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1 商 业 人 格 客 户 价 值 结 果 导 向 开 放 分 享 深 挖 细 耕 稳 健 前 行 华 海 一 季 度 工 作 实 现 开 门 红 2016 年 4 月 5 日, 华 海 召 开 全 员 参 加 的 一 季 度 工 作 总 结 会, 各 公 司 部 门 对 开 春 以 来 的 工 作 情 况 和 下 步 工 作 计 划 进 行 汇 报, 刘 总 在 发 言 中 强 调, 加 强 基 础 管 理, 全 力 面 向 客 户 的 工 作 主 线 不 变, 一 季 度 工 作 虽 然 实 现 开 门 红, 但 大 家 不 能 掉 以 轻 心, 要 高 度 统 一 思 想, 继 续 卯 足 劲 争 取 完 成 全 年 任 务 会 后, 刘 总 让 大 家 讨 论 : 怎 样 可 以 挖 到 更 多 的 荠 菜 在 耐 心 听 取 大 家 的 答 案 后, 刘 总 根 据 自 己 挖 荠 菜 的 经 验, 谈 了 工 作 中 的 感 悟 和 体 会, 做 代 理 就 像 挖 荠 菜 一 样, 既 要 深 挖 细 耕, 还 要 以 不 怕 吃 苦 不 畏 艰 难 的 精 神, 发 挥 团 队 优 势, 去 找 到 有 荠 菜 的 地 刘 总 给 大 家 上 了 一 堂 生 动 的 营 销 教 育 课 导 读 >> >>>02 版 服 务 短 讯 >>>03 版 暴 力 反 弹 之 后 铁 矿 石 价 格 下 半 年 逆 转? >>>04-05 版 华 海 女 人 花 >>>06-07 版 春 日 踏 青 游 >>>08 版 为 大 公 无 私 的 员 工 点 赞 到 远 处 的 田 里 挖 荠 菜 清 明 假 期 最 后 一 天, 看 外 面 是 个 难 得 没 有 雾 霾 的 好 天 气, 不 妨 出 去 踏 踏 青, 便 与 家 人 一 起 去 郊 外 挖 荠 菜 出 城 不 远 便 是 一 片 田 地, 我 们 把 车 停 靠 路 边, 进 去 寻 找 荠 菜 的 踪 迹 真 是 城 中 桃 李 愁 风 雨, 春 在 溪 头 荠 菜 花, 没 想 到 进 入 第 一 块 田 里 便 有 满 满 的 荠 菜 花 映 入 眼 帘, 令 虽 不 再 年 轻, 却 自 小 对 挖 荠 菜 情 有 独 钟 的 女 眷 们, 充 满 了 孩 童 般 的 雀 跃 只 见 她 们 迅 速 拿 起 小 铲 子, 弯 下 腰 就 开 始 熟 练 工 作 起 来 很 快 她 们 充 满 沮 丧, 荠 菜 既 已 开 花, 说 明 太 老, 因 为 它 毕 竟 凌 寒 而 生, 自 春 节 过 后 就 有 了, 往 年 她 们 都 是 提 前 一 个 月 行 动, 这 次 出 来 的 着 实 有 点 晚 但 是 抱 着 既 然 来 了 就 不 能 空 手 而 归 的 想 法, 她 们 还 是 在 久 旱 缺 雨 的 硬 土 地 里 挖 起 开 花 的 老 荠 菜, 说 是 回 去 把 花 掐 掉 也 能 吃 我 也 没 闲 着, 一 直 在 相 邻 的 地 里 转 悠, 没 想 到 连 开 花 的 荠 菜 都 少 见, 好 不 容 易 在 其 他 野 菜 中 发 现 一 两 棵, 便 如 获 至 宝 失 望 之 余, 忽 然 灵 机 一 动, 为 什 么 不 到 别 的 地 方 去 找 找 呢? 在 她 们 弓 着 腰, 很 辛 苦 地 偶 尔 收 获 战 利 品 的 时 候, 我 一 个 人 开 车 到 远 处 寻 找 荠 菜 去 了 还 真 有 了 意 外 收 获, 在 一 块 土 质 松 软 的 花 生 地 里, 我 见 到 了 又 大 又 嫩 且 没 开 花 的 荠 菜, 那 一 刻 就 像 哥 伦 布 发 现 新 大 陆, 欣 喜 之 情 无 以 言 表 赶 紧 去 把 她 们 接 过 来, 她 们 在 这 块 地 里 酣 畅 淋 漓 地 挖 着, 很 快 袋 子 里 装 满 了 荠 菜, 十 几 分 钟 的 功 夫 就 超 过 了 之 前 几 个 钟 头 的 劳 动 成 果, 而 且 挖 的 荠 菜 质 量 高, 回 家 也 好 收 拾 这 块 地 的 荠 菜 挖 光 后, 她 们 很 快 又 在 一 个 田 埂 边 发 现 了 肥 嫩 的 荠 菜, 可 惜 天 黑 了, 只 好 意 犹 未 尽 地 收 工 回 家, 后 悔 在 刚 来 的 那 块 地 里 耽 搁 了 太 多 时 间, 为 什 么 没 早 点 到 别 处 瞧 瞧 挖 荠 菜 给 了 我 一 些 工 作 上 的 启 示, 于 是 在 第 二 天 的 干 部 会 议 上 我 让 大 家 回 答 一 个 团 队 去 挖 荠 菜 最 重 要 的 是 什 么 他 们 回 答 得 五 花 八 门, 有 的 说 是 挖 荠 菜 的 工 具, 如 提 前 准 备 好 小 铲 子 袋 子 ; 有 的 说 团 队 要 分 工 协 作, 有 人 挖, 有 人 捡, 也 有 人 说 团 队 要 制 订 目 标 和 绩 效 考 核 等 等 我 告 诉 大 家, 这 些 都 是 很 重 要 的 因 素, 但 更 重 要 的 是 我 们 除 了 要 认 真 挖 眼 前 地 里 的 荠 菜 以 外, 还 要 有 人 走 出 去, 去 寻 找 另 外 有 荠 菜 的 地, 否 则 一 块 地 的 荠 菜 很 快 就 会 被 挖 完, 团 队 的 优 势 没 有 得 到 充 分 展 示 在 实 际 工 作 中, 我 们 也 会 犯 同 样 的 错 误 华 海 是 个 非 常 注 重 基 本 业 务 操 作 的 公 司, 一 贯 强 调 操 作 质 量 是 生 存 之 本, 对 业 务 营 销 和 操 作 均 要 求 完 美 无 缺, 细 节 决 定 成 败 这 本 书 人 手 一 本 ; 深 耕 固 然 重 要, 但 老 是 盯 着 眼 皮 底 下 的 那 块 地, 在 一 块 地 里 劳 心 费 力, 精 耕 细 作, 最 后 每 个 人 的 篮 子 却 都 寥 寥 无 几, 因 为 僧 多 粥 少, 这 块 地 的 资 源 有 限 那 么 大 家 为 什 么 不 去 寻 找 前 面 地 里 的 荠 菜 呢? 不 外 乎 两 个 原 因 : 一 是 想 不 到 : 觉 得 眼 前 的 地 里 尽 管 荠 菜 少, 但 好 好 努 力 也 能 够 挖 到 ; 二 是 怕 担 风 险 : 万 一 我 跑 那 么 远 的 路, 前 面 的 地 里 没 有 荠 菜 怎 么 办? 目 前 的 船 货 代 理 业 务 市 场 竞 争 激 烈, 大 家 都 挤 到 天 花 板 上 了, 没 有 更 好 的 经 营 模 式, 每 家 公 司 都 很 辛 苦 我 们 何 不 跑 得 稍 微 远 一 点, 多 去 找 几 块 地, 可 能 在 寻 找 过 程 中 会 浪 费 很 多 时 间, 需 要 一 个 长 期 而 又 繁 琐 的 过 程, 在 这 个 过 程 中 要 面 对 新 环 境 遭 遇 新 挫 折 经 受 新 挑 战, 但 只 要 我 们 持 之 以 恒, 总 有 一 天, 会 有 意 想 不 到 的 收 获 像 挖 荠 菜, 大 家 都 集 中 在 城 区 周 围 的 闲 地 挖, 即 便 会 想 到 荠 菜 很 快 就 会 被 挖 完, 但 因 为 留 恋 眼 前 利 益, 大 家 都 不 愿 主 动 舍 弃 而 去 冒 险 进 行 新 的 寻 找 ; 如 果 我 们 发 挥 整 个 团 队 的 力 量, 合 理 分 工, 坚 守 的 人 认 认 真 真 做 好 眼 前 的 工 作, 进 行 深 耕, 为 寻 觅 的 人 提 供 坚 强 的 基 础 和 后 盾 ; 而 寻 觅 的 人 更 要 不 怕 辛 苦 勇 担 风 险, 果 园 花 生 地 麦 田 田 埂 边 一 个 都 不 放 过, 在 其 他 野 菜 和 杂 草 中 间 找, 弯 下 腰 去 找, 总 会 找 到 有 很 多 荠 菜 的 地 方 但 这 个 寻 找 的 过 程 不 仅 仅 考 验 我 们 愿 意 承 担 风 险 的 心 态, 还 要 考 验 我 们 的 耐 性 做 企 业 需 要 有 耐 性, 当 我 们 付 出 很 多 却 无 回 报 的 时 候, 会 感 到 信 心 受 挫, 灰 心 丧 气, 但 努 力 了 才 会 有 收 获, 不 努 力 肯 定 没 收 获, 这 是 一 个 硬 道 理 所 以 我 们 除 了 坚 守 和 深 耕 以 外, 还 要 跑 更 远 的 路, 走 千 山 万 水, 说 千 言 万 语, 吃 千 辛 万 苦, 义 无 反 顾 地 去 前 方 寻 找 我 们 心 中 的 那 块 荠 菜 地 华 海 已 坚 持 深 耕 十 四 年, 毋 容 置 疑, 今 后 我 们 还 要 一 如 既 往 地 深 耕 下 去, 但 我 们 也 要 能 主 动 做 到 舍 得, 能 够 有 信 心 和 勇 气 走 出 去 寻 觅 更 广 阔 的 天 地 这 可 能 就 是 经 济 学 者 们 所 建 议 的 新 经 济 转 型 期 之 战 略 : 深 耕 加 长 尾 吧

