太和顾问化工行业人力资源深度报告

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1 1 Chemical Industry HR Pro. Report 编 者 按 化 工 行 业 人 力 资 源 深 度 报 告 Chemical Industry HR Pro. Report 2011 年 10 月 第 4 期 总 第 144 期 探 究 研 发 人 员 绩 效 考 核 2011 年 度 企 业 一 线 员 工 用 工 政 策 及 薪 资 水 平 调 研 ( 上 ) 如 何 解 决 绩 效 考 核 中 员 工 的 心 理 问 题 2010 年 度 煤 化 工 行 业 薪 酬 福 利 调 研 数 据 展 示 ( 市 场 部 门 ) A 公 司 研 发 人 员 绩 效 考 核 体 系 现 状 研 究 面 试 折 射 企 业 形 象 的 一 面 镜 子 人 社 部 : 全 国 21 省 份 最 低 工 资 平 均 涨 21.7% 广 东 出 台 城 镇 居 民 养 老 保 险 新 政 须 缴 社 保 : 高 成 本 倒 逼 外 企 本 土 化 中 国 员 工 敬 业 度 低 于 美 国 女 子 找 工 作 自 签 生 死 状, 出 工 伤 单 位 仍 被 判 赔

2 2 Chemical Industry HR Pro. Report 编 者 按 与 其 他 类 型 的 员 工 相 比, 知 识 型 员 工 显 然 是 很 特 别 的 一 个 群 体 他 们 喜 欢 能 促 进 他 们 进 步 的 有 挑 战 性 的 工 作, 他 们 对 知 识 对 个 体 和 事 业 的 成 长 不 知 疲 倦 孜 孜 以 求 ; 他 们 要 求 有 自 主 权, 希 望 按 照 自 己 的 方 式 工 作 ; 他 们 希 望 获 得 一 份 与 自 已 贡 献 相 称 的 报 酬 在 绩 效 考 核 中, 如 果 忽 视 这 种 特 性, 不 加 区 别 地 将 研 发 人 员 和 其 他 类 别 员 工 用 同 种 方 式 进 行 考 核, 很 可 能 导 致 种 种 问 题 : 绩 效 考 核 流 于 形 式, 考 核 手 段 失 灵 ; 考 核 指 标 和 标 准 以 管 理 者 的 主 观 判 断 为 主, 甚 至 出 现 搞 平 衡 现 象, 员 工 对 奖 励 机 制 怨 言 较 多, 考 核 工 作 失 去 公 信 力 ; 研 发 员 工 特 别 是 骨 干 员 工 流 失 严 重 等 等 这 种 情 况 下, 如 何 重 新 构 建 对 研 发 人 员 的 绩 效 考 核 系 统? 应 当 特 别 留 意 哪 些 问 题? 本 期 特 别 策 划 栏 目 将 就 某 公 司 研 发 人 员 绩 效 考 核 体 系 为 例 来 探 讨 上 述 问 题, 以 期 给 您 的 工 作 带 来 一 些 思 路 另 外, 太 和 之 道 栏 目 将 和 大 家 分 享 2011 企 业 一 线 员 工 用 工 政 策 及 薪 资 水 平 调 研 的 上 半 部 分 更 多 精 彩 内 容, 敬 请 关 注! Athena 研 发 中 心 行 业 研 究 小 组 地 址 : 北 京 市 朝 阳 区 朝 阳 门 外 丰 联 广 场 A 座 25 层 ( 邮 编 :100020) 电 话 : 传 真 : 邮 箱 : 网 址 :

3 3 Chemical Industry HR Pro. Report 目 录 太 和 之 道 2011 企 业 一 线 员 工 用 工 政 策 及 薪 资 水 平 调 研 ( 上 )... 4 如 何 解 决 绩 效 考 核 中 员 工 的 心 理 问 题 年 度 煤 化 工 行 业 薪 酬 福 利 调 研 数 据 展 示 ( 市 场 部 门 ) 特 别 策 划 A 公 司 研 发 人 员 绩 效 考 核 体 系 现 状 研 究 观 点 面 试 折 射 企 业 形 象 的 一 面 镜 子 动 态 本 周 头 条 宏 观 政 策 企 业 动 向 政 策 人 社 部 : 全 国 21 省 份 最 低 工 资 平 均 涨 21.7% 广 东 出 台 城 镇 居 民 养 老 保 险 新 政 须 缴 社 保 : 高 成 本 倒 逼 外 企 本 土 化 广 西 发 布 2011 企 业 工 资 指 导 线 基 准 线 增 幅 13% 深 圳 : 男 方 看 护 假 将 由 10 日 延 至 15 日 安 徽 省 调 高 工 伤 保 险 待 遇 中 国 员 工 敬 业 度 低 于 美 国 届 大 学 毕 业 生 求 职 期 待 更 高 收 入 女 子 找 工 作 自 签 生 死 状 出 工 伤 单 位 仍 被 判 赔... 30

4 4 Chemical Industry HR Pro. Report 太 和 之 道 2011 企 业 一 线 员 工 用 工 政 策 及 薪 资 水 平 调 研 ( 上 ) 调 研 背 景 近 几 年, 用 工 荒 事 件 愈 演 愈 烈, 企 业 尤 其 是 制 造 类 企 业 一 线 员 工 的 招 聘 和 保 留 都 遭 遇 到 了 困 难 这 一 现 象 企 业 是 如 何 认 识 的? 企 业 的 HR 采 取 何 种 措 施 应 对 这 一 现 象? 当 前 各 企 业 在 一 线 员 工 的 管 理 上 采 取 何 种 政 策 与 方 式? 针 对 企 业 的 用 工 状 况, 特 发 起 企 业 一 线 员 工 用 工 政 策 及 薪 资 水 平 调 研 这 些 信 息 将 帮 助 企 业 了 解 行 业 最 前 沿 的 发 展 与 变 化, 为 企 业 人 力 资 源 管 理 政 策 的 制 定 和 调 整 提 供 重 要 参 考 依 据 一 参 调 公 司 基 本 信 息 1 企 业 性 质 分 布 在 参 加 调 研 的 54 家 企 业 中, 国 有 企 业 占 6%, 外 资 企 业 占 46%, 民 营 企 业 占 48% 可 以 看 出 对 于 一 线 员 工 政 策 关 注 度 比 较 高 的 是 外 资 和 民 营 因 为 国 有 体 制 下 的 一 线 员 工 相 对 比 较 稳 定, 这 与 企 业 发 展 的 历 史 原 因 有 一 定 关 系 外 资 控 股 46% 国 有 控 股 6% 民 营 控 股 48% 图 1 企 业 性 质 分 布 2 行 业 分 布 在 参 加 调 研 的 54 家 企 业 中, 制 造 类 企 业 占 比 最 高, 达 到 54%, 较 2010 年 提 高 了 7 个 百 分 点 这 也 反 映 了 目 前 制 造 企 业 用 工 危 机 的 严 重 程 度 医 药 2% 消 费 品 13% 其 他 9% 制 造 54% 能 源 2% 化 工 2% 高 科 技 18% 图 2 企 业 行 业 分 布

5 5 Chemical Industry HR Pro. Report 太 和 之 道 3 地 域 分 布 在 参 加 调 研 的 54 家 企 业 中,41% 的 企 业 来 自 北 上 广 深 这 样 的 一 类 城 市, 并 且 华 南 地 区 企 业 也 占 有 相 当 大 的 一 部 分, 可 以 看 出 确 实 在 华 南 和 北 上 广 深 的 生 产 一 线 员 工 出 现 了 更 多 的 短 缺 现 象 西 南 地 区 ( 滇 黔 川 渝 藏 ) 2% 华 中 地 区 ( 湘 鄂 豫 赣 ) 2% 一 线 城 市 ( 北 上 广 深 ) 41% 华 北 地 区 ( 冀 晋 津 内 蒙 古 ) 2% 华 南 地 区 ( 粤 桂 琼 ) 37% 华 东 地 区 ( 鲁 苏 皖 浙 闽 ) 16% 图 3 企 业 地 域 分 布 比 例 4 概 况 分 析 ( 人 数 营 业 额 ) 在 参 加 调 研 的 54 家 企 业 中, 企 业 总 人 数 和 一 线 员 工 总 人 数 分 布 如 下 可 以 看 出 在 1000 人 以 上 的 大 型 企 业 占 据 比 较 大 的 % % % % % 图 年 度 企 业 员 工 总 数

6 6 Chemical Industry HR Pro. Report 太 和 之 道 % % % % % 图 5 企 业 一 线 员 工 总 数 二 用 工 政 策 分 析 1 公 司 人 员 构 成 从 参 调 企 业 员 工 构 成 可 以 看 出, 男 员 工 在 一 线 员 工 的 占 比 高 于 女 性 员 工, 比 例 为 68% 与 此 同 时 根 据 年 龄 的 划 分 可 以 看 出, 大 多 数 员 工 在 30 岁 以 下, 员 工 的 组 成 大 多 数 以 年 轻 员 工 为 主 结 合 2010 年 数 据 对 比 分 析, 我 们 可 以 看 到,90 后 员 工 在 企 业 中 所 占 的 比 重 越 来 越 大, 由 去 年 的 10% 大 幅 提 升 至 36%, 而 80 后 员 工 的 比 例 则 由 2010 年 的 59.3% 下 降 至 41%, 员 工 结 构 的 大 幅 变 动, 必 将 给 企 业 管 理 带 来 巨 大 的 挑 战 女 32% 男 68% 图 6 男 女 员 工 占 比 (2011)(N=54) 岁 41% 岁 18% 42 岁 及 以 上 5% 21 岁 及 以 下 36% 图 7 按 年 龄 划 分 人 员 占 比 (2011)(N=54)

7 7 Chemical Industry HR Pro. Report 太 和 之 道 岁 : 59.3% 岁 : 19.3% 20 岁 以 下 : 10.0% 40 岁 以 上 : 5.0% 图 8 公 司 人 员 平 均 年 龄 比 例 (2010)(N=70) 从 参 调 企 业 员 工 按 司 龄 划 分 来 看, 司 龄 在 半 年 以 内 的 员 工 占 据 主 导 位 置, 而 司 龄 在 2 年 以 上 的 员 工 在 企 业 中 很 少 存 在, 说 明 一 线 员 工 的 流 动 性 非 常 强, 企 业 在 保 留 已 有 员 工 方 面 遇 到 很 大 的 挑 战 10P 25P 50P 75P 90P 半 年 以 下 9.1% 19.0% 31.6% 41.6% 53.0% 年 8.0% 12.2% 16.8% 25.4% 32.4% 1-2 年 10.4% 14.7% 20.6% 27.0% 31.6% 2-3 年 3.7% 5.5% 9.8% 14.5% 20.8% 3 年 以 上 5.7% 7.9% 13.2% 14.5% 33.7% 表 1 按 司 龄 划 分 人 员 占 比 2 薪 资 政 策 从 一 线 员 工 薪 酬 调 整 频 率 方 面 对 比 分 析, 企 业 2011 年 加 大 了 调 薪 力 度 按 年 度 调 薪 的 比 例 由 2010 年 的 74% 下 降 到 68%, 已 有 部 分 企 业 将 调 薪 周 期 缩 短 了, 而 更 多 的 选 择 了 每 半 年 调 薪 一 次 其 他 17% 每 年 68% 每 半 年 11% 每 季 度 4% 图 9 一 线 员 工 薪 酬 调 整 频 率 (2011)(N=54)

8 8 Chemical Industry HR Pro. Report 太 和 之 道 每 半 年 5% 其 他 18% 每 年 74% 每 季 度 3% 图 10 一 线 员 工 薪 酬 调 整 频 率 (2010)(N=70) 从 下 面 两 组 数 据 中 可 以 看 出, 在 2010 年, 参 加 调 研 企 业 实 际 给 付 薪 酬 的 增 长 率 的 中 位 值 为 13.6%,2011 年 预 计 薪 资 增 长 率 的 中 位 值 为 15.1% 随 着 经 济 回 暖 致 使 外 需 增 大, 企 业 订 单 逐 渐 恢 复,2011 年 一 线 员 工 的 薪 酬 增 长 率 较 去 年 有 了 一 定 幅 度 的 上 涨 10P 25P 50P 75P 90P 薪 酬 增 长 率 8.4% 10.0% 13.6% 21.8% 27.2% 表 年 度 实 际 薪 资 增 长 率 10P 25P 50P 75P 90P 薪 酬 增 长 率 5.5% 10.0% 15.1% 20.0% 25.8% 表 年 度 预 计 薪 资 增 长 率 3 招 聘 政 策 在 参 加 调 研 的 企 业 中, 招 聘 高 峰 期 相 对 集 中 在 3,4 月 ; 随 后 的 5 月 -8 月 有 所 下 降, 但 仍 属 一 年 中 招 工 较 为 活 跃 的 月 份 ; 9 月 -11 月 也 是 招 工 较 为 活 跃 的 月 份 在 企 业 招 聘 频 率 中, 每 月 招 聘 占 被 调 企 业 的 70%; 以 季 度 招 聘 占 8%; 半 年 度 招 聘 占 2%; 其 他 招 聘 情 况 占 20% 其 中 多 数 企 业 以 月 度 的 招 聘 频 率 为 主, 可 能 的 原 因 是 月 度 招 聘 相 对 于 其 他 招 聘 频 率 来 讲, 带 有 较 强 的 灵 活 性, 企 业 便 于 根 据 自 身 的 订 单 数 量 来 实 现 用 工 数 量 的 对 等

9 9 Chemical Industry HR Pro. Report 太 和 之 道 100% 80% 60% 40% 20% 10% 30% 80% 90% 10% 20% 40% 50% 70% 80% 60% 30% 0% 1 月 2 月 3 月 4 月 5 月 6 月 7 月 8 月 9 月 10 月 11 月 12 月 图 11 招 聘 高 峰 期 其 他 20% 每 半 年 2% 每 月 70% 每 季 度 8% 图 12 招 聘 频 率 从 参 与 调 研 的 企 业 中, 技 术 工 人, 操 作 工 和 仓 管 工 是 企 业 重 点 招 聘 的 前 三 个 岗 位, 分 别 占 企 业 招 聘 的 78%,64% 和 63%; 维 修 工 与 包 装 工 分 别 占 57%; 装 配 工 则 占 企 业 需 求 的 39% 可 以 看 出, 技 术 型 一 线 员 工 的 市 场 需 求 量 仍 旧 很 大 装 配 工 39% 维 修 工 57% 技 术 工 人 78% 操 作 工 64% 包 装 工 57% 仓 管 员 63% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 图 13 重 点 招 聘 岗 位 来 源 : 研 发 中 心

