高級中等以下學校輔導工作成果填報系統操作手冊 i

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宰察昝
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1 高級中等以下學校輔導工作成果填報系統操作手冊 i

2 目錄壹輔導工作成果填報須知系統操作資訊環境需求系統操作如遇問題之處理方式系統承辦及開發單位聯絡資訊... 1 貳輔導工作成果填報系統操作登入相關說明登入系統新建帳號忘記密碼變更信箱操作文件下載線上諮詢... 9 參輔導工作成果填報流程當月份填報流程當月份無資料填報流程以前月份資料補填報流程修改以前月份填報流程查詢當月個案及相關服務 ii

3 肆資料查詢功能填報紀錄統計分析資料排序及欄位移動功能伍帳號管理與填報幫手帳號管理流程說明 Q&A 輔導老師輔導諮商中心填報用空白表格陸線上諮詢回覆線上諮詢線上回覆柒帳號權限及轄屬單位帳號權限轄屬單位縣市政府及國教署輔諮地方輔諮中心... 錯誤! 尚未定義書籤署轄高中職... 錯誤! 尚未定義書籤縣市高中職縣市國中縣市國小 iii

4 壹輔導工作成果填報須知 1.1 系統操作資訊環境需求 (1) 申報之電腦需能連接 Internet 網際網路 (2) 畫面解析度 : 解析度建議以上 (3) 輔導工作成果填報系統連結方式 : 新版測試網址九月正式上線網址系統操作如遇問題之處理方式 1. 查閱操作手冊 2. 請學校資訊人員協助 3. 利用填報系統線上諮詢或信箱 1.3 系統承辦及開發單位聯絡資訊 (1) 業務承辦 : 國立嘉義女子高級中學業務專線 : 黃郁閔小姐 counselingcenter@ .cygsh.tw (2) 系統開發 : 國立暨南國際大學資訊工程學系客服專線 : 轉 3795 熊南元先生 nyhsiung@ncnu.edu.tw 1

5 貳輔導工作成果填報系統操作 2.1 登入相關說明登入系統在登入相關點選登入系統 (1) 在登入頁點選按鈕, 可以更換不易辨識的驗證碼 (2) 輸入已建立並開通的帳號密碼及驗證碼後, 即可點選登入按鈕進入填報系統 (3) 在登入頁點選長按可查看顯示密碼 2

6 2.1.2 新建帳號在登入相關點選新建帳號 (1) 請先選擇帳號類別, 分為 : 國教署所轄高中職國教署輔諮中心縣市政府承辦人地方輔諮中心縣市政府所轄高中職國中國小 (2) 系統會依據所選擇的帳號類別, 出現相關的單位名稱, 請選擇貴單位的選項, 若未出現貴單位名稱或顯示的資訊錯誤, 請使用線上諮詢或聯繫系統開發客服人員處理 3

7 (3) 帳號會根據所選擇的帳號類別及單位名稱自動產生 (4) 所有資料都填寫完成, 即可點選送出按鈕, 建立填報系統新帳號 (5) 送出新建帳號申請後, 即可至剛才填寫的帳號收信, 若未收到系統自動寄出的開通帳號信件, 可能被郵件系統阻擋或丟進垃圾桶, 也可能是所填寫的錯誤所導致, 請聯繫系統開發客服人員協助處理 4

2.1.3 忘記密碼在登入相關點選忘記密碼 (1) 輸入貴單位的帳號建立帳號時設定之 Email, 忘記帳號可以至新建帳號中查詢

8 2.1.3 忘記密碼在登入相關點選忘記密碼 (1) 輸入貴單位的帳號建立帳號時設定之 , 忘記帳號可以至新建帳號中查詢 (2) 輸入新密碼後, 點選確定按鈕 (3) 系統會自動寄出開通認證信件至您登錄的 , 完成點選開通帳號的連結, 方可使用新的密碼 5

2.1.4 變更信箱在登入相關點選變更信箱 (1) 輸入貴單位的帳號密碼 ; 忘記帳號可以至新建帳號中查詢, 忘記密碼請至操作手冊 2.1.3 查看

9 2.1.4 變更信箱在登入相關點選變更信箱 (1) 輸入貴單位的帳號密碼 ; 忘記帳號可以至新建帳號中查詢, 忘記密碼請至操作手冊查看 (2) 輸入新的再點選確定按鈕 (3) 系統會自動寄出開通認證信件至您新設定的 , 點選開通帳號的連結, 發送之郵件會自動寄至新 6

