AH4021

Size: px

Start display at page:

Download "AH4021"

润宫
4 years ago
Views:

2 Table of Contents 1. 簡介介面卡種類終端設備種類認識系統規格前面板 IP320/IP100 連接埠快速安裝如何在 IP320/IP100 安裝介面卡連接 IP320/IP 登入 IP320/IP100 網頁型態資訊頁面系統資訊 LED 顯示燈號系統狀態網路設定 WAN 設定 LAN 設定遠端 IP 連線 SNMP 網管協定 NTP 網路校時協定防火牆進階 ( 只適用於 IP320, 不適用於 IP50/100 ) SIP 設定交換機相關設定 SIP 外線進階設定聲音設定增益及頻率設定系統設定分機資料設定外線資料設定話務資料設定系統資料設定限撥控制設定分機應用設定外線應用設定系統應用設定社區應用設定系統管理登入帳號管理 Web 操作記錄網頁語言設定軟體升級更新證書 APS 伺服器設定

4 1. 簡介東訊 IP-KTS 是一個以 IP 為基礎的電話系統, 此系統支援東訊數位分機單機東訊 IP 話機 (IP2062E) 標準的 IP 話機及安裝 IP3088M app 的智慧型手機 (Android & ios) 系統結合了一般 KTS 的局線與 IP 外線於一體, 不但保有原按鍵式電話系統的功能與特性, 更具有 IP 的無遠拂界連線功能 IP-KTS 系列包含了 IP100 及 IP320, 這套系統是為了中小企業所設計規劃圖 1-1 系統架構圖單套 Copy Right 2014 Tecom, Co. LTD. All rights reserved Page 4 of 130

圖 1-2 系統架構圖多套 IP320 系統主裝置採用插槽方式設計, 機櫃中有 4 個自由插槽可以隨著不同的需求情況, 安裝不同功能種類的介面卡

7 介 30V DC 電源輸入 1 路 Fast Ethernet WAN 連接 Internet 1 路 LAN 連接 PC 可做系統設定 1 路 Music In 可外接音源為保留音樂 1 組電池輸入與充電介面 1 組 USB 可外接硬碟做 Voice Mail 儲存空間 2 組乾接點 (NC,NO,Common) 預留功能 IP50 具有 3 個可擴充系統容量的介面插槽,IP100 則具有 4 個介面插槽 IP 320 CCB 30V DC 電源輸入 1 路 Gigabit Ethernet WAN 連接 Internet 1 路 Gigabit Ethernet LAN 連接內部網路 2 路 Fast Ethernet 可規劃為 LAN 或是連接客戶的企業網路 (VLAN) 1 路 Music In 可外接音源為保留音樂 1 組電池輸入與充電介面 2 組乾接點具備 NC,NO,Com, ( 預留功能 ),IP-100 僅 1 組 2 組輸入接點 ( 預留接點 ) 4 個可擴充系統容量的介面插槽 1 個主控 DSP 模組預留 1 個 DSP 擴充模組 Copy Right 2014 Tecom, Co. LTD. All rights reserved Page 7 of 130

彩色影像數位話機 (DX 型 ) 單機 Copy Right 2014 Tecom,

IP 數位話機 IP2062E 智慧手機 APP IP3088M (Android 及 iphone) 認識系統 oid 及

17 2. 認識系統 2.1 規格 Feature 主要處理器 SDRAM Nand Flash 系統電源埠數按鍵 Cabling 燈號適用環境 Additional Info 375Mhz ARM with 32 Complex Audio Codecs 128MB 1GB 32VDC/3.75A IP100 1 x WAN,1 x LAN IP320 1 x WAN,1 x Giga LAN, 2 x LAN Reset, Power on/off RJ-45,RJ-11 POWER, RUN, WAN, LAN, VoIP Alarm, 32 EKT/FXO/FXS Status(IP320 increase Giga LAN and LAN2) 操作溫度.0ºC to40ºc (32ºF to 104ºF) 儲存溫度 -20ºC to 70ºC (-4ºF to 158ºF) 10% to 80% relative humidity, Non- 操作溼度 Condensing 儲存溼度 10% to 90% Non-Condensing 2.2 前面板前面板包含的燈號, 可以表示每個設備的狀態. 圖 2-1 IP100 的前面板圖 2-2 IP320 的前面板 Copy Right 2014 Tecom, Co. LTD. All rights reserved Page 17 of 130

18 LED 名稱 PWR RUN WAN LAN VoIP Alarm 1~32 (EKT/F XO/FXS 狀態 ) 色彩狀態說明綠色綠色綠色綠色綠色紅色橘色亮系統啟動並執行中熄滅關閉電源閃爍系統程式運行中熄滅系統運作異常亮網路連接閃爍資料傳送 / 接收中熄滅網路未連接亮網路連接閃爍資料傳送 / 接收中熄滅網路未連接亮主櫃中 SIP trunk 註冊正常或副櫃註冊到主櫃正常快閃爍 SIP trunk 內的資料未設定 (Alarm 慢爍 ) 慢閃爍部份 SIP trunk 無法註冊 (Alarm 慢爍 ) 熄滅所有 IP trunk 無法註冊 (Alarm 慢閃 ) 亮系統重起或是開機中, 請等待運作中發生硬體損壞, 或無法啟動驅動程式請重新斷電後再啟動, 若仍不能解決請送修快速閃爍偵測到恢復出廠預設之事件 ( 長按 RESET) 慢速閃爍 IP trunk 註冊異常熄滅所有 SIP truck 都已註冊完畢, 無異常現象熄滅 FXO/FXS/EKT 靜止中亮 FXO 通話中 FXS 提機 / 免持模式或是通話中 EKT 提機 / 免持模式或是通話中快速閃爍 FXO 進線響鈴中隨機閃爍 EKT 運作正常熄滅 FXO/FXS/EKT 靜止中 Copy Right 2014 Tecom, Co. LTD. All rights reserved Page 18 of 130

19 2.3 IP320/IP100 連接埠 IP320/ 100 擁有多種不同的連接埠, 每個連接埠都有不同的功能 : 控制資料傳送及電源等圖 2-3 IP100 後面板圖 2-4 IP320 連接埠表 2-1. 裸板上的零件標籤功能 32VDC/3.75A 連接隨附的電源變壓器纜線, 請勿任意更換非搭配之電源變壓器 Battery Charge 連接 24V 電池, 可於斷電時提供備援, 平時則對電池充電 ( 不受開關控制 ) Relay1 乾接點 1 Relay2 乾接點 2 Expand Console USB WAN GLAN/LAN Music In Page Out Console RJ-45 接頭 : 預留系統擴充, 非 Ethernet 介面 RS-232 接頭 : 管理者除錯使用連接至 USB 儲存裝置 RJ-45 接頭 : 連接本裝置與您的纜線數據機或 ADSL 數據機可連接至遠端網路 RJ-45 接頭 : 連接本裝置與您電腦的乙太網路連接埠或 LAN 集線器上的上行埠外接保留音樂輸入端外接廣播系統輸出端工程除錯使用 1-32 RJ-11 接頭 : 安裝不同的 I/O 板卡,RJ-11 可以連接不同的設備 Copy Right 2014 Tecom, Co. LTD. All rights reserved Page 19 of 130

20 IPX8000 Administrative Guide 3. 快速安裝快速安裝章節可協助您以快速簡單的方式安裝本產品更詳細的安裝及設定, 請參考本章的內容 3.1 如何在 IP320/IP100 安裝介面卡在安裝介面卡時, 請務必移除電源供應器之連接線, 以及充電迴路之電池, 因為即使是電源開關為關閉的情況下, 主控制板卡上仍具有直流電源, 為避免安裝意外碰觸主控制板而造成毀損, 故請務必移除電源供應器線路與電池迴路安裝方式建議 8FXO 6O2S 或 4FXO 接在第三個槽位,8EKT 8FXS 及 6V2S 則是安裝在第 0 1 及 2 槽位圖 3-1 IP100 內部槽位說明圖

$槽位 \ 分機號碼 \ 疊櫃主櫃第一擴充櫃第二擴充櫃第 0 槽位 2000~2007 2032~2039 2064~2071 第 1 槽位 2008~2015 2040~2047 2072~2079 第 2 槽位 2016~2023 2048~2055 2080~2087 第 3 槽位 2024~2031 2056~2063 2088~2095 表 3-1$

