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偶谭
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1 海信科龙电器股份有限公司 2017 年度环境社会及管治报告 2018 年 03 月

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3 报告说明一报告范围报告组织范围 : 本报告覆盖海信科龙电器股份有限公司及其控股子公司报告时间范围 :2017 年 1 月 1 日至 2017 年 12 月 31 日报告发布周期 : 本报告发布时间未超过本公司 2017 年度报告发布后三个月二报告编制依据本报告依据香港联合交易所有限公司证券上市规则附录二十七环境社会及管治报告指引进行编制三报告发布形式本报告以电子版形式发布, 查阅本报告请登录网站或四指代说明为便于表达, 本报告中使用海信科龙本公司均指代海信科龙电器股份有限公司五联系方式海信科龙电器股份有限公司证券部联系电话 : 联系地址 : 广东省佛山市顺德区容桂街道容港路 8 号 2

4 公司简介海信科龙电器股份有限公司 ( 本公司 ) 是中国白色家电製造企业之一, 拥有海信科龙容声三个中国驰名商标, 创立于 1984 年, 总部位于中国广东省佛山市顺德区, 主要生产冰箱空调冷柜和洗衣机等白色家电产品 1996 年和 1999 年, 本公司股票分别在香港联合证券交易所有限公司 ( 股票代码 :00921) 和深圳证券交易所主板 ( 股票代码 :000921) 两地发行上市本公司生产基地分布于广东顺德广东江门山东青岛江苏扬州浙江湖州四川成都等多个国内城市, 产品远销海内外多个国家和地区, 全面满足不同国度和地域广大消费者的需求本公司一直秉承技术立企以人为本为核心理念, 始终把技术作为本公司发展的第一推动力, 以智能和绿色为核心, 不断追求研发深度, 持续提升自主创新能力, 打造公司的核心竞争力公司设有国家级企业技术中心企业博士后科研工作站国家认可实验室广东省重点工程技术研究开发中心等一流研发机构, 并拥有上千名研发人员组成业内领先的研发团队公司始终坚持不断提升自主创新能力, 努力提高产品性能以及智能化水平, 从而提升产品市场竞争力与公司核心竞争力, 为公司产业升级提供雄厚的技术支持 3

5 环境保护一建立健全环境管理体系, 构建环境管理长效机制根据中华人民共和国环境保护法大气污染防治法水污染防治法噪声污染防治法固体废物污染防治法节约能源法及清洁生产促进法等系列法律法规, 本公司制定了管理标准 - 环境因素控制标准, 对产品的设计和开发产品的制造包装和运输废物管理原材料与自然资源的获取等环节提出明确的环境管理内容和要求报告期内, 海信科龙严格按照相关法律法规以及公司相关制度要求, 将节能减排工作与企业经营战略紧密结合, 进一步完善环境管理体系, 明确工作职责和考核细则, 加强对环保设施运行的监督管理, 规范各项环境保护工作, 提高全公司的环境保护意识环境管理体系本公司坚持以生产企业达标排放建设项目环保三同时为基础, 不断加强环境管理, 着力构建节能减排长效机制, 努力实现可持续发展 2017 年 12 月, 公司建立的 ISO14001 环境管理体系, 通过了认证机构的年度监督审核, 认证证书继续保持有效落实环保责任本公司全面落实企业环境保护制度, 各厂区均设置环保专干, 在各管理层级上, 层层签订环保责任书, 实现定人员定责任定任务定奖惩, 使环保管理涵盖了全部操作岗位全部员工加强能源管理本公司进一步加强能源管理, 各生产企业通过能源管理体系建立, 加强对主要工序能耗指标的控制, 以完成对重点耗能设备设施的能效监测工作此外, 各单位建立健全控制指标, 完善能源指标考核和能效对标体系公司鼓励下属企业不断加大清洁能源的利用, 推动建立充足安全清洁的能源供应体系, 加大建设资源节约型和环境友好型企业的步伐二加强三废管理与环保宣教, 打造环境友好企业 4

