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巅翟
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1 TA 系列 FXS 口网关用户手册版本号 : 厦门朗视信息科技有限公司 1/45

2 目录简介... 4 第一章 NEOGATE TA 配置向导管理员登录状态系统状态端口状态网络状态系统信息报告通话记录系统日志抓包工具系统网络参数 LAN 设置网络服务 VLAN 设置 VPN 设置 DDNS 设置静态路由安全中心安全中心警报设置证书防火墙规则 IP 黑名单系统参数密码设置日期和时间邮件配置固件升级备份与还原重置与重启网关 FXS 端口列表 FXS 端口列表寻线组 VOIP 设置 VoIP 服务器设置拨号规则模板 SIP 设置 IAX 设置 /45

3 4.3 网关设置常规设置特征码速拨设置语音文件设置自定义提示音等待音乐系统提示音设置高级设置呼叫音设置 RADIUS 设置第二章基础操作内部端口呼叫呼叫保持呼叫等待呼叫转移三方会议 /45

4 简介朗视 NeoGate TA 是朗视面向运营商和企业用户而推出的模拟 VoIP 语音网关, 采用标准的 SIP IAX 协议, 兼容各种 IPPBX 和 VoIP 语音平台 ( 如 :IMS 软交换系统呼叫中心等), 可满足不同网络环境下的组网应用需求全系列 NeoGate TA 产品覆盖 4-32 个语音端口, 设备采用高性能的 TI 处理器, 具有大容量全并发的呼叫处理能力, 具备电信级的稳定性. 功能支持 4/8/16/24/32 个模拟电话接口 (FXS) 支持点对点注册模式,VoIP 注册模式寻线组呼出路由 ( 呼出控制 ) VoIP 服务器模板支持 T.38 传真支持三方会议通话支持内部模拟话机通话支持呼叫保持支持盲转移支持询问转移支持 RADIUS 协议更多信息, 可以参考此页面 : NeoGate TA 是朗视面向运营商和企业用户而推出的模拟 VoIP 语音网关, 采用标准的 SIP IAX 协议, 兼容各种 IPPBX 和 VoIP 语音平台 ( 如 :IMS 软交换系统呼叫中心等), 可满足不同网络环境下的组网应用需求全系列 NeoGate TA 产品覆盖 4-32 个语音端口, 设备采用高性能的 TI 处理器, 具有大容量全并发的呼叫处理能力, 具备电信级的稳定性关于 NeoGate 的硬件规格参数和如何安装 NeoGate, 请参考 NeoGate TA 快速入门指南 : de_cn.pdf 4/45

第一章 NeoGate TA 配置向导 1. 管理员登录默认情况下,NeoGate TA 通过 DHCP 服务器获取 IP 地址子网掩码网关和 DNS 服务器等网络配置请开启网络的 DHCP 功能, 以获取 NeoGate IP 如何获取 NeoGate TA 的 IP 地址 1. 在模拟话机上按 *** 进入语音菜单 ; 2.

5 第一章 NeoGate TA 配置向导 1. 管理员登录默认情况下,NeoGate TA 通过 DHCP 服务器获取 IP 地址子网掩码网关和 DNS 服务器等网络配置请开启网络的 DHCP 功能, 以获取 NeoGate IP 如何获取 NeoGate TA 的 IP 地址 1. 在模拟话机上按 *** 进入语音菜单 ; 2. 按照提语音指令按 1 获取 IP 地址访问 WEB 页面双击桌面上的图标, 打开 IE 浏览器, 并输入 NeoGate TA 服务器的 IP 地址默认的用户名是 admin ; 密码是 password * 登录 WEB 页面需确认电脑 IP 和 NeoGate TA 设备 IP 在同一个网段才可以访问本例中,NeoGate TA 设备型号为 : TA2400,IP 地址为 : 图 1-1 NeoGate TA 登录页面点击登录就可以进入欢迎页面, 表示登录成功, 如果是用默认密码登陆, 将提示您修改默认密码 5/45

6 2. 状态图 1-2 NeoGate TA 登录欢迎页面点击进入查看 TA 系列的状态页面, 里面包括系统状态和系统报告信息 2.1 系统状态端口状态图 2-1 FXS 端口状态页面 6/45

关于端口状态描述 : 正常 / 损坏正常损坏描述该端口对应的模块正常工作该端口对应的模块损坏状态 : 1)FXS 口注册为 VoIP 中继状态已注册被拒绝请求发送等候中描述表示中继注册成功表示中继注册失败表示中继正在注册中表示正在等待对方授权 2) FXS 口注册为服务供应商 SPS/SPX 中继状态 OK 失败描述表示中继注册成功

7 关于端口状态描述 : 正常 / 损坏正常损坏描述该端口对应的模块正常工作该端口对应的模块损坏状态 : 1)FXS 口注册为 VoIP 中继状态已注册被拒绝请求发送等候中描述表示中继注册成功表示中继注册失败表示中继正在注册中表示正在等待对方授权 2) FXS 口注册为服务供应商 SPS/SPX 中继状态 OK 失败描述表示中继注册成功表示中继注册失败摘机 / 挂机摘机 / 挂机挂机摘机描述表示该 FXS 口处于空闲状态表示该 FXS 口正在忙网络状态查看此页面可以获取 LAN 口的具体信息, 例如 IP,MAC 等图 2-2 网络状态如果您有配置 VLAN 或者 OpenVPN, 那么其信息也在这个页面中同时显示 7/45

8 2.1.3 系统信息该页提供了产品的固件 / 硬件版本, 以及磁盘的使用率硬件信息图 2-3 系统信息 2.2 报告该页提供系统的详细记录, 例如系统的 log, 还有通话的详单通话记录系统的每一通的通话都将在此记录, 包括时间, 主叫号码, 被叫号码, 使用的中继, 通话时长, 通话状态, 通话的类型等也支持检索和下载用于存档图 2-4 通话记录 8/45

9 2.2.2 系统日志系统日志页面提供诊断产品是否正常工作的日志记录, 包括硬件日志系统日志调试日志网页时间日志启用这些日志之后, 系统将自动保存日志图 2-5 系统日志抓包工具 NeoGate TA 支持网页抓包, 用户可用抓包工具对实时的通话进行抓包, 直接点击开始, 系统就开始抓包, 点击停止, 系统停止抓包, 点击下载可以下载抓到的包, 查询具体信息图 2-6 抓包工具 9/45

10 3. 系统点击进入系统配置界面, 该页主要用于配置网络, 安全设置以及其他系统通用设置 3.1 网络参数 LAN 设置图 3-1 LAN 设置项目 DHCP 主机名称 IP 地址子网掩码网关注释表 3-1 LAN 设置参数若启用,NeoGate TA 将从 DHCP 服务器自动获取 IP 建议禁用此选项, 然后配置固定的 IP 地址为 NeoGate TA 设置主机名字为 NeoGate TA 设置 IP 地址为 NeoGate TA 设置子网掩码为 NeoGate TA 设置网关首选 DNS 为 NeoGate TA 设置首选的 DNS 备用 DNS 为 NeoGate TA 设置备用的 DNS IP 地址 2 子网掩码 2 配置第二个 IP 地址配置第二个子网掩码, 另一个网络的话机或者 PC 可以通过该 IP 地址注册到 NeoGate TA 服务器网络服务管理员可以在此页面管理 NeoGate TA 所有的访问方式, 包括 SSH,FTP,TFTP,HTTP 和 HTTPS 项目 SSH 表 3-2 网络服务设置参数注释通过 SSH 登录 NeoGate TA, 可以调试设备 ; SSH 默认禁用, 建议不调试设备时, 禁掉 SSH 10/45