2 动 态 2016 冶 金 矿 产 品 国 际 会 议 在 武 汉 召 开 由 中 国 联 合 钢 铁 网 武 汉 钢 铁 股 份 有 限 公 司 联 合 主 办 的 2016 冶 金 矿 产 品 国 际 会 议, 于 4 月 14 日 至 15 日 在 武 汉 香 格 里 拉 大 酒 店 召 开 武 汉 被 称 为 江 城 和 百 湖 之 市, 风 景 优 美, 来 自 钢 厂 贸 易 商 矿 山 航 运 公 司 期 货 专 家 经 济 学 家 等 人 士 齐 聚 此 地, 共 同 把 脉 市 场, 研 判 形 势, 探 讨 解 决 发 展 之 路 我 公 司 总 裁 刘 建 华 副 总 经 理 申 丽 参 加 了 此 次 会 议, 并 与 参 会 客 户 做 了 深 入 广 泛 的 交 流 和 沟 通 ( 申 丽 ) 服 务 短 讯 唐 山 华 海 公 司 代 理 的 波 士 顿 轮 (MV BOSTON) 承 载 吨 委 内 瑞 拉 粉 和 铁 矿 块, 在 曹 妃 甸 港 减 载 吨, 于 3 月 17 日 2054 时 顺 利 抵 达 曹 妃 甸 港 锚 地 由 于 当 天 2100 时 有 一 条 预 抵 竞 争 船, 我 公 司 及 时 通 知 船 东 和 船 长, 加 速 行 驶 超 越 竞 争 船 舶 使 该 轮 提 前 到 达 锚 地, 经 我 公 司 积 极 协 调 联 系 港 口 各 部 门, 于 次 日 靠 泊 弘 毅 码 头 602 泊 位, 提 前 了 船 期, 为 船 东 节 省 了 费 用 ( 通 讯 员 邓 佳 宁 ) 莱 州 公 司 代 理 的 亚 舟 轮 (M/V YARRA), 载 铝 土 矿 吨, 于 3 月 17 日 0324 时 抵 莱 州 港 锚 地 由 于 该 轮 吃 水 较 大, 我 公 司 积 极 联 系 港 口 各 部 门, 于 当 日 时 在 锚 地 进 行 首 次 水 尺,0735 时 开 始 执 行 锚 地 卸 货, 经 14 个 小 时 的 锚 地 过 驳 作 业 后,18 日 0712 时 顺 利 靠 好 莱 州 港 12 号 泊 位 经 过 2 天 1 小 时 20 分 钟 卸 货 作 业 后, 于 20 日 1230 时 顺 利 离 泊, 为 货 主 节 省 了 宝 贵 时 间 ( 通 讯 员 成 璇 ) 连 云 港 华 强 公 司 代 理 的 茉 莉 之 梦 轮 (SAMPAGUITA DREAM), 承 载 吨 澳 洲 铁 矿 砂 于 2016 年 3 月 29 日 抵 达 连 云 港 锚 地, 我 公 司 工 作 人 员 尽 最 大 努 力 去 满 足 客 户 船 舶 到 港 及 靠 泊 的 要 求, 积 极 联 系 货 代 和 港 方, 提 前 完 成 船 舶 靠 港 前 相 关 手 续 办 理 和 进 港 计 划 安 排, 该 轮 于 4 月 1 日 下 午 靠 泊 东 源 码 头 56 泊 位,4 月 3 日 下 午 卸 货 完 毕, 顺 利 离 港 ( 通 讯 员 屠 明 明 ) 为 日 照 社 会 福 利 中 心 儿 童 送 爱 心 2016 年 3 月 29 日, 日 照 华 海 公 司 组 织 部 分 青 年 员 工 去 日 照 市 社 会 福 利 中 心 看 望 儿 童, 并 送 去 了 他 们 所 需 的 尿 不 湿 洗 衣 液 等 日 常 用 品 作 为 一 家 有 社 会 责 任 感 的 企 业, 华 海 一 直 致 力 于 公 益 事 业, 在 四 川 汶 川 雅 安 大 地 震 中 都 积 极 踊 跃 捐 款, 多 年 来, 以 实 际 行 动 践 行 了 服 务 客 户, 成 就 员 工, 报 效 社 会 的 企 业 使 命 ( 通 讯 员 杨 青 ) 青 岛 华 海 公 司 4 月 份 连 续 接 到 阿 雅 轮 (MV.AYIA MARINA) 和 德 威 轮 (MV.GOOD WISH) 两 条 焦 炭 船 的 委 托, 在 全 力 保 障 船 东 利 益 的 同 时 积 极 为 货 主 服 务 期 间 我 外 勤 人 员 连 续 奋 斗 在 董 家 口 港, 在 货 代 非 我 公 司 的 情 况 下, 完 货 开 航 两 船 都 是 我 们 签 署 相 关 大 副 收 据, 开 航 后 制 作 货 主 货 物 申 明 等, 帮 助 货 主 解 决 了 实 际 问 题 ( 通 讯 员 谢 奇 晋 ) 部 分 员 工 在 日 照 市 社 会 福 利 中 心 日 照 公 司 代 理 的 计 划 装 5000 吨 化 肥 的 慧 丰 轮 (M/V HUI FENG), 于 4 月 6 日 抵 港, 由 于 坏 天 气 导 致 港 口 压 港, 约 需 等 泊 2 天 左 右 考 虑 到 船 期 紧 张, 我 公 司 领 导 提 前 2 天 跟 港 口 协 调, 保 证 了 该 轮 直 靠, 为 客 户 节 省 了 等 泊 时 间, 得 到 船 东 和 货 主 的 肯 定 ( 通 讯 员 丁 玉 洁 ) 日 照 华 海 顺 利 通 过 ISO9001 质 量 管 理 体 系 认 证 外 审 岚 山 华 海 公 司 代 理 的 中 国 香 港 籍 河 北 邢 台 轮 (MV HEBEI XINGTAI), 于 2016 年 4 月 7 日 1405 时 抵 港, 预 计 4 月 8 日 中 午 靠 泊, 后 因 海 上 起 雾, 能 见 度 差, 我 公 司 积 极 联 系 船 方 港 调 和 引 水, 做 好 引 水 工 作, 保 证 了 该 轮 准 时 抵 达 引 航 站 点, 引 水 顺 利 登 轮 靠 泊, 节 省 了 宝 贵 的 时 间 ( 通 讯 员 王 军 龙 ) ISO 审 核 现 场 一 ISO 审 核 现 场 二 2016 年 3 月 23 日,ISO 审 核 小 组 来 到 日 照 华 海 公 司 进 行 ISO 质 量 管 理 体 系 认 证 审 核, 各 部 门 根 据 要 求 提 前 准 备 相 关 资 料, 认 证 需 要 各 部 门 经 理 接 受 审 核 人 员 的 提 问, 经 过 一 天 的 时 间, 日 照 华 海 公 司 顺 利 通 过 ISO9001 质 量 管 理 体 系 认 证 外 审 ( 郑 杰 )

