Dell E228WFP Monitor 使用者指南

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1 Dell E228WFP 平面顯示器使用手冊 關於您的顯示器前面外觀背面外觀側面外觀下面外觀顯示器規格照顧您的顯示器 使用您的顯示器底座連接連接線安排您的連接線使用翹板拆卸底座 解決問題顯示器疑難排解一般問題產品規格問題 附錄 Soundbar 疑難排解 FCC 認證資訊安全資訊 與 Dell 聯絡 安裝您的顯示器連接您的顯示器使用前面面板 使用 OSD 選單設定最佳解析度 使用 Dell Soundbar( 選購 ) 註 注意與小心訊息 註 : " 註 " 會指出可幫助您更妥善使用電腦的重要資訊的注意事項 注意 : 指出潛在硬體損害或資料遺失問題, 並告訴您如何避免產生此問題的通知事項 小心 : 小心 (CAUTION) 會指出潛在或財產上的損失 人身傷害 或甚至造成死亡等小心事項 此文件中的資訊如有變更, 恕不另行通知 2006 Dell Inc. All rights reserved. 嚴格禁止在未獲得 Dell Inc. 書面同意的情況下以任何方式重製任何部分 此文件中使用的商標 : Dell 與 DELL 標誌 Inspiron, Dell Precision, Dimension, OptiPlex, Latitude, PowerEdge, PowerVault, PowerApp, and Dell OpenManage 皆為 Dell Inc 的商標 ; Microsoft Windows 與 Windows NT 則為 Microsoft Corporation 的註冊商標 ;Adobe 為 Adobe Systems Incorporated 的商標, 且可能已以特定的司法權力註冊 ENERGY STAR 為美國環境保護局 (U.S. Environmental Protection Agency) 的註冊商標 身為 ENERGY STAR 的夥伴之一,Dell Inc. 保證此產品符合 ENERGY STAR 在能源使用效率上的規定 此文件中可能會使用其他商標與商品名稱來參照聲稱的標誌與名稱或其產品的實體 Dell Inc. 放棄除了其自己的商標與商品名稱以外的任何商標與商品名稱的所有利益 Model E228WFP 2006 年 11 月 Rev. A00

2 回到內容頁 關於您的顯示器 Dell E228WFP 平面顯示器使用手冊 前面外觀背面外觀下面外觀側面外觀顯示器規格液晶顯示器品質和圖元政策照顧您的顯示器 前面外觀 1. 輸入來源選擇按鍵 2. OSD 功能表 / 選擇按鍵 3. 亮度與對比 / 下 (-) 按鈕 4. 自動調整 / 上 (+) 按鈕 5. 電源鍵 ( 含電源指示燈 ) 背面外觀

3 1 VESA 安裝孔 (100mm)( 位於連接 VESA 板後方 ) 可用 VESA 規格 (100mm) 托架安裝監視器 2 序號條碼標籤 若您需要與 Dell 聯絡以取得技術支援, 請參考此標籤 3 安全鎖槽 使用安全鎖與此鎖槽來保護您的顯示器 4 Dell Soundbar 安裝托架 連接選購的 Dell Soundbar 5 管理等級標籤 列出管理認證 6 底座移除按鍵 按下並將支架從監視器上卸下來 7 纜線管理孔 將纜線穿過孔洞來管理纜線 下面外觀 1 電源連接接頭插入電源線 2 DVI 接頭連接電腦的 DVI 連接線 3 VGA 接頭連接電腦的 VGA 連接線 側面外觀 左側 右側 顯示器規格

4 電源管理模式 若您的個人電腦上已安裝符合 VESA 的 DPM 規格的顯示卡或軟體, 此顯示器便可以在使用時自動降低其耗電量 這指的便是 ' 省電模式 (Power Save Mode)'* 若電腦偵測到有訊號從鍵盤 滑鼠或其他輸入裝置輸入, 顯示器便會自動 ' 覺醒 ' 下面表格列出了此自動省電功能的耗電量與訊號指示 : VESA 模式水平同步垂直同步視訊電源指示燈耗電量正常運作使用中使用中使用中綠色 45 W( 典型 ) 使用中 - 關閉模式停用中停用中空白琥珀色低於 2 W 關閉 指示燈熄滅低於 1 W 註 : OSD 只有在 ' 正常運作 ' 模式中才有作用 在使用中 - 關閉模式中按下 menu 或 plus 按鍵時將會出現下列訊息 1: Auto detect In Power Save Mode Press computer power button or any key on keyboard or move mouse 或 2: Analog Input In Power Save Mode Press computer power button or any key on keyboard or move mouse 或 3: Digital Input In Power Save Mode Press computer power button or any key on keyboard or move mouse 啟動電腦並 ' 喚醒 ' 顯示器來存取 OSD 本顯示器符合 ENERGY STARR 與 TCO '99 電源管理規格 * 只有在拔下顯示器的主電源連接線時才能使顯示器達到在關閉 (OFF) 模式時零耗電量的目標 針腳定義 15-pin D-sub 接頭 針腳編號 15-Pin 訊號連接線的顯示器端 1 視訊 - 紅色 2 視訊 - 綠色 3 視訊 - 藍色 4 GND( 接地 ) 5 Self-test( 自我測試 ) 6 接地 -R 7 接地 -G 8 接地 -B 9 DDC +5V 10 GND-sync( 接地同步 ) 11 GND( 接地 ) 12 DDC 資料 13 H-sync( 水平同步 ) 14 V-sync( 垂直同步 ) 15 DDC 時脈 24-pin 數位 DVI 接頭

5 注意 : Pin 1 位於右上角 針腳訊號指定 針腳訊號指定 針腳訊號指定 1 T.M.D.S. Data 2-9 T.M.D.S. Data 1-17 T.M.D.S. Data 0-2 T.M.D.S. Data T.M.D.S. Data T.M.D.S. Data 0+ 3 T.M.D.S. Data 2 Shield 11 T.M.D.S. Data 1 Shield 19 T.M.D.S. Data 0 Shield 4 沒有針腳 (No Pin) 12 沒有針腳 (No Pin) 20 沒有針腳 (No Pin) 5 沒有針腳 (No Pin) 13 沒有針腳 (No Pin) 21 沒有針腳 (No Pin) 6 DDC 時脈 14 +5V 電源 22 T.M.D.S. Clock Shield 7 DDC 資料 15 接地 (+5V) 23 T.M.D.S. Clock + 8 沒有連接 16 熱插入偵測 (Hot Plug Detect) 24 T.M.D.S. Clock - 隨插即用相容性 您可以將此顯示器安裝在任何有隨插即用相容性的系統中 本顯示器會使用顯示器資料通道 (Display Data Channel,DDC) 通訊協定自動提供其延伸顯示識別資料 (Extended Display Identification Data,EDID) 給系統, 因此系統便能夠自行設定並將顯示器設定值最佳化 若您想要的話, 您也可以選擇不同的設定值, 但在大部分情況下, 顯示器安裝作業皆會自動完成 一般 機型編號 E228WFP 螢幕類型 啟用矩陣 - TFT LCD 螢幕尺寸 22 英吋 (22 英吋可視影像尺寸 ) 預設顯示區域 : 水平 英吋 (18.65 mm) 垂直 英吋 (11.66 mm) 點距 檢視角度 mm 160 ( 垂直 ) 典型 160 ( 水平 ) 典型 亮度輸出 300 CD/m 2( 典型 ) 對比度 : 8 00 比 1( 典型 ) 面板塗層 (Faceplate coating) 背光 反應時間 含硬塗層 3H(hard-coating 3H) 抗炫光塗層 CCFL 邊緣光線系統 5ms typical 解析度 水平掃瞄範圍 30 khz 至 83 khz( 自動 ) 垂直掃瞄範圍 56 Hz 至 75 Hz( 自動 ) 最佳預設解析度 1680 x 1050, 垂直更新率為 60 Hz

