 五 章 中 国 手 机 游 戏 用 户 使 用 行 为 手 机 游 戏 用 户 游 戏 年 龄 手 机 游 戏 用 户 行 为 手 机 游 戏 类 型 手 机 游 戏 下 载 方 式 微 信 平 台 游 戏 手 机 游 戏 信 息 获 取 渠 道 和 下 载 影 响 因 素 手 机 游 戏 地 点 和 场 景 手 机 游 戏 频 率 和 时 长 手 机 游 戏 留 存 时 间 手 机 游 戏 用 户 玩 新 游 戏 的 原 因 手 机 游 戏 排 名 关 注 和 分 享 情 况 手 机 游 戏 付 费 行 为 手 机 游 戏 付 费 情 况 手 机 游 戏 付 费 行 为 手 机 游 戏 付 费 方 式 手 机 单 机 游 戏 和 手 机 网 络 游 戏 花 费 感 兴 趣 的 手 机 游 戏 活 动

3 第 六 章 IOS 和 安 卓 系 统 用 户 游 戏 情 况 分 析 IOS 和 安 卓 系 统 手 机 游 戏 用 户 属 性 对 比 IOS 和 安 卓 系 统 手 机 游 戏 用 户 付 费 情 况 第 七 章 总 结 手 机 游 戏 种 类 丰 富, 下 载 方 式 多 样 手 机 游 戏 社 交 性 加 强, 促 进 游 戏 传 播 增 加 使 用 黏 性 手 机 游 戏 贯 穿 日 常 生 活, 抢 占 PC 端 游 戏 时 间 单 款 手 机 游 戏 留 存 时 间 短, 社 交 因 素 影 响 新 游 戏 选 择 版 权 声 明 免 责 声 明

4 图 目 录 图 1 手 机 上 网 网 民 规 模 图 2 手 机 游 戏 用 户 手 机 类 型 图 3 手 机 游 戏 用 户 手 机 操 作 系 统 图 4 手 机 网 络 游 戏 网 络 类 型 图 5 手 机 网 络 游 戏 流 量 担 忧 图 6 中 国 手 机 网 络 游 戏 用 户 规 模 图 7 手 机 游 戏 类 型 图 8 游 戏 年 龄 1 年 及 以 下 用 户 玩 微 信 游 戏 前 其 他 手 机 游 戏 使 用 情 况 图 9 手 机 游 戏 用 户 电 脑 上 游 戏 时 间 的 变 化 图 10 手 机 游 戏 用 户 性 别 结 构 图 11 手 机 游 戏 用 户 年 龄 结 构 图 12 手 机 游 戏 用 户 学 历 结 构 图 13 手 机 游 戏 用 户 收 入 结 构 图 14 手 机 游 戏 用 户 城 乡 结 构 图 15 手 机 游 戏 用 户 游 戏 年 龄 图 16 手 机 游 戏 类 型 图 17 手 机 游 戏 下 载 方 式 图 18 微 信 游 戏 频 率 和 时 长 图 19 下 载 平 台 的 选 择 因 素 和 微 信 游 戏 原 因 图 20 手 机 游 戏 信 息 获 取 渠 道 图 21 用 户 下 载 游 戏 影 响 因 素 图 22 用 户 手 机 游 戏 地 点 和 场 景 图 23 手 机 游 戏 频 率 和 时 长 图 24 单 款 游 戏 留 存 时 间 图 25 在 手 机 上 放 弃 一 款 游 戏 的 原 因 图 26 玩 新 的 手 机 游 戏 的 原 因 图 27 手 机 游 戏 排 名 关 注 和 排 名 比 拼 图 28 手 机 游 戏 分 享 和 玩 过 他 人 分 享 的 手 机 游 戏 情 况 图 29 手 机 游 戏 用 户 付 费 情 况 图 30 手 机 游 戏 付 费 行 为 图 31 手 机 游 戏 付 费 方 式 图 32 手 机 单 机 游 戏 和 手 机 网 络 游 戏 花 费 图 33 感 兴 趣 的 手 机 游 戏 活 动 和 组 合 优 惠 活 动 图 34 IOS 和 安 卓 系 统 手 机 游 戏 用 户 性 别 结 构 图 35 IOS 和 安 卓 系 统 手 机 游 戏 用 户 年 龄 结 构 图 36 IOS 和 安 卓 系 统 手 机 游 戏 用 户 收 入 结 构 图 37 IOS 和 安 卓 系 统 手 机 游 戏 用 户 付 费 情 况 图 38 IOS 和 安 卓 系 统 手 机 单 机 和 网 络 游 戏 花 费

5 第 一 章 研 究 背 景 介 绍 1. 手 机 游 戏 研 究 背 景 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心 (CNNIC) 自 2008 年 起, 在 每 年 两 次 互 联 网 发 展 统 计 报 告 的 基 础 上, 对 中 国 网 络 游 戏 行 业 进 行 细 分 研 究, 已 开 展 了 网 络 游 戏 用 户 调 研, 撰 写 了 中 国 网 络 游 戏 用 户 调 研 分 析 报 告 随 着 移 动 互 联 网 的 发 展, 同 时 也 为 了 更 加 全 面 的 了 解 中 国 游 戏 行 业 市 场 状 况,CNNIC 对 游 戏 细 分 领 域 手 机 游 戏 开 展 了 专 项 调 研 工 作 进 入 2013 年, 手 机 继 续 保 持 第 一 大 上 网 终 端, 在 移 动 互 联 网 发 展 的 推 动 下, 手 机 游 戏 日 渐 成 为 中 国 游 戏 市 场 的 热 门 首 先, 各 大 厂 商 进 军 手 机 游 戏 市 场, 手 机 游 戏 市 场 潜 力 已 经 得 到 认 可, 而 未 来 激 烈 的 市 场 竞 争 也 将 促 进 行 业 良 性 发 展, 市 场 快 速 增 长 可 期 其 次, 大 量 游 戏 开 发 者 进 入 手 机 游 戏 市 场, 游 戏 玩 法 画 面 风 格 以 及 游 戏 题 材 越 来 越 丰 富, 产 品 数 量 呈 现 爆 发 性 增 长 然 而 随 着 各 种 类 型 产 品 的 不 断 丰 富, 游 戏 产 品 在 创 新 上 已 经 渐 渐 难 以 找 到 稀 缺, 游 戏 内 容 和 题 材 的 空 格 在 慢 慢 被 填 满 再 次, 手 机 游 戏 社 交 性 加 强, 手 机 随 身 性 实 时 性 可 以 更 好 的 维 持 社 交 关 系, 使 用 户 的 关 系 网 从 PC 端 移 至 手 机 端, 而 社 交 元 素 的 融 入 大 大 提 升 了 用 户 对 游 戏 的 使 用 黏 性 以 上 体 现 了 2013 年 手 机 游 戏 行 业 发 展 特 点 基 于 这 一 背 景,CNNIC 开 展 2013 年 中 国 手 机 游 戏 用 户 调 研, 针 对 手 机 游 戏 用 户 规 模 结 构 特 征 和 用 户 行 为 等 方 面 进 行 调 查, 强 化 对 于 不 同 手 机 游 戏 类 型 用 户 的 细 分, 挖 掘 手 机 游 戏 用 户 需 求 和 对 游 戏 产 品 的 诉 求 点, 为 行 业 的 调 整 和 创 新 提 供 可 靠 的 决 策 依 据 5

6 2. 手 机 游 戏 研 究 范 畴 2.1 产 品 研 究 范 畴 手 机 游 戏 手 机 单 机 游 戏 手 机 网 络 游 戏 手 机 自 带 游 戏 手 机 下 载 游 戏 CNNIC 定 义 手 机 游 戏 为 用 户 使 用 手 机 下 载 或 在 线 玩 的 游 戏 手 机 游 戏 可 以 分 为 两 类 : 第 一 类, 手 机 单 机 游 戏, 指 不 需 要 连 接 互 联 网 玩 的 游 戏, 如 神 庙 逃 离 愤 怒 的 小 鸟 水 果 忍 者 等 第 二 类 为 手 机 网 络 游 戏, 指 需 要 连 接 互 联 网 才 能 玩 的 游 戏, 如 三 国 杀 QQ 斗 地 主 等 2.2 用 户 研 究 范 畴 手 机 游 戏 用 户 分 为 手 机 单 机 游 戏 用 户 和 手 机 网 络 游 戏 用 户, 不 同 游 戏 类 型 的 用 户 在 使 用 习 惯 消 费 方 式 等 方 面 均 存 在 差 异,CNNIC2013 年 手 机 游 戏 用 户 研 究 将 目 标 用 户 界 定 在 2013 年 下 半 年 使 用 过 手 机 下 载 或 在 线 玩 过 游 戏 的 用 户 本 次 调 研 在 内 容 方 面, 除 了 对 整 体 手 机 游 戏 用 户 做 出 研 究 外, 还 针 对 手 机 单 机 游 戏 用 户 和 手 机 网 络 游 戏 用 户 分 别 进 行 了 细 分 研 究, 用 以 更 加 客 观 的 描 述 用 户 状 况 3. 手 机 游 戏 产 业 链 名 称 定 义 手 机 游 戏 产 品 开 发 商 : 指 手 机 游 戏 产 品 的 研 发 厂 商, 拥 有 自 己 的 研 发 团 队, 开 发 商 往 往 采 取 出 售 游 戏 产 品 给 运 营 商 或 者 与 运 营 商 利 润 分 成 等 方 式 盈 利 ; 手 机 游 戏 产 品 运 营 商 : 指 直 接 为 用 户 提 供 手 机 游 戏 服 务 的 厂 商, 运 营 商 往 往 采 取 代 理 手 机 游 戏 产 品, 通 过 发 行 充 值 卡 的 方 式 进 行 盈 利, 其 负 责 产 品 的 营 销 宣 传 以 及 渠 道 建 设 6

