即 时 通 讯 走 向 全 球 自 打 Facebook Messenger 宣 布 将 推 出 采 用 人 工 智 能 (AI) 的 聊 天 机 器 人 后, 世 界 各 地 的 市 场 营 销 人 员 就 开 始 想 要 围 绕 自 己 的 品 牌 建 立 类 似 的 品 牌 体 验 此 次 推
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- 夷铭 边
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1 Asia Pacific 聊 天 软 件 大 战 狼 烟 四 起, 坐 标 : 中 国 一 位 退 休 的 老 爸 为 了 老 伴 过 生 日, 一 边 在 微 信 上 和 在 外 地 工 作 的 儿 女 商 量 他 们 回 家 的 计 划 一 边 在 中 国 铁 路 的 微 信 服 务 平 台 上 查 询 火 车 票 信 息 并 通 过 手 机 购 票 客 户 端 完 成 订 票 订 好 票 后, 他 又 在 微 信 把 订 票 确 认 信 息 发 给 儿 女 们, 所 有 事 情 都 在 几 分 钟 内 轻 松 完 成 坐 标 : 日 本 一 枚 宅 男 收 到 朋 友 发 来 的 LINE 信 息, 说 罗 森 便 利 店 有 他 最 喜 爱 的 茶 叶 品 牌 的 优 惠 券 于 是, 他 就 在 LINE 上 加 罗 森 便 利 店 为 好 友, 晚 上 还 跑 到 附 近 的 罗 森 便 利 店 去 囤 货 坐 标 : 韩 国 一 位 十 几 岁 的 小 萝 莉 正 在 看 手 机 上 的 Kakao Talk 聊 天 窗 口 在 这 里, 她 与 她 最 爱 的 美 容 品 牌 互 动, 并 发 现 了 一 个 新 的 护 肤 贴 士, 并 且 已 经 蠢 蠢 欲 动 地 盘 算 今 晚 洗 脸 时 试 用 她 家 的 一 款 新 品 在 亚 洲, 这 些 故 事 每 天 都 会 发 生 ; 在 亚 洲, 在 人 们 通 过 即 时 通 讯 (IM) 平 台 或 聊 天 软 件 的 聊 天 对 话 中, 品 牌 已 经 是 一 个 很 自 然 的 组 成 部 分, 而 这 种 对 话 基 本 都 是 在 手 机 上 进 行 微 信 拥 有 超 过 10 亿 个 注 册 用 户, 其 中 有 1 亿 的 用 户 身 处 中 国 这 个 微 信 发 源 地 之 外 而 LINE 每 月 有 2.18 亿 用 户, 在 日 本 台 湾 和 东 南 亚 的 许 多 市 场 拥 有 庞 大 的 顾 客 群 在 过 去 五 年 左 右 的 时 间 里, 消 费 者 在 这 些 聊 天 软 件 上 与 品 牌 互 动 的 体 验 在 很 大 程 度 上 是 世 界 的 这 些 地 方 独 有 的 风 景 但 这 种 一 枝 独 秀 的 局 面 很 快 就 会 改 变 月 度 活 跃 用 户 微 信 7 亿 Line 2.18 亿 Kakao Talk 0.5 亿
2 即 时 通 讯 走 向 全 球 自 打 Facebook Messenger 宣 布 将 推 出 采 用 人 工 智 能 (AI) 的 聊 天 机 器 人 后, 世 界 各 地 的 市 场 营 销 人 员 就 开 始 想 要 围 绕 自 己 的 品 牌 建 立 类 似 的 品 牌 体 验 此 次 推 出 这 些 聊 天 机 器 人, 是 要 把 Facebook Messenger 变 成 这 样 一 个 空 间 : 在 这 里, 品 牌 能 够 成 为 他 们 的 目 标 受 众 的 消 息 对 话 中 一 个 直 观 自 然 的 组 成 部 分 通 过 这 样 做, 在 Facebook Messenger 中 进 行 的 即 时 信 息 沟 通 所 固 有 的 私 密 性, 也 将 成 为 品 牌 的 一 个 平 台, 消 费 者 能 够 在 这 里 获 得 多 种 类 型 的 顾 客 体 验 : 从 内 容 互 动 到 请 求 顾 客 服 务 或 实 施 购 买 而 Facebook Messenger 的 庞 大 覆 盖 面 意 味 着 这 种 变 化 将 在 全 球 范 围 内 引 起 共 鸣 行 业 评 论 员 嗅 觉 灵 敏, 很 快 就 指 出 Facebook Messenger 的 此 次 公 告 将 改 变 游 戏 规 则 : 对 市 场 营 销 对 媒 体 对 手 机 和 与 Facebook 有 竞 争 关 系 的 科 技 公 司 如 苹 果 而 言, 都 是 如 此 WhatsApp( 同 为 Facebook 所 有 ) 已 经 着 手 实 施 类 似 的 转 变, 首 席 执 行 官 Jan Koum 已 宣 布 计 划 将 品 牌 这 一 元 素 整 合 进 该 平 台, 此 举 更 加 深 了 Facebook Messenger 上 述 举 措 的 意 义 和 影 响 Facebook 和 WhatsApp, 这 两 个 世 界 上 最 大 的 即 时 通 讯 平 台, 正 试 图 把 聊 天 工 具 推 向 人 们 数 字 化 生 活 的 中 心, 并 做 实 智 能 手 机 的 地 位 人 们 进 行 大 部 分 网 上 行 为 的 主 要 介 质 ( 屏 幕 ) 世 界 上 两 个 最 大 的 即 时 通 讯 平 台 将 进 行 全 盘 改 造, 成 为 完 整 的 自 成 体 系 的 生 态 系 统, 这 确 实 是 一 个 改 变 游 戏 规 则 的 事 情 亚 洲 除 外, 在 亚 洲, 游 戏 规 则 五 年 前 就 开 始 改 变 了 应 用 软 件 格 局 的 进 化 之 路 聊 天 软 件 的 发 展, 现 在 已 经 历 了 一 次 轮 回 微 信 LINE Kakao Talk 最 初 脱 胎 于 2011 年 WhatsApp 的 聊 天 软 件 模 型 然 而, 这 些 亚 洲 的 应 用 软 件 并 不 满 足 于 固 守 WhatsApp 特 有 的 简 单 的 消 费 者 对 消 费 者 的 聊 天 功 能 他 们 迅 速 增 加 人 们 可 以 在 平 台 上 进 行 的 活 动 类 型, 整 合 了 移 动 商 务 游 戏 内 容 交 付 和 付 款 等 功 能 他 们 增 加 的 其 中 一 个 关 键 功 能 是 : 品 牌 帐 户, 这 使 品 牌 能 够 与 个 人 用 户 聊 天 这 与 向 朋 友 发 短 信 的 体 验 是 一 样 的 现 在, 这 些 应 用 软 件 又 反 过 来 被 用 作 Facebook Messenger 的 聊 天 机 器 人 变 革 的 灵 感 