使用 Mac OS X 版 VMware Horizon Client - VMware Horizon Client for Mac 4.2

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1 使用 Mac OS X 版 VMware Horizon Client VMware Horizon Client for Mac 4.2

2 您可以在 VMware 網站上找到最新的技術文件, 網址如下 : 如果您對於本文件有任何意見, 歡迎寄至 : docfeedback@vmware.com VMware, Inc Hillview Ave. Palo Alto, CA Copyright VMware, Inc. 保留所有權利 版權與商標資訊 VMware, Inc. 2

3 目錄 5 1 設定與安裝 6 Mac 用戶端的系統需求 6 即時音訊視訊系統需求 7 智慧卡驗證需求 8 URL 內容重新導向的需求 9 支援的桌面平台作業系統 10 準備 Horizon Client 適用的連線伺服器 10 在 Mac OS X 上安裝 Horizon Client 11 將 Horizon Client 新增至您的 Dock 12 設定使用者憑證檢查 12 設定進階 TLS/SSL 選項 12 設定記錄檔收集值 13 設定 VMware Blast 選項 13 由 VMware 收集的 Horizon Client 資料 14 2 使用 URI 設定 Horizon Client 17 用於建立 vmware-view URI 的語法 17 vmware-view URI 範例 20 3 管理遠端桌面平台和應用程式連線 23 連線到遠端桌面平台或應用程式 23 開啟最近的遠端桌面平台或應用程式 26 共用本機資料夾和磁碟的存取權 26 Horizon Client 啟動時連線至伺服器 28 設定 Horizon Client 來遺忘伺服器使用者名稱和網域 29 隱藏 VMware Horizon Client 視窗 29 設定 Horizon Client 選取智慧卡憑證 29 設定鍵盤快速鍵對應 30 對應作業系統鍵盤快速鍵的考量事項 31 設定滑鼠快速鍵對應 31 設定 Horizon Client 快速鍵 32 設定 Horizon Client 的憑證檢查模式 32 搜尋桌面平台或應用程式 33 選取我的最愛遠端桌面平台或應用程式 34 切換桌面平台或應用程式 34 VMware, Inc. 3

4 登出或中斷連線 35 自動連線至遠端桌面平台 36 設定遠端應用程式的重新連線行為 37 從主畫面移除伺服器捷徑 37 重新排序捷徑 38 4 在 Mac 上使用 Microsoft Windows 桌面平台或應用程式 39 Mac OS X 功能支援對照表 39 國際化 42 監視器和螢幕解析度 42 使用獨佔模式 43 連線 USB 裝置 44 在 Mac OS X 用戶端上設定 USB 重新導向 46 USB 重新導向屬性 48 USB 裝置系列 50 開啟 USB 重新導向記錄功能 51 使用網路攝影機和麥克風的即時音訊和視訊功能 52 可使用您的網路攝影機時 52 在 Mac OS X 用戶端系統上選取預設麥克風 52 在 Mac OS X 用戶端上設定即時音訊視訊 53 在 Mac OS X 用戶端系統上設定偏好的網路攝影機或麥克風 54 複製與貼上文字和影像 56 設定用戶端剪貼簿記憶體大小 56 使用遠端應用程式 57 將本機 IME 與遠端應用程式搭配使用 57 在遠端應用程式中儲存文件 58 按一下在 Horizon Client 外部開啟的 URL 連結 58 從遠端桌面平台或應用程式列印 59 在 Horizon Client 啟用虛擬列印 59 為遠端桌面平台上的虛擬印表機功能設定列印喜好設定 59 使用 USB 印表機 60 PCoIP 用戶端映像快取 61 5 疑難排解 Horizon Client 62 重設遠端桌面平台或應用程式 62 解除安裝 Horizon Client 63 VMware, Inc. 4

5 提供有關在 Mac 上安裝和使用 VMware Horizon Client 軟體來連線到資料中心中的遠端桌面平台或應用程式之資訊 本資訊適用於需要設定包括 Mac 用戶端裝置在內的 View 部署的管理員 本資訊是專為具有經驗且熟悉虛擬機器技術和資料中心操作的系統管理員所撰寫 VMware, Inc. 5

6 設定與安裝 1 設定 Mac 用戶端的 View 部署需要使用特定連線伺服器組態設定 符合用戶端和伺服器系統需求, 以及從 VMware 網站下載並安裝適用於 Mac OS X 的 Horizon Client 備註在 Horizon 7 和更新版本中,View Administrator 已重新命名為 Horizon Administrator 此文件使用 View Administrator 這個名稱來表示 View Administrator 和 Horizon Administrator 兩者 本章節討論下列主題 : Mac 用戶端的系統需求 即時音訊視訊系統需求 智慧卡驗證需求 URL 內容重新導向的需求 支援的桌面平台作業系統 準備 Horizon Client 適用的連線伺服器 在 Mac OS X 上安裝 Horizon Client 將 Horizon Client 新增至您的 Dock 設定使用者憑證檢查 設定進階 TLS/SSL 選項 設定記錄檔收集值 設定 VMware Blast 選項 由 VMware 收集的 Horizon Client 資料 Mac 用戶端的系統需求 您可以在所有採用 64 位元 Intel 架構且使用 Mac OS X 或更新版本作業系統的機型上安裝 Mac OS X 版 Horizon Client VMware, Inc. 6

7 您在其上安裝 Horizon Client 的 Mac 及其使用的周邊設備, 必須滿足特定系統需求 機型 記憶體 64 位元 Intel 架構的 Mac 最少 2GB RAM 作業系統 Mac OS X Mavericks (10.9.x) Mac OS X Yosemite (10.10.x) Mac OS X El Capitan (10.11) 連線伺服器 安全伺服器 和 View Agent 或 Horizon Agent View 5.3.x 及更新版本的最新維護版本 如果用戶端系統從公司防火牆外部連線,VMware 建議您使用安全伺服器 透過安全伺服器, 用戶端系統將不需要 VPN 連線 遠端應用程式適用於 Horizon 6.0 ( 隨附 View) 和更新版本伺服器 View 的顯示通訊協定 PCoIP RDP VMware Blast ( 需要 Horizon Agent 7.0 或更新版本 ) RDP 的軟體需求 Remote Desktop Connection Client for Mac from Microsoft 2.0 至 版 您可以從 Microsoft 網站下載此用戶端 備註 Mac OS X 版 Horizon Client 無法在 Microsoft 遠端桌面平台 8.0 及更新版本上正常運作 智慧卡 請參閱智慧卡驗證需求 即時音訊視訊系統需求 即時音訊視訊可搭配標準網路攝影機 USB 音訊和類比音訊裝置, 以及與如 Skype WebEx 和 Google Hangouts 的標準會議應用程式搭配使用 若要支援即時音訊視訊, 您的 View 部署必須符合特定軟體和硬體需求 View 遠端桌面平台 桌面平台必須已安裝 View Agent 5.2 或更新版本, 或 Horizon Agent 7.0 或更新版本 對於 View Agent 5.2 桌面平台, 必須還安裝了對應的 Remote Experience Agent 例如, 如果已安裝 View Agent 5.2, 則還必須從 View 5.2 Feature Pack 2 安裝 Remote Experience Agent 請參閱 View 的 VMware, Inc. 7

8 View Feature Pack 安裝和管理 文件 如果已有 View Agent 6.0 或更新版本, 或 Horizon Agent 7.0 或更新版本, 則不需要任何 Feature Pack 若要使用即時音訊視訊搭配 RDS 桌面平台和遠端應用程式, 您必須具備 Horizon Agent 或更新版本 Horizon Client 電腦或用 戶端存取裝置 必須安裝網路攝影機和音訊裝置驅動程式, 且在用戶端電腦上網路攝影 機和音訊裝置必須可使用 若要支援即時音訊視訊, 您不需在安裝代理 程式的桌面平台作業系統上安裝裝置驅動程式 View 的顯示通訊協定 PCoIP VMware Blast ( 需要 Horizon Agent 7.0 或更新版本 ) RDP 桌面平台模式不支援即時音訊視訊 智慧卡驗證需求 使用智慧卡進行使用者驗證的 Client 系統, 必須符合某些需求 VMware 已測試過下列智慧卡 : 美國國防部通用存取卡 (CAC) 美國聯邦政府個人身分驗證 (PIV), 也稱為 FIPS-201 每個使用智慧卡進行使用者驗證的用戶端系統, 都必須具備下列軟硬體 : Horizon Client 相容的智慧卡讀卡機 產品特定的應用程式驅動程式您也必須在遠端桌面平台或 Microsoft RDS 主機上安裝產品特定的應用程式驅動程式 針對 Windows 7 遠端桌面平台, 當您插入智慧卡讀卡機和 PIV 卡時, 作業系統會安裝相關的驅動程式 針對 Windows XP 和 Windows Vista 遠端桌面平台, 您可透過使用 ActivIdentify ActivClient 來安裝相關的驅動程式 使用智慧卡驗證的使用者必須具有智慧卡, 而每張智慧卡必須內含使用者憑證 當您針對空白 PIV 卡產生憑證時, 請在連線伺服器或安全伺服器主機 ( 位於 PIV 資料產生器工具的 Crypto 提供者索引標籤 ) 上, 輸入到伺服器信任存放區檔案的路徑 如需建立伺服器信任存放區檔案的相關資訊, 請參閱 View 管理 文件中的 設定智慧卡驗證 除了滿足 Horizon Client 系統的這些需求之外, 其他 View 元件必須滿足特定的組態需求, 才能支援智慧卡 : 如需設定連線伺服器以支援使用智慧卡的相關資訊, 請參閱 View 管理 文件中的 設定智慧卡驗證 備註僅 View 及更新版本伺服器與桌面平台支援智慧卡 VMware, Inc. 8

9 您必須將所有受信任使用者憑證的所有適用憑證授權機構 (CA) 憑證加入到連線伺服器主機或安全伺服器主機的伺服器信任存放區檔案 這些憑證包含根憑證, 而且, 如果使用者的智慧卡憑證是由中繼憑證授權單位發給的, 則必須包含中繼憑證 如需您可能需要在 Active Directory 中執行以實作智慧卡驗證的工作相關資訊, 請參閱 View 管理 文件中的 設定智慧卡驗證 Horizon Client 中的使用者名稱提示欄位 在某些環境中, 智慧卡使用者可使用單一智慧卡憑證向多個使用者帳戶進行驗證 使用者可在智慧卡登入期間, 在使用者名稱提示欄位中輸入其使用者名稱 若要讓使用者名稱提示欄位顯示在 Horizon Client 登入對話方塊中, 您必須在 View Administrator 中為連線伺服器執行個體啟用智慧卡使用者名稱提示功能 智慧卡使用者名稱提示功能僅支援 Horizon 7 (7.0.2 版 ) 及更新版本的伺服器與代理程式 如需啟用智慧卡使用者名稱提示功能的相關資訊, 請參閱 View 管理 文件中的 設定智慧卡驗證 如果您的環境使用 Access Point 應用裝置而非使用安全伺服器來進行外部安全存取, 則您必須將 Access Point 應用裝置設定為支援智慧卡使用者名稱提示功能 智慧卡使用者名稱提示功能僅支援 Access Point 及更新版本 如需在 Access Point 中啟用智慧卡使用者名稱提示功能的相關資訊, 請參閱 部署及設定 Access Point 文件 備註智慧卡使用者名稱提示功能啟用時,Horizon Client 仍會支援單一帳戶智慧卡憑證 URL 內容重新導向的需求 透過 URL 內容重新導向功能, 您可以將 URL 內容從遠端桌面平台或應用程式 ( 代理程式 ) 重新導向至您的 Mac 系統 ( 用戶端 ) 例如, 您可以輸入 URL, 或在遠端桌面平台上按一下 Internet Explorer 中的連結, 以便在您的用戶端上使用瀏覽器顯示內容 Horizon Agent 會將 URL 傳送至 Horizon Client, 這會針對 URL 中所指定的通訊協定來開啟預設應用程式 您可以為 URL 重新導向設定任何數量的通訊協定, 包括 HTTP mailto 和 callto URL 內容重新導向功能有下列需求 : 提供遠端應用程式的遠端 桌面平台或 RDS 主機 必須安裝已啟用 URL 內容重新導向功能的 Horizon Agent 或更新 版本 Horizon 管理員必須設定群組原則設定, 以指定 Horizon Agent 重新導向 URL 內容的方式 可讓您在其中鍵入或按一下 URL 使該 URL 重新導向至用戶端系統的支援瀏覽器為 Internet Explorer 9 10 和 11 適用於遠端工作階段的顯 示通訊協定 VMware Blast PCoIP VMware, Inc. 9

10 如需關於 URL 內容重新導向的詳細資訊 ( 包括限制和群組原則設定 ), 請參閱 在 View 中設定桌面平台和應用程式集區 文件中的 設定 URL 內容重新導向 備註在 Mac OS X 版 Horizon Client 4.2 中,URL 内容重新導向是技術預覽功能, 並且僅支援代理程式至用戶端的重新導向 Windows 版 Horizon Client 4.0 及更新版本則支援代理程式至用戶端以及用戶端至代理程式的重新導向 支援的桌面平台作業系統 管理員可以建立搭載客體作業系統的虛擬機器並在客體作業系統中安裝代理程式軟體 使用者可從用戶端裝置登入至這些虛擬機器 如需支援的 Windows 客體作業系統清單, 請參閱 View 5.x 或 6.x 安裝說明文件中的 View Agent 支援的作業系統 主題 請參閱 Horizon 7 安裝文件中的 Horizon Agent 支援的作業系統 主題 如果您使用 View Agent 或更新版本, 或 Horizon Agent 7.0 或更新版本, 則也支援部分 Linux 客體作業系統 如需系統需求 設定 Linux 虛擬機器以便在 Horizon 6 或 Horizon 7 中使用, 以及支援功能清單的相關資訊, 請參閱屬於 Horizon 6 (6.1 版 ) 文件一部分的 設定 Horizon 6 for Linux 桌面平台, 或參閱 設定 Horizon 7 for Linux 桌面平台 準備 Horizon Client 適用的連線伺服器 管理員必須執行特定工作, 讓使用者能夠連線至遠端桌面平台和應用程式 在使用者能夠連線至連線伺服器或安全伺服器, 並存取遠端桌面平台或應用程式之前, 您必須設定某些集區設定和安全性設定 : 如果您計劃使用 Access Point, 請設定與 Access Point 搭配運作的連線伺服器 請參閱 部署及設定 Access Point Access Point 應用裝置可履行先前唯有安全伺服器才能扮演的相同角色 如果您使用安全伺服器, 請確認您使用連線伺服器 5.3.x 和安全伺服器 5.3.x 或更新版本的最新維護版 如需詳細資訊, 請參閱 View 安裝 文件 如果針對用戶端裝置, 您欲採用安全通道連線, 且若是使用連線伺服器或安全伺服器的 DNS 主機名稱設定此安全連線, 請確認用戶端裝置能否解析此 DNS 名稱 若要在 View Administrator 中啟用或停用安全通道, 請前往編輯 View 連線伺服器設定對話方塊, 並使用使用安全通道連線至桌面平台核取方塊 確認是否已建立桌面平台或應用程式集區, 以及您計畫使用的使用者帳戶有權存取集區 VMware, Inc. 10