7 ( 注 : 目 前 中 国 手 机 游 戏 市 场 有 一 定 数 量 的 厂 商 采 取 产 品 研 发 与 运 营 兼 营 的 模 式 ) 4. 手 机 游 戏 术 语 解 析 手 机 游 戏 : 指 为 手 机 终 端 开 发 的 游 戏 应 用 手 机 游 戏 用 户 数 量 : 指 手 机 游 戏 产 品 使 用 用 户 个 体 数 量, 一 个 手 机 游 戏 用 户 可 以 在 一 款 游 戏 产 品 中 注 册 多 个 账 户 手 机 游 戏 用 户 规 模 : 如 无 特 殊 说 明, 本 报 告 用 户 规 模 指 2013 年 下 半 年 使 用 过 手 机 下 载 或 在 线 玩 过 游 戏 的 用 户 数 量 手 机 单 机 游 戏 : 指 使 用 一 部 手 机, 无 需 互 联 网 支 持 就 可 以 独 立 运 行 的 手 机 游 戏 手 机 中 自 带 游 戏 不 在 本 次 调 研 范 围 内 手 机 网 络 游 戏 : 指 以 手 机 为 客 户 端, 互 联 网 络 为 数 据 传 输 介 质, 必 须 通 过 TCP/IP 协 议 实 现 多 个 用 户 同 时 参 与 的 游 戏 产 品, 用 户 可 以 通 过 对 于 游 戏 中 人 物 角 色 或 者 场 景 的 操 作 实 现 娱 乐 交 流 的 目 的 付 费 手 机 游 戏 用 户 : 在 手 机 游 戏 使 用 过 程 中, 有 过 花 费 的 用 户, 这 里 的 花 费 包 括 官 方 渠 道 充 值 花 费 非 官 方 虚 拟 物 品 购 买 花 费 以 及 请 别 人 代 练 的 花 费, 不 包 括 手 机 上 网 资 费 以 及 购 买 手 机 的 费 用 道 具 收 费 游 戏 : 道 具 收 费 游 戏 又 被 称 作 免 费 游 戏, 指 用 户 可 以 免 费 进 行 游 戏 操 作, 但 购 买 游 戏 道 具 时 需 要 付 费 的 网 络 游 戏 产 品 5. 手 机 游 戏 调 研 方 式 介 绍 5.1 调 研 方 法 电 话 调 研 : 为 了 能 够 全 面 的 反 映 目 前 国 内 手 机 游 戏 用 户 情 况, 避 免 受 到 地 域 以 及 使 用 地 点 的 影 响, 本 次 2013 年 度 中 国 手 机 游 戏 用 户 调 研 报 告 调 研 完 全 采 取 电 话 访 问 的 方 式 获 取 数 据 ; 二 手 资 料 研 究 : 本 次 调 研 报 告 的 目 的 之 一 是 结 合 目 前 市 场 状 况 给 出 合 理 的 发 展 建 议, 因 此, 除 了 电 话 访 问 以 外,CNNIC 也 研 究 大 量 二 手 资 料, 并 在 报 告 中 结 合 调 研 数 据 给 予 相 应 的 分 析 以 及 建 议 ; 专 家 访 谈 :CNNIC 对 与 典 型 游 戏 运 营 商 以 及 政 府 相 关 职 能 管 理 部 门 进 行 走 访, 确 定 报 告 的 研 究 内 容 7

8 5.2 调 研 地 区 CNNIC2013 年 手 机 游 戏 用 户 调 研 地 区 为 中 国 大 陆, 不 包 含 香 港 澳 门 台 湾 地 区 8

9 第 二 章 主 要 研 究 发 现 手 机 单 机 游 戏 的 主 导 地 位 正 在 向 手 机 网 络 游 戏 转 移, 仅 玩 过 手 机 单 机 游 戏 的 用 户 比 例 跌 至 19.2%; 仅 玩 过 手 机 网 络 游 戏 的 用 户 比 例 升 至 38.5%; 两 种 游 戏 都 玩 过 的 比 例 增 长 超 过 20 个 百 分 点 微 信 游 戏 为 手 机 网 络 游 戏 用 户 起 到 了 非 常 重 要 的 拉 新 作 用, 手 机 游 戏 年 龄 在 1 年 及 以 下 的 用 户 中,40.5% 在 微 信 上 玩 游 戏 前 从 未 玩 过 其 他 手 机 游 戏 手 机 端 游 戏 对 电 脑 端 游 戏 的 影 响 越 来 越 大, 自 手 机 端 玩 游 戏 以 来 电 脑 端 游 戏 时 间 减 少 很 多 的 比 例 为 30.6%; 自 从 用 手 机 玩 游 戏 以 来,15.6% 的 用 户 不 在 电 脑 上 玩 游 戏 了 棋 牌 类 游 戏 赛 车 游 戏 和 跑 酷 躲 避 类 游 戏 是 手 机 游 戏 中 用 户 占 比 最 高 的 类 型, 单 机 和 网 络 游 戏 的 比 例 均 超 过 40% 无 论 是 手 机 单 机 游 戏 还 是 手 机 网 络 游 戏, 手 机 应 用 商 店 是 用 户 最 主 要 的 游 戏 下 载 方 式 用 户 通 过 手 机 浏 览 器 里 的 游 戏 专 区 下 载 游 戏 是 手 机 单 机 游 戏 的 第 二 大 下 载 方 式 而 手 机 网 络 游 戏 用 户 则 喜 爱 通 过 微 信 手 机 QQ 等 聊 天 工 具 下 载 手 机 网 络 游 戏 微 信 QQ 等 聊 天 工 具 是 手 机 游 戏 信 息 获 取 最 重 要 的 渠 道, 比 例 达 到 66.9%, 其 次 为 朋 友 推 荐, 比 例 为 63.6% 手 机 游 戏 推 广 线 下 渠 道 比 重 较 去 年 有 所 加 大 用 户 玩 手 机 游 戏 的 地 点 中, 卧 室 / 宿 舍 比 例 最 高, 达 到 85.8%, 其 次 为 工 作 或 学 习 地 点 和 公 共 场 所, 比 例 均 超 过 40% 用 户 手 机 游 戏 场 景 中, 在 家 里 / 宿 舍 休 息 时 间 手 机 游 戏 的 比 例 最 高 为 77.1%, 其 次 为 上 班 / 上 学 空 隙, 以 及 临 睡 前 比 例 在 45% 左 右 手 机 游 戏 贯 穿 于 人 们 的 日 常 生 活 中, 成 为 一 种 习 惯 从 手 机 游 戏 频 率 和 游 戏 时 长 可 以 看 出, 手 机 网 络 游 戏 用 户 在 游 戏 频 率 和 时 长 上 较 手 机 单 机 游 戏 用 户 具 有 更 强 的 黏 性, 频 次 高 时 长 长 超 过 三 成 手 机 游 戏 用 户 一 般 情 况 下 一 款 游 戏 仅 玩 不 到 一 个 月 的 时 间, 用 户 在 手 机 游 戏 上 消 耗 的 时 间 整 体 在 增 加, 但 是 单 款 产 品 的 留 存 时 间 短 而 社 交 因 素 影 响 用 户 新 游 戏 的 选 择 手 机 游 戏 社 交 性 加 强 是 手 机 游 戏 一 个 突 出 的 特 点 手 机 游 戏 用 户 玩 的 游 戏 中 会 进 行 排 名 时,66.8% 的 用 户 会 关 注 自 己 的 游 戏 成 绩 排 名 ; 如 果 玩 的 手 机 游 戏 中 有 排 名,65.2% 的 用 户 会 和 朋 友 比 拼 排 名 52.1% 的 用 户 表 示 在 网 上 向 他 人 分 享 过 自 己 玩 的 手 机 游 戏 情 况, 55.7% 的 用 户 玩 过 他 人 在 网 上 分 享 的 手 机 游 戏 9

10 手 机 游 戏 用 户 中 付 费 的 比 例 为 33.9%, 与 2012 年 相 比, 手 机 游 戏 付 费 用 户 比 例 有 所 提 高, 用 户 付 费 意 愿 已 得 到 提 升, 用 户 每 个 月 在 手 机 网 络 游 戏 上 的 花 费 明 显 高 于 在 手 机 单 机 游 戏 上 的 花 费 IOS 和 安 卓 手 机 系 统 游 戏 用 户 属 性 存 在 一 定 差 异,IOS 的 女 性 用 户 比 例 高 于 安 卓 用 户 ; IOS 游 戏 用 户 高 度 集 中 在 年 轻 群 体 ;IOS 游 戏 用 户 收 入 水 平 较 高 两 种 系 统 用 户 游 戏 付 费 情 况 差 异 不 大, 但 IOS 用 户 花 费 数 量 高 于 安 卓 系 统 用 户, 尤 其 是 在 手 机 网 络 游 戏 方 面, 更 为 明 显 10

11 第 三 章 中 国 手 机 游 戏 发 展 环 境 1. 手 机 网 民 的 发 展 状 况 截 至 2013 年 12 月, 我 国 手 机 网 民 规 模 达 5 亿, 较 2012 年 底 增 加 8009 万 人, 网 民 中 使 用 手 机 上 网 的 人 群 占 比 由 2012 年 底 的 74.5% 提 升 至 81.0%, 手 机 网 民 规 模 继 续 保 持 稳 定 增 长 手 机 网 民 规 模 的 持 续 增 长, 一 方 面 得 益 于 3G 的 普 及 无 线 网 络 的 发 展 和 智 能 手 机 的 价 格 持 续 走 低, 为 手 机 上 网 奠 定 了 较 好 的 使 用 基 础, 促 进 网 民 对 各 类 手 机 应 用 的 使 用, 尤 其 为 网 络 接 入 终 端 获 取 受 限 的 人 群 提 供 接 入 互 联 网 的 可 能 另 一 方 面 得 益 于 手 机 应 用 服 务 的 多 样 性 和 深 入 性, 尤 其 是 新 型 即 时 通 信 工 具 和 生 活 类 应 用 的 推 动 下, 手 机 上 网 对 日 常 生 活 的 渗 透 进 一 步 加 大, 在 满 足 网 民 多 元 化 生 活 需 求 的 同 时 提 升 了 手 机 网 民 的 上 网 黏 性 在 智 能 终 端 快 速 普 及 电 信 运 营 商 网 络 资 费 下 调 和 WiFi 覆 盖 逐 渐 全 面 的 情 况 下, 手 机 上 网 成 为 互 联 网 发 展 的 主 要 动 力, 不 仅 推 动 了 中 国 互 联 网 的 普 及, 更 催 生 出 更 多 新 的 应 用 模 式, 重 构 了 传 统 行 业 的 业 务 模 式, 带 来 互 联 网 经 济 规 模 的 迅 猛 增 长 万 人 中 国 手 机 网 民 规 模 及 其 占 网 民 比 例 % % 69.3% 66.2% 60.8% % % % % 60% 40% % % 手 机 网 民 规 模 手 机 网 民 占 整 体 网 民 比 例 来 源 : 中 国 互 联 网 络 发 展 状 况 统 计 调 查 图 1 手 机 上 网 网 民 规 模 11