源 泉 实 现 在 单 个 应 用 软 件 内 能 够 完 成 多 任 务, 也 显 示 了 即 时 通 讯 工 具 在 更 广 泛 的 应 用 软 件 格 局 中 的 主 导 地 位 日 益 巩 固 和 加 强 根 据 TNS 数 字 化 时 代 生 活 研 究 (Connected Life) 的 最 新 数 据, 聊 天 软 件 是 时 下 最 流 行 的 在 线 活 动,61% 的 亚 洲 网 民 每 天 使 用 聊 天 软 件, 而 全 球 范 围 内 即 时 通 讯 活 动 比 去 年 同 比 增 长 了 12% 几 年 前, 应 用 软 件 设 计 的 主 流 主 张 是 专 注 于 单 一 的 主 功 能 ( 例 如 查 看 天 气 预 报 理 财 或 上 传 照 片 ) 然 而, 随 着 应 用 软 件 用 户 的 日 臻 成 熟, 其 使 用 应 用 软 件 的 目 的 和 频 率 已 经 发 生 变 化 尽 管 他 们 的 智 能 手 机 上 装 了 各 式 各 样 的 应 用 软 件, 一 般 用 户 每 天 都 用 的 软 件 却 屈 指 可 数 在 亚 洲, 聊 天 软 件 把 自 己 定 位 为 终 点 ( 一 站 式 ) 软 件, 不 断 增 加 可 以 实 现 的 功 能
3 聊 天 大 战 企 业 越 来 越 乐 于 把 Facebook Messenger 作 为 一 个 品 牌 渠 道 加 以 利 用, 亚 洲 以 外 地 区 的 个 人 用 户 将 要 开 始 看 到 并 适 应 一 些 大 变 化 了 ( 一 直 以 来, 他 们 都 已 习 惯 一 个 基 本 上 无 品 牌 参 与 的 即 时 通 讯 体 验 ) 然 而, 亚 洲 网 民 对 他 们 独 有 的 那 些 聊 天 软 件 已 极 为 熟 悉, 在 这 一 地 区, 这 些 变 化 将 会 有 怎 样 的 演 绎 呢? 2015 年 聊 天 软 件 格 局 2016 年 起 聊 天 软 件 格 局 在 新 加 坡 香 港 马 来 西 亚 和 印 尼 这 些 微 信 和 LINE 已 建 立 了 广 大 用 户 基 础 的 市 场 中, 聊 天 软 件 之 战 将 加 剧 Facebook Messenger 的 用 户 群 更 大, 所 以 将 会 对 微 信 和 LINE 等 先 走 一 步 的 老 玩 家 形 成 很 大 的 挑 战 想 要 在 这 些 市 场 中 利 用 聊 天 软 件 的 品 牌 有 福 了 : 这 里 将 有 很 多 聊 天 平 台 恭 候 你 们 的 到 来 任 君 选 择 然 而, 对 于 那 些 微 信 LINE Kakao Talk 极 少 涉 足 的 国 家, 如 印 度 越 南 菲 律 宾 新 西 兰 和 澳 大 利 亚, 他 们 现 在 将 开 始 尝 试 新 的 Facebook Messenger 工 具 品 牌 必 须 说 服 这 些 市 场 的 聊 天 软 件 用 户 : 与 本 品 牌 在 聊 天 软 件 中 互 动 将 为 他 们 自 己 的 即 时 通 讯 软 件 使 用 体 验 带 来 新 的 价 值 如 果 WhatsApp 在 未 来 几 个 月 内 也 推 出 品 牌 功 能, 那 么 这 里 的 应 用 软 件 格 局 将 变 得 更 加 复 杂 显 然, 准 备 加 入 这 场 聊 天 大 战 的 品 牌 首 先 必 须 详 细 了 解 自 己 在 亚 洲 市 场 的 目 标 受 众 偏 好 哪 些 聊 天 软 件 这 些 软 件 各 自 有 具 有 品 牌 功 能 的 聊 天 软 件 群 星 榜 Kakao Talk LINE 微 信 些 什 么 特 点 微 信 LINE Kakao Talk 提 供 的 品 牌 机 会 各 不 相 同 各 有 侧 重, 因 此 其 用 户 对 品 牌 的 期 望 也 会 有 所 不 同 想 要 基 于 某 个 单 一 的 聊 天 软 件 的 用 户 及 功 能 在 多 个 市 场 实 具 有 品 牌 功 能 的 聊 天 软 件 群 星 榜 Kakao Talk LINE 微 信 Facebook Messenger 来 自 Facebook Messenger 的 品 牌 聊 天 挑 战 施 同 一 套 聊 天 战 略 可 能 行 不 通 全 球 品 牌 必 须 满 足 整 个 亚 洲 高 度 碎 片 化 的 聊 天 软 件 用 户 的 不 同 需 求, 注 重 超 本 地 化 的 重 要 性
4 向 过 来 人 好 好 学 在 聊 天 大 战 中,Facebook Messenger 和 WhatsApp 有 一 个 优 势 : 他 们 静 静 地 旁 观 了 过 去 几 年 聊 天 软 件 的 生 态 系 统 和 各 种 模 式 在 亚 洲 是 如 何 发 展 起 来 的, 而 现 在 正 开 始 借 鉴 这 个 地 区 聊 天 软 件 体 验 的 成 功 和 失 误 之 处 同 样, 亚 洲 地 区 以 外 的 品 牌 也 可 以 向 那 些 在 亚 洲 运 营 并 已 有 效 地 利 用 微 信 LINE Kakao Talk 的 品 牌 学 习 过 去, 品 牌 一 直 在 努 力 发 展 和 改 进 自 己 管 理 顾 客 体 验 的 方 法, 以 求 能 够 反 映 出 这 些 顾 客 使 用 新 兴 科 技 的 方 式 然 而, 聊 天 软 件 为 企 业 提 供 了 一 个 战 略 机 遇 : 精 简 优 化 他 们 与 消 费 者 之 间 的 互 动 并 为 消 费 者 创 造 更 加 个 性 化 的 体 验, 前 提 是 他 们 能 够 借 鉴 亚 洲 聊 天 体 验 的 以 下 三 个 方 面 : 顾 客 服 务 : 内 容 交 付 : 当 消 费 者 需 要 获 得 支 持 和 顾 客 服 务 时, 很 自 然 地, 他 们 会 更 喜 在 亚 洲 的 品 牌 也 利 用 聊 天 软 件 向 用 户 提 供 量 身 定 制 的 内 容 然 欢 个 性 化 的 一 对 一 的 平 台 然 而 一 直 以 来, 品 牌 是 否 有 能 力 而, 随 着 越 来 越 多 的 品 牌 争 夺 用 户 的 聊 天 窗 口 份 额, 消 费 提 供 这 种 服 务 取 决 于 该 品 牌 是 否 有 充 足 的 有 足 够 知 识 和 经 验 者 体 验 可 能 会 迅 速 下 滑 正 如 当 年 电 子 邮 件 营 销 把 消 费 者 原 本 的 人 员 及 时 了 解 顾 客 的 需 求 并 随 时 准 备 好 做 出 应 对 品 牌 已 经 满 心 期 待 的 你 有 新 邮 件 惊 喜 变 成 被 垃 圾 邮 件 狂 轰 