21 圖 3-2 IP320 內部槽位說明圖 (1) 確認已移除電源供應器 (2) 開啟 IP320/IP100 的外殼 r (3) 將介面卡安裝至正確的槽位. (4) 鎖上 IP320/IP100 的外殼 1. 主櫃及擴充櫃的分機號碼是連續的, 請參考以下的表格. 槽位 \ 分機號碼 \ 疊櫃主櫃第一擴充櫃第二擴充櫃第 0 槽位 2000~ ~ ~2071 第 1 槽位 2008~ ~ ~2079 第 2 槽位 2016~ ~ ~2087 第 3 槽位 2024~ ~ ~2095 表 3-1 主櫃及擴充櫃中各槽位的出廠值分機號碼表 2. 分機號碼 2096 ~ 2191 是預留給 IP 副櫃使用. 3. 分機號碼 2192 ~ 2255 是預留給 IP 話機及安裝 IP3088M 的智慧型手機使用槽位 \ 外線代碼第 0 槽位第 1 槽位第 2 槽位第 3 槽位主櫃 700~ ~ ~ ~731 註 :IP 外線代碼 :764~795 Copy Right 2014 Tecom, Co. LTD. All rights reserved Page 21 of 130

22 表 3-2 主櫃上每張介面卡在各槽位的出廠值外線代碼表 3.2 連接 IP320/IP100 (1) 請將 IP320/IP100 放置在最適當的位置 (2) 使用附件中的 Category 5 乙太網路纜線連接 P320/IP100 的 LAN 連接埠, 系統出廠時會開啟 DHCP Server, 可以提供 IP address 供 PC 做設定使用因此將 LAN 網路纜線的另一端連接 PC,P320/IP100 藉此可連接網路將 AC 電源變壓器連接 (3) IP320/IP100 的電源連接埠 P320/IP100 僅能使用隨附的電源變壓器, 使用其他變壓器可能會導致本產品受損, 以及影響聲音品質 (4) 現在可以連接 P320/IP100 至網路並開始準備進行系統設定 3.3 登入 IP320/IP100 網頁連接 IP320/IP100 的 LAN 埠 IP320 系統預設的出廠值為 :8800;IP100 系統出廠值為 :8800, 不論 IP100 或是 IP320 預設的網路型態皆為 DHCP IP320/IP100 WAN 埠的系統出廠值是固定 IP: 預設的登入帳號為 admin, 密碼為 1234 請務必更改預設密碼, 並強烈建議以數字與字母及特殊符號混合使用, 若密碼被有心人士破解, 將有可能造成電話盜撥的情況, 造成重大損失用戶可以透過網路的方式, 在任何地方使用不同的工具, 例如 :IE Netscape Navigator 等, 進入 IP320/IP100 的網頁設定當成功進入網頁後, 會顯示以下的登入視窗, 請輸入使用者名稱及密碼圖 3-3 登入視窗 Copy Right 2014 Tecom, Co. LTD. All rights reserved Page 22 of 130

23 網路設定 WAN 設定登入成功後, 可以選擇第 2 大項的網路設定第 1 小點 WAN 的畫面中設定,WAN 提供有三種位址型態, 請依據網路服務業者 (ITSP) 所提供的設定填入對應的項目中 WAN 的三種模式可為 : 固定 IP 模式 (Static IP) PPPoE 模式及 DHCP 自動取得 IP 模式圖 3-4 WAN 設定按下儲存後, 系統會自動重新開機系統重新開機後, 接上數位話機, 話機螢幕會自動顯示該分機號碼 IP-KTS 除了支援使用者透過 WAN 埠 LAN 埠及其他網路環境管理數位話機的操作外使用者若要快速的安裝, 也可以使用數位話機以以下的操作方式進行網路相關設定 (1) 以數位話機上輸入功能 + # +0 (2) 在 LCD 上出現 PSWD : 時輸入預設密碼為 9999 或修改過後的密碼 (3) 輸入密碼後按下 LCD 下方文字 show 對應的 F2 按鍵 (4) 再按 LCD 下方文字 next 對應的 F2 鍵兩次使得 LCD 上方顯示 IP Address (5) 再按 show / F3 顯示 WAN IP Address 再按 show, 此時 LCD 將顯示目前 WAN IP Address 的設定值 (6) 此時可按 chg / F3 更改設定可使用數字與 * 鍵填入 IP Address (7) 更改完成後按下 save / F2, 即可存入設定值 (8) 設定過程中可以以保留回到上一層設定, 或是直接提掛話機離開設定 (9) 按上述方式可以查詢以及設定 WAN/LAN IP Address SUBNET MASK DEFAULT GATEWAY PRIMARY DNS SECONDARY DNS Copy Right 2014 Tecom, Co. LTD. All rights reserved Page 23 of 130

25 4. 型態進入網頁後, 可以看到以下的資訊. 系統資訊網路設定 SIP 設定進階設定系統設定系統管理在這狀況中, 管理者可以按儲存或取消來結束系統安裝有許多的設定需要系統重啟才會有效, 例如 :WAN 設定 4.1 資訊頁面登入網頁成功後, 你將會看到與系統有關的資訊及現在的狀態系統資訊點選第一大項系統資訊然後選擇第 1 小點的資訊與狀態, 你將會看到與系統有關的資訊及現在的狀態, 包括軟體版本 MAC 位置 NP 版本等圖 4-1 系統資訊頁面 Copy Right 2014 Tecom, Co. LTD. All rights reserved Page 25 of 130

26 4.1.2 LED 顯示燈號點選第一大項系統資訊然後選擇第 2 小點 LED 顯示燈號, 就可以在網頁上看到以下的 LED 燈號顯示 :PWR RUN VoIP Alarm WAN LAN 等燈號顯示圖 4-1 LED 狀態系統狀態點選第一大項系統資訊然後選擇系統狀態, 就可以在網頁上看到系統狀態網頁上可以看到分機 ( 包含數位話機單機的狀態 ), 另外使用者也可以在此頁面進行分機及外線的重置功能圖 4-3 系統狀態 Copy Right 2014 Tecom, Co. LTD. All rights reserved Page 26 of 130

28 WAN 型態選擇型態固定 IP DHCP PPPOE 說明如果選擇此項型態, 需要知道下表所列出的 WAN 設定內容如果選擇此項型態, 需要將 WAN 埠接上 DHCP 伺服器 ( 註 : 當選擇 DHCP, 又有多站的架構時, 所有的站都要在相同的網路架構下, 否則將無法與其他站通話 ) 如果選擇此項型態, 需要知道下表列出的 PPPOE 的設定內容 WAN 型態 : 固定 IP 設定內容項目 IP 位址子網路遮罩預設閘道慣用 DNS 伺服器其他 DNS 伺服器說明設定 IP 位址設定子網路遮罩設定預設閘道設定慣用 DNS 伺服器設定其他 DNS 伺服器 WAN 型態 :PPPoE 設定內容項目 PPPoE 帳號密碼服務名稱 AC 名稱說明輸入 PPPoE 服務商提供的帳號輸入正確的密碼指定所希望的服務的名稱 PPPoE 只能啟動與接入集線器可提供指定的服務會話在大多數情況下, 用戶不需要指定該選項, 除非用戶知道有多個接入集線器或需要一個特定的服務名稱指定所希望的服務的名稱 PPPoE 只能啟動與接入集線器可提供指定的服務會話在大多數情況下, 用戶不需要指定該選項, 除非用戶知道有多個接入集線器註 : 完成 WAN 設定後, 請記得手動重新開啟系統 Copy Right 2014 Tecom, Co. LTD. All rights reserved Page 28 of 130

29 4.2.2 LAN 設定點選第二大項網路設定, 然後選擇 LAN 設定, 就可以進入 LAN 設定的網路頁面圖 4-5 LAN 設定項目 IP 位址子網路遮罩 DHCP 伺服器 DHCP 分派 IP 起始位址 DHCP 分派 IP 結束位址說明設定 IP 位址設定子網路遮罩當勾選開啟 DHCP 伺服器時,LAN 埠即可連接上 DHCP 伺服器設定 DHCP 分派 IP 起始位址設定 DHCP 分派 IP 結束位址 Copy Right 2014 Tecom, Co. LTD. All rights reserved Page 29 of 130

30 4.2.3 遠端 IP 連線點選第二大項網路設定, 然後選擇遠端 IP 連線, 就可以進入遠端 IP 連線設定的網路頁面當用戶勾選限制遠端 IP 連線時, 若沒有列在下表中的 IP 位址, 將被禁使用遠端連線的方式進入網頁圖 4-6 遠端 IP 連線設定項目限制 IP 位址說明開啟或關閉遠端 IP 連線限制開啟遠端 IP 連線限制時, 表格內的 IP 可以從遠端連入系統註 : 用戶也可以透過 EKT 話機功能 #0 的方式編輯 Copy Right 2014 Tecom, Co. LTD. All rights reserved Page 30 of 130

31 4.2.4 SNMP 網管協定點選第二大項網路設定, 然後選擇 SNMP 網管協定, 就可以進入 SNMP 網管協定設定的網路頁面圖 4-7 SNMP 網管協定項目 SNMP 代理讀取統計量系統名稱系統位址系統聯系地址捕獲管理者 IP 認證捕獲說明開啟或關閉 SNMP 代理設定讀取統計量設定系統名稱設定系統位址設定聯系地址設定捕獲管理者開啟或關閉認證捕獲 Copy Right 2014 Tecom, Co. LTD. All rights reserved Page 31 of 130