3 资 讯 暴 力 反 弹 之 后 铁 矿 石 价 格 下 半 年 逆 转? 摘 自 华 尔 街 见 闻 年 初 至 今, 铁 矿 石 价 格 呈 现 一 波 暴 力 反 弹, 但 分 析 师 认 为, 在 市 场 基 本 面 并 没 有 太 多 实 质 改 善 的 背 景 下, 对 这 种 走 势 更 要 保 持 理 性 从 1 月 低 点 算 起, 芝 商 所 (CME Group) 旗 下 NYMEX62% 品 位 铁 矿 石 TIO 期 货 价 格 迄 今 大 涨 65%, 至 美 元 / 吨 上 月 初, NYMEX TIO 铁 矿 石 期 货 一 度 突 破 60 美 元 / 吨 整 数 关 口 相 比 之 下, 彭 博 大 宗 商 品 指 数 较 1 月 创 下 的 历 史 最 低 记 录, 仅 上 涨 了 9% 反 弹 动 因 何 在? 花 旗 认 为, 这 波 价 格 反 弹 的 支 撑 因 素 可 能 主 要 来 自 于 中 国 钢 厂 趁 着 钢 价 反 弹 之 际 开 足 马 力 生 产, 从 而 带 动 原 材 料 采 购, 且 澳 大 利 亚 部 分 矿 石 供 应 出 现 中 断 长 江 证 券 分 析 师 王 鹤 涛 上 周 表 示, 本 轮 钢 价 自 低 点 反 弹 至 今, 钢 价 综 合 指 数 累 计 上 涨 36.29%, 在 2006 年 至 今 近 10 年 钢 价 反 弹 经 验 中, 此 次 涨 幅 仅 次 于 2009 年 4-7 月 的 36.36%, 已 堪 称 中 等 级 别 反 弹 同 时, 吨 钢 毛 利 大 幅 扩 张 中 泰 证 券 分 析 师 笃 慧 郭 皓 称, 近 期 钢 价 与 矿 价 价 差 大 幅 扩 大, 以 5 月 份 期 货 合 约 为 例, 自 3 月 21 日 以 来 铁 矿 石 合 约 下 跌 23 元 / 吨 螺 纹 钢 合 约 上 涨 300 元 / 吨, 若 不 考 虑 其 他 成 本 变 化, 吨 钢 毛 利 在 这 20 天 就 扩 张 约 336 元 / 吨, 预 计 钢 厂 复 产 动 力 大 增, 行 业 产 能 利 用 率 将 继 续 提 升 由 于 目 前 利 润 很 高, 钢 厂 有 动 机 重 建 库 存, 彭 博 上 周 援 引 中 国 招 商 期 货 分 析 师 Zhao Chaoyue 的 观 点 称, 他 们 也 更 愿 意 接 受 更 高 的 铁 矿 石 价 格 这 从 中 国 钢 厂 的 表 现 也 能 更 为 直 观 的 看 到 宝 钢 上 周 称, 将 5 月 热 轧 冷 轧 钢 产 品 每 吨 上 调 150 元 ; 此 前 宝 钢 已 将 4 月 钢 产 品 价 格 在 前 月 基 础 上 每 吨 上 调 200 元 实 质 需 求 改 善 有 限 2011 年, 由 于 中 国 对 铁 矿 石 需 求 旺 盛, 铁 矿 石 价 格 一 度 接 近 190 美 元 高 位 此 后, 受 中 国 需 求 锐 减 影 响, 铁 矿 石 价 格 一 路 狂 跌 至 最 低 38.3 美 元, 随 后 一 路 反 弹 最 高 至 上 月 的 63.6 美 元 前 银 河 期 货 首 席 宏 观 经 济 顾 问 付 鹏 上 周 称, 尽 管 3 月 中 国 钢 厂 利 润 在 扩 大, 大 家 都 在 预 期 钢 厂 产 能 会 随 着 利 润 的 出 现 而 恢 复, 但 这 种 预 期 并 没 有 快 速 的 转 成 现 实 他 表 示 : 预 期 后 面 复 产 也 会 逐 步 提 上 来 ( 虽 然 可 能 不 是 大 幅 度 提 上 来 ), 那 么 螺 纹 会 慢 慢 随 着 复 产 预 期 上 来 现 货 平 复 下 来 ( 至 少 和 铁 矿 相 比 较 可 能 涨 幅 会 放 缓 一 些 ), 然 后 率 先 陷 入 高 位 震 荡, 此 时 矿 可 能 仍 然 会 继 续 上 涨, 压 缩 钢 厂 利 润 的 事 情 开 始 出 现, 但 我 认 为 并 不 会 特 别 的 剧 烈 随 着 钢 厂 利 润 一 点 点 放 缓 下 降, 矿 需 求 预 期 逐 步 会 趋 于 平 稳, 此 时 铁 矿 的 库 存 和 境 外 发 货 到 港 矿 石 量 成 为 压 力, 铁 矿 的 价 格 才 会 跟 着 下 来 高 盛 上 月 初 就 曾 预 计, 由 于 铁 矿 石 消 费 大 国 中 国 的 钢 铁 需 求 没 有 大 幅 改 善, 无 论 是 在 个 别 钢 铁 生 产 商 的 订 单 本 上, 还 是 官 方 的 新 订 单 数 据 里, 我 们 都 尚 未 发 现 钢 材 需 求 高 于 预 期 的 证 据 因 此, 铁 矿 石 价 格 上 涨 的 态 势 不 会 持 续 下 去, 反 弹 将 昙 花 一 现 华 泰 证 券 表 示, 虽 然 去 年 中 期 以 来, 中 国 铁 矿 石 进 口 量 大 幅 增 加, 但 这 并 不 意 味 着 中 国 需 求 正 在 复 苏 华 泰 期 货 分 析 师 徐 惠 民 表 示 : 铁 矿 石 期 货 疯 狂 的 上 涨 令 贸 易 商 和 钢 厂 吃 惊, 因 为 他 们 尚 未 见 到 现 货 订 单 有 相 应 的 增 加 华 泰 证 券 在 报 告 中 指 出, 有 两 个 价 格 特 点 值 得 注 意 一 是 现 在 的 基 数 低, 涨 幅 具 有 混 淆 性 ; 二 是 下 游 的 螺 纹 钢 反 弹 幅 度 和 持 续 性 均 低 于 矿 石 价 因 此 对 需 求 复 苏 的 结 论 应 当 保 持 谨 慎 而 上 周 刚 刚 公 布 的 数 据 显 示, 今 年 一 季 度 中 国 GDP 同 比 增 6.7%, 创 下 了 金 融 危 机 以 来 最 低 增 速 而 从 环 比 来 看, 一 季 度 GDP 增 速 仅 为 1.1%, 是 该 项 数 据 有 官 方 统 计 以 来 的 最 低 值, 远 低 于 市 场 预 期 的 1.5% 即 便 是 6.7% 的 同 比 增 速, 市 场 可 能 还 忽 视 了 另 外 一 个 关 键 点 2016 是 闰 年, 一 季 度 多 出 的 一 个 工 作 日 可 能 导 致 GDP 被 高 估 如 果 用 可 比 天 数 简 单 剔 除, 可 得 闰 年 对 经 济 的 同 比 高 估 影 响 达 到 1.2 个 百 分 点, 导 致 一 季 度 真 实 GDP 增 速 可 能 只 有 5.5% 当 然, 这 种 简 单 的 调 整 方 法 并 不 足 够 严 谨, 中 信 证 券 的 两 位 分 析 师 进 行 了 更 细 化 的 对 比, 但 仍 有 1 个 百 分 点 的 高 估, 得 到 一 季 度 的 GDP 仍 仅 有 5.7% 下 半 年 逆 转? 交 银 国 际 董 事 总 经 理 研 究 部 主 管 洪 灏 近 日 表 示, 铁 矿 石 等 大 宗 商 品 目 前 的 这 波 大 涨 只 是 对 前 期 货 币 宽 松 的 滞 后 反 应, 其 强 势 不 一 定 可 以 持 续, 也 不 应 该 视 为 中 国 经 济 增 长 周 期 全 面 回 暖 的 征 兆 他 称, 这 些 滞 后 指 标 将 在 未 来 数 月 见 顶 螺 纹 钢 已 经 进 入 了 每 年 的 去 库 存 周 期 由 于 库 存 巨 大, 中 国 的 补 库 存 周 期 越 来 越 短, 其 对 于 增 长 的 推 动 也 越 来 越 难 以 持 续 全 球 第 二 大 矿 石 出 口 商 力 拓 集 团 (RioTinto) 首 席 执 行 官 SamWalsh 也 表 示, 鉴 于 矿 商 新 增 产 能 将 抵 消 中 国 需 求 的 增 长, 下 半 年 铁 矿 石 价 格 可 能 再 度 回 落 他 称 : 铁 矿 石 价 格 下 半 年 可 能 出 现 相 当 程 度 的 下 跌 我 们 一 直 预 期 铁 矿 石 价 格 将 有 较 大 波 动 花 旗 则 预 计, 62% 品 位 青 岛 港 铁 矿 石 到 岸 价 2016 年 均 价 可 能 为 45 美 元 / 干 吨,2017 年 将 跌 至 每 干 吨 39 美 元,2018 年 均 价 将 进 一 步 跌 至 每 干 吨 38 美 元 重 磅! 