12 2. 智 能 终 端 设 备 使 用 增 长 智 能 终 端 快 速 普 及,2013 年 手 机 游 戏 用 户 中 智 能 终 端 的 使 用 率 达 到 94.8%, 较 一 年 前 增 长 了 2.1 个 百 分 点 而 各 手 机 操 作 系 统 中 IOS 和 安 卓 系 统 的 比 例 快 速 上 升, 尤 其 是 安 卓 系 统,2013 年 手 机 游 戏 用 户 中 使 用 安 卓 操 作 系 统 的 用 户 比 例 达 到 68.2%, 比 2012 年 提 高 了 近 13 个 百 分 点, 以 绝 对 优 势 占 据 智 能 终 端 系 统 第 一 把 交 椅 IOS 操 作 系 统 只 针 对 苹 果 手 机, 而 安 卓 系 统 的 开 放 性 使 其 面 向 更 多 的 手 机 品 牌, 因 此 在 用 户 占 有 率 上 领 先 一 筹 手 机 游 戏 用 户 手 机 类 型 100% 80% 60% 40% 92.7% 94.8% 20% 7.3% 5.2% 0% 智 能 机 非 智 能 机 2012 年 2013 年 图 2 手 机 游 戏 用 户 手 机 类 型 80% 60% 40% 20% 0% 手 机 游 戏 用 户 手 机 操 作 系 统 68.2% 55.5% 21.2% 23.2% 15.7% 6.0% 0.4% 1.6% 1.5% 6.6% 苹 果 IOS 系 统 安 卓 系 统 塞 班 系 统 Windows 系 统 不 清 楚 2012 年 2013 年 图 3 手 机 游 戏 用 户 手 机 操 作 系 统 3. 网 络 环 境 发 展 手 机 网 络 游 戏 用 户 使 用 的 网 络 类 型 中 WiFi 网 络 比 例 最 高, 高 达 75.8%, 其 次 为 3G 网 12

13 络, 占 比 为 40.1%, 而 2G 网 络 仅 占 17.1% 3G 的 普 及 和 WiFi 无 线 网 络 的 发 展, 为 手 机 网 络 游 戏 提 供 了 良 好 的 操 作 环 境, 也 促 进 了 手 机 网 络 游 戏 用 户 的 增 长 100% 80% 75.8% 手 机 网 络 游 戏 网 络 类 型 60% 40% 20% 0% 53.5% 38.8% 40.1% 20.8% 17.1% 2.6% WiFi 网 络 2G 网 络 3G 网 络 4G 网 络 2012 年 2013 年 图 4 手 机 网 络 游 戏 网 络 类 型 随 着 电 信 运 营 商 网 络 资 费 的 下 调 和 WiFi 覆 盖 范 围 不 断 增 加,2G 和 3G 网 络 用 户 对 于 手 机 网 络 游 戏 流 量 的 担 忧 也 在 降 低, 从 来 不 会 担 心 的 比 例 升 至 49.1% 60% 手 机 网 络 游 戏 流 量 担 忧 45.9% 49.1% 40% 20% 27.5% 26.6% 22.3% 28.6% 0% 经 常 会 偶 尔 会 从 来 不 会 2012 年 2013 年 图 5 手 机 网 络 游 戏 流 量 担 忧 4. 手 机 网 络 游 戏 用 户 规 模 增 长 截 至 2013 年 12 月, 我 国 手 机 网 络 游 戏 用 户 数 为 2.15 亿, 较 2012 年 底 增 长 了 7594 万, 年 增 长 率 为 54.5% 手 机 网 络 游 戏 使 用 率 为 43.1%, 较 2012 年 底 提 升 了 9.9 个 百 分 点 2013 年 手 机 网 络 游 戏 用 户 数 出 现 爆 发 性 增 长, 多 方 因 素 促 成 了 手 机 网 络 游 戏 的 快 速 发 展 首 先, 随 着 智 能 手 机 快 速 普 及 和 网 络 环 境 的 加 速 建 设, 游 戏 需 求 不 断 从 PC 端 向 移 动 端 转 移 其 次, 手 机 网 络 游 戏 是 变 现 能 力 最 强 的 服 务, 因 此 类 似 手 机 即 时 通 信 社 交 应 用 分 发 渠 道 13

14 等 都 展 开 游 戏 推 广, 推 动 了 手 机 网 络 游 戏 用 户 增 长 最 后, 手 机 网 络 游 戏 使 用 门 槛 低 游 戏 时 间 碎 片 化 的 特 性, 对 PC 端 游 戏 形 成 补 充, 满 足 了 用 户 需 求 万 人 手 机 网 络 游 戏 用 户 数 及 使 用 率 % % % % % % 40% 20% % 手 机 网 络 游 戏 用 户 数 手 机 网 民 使 用 率 来 源 : 中 国 互 联 网 络 发 展 状 况 统 计 调 查 图 6 中 国 手 机 网 络 游 戏 用 户 规 模 5. 手 机 游 戏 类 型 选 择 调 查 数 据 显 示,2013 年 手 机 游 戏 类 型 发 生 转 变, 过 去 手 机 单 机 游 戏 的 主 导 地 位 正 在 向 手 机 网 络 游 戏 转 移 2012 年 仅 玩 过 手 机 单 机 游 戏 的 用 户 比 例 高 达 53.4%, 而 2013 年 比 例 跌 至 19.2%;2012 年 仅 玩 过 手 机 网 络 游 戏 的 用 户 比 例 为 24.4%, 而 2013 年 该 比 例 升 至 38.5%; 2012 年 两 种 游 戏 都 玩 过 的 比 例 仅 为 22.1%, 而 2013 年 增 长 超 过 20 个 百 分 点 60% 53.4% 手 机 游 戏 类 型 40% 38.5% 42.3% 20% 19.2% 24.4% 22.1% 0% 仅 玩 过 手 机 单 机 游 戏 仅 玩 过 手 机 网 络 游 戏 两 者 都 玩 2012 年 2013 年 图 7 手 机 游 戏 类 型 数 据 表 明 了 2013 年 手 机 网 络 游 戏 取 得 了 快 速 发 展, 微 信 游 戏 平 台 的 推 出, 为 手 机 网 络 14

15 游 戏 用 户 起 到 了 非 常 重 要 的 拉 新 作 用 手 机 游 戏 年 龄 在 1 年 及 以 下 的 用 户 中,40.5% 在 微 信 上 玩 游 戏 前 从 未 玩 过 其 他 手 机 游 戏 微 信 庞 大 的 用 户 基 数 和 游 戏 中 社 交 元 素 的 嵌 入 不 断 吸 引 新 用 户 加 入 游 戏 年 龄 1 年 及 以 下 用 户 玩 微 信 游 戏 前 其 他 手 机 游 戏 使 用 情 况 玩 过, 59.5% 没 有, 40.5% 图 8 游 戏 年 龄 1 年 及 以 下 用 户 玩 微 信 游 戏 前 其 他 手 机 游 戏 使 用 情 况 6. 游 戏 平 台 使 用 手 机 端 游 戏 对 电 脑 端 游 戏 的 影 响 越 来 越 大,2013 年 自 手 机 端 玩 游 戏 以 来 电 脑 端 游 戏 时 间 减 少 很 多 的 比 例 为 30.6%, 比 2012 年 增 加 近 18 个 百 分 点 ;2012 年 65.9% 的 手 机 游 戏 用 户 电 脑 上 网 玩 游 戏 时 间 没 变 化, 而 2013 年, 该 比 例 降 低 至 33.8% 此 外,2013 年 自 从 用 手 机 玩 游 戏 以 来,15.6% 的 用 户 不 在 电 脑 上 玩 游 戏 了 手 机 游 戏 更 能 满 足 用 户 随 时 随 地 的 娱 乐 需 求, 随 着 手 机 游 戏 质 量 的 提 升, 游 戏 重 度 化 趋 势 将 使 手 机 游 戏 越 来 越 多 的 侵 占 用 户 PC 端 游 戏 时 间, 甚 至 在 很 大 一 部 分 用 户 中 对 PC 游 戏 产 生 替 代 作 用 15

16 电 脑 上 玩 游 戏 的 时 间 变 化 0% 20% 40% 60% 80% 减 少 很 多 稍 微 减 少 没 变 化 稍 微 增 加 增 加 很 多 3.1% 3.0% 1.1% 1.1% 12.8% 17.0% 15.8% 30.6% 33.8% 65.9% 用 手 机 玩 游 戏 以 来 不 在 电 脑 上 玩 游 戏 了 15.6% 2012 年 2013 年 图 9 手 机 游 戏 用 户 电 脑 上 游 戏 时 间 的 变 化 16

17 第 四 章 中 国 手 机 游 戏 用 户 属 性 1. 性 别 结 构 手 机 网 络 游 戏 用 户 男 女 性 别 差 异 较 手 机 单 机 游 戏 明 显, 手 机 单 机 游 戏 用 户 中 男 女 占 比 分 别 为 51.9% 和 48.1%, 男 性 高 出 女 性 3.8 个 百 分 点 而 相 比 之 下, 手 机 网 络 游 戏 男 性 用 户 比 例 为 57.6%, 比 女 性 用 户 高 出 15.2 个 百 分 点 手 机 单 机 游 戏 女 性 用 户 多 于 手 机 网 络 游 戏 女 性 用 户 80% 手 机 游 戏 用 户 性 别 结 构 60% 40% 51.9% 57.6% 48.1% 42.4% 20% 0% 男 女 手 机 单 机 游 戏 手 机 网 络 游 戏 图 10 手 机 游 戏 用 户 性 别 结 构 2. 年 龄 结 构 手 机 单 机 游 戏 用 户 与 手 机 网 络 游 戏 用 户 年 龄 差 异 并 不 十 分 明 显 手 机 网 络 游 戏 用 户 20 岁 以 下 的 低 年 龄 群 体 和 50 岁 以 上 的 高 年 龄 群 体 比 例 高 于 手 机 单 机 游 戏 用 户 比 例 而 手 机 单 机 游 戏 用 户 在 20 岁 以 上 50 岁 以 下 的 比 例 略 高 于 手 机 网 络 游 戏 用 户 17

