教育网 Zoom 视频会议服务使用手册 2020 年 2 月

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1 教育网 Zoom 视频会议服务使用手册 2020 年 2 月

2 目录 1. 教育网 Zoom 视频会议产品概述教育网 Zoom 视频会议产品简介教育网 Zoom 视频会议客户端下载教育网 Zoom 视频会议的应用场景网上授课 : 在线教学培训同步课堂大型讲座 : 学术报告专家讲座国际科研合作教学研讨教学办公教育网 Zoom 视频会议的特点优势教育网 Zoom 视频会议的应用系统及网络要求处理器和内存要求支持的操作系统支持的平板电脑和移动设备支持的浏览器系统带宽要求教育网 Zoom 视频会议使用手册 Windows 使用手册教育网 Zoom 视频会议客户端安装开会

3 2.1.3 邀请他人参会加会会议功能教育网 Zoom 视频会议设置 Android 使用手册教育网 Zoom 视频会议安装开会邀请他人参会加会会议功能教育网 Zoom 视频会议设置 ios 使用手册教育网 Zoom 视频会议安装开会邀请他人参会加会会议功能教育网 Zoom 视频会议设置

4 1. 教育网 Zoom 视频会议产品概述 1.1 教育网 Zoom 视频会议产品简介为进一步满足在线学习远程科研等方面的需求, 中国教育科研计算机网 CERNET 赛尔网络有限公司与美国 Zoom 云视频通信公司开展合作, 为广大教育用户提供兼备高清视频会议与移动网络会议功能的云视频通话服务该服务广泛适用于 Windows Mac Linux ios Android 系统, 操作方便, 用户可通过手机平板电脑 PC 随时随地与工作伙伴进行多人视频及语音通话聊天屏幕分享远程控制等操作 1.2 教育网 Zoom 视频会议客户端下载登录官网下载最新客户端并手动安装该软件不带有任何第三方捆绑软件或广告, 请用户放心使用安装完成后, 桌面会出 3

5 现 Zoom 软件快捷键 ( 本手册以 Windows 电脑客户端的安装使用为例, 其他客户端均可参考 ) 1.3 教育网 Zoom 视频会议的应用场景教育网 Zoom 视频会议主要可应用于远程教学培训, 无论教师学生身处何地, 均可进行及时统一地教学 ; 进行大型讲座学术报告等, 最多可进行万人以上的大型讲座 ; 全球的广泛应用, 可以有效的进行国际科研交流合作 ; 召开远程会议, 轻松将分布各地的人员召集起来且使沟通更有效率 ; 4

6 1.3.1 网上授课 : 在线教学培训同步课堂通过邮件即时通讯工具分享会议链接, 一键入会支持屏幕共享白板等辅助教学工具可以进行多种教学互动, 视频文字屏幕共享等具备全面会议管理功能, 全体静音锁定会议移除参会人等支持会议录制, 可录制视频进行回看自适应网络带宽, 智能回音消除和音频降噪大型讲座 : 学术报告专家讲座高达万人的参会者可观看视频直播直播形式为专业专家进入教学行业提供了更多的机会可以通过文字语音的方式向主持人和嘉宾提问发起在线的问卷调查, 所有观众和嘉宾可以参与问卷调查, 在线问卷调查的结果可以实时共享给所有的参会者双屏显示 : 一个屏幕显示主持人和嘉宾的视频画面, 一个屏幕显示共享的内容自适应网络带宽, 智能回音消除和音频降噪国际科研合作全球在线会议服务领导者支持全球化线路, 全球任何地区, 只要能够正常的访问网络, 就可以使 5

用该服务, 加入会议中来全球会议网络优化, 网络自动适应, 降低延时智能回音消除和音频降噪 1.3.4 教学研讨教学办公通过 H.