10 10 Chemical Industry HR Pro. Report 太 和 之 道 如 何 解 决 绩 效 考 核 中 员 工 的 心 理 问 题 绩 效 考 核 一 直 是 企 业 人 力 资 源 管 理 中 的 难 题, 最 近 也 经 常 听 朋 友 抱 怨 公 司 的 绩 效 考 核 这 样 那 样 的 不 好, 做 人 力 资 源 管 理 的 朋 友 就 会 抱 怨 绩 效 考 核 如 何 难 做, 因 为 员 工 不 理 解, 实 施 上 又 缺 乏 技 巧, 所 以 都 快 变 成 怨 声 载 道 的 局 面, 极 其 影 响 人 力 资 源 部 门 在 员 工 中 的 形 象 和 威 信, 很 多 最 后 迫 于 无 奈 流 于 形 式, 所 以 在 绩 效 考 核 过 程 中 员 工 心 理 问 题 的 解 决 也 是 绩 效 考 核 工 作 中 的 重 要 环 节 从 理 论 上 来 讲, 绩 效 考 核 无 论 是 对 企 业 还 是 对 员 工, 都 是 非 常 公 平 的 一 种 评 价 手 段, 然 而, 在 企 业 推 行 一 种 新 的 绩 效 考 核 办 法 之 初, 往 往 会 遭 到 很 多 员 工 心 理 上 的 抵 触 经 常 会 出 现 这 样 的 情 况 : 当 单 位 宣 布 开 始 实 行 新 的 绩 效 考 核 方 案 时, 员 工 往 往 会 表 现 出 不 适 应 抱 怨 甚 至 相 抵 触 心 理, 好 像 一 提 到 绩 效 考 核, 员 工 就 以 为 是 约 束 和 控 制 他 们 的 手 段, 就 是 为 了 扣 他 们 工 资, 部 门 经 理 会 想 到 繁 琐 细 碎 的 考 核 程 序 苛 刻 的 考 核 制 度, 从 而 导 致 了 紧 张 的 情 绪 经 过 研 究 发 现, 出 现 这 种 情 况 的 主 要 原 因 是 : 绩 效 考 核 的 前 期 导 向 发 生 错 误, 人 力 资 源 管 理 者 应 该 在 实 施 绩 效 考 核 前 期 将 宣 贯 作 为 重 点, 及 时 地 和 相 关 部 门 及 人 员 进 行 有 效 地 沟 通, 进 行 正 确 的 引 导 而 且 不 要 总 想 到 一 口 气 吃 个 胖 子, 一 下 子 就 能 够 公 平 公 正 客 观 地 进 行 全 方 位 的 绩 效 考 核, 最 好 有 几 个 月 作 为 过 渡, 宣 贯 时 可 以 通 过 已 经 完 成 的 考 核 作 为 实 例, 这 样 能 够 更 生 动 实 际 地 使 员 工 理 解 绩 效 考 核, 解 决 员 工 的 心 理 误 区, 保 障 考 核 顺 利 推 行 一 利 益 保 障 在 绩 效 考 核 的 前 期 宣 传 中, 重 点 给 予 这 样 的 心 理 暗 示 : 绩 效 考 核 将 会 使 得 员 工 利 益 分 配 更 公 平 合 理, 更 能 够 保 障 员 工 的 个 人 收 入 二 职 位 升 迁 绩 效 考 核 有 利 于 发 现 员 工 的 优 点, 为 员 工 的 职 业 发 展 获 取 充 分 的 证 据, 进 而 对 表 现 优 异 的 员 工 或 者 具 备 特 殊 才 能 的 员 工 进 行 奖 赏 提 拔 三 及 时 纠 偏 绩 效 考 核 有 利 于 领 导 及 时 发 现 员 工 的 不 足, 通 过 采 取 相 应 的 培 训 措 施, 将 有 利 于 提 高 员 工 的 业 务 能 力, 增 加 企 业 的 效 益 四 在 绩 效 考 核 过 程 中 也 应 该 跟 部 门 经 理 做 好 沟 通, 将 有 利 于 制 度 的 更 好 执 行 没 有 高 层 的 支 持 和 认 可, 绩 效 考 核 很 难 坚 持 下 去 在 开 展 上 述 所 有 的 工 作 之 前, 人 力 资 源 管 理 者 一 定 要 把 绩 效 考 核 的 计 划 和 安 排 向 高 层 领 导 解 释 清 楚, 包 括 如 何 推 行 绩 效 考 核 怎 样 通 过 绩 效 考 核 实 现 企 业 的 战 略 目 标 具 体 的 实 施 方 案 将 会 遇 到 哪 些 困 难 以 及 解 决 方 法 等 获 得 高 层 领 导 的 同 意 和 认 可, 将 利 于 绩 效 考 核 的 顺 利 执 行, 即 便 出 现 一 些 情 况, 领 导 在 心 理 上 也 会 有 相 应 的 准 备, 并 且 帮 助 人 力 资 源 管 理 者 消 除 绩 效 考 核 中 的 负 面 反 应, 包 括 员 工 心 理 的 抵 触 作 者 : 咨 询 部 李 映 红

11 11 Chemical Industry HR Pro. Report 太 和 之 道 2010 年 度 煤 化 工 行 业 薪 酬 福 利 调 研 数 据 展 示 1. 薪 酬 结 构 市 场 部 门 市 场 部 门 总 监 层 经 理 层 主 管 层 一 般 员 工 层 0% 20% 40% 60% 80% 100% 年 度 基 本 现 金 收 入 总 额 年 度 补 贴 收 入 总 额 年 度 变 动 收 入 总 额 年 度 福 利 总 额 图 1 市 场 部 门 薪 酬 结 构 对 比 分 析 职 位 所 属 层 级 年 度 基 本 现 金 收 入 总 额 年 度 补 贴 收 入 总 额 年 度 变 动 收 入 总 额 年 度 福 利 总 额 总 监 层 57.8% 3.9% 29.6% 8.7% 经 理 层 61.3% 5.0% 19.7% 14.0% 主 管 层 68.4% 5.6% 13.4% 12.6% 一 般 员 工 层 70.5% 5.6% 8.1% 15.8% 表 1 市 场 部 门 薪 酬 结 构 对 比 分 析 2. 薪 酬 水 平 岗 位 名 称 薪 酬 口 径 10% 分 位 25% 分 位 50% 分 位 75% 分 位 90% 分 位 平 均 值 年 度 基 本 现 金 收 入 总 额 95, , , , , ,481 市 场 总 监 年 度 固 定 现 金 收 入 总 额 102, , , , , ,651 年 度 现 金 收 入 总 额 110, , , , , ,404 年 度 总 薪 酬 128, , , , , ,566 年 度 基 本 现 金 收 入 总 额 71,352 75,159 80,592 82,266 96,205 81,381 市 场 经 理 年 度 固 定 现 金 收 入 总 额 75,160 84,048 87,435 94,594 99,472 87,970 年 度 现 金 收 入 总 额 75,467 87, , , , ,196 年 度 总 薪 酬 90, , , , , ,837 年 度 基 本 现 金 收 入 总 额 37,651 52,440 59,796 77,328 90,363 63,683 市 场 主 管 年 度 固 定 现 金 收 入 总 额 42,437 52,440 59,796 91,308 97,031 68,854 年 度 现 金 收 入 总 额 51,332 62,506 71,745 94, ,467 81,332 年 度 总 薪 酬 61,627 66,623 82, , ,131 93,097 市 场 专 员 年 度 基 本 现 金 收 入 总 额 26,904 28,600 47,856 70,494 79,235 50,706

12 12 Chemical Industry HR Pro. Report 太 和 之 道 岗 位 名 称 薪 酬 口 径 10% 分 位 25% 分 位 50% 分 位 75% 分 位 90% 分 位 平 均 值 年 度 固 定 现 金 收 入 总 额 34,217 40,837 47,856 71,239 83,335 54,723 年 度 现 金 收 入 总 额 43,174 46,684 53,083 71,239 89,779 60,544 年 度 总 薪 酬 49,764 57,060 65,164 91, ,609 71,921 年 度 基 本 现 金 收 入 总 额 16,446 18,796 31,020 37,203 42,308 29,534 市 场 助 理 年 度 固 定 现 金 收 入 总 额 17,373 23,783 36,130 39,836 45,028 32,141 年 度 现 金 收 入 总 额 18,445 25,622 37,994 49,477 55,491 37,345 年 度 总 薪 酬 28,059 35,544 43,354 61,372 68,886 47,495 表 2 市 场 部 门 薪 酬 水 平 对 比 分 析 来 源 : 2010 年 度 煤 化 工 行 业 薪 酬 福 利 调 研 报 告

13 13 Chemical Industry HR Pro. Report 特 别 策 划 A 公 司 研 发 人 员 绩 效 考 核 体 系 现 状 研 究 一 A 公 司 背 景 A 公 司 于 2001 年 9 月 在 南 宁 成 立, 注 册 资 本 300 万 元 现 有 人 员 50 余 人, 其 中 博 士 3 人, 硕 士 8 人, 本 科 毕 业 生 22 人, 专 科 毕 业 生 15 人, 研 发 技 术 人 员 占 50% 高 学 历 高 素 质 的 人 才 队 伍 为 公 司 的 快 速 发 展 奠 定 了 良 好 的 基 础 二 公 司 绩 效 考 核 现 状 分 析 1 公 司 的 组 织 结 构 公 司 人 数 : 公 司 现 有 员 工 50 余 人, 硕 士 和 本 科 以 上 学 历 分 别 占 总 人 数 的 20% 和 65% 其 中 研 发 技 术 人 员 占 50%, 营 销 人 员 占 25% 平 均 年 龄 岁 之 间 其 中 研 发 中 心 25 人, 平 均 年 龄 27.5 岁, 营 销 中 心 13 人, 平 均 年 龄 28 岁 企 业 理 念 : 优 秀 的 企 业 优 秀 的 产 品 企 业 文 化 : 信 任 沟 通 低 调 实 干 热 情 协 作 探 索 超 越 2 公 司 绩 效 考 核 现 状 分 析 为 了 规 范 企 业 管 理, 公 司 颁 布 了 绩 效 管 理 办 法, 开 始 对 员 工 实 行 绩 效 考 核 该 管 理 办 法 规 定, 按 职 位 的 不 同 将 员 工 分 为 市 场 研 发 管 理 三 类, 三 类 人 员 分 别 将 工 资 总 额 的 30% 20% 10% 作 为 绩 效 工 资, 同 绩 效 考 核 挂 钩, 考 核 结 果 将 作 为 发 放 绩 效 工 资 的 直 接 依 据, 同 时 还 作 为 薪 资 调 整 职 位 升 降 续 签 与 解 除 劳 动 合 同 其 他 福 利 奖 惩 的 依 据 每 季 度 进 行 绩 效 考 核 后 再 根 据 结 果 进 行 发 放 该 管 理 办 法 规 定, 绩 效 考 核 自 上 而 下 逐 级 进 行, 副 总 经 理 总 工 程 师 负 责 对 部 门 经 理 部 门 经 理 负 责 对 部 门 员 工 进 行 考 核 考 核 分 数 确 定 以 后, 部 门 经 理 对 部 门 员 工 按 分 数 从 高 到 低 统 一 排 序 每 季 度 各 部 门 对 员 工 进 行 绩 效 考 核 打 分 考 核 分 数 确 定 后, 部 门 经 理 对 部 门 员 工 按 分 数 从 高 到 低 统 一 排 序, 分 为 优 秀 良 好 合 格 不 合 格 四 档 不 合 格 的 员 工 由 人 力 资 源 部 门 安 排 待 岗 培 训 一 个 月, 培 训 结 束 后 再 上 岗, 若 重 新 安 排 工 作 仍 在 绩 效 考 核 中 排 末 尾 的, 原 则 上 令 其 自 行 辞 职 或 解 除 劳 动 合 同 该 管 理 办 法 在 绩 效 考 核 的 指 标 和 标 准 上 非 常 笼 统 和 含 糊 它 规 定 个 人 考 核 指 标 由 各 部 门 的 部 门 经 理 负 责 设 立 虽 然 指 标 的 设 计 要 遵 循 关 键 性 可 控 性 可 操 作 性 导 向 性 和 明 确 性 等 原 则, 但 具 体 落 实 到 各 部 门, 各 部 门 经 理 却 没 有 给 出 多 少 定 量 指 标, 人 力 资 源 部 门 也 没 有 要 求 各 部 门 出 具 书 面 规 范 的 指 标, 也 并 未 与 员 工 进 行 交 流 和 沟 通 考 核 完 全 凭 部 门 经 理 的 主 观 印 象, 同 以 往 的 评 选 先 进 一 样, 部 门 经 理 眼 里 的 好 员 工 往 往 成 为 绩 效 考 核 的 优 秀 者, 而 部 门 经 理 眼 里 不 听 话 的 往 往 成 为 绩 劣 者 3 公 司 绩 效 考 核 方 面 存 在 的 问 题 (1) 原 有 绩 效 考 核 体 系 不 能 体 现 公 司 战 略 目 标 经 营 战 略 主 要 是 解 决 企 业 的 发 展 方 向 发 展 目 标 以 及 为 达 到 目 标 所 需 要 的 资 源 搜 寻 与 整 合 公 司 未 能 将 公 司 的 经 营 战 略 及 长 短 期 经 营 目 标 传 递 给 各 个 部 门 员 工 员 工 对 公 司 的 经 营 战 略 经 营 目 标 认 识 模 糊, 公 司 在 市 场 上 所 遭 遇 的 竞 争 压 力 无 法 让 销 售 部 门 以 外 的 员 工 感 受 到 此 外, 公 司 的 中 层 管 理 者 缺 乏 稳 定 性, 导 致 战 略 目 标 的 一 致 性 较 差, 战 略 执 行 的 力 度 不 可 避 免 受 到 很 大 影 响 公 司 需 要 建 立 能 够 有 效 地 将 公 司 战 略 转 化 为 公 司 的 内 部 运 作 过 程, 对 战 略 发 展 的 情 况 进 行 及 时 评 估 与 调 控, 跟 踪 企 业 的 战 略 发 展 保 证 战 略 实 施 的 绩 效 考 核 体 系 (2) 公 司 管 理 层 对 绩 效 考 核 的 认 识 不 足 要 想 绩 效 考 核 有 效 进 行, 必 须 公 司 各 层 管 理 者 和 员 工 对 绩 效 考 核 都 要 有 认 识 虽 然 是 由 人 力 资 源 部 来 制 定 绩 效 考 核 体 系,