18 40% 30% 20% 手 机 游 戏 用 户 年 龄 结 构 36.7% 34.5% 34.0% 31.8% 20.8% 20.3% 10% 9.4% 7.4% 3.8% 1.2% 0% 20 岁 以 下 岁 岁 岁 50 岁 及 以 上 手 机 单 机 游 戏 手 机 网 络 游 戏 图 11 手 机 游 戏 用 户 年 龄 结 构 3. 学 历 结 构 手 机 单 机 游 戏 用 户 学 历 水 平 高 于 手 机 网 络 游 戏 用 户, 大 学 本 科 及 以 上 学 历 用 户 在 单 机 游 戏 用 户 中 的 占 比 高 出 手 机 网 络 游 戏 6.2 个 百 分 点 手 机 单 机 游 戏 用 户 高 中 / 中 专 / 技 校 学 历 用 户 比 例 最 高, 为 35.1%, 其 次 是 大 学 本 科 及 以 上 学 历 用 户 群 比 例 为 26.6% 与 手 机 单 机 游 戏 情 况 相 同, 手 机 网 络 游 戏 用 户 中 同 样 是 高 中 / 中 专 / 技 校 用 户 比 例 最 高, 为 36.7%, 其 次 是 大 学 本 科 及 以 上 学 历 群 体, 比 例 为 20.4% 手 机 游 戏 用 户 学 历 结 构 40% 35.1% 36.7% 30% 26.6% 20% 19.1% 19.7% 16.7% 18.2% 20.4% 10% 2.4% 5.0% 0% 小 学 及 以 下 初 中 高 中 / 中 专 / 技 校 大 专 大 学 本 科 及 以 上 手 机 单 机 游 戏 手 机 网 络 游 戏 图 12 手 机 游 戏 用 户 学 历 结 构 4. 收 入 结 构 手 机 网 络 游 戏 用 户 与 手 机 单 机 游 戏 用 户 收 入 水 平 差 异 不 大, 收 入 群 体 最 大 的 为 元, 其 次 为 元 用 户 群 体 18

19 手 机 游 戏 用 户 收 入 结 构 8000 元 以 上 9.1% 9.0% 元 12.5% 13.2% 元 22.9% 25.9% 元 15.7% 14.5% 元 元 元 500 元 以 下 无 收 入 6.9% 7.9% 6.4% 7.1% 8.8% 10.6% 4.8% 6.2% 9.9% 8.7% 0% 10% 20% 30% 40% 手 机 网 络 游 戏 手 机 单 机 游 戏 图 13 手 机 游 戏 用 户 收 入 结 构 5. 城 乡 结 构 从 手 机 单 机 游 戏 用 户 城 乡 结 构 来 看, 城 镇 和 农 村 地 区 存 在 较 大 的 差 别, 但 是 比 较 而 言, 手 机 网 络 游 戏 差 距 较 小, 这 与 手 机 网 络 游 戏 迅 速 渗 透 有 直 接 关 系 100% 80% 87.1% 手 机 游 戏 用 户 城 乡 结 构 83.6% 60% 40% 20% 12.9% 16.4% 0% 城 镇 手 机 单 机 游 戏 手 机 网 络 游 戏 农 村 图 14 手 机 游 戏 用 户 城 乡 结 构 19

20 第 五 章 中 国 手 机 游 戏 用 户 使 用 行 为 1. 手 机 游 戏 用 户 游 戏 年 龄 随 着 手 机 游 戏 发 展 的 成 熟, 用 户 游 戏 年 龄 也 在 慢 慢 增 长 手 机 游 戏 年 龄 在 1 年 以 内 的 用 户 比 例 仅 占 四 成, 手 机 游 戏 年 龄 在 5 年 以 上 的 用 户 达 到 10.6% 手 机 游 戏 用 户 游 戏 年 龄 5 年 以 上 10.6% 4 年 -5 年 ( 含 5 年 ) 5.0% 3 年 -4 年 ( 含 4 年 ) 7.7% 2 年 -3 年 ( 含 3 年 ) 15.2% 1 年 -2 年 ( 含 2 年 ) 19.2% 半 年 -1 年 ( 含 1 年 ) 17.9% 半 年 或 以 下 24.4% 0% 10% 20% 30% 图 15 手 机 游 戏 用 户 游 戏 年 龄 2. 手 机 游 戏 用 户 行 为 2.1 手 机 游 戏 类 型 2013 年, 大 量 游 戏 开 发 者 进 入 手 机 游 戏 市 场, 游 戏 玩 法 画 面 风 格 以 及 游 戏 题 材 越 来 越 丰 富, 产 品 数 量 呈 现 爆 发 性 增 长 消 除 类 跑 酷 类 塔 防 类 飞 行 射 击 类 等 等 在 2013 年 都 受 到 了 用 户 热 捧 调 查 显 示, 棋 牌 类 游 戏 赛 车 游 戏 和 跑 酷 躲 避 类 游 戏 是 手 机 游 戏 中 用 户 占 比 最 高 的 类 型, 单 机 和 网 络 游 戏 的 比 例 均 超 过 40% 而 益 智 休 闲 类 游 戏 在 单 机 与 网 络 游 戏 中 差 异 较 大, 手 20

21 机 单 机 游 戏 用 户 偏 重 轻 度 游 戏, 因 此 益 智 休 闲 游 戏 比 例 会 较 高, 而 手 机 网 络 游 戏 用 户 游 戏 重 度 化 趋 势 日 渐 明 显, 因 此 益 智 休 闲 类 轻 度 游 戏 比 例 相 对 单 机 游 戏 较 低 手 机 游 戏 类 型 0% 20% 40% 60% 棋 牌 类 赛 车 游 戏 益 智 休 闲 跑 酷 躲 避 类 音 乐 类 游 戏 消 除 类 飞 行 射 击 类 战 略 塔 防 类 角 色 扮 演 类 冒 险 解 密 类 格 斗 游 戏 经 营 策 略 类 体 育 运 动 类 卡 牌 角 色 扮 演 类 养 成 类 游 戏 非 卡 牌 角 色 扮 演 类 其 他 0.8% 0.3% 29.7% 29.5% 26.7% 25.6% 30.7% 25.1% 19.6% 24.9% 26.0% 24.7% 18.5% 20.2% 15.9% 19.8% 16.1% 15.1% 14.5% 14.3% 12.2% 11.6% 8.8% 7.9% 6.7% 36.8% 37.8% 47.0% 45.5% 46.5% 43.8% 46.5% 44.8% 48.2% 手 机 单 机 游 戏 手 机 网 络 游 戏 图 16 手 机 游 戏 类 型 2.2 手 机 游 戏 下 载 方 式 无 论 是 手 机 单 机 游 戏 还 是 手 机 网 络 游 戏, 手 机 应 用 商 店 是 用 户 最 主 要 的 游 戏 下 载 方 式, 其 中 手 机 单 机 游 戏 通 过 手 机 应 用 商 店 下 载 的 比 例 达 到 67.6% 用 户 通 过 手 机 浏 览 器 里 的 游 戏 专 区 下 载 游 戏 是 手 机 单 机 游 戏 的 第 二 大 下 载 方 式 而 手 机 网 络 游 戏 用 户 则 喜 爱 通 过 微 信 手 机 QQ 等 聊 天 工 具 下 载 手 机 网 络 游 戏 目 前, 手 机 应 用 商 店 是 游 戏 厂 商 最 重 要 的 游 戏 分 发 渠 道, 应 用 商 店 中 游 戏 种 类 繁 多, 产 品 丰 富, 直 接 带 动 了 游 戏 用 户 下 载 量 手 机 浏 览 器 也 是 非 常 重 要 的 游 戏 下 载 渠 道, 手 机 浏 览 器 的 入 口 作 用, 可 以 将 用 户 导 入 游 戏 中 此 外 需 要 注 意 的 是,2013 年 新 出 现 的 通 过 微 信 21

22 QQ 等 手 机 聊 天 工 具 下 载 手 机 网 络 游 戏 的 方 式 微 信 等 手 机 聊 天 工 具 利 用 了 自 身 用 户 量 的 优 势, 成 为 了 游 戏 厂 商 重 要 渠 道, 也 成 为 了 用 户 下 载 网 络 游 戏 的 重 要 方 式, 甚 至 将 平 台 上 的 非 游 戏 用 户 转 化 为 游 戏 用 户 手 机 游 戏 下 载 方 式 0% 20% 40% 60% 80% 手 机 应 用 商 店 下 载 通 过 微 信 QQ 等 手 机 聊 天 工 具 下 载 手 机 网 络 游 戏 67.6% 58.4% 56.4% 通 过 手 机 浏 览 器 里 的 游 戏 专 区 下 载 通 过 手 机 搜 索 引 擎 搜 索 游 戏 后 进 行 下 载 手 机 连 接 到 电 脑 后 通 过 电 脑 上 的 手 机 管 家 手 机 助 手 等 下 载 通 过 手 机 访 问 专 门 的 游 戏 网 站 获 取 游 戏 用 电 脑 下 载 游 戏 安 装 包, 传 到 手 机 上 用 手 机 打 开 安 装 通 过 手 机 门 户 网 站 的 游 戏 频 道 获 取 游 戏 40.9% 41.1% 38.1% 36.5% 31.6% 27.9% 23.8% 22.4% 22.8% 20.7% 18.7% 15.1% 其 他 1.2% 0.8% 手 机 单 机 游 戏 手 机 网 络 游 戏 图 17 手 机 游 戏 下 载 方 式 2.3 微 信 平 台 游 戏 根 据 调 查, 用 户 在 微 信 平 台 玩 游 戏 频 率 每 天 多 次 的 比 例 为 30.3%, 每 天 1-2 次 的 比 例 为 27.2% 微 信 游 戏 时 长 方 面, 用 户 在 微 信 上 玩 游 戏 的 时 长 在 分 钟 的 比 例 最 高, 为 33.4%, 其 次 是 10 分 钟 以 内, 比 例 为 26.1% 手 机 游 戏 较 大 的 问 题 是 用 户 黏 性 低, 单 款 游 戏 留 存 率 低, 用 户 很 难 对 游 戏 上 瘾 2013 年 8 月 微 信 游 戏 平 台 推 出, 微 信 游 戏 特 点 是 游 戏 中 引 入 了 用 户 关 系 链, 利 用 微 信 庞 大 的 用 户 基 数, 并 凭 借 微 信 用 户 关 系 链 迅 速 聚 拢 用 户, 在 游 戏 中 进 行 好 友 间 游 戏 成 绩 排 名, 利 用 排 名 22