7 用该服务, 加入会议中来全球会议网络优化, 网络自动适应, 降低延时智能回音消除和音频降噪教学研讨教学办公通过 H.323/SIP 协议对接学校硬件视频会议系统, 保护原有投资提供 API 接口可与学校系统进行对接, 实现会议预约等功能智能预约会议, 展示即将开始的会议列表, 即将开始的会议提醒, 一键开始会议采用了国际先进的加密技术, 从客户端数据传输过程云服务器端等方方面面全程保障会议的安全多屏显示, 同时显示演讲者共享内容和画廊视图 6

8 1.4 教育网 Zoom 视频会议的特点优势高质量音视频交互, 可支持高清画质和高保真音频桌面共享 / 程序共享整合了电子白板功能, 多方实时标注会议录制功能, 本地录制 / 云端录制会议管控功能, 适用于人数比较多的会议跨平台能力强, 支持 Windows Mac Android ios H323/SIP 等系统平台与思科华为 Lifesize 宝利通等传统视频会议系统互通支持 Wifi 5G 4G 网络环境混合云服务 : 本地部署 ( 私有云 ) 易伸缩高可用 24x7 在线监控全球服务备份高安全高可靠性, 采用 AES256 位加密 SSL 加密通讯 HTTPS 访问基于角色的访问控制及可控的安全选项 7

9 1.5 教育网 Zoom 视频会议的应用系统及网络要求处理器和内存要求最小值推荐处理器单核 1Ghz 或更高双核 2Ghz 或更高 (i3/i5/i7 或 AMD 等效 ) 内存不适用 4Gb 注意 :Linux 要求使用支持 OpenGL 2.0 或更高版本的处理器或显卡支持的操作系统带有 MacOS 10.7 或更高版本的 Mac OS X Windows 10 Windows 8 或 8.1 Windows 7 带有 SP1 或更高版本的 Windows Vista 带有 SP3 或更高版本的 Windows XP Ubuntu 或更高版本 Mint 17.1 或更高版本红帽企业版 Linux 6.4 或更高版本 Oracle Linux 6.4 或更高版本 CentOS 6.4 或更高版本 Fedora 21 或更高版本 OpenSUSE 13.2 或更高版本 ArchLinux ( 仅 64 位 ) 8

10 1.5.3 支持的平板电脑和移动设备运行 Win 8.1 的 Surface PRO 2 运行 Win 10 的 Surface PRO 3 ios 和 Android 设备支持的浏览器 Windows:IE 11+ Edge 12+ Firefox 27+ Chrome 30+ Mac:Safari 7+ Firefox 27+ Chrome 30+ Linux:Firefox 27+ Chrome 系统带宽要求教育网 zoom 视频会议服务将根据参会者的网络优化所使用的带宽, 以获得最佳体验会议和网络研讨会小组成员的推荐带宽 : 1:1 视频通话 : o 高质量视频 :600 Kbps( 上 / 下 ) o 720p 高清视频 :1.2 Mbps( 上 / 下 ) o 接收 1080p 高清视频需要 1.3 Mbps( 上 / 下 ) o 发送 1080p 高清视频需要 2.8 Mbps( 上 / 下 ) 群组视频通话 : o 高质量视频 :600kbps/1.2Mbps( 上 / 下 ) 9

11 o 画廊视图和 / 或 720p 高清视频 :1.5Mbps/1.5Mbps( 上 / 下 ) o 接收 1080p 高清视频需要 2.5 Mbps( 上 / 下 ) o 发送 1080p 高清视频需要 3.0 Mbps( 上 / 下 ) 仅适用于屏幕共享 ( 无视频缩略图 ):50-75kbps 带视频缩略图的屏幕共享 :50-150kbps 音频 VoiP:60-80kbps 网络研讨会参会者的推荐带宽 : 1:1 视频通话 : 高质量视频 :600 Kbps( 上 / 下 ); 高清视频 :1.2 Mbps( 上 / 下 ) 仅适用于屏幕共享 ( 无视频缩略图 ):50-75kbps( 下 ) 带视频缩略图的屏幕共享 :50-150kbps( 下 ) 音频 VoiP:60-80kbps( 下 ) 10

2. 教育网 Zoom 视频会议使用手册 2.1 Windows 使用手册 2.1.1 教育网 Zoom 视频会议客户端安装下载完成后, 双击 ZoomInstaller.exe 文件安装 2.1.2 开会 2.