生 育 保 险 和 医 疗 保 险 将 合 并 摘 自 人 社 部 网 站 人 社 部 网 站 今 日 发 布 关 于 阶 段 性 降 低 社 会 保 险 费 率 的 通 知, 提 出 阶 段 性 降 低 养 老 保 险 失 业 保 险 此 外 还 明 确 生 育 保 险 和 基 本 医 疗 保 险 合 并 实 施 工 作, 待 国 务 院 制 定 出 台 相 关 规 定 后 统 一 组 织 实 施 去 年 中 央 经 济 工 作 会 议 提 出, 要 降 低 社 会 保 险 费, 研 究 精 简 归 并 五 险 一 金 人 社 部 称 将 合 并 生 育 保 险 和 基 本 医 疗 保 险, 这 是 中 央 部 委 首 次 明 确 具 体 的 合 并 项 目 目 前 中 国 社 保 体 系 由 五 险 一 金 组 成 其 中, 养 老 保 险 总 费 率 28%( 单 位 缴 费 20% 个 人 缴 费 8%) 医 疗 保 险 8%( 单 位 缴 费 6% 个 人 缴 费 2%) 失 业 保 险 费 率 2%( 单 位 个 人 比 例 各 省 自 定 ), 工 伤 保 险 和 生 育 保 险 由 单 位 缴 费 个 人 不 缴, 工 伤 保 险 平 均 费 率 为 0.75%, 生 育 保 险 的 平 均 费 率 为 不 超 过 0.5% 人 力 资 源 社 会 保 障 部 财 政 部 关 于 阶 段 性 降 低 社 会 保 险 费 率 的 通 知 人 社 部 发 号 各 省 自 治 区 直 辖 市 及 新 疆 生 产 建 设 兵 团 人 力 资 源 社 会 保 障 厅 ( 局 ) 财 政 ( 财 务 ) 厅 ( 局 ): 为 降 低 企 业 成 本, 增 强 企 业 活 力, 根 据 中 华 人 民 共 和 国 社 会 保 险 法 等 有 关 规 定, 经 国 务 院 同 意, 现 就 阶 段 性 降 低 社 会 保 险 费 率 有 关 事 项 通 知 如 下 : 一 从 2016 年 5 月 1 日 起, 企 业 职 工 基 本 养 老 保 险 单 位 缴 费 比 例 超 过 20% 的 省 ( 区 市 ), 将 单 位 缴 费 比 例 降 至 20%; 单 位 缴 费 比 例 为 20% 且 2015 年 底 企 业 职 工 基 本 养 老 保 险 基 金 累 计 结 余 可 支 付 月 数 高 于 9 个 月 的 省 ( 区 市 ), 可 以 阶 段 性 将 单 位 缴 费 比 例 降 低 至 19%, 降 低 费 率 的 期 限 暂 按 两 年 执 行 具 体 方 案 由 各 省 ( 区 市 ) 确 定 二 从 2016 年 5 月 1 日 起, 失 业 保 险 总 费 率 在 2015 年 已 降 低 1 个 百 分 点 基 础 上 可 以 阶 段 性 降 至 1% 1.5%, 其 中 个 人 费 率 不 超 过 0.5%, 降 低 费 率 的 期 限 暂 按 两 年 执 行 具 体 方 案 由 各 省 ( 区 市 ) 确 定 三 各 地 要 继 续 贯 彻 落 实 国 务 院 2015 年 关 于 降 低 工 伤 保 险 平 均 费 率 0.25 个 百 分 点 和 生 育 保 险 费 率 0.5 个 百 分 点 的 决 定 和 有 关 政 策 规 定, 确 保 政 策 实 施 到 位 生 育 保 险 和 基 本 医 疗 保 险 合 并 实 施 工 作, 待 国 务 院 制 定 出 台 相 关 规 定 后 统 一 组 织 实 施 社 会 保 险 费 率 调 整 工 作 政 策 性 强, 社 会 关 注 度 高 各 地 要 把 思 想 和 行 动 统 一 到 党 中 央 国 务 院 决 策 部 署 上 来, 加 强 组 织 领 导, 精 心 组 织 实 施 要 健 全 基 本 养 老 保 险 激 励 约 束 机 制, 确 保 基 金 应 收 尽 收, 实 现 可 持 续 发 展 和 长 期 精 算 平 衡, 并 确 保 参 保 人 员 各 项 社 会 保 险 待 遇 标 准 不 降 低 和 待 遇 按 时 足 额 支 付 要 加 强 政 策 宣 传, 正 确 引 导 社 会 舆 论 各 地 具 体 调 整 费 率 方 案, 经 省 级 人 民 政 府 批 准 后 执 行, 并 报 人 力 资 源 社 会 保 障 部 财 政 部 备 案 各 地 贯 彻 落 实 本 通 知 的 情 况 以 及 工 作 中 遇 到 的 问 题, 请 及 时 向 人 力 资 源 社 会 保 障 部 财 政 部 报 告 人 力 资 源 社 会 保 障 部 财 政 部 2016 年 4 月 14 日

4 华 海 女 人 花 团 队 毕 淑 敏 说, 她 喜 欢 深 存 感 恩 之 心 又 独 自 远 行 的 女 人 知 道 谢 父 母, 却 不 盲 从 ; 知 道 谢 天 地, 却 不 自 恋 ; 知 道 谢 朋 友, 却 不 依 赖 知 道 谢 每 一 粒 种 子 每 一 缕 清 风, 也 知 道 要 早 起 播 种 和 御 风 而 行 如 此 说 来, 华 海 就 不 乏 这 样 性 情 的 女 子, 她 们 从 告 别 学 生 时 代 起 就 来 到 公 司, 几 年 十 几 年 如 一 日, 用 青 春 的 诗 行, 书 写 着 华 海 的 昨 天 今 天 和 明 天! 公 司 副 总 徐 英 : 从 丑 小 鸭 到 白 天 鹅 的 蜕 变 徐 英, 华 海 的 第 一 名 员 工, 已 经 陪 伴 华 海 走 过 14 年 的 风 风 雨 雨 徐 英 大 学 学 的 是 英 语 专 业, 毕 业 后 来 到 华 海, 从 开 始 做 集 装 箱 业 务 船 代 部 调 度 船 代 部 经 理 到 今 天 的 公 司 副 总, 一 路 走 来, 经 历 过 风 雨 最 后 终 见 彩 虹 刚 来 华 海 时, 她 说 自 己 很 笨, 集 装 箱 业 务 开 展 得 并 不 顺 利, 甚 至 有 人 向 刘 总 建 议 让 她 做 前 台 ; 后 来 做 了 船 代 调 度, 刚 开 始 也 是 做 得 磕 磕 绊 绊, 一 次 因 为 疏 忽 在 输 入 装 货 单 上 打 错 了 单 词, 将 quality ( 质 量 ) 写 成 quantity( 数 量 ), 领 导 检 查 时 发 现 错 误, 对 她 进 行 了 严 厉 的 批 评, 徐 英 立 即 改 正 随 后 写 了 自 省 书, 表 示 以 后 再 也 不 会 犯 这 种 低 级 错 误 正 是 类 似 点 点 滴 滴 的 磨 炼, 使 她 迅 速 成 长 为 一 个 熟 练 的 经 理 人, 她 的 职 业 生 涯 之 路 愈 走 愈 宽, 从 具 体 业 务 操 作 到 负 责 客 户 营 销, 从 管 理 一 个 部 门 到 管 理 整 个 公 司 徐 英 认 为, 外 在 环 境 熏 陶 着 一 个 人 的 成 长, 自 身 的 心 态 和 价 值 观 是 一 个 人 进 步 的 动 力, 工 作 是 体 现 其 自 身 价 值 发 挥 自 我 才 能 的 舞 台, 是 另 一 个 自 己, 正 是 凭 借 这 样 的 认 知 高 度, 她 的 工 作 激 情 一 直 不 减, 甚 至 比 初 始 更 浓, 并 支 持 她 获 得 今 天 的 成 就 2008 年 公 司 经 历 了 一 次 震 荡, 徐 英 坚 定 不 移 地 选 择 了 华 海 坚 持 留 下, 成 为 公 司 一 名 忠 诚 员 工, 是 基 于 她 对 华 海 的 感 情 和 对 刘 总 的 信 任 她 说 她 的 家 人 都 让 她 知 恩 图 报, 不 能 背 弃 培 养 了 她 多 年 的 公 司, 在 自 己 羽 翼 未 丰 时 公 司 培 养 造 就 了 自 己, 不 能 翅 膀 硬 了 就 展 翅 高 飞, 这 是 做 人 的 底 线 和 原 则 她 说, 最 看 不 起 的 就 是 那 些 整 天 跳 槽 的 人, 唯 利 是 图, 没 有 定 性, 不 讲 诚 信, 不 懂 感 恩, 这 样 的 人 是 注 定 走 不 远 的 工 作 责 任 心 强 沟 通 能 力 强 是 徐 英 获 得 客 户 认 可 的 法 宝 2015 年 是 全 球 经 济 紧 张 的 一 年, 对 徐 英 来 说 年 末 的 化 肥 船 事 件 是 雪 上 加 霜 由 于 报 关 员 少 报 化 肥 数 量, 导 致 一 部 分 化 肥 无 法 及 时 装 船, 她 抓 紧 找 港 口 协 商, 恰 巧 是 周 末 时 间, 问 题 更 是 难 上 加 难, 为 阻 止 事 态 进 一 步 恶 化, 她 求 助 刘 总, 与 此 同 时 货 代 部 全 员 在 岗 待 命, 经 过 多 方 努 力 沟 通, 最 后 终 于 使 问 题 迎 刃 而 解, 客 户 的 化 肥 全 部 正 常 装 船 运 走, 看 着 远 去 的 船, 徐 英 的 眼 泪 夺 眶 而 出 屋 漏 偏 逢 连 阴 雨, 同 天 她 负 责 营 销 的 焦 炭 船 原 来 说 好 当 天 能 靠, 后 来 因 为 特 殊 原 因 又 被 别 的 船 抢 先, 在 去 找 港 口 领 导 协 调 的 时 候, 还 没 说 上 两 句 话 又 哭 起 来 她 告 诉 我, 自 己 并 不 是 一 个 