VMware vRealize Operations for Horizon 安装 - VMware vRealize Operations for

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1 VMware vrealize Operations for Horizon 安装 VMware vrealize Operations for Horizon 6.3

2 最新的技术文档可以从 VMware 网站下载 : 您如果对本文档有任何意见或建议, 请把反馈信息提交至 : docfeedback@vmware.com VMware, Inc Hillview Ave. Palo Alto, CA 北京办公室北京市海淀区科学院南路 2 号融科资讯中心 C 座南 8 层 上海办公室上海市浦东新区浦东南路 999 号新梅联合广场 23 楼 广州办公室广州市天河北路 233 号中信广场 7401 室 版权所有 2016 VMware, Inc. 保留所有权利 版权和商标信息 VMware, Inc. 2

3 目录 4 1 vrealize Operations for Horizon 简介 5 vrealize Operations for Horizon 架构 5 Horizon Adapter 6 vrealize Operations for Horizon Desktop Agent 7 vrealize Operations for Horizon Broker Agent 7 2 vrealize Operations for Horizon 的系统要求 8 vrealize Operations for Horizon 的产品兼容性 8 vrealize Operations for Horizon 的软件要求 8 受支持的客户机操作系统 9 支持提供 Horizon 事件的 Oracle 数据库 9 3 安装和配置 vrealize Operations for Horizon 11 下载 vrealize Operations for Horizon 安装文件 11 安装和配置 vrealize Operations for Horizon 11 安装 vrealize Operations for Horizon 解决方案 13 添加 vrealize Operations for Horizon 许可证密钥 13 将 Horizon 对象与 vrealize Operations for Horizon 许可证密钥关联 14 创建 Horizon Adapter 的实例 15 安装 vrealize Operations for Horizon Broker Agent 17 配置 vrealize Operations for Horizon Broker Agent 18 验证 vrealize Operations for Horizon 安装 20 安装 vrealize Operations for Horizon 桌面代理 21 升级 vrealize Operations for Horizon 23 升级 vrealize Operations for Horizon 适配器 23 升级 Desktop Agent 25 升级 Broker Agent 25 移除适配器实例 26 卸载 Broker Agent 和 Desktop Agent 26 VMware, Inc. 3

4 VMware vrealize Operations for Horizon 安装 介绍有关安装 配置 VMware vrealize Operations for Horizon 以及对其进行故障排除的信息 目标读者 本文档提供的信息主要面向需要安装和配置 vrealize Operations for Horizon 的所有用户 VMware, Inc. 4

5 vrealize Operations for Horizon 简介 1 vrealize Operations for Horizon 可从您的 Horizon 环境中受监控的软件和硬件对象收集性能数据, 并提供有关 Horizon 基础架构中所出现问题的预测性分析和实时信息 vrealize Operations for Horizon 可以通过 vrealize Operations Manager 中的警示 可配置的仪表板以及预定义的页面来呈现数据 IT 管理员可以使用 vrealize Operations for Horizon 快速了解 Horizon 环境的运行情况, 并查看与此环境关联的重要衡量指标 技术支持专家可以查看与最终用户会话相关的对象, 执行基本的故障排除操作以及解决用户的问题 本章讨论了以下主题 : vrealize Operations for Horizon 架构 Horizon Adapter vrealize Operations for Horizon Desktop Agent vrealize Operations for Horizon Broker Agent vrealize Operations for Horizon 架构 vrealize Operations for Horizon 组件包括 Horizon Adapter Broker Agent 和 Desktop Agent VMware, Inc. 5

6 图 1 1 vrealize Operations for Horizon 架构 VDI 远程桌面 虚拟机或 RDS 主机 View 连接服务器主机 数据库服务器 Desktop Agent Broker Agent 事件 View 事件数据库 桌面衡量指标 : PCoIP CPU 内存 磁盘 会话信息 vrealize Operations Manager vapp 部署 VMware Adapter View Adapter vsphere 衡量指标 : ESXi 虚拟机 数据存储 数据中心 vcenter Server 对象 衡量指标 关系 KPI 警示 视图和报告 vrealize Operations Manager 用户界面 View 仪表板 Horizon Adapter Horizon Adapter 在 vrealize Operations Manager 中的群集节点或远程收集器节点上运行 可以创建单个 Horizon Adapter 实例以监控多个 Horizon 容器 在 Broker Agent 配置期间, 可以将 Broker Agent 与 Horizon Adapter 实例进行配对 监控多个 Horizon 容器时, 只要 Horizon Adapter 实例处理的桌面总数不超过 10,000 个, 即可将每个容器中安装的 Broker Agent 与相同的 Horizon Adapter 实例进行配对 如果需要创建多个 Horizon Adapter 实例, 那么必须在唯一群集节点或远程收集器上创建每个适配器实例 重要事项不支持在每个群集节点或远程收集器上创建多个 Horizon Adapter 实例 Horizon Adapter 从 Broker Agent 中获取 Horizon 清单信息, 并从 Desktop Agent 中收集衡量指标和性能数 据 Horizon Adapter 将这些数据传递到 vrealize Operations Manager 以供分析和可视化, 将会在 vrealize Operations Manager 用户界面中会显示预配置的 Horizon 仪表板 VMware, Inc. 6

