Index for Payments and Reporting Guide

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1 付款與報表指南 Payments and Reporting Guide Payments and Reporting

2 索引 1. CITIDIRECT 客戶服務語音流程 付款產品簡介 付款產品截止時間 CITIDIRECT BE 進階介紹 CITIDIRECT BE 付款流程說明 SAFEWORD 密碼卡詳細使用說明 SafeWord 密碼卡按鈕說明 SafeWord 密碼卡 PIN 碼變更 CITIDIRECT BE 首次登入 登入程序詳解 Safeword 密碼卡特殊字解說 CitiDirect BE 登入 / [MFA] 重設 MFA 靜態密碼 忘記 MFA 靜態密碼 新一步的加強安全措施 如何安全的使用密碼 如何防範魚叉式網路釣魚 主要交易使用者介面說明 建立交易 操作示範及交易表單欄位詳細解說 - 國內匯款 / PayLink IBRS ((PayLink IBRS/Vendor/Payroll) PayLink Vendor 通知受款人子表單 PayLink IBRS/Vendor 特殊付款說明 海關關稅扣帳帳號一覽表 操作示範及交易表單欄位詳細解說 - 支票 / (PayLink Check/PDC) 操作示範及交易表單欄位詳細解說 - 國外匯款 / Cross Border Fund Transfer 國外匯款 (Cross Border Fund Transfer) 銀行細節表格說明 銀行細節表格使用範例 : 國外匯款 (Cross Border Fund Transfer) 央行申報表格子表單說明 操作示範及交易表單欄位詳細解說 - 內部轉帳 / Book Transfer 內部轉帳 (Book Transfer) 特殊付款說明 建立與使用樣張 樣張種類 建立與維護樣張 送出交易時, 在表單輸入畫面的最末端勾選 另存為樣張 新建立樣張 維護樣張 檔案匯入交易 檔案匯入使用者介面 以測試模式或正式模式匯入交易 檢視最近一次執行 授權和放行交易 操作示範 - 交易授權 / 放行 操作示範 - 批次授權 / 批次放行 查詢 操作示範 - 餘額查詢 操作示範 - 帳戶異動查詢與列印 操作示範 - 外匯交易查詢

3 4.9.4 操作示範 - 未到期貸款查詢 操作示範 - 未到期定存查詢 操作示範 - 現金對帳單查詢 建立與使用報表 報表 & 分析介面說明 常用報表類別介紹 現金交易啟動報表 帳戶異動報表 帳戶餘額報表 建立自訂報表 進入報表條件篩選頁面 編輯條件使用者介面解說 報表條件篩選範本 查詢交易狀態與歷史紀錄 進入交易查詢畫面 檢視交易目前狀態 檢視歷史交易紀錄 其他交易查核功能 CITIDIRECT BE WIDGET 常用小工具介紹 CITIDIRECT BE MANUAL FUNDS TRANSFER 交易影像檔上傳介紹 上傳 操作示範及交易表單欄位詳細解說 授權 操作示範及交易表單欄位詳細解說 修改 操作示範及交易表單欄位詳細解說 檢視 操作示範及交易表單欄位詳細解說

4 1. CitiDirect 客戶服務語音流程 3

5 2. 付款產品簡介 花旗企業客戶網路平台 CitiDirect Online Banking 提供您一個嶄新的付款方式 - 藉由網際網路無遠弗屆的特性, 您可以在任何時間 任一地點藉由瀏覽器執行付款作業 不論您是在辦公室或是出差, 都可以藉花旗 CitiDirect Online Banking 輕鬆而安全地掌控您的付款作業 報表與帳務查詢 透過 CitiDirect Online Banking 企業客戶可使用包括下列產品 : 國內匯款 ( 英文為 ACH/GIRO) PayLink IBRS 國內銀行當日跨行匯款系統 PayLink Vendor 國內銀行跨行通匯系統, 適用於大量匯款或有透過傳真服務通知受款人的需求, 至少需在交易日前一天將資料傳送至花旗銀行 PayLink Payroll IBRS 國內銀行跨行通匯系統, 適用於員工薪資轉帳 支票 ( 英文為 CHEQUE) PayLink Check 代開台幣即期匯票, 需在交易當天前將資料傳送至花旗銀行 PayLink Post Dated Check 代開台幣遠期支票 國外匯款 ( 英文為 Cross Border Fund Transfer) 泛指外幣電匯和外幣票匯 大陸匯款 (PRC Payment) 等 內部轉帳 ( 英文為 Book Transfer) 泛指公司內部轉帳 繳稅 定存單 (Time Deposit) LC 還款 (LC Repayment) Loan 還款 (Loan Repayment) 等 網路銀行交易上限為 18 億美金 4

6 3. 付款產品截止時間 台幣付款 付款方式 截止時間 PayLink IBRS 當日下午 3 點 00 分 PayLink Vendor 前一日下午 5 點 00 分 PayLink Payroll 當日下 3 點 00 分 PayLink Check 當日下午 2 點 30 分 PayLink Post Dated Check 前一日下午 5 點 00 分 外幣付款 付款幣別 截止時間 新幣 SGD 前一日 下午 5 點 00 分 泰銖 THB 前一日 上午 10 點 30 分 日圓 JPY 當日 上午 9 點 30 分 紐幣 NZD 當日 上午 9 點 00 分 澳幣 AUD 當日 上午 10 點 00 分 港幣 HKD 當日 下午 3 點 00 分 瑞士法郎 CHF 瑞典克朗 SEK 當日 下午 2 點 30 分 台幣 TWD 當日下午 3 點 00 分 歐元 EUR 英鎊 GBP 加幣 CAD 當日 下午 3 點 30 分 美金 USD 當日下午 5 點 30 分 美金 USD (RTGS) 當日下午 2 點 00 分 5

7 人民幣 CNY 當日下午 1 點 00 分 人民幣 CNY(RTGS) 當日下午 1 點 00 分 注意外幣產品如日幣交易截止時間相對於台灣辦公時間較早, 若您希望受款人在指定交易日收到匯款, 建議您可以在至少交易日期前一日放行交易 4. CitiDirect BE 進階介紹 4.1 CitiDirect BE 付款流程說明 建立 覆核 / 授權 放行 1. 表單建立 4. 單筆覆核 7. 單筆放行 2. 自樣張建立 3. 檔案匯入 5. 單筆授權 6. 批次授權 8. 批次放行 6

8 1. 表單建立透過付款表單建立全新付款資訊, 包括建立全新的受款人帳號或地址等等 2. 自樣張建立所謂 樣張 即預先儲存的付款及受款人資訊, 樣張可在使用表單建立方式時一併儲存以利日後重複建立交易 3. 檔案匯入透過貴公司的會計系統或 ERP 系統產生出符合 花旗交易檔案匯入標準格式 的文字檔案, 直接將交易資訊轉換至網路銀行, 可避免於多處建立付款資訊的困擾 6. 批次授權批次授權提供先看總金額與筆數, 再由授權者決定是否核對交易細節的方式, 此方式對於交易授權量較大的授權者, 提供較快速的授權選擇 7. 單筆放行所有交易流程完成後, 執行放行動作可做最後確認動作 放行完成後, 花旗作業中心即開始進行交易處理 8. 批次放行提供交易量較大的放行者較快速的放行選擇, 放行者可先看到總金額與筆數, 最後大量執行放行 4. 單筆覆核由覆核者確認交易的金額與付款資訊的正確性 5. 單筆授權由授權者確認交易的金額與付款資訊的正確性 在未執行放行動作前, 皆為貴公司內部作業 ; 放行後, 花旗作業中心即依照付款資訊所指定的交易日期進行處理, 此刻起任何交易的取消或修改, 須透過傳真表格與印鑑認證方式執行 7