爱 哭 的 人, 也 不 是 把 哭 作 为 手 段 来 要 挟 港 口 给 解 决 问 题, 只 是 想 到 对 客 户 的 承 诺 客 户 面 临 的 损 失, 那 种 压 力 顿 时 山 一 样 大, 当 时 简 直 是 走 投 无 路 的 感 觉, 当 然 后 来 问 题 都 得 到 了 很 好 的 解 决 通 过 这 两 件 事, 她 相 信 事 在 人 为, 没 有 解 决 不 了 的 问 题, 只 有 不 愿 去 解 决 问 题 的 人, 她 总 结 出 一 句 话 当 你 真 想 做 一 件 事 的 时 候, 全 世 界 都 会 为 你 开 路, 后 来 这 句 话 被 刘 总 屡 次 在 工 作 会 议 中 引 用, 也 被 客 户 所 引 用 作 为 公 司 副 总, 客 户 的 开 发 与 维 护 一 直 都 是 徐 英 工 作 的 重 中 之 重 记 得 公 司 的 一 位 中 层 调 动, 衔 接 工 作 由 徐 英 接 洽, 在 拜 访 其 中 一 家 客 户 的 时 候, 难 以 取 得 对 方 信 任, 她 再 三 沟 通, 客 户 终 于 答 应 试 合 作 一 次, 大 家 分 外 珍 惜 这 次 合 作 机 会, 她 用 心 站 在 客 户 的 角 度 去 做 事 情, 相 关 工 作 全 部 提 前 做 好, 保 证 客 户 利 益 最 大 化, 此 次 合 作 非 常 愉 快, 这 个 客 户 成 为 了 公 司 长 期 客 户, 船 货 代 理 只 认 华 海 还 有 一 个 客 户, 对 代 理 非 常 挑 剔, 几 次 接 触 下 来 都 没 有 合 作 意 向, 后 来 徐 英 到 客 户 办 公 室, 客 户 指 出 了 我 们 存 在 的 一 些 问 题, 表 达 了 不 想 合 作 的 意 思 后 就 出 去 办 事 了 徐 英 坐 在 一 楼 大 堂 没 走, 趁 客 户 出 去 的 功 夫, 她 针 对 客 户 提 出 的 问 题 一 一 打 电 话 落 实,2 个 小 时 后 她 给 客 户 发 短 信 说 能 不 能 再 给 自 己 一 次 汇 报 工 作 的 机 会, 当 客 户 听 说 她 还 在 那 里 没 走, 感 动 于 她 的 执 着, 终 于 答 应 再 考 虑 一 下, 后 来 这 个 客 户 终 于 和 我 们 签 订 了 合 同 多 沟 通 多 交 流 真 心 付 出 高 度 执 行, 对 待 客 户 就 跟 朋 友 一 样 徐 总 这 样 解 释 她 和 客 户 的 关 系 她 不 仅 对 客 户 非 常 好, 对 同 事 也 没 的 说 前 段 时 间 货 代 非 常 忙, 有 份 合 同 急 需 打 印 出 来, 财 务 部 会 计 王 芳 主 动 请 缨 帮 忙 完 成 工 作, 徐 英 马 上 在 华 海 微 信 群 里 肯 定 王 芳, 刘 总 立 刻 发 一 红 包 奖 励 王 芳 ; 彭 杰 在 货 场 看 货, 条 件 十 分 艰 苦, 从 不 叫 苦 怨 天, 徐 英 拍 摄 其 艰 苦 工 作 场 景 发 到 华 海 微 信 群 里, 让 大 家 明 白 他 工 作 的 辛 苦, 赞 扬 他 的 吃 苦 耐 劳 与 认 真 ; 运 管 部 的 司 机 张 健 周 末 没 有 休 假 一 直 跟 随 领 导 接 送 客 户, 徐 英 也 拍 照 发 到 微 信 群 里, 感 谢 张 健 的 支 持 这 样 的 事 例 有 很 多, 她 一 直 用 赞 美 的 方 式 来 管 理 员 工, 及 时 发 现 大 家 的 优 点 并 加 以 肯 定 刘 总 常 说 的 心 底 无 私 天 地 宽 在 她 这 里 得 到 实 践, 主 动 帮 助 员 工 解 决 困 难, 不 管 是 工 作 还 是 生 活 中 的, 积 极 拉 近 与 同 事 间 的 关 系, 营 造 了 一 个 和 谐 的 华 海 大 家 庭 对 以 后 的 工 作 发 展, 徐 英 表 示 会 紧 紧 跟 上 刘 总 的 步 伐, 跟 上 公 司 发 展 的 步 伐, 不 能 倚 老 卖 老, 功 劳 是 昨 天 的, 会 利 用 一 切 空 闲 时 间 进 行 学 习, 多 改 进 多 培 训, 做 有 心 人 对 于 公 司 的 前 景, 她 说, 我 十 分 看 好, 会 与 公 司 共 进 退 ( 文 / 杨 青 ) 徐 英 岚 山 公 司 总 经 理 滕 玲 艳 : 无 悔 的 青 春 忙 完 手 头 的 工 作, 正 好 有 点 闲 暇, 想 起 我 的 采 访 任 务, 便 约 岚 山 公 司 总 经 理 滕 玲 燕, 她 说 正 忙 呢, 我 说 给 我 半 小 时 时 间, 她 同 意 了 滕 姐, 你 的 胸 章 从 银 章 换 到 了 金 章, 是 不 是 也 称 得 上 是 华 海 元 老 了? 对 啊, 岁 月 催 人 老, 转 眼 间 足 足 十 年, 我 的 青 春 岁 月 都 是 在 华 海 度 过 的 说 到 青 春, 你 觉 得 你 的 青 春 完 美 吗? 如 果 送 给 青 春 一 句 话, 你 想 说 什 么? 我 满 含 期 待 地 问 比 较 完 美 吧, 在 合 适 的 时 间 遇 到 了 合 适 的 人, 生 了 个 可 爱 的 儿 子 我 想 说 : 如 果 重 新 年 轻 一 次, 我 还 会 踏 踏 实 实 做 事 情, 尊 重 工 作 生 活 中 的 每 一 个 人 如 此 简 单 的 回 答, 让 我 透 过 生 活 仿 佛 看 到 了 一 个 真 实 而 又 进 取 的 她 你 儿 子 一 定 很 可 爱 吧, 平 常 跟 小 家 伙 沟 通 的 多 吗? 你 想 让 他 长 大 成 为 什 么 样 的 人? 我 剖 根 问 底 地 继 续 发 问 我 们 经 常 沟 通, 他 会 把 在 学 校 发 生 的 事 情 告 诉 我, 每 个 家 长 可 能 都 希 望 自 己 的 孩 子 长 大 要 有 出 息, 我 也 不 列 外, 但 我 还 是 最 希 望 孩 子 能 平 平 安 安, 健 康 快 乐, 懂 得 感 恩 提 到 感 恩, 作 为 一 个 职 业 女 性, 你 除 了 报 效 公 司 外, 如 何 平 衡 工 作 与 家 庭 的 关 系? 谈 到 这 里, 我 挺 内 疚 我 虽 然 是 一 个 工 作 能 手, 但 并 不 是 一 个 好 的 家 庭 主 妇 家 里 一 些 琐 碎 的 小 事 还 是 婆 婆 和 我 老 公 在 做, 在 岚 山 公 司 上 班, 早 晨 一 出 去 就 是 一 整 天, 很 少 有 时 间 忙 自 己 的 人 情 世 事, 但 凡 有 点 空 闲, 我 都 会 多 关 心 家 人 的 如 何 平 衡 好 一 个 职 业 女 性 和 贤 妻 良 母 之 间 的 关 系, 确 实 是 一 门 学 问, 我 也 正 在 探 索 看 你 平 常 笑 呵 呵, 你 也 会 有 烦 心 事 吗? 烦 心 事 肯 定 是 有 的, 大 多 数 还 都 是 公 司 里 面 的 事 情, 你 知 道 干 我 们 这 一 行, 遇 到 各 种 问 题 各 种 人, 有 时 候 真 有 说 不 出 来 的 烦 恼, 一 般 遇 到 这 种 情 况, 肯 定 不 能 表 现 给 客 户 上 班 时 间 该 怎 样 还 是 怎 样, 不 会 把 情 绪 带 到 工 作 中, 有 时 候 会 出 去 走 走, 或 者 在 车 里 一 个 人 静 静 虽 然 没 有 再 继 续 说 下 去, 但 是 作 为 服 务 业 的 一 员, 我 已 经 隐 约 感 觉 到 她 心 中 的 心 酸 与 无 助 从 一 名 普 通 货 代 部 统 计 发 运 的 员 工, 到 岚 山 片 区 总 经 理, 一 路 走 来, 这 硕 果 累 累 的 成 绩 背 后, 到 底 有 多 少 不 为 人 知 的 努 力? 