32 4.2.5 NTP 網路校時協定點選第二大項網路設定, 然後選擇 NTP 網路校時協定, 就可以進入 NTP 網路校時協定設定完畢後, 系統可以透過 NTP 伺服器更新正確時間圖 4-8 NTP 網路校時協定項目時區 NTP 伺服器 1 NTP 伺服器 2 NTP 伺服器 3 說明選擇時區填入 NTP 服務器的域名註 : 請至少填入一個 NTP 伺服器的域名 Copy Right 2014 Tecom, Co. LTD. All rights reserved Page 32 of 130

33 4.2.6 防火牆點選第二大項網路設定, 然後選擇防火牆, 就可以進入防火牆的網路頁面防火牆可以設定一個範圍的黑名單 IP, 一旦設定後, 系統會禁止黑名單中的 IP 進行資料傳輸圖 4-9 防火牆項目說明 Ping 禁止開啟或關閉遠端使用 PING 設備 CMD 功能. IP 黑名單攻擊系統的 IP 位址將會被列入黑名單中 Copy Right 2014 Tecom, Co. LTD. All rights reserved Page 33 of 130

34 4.2.7 進階 ( 只適用於 IP320, 不適用於 IP50/100 ) 系統管理員可利用進階設定來設定下列主題 : 虛擬服務器虛擬區域網路路由通訊設定網路流量控制虛擬伺服器使用者可以利用虛擬伺服器將來自 WAN 端的網路封包依據通訊協定和通訊埠導向至含有 LAN 端私人 IP 位址的內部伺服器若外部通訊埠 (External Port) 需轉換為由 LAN 端伺服器使用的不同埠號, 則可修改內部通訊埠 (Internal Port) 須在下表中指定遠端 IP 以允許存取點選第二大項網路設定, 然後選進階設定中的第 1 小點虛擬伺服器, 就可以進入虛擬伺服器的網路頁面圖 4-10 虛擬伺服器 Copy Right 2014 Tecom, Co. LTD. All rights reserved Page 34 of 130

圖 4-21 虛擬伺服器新增項目項目服務名稱私人服務 IP 私人服務埠起始 / 結束說明內部服務器的名稱 ( 這僅是為了使用者方便的一個名稱 ) 私人伺服器的 IP 位址

36 虛擬區域網路設定點選第二大項網路設定, 然後選進階設定中的第 2 小點虛擬區域網路, 就可以進入虛擬區域網路的網路頁面進入此頁面後, 使用者可在頁面中進行虛擬區域網路的環境設定圖 4-32 虛擬區域網路設定項目說明網路位置設定虛擬區域 IP 位址. 網路遮罩設定虛擬區域網路遮罩 Copy Right 2014 Tecom, Co. LTD. All rights reserved Page 36 of 130

37 路由通訊設定點選第二大項網路設定, 然後選進階設定中的第 3 小點路由通訊設定, 就可以進入路由通訊設定的網路頁面進入此頁面後, 使用者可以添加特殊的靜態路由規則到表單內圖 4-43 路由通訊設定點選新增建立一個新的靜態路由輸入目標的網路位址子網路遮罩掩碼閘道和網路介面選擇, 然後點選確認將建立的資料儲存到路由表中圖 4-54 新增路由通訊表項目目的地閘道子網路遮罩網路介面選擇說明封包目的地的 IP 及網路位址閘道的網路位址子網路遮罩選擇傳輸資料封包的網路介面 (WAN 或 LAN) Copy Right 2014 Tecom, Co. LTD. All rights reserved Page 37 of 130

38 QoS 點選第二大項網路設定, 然後選進階設定中的第 4 小點 QoS, 就可以進入 QoS 網路頁面進入此頁面後, 使用者可以添加特殊的靜態路由規則到表單內圖 4-65 設定網路流量控制點選新增建立一個新的 QoS 輸入 IP 位址端口段協議模式保證頻寬最大頻寬, 然後點選確認將建立的資料儲存到 QoS 中圖 4-76 新增 QoS Copy Right 2014 Tecom, Co. LTD. All rights reserved Page 38 of 130

4.3 SIP 設定 SIP 設定項目包含 : 內部 SIP 伺服器和用戶公共 SIP 伺服器和用戶 SIP IP 電話會議室會談和語音自動總機 4.3.1

40 4.3 SIP 設定 SIP 設定項目包含 : 內部 SIP 伺服器和用戶公共 SIP 伺服器和用戶 SIP IP 電話會議室會談和語音自動總機交換機相關設定 PBX 包含 : 內部 SIP 設置 EXT/ SLT 分機 IP 分機外線代碼會議室會談和語音自動總機本機伺服器設定點選第三大項 SIP 設定, 然後選交換機相關設定中的第 1 小點本機伺服器設定, 就可以進入本機伺服器設定的網路頁面該頁面設定內部匣道註冊訊息如果用戶使用獨立的系統,( 即不堆疊第二個機櫃 ), 則無需修改此頁面如果用戶要堆疊第二個機櫃, 才需要再此頁面進行主副櫃的設定註 :IPKTS 可以接兩個充櫃及一個 IP 副櫃註 : 程序設定的規則與 IP 遠端副櫃設定相同圖 4-87 本機伺服器 Copy Right 2014 Tecom, Co. LTD. All rights reserved Page 40 of 130

41 埠位設定點選第三大項 SIP 設定, 然後選交換機相關設定中的第 2 小點埠位設定, 就可以進入埠位設定的網路頁面圖 4-98 埠位設定項目網路伺服器埠位 SIP 埠位 IP 外線對外埠位說明設定網路伺服器埠位 IP 320/100 SIP 伺服器的端埠位 (IP 電話分機註冊埠位 ) 一旦埠位改變時, 所有 IP 電話分機的 SIP 服器的設定將會進行更新 SIP 外線註冊到遠端 SIP 伺服器的埠位 Copy Right 2014 Tecom, Co. LTD. All rights reserved Page 41 of 130

43 IP 副櫃數位話機設定此頁面可設定 IP 副櫃數位話機點選第三大項 SIP 設定, 然後選交換機相關設定中的第 4 小點 IP 副櫃數位話機設定, 就可以進入 IP 副櫃數位話機設定的網路頁面該頁面顯示在系統中使用的帳戶用戶可以通過選擇帳戶和點選更改按鈕, 修改 IP 副櫃分機號碼用戶還可以啟用或禁用所有 IP 副櫃的數位話機出廠值為禁用所有的 IP 副櫃數位話機圖 4-20 IP 副櫃數位話機設定 Copy Right 2014 Tecom, Co. LTD. All rights reserved Page 43 of 130

44 IP 話機此頁面可設定 IP 話機分機, 用戶可以在 IP 話機的頁面上修改分機號碼圖 4-21 IP 話機設定項目分機號碼名稱顯示認證名稱認證密碼狀態 DO 控制 IP Cam 監控開門說明設定 IP 話機分機號碼設定 IP 話機顯示名稱設定 IP 話機認證名稱設定 IP 話機認證密碼 IP 話機註冊狀態開啟或關閉 DO 控制開啟或關閉 IP Cam 監控開啟或關閉開門功能 Copy Right 2014 Tecom, Co. LTD. All rights reserved Page 44 of 130

45 IP 外線代碼此頁面可設定 IP 外線代碼 ( 不能設定外線帳號 ) 點選第三大項 SIP 設定, 然後選交換機相關設定中的第 6 小點 IP 外線代碼, 就可以進入 IP 外線代碼的網路頁面用戶可以選擇 IP 線代碼, 然後點擊更改按鈕, 進行 IP 外線代碼的修改此頁面可以顯示所有 IP 外線代碼的資訊圖 4-22 IP 外線代碼設定 Copy Right 2014 Tecom, Co. LTD. All rights reserved Page 45 of 130

47 會議室會談點選第三大項 SIP 設定, 然後選交換機相關設定中的第 7 小點會議室會談, 就可以進入會議室會談的網路頁面用戶可以選擇並點擊編輯按鈕修改現有的會議室進入修改會議室頁面, 可修改會議室帳號訊息圖 4-24 會議室會談設定註 : 修改完會議室會談的帳號後, 需要按確認鍵才能生效圖 4-25 修改會議室會談設定項目會議室會談號碼顯示名稱序號 ( 種類 ) 說明設定會議室會談號碼設定會議室顯示名稱設定會議室序號 Copy Right 2014 Tecom, Co. LTD. All rights reserved Page 47 of 130

50 4.3.2 SIP 外線 IP-KTS 最多可以註冊 4 個 SIP 伺服器 32 個外線 SIP 外線帳號設定系統支援 4 種不同模式的 ITSP 伺服器, 不同的伺服器將設定不同的出廠伺服器參數值為了簡化設定 SIP 伺服器參數, 用戶只需要選擇一個 Profile 模式並將其分配給 SIP 伺服器伺服器 Profiles 選項 :BLANK FET CHT 及 NGN 圖 SIP 伺服器 Profiles Copy Right 2014 Tecom, Co. LTD. All rights reserved Page 50 of 130