9 4.2 SafeWord 密碼卡詳細使用說明 SafeWord 密碼卡按鈕說明 開 / 關機按鈕在開啟時, 按一下即可關閉 2. 數字輸入鈕用於輸入 PIN 碼與驗證碼 (Challenge) 用 3. 數字退回按鈕按一下可退回修正一個數字 4. 變更 PIN 碼按鈕請參照下節 動態密碼卡 PIN 碼變更 5. 顯示螢幕顯示驗證碼 (Challenge) 與回應密碼 (Response) 訊息 SafeWord 密碼卡 PIN 碼變更 1. 按下按鈕 2. 輸入 4 碼 PIN 碼 3. 按下按鈕 4. 此時銀幕出現 NEW PIN 5. 輸入新的 4 碼 PIN 碼 6. 此時銀幕出現 AGAIN 7. 再次輸入新的 4 碼 PIN 碼 8. 此時銀幕出現 HOST? 9. 密碼修正完成 執行此動作請務必謹慎操作 密碼遺失或忘記, 此張 SafeWord 密碼卡即已作廢, 請重新申請新卡 8

10 4.3 CitiDirect BE 首次登入 登入程序詳解 1. 確認 SafeWord 密碼卡背面序號與 PIN 碼單上的序號一致 2. 打開瀏覽器 3. 於網址列輸入網址 4. 首頁打開後, 加入我的最愛 9

11 5. 選擇 Taiwan, 按下 Go 6. 右上角語言列, 選擇 繁體中文 7. 登入程序, 選擇 驗證碼 ;登入帳號, 請填入動態密碼卡序號 ( 動態密碼卡序號顯示在密碼卡背面 ), 然後請點選 記得我, 按下 繼續 10

12 8. 按下密碼卡 ON, 此時出現 ENTER PIN 9. 記下密碼單上的 4 碼數字 PIN 碼 10. 輸入 4 碼 PIN 碼, 打 PIN 碼時銀幕會以橫線顯示 11

13 11. 密碼輸入完成, 密碼卡銀幕出現 HOST?, 請輸入 9 至 SafeWord 密碼卡 按下後, 密碼卡銀幕會出現 CHALLNG?, 請輸入電腦銀幕上驗證碼的 8 碼數字 13. 驗證碼輸入完成後, 會出現英數字混合密碼於密碼卡銀幕上, 請將此英數字混合密碼輸回電腦銀幕的回復欄位內, 並按下登入 12

14 14. 若您為初次使用 [ 驗證碼 ] 做為 [ 登入程序 ] 者, 系統會請您設定三組問答題 ; 您可以選擇三組不同的題目, 並設定三組不同的對應答案, 設定完畢後點選 [ 送出 ] ( 重要 :4 個字元以上, 只能以英文 數字為回答, 不接受中文回答 ) Safeword 密碼卡特殊字解說 沒有 O 只有 0 沒有 S 只有 5 沒有 I 只有 1 沒有 B 只有 8 沒有 R 只有 A 13

15 4.3.3 CitiDirect BE 登入 / [MFA] 1. 您可透過登入畫面右上角的語言列, 選擇您想要使用的語系 ; 系統會自動切換顯示語言 基於瀏覽器及電腦系統設定的不同, 若選擇後畫面沒有自動切換顯示語言, 您可以點選瀏覽器的 [ 重新整理 ] 來更新畫 2. 請選擇 [ 登入程序 ] 為 [ 多樣要素 ] 14

16 3. 輸入您的 MFA [ 密碼 ] 後, 點選 [ 登入 ] 即可 4. 若您為初次使用 [ 多樣要素 ] 做為 [ 登入程序 ] 者, 輸入臨時 MFA[ 靜態密碼 ] 後, 系統會請您變更 MFA[ 靜態密碼 ]; 日後則以您新設定的密碼作為 MFA [ 靜態密碼 ] 15

17 MFA 安全密碼政策 : 失效 在密碼即將失效的最後五天前, 將會顯現警告 一旦密碼失效, 使用者會被強制要求變更他們的密碼方可繼續使用 若密碼超過 180 天未變更, 將會失效 閉鎖中 連續六次輸入錯誤的密碼會導致取消對 CitiDirect BE 的存取資格 密碼設定規則 最短密碼長度為 6 個字元 最大密碼長度為 15 個字元 最大重複字元長度為 2 密碼應至少含有 1 個英文與 1 個數字 最少需間隔 90 天, 特定密碼才可再度使用 要重用密碼, 最短需間隔 6 組 5. 若您為初次使用 [ 多樣要素 ] 做為 [ 登入程序 ] 者, 系統會請您設定三組問答題 ; 您可以選擇三組不同的題目, 並設定三組不同的對應答案, 設定完畢後點選 [ 送出 ] ( 重要 :4 個字元以上, 只能以英文 數字為回答, 不接受中文回答 ) 16

18 4.3.4 重設 MFA 靜態密碼 若您沒有收到系統所寄發的初始密碼通知信, 或是忘記您所設定的 MFA[ 靜態密碼 ] 您可以透過以下步驟來重新獲取密碼 重設系統初始 MFA[ 靜態密碼 ] 1. 若您為初次使用 [ 多樣要素 ] 方式作為 [ 登入程序 ], 且您不知道或遺忘系統的初始 MFA[ 靜態密碼 ], 請您選擇 [ 登入程序 ] 為 [ 多樣要素 ], 並輸入使用者 [ 登入帳號 ]; 輸入完畢後點選 [ 繼續 ] 17

19 2. 輸入 [ 回復 ] 欄位 ; 輸入完畢後點選 [ 繼續 ] 待系統畫面出現 [ 密碼 ] 後, 點選下方之 [ 重設密碼 ] 3. 輸入您於 CitiDirect 註冊的 [ Address ], 並重新輸入以作為確認 ; 輸入完畢後點選 [ 重設密碼 ], 系統即會重新寄送密碼至您的信箱 ( 約 15 分鐘 ) 註 1: [ Address ] 為您申請 CitiDirect 時所填寫的 信箱地址, 若 信箱不正確, 則系統無法正確寄送密碼 18

20 4. 密碼重設後, 您會收到一封由系統所寄發的 通知信件, 信件中會包含臨時登入密碼, 請使用信件中所提供的密碼來做為 MFA[ 靜態密碼 ] 登入系統 註 : 以下信件為範本, 臨時 MFA[ 靜態密碼 ] 請以您實際收到信件為主 19

21 4.3.5 忘記 MFA 靜態密碼 1. 於登入頁面中選擇 [ 忘記密碼 ] 2. 輸入您的 [ 登入帳號 ] 以及於 CitiDirect 註冊的 [ ID], 輸入完畢後點選 [ 送出 ] 註 1: [ 登入帳號 ] 即為您的動態密碼卡卡號註 2: [ ID] 為您申請 CitiDirect 時所填寫的 信箱地址, 若 信箱不正確, 則系統無法正確寄送密碼 20

22 3. 系統會詢問您之前登入時所設定的安全問題, 請您依據您原本設定的對應答案來回答 ; 確認無誤後, 系統即會重新寄送密碼至您的信箱 ( 約 15 分鐘 ) 註 : 以下畫面所顯示之問題及答案僅為範例, 實際依使用者設定為主 21

23 4.3.6 新一步的加強安全措施 自 2016 年 4 月 9 日起, 如果系統偵測到您一個或多個登錄特徵異常 ( 例 : 您從一個新的地點登入, 使用一個新的設備登入或其他方式 ), 您可能會被要求回答安全問題 如之前未設定, 您可以在更改安全問題頁面, 重新檢查您的安全問題和答案 如在 2016 年 4 月 9 日之前您未設定安全問題和答案,4 月 9 日後您第一次登入時將會被要求此項設定 如何安全的使用密碼 1. 請勿將密碼寫下或列印出來, 以免被旁人發現作不當使用 2. 密碼切勿與別人分享, 這包含你的同事 朋友與家人 3. 請勿使用瀏覽器上儲存密碼與使用者帳戶名稱的功能, 以避免遭網路駭客或木馬程式盜取 4. 輸入密碼時, 需留意身旁有無可疑人士偷窺. 5. 請勿任意提供登入帳號及密碼資訊給不信任的網站或郵件. 6. 請勿使用不屬於你的登入帳號及密碼, 因這可能涉及非法存取資訊, 有可能涉及刑責 如何防範魚叉式網路釣魚 生活中或工作上的魚叉式網路釣魚電子郵件通報逐年增加 避免成為魚叉式網路釣魚攻擊的受害者, 請遵守下列指南 : 1. 對於來自您不認識的寄件者之電子郵件, 絕不點選任何嵌入在電子郵件內文中超連結, 絕不開啟電子郵件中的附件 2. 打開附件或點選嵌入的超連結, 可能會下載惡意程式碼到您的電腦上 一旦您打開附件或點選超連結, 您的電腦鍵盤輸入可能被掌握, 網路罪犯可能同時竊取並發送您的敏感資訊到遠端伺服器 3. 請記住, 大多數的公司, 包括花旗, 不會透過電子郵件來要求個人或帳戶資訊 4. 就算電子郵件似乎是來自一個已知的公司, 亦不要點選電子郵件中任何的超連結 相反地, 自行輸入網址以連結到該公司網站, 或直接打電話去確認是否需要點選超連結 5. 不要在不熟悉的網站上提供個人或花旗資訊 ; 在社交網站或論壇上發布你的個人資訊時, 要提高警覺 6. 若有人詢問你有關公司或是工作方面的任何資訊, 在您提供的任何資訊之前, 請瞭解並確認對方是否有權限可以獲得這些資訊 7. 不要在公開的社交網路身分設定檔中, 放置有關你在公司的職務和職責的詳細資訊, 包括上傳你的名片及員工識別證 8. 點選超連結之前, 使用 " 懸停 " 功能來測試 : 將滑鼠指標移動並停留在超連結上而不點選, 會出現一個小視窗, 顯示你可能會被該超連結帶去的網址 ; 若電子郵件上的超連結和 懸停 小視窗內的位址不相同, 則不要點選電子郵件中的連結 9. 如果您認為您在上班時收到魚叉式網路釣魚電子郵件, 請勿回覆電子郵件給發送者, 或點擊任何連結 22