14 14 Chemical Industry HR Pro. Report 特 别 策 划 选 择 绩 效 考 核 的 方 法, 但 绩 效 考 核 的 具 体 实 施 必 须 依 靠 各 级 管 理 者 通 常 来 说, 获 得 不 同 绩 效 指 标 的 信 息 需 要 从 不 同 的 主 体 处 获 得, 应 该 让 对 某 个 绩 效 指 标 最 有 发 言 权 的 主 体 对 该 绩 效 指 标 进 行 评 价 人 力 资 源 绩 效 考 评 关 系 与 管 理 关 系 保 持 一 致 是 一 种 有 效 的 方 式, 因 为 管 理 者 对 被 管 理 者 的 绩 效 考 核 问 题 最 有 发 言 权 而 人 力 资 源 管 理 部 门 可 能 在 某 种 程 度 上 并 不 能 直 接 获 得 某 些 绩 效 指 标 人 力 资 源 绩 效 管 理 的 效 果 往 往 取 决 于 绩 效 管 理 者 的 素 质 公 司 缺 乏 对 人 力 资 源 绩 效 考 评 者 的 专 有 技 能 和 理 论 知 识 方 面 的 培 训, 公 司 中 的 考 评 者 普 遍 缺 乏 相 应 的 考 评 技 术 与 正 确 的 考 评 态 度, 考 评 过 程 中 不 可 避 免 的 存 在 着 一 定 程 度 的 主 观 随 意 性 和 片 面 性, 因 为 考 评 者 的 道 德 水 平 影 响 他 判 断 的 公 正 性, 调 查 研 究 能 力 影 响 他 获 得 信 息 的 广 度 与 深 度, 人 格 特 性 影 响 他 掌 握 考 评 的 宽 严 程 度 这 种 情 况 在 很 大 程 度 上 制 约 了 公 司 人 力 资 源 绩 效 考 评 结 果 的 准 确 性 和 有 效 性, 而 且 也 在 一 定 程 度 上 制 约 了 公 司 人 力 资 源 绩 效 考 评 工 作 的 开 展 (3) 对 公 司 所 有 员 工 采 取 一 样 的 考 核 方 法, 没 有 强 调 研 发 人 员 特 点 随 着 知 识 技 术 全 球 化 创 新 的 涌 现, 速 度 型 企 业 的 出 现 和 知 识 经 济 时 代 的 到 来, 现 代 企 业 正 面 临 着 一 种 新 的 竞 争 环 境 不 间 断 的 变 革 和 高 度 的 不 确 定 性 在 这 一 环 境 下, 国 家 企 业 要 生 存, 要 保 持 可 持 续 发 展, 关 键 是 要 通 过 管 理 找 到 知 识 创 造 传 播 和 运 用 的 最 佳 途 径 而 知 识 的 产 生 与 应 用 归 根 到 底 离 不 开 高 效 率 和 高 素 质 的 员 工 也 就 是 说, 国 家 之 间 的 竞 争, 企 业 之 间 的 竞 争, 知 识 的 创 造 利 用 与 增 值, 资 源 的 合 理 配 置, 最 终 都 要 靠 知 识 的 载 体 知 识 型 员 工 { 或 称 知 识 工 作 者 ) 来 实 现, 因 此, 如 何 对 知 识 型 员 工 进 行 激 励 就 显 得 格 外 重 要 显 然,A 公 司 的 研 发 人 员 就 是 典 型 的 知 识 型 员 工 为 了 说 明 人 员 同 企 业 其 他 人 员 的 不 同, 需 要 对 知 识 型 员 工 做 深 入 的 了 解 和 研 究 A) 知 识 型 员 工 的 特 点 知 识 型 员 工 是 美 国 学 者 彼 得 德 鲁 克 发 明 的, 指 的 是 那 些 掌 握 和 运 用 符 号 和 概 念, 利 用 知 识 或 信 息 工 作 的 人 他 们 有 如 下 特 点 : 具 备 专 门 的 知 识 和 技 能, 是 本 领 域 的 专 家, 工 作 的 自 主 性 要 求 高 ; 知 识 工 作 者 知 道 自 己 的 知 识 对 于 公 司 经 营 的 重 要 性, 所 以 他 们 不 再 从 传 统 的 职 位 角 度 上 去 评 判 个 人 的 价 值 和 能 力, 他 们 可 以 独 立 于 组 织 之 外 而 获 得 聘 用, 实 现 个 人 的 价 值, 建 立 个 人 的 声 誉 和 地 位, 因 此 知 识 工 作 者 可 能 对 组 织 的 忠 诚 度 较 低, 而 更 多 地 忠 诚 于 他 们 的 专 业 ; 知 识 工 作 者 为 了 保 持 其 能 力 和 价 值, 需 要 不 断 地 学 习, 与 他 人 互 相 交 流 信 息, 共 享 知 识, 这 就 有 赖 于 组 织 创 造 一 个 良 好 的 学 习 环 境 B) 知 识 型 员 工 的 需 要 通 过 对 知 识 工 作 者 特 征 的 分 析, 可 以 概 括 出 他 们 的 需 要 : 工 作 自 主 知 识 型 员 工 能 够 在 既 定 的 战 略 方 向 和 自 我 考 核 指 标 框 架 下, 按 照 自 己 的 工 作 方 式 完 成 任 务 ; 自 我 发 展 知 识 型 员 工 不 断 地 追 求 知 识 的 更 新 事 业 的 发 展, 因 为 他 们 能 够 意 识 到 存 在 着 发 挥 他 们 潜 力 的 机 会 ; 工 作 成 就 知 识 型 员 工 的 满 意 度 来 自 于 工 作 本 身, 包 括 挑 战 性 的 工 作 和 高 质 量 地 完 成 工 作 ; 平 等 交 流 知 识 型 员 工 希 望 获 得 知 识 信 息 和 平 行 交 流 的 环 境, 从 而 提 高 自 己 的 专 业 水 平 ; 金 钱 财 富 与 社 会 地 位 由 此, 知 识 管 理 专 家 玛 汉 坦 姆 仆 经 过 大 量 研 究 后 提 出 激 励 知 识 型 员 工 的 前 四 个 因 素 分 别 是 : 个 体 成 长 ( 约 占 总 量 的 34%) 工 作 自 主 ( 约 占 31%) 业 务 成 就 ( 约 占 28%) 金 钱 财 富 ( 约 占 7%) 因 此, 与 其 他 类 型 的 员 工 相 比, 知 识 型 员 工 更 重 视 能 够 促 进 他 们 发 展 的 有 挑 战 性 的 工 作, 他 们 对 知 识 对 个 体 和 事 业 的 成 长 有 着 持 续 不 断 的 追 求 ; 他 们 要 求 给 予 自 主 权, 使 之 能 够 以 自 己 认 为 有 效 的 方 式 进 行 工 作, 并 完 成 企 业 交 给 他 们 的 任 务 ; 获 得 一 份 与 自 已 贡 献 相 称 的 报 酬, 并 使 得 自 己 能 够 分 享 自 己 创 造 的 财 富 就 人 力 资 源 管 理 和 各 项 职 能 来 看, 工 作 设 计 培 训 和 开 发 绩 效 评 估 以 及 薪 酬 体 系 这 几 项 职 能 最 能 影 响 对 知 识 工 作 者 的 激 励 首 先, 就 工 作 设 计 而 言, 知 识 工 作 者 认 为 工 作 本 身 就 是 对 他 们 的 主 要 激 励, 他 们 喜 欢 处 理 问 题 并 找 到 解 决 问 题 的 方 法 因 此 管 理 者 应 该 给 知 识 工 作 者 提 供 不 断 发 展 的 有 挑 战 性 的 工 作, 给 他 们 一 定 的 自 主 权 去 实 现 他 们 的 兴 趣, 允 许 他 们 以 自 己 认 为 有 效 的 方 式 工 作 其 次, 需 要 加 强 对 知 识 工 作 者 的 培 训 和 开 发, 创 造 良 好 的 学 习 环 境, 因 为 知 识 工 作 者 为 了 保 持 其 能 力 和 价 值 必 须 不 断 地

15 15 Chemical Industry HR Pro. Report 特 别 策 划 学 习, 这 可 以 使 他 们 了 解 其 专 业 领 域 的 发 展 最 后, 是 报 酬 体 系 设 计, 报 酬 是 激 励 模 型 的 重 要 因 素, 人 们 为 了 满 足 需 要 而 去 行 动, 但 在 行 动 之 前 会 首 先 考 虑 行 动 是 否 能 带 来 回 报, 报 酬 包 括 内 在 报 酬 和 外 在 报 酬, 对 知 识 工 作 者 来 讲, 报 酬 应 与 知 识 技 能 挂 钩 对 于 特 殊 知 识 和 技 能 的 拥 有 者, 可 能 考 虑 让 其 享 有 一 定 的 股 份, 将 个 人 的 利 益 与 组 织 的 复 兴 联 系 在 一 起 除 此 之 外, 组 织 还 可 以 给 知 识 工 作 者 提 供 非 金 钱 报 酬, 如 满 意 的 办 公 设 备, 职 务 头 衔 等 因 为 研 发 人 员 作 为 知 识 型 员 工, 具 有 以 上 所 述 的 特 点 需 求 和 激 励 模 式, 因 此, 在 绩 效 考 核 中, 不 加 区 别 的 应 用 相 同 的 考 核 体 系, 势 必 存 在 严 重 的 缺 陷, 这 也 是 造 成 A 公 司 绩 效 考 核 效 果 不 好 的 主 要 原 因 (4) 考 核 标 准 不 明 确, 考 核 指 标 体 系 不 科 学 A 公 司 在 人 力 资 源 管 理 中 存 在 一 个 明 显 的 不 足, 那 就 是 其 绩 效 考 核 标 准 不 明 确, 几 乎 没 有 任 何 的 具 体 性 考 核 指 标, 并 且 没 有 从 战 略 的 维 度 去 理 解 设 计 考 核 指 标 体 系, 在 考 核 指 标 收 集 上 不 同 程 度 地 存 在 一 些 偏 差, 如 考 核 指 标 与 公 司 战 略 之 间 没 有 实 现 有 效 的 承 接 ; 指 标 与 指 标 之 间 缺 乏 相 互 关 联 的 支 持 逻 辑, 不 能 理 解 公 司 的 战 略 选 择 和 确 定 什 么 样 的 绩 效 考 核 指 标 是 人 力 资 源 绩 效 管 理 中 一 个 重 要 的, 也 是 比 较 难 解 决 的 问 题 A 公 司 对 研 发 人 员 的 考 核 主 要 包 括 两 个 方 面 的 内 容 : 一 方 面 是 与 销 售 指 标 的 完 成 情 况 相 联 系, 另 一 方 面 是 岗 位 职 责 的 完 成 情 况 由 于 市 场 的 竞 争 很 激 烈, 为 了 使 研 发 人 员 感 受 到 市 场 的 压 力, 将 研 发 人 员 的 部 分 绩 效 工 资 与 销 售 部 门 的 目 标 完 成 情 况 挂 钩 但 由 于 销 售 指 标 常 常 完 不 成, 导 致 研 发 人 员 工 资 中 与 销 售 业 绩 联 系 的 那 部 分 工 资 总 拿 不 到, 久 而 久 之, 研 发 人 员 就 当 作 是 变 相 减 少 了 工 资, 对 这 部 分 的 考 核 报 以 无 所 谓 的 态 度 由 于 研 发 人 员 的 工 作 成 果 难 于 量 化 考 核, 岗 位 职 责 的 完 成 情 况 往 往 由 研 发 部 门 的 经 理 来 决 定 这 样, 考 核 的 主 观 性 强, 员 工 不 明 白 怎 么 才 能 达 到 标 准 能 够 从 销 售 与 岗 位 两 个 方 面 去 综 合 考 核 研 发 人 员 的 绩 效 的 出 发 点 是 好 的, 但 是, 对 于 如 何 科 学 地 确 定 绩 效 考 核 指 标 体 系 以 及 如 何 使 绩 效 考 核 的 指 标 具 有 可 操 作 性, 目 前 公 司 考 虑 的 不 是 非 常 周 到 一 般 来 说, 员 工 的 绩 效 中 可 予 以 评 价 的 指 标 一 部 分 应 该 是 与 其 工 作 产 出 直 接 相 关 的, 也 就 是 直 接 对 其 工 作 结 果 的 评 价, 国 外 有 的 管 理 学 家 将 这 部 分 绩 效 指 标 称 为 任 务 绩 效 ; 另 一 部 分 绩 效 指 标 是 对 工 作 结 果 造 成 影 响 的 因 素, 但 并 不 是 以 结 果 的 形 式 表 现 出 来 的, 一 般 为 工 作 过 程 中 的 一 些 表 现, 通 常 被 称 为 是 周 边 绩 效 对 任 务 绩 效 的 考 评 通 常 可 以 使 用 质 量 数 量 时 效 成 本 他 人 的 反 应 等 指 标 来 进 行 评 价, 而 对 周 边 绩 效 的 考 评 通 常 采 用 行 为 性 的 描 述 来 进 行 评 价 这 样 就 使 得 绩 效 考 核 的 指 标 形 成 了 一 套 体 系, 同 时 也 可 以 操 作 化 地 评 价 在 目 前 A 公 司 的 绩 效 考 核 指 标 中, 在 任 务 绩 效 方 面, 仅 仅 从 经 营 指 标 去 进 行 衡 量, 过 于 简 单 在 周 边 绩 效 中, 所 采 用 的 评 价 指 标 多 为 评 价 性 的 描 述, 而 不 是 行 为 性 的 描 述, 评 价 时 多 依 赖 于 绩 效 考 评 者 的 主 观 感 觉, 缺 乏 客 观 性, 如 果 是 行 为 性 的 描 述, 则 可 以 进 行 客 观 的 评 价 (5) 考 核 方 法 单 一, 导 致 考 核 的 非 客 观 性, 考 核 结 果 缺 乏 信 度 和 效 度 A 公 司 的 考 核 方 式 采 用 自 上 而 下 式, 逐 级 进 行 的 考 核, 即 员 工 由 部 门 经 理 考 核, 部 门 经 理 由 主 管 考 核 由 于 研 发 部 门 的 经 理 往 往 在 技 术 方 面 投 入 的 精 力 较 多, 在 管 理 方 面 就 很 少 顾 及, 因 而 在 考 核 研 发 人 员 时, 只 对 该 人 在 技 术 方 面 的 表 现 和 工 作 态 度 有 印 象, 比 如 该 人 技 术 是 否 有 创 新, 是 否 投 入 了 全 力 等 即 使 想 考 核 其 他 方 面 的 指 标, 也 没 有 合 适 的 数 据 和 信 息 做 支 撑 因 此, 公 司 的 绩 效 考 核 缺 乏 客 观 衡 量 的 尺 度, 定 量 判 断 少, 定 性 判 断 多, 这 样 做 的 结 果 往 往 受 到 考 评 者 的 价 值 观 的 影 响, 尤 其 是 主 管 人 员 的 意 志 左 右, 难 以 保 证 评 价 的 公 正 性, 显 然 也 缺 乏 信 度 和 效 度 在 实 际 考 评 过 程 中 不 断 发 生 的 某 些 主 管 根 据 被 考 评 者 与 他 的 亲 疏 程 度, 而 给 出 相 应 的 不 公 正 的 评 价, 使 疏 的 人 没 有 机 会 从 其 控 制 的 部 门 提 拔 上 去 ; 而 亲 的 人 受 到 偏 袒 而 得 到 不 应 有 的 提 拔 和 待 遇 的 事 例 (6) 强 制 分 布 和 末 位 淘 汰 的 考 核 办 法 有 待 研 究 强 制 分 布 和 末 位 淘 汰 制 是 一 种 压 力 激 励 其 目 的 是 迫 使 员 工 努 力 工 作, 提 高 工 作 效 率 从 理 论 来 讲, 强 制 分 布 不 论 各 部 门 的 差 异 性, 期 末 都 得 按 固 定 比 例 分 出 不 同 的 级 等 ; 末 位 淘 汰 制 不 管 员 工 干 好 干 坏, 努 力 程 度 怎 样, 到 期 末 总 有 一 定 比 例 的 人 被 淘 汰 掉, 这 对 员 工 是 不 公 平 的, 劳 资 双 方 应 处 在 平 等 的 地 位, 享 有 同 等 权 利 和 义 务 只 要 员 工 完 成 岗 位 任 务, 没 有 过 错, 从 道 理 来 讲 是 不 应 淘 汰 的 刚 性 淘 汰 虽 然 能 对 员 工 形 成 压 力 激 励, 但 是 增 加 员 工 的 恐 惧 和 不 安 全 感, 容 易 使 员 工 产 生 短 期 行 为 和 离 心 趋 向, 降 低 员 工 对 企 业 的 忠 诚 度, 对 企 业 的 长 期 发 展 不 利 此 外, 强 制 分 布 和 末 位 淘 汰 的 压 力 激 励 有 很 大 的 局 限 性, 最 关 键 的 是 它 必 须 建