滥 炸 的 恐 利 用 微 信 的 聊 天 机 器 人 来 为 消 费 者 提 供 简 单 的 答 案 但 只 怖 体 验 一 样, 通 过 聊 天 软 件 进 行 内 容 交 付 可 能 会 被 品 牌 滥 用 而 应 用 于 那 些 他 们 有 信 心 这 些 机 器 人 能 够 通 过 自 动 回 复 树 或 使 消 费 者 饱 受 过 多 无 用 信 息 的 困 扰 微 信 已 经 通 过 为 内 容 交 付 结 合 基 本 的 下 拉 菜 单 来 提 供 消 费 者 想 要 的 体 验 的 情 形 下, 因 此 帐 户 设 置 专 门 的 订 阅 号 标 签 来 规 避 这 一 点, 而 LINE 则 采 取 目 前 为 止 能 发 挥 的 作 用 还 是 比 较 有 限 的 微 信 在 人 工 智 能 (AI 限 制 一 个 品 牌 通 过 它 的 聊 天 账 户 推 送 内 容 的 频 率 的 做 法 来 实 现 ) 方 面 的 试 水 包 括 微 软 创 造 的 虚 拟 女 朋 友 小 冰 小 冰 在 中 同 样 的 目 的 国 非 常 受 欢 迎, 但 那 里 的 品 牌 至 今 仍 未 对 其 潜 力 加 以 利 用 借 鉴 了 这 些 经 验 教 训,Facebook Messenger 允 许 用 户 屏 蔽 公 然 而, 通 过 利 用 人 工 智 能 (AI) 来 支 持 其 品 牌 聊 天 机 器 人 功 众 聊 天 账 户, 这 种 措 施 简 单 直 接, 一 旦 被 用 户 采 取, 那 么 被 屏 能,Facebook Messenger 正 赋 予 人 工 智 能 商 业 目 的 这 为 提 蔽 的 品 牌 将 无 计 可 施, 也 没 有 机 会 重 新 再 使 该 用 户 参 与 到 与 本 高 个 性 化 顾 客 服 务 带 来 了 巨 大 潜 力, 因 为 它 能 够 真 正 实 现 品 牌 品 牌 的 互 动 中, 除 非 该 用 户 自 己 取 消 屏 蔽 这 对 意 欲 进 驻 聊 天 的 承 诺 : 像 真 人 一 样 的 一 对 一 的 互 动, 感 觉 就 像 跟 一 个 Facebook Messenger 的 品 牌 而 言 将 是 一 大 考 验, 因 为 他 们 需 真 实 的 顾 客 服 务 人 员 对 话 一 样, 而 实 际 上, 这 种 服 务 规 模 可 以 要 小 心 细 致 地 对 他 们 的 目 标 受 众 进 行 分 析 和 判 断 并 谨 慎 扩 大 到 实 现 数 百 万 个 同 时 异 步 对 话 地 游 走 在 太 无 趣 和 过 分 热 情 之 间 分 寸 掌 握 得 好 的 话, 他 们 将 能 充 分 利 用 一 种 新 型 的 消 费 者 对 话 ; 而 掌 握 得 不 好 的 话, 他 们 将 会 被 用 户 屏 蔽 而 且 很 可 能 就 是 永 远 被 屏 蔽 掉 了
5 商 务 : 聊 天 机 器 人 不 仅 仅 为 营 销 或 顾 客 服 务 带 来 便 利 通 过 为 购 物 者 提 供 产 品 方 面 的 建 议 信 息 和 作 为 支 付 平 台, 它 们 还 可 以 促 成 ( 电 子 ) 商 务 的 发 展 在 亚 洲, 微 信 LINE 和 Kakao Talk 一 直 在 努 力 克 服 消 费 者 对 与 信 用 卡 或 借 记 卡 挂 钩 的 移 动 支 付 系 统 的 安 全 性 的 担 忧, 取 得 严 格 的 安 全 措 施 与 便 捷 功 能 间 之 间 的 平 衡 实 践 证 明, 他 们 的 方 法 是 奏 效 的 在 中 国, 人 们 对 手 机 钱 包 的 接 受 度 和 使 用 度 之 高 使 微 信 钱 包 被 视 为 是 支 付 宝 在 电 子 支 付 方 面 的 一 个 强 劲 的 竞 争 对 手 ; 对 于 一 个 弱 弱 的 聊 天 软 件 而 言, 进 入 支 付 网 络 空 间 可 是 一 次 很 大 胆 的 跨 界 哦 为 了 赢 得 目 标 受 众 ( 和 他 们 的 钱 包 ),Facebook Messenger 的 支 付 功 能 将 必 须 提 供 相 同 的 安 全 和 便 捷 之 间 的 平 衡 Facebook Messenger 目 前 只 在 美 国 提 供 该 项 服 务, 而 且 目 前 尚 不 清 楚 其 向 全 球 范 围 推 广 这 项 服 务 的 时 间 表 但 计 划 利 用 聊 天 机 器 人 促 成 移 动 电 子 商 务 的 品 牌 应 该 密 切 关 注 其 即 将 来 袭 的 大 发 展 从 提 供 发 现 / 寻 找 产 品 方 面 的 建 议 到 通 过 提 供 支 付 功 能 来 为 购 买 旅 程 划 上 句 号, 聊 天 机 器 人 都 已 准 备 好 让 自 己 成 为 一 个 完 整 的 购 买 路 径 为 何 品 牌 不 能 对 即 时 通 讯 平 台 (IM) 革 命 视 为 不 见? 聊 天 软 件 界 最 近 的 一 些 发 展 证 实 了 亚 洲 的 营 销 人 员 和 消 费 者 五 年 多 来 已 经 了 解 的 事 实 : 即 时 通 讯 (IM) 平 台 正 在 消 费 者 的 互 联 生 活 中 起 到 越 来 越 核 心 的 作 用 曾 经 的 亚 洲 模 式 现 在 正 被 移 植 到 各 种 全 球 平 台 中, 且 具 有 巨 大 的 潜 力, 能 够 触 及 和 改 变 数 十 亿 人 的 生 活 品 牌 现 在 能 够 拥 有 和 利 用 这 样 一 个 接 触 点 : 相 较 于 传 统 的 广 撒 网 式 的 社 交 媒 体 平 台, 其 提 供 的 用 户 体 验 是 非 常 不 同 的 而 这 样 一 种 接 触 点 对 品 牌 的 营 销 职 能 也 提 出 了 与 传 统 平 台 迥 异 的 要 求 Facebook Messenger 的 聊 天 机 器 人 还 处 于 发 展 初 期 笨 拙 的 对 话 和 针 对 性 差 的 内 容 是 过 去 Messenger 的 一 些 缺 陷 然 而, 任 何 新 科 技 的 形 成 和 发 展 都 需 要 从 成 长 的 烦 恼 中 学 习, 也 需 要 长 远 的 眼 光 聊 天 机 器 人 需 要 时 间 来 成 熟 和 完 善, 但 其 回 报 是 无 价 的 : 使 您 的 品 牌 有 机 会 进 入 目 标 消 费 者 数 字 化 生 活 的 核 心