7 如果 Horizon 环境类似于以下配置之一,VMware 建议您在远程收集器节点上创建 Horizon Adapter 实例 具有超过 5,000 个桌面的 大型 Horizon 安装 远程数据中心 为了提高可扩展性, 请在远程收集器节点上创建 Horizon Adapter 实例, 以便从 vrealize Operations Manager 群集数据节点卸载处理 为了最大程度地降低 WAN 或其他缓慢连接中的网络流量, 请在远程数据中心安装具有单独的 Horizon Adapter 实例的远程收集器节点 将每个 Horizon Adapter 实例与位于同一远程数据中心的 Broker Agent 配对 vrealize Operations for Horizon Desktop Agent vrealize Operations for Horizon Desktop Agent 在 Horizon 环境中的每个远程桌面虚拟机或 RDS 主机上运行 它负责收集衡量指标和性能数据并将该数据发送给 Horizon Adapter 在 Horizon with View 6.0.x 或 Horizon 6.1 以及 Horizon 6.2 环境中,Desktop Agent 随 View Agent 进行安装 vrealize Operations for Horizon Desktop Agent 6.3 代理与 Horizon Agent 捆绑在一起 vrealize Operations for Horizon Broker Agent vrealize Operations for Horizon Broker Agent 是在 Horizon 连接服务器主机上运行的一项 Windows 服务, 负责收集 Horizon 清单信息并将该信息发送给 Horizon Adapter 如果您的 Horizon 环境中包含一个事件数据库, 则必须将 Broker Agent 配置为从该数据库收集事件并将其发送给 Horizon Adapter 您也可以将 Broker Agent 配置为仅监控 Horizon 环境中的特定桌面池 将 Broker Agent 安装在环境中每个 Horizon 容器的一个 Horizon 连接服务器主机上 只能在每个 Horizon 容器中安装一个 Broker Agent VMware, Inc. 7

8 vrealize Operations for Horizon 的系统要求 2 vrealize Operations for Horizon 具有特定的系统要求 安装 vrealize Operations for Horizon 之前, 请验证您的环境是否满足这些系统要求 本章讨论了以下主题 : vrealize Operations for Horizon 的产品兼容性 vrealize Operations for Horizon 的软件要求 受支持的客户机操作系统 支持提供 Horizon 事件的 Oracle 数据库 vrealize Operations for Horizon 的产品兼容性 vrealize Operations for Horizon 兼容下列 Horizon 和 VMware vrealize Operations Manager 版本 VMware Horizon VMware Horizon with View 6 版本 6.0.x VMware Horizon 7 和 VMware Horizon 7.0.1( 从产品页面查看 View 产品命名 ) VMware vrealize Operations Manager 和 vrealize Operations for Horizon 的软件要求 vrealize Operations for Horizon 的每个组件都对所安装到的系统上的软件具有一定的要求 Adapter 软件要求 可以在 vrealize Operations Manager 中的群集节点或远程收集器节点上安装 Horizon Adapter Horizon Adapter 具有以下软件要求 vrealize Operations Manager 和 启用 vrealize Operations for Horizon 6.3 和 vrealize Operations Manager vrealize Operations Manager 6.1 或 vrealize Operations Manager 的许可证 Broker Agent 软件要求 可以在您的 Horizon 环境中的 Horizon 连接服务器主机上安装 vrealize Operations for Horizon Broker Agent 可以在每个 Horizon 容器中的 Horizon 连接服务器主机上安装 Broker Agent VMware, Inc. 8

9 Broker Agent 的软件要求如下 : View 连接服务器 或更高版本 Microsoft.NET Framework 版本 4.5 或更高版本 Desktop Agent 软件要求 在 VMware Horizon 6 版本 环境中,vRealize Operations for Horizon Desktop Agent 版本 6.2 作为 View Agent 安装的一部分进行安装 在 VMware Horizon 7 版本 环境中, vrealize Operations for Horizon Desktop Agent 版本 6.3 作为 View Agent 安装的一部分进行安装 注意安装的 Desktop Agent 版本取决于安装的 View Agent 版本 要安装最新版本的 Desktop Agent, 请从产品下载页面下载 Desktop Agent, 然后将其安装在 View Agent 中包含的 Desktop Agent 上 受支持的客户机操作系统 下表列出了适用于 vrealize Operations for Horizon 的受支持 Windows 操作系统版本 表 2 1 适用于链接克隆和完整克隆远程桌面的操作系统 客户机操作系统 版本 版本 Service Pack Windows 位和 32 位 Enterprise 无 Windows 位和 32 位 Enterprise 和 Professional 最新更新 Windows 8 64 位和 32 位 Enterprise 和 Professional 无 Windows 7 64 位和 32 位 Enterprise 和 Professional SP1 Windows Server 2012 R2 64 位 Datacenter 最新更新 Windows Server 2008 R2 64 位 Datacenter SP1 表 2 2 适用于即时克隆远程桌面的操作系统 客户机操作系统 版本 版本 Service Pack Windows 位和 32 位 Enterprise 无 Windows 7 64 位和 32 位 Enterprise 和 Professional SP1 表 2 3 适用于 RDS 主机的操作系统, 提供远程桌面或应用程序 客户机操作系统 版本 Service Pack Windows Server 2008 R2 Standard Enterprise 和 Datacenter SP1 Windows Server 2012 Standard 和 Enterprise 无 Windows Server 2012 R2 Standard 和 Enterprise 最新更新 支持提供 Horizon 事件的 Oracle 数据库 您可以在 SQL 数据库或 Oracle 数据库中存储 Horizon 事件 有关 View 支持的 Oracle 和 SQL 数据库版 本, 请参见面向您的 Horizon 版本的安装文档 VMware, Inc. 9

10 针对使用 Oracle 事件数据库的 Horizon 环境, 可能需要在安装了 vrealize Operations for Horizon Broker Agent 的服务器上更新 ODAC 客户端库 要更新 64 位系统, 请转至 从 64-bit ODAC 11.2 Release 4 ( ) Xcopy for Windows x64 链接下载 ZIP 文件, 然后按照该 ZIP 文件中的 readme.html 文件的说明进行操作 注意 Broker Agent 不支持 32 位系统 VMware, Inc. 10