23 方 式 抓 住 用 户 竞 争 心 理, 从 而 为 微 信 游 戏 带 来 了 很 强 的 用 户 黏 性, 因 此 用 户 进 行 微 信 游 戏 频 率 很 高 而 由 于 微 信 上 主 要 为 跑 酷 飞 行 射 击 类 音 乐 棋 牌 等 轻 度 休 闲 网 络 游 戏, 因 此 用 户 的 游 戏 时 间 也 主 要 集 中 在 了 半 小 时 以 内 微 信 游 戏 频 率 0% 10% 20% 30% 40% 微 信 游 戏 时 长 0% 10% 20% 30% 40% 每 天 多 次 30.3% 10 分 钟 或 以 内 26.1% 每 天 1-2 次 27.2% 分 钟 ( 含 30 分 钟 ) 33.4% 几 天 1 次 16.2% 30 分 钟 -1 个 小 时 ( 含 1 个 小 时 ) 21.8% 每 周 1 次 8.7% 1-2 个 小 时 ( 含 2 个 小 时 ) 8.3% 每 周 少 于 1 次 17.5% 2 个 小 时 及 以 上 10.4% 来 源 : 年 度 中 国 手 机 游 戏 用 户 调 研 来 源 : 图 18 微 信 游 戏 频 率 和 时 长 2013 年 度 中 国 手 机 游 戏 用 户 调 研 对 于 手 机 游 戏 用 户 来 说, 因 为 朋 友 们 都 在 用, 所 以 选 择 这 个 平 台 下 载 的 比 例 为 49.7% 可 以 看 出 下 载 平 台 的 选 择 中, 熟 人 圈 子 的 影 响 是 最 重 要 的 而 微 信 游 戏 中 正 体 现 了 这 一 要 素, 利 用 关 系 链, 将 用 户 引 到 平 台 中, 吸 引 用 户 和 朋 友 在 游 戏 中 互 动, 为 游 戏 导 流 用 户 进 行 微 信 游 戏 的 原 因 最 主 要 的 就 是 因 为 可 以 和 好 友 比 拼 排 名, 比 例 超 过 五 成, 达 到 50.8% 其 次 为 可 以 和 朋 友 们 一 起 玩, 比 例 为 44.9% 微 信 作 为 强 大 的 社 交 属 性 平 台, 和 朋 友 的 互 动 性 强 是 用 户 选 择 微 信 平 台 的 重 要 原 因 23

24 下 载 平 台 的 选 择 因 素 0% 20% 40% 60% 微 信 游 戏 原 因 0% 20% 40% 60% 朋 友 们 都 在 用 49.7% 可 以 和 好 友 比 拼 排 名 50.8% 开 通 / 注 册 账 号 方 便 31.2% 可 以 和 朋 友 们 一 起 玩 44.9% 游 戏 质 量 高 30.5% 朋 友 们 在 玩 40.2% 品 牌 知 名 度 高 游 戏 种 类 / 数 量 多 操 作 流 畅 23.8% 23.0% 21.1% 游 戏 操 作 简 单 易 上 手 可 以 将 自 己 的 成 绩 进 行 炫 耀 / 分 享 游 戏 画 面 美 观 38.8% 37.2% 35.8% 免 费 资 源 多 12.4% 游 戏 内 容 新 颖 35.6% 有 免 费 礼 包 品 牌 可 信 度 高 促 销 活 动 有 吸 引 力 11.1% 13.9% 6.4% 游 戏 难 度 低 无 聊, 打 发 时 间 其 他 23.1% 13.4% 8.4% 来 源 : 年 度 中 国 手 机 游 戏 用 户 调 研 来 源 : 2013 年 度 中 国 手 机 游 戏 用 户 调 研 图 19 下 载 平 台 的 选 择 因 素 和 微 信 游 戏 原 因 3. 手 机 游 戏 信 息 获 取 渠 道 和 下 载 影 响 因 素 2013 年 微 信 QQ 等 聊 天 工 具 是 手 机 游 戏 信 息 获 取 最 重 要 的 渠 道, 比 例 达 到 66.9%, 其 次 为 朋 友 推 荐, 比 例 为 63.6% 本 次 调 查 发 现, 手 机 游 戏 推 广 线 下 渠 道 比 重 较 去 年 有 所 加 大, 电 视 上 的 广 告 / 报 道 比 例 为 6%, 比 去 年 同 期 增 长 了 1.1 个 百 分 点 ; 线 下 报 纸 杂 志 等 渠 道 占 比 为 5.9%, 较 去 年 增 加 了 3.6 个 百 分 点 ; 车 身 楼 宇 电 视 户 外 大 牌 等 户 外 广 告 比 例 为 3.9%, 较 去 年 增 加 了 1.9 个 百 分 点 可 以 预 测, 手 机 游 戏 推 广 不 再 只 是 依 靠 线 上 垂 直 应 用 平 台 浏 览 器 等 渠 道, 线 下 媒 体 也 将 成 为 其 重 要 的 推 广 渠 道 开 展 多 维 度 的 产 品 推 广 将 有 利 于 产 品 获 得 品 牌 认 知 度, 会 对 游 戏 产 品 起 到 很 好 的 宣 传 推 广 效 果, 使 产 品 覆 盖 更 大 范 围 用 户 24

25 手 机 游 戏 信 息 获 取 渠 道 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 微 信 QQ 等 聊 天 工 具 66.9% 57.6% 朋 友 推 荐 63.6% 16.3% 手 机 应 用 商 店 30.8% 24.9% 手 机 浏 览 器 19.2% 10.0% 微 博 16.6% 7.3% 游 戏 论 坛 10.1% 3.7% 社 交 媒 体 ( 如 人 人 网 ) 9.2% 8.9% 搜 索 引 擎 8.8% 6.1% 手 机 游 戏 门 户 或 游 戏 频 道 8.4% 6.3% 手 机 短 信 6.3% 4.9% 电 视 上 的 广 告 / 报 道 6.0% 2.3% 线 下 报 纸 杂 志 等 5.9% 2.0% 车 身 楼 宇 电 视 户 外 大 牌 等 户 外 广 告 3.9% 6.1% 其 他 4.5% 2012 年 2013 年 图 20 手 机 游 戏 信 息 获 取 渠 道 现 实 生 活 中 朋 友 的 推 荐 对 用 户 下 载 游 戏 起 到 了 绝 对 重 要 的 作 用, 比 例 达 到 71.5%, 较 排 在 第 二 位 的 游 戏 排 行 榜 高 出 近 20 个 百 分 点 用 户 口 碑 传 播 仍 然 是 非 常 好 的 营 销 方 式 25

26 用 户 下 载 游 戏 影 响 因 素 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 现 实 生 活 中 朋 友 的 推 荐 71.5% 游 戏 排 行 榜 52.3% 游 戏 类 型 34.0% 游 戏 介 绍 截 图 32.8% 用 户 评 论 29.8% 游 戏 推 荐 22.9% 游 戏 大 小 19.3% 其 他 6.8% 图 21 用 户 下 载 游 戏 影 响 因 素 4. 手 机 游 戏 地 点 和 场 景 用 户 进 行 手 机 游 戏 的 地 点 中, 卧 室 / 宿 舍 比 例 最 高, 达 到 85.8%, 其 次 为 工 作 或 学 习 地 点 和 公 共 场 所, 比 例 均 超 过 40% 用 户 手 机 游 戏 场 景 中, 在 家 里 / 宿 舍 休 息 时 间 手 机 游 戏 的 比 例 最 高 为 77.1%, 其 次 为 上 班 / 上 学 空 隙, 以 及 临 睡 前 比 例 在 45% 左 右 从 数 据 可 以 看 出, 一 方 面, 手 机 游 戏 贯 穿 于 人 们 的 日 常 生 活 中, 人 们 在 各 个 地 点 各 种 场 景 下 都 会 有 手 机 端 的 游 戏 行 为, 用 户 在 手 机 游 戏 中 投 入 的 时 间 越 来 越 多 ; 另 一 方 面, 手 机 游 戏 正 渐 渐 打 破 碎 片 化 形 态, 在 家 中 在 休 息 的 整 块 时 间 里 进 行 游 戏 的 比 重 已 达 到 了 很 高 的 水 平, 手 机 游 戏 成 为 了 日 常 生 活 中 重 要 的 娱 乐 方 式, 慢 慢 成 为 一 种 习 惯, 抢 占 着 人 们 日 常 休 闲 时 间 26

27 手 机 游 戏 地 点 0% 50% 100% 手 机 游 戏 场 景 0% 50% 100% 卧 室 / 宿 舍 85.8% 家 里 / 宿 舍 休 息 时 间 77.1% 工 作 或 学 习 地 点 44.6% 上 班 / 上 学 空 隙 45.0% 咖 啡 厅 饭 店 等 公 共 场 所 40.4% 临 睡 前 44.5% 在 公 交 车 地 铁 出 租 车 等 交 通 工 具 上 31.9% 在 车 站 银 行 排 队 等 候 时 35.3% 卫 生 间 29.7% 上 下 班 路 上 23.2% 其 他 9.0% 其 他 5.8% 来 源 : 年 度 中 国 手 机 游 戏 用 户 调 研 来 源 : 图 22 用 户 手 机 游 戏 地 点 和 场 景 2013 年 度 中 国 手 机 游 戏 用 户 调 研 5. 手 机 游 戏 频 率 和 时 长 从 手 机 游 戏 频 率 和 游 戏 时 长 可 以 看 出, 手 机 网 络 游 戏 用 户 在 游 戏 频 率 和 时 长 上 较 手 机 单 机 游 戏 用 户 具 有 更 强 的 黏 性, 频 次 高 时 长 长 手 机 网 络 游 戏 用 户 每 天 游 戏 多 次 的 比 例 高 于 手 机 单 机 游 戏 用 户 7.6 个 百 分 点 手 机 网 络 游 戏 用 户 1 小 时 以 上 游 戏 时 长 比 例 高 于 手 机 单 机 游 戏 用 户, 高 出 2.1 个 百 分 点 手 机 网 络 游 戏 相 较 单 机 游 戏 更 能 激 发 用 户 参 与 欲 望 实 现 用 户 与 他 人 的 游 戏 互 动, 未 来 随 着 网 络 环 境 的 继 续 改 善, 手 机 网 络 游 戏 耐 玩 性 将 更 强 27