6 聊 天 软 件 使 用 清 单 您 的 品 牌 会 选 择 如 何 加 入 聊 天 对 话? 考 虑 您 的 目 标 受 众 并 专 注 于 那 些 他 们 最 有 可 能 使 用 的 聊 天 软 件 分 析 您 产 品 所 属 品 类 的 品 牌 在 亚 洲 已 对 聊 天 软 件 进 行 了 怎 样 的 利 用 并 利 用 他 们 的 成 功 和 失 败 来 指 导 您 品 牌 的 聊 天 软 件 战 略 识 别 出 用 户 乐 意 在 即 时 消 息 软 件 中 访 问 的 业 务 功 能 或 渠 道 并 分 轻 重 缓 急 地 逐 步 实 现 这 些 功 能 和 渠 道 将 应 用 聊 天 软 件 的 各 项 职 责 植 入 营 销 数 字 化 和 顾 客 服 务 等 职 能 部 门, 从 而 使 顾 客 能 够 通 过 该 聊 天 软 件 获 得 流 畅 无 缝 的 使 用 体 验 设 计 您 的 线 下 和 线 上 渠 道, 与 您 的 聊 天 软 件 战 略 形 成 互 补 相 得 益 彰 例 如, 在 您 的 户 外 广 告 中 宣 传 您 品 牌 在 聊 天 软 件 中 的 存 在 与 活 动, 或 者 在 一 个 较 大 型 的 整 合 营 销 活 动 中 给 你 的 聊 天 机 器 人 安 排 一 个 特 别 的 角 色 决 定 您 的 品 牌 识 别 将 会 是 什 么 样 子 的 您 怎 样 才 能 运 用 幽 默 个 性 或 机 智 的 回 应 来 培 养 顾 客 服 务 关 系, 以 为 其 增 添 情 感 的 质 感 和 深 度? 围 绕 您 的 即 时 通 讯 平 台 目 标 受 众 最 想 从 您 的 品 牌 获 得 内 容 信 息 的 时 刻 场 合 和 情 境 进 行 规 划 制 定 能 够 为 您 的 目 标 受 众 带 来 价 值 ( 而 不 是 垃 圾 信 息 ) 的 沟 通 战 略 探 讨 聊 天 软 件 能 如 何 开 辟 新 的 购 买 路 径 例 如, 通 过 提 供 驱 动 线 下 购 买 的 信 息 或 探 讨 店 内 接 触 点 能 如 何 促 成 应 用 软 件 上 的 电 子 商 务 关 于 作 者 Joy Lee 常 驻 TNS 新 加 坡, 是 顾 客 战 略 团 队 的 高 级 客 户 服 务 经 理 她 在 企 业 所 面 临 数 字 化 营 销 挑 战 方 面 做 了 大 量 的 研 究 工 作, 在 诸 如 电 子 商 务 游 戏 社 交 网 络 和 手 机 应 用 软 件 等 领 域 为 品 牌 提 供 咨 询 建 议 她 还 帮 助 客 户 建 立 新 兴 数 字 化 行 为 及 其 对 品 牌 的 影 响 之 间 的 联 系 Joy 还 在 亚 太 区 的 一 些 会 议 上 就 亚 洲 聊 天 软 件 的 演 进 发 表 过 演 讲 joy.lee@tnsglobal.com 关 于 TNS 凭 借 其 长 久 以 来 建 立 的 专 长 和 市 场 领 先 的 解 决 方 案,TNS 在 新 市 场 进 入 创 新 品 牌 转 换 及 顾 客 和 员 工 关 系 等 领 域 为 客 户 提 供 具 体 清 晰 的 增 长 战 略 建 议 TNS 是 采 用 新 方 法 的 先 驱 者, 不 断 开 拓, 为 客 户 提 供 更 鲜 明 的 洞 察, 并 发 掘 数 字 化 世 界 中 有 意 义 的 机 会 TNS 在 全 球 超 过 80 个 国 家 和 地 区 设 立 了 分 支 机 构, 与 全 世 界 顾 客 进 行 的 对 话 数 量 在 业 界 首 屈 一 指, 对 全 世 界 每 一 个 文 化 经 济 政 治 区 域 的 顾 客 的 个 体 行 为 和 态 度 有 着 深 入 透 彻 的 理 解 TNS 是 凯 度 ( Kantar) 的 一 员, 凯 度 (Kantar) 是 全 球 最 大 传 播 公 司 WPP 集 团 旗 下 市 场 调 研 咨 询 分 支, 亦 是 全 球 最 大 的 观 察 信 息 和 咨 询 公 司 之 一 了 解 更 多 信 息, 敬 请 访 问 tnsglobal.com/asia-pacific 您 可 能 也 喜 欢 : > 来 自 周 游 列 国 的 中 国 游 客 的 心 声
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壹 基 礎 篇 ( 修 辭 學 教 學 ) 教 學 設 計 : 廖 文 毅 老 師 一 譬 喻 法 ( 明 喻 法 暗 喻 法 借 喻 法 ) ( 一 ) 明 喻 法 : 在 詩 裡 面 運 用 -- 甲 像 乙 -- 這 樣 的 比 喻, 就 是 明 喻 法 例 如 : 一 鞭 炮 像 個 留 著 長 髮 的 小 妹 妹 二 風 真 像 位 舞 蹈 家 三 白 雲 像 一 位 魔 術 師 作 品
105年公務員申領或侵占小額款項
公 務 員 詐 領 或 侵 占 小 額 款 項 宣 導 教 材 中 華 民 國 中 華 民 國 105 年 4 月 壹 前 言... 1 貳 案 例 類 型 分 析... 2 一 詐 領 差 旅 費... 2 二 詐 領 加 班 費... 4 三 詐 領 油 料 費... 8 四 詐 領 國 民 旅 遊 卡 休 假 補 助 費... 10 五 詐 領 鐘 點 費... 13 六 侵 占 公 用 財
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2016 1 A B 1 3 4 7 13 33 51 C D 1 2 1 2 3 4 6 5 3 4 5 1 2 3 4 6 1 7 1 1.1 1 8 2 1.2 9 1 1.3 10 1.4 1.5 2011-2030 11 1 1.6 12 2 13 2 2.1 14 3 15 16 2 4 17 2 5 18 19 2 1 2 3 4 1 2 3 20 6 21 2 7 22 23 24
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示 例 十 三 審 題 和 立 意 四 年 級 學 習 單 元 審 題 和 立 意 ( 東 華 三 院 王 余 家 潔 紀 念 小 學 ) 一 學 習 目 標 透 過 閱 讀 不 同 類 型 的 文 章, 掌 握 審 題 和 立 意 的 方 法, 增 強 寫 作 及 說 話 的 能 力 ; 培 養 虛 心 謙 遜 關 懷 他 人 的 態 度, 以 及 肯 定 自 我 價 值 二 學 習 重 點 聆
陕 西 省 城 市 社 区 社 会 管 理 创 新 现 状 困 境 及 建 议 一 陕 西 省 城 市 社 区 管 理 现 状 分 析 ( 一 ) 社 区 社 会 管 理 创 新 的 重 要 举 措 1. 高 度 重 视 社 区 的 社 会 管 理, 积 极 探 索 总 结 经 验 自 2000 年