51 SIP 伺服器點選第三大項 SIP 設定, 然後選 SIP 外線帳號設定中的第 2~5 小點 SIP 伺服器, 就可以進入 SIP 伺服器的網路頁面用戶進入 SIP 伺服器頁面後, 可開始 SIP 設定及註冊 SIP 伺服器圖 4-29 修改 SIP 伺服器設定 Copy Right 2014 Tecom, Co. LTD. All rights reserved Page 51 of 130

52 項目使用狀態 APS-Auto APS Server IP 鎖定免註冊 SIP 註冊伺服器 IP SIP 註冊伺服器埠位 SIP 代理伺服器 IP SIP 代理伺服器埠位外部代理伺服器 IP 外部代理伺服器埠位註冊時間間隔 NAT 轉址保持時間間隔 NAT 轉址訊息 SIP 伺服器不支援 sendonly SIP 外線使用 # 鍵為撥號結束碼使用 DID 使用 NAT NAT IP 說明開啟或關閉伺服器如果開啟此功能, 伺服器將自動按照 APS 伺服器下載的 profile 設定伺服器選擇 APS 伺服器一些服務供應商提供未註冊的 IP 綁定帳戶如果勾選此項功能, 系統將不會註冊到伺服器設定 SIP 註冊伺服器 IP 設定 SIP 註冊伺服器埠位設定 SIP 代理伺服器 IP 設定 SIP 代理伺服器埠位設定外部代理伺服器 IP 設定外部代理伺服器埠位設定註冊時間間隔設定 NAT 轉址保持時間間隔設定 NAT 轉址訊息設定 SIP 伺服器不支援 sendonly. 如果勾選, 撥號時 # 鍵不會被發送到 SIP 伺服器如果不勾選, 撥號時 # 鍵將會包括在撥號號碼發送至 SIP 伺服器如果 SIP 伺服器開啟 DID 功能, 所有屬於此伺服器的外線將按照 DID 表設定, 而不是依照應答設定使用 NAT 和 NAT IP 設置中的 IP-KTS 設備是一個 NAT 路由器在一個場合使用和路由器映射 IP-KTS 端口在路由器到精確相同的端口號在這種情況下,IP KTS 將與 NAT 路由器的 IP 地址的 SIP 消息替換其自身的 IP 地址設定 NAT IP Copy Right 2014 Tecom, Co. LTD. All rights reserved Page 52 of 130

53 SIP 外線帳號設定點選第三大項 SIP 設定, 然後選 SIP 外線帳號設定中的第 6 小點 SIP 帳號, 就可以進入 SIP 帳號的網路頁面用戶可以選擇並點擊編輯按鈕修改現有的 SIP 帳號圖 4-30 SIP 外線帳號設定圖 4-31 修改 SIP 外線帳號設定 Copy Right 2014 Tecom, Co. LTD. All rights reserved Page 53 of 130

54 項目 APS-Auto APS SIP-Server APS SIP-Account 外線代碼帳號顯示名稱認證名稱認證密碼使用狀態說明如果開啟此功能, 伺服器將自動按照 APS 伺服器下載的 profile 設定伺服器 APS 伺服器從 APS SIP 帳號設定 SIP 外線代碼設定 SIP 外線帳號設定 SIP 外線顯示名稱設定 SIP 外線認證名稱設定 SIP 外線認證密碼開啟或關閉 SIP 外線帳號 Copy Right 2014 Tecom, Co. LTD. All rights reserved Page 54 of 130

4.4 進階設定 4.4.1 聲音設定點選第四大項進階設定, 然後選聲音設定, 就可以進入聲音設定的網路頁面此頁面的設定會套用到系統中所有的 SIP

56 項目說明聲音編碼使用的編碼和指令遲帶緩衝類型主動調整 / 非主動調整遲帶緩衝時間設定遲帶緩衝時間設定遲帶緩衝時間範圍為 :0~200ms, 預設出廠值為 180ms 雙向靜音平滑處理開啟或關閉雙向靜音平滑處理迴音消除時間設定迴音消除時間, 預設出廠值為 128ms 撥碼音類型設定撥碼音類型, 目前類型包含 :None RFC2833 In-Band RFC2833 信令代碼設定 RFC2833 訊息代碼語音封包傳輸時間設定語音封包傳輸時間 FXO 撥號延遲 FXO 從掛機到下次撥號的延遲時間單機暫切時間設定設定單機暫切時間, 設定範圍 : 200~1200ms FXO 暫切時間設定設定 FXO 暫切時間, 設定範圍 : 200~1200ms 偵測語音 RTP 未到達的時間長度設偵測語音 RTP 未到達的時間長度, 預設值為 60 s SIP 電信業者伺服器支援如果勾選,RFC2833 支援 ITSP; 若不勾 RFC2833 暫切選, 則 RFC2833 不支援 ITSP 單機來電顯示設定單機來電顯示類型 (FSK DTMF) FXS 迴音消除設定 FXS 迴音消除 FXO 迴音消除設定 FXO 迴音消除 EKT 迴音消除設定 EKT 迴音消除 Copy Right 2014 Tecom, Co. LTD. All rights reserved Page 56 of 130

57 4.4.2 增益及頻率設定點選第四大項進階設定, 然後選增益及頻率設定, 就可以進入增益及頻率設定的網路頁面圖 4-33 增益及頻率設定項目說明忙音 ON 時間設定 PSTN 忙音 ON 時間忙音 OFF 時間設定 PSTN 忙音 OFF 時間快速忙音 ON 時間設定 PSTN 快速忙音 ON 時間快速忙音 OFF 時間設定 PSTN 快速忙音 OFF 時間外線響鈴間隔時間設定外線響鈴間隔時間忙音偵測計次設定忙音偵測計次, 設定範圍 :0~6 門口機音量調整設定門口機音量調整 DSP 外線音量調整設定 PSTN 外線單機數位話機音量迴音清除設定將 FXO 單機數位話機及傳真的迴音清除設定返回原始出廠值 Copy Right 2014 Tecom, Co. LTD. All rights reserved Page 57 of 130

4.5 系統設定系統設定包含了分機資料外線資料話務資料限撥設定等系統設定 4.5.1

58 4.5 系統設定系統設定包含了分機資料外線資料話務資料限撥設定等系統設定分機資料設定基本與跟隨設定點選第五大項系統設定, 然後選分機資料設定中的第 1 小點基本與跟隨設定, 就可以進入分機基本跟跟隨設定的網路頁面此頁面包含分機基本設定及跟隨設定圖 4-34 分機資料設定 Copy Right 2014 Tecom, Co. LTD. All rights reserved Page 58 of 130

59 項目分機號碼日間外撥等級夜間外撥等級代接群組廣播群組系統群組發起廣播 ( 允用 ) 接受廣播 ( 允用 ) 勿干擾功能 ( 允用 ) 撥入限時切斷撥出限時切斷通話警告音系統提醒音話機按鍵音強制佔一般外線 ( 允用 ) 聽筒音量免持音量響鈴音量鈴聲選擇監聽等級發起插話接受插話跟隨模式啟動模式跟隨分機號碼無人接聽時間分機共振外線路由外線跟隨號碼說明選擇欲設定的分機號碼設定分機日間外撥等級設定分機夜日外撥等級設定分機代接群組設定分機廣群組設定分機系統群組允許或不允許分機發起廣播允許或不允許分機接受廣播允許或不允許分機開啟勿干擾功能允許或不允許分機通話時接受其他通話切斷允許或不允許分機通話時撥出其他通話開啟或關閉分機在通話斷話前聽到通話警告音開啟或關閉分機的系統提醒音開啟或關閉分機的話機按鍵音允許或不允許分機佔一般外線撥電話設定分機的聽筒音量設定分機的免持音量設定分機的響鈴音量選擇分機的鈴聲設定分機的監聽等級開啟或關閉分機的發起插話功能開啟或關閉分機接受插話的功能設定跟隨類型, 跟隨類型包含 : 禁用, 直接, 忙碌, 無應答,ECF( 外部跟隨 ) 設定啟動模式, 啟動模式包含 : ICM: 跟隨是一通 ICM CO: 跟隨是一通外線電話 CO / ICM: 跟隨不是 ICM 也不是外線電話設定跟隨分機號碼跟隨的分機號碼也可以是一個遠端的分機號碼設定無人接聽時間只有 ECF 才需要設定讓分機號碼及跟隨號碼同時共振 ( 手機為行動分機 ) 只有 ECF 才需要設定選擇外線跟隨的外線路由設定外線跟隨號碼註 : 設定手機為行動分機時, 跟隨模式要選擇 ECF ; 分機共振要選擇 CO Group 而且要將手機號碼設成 ECF 號碼 Copy Right 2014 Tecom, Co. LTD. All rights reserved Page 59 of 130