11 FTP TFTP HTTP HTTPS FTP 访问 TFTP 访问网页 HTTP 访问网页 HTTPS 访问 ; 默认关闭, 用户可开启 HTTPS, 以获取安全级别较高的网页访问方式 VLAN 设置 VLAN(Virtual Local Area Network) 的中文名为 " 虚拟局域网 " VLAN 是一种将局域网设备从逻辑上划分成一个个网段, 从而实现虚拟工作组的新兴数据交换技术注意 :NeoGate TA 是 VLAN 的客户端, 不是服务端, 因此如果要是用 VLAN, 需要在您的 3 层交换机上预先配置好 VLAN, 然后将信息填入到这个页面中 NeoGate 将会在传输过程中, 将 VLAN 的标签添加进去后再发送给 3 层交换机图 3-2 VLAN 设置项目注释表 3-3 VLAN 设置参数 NO.1 打钩则可以编辑第一个 VLAN VLAN 号码打钩则可以编辑第一个 VLAN IP 地址子网掩码默认网关虚拟局域网 IP 地址虚拟局域网子网掩码虚拟局域网网关 NO.2 打钩则可以编辑第二个 VLAN VLAN 号码打钩则可以编辑第一个 VLAN IP 地址子网掩码默认网关虚拟局域网 IP 地址虚拟局域网子网掩码虚拟局域网网关 VPN 设置 VPN 的英文全称是 Virtual Private Network, 翻译过来就是虚拟专用网络虚拟专用网络我们可以把 11/45

它理解成是虚拟出来的企业内部专线它可以通过特殊的加密的通讯协议在连接在 Internet 上的位于不同地方的两个或多个企业内部网之间建立一条专有的通讯线路, 就好比是架设了一条专线一样, 但是它并不需要真正的去铺设光缆之类的物理线路 NeoGate TA 支持 OpenVPN, 其工作为 OpenVPN 的客户端, 不是服务端, 需要在您的路由器或者交换机上预先配置好 OpenVPN

5 DDNS 设置 DDNS(Dynamic Domain Name Server) 是动态域名服务的缩写 DDNS 是将用户的动态 IP 地址映射到一个固定的域名解析服务上, 用户每次连接网络的时候客户端程序就会通过信息传递把该主机的动态 IP 地址传送给位于服务商主机上的服务器程序, 服务器程序负责提供 DNS 服务并实现动态域名解析就是说 DDNS 捕获用户每次变化的 IP

12 它理解成是虚拟出来的企业内部专线它可以通过特殊的加密的通讯协议在连接在 Internet 上的位于不同地方的两个或多个企业内部网之间建立一条专有的通讯线路, 就好比是架设了一条专线一样, 但是它并不需要真正的去铺设光缆之类的物理线路 NeoGate TA 支持 OpenVPN, 其工作为 OpenVPN 的客户端, 不是服务端, 需要在您的路由器或者交换机上预先配置好 OpenVPN 图 3-3 VPN 设置启用 VPN: 导入 VPN 配置文件 : 需要在 OpenVPN 的服务器上生成 VPN 的包, 然后再导入到 NeoGate 中, 这个包需要在 linux 的环境下生成注 : 配置文件中不能包含 user 与 group 这两个文件若有, 则请禁用该两项 DDNS 设置 DDNS(Dynamic Domain Name Server) 是动态域名服务的缩写 DDNS 是将用户的动态 IP 地址映射到一个固定的域名解析服务上, 用户每次连接网络的时候客户端程序就会通过信息传递把该主机的动态 IP 地址传送给位于服务商主机上的服务器程序, 服务器程序负责提供 DNS 服务并实现动态域名解析就是说 DDNS 捕获用户每次变化的 IP 地址, 然后将其与域名相对应, 这样其他上网用户就可以通过域名来进行通信 NeoGate TA 支持登陆访问 DDNS 服务器去更新最新的 IP 地址, 需要配置用户名密码等信息图 3-4 DDNS 设置项目启用 DDNS DDNS 服务提供商用户名密码域名注释勾选此项启用 DDNS 选择用户注册服务的 DDNS 服务提供商 DDNS 服务提供商提供的用户名 DDNS 账户的用户密码 DDNS 登陆账户后创建的域名地址 12/45

注 :DDNS 允许通过网络使用域名代替 IP 地址, 此服务管理改变 IP 的地址和自动更新域信息, 必须先注册服务用户必须从 dyndns.org, freedns.afraid.org, www.no-ip.com, www.zoneedit.com, 注册服务 3.1.

13 注 :DDNS 允许通过网络使用域名代替 IP 地址, 此服务管理改变 IP 的地址和自动更新域信息, 必须先注册服务用户必须从 dyndns.org, freedns.afraid.org, 注册服务静态路由静态路由是路由器管理员手动配置的一种路由形式, 而不是一个动态路由协议来转发流量用的此项设置用于需要手动指定某个 IP 段路由到特定的一个网关地址, 一般情况下用于注册 SIP 提供商的时候需要的特定路由如果无此需求, 则可以保持默认的路由设置即可系统默认有 16 条可编辑的静态路由 1) 路由表图 3-5 静态路由设置本页显示了当前的路由表, 如果有手动添加, 其内容页将在此显示 2) 静态路由规则用户可以根据自己的实际需求手动添加静态路由表 3-4 静态路由设置参数项目注释目的 IP 地址要设置静态路由的网络或者主机的 IP 地址子网掩码设置子网掩码网关选择需要路由到的网关地址跃点用以确定到达目的地的最佳路径, 默认为安全中心安全中心该页面将开始设置安全的相关设置, 也可以快速查看当前的安全设置状态防火墙 : 13/45

图 3-6 防火墙在防火墙页面, 可以查看防火墙设置和警报设置, 点击对应的菜单即可到对应的设置页面

也可以点击按钮到对应页面进行设置, 对于 TFTP, 可以直接再这个页面进行关闭开启端口 : 图 3-8

14 图 3-6 防火墙在防火墙页面, 可以查看防火墙设置和警报设置, 点击对应的菜单即可到对应的设置页面服务 : 图 3-7 服务在该页面中, 可以查看短信的 API,SSH 和 TFTP 的开启状态, 也可以点击按钮到对应页面进行设置, 对于 TFTP, 可以直接再这个页面进行关闭开启端口 : 图 3-8 端口在端口页面中, 可以查看常用的端口信息, 也可点击对应按钮到设置页面进行修改我们建议修改默认的端口保证安全警报设置如果设备被黑客攻击, 系统通过电话或者邮件的方式提醒用户, 攻击主要有网页登陆攻击和 IP 强制注册攻击图 3-9 警报设置 14/45

1. IP 注册攻击若系统正在遭受 IP 强制注册攻击, 防火墙将自动将检测攻击, 并拉黑攻击源 IP, 同时提醒用户 1) 电话通知设置图 3-10 IP 注册攻击项目电话通知端口号码尝试次数时间间隔提示音注释表 3-5 电话通知设置参数是否启用电话通知的方式选择指定端口来拨打通知电话输入号码, 用于系统拨打此号码, 如果多个号码, 请用分号 ; 隔开,

15 1. IP 注册攻击若系统正在遭受 IP 强制注册攻击, 防火墙将自动将检测攻击, 并拉黑攻击源 IP, 同时提醒用户 1) 电话通知设置图 3-10 IP 注册攻击项目电话通知端口号码尝试次数时间间隔提示音注释表 3-5 电话通知设置参数是否启用电话通知的方式选择指定端口来拨打通知电话输入号码, 用于系统拨打此号码, 如果多个号码, 请用分号 ; 隔开, 这个分号是英文状态的分号, 例如 ; 系统呼叫每一个号码的次数, 直到接通位置连续拨打号码的时间间隔, 至少大于 3 秒, 默认 60 秒用于通知系统被攻击的提示音, 建议客户上传自定义提示音 2) 邮件通知设置在设置此项目之前, 请确保邮件设置中的 SMTP 测试成功项目电子邮件通知注释表 3-6 邮件通知设置选择是否开启邮件通知 15/45

收件人主题邮件内容输入收件人的邮件地址, 如果有多个, 请用分号隔开来, 例如 harry@yeastar.com;jerry@yeastar.