11 針對連線伺服器 5.3.x, 請參閱 View 管理 文件中關於建立桌面平台集區的主題 針對連線伺服器 6.0 及更新版本, 請參閱 在 View 中設定桌面平台和應用程式集區 文件中關於建立桌面平台和應用程式集區的主題 重要如果使用者擁有高解析度顯示器, 並在以全螢幕模式檢視遠端桌面平台時將使用 [ 高解析度模式 ] 用戶端設定, 則必須為每個 Windows 7 或更新版本的遠端桌面平台配置足夠的 VRAM vram 的數量取決於針對使用者所設定的監視器數目, 以及顯示器解析度 若要估計您所需的 vram 數量, 請參閱 View 架構規劃 文件中 估計虛擬桌面平台的記憶體需求 主題的 特定監視器組態的 RAM 大小 一節 若要在 Horizon Client 中使用雙因素驗證 ( 例如 RSA SecurID 驗證 ), 您必須在連線伺服器上啟用此功能 如需詳細資訊, 請參閱 View 管理 文件中關於雙因素驗證的主題 若要讓使用者透過 Horizon Client 儲存其密碼, 以便使用者在連線至連線伺服器執行個體時不必始終提供認證, 請於連線伺服器主機上設定此功能的 View LDAP 如果 View LDAP 設定為允許 Horizon Client 憑證驗證模式設定為在連線至未受信任的伺服器前提出警告或永不連線至未受信任的伺服器, 而且 Horizon Client 能夠充分驗證連線伺服器提供的伺服器憑證, 使用者即可儲存其密碼 如需指示, 請參閱 View 管理 文件中的 在行動和 Mac OS X Horizon Client 中儲存認證 在 Mac OS X 上安裝 Horizon Client 使用者可開啟 Horizon Client 從 Mac OS X 實體機器連線至遠端桌面平台和應用程式 您可在 Mac OS X 用戶端系統上從磁碟映像檔安裝 Horizon Client 必要條件 確認用戶端系統使用支援的作業系統 請參閱 Mac 用戶端的系統需求 確認您能以管理員身分登入用戶端系統 如果您計畫使用 RDP 顯示通訊協定來連線至遠端桌面平台, 請確認 Mac 用戶端系統已安裝 Remote Desktop Connection Client for Mac from Microsoft 2.0 版或更新版本 確認您有包含 Horizon Client 安裝程式的下載頁 URL 此 URL 可能是在 viewclients 的 VMware 下載頁, 或是連線伺服器執行個體的 URL 程序 1 從您的 Mac 上瀏覽到下載 Horizon Client 安裝程式檔案的 URL 檔案名稱格式為 VMware-Horizon-Client-y.y.y-xxxxxx.dmg xxxxxx 是組建編號, 而 y.y.y 是版本號碼 2 按二下.dmg 檔案以將其開啟, 然後按一下同意 磁碟映像內容會出現在 Horizon Client Finder 視窗中 3 在 Finder 視窗中, 將 VMware Horizon Client 圖示拖曳至應用程式資料夾圖示 如果您尚未以管理員使用者身分登入, 則系統會提示您輸入管理員使用者名稱和密碼 VMware, Inc. 11

12 後續步驟 啟動 Horizon Client, 並確認您可以連線到遠端桌面平台或應用程式 請參閱連線到遠端桌面平台或應用 程式 將 Horizon Client 新增至您的 Dock 您可將 Horizon Client 新增到您的 Dock, 就如同您處理其他應用程式一樣 程序 1 在應用程式資料夾中, 選取 VMware Horizon Client 2 將 VMware Horizon Client 圖示拖曳到 Dock 3 若要設定 Dock 圖示, 以便登入時開啟 Horizon Client, 或在 Finder 中顯示該圖示, 請在 Dock 圖示按一下上滑鼠右鍵, 選取選項並從快顯功能表中選取適當的命令 您結束 Horizon Client 時, 應用程式捷徑會保留在 Dock 中 設定使用者憑證檢查 管理員可設定憑證驗證模式, 比如設定為能夠永遠執行完整的驗證 當連線伺服器與 Horizon Client 之間產生 SSL 連線時, 就要檢查憑證 管理員可以設定驗證模式, 以使用下列任一策略 : 允許使用者選擇驗證模式 本清單其餘部分說明三種驗證模式 ( 無驗證 ) 不執行憑證檢查 ( 警告 ) 如果伺服器提出自我簽署憑證的話, 則使用者會被警告 使用者可選擇是否允許此類型的連線 ( 完整安全性 ) 執行完整驗證, 凡是無法通過完整驗證的連線均會遭到拒絕 如需所執行憑證檢查之類型的相關細節, 請參閱設定 Horizon Client 的憑證檢查模式 您可以設定驗證模式, 如此使用者便無法對其進行變更 請將 Mac 用戶端中 /Library/Preferences/ com.vmware.horizon.plist 檔案內的 "Security Mode" 機碼設成下列任一值 : 1 實作 Never connect to untrusted servers 2 實作 Warn before connecting to untrusted servers 3 實作 Do not verify server identity certificates 設定進階 TLS/SSL 選項 您可以選取安全性通訊協定和密碼編譯演算法, 用以加密 Horizon Client 與 Horizon Server 之間, 以及 Horizon Client 與遠端桌面平台中的代理程式之間的通訊 這些安全性選項也可用來加密 USB 通道 (USB 服務精靈與遠端桌面平台上的代理程式之間的通訊 ) VMware, Inc. 12

13 依預設會啟用 TLSv1.0 TLSv1.1 和 TLSv1.2 SSL v2.0 和 3.0 不受支援 預設的加密控制字串為 "! anull:kecdh+aesgcm:ecdh+aesgcm:rsa+aesgcm:kecdh+aes:ecdh+aes:rsa+aes" 備註若 TLSv1.0 和 RC4 已停用, 則當使用者連線至 Windows XP 遠端桌面平台時,USB 重新導向不會正常運作 若您選擇啟用 TLSv1.0 和 RC4 來讓此功能正常運作, 請注意安全性風險 如果為 Horizon Client 設定安全性通訊協定, 但未在用戶端連線的 Horizon Server 上啟用該通訊協定, 則會發生 TLS/SSL 錯誤, 且連線將會失敗 重要您在 Horizon Client 中啟用的通訊協定版本, 至少要有其中之一也在遠端桌面平台上啟用 否則, USB 裝置無法重新導向到遠端桌面平台 如需有關設定連線伺服器執行個體所接受安全性通訊協定的資訊, 請參閱 View 安全性 文件 程序 1 從功能表列選取 VMware Horizon Client > 喜好設定, 然後依序按一下安全性和進階 2 若要啟用或停用安全性通訊協定, 請選取該安全性通訊協定名稱旁的核取方塊 3 若要變更加密控制字串, 請取代預設字串 4 ( 選擇性 ) 如果您需要還原到預設設定, 請按一下還原預設值 5 按一下確認以儲存您的變更 下次連線至伺服器時, 您的變更就會生效 設定記錄檔收集值 Horizon Client 會在 Mac 用戶端的 ~/Library/Logs/VMware Horizon Client 目錄中產生記錄檔 管理員可透過在 Mac 用戶端上的 /Library/Preferences/com.vmware.horizon.plist 檔案中設定機碼, 來設定記錄檔的數目上限以及可保留記錄檔的天數上限 表 1-1. 用於記錄檔收集的 plist 機碼 機碼 說明 MaxDebugLogs 記錄檔的數目上限 上限值為 100 MaxDaysToKeepLogs 可保留記錄檔的天數上限 此值沒有限制 當您啟動 Horizon Client 時, 系統將刪除與這些準則不相符的檔案 如果未在 com.vmware.horizon.plist 檔案中設定 MaxDebugLogs 或 MaxDaysToKeepLogs 機碼, 則記 錄檔的預設數目為 5 個, 可保留記錄檔的預設天數為 7 天 設定 VMware Blast 選項 您可以針對使用 VMware Blast 顯示通訊協定的遠端桌面平台和應用程式工作階段, 設定 H.264 解碼和網 路通訊協定選項 VMware, Inc. 13

14 必要條件 此功能需要 Horizon Agent 7.0 或更新版本 程序 1 從功能表列選取 VMware Horizon Client > 喜好設定, 然後按一下 VMware Blast 2 設定解碼和網路通訊協定選項 選項 允許 H.264 解碼 說明選取此選項以在 Horizon Client 中允許 H.264 解碼 選取此選項時 ( 預設設定 ), 若代理程式支援 H.264 編碼, 則 Horizon Client 會使用 H.264 解碼 若代理程式不支援 H.264 編碼, 則 Horizon Client 會使用 JPG/PNG 解碼 取消選取此選項以一律使用 JPG/PNG 解碼 允許 UDP 網路選取此選項以在 Horizon Client 中允許 UDP 網路功能 選取此選項時 ( 預設設定 ), 若可使用 UDP 連線, 則 Horizon Client 會使用 UDP 網路功能 若 UDP 網路功能遭到封鎖, 則 Horizon Client 會使用 TCP 網路功能 取消選取此選項以一律使用 TCP 網路功能 備註在 Horizon 遠端桌面平台上,UDP 會依預設停用 若要讓 UDP 正常運作, 則其必須在桌面平台 用戶端和 Blast 安全閘道 (BSG) 上啟用 3 關閉 [ 喜好設定 ] 對話方塊 當下一次使用者連線至遠端桌面平台或應用程式, 並選取 VMware Blast 顯示通訊協定時, 您的變更就會生 效 您的變更不會影響現有的 VMware Blast 工作階段 由 VMware 收集的 Horizon Client 資料 如果貴公司參與客戶體驗改善計畫,VMware 會從特定的 Horizon Client 欄位收集資料 包含機密資訊的欄位會採用匿名形式 VMware 會收集用戶端上的資料, 以排定硬體和軟體相容性的優先處理順序 如果貴公司管理員選擇參與客戶體驗改善計畫, 則 VMware 會收集有關您部署的匿名資料, 以改善 VMware 對客戶需求所做的回應 不會收集任何可用於識別貴組織的資料 Horizon Client 資訊會連同連線伺服器執行個體 桌面平台集區及遠端桌面平台的資料先一併傳送至連線伺服器, 然後再傳送至 VMware 儘管資訊在傳送至連線伺服器時即已加密, 但用戶端系統上的資訊會未經加密即記錄在使用者特定的目錄中 這些記錄檔並不包含任何個人識別資訊 若要參與 VMware 客戶經驗改進計劃, 安裝連線伺服器的管理員可在執行連線伺服器安裝精靈時選擇參與, 或是管理員可於安裝後在 View Administrator 中設定選項 表 1-2. 從 Horizon Client 收集的資訊, 供客戶體驗改善計畫使用 描述 此欄位會採用匿 名形式嗎? 範例值 製作 Horizon Client 應用程式的公司否 VMware 產品名稱否 VMware Horizon Client VMware, Inc. 14

15 描述 此欄位會採用匿 名形式嗎? 範例值 用戶端產品版本 否 ( 格式為 x.x.x-yyyyyy, 其中 x.x.x 是用戶端版本號碼, 而 yyyyyy 是組建編號 ) 用戶端二進位架構 否 範例包括如下 : i386 x86_64 arm 用戶端版本編號 否 範例包括如下 : VMware-Horizon-Client-Win32-Windows VMware-Horizon-Client-Linux VMware-Horizon-Client-iOS VMware-Horizon-Client-Mac VMware-Horizon-Client-Android VMware-Horizon-Client-WinStore 主機作業系統 否 範例包括如下 : Windows 8.1 Windows 7,64 位元 Service Pack 1( 組建 7601) iphone OS (9B206) Ubuntu LTS Mac OS X (12F45) 主機作業系統核心 否 範例包括如下 : Windows SP1 Darwin 核心版本 :Sun Apr 8 21:52:26 PDT 2012; root:xnu ~1/release_arm_s5l8945x Darwin Linux generic #98-Ubuntu SMP Mon Sep 24 17:27:10 UTC 2012 不明 ( 適用於 Windows 市集 ) 主機作業系統架構 否 範例包括如下 : x86_64 i386 armv71 ARM 主機系統型號 否 範例包括如下 : Dell Inc. OptiPlex 960 ipad3,3 MacBookPro8,2 Dell Inc. Precision WorkStation T3400 (A04 03/21/2008) 主機系統 CPU 否 範例包括如下 : Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU 3.00GH Intel(R) Core(TM)2 Quad CPU 2.40GH 不明 ( 適用於 ipad) 主機系統處理器的核心數量 否 例如 : 4 VMware, Inc. 15

16 描述 此欄位會採用匿 名形式嗎? 範例值 主機系統的記憶體 (MB) 否 範例包括如下 : 4096 不明 ( 適用於 Windows 市集 ) 連線的 USB 裝置數目 否 2 ( 僅 Linux Windows 及 Mac OS X 用戶端支援 USB 裝置重新導向 ) 並行 USB 裝置連線上限 否 2 USB 裝置廠商識別碼 否 範例包括如下 : Kingston NEC Nokia Wacom USB 裝置產品識別碼 否 範例包括如下 : DataTraveler 遊戲台 儲存磁碟機 無線滑鼠 USB 裝置系列 否 範例包括如下 : 安全性 人機介面裝置 映像建立 USB 裝置使用量計數 否 ( 曾共用該裝置的次數 ) VMware, Inc. 16