12 2. 教育网 Zoom 视频会议使用手册 2.1 Windows 使用手册教育网 Zoom 视频会议客户端安装下载完成后, 双击 ZoomInstaller.exe 文件安装开会登录打开教育网 Zoom 视频会议客户端, 点击登录, 在弹出的对话框输入用户名和密码即可登录 ( 注 : 加会无需帐号, 开会需要帐号, 如果您没有帐号, 请先注册 ) 11

2.1.2.2 发起会议登录教育网 Zoom 视频会议客户端后, 点击新会议后的箭头, 勾选视频会议表示开启视频会议, 不勾选视频会议

13 发起会议登录教育网 Zoom 视频会议客户端后, 点击新会议后的箭头, 勾选视频会议表示开启视频会议, 不勾选视频会议表示开启音频会议 ; 然后点击新会议图标, 即可启动会议视频会议和音频会议界面展示教育网 Zoom 视频会议教育网 Zoom 音频会议 12

14 2.1.3 邀请他人参会邮件邀请会议开启后, 点击邀请按钮, 在弹出的窗口点击默认邮箱客户端, 自动打开 PC 端邮件客户端, 并默认编辑好会议邀请信息, 您可以对其进行编辑修改, 然后发送给参会人员即可 13

15 即时通讯工具邀请会议开启后, 点击邀请按钮, 在弹出的窗口点击拷贝 URL 或拷贝邀请信息将复制的会议邀请信息粘帖到 QQ 微信短信或企业内部其他通讯工具直接发送给参会方 14

16 复制链接的内容 : 复制邀请信息的内容 : 15

2.1.4 加会 2.1.4.1 已安装教育网 Zoom 视频会议客户端加会参会者点击会议 URL, 系统会自动检测是否安装教育网 Zoom 视频会议客户端软件, 如果已经安装, 点击后立即加会 2.1.4.2 未安装教育网 Zoom 视频会议客户端加会参会者点击会议 URL, 系统会自动检测是否安装教育网 Zoom 视频会议客户端软件, 如果未安装, 点击后, 系统自动跳转到下载页面, 点击运行, 电脑自动下载并安装教育网 Zoom 视频会议软件, 安装完成后, 自动加入会议 2.

17 2.1.4 加会已安装教育网 Zoom 视频会议客户端加会参会者点击会议 URL, 系统会自动检测是否安装教育网 Zoom 视频会议客户端软件, 如果已经安装, 点击后立即加会未安装教育网 Zoom 视频会议客户端加会参会者点击会议 URL, 系统会自动检测是否安装教育网 Zoom 视频会议客户端软件, 如果未安装, 点击后, 系统自动跳转到下载页面, 点击运行, 电脑自动下载并安装教育网 Zoom 视频会议软件, 安装完成后, 自动加入会议会议功能预约会议登录教育网 Zoom 视频会议客户端, 点击安排即可预约安排一个会议 16

根据需求在安排会议中进行设置, 包括 : 临时会议定期会议设置会议密码会议自动录制等 2.1.

18 根据需求在安排会议中进行设置, 包括 : 临时会议定期会议设置会议密码会议自动录制等连接语音点击视频会议界面左下角连接语音, 在弹出的对话框选择使用电脑语音设备, 连接语音 17

19 开启和关闭音频如果已经连接语音设备, 系统显示麦克风图标, 点击视频会议界面左下角静音 ( 即麦克风图标 ), 可关闭或开启声音点击静音右边向上的箭头, 可根据需求选择麦克风和扬声器设备 18

20 开启和关闭视频点击摄像机图标可开启或关闭摄像头点击摄像机右侧的向上箭头, 可以切换摄像头设备数据共享 19

点击视频会议界面下方 1 共享屏幕, 在弹出的界面上选择需要共享的内容 ( 桌面电子白板 office 文档音 / 视频文件应用程序等等 ) 2 共享桌面, 参会者可以看到您的桌面的所有应用和操作 3 共享白板, 参会者可以看到一张白纸, 您可以在白纸上进行写字画图等操作 4 共享 iphone/ipad, 参会者可以到您的 iphone/ipad 屏幕, 注 : 此操作,

21 点击视频会议界面下方 1 共享屏幕, 在弹出的界面上选择需要共享的内容 ( 桌面电子白板 office 文档音 / 视频文件应用程序等等 ) 2 共享桌面, 参会者可以看到您的桌面的所有应用和操作 3 共享白板, 参会者可以看到一张白纸, 您可以在白纸上进行写字画图等操作 4 共享 iphone/ipad, 参会者可以到您的 iphone/ipad 屏幕, 注 : 此操作, 需要 iphone/ipad 和您的 PC 在同一个网络环境, 才可以共享 5 共享文件窗口, 参会者只能看到您打开的数据文件, 无法浏览您的桌面, 保护隐私注意 : 共享视频或音频文件时需要勾选 6 处的共享声音, 参会者才可以听见视频或音频的声音另外, 主持人 : 点击共享屏幕右边向上箭头, 可对屏幕共享进行设置 ( 同一时间只有一个参与者可以共享 ; 多个参与者可以同时同享 ) 20