. 21 田 丽 丽 摘 要 : 社 区 是 社 会 管 理 的 基 石, 加 强 和 创 新 社 区 社 会 管 理 已 成 为 当 前 社 区 建 设 的 重 要 任 务 之 一 陕 西 省 在 推 进 社 会 管 理 创 新 强 化 社 区 建 设 的 过 程 中, 通 过 多 项 举 措, 在 社 区 管 理 模 式 创 新 方 面 取 得 了 初 步 成 效, 但 是 城 市 社 区 形
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第一章 帽 子 问 题 帽子问题又称帽子颜色问题 是比较经典又非常有趣的逻辑问题之一 一个经典的问题原文如下 有 3 顶红帽子和 2 顶白帽子 现在将其中 3 顶给排成一列纵队的 3 个人 每人戴上 1 顶 每个人都只能看到自己前面的人的帽子 而看不到自己和自己后面的人的帽子 同时 3 个人也不知道剩下的 2 顶帽子的颜色 但他们都知道他们 3 个人的帽子是从 3 顶红帽子 2 顶白帽子中取出的 先问站在最后边的人
目 錄 大 會 歡 迎 詞 裁 判 長 的 話 選 手 賽 前 準 備 清 單 賽 事 日 程 表 選 手 報 到 比 賽 日 - 大 會 服 務 關 門 時 間 台 東 關 門 時 間 轉 換 區 須 知 台 東 轉 換 區 須 知 自 行 車 檢 錄 轉 換 袋 台 灣 游 泳 公 里 游 泳
目 錄 大 會 歡 迎 詞 裁 判 長 的 話 選 手 賽 前 準 備 清 單 賽 事 日 程 表 選 手 報 到 比 賽 日 - 大 會 服 務 關 門 時 間 台 東 關 門 時 間 轉 換 區 須 知 台 東 轉 換 區 須 知 自 行 車 檢 錄 轉 換 袋 台 灣 游 泳 公 里 游 泳 攻 略 台 灣 自 行 車 公 里 台 灣 路 跑 公 里 台 灣 補 給 站 台 東 游 泳 公 里
事 業 單 位 改 組 或 轉 讓, 舊 勞 工 不 願 意 續 任 者, 可 否 請 求 資 遣 費? 工 或 與 勞 工 協 商 同 意 後 簽 訂 新 約, 以 穩 固 勞 雇 關 係 至 於 改 組 或 轉 讓 過 程 中, 被 商 定 留 用 之 勞 工, 如 因 其 勞 動 條 件 有
勞 動 基 準 法 常 見 壹 勞 動 契 約 何 謂 雇 主 違 反 勞 動 契 約 或 勞 工 法 令, 致 有 損 害 勞 工 權 益 之 虞 勞 工 可 否 終 止 契 約, 請 求 資 遣 費? 勞 工 法 令 有 強 制 性 質, 勞 動 契 約 不 得 違 反 勞 工 法 令, 團 體 協 約 或 工 作 規 則, 雇 主 是 否 違 反 勞 動 契 約 或 勞 工 法 令, 應 以
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1 2 小 引 江 湖 百 态, 五 行 八 作, 七 十 二 行, 是 我 国 自 古 以 来 小 生 产 经 济 的 产 物 工 匠 作 坊 商 贾 服 务 行 业 艺 人 江 湖 术 士 帮 会 匪 盗 娼 妓 形 形 色 色, 五 花 八 门 这 种 带 有 宗 法 式 的 行 业, 是 一 个 个 神 秘 的 王 国, 它 们 分 别 有 着 自 己 的 信 奉, 有 着 不 同 的 规
关于印发《实验室骨干教师评聘及管理办法》的通知
关 于 印 发 实 验 室 骨 干 教 师 评 聘 及 管 理 办 法 的 通 知 院 教 发 [2001]051 号 各 系 ( 部 ): 为 了 更 好 地 加 强 实 验 室 建 设, 保 证 实 验 设 备 的 完 好 运 行, 提 高 实 验 室 设 备 的 使 用 效 益, 为 突 出 学 科 特 色 和 教 学 科 研 工 作 的 发 展 提 供 良 好 的 服 务, 并 做 好 实
2 2. ( 4 ) =? 在 電 子 計 算 器 之 最 適 當 操 作 過 程 為 1 256 2256 23 2 5 6 4 2 5 6 2 3. ( 3 ) 乘 除 算 名 數 題 目 應 求 小 數 幾 位 以 下 四 捨 五 入 11 位 23 位 32 位 40 位 2 4. ( 3
104 年 度 11400 商 業 計 算 乙 級 技 術 士 技 能 檢 定 學 科 測 試 試 題 禁 止 攜 帶 任 何 計 算 工 具 本 試 卷 有 選 擇 題 80 題 單 選 選 擇 題 60 題, 每 題 1 分 ; 複 選 選 擇 題 20 題, 每 題 2 分, 測 試 時 間 為 100 分 鐘, 請 在 答 案 卡 上 作 答, 答 錯 不 倒 扣 ; 未 作 答 者, 不
德 华 安 顾 人 寿 保 险 有 限 公 司 银 行 保 险 业 务 系 列 人 员 管 理 办 法 (2014 版 ) 目 录 第 一 章 第 二 章 第 三 章 第 四 章 第 五 章 第 六 章 第 七 章 第 八 章 总 则 人 力 编 制 及 岗 位 职 责 人 员 管 理 制 度 考
德 华 安 顾 人 寿 保 险 有 限 公 司 银 行 保 险 业 务 系 列 人 员 管 理 办 法 (2014 版 ) 目 录 第 一 章 第 二 章 第 三 章 第 四 章 第 五 章 第 六 章 第 七 章 第 八 章 总 则 人 力 编 制 及 岗 位 职 责 人 员 管 理 制 度 考 核 制 度 薪 资 及 福 利 制 度 活 动 管 理 制 度 客 户 经 理 行 为 守 则 附 则
( 有 限 合 伙 )( 以 下 简 称 杭 州 金 葵 ) 和 杭 州 金 锋 投 资 管 理 合 伙 企 业 ( 有 限 合 伙 )( 以 下 简 称 杭 州 金 锋 )( 以 下 合 称 交 易 对 方 ) 购 买 其 持 有 的 卓 诚 兆 业 100% 股 份 ( 以 下 简 称 本 次
证 券 代 码 :600237 证 券 简 称 : 铜 峰 电 子 编 号 : 临 2016-003 安 徽 铜 峰 电 子 股 份 有 限 公 司 第 七 届 监 事 会 第 三 次 会 议 决 议 公 告 本 公 司 监 事 会 及 全 体 监 事 保 证 本 公 告 内 容 不 存 在 任 何 虚 假 记 载 误 导 性 陈 述 或 者 重 大 遗 漏, 并 对 其 内 容 的 真 实 性 准
海大学字[2004]3号
![海大学字[2004]3号](/thumbs/43/23149438.jpg "海大学字[2004]3号")
中 国 海 洋 大 学 文 件 海 大 人 字 2007 117 号 中 国 海 洋 大 学 岗 位 设 置 管 理 暂 行 办 法 ( 二 七 年 十 二 月 二 十 七 日 ) 为 全 面 落 实 国 家 关 于 事 业 单 位 聘 用 制 改 革 和 收 入 分 配 制 度 改 革 的 要 求, 切 实 做 好 学 校 岗 位 设 置 管 理 工 作, 根 据 人 事 部 事 业 单 位 岗