11 安装和配置 3 vrealize Operations for Horizon vrealize Operations for Horizon 的安装和升级包括从 VMware 产品下载页下载安装文件以及在您的 vrealize Operations Manager 和 View 环境中的计算机上安装和配置软件组件 本章讨论了以下主题 : 下载 vrealize Operations for Horizon 安装文件 安装和配置 vrealize Operations for Horizon 升级 vrealize Operations for Horizon 移除适配器实例 卸载 Broker Agent 和 Desktop Agent 下载 vrealize Operations for Horizon 安装文件 已注册 VMware 用户可以从产品下载页下载 vrealize Operations for Horizon 安装文件 表 3 1 vrealize Operations for Horizon 安装文件 文件名 组件 安装位置 VMware-vrops-viewadapter-6.3-buildnumber.pak 适配器 vrealize Operations Manager 中的群集节点或远程收集器节点 Vmware-v4vbrokeragent-x86_ buildnumber.exe Broker Agent View 连接服务器主机 VMware-v4vdesktopagent-6.3-buildnumber.exe VMware-v4vdesktopagent-x86_ buildnumber.exe Desktop Agent 注意在 VMware Horizon 环境中, vrealize Operations Manager for Horizon View Desktop Agent 版本 6.3 作为 View Agent 安装的一部分进行安装 安装和配置 vrealize Operations for Horizon 您可以在 Horizon 和 vrealize Operations Manager 环境中的计算机上安装和配置 vrealize Operations for Horizon 软件组件 安装和配置 vrealize Operations for Horizon 所需的时间量取决于您的 View 环境中的桌面池数量 如果正确设置了硬件和软件环境, 则安装和配置过程通常需要一个小时 ( 不包括下载时间 ) VMware, Inc. 11

12 前提条件 验证您的环境是否满足产品兼容性 硬件和软件要求 请参见第 2 章 vrealize Operations for Horizon 的系统要求 验证 View 是否已安装且正在运行 请参见针对您的 Horizon 版本的安装文档 验证 vrealize Operations Manager 是否已部署且正在运行 如果需要升级 vrealize Operations Manager, 请执行升级, 然后再升级 vrealize Operations for Horizon 验证是否已为 Horizon 基础架构中的每个 vcenter Server 实例配置 vcenter 适配器实例 vcenter 适配器随 vrealize Operations Manager 提供 从产品下载页面下载 vrealize Operations for Horizon 安装文件 请参见下载 vrealize Operations for Horizon 安装文件 确认您有 vrealize Operations for Horizon 解决方案的许可证密钥 所有服务器上的时间均需与 NTP 服务器同步 步骤 1 安装 vrealize Operations for Horizon 解决方案从 vrealize Operations Manager 中的 PAK 文件安装 vrealize Operations for Horizon 解决方案 2 添加 vrealize Operations for Horizon 许可证密钥安装 vrealize Operations for Horizon 解决方案后, 必须在 vrealize Operations Manager 用户界面中添加 vrealize Operations for Horizon 许可证密钥 在获得许可之前,vRealize Operations for Horizon 不起作用 3 将 Horizon 对象与 vrealize Operations for Horizon 许可证密钥关联必须通过编辑 vrealize Operations Manager 中的许可证组将 Horizon 对象与 vrealize Operations for Horizon 许可证密钥关联 4 创建 Horizon Adapter 的实例安装 vrealize Operations for Horizon 解决方案后, 必须在 vrealize Operations Manager 中创建 Horizon Adapter 的实例 5 安装 vrealize Operations for Horizon Broker Agent 将 vrealize Operations for Horizon Broker Agent 安装在 Horizon 环境中每个 Horizon 容器的一个 Horizon 连接服务器主机上 6 配置 vrealize Operations for Horizon Broker Agent 安装 Broker Agent 后, 可以使用 Broker Agent 配置 向导在安装了 Broker Agent 的 Horizon 连接服务器主机上配置 Broker Agent 还可以使用 Broker Agent 配置 向导更改 Broker Agent 配置 7 验证 vrealize Operations for Horizon 安装通过使用 Horizon Adapter 自身运行状况仪表板, 可以验证 vrealize Operations for Horizon 安装 Horizon Adapter 自身运行状况仪表板显示您的安装中的 Horizon Adapter 和 Broker Agent 的运行状况信息 VMware, Inc. 12

13 8 安装 vrealize Operations for Horizon 桌面代理对于链接克隆和即时克隆桌面, 请在 Horizon Composer 用户用于生成链接克隆和即时克隆虚拟机的父虚拟机上安装 Desktop Agent 针对自动和手动桌面池中的桌面, 请在桌面池中的每个虚拟机桌面源上安装 Desktop Agent 针对 RDSH 服务池, 请在 RDSH 服务器上安装 Desktop Agent 安装 vrealize Operations for Horizon 解决方案 从 vrealize Operations Manager 中的 PAK 文件安装 vrealize Operations for Horizon 解决方案 注意安装过程会重新启动 vrealize Operations Manager vrealize Operations Manager 重新启动期间不 会收集数据 步骤 1 将 VMware-vrops-viewadapter-6.3-buildnumber.pak 文件复制到临时文件夹 2 使用管理员特权登录到 vrealize Operations Manager 用户界面 3 在 vrealize Operations Manager 的左侧窗格中, 单击系统管理选项卡, 然后单击解决方案 4 在解决方案选项卡上, 单击加号 a b 浏览以找到临时文件夹, 然后选择 PAK 文件 单击上载 该上载可能需要几分钟时间 c 请阅读并接受 EULA, 然后单击下一步 在上载过程中, 窗口中将显示安装详细信息 d 在安装完成后, 单击完成 安装完成后,vRealize Operations for Horizon 将列为解决方案 下一步为 vrealize Operations for Horizon 解决方案提供许可信息 请参见添加 vrealize Operations for Horizon 许可证密钥 添加 vrealize Operations for Horizon 许可证密钥 安装 vrealize Operations for Horizon 解决方案后, 必须在 vrealize Operations Manager 用户界面中添加 vrealize Operations for Horizon 许可证密钥 在获得许可之前,vRealize Operations for Horizon 不起作用 注意此外, 还必须添加 vrealize Operations Manager 许可证密钥 可以使用 vrealize Operations for Horizon 评估许可证密钥或产品许可证密钥 评估许可证密钥 (eval) 提供 60 天的无限制产品使用 产品许可证密钥编码了到期日期和许可证计数 VMware, Inc. 13