6 最高預設解析度 視訊顯示功能 (DVI HD 播放 ) 1680 x 1050, 垂直更新率為 60 Hz 480p/576p/720p 預設顯示模式 顯示模式 水平更新率 (khz) 垂直更新率 (Hz) 像素時脈 (MHz) 同步極性 ( 水平 / 垂直 ) VESA,720 x /+ VESA,640 x /- VESA,640 x /- VESA,800 x /+ VESA,800 x /+ VESA,1024 x /- VESA,1024 x /+ VESA,1152 x /+ VESA,1280 x /+ VESA,1280 x /+ VESA,1680 x /+ 電氣規格 影像輸入訊號 同步輸入訊號 類比 RGB,0.7 伏特 +/-5%, 正極 75 歐姆輸入阻抗數位 DVI-D TMDS, 每條差動線路為 600mV, 正極 50 歐姆輸入阻抗, 支援 HDCP Separate horizontal and vertical synchronizations, polarity-free TTL level AC 輸入電壓 / 頻率 / 電流 100 至 240 VAC / 50 或 60 Hz + 3 Hz / 1.5A 輸入電流 120V:30A( 最大 ) 240V:60A( 最大 ) 實體特性 連接接頭類型 訊號連接線類型 15-pin D- 小型 藍色接頭 ;DVI-D 白色接頭 數位 : 可拆卸 DVI-D 硬式針腳 裝運時已連接至顯示器 類比 : 可分開 D-Sub 15pins 接頭 運送時已連接至顯示器 尺寸 ( 含底座 ): 高度 英吋 ( mm) 寬度 英吋 ( mm) 深度 5.87 英吋 ( mm) 尺寸 : ( 不含底座 ): 高度 英吋 ( mm) 寬度 英吋 ( mm) 深度 2.56 英吋 (65.00 mm) 底座尺寸 : 高度 英吋 ( mm) 寬度 英吋 ( mm)

7 深度 5.90 英吋 ( mm) 含包裝重量 lbs(9.5 公斤 ) 含底座配件與連接線的重量 lbs(7.1 公斤 ) 不含底座配件重量 ( 牆上安裝或 VESA 安裝方式 - 不含連接線 ) kgs(5.2 公斤 ) 底座配件的重量 2.65 lbs(1.2 公斤 ) 環境 溫度 : 運作時 5 至 35 C(41 至 95 F) 濕度 : 沒有運作時 保存 : -20 至 60 C(-4 至 140 F) 運送 : -20 至 60 C(-4 至 140 F) 運作時 10% 至 80%( 沒有水氣凝結的狀態 ) 海拔高度 : 沒有運作時保存 : 5% 至 90%( 沒有水氣凝結的狀態 ) 運送 : 5% 至 90%( 沒有水氣凝結的狀態 ) 運作時 最高 3,657.6m(365, cm) 沒有運作時 最高 12,192 m(40,000 ft) 散熱 BTU/ 小時 ( 最大 ) BTU/ 小時 ( 典型 ) 液晶顯示器品質和圖元政策 在液晶顯示器生產過程, 經常會有一個或多個圖元成為一種固定的狀態 這樣就可以看到顯示為非常微小的暗色或亮度脫色點的固定圖元 在這種情況下, 幾乎所有的固定圖元都不容易被看見, 同時也不會降低顯示器的品質或可用性 具有 1 到 5 個固定圖元的顯示器屬於正常情況, 符合競爭標準 若需瞭解更多資訊, 請登陸位於 support.dell.com 的 Dell Support( 戴爾支持 ) 照顧您的顯示器 小心 : 請在清潔顯示器之前先仔細閱讀並依照安全指示中的說明來清潔顯示器 小心 : 清潔顯示器之前, 請先將顯示器電源線從電源插座上拔下 若要清潔抗靜電螢幕, 請用水將一塊柔軟乾淨的布稍微弄濕 可能的話請使用特殊的螢幕清潔布或適用於抗靜電塗層的清潔劑來清潔螢幕 請勿使用含苯 稀釋劑 阿摩尼亞 或有腐蝕作用的清潔劑或壓縮空氣來清潔 請使用稍微沾濕 溫熱的軟布來清潔塑膠部分 請避免使用任何類型的清潔劑, 因為某些清潔劑會在塑膠上留下一層乳狀薄膜 若您將顯示器拆封時有看到白色粉末, 請用乾淨軟布將之擦乾淨 裝運顯示器時會產生此白色粉末 請小心搬運您的顯示器, 因為深色的塑膠外殼比淺色的塑膠外殼更容易因刮傷而產生白色刮痕 為了幫助您維持監視器的最佳影像品質, 請使用動態變化的螢幕保護程式, 不使用監視器時, 也請關閉監視器電源 回到內容頁

8 回到內容頁 附錄 Dell E228WFP 平面顯示器 FCC 認證資訊 小心 : 安全指示 與 Dell 聯絡 FCC 認證資訊 FCC 注意事項 ( 僅適用於美國 ) FCC B 級 本設備會產生 使用及放射無線電頻率能源, 如果未依製造商的指示手冊安裝及使用, 將會導致對於廣播及電視接收之有害干擾 本設備經測試證明符合 FCC 規章第 15 條有關 B 級數位裝置之限制 本裝置符合 FCC 規章第 15 條之規定 操作必須符合以下兩項條件 : 1 本裝置不可導致有害之干擾 2 本裝置必須接受所收到的干擾, 包括可能導致意外操作之干擾 注意 :FCC 法規規定, 任何未經 Dell Inc. 明確核准之變更或修改情形都將使您喪失操作本設備之權利 這些限制的設計目的是為了為居家環境的有害干擾提供合理之保護 但是, 即使在特殊的安裝方式之下, 我們也不保證干擾情形不會發生 如果本設備確實造成對於廣播或電視接收的有害干擾 ( 您可以藉由開關本設備而測知 ), 我們鼓勵使用者嘗試以下一或多種方法來改善干擾的情形 : 更改接收天線的方向或位置 根據接收器來改變系統的位置 將系統移動至遠離接收器的位置 將系統插到不同的電源插座上, 以使系統與接收器使用不同的分支電路 若有必要, 請向 Dell Inc. 的代表人員或有經驗的廣播 / 電視技術人員諮詢, 以獲取其他建議 下列資訊為本裝置上或此文件內容涵蓋的裝置上依照 FCC 規定提供的資訊 產品名稱 : E228WFP 機型編號 : E228WFPc 公司名稱 : Dell Inc. 全球法規規範與環境事務部 One Dell Way Round Rock,TX USA 小心 : 安全指示 小心 : 執行本說明文件中未指定的控制作業 調整方式或程序, 可能會使您暴露在觸電 電氣傷害與 / 或機械傷害的危險中 連接即使用您的電腦顯示器時請閱讀並遵守這些指示 : 為了避免損壞電腦, 請確定電腦電源供應上的電壓選擇開關是設定為符合您所在位置目前可用的電流 (AC) 電源規格的位置 大部分北美與南北洲及某些遠東國家, 例如日本 南韓 ( 也使用 220 伏特 (V) hertz(hz) 的電壓 ) 與台灣, 皆是使用 115 伏特 (V)/60 hertz(hz) 的電壓 大部分歐洲 中東與遠東地區皆是使用 230 伏特 (V)/50 hertz(hz) 的電壓 請務必確定您的顯示器的電氣規格符合您當地可用的 AC 電源規格 注意 : 此顯示器不需要或有一個電壓選擇開關來設定 AC 電壓輸入 它會依照 " 電氣規格 " 部分中指定的額定電壓範圍來自動接受任何 AC 輸入電壓 請勿將液晶顯示器儲存在高熱 受陽光直接照射或非常寒冷的地方, 或在這些地方使用顯示器 請避免在溫差很大的不同地方之間移動液晶顯示器 請勿讓液晶顯示器受到劇烈震動或高度衝擊 例如, 請勿將液晶顯示器放置在汽車中 請勿將液晶顯示器儲存在高熱 受陽光直接照射或非常寒冷的地方, 或在這些地方使用顯示器 請勿讓水或其他液體進入液晶顯示器中 請在室溫狀態下存放平面顯示器 過冷或過熱的漲太可能會對顯示器的液晶物質產生不良影響 請勿將任何金屬物質插入顯示器開口中 這樣做可能會有觸電危險 為避免發生觸電, 請切勿碰觸顯示器內部 只有合格的技術人員可打開顯示器外罩 若電源線已經損壞請勿使用顯示器 請勿使任何物品壓到電源線上 請勿將電源線置於可能會被人踩到地方 請以抓住顯示器電源插頭的方式將電源線從電源插座上拔下, 而不要拉扯電線 顯示器中的開口是為提供通風而設計 為避免機體過熱, 請勿阻塞或覆蓋這些開口 請避免在床 沙發 地毯或其他柔軟表面上使用顯示器, 因為這可能會阻塞顯示器外罩下方的通風孔 若您將顯示器放在書櫃或封閉的空間中, 請務必提供適當的通風與氣流流動空間 請將您的顯示器放置在濕度低灰塵少的地方 請避免將顯示器放置在濕氣重的地下室或灰塵多的玄關 請勿將顯示器暴露在雨中或在接近水的地方 ( 廚房 游泳池旁 ) 使用顯示器 若顯示器被弄濕, 請將電源線拔下, 然後立即與合格的經銷商聯絡 必要時您可以使用稍微沾濕的布來清潔顯示器, 請務必先將顯示器電源線拔下