28 手 机 游 戏 频 率 0% 10% 20% 30% 40% 50% 手 机 游 戏 时 长 0% 10% 20% 30% 40% 每 天 多 次 31.8% 39.4% 10 分 钟 或 以 内 19.3% 16.5% 每 天 1-2 次 35.5% 34.0% 分 钟 ( 含 30 分 钟 ) 39.0% 37.4% 几 天 1 次 17.8% 15.5% 30 分 钟 -1 个 小 时 ( 含 1 个 小 时 ) 19.9% 22.3% 每 周 1 次 5.9% 4.0% 1-2 个 小 时 ( 含 2 个 小 时 ) 11.8% 13.0% 每 周 少 于 1 次 9.2% 7.1% 2 个 小 时 及 以 上 9.9% 10.8% 手 机 单 机 游 戏 用 户 手 机 网 络 游 戏 用 户 手 机 单 机 游 戏 用 户 手 机 网 络 游 戏 用 户 来 源 : 2013 年 度 中 国 手 机 游 戏 用 户 调 研 来 源 : 2013 年 度 中 国 手 机 游 戏 用 户 调 研 图 23 手 机 游 戏 频 率 和 时 长 6. 手 机 游 戏 留 存 时 间 用 户 一 般 情 况 下 玩 一 款 手 机 游 戏 持 续 1-2 个 月 比 例 最 高, 为 26.4%, 其 次 为 3-6 个 月, 比 例 为 22.2% 而 单 款 游 戏 仅 玩 1 个 月 以 内 的 比 例 也 占 到 了 30.4%, 说 明 超 过 三 成 手 机 游 戏 用 户 一 般 情 况 下 一 款 游 戏 仅 玩 不 到 一 个 月 的 时 间 手 机 游 戏 留 存 时 间 短, 是 手 机 游 戏 的 一 个 严 重 问 题 用 户 在 手 机 游 戏 上 消 耗 的 时 间 总 体 在 增 加, 但 是 单 款 产 品 的 留 存 时 间 却 很 短, 这 一 方 面 由 于, 手 机 游 戏 产 品 内 容 丰 富, 可 供 用 户 选 择 面 广, 用 户 可 以 在 游 戏 渠 道 不 断 获 得 新 的 游 戏 产 品, 分 散 了 用 户 持 续 关 注 一 款 游 戏 的 注 意 力 另 一 方 面, 手 机 游 戏 自 身 原 因 使 游 戏 难 以 长 久 吸 引 用 户, 从 用 户 放 弃 一 款 手 机 游 戏 的 原 因 来 看, 最 主 要 是 因 为 游 戏 内 容 没 意 思, 比 例 过 半, 为 54.3%, 其 次 游 戏 关 卡 设 计 也 对 用 户 游 戏 的 留 存 起 着 一 定 的 作 用, 游 戏 难 度 过 大 不 易 升 级 和 游 戏 任 务 少 单 调 都 制 约 着 用 户 游 戏 的 兴 趣, 是 导 致 用 户 放 弃 游 戏 的 原 因 手 机 游 戏 轻 度 化 偏 休 闲 性, 游 戏 产 品 投 入 少 研 发 周 期 短 游 戏 内 容 缺 乏 精 品, 这 些 都 使 用 户 游 戏 黏 性 低, 很 容 易 造 成 用 户 流 失, 未 来 市 场 需 要 更 多 精 品 游 戏, 画 面 越 来 越 精 美, 玩 法 28

29 越 来 越 重 度, 以 持 续 留 住 用 户 单 款 游 戏 留 存 时 间 0% 10% 20% 30% 一 个 星 期 以 内 13.7% 1-2 个 星 期 9.9% 3-4 个 星 期 6.8% 1-2 个 月 26.4% 3-6 个 月 22.2% 7-12 个 月 5.8% 12 个 月 以 上 15.1% 图 24 单 款 游 戏 留 存 时 间 手 机 游 戏 放 弃 原 因 0% 20% 40% 60% 游 戏 内 容 没 意 思 游 戏 难 度 大, 不 易 升 级 游 戏 任 务 少 单 调 玩 的 时 间 太 长, 玩 腻 了 对 游 戏 不 感 兴 趣, 不 想 玩 了 花 费 太 高 题 材 与 模 式 和 其 他 游 戏 雷 同, 缺 乏 吸 引 力 游 戏 更 新 慢 游 戏 过 程 中 经 常 发 生 故 障 没 时 间 玩 了 游 戏 画 面 不 美 观 朋 友 不 玩 了 手 机 自 身 原 因 ( 内 存 不 足 手 机 丢 失 等 ) 游 戏 安 全 问 题 ( 账 号 被 盗 欺 骗 等 ) 游 戏 任 务 结 束 了 有 新 的 游 戏 出 现, 放 弃 老 游 戏 其 他 10.8% 9.8% 9.1% 9.0% 8.2% 7.3% 6.8% 5.6% 4.4% 4.2% 3.3% 3.0% 2.2% 2.2% 1.7% 5.4% 54.3% 图 25 在 手 机 上 放 弃 一 款 游 戏 的 原 因 29

30 7. 手 机 游 戏 用 户 玩 新 游 戏 的 原 因 用 户 选 择 一 款 新 游 戏 的 原 因 最 主 要 的 是 受 到 周 围 人 的 影 响, 看 见 周 围 朋 友 / 同 学 玩 的 比 例 占 到 了 76.6%, 其 次 是 由 于 自 身 因 素, 自 己 感 兴 趣 想 玩 的 比 例 为 52%, 再 次 34.2% 的 用 户 因 为 社 交 网 站 上 朋 友 推 荐 而 选 择 新 游 戏 无 论 是 周 边 朋 友 还 是 社 交 网 站 上 的 朋 友, 都 体 现 出 社 交 因 素 对 游 戏 产 品 的 影 响 社 交 性 可 以 更 好 的 为 游 戏 聚 合 用 户, 尤 其 是 在 强 关 系 的 驱 动 下, 用 户 更 容 易 进 入 游 戏, 体 验 游 戏 手 机 应 用 商 店 和 网 站 推 荐 是 游 戏 产 品 较 为 普 遍 的 游 戏 推 广 方 式, 作 为 游 戏 推 广 平 台, 聚 合 着 大 量 产 品, 可 供 用 户 预 览 选 择, 因 此 29.5% 的 用 户 会 通 过 手 机 应 用 商 店 或 网 站 的 推 荐 选 择 新 游 戏 尽 管 因 为 看 见 户 外 广 告 介 绍 而 开 始 新 游 戏 的 用 户 比 例 仅 占 12.9%, 但 是 相 信 未 来 游 戏 推 广 的 立 体 化 方 式 将 会 使 游 戏 公 司 在 游 戏 推 广 方 面 向 线 下 扩 散, 未 来 户 外 手 机 游 戏 广 告 比 例 会 加 大 玩 新 游 戏 的 原 因 0% 20% 40% 60% 80% 看 见 周 围 朋 友 / 同 学 玩 76.6% 自 己 感 兴 趣 想 玩 52.0% 社 交 网 站 上 朋 友 推 荐 34.2% 手 机 应 用 商 店 或 网 站 上 推 荐 29.5% 手 机 软 件 推 送 的 游 戏 信 息 16.5% 看 见 户 外 广 告 介 绍 12.9% 其 他 5.5% 图 26 玩 新 的 手 机 游 戏 的 原 因 8. 手 机 游 戏 排 名 关 注 和 分 享 情 况 手 机 游 戏 用 户 玩 的 游 戏 中 会 进 行 排 名 时,66.8% 的 用 户 会 关 注 自 己 的 游 戏 成 绩 排 名 ; 如 果 玩 的 手 机 游 戏 中 有 排 名,65.2% 的 用 户 会 和 朋 友 比 拼 排 名 30

31 手 机 游 戏 排 名 关 注 手 机 游 戏 排 名 比 拼 不 会 关 注, 33.2% 不 会 比 拼, 34.8% 会 关 注, 66.8% 会 比 拼, 65.2% 来 源 : 年 度 中 国 手 机 游 戏 用 户 调 研 来 源 : 2013 年 度 中 国 手 机 游 戏 用 户 调 研 图 27 手 机 游 戏 排 名 关 注 和 排 名 比 拼 52.1% 的 用 户 表 示 在 网 上 向 他 人 分 享 过 自 己 玩 的 手 机 游 戏 情 况,55.7% 的 用 户 玩 过 他 人 在 网 上 分 享 的 手 机 游 戏 手 机 游 戏 分 享 玩 过 他 人 分 享 的 手 机 游 戏 没 分 享 过, 47.9% 分 享 过, 52.1% 没 玩 过, 44.3% 玩 过, 55.7% 来 源 : 年 度 中 国 手 机 游 戏 用 户 调 研 来 源 : 2013 年 度 中 国 手 机 游 戏 用 户 调 研 图 28 手 机 游 戏 分 享 和 玩 过 他 人 分 享 的 手 机 游 戏 情 况 2013 年 手 机 游 戏 社 交 性 加 强 是 手 机 游 戏 一 个 突 出 的 特 点, 手 机 端 的 社 交 小 游 戏 特 点 包 括 两 方 面, 第 一, 排 名, 即 可 以 和 朋 友 互 动, 比 拼 排 名 ; 第 二, 分 享, 即 用 户 可 以 将 游 戏 成 绩 在 社 交 圈 分 享, 从 而 达 到 游 戏 传 播 手 机 随 身 性 实 时 性 可 以 更 好 的 维 持 社 交 关 系, 而 社 交 元 素 的 融 入 大 大 提 升 了 用 户 对 游 戏 的 使 用 黏 性 手 机 端 游 戏 偏 轻 度 休 闲, 社 交 元 素 是 留 住 用 户 的 一 个 重 要 因 素 对 于 手 机 网 络 游 戏 来 说, 用 户 可 以 通 过 与 朋 友 / 熟 人 比 拼 游 戏 排 名 的 方 式 满 足 用 户 的 炫 耀 心 理, 从 而 提 高 用 户 黏 性, 包 括 一 些 道 具 赠 送 活 动, 可 以 进 一 步 促 进 用 户 间 互 动, 甚 至 在 一 定 程 度 上 可 以 提 升 用 户 的 付 费 意 愿, 激 励 用 户 付 费 行 为 产 生 而 手 机 单 机 小 游 戏 尽 管 不 存 在 这 种 排 名 比 拼 的 形 式, 但 31