14 使用 vrealize Operations for Horizon 时需要 vrealize Operations for Horizon 许可证 要检索 vrealize Operations for Horizon 许可证密钥, 请转至 除了 vrealize Operations for Horizon 许可证, 还需要 vrealize Operations Manager 许可证密钥 注意两个许可证的描述非常相似 vrealize Operations for Horizon 许可证类型为并发用户 (CCU) vrealize Operations Manager 许可证类型为虚拟机 (VM) Horizon View Enterprise 许可证密钥还充当 vrealize Operations for Horizon 许可证密码 要添加 vrealize Operations for Horizon 许可证密钥, 请在 vrealize Operations Manager 用户界面中选择管理 > 许可, 然后将许可证密钥添加到许可证密钥选项卡上的 VMware Horizon 解决方案 有关添加许可证密钥的详细信息, 请参见 vrealize Operations Manager 自定义和管理指南 如果您的 vrealize Operations for Horizon 许可证密钥已过期,vRealize Operations for Horizon Adapter 将停止用数据填充 vrealize Operations Manager 如果具有有效许可证密钥但超出许可证计数, vrealize Operations Manager 将生成警示并在特定仪表板上显示水印 超出许可证计数时,Horizon Adapter 不会限制数据 将 Horizon 对象与 vrealize Operations for Horizon 许可证密钥关联 必须通过编辑 vrealize Operations Manager 中的许可证组将 Horizon 对象与 vrealize Operations for Horizon 许可证密钥关联 许可证组是一种按照特定许可证密钥收集特定对象 ( 称为许可证组成员 ) 的方法 默认情况下, 对象按如下进行分类 : Horizon 许可证组 包括 Horizon 使用的 View 容器 桌面虚拟机 所有主机 群集 数据存储和数据中心 ( 如果有 ) 排除上述对象之外的所有对象 例如,vSphere 虚拟机 主机 群集 数据存储和数据中心 产品许可证组 包括所有 vsphere 虚拟机 主机 群集 数据存储和数据中心 排除 Horizon 许可证组中包含的所有对象 每个许可证组包含的成员资格条件都可以用于筛选属于许可证组成员的对象 通过编辑 vrealize Operations Manager 和 vrealize Operations for Horizon 许可证组的成员资格条件, 可以指定某些对象仅由 vrealize Operations for Horizon 许可证密钥所涵盖 注意当 Horizon 密钥用于命名用户许可证类型时, 许可证使用量始终为 0 前提条件 添加 vrealize Operations for Horizon 许可证密钥 请参见添加 vrealize Operations for Horizon 许可证密钥 VMware, Inc. 14

15 步骤 1 登录到 vrealize Operations Manager 用户界面 2 在左侧窗格中, 选择管理 > 许可 3 单击许可证组选项卡 许可证组将显示在顶部窗格中 vrealize Operations for Horizon 的许可证组称为 VMware Horizon 解决方案许可 vrealize Operations Manager 的许可证组称为产品许可 4 编辑 VMware Horizon 解决方案许可组的成员资格条件 a 选择 VMware Horizon 解决方案许可, 然后单击工具栏上的编辑 b 在 VMware Realize Operations for Horizon 下选择 vrealize Operations for Horizon 许可证密钥, 然后单击下一步 c 在第一个选择符合以下所有条件的对象类型下拉菜单中, 选择数据存储, 定义条件关系 后代 是, 然后在对象名称文本框中键入 View Pod d 在第二个选择符合以下所有条件的对象类型下拉菜单中, 选择主机系统, 定义条件关系 后代 是, 然后在对象名称文本框中键入 All Hosts e 在第三个选择符合以下所有条件的对象类型下拉菜单中, 选择虚拟机, 定义条件关系 后代 是, 然后在对象名称文本框中键入 All Desktop VMs f 在第四个选择符合以下所有条件的对象类型下拉菜单中, 选择数据存储, 定义条件关系 后代 是, 然后在对象名称文本框中键入 All Storage g 单击下一步, 然后单击完成保存配置 5 编辑产品许可组的成员资格条件 必须编辑产品许可组的成员资格条件, 排除已经包含在 VMware Horizon 解决方案许可组中的对象 a b c 选择产品许可, 然后单击工具栏上的编辑 在 vrealize Operations Manager 下选择 vrealize Operations Manager 许可证密钥, 然后单击下一步 在第一个选择符合以下所有条件的对象类型下拉菜单中, 选择主机系统, 定义条件关系 后代 不是, 然后在对象名称文本框中键入 All Hosts d 在第二个选择符合以下所有条件的对象类型下拉菜单中, 选择虚拟机, 定义条件关系 后代 不是, 然后在对象名称文本框中键入 All Desktop VMs e f 在第三个选择符合以下所有条件的对象类型下拉菜单中, 选择数据存储, 定义条件关系 后代 不 是, 然后在对象名称文本框中键入 All Storage 单击下一步, 然后单击完成保存配置 创建 Horizon Adapter 的实例 安装 vrealize Operations for Horizon 解决方案后, 必须在 vrealize Operations Manager 中创建 Horizon Adapter 的实例 VMware, Inc. 15