4.5.2 外線資料設定點選五大項系統設定, 然後選外線資料設定, 就可以進入外線資料設定的網路頁面此頁面可以設定每一組外線 ( 包含 SIP 外線及局線外線 ) 圖 4-41 外線資料設定項目說明外線代碼選擇欲設定的外線代碼外線響鈴設定 ( 日間 / 夜間 ) 選擇外線響鈴應答的分機號碼當外線來電時, 被設定的分機均會響鈴日間外撥等級設定日間外撥等級夜間外撥等級

66 4.5.2 外線資料設定點選五大項系統設定, 然後選外線資料設定, 就可以進入外線資料設定的網路頁面此頁面可以設定每一組外線 ( 包含 SIP 外線及局線外線 ) 圖 4-41 外線資料設定項目說明外線代碼選擇欲設定的外線代碼外線響鈴設定 ( 日間 / 夜間 ) 選擇外線響鈴應答的分機號碼當外線來電時, 被設定的分機均會響鈴日間外撥等級設定日間外撥等級夜間外撥等級設定夜間外撥等級外撥群組設定外撥群組系統群組設定系統群組開啟或關閉備援切換備援切換備援切換只適用在外線代碼上如果開啟備援切換的功能時, 當 SIP 外線沒有註冊卻剛好有外線來電時, 系統會自動將 SIP 外線轉成局線外線播放提示音設定播放提示音忙碌轉空閒時間設定忙碌轉空閒時間外線型態設定外線型態一般設定為 CO 當 FXO 接到門口機, 網頁應該選擇禁止外線撥出類比 IP 增益設定類比 IP 增益 IP 增益類比設定 IP 增益類比響鈴方式設定響鈴方式轉接至外線功能設定轉接至外線功能 Copy Right 2014 Tecom, Co. LTD. All rights reserved Page 66 of 130

67 4.5.3 話務資料設定點選五大項系統設定, 然後選話務資料設定, 就可以進入話務資料設定的網路頁面此頁面可以設定每一個分機的話務資料圖 4-42 話務資料設定項目本地識別碼保留回叫時間撥碼暫停時間保留提醒時間轉接回叫時間外線通話時間會議室通話限時外撥通話限時撥入通話限時最大音量限制自動總機設定 DTMF 來電顯示話費與即時訊息設定保留音樂源廣播提醒總機密碼 ( 在話機上操作設定 ) 說明設定本地識別碼設定保留回叫時間設定撥碼暫停時間設定保留提醒時間設定轉接回叫時間設定外線通話時間, 如設定為 0 代表沒有限制外線通話時間設定會議室通話限時設定外撥通話限時設定撥入通話限時設定最大音量限制設定自動總機設定 DTMF 來電顯示設定話費與即時訊息內部音源 : 使用系統內部檔案外部音源 : 將外部音源接至輸入音源埠設定廣播前的提醒音樂在數位話機輸入功能 +#+0 的代碼並輸入密碼後, 可在話機上設定分機基本功能此密碼是數位話機的設定密 Copy Right 2014 Tecom, Co. LTD. All rights reserved Page 67 of 130

68 內部撥碼等待時間 SIP 外線撥碼等待時間第二通來電響鈴 PSTN 外線迴路中斷時間單機端口迴路中斷時間外線 ECF 啟動傳真支援編碼傳真單機埠傳真編碼模式 IP 話機到 IP 話機影像轉接至外線功能 PSTN 外線撥號音 IP 話機到 IP 話機網路訊息轉送功能告警燈開啟轉接至外線跟隨使用本地 IP IPP 需要設定外部代理伺服器記錄普通 IP 話機漏接電話日誌分機廣播號碼, 出廠值是 9999 設定內部撥碼等待時間設定 SIP 外線撥碼等待時間開啟第二通來電響鈴設定 PSTN 外線迴路中斷時間設定單機端口迴路中斷時間開啟或關閉外線 ECF 設定傳真支援編碼設定傳真單機埠設定傳真編碼模式設定 IP 話機到 IP 話機影像設定轉接至外線功能設定 PSTN 外線撥號音開啟或關閉 IP 話機及 IP 外線網路訊息轉送功能開啟或關閉告警燈設定轉接至外線跟隨使用本地 IP 設定 IPP 使用的外部代理伺服器記錄 IP 話機未接來電設定分機廣播號及廣播群 Copy Right 2014 Tecom, Co. LTD. All rights reserved Page 68 of 130

69 4.5.4 系統資料設定總機分機設定點選五大項系統設定, 然後選系統資料設定中的第 1 小點總機分機設定, 就可以進入總機分機設定的網路頁面此頁面可以設定每一個分機圖 4-43 總機分機設定項目日間總機午間總機. 夜間總機說明設定日間總機設定午間總機設定夜間總機 Copy Right 2014 Tecom, Co. LTD. All rights reserved Page 69 of 130

4.5.4.3 系統簡撥設定點選五大項系統設定, 然後選系統資料設定中的第 3 小點系統簡撥設定, 就可以進入系統簡撥設定的網路頁面其中,IP320 / 100 可以支援 500 組的系統簡撥圖 4-45 系統簡撥設定

71 系統簡撥設定點選五大項系統設定, 然後選系統資料設定中的第 3 小點系統簡撥設定, 就可以進入系統簡撥設定的網路頁面其中,IP320 / 100 可以支援 500 組的系統簡撥圖 4-45 系統簡撥設定項目電話號碼外線路由長控檢查說明設定簡撥電話號碼設定外線路由若勾選此項功能, 撥電話時, 將會被確認是否符合分機 COS 表的許可 Copy Right 2014 Tecom, Co. LTD. All rights reserved Page 71 of 130

4.5.4.4 中繼台配置設定點選五大項系統設定, 然後選話務資料設定中的第 4 小點中繼台配置設定, 就可以進入中繼台配置設定的網路頁面中繼台分配制度出廠值為 null, 用戶需要自行設定分機號碼

72 中繼台配置設定點選五大項系統設定, 然後選話務資料設定中的第 4 小點中繼台配置設定, 就可以進入中繼台配置設定的網路頁面中繼台分配制度出廠值為 null, 用戶需要自行設定分機號碼一個分機可設定四個中繼台 ; 此頁面可以設定 12 個使用者圖 4-46 中繼台配置設定 Copy Right 2014 Tecom, Co. LTD. All rights reserved Page 72 of 130

4.5.4.5 中繼台可程式鍵設定點選五大項系統設定, 然後選系統資料設定中的第 5 小點中繼台可程式鍵設定, 就可以進入中繼台可程式鍵設定的網路頁面中繼台是搭配備 48 個可編輯的程式按鈕 ( 出廠值數位話機號碼 )

73 中繼台可程式鍵設定點選五大項系統設定, 然後選系統資料設定中的第 5 小點中繼台可程式鍵設定, 就可以進入中繼台可程式鍵設定的網路頁面中繼台是搭配備 48 個可編輯的程式按鈕 ( 出廠值數位話機號碼 ) 用戶可自行選擇要配定的中繼台中繼台, 每個程式按鈕都可以輸入相對應的號碼圖 4-47 中繼台可程式鍵設定 Copy Right 2014 Tecom, Co. LTD. All rights reserved Page 73 of 130

4.5.5 限撥控制設定 4.5.5.1 長控設定點選五大項系統設定, 然後選限撥控制設定中的第 1 小點長控設定, 就可以進入外線限撥控制設定的網路頁面此頁面依照不同的撥號前置碼頭, 將 COS 及外線 COS 表的允撥等級分為 0~7, 八個等級其中 COS 及外線 COS 可以設定不同的允撥等級圖 4-48 長控設定

74 4.5.5 限撥控制設定長控設定點選五大項系統設定, 然後選限撥控制設定中的第 1 小點長控設定, 就可以進入外線限撥控制設定的網路頁面此頁面依照不同的撥號前置碼頭, 將 COS 及外線 COS 表的允撥等級分為 0~7, 八個等級其中 COS 及外線 COS 可以設定不同的允撥等級圖 4-48 長控設定項目分機號碼起始碼頭結束碼頭日間分機允撥等級夜間分機允撥等級說明選擇欲設定的分機號碼設定起始碼頭設定結束碼頭設定日間分機允撥等級設定夜間分機允撥等級註 : 起始碼頭與結束碼頭的碼長要相同另外, 結束碼頭數字要大於起始碼頭數字 (# 大於 *) Copy Right 2014 Tecom, Co. LTD. All rights reserved Page 74 of 130

4.5.5.2 國際限撥點選五大項系統設定, 然後選限撥控制設定中的第 2 小點國際限撥, 就可以進入國際限撥設定的網路頁面

4.5.5.3 外撥加減碼轉換表點選五大項系統設定, 然後選限撥控制設定中的第 3 小點外撥加減碼轉換表, 就可以進入外撥加減碼轉換表設定的網路頁面外撥加減轉換表可以透過自行定義來操控圖 4-50 外撥加減碼轉換表設定