16 16 Chemical Industry HR Pro. Report 特 别 策 划 筑 于 完 善 的 绩 效 考 核 系 统 上, 而 这 正 是 本 企 业 最 缺 乏 的 末 位 淘 汰 虽 然 能 使 员 工 流 动 起 来, 但 对 公 司 研 发 部 门 来 讲, 员 工 从 事 的 是 脑 力 劳 动, 复 杂 劳 动, 知 识 技 能 和 经 验 都 需 要 较 长 时 间 的 积 累, 员 工 承 担 的 项 目 尤 其 是 重 大 项 目 的 周 期 较 长, 考 核 不 应 过 频 员 工 的 流 动 率 不 应 过 高 因 此 对 强 制 分 布, 特 别 是 末 位 淘 汰 制 的 执 行 应 采 取 谨 慎 的 态 度 (7) 绩 效 考 核 作 为 发 工 资 的 手 段, 缺 乏 绩 效 管 理 的 意 识 绩 效 考 核 的 结 果 只 是 反 馈 到 人 力 资 源 部 门 作 为 制 定 业 绩 工 资 的 参 考, 并 没 有 绩 效 反 馈 及 通 过 绩 效 考 核 结 果 进 行 绩 效 沟 通, 引 导 员 工 绩 效 改 进 绩 效 管 理 的 过 程 并 不 是 为 绩 效 考 核 打 出 一 个 分 数 就 结 束 了, 主 管 人 员 还 需 要 与 员 工 进 行 一 次 甚 至 多 次 面 对 面 的 交 谈 通 过 绩 效 面 谈, 使 员 工 了 解 主 管 对 自 己 的 期 望, 了 解 自 己 的 绩 效, 认 识 自 己 有 待 改 进 的 方 面 ; 并 且, 员 工 也 可 以 提 出 自 己 在 完 成 绩 效 目 标 中 遇 到 的 困 难, 请 求 上 级 的 指 导 同 时, 将 绩 效 考 核 的 结 果 反 馈 给 员 工 后, 有 利 于 他 们 认 识 自 己 的 工 作 成 效, 认 识 自 己 工 作 过 程 中 的 短 处 所 在 绩 效 沟 通 给 员 工 带 来 的 这 种 信 息 会 使 可 能 一 直 蒙 在 鼓 里 的 员 工 真 正 认 识 到 自 己 的 缺 点 和 优 势, 从 而 积 极 主 动 地 改 进 工 作 上 述 绩 效 体 系 中 存 在 的 各 种 问 题 最 终 导 致 员 工 的 工 作 积 极 性 不 高 员 工 个 人 绩 效 乃 至 部 门 绩 效 难 以 提 高 的 现 状 这 些 问 题 集 中 表 现 在 : 绩 效 考 核 流 于 形 式, 考 核 手 段 失 灵 ; 考 核 工 作 失 去 公 信 力, 考 核 指 标 和 标 准 以 管 理 者 的 主 观 判 断 为 主, 甚 至 出 现 搞 平 衡 现 象, 员 工 对 奖 励 机 制 怨 言 较 多 ; 研 发 员 工 特 别 是 骨 干 员 工 流 失 严 重 因 此, 有 必 要 对 A 公 司 研 发 人 员 的 绩 效 考 核 系 统 重 新 构 建 作 者 : 咨 询 部 于 汐

17 17 Chemical Industry HR Pro. Report 观 点 面 试 折 射 企 业 形 象 的 一 面 镜 子 以 铜 为 镜, 可 以 正 衣 冠 ; 以 人 为 镜, 可 以 明 得 失 ; 以 史 为 镜, 可 以 知 兴 替 在 人 际 交 往 中 我 们 都 以 他 人 为 镜, 洞 察 对 方 长 短 之 处 来 比 对 自 身 在 社 会 这 个 大 组 织 中 除 了 个 体 组 织 外, 还 有 众 多 的 群 体 组 织, 群 体 组 织 通 过 其 向 外 延 伸 的 触 角 使 其 他 不 同 组 织 对 其 形 成 感 知 以 实 现 存 在 价 值 在 文 明 法 制 化 程 度 逐 步 提 高, 言 论 自 由 度 加 大 的 当 下, 良 好 的 名 誉 不 仅 仅 是 个 体 的 追 求, 也 是 以 盈 利 为 目 的 提 供 商 品 服 务 的 经 济 组 织 的 生 存 条 件 但 是, 随 着 市 场 化 程 度 加 深, 越 来 越 多 的 同 类 型 企 业 同 质 化 产 品 激 增, 激 烈 的 市 场 竞 争 让 企 业 不 断 加 固 城 池 另 辟 蹊 径, 寻 找 新 的 创 收 与 增 长 点 作 为 引 导 消 费 噱 头, 从 功 效 制 造 商 设 备 产 地 原 材 料 工 序 价 格 售 后 服 务 等 等, 到 近 些 年 消 费 者 关 注 的 品 牌 形 象 企 业 责 任 等 非 硬 性 指 标, 企 业 都 大 做 文 章, 从 这 里 既 能 看 到 消 费 的 理 性 发 展 趋 势, 也 能 体 现 出 市 场 向 经 营 性 组 织 暗 示 的 风 向 标 从 众 多 企 业 经 营 者 成 功 或 失 败 的 案 例 中 能 够 看 到, 要 塑 造 良 好 的 企 业 形 象, 单 凭 广 告 宣 传 或 支 持 公 益 事 业 的 方 法 已 经 行 不 通 了 在 这 个 信 息 快 速 交 互 和 爆 炸 的 时 代, 消 费 者 会 从 各 个 渠 道 去 获 取 相 关 产 品 ( 服 务 ) 和 企 业 经 营 的 信 息, 从 关 注 产 品 评 价 到 经 营 者 口 碑, 都 成 为 消 费 决 策 的 参 考 随 着 市 场 需 求 的 变 化, 企 业 经 营 者 也 不 得 不 关 注 自 身 在 各 个 方 面 的 表 现 越 来 越 多 的 企 业 经 营 者 将 品 牌 企 业 形 象 上 升 到 与 原 料 质 量 物 流 销 售 的 同 等 高 度 考 虑, 甚 至 更 高 层 面, 并 在 经 营 管 理 中 渗 透 到 各 个 环 节 面 试, 这 个 词 多 半 应 用 于 个 体 参 与 经 营 性 组 织 的 招 聘 活 动, 描 述 个 人 的 求 职 过 程 与 重 点 随 处 可 见 的 面 试 技 巧 外 企 面 试 题 库 面 试 礼 仪 面 试 应 知 等 等 指 导 个 人 求 职 面 试 的 参 考 信 息 站 在 企 业 经 营 者 的 角 度 思 考, 面 试 又 何 尝 不 是 企 业 面 向 社 会 公 众 展 露 实 力 与 水 平 的 一 个 舞 台 呢 通 过 一 些 常 见 的 现 象 来 看 看 企 业 在 面 试 过 程 中 需 要 进 行 提 升 和 改 进 的 做 法 案 例 一 : 流 程 复 杂, 姿 态 高 傲 A 企 业 在 业 内 享 有 较 高 的 认 知 度, 经 营 业 绩 良 好, 发 展 势 头 迅 猛, 在 国 际 市 场 也 占 有 重 要 份 额, 在 对 外 招 聘 国 外 项 目 部 经 理 的 过 程 中 却 遭 遇 冷 门 究 其 原 因 出 在 面 试 流 程 的 设 置 上 过 于 复 杂 繁 琐, 面 试 官 高 姿 态, 惹 得 前 来 应 聘 的 高 端 管 理 人 才 心 理 不 平 衡, 感 觉 没 有 得 到 应 有 的 尊 重, 并 且 将 过 多 的 时 间 浪 费 在 多 道 没 有 实 际 意 义 的 流 程 上, 往 往 坚 持 不 到 最 后 就 自 动 退 出, 并 对 A 企 业 留 下 负 面 印 象 根 据 企 业 发 展 需 要 所 招 聘 的 高 级 管 理 人 员, 在 业 内 能 够 当 此 重 任 的 人 才 本 来 就 屈 指 可 数, 应 聘 需 要 经 过 笔 试 招 聘 主 管 面 试 人 力 资 源 部 主 管 面 试 国 内 项 目 部 主 管 面 试 国 际 项 目 部 主 管 面 试 公 司 副 总 面 试 公 司 总 经 理 面 试 背 景 调 查 多 道 程 序 流 程 繁 琐 也 就 罢 了, 在 面 试 过 程 中 A 企 业 人 所 表 现 出 的 居 高 临 下 姿 态, 似 乎 在 表 达 进 了 我 们 的 公 司 就 算 端 上 了 铁 饭 碗 的 意 思, 这 无 意 间 将 一 个 资 产 优 良 发 展 势 头 良 好 的 公 司 形 象 转 变 为 一 个 官 僚 作 风 等 级 意 识 浓 郁 的 负 面 形 象 来 应 聘 的 人 员 在 业 内 对 该 企 业 的 印 象 一 再 传 播, 直 接 对 该 企 业 的 业 务 拓 展 和 人 才 吸 纳 造 成 影 响 总 结 : 如 果 企 业 要 对 外 塑 造 一 种 大 牌 形 象, 那 么 从 流 程 上 姿 态 上, 当 然 也 包 括 给 予 入 职 人 员 的 薪 资 福 利 上, 都 要 有 大 牌 的 范 儿, 这 才 能 够 让 人 在 熊 掌 和 鱼 之 间 进 行 取 舍 如 果 不 是, 那 么 在 企 业 形 象 管 理 中, 就 需 要 规 范 招 聘 面 试 的 流 程 与 言 行, 企 业 的 内 涵 不 是 只 表 现 在 经 营 者 身 上, 外 界 更 多 的 会 从 不 同 层 面 的 人 员 看 到 这 个 企 业 真 正 的 内 涵 案 例 二 : 大 拨 哄 面 试 这 种 面 试 不 仅 仅 出 现 在 生 产 密 集 型 或 服 务 型 的 企 业 中, 在 常 规 企 业 中 也 经 常 出 现 可 能 不 是 同 一 岗 位, 但 是 在 面 试 安 排 上 缺 乏 计 划 性, 一 群 人 来 来 走 走, 从 前 台 接 待 到 面 试 官 安 排 没 有 章 法 可 循, 如 此 这 般 面 试 的 质 量 和 入 职 率 也 可 以 推 测 结 果 了! 很 多 企 业 或 是 没 有 人 力 资 源 规 划, 或 是 没 有 形 成 招 聘 计 划, 或 是 连 公 司 战 略 都 不 清 晰, 朝 令 夕 改, 改 了 还 得 让 下 面 跟 上, 从 改 变 战 略 到 实 施 都 和 打 仗 一 样 到 了 面 试 环 节 那 就 更 不 用 说 了, 面 试 官 连 职 位 都 描 述 不 清 楚, 哪 还 管 的 了 什 么 关 键 问 题, 倒 是 对 应 聘 者 提 出 的 问 题 是 一 问 三 不 知, 彻 底 让 应 聘 人 折 服 了, 只 能 自 嘲 热 热 闹 闹 走 过 场! 这 样 的 面 试 让 外 界 怎 么 看 企 业? 就 像 一 团 浆 糊, 身 在 其 中 也 是 早 晚 要 变 成 糊 墙 的 刷 子 总 结 : 在 具 备 人 力 资 源 规 划 和 招 聘 计 划 的 前 提 下, 企 业 如 果 设 置 临 时 机 构 或 突 发 组 织 调 整, 需 要 重 新 对 岗 位 进 行 规 划, 合 理 计 算 岗 位 编 制, 根 据 岗 位 紧 要 程 度 制 定 招 聘 计 划, 严 格 遵 循 招 聘 面 试 规 范, 在 提 高 工 作 效 率 的 基 础 上 保 证 面 试 质 量, 维

18 18 Chemical Industry HR Pro. Report 观 点 护 规 范 化 企 业 形 象 案 例 三 : 虎 头 蛇 尾 的 面 试 某 企 业 通 过 网 络 报 纸 电 视 招 聘 会 等 多 种 渠 道 广 泛 发 布 招 聘 启 示, 在 意 向 求 职 者 上 门 进 行 面 试 后 却 都 没 有 了 下 文, 在 多 个 应 聘 者 电 话 询 问 下 了 解 到 企 业 的 招 聘 工 作 并 非 停 滞, 只 推 说 用 人 部 门 还 未 最 终 回 复, 一 来 二 去, 一 些 原 本 被 认 为 合 适 的 人 才 也 不 等 企 业 的 回 复 另 谋 高 就 真 正 原 因 到 底 是 什 么 呢? 问 题 出 在 招 聘 面 试 环 节, 还 是 在 企 业 内 部 管 理 上? 应 该 说 都 有 问 题 不 明 确 的 用 人 要 求 提 出, 在 企 业 内 部 是 很 常 见 的 事, 人 力 资 源 部 门 仅 凭 各 部 门 提 出 的 岗 位 人 员 需 求 制 定 招 聘 计 划, 而 忽 略 实 际 调 查 验 证, 跳 过 部 门 间 沟 通, 引 导 非 人 力 资 源 主 管 进 行 本 部 门 的 人 力 资 源 规 划, 直 接 按 旨 办 事, 心 想 反 正 我 征 求 部 门 意 见 了, 领 导 也 批 了, 预 算 我 也 用 了, 人 也 来 了, 合 适 的 我 也 推 荐 了, 后 面 就 不 是 我 的 责 任 了 总 结 : 这 既 体 现 了 企 业 内 部 管 理 中 的 本 位 主 义, 又 凸 显 了 企 业 在 人 力 资 源 部 门 管 理 中 的 漏 洞 对 于 有 始 无 终 的 面 试 工 作, 应 从 绩 效 考 评 设 置 上 进 行 调 整, 不 仅 强 调 面 试 工 作 开 展 的 有 效 性, 也 要 让 人 力 资 源 这 一 企 业 的 中 间 环 节 产 生 对 内 对 外 应 有 的 衔 接 作 用 不 论 面 试 者 是 否 进 入 复 试 或 被 录 用, 都 应 在 承 诺 的 时 限 内 给 予 回 复, 并 表 达 企 业 的 感 谢, 这 样 无 形 中 面 试 工 作 就 成 了 企 业 展 现 管 理 品 质 的 一 面 镜 子 案 例 四 : 费 力 不 讨 好 的 面 试 很 多 企 业 非 常 重 视 招 聘 环 节, 往 往 从 人 员 筛 选 面 试 环 节 就 开 始 对 潜 在 员 工 进 行 理 念 灌 输 面 试 官 喋 喋 不 休 的 扮 演 祥 林 嫂 的 角 色, 从 企 业 发 展 历 史 行 业 地 位 产 品 特 色 管 理 方 式 企 业 文 化 员 工 关 怀 等 方 面 向 应 聘 者 尽 心 介 绍, 恨 不 能 将 每 一 个 面 试 都 变 成 新 员 工 入 职 培 训, 耗 时 不 说, 招 聘 效 果 还 不 理 想 人 力 资 源 部 门 累 的 够 呛, 工 作 任 务 还 没 完 成, 真 是 干 了 许 多 费 力 不 讨 好 的 事 总 结 : 这 种 情 况 与 企 业 的 人 力 资 源 管 理 能 力 有 很 大 关 系 混 淆 了 招 聘 人 才 甄 选 培 训 的 区 别, 将 不 同 阶 段 的 工 作 错 位 或 合 并 执 行 用 心 良 苦 的 做 法 不 仅 没 有 让 面 试 官 在 面 试 环 节 了 解 到 应 聘 者 的 技 能 与 特 点, 还 有 可 能 让 一 些 成 熟 的 应 聘 者 一 头 雾 水, 错 误 认 定 企 业 的 管 理 水 平 与 管 理 风 格, 造 成 企 业 的 负 面 影 响 招 聘 是 企 业 人 力 资 源 管 理 中 较 为 长 续 的 一 项 工 作, 不 仅 能 够 持 续 了 解 人 才 市 场 的 变 化 为 企 业 发 展 所 需 人 力 提 供 储 备 保 障, 也 是 企 业 在 社 会 交 往 中 的 触 角 为 了 保 证 企 业 在 招 聘 面 试 环 节 的 设 置 上 的 有 效 性, 一 般 分 为 面 试 前 面 试 中 面 试 后 进 行 准 备 通 过 长 期 的 反 复 的 招 聘 实 践, 摸 索 出 适 合 本 企 业 特 点 的 招 聘 工 作 流 程 招 聘 要 求 等, 并 将 之 标 准 化 程 序 化, 以 便 于 规 范 地 操 作 面 试 前, 要 对 应 聘 者 简 历 进 行 详 细 了 解 和 分 类, 根 据 不 同 人 员 的 面 试 流 程 提 前 与 相 关 人 员 协 调 时 间, 安 排 面 试 场 所 和 环 境, 制 定 面 试 所 用 题 目, 合 理 安 排 面 试 时 间, 针 对 一 岗 多 人 或 一 人 多 岗 的 特 殊 情 况 准 备 预 案 从 对 应 聘 者 的 预 约 安 排 面 谈 时 间 地 点 接 待 等 多 个 环 节 做 到 细 致 入 微, 让 应 聘 者 和 内 部 参 与 人 员 感 受 到 企 业 的 礼 节 与 管 理 水 平 面 试 中, 应 充 分 体 现 对 应 聘 者 的 尊 重, 按 照 规 范 的 面 试 流 程 进 行 沟 通, 针 对 不 同 对 象 和 群 体 有 选 择 地 应 用 科 学 的 测 评 工 具, 全 面 捕 捉 企 业 所 需 要 的 信 息, 达 到 面 试 目 的 面 试 后, 及 时 收 集 整 理 参 与 人 员 意 见, 根 据 流 程 推 动 工 作 继 续, 在 承 诺 应 聘 者 时 限 内 给 予 认 真 回 复, 表 达 感 谢 之 情 并 及 时 将 可 储 备 人 才 整 理 归 档 企 业 中 的 每 个 人 都 是 品 牌 的 贡 献 者, 因 为 我 们 的 轻 蔑 言 行 和 无 礼 举 止 可 能 会 影 响 到 一 个 普 通 人, 一 个 股 东, 一 个 合 作 伙 伴, 一 个 竞 争 对 手 也 是 因 为 我 们 的 认 真 对 待 和 职 业 化 表 现 会 影 响 到 一 个 企 业 的 名 誉 与 生 存 所 以, 事 无 大 小, 细 节 处 见 实 力 来 源 : 经 理 人 网 作 者 : 赵 璐