16 可以创建单个 Horizon Adapter 实例以监控多个 Horizon 容器 如果需要创建多个 Horizon Adapter 实例, 那么必须在唯一群集节点或远程收集器上创建每个适配器实例 重要事项不支持在每个群集节点或远程收集器上创建多个 Horizon Adapter 实例 注意要在远程收集器上运行适配器实例, 请选择远程收集器 如果没有远程收集器, 请选择 master 节点 收集器 前提条件 安装 vrealize Operations for Horizon 解决方案并添加许可证密钥 步骤 1 使用管理员特权登录到 vrealize Operations Manager 用户界面 2 单击系统管理选项卡, 然后单击解决方案 3 选择 VMware Horizon, 然后单击工具栏上的配置按钮 4 在 适配器类型 窗格中, 选择 Horizon Adapter 5 单击下部窗格工具栏上的添加 ( 加号 ) 图标, 以添加适配器实例 6 在适配器设置中, 键入适配器实例的名称和描述 7 在基本设置中, 配置适配器实例的适配器 ID 和凭据 a 在适配器 ID 文本框中键入适配器实例的标识符 该标识符在群集的所有 Horizon Adapter 实例中必须唯一 b 配置在将 Broker Agent 与 Horizon Adapter 实例进行配对时要使用的凭据 选项 使用现有凭据 操作 从凭据下拉菜单中选择凭据 首次创建 Horizon Adapter 实例时, 凭据下拉菜单 为空 添加新凭据 1 单击新增 ( 加号 ) 图标 2 在凭据名称文本框中为凭据键入名称 3 在服务器密钥文本框中为适配器实例键入服务器密钥 必须键入服务器密钥, 才能对 Broker Agent 和适配器进行配对 在配置 Broker Agent 时, 必须提供服务器密钥 4 单击确定以保存新凭据 5 从凭据下拉菜单中选择新凭据 c 单击测试连接以使用所选凭据测试连接 8 在高级设置中, 从收集器 / 组下拉菜单中选择要用于管理适配器过程的收集器 9 单击保存设置以保存适配器实例 适配器实例将添加到列表中 VMware, Inc. 16

17 10 在 /opt/vmware/etc/vmware-vcops-firewall.conf 的 vrealize Operations Manager 中, 需要启 用端口号 和 3101 a 在 vmware-vcops-firewall.conf 文件中, 在 TCPPORTS="$TCPPORTS 3091:3094" 后添加以下命 令 TCPPORTS="$TCPPORTS 3099:3101" b 重新启动防火墙 /etc/init.d/vmware-vcops-firewall restart c 检查防火墙状态 /etc/init.d/vmware-vcops-firewall status 11 要在 Windows 上启用端口, 请执行以下步骤 a 选择 Windows 防火墙 > 高级设置 > 入站规则 > 新建规则 > 端口, 然后单击下一步 b 选择特定本地端口, 然后键入正在使用的端口 例如, 默认端口为 如果已更改默认端口, 请指定正在使用的端口 注意默认情况下,vRealize Operations for Horizon 中强制实施 TLS 1.2 这意味着 vrealize Operations for Horizon 无法与使用 TLS 1.0 运行的较旧 Desktop Agent 通信 ( 例如 vrealize Operations for Horizon Desktop Agent 6.1 使用较旧的 Desktop Agent 运行的 VDI 池 /RDS 池 / 应用程序不会被监控 ) 注意要监控使用较旧 Desktop Agent 的池, 管理员必须登录 vrealize Operations Manager 收集器节点, 并在位于 /usr/lib/vmware-vcops/user/plugins/inbound/v4v_adapter3/work 文件夹内的 msgserver.properties 文件中明确添加 enforcesslprotocols =false 必须重新启动 Horizon Adapter 实例 可能需要对 Broker Agent 和 Horizon Adapter 实例进行配对 下一步 安装 vrealize Operations for Horizon Broker Agent 请参见安装 vrealize Operations for Horizon Broker Agent 安装 vrealize Operations for Horizon Broker Agent 将 vrealize Operations for Horizon Broker Agent 安装在 Horizon 环境中每个 Horizon 容器的一个 Horizon 连接服务器主机上 重要事项您无法在 Horizon 安全服务器上安装 Broker Agent 前提条件 安装 vrealize Operations for Horizon 解决方案, 添加许可证密钥, 然后创建 Horizon Adapter 实例 VMware, Inc. 17

18 确认已下载 Broker Agent 安装文件 不支持从 Broker Agent 版本 6.1 或更低版本升级 从目标 Horizon 连接服务器中卸载 Broker Agent 版本 6.1 或更低版本 ( 如有 ) 步骤 1 使用属于本地管理员组的域帐户登录到要安装 Broker Agent 的 Horizon 连接服务器主机 2 将 VMware-v4vbrokeragent-x86_ buildnumber.exe 文件复制到 Horizon 连接服务器主机上的临时文件夹 3 在临时文件夹中, 运行 EXE 文件以启动 Broker Agent 安装向导 4 接受 EULA 并单击下一步 5 ( 可选 ) 在安装 Broker Agent 之后, 选中启动 VMware vrealize Operations Horizon Broker Agent 配置实用程序复选框即可立即打开 Broker Agent 配置向导 此复选框在默认情况下已选中 6 单击安装开始安装 7 安装完成后, 单击单击退出 Broker Agent 安装向导 Broker Agent 即安装到 Horizon 连接服务器所在的文件夹中 注意如果已安装 vrealize Operations for Horizon Broker Agent 6.2/6.2.1, 则可以通过运行 VMwarev4vbrokeragent-x86_ buildnumber.exe 并执行上述过程将其升级到 vrealize Operations for Horizon Broker Agent 6.3 在 Broker Agent 升级过程中, 将停止 vrealize Operations for Horizon Broker Agent 6.2 或更低版本服务, 保留配置, 卸载 Broker Agent, 然后安装新版本的 Broker Agent 当配置实用程序打开时, 在该向导的第一个屏幕上输入 vrealize Operations IP 和配对凭据 如果是升级,Broker Agent 服务不会自动启动 在该向导的配置 Broker Agent 服务屏幕上启动 Broker Agent 服务 单击下一步, 然后在该向导的最后一页中单击完成 后续屏幕包含从之前安装填充的数据 其中包括 Horizon 凭据和事件数据库配置等详细信息 下一步 使用 Broker Agent 配置向导配置 Broker Agent 请参见配置 vrealize Operations for Horizon Broker Agent 配置 vrealize Operations for Horizon Broker Agent 安装 Broker Agent 后, 可以使用 Broker Agent 配置 向导在安装了 Broker Agent 的 Horizon 连接服务器主机上配置 Broker Agent 还可以使用 Broker Agent 配置 向导更改 Broker Agent 配置 Broker Agent 安装 向导内的复选框控制是否在安装 Broker Agent 后立即打开 Broker Agent 配置 向导 默认情况下, 此复选框处于选中状态 在 Broker Agent 配置期间, 可以将 Broker Agent 与 Horizon Adapter 实例进行配对 将 Broker Agent 与 Horizon Adapter 实例进行配对是身份验证必需的一个步骤, 目的是启用 Broker Agent 及 Desktop Agent 与 Horizon Adapter 的通信 配对过程完成后,Broker Agent 及 Desktop Agent 才能与 Horizon Adapter 进行通信 VMware, Inc. 18