32 是 用 户 可 以 进 行 游 戏 分 享, 通 过 分 享 截 图 的 方 式, 进 行 游 戏 传 播, 通 过 社 交 属 性, 带 来 更 多 用 户 9. 手 机 游 戏 付 费 行 为 9.1 手 机 游 戏 付 费 情 况 根 据 调 查, 手 机 游 戏 用 户 中 付 费 的 比 例 为 33.9%, 其 中 手 机 网 络 游 戏 用 户 付 费 比 例 为 36.7%, 高 出 手 机 单 机 游 戏 用 户 接 近 4 个 百 分 点 与 2012 年 相 比, 手 机 游 戏 付 费 用 户 比 例 有 所 提 高, 较 2012 年 增 长 了 6.3 个 百 分 点 用 户 付 费 意 愿 已 得 到 提 升, 手 机 游 戏 内 容 与 玩 法 的 丰 富 性 画 面 品 质 的 提 升 操 作 体 验 的 完 善, 都 吸 引 游 戏 用 户 向 手 机 游 戏 加 大 消 费 投 入 80% 60% 手 机 游 戏 用 户 付 费 情 况 66.1% 67.1% 63.3% 40% 33.9% 32.9% 36.7% 20% 0% 付 费 未 付 费 手 机 游 戏 用 户 手 机 单 机 游 戏 用 户 手 机 网 络 游 戏 用 户 图 29 手 机 游 戏 用 户 付 费 情 况 9.2 手 机 游 戏 付 费 行 为 手 机 游 戏 用 户 最 主 要 的 付 费 行 为 为 购 买 游 戏 道 具 和 装 备, 比 例 为 76.8%; 其 次 为 充 值 游 戏 账 户, 比 例 为 26.8% 32

33 手 机 游 戏 付 费 行 为 0% 20% 40% 60% 80% 付 费 购 买 游 戏 道 具 装 备 76.8% 充 值 游 戏 账 户 26.8% 付 费 激 活 游 戏 中 的 关 卡 25.3% 购 买 游 戏 充 值 卡 21.8% 付 费 下 载 某 款 游 戏 17.8% 订 购 包 月 服 务 13.1% 图 30 手 机 游 戏 付 费 行 为 9.3 手 机 游 戏 付 费 方 式 用 户 游 戏 付 费 方 式 中, 网 上 银 行 支 付 比 例 最 高, 占 46.7%, 其 次 为 支 付 宝 支 付, 比 例 为 44.1%, 再 次 为 短 信 代 扣 费, 比 例 为 42.6% 网 上 银 行 支 付 方 式 比 重 较 去 年 底 有 了 很 大 的 提 高, 支 付 便 利 性 的 进 一 步 提 升, 也 将 会 为 游 戏 产 品 获 得 更 大 的 市 场 规 模 33

34 手 机 游 戏 付 费 方 式 0% 20% 40% 60% 网 上 银 行 支 付 支 付 宝 短 信 代 扣 费 46.7% 44.1% 42.6% 手 机 账 户 支 付 点 卡 /Q 币 23.7% 23.1% 财 付 通 信 用 卡 绑 定 游 戏 扣 费 银 行 / 邮 局 汇 款 声 讯 号 码 充 值 其 他 13.0% 10.9% 7.3% 5.4% 1.8% 图 31 手 机 游 戏 付 费 方 式 9.4 手 机 单 机 游 戏 和 手 机 网 络 游 戏 花 费 用 户 每 个 月 在 手 机 网 络 游 戏 上 的 花 费 明 显 高 于 在 手 机 单 机 游 戏 上 的 花 费 游 戏 用 户 网 络 游 戏 10 元 以 上 花 费 均 高 于 单 机 游 戏, 而 单 机 游 戏 10 元 以 下 费 用 则 高 出 网 络 游 戏 34

35 手 机 游 戏 花 费 1000 元 以 上 元 2.6% 0.5% 1.3% 0.6% 元 6.1% 15.8% 元 10.9% 22.1% 元 20.2% 31.6% 6-10 元 13.9% 23.1% 5 元 及 以 下 12.8% 38.4% 0% 10% 20% 30% 40% 手 机 网 络 游 戏 手 机 单 机 游 戏 图 32 手 机 单 机 游 戏 和 手 机 网 络 游 戏 花 费 10. 感 兴 趣 的 手 机 游 戏 活 动 用 户 最 感 兴 趣 的 手 机 游 戏 活 动 为 新 款 游 戏 免 费 试 玩, 比 例 为 40%, 其 次 是 赠 送 游 戏 装 备 或 虚 拟 货 币, 比 例 为 39%, 再 次 为 现 金 话 费 返 还, 比 例 为 36.6% 如 果 手 机 游 戏 和 电 子 产 品 推 出 优 惠 活 动 用 户 会 更 感 兴 趣, 比 例 接 近 五 成 35

36 手 机 游 戏 活 动 0% 50% 100% 组 合 优 惠 活 动 0% 50% 100% 新 款 游 戏 免 费 试 玩 40.0% 电 子 产 品 49.0% 赠 送 游 戏 装 备 或 虚 拟 货 币 39.0% 手 机 厂 商 36.3% 现 金 话 费 返 还 36.6% 食 品 饮 料 29.1% 赠 送 积 分 32.3% 抽 奖 31.9% 电 子 商 务 网 站 26.7% 组 织 玩 家 见 面 会 或 旅 游 16.8% 电 视 娱 乐 单 位 23.7% 和 其 他 产 品 品 牌 的 组 合 优 惠 活 动 13.1% 报 纸 杂 志 21.2% 其 他 4.5% 其 他 11.5% 来 源 : 年 度 中 国 手 机 游 戏 用 户 调 研 来 源 : 2013 年 度 中 国 手 机 游 戏 用 户 调 研 图 33 感 兴 趣 的 手 机 游 戏 活 动 和 组 合 优 惠 活 动 36

37 第 六 章 IOS 和 安 卓 系 统 用 户 游 戏 情 况 分 析 1. IOS 和 安 卓 系 统 手 机 游 戏 用 户 属 性 对 比 IOS 和 安 卓 手 机 系 统 游 戏 用 户 性 别 属 性 差 异 并 不 明 显,IOS 的 女 性 用 户 比 例 高 于 安 卓 系 统,IOS 用 户 女 性 比 例 为 47.1%, 较 安 卓 系 统 高 3 个 百 分 点 60% 52.9% 55.9% 用 户 性 别 结 构 47.1% 44.1% 40% 20% 0% 男 女 IOS 安 卓 图 34 IOS 和 安 卓 系 统 手 机 游 戏 用 户 性 别 结 构 安 卓 系 统 在 20 岁 以 下 群 体 和 40 岁 以 上 群 体 中 使 用 比 例 明 显 高 于 IOS 系 统, 其 中,20 岁 以 下 用 户 使 用 安 卓 系 统 的 比 例 高 于 IOS 系 统 比 例 13.8 个 百 分 点, 而 40 岁 以 上 用 户 使 用 安 卓 系 统 的 比 例 较 IOS 高 出 8.3 个 百 分 点 IOS 用 户 则 在 岁 群 体 中 占 比 较 高 IOS 系 统 在 用 户 分 布 上 没 有 安 卓 广 泛, 安 卓 是 目 前 用 户 占 比 最 大 的 手 机 系 统, 因 此 在 各 年 龄 段 人 群 中 均 有 较 高 覆 盖 率, 而 IOS 仅 属 于 IPhone 手 机 系 统, 受 IPhone 设 备 外 观 与 价 格 的 影 响, 主 要 定 位 于 年 轻 群 体 用 户 年 龄 结 构 60% 45.2% 40% 35.6% 29.3% 27.1% 21.8% 20.9% 20% 9.5% 4.5% 4.7% 1.4% 0% 20 岁 以 下 岁 岁 岁 50 岁 及 以 上 IOS 安 卓 图 35 IOS 和 安 卓 系 统 手 机 游 戏 用 户 年 龄 结 构 37

38 与 安 卓 系 统 相 比,IOS 游 戏 用 户 收 入 水 平 较 高,3000 元 以 上 收 入 用 户 比 例 远 超 过 安 卓 用 户 元 用 户 比 例 高 出 安 卓 系 统 8.7 个 百 分 点, 元 用 户 比 例 高 出 安 卓 系 统 10.6 个 百 分 点, 而 8000 元 以 上 用 户 则 高 出 安 卓 系 统 7.2 个 百 分 点 收 入 在 3000 元 以 下 的 用 户 中 安 卓 用 户 比 例 均 高 于 IOS 用 户 用 户 收 入 结 构 8000 元 以 上 7.7% 14.9% 元 10.8% 21.4% 元 23.3% 32.0% 元 10.8% 18.4% 元 5.3% 8.2% 元 元 2.8% 4.4% 7.9% 9.0% 500 元 以 下 无 收 入 1.5% 6.0% 7.0% 8.8% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 安 卓 IOS 图 36 IOS 和 安 卓 系 统 手 机 游 戏 用 户 收 入 结 构 2. IOS 和 安 卓 系 统 手 机 游 戏 用 户 付 费 情 况 两 种 系 统 用 户 游 戏 付 费 情 况 差 异 不 大,IOS 付 费 情 况 较 安 卓 系 统 低 0.5 个 百 分 点 38

39 80% 用 户 付 费 情 况 66.9% 66.4% 60% 40% 33.1% 33.6% 20% 0% 付 费 未 付 费 IOS 安 卓 图 37 IOS 和 安 卓 系 统 手 机 游 戏 用 户 付 费 情 况 总 体 来 看, 手 机 游 戏 付 费 方 面,IOS 系 统 用 户 花 费 数 量 高 于 安 卓 系 统 用 户, 尤 其 是 在 手 机 网 络 游 戏 方 面, 更 为 明 显 IOS 系 统 手 机 网 络 游 戏 每 月 500 元 以 上 花 费 用 户 比 例 达 到 8% 手 机 单 机 游 戏 花 费 手 机 网 络 游 戏 花 费 500 元 以 上 1.1% 2.6% 500 元 以 上 2.3% 8.0% 元 5.2% 7.3% 元 10.8% 25.8% 元 10.7% 16.7% 元 19.5% 24.4% 元 17.9% 26.3% 元 22.6% 37.0% 6-10 元 6.4% 22.1% 6-10 元 7.3% 16.2% 5 元 及 以 下 43.0% 40.7% 5 元 及 以 下 14.2% 11.8% 0% 15% 30% 45% 0% 15% 30% 45% 安 卓 IOS 安 卓 IOS 来 源 : 年 度 中 国 手 机 游 戏 用 户 调 研 来 源 : 2013 年 度 中 国 手 机 游 戏 用 户 调 研 图 38 IOS 和 安 卓 系 统 手 机 单 机 和 网 络 游 戏 花 费 39