19 19 Chemical Industry HR Pro. Report 动 态 本 周 头 条 化 工 行 业 本 周 动 态 新 项 目 催 热 煤 化 工 人 才 期 待 与 员 工 双 赢 某 招 聘 网 站 最 新 统 计 数 据 显 示,2011 年 9 月 化 工 行 业 的 招 聘 需 求 较 去 年 同 期 上 涨 了 121.6%, 尤 其 是 技 术 人 才 企 业 需 求 最 大, 包 括 工 艺 工 程 师 化 学 分 析 与 检 测 和 研 发 工 程 师 设 备 工 程 师 仪 表 工 程 师 等 职 位 都 成 为 热 招, 并 且 呈 现 出 供 需 两 旺 的 态 势 实 际 上, 化 工 行 业 技 术 人 才 一 直 呈 现 出 持 续 高 涨 的 趋 势, 这 主 要 是 得 利 于 化 工 行 业 总 产 值 的 同 期 增 长, 尤 其 是 煤 化 工 行 业 新 项 目 开 发 带 来 的 人 才 需 求 据 专 业 人 士 介 绍 : 目 前, 不 少 煤 化 工 企 业 为 了 进 一 步 拉 伸 煤 化 工 产 业 链, 加 快 下 游 产 品 深 加 工 开 发 步 伐, 大 量 新 项 目 上 马 直 接 带 动 对 技 术 人 才 的 需 求 飙 升 近 期, 该 招 聘 网 站 举 办 了 煤 化 工 行 业 招 聘 特 辑 从 招 聘 特 辑 可 以 看 出, 不 少 企 业 都 是 为 了 新 项 目 的 运 行 而 进 行 的 人 才 积 累 其 中, 国 投 新 疆 伊 犁 煤 化 工 有 限 公 司 计 划 在 尼 勒 克 矿 区 建 设 为 烯 烃 项 目 配 套 的 号 的 4 座 现 代 化 大 型 矿 井 ; 徐 州 腾 达 焦 化 有 限 公 司 新 建 了 一 条 年 产 260 万 吨 的 捣 固 焦 生 产 线, 正 在 进 行 二 期 准 备 ; 外 资 企 业 SES 也 表 示 在 山 东 枣 庄, 河 南 义 马 等 地 有 煤 气 化 项 目 其 他 企 业 也 有 自 己 的 在 建 项 目 来 源 : 化 工 英 才 网 点 评 : 化 工 行 业 的 专 业 性 很 强, 因 此 化 工 人 才 也 显 得 更 为 稀 缺 一 个 项 目 的 运 行 实 施 是 一 个 很 长 的 过 程, 企 业 更 愿 意 接 纳 那 些 想 要 与 公 司 一 起 发 展, 长 期 合 作 的 人 才, 特 别 是 在 大 部 分 一 线 的 技 术 岗 位 上, 员 工 对 企 业 的 忠 诚 度 和 对 岗 位 的 热 爱 程 度 远 比 经 验 值 更 加 重 要 宏 观 政 策 亚 洲 合 成 氨 需 求 随 即 疲 软 受 产 品 价 格 下 降 以 及 原 料 价 格 高 企 的 双 重 影 响, 韩 国 和 中 国 台 湾 的 丙 烯 腈 和 硝 酸 生 产 商 10 月 中 旬 降 低 了 装 置 负 荷, 导 致 亚 洲 合 成 氨 需 求 疲 软 合 成 氨 是 生 产 丙 烯 腈 硝 酸 和 己 内 酰 胺 的 主 要 原 料 知 情 人 士 表 示, 韩 国 东 西 石 化 公 司 在 韩 国 蔚 山 的 7 万 吨 / 年 和 23 万 吨 / 年 丙 烯 腈 装 置 10 月 中 旬 起 开 工 率 已 降 至 80% 左 右 因 库 存 量 高 和 丙 烯 腈 价 格 下 降, 该 公 司 正 在 考 虑 在 未 来 几 周 把 装 置 负 荷 进 一 步 降 到 70% 或 以 下 另 外, 韩 国 己 内 酰 胺 公 司 从 10 月 6 日 起 对 位 于 蔚 山 的 15 万 吨 / 年 和 6 万 吨 / 年 己 内 酰 胺 装 置 进 行 停 工 检 修 因 丙 烯 腈 价 格 疲 软, 中 国 台 湾 的 中 国 石 化 发 展 公 司 在 高 雄 的 一 条 设 计 年 产 9.5 万 吨 丙 烯 腈 生 产 线 提 前 40 天 进 行 定 期 检 修, 从 原 定 的 11 月 提 前 到 10 月 初 来 源 : 中 国 化 工 信 息 网 甲 醇 期 货 合 约 28 日 挂 牌 交 易 证 监 会 公 告, 证 监 会 已 于 20 日 批 复 同 意 郑 州 商 品 交 易 所 上 市 甲 醇 期 货 合 约 郑 商 所 拟 于 28 日 正 式 挂 牌 交 易 证 监 会 表 示, 在 上 市 初 期, 郑 商 所 对 甲 醇 期 货 合 约 的 保 证 金 标 准 交 割 市 场 监 控 等 方 面 和 环 节 应 当 从 严 要 求, 特 别 是 要 做 好 实 物 交 割 环 节 的 监 督 检 查, 切 实 防 范 市 场 操 纵

20 20 Chemical Industry HR Pro. Report 动 态 甲 醇 是 一 种 重 要 的 基 础 性 有 机 化 工 原 料, 在 化 工 行 业 和 新 兴 的 替 代 能 源 领 域 具 有 重 要 地 位 甲 醇 的 上 游 生 产 原 料 是 煤 炭 天 然 气 和 焦 炉 气, 下 游 是 用 来 生 产 甲 醛 二 甲 醚 和 醋 酸 等 一 系 列 有 机 化 工 产 品, 近 年 来 在 二 甲 醚 烯 烃 等 石 油 替 代 领 域 逐 步 得 到 应 用 随 着 国 民 经 济 的 快 速 增 长, 甲 醇 消 费 量 稳 步 增 长 2010 年, 我 国 甲 醇 产 量 1575 万 吨, 约 占 全 球 的 25%; 表 观 消 费 量 2093 万 吨, 约 占 全 球 的 45% 2006 年 以 来, 我 国 甲 醇 消 费 量 年 均 增 长 率 超 过 20%, 远 高 于 同 期 GDP 的 年 均 增 长 速 度 来 源 : 楚 天 金 报 磷 肥 市 场 受 出 口 影 响 或 将 出 现 拐 点 磷 肥 受 出 口 政 策 的 影 响,9 月 底 窗 口 期 关 闭, 如 再 打 开 国 门 要 等 到 明 年 6 月, 虽 然 目 前 二 元 复 合 肥 关 税 调 整 传 闻 并 没 有 出 台 政 策, 但 是 面 对 今 年 二 元 肥 的 大 量 出 口, 国 家 相 关 部 门 即 使 不 会 在 当 前 立 即 采 取 政 策 限 制 出 口, 也 会 在 明 年 的 出 口 政 策 上 进 行 调 整, 因 此 一 铵 价 格 调 整 的 预 期 可 能 会 连 锁 反 应 到 磷 肥 和 复 合 肥 上, 对 整 个 市 场 带 来 一 些 负 面 作 用 在 宏 观 调 控 的 因 素 上, 政 府 应 对 通 胀 压 力 采 取 紧 缩 的 金 融 政 策 也 会 对 化 肥 市 场 产 生 影 响 今 年 国 内 高 浓 度 磷 肥 的 产 量 是 1280 万 吨, 传 统 冬 储 期 为 今 年 10 月 到 明 年 4 月, 冬 储 资 源 量 超 过 700 万 吨, 明 年 还 将 会 有 新 的 产 能 释 放, 而 全 年 二 铵 需 求 只 有 850 万 吨 左 右, 春 耕 消 耗 60% 以 上, 处 于 供 大 于 求 的 态 势, 因 此 高 浓 度 磷 肥 价 格 在 高 位 盘 旋 后 可 能 会 出 现 拐 点, 去 年 冬 储 时 价 格 上 涨 情 况 再 次 出 现 的 可 能 性 不 大 来 源 : 农 民 日 报 晋 城 肥 企 30 万 吨 尿 素 无 法 出 门 由 于 近 期 铁 路 全 线 车 皮 十 分 紧 张, 致 使 山 西 晋 城 地 区 化 肥 发 运 工 作 受 阻 特 别 是 进 入 10 月 份 以 来, 郑 州 铁 路 局 更 是 一 车 难 求 加 之 受 流 向 制 约, 目 前 晋 城 9 家 化 肥 企 业 尿 素 库 存 已 达 到 30 万 吨, 即 将 面 临 堵 库 停 车 的 困 境 由 于 运 输 限 制, 近 两 个 月 来 签 订 的 合 同 未 能 如 期 兑 现, 已 影 响 到 部 分 地 区 的 农 业 秋 播 和 企 业 的 正 常 经 营 据 了 解, 从 进 入 10 月 份 以 来 郑 州 铁 路 局 安 排 化 肥 运 输 的 车 皮 数 量 由 过 去 的 日 均 5 列 一 下 子 猛 降 到 1~2 列,22~23 日 一 列 也 没 有 据 对 该 市 主 要 尿 素 生 产 企 业 统 计, 到 记 者 发 稿 时, 该 市 化 肥 企 业 积 压 已 经 非 常 严 重, 晋 丰 公 司 积 压 4.6 万 吨, 天 脊 中 化 集 团 积 压 3.3 万 吨, 兰 花 集 团 积 压 9.6 万 吨, 天 泽 集 团 积 压 7.3 万 吨, 仅 4 家 企 业 总 计 已 超 过 24.8 万 吨 由 于 库 房 爆 满, 厂 区 内 露 天 无 处 存 放, 一 些 企 业 无 奈 被 迫 开 始 考 虑 停 产 检 修, 兰 花 集 团 已 经 计 划 停 产 两 个 厂, 天 泽 集 团 也 有 一 个 厂 准 备 停 产, 晋 丰 公 司 不 得 不 考 虑 减 负 荷 运 行 来 源 : 中 国 化 工 报 原 创 技 术 造 出 高 强 纳 米 纤 维 10 月 26 日 从 南 昌 市 高 新 技 术 产 业 开 发 区 科 技 局 传 出 消 息, 由 江 西 师 范 大 学 江 西 先 材 纳 米 纤 维 科 技 有 限 公 司 共 同 承 担 的 高 强 度 聚 合 物 纳 米 纤 维 制 造 关 键 技 术 研 究 开 发 及 产 业 化 项 目 通 过 了 省 级 鉴 定 该 项 目 在 关 键 设 备 纳 米 纤 维 制 造 工 艺 以 及 测 试 技 术 等 方 面 取 得 了 多 项 原 创 性 成 果 研 究 成 果 总 体 达 到 国 际 先 进 水 平, 部 分 国 际 领 先, 改 写 了 传 统 聚 合 物 纳 米 纤 维 普 遍 强 度 低 的 历 史 南 昌 高 新 区 科 技 局 负 责 人 告 诉 记 者, 目 前 江 西 先 材 已 具 备 了 单 条 生 产 线 日 产 4000 平 方 米 以 上 聚 酰 亚 胺 纳 米 纤 维 非 织 造 布 的 工 业 化 生 产 能 力, 计 划 在 3 年 内 达 到 年 生 产 2 亿 平 方 米 聚 酰 亚 胺 纳 米 纤 维 电 池 隔 膜 年 产 值 60 亿 元 以 上 的 建 设 目 标 来 源 : 中 国 化 工 报 资 源 税 上 调 促 焦 化 企 业 整 合 升 级 日 前, 新 修 订 的 中 华 人 民 共 和 国 资 源 税 暂 行 条 例 ( 新 条 例 ) 正 式 公 布, 并 将 于 11 月 1 日 实 施 与 1993 年 起 实 施 的

21 21 Chemical Industry HR Pro. Report 动 态 原 条 例 相 比, 焦 煤 在 煤 炭 资 源 中 被 单 列, 税 率 提 高 为 每 吨 8~20 元, 而 其 他 煤 炭 资 源 的 税 率 仍 为 每 吨 0.3~5 元 有 专 家 分 析 认 为, 提 高 焦 煤 资 源 税 旨 在 促 进 焦 煤 的 合 理 开 发 利 用, 并 控 制 煤 炭 资 源 的 滥 采 滥 挖 尤 其 是 近 年 来 焦 化 工 业 的 无 序 发 展, 使 得 焦 化 工 业 用 的 原 材 料 焦 煤 遭 到 大 规 模 超 强 度 的 开 采, 优 质 资 源 锐 减 因 此 国 家 将 通 过 焦 煤 资 源 税 的 调 整, 促 进 焦 煤 行 业 合 理 发 展, 推 动 焦 化 企 业 整 合 淘 汰 落 后 产 能 来 源 : 中 国 化 工 报 农 药 进 入 后 专 利 时 代 10 月 20~21 日, 第 十 一 届 全 国 农 药 交 流 暨 农 化 产 品 展 览 会 的 另 一 重 要 部 分 农 用 化 学 品 亚 太 峰 会 在 沪 召 开 对 国 内 农 药 企 业 的 一 大 利 好 消 息 是, 截 止 到 2015 年 年 底, 将 有 46 种 专 利 保 护 农 药 到 期, 其 中 杀 虫 剂 14 种 杀 菌 剂 16 种 除 草 剂 15 种 解 毒 剂 1 种 张 伟 波 说,46 种 专 利 保 护 农 药 的 到 期 对 农 药 行 业 来 说 是 一 个 巨 大 的 机 遇, 中 国 农 药 行 业 将 进 入 后 专 利 时 代 来 源 : 中 国 农 资 网 上 海 化 工 区 发 力 创 新 驱 动 转 型 发 展 10 月 21 日, 上 海 化 学 工 业 区 开 发 建 设 15 周 年 日, 隆 重 举 行 开 发 建 设 15 周 年 回 顾 暨 创 新 驱 动 转 型 发 展 项 目 签 约 仪 式 会 上, 总 投 资 670 亿 元 的 21 个 项 目 集 中 签 约 从 今 年 开 始, 上 海 化 工 区 迎 来 新 一 轮 发 展, 将 以 创 新 和 转 型 为 动 力 坚 持 突 出 战 略 性 新 兴 产 业, 以 大 项 目 拉 动 为 主 战 略, 打 造 1+4 产 业 组 合, 即 以 炼 化 一 体 化 项 目 为 龙 头, 形 成 乙 烯 丙 烯 碳 四 芳 烃 等 四 条 产 业 链, 涵 盖 合 成 树 脂 合 成 橡 胶 和 合 成 纤 维 三 大 新 材 料, 以 及 重 要 化 工 中 间 体 和 高 端 精 细 化 学 品 来 源 : 化 工 热 线 氯 碱 持 续 不 平 衡, 托 举 液 碱 价 格 持 续 高 位 10 月 份 国 内 液 碱 价 格 持 续 高 位 坚 挺, 卓 创 认 为, 造 成 目 前 烧 碱 市 场 持 续 高 位 的 一 个 重 要 原 因 在 于 目 前 国 内 大 多 数 的 绝 大 多 数 液 碱 碱 厂 家 氯 碱 整 体 氯 碱 严 重 不 平 衡, 厂 家 整 体 开 工 负 荷 不 足 加 之 今 年 液 氯 市 场 整 体 相 当 低 迷, 液 碱 厂 家 为 保 持 利 润 空 间, 想 尽 办 法 维 持 液 碱 价 格 另 一 方 面, 目 前 国 内 出 口 市 场 价 格 仍 据 高 位,FOB 价 格 普 遍 在 400 美 元 / 吨 干 公 吨 左 右, 个 别 拉 涨 到 420 美 元 / 干 公 吨, 对 于 国 内 液 碱 市 场 起 到 一 定 支 撑 ; 再 有,10 月 份 西 北 地 区 检 修 企 业 较 多, 市 场 供 应 量 环 比 减 少 明 显, 当 地 液 碱 价 格 高 位 坚 挺, 对 国 内 液 碱 市 场 起 到 一 定 提 振 作 用 随 着 西 北 地 区 前 期 检 修 企 业 陆 续 恢 复 开 车, 市 场 货 源 供 应 量 加 大, 当 地 液 碱 市 场 或 迎 来 不 小 的 下 行 压 力 但 综 合 来 看, 在 目 前 国 内 液 氯 市 场 普 遍 惨 淡 的 情 况 下, 液 碱 市 场 短 期 内 仍 会 在 高 位 窄 幅 震 荡 为 主 来 源 : 中 国 企 业 新 闻 网 企 业 动 向 晋 煤 集 团 百 万 吨 煤 制 油 项 目 开 工 10 月 22 日, 晋 煤 集 团 煤 电 油 化 运 循 环 经 济 工 业 园 百 万 吨 油 项 目, 在 晋 城 市 北 留 周 村 工 业 园 区 开 工 奠 基 建 成 投 产 后, 年 可 实 现 销 售 收 入 93 亿 元 利 税 20.8 亿 元