19 监控多个 Horizon 容器时, 只要 Horizon Adapter 实例处理的桌面总数不超过 10,000 个, 即可将每个容器中安装的 Broker Agent 与相同的 Horizon Adapter 实例进行配对 如果您的 Horizon 环境中包括事件数据库, 则必须对 Broker Agent 进行配置, 让它连接到该数据库 您也可以将 Broker Agent 配置为监控应用程序池和特定的桌面池 前提条件 安装 vrealize Operations for Horizon Broker Agent 请参见安装 vrealize Operations for Horizon Broker Agent 验证您是否具有 Horizon Adapter 的服务器密钥 您在为适配器实例创建凭据时指定了服务器密钥 验证您是否具有安装了 Horizon Adapter 的计算机的 IP 地址 如果您的 Horizon 环境中包括事件数据库, 请验证数据库格式是否受支持 请参见支持提供 Horizon 事件的 Oracle 数据库 要监控 Horizon 中的特定桌面池, 请获取这些池的 ID 您可以在 Horizon Administrator 中找到池 ID 有关详细信息, 请参见您的 Horizon 版本对应的管理文档 验证您是否使用域用户帐户登录到了 Horizon 连接服务器主机 本地帐户不具备配置所有设置的必要特权 步骤 1 如果 Broker Agent 配置 向导尚未打开, 请通过选择开始 > VMware > vrealize Operations View Broker Agent 设置来启动它 2 在地址文本框中, 键入运行 Horizon Adapter 实例的 vrealize Operations Manager 节点或远程收集器的 IP 地址 3 在端口文本框中, 键入要用于连接到 Horizon Adapter 的端口 默认情况下,Broker Agent 使用端口 3091 与 Horizon Adapter 进行通信 您可以根据网络配置修改默认端口号 4 输入配对密钥后, 单击配对以将 Broker Agent 与 Horizon Adapter 进行配对 配对过程的状态会出现在 状态 区域中 5 配对过程成功后, 单击下一步 6 对于带 Horizon 的 Horizon 6.1 或更高版本, 键入 Horizon 管理员帐户的用户名 域和密码, 然后单击测试进行验证 Horizon 管理员帐户通常属于安装了 Horizon 连接服务器的 Windows 服务器计算机上的本地管理员组 7 如果您的 Horizon 环境中包括事件数据库, 请键入此数据库的凭据 VMware, Inc. 19

20 8 在 Horizon 池筛选器 部分, 执行这些步骤以监控 vrealize Operations Manager 中的特定桌面池, 或者单击下一步继续进入下一个对话框 如果不指定特定桌面池, 则 vrealize Operations Manager 会监控所有桌面池 a 选中指定桌面池复选框, 然后在文本框中键入要监控的桌面池的 ID 使用逗号分隔每个桌面池 ID b c d 选择是包括还是排除列出的桌面池 单击测试以验证桌面池的列表 要在带 Horizon 的 Horizon 6.0 或更高版本中监控应用程序池, 请选中监控应用程序池和托管应用程序复选框 不能选择特定的应用程序池进行监控 9 单击下一步 在下一个对话框中, 如果需要更改默认的时间间隔和超时, 请选中编辑时间间隔和超时复选框, 然后进行更改 10 在配置日志记录参数窗口中单击下一步, 然后更改默认的日志记录参数 ( 如果需要 ) 11 单击下一步 12 在 配置 Broker Agent 服务 向导中,Broker Agent 服务可以在此处启动, 否则, 将会在最后一个向导中启动 13 查看更改向导中将显示 选择您配置的 Broker Agent 设置 查看更改, 然后单击完成 配置实用程序将关闭 14 手动启动 Broker Agent 服务 验证 vrealize Operations for Horizon 安装 通过使用 Horizon Adapter 自身运行状况仪表板, 可以验证 vrealize Operations for Horizon 安装 Horizon Adapter 自身运行状况仪表板显示您的安装中的 Horizon Adapter 和 Broker Agent 的运行状况信息 前提条件 安装和配置 vrealize Operations for Horizon 熟悉 Broker Agent 衡量指标 请参见 VMware vrealize Operations for Horizon 管理 文档中的 了解 Broker Agent 衡量指标 步骤 1 登录到 vrealize Operations Manager 用户界面, 选择仪表板列表 > Horizon, 然后单击 Horizon Adapter 自身运行状况选项卡 2 在 选择 Horizon Adapter 小组件中选择 Horizon Adapter 以查看适配器的状态 3 使用 Horizon Adapter 统计信息 小组件可查看所选适配器的衡量指标 Horizon Adapter 统计信息 小组件显示上一个收集周期的时间长度 上一个收集周期发送数据采样的桌面数量以及适配器在上一个收集周期收到的对象总数 VMware, Inc. 20