9 請將顯示器放置在堅固的表面上並小心使用 此螢幕是以玻璃製造, 因此若掉落或被尖銳物品撞擊, 便可能會損壞 請將顯示器放置在電源插座附近 若您的顯示器沒有正常運作 - 尤其是, 若有發出任何異常的聲音或味道 - 請立即將電源線拔下並與合格的經銷商或服務中心聯絡 請勿嘗試拆下背面外罩, 因為那可能會使您暴露在觸電的危險中 只有合格的服務人員才能拆下背面外罩 高溫可能會使顯示器產生問題 請勿在受日光直接照射的地方使用顯示器, 並讓顯示器遠離暖氣機 暖爐 壁爐與其他熱源 長時間不使用顯示器時請拔下顯示器的電源線 執行任何維修工作之前請先將顯示器從電源插座上拔下 本產品中的水銀燈含有水銀且必須依照當地 各州或聯邦法律來循環使用或丟棄 關於其他資訊, 請至電子工業聯盟 (electronic industries alliance) 或與其聯絡 : 與 Dell 聯絡 您可以透過網際網路與電話與 Dell 連絡 : 若要透過網路獲得支援, 請至 support.dell.com 或要透過網路獲得全球化支援, 請使用網頁下方的請選擇國家 / 地區 (Choose A Country/Region) 選單, 或請參見列示在下面表格中的網址 若要透過電子郵件獲得支援, 請參見列示在下面表格中的電子郵件地址 注意 : 免付費電話僅供於列出的國家中使用 注意 : 在某些參與的國家中有列出專門提供 Dell XPS 電腦支援的專用電話 若您沒有看到專為 XPS 電腦提供的電話號碼列表, 您可以透過列出的支援電話號碼與 Dell 聯絡, 便會為您轉接至適當的電話號碼 關於電話支援, 請使用下面表格中提供的電話號碼與區代碼 若您需要協助判斷該使用哪一個代碼, 請與您當地或國際接線生聯絡 注意 : 當本文件付印時, 此處所提供的聯絡資訊是正確的, 但可能會有所更動 安圭拉島 國家 ( 城市 ) 國際存取碼國碼城市代碼 電子郵件 服務類型 區碼 地區編號與免付費電話號碼網站與電子郵件地址 技術支援 客戶服務 銷售免付費電話 : 安地卡及巴布達澳門國碼 : 853 阿根廷 ( 布宜諾斯艾利斯 ) 國碼 : 54 城市代碼 : 11 技術支援 客戶服務 銷售 技術支援免付費電話 : 客戶服務 ( 廈門, 中國 ) 業務銷售 ( 廈門, 中國 ) 桌上型電腦與可攜式電腦的電子郵件地址 伺服器與 EMC 產品的電子郵件地址 客戶服務免付費電話 : 技術支援 - Dell PowerApp Dell PowerEdge Dell PowerConnect 與 Dell PowerVault 免付費電話 : 技術支援服務免付費電話 : 銷售 阿魯巴 澳洲 ( 雪梨 ) 國際存取碼 :0011 國碼 :61 城市代碼 :2 技術支援 客戶服務 銷售免付費電話 : support.ap.dell.com support.ap.dell.com/contactus 技術支援僅適用於 XPS 電腦的技術支援免付費電話 : 家庭與家庭辦公室免付費電話 : 中型與大型企業免付費電話 : 小型企業 教育 地方政府免付費電話 : 客戶服務免付費電話 : 奧地利 ( 維也納 ) 國際存取碼 : 900 國碼 : 43 support.ap.dell.com/contactus 僅適用於 XPS 電腦的技術支援 家庭 / 小型企業銷售 家庭 / 小型企業傳真 家庭 / 小型企業客戶服務

10 城市代碼 : 1 家庭 / 小型企業支援 偏好的帳戶 / 企業客戶服務 偏好的帳戶 / 企業支援 接線總機 巴哈馬巴貝多比利時 ( 布魯塞爾 ) 國碼 : 32 城市代碼 : 2 百慕達玻利維亞 技術支援 客戶服務 銷售免付費電話 : 技術支援 客戶服務 銷售 僅適用於 XPS 電腦的技術支援 一般支援 一般支援傳真 客戶服務 企業銷售 傳真 接線總機 技術支援 客戶服務 銷售 技術支援 客戶服務 銷售免付費電話 : 巴西 客戶服務與技術支援 國碼 : 55 技術支援傳真 客戶服務傳真 城市代碼 : 51 銷售 英國維京群島 技術支援 客戶服務 銷售 免付費電話 : 技術支援 ( 檳榔島, 馬來西亞 ) 汶萊國碼 : 673 加拿大 ( 紐約 安大略 ) 國際存取碼 : 客戶服務 ( 檳榔島, 馬來西亞 ) 或免付費電話 : 業務銷售 ( 檳榔島, 馬來西亞 ) 或免付費電話 : 線上訂單狀態 support.ca.dell.com AutoTech ( 自動化硬體和保固支援 ) 免付費電話 : 客戶服務家庭 / 家庭辦公室免付費電話 : 小型企業免付費電話 : 中型與大型企業 政府 教育免付費電話 : 硬體保固電話支援僅適用於 XPS 免付費電話 : 家庭 / 家庭辦公室消費者免付費電話 : 小 / 中 / 大型企業 政府消費者免付費電話 : 印表機 投影機 電視 手持式裝置 數位式自動唱機與無線裝置 銷售家庭與家庭辦公室銷售免付費電話 : 小型企業免付費電話 : 中 / 大型企業 政府免付費電話 : 凱曼群島 (Cayman Islands) 智利 ( 聖地牙哥 ) 國碼 :56 城市代碼 : 2 備用零件與延伸服務 技術支援 客戶服務 銷售 免付費電話 : 銷售與客戶支援或 support.dell.com.cn 技術支援電子郵件地址 support.dell.com.cn/ 客戶服務電子郵件地址 技術支援傳真