24 4.4 主要交易使用者介面說明登入後, 您可以點選上方導覽列進入 Citidirect BE 使用者介面

25 1. 導覽列顯示您在 CitiDirect 可以使用的所有功能 2. 工作區分類標籤若該標籤為橘色, 則表示目前於正於該工作區 3. 搜尋可藉由受款人名稱 幣別或其他條件來篩選或是搜尋工作區的項目 4. 項目頁數表示目前頁面顯示的交易位於第幾頁 5. 工作區顯示目前於本工作區可供操作的項目 6. 動作按鈕區顯示可用於操作目前工作區項目的按鈕 7. 儲存及列印摘要可將目前所選定的項目儲存成 Excel, PDF, CSV 格式 或直接列印至預設印表機 8. 客製欄位點選客製以選擇要檢視的付款欄位 至上一頁 至下一頁 至第一頁 至最後一頁 24

26 4.5 建立交易 操作示範及交易表單欄位詳細解說 - 國內匯款 / PayLink IBRS ((PayLink IBRS/Vendor/Payroll) 點選 付款, 輸入新的匯出 註

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28 扣帳帳號 / 幣別 / 名稱 ( 填入方式 : 清單選擇 ) 選擇帳號, 帳戶幣別與帳戶名稱會自動帶出 2. 付款幣別 ( 填入方式 : 清單選擇 輸入 ) 請輸入付款幣別 TWD, 或點按望遠鏡按鈕, 輸入幣別代號 TWD 搜尋 5. 付款金額 ( 填入方式 : 輸入 ) 若為國內匯款或是支票不可有小數點 6. 交易序號 ( 填入方式 : 輸入 ) 預設不開放由銀行端決定, 若貴公司對交易有編號需求, 請告知花旗電子銀行部開啟 3. 付款方式 ( 填入方式 : 清單選擇 ) 下拉選擇 國內匯款 依據貴公司所申請的付款產品而有不同的項目可選擇, 請參閱 2. 付款產品介紹 7. 交易日期 ( 填入方式 : 日曆選擇 ) 點選日曆按鈕選擇交易日期 不可為假日, 另請參閱 3. 付款截止時間 4. 付款種類 ( 填入方式 : 清單選擇 ) 下拉選擇 PayLink IBRS/Vendor/Payroll 依據貴公司所申請的匯款產品而有不同的項目可選擇, 請參閱 2. 付款產品介紹 8. 付款人 ( 填入方式 : 清單選擇 ) 透過點按望遠鏡按鈕搜尋以選擇不同的付款公司名稱 27

29 9. 付款細節國內匯款不適用 10. 手續費負擔 ( 填入方式 : 清單選擇 ) 此欄位對國內匯款不適用, 以預設值 SHARED 填入即可 11. 機密性 ( 填入方式 : 點選 ) 可用於區分交易流程, 預設可略過不選 12. 受款人名稱 ( 填入方式 : 清單選擇 輸入 ) 輸入受款人名稱 若遇中文難字可以拆解方式填入, 例 :( 女 + 秀 ) 或 ( 屯 + 陳 - 東 ) 13. 受款人地址 ( 填入方式 : 輸入 ) 於國內匯款中可作為給受款人的匯款附言, 另請參考 PayLink IBRS/Vendor 特殊付款說明 14. 受款銀行轉送方式 ( 填入方式 : 清單選擇 ) 下拉即會自動帶出 LOCAL CODE FOR TAIWAN -GIRO 15. 受款銀行轉送代號 ( 填入方式 : 清單選擇 輸入 ) 須先選擇受款銀行轉送方式, 接著透過點按望遠鏡按鈕搜尋或是輸入的方式填入 16. 受款銀行名稱 / 地址 ( 填入方式 : 清單選擇 輸入 ) 此欄可自行輸入或是透過點按望遠鏡按鈕搜尋, 或是透過選擇受款銀行轉送代號方式來自動填入 17. 受款人帳戶號碼 ( 填入方式 : 輸入 ) 受款人入帳帳戶號碼 18. 受款人通知細節 ( 僅 PayLink Vendor 適用 ) ( 填入方式 : 輸入 ) 請參照下一節 PayLink Vendor 通知受款人子表單 介紹 19. 附屬表格細節 ( 僅 PayLink Vendor 適用 ) ( 填入方式 : 輸入 ) 需配合受款人通知細節方可生效 若您有發票資訊需透過傳真通知受款人, 請點選附屬表格細節並選擇 非固定格式發票 以進行內容輸入 20. 點選送出 21. 點選確認付款以確認送出交易 註 1. 樣張代碼 ( 填入方式 : 清單選擇 輸入 ) 若此筆付款為已建立樣張之受款人, 可使用清單選擇方式叫出已儲存之樣張 28

30 4.5.2 PayLink Vendor 通知受款人子表單 被通知者名稱填入傳真或是 收件人名稱 2. 通知方式台灣地區僅適用傳真與 ( 註 : 通知預設不啟用, 須另填申請書啟用 ) 3. 傳真號碼傳真號碼僅可填入數字, 台北縣市不加 02 區碼 4. 電子郵件地址填入 PayLink 交易通知的 地址 29

31 4.5.3 PayLink IBRS/Vendor 特殊付款說明 1. 繳付關稅請參照下方 海關進出口稅費繳納證兼匯款申請書 與 IBRS/Vendor 的表單欄位對應 30