我 是 2006 年 来 的 华 海,2013 年 去 的 岚 山 当 经 理 不 管 是 以 前 还 是 现 在 我 都 把 自 己 当 成 一 名 普 通 的 员 工, 把 自 己 该 做 的 事 情 做 好, 老 板 信 任 你 才 让 你 负 责 一 片, 一 路 走 来, 肩 上 的 责 任 也 越 来 越 大 不 管 何 时 我 都 会 站 在 公 司 和 客 户 的 角 度 上 考 虑 问 题, 只 要 客 户 满 意, 老 板 满 意 就 是 最 大 的 成 绩 话 音 刚 落, 电 话 又 响 起, 只 见 她 眉 头 紧 皱, 语 气 也 严 厉 起 来, 紧 张 的 气 氛 使 我 插 不 上 嘴 立 刻 又 拨 通 了 另 一 个 电 话, 态 度 180 度 大 转 变, 语 速 放 缓, 认 真 解 释 着 什 么, 一 会 儿 极 力 辩 解, 一 会 儿 微 笑 倾 听 似 乎 问 题 得 到 了 解 决, 她 恢 复 了 平 静, 依 然 抱 歉 地 冲 我 笑 笑, 示 意 我 继 续 聊 一 时 间 我 竟 不 知 所 措, 被 她 无 形 的 气 势 所 感 染, 不 禁 想 起 了 以 往 工 作 中 的 突 发 事 件 煤 炭 船 着 急 用 货, 她 提 高 效 率 疏 通 一 关 三 检 加 急 通 关, 下 班 了 依 然 不 依 不 饶, 坚 守 在 工 作 阵 地 不 放 手, 终 于 奇 迹 般 仅 用 了 四 天 时 间, 完 成 了 整 个 进 口 流 程 ; 在 大 行 情 萧 条 的 情 况 下, 为 客 户 节 省 每 一 分 钱, 绞 尽 脑 汁 核 算 港 口 成 本, 让 客 户 赞 不 绝 口 ; 严 守 货 物 发 运 关, 恪 尽 职 守 防 止 亏 吨 我 突 发 奇 问 : 是 不 是 你 从 来 没 有 示 弱 过? 工 作 上 取 得 的 成 绩 受 益 于 你 要 强 的 性 格 吗? 她 怔 了 一 下 : 我 其 实 是 一 个 乐 天 派, 心 态 比 较 好, 反 观 内 心, 我 是 不 会 说 只 会 闷 头 干, 其 实 骨 子 里 也 很 好 强 的 一 个 人 吧, 这 种 性 格 的 人, 就 是 希 望 把 所 有 的 事 情 都 做 好, 能 不 厌 其 烦 地 去 攻 克 困 难, 操 心 的 事 比 较 多 还 是 那 句 话, 脚 踏 实 地, 用 心 去 做 每 一 件 事 情, 在 华 海 这 十 年, 应 该 说, 我 没 有 虚 度 光 阴, 华 海 给 了 我 施 展 的 舞 台, 我 也 最 大 限 度 地 发 挥 自 己 的 潜 能 为 公 司 增 砖 添 瓦 电 话 铃 声 再 次 响 起, 看 她 似 乎 有 什 么 棘 手 的 事 情 要 处 理, 为 不 耽 误 她 的 工 作, 我 们 匆 匆 道 别 她 一 路 前 行 的 背 影 成 为 了 我 们 年 轻 华 海 人 学 习 的 榜 样 ( 文 / 刘 晶 晶 ) 滕 玲 艳

5 团 队 烟 台 区 域 总 经 理 陈 姿 如 : 精 彩 的 背 后 早 上, 步 入 办 公 室, 看 到 刚 出 差 回 来 的 陈 姿 如 经 理, 身 体 消 瘦, 脸 色 苍 白, 眼 神 中 多 了 几 分 倦 意 清 脆 的 声 音 仍 在 电 话 中 跟 客 户 交 谈 着, 眼 睛 急 速 地 来 回 转 动, 手 中 的 笔 不 停 地 记 录 着 客 户 信 息 她 刚 放 下 电 话, 又 拿 起 准 备 拨 响 时, 我 心 急 如 焚 地 说 ; 几 天 不 见 你 脸 色 太 差, 有 一 个 好 中 医, 赶 快 去 看 看 吧 我 没 事, 现 在 没 时 间, 今 天 得 到 一 个 新 消 息, 我 们 有 机 会 争 取 到 船 说 完, 手 机 已 放 到 耳 边, 脸 上 洋 溢 着 自 信 的 笑 12 点 50 分, 她 兴 奋 地 从 椅 子 上 跳 起 来, 瞪 大 眼 睛 说 : 李 姐, 终 于 搞 定 了, 客 户 又 给 我 们 两 条 船, 中 午 我 请 客 此 刻 的 笑 容 也 无 法 掩 饰 她 的 憔 悴 在 我 的 执 意 要 求 下, 我 们 去 见 了 中 医, 诊 断 为 : 血 压 过 低, 内 分 泌 紊 乱 舟 车 劳 顿 加 上 出 差 饮 食 不 规 律 导 致 了 病 情 加 重 拿 着 一 兜 草 药 走 在 回 去 的 路 上, 我 迫 不 及 待 地 说 你 现 在 还 年 轻, 身 体 就 这 样, 等 年 龄 再 大 点, 你 拿 什 么 去 爱 岗 敬 业? 拿 什 么 去 爱 家 人? 照 顾 好 身 体 是 你 的 责 任 嗯 嗯, 知 道 了 我 只 不 过 去 拜 访 客 户, 而 你 们 比 我 更 辛 苦 整 个 公 司 的 运 转 全 靠 大 家, 大 家 都 在 不 同 岗 位 竭 尽 全 力, 我 也 不 能 落 后 嘛 的 确, 今 年 我 们 烟 台 区 域 公 司 的 发 展 势 头 不 错, 最 近 烟 台 3 条 船 刚 刚 离 港, 张 新 磊 和 李 成 龙 在 烟 台 办 公 室 住 了 半 个 多 月, 成 旋 在 做 好 本 职 调 度 工 作 的 同 时 还 要 耐 心 培 训 新 员 工, 前 天 莱 州 公 司 同 时 来 了 2 条 船, 张 新 磊 经 理 说 : 船 越 多 我 们 越 开 心, 经 常 用 的 钥 匙, 才 会 是 亮 闪 闪 的 忙 碌 中 才 能 感 觉 到 乐 趣, 把 陈 姿 如 船 交 给 我 们 尽 管 放 心 吧 陈 经 理 掩 饰 不 住 脸 上 的 笑 意, 她 说 有 如 此 强 大 的 团 队, 我 每 天 都 生 活 在 幸 福 和 感 动 中 转 而 她 又 有 些 发 愁, 说 昨 天 接 到 张 弛 电 话, 为 龙 口 船 少 而 如 坐 针 毡, 要 尽 快 商 量 发 展 龙 口 公 司 新 客 户 策 略 此 刻 转 头 看 她 的 脸, 灿 烂 地 犹 如 初 升 太 阳 的 面 纱, 热 情 地 犹 如 一 株 红 色 的 玫 瑰, 散 发 着 撩 人 的 芬 芳 她 年 轻 柔 弱 的 身 躯 总 是 散 发 着 巨 大 的 正 能 量, 身 兼 3 个 公 司 的 管 理 重 任, 马 不 停 蹄 地 周 旋 于 口 岸 部 门, 维 护 老 客 户 四 处 跑 新 客 户, 她 始 终 以 干 事 为 荣, 干 成 事 为 乐, 不 惧 困 难 和 挑 战, 为 公 司 的 发 展 尽 职 尽 责, 而 自 己 小 家 里 的 事 几 乎 全 然 不 顾, 我 为 她 有 如 此 的 敬 业 精 神 而 深 深 着 迷 我 紧 紧 拽 着 装 满 草 药 的 袋 子, 感 受 着 草 药 溢 出 的 清 香 人 心 齐 泰 山 移 不 论 阴 晴 昼 夜, 寒 冬 酷 暑, 心 中 始 终 揣 着 客 户, 牢 记 公 司 发 展 使 命, 为 公 司 赢 得 美 誉, 赢 得 客 户, 赢 得 市 场, 怀 揣 着 满 意 在 公 司, 敬 业 在 岗 位 的 誓 言, 相 信 我 们 烟 台 区 域 公 司 在 陈 姿 如 经 理 的 带 领 下 会 创 造 一 个 又 一 个 佳 绩!( 文 / 李 燕 妮 ) 华 海 的 女 性, 巾 帼 不 让 须 眉, 高 举 自 尊 自 信 自 力 自 强 的 旗 帜, 在 各 自 的 岗 位 上 建 功 立 业, 一 展 才 华, 为 华 海 14 年 的 发 展 撑 起 了 半 边 天