10 2.2 操作文件下載 (1) 點選操作手冊, 可選擇下載 pdf 檔或 word 檔 (2) 點選各項簡報, 可選擇下載 pdf 檔或 ppt 檔 (3) 點選 Q&A, 可以查看常見問題, 點選按鈕後會出現解決方式, 點選可以收起欄位 7

11 (4) 可利用關鍵字查詢問題 8

12 2.3 線上諮詢 (1) 請輸入貴單位的名稱或代碼, 以及貴單位遇到的問題, 填寫完成後點選送出, 提問會自動顯示在訊息更新 (2) 有回覆權限的單位會於上班時間內以最快的速度回答您的提問, 並協助貴單位完成每月的填報工作 9

13 參輔導工作成果填報流程 3.1 當月份填報流程 (1) 若無逾期未填報的資料, 每月 6 日至隔月 5 日之間, 登入填報系統後, 會出現當年度月份的填報說明頁面 (2) 填報方式 : 點選即可下載制式的 Excel 空白表格, 檔案裡有兩個分頁 (1. 當月個案 2. 相關服務 ), 請將資料填寫完畢後存檔, 點選並之 Excel 檔, 再點選即選擇貴單位製作完成可完成填報作業 10

14 注意 : 每次上傳資料後, 系統會自動覆蓋儲存 ; 右上角的更新時間則會顯示資料庫最後存檔的時間 (3) 上傳的 Excel 檔案若有資料輸入的錯誤, 系統會自動檢查出來, 並告知是哪一個工作表的哪一行哪一個欄位的資料發生錯誤也可以下載錯誤標註檔, 該 Excel 檔案會將錯誤的資料格做黃色標註, 請修改後存檔重新上傳若無錯誤發生則會出現填報成功的訊息 (4) 若對工作表的填寫格式不清楚, 也可以點選上傳檔案範例 : 輔導教師工作成果填報 ( 上傳檔案範例 ).xlsx 下載 Excel 表格的填寫範例參考 11

15 3.2 當月份無資料填報流程 (1) 如果貴單位當月份無任何個案及服務資料需要填報, 請點選按鈕 (2) 點選無需上傳後, 會將該月份曾經上傳的資料刪除, 並在工作填報分頁選單出現, 無填報資料上傳訊息 (3) 在填報期間內仍可以再上傳填報資料, 一樣會將之前已點選當月份無資料填報的無需上傳紀錄刪除 12

16 3.3 以前月份資料補填報流程 (1) 出現按鈕圖示, 代表以前月份尚有未完成的填報, 請點選該月份開始補填報流程, 上傳該以前月份之 Excel 檔 (2) 已經上傳完成補填報的 Excel 檔後, 會在是否完成補填報出現按鈕圖示, 點選後該月份系統自建的補填報催繳紀錄才會刪除 (3) 必須將所有以前月份的補填報催繳紀錄都刪除, 才能開始上傳填報當月份的輔導工作資料, 所有以前月份補填報工作都與當月份填報上傳方式相同, 請參閱操作手冊 3.1 之說明 13

17 3.4 修改以前月份填報流程 (1) 下拉選單選擇欲修改月份, 點選 (2) 點選開始補填報流程欄位的按鈕 (3) 欲修改月份的狀態表會自動反黃, 系統會產生欲修改的月份工作表, 填報流程與一般填報流程相同, 請參閱操作手冊 3.1 之說明 (4) 修改完成之 Excel 成功上傳後, 必須點選是否完成補填報的, 才算完成補填報流程, 並且該補填報月份紀錄會從狀態表中消失 14

18 3.5 查詢當月個案及相關服務 (1) 在工作填報中點選 1. 當月個案及 2. 相關服務可查看當月上傳之 Excel 的資料 15

19 肆資料查詢功能 4.1 填報紀錄 (1) 點選歷史個案可查看以前月份填報的個案資料, 點選歷史服務可查看以前月份填報的相關服務資料 (2) 在欲查詢的欄位下方篩選處, 點選按鈕後會出現下拉式選單可供選擇在旁邊的欄位輸入所要查詢的關鍵字, 若選擇包含後, 會列出包含關鍵字條件的資料若填寫欄位是數字, 則可以使用大於小於等方式篩選若要取消篩選, 請點選按鈕, 並選擇無篩選即可此篩選功能可同時使用多個欄位, 做複合式查詢 (3) 點選匯出旁的按鈕可以匯出所查詢資料的 Excel 檔 (4) 若頁面顯示的筆數過少不好查閱, 可點選更改每頁顯示的資料筆數 16