17 使用 URI 設定 Horizon Client 2 使用統一資源識別元 (URI) 時, 您可以建立含有數個連結的網頁或電子郵件, 使用者按一下連結後可啟動 Horizon Client 連線至伺服器, 以及開啟含有特定組態選項的特定桌面平台或應用程式 您可以為使用者建立網路或電子郵件連結來簡化連線到遠端桌面平台或應用程式的程序 您藉由建構 URI 的方式來建立這些連結, 提供下列一些或全部資訊, 因此您的使用者便無須提供 : 連線伺服器位址 連線伺服器的連接埠號碼 Active Directory 使用者名稱 網域名稱 桌面平台或應用程式顯示名稱 視窗大小 動作包括重設 登出和啟動工作階段 顯示通訊協定 重新導向 USB 裝置的選項若要建構 URI, 請使用含有 Horizon Client 特定路徑和查詢部分的 vmware-view URI 配置 備註僅在用戶端電腦上已安裝用戶端軟體時, 您才能使用 URI 來啟動 Horizon Client 本章節討論下列主題 : 用於建立 vmware-view URI 的語法 vmware-view URI 範例 用於建立 vmware-view URI 的語法 語法包括 vmware-view URI 配置 指定桌面平台或應用程式的路徑部分, 以及指定桌面平台或應用程式動作或組態選項的查詢 ( 選用 ) URI 規格 使用下列語法建立 URI 以啟動 Horizon Client: vmware-view://[authority-part][/path-part][?query-part] VMware, Inc. 17

18 唯一所需的元素是 URI 配置,vmware-view 對於部分用戶端作業系統的一些版本, 配置名稱會區分大小 寫 因此, 請使用 vmware-view 重要在所有元件中, 必須先依據 UTF-8 [STD63] 編碼非 ASCII 字元, 然後對應的 UTF-8 序列的每八位元 並需進行百分比編碼, 以顯示為 URI 字元 如需有關 ASCII 字元的編碼資訊, 請參閱 URL 編碼參考, 網址為 authority-part 指定伺服器位址, 也可以指定使用者名稱或非預設的連接埠號碼或兩者 伺 服器名稱中不支援使用底線 (_) 伺服器名稱必須符合 DNS 語法 若要指定使用者名稱, 請使用下列語法 : user1@server-address 您無法指定包含網域的 UPN 位址 若要指定網域, 您可以使用 URI 裡的 domainname 查詢部分 若要指定連接埠號碼, 請使用下列語法 : server-address:port-number path-part query-part 指定桌面平台或應用程式 請使用桌面平台顯示名稱或應用程式顯示名稱 這是建立桌面平台或應用程式集區時於 View Administrator 中指定的名稱 如果顯示名稱中有空格, 請使用 %20 編碼機制代表空格 請指定要使用的組態選項或要執行的桌面平台或應用程式動作 查詢不區分大小寫 若要使用多項查詢, 請在查詢之間使用 & 符號 如果查詢彼此衝突, 即使用清單中最後一項查詢 使用下列語法 : query1=value1[&query2=value2...] 支援的查詢 本主題列出此類型 Horizon Client 所支援的查詢 如果您正為多種類型的用戶端建立 URI, 如桌面平台用 戶端和行動用戶端, 請參閱各種用戶端系統所適用的 使用 VMware Horizon Client 指南 動作 表 2-1. 可與 action 查詢搭配使用的值 值 browse start-session 描述顯示指定伺服器上主控的可用桌面平台和應用程式清單 當您使用此動作時, 不需指定桌面平台或應用程式 如果您使用 browse 動作並指定桌面平台或應用程式, 則該桌面平台或應用程式會在可用的項目清單中反白顯示 開啟指定的桌面平台或應用程式 如果未提供任何動作查詢且提供了桌面平台或應用程式名稱,start-session 即為預設的動作 VMware, Inc. 18

19 值 reset 描述 關閉並重新啟動指定的桌面平台或遠端應用程式 尚未儲存的資料會遺失 重設遠端桌面平台等同於按下實體 PC 上的重設按鈕 logoff 將使用者從遠端桌面平台的客體作業系統登出 如果您指定某個應用程式, 則該動作將被忽略, 或者使用者將看到警告訊息 URI 動作無效 args 指定要新增至遠端應用程式啟動的命令列引數 使用語法 args=value, 其中 value 為字串 針對下列字元使用百分比編碼 : 冒號 (:) 請使用 %3A 反斜線 (\) 請使用 %5C 空格 ( ) 請使用 %20 雙引號 (") 請使用 %22 例如, 若要為 Notepad++ 應用程式指定檔案名稱 "My new file.txt", 請使用 %22My%20new%20file.txt%22 appprotocol connectusboninsert connectusbonstartup desktoplayout 針對遠端應用程式, 有效值為 PCOIP 和 BLAST 例如, 若要指定 PCoIP, 請使用語法 appprotocol=pcoip 當您插入 USB 裝置時, 會將該裝置連線到前景虛擬桌面平台 若您指定 unattended 查詢, 則會隱含設定此查詢 若要使用此查詢, 您必須將 action 查詢設定成 start-session 或者不要有 action 查詢 有效值為 true 和 false 語法範例為 connectusboninsert=true 將目前連線到用戶端系統的所有 USB 裝置重新導向到桌面平台 若您指定 unattended 查詢, 則會隱含設定此查詢 若要使用此查詢, 您必須將 action 查詢設定成 start-session 或者不要有 action 查詢 有效值為 true 和 false 語法範例為 connectusbonstartup=true 設定顯示遠端桌面平台之視窗的大小 若要使用此查詢, 您必須將 action 查詢設定成 start-session 或者不要有 action 查詢 表 2-2. desktoplayout 查詢的有效值 值 fullscreen windowlarge windowsmall WxH 描述在所有連接的外接監視器上全螢幕顯示 此值為預設值 大視窗 小視窗 自訂解析度, 以畫素單位指定寬度乘高度 語法範例為 desktoplayout=1280x800 desktopprotocol 針對遠端桌面平台, 有效值為 RDP PCOIP 和 BLAST 例如, 若要指定 PCoIP, 請使用語法 desktopprotocol=pcoip VMware, Inc. 19

20 domainname filepath 與連線到遠端桌面平台或應用程式之使用者有關的 NETBIOS 網域名稱 例如, 您可以使用 mycompany 而非 mycompany.com 指定您要以遠端應用程式開啟之本機系統上檔案的路徑 您可以使用完整路徑或相對路徑, 例如 ~/username/test%20file.txt 針對下列字元使用百分比編碼 : 冒號 (:) 請使用 %3A 反斜線 (\) 請使用 %5C 空格 ( ) 請使用 %20 例如, 若要顯示檔案路徑 /Users/username/test file.txt, 請使用 /User/username/test%20file.txt vmware-view URI 範例 您可以用 vmware-view URI 配置建立超文字連結或按鈕, 並於電子郵件或網頁中加入這些連結 例如, 您的使用者可以按一下這些連結, 使用您指定的啟動選項來開啟特定的遠端桌面平台 URI 語法範例 在每個 URI 範例後均會說明使用者在按下 URI 連結後會看見的情形 1 vmware-view://view.mycompany.com/primary%20desktop?action=start-session Horizon Client 會啟動並連線至 view.mycompany.com 伺服器 登入方塊會提示使用者輸入使用者名稱 網域名稱和密碼 成功登入之後, 客戶會連線至桌面平台, 其顯示名稱會顯示為主要桌面平台, 且使用者會登入客體作業系統, 備註並會採用預設的顯示通訊協定和視窗大小 預設的顯示通訊協定為 PCoIP 預設視窗大小為全螢幕 2 vmware-view://view.mycompany.com:7555/primary%20desktop 除了針對連線伺服器採用非預設的連接埠 7555 之外, 此 URI 與先前的範例具有同樣的效果 ( 預設連 接埠為 443 ) 因為提供了桌面平台識別碼, 儘管 URI 中並未包括 start-session 動作, 桌面平台仍 會照常開啟 3 vmware-view://fred@view.mycompany.com/finance%20desktop?desktopprotocol=pcoip Horizon Client 會啟動並連線至 view.mycompany.com 伺服器 在登入方塊中, 使用者名稱文字方塊 填入了名稱 fred 該使用者必須提供網域名稱及密碼 成功登入之後, 客戶會連線至桌面平台, 其顯 示名稱會顯示為財務桌面平台, 且使用者會登入客體作業系統, 該連線採用 PCoIP 顯示通訊協定 4 vmware-view://view.mycompany.com/calculator?action=start-session&appprotocol=blast VMware, Inc. 20

21 Horizon Client 會啟動並連線至 view.mycompany.com 伺服器 在登入方塊中, 使用者必須提供使用 者名稱 網域名稱和密碼 成功登入之後, 用戶端會連線至其顯示名稱顯示為計算器的應用程式 該連 線採用 VMware Blast 顯示通訊協定 5 vmware-view://fred@view.mycompany.com/finance%20desktop?domainname=mycompany Horizon Client 會啟動並連線至 view.mycompany.com 伺服器 在登入方塊中, 使用者名稱文字方塊 填入了名稱 fred, 且網域文字方塊填入了 mycompany 該使用者僅必須提供密碼 成功登入之後, 客戶會連線至桌面平台, 其顯示名稱會顯示為財務桌面平台, 且使用者會登入客體作業系統, 6 vmware-view://view.mycompany.com/ Horizon Client 會啟動, 並且會向使用者顯示連線至 view.mycompany.com 伺服器的登入提示 7 vmware-view://view.mycompany.com/primary%20desktop?action=reset Horizon Client 會啟動並連線至 view.mycompany.com 伺服器 登入方塊會提示使用者輸入使用者名稱 網域名稱和密碼 成功登入之後,Horizon Client 會顯示對話方塊, 提示使用者確認主要桌面平台的重設作業 進行重設之後, 視用戶端的類型而定, 使用者可能會看見一則指出重設是否成功的訊息 備註唯有在 View Administrator 已為使用者啟用此功能時, 才能使用此動作 8 vmware-view:// Horizon Client 會啟動, 並將使用者導向至用來輸入伺服器位址的頁面 9 vmware-view:// /my%20notepad++?args=%22my%20new%20file.txt%22 在伺服器 上啟動 My Notepad++, 並將引數 My new file.txt 傳遞至應用程式啟動命令 中 由於檔案名稱包含空格, 因此會以雙引號括住 10 vmware-view:// /notepad++%2012?args=a.txt%20b.txt 在伺服器 上啟動 Notepad++ 12, 並將引數 a.text b.txt 傳遞至應用程式啟動命令中 由於引數未以引號括住, 因此會以空格分隔多個檔案名稱, 且兩個檔案會在 Notepad++ 中個別開啟 備註應用程式在使用命令列引數的方式上可能有所不同 例如, 如果您將引數 a.txt b.txt 傳遞至 Wordpad,Wordpad 將只會開啟一個 a.txt 檔案 HTML 程式碼範例 您可以使用 URI 建立超文字連結和按鈕, 並加入至電子郵件或網頁中 以下範例顯示如何使用第一個 URI 範例中的 URI, 針對名稱為測試連結的超文字連結和名稱為測試按鈕的按鈕進行編碼 <html> <body> <a href="vmware-view://view.mycompany.com/primary%20desktop?action=start-session">test Link</a><br> VMware, Inc. 21

22 <form><input type="button" value="testbutton" onclick="window.location.href= 'vmware-view://view.mycompany.com/primary%20desktop?action=start-session'"></form> <br> </body> </html> VMware, Inc. 22

23 管理遠端桌面平台和應用程式連線 3 使用 Horizon Client 可連線至連線伺服器或安全伺服器 登入或登出遠端桌面平台, 以及使用遠端應用程式 您也可以重設遠端桌面平台和應用程式, 以進行疑難排解 根據管理員設定遠端桌面平台原則的情形, 使用者可能可以在他們的桌面平台上執行許多作業 本章節討論下列主題 : 連線到遠端桌面平台或應用程式 開啟最近的遠端桌面平台或應用程式 共用本機資料夾和磁碟的存取權 Horizon Client 啟動時連線至伺服器 設定 Horizon Client 來遺忘伺服器使用者名稱和網域 隱藏 VMware Horizon Client 視窗 設定 Horizon Client 選取智慧卡憑證 設定鍵盤快速鍵對應 設定滑鼠快速鍵對應 設定 Horizon Client 快速鍵 設定 Horizon Client 的憑證檢查模式 搜尋桌面平台或應用程式 選取我的最愛遠端桌面平台或應用程式 切換桌面平台或應用程式 登出或中斷連線 自動連線至遠端桌面平台 設定遠端應用程式的重新連線行為 從主畫面移除伺服器捷徑 重新排序捷徑 連線到遠端桌面平台或應用程式 連線到伺服器後, 您便可以開啟您有權使用的遠端桌面平台和應用程式 VMware, Inc. 23

24 在您讓使用者存取遠端桌面平台和應用程式之前, 請測試您是否可以從用戶端系統連線至遠端桌面平台或 應用程式 若要使用遠端應用程式, 必須連線到連線伺服器 6.0 或更新版本 必要條件 取得用來登入的認證, 例如使用者名稱和密碼 RSA SecurID 使用者名稱和密碼 RADIUS 驗證使用者名稱和密碼, 或智慧卡個人識別碼 (PIN) 取得登入用的 NETBIOS 網域名稱 例如, 您可以使用 mycompany 而非 mycompany.com 執行準備 Horizon Client 適用的連線伺服器所述的管理工作 如果您尚未進入公司網路, 也不是正在使用安全伺服器來存取遠端桌面平台, 請確定您的用戶端裝置已設定為使用 VPN 連線, 並開啟該連線 重要 VMware 建議使用安全伺服器而非 VPN 請確認您是否擁有可讓您存取遠端桌面平台或應用程式之伺服器的完整網域名稱 (FQDN) 伺服器名稱中不支援使用底線 (_) 如果連接埠不是 443, 您也需要連接埠號碼 如果您計畫使用 RDP 顯示通訊協定來連線至遠端桌面平台, 請確認已啟用 AllowDirectRDP 代理程式群組原則設定 如果您的管理員允許, 您可以為伺服器出示的 SSL 憑證設定憑證檢查模式 請參閱設定 Horizon Client 的憑證檢查模式 如果使用智慧卡驗證, 您可以設定 Horizon Client 自動使用本機憑證或智慧卡上的憑證 請參閱設定 Horizon Client 選取智慧卡憑證 如果允許使用者使用 Microsoft RDP 顯示通訊協定, 則請確認用戶端系統具有 Remote Desktop Connection Client for Mac from Microsoft 2.0 版或更新版本 您可以從 Microsoft 網站下載此用戶端 程序 1 如果需要 VPN 連線, 請開啟 VPN 2 在應用程式資料夾中, 按兩下 VMware Horizon Client 3 按一下繼續, 啟動遠端桌面平台 USB 和列印服務, 或按一下取消, 使用 Horizon Client 而不使用遠端桌面平台 USB 和列印服務 如果您按一下繼續, 您必須提供系統認證 如果您按一下取消, 您可稍後啟用遠端桌面平台 USB 和列印服務 備註第一次啟動 Horizon Client 時, 系統會顯示啟動遠端桌面平台 USB 和列印服務的提示 不論您是否按一下取消或繼續, 該提示不會再出現 VMware, Inc. 24