16 收件人主题邮件内容输入收件人的邮件地址, 如果有多个, 请用分号隔开来, 例如这个分号是英文状态的分号自定义邮件主题, 例如 IP Attack 邮件内容建议保持默认, 系统将提高具体的 IP 攻击信息 gateway hostname:$(hostname) attack source ip address:$(sourceip) attack dest mac:$(destmac) attack source port:$(destport) attack source protocol:$(protocol) attack occurred:$(datetime) 2. 网页登陆攻击当网页登陆密码输入次数错误 5 次, 这个操作就被当成攻击, 系统将在 10 分钟内禁止登陆同时将通过电话或者邮件的方式通知用户图 3-11 网页登陆攻击 16/45

17 1) 电话通知设置项目电话通知端口号码尝试次数时间间隔提示音注释表 3-6 电话通知设置参数是否启用电话通知的方式选择指定端口来拨打通知电话输入号码, 用于系统拨打此号码, 如果多个号码, 请用分号 ; 隔开, 这个分号是英文状态的分号, 例如 ; 系统呼叫每一个号码的次数, 直到接通位置连续拨打号码的时间间隔, 至少大于 3 秒, 默认 60 秒用于通知系统被攻击的提示音, 建议客户上传自定义提示音 2) 邮件通知设置在设置此项目之前, 请确保邮件设置中的 SMTP 测试成功项目电子邮件通知收件人主题邮件内容注释表 3-7 邮件通知设置参数选择是否开启邮件通知输入收件人的邮件地址, 如果有多个, 请用分号隔开来, 例如 harry@yeastar.com;jerry@yeastar.com, 这个分号是英文状态的分号自定义邮件主题, 例如 IP Attack 邮件内容建议保持默认, 系统将提高具体的 IP 攻击信息 gateway hostname:$(hostname) login ip address:$(sourceip) login username:$(username) login occurred:$(datetime) 证书 NeoGate TA 支持 TLS 中继, 这种中继支持证书验证, 因此如果需要用到此类中继, 需要传证书 17/45

图 3-12 证书设置受信任证书 : 这个证书是 CA 证书, 当 TLS 验证客户端启用时, 请传此证书其对应的 TLS 服务端也要有这个证书用于验证用 Gateway 证书 : 这个是 NeoGate 的证书, 无论是否启用 TLS 验证客户端, 这个证书都要上传如果 TLS 服务端启用验证客户端的功能, 那服务端也要上传此证书 3.2.4 防火墙规则图 3-13 防火墙设置 1) 常规设置表 3-8 防火墙常规设置项目注释启用防火墙勾选此项启用防火墙, 此项需要重启设备生效禁止其他机器使用 PING 来探测本机启用此项后,ping 的包将被丢弃拦截所有与以下规则不符合的连接启用此项后, 系统将丢弃所有与防御规则, 自动 http://www.

18 图 3-12 证书设置受信任证书 : 这个证书是 CA 证书, 当 TLS 验证客户端启用时, 请传此证书其对应的 TLS 服务端也要有这个证书用于验证用 Gateway 证书 : 这个是 NeoGate 的证书, 无论是否启用 TLS 验证客户端, 这个证书都要上传如果 TLS 服务端启用验证客户端的功能, 那服务端也要上传此证书防火墙规则图 3-13 防火墙设置 1) 常规设置表 3-8 防火墙常规设置项目注释启用防火墙勾选此项启用防火墙, 此项需要重启设备生效禁止其他机器使用 PING 来探测本机启用此项后,ping 的包将被丢弃拦截所有与以下规则不符合的连接启用此项后, 系统将丢弃所有与防御规则, 自动 18/45

或数据包防御规则中不符合的包, 在启用此项之前, 请至少创建一条允许本地电脑访问的规则, 以免造成 WEB,SSH 功能不能使用 2) 防御规则图 3-14 防御规则项目名称描述协议端口 IP MAC 地址动作表 3-9 防御规则设置参数注释自定义防火墙规则的名称, 例如 Local 自定义改条规则的描述, 可以留空该规则所用的协议, 可选 UDP/TCP/Both

19 或数据包防御规则中不符合的包, 在启用此项之前, 请至少创建一条允许本地电脑访问的规则, 以免造成 WEB,SSH 功能不能使用 2) 防御规则图 3-14 防御规则项目名称描述协议端口 IP MAC 地址动作表 3-9 防御规则设置参数注释自定义防火墙规则的名称, 例如 Local 自定义改条规则的描述, 可以留空该规则所用的协议, 可选 UDP/TCP/Both 起始端口和结束端口分别在左右两个输入框中结束端口必须大于或等于起始端口该规则所针对的 IP 地址 IP 地址的格式为 :IP 地址 / 子网掩码例 1: / 只针对 IP 地址例 2: / 只针对 IP 地址例 3 : / 针对 IP 地址从到之间的 IP 地址 MAC 地址必须为 XX:XX:XX:XX:XX:XX, 其中 X( 以 16 进制表示 ) 表示 0~9 或 A~F,A-F 字母不区分大小写 MAC 地址对本地设备生效接受 : 接受目标地址到本机的数据包或者 TCP 连接拦截 : 拦截目标地址到本机的数据包或者 TCP 连接忽略 : 不启用该规则注 : 强烈建议将本地 IP 地址段加入动作为接收的防御规则中, 否则本地 IP 可能被加入黑名单. 3) 自动防御规则此规则默认不设置, 如果设置之后, 超过设定速率的数据包将被自动丢弃 19/45

发送的包的速率超过默认规则的限值, 该 IP 将被视为攻击行为的 IP, 将被自动加入黑名单图 3-16 IP

20 图 3-15 自动防御规则项目端口协议速率表 3-10 自动防御规则设置参数注释设定通讯端口设定该端口的协议, 可选 UDP/TCP 设定每一段时间允许通过的数据包的值超过部分将被丢弃 IP 黑名单这是 IP 黑名单的默认规则, 当没有被允许的 IP 地址往 MyPBX 发送的包的速率超过默认规则的限值, 该 IP 将被视为攻击行为的 IP, 将被自动加入黑名单图 3-16 IP 黑名单 1) 黑名单规则系统默认了 3 条 IP 黑名单规则, 可以保留这些规则来保护系统的安全, 一般也不需要另外添加规则, 如果用户需要添加或者编辑规则, 可以点击进行编辑或者添加图 3-17 自动黑名单规则 20/45

3 系统参数系统参数页面, 用户可以设置系统的设置, 比如管理员密码, 系统时间, 升级固件, 备份还原以及重启, 恢复出厂设置 3.3.1 密码设置系统默认的管理员密码是 password,