11 技術支援 - 僅適用於 XPS 電腦免付費電話 : 技術支援 - 技術支援 - Dell Dimension 與 Dell Inspiron 技術支援 - Dell OptiPlex Dell Latitude 與 Dell Precision 技術支援 - 伺服器與儲存設備技術支援 - 投影機 PDA 印表機 交換雞 路由器等等技術支援 - 印表機客戶服務 免付費電話 : 免付費電話 : 免付費電話 : 免付費電話 : 免付費電話 : 免付費電話 : 中國 ( 廈門 ) 國碼 : 86 城市代碼 : 592 客戶服務傳真 家庭與小型企業 偏好的帳戶部門 免付費電話 : 免付費電話 : 免付費電話 : 大型企業帳戶 GCP 免付費電話 : 大型企業帳戶重要帳戶免付費電話 : 大型企業帳戶北方大型企業帳戶北方政府與教育大型企業帳戶東方大型企業帳戶東方政府與教育大型企業帳戶佇列小組大型企業帳戶南方 免付費電話 : 免付費電話 : 免付費電話 : 免付費電話 : 免付費電話 : 免付費電話 : 大型企業帳戶西方免付費電話 : 大型企業帳戶備用零件 免付費電話 : 哥倫比亞哥斯大黎加捷克共和國 ( 布拉格 ) 國碼 : 技術支援 客戶服務 銷售 技術支援 客戶服務 銷售 技術支援 客戶服務 傳真 技術傳真 接線總機 僅適用於 XPS 電腦的技術支援 技術支援 丹麥 ( 哥本哈根 ) 國碼 : 45 客戶服務 - 相關的家庭 / 小型企業客戶服務接線總機 - 相關的接線總機傳真 - 相關的接線總機 - 家庭 / 小型企業

12 接線總機傳真 - 家庭 / 小型企業 多明尼加多明尼加共和國厄瓜多爾薩爾瓦多芬蘭 ( 赫爾辛基 ) 技術支援 客戶服務 銷售免付費電話 : 技術支援 客戶服務 銷售 技術支援 客戶服務 銷售 ( 從基多 (Quito) 撥號 ) 免付費電話 : 技術支援 客戶服務 銷售 ( 從 Guayaquil 撥號 ) 免付費電話 : 技術支援 客戶服務 銷售 技術支援 國際存取碼 : 990 客戶服務 國碼 : 358 城市代碼 : 9 接線總機 傳真 針對 500 名以下員工的企業的銷售 針對 500 名以上員工的企業的銷售 僅適用於 XPS 電腦的技術支援 家庭與小型企業 技術支援 客戶服務 法國 ( 巴黎 )( 蒙皮利 ) 國碼 : 33 城市代碼 : (1) (4) 接線總機接線總機 ( 從法國境外撥入的電話 ) 銷售傳真傳真 ( 從法國境外撥入的電話 ) 企業技術支援客戶服務接線總機銷售傳真 僅適用於 XPS 電腦的技術支援 技術支援 德國 ( 法蘭克福 ) 國碼 : 49 城市代碼 : 69 家庭 / 小型企業客戶服務全球部門客戶服務偏好的帳戶客戶服務大型帳戶客戶服務

13 希臘 國碼 : 30 公共帳戶客戶服務接線總機技術支援金質服務技術支援接線總機金質服務接線總機銷售傳真 格瑞那達 瓜地馬拉 蓋亞那 技術支援 客戶服務 銷售免付費電話 : 技術支援 客戶服務 銷售 技術支援 客戶服務 銷售免付費電話 : support.ap.dell.com support.dell.com.cn/ 僅適用於 XPS 電腦的技術支援 香港1 國碼 : 852 印度 技術支援 - Dimension 與 Inspiron 技術支援 - OptiPlex Latitude 與 Dell Precision 技術支援 - 伺服器與儲存設備 技術支援 - 投影機 PDA 交換機與路由器等等 客戶服務 大型企業帳戶 全球客戶計畫 中型企業部門 家庭與小型企業部門 可攜式與桌上型電腦支援 桌上型電腦支援電子郵件地址 可攜式電腦支援電子郵件地址 support.ap.dell.com 電話號碼 或 或您的城市 STD 代碼 或免付費電話 : 伺服器支援 電子郵件地址 電話號碼 或 或您的城市 STD 代碼 或免付費電話 : 僅適用於 Gold 支援 電子郵件地址 電話號碼 或您的城市 STD 代碼 或免付費電話 : 僅適用於 XPS 支援 電子郵件地址 電話號碼 客戶服務 家庭與小型企業 大型企業帳戶 銷售 或免付費電話 : 或免付費電話 : 大型企業帳戶 家庭與小型企業 或免付費電話 :

14 技術支援 僅適用於 XPS 商業電腦 家用電腦 愛爾蘭 ( 切里伍德 ) 國碼 : 353 城市代碼 : 1 家庭支援 銷售 家庭 小型企業 中型企業 大型企業 銷售電子郵件地址 客戶服務 家庭與小型企業 企業 ( 員工超過 200 名的公司 ) 一般資訊 傳真 / 銷售傳真 總機 英國客戶服務 ( 限在英國國內撥打 ) 企業客戶服務 ( 限在英國國內撥打 ) 英國銷售 ( 限在英國國內撥打 ) 家庭與小型企業 技術支援 義大利 ( 米蘭 ) 國碼 : 39 城市代碼 : 02 客戶服務傳真接線總機企業技術支援客戶服務傳真 牙買加 接線總機 技術支援 客戶服務 銷售 ( 僅可在牙買加境內撥打 ) support.jp.dell.com 免付費電話 : 技術支援 - 僅適用於 XPS 電腦 日本境外的技術支援 - 僅適用於 XPS 電腦技術支援 - Dimension 與 Inspiron 日本境外技術支援 - Dimension 與 Inspiron 技術支援 - Dell Precision OptiPlex 與 Latitude 日本境外技術支援 - Dell Precision OptiPlex 與 Latitude 免付費電話 : 免付費電話 : 日本 ( 川崎 ) 1 技術支援 - Dell PowerApp Dell PowerEdge Dell PowerConnect 與 Dell PowerVault 免付費電話 : 日本以外的技術支援 - PowerApp PowerEdge PowerConnect 與 PowerVault 技術支援 - 投影機 PDA 印表機 路由器 日本境外技術支援 - 投影機 PDA 印表機 路由器 免付費電話 : 國碼 : 81 城市代碼 : 44 傳真服務 24 小時自動化訂購狀態服務客戶服務商務銷售部門 - 最多 400 個員工

15 偏好的帳戶部門業務員 - 超過 400 位員工公共銷售 - 政府部門 教育機構與醫學機構全球部門日本獨立使用者獨立使用者線上銷售獨立使用者現場銷售 韓國 ( 漢城 ) 1 國碼 : 82 接線總機 support.ap.dell.com 僅適用於 XPS 電腦的技術支援免付費電話 : 免付費電話 : 技術支援 客戶服務技術支援 Dimension PDA Electronics 與 Accessories 免付費電話 : 免付費電話 : 銷售 城市代碼 : 2 拉丁美洲 傳真接線總機客戶技術支援 ( 奧斯丁 德州 美國 ) 客戶服務 ( 奧斯丁 德州 美國 ) 傳真 ( 技術支援與客戶服務 )( 奧斯丁 德州 美國 ) 銷售 ( 奧斯丁 德州 美國 ) 銷售傳真 ( 奧斯丁 德州 美國 ) 或 盧森堡 國碼 : 352 支援家庭與小型企業銷售企業銷售客戶服務傳真 (0) (0) support.ap.dell.com 技術支援 - 僅適用於 XPS 電腦免付費電話 : 免付費電話 : 技術支援 - Dell Precision OptiPlex 與 Latitude 馬來西亞 ( 檳城 ) 國碼 : 60 城市代碼 : 4 技術支援 - Dimension Inspiron 與電子及配件技術支援 - PowerApp PowerEdge PowerConnect 與 PowerVault 客戶服務業務銷售企業銷售 免付費電話 : 免付費電話 : 免付費電話 : ( 選項 6) 免付費電話 : 免付費電話 : 墨西哥 國碼 : 52 技術支援銷售客戶服務 或 或