32 4.5.4 海關關稅扣帳帳號一覽表 關別關別名稱戶名帳號備註 基隆關稅局 AA 基隆關稅局基隆關稅局經收稅款戶 AB 基隆關稅局 ( 台北港辦事處 ) 基隆關稅局經收稅款戶 AH 花蓮分局基隆關稅局經收稅款戶 需關區現場繳納, 不開放 EDI( 含匯款 ) AS 花蓮分局蘇澳派出課基隆關稅局經收稅款戶 需關區現場繳納, 不開放 EDI( 含匯款 ) AW 五堵分局基隆關稅局經收稅款戶 AE 六堵分局 基隆關稅局經收稅款戶 AP 基隆郵局 基隆關稅局經收稅款戶 需關區現場繳納, 不開放 EDI( 含匯款 ) AT 桃園分局基隆關稅局經收稅款戶 AL 桃園分局第二辦公室 ( 南嵌 ) 基隆關稅局經收稅款戶 AN 六堵分局第二辦公室 ( 暖暖 ) 基隆關稅局經收稅款戶 AM 馬祖辦事處基隆關稅局經收稅款戶需關區現場繳納, 不開放 EDI( 含匯款 ) 高雄關稅局 BA 高雄關稅局高雄關稅局經收稅款戶 BC 前鎮分局高雄關稅局經收稅款戶 BE 中興分局高雄關稅局經收稅款戶 BD 中島支局 高雄關稅局經收稅款戶 BP 高雄郵局 高雄關稅局經收稅款戶 需關區現場繳納, 不開放 EDI( 含匯款 ) BK 高雄加工出口區高雄關稅局經收稅款戶 BN 楠梓加工出口區高雄關稅局經收稅款戶 BF 高雄機場分局高雄機場經收稅款戶 BM 馬公辦公室高雄關稅局經收稅款戶 需關區現場繳納, 不開放 EDI( 含匯款 ) BB 保稅組 高雄關稅局經收稅款戶 BG 金門辦事處 高雄關稅局經收稅款戶 需關區現場繳納, 不開放 EDI( 含匯款 ) BH 台南郵局高雄關稅局經收稅款戶 BS 台南科學工業園區高雄關稅局經收稅款戶 BR 路竹科學工業園區高雄關稅局經收稅款戶 台北關稅局 CA 台北關稅局 台北關稅局經收稅款戶 CP 台北郵局支局 台北關稅局經收稅款戶 需關區現場繳納, 不開放 EDI( 含匯款 ) CS 新竹科學園區 台北關稅局經收稅款戶 CT 台北機場辦事處 台北關稅局經收稅款戶 需關區現場繳納, 不開放 EDI( 含匯款 ) CI 稽查組 ( 旅客行李 ) 台北關稅局經收稅款戶 CD 稽查組 ( 機邊驗放 ) 台北關稅局經收稅款戶 CB 保稅組台北關稅局經收稅款戶 CH 永儲貨物集散站台北關稅局經收稅款戶 CL 遠翔貨物集散站台北關稅局經收稅款戶 CU 優比速貨棧台北關稅局經收稅款戶 CE 華快遞貨物專區貨棧 台北關稅局經收稅款戶 CO 華儲專差快遞貨物專區 台北關稅局經收稅款戶 CO 關自 起取消 CF 聯邦快遞貨棧台北關稅局經收稅款戶 CR 長榮空運倉儲快遞貨棧台北關稅局經收稅款戶 CG 長榮空運倉儲台北關稅局經收稅款戶 CN 榮儲機放貨棧台北關稅局經收稅款戶 CM 聯邦快遞進口貨棧台北關稅局經收稅款戶 CV 永儲快遞貨物專區台北關稅局經收稅款戶 台中關稅局 31

33 DA 台中關稅局 台中關稅局經收稅款戶 DP 進口課郵務股 台中關稅局經收稅款戶 需關區現場繳納, 不開放 EDI( 含匯款 ) DT 臺中加工區支局 台中關稅局經收稅款戶 DB 保稅課 台中關稅局經收稅款戶 DM 麥寮支局 台中關稅局經收稅款戶 DC 中港加工出口區 台中關稅局經收稅款戶 DS 中部科學工業園區 台中關稅局經收稅款戶 本資料由關貿網路股份有限公司所提供, 若欲索取資料更新, 或詢問相關業務請洽關貿網路客服中心專線

34 4.5.5 操作示範及交易表單欄位詳細解說 - 支票 / (PayLink Check/PDC) 註 特殊說明 : 欄位 8 至 13 為系統特殊邏輯, 請依照圖示的順序依序填入 8 33

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36 1. 扣帳帳號 / 幣別 / 名稱 ( 填入方式 : 清單選擇 ) 選擇帳號, 帳戶幣別與帳戶名稱會自動帶出 2. 付款幣別 ( 填入方式 : 清單選擇 輸入 ) 請輸入付款幣別 TWD, 或點按望遠鏡按鈕, 輸入幣別代號 TWD 搜尋 3. 付款方式 ( 填入方式 : 清單選擇 ) 下拉選擇 支票 依據貴公司所申請的付款產品而有不同的項目可選擇, 請參閱 2. 付款產品介紹 4. 付款種類 ( 填入方式 : 清單選擇 ) 下拉選擇 PayLink Check 依據貴公司所申請的 支票 產品而有不同的項目可選擇, 請參閱 2. 付款產品介紹 5. 付款金額 ( 填入方式 : 輸入 ) 若為國內匯款或是支票不可有小數點 6. 交易序號 ( 填入方式 : 輸入 ) 預設不開放由銀行端決定, 若貴公司對交易有編號需求, 請告知花旗電子銀行部開啟 7. 交易日期 ( 填入方式 : 日曆選擇 ) 點選日曆按鈕選擇交易日期 不可為假日, 另請參閱 3. 付款截止時間 8. 付款人 ( 填入方式 : 清單選擇 ) 點按望遠鏡按鈕搜尋以選擇不同的付款公司名稱 9. 傳送方式 ( 填入方式 : 清單選擇 ) ( 註 : 先填付款人名稱再選此選項 ) 可點選望遠鏡按鈕選擇 Mail 直接送達受款人, 或選擇 Ret 寄回公司地址 10. 受款人名稱 ( 填入方式 : 清單選擇 輸入 ) 輸入受款人名稱 若遇中文難字可以拆解方式填入, 例 :( 女 + 秀 ) 或 ( 屯 + 陳 - 東 ) 11. 受款人地址 ( 填入方式 : 輸入 ) 受款人地址必須填入, 當選擇郵寄方式為 Mail 時, 此欄位將被自動帶入收件地址 12. 收件人姓名 ( 填入方式 : 輸入 ) 選擇郵寄方式時, 此欄位會依據選擇的郵寄方式不同而自動帶入貴公司名稱 (Ret) 或是受款人名稱 (Mail) 13. 收件地址 ( 填入方式 : 輸入 ) 選擇郵寄方式時, 此欄位會依據選擇的郵寄方式不同而自動帶入貴公司地址 (Ret) 或是受款人地址 (Mail) 14. 受款人通知細節國內支票不適用 15. 附屬表格細節 ( 填入方式 : 輸入 ) 若您有發票資訊需透過郵寄通知受款人, 請點選附屬表格細節並選擇 非固定格式發票 以進行內容輸入 16. 點選送出 17. 點選確認付款以確認送出交易 註 1. 樣張代碼 ( 填入方式 : 清單選擇 輸入 ) 若此筆付款為已建立樣張之受款人, 可使用清單選擇方式叫出已儲存之樣張 35