21 项目端口协议 IP 数据包时间间隔表 3-11 自动黑名单设置参数注释设定通讯端口设定该端口的协议, 可选 UDP/TCP 设定允许的通过的数据包的数量设定允许通过包的时间值 2) IP 黑名单被拉黑的 IP 地址将在此页显示出来, 用户可以自行删除其中的 IP 地址 3.3 系统参数系统参数页面, 用户可以设置系统的设置, 比如管理员密码, 系统时间, 升级固件, 备份还原以及重启, 恢复出厂设置密码设置系统默认的管理员密码是 password, 请输入原密码以及新密码之后点击保存即可系统自动退出网页, 重新登录即可注 : 请修改默认的管理员登陆密码以保证安全图 3-18 密码设置日期和时间设置系统的时间国内的话, 只需要设置时区即可, 系统将自动联网更新时间, 不需要设置夏令时图 3-19 日期和时间 21/45

22 项目时区夏令时自动与 internet 时间服务器同步手动设置时间和日期表 3-12 日期和时间设置参数注释选择国家的时区, 国内是 GMT+8 设置是否启用夏令时, 国内目前无夏令时设置网络时间服务器, 用默认的即可, 也可以自行设置如果系统所在网络无法联网, 可以通过手动设置时间的方式邮件配置此页面用于设置将短信转发到邮件, 在用这个功能之前, 需要确保此页面设置好,SMTP 测试成功图 3-20 邮件设置项目地址密码 SMTP 服务器端口此服务器要求安全连接 SSL/TLS 注释表 3-13 SMTP 服务设置参数设置邮箱地址, 此地址用于 NeoGate 发送邮件的源邮箱设置邮箱的登陆密码设置邮箱的 SMTP 服务器, 设置此项之前, 建议预先与邮箱提供商确认 SMTP 服务器地址 SMTP 服务器的端口邮箱服务器是否勾选 SSL/TLS, 设置此项之前, 建议预先与邮箱提供商确认是否要启用如果是 Gmail 或者 exchange server, 此项是启用的设置完毕之后, 需要进行 SMTP 测试, 如果测试失败, 请检查 NeoGate 是否能正常连接网络, 以及上述信息是否正确也可以用 outlook 来测试上述设置确保 SMTP 测试通过固件升级当用户发现我们的官方网站有新的固件的时候, 可以自行通过 http 或者 TFTP 的方式进行固件升级, 使用新功能 22/45

图 3-21 固件升级固件升级具体步骤, 请参考网站上的固件升级指南 : http://www.yeastar.cn/download/neogate.asp 注 : 1. 在升级过程中, 请不要断电, 不然会导致系统写入中断, 系统宕机 2. 如果勾选了回复出厂设置之后, 系统更新完毕之后将擦除所有的设置信息 3.3.5 备份与还原 NeoGate 支持备份和还原, 在配置完毕之后, 可以对所有的配置进行备份并下载到本地的操作图 3-22 备份与还原注 : 1.

23 图 3-21 固件升级固件升级具体步骤, 请参考网站上的固件升级指南 : 注 : 1. 在升级过程中, 请不要断电, 不然会导致系统写入中断, 系统宕机 2. 如果勾选了回复出厂设置之后, 系统更新完毕之后将擦除所有的设置信息备份与还原 NeoGate 支持备份和还原, 在配置完毕之后, 可以对所有的配置进行备份并下载到本地的操作图 3-22 备份与还原注 : 1. 系统的配置, 自定义提示音将被备份 2. 如果进行还原的操作时, 请不要把旧的备份包在新的固件版本上进行还原的操作重置与重启 NeoGate 支持网页手动重启和恢复出厂设置 23/45

网关点击设置标签, 进入网关设置界面, 这个界面主要设置 FXS 端口 VoIP 设置网关设置及高级 4.1

24 重新启动设备启动过程中将中断所有通话图 3-23 重置和重启恢复出厂设置警告 : 恢复到默认出厂设置后, 您的所有配置将会丢失! 重置过程中, 在设备重启至 RUN 指示灯闪烁前, 请勿切断电源否则将有可能导致系统崩溃! 4. 网关点击设置标签, 进入网关设置界面, 这个界面主要设置 FXS 端口 VoIP 设置网关设置及高级 4.1 FXS 端口列表 FXS 端口列表所有的 FXS 端口都列在此页面, 管理员可以逐个编辑 FXS 端口, 还可以批量编辑 FXS 端口的号码, 批量编辑 FXS 端口图 4-1 FXS 端口列表 1) 编辑 FXS 端口点击编辑对应的 FXS 端口 24/45

图 4-2 编辑 FXS 端口 > 常规设置常规 VoIP 服务器设置表 4-1 FXS 端口设置参数项目注释端口 FXS 端口号码号码 FXS 端口对应的用户账号, 一般与用户名一致主模板选择 VoIP 主服务器模板备用模板选择 VoIP 备用服务器模板 ; 当主服务器失效时, 备用服务器将启用用户名 FXS 端口注册用户名 ;FXS 端口所选的 VoIP 模板勾选了启用注册选项,

25 图 4-2 编辑 FXS 端口 > 常规设置常规 VoIP 服务器设置表 4-1 FXS 端口设置参数项目注释端口 FXS 端口号码号码 FXS 端口对应的用户账号, 一般与用户名一致主模板选择 VoIP 主服务器模板备用模板选择 VoIP 备用服务器模板 ; 当主服务器失效时, 备用服务器将启用用户名 FXS 端口注册用户名 ;FXS 端口所选的 VoIP 模板勾选了启用注册选项, 此端口将注册为服务器的一条 VoIP 中继, 这里的用户名必须设置验证名称 FXS 端口注册验证名称 ;FXS 端口所选的 VoIP 模板勾选了启用注册选项, 此端口将注册为服务器的一条 VoIP 中继, 这里的用户名必须设置验证密码 FXS 端口注册密码 ;FXS 端口所选的 VoIP 模板勾选了启用注册选项, 此端口将注册为服务器的一条 VoIP 中继, 这里的用户名必须设置来自用户所有由此中继出局的呼叫将会以把此名字应用于 SIP INVITE 信令的 From 头域中一般情况下, 25/45

在线号码拨号规则模板闪断通话时长设置此设置可以放空在线号码, 主要是配合 Skype 的 Skype for SIP 业务使用如果用户已经在 Skype 申请了在线号码, 同时想通过 NeoGate TA 的分机来接听来自在线号码的呼叫那么就只要在该文本框内填入 Skype 的在线号码选择拨号规则模板, 拨打外线号码设置闪断时间, 以毫秒为单位闪断检测时间默认值为 1000ms

26 在线号码拨号规则模板闪断通话时长设置此设置可以放空在线号码, 主要是配合 Skype 的 Skype for SIP 业务使用如果用户已经在 Skype 申请了在线号码, 同时想通过 NeoGate TA 的分机来接听来自在线号码的呼叫那么就只要在该文本框内填入 Skype 的在线号码选择拨号规则模板, 拨打外线号码设置闪断时间, 以毫秒为单位闪断检测时间默认值为 1000ms 该设定只针对呼出有效, 用于限定该分机每通呼出电话的最长通话时间如输入为空或设置为 0 则为选项页面里设置的全局最大通话时长注 : 该设定对内部分机不生效 > 其他设置图 4-3 FXS 端口其他设置表 4-2 其他设置参数项目注释呼叫等待如果用户需要使用呼叫等待的功能, 请选择该选项注 : 选中该选项, 忙转移功能将失效免打扰启用该选项, 用户将无法呼叫此端口的话机响铃超时设置接收到来电时, 该分机响铃超时的时间 ( 单位 : 秒 ) 呼叫转移管理员可以在这里为分机设置呼叫跟随的形式当此分机接到一通来电但忙 26/45