22 文字聊天点击视频会议界面下方聊天, 可开启文字聊天 ( 群聊私聊 ) 功能 1 群聊选择发给所有人, 为群聊模式, 所有参会者都能看到您发送的信息 2 私聊选择发给某个参会者, 例 :Zoom-Alice, 为私聊模式, 只有 Zoom Alice 能够看到您发送的信息 21

23 会议录制 1 主持人录制主持人 : 点击视频会议界面下方录像, 立即开始会议录制录制过程中, 可以选择暂停或停止录制暂停 : 点击暂停则暂停录像, 点击恢复录像则继续录制停止录制 : 停止录制后, 在会议结束时, 会议录像自动转换成 mp4 格式文件, 并保存在本地电脑上 2 参会者录制参会者 : 参会者如果想录制会议, 则需要向主持人申请会议录制权限, 主持人允许录制才可以录制主持人点击管理参会者将鼠标移动至需要给录制权限的参会人员, 选择更多 - 允许录制即可 22

24 全体静音和解除全体静音点击视频会议界面下方管理参会者, 然后点击 2 全体静音则所有参会者被静音, 点击 2 解除全体静音则所有参与者可发言 ; 点击 3 静音可指定参会者静音 23

25 举手在静音的情况下, 参会者点击参与者在右边弹出的界面点击举手, 可通知会议主持人我有话要说, 主持人收到通知后, 给您解除静音, 您就可以发言了 24

26 2.1.6 教育网 Zoom 视频会议设置登录教育网 Zoom 视频会议客户端后, 点击右上角设置, 可以对软件做一些设置常规设置常规设置主要包括,: 开机启动, 双屏显示, 会议提醒, 表情肤色设置等 25

27 视频设置视频设置主要包括 : 屏幕大小, 启动 / 关闭摄像头, 显示设置等音频设置音频设置主要包括 : 检测扬声器 / 麦克风音量, 默认开启 / 关闭音频设备 26

28 录制路径设置录制路径设置 : 自定义设置会议录像的默认保存路径 27

2.2Android 使用手册 2.2.1 教育网 Zoom 视频会议安装在手机应用商店里搜索 Zoom, 点击进行安装即可 2.2.2 开会 2.

29 2.2Android 使用手册教育网 Zoom 视频会议安装在手机应用商店里搜索 Zoom, 点击进行安装即可开会登录并发起会议安装完成后, 点击图标, 打开应用程序, 如图所示 : 点击登录, 输入账号和密码, 如图所示 : 28

2.2.2.2 发起会议登录成功后, 进入主界面, 点击新会议, 在召开会议界面点击召开会议, 即可立即开启视频会议,

30 发起会议登录成功后, 进入主界面, 点击新会议, 在召开会议界面点击召开会议, 即可立即开启视频会议, 如图所示 : 邀请他人参会会议发起成功后, 点击参与者, 进入邀请界面, 点击邀请按钮, 如图所示 : 29

31 您可以根据您的需求选择相应的邀请方式 : 短息邀请选择信息, 自动打开手机短信编辑界面, 默认已拷贝好会议 URL, 您将会议信息发送至与会人员即可, 如图所示 : 30

32 其他邀请方式 (QQ 微信 ) 选择复制链接即复制会议 URL, 您可以将会议 URL 粘帖到微信 QQ 邮件等通讯工具, 发送至参会人员即可, 如图所示 : 31

33 参会人员无需会议账号, 收到会议信息, 点击会议 URL 即可加入会议加会已安装教育网 Zoom 视频会议客户端点击收到的会议 URL( 加会无需帐号 ), 系统自动跳转到客户端启动页面, 点击加入会议即可进入会议以 QQ 为例, 如图所示 : 32

34 未安装教育网 Zoom 视频会议客户端点击您收到的会议 URL, 进入启动页, 点击从 Zoom 网站下载, 根据系统提示操作, 如图所示 : 33

35 下载完成后, 安装软件即可 ; 若系统不能自动安装, 找到安装程序手动安装即可, 安卓手机可以通过文件管理 - 安装包 - 未安装找到 Zoom.apk 文件, 点击安装, 如图所示 : 安装完成后, 点击收到的会议 URL( 加会无需帐号 ), 系统自动跳转到启动 34