21 4 在 Horizon Broker Agent 小组件中选择 Broker Agent 以查看 Broker Agent 的状态 5 使用 Horizon Broker Agent 状态 小组件查看所选 Broker Agent 的衡量指标 Horizon Broker Agent 状态 小组件显示拓扑 衡量指标 数据库收集次数和用户会话 桌面虚拟机以及数据库事件记录计数 6 Horizon Broker Agent 拓扑收集统计信息 Horizon Broker Agent 衡量指标收集统计信息 和 Horizon Broker Agent 事件数据库收集统计信息 小组件中针对选定 Broker Agent 的 View 收集统计信息 这些小组件显示简单的图形, 图形包含一段时间内关联收集衡量指标的值 下一步使用 Horizon 环境中的数据填充 vrealize Operations Manager 后, 将对象与 vrealize Operations for Horizon 许可证密钥关联 请参见将 Horizon 对象与 vrealize Operations for Horizon 许可证密钥关联 如果 Horizon Adapter 或 Broker Agent 未按预期运行, 请参见 VMware vrealize Operations for Horizon 管理 文档中的 对 vrealize Operations for Horizon 安装进行故障排除 了解相关故障排除提示 安装 vrealize Operations for Horizon 桌面代理 对于链接克隆和即时克隆桌面, 请在 Horizon Composer 用户用于生成链接克隆和即时克隆虚拟机的父虚拟机上安装 Desktop Agent 针对自动和手动桌面池中的桌面, 请在桌面池中的每个虚拟机桌面源上安装 Desktop Agent 针对 RDSH 服务池, 请在 RDSH 服务器上安装 Desktop Agent 客户机操作系统 版本 版本 Service Pack Windows 位和 32 位 Enterprise 无 Windows 位和 32 位 Enterprise 和 Professional 最新更新 Windows 8 64 位和 32 位 Enterprise 和 Professional 无 Windows 7 64 位和 32 位 Enterprise 和 Professional SP1 Windows Server 2012 R2 64 位 Datacenter 无 Windows Server 2008 R2 64 位 Datacenter SP1 前提条件 安装和配置 vrealize Operations for Horizon 如果要在链接克隆和即时克隆桌面中安装 Desktop Agent, 请熟悉重组操作 有关重组链接克隆和即时克隆桌面的信息, 请参阅适用于您的 Horizon 版本的 Horizon 管理文档 验证您是否已下载 Desktop Agent 安装文件 VMware, Inc. 21

22 步骤 要为链接克隆桌面安装 Desktop Agent, 请在链接克隆桌面池中的父虚拟机上执行以下步骤 a b 在 vsphere Client 中, 打开父虚拟机的控制台并以管理员身份登录客户机操作系统 复制与父虚拟机中的客户机操作系统相对应的 Desktop Agent 安装文件 选项 描述 64 位客户机操作系统 VMware-v4vdesktopagent-x86_ buildnumber.exe 32 位客户机操作系统 VMware-v4vdesktopagent-6.3-buildnumber.exe c d 运行 EXE 文件, 接受 EULA, 然后单击安装 安装完成后, 单击完成 Desktop Agent 与 View Agent 安装在相同的文件夹中 e f g 关闭父虚拟机 在 vsphere Client 中, 创建处于关闭状态的父虚拟机的快照 在 Horizon Administrator 中, 重组链接克隆桌面 重组操作会更新定位到父虚拟机的所有链接克隆桌面, 导致 Desktop Agent 安装在每个链接克隆桌 面上 要为自动或手动桌面池中的桌面安装 Desktop Agent, 请在池中的每个虚拟机上执行以下步骤 重要事项针对自动桌面池, 还必须修改虚拟机模板, 以便 Desktop Aent 安装在池中新创建的桌面上 a 复制与虚拟机的客户机操作系统相对应的 Desktop Agent 安装文件 选项 描述 64 位客户机操作系统 VMware-v4vdesktopagent-x86_ buildnumber.exe 32 位客户机操作系统 VMware-v4vdesktopagent-6.3-buildnumber.exe b c 运行 EXE 文件, 接受 EULA, 然后单击安装 安装完成后, 单击完成 Desktop Agent 与 View Agent 安装在相同的文件夹中 VMware, Inc. 22

23 要在 RDSH 服务器或物理机桌面源上安装 Desktop Agent, 请执行以下步骤 a 复制与终端服务器或物理机的操作系统相对应的 Desktop Agent 安装文件 选项 描述 64 位客户机操作系统 VMware-v4vdesktopagent-x86_ buildnumber.exe 32 位客户机操作系统 VMware-v4vdesktopagent-6.3-buildnumber.exe b c 运行 EXE 文件, 接受 EULA, 然后单击安装 安装完成后, 单击完成 Desktop Agent 与 View Agent 安装在相同的文件夹中 注意卸载 Desktop Agent 时, 即使未打开任何相关项, 系统也会提示您关闭 vmwagent 请忽略 该消息, 并继续进行卸载 注意您可以将 Desktop Agent 从版本 6.2 和版本 升级到版本 6.3 升级 vrealize Operations for Horizon 您可以直接从 vrealize Operations for Horizon 6.2/6.2.1 升级到 vrealize Operations for Horizon 6.3 如果您的环境中已经安装了 vrealize Operations for Horizon 1.6 或 1.7, 必须先迁移到 vrealize Operations for Horizon 6.1, 再升级到 vrealize Operations for Horizon 6.3 升级 vrealize Operations for Horizon 适配器 注意不支持从 vrealize Operations for Horizon 6.0 升级到 vrealize Operations for Horizon 6.2 如果已 经升级 vrealize Operations Manager, 必须重新打开端口 前提条件 验证您的环境是否满足产品兼容性 硬件和软件要求 请参见第 2 章 vrealize Operations for Horizon 的系统要求 验证 Horizon 是否已安装且正在运行 请参见针对您的 Horizon 版本的安装文档 验证 vrealize Operations Manager 是否已部署且正在运行 如果尚未升级到 vrealize Operations Manager 6.1 或 vrealize Operations Manager 6.2, 请在升级 vrealize Operations for Horizon 之前升级 vrealize Operations Manager 验证是否已针对 Horizon 基础架构中的每个 vcenter Server 实例配置 vcenter 适配器 vcenter 适配器随 vrealize Operations Manager 提供 从产品下载页面下载 vrealize Operations for Horizon 安装文件 请参见下载 vrealize Operations for Horizon 安装文件 确认您有 vrealize Operations for Horizon 解决方案的许可证密钥 VMware, Inc. 23