25 4 連線至伺服器 選項 連線至新伺服器 連線至現有伺服器 說明按一下 Horizon Client 主畫面上的新增伺服器圖示, 並輸入伺服器名稱和連接埠號碼 ( 若需要 ), 然後按一下連線 使用非預設連接埠的範例為 view.company.com:1443 按兩下 Horizon Client 主畫面上的伺服器捷徑 5 如果系統提示您輸入 RSA SecurID 認證或 RADIUS 驗證認證, 請輸入使用者名稱和密碼, 並按一下登入 6 輸入您的使用者名稱和密碼, 並選取網域 7 ( 選擇性 ) 如果您的管理員已啟用此功能, 且可以完全驗證伺服器憑證, 請選取記住此密碼核取方塊 8 按一下登入 您可能會看到一則要求您先行確認的訊息, 之後才會顯示登入對話方塊 9 如果桌面平台安全性指標變成紅色, 並顯示警告訊息, 請回應提示 此警告通常表示連線伺服器沒有將憑證指紋傳送給用戶端 指紋是憑證公用金鑰的雜湊並被用來當做公用金鑰的縮寫 10 ( 選擇性 ) 如果針對遠端桌面平台或應用程式設定多個顯示通訊協定, 請選取要使用的通訊協定 VMware Blast 提供最佳電池電力以及適用於高端 3D 和行動裝置使用者的最佳通訊協定 預設的顯示通訊協定為 PCoIP 選項 選取用於遠端桌面平台的顯示通訊協定 選取用於遠端應用程式的顯示通訊協定 說明選取遠端桌面平台名稱 按住 Control 鍵並按一下滑鼠, 然後從快顯功能表選取顯示通訊協定 或者, 您可以從快顯功能表選取設定, 然後從 [ 設定 ] 對話方塊中的透過以下項目連線下拉式功能表選取顯示通訊協定 選取遠端應用程式名稱 按住 Control 鍵並按一下滑鼠, 接著從快顯功能表選取設定, 然後從 [ 設定 ] 對話方塊中的偏好的通訊協定下拉式功能表選取顯示通訊協定 11 按兩下遠端桌面平台或應用程式, 進行連線 若要連線到 Microsoft RDS 主機上主控的工作階段型遠端桌面平台, 並且此桌面平台已設定為使用其他顯示通訊協定, 您將無法立即連線 系統會提示您使用所設定的通訊協定, 或是讓系統將您登出遠端作業系統, 以使用您選取的通訊協定進行連線 備註如果您僅有權使用伺服器上的其中一個遠端桌面平台, 則 Horizon Client 會自動將您連線至該桌面平台 在您連線後, 會出現用戶端視窗 系統可能會顯示 [ 共用 ] 對話方塊 從 [ 共用 ] 對話方塊中, 您可在您的本機系統上允許或拒絕存取檔案 如需更多資訊, 請參閱共用本機資料夾和磁碟的存取權 VMware, Inc. 25

26 如果 Horizon Client 無法連線到遠端桌面平台或應用程式, 請執行下列工作 : 確認是否已將連線伺服器設定為不使用 SSL Horizon Client 需要 SSL 連線 請檢查 View Administrator 中全域設定內的使用 SSL 進行用戶端連線核取方塊是否已取消選取 若是的話, 您必須選取該核取方塊以使用 SSL, 或設定您的環境, 使用戶端能連線到已啟用 HTTPS 的負載平衡器或其他中繼裝置, 且其組態設定為建立 HTTP 連線至連線伺服器 確認連線伺服器的安全憑證是否運作正常 若否, 則在 View Administrator 中, 您可能也會看見桌面平台上的 View Agent 或 Horizon Agent 無法連線 確認設定於連線伺服器執行個體中的標記允許從這位使用者進行連線 請參閱 View 管理 文件 確認使用者具有桌面平台或應用程式的存取權限 請參閱 在 View 中設定桌面平台和應用程式集區 文件 如果您正使用 RDP 顯示通訊協定來連線至遠端桌面平台, 請確認用戶端電腦允許遠端桌面平台連線 開啟最近的遠端桌面平台或應用程式 您可以在 Horizon Client 中開啟最近的遠端桌面平台和應用程式 最近的遠端桌面平台和應用程式會以其開啟的順序顯示 若您在開啟最近的遠端桌面平台或應用程式時尚未連線至伺服器, 系統會顯示伺服器登入畫面, 而您必須提供認證 必要條件若要使用此功能, 您必須先前已開啟遠端桌面平台或應用程式 如果您打算從 Dock 開啟最近的桌面平台或應用程式,VMware Horizon Client 必須位於 Dock 中 請參閱將 Horizon Client 新增至您的 Dock 程序 u u 若要從 Dock 開啟遠端桌面平台或應用程式, 請按住 Ctrl 鍵並用滑鼠按一下 Dock 中的 VMware Horizon Client, 然後從功能表中選取遠端桌面平台或應用程式 若要從檔案功能表開啟遠端桌面平台或應用程式, 請啟動 Horizon Client, 選取檔案 > 最近開啟的檔案, 然後從功能表中選取遠端桌面平台或應用程式 共用本機資料夾和磁碟的存取權 您可以設定 Horizon Client 來和遠端桌面平台和應用程式共用您本機系統上的資料夾和磁碟 磁碟可包含對應的磁碟和 USB 儲存裝置 這項功能稱為用戶端磁碟機重新導向 在 Windows 遠端桌面平台中, 共用的資料夾和磁碟機會顯示在本機資料夾中的裝置和磁碟機區段內, 或電腦資料夾中的其他區段內 在記事本等遠端應用程式中, 您可以瀏覽至共用的資料夾或磁碟, 並開啟其中的檔案 您選取為共用的資料夾和磁碟會出現在檔案系統中作為網路磁碟, 該磁碟使用命名格式機器 - 名稱上的名稱 您不需要連線至遠端桌面平台或應用程式, 即可進行用戶端磁碟機重新導向設定 這些設定可套用至您所有的遠端桌面平台和應用程式 也就是說, 您無法將這些設定設為將本機用戶端資料夾和一個遠端桌面平台或應用程式共用, 而不和其他遠端桌面平台或應用程式共用 VMware, Inc. 26

27 您可以開啟從本機檔案系統直接以遠端應用程式開啟本機檔案的功能 如果您選取本機檔案且按住 Control 鍵並按一下滑鼠, 開啟方式功能表會列出可用的遠端應用程式 您也可以透過將檔案拖放至遠端應用程式視窗或 Dock 圖示的方式開啟本機檔案 如果您為具有某些副檔名的檔案設定遠端應用程式作為預設應用程式, 本機檔案系統上所有具有該副檔名的檔案會向您所登入的伺服器進行登錄 您也可以啟用從應用程式資料夾執行遠端應用程式的功能 備註如果檔案名稱包含在 Windows 檔案系統中為無效的字元, 您無法使用遠端應用程式來開啟檔案 例如, 您無法開啟記事本並開啟名為 test2<.txt 的檔案 如果在連線伺服器執行個體上啟用安全通道, 設定用戶端系統上的瀏覽器以使用 Proxy 伺服器可能會導致用戶端磁碟機重新導向效能不佳 為了取得最佳用戶端磁碟機重新導向效能, 請將瀏覽器設定為不使用 Proxy 伺服器或自動偵測 LAN 設定 必要條件若要和遠端桌面平台或應用程式共用資料夾和磁碟機, 您必須啟用用戶端磁碟機重新導向功能 此工作包含安裝 View Agent 或更新版本, 或 Horizon Agent 7.0 或更新版本, 以及啟用代理程式用戶端磁碟機重新導向選項 其中也包含設定原則以控制用戶端磁碟機重新導向行為 如需詳細資訊, 請參閱 在 View 中設定桌面平台和應用程式集區 文件 程序 1 開啟顯示 [ 共用 ] 窗格的 [ 喜好設定 ] 對話方塊 選項從桌面平台和應用程式選取視窗從您連線至桌面平台或應用程式時會出現的 [ 共用 ] 對話方塊中從桌面平台作業系統內部 描述選取 VMware Horizon Client > 喜好設定, 然後按一下共用 在對話方塊中按一下喜好設定 > 共用連結 從功能表列選取 VMware Horizon Client > 喜好設定, 然後按一下共用 2 進行用戶端磁碟機重新導向設定 選項與遠端桌面平台和應用程式共用特定資料夾或磁碟停止共用特定資料夾或磁碟允許遠端桌面平台和應用程式存取主目錄中的檔案 動作按一下加號 (+) 按鈕, 瀏覽至要共用的資料夾或磁碟並加以選取, 然後按一下新增 備註如果 USB 裝置已利用 USB 重新導向功能連線至遠端桌面平台或應用程式, 您就無法在該裝置上共用資料夾 在 [ 資料夾 ] 清單中選取資料夾或磁碟, 然後按一下減號 (-) 按鈕 選取允許存取主目錄核取方塊 VMware, Inc. 27

28 選項 和遠端桌面平台及應用程式共用 USB 儲 存裝置 動作選取允許存取卸除式儲存裝置核取方塊 用戶端磁碟機重新導向功能會自動共用用戶端系統中插入的所有 USB 儲存裝置, 以及所有 FireWire 和 Thunderbolt 連線的外部磁碟 您不需要選取要共用的特定磁碟 備註系統不會共用已透過 USB 重新導向功能連線到遠端桌面平台或應用程式的 USB 儲存裝置 如果已取消選取此核取方塊, 您就可以使用 USB 重新導向功能, 將 USB 儲存裝置連線至遠端桌面平台和應用程式 當您連線至遠端桌面平台或應用程式時, 不會顯示 [ 共用 ] 對話方塊 選取連線至桌面平台或應用程式時不要顯示對話方塊核取方塊 如果已取消選取此核取方塊, 當您連線至伺服器後, 第一次連線至桌面平台或應用程式時會出現 [ 共用 ] 對話方塊 例如, 如果您登入伺服器並連線至桌面平台, 您就會看到 [ 共用 ] 對話方塊 如果您後來連線至其他桌面平台或應用程式, 您就不會再看到該對話方塊 若要再看到該對話方塊, 您必須和伺服器中斷連線, 然後再次登入 3 進行遠端應用程式設定 a b c 在桌面平台和應用程式選取視窗的右上角, 按一下設定按鈕 ( 齒輪圖示 ), 然後選取左窗格中的應用程式 選取在主控應用程式中開啟本機檔案以啟用從本機檔案系統使用遠端應用程式開啟本機檔案的功能 選取從本機應用程式資料夾執行主控應用程式, 以便啟用從用戶端系統上的應用程式資料夾執行遠端應用程式的功能 後續步驟請確認您可以從遠端桌面平台或應用程式內部看到共用的資料夾 : 從 Windows 遠端桌面平台內部, 開啟 [ 檔案總管 ] 並找到本機資料夾中的裝置和磁碟機區段, 或開啟 [Windows 檔案總管 ] 並找到電腦資料夾中的其他區段 從遠端應用程式內部 ( 如果適用 ), 選取檔案 > 開啟或檔案 > 另存新檔然後導覽至出現在檔案系統中的資料夾或磁碟, 作為網路磁碟, 該磁碟使用命名格式機器 - 名稱上的資料夾 - 名稱 Horizon Client 啟動時連線至伺服器 依預設會針對您使用 Horizon Client 連線的首個伺服器, 啟用永遠在啟動時連線設定 針對伺服器啟用此設定後, 啟動 Horizon Client 時,Horizon Client 一律會連線至該伺服器 若要針對伺服器停用此行為, 請在 Horizon Client 主畫面選取伺服器捷徑, 在 Apple 鍵盤上按住 Control 鍵並按一下滑鼠, 然後取消選取永遠在啟動時連線設定 如果 Horizon Client 主畫面上存在其他伺服器捷徑, 則您可以針對其他伺服器啟用永遠在啟動時連線設定 一次只可針對一部伺服器啟用永遠在啟動時連線設定 VMware, Inc. 28

29 設定 Horizon Client 來遺忘伺服器使用者名稱和網域 依預設,Horizon Client 會儲存您登入伺服器以連線至遠端桌面平台或應用程式時, 所輸入的使用者名稱和 網域 為了增加安全性, 您可以設定 Horizon Client 以永不記住伺服器使用者名稱和網域 程序 1 從功能表列選取 VMware Horizon Client > 偏好設定 2 在 [ 偏好設定 ] 對話方塊中, 按一下一般 3 取消選取記住使用者名稱和網域 4 關閉 [ 偏好設定 ] 對話方塊 關閉該對話方塊後, 變更即會生效 隱藏 VMware Horizon Client 視窗 您可以在開啟遠端桌面平台或應用程式之後隱藏 VMware Horizon Client 視窗 您也可以設定偏好設定, 以在遠端桌面平台或應用程式開啟後一律隱藏 VMware Horizon Client 視窗 程序 u 若要在開啟遠端桌面平台或應用程式之後隱藏 VMware Horizon Client 視窗, 請按一下 VMware Horizon Client 視窗角落的關閉按鈕 VMware Horizon Client 圖示依然顯示在 Dock 中 u 若要設定偏好設定, 以在遠端桌面平台或應用程式開啟後一律隱藏 VMware Horizon Client 視窗, 請先 執行以下步驟, 再連線到伺服器 a b c 請從功能表列中選取 VMware Horizon Client > 偏好設定, 然後按一下 [ 偏好設定 ] 對話方塊中的一般 選取桌面平台 / 應用程式啟動後隱藏用戶端視窗 關閉 [ 偏好設定 ] 對話方塊 關閉該對話方塊後, 變更即會生效 u 若要在 VMware Horizon Client 視窗隱藏後重新顯示, 請從功能表列中選取視窗 > 開啟選取視窗, 或在 Dock 中的 VMware Horizon Client 圖示上按一下滑鼠右鍵並選取顯示所有視窗 設定 Horizon Client 選取智慧卡憑證 當您透過設定偏好設定來驗證伺服器時, 可以設定 Horizon Client 選取本機憑證或智慧卡上的憑證 如果 未設定此偏好設定 ( 預設 ), 您必須手動選取憑證 必要條件 若要此設定生效, 必須在伺服器上設定智慧卡驗證, 且在您的用戶端系統或智慧卡上必須僅有一個可用憑 證 如果您擁有多個憑證, 不論如何設定此偏好設定,Horizon Client 會始終提示您選取憑證 VMware, Inc. 29