6 本公司坚持节能减排投入, 实施多项节能减排技改工程, 重点落实废水碳排放和废弃物管理, 从严管理与良性引导相结合, 深入推进环境友好型企业建设, 有效推动公司节能减排工作取得新成效报告期内, 公司控股子公司海信容声 ( 广东 ) 冷柜有限公司入选全国首批绿色供应链管理示范企业, 海信 ( 山东 ) 冰箱有限公司荣获中国节能协会节能减排企业贡献奖三等奖废水管理本公司积极推进蒸汽凝结水回用等节水项目的实施, 实现工艺废水就近循环利用, 以源头消减过程控制末端治理为原则, 不断优化厂区工艺废水的重复利用率, 持续降低新水消耗此外, 本公司存在工艺废水排放的下属企业均建立了废水回收处理站, 确保废水达标排放碳排放管理根据气候变化联合声明, 我国承诺 2030 年非化石能源在一次性能源消费中的比重提升到 20% 左右十三五规划纲要确定, 未来五年单位国内生产总值二氧化碳排放量下降 18% 实行能源消费总量和强度双控制度, 实施近零碳排放区示范工程, 建设全国碳排放权交易市场, 大幅增加森林碳汇在这样的背景下, 在碳排放方面, 企业将面临更多的压力和机遇本公司积极采取行动, 减少温室气体排放 ; 不断降低能源消耗总量, 降低碳排放绝对量 ; 持续调整能源结构, 增加天然气等清洁能源使用量, 降低碳排放 ; 大力实施清洁生产, 提高能源利用效率, 提高成本效益, 下属多家企业通过了清洁生产评审 ; 通过能源审计碳计算等技术措施, 不断提高碳排放管理水平 2017 年, 当地政府主管部门下达本公司节能目标为 200 吨标煤, 本公司实际节约了吨标煤, 完成率达 % 废弃物管理减少排放 : 本公司及下属企业通过各种手段减少固体废物的数量和容积, 不断改进生产工艺减少固体废物产生量实施废弃物无害化处置, 通过工程处理, 达到不损害人体健康的标准, 减少二次污染 5

7 循环利用 : 本公司及下属企业不断推进废弃物资源化处置, 从固体废物中回收有用组分和能源, 减少资源消耗, 加速资源循环利用 2017 年本公司回收废料循环再造总量达到 9812 吨危险废弃物管理 : 本公司及下属企业对危险废弃物实行分类管理, 集中处置的原则, 实现危险废物的减量化资源化和无害化, 建立健全危险废物管理制度, 采取防治危险废物污染环境的措施, 对危险废物进行了分类收集贮存并设置危险废物标志, 按照环保法规要求, 定期将收集的危险废物交给有资质单位进行处置, 避免环境污染环保宣教本公司不断加强节能降耗宣传教育, 积极开展环保专题培训和常态化应急演练, 并通过组织专家讲座开辟环保专栏等形式, 加大对新环境保护法及相关制度宣贯力度, 着力增强干部职工的法制观念和环保意识绿色办公为贯彻落实可持续的发展理念, 公司积极引导所属企业推行绿色办公, 鼓励节约资源和能源, 减少污染物排放, 使用并回收可再生产品 ; 同时提倡以人为本, 和谐办公, 积极为员工打造绿色舒适的办公环境节约用纸 : 充分使用网络办公, 提倡文件材料双面打印, 定期整理回收可利用的纸张节约用电 : 规定办公场所相关电器的使用规范, 如午休时, 关闭办公室电灯 ; 下班后, 关闭所有电器设备电源 ; 在采购时选择节能环保产品节约用水 : 建立节约用水规章制度, 组织会议和集体活动时, 尽量使用可循环使用的茶杯开水, 减少一次性瓶装饮用水 ; 室内走廊和洗漱间分别张贴节约用水等宣传标语, 强化节能意识关注水资源设施, 加强饮用水安全舒适环境 : 提倡办公室种植绿色植物, 净化空气, 减少空气污染三致力绿色设计与绿色产品, 坚持绿色发展公司始终注重节能环保, 通过绿色设计与绿色产品的不断创新, 为环境保护作贡献凭借在环保节能的出色表现, 在 2017 绿色生产与消费国际交流会上, 海信空调系列产品入围 2017 年绿色环保产品领跑榜名单并荣 6