36 页面, 点击加入会议即可进入会议, 如图所示 : 会议功能预约会议登录后, 点击安排会议, 可以提前安排一场会议, 您对会议进行一些设置, 包括 : 会议主题会议开始时间会议结束时间会议 ID 会议密码等 35

37 开启和关闭音频会议开启后, 点击画面左下角音频, 即可开启或关闭语音 36

38 开启和关闭视频点击关闭视频摄像机图标可开启或关闭摄像头 37

39 数据共享会议发起成功后, 点击界面下放共享, 弹出共享对话框, 选择相应的内容即可 ( 如 : 您想共享一张照片, 选择照片即可 ) 如图所示 : 38

40 聊天点击视频会议界面下方参与者, 可开启文字聊天 ( 群聊私聊 ) 功能 39

41 1 群聊选择所有人, 为群聊模式, 所有参会者都能看到您发送的信息 2 私聊选择发给某个参会者, 例 : 叶秋, 为私聊模式, 只有叶秋能够看到您发送的信息 40

42 全体静音 / 解除全体静音点击视频会议界面下方参与者, 然后点击 2 全体静音, 则所有参会者被静音 ( 即关闭麦克风 ) 勾选 3 允许参与者解除自我静音, 则参会者可以自行开启语音功能, 不勾选则表示不允许, 只有主持人才可以解除静音 41

43 言主持人点击 4 解除全体静音, 则所有参会者麦克风开启, 可以自由发举手在静音等情况下, 参会者点击参与者, 在参与人列表页点击我即自己的名字, 在弹出的功能界面选择举手, 可通知会议主持人我有话要说, 主持人收到通知后, 给您解除静音, 您就可以发言了 42

44 2.2.6 教育网 Zoom 视频会议设置修改我的资料登录教育网 Zoom 视频会议客户端后, 依次点击设置 - 头像, 进入我的资料页 43

45 44

46 点击 3 头像可修改头像; 点击 4 姓名可修改姓名; 点击 5 登录密码可修改帐号密码 ; 点击 6 个人会议 ID 可固定会议号, 如 : 手机号码 ; 点击 7 个人会议名称可固定会议 URL; 开启 8 使用指纹登录, 可通过指纹验证登录会议设置登录客户端后, 依次点击设置 - 会议可以进行一些会议设置 45

47 46

2.3 ios 使用手册 2.3.1 教育网 Zoom 视频会议安装使用苹果的手机 AppStore, 搜索 ZOOM Cloud Meetings 下载安装即可 2.

48 2.3 ios 使用手册教育网 Zoom 视频会议安装使用苹果的手机 AppStore, 搜索 ZOOM Cloud Meetings 下载安装即可开会登录 1) 安装完成后, 点击桌面图标, 打开应用程序, 如图所示 : 2) 点击登录, 输入账号和密码, 如图所示 : 47

2.3.2.2 发起会议登录成功后, 进入教育网 Zoom 视频会议客户端主界面, 点击新会议, 在召开会议界面点击召开会议, 即可立即开启视频会议,

49 发起会议登录成功后, 进入教育网 Zoom 视频会议客户端主界面, 点击新会议, 在召开会议界面点击召开会议, 即可立即开启视频会议, 如图所示 : 邀请他人参会会议发起成功后, 点击参与人, 进入邀请界面, 然后点击邀请按钮, 您可以根据您的需求选择相应的邀请方式, 如图所示 : 48

50 短信邀请选择发送短信, 自动打开手机短信编辑界面, 默认已拷贝好会议 URL, 您将会议信息发送至与会人员即可, 并如图所示 : 49

2.3.3.2 其他邀请方式 (QQ 微信 ) 选择复制 URL 即复制会议 URL,

51 其他邀请方式 (QQ 微信 ) 选择复制 URL 即复制会议 URL, 您可以将会议 URL 粘帖到微信 QQ 等通讯工具, 发送至参会人员即可, 如图所示 : 50