音量设置传真线中或是无人应答时, 可以转移到内部端口寻线组或者其他指定号码提示音 : 转移电话时是否需要提示音转移等待音乐 : 选择转移等待音乐接收音量 : 送到 FXS 话机的音量发送音量 : 从 FXS 话机送出的音量若此端口接传真机, 则需要启用该选项, 才能使用传真功能 2) 批量编辑 FXS 端口号码点击, 批量编辑选中的端口的号码

27 音量设置传真线中或是无人应答时, 可以转移到内部端口寻线组或者其他指定号码提示音 : 转移电话时是否需要提示音转移等待音乐 : 选择转移等待音乐接收音量 : 送到 FXS 话机的音量发送音量 : 从 FXS 话机送出的音量若此端口接传真机, 则需要启用该选项, 才能使用传真功能 2) 批量编辑 FXS 端口号码点击, 批量编辑选中的端口的号码输入起始号码, 所选端口的号码将从起始号码, 依次叠加图 4-4 批量编辑 FXS 端口号码 3) 批量编辑 FXS 端口参数点击, 批量编辑选中的 FXS 端口勾选想要编辑的选项, 并设置相应参数, 即可应用到所选的 FXS 端口没有勾选的选项, 将保留默认设置图 4-5 批量编辑 FXS 端口 27/45

呼叫转移, 选择转移至寻线组可以实现寻线组功能寻线组的个数取决于 NeoGate TA 上的 FXS

28 4.1.2 寻线组寻线组功能是指用户可以在 NeoGate TA 上将不同的 FXS 端口设置到同一个组 ; 当有某个端口的话机有来电但是没人接听时, 可以转移到设置的寻线组, 响铃其他的端口在 FXS 端口设置页面的呼叫转移, 选择转移至寻线组可以实现寻线组功能寻线组的个数取决于 NeoGate TA 上的 FXS 端口数目图 4-6 寻线组设置图 4-7 FXS 端口设置选择寻线组 28/45

寻线组有三种响铃策略, 分别为顺序响铃, 循环响铃和同时响铃顺序响铃从寻线组第一个端口开始顺序响铃, 寻线组内的最后一个端口循环响铃从上一次通话最后响铃的下一个端口开始顺序响铃, 当最后一个寻线组端口响铃超时后, 又重新从第一个寻线组端口继续响铃同时响铃所有寻线组的端口同时响铃 4.

29 寻线组有三种响铃策略, 分别为顺序响铃, 循环响铃和同时响铃顺序响铃从寻线组第一个端口开始顺序响铃, 寻线组内的最后一个端口循环响铃从上一次通话最后响铃的下一个端口开始顺序响铃, 当最后一个寻线组端口响铃超时后, 又重新从第一个寻线组端口继续响铃同时响铃所有寻线组的端口同时响铃 4.2 VoIP 设置本页将提供用于注册 FXS 端口的 VoIP 设置, 拨号规则模板,SIP 设置及 IAX 设置 VoIP 服务器设置 NeoGate TA 提供固定数量的可编辑的 VoIP 服务器模板 ;VoIP 服务器模板设置完成之后, 用户可以在 FXS 端口设置页面调用模板 NeoGate TA 上有两种 FXS 端口注册方式,VoIP 中继模式和服务提供商 ( 点对点 ) 模式 VoIP 中继模式在 VoIP 服务器设置页面勾起启用注册选项, 如果用户在 FXS 端口设置页面调用了此模板, 则此 FXS 端口注册为 VoIP 服务器的一条 VoIP 中继 FXS 端口设置页面必须设置用户名和密码 ; 用户名和密码由 VoIP 服务器提供图 4-8 VOIP 中继模式 29/45

30 服务提供商 ( 点对点 ) 模式在 VoIP 服务器设置页面不勾选启用注册选项, 如果用户在 FXS 端口设置页面调用了此模板, 则此 FXS 端口注册为 VoIP 服务器的服务提供商中继 FXS 端口设置页面的用户名和密码不需要设置 VoIP 服务器那端也需要注册一条服务提供商中继到达 NeoGate TA, 设置呼入呼出路由实现与 NeoGate TA 的通话 1) 常规设置图 4-9 点对点模式项目表 4-3 VoIP 服务器常规设置参数模板 ID VoIP 服务器模板 ID 模板名称类型启用注册 VoIP 服务器模板名称注释选择模板使用的协议类型, 可选 SIP 或者 IAX 协议如果启用该选项,FXS 端口调用此模板将注册为 VoIP 服务器的 VoIP 中继 ; 如果不启用该选项,FXS 端口调用此模板将注册为 VoIP 服务器的服务提供商中继协议设置此模板的协议, 可选 UDP,TCP 和 TLS 域名 /IP 地址主域服务器启用呼出代理服务器输入运营商或者对接 IPPBX 的 IP 地址, 端口 5060 为默认, 提供商如果有指定, 可以修改输入运营商的域名服务器, 默认与上条一致设定是否需要启用呼出代理, 请与运营商确定后再设置此项默认不启用 30/45

2) 高级图 4-10 VoIP 服务器高级设置项目语音加密 (SRTP) Qualify 呼出显示号码最大通话数 Realm 注释表 4-4 VoIP 服务器高级设置参数是否启用 SRTP, 语音加密, 如果启用的话, 端口注也需要启用 SRTP 是否启用心跳检测, 启用之后,TA 将发送 Options 的包到 VoIP 服务器端去检测其是否在线默认启用如果 VoIP

31 2) 高级图 4-10 VoIP 服务器高级设置项目语音加密 (SRTP) Qualify 呼出显示号码最大通话数 Realm 注释表 4-4 VoIP 服务器高级设置参数是否启用 SRTP, 语音加密, 如果启用的话, 端口注也需要启用 SRTP 是否启用心跳检测, 启用之后,TA 将发送 Options 的包到 VoIP 服务器端去检测其是否在线默认启用如果 VoIP 服务器端不支持 Opitons 的包, 请禁用此项呼出显示号码, 可以根据特定的号码来一一进行设置 TA 将根据呼叫中的来源号码进行匹配修改呼出的显示号码设定中继所支持的最大并发, 留空或者设置为 0 表示不限制 Realm 字串单独定义为保护的区域 Realm 字串必须是全局唯一的, 通常情况下与域名的值是一致的例如, 当注册到中国移动时,realm 值为 ims.fj.chinamobile.com 若填写 realm 值, 密码将被加密, 写入配置文件 DTMF 模式选择 DTMF 模式, 可选 RFC2833,Info,Inband,Auto 编码设定线路的编解码优先级, 请与提供商确定后再修改此项可以保持默认的设置 31/45

32 4.2.2 拨号规则模板 NeoGate TA 提供固定数量的可编辑的拨号规则模板拨号规则模板数量与 NeoGate TA 设备的端口数一致拨号规则模板用于设置 FXS 端口拨打外部号码的呼出规则, 模板设置完成, 可以在 FXS 端口设置页面被调用图 4-11 拨号规则模板图 4-12 FXS 端口设置选择拨号规则模板 32/45

4.2.3 SIP 设置此页面是 NeoGate TA 的 SIP 设置界面, 里面包括 SIP 的各种高级设置, 还有 NAT, 应答码设置等 1) 常规设置图 4-13 SIP 常规设置表 4-5 SIP 常规设置参数项目注释 UDP 端口默认用于注册的 UDP 端口, 默认 5060 TCP 端口设置用于注册的 TCP 端口, 默认禁用端口 5060 TLS 端口

