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1 -TRIZLean/Six Sigma- Dr Paul Filmore,, University of Plymouth, UK SKI SKI The Fourth TRIZ Symposium in Japan 2008, Laforet Biwako, Moriyama City, September ) 2) 3) TRIZ 4) Six Sigma/ Lean 5) Mullett 2002

2 1. TRIZ Lean/Six Sigma Filmore 2007a2008 Filmore 2007b TRIZ Lean/Six Sigma TRIZLean/Six Sigma

3 TRIZ 6Sigma/Lean 2. Filmore 2008 (mindsets). (

4 , Learning Cycle : : Kolb (), Lewin, Koffman/Kim ().

5 - I.e. ( ) (Weltanschauung): Source: Kim, D.H. (1993) (Weltanschauung): ( ) Source: Kim, D.H. (1993)

6 3 () (Weltanschauung): () Source: Kim, D.H. (1993) : (Weltanschauung): Team Action (Weltanschauung): () Adapted: Kim, D.H. (1993)

7 TRIZ TRIZFilmore 2008,2007a. 2TRIZ 3TRIZ

8 / Kelley 1999 (), Meier 2007 ( 2 & 7)?, Elkins & Keller 2003 (; : ), Convey 2004 ( ), Box 1: Senge & Austin, Dung (1997) Convey 2004 ( : ) Mullett 2002 Meier 2007 ( 1)? Convey 2004 () Elkins & Keller 2003 (; ) 3 Elkins & Keller 2003 ( ;) 1Filmore 2008 / 2: TRIZ TRIZ/ Ideal Final Result (IFR) 9- * * * * * * * * * * * Synetics * / * S- * S- * * * * * * Filmore 2008.

9 3: TRIZ / TRIZ / IFR (), TRIZ. IFR. TRIZ 9,, &, 9,,, - -- IFR,,, IFR, IFR,. TRIZ Filmore TRIZ / (: / / ) : (+) : / =

10 4. Six Sigma/ Lean LeanSix Sigma LeanSix Sigma TRIZ Lean/Six SigmaTRIZ Pella Corporation (USA), Honeywell (USA), Xyratex (UK), Atlantic Inertia (UK) Lean6Sigma TRIZCON2008.

11 Six Sigma / 6Sigma / 6Sigma / (,3) 6Sigma / 4 SIPOC:,,,,, Process Flow, Fishbone, DOE DMAIC,. Run Chart, Histogram, Distribution ( ). 6 sigma. COV. COV ; DMAIC. : where and where not, when and when not, what and what not, and how many/how big FMEA. DOE Controllable, SOP, Noise, & boundaries. DOE. COV ; DMAIC. DOE/ (. (DOE/) Lean 5 / Lean / Leant Trystorming 1 3 Lean

12 Consumer Manufacturer Lean Six Sigma Business Excellence Director (BED) Lean Six Sigma 6 / 6Sigma / Big Picture Mapping Value Stream Mapping Impact Matrix, Pugh Diagrams, Value Stream Mapping Kano DMAIC project management cycle Good project management 6 DMEDI/DFSS Tools DMAIC project management cycle Lean Six Sigma : Step Avg days Ord Shainin Multi-Vari Chart Product Type Customer Type

13 Lean Six Sigma Step : ( Analysis / Screening Response Surface 6Sigma/ Lean 6Sigma Lean Six Sigma

14 Lean Design 95% TRIZ =/TRIZ Lean/Six Sigma TRIZLean/Six Sigma / : : Lean Six Sigma TRIZ? TRIZ / TRIZ TRIZARIZ

15 TRIZ TRIZTRIZ (34,5,6 ). TRIZ 23 6Sigma/Lean/ 6Sigma/Lean 6Sigma/Lean 6Sigma/Lean Lean/ Sigma Lean/ Sigma () Lean/6 Sigma TRIZ6Sigma/ Lean TRIZ 5% 95%TRIZ (TRIZ)

16 5. 6Sigma/Lean 6Sigma/Lean/ 4-6 TRIZ ; / Lean/Six SigmaLean6Sigma Lean Six Sigma TRIZ TRIZ TRIZ (CPD TRIZ

17 Filmore, P. (2007a) Developing Highly Effective Engineers, The Third TRIZ Symposium in Japan 2007, Yokohama, 30/8/07-1/9/07. Filmore, P. (2007b) Teaching TRIZ as a Systematic Problem Solving Method: Breaking Mindsets, TRIZCON2007, Louisville, Kentucky USA, 23-25th April 2007, Condensed version at:- Filmore, P. (2008) Developing Highly Effective Engineers: The Significance of TRIZ, TRIZCON2008, Kent State University, Ohio, USA, 13-15th April Kim, D.H. (1993), The Link Between Organisational and Individual Learning, Sloan Management Review, Fall 1993, pp Kolb, D. A. (1984) Experiential Learning. Experience as the Source of Learning and Development. Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall. Meier, J.D. (2007) 7 Habits of Highly Effective Program Managers: Software Engineering, Project Management, and Effectiveness, Blog published 09 April 07, date accessed 2/3/08. Mullett, C.E (2002) The Effective Engineer: a Challenge - Define your own Excellence! Applied Power Electronics Conference and Exposition, APEC 2002, Seventeenth Annual IEEE, Volume 1, March 2002 pp 8 13 Thomas H. Huxley ( ) Thank you Dr Paul Filmore Paul Filmore 2008

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