16 主線 或 或 蒙特塞拉特 荷屬安第列斯群島 技術支援 客戶服務 銷售 免付費電話 : 技術支援 客戶服務 銷售 僅適用於 XPS 電腦的技術支援 荷蘭 ( 阿姆斯特丹 ) 國碼 : 31 城市代碼 : 20 技術支援技術支援傳真家庭 / 小型企業客戶服務相關客戶服務家庭與小型企業銷售相關銷售家庭 / 小型企業銷售傳真相關銷售傳真接線總機 接線總機傳真 紐西蘭 國碼 : 64 尼加拉瓜 support.ap.dell.com support.ap.dell.com/contactus 僅適用於 XPS 電腦的技術支援免付費電話 : 技術支援 客戶服務 銷售 技術支援 客戶服務 銷售 僅適用於 XPS 電腦的技術支援 挪威 ( 利薩克 ) 國碼 : 47 技術支援相關客戶服務家庭 / 小型企業客戶服務接線總機傳真接線總機 巴拿馬秘魯波蘭 ( 華沙 ) 國際存取碼 : 011 國碼 : 48 城市代碼 : 22 技術支援 客戶服務 銷售 技術支援 客戶服務 銷售 客戶服務電話 客戶服務 銷售 客戶服務傳真

17 葡萄牙 國碼 : 351 接待櫃臺傳真接線總機技術支援客戶服務銷售 或 或 或 傳真 波多黎各聖基茨和尼維斯聖露西亞聖文森及格瑞那丁新加坡 ( 新加坡 ) 5 國碼 : 65 免付費電話 : 技術支援或 客戶服務和銷售 技術支援 客戶服務 銷售免付費電話 : 技術支援 客戶服務 銷售免付費電話 : 技術支援 客戶服務 銷售免付費電話 : 此部分的電話號碼只適合在新加坡或馬來西亞撥打 support.ap.dell.com 技術支援 - 僅適用於 XPS 電腦免付費電話 : 免付費電話 : 技術支援 - Dimension Inspiron 與電子及配件免付費電話 : 技術支援 - OptiPlex Latitude 與 Dell Precision 免付費電話 : 技術支援 - PowerApp PowerEdge PowerConnect 與 PowerVault 客戶服務免付費電話 : ( 選項 6) 業務銷售 企業銷售 免付費電話 : 免付費電話 : 斯洛伐克 ( 布拉格 ) 國碼 : 421 技術支援客戶服務傳真技術傳真接線總機 ( 銷售 ) 南非 ( 約翰尼斯堡 ) 國際存取碼 : 09/091 國碼 : 27 金質佇列 (Gold Queue) 技術支援客戶服務銷售

18 城市代碼 : 11 傳真 接線總機 東南亞與太平洋國家技術支援 客戶服務與銷售 ( 檳榔島 馬來西亞 ) 家庭與小型企業技術支援客戶服務 西班牙 ( 馬德里 ) 國碼 : 34 城市代碼 : 91 瑞典 ( 烏普蘭斯韋斯比 ) 國碼 : 46 城市代碼 : 8 銷售接線總機傳真企業技術支援客戶服務接線總機傳真僅適用於 XPS 電腦的技術支援技術支援相關客戶服務家庭 / 小型企業客戶服務員工購買計畫 (Employee Purchase Program;EPP) 支援技術支援傳真銷售 瑞士 ( 日內瓦 ) 國碼 : 41 城市代碼 : 22 僅適用於 XPS 電腦的技術支援 技術支援 - 家庭與小型企業 技術支援 - 企業 客戶服務 - 家庭與小型企業 客戶服務 - 企業 主線 傳真 銷售 台灣 2 國碼 : 886 support.ap.dell.com support.dell.com.cn/ 技術支援 - 僅適用於 XPS 電腦免付費電話 : 免付費電話 : 技術支援 - OptiPlex Latitude Inspiron Dimension 與電子及配件技術支援 - 伺服器與儲存設備免付費電話 : 免付費電話 : 客戶服務 ( 選項 5) 免付費電話 : 業務銷售 企業銷售 免付費電話 :

19 泰國 1 國碼 : 66 技術支援 (OptiPlex Latitude 與 Dell Precision) 技術支援 (PowerApp PowerEdge PowerConnect 與 PowerVault) 客戶服務企業銷售業務銷售 support.ap.dell.com 免付費電話 : 免付費電話 : 免付費電話 : ( 選項 7) 免付費電話 : 免付費電話 : 千里達 / 托貝哥 特克與該柯斯群島 技術支援 客戶服務 銷售免付費電話 : 技術支援 客戶服務 銷售免付費電話 : 線上客戶服務 /uk/en/ecare/form/home.asp 銷售 家庭和小型商務銷售 英國 ( 布拉克內爾 ) 國碼 : 44 城市代碼 : 1344 企業 / 公共部門銷售客戶服務家庭與小型企業企業偏好的帳戶 ( 個員工 ) 全球帳戶中央政府地方政府及教育機構健康技術支援 僅適用於 XPS 電腦 技術支援 ( 企業 / 優先客戶 / PCA[1000 名以上員工 ] ) 烏拉圭 其他 Dell 產品 一般資訊家庭和小型商務傳真 技術支援 客戶服務 銷售免付費電話 : 免付費電話 :1-877-DELLTTY Dell 為耳聾 微聾或語言能力受損的客戶提供的服務 ( ) 免付費電話 : 傳真 技術支援 support.dell.com XPS 免付費電話 : 家庭與家庭辦公室 免付費電話 : 可攜式與桌上型電腦 AutoTech 免付費電話 : 小型企業 免付費電話 : 中型與大型企業 免付費電話 : 州與地方政府 免付費電話 : 聯邦政府 免付費電話 : 保健 免付費電話 :

20 美國 ( 奧斯丁, 德州 ) 國際存取碼 : 011 國碼 : 1 K-12 教育 免付費電話 : 高等教育 免付費電話 : 印表機 投影機 PDA 與 MP3 播放器 免付費電話 : 客戶服務 免付費電話 : 自動訂單狀態 免付費電話 : 小型企業 免付費電話 : 中型與大型企業 免付費電話 : 州與地方政府 免付費電話 : 聯邦政府 免付費電話 : 保健 免付費電話 : K-12 教育 免付費電話 : 高等教育 免付費電話 : 員工購買計畫 (Employee Purchase Program;EPP) 客戶 免付費電話 : 金融服務 租借 免付費電話 : Dell 偏好的帳戶 (DPA) 免付費電話 : 銷售 或 Dell 過季商品商店 軟體與周邊設備銷售 免付費電話 : 免付費電話 : 英屬維京群島 委內瑞拉 技術支援 客戶服務 銷售免付費電話 : 技術支援 客戶服務 銷售 回到內容頁

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26 回到內容頁 安裝您的顯示器 Dell E228WFP 平面顯示器使用手冊 連接您的顯示器使用前面面板使用 OSD 選單設定最佳解析度使用 Dell Soundbar( 選購 ) 連接您的顯示器 小心 : 在您開始執行此部分說明的任何程序前, 請遵守安全指示 或 若要將顯示器連接至電腦, 請執行以下步驟 / 指示 1. 請關閉您的電腦並拔下電腦的電源線 2. 將白色 DVI 或藍色 VGA 連接線連接至電腦與顯示器的連接頭 3. 連接電源線 4. 打開顯示器與電腦 若您沒有看到任何影像, 請按下輸入選擇按鍵並確定有選擇正確的輸入來源 若仍然沒有看到任何影像, 請參見顯示器疑難排解 使用前面面板按鈕 請使用顯示器前面面板的按鍵來調整影像設定值