33 4.2.3 SIP 设置此页面是 NeoGate TA 的 SIP 设置界面, 里面包括 SIP 的各种高级设置, 还有 NAT, 应答码设置等 1) 常规设置图 4-13 SIP 常规设置表 4-5 SIP 常规设置参数项目注释 UDP 端口默认用于注册的 UDP 端口, 默认 5060 TCP 端口设置用于注册的 TCP 端口, 默认禁用端口 5060 TLS 端口设置用于注册的 TLS 端口, 默认禁用端口 5061 验证 TLS 服务器当 NeoGate TA 作为 TLS 客户端时候, 设置是否验证服务端证书, 如果没有此服务器的 CA 证书, 请禁用此项验证 TLS 客户端当 NeoGate TA 作为 TLS 服务器时候, 设置是否验证客户端证书, 如果启用此项, 则将请求并验证客户端证书默认为否 TLS 忽略通用名证书合法性验证时候 common name 必须和 IP 地址 / 域名保持一致默认启用 TLS 客户端方法指定 TA 作为 TLS 客户端时候发起的 TLS 连接协议, 包括 tlsv1,sslv3,sslv2 默认 sslv2 RTP 起始端口 RTP 即为语音包, 设置语音通道的起始端口, 默认 RTP 结束端口 RTP 即为语音包, 设置语音通道的结束端口, 默认 DMTF 模式设定全局 DTMF 模式, 可选 RFC2833,info,inband 最大注册时间周期设置注册 SIP 中继的最大周期, 默认 3600 秒最小注册时间周期设置注册 SIP 中继的最小周期, 默认 60 秒默认的呼入 / 呼出时间周期设置默认注册 SIP 中继的周期, 默认 120 秒注册尝试次数设置在注册周期内注册尝试的最大次数,0 表示无限制注册超时设置注册超时时间, 默认 20 毫秒优先呼叫通道语音编码设置是否优先使用 SIP 中继中设定的编码优先级默认启用 DNS SRV Look Up 是否启用 DNS SRV Look Up 33/45

34 用户代理允许修改 user agent 字段 2)NAT STUN(Simple Traversal of UDP over NATs,NAT 的 UDP 简单穿越 ) 是一种网络协议, 它允许位于 NAT( 或多重 NAT) 后的客户端找出自己的公网地址, 查出自己位于哪种类型的 NAT 之后以及 NAT 为某一个本地端口所绑定的 Internet 端端口这些信息被用来在两个同时处于 NAT 路由器之后的主机之间建立 UDP 通信该协议由 RFC 3489 定义注意 : NAT 设置有 3 种可选, 此三种设置一项即可 1. 公网 IP 地址 : 如果有固定的公网 IP, 推荐输入此项 2. 本地网络的域名地址 : 如果没有固定的公网 IP, 但有动态域名, 可以输入此项 3. STUN: 既无公网 IP, 也无动态域名地址, 则选择此项 NAT 设置组合为以上三种之一加上本地网络地址因此设置 NAT, 本地网络地址为必填项图 4-14 NAT 设置项目启用 STUN STUN 地址 STUN 端口公网 IP 地址域名刷新时间本地网络地址 NAT 模式注释表 4-6 NAT 设置是否启用 STUN, 如果禁用的时候, 建议清除 STUN 里面设置的内容输入 STUN 服务器的地址, 可在网络上查找公共免费的服务器输入 STUN 服务器对应的开放端口 TA 所在网络的固定公网 IP 地址如果 TA 所在网络无固定公网, 则可以申请动态域名指向到此网络, 并填写在此处输入动态域名的刷新时间, 推荐 20, 单位为秒输入本地 IP 地址识别段, 例如本地为 ~ , 则输入 / 即可是否启用 NAT, 默认为 yes( 推荐 ) Yes: 总是忽略信息并启用 NAT No: 只根据 RFC3581 使用 NAT Never: 从不使用 NAT Route: 启用 NAT, 但不发送 rport 34/45

允许重新邀请 RTP 系统默认将 RTP 媒体流从主叫重定向到被叫, 有一些设备不支持这种功能, 特别是在防火墙 NAT 之后建议 No 注 : 设备位于内网 NAT 后, 当其他设备远程注册过来时候, 请配置此项 3) 语音编码 (codecs) 此页将显示支持的语音编码类表, 此编码指的是一个能够对一个信号或者一个数据流进行编解码操作的

719 认证码如果仅仅用于测试, 可以不填 4)QOS 服务质量 ( 英语 :Quality of Service,QoS) 指的是网络满足给定业务合同的概率, 或在许多情况下, 非正式地用来指分组在网络中两点间通过的概率 QoS 是一种控制机制, 它提供了针对不同用户或者不同数据流采用相应不同的优先级, 或者是根据应用程序的要求,

35 允许重新邀请 RTP 系统默认将 RTP 媒体流从主叫重定向到被叫, 有一些设备不支持这种功能, 特别是在防火墙 NAT 之后建议 No 注 : 设备位于内网 NAT 后, 当其他设备远程注册过来时候, 请配置此项 3) 语音编码 (codecs) 此页将显示支持的语音编码类表, 此编码指的是一个能够对一个信号或者一个数据流进行编解码操作的设备或者程序, 也就是编解码将需要支持的编解码选择到右边即可图 4-15 语音编码设置注 : 如果您选择 G.729 的语音编码, 请输入已经购买的 G.719 认证码如果仅仅用于测试, 可以不填 4)QOS 服务质量 ( 英语 :Quality of Service,QoS) 指的是网络满足给定业务合同的概率, 或在许多情况下, 非正式地用来指分组在网络中两点间通过的概率 QoS 是一种控制机制, 它提供了针对不同用户或者不同数据流采用相应不同的优先级, 或者是根据应用程序的要求, 保证数据流的性能达到一定的水准 QoS 的保证对于容量有限的网络来说是十分重要的, 特别是对于流多媒体应用, 例如 VoIP 和 IPTV 等, 因为这些应用常常需要固定的传输率, 对延时也比较敏感图 4-16 QoS 设置可以保持默认的设置, 也可以根据自己的需求来调整, 建议在用户的路由器或者交换机来设置此项 5) 应答码 NeoGate 支持应答码转换, 将应答码转换成对接的 VoIP 服务器所需要的应答码, 从而让 VoIP 服务器正确的获取到所需要的呼叫状态 35/45

图 4-17 应答码设置如果不熟悉 IPPBX 对应答码的要求, 请不用配置此项, 防止误配 6) T.38 NeoGate TA 支持 T.