第 １期 楼彩霞 价值链视角下北京光线传媒股份有限公司商业模式创新研究 １０１ 竞争优势 二 商业模式理论与价值链理论的关系 什么是商业模式 国外学者 Ｄｕｂ ｎ ２００２ 等 认 为 商 业 模 式 是 企 业 为 了 进 行 价 值 创 造 价 值 营销和价值提供所形成的企业结构及其合作伙伴网络
浙 第 ２１卷 第 １期 ２０１４年 ２月 江 传 媒 学 院 学 报 Ｊ ｕ ｎ ｌ ｆｚｈｅ ｊ ｎｇｕｎ ｖ ｅ ｙ ｆｍｅ ｄ ｎｄｃ ｍｍｕｎ ｃ ｎ Ｖ ｌ ２１ Ｎ １ Ｆｅ ｂ ｕ ｙ ２０１４ 价值链视角下北京光线传媒股份有限公司 商业模式创新研究 楼彩霞 摘 要 现在传媒企业的竞争已经不再依赖于一个产品或几个产品 建立强大的商业模式以应付未来 竞争显得尤为迫切 文章以价值链理论分析方法为基础
标题
新媒体蓝皮书 ３ 2014年中国微信发展报告 余秀才 赵天浩 童石石 摘 要 关键词 随着中国社会的快速发展 人们的生活日益碎片化 社会交 往日渐疏离 微信的崛起契合了人们在日渐疏离的环境中互 动交流的需求 成为不可或缺的生活内容 ２０１４ 年 中国微 信持续发展 并产生了诸多新特点 本文从微信的传播功能 与特征 微信的发展现状与特征 微信的重点应用与特征 微信的安全现状与特征 微信的管理现状与特征
标题
第 38 卷 第 1 期 西 南 大 学 学 报 ( 社 会 科 学 版 ) 2012 年 1 月 Vol.38 No.1 JournalofSouthwestUniversity(SocialSciencesEdition) Jan.,2012 也 谈 瞿 秋 白 与 鲁 迅 冯 雪 峰 胡 明 ( 中 国 社 会 科 学 院 文 学 研 究 所, 北 京 市 100732) 摘 要 : 瞿 秋
指導教授:范熾文教授
102 年 國 立 東 華 大 學 教 育 行 政 與 管 理 研 究 所 國 際 教 育 與 文 化 課 程 參 訪 小 組 心 得 指 導 教 授 : 范 熾 文 教 授 小 組 成 員 : 許 筱 儀 何 欣 穎 福 州 師 範 大 學 在 大 陸 地 區 教 育 界 頗 負 盛 名, 附 屬 中 小 學 也 致 力 於 向 外 學 習 獲 得 成 長, 在 兩 岸 學 術 氛 圍 與 系 所
了 手 打 上 石 膏, 偷 偷 的 敲 了 父 母 親 的 門 說 我 的 手 還 是 好 痛 說 著 眼 淚 尌 流 了 下 來, 事 實 上 手 並 不 疼, 心 中 對 於 自 己 奪 眶 的 眼 淚 感 到 震 驚, 連 續 幾 晚, 你 靠 著 絕 佳 的 演 技, 安 穩 的 睡 在
鵝 黃 色 的 光 在 這 個 靜 好 的 年 末, 你 只 想 往 超 市 之 中 挑 選 青 菜 肉 片 煮 一 鍋 火 鍋 為 自 己 驅 寒, 豐 盛 的 火 鍋 總 給 人 不 虞 匱 乏 的 聯 想, 你 幻 想 自 己 在 火 鍋 緩 緩 升 騰 的 霧 氣 裡 可 以 長 長 吁 口 氣, 讓 這 多 舛 的 一 年 停 暫 停 在 這 個 舒 適 的 假 相 中 你 以 為 不 會
C. 執 行 內 容 : 依 課 程 安 排 規 定 訂 定 (2) 申 請 案 經 本 局 審 查 同 意 後 始 得 執 行 ( 內 容 變 更 時 亦 同 ), 並 於 課 程 開 始 前 告 知 學 員 本 課 程 係 由 臺 中 市 政 府 勞 工 局 輔 導 105 年 度 就 業 安
臺 中 市 政 府 勞 工 局 105 年 度 視 障 按 摩 師 服 務 品 質 提 昇 計 畫 一 依 據 : ( 一 ) 身 心 障 礙 者 權 益 保 障 法 第 46 條 ( 二 ) 勞 動 部 補 助 地 方 政 府 辦 理 促 進 視 覺 功 能 障 礙 者 就 業 計 畫 二 源 起 為 增 強 視 障 按 摩 師 各 方 面 專 業 技 能 提 升 專 業 能 力 以 強 化 競
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看上去很美 王朔 编者的话 时隔七年 王朔又拿出了他的新作 一个过去写过很多东西 又曾声言放弃写作的 人 此番重新拿起笔 令我们感兴趣的倒也不是他的食言自肥 而是他是否确有一些新 意要表达 这才构成一部文学作品产生的必要成因 关于王朔 我们听到较多的是他的 调侃和所谓玩世不恭的写作态度 作为出版过他的全部作品的编者 我们知道那类作品 只是他全部作品的一小部分 在某一时刻被刻意演染夸张开来的一种风格
檳 吉 台 校 104 學 年 度 親 師 生 輔 導 研 習 教 學 輔 導 年 級 及 主 題 : 小 一 小 三 小 五 小 六 國 一 國 二 國 三 高 一 高 二 高 三 學 生 郭 靜 靜 老 師 教 學 課 表 節 次 1 時 間 08:00 08:20 08:20 09:05 2
講 師 姓 名 : 郭 靜 靜 馬 來 西 亞 檳 吉 臺 灣 學 校 104 學 年 度 親 師 生 輔 導 技 能 研 習 出 國 報 告 書 松 山 高 中 郭 靜 靜 臺 北 市 立 松 山 高 中 郭 靜 靜 老 師 簡 歷 與 優 良 事 蹟 一 郭 靜 靜 老 師 簡 歷 : 1. 中 國 文 化 大 學 生 活 應 用 科 學 研 究 所 畢 2. 臺 灣 師 範 大 學 健 康 與
二零一二年香港青年 統計資料概覽
行 政 撮 要 研 究 背 景 香 港 青 年 統 計 資 料 概 覽 是 一 份 有 關 香 港 青 年 概 況 的 統 計 數 字 匯 集, 自 1988 年 出 版 後 定 期 更 新 研 究 方 法 概 覽 內 的 數 字, 主 要 來 源 於 政 府 和 非 政 府 機 構 現 存 的 行 政 或 研 究 數 據 本 概 覽 亦 包 含 對 這 些 數 據 的 註 釋, 以 協 助 讀 者
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3 青 年 趨 勢 分 析 人 口 概 況 網 上 行 為 環 境 保 育 身 心 健 康 教 育 升 學 青 年 就 業 住 屋 需 求 犯 罪 及 偏 差 行 為 吸 毒 問 題 文 化 保 育 文 化 藝 術 社 會 參 與 14 15 2012 年, 特 區 政 府 新 班 子 上 任 和 立 法 會 換 屆, 很 多 社 會 民 生 問 題 仍 待 解 決 ; 中 港 兩 地 的 頻 繁
全國新住民火炬計畫（草案）