20 (5) 國教署輔諮中心縣市政府承辦人, 可查閱貴單位下轄所有學校以前月份填報的歷史個案資料歷史服務資料 (6) 點選填報歷史紀錄可查閱貴單位下轄所有學校是否完成年度月份之填報 (7) 在欲查詢的欄位下方篩選處, 點選按鈕後會出現下拉式選單可供選擇在旁邊的欄位輸入所要查詢的關鍵字, 選擇包含後, 會列出包含關鍵字條件的資料, 可作複合式查詢 (8) 點選按鈕可以看到該校聯絡人之資料 17

旁的按鈕可以匯出所查詢資料的 Excel 檔 (4) 國教署輔諮中心除了可以查閱該中心所填報的資料,

21 4.2 統計分析 (1) 點選個案資料統計可查詢個案的統計資料, 點選服務資料統計可查詢相關服務的統計資料 (2) 在欲查詢的欄位下方篩選處, 點選按鈕後會出現下拉式選單可供選擇, 並做複合式查詢 (3) 點選匯出旁的按鈕可以匯出所查詢資料的 Excel 檔 (4) 國教署輔諮中心除了可以查閱該中心所填報的資料, 還可以查閱其下轄所有學校的統計資料 (5) 國教署輔諮中心分區中心, 除了原輔諮中心查詢權限外, 另增加可以查閱下轄輔諮中心的統計資料 18

22 4.3 資料排序及欄位移動功能 (1) 滑鼠游標移置欲排序的欄位名稱上方, 會出現點我排序的提示框文字, 點選後會依據該欄位升冪式排序所有資料, 再點選該欄位名稱一次會改成降冪式排序, 再點選會取消該欄位的排序資料排序功能只能針對一個欄位做排序整理 (2) 滑鼠游標移置欲移動的欄位後, 會出現拖拉到群組或移動欄位的提示框文字, 點選並按住該欄位後, 可拖拉該欄位與其他欄位變更位置 19

23 伍帳號管理與填報幫手 5.1 帳號管理 (1) 點選帳號管理功能後, 可以變更承辦人姓名連絡電話及帳號無法變更, 統一為學校代碼國教署輔諮中心地方輔諮中心縣市政府承辦人編碼 ; 密碼則只能在首頁做密碼更新, 請查看操作手冊之說明 (2) 若需要變更 , 請確認該信箱是否輸入正確, 否則會無法收到系統自動寄發之相關填報訊息 (3) 確認資料輸入正確後, 請點選更新 20

24 (4) 國教署輔諮中心縣市政府承辦人, 增加轄內單位帳號功能, 可查閱並篩選貴單位下轄所有學校的帳號與聯絡人資訊分區輔諮中心另可查閱分區內縣市政府帳號及聯絡人資訊 (5) 在欲查詢的欄位下方篩選處, 輸入所要查詢的關鍵字點選按鈕後會出現下拉式選單, 若選擇包含後, 即會只列出包含關鍵字條件的資料若要取消篩選, 請點選按鈕, 並選擇無篩選即可此篩選功能可同時使用多個欄位, 做複合式查詢 (6) 點選匯出旁的按鈕可以匯出所查詢資料的 Excel 檔 21

25 5.2 流程說明 (1) 可查閱以前月份補填報流程當月份填報流程當月份無資料填報流程修改以前月份填報流程注意事項 (2) 點選可展開欄位, 展開後之欄位會反藍 ; 點選可收起欄位 5.3 Q&A (1) 點選 Q&A, 可以查看常見問題, 點選按鈕後會出現解決方式, 點選可以收起欄位 (2) 內容與首頁上操作文件下載中的 Q&A 一致 5.4 輔導老師輔導諮商中心填報用空白表格 (1) 僅供縣市政府承辦人下載查閱使用 22