27 A 請使用輸入選擇鍵來於可能已連接至顯示器的兩種不同影像訊號之間選擇輸入來源 自動同步化偵測的說明 : 如果 VGA 和 DVI 都連接到同一台個人電腦, 只要 VGA 或 DVI 輸出有視訊訊號, 此顯示器會自動台顯示器連接到兩台個人電腦時, 如果使用螢幕保護程式, 最好將兩台個人電腦的螢幕保護程式設定在相同的顯示時間 移先啟動該滑鼠所屬電腦的視訊輸入 輸入選擇 註 : 如果顯示器無法感應視訊訊號, 浮動的 Dell 自我測試功能檢查 對話方塊會出現在黑色背景上 使用鈕選擇想要的測試的 類比輸入 或 數位輸入 從顯示卡拔下視訊纜線, 如果操作顯示器的方法正確, 自我測試功能檢查 對話方塊 或 或 B 功能表按鍵是用來開啟及退出螢幕顯示 (on-screen display;osd) 功能表, 以及從功能表與子功能表退出的按鍵 請參單 OSD 功能表 / 選擇按鍵 C 使用此按鍵可直接存取 " 亮度 " 與 " 對比度 " 控制選單 亮度 / 對比度快速鍵

28 C, D 使用這些按鍵來調整 ( 降低 / 提高範圍 )OSD 選單中的項目 註 : 您可以按住 + 或 - 按鈕來啟動自動捲動功能 向下 (-) 及向上 (+) D 如果您在沒有有效視訊輸入訊號或未連接纜線的時候按下此按鍵, 將不會進行 自動調整 Auto Adjust In Progress 自動調整可讓顯示器自動調整至輸入的視訊訊號 使用自動調整之後, 您可以使用影像設定下的像素時脈 (Coarse) 與相位項進一步微調顯示器 自動調整 註 : 如果您在沒有有效視訊輸入訊號或未連接纜線的時候按下此按鍵, 將不會進行 自動調整 E 使用電源鍵開啟及關閉顯示器 綠色指示燈表示顯示器電源已經開啟且正常運作 琥珀色指示燈則表示顯示器處於省電模式 電源鍵與指示燈 使用 OSD 選單 註 : 若您變更設定值然後繼續進入另一個選單, 或是退出 OSD 選單, 顯示器便會自動儲存您所做的變更 若您變更設定值然後等待 OSD 選單消失, 您所做的變更也會被儲存起來 1. 按下 MENU 鍵來開啟 OSD 選單及顯示主選單 自動偵測類比 (VGA) 輸入的主選單 自動偵測數位 (DVI) 輸入的主選單 或 類比 (VGA) 輸入的主選單 數位 (DVI) 輸入的主選單

29 或 註 : 自動調整 位置與影像設定值只有在您使用類比 (VGA) 連接頭時才可使用 2. 請按下 - 與 + 按鍵來於設定選項之間移動 在您從一個圖示移動至另一個圖示時, 其選項名稱便會被反白 請參見下面表格以取得顯示器所有可用選項的完整清單資訊 3. 按一下 MENU 鍵來啟動反白的選項 4. 按下 - 與 + 鍵選擇想要的參數 5. 按下 MENU 進入滑動軸, 然後依照選單上的指示符號使用 - 與 + 鍵來變更設定 6. 按一下 MENU 按鍵回到主選單來選擇另一個選項, 或按二或三次 MENU 鍵退出 OSD 選單 當 OSD 被鎖住時, 按下 Menu( 選單 ) 按鍵便可讓使用者直接進入 OSD 設定選單, 並進入 OSD Lock(OSD 鎖定 ) 時預選的項目 選擇否 (No)(-) 來解鎖並允許使用者存取所有可用設定 圖示選單與子選單說明 Exit( 退出 ) 選擇退出主選單 亮度 / 對比度 亮度可調整背光的發光度 先調整亮度, 然後在需要更進一步的調整時才調整對比度 按下 + 鍵來提高亮度, 或按下 - 鍵降低亮度 ( 最低 0 ~ 最高 100) 對比可調整顯示器螢幕畫面上黑暗與明亮區域之間的差異程度 按下 + 鍵來提高對比度, 或按下 - 鍵降低對比度 ( 最低 0 ~ 最高 100) 位置調整 : 水平垂直 位置調整功能可將在顯示器螢幕上移動顯示區域 變更水平或垂直設定值時, 並不會改變檢視區域的大小 影像會依照您選擇的設定值來移動 最小設定值為 0(-) 最大設定值則是 100(+)

30 註 : 使用 DVI 來源時, 將無法使用位置調整選項 自動調整 即使您的電腦可在開機時辨識出您的顯示器, 自動調整功能也可以將顯示設定值最佳化來與您設定的特殊設定值搭配使用 選擇啟動自動設定與調整 在顯示器自我調整至目前輸入來源時, 螢幕上會出現下面的對話方塊 : Auto Adjust In Progress 自動調整可讓顯示器自動調整至輸入的視訊訊號 使用自動調整之後, 您可以使用影像設定下的像素時脈 (Coarse) 與相位 ( 註 : 在大部分情況下, 自動調整會為您的組態設定產生最佳的影像 註 : 使用 DVI 來源時, 將無法使用自動調整選項 影像設定 : 相位與像素時脈調整功能可讓您將顯示器調整至更接近您喜好的程度 您可藉由選擇影像設定值來從主 OSD 選單中存取這些設 像素時脈 (Coarse) 相位 (Fine) 請使用 - 與 + 鍵來調整 ( 最小值 : 0 ~ 最大值 : 100) 若無法透過相位調整取得滿意的結果, 請使用像素時脈 (Coarse) 調整功能, 然後再使用一次相位 (fine) 調整功能 註 : 此功能可能會改變顯示影像的寬度 請使用位置 (Position) 選單的水平 (Horizontal) 功能將顯示影像調 註 : 使用 DVI 來源時, 將無法使用影像設定選項 亮度設定 色彩設定功能可調整色溫 色度與飽和度 色度在白色區域中最顯而易見

31 註 : 像素時脈與相位調整只能用於 "VGA" 輸入 色彩格式 達到 PC RGB 與 HD YPbPr 的不同色彩領域 (HD YPbPr 適用於 DVI 上的 HD 影像播放 PC RGB 適用於 DVI 上的正 Blue Preset( 藍色設定 ) 選擇藍色設定來取得偏藍色調 此色彩設定一般是用在以文字為基礎的應用程式 ( 例如空白表格程式 程式設計 文字 選擇紅色設定來取得偏紅色調 此色彩設定一般是用在色彩強化的應用程式 ( 例如相片影像編輯 多媒體 電影等等 ) Red Preset( 紅色設定 ) 選擇一般設定則可取得預設 ( 出廠時 ) 的色彩設定值 此設定也是 srgb 標準預設色階 Normal Preset( 一般設定 ) User Preset( 使用者設定 ): 使用加與減號按鍵, 從 0 至 100 每按一次可調整一個數字, 來單獨提高或降低三原色 ( 此功能可將影像色彩變換為綠色或紫色 此功能用於調整想要的膚色 使用 - 或 + 可將色調從 '0' 調整到 '100' User Preset( 使用者設定 ) 將影像陰影調整為偏綠 色度 飽和度 將影像陰影調整為偏紫 註 : 色調調整僅適用於使用 HD YPbPr 透過 DVI 播放影像的情況 使影像看起來更偏向於單色 使影像看起來更偏向於彩色

32 註 : 飽和度調整僅適用於使用 HD YPbPr 透過 DVI 播放影像的情況 OSD 設定 : 調整 PSD 設定值, 包括位置及功能表停留在螢幕上的時間 水平位置 垂直位置 OSD 的位置 : 若要調整 OSD 的水平位置, 請使用 - 與 + 鍵, 然後將 OSD 向左或向右移動 若要調整 OSD 的垂直位置, 請使用 - 與 + 鍵, 然後將 OSD 向下或向上移動 OSD 停留時間 OSD 停留時間 : OSD 會在使用時維持在啟用中的狀態 調整停留時間可設定 OSD 在您最後一次按下按鍵之後維持在使用中狀態的時間 請使用調整滑動軸 5 秒鐘 OSD 鎖定 OSD 鎖定 : 控制使用者存取調整功能 選擇 Yes( 是 )(+) 時, 便不允許使用使用者調整功能 除了選單按鍵之外的所有按鍵皆會被鎖住 註 : 當 OSD 被鎖住時, 按下 Menu( 選單 ) 按鍵便可讓使用者直接進入 OSD 設定選單, 並進入 OSD Lock(OS 鎖並允許使用者存取所有可用設定 註 : 您也可以按下並按住選單按鍵 15 秒鐘來鎖住 OSD 或將 OSD 解鎖 語言 在五種語言 ( 英文 法文 西班牙文 德文或日文 ) 中選擇一種做為 OSD 顯示語言 註 : 此變更只會影響 OSD 它並不會影響在電腦上執行的任何軟體