37 4.5.6 操作示範及交易表單欄位詳細解說 - 國外匯款 / Cross Border Fund Transfer 註

38

39 註 1. 樣張代碼 ( 填入方式 : 清單選擇 輸入 ) 若此筆付款為已建立樣張之受款人, 可用使用清單選擇方式叫出已儲存之樣張 1. 扣帳帳號 / 幣別 / 名稱 ( 填入方式 : 清單選擇 ) 選擇帳號, 帳戶幣別與帳戶名稱會自動帶出 2. 付款幣別 ( 填入方式 : 清單選擇 輸入 ) 請輸入付款幣別, 或點按望遠鏡按鈕, 輸入幣別代號以搜尋 3. 付款方式 ( 填入方式 : 清單選擇 ) 下拉選擇 國外匯款, 依據貴公司所申請的付款產品而有不同的項目可選擇, 請參閱 2. 付款產品介紹 4. 付款金額 ( 填入方式 : 輸入 ) 填入付款金額 5. 交易序號 ( 填入方式 : 輸入 ) 預設不開放由銀行端決定, 若貴公司對交易有編號需求, 請告知花旗電子銀行部開啟 13. 受款銀行轉送方式 ( 填入方式 : 清單選擇 ) 可供選擇的方式有 SWIFT CHIPS UNIVERSAL IDENTIFIER CHIPS PARTIPANT IDENTIFIER FEDWIRE 14. 受款銀行轉送代碼 ( 填入方式 : 點按望遠鏡按鈕搜尋 輸入 ) 須先選擇受款銀行轉送方式, 編碼方式分列如下 SWIFT (IS): 只可為 8 碼英文或是 11 碼英數字混合 CHIPS UNIVERSAL IDENTIFIER(CH) : 數字 6 碼 CHIPS PARTIPANT IDENTIFIER(CP): 數字 4 碼 FEDWIRE(FW) :9 碼數字 15. 受款銀行名稱 / 地址 ( 填入方式 : 點按望遠鏡按鈕搜尋 輸入 ) 若不輸入受款銀行轉送代碼, 則必須有受款銀行名稱與至少一行的受款銀行地址 16. 受款銀行帳戶或其他代號填入受款人帳戶號碼 ( 請注意若為歐洲 IBAN 代碼請勿填寫 IBAN ) 6. 交易日期點選日曆按鈕選擇交易日期 填入方式 : 日曆選擇不可為假日, 另請參閱 3. 付款截止時間 7. 付款細節 ( 填入方式 : 輸入 ) 若有資訊須告訴受款人或是告知對方此筆付款的目的, 可於此欄鍵入, 只可輸入英文 8. 外匯合約 ( 填入方式 : 輸入 ) 若已取得外匯合約編號, 請在此欄位輸入 9. 匯率 ( 填入方式 : 輸入 ) 若有敲匯率的情況下, 可在此欄位輸入匯率, 小數位數最多可達 4 位數 10. 機密性 ( 填入方式 : 點選 ) 可用於區分交易流程, 預設可略過不填 11. 付款人名稱 / 地址 ( 填入方式 : 清單選擇 ) 透過點按望遠鏡按鈕搜尋以選擇不同的付款公司名稱 12. 受款人名稱 / 地址 ( 填入方式 : 清單選擇 輸入 ) 輸入受款人名稱, 只可為英文 17. 中間銀行轉送轉送方式 ( 填入方式 : 清單選擇 ) 請參閱欄位 中間銀行轉送轉送代碼 ( 填入方式 : 點按望遠鏡按鈕搜尋 輸入 ) 請參閱欄位 中間銀行名稱 / 地址 ( 填入方式 : 點按望遠鏡按鈕搜尋 輸入 ) 請參閱欄位 中間銀行國家代碼 ( 填入方式 : 點按望遠鏡按鈕搜尋 輸入 ) 若指定中間銀行, 則此欄位一定要填 21. 手續費負擔 ( 填入方式 : 清單選擇 ) 預設為 Shared, 可選擇方式有 3 種 Our: 所有匯款過程產生的費用由貴公司負擔 Shared: 手續費由貴公司負擔, 其餘受款人負擔 Beneficiary: 所有匯款過程中產生的費用由受款人負擔 22. 央行申報 ( 填入方式 : 清單選擇, 點按望遠鏡按鈕搜尋 ) 請參閱 央行申報表格子表單解釋 23. 銀行細節 ( 填入方式 : 點按添加行, 點按望遠鏡按鈕搜尋 ) 請參閱 銀行細節表格子表單解釋 38

40 4.5.7 國外匯款 (Cross Border Fund Transfer) 銀行細節表格說明 代碼字 ( 填入方式 : 清單選擇 輸入 ) 常用代碼字及其用途分列如下, /ACC/ 指示受款銀行特殊事項 /REC/ 指示匯款銀行特殊事項 /CHEQUE/ 代開台 / 外幣支票 2. 說明文字 ( 填入方式 : 輸入 ) 請參閱下方 常用範例注意事項 : 說明文字請控制在兩行的範圍內! 3. 添加行點按添加行以新增新的代碼及說明文字 銀行細節表格使用範例 : 1. 受款行分行沒有自己單獨 SWIFT Code 除了在 受款銀行轉送代碼 欄位中輸入受款行總行的 SWIFT Code 之外, 請於銀行細節附屬表格中之代碼字選 /ACC/, 於說明 文字欄位 輸入下列任一種訊息, 以提供正確的分行資料 : 範例, a. 指示受款行分行名稱 : /ACC/ BEN AT YOUR XXX BRANCH b. 指示受款行分行地址, 常見於美國本土銀行 : /ACC/ BEN AT 3500 W Olive Ave. 12, Burbank. CA c. 指示受款行分行部門別 : /ACC/ BEN AT INTL BKG DEPT. 2. 匯款手續費需扣另外的帳號 ( 非預設也非匯款受扣帳號 ) 為方便系統自動處理, 建議匯款手續費可事先設定固定受扣帳號 請於銀行細節附屬表格中之 代碼字 欄位選 /REC/, 可採用下列方式填入訊息 /REC/ PLS DEBIT OUR ACCOUNT XXXXXX FOR CHARGE ( XXXXXX 應為花旗銀行帳號 ) 3. 開立外幣匯票請於銀行細節附屬表格中之 代碼字 選 /CHEQUE/, 不需特別注意其他說明文字, 但請特別注意 39

41 受款人地址及國別一定要填寫, 否則將導致匯票無法遞送 國外匯款 (Cross Border Fund Transfer) 央行申報表格子表單說明 若為台幣以外的國外匯款均須填寫此表單, 此內容僅供本銀行彙整交易性質用, 並不針對單筆交易呈報, 但若為 DBU 帳戶, 且為台幣兌換外幣超過台幣 50 萬元者, 則另需填寫央行申報書 受款人種類 ( 填入方式 : 清單選擇 ) 一般皆為 民間 2. 特別批准說明 ( 填入方式 : 清單選擇 ) 請填入 否 4. 資金用途代碼 / 說明 ( 填入方式 : 點按望遠鏡按鈕搜尋 ) 選擇此筆匯款的資金用途, 請一併參照下表之常用代碼列表 5. 資金用途附屬代碼 / 說明 ( 填入方式 : 點按望遠鏡按鈕搜尋 ) 依實際情況挑選用途代碼 3. 交易性質代碼 / 說明 ( 填入方式 : 點按望遠鏡按鈕搜尋 ) 依實際情況挑選交易性質 常用資金用途代碼說明編號中文說明英文說明 Type I: 進出口貨款 (Imported/Exported Goods) 70A 付款人已自行辦理進口通關的貨款 Payments for imported goods with customs clearance handled by payee 701 尚未進口之預付貨款 Prepayments for goods not yet imported Type II: 無形貿易支出或收入 (Trade Related Expense/Income) 710 委外加工貿易支出 Payments for processing trade 40

42 711 商仲貿易支出 Payments for merchanting trade 131 商務支出 Business Exp./Rev. 693 由本行轉往國內他行之外匯 Fund Transfer 121 貨運保險支出 Insurance 199 其它勞務支出 ( 請詳述結匯性質 ) Others Type III: 其它 699 其它匯出款 ( 請詳述結匯性質 ) Others 41

43 操作示範及交易表單欄位詳細解說 - 內部轉帳 / Book Transfer 註

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45 1. 扣帳帳號 / 幣別 / 名稱 ( 填入方式 : 清單選擇 ) 選擇帳號, 帳戶幣別與帳戶名稱會自動帶出 2. 付款幣別 ( 填入方式 : 清單選擇 輸入 ) 請輸入付款幣別, 或點按望遠鏡按鈕, 輸入幣別代號以搜尋 3. 付款方式 ( 填入方式 : 清單選擇 ) 依據貴公司所申請的付款產品而有不同的項目可選擇, 請參閱付款產品介紹 4. 付款金額 ( 填入方式 : 輸入 ) 填入付款金額 5. 交易序號 ( 填入方式 : 輸入 ) 預設不開放由銀行端決定, 若貴公司對交易有編號需求, 請告知花旗電子銀行部開啟 6. 交易日期 ( 填入方式 : 日曆選擇 ) 不可為假日, 另請參閱 付款截止時間 9. 付款細節 ( 填入方式 : 輸入 ) 若有資訊需告訴受款人或是告知對方此筆付款的目的, 可於此欄鍵入, 只可輸入英文 10. 付款人名稱 ( 填入方式 : 清單選擇 ) 透過選擇方式選擇不同的付款公司名稱 11. 受款人名稱 / 地址 ( 填入方式 : 清單選擇 輸入 ) 輸入受款人名稱, 只可為英文 12. 受款人帳號 ( 填入方式 : 清單選擇 輸入 ) 填入受款人帳戶號碼 13. 央行申報 ( 填入方式 : 清單選擇 ) 請參閱 央行申報表格子表單解釋 註 1. 樣張代碼 ( 填入方式 : 清單選擇 輸入 ) 若此筆付款為已建立樣張之受款人, 可用使用清單選擇方式叫出已儲存之樣張 7. 外匯合約 ( 填入方式 : 輸入 ) 若已取得外匯合約編號, 請在此欄位輸入 8. 匯率 ( 填入方式 : 輸入 ) 若有敲匯率的情況下, 可在此欄位輸入匯率, 小數位數最多可達 4 位數 44