8 获 2017 绿色设计国际大奖, 公司全资子公司海信 ( 山东 ) 空调有限公司荣获 2017 第十三届光华龙腾奖的绿色设计先锋团队奖四报告期内排放物及资源使用情况排放物 2017 年二氧化碳排放量 ( 吨 ) 1,491, 甲烷排放量 ( 吨 ) 0.28 温室气体排放量合计 ( 吨 ) 1,491, 污水排放量合计 ( 万立方米 ) 危险废物排放量合计 ( 吨 ) 生活垃圾排放量合计 ( 吨 ) 5, 资源使用 2017 年电力 ( 万千瓦时 ) 23, 其中 : 每平方米建筑面积用电量 ( 千瓦时 / 平方米 ) 无铅汽油 ( 吨 ) 其中 : 每平方米建筑面积无铅汽油使用量 ( 千克 / 平方米 ) 柴油 ( 吨 ) 其中 : 每平方米建筑面积柴油使用量 ( 千克 / 平方米 ) 天然气 ( 万平方米 ) 其中 : 每平方米建筑面积天然气使用量 ( 立方米 / 平方米 ) 4.23 液化石油气 ( 吨 ) 其中 : 每平方米建筑面积液化石油气使用量 ( 千克 / 平方米 ) 蒸汽 ( 万吨 ) 4.15 其中 : 每万平方米建筑面积蒸汽使用量 ( 千克 / 平方米 ) 总用水量 ( 万吨 ) 其中 : 每平方米建筑面积用水总量 ( 吨 / 平方米 ) 1.56 产品包装物总量 ( 万吨 )

9 关怀员工一雇佣及劳工制度本公司严格遵守中华人民共和国劳动合同法及其他人事法律法规和政策, 坚持平等雇佣, 建立公平民主竞争择优的选人用人机制, 并依法签订劳动合同, 明确权利与义务本公司集体合同劳动合同管理细则及员工离职管理实施细则对不得雇佣童工强制劳动及解除劳动合同等情况均有明确要求, 本公司禁止一切形式的就业歧视行为, 不存在雇佣童工强制劳动等情况劳工制度 : 本公司劳工制度乃根据中华人民共和国劳动合同法制定, 符合法律法规要求, 公司亦一直根据相关法律法规, 为员工提供指引雇佣制度 : 本公司所聘用的员工几乎均位于中国本公司严格遵守国内劳动法的规定, 无违反相关法律法规的情形 : 1 工资及相关福利均按时支付, 不存在拖欠员工工资的情形 2 法定假期及法定带薪假期均按照国家规定执行 3 平等用工, 一视同仁, 不因员工的民族性别政治派别等因素影响录用待遇及晋升等 4 参照劳动法要求, 针对不同岗位性质实行年薪制或工时工作制二发展与培训本公司始终贯彻选 - 用 - 育 - 晋 - 留的用人方式, 针对新进员工有模子培训轮岗实习定岗实习等培养模式, 针对现有员工有内外部培训项目课题锻炼职务轮换等方式, 培养员工从初级中级到高级管理人才过渡, 使员工素质与能力不断提升, 实现岗位晋升本公司以专业晋升通道为主, 管理晋升通道为辅的双通道发展任职机制, 为员工的职业生涯规划提供多平台发展机会员工和人才是企业发展的依靠, 本公司持续完善职业教育培训体系, 为员工创造平等发展机会, 将培训作为提升员工素质和职业发展的推动力本公司搭建了三级培训体系完善的课程体系和培训制度体系, 并积极推进内外部师资库建 8

10 设, 从而有效支撑了本公司管理和技术人才队伍的建设工作, 实现人力资源的增值本公司每年均根据年度经营战略及人力资源发展需要制定职工教育培训计划报告期内, 本公司共授课 10,847 课时, 参训人次高达万, 涉及企业管理类工艺质量类企业文化类生产制造类技术研发类等课程, 涵盖从一线生产营销等基层人员到高级管理人员等不同工种不同层级的员工三以人为本, 建立健全职业健康安全管理体系, 大力推进安全生产标准化建设, 构建安全生产长效机制海信科龙树立以人为本安全发展的理念, 坚持安全第一预防为主综合治理的安全生产方针坚持源头防范原则, 把安全生产贯穿企业生产经营活动全过程, 构建风险分级管控和隐患排查治理双重预防工作机制, 严防风险演变隐患升级导致生产安全事故发生落实分级管理分线负责原则, 健全落实安全生产责任制企业实行全员安全生产责任制度, 法定代表人为安全生产第一责任人, 主要技术负责人负有安全生产技术决策和指挥权, 强化部门安全生产职责, 落实一岗双责在管理模式上, 运用现代科学管理模式, 在全公司范围建立健全并运行职业健康安全管理体系, 大力推进安全生产标准化建设, 确保公司生产经营全过程安全生产达标, 为公司全体员工提供健康安全的工作环境海信科龙建立健全了职业健康安全管理体系, 总部层面依据国家有关法律法规制定了安全生产的管理制度 44 个, 下属各工厂的设备设施均编制了相应的安全操作规程 2017 年, 公司共投入过千万元人民币用于现场安全改善, 为员工提供充足的劳动防护用品等公司的职业健康安全管理体系于 2017 年 12 月顺利通过了认证机构中国安全生产科学研究院的年度监督审核, 保持了海信科龙认证证书的持续有效依据国家安监总局有关文件要求, 海信科龙大力推行安全生产标准化一级企业建设工作, 不断强化安全生产基础管理, 提高设备设施本质安全, 为员工创造一个安全健康舒适的工作环境报告期内, 公司下属两家企业通过国家一级安全生产标准化企业评审, 至此, 公司合计九家控股子公司达到国家安全生产标准化一级企业标准 9