全 國 新 住 民 火 炬 計 畫 行 動 方 案 中 華 民 國 101 年 6 月 21 日 內 政 部 台 內 移 字 第 1010932941 號 教 育 部 臺 國 ( 一 ) 字 第 1010112838B 號 會 銜 函 頒 101 年 7 月 24 日 內 政 部 核 定 修 正 一 計 畫 緣 起 隨 著 全 球 化 人 口 快 速 且 頻 繁 的 移 動, 我 國 人 跨 國 (
坐 公 車 好 處 多 得 獎 者 : 李 宥 萱 指 導 老 師 : 陳 淑 鈴 我 家 住 在 鄉 下, 離 市 區 有 段 距 離 每 個 禮 拜 三 和 禮 拜 六 我 都 要 到 市 區 補 習, 以 前 都 是 媽 媽 特 地 從 大 老 遠 的 地 方 開 車 回 來 載 我 這 實
富 有 的 標 準 得 獎 者 : 朱 庭 萱 指 導 老 師 : 陳 怡 君 有 一 種 付 出, 如 工 蜂 般 默 默 奉 獻 自 己 的 一 生, 沒 有 怨 言 ; 有 一 種 付 出, 如 蚯 蚓 般 不 受 重 視, 沒 有 掌 聲, 卻 不 能 沒 有 ; 有 一 種 付 出, 如 落 葉 班 滋 養 大 地, 不 求 回 報, 那 就 是 無 私 的 貢 獻 一 般 人 總 是 以
科展報告
中 華 民 國 第 55 屆 中 小 學 科 學 展 覽 會 作 品 說 明 書 國 小 組 物 理 科 手 機 電 磁 波 有 多 強 - 手 機 電 磁 波 強 度 之 探 討 學 校 名 稱 : 嘉 義 縣 竹 崎 鄉 龍 山 國 民 小 學 作 者 : 指 導 老 師 : 小 五 張 凱 傑 邱 煌 仁 小 五 陳 俊 宏 關 鍵 詞 : 電 磁 波 手 機 編 號 : 手 機 電 磁 波
3A 吳嘉詠
目 錄 新 詩 散 文 編 者 的 話 1A 蔡 樂 怡 雲 1 3C 葉 楚 甜 珍 貴 的 時 間 25 寫 作 能 抒 發 我 們 心 中 所 感 所 想, 亦 能 帶 給 我 們 無 限 想 像 的 空 間, 突 破 時 空 之 1B 陳 智 霖 蒲 公 英 2 3C 林 景 暉 珍 貴 的 經 驗 33 界 限, 無 遠 而 弗 屆 今 年 的 澂 川 小 集 收 集 各 個 級 別 同
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关 于 印 发 贵 州 省 注 册 会 计 师 和 注 册 资 产 评 估 师 行 业 开 展 两 学 一 做 学 习 教 育 工 作 方 案 的 通 知 黔 会 评 行 党 2016 3 号 各 党 支 部, 各 会 计 师 事 务 所 资 产 评 估 机 构 贵 州 省 注 册 会 计 师 和 注 册 资 产 评 估 师 行 业 开 展 两 学 一 做 学 习 教 育 工 作 方 案 已 经 省
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新 南 方 青 蒿 科 技 公 司 招 聘 管 理 制 度 人 事 管 理 制 度 汇 编 第 一 章 招 聘 管 理 制 度 ( 青 蒿 行 字 [2007]10 号,2007 年 7 月 30 日 印 发, 青 蒿 字 [2008]13 号 修 订 ) 第 一 节 总 则 第 一 条 目 的 ( 一 ) 优 化 公 司 人 力 资 源 配 置, 为 公 司 业 务 发 展 提 供 人 力 资 源
水 平 考 试 管 理 部 门 办 理 报 名 登 记 手 续, 由 县 ( 市 区 ) 学 业 水 平 考 试 管 理 部 门 建 立 学 业 水 平 考 试 考 籍 ( 三 ) 在 云 南 省 借 考 的 外 省 户 籍 考 生, 经 本 人 申 请, 持 户 籍 等 相 关 材 料, 到 借
附 件 1: 云 南 省 普 通 高 中 学 业 水 平 考 试 考 籍 管 理 办 法 ( 试 行 ) 第 一 条 本 办 法 适 用 于 参 加 云 南 省 普 通 高 中 学 业 水 平 考 试 考 生 的 考 籍 管 理 第 二 条 普 通 高 中 学 业 水 平 考 试 考 籍 管 理 包 括 考 生 的 学 业 水 平 考 试 资 格 报 名 审 核 及 变 更 学 业 水 平 考 试
1247 1249 1270 120 121 . 11901268 . [] 89 1986 []. 1969 1969 . 1991 14 2 1985 45 1986 [] 1991 0 0 876 0 0 1285 36 0 0 2 44 1993 6 . 1991 . . .. 1982 2 2223 1984
课 题 指 导 : 陆 百 甫 ( 全 国 人 大 财 经 委 员 会 原 委 员 国 务 院 发 展 研 究 中 心 原 副 主 任 ) 课 题 组 成 员 : 李 命 志 ( 全 国 人 大 财 经 委 员 会 经 济 室 ) 孙 仁 宏 ( 中 国 社 会 科 学 院 财 贸 经 济 研 究
中 国 发 展 研 究 基 金 会 资 助 项 目 2012 年 国 民 经 济 运 行 综 合 报 告 之 三 中 国 发 展 三 步 走 战 略 后 半 期 国 家 战 略 议 程 探 讨 国 民 经 济 运 行 综 合 报 告 课 题 组 2012 年 11 月 课 题 指 导 : 陆 百 甫 ( 全 国 人 大 财 经 委 员 会 原 委 员 国 务 院 发 展 研 究 中 心 原 副 主
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創 刊 號 001 2015.10 臺 灣 愛 心 聞 365 天, 天 天 可 行 善 做 愛 心 ;365 行, 行 行 可 奉 獻 為 公 益 中 華 民 國 104 年 10 月 25 日 創 刊 社 團 法 人 台 灣 愛 心 三 六 五 藝 文 關 懷 協 會 會 刊 內 政 部 立 案 字 號 : 臺 內 團 字 第 1030317137 號 法 人 登 記 : 臺 灣 新 北 地 方
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* 张 文 宏 阮 丹 青 内 容 提 要 : 本 文 运 用 年 天 津 城 乡 居 民 社 会 网 的 问 卷 调 查 资 料, 对 市 民 和 农 民 的 社 会 支 持 网 进 行 了 比 较 研 究 我 们 的 研 究 发 现 :( ) 亲 属 在 城 乡 居 民 的 财 务 支 持 网 中 发 挥 着 非 常 重 要 的 作 用 ( ) 亲 属 在 精 神 支 持 网 中 的 作 用 也