1 已安装教育网 Zoom 视频会议客户端点击收到的会议 URL( 加会无需帐号 ),

52 2.3.4 加会加会无需账号, 收到会议信息后, 点击会议 URL 即可加入会议已安装教育网 Zoom 视频会议客户端点击收到的会议 URL( 加会无需帐号 ), 系统自动跳转到启动页面, 点击屏幕右上方按钮, 在转到的界面中选择在 Safari 中打开, 最后在弹出的对话框中点击打开, 主持人同意即可加入会议以微信为例, 如图所示 : 51

53 未安装教育网 Zoom 视频会议客户端 1) 点击您收到的会议 URL, 进入启动会议页, 并点击屏幕右上方按钮如图所示 : 52

54 所示 : 2) 点击后, 在提示的界面中选择在 Safari 中打开, 并点击好, 如图 3) 然后选择从 AppStore 下载, 如图所示 : 53

55 4) 点击后自动转到苹果手机 APPStore Zoom 下载页, 点击下载安装, 安装完成后, 选择屏幕左上角返回 Safari 浏览器, 如图所示 : 5) 返回浏览器后, 点击加入会议, 在弹出的对话框选择打开, 即可进入会议, 如图所示 : 54

56 6) 加会成功, 如图所示 : 55

57 2.3.5 会议功能预约会议登录后, 点击安排会议, 可以提前安排一场会议, 您对会议进行一些设置, 包括 : 会议主题会议开始时间会议结束时间会议 ID 会议密码等如图所示 : 连接语音点击视频会议界面左下角加入音频, 在弹出的对话框选择通过设备语音加入, 即可连接语音如图所示 : 56

58 开启或关闭音频如果已经连接语音设备, 系统显示麦克风图标, 点击视频会议界面左下角静音 ( 即麦克风图标 ), 可关闭或开启声音 57

59 开启或关闭视频点击关闭视频摄像机图标可开启或关闭摄像头 58

60 数据共享会议发起成功后, 点击界面下放共享, 弹出共享对话框, 选择相应的内容即可 ( 如 : 您想共享一张照片, 选择照片即可 ) 如图所示 : 59

61 文字聊天点击视频会议界面下方参与人, 可开启文字聊天 ( 群聊私聊 ) 功能 1 群聊选择所有人, 为群聊模式, 所有参会者都能看到您发送的信息 60

62 2 私聊选择发给某个参会者, 例 : 叶秋, 为私聊模式, 只有叶秋能够看到您发送的信息全体静音 / 解除全体静音点击视频会议界面下方参与人, 然后点击全体静音, 打开静音设置对话框, 点击全体静音则所有参会者被静音 ( 即关闭麦克风 ) 勾选允许参会者解除自我静音, 则参会者可以自行开启语音功能, 不勾选则表示不允许, 只有主持人才可以解除静音 61

63 主持人点击解除全体静音, 则所有参会者麦克风开启, 可以自由发言 62

64 举手在静音等情况下, 参会者点击参与人, 在参与人列表页点击我即自己的名字, 在弹出的功能界面选择举手, 可通知会议主持人我有话要说, 主持人收到通知后, 给您解除静音, 您就可以发言了教育网 Zoom 视频会议设置修改我的资料登录教育网 Zoom 视频会议客户端后, 依次点击设置 - 头像, 进入我的资料页 63

进入个人会议 ID 修改页, 输入自定义会议 ID, 点击保存即可 2.3.6.

65 iphone 暂不支持修改头像和屏幕姓名, 您可以开启或关闭使用指纹登录, 您还可以自定义会议 ID( 即固定一个会议 ID), 点击个人会议 ID(PMI) 进入个人会议 ID 修改页, 输入自定义会议 ID, 点击保存即可会议设置登录客户端后, 依次点击设置 - 会议可以进行一些会议设置 64

66 65

一登录 crm Mobile 系统 : 输入 ShijiCare 用户名和密码, 登录系统, 如图所示 : 第 2 页共 32 页

一登录 crm Mobile 系统 : 输入 ShijiCare 用户名和密码, 登录系统, 如图所示 : 第 2 页共 32 页第 1 页共 32 页 crm Mobile V1.0 for IOS 用户手册一登录 crm Mobile 系统 : 输入 ShijiCare 用户名和密码, 登录系统, 如图所示 : 第 2 页共 32 页二 crm Mobile 界面介绍 : 第 3 页共 32 页三新建 (New) 功能使用说明 1 选择产品第 4 页共 32 页 2 填写问题的简要描述和详细描述第 5 页共

教育网 Zoom 视频会议服务 使用手册 2020 年 2 月

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