22 22 Chemical Industry HR Pro. Report 动 态 百 万 吨 煤 制 油 项 目 是 晋 煤 集 团 煤 电 油 化 运 循 环 经 济 工 业 园 的 核 心 项 目, 总 投 资 30 亿 元, 项 目 规 划 规 模 为 年 产 200 万 吨 甲 醇 制 清 洁 燃 料 项 目 通 过 引 进 国 际 一 流 的 先 进 成 熟 工 艺, 生 产 高 标 准 车 用 清 洁 燃 料 高 品 质 汽 油 调 和 剂, 副 产 可 用 于 生 产 高 级 医 用 航 天 材 料 的 均 四 甲 苯 混 合 液 晋 煤 集 团 煤 电 油 化 运 循 环 经 济 工 业 园 总 投 资 428 亿 元, 主 要 建 设 项 目 涉 及 IGCC 项 目 劣 质 煤 与 瓦 斯 气 联 合 制 甲 醇 项 目 甲 醇 制 油 项 目 精 细 化 工 项 目 尿 素 及 联 醇 扩 能 项 目 煤 灰 渣 综 合 利 用 建 材 项 目 铁 路 专 用 线 和 专 用 站 场, 并 配 套 建 设 年 产 1000 万 吨 矿 井 项 目 预 计 全 部 投 产 后 年 销 售 收 入 450 亿 元 利 税 100 亿 元 来 源 : 中 国 化 工 信 息 网 山 西 浩 海 投 资 玉 门 180 万 吨 焦 化 项 目 10 月 21 日, 玉 门 市 与 山 西 浩 海 煤 化 有 限 公 司 签 订 年 产 180 万 吨 焦 化 综 合 加 工 项 目 合 作 协 议 据 了 解, 年 产 180 万 吨 焦 化 及 综 合 加 工 项 目 总 投 资 10 亿 元, 设 计 年 洗 原 煤 230 万 吨, 年 产 焦 炭 煤 焦 油 硫 铵 粗 苯 甲 醇 等 212 万 吨, 焦 炉 气 4.8 亿 立 方 投 产 后 可 实 现 年 销 售 收 入 29.6 亿 元, 税 收 1.2 亿 元, 带 动 当 地 就 业 1000 人 以 上 来 源 : 中 国 化 工 机 械 网 甘 油 法 环 氧 氯 丙 烷 万 吨 级 示 范 装 置 建 成 采 用 常 州 大 学 单 玉 华 教 授 开 发 的 甘 油 法 环 氧 氯 丙 烷 专 利 技 术 建 设 的 万 吨 级 工 业 示 范 装 置, 日 前 在 河 北 珈 奥 甘 油 化 工 有 限 公 司 投 产, 产 品 质 量 超 过 国 家 优 级 品 标 准 该 装 置 将 甘 油 氯 化 与 三 氯 化 磷 水 解 过 程 耦 合, 设 计 年 产 吨 环 氧 氯 丙 烷 7500 吨 晶 体 亚 磷 酸 其 生 产 工 艺 采 用 了 管 道 氯 化 法 专 利 技 术 及 特 制 催 化 剂, 反 应 时 间 短, 产 品 收 率 高, 操 作 方 便, 能 耗 低, 工 艺 稳 定, 与 现 有 的 甘 油 法 环 氧 氯 丙 烷 工 业 技 术 相 比 具 有 明 显 优 势 耦 合 工 艺 以 可 再 生 资 源 甘 油 和 副 产 氯 化 氢 为 原 料, 实 现 副 产 物 资 源 化 利 用, 达 到 节 能 减 排 清 洁 生 产 的 目 的 用 该 技 术 取 代 传 统 的 高 污 染 的 丙 烯 法 极 具 经 济 效 益 和 社 会 效 益 来 源 : 中 国 化 工 机 械 网 鲁 西 化 工 与 丸 红 株 式 会 社 联 袂 打 造 新 型 包 衣 缓 释 肥 料 本 月 19 日 -20 日, 日 方 丸 红 株 式 会 社 专 员 关 田 先 生 来 聊 与 鲁 西 化 工 集 团 就 当 前 国 家 提 倡 的 新 型 包 衣 缓 释 肥 料 达 成 部 分 合 作 事 宜, 双 方 将 深 入 合 作 探 讨 适 合 中 国 施 肥 习 惯 环 保 型 包 衣 肥 料, 这 不 仅 扩 大 了 双 方 合 作 范 围 还 将 有 助 于 提 升 鲁 西 化 工 真 正 实 现 鲁 西 化 工, 真 诚 为 农 的 经 营 理 念, 为 中 国 农 民 提 供 更 加 省 时 省 力 省 钱 的 实 在 肥 此 番 鲁 西 化 工 在 新 型 包 衣 缓 释 肥 料 方 面 将 拥 有 以 下 特 点 :1 包 衣 膜 材 料 为 大 豆 分 解 性 醇 酸 树 脂 型, 膜 材 料 绝 对 的 可 降 解, 同 时 肥 料 的 释 放 期 可 通 过 树 脂 包 膜 的 厚 度 进 行 控 制 ;2 可 真 正 实 现 肥 料 养 分 释 放 周 期 与 作 物 需 求 规 律 一 致, 实 现 理 想 意 义 上 的 一 次 施 肥 ;3 无 论 尿 素 还 是 颗 粒 复 合 肥 料 均 可 以 按 照 作 物 需 求 包 被 ;4 相 对 而 言 成 本 低 来 源 : 中 国 氮 肥 与 甲 醇 技 术 网 扬 子 石 化 乙 二 醇 装 置 高 负 荷 生 产 目 前 正 值 纺 织 生 产 旺 季, 乙 二 醇 价 格 不 断 攀 升 作 为 华 东 地 区 最 大 的 乙 二 醇 生 产 商 之 一, 扬 子 石 化 抓 住 机 遇, 优 化 产 品 结 构, 提 升 质 量,10 月 以 来 日 产 乙 二 醇 约 400 吨, 比 9 月 份 日 产 量 提 高 约 10%, 实 现 了 高 负 荷 生 产 来 源 : 中 国 化 工 报

23 23 Chemical Industry HR Pro. Report 动 态 宁 夏 捷 美 丰 友 化 工 采 用 国 内 液 压 系 统 整 体 提 升 尿 素 造 粒 塔 喷 淋 层 技 术 一 次 成 功 10 月 20 日, 宁 夏 捷 美 丰 友 化 工 有 限 公 司 70 万 吨 / 年 尿 素 工 程 造 粒 塔 钢 桁 架 喷 淋 层 液 压 整 体 提 升 到 安 装 标 高 米 这 是 中 国 化 学 工 程 集 团 二 公 司 首 次 在 地 面 整 体 预 制 尿 素 造 粒 塔 喷 淋 层, 采 用 液 压 系 统 整 体 提 升, 该 技 术 在 国 内 尚 属 首 例 此 次 造 粒 塔 钢 桁 架 喷 淋 层 的 吊 装, 一 改 传 统 的 大 吊 车 散 件 吊 装, 空 中 组 对, 大 大 减 少 了 高 空 作 业 工 序 和 作 业 周 期, 提 高 了 效 率, 缩 短 了 工 期, 极 大 地 降 低 了 安 全 风 险, 为 以 后 的 工 程 施 工 积 累 了 宝 贵 的 经 验 来 源 : 中 国 氮 肥 与 甲 醇 技 术 网 浩 化 两 项 工 程 投 入 试 生 产 10 月 20 日, 黑 龙 江 北 大 荒 农 业 股 份 公 司 浩 良 河 化 肥 分 公 司 流 化 床 锅 炉 及 尿 素 造 粒 装 置 改 造 工 程 投 入 试 生 产 仪 式 举 行 这 两 个 项 目 的 建 成 投 产, 标 志 着 浩 化 在 产 品 升 级 产 业 升 级 管 理 升 级 活 动 中 迈 出 了 坚 实 的 一 步 浩 化 分 公 司 流 化 床 锅 炉 项 目 和 尿 素 造 粒 装 置 改 造 是 北 大 荒 股 份 公 司 投 资 7340 万 元 的 重 点 项 目, 分 别 于 2010 年 4 月 和 6 月 开 工 建 设, 并 于 今 年 5 月 和 6 月 相 继 试 运 行 经 过 调 试 和 完 善, 目 前, 各 项 指 标 运 行 正 常 流 化 床 锅 炉 具 有 热 效 率 高 节 能 环 保 的 特 点, 正 式 投 入 生 产 后, 每 年 可 节 省 1.5 万 吨 标 准 煤, 节 省 煤 炭 采 购 费 用 700 余 万 元, 经 济 效 益 和 社 会 效 益 十 分 可 观 来 源 : 中 国 化 工 报 厦 涂 料 市 场 需 求 扩 大 油 工 日 工 资 最 高 超 200 元 尽 管 在 楼 市 调 控 下 新 房 销 售 遇 冷, 但 厦 门 涂 料 市 场 却 不 降 反 升, 从 而 带 动 油 漆 工 的 市 场 需 求 不 断 扩 大, 其 身 价 也 跟 着 节 节 攀 升 记 者 从 日 前 在 厦 门 举 行 的 福 建 省 首 届 东 顺 杯 油 漆 工 技 能 大 赛 上 获 悉, 目 前, 厦 门 油 漆 工 最 高 日 工 资 达 200 元 尽 管 新 房 销 售 少 了, 但 涂 料 企 业 的 市 场 销 售 却 并 未 减 少 厦 门 东 顺 涂 料 公 司 总 经 理 洪 恩 兰 告 诉 记 者, 眼 下, 新 房 少 了, 但 不 少 楼 盘 开 始 推 出 精 装 房, 拉 动 了 市 场 需 求 同 时, 旧 房 翻 新 也 是 一 个 大 市 场, 在 旧 房 翻 新 方 面, 今 年 我 们 公 司 业 务 就 比 去 年 同 期 增 长 了 30% 此 外, 还 有 一 部 分 市 场 来 自 市 政 建 设 景 观 工 程 等 方 面 而 这 些, 对 油 漆 工 的 需 求 量 相 当 大 值 得 注 意 的 是, 油 漆 工 市 场 需 求 不 断 增 大, 从 业 人 员 却 在 减 少 保 守 估 计, 目 前 厦 门 的 油 漆 工 至 少 比 往 年 少 了 三 分 之 一 李 建 富 告 诉 记 者, 很 多 油 漆 工 都 是 来 自 四 川 江 西 等 内 陆 省 区, 前 几 年, 油 漆 工 工 资 不 高, 很 多 人 纷 纷 转 行, 流 失 掉 不 少 人 才, 现 在, 年 轻 人 大 多 不 愿 意 做 这 类 工 作, 油 漆 工 变 得 越 来 越 少 了 来 源 : 厦 门 商 报 三 宁 化 工 举 办 6S 管 理 培 训 班 湖 北 三 宁 化 工 股 份 有 限 公 司 上 周 举 办 了 为 期 两 天 的 6S 管 理 ( 整 理 整 顿 清 扫 清 洁 素 质 安 全 ) 培 训 班, 邀 请 工 商 管 理 博 士 著 名 生 产 管 理 专 家 现 场 授 课, 该 公 司 350 多 名 初 级 以 上 管 理 人 员 参 加 了 培 训 此 举 旨 在 引 进 卓 越 绩 效 等 先 进 管 理 理 念 的 同 时, 进 一 步 深 化 开 展 6S 管 理, 力 求 在 一 流 的 硬 件 保 障 前 提 下, 不 断 提 升 软 件 水 平, 力 争 早 日 实 现 百 亿 三 宁 的 目 标 来 源 : 中 国 化 工 报 上 海 华 谊 计 划 将 对 多 套 丙 烯 酸 装 置 进 行 检 修 近 日, 从 中 国 上 海 华 谊 公 司 获 悉, 该 公 司 计 划 在 10 月 底 至 11 月 关 闭 其 吨 / 年 的 2 号 初 丙 烯 酸 装 置, 以 及 产 能 吨 / 年 丙 烯 酸 丁 酯 装 置 进 行 计 划 检 修