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103 年 特 種 考 試 交 通 事 業 鐵 路 人 員 考 試 試 題 等 別 : 佐 級 鐵 路 人 員 考 試 類 科 : 事 務 管 理 機 械 工 程 機 檢 工 程 電 力 工 程 電 子 工 程 養 路 工 程 科 目 : 國 文 ( 包 括 公 文 格 式 用 語 ) 一 單 一 選 擇 題 : 下 列 成 語, 沒 有 錯 別 字 的 選 項 是 : 手 屈 一 指 載 罪 立
背 景 资 料 水 浒 传 写 的 是 北 宋 宣 和 年 间 (1119~1121 前 后 ) 宋 江 等 聚 众 起 义 的 故 事 全 书 描 写 北 宋 末 年 以 宋 江 为 首 的 一 百 零 八 人 在 山 东 梁 山 泊 聚 义 的 故 事 故 事 在 宋 史 和 宋 人 笔 记 里
水 浒 传 作 者 简 介 施 耐 庵 ( 约 1296~1370) 中 国 元 末 明 初 作 家 名 子 安, 一 说 名 耳 兴 化 ( 今 江 苏 兴 化 县 ) 人, 原 籍 苏 州 相 传 施 耐 庵 是 水 浒 传 的 作 者 明 嘉 靖 十 九 年 (1540), 高 儒 百 川 书 志 载 : 忠 义 水 浒 传 100 卷 钱 塘 施 耐 庵 的 本 罗 贯 中 编 次 嘉 靖
才 能 糊 口, 所 走 到 的 地 方 都 是 荆 棘 和 蒺 藜 阻 拦 在 前 面 脸 上 的 汗 没 有 干 的 日 子 而 辛 劳, 在 痛 苦 之 中, 才 能 得 吃 的, 之 后 生 活 得 能 长 久 吗? 只 能 是 归 回 尘 土, 那 么, 人 从 出 生 开 始, 便 继
日 分 期 :2014 年 2 月 2 日 类 : 圣 餐 主 日 讲 道 证 道 人 : 赵 镛 基 牧 师 题 目 : 凡 劳 苦 担 重 担 的 本 文 话 语 : 马 太 福 音 11:28-30 < 本 文 > 凡 劳 苦 担 重 担 的 人, 可 以 到 我 这 里 来, 我 就 使 你 们 得 安 息 我 心 里 柔 和 谦 卑, 你 们 当 负 我 的 轭, 学 我 的 样 式, 这
佛教招〔2016〕9号--佛山市教育局关于调整面向全市招收艺术特长生音乐专业考试内容及大纲的通知.doc
佛 山 市 教 育 局 主 动 公 开 佛 教 招 2016 9 号 佛 山 市 教 育 局 关 于 调 整 面 向 全 市 招 收 艺 术 特 长 生 音 乐 专 业 考 试 内 容 及 大 纲 的 通 知 各 区 教 育 局, 市 直 属 学 校 : 广 东 省 普 通 高 考 艺 术 特 长 生 音 乐 专 业 基 础 技 能 测 试 的 总 分 合 成 方 面 从 今 年 起 进 行 调 整,
19 20 21 22 23 24 25 产 品 出 口 企 业 当 年 减 半 缴 纳 企 业 所 得 税 的 核 准 外 商 投 资 企 业 财 产 转 让 收 益 分 期 计 入 应 纳 税 所 得 额 的 核 准 外 商 投 资 企 业 技 术 开 发 费 加 计 扣 除 的 核 准 财 政
序 号 批 次 项 目 名 称 设 定 依 据 或 备 注 1 第 一 批 2 (10 项 ) 3 2002.11 对 指 定 企 业 经 营 高 税 率 贵 重 产 品 出 口 退 税 的 对 列 名 企 业 销 售 以 出 顶 进 国 产 棉 退 ( 免 ) 税 的 对 列 名 炼 油 厂 销 售 以 产 顶 进 成 品 油 免 税 的 国 家 税 务 局 对 外 经 济 贸 易 部 关 于 明
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临 沂 市 人 民 政 府 办 公 室 文 件 临 政 办 发 2016 12 号 临 沂 市 人 民 政 府 办 公 室 关 于 印 发 临 沂 市 乡 村 教 师 支 持 计 划 (2015-2020 年 ) 实 施 细 则 的 通 知 各 县 区 人 民 政 府, 市 政 府 各 部 门 各 直 属 机 构, 临 沂 高 新 技 术 产 业 开 发 区 管 委 会, 临 沂 经 济 技 术 开
中共山东省委高校工委
关 于 印 发 中 共 山 东 省 委 高 校 工 委 2016 年 工 作 要 点 的 通 知 青 岛 淄 博 威 海 日 照 滨 州 市 委 高 校 工 委, 各 高 等 学 校 党 委 : 现 将 中 共 山 东 省 委 高 校 工 委 2016 年 工 作 要 点 印 发 你 们, 请 认 真 学 习 领 会, 抓 好 贯 彻 落 实 中 共 山 东 省 委 高 校 工 委 2016 年 1
标题
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标题
前 言 规 章 制 度 是 指 一 个 集 体 为 了 一 个 共 同 的 目 标, 要 求 成 员 共 同 遵 守 的 规 则, 法 规, 也 是 这 个 集 体 按 一 定 程 序 办 事 的 规 章, 具 有 一 定 的 约 束 力 和 强 制 性 建 立 建 全 规 章 制 度 能 保 证 各 项 工 作 有 秩 序 有 成 效 地 进 行, 使 工 作 科 学 化 规 范 化, 提 高 工
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2008 年 度 电 价 执 行 情 况 监 管 报 告 国 家 电 力 监 管 委 员 会 二 九 年 十 月 目 录 引 言... 3 第 一 部 分 电 价 水 平 基 本 情 况...4 一 上 网 电 价...4 二 输 配 电 价...6 三 销 售 电 价...9 四 政 府 性 基 金 和 附 加...12 第 二 部 分 电 价 政 策 执 行 情 况...13 一 电 价 水 平
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市六届人大--次
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津 招 委 高 发 2016 8 号 市 招 委 关 于 印 发 2016 年 天 津 市 普 通 高 等 学 校 招 生 考 试 工 作 规 定 的 通 知 各 普 通 高 等 学 校 区 县 招 生 委 员 会 各 有 关 单 位 : 2016 年 天 津 市 普 通 高 校 招 生 考 试 工 作, 要 深 入 贯 彻 党 的 十 八 届 三 中 四 中 五 中 全 会 精 神, 全 面 落
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