40 第 七 章 总 结 1. 手 机 游 戏 种 类 丰 富, 下 载 方 式 多 样 2013 年, 大 量 游 戏 开 发 者 涌 入 手 机 游 戏 市 场, 游 戏 玩 法 画 面 风 格 以 及 游 戏 题 材 越 来 越 丰 富, 产 品 数 量 呈 现 爆 发 性 增 长 消 除 类 跑 酷 类 塔 防 类 飞 行 射 击 类 等 等 在 2013 年 都 受 到 了 用 户 热 捧 调 查 显 示, 棋 牌 类 游 戏 赛 车 游 戏 和 跑 酷 躲 避 类 游 戏 是 手 机 游 戏 中 用 户 占 比 最 高 的 类 型, 单 机 和 网 络 游 戏 的 比 例 均 超 过 40% 轻 度 休 闲 类 游 戏, 不 会 占 据 过 多 时 间, 还 是 更 符 合 大 众 口 味 目 前, 手 机 应 用 商 店 是 游 戏 厂 商 最 重 要 的 游 戏 分 发 渠 道, 应 用 商 店 中 游 戏 种 类 繁 多, 产 品 丰 富, 直 接 带 动 了 游 戏 用 户 下 载 量 手 机 浏 览 器 也 是 非 常 重 要 的 游 戏 下 载 渠 道, 手 机 浏 览 器 的 入 口 作 用, 可 以 将 用 户 导 入 游 戏 中 此 外 需 要 注 意 的 是,2013 年 出 现 了 一 种 新 的 网 络 游 戏 下 载 方 式 : 通 过 微 信 QQ 等 手 机 聊 天 工 具 下 载 手 机 网 络 游 戏 微 信 等 手 机 聊 天 工 具 利 用 了 自 身 用 户 量 的 优 势, 成 为 了 游 戏 厂 商 重 要 渠 道, 也 成 为 了 用 户 下 载 网 络 游 戏 的 重 要 方 式, 甚 至 将 平 台 上 的 非 游 戏 用 户 转 化 为 游 戏 用 户 2. 手 机 游 戏 社 交 性 加 强, 促 进 游 戏 传 播 增 加 使 用 黏 性 2013 年 手 机 游 戏 社 交 性 加 强 是 手 机 游 戏 一 个 突 出 的 特 点, 促 进 了 游 戏 传 播 手 机 随 身 性 实 时 性 可 以 更 好 的 维 持 社 交 关 系, 而 社 交 元 素 的 融 入 大 大 提 升 了 用 户 对 游 戏 的 使 用 黏 性 根 据 调 查, 手 机 游 戏 用 户 玩 的 游 戏 中 会 进 行 排 名 时,66.8% 的 用 户 会 关 注 自 己 的 游 戏 成 绩 排 名 ; 如 果 玩 的 手 机 游 戏 中 有 排 名,65.2% 的 用 户 会 和 朋 友 比 拼 排 名 52.1% 的 用 户 表 示 在 网 上 向 他 人 分 享 过 自 己 玩 的 手 机 游 戏 情 况,55.7% 的 用 户 玩 过 他 人 在 网 上 分 享 的 手 机 游 戏 手 机 端 游 戏 偏 轻 度 休 闲, 社 交 元 素 是 留 住 用 户 的 一 个 重 要 因 素 对 于 手 机 网 络 游 戏 来 说, 用 户 可 以 通 过 与 朋 友 / 熟 人 比 拼 游 戏 排 名 的 方 式 满 足 用 户 的 炫 耀 心 理, 从 而 提 高 用 户 黏 性, 包 括 一 些 道 具 赠 送 活 动, 可 以 进 一 步 促 进 用 户 间 互 动, 甚 至 在 一 定 程 度 上 可 以 提 升 用 户 的 付 费 意 愿, 激 励 用 户 付 费 行 为 产 生 而 手 机 单 机 小 游 戏 尽 管 不 存 在 这 种 排 名 比 拼 的 形 式, 但 是 用 户 可 以 进 行 游 戏 分 享, 通 过 分 享 截 图 的 方 式, 进 行 游 戏 传 播, 通 过 社 交 属 性, 带 来 更 多 用 户 40

41 3. 手 机 游 戏 贯 穿 日 常 生 活, 抢 占 PC 端 游 戏 时 间 用 户 进 行 手 机 游 戏 的 地 点 中, 卧 室 / 宿 舍 比 例 最 高, 达 到 85.8%, 其 次 为 工 作 或 学 习 地 点 和 公 共 场 所, 比 例 均 超 过 40% 用 户 手 机 游 戏 场 景 中, 在 家 里 / 宿 舍 休 息 时 间 手 机 游 戏 的 比 例 最 高 为 77.1%, 其 次 为 上 班 / 上 学 空 隙, 以 及 临 睡 前 比 例 在 45% 左 右 从 数 据 可 以 看 出, 一 方 面, 手 机 游 戏 贯 穿 于 人 们 的 日 常 生 活 中, 人 们 在 各 个 地 点 各 种 场 景 下 都 会 有 手 机 端 的 游 戏 行 为, 用 户 在 手 机 游 戏 中 投 入 的 时 间 越 来 越 多 ; 另 一 方 面, 手 机 游 戏 正 渐 渐 打 破 碎 片 化 形 态, 在 家 中 在 休 息 的 整 块 时 间 里 进 行 游 戏 的 比 重 已 达 到 了 很 高 水 平, 手 机 游 戏 成 为 了 日 常 生 活 中 重 要 的 娱 乐 方 式, 慢 慢 成 为 一 种 习 惯, 抢 占 着 人 们 日 常 休 闲 时 间 手 机 端 游 戏 对 电 脑 端 游 戏 的 影 响 越 来 越 大,2013 年 自 手 机 端 玩 游 戏 以 来 电 脑 端 游 戏 时 间 减 少 很 多 的 比 例 为 30.6%, 比 2012 年 增 加 近 18 个 百 分 点 ;2012 年 65.9% 的 手 机 游 戏 用 户 电 脑 上 网 玩 游 戏 时 间 没 变 化, 而 2013 年, 该 比 例 降 低 至 33.8% 此 外,2013 年 自 从 用 手 机 玩 游 戏 以 来,15.6% 的 用 户 不 在 电 脑 上 玩 游 戏 了 手 机 游 戏 更 能 满 足 用 户 随 时 随 地 的 娱 乐 需 求, 随 着 手 机 游 戏 质 量 的 提 升, 游 戏 重 度 化 趋 势 将 使 手 机 游 戏 越 来 越 多 的 侵 占 用 户 PC 端 游 戏 时 间, 甚 至 在 很 大 一 部 分 用 户 中 对 PC 游 戏 产 生 替 代 作 用 4. 单 款 手 机 游 戏 留 存 时 间 短, 社 交 因 素 影 响 新 游 戏 选 择 用 户 一 般 情 况 下 玩 一 款 手 机 游 戏 持 续 1-2 个 月 比 例 最 高, 为 26.4%, 其 次 为 3-6 个 月, 比 例 为 22.2% 而 单 款 游 戏 仅 玩 1 个 月 以 内 的 比 例 也 占 到 了 30.4%, 说 明 超 过 三 成 手 机 游 戏 用 户 一 般 情 况 下 一 款 游 戏 仅 玩 不 到 一 个 月 的 时 间 用 户 在 手 机 游 戏 上 消 耗 的 时 间 总 体 在 增 加, 但 是 单 款 产 品 的 留 存 时 间 却 很 短, 这 一 方 面 由 于, 手 机 游 戏 产 品 内 容 丰 富, 可 供 用 户 选 择 面 广, 用 户 可 以 在 游 戏 渠 道 不 断 获 得 新 的 游 戏 产 品, 分 散 了 用 户 持 续 关 注 一 款 游 戏 的 注 意 力 另 一 方 面, 手 机 游 戏 自 身 原 因 使 游 戏 难 以 长 久 吸 引 用 户, 手 机 游 戏 轻 度 化 偏 休 闲 性, 游 戏 产 品 投 入 少 研 发 周 期 短 游 戏 内 容 缺 乏 精 品, 这 些 都 使 用 户 游 戏 黏 性 低, 很 容 易 造 成 用 户 流 失 用 户 选 择 一 款 新 游 戏 的 原 因 最 主 要 的 是 受 到 周 围 人 的 影 响, 看 见 周 围 朋 友 / 同 学 玩 的 比 例 占 到 了 76.6%, 其 次 是 由 于 自 身 因 素, 自 己 感 兴 趣 想 玩 的 比 例 为 52%, 再 次 34.2% 的 用 户 因 为 社 交 网 站 上 朋 友 推 荐 而 选 择 新 游 戏 无 论 是 周 边 朋 友 还 是 社 交 网 站 上 的 朋 友, 都 体 现 出 社 交 因 素 对 游 戏 产 品 的 影 响 社 交 性 可 以 更 好 的 为 游 戏 聚 合 用 户, 尤 其 是 在 强 关 系 的 驱 动 下, 41

42 用 户 更 容 易 进 入 游 戏, 体 验 游 戏 42

43 版 权 声 明 本 报 告 由 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心 制 作, 报 告 中 所 有 的 文 字 图 片 表 格 均 受 到 中 国 知 识 产 权 法 律 法 规 的 保 护, 转 载 请 注 明 出 处 免 责 声 明 本 报 告 中 的 调 研 数 据 均 采 用 样 本 调 研 方 法 获 得, 其 数 据 结 果 受 到 样 本 的 影 响, 本 中 心 不 承 担 因 使 用 本 报 告 而 产 生 的 法 律 责 任 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心 China Internet Network Information Center(CNNIC) 2014 年 8 月 43