24 步骤 1 在安装了旧版 Broker Agent 的 Horizon 连接服务器主机上, 选择 VMware > vrealize Operations Horizon Broker Agent 设置, 然后停止 Broker Agent 服务 停止 Broker Agent 服务可以防止在升级 vrealize Operations for Horizon 解决方案时发生错误或出现未处理的信息 2 将 VMware-vrops-viewadapter-6.3-buildnumber.pak 文件复制到临时文件夹 3 使用管理员特权登录到 vrealize Operations Manager 用户界面 4 在 vrealize Operations Manager 的左侧窗格中, 单击系统管理选项卡, 然后单击解决方案 5 在解决方案选项卡上, 选择 VMware Horizon, 然后单击添加 ( 加号 ) 图标 6 浏览以找到临时文件夹, 然后选择 PAK 文件 7 选择强制安装和重置现成内容, 然后单击上载以覆盖之前的解决方案 8 请阅读并接受 EULA, 然后单击下一步 在上载过程中, 窗口中将显示安装详细信息 9 升级完成后, 单击完成 注意升级完成后必须重新启动 vrealize Operations Manager 群集才能完成此过程 为此, 请在 vrealize Operations Manager 的 master 节点上运行 service vmware-vcops --full-restart 10 在 vrealize Operations Manager 上的 /opt/vmware/etc/vmware-vcops-firewall.conf 文件中, 在 TCPPORTS="$TCPPORTS 3091:3095" 后添加以下命令 : TCPPORTS="$TCPPORTS 3099:3101" 11 通过运行以下命令重新启动防火墙 /etc/init.d/vmware-vcops-firewall restart 12 通过运行以下命令检查防火墙的状态 /etc/init.d/vmware-vcops-firewall status 下一步升级完成后, 必须配置 vrealize Operations for Horizon 解决方案的许可信息 请参见添加 vrealize Operations for Horizon 许可证密钥 vrealize Operations for Horizon 解决方案获得许可之后, 必须安装和配置新版本的 vrealize Operations for Horizon Broker Agent 请参见安装 vrealize Operations for Horizon Broker Agent 和配置 vrealize Operations for Horizon Broker Agent VMware, Inc. 24

25 升级 Desktop Agent vrealize Operations for Horizon Desktop Agent 6.2/6.2.1 可在所有需要的计算机上升级到 vrealize Operations for Horizon Desktop Agent 6.3 要升级 Desktop Agent, 请执行以下任务 : 步骤 1 使用属于本地管理员组的域帐户登录到计划升级 Desktop Agent 的桌面计算机 2 将 VMware-v4vdesktopagent-x86_ buildnumber.exe 或 VMware-v4vdesktopagent-6.3- buildnumber.exe 文件复制到所需计算机上的临时文件夹 3 在临时文件夹中, 运行 EXE 文件以启动 Desktop Agent 安装向导 4 接受 EULA 并单击下一步 5 单击安装以开始升级 6 安装完成后, 单击完成退出 Desktop Agent 安装向导 注意只能将 Desktop Agent 6.2/6.2.1 升级到 6.3 如果安装了 Desktop Agent 6.1 或 6.0, 必须卸载 Desktop Agent 后再安装 Desktop Agent 6.3 升级 Broker Agent 您可以在 Horizon 环境中每个容器的一个连接服务器主机上将 vrealize Operations for Horizon Broker Agent 版本 6.2 或 升级至 vrealize Operations for Horizon Broker Agent 6.3 前提条件安装 vrealize Operations for Horizon 解决方案, 添加许可证密钥, 然后创建 vrealize Operations for Horizon Adapter 的实例 确认已下载 Broker Agent 安装文件 步骤 1 使用属于本地管理员组的域帐户登录到要升级 Broker Agent 的连接服务器主机 2 将 VMware-v4vbrokeragent-x86_ buildnumber.exe 文件复制到连接服务器上的临时文件夹 3 在临时文件夹中, 运行 EXE 文件以启动 Broker Agent 安装向导 4 接受 EULA 并单击下一步 5 ( 可选 ) 选中启动 VMware vrealize Operations for Horizon Broker Agent 配置实用程序复选框 安装 Broker Agent 后,Broker Agent 配置实用程序将立即打开 6 单击安装以开始升级 VMware, Inc. 25

26 7 安装完成后, 单击完成退出 Broker Agent 安装向导 在此过程中, 将停止早期版本的 Broker Agent 服务, 保留配置, 卸载 Broker Agent, 然后安装新版本的 Broker Agent 8 当配置实用程序打开时, 在该向导的第一个屏幕上输入 vrealize Operations Manager IP 地址和配对凭据对它们进行配对 后续屏幕包含以前的安装填充的 vrealize Operations for Horizon 凭据和事件数据库配置等数据 9 在 配置 Broker Agent 服务 屏幕上重新启动 Broker Agent 服务 单击下一步, 并在该向导的最后一个屏幕上单击完成 注意在 Broker Agent 升级过程中, 将停止 vrealize Operations for Horizon Broker Agent 6.2 或更低版本服务, 保留配置, 卸载 Broker Agent, 然后安装新版本的 Broker Agent 当配置实用程序打开时, 在该向导的第一个屏幕上输入 vrealize Operations IP 和配对凭据 在升级期间,Broker Agent 服务不会自动启动 在该向导的配置 Broker Agent 服务屏幕上启动 Broker Agent 服务 后续页面包含以前的安装填充的数据以及 Horizon 凭据和事件数据库配置等详细信息 移除适配器实例 vcenter 适配器上存在依赖关系, 因为 vcenter 适配器实例还与 Horizon 解决方案捆绑在一起 您不能通过选择 Horizon Adapter 并单击 移除实例 按钮来移除 Horizon Adapter 实例 这样将会同时删除 Horizon Adapter 和 vcenter 适配器实例 要移除适配器实例, 请执行以下任务 : 步骤 1 选择 Horizon Adapter, 并单击配置 2 在 适配器类型 列表中选择 Horizon Adapter 3 在 实例名称 列表中逐个移除实例 卸载 Broker Agent 和 Desktop Agent 您可以从 Windows 控制面板卸载 Broker Agent 和 Desktop Agent 您可以从安装了 Broker Agent 的连接服务器上的控制面板卸载 Broker Agent 您可以从安装了 Desktop Agent 的桌面的控制面板卸载 Desktop Agent VMware, Inc. 26