76 外撥加減碼轉換表點選五大項系統設定, 然後選限撥控制設定中的第 3 小點外撥加減碼轉換表, 就可以進入外撥加減碼轉換表設定的網路頁面外撥加減轉換表可以透過自行定義來操控圖 4-50 外撥加減碼轉換表設定項目設定組數開啟輸入碼撥出碼撥碼長度說明設定選擇組數開啟設定的規則設定輸入碼設定撥出碼設定撥碼長度 Copy Right 2014 Tecom, Co. LTD. All rights reserved Page 76 of 130

4.5.5.4 遠端分站外線轉碼表點選五大項系統設定, 然後選限撥控制設定中的第 4 小點遠端分站外線轉碼表, 就可以進入遠端分站外線轉碼表設定的網路頁面

4.5.5.5 遠端分站分機設定點選五大項系統設定, 然後選限撥控制設定中的第 5 小點遠端分站分機設定, 就可以進入遠端分站分機設定的網路頁面 IP-KTS 系統在不同地點的分站都具有唯一的分機號碼, 透過設定遠端分站分機表, 用戶可以任意在不同的分站直接撥打分機號碼即可與其他分站的分機進行通話遠端分站的必須讓所有分站都能辨識其他分站的分機號碼這關鍵在於所有分站都應設定相同的值,

78 遠端分站分機設定點選五大項系統設定, 然後選限撥控制設定中的第 5 小點遠端分站分機設定, 就可以進入遠端分站分機設定的網路頁面 IP-KTS 系統在不同地點的分站都具有唯一的分機號碼, 透過設定遠端分站分機表, 用戶可以任意在不同的分站直接撥打分機號碼即可與其他分站的分機進行通話遠端分站的必須讓所有分站都能辨識其他分站的分機號碼這關鍵在於所有分站都應設定相同的值, 否則 A 站到 B 站的通話可能會被拒絕圖 4-52 遠端分站分機設定項目起始碼結束碼刪除碼插入碼目的地對方 IP 位址埠位說明設定遠端分站起始碼範圍設定遠端分站結束碼範圍設定刪除碼數量設定插入碼設定遠端分站的目的地如果不是指定的遠端分站, 則選擇其他設定遠端分站的 IP 位址設定遠端分站的埠位點擊修改按鈕, 可以修改密碼密碼的默認值是空 Copy Right 2014 Tecom, Co. LTD. All rights reserved Page 78 of 130

80 4.5.6 分機應用設定響鈴群設定點選五大項系統設定, 然後選分機應用設定中的第 1 小點響鈴群設定, 就可以進入響鈴群設定的網路頁面此頁面可以設定每一個響鈴群組別的內容, 每一個響鈴群可以包含 48 部分機圖 4-54 響鈴群設定項目響鈴群組別系統群無人接聽時間響鈴群分機說明選擇欲設定的響鈴群組別選擇欲設定的系統群設定無人接聽時間設定屬於此響鈴群的分機 Copy Right 2014 Tecom, Co. LTD. All rights reserved Page 80 of 130

81 廣播點選五大項系統設定, 然後選分機應用設定中的第 2 小點廣播, 就可以進入廣播設定的網路頁面系統出廠值設定有 8 個廣播群組圖 4-55 廣播群組設定項目添加成員刪除成員全選說明在設定的廣播群組中增加成員在設定的廣播群中刪除選取的成員選擇廣播群組中的所有成員 Copy Right 2014 Tecom, Co. LTD. All rights reserved Page 81 of 130

82 語音信設定點選五大項系統設定, 然後選分機應用設定中的第 3 小點語音信箱設定, 就可以進入語音信箱設定的網路頁面圖 4-56 語音信箱設定項目撥碼錯誤重試次數撥碼錯誤失敗處理每通語音保留天數 VM 語音儲存位置郵件伺服器郵件伺服器埠位發送郵件的地址發送郵件的名稱發送郵件密碼說明設定撥碼錯誤重試次數設定撥碼錯誤失敗的處理方式設定每通語音保留的天數選擇語音儲存位置設定郵件伺服器設定郵件伺服器埠位設定語音通知信件發送的郵件地址設定語音通知信件發送的郵件名稱設定語音通知信件發送的郵件密碼 Copy Right 2014 Tecom, Co. LTD. All rights reserved Page 82 of 130

83 新增分機信箱功能點選五大項系統設定, 然後選分機應用設定中的第 4 小點新增分機信箱功能, 就可以進入新增分機信箱功能設定的網路頁面圖 4-57 新增分機信箱功能項目分機信箱開啟信箱密碼電子信箱地址新留言通數語音信箱刪除說明開啟分機信箱功能設定信箱密碼設定語音信箱的電子信箱設定新留言通數刪除語音信箱中的訊息 Copy Right 2014 Tecom, Co. LTD. All rights reserved Page 83 of 130

84 外掛語音信箱設定點選五大項系統設定, 然後選分機應用設定中的第 5 小點外掛語音信箱設定, 就可以進入外掛語音信箱設定的網路頁面圖 4-58 外掛語音信箱設定項目響鈴群組別兩碼間隔時間 DTMF on 時間 DTMF off 時間分機直撥碼直接跟隨轉接碼外線直接進線忙碌跟隨外線轉接回叫定時跟隨後加碼掛斷碼信箱留言燈號控制留言點燈前置碼留言熄燈前置碼說明選擇語音信箱群的響鈴群組別設定兩碼間隔時間設定 DTMF on 時間設定 DTMF off 時間設定語音信箱的號碼設定語音信箱的直接跟隨設定語音信箱的轉接碼設定語音信箱的外線直接進線設定語音信箱的忙碌跟隨設定語音信箱的外線轉接回叫設定語音信箱的定時跟隨設定語音信箱的後加碼設定語音信箱的掛斷碼開啟或關閉信箱留言燈號控制設定留言點燈前置碼設定留言熄燈前置碼 Copy Right 2014 Tecom, Co. LTD. All rights reserved Page 84 of 130

85 4.5.7 外線應用設定外線分群設定點選五大項系統設定, 然後選外線應用設定中的第 1 小點外線分群設定, 就可以進入外線分群設定的網路頁面在 IP320 / 100 中, 一個外線群組可以由不同的群組進行備援圖 4-59 外線分群設定項目外線群組群組類型佔線方式外線群組滿線切換外線群組故障切換輔助外線群組 1 播放提示音 1 輔助外線群組 2 播放提示音 2 說明選擇欲設定的外線群組設定群組類型 :SIP 外線群組或局線外線群組選擇外線群組佔線方式 SEQL: 按順序從號碼最小的開始佔線 SEQF: 按順序從號碼最大的開始佔線 RAN: 從所有外線中隨機選擇其中一條外線當該外線群中所有外線都忙線時, 系統從輔助外線群中選取外線. 當該外線群中所有外線都注銷時, 系統從輔助外線群中選取外線選擇當第一個輔助外線群組的外線群當來電轉至輔助外線群組 1 時, 即播放提示音 1 給用戶選擇當第二個輔助外線群組的外線群當來電轉至輔助外線群組 2 時, 即播放提示音 2 給用戶 Copy Right 2014 Tecom, Co. LTD. All rights reserved Page 85 of 130

輔助外線群組 3 播放提示音 3 選擇當第三個輔助外線群組的外線群當來電轉至輔助外線群組 3 時, 即播放提示音 3 給用戶 4.5.7.