24 24 Chemical Industry HR Pro. Report 动 态 上 海 华 谊 作 为 全 国 最 大 的 专 业 生 产 丙 烯 酸 及 酯 系 列 产 品 的 制 造 商 之 一, 公 司 在 引 进 外 方 先 进 技 术 和 设 备 的 基 础 上, 消 化 吸 收 引 进 技 术, 形 成 具 有 自 主 知 识 产 权 的 专 利 技 术 全 套 装 置 采 用 DCS 控 制 系 统 工 艺 技 术 达 到 当 今 世 界 先 进 水 平 来 源 : 中 国 涂 料 在 线 伍 尔 特 车 用 化 学 品 基 地 在 常 州 奠 基 10 月 21 日, 德 国 伍 尔 特 集 团 投 资 的 威 能 ( 常 州 ) 化 工 科 技 有 限 公 司 在 常 州 高 新 区 奠 基 项 目 投 资 4500 万 美 元, 建 成 后 年 产 值 将 达 6 亿 元 威 能 ( 常 州 ) 化 工 科 技 有 限 公 司 建 筑 面 积 5 万 平 方 米, 建 设 内 容 包 括 3 万 吨 / 年 汽 车 及 工 业 设 备 维 护 保 养 类 产 品 项 目 4 条 气 雾 剂 灌 装 线 4 条 液 体 灌 装 线 以 及 生 产 万 罐 / 年 汽 车 及 工 业 设 备 维 护 保 养 类 产 品 及 配 套 的 公 用 工 程 设 施 预 计 项 目 将 于 1 年 内 建 成 投 产, 年 产 值 将 达 6 亿 元 该 公 司 主 要 从 事 水 基 和 溶 剂 基 清 洁 剂 制 动 液 冷 却 剂 燃 料 添 加 剂 油 和 油 添 加 剂 涂 料 油 漆 抛 光 剂 和 汽 车 护 理 产 品 的 研 究 贸 易 开 发 制 造 加 工 存 储 灌 装 和 销 售 来 源 : 中 国 化 工 机 械 网 瓮 福 提 前 完 成 复 肥 生 产 计 划 瓮 福 集 团 复 合 肥 目 前 产 销 两 旺 截 至 上 周 末, 瓮 福 特 种 一 铵 厂 复 合 肥 产 量 已 达 16 万 吨, 提 前 完 成 全 年 生 产 计 划 据 了 解, 瓮 福 特 种 一 铵 厂 主 要 生 产 烟 草 肥 和 配 方 的 复 合 肥 两 条 生 产 线 经 过 酸 氨 法 改 造 及 工 艺 升 级 后, 在 推 行 标 准 化 作 业 的 基 础 上, 统 一 工 艺 流 程, 统 一 工 作 标 准, 统 一 生 产 指 挥, 不 仅 复 合 肥 产 品 质 量 ( 养 分 水 分 强 度 颜 色 ) 提 高, 生 产 转 换 周 期 减 少, 而 且 产 量 持 续 增 长,7 月 份 产 量 达 到 吨, 创 装 置 投 产 以 来 历 史 新 高 同 时, 该 厂 加 强 生 产 现 场 管 理 和 员 工 生 产 技 能 培 训, 解 决 了 除 尘 系 统 粉 尘 回 收 问 题, 使 生 产 现 场 环 境 得 到 明 显 改 善, 避 免 了 交 叉 污 染, 确 保 了 产 品 质 量, 复 合 肥 实 现 了 产 销 两 旺 来 源 : 中 国 化 工 报

25 25 Chemical Industry HR Pro. Report 政 策 人 社 部 : 全 国 21 省 份 最 低 工 资 平 均 涨 21.7% 人 力 资 源 和 社 会 保 障 部 10 月 25 日 公 布, 截 至 9 月 底, 北 京 天 津 山 西 等 21 个 地 区 相 继 调 整 最 低 工 资 标 准, 平 均 调 增 幅 度 21.7% 目 前 全 国 月 最 低 工 资 标 准 最 高 的 是 深 圳 市 1320 元, 小 时 最 低 工 资 标 准 最 高 的 是 北 京 市 13 元 25 个 省 份 发 布 2011 年 度 工 资 指 导 线, 基 准 线 多 在 14% 以 上 人 社 部 新 闻 发 言 人 尹 成 基 说, 人 社 部 正 在 积 极 稳 妥 推 进 集 体 合 同 制 度 实 施 彩 虹 计 划, 重 点 推 进 非 公 有 制 企 业 工 资 集 体 协 商 工 作, 积 极 探 索 开 展 行 业 性 工 资 集 体 协 商, 推 动 建 立 企 业 工 资 正 常 增 长 机 制 ; 指 导 未 调 整 最 低 工 资 标 准 地 区 根 据 实 际 情 况 适 时 合 理 调 整 来 源 : 人 社 部 广 东 出 台 城 镇 居 民 养 老 保 险 新 政 10 月 26 日, 广 东 省 政 府 官 方 网 站 公 布 了 广 东 省 城 镇 居 民 社 会 养 老 保 险 试 点 实 施 办 法 ( 以 下 简 称 办 法 ) 个 人 缴 费 分 十 个 档 次 据 了 解, 城 镇 居 民 社 会 养 老 保 险 基 金 主 要 由 个 人 缴 费 和 政 府 补 贴 等 构 成 参 保 人 按 规 定 缴 纳 养 老 保 险 费 缴 费 标 准 设 为 每 年 100 元 200 元 300 元 400 元 500 元 600 元 700 元 800 元 900 元 1000 元 10 个 档 次 各 地 级 以 上 市 政 府 可 根 据 本 地 实 际 增 设 缴 费 档 次 参 保 人 自 主 选 择 其 中 一 个 档 次 缴 费, 多 缴 多 得 政 府 补 贴 部 分 则 不 低 于 每 人 每 年 30 元 此 外, 各 级 政 府 共 同 出 资 建 立 基 础 养 老 金 中 央 财 政 按 中 央 确 定 的 基 础 养 老 金 标 准 ( 每 人 每 月 55 元 ) 的 50% 对 广 东 给 予 补 助 ( 即 每 人 每 月 补 助 27.5 元 ) 其 余 部 分, 珠 三 角 地 区 由 市 县 ( 市 区 ) 财 政 负 担 ; 东 西 两 翼 和 粤 北 山 区 由 省 财 政 按 中 央 确 定 的 基 础 养 老 金 标 准 的 25% 给 予 补 助 ( 即 每 人 每 月 补 助 元 ), 中 央 和 省 补 助 以 外 部 分, 由 市 县 ( 市 区 ) 财 政 各 负 担 一 半 对 城 镇 重 度 残 疾 人 个 人 缴 费 部 分, 由 统 筹 地 区 人 民 政 府 资 助 缴 纳 部 分 或 全 部 最 低 标 准 的 养 老 保 险 费 跨 区 迁 移 可 跟 个 人 账 户 走 根 据 该 办 法, 社 会 保 险 经 办 机 构 为 参 保 人 建 立 个 人 账 户 个 人 缴 费 政 府 缴 费 补 贴 以 及 其 他 来 源 的 缴 费 资 助 全 部 计 入 个 人 账 户 参 保 人 因 户 籍 迁 移 跨 地 区 转 移 的, 可 将 其 城 镇 居 民 社 会 养 老 保 险 关 系 及 个 人 账 户 储 存 额 转 入 新 参 保 地, 按 新 参 保 地 规 定 继 续 参 保 缴 费 并 享 受 相 应 待 遇 已 经 领 取 养 老 待 遇 的 人 员, 不 再 转 移 养 老 保 险 关 系, 仍 继 续 在 原 参 保 地 领 取 养 老 待 遇 参 保 人 出 国 ( 境 ) 定 居 的, 可 继 续 在 原 参 保 地 领 取 养 老 待 遇, 也 可 以 经 本 人 申 请, 将 除 政 府 补 贴 资 金 外 的 个 人 账 户 储 存 额 一 次 性 支 付 给 本 人 参 保 人 死 亡 的, 除 政 府 补 贴 资 金 外, 其 个 人 账 户 储 存 额 或 余 额 由 其 法 定 继 承 人 继 承, 政 府 补 贴 余 额 用 于 继 续 支 付 其 他 参 保 人 的 养 老 金 链 接 : 如 何 参 保? 城 镇 居 民 社 会 养 老 保 险 基 金 由 个 人 缴 费 和 政 府 补 贴 等 构 成 其 中, 个 人 缴 费 标 准 从 每 年 100 元 至 每 年 1000 元 分 十 个 档 次, 多 缴 多 得 政 府 补 贴 部 分 则 不 低 于 每 人 每 年 30 元 链 接 : 参 保 人 如 何 领 养 老 金? 城 镇 居 民 社 会 养 老 保 险 制 度 实 施 时, 已 年 满 60 周 岁 未 定 期 领 取 社 会 养 老 保 险 待 遇 的 城 镇 居 民, 不 用 缴 费, 可 按 月 领 取 基 础 养 老 金 ; 也 可 以 根 据 个 人 意 愿, 按 参 保 当 年 的 标 准 一 次 性 缴 纳 不 超 过 15 年 的 养 老 保 险 费 后, 按 月 领 取 养 老 金, 是 否 享 受 缴 费 补 贴 及 其 标 准 由 统 筹 地 区 人 民 政 府 决 定, 所 需 资 金 由 统 筹 地 区 人 民 政 府 承 担 ; 个 人 账 户 资 金 发 完 后, 由 统 筹 地 区 人 民 政 府 负 责 按 照 原 标 准 继 续 发 放 个 人 账 户 养 老 金 城 镇 居 民 社 会 养 老 保 险 制 度 实 施 时, 年 满 45 周 岁 不 满 60 周 岁 的 城 镇 居 民, 应 逐 年 缴 费 至 年 满 60 周 岁 后, 按 月 享 受 养 老 金 待 遇, 也 可 以 一 次 性 缴 纳 若 干 年 的 养 老 保 险 费, 但 累 计 缴 费 不 超 过 15 年 ; 一

26 26 Chemical Industry HR Pro. Report 政 策 次 性 缴 费 后 缴 费 标 准 提 高 的, 参 保 人 不 需 再 按 提 高 后 的 标 准 补 缴 ; 对 一 次 性 缴 费 部 分 的 政 府 补 贴 在 缴 费 当 年 一 次 性 划 入 个 人 账 户 参 保 人 在 年 满 60 周 岁 前 应 参 保 未 参 保 或 中 断 缴 费 ( 参 加 城 镇 企 业 职 工 养 老 保 险 不 视 为 中 断 缴 费 ) 的, 应 首 先 补 缴 该 时 段 的 养 老 保 险 费, 补 缴 标 准 按 相 应 年 度 的 标 准 执 行, 不 享 受 政 府 缴 费 补 贴 来 源 : 中 国 劳 动 咨 询 网 须 缴 社 保 : 高 成 本 倒 逼 外 企 本 土 化 人 力 资 源 和 社 会 保 障 部 日 前 在 官 网 上 正 式 挂 出 在 中 国 境 内 就 业 的 外 国 人 参 加 社 会 保 险 暂 行 办 法, 宣 布 从 10 月 15 日 起, 外 国 企 业 和 外 籍 员 工 必 须 强 制 缴 纳 社 会 保 险 基 金 按 照 规 定, 从 本 月 中 旬 起, 外 籍 就 业 者 和 外 国 企 业 必 须 和 中 国 公 民 企 业 一 样 缴 纳 五 项 社 保 基 金, 包 括 养 老 基 本 医 疗 工 伤 失 业 和 生 育, 雇 员 的 缴 纳 金 额 是 月 薪 的 11%, 雇 主 部 分 则 是 37%, 但 顶 限 是 不 超 过 当 地 城 市 平 均 薪 水 的 三 倍 企 业 聘 请 外 国 人 时, 必 须 在 办 理 就 业 证 件 之 日 起 30 天 内 办 理 社 保 登 记 此 消 息 一 出, 即 刻 引 来 外 企 人 士 的 议 论 纷 纷 新 社 保 的 暂 行 办 法 再 一 次 把 跨 国 公 司 外 派 员 工 驻 华 的 成 本 问 题 摆 到 了 台 面 上 外 企 驻 华 成 本 增 加 一 直 以 来, 拓 展 境 外 市 场 的 计 划 对 跨 国 企 业 至 关 重 要 然 而, 近 年 来, 随 着 原 材 料 和 人 力 成 本 的 增 加, 到 中 国 经 营 企 业 的 优 势 也 不 再 像 过 去 那 么 显 著 10 月 19 日, 福 布 斯 中 文 版 发 布 了 2011 中 国 内 地 经 营 成 本 最 高 城 市 排 行 榜 其 中, 上 海 杭 州 北 京 位 列 前 三 根 据 这 份 针 对 2010 年 GDP 在 436 亿 元 以 上 的 129 个 中 国 内 地 城 市 进 行 的 调 查, 企 业 四 险 负 担 与 劳 动 力 成 本 办 公 用 地 租 金 能 源 价 格 税 收 成 本 一 起, 成 为 了 经 营 成 本 排 名 参 考 的 5 个 指 标, 通 过 加 权 计 算 出 商 业 城 市 的 经 营 成 本, 最 后 得 出 了 这 个 综 合 排 名 值 得 注 意 的 是, 在 各 项 调 查 指 标 中, 上 海 企 业 的 养 老 医 疗 失 业 工 伤 等 四 险 负 担, 高 居 中 国 内 地 城 市 之 首 而 在 今 年 前 十 名 的 城 市 中, 青 岛 更 因 劳 动 力 成 本 能 源 成 本 及 企 业 四 险 负 担 成 本 的 迅 速 提 高, 从 去 年 的 21 位 跳 升 至 了 第 10 位 在 这 样 的 情 况 下, 再 对 外 企 实 施 外 籍 员 工 的 社 保 举 措, 会 给 企 业 带 来 怎 样 的 压 力? 一 位 会 计 师 给 记 者 算 了 一 笔 账 : 按 照 外 籍 员 工 每 月 缴 纳 的 费 用 顶 限 可 能 为 元 来 计 算, 外 资 企 业 所 需 缴 纳 的 社 保 费 可 能 为 元 一 般 而 言, 企 业 将 为 员 工 支 付 个 人 部 分, 也 就 是 说, 新 条 例 实 施 后, 企 业 每 月 最 多 将 需 要 为 每 名 外 籍 员 工 多 支 付 5600 元 左 右 的 薪 酬 福 利 上 述 人 士 预 计 据 估 计, 目 前 在 华 就 业 的 外 国 人 近 60 万, 但 根 据 人 保 部 的 资 料 显 示, 持 有 就 业 证 的 外 国 人 只 有 约 23 万 如 果 把 60 万 人 全 数 纳 入 监 管, 政 府 每 月 应 可 收 取 约 33.6 亿 元 规 定 正 式 实 施 以 后, 外 资 企 业 一 般 都 会 按 规 定 去 做, 但 这 次 的 规 定 办 法 看 起 来 似 乎 并 没 有 充 分 采 纳 外 企 的 意 见 在 谈 到 新 条 例 的 具 体 操 作 性 时, 研 究 相 关 问 题 的 华 东 政 法 大 学 教 授 董 保 华 说 事 实 上, 让 外 国 人 参 加 社 会 保 险, 确 实 令 不 少 驻 华 外 资 企 业 感 受 到 了 压 力 许 多 外 企 的 异 议 声 在 于, 外 国 员 工 大 多 享 用 不 到 五 项 保 险 除 了 因 为 一 般 的 外 企 外 籍 员 工 自 身 都 有 医 疗 保 险 外, 他 们 也 不 会 长 期 住 在 中 国, 而 一 旦 失 业 也 不 可 能 继 续 取 得 居 住 证, 因 此 养 老 和 失 业 险 对 他 们 来 说 等 同 虚 设 至 于 医 疗 保 险, 即 使 强 制 外 企 支 付 医 疗 保 险, 让 外 派 员 工 享 受 这 一 福 利, 外 企 恐 怕 也 不 会 停 止 为 他 们 提 供 国 际 保 险 计 划, 而 外 籍 员 工 患 病 后 能 选 择 在 哪 些 医 院 就 医 也 成 为 了 这 些 外 企 担 忧 的 问 题 大 多 数 保 险 基 本 上 外 籍 员 工 原 先 就 都 有 了 新 的 条 例 还 有 许 多 问 题 需 要 进 一 步 细 化 和 澄 清, 比 如, 在 外 国 员 工 离 开 后, 这 些 钱 可 以 拿 回 吗? 某 新 加 坡 籍 企 业 高 管 陈 必 然 对 记 者 表 示, 考 虑 到 新 规 对 外 资 集 中 的 上 海 影 响 可 能 很 大, 因 此, 还 必 须 观 察 上 海 提 出 的 实 施 细 则, 才 能 判 断 对 外 企 的 影 响 究 竟 将 达 到 什 么 程 度 外 派 员 工 住 房 成 本 占 比 超 社 保