26 陸線上諮詢回覆 6.1 線上諮詢 (1) 請在提問下方輸入貴單位遇到的問題, 填寫完畢後請按送出 (2) 系統會自動將貴單位的疑問更新, 並顯示於下方 (3) 有回覆權限的單位會於上班時間內以最快的速度回答您的提問, 回覆會以藍底顯示 23

27 6.2 線上回覆 (1) 點選諮詢回覆中的線上回覆 (2) 此功能僅國教署輔諮中心縣市政府承辦人系統管理端可以使用 (3) 若訊息欄位顯示圖示, 表示此則訊息未讀 ; 若訊息欄位顯示代表此則訊息已讀 (4) 訊息欄位有下拉選單可作篩選, 分為全部未讀已讀無訊息, 以利貴單位進行線上回覆 (5) 在欲查詢的欄位下方篩選處, 輸入所要查詢的關鍵字, 點選並選擇包含後, 即會列出包含關鍵字的資料若要取消篩選, 請點選按鈕, 並選擇無篩選即可 (6) 貴單位可於回訊中輸入解決方式, 填寫完畢後請按送出, 回覆內容會出現在訊息更新 24

28 柒帳號權限及轄屬單位 7.1 帳號權限帳號工作資料填報轄內線上線上分類填報查詢進度帳號諮詢回覆國教署所轄高中職自己國教署所轄輔諮中心自己轄下學校轄下學校轄下學校國教署所轄輔諮中心分區中心自己轄下輔諮轄下學校轄下輔諮轄下學校所屬縣市政府輔諮所屬縣市政府學校轄下輔諮轄下學校縣市政府縣市政府承辦人轄下輔諮轄下學校轄下輔諮轄下學校轄下輔諮轄下學校地方輔諮中心自己縣市政府所轄高中職自己國中自己國小自己 25

29 7.2 轄屬單位縣市高中職臺南市市立大灣高級中學市立南寧高級中學市立永仁高級中學市立土城高級中學 26

30 7.2.4 縣市國中臺南市 J 國立南科國際實驗高中附設國中市立安定國中市立新東國中 J 私立南光高中附設國中市立楠西國中市立鹽水國中 J 私立鳳和高中附設國中市立新市國中市立白河國中 J 私立港明高中附設國中市立南化國中市立柳營國中 J 興國高中附設國中市立左鎮國中市立東山國中 J 私立明達高中附設國中市立麻豆國中市立東原國中 J 私立黎明高中附設國中市立下營國中市立後壁國中私立昭明國中市立六甲國中市立菁寮國中 J 市立大灣高中附設國中市立官田國中市立大橋國中 J 市立永仁高中附設國中市立大內國中市立沙崙國中市立仁德國中市立佳里國中 J 私立長榮高中附設國中市立仁德文賢國中市立佳興國中 J 財團法人聖功女中附設國中市立歸仁國中市立學甲國中 J 光華高中附設國中市立關廟國中市立西港國中 J 私立瀛海高中附設國中市立永康國中市立將軍國中 J 私立崑山高中附設國中市立龍崎國中市立後港國中 J 私立德光高中附設國中市立新化國中市立竹橋國中 J 財團法人慈濟高中附設國中市立善化國中市立北門國中 J 市立南寧高中附設國中市立玉井國中市立南新國中 J 市立土城高中附設國中市立山上國中市立太子國中市立後甲國中市立忠孝國中市立建興國中市立新興國中市立大成國中市立中山國中市立文賢國中市立金城國中市立安平國中市立崇明國中市立民德國中市立安南國中市立和順國中市立成功國中市立安順國中市立海佃國中市立延平國中市立復興國中 27