86 輔助外線群組 3 播放提示音 3 選擇當第三個輔助外線群組的外線群當來電轉至輔助外線群組 3 時, 即播放提示音 3 給用戶外線成員點選五大項系統設定, 然後選外線應用設定中的第 2 小點外線成員, 就可以進入外線成員設定的網路頁面系統出廠值有 64 個外線群組圖 4-60 外線成員設定項目添加成員刪除所選選擇全部說明增加外線群組的成員刪除外線群組內勾選的成員選擇外線群組中的所有成員 Copy Right 2014 Tecom, Co. LTD. All rights reserved Page 86 of 130

87 DID 響鈴設定表點選五大項系統設定, 然後選外線應用設定中的第 2 小點 DID 響鈴設定表, 就可以進入 DID 響鈴設定表的網路頁面在 IP-KTS,DID 功能也適用於 SIP 外線設定 SIP 伺服器時, 如果啟用此功能則從 SIP 外線來電所屬的 SIP 伺服器也會依照 DID 響鈴設定表轉至正常的分機號碼, 而不是依照 C.O 外線的號碼 DID 響鈴設定表可以反映出 SIP 外線 ( 帳號 ) 和響鈴分機之間的對應關係圖 4-61 DID 響鈴設定表項目說明 DID 進線號碼設定 SIP 外線 ( 帳號號碼 ) 響鈴分機設定響鈴分機 Copy Right 2014 Tecom, Co. LTD. All rights reserved Page 87 of 130

88 MSN 送碼設定表點選五大項系統設定, 然後選外線應用設定中的第 4 小點 MSN 送碼設定表, 就可以進入 MSN 送碼設定表的網路頁面 MSN( 多訂閱數 ) 只適用於 DID 內線來電操作和 MSN 撥出的來電顯示如果 SIP 伺服器設定啟用 DID, 則 SIP 伺服器所屬的 SIP 外線來電畫面將顯示來電者的名稱及分機號碼對應的外撥送出號碼圖 4-62 MSN 送碼設定表項目說明分機號碼設定分機號碼 ( 撥電話者 ) 外撥送出號碼設定撥電話者送出的來電顯示號碼顯示名稱設定撥電話者送出的來規顯示名稱 Copy Right 2014 Tecom, Co. LTD. All rights reserved Page 88 of 130

89 智慧型手機號碼表點選五大項系統設定, 然後選外線應用設定中的第 5 小點智慧型手機號碼表, 就可以進入智慧型手機號碼表的網路頁面此功能必需搭配用戶的 MVPN 服務一起使用用戶要與頁面可以設定每一組外線用戶可以使用個人的 GSM 手機作為虛擬的內部分機, 當 ICM/ 外線電話來電時, 營運商可以提供 MVPN 短撥服務圖 4-63 智慧型手機號碼表項目智慧型手機號碼分機號碼 SIP 伺服器說明用戶真實的 GFM 手機號碼設定用戶在外面, 可接聽的分機號碼設定 SIP 伺服器 Copy Right 2014 Tecom, Co. LTD. All rights reserved Page 89 of 130

90 自動總機轉碼表點選五大項系統設定, 然後選外線應用設定中的第 6 小點自動總機轉碼表, 就可以進入自動總機轉碼表的網路頁面系統支援 100 組的 VAA,VAA 號碼可以是一個外線來電不知道的分機號碼 ( 簡碼 ) 或 UCD 群組分機號碼 VAA 提供了便利性及統一宣告外線來電的分機號碼圖 4-64 自動總機轉碼表項目說明啟用開啟或關閉總動總機轉碼表的功能自動總機收碼自動總機應答的分機號碼日間 / 午間 / 夜間轉換碼來電者完成二次撥碼時, 響鈴的分機號碼 Copy Right 2014 Tecom, Co. LTD. All rights reserved Page 90 of 130

91 4.5.8 系統應用設定碼頭規劃設定點選五大項系統設定, 然後選系統應用設定中的第 1 小點碼頭規劃設定, 就可以進入碼頭規劃設定的網路頁面此頁面可以設定每一組外線碼頭規劃是決定在系統中使用的所有數字的規則一旦碼頭規劃修改後, 系統的現有人數可能會受到影響, 並且可能需要重新啟動系統, 使系統正常工作圖 4-65 碼頭規劃設定項目分機號碼碼數分機號碼碼頭遠端分站分機編碼碼數遠端分站分機編碼碼頭響鈴群編碼碼數響鈴群編碼碼頭分機廣播群編碼碼數分機廣播群編碼碼頭個人簡撥編碼碼數個人簡撥編碼碼頭會議室會談編碼碼數會議室會談編碼碼頭外線編碼碼數外線編碼碼頭說明設定分機號碼碼數設定分機號碼碼頭設定遠端分站分機編碼碼數設定遠端分站分機編碼碼頭設定響鈴群編碼碼數設定響鈴群編碼碼頭設定分機廣播群編碼碼數設定分機廣播群編碼碼頭設定個人簡撥編碼碼數設定個人簡撥編碼碼頭會議室會談編碼碼數設定會議室會談編碼碼頭設定外線編碼碼數設定外線編碼碼頭 Copy Right 2014 Tecom, Co. LTD. All rights reserved Page 91 of 130

92 自動總機編碼碼數自動總機編碼碼頭外線群編碼碼數外線群編碼碼頭總機群編碼碼數總機群編碼碼頭隨身密碼碼數隨身密碼碼頭設定自動總機編碼碼數設定自動總機編碼碼頭設定外線群編碼碼數設定外線群編碼碼頭設定總機群編碼碼數設定總機群編碼碼頭設定隨身密碼碼數設定隨身密碼碼頭註 : 所有的碼頭數字不能相同也不能在同樣範圍內 Copy Right 2014 Tecom, Co. LTD. All rights reserved Page 92 of 130

94 設定值拷貝點選五大項系統設定, 然後選系統應用設定中的第 3 小點設定值拷貝, 就可以進入設定值拷貝的網路頁面此頁面可以使用戶方便設定分機外線 SIP 外線設定等項目圖 4-67 設定值拷貝項目單機拷貝群組拷貝說明將一個項目複製到另一個項目將一個項目複製到另一個項目或是將一個群組複製到另一個群組 Copy Right 2014 Tecom, Co. LTD. All rights reserved Page 94 of 130

95 自動總機聲音檔案點選五大項系統設定, 然後選系統應用設定中的第 4 小點自動總機聲音檔案, 就可以進入自動總機聲音檔案的網路頁面這個頁面允許用戶維護及更改系統的自動總機問候語及保留音樂用戶也可以更新及備份自動總機的語音檔案圖 4-68 自動總機聲音檔案項目備份 VAA 聲音檔案更新 VAA 聲音檔案說明點選儲存, 可將系統現有的 VAA 聲音檔案備份於電腦點選瀏覽, 可選擇電腦內的 VAA 聲音檔案, 之後點選更新就可更換系統內的 VAA 聲音檔案註 : 更新 VAA 聲音檔案需要花費一些時間, 更新時, 請耐心等候 Copy Right 2014 Tecom, Co. LTD. All rights reserved Page 95 of 130

96 遠端分站自動搜尋設定點選五大項系統設定, 然後選系統應用設定中的第 5 小點遠端分站自動搜尋設定, 就可以進入遠端分站自動搜尋設定的網路頁面遠端分站自動搜尋設定讓用戶容易設定多個分站用戶只需設定每個分站的名稱, 待用戶回到設定遠端分機表時, 就可以使用分站名稱代替分站 IP 要使用此功能, 用戶應該選擇一個分站為主櫃, 其他分站為副櫃 ( 或選擇禁用 ) 對於所有的分站, 用戶應該設定主櫃及副櫃間 IP 通訊密碼圖 4-69 遠端分站自動搜尋設定項目說明操作模式分為 : 功能關閉主櫃副櫃操作模式 Run Mode 選擇主櫃模式, 用戶需設定名稱及密碼選擇副櫃模式 : 用戶需設定名稱密碼及主櫃訊息本站名稱設定本站名稱埠位設定遠端分站自動搜尋的埠位主站 IP 位址設定主站 IP 位址 ( 只有副櫃才需填寫此訊息 ) 密碼設定遠端分站自動搜尋的密碼密碼的出廠初始值為 8888 Copy Right 2014 Tecom, Co. LTD. All rights reserved Page 96 of 130

98 IP 數位話機管理點選五大項系統設定, 然後選系統應用設定中的第 7 小點 IP 數位話機管理, 就可以進入 IP 數位話機管理的網路頁面此頁面可以設定每一組外線一旦 IP-EKT(IP2062E) 註冊到 IP-KTS 時,IP-KTS 會自動升級 IP-EKT 的韌體此頁面是讓管理員可以上傳及維護 IP-KTS 伺服器上 IP-EKT 的最新韌體圖 4-71 IP 數位話機管理 Copy Right 2014 Tecom, Co. LTD. All rights reserved Page 98 of 130

99 網路攝影機設定點選五大項系統設定, 然後選系統應用設定中的第 8 小點網路攝影機設定, 就可以進入網路攝影機設定的網路頁面新增 IP 攝影機到系統中只需填入 IP 攝影機 IP 和帳號訊息即可系統可支援 3 種類型的 IP 攝影機用戶也可以透過按下按鈕開啟 IP 攝影機的網頁圖 4-72 IP 攝影機設定 Copy Right 2014 Tecom, Co. LTD. All rights reserved Page 99 of 130

100 分機通訊錄設定點選五大項系統設定, 然後選系統應用設定中的第 9 小點分機通訊錄設定, 就可以進入分機通訊錄設定的網路頁面此頁面可以用來上傳通訊錄至 IP-KTS 伺服器當智慧型手機上的 APP(IP3088M) 註冊至 IP-KTS 時,IP3088M 也會同步更新 IP-KTS 伺服器上的通訊錄圖 4-73 分機通訊錄設定 Copy Right 2014 Tecom, Co. LTD. All rights reserved Page 100 of 130