11 诚信经营及产品管理一诚信经营本公司坚守诚实守信合法合规经营本身就是竞争力, 始终秉承诚信经营的理念为使公司全体员工始终践行好诚实正直务实向上的核心价值观, 确保公司在与利益相关方 ( 用户员工股东供应商经销商政府媒体和社会 ) 的互动行为恪守诚实守信合法合规, 公司制定了诚信守则, 并将其作为本公司的根本大法和基本遵循, 对公司内部任何违反诚信守则的行为绝不姑息, 均按规则规定予以严厉惩处本公司全体员工严格执行诚信守则, 严格遵守与股东员工用户合作伙伴政府和社会应恪守的诚信行为准则二供应链管理本公司设立新供应商选择门槛, 新供应商需要具备环境管理体系认证, 提供给本公司的原材料零部件必须符合 ROHS 法规 ( 即 : 欧盟关于在电子电气设备中限制使用某些有害物质指令,ROHS 法规的核心内容是在电子电气设备中限制使用毒害物质, 保护环境, 提供绿色消费, 实现生产和消费两个领域的灭害化无害化 ), 以及 REACH 法规 ( 即 : Registration, Evaluation, Authorisation and Restriction of Chemicals, 系一部关于化学品注册评估许可和限制的法规 ) 的要求本公司定期对供应商进行评价考核, 对供应商的环境体系进行监察 ; 加强日常来料检验, 对于出现异常的货物予以退货考核, 并要求供应商整改本公司对供应商实行优胜劣汰制度, 根据定期评价考核结果, 淘汰劣质供应商, 引入新供应商, 保障供应商结构的稳定合理三产品质量及售后管理 ( 一 ) 产品质量管理本公司秉承质量不能使企业一荣俱荣, 却足以使企业一损俱损的质量理念, 建立严格的产品质量控制和检验制度并严格执行报告期内, 公司积极推进 10

12 重点质量项目实施, 重点质量项目指标及冰冷产品早返率指标大幅改善, 实现从质量保证到质量取胜的跨越升级, 在广东家电产品三同暨质量提升推进会上, 公司冰箱产品成为行业唯一被认定为内外销同线同标同质的冰箱产品 ( 二 ) 产品售后管理为使顾客清楚了解本公司产品功能使用操作以及售后服务, 除在产品销售时由导购员清楚讲解相关内容外, 本公司产品在销售同时均有配备产品说明书, 方便顾客随时翻阅另外, 本公司建立了从热线信息服务网络技术备件三包质量等全流程符合质量体系标准的服务管理体系, 全方位满足各级市场用户的服务需求公司全线家电产品实施 30 天包退包换的退换政策, 主动提高产品服务标准 ( 三 ) 产品广告宣传价格管理根据中华人民共和国广告法相关规定, 本公司对公司产品广告宣传价格 ( 包括但不限于标签等要素 ) 进行严格管理, 禁止虚假广告价格欺诈等不诚信行为另外, 本公司法律事务部定期开展相关普法工作以及违规案例分析, 切实让本公司相关员工做到知法懂法守法 ( 四 ) 数据私隐本公司制定严格的措施以保护本公司营运数据以及客户私隐, 确保本公司营运数据以及客户信息的保密四反腐败本公司一直致力于营造风清气正的企业氛围, 一直深入贯彻落实企业干部员工廉洁自律和八项规定, 要求各级干部从物资采购生产制造营销管理等各环节抓起, 坚持厉行节约, 杜绝铺张浪费, 做廉洁自律的表率为确保员工清楚了解并遵守关于反腐败 ( 包括但不限于防止贿赂防止勒索以及防止欺诈等行为 ) 的相关规定, 保持高道德标准, 新员工入职时需签订廉洁自律责任书, 承诺廉洁自律坚决杜绝个人腐败行为的发生等内容本公司明确要求 : 廉洁风气不容任何人践踏和破坏, 对于涉及违法违纪的, 坚决移交司法处理, 对惩治腐败维护企业廉洁风气决心坚定 11