6 文 苑 春 日 踏 青 游 荠 菜 情 文 / 唐 山 华 海 邓 佳 宁 古 诗 云 : 清 明 时 节 雨 纷 纷 果 不 其 然 清 明 节 的 前 一 天 真 的 淅 淅 沥 沥 下 起 了 小 雨, 天 气 阴 阴 的 不 见 一 缕 阳 光, 本 以 为 第 二 天 的 踏 青 计 划 一 定 会 泡 汤, 没 想 到 清 明 节 那 天 打 开 窗 帘 的 一 瞬 间, 意 外 发 现 竟 是 一 个 好 天 气, 心 情 也 随 之 变 得 晴 朗, 当 即 决 定 整 理 行 装, 即 刻 出 发! 像 唐 山 京 唐 港 这 样 的 小 城 可 以 选 择 的 踏 青 地 点 不 多, 我 和 家 人 自 然 和 大 多 数 人 一 样 将 目 的 地 选 在 了 位 于 京 唐 港 城 西 的 湖 林 新 河 公 园 走 进 公 园 到 处 可 以 看 到 三 五 成 群 的 行 人, 他 们 一 路 说 笑 着, 春 日 的 美 景 伴 随 着 人 情 的 温 暖 位 于 公 园 正 门 的 孙 中 山 石 像 在 阳 光 照 耀 下 更 显 雄 伟 高 大, 石 像 中 孙 中 山 先 生 目 光 坚 毅, 直 视 远 方, 他 宽 广 的 胸 怀 和 先 天 下 之 忧 而 忧, 后 天 下 之 乐 而 乐 的 精 神 值 得 历 代 传 扬 继 续 向 前 走 是 一 条 悠 长 的 小 径, 如 果 不 是 今 天 的 踏 青 游 我 还 真 的 没 有 发 现, 路 边 的 草 坪 中 早 已 泛 着 绿 色, 特 别 是 在 经 历 一 场 春 雨 后 小 草 们 好 像 比 赛 似 的 都 争 先 恐 后 发 芽 生 长 ; 正 当 我 欣 喜 的 时 候 惊 讶 地 发 现 距 离 我 不 远 处 的 树 林 草 坪 中 肆 意 绽 放 着 不 知 名 的 小 花, 他 们 颜 色 不 一, 排 列 不 规 律, 可 正 因 为 这 样 成 功 吸 引 了 路 人 的 眼 球, 好 多 人 都 为 它 们 驻 足 观 看, 拍 照 留 念, 以 期 留 下 这 个 美 好 的 瞬 间 呼 吸 着 新 鲜 的 空 气, 看 着 满 园 的 绿 色, 我 心 中 充 满 了 喜 悦 绿 色 代 表 着 生 机, 代 表 着 希 望, 感 谢 公 司 提 供 给 我 这 样 一 个 工 作 与 学 习 的 平 台, 我 满 怀 信 心, 愿 与 每 一 位 同 事 共 同 打 造 属 于 我 们 华 海 的 美 丽 花 园 文 / 日 照 华 海 刘 晶 晶 冬 去 春 来, 杨 柳 叶 绿, 几 场 潇 潇 的 春 雨 过 后, 万 物 复 苏, 熟 睡 了 一 冬 的 荠 菜 也 被 大 自 然 的 妙 章 吵 醒, 悄 悄 钻 出 了 地 面, 似 乎 在 用 自 己 的 方 式 急 切 地 告 诉 我 们 春 天 来 了 柔 和 的 春 风 吹 绿 了 田 野, 同 时 也 唤 醒 了 母 亲 心 底 挖 荠 菜 的 情 怀 一 个 阳 春 日, 母 亲 组 织 了 三 五 好 友, 一 起 去 田 间 挖 荠 菜 而 我, 理 所 当 然 成 了 她 们 的 司 机 我 带 着 遮 阳 帽 和 口 罩, 太 阳 公 公 热 情 饱 满, 但 我 不 太 领 情 拿 着 一 个 空 袋 子 漫 不 经 心 地 在 前 面 溜 达, 想 不 明 白 为 什 么 商 场 里 肥 肥 大 大, 干 干 净 净 的 荠 菜 怎 么 就 得 不 到 母 亲 的 厚 爱, 非 要 费 事 巴 力 地 蹲 在 地 里 自 己 挖, 年 年 都 累 得 好 几 天 腰 酸 腿 疼 她 们 看 到 一 棵 荠 菜, 像 宝 贝 似 的, 挖 起 来, 用 嘴 吹 吹 上 面 的 尘 土, 小 心 翼 翼 放 入 袋 中 不 在 乎 荠 菜 的 大 小 和 卖 相, 好 像 更 享 受 其 间 的 过 程 你 还 记 得 吗? 那 年 咱 几 个 去 田 里 挖 荠 菜, 挖 着 挖 着 忘 了 时 间, 到 了 傍 晚 又 是 刮 风 又 是 下 雨 母 亲 边 低 头 寻 觅 着 掺 杂 在 小 草 里 的 荠 菜, 边 跟 她 旁 边 的 同 学 聊 着 当 然 记 得, 那 大 风 刮 得, 简 直 能 把 当 时 的 咱 们 吹 跑, 我 记 得 你 一 只 手 拿 着 篮 子, 一 只 手 拉 着 我 跑 风 大 了, 咱 就 钻 进 树 林 子, 抱 着 大 树, 怕 被 吹 跑 那 个 头 发 像 是 被 霜 染 色 的 阿 姨 说 着 竟 咯 咯 笑 起 来, 天 真 得 像 是 个 孩 子 谁 说 不 是, 那 时 候 傻 乎 乎 的 我 们 换 了 好 几 棵 树 呢, 跑 出 来 遇 到 风 再 换 一 棵 母 亲 挖 起 一 棵 荠 菜, 直 起 腰 看 着 她 的 老 同 学 笑 后 来 咱 是 怎 么 回 去 的 记 不 清 了, 反 正 到 家 篮 子 里 没 剩 几 棵 菜 了 当 时 我 家 穷, 你 父 亲 是 生 产 队 队 长, 所 以 能 吃 到 花 生 油, 我 跟 着 没 少 蹭 饭 对 了, 伯 父 身 体 还 好 吗? 他 啊, 早 就 去 那 边 享 福 去 喽 时 间 仿 佛 定 格 在 了 那 一 刻, 大 家 都 沉 默 不 语, 不 知 道 在 想 些 什 么, 我 偷 偷 看 了 一 眼 她 们 眼 圈 竟 然 红 了, 不 知 是 被 风 吹 的 还 是 被 回 忆 打 动 了 突 然 好 珍 惜 和 妈 妈 在 一 起 的 时 间, 我 心 疼 地 递 给 妈 妈 一 瓶 水, 示 意 让 她 稍 作 歇 息 原 来 这 小 小 的 荠 菜 不 单 有 丰 盛 的 营 养 价 值, 还 承 载 了 妈 妈 她 们 这 一 代 人 太 多 的 青 春 回 忆, 是 她 们 宝 贵 的 精 神 财 富, 用 多 少 钱 都 买 不 到 的 好 字 歌 港 有 玉 兰 恩 满 世 间 文 / 连 云 港 华 海 屠 明 明 加 盟 华 海 一 月 有 感 而 发 文 / 唐 山 华 海 孟 成 好 季 节, 好 天 气, 好 开 始, 好 工 作, 好 心 情, 好 动 力 好 学 习, 好 总 结, 好 进 步, 好 机 会, 好 学 校, 好 努 力 好 责 任, 好 担 当, 好 回 报, 好 福 利, 好 机 会, 好 把 握 好 文 化, 好 方 向, 好 发 展, 好 企 业, 好 员 工, 好 家 园 四 月 伊 始, 花, 若 开 未 开 ; 风, 轻 轻 浅 浅, 仍 带 丝 丝 冷 意 当 春 的 脚 步 走 进 四 月, 不 知 不 觉 间, 早 春 的 料 峭 早 已 经 被 浓 浓 的 暖 意 所 掩 盖 万 物 复 苏, 百 花 绽 放, 本 就 是 春 的 特 色 不 由 赞 叹 : 又 是 一 年 最 美 赏 花 季! 那 一 棵 棵 坚 强 挺 过 寒 冬 的 植 被, 绽 放 属 于 自 己 的 美 丽 拥 有 着 金 黄 色 长 长 花 瓣 的, 是 迎 春, 在 春 的 交 响 曲 中 漫 舞 缠 绵 ; 桃 花 一 簇 无 开 主, 可 爱 深 红 爱 浅 红, 迷 了 我 们 的 眼 百 花 齐 放, 红 如 火, 粉 若 霞, 白 似 雪, 飘 逸 清 香, 只 是, 在 姹 紫 嫣 红 中, 我 最 爱 玉 兰 不 错, 拥 有 连 云 港 市 花 美 名, 象 征 连 云 港 美 丽 富 饶 的 便 是 她 每 至 花 期, 玉 兰 花 便 如 约 绽 放, 如 云 如 雪, 株 禾 高 大, 迎 风 摇 曳, 神 采 奕 奕, 如 羊 脂 美 玉, 花 香 沁 人 心 脾, 得 澄 碧 蓝 天 与 巍 巍 青 山 相 衬, 更 富 诗 情 画 意, 值 得 港 城 人 民 为 之 骄 傲 玉 兰 的 魅 力 可 不 仅 限 于 霓 裳 片 片 晚 妆 新, 束 素 亭 亭 玉 殿 春 般 的 美 丽 外 表, 你 们 是 否 知 道, 玉 兰 又 称 报 恩 花, 品 性 高 雅, 芳 名 永 传 传 说 玉 兰 三 姐 妹, 盗 盐 救 村, 最 后 被 龙 王 变 作 花 树, 后 来 人 们 为 了 纪 念 她 们, 就 将 那 种 花 树 称 作 玉 兰 花 故 事 简 单 而 唯 美, 只 是 村 民 的 感 恩 之 心 是 真, 亦 切 而 浪 漫 之 都 连 云 港 是 否 也 是 为 了 赞 其 高 洁 品 格 尊 其 为 市 花? 太 阳 无 私 的 光 明 温 暖 大 地, 雨 水 灌 溉 庄 稼 洗 涤 尘 埃 感 恩 是 一 种 生 活 态 度, 是 一 双 善 于 发 现 感 动 的 眼 睛, 是 一 种 情 感 的 升 华, 我 们 应 该 常 怀 感 恩 之 心 玉 兰 花 香, 香 满 港 城 ; 港 有 玉 兰, 恩 满 世 间