33 重設為原廠設定 : 將 OSD 選單選項重設為原廠預設數值 退出 在沒有設定任何 OSD 選項的情況下選擇退出 Reset to Factory Settings( 重設為原廠設定 ) 選單 Position settings only( 僅變更位置設定 ) 將影像位置變更回原廠設定值 Color settings only( 僅變更色彩設定 ) 將紅色 綠色與藍色設定值變更回原廠設定值, 並設定 Normal Preset( 一般 All settings( 變更所有設定 ) 將所有使用者可調整的設定值, 包括色彩 位置 亮度 對比度與 OSD 停留時間皆變更回 DDC/CI: 啟動 DDC/CI 控制功能 DDC/CI( 顯示器資料通道 / 命令介面,Display Data Channel/Command Interface) 可讓您透過電腦上的軟體調整顯示器預設值是 啟動 您可以選擇 關閉 以停用此功能 若要得到最佳的使用者體驗和顯示器的最佳效能, 請保持啟動此功能 註 : 當使用者選擇 Disable ( 關閉 ), 警示訊息框將顯示如下 選擇 Yes ( 是 ) 關閉 DDC/CI 並回到 單 警示訊息會在 20 秒後關閉 OSD 警告訊息 螢幕上可能會出現下列其中一個警告訊息指出顯示器已經超出同步範圍 1: Auto Detect (Analog Input) Cannot Display This Video Mode Optimum resolution 1680 x Hz 2: Analog Input Cannot Display This Video Mode Optimum resolution 1680 x Hz or or 1: Auto Detect (Digital Input) Cannot Display This Video Mode Optimum resolution 1680 x Hz 3: Digital Input Cannot Display This Video Mode Optimum resolution 1680 x Hz 這表示顯示器無法與從電腦接收到的訊號同步化 這可能是因為顯示器使用的訊號頻率太高或太低 請參見規格以取得此顯示器支援的水平與垂直頻率範圍 建議模式為 1680 X 60Hz 註 : 如果監視器感測不到訊號纜線, 螢幕上將會顯示出浮動的 Dell 自我測試功能檢查 對話方塊 或

34 或 有時候並不會出現任何警告訊息, 但是螢幕畫面是空白的 這也可能表示顯示器沒有與電腦同步化 請參見解決問題以取得更多資訊 設定最佳解析度 1. 在桌面上按一下右鍵並選擇內容 2. 選擇設定值標籤 3. 將螢幕解析度設定為 1680 x 1050,60Hz 4. 按一下確定 若您沒有看到 1680 x 1050 選項, 您可能必須更新顯示卡驅動程式 請依照您的電腦狀況完成下列其中一項程序 若您有 Dell 桌上型或可攜式電腦 : 請至 support.dell.com, 輸入您的服務標籤, 然後下載最新的顯示卡驅動程式 若您是使用非 Dell 電腦 ( 可攜式或桌上型電腦 ): 請至 support.dell.com, 輸入您的服務標籤, 然後下載最新的顯示卡驅動程式 請至 support.dell.com, 輸入您的服務標籤, 然後下載最新的顯示卡驅動程式 使用 Dell Soundbar( 選購 ) Dell SoundBar 乃是一套兩聲道系統, 可讓您安裝在 Dell 平面顯示器上 SoundBar 有一個音量旋鈕與開啟 / 關閉控制按鈕可調整整個系統的音量, 有還有一個藍色的電源 LED 指示燈, 與兩個耳機插孔 1. 電源 / 音量控制 2. 電源指示燈 3. 耳機接頭 將 Soundbar 連接至顯示器

35 1. 1. 從顯示器背面連接, 將 SoundBar 與顯示器背面下方的兩個插槽與垂片對齊, 然後將之連接至顯示器上 2. 將 SoundBar 向左滑動直到卡入定位為止 3. 使用 power brick 連接 soundbar 4. 使用 power brick 連接 soundbar 5. 將 SoundBar 背面淡黃綠色的迷你立體聲插頭插入電腦的聲音輸出插孔 註 : 圖示僅供說明 產品外觀可能會有所不同 註 : 安裝 soundbar 時無須拆下底座 拆卸底座的圖示僅供說明 回到內容頁

36 回到內容頁 解決問題 Dell E228WFP 平面顯示器使用手冊 顯示器疑難排解一般問題產品規格問題 Soundbar 疑難排解 小心 : 在您開始執行此部分說明的任何程序前, 請遵守安全指示 顯示器疑難排解 自我測試功能檢查 (Self-Test Feature Check,STFC) 您的顯示器提供了一個自我測試功能可讓您檢查顯示器是否有正常運作 若您的顯示器與電腦已正確連接好, 但是顯示器螢幕並沒有畫面, 請執行下列步驟來執行顯示器自我測試 : 1. 關閉電腦與顯示器 2. 將電腦後方的視訊連接線拔下 為確保可正確執行自我測試, 請將電腦後方的數位 ( 白色階頭 ) 與類比 ( 黑色接頭 ) 拔下 3. 開啟顯示器 若顯示器沒有感應到視訊訊號, 但卻有正確運作時, 螢幕上便應該會出現漂浮且有黑色背景的 'Dell Self-test Feature Check(Dell 自我測試功能檢查 )' 對話方塊 當顯示器處於自我測試模式時, 電源 LED 指示燈會亮綠色 同時, 視選擇的輸入來源不同, 下面其中一個對話方塊也會持續在螢幕上捲動 或 或 若視訊連接線鬆脫或損壞時, 此方塊也會在系統正常運作時出現 4. 請關閉您的顯示器並重新連接視訊連接線, 然後開啟電腦與顯示器 若執行上面程序之後您的顯示器螢幕還是沒有出現任何畫面, 請檢查您的視訊控制器與電腦系統 ; 您的顯示器正在正常運作中 OSD 警告訊息 螢幕上可能會出現下列其中一個警告訊息指出顯示器已經超出同步範圍 1: Auto Detect (Analog Input) Cannot Display This Video Mode Optimum Resolution 1680 x Hz 或 2:Auto Detect (Digital Input) Cannot Display This Video Mode Optimum Resolution 1680 x Hz 2: Analog Input Cannot Display This Video Mode Optimum Resolution 1680 x Hz 或 3:Digital Input Cannot Display This Video Mode Optimum Resolution 1680 x Hz