46 內部轉帳 (Book Transfer) 特殊付款說明 1. 開立華銀或台銀支票 受款人帳號 填入 0, 受款人名稱 欄位輸入 支票抬頭 台灣銀行支票 : 付款細節 欄位註明 ISSUE BOT CHECK. 華南銀行支票 : 付款細節 欄位註明 ISSUE HNCB CHECK. 開立華銀或台銀支票仍需以書面附上中英對照說明, 並且簽上帳戶有權人簽樣 2. 定存交易 (Time Deposit) 受款人帳號 填入 0, 受款人名稱 欄位輸入 Citibank Taiwan Limited 付款細節 第一行輸入 Time Deposit, Interest Rate 1.5 代表定期存款利率 1.5% 付款細節 第二行輸入天期或期限, 有兩種表達方式 : 第一種 : Tenor 3D 2M 1Y 代表天期 3 天 2 月 1 年 第二種 : From To 代表期限從 2009 年 8 月 25 日到 2009 年 9 月 25 日 付款細節 第三行輸入是否需要存單, 有兩種表達方式 : 第一種 : Certificate 代表要存單 第二種 : No Certificate 代表不要存單 付款細節 第四行輸入到期時處理方式, 有三種表達方式 : 第一種 : Rollover:Principal+Interest-Tax 代表本金加利息並扣除相關稅額後以與原存款相同之期限自動續存, 其利率以當日牌告之利率為準 第二種 : Rollover:Principal XXXXXXXXXX 代表本金以與原存款相同之期限自動續存, 其利率以當日牌告之利率為準, 利息請存入本人 / 公司於貴行之存款帳戶 XXXXXXXXXX 第三種 : Release XXXXXXXXXX 代表本金及利息全部存入本人/ 公司於貴行之存款帳戶 XXXXXXXXXX 注意事項 : 若存款幣別為外幣且指定之到期日並非台灣或該外幣之營業日, 則到期日將順延至台灣及該外幣之下一營業日 若未指示是否需要存單, 將視同不需要存單 若未指明到期處理方式, 本行將於到期時, 將本金及利息存入扣款帳號 如擬終止自動續存之約定, 應於存款到期至少二個銀行營業日前通知本行 3. 信用狀還款 / 付手續費 受款人 帳號填入 0 受款人名稱 欄位輸 Citibank Taiwan Limited 進口信用狀還款 : 付款細節 欄位註明 LC REPAYMENT,REF. xxxxxxxxxx. DA 還款 : 付款細節 欄位註明 DA, REF. xxxxxxxxxx. DP 還款 : 付款細節 欄位註明 DP, REF. xxxxxxxxxx. 開狀手續費 : 付款細節 欄位註明 LC ISSUANCE CHARGE, REF. xxxxxxxxxx 國外銀行費用 : 付款細節 欄位註明 F/B CHARGE,REF. xxxxxxxxxx. 擔保提貨 : 付款細節 欄位註明 SHIPPING GUARANTEE,REF. xxxxxxxxxx. 或是 ENDORSEMENT,REF. xxxxxxxxxx. xxxxxxxxxx 表該筆信用狀或是單據編號, 信用狀編號為 5 開頭, 單據編號為 6 開頭 若您有多筆國外銀行費用需支付, 可透過單筆內部轉帳一併繳付, 此時 付款細節 欄位僅需註明其中一筆單據編號即可 45

47 4. 進出口相關之外幣融資還款 受款人 帳號填入 0 受款人名稱 欄位輸 Citibank Taiwan Limited 付款細節 欄位裏註明 LOAN REPAYMENT, REF. xxxxxxxxxx., xxxxxxxxxx 為該筆融資的銀行代號 其他類型融資還款, 請致電 CitiService , 將有專人為您服務 46

48 4.6 建立與使用樣張 樣張種類 全部欄位受保護的樣張當使用此種類的樣張建立交易時, 只可修改交易日期 交易金額與附言細節 受款人欄位受保護的樣張當使用此種類的樣張建立交易時, 受款人名稱 受款帳號 受款銀行代碼與受款銀行名稱地址均不可修改 欄位不受保護的樣張當使用此種類的樣張建立交易時, 所有付款細節資訊均可變更 建立與維護樣張 樣張意指已建立或是預先建立的的交易資訊, 可用來節省您交易建立的時間,CitiDirect Online Banking 提供下列幾種方式供您快速建立樣張 送出交易時, 在表單輸入畫面的最末端勾選 另存為樣張 勾選 另存為樣張 2. 填入樣張名稱 3. 選擇樣張群組 47

49 4. 選擇樣張種類 5. 點按送出 新建立樣張 點選付款, 樣張管理, 建立新的匯出 2. 填入樣張名稱 ( 註一 ) 48

50 3. 選擇樣張群組 4. 選擇樣張種類 5. 點選繼續, 建立方式參照 4.5 建立交易 維護樣張

51 5 1. 點選付款, 樣張管理, 送出 / 修改 2. 點按送出 / 修改以維護樣張 3. 對所欲修改的樣張點按兩下以進入修改 4. 或勾選欲刪除的樣張, 並點按刪除 5. 修改完成後點按送出 50

52 4.7 檔案匯入交易 檔案匯入可為您節省在 CitiDirect Online Banking 建立交易的時間, 而由貴公司的會計系統或 付款系統或是 ERP 系統內現有的交易資訊直接轉存至 CitiDirect Online Banking 檔案匯入使用者介面 檔案服務功能表檢視所有檔案匯入的相關功能 2. 匯入交易此區域可以進入匯入交易的各種功能 51

53 執行區此區域可以不同模式執行或是試驗匯入 4. 執行記錄區可查詢所有過去所匯入過的交易內容 5. 基本設定選擇區您可依照貴公司專屬建置經理的建議選擇該設定檔, 台幣支票或匯款與國外匯款交易須選擇不同的基本設定 6. 執行以 正式 模式將交易匯入 CitiDirect Online Banking 7. 檢視最近一次執行可查詢該基本設定檔最近一次匯入的交易細節, 包含匯入的紀錄 金額.. 等等 8. 試驗執行以 測試 模式將交易匯入 CitiDirect Online Banking 52

54 4.7.2 以測試模式或正式模式匯入交易 選擇要匯入交易的基本設定檔 2. 選擇 執行 正式將交易匯入或是選擇 試驗執行 以測試模式執行, 觀察交易檔案內容是否正確 3 3. 按下 是 確認檔案匯入檔案的名稱 53

55 4 4. 按下 確定 完成檔案匯入 54

56 4.7.3 檢視最近一次執行 勾選要查詢內容的基本設定檔 2. 點按 檢視最近一次執行 檢視執行代號 執行日期 / 時間等重要訊息 4. 點按更新圖示數次, 以載入最新的檔案狀態 5. 點按 檢視錯誤 或 查看執行結果 以獲取更多細節 55

57 4.8 授權和放行交易 操作示範 - 交易授權 / 放行 點選付款 2. 點選授權 56

58 勾選欲授權之交易 4. 點按授權 57

59 操作示範 - 批次授權 / 批次放行 2 1. 點選付款 2. 點選批次授權 58

60 點按 建立批次, 可直接點按建立批次或輸入條件以建立新的批次進行授權 4. 按下確定, 以完成建立批次 5. 在 搜尋批次 頁籤對已建立的批次進行授權 59

61 6 6. 此時批次已建立完成, 確認交易總金額與筆數, 確認無誤後, 可勾選批次並點按授權以完成交易 7 7. 點按確定以完成授權 * 批次交易是以付款人 交易方式 交易類別 幣別 帳號等方式來區分批次, 舉例 : 若今日所有交易有三筆國內 PAYLINK IBRS 匯款 一筆 PAYLINK VENDOR 一筆國內支票匯款 一筆日幣國外匯款 一筆美金國外匯款, 則交易會被區分為五個批次 60