27 27 Chemical Industry HR Pro. Report 政 策 跨 国 公 司 从 上 世 纪 80 年 代 末 以 来, 为 了 降 低 经 营 成 本, 就 开 始 先 后 将 原 先 设 在 香 港 的 亚 洲 总 部 陆 续 迁 移 到 如 北 京 上 海 广 州 等 经 济 活 跃 资 源 集 中 的 内 地 城 市 那 时 候, 这 些 跨 国 企 业 的 总 部 通 常 是 以 驻 华 办 事 处 的 形 式 在 内 地 出 现, 负 责 人 则 被 称 为 首 代, 一 般 都 是 从 公 司 总 部 派 遣 过 来 的 记 者 了 解 道, 在 90 年 代 初, 一 名 首 代 的 成 本 是 比 较 高 的, 因 为 他 们 只 有 享 受 比 总 部 更 好 的 待 遇 和 福 利, 才 肯 赴 华 做 开 疆 拓 土 的 苦 差 事 国 际 年 薪 的 平 均 基 准 在 20 万 美 元 左 右 一 位 邱 姓 新 加 坡 籍 职 业 经 理 人 告 诉 记 者,1992 年 从 新 加 坡 被 德 国 企 业 派 入 中 国 台 湾 担 任 东 南 亚 副 总 裁 时, 自 己 的 年 薪 是 18 万 美 元 据 该 人 士 称, 到 了 90 年 代 中 后 期, 委 派 去 世 界 各 地 的 职 业 经 理 人 的 待 遇 水 准 变 得 更 高 一 般 而 言, 除 了 逾 20 万 美 元 的 年 薪, 还 包 括 100 平 方 米 以 上 的 住 房, 以 及 经 理 人 家 人 子 女 的 安 置 与 教 育 费 时 至 今 日, 跨 国 企 业 外 派 员 工 的 薪 酬 福 利 依 然 没 有 骤 降 之 势 根 据 某 人 力 资 源 公 司 在 今 年 年 中 对 全 球 119 个 国 家 或 地 区, 合 共 雇 用 逾 1 万 名 雇 员 的 234 家 企 业 进 行 的 调 查 结 果 显 示,1 名 驻 日 本 的 外 籍 中 层 经 理 平 均 每 年 基 本 薪 酬 净 值 已 经 升 至 9.8 万 美 元, 在 亚 洲 区 排 行 第 1 其 次 为 韩 国 中 国 台 湾 以 及 老 挝, 而 中 国 香 港 则 以 约 8 万 美 元 排 行 第 10 对 此, 资 深 人 士 关 礼 廉 特 别 以 老 挝 为 例 解 释 称, 尽 管 当 地 的 薪 酬 水 平 较 低, 但 外 派 员 工 的 净 薪 酬 却 处 于 区 内 前 4 位, 主 要 原 因 是 企 业 会 特 别 提 供 地 区 津 贴 吸 引 雇 员 接 受 外 派 任 务 驻 外 员 工 的 薪 酬 受 到 当 地 生 活 指 数 等 多 种 原 因 影 响, 除 基 本 薪 金 外, 许 多 外 派 雇 员 都 会 再 向 雇 主 额 外 支 取 福 利 配 套, 包 括 住 宿 教 育 及 汽 车 津 贴 等 抵 销 有 关 成 本, 中 国 香 港 的 外 派 雇 员 享 有 的 福 利 在 亚 洲 区 位 列 首 位, 甚 至 超 越 薪 酬 净 值, 这 是 由 于 住 房 及 雇 员 子 女 的 教 育 津 贴 较 大 关 礼 廉 补 充 说 眼 下, 相 对 未 来 跨 国 企 业 每 月 或 最 多 将 对 每 名 外 籍 员 工 多 支 付 5600 元 左 右 的 社 保 薪 酬 福 利, 近 几 年 来 飙 升 的 国 内 房 价 则 是 驻 华 外 企 更 为 沉 重 的 人 力 成 本 负 担 在 我 们 的 调 查 中, 住 房 成 本 和 食 品 的 占 比 最 大, 分 别 占 生 活 成 本 的 17% 和 16.7% 某 机 构 大 中 华 区 负 责 人 张 世 东 告 诉 记 者 根 据 上 述 公 司 近 日 发 布 的 报 告, 在 外 派 人 员 的 生 活 成 本 中, 北 京 上 海 今 年 的 全 球 排 名 已 经 超 过 了 巴 黎 ( 第 27 名 ) 和 纽 约 ( 第 32 名 ) 等 著 名 的 国 际 化 大 都 市, 分 别 位 列 第 20 名 与 21 名 更 为 耐 人 寻 味 的 是, 由 于 租 房 费 用 在 外 派 员 工 生 活 成 本 中 的 占 比 较 大, 工 作 人 员 还 告 诉 记 者, 根 据 这 份 榜 单, 甚 至 能 够 判 断 出 哪 些 城 市 的 房 价 位 于 全 球 前 列 现 在, 北 京 上 海 等 大 城 市 近 年 来 快 速 攀 升 的 房 价, 已 经 让 不 少 在 一 线 城 市 工 作 的 外 籍 员 工 重 新 考 虑 住 房 问 题 以 往 只 能 在 高 档 公 寓 里 才 能 见 到 的 外 籍 人 士, 如 今 在 各 个 普 通 商 品 房 的 小 区 也 十 分 常 见 上 海 资 深 人 士 郑 平 翔 表 示 高 成 本 倒 逼 外 企 本 土 化 跨 国 企 业 之 所 以 有 大 量 外 籍 员 工, 起 初 是 由 于 他 们 不 愿 意 太 过 本 土 化, 担 心 过 多 本 地 人 才 的 涌 入 会 造 成 技 术 流 失 资 料 泄 露 等 后 果 一 些 欧 日 韩 外 企 则 因 一 贯 的 保 守 作 风, 习 惯 于 外 籍 人 员 担 任 高 层 管 理 人 员 从 管 理 上 考 虑, 也 是 直 接 将 母 公 司 的 文 化 体 系 移 植 到 子 公 司 随 着 跨 国 企 业 在 中 国 的 深 耕, 本 土 化 是 最 为 简 单 且 具 有 效 率 的 节 约 成 本 的 方 式 华 东 师 范 大 学 管 理 学 副 教 授 易 峰 告 诉 记 者, 跨 国 企 业 的 文 化, 尤 其 是 欧 洲 一 些 企 业 的 文 化 有 时 候 却 很 保 守, 由 于 握 有 先 进 并 在 当 地 市 场 经 过 成 功 检 验 的 管 理 方 式 和 方 法, 当 他 们 来 到 中 国, 一 般 都 很 难 改 变 起 初 的 一 些 观 念, 做 到 真 正 的 本 土 化 不 过, 据 易 峰 介 绍, 人 力 资 源 本 土 化 在 我 国 的 发 展 阶 段 已 经 从 最 初 的 外 籍 人 员 为 主 导 初 步 形 成, 转 而 进 入 了 第 三 个 阶 段, 即 文 化 合 金 时 期 从 节 约 成 本 的 角 度 看, 外 企 更 加 愿 意 聘 用 合 适 的 本 土 人 才 随 着 中 国 的 对 外 开 放 和 发 展, 受 高 等 教 育 的 人 数 在 增 加, 很 多 本 土 人 才 的 外 语 能 力 和 综 合 素 质 都 符 合 更 高 管 理 岗 位 的 需 要 易 峰 说 事 实 上, 本 土 化 在 上 世 纪 90 年 代 末 2000 年 以 后 已 经 在 中 国 内 地 的 跨 国 企 业 内 掀 起 过 热 潮 一 方 面 是 跨 国 公 司 纷 纷 加 大 对 本 土 人 才 的 培 训 力 度 ; 另 一 方 面, 这 股 本 土 化 热 潮 还 直 接 引 发 了 影 响 至 今 的 跨 国 公 司 对 本 土 人 才 的 争 夺 战 原 先 出 于 节 约 成 本 考 虑 的 本 土 化, 如 今 又 带 来 了 新 的 博 弈 越 来 越 多 的 跨 国 企 业 在 中 国 建 立 研 发 中 心 和 地 区 总 部, 因 此, 过 去 在 海 外 争 夺 人 才 的 战 争 直 接 转 变 为 在 中 国 本 土 争 夺 人 才 而 为 了 进 一 步 留 住 中 国 人 才, 这 些 跨 国 企 业 纷 纷 对 中 国 的 雇 员 提 高 了 工 资 待 遇, 甚 至 把 中 国 雇 员 的 工 资 与 本 国 本 部 雇 员 拉 平 这 在 无 形 中 又 提 升 了 人 力 资 源 的 成 本 易 峰 告 诉 记 者, 虽 然 人 才 本 土 化 对 于 跨 国 企 业 有 诸 多 显 而 易 见 的 优 势, 但 是 它 与 其 他 战 略 一 样, 也 是 利 弊 互 见, 长 短 并 存 的 最 大 的 矛 盾 就 是 中 外 文 化 的 差 异 西 方 人 在 处 理 问 题 时 对 事 不 对 人, 而 中 国 人 面 对 问 题 时 会 因 情 面 在 前, 故

28 28 Chemical Industry HR Pro. Report 政 策 而 影 响 对 事 情 的 处 理 所 以, 中 国 人 就 人 论 事 的 方 法 无 法 适 应 跨 国 公 司 的 制 度 化 管 理 在 企 业 运 作 中, 由 于 这 种 差 异 所 造 成 的 矛 盾 和 运 营 困 难 也 不 胜 枚 举 易 峰 表 示, 简 单 地 说, 不 放 权 就 无 法 打 入 中 国 市 场, 但 全 然 放 权 跨 国 公 司 又 做 不 到 如 何 实 现 两 者 的 平 衡 就 是 决 定 每 个 跨 国 企 业 在 华 发 展 的 关 键 因 素 外 企 难 舍 中 国 市 场 无 论 如 何, 员 工 社 保 和 外 派 员 工 的 费 用 增 加 确 实 是 当 前 跨 国 企 业 经 营 已 然 面 临 的 事 实 美 国 某 研 究 机 构 在 10 月 初 甚 至 发 布 了 一 份 报 告 称, 中 国 人 力 资 源 成 本 上 升 和 美 国 高 效 率 的 优 势, 将 促 使 部 分 美 国 厂 商 在 10 年 内 迁 回 美 国 本 土 根 据 上 述 报 告, 中 国 制 造 业 相 对 美 国 曾 经 的 成 本 优 势 将 在 未 来 10 年 内 逐 步 衰 减 ; 中 国 工 资 增 长 美 国 高 效 率 和 美 元 贬 值 等 因 素 将 大 大 缩 小 两 者 的 成 本 鸿 沟 而 这 已 是 这 家 公 司 今 年 第 3 次 发 布 类 似 论 断 相 比 于 6 月 和 8 月 的 报 告, 新 的 报 告 措 辞 更 为 鲜 明, 直 接 指 出, 中 国 的 成 本 优 势 将 微 乎 其 微 眼 下, 上 一 波 热 议 还 未 停 息, 下 一 波 争 论 又 将 开 始 如 果 中 国 政 府 这 次 真 的 将 新 规 定 落 实 到 了 实 处, 那 么, 又 将 给 跨 国 公 司 带 来 什 么 样 的 压 力? 复 旦 大 学 企 业 研 究 所 所 长 张 晖 明 则 认 为, 劳 动 力 成 本 上 升 是 伴 随 经 济 发 展 的 一 个 必 然 现 象, 因 为 劳 动 力 成 本 上 升 而 丧 失 竞 争 力 的 说 法 武 断 而 简 单 从 外 资 本 身 而 言, 如 果 外 资 进 入 中 国 只 是 冲 着 低 人 力 成 本 而 非 带 入 先 进 技 术, 这 样 的 企 业 撤 离 也 正 常 张 晖 明 说 显 然, 在 多 数 专 家 们 看 来, 成 本 上 升 是 必 然 的 经 济 发 展 现 象, 而 外 资 企 业 化 解 制 约 迎 接 挑 战 的 长 远 之 举 在 于, 他 们 自 身 的 产 品 和 产 业 的 转 型 升 级, 跨 国 企 业 应 以 高 技 术 高 附 加 值 来 应 对 高 成 本 的 挑 战 社 保 的 负 担 肯 定 比 不 上 金 融 危 机 时 期 的 艰 难 丹 佛 斯 中 国 区 人 力 资 源 总 监 田 开 芳 坦 言, 在 外 围 经 济 环 境 普 遍 不 好 的 经 济 危 机 时, 企 业 都 能 挺 过 何 况 大 多 数 跨 国 企 业 对 于 中 国 市 场 都 普 遍 看 好, 人 才 的 成 本 投 入 会 与 市 场 收 益 相 互 抵 消 事 实 上, 正 如 田 开 芳 所 言, 中 国 市 场 在 许 多 外 企 眼 中, 依 然 具 有 显 著 的 全 球 吸 引 力 而 真 正 吸 引 这 些 外 企 布 局 中 国 市 场 的 原 因 也 已 不 局 限 于 低 廉 的 成 本, 而 是 中 国 巨 大 的 市 场 容 量 和 稳 定 良 好 的 经 济 前 景 博 斯 公 司 大 中 华 区 董 事 长 谢 祖 墀 就 认 为, 从 上 世 纪 90 年 代 到 2008 年 底, 中 国 年 零 售 额 从 1000 亿 美 元 猛 增 至 亿 美 元, 增 幅 超 过 17 倍 这 块 拥 有 10 多 亿 消 费 者 的 市 场 的 崛 起, 一 直 是 跨 国 企 业 所 盼 望 的 至 于 跨 国 企 业 在 中 国 未 来 的 发 展, 易 峰 对 记 者 总 结 称, 在 众 多 外 资 企 业 对 中 国 市 场 表 现 出 信 心 的 同 时, 也 要 看 到, 中 国 人 力 成 本 不 可 能 永 远 保 持 低 成 本 的 优 势 易 峰 说 : 未 来 5 至 8 年 内, 中 国 需 完 成 从 产 业 链 低 端 向 中 高 端 从 低 价 竞 争 到 差 异 化 竞 争 的 转 变 跨 国 企 业 要 分 食 中 国 这 块 大 蛋 糕, 必 然 也 要 跟 上 脚 步 来 源 : 每 日 经 济 新 闻 广 西 发 布 2011 企 业 工 资 指 导 线 基 准 线 增 幅 13% 10 月 25 日, 记 者 从 自 治 区 人 力 资 源 和 社 会 保 障 厅 获 悉, 该 厅 发 布 了 我 区 2011 年 度 企 业 工 资 指 导 线 今 年 的 企 业 工 资 指 导 线 主 要 包 括 4 个 方 面, 一 是 以 货 币 平 均 工 资 增 长 率 13% 作 为 企 业 工 资 增 长 的 基 准 线 在 企 业 经 济 效 益 比 上 年 提 高 的 情 况 下, 职 工 工 资 水 平 可 围 绕 基 准 线 进 行 增 长 二 是 以 货 币 平 均 工 资 增 长 率 23% 作 为 企 业 工 资 增 长 的 上 线 ( 预 警 线 ) 如 果 企 业 经 济 效 益 有 较 快 增 长, 工 资 水 平 也 可 以 相 应 增 长, 但 要 根 据 企 业 的 承 受 能 力, 量 力 而 行 三 是 以 货 币 平 均 工 资 零 增 长 作 为 企 业 工 资 增 长 的 下 线 即 企 业 经 济 效 益 下 降 或 亏 损 时, 应 维 持 原 有 的 工 资 水 平, 但 职 工 在 法 定 工 作 时 间 内 提 供 正 常 劳 动 后, 企 业 支 付 给 职 工 的 工 资 不 得 低 于 当 地 最 低 工 资 标 准 四 是 在 企 业 工 资 指 导 线 规 定 的 区 间 内, 对 工 资 水 平 偏 高 工 资 增 长 过 快 的 国 有 企 业, 其 工 资 增 长 必 须 根 据 有 关 政 策 规 定 从 严 制 定, 一 般 不 得 超 过 基 准 线 来 源 : 南 国 早 报

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