7 文 苑 编 者 按 : 自 公 布 华 海 微 信 公 众 号 以 来, 公 司 每 次 举 办 活 动 都 能 收 到 社 会 上 朋 友 的 投 稿, 更 有 几 个 朋 友 长 期 坚 持 给 海 之 友 撰 稿, 并 不 因 它 是 一 家 小 小 的 企 业 内 刊 而 轻 视 怠 慢 它, 尽 管 我 们 从 未 谋 面, 但 海 之 友 已 然 架 起 了 我 们 之 间 友 谊 的 桥 梁 之 前 我 们 把 海 之 友 定 位 为 以 刊 登 企 业 活 动 和 员 工 文 章 为 主 的 企 业 内 刊, 所 以 很 多 外 来 的 优 秀 稿 件 都 未 采 用, 在 此 表 示 歉 意 这 期 海 之 友 我 们 从 清 明 踏 青 游 征 稿 活 动 中 选 出 几 幅 原 创 作 品, 以 感 谢 社 会 朋 友 辛 勤 的 付 出 和 对 海 之 友 的 厚 爱 油 菜 花 开 图 文 / 王 广 超 最 美 人 间 四 月 天 难 得 一 个 清 闲 春 日 的 周 末, 又 逢 晴 好, 不 容 辜 负 约 了 三 五 好 友, 驱 车 去 野 外 看 金 灿 灿 的 油 菜 花 去 春 风 拂 面 而 来, 暖 阳 不 温 不 火, 耳 畔 徜 徉 着 理 查 德 克 莱 德 曼 的 钢 琴 曲, 心 情 更 是 大 好 沿 途 道 边, 柳 树 发 芽 了, 桃 花 梨 花 开 得 正 艳, 田 野 里 的 青 草 间 点 缀 着 一 簇 簇 粉 红 色 的 紫 云 英, 煞 是 好 看 举 目 望 去, 满 眼 尽 是 黄 澄 澄 金 灿 灿 的 油 菜 花, 漂 亮 极 了 公 路 旁 水 沟 边 村 落 前, 一 畦 畦 金 黄 色 的 油 菜 花 连 成 一 片, 似 茸 茸 的 鹅 黄 色 铺 就 的 地 毯, 蜿 蜒 地 伸 向 遥 远 的 天 际, 仿 佛 置 身 花 的 海 洋, 成 为 春 天 一 道 亮 丽 的 风 景 线, 暖 人 的 思 绪 霎 时 从 身 边 向 四 面 弥 散 开 来 儿 时 在 家 乡 的 时 候, 每 当 阳 春 三 四 月, 油 菜 花 就 开 得 黄 灿 灿 一 片 它 们 开 得 是 那 样 的 艳 丽 那 样 的 张 扬, 也 许 是 爱 美 的 天 性, 我 们 这 些 小 孩 儿 总 是 那 么 迷 恋 它, 迷 恋 它 团 团 簇 簇 的 花 儿, 迷 恋 在 花 间 飞 舞 嬉 戏 的 蜜 蜂 蝴 蝶, 我 们 奔 跑 着 欢 笑 着, 玩 跳 山 羊 捉 迷 藏 等 游 戏 一 番 闹 腾 过 后, 金 黄 的 油 菜 地 可 就 遭 了 殃, 如 同 被 一 群 野 马 践 踏 过 一 般, 大 人 们 总 会 循 声 赶 来, 喝 斥 着 各 自 的 孩 子 : 快 滚 回 家 去, 看 你 们 这 帮 野 小 子 把 油 菜 糟 踏 的 话 语 中 虽 是 责 备, 脸 上 却 分 明 透 着 一 种 隐 藏 不 住 的 喜 悦 开 了 花 儿 便 结 果! 在 盛 开 的 油 菜 花 里, 大 人 们 一 定 是 看 到 了 那 汩 汩 流 出 的 菜 籽 油 吧! 跳 下 车 来, 我 迫 不 及 待 地 投 入 油 菜 花 的 怀 抱 双 脚 踩 在 坚 实 的 土 地 上, 身 体 立 即 感 到 了 一 种 醉 人 的 温 暖, 头 顶 是 湛 蓝 的 天 空 和 飘 逸 的 白 云, 花 丛 中 红 瓦 白 墙 的 村 落 象 童 话 中 的 小 木 屋, 真 好 像 走 进 了 一 幅 油 画 中 行 走 在 油 菜 花 海 之 中, 放 眼 四 周 俱 是 金 黄 颜 色, 油 菜 花 的 黄 色 鲜 艳 夺 目, 铺 天 盖 地, 叫 人 神 清 目 醒, 叫 人 心 花 怒 放 那 些 近 的 远 的, 满 眼 的 黄 花, 黄 得 明 净, 黄 得 单 纯, 如 金 如 阳, 灿 若 束 束 金 玉, 轻 盈 而 曼 妙, 晃 得 人 眼 花, 颇 为 壮 观 在 微 风 的 吹 拂 下, 馥 郁 的 香 气 裹 在 流 动 的 小 风 里, 扩 散 在 空 气 中 怎 一 个 美 字 了 得! 看, 花 浪 翻 滚 的 油 菜 花 深 处, 还 时 不 时 地 冒 出 几 个 游 人 来! 蜻 蜓 在 花 间 穿 行, 蝴 蝶 在 花 上 飞 舞, 蜜 蜂 在 花 心 耕 耘, 游 客 在 花 中 留 影, 孩 子 在 花 浪 中 嬉 戏, 青 春 在 花 海 里 潮 涌, 情 侣 在 花 下 私 语, 惬 意 在 花 间 延 伸, 欢 欣 在 花 野 中 升 腾 望 着 这 大 片 耀 眼 的 金 黄, 看 到 这 金 灿 灿 的 油 菜 花, 我 感 慨 自 己 生 活 在 钢 筋 水 泥 的 丛 林 里, 日 日 被 庸 俗 琐 事 包 围, 一 颗 心 本 已 麻 木, 却 在 这 低 头 的 一 刹 那 间, 邂 逅 满 眼 的 金 色 后, 顿 生 一 种 感 动 一 种 激 情, 宛 若 心 底 也 生 出 一 片 花 海, 在 欢 愉 的 希 望 中 绽 放 我 想, 这 个 季 节, 走 在 春 天 的 微 笑 里, 淋 浴 着 和 煦 的 阳 光, 油 菜 花 用 最 灿 烂 的 颜 色 为 大 地 增 添 了 一 道 亮 丽 的 风 景, 不 仅 仅 是 憧 憬 沉 甸 甸 收 获 的 希 望, 而 更 重 要 的 是, 油 菜 花 它 能 给 人 带 来 一 种 精 神 力 量, 一 种 希 望 的 启 迪

8 08 视窗 张新磊荣获莱州口岸诚信个人奖 滕莹被评为2015年度日照口岸先进报关员 丁玉洁被评为2015年度日照口岸工作先进个人 左起第一位为张新磊 4月 乍暖还寒 孕育了一个冬天的郁金香 终于在春日里盛情绽放 五彩缤纷 婀娜多姿 吸引了众多的游客前来观赏 这不 利用午休时间 日照华海的几个年轻人慕 名来到植物园赏花 满园的春色和盛开的郁金香令他们沉醉其中 流连忘返 按下快门留下了一个个快乐的瞬间 为关心公司发展的张琦点赞 4月20日 公司运管部在工作群里发布将于4月25日至5月15日对各公司船代部门的档案进行检查的通知 要求调度单证和外勤单证必须规 范存档 并根据检查情况予以奖惩 通知下发后 租船部的张琦给刘总发微信 谈了自己对此事的看法和建议 为张琦点赞 公司的发展和进步离不开员工的的参与和支持 我 们期待有更多的干部和员工勤于思考 愿意把自己的聪明才智投入到公司长远的发展中去 刘总 您好 对于"业务档案大检查"非常支持 这个检查符合我公司2016年的主题 强化基础管理 全力面向客户 因为基础管理不仅包括卫生 考勤 工装 还包括员 工的日常操作 比如调度的报价 动态 LINE UP 外勤的申报船 靠离泊手续 货代的报关 水尺 发运等 都是基础管理的一部分 一线员工的操作直接面对客户 任何操 作的失误都可能会给客户造成不良影响 损害我们公司在客户心中形象 更有甚者直接导致客户流失 而如果基层员工操作完美 获得客户认可 有利于营销工作 是一个良性 循环 特别是调度岗位 除了操作 也是与货主 船东接触多 非常重要的操作岗位 操作规范性很重要 我公司员工都是多年老员工 具有丰富的行业知识和经验 只要按照 工作流程 都会做的很好 但人都有惰性 时间长了 没有跟踪检查 就不能保证服务水平 俗话说没有检查 就没有执行力 不能等到动态报送不及时 仓单申报出错 靠泊 计划错过 电话没人接听 等到客户反馈到我们时 再去检查反思 像救火队员一样四处灭火 所以我认为这种检查很必要 我们的产品就是服务 产品的质量好坏就是服务水 平的高低 各种检查也是为了减少操作失误 降低运营成本 另外制度执行检查 要常抓不懈 不能今天这个出错了 就检查这一项 明天出现的新的问题 再检查另一项制 度 以上仅是个人小小的拙见 希望能对华海的管理建设有益 如有不当之处 希望能谅解 再次感谢刘总 感谢华海这个平台 为大公无私的员工点赞 最近 日照华海公司货代部和运管部业务繁忙 人手紧缺 紧急 关头 兄弟公司和部门互相补位 团队协作 高效完成工作 正佳物流的王晓军积极协助出口 部办理焦炭集港业务 青岛公司的张伟涛来到日照做帮手 租船部的张琦帮助接送客户 船代 部外勤孙国明给刘总当司机去烟台见客户--为这些大公无私的同事点赞 杨青 海之友 编辑部 地 址 山 东 省 日照市海滨二路168号航运大厦4楼 邮 编 电 话 岚山公司 新 郎 孙华成 新 娘 汲文静 结婚日期 2016年4月12日 邮 箱 haizhiyou@sino-ocean.cn