30 程序 1 請從功能表列選取 VMware Horizon Client > 偏好設定後, 再連線至伺服器 2 在 [ 偏好設定 ] 對話方塊中, 按一下一般 3 選取自動選取憑證 4 關閉 [ 偏好設定 ] 對話方塊 關閉該對話方塊後, 變更即會生效 設定鍵盤快速鍵對應 透過設定鍵盤快速鍵對應, 您可以自訂遠端桌面平台與應用程式如何解譯 Apple 鍵盤快速鍵 建立鍵盤快速鍵對應時, 您可將 Apple 鍵盤快速鍵對應至 Windows 鍵盤快速鍵 每個鍵盤快速鍵包括一或多個輔助按鍵, 如 Control 與 Shift, 以及按鍵碼 按鍵碼可以為鍵盤上的任意鍵, 除了輔助按鍵之外 當您在 Apple 鍵盤上按下對應的鍵盤快速鍵時, 遠端桌面平台或應用程式中會出現對應的 Windows 鍵盤快速鍵或動作 必要條件 如果您打算對應作業系統鍵盤快速鍵, 請參閱對應作業系統鍵盤快速鍵的考量事項 程序 1 選取 VMware Horizon Client > 偏好設定, 然後按一下鍵盤和滑鼠 2 選取按鍵對應索引標籤 3 設定鍵盤快速鍵對應 選項 刪除鍵盤快速鍵對應 動作 選取要刪除的對應, 然後按一下減號 (-) 按鈕 新增鍵盤快速鍵對應 a 按一下加號 (+) 按鈕 b 透過按一下一或多個輔助按鍵並在文字方塊中輸入按鍵碼, 來指定 Apple 鍵盤快速鍵序列 您也可從下拉式功能表中選取按鍵 從 : 欄位會顯示您建立的鍵盤快速鍵 c 透過按一下一或多個輔助按鍵並在文字方塊中輸入按鍵碼, 來指定對應的 Windows 鍵盤快速鍵序列 您也可從下拉式功能表中選取按鍵 至 : 欄位會顯示您建立的鍵盤快速鍵 d 按一下確定儲存變更 鍵盤快速鍵對應依預設為啟用 ( 已選取鍵盤快速鍵對應旁邊的開啟核取方塊 ) 修改鍵盤快速鍵對應 按兩下對應, 然後做出變更 若要修改 Apple 鍵盤快速鍵序列, 請按一下一或多個輔助按鍵並在文字方塊中輸入按鍵碼 您也可從下拉式功能表中選取按鍵 若要修改對應的 Windows 鍵盤快速鍵序列, 請按一下一或多個輔助按鍵並在文字方塊中輸入按鍵碼 您也可從下拉式功能表中選取按鍵 按一下確定儲存變更 VMware, Inc. 30

31 選項 動作 停用鍵盤快速鍵對應取消選取鍵盤快速鍵對應旁邊的開啟核取方塊 當您停用鍵盤快速鍵對應時, Horizon Client 不會將 Apple 鍵盤快速鍵傳送至遠端桌面平台或應用程式 啟用或停用特定語言按鍵對應 還原預設對應 選取或取消選取啟用特定語言按鍵對應核取方塊 該核取方塊依預設已選取 按一下還原預設值 即會刪除您對預設鍵盤快速鍵對應所做的變更, 且會還原預設 對應 4 關閉 [ 偏好設定 ] 對話方塊 您的鍵盤快速鍵對應變更會立即生效 您無需重新啟動開啟的遠端桌面平台或應用程式, 即可看到變更生效 對應作業系統鍵盤快速鍵的考量事項 OS X 和 Windows 均包含預設的鍵盤快速鍵 例如,Command-Tab 與 Command - 空格鍵是 OS X 系統上的通用鍵盤快速鍵, 而 Ctrl+Esc 和 Alt+Enter 是 Windows 系統上的通用鍵盤快速鍵 如果嘗試在 Horizon Client 中對應上述其中一種作業系統鍵盤快速鍵, 則快速鍵在 Mac 用戶端系統上以及遠端桌面平台或應用程式中的行為無法預期 如果對應 OS X 鍵盤快速鍵, 則快速鍵在 Mac 用戶端系統上的行為方式取決於 OS X 管理快速鍵的方式 例如, 鍵盤快速鍵在 OS X 中可能會觸發動作, 而 Horizon Client 可能不會對快速鍵做出回應 或者, 鍵盤快速鍵在 OS X 與 Horizon Client 中可能都會觸發動作 在 Horizon Client 中對應 OS X 鍵盤快速鍵之前, 您必須在 Mac 用戶端系統上的 [ 系統偏好設定 ] 中停用快速鍵 並非所有 OS X 鍵盤快速鍵都可以停用 如果在 Horizon Client 中對應 Windows 鍵盤快速鍵, 當您在遠端桌面平台或應用程式中使用快速鍵時, 會執行對應的動作 針對遠端應用程式, 包含 Windows 鍵的 Windows 快速鍵依預設會停用, 且不會出現在 Horizon Client [ 鍵盤喜好設定 ] 對話方塊上 如果針對這些停用的鍵盤快速鍵中的其中一個建立對應, 則該快速鍵會出現在 [ 鍵盤喜好設定 ] 對話方塊中 如需預設的 OS X 鍵盤快速鍵清單, 請移至 Apple 支援網站 ( 如需預設的 Windows 快速鍵清單, 請移至 Microsoft Windows 網站 ( 設定滑鼠快速鍵對應 您可以設定單鍵 Apple 滑鼠, 將右鍵和中間鍵傳送至遠端桌面平台和應用程式 您可以修改 啟用或停用 預設滑鼠快速鍵對應 您無法建立新滑鼠快速鍵對應或刪除預設滑鼠快速鍵對應 程序 1 選取 VMware Horizon Client > 偏好設定, 然後按一下鍵盤和滑鼠 2 選取滑鼠快速鍵索引標籤 VMware, Inc. 31

32 3 修改滑鼠快速鍵對應 選項 修改滑鼠快速鍵對應 動作 按兩下對應, 然後做出變更 按一下確定儲存變更 停用滑鼠快速鍵對應取消選取滑鼠快速鍵對應旁邊的開啟核取方塊 當您停用滑鼠快速鍵對應時, Horizon Client 不會將滑鼠快速鍵傳送至遠端桌面平台或應用程式 啟用滑鼠快速鍵對應 還原預設設定 選取滑鼠快速鍵對應旁邊的開啟核取方塊 當您啟用滑鼠快速鍵對應時,Horizon Client 會將滑鼠快速鍵傳送至遠端桌面平台或應用程式 按一下還原預設值 系統會刪除您對預設滑鼠快速鍵對應所做的變更, 並還原預設對應 4 關閉 [ 偏好設定 ] 對話方塊 您的滑鼠快速鍵對應變更會立即生效 您無需重新啟動開啟的遠端桌面平台或應用程式, 即可看到變更 生效 設定 Horizon Client 快速鍵 Horizon Client 包含預先設定的常用 Windows 動作快速鍵對應, 包含切換全螢幕 結束 隱藏應用程式 循環檢視視窗和反向循環檢視視窗 此外, 它還包含預先設定的切換獨佔模式快速鍵對應 您可以啟用或停用預設快速鍵 您無法建立新快速鍵或刪除預設快速鍵 程序 1 選取 VMware Horizon Client > 偏好設定, 然後按一下鍵盤和滑鼠 2 選取 Horizon 快速鍵索引標籤 3 設定預設快速鍵 選項 啟用快速鍵 停用快速鍵 動作選取快速鍵旁邊的開啟核取方塊 當您啟用快速鍵時,Horizon Client 不會將快速鍵傳送至遠端桌面平台或應用程式 取消選取快速鍵旁邊的開啟核取方塊 當您停用快速鍵時,Horizon Client 會將快速鍵傳送至遠端桌面平台或應用程式 備註我們無法預測快速鍵在遠端桌面平台或應用程式上的行為 還原預設設定 按一下還原預設值 系統會刪除您所做的任何變更, 並還原預設設定 4 關閉 [ 偏好設定 ] 對話方塊 您的變更會立即生效 您無需重新啟動開啟的遠端桌面平台或應用程式, 即可看到變更生效 設定 Horizon Client 的憑證檢查模式 管理員 ( 有時包括使用者 ) 可以設定當任何一個或一些伺服器憑證檢查失敗時, 是否要拒絕用戶端連線 VMware, Inc. 32

33 當連線伺服器與 Horizon Client 之間產生 SSL 連線時, 就要檢查憑證 憑證驗證包括下列檢查 : 憑證是否用於驗證寄件者身分並將伺服器通訊加密以外的目的? 也就是說, 它是正確的憑證類型嗎? 憑證是否已到期, 或是尚未生效? 也就是說, 根據電腦的時鐘, 憑證有效嗎? 憑證上的一般名稱是否符合傳送該憑證的伺服器主機名稱? 如果負載平衡器將 Horizon Client 重新導向至一台其憑證與在 Horizon Client 中輸入的主機名稱不符的伺服器, 則會發生不符的情形 另一個會發生不符的原因是您在用戶端輸入 IP 位址, 而非主機名稱 憑證是由未知或未受信任的憑證授權單位 (CA) 簽署的嗎? 自我簽署憑證是一種未受信任憑證授權單位 若要通過此檢查, 必須將憑證之信任鏈放在裝置之本機憑證存放區的根目錄 備註如需散佈自我簽署根憑證並將之安裝於 Mac OS X 用戶端系統的相關資訊, 請參閱您正使用的 Mac OS X Server 之 進階伺服器管理 文件, 該文件可於 Apple 網站取得 除了提供伺服器憑證之外, 連線伺服器還會將憑證指紋傳送給 Horizon Client 指紋是憑證公用金鑰的雜湊並被用來當做公用金鑰的縮寫 如果連線伺服器不傳送指紋, 您會看到連線未受信任的警告 如果您的管理員已經允許該登入, 則您可以設定憑證檢查模式 從功能表列選取 VMware Horizon Client > 喜好設定 您有三種選擇 : 永不連線至未受信任的伺服器 如果任一憑證檢查失敗的話, 則用戶端無法連線至伺服器 錯誤訊息列出失敗的檢查 在連線至未受信任的伺服器前提出警告 如果憑證檢查是因為伺服器使用了自我簽署憑證而失敗的話, 您可以按一下繼續以忽略警告 針對自我簽署憑證, 憑證名稱不需要符合您在 Horizon Client 中輸入的伺服器名稱 不要驗證伺服器身分識別憑證 此設定表示不會發生憑證檢查 如果憑證檢查模式是設定為警告, 您還是可以連線至使用自我簽署憑證的連線伺服器執行個體 如果管理員稍後從受信任的憑證授權單位安裝安全性憑證, 以使連線時所有憑證檢查都會通過的話, 則系統會為了那台特定的伺服器記住這個受信任的連線 以後, 如果那台伺服器再度提出自我簽署憑證的話, 則該連線會失敗 在特別的伺服器提出可完全驗證的憑證之後, 每次都必須這樣做 搜尋桌面平台或應用程式 連線到 View server 後, 此伺服器上的可用桌面平台和應用程式會出現在桌面平台和應用程式選取視窗上 您可以在視窗中輸入特定的桌面平台或應用程式來加以搜尋 當您開始輸入時,Horizon Client 會反白顯示第一個相符的桌面平台或應用程式名稱 若要連線到反白顯示的桌面平台或應用程式, 請按 Enter 鍵 如果您在找到第一個符合項後繼續輸入,Horizon Client 會繼續搜尋符合的桌面平台和應用程式 如果 Horizon Client 找到多個符合的桌面平台或應用程式, 您可以按下 Tab 鍵切換至下一個符合項 如果您停止輸入達兩秒鍾, 然後再次開始輸入,Horizon Client 會假設您已開始新的搜尋 VMware, Inc. 33

34 選取我的最愛遠端桌面平台或應用程式 您可以選取遠端桌面平台和應用程式做為我的最愛 我的最愛會以星形識別 此星形可幫助您快速找到我的最愛桌面平台和應用程式 即使登出伺服器之後, 仍會儲存我的最愛選取項目 必要條件取得您連線至伺服器所需的認證, 例如使用者名稱和密碼, 或 RSA SecurID 和密碼 程序 1 在 Horizon Client 主畫面上, 按兩下伺服器圖示 2 如果系統有提示, 請提供您的 RSA 使用者名稱和密碼 您的 Active Directory 使用者名稱和密碼, 或兩者 3 執行這些步驟以選取或取消選取桌面平台或應用程式做為我的最愛 選項 選取我的最愛 取消選取我的最愛 描述選取桌面平台或應用程式捷徑, 按住 Control 並按一下, 然後從快顯功能表選取標記為我的最愛 桌面平台或應用程式捷徑的右上角即會出現星形 選取桌面平台或應用程式捷徑, 按住 Control 並按一下, 然後從快顯功能表取消選取標記為我的最愛 桌面平台或應用程式捷徑的右上角將不再出現星形 4 ( 選擇性 ) 若只要顯示我的最愛桌面平台或應用程式, 請按一下桌面平台和應用程式選取視窗右上角的我 的最愛按鈕 ( 星形圖示 ) 再按一下我的最愛按鈕即可顯示所有可用的桌面平台和應用程式 切換桌面平台或應用程式 如果您已連線至遠端桌面平台, 您可以切換至另一個桌面平台 在已連線至遠端桌面平台時, 也可以連線 至遠端應用程式 VMware, Inc. 34