37 這表示顯示器無法與從電腦接收到的訊號同步化 這可能是因為顯示器使用的訊號頻率太高或太低 請參見顯示器規格部分以取得此顯示器可支援的水平與垂直掃瞄頻率 建議模式為 1680 X 60Hz 有時候並不會出現任何警告訊息, 但是螢幕畫面是空白的 這也可能表示顯示器沒有與電腦同步化, 或是顯示器正處於省電模式 一般問題 下面表格含有與您可能會遇到的一般顯示器問題有關的一般資訊 一般徵兆問題說明可能的解決方式 沒有影像 / 電源 LED 指示燈熄滅 沒有影像, 顯示器沒有運作 請檢查連接視訊連接線兩端是否都完整, 確認顯示器與電腦是否皆有插入正常的電源插座, 以及是否有按下 電源按鍵 沒有影像 / 電源 LED 指示燈亮起 沒有影像或沒有亮度 請按下顯示器前方的輸入選擇鍵並確定選擇了正確的輸入來源 增加亮度 & 對比控制 執行顯示器自我測試功能檢查 檢查視訊連接線接頭的針腳是否彎曲或斷裂 重新開啟電腦與顯示器 對焦錯誤 畫面模糊不清或有鬼影 按下 Auto Adjust( 自動調整 ) 按鍵 透過 OSD 調整相位與時脈 不要使用視訊延長連接線 執行顯示器重設 降低影像解析度或增加字型大小 影像不穩定 影像有波紋或有細微移動現象 按下 Auto Adjust( 自動調整 ) 按鍵 透過 OSD 調整相位與時脈 執行顯示器重設 檢查環境因素 移到另一個房間及測試 像素遺失 LCD 畫面有斑點 循環開啟及關閉電源 這是像素永久熄滅的現象, 且是 LCD 技術的先天缺點 亮度問題 影像太暗或太亮 執行顯示器重設 按下 Auto Adjust( 自動調整 ) 按鍵 調整亮度 & 對比控制 幾何扭曲 畫面尺寸沒有正確位於中央 請執行 "Position Settings Only( 僅供位置設定 )" 上的顯示器重置 按下 Auto Adjust( 自動調整 ) 按鍵 調整中央對準控制 請確定顯示器是處於正確的影像模式 水平 / 垂直線條 畫面上有一條或一條以上的線條 執行顯示器重設 按下 Auto Adjust( 自動調整 ) 按鍵 透過 OSD 調整相位與時脈 執行顯示器自我測試功能檢查, 看看在自我測試模式中是否也會出現這些線條 檢查連接接頭中是否有針腳彎曲或斷裂 同步化問題 畫面破碎或出現撕裂現象 執行顯示器重設 按下 Auto Adjust( 自動調整 ) 按鍵 透過 OSD 調整相位與時脈 執行顯示器自我測試功能檢查, 看看在自我測試模式中是否也會出現破碎現象 檢查連接接頭中是否有針腳彎曲或斷裂 在 " 安全模式 " 中開機 LCD 刮傷 畫面被刮傷或有污點 關閉顯示器並清潔螢幕 關於清潔指示, 請參見照顧您的顯示器 安全相關問題 煙霧或火花的可見徵兆 請勿執行任何疑難排解步驟 需更換顯示器 間歇性問題 顯示器開啟及關閉時發生故障 請確定顯示器是處於正確的影像模式 請確定連接至電腦與平面顯示器的視訊連接線有連接穩固 執行顯示器重設 執行顯示器自我測試功能檢查, 看看在自我測試模式中是否也會出現此間歇性問題 影像殘留 ( 來自長時間停留在顯示器上的靜態影像 ) 來自靜態影像的模糊陰影顯示在螢幕上 任何時候, 不使用監視器時, 請使用 電源管理 功能來關閉監視器電源 另外, 您也可以使用動態變化的螢幕保護程式 註 : 您的保固不包括影像老化

38 將自動切換輸入到另一個來源 無法選擇輸入來源 在 自動模式 中, 如果失去 DVI 或 VGA 訊號 ( 或拔下纜線 ), 顯示畫面會自動切換到其他有訊號 的輸入來源 產品規格問題 特殊徵兆您遇到的問題可能的解決方式 螢幕影像太小影像位於螢幕中央, 但並不會填滿整個可視區域 請執行 "All Settings( 所有設定 )" 上的顯示器重置 無法使用前面面板上的按鍵調整顯示器 OSD 沒有出現在螢幕上 請關閉顯示器, 拔下及重新插上電源線, 然後開啟顯示器 Soundbar 疑難排解 一般徵兆您遇到的問題可能的解決方式 沒有聲音 沒有電源傳送至 Soundbar - 電源指示燈熄滅 將 Sounbar 上的 Power/Volume( 電源 / 音量 ) 旋鈕向順時針方向 Soundbar 前面的電源指示燈 ( 綠色 LED) 是否有亮起 確認 Soundbar 的電源線有插入顯示器 確認顯示器有電源 若顯示器沒有電源, 請參見顯示器一般問題的顯示器疑難排解 沒有聲音 Soundbar 有電源 - 電源指示燈有亮起 將聲音線路輸入連接線插入電腦的聲音輸出插孔 將所有 Windows 音量控制全部設定為最大 播放電腦上的一些聲音內容 ( 例如音樂 CD 或 MP3) 將 Soundbar 上的 Power/Volume( 電源 / 音量 ) 旋鈕向順時針方 清潔並重新裝上聲音線路輸入插頭 使用另一個聲音來源來測試 Soundbar( 例如可攜式 CD 播放器 ) 聲音失真 使用電腦的音效卡做為聲音來源 清除 Soundbar 與使用者之間的任何障礙物 確認聲音線路輸入插頭有完全插入音效卡插孔中 將所有 Windows 音量控制全部設定為中間設定值 降低聲音應用程式的音量 將 Soundbar 上的 Power/Volume( 電源 / 音量 ) 旋鈕向反時針方 清潔並重新裝上聲音線路輸入插頭 排除電腦音效卡的問題 使用另一個聲音來源來測試 Soundbar( 例如可攜式 CD 播放器 ) 聲音失真 使用其他聲音來源 清除 Soundbar 與使用者之間的任何障礙物 確認聲音線路輸入插頭有完全插入聲音來源的插孔中 降低聲音來源的音量 將 Soundbar 上的 Power/Volume( 電源 / 音量 ) 旋鈕向反時針方 清潔並重新裝上聲音線路輸入插頭 聲音輸出不平衡 Soundbar 只有一邊有聲音 清除 Soundbar 與使用者之間的任何障礙物 確認聲音線路輸入插頭有完全插入音效卡或聲音來源的插孔中 將所有 Windows 聲音平衡控制 (L-R) 全部設定為中間設定值 清潔並重新裝上聲音線路輸入插頭 排除電腦音效卡的問題 使用另一個聲音來源來測試 Soundbar( 例如可攜式 CD 播放器 ) 低音量 音量太低 清除 Soundbar 與使用者之間的任何障礙物 將 Soundbar 上的 Power/Volume( 電源 / 音量 ) 旋鈕向順時針方 將所有 Windows 音量控制全部設定為最大 提高聲音應用程式的音量 使用另一個聲音來源來測試 Soundbar( 例如可攜式 CD 播放器 ) 回到內容頁

39 回到內容頁 使用您的顯示器底座 Dell E228WFP 平面顯示器使用手冊 連接底座安排您的連接線使用翹板拆卸底座 連接連接線 註 : 底座在顯示器從工廠運送出來時已被拆下 1. 將底座放在平坦表面上 2. 將顯示器背面的溝槽對準底座上方的卡榫 3. 將顯示器降低, 讓顯示器的架設區域卡入底座並固定 安排您的連接線 將所有必要的連接纜線連接至顯示器與電腦之後,( 請參見連接您的顯示器以取得連接線的連接資訊,) 請如上圖所示使用連接線固定器來將連接線整理乾淨 使用翹板 透過內建的臺座, 您便可以傾斜顯示器以取得最舒適的觀看角度

40 拆卸底座 將顯示器面板放在柔軟的布或墊子上, 按住 LCD 移除按鍵, 然後拆下底座 註 : 為了防止在拆下底座時刮傷 LCD 螢幕, 請務必將監視器放在乾淨的表面上 回到內容頁

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untitled R ( ) .5..5 2.. 2.. 2 4 5 7 7 7 7 7 8 8 8 0 0 2 4 5 5 5 7 8 8 PC 0 安全注意事項及緊急處理方法 請務必遵守 警告 發生異常或故障時 應立即停止使用 拔 下電源插頭 恐會導致冒煙 起火 觸 電 異常或故障事例 即使接上電源開關有時也不會運轉 插拔電源線時 有時通電有時不通電 運轉中 有燒焦味或異音 本體部分變形或異常發熱 請立即連絡服務站進行檢查及修理

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