102 自動三方設定點選五大項系統設定, 然後選系統應用設定中的第 11 小點自動三方設定, 就可以進入自動三方設定的網路頁面第三方 SIP 有註冊型及綁定型兩種工作模式外線設定可以允許用戶啟用或禁用某些分機自動三方會議的功能自動會議功能允許系統外線電話語音被發送到遠端伺服器的即時記錄註 : 此功能需與第三方的伺服器一起運作圖 4-76 自動三方會議設定項目說明註冊模式設定註冊模式 ( 註冊型或綁定型 ) SIP IP&Port 設定遠端記錄伺服器的 IP 及 Port Copy Right 2014 Tecom, Co. LTD. All rights reserved Page 102 of 130

104 4.5.9 社區應用設定門禁卡設置點選五大項系統設定, 然後選社區應用設定中的第 1 小點門禁卡設置, 就可以進入門禁卡設定的網路頁面門禁卡設置網頁是用來管理門禁卡相關功能用戶可以自行增加或刪除門禁卡並更改門禁卡的存取權限點擊開始註冊按鈕, 使門禁卡啟用註冊模式在註冊模式下, 用戶可以透過門口機刷卡或在網頁上輸入卡號將 CVS 文件上傳到系統用戶可以設定註冊成功的門禁卡權限圖 4-78 門禁卡授置項目啟用安防控制 ODP Control 說明啟用 / 禁用指定的卡片啟用 / 禁用指定卡片的功能啟用 / 禁用指定門口機的卡片權限 Copy Right 2014 Tecom, Co. LTD. All rights reserved Page 104 of 130

107 安全模式記錄點選五大項系統設定, 然後選社區應用設定中的第 4 小點安全模式記錄, 就可以進入安全模式記錄的網路頁面用戶可以在此頁面看到系統上安全模式狀態變化的記錄圖 4-81 安全模式記錄項目模式名稱類型佈防據點日期 / 時間說明設定模式名稱撤防, 禁用報警感應器狀態布防 : 啟用報警感應器狀態設定偵測點的安全模式記錄安全模式的日期 / 時間 Copy Right 2014 Tecom, Co. LTD. All rights reserved Page 107 of 130

108 安全模式切換點選五大項系統設定, 然後選社區應用設定中的第 5 小點安全模式切換, 就可以進入安全模式切換的網路頁面圖 4-82 保全模式切換項目保全模式保全密碼保全聯勤 DO3 保全元件 DI 感應器顯示顏色說明選擇欲設定的系統保全模式設定保全密碼不論是否綁定保全聯勤 DO3 當開啟此功能時, 系統進入告警保全模式下,DO3 都會產生一個訊號保全模式下所有 DI 感應器的狀態藍色 : 正常運行中綠色 : 運行中灰色 : 閒置中黃色 : 閒置中, 但感應器有不正常訊號紅色 : 感應器告警中 Copy Right 2014 Tecom, Co. LTD. All rights reserved Page 108 of 130

110 偵測點參數設定點選五大項系統設定, 然後選社區應用設定中的第 7 小點偵測點參數設定, 就可以進入偵測點參數設定的網路頁面圖 4-84 偵測點參數設定項目告警持續第六個偵測點作為遙控保全屬性防盜延遲觸發延遲觸發邊界說明設定告警持續時間啟用 / 禁用第六個偵測點作為遙控保全功能勾選此功能後, 若第六個偵測點誤觸後, 將會改變系統的保全模式用戶可自行設定偵測點的內容可選擇偵測點一直開啟設定防盜延遲時間設定觸發延遲時間設定觸發邊界等級 Copy Right 2014 Tecom, Co. LTD. All rights reserved Page 110 of 130

111 告警動作點選五大項系統設定, 然後選社區應用設定中的第 8 小點告警動作, 就可以進入告警動作的網路頁面圖 4-85 告警動作項目 DI 偵測點話機廣播外線呼叫手機連動 DO 連動觸發邊界說明選擇欲編輯的 DI 偵測點當觸發 DI 偵測點時, 對所有話機進行廣播並播放參數 1 設定的告警音當觸發 DI 偵測點時, 透過外線 ( 設定於參數 2) 播打至指定電話號碼 ( 設定於參數 3) 並播放參數 1 指定的告警音當觸發 DI 偵測點時, 是否要通知已註冊在系統上的手機觸發 DI 偵測點時, 是否要同時觸發 DO 設定觸發邊界等級 Copy Right 2014 Tecom, Co. LTD. All rights reserved Page 111 of 130

113 DO 連動設定點選五大項系統設定, 然後選社區應用設定中的第 10 小點 DO 連動設定, 就可以進入 DO 連動設定的網路頁面圖 4-87 DO 連動設定項目名稱 DO 啟動觸發邊界說明設定 DO 名稱長開 : 指 DO 輸出中高階與低階的轉換短開 : 指 DO 輸出訊號持續的延遲時間在短開模式觸發下, 訊號分成 NO 模式及 NC 模式 Copy Right 2014 Tecom, Co. LTD. All rights reserved Page 113 of 130

4.6.2 Web 操作記錄點選六大項系統管理, 然後選 Web 操作記錄, 就可以進入 Web 操作記錄的網路頁面此頁面顯示系統的相關資訊, 如 :IP 位址登入日期 /

118 4.6.4 軟體升級點選六大項系統管理, 然後選軟體升級, 就可以進入軟體升級的網路頁面 IP320/100 可以透過網頁進行韌體升級圖 4-92 軟體升級項目軟體升級說明點擊瀏覽來選擇欲升級的軟體檔案, 之後點擊確認即可升級系統軟體註 : 升級軟體需要花費一些時間, 請耐心等待 Copy Right 2014 Tecom, Co. LTD. All rights reserved Page 118 of 130

120 4.6.6 APS 伺服器設定點選六大項系統管理, 然後選 APS 伺服器設定, 就可以進入 APS 伺服器設定的網路頁面圖 4-94 APS 伺服器設定項目啟用 APS 客戶端 APS 伺服器說明啟用 / 禁用 APS 客戶端設定 APS 的 IP 位址或域名 Copy Right 2014 Tecom, Co. LTD. All rights reserved Page 120 of 130

122 4.6.8 主副櫃同步設定點選六大項系統管理, 然後選主副櫃同步設定, 就可以進入主副櫃同步設定的網路頁面圖 4-96 主副櫃同步設定項目說明手動同步手動同步主櫃與 IP 副櫃 IP 副櫃密碼設定 IP 副櫃密碼待機確認連線時間設定待機確認連線時間, 出廠預設值為 120 秒主櫃連線埠位設定主櫃連線埠位, 出廠預設值為 8999 IP 副櫃連線埠位設定 IP 副櫃連線埠位, 出廠預設值為 8999 Copy Right 2014 Tecom, Co. LTD. All rights reserved Page 122 of 130

4.6.9 系統記錄點選六大項系統管理, 然後選系統記錄, 就可以進入系統記錄的網路頁面用戶可以指定 Gateway 記錄等級 Call Control 記錄等級及 IPTrunk 和 APS 記錄等級這 3 個不同介面可以獲得記錄至檔案記錄至 Console 端口記錄至遠端 Console 用戶可以點擊清除記錄來清除系統記錄 ; 點擊備份記錄,

123 4.6.9 系統記錄點選六大項系統管理, 然後選系統記錄, 就可以進入系統記錄的網路頁面用戶可以指定 Gateway 記錄等級 Call Control 記錄等級及 IPTrunk 和 APS 記錄等級這 3 個不同介面可以獲得記錄至檔案記錄至 Console 端口記錄至遠端 Console 用戶可以點擊清除記錄來清除系統記錄 ; 點擊備份記錄, 以產生系統備份記錄 ; 或點擊下載下載選定的系統記錄如果選擇記錄至 Console 端口中, 則需要利用 RS232 連接電腦與交換機的 Console 埠, 然後利用 PC 上超級終端機軟體開始收集系統記錄圖 4-97 系統記錄 Copy Right 2014 Tecom, Co. LTD. All rights reserved Page 123 of 130

4.6.11 自動三方狀態點選六大項系統管理, 然後選自動三方狀態, 就可以進入自動三方狀態的網路頁面該頁面顯示了系統三方會議狀態如果通話有異常情況, 用戶可以透過點擊

4.6.13 網路處理事件記錄點選六大項系統管理, 然後選網路處理事件記錄, 就可以進入網路處理事件記錄的網路頁面用戶可在此頁面看到時間類型及系統資訊等資料

4.6.16 系統辨析點選六大項系統管理, 然後選系統辨析, 就可以進入系統辨析的網路頁面此頁面會顯示所有外線狀態圖 4-104

iziggi

iziggi iziggi 1 1 iziggi-hd 2 iziggi-hd 4 IPEVO iziggi-hd 6 iziggi-hd 8 iziggi-hd 9 Whiteboard App USB 10 iziggi-hd 11 iziggi-hd Live View WiFi 11 12 LED 12 iziggi-hd 13 Apple TV AirPlay 13 14 15 iziggi-hd *