38 设置图 4-19 高级设置项目 From Field 注释表 4-7 SIP 高级设置设置从哪一个字段来获取来电显示, 可选

Ringing Remote Party ID 此设置用于提供商不发送 180 ringing 时候用, 此时, NeoGate 将发送

36 图 4-17 应答码设置如果不熟悉 IPPBX 对应答码的要求, 请不用配置此项, 防止误配 6) T.38 NeoGate TA 支持 T.38 传真, 设置此页面的 T.38 参数, 可以提高传真接收发送的成功率 7) 高级设置图 4-18 T.38 设置图 4-19 高级设置项目 From Field 注释表 4-7 SIP 高级设置设置从哪一个字段来获取来电显示, 可选 From,Contact, Remote-party-ID To Field 设置从哪一个字段来获取并匹配 DID( 呼入直通号码 ) 180 Ringing Remote Party ID 此设置用于提供商不发送 180 ringing 时候用, 此时, NeoGate 将发送 180ringing 设置是否发送 remote party ID 信息, 默认是禁用如果运营商有从这个字段获取信息, 可以启用此项 36/45

匿名认证 Pedantic 总是验证拒绝允许未经验证的用户的连接, 默认不允许建议保持默认启用该设置后, 将通过检测 SIP headers 的标签, 兼容多行的 SIP headers 默认不启用对密码错误的任何注册和通话请求统一回复 404 响应, 降低黑客查找有效 SIP 用户能力会话计时器是否开启会话计时模式, 开启之后, 时间到了就发 reinvite 最大刷新间隔

37 匿名认证 Pedantic 总是验证拒绝允许未经验证的用户的连接, 默认不允许建议保持默认启用该设置后, 将通过检测 SIP headers 的标签, 兼容多行的 SIP headers 默认不启用对密码错误的任何注册和通话请求统一回复 404 响应, 降低黑客查找有效 SIP 用户能力会话计时器是否开启会话计时模式, 开启之后, 时间到了就发 reinvite 最大刷新间隔最小刷新间隔会话计时的最大时间间隔会话计时的最小时间间隔刷新发起方设定是由服务端还是客户端来发起 reinvite IAX 设置 IAX2 是 asterisk 的内部协议, 此协议可以支持 NeoGate TA 与其他的 VoIP 服务器通过 IAX2 来对接. 图 4-20 IAX 设置表 4-8 IAX 设置参数项目注释端口设置 IAX2 协议的端口, 默认是 4569 带宽设置通讯的带宽, 可以保持默认值 : 小最小注册超时时间设置 IAX 注册最小超时时间最大注册超时时间设置 IAX 注册最大超时时间语音编码 codec 勾选支持的语音编解码 codec 4.3 网关设置常规设置图 4-21 常规设置 37/45

38 表 4-9 常规设置参数项目注释响铃时间设置接收到来电, 最大的响铃超时时间, 默认是 30 秒最大通话时长用于限制每路通话的最大通话时间, 默认是 6000 秒,0 表示无限制等待音乐设置等待音乐发送键设置 # 或 * 键作为拨号键特征码 NeoGate TA 支持多种特征码, 话机可以通过特征码实现各种功能图 4-22 特征码 1) 常规内部通话内部 FXS 端口话机通话需要拨打特征码 +FXS 端口号速拨前缀在使用速拨功能时需要添加在速拨号码前面的前缀默认为 *99 指定转移用户可以在其话机上拨打 *3 将来电转移, 等目的转移方接通电话后再挂机 (*3 是默认设置 ) 注 : 此功能和盲转移略有不同盲转移是不论目的转移方是否接通电话, 转移方在电话转移后将自动挂机, 指定转移是转移方可以等目的转移方确定接通电话并双方通话后再挂机盲转移用户可以通过在其话机上拨打此特征码将来电全部盲转移至其它分机或固话或移动电话上 (*03 是默认设置 ). 语音菜单 38/45

39 用户进入通过输入此特征码 ( 默认 ***) 进入语音菜单语音菜单 2) 呼叫转移设置恢复默认值用户可以在话机上拨 *70 将来电转接恢复到默认设置 (*70 是默认设置 ) 备注 : 当恢复为默认设置时, 来电转接的默认值如下 : 总是转接 : 不启用忙线时转接到语音信箱 : 启用无人应答时转接到语音信箱 : 启用免打扰 : 不启用启用总是转移用户可以在话机上拨 *71 来启用总是转移功能 (*71 为默认设置 ) 取消总是转移用户可以在话机上拨 *071 来取消总是转移功能 (*071 为默认设置 ) 启用忙转移用户可以在话机上拨 *72 来启用忙转移功能 (*72 为默认设置 ) 取消忙转移用户可以在话机上拨 *072 来取消忙转移功能 (*072 为默认设置 ) 启用无应答转移用户可以在话机上拨 *73 来启用无人应答转接功能 (*73 为默认设置 ) 取消无应答转移用户可以在话机上拨 *073 来取消无人应答转接功能 (*073 为默认设置 ). 转移至内部端口用户可以在话机上拨 *74 将呼叫转移至指定号码 (*74 为默认设置 ); 例如 : 拨打 *741, 设置将来电转移到内部端口 1 上转移到号码用户可以在话机上拨 *74 将来电转接到指定号码 (*74 为默认设置 ) 备注 : 用户可以通过拨打 *74+ 电话号码的方式来激活此功能, 比如说 : 拨打 *74501, 来电将被转接到分机 501 上转移到寻线组用户可以在话机上拨 *76 将呼叫转移到指定寻线组 (*76 为默认设置 ); 例如 : 拨打 *761, 设置将来电转移到寻线组 1 上启用免打扰用户可以在话机上拨 *75 来启用免打扰功能 (*75 是默认设置 ) 取消免打扰 39/45

用户可以在话机上拨 *075 来取消免打扰功能 (*075 是默认设置 ) 4.3.

图 4-24 速拨码设置速拨码用于速拨的速拨号码电话号码用户通过速拨号码想要拨通的号码比如 : 速拨码是 1, 电话号码是 91566892738, 则当通过分机拨打

40 用户可以在话机上拨 *075 来取消免打扰功能 (*075 是默认设置 ) 速拨设置 NeoGate TA 提供 128 个可编辑的速拨码在使用速拨功能时需要添加在速拨号码前面的前缀默认为 *99, 可以在特征码配置页面更改图 4-23 速拨码图 4-24 速拨码设置速拨码用于速拨的速拨号码电话号码用户通过速拨号码想要拨通的号码比如 : 速拨码是 1, 电话号码是 , 则当通过分机拨打 *981, 则将呼出号码注意 : 如果你想通过中继口拨打速拨的号码, 别忘记添加呼出号码前缀 4.4 语音文件设置自定义提示音用户可以在此页面设置自定义提示音, 也可以下载到本地 40/45

图 4-25 自定义提示音点击上传提示音, 在弹出的窗口中, 点击浏览, 选择本地的文件既可以上传注 : 上传的文件不能超过 1.

10 8 khz, Mono, 1 Kb/s; Alaw/Ulaw 8 khz, Mono, 1 Kb/s; PCM 8 khz, Mono, 16

4.2 等待音乐图 4-26 等待音乐管理员可以通过该页面上传等待音乐 : 1) 在该页面点击上传等待音乐提示音按钮 ;

41 图 4-25 自定义提示音点击上传提示音, 在弹出的窗口中, 点击浏览, 选择本地的文件既可以上传注 : 上传的文件不能超过 1.8M, 声音文件支持的格式为 : GSM khz, Mono, 1 Kb/s; Alaw/Ulaw 8 khz, Mono, 1 Kb/s; PCM 8 khz, Mono, 16 Kb/s 等待音乐图 4-26 等待音乐管理员可以通过该页面上传等待音乐 : 1) 在该页面点击上传等待音乐提示音按钮 ; 将会弹出一个文件的页面 2) 点击浏览按钮, 选择要上传的文件 3) 点击上传上传语音文件注 : 上传的语音文件必须为 wav 格式 (WAV 格式 :gsm kHz,Mono,1Kb/s alaw/ulaw 8kHz,Mono,1Kb/s pcm 8kHz,Mono,16Kb/s), 且文件不能大于 1.8MB 图 4-27 上传等待提示音 41/45