62 1 4.9 查詢 操作示範 - 餘額查詢 2 1. 點選查詢 & 搜尋 2. 點選 餘額摘要查詢 3 3. 點選望遠鏡按鈕以選擇帳號 61

63 勾選欲查詢之帳戶號碼 5. 點按新增至選取區 6. 點按確定 62

64 選擇欲查詢之起迄日期 8. 點按搜尋 當日起始帳上餘額 10. 目前結帳餘額 ( 若為非當日之項目, 則顯示當日結帳餘額 ) 63

65 4.9.2 操作示範 - 帳戶異動查詢與列印 點選查詢 & 搜尋 2. 點選 交易摘要查詢 3 3. 點選望遠鏡按鈕以選擇帳號 64

66 勾選欲查詢之帳戶號碼 5. 點按新增至選取區 6. 點按確定 65

67 修改 交易 / 輸入 欲查詢之起訖日期 8. 點按搜尋進行查詢 勾選欲列印或另存新檔的項目 10. 點選另存新檔將交易資料存成 Excel, PDF, 或 CSV 格式 11. 選定項目後按下列印按鈕即可列印出交易細節 66

68 4.9.3 操作示範 - 外匯交易查詢 點選查詢 & 搜尋 2. 點選 外匯交易查詢 3 3. 點選望遠鏡按鈕以選擇分行 67

69 4 4. 直接點選欲查詢之分行號碼 5 5. 點選望遠鏡按鈕以選擇公司代碼 6 6. 直接點選欲查詢之公司代碼 68

70 7 7. 選擇合約到期狀態 8 8. 點按搜尋 9 9. 直接點按交易編號即可檢視單筆外匯交易細節 69

71 4.9.4 操作示範 - 未到期貸款查詢 點選查詢 & 搜尋 2. 點選 未到期貸款查詢 3 3. 點選望遠鏡按鈕以選擇分行 70

72 4 4. 直接點選欲查詢之分行號碼 5 5. 點選望遠鏡按鈕以選擇公司代碼 6 6. 直接點選欲查詢之公司代碼 71

73 7 7. 選擇合約到期狀態 8 8. 點按搜尋 9 9. 直接點按交易編號即可檢視單筆未到期貸款細節 72

74 4.9.5 操作示範 - 未到期定存查詢 點選查詢 & 搜尋 2. 點選 未到期定存查詢 3 3. 點選望遠鏡按鈕以選擇分行 73

75 4 4. 直接點選欲查詢之分行號碼 5 5. 點選望遠鏡按鈕以選擇公司代碼 6 6. 直接點選欲查詢之公司代碼 74

76 選擇合約到期狀態 8. 點按搜尋 9 9. 直接點按交易編號即可檢視單筆未到期定存細節 75

77 4.9.6 操作示範 - 現金對帳單查詢 點選查詢 & 搜尋 2. 點選 現金對帳單查詢 點選望遠鏡按鈕以選擇分行及公司代碼, 並指定報表日期範圍 4. 點按搜尋 76

78 5 5. 點選欲查詢之帳戶號碼以顯示現金對帳單細節 點選另存新檔或列印, 即可產出加蓋花旗大小章之現金對帳單 7. 點選扣帳或入帳金額, 即可檢視單筆交易明細 77

79 8. 點選列印, 即可產出加蓋花旗大小章之單筆交易明細 匯出匯款 / 扣款通知書 8 匯出匯款 / 扣款通知書 ( 圖例 ) 78

80 匯款 / 轉帳交易明細 8 匯款 / 轉帳交易明細 ( 圖例 ) 79

81 4.10 建立與使用報表 CitiDirect BE 提供的多樣報表類別, 以下將介紹您常用的報表及提供報表的建立與方式 報表 & 分析介面說明

82 報表類別名稱顯示您目前選擇的報表種類, 有多種類別可供選擇, 例如 : 現金交易啟動報表 帳戶異動報表.. 等等 2. 報表格式樣本預設的報表樣本, 在報表類別下的每個樣本以不同的版面編排方式呈現該類別的資料, 不可刪除, 基本 / 衍生欄位顯示 基 3. 已自訂報表表示根據該報表格式樣本, 並且經過條件篩選的自訂報表, 基本 / 衍生欄位顯示 衍生 4. 加到我的最愛點按星號, 可將您常用的報表加上星號顯示為我的最愛 5. 執行產生所選定的報表 6. 編輯報表對欲編輯的報表按兩下以進入所選定報表的條件篩選頁面 7. 刪除報表刪除已勾選的自訂報表, 非刪除已產生的報表結果 8. 檢視可選用之報表點按 檢視可選用之報表 頁籤 9. 檢視或下載報表對輸出欄位下的圖示點按兩下, 可檢視或下載以執行完成的報表 81

83 常用報表類別介紹 現金交易啟動報表 將您在 CitiDirect Online Banking 所建立的交易, 以不同的版面排列方式呈現並供您列印 交易啟動細節報表將交易的詳細細節以條列式呈現在報表中, 請參照下方報表圖例 交易啟動摘要報表將交易的內容已行列式呈現在報表中, 每一頁報表可列出較多的項目, 請參照下方報表圖例 82

84 帳戶異動報表 將您在花旗銀行的企業帳戶的進出帳內容, 以不同的版面排列方式呈現並供您列印 對帳單以日期為單位, 列出該日結帳餘額與帳戶進出入明細, 請參照下方報表圖例 交易摘要報表以日期排序, 列出帳戶進出入明細, 請參照下方報表圖例 83

85 亞洲帳戶報表 Asia Account Statement Report 以日期排序, 列出帳戶明細, 並於頁尾加蓋花旗銀行印, 請參照下方報表圖例 84

86 帳戶餘額報表 將您在花旗銀行的企業帳戶的餘額內容, 以不同的版面排列方式呈現並供您列印 餘額摘要報表將每日的餘額項目以行列式呈現在報表中, 請參照下方報表圖例 85

87 建立自訂報表 進入報表條件篩選頁面 1 1. 點選欲自訂報表的報表樣本名稱, 對選定的報表按兩下以編輯報表 86

88 編輯條件使用者介面解說

89 1. 條件欄位 ( 加入條件 ) 此處的欄位皆需要用點選的方式填入條件 * 代表一定要必要選擇條件 2. 執行在不儲存設定的情況下直接依目前選定條件執行 3. 儲存及執行將報表條件先儲存並依目前選定條件執行 4. 儲存立刻儲存現有設定條件 5. 排程按此可直接連結至自動報表排程進行更進一步的設定 6. 重設回預設條件將本報表的所有條件清除為預設值 88

90 報表條件篩選範本 現金交易啟動報表 / 交易啟動摘要報表 / 需要授權報表列出目前所有尚待授權之交易 報表格式 : 選擇所欲輸出的報表格式 2. 狀態 : 選擇擇狀態如下 需要一級授權 需要一級授權 需要三級授權 需要四級授權 需要五級授權 需要六級授權 89

91 需要七級授權 需要八級授權 需要九級授權 ( 註一 ) 3. 建檔日期 : 選擇 相對, 並填入或選擇 -365 至 0 ( 註二 ) 4. 交易日期 : 選擇 相對, 並填入或選擇 -31 至 +180 註一 : 狀態 之選擇依需求可適當篩選註二 : 日期之 相對 意指以推算方式計算日期, 例如昨天為 -1 今天為 0, 此方式的優點為下次執行時將已推算方式產生報表, 不需再修改日期內容 90

92 現金交易啟動報表 / 交易啟動細節報表 / 已放行交易報表列出目前所有已經放行的報表 報表格式 : 選擇所欲輸出的報表格式 2. 狀態 : 需選擇狀態如下 CITIBANK 更新處理 CITIBANK 已拒絕 CITIBANK 已接受 CITIBANK 已失敗 CITIBANK 處理中 已處理 已放行 91

93 處理中 ( 註一 ) 3. 建檔日期 : 選擇 相對, 並填入或選擇 -365 至 0 ( 註二 ) 4. 交易日期 : 選擇 相對, 並填入或選擇 -31 至 180 註一 : 狀態 之選擇依需求可適當篩選註二 : 日期之 相對 意指以推算方式計算日期, 例如昨天為 -1 今天為 0, 此方式的優點為下次執行時將已推算方式產生報表, 不需再修改日期內容 92

94 帳戶異動報表 / 交易摘要報表 / 31 天交易明細對帳單列出自執行日向前推算 31 天的交易明細 報表格式 : 選擇 PDF 格式 2. 建檔日期 : 選擇 相對, 並填入或選擇 -31 至 0 3. 交易日期 : 選擇 相對, 並填入或選擇 -31 至 0 4. 分頁 : 可勾選分頁或不分頁 93