31 7.2.5 縣市國小臺南市 E 國立南科國際實驗高中附設國小市立保西國小市立大灣國小市立仁德國小市立大潭國小市立三村國小市立文賢國小市立關廟國小市立西勢國小市立長興國小市立五甲國小市立永康區復興國小市立依仁國小市立保東國小市立龍潭國小市立大甲國小市立崇和國小市立大橋國小市立仁和國小市立文和實驗小學市立新化國小市立德南國小市立深坑國小市立那拔國小市立虎山實驗小學市立新光國小市立口埤實驗小學市立歸仁國小市立龍崎國小市立大新國小市立歸南國小市立永康國小市立山上國小市立玉井國小市立佳興國小市立三慈國小市立層林國小市立延平國小市立學甲國小市立楠西國小市立塭內國小市立中洲國小市立南化國小市立子龍國小市立宅港國小市立北寮國小市立仁愛國小市立頂洲國小市立西埔國小市立通興國小市立東陽國小市立玉山國小市立西港國小市立下營國小市立瑞峰國小市立港東國小市立中營國小市立左鎮國小市立西港區成功國小市立賀建國小市立光榮國小市立後營國小市立甲中國小市立善化國小市立松林國小市立東興國小市立茄拔國小市立七股國小市立六甲國小市立善化區大同國小市立後港國小市立林鳳國小市立大成國小市立竹橋國小市立官田國小市立陽明國小市立三股國小市立隆田國小市立善糖國小市立光復生態實驗小學市立嘉南國小市立小新國小市立篤加國小市立渡拔國小市立新市國小市立龍山國小市立大內國小市立大社國小市立建功國小市立二溪國小 28

32 市立安定國小市立大文國小市立新營國小市立南安國小市立樹林國小市立新民國小市立安定區南興國小市立將軍國小市立新橋國小市立麻豆國小市立漚汪國小市立新營區新興國小市立培文國小市立苓和國小市立新進國小市立文正國小市立鯤鯓國小市立南梓實驗小學市立大山國小市立長平國小市立新生國小市立安業國小市立北門國小市立土庫國小市立北勢國小市立蚵寮國小市立公誠國小市立港尾國小市立文山國小市立鹽水國小市立紀安國小市立錦湖國小市立歡雅國小市立佳里國小市立雙春國小市立坔頭港國小市立月津國小市立崑山國小市立開元國小市立竹埔國小市立五王國小市立大光國小市立仁光國小市立文化國小市立中西區成功國小市立岸內國小市立正新國小市立永福國小市立文昌國小市立信義國小市立忠義國小市立白河國小市立新泰國小市立進學國小市立玉豐國小市立永信國小市立石門國小市立竹門國小市立永康區勝利國小市立西門實驗小學市立內角國小市立紅瓦厝國小市立安順國小市立仙草國小臺南大學附小市立和順國小市立河東國小 E 財團法人慈濟高中附設國小市立海東國小市立大竹國小私立寶仁小學市立安慶國小市立柳營國小市立東區勝利國小市立土城國小市立果毅國小市立博愛國小市立青草國小市立重溪國小市立東區大同國小市立鎮海國小市立太康國小市立東光國小市立顯宮國小市立新山國小市立德高國小市立長安國小市立後壁國小市立崇學國小市立安南區南興國小市立菁寮國小市立志開實驗小學市立安佃國小市立安溪國小市立南區新興國小市立大港國小市立新東國小市立省躬國小市立海佃國小市立永安國小市立喜樹國小市立東區復興國小 29

33 市立新嘉國小市立龍崗國小市立崇明國小市立樹人國小市立日新國小市立安平國小市立東山國小市立永華國小市立文元國小市立聖賢國小市立協進國小市立學東國小市立東原國小市立新南國小市立億載國小市立青山國小市立立人國小市立賢北國小市立吉貝耍國小市立公園國小市立裕文國小 30

( 含 ) 國小以上年齡者報名 ) 正本 : 臺南市立大灣高級中學臺南市立永仁高級中學國立後壁高級中學國立善化高級中學國立新營高級中學國立新化高級中學國立北門高級中學國立新豐高級中學國立臺南高級工業職業學校國立新化高級工業職業學校國立新營高級工業職業學校國立北門高級農工職業學校

( 含 ) 國小以上年齡者報名 ) 正本 : 臺南市立大灣高級中學臺南市立永仁高級中學國立後壁高級中學國立善化高級中學國立新營高級中學國立新化高級中學國立北門高級中學國立新豐高級中學國立臺南高級工業職業學校國立新化高級工業職業學校國立新營高級工業職業學校國立北門高級農工職業學校檔號 : 保存年限 : 臺南市政府文化局函地址 :70801 臺南市安平區永華路 2 段 6 號承辦人 : 吳佶謙電話 :06-2692864#501 傳真 :06-2695416 電子信箱 :wuchch@mail.tainan.gov.tw 受文者 : 國立曾文高級家事商業職業學校裝訂發文日期 : 中華民國 104 年 7 月 10 日發文字號 : 南市文永字第 1040679884 號速別

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