4.4.3 系统提示音设置 NeoGate TA 支持多种语言提示音, 你可以选择下载适合您的提示音 NeoGate TA 系统提示音目前可以支持美式英语, 澳式英语, 中文, 荷兰语, 法语, 加拿大法语, 德语, 希腊语, 匈牙利语, 意大利语, 波兰语, 葡萄牙语, 巴西葡萄牙语, 俄语, 西班牙语, 墨西哥西班牙语, 土耳其语, 泰语, 韩语, 波斯语, 丹麦语, 芬兰语, 挪威语,

42 4.4.3 系统提示音设置 NeoGate TA 支持多种语言提示音, 你可以选择下载适合您的提示音 NeoGate TA 系统提示音目前可以支持美式英语, 澳式英语, 中文, 荷兰语, 法语, 加拿大法语, 德语, 希腊语, 匈牙利语, 意大利语, 波兰语, 葡萄牙语, 巴西葡萄牙语, 俄语, 西班牙语, 墨西哥西班牙语, 土耳其语, 泰语, 韩语, 波斯语, 丹麦语, 芬兰语, 挪威语, 瑞典语, 阿拉伯语和英式英语注 : 建议您使用自动下载模式下载语音包, 如果您需要使用 HTTP 或 TFTP 模式下载语音包, 请向服务器供应商获取该语音包图 4-28 系统提示音设置 4.5 高级设置呼叫音设置 NeoGate TA 已提供多个国家信号音标准的设置, 用户可以通过选择相应国家, 获取预先配置好的呼叫音 ; 也可以选择用户自定义配置 Customize Tones, 自己配置信号音图 4-29 呼叫音设置国家振铃旋律拨号音回铃音忙音项目表 4-10 呼叫音设置参数注释选择国家, 获取预先配置好的信号音参数, 也可以选择用户自定义设置所有 FXS 端口来电时的振铃音请根据当地运营商标准设置此参数摘机拨号提示音振铃时向主叫方发出的提示音用于忙时提示 42/45

呼叫等候音拥塞音二次拨号音用于呼叫等待用于资源限制而无法接通用于二次拨号提示 4.5.

43 呼叫等候音拥塞音二次拨号音用于呼叫等待用于资源限制而无法接通用于二次拨号提示 RADIUS 设置 NeoGate TA 支持 RADIUS 协议, 用于计费 NeoGate TA 提供 RADIUS 主机服务器和备用服务器设置当主服务器不可用时, 系统将自动将 RADIUS 请求发送给备用服务器用户可以选择不同类型的通话记录, 包括呼出通话, 呼入通话和为应答通话, 发送给 RADIUS 服务器, 用于计费图 4-30 RADIUS 设置表 4-11 RADIUS 设置参数项目注释启用 RADIUS 模块是否启用 RADIUS 主服务器 IP 首选 RADIUS 服务器的 IP 地址主服务器端口首选 RADIUS 服务器的认证端口, 默认值为 1812 主服务器密钥根据 RADIUS 服务器的配置填入指定的密钥备用服务器 IP 备用 RADIUS 服务器的 IP 地址备用服务器端口备用 RADIUS 服务器的认证端口, 默认值为 1812 备用服务器密钥根据备用 RADIUS 服务器的配置填入指定的密钥超时 RADIUS 报文超时时间重试次数 RADIUS 报文重发次数呼出通话发送呼出类型的通话记录呼入通话发送呼入类型的通话记录未应答通话发送未接听类型的通话记录 43/45

44 第二章基础操作本章节介绍如何在话机上操作, 实现 NeoGate TA 上的基础通话功能 1. 内部端口呼叫 NeoGate TA 支持内部端口呼叫, 话机只需连接到 NeoGate TA 的端口, 无需配置 VoIP 服务器注册 FXS 端口, 即可进行内部端口呼叫用户需要拨内部通话特征码 ( 默认 *99) 加 FXS 端口的号码, 呼叫相应端口的话机注意 : 如果端口号为 1-9 之间的数字, 则需要在号码前面加拨 0 例如, 用户想要用端口 1 的话机呼叫端口 2 的话机, 则需要在端口 1 的话机上按 *9902 实现呼叫如果要呼叫端口 16 的话机, 则按 *9916 实现 2. 呼叫保持通话过程中, 可以通过如下操作实现呼叫保持 : 如果模拟话机有支持 Flash 闪断按键, 则用户可以按 Flash 键, 通话将被保持 ; 用户再次按 Flash 键即可恢复通话如果模拟话机不支持 Flash 闪断按键, 则用户可以轻按电话叉簧后快速松开, 通话将被保持 ; 用户再次轻按电话叉簧, 即可恢复通话注意 : 按电话叉簧这个操作有可能会导致通话被挂断 3. 呼叫等待呼叫等待功能需要在 FXS 端口配置页面启用启用了呼叫等待, 端口的忙转移设置将失效用户在通话中, 持续听到呼叫等待音 ( 嘀 ), 表示有新的来电用户可以按话机上的 Flash 键或者轻按话机叉簧, 将当前的通话保持, 接听新来电再次按 Flash 键或者轻按话机叉簧, 可以在两个通话之间切换图 1-1 FXS 端口启用呼叫等待 44/45

45 4. 呼叫转移 NeoGate TA 支持盲转移和咨询转移, 通过特征码实现假设用户 A 与 B 正在通话中,A 要将电话转移给用户 C, 下面介绍用户 A 如何实现盲转移和咨询转移盲转移 ( 默认特征码 *03) 步骤 1. 用户 A 与用户 B 建立通话 ; 步骤 2. 用户 A 拨 *03, 听到转移的语音提示 ; 步骤 3. 用户 B 听到等待音乐, 用户 A 拨用户 C 的号码 ; 步骤 4. 通话成功转移至用户 C 咨询转移 ( 默认特征码 *3) 步骤 1. 用户 A 与用户 B 建立通话 ; 步骤 2. 用户 A 拨 *3, 听到转移的语音提示 ; 步骤 3. 用户 B 听到等待音乐, 用户 A 拨用户 C 的号码 ; 步骤 4. 用户 A 与 C 通话 ; 步骤 5. 用户 A 挂断电话,B 与 C 即建立通话 5. 三方会议 NeoGate TA 支持三方会议假设用户 A 与用户 B 正在通话, 用户 A 想要邀请用户 C 进入会议 ; 下面介绍如何实现三方会议的功能开始会议步骤 1. 用户 A 与用户 B 建立通话 ; 步骤 2. 用户 A 按 Flash 键或者是轻按话机的叉簧将 A 与 B 的通话保持 ; 步骤 3. 用户 A 拨打用户 C 的号码 ; 步骤 4. 用户 C 摘机与用户 A 进行通话 ; 步骤 5. 用户 A 再次按 Flash 键或者轻按话机叉簧, 此时用户 A B C 建立起三方会议通话取消会议如果用户 C 没有接听电话, 则用户 A 可以按 Flash 键或轻按话机叉簧取消会议, 返回与 B 的通话 ; 如果用户 C 接听电话之后被邀请进入会议, 用户 A 可以按 Flash 键或轻按话机叉簧, 将用户 C 剔除会议室结束会议会议进行中, 若有一方挂断电话, 则另外两个用户可以继续通话 45/45

NeoGate_TG_Series_UserManual_en

NeoGate_TG_Series_UserManual_en TA1600/2400/3200 FXS 网关用户手册版本 40.18.86.10 厦门朗视信息科技有限公司目录简介... 4 第一章配置向导... 5 1. 登录配置界面... 5 2. 状态... 6 2.1 系统状态... 6 2.1.1 端口状态... 6 2.1.2 网络状态... 6 2.1.3 系统信息... 7 2.2 报告... 7 2.2.1 通话记录... 7 2.2.2