95 執行已建立之自訂報表 勾選自訂報表的報表樣本名稱 2. 點選 執行 請等待至報表 狀態 呈現 Available 4. 對輸出的檔按圖示按兩下以檢視報表 94

96 點此 列表機 圖示將會有列印選項出 點選此 磁片 圖示可讓您以檔案方式儲存於電腦中以供將來備查 95

97 4.11 查詢交易狀態與歷史紀錄 進入交易查詢畫面 1 1. 透過 檢視, 可進入交易檢視介面查詢交易的狀態與紀錄 交易檢視注意事項 1. 預設交易檢視天數為 2 日, 若欲查詢歷史紀錄可參照 歷史交易紀錄僅保留 365 天 96

98 檢視交易目前狀態 在 檢視 畫面中的 狀態 欄位, 會依照該筆交易目前的處理進度而有不同, 各種不同的狀態解釋如下 1. 輸入此交易目前為編輯的狀態, 無法進行授權 覆核或是放行的動作 2. 無效此交易按下送出後, 交易內含有無效資料 3. 需要覆核此交易目前尚待覆核者進行交易的核對 4. 需要 N 級授權此交易目前尚待授權者授權交易 (N 級可為一級至九級 ) 5. 需要放行交易的授權流程已經完成, 需要將交易放行至花旗銀行進行交易的匯出 6. 需要訂正交易由授權者或是覆核者退回給交易編輯者訂正中 7. 已放行交易已放行至花旗銀行, 等待花旗主機確認 8.Citibank 已接受花旗主機已確認收到交易指示 9. 已處理花旗作業中心已處理交易 10.Citibank 已拒絕交易內容不正確, 花旗作業中心與您確認後拒絕交易 * 一般情況下交易顯示 Citibank 已接受 與 已處理 均代表花旗已接受交易並開始處理, 特殊狀況將由 CitiService 通知您處理 97

99 檢視歷史交易紀錄 檢視 畫面中預設只顯示兩天內的交易, 若欲查詢兩天前的歷史交易, 可透過搜尋的方式查詢歷史紀錄 點選 顯示已應用的搜尋條件 以展開搜尋頁面開始新的搜尋 2. 編輯 交易日期 或 建立日期 之起迄日至欲查詢的日期或範圍 3. 按下 搜尋 以執行 98

100 其他交易查核功能

101 1. 列印或儲存細節將檢視中所選定的交易以單筆方式分頁列印 或儲存成 PDF, EXCEL, CSV 格式 2. 檢視交易流程 / 檢視交易歷史可查看目前選定交易哪些交易流程未完成, 此功能僅可作用於單筆選定項目 列出所有參與完成交易的使用者進行變更狀態的時間, 例如 : 記錄授權者授權完畢時間, 放行交易者交易放行時間等等, 此功能僅可作用於單筆選定項目 3. 檢視錯誤訊息當交易狀態出現 無效 時, 點此項目可查看無效的內容為何, 此功能僅可作用於單筆選定項目 4. 檢視總數可查詢所選定的多筆交易進行加總, 列出付款幣別的總筆數與統計金額 100

102 5. CitiDirect BE WIDGET 常用小工具介紹 5.1. 介面說明 - 小工具自訂首頁 點按首頁 2. 點按自訂首頁, 以新增或刪除小工具 3. 點按 新增, 以新增小工具 4. 點按 刪除, 以刪除小工具 5. 選擇版面表格, 可在此處選擇小工具在版面的排列形式 101

103 5.2. 介面說明 - 付款狀態查詢 點按 最近 以顯示過去 90 天內最多 10 項最近的付款 ( 扣帳 入帳 ) 2. 點按 最大 以顯示過去 90 天內最多 10 項最大額的付款 ( 扣帳 入帳 ) 3. 點按篩選程式以輸入條件篩選付款查詢 4. 點按應用以執行篩選條件 5. 點按更新以更新介面 102

104 5.3. 介面說明 - 待處理的付款 透過全新的待處理的付款小工具, 在 CitiDirect BE 主頁可直接執行授權和放行任務 點按篩選程式, 以篩選待授權 / 放行項目 2. 點按更新以更新介面 3. 點按以選擇報表檢示方式 ( 表格或卡片視圖 ) 4. 點按功能表以顯示待授權 / 放行項目 5. 勾選待授權 / 放行項目, 並點按授權 / 放行以完成 103

105 5.4. 介面說明 - 帳戶餘額檢視方式 帳戶餘額小工具提供可自訂餘額資訊視圖, 最多可檢視 25 個帳戶, 可直接從 CitiDirect BE 主頁存取 點按過濾器以顯示帳戶選項, 點按望遠鏡按鈕以搜尋帳戶, 最多可選 25 個帳戶 2. 點按應用以顯視帳戶餘額 3. 點按更新以更新介面 4. 點按 清單檢視 以選擇報表檢視方式 104

106 5.5. 介面說明 - 報表管理者 點按篩選器以顯示所有篩選條件 2. 選擇報表種類 3. 選擇報表狀態 4. 選擇報表群組 / 名稱, 點按望遠鏡按鈕以進行搜尋 5. 選擇報表執行的時間範圍 6. 選擇報表輸出的格式 7. 點按套用以執行搜尋條件 8. 點按重新整理以更新介面 9. 點按以選擇報表檢示方式 ( 表格或卡片視圖 ) 105

107 5.6. 介面說明 - CitiDirect 可提供報表 直接對報表點按兩下以檢視 / 下載您完成的 CitiDirect 報表 2. 點按更新以更新介面 106

108 6. CitiDirect BE Manual Funds Transfer 交易影像檔上傳介紹 6.1 上傳 操作示範及交易表單欄位詳細解說 點選 付款, Manual Funds Transfer 點按 Upload New - 上傳新檔, 進入上傳介面, 點按望遠鏡圖示選擇扣帳帳號 2. Upload Image - 上傳影像檔 點按 Browse, 選擇欲上傳的交易影像檔 ( 影像規格請 107

109 參考註一 ) 3. Instruction to Approver, 給 授權者交易指示 在此欄位填入給授權者的訊息 ( 重要 : 只能填英文 數字, 最多 35 字元, 不接受中文 ) 4. 點按 Submit 以送出檔案 註一 交易影像檔規格說明 檔案大小 : 最大 2MB 檔案顏色 : 限為黑白兩色, 或灰階 彩色不接受 檔案類型 : 限為 PDF 或 TIF 檔 300 像素 檔案名稱 : 包含附檔名在內最多 35 字元, 中 英文及數字可接受 108

110 6.2 授權 操作示範及交易表單欄位詳細解說 點選 付款, Manual Funds Transfer, To Authorize

111 勾選欲授權的交易 2. 對欲授權的檔案點按兩下以檢視影像檔案內容 3. 點按 Authorize 以授權檔案 或點按 Send to Repair 以修改檔案 或點按 Delete 以刪除檔案 4. 若修改檔案, 請在 Confirmation of Repair 下方欄位輸入欲修改的原因, 完成後按 Ok 以送出 5. 若刪除檔案, 請在 Reason to Delete 下拉選單選一個刪除檔案的理由, 完成後按 Ok 以送出 110

112 6.3 修改 操作示範及交易表單欄位詳細解說 點選 付款, Manual Funds Transfer, To Modify

113 勾選欲修改的交易 2. 點按 Delete 以刪除檔案 或點按 View Details 以修改檔案 3. 點按檔案名稱的連結以檢視欲修改的檔案 4. 點按 Browse 以選擇欲重新上傳的影像檔案 5. 填寫 Instruction to Approver, 給 授權者交易指示 在此欄位填入給授權者的訊息 ( 重要 : 只能填英文 數字, 最多 35 字元, 不接受中文 ) 6. 點按 Submit 以完成修改 112

114 6.4 檢視 操作示範及交易表單欄位詳細解說 點選 付款, Manual Funds Transfer, View All

115 1. 點按 顯示搜尋 已展開搜尋條件介面 2. 點按 更新介面 圖示以更新介面顯示檔案狀態 3. 檢視 Status 欄位的檔案狀態 CB Accepted 代表檔案已被花旗收到, Repair Required 代表檔案待修改, Deleted 代表檔案已刪除 114

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