35 程序 u 從同一個伺服器或不同伺服器選取遠端桌面平台或應用程式 選項選擇同一個伺服器上不同的桌面平台或應用程式選擇不同伺服器上不同的桌面平台或應用程式 動作執行下列其中一個動作 : 若要保留目前的桌面平台, 並連線至另一個遠端桌面平台, 請從功能表列中選取視窗 > VMware Horizon Client, 然後按兩下其他桌面平台的捷徑 該桌面平台即會在新視窗中開啟, 這樣您可開啟多個桌面平台 您可以從功能表列上的視窗功能表, 在桌面平台之間切換 若要關閉目前的桌面平台, 並連線至另一個桌面平台, 請從功能表列中選取連線 > 中斷連線, 然後按兩下其他桌面平台的捷徑 若要開啟另一個應用程式, 請按兩下其他應用程式的捷徑 該應用程式即會在新視窗中開啟 您可以開啟多個應用程式, 在應用程式視窗中按一下即可在應用程式之間切換 如果您有權使用多個桌面平台或應用程式, 則桌面平台和應用程式選取視窗會開啟, 在桌面平台和應用程式選取視窗中的工具列左側按一下中斷與伺服器的連線按鈕, 中斷與伺服器的連線 如果您僅有權使用一個桌面平台或應用程式, 且桌面平台和應用程式選取視窗未開啟, 您可以從功能表列中選取檔案 > 中斷與伺服器的連線, 然後連線到其他伺服器 登出或中斷連線 對於部分組態, 如果您未登出就從遠端桌面平台中斷連線, 則桌面平台中的應用程式仍會保持開啟狀態 您也可以從伺服器中斷連線, 並將遠端應用程式保持執行狀態 即使您沒有開啟遠端桌面平台, 您仍可登出遠端桌面平台作業系統 使用此功能的結果如同傳送 Ctrl+Alt +Del 至桌面平台, 然後按一下登出一樣 備註遠端桌面平台不支援 Windows 按鍵組合 Ctrl+Alt+Del 若要使用等同於按下 Ctrl+Alt+Del 的功能, 請從功能表列中選取連線 > 傳送 Ctrl-Alt-Del 或者, 您可以按 Apple 鍵盤上的 Fn-Control-Option-Delete 程序 u 沒有登出就從遠端桌面平台中斷連線 選項 動作 中斷連線並結束 Horizon Client a 按一下視窗角落中的關閉按鈕, 或從功能表列中選取檔案 > 關閉 b 從功能表列中選取 VMware Horizon Client > 結束 VMware Horizon Client 中斷連線並停留在 Horizon Client 中 按一下工具列中的中斷連線按鈕, 或從功能表列選取連線 > 中斷連線 備註您的 View 管理員可以設定您的桌面平台, 以便於中斷連線時自動登出 在此情況下, 您桌面平 台上任何開啟的應用程式都會停止 VMware, Inc. 35

36 u 從遠端桌面平台登出和中斷連線 選項 從桌面平台作業系統內部 從功能表列 動作使用 Windows 開始功能表登出 從功能表列中選取連線 > 登出 如果您使用此程序, 在遠端桌面平台開啟的檔案將在沒有事先儲存的情況下關閉 u 中斷與遠端應用程式的連線 選項 從伺服器中斷連線, 並將應用程式保持執 行狀態 動作執行下列其中一個動作 : 在桌面平台和應用程式選取視窗中的工具列左側, 按一下中斷與伺服器的連線按鈕 從功能表列中選取檔案 > 中斷與伺服器的連線 關閉應用程式並中斷與伺服器的連線 a 以平常的方式結束應用程式, 例如, 按一下應用程式視窗角落中的關閉按鈕 b 在桌面平台和應用程式選取視窗中的工具列左側, 按一下中斷與伺服器的連線按 鈕, 或從功能表列中選取檔案 > 中斷與伺服器的連線 u 沒有開啟遠端桌面平台時登出 如果您使用此程序, 在遠端桌面平台開啟的檔案將在沒有事先儲存的情況下關閉 選項 動作 從主畫面 a 按兩下伺服器捷徑, 並提供認證 這些認證可能包括 RSA SecurID 認證和登入桌面平台的認證 b 選取桌面平台, 並從功能表列中選取連線 > 登出 從桌面平台和應用程式選取視窗 選取桌面平台, 並從功能表列中選取連線 > 登出 自動連線至遠端桌面平台 您可以將伺服器設定為在連線至伺服器時自動開啟遠端桌面平台 如果您僅有權使用伺服器上的其中一個遠端桌面平台, 當您連線至伺服器時,Horizon Client 會開啟該桌面平台 備註您無法將伺服器設定為自動開啟遠端應用程式 必要條件 取得用來連線到伺服器的認證, 例如使用者名稱和密碼 RSA SecurID 使用者名稱和密碼 RADIUS 驗證 使用者名稱和密碼, 或智慧卡個人識別碼 (PIN) 程序 1 在 Horizon Client 主畫面上, 按兩下伺服器圖示 2 如果系統提示, 請提供您的認證 VMware, Inc. 36

37 3 在桌面平台和應用程式選取視窗的右上角, 按一下設定按鈕 ( 齒輪圖示 ) 4 在 [ 設定 ] 對話方塊的左窗格中, 選取桌面平台集區 5 選取自動連線至此桌面平台 6 關閉 [ 設定 ] 對話方塊來儲存您的變更 下次您連線至伺服器時,Horizon Client 會自動開啟該遠端桌面平台 設定遠端應用程式的重新連線行為 如果使用者未關閉遠端應用程式而從伺服器中斷連線, 則該使用者下次連線到伺服器時,Horizon Client 會提示使用者重新開啟該應用程式 您可以透過在 Horizon Client 中修改 [ 重新連線行為 ] 設定來變更此行為 必要條件 取得您連線至伺服器所需的認證, 例如使用者名稱和密碼或 RSA SecurID 使用者名稱和密碼 程序 1 在 Horizon Client 主畫面上, 按兩下伺服器圖示 2 如果系統提示, 請提供您的認證 3 在桌面平台和應用程式選取視窗的右上角, 按一下設定按鈕 ( 齒輪圖示 ) 4 在 [ 設定 ] 對話方塊的左窗格中, 選取應用程式 5 選取應用程式重新連線行為選項 使用者連線至仍在執行的伺服器與遠端應用程式時, 這些選項可判定 Horizon Client 的行為方式 選項要求重新連線以開啟應用程式自動重新連線以開啟應用程式不要求重新連線, 且不自動重新連線 描述 Horizon Client 會顯示一或多個遠端應用程式正在執行 您要現在開啟嗎? 訊息 使用者可以透過按一下重新連線到應用程式或現在不要進行回應 使用者也可以選取不要再顯示此訊息 核取方塊以在未來隱藏此訊息 此設定依預設為啟用 Horizon Client 會立即重新開啟任何執行中的應用程式 Horizon Client 不會提示使用者重新開啟執行中的應用程式, 它本身也不會重新開啟執行中的應用程式 此設定與不要再顯示此訊息 核取方塊的效果相同 6 按一下繼續儲存您的變更 使用者下次連線該伺服器時, 新設定即會生效 從主畫面移除伺服器捷徑 連線到伺服器後, 伺服器捷徑會儲存到 Horizon Client 主畫面 您可以藉由選取捷徑並按下 Delete 鍵, 或按住 Control 鍵並按一下滑鼠, 或是以滑鼠右鍵按一下主畫面的捷徑並選取刪除, 來移除伺服器捷徑 VMware, Inc. 37

38 您無法移除在連線到伺服器之後出現的遠端桌面平台或應用程式捷徑 重新排序捷徑 您可以重新排序伺服器 遠端桌面平台和遠端應用程式捷徑 每次連線到伺服器時,Horizon Client 會將伺服器捷徑儲存到主畫面 您可以藉由選取捷徑並將其拖曳到主畫面上的新位置來重新排序這些伺服器捷徑 連線到伺服器後, 此伺服器上的可用桌面平台和應用程式會出現在桌面平台和應用程式選取視窗中 先出現桌面平台捷徑, 然後再出現應用程式捷徑 桌面平台捷徑和應用程式捷徑會按字母順序排列, 不能重新排列 當您處於 我的最愛 視圖中時 ( 按下桌面平台和應用程式選取視窗右上角的我的最愛按鈕 ), 您可以重新排序桌面平台和應用程式捷徑, 方法是選取某個捷徑, 然後將它拖曳到視窗上的新位置 VMware, Inc. 38

39 在 Mac 上使用 Microsoft 4 Windows 桌面平台或應用程式 Mac OS X 版 Horizon Client 支援幾個功能 本章節討論下列主題 : Mac OS X 功能支援對照表 國際化 監視器和螢幕解析度 使用獨佔模式 連線 USB 裝置 使用網路攝影機和麥克風的即時音訊和視訊功能 複製與貼上文字和影像 使用遠端應用程式 在遠端應用程式中儲存文件 按一下在 Horizon Client 外部開啟的 URL 連結 從遠端桌面平台或應用程式列印 PCoIP 用戶端映像快取 Mac OS X 功能支援對照表 一些功能僅在部分類型的 Horizon Client 上獲得支援 表 4-1. 在 Mac OS X 用戶端的 Windows 桌面平台上所支援的功能 Windows Server 2008/2012 R2 或 功能 Windows 10 桌面平台 Windows 8.x 桌面平台 Windows 7 桌面平台 Windows Vista 桌面平台 Windows XP 桌面平台 Windows Server 2016 桌面平台 RSA SecurID 或 RADIUS X X X 有限制 有限制 X 單一登入 X X X 有限制 有限制 X PCoIP 顯示通訊協定 X X X 有限制 有限制 X RDP 顯示通訊協定 X X X 有限制 有限制 X VMware, Inc. 39

40 Windows Server 2008/2012 R2 或 功能 Windows 10 桌面平台 Windows 8.x 桌面平台 Windows 7 桌面平台 Windows Vista 桌面平台 Windows XP 桌面平台 Windows Server 2016 桌面平台 VMware Blast 通訊協定 X X X X USB 重新導向 X X X 有限制 有限制 X 用戶端磁碟機重新導向 X X X X 即時音訊視訊 (RTAV) X X X 有限制 有限制 X Wyse MMR Windows 7 MMR 虛擬列印 X X X 有限制 有限制 X 依據位置列印 X X X 有限制 有限制 X 智慧卡 X X 有限制 有限制 X 多台監視器 X X X 有限制 有限制 X Windows 10 桌面平台需要 View Agent 6.2 或更新版本, 或 Horizon Agent 7.0 或更新版本 Windows Server 2012 R2 桌面平台需要 View Agent 6.1 或更新版本, 或 Horizon Agent 7.0 或更新版本 Windows Server 2016 桌面平台需要 Horizon Agent 或更新版本 重要 View Agent 6.1 及更新版本, 以及 Horizon Agent 7.0 及更新版本不支援 Windows XP 和 Windows Vista 桌面平台 View Agent 是最新的 View 版本, 支援這些客體作業系統 如果客戶具有 Microsoft 對 Windows XP 和 Vista 提供的延伸支援合約以及 VMware 對這些客體作業系統提供的延伸支援合約, 便可透過連線伺服器 6.1 部署 Windows XP 和 Vista 桌面平台的 View Agent 版 如需這些功能的說明, 請參閱 View 規劃 文件 RDS 主機上工作階段型桌面平台的功能支援 RDS 主機是已安裝 Windows 遠端桌面平台服務和 View Agent 或 Horizon Agent 的伺服器電腦 多個使用者可以同時在一部 RDS 主機上擁有桌面平台工作階段 RDS 主機可以是實體機器, 也可以是虛擬機器 備註下表僅包含支援功能的資料列 其中的文字代表 View Agent 的最低版本, 而文字 及更新版本 則 表示包含 Horizon Agent 7.0.x 及更新版本 表 4-2. 已安裝 View Agent 6.0.x 或更新版本, 或 Horizon Agent 7.0.x 或更新版本之 RDS 主機所支援的功能 功能 Windows Server 2008 R2 RDS 主機 Windows Server 2012 RDS 主機 Windows Server 2016 RDS 主 機 RSA SecurID 或 RADIUS X X Horizon Agent 及更新版本 智慧卡 View Agent 6.1 及更新版本 View Agent 6.1 及更新版本 Horizon Agent 及更新版本 單一登入 X X Horizon Agent 及更新版本 PCoIP 顯示通訊協定 X X Horizon Agent 及更新版本 VMware, Inc. 40

41 功能 Windows Server 2008 R2 RDS 主機 Windows Server 2012 RDS 主機 Windows Server 2016 RDS 主 機 VMware Blast 顯示通訊協定 Horizon Agent 7.0 及更新版本 Horizon Agent 7.0 及更新版 本 Horizon Agent 及更新版本 HTML Access View Agent 及更新版本 ( 僅限虛擬機器 ) View Agent 及更新版 本 ( 僅限虛擬機器 ) Horizon Agent 及更新版本 USB 重新導向 ( 僅限 USB 儲存 裝置 ) View Agent 6.1 及更新版本 Horizon Agent 及更新版本 用戶端磁碟機重新導向 View Agent 及更新版本 View Agent 及更新版 本 Horizon Agent 及更新版本 虛擬列印 ( 針對桌面平台用戶 端 ) View Agent 及更新版本 ( 僅限虛擬機器 ) View Agent 及更新版本 ( 僅限虛擬機器 ) Horizon Agent 及更新版本 ( 僅限虛擬機器 ) 依據位置列印 View Agent 及更新版本 ( 僅限虛擬機器 ) View Agent 及更新版本 ( 僅限虛擬機器 ) Horizon Agent 及更新版本 ( 僅限虛擬機器 ) 多台監視器 ( 針對桌面平台用戶端 ) Unity Touch ( 針對行動裝置和 Chrome OS 用戶端 ) X X Horizon Agent 及更新版本 X X Horizon Agent 及更新版本 即時音訊視訊 (RTAV) Horizon Agent 及更新版 本 Horizon Agent 及更新 版本 如需支援的每一客體作業系統版本或 Service Pack 的相關資訊, 請參閱 View 5.x 或 6.x 安裝說明文件中的 View Agent 支援的作業系統 主題 請參閱 Horizon 7 安裝文件中的 Horizon Agent 支援的作業系統 主題 特定功能的限制 Mac OS X 版 Horizon Client 的 Windows 桌面平台上支援的特定功能有某些限制 表 4-3. 特定功能的需求 功能 RDP 與 Windows 8.1 或更新版本桌面平台連線即時音訊視訊適用於 Windows Server 2008 R2 桌面平台 RDS 桌面平台 ( 位於虛擬機器 RDS 主機 ) 以及遠端應用程式的虛擬列印和隨選列印 需求請參閱 VMware 知識庫文章, 網址為 請參閱即時音訊視訊系統需求 Horizon ( 隨附 View) 及更新版本伺服器 VMware, Inc. 41