13 社会公益公司在企业发展壮大同时, 不忘公益事业, 回报社会多年来公司在扶老助孤扶贫救灾教育资助等多个领域积极开展公益活动 2017 年, 公司继续积极支持教育事业, 设立了海信倍多分雨辰公益助学金, 帮助家庭困难的孩子和留守儿童走出大山开拓视野公司秉承技术立企的发展战略, 坚持通过技术创新提升企业核心竞争力同时, 积极践行社会责任, 向全社会提供科学准确的科普知识报告期内, 公司启动科普中国海信冰箱科普体验之旅活动, 开展了一系列科普公益活动, 让更多的青少年了解科技热爱科技 12

14 公司积极开展校企合作, 报告期内与中国海洋大学共建教学实习基地, 为在校学生提供良好的科研实践平台, 提高学生对理论知识的实践应用能力此外, 公司热心社会公益活动, 连续 30 年出资赞助顺德容桂政府举办半程马拉松比赛, 吸引了来自全国各地的近万名马拉松爱好者参加比赛 13

15 本报告指引及索引本公司已遵守香港联合交易所有限公司证券上市规则附录二十七环境社会及管治报告指引所载的不遵守就解释条文, 下表为汇报守规情况的概要范畴层面及关键绩效指标不遵守就解释条文参考页次 A. 环境层面 A1 排放物一般披露有关废气及温室气体排放向水及土地的排污有害及无害废弃物的产生等的 :(a) 政策 ; 及 (b) 遵守对发 4-6 行人有重大影响的相关法律及规例关键绩效指标 A1.1 排放物种类及相关排放数据 7 关键绩效指标 A1.2 温室气体总排放量及 ( 如适用 ) 密度 7 关键绩效指标 A1.3 所产生有害废弃物总量及 ( 如适用 ) 密度 7 关键绩效指标 A1.4 所产生无害废弃物总量及 ( 如适用 ) 密度 7 关键绩效指标 A1.5 描述减低排放量的措施及所得成果 4-6 关键绩效指标 A1.6 描述处理有害及无害废弃物的方法减低产生量的措施及所得成果 4-6 层面 A2 资源使用一般披露有效使用资源 ( 包括能源水及其他原材料 ) 的政策 4-6 关键绩效指标 A2.1 按类型划分的直接及 / 或间接能源总耗量及密度 7 关键绩效指标 A2.2 总耗水量及密度 7 关键绩效指标 A2.3 描述能源使用效益计划及所得成果 4-6 关键绩效指标 A2.4 描述求取适用水源上可有任何问题, 以及提升用水效益计划及所得成果 4-6 关键绩效指标 A2.5 制成品所用包装材料的总量及 ( 如适用 ) 每生产单位占量 7 层面 A3 环境及天然资源一般披露减低发行人对环境及天然资源造成重大影响的政策 4-6 关键绩效指标 A3.1 描述业务活动对环境及天然资源的重大影响及已采取管理有关影响的行动 4-6 B. 社会层面 B1 雇佣一般披露有关薪酬及解雇招聘及晋升工作时数假期平等机会多元化反歧视以及其他待遇及福利的 :(a) 政策 ; 及 (b) 遵守对发行人有重大影响的相关法律及 8 规例层面 B2 健康与安全一般披露有关提供安全工作环境及保障雇员避免职业性危害 9 14

16 范畴层面及关键绩效指标不遵守就解释条文参考页次的 :(a) 政策 ; 及 (b) 遵守对发行人有重大影响的相关法律及规例层面 B3 发展及培训一般披露有关提升雇员履行工作职责的知识及技能的政策描述培训活动 8-9 层面 B4 劳工准则一般披露有关防止童工或强制劳工的 :(a) 政策 ; 及 (b) 遵守对发行人有重大影响的相关法律及规例 8 层面 B5 供应链管理一般披露管理供应链的环境及社会风险政策 10 层面 B6 产品责任一般披露有关所提供产品和服务的健康与安全广告标签及私隐事宜以及补救方法的 :(a) 政策 ; 及 (b) 遵守对发行人有重大影响的相关法律及规例层面 B7 反贪污一般披露有关防止贿赂勒索欺诈及洗黑钱的 :(a) 政策 ; 及 (b) 遵守对发行人有重大影响的相关法律及规例 11 层面 B8 社区投资一般披露有关以社区参与来了解营运所在社区需要和确保其业务活动会考虑社区利益的政策

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