42 功能 智慧卡 用戶端磁碟機重新導向 需求如果是 RDS 主機上的工作階段型桌面平台, 則需要 View Agent 6.1 及更新版本 View Agent 及更新版本, 或 Horizon Agent 7.0 及更新版本 備註除遠端桌面平台外, 您也可以使用 Horizon Client 安全地存取遠端 Windows 應用程式 在 Horizon Client 中選取某個應用程式之後, 會在本機用戶端裝置上開啟該應用程式的視窗, 而應用程式的外觀和操作方式就如同安裝在本機上一樣 唯有連線到連線伺服器 6.0 或更新版本時, 才可以使用遠端應用程式 如需 RDS ( 遠端桌面工作階段 ) 主機支援哪些作業系統 哪些作業系統提供遠端應用程式和工作階段型桌面平台的相關資訊, 請參閱 View 5.x 或 6.x 安裝說明文件中的 Horizon Agent 支援的作業系統 主題 請參閱 Horizon 7 安裝文件中的 Horizon Agent 支援的作業系統 主題 Linux 桌面平台的功能支援 如果您使用 View Agent 或更新版本, 或 Horizon Agent 7.0 或更新版本, 則支援部分 Linux 客體作業系統 如需支援的 Linux 作業系統清單及所支援功能的相關資訊, 請參閱 設定 Horizon 6 for Linux 桌面平台 或 設定 Horizon 7 for Linux 桌面平台 國際化 使用者介面和說明文件均提供英文 日文 法文 德文 簡體中文 繁體中文 韓文和西班牙文版本 監視器和螢幕解析度 當您使用 VMware Blast 顯示通訊協定或 PCoIP 顯示通訊協定時, 您可以將遠端桌面平台延伸至多台監視器 如果您擁有配備 Retina 顯示器的 Mac, 您可以高解析度檢視遠端桌面平台 使用多台監視器 可透過 VMware Blast 顯示通訊協定或 PCoIP 顯示通訊協定, 支援 4K (3840 x 2160) 的遠端桌面平台畫面解析度 支援的 4K 顯示器數目取決於桌面平台虛擬機器的硬體版本以及 Windows 版本 硬體版本 Windows 版本 支援的 4K 顯示器數目 10 (ESXi 5.5.x 相容 ) x (ESXi 6.0 相容 ) 7 ( 停用 3D 轉譯功能和 Windows Aero) ( 啟用 3D 轉譯功能 ) x 10 1 遠端桌面平台必須已安裝 View Agent 6.2 或更新版本, 或 Horizon Agent 7.0 或更新版本 如需達到最佳 效能, 虛擬機器應具備至少 2 GB RAM 和 2 個 vcpu 此功能可能需要良好的網路條件, 例如 1000Mbps 頻寬與低網路延遲, 以及低封包遺失率 VMware, Inc. 42

43 使用全螢幕模式搭配多台監視器 開啟遠端桌面平台視窗時, 您可以使用視窗 > 進入全螢幕功能表項目, 或桌面平台視窗右上角中的展開器箭頭, 將遠端桌面平台延伸至多台監視器 您可以選取視窗 > 在全螢幕時使用單一檢視功能表項目, 讓遠端桌面平台僅顯示於單一監視器 有了此選項, 監視器就無需處於相同的模式 例如, 如果您使用的筆記型電腦與外部監視器連接, 則這台外部監視器可為直向模式或橫向模式 您可以在連線到伺服器之後, 以及開啟遠端桌面平台之前, 從 [ 設定 ] 對話方塊中選取全螢幕選項 按一下桌面平台和應用程式選取視窗右上角中的設定按鈕 ( 齒輪圖示 ), 接著選取遠端桌面平台, 然後從全螢幕下拉式功能表中選取全螢幕選項 使用遠端桌面平台搭配 OS X El Capitan 中的分割顯示方式 使用 OS X El Capitan 中的分割顯示方式, 您可以將兩個應用程式填滿 Mac 畫面, 而不需手動移動和重新調整視窗大小 您可以在全螢幕模式 ( 全螢幕或在全螢幕時使用單一檢視選項 ) 中搭配遠端桌面平台使用 Split View 使用配備 Retina 顯示器的高解析度 Mac 當您使用 VMware Blast 顯示通訊協定或 PCoIP 顯示通訊協定時,Horizon Client 也支援極高解析度, 適用於那些配備 Retina 顯示器的用戶端系統 連線到遠端桌面平台後, 您可以選取連線 > 解析度 > 高解析度功能表項目 僅在用戶端系統支援 Retina 顯示器時才會顯示此功能表項目 如果您使用高解析度, 遠端桌面平台上的圖示會較小但顯示器較為清晰銳利 使用獨佔模式 獨佔模式和全螢幕模式的類似之處在於遠端桌面平台都會填滿螢幕 但與全螢幕模式不同的是, 在使用獨佔模式時, 當您將游標移到螢幕邊緣,VMware Horizon Client 功能表列和 Dock 並不會出現 若要進入獨佔模式, 請以視窗模式開啟遠端桌面平台, 接著按住 Option 鍵, 然後選取視窗 > 進入獨佔模式 當遠端桌面平台處於視窗模式時, 您也可以按下 Command-Control-Option-F 來進入獨佔模式 若要結束獨佔模式, 請再次按下 Command-Control-Option-F 備註如果您並未按住 Option 鍵, 則會出現進入全螢幕功能表項目, 而非進入獨佔模式功能表項目 如果遠端桌面平台處於全螢幕模式, 您便無法選取進入獨佔模式功能表項目 使用獨佔模式搭配多台監視器 若要使用獨佔模式搭配兩台監視器, 請在開啟遠端桌面平台之前, 先選取 [ 設定 ] 對話方塊中的使用所有顯示器, 然後再開啟桌面平台並進入獨佔模式 若要使用獨佔模式搭配單一監視器, 請在開啟遠端桌面平台之前, 先選取 [ 設定 ] 對話方塊中的使用單一顯示器, 然後再連線到桌面平台並進入獨佔模式 若要開啟 [ 設定 ] 對話方塊, 請按一下桌面平台和應用程式視窗右上角的設定按鈕 ( 齒輪圖示 ), 接著選取遠端桌面平台, 然後從全螢幕下拉式功能表中選取一個選項 VMware, Inc. 43

44 連線 USB 裝置 您可以從遠端桌面平台使用本機連結的 USB 裝置, 例如隨身碟 相機和印表機 這項功能稱為 USB 重新導向 使用此功能時, 連結至本機用戶端系統的大多數 USB 裝置可以透過 Horizon Client 中的功能表使用 您可以使用該功能表來連線與中斷連線裝置 在 View Agent 6.1 或更新版本, 或 Horizon Agent 7.0 或更新版本中, 您也可以重新導向本機連線的 USB 隨身碟和硬碟, 以便在 RDS 桌面平台和應用程式中使用 RDS 桌面平台和應用程式不支援其他 USB 裝置類型 ( 包括其他儲存裝置類型 ), 例如安全儲存磁碟機和 USB CD-ROM 主控 RDS 桌面平台或應用程式的伺服器必須執行 Windows Server 2012 或更新版本 如果您使用用戶端磁碟機重新導向功能共用 USB 儲存裝置或 USB 儲存裝置上的資料夾, 您無法使用 USB 重新導向功能將裝置重新導向至遠端桌面平台或應用程式, 因為該裝置已共用 搭配遠端桌面平台使用 USB 裝置時有下列限制 : 從 Horizon Client 的功能表存取 USB 裝置並在某個遠端桌面平台中使用此裝置時, 無法在本機電腦存取此裝置 未在功能表中出現 但可以在遠端桌面平台中使用的 USB 裝置包含人性化介面裝置, 例如鍵盤和指標裝置 遠端桌面平台和本機電腦同時使用這些裝置 與這些裝置互動有時會因為網路延遲而變慢 大型的 USB 磁碟機需要幾分鐘的時間才會出現在桌面平台中 一些 USB 裝置需要特定的驅動程式 如果未事先在遠端桌面平台中安裝必要的驅動程式, 則當您將 USB 裝置接上遠端桌面平台時, 系統可能會提示您安裝驅動程式 如果您計劃連結使用 MTP 驅動程式的 USB 裝置 ( 例如使用 Android 系統的 Samsung 智慧型手機和平板電腦 ), 請設定 Horizon Client 以便讓它自動將 USB 裝置連線至您的遠端桌面平台 否則, 如果您試圖使用功能表項目來手動重新導向 USB 裝置的話, 除非您拔除裝置插頭, 然後再重插回去, 否則該裝置不會被重新導向 USB 重新導向不支援網路攝影機 USB 音訊裝置的重新導向取決於網路的狀態, 而且並不可靠 即使處於閒置狀態, 一些裝置仍需要高資料流量 您可以手動或自動地將 USB 裝置連線至遠端桌面平台 備註請勿將 USB 乙太網路連線重新導向至遠端桌面平台 如果連線本機系統, 您的遠端桌面平台可連線 到網路 如果您將遠端桌面平台設成自動連線 USB 裝置, 您可以新增例外以排除乙太網路連線 請參閱 在 Mac OS X 用戶端上設定 USB 重新導向 必要條件 若要搭配遠端桌面平台使用 USB 裝置,View 系統管理員必須已經啟用遠端桌面平台的 USB 功能 此工作包括安裝代理程式的 USB 重新導向元件, 並且可以包括設定有關 USB 重新導向的原則 如果您使用連線伺服器及 Agent 5.3.x 而需要詳細資訊, 請參閱 View 管理 文件 如果您使用連線伺服器及 Agent 6.0 或更新版本, 請參閱 在 View 中設定桌面平台和應用程式集區 VMware, Inc. 44

45 您必須在首次嘗試連線至 USB 裝置時提供管理員密碼 Horizon Client 會提示您輸入密碼 您必須設定 Horizon Client 所安裝的某些 USB 重新導向所需元件, 且需要管理員權限才能設定這些元件 程序 u 手動將 USB 裝置連線至遠端桌面平台 a b c d 首次使用 USB 功能時, 請從 VMware Horizon Client 功能表列中按一下連線 > USB > 開始遠端 USB 服務, 並在出現提示時提供管理員密碼 將 USB 裝置連線至您本機的用戶端系統 請從 VMware Horizon Client 功能表列中按一下連線 > USB > 連線至桌面平台以列出 USB 裝置 連線至遠端桌面平台以列出已連線的 USB 裝置並選取 USB 裝置 該裝置被手動地從本機系統重新導向至遠端桌面平台 u 將 USB 裝置連線到遠端主控應用程式 a b c 首次使用 USB 功能時, 請從 VMware Horizon Client 功能表列中按一下連線 > USB > 開始遠端 USB 服務, 並在出現提示時提供管理員密碼 插入 USB 裝置 開啟遠端應用程式 d 在桌面平台和應用程式選取視窗的右上角, 按一下設定按鈕 ( 齒輪圖示 ) e 在 [ 設定 ] 對話方塊的左窗格中, 選取應用程式 f 按一下 [ 設定 ] 對話方塊右窗格頂端的 USB 左窗格中會出現可用的 USB 裝置 g 選取一個 USB 裝置並按一下連線裝置 如果 USB 裝置已連線至遠端桌面平台或應用程式, 您必須先從遠端桌面平台或應用程式中斷連 線, 才能選取該裝置 h 選取遠端應用程式並按一下繼續 您可以選取任何在 RDS 主機上執行的應用程式 選取遠端應用程式之後, 您就可以利用遠端應用 程式使用這個 USB 裝置 i 使用完遠端應用程式之後, 請再次開啟 [ 設定 ] 對話方塊, 選取 USB, 然後選取中斷連線以從遠端 應用程式釋放 USB 裝置 您現在可以利用本機用戶端系統 遠端桌面平台或另一個遠端應用程式使用這個 USB 裝置 VMware, Inc. 45

46 u 設定 Horizon Client 以便在您將 USB 裝置插入本機系統時, 自動將這些裝置連線至遠端桌面平台 如果您計劃連結使用 MTP 驅動程式的裝置 ( 例如使用 Android 系統的 Samsung 智慧型手機和平板電腦 ), 您就必須使用自動連線功能 a 在您插入 USB 裝置之前, 請先啟動 Horizon Client 並連線至遠端桌面平台 b c d 首次使用 USB 功能時, 請從 VMware Horizon Client 功能表列中按一下連線 > USB > 開始遠端 USB 服務, 並在出現提示時提供管理員密碼 從 VMware Horizon Client 功能表列中, 按一下連線 > USB > 插入時自動連線 插入 USB 裝置 您在啟動 Horizon Client 後連線到本機系統的 USB 裝置, 將重新導向到遠端桌面平台 u 將 Horizon Client 設定為在 Horizon Client 啟動時自動將 USB 裝置連線到遠端桌面平台 a b 首次使用 USB 功能時, 請從 VMware Horizon Client 功能表列中按一下連線 > USB > 開始遠端 USB 服務, 並在出現提示時提供管理員密碼 從 VMware Horizon Client 功能表列中, 按一下連線 > USB > 啟動時自動連線 c 插入 USB 裝置並重新啟動 Horizon Client 您在啟動 Horizon Client 時連線到本機系統的 USB 裝置, 將重新導向到遠端桌面平台 USB 裝置出現在桌面平台中 USB 裝置最多可能需要 20 秒才會顯示在桌面平台中 您首次將裝置連線至桌面平台時, 系統可能會提示您安裝驅動程式 如果幾分鐘後沒有出現 USB 裝置的話, 則中斷連線並將裝置重新連線到用戶端電腦 後續步驟如果您有與 USB 重新導向相關的問題, 請參閱 在 View 中設定桌面平台和應用程式集區 文件中有關對 USB 重新導向問題進行疑難排解的主題 在 Mac OS X 用戶端上設定 USB 重新導向 管理員可以設定用戶端系統, 以指定可重新導向至遠端桌面平台的 USB 裝置 您可以同時為遠端桌面平台上的 View Agent 或 Horizon Agent 與本機系統上的 Horizon Client 設定 USB 原則, 以達成下列目標 : 限制 Horizon Client 可設定用於重新導向的 USB 裝置之類型 讓 View Agent 或 Horizon Agent 可避免從用戶端電腦中轉送特定 USB 裝置 指定 Horizon Client 是否應該將複合 USB 裝置分割成個別的元件進行重新導向 複合 USB 裝置是由兩個或多個裝置的結合所組成, 例如視訊輸入裝置和儲存裝置 用戶端上的組態設定可能會與針對遠端桌面平台上 View Agent 或 Horizon Agent 所設定的對應原則合併或遭其覆寫 如需用戶端上的 USB 設定如何與 View Agent 或 Horizon Agent USB 原則搭配運作的相關資訊, 請參閱 在 View 中設定桌面平台和應用程式集區 文件中有關使用原則控制 USB 重新導向的主題 VMware, Inc. 46

47 設定 USB 重新導向的語法您可以設定篩選和分割規則, 排除或納入 USB 裝置重新導向至遠端桌面平台 在 Mac OS X 用戶端上, 您可使用終端機 (/Applications/Utilities/Terminal.app) 並在根目錄執行命令以設定 USB 功能 列出規則 : # sudo defaults read domain 例如 : # sudo defaults read com.vmware.viewusb 移除規則 : # sudo defaults delete domain property 例如 : # sudo defaults delete com.vmware.viewusb ExcludeVidPid 設定或取代篩選規則 : # sudo defaults write domain property value 例如 : # sudo defaults write com.vmware.viewusb ExcludeVidPid vid-1234_pid-5678 重要某些組態參數需要 USB 裝置的 VID ( 廠商識別碼 ) 及 PID ( 產品識別碼 ) 若要查詢 VID 和 PID, 您可以在網際網路上搜尋產品名稱, 並加上 vid 和 pid 或者, 您也可以在 Horizon Client 執行時, 將 USB 裝置插入本機系統後, 查詢 USB 記錄檔 如需更多資訊, 請參閱開啟 USB 重新導向記錄功能 如要設定或取代複合裝置的分割規則 : # sudo defaults write domain property value 例如 : # sudo defaults write com.vmware.viewusb AllowAutoDeviceSplitting true # sudo defaults write com.vmware.viewusb SplitExcludeVidPid vid-03f0_pid-2a12 # sudo defaults write com.vmware.viewusb SplitVidPid "'vid-0911_pid-149a(exintf:03)'" # sudo defaults write com.vmware.viewusb IncludeVidPid vid-0911_pid-149a 複合 USB 裝置是由兩個或多個裝置的結合所組成, 例如視訊輸入裝置和儲存裝置 本範例中的第一行會開啟複合裝置的自動分割功能 第二行會將特定的複合 USB 裝置 (Vid-03f0_Pid-2a12) 自分割清單中排除 第三行通知 Horizon Client 將不同的複合裝置元件 (Vid-0911_Pid-149a) 視為不同的裝置, 但將下列元件自重新導向清單中排除 : 介面編號為 03 的元件 將此元件保留在本機 VMware, Inc. 47

48 因為此複合裝置包含預設會排除的元件, 如滑鼠或鍵盤, 所以必須加入第四行, 讓 Vid-0911_Pid-149a 複合裝置的其他元件可重新導向至遠端桌面平台 前三個屬性都是分割屬性 最後一個屬性是篩選屬性 在處理分割屬性之前, 會先處理篩選屬性 範例 : 排除 USB 乙太網路裝置您可能想自重新導向清單中排除的一種 USB 裝置之範例即是 USB 乙太網路裝置 假設您的 Mac 使用 USB 乙太網路裝置, 將 Mac 用戶端系統網路連線到遠端桌面平台 如果您重新導向 USB 乙太網路裝置, 您的本機用戶端系統將會與網路和遠端桌面平台中斷連線 如果您想要永遠從 USB 連線功能表隱藏此裝置, 或如果您已設定遠端桌面平台自動連線到 USB 裝置, 您可新增例外, 以排除您的乙太網路連線 sudo defaults write com.vmware.viewusb ExcludeVidPid vid-xxxx_pid-yyyy 在此範例中,xxxx 是廠商識別碼, 而 yyyy 則為 USB 乙太網路卡的產品識別碼 USB 重新導向屬性 當建立篩選規則時, 您可以使用 USB 重新導向屬性 表 4-4. USB 重新導向的組態屬性 原則名稱和屬性允許音訊裝置分割屬性 : AllowAutoDeviceSplitting 排除 Vid/Pid 裝置避免分割屬性 : SplitExcludeVidPid 分割 Vid/Pid 裝置屬性 : SplitVidPid 說明允許複合 USB 裝置的自動分割 該預設值未定義, 其相當於 false 排除依照廠商和產品識別碼指定的複合 USB 裝置, 不進行分割 設定格式為 vidxxx1_pid-yyy1[;vid-xxx2_pid-yyy2]... 您必須以十六進位指定識別碼 您可以在識別碼中使用萬用字元 (*) 以取代個別數字 例如 :vid-0781_pid-55** 該預設值未定義 將依照廠商和產品識別碼指定的複合 USB 裝置元件視為個別裝置 設定格式為 vid-xxxx_pid-yyyy([exintf:zz[;exintf:ww ]])[;...] 您可以使用 exintf 關鍵字, 藉由指定他們的介面號碼來將元件自重新導向清單中排除 您必須以十六進位指定識別碼, 及以十進位指定介面號碼, 包括任何前置的 0 您可以在識別碼中使用萬用字元 (*) 以取代個別數字 例如 :vid-0781_pid-554c(exintf:01;exintf:02) 備註如果複合裝置包括自動排除的元件, 如滑鼠和鍵盤元件, 則 View 便不會自動納入您尚未明確排除的元件 您必須指定篩選原則, 例如 Include Vid/Pid Device, 以納入那些元件 該預設值未定義 允許音訊輸入裝置 屬性 : AllowAudioIn 允許將音訊輸入裝置重新導向 該預設值未定義, 其相當於 true VMware, Inc. 48

49 原則名稱和屬性允許音訊輸出裝置屬性 : AllowAudioOut 允許 HID 屬性 : AllowHID 允許 HIDBootable 屬性 : AllowHIDBootable 允許裝置描述元故障安全防護裝置屬性 : AllowDevDescFailsafe 允許鍵盤和滑鼠裝置屬性 : AllowKeyboardMouse 允許智慧卡屬性 : AllowSmartcard 允許視訊裝置屬性 : AllowVideo 停用遠端組態下載屬性 : DisableRemoteConfig 排除所有裝置屬性 : ExcludeAllDevices 排除裝置系列屬性 : ExcludeFamily 說明允許將音訊輸出裝置重新導向 該預設值未定義, 其相當於 false 允許將鍵盤或滑鼠之外的輸入裝置重新導向 該預設值未定義, 其相當於 true 允許將鍵盤或滑鼠以外且開機時可使用的輸入裝置 ( 亦稱為 HID 可開機裝置 ) 重新導向 該預設值未定義, 其相當於 true 即使在 Horizon Client 無法取得 config/device 描述元時, 仍允許重新導向裝置 若要在無法取得組態 / 描述元的情形允許裝置, 請將其納入 Include 篩選器當中, 例如 IncludeVidPid 或 IncludePath 該預設值未定義, 其相當於 false 允許將整合指向裝置 ( 例如滑鼠 軌跡球或觸控板 ) 的鍵盤重新導向 該預設值未定義, 其相當於 false 允許將智慧卡裝置重新導向 該預設值未定義, 其相當於 false 允許將視訊裝置重新導向 該預設值未定義, 其相當於 true 當執行 USB 裝置篩選時, 請將 View Agent 或 Horizon Agent 設定的使用設為停用 該預設值未定義, 其相當於 false 排除所有 USB 裝置, 避免重新導向 如果設定為 true, 您可以使用其他原則設定, 以允許將特定裝置或裝置系列重新導向 如果設定為 false, 您可以使用其他原則設定, 以避免將特定裝置或裝置系列重新導向 如果在 View Agent 或 Horizon Agent 上將 Exclude All Devices 的值設為 true, 且此設定已傳遞至 Horizon Client, 則 View Agent 或 Horizon Agent 設定會覆寫 Horizon Client 設定 該預設值未定義, 其相當於 false 排除裝置系列, 避免重新導向 設定的格式為 family_name_1[;family_name_2]... 例如 :bluetooth;smart-card 該預設值未定義 備註如果您已經啟用自動裝置分割功能,View 便會檢驗複合 USB 裝置每個介面的 裝置系列, 以確認應該排除的介面 如果您已經停用自動裝置分割功能,View 便會 檢驗整個複合 USB 裝置的裝置系列 VMware, Inc. 49

50 原則名稱和屬性排除 Vid/Pid 裝置屬性 : ExcludeVidPid 排除路徑屬性 : ExcludePath 納入裝置系列屬性 : IncludeFamily 納入路徑屬性 : IncludePath 納入 Vid/Pid 裝置屬性 : IncludeVidPid 說明排除具有特定廠商和產品識別碼的裝置, 避免重新導向 設定的格式為 vidxxx1_pid-yyy2[;vid-xxx2_pid-yyy2]... 您必須以十六進位指定識別碼 您可以在識別碼中使用萬用字元 (*) 以取代個別數字 例如 :vid-0781_pid-****;vid-0561_pid-554c 該預設值未定義 排除位於特定集線器或連接埠路徑上的裝置, 避免重新導向 設定的格式為 busx1[/y1]..._port-z1[;bus-x2[/y2]..._port-z2]... 您必須以十六進位指定匯流排和連接埠號碼 您不能在路徑中使用萬用字元 例如 :bus-1/2/3_port-02;bus-1/1/1/4_port-ff 該預設值未定義 納入可重新導向的裝置系列 設定的格式為 family_name_1[;family_name_2]... 例如 :storage 該預設值未定義 納入位於特定集線器或連接埠路徑上並可重新導向的裝置 設定的格式為 bus-x1[/ y1]..._port-z1[;bus-x2[/y2]..._port-z2]... 您必須以十六進位指定匯流排和連接埠號碼 您不能在路徑中使用萬用字元 例如 :bus-1/2_port-02;bus-1/7/1/4_port-0f 該預設值未定義 納入具有特定廠商和產品識別碼並可重新導向的裝置 設定的格式為 vidxxx1_pid-yyy2[;vid-xxx2_pid-yyy2]... 您必須以十六進位指定識別碼 您可以在識別碼中使用萬用字元 (*) 以取代個別數字 例如 :vid-0561_pid-554c 該預設值未定義 USB 裝置系列 當您為 Horizon Client 或 View Agent 或 Horizon Agent 建立 USB 篩選規則時, 您可以指定一個系列 備註某些裝置未顯示裝置系列 表 4-5. USB 裝置系列 裝置系列名稱 audio audio-in audio-out bluetooth comm hid hid-bootable imaging 說明任何音訊輸入或音訊輸出裝置 音訊輸入裝置, 如麥克風 音訊輸出裝置, 如喇叭與耳機 以藍芽連線的裝置 通訊裝置, 如數據機和有線網路卡 人機介面裝置, 不包括鍵盤和指向裝置 開機時可使用的人機介面裝置, 不包括鍵盤和指標裝置 映像建立裝置, 如掃描器 VMware, Inc. 50

51 裝置系列名稱 keyboard mouse other pda physical printer security smart-card storage unknown vendor video wireless wusb 說明鍵盤裝置 指向裝置, 如滑鼠 未指定系列 個人數位助理 動力回饋裝置, 如動力回饋搖桿 列印裝置 安全性裝置, 如指紋辨識器 智慧卡裝置 大量儲存裝置, 如隨身碟和外接式硬碟機 未知系列 具特定廠商功能的裝置 視訊輸入裝置 無線網路卡 無線 USB 裝置 開啟 USB 重新導向記錄功能 您可以使用 USB 記錄進行疑難排解, 並確認您插入用戶端系統的各種裝置之產品識別碼與廠商識別碼 您可以只針對目前的工作階段啟用追蹤記錄功能或是在每次重新開機時均保留此設定 若要啟用目前工作階段的記錄功能, 請使用 Shell 命令 若要在每次重新開機時均啟用記錄功能, 請將 Shell 命令新增至適當的設定檔 必要條件如果您計劃設定追蹤記錄功能在每次系統重新開機時予以保留, 您必須先取得用戶端系統的管理員或根權限 若您只打算啟用目前工作階段的記錄功能, 則此先決條件便不適用 程序 u 若只要啟用目前工作階段的記錄功能, 請使用 launchctl 命令 a b 結束 Horizon Client, 如此 USB 服務精靈才會停止 開啟 Shell (/Applications/Utilities/Terminal.app), 一如啟動 Horizon Client 的使用者所 做的操作 c 使用下列命令 : launchctl setenv VMWARE_VIEW_USBD_LOG_OPTIONS "-o log:trace" d 重新啟動 Horizon Client VMware, Inc. 51

52 u 若要在重新開機時啟用記錄功能, 請為您選擇的 Shell, 將 launchctl 命令新增至適當的 shell rc 或 設定檔, 例如, 為預設 Mac OS X Shell 新增 ~/.bash_profile 以下是要新增的 launchctl 命令範例 : setenv VMWARE_VIEW_USBD_LOG_OPTIONS "-o log:trace" 使用網路攝影機和麥克風的即時音訊和視訊功能 有了即時音訊視訊功能, 您可在遠端桌面平台使用本機電腦的網路攝影機或麥克風 即時音訊視訊與標準會議應用程式及以瀏覽器執行的視訊應用程式相容, 且支援標準網路攝影機 音訊 USB 裝置和類比音訊輸入 如需在遠端桌面平台中設定即時音訊視訊功能及設定畫面播放速率和影像解析度的詳細資訊, 請參閱 VMware Horizon View Feature Pack 安裝和管理 文件 (View 5.3.x 桌面平台適用 ) 或 在 View 中設定桌面平台和應用程式集區 文件 (Horizon 6.0 ( 隨附 View) 及更新版本桌面平台適用 ) 如需在用戶端系統設定這些設定的資訊, 請參閱 VMware 知識庫文章 在 Horizon View Client 上設定即時音訊視訊的畫面更新率和解析度, 網址 若要下載可確認即時音訊視訊功能的安裝與作業是否正確的測試應用程式, 請前往 labs.vmware.com/flings/real-time-audio-video-test-application 此測試應用程式可做為 VMware fling 使用, 因此沒有用於此應用程式的技術支援 可使用您的網路攝影機時 如果 View 系統管理員已設定即時音訊視訊功能且您使用 VMware Blast 顯示通訊協定或 PCoIP 顯示通訊協定, 則可在您的桌面平台中使用內建於或連線到您本機電腦的網路攝影機 您可在會議應用程式, 如 Skype Webex 或 Google Hangouts 使用網路攝影機 在遠端桌面平台設定應用程式, 如 Skype Webex 或 Google Hangouts 時, 您可從應用程式的功能表, 選擇輸入和輸出裝置 針對虛擬機器桌面平台, 您可以選擇 VMware Virtual Microphone 和 VMware Virtual Webcam 針對 RDS 桌面平台, 您可以選擇遠端音訊裝置和 VMware Virtual Webcam 在許多應用程式中使用此功能時, 均可正常運作, 不需再選取輸入裝置 如果本機電腦正在使用網路攝影機, 則遠端桌面平台可同時使用該網路攝影機 此外, 如果遠端桌面平台正在使用網路攝影機, 則本機電腦也可同時使用該網路攝影機 備註如果您使用 USB 網路攝影機, 請勿從 Horizon Client 中的連線 > USB 功能表進行連線 若要執行此作業, 請透過 USB 重新導向路由該裝置, 否則影像品質無法用來進行視訊聊天 如果有多台連線到本機電腦的網路攝影機, 您可設定想要在遠端桌面平台上使用的網路攝影機 在 Mac OS X 用戶端系統上選取預設麥克風 如果用戶端系統上有多個麥克風, 僅可在遠端桌面平台上使用一個麥克風 您可以使用用戶端系統的 [ 系統喜好設定 ], 指定哪個麥克風是遠端桌面平台的預設麥克風 VMware, Inc. 52